總結(jié)是一個(gè)人不斷進(jìn)步的飛躍點(diǎn)，也是未來規(guī)劃的引導(dǎo)。在寫作過程中，我們可以選擇一些適合我們的寫作工具，如電腦、筆和紙等?？偨Y(jié)是一種對過去經(jīng)歷的梳理和歸納。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡潔的特點(diǎn)。這些范文有助于您更好地理解如何撰寫一份優(yōu)秀的總結(jié)。
秩序部工作心得篇一
光陰如梭，時(shí)光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪；在過去的一年里，是名居花園項(xiàng)目比較忙碌的一年，也是秩序維護(hù)管理工作比較忙碌的一年。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部門按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求，以“強(qiáng)服務(wù)，創(chuàng)品牌，樹形象”為宗旨，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、在制度建設(shè)方面，由于名居花園項(xiàng)目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部門著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力，不斷加大培訓(xùn)力度，以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對我部門個(gè)別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也有了一個(gè)很大的提升。
二、強(qiáng)化崗位制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度執(zhí)行力建設(shè)，制定了工作及培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查。
五、在工作中主要存在的問題有：
由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯(cuò)的情況，但是通過以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯(cuò)。
在給員工們培訓(xùn)時(shí)，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使整個(gè)部門的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，還要不斷改進(jìn)，20xx年，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：
一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行整改，同時(shí)將檢查記錄存檔；在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
二、強(qiáng)化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
名居花園秩序維護(hù)部
20xx年11月6日
秩序部工作心得篇二
秩序部是一個(gè)非常重要的組織部門，它的主要職責(zé)是維護(hù)和管理學(xué)校的秩序。作為秩序部的一員，我在工作中學(xué)到了很多，并取得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對秩序部工作指南的一些理解和感悟。
第二段：規(guī)章制度的執(zhí)行
作為秩序部的一員，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是我們的首要任務(wù)。我們要學(xué)會(huì)技巧和方法，執(zhí)行規(guī)章制度，確保學(xué)校正常的秩序。我意識到，要做到這一點(diǎn)，首先要具備很高的責(zé)任心。我們必須認(rèn)識到，秩序的建立和維護(hù)是每個(gè)學(xué)生和教職員共同的義務(wù)和責(zé)任。只有彼此相互配合，才能確保學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，我們還要學(xué)會(huì)善于溝通和處理沖突。當(dāng)學(xué)生違反規(guī)章制度時(shí)，我們要耐心地與他們交流，引導(dǎo)他們認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，并能夠積極解決相關(guān)問題。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在秩序部工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)整體的力量是無限的。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須互相支持和幫助。每個(gè)人都要盡力提供幫助，共同解決問題。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了如何與不同性格和觀念的人相處，并發(fā)現(xiàn)只有每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長，才能取得最好的效果。通過團(tuán)隊(duì)合作，我發(fā)現(xiàn)自己在與他人相互配合、合作共贏方面取得了巨大的進(jìn)步。
第四段：自我管理和學(xué)習(xí)
秩序部的工作需要高度的自我管理能力。我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間，完成工作任務(wù)，同時(shí)保持充足的休息和娛樂時(shí)間。我明白，只有保持良好的工作和生活平衡，才能更好地發(fā)揮自己的能力。此外，我還學(xué)到了如何反思自己的工作表現(xiàn)，并根據(jù)反思調(diào)整自己的行為和工作方式。虛心接受他人的建議和批評，積極改進(jìn)自己的不足，才能不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段：對秩序部工作的感悟
秩序部的工作是一項(xiàng)充實(shí)而有意義的任務(wù)。通過參與秩序部的工作，我不僅學(xué)到了如何管理和維護(hù)學(xué)校的秩序，還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。我意識到，秩序部的工作不僅是為了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是為了培養(yǎng)學(xué)生們對秩序的重視和遵守，讓他們學(xué)會(huì)尊重他人，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。我深刻體會(huì)到，關(guān)注秩序的建立和維護(hù)，不僅是每個(gè)學(xué)生和教職員的責(zé)任，也是每個(gè)公民的責(zé)任。通過參與秩序部的工作，我認(rèn)識到，在維護(hù)好學(xué)校的秩序的同時(shí)，我也在為社會(huì)的秩序和和諧作出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過秩序部工作指南，我收獲了很多。我學(xué)會(huì)了與人溝通、處理沖突，掌握了自我管理和學(xué)習(xí)的方法。我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為學(xué)校的秩序做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)將這些心得和經(jīng)驗(yàn)分享給其他人，希望能夠?yàn)楦嗟娜藥韱l(fā)和幫助，共同推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
秩序部工作心得篇三
作為一名新進(jìn)入秩序部的員工，我認(rèn)真閱讀了秩序部工作指南，并在實(shí)踐中逐漸加深了對這份指南的理解。通過與其他部門的溝通合作，我深刻認(rèn)識到秩序部在公司運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性。在這篇文章中，我將分享一些我對秩序部工作指南的心得體會(huì)。
第二段：嚴(yán)守職責(zé)，保護(hù)公司利益
秩序部的職能之一是維護(hù)公司內(nèi)部的秩序，并保護(hù)公司的利益。根據(jù)工作指南，我認(rèn)識到我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理一切危害公司安全與利益的因素。例如，公司內(nèi)部的信息泄露、員工違規(guī)行為等都需要我們及時(shí)采取措施予以解決。在我工作的過程中，我始終牢記這一職責(zé)，不僅僅是在崗位上，我還積極主動(dòng)地向其他部門傳達(dá)這些風(fēng)險(xiǎn)并提出相應(yīng)的解決方案，保障公司運(yùn)作的安全與穩(wěn)定。
第三段：協(xié)調(diào)合作，提高工作效率
秩序部的另一個(gè)重要職責(zé)是在不同部門之間協(xié)調(diào)和合作，以提高整體工作效率。根據(jù)工作指南，我們需要與人力資源、市場營銷、財(cái)務(wù)等部門進(jìn)行緊密的合作，使各項(xiàng)工作無縫銜接，互相支援。在實(shí)際工作中，我積極倡導(dǎo)跨部門交流與合作，與其他部門建立了良好的合作關(guān)系，并借此優(yōu)化了部門內(nèi)部的工作流程，提高了工作效率。
第四段：注意形象，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)
秩序部作為公司內(nèi)部形象的代表，我們應(yīng)注重自身形象的維護(hù)。工作指南中要求我們以專業(yè)、友善、高效的態(tài)度對待每一位員工和訪客，始終展現(xiàn)出秩序部的專業(yè)素養(yǎng)。在我工作的過程中，我充分理解到形象對于提升工作效率和發(fā)展公司業(yè)務(wù)的重要性。我定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，以更好地履行工作職責(zé)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)樹立良好的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)形象。
第五段：追求卓越，持續(xù)創(chuàng)新
秩序部工作指南中也提到了不斷追求卓越和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，我們必須保持敏銳，時(shí)刻保持創(chuàng)新思維。我始終積極參與團(tuán)隊(duì)知識分享、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，不斷吸收新知識和技能，為部門的工作提供更多的創(chuàng)新思路。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議和改進(jìn)意見，以不斷完善我們的工作流程，并提高工作效率。
總結(jié)：
通過秩序部工作指南的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對秩序部的職責(zé)有了更深入的理解。在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，我逐漸成為一名具備創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神的秩序部員工。作為秩序部的一份子，我將始終堅(jiān)守職責(zé)，保護(hù)公司利益，協(xié)調(diào)合作，提高工作效率，關(guān)注形象，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，并持續(xù)追求卓越和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展和運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
秩序部工作心得篇四
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
主動(dòng)防御
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)
公司電腦硬件整體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對硬件方面，每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作，以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的`出現(xiàn)。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。針對系統(tǒng)軟件方面，每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護(hù)工作。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí)，用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。針對病毒方面，確保公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進(jìn)行必要的升級與檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
被動(dòng)防御
做到處理問題及時(shí)，細(xì)心，定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)，并確保網(wǎng)絡(luò)安全
搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案;
維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行。
2、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)與安裝;
安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。
3、辦公設(shè)備及耗材的維護(hù);
解決排除各種辦公設(shè)備的硬件故障;
耗材日常維護(hù)。
4、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
監(jiān)督員工上網(wǎng)情況，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全
5、配合廠家安裝、維護(hù)和監(jiān)控運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
對公司內(nèi)系統(tǒng)使用者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);
對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控，保證對業(yè)務(wù)部門的支持。
6、監(jiān)控系統(tǒng)管理
負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控的影象存檔備份，對監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修，建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺帳，定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象，保證其正常的運(yùn)行。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
秩序部工作心得篇五
第一段：引言（引出文章的主題）
秩序部是學(xué)校中一個(gè)非常重要的部門，它的工作涉及到學(xué)校的安全和秩序。每個(gè)成員都要嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)守校規(guī)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。為了更好地履行自己的職責(zé)，我們在秩序部組織了一次工作指南的研討會(huì)，我在這次研討會(huì)中收獲了很多，并且感悟頗深。
第二段：聽取指南心得體會(huì)
在研討會(huì)上，我們聚集了所有成員的智慧和經(jīng)驗(yàn)，討論了工作指南的要點(diǎn)和重要性。其中一個(gè)重要的觀點(diǎn)是嚴(yán)格遵守紀(jì)律和規(guī)章制度。通過聽取其他成員的介紹，我意識到在維護(hù)學(xué)校秩序時(shí)，我們需要以身作則，做到言行一致，以公正的方式對待所有學(xué)生和教師。此外，我們還討論了如何有效地與其他部門合作，共同維護(hù)學(xué)校的安全和秩序。這次研討會(huì)讓我深刻地認(rèn)識到成為一個(gè)優(yōu)秀的秩序部成員需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第三段：指南的實(shí)踐運(yùn)用
研討會(huì)結(jié)束后，我們將學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于實(shí)踐中。我在日常工作中始終緊緊圍繞著工作指南的要求，并注重實(shí)踐中的細(xì)節(jié)。舉個(gè)例子，根據(jù)指南的要求，我積極參與學(xué)校安全巡邏工作，定期檢查校園的安全隱患，并及時(shí)解決各種問題。此外，在與同事合作的過程中，我始終保持溝通暢通，共同協(xié)調(diào)工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。通過實(shí)際操作，我深刻理解到工作指南不只是一份文件，更是一種精神、一種行動(dòng)準(zhǔn)則。
第四段：指南對我的影響
工作指南對我個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)的。首先，它讓我意識到一個(gè)良好的秩序部成員應(yīng)該具備一定的素質(zhì)和能力。我要保持高度的責(zé)任感和紀(jì)律性，時(shí)刻嚴(yán)守校規(guī)，為學(xué)校作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次，工作指南的實(shí)踐要求我與他人建立良好的合作關(guān)系。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成任務(wù)，確保學(xué)校的安全和秩序。最后，工作指南讓我明白，一個(gè)秩序部成員應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地履行自己的職責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)）
通過參加秩序部工作指南研討會(huì)，我深刻認(rèn)識到工作指南對于秩序部的重要性和指導(dǎo)性。它不僅規(guī)范了我們的行為舉止，還要求我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和紀(jì)律性。在實(shí)踐中，我明白了工作指南的重要性，并將其內(nèi)化為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則。工作指南對我個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)的，它讓我成長為一個(gè)更加優(yōu)秀、負(fù)責(zé)任的秩序部成員。希望未來我能繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
秩序部工作心得篇六
早操秩序部是學(xué)生教育管理委員會(huì)下的一個(gè)常規(guī)部門，主要負(fù)責(zé)全校的早操工作，上半學(xué)期我們每個(gè)人都做到了自己應(yīng)做的事情：
第一：同學(xué)們每天都會(huì)在6點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到操場集合，領(lǐng)取查操表格和牌子，等到人都集合完畢后再到指定位置查操，可以說有很強(qiáng)的紀(jì)律感和時(shí)間觀念，查完之后我們還會(huì)回到原地集中一下，如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會(huì)及時(shí)反映，我們幾個(gè)部長會(huì)跟他們說明，所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了。
第二：每周我們都會(huì)叫幾個(gè)同學(xué)一起整理表格，我們會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方，開會(huì)的時(shí)候想他們說明。
第三：開始的時(shí)候我們都是每周開一次例會(huì)，解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題，每次我們都會(huì)說一下禮貌和公正問題。等到他們熟悉查操流程的時(shí)候，我們會(huì)每兩周開一次例會(huì)，一方面讓他們彼此增進(jìn)一點(diǎn)了解，另一方面我們會(huì)指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題，讓他們下次能及時(shí)糾正。
第四：除了查操，我們還積極配合其他部門展開一些工作，同學(xué)們的熱情都非常高。
第五：每周我們都會(huì)把上一次做好的表格交到學(xué)生處老師那邊，并且會(huì)向老師反映一些情況，讓老師及時(shí)了解我們的查操進(jìn)展情況。
這學(xué)期，同學(xué)們都堅(jiān)守著我們早操部的優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞，持之以恒，公平公正”，我相信在我們的共同努力下我們的工作會(huì)開展的越來越好。
秩序部工作心得篇七
20xx年已經(jīng)過去了，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下，物業(yè)秩序部全體隊(duì)員齊心協(xié)力，共同努力為物業(yè)的`安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻(xiàn)。
1、確保了小區(qū)整年無安全治理事故
物業(yè)秩序部在繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，物業(yè)秩序部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動(dòng)。由于工作認(rèn)真,半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財(cái)產(chǎn)的犯罪分子二名，已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
3、積極跟進(jìn)新車輛登記。
年后根據(jù)小區(qū)新車輛比較多，新車無登記的，老業(yè)主換牌子的，保安進(jìn)行了一車一問，跟蹤登記，排查記錄，確保小區(qū)一車一記，終于這樣的勞動(dòng)和勤奮，共處理刮、碰、砸、車事件共20多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認(rèn)可。
4、針對堵門口車輛現(xiàn)象。
對a4大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對此事很重視，利用廢棄物品，和有限的物資把a(bǔ)4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現(xiàn)象，業(yè)主紛紛叫好，也實(shí)現(xiàn)了物業(yè)本著時(shí)時(shí)為業(yè)主分憂，時(shí)時(shí)服務(wù)的宗旨。
5、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
物業(yè)秩序部在年后將12小時(shí)工作制調(diào)整為24小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力解決了20xx年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、單個(gè)崗位的問題。同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與24工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
6、培訓(xùn)禮節(jié)禮貌。
全年，物業(yè)秩序部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。
5、加強(qiáng)小區(qū)安全防范，排查安全隱患，定時(shí)定點(diǎn)巡邏，實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督，夜班無睡崗，白天無事故。
6、加強(qiáng)訓(xùn)練，熟悉小區(qū)各個(gè)角落情況，以及保安工作靈活性，思想開闊。
7、保持時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)的宗旨，爭取更大的成績。
來年及今后的工作要求會(huì)更高，難度會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，承認(rèn)困難，但是不畏懼困難，我們將迎難而上，做好工作，達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認(rèn)可。以上是我20xx年的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之處，請求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
秩序部工作心得篇八
2017怡心居物業(yè)秩序維護(hù)部工作計(jì)劃2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，2017年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開展工作：
一、消防安全。
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。二、治安管理。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對電動(dòng)車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序部工作心得篇九
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了.同時(shí)這一學(xué)年我們部門的工作也較圓滿地結(jié)束。從納新以來，我們部門謹(jǐn)記“服務(wù)于廣大同學(xué)”為宗旨，在主任、書記以及各位常委的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我部門各成員團(tuán)結(jié)一致，積極開展本職工作，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，工作中得到了各班委的積極配合和支持，使我部門工作取得了較好的工作成果，同時(shí)也順利地完成了各項(xiàng)工作。下面請?jiān)试S我代表本部門做本學(xué)年的`工作總結(jié)：
一、考勤
1、日志表統(tǒng)計(jì)。每周一晚上按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)日志表，并在每月月底按時(shí)把數(shù)據(jù)輸入電腦，每一季度對各班曠課及請假匯總一次，每半學(xué)期合計(jì)一次，并按主任的要求把曠課到一定節(jié)數(shù)的學(xué)生名單給予公布。
2、對各各班檢查每月對我系各班進(jìn)行定期的晚自習(xí)檢查，并對曠課人員名單進(jìn)行公布。
3、跑早操是一天的開始，是每一位學(xué)生必不可少的，也是增強(qiáng)抵抗力的方法之一。每次我系跑操，我們部門就安排各成員對各班出勤情況，對于曠操和不良的風(fēng)氣予以及時(shí)的記錄和處理并及時(shí)上報(bào)及公布。通過加強(qiáng)對同學(xué)們和班級的約束，來增強(qiáng)其各方面的素質(zhì)，提高同學(xué)們的自律意識，從小事著眼，以達(dá)到大局的完美。
二、維持紀(jì)律
1、會(huì)場紀(jì)律。每次我系的大型活動(dòng)，我們部門積極完成本職工作，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，同時(shí)展現(xiàn)我系師生嚴(yán)守紀(jì)律的風(fēng)貌，凸顯大系的風(fēng)采。
2、協(xié)助。紀(jì)檢部不僅維持活動(dòng)秩序，并配合其他部門搞好每一項(xiàng)活動(dòng)和工作。
三、內(nèi)部管理
1、通過一學(xué)年的相處，部門間的感情日益深厚。在做每一項(xiàng)工作時(shí)，各成員相互配合，互傳信息，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的精神，有時(shí)即使一個(gè)人有事不能到場，另一個(gè)會(huì)及時(shí)的補(bǔ)充，使工作得以保證。
2、本階段內(nèi)我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學(xué)期新干事的加入，使我們部門更充滿了活力，委員工作更加的順手，新干事們認(rèn)識了很多的朋友，開闊了自己的視野，磨礪了自己的性格，鍛煉了自己的工作能力，使自己的人生得到了一次升華。
3、我們部門積極參加我系各種活動(dòng)。在活動(dòng)中一邊放松，一邊與其他部門進(jìn)行交流。提高各種效率，增強(qiáng)工作激情。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟部門的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)互助，共同奮進(jìn)，增強(qiáng)情感的交流，推動(dòng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的發(fā)展。
四、工作中的問題
1、對學(xué)生會(huì)工作的認(rèn)識理解問題還需進(jìn)一步的統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識，對每一項(xiàng)的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識清楚，并增強(qiáng)我系大局意識，將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高。
2、我們部門的委員及新干事的工作時(shí)的態(tài)度有待改善。我們部門要按規(guī)章制度工作，擺正自己的態(tài)度，用我們的真誠之心，讓大家感受到我們部門的誠心誠意的服務(wù)態(tài)度。自換屆以來，時(shí)光泛眼而逝，我們在工作、生活中相互協(xié)作和相互交往得到了鍛煉和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也收獲了珍貴的友誼。我們在工作之中存在許多的不足之處，但我們在工作中傾注了我們六個(gè)人的滿腔熱情和責(zé)任心，無論別人對我們工作的評價(jià)好壞與否，我們無悔于我們的付出和努力!
紀(jì)檢部工作計(jì)劃：
作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一，紀(jì)檢部將承前啟后，致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作，努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨，紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃：
一、招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
與以往不同的是紀(jì)檢部在新學(xué)期兼顧課堂考勤工作，因此為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作，紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、嚴(yán)格規(guī)范，努力完成本職工作。
與以往不同，紀(jì)檢部在往年負(fù)責(zé)綜合測評、大型活動(dòng)考勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，綜合測評是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段，各類大型活動(dòng)的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的有效方式，組織好課堂考勤和保證大型活動(dòng)的秩序、強(qiáng)化綜合測評的公平和合理性的價(jià)值突出，責(zé)任相對較大。因此加強(qiáng)組織管理，落實(shí)責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在學(xué)工辦老師、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，公平公正，全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。
紀(jì)檢部隨著工作的的需要，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。本年度將在每月結(jié)束之時(shí)，召開部門工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。
四、配合學(xué)院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。
法學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體，紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù)，為評估做貢獻(xiàn)。
五、培養(yǎng)干部接班人，使紀(jì)檢部保持新的活力。
為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)人，我們也將對本部門的干事進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)掘新的，有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作。在第一個(gè)學(xué)期里我們將對各干事進(jìn)行平行培養(yǎng)，使他們對部門的工作十分熟悉，然后在第二學(xué)期的時(shí)候，從他們中間挑選出工作能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
最后，我希望我們部門每一位新干事注入你們的活力，把我們部門建設(shè)得更加美好!展望明年的紀(jì)檢部發(fā)展更上新臺階!真誠祝愿我系明天更加輝煌!同時(shí)祝愿我院越辦越美好!
2022年秩序部工作總結(jié)
秩序部工作心得篇十
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序部人員管理，嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對配電房、泵房，大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析處置等，通過講解、點(diǎn)評、交流使秩序員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對秩序部的實(shí)際情況，引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的.車輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)秩序員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
秩序部工作心得篇十一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在2010年工作。
總結(jié)。
上的報(bào)告，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的秩序維護(hù)隊(duì)伍。
3.做好與公司各部門在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人。
員崗前培訓(xùn)工作，使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識、服從意識，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿意。
7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全體員工落實(shí)制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防演練等活動(dòng)。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。
2011年2月12日。
秩序部工作心得篇十二
秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開展工作：
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
秩序部工作心得篇十三
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：
一、消防安全。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
保安部：李玉紅2013年11月23日。
為切實(shí)做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，秩序維護(hù)部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面，制定工作計(jì)劃如下：
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問，確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對搬出物品，嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案，報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。
1。
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議。
（一）工作目標(biāo)。
二．配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打。
三．公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的**保安新形象。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。
（5）組織部門每日正常給企業(yè)送水。
（6）組織部門完成每日消防安全檢查。
（7）組織部門完成2月份消防栓檢查。
(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。
（5）組織保安部3月份消防栓大檢查。
（1）組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
（1）針對放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。
（8）配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。
(1)臨近年底，強(qiáng)化部門安全防盜意識，并協(xié)同轄區(qū)派出所對于園外周圍的巡邏給予加強(qiáng)。
（6）組織部門完成每日消防安全檢查。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
保安部。
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：
一、消防安全。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒。
拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn)，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
（一）工作目標(biāo)。
二．配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
三．公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司。
崗位說明書—消防主管。
撰寫人簽字：日期：日期：日期：
部門審核人簽字：hr審核人簽字：
2015年是酒店完成對ab座交接工作后開展經(jīng)營活動(dòng)的第一個(gè)年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的由施工期到試營業(yè)期平穩(wěn)過渡的指導(dǎo)思想，擬定此份。
一、指導(dǎo)思想。
此份計(jì)劃的制訂是以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以質(zhì)。
量管理和績效管理為中心，實(shí)現(xiàn)科學(xué)和創(chuàng)新管理，穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量，二、工作目標(biāo)。
確保酒店交接期內(nèi)的平穩(wěn)過渡和正常經(jīng)營期內(nèi)不發(fā)生任何突發(fā)。
依據(jù)“安全第一”和“群防群治、專群結(jié)合”的工作原則制訂此。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在大力開展企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，保安部會(huì)加強(qiáng)高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)。
配合下，規(guī)范安全教育培訓(xùn)體系、質(zhì)量管理和績效考核體系，逐步完。
五、管理組織。
六、教育培訓(xùn)。
完善安全教育培訓(xùn)制度，全面落實(shí)三級安全教育培訓(xùn)體系，從新。
中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點(diǎn)，有針對性的對相應(yīng)部門和相應(yīng)崗位的員工進(jìn)。
行安全意識培訓(xùn)。
七、完善制度。
根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)行情況，不斷修訂崗位工作職責(zé)、突發(fā)事件應(yīng)急。
預(yù)案、質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)安全管理制度，逐步建立并完善酒店。
八、安全檢查。
保安部會(huì)依據(jù)酒店整體經(jīng)營活動(dòng)的特點(diǎn)，除了安排日常巡邏檢查。
工作外，還會(huì)在餐飲經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束后、大型重要活動(dòng)開始前進(jìn)行對重。
九、資產(chǎn)管理。
根據(jù)財(cái)務(wù)部遞交的保安部資產(chǎn)清單中的內(nèi)容，逐一進(jìn)行清點(diǎn)、核。
十、費(fèi)用控制。
充分考慮過渡期和經(jīng)營期內(nèi)開展各項(xiàng)安全工作的費(fèi)用需求情況，十一、設(shè)備維保。
在交接過渡期內(nèi)，各項(xiàng)安防、消防設(shè)備設(shè)施能否穩(wěn)定運(yùn)行將直接。
少、整改任務(wù)重、經(jīng)營困難多等特點(diǎn)，就需要所有部門均能消除本位。
中明確提出了在努力完成自身工作任務(wù)的同時(shí)，要加大與相關(guān)部門的十三、外聯(lián)工作。
酒店保安部在2012年度根據(jù)經(jīng)營工作的需要會(huì)加大對外聯(lián)絡(luò)工。
秩序部工作心得篇十四
(一)安防工作
1、建立和完善了各種安全制度。本著“安全第一，預(yù)防為主”原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，完善了秩序維護(hù)員各個(gè)崗位工作職責(zé)、制度等xx項(xiàng)，制定了《物業(yè)安全管理制度》、《各崗位安全工作制度》、《秩序部考核制度》以及有關(guān)安全方面的通知、提示語等。這些制度的建立和完善一定意義上促進(jìn)了秩序維護(hù)部安全工作的順利開展，并收到了較好的效果，業(yè)主的滿意度調(diào)查普遍提高。
2、智能監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好狀態(tài)，達(dá)到了監(jiān)控效果。堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，保持設(shè)備的正常運(yùn)行。x兩部電梯x二單元電梯監(jiān)控效果不好，與維保單位研究換線解決了問題。其它小問題都得到了及時(shí)處理。同時(shí)在xx處按裝兩部監(jiān)控設(shè)備，對兩個(gè)小門進(jìn)行監(jiān)控。xx單元門廳安裝一部監(jiān)控設(shè)備。還增加了xx區(qū)點(diǎn)位達(dá)到1xx處，c區(qū)新高設(shè)點(diǎn)位xx處，強(qiáng)化了夜間巡邏打點(diǎn)，達(dá)到了不留死角。消除了監(jiān)控鏡頭遮擋xx處，調(diào)整了監(jiān)控角度8處，擴(kuò)大了監(jiān)控范圍。
3、電梯實(shí)行日常檢查和定期檢查相結(jié)合。每天秩序維護(hù)員上崗檢查電梯運(yùn)行情況，每月派專人進(jìn)行兩次全面的檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)維保公司進(jìn)行檢修，并跟蹤檢查維修結(jié)果，還不定期檢查電梯緊急按鈕達(dá)到良好狀態(tài)。同時(shí)雨后及時(shí)檢查電梯井是否有積水，截止到現(xiàn)在檢查發(fā)現(xiàn)有積水的電梯井xx處并及時(shí)報(bào)服務(wù)中心處理。派員參與維保人員的維保工作，確保維保效果。
4、采取了一些有效地預(yù)防措施，防止了各種事故的發(fā)生。xx月份對園區(qū)內(nèi)井蓋進(jìn)行了全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題井蓋xx處，報(bào)中心及時(shí)處理;對園區(qū)內(nèi)的各種維修和施工，堅(jiān)持第一時(shí)間設(shè)置路標(biāo)、圍擋預(yù)防事故的發(fā)生;對園區(qū)一、二樓樓道小窗戶用拉鉚釘封死，防止不法分子從此入內(nèi);增加園區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)員并進(jìn)行工作任務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，強(qiáng)化了園區(qū)的秩序管理。
(二)消防工作
1、堅(jiān)持消防日查制度。每天都有人對責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，并做好消防巡查記錄，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理，保持了消防設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。
2、實(shí)行消防責(zé)任區(qū)制度。各部門都有固定的定消防責(zé)任區(qū)，并規(guī)定了檢查內(nèi)容和范圍，實(shí)現(xiàn)全員檢查消防，減少漏洞，消除隱患，填寫記錄，備案存查。
3、對樓內(nèi)消火栓全面檢查，配齊配全設(shè)施。經(jīng)查c區(qū)缺少大量水龍帶及其配件。x、xx、棟樓都配一條水龍帶，且水龍帶接頭安裝不合理。經(jīng)過多方努力，配齊了所有消防設(shè)備，調(diào)整了不合理安裝，并對所有消火栓進(jìn)行紙封，貼上“消防設(shè)施請您保護(hù)”的封條。
4、全面檢查了園區(qū)的電梯百葉窗止回閥。通過檢查將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)工程部處理。
5、在c3大門、西大門消防通道設(shè)置“消防通道，請勿停車”提示語。減少了車輛封堵通道的現(xiàn)象。
6、配合各部門在xx樓梯通道進(jìn)行消防演練。通過演練使大部分員工了解和掌握了如何通過疏散通道逃生，如何使用滅火器，如何處置、應(yīng)對緊急情況，沉著冷靜，成功逃生。
(三)車輛管理工作
公司決定，使大量的無卡車輛業(yè)主逐步接受，自覺的將車輛放到了園區(qū)以外，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、勸導(dǎo)有卡車輛入庫入位，印發(fā)了《給有車業(yè)主的一封信》，對不入庫入位車輛貼“消防通道，請勿停車”的告知條、溫馨提示，也收到了良好的效果。
3、將車輛管理列入考核制度，增強(qiáng)管理者的責(zé)任意識，同時(shí)增設(shè)了電腦查車和監(jiān)控管理，提高了工作效率和對車輛的全面管理水平。
4、設(shè)立了非機(jī)動(dòng)車輛專用通道，實(shí)行非機(jī)動(dòng)車刷卡出入。并設(shè)提示牌一塊，提醒業(yè)主注意車輛，提醒非機(jī)動(dòng)車輛注意安全。同時(shí)增加了x個(gè)非機(jī)動(dòng)車停放處，并對非機(jī)動(dòng)車的停放加強(qiáng)監(jiān)督與管理，使車棚內(nèi)車輛擺放整齊。還逐步完善了非機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)入規(guī)定，減少和限制了非機(jī)動(dòng)車入園。
5、在園區(qū)設(shè)置四塊交通提示牌、路標(biāo)和提示語，警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛，注意安全，防止在園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)交通事故。
(四)裝修管理
1、送裝修材料車輛進(jìn)入園區(qū)門崗進(jìn)行登記，并及時(shí)告知園區(qū)秩序維護(hù)員，確保及時(shí)監(jiān)管上料。對下料監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間通知園區(qū)秩序維護(hù)員進(jìn)行有效監(jiān)管，同時(shí)散料始終堅(jiān)持不允許入園，沙子水泥、建筑垃圾等不允許落入電梯轎箱底部，防止雜物散落電梯內(nèi)影響電梯使用或損壞電梯。
2、嚴(yán)格裝修垃圾堆放，引導(dǎo)業(yè)主或裝修人員將垃圾堆放到
指定位置，減少了亂堆亂放和散下建筑垃圾的現(xiàn)象，杜絕了用車上下料的現(xiàn)象，防止了電梯及其它設(shè)備的損壞。
3、將違規(guī)拆改列入管理范圍，發(fā)現(xiàn)違規(guī)或疑似違規(guī)拆改的，當(dāng)時(shí)制止并及時(shí)與服務(wù)中心溝通情況，交服務(wù)中心處理。
(五)其它工作
1、迎接省物業(yè)年會(huì)參觀的準(zhǔn)備工作，確保了園區(qū)安全秩序和交通秩序。
2、責(zé)任區(qū)拔草、澆水，清除枯葉等工作。
3、協(xié)助施工方修路、自來水維修、電路搶修等，搞好圍欄、清車。
4、協(xié)助其他部門消防試水，清理雜物，護(hù)送存款等項(xiàng)工作。
5、處理撞道閘桿和其他設(shè)備損壞賠償工作。
總結(jié)一年來的工作，取得了可喜的效果，可以說秩序維護(hù)部工作上了一個(gè)臺階。但仍存在著諸多問題，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：一是人員流動(dòng)性大，新成分多，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)滿足不了實(shí)際工作需要。二是車輛管理還處在進(jìn)一步鞏固提高階段，沒有形成一個(gè)完整的管控體系。三是全員的工作責(zé)任心和主動(dòng)意識需要進(jìn)一步提升，職業(yè)道德培訓(xùn)有待加強(qiáng)，整體素質(zhì)有待提高。四是與業(yè)主的溝通不夠，缺乏主動(dòng)溝通意識。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持崗前培訓(xùn)，崗中指導(dǎo)，培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，使其達(dá)到最佳效果。
2、強(qiáng)化車輛管理，探索和制定車輛管理流程，把車輛管理工作列為全年重點(diǎn)工作。
3、強(qiáng)化職業(yè)道德培訓(xùn)。增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性，提高全員工作效率。
4、強(qiáng)化與業(yè)主溝通重要性的教育和引導(dǎo)，使與業(yè)主之間的溝通成為促進(jìn)工作，提高業(yè)主滿意度的重要渠道。
秩序部工作心得篇十五
2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，2017年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開展工作：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防
1 / 4 范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對電動(dòng)車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突
2 / 4 發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
3 / 4
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序維護(hù)部 王雨楠
2017年1月6日
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秩序部工作心得篇一
光陰如梭，時(shí)光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪；在過去的一年里，是名居花園項(xiàng)目比較忙碌的一年，也是秩序維護(hù)管理工作比較忙碌的一年。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部門按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求，以“強(qiáng)服務(wù)，創(chuàng)品牌，樹形象”為宗旨，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、在制度建設(shè)方面，由于名居花園項(xiàng)目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部門著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力，不斷加大培訓(xùn)力度，以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對我部門個(gè)別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也有了一個(gè)很大的提升。
二、強(qiáng)化崗位制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度執(zhí)行力建設(shè)，制定了工作及培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查。
五、在工作中主要存在的問題有：
由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯(cuò)的情況，但是通過以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯(cuò)。
在給員工們培訓(xùn)時(shí)，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使整個(gè)部門的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時(shí)，還要不斷改進(jìn)，20xx年，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：
一、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行整改，同時(shí)將檢查記錄存檔；在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
二、強(qiáng)化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
名居花園秩序維護(hù)部
20xx年11月6日
秩序部工作心得篇二
秩序部是一個(gè)非常重要的組織部門，它的主要職責(zé)是維護(hù)和管理學(xué)校的秩序。作為秩序部的一員，我在工作中學(xué)到了很多，并取得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對秩序部工作指南的一些理解和感悟。
第二段：規(guī)章制度的執(zhí)行
作為秩序部的一員，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是我們的首要任務(wù)。我們要學(xué)會(huì)技巧和方法，執(zhí)行規(guī)章制度，確保學(xué)校正常的秩序。我意識到，要做到這一點(diǎn)，首先要具備很高的責(zé)任心。我們必須認(rèn)識到，秩序的建立和維護(hù)是每個(gè)學(xué)生和教職員共同的義務(wù)和責(zé)任。只有彼此相互配合，才能確保學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，我們還要學(xué)會(huì)善于溝通和處理沖突。當(dāng)學(xué)生違反規(guī)章制度時(shí)，我們要耐心地與他們交流，引導(dǎo)他們認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，并能夠積極解決相關(guān)問題。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在秩序部工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)整體的力量是無限的。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須互相支持和幫助。每個(gè)人都要盡力提供幫助，共同解決問題。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了如何與不同性格和觀念的人相處，并發(fā)現(xiàn)只有每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長，才能取得最好的效果。通過團(tuán)隊(duì)合作，我發(fā)現(xiàn)自己在與他人相互配合、合作共贏方面取得了巨大的進(jìn)步。
第四段：自我管理和學(xué)習(xí)
秩序部的工作需要高度的自我管理能力。我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間，完成工作任務(wù)，同時(shí)保持充足的休息和娛樂時(shí)間。我明白，只有保持良好的工作和生活平衡，才能更好地發(fā)揮自己的能力。此外，我還學(xué)到了如何反思自己的工作表現(xiàn)，并根據(jù)反思調(diào)整自己的行為和工作方式。虛心接受他人的建議和批評，積極改進(jìn)自己的不足，才能不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段：對秩序部工作的感悟
秩序部的工作是一項(xiàng)充實(shí)而有意義的任務(wù)。通過參與秩序部的工作，我不僅學(xué)到了如何管理和維護(hù)學(xué)校的秩序，還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。我意識到，秩序部的工作不僅是為了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是為了培養(yǎng)學(xué)生們對秩序的重視和遵守，讓他們學(xué)會(huì)尊重他人，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。我深刻體會(huì)到，關(guān)注秩序的建立和維護(hù)，不僅是每個(gè)學(xué)生和教職員的責(zé)任，也是每個(gè)公民的責(zé)任。通過參與秩序部的工作，我認(rèn)識到，在維護(hù)好學(xué)校的秩序的同時(shí)，我也在為社會(huì)的秩序和和諧作出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過秩序部工作指南，我收獲了很多。我學(xué)會(huì)了與人溝通、處理沖突，掌握了自我管理和學(xué)習(xí)的方法。我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為學(xué)校的秩序做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)將這些心得和經(jīng)驗(yàn)分享給其他人，希望能夠?yàn)楦嗟娜藥韱l(fā)和幫助，共同推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
秩序部工作心得篇三
作為一名新進(jìn)入秩序部的員工，我認(rèn)真閱讀了秩序部工作指南，并在實(shí)踐中逐漸加深了對這份指南的理解。通過與其他部門的溝通合作，我深刻認(rèn)識到秩序部在公司運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性。在這篇文章中，我將分享一些我對秩序部工作指南的心得體會(huì)。
第二段：嚴(yán)守職責(zé)，保護(hù)公司利益
秩序部的職能之一是維護(hù)公司內(nèi)部的秩序，并保護(hù)公司的利益。根據(jù)工作指南，我認(rèn)識到我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理一切危害公司安全與利益的因素。例如，公司內(nèi)部的信息泄露、員工違規(guī)行為等都需要我們及時(shí)采取措施予以解決。在我工作的過程中，我始終牢記這一職責(zé)，不僅僅是在崗位上，我還積極主動(dòng)地向其他部門傳達(dá)這些風(fēng)險(xiǎn)并提出相應(yīng)的解決方案，保障公司運(yùn)作的安全與穩(wěn)定。
第三段：協(xié)調(diào)合作，提高工作效率
秩序部的另一個(gè)重要職責(zé)是在不同部門之間協(xié)調(diào)和合作，以提高整體工作效率。根據(jù)工作指南，我們需要與人力資源、市場營銷、財(cái)務(wù)等部門進(jìn)行緊密的合作，使各項(xiàng)工作無縫銜接，互相支援。在實(shí)際工作中，我積極倡導(dǎo)跨部門交流與合作，與其他部門建立了良好的合作關(guān)系，并借此優(yōu)化了部門內(nèi)部的工作流程，提高了工作效率。
第四段：注意形象，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)
秩序部作為公司內(nèi)部形象的代表，我們應(yīng)注重自身形象的維護(hù)。工作指南中要求我們以專業(yè)、友善、高效的態(tài)度對待每一位員工和訪客，始終展現(xiàn)出秩序部的專業(yè)素養(yǎng)。在我工作的過程中，我充分理解到形象對于提升工作效率和發(fā)展公司業(yè)務(wù)的重要性。我定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，以更好地履行工作職責(zé)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)樹立良好的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)形象。
第五段：追求卓越，持續(xù)創(chuàng)新
秩序部工作指南中也提到了不斷追求卓越和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，我們必須保持敏銳，時(shí)刻保持創(chuàng)新思維。我始終積極參與團(tuán)隊(duì)知識分享、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等，不斷吸收新知識和技能，為部門的工作提供更多的創(chuàng)新思路。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議和改進(jìn)意見，以不斷完善我們的工作流程，并提高工作效率。
總結(jié)：
通過秩序部工作指南的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對秩序部的職責(zé)有了更深入的理解。在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，我逐漸成為一名具備創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神的秩序部員工。作為秩序部的一份子，我將始終堅(jiān)守職責(zé)，保護(hù)公司利益，協(xié)調(diào)合作，提高工作效率，關(guān)注形象，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，并持續(xù)追求卓越和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展和運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
秩序部工作心得篇四
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
主動(dòng)防御
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)
公司電腦硬件整體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對硬件方面，每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作，以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的`出現(xiàn)。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。針對系統(tǒng)軟件方面，每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護(hù)工作。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí)，用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。針對病毒方面，確保公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進(jìn)行必要的升級與檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
被動(dòng)防御
做到處理問題及時(shí)，細(xì)心，定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)，并確保網(wǎng)絡(luò)安全
搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案;
維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行。
2、計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)與安裝;
安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。
3、辦公設(shè)備及耗材的維護(hù);
解決排除各種辦公設(shè)備的硬件故障;
耗材日常維護(hù)。
4、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
監(jiān)督員工上網(wǎng)情況，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全
5、配合廠家安裝、維護(hù)和監(jiān)控運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
對公司內(nèi)系統(tǒng)使用者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);
對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控，保證對業(yè)務(wù)部門的支持。
6、監(jiān)控系統(tǒng)管理
負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控的影象存檔備份，對監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修，建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺帳，定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象，保證其正常的運(yùn)行。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
秩序部工作心得篇五
第一段：引言（引出文章的主題）
秩序部是學(xué)校中一個(gè)非常重要的部門，它的工作涉及到學(xué)校的安全和秩序。每個(gè)成員都要嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)守校規(guī)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。為了更好地履行自己的職責(zé)，我們在秩序部組織了一次工作指南的研討會(huì)，我在這次研討會(huì)中收獲了很多，并且感悟頗深。
第二段：聽取指南心得體會(huì)
在研討會(huì)上，我們聚集了所有成員的智慧和經(jīng)驗(yàn)，討論了工作指南的要點(diǎn)和重要性。其中一個(gè)重要的觀點(diǎn)是嚴(yán)格遵守紀(jì)律和規(guī)章制度。通過聽取其他成員的介紹，我意識到在維護(hù)學(xué)校秩序時(shí)，我們需要以身作則，做到言行一致，以公正的方式對待所有學(xué)生和教師。此外，我們還討論了如何有效地與其他部門合作，共同維護(hù)學(xué)校的安全和秩序。這次研討會(huì)讓我深刻地認(rèn)識到成為一個(gè)優(yōu)秀的秩序部成員需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第三段：指南的實(shí)踐運(yùn)用
研討會(huì)結(jié)束后，我們將學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于實(shí)踐中。我在日常工作中始終緊緊圍繞著工作指南的要求，并注重實(shí)踐中的細(xì)節(jié)。舉個(gè)例子，根據(jù)指南的要求，我積極參與學(xué)校安全巡邏工作，定期檢查校園的安全隱患，并及時(shí)解決各種問題。此外，在與同事合作的過程中，我始終保持溝通暢通，共同協(xié)調(diào)工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。通過實(shí)際操作，我深刻理解到工作指南不只是一份文件，更是一種精神、一種行動(dòng)準(zhǔn)則。
第四段：指南對我的影響
工作指南對我個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)的。首先，它讓我意識到一個(gè)良好的秩序部成員應(yīng)該具備一定的素質(zhì)和能力。我要保持高度的責(zé)任感和紀(jì)律性，時(shí)刻嚴(yán)守校規(guī)，為學(xué)校作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次，工作指南的實(shí)踐要求我與他人建立良好的合作關(guān)系。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成任務(wù)，確保學(xué)校的安全和秩序。最后，工作指南讓我明白，一個(gè)秩序部成員應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地履行自己的職責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)）
通過參加秩序部工作指南研討會(huì)，我深刻認(rèn)識到工作指南對于秩序部的重要性和指導(dǎo)性。它不僅規(guī)范了我們的行為舉止，還要求我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和紀(jì)律性。在實(shí)踐中，我明白了工作指南的重要性，并將其內(nèi)化為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則。工作指南對我個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)的，它讓我成長為一個(gè)更加優(yōu)秀、負(fù)責(zé)任的秩序部成員。希望未來我能繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
秩序部工作心得篇六
早操秩序部是學(xué)生教育管理委員會(huì)下的一個(gè)常規(guī)部門，主要負(fù)責(zé)全校的早操工作，上半學(xué)期我們每個(gè)人都做到了自己應(yīng)做的事情：
第一：同學(xué)們每天都會(huì)在6點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到操場集合，領(lǐng)取查操表格和牌子，等到人都集合完畢后再到指定位置查操，可以說有很強(qiáng)的紀(jì)律感和時(shí)間觀念，查完之后我們還會(huì)回到原地集中一下，如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會(huì)及時(shí)反映，我們幾個(gè)部長會(huì)跟他們說明，所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了。
第二：每周我們都會(huì)叫幾個(gè)同學(xué)一起整理表格，我們會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方，開會(huì)的時(shí)候想他們說明。
第三：開始的時(shí)候我們都是每周開一次例會(huì)，解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題，每次我們都會(huì)說一下禮貌和公正問題。等到他們熟悉查操流程的時(shí)候，我們會(huì)每兩周開一次例會(huì)，一方面讓他們彼此增進(jìn)一點(diǎn)了解，另一方面我們會(huì)指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題，讓他們下次能及時(shí)糾正。
第四：除了查操，我們還積極配合其他部門展開一些工作，同學(xué)們的熱情都非常高。
第五：每周我們都會(huì)把上一次做好的表格交到學(xué)生處老師那邊，并且會(huì)向老師反映一些情況，讓老師及時(shí)了解我們的查操進(jìn)展情況。
這學(xué)期，同學(xué)們都堅(jiān)守著我們早操部的優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞，持之以恒，公平公正”，我相信在我們的共同努力下我們的工作會(huì)開展的越來越好。
秩序部工作心得篇七
20xx年已經(jīng)過去了，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下，物業(yè)秩序部全體隊(duì)員齊心協(xié)力，共同努力為物業(yè)的`安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻(xiàn)。
1、確保了小區(qū)整年無安全治理事故
物業(yè)秩序部在繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，物業(yè)秩序部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動(dòng)。由于工作認(rèn)真,半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財(cái)產(chǎn)的犯罪分子二名，已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
3、積極跟進(jìn)新車輛登記。
年后根據(jù)小區(qū)新車輛比較多，新車無登記的，老業(yè)主換牌子的，保安進(jìn)行了一車一問，跟蹤登記，排查記錄，確保小區(qū)一車一記，終于這樣的勞動(dòng)和勤奮，共處理刮、碰、砸、車事件共20多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認(rèn)可。
4、針對堵門口車輛現(xiàn)象。
對a4大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對此事很重視，利用廢棄物品，和有限的物資把a(bǔ)4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現(xiàn)象，業(yè)主紛紛叫好，也實(shí)現(xiàn)了物業(yè)本著時(shí)時(shí)為業(yè)主分憂，時(shí)時(shí)服務(wù)的宗旨。
5、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
物業(yè)秩序部在年后將12小時(shí)工作制調(diào)整為24小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力解決了20xx年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、單個(gè)崗位的問題。同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與24工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
6、培訓(xùn)禮節(jié)禮貌。
全年，物業(yè)秩序部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。
5、加強(qiáng)小區(qū)安全防范，排查安全隱患，定時(shí)定點(diǎn)巡邏，實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督，夜班無睡崗，白天無事故。
6、加強(qiáng)訓(xùn)練，熟悉小區(qū)各個(gè)角落情況，以及保安工作靈活性，思想開闊。
7、保持時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)的宗旨，爭取更大的成績。
來年及今后的工作要求會(huì)更高，難度會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，承認(rèn)困難，但是不畏懼困難，我們將迎難而上，做好工作，達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認(rèn)可。以上是我20xx年的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之處，請求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
秩序部工作心得篇八
2017怡心居物業(yè)秩序維護(hù)部工作計(jì)劃2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，2017年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開展工作：
一、消防安全。
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。二、治安管理。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對電動(dòng)車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序部工作心得篇九
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了.同時(shí)這一學(xué)年我們部門的工作也較圓滿地結(jié)束。從納新以來，我們部門謹(jǐn)記“服務(wù)于廣大同學(xué)”為宗旨，在主任、書記以及各位常委的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我部門各成員團(tuán)結(jié)一致，積極開展本職工作，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，工作中得到了各班委的積極配合和支持，使我部門工作取得了較好的工作成果，同時(shí)也順利地完成了各項(xiàng)工作。下面請?jiān)试S我代表本部門做本學(xué)年的`工作總結(jié)：
一、考勤
1、日志表統(tǒng)計(jì)。每周一晚上按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)日志表，并在每月月底按時(shí)把數(shù)據(jù)輸入電腦，每一季度對各班曠課及請假匯總一次，每半學(xué)期合計(jì)一次，并按主任的要求把曠課到一定節(jié)數(shù)的學(xué)生名單給予公布。
2、對各各班檢查每月對我系各班進(jìn)行定期的晚自習(xí)檢查，并對曠課人員名單進(jìn)行公布。
3、跑早操是一天的開始，是每一位學(xué)生必不可少的，也是增強(qiáng)抵抗力的方法之一。每次我系跑操，我們部門就安排各成員對各班出勤情況，對于曠操和不良的風(fēng)氣予以及時(shí)的記錄和處理并及時(shí)上報(bào)及公布。通過加強(qiáng)對同學(xué)們和班級的約束，來增強(qiáng)其各方面的素質(zhì)，提高同學(xué)們的自律意識，從小事著眼，以達(dá)到大局的完美。
二、維持紀(jì)律
1、會(huì)場紀(jì)律。每次我系的大型活動(dòng)，我們部門積極完成本職工作，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，同時(shí)展現(xiàn)我系師生嚴(yán)守紀(jì)律的風(fēng)貌，凸顯大系的風(fēng)采。
2、協(xié)助。紀(jì)檢部不僅維持活動(dòng)秩序，并配合其他部門搞好每一項(xiàng)活動(dòng)和工作。
三、內(nèi)部管理
1、通過一學(xué)年的相處，部門間的感情日益深厚。在做每一項(xiàng)工作時(shí)，各成員相互配合，互傳信息，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的精神，有時(shí)即使一個(gè)人有事不能到場，另一個(gè)會(huì)及時(shí)的補(bǔ)充，使工作得以保證。
2、本階段內(nèi)我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學(xué)期新干事的加入，使我們部門更充滿了活力，委員工作更加的順手，新干事們認(rèn)識了很多的朋友，開闊了自己的視野，磨礪了自己的性格，鍛煉了自己的工作能力，使自己的人生得到了一次升華。
3、我們部門積極參加我系各種活動(dòng)。在活動(dòng)中一邊放松，一邊與其他部門進(jìn)行交流。提高各種效率，增強(qiáng)工作激情。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟部門的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)互助，共同奮進(jìn)，增強(qiáng)情感的交流，推動(dòng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的發(fā)展。
四、工作中的問題
1、對學(xué)生會(huì)工作的認(rèn)識理解問題還需進(jìn)一步的統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識，對每一項(xiàng)的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識清楚，并增強(qiáng)我系大局意識，將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高。
2、我們部門的委員及新干事的工作時(shí)的態(tài)度有待改善。我們部門要按規(guī)章制度工作，擺正自己的態(tài)度，用我們的真誠之心，讓大家感受到我們部門的誠心誠意的服務(wù)態(tài)度。自換屆以來，時(shí)光泛眼而逝，我們在工作、生活中相互協(xié)作和相互交往得到了鍛煉和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也收獲了珍貴的友誼。我們在工作之中存在許多的不足之處，但我們在工作中傾注了我們六個(gè)人的滿腔熱情和責(zé)任心，無論別人對我們工作的評價(jià)好壞與否，我們無悔于我們的付出和努力!
紀(jì)檢部工作計(jì)劃：
作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一，紀(jì)檢部將承前啟后，致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作，努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為學(xué)院管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨，紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃：
一、招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
與以往不同的是紀(jì)檢部在新學(xué)期兼顧課堂考勤工作，因此為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作，紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、嚴(yán)格規(guī)范，努力完成本職工作。
與以往不同，紀(jì)檢部在往年負(fù)責(zé)綜合測評、大型活動(dòng)考勤的基礎(chǔ)上又兼顧課堂考勤工作。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，綜合測評是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段，各類大型活動(dòng)的組織是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、陶冶大學(xué)生情操的有效方式，組織好課堂考勤和保證大型活動(dòng)的秩序、強(qiáng)化綜合測評的公平和合理性的價(jià)值突出，責(zé)任相對較大。因此加強(qiáng)組織管理，落實(shí)責(zé)任分工非常重要。紀(jì)檢部成員將在學(xué)工辦老師、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，公平公正，全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。
紀(jì)檢部隨著工作的的需要，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。本年度將在每月結(jié)束之時(shí)，召開部門工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。
四、配合學(xué)院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。
法學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體，紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù)，為評估做貢獻(xiàn)。
五、培養(yǎng)干部接班人，使紀(jì)檢部保持新的活力。
為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)人，我們也將對本部門的干事進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)掘新的，有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作。在第一個(gè)學(xué)期里我們將對各干事進(jìn)行平行培養(yǎng)，使他們對部門的工作十分熟悉，然后在第二學(xué)期的時(shí)候，從他們中間挑選出工作能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
最后，我希望我們部門每一位新干事注入你們的活力，把我們部門建設(shè)得更加美好!展望明年的紀(jì)檢部發(fā)展更上新臺階!真誠祝愿我系明天更加輝煌!同時(shí)祝愿我院越辦越美好!
2022年秩序部工作總結(jié)
秩序部工作心得篇十
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序部人員管理，嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對配電房、泵房，大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析處置等，通過講解、點(diǎn)評、交流使秩序員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對秩序部的實(shí)際情況，引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的.車輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)秩序員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
秩序部工作心得篇十一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在2010年工作。
總結(jié)。
上的報(bào)告，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的秩序維護(hù)隊(duì)伍。
3.做好與公司各部門在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人。
員崗前培訓(xùn)工作，使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識、服從意識，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿意。
7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全體員工落實(shí)制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防演練等活動(dòng)。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。
2011年2月12日。
秩序部工作心得篇十二
秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開展工作：
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識，
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
秩序部工作心得篇十三
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：
一、消防安全。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
保安部：李玉紅2013年11月23日。
為切實(shí)做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，秩序維護(hù)部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)等方面，制定工作計(jì)劃如下：
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤問，確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對搬出物品，嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案，報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。
1。
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等；部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象。
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議。
（一）工作目標(biāo)。
二．配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打。
三．公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的**保安新形象。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。
（5）組織部門每日正常給企業(yè)送水。
（6）組織部門完成每日消防安全檢查。
（7）組織部門完成2月份消防栓檢查。
(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對賬。
（5）組織保安部3月份消防栓大檢查。
（1）組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
（1）針對放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。
（8）配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。
(1)臨近年底，強(qiáng)化部門安全防盜意識，并協(xié)同轄區(qū)派出所對于園外周圍的巡邏給予加強(qiáng)。
（6）組織部門完成每日消防安全檢查。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
保安部。
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅(jiān)持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計(jì)劃具體如下：
一、消防安全。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒。
拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn)，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā)、胡須、指甲過長）。
（一）工作目標(biāo)。
二．配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
三．公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司。
崗位說明書—消防主管。
撰寫人簽字：日期：日期：日期：
部門審核人簽字：hr審核人簽字：
2015年是酒店完成對ab座交接工作后開展經(jīng)營活動(dòng)的第一個(gè)年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的由施工期到試營業(yè)期平穩(wěn)過渡的指導(dǎo)思想，擬定此份。
一、指導(dǎo)思想。
此份計(jì)劃的制訂是以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以質(zhì)。
量管理和績效管理為中心，實(shí)現(xiàn)科學(xué)和創(chuàng)新管理，穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量，二、工作目標(biāo)。
確保酒店交接期內(nèi)的平穩(wěn)過渡和正常經(jīng)營期內(nèi)不發(fā)生任何突發(fā)。
依據(jù)“安全第一”和“群防群治、專群結(jié)合”的工作原則制訂此。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在大力開展企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，保安部會(huì)加強(qiáng)高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)。
配合下，規(guī)范安全教育培訓(xùn)體系、質(zhì)量管理和績效考核體系，逐步完。
五、管理組織。
六、教育培訓(xùn)。
完善安全教育培訓(xùn)制度，全面落實(shí)三級安全教育培訓(xùn)體系，從新。
中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點(diǎn)，有針對性的對相應(yīng)部門和相應(yīng)崗位的員工進(jìn)。
行安全意識培訓(xùn)。
七、完善制度。
根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)行情況，不斷修訂崗位工作職責(zé)、突發(fā)事件應(yīng)急。
預(yù)案、質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)安全管理制度，逐步建立并完善酒店。
八、安全檢查。
保安部會(huì)依據(jù)酒店整體經(jīng)營活動(dòng)的特點(diǎn)，除了安排日常巡邏檢查。
工作外，還會(huì)在餐飲經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束后、大型重要活動(dòng)開始前進(jìn)行對重。
九、資產(chǎn)管理。
根據(jù)財(cái)務(wù)部遞交的保安部資產(chǎn)清單中的內(nèi)容，逐一進(jìn)行清點(diǎn)、核。
十、費(fèi)用控制。
充分考慮過渡期和經(jīng)營期內(nèi)開展各項(xiàng)安全工作的費(fèi)用需求情況，十一、設(shè)備維保。
在交接過渡期內(nèi)，各項(xiàng)安防、消防設(shè)備設(shè)施能否穩(wěn)定運(yùn)行將直接。
少、整改任務(wù)重、經(jīng)營困難多等特點(diǎn)，就需要所有部門均能消除本位。
中明確提出了在努力完成自身工作任務(wù)的同時(shí)，要加大與相關(guān)部門的十三、外聯(lián)工作。
酒店保安部在2012年度根據(jù)經(jīng)營工作的需要會(huì)加大對外聯(lián)絡(luò)工。
秩序部工作心得篇十四
(一)安防工作
1、建立和完善了各種安全制度。本著“安全第一，預(yù)防為主”原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，完善了秩序維護(hù)員各個(gè)崗位工作職責(zé)、制度等xx項(xiàng)，制定了《物業(yè)安全管理制度》、《各崗位安全工作制度》、《秩序部考核制度》以及有關(guān)安全方面的通知、提示語等。這些制度的建立和完善一定意義上促進(jìn)了秩序維護(hù)部安全工作的順利開展，并收到了較好的效果，業(yè)主的滿意度調(diào)查普遍提高。
2、智能監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好狀態(tài)，達(dá)到了監(jiān)控效果。堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，保持設(shè)備的正常運(yùn)行。x兩部電梯x二單元電梯監(jiān)控效果不好，與維保單位研究換線解決了問題。其它小問題都得到了及時(shí)處理。同時(shí)在xx處按裝兩部監(jiān)控設(shè)備，對兩個(gè)小門進(jìn)行監(jiān)控。xx單元門廳安裝一部監(jiān)控設(shè)備。還增加了xx區(qū)點(diǎn)位達(dá)到1xx處，c區(qū)新高設(shè)點(diǎn)位xx處，強(qiáng)化了夜間巡邏打點(diǎn)，達(dá)到了不留死角。消除了監(jiān)控鏡頭遮擋xx處，調(diào)整了監(jiān)控角度8處，擴(kuò)大了監(jiān)控范圍。
3、電梯實(shí)行日常檢查和定期檢查相結(jié)合。每天秩序維護(hù)員上崗檢查電梯運(yùn)行情況，每月派專人進(jìn)行兩次全面的檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)維保公司進(jìn)行檢修，并跟蹤檢查維修結(jié)果，還不定期檢查電梯緊急按鈕達(dá)到良好狀態(tài)。同時(shí)雨后及時(shí)檢查電梯井是否有積水，截止到現(xiàn)在檢查發(fā)現(xiàn)有積水的電梯井xx處并及時(shí)報(bào)服務(wù)中心處理。派員參與維保人員的維保工作，確保維保效果。
4、采取了一些有效地預(yù)防措施，防止了各種事故的發(fā)生。xx月份對園區(qū)內(nèi)井蓋進(jìn)行了全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題井蓋xx處，報(bào)中心及時(shí)處理;對園區(qū)內(nèi)的各種維修和施工，堅(jiān)持第一時(shí)間設(shè)置路標(biāo)、圍擋預(yù)防事故的發(fā)生;對園區(qū)一、二樓樓道小窗戶用拉鉚釘封死，防止不法分子從此入內(nèi);增加園區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)員并進(jìn)行工作任務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，強(qiáng)化了園區(qū)的秩序管理。
(二)消防工作
1、堅(jiān)持消防日查制度。每天都有人對責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，并做好消防巡查記錄，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理，保持了消防設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。
2、實(shí)行消防責(zé)任區(qū)制度。各部門都有固定的定消防責(zé)任區(qū)，并規(guī)定了檢查內(nèi)容和范圍，實(shí)現(xiàn)全員檢查消防，減少漏洞，消除隱患，填寫記錄，備案存查。
3、對樓內(nèi)消火栓全面檢查，配齊配全設(shè)施。經(jīng)查c區(qū)缺少大量水龍帶及其配件。x、xx、棟樓都配一條水龍帶，且水龍帶接頭安裝不合理。經(jīng)過多方努力，配齊了所有消防設(shè)備，調(diào)整了不合理安裝，并對所有消火栓進(jìn)行紙封，貼上“消防設(shè)施請您保護(hù)”的封條。
4、全面檢查了園區(qū)的電梯百葉窗止回閥。通過檢查將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)工程部處理。
5、在c3大門、西大門消防通道設(shè)置“消防通道，請勿停車”提示語。減少了車輛封堵通道的現(xiàn)象。
6、配合各部門在xx樓梯通道進(jìn)行消防演練。通過演練使大部分員工了解和掌握了如何通過疏散通道逃生，如何使用滅火器，如何處置、應(yīng)對緊急情況，沉著冷靜，成功逃生。
(三)車輛管理工作
公司決定，使大量的無卡車輛業(yè)主逐步接受，自覺的將車輛放到了園區(qū)以外，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、勸導(dǎo)有卡車輛入庫入位，印發(fā)了《給有車業(yè)主的一封信》，對不入庫入位車輛貼“消防通道，請勿停車”的告知條、溫馨提示，也收到了良好的效果。
3、將車輛管理列入考核制度，增強(qiáng)管理者的責(zé)任意識，同時(shí)增設(shè)了電腦查車和監(jiān)控管理，提高了工作效率和對車輛的全面管理水平。
4、設(shè)立了非機(jī)動(dòng)車輛專用通道，實(shí)行非機(jī)動(dòng)車刷卡出入。并設(shè)提示牌一塊，提醒業(yè)主注意車輛，提醒非機(jī)動(dòng)車輛注意安全。同時(shí)增加了x個(gè)非機(jī)動(dòng)車停放處，并對非機(jī)動(dòng)車的停放加強(qiáng)監(jiān)督與管理，使車棚內(nèi)車輛擺放整齊。還逐步完善了非機(jī)動(dòng)車準(zhǔn)入規(guī)定，減少和限制了非機(jī)動(dòng)車入園。
5、在園區(qū)設(shè)置四塊交通提示牌、路標(biāo)和提示語，警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛，注意安全，防止在園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)交通事故。
(四)裝修管理
1、送裝修材料車輛進(jìn)入園區(qū)門崗進(jìn)行登記，并及時(shí)告知園區(qū)秩序維護(hù)員，確保及時(shí)監(jiān)管上料。對下料監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間通知園區(qū)秩序維護(hù)員進(jìn)行有效監(jiān)管，同時(shí)散料始終堅(jiān)持不允許入園，沙子水泥、建筑垃圾等不允許落入電梯轎箱底部，防止雜物散落電梯內(nèi)影響電梯使用或損壞電梯。
2、嚴(yán)格裝修垃圾堆放，引導(dǎo)業(yè)主或裝修人員將垃圾堆放到
指定位置，減少了亂堆亂放和散下建筑垃圾的現(xiàn)象，杜絕了用車上下料的現(xiàn)象，防止了電梯及其它設(shè)備的損壞。
3、將違規(guī)拆改列入管理范圍，發(fā)現(xiàn)違規(guī)或疑似違規(guī)拆改的，當(dāng)時(shí)制止并及時(shí)與服務(wù)中心溝通情況，交服務(wù)中心處理。
(五)其它工作
1、迎接省物業(yè)年會(huì)參觀的準(zhǔn)備工作，確保了園區(qū)安全秩序和交通秩序。
2、責(zé)任區(qū)拔草、澆水，清除枯葉等工作。
3、協(xié)助施工方修路、自來水維修、電路搶修等，搞好圍欄、清車。
4、協(xié)助其他部門消防試水，清理雜物，護(hù)送存款等項(xiàng)工作。
5、處理撞道閘桿和其他設(shè)備損壞賠償工作。
總結(jié)一年來的工作，取得了可喜的效果，可以說秩序維護(hù)部工作上了一個(gè)臺階。但仍存在著諸多問題，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：一是人員流動(dòng)性大，新成分多，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)滿足不了實(shí)際工作需要。二是車輛管理還處在進(jìn)一步鞏固提高階段，沒有形成一個(gè)完整的管控體系。三是全員的工作責(zé)任心和主動(dòng)意識需要進(jìn)一步提升，職業(yè)道德培訓(xùn)有待加強(qiáng)，整體素質(zhì)有待提高。四是與業(yè)主的溝通不夠，缺乏主動(dòng)溝通意識。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持崗前培訓(xùn)，崗中指導(dǎo)，培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，使其達(dá)到最佳效果。
2、強(qiáng)化車輛管理，探索和制定車輛管理流程，把車輛管理工作列為全年重點(diǎn)工作。
3、強(qiáng)化職業(yè)道德培訓(xùn)。增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性，提高全員工作效率。
4、強(qiáng)化與業(yè)主溝通重要性的教育和引導(dǎo)，使與業(yè)主之間的溝通成為促進(jìn)工作，提高業(yè)主滿意度的重要渠道。
秩序部工作心得篇十五
2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，2017年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開展工作：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全防
1 / 4 范意識，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對電動(dòng)車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突
2 / 4 發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
3 / 4
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
秩序維護(hù)部 王雨楠
2017年1月6日
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