總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
    公司營銷活動總結(jié)篇一
    一、活動時間
    20__-x-x~20__-x-x。
    二、活動主題
    。
    三、活動對象
    全市市民活動方式：降價打折買贈。
    賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
    宣傳方式：報紙(x月x：晨報整版;x月x日晚報整版;)，單頁夾報(x月x日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳。
    分析說明：
    此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
    總結(jié)：
    a。業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是x月x日，客流分別為：xx人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均xx人次/天。
    原因在于：1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
    2。宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;
    3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
    4。商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
    除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    公司營銷活動總結(jié)篇二
    20xx年x月x日圓滿完成了五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
    一、活動時間
    20xx-x-x~20xx-x-x。
    二、活動主題
    。
    三、活動對象
    全市市民活動方式：降價打折買贈。
    賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”
    宣傳方式：報紙（x月x：晨報整版；x月x日晚報整版；），單頁夾報（x月x日夾報2萬分），張貼海報（500張），發(fā)放宣傳單（1萬張），拱門，場內(nèi)宣傳。
    分析說明：
    此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
    總結(jié)：
    a。業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是x月x日，客流分別為：xx人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均xx人次/天。
    原因在于：1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
    2。宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間；
    3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
    4。商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
    除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    公司營銷活動總結(jié)篇三
    20xx年xx月xx日——xx日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
    在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
    在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
    但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
    1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被-迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
    4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
    7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
    8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
    9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾常
    10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    公司營銷活動總結(jié)篇四
    通過20xx年半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心，鼓舞士氣的作用。
    鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動都有所進(jìn)步，特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
    本總結(jié)按時間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
    一、準(zhǔn)備階段
    準(zhǔn)備階段總的來說，有點(diǎn)倉促，相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就（小區(qū)、裝飾城、店面）--外圈、（宣傳、網(wǎng)絡(luò)）--線上、（人員、物料、價格、產(chǎn)品）--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
    二、小區(qū)層面
    月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立；（小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
    三、裝飾城層面
    裝飾城層面主要針對活動的主會場，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn)，而且有關(guān)這次活動的介紹（歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，構(gòu)成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好，那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是能夠用的，不用自己置辦。）再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，到達(dá)的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
    公司營銷活動總結(jié)篇五
    同志們：
    今天我們召開這次會議，主要目的是全面分析我們當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，總結(jié)上半年工作，安排部署下半年任務(wù)，以進(jìn)一步統(tǒng)一局系統(tǒng)上下干部職工的思想認(rèn)識，激勵鼓舞大家以更高的熱情和干勁，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和境界，強(qiáng)化措施，加大力度，真抓實(shí)干，埋頭苦干，加快推動各項(xiàng)工作進(jìn)程，確保完成全年的工作目標(biāo)。會上，我們印發(fā)了局里的工作總結(jié)以及局屬單位、機(jī)關(guān)處室相關(guān)材料，藝術(shù)館、影劇公司、曲藝團(tuán)、博物館等4個單位分別從文化惠民、隊(duì)伍穩(wěn)定、開拓市場、整合管理等方面做了重點(diǎn)發(fā)言，角度不同、側(cè)重點(diǎn)不同，都講得很實(shí)在、很好，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，相互取長補(bǔ)短，全力推動局系統(tǒng)各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺階。
    今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下深入貫徹落實(shí)市“兩會”和全市“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”推進(jìn)大會精神，緊緊圍繞年初制定的總體目標(biāo)任務(wù)，主動融入全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以籌辦“十藝節(jié)”為主線，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求亮點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得明顯成效，精神風(fēng)貌、工作狀態(tài)和服務(wù)效率都有了較大的提升，呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展的良好態(tài)勢。下面我講四點(diǎn)意見。
    一、上半年主要工作情況
    (一)“十藝節(jié)”籌備工作進(jìn)入新階段。一是籌辦力量進(jìn)一步加強(qiáng)。先后召開“十藝節(jié)”_市籌委會第三次全體會議、集中辦公動員大會，調(diào)整充實(shí)市籌委會成員，成立11個工作部室，首批7部室集中辦公人員、場地已經(jīng)確定，辦公設(shè)施設(shè)備基本到位，制定了《會議制度》、《信息報送制度》等四項(xiàng)規(guī)定，籌備工作進(jìn)一步規(guī)范加速。二是目標(biāo)任務(wù)初步理清。經(jīng)過與省籌委會的積極對接和溝通，初步理清了“十藝節(jié)”籌辦、舉辦期間我市承擔(dān)的主要工作任務(wù)(七大類49項(xiàng))，籌辦工作更加具體細(xì)化、更具有操作性。
    (二)藝術(shù)精品打造緊張有序。京劇《重瞳項(xiàng)羽》、兒童劇《我的麥哲倫海峽》等8臺劇目陸續(xù)搬上舞臺，進(jìn)入進(jìn)一步加工提高階段。京劇《重瞳項(xiàng)羽》獲第三屆全國舞美設(shè)計(jì)比賽優(yōu)秀作品一等獎;兒童劇《我的麥哲倫海峽》獲第七屆全國兒童劇優(yōu)秀劇目展演最高獎—優(yōu)秀劇目獎，主演劉岳獲表演獎，將代表_參加文化部舉辦的“謳歌偉大時代，藝術(shù)奉獻(xiàn)人民——_年全國優(yōu)秀劇目展演”，為沖刺“十藝節(jié)”奠定了良好的基礎(chǔ)。上半年，市屬藝術(shù)院團(tuán)獲省級以上獎勵13項(xiàng)，完成各類演出997場，收入630.8萬元,同比增長7.9%,1.15%。群文類8件重點(diǎn)作品基本框定，舞蹈《鼓鄉(xiāng)人》、廣場舞《黃河鼓韻》已通過省級選拔將角逐全國“群星獎”。市群眾藝術(shù)館創(chuàng)作群文類作品12件、美術(shù)類作品10件，提前超額完成年度創(chuàng)作指標(biāo);_畫院報送美術(shù)作品20件，提前完成年度任務(wù)。
    (三)文化設(shè)施建設(shè)全面推進(jìn)。一是省會文化藝術(shù)中心等場館建設(shè)順利推進(jìn)。省會文化藝術(shù)中心大劇院現(xiàn)正進(jìn)行內(nèi)外裝修、水電暖安裝，11月底“三館”主體結(jié)構(gòu)封頂;北洋大戲院維修改造進(jìn)入內(nèi)部裝修、安裝階段，預(yù)計(jì)按計(jì)劃完工;光明電影院已正式拆除，新院建設(shè)方案正在規(guī)劃論證之中;市民文化藝術(shù)中心規(guī)劃方案、投資渠道已基本確定，中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園規(guī)劃建設(shè)有望正式破題。二是基層公共文化設(shè)施建設(shè)全面提速。歷下、市中、天橋圖書館、文化館均已達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)以上，今年首批165處建設(shè)項(xiàng)目已驗(yàn)收結(jié)束。
    (四)文化惠民活動熱烈廣泛。組織了民族音樂會、非遺展演、公益文藝演出、公共文化走基層、農(nóng)村公益電影放映、公益電影進(jìn)社區(qū)等系列重大文化惠民活動20余項(xiàng)3.1萬余場，受益群眾600余萬人次，其中，公益電影放映近3萬場，觀眾385萬余人次;惠民文藝演出150場、“喜迎十八大?辦好十藝節(jié)”主題廣場文化活動215場。捐建兩家“工人書屋”，市縣兩級公共圖書館、藝術(shù)館、博物館、美術(shù)館及鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、文化大院全部免費(fèi)開放。
    (五)文化體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。與其他16地市相比，_市的文化體制改革具有特殊性，存有省市聯(lián)動問題。省里是省委宣傳部主導(dǎo)拿方案，省市整合方案一并拿出，市里是市文改辦牽頭，有關(guān)部門配合。前些時間可以說是做了大量工作，這里既有與省里溝通協(xié)調(diào)問題，又有對市有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)爭取問題，目前整體改革方案有了一定的眉目，目標(biāo)任務(wù)、組織框架、人員待遇、政策保障、方法步驟基本明確，但還有些事項(xiàng)未徹底確定下來?？傊?，前期工作爭取、工作把握還是不錯的。下步要按照省市要求穩(wěn)步推進(jìn)。
    (六)文化創(chuàng)新力度持續(xù)加大，各項(xiàng)日常工作更加規(guī)范有序。一是工作推進(jìn)機(jī)制不斷優(yōu)化。與市屬6家藝術(shù)院團(tuán)、市群藝館、_畫院等簽訂了目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀，量化了工作指標(biāo)，明確了剛性要求，并成立了8個工作領(lǐng)導(dǎo)小組對重點(diǎn)工作進(jìn)行分項(xiàng)督導(dǎo)落實(shí)。二是群文品牌創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。市財(cái)政列支200萬元用于扶持創(chuàng)建群眾文化活動示范點(diǎn)，首批40個群眾文化活動示范點(diǎn)掛牌，在全省是首創(chuàng)。組織成立群眾文化志愿者服務(wù)隊(duì)，在全省也是首例。三是全市100個博物館建設(shè)工作啟動?；I建方案向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。四是市場意識增強(qiáng)。圍繞市場新創(chuàng)系列劇(節(jié))目90余個，策劃舉辦“多彩生活·美麗泉城”精品劇(節(jié))目演出季、首屆_新青年大學(xué)生戲劇節(jié)等，藝術(shù)演出品牌體系進(jìn)一步豐富。新增時代今典_17.5影院和龍?zhí)镉俺莾杉译娪霸?，我市城市主流影院達(dá)17家，電影院線8條，上半年全省票房收入2.4億元，_市票房9000余萬元，略高于青島。濟(jì)陽、商河9月將建成數(shù)影院，電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。五是行業(yè)管理工作更加務(wù)實(shí)科學(xué)。文化、廣電、新聞出版、版權(quán)管理內(nèi)容更加明確，重點(diǎn)更加突出，手段更加多樣，服務(wù)更加到位，實(shí)現(xiàn)了整體管理效能的提升。
    二、上半年好的做法及存在的問題
    上半年全局系統(tǒng)各項(xiàng)工作推進(jìn)有力，整體風(fēng)貌和精神狀態(tài)都不錯，特別是市屬院團(tuán)、藝術(shù)館、圖書館、畫院、博物館等15個基層單位在工作節(jié)奏把握、穩(wěn)定隊(duì)伍、開拓市場、服務(wù)群眾等方面都各有亮點(diǎn)，成效突出，局黨委對大家的工作是肯定的，是滿意的?；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎胁簧僮龇ㄖ档梦覀冋J(rèn)真總結(jié)，并在今后的工作中堅(jiān)持和完善。
    一是必須堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局。市委、市政府把文化納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，把文化產(chǎn)業(yè)納入實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展范疇，作為加快科學(xué)發(fā)展，建設(shè)美麗泉城的重要方面和突破口，并把籌辦“十藝節(jié)”列入市政府工作報告及市“兩會”重大工作部署，文化工作的地位和作用進(jìn)一步強(qiáng)化和凸顯。我們必須增強(qiáng)戰(zhàn)略思維和宏觀意識，主動把文化工作與黨委政府的中心工作聯(lián)系起來，認(rèn)清大勢，把握大勢，將工作放到全市發(fā)展大格局中來定位、思考和謀劃，以高度的文化自覺和文化自信將市委第十次黨代會有關(guān)文化工作的部署和要求貫徹落實(shí)于我們的各項(xiàng)工作之中，把籌辦“十藝節(jié)”作為“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”的具體行動，全力以赴，確保精彩成功，在籌辦過程中統(tǒng)籌帶動文化建設(shè)各項(xiàng)工作，使文化事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好局面。
    二是必須堅(jiān)持解放思想、創(chuàng)新發(fā)展。思想是行動的先導(dǎo)。文化領(lǐng)域是最需要突破創(chuàng)新的領(lǐng)域，沒有思想的解放，沒有創(chuàng)新的意識，就沒有文化事業(yè)更高層次的發(fā)展。實(shí)踐證明，哪里有創(chuàng)新，哪里就有活力，哪里就有亮點(diǎn)。我們很高興地看到，上半年的工作有些實(shí)現(xiàn)了突破創(chuàng)新，走在了全省的前列，引起了省市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視和關(guān)注，獲得了更多的支持。這是積極的態(tài)勢，我們要保持和發(fā)揚(yáng)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，融會貫通，力爭在更廣的領(lǐng)域、更深的層次、更多的項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
    三是必須堅(jiān)持積極作為、爭取支持。文廣新工作涵蓋了行業(yè)管理、體制改革、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)各個領(lǐng)域，涉及全局、關(guān)系民生，又面臨十藝節(jié)的承辦，責(zé)任大、任務(wù)重，在現(xiàn)有管理體制下必須更加注重和依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，更加注重把我們的各項(xiàng)工作置于市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)決策和中心工作之下。兩年多來，我們一直以積極作為的精神狀態(tài)大力爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。特別是上半年來，對于工作安排、重大活動、階段性任務(wù)及需要協(xié)調(diào)解決的實(shí)際問題等，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，迅速貫徹實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的指示和批示，強(qiáng)化與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可和支持，取得顯著效果。特別是3月26日，王敏書記上任不久就親臨文化系統(tǒng)視察，肯定了工作成績，對下步改革發(fā)展工作提出了明確要求，指明了方向。楊魯豫市長非常關(guān)心文化設(shè)施建設(shè)，多次就非遺博覽園和市民文化藝術(shù)中心規(guī)劃建設(shè)進(jìn)行專題研究，兩項(xiàng)設(shè)施基本敲定，有望近日開建。在基層公共文化設(shè)施建設(shè)方面，王新文副市長與區(qū)縣簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，譚延偉部長近期將親自帶隊(duì)到縣區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心，為我們順利開展工作，全面推進(jìn)文化建設(shè)提供了強(qiáng)大動力和堅(jiān)實(shí)保障。
    四是必須堅(jiān)持糾正行風(fēng)，改進(jìn)作風(fēng)。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是新一屆市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)班子著力推進(jìn)的重要工作之一。今年全市行風(fēng)評議由每年一次改為半年一次，并加大了在“科學(xué)發(fā)展觀考核”中的比重。半年來通過在局機(jī)關(guān)和全系統(tǒng)著力糾正工作標(biāo)準(zhǔn)不高、敷衍塞則、辦事拖拉，只講困難、不思進(jìn)取、討價還價等突出問題，局系統(tǒng)精神面貌、工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，效率有所提高，推動了各項(xiàng)工作的開展。今后我們要繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)工作，探索和實(shí)行將優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作納入評優(yōu)評先考核，對因重視不夠、措施不力、落實(shí)不到位、影響行評工作的單位和個人實(shí)行一票否決，切實(shí)糾正行風(fēng)，改進(jìn)作風(fēng)，帶動提升各項(xiàng)工作。
    雖然我們上半年工作取得很大成績，但也要清醒的看到，與市委、市政府要求相比，與人民群眾期盼相比，與省會城市文化中心地位相比，與全市加快科學(xué)發(fā)展的形勢任務(wù)相比，還存在很大差距和不足：一是在精神狀態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)意識上有差距，部分干部職工大局意識、全局觀念、緊迫意識不強(qiáng)，思想境界不高，工作標(biāo)準(zhǔn)滿足于一般化;二是在工作思路、工作作風(fēng)上有差距，深入思考，謀劃工作不夠，懶惰漂浮現(xiàn)象還不同程度存在;三是在爭取協(xié)調(diào)能力上有差距，對外協(xié)調(diào)、對上爭取、左右聯(lián)絡(luò)，爭取發(fā)展的意識不強(qiáng)，效果不大;四是在管理創(chuàng)新能力上有差距，慣用行政思維、計(jì)劃手段推動工作，駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力有欠缺，發(fā)揮市場優(yōu)勢、運(yùn)用資本手段、引導(dǎo)社會力量參與文化建設(shè)不夠，攻堅(jiān)克難、破冰前行的辦法不多;五是在抓關(guān)鍵問題上有差距，把握重點(diǎn)、主次不夠，滿足于面上活動多，深入思考，解剖麻雀，尋找深層次問題和辦法少。有時抓了芝麻，丟了西瓜;六是在指導(dǎo)基層、協(xié)調(diào)區(qū)縣上有差距，存在缺位、越位現(xiàn)象。這些問題與當(dāng)前市委、市政府加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城的形勢要求不合拍，與推動文化大發(fā)展大繁榮的目標(biāo)任務(wù)不相稱，在今后工作中，要引起高度重視，認(rèn)真研究解決。
    三、下半年主要工作安排
    (一)加快“十藝節(jié)”籌備進(jìn)程。一是協(xié)調(diào)督促首批7個部室集中辦公人員到崗到位，盡快實(shí)現(xiàn)近期集中辦公。二是加強(qiáng)與省籌委會銜接，對一些不太明確的賽事活動積極跟進(jìn)，進(jìn)一步理清交由我市承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)職責(zé)。三是爭取更多項(xiàng)目落地_，并謀劃好新的辦節(jié)項(xiàng)目力爭納入省“十藝節(jié)”籌委會活動框架。四是集中力量打造重點(diǎn)劇目2-3臺，拓寬視野、拓寬渠道，加大力度，多措并舉，下大力氣組織篩選更多特色鮮明、質(zhì)量好的群文作品和美術(shù)作品參加省里的入圍選拔賽，從而爭取足夠數(shù)量的作品在“十藝節(jié)”作品評比中獲得較好名次。五是精心組織和承辦好“十藝節(jié)”相關(guān)選拔賽事活動。
    (二)抓好重點(diǎn)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。一是高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量抓好省會文化藝術(shù)中心建設(shè)、北洋大戲院的工程改造，確保按時交付使用。二是配合抓好市民文化藝術(shù)中心、光明電影院異地重建及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園的規(guī)劃建設(shè)，力爭早日開工建成。三是督促指導(dǎo)縣區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，年底前確保完成6個縣級圖書館、6個縣級文化館、25個街道綜合文化站、110個社區(qū)文化中心、200個農(nóng)村文化大院建設(shè)，努力形成比較完備的市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級公共文化服務(wù)體系。
    (三)穩(wěn)妥推進(jìn)藝術(shù)院團(tuán)改革。一是吃透精神，掌握政策，科學(xué)把握改革的重點(diǎn)、方法和步驟;二是積極主動，大力爭取，切實(shí)維護(hù)好干部職工的切身利益和院團(tuán)設(shè)施條件的改善提升;三是正確引導(dǎo)，解疑釋惑，化解情緒，最大限度地爭取干部職工的理解和支持;四是掌握節(jié)奏，審慎操作，盡量減少改革過程中可能出現(xiàn)的波動和影響;五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，采取包掛形式加強(qiáng)對每個院團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，確保平穩(wěn)有序不出任何問題。
    (四)扎實(shí)做好文化惠民工作。及時調(diào)度進(jìn)展，倒排工期，深入推進(jìn)公益電影放映、公共文化走進(jìn)新農(nóng)村、公益演出等十大文化惠民工程，確保完成公益電影放映54864場，第二屆經(jīng)典電影進(jìn)社區(qū)和第三屆社區(qū)廣場電影節(jié)活動500場，公益演出300場的目標(biāo)任務(wù)，確保完成向社會承諾的兩項(xiàng)為民辦實(shí)事工作。以群眾文化活動示范點(diǎn)創(chuàng)建為抓手，不斷豐富形式內(nèi)容，搭建平臺，逐步建立文化惠民活動長效機(jī)制。
    (五)營造良好社會文化氛圍。以喜迎“十藝節(jié)”、歡慶十八大為主題，在完成廣場文化活動演出650場基礎(chǔ)上，在全市范圍內(nèi)組織策劃開展好新的系列文化活動，推動活動上規(guī)模、上水平、上檔次;支持引導(dǎo)市屬文藝院團(tuán)深入農(nóng)村、社區(qū)多演戲，演好戲，完成1826場的演出場次任務(wù)，讓更多市民群眾享受文化發(fā)展成果;要進(jìn)一步加大信息宣傳工作，為“十藝節(jié)”和十八大營造濃厚文化氛圍。
    四、幾點(diǎn)要求
    (一)要正確分析我們面臨的形勢任務(wù)，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞斗志，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展的使命感、責(zé)任感和緊迫感。
    第一，這是全市加快科學(xué)發(fā)展大形勢的迫切要求。新一屆市領(lǐng)導(dǎo)班子對加快推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、民生等各項(xiàng)工作的要求非常迫切，成立四個工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別由四大班子主要負(fù)責(zé)同志掛帥。這是以前沒有過的，體現(xiàn)了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，體現(xiàn)了加快發(fā)展的決心和意志。經(jīng)過這幾個月的運(yùn)行，全市的發(fā)展節(jié)奏顯著加快，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，不甘落后、競相發(fā)展的態(tài)勢非常明顯，加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展已經(jīng)成為主基調(diào)、主旋律，成為社會共識。這就要求我們文化部門主動適應(yīng)新形式新要求，切實(shí)把思想統(tǒng)一到市委、市政府加快發(fā)展的思路安排上來，跟上全市統(tǒng)一部署，跟上發(fā)展步伐，加大措施、振奮精神、鼓舞斗志、奮力拼搏，決不能掉隊(duì)。
    第二，這是完成我們肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)的迫切要求。我們文化廣電新聞出版系統(tǒng)可以說是黨委、政府雙重管理，上對三個廳局，橫對廣播電視的行業(yè)指導(dǎo)，下對17個不同性質(zhì)單位的領(lǐng)導(dǎo)，本身工作體制機(jī)制不順，歷史遺留問題多、頭緒多、情況復(fù)雜，又面臨“十藝節(jié)”籌備，非遺博覽園、市民文化中心等重大項(xiàng)目建設(shè)，市屬文藝院團(tuán)改革任務(wù)也是非常緊迫棘手。對工作的緊迫性、艱巨性大家要有清醒的認(rèn)識，要有攻堅(jiān)克難、加班加點(diǎn)、流汗吃苦的充分準(zhǔn)備，把全部精力、全部心思統(tǒng)一到局黨委的安排部署上來，投入到干事創(chuàng)業(yè)中去。
    第三，保持榮譽(yù)要求我們各方面工作要更進(jìn)一步。繼_年度被評為市級文明單位后，我局最近又被評為科學(xué)發(fā)展綜合考核先進(jìn)單位，在市直105個部門中進(jìn)入發(fā)展的第一方隊(duì)。這是對我們工作的肯定、鼓勵和鞭策，也是一次大的突破和質(zhì)的飛躍，這是以前沒有過的事情。這是全系統(tǒng)廣大干部職工辛勤付出的結(jié)果，是市委、市政府四大班子和有關(guān)部門幫助支持的結(jié)果，是我們暢通聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果，值得大家珍惜和驕傲。借此機(jī)會，我代表局黨委對大家表示感謝!獲得這個成績和榮譽(yù)不容易，要保持榮譽(yù)更上一層樓更不容易，當(dāng)前的形勢是不進(jìn)則退，慢進(jìn)即退，容不得任何的松懈和疏忽，稍有不慎，稍有松懈就有可能掉隊(duì)，有可能出局。我們每個同志都要有這個覺悟，都要有這個意識，珍惜榮譽(yù)，再接再厲，思想的弦再緊緊，工作節(jié)奏再提提，要擰緊發(fā)條，加大馬力，拉高標(biāo)桿，逐項(xiàng)逐條把工作做好，使各方面工作百尺竿頭更進(jìn)一步。
    (二)要求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，大力促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是求真務(wù)實(shí)。要心中有桿秤，掂掂身上肩負(fù)的責(zé)任擔(dān)子，掂掂分量輕重。我們的舞臺藝術(shù)創(chuàng)作基本完成，但還有欠缺，水平層次不齊，還需要下大力氣，下心思、下功夫加工提高，加大演出、擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)大影響;群文創(chuàng)作方面，與青島相比我們還有差距，要在自身上找原因，要好好研究，制定對策，加大力度、迎頭趕上。我們的工作、面臨的形勢任務(wù)，決定了我們還不能舒舒服服過日子，輕輕松松干工作。還需要打起精神，埋頭苦干，需要一心一意、拼搏進(jìn)取，需要想方設(shè)法、千方百計(jì)、義無返顧地把各方面工作抓好抓實(shí)，解決我們工作中面臨的的新問題、存在的老問題。二是真抓實(shí)干。苦干、實(shí)干、用心去干，歷來是事業(yè)成功的法寶。過去我們的所有成就都是干出來的。王敏書記在“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”推進(jìn)大會上的講話中，數(shù)十次提到“干”，就是強(qiáng)調(diào)要真抓實(shí)干。
    第一，真抓實(shí)干必須抓具體?！昂媳е?，生于毫末，九層之臺，起于累土”，任何工作只有具體才能深入。要把原則要求變成可操作的具體措施，把目標(biāo)任務(wù)變成實(shí)實(shí)在在的工作項(xiàng)目，一一推進(jìn)，一一_。
    第二，真抓實(shí)干必須抓重點(diǎn)。要牽住“牛鼻子”，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決主要矛盾，這是做好工作的重要方法，也是一條成功經(jīng)驗(yàn)。要深入思考牽動全局的主要工作、事關(guān)長遠(yuǎn)的重大事項(xiàng)、關(guān)系群眾切身利益的緊迫問題，分清哪些工作是我們要親自抓的?哪些工作是我們把握指導(dǎo)下屬單位和縣區(qū)干的?該拿上來的堅(jiān)決拿上來，該放下去的毫不猶豫地放下去。集中精力把重大活動、重點(diǎn)工程、重要項(xiàng)目抓住抓好了，就能帶動全局工作搞活、出彩。
    第三，真抓實(shí)干必須抓效率。要提高辦事效率，提高工作的貫徹執(zhí)行力，雷厲風(fēng)行、干脆利落，不能似是而非、疲疲沓沓、迷迷糊糊，要形成立說立行，馬上就辦的良好風(fēng)氣。
    第四，真抓實(shí)干必須持之以恒。干工作，干事業(yè)，最怕的是忽冷忽熱、一曝十寒。如果對工作“碟子里的開水——三分鐘熱度”，就絕不會取得事業(yè)的成功。對決策了的事情、部署了的工作，特別是重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)一定要緊緊盯住，靠上抓住，絕不能有絲毫的放松。要毫不松懈，一抓到底，不達(dá)目的不見成效絕不罷休。三是務(wù)求實(shí)效?；ㄩ_要有果，擲地要有聲。干工作抓落實(shí)就是要取得實(shí)效。要做到有部署就有檢查、有困難就有對策，事事有回音，件件有答復(fù)。
    (三)轉(zhuǎn)變觀念，銳意創(chuàng)新，大力提高推動科學(xué)發(fā)展的能力。一是要樹立率先發(fā)展的境界標(biāo)準(zhǔn)。率先首先體現(xiàn)在省會意識、爭先意識上。工作不能滿足于一般化，要瞄準(zhǔn)一流，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，在全國同行中找位次，自覺尋找差距，吸收經(jīng)驗(yàn)，迎頭趕超。其次，率先體現(xiàn)在發(fā)展質(zhì)量上。就是要謀大事，抓細(xì)節(jié)。工作無小事，小事情可能出大問題，小環(huán)節(jié)可能影響大局，要從大局出發(fā)，從細(xì)微處著手，環(huán)環(huán)相扣，嚴(yán)絲合縫，不留死角，切實(shí)把工作做到位做圓滿。第三，率先還要體現(xiàn)在發(fā)展速度上。在新的發(fā)展階段，我們的發(fā)展不能慢，慢了許多矛盾將難以解決;我們的發(fā)展也不能等，等待只會錯失良機(jī)。任何松口氣的思想、差不多的想法，都是沒有出路的。要咬緊牙關(guān)，一鼓作氣，攻堅(jiān)克難，趁勢而上，切實(shí)在發(fā)展速度上再提速，在發(fā)展進(jìn)程上再提升。二是要以發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的思維做好文化工作。開拓創(chuàng)新能力不強(qiáng)、開放意識不夠，封閉自守，協(xié)調(diào)不夠等等是個老問題，是個大問題。要轉(zhuǎn)變觀念，跳出文化框架、打破思維定勢，不拘泥于老辦法、老套路，注重學(xué)習(xí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域部門的工作精神，學(xué)習(xí)借鑒他們的工作思路和工作方法，融會貫通于我們的各項(xiàng)工作。要認(rèn)真設(shè)計(jì)具有針對性、現(xiàn)實(shí)性和可操作性的工作抓手，努力把文化建設(shè)相關(guān)任務(wù)工程化、項(xiàng)目化、數(shù)化。三是要更加注重創(chuàng)新突破。沒有一成不變的工作方法，沒有一成不變的發(fā)展方式。
    作為一個組建不到三年的部門，我們積累了許多成熟的經(jīng)驗(yàn)，但也會面臨全新或者不熟悉的領(lǐng)域和工作，很多不能只靠老辦法、老經(jīng)驗(yàn)，這就需要創(chuàng)新。特別是我們的文化設(shè)施建設(shè)、藝術(shù)精品打造、文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承、行業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等都是實(shí)實(shí)在在的工作，要做到出彩漂亮，就需要反復(fù)思考，想深想透，在謀劃方式、推進(jìn)機(jī)制、政策資金利用、平臺搭建等方面打破常規(guī)，變通出新。四是要更加注重資源整合，借力發(fā)展。要積極探索聯(lián)席會議、部門協(xié)作、區(qū)域合作等機(jī)制，通過共同策劃實(shí)施文化建設(shè)項(xiàng)目、共同舉辦文化活動、共同制定文化發(fā)展政策等措施，整合利用政府部門、社會組織、民間機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校等各方面的資源，調(diào)動各方面力量參與文化建設(shè)。
    (四)強(qiáng)化溝通，善于協(xié)調(diào)，為文化快速發(fā)展提供良好環(huán)境。一要主動請示匯報。要將文化設(shè)施建設(shè)、文化惠民工程等重大工程、重點(diǎn)工作取得的成績，以及改革發(fā)展中遇到的困難和問題，主動向黨委政府匯報，研究提出科學(xué)合理的應(yīng)對措施和意見建議，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)同志請示，讓黨委政府領(lǐng)導(dǎo)及時掌握重大文化項(xiàng)目建設(shè)情況，關(guān)心關(guān)注文化發(fā)展，從黨委政府的層面支持文化建設(shè)。二要積極溝通協(xié)調(diào)。要加強(qiáng)與發(fā)展改革、財(cái)政、稅務(wù)、商務(wù)、工商、金融等部門的溝通協(xié)商，凡是重大文化建設(shè)項(xiàng)目，都要爭取他們的關(guān)注和支持，爭取更多有利資源注入文化建設(shè)，為文化改革發(fā)展創(chuàng)造有利條件。三要強(qiáng)化宣傳報道。加強(qiáng)信息宣傳工作，圍繞重點(diǎn)工作、重大活動、重大項(xiàng)目以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、社會關(guān)心的熱點(diǎn)問題，及時向黨委、政府報送有關(guān)信息，并通過新聞媒體向社會發(fā)布，擴(kuò)大社會各界對文化工作的了解和理解，為文化工作的順利開展?fàn)I造良好的環(huán)境和氛圍。
    (五)勇于擔(dān)當(dāng)，大膽管理，建設(shè)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍。一是把強(qiáng)化管理放到更加突出的位置。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把方向、統(tǒng)全局、抓大事、抓管理。要牢固樹立抓工作與抓管理并重，抓不好工作是失職，忙于做事、疏于管理，抓不好團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是失職和不稱職的理念，自覺帶好隊(duì)伍、維護(hù)好穩(wěn)定、建設(shè)好班子。特別是在院團(tuán)改革問題上，要高度重視、正確對待。院團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子既是改革推動者、又是改革的主體參與者，更要進(jìn)一步統(tǒng)一好思想，切實(shí)按照改革方案做好各項(xiàng)工作，確保平穩(wěn)有序進(jìn)行，不出任何問題。二是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子“三氣”建設(shè)。第一，要有大氣。就是要強(qiáng)化組織觀念、大局觀念、全局觀念，在思想上、行動上時時處處與市委、局黨委保持一致，對市委、局黨委做出的決定、部署和安排，堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，做到有令必行，有行必果，有禁必止。第二，要有銳氣。就是要勇于擔(dān)當(dāng)，敢抓敢管，敢于較真，敢于負(fù)責(zé)，碰到矛盾和問題不繞道走、不當(dāng)老好人，有一股子闖勁,始終保持一種向上的進(jìn)取態(tài)勢,保持高昂的工作熱情和工作韌勁。第三，要有正氣。以身作則，率先垂范，做到說話有信心,辦事有把握,管理有膽略，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力、感召力。三是要加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。更加注重競爭上崗、交流輪崗、掛職鍛煉等多種形式和方式，培養(yǎng)提拔干部;更加注重在工作實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)使用鍛煉培養(yǎng)干部;更加注重借智發(fā)展，將更多高層次人次引入文化隊(duì)伍;更加注重樹立良好的用人導(dǎo)向，比干事、比奉獻(xiàn)、比用心、比實(shí)績，形成齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    公司營銷活動總結(jié)篇六
    經(jīng)過集團(tuán)上下的精心籌備和通力合作，十周年慶典活動取得了圓滿成功。這次活動是集團(tuán)公司動員最廣泛、內(nèi)容最豐富、影響最深遠(yuǎn)、實(shí)效最突出的一次重大活動，對外極大地提升了徽商集團(tuán)的知名度和美譽(yù)度，對內(nèi)極大地增強(qiáng)了徽商大家庭的凝聚力和向心力?；ńɑ鄹笔￠L表示，“相信未來的十年，徽商集團(tuán)會不辱使命”。商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)司副司長王德生認(rèn)為，“徽商集團(tuán)以十年磨一劍的執(zhí)著，各項(xiàng)事業(yè)得以長足的發(fā)展”。中國物流與采購聯(lián)合會陸江會長表揚(yáng)說，“徽商集團(tuán)有一幫能干事的人”。
    主要特點(diǎn)
    領(lǐng)導(dǎo)重視。高層領(lǐng)導(dǎo)出席慶典大會，對集團(tuán)公司的發(fā)展給予了充分肯定。4月份活動啟動以來，許董事長親自指揮，定規(guī)格、定人員、定時間、定盤子。集團(tuán)辦公會兩次聽取了專題匯報，審定了慶典。并成立了以劉光景總經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)組。
    動員廣泛。集團(tuán)四個小組，即綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)組和財(cái)務(wù)組，職責(zé)清晰，通力合作。各公司也都建立了組織，編制了方案，落實(shí)了具體工作機(jī)構(gòu)和人員，組織了形式多樣的慶?；顒?，各項(xiàng)工作有條不紊地循序開展。
    活動豐富。5月份以來，集團(tuán)公司舉辦了一系列精彩紛呈的司慶活動。如以“賀歲十年舞動世博”為主題的健身操活動、“徽商清風(fēng)”書畫攝影比賽、升旗儀式及私家車巡游活動、十周年慶典大會、大型流通企業(yè)峰會、徽商故里留守兒童愛心書屋捐贈。各公司在完成集團(tuán)公司規(guī)定動作的同時，還組織開展了各具特色的活動。
    亮點(diǎn)突出。一是晚會改捐助。不辦晚會辦公益，回報徽商故里，捐助留守兒童。二是慶典高規(guī)格。慶典大會到會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓106人，參加人員超過500人。省政府、中物聯(lián)、商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、省國資委等向集團(tuán)公司發(fā)來賀電。三是峰會顯氣勢。流通巨頭齊聚徽商謀發(fā)展，與會代表表示，感謝徽商集團(tuán)提供了交流座談的機(jī)會，表祝賀、開眼界、聽聲音、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收到了良好的效果。
    四是員工齊參與。集團(tuán)公司總部、金屬公司、商之都三地同步舉辦升旗儀式，260臺員工私家車貼上統(tǒng)一的司慶標(biāo)語，組成巡游車隊(duì)，烘托了司慶氛圍。五是宣傳創(chuàng)新意。在《經(jīng)濟(jì)日報》、《中國企業(yè)報》、《安徽日報》、中安在線、安徽電視臺等媒體開展立體宣傳；舉辦了“主流網(wǎng)媒看徽商”活動；出版了《徽商》雜志特刊，品牌建設(shè)掀開新篇章。
    主要收獲
    十年成就得到充分展示。十年來，通過廣大徽商人堅(jiān)持不懈的努力，在經(jīng)營業(yè)績、社會貢獻(xiàn)、企業(yè)文化、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了令人矚目的成績。
    品牌影響力得到完美體現(xiàn)。集團(tuán)公司社會形象、行業(yè)影響力、合作關(guān)系的維護(hù)、徽商品牌的知名度美譽(yù)度都得到了極大提升和完美體現(xiàn)。
    徽商人的自豪感和榮譽(yù)感極大增強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)向縱深推進(jìn)，凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。作為徽商集團(tuán)大家庭的一員，為集團(tuán)公司的發(fā)展感到無比自豪、無尚榮光。
    優(yōu)秀的徽商傳統(tǒng)文化得到大力弘揚(yáng)。我們傳承古徽商“誠、信、勤、義、仁、和”的優(yōu)秀傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的精神，展現(xiàn)了我們不畏一切艱難、戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
    主要啟示
    發(fā)展是硬道理。企業(yè)要有宣傳點(diǎn)和亮點(diǎn)，關(guān)鍵還在于發(fā)展。只有發(fā)展，才有宣傳的支撐，才有行業(yè)影響力。只有做大做強(qiáng)，才有“話語權(quán)”，才能樹立更好的企業(yè)形象。通過此次司慶活動，特別是流通企業(yè)峰會的經(jīng)驗(yàn)交流，我們感受到，加快發(fā)展不放松，就要大力實(shí)施“123”工程，堅(jiān)持主業(yè)不動搖，練好“內(nèi)功”,培育主業(yè)的核心競爭力。
    統(tǒng)籌謀劃是前提。首先制定了方案。不僅有整體的活動方案，而且各公司、各小組都制定了細(xì)化方案。其次是分步落實(shí)，積極推進(jìn)。從辦公會到領(lǐng)導(dǎo)小組周例會，再到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的碰頭會，每周有安排，每周有任務(wù)，事事有人管，件件有落實(shí)。
    執(zhí)行力是關(guān)鍵。體現(xiàn)了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，也體現(xiàn)了徽商人主動做事、用心做事的工作態(tài)度。在各類會議上，同志們積極思考，提建議、找問題、主動作為；在對待具體工作時，大家開拓思維、創(chuàng)新實(shí)施，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時，整合資源進(jìn)一步提升了執(zhí)行力，對集團(tuán)上下的行政資源、業(yè)務(wù)資源、人脈資源、廣告資源等，進(jìn)行了卓有成效的整合運(yùn)用。
    預(yù)算管理是必要的。首先，強(qiáng)化預(yù)算管理觀念。在既定的費(fèi)用總盤子的前提下，大家樹立了預(yù)算意識，心中有數(shù)，厲行節(jié)約。其次，嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算控制。事前編制預(yù)算表，事中有效控制，事后有總結(jié)。再次，注重挖潛增效。在預(yù)算范圍內(nèi)，各項(xiàng)活動注重效益化。可以說，這次活動達(dá)到了預(yù)算目標(biāo)，用有限的資金，大幅度地提升了品牌影響，展示了良好形象，不僅性價比高，而且十分必要。
    形成合力則“1+1＞2”。首先，資金集中合力大。我們把各公司的財(cái)力集中起來，統(tǒng)籌策劃、統(tǒng)籌使用，比同樣的資金各公司分散搞活動、搞宣傳的效果要好。其次，人力集中合力大。包括各公司辦公室主任、精干人員集中發(fā)揮力量比單打獨(dú)斗的力量要大得多。最后，活動集中合力大。多項(xiàng)活動在一個時間段內(nèi)密集開展，比單個活動分散開展效果要好。集團(tuán)要辦大事、辦重要的事，就要集中力量，形成合力，形成拳頭。
    細(xì)節(jié)周全則“好事更好”。細(xì)節(jié)雖然不能決定成敗，但可以影響成敗、影響效果。這次活動大家非常關(guān)心細(xì)節(jié)，如果每個干事的人都注意到了細(xì)節(jié)，好事就能辦得更好。當(dāng)然，我們也要繼續(xù)反思、總結(jié)一些細(xì)節(jié)上存在的問題，供以后借鑒。
    “徽商”品牌建設(shè)是根本?！盎丈獭逼放剖俏覀兒诵母偁幜χ??！盎丈獭逼放茝?qiáng)大的號召力在這次活動中得以全面展現(xiàn)，特別是我們對外宣傳的聚焦點(diǎn)以及外界強(qiáng)烈的關(guān)注度，無不與“徽商”兩個字緊密相連。未來必須要使用好、維護(hù)好這個金字招牌，不斷地加以創(chuàng)新提升，不斷地加強(qiáng)宣傳和品牌建設(shè)工作，讓“徽商集團(tuán)”的品牌知名度和“徽商”可以逐步靠攏，著力讓“徽商集團(tuán)”成為“徽商”品牌不二的代言人。
    公司營銷活動總結(jié)篇七
    今天，公司召開年度行政工作報告，主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作，分析面臨的形勢和任務(wù)，明確新一年的主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作，動員公司系統(tǒng)廣大干部職工，認(rèn)清形勢、堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇、克難求進(jìn)，加快建設(shè)“一強(qiáng)叁優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力推動公司實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)在，我將公司這一年的工作進(jìn)行報告：
    一、20__年的工作總結(jié)，加強(qiáng)公司穩(wěn)定發(fā)展
    20__年對于我公司而言，是個極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量億千瓦時、售電量億千瓦時，同比分別增長%、%，增幅列全省第4位;全口徑線損率%，同比下降0.07個百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷萬千瓦、最大日供電量萬千瓦時，均創(chuàng)歷史新高。
    在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20__-20__年文明單位”稱號，喜獲“全國五一勞動獎狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團(tuán)委榮獲電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號;公司被省公司表彰為20__年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
    (一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定
    認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
    (二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績
    全年完成電網(wǎng)基建和技改投資億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“20__年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
    (叁)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快
    推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績。
    (四)營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范
    開展臨時用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
    (五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效
    堅(jiān)持“勤儉辦企”方針，深入開展“叁節(jié)約”活動，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
    (六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)
    加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競賽活動，編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展“金橋行動”，完善重要信訪檔案，歷史遺留問題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20__年度效能監(jiān)察項(xiàng)目優(yōu)秀成果二等獎”。
    (七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果
    落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能叁方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“叁公”塬則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“叁重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號，公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
    (八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
    繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“叁化叁有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
    過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆叁次職代會上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離煺休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意!
    二、認(rèn)真貫徹工作部署，明確工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)
    20__年是全面完成規(guī)劃任務(wù)，為發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
    一方面，國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“叁集五大”工作為重點(diǎn)，以“叁個建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)叁優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對“叁集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)” 意識和大局意識，主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動權(quán)。
    另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
    此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，做好電力供需平衡預(yù)測分析工作，認(rèn)真執(zhí)行電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。
    當(dāng)前及今后一段時期，正處于收官和開啟的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級的決策部署，全面確立“叁步走”的工作思路，力爭通過叁到五年的努力，將員工隊(duì)伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，20__年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步，20__年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第叁步，20__-20__年重抓品質(zhì)，培育文化，建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    20__年公司工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識，主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的 “兩個輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“叁化叁有”的特色懲防體系，著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“叁集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“叁大工程”、績效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭先。
    叁、20__年主要工作措施
    (一)落實(shí)管控措施，確保電力安全可靠供應(yīng)
    一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險管理。叁是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
    (二)搶抓發(fā)展先機(jī)，全面提升各級電網(wǎng)發(fā)展能力
    一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。叁是加強(qiáng)基建工程管理。
    (叁)適應(yīng)變革調(diào)整，進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
    一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。叁是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
    (四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成制度管人、流程管事的新格局
    一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。叁是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作。
    (五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
    一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動。
    (六)加強(qiáng)經(jīng)營管理，著力提升經(jīng)營管理精益化水平
    一是推進(jìn)營銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。叁是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
    (七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
    一是進(jìn)一步完善“大營銷、大服務(wù)”工作機(jī)制。二是進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)全過程管理。叁是進(jìn)一步深化行風(fēng)和糾風(fēng)工作
    (八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽光管理，確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
    一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。叁是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
    (九)大力加強(qiáng)“叁個建設(shè)”，合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
    一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。叁是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
    (十)以人為本，全力打造“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
    一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識。叁是要增強(qiáng)誠信責(zé)任意識。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識。
    同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)叁優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
    公司營銷活動總結(jié)篇八
    此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
    一、前期準(zhǔn)備，制定方案
    1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
    2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團(tuán)。
    3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時不能少于以上并要與領(lǐng)隊(duì)請假，隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
    二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多
    8月7日凌晨4：30分由3組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
    笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語
    8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?duì)，來一個；來一個，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個；來一個，右隊(duì)?！?，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
    笑聲之二：參觀
    第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進(jìn)的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！保瑥淖中虚g，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
    三、安全歸回，收獲頗豐
    11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
    公司營銷活動總結(jié)篇九
    今天從6點(diǎn)起床到現(xiàn)在一點(diǎn)都沒閑過。現(xiàn)在腦袋還異常清醒。公司活動是以"周年慶"為主題，但是效果并不如人意。也真的意識到一些問題，混社會還是得靠真本事的啊。努力是必須的，但是必須以結(jié)果為導(dǎo)向?，F(xiàn)分析情況如下：
    1、到場客戶數(shù)：
    前期邀約截止4月20預(yù)計(jì)到場（五組）：62人4月21活動當(dāng)天實(shí)際到場：20人，客流量明顯比預(yù)計(jì)少太多，估計(jì)只完成了目標(biāo)業(yè)績的一小半。公司導(dǎo)購員在說詞上面也準(zhǔn)備嚴(yán)重不足，針對新老客戶都是統(tǒng)一說詞，其實(shí)這是完全不可取的。應(yīng)當(dāng)事前進(jìn)行演習(xí)，后經(jīng)常練習(xí)，以達(dá)到預(yù)期效果
    結(jié)論：前期邀約對象邀約緣由必須明確。邀約的說詞必須說動對方為目的，達(dá)到人人一致。在過程中必須步步進(jìn)確認(rèn)客戶是否能到場，到場人數(shù)進(jìn)一步明確。在活動前，要有專門的確認(rèn)人員以公司名義再次確認(rèn)到場。并友情提醒到場時間和地點(diǎn)以及細(xì)節(jié)。
    2、活動策劃：
    明確知道活動因什么而做，怎么做邀約對象活動的流程。人員分工，并且考慮突發(fā)事件解決等活動從到活動當(dāng)天因?yàn)闋I銷策劃方面的不足，直到活動現(xiàn)場還是顯得混亂而沒有條理性。針對突發(fā)事情，所有人都不知如何處理。這個可以多關(guān)注一下同行業(yè)的，比如蘇寧，國美的活動。多汲取一些經(jīng)驗(yàn)。
    結(jié)論：活動策劃人員做活動前，公司主管和管理層開會探討。主負(fù)責(zé)人要理出程序。并安排任務(wù)執(zhí)行。
    3、活動現(xiàn)場和活動主題：
    活動的目的是什么是銷售還是新品發(fā)布，說明還是總結(jié)活動現(xiàn)場氛圍營造，人員分工因?yàn)楣舅胁块T都以銷售為主，但是整個量上并沒有明顯的提升。其實(shí)在活動當(dāng)天應(yīng)當(dāng)除了必備的人員外，其它后勤部門應(yīng)當(dāng)各就各位。該送貨還得送貨，也可顯示出本司的效率。
    結(jié)論：針對活動目的采取不同的方式促進(jìn)目的達(dá)成。如做銷售，要能說明客戶為什么要購買我們的產(chǎn)品我們的優(yōu)勢，給的資源。（現(xiàn)場的促進(jìn)）?，F(xiàn)場人員的分工明確，各司其職，能協(xié)助，不能搶出風(fēng)頭。隨時維護(hù)公司形象和活動主題。
    4、活動總結(jié)
    活動結(jié)束后，召集所有參與者，總結(jié)并分析問題。提出好的建議，策劃人詳細(xì)記錄以備下次活動參考。認(rèn)識到下一次永遠(yuǎn)比這一次好的道理。
    5、管理的問題總結(jié)
    從老板到管理策劃人。要站在一起分析公司活動投入，盈收狀況總結(jié)。問題分析及解決等。培養(yǎng)活動策劃和管理人營銷式管理的理念。和作為老板投資和回報比的概念。
    公司營銷活動總結(jié)篇十
    時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的活動總結(jié)范文：
    一、質(zhì)量部門總體情況
    目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
    二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
    xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
    質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部兩項(xiàng)，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng)，已于xx年x月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
    三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
    因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
    今年公司因市場的需求，不斷的加強(qiáng)對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
    同時，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    公司營銷活動總結(jié)篇十一
    供電公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《省政府信息公開規(guī)定》、《省政務(wù)公開規(guī)定》，積極開展政務(wù)信息公開工作，取得了一些成績，現(xiàn)將葫蘆島供電公司20__年政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下：
    一、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建設(shè)情況
    為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開的各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)辦事公開制度，根據(jù)市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神，特成立了以公司總經(jīng)理、黨委書記為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)，負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
    二、積極回應(yīng)社會關(guān)切情況
    與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系，主動受理民心網(wǎng)的客戶投訴，積極解決存在的問題，20__年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，聘請了行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員，定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通交流，開展“十、百、千”走訪活動，主動征求客戶的意見和建議;加強(qiáng)與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動邀請市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善，公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
    叁、 政務(wù)公開渠道建設(shè)情況
    供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴(kuò)報裝流程”、“省電網(wǎng)銷售電價表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
    供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時掌握停電動態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：
    1、供電設(shè)施因計(jì)劃檢修需要停電時，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過晚報和廣播電臺滾動播放方式進(jìn)行公告。
    2、供電設(shè)施因臨時檢修需要停電時，提前24小時將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過晚報和廣播電臺滾動播放方式進(jìn)行公告。
    公司營銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單，提前向客戶通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
    公司積極參與“熱線”直播節(jié)目，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時公司運(yùn)用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
    四、 開展“5.15政務(wù)公開日”情況
    5月15日，供電公司舉辦了20__年“5·15政務(wù)公開日”活動。 本次政務(wù)公開活動公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動公開意識，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會、推動市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)營銷部、市場及大客戶服務(wù)室、營電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動。
    在活動中，我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價電費(fèi)、等方面向全社會進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理與市民進(jìn)行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對公司服務(wù)工作方面的意見和建議?？蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
    此次活動向市民發(fā)放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開的宣傳活動收到了良好成效。
    通過本次活動的開展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開渠道，為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
    公司所屬5個供電分公司也同時在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號召，在本地區(qū)開展了宣傳活動。
    五、存在問題
    在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會各界的期待。 雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升，但隨著社會發(fā)展，用電客戶對供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來越高，我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求，個性化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
    六、20__年的主要工作打算
    繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑，強(qiáng)化信息公開的實(shí)效性和及時性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府)，加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動，推動客戶連心卡走進(jìn)千家萬戶，推廣多種繳費(fèi)方式，推動電力知識宣傳，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會責(zé)任、服務(wù)等多個方面加強(qiáng)宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    面對新的形勢，我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好，積極履行社會責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
    供電公司工作總結(jié)(叁)
    今年以來，公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)上級決策部署，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，全面完成了業(yè)績考核目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。全年累計(jì)完成售電量27.67億千瓦時，同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標(biāo)年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20__年度榮獲國家電網(wǎng)公司“叁集五大體系建設(shè)先進(jìn)集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。
    一、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
    全面貫徹十八大精神，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，以“八個著力解決”作為公司教育實(shí)踐活動核心任務(wù)和主攻方向。活動期間共計(jì)走訪了6個部室、11個班組、13個供電所，向客戶發(fā)放征求意見表1751份，收集問題及建議182條并已全部落實(shí)整改到位。聚焦“四風(fēng)”，認(rèn)真貫徹八項(xiàng)規(guī)定，公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%，會議減少30%，“叁公”消費(fèi)大幅減少，公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展，全體黨員干部的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、安全局面保持平穩(wěn)
    認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線，嚴(yán)格落實(shí)“叁堅(jiān)持”、“叁到位”、“叁提升”工作要求。全面落實(shí)調(diào)度對電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念，加強(qiáng)“叁種方式”、“叁項(xiàng)分析”、“叁個協(xié)同”安全風(fēng)險管控，圓滿完成高鐵牽引變投產(chǎn)、和iii線新建等特護(hù)期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計(jì)劃停電檢修工作424項(xiàng)、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督，在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上，定期組織開展輸、變、配運(yùn)維質(zhì)量稽查等一系列專項(xiàng)檢查活動。公司安全管理實(shí)現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日，順利實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
    叁、電網(wǎng)建設(shè)有力推進(jìn)
    主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變，啟動新建220千伏、110千伏變、35千伏變，改擴(kuò)建110千伏變，總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路，改造93個行政村，縣城布點(diǎn)13個，投資約4592.7萬元。同時，啟動20__年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)(計(jì)劃投資306萬元，計(jì)劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來，公司通過全面深化規(guī)劃管理，精益化推進(jìn)規(guī)劃工作，規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮，縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項(xiàng)目入庫準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可，并作為典型經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。12月3日，公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表，參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言。
    四、營銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
    深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作，堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核，全年共計(jì)查處嚴(yán)重違章78起，考核362人次。扎實(shí)開展?fàn)I銷稽查工作，組織反竊查違集中打擊行動，共計(jì)追補(bǔ)電費(fèi)、違約使用費(fèi)167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作，全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作，營銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式，認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點(diǎn)，實(shí)施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”，收集11.7萬戶電話號碼，進(jìn)一步壓縮服務(wù)鏈條。20__年共受理電話業(yè)務(wù)32430次，在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下，全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費(fèi)渠道，推廣銀行代扣、自助繳費(fèi)終端，實(shí)現(xiàn)“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”。全年累計(jì)新增銀行代扣用戶195166戶，農(nóng)村客戶總簽約率達(dá)58%，開通郵政代收網(wǎng)點(diǎn)18個、信用社代收點(diǎn)26個、自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)280個。成立配網(wǎng)搶修指揮班，搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”，城區(qū)、農(nóng)村搶修到達(dá)時間分別縮短至16和22分鐘，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高。
    五、農(nóng)電同質(zhì)化工作進(jìn)展順利
    以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心，全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作，大圍山、大瑤供電所在省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收檢查中，得到上級高度評價。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)、搶修工作流程，提升農(nóng)網(wǎng)運(yùn)維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并，開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè)，搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式，勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標(biāo)。加強(qiáng)供電服務(wù)突出問題整治，清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息，有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，規(guī)范農(nóng)電人資集約管控，制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》，分專業(yè)落實(shí)青年員工培訓(xùn)工作，全面加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工，為身患重癥的永和所員工家屬募得款項(xiàng)79050元。扎實(shí)開展農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)工作，棖沖供電所榮獲20__年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
    六、企業(yè)管理不斷加強(qiáng)
    提高財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案，方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求，實(shí)行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控，將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實(shí)際工作開展依法治企專項(xiàng)排查整治，增強(qiáng)公司風(fēng)險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，加強(qiáng)資金審計(jì)，開展依法治企監(jiān)察性巡視，對供電所資金進(jìn)行審計(jì)排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20__年全面完成年度計(jì)劃指標(biāo)。按照依法治企專項(xiàng)排查整治工作方案，對集體企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作，完成了資產(chǎn)清理、審計(jì)、股份清理及煺股等一系列收購移交工作。
    七、“叁個建設(shè)”提升企業(yè)軟實(shí)力
    服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，持續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司黨代會，選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式，努力提升黨員隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，執(zhí)行黨組織決定，規(guī)范黨內(nèi)生活，黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松，作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”，推進(jìn)紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實(shí)開展反腐倡廉教育，紀(jì)委及時提醒、及時預(yù)防、重點(diǎn)督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項(xiàng)規(guī)定”的事件，全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動，積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻(xiàn)演講大賽”等活動，激勵職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競賽，全年參加各級、各專業(yè)培訓(xùn)達(dá)2983人次。實(shí)施人才強(qiáng)企和科技創(chuàng)新，加大資金和技術(shù)扶持力度，qc、合理化建議成果豐碩，其中多個項(xiàng)目獲得省、市公司獎項(xiàng)。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活，嚴(yán)格落實(shí)離煺休老同志“兩項(xiàng)待遇”，企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
    公司營銷活動總結(jié)篇十二
    為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年9月我公司開展了“質(zhì)量月”活動，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
    為了更好開展質(zhì)量月活動，機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員，開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
    在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
    三、嚴(yán)格控制了生產(chǎn)過程質(zhì)量
    為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
    四、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
    我公司車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
    本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全公司人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)量月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。