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        熱門參觀外貿(mào)公司心得(模板22篇)

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            優(yōu)秀的領導者懂得傾聽和賞識團隊的貢獻。提高工作學習效率是合理安排時間的關鍵。如果對這個主題感興趣,可以參考下面提供的相關資源和研究報告。
            參觀外貿(mào)公司心得篇一
            在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的.體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
            xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了xx一家專門出口針織品的外貿(mào)公司實習,公司成立于xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
            我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
            我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。xx代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
            訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
            這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。
            這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。
            在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
            參觀外貿(mào)公司心得篇二
            時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的`新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實習。
            短短的實習期已經(jīng)結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
            回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與xx、xx、xx等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
            通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
            (一)要有堅持不懈的精神。
            作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
            (二)要勤勞,任勞任怨。
            我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
            (三)要虛心學習,不恥下問。
            在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
            (四)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
            平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
            通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
            總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
            參觀外貿(mào)公司心得篇三
            外貿(mào),是當今經(jīng)濟全球化時代的重要組成部分。為了進一步了解外貿(mào)的運作和發(fā)展現(xiàn)狀,我們學校組織了一次參觀外貿(mào)企業(yè)的活動。在參觀過程中,我不僅親眼目睹了外貿(mào)企業(yè)的各個環(huán)節(jié),還深切體會到了外貿(mào)對于經(jīng)濟增長的重要作用。
            第二段:了解外貿(mào)運作。
            在參觀外貿(mào)企業(yè)的過程中,我從企業(yè)負責人和職工們身上了解到了外貿(mào)的運作方式。外貿(mào)企業(yè)的管理嚴格,環(huán)節(jié)繁多,從訂單接受到生產(chǎn)、包裝、物流、報關等各個環(huán)節(jié)都要嚴格控制。任何一個環(huán)節(jié)的差錯都可能導致訂單取消或者貨物滯留,影響企業(yè)形象和利益。了解到這些后,我對外貿(mào)的運作方式有了更加直觀和深入的理解。
            第三段:外貿(mào)對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。
            外貿(mào)作為一個國家發(fā)展經(jīng)濟的重要手段和途徑,在促進經(jīng)濟增長、提高國際競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。參觀外貿(mào)企業(yè),我真切感受到了其對于經(jīng)濟的重要性。外貿(mào)為企業(yè)提供了更廣闊的市場、更多的機會,可以帶動相關行業(yè)的發(fā)展,提升國家整體經(jīng)濟實力。而企業(yè)通過外貿(mào)的發(fā)展,也能不斷創(chuàng)造就業(yè)機會,提高人民收入水平,促進社會和諧穩(wěn)定。
            第四段:面對挑戰(zhàn),發(fā)展創(chuàng)新。
            在參觀過程中,我還了解到外貿(mào)企業(yè)在面對全球化競爭的時候所面臨的挑戰(zhàn)。外貿(mào)企業(yè)不僅要應對國內(nèi)競爭對手,還要以高質(zhì)量、創(chuàng)新的產(chǎn)品來與國際市場上的企業(yè)競爭。作為一名學生,我認識到創(chuàng)新的重要性。只有通過不斷地技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時,對于我們個人來說,也要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不斷提升自己以滿足未來社會對于人才的需求。
            第五段:總結與展望。
            通過這次參觀外貿(mào)企業(yè)的活動,我深刻領悟到了外貿(mào)的重要性以及它對于經(jīng)濟發(fā)展的作用。外貿(mào)不僅是企業(yè)發(fā)展的重要方向,也是我們個人在就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中的重要選擇。因此,我們應該加強對外貿(mào)的學習和了解,提高自身的競爭力,以適應未來外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展需求。我相信,在學校和自身的努力下,我們一定能夠成為優(yōu)秀的外貿(mào)人才,為國家的外貿(mào)事業(yè)做出貢獻。
            以上就是我參觀外貿(mào)的心得體會,通過這次參觀,我對外貿(mào)有了更加深入的了解,同時也對于自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標。希望在今后的學習和工作中,能夠更好地運用所學知識,為中國的外貿(mào)事業(yè)做出自己的貢獻。
            參觀外貿(mào)公司心得篇四
            為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。
            現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:
            1.基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
            2.工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
            3.要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
            參觀外貿(mào)公司心得篇五
            第一段:引入外貿(mào)參觀的背景和目的(80字)。
            作為一名大學生學習國際貿(mào)易專業(yè)的學生,我有幸參觀了某外貿(mào)企業(yè)。此次參觀的目的是為了加深對外貿(mào)行業(yè)的了解,了解企業(yè)在國際市場上的運作模式以及面臨的挑戰(zhàn)。通過參觀,我希望能夠加深對貿(mào)易領域的理論知識的應用。
            第二段:參觀中的收獲和感受(240字)。
            在參觀過程中,我對外貿(mào)行業(yè)的嚴謹性和復雜性有了更深刻的認識。我了解到,在國際貿(mào)易中,不僅需要熟悉貿(mào)易的法律法規(guī),還要了解相關的國際條約和協(xié)議。此外,企業(yè)在開展外貿(mào)業(yè)務時,還需要具備豐富的市場分析能力和談判技巧。這讓我意識到,為了在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出,需要在多個方面提高自己的素質(zhì)和能力。
            此外,我還對外貿(mào)企業(yè)的國際化程度和工作流程有了更詳細的了解。我們參觀了企業(yè)的辦公區(qū)域、倉庫和生產(chǎn)線,并親眼目睹了訂單的處理、產(chǎn)品的包裝和出口的全過程。通過親身經(jīng)歷,我深刻體會到了國際貿(mào)易中的時間緊迫性和流程的規(guī)范性。外貿(mào)企業(yè)需要確保及時交貨并滿足客戶的質(zhì)量要求,這對企業(yè)的生產(chǎn)和供應鏈管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。
            第三段:對比國內(nèi)外貿(mào)易的差異(240字)。
            參觀外貿(mào)企業(yè)還讓我對國內(nèi)外貿(mào)易的差異有了更明確的認識。在國內(nèi)貿(mào)易中,我們更多地面對的是現(xiàn)金交易或者傳統(tǒng)的信用交易,而在國際貿(mào)易中,付款方式更為復雜,包括信用證、托收和電匯等。此外,外貿(mào)交易還涉及到報關、報檢、貨物保險和運輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié),對相關行業(yè)的規(guī)范和流程要求更高。這些差異讓我意識到,在從事外貿(mào)業(yè)務時,需要具備更專業(yè)的知識和技能。
            此外,參觀過程中我還注意到了國內(nèi)外貿(mào)易的市場競爭力差異。在國際市場上,外貿(mào)企業(yè)需要面對來自不同國家和地區(qū)的競爭對手,而在國內(nèi)市場上,企業(yè)主要面對的是來自同行業(yè)的競爭。因此,外貿(mào)企業(yè)需要具備更強的市場洞察力和競爭意識,以應對不同國家和地區(qū)的市場需求和競爭環(huán)境。
            第四段:總結外貿(mào)參觀對個人的影響(240字)。
            通過參觀,我深刻認識到外貿(mào)行業(yè)的廣泛性和復雜性。為了在這個行業(yè)中有所建樹,我明確了提升自身素質(zhì)的重要性。首先,我需要加強英語和其他外語的學習,以提高自己的語言交際能力。其次,我需要加強自己的市場分析和談判技巧,以更好地把握國際市場的機遇和挑戰(zhàn)。最后,我還需要了解相關的法律法規(guī)和國際貿(mào)易條約,以確保在貿(mào)易過程中遵守相關規(guī)定。
            此外,在參觀中我也認識到了團隊合作的重要性。外貿(mào)企業(yè)的國際貿(mào)易業(yè)務往往涉及多個部門和環(huán)節(jié),需要各部門之間密切合作才能確保交易的順利進行。因此,我將加強自己的團隊合作能力,與不同領域的人合作,共同實現(xiàn)企業(yè)的目標。
            第五段:對外貿(mào)參觀的總體評價和展望(200字)。
            參觀這家外貿(mào)企業(yè)是一次難得的機會,我通過參觀對外貿(mào)業(yè)務有了更全面的認知。我希望通過努力學習和實踐,能夠將所學的理論知識轉化為實際操作的能力,以更好地為國際貿(mào)易做出貢獻。未來,我也希望有機會參與到實際的外貿(mào)項目中,鍛煉自己的能力并實現(xiàn)個人的職業(yè)目標。
            總結:
            通過參觀外貿(mào)企業(yè),我深刻認識到外貿(mào)行業(yè)的復雜性和挑戰(zhàn)性。這次參觀不僅讓我對國際貿(mào)易有了更全面的認知,也啟發(fā)了我進一步提升自己的能力。我將通過加強語言學習、提高市場分析和談判能力以及了解相關法律法規(guī),為未來從事外貿(mào)工作做好充分的準備。這次參觀對我個人的職業(yè)發(fā)展和對外貿(mào)行業(yè)的理解都是一次寶貴的經(jīng)歷。
            參觀外貿(mào)公司心得篇六
            近日,我有幸參觀了一家外貿(mào)企業(yè),深入了解了外貿(mào)行業(yè)的運作模式和企業(yè)經(jīng)營的困難與機遇。通過這次參觀,我深刻地認識到了外貿(mào)行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿ΑR韵率俏覍τ诖舜螀⒂^的心得體會。
            第一段:珍惜雙邊貿(mào)易伙伴關系。
            這家外貿(mào)企業(yè)有著豐富的出口經(jīng)驗,合作伙伴遍及全球各個國家。參觀期間,我了解到他們與不同國家的貿(mào)易關系比較密切,并且建立了長期穩(wěn)定的合作關系。這使我意識到,在全球化的今天,和不同國家之間建立良好的雙邊貿(mào)易伙伴關系至關重要。僅僅依賴于某個特定市場,企業(yè)很難在激烈的市場競爭中生存下來。因此,要珍惜已有的貿(mào)易伙伴關系,維護好合作關系,同時不斷拓展新的貿(mào)易伙伴關系,以確保企業(yè)的長期發(fā)展。
            第二段:創(chuàng)新是外貿(mào)企業(yè)的關鍵。
            在參觀過程中,我看到了這家外貿(mào)企業(yè)對于產(chǎn)品的設計與開發(fā)優(yōu)勢。他們注重市場調(diào)研,了解消費者需求,并通過新技術和創(chuàng)新思維來滿足客戶的需求。創(chuàng)新是外貿(mào)企業(yè)立足市場的關鍵因素之一。只有不斷進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。因此,外貿(mào)企業(yè)要重視技術創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,以贏得更多的商機。
            第三段:加強品牌建設。
            參觀過程中,我留意到這家外貿(mào)企業(yè)在品牌建設上的用心之處。他們通過多種渠道,如參加展會、網(wǎng)絡推廣等,擴大品牌知名度和影響力。在外貿(mào)行業(yè)中,品牌是企業(yè)的核心競爭力,也是企業(yè)取得國際市場份額的重要因素之一。通過對品牌的塑造和維護,企業(yè)能夠更好地向國外買家傳遞產(chǎn)品價值和企業(yè)形象,增強產(chǎn)品的銷售能力和競爭力。
            第四段:風險防范是必要的。
            在和企業(yè)負責人的交談中,我了解到外貿(mào)行業(yè)有很多風險和挑戰(zhàn)。國際貿(mào)易中會經(jīng)常遇到法律風險、金融風險、市場風險等。因此,企業(yè)要時刻保持警惕,制定相應的風險防范措施和應對策略。此外,企業(yè)還可以購買適當?shù)谋kU來減輕風險帶來的損失。只有做好風險防范工作,企業(yè)才能在不確定的市場環(huán)境中保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
            第五段:積極參與國際合作。
            通過參觀,我認識到外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展需要積極參與國際合作。國際合作可以擴大企業(yè)的市場份額,提供新的商機和合作機會,同時也可以加強企業(yè)的競爭力。企業(yè)可以通過參加國際貿(mào)易展覽會、國際商務洽談會等方式,尋找潛在的合作伙伴,共同開拓市場。同時,積極參與政府的外貿(mào)政策制定和相關行業(yè)協(xié)會的活動,也為企業(yè)提供了更多的機會和資源。
            總結:
            參觀外貿(mào)企業(yè)的過程讓我深刻體會到外貿(mào)行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿Α=⒘己玫碾p邊貿(mào)易伙伴關系、創(chuàng)新產(chǎn)品與技術、加強品牌建設、風險防范以及積極參與國際合作是外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展的關鍵。作為年輕人,我們應該更加關注和學習外貿(mào)行業(yè),在國際視野下優(yōu)化自身能力,為我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
            參觀外貿(mào)公司心得篇七
            在這個假期里,我們這一批學生有幸在學校的組織下前往xx公司進行參觀學習,這種能夠近距離接觸或是市場上最常用技術的機會,是我們每一個勵志想在這個專業(yè)行業(yè)占據(jù)一席之地的學生夢寐以求的。因此我們都非常的興奮,在來之前我們都有過暢想,能夠在這里揭開對我們來說還顯得有些神秘和朦朧的行業(yè)面紗,看到想在市場上先進的xx公司是什么樣子。
            在老師的組織下,我們乘上了大巴車前往xx公司所在地,在一段不短的路程后,我們終于看到了公司大樓。當然,到了目的地以后,我們也沒有立刻下車,xx公司是一個占地面積交廣的企業(yè),我們也在公司人員的指引下在車上大致的瀏覽了一下公司的各個區(qū)域。看著一個個工作人員在各個崗位熱火朝天的工作確實是一個非常新奇而且讓人看著有種莫名滿足感的事情。
            參觀完這些規(guī)劃的路線了解了xx公司后,我們又在公司員工的帶領下前往各個區(qū)域參觀xx公司的工藝流程,系統(tǒng)的了解xx公司所用的工藝,了解員工在其中的作用,了解各個環(huán)節(jié)之間銜接的注意事項和準則。說實話,這些真正在工作當中積累下來的經(jīng)驗對于我們這些還沒有走出大學象牙塔的人來說是非常珍貴的,因此我們一點也不敢落下,全員都在好好的記錄。時不時拿出手機來在征得允許的情況下拍一兩張照片,留待以后對比筆記加深學習。
            參觀結束后,我們有了一段自由行動的時間,當然不能太過隨意的`亂闖,我們也知道輕重,大多三五成群往自己感興趣的區(qū)域進發(fā),進一步的學習先進工作理念。
            雖然這次的參觀時間并不長,但是對我們的知識積累起到了一個突破性質(zhì)的發(fā)展,讓我的知識體系進一步的完善,今后的工作中一定也能夠發(fā)揮出讓我感到驚喜的成就。希望以后還有機會再次來這里參觀,甚至是來這里工作,這一次的參觀經(jīng)歷我會牢牢地記在心里,用在實際上。
            參觀外貿(mào)公司心得篇八
            大學生的學習不能再如高中那樣學習扎根在課堂,而是邁出校門,走向社會,體驗大學生校外社會實踐生活。
            如愿以償,12月6日下午,隨本部懷著一份激動而喜悅的心情向進發(fā)了。
            進入xxx,廠房林立,被各種掛牌的企業(yè)大樓所吸引。此刻,感覺離社會,離企業(yè)更近了些。
            xxx企業(yè)方代表熱情的接待了我們,相關人員為我們導引,熱情解說各種成型的產(chǎn)品,有些還加以演示,我們聽得津津有味,也熱情參與其中,為現(xiàn)代科技所震撼。其次,是走進生產(chǎn)車間,寬敞的廠房,林立的高大的機器生產(chǎn)設備,還有各種正在正在流水線上工作著的機器,在解說員的解說下,我們學到很多課堂上學不到的知識,更重要的是我們我們走進了車間,走進了產(chǎn)品加工生產(chǎn)的一線??吹搅烁鞣N運作的機器設備、穿著一色調(diào)工作服的工人、看到了產(chǎn)品的生產(chǎn)流水線、看到了不同部門,不同的.在崗工人,形形色色的工作人員。從中認識到:一定要學好專業(yè)知識,掌握一定的專業(yè)技術,培養(yǎng)參與動手實踐的能力,為自己幾年后的就業(yè)開始做鋪墊。樹立起大學生應有的危機意識,使自己在以后的競爭就業(yè)中穩(wěn)操勝券!
            參觀外貿(mào)公司心得篇九
            短短的實習期已經(jīng)結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
            回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
            通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
            作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
            我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
            在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
            通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實務的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
            總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十
            今天陽光明媚,學校讓珠x少年報的小記者參觀科技公司,很高興我也是其中的一員。
            我們從學校乘車來到了xx科技企業(yè),那里的環(huán)境非常優(yōu)美,周圍綠樹成陰,好像是走進了公園一樣。
            來到公司大堂,有一個解說員來接待我們。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解說員姐姐先把我們帶到電子產(chǎn)品展覽室,一進去,我的視野仿佛擴大了許多。有xxx的dvd、藍牙、導航儀、后視視頻……導航儀不僅能導航,還能上網(wǎng)娛樂,這時我好像感到我們祖國的科技是多么的先進。
            參觀完產(chǎn)品展覽室后,來到一個實驗樓,原來這里面可是產(chǎn)品誕生的'地方,制造這些產(chǎn)品可不容易,流程很復雜,要通過復雜的工序,才能制造出來,所以我們一定要珍惜。
            最后,我們來到了一個歷史長廊,在這里我們知到了好幫手電子科技公司的情況,在安徽、江西等地也有分公司。好幫手電子科技公司在國內(nèi)正迅速發(fā)展,未來將要沖向國外發(fā)展。
            這次參觀令我受益匪淺!讓我知道我們常用的東西都是來之不易。我們要努力學習,為將來建設社會作準備。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十一
            學習方面,自參加__大學旅游管理專業(yè)大專高教自考學習以來,本人能能按照學校的有關規(guī)定,利用業(yè)余時間自學各門課程,積極參加集中面授和串講,按時完成各項作業(yè)。通過兩年學習,現(xiàn)已認真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等__門課程的學習,掌握了所學知識,并通過了所學課程考核。
            三、業(yè)務方面,為適應社會發(fā)展的需求,我認真學習專業(yè)知識,對本專業(yè)一絲不茍,由于所學的是旅游管理專業(yè),也是我現(xiàn)在所從事的事業(yè),因此非常努力刻苦。除了理論學習之外,還把學到的理論知識用到我現(xiàn)在的工作中來,我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。做什么都勤于思考,遇有不懂的地方就請教老師。隨著學習的進步,我不止是學到了專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。我一直堅信:只要有恒心鐵棒就能磨成針。
            為適應社會發(fā)展的需求,為了提高我的業(yè)務能力,我認真運用我所學習的各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結合我工作時所操作的旅游團隊,為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
            在今后的工作中我還要繼續(xù)努力,不斷提高和完善自己。面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十二
            時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
            一、實習時間、地點。
            時間:20__年__月__日至20__年__月__日。
            地點:____公司。
            二、實習目的與任務。
            實習目的:
            1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
            2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
            3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
            實習任務:熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
            三、實習要求。
            嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。
            以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。
            五、實習內(nèi)容。
            時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
            香港__電子有限公司成立于2000年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。__公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使__公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應商。
            為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
            3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
            1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
            2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
            3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
            4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
            5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
            6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認。
            7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
            8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
            9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十三
            本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡公司的外貿(mào)部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網(wǎng)絡公司創(chuàng)立于2006年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,并實行網(wǎng)絡對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿(mào)易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。
            (二)實習崗位的簡介。
            我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責如下:
            1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
            2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到e_cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
            3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
            4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
            5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認??蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
            二、實習內(nèi)容及過程。
            帶著從學校學的那一點外貿(mào)知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
            外貿(mào)業(yè)務員應具備的基本能力第一步:作為業(yè)務人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿(mào)業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
            第二步:做到正規(guī),注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)?從業(yè)務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
            1.對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
            2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
            3.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
            4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如:asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀7.尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。
            第三步:熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
            1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。
            2.如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產(chǎn)品方面的知識。
            3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
            4.如果還有其他業(yè)務人員,創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
            5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。
            第四步:對手頭的信函進行統(tǒng)計及匯總,并將其幾類:
            1.建立業(yè)務關系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經(jīng)營范圍?;貜头绞剑焊兄x客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現(xiàn)公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。
            1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品):大小(以最長的一邊算)不要超過24cm,分辨率72-100dpi為合適。這時圖片大小在200k以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學習一下。
            2)單個郵件大小不要超過800k。在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進行發(fā)送。
            3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,單獨附圖片。
            4)業(yè)務人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實反映產(chǎn)品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135.一般以120為主,個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。
            3.單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強,客戶已經(jīng)將目標鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現(xiàn)公司實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用e_cel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對??蓪⒃儍r產(chǎn)品細分為兩種:
            1).odm:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報價的時候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要注明相關細節(jié)。如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。
            2).oem:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設計和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析:客戶是否有價值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶并令他們滿意,不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:
            a.客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內(nèi)?
            b.客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱(,hotmail,等)的客戶,一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據(jù)以往的經(jīng)驗,所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
            4.通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。2004年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費用。到2005年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產(chǎn)品的樣品費用都會在生產(chǎn)大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網(wǎng),也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網(wǎng),可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中,業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣??蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣,那也會減輕業(yè)務人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。一、業(yè)務人員方面的:即業(yè)務人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識來確認的細節(jié)。二、客戶方面的:即需要客戶確認的細節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務人員跟單能力的重要因素。建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說,你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業(yè)。守諾,它是業(yè)務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業(yè)務人員必須守諾,還要讓公司領導人守諾。而為了遵守,的辦法就是少做,在給客戶之前,先去確認一個滿足的條件是否可行。而一旦做了,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。
            五:一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
            三、實習收獲與體會。
            經(jīng)過在外貿(mào)部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
            四、致謝。
            值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師___老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網(wǎng)絡公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十四
            轉眼來工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我受益匪淺!
            我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關對這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機??赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。
            我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經(jīng)回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的'去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。
            我開始用outlook,我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十五
            理論上:業(yè)理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
            為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
            廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
            公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務。
            在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的.企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產(chǎn)品界設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十六
            時間過的飛快,為期__個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@__個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這__個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
            實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
            一、實習單位簡介。
            __外貿(mào)公司是一家從事跨境電商貿(mào)易的公司,主要業(yè)務是電子器件的進出口貿(mào)易。
            二、實習總結。
            我的實習,其實是工作。在這__個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
            (一)堅持學以致用。
            我的工作是在公司的商務部見習外貿(mào)業(yè)務。
            外貿(mào)業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
            (二)加強英語及專業(yè)知識的學習。
            對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
            (三)要有堅持不懈的精神。
            作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
            我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
            (四)要虛心學習,不恥下問。
            在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。
            (五)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
            平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
            通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關系”的態(tài)度,時常不認真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
            經(jīng)過__個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
            在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十七
            透過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自我以后的工作和所學專業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會在以后的工作上手足無措。
            在學校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業(yè)務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,可是我對外貿(mào)業(yè)務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。
            無論是哪個公司企業(yè),領導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的.力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自我的工作任務,每個人都會負責不一樣的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,僅有對自我工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學者??墒墙?jīng)過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
            透過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,可是在實習中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先多謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之多謝你們!
            參觀外貿(mào)公司心得篇十八
            盛夏,蟬鳴不斷,公交車私家車川流不息,人來人往的城市,各行各業(yè)的人周而復始的忙碌著屬于自己的事業(yè),為自己的未來奮斗著。作為一名當代大學生,我也開始為自己的未來奮斗。接到實習單位的電話要我去公司實習,心里非常開心終于有實習地方了。我懷著異常興奮的心情和滿腔的熱情,開始了實習生涯。
            在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。實訓內(nèi)容及過程如下:
            1、綜合實訓的組織與要求2、制定出口經(jīng)營方案3、模擬談判,磋商交易4、合同條款的簽訂和單證的簽訂.
            我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進行了還盤,根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程,而在國際貿(mào)易當中則用了這四個專業(yè)術語來定義。
            經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那么專心了,打起了混日子的念頭,后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度,及時提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易,應該正視現(xiàn)實認真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導,我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態(tài)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
            1、堅持。
            我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
            2、多聽、多看、多想、多做、少說。
            我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
            3、虛心學習。
            在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
            4、錯不可怕,就怕一錯再錯。
            每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
            經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。
            所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十九
            因為在學校學的外貿(mào)知識比較多所以,實習期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個多月的實習體會還是很多的。
            我做的是外貿(mào)業(yè)務,我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對于做外貿(mào)來說在學校所學的知識還是很有用的,在學校學的函電,國際貿(mào)易實務等在工作中用得比較多。
            在一開始工作時可能會不明白自我應當做些什么,在這時候不妨用google、或baidu等搜索一下外貿(mào)新手應當做什么,怎樣做,進一些外貿(mào)論壇多學習,網(wǎng)絡是一個大的資源庫,你在上頭能找到你想要的東西,要好好利用。
            要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習的第一天就是了解產(chǎn)品,當然對于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實習中慢慢的去領悟,即便是你當時感覺對產(chǎn)品了解的差不多了,其實也是不夠的,在今后的工作中你會發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時你就能夠補充一下產(chǎn)品知識,在工作中要隨時記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關的網(wǎng)站之類的。
            除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜索引擎來尋找客戶,在用它們時能夠在搜索欄里直接輸入產(chǎn)品名字,也可輸入產(chǎn)品名字+importer、產(chǎn)品+wholesale、產(chǎn)品+distributor等來進行搜索。在google中有高級搜索的選項,你能夠根據(jù)這個選項來進行在某個特定國家的搜索,這樣搜索出來的客戶就是你想要的國家的,對于特定開發(fā)一個國家很有幫忙。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶,可是在這上頭找到的信息大部分都是b2b網(wǎng)站上的,很少能找到最終的客戶,在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales是銷售,而我們要找的是他們的采購部門,找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上頭有以info開頭的郵箱,如果能找到這個是的了,有一些是隱藏的郵箱你可能看不見,可是當你點擊e-mailus時就會出現(xiàn)她們的郵箱,能夠對其發(fā)郵件。對于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。
            各國黃頁也是一個不錯的方式,上頭有電話部分有網(wǎng)站,經(jīng)過這個你能夠直接打電話比較不錯的黃頁有bluebook,golith等,在工作中無意中發(fā)現(xiàn)了一個indiaclub只要明白公司名字在上頭能夠找到大部分的印度公司,能夠發(fā)郵件。當然有的黃頁沒有及時更新其中的很多電話號碼可能對方公司已經(jīng)不用了,或者換號了。這些都是不可避免的。
            潛在客戶是很重要的,可能在當時它不需要你的產(chǎn)品,可是他做的是相關產(chǎn)品,對于這種客戶要時常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的,當時有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產(chǎn)品,可是他是一個建筑商,我當時就給他發(fā)郵件了,他也回了,說有需要聯(lián)系我結果過了一個多月他果然詢問了我的相關產(chǎn)品,在了解產(chǎn)品之后他說要訂貨,可是得等到七月份了。在這期間的復活節(jié)時我給他發(fā)過祝福的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時問候一下是很好的聯(lián)系方式。
            對于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù),要及時跟蹤,不要到時忘了在什么網(wǎng)站上給誰發(fā)過郵件。對于客戶的詢盤要及時回復,即便是當時不能供應也要給客戶回郵件,說正在準備貨物之類的。不要不回復就去給客戶備貨,那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的,他會再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)系時客戶已經(jīng)和別人簽合同了。以往在阿里巴巴上有一個客戶明確指出要我們的產(chǎn)品,可是我等到了一個星期后才看到詢盤,我再給他回復時他根本就不理我了,我給他發(fā)了兩封郵件他都沒再回復,所以郵件要及時回復。
            和工廠打交道是外貿(mào)不可缺少的,在問工廠價格時要明確的問出廠含稅價,不要只是問價格是多少。我曾犯過一個錯誤,再一次問工廠價格時我只是問了價格是多少,工廠給我報價3000元,我給客戶報了價,結果等我在找工廠時他說是4000元,當時的價格沒有加上稅。我當時只能有苦說不出了,所以在問價格時這一點也是很重要的。
            做外貿(mào)要細心,有很多時候我報價時都忘記寫上數(shù)量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低級錯誤要盡量避免。做形式發(fā)票時要注意發(fā)票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點,當時客戶把價格和總金額都給我算好了,我在做形式發(fā)票時也沒算就按他給的做了,結果少了200美金,幸好經(jīng)理查出來了,所以對于金額要仔細核算。付款方式我忽略了,當時對它沒有太多的意識。
            耐心也是做外貿(mào)必不可少的,新手再找客戶時要有耐心,一般第做成第一單需要2-3個月,在這一段時間要經(jīng)得住考驗,在開發(fā)客戶時,有可能你給100個客戶發(fā)了郵件可是僅有兩個回復的或者根本就沒有回復的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統(tǒng)退信,有一天午時快下班時我發(fā)了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也以往懷疑過,不知自我是不是適合做這一行,多虧有經(jīng)理和同事的明白和鼓勵,在我收到客戶的回復時我又有了信心。當然有十個客戶和你聯(lián)系也有可能一個也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時要客戶耐心的解釋,和工廠好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來的。有時可能會遇到原材料的價格上漲這時就要和客戶耐心的解釋,大部分的客戶還是能理解你的。這時也要和工廠耐心的商量。要她不要把價格太得太高,以免客戶理解不了價格。在出貨時遇到問題要和客戶好好的協(xié)商,比如說有時貨物需要加急報關,這是需要貨代好好的盯著才行,所以耐心也很重要。
            經(jīng)過兩個月的學習我覺得在學校學的還是很有用的,也接觸到了一些課本上沒有的東西,比如說付款方式有papal西聯(lián)匯款,一般是要求30%tt余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了,那些要在工作中慢慢的積累。
            我本以為外做外貿(mào)很簡單呢,結果出來后發(fā)現(xiàn)并不是我想象的那樣,可是我會堅持、會努力,因為我喜歡這個行業(yè)。
            參觀外貿(mào)公司心得篇二十
            在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
            __年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了__一家專門出口針織品的外貿(mào)公司實習,公司成立于__年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
            我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
            我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。__代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
            訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
            這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
            參觀外貿(mào)公司心得篇二十一
            實習地點:____公司。
            實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
            二、實習內(nèi)容。
            1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
            2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
            3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
            4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
            5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
            6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
            7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
            8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
            9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
            10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
            三、實習過程。
            選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
            信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
            成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
            四、實習內(nèi)容。
            失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
            業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
            在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
            五、實習總結。
            兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
            在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
            參觀外貿(mào)公司心得篇二十二
            經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那么專心了,打起了混日子的念頭,后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度,及時提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易,應該正視現(xiàn)實認真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導,我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態(tài)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
            我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
            我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的'聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
            在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
            每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
            經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。
            所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。