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        物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)(11篇)

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            無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇一
            1、負責(zé)地下商業(yè)街物業(yè)的電梯、消防,給排水、供配電、弱電等設(shè)施設(shè)備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;
            2、統(tǒng)籌管理屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排、監(jiān)督與考核等,負責(zé)執(zhí)行安保、消防、清潔、綠化等相工作;
            3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查,并出具月度品檢報告。
            4、采取各種措施確保項目的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、客戶關(guān)系、設(shè)備運行,防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
            5、協(xié)助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛(wèi)方案;
            6、負責(zé)督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開展;包括:各種資料的收集整理、工程計劃執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)情況、日常報修及系統(tǒng)執(zhí)行情況、突發(fā)事件的應(yīng)急處理情況等。
            7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
            任職條件:
            1、年齡30-45歲,大專及以上學(xué)歷,設(shè)備、機電、暖通或工程技術(shù)類、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
            2、5年以上商業(yè)或物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,3年以上同等職位工作經(jīng)驗;
            3、有商業(yè)前介、城市綜合體、購物中心工程經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
            4、熟悉商場物業(yè)配套設(shè)備:土建、給排水、電梯、空調(diào)、消防設(shè)備、配電發(fā)電房、監(jiān)控設(shè)備等的基本原理和維修及維護保養(yǎng)知識;
            5、熟悉國家政府各項物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),了解基本建設(shè)、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業(yè)方面的知識;
            6、 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識及管理能力,具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、計劃性、執(zhí)行力、責(zé)任心、敬業(yè)精神和解決問題的能力。
            7、熟練操作辦公軟件。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇二
            職責(zé):
            1、按照公司商場定位,完成招商工作任務(wù);
            2、對公司物業(yè)管理,根據(jù)租戶及商場實際經(jīng)營狀況提出合理規(guī)劃建議方案;
            3、負責(zé)商場招商及管理工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進行全程跟進;
            4、負責(zé)品牌資源的儲備、商場租戶的維護;
            5、按照經(jīng)營組需求配合策劃部進行相關(guān)市場及促銷活動的對接;
            6、負責(zé)跟進橫向部門的銜接工作。
            崗位要求:
            1、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
            2、了解白云區(qū)商業(yè)環(huán)境及客戶資源;3年以上商業(yè)辦公樓及商鋪的招商管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;掌握商業(yè)地產(chǎn)前期策劃、招商及經(jīng)營管理的全過程;
            3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的動態(tài)及發(fā)展趨勢,掌握豐富的客戶資源和業(yè)務(wù)渠道;
            4、具備良好的商業(yè)策劃、分析能力,較強的開拓能力、客戶意識及商務(wù)談判能力。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇三
            職責(zé):
            1、全面主持所管轄區(qū)域的管理工作;
            2、負責(zé)區(qū)域項目點管理及日常運營管理;
            3、合理控制各項費用的開支,保證各項費用發(fā)生在公司規(guī)定范圍內(nèi);
            4、對所轄區(qū)域項目點的品質(zhì)負責(zé);
            任職資格:
            1、有3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
            2、良好的服務(wù)理念,溝通能力強,有較強的發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力,工作認真負責(zé);
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇四
            職責(zé):
            1、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定物業(yè)上全體人員的工作職責(zé),并監(jiān)督執(zhí)行,對全員進行考核及日常管理;
            2、制定各項費用的標(biāo)準(zhǔn),保證合理、合規(guī);
            3、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
            4、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對保安、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等提供服務(wù);
            5、對物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
            6、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(租戶)保持溝通,確保有良好的公共關(guān)系。提高業(yè)務(wù)技能保護自身安全;
            7、負責(zé)日常各類租戶報修接待,及租戶投訴處理工作;負責(zé)管轄樓宇的物業(yè)費、水電費等各項費用的催繳;負責(zé)辦理各類日常業(yè)務(wù),如車位的辦理、物業(yè)的交接、租戶裝修的審核及監(jiān)督等;
            8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
            任職要求:
            1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè);
            2、有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,工作熱情積極、耐心;
            3、較強的分析、解決問題能力,思路清晰,思考問題細致、周全;
            4、優(yōu)秀的外聯(lián)能力,具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,責(zé)任心強;
            5、 熟練使用各類辦公軟件。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇五
            職責(zé):
            1、協(xié)助項目負責(zé)人進行各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保管理工作有效運行;
            2、負責(zé)所在項目物業(yè)服務(wù)中心日常工作;負責(zé)督導(dǎo)保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標(biāo)完成情況,進行全面指導(dǎo)、調(diào)整、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;包括內(nèi)部團隊管理建設(shè),人員培訓(xùn),年度工作計劃制定安排等;
            3、負責(zé)項目上物業(yè)預(yù)算的制定、實施,及其完成情況的監(jiān)控;
            4、對項目的現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查;與租戶保持良好關(guān)系,不斷提高客戶滿意度;
            5、 負責(zé)項目突發(fā)事件的處理,對突發(fā)事件的發(fā)生按規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施,并及時上報;
            6、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
            7、積極及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
            崗位要求:
            1、大專及以上學(xué)歷;年齡:30-45周歲、持有物業(yè)經(jīng)理資格證書(中級)。
            2、5年以上大型房地產(chǎn)項目開發(fā)管理實施工作經(jīng)驗,無不良從業(yè)經(jīng)歷;有住宅區(qū)管理經(jīng)驗;具備獨立的決策能力和大型房地產(chǎn)項目綜合管理能力,并且具有較強的組織協(xié)調(diào)管理能力、敏銳的洞察力及資金管理能力;
            3、熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)流程、知識、政策、行業(yè)發(fā)展趨勢及當(dāng)前格局;
            4、思路清晰,做事果斷,具有良好的判斷力、危機事件管理與決策能力,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織才能和溝通、協(xié)調(diào)、激勵技巧,優(yōu)秀的管理隊伍建設(shè)能力。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇六
            職責(zé):
            1、制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
            2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
            3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
            4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
            5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
            6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
            7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
            8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
            任職資格
            1、大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;
            2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;
            3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
            4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;
            5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
            6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
            7、有責(zé)任心,具有較強的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇七
            1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件。
            2、扎實做好物業(yè)序列人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作。
            3、依公司制度有效推進物業(yè)部門日常以及周期性工作。
            4、扎實做好與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。
            5、以身作則,嚴格執(zhí)行公司各項制度,抓好物業(yè)序列廉政建設(shè)。
            6、確保停車場收費以及物業(yè)創(chuàng)收指標(biāo)達成。
            7、帶領(lǐng)本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環(huán)境等日常管理。
            8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務(wù)和其他工作事項。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇八
            1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理,完成公司下達的年度工作目標(biāo)。
            2、負責(zé)督促物管部各項工作計劃實施,做好工作的承上啟下。
            3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物管部的人員管理和工作安排,制定工作標(biāo)準(zhǔn)和落實崗位責(zé)任,指導(dǎo)及監(jiān)督本部門人員日常工作及表現(xiàn),并對其工作進行績效考評。
            4、參與制定、修訂物管部各項管理制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。
            5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各類建筑物及配套設(shè)施維保工作,建立健全相關(guān)臺賬及各項工作記錄;
            6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好有關(guān)服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制,確保其提供質(zhì)優(yōu)價廉的高質(zhì)量服務(wù)。
            7、負責(zé)物管部門日常通知、通告、書函的撰寫,組織安排有關(guān)會議,做好會議通知和會議記錄。
            8、配合公司其他部門做好市場安全、大型活動、相關(guān)檢查等工作;
            9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作事項。
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇九
            1、負責(zé)制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件;實施包括設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作;
            2、指導(dǎo)監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo);
            3、適時對服務(wù)項目的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,評價服務(wù)效果、改進服務(wù)質(zhì)量;
            4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物管費及其它費用的催繳;
            5、負責(zé)相關(guān)部門的關(guān)系維護及工作協(xié)調(diào);
            6、負責(zé)部門內(nèi)的年度預(yù)算及員工培訓(xùn)計劃;有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;
            7、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
            8、對屬于責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理,并做好處理結(jié)果的跟蹤,使損失降到最低;
            9、負責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排,保證向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
            10、組織收集直接上級及監(jiān)管人對本部進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;
            11、定期對本部門員工進行培訓(xùn),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇十
            職責(zé):
            1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責(zé)任目標(biāo)
            2、負責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤
            3、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案
            4、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰
            任職資格:
            1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,年齡30—45歲;
            2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
            3、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
            4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
            5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;
            物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)篇十一
            職責(zé):
            1、計劃管理:負責(zé)年度能源、維保費等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計劃編制;,
            2、品質(zhì)管理:負責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
            3、設(shè)備運行、維保管理:負責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行,和維保管理;
            4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
            6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負責(zé)綠化、保潔、安保等管理;
            7、投訴、秩序管理:負責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;
            9、危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
            任職要求:
            1、大專以上學(xué)歷,有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
            2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。
            3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
            4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。
            5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神。