總結(jié)是我們對過去的一段時間所做的回顧和歸納。怎樣發(fā)展自己的個性特點，實現(xiàn)自我價值？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
    如何做好群眾工作心得篇一
    廣大黨員干部是加強群眾工作的主體，能力素質(zhì)，工作方法和作風(fēng)狀況如何，直接關(guān)系到群眾工作的成效，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系到黨和政府的形象和威信。人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產(chǎn)黨人，必須始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線。群眾工作是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
    群眾工作是我們的傳家寶。我們黨是靠群眾工作起家的，也是靠群眾工作發(fā)家的。實踐證明，黨的群眾觀點、群眾立場、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離群眾觀點，喪失群眾立場，違反群眾路線，放棄群眾工作，改革就會失去支持，發(fā)展就會失去動力，穩(wěn)定就會失去基礎(chǔ)，社會就會失去活力。從基層管理中我感到，察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導(dǎo)、分清主次、把握環(huán)境、感情投入的“六要素”是做好群眾工作的方法。
    一是察顏觀色：在群眾工作中，心要細(xì)，要用細(xì)節(jié)決定成敗的方法，學(xué)會看群眾的臉色行事。認(rèn)真觀察情緒動態(tài)，臉色變化，從一言一行，一舉一動中深入了解群眾。打開群眾工作這扇門，不能讓群眾來看干部的臉色行事，而要讓干部去看群眾的臉色變化，從群眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求，找準(zhǔn)問題之所在，主動回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待，解群眾之所難，幫群眾之所需，訴群眾之所求。
    二是聆聽呼聲：學(xué)會聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提，是溝通的基礎(chǔ)。要深入村組、企業(yè)、廠區(qū)、職工宿舍，深入群眾家中，貼近群眾，與群眾交朋友，拉家常，甘當(dāng)群眾的學(xué)生，認(rèn)真傾聽群眾言語。交流多了才能密切聯(lián)系群眾，溝通深了才能真正帶動群眾。在交流中，一要坦誠地聽。放下架子，坦誠相見，建立良好的干群關(guān)系，讓群眾有機會把心聲充分表達(dá)出來，把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽。放棄個人的判斷，拋開過往的經(jīng)驗，不以干部者自居，更不以老師、領(lǐng)導(dǎo)者自居，保持客觀立場，不偏聽偏信，耐心傾聽。三要深入地聽。完完全全專注于事、專注于人，不僅關(guān)注表面的信息、現(xiàn)實的問題，更要關(guān)注群眾心底的聲音，不東張西望，做出滿不在乎，事不關(guān)己高高掛起，明知不對少說為佳的樣子。
    三是主動引導(dǎo)：在與群眾交流中，要善于提問，主動引導(dǎo)群眾。做群眾工作是一個交流溝通的過程，要做到心心相印。既然是交流，就要共同參與。既然是溝通，就要雙方互動。在溝通中，要留足時間，留足空間，留足環(huán)境和氣氛，讓群眾把心窩子里的話掏出來，一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內(nèi)心需求，針對問題，分清主次，一一化解矛盾，對癥下藥而不火上加油。善于把握時機和重點，引導(dǎo)群眾不斷提高認(rèn)識，并沿著正確的方向積極行動。
    四是分清主次：針對不同的人和事，要科學(xué)區(qū)分，主次分明，正確區(qū)別對待。群眾的需求多種多樣，群眾的期盼各不相同。一要把握群眾脈搏，區(qū)分不同環(huán)境、不同情況、不同的人和事，逐一摸清底數(shù)，掌握主動，不眉毛胡子一把抓，靠行政命令，靠壓服是做不好群眾工作的。二要針對不同的人，不同的事，不同的地域環(huán)境，不同的時機場合，不同的利益關(guān)系，分清哪些是合理訴求，需要予以解決;哪些是不合理訴求，需要加以解釋;哪些是共性需求，需要分散引導(dǎo);哪些是個性需求，需要因人施策，逐一化解，逐個解決。
    如何做好群眾工作心得體會2
    如何做好群眾工作心得篇二
     目錄 ? ? ? 做好群眾工作心得體會一：做好群眾工作心得體會
    對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
    密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
    對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
    聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
    解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機立斷，馬上落實；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
    帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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    做好群眾工作心得體會二：做好群眾工作的心得體會（630字）
    密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
    一、對待群眾工作要真心。包村干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
    二、聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
    三、解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機立斷，馬上落實。
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    做好群眾工作心得體會三：做好群眾工作心得體會（390字）
    對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
    密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重聯(lián)系群眾態(tài)度帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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    做好群眾工作心得體會四：做好群眾工作心得體會（1111字）
    對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
    對待群眾工作要真心。各級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
    聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
    解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機立斷，馬上落實；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
    帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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    做好群眾工作心得體會五：做好群眾工作的心得體會（891字）
    書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，多次語重心長地教育參訓(xùn)青年干部，要增強與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
    作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深。水務(wù)一體化改革后，水務(wù)局的職能范圍更大，建設(shè)任務(wù)更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務(wù)工程項目的建設(shè)，時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
    回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓(xùn)，我認(rèn)為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當(dāng)成自己的親人，把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認(rèn)為必須做到以下幾點：
    一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
    二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進社區(qū)，機關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設(shè)身處地為群眾著想，解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
    三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻愛心。
    作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標(biāo)努力奮斗。
    
    如何做好群眾工作心得篇三
    在“十二五”規(guī)劃全面啟動，建黨_周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心(公司)順利完成全年各項任務(wù)目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認(rèn)識：
    一、活動的開展應(yīng)以深入基層、深入實際為重點。
    一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結(jié)合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。
    二是幫扶對象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。
    三是各種矛盾的焦點在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。
    四是認(rèn)識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
    五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)和人民不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。
    二、活動的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點。
    我們開展“深入基層，服務(wù)群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上半途而廢，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實際問題，達(dá)不到實際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運營等都會經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)使用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
    三、活動的開展要結(jié)合實際、力求實效
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學(xué)習(xí)研究型機關(guān)建設(shè)再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
    如何做好群眾工作心得篇四
    群眾路線是黨的根本路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險，不斷取得事業(yè)成功的'根本保證。十八大報告指出："只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地"。當(dāng)前，全黨上下都在認(rèn)真開展群眾路線教育活動。學(xué)校黨委、行政和機關(guān)黨委都分別召開了動員大會和學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)，使我們充分認(rèn)識到：群眾是我們黨生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的致勝法寶，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。（）在新時期、新形勢下，群眾工作有了新的特點。群眾要求社會公平、公正、公開的法治意識不斷提高。面對這些新情況、新現(xiàn)象，我們必須樹立正確的群眾觀，始終堅定不移地走群眾路線，發(fā)揚民主，實事求是，堅持不懈地做好群眾工作，要以群眾的感知把好事辦好、實事辦實。要以身作則、吃苦在前、享受在后，通過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。
    作為一名財務(wù)工作者，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實質(zhì)，深深扎根于日常工作之中，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實事、辦好事。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面努力：
    一、管好用好每一筆資金。包括：第一積極開拓財源，增加學(xué)校收入能力。第二在學(xué)校預(yù)算內(nèi)，合理安排每一筆支出。第三確保資金安全。
    二、進一步做好財務(wù)信息公開的工作。按照國家、省和學(xué)校的精神和要求進一步做好財務(wù)信息公開工作，便于群眾搞好財務(wù)監(jiān)督，改進財務(wù)工作。
    三、在學(xué)校財力可能范圍內(nèi)，進一步搞好惠民工作。支撐教職工醫(yī)療保險等社保工作；進一步探討提高住房公積金繳存比例政策；保障學(xué)?？冃ЧべY改革的資金需求等。
    四、進一步提高服務(wù)教職工辦理財務(wù)事務(wù)的能力。完善財務(wù)信息部門、個人網(wǎng)上查詢功能、財務(wù)調(diào)研工作等。
    五、進一步加大財務(wù)政策宣傳工作，便于財務(wù)工作和群眾之間的溝通、理解。
    六、進一步搞好與教職工的溝通協(xié)調(diào)工作。
    如何做好群眾工作心得篇五
    本人參加社區(qū)工作已x年，在實際的工作開展中，我慢慢得出一些工作經(jīng)驗，要想做好群眾工作，首先必須要心系群眾、服務(wù)于民。只有在這個大的前提下開展工作，才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
    我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員，目前具體開展負(fù)責(zé)社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時，我身為班子成員有參加兩委會議的資格。在決議重大問題時，我心中總是抱著一顆服務(wù)群眾的心，在任何事情上的決定，首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見我就會提出來，只要是能為居民群眾謀福利的好事情，我就會持之以恒的做下去。只有把居民群眾當(dāng)成自己的親人，才能真正的做好群眾工作。
    一、加強理論學(xué)習(xí)
    社區(qū)雖是居民自治組織，實際上卻承擔(dān)了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實，社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員，如果平時不讀書、不看報，思想觀念跟不上形勢發(fā)展，就很難把群眾工作落實到位。因此，我將自覺加強理論學(xué)習(xí)，積極投身到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的活動中去，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”的精神，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，為開展好群眾工作打牢理論基礎(chǔ)。
    二、加強實踐鍛煉，提高業(yè)務(wù)能力
    作為一名社區(qū)工作人員，如果不熟悉本職業(yè)務(wù)，是很難勝任本職工作的，就更替不上結(jié)合自己的工作實際為群眾服務(wù)了。我認(rèn)為，提高業(yè)務(wù)能力主要是要練好“三會”基本功，即“會做、會寫、會講。”首先要會做。為開展好群眾工作，就要堅持在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗、鍛煉提高，努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣，才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對群眾的咨詢能夠詳細(xì)闡述。其次要學(xué)會寫。對自己所開展的活動進行概括和總結(jié)，把經(jīng)驗性和規(guī)律性的東西寫出來，形成信息上報并存檔。這樣一方面可以提高寫作能力，另一方面可以宣揚社區(qū)工作，展示社區(qū)風(fēng)采，推進社區(qū)建設(shè)。第三要學(xué)會講。社區(qū)工作人員的知識結(jié)構(gòu)不同，社會閱歷程度不同，如果說起話來不能曉之以理，動之以情，有的講話重點不突出，語言不簡練，不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白，讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此，我堅持利用周、月工作例會、工作座談會等場合，匯報自己負(fù)責(zé)的工作哪些完成了、哪些沒完成、沒完成的原因以及下步的工作計劃，通過在實踐中鍛煉口才，提高會講的能力，在工作實踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
    三、加強工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平
    隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高，我們需要進一步提升服務(wù)水平。一是加強宣傳。通過組織各種活動和喜聞樂見的群眾性活動，通過社區(qū)的宣傳陣地，加強學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的建設(shè)，為群眾提供信息服務(wù)，拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動態(tài)的第一手資料的渠道。二是積極為群眾辦實事解難事。x指出，群眾利益無小事，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作，要和居民建立起深厚的感情，沒有一個"情"字，做好群眾工作是不可能的。為此，本人自覺做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心，就是要做到熱情接待群眾來訪，認(rèn)真傾聽群眾訴求，積極維護群眾合法權(quán)益，讓社區(qū)居民有歸屬感。知心，就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社區(qū)居民家中走一走，通過訪貧問苦，真實了解群眾需要什么，有哪些實際困難，從而提高做群眾工作的針對性。決心，就是要做到把群眾的事當(dāng)做自己的事，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，以強烈的事業(yè)心責(zé)任感，盡其所能為群眾辦實事解難事，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕，我積極參加社區(qū)開展的“送溫暖、獻愛心”活動，協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款，對轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進行慰問，送去米、面等生活用品，受到群眾稱贊。
    社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，做好新時期的社區(qū)群眾工作顯得尤為重要。我認(rèn)為要從強化理論武裝、增強業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平等三個方面，著力提高社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，為推動群眾工作的建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。
    如何做好群眾工作心得體會5
    如何做好群眾工作心得篇六
    在此枯木逢春，萬象更新之際，我們很榮幸請到了**市委組織部黃部長替我們上了一堂關(guān)于如何做好基層工作的培訓(xùn)課。在此，我要感謝鎮(zhèn)黨委的精心組織，給我們這樣一次難得的學(xué)習(xí)機會，更要感謝黃部長的蒞臨與教導(dǎo)。
    黃部長首先開門見山道出了基層組織建設(shè)是一個非常深刻復(fù)雜的課題，讓在場的所有人都倍感親切，深深地吸引著所有人的注意力。他在課堂上指出，農(nóng)村基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村，必須大力加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，不斷增強農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推進新農(nóng)村建設(shè)提供堅強的組織保障。黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的根本保證，以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。大力推進農(nóng)村基層組織建設(shè)，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅強組織保證，對于建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有重要作用。緊緊圍繞黨的中心任務(wù)加強農(nóng)村基層組織建設(shè)，不斷夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)。
    通過此次學(xué)習(xí)，我深刻地體會到群眾工作的重要性和復(fù)雜性。群眾是基礎(chǔ)，群眾工作是根本。只有把群眾工作做好，群眾安撫好，農(nóng)村工作才能順利地開展。目前我國農(nóng)村正處于一個體制和社會的轉(zhuǎn)型期，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和村民自治組織的建立，農(nóng)村基層組織建設(shè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。村委會黨支部駕馭農(nóng)村工作的能力的相對弱化、村委會黨支部在農(nóng)民中的威信降低和村委會黨支部實施領(lǐng)導(dǎo)的體制陳舊已經(jīng)成為阻礙基礎(chǔ)工作順利進行的重要因素。俗話說：基礎(chǔ)不牢，地動山搖，基層黨組織一定要明確“圍繞民心，狠抓中心”的思路。要為群眾多辦實事，多干好事，多解難，多服務(wù)。辦事有公心，工作有責(zé)任心，精神上有信心。做到村務(wù)管理制度化、規(guī)范化、公開化、民主化。落實科學(xué)發(fā)展觀，狠抓以經(jīng)濟建設(shè)為中心不動搖，努力提高老百姓的收入，讓老百姓覺得干部是真心真意為他們辦實事、好事，逐步增強村干部的影響力和號召力。
    如今，很多干部都覺得工作不如以前好做，與群眾溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們干部素質(zhì)問題、能力問題。在此次培訓(xùn)課上，黃部長用一個實際的現(xiàn)象道出了當(dāng)今官群關(guān)系不和諧的原因。他指出，現(xiàn)如今交通工具越來越發(fā)達(dá)了，干部與老百姓的距離卻越來越遠(yuǎn)了;手機電話越來越方便了，干部與老百姓聯(lián)系卻越來越少了。很鮮明的反映出了新時期下廣大干部與農(nóng)民群眾之間的矛盾所在。現(xiàn)在很多的干部，架子難放下，身子難撲下，實際不深入，基層不走入，不懂得在群眾中尋找解決問題的方法和辦法。記得一位老者曾經(jīng)說，以前條件艱苦的時候，干部與百姓同吃住、同進退、共患難，一起克服自然災(zāi)害，克服饑餓，干部與百姓血肉相融?？墒?，現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展了，生活水平提高了，各種利益也越來越凸顯了，很多干部就開始著眼于利益，遠(yuǎn)離了百姓?，F(xiàn)在很多干部不愿同老百姓共擠一輛公交車車，不愿同老百姓一起排隊買東西，不愿和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓，可一旦混上一官半職稱為干部后，就不愿再回到老百姓中間，覺得整天和老百姓在一起沒法顯示出自己的身份。他們覺得百姓只是種地的，沒有文化，沒有追求。所以，他們選擇遠(yuǎn)離百姓生活，久而久之，能力弱化，變得越來越不了解百姓。
    俗話說的好，百姓是水，官員是舟，水能載舟，亦能覆舟。船離開了水，等待的只有擱淺，水不想載舟，舟只能葬身于大海。這個小學(xué)生就在學(xué)的哲理，為什么在學(xué)歷越來越高的廣大干部的腦海里就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”，只有在民間，學(xué)會過老百姓生活，才能知民所思所想，懂得如何服務(wù)人民的道理。
    在此次培訓(xùn)課上，黃部長反復(fù)強調(diào)并告誡我們，作為一個基層干部要事不避難，敢于擔(dān)當(dāng)，奮勇向前。敢于擔(dān)當(dāng)是一項重要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在修為。敢于擔(dān)當(dāng)是一種境界。古人云“為官避事平生恥”， “為天地立心，為生民立命”。大事難事看擔(dān)當(dāng)，順境逆境看胸懷。體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)變的新時代，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要增強敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要擔(dān)當(dāng)起事業(yè)的發(fā)展，擔(dān)當(dāng)起歷史的檢驗，擔(dān)當(dāng)起民眾的評價，就一定要努力踐行好“敢于擔(dān)當(dāng)”的精神，積極提升敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ袑嵶龅礁覔?dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、會擔(dān)當(dāng)、持久擔(dān)當(dāng)。
    總之，能有機會參加這種類型的培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。雖然自己是一個大學(xué)生，但是卻有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。很多在學(xué)校根本沒有辦法學(xué)到的東西在這次培訓(xùn)課上一一學(xué)到，我相信將是我人生中一件非常有實際意義的事情，必將對我以后的工作生活帶來巨大的影響。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時時刻刻以黃部長提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做一名合格的大學(xué)生村官，做一名全心全意為人民服務(wù)的基層工作者。
    黨的思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他各項工作的生命線”。這一論斷，充分說明思想政治工作對于各項工作的極端重要性。思想政治工作歷來是我們黨的工作特點、優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，也是我們黨作好群眾工作的重要內(nèi)容和各項工作的根本保證。如何在新形式下做好群眾的思想政治工作，把街道社區(qū)全體工作人員和居民群眾的思想統(tǒng)一到黨的十x大精神上來，統(tǒng)一到以“創(chuàng)新務(wù)實”的甘州精神全力打造繁榮甘州、活力甘州、誠信甘州、平安甘州、和諧甘州“五區(qū)”建設(shè)的工作中來，我認(rèn)為要從以下幾個方面人手：
    一是要關(guān)注民生，把解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題當(dāng)做做好群眾思想政治工作的大事來抓。思想政治工作者要擺脫繁雜的事物性工作。走出辦公室深入居民群眾，認(rèn)真了解居民群眾的所思、所想、所盼，關(guān)注他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題，以及他們關(guān)心的熱點、難點，加以分析研究，撲下身子辦實事，盡心竭力解民憂。暢通民意訴求渠道，建立社情民意工作臺帳和民情日志，隨時記錄居民需求，收集居民意見、建議，幫助居民群眾解決具體問題，以人性化的方式，為居民在思想上解惑，情緒上解悶，生活上解困，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過辦實事、解難題感染群眾、教育群眾。
    二是要處理好解決思想問題與實際問題的關(guān)系。要解決好群眾的思想問題和實際問題，首先要貼近實際、貼近生活、貼近群眾。居民群眾在想什么、盼什么、求什么，我們都要做到心中有數(shù);同時，作為思想政治工作者，還要有親民之心、愛民之舉、富民之策、安民之道。要時刻樹立“群眾之需無小事”的思想，把解決群眾思想問題與解決實際問題結(jié)合起來。其次要通過解決實際問題的同時解決思想問題，借助解決實際的同時，達(dá)到強化思想教育，這樣既能密切干群關(guān)系，又能增強思想政治工作的實效。
    三是要處理好思想政治工作與制度約束的關(guān)系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是萬能的，還要有政策和制度的導(dǎo)向，紀(jì)律和法律的約束。只有把思想政治工作的柔性導(dǎo)向，融入政策、制度、法律的硬性規(guī)定之中，把自律和他律結(jié)合起來，才能產(chǎn)生積極效果。思想政治工作要經(jīng)常化、制度化，克服隨意性、片面性和局限性。還要講究春風(fēng)細(xì)雨、感情容通的方法，把思想理念、道德情操、感情融化滲透到法律和各項
    規(guī)章制度
    中去，使思想政治工作和制度約束相輔相成，剛?cè)嵯酀?，虛實結(jié)合。這樣，才能使思想政治工作更具有群眾性、廣泛性和社會性。
    四是要堅持疏導(dǎo)方針，平等待人，以情而疏。所謂疏導(dǎo)，就是針對出現(xiàn)的問題，解開癥結(jié)疏通引導(dǎo)。疏通和引導(dǎo)，二者相互聯(lián)系，相互依賴，是辯證法的統(tǒng)一。疏和導(dǎo)相結(jié)合，是思想政治工作的具體工作方法，運用疏導(dǎo)的方法來解決在新時期人的思想問題和工作矛盾顯得尤為重要。隨著改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展，人的思想觀念由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在物質(zhì)利益觀念、成才意識、競爭意識、民主意識、自主意識、平等意識的增強。遇事善于思考，不輕信，不盲從;愿意得到信任和尊重，不愿意受人冷落和懷疑;愿意接受與人為善、和風(fēng)細(xì)雨的幫助和教育，厭煩那種簡單粗暴、家長式的作風(fēng)，因而思想政治工作單靠行政命令很難奏效，甚至?xí)m得其反。因此，堅持疏導(dǎo)方針，以誠相見，耐心說服，因勢利導(dǎo)，才能將人們多元化、復(fù)雜化的思想觀念引導(dǎo)到積極向上，不斷進取創(chuàng)新的軌道上來。
    堅持疏導(dǎo)方針，做好思想政治工作，我們必須在五字上下功夫：一是要突出一個“理”字。遇事要對群眾講道理，做到以理服人。二是要講究一個“誠”字。誠心誠意為群眾著想，做到以誠待人。三是要清除一個“偏”字。要消除對某些群眾的偏見，做到尊重每一個群眾的人格，反對歧視行為。四是堅持一個“公”字。堅持公平、公開、公正的原則，做到政策、法律、制度面前，人人平等，防止打擊報復(fù)，保護親朋行為。五是要注重一個“情”字。滿腔熱情地為每一個居民群眾排憂解難，多為群眾辦實事，做到以情服人，以情動人。使思想政治工作真正做到暖人心，穩(wěn)人心，得人心，最充分最廣泛地調(diào)動群眾中的一切積極因素，不斷為各項事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，中華民族的偉大復(fù)興增添新力量。
    五是要以內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾樂于接受的文體活動，吸引居民群眾參與，讓他們在參與中接受教育，在參與中不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。
    六是要注重培養(yǎng)典型，營造健康向上的社會輿論環(huán)境。榜樣的力量是無窮的，及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳典型，用先進典型的榜樣力量來帶動干部群眾形成良好的精神狀態(tài)，養(yǎng)成高尚的道德追求，弘揚社會正氣，倡導(dǎo)主流精神，努力形成先進典型不斷涌現(xiàn)，崇高精神催人奮進和社會氛圍，可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。
    在目前處于矛盾凸現(xiàn)期的新形式下，要做好居民群眾的思想政治工作，必須不斷創(chuàng)新工作方式，堅持以人為本，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，加大思想政治工作力度，確保把黨的思想政治工作做實。
    如何做好群眾工作心得篇七
    在這次黨的群眾路線教育實踐活動中，按照局黨支部的統(tǒng)一部署和要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“深入扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，為實現(xiàn)黨的十八大目標(biāo)任務(wù)提供堅強保證”、《中國共產(chǎn)黨章程》等一系列重要講話精神和相關(guān)文獻，深刻體會到這次教育實踐活動是黨在新的歷史條件下，準(zhǔn)確把握國際國內(nèi)形勢，妥善應(yīng)對考驗、化解風(fēng)險，運用馬克思主義建黨學(xué)說加強黨的建設(shè)的重要舉措，更是進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促進黨員干部做到求真務(wù)實、清正廉潔的必然要求。作為一名共產(chǎn)黨員，在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中，應(yīng)該進一步發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，保持先進性和純潔性，樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點，切實改進工作作風(fēng)，在工作中不斷進步，做出新的貢獻。我從以下三個方面談?wù)剬W(xué)習(xí)體會：
    一是在思想認(rèn)識層面。群眾路線教育實踐活動是我黨“以人為本，執(zhí)政為民”執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)的集中體現(xiàn)，也是我黨“為人民服務(wù)”根本宗旨的歷史傳承。群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人；“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念；一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點。“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心”，只有切實解決黨同群眾的關(guān)系問題，真正做到思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上為了群眾，全心全意為群眾辦實事、辦好事，才能得到群眾的擁護。
    回顧中國共產(chǎn)黨92年來的光輝歷程，就是一部全心全意為人民群眾謀幸福的奮斗史，就是一部人民群眾幸福感不斷提升的發(fā)展史；黨由小到大、由弱到強、從挫折中不斷走向勝利，都離不開人民群眾的支持，黨執(zhí)政的源泉也是人民群眾。因此，加強黨的歷史的學(xué)習(xí)，可以充分發(fā)揮黨史以史鑒今、資政育人的重要作用，幫助我們明辨是非、把握規(guī)律、汲取智慧、增添動力，進一步提高思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。加強黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場上，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心”的`要求。堅持走群眾路線這一理念就是遵循黨的全心全決為人民服務(wù)的根本宗旨，就是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。
    二是在意識形態(tài)層面。要始終堅信群眾路線是我們黨根本路線、所有工作生命線；要始終堅持群眾滿意的唯一標(biāo)準(zhǔn)，以“群眾第一”、“群眾至上”為基本原則；要始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨。堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上密切聯(lián)系群眾，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事，贏得人民群眾的真心擁護和支持。走“群眾路線”，應(yīng)是走“服務(wù)路線”、“發(fā)動路線”和“傾聽路線”的集合，要真心實意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，要組織調(diào)動群眾參與黨的工作，要認(rèn)真聽取群眾的意見和建議。只有這樣，才能真正將民意、民情真正吸納、充實到實際工作方案和制度標(biāo)準(zhǔn)的制定中去，想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。
    三是在實踐工作層面。習(xí)近平總書記“9.30”講話的精神，對新時期的科技工作又提出了新的要求，他強調(diào)要進一步深化科技體制改革，打通科技與經(jīng)濟結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈，以創(chuàng)新鏈配置科技資源。作為中國科學(xué)院一名普通的科研管理工作者，特別是一名長期從事科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化工作的管理人員，更應(yīng)該站在科技促進經(jīng)濟社會發(fā)展的高度來履行自己的工作職責(zé)。院機關(guān)的改革調(diào)整，賦予了科技促進發(fā)展局非常豐富的工作內(nèi)涵，面向產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展需求、生態(tài)環(huán)境保護需求和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展需求深化科技合作，將成為下一階段推進科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化重要方向。在夯實現(xiàn)有科技合作工作的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新集群建設(shè)為重要突破口，整合平臺、項目和人才資源，加強與國家有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，緊緊圍繞國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集聚優(yōu)勢，推進科技合作工作向縱深發(fā)展，積極探索科技促進經(jīng)濟社會發(fā)展、科技與經(jīng)濟緊密結(jié)合的新的體制機制，是踐行群眾路線教育實踐活動的最好實際行動。
    總之，通過這次實踐活動的扎實開展，將使黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置，始終把人民群眾放在心中最高位置，把自己成長進步的根深深扎在人民群眾之中。在未來的實際工作中，做到時刻尊重群眾、真正敬畏群眾、緊緊依靠群眾、善于動員群眾、不斷造福群眾，才能夠贏得群眾的信任和認(rèn)可，獲取源源不斷的政治智慧，有效提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展、加快科學(xué)發(fā)展的能力和水平；同時，始終站穩(wěn)群眾立場，堅持人民的利益高于一切，把群眾滿意作為檢驗工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，進一步加強勤奮務(wù)實的作風(fēng)建設(shè)，說實話，出實招，辦實事，力戒形式主義、假、大、空，使務(wù)實為人民服務(wù)成為自己的行動準(zhǔn)則。
    如何做好群眾工作心得篇八
    本人參加社區(qū)工作已xx年，在實際的工作開展中，我慢慢得出一些工作經(jīng)驗，要想做好群眾工作，首先必須要心系群眾、服務(wù)于民。只有在這個大的前提下開展工作，才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
    我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員，目前具體開展負(fù)責(zé)社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時，我身為班子成員有參加兩委會議的資格。在決議重大問題時，我心中總是抱著一顆服務(wù)群眾的心，在任何事情上的決定，首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見我就會提出來，只要是能為居民群眾謀福利的好事情，我就會持之以恒的做下去。只有把居民群眾當(dāng)成自己的親人，才能真正的做好群眾工作。
    社區(qū)雖是居民自治組織，實際上卻承擔(dān)了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實，社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員，如果平時不讀書、不看報，思想觀念跟不上形勢發(fā)展，就很難把群眾工作落實到位。因此，我將自覺加強理論學(xué)習(xí)，積極投身到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的活動中去，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，為開展好群眾工作打牢理論基礎(chǔ)。
    作為一名社區(qū)工作人員，如果不熟悉本職業(yè)務(wù)，是很難勝任本職工作的，就更替不上結(jié)合自己的工作實際為群眾服務(wù)了。我認(rèn)為，提高業(yè)務(wù)能力主要是要練好“三會”基本功，即“會做、會寫、會講。”首先要會做。為開展好群眾工作，就要堅持在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗、鍛煉提高，努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣，才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對群眾的咨詢能夠詳細(xì)闡述。其次要學(xué)會寫。對自己所開展的活動進行概括和總結(jié)，把經(jīng)驗性和規(guī)律性的東西寫出來，形成信息上報并存檔。這樣一方面可以提高寫作能力，另一方面可以宣揚社區(qū)工作，展示社區(qū)風(fēng)采，推進社區(qū)建設(shè)。第三要學(xué)會講。社區(qū)工作人員的知識結(jié)構(gòu)不同，社會閱歷程度不同，如果說起話來不能曉之以理，動之以情，有的講話重點不突出，語言不簡練，不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白，讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此，我堅持利用周、月工作例會、工作座談會等場合，匯報自己負(fù)責(zé)的工作哪些完成了、哪些沒完成、沒完成的原因以及下步的工作計劃，通過在實踐中鍛煉口才，提高會講的能力，在工作實踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
    隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高，我們需要進一步提升服務(wù)水平。一是加強宣傳。通過組織各種活動和喜聞樂見的群眾性活動，通過社區(qū)的宣傳陣地，加強學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的建設(shè)，為群眾提供信息服務(wù)，拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動態(tài)的第一手資料的'渠道。二是積極為群眾辦實事解難事。xx指出，群眾利益無小事，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作，要和居民建立起深厚的感情，沒有一個"情"字，做好群眾工作是不可能的。為此，本人自覺做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心，就是要做到熱情接待群眾來訪，認(rèn)真傾聽群眾訴求，積極維護群眾合法權(quán)益，讓社區(qū)居民有歸屬感。知心，就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社區(qū)居民家中走一走，通過訪貧問苦，真實了解群眾需要什么，有哪些實際困難，從而提高做群眾工作的針對性。決心，就是要做到把群眾的事當(dāng)做自己的事，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，以強烈的事業(yè)心責(zé)任感，盡其所能為群眾辦實事解難事，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕，我積極參加社區(qū)開展的“送溫暖、獻愛心”活動，協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款，對轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進行慰問，送去米、面等生活用品，受到群眾稱贊。
    社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，做好新時期的社區(qū)群眾工作顯得尤為重要。我認(rèn)為要從強化理論武裝、增強業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平等三個方面，著力提高社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，為推動群眾工作的建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。
    如何做好群眾工作心得篇九
    群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。開展黨的群眾路線教育實踐活動，要緊緊圍繞新形勢、新任務(wù)、新特點，從實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢的戰(zhàn)略高度，探索建立新時期踐行黨的群眾路線的長效機制，著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動力、如何推動有效落實、如何完善實現(xiàn)方式三大問題。
    群眾路線是我們黨在革命、建設(shè)、改革的長期實踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來的，來自我們黨的實踐自覺，也來自我們黨對實踐認(rèn)識的理論自覺。這是一個實踐不斷深化的過程，也是一個認(rèn)識不斷升華的過程。開展群眾路線教育實踐活動，要進行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點的再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝。這種再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝，既要著眼于認(rèn)識層面，又要跳出認(rèn)識層面，從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個方面加以強化。
    促進認(rèn)識到信念的轉(zhuǎn)化。對黨的群眾路線，現(xiàn)在缺的不是“認(rèn)識”，而是“信念”。講到黨的群眾路線，似乎都耳熟能詳，“講”得非常好，“說”得很到位。但在不少黨員干部中這種認(rèn)識并沒有真正在思想深處扎根，并沒有做到真講、真信、真遵守、真落實。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認(rèn)識。從認(rèn)識轉(zhuǎn)化為信念，最為關(guān)鍵的是要促進思想理論的自覺。要緊緊圍繞“為了誰、依靠誰”這一根本問題，深入進行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育，幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點。要用好歷史這本“最好的教科書”，從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風(fēng)和《甲申三百年祭》，從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對話到1949年的“進京趕考”和“兩個務(wù)必”，從上世紀(jì)50年代一代新風(fēng)的開創(chuàng)到后來的曲折探索，從“文革”的重大挫折到改革開放以后不靠“運動”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)深刻地啟示我們：我們黨的發(fā)展、成長始終與黨的群眾路線相伴隨行，群眾路線貫徹執(zhí)行得如何，直接決定我們黨的興衰成敗。此外，還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化，黨員隊伍尤其是干部隊伍結(jié)構(gòu)的深刻變化，長期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，從保持黨的先進性、純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政地位的高度，把這個問題講到位、講清楚。
    促進認(rèn)識到行動的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實踐。檢驗黨的群眾路線貫徹得如何，不僅要看“說得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在幫助廣大黨員干部自覺實現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)在理論自覺、文化自覺基礎(chǔ)上的實踐自覺，做群眾路線的自覺踐行者。堅持以科學(xué)認(rèn)識引領(lǐng)實踐、指導(dǎo)行動，不擺“花架子”、不搞“一陣風(fēng)”、不做“應(yīng)景文章”，深入基層、深入群眾、深入生活，問政于民、問需于民、問計于民，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，多干讓人民群眾滿意的好事實事。堅持在實踐基礎(chǔ)上不斷豐富和深化對黨的群眾路線的認(rèn)識，更加自覺地從根本立場、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識和群眾觀點，實現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機統(tǒng)一。
    踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
    與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、保持社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，必須堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，積極探索結(jié)合社會管理加強和改進群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。
    與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對美好生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
    堅持黨的群眾路線，關(guān)鍵在于建立長效機制;長效機制的建立，關(guān)鍵要解決制度層面的問題。要在政治制度、干部制度、組織制度的整體框架內(nèi)形成良性互動，使代表人民意志的“主渠道”、制約干部權(quán)力的“鐵籠子”與黨員隊伍建設(shè)的“退出機制”發(fā)揮綜合效應(yīng)，使黨的群眾路線獲得有效的實現(xiàn)方式。
    政治制度方面，使人民代表大會制度真正成為代表人民意志的“主渠道”。人民代表大會制度是我國的根本政治制度，堅持群眾路線，密切黨與人民群眾的血肉聯(lián)系，最根本的就是要堅持和完善人民代表大會制度。要支持和保障人大代表依法執(zhí)行代表職務(wù)、充分發(fā)揮代表作用，使人民的意志更好地通過人民代表大會得以實現(xiàn)。人大代表要樹立群眾觀點，真心誠意地對人民群眾負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，與群眾打成一片，與群眾廣交朋友，圍繞群眾關(guān)心的問題開展調(diào)查研究，深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智。同時，要發(fā)揮人民代表的橋梁紐帶作用，積極參政議政，監(jiān)督政府依法行政，積極回應(yīng)人民群眾的關(guān)切。
    干部制度方面，真正把干部的權(quán)力關(guān)進制度的“籠子”。要提高制度設(shè)計的科學(xué)化水平。進一步完善干部評價體系，不僅要看領(lǐng)導(dǎo)干部會不會抓經(jīng)濟發(fā)展，更要看領(lǐng)導(dǎo)干部會不會做群眾工作、會不會抓社會管理，不僅要算經(jīng)濟賬，更要算政治賬、民生賬、發(fā)展成本賬、群眾滿意賬。進一步改革干部評價機制，逐步改變干部考核工作中“上考下”“官考官”以及社會組織和社會公眾相對“缺位”的狀況，真正把對干部的評判權(quán)交給廣大人民群眾。完善權(quán)力約束機制，堅持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治吏，“把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里”，讓權(quán)力在陽光下運行，引導(dǎo)廣大干部敬畏手中權(quán)力、慎用手中權(quán)力、用好手中權(quán)力，逐步形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。
    組織制度方面，加快構(gòu)建黨員隊伍建設(shè)的“退出機制”。黨群干群關(guān)系不是一種“抽象”的存在，廣大人民群眾評價黨的作風(fēng)，是從一個個“具體”的個體出發(fā)的，正是這一個個具體的“個體”狀況，構(gòu)成了黨的作風(fēng)建設(shè)的“整體”風(fēng)貌。黨要完成歷史和人民賦予的神圣使命，首先必須始終保持黨自身的先進性和純潔性，體現(xiàn)在組織建設(shè)上，不僅要重“量”，更要重“質(zhì)”。一方面，要嚴(yán)把“入口關(guān)”，針對“有的黨組織對發(fā)展黨員把關(guān)不嚴(yán)，發(fā)展黨員質(zhì)量需要提高”的狀況，進一步收緊入口;另一方面，按照黨的xx大“健全黨員能進能出機制”的要求，加快構(gòu)建黨員隊伍建設(shè)的“退出機制”，暢通出口，把“理想信念動搖、宗旨意識淡漠、組織紀(jì)律不強，甚至思想蛻變、腐化墮落的黨員”及時清理出黨的隊伍，切實增強黨的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)、服好務(wù)。
    做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作，能調(diào)動人民群眾的積極性、能動性、創(chuàng)造性，人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好，那就會適得其反。
    做好群眾工作，要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度。熱心群眾工作，耐心做群眾工作，是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒有耐心，就很難體現(xiàn)出愛心;沒有愛心，群眾就很難體會到真正的關(guān)心。作家冰心說得好：“有了愛，就有了一切?！蔽覀兊母刹浚貏e是領(lǐng)導(dǎo)干部只有心中有愛，才能真正貼近群眾、關(guān)心群眾，才能解決好群眾的問題。因此我們必須提高認(rèn)識，找準(zhǔn)群眾工作的切入點，用心體驗群眾生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群眾，才能把群眾工作做好。
    用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。做好群眾工作要貼近群眾的身，要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風(fēng)沙為榜樣，不嫌群眾的事情麻煩，不嫌群眾的話語逆耳，不嫌群眾的衣著不潔，不嫌群眾的房屋低矮，和群眾近距離接觸、零距離相處。
    用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實意地紓民困、解民憂、排民難，首先要讀懂群眾的心，想群眾之所想，急群眾之所急。從一點一滴的小事入手，滿足群眾的需求，實現(xiàn)群眾的愿望，維護群眾的利益。這樣，群眾就會把心交給你，真心實意配合你，我們的工作就會得心應(yīng)手。
    用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子，耐著性子，平等交流，溫情融合，和群眾坐在一起，拉家常、談家事，把群眾當(dāng)家人，我們的工作就會得到群眾的理解和支持，工作效率就會大大提高。干群關(guān)系改善了，黨群關(guān)系密切了，我們的工作就會突飛猛進。
    用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情，走到群眾中去，集思廣益，化解矛盾。始終植根于人民群眾之中，滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益要求，更好地為人民群眾服務(wù)，凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神，調(diào)動群眾的積極性。
    群眾工作是一項系統(tǒng)的民心工程，來不得半點虛夸，更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心，才能把群眾的思想做通，把群眾工作做好。
    如何做好群眾工作心得篇十
    6月18日，習(xí)近平同志在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上指出，教育實踐活動總要求中“照鏡子”主要是以黨章為鏡，對照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進典型，對照改進作風(fēng)要求，在宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。因此，宗旨意識是群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容，增強宗旨意識是黨員干部恪守宗旨的根本前提，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的思想基礎(chǔ)。
    一、充分認(rèn)識新形勢下增強宗旨意識的重要性和緊迫性
    中國共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。宗旨意識就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀念、行動中的自覺反映，它表現(xiàn)為黨員定向的心理、自覺的反映、能動的認(rèn)識、主動的思維以及反思性的觀念活動。宗旨意識來源于思想，形成于實踐，表現(xiàn)于行動，體現(xiàn)著黨的性質(zhì)和宗旨，是黨的整體風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。
    ——確立宗旨意識是黨取得革命、建設(shè)和改革事業(yè)不斷勝利的寶貴經(jīng)驗。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明：從我們黨成立之日起，就把“人民”寫在自己的旗幟上，把“全心全意為人民服務(wù)”作為根本宗旨，形成了密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。密切聯(lián)系群眾、“得民心”是中國共產(chǎn)黨很大的政治優(yōu)勢，是黨的成功之道。
    ——增強宗旨意識是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢的重要保證。當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，給我國發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，不僅需要我們始終堅持黨的宗旨，而且需要我們按照時代的要求，不斷深化對黨的宗旨意識的認(rèn)識。與此同時，國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)繁重，黨在推進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中肩負(fù)任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性世所罕見。當(dāng)前，我國社會正處在社會轉(zhuǎn)型期和改革的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。由于體制改革、地區(qū)差距、行業(yè)特征、就業(yè)狀態(tài)等原因?qū)е律鐣蓡T利益訴求多樣化，群眾為實現(xiàn)多元利益而進行的活動也呈現(xiàn)出錯綜復(fù)雜的局面，使黨在堅持宗旨、代表人民的根本利益處于一個新的社會環(huán)境中。
    ——強化宗旨意識是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性的緊迫任務(wù)。保持黨的先進性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，是黨的建設(shè)面臨的根本問題和時代課題。當(dāng)前，黨員干部貫徹落實黨的群眾路線總體是好的，在聯(lián)系服務(wù)人民群眾方面做了大量富有成效的工作，但也存在著不符合為民務(wù)實清廉要求的問題。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和一些領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出，奢靡之風(fēng)嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在理想信念動搖，宗旨意識淡薄，精神懈怠;貪圖名利，弄虛作假，不務(wù)實效;脫離群眾，脫離實際，不負(fù)責(zé)任;鋪張浪費，奢靡享樂，甚至以權(quán)謀私、腐化墮落。這些問題嚴(yán)重?fù)p害黨在人民群眾中的形象，嚴(yán)重?fù)p害黨群干群關(guān)系，必須認(rèn)真加以解決。
    二、深刻理解增強宗旨意識的具體要求
    一個行動勝過一打真理。宗旨意識、群眾路線是“武器”不是“鈍器”，更不是“祭器”。增強宗旨意識不僅需要植根于全體黨員的頭腦里，還必須落實在全體黨員的行動中。言行一致，知行合一，以身作則，身體力行。
    ——堅定宗旨意識，保持血肉聯(lián)系。增強宗旨意識是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是增強宗旨觀念的應(yīng)有之義。黨的發(fā)展歷程告訴我們，來自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的很高標(biāo)準(zhǔn)。在今后一個時期，在中國特色社會主義道路上實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民努力奮斗的“中國夢”?！爸袊鴫魵w根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現(xiàn)，必須不斷為人民造福?！?BR>    ——堅持開拓創(chuàng)新，
    解決
    發(fā)展難題。增強宗旨意識必須落實在具體行動上。目前，黨的工作中還存在許多不足，前進道路上還有不少困難和問題，人民內(nèi)部矛盾多樣多發(fā)呈現(xiàn)新特點。發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然突出，科技創(chuàng)新能力不強，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，資源環(huán)境約束加劇，制約科學(xué)發(fā)展的體制機制障礙較多，深化改革開放和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式任務(wù)艱巨;城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民收入分配差距依然較大;社會矛盾明顯增多，關(guān)系群眾切身利益的問題較多，部分群眾生活比較困難;一些領(lǐng)域存在道德失范、誠信缺失現(xiàn)象;一些干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力不強，一些基層黨組織軟弱渙散，少數(shù)黨員干部理想信念動搖、宗旨意識淡薄，形式主義、官僚主義問題突出，奢侈浪費現(xiàn)象嚴(yán)重;一些領(lǐng)域消極不正之風(fēng)現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)，反不正之風(fēng)斗爭形勢依然嚴(yán)峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時機地深化重要領(lǐng)域改革。
    ——堅決反對不正之風(fēng)，永葆清正廉潔。中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨，決定了黨同各種消極不正之風(fēng)現(xiàn)象水火不相容、冰炭不同爐。堅決懲治和有效預(yù)防不正之風(fēng)，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。反對不正之風(fēng)、建設(shè)廉潔政治，是黨一貫堅持的鮮明政治立場，是人民關(guān)注的重大政治問題。只有全面推進懲治和預(yù)防不正之風(fēng)體系建設(shè)，深化重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，堅決查處大案要案，著力解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問題，黨才能擁有長期執(zhí)政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)。同時，還要把為民務(wù)實清廉的價值追求深深植根于全體黨員的思想和行動中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴，才能永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。
    三、加強黨性修養(yǎng)，增強宗旨意識
    領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題，說到底是黨性問題。黨性純潔則作風(fēng)端正，黨性不純則作風(fēng)不正。通過教育、制度、監(jiān)督多管齊下，虛心向群眾學(xué)習(xí)，熱心為群眾服務(wù)，誠心受群眾監(jiān)督。
    首先，要把加強教育作為增強宗旨意識的基礎(chǔ)。要堅持不懈地對黨員進行政治理論教育、黨性修養(yǎng)教育、宗旨意識教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設(shè)這個根本，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。要抓好黨性教育這個核心，教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，以實際行動彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。要抓好宗旨意識這個重點，相信群眾，依靠群眾，始終把人民群眾放在心中很高位置。抓好理想信念這個基礎(chǔ)，堅定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產(chǎn)主義的信念，堅守共產(chǎn)黨人的政治靈魂，樹立共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何風(fēng)險考驗的精神支柱。
    第二，要把健全制度作為增強宗旨意識的保證。習(xí)近平同志特別強調(diào)要把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里。要通過群眾路線教育實踐活動，把活動成果固化在“接地氣”的制度設(shè)計上。健全黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制，健全服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機制，完善矛盾糾紛排查化解機制，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，切實維護群眾權(quán)益。拓寬社情民意反映渠道，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪、定期接訪、及時閱處群眾來信，注重分析網(wǎng)絡(luò)輿情。認(rèn)真解決群眾反映強烈的教育醫(yī)療、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、企業(yè)改制、征地拆遷、涉農(nóng)利益、涉法涉訴等方面的突出問題。
    第三，要把強化監(jiān)督作為增強宗旨意識的關(guān)鍵。堅持群眾路線、增強宗旨意識是一個永恒的課題。作風(fēng)問題具有反復(fù)性和頑固性，不可能一蹴而就，更不能畢其功于一役。制度體制和機制具有嚴(yán)肅性，要使其成為黨員干部的自覺行動和硬約束，有賴于嚴(yán)密的監(jiān)督體系。要通過黨代會、全委會、黨務(wù)公開等構(gòu)建黨內(nèi)監(jiān)督體系，通過人大監(jiān)督、民主黨派監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督等構(gòu)建外部監(jiān)督體系。通過科學(xué)嚴(yán)密有效的監(jiān)督體系，保證黨員干部牢固樹立群眾觀點，堅持走群眾路線，虛心接受群眾監(jiān)督，思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上為了群眾，贏得人民群眾真誠的信賴;保證各級黨組織自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不打折扣、不搞變通，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。
    如何聯(lián)系群眾做好服務(wù)工作心得體會范文5
    黨章是黨的根本法規(guī)，是全黨必須遵循的總規(guī)矩。全市各級黨組織和廣大黨員，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要把黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列講話作為學(xué)習(xí)的基本內(nèi)容。通過認(rèn)真扎實的學(xué)習(xí)，進一步堅定理想信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終把黨的群眾路線作為安身立命的根本、行動的指南;堅持從群眾中來、到群眾中去，深入基層調(diào)查研究，努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平，為全面建成小康社會、建設(shè)很具幸福感城市貢獻力量。
    堅持群眾路線、全心全意為人民服務(wù)，是對黨員的根本要求。黨章明確規(guī)定，黨以保障和改善民生為重點，解決好人民很關(guān)心、很直接、很現(xiàn)實的利益問題，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。發(fā)展和保護好群眾利益，是黨章賦予全體黨員的根本責(zé)任，黨除了維護好人民群眾的利益之外，沒有任何私利。因此，一切損害人民群眾利益的行為，都是黨章和黨規(guī)所不允許的。學(xué)習(xí)黨章、尊崇黨章，用黨章的規(guī)定規(guī)范言行，必須把群眾觀點放在首位，堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享的理念，全心全意為人民群眾謀福祉，為城鄉(xiāng)百姓全面過上小康生活而努力。
    群眾觀點、群眾路線，是黨在長期革命斗爭和經(jīng)濟社會建設(shè)中的經(jīng)驗總結(jié)。在解放戰(zhàn)爭時期，黨依靠人民群眾，_了國民黨_的統(tǒng)治;在建設(shè)新中國的偉大事業(yè)中，黨廣泛團結(jié)和聯(lián)系人民群眾，取得了社會主義建設(shè)事業(yè)的偉大勝利。特別是黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，始終堅持群眾路線，提出全面建成小康社會的宏偉目標(biāo)，用新目標(biāo)、新理念、新實踐緊緊將人民群眾的力量凝聚起來，形成了全面建成小康社會的強大合力，取得了令世人矚目的成績，人民群眾的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分顯示出群眾路線的強大生命力。
    要全心全意為人民服務(wù)，努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平，首先必須密切聯(lián)系群眾。要虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，拜人民群眾為師，感情上親近群眾，而不是高高在上，脫離群眾。要大力改進工作作風(fēng)，提高工作能力，把服務(wù)群眾作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，深入基層、深入群眾，想群眾之所想、幫群眾之所需、干群眾之所盼，團結(jié)群眾、帶領(lǐng)群眾，使黨的主張、奮斗目標(biāo)符合群眾的根本利益，黨的要求變成群眾的自覺行動。而要做到這些，就必須扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，著力解決一些黨員黨的意識淡化的問題，著力解決一些黨員宗旨觀念淡薄的問題，著力解決一些黨員精神不振的問題，著力解決一些黨員理想信念模糊動搖的問題，著力解決一些黨員道德行為不端的問題，著力解決黨員教育管理工作中存在的突出問題。全市各級黨組織和廣大黨員只有堅持“六個著力”，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育才會有的放矢，變被動學(xué)為主動學(xué)、主動做，從而增強宗旨意識，提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力，形成以學(xué)促干、學(xué)干結(jié)合、促進發(fā)展的強大合力，學(xué)習(xí)教育也才能收到實實在在的成效。
    如何聯(lián)系群眾做好服務(wù)工作心得體會范文
    如何做好群眾工作心得篇十一
    只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們，因此做好群眾工作是政府工作的一個中心。下面本站小編為大家?guī)碜龊萌罕姽ぷ?BR>    心得體會
    ，供你參考!
    只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗。
    一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實行的牧民定居行動計劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保面的擴大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
    二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關(guān)愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
    三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊
    口號
    是不行的。面對當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，切實為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
    四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。
    書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，多次語重心長地教育參訓(xùn)青年干部，要增強與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
    作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深。水務(wù)一體化改革后，水務(wù)局的職能范圍更大，建設(shè)任務(wù)更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務(wù)工程項目的建設(shè)，時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
    回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓(xùn)，我認(rèn)為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當(dāng)成自己的親人，把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認(rèn)為必須做到以下幾點：
    一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
    二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進社區(qū)，機關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設(shè)身處地為群眾著想，解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
    三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻愛心。
    作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標(biāo)努力奮斗。
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    如何做好群眾工作心得篇十二
    一：學(xué)習(xí)上
    二：工作中
    在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識到了自己的不足正因為有了這種認(rèn)識，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項工作。
    三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
    我會注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題，我也會注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個新單位干好工作。
    千里之外，始于足下。有理想才會有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始，從一點一滴開始，踏踏實實地，一步一個腳印地前進，我會實現(xiàn)自我價值。
    一個人能力有強弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對單位好的事情，為社會做了一分貢獻，就會有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感，心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)?？傊視ν瓿伤I(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)我會讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
    如何做好群眾工作心得篇十三
    黨的群眾路線教育實踐活動保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性展開，為民務(wù)實清廉，要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，加強和改進作風(fēng)建設(shè)，堅決反對形式主義，官僚主義，享樂主義和奢靡之風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，為全面小康社會和中國特色社會建設(shè)的保證。
    一、黨的群眾路線教育實踐活動必須與加強群眾觀點結(jié)合起來
    “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，是我們黨的根本工作路線，我們必須只有植根人民，造福人民，我黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實黨的精神，必須堅持黨的群眾路線，始終堅持黨同人民群眾的血肉關(guān)系，要通過實踐活動，進一步堅定理想信念，強化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民，在任何時候都要堅持正確的群眾路線，以人為本，人民至上，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，把人民利益放在第一位的服務(wù)理念。把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點和歸宿，樹立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨，要積極深入基層，深入服務(wù)對策，深入實際，增進對勞動人民的感情。
    二、黨的群眾路線教育實踐活動必須與反對“四風(fēng)”結(jié)合起來
    結(jié)合對改革發(fā)展實際，聚集作風(fēng)建設(shè)，反對形式主義，著重解決工作不實的問題，要深入基層和群眾，察實情，出實招、辦實事，進一步精簡會議文件，明確具體指標(biāo)，反對官僚主義，加強監(jiān)督管理職能，研究醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革新情況新問題，創(chuàng)新體制機構(gòu)，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極工作。反對享樂主義，著重克服享樂思想和情緒。反對奢靡之風(fēng)，鋪張浪費的不良風(fēng)氣，控制“三公”經(jīng)費支出，禁止用公款大吃大喝，堅持艱苦樸素，勤儉節(jié)約。持之以恒為人民群眾辦實事，解難事，做好事，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
    三、黨的群眾實踐路線教育實踐活動必須與“八項規(guī)定”結(jié)合起來
    中共“八項規(guī)定”是貫徹落實黨的精神的重要舉措，對于我們黨始終保持先進性，純潔性，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，具有十分重要的意義，深刻認(rèn)識在貫徹落實中共“八項規(guī)定”中黨員干部承擔(dān)的主要職責(zé)。進一步把思想和行動統(tǒng)一到中共的精神上來，切實增強抓好“八項規(guī)定”貫徹落實和推進黨的作風(fēng)建設(shè)的自覺性和堅定性。
    四、黨的群眾路線教育實踐活動必須與衛(wèi)生系統(tǒng)工作結(jié)合起來
    結(jié)合機構(gòu)改革，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和各項工作實際，突出衛(wèi)生窗口和服務(wù)行業(yè)的特點，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，對群眾反映最強烈的突出問題和最直接最現(xiàn)實的問題，堅持從群眾最需要的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，繼續(xù)深化職能轉(zhuǎn)變，堅持依法作政，文明執(zhí)法，鞏固擴大新農(nóng)合覆蓋面，提高基本，醫(yī)療保障水平和服務(wù)管理水平，研究基層醫(yī)政新情況新問題，著力解決群眾看病難看病貴的問題，建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機制，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進醫(yī)療關(guān)系，針對個別黨員干部不愿做，不敢做，不會做群眾工作的問題。在窗口服務(wù)單位，深入持久地開展“三好”一滿意“活動，樹立一批窗口服務(wù)單位和基層先進人物予以大力宣傳推廣。
    如何做好群眾工作心得篇十四
    在新的形勢下，始終堅持黨的群眾路線，尊重民意、改善民生、促進民和、確保民安，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，做好新形勢下群眾工作，對于建設(shè)社會主義和諧社會，維護社會穩(wěn)定具有特別重要的意義。作為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，工作直接面向群眾，在保護群眾利益、維護社會穩(wěn)定方面的責(zé)任更為重大。下面結(jié)合從事基層群眾工作的經(jīng)驗談?wù)勅绾巫龊眯聲r期的群眾工作：
    一、帶著感情去做群眾工作。人民群眾是我們的衣食父母。沒有人民群眾的廣泛支持，我們的一切事業(yè)就會成為無源之水，無本之木，難以成功。因此，要像尊重父母那樣尊重人民群眾，像愛護父母那樣愛護人民群眾，高度珍惜人民群眾創(chuàng)造的社會財富，把人民群眾的安危冷暖時刻掛在心上，急人民群眾之所急，幫人民群眾之所需，解人民群眾之所難，做人民群眾之所求。要看到，有時候在人民群眾遇到困難時，干部的一句體貼的話語，一個不起眼的舉動，都會讓人民群眾從內(nèi)心中感到溫暖，甚至終生不忘。
    和普通勞動者的心胸，克服畏難情緒，做到淡泊名利，崇尚事業(yè)，堅守使命，樂于奉獻，珍惜平凡，永葆本色，在為人民服務(wù)的工作中實現(xiàn)自己的人生價值，彰顯社會公信力，贏得群眾的口碑。
    三、帶著法制觀念做群眾工作。依法行政是加強黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗，也是新時期群眾工作必須堅持的基本原則。黨員干部要加強對法律知識的學(xué)習(xí)，增強法律意識，牢固樹立法制觀念，堅持依法行政、依法辦事，模范遵守法律，自覺接受監(jiān)督，時時處處注意維護法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。凡是涉及群眾切身利益的事情，都要充分發(fā)揚民主、按照合法程序予以解決。要引導(dǎo)群眾合理合法地表達(dá)利益訴求，保護自身權(quán)益，糾正“權(quán)大于法”、“法不責(zé)眾”等錯誤觀念，以培育群眾工作懂法遵法守法的法治氛圍，形成人人遵守法律、尊重法制的環(huán)境。
    充分發(fā)揮“五老”優(yōu)勢 致力做好群眾工作
    當(dāng)前，全省都處在跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，大事件必然帶來大征遷，而征遷的主要力量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，這就要求基層干部隊伍一定是一支能干事、干成事的隊伍?；鶎咏M織在矛盾調(diào)處上要以源頭整治為主，充分發(fā)揮好村里“五老”人員（老黨員、老離任村干、老退休教師、老退伍軍人、老退休干部）“五員”優(yōu)勢，維護村級社會穩(wěn)定。
    一是當(dāng)好政策解說員，抓政策源頭防矛盾?！拔謇稀比藛T與基層群眾朝夕相處，在當(dāng)?shù)赜钟幸欢ǖ耐?，通過他們向群眾宣傳國家的法律法規(guī)和有關(guān)政策，容易被接受。尤其是征地拆遷和計劃生育工作，部分群眾對拆遷、計育工作人員有誤解甚至有抵觸情緒，“五老”人員的出面，往往事半功倍。
    二是當(dāng)好和諧助推員，抓熱點源頭疏矛盾?，F(xiàn)階段農(nóng)村矛盾糾紛集中體現(xiàn)在山林、宅基地爭議和鄰里糾紛。要想化解這些矛盾糾紛，必須清楚矛盾背后的深層次原因，這就需要村支兩委發(fā)動“五老”人員積極出主意、想辦法、做工作。
    三是當(dāng)好村風(fēng)督導(dǎo)員，抓教育源頭減矛盾。要成立了一個由黨員代表、群眾代表、“五老”代表等組成的文明村風(fēng)督導(dǎo)小組。一方面，督促村支兩委完善基礎(chǔ)性工作，加強村務(wù)公開，有效避免了因不公開、不民主、不按程序辦事所引發(fā)的信訪矛盾；另一方面，對于村里一些不文明的風(fēng)氣，“五老”人員的言傳身教比強制灌輸更有說服力。
    四是當(dāng)好治安聯(lián)絡(luò)員，抓線索源頭排矛盾?！拔謇稀比藛T常年居住在村，能夠及時了解和掌握村民的各種動態(tài)，從而迅速采取措施，穩(wěn)控人員，將矛盾及時化解在萌芽狀態(tài)。
    五是當(dāng)好矛調(diào)服務(wù)員，抓體系源頭釋矛盾。推行聯(lián)戶管理，每10戶為一組，每一個組確定1名“五老”人員作為矛調(diào)員；各片以小組矛調(diào)員為基礎(chǔ)組成片矛調(diào)站，站長由有威信、群眾公認(rèn)的“五老”人員擔(dān)任，逐步建立完善由村民調(diào)解委員會、片調(diào)解站、聯(lián)戶調(diào)解小組、村民調(diào)解員四級聯(lián)動的人民矛盾調(diào)解體系，做到“哪里有矛盾，哪里便有矛調(diào)人員”，實現(xiàn)全村矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋。
    如何做好群眾工作心得篇十五
    黨的思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他各項工作的生命線”。這一論斷，充分說明思想政治工作對于各項工作的極端重要性。思想政治工作歷來是我們黨的工作特點、優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，也是我們黨作好群眾工作的重要內(nèi)容和各項工作的根本保證。如何在新形式下做好群眾的思想政治工作，把街道社區(qū)全體工作人員和居民群眾的思想統(tǒng)一到黨的17大精神上來，統(tǒng)一到以“創(chuàng)新務(wù)實”的甘州精神全力打造繁榮甘州、活力甘州、誠信甘州、平安甘州、和諧甘州“五區(qū)”建設(shè)的工作中來，我認(rèn)為要從以下幾個方面人手：
    一是要關(guān)注民生，把解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題當(dāng)做做好群眾思想政治工作的大事來抓。思想政治工作者要擺脫繁雜的事物性工作。走出辦公室深入居民群眾，認(rèn)真了解居民群眾的所思、所想、所盼，關(guān)注他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題，以及他們關(guān)心的熱點、難點，加以分析研究，撲下身子辦實事，盡心竭力解民憂。暢通民意訴求渠道，建立社情民意工作臺帳和民情日志，隨時記錄居民需求，收集居民意見、建議，幫助居民群眾解決具體問題，以人性化的方式，為居民在思想上解惑，情緒上解悶，生活上解困，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過辦實事、解難題感染群眾、教育群眾。
    二是要處理好解決思想問題與實際問題的關(guān)系。要解決好群眾的思想問題和實際問題，首先要貼近實際、貼近生活、貼近群眾。居民群眾在想什么、盼什么、求什么，我們都要做到心中有數(shù);同時，作為思想政治工作者，還要有親民之心、愛民之舉、富民之策、安民之道。要時刻樹立“群眾之需無小事”的思想，把解決群眾思想問題與解決實際問題結(jié)合起來。其次要通過解決實際問題的同時解決思想問題，借助解決實際的同時，達(dá)到強化思想教育，這樣既能密切干群關(guān)系，又能增強思想政治工作的實效。
    三是要處理好思想政治工作與制度約束的關(guān)系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是萬能的，還要有政策和制度的導(dǎo)向，紀(jì)律和法律的約束。只有把思想政治工作的柔性導(dǎo)向，融入政策、制度、法律的硬性規(guī)定之中，把自律和他律結(jié)合起來，才能產(chǎn)生積極效果。思想政治工作要經(jīng)?；?、制度化，克服隨意性、片面性和局限性。還要講究春風(fēng)細(xì)雨、感情容通的方法，把思想理念、道德情操、感情融化滲透到法律和各項規(guī)章制度中去，使思想政治工作和制度約束相輔相成，剛?cè)嵯酀?，虛實結(jié)合。這樣，才能使思想政治工作更具有群眾性、廣泛性和社會性。
    四是要堅持疏導(dǎo)方針，平等待人，以情而疏。所謂疏導(dǎo)，就是針對出現(xiàn)的問題，解開癥結(jié)疏通引導(dǎo)。疏通和引導(dǎo)，二者相互聯(lián)系，相互依賴，是辯證法的統(tǒng)一。疏和導(dǎo)相結(jié)合，是思想政治工作的具體工作方法，運用疏導(dǎo)的方法來解決在新時期人的思想問題和工作矛盾顯得尤為重要。隨著改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展，人的思想觀念由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在物質(zhì)利益觀念、成才意識、競爭意識、民主意識、自主意識、平等意識的增強。遇事善于思考，不輕信，不盲從;愿意得到信任和尊重，不愿意受人冷落和懷疑;愿意接受與人為善、和風(fēng)細(xì)雨的幫助和教育，厭煩那種簡單粗暴、家長式的作風(fēng)，因而思想政治工作單靠行政命令很難奏效，甚至?xí)m得其反。因此，堅持疏導(dǎo)方針，以誠相見，耐心說服，因勢利導(dǎo)，才能將人們多元化、復(fù)雜化的思想觀念引導(dǎo)到積極向上，不斷進取創(chuàng)新的軌道上來。
    堅持疏導(dǎo)方針，做好思想政治工作，我們必須在五字上下功夫：一是要突出一個“理”字。遇事要對群眾講道理，做到以理服人。二是要講究一個“誠”字。誠心誠意為群眾著想，做到以誠待人。三是要清除一個“偏”字。要消除對某些群眾的偏見，做到尊重每一個群眾的人格，反對歧視行為。四是堅持一個“公”字。堅持公平、公開、公正的原則，做到政策、法律、制度面前，人人平等，防止打擊報復(fù)，保護親朋行為。五是要注重一個“情”字。滿腔熱情地為每一個居民群眾排憂解難，多為群眾辦實事，做到以情服人，以情動人。使思想政治工作真正做到暖人心，穩(wěn)人心，得人心，最充分最廣泛地調(diào)動群眾中的一切積極因素，不斷為各項事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，中華民族的偉大復(fù)興增添新力量。
    五是要以內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾樂于接受的文體活動，吸引居民群眾參與，讓他們在參與中接受教育，在參與中不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。
    如何做好群眾工作心得篇十六
    貴港市公安局紀(jì)委副書記 陳 洪
    在全國公安機關(guān)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動中，《人民公安報》組織開展了“如何進得了門、說得上話、交得上心”大討論活動。我認(rèn)為“如何進得了門、說得上話、交得上心”實質(zhì)就是如何做好群眾工作。群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，是黨和人民的事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，做好群眾工作是我們黨的性質(zhì)、根本宗旨和指導(dǎo)思想所決定的。做好群眾工作，應(yīng)注意把握以下幾個方面：
    注意把握做好群眾工作的思想性。以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀是我們做好群眾工作的行動指南。
    注意把握做好群眾工作的目的性。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們黨從革命戰(zhàn)爭、執(zhí)政全國到改革開放和推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的一切實踐和工作的基礎(chǔ)都在于人民群眾，人民群眾是黨的執(zhí)政之基和力量源泉，這是我們黨做好群眾工作的必要目的。發(fā)展社會主義生產(chǎn)力，提高人民生活水平，維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會，這是做好群眾工作的必然目的。
    發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧，不斷探索做好群眾工作的方式方法是做好群眾工作的指導(dǎo)方針。“從群眾中來，到群眾中去”和“群眾觀點、群眾立場”體現(xiàn)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們黨做好群眾工作的基本條件?！耙匀藶楸?，執(zhí)政為民”是我們黨的性質(zhì)和宗旨集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)，是我們黨做好群眾工作的根本保證。
    注意把握做好群眾工作的原則?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”是我們做好群眾工作的基本原則。即堅持以人為本、群眾主體、依法辦事、服務(wù)為先、實踐創(chuàng)新和拓寬渠道、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方法的原則，充分發(fā)揮群眾積極性、主動力性、創(chuàng)造性，最大限度激發(fā)社會活力，最大限度增加和諧因素，為推動社會主義發(fā)展提供牢固的群眾基礎(chǔ)。
    注意把握做好群眾工作的方法。我們黨做好群眾工作基本經(jīng)驗，就是在群眾工作中始終堅持科學(xué)的世界觀和方法論為指導(dǎo)。群眾工作方法多種多樣、千差萬別，但基本思路是深入調(diào)查研究、堅持群眾路線、全面統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)計劃組織、認(rèn)真協(xié)調(diào)落實。應(yīng)在五個必須上下功夫：必須在熱愛群眾上下功夫。把群眾當(dāng)朋友、當(dāng)親人，想之所想、急之所急，盡心竭力為群眾辦好事。必須在增進信任上下功夫。深入群眾，從感性上親密感情，從理性上增加信任。必須在致力發(fā)展上下功夫。發(fā)展為了群眾，發(fā)展依靠群眾，盡心竭力為群眾辦實事、辦好事，實現(xiàn)成果共享。必須在樹立法制觀念上下功夫。引導(dǎo)群眾知法守法、以法辦事。必須盡忠盡職的責(zé)任心上下功夫。做好群眾工作是歷史責(zé)任、是政治任務(wù)，是我們黨一切工作的出發(fā)點和落腳點，這種責(zé)任要落實在行動中、體現(xiàn)的作風(fēng)里、服務(wù)在群眾中，以公仆情懷淡泊名利、無私奉獻。
    注意把握做好群眾工作的藝術(shù)性。我們在不斷提高人際交往能力和與人相處的藝術(shù)技巧的同時，要善于挖掘群眾工作藝術(shù)。一是察言觀色：用細(xì)節(jié)決定成敗的方法認(rèn)真觀察群眾情緒動態(tài)，臉色變化。二是聆聽呼聲：貼近群眾，認(rèn)真、坦誠、全面、細(xì)心、深入地聆聽群眾言語。三是主動引導(dǎo)：交流過程中要善于互動，注意把握心理和氣氛，注意把握空間和時機，引導(dǎo)群眾產(chǎn)生共鳴，在認(rèn)同中提高認(rèn)識，從而向著正確目標(biāo)靠近。四是分清主次：針對不同的人和事，科學(xué)區(qū)分主次，把握群眾脈搏，摸清底數(shù)，掌握主動，要因人施策，逐個化解。五是把握環(huán)境：把握時機環(huán)境，切實感染群眾。六是投入感情：樹立公仆意識，親情意識。七是注意禮節(jié)禮貌：了解社情風(fēng)俗，做到禮下于人。八是提前做好功課：要靈活應(yīng)用民主、法制、實事求是、思想政治、宣傳教育、組織實施等工作方式方法，必要時要制定具體的工作計劃和措施。
    注意提高做好群眾工作的本領(lǐng)。當(dāng)前，我國社會生活中出現(xiàn)了社會經(jīng)濟成分的多樣化、利益主體的多樣化、社會組織方式和社會生活方式的多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)形式的多樣化，這四個方面的多樣化給我國政治、經(jīng)濟、社會、文化生活和人們思想意識、思想觀念帶來了深刻影響，向我們黨執(zhí)政和領(lǐng)導(dǎo)的各項事業(yè)提出了新的更高的要求，也對我們的群眾工作提出了新的更高的要求，因此，我們要以強烈的責(zé)任心和事業(yè)心來提高我們?nèi)罕姽ぷ鞯哪芰退剑灰訌娎碚搶W(xué)習(xí)，提高實踐能力；要善于總結(jié)，科學(xué)實踐，與時俱進，不斷豐富和發(fā)展做好群眾工作的本領(lǐng)。
    如何做好群眾工作心得篇十七
    對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
    密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
    對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
    聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
    解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機立斷，馬上落實;對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
    帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
    服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會范文5
    為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會議精神，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動安排，該所日召開所務(wù)會集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動。會上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務(wù)群眾達(dá)成一致共識，現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結(jié)如下：
    第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求，是時代要求。
    近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動，推行大討論活動為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。
    第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。
    基層工商所為了更好的服務(wù)市場發(fā)展經(jīng)濟，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
    第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。
    通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H不斷創(chuàng)新機制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險點，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費維權(quán)、紅盾護農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
    服務(wù)群眾做好群眾工作心得體會范文
    如何做好群眾工作心得篇十八
    書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，多次語重心長地教育參訓(xùn)青年干部，要增強與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，多做發(fā)展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業(yè)績回報人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
    作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費書記的講話感觸頗深。水務(wù)一體化改革后，水務(wù)局的職能范圍更大，建設(shè)任務(wù)更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務(wù)工程項目的建設(shè)，時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
    回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗教訓(xùn)，我認(rèn)為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當(dāng)成自己的親人，把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認(rèn)為必須做到以下幾點：
    一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
    二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進社區(qū)，機關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設(shè)身處地為群眾著想，解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
    三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢群體，以實際行動幫助困難群眾，奉獻愛心。
    作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年干部的要求，走進群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望，為實現(xiàn)“揚州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標(biāo)努力奮斗。
    做好群眾工作心得體會2
    如何做好群眾工作心得篇十九
    20__年4月21日晚上，我們?nèi)?zhèn)機關(guān)工作人員圍繞“如何看待政績?nèi)绾畏?wù)群眾”展開了深入討論，大家各抒己見從多個角度發(fā)表了自己的觀點。通過此次討論，我也感觸頗多。
    一、如何看待政績。
    政績來源于群眾，沒有群眾就無法談?wù)?。我們的?quán)利來源于人民來源于群眾，我們的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，我們工作的直接對象也正是人民群眾，所以我們的政績的考核者必須是人民群眾。政績是工作好壞的一種體現(xiàn)是工作質(zhì)量的證明、是人民群眾對我們的工作是否認(rèn)可，不想搞政績就無法把工作做好、做精、做細(xì)，也就不會去拼搏進步，無法更好的服務(wù)群眾提高自己的工作質(zhì)量。沖刺先進、爭奪名次、拼搏奮進本身就是一種積極的工作態(tài)度，是更好服務(wù)群眾的體現(xiàn)，是對自己工作成績的不斷認(rèn)可、否定、再認(rèn)可的過程。只有積極努力地工作，向先進靠齊、向人民群眾學(xué)習(xí)、聽取群眾意見，才可以不斷地進步不斷地督促自己更好的工作。
    二、如何服務(wù)群眾。
    人民群眾是我們的力量之源，是我們工作業(yè)績的評判員更是我們服務(wù)的對象，我們在工作中要熱心、用心、盡心、耐心地服務(wù)群眾。處理群眾的急事難事即便是小事我們也要端正自己的服務(wù)態(tài)度，牢記全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨。我們的服務(wù)態(tài)度直接決定了我們的工作質(zhì)量，也決定了人民群眾反應(yīng)的問題是否能夠得到有效地解決，決定了矛盾是變小還是擴大，決定了社會的穩(wěn)定與和諧，決定了我們是得民心還是失民意。我們在日常工作中、在服務(wù)群眾中要時刻從群眾的角度看待問題，設(shè)身處地地去理解群眾、同情他們的困境、理解他們的心情、體會他們的感受、把握他們的想法，再去幫助他們解決問題。如果我們都能做到如此，群眾往往也能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鹘o予最大的理解、接受和支持。我們的服務(wù)態(tài)度如果比較惡劣不僅無法解決問題還會使矛盾使問題更加擴大擴散，讓事態(tài)發(fā)展更加惡劣。我們服務(wù)群眾中還要放低身段，深入群眾、理解群眾、問計群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)。我們服務(wù)群眾的出發(fā)點決定我們的工作態(tài)度，而工作態(tài)度又決定我們的工作質(zhì)量，進而影響著問題處理的結(jié)果，關(guān)系著群眾的切身利益和政府公仆形象。我們在處理具有彈性的問題時要本著為群眾著想、替群眾謀利的態(tài)度，不可以延續(xù)舊的不良的工作習(xí)慣不可以制造“潛規(guī)則”，真心真意的把群眾當(dāng)做親人來服務(wù)。
    本次討論，我主要闡述了自己對服務(wù)群眾中服務(wù)態(tài)度的一些體會，因為我們的服務(wù)態(tài)度最能影響我們的服務(wù)質(zhì)量也進而影響到我們的工作業(yè)績。通過本次討論學(xué)習(xí)，我也意識到了自己平時服務(wù)群眾的一些不到之處，有時候我們多說一句話，多為群眾思考一下，多一個微笑，多一句客套話就可以為他們省很多的心思、解決不少憂愁、消除一些不滿意。我們大都是農(nóng)村人、我們的父母也大多是農(nóng)村人，我們要本著為父母親人服務(wù)的態(tài)度去服務(wù)群眾，讓群眾少跑幾步路、少花點錢、少操點心、少幾夜的輾轉(zhuǎn)反側(cè)、多幾分快樂和舒心。
    如何做好群眾工作心得篇二十
    [摘要]隨著和諧社會建設(shè)的不斷深入，如何在新形勢下做好群眾工作已經(jīng)成為公安機關(guān)必須要面對的重要課題。公安機關(guān)的群眾工作，是黨和政府的群眾路線在公安工作中的體現(xiàn)，走群眾路線是公安工作的最顯著特點和最明顯的優(yōu)勢。做好群眾工作，對理順警民關(guān)系、化解矛盾糾紛、促進社會和諧等，都具有重要意義，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要途徑，也是維護社會治安穩(wěn)定的根本保證。為此，筆者結(jié)合秀洲區(qū)的一些實際情況，對做好群眾工作進行了調(diào)研，提出了一些對策思考。
    關(guān)鍵詞：新時期 公安機關(guān) 群眾工作
    淺談新形勢下公安機關(guān)如何做好群眾工作
    1 好群眾工作的本領(lǐng)，成為亟待我們研究解決的問題。
    一、社會各界對公安機關(guān)群眾工作的評價與意見
    前期，筆者對秀洲區(qū)一些機關(guān)單位、個體業(yè)主及普通群眾進行了走訪，以期更多地掌握社會各界對公安的看法。通過對走訪了解的信息進行梳理，大致有三種聲音：
    一是褒獎支持型。此類聲音為正面評價，大多來自黨政機關(guān)、企業(yè)和部分群眾，他們認(rèn)為近年來，公安機關(guān)在自身隊伍建設(shè)上成績顯著，在各項業(yè)務(wù)工作上能夠做到與時俱進，警務(wù)工作能夠跟上治安形勢的不斷變化，特別是警力前移大大提高了街面見警率，社區(qū)警務(wù)的開展延伸了公安機關(guān)為民服務(wù)的觸角，“警民懇談”、“大走訪”等活動的開展增加了彼此之間的溝通渠道。另外，公安機關(guān)幫助實際解決了問題的群眾，大都對公安機關(guān)比較贊許。
    2 象，讓他們對民警存在一定的排斥心理。
    三是事不關(guān)己型。對公安工作不了解，從未與公安機關(guān)或民警有過接觸，特別是在農(nóng)村地區(qū)，大多數(shù)人知道110是報警求助電話，但從來沒有撥打過，他們的觀念是：跟警察打交道沒好事情，不是被偷，就是被騙、被搶，只要自己不犯法，家里不遭竊，警察跟自己是八竿子打不著的，至于參加群防群治等活動，他們的聲音也是比較統(tǒng)一：事不關(guān)己，高高掛起。
    總結(jié)以上三種聲音，讓那些對公安機關(guān)不了解的、對公安機關(guān)不滿意的群眾，逐步關(guān)注、了解公安機關(guān)，在進一步宣傳公安工作的同時，需要公安民警面對面地跟群眾交流接觸，正確妥善地做好群眾工作。
    二、新形勢下公安群眾工作的難點
    通過歸納被訪群眾的意見，筆者認(rèn)為造成當(dāng)前群眾工作難做的主要原因有以下三點：
    3 窮。而一旦發(fā)生矛盾糾紛和群體性事件，公安機關(guān)就被直接推到了“第一線”，推到了風(fēng)口浪尖，稍有不慎警民關(guān)系就會引起嚴(yán)重沖突，成為矛盾的焦點，造成了警民關(guān)系的緊張和對立。
    （二）警民之間溝通交流的平臺載體沒有充分發(fā)揮作用。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，群眾工作節(jié)奏加快，使民警與群眾之間接觸、溝通的機會不斷減少，特別是城市居民大多“閉關(guān)自守”，對其他居民的問題漠不關(guān)心，基層民警深入群眾工作經(jīng)常遇到“敲不開門、進不去屋”的問題，給開展群眾工作帶來了一定的困難。在農(nóng)村，外出務(wù)工增多，有時間有能力參與到群防群治工作的群眾越來越少，而且許多人抱著“多一事不如少一事”的想法，不愿主動配合公安機關(guān)開展工作，客觀上造成公安機關(guān)在一些案件的處理當(dāng)中調(diào)查難、取證難，時常將公安機關(guān)推向不處理群眾不滿意，處理時證據(jù)又不足的兩難境地。警民之間缺乏有效溝通還體現(xiàn)在公安宣傳工作上，過于完美化的宣傳使部分群眾將民警偶像化，結(jié)果與現(xiàn)實中民警職能的限制形成巨大反差，群眾因此會產(chǎn)生對民警消極的看法，此類宣傳甚至可能轉(zhuǎn)化為負(fù)面效應(yīng)。而網(wǎng)絡(luò)上涉警的負(fù)面報道夸張化，又使部分群眾將對個別警察的作風(fēng)、行為的不滿延伸到對公安機關(guān)職能作用的懷疑，從極少數(shù)民警身上存在的違紀(jì)違法問題，擴大到對整個公安隊伍的不信任，造成了警民之間的隔閡和誤解。
    4 度的壓力，始終在超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，加班加點、節(jié)假日堅守崗位更是家常便飯，使一些善于做群眾工作的民警在面對群眾工作時心有余而力不足；另一方面是近年來公安部門增加的警力基本上是剛從學(xué)校畢業(yè)的青年民警，其中大多數(shù)新參加工作的青年民警在工作實踐中過于注重培養(yǎng)執(zhí)法辦案的能力，卻忽視了群眾工作能力的培養(yǎng)，造成在面對群眾之間糾紛時只會單純憑借法律語言責(zé)令，而不懂運用群眾語言去疏導(dǎo)。另外，還有少數(shù)民警缺乏做好群眾工作必需具備的組織協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力，缺乏社會知識和處事經(jīng)驗，做群眾工作時無所適從、無從下手，或做群眾工作的措施辦法簡單，群眾不滿意情緒滋長，難以得到群眾的擁護和支持，也制約了群眾工作水平的提高。
    三、
    新形勢下公安群眾工作的對策
    雖然當(dāng)前公安群眾工作上面臨著很多新困難和新挑戰(zhàn)，但我們還應(yīng)該清楚地看到公安機關(guān)在做好群眾工作的巨大優(yōu)勢，第一，公安機關(guān)的職能定位與群眾的治安需求是一致的，這是我們能夠做好群眾工作的根本。羅伯特·皮爾曾經(jīng)這樣定義過，警察是平民武裝，它不同于軍隊遠(yuǎn)離與人民，也不同于法院高高在上，它是屬于公眾的，警察的行為融于公眾的生活之中。在我國，人民警察的職能是為人民群眾服務(wù)，維護好社會治安，能夠得到廣大群眾的支持。第二，廣大群眾對警察的信任是我們做好群眾工作的基礎(chǔ)，在群眾無可依賴的時候，他們最先想到的是人民警察，而公眾對民警的信任，正是公安機關(guān)賴以生存的基礎(chǔ)。第三，公安機關(guān)積極開展的警務(wù)改革是做好群眾工作的有力保障，特別是社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的實施，有效地拉近了警民之間的距離，密切了警民之間的關(guān)系，使人民警察“親民、5 為民、護民”的印象深入人心。簡言之，只要我們采取針對性工作措施，切實提高公安機關(guān)為民服務(wù)的能力，群眾工作難做的問題將得到有效解決。
    （一）立足本職工作，嚴(yán)格公正執(zhí)法，提高公安機關(guān)公信力，夯實警民合作的堅實基礎(chǔ)。
    一是取得群眾信任。毛澤東同志曾指出：“一切群眾的實際生活問題，都是我們應(yīng)當(dāng)注意的問題。假如我們對這些問題注重了，解決了，滿足了群眾的需要，我們就真正成了群眾生活的組織者，群眾就會真正圍繞在我們的周圍，熱烈地?fù)碜o我們?！睂τ诠矙C關(guān)來說，要取得群眾的信任，必須要抓好本職工作，即打擊違法犯罪，抓好安全防范，嚴(yán)格公正執(zhí)法，提供高效服務(wù)。只有必須充分發(fā)揮公安機關(guān)的職能，為人民群眾創(chuàng)造一個安定和諧、公平正義的社會環(huán)境，提高了群眾的安全感和滿意度，群眾才會真正擁護和支持公安工作，為民警做好群眾工作打下良好基礎(chǔ)。
    二做大做強社區(qū)警務(wù)。近年來，秀洲區(qū)公安分局實施的社區(qū)警務(wù)6+1制度，實施社區(qū)（駐村）民警民生服務(wù)制度，確保民警“沉”在社區(qū)，讓民警有充分時間去接觸群眾、聯(lián)系群眾；通過社區(qū)警務(wù)議事，讓更多的治安積極分子能參與到警務(wù)工作中來，進一步增強了警務(wù)工作的透明度；開展社區(qū)治安預(yù)警預(yù)告，提高轄區(qū)群眾治安防范能力；實施派出所所長社區(qū)接待制度、社區(qū)（駐村）民警入戶調(diào)查制度、刑事被侵害人回訪告知制度，有效地密切警民之間的聯(lián)系；以社區(qū)警務(wù)警種協(xié)作提高了民警為民辦事的效率。這些創(chuàng)新舉措和工作制度，為做好群眾工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，在新形勢下，需要公安機關(guān)進一步完善這些體制機制，尤其需要做大做強社區(qū)警務(wù)工作，通過把警務(wù)站設(shè)在群眾的家門口，使民警成為群眾的貼心人，6 讓群眾在有困難、有危難的時候第一時間能想到民警，這樣的社區(qū)警務(wù)工作才能算是成功的。
    三是滿足群眾治安需求。要不斷創(chuàng)新為民服務(wù)的舉措，有效滿足群眾的治安需求，如加強夜間巡邏力量提高街面見警率、優(yōu)化警力打擊兩搶等暴力犯罪、集中精力查處關(guān)系到群眾切身利益的侵財型“小案”等等，讓群眾能深切地體會到公安工作做得到位。在日常工作中，要求執(zhí)法民警牢固樹立社會主義法治理念，以公正的執(zhí)法態(tài)度取信于民。
    （二）拓寬溝通渠道，創(chuàng)新交流模式，努力營造警民合作的良好氣氛。 一是發(fā)揚傳統(tǒng)經(jīng)驗做好群眾工作。在長期的實踐過程中，公安機關(guān)已經(jīng)擁有了多種與群眾溝通的方式：如上門接觸式、下村走訪式等，如“大走訪”活動；也有開會座談式，即將群眾請到公安機關(guān)來，以面對面的交談進行群眾工作，如近幾年開展得轟轟烈烈的“警民懇談”活動。但筆者認(rèn)為這些溝通方式是非常有效的，在新時間需要不斷完善改進，改善民警能接觸的人數(shù)有限，而且與會人員身份大多為村干部或企業(yè)業(yè)主，存在一定的局限性，難以實現(xiàn)大范圍、深層次的交流等不足，要立足社區(qū)，做好基層警務(wù)工作，特別是加大對原先不熱于參加治安工作群眾的宣傳溝通力度，挖掘治安防范的新潛力。
    7 詢，吸引了轄區(qū)內(nèi)大量喜歡上網(wǎng)的群眾，用較小的投入打造了一個成功的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過這個平臺，警民之間實現(xiàn)了無障礙交流，群眾可以及時從警務(wù)博客內(nèi)解到社區(qū)內(nèi)最近的治安情況，民警也可以從群眾的留言中獲取案件線索和對公安工作的建議。
    三是積極正面引導(dǎo)做好群眾工作。特別是在公安宣傳工作上，公安機關(guān)日益關(guān)注警民互動，可以通過新聞媒體來發(fā)布各種警情信息，及時、主動、客觀地把治安情況發(fā)布出來，做好積極的引導(dǎo)。但仍有不足之處，尤其是新聞媒體方面，作為公安機關(guān)習(xí)慣報喜不報憂，或者說是公眾真正關(guān)心的、可以消除公眾的誤解的消息并不多。筆者認(rèn)為，自我表揚在化解矛盾、重建互信的過程中，莫不如自我批評。在宣傳過程中，切忌通篇套話、官話，或?qū)⑶?律地將民警描述成個個都是“高、大、全”的形象，這樣易引起受眾的審美疲勞。在這個方面，需要客觀公正地把公安工作和公安隊伍建設(shè)展現(xiàn)出來，讓廣大群眾真實地了解公安，接受公安，才能有利于做好群眾工作。
    （三）加強隊伍建設(shè)，增強民警群眾工作能力，為做好公安群眾工作提供有力保障。民警是做好群眾工作的主體，群眾是否信任、配合民警開展工作？民警有沒有能力做好群眾工作？這是能不能有效貫徹群眾路線的重要前提。公安機關(guān)和廣大民警只有贏得群眾的擁護和愛戴，才能更好地發(fā)動、組織和依靠群眾。
    一要提升素質(zhì)，樹立形象。在執(zhí)法辦案上，采取辦案經(jīng)驗交流、業(yè)務(wù)講授等多種形式開展執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加辦案民警依法執(zhí)法意識，強化證據(jù)意識和時效意識，保證辦案質(zhì)量；進一步發(fā)揮兼職法制員的作用，8 確定執(zhí)法辦案重點幫教民警，使基層派出所的執(zhí)法辦案質(zhì)量上新的臺階；以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真受理群眾報警，進一步落實首問責(zé)任制、規(guī)范110接處警制度，盡量做到在職責(zé)范圍內(nèi)最大限度地查明案件情況，爭取給群眾滿意的答復(fù)。同時要樹立民警文明執(zhí)法的形象，從一點一滴做起，任何情況下都不能使用文明忌語。
    二要大力推進公安隊伍正規(guī)化建設(shè)，從環(huán)境衛(wèi)生、警容警紀(jì)、言談舉止等各方面對民警提出明確要求，確保民警在做群眾工作的時候“進得了門”，群眾的眼睛是雪亮的，任何細(xì)小的瑕疵都逃不過他們的眼睛，只有民警在著裝上、儀表上符合隊伍正規(guī)化建設(shè)的規(guī)定，精神飽滿，給群眾第一眼的印象就是：“確實像個人民警察?！比罕姴艜拇蛐牡拙粗孛窬瑥亩奖忝窬_展工作。在正規(guī)化建設(shè)過程中，可以通過推廣民主監(jiān)督制度，由派出所聘請群眾代表對民警日常執(zhí)法、行為規(guī)范進行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員座談會，分析隊伍建設(shè)存在不足，與派出所內(nèi)部監(jiān)督結(jié)合起來，促進民警日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。
    三要培養(yǎng)做好群眾工作的方法藝術(shù)。要在培養(yǎng)民警群眾工作能力上下功夫，特別是對剛參加工作的青年民警，要落實專門民警負(fù)責(zé)“傳、幫、帶”，秀洲區(qū)公安分局開展的警師制教育，由有著豐富群眾工作經(jīng)驗的老民警負(fù)責(zé)教導(dǎo)剛參加工作的青年民警如何有效開展群眾工作，學(xué)習(xí)群眾語言，了解當(dāng)?shù)鼐用耧L(fēng)俗習(xí)性，讓青年民警在走進群眾中間時能“說得來話，辦得了事”?？梢試L試在青年民警中開展競賽，以季度為單位，以主持調(diào)解群眾糾紛次數(shù)、入戶走訪居民數(shù)和群眾滿意度為主要依據(jù)，評比“群眾工作能手”，形成了你追有趕的良好局面，迅速提高了青年民警群眾工作能力。
    9 事實證明，做好公安群眾工作并不是不可能完成的任務(wù)，只要在群眾工作的時候保持細(xì)心、耐心、恒心，廣大公安民警能自覺地將群眾當(dāng)成朋友、當(dāng)成親人，用真情對待群眾、感染群眾，公安機關(guān)就會有強大的后盾，開展公安群眾工作也就會如魚得水。
    如何做好群眾工作心得篇二十一
    “從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點。“以人為本，執(zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。李總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作的標(biāo)準(zhǔn)”，再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時也是對各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的提醒。
    一、實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，而實踐中最有發(fā)言權(quán)的是人民群眾。
    堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是目標(biāo)。目標(biāo)對了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標(biāo)不對、標(biāo)準(zhǔn)不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。
    “大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們大的后盾，來自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現(xiàn)145次，這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。
    隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，現(xiàn)在工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象：有的黨員干部發(fā)生角色錯位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕?，自認(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾，認(rèn)為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。
    盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關(guān)鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
    作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
    二、堅持群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)，必須始終堅持“群眾第一”、“群眾至上”的原則。
    必須將民意、民情真正吸納、充實到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的，就堅決不做、不出、不行、不施。
    新時期的群眾路線是要各級領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當(dāng)成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。
    新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。
    新時期，新任務(wù)，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務(wù)群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的不竭動力。
    堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦，亦當(dāng)為民所用，權(quán)力就是責(zé)任、服務(wù)和奉獻。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論?；鶎痈刹渴屈h直接面對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。
    要保障“路線”不走樣、不走調(diào)，必須要提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)、使群眾得利，基層干部要真心實意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。
    必須提高走“發(fā)動路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮宣傳的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織調(diào)動起來。
    必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進黨的領(lǐng)導(dǎo)、實現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。
    三、密切黨群干群關(guān)系，是推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的內(nèi)在要求。
    這就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅定信念、求真務(wù)實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認(rèn)識清楚，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實事。
    群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
    開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風(fēng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。通過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中位置。
    四、努力實踐“三個一切”的群眾路線，誠心誠意為人民謀利。
    “一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動，集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點?！皥猿譃榱巳嗣瘛⒁揽咳嗣?，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對人民主體地位的尊重，體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本，體現(xiàn)了我們黨把人民放在位置的宗旨信念。
    縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中，堅持為了人民、依靠人民，持續(xù)誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實的經(jīng)濟、政治、文化、社會等各項利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。
    堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進和社會變革的最終決定力量，是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾經(jīng)濟、政治、文化、社會等各項權(quán)益。
    堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持以人為本，執(zhí)政為民。以人為本，執(zhí)政為民，是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的標(biāo)準(zhǔn)。要始終把人民利益放在第一位，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。
    堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持深入基層，發(fā)揮基層黨組織作用?；鶎邮翘岣吒刹康摹按髮W(xué)?！?，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務(wù)群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé)，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
    來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。在實現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。
    一向以來，堅持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。新形勢下，群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求，群眾工作呈現(xiàn)出資料多樣化、環(huán)境嚴(yán)峻化、糾紛復(fù)雜化、成因多樣化等特點，沿用老辦法做群眾工作已經(jīng)明顯不適應(yīng)時代發(fā)展的要求，務(wù)必要有所創(chuàng)新。
    一、要堅定信念，加強職責(zé)感。隨著社會的不斷發(fā)展與進步，擁有更多機遇的同時，相應(yīng)的矛盾也逐漸凸顯出來，而群眾工作作為反映群眾呼聲和愿望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員干部應(yīng)時刻牢記我黨“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險性，本著對黨負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，透過群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設(shè);另一方面能夠暢通群眾提出意見和推薦的民主渠道，廣開言路，匯集實用的意見和推薦，真正的做到“問計于民”，推動決策的科學(xué)化、民主化，增強決策的活力，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    二、要掌握關(guān)鍵，實現(xiàn)新跨越。加大聯(lián)系群眾力度，進一步了解民情：在群眾工作中，黨員干部不應(yīng)只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應(yīng)“天天向下”，深入基層、深入群眾，為群眾“把好脈，治好病”。唯有帶著感情貼近群眾，取信于群眾，方能掌握重點、突出關(guān)鍵，群眾工作才具有針對性和實用性;加大問題解決力度，進一步化解民怨：鄧小平以前說過：“就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意，必將招致民怨?；饷裨梗貢A得民心。所以，黨員干部要爭做群眾的“好朋友，親兄妹”，善于傾聽他們的呼聲，找到群眾的怨氣所在，有針對性地一一化解掉;加大宣傳引導(dǎo)力度，進一步凝聚民心：群眾工作有時會遇到阻礙，完全是因為很多與群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關(guān)。究其原因，在于宣傳引導(dǎo)不到位。為此，我們要準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏，學(xué)會用群眾的語言宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。
    三、要創(chuàng)新機制，用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作，重點是抓好社會管理創(chuàng)新工作，因此，我們既要繼承傳統(tǒng)，又要勇于創(chuàng)新。要認(rèn)真研究群眾工作的規(guī)律和特點，用心探索社會管理創(chuàng)新工作的新路子，努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現(xiàn)實的群眾工作。因此，我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念，把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，完善領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)聯(lián)點下訪制度，繼續(xù)開展各種專項整治活動，從源頭預(yù)防，力爭事事要解決，不留“隔夜仇”。
    做好群眾工作，密切聯(lián)系群眾，與群眾“同呼吸，共命運”是我黨前進道路上最有力的支援與武器，任何時候都丟不得。唯有和群眾打成一片，不斷創(chuàng)新，才能從容應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜多變的社會形勢，國家方能長治久安，不斷進步。