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        實(shí)用營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)(案例18篇)

        字號(hào):

            方案的制定需要考慮各種因素,包括時(shí)間、資源、成本等。在制定方案之前,需要明確我們想要達(dá)到的目標(biāo)和預(yù)期的效果。以下是一些經(jīng)過(guò)驗(yàn)證有效的方案,希望能夠?qū)δ墓ぷ饔兴鶐椭?BR>    營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇一
            于終端銷售有著非常積極的促進(jìn)作用。金九銀十又是一個(gè)豐收的季節(jié),擁有一部轎車已經(jīng)不再是城市人的專利,更多的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市也擁有了一定的購(gòu)買能力,在這里,品牌忠誠(chéng)度比較弱,實(shí)用性,外觀被更多人所關(guān)注,利用農(nóng)閑時(shí)節(jié),將活動(dòng)進(jìn)一步下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),更有利于我們搶先吸引這一部分消費(fèi)者的關(guān)注。金九銀十又是一個(gè)歡樂(lè)的季節(jié),教師節(jié),國(guó)慶節(jié),中秋節(jié),重陽(yáng)節(jié)都集中在這一時(shí)期,每逢佳節(jié)倍思親。
            節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷:針對(duì) 國(guó)慶、中秋、重陽(yáng)節(jié)制定以“探親”為主題的活動(dòng),提高保有客戶的轉(zhuǎn)介紹。針對(duì)教師,制定憑教師證專屬優(yōu)惠的特殊政策,及以公益為主題的活動(dòng)提升教師的自我崇拜。創(chuàng)意點(diǎn):以教師的名義給其所在學(xué)校捐獻(xiàn)書包,最好是有我們用戶的學(xué)校更利于活動(dòng)開(kāi)展。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇二
            “十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”,感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德,謝師也是學(xué)子們金榜題名時(shí)的一種愿望,近年“謝師宴”再附加一些傳統(tǒng)文化(如:十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴)已經(jīng)普及大江南北,頗為火爆,為餐飲淡季帶來(lái)了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來(lái)?yè)尮摿o(wú)窮的“謝師宴”市場(chǎng)。
            一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
            恩師,與學(xué)子共度一千多個(gè)日夜,給予學(xué)子終身受用的啟迪,賦予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹(shù)立分秒皆準(zhǔn)的觀念。近年來(lái)“謝師宴”非常紅火。根據(jù)調(diào)查:謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴。
            二、定價(jià)策略
            1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來(lái),增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長(zhǎng)們的好感。
            2、針對(duì)價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
            3、謝師宴(下面有說(shuō)明)的價(jià)格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費(fèi)層。
            4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
            三、營(yíng)銷策略
            2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請(qǐng)高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來(lái);贈(zèng)送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請(qǐng)函)。
            3、商家互動(dòng),款贈(zèng)厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對(duì)一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營(yíng)銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動(dòng)參與。
            4、桌桌有禮品,場(chǎng)場(chǎng)有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價(jià)值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
            5、免費(fèi)提供停車場(chǎng)地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
            6、飯后贈(zèng)送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
            四、廣告策略
            1、酒店的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
            2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí),天堂鳥(niǎo)酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。
            3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
            4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
            5、也可采用傳單廣告,印制活動(dòng)宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
            注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
            五、其它相關(guān)的策略
            保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);服務(wù)語(yǔ)言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
            六、效果預(yù)測(cè)
            1、直接效果:如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客100桌,平均500元/桌,即50000元,增凈利潤(rùn)約2萬(wàn)元;總收入至少比去年同期上漲,力爭(zhēng)再次突破百萬(wàn)關(guān)。
            2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,1萬(wàn)份宣傳單等,直接知曉人群至少達(dá)2萬(wàn)人以上,提高了天堂鳥(niǎo)品牌效應(yīng),增加這些人群以后來(lái)天堂鳥(niǎo)酒店消費(fèi)的機(jī)會(huì),有著長(zhǎng)期營(yíng)銷收益。
            七、其它建議
            1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
            2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
            3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場(chǎng)份額。
            八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
            1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:10000×2=元;
            2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
            3、贈(zèng)送酒水:五年陳釀52度口子窖128×100=12800元,酒水贈(zèng)送截止本月底,(口子窖供應(yīng)商提供)。
            4、宣傳單:10000×0.12=1200元;
            5、博士帽、照相、場(chǎng)地布置成本500元;
            6、廣告費(fèi):訖牌(或x展架)、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元;
            附:1、橫幅標(biāo)語(yǔ)、廣告詞、宣傳用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ);
            2、x展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣;
            3、謝師宴”套餐菜單。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇三
            合作單位簡(jiǎn)介
            無(wú)
            二、活動(dòng)目的
            以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
            三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
            1.活動(dòng)內(nèi)容
            1)體感游戲吸眼球
            為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。
            2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
            到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
            2.交流話題建議
            搶答問(wèn)題建議如下:
            1.某銀行是哪年成立的?
            2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
            3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
            3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
            (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;
            (3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
            4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)
            根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
            四、目標(biāo)客戶組織
            1.目標(biāo)客戶
            目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
            2.客戶組織
            約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
            五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
            1.時(shí)間
            社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
            2.地點(diǎn)
            我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
            六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
            xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
            紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
            平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
            七、預(yù)期效果分析
            1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
            業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
            2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響
            預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
            八、人員安排與職責(zé)
            1.活動(dòng)策劃人:2人
            職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
            2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
            職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作
            3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
            職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇四
            1.活動(dòng)目標(biāo):提高提高飛度的銷量
            2.活動(dòng)主題:春雨時(shí)節(jié)飛度送溫
            3.活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日~31日
            4.活動(dòng)地點(diǎn):廣州本田北部灣4s店
            5.活動(dòng)內(nèi)容:
            (1)本次活動(dòng)只針對(duì)女性顧客。
            (2)修車:加贈(zèng)免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次
            (3)活動(dòng)期間購(gòu)買飛度車,可享受兩次免費(fèi)保養(yǎng)。
            (4)201x年x月到x月之間年累計(jì)在本店消費(fèi)滿1500元,可獲得贈(zèng)送vip卡一張。
            6.活動(dòng)預(yù)算:大約5000元
            7.廣告策略
            (1)在北部灣廣場(chǎng)及附近發(fā)傳單。
            (2)在各個(gè)小區(qū)外掛一條促銷的'橫幅。
            (3)在店內(nèi)貼上這次促銷的消息。
            (4)在店外掛上橫幅,以便吸引路過(guò)的人。
            (5)在各個(gè)高校發(fā)傳單給高校的老師
            8.效果預(yù)測(cè)(略)
            (四)活動(dòng)四
            1.活動(dòng)目標(biāo):提高飛度的銷量
            2.活動(dòng)主題:轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)丟一丟大獎(jiǎng)等你拿
            3.活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日
            4.活動(dòng)地點(diǎn):和安門前
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇五
            3月份正是初春,氣溫回升,各傳統(tǒng)景區(qū)正從冬日的休眠中蘇醒過(guò)來(lái),民眾的旅游意識(shí)也將逐漸從以溫泉和滑雪為主的休閑游向以郊游踏青為主的觀光游轉(zhuǎn)變。此時(shí)期的活動(dòng)除了豐富多彩的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注外,更需要精準(zhǔn)的價(jià)格包裝措施進(jìn)行配合,才能讓消費(fèi)者感到物有所值,產(chǎn)生消費(fèi)的欲望,從而延長(zhǎng)溫泉旅游在春季的生命。
            促銷活動(dòng)時(shí)間:
            20__年3月6日-9日
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇六
            目前餐飲進(jìn)入淡季,來(lái)酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
            1、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,刺激消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額;
            2、拉動(dòng)散客消費(fèi)群;
            3、宣傳謝師宴,為7、8月份的'謝師宴打下基礎(chǔ)。
            酒店?duì)I業(yè)額達(dá)到60萬(wàn)x元/月
            6月1日——6月30日
            (2)、高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟(jì)營(yíng)養(yǎng)套餐:3人套餐68x元;5人套餐98x元。
            (3)、整月活動(dòng)(6月1日—30日):
            b、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)
            c、宴席達(dá)三桌,每桌消費(fèi)金種子系列任何酒一種,則贈(zèng)送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
            d、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈(zèng)送1瓶。
            (5)、活動(dòng)推廣宣傳方案:
            a、x展架3個(gè)(店門口、電影院、永輝超市)
            b、店內(nèi)投影循環(huán)播放
            c、宣傳單頁(yè)(20__份):小區(qū)、超市門口發(fā)放
            d、橫幅(4條)
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇七
            綠色生活社區(qū)行
            二、活動(dòng)時(shí)間
            每月中旬周六一次
            三、活動(dòng)形式
            (1)社區(qū)活動(dòng)
            (2)鬧市活動(dòng)
            (3)企業(yè)行
            四、活動(dòng)目標(biāo)
            (1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
            (2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
            (3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
            五、活動(dòng)費(fèi)用
            (1)場(chǎng)地租賃費(fèi): 元
            (2)宣傳制作費(fèi): 元
            (3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):元
            六、營(yíng)銷方案
            (一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
            1.居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在 小區(qū)宣傳場(chǎng)地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.
            2.小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
            3.選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案
            4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量.
            (二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
            1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)
            b.大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;
            d.短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
            2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
            a.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);
            b.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處.
            (三) 物料準(zhǔn)備
            1.確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;
            2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
            3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號(hào)碼); 無(wú)紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等) 購(gòu)買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆; 借記卡和信用卡申請(qǐng)表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書; 理財(cái)pos機(jī)具、e動(dòng)終端;國(guó)金公司等貴金屬、中糧公司油; 3、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開(kāi)卡簽約-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-流動(dòng)宣傳-氛圍營(yíng)造-流程控制及拍照宣傳.
            4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加
            (五)社區(qū)行后續(xù)工作:
            1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶
            2.微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案. 3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接.
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇八
            一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
            當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
            在國(guó)內(nèi)很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
            戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
            二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
            (一)營(yíng)銷目標(biāo)
            1、項(xiàng)目好處
            借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
            借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。
            借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
            最終銷售需要靠線下。
            2、整體思路
            針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
            立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
            3、目標(biāo)客戶
            飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
            4、產(chǎn)品定位
            保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
            (二)渠道策略
            飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
            1、業(yè)務(wù)流程
            網(wǎng)絡(luò)只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選取名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
            2、網(wǎng)站資料策劃
            網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
            網(wǎng)站首頁(yè)――公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
            公司概況――公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
            產(chǎn)品中心――產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
            技術(shù)中心――生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
            行業(yè)動(dòng)態(tài)――綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心――用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
            聯(lián)系我們――公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
            (三)400電話(由貴公司完成)
            400電話能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
            400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
            三、網(wǎng)站推廣策略
            采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
            1、百度
            百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。
            2、行業(yè)網(wǎng)站
            飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
            3、新聞門戶
            在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
            4、b2b平臺(tái)
            在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
            5、其他輔助
            透過(guò)其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
            四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估
            網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒(méi)法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每一天能夠積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
            同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇九
            近年來(lái)國(guó)內(nèi)服飾類行業(yè)發(fā)展迅猛,呈飽和狀態(tài),這給想入主該行業(yè)的商家,個(gè)體提出了新的挑戰(zhàn)。在此種背景之下,diy服飾應(yīng)運(yùn)而生,既保留了原先服飾行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),又增加了新的發(fā)展思路。本策劃書主要闡述分析了我們公司旗下的手繪diy服飾的產(chǎn)品性質(zhì)、市場(chǎng)、營(yíng)銷策略及活動(dòng)的策劃等。
            私家衣櫥是一家專業(yè)的具有獨(dú)家研發(fā)生產(chǎn)的小型獨(dú)資企業(yè)。其位于徐州市泉山區(qū)。私家衣櫥主營(yíng)手繪服飾,主要面向廣大青年(15~25歲)及情侶兼帶有家庭親子,老年夫婦,專為其提供量身定制的手繪系列滿足現(xiàn)代消費(fèi)群體的現(xiàn)代潮流手繪服飾,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手繪心,服務(wù)樂(lè)民”的經(jīng)營(yíng)理念,以我們個(gè)性化的手繪款式,貼心的咨詢式服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品鎖定顧客。
            我們主要經(jīng)營(yíng)九大產(chǎn)品:t恤、帽子、圍巾、手套、箱包、口罩、襪子、帆布鞋、外套。主打品牌是t恤、箱包、帆布鞋。有八大系列圖樣可供顧客選擇:古典系列(中國(guó)風(fēng);歐美風(fēng))、動(dòng)漫系列 、潮流系列(小清新;淑女風(fēng);潮男風(fēng); 非主流)、民族系列、情侶系列、親子系列、黑白系列、自主創(chuàng)意系列。我們?yōu)橄M(fèi)者提供了一種更為滿意舒適,有意義的獲得產(chǎn)品的方式,我們不僅僅只是以出售盈利為目的,更重要的是讓消費(fèi)者可以親眼看到自己服飾的制作過(guò)程后得到商品的同時(shí)感受到生活的美好,充實(shí)。我們輔佐經(jīng)營(yíng)手繪箱包,手套,圍巾等,消費(fèi)者亦可由我們提供指導(dǎo),自己動(dòng)手diy作品。
            向廣大青年(15~25歲)及情侶兼帶有家庭親子,老年夫婦,專為其提供量身定制的手繪系列滿足現(xiàn)代消費(fèi)群體的現(xiàn)代潮流手繪服飾,鞋子,箱包及其它配件。本公司秉承“以手繪心,服務(wù)樂(lè)民”的經(jīng)營(yíng)理念,以我們個(gè)性化的手繪款式,貼心的咨詢式服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品鎖定顧客。
            4.1 優(yōu)勢(shì)
            (1)手繪產(chǎn)品圖案多姿多彩。若干年前,穿著和眾人一樣的文化衫的我們,更不懂得在衣服上作畫,因?yàn)槲覀冞€不懂得欣賞個(gè)性。隨著80、90后的成長(zhǎng),個(gè)性日益成為這個(gè)時(shí)代的主潮流,而我們的產(chǎn)品就是秉著這樣的信念。
            (2)產(chǎn)品面料耐洗,不易變形。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,我們的產(chǎn)品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。多個(gè)廠家進(jìn)行挑選,從根本上保證顧客的利益。
            (3)產(chǎn)品尺碼多,款式多,可選擇余地大。
            (4)產(chǎn)品采用丙烯顏料,綠色環(huán)保無(wú)公害。丙烯酸顏料繪制,然后再用吹風(fēng)機(jī)吹干,四十八小時(shí)之內(nèi)不洗就行了。
            4.2 劣勢(shì)
            (1)受季節(jié)影響較大,因?yàn)楣厩捌谥饕陨a(chǎn)t恤,帽子等輕小型產(chǎn)品為主。主要是在夏秋季節(jié),本公司在完善夏季產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)逐步拓寬冬季產(chǎn)品線的研發(fā)。
            (2)品牌效應(yīng)差,主要是依靠口碑效應(yīng)。
            (3)網(wǎng)店種類較多,競(jìng)爭(zhēng)大。現(xiàn)在淘寶上充斥著大量低價(jià)格的產(chǎn)品,對(duì)我們的沖擊還是很大。
            4.3 機(jī)會(huì)
            (1)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平提高,開(kāi)始追尋精神享受。而我們的產(chǎn)品手繪t恤讓消費(fèi)者動(dòng)手,通過(guò)自我創(chuàng)造帶來(lái)精神上的享受,讓他們體味到無(wú)窮的快樂(lè)。
            (2)我們的消費(fèi)對(duì)象主要是年輕人,其受教育的程度較高。所以他們的消費(fèi)需求也較高,手繪t恤產(chǎn)品能夠迎合他滿足他們的個(gè)性化需求。
            (3)產(chǎn)品市場(chǎng)已成熟,我們的產(chǎn)品種類豐富,有九大產(chǎn)品,八大圖樣系列可供消費(fèi)者選擇。
            (4)產(chǎn)品技術(shù)采用的事最新的科技技術(shù),研發(fā)空間大。
            4.4 威脅
            (1)產(chǎn)品受季節(jié)影響大,冬季產(chǎn)品不完善。
            (2)從事手繪t恤事業(yè)的人越來(lái)越多,但專業(yè)的產(chǎn)品繪制者良莠不齊。
            (3)產(chǎn)品不是必需品,市場(chǎng)需求量較小。
            同時(shí)我們要認(rèn)清自己的優(yōu)劣勢(shì),以便更好的進(jìn)行我們的銷售。
            5.1 定價(jià)策略
            原則:影響顧客心理,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品以及產(chǎn)品影響力,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,使企業(yè)利潤(rùn)最大化,盡可能達(dá)到價(jià)格與利潤(rùn)的平衡點(diǎn)、。
            成本計(jì)算方法:計(jì)算每一種模式的成本,然后將前兩種模式的成本平均,得出前兩種模式的平均成本,便于統(tǒng)一定價(jià)。具體實(shí)施過(guò)程據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)調(diào)整。 價(jià)格的制定方法:商品的進(jìn)價(jià)乘以150%--200%,再加上員工工資底薪加提成,以及店鋪日常管理運(yùn)營(yíng)費(fèi)的平均值就是商品的最終價(jià)格??紤]到營(yíng)銷主要對(duì)象的特殊性,最終價(jià)格可以上下波動(dòng),但是整件衣服不能超過(guò)5%,手工費(fèi)不能超過(guò)10%。
            5.2 宣傳策略
            5.2.1 宣傳的目的和要達(dá)到的效果
            目的:讓更多的人了解和知道diy手繪t恤的過(guò)程并且樂(lè)意加入手繪的行列,體會(huì)其中的樂(lè)趣。勾起顧客的好奇心,增加購(gòu)買欲望,增加我們的銷售量。 要達(dá)到的效果:每一個(gè)人都知道diy和手繪,大部分人了解diy和手繪t恤特殊含義,讓部分人樂(lè)意手繪并且愿意購(gòu)買手繪產(chǎn)品。一開(kāi)業(yè)就有很多人來(lái)捧場(chǎng)。
            5.2.2 宣傳的方式
            采用宣傳頁(yè)介紹﹑問(wèn)卷調(diào)查介紹﹑網(wǎng)絡(luò)宣傳和實(shí)體店面宣傳等多種宣傳方式相結(jié)合的策略?,F(xiàn)場(chǎng)真人穿個(gè)性手繪t恤做廣告,真人的穿著是最好的表達(dá)效果的方式。
            手繪t恤的宣傳舉辦帶動(dòng)大部分人的好奇心和求知欲,同時(shí)也讓更多的年輕人了解diy這種時(shí)尚潮流創(chuàng)新方式。
            宣傳頁(yè)主要介紹產(chǎn)品的各方面內(nèi)容,問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)向每一位被訪者介紹產(chǎn)品和活動(dòng),提高產(chǎn)品知識(shí)的普及率。問(wèn)卷調(diào)查表及分析結(jié)果見(jiàn)附件。
            5.3 銷售策略
            銷售模式:以宣傳(炒作)為主的方式,同時(shí)采用有效地促銷方式,以零售和團(tuán)購(gòu)手繪t恤為主,以零售顏料、畫筆、手工費(fèi)為輔的銷售模式。
            銷售策略:靠搞大宣傳來(lái)滿足顧客的追求時(shí)尚、潮流、個(gè)性的心理從而增加潛在客戶的數(shù)量,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧的場(chǎng)面來(lái)留住顧客腳步,最后以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和物美價(jià)廉的商品來(lái)留住顧客的心使顧客決定購(gòu)買我們的商品。
            6.1 活動(dòng)目的
            利用圣誕節(jié)這一節(jié)日契機(jī),讓更多的年輕人了解diy這種時(shí)尚潮流創(chuàng)新方式。讓“圣誕快樂(lè),盡在手繪t恤”的活動(dòng)主題深入人心。
            6.2 活動(dòng)對(duì)象
            徐州工程學(xué)院學(xué)生及周邊居民
            6.3 活動(dòng)地點(diǎn)
            diy店鋪
            6.4 前期宣傳準(zhǔn)備
            (1)12月22日,將準(zhǔn)備好的兩條橫幅“圣誕快樂(lè),盡在手繪t恤”,分別貼在宿舍區(qū)和籃球場(chǎng)吸引同學(xué)們注意。
            (2)12月22日,將打印好的5張宣傳海報(bào),張貼于圖書館,籃球場(chǎng),宿舍樓等地。
            (3)12月23日,制作兩幅宣傳板,一張介紹此次活動(dòng),另一張展示公司產(chǎn)品,置于活動(dòng)場(chǎng)地。
            (4)12月20日——23日,聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門,進(jìn)行公關(guān)宣傳。
            (5)12月18日——25日,通過(guò)校園貼吧、微信、qq、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳,擴(kuò)大宣傳范圍,盡量能夠在學(xué)校達(dá)到一定影響。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十
            隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,下是關(guān)于電子商務(wù)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案,一起來(lái)看看吧!
            一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
            1、摘要
            隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過(guò)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)課程,招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員,通過(guò)專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓(xùn),使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時(shí),學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)享受淘寶開(kāi)店免費(fèi)代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校通過(guò)自建相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)課程銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用,還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣,招募代理商等功能,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏。
            2、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖
            招學(xué)員
            課程培訓(xùn)
            學(xué)校
            網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
            創(chuàng)網(wǎng)站推廣
            就業(yè)
            網(wǎng)絡(luò)課程銷售
            創(chuàng)業(yè)
            建站、美工、seo服務(wù)等
            招代理商
            3、項(xiàng)目特點(diǎn)
            (1)實(shí)用性
            (2)創(chuàng)新性
            (3)吸引力
            (4)盈利性
            4、項(xiàng)目目的
            (1)促進(jìn)電商行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)
            (2)挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才
            (3)成為集教育與商務(wù)于一體的專業(yè)平臺(tái)
            二、學(xué)?;厩闆r
            學(xué)校的基本情況介紹。
            三、產(chǎn)品服務(wù)描述
            1、課程培訓(xùn)
            (1)課程內(nèi)容
            1、網(wǎng)頁(yè)制作
            2、美工設(shè)計(jì)
            3、網(wǎng)店推廣
            4、seo優(yōu)化
            5、sem認(rèn)證
            6、其他電子商務(wù)相關(guān)課程
            (2)課程形式
            1、校園課程
            2、網(wǎng)絡(luò)課程
            (3)課程特色
            1、零基礎(chǔ)起步
            2、精華理論+項(xiàng)目實(shí)踐
            3、精品小班授課
            4、終身vip制度,享有最高用戶權(quán)限
            5、包教包會(huì)
            6、終身售后
            2、網(wǎng)絡(luò)課程
            通過(guò)錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進(jìn)行推廣和銷售。網(wǎng)絡(luò)課程具有不受地域限制、針對(duì)性補(bǔ)強(qiáng)、自主性、開(kāi)放性、協(xié)作性等特點(diǎn)。
            3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
            (1)網(wǎng)站制作
            (2)美工設(shè)計(jì)
            (3)網(wǎng)店推廣
            (4)seo搜索優(yōu)化
            四、研究與開(kāi)發(fā)
            1、已有技術(shù)項(xiàng)目:包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。
            2、需有技術(shù)項(xiàng)目:獨(dú)立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程制作、淘寶店鋪以及負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)維護(hù)這些技術(shù)必須的團(tuán)隊(duì)人員,包括:it團(tuán)隊(duì)、客服銷售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)等等。
            創(chuàng)建網(wǎng)站:學(xué)校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能,成為極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
            招代理商:與健康合法并具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商家合作,既為學(xué)員淘寶創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟渠道,又為合作商家銷售開(kāi)辟渠道,更為學(xué)校的招生增加亮點(diǎn)和吸引力。
            淘寶店鋪:負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、招募代理才人等功能。
            五、行業(yè)及市場(chǎng)
            我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形勢(shì)良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,隨著我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
            電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大,但是靠譜的很好,而現(xiàn)在的培訓(xùn)基本分為教育型和分享型或者是入門型和經(jīng)驗(yàn)型,前者是課程,后者是自己工作的ppt而已,但是我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,后者更加受歡迎,但是后者聽(tīng)完后,基本不能用語(yǔ)實(shí)踐,復(fù)制不可信,條件不允許,從更高的角度就是沒(méi)有形成一個(gè)轉(zhuǎn)化體系。
            給基層做培訓(xùn),付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓(xùn),看的是講師的背景,接觸的絕大多數(shù)企業(yè),跟他講純技巧的他覺(jué)得你沒(méi)高度,跟他講趨勢(shì)觀點(diǎn)他覺(jué)得沒(méi)干貨,稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實(shí)操指導(dǎo),又有策略性的分析指導(dǎo)。
            總結(jié)就是電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大,但靠譜的很少,如何異軍突起成為電商培訓(xùn)的佼佼者需要我們的共同努力。
            六、營(yíng)銷策略
            1、線下?tīng)I(yíng)銷
            以海報(bào)、傳單、前臺(tái)咨詢、電話咨詢等方式進(jìn)行營(yíng)銷。
            2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
            (1)搜索引擎營(yíng)銷
            (2)電子郵件營(yíng)銷
            (3)通訊工具營(yíng)銷(qq、旺旺等)
            (4)病毒式營(yíng)銷(通過(guò)有效的積分制度刺激用戶宣傳)
            (5)bbs營(yíng)銷
            (6)博客、微博營(yíng)銷
            七、項(xiàng)目管理
            1、前期宣傳
            (1)市場(chǎng)調(diào)研
            (2)制作張貼海報(bào)
            (3)在學(xué)校網(wǎng)上進(jìn)行宣傳
            (4)制作、發(fā)放傳單
            (5)設(shè)立前臺(tái)咨詢和電話咨詢崗位
            (6)舉辦講座
            (7)安排試聽(tīng)課程
            (8)招募代理商
            (9)招聘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兼職人員
            (10)其他
            2、網(wǎng)站管理
            (1)網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新
            (2)網(wǎng)絡(luò)課程更新
            (3)目標(biāo)客戶定向推廣
            潛在的招生對(duì)象和目標(biāo)客戶有企業(yè)管理人員、企業(yè)老板、業(yè)務(wù)銷售人員、軟件程序員、網(wǎng)站編輯、初始創(chuàng)業(yè)人員、大學(xué)生、淘寶賣家等其他致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的人員。
            (4)不定向推廣(博客、微博、論壇等)
            (5)其他推廣方式(百度競(jìng)價(jià)等)
            (6)其他管理
            (3)人事計(jì)劃
            專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)、it技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服銷售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì),隨著項(xiàng)目的發(fā)展和擴(kuò)大,人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。
            八、盈利模式
            1、課程盈利
            (1)直接招生收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校安排的課時(shí)收費(fèi)。
            (2)網(wǎng)絡(luò)課程收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)估的'難易程度收費(fèi)。
            2、網(wǎng)站會(huì)員收費(fèi)
            將網(wǎng)站會(huì)員分為不同等級(jí),不同等級(jí)會(huì)員享有不同權(quán)限,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按不同權(quán)限收費(fèi)。
            如:學(xué)員默認(rèn)金牌會(huì)員享有
            a、全部網(wǎng)絡(luò)課程
            b、代理商最低價(jià)格
            c、專業(yè)老師免費(fèi)咨詢
            d、其他服務(wù)
            3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
            (1)網(wǎng)頁(yè)制作、建站服務(wù)
            (2)圖片制作、美工服務(wù)
            (3)網(wǎng)站推廣、seo服務(wù)
            學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘兼職專業(yè)技術(shù)人員或已從此項(xiàng)目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員,以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)需求的難易程度收取客戶費(fèi)用、支付兼職費(fèi)用、從中賺取差價(jià)。其中最重要的是對(duì)兼職人員的審核、管理,對(duì)客戶需求的更進(jìn)、對(duì)任務(wù)完成情況的更進(jìn)。
            4、網(wǎng)絡(luò)廣告:投放廣告收入。
            九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
            1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先,教育培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺(tái)——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn),黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓(xùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開(kāi)展。此外,教育培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的安全意識(shí)淡薄,企業(yè)高層對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作和安全管理重視程度不足,這就使得企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)不可避免地會(huì)遇到一些風(fēng)險(xiǎn)。
            2、自身經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的水平直接影響到機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效益。教育培訓(xùn)電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,如何建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是商家和用戶都十分關(guān)注的。然而當(dāng)前,教育培訓(xùn)電子商務(wù)機(jī)構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身,缺乏相關(guān)管理知識(shí)和商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
            十、財(cái)務(wù)預(yù)算
            目前電商培訓(xùn)的整套課程市場(chǎng)價(jià)在7000元左右,單個(gè)課程的市場(chǎng)價(jià)在元左右,此項(xiàng)目的主要成本在于項(xiàng)目的推廣費(fèi)用、課程的渠道及來(lái)源、網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)中的人力物力成本,及其他與此項(xiàng)目相關(guān)的成本。
            十一、項(xiàng)目評(píng)價(jià)
            機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。機(jī)遇又大于風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的難點(diǎn)在于學(xué)校的招生政策及方法,網(wǎng)站的建設(shè)及推廣,后期的維護(hù)及管理等等。做好一個(gè)項(xiàng)目不容易,不僅需要人力物力財(cái)力,更需要在過(guò)程中不斷的完善與發(fā)展,只有面面俱到,才能真正成為一個(gè)盈利的好項(xiàng)目。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十一
            豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市,20__年日本豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)?!皬钠嚦霭l(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來(lái),積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮。
            二、豐田品牌策劃背景
            豐田汽車作為國(guó)際著名的汽車品牌,在全球汽車市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而20__年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹(shù)立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象。
            三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查
            (一)、調(diào)查問(wèn)卷概況
            為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份,有效回收調(diào)查問(wèn)卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大,重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。
            (二)、豐田汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
            2.1宏觀環(huán)境分析
            (1)20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件,豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。
            (2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力:從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,維持我國(guó)汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變,人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過(guò)一線城市的汽車消費(fèi)增幅,汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊。
            (3)人口環(huán)境:中國(guó)作為世界性人口大國(guó),同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進(jìn)入中國(guó)汽車市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車市場(chǎng)前景廣闊。
            (4)國(guó)際環(huán)境:20__年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額,豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。
            四、豐田品牌swot分析
            豐田汽車市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。
            4.1品牌優(yōu)勢(shì)
            豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多,因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國(guó)人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
            4.2品牌劣勢(shì)
            豐田汽車一直在國(guó)人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。
            4.3品牌機(jī)會(huì)
            豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)占有一席之地。
            4.4品牌威脅
            人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì),影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
            五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)
            5.1采用雙vvt-發(fā)動(dòng)機(jī)
            采用雙vvt-i發(fā)動(dòng)機(jī),可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào),通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
            5.2 采用goa車身
            獨(dú)有的goa車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。
            六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷狀況分析
            廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷理念,以“4s"營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營(yíng)銷策略,采取差異化的營(yíng)銷策略,加強(qiáng)營(yíng)銷成本控制,加速營(yíng)銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。
            廣州本田的營(yíng)銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷理念:廣州本田主要營(yíng)銷理念是以用戶滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營(yíng)銷組織:廣州本田選擇專營(yíng)店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷策略:4p策略+服務(wù)策略。
            七、豐田品牌汽車組合營(yíng)銷策略分析
            八、豐田凱美瑞汽車品牌簡(jiǎn)介
            廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車。豐田凱美瑞自20__年推出以來(lái)一直成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型,市場(chǎng)前景廣闊。
            (一)豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析
            經(jīng)濟(jì)因素: 20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來(lái)中國(guó)中高級(jí)轎車市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
            技術(shù)因素:作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者。
            (二)凱美瑞汽車swot分析
            廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來(lái)一直成為豐田汽車中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者。
            2.1.優(yōu)勢(shì)分析
            2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
            豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng),豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。
            2.1.2成本優(yōu)勢(shì)
            豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,充分做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。
            2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
            2.2.劣勢(shì)分析
            豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
            2.3.機(jī)遇分析
            豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車的杰出代表,在激烈的中高級(jí)轎車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有產(chǎn)品成長(zhǎng)空間大、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶忠誠(chéng)度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì),應(yīng)把握機(jī)遇,促進(jìn)發(fā)展。
            2.4.挑戰(zhàn)分析
            豐田汽車公司進(jìn)入中國(guó)中高端汽車市場(chǎng)的時(shí)間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰(zhàn)。
            (三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位
            一汽豐田凱美瑞20__年6月上市至今,取得了輝煌的成績(jī),如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國(guó)中級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)而是建立在豐田中國(guó)戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上,建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
            3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位
            以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開(kāi)發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動(dòng)力、同級(jí)別轎車中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動(dòng)力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī),在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。在安全性方面,作為中高級(jí)轎車abs+ebd是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,并采用豐田碰撞吸能goa車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級(jí)轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場(chǎng)合的車型。
            3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析
            豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。
            3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略
            汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來(lái)定價(jià),確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo);第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
            3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃
            策劃目標(biāo):通過(guò)綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹(shù)立其品牌知名度,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車市場(chǎng)的份額。
            推廣策劃:綜合運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國(guó)際汽車展這一社會(huì)公共平臺(tái),擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開(kāi)展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵(lì)等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。
            3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃
            凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道,實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。
            整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運(yùn)行速度。在國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,減少地區(qū)銷售渠道沖突,擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十二
            產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
            功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
            營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
            產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
            功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:
            2丶“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。營(yíng)銷方式:微信正規(guī)可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶反感的。
            產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
            功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣丶商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
            營(yíng)銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
            產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體丶明星以及企業(yè)而言,如果維新開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十三
            一、營(yíng)銷策劃的前期準(zhǔn)備
            營(yíng)銷策劃的前期準(zhǔn)備包括兩個(gè)步驟:
            1、資料收集與分析
            營(yíng)銷策劃首先要對(duì)網(wǎng)上的第一手資料和第二手資料進(jìn)行收集、整理、分析。第一手資料包括通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查(觀察、問(wèn)卷、座談、訪問(wèn)等)獲得的直接的感性資料;第二手資料是通過(guò)查閱有關(guān)的文件、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以及其他報(bào)社的相關(guān)資料獲得。
            2、造勢(shì)宣傳
            為了策劃案的科學(xué)性、貫徹實(shí)施的暢通性,營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備階段必須充分發(fā)揚(yáng)民主、調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)員工的參與意識(shí)和自覺(jué)行動(dòng),營(yíng)銷策劃需要根據(jù)策劃對(duì)象的要求相應(yīng)地造聲勢(shì)(如前階段精品改版的宣傳)、擴(kuò)大宣傳,使員工對(duì)報(bào)社營(yíng)銷策劃的目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式都有所了解,以便配合行動(dòng)。
            二、營(yíng)銷策劃的主體部分
            營(yíng)銷策劃中期的`主體部分包括三個(gè)重要步驟:
            1、方案設(shè)計(jì)
            方案設(shè)計(jì)是營(yíng)銷策劃的實(shí)質(zhì)性程序,也是極富創(chuàng)意的過(guò)程。
            方案設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容包括:理念設(shè)計(jì)目標(biāo)選擇和進(jìn)入市場(chǎng)的方式設(shè)計(jì)報(bào)社發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)市場(chǎng)拓展方案的設(shè)計(jì)報(bào)社營(yíng)銷策略組合設(shè)計(jì)報(bào)紙創(chuàng)新策略設(shè)計(jì)報(bào)社及報(bào)紙的宣傳設(shè)計(jì)報(bào)社的公益行為設(shè)計(jì)等等方案設(shè)計(jì)可根據(jù)報(bào)社的營(yíng)銷策略的主題來(lái)確定設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
            2、費(fèi)用預(yù)算
            依據(jù)營(yíng)銷策劃的主題及方案的大小,確定完成策劃的實(shí)施任務(wù)所需的費(fèi)用和策劃方案本身所需費(fèi)用。在分別預(yù)算每一項(xiàng)費(fèi)用的基礎(chǔ)上,測(cè)算匯總總費(fèi)用,并統(tǒng)籌做出安排。費(fèi)用預(yù)算應(yīng)精打細(xì)算,不得借故浪費(fèi)或無(wú)節(jié)制地濫用。
            3、方案溝通方案溝通是一個(gè)程序,不限于一次,如若難以達(dá)成共識(shí),難以形成最佳方案則應(yīng)多次反復(fù)溝通,直到形成共識(shí)謀求最佳方案為止。方案溝通首先是策劃者和經(jīng)營(yíng)管理者的溝通。通過(guò)溝通進(jìn)一步了解報(bào)社最高決策者的意圖,最準(zhǔn)確、最具體地體現(xiàn)決策者的理念、思想、風(fēng)格等。溝通的過(guò)程,既是一個(gè)整合的過(guò)程,也是一個(gè)貫徹的過(guò)程。
            三、營(yíng)銷策劃的后期調(diào)整階段
            營(yíng)銷策劃的后期的調(diào)整包括兩個(gè)步驟:
            1、方案調(diào)整
            方案調(diào)整是在營(yíng)銷策劃方案基本磨合成形以后,再經(jīng)過(guò)多方征求意見(jiàn),對(duì)方案的某些目標(biāo)、措施、策略進(jìn)行調(diào)整、修改。即是調(diào)整就意味著對(duì)方案不傷筋動(dòng)骨,而是作局部的調(diào)整或補(bǔ)充。
            2、反饋控制
            方案實(shí)施后要經(jīng)過(guò)專家或?qū)嵤┤藛T的評(píng)估、鑒定。評(píng)估可設(shè)計(jì)系列評(píng)估指標(biāo),對(duì)方案的設(shè)計(jì)、表達(dá)、實(shí)施的可行性、報(bào)社對(duì)費(fèi)用承受能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和鑒定,一旦獲得認(rèn)可既堅(jiān)持實(shí)施,如中途發(fā)生異議或?qū)Ψ桨傅目尚行援a(chǎn)生懷疑,則要認(rèn)真研究修改或糾正后重新投入實(shí)施。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十四
            一、營(yíng)銷策劃的前期準(zhǔn)備
            營(yíng)銷策劃的前期準(zhǔn)備包括兩個(gè)步驟:
            1、資料收集與分析
            營(yíng)銷策劃首先要對(duì)網(wǎng)上的第一手資料和第二手資料進(jìn)行收集、整理、分析。第一手資料包括通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查(觀察、問(wèn)卷、座談、訪問(wèn)等)獲得的直接的感性資料;第二手資料是通過(guò)查閱有關(guān)的文件、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以及其他報(bào)社的相關(guān)資料獲得。
            2、造勢(shì)宣傳
            為了策劃案的科學(xué)性、貫徹實(shí)施的暢通性,營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備階段必須充分發(fā)揚(yáng)民主、調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)員工的參與意識(shí)和自覺(jué)行動(dòng),營(yíng)銷策劃需要根據(jù)策劃對(duì)象的要求相應(yīng)地造聲勢(shì)(如前階段精品改版的宣傳)、擴(kuò)大宣傳,使員工對(duì)報(bào)社營(yíng)銷策劃的目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式都有所了解,以便配合行動(dòng)。
            二、營(yíng)銷策劃的主體部分
            營(yíng)銷策劃中期的`主體部分包括三個(gè)重要步驟:
            1、方案設(shè)計(jì)
            方案設(shè)計(jì)是營(yíng)銷策劃的實(shí)質(zhì)性程序,也是極富創(chuàng)意的過(guò)程。
            方案設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容包括:理念設(shè)計(jì)目標(biāo)選擇和進(jìn)入市場(chǎng)的方式設(shè)計(jì)報(bào)社發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)市場(chǎng)拓展方案的設(shè)計(jì)報(bào)社營(yíng)銷策略組合設(shè)計(jì)報(bào)紙創(chuàng)新策略設(shè)計(jì)報(bào)社及報(bào)紙的宣傳設(shè)計(jì)報(bào)社的公益行為設(shè)計(jì)等等方案設(shè)計(jì)可根據(jù)報(bào)社的營(yíng)銷策略的主題來(lái)確定設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
            2、費(fèi)用預(yù)算
            依據(jù)營(yíng)銷策劃的主題及方案的大小,確定完成策劃的實(shí)施任務(wù)所需的費(fèi)用和策劃方案本身所需費(fèi)用。在分別預(yù)算每一項(xiàng)費(fèi)用的基礎(chǔ)上,測(cè)算匯總總費(fèi)用,并統(tǒng)籌做出安排。費(fèi)用預(yù)算應(yīng)精打細(xì)算,不得借故浪費(fèi)或無(wú)節(jié)制地濫用。
            3、方案溝通方案溝通是一個(gè)程序,不限于一次,如若難以達(dá)成共識(shí),難以形成最佳方案則應(yīng)多次反復(fù)溝通,直到形成共識(shí)謀求最佳方案為止。方案溝通首先是策劃者和經(jīng)營(yíng)管理者的溝通。通過(guò)溝通進(jìn)一步了解報(bào)社最高決策者的意圖,最準(zhǔn)確、最具體地體現(xiàn)決策者的理念、思想、風(fēng)格等。溝通的過(guò)程,既是一個(gè)整合的過(guò)程,也是一個(gè)貫徹的過(guò)程。
            三、營(yíng)銷策劃的后期調(diào)整階段
            營(yíng)銷策劃的后期的調(diào)整包括兩個(gè)步驟:
            1、方案調(diào)整
            方案調(diào)整是在營(yíng)銷策劃方案基本磨合成形以后,再經(jīng)過(guò)多方征求意見(jiàn),對(duì)方案的某些目標(biāo)、措施、策略進(jìn)行調(diào)整、修改。即是調(diào)整就意味著對(duì)方案不傷筋動(dòng)骨,而是作局部的調(diào)整或補(bǔ)充。
            2、反饋控制
            方案實(shí)施后要經(jīng)過(guò)專家或?qū)嵤┤藛T的評(píng)估、鑒定。評(píng)估可設(shè)計(jì)系列評(píng)估指標(biāo),對(duì)方案的設(shè)計(jì)、表達(dá)、實(shí)施的可行性、報(bào)社對(duì)費(fèi)用承受能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和鑒定,一旦獲得認(rèn)可既堅(jiān)持實(shí)施,如中途發(fā)生異議或?qū)Ψ桨傅目尚行援a(chǎn)生懷疑,則要認(rèn)真研究修改或糾正后重新投入實(shí)施。
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            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十五
            xx餐飲店。
            三、活動(dòng)主題
            月滿中秋夜,天涯共此時(shí)。
            四、活動(dòng)目的
            1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)心理,在目標(biāo)消費(fèi)群中塑造一個(gè)美好的形象。
            2、通過(guò)活動(dòng)的概念引導(dǎo),在消費(fèi)者中留下較好的印象,增強(qiáng)消費(fèi)者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽(yù)度,影響消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)。
            3、改變消費(fèi)者認(rèn)知,形成良性認(rèn)識(shí)。
            4、培養(yǎng)潛在消費(fèi)者,加深目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)飯店、酒店、餐飲的了解。
            5、周年
            慶典意圖讓人們加深對(duì)飯店、酒店、餐飲的認(rèn)識(shí),接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來(lái)消費(fèi),而中秋則是讓大眾親身體驗(yàn)飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù),同喜同樂(lè),進(jìn)而直接提高利潤(rùn)。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十六
            中國(guó)大陸的奶茶市場(chǎng)于2007年開(kāi)始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費(fèi)能力的不斷提高,使得他們對(duì)飲料產(chǎn)品的口味,時(shí)尚要求更高級(jí),奶茶這一在全世界都流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品,受到的消費(fèi)者特別是10~30這些年輕消費(fèi)群體的喜愛(ài),已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I(yíng)養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時(shí)更能滿足消費(fèi)者的'心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨(dú)特個(gè)性。
            它的出現(xiàn),帶來(lái)的新消費(fèi)理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了校園這個(gè)大市場(chǎng),根據(jù)調(diào)查%80的人喜歡喝奶茶,說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)奶茶是情有獨(dú)鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場(chǎng)前景。
            在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹?,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對(duì)自己的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有認(rèn)真的態(tài)度。
            從地理位置這一點(diǎn)來(lái)看影響奶茶店的經(jīng)營(yíng)狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
            在周邊范圍,存在的同類的競(jìng)爭(zhēng)是非常多的,因?yàn)槲以谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃同時(shí),必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒(méi)有奶茶店,奶茶更早的進(jìn)去校園市場(chǎng),使得消費(fèi)者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨(dú)特,速度拿下市場(chǎng)。同時(shí)奶茶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括市場(chǎng)上存在的幾個(gè)知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂(lè)美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
            隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來(lái)越高,美食,天然,健康。成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求,在消費(fèi)方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購(gòu)買比較大,所以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
            a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色
            b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
            c學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
            a家庭化管理
            b貨物不穩(wěn)定
            c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
            d新品種推出較慢,或者個(gè)別店鋪沒(méi)有或沒(méi)進(jìn)。
            e管理矛盾巨大化,不實(shí)用,
            (就好比我店,過(guò)節(jié)日想搞個(gè)東西,沒(méi)權(quán)利
            f缺少一個(gè)大家一起發(fā)展的平臺(tái),導(dǎo)致矛盾巨大化。
            g咖啡杯有太多的缺點(diǎn),不容易打包,不容易帶。
            a潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
            b學(xué)生愛(ài)喝奶茶越來(lái)越多,市場(chǎng)前比較好
            a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
            b其他潛在的新奶茶店威脅。
            a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時(shí)時(shí)保證設(shè)備、貨架、等的干
            凈、不亂貼廣告等。
            b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放
            c要靈活補(bǔ)貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫(kù)存。
            a服務(wù)用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言;您好、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、讓您久等了、歡迎再來(lái)、等。忌用語(yǔ);不知道、賣完了、不行、沒(méi)有了等。
            b對(duì)缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買商品缺貨時(shí),首先要表示道歉,然后告知商品什么時(shí)間到貨,或主動(dòng)建議其他的商品。
            c顧客投訴。處理投訴時(shí),禁止推卸責(zé)任,主動(dòng)關(guān)心態(tài)度(出了個(gè)別
            個(gè)人人品問(wèn)題外、)不能因此搞成顧客流失。
            a顧客進(jìn)店時(shí),要表示歡迎光臨。
            b收錢時(shí)要唱(收您多少錢、找您多少錢)
            c顧客不多時(shí),要主動(dòng)為顧客打包等。
            d收錢時(shí)要快,要準(zhǔn),要快速,對(duì)顧客時(shí)時(shí)刻刻保持微笑。
            e要耐心的回答顧客的問(wèn)題。
            f顧客遺失物品要保管好。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十七
            1背景分析
            中國(guó)大陸的奶茶市場(chǎng)于開(kāi)始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費(fèi)能力的不斷提高,使得他們對(duì)飲料產(chǎn)品的口味,時(shí)尚要求更高級(jí),奶茶這一在全世界都流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品,受到的消費(fèi)者特別是10~30這些年輕消費(fèi)群體的喜愛(ài),已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I(yíng)養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時(shí)更能滿足消費(fèi)者的心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨(dú)特個(gè)性。
            它的出現(xiàn),帶來(lái)的新消費(fèi)理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了校園這個(gè)大市場(chǎng),根據(jù)調(diào)查%80的人喜歡喝奶茶,說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)奶茶是情有獨(dú)鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場(chǎng)前景。
            2市場(chǎng)環(huán)境分析
            在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹?,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對(duì)自己的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有認(rèn)真的'態(tài)度。
            a;地理環(huán)境分析
            從地理位置這一點(diǎn)來(lái)看影響奶茶店的經(jīng)營(yíng)狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
            b:競(jìng)爭(zhēng)分析
            在周邊范圍,存在的同類的競(jìng)爭(zhēng)是非常多的,因?yàn)槲以谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃同時(shí),必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒(méi)有奶茶店,奶茶更早的進(jìn)去校園市場(chǎng),使得消費(fèi)者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨(dú)特,速度拿下市場(chǎng)。同時(shí)奶茶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括市場(chǎng)上存在的幾個(gè)知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂(lè)美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
            c:消費(fèi)者分析
            隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來(lái)越高,美食,天然,健康。成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求,在消費(fèi)方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購(gòu)買比較大,所以市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
            3港飲市場(chǎng)營(yíng)銷策劃分析
            a:優(yōu)勢(shì)
            a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色
            b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
            c學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。
            b:缺點(diǎn)
            a家庭化管理
            b貨物不穩(wěn)定
            c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
            d新品種推出較慢,或者個(gè)別店鋪沒(méi)有或沒(méi)進(jìn)。
            e管理矛盾巨大化,不實(shí)用,
            (就好比我店,過(guò)節(jié)日想搞個(gè)東西,沒(méi)權(quán)利
            f缺少一個(gè)大家一起發(fā)展的平臺(tái),導(dǎo)致矛盾巨大化。
            g咖啡杯有太多的缺點(diǎn),不容易打包,不容易帶。
            c:機(jī)會(huì)
            a潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
            b學(xué)生愛(ài)喝奶茶越來(lái)越多,市場(chǎng)前比較好
            d:威脅
            a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
            b其他潛在的新奶茶店威脅。
            奶茶店管理
            1現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
            a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時(shí)時(shí)保證設(shè)備、貨架、等的干
            凈、不亂貼廣告等。
            b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放
            c要靈活補(bǔ)貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫(kù)存。
            2服務(wù)管理規(guī)范
            a服務(wù)用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言;您好、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、讓您久等了、歡迎再來(lái)、等。忌用語(yǔ);不知道、賣完了、不行、沒(méi)有了等。
            b對(duì)缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買商品缺貨時(shí),首先要表示道歉,然后告知商品什么時(shí)間到貨,或主動(dòng)建議其他的商品。
            c顧客投訴。處理投訴時(shí),禁止推卸責(zé)任,主動(dòng)關(guān)心態(tài)度(出了個(gè)別
            個(gè)人人品問(wèn)題外、)不能因此搞成顧客流失。
            3收錢,找錢
            a顧客進(jìn)店時(shí),要表示歡迎光臨。
            b收錢時(shí)要唱(收您多少錢、找您多少錢)
            c顧客不多時(shí),要主動(dòng)為顧客打包等。
            d收錢時(shí)要快,要準(zhǔn),要快速,對(duì)顧客時(shí)時(shí)刻刻保持微笑。
            e要耐心的回答顧客的問(wèn)題。
            f顧客遺失物品要保管好。
            營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十八
            (舉例說(shuō)明)作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。
            微信7億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品。
            公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
            1.2微信營(yíng)銷效益
            銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。
            1.3微信營(yíng)銷預(yù)算
            微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本,以每月人民幣1700元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
            1.4微信營(yíng)銷內(nèi)容策劃
            根據(jù)產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來(lái)微信正規(guī)整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、正規(guī)獨(dú)立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。
            單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
            1.5微信營(yíng)銷具體實(shí)施方法
            1.5.1開(kāi)通微信公眾賬號(hào)
            提前搶注專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
            1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
            1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來(lái)源于正規(guī)網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。
            1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)7條圖文信息,根據(jù)寶石佛珠、開(kāi)光佛珠、辟邪寶石三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售??蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
            1.5.5實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。(需要專業(yè)客服人員)
            1.5.6線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾x宣傳圖片,放置在公司正規(guī)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
            1.5.7線下推廣方式:二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、
            產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注公眾號(hào)。