總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,避免使用復(fù)雜的詞匯和句式。緊接著要?dú)w納出主要結(jié)論和啟示,并提出個(gè)人的改進(jìn)和發(fā)展建議。通過(guò)研究這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作的技巧和套路。
工程人月底工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
工程人月底工作總結(jié)篇二
另外,在用人、育人機(jī)制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
出現(xiàn)一次泵車(chē)工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強(qiáng)安全操作意識(shí),防范不安全事故的再次發(fā)生。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,本部門(mén)制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)等角度對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃,組織相關(guān)管理人員對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)》、《檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實(shí)驗(yàn)員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
公司通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來(lái),做到公平合理的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái),促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊(duì)伍。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿(mǎn)足不同員工的口味。
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題。
1、對(duì)人員需求計(jì)劃分析、評(píng)估不到位,人員流動(dòng)頻繁;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
工程人月底工作總結(jié)篇三
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,x月的到來(lái)告訴我們,201x年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
工程人月底工作總結(jié)篇四
經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)
銷(xiāo)售部于20__年x月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)20__年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記__人次??蛻?hù)來(lái)訪(fǎng)的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向戶(hù)型、電話(huà)等,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,客戶(hù)的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶(hù)的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪(fǎng)數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20__年x月x日開(kāi)展的x卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20__年x月x日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷(xiāo)售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案、商鋪、款申請(qǐng)書(shū)、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
4、銷(xiāo)控管理和統(tǒng)計(jì)
銷(xiāo)控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶(hù)的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶(hù)資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),確保不出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)的情況。
5、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的積極性。
雖然20__年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jī),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì)做得更好。希望20__年的銷(xiāo)售成績(jī)比20__年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
篇六:2022九月份工作總結(jié)
緊張而有序的檢修工作在公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科、調(diào)度室的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下已落下帷幕,回顧如火如荼的x號(hào)、x號(hào)兩天的檢修,我車(chē)間成績(jī)與不足并存,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)皆在。現(xiàn)認(rèn)真總結(jié)如下:
一、檢修中取得的成績(jī)。
1、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)自檢項(xiàng)目。
從八月底開(kāi)始我們就召開(kāi)以班組長(zhǎng)和檢修工為主的檢修諸葛亮?xí)?,廣泛聽(tīng)取大家對(duì)隱患提出的整改建議。而后我們仔細(xì)排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計(jì)劃不折不扣地執(zhí)行,使設(shè)備處在較為良好的狀態(tài),共計(jì)完成大小項(xiàng)目x項(xiàng)。此外,我們又結(jié)合公司總的'檢修進(jìn)度,完成了計(jì)劃外的幾項(xiàng),如不打料的石灰乳泵拆檢,恢復(fù)石灰乳泵,清理回轉(zhuǎn)篩,對(duì)鋼棒、旋流器沉沙嘴的磨損情況進(jìn)行了測(cè)量摸底,皮帶輸送系統(tǒng)的清理、護(hù)皮更換等工作量大,難度大的項(xiàng)目,為下一步的安全與文明生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、后期人員安排較為細(xì)致周密。
人是檢修第一要素。檢修前期,我們就著重對(duì)檢修工和崗位工進(jìn)行較為科學(xué)合理的安排,根據(jù)檢修內(nèi)容配備合適的人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。同時(shí)啟動(dòng)了激勵(lì)機(jī)制,工勤人員將加班餐送到檢修崗位上來(lái),讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又為大檢修提供了后勤保障,也充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。尤其是崗位工與檢修工的配合上很默契也很融洽,整個(gè)檢修項(xiàng)目是在一種團(tuán)結(jié)友愛(ài),彼此體貼,互諒互信的良好氣氛進(jìn)行并結(jié)束的。
3、配合信陽(yáng)安裝公司完成了磨機(jī)背板的加固工作。
停車(chē)伊始,車(chē)間即安排用潛水泵棒磨機(jī)內(nèi)殘存的礦漿抽了出去,并在磨內(nèi)接好了照明燈、軸流風(fēng)機(jī)等且固定好。x月x日下午,信安公司電焊工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),車(chē)間安排專(zhuān)人陪同進(jìn)入磨內(nèi)清理背板間隙內(nèi)的礦漿并擦干方便其補(bǔ)焊。期間,翻磨兩次。__:__棒磨機(jī)內(nèi)前后背板的五道間隙終于完成了加固工作。車(chē)間同時(shí)完成了對(duì)棒磨機(jī)內(nèi)鋼棒的磨損程度進(jìn)行了實(shí)測(cè),x組為_(kāi)_毫米,ii組為_(kāi)_毫米。
4、檢修與現(xiàn)場(chǎng)清理同步進(jìn)行。
檢修現(xiàn)場(chǎng)給人的第一印象一般是“臟、亂、差”,尤其是原料車(chē)間,前期生產(chǎn)被動(dòng)造成的事故痕跡仍未完全消除。對(duì)此,車(chē)間高度重視,按照車(chē)間內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生劃分及包機(jī)設(shè)備責(zé)任人的劃分,督促人員提前參與,穿插清理。做到人走場(chǎng)地清。
5、檢修期間安全措施貫徹到位,職工勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),安全員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),不安全不檢修。整個(gè)檢修我車(chē)間未發(fā)生一起安全事故。
6、檢修設(shè)備、資料整理保存。
二、本次檢修中存在的不足
1、檢修項(xiàng)目的安全措施審批滯后,雖然也是在檢修開(kāi)始前完成了檢修安全措施的審批、學(xué)習(xí),但畢竟是安檢科一再督促下完成的。
2、前期人員的檢修工作有些松散。
x月x號(hào),全公司的大檢修正式拉開(kāi)序幕,我車(chē)間也不例外。針對(duì)球磨機(jī)主電機(jī)軸瓦溫度升幅較大的問(wèn)題,我車(chē)間積極聯(lián)系設(shè)備部門(mén)要求廠(chǎng)家到場(chǎng)參與會(huì)診處理。結(jié)果,由于廠(chǎng)家人員遲遲不到,加之預(yù)定的__檢修時(shí)間,我方拿不定主意究竟如何處理為妥,如此,反復(fù)拆裝軸瓦數(shù)次。雖然第x日的檢修加班到晚上十點(diǎn)多,期間檢修人員有空閑的時(shí)間等待下一步指令,最終“沒(méi)出活兒”!直接導(dǎo)致第x日的檢修人員、時(shí)間緊張,回轉(zhuǎn)篩等沒(méi)能徹底清檢。
3、檢修所需的材料、配件未準(zhǔn)備齊全。
中間泵、礦漿泵機(jī)封數(shù)量不足,加上時(shí)間緊張未安排更換;棒磨機(jī)出料端篩網(wǎng)磨損較甚,備用篩網(wǎng)沒(méi)有庫(kù)存,只好臨時(shí)處理了;另外,重要設(shè)備旋流器的配件沉沙嘴沒(méi)有配件,我們只能拆下檢查后重新裝上搭配使用。
4、個(gè)別人的集體觀念不強(qiáng),檢修工作中拖沓松散。
每月x次的例行停車(chē)檢修,意義比較重大,盡管我們?cè)谕\?chē)前做了動(dòng)員強(qiáng)調(diào),但還是有人在檢修期間休假。整體上大家都能發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,但個(gè)別人在檢修工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn),不夠緊迫,東游西晃,也有部分人消極怠工,你推一下動(dòng)一下,你不推他就爬下。雖然沒(méi)有影響整個(gè)檢修進(jìn)度,但是給人的感覺(jué)卻不好。
x分準(zhǔn)備,x分檢修。針對(duì)以上不足,我們將召開(kāi)班組長(zhǎng)級(jí)檢修工作總結(jié)會(huì),對(duì)存在問(wèn)題的個(gè)人提出批評(píng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表?yè)P(yáng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),力爭(zhēng)在下一次的檢修工作中做的更圓滿(mǎn)。
工程人月底工作總結(jié)篇五
經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,想要短時(shí)間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項(xiàng)分開(kāi)來(lái)總結(jié)一下:
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認(rèn)真和謹(jǐn)慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責(zé)。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個(gè)性有若干觀點(diǎn)可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應(yīng)的博客,收藏夾的網(wǎng)頁(yè)估計(jì)也破三千個(gè)了。
接著,因?yàn)樽约旱挠?jì)劃,所以有意識(shí)地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設(shè)計(jì)、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費(fèi)的時(shí)間頗多,因?yàn)楣膺@一項(xiàng),研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線(xiàn)的網(wǎng)站也就天下第一號(hào),其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項(xiàng)待買(mǎi)了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后,駕駛實(shí)際練習(xí)才去了三次,主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一,因?yàn)闀r(shí)間不夠的關(guān)系,這個(gè)月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計(jì)半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒(méi)車(chē)開(kāi)。
最后,由于吸收了過(guò)于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
因?yàn)榻?jīng)常晚睡且少睡,睡前也習(xí)慣用手機(jī)查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準(zhǔn)備考試的教科書(shū),所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個(gè)臉當(dāng)提神。
工程人月底工作總結(jié)篇六
這個(gè)月工作中,我給自己制定了每天要打xx個(gè)有效電話(huà),制定這個(gè)目的的原因很簡(jiǎn)單,讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么,因?yàn)橐惶煲虻碾娫?huà)非常多,但是很多電話(huà)都是都是無(wú)效的,無(wú)效的電話(huà)只會(huì)讓我們白忙,規(guī)定有效電話(huà)也是讓自己有個(gè)奮斗的目標(biāo),讓一天過(guò)的充實(shí)沒(méi)有有效電話(huà),就不能夠提高業(yè)績(jī),就不能夠取得好成績(jī),我們每個(gè)月都要給自己制定業(yè)績(jī)目標(biāo)因此有效電話(huà)的多少關(guān)乎到我們一個(gè)月的業(yè)績(jī),把業(yè)績(jī)分?jǐn)傞_(kāi)來(lái),分到每一天這樣就可以讓我們工作的時(shí)候輕松,打電話(huà)的效率變高,能夠完成自己定下的目標(biāo),也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時(shí)候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標(biāo)。
我們每天都有很多電話(huà),打完電話(huà)如果不進(jìn)行總結(jié),只會(huì)重復(fù)工作,沒(méi)有任何的意義,比如在打電話(huà)的時(shí)候有的人愿意接自己的電話(huà),有的直接掛斷,連溝通的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,這會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間,把一天的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)可以讓我們少走彎路,能夠快速成長(zhǎng),能夠在公司站穩(wěn)腳跟。總結(jié)客戶(hù)的類(lèi)型,總結(jié)與什么類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機(jī)會(huì),讓潛在客戶(hù)變?yōu)橐庀蚩蛻?hù)最后與我們合作,只有把這些都總結(jié)出來(lái)再第二天的時(shí)候遇到這些問(wèn)題我們就可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變,進(jìn)行調(diào)整。
我們電話(huà)銷(xiāo)售說(shuō)白了就是與客戶(hù)溝通,學(xué)會(huì)溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶(hù)的所需,才能夠勾起客戶(hù)的興趣,才能夠了解客戶(hù),我們都知道打仗需要做準(zhǔn)備,當(dāng)我們這些都準(zhǔn)備好了就會(huì)迎來(lái)第二次溝通。在我們溝通的時(shí)候第一通電話(huà)非常重要,因?yàn)榈谝煌娫?huà)的你怎么說(shuō)讓客戶(hù)聽(tīng)你的這就需要技巧,重復(fù),煩躁的溝通方式只會(huì)讓客會(huì)感到厭煩,只會(huì)讓客戶(hù)掛斷電話(huà),比如在與客戶(hù)說(shuō)第一句花的時(shí)候不能夠勾起客戶(hù)的興趣,而我們又不是熟人,這會(huì)讓客戶(hù)非常戒備,也沒(méi)有耐心,因?yàn)榭蛻?hù)并沒(méi)有太多的時(shí)間。溝通時(shí)還要注意時(shí)間,有的時(shí)候客戶(hù)在上班并不適合接電話(huà),我們打過(guò)去往往都是掛斷,或者不接聽(tīng),因此我會(huì)找一個(gè)時(shí)間客戶(hù)空閑的時(shí)候在次給他們打過(guò)去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
我在電話(huà)銷(xiāo)售這行工作的時(shí)間不長(zhǎng),電銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)有所不足,很多問(wèn)題處理不當(dāng),我也沒(méi)有足夠的耐心,我經(jīng)常會(huì)直奔主題,使得客戶(hù)失去興趣,我的話(huà)術(shù)還不成熟,我經(jīng)常是對(duì)照話(huà)術(shù)來(lái)念的不符合溝通的場(chǎng)景,這些都是我的問(wèn)題。
當(dāng)然問(wèn)題再多也都要解決,我在這個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始著手改正,在下個(gè)月把這些問(wèn)題減少,或者完全解決,提升自己的能力。
工程人月底工作總結(jié)篇七
日子過(guò)得飛快,如同馬路上疾駛過(guò)的車(chē)輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝,個(gè)人實(shí)習(xí)月底總結(jié)。眨眼間不看就半月去了,誰(shuí)曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺(jué)就是不同凡響。小小感慨下這半來(lái)個(gè)月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說(shuō)也得總結(jié)一個(gè),也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂(yōu)。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報(bào)下這半個(gè)月來(lái)的工作情況。
主要實(shí)習(xí)了兩個(gè)方面,分別是路況記者跟導(dǎo)播。
首先,做一個(gè)路況記者。通過(guò)這么幾日來(lái)的實(shí)習(xí),簡(jiǎn)單歸納了下路況記者四點(diǎn)基礎(chǔ)要求:負(fù)責(zé)的工作態(tài)度﹑及時(shí)的路況信息﹑敏感的新聞?lì)^腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是一個(gè)很重要的原則,因?yàn)槲曳高^(guò)該類(lèi)錯(cuò)誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態(tài)度是個(gè)根本性問(wèn)題。對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)別人負(fù)責(zé),同時(shí)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。不論何時(shí)何地,起碼有一個(gè)好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進(jìn)拼搏的心。
及時(shí)的路況信息,前提還必須得是真實(shí)可靠,實(shí)習(xí)總結(jié)《個(gè)人實(shí)習(xí)月底總結(jié)》。迄今為止,我還在向及時(shí)而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個(gè)是表在現(xiàn)象,還有一個(gè)是內(nèi)在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
敏感的新聞?lì)^腦是每個(gè)新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點(diǎn)。其實(shí)路況就是那么一個(gè)路況,主要存在的問(wèn)題就是如何讓聽(tīng)眾們能夠得到想得到的信息,并且聽(tīng)得舒服,也就是如何組織語(yǔ)言,用亮點(diǎn)來(lái)裝飾我們的短短連線(xiàn)。洞察力也是記者必修一門(mén)課目。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),適用于我的工作就是交通術(shù)語(yǔ)。交通術(shù)語(yǔ)現(xiàn)在只懂了些常見(jiàn)的,正在抱書(shū)惡補(bǔ),就不多解釋了。
另外的要求,還有對(duì)人事的溝通,和對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)能力等等。溝通以及語(yǔ)言表達(dá)能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點(diǎn):一是犯錯(cuò)不解釋?zhuān)ǔ鞘窃瓌t性上的大問(wèn)題)。二是說(shuō)話(huà)要思考。所謂“禍從口出”,說(shuō)出去的話(huà),潑出去的水。要為自己的話(huà)負(fù)責(zé),就必須在說(shuō)話(huà)之前先想想清楚何時(shí)當(dāng)說(shuō),何時(shí)不當(dāng)說(shuō)。
然后,是做一個(gè)導(dǎo)播。導(dǎo)播是主持人的必要助手,作為一個(gè)導(dǎo)播,最主要任務(wù)是負(fù)責(zé)著在外事務(wù)的分析處理和篩選過(guò)濾。作為一個(gè)聽(tīng)眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質(zhì)量安檢員的角色,無(wú)疑是一個(gè)必不可缺的環(huán)節(jié)。
熱線(xiàn)的時(shí)間段,可以了解到聽(tīng)眾們?cè)谙胧裁磫?wèn)題,也可以了解到聽(tīng)眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線(xiàn),主要便是接受各類(lèi)投訴,咨詢(xún)問(wèn)題。熱門(mén)話(huà)題類(lèi)似高考志愿填報(bào)以及股市行情等等。這就涉及到導(dǎo)播接聽(tīng)問(wèn)題的嚴(yán)格篩選。并且最重要的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與記者或者愛(ài)心司機(jī)連線(xiàn)是必須要記得的。
熱心司機(jī)們也會(huì)打來(lái)電話(huà)通報(bào)路況信息。路況格式是時(shí)間,車(chē)牌,地點(diǎn),方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據(jù)車(chē)道,交通影響。以便時(shí)刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機(jī)朋友們。
另外,導(dǎo)播作為一個(gè)信息匯集中心。更加可以學(xué)到各個(gè)記者播報(bào)的風(fēng)格,差異等等。
工程人月底工作總結(jié)篇八
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié):
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
2、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、其他行政工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
工程人月底工作總結(jié)篇九
沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一向十分關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身提高。有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話(huà)有理。這也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!異常是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專(zhuān)心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和提議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和職責(zé)。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,身上的職責(zé)和重?fù)?dān)我義不容辭。所以,在平時(shí)的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自我做出了這樣一些嚴(yán)格要求:
一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益供給了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
三是我要求自我能勇于承擔(dān)職責(zé);我認(rèn)為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自我要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅僅是這樣要求自我的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹(shù)立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
活到老,學(xué)到老。這句話(huà)是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今日,一天不學(xué),就被落后。異常是電氣自動(dòng)化這一塊,沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨日還認(rèn)識(shí)它,過(guò)兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。一年來(lái),我搜集了很多的新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍資料,不斷地充實(shí)自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí),如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自我所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自我所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過(guò)。這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開(kāi)的,我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù),并且能夠獨(dú)立承擔(dān)。
從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在x一家電力設(shè)備配套廠(chǎng)和兩家變壓器廠(chǎng)做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺(tái),各種高低壓開(kāi)關(guān)柜,各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺(tái)。
綜上所述,我感覺(jué)自我無(wú)愧于技師這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)!可是我身為技術(shù)人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短,也僅有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平到達(dá)了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。
工程人月底工作總結(jié)篇十
其實(shí),這個(gè)時(shí)候的學(xué)生大部分都能很自覺(jué)很刻苦地學(xué)習(xí),基本學(xué)習(xí)氛圍濃厚。但也有個(gè)別學(xué)生,自制力差,必須得用紀(jì)律來(lái)約束他們。比如我們班有個(gè)很好動(dòng)的阿本同學(xué),上課倒是能聽(tīng)講,但不愿動(dòng)筆,課后作業(yè)也馬虎應(yīng)付,于是我特地為他定專(zhuān)座、轉(zhuǎn)床位,與他簽訂協(xié)議,并安排干部同學(xué)監(jiān)督。
開(kāi)學(xué)初,我召開(kāi)“定目標(biāo),說(shuō)理想”主題班會(huì),并將自己的中考目標(biāo)寫(xiě)在黑板上,讓學(xué)生盡快進(jìn)入備考復(fù)習(xí)的狀態(tài)。組織全班學(xué)生進(jìn)行了中考百日宣誓,增強(qiáng)斗志。二模后,我又召開(kāi)了“平穩(wěn)度高原期,給信心自己”的班會(huì)課,幫助學(xué)生正確面對(duì)備考中的瓶頸期,適時(shí)調(diào)整,找到的狀態(tài)。中考前,我組織學(xué)生召開(kāi)了“考前支招,祝你成功應(yīng)考”的班會(huì)課,為學(xué)生做最后的鼓勵(lì)、安撫。而且每次??己?,我都會(huì)和班里每個(gè)學(xué)生交談,了解學(xué)生狀態(tài),幫助指導(dǎo)。我還特意留意班里幾個(gè)波動(dòng)較大的學(xué)生,經(jīng)常跟他們交流,給的幫助。
在有限的時(shí)間,創(chuàng)造的價(jià)值,必須要有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,我引導(dǎo)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)上的困惑時(shí),要及時(shí)跟科任老師交流,調(diào)整學(xué)習(xí)思路,提高學(xué)習(xí)效率。另外,我也經(jīng)常跟科任老師交流,密切關(guān)注班里的特殊學(xué)生,給予及時(shí)的心理疏導(dǎo)和幫助。
幾乎每個(gè)周末,我都會(huì)給家長(zhǎng)一個(gè)短信,提醒家長(zhǎng)多與學(xué)生交流,多為學(xué)生鼓勁,多給學(xué)生自信。學(xué)生在校的一些動(dòng)態(tài),我都會(huì)及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解小孩考前的一切的情況,并配合老師一起做好學(xué)生考前的心理輔導(dǎo)??梢哉f(shuō),三年下來(lái),我們2班是一個(gè)包括所有學(xué)生和家長(zhǎng)的大家庭,大家一起經(jīng)受考驗(yàn),慢慢成長(zhǎng)!很感謝家長(zhǎng)們的理解和大力支持!
不負(fù)眾望,我們2班在最終的決戰(zhàn)中,取得了不錯(cuò)的成績(jī):陳子晴拿到了大良的狀元。全班有28位同學(xué)達(dá)到區(qū)屬分?jǐn)?shù)線(xiàn)。語(yǔ)文全級(jí)分陳子晴114、數(shù)學(xué)全級(jí)分林曉嵐和許倬熙116、物理全級(jí)分許倬熙99。
很開(kāi)心,很懷念和二班的孩子渡過(guò)的這段時(shí)光,正因?yàn)橛锌唷⒂欣?、有汗,才?huì)有好的收獲!我想我會(huì)在以后的工作中,更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn),更多地關(guān)愛(ài)學(xué)生,更好地做好自己的工作。
工程人月底工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學(xué)期過(guò)去了,本月份,我們繼續(xù)按照教育局有關(guān)文件精神,將工作的重心轉(zhuǎn)移到了提高教育教學(xué)質(zhì)量上,教學(xué)工作沿著學(xué)校教學(xué)總體思路順利進(jìn)行,基本完成了前半學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),先就教學(xué)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理完善制度。
開(kāi)學(xué)以來(lái),學(xué)校根據(jù)以前教學(xué)常規(guī)管理不夠規(guī)范,措施不夠得力的情況,對(duì)教師的課堂出勤、課堂紀(jì)律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱等許多方面的工作進(jìn)行了重新規(guī)定,重視了課堂教學(xué)、作業(yè)批改、教研工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過(guò)程性監(jiān)督管理,采取量化管理的辦法,將教師過(guò)程性教學(xué)工作開(kāi)展情況與年終綜合考核掛鉤,并嚴(yán)格了監(jiān)督檢查措施,切實(shí)提高了學(xué)校常規(guī)管理的力度。從此項(xiàng)制度實(shí)施以來(lái),教師上課遲到早退、違反課堂紀(jì)律的情況明顯減少。教學(xué)常規(guī)管理工作逐步趨于規(guī)范。教學(xué)秩序也明顯好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)落實(shí),提高工作的實(shí)效性。
本學(xué)期以來(lái),教務(wù)處根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃安排。
1、在10月份組織開(kāi)展了以教研組為單位的教學(xué)活動(dòng),每個(gè)教研組集體備一節(jié)課,推選一名教師,從而進(jìn)行會(huì)課、上課、說(shuō)課、評(píng)課的四課活動(dòng)。學(xué)校組成由王校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)小組,對(duì)各學(xué)科教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了聽(tīng)評(píng),并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了反饋評(píng)價(jià),提出了一些改進(jìn)的措施和指導(dǎo)意見(jiàn),并評(píng)出一二等獎(jiǎng)。
2、開(kāi)展教學(xué)常規(guī)過(guò)程性督查活動(dòng),10月底,教務(wù)處按照教學(xué)工作計(jì)劃安排,實(shí)行了教學(xué)工作月檢查制度,對(duì)全校教師的教案、作業(yè)、聽(tīng)課記錄、學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作整體情況還是比較好的,但是還是存在很多需要改進(jìn)的地方。這次檢查結(jié)果將作為教師平時(shí)考核結(jié)果,記入教師期末綜合考核成績(jī)中。
3、10月28日,學(xué)校組織了期中質(zhì)量檢測(cè)工作,此次檢測(cè)采取教務(wù)處統(tǒng)一制卷,統(tǒng)一時(shí)間和科目,統(tǒng)一組織卷面分析,科任教師閱卷的方式進(jìn)行,檢測(cè)結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核范圍。從整個(gè)檢測(cè)過(guò)程來(lái)看,本次檢測(cè)還是成功的,卷面錯(cuò)誤極少,整個(gè)檢測(cè)過(guò)程進(jìn)展順利。檢測(cè)過(guò)程組織也很周密。檢測(cè)結(jié)束后,由各年級(jí)教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)組織各年級(jí)及時(shí)進(jìn)行了卷面分析。
三、存在的問(wèn)題。
盡管我校的教學(xué)工作按照計(jì)劃,大部分工作基本得到了落實(shí),但是還是存在著許多不盡人意的地方:
1、新調(diào)入教師的課堂教學(xué)存在很多問(wèn)題,尤其是組織教學(xué)欠缺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,從對(duì)教材的處理、駕馭課堂的能力、教學(xué)目標(biāo)的確定、重難點(diǎn)的把握、教學(xué)過(guò)程的的設(shè)計(jì),教學(xué)方法的恰當(dāng)運(yùn)用,現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運(yùn)用等很多方面都亟待提高。
2、各項(xiàng)工作落實(shí)過(guò)程中存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,出現(xiàn)的問(wèn)題不能夠及時(shí)總結(jié),吸取教訓(xùn),致使很多工作效率不高,效果不明顯。
3、教學(xué)管理制度還存在很多不完善的地方,需要根據(jù)實(shí)際,本著公平、公開(kāi)、公正的原則,不斷加以完善,真正讓廣大教師勞有所得,更好地激發(fā)廣大教師的工作積極性和主動(dòng)性。
總之,在10月份,我校教學(xué)工作還是基本按照學(xué)校總體思路,絕大多數(shù)工作任務(wù)得到了落實(shí),也取得了一定的成績(jī),以后,我們將吸取前半學(xué)期工作中的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué),繼續(xù)抓實(shí)抓好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在完成學(xué)校正常教學(xué)工作任務(wù)的同時(shí),使學(xué)校的教學(xué)工作取得讓人滿(mǎn)意的成績(jī)。
工程人月底工作總結(jié)篇十二
6月入職以來(lái)主要工作有:
一、入職后主要對(duì)公司展會(huì)的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工作主要是電話(huà)跟進(jìn),確定客戶(hù)是否有閱讀郵件以及電話(huà)里描述公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪(fǎng),對(duì)廠(chǎng)家電梯產(chǎn)量的詢(xún)問(wèn),對(duì)產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
愛(ài)默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠(chǎng)的相關(guān)價(jià)格的詢(xún)問(wèn),主要是在稱(chēng)重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價(jià)格比較。
料號(hào),而公司的產(chǎn)品是以工廠(chǎng)的生產(chǎn)號(hào)為代表,關(guān)于兩個(gè)之間的對(duì)應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話(huà)郵件過(guò)去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計(jì)劃7月第一周完成。
7月的工作計(jì)劃主要有:
目前電梯廠(chǎng)家因?yàn)榍熬肮怆姷姆Q(chēng)重出現(xiàn)問(wèn)題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問(wèn)題在于市場(chǎng)上大部分廠(chǎng)家設(shè)計(jì)的稱(chēng)重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計(jì)不同,推薦時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問(wèn)題的輕重以及我們跟客戶(hù)的客情關(guān)系。
3000左右的電梯廠(chǎng)家主要有愛(ài)默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
機(jī)采購(gòu)方式為主,除了部分大的電梯廠(chǎng)有自己開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購(gòu)買(mǎi),所以我們的機(jī)會(huì)在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動(dòng)器關(guān)聯(lián)的廠(chǎng)或者人。
具體工作安排:
1、 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠(chǎng)如:東芝二次拜訪(fǎng),永大初次拜訪(fǎng)。迅達(dá)初次拜訪(fǎng)
2、 蘇州地區(qū)的二次拜訪(fǎng):威特電機(jī),臺(tái)菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)
3、 各個(gè)曳引機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家的電話(huà)信息的收集或者考慮陌生拜訪(fǎng)
工程人月底工作總結(jié)篇十三
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
1、在這個(gè)月里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn),后期水泥廠(chǎng)都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過(guò)xx公司介紹,認(rèn)識(shí)高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則,落實(shí)好銷(xiāo)售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,要做好與客戶(hù)溝通,解決好客戶(hù)的要求。
1、開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的`。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷(xiāo)售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx—的明天更完美!
工程人月底工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)實(shí)踐,想要短時(shí)間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項(xiàng)分開(kāi)來(lái)總結(jié)一下:
一、工作,八小時(shí)以?xún)?nèi)求生存。
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認(rèn)真和謹(jǐn)慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責(zé)。
二、學(xué)習(xí),八小時(shí)以外求發(fā)展。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個(gè)性有若干觀點(diǎn)可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應(yīng)的博客,收藏夾的網(wǎng)頁(yè)估計(jì)也破三千個(gè)了。
接著,因?yàn)樽约旱挠?jì)劃,所以有意識(shí)地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設(shè)計(jì)、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費(fèi)的時(shí)間頗多,因?yàn)楣膺@一項(xiàng),研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線(xiàn)的網(wǎng)站也就天下第一號(hào),其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項(xiàng)待買(mǎi)了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后,駕駛實(shí)際練習(xí)才去了三次,主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一,因?yàn)闀r(shí)間不夠的關(guān)系,這個(gè)月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計(jì)半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒(méi)車(chē)開(kāi)。
最后,由于吸收了過(guò)于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
三、娛樂(lè)。
四、休息。
因?yàn)榻?jīng)常晚睡且少睡,睡前也習(xí)慣用手機(jī)查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準(zhǔn)備考試的教科書(shū),所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個(gè)臉當(dāng)提神。
工程人月底工作總結(jié)篇十五
_月以來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。
一、認(rèn)認(rèn)真真付出,踏踏實(shí)實(shí)工作,開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí)
對(duì)于我們一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō),教學(xué)工作是本學(xué)期工作中的重點(diǎn),因此我本學(xué)期的一切工作都是為了教學(xué)工作這一中心工作服務(wù)的。
首先,我們地理小組每次都認(rèn)真的完成集體備課,認(rèn)真鉆研新教材的體系、知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),備課時(shí)便想好每一個(gè)環(huán)節(jié)用什么方法去創(chuàng)設(shè)情境。在本學(xué)期地理教學(xué)過(guò)程中,我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能,從學(xué)生的年齡出發(fā),尊重他們的語(yǔ)言習(xí)慣和審美情趣,盡量避開(kāi)生澀的地理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),摒棄板著面孔說(shuō)教的教風(fēng),盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。因此,每次課堂下來(lái),我都有種充實(shí)的感覺(jué),同學(xué)們開(kāi)心的笑容是我的鼓勵(lì)與快樂(lè)。一學(xué)期下來(lái),同學(xué)們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí),并逐漸產(chǎn)生了興趣,也開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,對(duì)地理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。學(xué)生們開(kāi)始重視地理學(xué)科這位新朋友,最后快快樂(lè)樂(lè)的完成本學(xué)期的地理學(xué)習(xí)。
其次,本學(xué)期在自己備好課,上好課的同時(shí),為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我經(jīng)常聽(tīng)課,還積極參加了學(xué)校組織的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。這些課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺,共計(jì)這學(xué)期我聽(tīng)了15節(jié)課,從中學(xué)到了許多東西。
再次,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,本學(xué)期堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的一種責(zé)任,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我一直堅(jiān)持這樣的學(xué)習(xí)策略:基本理論篤學(xué);本職業(yè)務(wù)深學(xué);修身知識(shí)勤學(xué);急需知識(shí)先學(xué)。
二、堅(jiān)持教學(xué)策略,向45分鐘要質(zhì)量。
上好一堂課,前提還在于備課的質(zhì)量好與壞?!跋蛩氖宸昼娨|(zhì)量”,離不開(kāi)認(rèn)真研究教材及學(xué)生、查閱資料、學(xué)習(xí)各種新的教育教學(xué)思想、手段。為上好一堂課竭盡所能,我付出了許多的精力,也為課堂良好教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
在上課時(shí)我注重提高課堂質(zhì)量。上課時(shí)注重分層次教學(xué),激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂中我會(huì)穿插各種地理小趣聞來(lái)吸引大家的學(xué)習(xí)興趣。每節(jié)新課下課前5分鐘左右都要對(duì)本節(jié)課進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固和測(cè)查。尤其是尖子學(xué)生做到課前提問(wèn),鞏固練習(xí)時(shí)還要提問(wèn)。在上課過(guò)程中還注意兼顧中等學(xué)生和較差的學(xué)生,有一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就讓那些學(xué)習(xí)較差的學(xué)生來(lái)回答,增強(qiáng)他們的自信心,從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在有些班,有一部分學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí),我就經(jīng)常關(guān)注他,多找他們聊聊天,增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
這就是我在地理教學(xué)方面的些許認(rèn)識(shí)和做法,我相信地理知識(shí)取之不盡,地理資源用之不竭。在今后的工作中,我會(huì)用我全部的智慧,打造自己的地理教學(xué)一方蔚藍(lán)的天空。
工程人月底工作總結(jié)篇十六
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?,F(xiàn)在又到九月末,現(xiàn)對(duì)本月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、教育方面。
因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒(méi)有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過(guò)《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒?dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏,當(dāng)不同音樂(lè)響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過(guò)加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂(lè),激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開(kāi)紫外線(xiàn)消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮巍4_保了班級(jí)的干凈整潔,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
家園聯(lián)系方面。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長(zhǎng)更加安心,我們堅(jiān)持每天都給坐車(chē)的寶寶家去電話(huà),及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(zhǎng),我們也是利用晚上來(lái)接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪(fǎng)。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會(huì)寫(xiě)上一張小便條放在書(shū)包帶回家,便于家長(zhǎng)了解,做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
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一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
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在_月份本人都一直在__面擔(dān)任資料員的工作,或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面,能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題,從實(shí)際工作中解決問(wèn)題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時(shí)也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事,也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面:
一、樹(shù)立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,把工作做在前面,把問(wèn)題先解決,因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長(zhǎng)到最后,圓的面積也就更大,這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧?。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹,能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工,學(xué)會(huì)想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),在資料整理的時(shí)候,并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我是在__站做好出站任務(wù)的,明天7點(diǎn)到崗,在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工,通過(guò)溝通就會(huì)聽(tīng)到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多,那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
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準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)法準(zhǔn)確反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策,不能按照統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求保質(zhì)保量按時(shí)報(bào)送。八月來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,配備得當(dāng)人員,相關(guān)部門(mén)配合順暢有序,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到了顯著提高。八月統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
(一)公司在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭的工作質(zhì)量。指定公司領(lǐng)導(dǎo)主抓統(tǒng)計(jì)工作,制定了《財(cái)務(wù)信息采集使用管理暫行辦法》、《財(cái)務(wù)報(bào)告編制管理辦法》等與統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)的規(guī)章制度,為做好統(tǒng)計(jì)工作保駕護(hù)航。
(二)扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。
圍繞“人員專(zhuān)職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。各統(tǒng)計(jì)部門(mén)均具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了優(yōu)良的微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。逐步完善統(tǒng)計(jì)工作考核制度和崗位責(zé)任制度,理順了原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密措施。
(三)按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作。
公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)的規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分反映公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析的水平,為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在,公司堅(jiān)持實(shí)事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,努力提高各部門(mén)的數(shù)據(jù)質(zhì)量,規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)有效。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表中取得,報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目能夠保持一致,保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的真實(shí)完整。
(五)公司重視統(tǒng)計(jì)資料管理工作,報(bào)表檔案管理科學(xué)化。
公司按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求,運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊(cè)存檔,堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。
(六)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)。
公司一是對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。提倡愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明。四是加強(qiáng)公司文化建設(shè),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
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_月以來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。
一、認(rèn)認(rèn)真真付出,踏踏實(shí)實(shí)工作,開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí)。
對(duì)于我們一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō),教學(xué)工作是本學(xué)期工作中的重點(diǎn),因此我本學(xué)期的一切工作都是為了教學(xué)工作這一中心工作服務(wù)的。
首先,我們地理小組每次都認(rèn)真的完成集體備課,認(rèn)真鉆研新教材的體系、知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),備課時(shí)便想好每一個(gè)環(huán)節(jié)用什么方法去創(chuàng)設(shè)情境。在本學(xué)期地理教學(xué)過(guò)程中,我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能,從學(xué)生的年齡出發(fā),尊重他們的語(yǔ)言習(xí)慣和審美情趣,盡量避開(kāi)生澀的地理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),摒棄板著面孔說(shuō)教的教風(fēng),盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。因此,每次課堂下來(lái),我都有種充實(shí)的感覺(jué),同學(xué)們開(kāi)心的笑容是我的鼓勵(lì)與快樂(lè)。一學(xué)期下來(lái),同學(xué)們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí),并逐漸產(chǎn)生了興趣,也開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,對(duì)地理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。學(xué)生們開(kāi)始重視地理學(xué)科這位新朋友,最后快快樂(lè)樂(lè)的完成本學(xué)期的地理學(xué)習(xí)。
其次,本學(xué)期在自己備好課,上好課的同時(shí),為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我經(jīng)常聽(tīng)課,還積極參加了學(xué)校組織的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。這些課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺,共計(jì)這學(xué)期我聽(tīng)了15節(jié)課,從中學(xué)到了許多東西。
再次,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,本學(xué)期堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的一種責(zé)任,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我一直堅(jiān)持這樣的學(xué)習(xí)策略:基本理論篤學(xué);本職業(yè)務(wù)深學(xué);修身知識(shí)勤學(xué);急需知識(shí)先學(xué)。
二、堅(jiān)持教學(xué)策略,向45分鐘要質(zhì)量。
上好一堂課,前提還在于備課的質(zhì)量好與壞?!跋蛩氖宸昼娨|(zhì)量”,離不開(kāi)認(rèn)真研究教材及學(xué)生、查閱資料、學(xué)習(xí)各種新的教育教學(xué)思想、手段。為上好一堂課竭盡所能,我付出了許多的精力,也為課堂良好教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
在上課時(shí)我注重提高課堂質(zhì)量。上課時(shí)注重分層次教學(xué),激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂中我會(huì)穿插各種地理小趣聞來(lái)吸引大家的學(xué)習(xí)興趣。每節(jié)新課下課前5分鐘左右都要對(duì)本節(jié)課進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固和測(cè)查。尤其是尖子學(xué)生做到課前提問(wèn),鞏固練習(xí)時(shí)還要提問(wèn)。在上課過(guò)程中還注意兼顧中等學(xué)生和較差的學(xué)生,有一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就讓那些學(xué)習(xí)較差的學(xué)生來(lái)回答,增強(qiáng)他們的自信心,從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在有些班,有一部分學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí),我就經(jīng)常關(guān)注他,多找他們聊聊天,增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
這就是我在地理教學(xué)方面的些許認(rèn)識(shí)和做法,我相信地理知識(shí)取之不盡,地理資源用之不竭。在今后的工作中,我會(huì)用我全部的智慧,打造自己的地理教學(xué)一方蔚藍(lán)的天空。
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工程人月底工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月過(guò)去了。在這一個(gè)月中,我部完成了上個(gè)月的計(jì)劃,并從中學(xué)到了很多東西,了解自己的不足之處,逐步完善學(xué)生會(huì)管理規(guī)章和辦公室部門(mén)規(guī)章。在這一個(gè)月中,我部積極配合院學(xué)生會(huì)和系學(xué)生會(huì)各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)針對(duì)大一的活動(dòng)。
在五月份中,我系舉行了許多活動(dòng)。例如:心里素質(zhì)拓展,宿舍文化節(jié)活動(dòng)等等。在活動(dòng)中,同學(xué)們加強(qiáng)了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉,豐富了大學(xué)生活,使同學(xué)的感情在玩樂(lè)中不斷增加,更加團(tuán)結(jié)。
學(xué)生會(huì)是個(gè)大群眾,辦公室就像是秘書(shū)處,聯(lián)系著各個(gè)部門(mén)。在這一個(gè)月中,我部成員積極加強(qiáng)與各部的聯(lián)系,爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)各部成員,為以后開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)與各部門(mén)的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真的聽(tīng)取批評(píng)和推薦,努力加強(qiáng)辦公室的職能建設(shè),調(diào)動(dòng)每位成員的熱情,為學(xué)生服務(wù),充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢(shì)。
1、值班、簽到。系辦公室及時(shí)做好了系學(xué)生會(huì)的值班輪勤工作,并積極做好值班登記狀況,對(duì)系學(xué)生干部的值班狀況予以備案,及時(shí)促進(jìn)工作進(jìn)行。
2、操行分。辦公室各個(gè)成員努力做好操行分檔案工作,使已批過(guò)的操行分,及時(shí)得到備案。各成員公正切實(shí)的做到為每一位同學(xué)服務(wù),真實(shí)記錄,充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
3、班級(jí)日志。系辦公室積極做好班級(jí)日志的收發(fā)工作,使輔導(dǎo)員能及時(shí)的了解各班學(xué)習(xí)狀況,并對(duì)不足之處及時(shí)給與推薦,間接加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理,使各班的學(xué)習(xí)更好的`進(jìn)行。
4、例會(huì)狀況。系辦公室積極做好會(huì)議簽到與記錄工作。每周例會(huì)解決學(xué)生會(huì)成員遇到的問(wèn)題,并做好了每周的總結(jié)和下周計(jì)劃,很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時(shí),對(duì)每位干事進(jìn)行了思想教育與紀(jì)律教育,切實(shí)的維護(hù)著學(xué)生會(huì)形象,并號(hào)召每位成員積極思考、反思,為學(xué)生帶給了更好的服務(wù)。
5、計(jì)劃總結(jié)。有好的計(jì)劃才能更好的開(kāi)展工作,做好總結(jié)工作才有利于反思,以取得更大的進(jìn)步。我部成員在月末時(shí),積極友好提醒各部按時(shí)上交計(jì)劃總結(jié),并得到各部的支持配合。
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工程人月底工作總結(jié)篇十八
20__年已到來(lái),20__年還會(huì)在嗎?20__年在所有人的生命中已成為歷史,只能記哉著過(guò)去的美好回憶和歷程所吸取的教訓(xùn)。不管你身在何處,歸根到底為了生活。讓生活更精彩,更內(nèi)含,更快樂(lè),我們必須要充實(shí)自我,看看未來(lái),想想過(guò)去。。。。
20__年從__公司中學(xué)習(xí)了一年,很感謝有這樣的機(jī)會(huì)去實(shí)踐與老大的哉培,在這里忠心地向他道謝!祝愿他在新的一年里工作順利,身體健康,心想事成,希望他有20__年有所成就及事業(yè)。也祝愿自已能工作順利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。
又一年的過(guò)去,這步伐感覺(jué)好快,但又好慢,輕輕地跳過(guò)每個(gè)季節(jié),又重重的著地地過(guò)每一天。
自己的成長(zhǎng)與突破、變化(__年)同步20__年
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
自己的不足及需要改進(jìn)的地方(__年)在20__年中加于改善
回首過(guò)去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著老大/領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶(hù)溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。(在現(xiàn)任公司這點(diǎn)是特別要加強(qiáng)的,發(fā)現(xiàn)有很多時(shí)候真的無(wú)法去操作那些訂單)
3、提高與客戶(hù)溝通的技巧。言語(yǔ)周全,滴水不漏。(這點(diǎn)若想成為老板娘必須要學(xué)到做到)
4.面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶(hù),再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對(duì)公司的意見(jiàn)與建議
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問(wèn)題。像鐵支架每次做貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問(wèn)題,好在客戶(hù)也理解這產(chǎn)品的難度,比較配合,最后也沒(méi)有太大的問(wèn)題,最后公司也沒(méi)有索賠,(當(dāng)時(shí)老板說(shuō)若未能按時(shí)交貨十萬(wàn)空運(yùn)費(fèi)得公司出)并不代表我ok了。如果換個(gè)客戶(hù),結(jié)果誰(shuí)也不敢保證了。品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。
2.正是因?yàn)楣┐笥谇?,所以客?hù)對(duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶(hù)的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線(xiàn)寬度,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒(méi)把握的產(chǎn)品提前告知客戶(hù)。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。具體中要做到了才是給到建議了。
3.公司對(duì)外加工廠(chǎng)得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠(chǎng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠(chǎng)的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。
5.20__年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃;20__年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo);20__年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
工程人月底工作總結(jié)篇十九
相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。其實(shí)就這個(gè)月來(lái)說(shuō)市場(chǎng)反映以及小會(huì)來(lái)人數(shù)并不樂(lè)觀,但是我們并沒(méi)有放棄。每個(gè)員工都出計(jì)獻(xiàn)策。在我的印象當(dāng)中我們好像小會(huì)就沒(méi)有少過(guò)三場(chǎng)的時(shí)候。同時(shí)我也相信幸運(yùn)是公平的只要你付出,就一定有公平的回報(bào)。
二、博取眾長(zhǎng),汲取眾力
集思廣義,人多點(diǎn)子多:我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷(xiāo)售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事就是每一次成功的會(huì),很多時(shí)候是因?yàn)槁?tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用用。
三、不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng)
蓄勢(shì)待發(fā)刀用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
四、這個(gè)月得到的很多教訓(xùn)
1、這個(gè)月主要錯(cuò)誤就是再員工的管理上出了很多問(wèn)題,沒(méi)有與員工進(jìn)行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒(méi)有上個(gè)月好。再很多時(shí)候沒(méi)有給員工很好的發(fā)揮空間沒(méi)有調(diào)動(dòng)開(kāi)員工的積極性!
2、就是小會(huì)的細(xì)節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、員工在大會(huì)開(kāi)單前缺乏自信心,主要還是再小會(huì)細(xì)節(jié)做的不到位!
以上就是這個(gè)月的工作總結(jié),工作中難免會(huì)有很多困難,但我相信我們組會(huì)走好每一步努力的完成公司的銷(xiāo)售計(jì)劃!
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工程人月底工作總結(jié)篇二十
放假之前階段性質(zhì)量調(diào)研剛結(jié)束,通過(guò)學(xué)生的成績(jī)反饋對(duì)自己過(guò)去一個(gè)月的教學(xué)工作有了大致的了解。
很意外的被安排教二年級(jí),雖然之前見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)一直教的都是中高年級(jí)。但既然分到低年級(jí)那也只能硬著頭皮上,畢竟我相信只有什么年級(jí)都能教好的老師才是合格的。
剛開(kāi)始還是很不適應(yīng)的。回想起去年在二實(shí)小代課的時(shí)候,雖然拿錢(qián)不多,但是那個(gè)爽啊。每天學(xué)校的課上完以后跑去小學(xué)上兩節(jié)課,完了沒(méi)什么事就能回來(lái)了,挺輕松。實(shí)習(xí)的時(shí)候也是一門(mén)心思的專(zhuān)注于上好課,其他的事情都是自己主動(dòng)要求來(lái)做。也許這就是正式與非正式的區(qū)別吧,真正做了教師也就真正挑上了一份沉甸甸的擔(dān)子,上面滿(mǎn)載著的是,責(zé)任。
所以,不光是要做好自己的教學(xué)和班級(jí)管理工作。學(xué)校其他的一些工作安排到自己也必須做好,我從不害怕事多,有事做才充實(shí)。但最可怕的事當(dāng)一堆事情擺在面前而你又手足無(wú)措不知道怎么做。不知道怎么下手遠(yuǎn)比事情多來(lái)的更讓我壓力大。
工作第一年就做班主任壓力也很大,雖然之前實(shí)習(xí)的時(shí)候班主任老師也很放心的把班級(jí)教給我,但那畢竟是別人給自己鋪好了路。現(xiàn)在則完全不一樣,就像是花匠一樣,這一壇的花花草草從犁地、播種、除蟲(chóng)鋤草到澆水,每一步都得自己親力親為,責(zé)任重大。幸虧(2)班原先的兩位老師已經(jīng)把小孩教育得很好,踩在巨人的肩膀上工作自然輕松了許多。
但班主任工作確實(shí)是門(mén)學(xué)問(wèn),是一門(mén)藝術(shù)。我還需要很長(zhǎng)時(shí)間的探索和實(shí)踐,并非一朝一夕就能看到成效。比如初做班主任面對(duì)一大堆的晨會(huì)和班隊(duì)課我就常常不知道講什么,以后得做好規(guī)劃,嘗試主題式的教育活動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō)(2)班的小孩很乖,但這種乖如果能有更到位的制度和管理輔助便會(huì)更好,而如果我把握不好,就有可能使原本很乖的班級(jí)失去一種和諧和平靜。所以班主任工作任重道遠(yuǎn),仍需上下求索。
教學(xué)方面,從質(zhì)量調(diào)研和我自己做的測(cè)試來(lái)看第一階段學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握大致清晰,這說(shuō)明對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的解讀大體是到位的。但從試卷分析來(lái)看,一些典型錯(cuò)題問(wèn)題出在平時(shí)強(qiáng)調(diào)不夠,沒(méi)有很好的突出。個(gè)別學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的遺漏則出在我的課堂教學(xué)組織上,沒(méi)能抓住那些學(xué)生的注意力,學(xué)生注意力渙散時(shí)不能及時(shí)調(diào)控和處理。這方面始終是個(gè)大學(xué)問(wèn),如何讓低年級(jí)孩子始終將注意力集中在課堂上?我想由于孩子自身的身心發(fā)展特點(diǎn),我要做的是讓教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的更生動(dòng)有趣,教學(xué)組織上要更多的關(guān)注學(xué)生,著眼整體又要關(guān)注個(gè)別。
常規(guī)管理方面,前一階段中做得比較亂,東一榔頭西一棒子。低年級(jí)孩子常規(guī)管理是重中之重,做得好能為教學(xué)工作助力。管理不到位則會(huì)阻礙教學(xué)效果的發(fā)揮。下一階段要多關(guān)注常規(guī),并且更有條理的去做。獎(jiǎng)懲都得制度化,決不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),適當(dāng)時(shí)候還要有所變換以隨時(shí)吸引學(xué)生的注意力。
最感動(dòng)的事,不太愛(ài)講話(huà)的小文軒數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況不錯(cuò)。而且越來(lái)越開(kāi)朗,忘不了報(bào)他考了滿(mǎn)分時(shí)其他小孩驚訝的神情。
作為新教師畢竟還很嫩,和家長(zhǎng)打交道遇到不講理的難免犯怵,hold不住啊。同事說(shuō)我對(duì)家長(zhǎng)太客氣了,我雖覺(jué)得人與人之間需以誠(chéng)相待,我愿信先禮后兵。但方法和說(shuō)話(huà)技巧還是明顯不如老教師,所以遇到不講道理的家長(zhǎng)就真的hold不住了。
好了,洋洋灑灑寫(xiě)了很多??偨Y(jié)為一句話(huà)就是,要相信孩子永遠(yuǎn)是對(duì)的,作為教師永遠(yuǎn)得反思自己的心態(tài)、技巧和方法。
工程人月底工作總結(jié)篇二十一
下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星
老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。
在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶(hù)資源,
因?yàn)橹挥行酆竦目蛻?hù)資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),才能保證銷(xiāo)售額。
我就帶著資料過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。
后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶(hù)的信息,包括電話(huà)號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪(fǎng)。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶(hù)。
其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。
目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,
但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨
詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司
的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在
今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的
知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
工程人月底工作總結(jié)篇二十二
在_月份本人都一直在__面擔(dān)任資料員的工作,或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面,能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題,從實(shí)際工作中解決問(wèn)題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時(shí)也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事,也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面:
一、樹(shù)立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,把工作做在前面,把問(wèn)題先解決,因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長(zhǎng)到最后,圓的面積也就更大,這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧恕W龊萌钟^還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹,能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工,學(xué)會(huì)想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),在資料整理的時(shí)候,并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我是在__站做好出站任務(wù)的,明天7點(diǎn)到崗,在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工,通過(guò)溝通就會(huì)聽(tīng)到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多,那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
工程人月底工作總結(jié)篇二十三
xx月份過(guò)去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下,我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期,我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí),也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時(shí)做得更好,別的公司的前臺(tái)做得工作,我們要做到更好,同時(shí)我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無(wú)我有,人有我優(yōu)!在x這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家,我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共?,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,所以,我們?cè)诠ぷ髦?,也?huì)聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶(hù)成為x的忠實(shí)客戶(hù)。
服務(wù)的魅力體此刻細(xì)微處,雖然微小,可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^(guò)這樣一篇文章:國(guó)外有家酒店,前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶(hù)的信息,會(huì)在客戶(hù)生日時(shí)送上祝福,記得客戶(hù)的小習(xí)慣并為此送上適合客戶(hù)的一些關(guān)心小貼士,這些舉動(dòng)都很微小,卻讓很多客戶(hù)在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng),蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶(hù),發(fā)展忠實(shí)客戶(hù)貢獻(xiàn)自我的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量??墒?,在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,無(wú)論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,也需要提升公司的專(zhuān)用性人力資本,經(jīng)過(guò)挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專(zhuān)業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過(guò)前臺(tái)的工作,讓客戶(hù)在對(duì)xx滿(mǎn)意的同時(shí),也對(duì)x服務(wù)滿(mǎn)意。最終成為x的忠實(shí)客戶(hù),為x帶來(lái)更多的客戶(hù)。有效激勵(lì),強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值,經(jīng)過(guò)日常工作考察和觀察,前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時(shí)刻以x形象代表者嚴(yán)格要求自我,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶(hù)心中的印象值加分。
一些單位都會(huì)要求員工寫(xiě)總結(jié),例如年度總結(jié)、月底總結(jié)等,但很多人不知道該做怎么寫(xiě)。在上面介紹了個(gè)人月底工作總結(jié)怎么寫(xiě),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>
工程人月底工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
工程人月底工作總結(jié)篇二
另外,在用人、育人機(jī)制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
出現(xiàn)一次泵車(chē)工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強(qiáng)安全操作意識(shí),防范不安全事故的再次發(fā)生。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,本部門(mén)制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)等角度對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃,組織相關(guān)管理人員對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)》、《檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實(shí)驗(yàn)員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
公司通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來(lái),做到公平合理的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái),促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊(duì)伍。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿(mǎn)足不同員工的口味。
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題。
1、對(duì)人員需求計(jì)劃分析、評(píng)估不到位,人員流動(dòng)頻繁;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
工程人月底工作總結(jié)篇三
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,x月的到來(lái)告訴我們,201x年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
工程人月底工作總結(jié)篇四
經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)
銷(xiāo)售部于20__年x月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)20__年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記__人次??蛻?hù)來(lái)訪(fǎng)的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向戶(hù)型、電話(huà)等,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,客戶(hù)的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶(hù)的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪(fǎng)數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20__年x月x日開(kāi)展的x卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20__年x月x日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷(xiāo)售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案、商鋪、款申請(qǐng)書(shū)、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
4、銷(xiāo)控管理和統(tǒng)計(jì)
銷(xiāo)控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶(hù)的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶(hù)資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書(shū),確保不出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)的情況。
5、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的積極性。
雖然20__年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jī),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì)做得更好。希望20__年的銷(xiāo)售成績(jī)比20__年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
篇六:2022九月份工作總結(jié)
緊張而有序的檢修工作在公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科、調(diào)度室的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下已落下帷幕,回顧如火如荼的x號(hào)、x號(hào)兩天的檢修,我車(chē)間成績(jī)與不足并存,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)皆在。現(xiàn)認(rèn)真總結(jié)如下:
一、檢修中取得的成績(jī)。
1、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)自檢項(xiàng)目。
從八月底開(kāi)始我們就召開(kāi)以班組長(zhǎng)和檢修工為主的檢修諸葛亮?xí)?,廣泛聽(tīng)取大家對(duì)隱患提出的整改建議。而后我們仔細(xì)排查,及早制定措施與方案。在本次大檢修中,我們依照計(jì)劃不折不扣地執(zhí)行,使設(shè)備處在較為良好的狀態(tài),共計(jì)完成大小項(xiàng)目x項(xiàng)。此外,我們又結(jié)合公司總的'檢修進(jìn)度,完成了計(jì)劃外的幾項(xiàng),如不打料的石灰乳泵拆檢,恢復(fù)石灰乳泵,清理回轉(zhuǎn)篩,對(duì)鋼棒、旋流器沉沙嘴的磨損情況進(jìn)行了測(cè)量摸底,皮帶輸送系統(tǒng)的清理、護(hù)皮更換等工作量大,難度大的項(xiàng)目,為下一步的安全與文明生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、后期人員安排較為細(xì)致周密。
人是檢修第一要素。檢修前期,我們就著重對(duì)檢修工和崗位工進(jìn)行較為科學(xué)合理的安排,根據(jù)檢修內(nèi)容配備合適的人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。盡量做到“人盡其才,物盡其用”。同時(shí)啟動(dòng)了激勵(lì)機(jī)制,工勤人員將加班餐送到檢修崗位上來(lái),讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又為大檢修提供了后勤保障,也充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。尤其是崗位工與檢修工的配合上很默契也很融洽,整個(gè)檢修項(xiàng)目是在一種團(tuán)結(jié)友愛(ài),彼此體貼,互諒互信的良好氣氛進(jìn)行并結(jié)束的。
3、配合信陽(yáng)安裝公司完成了磨機(jī)背板的加固工作。
停車(chē)伊始,車(chē)間即安排用潛水泵棒磨機(jī)內(nèi)殘存的礦漿抽了出去,并在磨內(nèi)接好了照明燈、軸流風(fēng)機(jī)等且固定好。x月x日下午,信安公司電焊工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),車(chē)間安排專(zhuān)人陪同進(jìn)入磨內(nèi)清理背板間隙內(nèi)的礦漿并擦干方便其補(bǔ)焊。期間,翻磨兩次。__:__棒磨機(jī)內(nèi)前后背板的五道間隙終于完成了加固工作。車(chē)間同時(shí)完成了對(duì)棒磨機(jī)內(nèi)鋼棒的磨損程度進(jìn)行了實(shí)測(cè),x組為_(kāi)_毫米,ii組為_(kāi)_毫米。
4、檢修與現(xiàn)場(chǎng)清理同步進(jìn)行。
檢修現(xiàn)場(chǎng)給人的第一印象一般是“臟、亂、差”,尤其是原料車(chē)間,前期生產(chǎn)被動(dòng)造成的事故痕跡仍未完全消除。對(duì)此,車(chē)間高度重視,按照車(chē)間內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生劃分及包機(jī)設(shè)備責(zé)任人的劃分,督促人員提前參與,穿插清理。做到人走場(chǎng)地清。
5、檢修期間安全措施貫徹到位,職工勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),安全員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),不安全不檢修。整個(gè)檢修我車(chē)間未發(fā)生一起安全事故。
6、檢修設(shè)備、資料整理保存。
二、本次檢修中存在的不足
1、檢修項(xiàng)目的安全措施審批滯后,雖然也是在檢修開(kāi)始前完成了檢修安全措施的審批、學(xué)習(xí),但畢竟是安檢科一再督促下完成的。
2、前期人員的檢修工作有些松散。
x月x號(hào),全公司的大檢修正式拉開(kāi)序幕,我車(chē)間也不例外。針對(duì)球磨機(jī)主電機(jī)軸瓦溫度升幅較大的問(wèn)題,我車(chē)間積極聯(lián)系設(shè)備部門(mén)要求廠(chǎng)家到場(chǎng)參與會(huì)診處理。結(jié)果,由于廠(chǎng)家人員遲遲不到,加之預(yù)定的__檢修時(shí)間,我方拿不定主意究竟如何處理為妥,如此,反復(fù)拆裝軸瓦數(shù)次。雖然第x日的檢修加班到晚上十點(diǎn)多,期間檢修人員有空閑的時(shí)間等待下一步指令,最終“沒(méi)出活兒”!直接導(dǎo)致第x日的檢修人員、時(shí)間緊張,回轉(zhuǎn)篩等沒(méi)能徹底清檢。
3、檢修所需的材料、配件未準(zhǔn)備齊全。
中間泵、礦漿泵機(jī)封數(shù)量不足,加上時(shí)間緊張未安排更換;棒磨機(jī)出料端篩網(wǎng)磨損較甚,備用篩網(wǎng)沒(méi)有庫(kù)存,只好臨時(shí)處理了;另外,重要設(shè)備旋流器的配件沉沙嘴沒(méi)有配件,我們只能拆下檢查后重新裝上搭配使用。
4、個(gè)別人的集體觀念不強(qiáng),檢修工作中拖沓松散。
每月x次的例行停車(chē)檢修,意義比較重大,盡管我們?cè)谕\?chē)前做了動(dòng)員強(qiáng)調(diào),但還是有人在檢修期間休假。整體上大家都能發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,但個(gè)別人在檢修工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn),不夠緊迫,東游西晃,也有部分人消極怠工,你推一下動(dòng)一下,你不推他就爬下。雖然沒(méi)有影響整個(gè)檢修進(jìn)度,但是給人的感覺(jué)卻不好。
x分準(zhǔn)備,x分檢修。針對(duì)以上不足,我們將召開(kāi)班組長(zhǎng)級(jí)檢修工作總結(jié)會(huì),對(duì)存在問(wèn)題的個(gè)人提出批評(píng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的同志給予一定的表?yè)P(yáng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),力爭(zhēng)在下一次的檢修工作中做的更圓滿(mǎn)。
工程人月底工作總結(jié)篇五
經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,想要短時(shí)間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項(xiàng)分開(kāi)來(lái)總結(jié)一下:
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認(rèn)真和謹(jǐn)慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責(zé)。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個(gè)性有若干觀點(diǎn)可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應(yīng)的博客,收藏夾的網(wǎng)頁(yè)估計(jì)也破三千個(gè)了。
接著,因?yàn)樽约旱挠?jì)劃,所以有意識(shí)地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設(shè)計(jì)、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費(fèi)的時(shí)間頗多,因?yàn)楣膺@一項(xiàng),研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線(xiàn)的網(wǎng)站也就天下第一號(hào),其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項(xiàng)待買(mǎi)了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后,駕駛實(shí)際練習(xí)才去了三次,主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一,因?yàn)闀r(shí)間不夠的關(guān)系,這個(gè)月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計(jì)半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒(méi)車(chē)開(kāi)。
最后,由于吸收了過(guò)于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
因?yàn)榻?jīng)常晚睡且少睡,睡前也習(xí)慣用手機(jī)查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準(zhǔn)備考試的教科書(shū),所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個(gè)臉當(dāng)提神。
工程人月底工作總結(jié)篇六
這個(gè)月工作中,我給自己制定了每天要打xx個(gè)有效電話(huà),制定這個(gè)目的的原因很簡(jiǎn)單,讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么,因?yàn)橐惶煲虻碾娫?huà)非常多,但是很多電話(huà)都是都是無(wú)效的,無(wú)效的電話(huà)只會(huì)讓我們白忙,規(guī)定有效電話(huà)也是讓自己有個(gè)奮斗的目標(biāo),讓一天過(guò)的充實(shí)沒(méi)有有效電話(huà),就不能夠提高業(yè)績(jī),就不能夠取得好成績(jī),我們每個(gè)月都要給自己制定業(yè)績(jī)目標(biāo)因此有效電話(huà)的多少關(guān)乎到我們一個(gè)月的業(yè)績(jī),把業(yè)績(jī)分?jǐn)傞_(kāi)來(lái),分到每一天這樣就可以讓我們工作的時(shí)候輕松,打電話(huà)的效率變高,能夠完成自己定下的目標(biāo),也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時(shí)候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標(biāo)。
我們每天都有很多電話(huà),打完電話(huà)如果不進(jìn)行總結(jié),只會(huì)重復(fù)工作,沒(méi)有任何的意義,比如在打電話(huà)的時(shí)候有的人愿意接自己的電話(huà),有的直接掛斷,連溝通的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,這會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間,把一天的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)可以讓我們少走彎路,能夠快速成長(zhǎng),能夠在公司站穩(wěn)腳跟。總結(jié)客戶(hù)的類(lèi)型,總結(jié)與什么類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機(jī)會(huì),讓潛在客戶(hù)變?yōu)橐庀蚩蛻?hù)最后與我們合作,只有把這些都總結(jié)出來(lái)再第二天的時(shí)候遇到這些問(wèn)題我們就可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變,進(jìn)行調(diào)整。
我們電話(huà)銷(xiāo)售說(shuō)白了就是與客戶(hù)溝通,學(xué)會(huì)溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶(hù)的所需,才能夠勾起客戶(hù)的興趣,才能夠了解客戶(hù),我們都知道打仗需要做準(zhǔn)備,當(dāng)我們這些都準(zhǔn)備好了就會(huì)迎來(lái)第二次溝通。在我們溝通的時(shí)候第一通電話(huà)非常重要,因?yàn)榈谝煌娫?huà)的你怎么說(shuō)讓客戶(hù)聽(tīng)你的這就需要技巧,重復(fù),煩躁的溝通方式只會(huì)讓客會(huì)感到厭煩,只會(huì)讓客戶(hù)掛斷電話(huà),比如在與客戶(hù)說(shuō)第一句花的時(shí)候不能夠勾起客戶(hù)的興趣,而我們又不是熟人,這會(huì)讓客戶(hù)非常戒備,也沒(méi)有耐心,因?yàn)榭蛻?hù)并沒(méi)有太多的時(shí)間。溝通時(shí)還要注意時(shí)間,有的時(shí)候客戶(hù)在上班并不適合接電話(huà),我們打過(guò)去往往都是掛斷,或者不接聽(tīng),因此我會(huì)找一個(gè)時(shí)間客戶(hù)空閑的時(shí)候在次給他們打過(guò)去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
我在電話(huà)銷(xiāo)售這行工作的時(shí)間不長(zhǎng),電銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)有所不足,很多問(wèn)題處理不當(dāng),我也沒(méi)有足夠的耐心,我經(jīng)常會(huì)直奔主題,使得客戶(hù)失去興趣,我的話(huà)術(shù)還不成熟,我經(jīng)常是對(duì)照話(huà)術(shù)來(lái)念的不符合溝通的場(chǎng)景,這些都是我的問(wèn)題。
當(dāng)然問(wèn)題再多也都要解決,我在這個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始著手改正,在下個(gè)月把這些問(wèn)題減少,或者完全解決,提升自己的能力。
工程人月底工作總結(jié)篇七
日子過(guò)得飛快,如同馬路上疾駛過(guò)的車(chē)輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝,個(gè)人實(shí)習(xí)月底總結(jié)。眨眼間不看就半月去了,誰(shuí)曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺(jué)就是不同凡響。小小感慨下這半來(lái)個(gè)月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說(shuō)也得總結(jié)一個(gè),也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂(yōu)。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報(bào)下這半個(gè)月來(lái)的工作情況。
主要實(shí)習(xí)了兩個(gè)方面,分別是路況記者跟導(dǎo)播。
首先,做一個(gè)路況記者。通過(guò)這么幾日來(lái)的實(shí)習(xí),簡(jiǎn)單歸納了下路況記者四點(diǎn)基礎(chǔ)要求:負(fù)責(zé)的工作態(tài)度﹑及時(shí)的路況信息﹑敏感的新聞?lì)^腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是一個(gè)很重要的原則,因?yàn)槲曳高^(guò)該類(lèi)錯(cuò)誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態(tài)度是個(gè)根本性問(wèn)題。對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)別人負(fù)責(zé),同時(shí)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。不論何時(shí)何地,起碼有一個(gè)好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進(jìn)拼搏的心。
及時(shí)的路況信息,前提還必須得是真實(shí)可靠,實(shí)習(xí)總結(jié)《個(gè)人實(shí)習(xí)月底總結(jié)》。迄今為止,我還在向及時(shí)而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個(gè)是表在現(xiàn)象,還有一個(gè)是內(nèi)在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
敏感的新聞?lì)^腦是每個(gè)新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點(diǎn)。其實(shí)路況就是那么一個(gè)路況,主要存在的問(wèn)題就是如何讓聽(tīng)眾們能夠得到想得到的信息,并且聽(tīng)得舒服,也就是如何組織語(yǔ)言,用亮點(diǎn)來(lái)裝飾我們的短短連線(xiàn)。洞察力也是記者必修一門(mén)課目。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),適用于我的工作就是交通術(shù)語(yǔ)。交通術(shù)語(yǔ)現(xiàn)在只懂了些常見(jiàn)的,正在抱書(shū)惡補(bǔ),就不多解釋了。
另外的要求,還有對(duì)人事的溝通,和對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)能力等等。溝通以及語(yǔ)言表達(dá)能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點(diǎn):一是犯錯(cuò)不解釋?zhuān)ǔ鞘窃瓌t性上的大問(wèn)題)。二是說(shuō)話(huà)要思考。所謂“禍從口出”,說(shuō)出去的話(huà),潑出去的水。要為自己的話(huà)負(fù)責(zé),就必須在說(shuō)話(huà)之前先想想清楚何時(shí)當(dāng)說(shuō),何時(shí)不當(dāng)說(shuō)。
然后,是做一個(gè)導(dǎo)播。導(dǎo)播是主持人的必要助手,作為一個(gè)導(dǎo)播,最主要任務(wù)是負(fù)責(zé)著在外事務(wù)的分析處理和篩選過(guò)濾。作為一個(gè)聽(tīng)眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質(zhì)量安檢員的角色,無(wú)疑是一個(gè)必不可缺的環(huán)節(jié)。
熱線(xiàn)的時(shí)間段,可以了解到聽(tīng)眾們?cè)谙胧裁磫?wèn)題,也可以了解到聽(tīng)眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線(xiàn),主要便是接受各類(lèi)投訴,咨詢(xún)問(wèn)題。熱門(mén)話(huà)題類(lèi)似高考志愿填報(bào)以及股市行情等等。這就涉及到導(dǎo)播接聽(tīng)問(wèn)題的嚴(yán)格篩選。并且最重要的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與記者或者愛(ài)心司機(jī)連線(xiàn)是必須要記得的。
熱心司機(jī)們也會(huì)打來(lái)電話(huà)通報(bào)路況信息。路況格式是時(shí)間,車(chē)牌,地點(diǎn),方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據(jù)車(chē)道,交通影響。以便時(shí)刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機(jī)朋友們。
另外,導(dǎo)播作為一個(gè)信息匯集中心。更加可以學(xué)到各個(gè)記者播報(bào)的風(fēng)格,差異等等。
工程人月底工作總結(jié)篇八
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié):
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
2、接受新簡(jiǎn)歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、其他行政工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)及時(shí)改正!
工程人月底工作總結(jié)篇九
沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一向十分關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身提高。有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話(huà)有理。這也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!異常是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專(zhuān)心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和提議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和職責(zé)。作為我是一位機(jī)電班班長(zhǎng)和一名電工技師,身上的職責(zé)和重?fù)?dān)我義不容辭。所以,在平時(shí)的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自我做出了這樣一些嚴(yán)格要求:
一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益供給了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
三是我要求自我能勇于承擔(dān)職責(zé);我認(rèn)為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自我要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅僅是這樣要求自我的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹(shù)立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
活到老,學(xué)到老。這句話(huà)是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今日,一天不學(xué),就被落后。異常是電氣自動(dòng)化這一塊,沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨日還認(rèn)識(shí)它,過(guò)兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。一年來(lái),我搜集了很多的新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍資料,不斷地充實(shí)自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí),如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自我所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自我所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì)被邀請(qǐng)到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過(guò)。這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開(kāi)的,我充分地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計(jì)與安裝技術(shù),并且能夠獨(dú)立承擔(dān)。
從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在x一家電力設(shè)備配套廠(chǎng)和兩家變壓器廠(chǎng)做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺(tái),各種高低壓開(kāi)關(guān)柜,各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺(tái)。
綜上所述,我感覺(jué)自我無(wú)愧于技師這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)!可是我身為技術(shù)人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短,也僅有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平到達(dá)了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。
工程人月底工作總結(jié)篇十
其實(shí),這個(gè)時(shí)候的學(xué)生大部分都能很自覺(jué)很刻苦地學(xué)習(xí),基本學(xué)習(xí)氛圍濃厚。但也有個(gè)別學(xué)生,自制力差,必須得用紀(jì)律來(lái)約束他們。比如我們班有個(gè)很好動(dòng)的阿本同學(xué),上課倒是能聽(tīng)講,但不愿動(dòng)筆,課后作業(yè)也馬虎應(yīng)付,于是我特地為他定專(zhuān)座、轉(zhuǎn)床位,與他簽訂協(xié)議,并安排干部同學(xué)監(jiān)督。
開(kāi)學(xué)初,我召開(kāi)“定目標(biāo),說(shuō)理想”主題班會(huì),并將自己的中考目標(biāo)寫(xiě)在黑板上,讓學(xué)生盡快進(jìn)入備考復(fù)習(xí)的狀態(tài)。組織全班學(xué)生進(jìn)行了中考百日宣誓,增強(qiáng)斗志。二模后,我又召開(kāi)了“平穩(wěn)度高原期,給信心自己”的班會(huì)課,幫助學(xué)生正確面對(duì)備考中的瓶頸期,適時(shí)調(diào)整,找到的狀態(tài)。中考前,我組織學(xué)生召開(kāi)了“考前支招,祝你成功應(yīng)考”的班會(huì)課,為學(xué)生做最后的鼓勵(lì)、安撫。而且每次??己?,我都會(huì)和班里每個(gè)學(xué)生交談,了解學(xué)生狀態(tài),幫助指導(dǎo)。我還特意留意班里幾個(gè)波動(dòng)較大的學(xué)生,經(jīng)常跟他們交流,給的幫助。
在有限的時(shí)間,創(chuàng)造的價(jià)值,必須要有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,我引導(dǎo)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)上的困惑時(shí),要及時(shí)跟科任老師交流,調(diào)整學(xué)習(xí)思路,提高學(xué)習(xí)效率。另外,我也經(jīng)常跟科任老師交流,密切關(guān)注班里的特殊學(xué)生,給予及時(shí)的心理疏導(dǎo)和幫助。
幾乎每個(gè)周末,我都會(huì)給家長(zhǎng)一個(gè)短信,提醒家長(zhǎng)多與學(xué)生交流,多為學(xué)生鼓勁,多給學(xué)生自信。學(xué)生在校的一些動(dòng)態(tài),我都會(huì)及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解小孩考前的一切的情況,并配合老師一起做好學(xué)生考前的心理輔導(dǎo)??梢哉f(shuō),三年下來(lái),我們2班是一個(gè)包括所有學(xué)生和家長(zhǎng)的大家庭,大家一起經(jīng)受考驗(yàn),慢慢成長(zhǎng)!很感謝家長(zhǎng)們的理解和大力支持!
不負(fù)眾望,我們2班在最終的決戰(zhàn)中,取得了不錯(cuò)的成績(jī):陳子晴拿到了大良的狀元。全班有28位同學(xué)達(dá)到區(qū)屬分?jǐn)?shù)線(xiàn)。語(yǔ)文全級(jí)分陳子晴114、數(shù)學(xué)全級(jí)分林曉嵐和許倬熙116、物理全級(jí)分許倬熙99。
很開(kāi)心,很懷念和二班的孩子渡過(guò)的這段時(shí)光,正因?yàn)橛锌唷⒂欣?、有汗,才?huì)有好的收獲!我想我會(huì)在以后的工作中,更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn),更多地關(guān)愛(ài)學(xué)生,更好地做好自己的工作。
工程人月底工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半學(xué)期過(guò)去了,本月份,我們繼續(xù)按照教育局有關(guān)文件精神,將工作的重心轉(zhuǎn)移到了提高教育教學(xué)質(zhì)量上,教學(xué)工作沿著學(xué)校教學(xué)總體思路順利進(jìn)行,基本完成了前半學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),先就教學(xué)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理完善制度。
開(kāi)學(xué)以來(lái),學(xué)校根據(jù)以前教學(xué)常規(guī)管理不夠規(guī)范,措施不夠得力的情況,對(duì)教師的課堂出勤、課堂紀(jì)律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱等許多方面的工作進(jìn)行了重新規(guī)定,重視了課堂教學(xué)、作業(yè)批改、教研工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過(guò)程性監(jiān)督管理,采取量化管理的辦法,將教師過(guò)程性教學(xué)工作開(kāi)展情況與年終綜合考核掛鉤,并嚴(yán)格了監(jiān)督檢查措施,切實(shí)提高了學(xué)校常規(guī)管理的力度。從此項(xiàng)制度實(shí)施以來(lái),教師上課遲到早退、違反課堂紀(jì)律的情況明顯減少。教學(xué)常規(guī)管理工作逐步趨于規(guī)范。教學(xué)秩序也明顯好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)落實(shí),提高工作的實(shí)效性。
本學(xué)期以來(lái),教務(wù)處根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃安排。
1、在10月份組織開(kāi)展了以教研組為單位的教學(xué)活動(dòng),每個(gè)教研組集體備一節(jié)課,推選一名教師,從而進(jìn)行會(huì)課、上課、說(shuō)課、評(píng)課的四課活動(dòng)。學(xué)校組成由王校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)小組,對(duì)各學(xué)科教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了聽(tīng)評(píng),并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了反饋評(píng)價(jià),提出了一些改進(jìn)的措施和指導(dǎo)意見(jiàn),并評(píng)出一二等獎(jiǎng)。
2、開(kāi)展教學(xué)常規(guī)過(guò)程性督查活動(dòng),10月底,教務(wù)處按照教學(xué)工作計(jì)劃安排,實(shí)行了教學(xué)工作月檢查制度,對(duì)全校教師的教案、作業(yè)、聽(tīng)課記錄、學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作整體情況還是比較好的,但是還是存在很多需要改進(jìn)的地方。這次檢查結(jié)果將作為教師平時(shí)考核結(jié)果,記入教師期末綜合考核成績(jī)中。
3、10月28日,學(xué)校組織了期中質(zhì)量檢測(cè)工作,此次檢測(cè)采取教務(wù)處統(tǒng)一制卷,統(tǒng)一時(shí)間和科目,統(tǒng)一組織卷面分析,科任教師閱卷的方式進(jìn)行,檢測(cè)結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核范圍。從整個(gè)檢測(cè)過(guò)程來(lái)看,本次檢測(cè)還是成功的,卷面錯(cuò)誤極少,整個(gè)檢測(cè)過(guò)程進(jìn)展順利。檢測(cè)過(guò)程組織也很周密。檢測(cè)結(jié)束后,由各年級(jí)教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)組織各年級(jí)及時(shí)進(jìn)行了卷面分析。
三、存在的問(wèn)題。
盡管我校的教學(xué)工作按照計(jì)劃,大部分工作基本得到了落實(shí),但是還是存在著許多不盡人意的地方:
1、新調(diào)入教師的課堂教學(xué)存在很多問(wèn)題,尤其是組織教學(xué)欠缺,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,從對(duì)教材的處理、駕馭課堂的能力、教學(xué)目標(biāo)的確定、重難點(diǎn)的把握、教學(xué)過(guò)程的的設(shè)計(jì),教學(xué)方法的恰當(dāng)運(yùn)用,現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運(yùn)用等很多方面都亟待提高。
2、各項(xiàng)工作落實(shí)過(guò)程中存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,出現(xiàn)的問(wèn)題不能夠及時(shí)總結(jié),吸取教訓(xùn),致使很多工作效率不高,效果不明顯。
3、教學(xué)管理制度還存在很多不完善的地方,需要根據(jù)實(shí)際,本著公平、公開(kāi)、公正的原則,不斷加以完善,真正讓廣大教師勞有所得,更好地激發(fā)廣大教師的工作積極性和主動(dòng)性。
總之,在10月份,我校教學(xué)工作還是基本按照學(xué)校總體思路,絕大多數(shù)工作任務(wù)得到了落實(shí),也取得了一定的成績(jī),以后,我們將吸取前半學(xué)期工作中的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué),繼續(xù)抓實(shí)抓好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在完成學(xué)校正常教學(xué)工作任務(wù)的同時(shí),使學(xué)校的教學(xué)工作取得讓人滿(mǎn)意的成績(jī)。
工程人月底工作總結(jié)篇十二
6月入職以來(lái)主要工作有:
一、入職后主要對(duì)公司展會(huì)的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工作主要是電話(huà)跟進(jìn),確定客戶(hù)是否有閱讀郵件以及電話(huà)里描述公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪(fǎng),對(duì)廠(chǎng)家電梯產(chǎn)量的詢(xún)問(wèn),對(duì)產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
愛(ài)默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠(chǎng)的相關(guān)價(jià)格的詢(xún)問(wèn),主要是在稱(chēng)重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價(jià)格比較。
料號(hào),而公司的產(chǎn)品是以工廠(chǎng)的生產(chǎn)號(hào)為代表,關(guān)于兩個(gè)之間的對(duì)應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話(huà)郵件過(guò)去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計(jì)劃7月第一周完成。
7月的工作計(jì)劃主要有:
目前電梯廠(chǎng)家因?yàn)榍熬肮怆姷姆Q(chēng)重出現(xiàn)問(wèn)題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問(wèn)題在于市場(chǎng)上大部分廠(chǎng)家設(shè)計(jì)的稱(chēng)重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計(jì)不同,推薦時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問(wèn)題的輕重以及我們跟客戶(hù)的客情關(guān)系。
3000左右的電梯廠(chǎng)家主要有愛(ài)默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
機(jī)采購(gòu)方式為主,除了部分大的電梯廠(chǎng)有自己開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購(gòu)買(mǎi),所以我們的機(jī)會(huì)在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動(dòng)器關(guān)聯(lián)的廠(chǎng)或者人。
具體工作安排:
1、 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠(chǎng)如:東芝二次拜訪(fǎng),永大初次拜訪(fǎng)。迅達(dá)初次拜訪(fǎng)
2、 蘇州地區(qū)的二次拜訪(fǎng):威特電機(jī),臺(tái)菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)
3、 各個(gè)曳引機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家的電話(huà)信息的收集或者考慮陌生拜訪(fǎng)
工程人月底工作總結(jié)篇十三
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
1、在這個(gè)月里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
2、xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn),后期水泥廠(chǎng)都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
3通過(guò)xx公司介紹,認(rèn)識(shí)高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則,落實(shí)好銷(xiāo)售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,要做好與客戶(hù)溝通,解決好客戶(hù)的要求。
1、開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的`。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷(xiāo)售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx—的明天更完美!
工程人月底工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)實(shí)踐,想要短時(shí)間內(nèi)有一定成果是極其困難的。工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間分配上總是難以權(quán)衡。下面將這四項(xiàng)分開(kāi)來(lái)總結(jié)一下:
一、工作,八小時(shí)以?xún)?nèi)求生存。
去年加的班似乎太多了,所以今年的原則是能不加班就不加班,只要不急就放到第二天。工作上依舊遵行認(rèn)真和謹(jǐn)慎的基本原則。還是那句,一天在這里,就做好一天的職責(zé)。
二、學(xué)習(xí),八小時(shí)以外求發(fā)展。
首先,觀摩收藏了所欲涉及的領(lǐng)域中,有思想有個(gè)性有若干觀點(diǎn)可與自己思想產(chǎn)生碰撞呼應(yīng)的博客,收藏夾的網(wǎng)頁(yè)估計(jì)也破三千個(gè)了。
接著,因?yàn)樽约旱挠?jì)劃,所以有意識(shí)地大范圍的吸收了各種資訊和收集資源,如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)美工、創(chuàng)作、flash制作、平面設(shè)計(jì)、攝影等。其中網(wǎng)站建設(shè)所花費(fèi)的時(shí)間頗多,因?yàn)楣膺@一項(xiàng),研究的范圍就很廣了,cms的選擇及仿站、seo優(yōu)化等,目前在線(xiàn)的網(wǎng)站也就天下第一號(hào),其余網(wǎng)站域名和空間等待五月份統(tǒng)一規(guī)劃。其余事項(xiàng)待買(mǎi)了筆記本電腦后再進(jìn)行。
然后,駕駛實(shí)際練習(xí)才去了三次,主要學(xué)了蝴蝶樁的三分之一,因?yàn)闀r(shí)間不夠的關(guān)系,這個(gè)月也不怎么催促駕校的老鄭加快安排速度,估計(jì)半年拿深圳牌的可能性非常之低,倒也不相干,反正目前還沒(méi)車(chē)開(kāi)。
最后,由于吸收了過(guò)于龐大的超出了吸收能力范圍的信息量,故放棄了原本3月26日的全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
三、娛樂(lè)。
四、休息。
因?yàn)榻?jīng)常晚睡且少睡,睡前也習(xí)慣用手機(jī)查看收藏互聯(lián)網(wǎng)的資訊或看放在枕邊準(zhǔn)備考試的教科書(shū),所以盡量控制自己午睡,如不睡就用洗面奶洗個(gè)臉當(dāng)提神。
工程人月底工作總結(jié)篇十五
_月以來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。
一、認(rèn)認(rèn)真真付出,踏踏實(shí)實(shí)工作,開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí)
對(duì)于我們一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō),教學(xué)工作是本學(xué)期工作中的重點(diǎn),因此我本學(xué)期的一切工作都是為了教學(xué)工作這一中心工作服務(wù)的。
首先,我們地理小組每次都認(rèn)真的完成集體備課,認(rèn)真鉆研新教材的體系、知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),備課時(shí)便想好每一個(gè)環(huán)節(jié)用什么方法去創(chuàng)設(shè)情境。在本學(xué)期地理教學(xué)過(guò)程中,我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能,從學(xué)生的年齡出發(fā),尊重他們的語(yǔ)言習(xí)慣和審美情趣,盡量避開(kāi)生澀的地理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),摒棄板著面孔說(shuō)教的教風(fēng),盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。因此,每次課堂下來(lái),我都有種充實(shí)的感覺(jué),同學(xué)們開(kāi)心的笑容是我的鼓勵(lì)與快樂(lè)。一學(xué)期下來(lái),同學(xué)們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí),并逐漸產(chǎn)生了興趣,也開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,對(duì)地理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。學(xué)生們開(kāi)始重視地理學(xué)科這位新朋友,最后快快樂(lè)樂(lè)的完成本學(xué)期的地理學(xué)習(xí)。
其次,本學(xué)期在自己備好課,上好課的同時(shí),為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我經(jīng)常聽(tīng)課,還積極參加了學(xué)校組織的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。這些課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺,共計(jì)這學(xué)期我聽(tīng)了15節(jié)課,從中學(xué)到了許多東西。
再次,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,本學(xué)期堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的一種責(zé)任,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我一直堅(jiān)持這樣的學(xué)習(xí)策略:基本理論篤學(xué);本職業(yè)務(wù)深學(xué);修身知識(shí)勤學(xué);急需知識(shí)先學(xué)。
二、堅(jiān)持教學(xué)策略,向45分鐘要質(zhì)量。
上好一堂課,前提還在于備課的質(zhì)量好與壞?!跋蛩氖宸昼娨|(zhì)量”,離不開(kāi)認(rèn)真研究教材及學(xué)生、查閱資料、學(xué)習(xí)各種新的教育教學(xué)思想、手段。為上好一堂課竭盡所能,我付出了許多的精力,也為課堂良好教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
在上課時(shí)我注重提高課堂質(zhì)量。上課時(shí)注重分層次教學(xué),激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂中我會(huì)穿插各種地理小趣聞來(lái)吸引大家的學(xué)習(xí)興趣。每節(jié)新課下課前5分鐘左右都要對(duì)本節(jié)課進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固和測(cè)查。尤其是尖子學(xué)生做到課前提問(wèn),鞏固練習(xí)時(shí)還要提問(wèn)。在上課過(guò)程中還注意兼顧中等學(xué)生和較差的學(xué)生,有一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就讓那些學(xué)習(xí)較差的學(xué)生來(lái)回答,增強(qiáng)他們的自信心,從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在有些班,有一部分學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí),我就經(jīng)常關(guān)注他,多找他們聊聊天,增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
這就是我在地理教學(xué)方面的些許認(rèn)識(shí)和做法,我相信地理知識(shí)取之不盡,地理資源用之不竭。在今后的工作中,我會(huì)用我全部的智慧,打造自己的地理教學(xué)一方蔚藍(lán)的天空。
工程人月底工作總結(jié)篇十六
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?,F(xiàn)在又到九月末,現(xiàn)對(duì)本月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、教育方面。
因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒(méi)有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過(guò)《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒?dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏,當(dāng)不同音樂(lè)響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過(guò)加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂(lè),激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開(kāi)紫外線(xiàn)消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮巍4_保了班級(jí)的干凈整潔,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
家園聯(lián)系方面。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長(zhǎng)更加安心,我們堅(jiān)持每天都給坐車(chē)的寶寶家去電話(huà),及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(zhǎng),我們也是利用晚上來(lái)接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪(fǎng)。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會(huì)寫(xiě)上一張小便條放在書(shū)包帶回家,便于家長(zhǎng)了解,做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
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一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
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在_月份本人都一直在__面擔(dān)任資料員的工作,或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面,能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題,從實(shí)際工作中解決問(wèn)題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時(shí)也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事,也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面:
一、樹(shù)立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,把工作做在前面,把問(wèn)題先解決,因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長(zhǎng)到最后,圓的面積也就更大,這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧?。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹,能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工,學(xué)會(huì)想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),在資料整理的時(shí)候,并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我是在__站做好出站任務(wù)的,明天7點(diǎn)到崗,在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工,通過(guò)溝通就會(huì)聽(tīng)到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多,那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
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準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)法準(zhǔn)確反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策,不能按照統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求保質(zhì)保量按時(shí)報(bào)送。八月來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,配備得當(dāng)人員,相關(guān)部門(mén)配合順暢有序,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到了顯著提高。八月統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
(一)公司在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭的工作質(zhì)量。指定公司領(lǐng)導(dǎo)主抓統(tǒng)計(jì)工作,制定了《財(cái)務(wù)信息采集使用管理暫行辦法》、《財(cái)務(wù)報(bào)告編制管理辦法》等與統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)的規(guī)章制度,為做好統(tǒng)計(jì)工作保駕護(hù)航。
(二)扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。
圍繞“人員專(zhuān)職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。各統(tǒng)計(jì)部門(mén)均具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了優(yōu)良的微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。逐步完善統(tǒng)計(jì)工作考核制度和崗位責(zé)任制度,理順了原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密措施。
(三)按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作。
公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)的規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分反映公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析的水平,為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在,公司堅(jiān)持實(shí)事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,努力提高各部門(mén)的數(shù)據(jù)質(zhì)量,規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)有效。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表中取得,報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目能夠保持一致,保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的真實(shí)完整。
(五)公司重視統(tǒng)計(jì)資料管理工作,報(bào)表檔案管理科學(xué)化。
公司按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求,運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊(cè)存檔,堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。
(六)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)。
公司一是對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。提倡愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明。四是加強(qiáng)公司文化建設(shè),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
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_月以來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。
一、認(rèn)認(rèn)真真付出,踏踏實(shí)實(shí)工作,開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí)。
對(duì)于我們一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō),教學(xué)工作是本學(xué)期工作中的重點(diǎn),因此我本學(xué)期的一切工作都是為了教學(xué)工作這一中心工作服務(wù)的。
首先,我們地理小組每次都認(rèn)真的完成集體備課,認(rèn)真鉆研新教材的體系、知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),備課時(shí)便想好每一個(gè)環(huán)節(jié)用什么方法去創(chuàng)設(shè)情境。在本學(xué)期地理教學(xué)過(guò)程中,我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能,從學(xué)生的年齡出發(fā),尊重他們的語(yǔ)言習(xí)慣和審美情趣,盡量避開(kāi)生澀的地理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),摒棄板著面孔說(shuō)教的教風(fēng),盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。因此,每次課堂下來(lái),我都有種充實(shí)的感覺(jué),同學(xué)們開(kāi)心的笑容是我的鼓勵(lì)與快樂(lè)。一學(xué)期下來(lái),同學(xué)們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí),并逐漸產(chǎn)生了興趣,也開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,對(duì)地理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。學(xué)生們開(kāi)始重視地理學(xué)科這位新朋友,最后快快樂(lè)樂(lè)的完成本學(xué)期的地理學(xué)習(xí)。
其次,本學(xué)期在自己備好課,上好課的同時(shí),為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我經(jīng)常聽(tīng)課,還積極參加了學(xué)校組織的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。這些課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺,共計(jì)這學(xué)期我聽(tīng)了15節(jié)課,從中學(xué)到了許多東西。
再次,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,本學(xué)期堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的一種責(zé)任,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我一直堅(jiān)持這樣的學(xué)習(xí)策略:基本理論篤學(xué);本職業(yè)務(wù)深學(xué);修身知識(shí)勤學(xué);急需知識(shí)先學(xué)。
二、堅(jiān)持教學(xué)策略,向45分鐘要質(zhì)量。
上好一堂課,前提還在于備課的質(zhì)量好與壞?!跋蛩氖宸昼娨|(zhì)量”,離不開(kāi)認(rèn)真研究教材及學(xué)生、查閱資料、學(xué)習(xí)各種新的教育教學(xué)思想、手段。為上好一堂課竭盡所能,我付出了許多的精力,也為課堂良好教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
在上課時(shí)我注重提高課堂質(zhì)量。上課時(shí)注重分層次教學(xué),激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂中我會(huì)穿插各種地理小趣聞來(lái)吸引大家的學(xué)習(xí)興趣。每節(jié)新課下課前5分鐘左右都要對(duì)本節(jié)課進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固和測(cè)查。尤其是尖子學(xué)生做到課前提問(wèn),鞏固練習(xí)時(shí)還要提問(wèn)。在上課過(guò)程中還注意兼顧中等學(xué)生和較差的學(xué)生,有一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就讓那些學(xué)習(xí)較差的學(xué)生來(lái)回答,增強(qiáng)他們的自信心,從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在有些班,有一部分學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí),我就經(jīng)常關(guān)注他,多找他們聊聊天,增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
這就是我在地理教學(xué)方面的些許認(rèn)識(shí)和做法,我相信地理知識(shí)取之不盡,地理資源用之不竭。在今后的工作中,我會(huì)用我全部的智慧,打造自己的地理教學(xué)一方蔚藍(lán)的天空。
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工程人月底工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月過(guò)去了。在這一個(gè)月中,我部完成了上個(gè)月的計(jì)劃,并從中學(xué)到了很多東西,了解自己的不足之處,逐步完善學(xué)生會(huì)管理規(guī)章和辦公室部門(mén)規(guī)章。在這一個(gè)月中,我部積極配合院學(xué)生會(huì)和系學(xué)生會(huì)各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)針對(duì)大一的活動(dòng)。
在五月份中,我系舉行了許多活動(dòng)。例如:心里素質(zhì)拓展,宿舍文化節(jié)活動(dòng)等等。在活動(dòng)中,同學(xué)們加強(qiáng)了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉,豐富了大學(xué)生活,使同學(xué)的感情在玩樂(lè)中不斷增加,更加團(tuán)結(jié)。
學(xué)生會(huì)是個(gè)大群眾,辦公室就像是秘書(shū)處,聯(lián)系著各個(gè)部門(mén)。在這一個(gè)月中,我部成員積極加強(qiáng)與各部的聯(lián)系,爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)各部成員,為以后開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)與各部門(mén)的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真的聽(tīng)取批評(píng)和推薦,努力加強(qiáng)辦公室的職能建設(shè),調(diào)動(dòng)每位成員的熱情,為學(xué)生服務(wù),充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢(shì)。
1、值班、簽到。系辦公室及時(shí)做好了系學(xué)生會(huì)的值班輪勤工作,并積極做好值班登記狀況,對(duì)系學(xué)生干部的值班狀況予以備案,及時(shí)促進(jìn)工作進(jìn)行。
2、操行分。辦公室各個(gè)成員努力做好操行分檔案工作,使已批過(guò)的操行分,及時(shí)得到備案。各成員公正切實(shí)的做到為每一位同學(xué)服務(wù),真實(shí)記錄,充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
3、班級(jí)日志。系辦公室積極做好班級(jí)日志的收發(fā)工作,使輔導(dǎo)員能及時(shí)的了解各班學(xué)習(xí)狀況,并對(duì)不足之處及時(shí)給與推薦,間接加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理,使各班的學(xué)習(xí)更好的`進(jìn)行。
4、例會(huì)狀況。系辦公室積極做好會(huì)議簽到與記錄工作。每周例會(huì)解決學(xué)生會(huì)成員遇到的問(wèn)題,并做好了每周的總結(jié)和下周計(jì)劃,很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時(shí),對(duì)每位干事進(jìn)行了思想教育與紀(jì)律教育,切實(shí)的維護(hù)著學(xué)生會(huì)形象,并號(hào)召每位成員積極思考、反思,為學(xué)生帶給了更好的服務(wù)。
5、計(jì)劃總結(jié)。有好的計(jì)劃才能更好的開(kāi)展工作,做好總結(jié)工作才有利于反思,以取得更大的進(jìn)步。我部成員在月末時(shí),積極友好提醒各部按時(shí)上交計(jì)劃總結(jié),并得到各部的支持配合。
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工程人月底工作總結(jié)篇十八
20__年已到來(lái),20__年還會(huì)在嗎?20__年在所有人的生命中已成為歷史,只能記哉著過(guò)去的美好回憶和歷程所吸取的教訓(xùn)。不管你身在何處,歸根到底為了生活。讓生活更精彩,更內(nèi)含,更快樂(lè),我們必須要充實(shí)自我,看看未來(lái),想想過(guò)去。。。。
20__年從__公司中學(xué)習(xí)了一年,很感謝有這樣的機(jī)會(huì)去實(shí)踐與老大的哉培,在這里忠心地向他道謝!祝愿他在新的一年里工作順利,身體健康,心想事成,希望他有20__年有所成就及事業(yè)。也祝愿自已能工作順利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。
又一年的過(guò)去,這步伐感覺(jué)好快,但又好慢,輕輕地跳過(guò)每個(gè)季節(jié),又重重的著地地過(guò)每一天。
自己的成長(zhǎng)與突破、變化(__年)同步20__年
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
自己的不足及需要改進(jìn)的地方(__年)在20__年中加于改善
回首過(guò)去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著老大/領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶(hù)溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。(在現(xiàn)任公司這點(diǎn)是特別要加強(qiáng)的,發(fā)現(xiàn)有很多時(shí)候真的無(wú)法去操作那些訂單)
3、提高與客戶(hù)溝通的技巧。言語(yǔ)周全,滴水不漏。(這點(diǎn)若想成為老板娘必須要學(xué)到做到)
4.面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶(hù),再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對(duì)公司的意見(jiàn)與建議
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問(wèn)題。像鐵支架每次做貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問(wèn)題,好在客戶(hù)也理解這產(chǎn)品的難度,比較配合,最后也沒(méi)有太大的問(wèn)題,最后公司也沒(méi)有索賠,(當(dāng)時(shí)老板說(shuō)若未能按時(shí)交貨十萬(wàn)空運(yùn)費(fèi)得公司出)并不代表我ok了。如果換個(gè)客戶(hù),結(jié)果誰(shuí)也不敢保證了。品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。
2.正是因?yàn)楣┐笥谇?,所以客?hù)對(duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶(hù)的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線(xiàn)寬度,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒(méi)把握的產(chǎn)品提前告知客戶(hù)。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。具體中要做到了才是給到建議了。
3.公司對(duì)外加工廠(chǎng)得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠(chǎng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠(chǎng)的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。
5.20__年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃;20__年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo);20__年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
工程人月底工作總結(jié)篇十九
相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。其實(shí)就這個(gè)月來(lái)說(shuō)市場(chǎng)反映以及小會(huì)來(lái)人數(shù)并不樂(lè)觀,但是我們并沒(méi)有放棄。每個(gè)員工都出計(jì)獻(xiàn)策。在我的印象當(dāng)中我們好像小會(huì)就沒(méi)有少過(guò)三場(chǎng)的時(shí)候。同時(shí)我也相信幸運(yùn)是公平的只要你付出,就一定有公平的回報(bào)。
二、博取眾長(zhǎng),汲取眾力
集思廣義,人多點(diǎn)子多:我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷(xiāo)售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事就是每一次成功的會(huì),很多時(shí)候是因?yàn)槁?tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用用。
三、不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng)
蓄勢(shì)待發(fā)刀用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
四、這個(gè)月得到的很多教訓(xùn)
1、這個(gè)月主要錯(cuò)誤就是再員工的管理上出了很多問(wèn)題,沒(méi)有與員工進(jìn)行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒(méi)有上個(gè)月好。再很多時(shí)候沒(méi)有給員工很好的發(fā)揮空間沒(méi)有調(diào)動(dòng)開(kāi)員工的積極性!
2、就是小會(huì)的細(xì)節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、員工在大會(huì)開(kāi)單前缺乏自信心,主要還是再小會(huì)細(xì)節(jié)做的不到位!
以上就是這個(gè)月的工作總結(jié),工作中難免會(huì)有很多困難,但我相信我們組會(huì)走好每一步努力的完成公司的銷(xiāo)售計(jì)劃!
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工程人月底工作總結(jié)篇二十
放假之前階段性質(zhì)量調(diào)研剛結(jié)束,通過(guò)學(xué)生的成績(jī)反饋對(duì)自己過(guò)去一個(gè)月的教學(xué)工作有了大致的了解。
很意外的被安排教二年級(jí),雖然之前見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)一直教的都是中高年級(jí)。但既然分到低年級(jí)那也只能硬著頭皮上,畢竟我相信只有什么年級(jí)都能教好的老師才是合格的。
剛開(kāi)始還是很不適應(yīng)的。回想起去年在二實(shí)小代課的時(shí)候,雖然拿錢(qián)不多,但是那個(gè)爽啊。每天學(xué)校的課上完以后跑去小學(xué)上兩節(jié)課,完了沒(méi)什么事就能回來(lái)了,挺輕松。實(shí)習(xí)的時(shí)候也是一門(mén)心思的專(zhuān)注于上好課,其他的事情都是自己主動(dòng)要求來(lái)做。也許這就是正式與非正式的區(qū)別吧,真正做了教師也就真正挑上了一份沉甸甸的擔(dān)子,上面滿(mǎn)載著的是,責(zé)任。
所以,不光是要做好自己的教學(xué)和班級(jí)管理工作。學(xué)校其他的一些工作安排到自己也必須做好,我從不害怕事多,有事做才充實(shí)。但最可怕的事當(dāng)一堆事情擺在面前而你又手足無(wú)措不知道怎么做。不知道怎么下手遠(yuǎn)比事情多來(lái)的更讓我壓力大。
工作第一年就做班主任壓力也很大,雖然之前實(shí)習(xí)的時(shí)候班主任老師也很放心的把班級(jí)教給我,但那畢竟是別人給自己鋪好了路。現(xiàn)在則完全不一樣,就像是花匠一樣,這一壇的花花草草從犁地、播種、除蟲(chóng)鋤草到澆水,每一步都得自己親力親為,責(zé)任重大。幸虧(2)班原先的兩位老師已經(jīng)把小孩教育得很好,踩在巨人的肩膀上工作自然輕松了許多。
但班主任工作確實(shí)是門(mén)學(xué)問(wèn),是一門(mén)藝術(shù)。我還需要很長(zhǎng)時(shí)間的探索和實(shí)踐,并非一朝一夕就能看到成效。比如初做班主任面對(duì)一大堆的晨會(huì)和班隊(duì)課我就常常不知道講什么,以后得做好規(guī)劃,嘗試主題式的教育活動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō)(2)班的小孩很乖,但這種乖如果能有更到位的制度和管理輔助便會(huì)更好,而如果我把握不好,就有可能使原本很乖的班級(jí)失去一種和諧和平靜。所以班主任工作任重道遠(yuǎn),仍需上下求索。
教學(xué)方面,從質(zhì)量調(diào)研和我自己做的測(cè)試來(lái)看第一階段學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握大致清晰,這說(shuō)明對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的解讀大體是到位的。但從試卷分析來(lái)看,一些典型錯(cuò)題問(wèn)題出在平時(shí)強(qiáng)調(diào)不夠,沒(méi)有很好的突出。個(gè)別學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的遺漏則出在我的課堂教學(xué)組織上,沒(méi)能抓住那些學(xué)生的注意力,學(xué)生注意力渙散時(shí)不能及時(shí)調(diào)控和處理。這方面始終是個(gè)大學(xué)問(wèn),如何讓低年級(jí)孩子始終將注意力集中在課堂上?我想由于孩子自身的身心發(fā)展特點(diǎn),我要做的是讓教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的更生動(dòng)有趣,教學(xué)組織上要更多的關(guān)注學(xué)生,著眼整體又要關(guān)注個(gè)別。
常規(guī)管理方面,前一階段中做得比較亂,東一榔頭西一棒子。低年級(jí)孩子常規(guī)管理是重中之重,做得好能為教學(xué)工作助力。管理不到位則會(huì)阻礙教學(xué)效果的發(fā)揮。下一階段要多關(guān)注常規(guī),并且更有條理的去做。獎(jiǎng)懲都得制度化,決不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),適當(dāng)時(shí)候還要有所變換以隨時(shí)吸引學(xué)生的注意力。
最感動(dòng)的事,不太愛(ài)講話(huà)的小文軒數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況不錯(cuò)。而且越來(lái)越開(kāi)朗,忘不了報(bào)他考了滿(mǎn)分時(shí)其他小孩驚訝的神情。
作為新教師畢竟還很嫩,和家長(zhǎng)打交道遇到不講理的難免犯怵,hold不住啊。同事說(shuō)我對(duì)家長(zhǎng)太客氣了,我雖覺(jué)得人與人之間需以誠(chéng)相待,我愿信先禮后兵。但方法和說(shuō)話(huà)技巧還是明顯不如老教師,所以遇到不講道理的家長(zhǎng)就真的hold不住了。
好了,洋洋灑灑寫(xiě)了很多??偨Y(jié)為一句話(huà)就是,要相信孩子永遠(yuǎn)是對(duì)的,作為教師永遠(yuǎn)得反思自己的心態(tài)、技巧和方法。
工程人月底工作總結(jié)篇二十一
下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星
老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。
在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶(hù)資源,
因?yàn)橹挥行酆竦目蛻?hù)資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),才能保證銷(xiāo)售額。
我就帶著資料過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買(mǎi)信息。
后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶(hù)的信息,包括電話(huà)號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪(fǎng)。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶(hù)。
其中有不少顧客都有購(gòu)買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。
目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,
但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨
詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司
的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在
今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的
知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
工程人月底工作總結(jié)篇二十二
在_月份本人都一直在__面擔(dān)任資料員的工作,或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面,能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題,從實(shí)際工作中解決問(wèn)題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時(shí)也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事,也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面:
一、樹(shù)立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,把工作做在前面,把問(wèn)題先解決,因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長(zhǎng)到最后,圓的面積也就更大,這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧恕W龊萌钟^還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹,能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工,學(xué)會(huì)想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協(xié)助協(xié)調(diào)。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),在資料整理的時(shí)候,并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我是在__站做好出站任務(wù)的,明天7點(diǎn)到崗,在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工,通過(guò)溝通就會(huì)聽(tīng)到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多,那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
工程人月底工作總結(jié)篇二十三
xx月份過(guò)去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下,我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期,我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí),也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時(shí)做得更好,別的公司的前臺(tái)做得工作,我們要做到更好,同時(shí)我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無(wú)我有,人有我優(yōu)!在x這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家,我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共?,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,所以,我們?cè)诠ぷ髦?,也?huì)聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶(hù)成為x的忠實(shí)客戶(hù)。
服務(wù)的魅力體此刻細(xì)微處,雖然微小,可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^(guò)這樣一篇文章:國(guó)外有家酒店,前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶(hù)的信息,會(huì)在客戶(hù)生日時(shí)送上祝福,記得客戶(hù)的小習(xí)慣并為此送上適合客戶(hù)的一些關(guān)心小貼士,這些舉動(dòng)都很微小,卻讓很多客戶(hù)在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng),蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶(hù),發(fā)展忠實(shí)客戶(hù)貢獻(xiàn)自我的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量??墒?,在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,無(wú)論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,也需要提升公司的專(zhuān)用性人力資本,經(jīng)過(guò)挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專(zhuān)業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過(guò)前臺(tái)的工作,讓客戶(hù)在對(duì)xx滿(mǎn)意的同時(shí),也對(duì)x服務(wù)滿(mǎn)意。最終成為x的忠實(shí)客戶(hù),為x帶來(lái)更多的客戶(hù)。有效激勵(lì),強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值,經(jīng)過(guò)日常工作考察和觀察,前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時(shí)刻以x形象代表者嚴(yán)格要求自我,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶(hù)心中的印象值加分。
一些單位都會(huì)要求員工寫(xiě)總結(jié),例如年度總結(jié)、月底總結(jié)等,但很多人不知道該做怎么寫(xiě)。在上面介紹了個(gè)人月底工作總結(jié)怎么寫(xiě),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>