總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇一
1、立足實際、搞好教學。
我接的七年新學生在信息技術方面的情況比較特殊,因為擁有一些村小學生沒有學過信息技術,在這方面是個空白,甚至不知道鼠標的用法,不知道開關機的方法,而其他的學生呢?
已經(jīng)會在網(wǎng)上鄰居查找游戲,知道怎么將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權限,有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術知識的學生,熟練地掌握最基本的知識,我進行了“分層教學”的模式,并加強個別輔導、實現(xiàn)同學間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題。
2、立足教學、搞好教研組工作。
在教務處的要求與指導下,這個學期的工作是非常正常的,每個月都有工作小結,集中學習的時間、地點,內(nèi)容落實,并有記載,每月至少有一次專題性理論學習,內(nèi)容針對強。專業(yè)技術工作總結范文
3、加強學習,提高業(yè)務水平。
我平時注重自己的文化、業(yè)務學習,能攻記一本教學理論書,泛讀兩種以上雜志,撰寫一定質量、教學論文。任何教學活動總離不開理論與實踐相結合這條主線,信息技術更是如此。
根據(jù)上述總結,我深深感到,只要立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學,就能使我的工作有所開拓,有所進取.
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇二
20__年，__黨支部在公司黨委正確領導下，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，進取融入企業(yè)中心，服務生產(chǎn)大局，從嚴管理，夯實基層組織建設，激發(fā)黨員隊伍活力，深化“一轉雙創(chuàng)”和“從嚴管理”主題活動，不斷提升黨建思想政治工作水平，為服務川維廠“二次創(chuàng)業(yè)”，促進物流公司持續(xù)有效、和諧發(fā)展供給堅實的政治保證、思想保證、組織保證和精神動力?，F(xiàn)將我支部20__年__月支部工作及禮貌單位創(chuàng)立工作總結匯報如下:
一、加強班子建設，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、抓好十八屆三中全會精神的學習貫徹。20__年黨支部進取扎實開展形式多樣的學習宣貫活動，在形式上做到“四個結合”，在資料上做到“六個把握”，切實把十八屆三中全會精神的學習引向深入。
2、采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，改變了過去的學習方法。主動采取了集中學和個人學，通讀文件與專題研討相結合的方式，經(jīng)過學文章聽報告座談會，寫心得等，提高了學習效能，為進一步加強黨的建設，做好新時期黨的基層組織工作起到了進取的作用。黨支部圍繞提高黨員的素質教育進一步加強黨員政治理論學習，學習參加知識競賽，選讀好的文章等多種形式廣泛開展了人身觀的教育，學習先進，取得了好的效果。制定學習計劃、堅持學習制度，為進一步抓好黨員教育工作，按照公司黨委的要求，年初我們制定了黨員全年的學習工作計劃、支部每月組織大家學習一次，并由其成員為黨員和員工進行指導，領導干部的理論學習落到實處，使員工的思想覺悟得到了提高。
3、全面貫徹落實職代會精神。深入貫徹落實川維廠和物流公司職代會精神，利用各種會議傳達學習職代會精神，講透形勢、講清目標、講明措施，增強員工的危機感、職責感和緊迫感，開展各項主題的大討論，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，牢固樹立員工與企業(yè)，物流與主業(yè)的命運共同體、利益共同體意識。
4、深入學習領會從嚴管理活動要求?！?1、22”事故發(fā)生后，黨支部進取組織深入學習領會集團公司及川維廠從嚴管理年活動的一系列要求，經(jīng)過座談、討論、撰寫心得等方式統(tǒng)一思想，提高認識。切實把全體干部員工的思想和行動統(tǒng)一到從嚴管理年活動的各項要求上來。
二、加強基層黨組織建設。
1、黨的生活是黨組織對黨員實施教育，管理和監(jiān)督的最基本有效形式。廠支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達上級和公司的指示、決定、文件和會議精神。引導和發(fā)動黨員進取主動的去實踐黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性，不斷增強黨性理念、支部聽取黨員的思想?yún)R報。檢查黨員的工作、思想學習情景和組織交辦的工作任務情景。認真開展批評與自我批評，關心群眾生活、努力為群眾辦實事、辦好事。
2、做好黨員發(fā)展工作。認真做好黨費的收繳管理和黨員基本情景統(tǒng)計工作。預備黨員情景:今年本支部共有3名預備黨員，1名已按期轉正，另2名尚在考察階段。2名預備黨員能按期向黨支部匯報思想情景，發(fā)展情景較好。入黨進取分子情景:今年以來，有_名員工向黨組織遞交了入黨申請書，被黨支部確立為建黨進取分子的員工有_人，_名入黨進取分子能按期向黨支部匯報自我的思想情景，發(fā)展情景較好。
3、堅持“三會一課”和落實黨員月活動日制度。每二個月至少一次黨課，事先寫好黨課教材，支部領導親自給黨員上輔導課。年初還專門制定黨員月活動計劃，計劃中既有活動主題，又有活動資料等，全年先后按計劃開展活動有:一是思想教育，組織黨員學習，并讓黨員交流心得，二是義務勞動，組織所有黨員參加“夏日送清涼”活動。三是關愛老人，組織黨員到生活困難的退休老員工家里進行慰問等。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主題進取開展思想政治工作。
1、加強服務型黨組織建設。堅持把發(fā)揮黨員在生產(chǎn)經(jīng)營、安全環(huán)保、服務質量、禮貌建設工作中的模范帶頭作用作為思想政治工作的一項經(jīng)常性、基礎性任務來抓，嚴格做到“班子建設以盡責為本、現(xiàn)場施工以安全為本、生產(chǎn)過程以質量為本、管理工作以人為本、隊伍建設以穩(wěn)定為本”。
2、持續(xù)深入開展黨內(nèi)主題活動。在“創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)一流我為物流爭光輝”、“情系客戶陽光服務”活動中，黨員發(fā)揮吃苦在先的精神，帶領大家進取響應公司號召，改善裝車環(huán)境、規(guī)范裝車流程、提升窗口服務水平。根據(jù)公司兩級檢查考核制度從服務、禮貌禮貌、工藝操作、hse管理、廉潔自律、工作本事、工作作風七個方面制訂月度績效考核標準并進行嚴格考評，評選和表彰先進個人。
3、深入開展“從嚴管理年”活動。為了開展好公司的“從嚴管理年”活動，我們認真組織黨員學習《關于深刻吸取“11、22”事故教訓，全面開展從嚴管理年活動的決定》及《物流公司深刻吸取“11、22”事故教訓，全面開展從嚴管理年活動工作方案》，進取開展從嚴管理年活動，開展對全公司范圍內(nèi)拉網(wǎng)式的安全環(huán)保檢查，并進一步加強“三基”工作，切實強化基層建設，提高團隊的職責心和執(zhí)行力，強化基礎工作，提高團隊的實際工作本事，強化基本功訓練，提高員工思想和業(yè)務素質。
四、加強干部廉潔自律教育，增強清廉務實的大局觀念。
1、落實了黨風廉政建設職責制。我們按照黨風廉政建設職責的要求，結合實際情景，做到一級抓一級，一級對一級負責，構成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。讓廣大黨員同志以黨員的標準來嚴格要求自我，時刻不忘黨員的權利和義務。
2、加強干部作風建設，繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。今年以來，我們圍繞中央黨風廉政建設指導思想，采取各種行之有效的宣傳形式，全體干部認真貫徹落實中央的“八項規(guī)定”和公司黨委關于加強作風建設的有關規(guī)定，加強黨性黨風黨紀教育，強化各層次人員廉潔從業(yè)教育。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性，增強了防腐拒變的本事。
3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮黨員優(yōu)秀示范作用。公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我們要求每位黨員寫出創(chuàng)先爭優(yōu)活動規(guī)劃。自此活動為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展起了助力作用，對提高黨員隊伍素質、樹立黨員良好形象，書記對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行點評，推動了政風建設、建立廉潔務實高效的現(xiàn)代化企業(yè)具有重要作用，并且對于在全社會構成進取健康向上的良好風尚具有重要的示范作用。
五、認真作好“對內(nèi)凝聚人心，對外宣傳形象”的宣傳報道工作。20__年超額完成超公司下達的各項宣傳報道任務，由黨支部牽頭，工會、團支部進取參與，經(jīng)過通訊稿、專欄、黑板報等形式，宣傳企業(yè)經(jīng)過轉機建制、改革發(fā)展取得的新成績，極大地鼓舞了士氣、提振了信心，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的輿論環(huán)境。此外，黨支部更加注重宣傳隊伍建設和青年人才的選拔培養(yǎng)，為公司宣傳工作增添了新的活力。
六、作好群團工作，充分發(fā)揮工會、共青團的橋梁、紐帶作用。按照公司工會的年度工作的總體要求，堅持了廠務公開和職工民主監(jiān)督制度。進取組織職工參加工會開展的各項活動。同時，獨立自主的開展豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化活動。
一是為職工辦實事，切實維護職工權益。廠黨支部堅持開展送溫暖活動，做到“四個必到”，即凡結婚、生育、住院、喪葬者必到，全年慰問職工人_次。做到了員工有事情，件件有落實，事事有回音，進一步調(diào)動職工參政的進取性。
二是組織職工參加各項活動，增強凝聚力。首先是我支部進取組織職工開展豐富多彩的文娛活動，開展了趣味活動和知識競賽，得到了鐵路分公司職工的好評。其次是進取參加物流公司組織的各項活動，都獲得了優(yōu)異的成績。從而激發(fā)了員工的熱情增強了凝聚力。
三是抓好新聞宣傳工作。鐵路分公司切實做好新聞宣傳工作，加強對開展“從嚴管理年”和hse宣傳教育，牢固樹立員工的職責和安全意識。20__年，隨著黨支部工作的有序開展，整體思想建設和組織建設和作風建設取得了新的提高，行政效能建設成效更加顯著，員工隊伍思想堅持穩(wěn)定，文化氛圍逐漸活躍，整體綜合素質普遍提高。
展望20__年，我們黨支部將在公司黨委的正確領導下，深入貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，團結帶領廣大職工，堅定信心，以昂揚的精神狀態(tài)，以飽滿的工作熱情推動分公司黨支部工作上新的臺階!
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇三
各位領導、各位員工：
我受公司委托，現(xiàn)將2xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2xx年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
同時，我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度；要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動，既學理論更學技術；要繼續(xù)強化培訓，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的；要架起員工與公司領導溝通的橋梁，推行人性化管理。
總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇四
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責，做好本職工作
一個月來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇五
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
（一）思想進步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的xx大精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求；
（二）嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題*次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
（一）學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
（二）專業(yè)技術能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
（一）抓學習，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
（三）積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇六
1、
開頭：
時光飛逝，轉眼間，上半年已經(jīng)過去了，經(jīng)過這半年的工作，為此作以下工作總結，也為下半年的工作能更順利的展開。
結尾：
下一步工作打算
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當“四個標兵”，奮力完成全年各項目標任務。目標1，目標2，目標3……
2、
開頭：
上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下，在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下，積極采取措施，調(diào)整思路，統(tǒng)一思想，以飽滿的熱情扎實工作，以務實的作風謀求發(fā)展，各部門工作均取得較好業(yè)績，超額完成了公司經(jīng)營目標。共生產(chǎn)化學農(nóng)藥和中間體實物量噸，比去年同期上升__%，其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸，比同期上升__%，合成產(chǎn)品噸，比同期上升__%。實現(xiàn)含稅銷售收入萬元，同比上升__%，其中加工產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元，同比上升__%，合成產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元，同比__%。實現(xiàn)利稅萬元，同比上升__%。
結尾：
下半年重點工作計劃
計劃1
計劃2
……
3、
開頭：
20__年的上半年又快過去了，回憶今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個工程部的預算員，我能按照公司及工程部的各項規(guī)章制度，按時按質地完成工程部的各項經(jīng)營管理工作。
結尾：
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
4、
開頭：
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結如下。
結尾：
在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了__的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
5、
開頭：
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下：
結尾：下半年工作計劃
(一)開展多種形式的員工培訓工作，調(diào)動員工想學習、愛學習的熱情;
(二)加強與員工的溝通，經(jīng)常到各部門進行走訪、調(diào)研了解員工的真實想法，盡力為員工解決問題;
(三)加強人事部員工專業(yè)知識的學習;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)強化對管理層的“績效管理”培訓，進一步加強公司中高管績效管理能力。
6、
開頭：
20__上半年即將結束，在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的半年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現(xiàn)將本人上半年來的工作總結如下：
結尾：
20__下半年的工作計劃
……
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。
7、
開頭：
上半年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉變?yōu)闀嫷男屑依锸郑瑐€人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人上半年的工作、學習情況總結如下：
結尾：
下步打算
面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續(xù)努力，相信機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇七
x年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞疫M入公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇一
1、立足實際、搞好教學。
我接的七年新學生在信息技術方面的情況比較特殊,因為擁有一些村小學生沒有學過信息技術,在這方面是個空白,甚至不知道鼠標的用法,不知道開關機的方法,而其他的學生呢?
已經(jīng)會在網(wǎng)上鄰居查找游戲,知道怎么將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權限,有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術知識的學生,熟練地掌握最基本的知識,我進行了“分層教學”的模式,并加強個別輔導、實現(xiàn)同學間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題。
2、立足教學、搞好教研組工作。
在教務處的要求與指導下,這個學期的工作是非常正常的,每個月都有工作小結,集中學習的時間、地點,內(nèi)容落實,并有記載,每月至少有一次專題性理論學習,內(nèi)容針對強。專業(yè)技術工作總結范文
3、加強學習,提高業(yè)務水平。
我平時注重自己的文化、業(yè)務學習,能攻記一本教學理論書,泛讀兩種以上雜志,撰寫一定質量、教學論文。任何教學活動總離不開理論與實踐相結合這條主線,信息技術更是如此。
根據(jù)上述總結,我深深感到,只要立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學,就能使我的工作有所開拓,有所進取.
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇二
20__年，__黨支部在公司黨委正確領導下，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，進取融入企業(yè)中心，服務生產(chǎn)大局，從嚴管理，夯實基層組織建設，激發(fā)黨員隊伍活力，深化“一轉雙創(chuàng)”和“從嚴管理”主題活動，不斷提升黨建思想政治工作水平，為服務川維廠“二次創(chuàng)業(yè)”，促進物流公司持續(xù)有效、和諧發(fā)展供給堅實的政治保證、思想保證、組織保證和精神動力?，F(xiàn)將我支部20__年__月支部工作及禮貌單位創(chuàng)立工作總結匯報如下:
一、加強班子建設，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、抓好十八屆三中全會精神的學習貫徹。20__年黨支部進取扎實開展形式多樣的學習宣貫活動，在形式上做到“四個結合”，在資料上做到“六個把握”，切實把十八屆三中全會精神的學習引向深入。
2、采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，改變了過去的學習方法。主動采取了集中學和個人學，通讀文件與專題研討相結合的方式，經(jīng)過學文章聽報告座談會，寫心得等，提高了學習效能，為進一步加強黨的建設，做好新時期黨的基層組織工作起到了進取的作用。黨支部圍繞提高黨員的素質教育進一步加強黨員政治理論學習，學習參加知識競賽，選讀好的文章等多種形式廣泛開展了人身觀的教育，學習先進，取得了好的效果。制定學習計劃、堅持學習制度，為進一步抓好黨員教育工作，按照公司黨委的要求，年初我們制定了黨員全年的學習工作計劃、支部每月組織大家學習一次，并由其成員為黨員和員工進行指導，領導干部的理論學習落到實處，使員工的思想覺悟得到了提高。
3、全面貫徹落實職代會精神。深入貫徹落實川維廠和物流公司職代會精神，利用各種會議傳達學習職代會精神，講透形勢、講清目標、講明措施，增強員工的危機感、職責感和緊迫感，開展各項主題的大討論，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，牢固樹立員工與企業(yè)，物流與主業(yè)的命運共同體、利益共同體意識。
4、深入學習領會從嚴管理活動要求?！?1、22”事故發(fā)生后，黨支部進取組織深入學習領會集團公司及川維廠從嚴管理年活動的一系列要求，經(jīng)過座談、討論、撰寫心得等方式統(tǒng)一思想，提高認識。切實把全體干部員工的思想和行動統(tǒng)一到從嚴管理年活動的各項要求上來。
二、加強基層黨組織建設。
1、黨的生活是黨組織對黨員實施教育，管理和監(jiān)督的最基本有效形式。廠支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達上級和公司的指示、決定、文件和會議精神。引導和發(fā)動黨員進取主動的去實踐黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性，不斷增強黨性理念、支部聽取黨員的思想?yún)R報。檢查黨員的工作、思想學習情景和組織交辦的工作任務情景。認真開展批評與自我批評，關心群眾生活、努力為群眾辦實事、辦好事。
2、做好黨員發(fā)展工作。認真做好黨費的收繳管理和黨員基本情景統(tǒng)計工作。預備黨員情景:今年本支部共有3名預備黨員，1名已按期轉正，另2名尚在考察階段。2名預備黨員能按期向黨支部匯報思想情景，發(fā)展情景較好。入黨進取分子情景:今年以來，有_名員工向黨組織遞交了入黨申請書，被黨支部確立為建黨進取分子的員工有_人，_名入黨進取分子能按期向黨支部匯報自我的思想情景，發(fā)展情景較好。
3、堅持“三會一課”和落實黨員月活動日制度。每二個月至少一次黨課，事先寫好黨課教材，支部領導親自給黨員上輔導課。年初還專門制定黨員月活動計劃，計劃中既有活動主題，又有活動資料等，全年先后按計劃開展活動有:一是思想教育，組織黨員學習，并讓黨員交流心得，二是義務勞動，組織所有黨員參加“夏日送清涼”活動。三是關愛老人，組織黨員到生活困難的退休老員工家里進行慰問等。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主題進取開展思想政治工作。
1、加強服務型黨組織建設。堅持把發(fā)揮黨員在生產(chǎn)經(jīng)營、安全環(huán)保、服務質量、禮貌建設工作中的模范帶頭作用作為思想政治工作的一項經(jīng)常性、基礎性任務來抓，嚴格做到“班子建設以盡責為本、現(xiàn)場施工以安全為本、生產(chǎn)過程以質量為本、管理工作以人為本、隊伍建設以穩(wěn)定為本”。
2、持續(xù)深入開展黨內(nèi)主題活動。在“創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)一流我為物流爭光輝”、“情系客戶陽光服務”活動中，黨員發(fā)揮吃苦在先的精神，帶領大家進取響應公司號召，改善裝車環(huán)境、規(guī)范裝車流程、提升窗口服務水平。根據(jù)公司兩級檢查考核制度從服務、禮貌禮貌、工藝操作、hse管理、廉潔自律、工作本事、工作作風七個方面制訂月度績效考核標準并進行嚴格考評，評選和表彰先進個人。
3、深入開展“從嚴管理年”活動。為了開展好公司的“從嚴管理年”活動，我們認真組織黨員學習《關于深刻吸取“11、22”事故教訓，全面開展從嚴管理年活動的決定》及《物流公司深刻吸取“11、22”事故教訓，全面開展從嚴管理年活動工作方案》，進取開展從嚴管理年活動，開展對全公司范圍內(nèi)拉網(wǎng)式的安全環(huán)保檢查，并進一步加強“三基”工作，切實強化基層建設，提高團隊的職責心和執(zhí)行力，強化基礎工作，提高團隊的實際工作本事，強化基本功訓練，提高員工思想和業(yè)務素質。
四、加強干部廉潔自律教育，增強清廉務實的大局觀念。
1、落實了黨風廉政建設職責制。我們按照黨風廉政建設職責的要求，結合實際情景，做到一級抓一級，一級對一級負責，構成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。讓廣大黨員同志以黨員的標準來嚴格要求自我，時刻不忘黨員的權利和義務。
2、加強干部作風建設，繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。今年以來，我們圍繞中央黨風廉政建設指導思想，采取各種行之有效的宣傳形式，全體干部認真貫徹落實中央的“八項規(guī)定”和公司黨委關于加強作風建設的有關規(guī)定，加強黨性黨風黨紀教育，強化各層次人員廉潔從業(yè)教育。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性，增強了防腐拒變的本事。
3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮黨員優(yōu)秀示范作用。公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我們要求每位黨員寫出創(chuàng)先爭優(yōu)活動規(guī)劃。自此活動為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展起了助力作用，對提高黨員隊伍素質、樹立黨員良好形象，書記對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行點評，推動了政風建設、建立廉潔務實高效的現(xiàn)代化企業(yè)具有重要作用，并且對于在全社會構成進取健康向上的良好風尚具有重要的示范作用。
五、認真作好“對內(nèi)凝聚人心，對外宣傳形象”的宣傳報道工作。20__年超額完成超公司下達的各項宣傳報道任務，由黨支部牽頭，工會、團支部進取參與，經(jīng)過通訊稿、專欄、黑板報等形式，宣傳企業(yè)經(jīng)過轉機建制、改革發(fā)展取得的新成績，極大地鼓舞了士氣、提振了信心，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的輿論環(huán)境。此外，黨支部更加注重宣傳隊伍建設和青年人才的選拔培養(yǎng)，為公司宣傳工作增添了新的活力。
六、作好群團工作，充分發(fā)揮工會、共青團的橋梁、紐帶作用。按照公司工會的年度工作的總體要求，堅持了廠務公開和職工民主監(jiān)督制度。進取組織職工參加工會開展的各項活動。同時，獨立自主的開展豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化活動。
一是為職工辦實事，切實維護職工權益。廠黨支部堅持開展送溫暖活動，做到“四個必到”，即凡結婚、生育、住院、喪葬者必到，全年慰問職工人_次。做到了員工有事情，件件有落實，事事有回音，進一步調(diào)動職工參政的進取性。
二是組織職工參加各項活動，增強凝聚力。首先是我支部進取組織職工開展豐富多彩的文娛活動，開展了趣味活動和知識競賽，得到了鐵路分公司職工的好評。其次是進取參加物流公司組織的各項活動，都獲得了優(yōu)異的成績。從而激發(fā)了員工的熱情增強了凝聚力。
三是抓好新聞宣傳工作。鐵路分公司切實做好新聞宣傳工作，加強對開展“從嚴管理年”和hse宣傳教育，牢固樹立員工的職責和安全意識。20__年，隨著黨支部工作的有序開展，整體思想建設和組織建設和作風建設取得了新的提高，行政效能建設成效更加顯著，員工隊伍思想堅持穩(wěn)定，文化氛圍逐漸活躍，整體綜合素質普遍提高。
展望20__年，我們黨支部將在公司黨委的正確領導下，深入貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，團結帶領廣大職工，堅定信心，以昂揚的精神狀態(tài)，以飽滿的工作熱情推動分公司黨支部工作上新的臺階!
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇三
各位領導、各位員工：
我受公司委托，現(xiàn)將2xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2xx年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
同時，我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度；要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動，既學理論更學技術；要繼續(xù)強化培訓，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的；要架起員工與公司領導溝通的橋梁，推行人性化管理。
總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇四
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責，做好本職工作
一個月來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇五
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
（一）思想進步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的xx大精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求；
（二）嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題*次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
（一）學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
（二）專業(yè)技術能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
（一）抓學習，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
（三）積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇六
1、
開頭：
時光飛逝，轉眼間，上半年已經(jīng)過去了，經(jīng)過這半年的工作，為此作以下工作總結，也為下半年的工作能更順利的展開。
結尾：
下一步工作打算
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當“四個標兵”，奮力完成全年各項目標任務。目標1，目標2，目標3……
2、
開頭：
上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下，在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下，積極采取措施，調(diào)整思路，統(tǒng)一思想，以飽滿的熱情扎實工作，以務實的作風謀求發(fā)展，各部門工作均取得較好業(yè)績，超額完成了公司經(jīng)營目標。共生產(chǎn)化學農(nóng)藥和中間體實物量噸，比去年同期上升__%，其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸，比同期上升__%，合成產(chǎn)品噸，比同期上升__%。實現(xiàn)含稅銷售收入萬元，同比上升__%，其中加工產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元，同比上升__%，合成產(chǎn)品實現(xiàn)銷售萬元，同比__%。實現(xiàn)利稅萬元，同比上升__%。
結尾：
下半年重點工作計劃
計劃1
計劃2
……
3、
開頭：
20__年的上半年又快過去了，回憶今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個工程部的預算員，我能按照公司及工程部的各項規(guī)章制度，按時按質地完成工程部的各項經(jīng)營管理工作。
結尾：
每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時配合工程經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
4、
開頭：
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結如下。
結尾：
在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了__的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
5、
開頭：
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下：
結尾：下半年工作計劃
(一)開展多種形式的員工培訓工作，調(diào)動員工想學習、愛學習的熱情;
(二)加強與員工的溝通，經(jīng)常到各部門進行走訪、調(diào)研了解員工的真實想法，盡力為員工解決問題;
(三)加強人事部員工專業(yè)知識的學習;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)強化對管理層的“績效管理”培訓，進一步加強公司中高管績效管理能力。
6、
開頭：
20__上半年即將結束，在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的半年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現(xiàn)將本人上半年來的工作總結如下：
結尾：
20__下半年的工作計劃
……
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己。
7、
開頭：
上半年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉變?yōu)闀嫷男屑依锸郑瑐€人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人上半年的工作、學習情況總結如下：
結尾：
下步打算
面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續(xù)努力，相信機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。
個人年度工作總結開頭及結尾摘抄篇七
x年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞疫M入公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。