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        2023年五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(15篇)

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            總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇一
            在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們提前了半個(gè)月就開(kāi)始為這場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始做準(zhǔn)備了,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,這樣才能運(yùn)籌帷幄,所有事情都能在商場(chǎng)的控制范圍內(nèi)。
            1、為了備戰(zhàn)五一,商場(chǎng)的儲(chǔ)存貨物的倉(cāng)庫(kù),都已經(jīng)堆滿了,在這個(gè)五一假期是完全不用擔(dān)心貨物囤積過(guò)期的情況,按照以往的假期銷(xiāo)售額度來(lái)看,這種法定節(jié)假日來(lái)商場(chǎng)的客流量都比平常多一倍不止,所以貨物只會(huì)得到搶購(gòu),只會(huì)有供不應(yīng)求的情形發(fā)生。
            2、商品的擺放也是發(fā)生了變化,我們會(huì)把以往的最熱銷(xiāo)的商品擺放在最顯眼的位置,比如洗發(fā)水的區(qū)域,我們就會(huì)在一個(gè)矚目的位置擺放,讓顧客都知道,這是最受大眾歡迎的商品。
            3、豐富品牌,我們商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),很多小眾的品牌也是非常受到歡迎的,所以我們也是盡可能的豐富品牌,更顧客可以有更多的選擇。
            二、展開(kāi)促銷(xiāo),不計(jì)成本
            我們結(jié)合以往幾年的促銷(xiāo)活動(dòng)的情況,我們發(fā)現(xiàn),很多的商品就算納入了促銷(xiāo)商品的行列享有折扣,但是依舊是無(wú)人問(wèn)津,這次我們可以說(shuō)是不計(jì)成本的在促銷(xiāo),將打折進(jìn)行到底,很多的商品都是在成本上加了10%利益而已,我們要在價(jià)格戰(zhàn)上秒殺任何一個(gè)同行。我們這次的促銷(xiāo)方式可不止商品折扣,還展開(kāi)了,眾多的促銷(xiāo)方式,滿多少錢(qián)可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)一次、會(huì)員積分累計(jì)翻倍、滿多少錢(qián)送一個(gè)什么東西等等,最大程度的挑起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
            三、搶占先機(jī),做足宣傳
            搶占先機(jī):要知道五一這么難得的機(jī)會(huì),可不止我們一家商場(chǎng)會(huì)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),我們的活動(dòng)力度打響的同時(shí),我們就已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)展活動(dòng)了,在四月28號(hào)就已經(jīng)宣布促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始,我們要比其他商場(chǎng)早開(kāi)始,這樣就能最大程度的讓顧客都到我們這里來(lái),這個(gè)方法的效果非常好。
            宣傳:五一促銷(xiāo)活動(dòng)自然是要宣傳的力度越大越好,這次光是宣傳的費(fèi)用,商場(chǎng)就投入了不少,很多地方的廣告牌用上我們商場(chǎng)的宣傳圖;我們也是請(qǐng)了很多的臨時(shí)工,滿大街的發(fā)傳單。
            本次促銷(xiāo)活動(dòng)能獲得圓滿成功,跟商場(chǎng)所有員工們的齊心協(xié)力是離不開(kāi)的,跟商場(chǎng)一直以來(lái)在大眾消費(fèi)者心目中的形象也是離不開(kāi)的,我們會(huì)好好的吸收這次活動(dòng)給我們帶來(lái)的東西,爭(zhēng)取做到讓所有消費(fèi)者滿意。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇二
            一、活動(dòng)目的:
            中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國(guó)慶節(jié)、國(guó)定的長(zhǎng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國(guó)慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。而國(guó)慶篇?jiǎng)t以“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過(guò)國(guó)慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷(xiāo)售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
            二、活動(dòng)時(shí)間:
            xx年9月23日——xx年10月8日
            7號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
            三、活動(dòng)主題:
            “同喜同賀中秋國(guó)慶,同歡同樂(lè)精彩華聯(lián)”
            四、活動(dòng)內(nèi)容:
            中秋篇:“歡樂(lè)中秋,情濃意濃”
            (本來(lái)想做歡樂(lè)中秋禮品展的,但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢(shì)。)
            “歡樂(lè)在華聯(lián),情濃意更濃”
            1、xx年中秋美食節(jié)——月餅展
            結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
            2、xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)
            中秋節(jié)歷來(lái)就是保健品的銷(xiāo)售旺季,尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來(lái)越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)空間,故而供應(yīng)商無(wú)論是在促銷(xiāo)、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷(xiāo)成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷(xiāo)售。
            3、xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
            中秋節(jié)本來(lái)就是酒的銷(xiāo)售旺季,再加之國(guó)慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷(xiāo)售,便可以避免。)
            4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
            凡在本超市購(gòu)月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇三
            超市促銷(xiāo)活動(dòng)及其制定要點(diǎn)
            1.選擇合適的賣(mài)場(chǎng)。
            (1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等。
            (2)人流量大。形象好,地理位置好。
            (3)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
            2.制定有誘因的促銷(xiāo)政策。
            (1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響。
            (2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買(mǎi)二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
            (3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆綁銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取)。如xx公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng)。醒目上市與雪碧捆綁銷(xiāo)售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果。
            (4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈(zèng)該超市購(gòu)物券一張;買(mǎi)該超市商品xx元,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。
            (5)面對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。
            3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品。
            (1)廣宣品設(shè)計(jì)原則
            ①?gòu)V宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào),與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向,更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格,產(chǎn)品好吃,好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。
            ②pop上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容。
            ③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
            ④寫(xiě)清楚限制條件。如限購(gòu)5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、號(hào)之前有效等。
            (2)贈(zèng)品選擇原則
            ①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品(太“生僻”的贈(zèng)品,消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
            ②高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。
            ③最好有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
            ④與目標(biāo)消費(fèi)群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等。
            4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷(xiāo)人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求。
            促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷(xiāo)量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市 的規(guī)模和促銷(xiāo)期長(zhǎng)短、預(yù)估銷(xiāo)量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷(xiāo)人員預(yù)算。
            5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動(dòng)效果。
            如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷(xiāo)小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷(xiāo)商場(chǎng)的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷(xiāo)效果。
            6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。
            以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間。
            例:某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在超市做買(mǎi)乳品贈(zèng)禮品的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設(shè)有專項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)組,包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷(xiāo)主管1名(為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購(gòu)制作)。
            7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊(cè),有專項(xiàng)檢核督辦、獎(jiǎng)罰規(guī)定。
            促銷(xiāo)活動(dòng)期越長(zhǎng),越容易在促銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動(dòng)某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷(xiāo)員遲到、竄崗,新補(bǔ)充的促銷(xiāo)員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對(duì)促銷(xiāo)政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無(wú)人具體負(fù)責(zé);促銷(xiāo)期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰(shuí)具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人。
            以上種種現(xiàn)象,不僅會(huì)影響促銷(xiāo)效果,而且會(huì)給店方帶來(lái)混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面。參與促銷(xiāo)的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說(shuō)明,對(duì)自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作,做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇四
            活動(dòng)主題:“慶五一,真情送大禮!”
            活動(dòng)對(duì)象:本店周?chē)鐓^(qū)居民,工廠員工,造貝里的居民?;顒?dòng)方式:品牌藥品特價(jià),保健品買(mǎi)贈(zèng),額度買(mǎi)贈(zèng)
            賣(mài)場(chǎng)形象:以綠色為主題,呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)懸掛萬(wàn)青l(xiāng)g,以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈(zèng)品正對(duì)門(mén)口的位置擺上贈(zèng)品。并寫(xiě)上大大的“贈(zèng)品區(qū)”給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇,劃算!有東西送!
            宣傳工作:發(fā)傳單,貼橫幅,店內(nèi)宣傳(分工細(xì)致到個(gè)人,各盡其責(zé))商品管理:提早對(duì)特價(jià)藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)
            活動(dòng)運(yùn)行情況:
            ①銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
            分析說(shuō)明:
            a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)圖上看,25,29,1號(hào)業(yè)績(jī)不理想,特別是25號(hào)連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到,主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3,4月份的規(guī)律星期六的
            人流量都會(huì)下降,因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民都是工廠上班一族,星期六日都會(huì)出游。26號(hào).2號(hào).3號(hào)的營(yíng)業(yè)額出奇的好。主要是客單價(jià)上升!11天活動(dòng)期的客單價(jià)是45.51元。
            b.人流統(tǒng)計(jì)表上看,11天的人流量都沒(méi)比平常增長(zhǎng)。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),主要是大家抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品需求之心,把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,對(duì)只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈(zèng)品來(lái)誘惑顧客,就是提高客單價(jià)的一種途徑。
            c.活動(dòng)贈(zèng)品的統(tǒng)計(jì)上看,我們店的贈(zèng)品成本控制得還可以。促銷(xiāo)贈(zèng)品費(fèi)用對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一筆不低的費(fèi)用。因此,我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧,即可以達(dá)到促銷(xiāo)目的,又能夠控制贈(zèng)品成本。努力踐行節(jié)約型促銷(xiāo)的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈(zèng)品資源。①比如顧客購(gòu)買(mǎi)惠普生系列的產(chǎn)品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來(lái),贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品,并將惠普生的贈(zèng)品折算成現(xiàn)金給顧客解釋,比如送30粒的維生素e膠囊,價(jià)值44元,比拿洗手液等贈(zèng)品還要?jiǎng)澦?。這樣就可以把我們公司的贈(zèng)品節(jié)約出來(lái)。②對(duì)于一些急急忙忙沖進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)大單的顧客,在沒(méi)機(jī)會(huì)提高營(yíng)業(yè)額的情況下,就不提醒顧客我們有買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。③對(duì)于購(gòu)買(mǎi)超過(guò)298元的顧客,盡的努力去說(shuō)服顧客不拆單。④對(duì)于一些低毛率的產(chǎn)品,都將剔除掉。
            服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來(lái),本店的禮儀服務(wù),服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二,主要原因是:賣(mài)場(chǎng)不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評(píng)比的成績(jī)出來(lái),我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢(qián)拿回來(lái),因此我們做出了自我團(tuán)隊(duì)的檢討??偨Y(jié)不足之處,推出整改措施。賣(mài)場(chǎng)上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé).避免衛(wèi)生死角存在.賣(mài)場(chǎng)始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行.
            服務(wù)上我們做到.關(guān)懷無(wú)巨細(xì),服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的顧客,我們第一時(shí)間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,”請(qǐng)”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.現(xiàn)我們?cè)诘陜?nèi)的玻璃柜臺(tái)上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識(shí).讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到一些保健知識(shí)!溝通上做到三大主動(dòng),1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng),2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn).3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通.
            笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧.美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣(mài);上班前記得對(duì)著貨柜上的鏡子,來(lái)一個(gè)張經(jīng)理教的”e”字微笑,讓心情愉快一天!只要規(guī)范了自己的服務(wù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量,行動(dòng)比口號(hào)精彩!!
            希望我們下一次做得更好。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇五
            今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī),為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。自xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升?;仡檟x年的工作,可以概括為以下幾大方面:
            一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人。
            服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元,費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。
            取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
            1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏。
            2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。升級(jí)改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了、,等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌、入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了、等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及、等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了、等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了、時(shí)尚女包等專柜,商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。
            3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。
            4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力。我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人,廠方員工300余人。一年來(lái),提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
            ⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。本次升級(jí)改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹(shù)立品牌意識(shí),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。
            ⑵、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作其他部門(mén)。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日》。商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。
            ⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。通過(guò)建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車(chē)禍,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
            5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開(kāi)支。我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。因商場(chǎng)大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專柜多,長(zhǎng)途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。xx年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。
            二、我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照xx年的工作計(jì)劃開(kāi)展工作:
            1、xx年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時(shí),將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元,調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元。
            2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),給10年的工作開(kāi)個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的銷(xiāo)售記錄,成為10年的工作的良好開(kāi)端。
            3、5月份,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)、等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷(xiāo)售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級(jí)改造的順利完成。
            4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
            5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售,提高利潤(rùn)。將明年的銷(xiāo)售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷(xiāo)售情況,對(duì)銷(xiāo)售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);對(duì)銷(xiāo)售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),對(duì)確無(wú)提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源,有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
            6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢(qián),絕不多花半分錢(qián)。老百姓離不開(kāi)“衣、食、注行”,可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化,在xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇六
            一、全體出擊,營(yíng)造節(jié)日氛圍
            1.音樂(lè)
            不管在節(jié)日期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等,通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購(gòu)物欲望。
            2.店內(nèi)裝飾
            超市內(nèi)在節(jié)日期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了節(jié)日特色的福字員工服,購(gòu)物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅增添了節(jié)日購(gòu)物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
            二、重點(diǎn)突出,商品分類促銷(xiāo)
            1.擺放位置
            節(jié)日期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷(xiāo)售。
            2.選擇重點(diǎn)
            節(jié)日期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi),另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi),無(wú)形中銷(xiāo)量大增。
            3.節(jié)日打折宣傳單
            過(guò)節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷(xiāo)量。
            三、具體的促銷(xiāo)手法
            1.買(mǎi)一送一
            很多食用類商品采用買(mǎi)一送一促銷(xiāo)法,比如餅干、酸奶等。
            2.特惠包裝
            洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
            3.送贈(zèng)品
            方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
            4.印花折扣券
            超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿100即送印花一枚,集齊印花
            就可低于2.5折換購(gòu)thomas不銹鋼刀具系列。
            5.現(xiàn)金折扣券
            也是來(lái)自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
            6.試吃
            很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。
            7.會(huì)員兌獎(jiǎng)
            很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
            附:
            除了超市之外,沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
            1.二維碼掃描打折,立減五元。
            2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
            大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號(hào)的日子(8、18、28)買(mǎi)藥可打8折。
            總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化,一味的靠老式推銷(xiāo)手法是不會(huì)取得大的效果的,對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷(xiāo)場(chǎng)所,我們可以保留其原本的推銷(xiāo)手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷(xiāo)手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo),甚至可以推廣電子平臺(tái),經(jīng)營(yíng)微商城。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇七
            “9.12”(農(nóng)歷八月初八)促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)在終端家電的銷(xiāo)售情況及終端反饋回來(lái)的信息總結(jié)后做一下報(bào)告如下:
            家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),周邊有數(shù)量不少的商店購(gòu)物點(diǎn)、小超市。交通便利,進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在x家x電附近有一、兩家家電、五金太陽(yáng)能專賣(mài)店,可以說(shuō)店面都比較少,消費(fèi)人群相對(duì)較窄,相對(duì)集中。這次在家電的活動(dòng)總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):
            1.整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
            2.自本次促銷(xiāo)活動(dòng)一共銷(xiāo)售洗澡機(jī)2臺(tái),其中包括特價(jià)1臺(tái),另外還有3臺(tái)留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)商。就銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷(xiāo)售一二拾臺(tái),而真正達(dá)成的只有30%不到。
            3.活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。家電店附近是商業(yè)街道。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,我們事先在周?chē)迩f張貼的海報(bào)、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個(gè)的張貼、散發(fā)過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒(méi)有一位顧客說(shuō)看著我們的海報(bào)來(lái)進(jìn)行詢問(wèn)或者消費(fèi)。
            4.對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議:
            ⑴.活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用。
            活動(dòng)是以特價(jià)為主,加上游戲有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客有吸引力,也方便推廣產(chǎn)品。
            ⑵.洗澡機(jī)的價(jià)格偏高(我們市場(chǎng)零售價(jià)試定價(jià):w-1型698元(特價(jià)),w-2型898元w-3型998元。
            消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調(diào),外形像洗衣機(jī)。從情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品信心、店面銷(xiāo)售也起到了很好的推動(dòng)作用。
            5.對(duì)這次活動(dòng)的一些看法:⑴.活動(dòng)對(duì)于洗澡機(jī)推廣、銷(xiāo)售有一定的推動(dòng)作用。畢竟是第一次,我們活動(dòng)可以繼續(xù)做。⑵.促銷(xiāo)活動(dòng)前還是要提前做一些預(yù)熱,給促銷(xiāo)留些余量。
            6.通過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng)可以看出,現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)洗澡機(jī)贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品:如食用油之類的更有利于銷(xiāo)售。綜合家電活動(dòng)的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對(duì)我們洗澡機(jī)來(lái)說(shuō)極為優(yōu)越,能程度上接觸到我們洗澡機(jī)的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,比如:在周邊村莊做一些海報(bào)、墻體廣告、車(chē)體廣告門(mén)頭等等?!?.12”促銷(xiāo)活動(dòng)取得的銷(xiāo)售成績(jī)也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
            1.產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場(chǎng)上出現(xiàn)才不過(guò)一年的時(shí)間。在這不到一年時(shí)間里公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來(lái)看在部分地區(qū)、尤其是南方個(gè)別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對(duì)完整的推廣銷(xiāo)售模式,但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺(tái)轄兩市、十五個(gè)縣,代管兩個(gè)縣級(jí)市。是個(gè)大市場(chǎng),地理位置尤為重要,具有一定的市場(chǎng)代表性。在商圈素有“得邢臺(tái)者得河北”之說(shuō)。再以后推廣時(shí)候能不能更注重我們邢臺(tái)推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
            2.公司目前情況主要是以渠道銷(xiāo)售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去,就目前的的銷(xiāo)售情況看,我們?cè)谙丛‘a(chǎn)品這個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少太少,沒(méi)有形成初步的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭(zhēng)取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
            3.對(duì)地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時(shí)推出、怎么推出,推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度,對(duì)商家的貨品調(diào)換,新產(chǎn)品等等。以上就是我對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的一些看法和意見(jiàn),不一定全面。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇八
            此次6。1兒童節(jié),我業(yè)種取得了良好成績(jī)。成績(jī)的取得得益于公司對(duì)此次活動(dòng)給予我賣(mài)區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備,加上我賣(mài)區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動(dòng)五天共計(jì)銷(xiāo)售81.7萬(wàn),同比增長(zhǎng)6.7%。
            一、總體銷(xiāo)售
            6.1活動(dòng)銷(xiāo)售表
            通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以看出,在此次活動(dòng)中,兒童業(yè)種的三大賣(mài)區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣(mài)區(qū),同比增長(zhǎng)25。5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加,有效的促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)了銷(xiāo)售。
            六一當(dāng)天銷(xiāo)售分析對(duì)比圖
            由此圖可以看出,在6.1當(dāng)天我童裝賣(mài)區(qū)三個(gè)大類在同期高銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長(zhǎng),今年取得如此的成績(jī)實(shí)屬不易,在今年沒(méi)有中央舞臺(tái)及周?chē)刭u(mài),只在北街周邊作展的情況下,6.1當(dāng)天仍分別增長(zhǎng)6.5%,10.4%,40%。
            二、具體銷(xiāo)售分析
            由上圖可看出,在此次6。1兒童節(jié)的銷(xiāo)售中,童裝、玩具銷(xiāo)售整個(gè)兒童業(yè)種銷(xiāo)售的85%,這充分說(shuō)明了童裝、玩具的銷(xiāo)售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點(diǎn),并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策,有效的提升了銷(xiāo)售。大堂作展期間5.28—6.3(共8天),童裝、童鞋共銷(xiāo)13.8萬(wàn),玩具、童車(chē)共銷(xiāo)4.4萬(wàn),進(jìn)一步強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。
            兒童業(yè)種順利完成活動(dòng)計(jì)劃,同比增長(zhǎng)6.7%,對(duì)于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長(zhǎng)實(shí)屬不易。這得益于公司對(duì)我業(yè)種此次活動(dòng)的支持和前期的大量的準(zhǔn)備工作。增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣(mài)區(qū),5天累積銷(xiāo)售12.8萬(wàn),完成計(jì)劃123.1%,同比增長(zhǎng)25.5%。
            童裝賣(mài)區(qū)5天實(shí)銷(xiāo)40.7萬(wàn),同比增長(zhǎng)4.6%,各專柜較往年均有不同幅度的增長(zhǎng)。大堂作展的效果較明顯,廠家銷(xiāo)售情況良好,其中本卡拉銷(xiāo)售3.1萬(wàn),達(dá)達(dá)可2.0萬(wàn),劍橋1.0萬(wàn),分別占專柜銷(xiāo)售的75.6%、66.7%、62.5%。
            玩具賣(mài)區(qū)5累計(jì)銷(xiāo)售33.7萬(wàn),同比增長(zhǎng)3.4%。玩具賣(mài)區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動(dòng),各專柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價(jià)單品,有力的拉動(dòng)了銷(xiāo)售。6月是童車(chē)和戶外遙控類玩具的銷(xiāo)售旺季,因此在活動(dòng)前期要求各專柜積極籌備該類商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保證和拉動(dòng)銷(xiāo)售。六一期間童車(chē)銷(xiāo)售4.4萬(wàn),同比增長(zhǎng)13%。戶外遙控類玩具銷(xiāo)售占賣(mài)區(qū)總銷(xiāo)的40—50%。
            各賣(mài)區(qū)銷(xiāo)售占比
            童裝,40.7,46%
            玩具,33.7,39%
            用品,12.8,15%
            三、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
            1、此次活動(dòng)我賣(mài)區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”,鞏固了兒童商場(chǎng)的固定的客群,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了新進(jìn)的客源。
            2、這次活動(dòng)我賣(mài)區(qū)推出的61元尋寶商品,形式新穎,獲得不錯(cuò)的效果,通過(guò)這種活動(dòng)使顧客更加了解賣(mài)場(chǎng)的品牌;
            3、舞臺(tái)的走秀活動(dòng)吸引了大量的客源,同時(shí)對(duì)我賣(mài)場(chǎng)的品牌起到一定的宣傳,客觀上帶動(dòng)了銷(xiāo)售;
            4、六一活動(dòng)當(dāng)天我賣(mài)區(qū)所有員工加班,員工的合理安排保證了舞臺(tái)、比賽場(chǎng)、大堂、賣(mài)場(chǎng)各個(gè)位置的順利進(jìn)行;
            5、活動(dòng)抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備充分,抽獎(jiǎng)道具形式新穎,符合賣(mài)場(chǎng)整體形象;
            6、活動(dòng)前在公司的大力支持下賣(mài)場(chǎng)的布置到位,戶外比賽道具準(zhǔn)備充分
            四、活動(dòng)不足
            1、大堂布展準(zhǔn)備不充分,導(dǎo)致作展當(dāng)天場(chǎng)面混亂;
            2、大堂的作展的物價(jià)簽、pop應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好;
            3、大堂作展監(jiān)管力度不夠,致使個(gè)別廠家鉆空子,經(jīng)營(yíng)協(xié)議外品牌;
            4、6.1當(dāng)天蛋糕沒(méi)及時(shí)送到;
            5、打架舞臺(tái)沒(méi)有進(jìn)行跟蹤,致使模特沒(méi)有換衣間,導(dǎo)致場(chǎng)面混亂;
            6、舞臺(tái)節(jié)目沒(méi)有節(jié)目表;
            7、舞臺(tái)節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分;
            8、由于天氣原因,下午可兒娃娃推廣活動(dòng)不太理想;
            9、廠家組織的陀螺比賽沒(méi)有交接安排好,導(dǎo)致活動(dòng)滯后,時(shí)間推遲;
            10、活動(dòng)前的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)工作不到位,營(yíng)業(yè)員宣傳活動(dòng)的力度不夠,有一部顧客不知道賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng),沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的抽獎(jiǎng)效果;
            11、賣(mài)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)細(xì)則有錯(cuò)誤,活動(dòng)前檢查不充分。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇九
            “三八”促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)在20號(hào)正式結(jié)束,根據(jù)在終端的銷(xiāo)售情況及各種終端反饋回來(lái)的信息總結(jié)后做一下報(bào)告,因?yàn)榇舜位顒?dòng)的參與店面有兩家,根據(jù)兩家不同情況分別做出不聽(tīng)的分析報(bào)告:
            十月
            十月xx店面位于比較繁華的東城大道,周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū),購(gòu)物超市。交通便利,進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在十月附近沒(méi)有其他的一些孕婦裝專賣(mài)店,可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者較少,但消費(fèi)人群相對(duì)較窄,相對(duì)集中。這次在十月活動(dòng)總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):
            1.整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。并對(duì)我們的活動(dòng)提出過(guò)自己的意見(jiàn)。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
            2.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并沒(méi)完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。自本次促銷(xiāo)活動(dòng)起(6號(hào)-20號(hào))的半個(gè)月內(nèi)一共銷(xiāo)售包括特價(jià)促銷(xiāo)品在內(nèi)的鞋子一共7雙,其中包括特價(jià)鞋5雙,主要是以特價(jià)涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價(jià)鞋。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷(xiāo)售一雙鞋。而真正達(dá)成的只有50%不到。
            3.活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。十月附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,我們所派發(fā)的活動(dòng)宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒(méi)有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢問(wèn)或者消費(fèi)。
            4.十月店員對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議:⑴.活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用,比上月多賣(mài)出了5雙些,活動(dòng)還是以特價(jià)為主,對(duì)顧客有吸引力,也方便推銷(xiāo)。⑵.鞋子款式太少,很多有意向購(gòu)買(mǎi)的客戶看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)。⑶.產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢,夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒(méi)有其他新款。
            綜合整個(gè)十月情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對(duì)他的店面銷(xiāo)售也有很好的推動(dòng)作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當(dāng)然所有銷(xiāo)售額里面也是最少的。
            甜心
            甜心xx店面位于xx市婦幼保健院對(duì)面,周邊主要是工廠為主,交通相對(duì)便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對(duì)較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣(mài)店,所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多,主要是競(jìng)爭(zhēng)激烈。相比于十月這邊的消費(fèi)人群相對(duì)較寬,遍及整個(gè)東莞市,但不集中。這次在甜心xx活動(dòng)總結(jié)有以下幾點(diǎn):
            1.整個(gè)活動(dòng)商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議,主要在于每雙鞋子的提成問(wèn)題。這個(gè)是在活動(dòng)前我們這邊沒(méi)有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動(dòng)前能先和商家就這個(gè)問(wèn)題先達(dá)成一致,便于日后促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對(duì)商家店面的一些宣傳海報(bào)及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案,能積極的在銷(xiāo)售中對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
            2.本次促銷(xiāo)活動(dòng)的半個(gè)月內(nèi)共銷(xiāo)售包括特價(jià)鞋在內(nèi)的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價(jià)鞋和一雙正價(jià)鞋。也沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的每天一雙的目標(biāo),完成率在30%。
            3.活動(dòng)宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來(lái)就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問(wèn)我們有關(guān)于孕婦鞋的問(wèn)題。但是還是沒(méi)有能拿著我們的活動(dòng)海報(bào)去店面直接詢問(wèn)活動(dòng)的具體內(nèi)容。
            4.員工對(duì)這次活動(dòng)的一些看法:⑴.活動(dòng)對(duì)于鞋子的銷(xiāo)售有一定的推動(dòng)作用,比上月多賣(mài)4雙鞋。公司有活動(dòng)可以繼續(xù)做。⑵.促銷(xiāo)活動(dòng)的種類不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上??梢哉f(shuō)賣(mài)鞋子贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。⑶.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒(méi)有上架。
            綜合甜心幾點(diǎn)看法我認(rèn)為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,在周邊孕嬰童競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
            “三八”促銷(xiāo)活動(dòng)在兩家進(jìn)行,取得的銷(xiāo)售成績(jī)也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
            1.產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場(chǎng)上出現(xiàn)才不過(guò)短短的3年時(shí)間。在這3年時(shí)間里公司對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣,但就目前的情況來(lái)看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷(xiāo)售模式,但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微?;蛘哒f(shuō)我們?cè)谖覀兊谋就恋耐茝V也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
            2.公司目前情況主要是以銷(xiāo)售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去,就目前的兩店的銷(xiāo)售情況看,我們?cè)谠袐胪倪@個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少,沒(méi)有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭(zhēng)取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
            3.要及時(shí)對(duì)商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架,能再下一個(gè)季度來(lái)臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷(xiāo)售。
            以上就是我對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的一些看法和店面員工的意見(jiàn)。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十
            一、促銷(xiāo)主題:持醫(yī)保卡消費(fèi)優(yōu)惠多多。
            二、促銷(xiāo)目的:利用促銷(xiāo)活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客,從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
            三、活動(dòng)時(shí)間:20--年11月1日—–20--年11月5日
            四、促銷(xiāo)方式:
            1、憑醫(yī)保卡可免費(fèi)辦會(huì)員卡,享受會(huì)員權(quán)益。
            2、保健品8、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8、8折
            3、持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿就送:
            持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)保卡消費(fèi)滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)??ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿288元送5kg香米一包
            持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4l金龍魚(yú)調(diào)和油1瓶
            4、驚爆超低價(jià):龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤(rùn)通茶25、8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3、9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒),25mg倍他樂(lè)克5、5元/盒,北京降壓0號(hào)6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十一
            一、工作回顧
            通過(guò)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng),基本上了解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì),理順了賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:
            一是策劃節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。深入各組動(dòng)員,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、促銷(xiāo)員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷(xiāo)策略,研究制定了五一、端陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
            二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開(kāi)支的原則,制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告,印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單,生動(dòng)地體現(xiàn)促銷(xiāo)內(nèi)容,給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購(gòu)員形象,對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。四是總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料,收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn),分析不足之處,對(duì)五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估,以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展,從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識(shí),使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng),使賣(mài)場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂(lè)觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。
            二、存在的主要問(wèn)題
            雖然銷(xiāo)售成效顯著,賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問(wèn)題。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷(xiāo)機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷(xiāo)員缺乏信心,對(duì)自己銷(xiāo)售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng),不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問(wèn)題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門(mén)負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
            三、今后的努力方向
            一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者距離。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策,提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)促銷(xiāo)策略推廣。
            通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購(gòu),限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售氛圍;我們將采取多種廣告,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì),利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力,拉起銷(xiāo)售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,提高市場(chǎng)推廣人員技能,以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力,在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng),適時(shí)調(diào)整部門(mén)負(fù)責(zé)人,在情況允許下,請(qǐng)求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的大學(xué)生到賣(mài)就職,提升賣(mài)場(chǎng)生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
            當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各賣(mài)場(chǎng)的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同,透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì),規(guī)模優(yōu)勢(shì),商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),很難體現(xiàn)出來(lái)。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,所以對(duì)于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō),不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對(duì)待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理,絕對(duì)不能不聞不問(wèn),及時(shí)處理一件投訴案件,讓一個(gè)顧客滿意了,興許會(huì)帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì),能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象,不斷擴(kuò)大賣(mài)場(chǎng)影響力。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十二
            本次活在時(shí)間從201x年x月x日到201x年x月x日,共10天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額x元,環(huán)比增長(zhǎng)率%,除去節(jié)日期間%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
            活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
            本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%
            從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
            禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
            在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
            一、從以上情況來(lái)看
            1、媒體選擇:
            本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
            我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
            2、缺乏計(jì)劃性:
            促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
            3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
            各樓層專廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
            4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
            一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
            5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
            企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
            二、下一部計(jì)劃
            克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
            1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
            2、周密的計(jì)劃;
            3、密切的結(jié)合;
            4、密切的配合;
            5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十三
            公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理--、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)--、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
            最后,總經(jīng)理--和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)--分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和1-月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
            承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪。
            其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷(xiāo)售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
            1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國(guó)內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場(chǎng),良好的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
            當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?
            2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu(mài)店都做得很好。而在宣傳方面,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隆堯?qū)Yu(mài)店更是投下了大手筆:
            一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫(xiě)著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;
            二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知,銷(xiāo)售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?
            強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足,這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。
            3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中,有不少專賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力
            4、導(dǎo)購(gòu)能力。專賣(mài)店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力了。所以,對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷(xiāo)售成績(jī)的專賣(mài)店來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷(xiāo)售能力。
            這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣(mài)店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十四
            雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺(jué)得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,可能對(duì)以后會(huì)有好的幫忙。
            xx活動(dòng)第一天,xx月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好,雨一向下個(gè)不停,說(shuō)大不大,說(shuō)小不小。但是如果這種狀況的話,就不會(huì)有太多人來(lái)光顧了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,但是奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流能夠說(shuō)是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說(shuō),因?yàn)楫?dāng)天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒(méi)什么人是正常的,但是下午異?;鸨瑓s出乎意料之外,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為,下雨是呆在家里,哪里都不要去,看來(lái)跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說(shuō)明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來(lái)的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))
            早上到公司很失望,覺(jué)得當(dāng)天無(wú)用武之地了。先前還像樓上的家電顧問(wèn)請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖。@次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問(wèn)也沒(méi)什么生意的時(shí)候就明白自己也沒(méi)什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒(méi)機(jī)會(huì)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來(lái)就不是在銷(xiāo)售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒(méi)有做銷(xiāo)售的天分罷了。
            因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成狀況,并且與同期進(jìn)行比較。早上的凄涼讓我們很沒(méi)信心,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)店銷(xiāo)售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷(xiāo)售跟同期比較卻有所增長(zhǎng),令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
            這次,我沒(méi)有像以往,滿場(chǎng)子到處逛,毫無(wú)目標(biāo)。這次而是選取兩個(gè)品牌定點(diǎn),參加銷(xiāo)售,幫忙完成任務(wù),雖然沒(méi)有賣(mài)出一臺(tái)銷(xiāo)售,但是還是多少帶來(lái)了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說(shuō)的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來(lái)人氣的,我也是將信將疑。但是從銷(xiāo)售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,銷(xiāo)售技巧欠缺等,都是銷(xiāo)售掛零蛋的原因。看來(lái)回家之后要好好的反省,在以后的銷(xiāo)售中彌補(bǔ)不足。
            據(jù)說(shuō)這個(gè)雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們。才第一天,xx月1號(hào)要更加努力才行。
            因?yàn)樽蛉諏?shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒(méi)有寫(xiě),這天就把兩天的合并起來(lái)一齊完成。
            xx月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒(méi)什么人的,但是當(dāng)我來(lái)到公司的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢?jiàn)十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X(qián)吧。我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎樣都是經(jīng)銷(xiāo)),但是我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷(xiāo)員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來(lái)提高銷(xiāo)售質(zhì)量,而已罷了。當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,從早上開(kāi)門(mén)上班到晚上關(guān)門(mén)下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買(mǎi)一送一,九陽(yáng)也跟著買(mǎi)一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶印0?,由著你們放肆吧,此刻銷(xiāo)售第一,到時(shí)過(guò)完了十一在好好整頓!那天店銷(xiāo)售雖然沒(méi)有完成,但是還是比同期有所提高的。
            xx月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒(méi)停過(guò)。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量?jī)?yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來(lái)——萬(wàn)科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過(guò),兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷(xiāo)售,大家任然堅(jiān)持了下來(lái)。相信更多的人是在為晚上的萬(wàn)科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門(mén)口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的原因,之后才慢慢發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲冶容^清閑,又聽(tīng)話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬(wàn)科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說(shuō),質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬(wàn),或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來(lái)參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說(shuō)那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一齊來(lái)購(gòu)物,他只買(mǎi)了2單,而他小姨卻買(mǎi)了20多單,他抽第二次就中了。真是天意??!
            活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷(xiāo)售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!
            xx月3號(hào),這天最后是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱。但是賣(mài)場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開(kāi)張,但是到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬(wàn),看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒(méi)有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌能夠賣(mài)幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬(wàn)左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽(tīng)說(shuō)這天店任務(wù)沒(méi)有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說(shuō)不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油?。〉沁€好了,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門(mén),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)什么人了,光耗著也沒(méi)用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。
            我這天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷(xiāo)售,不賣(mài)個(gè)xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過(guò),有經(jīng)驗(yàn)和想法外,就一無(wú)是處了,所以xx元對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是小數(shù)目啊。銷(xiāo)售員看到我的參加也很高興,她們說(shuō)有男士來(lái)賣(mài)剃須刀比她們賣(mài)更方便,都是同類,有共通語(yǔ)言,方便銷(xiāo)售。但是我越是要有意參加銷(xiāo)售,老天越是跟我作對(duì),站了半天,連個(gè)過(guò)來(lái)看的都沒(méi)。有個(gè)男的看了一眼,我剛開(kāi)口問(wèn)有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!之后來(lái)了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)資料——所有產(chǎn)品都有折扣,只到7號(hào),跟她詳細(xì)一講,她很快就有了興趣,但是接下來(lái)卻讓我失望的是她卻不是來(lái)買(mǎi)剃須刀,而是買(mǎi)了吸塵器。但是還好了,至少我的宣傳沒(méi)有白費(fèi),總算是買(mǎi)了。幾十分鐘下來(lái),我一個(gè)都沒(méi)賣(mài)出去,很失落的走了,看來(lái)我就不是銷(xiāo)售的料子,還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
            碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一,一個(gè)客人買(mǎi)了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺(tái)貨。但是當(dāng)時(shí)的狀況是完全不可能的,促銷(xiāo)員以銷(xiāo)售為主,場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說(shuō)這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒(méi)有職責(zé)。但是看到客人焦急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷(xiāo)員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來(lái)提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤(pán)存,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說(shuō)如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚,我是好說(shuō)殆說(shuō),道理說(shuō)盡,好話說(shuō)明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒(méi)轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,于是了解狀況后,三言兩語(yǔ)就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車(chē),我把車(chē)鎖打開(kāi)后就騎到車(chē)上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車(chē)“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車(chē),相信是她無(wú)心把車(chē)碰倒了,但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累,就沒(méi)理,想必這個(gè)人會(huì)把車(chē)扶起來(lái),結(jié)果她騎了車(chē)就走了,以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她,要她扶了車(chē)再走的,但是看門(mén)的師傅都不管我何必差那
            個(gè)嘴呢,也可能確實(shí)太累,連張口的力氣都沒(méi)了。但是沒(méi)想到的是,我剛準(zhǔn)備離開(kāi),車(chē)房的看門(mén)師傅過(guò)來(lái)對(duì)著我就吼:“把車(chē)弄倒了怎樣不扶起來(lái)?”我還,離我們這么近你沒(méi)看見(jiàn)嗎,眼睛長(zhǎng)什么地方去了,頓時(shí)就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來(lái)不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間,被車(chē)庫(kù)的看門(mén)師傅冤枉我。但是這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問(wèn)。
            五一節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)篇十五
            6月x日,備受關(guān)注的汽車(chē)隆重上市,全國(guó)174家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店同步發(fā)售,首批車(chē)主于當(dāng)日提到了現(xiàn)車(chē)。在金港慈溪店,眾多消費(fèi)者、社會(huì)各界人士前來(lái)慶典現(xiàn)場(chǎng)觀禮,共同見(jiàn)證了上市這一重要時(shí)刻。
            一、活動(dòng)主題:上市發(fā)布會(huì)暨3周年店慶活動(dòng)
            二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日14:00-16:00
            三、活動(dòng)地點(diǎn):金港慈溪店展廳
            四、活動(dòng)目的:
            邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w,邀請(qǐng)潛在客戶,邀請(qǐng)老客戶等參加上市店頭活動(dòng),告知隆重發(fā)布上市信息,傳遞()的品牌價(jià)值,吸引媒體對(duì)價(jià)格/訂單的關(guān)注,增加潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)意向。
            五、店慶效果:
            ①店慶嘉賓人數(shù)方面,預(yù)計(jì)到店量200人,實(shí)際到店量高達(dá)220人左右(保守人數(shù)),形成了熱鬧非凡的場(chǎng)景;
            ②工作人員安排方面,由于事前預(yù)計(jì)到各種情況,所以在工作人員的安排上做到部門(mén)分工合理,工作責(zé)任到人,使工作人員明確了自己的工作任務(wù),人員基本按部就班地工作在各自的崗位;
            ③節(jié)目場(chǎng)面,節(jié)目按照原計(jì)劃步驟順暢地進(jìn)行,基本達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果,使得場(chǎng)面熱鬧、團(tuán)結(jié)、火爆,店慶的氣氛較濃,在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達(dá)到高潮;④應(yīng)急情況處理方面,在節(jié)目開(kāi)始前和進(jìn)行中,分別出現(xiàn)了一些緊急情況,在顧經(jīng)理和各位部門(mén)經(jīng)理的協(xié)商和決策下,使問(wèn)題得到一一解決。亮點(diǎn)之處:
            1、場(chǎng)地布置規(guī)模巨大。本次活動(dòng)在門(mén)口處放置了一個(gè)大的氣拱門(mén),讓在馬路上的過(guò)往車(chē)輛有一個(gè)視覺(jué)上的沖擊.展廳前面的店慶舞臺(tái)也是一個(gè)亮點(diǎn),讓整個(gè)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)有一種party的氣氛體現(xiàn),使整個(gè)會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場(chǎng)面。
            2、回饋顧客禮品豐厚。在來(lái)店嘉賓簽到時(shí),每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品,包括銷(xiāo)售資料各一份外,還有價(jià)值600元的紅酒抵用券;在活動(dòng)中,為嘉賓準(zhǔn)備了眾多抽獎(jiǎng)禮品,包括車(chē)用西裝架、證件包+毛巾套裝,以及價(jià)值3000元的君頂紅酒套裝;在餐飲上,為嘉賓準(zhǔn)備了每人20元左右標(biāo)準(zhǔn)的自助餐飲,回饋顧客。
            3、來(lái)店嘉賓數(shù)量得以保證?;顒?dòng)當(dāng)天,展廳內(nèi)座無(wú)虛席,體現(xiàn)出良好的前期宣傳、以及本次活動(dòng)對(duì)用戶的巨大吸引力。
            4、工作人員分工明確。此次活動(dòng)中采取了分工到人的辦法,從嘉賓車(chē)輛的接待、引導(dǎo),到簽到、發(fā)放禮品、發(fā)放抽獎(jiǎng)券、嘉賓引導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié),工作人員按照各自的工作任務(wù)進(jìn)行工作,保證了會(huì)場(chǎng)布置和慶典晚會(huì)的順利進(jìn)行。