心得體會的寫作可以培養(yǎng)我們批判性思維和表達能力,提高我們的寫作水平。寫心得體會時,要注重個人思考和獨到見解,不拘泥于他人的觀點和結(jié)論。下面是一些成功企業(yè)家的心得體會,他們的經(jīng)驗對我們有很大的啟發(fā)作用。
全局工作心得體會和方法篇一
黨委會的工作方法,是毛澤東主席在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會第二次全體會議上所作的結(jié)論的一部分。通過學習有以下心得體會:
一、要當好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經(jīng)理助理,分管著黨建、紀檢、業(yè)務發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展,還要抓好業(yè)務,掌握正確的工作方法,才能保證工作的如期實施。實際工作中我把干好分管的工作作為維護班子團結(jié)、支持主要領導工作的唯一標準。胸懷全局,擺正位置,服從一把手的領導,服從集體的決定,立足于本職,當好助手,積極做到了服從不盲從,補臺不拆臺,履職盡責,敢于承擔責任,既參與集體領導,又按分工做好分管工作,注意掌握分寸,不干預他人分管范圍內(nèi)的事情,同事之間不搶風頭,把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度,時時刻刻為工作著想,時時刻刻為公司著想,積極拿出自己的意見、建議、辦法和設想,以豐富集體智慧,拓展集體思路、敢于直言,表明自己的觀點,形成集體決策,減少決策失誤,對每項工作,有布置、有檢查、有落實,善始善終,對分管的工作,認真做好,對分外的事情積極協(xié)助,努力做到熟悉政策、了解業(yè)務,成為業(yè)務上的把關人,難題上的破解人。
要完成好各項任務,就必須堅持在黨委的正確領導下,依靠全體黨員干部,充分發(fā)揮大家的作用,處理好和委員之間的關系,認真研究怎樣把會議開好,把這“一班人”指揮好,把黨建工作服務、服從于黨的中心任務,把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實處。
二、“互通情報”.就是說,支部各委員之間要彼此互相交流。這對于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學生,然后再做先生;先請教,掌握具體情況,形成一定策略,然后再下要求。對基層群眾的話,有正確的,也有不正確的,聽了以后要加以分析。對正確的意見,必須聽,并且照它做。
三、學會“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好,有人彈得不好,這兩種人彈出來的調(diào)子差別大。因此,方法至關重要,必須學好“彈鋼琴”.
四、對工作要“抓緊”.就是說,黨委對主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓。伸著巴掌,當然什么也抓不住。就是把手握起來,但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務負增長,我們及時做好業(yè)務通報,鼓勁加壓,充分調(diào)動大家的展業(yè)積極性,我們在每周一、三、五大晨會,由業(yè)管部對簽約人員和業(yè)務骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務進行全面通報和點評;同時,在二樓每天點名處,設立了全員業(yè)務發(fā)展一覽表,將當天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布,并從當天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元,每天面對,每天警示,誰多誰少,使大家一目了然。做好協(xié)調(diào),積極做好調(diào)度,每周一召開中層以上的干部會,聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務匯報,分析市場,挖掘潛力,開拓保源,并對本周業(yè)務發(fā)展作具體安排。工作不抓不行,抓而不緊也不行。
五、心中有“數(shù)”.這是說,對情況和問題一定要注意到數(shù)量,要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量,沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量。每天早上上班第一件事,我先打開電腦,對昨天業(yè)務發(fā)展情況有一個全面地了解,哪個部門多,哪個單位少,心中有數(shù),然后,根據(jù)實情業(yè)務作出點評,有的放矢地指導工作開展。
六、要力戒驕傲。這對領導者是一個原則問題,也是保持團結(jié)的一個重要條件。就是沒有犯過大錯誤,而且工作有了很大成績的人,也不要驕傲。1949年3月5日,毛主席在西柏坡七屆二中全會中就提出了兩個務必的諄諄教導,現(xiàn)在仍然激勵著我:“奪取全國勝利后,這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺少的,中國的革命是偉大的,但革命以后的路程更長,工作更偉大,更艱苦,這一點現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。我們有批評和自我批評這個馬克思、列寧主義的武器,我們能夠去掉不良作風,保持優(yōu)良作風”.
毛主席當年的教導,依然對我們做好保險工作,有重大的指導意義,看我們公司有的干部員工,有點成績就沾沾自喜,給他點陽光就得意忘形,忘乎所以,講貢獻的少,要得待遇的多,安樂享受,不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風嗎?!因此,我們要學習好、領會好、運用好。進一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性,適應“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢要求,善于總結(jié)發(fā)展中的得與失,長與短,通過觀念轉(zhuǎn)變,形成支持、推動公司體制、機制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當前的有利時機,穩(wěn)步推進“二次創(chuàng)業(yè)”,增強公司的活力和競爭力,打造百強縣級機構(gòu),多管齊下,加快業(yè)務、理賠、管理等方面的促進,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務快速發(fā)展。
實踐使我體會到:講究工作方法,才能把各項工作提高一步,穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
看了學習黨委工作方法體會總結(jié)還看了:
全局工作心得體會和方法篇二
學習工作方法是一門重要的學科,它直接關系到我們的學習效果和工作效率。經(jīng)過一段時間的學習和工作實踐,我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會。
首先,合理規(guī)劃時間是學習工作方法的關鍵。時間是有限的資源,如何合理利用時間是提高學習工作效率的關鍵。我發(fā)現(xiàn),制定一個合理的時間表是非常有幫助的。在每一天開始前,我都會花一些時間規(guī)劃當天的任務和時間分配。這樣,我可以更好地把握時間,合理安排每項任務的時間,并及時調(diào)整。此外,我還會制定長遠的計劃,把任務分解成小的目標,并設立合理的時間節(jié)點。通過規(guī)劃時間,我不僅能夠更好地管理自己的學習工作,還能夠提高時間利用效率,輕松完成任務。
其次,提高學習和工作效率需要保持專注集中。當前,我們身處信息爆炸的時代,很容易受到各種干擾。對此,我認為保持專注和集中是提高學習工作效率的重要方法。在學習和工作過程中,我會關閉手機或者將其靜音,以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時,在學習和工作時,我也會選擇一個相對安靜、干擾較少的環(huán)境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好時間分配,將更多時間用于高效的學習或工作,避免過多浪費在瑣碎無意義的事情上。
第三,合理安排學習和工作的順序和重要性。不同學科和任務的重要性是不一樣的,要根據(jù)其重要性來確定學習或工作的優(yōu)先級。我會將最重要、最緊急的任務放在前面解決,以保證其質(zhì)量和效果。此外,學習和工作的順序也很重要,合理安排可以提高學習和工作的效率。比如,在學習時,我會先預習、復習,再進行深入學習和理解;在工作時,先完成簡單的任務,再處理復雜的問題,以提高工作效率。
第四,善于利用工具和資源是提高學習和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達的背景下,我們可以利用各種工具和資源提高學習和工作效率。例如,借助電腦和互聯(lián)網(wǎng),我們可以輕松獲取大量的學習資料和工作信息,并且可以通過各種軟件提高學習和工作效率。同時,我還會把手機、平板電腦等設備轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習和工作工具,善于利用學習軟件和辦公軟件提高效率。此外,我還會積極利用圖書館、實驗室等資源,為學習和工作提供更好的學習環(huán)境和設備。
最后,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。學習和工作是一個長期的過程,需要長時間的積累和不斷的努力。只有持之以恒,才能夠逐漸提高學習和工作效率。在實踐中,我始終堅持每天的規(guī)劃和時間管理,保持專注和集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)隨著時間的推移,自己的學習和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述,學習工作方法學的關鍵在于合理規(guī)劃時間,提高學習和工作效率需要保持專注集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,善于利用工具和資源,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。通過不斷總結(jié)和實踐,我相信學習工作方法學對于提高個人學習和工作效率必將有著重要的幫助。
全局工作心得體會和方法篇三
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日趨激烈,學習和工作的效率成為越來越受關注的話題。通過學習和實踐,我逐漸領悟到一些學工作方法學的心得體會。這些方法和經(jīng)驗不僅可以幫助我更高效地學習和工作,還能提高我的綜合能力。以下是我在這方面的五個心得體會。
首先,制定明確的目標是學工作的關鍵。在學習和工作中,如果我們沒有明確的目標,就像在茫無目的地領航,很難取得好的成績。因此,我們需要在學習和工作之前,先花些時間考慮和規(guī)劃我們想要實現(xiàn)的目標。目標可以是短期的,如完成一篇論文;也可以是長期的,如獲得專業(yè)資格或晉升。無論是什么目標,只有通過明確定義它,我們才能有針對性地去努力,從而更容易取得成功。
其次,合理安排時間對于高效學工作至關重要。時間是我們最寶貴的資源,因此我們必須學會正確地利用它。建議制定和遵循一個周密的時間表或計劃。通過設定固定的學習和工作時間,并為每項任務分配適當?shù)臅r間,我們可以有效地避免拖延或浪費時間。此外,我們還可以利用一些時間管理工具,如番茄工作法或四象限法,將我們的時間分配給不同的任務,以提高工作效率。
第三,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣是提高效率的關鍵。長期形成的習慣會在我們的學習和工作中起到重要的作用。首先,遵循早起早睡的生活規(guī)律有助于保持良好的精神狀態(tài),提高學習和工作效率。其次,每天保持一定的鍛煉時間,可以增強我們的體力和抵抗力,使我們更有活力地面對學習和工作。此外,養(yǎng)成做事情有條理的習慣,如整理工作桌和筆記,可以使我們更有條理和高效地完成任務。
第四,靈活運用學工具和技巧是提高學習和工作效率的有效方法。學習和工作需要借助一些工具和技巧才能更高效地完成。在學習方面,如今互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了豐富的學習資源,我們可以靈活運用在線教育平臺、學習應用程序等來擴充知識和獲取信息。而在工作方面,我們可以利用一些項目管理工具、辦公軟件和通訊工具,如Trello、Excel、Slack等,來提高工作效率和團隊合作。
最后,堅持不懈和適度休息是學習和工作的必備條件。學習和工作是一個漫長的過程,我們需要保持持久的熱情和耐心。深入鉆研和不斷提高自我是提高學習和工作效率的關鍵。同時,適度休息是為了保持身心健康和提高工作效果。適當?shù)男菹⒖梢詭椭覀兎潘纱竽X和身體,消除疲勞,有助于更好地集中注意力和提高創(chuàng)造力。
學工作方法學心得體會正是通過實踐和經(jīng)驗總結(jié)出來的,它們能夠?qū)ξ覀兲岣邔W習和工作效果起到積極的引導作用。制定明確的目標、合理安排時間、養(yǎng)成良好的學習和工作習慣、靈活運用學工具和技巧以及堅持不懈和適度休息是我從學工作中得出的五個重要的心得體會。通過不斷地實踐和完善這些心得,我相信我將能夠更高效地學習和工作,取得更好的成績。
全局工作心得體會和方法篇四
心得體會
近日,經(jīng)中央軍委主席胡錦濤批準而頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨軍隊委員會工作條例》,這是繼《軍隊黨支部工作條例》頒布之后,出臺的加強部隊黨組織建設的又一部重要法規(guī)。也是一部貫徹落實黨的十七大精神和胡錦濤主席有關重要指示,堅持科學發(fā)展理念,維護黨委權威、規(guī)范黨委程序、提高黨委能力的重要法規(guī)。
《黨委工作條例》共7章37條。在原條例33條的基礎上增加了4條,對原條例進行修改和完善,是新時期消防部隊各級黨委開展工作的基本依據(jù)?!饵h委工作條例》的頒布實施具有里程碑意義,必將使我們消防部隊黨委工作進入一個嶄新的發(fā)展階段。下面我就談談學習《中國共產(chǎn)黨軍隊委員會工作條例》的感想:
一、以緊扣形勢,跨越時代的成果,引領消防工作科學發(fā)展
制定頒發(fā)《黨委工作條例》,是把黨的十七大精神和胡主席重要指示貫徹落實到軍隊黨委建設具體實踐中,有利于進一步調(diào)動官兵積極性、主動性、創(chuàng)造性,推進部隊各項改革和建設,具有十分重要的意義。
委工作面臨的新情況新問題,對新形勢下部隊黨委工作的指導思想、原則和要求,黨委的職責、議事和決策、領導作風、制度、監(jiān)督與責任追究等,作了進一步充實完善,是指導加強和改進新形勢下軍隊黨委工作的重要舉措,為全面推進部隊黨委建設提供了新的動力。
我們消防部隊承擔著保衛(wèi)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要任務,是防火滅火主力軍,是應急救援突擊隊,只有根據(jù)《黨委工作條例》,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,才是消防工作和部隊建設發(fā)展的根本,只有堅持貫徹落實科學發(fā)展觀才能推動消防事業(yè)跨越式發(fā)展。當前全國正在貫徹積極十七大精神、努力加快建設小康社會步伐。而消防工作作為與社會經(jīng)濟發(fā)展密不可分的組成部分,只有堅定不移的深入貫徹落實科學發(fā)展觀,才能更好地做到與經(jīng)濟建設的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、以貼近實際,與時俱進的內(nèi)容,帶動消防隊伍求實創(chuàng)新。
新的形勢、任務和要求,給部隊建設帶來了許多新的情況、矛盾和問題,必須以改革創(chuàng)新的精神加以研究和解決。加強軍隊黨委的建設,是時代發(fā)展的必然要求。
《黨委工作條例》把“深入貫徹落實科學發(fā)展觀”寫入了軍隊黨委建設中的指導思想、方針中,把研究部署學習科學發(fā)展觀作為黨委全委會、常委會的一項重要職責,明確規(guī)定了樹立與科學發(fā)展觀相符合的思想觀念是黨委領導作風的重要內(nèi)容?!饵h委工作條例》提出了各級黨委要在新的歷史條件下,以建設信息化軍隊、打贏信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略目標。在領導部隊建設科學發(fā)展、提高基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力發(fā)揮領導核心作用?!饵h委工作條例》還將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為重要思想納入。
當前,部隊仍存在著思想意識與迅猛發(fā)展的社會不相適應、干部能力與擔負的工作任務不相適應、部隊管理水平與上級要求和正規(guī)化管理不相適應等問題,這些問題嚴重影響和制約了消防部隊的發(fā)展。我們必須堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論指導消防工作和部隊建設,用改革創(chuàng)新的意識來改變消防部隊,進一步解放思想、更新觀念,在支隊黨委的求實創(chuàng)新精神中,切實從各種陳舊思想觀念、習慣做法和體制機制的束縛中解放出來,用新的理念、新的方法、著力研究解決新情況、新問題。
三、
以全面完善,科學具體的規(guī)范,推動消防部隊正規(guī)建設
《黨委工作條例》與老條例相比,在內(nèi)容上更具體、更明確、更具可操作性,他將黨委全委會、常委會的職責更加細化,在議事程序、方法上更加具體,《黨委工作條例》將會成為軍隊黨委開展工作的具體規(guī)范,形成按條例運作、按制度辦事的良好秩序。
完善,規(guī)定對擬提交全委會討論決定的重大問題,在個別醞釀時,未經(jīng)半數(shù)以上委員同意的,不得提交會議討論。規(guī)范了黨委的學習、工作和生活制度。完善了黨委原有的10項制度,增加了黨委的報告工作制度,充分保證黨委委員的民主權利?!饵h委工作條例》還增加決策監(jiān)督機制、決策失誤糾錯改正機制和領導干部問責制,要求黨委注重決策執(zhí)行中的信息反饋,及時修正完善決策內(nèi)容,研究解決落實中的問題。
消防部隊正規(guī)化建設是一項長期的系統(tǒng)工程。而黨委的正規(guī)化建設則在首位,只有從黨委做起,才能將正規(guī)化落實的基礎、落實到實處?!饵h委工作條例》為支隊黨委正規(guī)化建設提供了依據(jù),使支隊黨委在日常工作中有章可循、有據(jù)可依。在支隊黨委的集體領導下,支隊可以根據(jù)自身實際,深入開展正規(guī)化管理,有力推動消防部隊的發(fā)展。
《黨委工作條例》的頒布是部隊的一件大事,學習貫徹好《黨委工作條例》,全面發(fā)揚基層黨組織的領導核心作用、加強部隊全面建設,是當前的一項重要工作,我們將認真學習領會《黨委工作條例》,按《黨委工作條例》要求開展支隊黨委工作,提高黨委工作能力,按照科學發(fā)展觀要求推動消防部隊建設又好又快發(fā)展,確實有效履行消防部隊新世紀新階段歷史使命。
全局工作心得體會和方法篇五
在當下日漸激烈的競爭中,對于每一位從業(yè)者來說,提升工作全局意識是至關重要的一項素質(zhì)。這是因為在一個復雜而多變的工作環(huán)境中,一味地強調(diào)專業(yè)性無疑會限制我們認識事物的深度和寬度,難以全面且準確地把握工作上下文的變化趨勢和內(nèi)在邏輯,久而久之會使我們陷入無法自拔的境地。在此,筆者結(jié)合自身工作經(jīng)歷和體會,談談如何提升工作全局意識的方法和效果。
一、關注大局,全局把握
首先,提升工作全局意識最根本的要求是關注大局。既要把握事物變化的方向,又要尋找發(fā)展的動力源泉,不斷探索和嘗試實現(xiàn)新的目標。這需要我們擺脫狹隘的思維和片面的認知,培養(yǎng)全面的視野和卓越的思維能力,才能在復雜的工作環(huán)境中統(tǒng)籌優(yōu)化資源利用,做到最高效率的運營,從而為組織創(chuàng)造更大的價值。
我曾在一個銷售團隊工作,由于涉及地域范圍廣、產(chǎn)品線豐富、銷售渠道多樣化等情況,使得電銷人員難以把握全局,抓住商機。我們的銷售主管就開展了一次大規(guī)模的培訓活動,以幫助我們樹立大局意識,了解銷售團隊的基本架構(gòu)和目標,及時把握市場變化,并對團隊內(nèi)部進行資源整合和協(xié)調(diào)。在之后的工作中,我也開始學會全局把握,有了更深刻的思考,從而更好地完成工作任務。
二、不拘一格,摒棄思維定勢
工作是一個不斷發(fā)展和變化的過程,面對新的挑戰(zhàn)和問題,我們不能僅僅依靠過去的經(jīng)驗和常規(guī)操作,需要不斷地學習和創(chuàng)新。提升工作全局意識,還需要我們摒棄思維定勢,不拘一格,尋找新的解決方案。這就需要我們積極地學習、思考和嘗試,不斷拓寬思維邊界,挖掘事物的多面性。真正做到站在更高的角度思考、更廣的視角看待問題,才能保證全局性的把握和貫徹。
在我曾經(jīng)任職的某企業(yè)的市場部門中,我們經(jīng)常會碰到各種復雜情況,需要有足夠的應變能力和創(chuàng)新思維來應對。當時,我和幾位同事就組建了一個“探索小組”,把思維定勢放在一邊,充分利用各自的專業(yè)優(yōu)勢,在工作中不斷尋找新的路子,想出一些別出心裁的方案。這個小組成員憑借著不斷的探索,為公司制定了更優(yōu)秀的營銷策略,提高了客戶忠誠度和滿意度。
三、人際交往,建立網(wǎng)絡關系
在復雜的工作環(huán)境中,人的交往更是至關重要的一環(huán)。提升工作全局意識,除了自身的專業(yè)素質(zhì)和思維能力提升外,也需要在人際交往上建立網(wǎng)絡關系。成功的人際關系常常能夠為我們提供更多的資源和機會,為工作的順利開展和推進帶來許多便利。如果我們能夠做好與同事職員的溝通和合作,與領導關系緊密,與客戶建立良好的信任和合作關系,那么我們就能夠為公司創(chuàng)造更多價值,也會更具競爭力。
以我曾在一家電子商務公司任職的經(jīng)歷為例,通過平時和同事的交流和溝通,我建立了較為緊密的工作關系,同時不斷與公司內(nèi)部其他部門和領導建立良好的合作關系。這些人際關系的建立,使得我和我的部門在各個層面上得到了更多的資源和機會,并為公司開展業(yè)務拓展和推廣提供了堅實的基礎。
四、自我管理,進步與成長
提升工作全局意識,我們需要始終保持自我審視和謙虛謹慎的態(tài)度,不斷發(fā)掘自身潛力和不足。這就需要我們具備良好的自我管理能力,包括不斷學習,改進自身的技能和能力,克服自身的弱點和缺陷,以及積極開展自我反省和調(diào)整。只有如此,才能保持工作的高度熱情和動力,做到持續(xù)進步和成長。
曾經(jīng),我在一個公司中遇到了一位經(jīng)理,他在工作中總是非常自律,虛心學習新知識,積極反思自己的工作和經(jīng)驗,從中總結(jié)問題和經(jīng)驗,為自己的工作不斷進行調(diào)整和姿態(tài)改進。這種態(tài)度,使他在最短的時間內(nèi)獲得了同事的信任和指揮認可,在公司中迅速得到了晉升,開創(chuàng)了他事業(yè)成功的局面。
五、堅定信念,勇于挑戰(zhàn)
最后,提升工作全局意識,需要有堅定的信念和勇氣。在復雜的環(huán)境中,常常會遇到各種疑難問題和復雜的考驗,需要我們用堅定的信念和毅力去攻克。這又需要我們有勇于挑戰(zhàn)的心態(tài)和能力,敢于嘗試新的方案和方法,敢于面對失敗和困難,使得我們在工作中不斷進步,為公司創(chuàng)造了更多價值。
總之,提升工作全局意識是我們每個職場人上進的必要素質(zhì)。關注大局,不拘一格,建立人際網(wǎng)絡,自我發(fā)掘和提升,加上堅定的信念和勇氣,這些要素都是我們在工作中不可或缺的,只有這樣,我們才能在職場上取得更廣闊的發(fā)展和成功。
全局工作心得體會和方法篇六
在工作中,我們往往只關注自己手頭的任務,忽視了整個工作的全局,這樣會導致我們錯失重要的工作機會和影響團隊的效率。提升工作全局意識是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷刻苦鉆研,才能不斷深入全局思考,以獲得更好的效果。
第二段:深入了解工作全局
深入了解工作全局需要我們對整個工作流程和工作目標的了解,我們需要清楚每部分工作的特點和功能,并設法解決其中的問題。在此過程中,我們需要不斷成長,加強對工作的了解,提高自己的能力和技術,以更好地適應整個工作環(huán)境。
第三段:共同協(xié)作
在工作全局的思維中,需要我們與同事協(xié)作、互相支持。這樣不僅可以提高工作效率,而且能夠從不同的角度看待問題和解決措施。在協(xié)作中,我們除了需要關注自己的工作任務,更要了解其他同事的工作進展情況,以便更好的協(xié)同并優(yōu)化工作流程,提高整個團隊的效率。
第四段:聚焦客戶需求
客戶需求是最重要的工作全局,我們需要為客戶創(chuàng)造價值,不斷優(yōu)化工作流程和解決方案。不僅要向客戶匯報工作進展情況和成果,還要不斷聽取客戶對我們工作的反饋和建議,從而不斷改進和提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
效率和協(xié)作是工作全局中最重要的關鍵詞,我們需要刻苦鉆研,彼此協(xié)作,以滿足客戶的需求,并成長為更優(yōu)秀的專業(yè)人士。我們需要明確自己在整個工作中的作用和目標,并與同事緊密合作,以達到最佳的工作效率和績效。最重要的,我們要時刻保持開放心態(tài),從客戶的角度思考問題,以不斷讓我們的工作適應時代的變化。
全局工作心得體會和方法篇七
隨著社會的發(fā)展,學工作方法學越來越受到人們的關注。改善學習和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個人的心態(tài)和情緒。在我長期的學習和工作實踐中,我深刻體會到了學工作方法學的重要性。下面,我將從目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒五個方面,分享我在學工作方法學中的心得體會。
首先,目標明確是學工作方法學的基礎。對于學習,我會制定明確的目標,將學習內(nèi)容分解為具體的步驟和任務,幫助我建立起系統(tǒng)的學習計劃。通過將長期目標劃分為短期目標,我可以更好地管理時間和精力。在工作中,我也會設定明確的目標,明確自己要完成的任務和所需的時間。只有目標明確,才能更好地進行學習和工作。
其次,時間管理是學工作方法學的關鍵。我善于利用時間,合理安排學習和工作的時間表。通過制定優(yōu)先級,減少無謂的浪費時間,我可以更早地完成任務。我會把重要的任務放在工作日的高效時間段,保證充足的精力和專注度。同時,我也會利用碎片化的時間,如上下班的時間或午休時間,進行簡單的復習或總結(jié)。時間管理的良好習慣讓我事半功倍,取得更好的學習和工作效果。
第三,靈活應變是學工作方法學中的重要原則。在實際的學習和工作過程中,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對這些困難,我會學會靈活應對,善于調(diào)整學習和工作計劃。當碰到難題時,我會主動求助他人或?qū)ふ蚁嚓P資料,以解決問題。我也經(jīng)常審視自己的學習和工作方法,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進自己的方法。靈活應變的態(tài)度使我更好地面對學習和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
另外,團隊合作對于學工作方法學非常重要。在團隊中,我與其他成員相互合作、協(xié)調(diào)和配合。我會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流,互相學習,共同解決問題。通過團隊合作,我能夠積極參與項目,充分發(fā)揮個人的價值。團隊合作也幫助我建立了良好的人際關系,增加了學習和工作的樂趣和動力。
最后,持之以恒是學習和工作方法學的關鍵。無論是學習還是工作,都需要付出堅持和努力。我會按照制定的計劃,堅持不懈地學習和工作。我相信堅持一定會有回報,只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時,我也會及時檢視自己的學習和工作進度,及時調(diào)整計劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
總之,學工作方法學的實踐給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒等學工作方法學原則,我在學習和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會也增強了我的自信和積極性,使我更加愿意面對學習和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。
全局工作心得體會和方法篇八
毛澤東同志在《黨委會的工作方法》中談到,黨委書記要善于當“班長”。60多年來,“班長”這一角色不曾因為革命、建設和改革各項事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長確實就是一所好學校。一個好的校長能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學校個性發(fā)展的路徑,并且把個人對教育、對學校生活的理解融入其中,使一所普通的學校得以超越體制化時代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬緒,但其中一個基本的著眼點,確實就是校長。通過校長來帶動一群群教師、一所所學校,通過校長們的努力來成就一所所學校的現(xiàn)在與未來。好校長不僅為學校發(fā)展繪制良好的藍圖,更重要的是奠定學校發(fā)展的精神起點。好校長為教師的成長提供良好的平臺,引領相互探究、敏于學習思考的學校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長不僅是教師成長所依,也是時下一個學校發(fā)展的重要源泉與動力。
好校長成就好學校,好學校孕育好的學生。好的學校會讓學生感到在這里求學是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時,都會充滿感激與一份來自心靈深處的感動。
在找魂的過程中,校長就成了關鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長,眼觀六路,耳聽八方,確立學校辦學的中心。他所引領的教師群體,能賦予學校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實了學校的靈魂,整個校園流淌著的是人生命的靈動與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長人格是學校的旗幟一個好校長,杰出的教育理念,對時代教育問題的敏感性與透徹的認識和把握是基礎。當然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL的人格,是無法用具體的價值來衡量的,隨著時間的推移,它將會日益清晰地化作永遠讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤一所學校的精神營養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚德性對于校長角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領導者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長的人格魅力對于學校師生潛移默化的影響、對于整個學校的積極氛圍的營造起著不可輕視的作用。
“班長”及校長,這個職位,當好“班長”的前提。作為校長應該正確認識自己的職務,清楚責任,方能在工作中明確方向和重點?!鞍嚅L”既要起到“領頭雁”的作用,把路帶好,又要做團隊的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點,當好了領隊,班里才不會群龍無首;抓住了重點,工作才不會在細枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長”不僅僅是業(yè)務上的能手,更是管理上的能手;所以校長是教學的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學、管理工匠般的細心。深入領會,“班長”這一職責過去不輕,現(xiàn)在更重。
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全局工作心得體會和方法篇九
工作方法和學習方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經(jīng)在某個領域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學習和改進自己的方法,才能更好地應對復雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:制定學習和工作計劃
為了實現(xiàn)學習和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應該為自己設置一個明確的目標,從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務,而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調(diào)整你的計劃。最后,你應該為學習和工作保留足夠的時間,以及在自我調(diào)整和放松中養(yǎng)成良好的生活習慣。
第三段:采用有效的學習和工作技巧
當你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學習方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學會筆記法,采用重復記憶技巧,瀏覽和理解文本內(nèi)容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達到更高的生產(chǎn)力。
第四段:保持積極向上的態(tài)度
學習和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經(jīng)驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學習工作的經(jīng)驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
第五段:持續(xù)自我反思和改進
最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學習的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領導或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學習和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
第六段:結(jié)論
良好的學習和工作習慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
全局工作心得體會和方法篇十
雖然歷經(jīng)67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因為熟悉而感到親切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘9ぷ鳟斨校缤阂话懔魈试谏眢w里;震撼,因為時間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是以毛澤東同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創(chuàng)性經(jīng)驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想,是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國兩會召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著,目的就是讓我們從思想上加強毛澤東思想的學習,掌握精髓、學習方法,學以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時改進,適應時代要求,呼應人民心聲。
歷史和時代的發(fā)展不斷證明,越是加強毛澤東思想的學習運用,越能駕馭工作大局引領事業(yè)發(fā)展前進?!饵h委會的工作方法》這篇文章對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要領導學習掌握科學的黨的工作方法和藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,乃至落實'五大理念'、'四個全面'、于全面建成小康社會,具有十分重大的指導意義。
當前,我們進入到了全面建成小康社會的偉大征程當中,向著兩個一百年目標邁進,這就需要一個堅強的黨的領導核心來指引方向,帶領全國人民共同實現(xiàn)中國夢。這其中,既要思想決策來引領把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運用科學的工作方法和領導藝術,為過河爬山搭橋?qū)ぢ?,以便順利到達目的地。而這兩點也正是我們要加強的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領會精神實質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報','不懂得和不了解的東西要問下級,不要輕易表示贊成或反對','學會‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘數(shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質(zhì)樸的道理,是《黨委會的工作方法》的精髓和要領,更是毛澤東思想思想的精髓和要領,通過它進一步掌握一切從實際出發(fā)、實事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認識中國的國情,找到解決問題的方法,把中國特色社會主義建設得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級黨委(黨組)領導班子成員去學習、領悟和實踐。
細照,是我們重讀毛著學習工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實際的問題。全心全意為人民服務是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護。脫離群眾的深刻教訓還在警醒著我們,特別是黨的主要領導干部,要時刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個地方,就要同那里的人民結(jié)合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學習工作方法的落腳點,特別是要在團結(jié)黨委會、發(fā)揮黨委會作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進一步提高,部分成員對黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設,有的黨委班子領導不落實黨委會工作方法,沒有將黨委班子建設成堅強有力的領導核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領導還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會的工作方法》,無疑對于黨委(黨組)更加清醒認識自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領導藝術,發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實作用和長遠意義,是一個非常英明而有遠見的決定。毛澤東同志說過,因為我們是為人民服務的,所以,我們?nèi)绻麅?yōu)缺點就不怕別人批評。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責任將黨組織建設成堅強的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們在重讀毛著,學習工作方法的基礎上,還要認真學習《治國理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實質(zhì)上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國當代實際相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,都是從實踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設計,通過明標準、樹標桿,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標,最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標。中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕超有目標,將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用,為協(xié)調(diào)推進'四個全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強在政治保證和組織保證。我堅信,這對加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動。
重溫只是解決了思想認識上的第一步,關鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運用到工作中,用好達到彼岸的'橋梁',在實踐中做到知行合一,內(nèi)化于心、外化于行,才能確保學習的落地見效。當然,毛澤東思想是一座寶庫,我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務》《改造我們的學習》《整頓黨的作風《反對本本主義》《矛盾論》《實踐論》等系列著作,將毛澤東思想學深學透,融會貫通,指導我們的日常工作??傊?,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠高舉這面旗幟前進。
看了重溫黨委工作方法心得體會還看了:
全局工作心得體會和方法篇十一
《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會
,歡迎大家閱讀。
時隔xx年,一部塵封久矣的文獻,重出政治江湖。最高領導人作批示,中組部印發(fā)通知要求學習,人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見。
熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國成立之前,毛澤東在七屆二中全會上所做結(jié)論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內(nèi)容也極其具體,講的是黨委會的工作方法十二條。問題是,毛澤東當年為何在黨中央的大會上,講如此具體的工作方法?回答這個問題,無疑是理解為何在這個時候做出批示,要求學習這篇文獻的一把“鑰匙”。 解讀政治,無非看人、看事、看時機。七屆二中全會特殊在哪?看時間就知道,1949年3月。此前的七大,召開時間是在45年;后面的七屆三中全會,召開的時間是1950年6月。換言之,七屆二中全會有兩個時間節(jié)點,一個是新中國成立前夕,一個是解放戰(zhàn)爭末期。事實上,這次會議也是解放戰(zhàn)爭時期,中共中央唯一召開的一次全會。黨史上,這次會議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即工作重心由農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市。這樣的時間點,這樣的定義,說到底,會議著重討論的是執(zhí)政的問題,而不是革命的問題了。認識到這一點,才能夠明白,為什么毛會不惜筆墨,花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變。
實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變,靠誰?當然就是各級黨委會。一來,黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說到底,各級黨委會是把工作做好的關鍵。二來,那個時候,中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經(jīng)驗,只是建立了革命根據(jù)地,在根據(jù)地建立了政府。但,革命根據(jù)地畢竟和全國不一樣,前者主要工作是農(nóng)村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產(chǎn)、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒有具體的經(jīng)驗的,需要學習,而且是集體都需要學習。
更加重要的是,向執(zhí)政黨轉(zhuǎn)變,要立規(guī)矩、講紀律。工作該怎么做,由誰來負責,分工情況怎樣,這些問題,具體是具體,但都得講究一個工作方法。所謂的工作方法,說白了,也是規(guī)矩和紀律。
如果說,毛澤東在七屆二中全會上的任務,是讓中共盡快由革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經(jīng)過了鄧、江等時代,中共的任務就絕不僅僅是轉(zhuǎn)變那么簡單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此,就可以回到第二個問題,習為何在如今批示?就是因為面臨的形勢和任務:要執(zhí)好政。
激活黨內(nèi)傳統(tǒng),一直都是習的一個思路。別管是黨的群眾路線教育實踐活動,還是出臺八項規(guī)定、狠剎“四風”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻而言,習早在浙江執(zhí)政之時,就已“推陳出新”?!吨抡Z》里面,《打好“團結(jié)牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺“二人轉(zhuǎn)”的好戲》里講,作為黨委書記,要總攬而不包攬,學會“彈鋼琴”,善于抓重點,充分發(fā)揮黨委的領導核心作用,發(fā)揮各個班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領導集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會的工作方法》,是不是覺得似曾相識?可以說,毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對于,如何做好黨委會的工作,以及黨委會內(nèi)部,如何立好規(guī)矩、守好紀律,意義非凡。
要知道,領導的批示,從來都不是無來由的。
新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會上所作的結(jié)論,概括為《黨委會的工作方法》,成為指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文獻?!饵h委會的工作方法》,從成文至今已歷經(jīng)67載,但歷久彌新,這篇經(jīng)典論述,對各級黨組織,對黨員干部開展工作,仍然有著強烈的現(xiàn)實指導意義。
最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇經(jīng)典作品提出了明確要求。雖然我不是領導干部,但作為統(tǒng)計系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對黨委會工作熟悉程度,蘊含著深刻的理論指導。比如,黨委書記要善于當‘班長’。如果‘一班人’動作不整齊,就休想帶領千百萬人去作戰(zhàn),去建設。是的,一個單位,一個部門,一支隊伍,工作開展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關鍵還是要看班子成員,要看主要負責同志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。主要負責同志帶頭帶得好,班長當?shù)煤?,隊伍就會充滿活力,工作開展就會順利,就會得心應手,實現(xiàn)預期目標,就會取得好的效果。
再比如,要增進團結(jié)。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計調(diào)查工作,也要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結(jié)為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結(jié)和自己意見相同的同志,而且要善于團結(jié)和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠,不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會的工作方法》這篇文章,不僅黨員領導干部要讀,普通黨員也應要讀。細讀了我們的理論就會提升,對我們的工作就會有指導、有促進。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關于學習貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領導班子建設的通知》。
《通知》指出,最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結(jié)論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀,毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志學習掌握科學的工作方法和領導藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子的思想政治建設、作風建設和能力建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,仍然具有重大指導意義??梢哉f,《黨委會的工作方法》是加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的光輝文獻。
新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學習邊思考、邊掌握邊運用,認真學習貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領,提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的政治紀律政治規(guī)矩的職責使命,敢抓敢管,嚴格約束,使政治紀律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
要充分認識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育重要內(nèi)容,在學習掌握科學的工作方法和領導藝術、學習掌握其中蘊含的政治紀律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領導能力和水平。
要嚴格按照系列重要講話精神,堅持“學以致用、用以促學”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設上,全面加強黨委(黨組)領導班子思想政治建設、作風建設和能力建設,切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用,為協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
全局工作心得體會和方法篇十二
伴隨著改革的不斷深入,社會情況的復雜多變,各種各樣的矛盾層出不窮,面對更迭復雜的社會現(xiàn)狀,有太多太多的黨員、干部想干好工作,想干實工作,卻苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會后《黨委會的工作方法》就成了指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文件。迄今為止,這篇經(jīng)典論述,依然對黨員干部開展工作有著強烈的現(xiàn)實指導意義。它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會主義建設提供了重要的現(xiàn)實啟示:
一是要學會用集體的智慧解決問題。無論是“黨委書記要當好班長”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團結(jié)的力量,正所謂“一人計短,二人計長”,文中倡導書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團結(jié)在一起,為實現(xiàn)共同目標奮斗。同時也要求大家要多相互交流,多做溝通。這樣大家也能互相交換思想,加上彼此之間的認知和感情,大家相互諒解包容,把所有潛在的原因都找出來,問題自然而然就一定能得到很好的解決,我們的工作成績也會蒸蒸日上。
二是要做到客觀地進行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不可無根據(jù)的、主觀的決定問題”“不懂問下級”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,這些所反映的都是一個求真務實的工作作風,就是希望各級黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫?,抓住工作中主要矛盾,從而避免主觀意識與客觀實際不符,造成決策不力。
三是要堅持腳踏實地工作作風。文章中提出了“黨委對主要工作不但一定要抓,而且一定要緊”、“力戒驕傲”“精兵簡政”等見解,從工作態(tài)度,工作責任感、工作風格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個,注重落實的作風,腳踏實地干好工作。我們知道做工作不僅要有質(zhì)而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者說因時間久而有高質(zhì)量,它是看你的效率有多高。所以我們的工作不但要“抓”,而且一定要“緊”。
溫故而知新。在新的歷史時期重溫《黨委會的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風和實踐上找到新的內(nèi)涵,為更好的工作找到更高效的方法論,做出更好的成績。
看了重溫黨委工作方法心得還看了:
全局工作心得體會和方法篇十三
理解學生,站在學生的角度想問題。如果面對犯錯誤的學生,需要多和他們像朋友一樣的交流,讓他們從交流中明白自己的錯誤,然后主動改正。
班主任是學校中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師。班主任是一個班的組織者、領導者和教育者,也是一個班中全體任課教師教學、教育工作的協(xié)調(diào)者,更是溝通學校與家長、社區(qū)的橋梁。
如何提高班主任的班級管理能力
3、組建和培養(yǎng)干部隊伍:一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,也要培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神。
如何做好班主任
1、在生活上常關心他們,下雨天的一聲注意安全;下雨天的注意保暖;感冒時的一聲問候;生日時的一聲祝福;都將感動他們。
2、做好朋友這個角色,就是在當他們學習有困難的時候,及時替他們解答;當他們成績進步時,給他們鼓勵;當他們學習膨脹時,給他們及時提醒。在生活上,長傾聽他們的抱怨苦惱,在感情上,給他們朋友的建議看法。不要用居高臨下的態(tài)度命令,這不準,那不準,這樣反而效果不好。
3、做好壞人這個角色,當他們自甘墮落時,罵醒他們,當他們不務正業(yè)時,給他們相應的懲罰。讓他們意識到,這樣做,是會有代價的。
4、對于班級事務,做到大事你做主,小事大放手。班級的凝聚力,向心力,學習環(huán)境的建立,班級紀律,你都要把好。你提目標,給出大體思路,具體操作細節(jié),交給學生。
5、班級的凝聚力,你要常灌輸班級就一個家庭,家庭里要相互照顧,相互理解,多從別人角度看問題。也可以借課余時間,舉辦幾次團隊協(xié)作活動。班級紀律,定好大原則,就是為學習服務,為專心學習造環(huán)境。具體怎么執(zhí)行,怎么懲罰,交給學生討論。
如何做一名合格的班主任
1、班主任要學會了解學生,這是班主任工作取得成功的保證。
2、班主任要學會對學生的寬容。多表揚,少訓斥,注意循循善誘;看優(yōu)點,多鼓勵,因勢利導。
3、班主任要學會與家長交往的藝術。
4、建立班級常規(guī)制度。班主任應把建制的過程作為最初班集體建設的重點。
5、班主任要負起協(xié)調(diào)各種教育力量的責任。
6、班主任應及時把握班集體及其活動開展的狀況,不斷積累班集體形成與發(fā)展的檔案。
7、關愛潛能生,平等對人。
班主任基本理論和管理方法
堅持從實際出發(fā),實事求是,理論聯(lián)系實際的原則。從班主任自身能力知識出發(fā),不能脫離實際工作,另起爐灶,也不要超出個人水平,好高騖遠。指導工作實踐,在工作實踐中檢驗,以強化、修正理論成果。堅持客觀性原則。首先指班主任進行教育科學研究態(tài)度要科學,方法要科學,決不能從主觀愿望出發(fā),讓活生生的客觀事實,就范于僵化的固有觀念;同時,還指班主任研究出的教育理論要符合客觀實際,能夠指導實踐工作。堅持整體性原則。要求班主任在進行教育科學研究的過程中,要把科研看成是整體系統(tǒng)。
全局工作心得體會和方法篇十四
最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
翻閱文獻,歷久彌新,經(jīng)典永不會褪色,著作通篇閃耀著民主團結(jié)的光輝,筆者認為,習的批示切合當前各級黨委班子建設的實際,學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》,就是要用好民主和團結(jié)兩大“法寶”,凝心聚力開創(chuàng)改革發(fā)展新局面。
要發(fā)揚民主。黨委書記要善于當“班長”,必須依靠黨委這“一班人”,充分發(fā)揮他們的作用。要搞好民主交流,有了問題就開會,擺到桌面上來討論解決,不要在背后議論。黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流,彼此之間取得共同語言。要搞好民主決策,做到胸中有“數(shù)”,對情況和問題一定要注意到它們的數(shù)量方面,要有基本的調(diào)查和分析,不能空憑主觀做決定。開會要事先讓大家知道要討論什么問題,解決什么問題,好早作準備。對不懂得和不了解的東西要問下級,要善于傾聽下面干部的意見,先做學生,然后再做先生;先向下面干部請教,然后再下命令。
要增進團結(jié)。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干工作就是要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結(jié)為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結(jié)和自己意見相同的同志,而且要善于團結(jié)和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有“君子坦蕩蕩”的真誠,不要“小人長戚戚”之壞心;要有“志道者少友”的淡然,不要“逐利者多儔”的追逐。要力戒驕傲,全力維護團結(jié)。
民主是為了實現(xiàn)更好的團結(jié),在當前全面建成小康社會的緊要關頭,習的批示精神給各級領導班子和領導干部注入了一針強心劑,只有堅持民主集中制,維護黨委團結(jié)統(tǒng)一,才能在實現(xiàn)中華民族偉大復興的征程中步履鏗鏘。
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全局工作心得體會和方法篇十五
從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應對,都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我
總結(jié)
了以下幾點。
一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領導干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴于責己,才可樹立權威。如今環(huán)保形勢如此嚴峻,要想嚴格實施好環(huán)境保護網(wǎng)格化管理,做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵。俗話說,“有多大擔當才能干多大事業(yè)、盡多大責任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關心、精神上的褒揚、物質(zhì)上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
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三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四要善于總結(jié),摸索經(jīng)驗。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗教訓有密切的關系。總結(jié)就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,以指導今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗和教訓往往是并存的,經(jīng)驗是前進路上“指向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進,以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應手則游刃有余,駕輕就熟方可進可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
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全局工作心得體會和方法篇十六
我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經(jīng)驗想和大家分享一下。
一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
大宗產(chǎn)品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網(wǎng)站、看郵件,或許你的產(chǎn)品設計得非常出色,但是沒有能夠?qū)⑿畔⒓皶r準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非??上У?,這時候電話銷售的關鍵作用顯現(xiàn)出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內(nèi)非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協(xié)議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經(jīng)打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調(diào)研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產(chǎn)品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數(shù)據(jù)包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內(nèi)容,并沒有觀察到課程中贈送的數(shù)據(jù)包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經(jīng)偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內(nèi)容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內(nèi)容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經(jīng)驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結(jié)束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
四、必須要注意語言的規(guī)范。
能夠做到高層崗位的人肯定素質(zhì)相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
工作心得體會5
全局工作心得體會和方法篇十七
第一段:介紹豐田工作方法及其重要性(約200字)
豐田工作方法是豐田公司在生產(chǎn)及管理方面十分重要的一種原則,被公認為世界上最優(yōu)秀的生產(chǎn)方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進”,通過以人為本、追求零事故和高質(zhì)量的方式,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高效率,降低成本,提供更好的產(chǎn)品和服務。豐田工作方法的應用不僅僅可以在制造業(yè)中看到,在各個行業(yè)都有廣泛的應用,并取得了極大的成功。
第二段:豐田工作方法的基本原則(約300字)
豐田工作方法的核心原則包括有關零缺陷、精益生產(chǎn)和持續(xù)改進。首先是零缺陷的理念,即以零事故為目標,通過防止缺陷的發(fā)生來提高質(zhì)量。其次是精益生產(chǎn)的理念,旨在最大限度地提高效率,降低浪費,通過簡化流程和減少資源的使用來提高生產(chǎn)效率。最后是持續(xù)改進,不斷檢查和改進流程,以尋求持續(xù)的提高,并且將改進的理念融入到每個員工的日常工作中。
第三段:豐田工作方法的實踐示例(約400字)
豐田工作方法在實踐中取得了顯著的成果。舉一個實例來說,豐田公司使用“5S整理法”來改善工作環(huán)境,提高生產(chǎn)效率。這個方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護的五個步驟,通過整理工作區(qū)域、標記工具和設備,并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境,從而降低了工作中出現(xiàn)的錯誤和工具丟失的機會,提高了工作效率。此外,豐田還通過實施“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)”的原則,來改善生產(chǎn)線上的流程,避免浪費和瑕疵的發(fā)生。
第四段:個人在豐田工作方法中的體會(約300字)
作為一名員工,我在實踐豐田工作方法中深有體會。首先,豐田工作方法強調(diào)持續(xù)改進,我學會了不斷反思自己的工作,尋求改善的機會,并在團隊中分享經(jīng)驗和提出改進建議。其次,豐田工作方法注重團隊合作,我學會了與同事相互支持和合作,解決問題,同時也培養(yǎng)了團隊精神和集體智慧。最后,豐田工作方法教會我高效率和精益生產(chǎn)的思維方式,從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
第五段:總結(jié)豐田工作方法及其對個人的影響(約200字)
豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進化的方法,它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果,也在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響。對于個人而言,豐田工作方法不僅是一種工作方式,更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對自身工作的持續(xù)改進意識,強調(diào)團隊合作和高效率,幫助我們更好地適應快速變化的工作環(huán)境,提高個人素質(zhì)和績效。因此,經(jīng)過在豐田工作方法中的實踐和體會,我深切體會到了它的重要性和價值,并將繼續(xù)應用這些原則來指導我的工作和生活。
全局工作心得體會和方法篇十八
作為一名校長,如何高效地管理學校并使學校步入正軌是一項非常重要的任務。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長工作方法,從中總結(jié)出了一些心得體會,希望能夠為其他校長提供一些參考。
第一段:堅持清晰的目標規(guī)劃
一個成功的學校必須有明確的目標,并為實現(xiàn)這些目標制定詳細的計劃。作為校長,我們需要花費充分的時間與關鍵人物討論,以確保計劃充分貫徹和理解。此外,我們應該以充滿熱情的態(tài)度去引導全員為目標奮斗。
第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長創(chuàng)造學校發(fā)展的重要因素之一。當員工感到他們被支持和尊重時,他們更有可能有動力來推進學校發(fā)展。這些動機包括提供準確的反饋,獎勵成就,以及在工作中不定期地鼓勵和表揚。 我們還應該積極與員工交流,建立良好的團隊合作氛圍。
第三段:靈活地應對變化
一項重要的工作方法是學會靈活地應對學校發(fā)展中面臨的變化。作為校長,我們的任務沒有固定的解決方案,我們應該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強調(diào)的是在危機發(fā)生時的應對措施,我們應該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機發(fā)生的跡象,準備好應急預案,并且在應對時保持冷靜。
第四段:創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時代里,學校文化也應當有一個改變的過程,校長可以直接或間接地影響學校文化。領導們可以建立一種社會心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應用新教學的方式,學生可以自由地選擇他們認為適合的社交和學習方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學校的發(fā)展就會更加順暢。
第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關鍵所在。在學校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工,不僅可以提高學校的總體水平,而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進行培訓,盡可能地幫助員工實現(xiàn)自己的價值,這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學校的基礎。
校長工作方法心得體會,是校長多年實踐和經(jīng)驗的總結(jié)。無論彼此面對的時代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個更加美好的未來。
全局工作心得體會和方法篇十九
作為一名優(yōu)秀的校長,我們需要不僅掌握良好的行政能力,更需要有一套得當?shù)墓ぷ鞣椒ê筒呗浴V挥羞@樣,在處理復雜的學校問題時才能游刃有余,干凈利落。在這里,我將借助自己的親身經(jīng)歷,闡述對于校長工作方法的心得體會。
一、合理的時間規(guī)劃是成功的關鍵
時間是學校管理者最緊促的資源,因此,合理規(guī)劃時間,非常重要。我通常將一周的工作任務在星期一的早上計劃好。這樣有助于我在必要時做出必要調(diào)整,以適應更繁忙的工作安排。同時,我采取每周例會或定期安排會議,以確保所有部門之間的溝通順暢,及時解決學校中的問題。
二、借助科技手段提升管理效率
現(xiàn)代技術的高速發(fā)展,給學校管理帶來了一定的便利。作為校長,我善于利用科技手段來提高管理效率,如高效管理郵件、社交媒體以及學校管理系統(tǒng)。比如,對于一些日常的事務,我通常通過郵件和短信等迅速傳遞信息。對于大型的便民、服務性項目,我們通常利用微信公眾號及時宣傳、發(fā)布活動消息,方便家長及時了解學校最新動態(tài)。
三、注重員工的發(fā)展和培訓
學校管理涉及時間、人力、資金以及各種資源的整合和協(xié)調(diào)。其中,教師所處的角色至關重要。因此,我注重對教師的發(fā)展和培訓,鼓勵他們不斷汲取新的知識。這些知識可以幫助他們更加了解學校環(huán)境下的工作需要,尤其是涉及到管理和團隊協(xié)作方面的技巧。卓越的管理者不斷學習,學校管理者更是如此。
四、建立合理有效的紀錄和檔案管理制度
建立合理有效的記錄和檔案管理制度可幫助學校管理者提高工作效率,并確保行為的透明度。定期進行檔案的更新和歸檔,方便日后查詢和備用。同時,建議定期備份重要文檔,如學生成績和教師培訓等記錄。這些記錄和檔案的管理對工作審計和管理卓有成效,這也是許多成功的學校管理者所采取的方法。
五、緊密聯(lián)系家長,共同推動校園發(fā)展
家長的支持和意見對于學校管理至關重要。任何一個成功的學校管理者都應該花費時間與家長聯(lián)系溝通,了解并解決他們的擔憂和關注。此外,在各種活動中,我們也鼓勵家長積極參與,共同推動學校發(fā)展。當學校和家長團結(jié)在一起時,任何事情都可以辦好。
總結(jié)
成功的校長不僅能夠發(fā)掘員工的潛力,使他們迅速成長并履行他們的職責,還能正確的應對市場變化,制定合理方案并靈活調(diào)整。校長的工作,既要考慮未來的發(fā)展,更要著眼于當下,注重細節(jié),創(chuàng)造出輕松愉快的團隊氛圍。當大家秉持和諧合作的原則時,校長的目標就可以迅速地轉(zhuǎn)換為實際行動,讓學校走得更遠。管理學中有句名言,“一半成功靠策略,另一半靠方法”。因此,作為學校校長,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累策略,提高工作方法,才能駕馭復雜的工作,取得良好業(yè)績。
全局工作心得體會和方法篇二十
班主任的工作繁瑣復雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔任小學低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學實踐使我體會到,要當好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細”等方面下功夫。
一、以身作則,帶領學生
“親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應加倍關心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習慣和行為習慣,以促進其適應校園學習生活。課堂上,我滿腔熱情地與學生一起參與學習活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當作了朋友,當作了親人。
“感人心者,莫先乎情?!蔽以谄綍r的工作中,努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子。平日里,學生病了,我會細心關照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學生回家,甚至親手為學生送水服藥;低年級的學生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學生增減衣服。我還對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
二、真摯的愛,感動學生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生,愛學生是教師更是班主任的天職。“感人心者,莫先乎情?!睅资陙?,我努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法,都蘊藏在教師對學生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
三、正面教育,引領學生
對低年級的小學生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習,難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結(jié)友愛的精神,我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事,對學生進行教育。
低年級學生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì),道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
四、嚴格要求,及時表揚
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項
規(guī)章制度
,針對低年級小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
低年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。
五、點滴管理,細微入手
這種方式增強了學生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學生自我管理的能力。
總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學生的成長不單單只接觸于學校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應局限于課堂教學或校園生活。應多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應時時關注學生的言行舉止,做好學生的正面教育,引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;引領他們張開理想的風帆,使向夢中的彼岸;引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
全局工作心得體會和方法篇二十一
近年來,隨著全球化的進程不斷加速,企業(yè)間的競爭變得激烈起來。為了更好地應對挑戰(zhàn)和機遇,很多企業(yè)都會定期組織全局工作會議,以匯集各方智慧,制定出具有前瞻性和戰(zhàn)略性的發(fā)展方向。在參加一次全局工作會議后,我深感到這一會議的重要性和價值,下面我將就此主題進行探討。
首先,全局工作會議提供了一個良好的交流平臺。這樣的會議通常邀請公司內(nèi)不同部門的高層管理人員參與,他們來自不同的專業(yè)和背景,在工作中使用不同的方法和技巧。通過這樣的會議,部門間的信息流通更為暢通,有助于打破“信息孤島”,加強溝通,提升工作效率。例如,在我所參加的全局工作會議中,我與其他部門的同事進行了深入交流,互相分享了工作經(jīng)驗和心得,這對我的工作起到了積極的促進作用。
其次,全局工作會議能夠鼓勵員工的創(chuàng)新思維。在會議上,每個員工都有機會代表自己的崗位和部門,分享自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及解決問題的方案。這種分享和交流的過程鼓勵了員工的創(chuàng)新思維,不斷激發(fā)出新的點子和想法。通過傾聽其他人的觀點和經(jīng)驗,我們能夠跳出自己的思維框架,拓寬視野,從而找到更加全面和有效的解決方案。正是通過全局工作會議,我得以汲取了其他團隊成員的智慧和經(jīng)驗,為自己的工作注入新鮮的思維動力。
此外,全局工作會議還能夠強化團隊凝聚力和合作精神。在會議中,我們有機會與來自全國各地的同事面對面交流,這種面對面的交流可以縮短距離,拉近人與人之間的聯(lián)系。在合作的過程中,我們相互學習,相互支持,增強了團隊間的信任和凝聚力。除此之外,在會議中,我們也會組織一些團隊活動,比如集體討論、小組演講等,這些活動加深了團隊的理解和互動,使我們能更好地協(xié)作完成共同任務,共同發(fā)展。
最后,全局工作會議有利于提升自身的綜合素質(zhì)。會議不僅提供了交流和合作的機會,還會邀請專業(yè)的嘉賓或者外部專家進行培訓和分享,使員工在會議中學習到新的知識和技能。例如,在我參加的一次全局工作會議中,我們請來了國內(nèi)知名的市場營銷專家進行培訓,學習了最新的市場趨勢和策略。這些培訓不僅拓寬了我們的知識面,而且提升了我們在市場競爭中的競爭力。
綜上所述,全局工作會議作為一種組織內(nèi)部交流和思考的重要方式,起到了促進交流、鼓勵創(chuàng)新、強化團隊合作和提升個人能力的作用。我們應該充分認識到其重要性,并積極參與其中,從中尋找機會提升自己。只有將全局工作會議的精神轉(zhuǎn)化為實際行動,才能夠更好地應對公司發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)和機會。
全局工作心得體會和方法篇二十二
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質(zhì)量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質(zhì)量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內(nèi)標準ems:首重500g之內(nèi)的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍,實時更新網(wǎng)絡信息,排除網(wǎng)絡故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質(zhì)量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構(gòu),整合各項服務
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實習的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋?,謝謝!
工作心得體會2
全局工作心得體會和方法篇二十三
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20_余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
工作心得體會4
全局工作心得體會和方法篇二十四
豐田工作方法是一種極具實踐經(jīng)驗的管理方法,被廣大企業(yè)學習并推崇。在個人的工作生活中,我也深刻體會到了其帶來的益處。下面將從質(zhì)量第一、連續(xù)改進、標準化、人員培養(yǎng)以及團隊合作五個方面來闡述我對豐田工作方法的體會和心得。
首先,質(zhì)量第一是豐田工作方法的核心理念之一。在企業(yè)中,質(zhì)量是重中之重,它關乎到企業(yè)的信譽和市場競爭力。通過將質(zhì)量放在首位,我深刻領悟到質(zhì)量意識的重要性。在工作中,我始終將質(zhì)量放在首位,注重細節(jié),追求卓越。只有這樣,才能夠滿足客戶的需求,提高產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。
其次,連續(xù)改進是豐田工作方法的重要組成部分。豐田在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不斷進行改進,以尋求更高效的方法和更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在我個人的工作中,我也始終保持不斷改進的態(tài)度。通過反思和總結(jié)經(jīng)驗,我找到了許多可以改進的地方,并加以改進。這種持續(xù)不斷的改進意識,使我在工作中不斷進步,不斷提高效率。
第三,標準化是豐田工作方法的重要手段之一。豐田重視制定標準化操作程序,以確保工作的一致性和穩(wěn)定性。在我個人的工作中,也意識到了標準化操作的重要性。我堅持按照規(guī)定的操作流程進行工作,遵循標準化操作,提高工作的準確性和可靠性。
第四,人員培養(yǎng)是豐田工作方法的關鍵環(huán)節(jié)之一。豐田注重培養(yǎng)和培訓員工,讓每一個員工都能夠掌握相關的技能和知識,并在工作中不斷成長。在我個人的工作中,我也注重自身的學習和提升。通過參加各種培訓活動和學習機會,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),增強了自己的競爭力。
最后,團隊合作是豐田工作方法的重要組成部分。豐田注重團隊合作的精神,鼓勵團隊成員之間的合作和互助。在我個人的工作中,我也深深體會到了團隊合作的重要性。在團隊中,每一個人都有自己的角色和責任,只有團結(jié)一致,相互支持,才能夠取得更好的業(yè)績。
綜上所述,豐田工作方法不僅僅是一種管理方法,更是一種價值觀和行為方式。通過在工作中貫徹豐田工作方法的理念和原則,我深刻體會到了豐田工作方法給我的啟示和幫助。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對質(zhì)量的高標準要求,持續(xù)改進自己的工作,遵循標準化操作,通過學習和培訓不斷提升自己的能力,并通過團隊合作實現(xiàn)更好的工作效果。豐田工作方法將成為我未來工作的重要參考和指導。
全局工作心得體會和方法篇一
黨委會的工作方法,是毛澤東主席在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會第二次全體會議上所作的結(jié)論的一部分。通過學習有以下心得體會:
一、要當好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經(jīng)理助理,分管著黨建、紀檢、業(yè)務發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展,還要抓好業(yè)務,掌握正確的工作方法,才能保證工作的如期實施。實際工作中我把干好分管的工作作為維護班子團結(jié)、支持主要領導工作的唯一標準。胸懷全局,擺正位置,服從一把手的領導,服從集體的決定,立足于本職,當好助手,積極做到了服從不盲從,補臺不拆臺,履職盡責,敢于承擔責任,既參與集體領導,又按分工做好分管工作,注意掌握分寸,不干預他人分管范圍內(nèi)的事情,同事之間不搶風頭,把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度,時時刻刻為工作著想,時時刻刻為公司著想,積極拿出自己的意見、建議、辦法和設想,以豐富集體智慧,拓展集體思路、敢于直言,表明自己的觀點,形成集體決策,減少決策失誤,對每項工作,有布置、有檢查、有落實,善始善終,對分管的工作,認真做好,對分外的事情積極協(xié)助,努力做到熟悉政策、了解業(yè)務,成為業(yè)務上的把關人,難題上的破解人。
要完成好各項任務,就必須堅持在黨委的正確領導下,依靠全體黨員干部,充分發(fā)揮大家的作用,處理好和委員之間的關系,認真研究怎樣把會議開好,把這“一班人”指揮好,把黨建工作服務、服從于黨的中心任務,把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實處。
二、“互通情報”.就是說,支部各委員之間要彼此互相交流。這對于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學生,然后再做先生;先請教,掌握具體情況,形成一定策略,然后再下要求。對基層群眾的話,有正確的,也有不正確的,聽了以后要加以分析。對正確的意見,必須聽,并且照它做。
三、學會“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好,有人彈得不好,這兩種人彈出來的調(diào)子差別大。因此,方法至關重要,必須學好“彈鋼琴”.
四、對工作要“抓緊”.就是說,黨委對主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓。伸著巴掌,當然什么也抓不住。就是把手握起來,但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務負增長,我們及時做好業(yè)務通報,鼓勁加壓,充分調(diào)動大家的展業(yè)積極性,我們在每周一、三、五大晨會,由業(yè)管部對簽約人員和業(yè)務骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務進行全面通報和點評;同時,在二樓每天點名處,設立了全員業(yè)務發(fā)展一覽表,將當天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布,并從當天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元,每天面對,每天警示,誰多誰少,使大家一目了然。做好協(xié)調(diào),積極做好調(diào)度,每周一召開中層以上的干部會,聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務匯報,分析市場,挖掘潛力,開拓保源,并對本周業(yè)務發(fā)展作具體安排。工作不抓不行,抓而不緊也不行。
五、心中有“數(shù)”.這是說,對情況和問題一定要注意到數(shù)量,要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量,沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量。每天早上上班第一件事,我先打開電腦,對昨天業(yè)務發(fā)展情況有一個全面地了解,哪個部門多,哪個單位少,心中有數(shù),然后,根據(jù)實情業(yè)務作出點評,有的放矢地指導工作開展。
六、要力戒驕傲。這對領導者是一個原則問題,也是保持團結(jié)的一個重要條件。就是沒有犯過大錯誤,而且工作有了很大成績的人,也不要驕傲。1949年3月5日,毛主席在西柏坡七屆二中全會中就提出了兩個務必的諄諄教導,現(xiàn)在仍然激勵著我:“奪取全國勝利后,這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺少的,中國的革命是偉大的,但革命以后的路程更長,工作更偉大,更艱苦,這一點現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。我們有批評和自我批評這個馬克思、列寧主義的武器,我們能夠去掉不良作風,保持優(yōu)良作風”.
毛主席當年的教導,依然對我們做好保險工作,有重大的指導意義,看我們公司有的干部員工,有點成績就沾沾自喜,給他點陽光就得意忘形,忘乎所以,講貢獻的少,要得待遇的多,安樂享受,不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風嗎?!因此,我們要學習好、領會好、運用好。進一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性,適應“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢要求,善于總結(jié)發(fā)展中的得與失,長與短,通過觀念轉(zhuǎn)變,形成支持、推動公司體制、機制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當前的有利時機,穩(wěn)步推進“二次創(chuàng)業(yè)”,增強公司的活力和競爭力,打造百強縣級機構(gòu),多管齊下,加快業(yè)務、理賠、管理等方面的促進,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務快速發(fā)展。
實踐使我體會到:講究工作方法,才能把各項工作提高一步,穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
看了學習黨委工作方法體會總結(jié)還看了:
全局工作心得體會和方法篇二
學習工作方法是一門重要的學科,它直接關系到我們的學習效果和工作效率。經(jīng)過一段時間的學習和工作實踐,我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會。
首先,合理規(guī)劃時間是學習工作方法的關鍵。時間是有限的資源,如何合理利用時間是提高學習工作效率的關鍵。我發(fā)現(xiàn),制定一個合理的時間表是非常有幫助的。在每一天開始前,我都會花一些時間規(guī)劃當天的任務和時間分配。這樣,我可以更好地把握時間,合理安排每項任務的時間,并及時調(diào)整。此外,我還會制定長遠的計劃,把任務分解成小的目標,并設立合理的時間節(jié)點。通過規(guī)劃時間,我不僅能夠更好地管理自己的學習工作,還能夠提高時間利用效率,輕松完成任務。
其次,提高學習和工作效率需要保持專注集中。當前,我們身處信息爆炸的時代,很容易受到各種干擾。對此,我認為保持專注和集中是提高學習工作效率的重要方法。在學習和工作過程中,我會關閉手機或者將其靜音,以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時,在學習和工作時,我也會選擇一個相對安靜、干擾較少的環(huán)境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好時間分配,將更多時間用于高效的學習或工作,避免過多浪費在瑣碎無意義的事情上。
第三,合理安排學習和工作的順序和重要性。不同學科和任務的重要性是不一樣的,要根據(jù)其重要性來確定學習或工作的優(yōu)先級。我會將最重要、最緊急的任務放在前面解決,以保證其質(zhì)量和效果。此外,學習和工作的順序也很重要,合理安排可以提高學習和工作的效率。比如,在學習時,我會先預習、復習,再進行深入學習和理解;在工作時,先完成簡單的任務,再處理復雜的問題,以提高工作效率。
第四,善于利用工具和資源是提高學習和工作效率的重要手段。在現(xiàn)代科技發(fā)達的背景下,我們可以利用各種工具和資源提高學習和工作效率。例如,借助電腦和互聯(lián)網(wǎng),我們可以輕松獲取大量的學習資料和工作信息,并且可以通過各種軟件提高學習和工作效率。同時,我還會把手機、平板電腦等設備轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習和工作工具,善于利用學習軟件和辦公軟件提高效率。此外,我還會積極利用圖書館、實驗室等資源,為學習和工作提供更好的學習環(huán)境和設備。
最后,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。學習和工作是一個長期的過程,需要長時間的積累和不斷的努力。只有持之以恒,才能夠逐漸提高學習和工作效率。在實踐中,我始終堅持每天的規(guī)劃和時間管理,保持專注和集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)隨著時間的推移,自己的學習和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述,學習工作方法學的關鍵在于合理規(guī)劃時間,提高學習和工作效率需要保持專注集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,善于利用工具和資源,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。通過不斷總結(jié)和實踐,我相信學習工作方法學對于提高個人學習和工作效率必將有著重要的幫助。
全局工作心得體會和方法篇三
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日趨激烈,學習和工作的效率成為越來越受關注的話題。通過學習和實踐,我逐漸領悟到一些學工作方法學的心得體會。這些方法和經(jīng)驗不僅可以幫助我更高效地學習和工作,還能提高我的綜合能力。以下是我在這方面的五個心得體會。
首先,制定明確的目標是學工作的關鍵。在學習和工作中,如果我們沒有明確的目標,就像在茫無目的地領航,很難取得好的成績。因此,我們需要在學習和工作之前,先花些時間考慮和規(guī)劃我們想要實現(xiàn)的目標。目標可以是短期的,如完成一篇論文;也可以是長期的,如獲得專業(yè)資格或晉升。無論是什么目標,只有通過明確定義它,我們才能有針對性地去努力,從而更容易取得成功。
其次,合理安排時間對于高效學工作至關重要。時間是我們最寶貴的資源,因此我們必須學會正確地利用它。建議制定和遵循一個周密的時間表或計劃。通過設定固定的學習和工作時間,并為每項任務分配適當?shù)臅r間,我們可以有效地避免拖延或浪費時間。此外,我們還可以利用一些時間管理工具,如番茄工作法或四象限法,將我們的時間分配給不同的任務,以提高工作效率。
第三,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣是提高效率的關鍵。長期形成的習慣會在我們的學習和工作中起到重要的作用。首先,遵循早起早睡的生活規(guī)律有助于保持良好的精神狀態(tài),提高學習和工作效率。其次,每天保持一定的鍛煉時間,可以增強我們的體力和抵抗力,使我們更有活力地面對學習和工作。此外,養(yǎng)成做事情有條理的習慣,如整理工作桌和筆記,可以使我們更有條理和高效地完成任務。
第四,靈活運用學工具和技巧是提高學習和工作效率的有效方法。學習和工作需要借助一些工具和技巧才能更高效地完成。在學習方面,如今互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了豐富的學習資源,我們可以靈活運用在線教育平臺、學習應用程序等來擴充知識和獲取信息。而在工作方面,我們可以利用一些項目管理工具、辦公軟件和通訊工具,如Trello、Excel、Slack等,來提高工作效率和團隊合作。
最后,堅持不懈和適度休息是學習和工作的必備條件。學習和工作是一個漫長的過程,我們需要保持持久的熱情和耐心。深入鉆研和不斷提高自我是提高學習和工作效率的關鍵。同時,適度休息是為了保持身心健康和提高工作效果。適當?shù)男菹⒖梢詭椭覀兎潘纱竽X和身體,消除疲勞,有助于更好地集中注意力和提高創(chuàng)造力。
學工作方法學心得體會正是通過實踐和經(jīng)驗總結(jié)出來的,它們能夠?qū)ξ覀兲岣邔W習和工作效果起到積極的引導作用。制定明確的目標、合理安排時間、養(yǎng)成良好的學習和工作習慣、靈活運用學工具和技巧以及堅持不懈和適度休息是我從學工作中得出的五個重要的心得體會。通過不斷地實踐和完善這些心得,我相信我將能夠更高效地學習和工作,取得更好的成績。
全局工作心得體會和方法篇四
心得體會
近日,經(jīng)中央軍委主席胡錦濤批準而頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨軍隊委員會工作條例》,這是繼《軍隊黨支部工作條例》頒布之后,出臺的加強部隊黨組織建設的又一部重要法規(guī)。也是一部貫徹落實黨的十七大精神和胡錦濤主席有關重要指示,堅持科學發(fā)展理念,維護黨委權威、規(guī)范黨委程序、提高黨委能力的重要法規(guī)。
《黨委工作條例》共7章37條。在原條例33條的基礎上增加了4條,對原條例進行修改和完善,是新時期消防部隊各級黨委開展工作的基本依據(jù)?!饵h委工作條例》的頒布實施具有里程碑意義,必將使我們消防部隊黨委工作進入一個嶄新的發(fā)展階段。下面我就談談學習《中國共產(chǎn)黨軍隊委員會工作條例》的感想:
一、以緊扣形勢,跨越時代的成果,引領消防工作科學發(fā)展
制定頒發(fā)《黨委工作條例》,是把黨的十七大精神和胡主席重要指示貫徹落實到軍隊黨委建設具體實踐中,有利于進一步調(diào)動官兵積極性、主動性、創(chuàng)造性,推進部隊各項改革和建設,具有十分重要的意義。
委工作面臨的新情況新問題,對新形勢下部隊黨委工作的指導思想、原則和要求,黨委的職責、議事和決策、領導作風、制度、監(jiān)督與責任追究等,作了進一步充實完善,是指導加強和改進新形勢下軍隊黨委工作的重要舉措,為全面推進部隊黨委建設提供了新的動力。
我們消防部隊承擔著保衛(wèi)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要任務,是防火滅火主力軍,是應急救援突擊隊,只有根據(jù)《黨委工作條例》,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,才是消防工作和部隊建設發(fā)展的根本,只有堅持貫徹落實科學發(fā)展觀才能推動消防事業(yè)跨越式發(fā)展。當前全國正在貫徹積極十七大精神、努力加快建設小康社會步伐。而消防工作作為與社會經(jīng)濟發(fā)展密不可分的組成部分,只有堅定不移的深入貫徹落實科學發(fā)展觀,才能更好地做到與經(jīng)濟建設的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、以貼近實際,與時俱進的內(nèi)容,帶動消防隊伍求實創(chuàng)新。
新的形勢、任務和要求,給部隊建設帶來了許多新的情況、矛盾和問題,必須以改革創(chuàng)新的精神加以研究和解決。加強軍隊黨委的建設,是時代發(fā)展的必然要求。
《黨委工作條例》把“深入貫徹落實科學發(fā)展觀”寫入了軍隊黨委建設中的指導思想、方針中,把研究部署學習科學發(fā)展觀作為黨委全委會、常委會的一項重要職責,明確規(guī)定了樹立與科學發(fā)展觀相符合的思想觀念是黨委領導作風的重要內(nèi)容?!饵h委工作條例》提出了各級黨委要在新的歷史條件下,以建設信息化軍隊、打贏信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略目標。在領導部隊建設科學發(fā)展、提高基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力發(fā)揮領導核心作用?!饵h委工作條例》還將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為重要思想納入。
當前,部隊仍存在著思想意識與迅猛發(fā)展的社會不相適應、干部能力與擔負的工作任務不相適應、部隊管理水平與上級要求和正規(guī)化管理不相適應等問題,這些問題嚴重影響和制約了消防部隊的發(fā)展。我們必須堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論指導消防工作和部隊建設,用改革創(chuàng)新的意識來改變消防部隊,進一步解放思想、更新觀念,在支隊黨委的求實創(chuàng)新精神中,切實從各種陳舊思想觀念、習慣做法和體制機制的束縛中解放出來,用新的理念、新的方法、著力研究解決新情況、新問題。
三、
以全面完善,科學具體的規(guī)范,推動消防部隊正規(guī)建設
《黨委工作條例》與老條例相比,在內(nèi)容上更具體、更明確、更具可操作性,他將黨委全委會、常委會的職責更加細化,在議事程序、方法上更加具體,《黨委工作條例》將會成為軍隊黨委開展工作的具體規(guī)范,形成按條例運作、按制度辦事的良好秩序。
完善,規(guī)定對擬提交全委會討論決定的重大問題,在個別醞釀時,未經(jīng)半數(shù)以上委員同意的,不得提交會議討論。規(guī)范了黨委的學習、工作和生活制度。完善了黨委原有的10項制度,增加了黨委的報告工作制度,充分保證黨委委員的民主權利?!饵h委工作條例》還增加決策監(jiān)督機制、決策失誤糾錯改正機制和領導干部問責制,要求黨委注重決策執(zhí)行中的信息反饋,及時修正完善決策內(nèi)容,研究解決落實中的問題。
消防部隊正規(guī)化建設是一項長期的系統(tǒng)工程。而黨委的正規(guī)化建設則在首位,只有從黨委做起,才能將正規(guī)化落實的基礎、落實到實處?!饵h委工作條例》為支隊黨委正規(guī)化建設提供了依據(jù),使支隊黨委在日常工作中有章可循、有據(jù)可依。在支隊黨委的集體領導下,支隊可以根據(jù)自身實際,深入開展正規(guī)化管理,有力推動消防部隊的發(fā)展。
《黨委工作條例》的頒布是部隊的一件大事,學習貫徹好《黨委工作條例》,全面發(fā)揚基層黨組織的領導核心作用、加強部隊全面建設,是當前的一項重要工作,我們將認真學習領會《黨委工作條例》,按《黨委工作條例》要求開展支隊黨委工作,提高黨委工作能力,按照科學發(fā)展觀要求推動消防部隊建設又好又快發(fā)展,確實有效履行消防部隊新世紀新階段歷史使命。
全局工作心得體會和方法篇五
在當下日漸激烈的競爭中,對于每一位從業(yè)者來說,提升工作全局意識是至關重要的一項素質(zhì)。這是因為在一個復雜而多變的工作環(huán)境中,一味地強調(diào)專業(yè)性無疑會限制我們認識事物的深度和寬度,難以全面且準確地把握工作上下文的變化趨勢和內(nèi)在邏輯,久而久之會使我們陷入無法自拔的境地。在此,筆者結(jié)合自身工作經(jīng)歷和體會,談談如何提升工作全局意識的方法和效果。
一、關注大局,全局把握
首先,提升工作全局意識最根本的要求是關注大局。既要把握事物變化的方向,又要尋找發(fā)展的動力源泉,不斷探索和嘗試實現(xiàn)新的目標。這需要我們擺脫狹隘的思維和片面的認知,培養(yǎng)全面的視野和卓越的思維能力,才能在復雜的工作環(huán)境中統(tǒng)籌優(yōu)化資源利用,做到最高效率的運營,從而為組織創(chuàng)造更大的價值。
我曾在一個銷售團隊工作,由于涉及地域范圍廣、產(chǎn)品線豐富、銷售渠道多樣化等情況,使得電銷人員難以把握全局,抓住商機。我們的銷售主管就開展了一次大規(guī)模的培訓活動,以幫助我們樹立大局意識,了解銷售團隊的基本架構(gòu)和目標,及時把握市場變化,并對團隊內(nèi)部進行資源整合和協(xié)調(diào)。在之后的工作中,我也開始學會全局把握,有了更深刻的思考,從而更好地完成工作任務。
二、不拘一格,摒棄思維定勢
工作是一個不斷發(fā)展和變化的過程,面對新的挑戰(zhàn)和問題,我們不能僅僅依靠過去的經(jīng)驗和常規(guī)操作,需要不斷地學習和創(chuàng)新。提升工作全局意識,還需要我們摒棄思維定勢,不拘一格,尋找新的解決方案。這就需要我們積極地學習、思考和嘗試,不斷拓寬思維邊界,挖掘事物的多面性。真正做到站在更高的角度思考、更廣的視角看待問題,才能保證全局性的把握和貫徹。
在我曾經(jīng)任職的某企業(yè)的市場部門中,我們經(jīng)常會碰到各種復雜情況,需要有足夠的應變能力和創(chuàng)新思維來應對。當時,我和幾位同事就組建了一個“探索小組”,把思維定勢放在一邊,充分利用各自的專業(yè)優(yōu)勢,在工作中不斷尋找新的路子,想出一些別出心裁的方案。這個小組成員憑借著不斷的探索,為公司制定了更優(yōu)秀的營銷策略,提高了客戶忠誠度和滿意度。
三、人際交往,建立網(wǎng)絡關系
在復雜的工作環(huán)境中,人的交往更是至關重要的一環(huán)。提升工作全局意識,除了自身的專業(yè)素質(zhì)和思維能力提升外,也需要在人際交往上建立網(wǎng)絡關系。成功的人際關系常常能夠為我們提供更多的資源和機會,為工作的順利開展和推進帶來許多便利。如果我們能夠做好與同事職員的溝通和合作,與領導關系緊密,與客戶建立良好的信任和合作關系,那么我們就能夠為公司創(chuàng)造更多價值,也會更具競爭力。
以我曾在一家電子商務公司任職的經(jīng)歷為例,通過平時和同事的交流和溝通,我建立了較為緊密的工作關系,同時不斷與公司內(nèi)部其他部門和領導建立良好的合作關系。這些人際關系的建立,使得我和我的部門在各個層面上得到了更多的資源和機會,并為公司開展業(yè)務拓展和推廣提供了堅實的基礎。
四、自我管理,進步與成長
提升工作全局意識,我們需要始終保持自我審視和謙虛謹慎的態(tài)度,不斷發(fā)掘自身潛力和不足。這就需要我們具備良好的自我管理能力,包括不斷學習,改進自身的技能和能力,克服自身的弱點和缺陷,以及積極開展自我反省和調(diào)整。只有如此,才能保持工作的高度熱情和動力,做到持續(xù)進步和成長。
曾經(jīng),我在一個公司中遇到了一位經(jīng)理,他在工作中總是非常自律,虛心學習新知識,積極反思自己的工作和經(jīng)驗,從中總結(jié)問題和經(jīng)驗,為自己的工作不斷進行調(diào)整和姿態(tài)改進。這種態(tài)度,使他在最短的時間內(nèi)獲得了同事的信任和指揮認可,在公司中迅速得到了晉升,開創(chuàng)了他事業(yè)成功的局面。
五、堅定信念,勇于挑戰(zhàn)
最后,提升工作全局意識,需要有堅定的信念和勇氣。在復雜的環(huán)境中,常常會遇到各種疑難問題和復雜的考驗,需要我們用堅定的信念和毅力去攻克。這又需要我們有勇于挑戰(zhàn)的心態(tài)和能力,敢于嘗試新的方案和方法,敢于面對失敗和困難,使得我們在工作中不斷進步,為公司創(chuàng)造了更多價值。
總之,提升工作全局意識是我們每個職場人上進的必要素質(zhì)。關注大局,不拘一格,建立人際網(wǎng)絡,自我發(fā)掘和提升,加上堅定的信念和勇氣,這些要素都是我們在工作中不可或缺的,只有這樣,我們才能在職場上取得更廣闊的發(fā)展和成功。
全局工作心得體會和方法篇六
在工作中,我們往往只關注自己手頭的任務,忽視了整個工作的全局,這樣會導致我們錯失重要的工作機會和影響團隊的效率。提升工作全局意識是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷刻苦鉆研,才能不斷深入全局思考,以獲得更好的效果。
第二段:深入了解工作全局
深入了解工作全局需要我們對整個工作流程和工作目標的了解,我們需要清楚每部分工作的特點和功能,并設法解決其中的問題。在此過程中,我們需要不斷成長,加強對工作的了解,提高自己的能力和技術,以更好地適應整個工作環(huán)境。
第三段:共同協(xié)作
在工作全局的思維中,需要我們與同事協(xié)作、互相支持。這樣不僅可以提高工作效率,而且能夠從不同的角度看待問題和解決措施。在協(xié)作中,我們除了需要關注自己的工作任務,更要了解其他同事的工作進展情況,以便更好的協(xié)同并優(yōu)化工作流程,提高整個團隊的效率。
第四段:聚焦客戶需求
客戶需求是最重要的工作全局,我們需要為客戶創(chuàng)造價值,不斷優(yōu)化工作流程和解決方案。不僅要向客戶匯報工作進展情況和成果,還要不斷聽取客戶對我們工作的反饋和建議,從而不斷改進和提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
效率和協(xié)作是工作全局中最重要的關鍵詞,我們需要刻苦鉆研,彼此協(xié)作,以滿足客戶的需求,并成長為更優(yōu)秀的專業(yè)人士。我們需要明確自己在整個工作中的作用和目標,并與同事緊密合作,以達到最佳的工作效率和績效。最重要的,我們要時刻保持開放心態(tài),從客戶的角度思考問題,以不斷讓我們的工作適應時代的變化。
全局工作心得體會和方法篇七
隨著社會的發(fā)展,學工作方法學越來越受到人們的關注。改善學習和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個人的心態(tài)和情緒。在我長期的學習和工作實踐中,我深刻體會到了學工作方法學的重要性。下面,我將從目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒五個方面,分享我在學工作方法學中的心得體會。
首先,目標明確是學工作方法學的基礎。對于學習,我會制定明確的目標,將學習內(nèi)容分解為具體的步驟和任務,幫助我建立起系統(tǒng)的學習計劃。通過將長期目標劃分為短期目標,我可以更好地管理時間和精力。在工作中,我也會設定明確的目標,明確自己要完成的任務和所需的時間。只有目標明確,才能更好地進行學習和工作。
其次,時間管理是學工作方法學的關鍵。我善于利用時間,合理安排學習和工作的時間表。通過制定優(yōu)先級,減少無謂的浪費時間,我可以更早地完成任務。我會把重要的任務放在工作日的高效時間段,保證充足的精力和專注度。同時,我也會利用碎片化的時間,如上下班的時間或午休時間,進行簡單的復習或總結(jié)。時間管理的良好習慣讓我事半功倍,取得更好的學習和工作效果。
第三,靈活應變是學工作方法學中的重要原則。在實際的學習和工作過程中,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對這些困難,我會學會靈活應對,善于調(diào)整學習和工作計劃。當碰到難題時,我會主動求助他人或?qū)ふ蚁嚓P資料,以解決問題。我也經(jīng)常審視自己的學習和工作方法,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進自己的方法。靈活應變的態(tài)度使我更好地面對學習和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
另外,團隊合作對于學工作方法學非常重要。在團隊中,我與其他成員相互合作、協(xié)調(diào)和配合。我會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流,互相學習,共同解決問題。通過團隊合作,我能夠積極參與項目,充分發(fā)揮個人的價值。團隊合作也幫助我建立了良好的人際關系,增加了學習和工作的樂趣和動力。
最后,持之以恒是學習和工作方法學的關鍵。無論是學習還是工作,都需要付出堅持和努力。我會按照制定的計劃,堅持不懈地學習和工作。我相信堅持一定會有回報,只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時,我也會及時檢視自己的學習和工作進度,及時調(diào)整計劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
總之,學工作方法學的實踐給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒等學工作方法學原則,我在學習和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會也增強了我的自信和積極性,使我更加愿意面對學習和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。
全局工作心得體會和方法篇八
毛澤東同志在《黨委會的工作方法》中談到,黨委書記要善于當“班長”。60多年來,“班長”這一角色不曾因為革命、建設和改革各項事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長確實就是一所好學校。一個好的校長能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學校個性發(fā)展的路徑,并且把個人對教育、對學校生活的理解融入其中,使一所普通的學校得以超越體制化時代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬緒,但其中一個基本的著眼點,確實就是校長。通過校長來帶動一群群教師、一所所學校,通過校長們的努力來成就一所所學校的現(xiàn)在與未來。好校長不僅為學校發(fā)展繪制良好的藍圖,更重要的是奠定學校發(fā)展的精神起點。好校長為教師的成長提供良好的平臺,引領相互探究、敏于學習思考的學校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長不僅是教師成長所依,也是時下一個學校發(fā)展的重要源泉與動力。
好校長成就好學校,好學校孕育好的學生。好的學校會讓學生感到在這里求學是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時,都會充滿感激與一份來自心靈深處的感動。
在找魂的過程中,校長就成了關鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長,眼觀六路,耳聽八方,確立學校辦學的中心。他所引領的教師群體,能賦予學校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實了學校的靈魂,整個校園流淌著的是人生命的靈動與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長人格是學校的旗幟一個好校長,杰出的教育理念,對時代教育問題的敏感性與透徹的認識和把握是基礎。當然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL的人格,是無法用具體的價值來衡量的,隨著時間的推移,它將會日益清晰地化作永遠讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤一所學校的精神營養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚德性對于校長角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領導者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長的人格魅力對于學校師生潛移默化的影響、對于整個學校的積極氛圍的營造起著不可輕視的作用。
“班長”及校長,這個職位,當好“班長”的前提。作為校長應該正確認識自己的職務,清楚責任,方能在工作中明確方向和重點?!鞍嚅L”既要起到“領頭雁”的作用,把路帶好,又要做團隊的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點,當好了領隊,班里才不會群龍無首;抓住了重點,工作才不會在細枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長”不僅僅是業(yè)務上的能手,更是管理上的能手;所以校長是教學的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學、管理工匠般的細心。深入領會,“班長”這一職責過去不輕,現(xiàn)在更重。
看了黨委工作方法學習心得還看了:
全局工作心得體會和方法篇九
工作方法和學習方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經(jīng)在某個領域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學習和改進自己的方法,才能更好地應對復雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:制定學習和工作計劃
為了實現(xiàn)學習和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應該為自己設置一個明確的目標,從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務,而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調(diào)整你的計劃。最后,你應該為學習和工作保留足夠的時間,以及在自我調(diào)整和放松中養(yǎng)成良好的生活習慣。
第三段:采用有效的學習和工作技巧
當你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學習方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學會筆記法,采用重復記憶技巧,瀏覽和理解文本內(nèi)容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達到更高的生產(chǎn)力。
第四段:保持積極向上的態(tài)度
學習和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經(jīng)驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學習工作的經(jīng)驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
第五段:持續(xù)自我反思和改進
最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學習的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領導或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學習和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
第六段:結(jié)論
良好的學習和工作習慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
全局工作心得體會和方法篇十
雖然歷經(jīng)67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因為熟悉而感到親切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘9ぷ鳟斨校缤阂话懔魈试谏眢w里;震撼,因為時間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是以毛澤東同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創(chuàng)性經(jīng)驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想,是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國兩會召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著,目的就是讓我們從思想上加強毛澤東思想的學習,掌握精髓、學習方法,學以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時改進,適應時代要求,呼應人民心聲。
歷史和時代的發(fā)展不斷證明,越是加強毛澤東思想的學習運用,越能駕馭工作大局引領事業(yè)發(fā)展前進?!饵h委會的工作方法》這篇文章對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要領導學習掌握科學的黨的工作方法和藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,乃至落實'五大理念'、'四個全面'、于全面建成小康社會,具有十分重大的指導意義。
當前,我們進入到了全面建成小康社會的偉大征程當中,向著兩個一百年目標邁進,這就需要一個堅強的黨的領導核心來指引方向,帶領全國人民共同實現(xiàn)中國夢。這其中,既要思想決策來引領把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運用科學的工作方法和領導藝術,為過河爬山搭橋?qū)ぢ?,以便順利到達目的地。而這兩點也正是我們要加強的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領會精神實質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報','不懂得和不了解的東西要問下級,不要輕易表示贊成或反對','學會‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘數(shù)’','安民告示','精兵簡政','注意團結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質(zhì)樸的道理,是《黨委會的工作方法》的精髓和要領,更是毛澤東思想思想的精髓和要領,通過它進一步掌握一切從實際出發(fā)、實事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認識中國的國情,找到解決問題的方法,把中國特色社會主義建設得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級黨委(黨組)領導班子成員去學習、領悟和實踐。
細照,是我們重讀毛著學習工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實際的問題。全心全意為人民服務是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護。脫離群眾的深刻教訓還在警醒著我們,特別是黨的主要領導干部,要時刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個地方,就要同那里的人民結(jié)合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學習工作方法的落腳點,特別是要在團結(jié)黨委會、發(fā)揮黨委會作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進一步提高,部分成員對黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設,有的黨委班子領導不落實黨委會工作方法,沒有將黨委班子建設成堅強有力的領導核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領導還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會的工作方法》,無疑對于黨委(黨組)更加清醒認識自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領導藝術,發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實作用和長遠意義,是一個非常英明而有遠見的決定。毛澤東同志說過,因為我們是為人民服務的,所以,我們?nèi)绻麅?yōu)缺點就不怕別人批評。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責任將黨組織建設成堅強的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們在重讀毛著,學習工作方法的基礎上,還要認真學習《治國理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實質(zhì)上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國當代實際相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,都是從實踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設計,通過明標準、樹標桿,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標,最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標。中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕超有目標,將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用,為協(xié)調(diào)推進'四個全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強在政治保證和組織保證。我堅信,這對加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動。
重溫只是解決了思想認識上的第一步,關鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運用到工作中,用好達到彼岸的'橋梁',在實踐中做到知行合一,內(nèi)化于心、外化于行,才能確保學習的落地見效。當然,毛澤東思想是一座寶庫,我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務》《改造我們的學習》《整頓黨的作風《反對本本主義》《矛盾論》《實踐論》等系列著作,將毛澤東思想學深學透,融會貫通,指導我們的日常工作??傊?,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠高舉這面旗幟前進。
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全局工作心得體會和方法篇十一
《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會
,歡迎大家閱讀。
時隔xx年,一部塵封久矣的文獻,重出政治江湖。最高領導人作批示,中組部印發(fā)通知要求學習,人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見。
熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國成立之前,毛澤東在七屆二中全會上所做結(jié)論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內(nèi)容也極其具體,講的是黨委會的工作方法十二條。問題是,毛澤東當年為何在黨中央的大會上,講如此具體的工作方法?回答這個問題,無疑是理解為何在這個時候做出批示,要求學習這篇文獻的一把“鑰匙”。 解讀政治,無非看人、看事、看時機。七屆二中全會特殊在哪?看時間就知道,1949年3月。此前的七大,召開時間是在45年;后面的七屆三中全會,召開的時間是1950年6月。換言之,七屆二中全會有兩個時間節(jié)點,一個是新中國成立前夕,一個是解放戰(zhàn)爭末期。事實上,這次會議也是解放戰(zhàn)爭時期,中共中央唯一召開的一次全會。黨史上,這次會議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即工作重心由農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市。這樣的時間點,這樣的定義,說到底,會議著重討論的是執(zhí)政的問題,而不是革命的問題了。認識到這一點,才能夠明白,為什么毛會不惜筆墨,花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變。
實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變,靠誰?當然就是各級黨委會。一來,黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說到底,各級黨委會是把工作做好的關鍵。二來,那個時候,中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經(jīng)驗,只是建立了革命根據(jù)地,在根據(jù)地建立了政府。但,革命根據(jù)地畢竟和全國不一樣,前者主要工作是農(nóng)村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產(chǎn)、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒有具體的經(jīng)驗的,需要學習,而且是集體都需要學習。
更加重要的是,向執(zhí)政黨轉(zhuǎn)變,要立規(guī)矩、講紀律。工作該怎么做,由誰來負責,分工情況怎樣,這些問題,具體是具體,但都得講究一個工作方法。所謂的工作方法,說白了,也是規(guī)矩和紀律。
如果說,毛澤東在七屆二中全會上的任務,是讓中共盡快由革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經(jīng)過了鄧、江等時代,中共的任務就絕不僅僅是轉(zhuǎn)變那么簡單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此,就可以回到第二個問題,習為何在如今批示?就是因為面臨的形勢和任務:要執(zhí)好政。
激活黨內(nèi)傳統(tǒng),一直都是習的一個思路。別管是黨的群眾路線教育實踐活動,還是出臺八項規(guī)定、狠剎“四風”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻而言,習早在浙江執(zhí)政之時,就已“推陳出新”?!吨抡Z》里面,《打好“團結(jié)牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺“二人轉(zhuǎn)”的好戲》里講,作為黨委書記,要總攬而不包攬,學會“彈鋼琴”,善于抓重點,充分發(fā)揮黨委的領導核心作用,發(fā)揮各個班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領導集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會的工作方法》,是不是覺得似曾相識?可以說,毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對于,如何做好黨委會的工作,以及黨委會內(nèi)部,如何立好規(guī)矩、守好紀律,意義非凡。
要知道,領導的批示,從來都不是無來由的。
新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會上所作的結(jié)論,概括為《黨委會的工作方法》,成為指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文獻?!饵h委會的工作方法》,從成文至今已歷經(jīng)67載,但歷久彌新,這篇經(jīng)典論述,對各級黨組織,對黨員干部開展工作,仍然有著強烈的現(xiàn)實指導意義。
最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇經(jīng)典作品提出了明確要求。雖然我不是領導干部,但作為統(tǒng)計系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對黨委會工作熟悉程度,蘊含著深刻的理論指導。比如,黨委書記要善于當‘班長’。如果‘一班人’動作不整齊,就休想帶領千百萬人去作戰(zhàn),去建設。是的,一個單位,一個部門,一支隊伍,工作開展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關鍵還是要看班子成員,要看主要負責同志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。主要負責同志帶頭帶得好,班長當?shù)煤?,隊伍就會充滿活力,工作開展就會順利,就會得心應手,實現(xiàn)預期目標,就會取得好的效果。
再比如,要增進團結(jié)。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計調(diào)查工作,也要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結(jié)為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結(jié)和自己意見相同的同志,而且要善于團結(jié)和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠,不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會的工作方法》這篇文章,不僅黨員領導干部要讀,普通黨員也應要讀。細讀了我們的理論就會提升,對我們的工作就會有指導、有促進。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關于學習貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領導班子建設的通知》。
《通知》指出,最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結(jié)論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀,毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志學習掌握科學的工作方法和領導藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子的思想政治建設、作風建設和能力建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,仍然具有重大指導意義??梢哉f,《黨委會的工作方法》是加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的光輝文獻。
新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學習邊思考、邊掌握邊運用,認真學習貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領,提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的政治紀律政治規(guī)矩的職責使命,敢抓敢管,嚴格約束,使政治紀律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
要充分認識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育重要內(nèi)容,在學習掌握科學的工作方法和領導藝術、學習掌握其中蘊含的政治紀律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領導能力和水平。
要嚴格按照系列重要講話精神,堅持“學以致用、用以促學”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設上,全面加強黨委(黨組)領導班子思想政治建設、作風建設和能力建設,切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用,為協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
全局工作心得體會和方法篇十二
伴隨著改革的不斷深入,社會情況的復雜多變,各種各樣的矛盾層出不窮,面對更迭復雜的社會現(xiàn)狀,有太多太多的黨員、干部想干好工作,想干實工作,卻苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會后《黨委會的工作方法》就成了指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文件。迄今為止,這篇經(jīng)典論述,依然對黨員干部開展工作有著強烈的現(xiàn)實指導意義。它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會主義建設提供了重要的現(xiàn)實啟示:
一是要學會用集體的智慧解決問題。無論是“黨委書記要當好班長”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團結(jié)的力量,正所謂“一人計短,二人計長”,文中倡導書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團結(jié)在一起,為實現(xiàn)共同目標奮斗。同時也要求大家要多相互交流,多做溝通。這樣大家也能互相交換思想,加上彼此之間的認知和感情,大家相互諒解包容,把所有潛在的原因都找出來,問題自然而然就一定能得到很好的解決,我們的工作成績也會蒸蒸日上。
二是要做到客觀地進行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不可無根據(jù)的、主觀的決定問題”“不懂問下級”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,這些所反映的都是一個求真務實的工作作風,就是希望各級黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫?,抓住工作中主要矛盾,從而避免主觀意識與客觀實際不符,造成決策不力。
三是要堅持腳踏實地工作作風。文章中提出了“黨委對主要工作不但一定要抓,而且一定要緊”、“力戒驕傲”“精兵簡政”等見解,從工作態(tài)度,工作責任感、工作風格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個,注重落實的作風,腳踏實地干好工作。我們知道做工作不僅要有質(zhì)而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者說因時間久而有高質(zhì)量,它是看你的效率有多高。所以我們的工作不但要“抓”,而且一定要“緊”。
溫故而知新。在新的歷史時期重溫《黨委會的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風和實踐上找到新的內(nèi)涵,為更好的工作找到更高效的方法論,做出更好的成績。
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全局工作心得體會和方法篇十三
理解學生,站在學生的角度想問題。如果面對犯錯誤的學生,需要多和他們像朋友一樣的交流,讓他們從交流中明白自己的錯誤,然后主動改正。
班主任是學校中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師。班主任是一個班的組織者、領導者和教育者,也是一個班中全體任課教師教學、教育工作的協(xié)調(diào)者,更是溝通學校與家長、社區(qū)的橋梁。
如何提高班主任的班級管理能力
3、組建和培養(yǎng)干部隊伍:一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,也要培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神。
如何做好班主任
1、在生活上常關心他們,下雨天的一聲注意安全;下雨天的注意保暖;感冒時的一聲問候;生日時的一聲祝福;都將感動他們。
2、做好朋友這個角色,就是在當他們學習有困難的時候,及時替他們解答;當他們成績進步時,給他們鼓勵;當他們學習膨脹時,給他們及時提醒。在生活上,長傾聽他們的抱怨苦惱,在感情上,給他們朋友的建議看法。不要用居高臨下的態(tài)度命令,這不準,那不準,這樣反而效果不好。
3、做好壞人這個角色,當他們自甘墮落時,罵醒他們,當他們不務正業(yè)時,給他們相應的懲罰。讓他們意識到,這樣做,是會有代價的。
4、對于班級事務,做到大事你做主,小事大放手。班級的凝聚力,向心力,學習環(huán)境的建立,班級紀律,你都要把好。你提目標,給出大體思路,具體操作細節(jié),交給學生。
5、班級的凝聚力,你要常灌輸班級就一個家庭,家庭里要相互照顧,相互理解,多從別人角度看問題。也可以借課余時間,舉辦幾次團隊協(xié)作活動。班級紀律,定好大原則,就是為學習服務,為專心學習造環(huán)境。具體怎么執(zhí)行,怎么懲罰,交給學生討論。
如何做一名合格的班主任
1、班主任要學會了解學生,這是班主任工作取得成功的保證。
2、班主任要學會對學生的寬容。多表揚,少訓斥,注意循循善誘;看優(yōu)點,多鼓勵,因勢利導。
3、班主任要學會與家長交往的藝術。
4、建立班級常規(guī)制度。班主任應把建制的過程作為最初班集體建設的重點。
5、班主任要負起協(xié)調(diào)各種教育力量的責任。
6、班主任應及時把握班集體及其活動開展的狀況,不斷積累班集體形成與發(fā)展的檔案。
7、關愛潛能生,平等對人。
班主任基本理論和管理方法
堅持從實際出發(fā),實事求是,理論聯(lián)系實際的原則。從班主任自身能力知識出發(fā),不能脫離實際工作,另起爐灶,也不要超出個人水平,好高騖遠。指導工作實踐,在工作實踐中檢驗,以強化、修正理論成果。堅持客觀性原則。首先指班主任進行教育科學研究態(tài)度要科學,方法要科學,決不能從主觀愿望出發(fā),讓活生生的客觀事實,就范于僵化的固有觀念;同時,還指班主任研究出的教育理論要符合客觀實際,能夠指導實踐工作。堅持整體性原則。要求班主任在進行教育科學研究的過程中,要把科研看成是整體系統(tǒng)。
全局工作心得體會和方法篇十四
最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
翻閱文獻,歷久彌新,經(jīng)典永不會褪色,著作通篇閃耀著民主團結(jié)的光輝,筆者認為,習的批示切合當前各級黨委班子建設的實際,學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》,就是要用好民主和團結(jié)兩大“法寶”,凝心聚力開創(chuàng)改革發(fā)展新局面。
要發(fā)揚民主。黨委書記要善于當“班長”,必須依靠黨委這“一班人”,充分發(fā)揮他們的作用。要搞好民主交流,有了問題就開會,擺到桌面上來討論解決,不要在背后議論。黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流,彼此之間取得共同語言。要搞好民主決策,做到胸中有“數(shù)”,對情況和問題一定要注意到它們的數(shù)量方面,要有基本的調(diào)查和分析,不能空憑主觀做決定。開會要事先讓大家知道要討論什么問題,解決什么問題,好早作準備。對不懂得和不了解的東西要問下級,要善于傾聽下面干部的意見,先做學生,然后再做先生;先向下面干部請教,然后再下命令。
要增進團結(jié)。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干工作就是要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結(jié)為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結(jié)和自己意見相同的同志,而且要善于團結(jié)和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有“君子坦蕩蕩”的真誠,不要“小人長戚戚”之壞心;要有“志道者少友”的淡然,不要“逐利者多儔”的追逐。要力戒驕傲,全力維護團結(jié)。
民主是為了實現(xiàn)更好的團結(jié),在當前全面建成小康社會的緊要關頭,習的批示精神給各級領導班子和領導干部注入了一針強心劑,只有堅持民主集中制,維護黨委團結(jié)統(tǒng)一,才能在實現(xiàn)中華民族偉大復興的征程中步履鏗鏘。
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全局工作心得體會和方法篇十五
從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應對,都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我
總結(jié)
了以下幾點。
一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領導干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴于責己,才可樹立權威。如今環(huán)保形勢如此嚴峻,要想嚴格實施好環(huán)境保護網(wǎng)格化管理,做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵。俗話說,“有多大擔當才能干多大事業(yè)、盡多大責任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關心、精神上的褒揚、物質(zhì)上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
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三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四要善于總結(jié),摸索經(jīng)驗。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗教訓有密切的關系。總結(jié)就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,以指導今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗和教訓往往是并存的,經(jīng)驗是前進路上“指向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進,以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應手則游刃有余,駕輕就熟方可進可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
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全局工作心得體會和方法篇十六
我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經(jīng)驗想和大家分享一下。
一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
大宗產(chǎn)品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網(wǎng)站、看郵件,或許你的產(chǎn)品設計得非常出色,但是沒有能夠?qū)⑿畔⒓皶r準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非??上У?,這時候電話銷售的關鍵作用顯現(xiàn)出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內(nèi)非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協(xié)議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經(jīng)打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調(diào)研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產(chǎn)品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數(shù)據(jù)包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內(nèi)容,并沒有觀察到課程中贈送的數(shù)據(jù)包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經(jīng)偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內(nèi)容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內(nèi)容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現(xiàn)郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經(jīng)驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結(jié)束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
四、必須要注意語言的規(guī)范。
能夠做到高層崗位的人肯定素質(zhì)相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現(xiàn)出的信心也非常重要。
說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現(xiàn)給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
工作心得體會5
全局工作心得體會和方法篇十七
第一段:介紹豐田工作方法及其重要性(約200字)
豐田工作方法是豐田公司在生產(chǎn)及管理方面十分重要的一種原則,被公認為世界上最優(yōu)秀的生產(chǎn)方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進”,通過以人為本、追求零事故和高質(zhì)量的方式,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高效率,降低成本,提供更好的產(chǎn)品和服務。豐田工作方法的應用不僅僅可以在制造業(yè)中看到,在各個行業(yè)都有廣泛的應用,并取得了極大的成功。
第二段:豐田工作方法的基本原則(約300字)
豐田工作方法的核心原則包括有關零缺陷、精益生產(chǎn)和持續(xù)改進。首先是零缺陷的理念,即以零事故為目標,通過防止缺陷的發(fā)生來提高質(zhì)量。其次是精益生產(chǎn)的理念,旨在最大限度地提高效率,降低浪費,通過簡化流程和減少資源的使用來提高生產(chǎn)效率。最后是持續(xù)改進,不斷檢查和改進流程,以尋求持續(xù)的提高,并且將改進的理念融入到每個員工的日常工作中。
第三段:豐田工作方法的實踐示例(約400字)
豐田工作方法在實踐中取得了顯著的成果。舉一個實例來說,豐田公司使用“5S整理法”來改善工作環(huán)境,提高生產(chǎn)效率。這個方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護的五個步驟,通過整理工作區(qū)域、標記工具和設備,并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境,從而降低了工作中出現(xiàn)的錯誤和工具丟失的機會,提高了工作效率。此外,豐田還通過實施“豐田生產(chǎn)系統(tǒng)”的原則,來改善生產(chǎn)線上的流程,避免浪費和瑕疵的發(fā)生。
第四段:個人在豐田工作方法中的體會(約300字)
作為一名員工,我在實踐豐田工作方法中深有體會。首先,豐田工作方法強調(diào)持續(xù)改進,我學會了不斷反思自己的工作,尋求改善的機會,并在團隊中分享經(jīng)驗和提出改進建議。其次,豐田工作方法注重團隊合作,我學會了與同事相互支持和合作,解決問題,同時也培養(yǎng)了團隊精神和集體智慧。最后,豐田工作方法教會我高效率和精益生產(chǎn)的思維方式,從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
第五段:總結(jié)豐田工作方法及其對個人的影響(約200字)
豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進化的方法,它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果,也在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響。對于個人而言,豐田工作方法不僅是一種工作方式,更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對自身工作的持續(xù)改進意識,強調(diào)團隊合作和高效率,幫助我們更好地適應快速變化的工作環(huán)境,提高個人素質(zhì)和績效。因此,經(jīng)過在豐田工作方法中的實踐和體會,我深切體會到了它的重要性和價值,并將繼續(xù)應用這些原則來指導我的工作和生活。
全局工作心得體會和方法篇十八
作為一名校長,如何高效地管理學校并使學校步入正軌是一項非常重要的任務。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長工作方法,從中總結(jié)出了一些心得體會,希望能夠為其他校長提供一些參考。
第一段:堅持清晰的目標規(guī)劃
一個成功的學校必須有明確的目標,并為實現(xiàn)這些目標制定詳細的計劃。作為校長,我們需要花費充分的時間與關鍵人物討論,以確保計劃充分貫徹和理解。此外,我們應該以充滿熱情的態(tài)度去引導全員為目標奮斗。
第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長創(chuàng)造學校發(fā)展的重要因素之一。當員工感到他們被支持和尊重時,他們更有可能有動力來推進學校發(fā)展。這些動機包括提供準確的反饋,獎勵成就,以及在工作中不定期地鼓勵和表揚。 我們還應該積極與員工交流,建立良好的團隊合作氛圍。
第三段:靈活地應對變化
一項重要的工作方法是學會靈活地應對學校發(fā)展中面臨的變化。作為校長,我們的任務沒有固定的解決方案,我們應該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強調(diào)的是在危機發(fā)生時的應對措施,我們應該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機發(fā)生的跡象,準備好應急預案,并且在應對時保持冷靜。
第四段:創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時代里,學校文化也應當有一個改變的過程,校長可以直接或間接地影響學校文化。領導們可以建立一種社會心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應用新教學的方式,學生可以自由地選擇他們認為適合的社交和學習方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學校的發(fā)展就會更加順暢。
第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關鍵所在。在學校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工,不僅可以提高學校的總體水平,而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進行培訓,盡可能地幫助員工實現(xiàn)自己的價值,這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學校的基礎。
校長工作方法心得體會,是校長多年實踐和經(jīng)驗的總結(jié)。無論彼此面對的時代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個更加美好的未來。
全局工作心得體會和方法篇十九
作為一名優(yōu)秀的校長,我們需要不僅掌握良好的行政能力,更需要有一套得當?shù)墓ぷ鞣椒ê筒呗浴V挥羞@樣,在處理復雜的學校問題時才能游刃有余,干凈利落。在這里,我將借助自己的親身經(jīng)歷,闡述對于校長工作方法的心得體會。
一、合理的時間規(guī)劃是成功的關鍵
時間是學校管理者最緊促的資源,因此,合理規(guī)劃時間,非常重要。我通常將一周的工作任務在星期一的早上計劃好。這樣有助于我在必要時做出必要調(diào)整,以適應更繁忙的工作安排。同時,我采取每周例會或定期安排會議,以確保所有部門之間的溝通順暢,及時解決學校中的問題。
二、借助科技手段提升管理效率
現(xiàn)代技術的高速發(fā)展,給學校管理帶來了一定的便利。作為校長,我善于利用科技手段來提高管理效率,如高效管理郵件、社交媒體以及學校管理系統(tǒng)。比如,對于一些日常的事務,我通常通過郵件和短信等迅速傳遞信息。對于大型的便民、服務性項目,我們通常利用微信公眾號及時宣傳、發(fā)布活動消息,方便家長及時了解學校最新動態(tài)。
三、注重員工的發(fā)展和培訓
學校管理涉及時間、人力、資金以及各種資源的整合和協(xié)調(diào)。其中,教師所處的角色至關重要。因此,我注重對教師的發(fā)展和培訓,鼓勵他們不斷汲取新的知識。這些知識可以幫助他們更加了解學校環(huán)境下的工作需要,尤其是涉及到管理和團隊協(xié)作方面的技巧。卓越的管理者不斷學習,學校管理者更是如此。
四、建立合理有效的紀錄和檔案管理制度
建立合理有效的記錄和檔案管理制度可幫助學校管理者提高工作效率,并確保行為的透明度。定期進行檔案的更新和歸檔,方便日后查詢和備用。同時,建議定期備份重要文檔,如學生成績和教師培訓等記錄。這些記錄和檔案的管理對工作審計和管理卓有成效,這也是許多成功的學校管理者所采取的方法。
五、緊密聯(lián)系家長,共同推動校園發(fā)展
家長的支持和意見對于學校管理至關重要。任何一個成功的學校管理者都應該花費時間與家長聯(lián)系溝通,了解并解決他們的擔憂和關注。此外,在各種活動中,我們也鼓勵家長積極參與,共同推動學校發(fā)展。當學校和家長團結(jié)在一起時,任何事情都可以辦好。
總結(jié)
成功的校長不僅能夠發(fā)掘員工的潛力,使他們迅速成長并履行他們的職責,還能正確的應對市場變化,制定合理方案并靈活調(diào)整。校長的工作,既要考慮未來的發(fā)展,更要著眼于當下,注重細節(jié),創(chuàng)造出輕松愉快的團隊氛圍。當大家秉持和諧合作的原則時,校長的目標就可以迅速地轉(zhuǎn)換為實際行動,讓學校走得更遠。管理學中有句名言,“一半成功靠策略,另一半靠方法”。因此,作為學校校長,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累策略,提高工作方法,才能駕馭復雜的工作,取得良好業(yè)績。
全局工作心得體會和方法篇二十
班主任的工作繁瑣復雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔任小學低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學實踐使我體會到,要當好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細”等方面下功夫。
一、以身作則,帶領學生
“親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應加倍關心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習慣和行為習慣,以促進其適應校園學習生活。課堂上,我滿腔熱情地與學生一起參與學習活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當作了朋友,當作了親人。
“感人心者,莫先乎情?!蔽以谄綍r的工作中,努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子。平日里,學生病了,我會細心關照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學生回家,甚至親手為學生送水服藥;低年級的學生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學生增減衣服。我還對學生進行良好習慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
二、真摯的愛,感動學生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生,愛學生是教師更是班主任的天職。“感人心者,莫先乎情?!睅资陙?,我努力做到于細微處見真情,真誠地關心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術和教育方法,都蘊藏在教師對學生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
三、正面教育,引領學生
對低年級的小學生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學習習慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學習應該認真、刻苦。二十多個孩子在一起學習,難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結(jié)友愛的精神,我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事,對學生進行教育。
低年級學生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì),道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
四、嚴格要求,及時表揚
工作中,抓好班級制度的建設,強化各項
規(guī)章制度
,針對低年級小學生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴格要求,嚴格管理,使學生認識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學生增強了紀律觀念,為創(chuàng)建良好的班風提供了基本的保障。
低年級的學生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學生的這種心理,我平時細心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當,學生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應。例如:上課了,大部分同學在吵嚷,沒有做好上課準備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準備好的同學進行表揚,其他學生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習,達到取長補短的目的。
五、點滴管理,細微入手
這種方式增強了學生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學生自我管理的能力。
總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學生的成長不單單只接觸于學校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應局限于課堂教學或校園生活。應多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應時時關注學生的言行舉止,做好學生的正面教育,引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;引領他們張開理想的風帆,使向夢中的彼岸;引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
全局工作心得體會和方法篇二十一
近年來,隨著全球化的進程不斷加速,企業(yè)間的競爭變得激烈起來。為了更好地應對挑戰(zhàn)和機遇,很多企業(yè)都會定期組織全局工作會議,以匯集各方智慧,制定出具有前瞻性和戰(zhàn)略性的發(fā)展方向。在參加一次全局工作會議后,我深感到這一會議的重要性和價值,下面我將就此主題進行探討。
首先,全局工作會議提供了一個良好的交流平臺。這樣的會議通常邀請公司內(nèi)不同部門的高層管理人員參與,他們來自不同的專業(yè)和背景,在工作中使用不同的方法和技巧。通過這樣的會議,部門間的信息流通更為暢通,有助于打破“信息孤島”,加強溝通,提升工作效率。例如,在我所參加的全局工作會議中,我與其他部門的同事進行了深入交流,互相分享了工作經(jīng)驗和心得,這對我的工作起到了積極的促進作用。
其次,全局工作會議能夠鼓勵員工的創(chuàng)新思維。在會議上,每個員工都有機會代表自己的崗位和部門,分享自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及解決問題的方案。這種分享和交流的過程鼓勵了員工的創(chuàng)新思維,不斷激發(fā)出新的點子和想法。通過傾聽其他人的觀點和經(jīng)驗,我們能夠跳出自己的思維框架,拓寬視野,從而找到更加全面和有效的解決方案。正是通過全局工作會議,我得以汲取了其他團隊成員的智慧和經(jīng)驗,為自己的工作注入新鮮的思維動力。
此外,全局工作會議還能夠強化團隊凝聚力和合作精神。在會議中,我們有機會與來自全國各地的同事面對面交流,這種面對面的交流可以縮短距離,拉近人與人之間的聯(lián)系。在合作的過程中,我們相互學習,相互支持,增強了團隊間的信任和凝聚力。除此之外,在會議中,我們也會組織一些團隊活動,比如集體討論、小組演講等,這些活動加深了團隊的理解和互動,使我們能更好地協(xié)作完成共同任務,共同發(fā)展。
最后,全局工作會議有利于提升自身的綜合素質(zhì)。會議不僅提供了交流和合作的機會,還會邀請專業(yè)的嘉賓或者外部專家進行培訓和分享,使員工在會議中學習到新的知識和技能。例如,在我參加的一次全局工作會議中,我們請來了國內(nèi)知名的市場營銷專家進行培訓,學習了最新的市場趨勢和策略。這些培訓不僅拓寬了我們的知識面,而且提升了我們在市場競爭中的競爭力。
綜上所述,全局工作會議作為一種組織內(nèi)部交流和思考的重要方式,起到了促進交流、鼓勵創(chuàng)新、強化團隊合作和提升個人能力的作用。我們應該充分認識到其重要性,并積極參與其中,從中尋找機會提升自己。只有將全局工作會議的精神轉(zhuǎn)化為實際行動,才能夠更好地應對公司發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)和機會。
全局工作心得體會和方法篇二十二
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質(zhì)量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質(zhì)量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內(nèi)標準ems:首重500g之內(nèi)的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍,實時更新網(wǎng)絡信息,排除網(wǎng)絡故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質(zhì)量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構(gòu),整合各項服務
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實習的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋?,謝謝!
工作心得體會2
全局工作心得體會和方法篇二十三
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20_余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
工作心得體會4
全局工作心得體會和方法篇二十四
豐田工作方法是一種極具實踐經(jīng)驗的管理方法,被廣大企業(yè)學習并推崇。在個人的工作生活中,我也深刻體會到了其帶來的益處。下面將從質(zhì)量第一、連續(xù)改進、標準化、人員培養(yǎng)以及團隊合作五個方面來闡述我對豐田工作方法的體會和心得。
首先,質(zhì)量第一是豐田工作方法的核心理念之一。在企業(yè)中,質(zhì)量是重中之重,它關乎到企業(yè)的信譽和市場競爭力。通過將質(zhì)量放在首位,我深刻領悟到質(zhì)量意識的重要性。在工作中,我始終將質(zhì)量放在首位,注重細節(jié),追求卓越。只有這樣,才能夠滿足客戶的需求,提高產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。
其次,連續(xù)改進是豐田工作方法的重要組成部分。豐田在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不斷進行改進,以尋求更高效的方法和更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在我個人的工作中,我也始終保持不斷改進的態(tài)度。通過反思和總結(jié)經(jīng)驗,我找到了許多可以改進的地方,并加以改進。這種持續(xù)不斷的改進意識,使我在工作中不斷進步,不斷提高效率。
第三,標準化是豐田工作方法的重要手段之一。豐田重視制定標準化操作程序,以確保工作的一致性和穩(wěn)定性。在我個人的工作中,也意識到了標準化操作的重要性。我堅持按照規(guī)定的操作流程進行工作,遵循標準化操作,提高工作的準確性和可靠性。
第四,人員培養(yǎng)是豐田工作方法的關鍵環(huán)節(jié)之一。豐田注重培養(yǎng)和培訓員工,讓每一個員工都能夠掌握相關的技能和知識,并在工作中不斷成長。在我個人的工作中,我也注重自身的學習和提升。通過參加各種培訓活動和學習機會,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),增強了自己的競爭力。
最后,團隊合作是豐田工作方法的重要組成部分。豐田注重團隊合作的精神,鼓勵團隊成員之間的合作和互助。在我個人的工作中,我也深深體會到了團隊合作的重要性。在團隊中,每一個人都有自己的角色和責任,只有團結(jié)一致,相互支持,才能夠取得更好的業(yè)績。
綜上所述,豐田工作方法不僅僅是一種管理方法,更是一種價值觀和行為方式。通過在工作中貫徹豐田工作方法的理念和原則,我深刻體會到了豐田工作方法給我的啟示和幫助。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對質(zhì)量的高標準要求,持續(xù)改進自己的工作,遵循標準化操作,通過學習和培訓不斷提升自己的能力,并通過團隊合作實現(xiàn)更好的工作效果。豐田工作方法將成為我未來工作的重要參考和指導。