總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的事情進(jìn)行回顧和總結(jié),以便更好地了解自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。閱讀這些總結(jié)范文可以拓寬我們的思路,豐富我們的寫作素材和語(yǔ)言表達(dá)能力。
員工精神生活提升總結(jié)篇一
學(xué)習(xí)總結(jié)。
供您參考。
為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開(kāi)展了有胡書(shū)記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)xx大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。
總之,通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
為期一個(gè)月的員工素質(zhì)教育已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)習(xí)期間,我們通過(guò)視頻學(xué)習(xí)了智慧大師李強(qiáng)所作的《自動(dòng)自發(fā):?jiǎn)T工必修的第一堂課》和余世維老師所作的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。兩位大師各有千秋,通過(guò)他們一次次激情的演講、一個(gè)個(gè)精彩的比喻、一個(gè)個(gè)勵(lì)人的故事,我得到了無(wú)限的力量,同時(shí)也看到了自身的不足。
講師李強(qiáng)被譽(yù)為“中國(guó)智慧大師”,聽(tīng)了他的演講,感覺(jué)真是名副其實(shí)。他的那句“天定酬勤”讓我銘記在心。勤勞自古是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,作為一個(gè)公司的員工,如果能時(shí)刻勤勞自勉,就會(huì)像那名古訓(xùn)所說(shuō)“勤能補(bǔ)拙”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展迅速的社會(huì),優(yōu)勝淘劣每天都有上演。無(wú)論是政界的風(fēng)云人物,還是叱咤商海的商人,他們的成功都與勤勞有著不可分割的關(guān)系。成功的人必然是努力的人,努力的人必然是勤勞的人,在工作中,更應(yīng)該多一些勤奮,少一些惰性,把自己的干勁激發(fā)出來(lái),努力把自己打造成一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工,才能符合社會(huì)的需要,跟得上時(shí)代的步伐。
余世維老師講的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,更是無(wú)比生動(dòng)。他說(shuō),每一個(gè)行業(yè)都該有其行業(yè)的特色,無(wú)論從事什么職業(yè),都要像干那行的樣子,那才叫專業(yè)。我把他的這話當(dāng)作一面鏡子,拿這面鏡子檢查自己時(shí),發(fā)現(xiàn)自己在工作中有一些不夠?qū)I(yè)的地方。為了彌補(bǔ)自己的不足之處,使自己更快的接近專業(yè),我給自己找出幾點(diǎn)需要改進(jìn)的地方:一、多看與本行業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,增加自己的知識(shí);二、注意自己的言行舉止,維護(hù)公司形象;三、時(shí)刻反醒自己,多找自身毛病。人生是需要不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,專業(yè)、完美不是與生俱來(lái)的,但是只要通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn),相信總會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。
總之,這次學(xué)習(xí),讓我收獲頗豐。真希望公司多為我們開(kāi)展這樣的學(xué)習(xí),讓我們?cè)诠ぷ髦羞呑鲞厡W(xué),努力成為一個(gè)高素質(zhì)高效率高水平的優(yōu)秀員工。
3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻,在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的,可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多,結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫這次的心得,體會(huì),31號(hào)必須交上去,否則扣績(jī)效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意,感覺(jué)一切都在形式主義化,但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的,下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組,后來(lái)又分成了兩個(gè)小組,然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子,吸管穿透蘋果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系,就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣,隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來(lái)了,可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。
培訓(xùn)心得體會(huì)。
團(tuán)結(jié)是其中的一點(diǎn),其實(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家需要做到互幫互助,這里面的寬容也比不可少的,在習(xí)慣穿透蘋果這個(gè)游戲和用手?jǐn)[出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中讓我體會(huì)到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習(xí)慣都是不一樣的,正確的答案我認(rèn)為不止一個(gè),從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì)得到不同的答案,這和我們的工作也是一樣,團(tuán)隊(duì)中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適,有的人可能就不會(huì)這么想,當(dāng)然這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取不同的意見(jiàn)從而找出正確的解決方案,這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了,領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見(jiàn)和正確的指導(dǎo),如果一個(gè)錯(cuò)誤的想法執(zhí)行后那么這個(gè)項(xiàng)目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo),站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候就算批評(píng)我們也是為了我們自己好,對(duì)自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲,游戲的規(guī)則是讓我們兩個(gè)組雙方贏,如果有一方選擇紅另一方選擇黑,那么紅勝出,另一方則扣分,如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分,我們是a組,剛開(kāi)始一次一致選擇紅也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù),也不想讓對(duì)方勝出,第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑,因?yàn)槭且A,結(jié)果b組還是選擇的紅,我們決定放棄,重新選擇一次黑,一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑,結(jié)果對(duì)方還是選擇紅,中間我們也有過(guò)爭(zhēng)議,有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅,甚至爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了,我們就這樣討論了幾分鐘,看著5點(diǎn)多了,馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅,而這個(gè)結(jié)果我早就料到了,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些,把對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我得不到的你也別想得到,最后往往兩敗俱傷,誰(shuí)也沒(méi)有得到,如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏也是不錯(cuò)的選擇。
最后的一個(gè)是七和七的倍數(shù),如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手,不要報(bào)數(shù),剩下的接著往下數(shù)數(shù),如果錯(cuò)了隊(duì)長(zhǎng)就要做俯臥撐,換成其他人代替的話數(shù)量翻倍,如果是報(bào)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)就要做多少,如果是第二輪那么就得成倍了,當(dāng)?shù)谖遢喌臅r(shí)候我們報(bào)錯(cuò)了結(jié)果我們隊(duì)長(zhǎng)就還得做,因?yàn)橹耙呀?jīng)做過(guò)很多個(gè)了,當(dāng)她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們?nèi)?duì)的隊(duì)員都開(kāi)始跟著一起做起來(lái),這時(shí)候我感到自己真的被我們團(tuán)隊(duì)感動(dòng)了,集體的力量是龐大的,這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神,因?yàn)槲覀兪且患胰怂砸突ブ?BR> 游戲都做完了,最后王教授來(lái)了,給我們大家分享了一個(gè)美國(guó)的。
勵(lì)志。
短片永不放棄,有時(shí)候我們往往很多時(shí)候就輕易放棄了一個(gè)自己覺(jué)得很難完成的事情,但是想想也許只要在堅(jiān)持一下馬上就可以成功了.
"一個(gè)成功的人一定是有目標(biāo),有夢(mèng)想,有自信,有一個(gè)好的教練的,這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能",確實(shí)很多時(shí)候自己這方面做的往往不夠,自信心不足,目標(biāo)有時(shí)候不夠細(xì)致,可以說(shuō)有時(shí)候還會(huì)迷茫,夢(mèng)想有時(shí)候老是感覺(jué)太遙遠(yuǎn),太不現(xiàn)實(shí)了,只要有夢(mèng)想就要努力去追求,同時(shí)也感謝所有關(guān)心,支持,激勵(lì)和幫助過(guò)我的人,也感謝批評(píng),鞭策過(guò)我的人,同志們加油哦,別放棄,不要停下追求夢(mèng)想的心。
員工精神生活提升總結(jié)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)女職工組織建設(shè),全面提升女職工干部隊(duì)伍整體素質(zhì),更好地?fù)?dān)負(fù)起推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾、促進(jìn)社會(huì)和-諧的重任,市總工會(huì)決定,在全市開(kāi)展“工會(huì)女職工干部素質(zhì)提升”活動(dòng),并將今年確定為“女職工干部素質(zhì)提升年”,現(xiàn)提出如下實(shí)施意見(jiàn):
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以素質(zhì)提升為主題,以全面提高工會(huì)女職工干部整體素質(zhì)為目標(biāo),以增長(zhǎng)知識(shí)鍛煉才干增強(qiáng)本領(lǐng)為重點(diǎn),努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)好、創(chuàng)新本領(lǐng)強(qiáng)的工會(huì)女職工干部隊(duì)伍,增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、向心力,為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中快進(jìn)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
二、目標(biāo)任務(wù)
要以“工會(huì)女職工干部素質(zhì)提升”活動(dòng)為載體,建立相關(guān)規(guī)章制度?保障,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,切實(shí)提升女職工干部的“三種素質(zhì)”,培養(yǎng)“五種能力”:
(一)三種素質(zhì):
1、政治素質(zhì)。具有較高的政治素養(yǎng)、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、敏銳的政治判斷力和深刻的大局觀念,具備科學(xué)觀察和分析問(wèn)題的視野與能力。樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,具有良好的人格品行和道德情操。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備豐富的工運(yùn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),并能熟練地運(yùn)用于工作實(shí)踐中,具備干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的綜合水平。具備忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,廉潔奉公、艱苦奮斗的工作作風(fēng)以及關(guān)愛(ài)職工、敢于維權(quán)的公仆意識(shí)。
3、身心素質(zhì)。具備健康的體魄,能夠適應(yīng)任何的工作環(huán)境;具備良好的心理素質(zhì),能夠承受任何的心理壓力。倡導(dǎo)健康工作、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活的理念。
(二)五種能力:
1、學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的前提。要解決好女職工干部的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng);要解決好學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題,向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué),拓寬學(xué)習(xí)的廣度,延伸學(xué)習(xí)的深度,增加學(xué)習(xí)的厚度;要解決學(xué)什么的問(wèn)題,夯實(shí)理論基礎(chǔ),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),既要學(xué)政治理論、工會(huì)工作知識(shí),又要學(xué)企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理?知識(shí)。要堅(jiān)持學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果與工作實(shí)踐融會(huì)貫通。
2、執(zhí)行能力。貫徹執(zhí)行是做好工作的基礎(chǔ)。要不折不扣地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,思想行動(dòng)上始終與黨組織保持高度一致;要雷厲風(fēng)行地完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)任務(wù),做工會(huì)工作的堅(jiān)定執(zhí)行者;要一絲不茍地落實(shí)女職工委員會(huì)制訂的工作目標(biāo),做女職工工作的忠實(shí)履行者;要堅(jiān)定不移地貫徹單位制定的規(guī)章制度、工作規(guī)劃,做促進(jìn)單位發(fā)展進(jìn)步的大力支持者。
3、服務(wù)能力。服務(wù)職工是工會(huì)干部的本職。要堅(jiān)持以職工為本,努力為職工辦實(shí)事、做好事、解難事;要參與工資集體協(xié)商談判,維護(hù)職工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益;要推動(dòng)建立完善職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)制度,落實(shí)職工的民-主政治權(quán)益;要推動(dòng)職工文化建設(shè),不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求;要參與單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,及時(shí)化解矛盾糾紛。把女職工組織建設(shè)成女職工群眾信賴的“女職工之家”,把女職工干部打造成女職工信賴的“女職工之友”。
4、組織能力。組織協(xié)調(diào)能力是開(kāi)展工作的關(guān)鍵。要發(fā)揮好橋梁紐帶作用,做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工樹(shù)立“單位不興旺,職工沒(méi)希望”的理念,與單位同舟共濟(jì),共同發(fā)展;要組織女職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、“五小”活動(dòng)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng),為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力;要教育女職工正確認(rèn)識(shí)個(gè)人利益與集體利益,眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,引導(dǎo)女職工理性合法的表達(dá)訴求。
5、創(chuàng)新能力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。要勤于思考、善于總結(jié)、敢于實(shí)踐,要有新思路、新舉措、推動(dòng)工會(huì)女職工工作從工作形式、工作內(nèi)容、工作方法等方面有所創(chuàng)新,有所突破,有所發(fā)展。
三、具體措施
提升工會(huì)女職工干部素質(zhì),要通過(guò)加強(qiáng)新知識(shí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、成果展示等活動(dòng)進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)。利用三年時(shí)間將全市女職工干部輪訓(xùn)一遍。要拓展培訓(xùn)范圍。對(duì)主要干部重點(diǎn)培訓(xùn)、新任干部及時(shí)培訓(xùn)、優(yōu)秀干部?jī)?yōu)先培訓(xùn)、一般干部普遍培訓(xùn),重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)街工會(huì)和規(guī)模以上企事業(yè)單位工會(huì)干部的教育培訓(xùn),確保對(duì)各級(jí)工會(huì)女職工干部教育培訓(xùn)實(shí)行全覆蓋;要豐富培訓(xùn)內(nèi)容。從工會(huì)工作和女職工干部隊(duì)伍的實(shí)際出發(fā),突出工作需求和崗位需求,豐富和完善干部教育培訓(xùn)內(nèi)容。既要有工運(yùn)理論,也要有工作實(shí)務(wù);既要講述工作方法,也要傳授工作藝術(shù);既要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),也要注重綜合素質(zhì);要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式。按照“多措并舉、靈活實(shí)用”的原則,著眼于女職工干部聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上,不斷優(yōu)化教育培訓(xùn)方式。要把“請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”與“走出去學(xué)”相結(jié)合,把專家授課與干部交流相結(jié)合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和典型交流,以做代講、以會(huì)代訓(xùn),用通俗易懂的語(yǔ)言和直觀明了的做法,開(kāi)拓思路,提升水平。
(二)創(chuàng)新載體。按照“因地制宜、因時(shí)制宜、因企制宜”的原則,創(chuàng)新載體,有效利用各種資源,最大限度提高女職工干部素質(zhì)提升效果,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊思考,做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得,緊密結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)動(dòng)腦筋,以干部素質(zhì)的提升推動(dòng)工會(huì)女職工工作水平的提升。
(三)開(kāi)展活動(dòng)。為保證工作落到實(shí)處,市總女職委將組織各市區(qū)、市直各單位開(kāi)展一系列活動(dòng):一是舉辦女職工干部培訓(xùn)班;二是舉辦女職工干部讀書(shū)沙龍、論壇;三是舉辦一系列提升女職工干部素質(zhì)講座;四是開(kāi)展女職工干部形象展示活動(dòng);五是組織女職工干部觀摩學(xué)習(xí);六是召開(kāi)女職工干部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);七是舉辦女職工干部工作成果展等??傊?,要?jiǎng)?chuàng)造一切機(jī)會(huì),組織行業(yè)相近、規(guī)模相似的基層單位女職工干部進(jìn)行相互學(xué)習(xí)、相互交流,用事實(shí)說(shuō)話、用典型授課,把活動(dòng)辦到現(xiàn)場(chǎng)、辦到基層。
四、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市總成立素質(zhì)提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究、部署、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促素質(zhì)提升活動(dòng)的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在女職工部,具體承擔(dān)素質(zhì)提升活動(dòng)的日常工作。各市區(qū)也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真策劃,精心組織,科學(xué)研究制定各項(xiàng)具體工作安排,切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。
(二)建立長(zhǎng)效機(jī)制。各市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)新區(qū)要結(jié)合各自實(shí)際,科學(xué)研究制定工作規(guī)劃,推動(dòng)建立促進(jìn)女職工干部提升素質(zhì)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的管理機(jī)制,切實(shí)調(diào)動(dòng)女職工干部學(xué)習(xí)的積極性,營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍;要建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制,積極搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),合理規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)習(xí)更貼近女職工工作實(shí)際,更具有針對(duì)性;要建立健全科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),量化考評(píng)內(nèi)容,增強(qiáng)考評(píng)工作的可操作性,確??荚u(píng)工作公開(kāi)、公正、公平。要加大經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)女職工的干部培訓(xùn),原則上不收費(fèi),其所需費(fèi)用納入同級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(三)加強(qiáng)輿-論宣傳。各級(jí)工會(huì)要通過(guò)多種途徑和形式,充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的宣傳作用,廣泛宣傳活動(dòng)的重要意義和取得的成績(jī),要通過(guò)宣傳教育,讓“素質(zhì)提升”活動(dòng)理念深入企業(yè)、深入人心。要總結(jié)推廣一批在開(kāi)展職工素質(zhì)提升工程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,及時(shí)總結(jié)推廣女職工干部素質(zhì)提升活動(dòng)的新經(jīng)驗(yàn)、新成果。
(四)抓好檢查考核?。要強(qiáng)化考核?激勵(lì),市總將把女職工干部素質(zhì)提升活動(dòng)開(kāi)展情況,納入對(duì)各市區(qū)和市直基層工會(huì)的年度目標(biāo)考核中。要把實(shí)施素質(zhì)提升活動(dòng)與完成女職工各項(xiàng)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)女職工工作整體上水平緊密結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧,合理安排,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展,做到相互促進(jìn)、相得益彰。
為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開(kāi)展了有胡書(shū)記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的`途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)十六大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。
總之,通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
員工精神生活提升總結(jié)篇三
薪酬水平:平均工資一般在-2500元左右,入門級(jí)單證員1500-2500元/月,熟練單證員2200-2800元/月。單證員的工資漲幅保持在年10―20%.
職業(yè)前景:需要懂得貿(mào)易術(shù)語(yǔ),熟悉貨物買賣合同、運(yùn)單、保單、出口單證流轉(zhuǎn)和操作、結(jié)算方式、英文信用證等。據(jù)預(yù)測(cè),由于單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時(shí)效和成敗,因此,具有單證員證書(shū)者應(yīng)該不愁工作問(wèn)題。
員工精神生活提升總結(jié)篇四
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年,在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,回顧本年度我的工作,可以說(shuō)是取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1.營(yíng)銷力度薄弱,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。3.對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作,過(guò)去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
員工精神生活提升總結(jié)篇五
英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需要一個(gè)積極的心態(tài)和堅(jiān)持,想要在六級(jí)考試中取得高分必定也離不開(kāi)持之以恒的積累。概括起來(lái),我的高分經(jīng)驗(yàn)就是充分的準(zhǔn)備和老師的指導(dǎo)。我想從以下幾方面來(lái)說(shuō)一下我的六級(jí)考試的準(zhǔn)備。
首先是背單詞。背單詞是學(xué)習(xí)英語(yǔ)最基礎(chǔ)的工作,記單詞的方法千千萬(wàn),但對(duì)于我而言,最有效的是如新東方老師所說(shuō),每天大量記,重復(fù)背。如果一個(gè)人在一天之內(nèi)接觸一種東西的遍數(shù)多了,自然而然他就能記住這種東西。我買了一本《新東方六級(jí)詞匯詞根+聯(lián)想記憶法》,每天背一個(gè)list,每個(gè)list都看十幾遍,整個(gè)下來(lái),我對(duì)于這本書(shū)上的單詞基本上可以說(shuō)是印象很深,這對(duì)于我在閱讀中取得好成績(jī)是一個(gè)非常大的幫助。
其次是聽(tīng)力部分。眾所周知,聽(tīng)力部分在六級(jí)考試?yán)锖烷喿x部分占的比例一樣大,在某種程度上說(shuō)聽(tīng)力成績(jī)的好壞很大地影響著六級(jí)考試的成績(jī)。訓(xùn)練聽(tīng)力我沒(méi)什么好辦法,就是每天堅(jiān)持聽(tīng),不管是聽(tīng)歷年真題,還找來(lái)許多voa,bbc的廣播來(lái)聽(tīng)。反復(fù)聽(tīng),堅(jiān)持聽(tīng),一遍聽(tīng)不懂兩遍,兩遍聽(tīng)不懂三遍,直到聽(tīng)懂為止。其實(shí)大家一天當(dāng)中有許多零碎的時(shí)間,比如等公交車,排隊(duì)打飯的時(shí)間,我們可以充分利用這些時(shí)間多聽(tīng),堅(jiān)持聽(tīng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)月下來(lái)你的聽(tīng)力成績(jī)會(huì)有很大的提高。
然后是閱讀部分。閱讀和聽(tīng)力一樣,在六級(jí)考試中占最大的比例,可以說(shuō)是得閱讀者得六級(jí)。其實(shí)閱讀一直是我的弱項(xiàng),在新東方的六級(jí)強(qiáng)化班上老師教我們的方法很好,很管用,帶著問(wèn)題有針對(duì)性地篩選文章中有用與無(wú)用的信息大大提高了我做題的準(zhǔn)確性與時(shí)間。
最后我想談?wù)務(wù)骖}。真題是個(gè)寶,能不能用好歷年真題也是決定你考試成敗的一個(gè)很關(guān)鍵的因素。對(duì)于真題,做一遍不夠,一定要多做幾遍,每一遍都發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,這樣越做越熟,也可以有利于把握出題人的思路,從而在考試做到游刃有余。
這次考試我取得了較為滿意的成績(jī),這和我平時(shí)的積極備考和新東方老師科學(xué)的備考指導(dǎo)是分不開(kāi)的,以上是我備考英語(yǔ)六級(jí)的一點(diǎn)心得,希望大家在六級(jí)考試中都取得理想的成績(jī)!
員工精神生活提升總結(jié)篇六
薪酬水平:由于醫(yī)學(xué)工程師覆蓋的領(lǐng)域比較多,用人單位的情況和每個(gè)人的學(xué)歷、能力都有不同,所以這一職業(yè)的薪資有很大的彈性,一般大學(xué)畢業(yè)生月薪在3000元左右。
職業(yè)前景:具有將生物、醫(yī)學(xué)與工程技術(shù)相結(jié)合的綜合人才前景看好。這類人才需具備兩方面技能:其一是新品研發(fā),其二是儀器操作。生物醫(yī)學(xué)工程領(lǐng)域、生物技術(shù)領(lǐng)域、生物信息領(lǐng)域、醫(yī)療衛(wèi)生部門等相關(guān)單位對(duì)該類人才都有強(qiáng)大的需求。
員工精神生活提升總結(jié)篇七
薪酬水平:年薪8萬(wàn)―20萬(wàn)元。
薪酬水平:此類高端金融人才屬職場(chǎng)金領(lǐng)一族,月薪少則6000元,多則30000元不等。
職業(yè)前景:融資工作經(jīng)驗(yàn)是此類人才的就業(yè)本錢,尤其是具有跨國(guó)公司融資工作經(jīng)驗(yàn)并熟悉大型金融機(jī)構(gòu)的融資業(yè)務(wù),有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和外語(yǔ)交流能力的從業(yè)者更是俏中之俏。
員工精神生活提升總結(jié)篇八
為期一個(gè)月的員工素質(zhì)教育已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)習(xí)期間,我們通過(guò)視頻學(xué)習(xí)了智慧大師李強(qiáng)所作的《自動(dòng)自發(fā):?jiǎn)T工必修的第一堂課》和余世維老師所作的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。兩位大師各有千秋,通過(guò)他們一次次激情的演講、一個(gè)個(gè)精彩的比喻、一個(gè)個(gè)勵(lì)人的故事,我得到了無(wú)限的力量,同時(shí)也看到了自身的不足。
講師李強(qiáng)被譽(yù)為“中國(guó)智慧大師”,聽(tīng)了他的演講,感覺(jué)真是名副其實(shí)。他的那句“天定酬勤”讓我銘記在心。勤勞自古是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,作為一個(gè)公司的員工,如果能時(shí)刻勤勞自勉,就會(huì)像那名古訓(xùn)所說(shuō)“勤能補(bǔ)拙”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展迅速的社會(huì),優(yōu)勝淘劣每天都有上演。無(wú)論是政界的風(fēng)云人物,還是叱咤商海的商人,他們的成功都與勤勞有著不可分割的關(guān)系。成功的人必然是努力的人,努力的人必然是勤勞的人,在工作中,更應(yīng)該多一些勤奮,少一些惰性,把自己的干勁激發(fā)出來(lái),努力把自己打造成一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工,才能符合社會(huì)的需要,跟得上時(shí)代的步伐。
余世維老師講的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,更是無(wú)比生動(dòng)。他說(shuō),每一個(gè)行業(yè)都該有其行業(yè)的特色,無(wú)論從事什么職業(yè),都要像干那行的樣子,那才叫專業(yè)。我把他的這話當(dāng)作一面鏡子,拿這面鏡子檢查自己時(shí),發(fā)現(xiàn)自己在工作中有一些不夠?qū)I(yè)的地方。為了彌補(bǔ)自己的不足之處,使自己更快的接近專業(yè),我給自己找出幾點(diǎn)需要改進(jìn)的地方:
一、多看與本行業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,增加自己的知識(shí);
二、注意自己的言行舉止,維護(hù)公司形象;
三、時(shí)刻反醒自己,多找自身毛病。人生是需要不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,專業(yè)、完美不是與生俱來(lái)的,但是只要通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn),相信總會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。
總之,這次學(xué)習(xí),讓我收獲頗豐。真希望公司多為我們開(kāi)展這樣的學(xué)習(xí),讓我們?cè)诠ぷ髦羞呑鲞厡W(xué),努力成為一個(gè)高素質(zhì)高效率高水平的優(yōu)秀員工。
員工精神生活提升總結(jié)篇九
1、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真閱讀有關(guān)教育教學(xué)方面的著作,如《教育學(xué)》、《教育心理學(xué)》《兒童心理學(xué)》等方面的書(shū)籍,及時(shí)的做好筆記,寫好讀后感,每月寫一篇質(zhì)量較高的文章,從而提升自己的理論素質(zhì),以便更好的應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐。
2、充分的利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái),做好自己的博客空間。向全國(guó)的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),同時(shí)將個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)摘讀、教學(xué)反思、學(xué)生觀察案例、教學(xué)心得、學(xué)生管理隨想以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成果一并納入其中,與其交流,更深入地提高自己的教育教學(xué)水平。
3、利用有效的時(shí)間,練好教師的基本功,如粉筆字,朗讀,和制作課件。更好的為自己的教學(xué)服務(wù)。
4、及時(shí)的做好個(gè)人研修的總結(jié)和反思,隨時(shí)記錄自己的點(diǎn)滴收獲。
5、及時(shí)的和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,充分發(fā)揮家校的合力作用,更好的為學(xué)生服務(wù),做生生滿意的教師。
以上是本人的計(jì)劃,希望在實(shí)施過(guò)程中,能不斷的完善和充實(shí)。
個(gè)人能力提升計(jì)劃篇三
我作為一名小學(xué)教育(英語(yǔ))專業(yè)的學(xué)生。我慶幸自己選對(duì)了專業(yè),因?yàn)槲矣X(jué)得自己非常適合這個(gè)專業(yè),所以在大一時(shí)專業(yè)成績(jī)名列前茅。但是,我清楚地知道,我不能只滿足于眼前所取得的成績(jī),要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)英語(yǔ)老師,光有學(xué)習(xí)成績(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要做更多的努力。
小學(xué)教師可以說(shuō)是一個(gè)特殊的職業(yè),它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作,可以說(shuō)是學(xué)生的第二個(gè)父母。雖然它沒(méi)有初中、高中老師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力,但是它的角色是至關(guān)重要的。
首先,小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識(shí)“千里馬”的“伯樂(lè)”。這個(gè)“伯樂(lè)”應(yīng)該是善于挖掘?qū)W生的潛能,根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好,培養(yǎng)出不同的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好也是不一樣的,這就需要教師的細(xì)心觀察,耐心輔導(dǎo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,挖掘?qū)W生的潛能,并為學(xué)生營(yíng)造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境,讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次,小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師,興趣更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是發(fā)展某種能力的契機(jī),它促使人們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐,從而發(fā)展智力;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。特別是小學(xué)生,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,可以算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一。或許小學(xué)里,我們不用教與學(xué)生非常多的課本知識(shí),但是我們一定要努力使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛(ài)好。
再次,要有奉獻(xiàn)精神。教師應(yīng)該不愧于“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”這樣詩(shī)句的贊頌。為了教育事業(yè),不惜一切,不顧一切;不求索取,只求進(jìn)取;盡心盡力,盡職盡責(zé);一切為了學(xué)生,也為了學(xué)生的一切;忠誠(chéng)于教育事業(yè),真誠(chéng)的做到“捧出一顆心來(lái),不帶半根草去”。
再者,小學(xué)教師要是一個(gè)多才多藝的“萬(wàn)花筒”。教師才藝多,對(duì)發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),早期開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能是十分重要的?!叭f(wàn)丈高樓平地起”小學(xué)生從小有一個(gè)良好教學(xué)環(huán)境,接受良好的教育,打好扎實(shí)的基礎(chǔ),這對(duì)學(xué)生將來(lái)不如高一級(jí)的學(xué)校和走向社會(huì)都是非常重要的。所以小學(xué)教師的才藝越多,知識(shí)越淵博,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)就會(huì)越大。
最后,要與時(shí)俱進(jìn),并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí),不斷更新,獲得新的信息和技能,獲得新的意識(shí),新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值,以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過(guò)程中要根據(jù)不同環(huán)境和對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。在教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上,要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之,作為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師,站在教育行列的起點(diǎn),肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學(xué)才能,精通各門教學(xué)藝術(shù),還要善于挖掘?qū)W生的潛能,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德,敬業(yè)愛(ài)崗,讓耐心、愛(ài)心、恒心、上進(jìn)心融為一體;又要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地為社會(huì)主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對(duì)小學(xué)教師應(yīng)具有的素質(zhì)的了解。針對(duì)上述,我想作為一個(gè)小學(xué)教育(英語(yǔ))專業(yè)的學(xué)生,我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力。
一、培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,始終保持強(qiáng)烈的求知欲
隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學(xué)生強(qiáng)烈的好奇心,他們的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其年齡界限。他們喜歡思考,有自己的見(jiàn)解,也有提不完的問(wèn)題,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學(xué)問(wèn)的人,自然成為他們經(jīng)常提問(wèn)的對(duì)象。教師有廣泛的興趣愛(ài)好、淵博的知識(shí),才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問(wèn)題,在滿足他們的求知欲的同時(shí)點(diǎn)燃智慧的火花。如果教師對(duì)孩子的問(wèn)題一問(wèn)三不知,不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用,而且有損教師在學(xué)生心目中的形象。還有一句老話:教師要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水。所以,我要廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí),學(xué)著去關(guān)注學(xué)生們關(guān)心的話題,這樣,以后我才能更好地與學(xué)生溝通,成為他們的良師益友。同時(shí),由于小學(xué)生活潑好動(dòng)、愛(ài)唱愛(ài)跳,特別是低年級(jí)的學(xué)生,所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛(ài)好,是自己變得多才多藝,這樣才能更好地知道學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的興趣,使他們快樂(lè)地學(xué)習(xí)。在大學(xué)里,我要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取獲得更多的榮譽(yù),如獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生,還有各個(gè)跟專業(yè)有關(guān)的證書(shū)等等,為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的重視程度,雖然小學(xué)老師不需要很高的英語(yǔ)水平,但是我絕不能松懈,我要完成自己的英語(yǔ)目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)良好的教師情感品質(zhì)
小學(xué)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少,是非觀念差,生活經(jīng)驗(yàn)欠缺,他們不僅需要教師在學(xué)習(xí)上的耐心教導(dǎo),行為品德上的耐心引導(dǎo),而且需要在生活上的細(xì)心關(guān)注。在生活上,有些學(xué)生已經(jīng)能夠獨(dú)立,但是仍然會(huì)有一部分學(xué)生需要關(guān)愛(ài)與呵護(hù),這就需要教師細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生生活上的困難,并且給予幫助;在學(xué)習(xí)上,學(xué)生們水平參差不齊,這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導(dǎo),真正做到“誨人不倦”。在觀念上,小學(xué)生的思想不夠成熟,缺乏是非判斷力,這就需要老師循循善誘,使他們不至于走入歧途。這些,看上去都是挺簡(jiǎn)單的,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn)真正做到愛(ài)心、耐心與細(xì)心并舉,是一件非常不容易的事。我要一步一步來(lái),在實(shí)踐中反省自己,在反省中逐步培養(yǎng)與提升。
三、控制自己的情緒,科學(xué)地教育孩子
首先,教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向,這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感相聯(lián)系的。其次,教師的沉著、自制,會(huì)有效的影響兒童的意志品質(zhì)。小學(xué)生總是或多或少地存在一些行為問(wèn)題,如,任性、不遵守規(guī)則、不聽(tīng)從規(guī)勸、違背教師提出的要求,同伴之間不能友好相處等,教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒,處事冷靜,以平和的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,同時(shí)耐心地對(duì)他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力,用粗暴地方式對(duì)待學(xué)生,例如諷刺挖苦,甚至體罰或變相體罰,這不僅傷害學(xué)生的情感,而且會(huì)影響他們的身心健康。教師地喜怒無(wú)常對(duì)學(xué)生是極為有害的,容易使一些學(xué)生去窺測(cè)教師情緒地“晴雨表”,形成兩面派行為方式,從而影響特們個(gè)性地健康發(fā)展。曾經(jīng),我看到過(guò)有些小學(xué)教師對(duì)自己的學(xué)生非常嚴(yán)厲,動(dòng)不動(dòng)就罵,甚至打。這致使很多小學(xué)生都非常怕老師,他們做任何事都小心翼翼。我還聽(tīng)一些小學(xué)生說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有一個(gè)老師是不打人的。當(dāng)時(shí),我真的很寒心。我在想難道我以后也會(huì)是這樣子嘛。不行,我一定不能。從現(xiàn)在開(kāi)始,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)法,學(xué)會(huì)執(zhí)著、沉著與自制,用正確的方法來(lái)教育我未來(lái)的每一個(gè)學(xué)生。
四、努力培養(yǎng)自己各方面的能力
首先是敏銳細(xì)致的觀察力。從現(xiàn)在開(kāi)始,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究小學(xué)生的心理及其心理的外在表現(xiàn),然后多多去觀察一些小學(xué)生,試著去分析他們的心理,提高自己的觀察力。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學(xué)的時(shí)間,多去挑戰(zhàn)新事物,并在這過(guò)程中大膽地去創(chuàng)新,提高自己的創(chuàng)新能力。其次是生動(dòng)、流暢的口語(yǔ)表達(dá)能力。教師必須要具備一定的口頭表達(dá)能力,可以說(shuō)這是最最重要的。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我要抓住一切可以在大眾面前講話的機(jī)會(huì),無(wú)論是班級(jí)還是社團(tuán),還是其它一些場(chǎng)合,一步一步提高表達(dá)能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會(huì)選擇當(dāng)班主任,這可不是一件簡(jiǎn)單的事。很幸運(yùn),在大二這一年,我將擔(dān)任湖學(xué)研究會(huì)的會(huì)長(zhǎng),這是一個(gè)非常能鍛煉人的機(jī)會(huì)。我要好好干,在嘗試中積累更多的組織管理經(jīng)驗(yàn)。雖然他跟管理一個(gè)小學(xué)班級(jí)有點(diǎn)差別,但是也能夠在其中學(xué)到很多有用的。
五、提高對(duì)師德的認(rèn)識(shí)
所謂師德認(rèn)識(shí),就是指對(duì)教師職業(yè)道德的深刻認(rèn)識(shí)和全面理解,要從“德”中體會(huì)到獻(xiàn)身小學(xué)教育事業(yè)的無(wú)比快樂(lè)和自豪。培養(yǎng)跨時(shí)代所需要的高素質(zhì)人才,其基礎(chǔ)就是從良好的小學(xué)啟蒙教育開(kāi)始,小學(xué)教師的一言一行及教育質(zhì)量將直接影響到今后初中、高中及大學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的,尤其小學(xué)教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說(shuō),什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生,育人之本,關(guān)鍵在于師德。我要學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,其一,要關(guān)心學(xué)生的生活,尤其當(dāng)個(gè)別學(xué)生身體感到不適時(shí),更要體貼、照顧好;其二,要熟悉學(xué)生們的基本情況,如家庭人員,學(xué)生的性格、脾氣、生活環(huán)境,這樣,在教育時(shí),就可根據(jù)每位學(xué)生的不同特點(diǎn),尋找相應(yīng)的方法,因人而異,充分挖掘他們的內(nèi)在潛能;其三,平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生,不管是頑皮的,還是文靜的,不管是男孩,還是女孩,也不管他們的家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件,都一視同仁、平等對(duì)待。這樣,學(xué)生們就會(huì)感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機(jī)會(huì)得到肯定。
總之,我想說(shuō):我喜歡小學(xué)教師這個(gè)專業(yè),因?yàn)橄矚g,所以我會(huì)用心去學(xué)習(xí),去提升自己,為以后真正地踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工精神生活提升總結(jié)篇十
企業(yè)地址:________________。
郵政編碼:________________。
職工人數(shù):________________。
企業(yè)首席代表:____________職工首席代表:____________。
身份證號(hào)碼:______________身份證號(hào)碼:______________。
甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部《工資集體協(xié)商試行辦法》和河南省《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)工資集體協(xié)商的試行意見(jiàn)》以及國(guó)家、省有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。
第一條本協(xié)議從________年____月____日起至________年____月____日止。
員工精神生活提升總結(jié)篇十一
3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻,在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的,可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多,結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫這次的心得,體會(huì),31號(hào)必須交上去,否則扣績(jī)效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意,感覺(jué)一切都在形式主義化,但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的,下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組,后來(lái)又分成了兩個(gè)小組,然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子,吸管穿透蘋果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系,就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣,隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來(lái)了,可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。
員工精神生活提升總結(jié)篇十二
非常榮幸地參加了市委統(tǒng)戰(zhàn)部、組織部舉辦的“全市黨外干部綜合能力提升培訓(xùn)班”。培訓(xùn)通過(guò)集中授課、現(xiàn)場(chǎng)與座談研討相結(jié)合的方式進(jìn)行,五天的培訓(xùn),讓我對(duì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要思想、聊城市實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略著力點(diǎn)和公共危機(jī)管理與媒體溝通策略等知識(shí)有了更為深刻的理解,對(duì)黨外干部如何提高履職能力和水平有了更加深入的了解和把握,更加堅(jiān)定了以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),不忘初心,牢記使命,忠誠(chéng)履職,不辱使命,為聊城高質(zhì)量發(fā)展做貢獻(xiàn)的信心和決心。談三點(diǎn)體會(huì):
一、講政治,維護(hù)核心。作為黨外干部,首先,要堅(jiān)定政治立場(chǎng),把準(zhǔn)政治方向。雖然不是黨員干部,但我們是黨的干部,堅(jiān)定不移跟黨走、旗幟鮮明講政治就是我們的政治堅(jiān)守,要牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,同心同德,同向同行。其次,要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,內(nèi)化于心、外化于行,言行如一、表里如一,把踐行“兩個(gè)維護(hù)”轉(zhuǎn)化為紀(jì)律要求、行為規(guī)范。第三,要夯實(shí)理想信念。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,在學(xué)通弄懂做實(shí)上下功夫,在結(jié)合日常工作貫徹落實(shí)上下功夫,不斷走深走心走實(shí),成為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的利器。
二、謀發(fā)展,圍繞中心。作為黨外干部,一方面,要立足本職工作,勇?lián)?dāng),敢作為,在各自工作崗位上出成績(jī)、創(chuàng)一流。另一方面,要積極建言獻(xiàn)策,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)履職盡責(zé)切入點(diǎn)。圍繞全市中心工作,深入一線調(diào)查研究,及時(shí)反映社情民意,為市委市政府決策施策提供參考。再一方面,在實(shí)干擔(dān)當(dāng)上要有新作為。今年8月份,市委召開(kāi)十三屆八次全會(huì),提出了在全省爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列的工作要求和“奮力實(shí)現(xiàn)在魯西大地率先崛起”的奮斗目標(biāo),明確要大力實(shí)施“新時(shí)代興聊十大工程”工作部署,吹響了聊城實(shí)現(xiàn)在魯西大地率先崛起的沖鋒號(hào)。作為一名黨外干部,實(shí)干是的擔(dān)當(dāng),要勇于承擔(dān)起跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的重任,立足各行各業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列。
三、作表率,保持靜心。為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興是中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命,也是黨外干部的初心。這也為黨外干部履職盡責(zé)、參政議政搭建了更大的平臺(tái),我們要感恩黨的關(guān)心與培養(yǎng),要以身作則,自覺(jué)把高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求貫穿到工作生活每個(gè)細(xì)節(jié),努力做到集干凈與干事于一身、勤政與廉政為一體。不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈干事。始終繃緊廉潔自律這根弦,經(jīng)常對(duì)照先進(jìn)典型反思自己,對(duì)照反面教材警醒自己,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除思想上的灰塵和污漬。在自己做到廉潔自律的同時(shí),管好親屬和身邊工作人員,自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,心有所畏、謹(jǐn)言慎行。
時(shí)代召喚,重任再肩;不忘初心,攜手向前。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行新時(shí)代泰山挑山工“埋頭苦干、勇挑重?fù)?dān)、永不懈怠、一往無(wú)前”的攀登精神,以更深的感情、更實(shí)的作風(fēng)、更大的擔(dān)當(dāng),為聊城高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工精神生活提升總結(jié)篇十三
為了提高大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,xx分行于7月8日舉辦了全轄大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。培訓(xùn)班圍繞新形勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,以創(chuàng)新的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,對(duì)現(xiàn)有的大堂經(jīng)理和擬轉(zhuǎn)崗的人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試認(rèn)證,為進(jìn)一步提升大堂經(jīng)理綜合素質(zhì),提高網(wǎng)點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。
市分行黨委十分重視大堂經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),從年初就安排了大堂經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)上進(jìn)行了指導(dǎo)。要求培訓(xùn)要緊緊圍繞上級(jí)行新業(yè)務(wù)要求,結(jié)合實(shí)際工作需要,特別針對(duì)大堂經(jīng)理對(duì)于全行服務(wù)品質(zhì)提升的重要性,要求培訓(xùn)要增設(shè)包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)儀態(tài)和服務(wù)方式等服務(wù)方面的內(nèi)容,及時(shí)更新充實(shí)培訓(xùn)課件,以提高大堂經(jīng)理實(shí)際工作能力,更好地發(fā)揮他們?cè)诋a(chǎn)品營(yíng)銷和客戶維護(hù)中的主力作用。
根據(jù)上級(jí)行規(guī)定,市分行優(yōu)先保證所有網(wǎng)點(diǎn)足額配齊大堂經(jīng)理,所有網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理全部實(shí)行ab角輪班制度。在選配大堂經(jīng)理時(shí),對(duì)通過(guò)多個(gè)崗位鍛煉且同時(shí)具有前、后臺(tái)工作經(jīng)歷的擇優(yōu)選配,保證將愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)全面、溝通協(xié)調(diào)能力較好、有親和力的員工安排到大堂經(jīng)理崗位。全轄36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共配備專職大堂經(jīng)理61名,兼職大堂經(jīng)理30名,全部持有上崗資格證。其中在11個(gè)理財(cái)中心配備了具有afp、cfp資格的13名專(兼)職大堂經(jīng)理。
市分行有針對(duì)性地對(duì)大堂經(jīng)理職責(zé)、任務(wù)、工作內(nèi)容;客戶接待禮儀;電子銀行知識(shí);銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí);結(jié)算產(chǎn)品知識(shí);理財(cái)技能初步等方面知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),灌輸我行各種產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、操作流程和營(yíng)銷技巧,使大堂經(jīng)理具備了從事?tīng)I(yíng)銷和維護(hù)客戶最基本的素質(zhì)。今后還將從提高大堂經(jīng)理的工作技能、應(yīng)變能力、操作水平、服務(wù)水平等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高全轄大堂經(jīng)理的自身修養(yǎng),全面提高大堂經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
大堂經(jīng)理作為銀行與客戶建立關(guān)系的第一道環(huán)節(jié),有迎送客戶、引導(dǎo)分流、營(yíng)銷推薦、維持秩序、協(xié)調(diào)訴求處理、解決問(wèn)題等眾多職能,是網(wǎng)點(diǎn)做好客戶服務(wù)的焦點(diǎn)與核心。
因此,要提高網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在客戶識(shí)別、推介、自助機(jī)具管理、投訴處理等方面的認(rèn)識(shí)及其發(fā)揮的作用,要加大對(duì)其服務(wù)職責(zé)的管理與考核,積極執(zhí)行客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的要求,引導(dǎo)大堂經(jīng)理實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能回歸,全力以赴做好服務(wù)工作,促進(jìn)服務(wù)價(jià)值提升,以提高網(wǎng)點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提高。
員工精神生活提升總結(jié)篇一
學(xué)習(xí)總結(jié)。
供您參考。
為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開(kāi)展了有胡書(shū)記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)xx大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。
總之,通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
為期一個(gè)月的員工素質(zhì)教育已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)習(xí)期間,我們通過(guò)視頻學(xué)習(xí)了智慧大師李強(qiáng)所作的《自動(dòng)自發(fā):?jiǎn)T工必修的第一堂課》和余世維老師所作的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。兩位大師各有千秋,通過(guò)他們一次次激情的演講、一個(gè)個(gè)精彩的比喻、一個(gè)個(gè)勵(lì)人的故事,我得到了無(wú)限的力量,同時(shí)也看到了自身的不足。
講師李強(qiáng)被譽(yù)為“中國(guó)智慧大師”,聽(tīng)了他的演講,感覺(jué)真是名副其實(shí)。他的那句“天定酬勤”讓我銘記在心。勤勞自古是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,作為一個(gè)公司的員工,如果能時(shí)刻勤勞自勉,就會(huì)像那名古訓(xùn)所說(shuō)“勤能補(bǔ)拙”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展迅速的社會(huì),優(yōu)勝淘劣每天都有上演。無(wú)論是政界的風(fēng)云人物,還是叱咤商海的商人,他們的成功都與勤勞有著不可分割的關(guān)系。成功的人必然是努力的人,努力的人必然是勤勞的人,在工作中,更應(yīng)該多一些勤奮,少一些惰性,把自己的干勁激發(fā)出來(lái),努力把自己打造成一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工,才能符合社會(huì)的需要,跟得上時(shí)代的步伐。
余世維老師講的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,更是無(wú)比生動(dòng)。他說(shuō),每一個(gè)行業(yè)都該有其行業(yè)的特色,無(wú)論從事什么職業(yè),都要像干那行的樣子,那才叫專業(yè)。我把他的這話當(dāng)作一面鏡子,拿這面鏡子檢查自己時(shí),發(fā)現(xiàn)自己在工作中有一些不夠?qū)I(yè)的地方。為了彌補(bǔ)自己的不足之處,使自己更快的接近專業(yè),我給自己找出幾點(diǎn)需要改進(jìn)的地方:一、多看與本行業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,增加自己的知識(shí);二、注意自己的言行舉止,維護(hù)公司形象;三、時(shí)刻反醒自己,多找自身毛病。人生是需要不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,專業(yè)、完美不是與生俱來(lái)的,但是只要通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn),相信總會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。
總之,這次學(xué)習(xí),讓我收獲頗豐。真希望公司多為我們開(kāi)展這樣的學(xué)習(xí),讓我們?cè)诠ぷ髦羞呑鲞厡W(xué),努力成為一個(gè)高素質(zhì)高效率高水平的優(yōu)秀員工。
3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻,在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的,可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多,結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫這次的心得,體會(huì),31號(hào)必須交上去,否則扣績(jī)效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意,感覺(jué)一切都在形式主義化,但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的,下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組,后來(lái)又分成了兩個(gè)小組,然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子,吸管穿透蘋果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系,就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣,隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來(lái)了,可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。
培訓(xùn)心得體會(huì)。
團(tuán)結(jié)是其中的一點(diǎn),其實(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家需要做到互幫互助,這里面的寬容也比不可少的,在習(xí)慣穿透蘋果這個(gè)游戲和用手?jǐn)[出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中讓我體會(huì)到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習(xí)慣都是不一樣的,正確的答案我認(rèn)為不止一個(gè),從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì)得到不同的答案,這和我們的工作也是一樣,團(tuán)隊(duì)中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適,有的人可能就不會(huì)這么想,當(dāng)然這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取不同的意見(jiàn)從而找出正確的解決方案,這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了,領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見(jiàn)和正確的指導(dǎo),如果一個(gè)錯(cuò)誤的想法執(zhí)行后那么這個(gè)項(xiàng)目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo),站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候就算批評(píng)我們也是為了我們自己好,對(duì)自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲,游戲的規(guī)則是讓我們兩個(gè)組雙方贏,如果有一方選擇紅另一方選擇黑,那么紅勝出,另一方則扣分,如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分,我們是a組,剛開(kāi)始一次一致選擇紅也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù),也不想讓對(duì)方勝出,第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑,因?yàn)槭且A,結(jié)果b組還是選擇的紅,我們決定放棄,重新選擇一次黑,一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑,結(jié)果對(duì)方還是選擇紅,中間我們也有過(guò)爭(zhēng)議,有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅,甚至爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了,我們就這樣討論了幾分鐘,看著5點(diǎn)多了,馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅,而這個(gè)結(jié)果我早就料到了,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些,把對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我得不到的你也別想得到,最后往往兩敗俱傷,誰(shuí)也沒(méi)有得到,如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏也是不錯(cuò)的選擇。
最后的一個(gè)是七和七的倍數(shù),如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手,不要報(bào)數(shù),剩下的接著往下數(shù)數(shù),如果錯(cuò)了隊(duì)長(zhǎng)就要做俯臥撐,換成其他人代替的話數(shù)量翻倍,如果是報(bào)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)就要做多少,如果是第二輪那么就得成倍了,當(dāng)?shù)谖遢喌臅r(shí)候我們報(bào)錯(cuò)了結(jié)果我們隊(duì)長(zhǎng)就還得做,因?yàn)橹耙呀?jīng)做過(guò)很多個(gè)了,當(dāng)她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們?nèi)?duì)的隊(duì)員都開(kāi)始跟著一起做起來(lái),這時(shí)候我感到自己真的被我們團(tuán)隊(duì)感動(dòng)了,集體的力量是龐大的,這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神,因?yàn)槲覀兪且患胰怂砸突ブ?BR> 游戲都做完了,最后王教授來(lái)了,給我們大家分享了一個(gè)美國(guó)的。
勵(lì)志。
短片永不放棄,有時(shí)候我們往往很多時(shí)候就輕易放棄了一個(gè)自己覺(jué)得很難完成的事情,但是想想也許只要在堅(jiān)持一下馬上就可以成功了.
"一個(gè)成功的人一定是有目標(biāo),有夢(mèng)想,有自信,有一個(gè)好的教練的,這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能",確實(shí)很多時(shí)候自己這方面做的往往不夠,自信心不足,目標(biāo)有時(shí)候不夠細(xì)致,可以說(shuō)有時(shí)候還會(huì)迷茫,夢(mèng)想有時(shí)候老是感覺(jué)太遙遠(yuǎn),太不現(xiàn)實(shí)了,只要有夢(mèng)想就要努力去追求,同時(shí)也感謝所有關(guān)心,支持,激勵(lì)和幫助過(guò)我的人,也感謝批評(píng),鞭策過(guò)我的人,同志們加油哦,別放棄,不要停下追求夢(mèng)想的心。
員工精神生活提升總結(jié)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)女職工組織建設(shè),全面提升女職工干部隊(duì)伍整體素質(zhì),更好地?fù)?dān)負(fù)起推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾、促進(jìn)社會(huì)和-諧的重任,市總工會(huì)決定,在全市開(kāi)展“工會(huì)女職工干部素質(zhì)提升”活動(dòng),并將今年確定為“女職工干部素質(zhì)提升年”,現(xiàn)提出如下實(shí)施意見(jiàn):
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以素質(zhì)提升為主題,以全面提高工會(huì)女職工干部整體素質(zhì)為目標(biāo),以增長(zhǎng)知識(shí)鍛煉才干增強(qiáng)本領(lǐng)為重點(diǎn),努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)好、創(chuàng)新本領(lǐng)強(qiáng)的工會(huì)女職工干部隊(duì)伍,增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、向心力,為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中快進(jìn)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
二、目標(biāo)任務(wù)
要以“工會(huì)女職工干部素質(zhì)提升”活動(dòng)為載體,建立相關(guān)規(guī)章制度?保障,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,切實(shí)提升女職工干部的“三種素質(zhì)”,培養(yǎng)“五種能力”:
(一)三種素質(zhì):
1、政治素質(zhì)。具有較高的政治素養(yǎng)、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、敏銳的政治判斷力和深刻的大局觀念,具備科學(xué)觀察和分析問(wèn)題的視野與能力。樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,具有良好的人格品行和道德情操。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備豐富的工運(yùn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),并能熟練地運(yùn)用于工作實(shí)踐中,具備干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的綜合水平。具備忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,廉潔奉公、艱苦奮斗的工作作風(fēng)以及關(guān)愛(ài)職工、敢于維權(quán)的公仆意識(shí)。
3、身心素質(zhì)。具備健康的體魄,能夠適應(yīng)任何的工作環(huán)境;具備良好的心理素質(zhì),能夠承受任何的心理壓力。倡導(dǎo)健康工作、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活的理念。
(二)五種能力:
1、學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的前提。要解決好女職工干部的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng);要解決好學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題,向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué),拓寬學(xué)習(xí)的廣度,延伸學(xué)習(xí)的深度,增加學(xué)習(xí)的厚度;要解決學(xué)什么的問(wèn)題,夯實(shí)理論基礎(chǔ),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),既要學(xué)政治理論、工會(huì)工作知識(shí),又要學(xué)企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理?知識(shí)。要堅(jiān)持學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果與工作實(shí)踐融會(huì)貫通。
2、執(zhí)行能力。貫徹執(zhí)行是做好工作的基礎(chǔ)。要不折不扣地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,思想行動(dòng)上始終與黨組織保持高度一致;要雷厲風(fēng)行地完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)任務(wù),做工會(huì)工作的堅(jiān)定執(zhí)行者;要一絲不茍地落實(shí)女職工委員會(huì)制訂的工作目標(biāo),做女職工工作的忠實(shí)履行者;要堅(jiān)定不移地貫徹單位制定的規(guī)章制度、工作規(guī)劃,做促進(jìn)單位發(fā)展進(jìn)步的大力支持者。
3、服務(wù)能力。服務(wù)職工是工會(huì)干部的本職。要堅(jiān)持以職工為本,努力為職工辦實(shí)事、做好事、解難事;要參與工資集體協(xié)商談判,維護(hù)職工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益;要推動(dòng)建立完善職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)制度,落實(shí)職工的民-主政治權(quán)益;要推動(dòng)職工文化建設(shè),不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求;要參與單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,及時(shí)化解矛盾糾紛。把女職工組織建設(shè)成女職工群眾信賴的“女職工之家”,把女職工干部打造成女職工信賴的“女職工之友”。
4、組織能力。組織協(xié)調(diào)能力是開(kāi)展工作的關(guān)鍵。要發(fā)揮好橋梁紐帶作用,做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工樹(shù)立“單位不興旺,職工沒(méi)希望”的理念,與單位同舟共濟(jì),共同發(fā)展;要組織女職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、“五小”活動(dòng)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng),為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力;要教育女職工正確認(rèn)識(shí)個(gè)人利益與集體利益,眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,引導(dǎo)女職工理性合法的表達(dá)訴求。
5、創(chuàng)新能力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。要勤于思考、善于總結(jié)、敢于實(shí)踐,要有新思路、新舉措、推動(dòng)工會(huì)女職工工作從工作形式、工作內(nèi)容、工作方法等方面有所創(chuàng)新,有所突破,有所發(fā)展。
三、具體措施
提升工會(huì)女職工干部素質(zhì),要通過(guò)加強(qiáng)新知識(shí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、成果展示等活動(dòng)進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)。利用三年時(shí)間將全市女職工干部輪訓(xùn)一遍。要拓展培訓(xùn)范圍。對(duì)主要干部重點(diǎn)培訓(xùn)、新任干部及時(shí)培訓(xùn)、優(yōu)秀干部?jī)?yōu)先培訓(xùn)、一般干部普遍培訓(xùn),重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)街工會(huì)和規(guī)模以上企事業(yè)單位工會(huì)干部的教育培訓(xùn),確保對(duì)各級(jí)工會(huì)女職工干部教育培訓(xùn)實(shí)行全覆蓋;要豐富培訓(xùn)內(nèi)容。從工會(huì)工作和女職工干部隊(duì)伍的實(shí)際出發(fā),突出工作需求和崗位需求,豐富和完善干部教育培訓(xùn)內(nèi)容。既要有工運(yùn)理論,也要有工作實(shí)務(wù);既要講述工作方法,也要傳授工作藝術(shù);既要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),也要注重綜合素質(zhì);要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式。按照“多措并舉、靈活實(shí)用”的原則,著眼于女職工干部聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上,不斷優(yōu)化教育培訓(xùn)方式。要把“請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”與“走出去學(xué)”相結(jié)合,把專家授課與干部交流相結(jié)合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和典型交流,以做代講、以會(huì)代訓(xùn),用通俗易懂的語(yǔ)言和直觀明了的做法,開(kāi)拓思路,提升水平。
(二)創(chuàng)新載體。按照“因地制宜、因時(shí)制宜、因企制宜”的原則,創(chuàng)新載體,有效利用各種資源,最大限度提高女職工干部素質(zhì)提升效果,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊思考,做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得,緊密結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)動(dòng)腦筋,以干部素質(zhì)的提升推動(dòng)工會(huì)女職工工作水平的提升。
(三)開(kāi)展活動(dòng)。為保證工作落到實(shí)處,市總女職委將組織各市區(qū)、市直各單位開(kāi)展一系列活動(dòng):一是舉辦女職工干部培訓(xùn)班;二是舉辦女職工干部讀書(shū)沙龍、論壇;三是舉辦一系列提升女職工干部素質(zhì)講座;四是開(kāi)展女職工干部形象展示活動(dòng);五是組織女職工干部觀摩學(xué)習(xí);六是召開(kāi)女職工干部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);七是舉辦女職工干部工作成果展等??傊?,要?jiǎng)?chuàng)造一切機(jī)會(huì),組織行業(yè)相近、規(guī)模相似的基層單位女職工干部進(jìn)行相互學(xué)習(xí)、相互交流,用事實(shí)說(shuō)話、用典型授課,把活動(dòng)辦到現(xiàn)場(chǎng)、辦到基層。
四、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市總成立素質(zhì)提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究、部署、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促素質(zhì)提升活動(dòng)的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在女職工部,具體承擔(dān)素質(zhì)提升活動(dòng)的日常工作。各市區(qū)也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真策劃,精心組織,科學(xué)研究制定各項(xiàng)具體工作安排,切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。
(二)建立長(zhǎng)效機(jī)制。各市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)新區(qū)要結(jié)合各自實(shí)際,科學(xué)研究制定工作規(guī)劃,推動(dòng)建立促進(jìn)女職工干部提升素質(zhì)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的管理機(jī)制,切實(shí)調(diào)動(dòng)女職工干部學(xué)習(xí)的積極性,營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍;要建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制,積極搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),合理規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)習(xí)更貼近女職工工作實(shí)際,更具有針對(duì)性;要建立健全科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),量化考評(píng)內(nèi)容,增強(qiáng)考評(píng)工作的可操作性,確??荚u(píng)工作公開(kāi)、公正、公平。要加大經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)女職工的干部培訓(xùn),原則上不收費(fèi),其所需費(fèi)用納入同級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(三)加強(qiáng)輿-論宣傳。各級(jí)工會(huì)要通過(guò)多種途徑和形式,充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的宣傳作用,廣泛宣傳活動(dòng)的重要意義和取得的成績(jī),要通過(guò)宣傳教育,讓“素質(zhì)提升”活動(dòng)理念深入企業(yè)、深入人心。要總結(jié)推廣一批在開(kāi)展職工素質(zhì)提升工程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,及時(shí)總結(jié)推廣女職工干部素質(zhì)提升活動(dòng)的新經(jīng)驗(yàn)、新成果。
(四)抓好檢查考核?。要強(qiáng)化考核?激勵(lì),市總將把女職工干部素質(zhì)提升活動(dòng)開(kāi)展情況,納入對(duì)各市區(qū)和市直基層工會(huì)的年度目標(biāo)考核中。要把實(shí)施素質(zhì)提升活動(dòng)與完成女職工各項(xiàng)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)女職工工作整體上水平緊密結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧,合理安排,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展,做到相互促進(jìn)、相得益彰。
為了提升檢修質(zhì)量,改良檢修服務(wù)態(tài)度,提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開(kāi)展了有胡書(shū)記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的`途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識(shí)憂患意識(shí)八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識(shí),更重要的是解決“觀念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代,有了目標(biāo)我們就會(huì)努力向目標(biāo)發(fā)展,走向成功,在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調(diào)整目標(biāo),來(lái)適應(yīng)社會(huì)、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我國(guó)十六大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會(huì)》,在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前,在公司迅速發(fā)展階段,我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾,而我作為天車班的班長(zhǎng),肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任,所以,要不斷的補(bǔ)充、更新知識(shí),創(chuàng)新工作思路,在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用,提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,良好的工作作風(fēng),打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍,為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二.提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。作為班長(zhǎng)我更應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步,起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行。我們要搞好與上級(jí)、與運(yùn)行單位與同事的溝通,要清醒的認(rèn)識(shí)到“我們檢修是服務(wù)單位,不講服務(wù)就會(huì)失去生存的根”,只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識(shí),我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。
總之,通過(guò)培訓(xùn)我吸收了很多新的知識(shí),也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變,更加堅(jiān)定了信心,明確了目標(biāo),今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
員工精神生活提升總結(jié)篇三
薪酬水平:平均工資一般在-2500元左右,入門級(jí)單證員1500-2500元/月,熟練單證員2200-2800元/月。單證員的工資漲幅保持在年10―20%.
職業(yè)前景:需要懂得貿(mào)易術(shù)語(yǔ),熟悉貨物買賣合同、運(yùn)單、保單、出口單證流轉(zhuǎn)和操作、結(jié)算方式、英文信用證等。據(jù)預(yù)測(cè),由于單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時(shí)效和成敗,因此,具有單證員證書(shū)者應(yīng)該不愁工作問(wèn)題。
員工精神生活提升總結(jié)篇四
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年,在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,回顧本年度我的工作,可以說(shuō)是取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1.營(yíng)銷力度薄弱,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。3.對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作,過(guò)去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
員工精神生活提升總結(jié)篇五
英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需要一個(gè)積極的心態(tài)和堅(jiān)持,想要在六級(jí)考試中取得高分必定也離不開(kāi)持之以恒的積累。概括起來(lái),我的高分經(jīng)驗(yàn)就是充分的準(zhǔn)備和老師的指導(dǎo)。我想從以下幾方面來(lái)說(shuō)一下我的六級(jí)考試的準(zhǔn)備。
首先是背單詞。背單詞是學(xué)習(xí)英語(yǔ)最基礎(chǔ)的工作,記單詞的方法千千萬(wàn),但對(duì)于我而言,最有效的是如新東方老師所說(shuō),每天大量記,重復(fù)背。如果一個(gè)人在一天之內(nèi)接觸一種東西的遍數(shù)多了,自然而然他就能記住這種東西。我買了一本《新東方六級(jí)詞匯詞根+聯(lián)想記憶法》,每天背一個(gè)list,每個(gè)list都看十幾遍,整個(gè)下來(lái),我對(duì)于這本書(shū)上的單詞基本上可以說(shuō)是印象很深,這對(duì)于我在閱讀中取得好成績(jī)是一個(gè)非常大的幫助。
其次是聽(tīng)力部分。眾所周知,聽(tīng)力部分在六級(jí)考試?yán)锖烷喿x部分占的比例一樣大,在某種程度上說(shuō)聽(tīng)力成績(jī)的好壞很大地影響著六級(jí)考試的成績(jī)。訓(xùn)練聽(tīng)力我沒(méi)什么好辦法,就是每天堅(jiān)持聽(tīng),不管是聽(tīng)歷年真題,還找來(lái)許多voa,bbc的廣播來(lái)聽(tīng)。反復(fù)聽(tīng),堅(jiān)持聽(tīng),一遍聽(tīng)不懂兩遍,兩遍聽(tīng)不懂三遍,直到聽(tīng)懂為止。其實(shí)大家一天當(dāng)中有許多零碎的時(shí)間,比如等公交車,排隊(duì)打飯的時(shí)間,我們可以充分利用這些時(shí)間多聽(tīng),堅(jiān)持聽(tīng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)月下來(lái)你的聽(tīng)力成績(jī)會(huì)有很大的提高。
然后是閱讀部分。閱讀和聽(tīng)力一樣,在六級(jí)考試中占最大的比例,可以說(shuō)是得閱讀者得六級(jí)。其實(shí)閱讀一直是我的弱項(xiàng),在新東方的六級(jí)強(qiáng)化班上老師教我們的方法很好,很管用,帶著問(wèn)題有針對(duì)性地篩選文章中有用與無(wú)用的信息大大提高了我做題的準(zhǔn)確性與時(shí)間。
最后我想談?wù)務(wù)骖}。真題是個(gè)寶,能不能用好歷年真題也是決定你考試成敗的一個(gè)很關(guān)鍵的因素。對(duì)于真題,做一遍不夠,一定要多做幾遍,每一遍都發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,這樣越做越熟,也可以有利于把握出題人的思路,從而在考試做到游刃有余。
這次考試我取得了較為滿意的成績(jī),這和我平時(shí)的積極備考和新東方老師科學(xué)的備考指導(dǎo)是分不開(kāi)的,以上是我備考英語(yǔ)六級(jí)的一點(diǎn)心得,希望大家在六級(jí)考試中都取得理想的成績(jī)!
員工精神生活提升總結(jié)篇六
薪酬水平:由于醫(yī)學(xué)工程師覆蓋的領(lǐng)域比較多,用人單位的情況和每個(gè)人的學(xué)歷、能力都有不同,所以這一職業(yè)的薪資有很大的彈性,一般大學(xué)畢業(yè)生月薪在3000元左右。
職業(yè)前景:具有將生物、醫(yī)學(xué)與工程技術(shù)相結(jié)合的綜合人才前景看好。這類人才需具備兩方面技能:其一是新品研發(fā),其二是儀器操作。生物醫(yī)學(xué)工程領(lǐng)域、生物技術(shù)領(lǐng)域、生物信息領(lǐng)域、醫(yī)療衛(wèi)生部門等相關(guān)單位對(duì)該類人才都有強(qiáng)大的需求。
員工精神生活提升總結(jié)篇七
薪酬水平:年薪8萬(wàn)―20萬(wàn)元。
薪酬水平:此類高端金融人才屬職場(chǎng)金領(lǐng)一族,月薪少則6000元,多則30000元不等。
職業(yè)前景:融資工作經(jīng)驗(yàn)是此類人才的就業(yè)本錢,尤其是具有跨國(guó)公司融資工作經(jīng)驗(yàn)并熟悉大型金融機(jī)構(gòu)的融資業(yè)務(wù),有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和外語(yǔ)交流能力的從業(yè)者更是俏中之俏。
員工精神生活提升總結(jié)篇八
為期一個(gè)月的員工素質(zhì)教育已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)習(xí)期間,我們通過(guò)視頻學(xué)習(xí)了智慧大師李強(qiáng)所作的《自動(dòng)自發(fā):?jiǎn)T工必修的第一堂課》和余世維老師所作的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。兩位大師各有千秋,通過(guò)他們一次次激情的演講、一個(gè)個(gè)精彩的比喻、一個(gè)個(gè)勵(lì)人的故事,我得到了無(wú)限的力量,同時(shí)也看到了自身的不足。
講師李強(qiáng)被譽(yù)為“中國(guó)智慧大師”,聽(tīng)了他的演講,感覺(jué)真是名副其實(shí)。他的那句“天定酬勤”讓我銘記在心。勤勞自古是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,作為一個(gè)公司的員工,如果能時(shí)刻勤勞自勉,就會(huì)像那名古訓(xùn)所說(shuō)“勤能補(bǔ)拙”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展迅速的社會(huì),優(yōu)勝淘劣每天都有上演。無(wú)論是政界的風(fēng)云人物,還是叱咤商海的商人,他們的成功都與勤勞有著不可分割的關(guān)系。成功的人必然是努力的人,努力的人必然是勤勞的人,在工作中,更應(yīng)該多一些勤奮,少一些惰性,把自己的干勁激發(fā)出來(lái),努力把自己打造成一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工,才能符合社會(huì)的需要,跟得上時(shí)代的步伐。
余世維老師講的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,更是無(wú)比生動(dòng)。他說(shuō),每一個(gè)行業(yè)都該有其行業(yè)的特色,無(wú)論從事什么職業(yè),都要像干那行的樣子,那才叫專業(yè)。我把他的這話當(dāng)作一面鏡子,拿這面鏡子檢查自己時(shí),發(fā)現(xiàn)自己在工作中有一些不夠?qū)I(yè)的地方。為了彌補(bǔ)自己的不足之處,使自己更快的接近專業(yè),我給自己找出幾點(diǎn)需要改進(jìn)的地方:
一、多看與本行業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,增加自己的知識(shí);
二、注意自己的言行舉止,維護(hù)公司形象;
三、時(shí)刻反醒自己,多找自身毛病。人生是需要不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,專業(yè)、完美不是與生俱來(lái)的,但是只要通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn),相信總會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。
總之,這次學(xué)習(xí),讓我收獲頗豐。真希望公司多為我們開(kāi)展這樣的學(xué)習(xí),讓我們?cè)诠ぷ髦羞呑鲞厡W(xué),努力成為一個(gè)高素質(zhì)高效率高水平的優(yōu)秀員工。
員工精神生活提升總結(jié)篇九
1、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真閱讀有關(guān)教育教學(xué)方面的著作,如《教育學(xué)》、《教育心理學(xué)》《兒童心理學(xué)》等方面的書(shū)籍,及時(shí)的做好筆記,寫好讀后感,每月寫一篇質(zhì)量較高的文章,從而提升自己的理論素質(zhì),以便更好的應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐。
2、充分的利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái),做好自己的博客空間。向全國(guó)的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),同時(shí)將個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)摘讀、教學(xué)反思、學(xué)生觀察案例、教學(xué)心得、學(xué)生管理隨想以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成果一并納入其中,與其交流,更深入地提高自己的教育教學(xué)水平。
3、利用有效的時(shí)間,練好教師的基本功,如粉筆字,朗讀,和制作課件。更好的為自己的教學(xué)服務(wù)。
4、及時(shí)的做好個(gè)人研修的總結(jié)和反思,隨時(shí)記錄自己的點(diǎn)滴收獲。
5、及時(shí)的和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,充分發(fā)揮家校的合力作用,更好的為學(xué)生服務(wù),做生生滿意的教師。
以上是本人的計(jì)劃,希望在實(shí)施過(guò)程中,能不斷的完善和充實(shí)。
個(gè)人能力提升計(jì)劃篇三
我作為一名小學(xué)教育(英語(yǔ))專業(yè)的學(xué)生。我慶幸自己選對(duì)了專業(yè),因?yàn)槲矣X(jué)得自己非常適合這個(gè)專業(yè),所以在大一時(shí)專業(yè)成績(jī)名列前茅。但是,我清楚地知道,我不能只滿足于眼前所取得的成績(jī),要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)英語(yǔ)老師,光有學(xué)習(xí)成績(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要做更多的努力。
小學(xué)教師可以說(shuō)是一個(gè)特殊的職業(yè),它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作,可以說(shuō)是學(xué)生的第二個(gè)父母。雖然它沒(méi)有初中、高中老師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力,但是它的角色是至關(guān)重要的。
首先,小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識(shí)“千里馬”的“伯樂(lè)”。這個(gè)“伯樂(lè)”應(yīng)該是善于挖掘?qū)W生的潛能,根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好,培養(yǎng)出不同的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好也是不一樣的,這就需要教師的細(xì)心觀察,耐心輔導(dǎo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,挖掘?qū)W生的潛能,并為學(xué)生營(yíng)造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境,讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次,小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師,興趣更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是發(fā)展某種能力的契機(jī),它促使人們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐,從而發(fā)展智力;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。特別是小學(xué)生,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,可以算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一。或許小學(xué)里,我們不用教與學(xué)生非常多的課本知識(shí),但是我們一定要努力使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛(ài)好。
再次,要有奉獻(xiàn)精神。教師應(yīng)該不愧于“春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”這樣詩(shī)句的贊頌。為了教育事業(yè),不惜一切,不顧一切;不求索取,只求進(jìn)取;盡心盡力,盡職盡責(zé);一切為了學(xué)生,也為了學(xué)生的一切;忠誠(chéng)于教育事業(yè),真誠(chéng)的做到“捧出一顆心來(lái),不帶半根草去”。
再者,小學(xué)教師要是一個(gè)多才多藝的“萬(wàn)花筒”。教師才藝多,對(duì)發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),早期開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能是十分重要的?!叭f(wàn)丈高樓平地起”小學(xué)生從小有一個(gè)良好教學(xué)環(huán)境,接受良好的教育,打好扎實(shí)的基礎(chǔ),這對(duì)學(xué)生將來(lái)不如高一級(jí)的學(xué)校和走向社會(huì)都是非常重要的。所以小學(xué)教師的才藝越多,知識(shí)越淵博,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)就會(huì)越大。
最后,要與時(shí)俱進(jìn),并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí),不斷更新,獲得新的信息和技能,獲得新的意識(shí),新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值,以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過(guò)程中要根據(jù)不同環(huán)境和對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。在教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上,要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之,作為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師,站在教育行列的起點(diǎn),肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學(xué)才能,精通各門教學(xué)藝術(shù),還要善于挖掘?qū)W生的潛能,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德,敬業(yè)愛(ài)崗,讓耐心、愛(ài)心、恒心、上進(jìn)心融為一體;又要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地為社會(huì)主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對(duì)小學(xué)教師應(yīng)具有的素質(zhì)的了解。針對(duì)上述,我想作為一個(gè)小學(xué)教育(英語(yǔ))專業(yè)的學(xué)生,我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力。
一、培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,始終保持強(qiáng)烈的求知欲
隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學(xué)生強(qiáng)烈的好奇心,他們的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其年齡界限。他們喜歡思考,有自己的見(jiàn)解,也有提不完的問(wèn)題,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學(xué)問(wèn)的人,自然成為他們經(jīng)常提問(wèn)的對(duì)象。教師有廣泛的興趣愛(ài)好、淵博的知識(shí),才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問(wèn)題,在滿足他們的求知欲的同時(shí)點(diǎn)燃智慧的火花。如果教師對(duì)孩子的問(wèn)題一問(wèn)三不知,不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用,而且有損教師在學(xué)生心目中的形象。還有一句老話:教師要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水。所以,我要廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí),學(xué)著去關(guān)注學(xué)生們關(guān)心的話題,這樣,以后我才能更好地與學(xué)生溝通,成為他們的良師益友。同時(shí),由于小學(xué)生活潑好動(dòng)、愛(ài)唱愛(ài)跳,特別是低年級(jí)的學(xué)生,所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛(ài)好,是自己變得多才多藝,這樣才能更好地知道學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的興趣,使他們快樂(lè)地學(xué)習(xí)。在大學(xué)里,我要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取獲得更多的榮譽(yù),如獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生,還有各個(gè)跟專業(yè)有關(guān)的證書(shū)等等,為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的重視程度,雖然小學(xué)老師不需要很高的英語(yǔ)水平,但是我絕不能松懈,我要完成自己的英語(yǔ)目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)良好的教師情感品質(zhì)
小學(xué)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少,是非觀念差,生活經(jīng)驗(yàn)欠缺,他們不僅需要教師在學(xué)習(xí)上的耐心教導(dǎo),行為品德上的耐心引導(dǎo),而且需要在生活上的細(xì)心關(guān)注。在生活上,有些學(xué)生已經(jīng)能夠獨(dú)立,但是仍然會(huì)有一部分學(xué)生需要關(guān)愛(ài)與呵護(hù),這就需要教師細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生生活上的困難,并且給予幫助;在學(xué)習(xí)上,學(xué)生們水平參差不齊,這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導(dǎo),真正做到“誨人不倦”。在觀念上,小學(xué)生的思想不夠成熟,缺乏是非判斷力,這就需要老師循循善誘,使他們不至于走入歧途。這些,看上去都是挺簡(jiǎn)單的,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn)真正做到愛(ài)心、耐心與細(xì)心并舉,是一件非常不容易的事。我要一步一步來(lái),在實(shí)踐中反省自己,在反省中逐步培養(yǎng)與提升。
三、控制自己的情緒,科學(xué)地教育孩子
首先,教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向,這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感相聯(lián)系的。其次,教師的沉著、自制,會(huì)有效的影響兒童的意志品質(zhì)。小學(xué)生總是或多或少地存在一些行為問(wèn)題,如,任性、不遵守規(guī)則、不聽(tīng)從規(guī)勸、違背教師提出的要求,同伴之間不能友好相處等,教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒,處事冷靜,以平和的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,同時(shí)耐心地對(duì)他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力,用粗暴地方式對(duì)待學(xué)生,例如諷刺挖苦,甚至體罰或變相體罰,這不僅傷害學(xué)生的情感,而且會(huì)影響他們的身心健康。教師地喜怒無(wú)常對(duì)學(xué)生是極為有害的,容易使一些學(xué)生去窺測(cè)教師情緒地“晴雨表”,形成兩面派行為方式,從而影響特們個(gè)性地健康發(fā)展。曾經(jīng),我看到過(guò)有些小學(xué)教師對(duì)自己的學(xué)生非常嚴(yán)厲,動(dòng)不動(dòng)就罵,甚至打。這致使很多小學(xué)生都非常怕老師,他們做任何事都小心翼翼。我還聽(tīng)一些小學(xué)生說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有一個(gè)老師是不打人的。當(dāng)時(shí),我真的很寒心。我在想難道我以后也會(huì)是這樣子嘛。不行,我一定不能。從現(xiàn)在開(kāi)始,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)法,學(xué)會(huì)執(zhí)著、沉著與自制,用正確的方法來(lái)教育我未來(lái)的每一個(gè)學(xué)生。
四、努力培養(yǎng)自己各方面的能力
首先是敏銳細(xì)致的觀察力。從現(xiàn)在開(kāi)始,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究小學(xué)生的心理及其心理的外在表現(xiàn),然后多多去觀察一些小學(xué)生,試著去分析他們的心理,提高自己的觀察力。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學(xué)的時(shí)間,多去挑戰(zhàn)新事物,并在這過(guò)程中大膽地去創(chuàng)新,提高自己的創(chuàng)新能力。其次是生動(dòng)、流暢的口語(yǔ)表達(dá)能力。教師必須要具備一定的口頭表達(dá)能力,可以說(shuō)這是最最重要的。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我要抓住一切可以在大眾面前講話的機(jī)會(huì),無(wú)論是班級(jí)還是社團(tuán),還是其它一些場(chǎng)合,一步一步提高表達(dá)能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會(huì)選擇當(dāng)班主任,這可不是一件簡(jiǎn)單的事。很幸運(yùn),在大二這一年,我將擔(dān)任湖學(xué)研究會(huì)的會(huì)長(zhǎng),這是一個(gè)非常能鍛煉人的機(jī)會(huì)。我要好好干,在嘗試中積累更多的組織管理經(jīng)驗(yàn)。雖然他跟管理一個(gè)小學(xué)班級(jí)有點(diǎn)差別,但是也能夠在其中學(xué)到很多有用的。
五、提高對(duì)師德的認(rèn)識(shí)
所謂師德認(rèn)識(shí),就是指對(duì)教師職業(yè)道德的深刻認(rèn)識(shí)和全面理解,要從“德”中體會(huì)到獻(xiàn)身小學(xué)教育事業(yè)的無(wú)比快樂(lè)和自豪。培養(yǎng)跨時(shí)代所需要的高素質(zhì)人才,其基礎(chǔ)就是從良好的小學(xué)啟蒙教育開(kāi)始,小學(xué)教師的一言一行及教育質(zhì)量將直接影響到今后初中、高中及大學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的,尤其小學(xué)教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說(shuō),什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生,育人之本,關(guān)鍵在于師德。我要學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,其一,要關(guān)心學(xué)生的生活,尤其當(dāng)個(gè)別學(xué)生身體感到不適時(shí),更要體貼、照顧好;其二,要熟悉學(xué)生們的基本情況,如家庭人員,學(xué)生的性格、脾氣、生活環(huán)境,這樣,在教育時(shí),就可根據(jù)每位學(xué)生的不同特點(diǎn),尋找相應(yīng)的方法,因人而異,充分挖掘他們的內(nèi)在潛能;其三,平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生,不管是頑皮的,還是文靜的,不管是男孩,還是女孩,也不管他們的家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件,都一視同仁、平等對(duì)待。這樣,學(xué)生們就會(huì)感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機(jī)會(huì)得到肯定。
總之,我想說(shuō):我喜歡小學(xué)教師這個(gè)專業(yè),因?yàn)橄矚g,所以我會(huì)用心去學(xué)習(xí),去提升自己,為以后真正地踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工精神生活提升總結(jié)篇十
企業(yè)地址:________________。
郵政編碼:________________。
職工人數(shù):________________。
企業(yè)首席代表:____________職工首席代表:____________。
身份證號(hào)碼:______________身份證號(hào)碼:______________。
甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部《工資集體協(xié)商試行辦法》和河南省《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)工資集體協(xié)商的試行意見(jiàn)》以及國(guó)家、省有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。
第一條本協(xié)議從________年____月____日起至________年____月____日止。
員工精神生活提升總結(jié)篇十一
3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻,在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的,可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多,結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫這次的心得,體會(huì),31號(hào)必須交上去,否則扣績(jī)效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意,感覺(jué)一切都在形式主義化,但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的,下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組,后來(lái)又分成了兩個(gè)小組,然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子,吸管穿透蘋果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系,就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣,隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來(lái)了,可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。
員工精神生活提升總結(jié)篇十二
非常榮幸地參加了市委統(tǒng)戰(zhàn)部、組織部舉辦的“全市黨外干部綜合能力提升培訓(xùn)班”。培訓(xùn)通過(guò)集中授課、現(xiàn)場(chǎng)與座談研討相結(jié)合的方式進(jìn)行,五天的培訓(xùn),讓我對(duì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要思想、聊城市實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略著力點(diǎn)和公共危機(jī)管理與媒體溝通策略等知識(shí)有了更為深刻的理解,對(duì)黨外干部如何提高履職能力和水平有了更加深入的了解和把握,更加堅(jiān)定了以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),不忘初心,牢記使命,忠誠(chéng)履職,不辱使命,為聊城高質(zhì)量發(fā)展做貢獻(xiàn)的信心和決心。談三點(diǎn)體會(huì):
一、講政治,維護(hù)核心。作為黨外干部,首先,要堅(jiān)定政治立場(chǎng),把準(zhǔn)政治方向。雖然不是黨員干部,但我們是黨的干部,堅(jiān)定不移跟黨走、旗幟鮮明講政治就是我們的政治堅(jiān)守,要牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,同心同德,同向同行。其次,要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,內(nèi)化于心、外化于行,言行如一、表里如一,把踐行“兩個(gè)維護(hù)”轉(zhuǎn)化為紀(jì)律要求、行為規(guī)范。第三,要夯實(shí)理想信念。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,在學(xué)通弄懂做實(shí)上下功夫,在結(jié)合日常工作貫徹落實(shí)上下功夫,不斷走深走心走實(shí),成為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的利器。
二、謀發(fā)展,圍繞中心。作為黨外干部,一方面,要立足本職工作,勇?lián)?dāng),敢作為,在各自工作崗位上出成績(jī)、創(chuàng)一流。另一方面,要積極建言獻(xiàn)策,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)履職盡責(zé)切入點(diǎn)。圍繞全市中心工作,深入一線調(diào)查研究,及時(shí)反映社情民意,為市委市政府決策施策提供參考。再一方面,在實(shí)干擔(dān)當(dāng)上要有新作為。今年8月份,市委召開(kāi)十三屆八次全會(huì),提出了在全省爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列的工作要求和“奮力實(shí)現(xiàn)在魯西大地率先崛起”的奮斗目標(biāo),明確要大力實(shí)施“新時(shí)代興聊十大工程”工作部署,吹響了聊城實(shí)現(xiàn)在魯西大地率先崛起的沖鋒號(hào)。作為一名黨外干部,實(shí)干是的擔(dān)當(dāng),要勇于承擔(dān)起跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的重任,立足各行各業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列。
三、作表率,保持靜心。為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興是中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命,也是黨外干部的初心。這也為黨外干部履職盡責(zé)、參政議政搭建了更大的平臺(tái),我們要感恩黨的關(guān)心與培養(yǎng),要以身作則,自覺(jué)把高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求貫穿到工作生活每個(gè)細(xì)節(jié),努力做到集干凈與干事于一身、勤政與廉政為一體。不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),踏踏實(shí)實(shí)做人,干干凈凈干事。始終繃緊廉潔自律這根弦,經(jīng)常對(duì)照先進(jìn)典型反思自己,對(duì)照反面教材警醒自己,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除思想上的灰塵和污漬。在自己做到廉潔自律的同時(shí),管好親屬和身邊工作人員,自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,心有所畏、謹(jǐn)言慎行。
時(shí)代召喚,重任再肩;不忘初心,攜手向前。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行新時(shí)代泰山挑山工“埋頭苦干、勇挑重?fù)?dān)、永不懈怠、一往無(wú)前”的攀登精神,以更深的感情、更實(shí)的作風(fēng)、更大的擔(dān)當(dāng),為聊城高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工精神生活提升總結(jié)篇十三
為了提高大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,xx分行于7月8日舉辦了全轄大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。培訓(xùn)班圍繞新形勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,以創(chuàng)新的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,對(duì)現(xiàn)有的大堂經(jīng)理和擬轉(zhuǎn)崗的人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試認(rèn)證,為進(jìn)一步提升大堂經(jīng)理綜合素質(zhì),提高網(wǎng)點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。
市分行黨委十分重視大堂經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),從年初就安排了大堂經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)上進(jìn)行了指導(dǎo)。要求培訓(xùn)要緊緊圍繞上級(jí)行新業(yè)務(wù)要求,結(jié)合實(shí)際工作需要,特別針對(duì)大堂經(jīng)理對(duì)于全行服務(wù)品質(zhì)提升的重要性,要求培訓(xùn)要增設(shè)包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)儀態(tài)和服務(wù)方式等服務(wù)方面的內(nèi)容,及時(shí)更新充實(shí)培訓(xùn)課件,以提高大堂經(jīng)理實(shí)際工作能力,更好地發(fā)揮他們?cè)诋a(chǎn)品營(yíng)銷和客戶維護(hù)中的主力作用。
根據(jù)上級(jí)行規(guī)定,市分行優(yōu)先保證所有網(wǎng)點(diǎn)足額配齊大堂經(jīng)理,所有網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理全部實(shí)行ab角輪班制度。在選配大堂經(jīng)理時(shí),對(duì)通過(guò)多個(gè)崗位鍛煉且同時(shí)具有前、后臺(tái)工作經(jīng)歷的擇優(yōu)選配,保證將愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)全面、溝通協(xié)調(diào)能力較好、有親和力的員工安排到大堂經(jīng)理崗位。全轄36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共配備專職大堂經(jīng)理61名,兼職大堂經(jīng)理30名,全部持有上崗資格證。其中在11個(gè)理財(cái)中心配備了具有afp、cfp資格的13名專(兼)職大堂經(jīng)理。
市分行有針對(duì)性地對(duì)大堂經(jīng)理職責(zé)、任務(wù)、工作內(nèi)容;客戶接待禮儀;電子銀行知識(shí);銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí);結(jié)算產(chǎn)品知識(shí);理財(cái)技能初步等方面知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),灌輸我行各種產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、操作流程和營(yíng)銷技巧,使大堂經(jīng)理具備了從事?tīng)I(yíng)銷和維護(hù)客戶最基本的素質(zhì)。今后還將從提高大堂經(jīng)理的工作技能、應(yīng)變能力、操作水平、服務(wù)水平等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高全轄大堂經(jīng)理的自身修養(yǎng),全面提高大堂經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
大堂經(jīng)理作為銀行與客戶建立關(guān)系的第一道環(huán)節(jié),有迎送客戶、引導(dǎo)分流、營(yíng)銷推薦、維持秩序、協(xié)調(diào)訴求處理、解決問(wèn)題等眾多職能,是網(wǎng)點(diǎn)做好客戶服務(wù)的焦點(diǎn)與核心。
因此,要提高網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在客戶識(shí)別、推介、自助機(jī)具管理、投訴處理等方面的認(rèn)識(shí)及其發(fā)揮的作用,要加大對(duì)其服務(wù)職責(zé)的管理與考核,積極執(zhí)行客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的要求,引導(dǎo)大堂經(jīng)理實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能回歸,全力以赴做好服務(wù)工作,促進(jìn)服務(wù)價(jià)值提升,以提高網(wǎng)點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提高。