心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
職場新人工作心得體會篇一
我沒來公司之前,制造課鄭課長在對我面試的時候,語重心長地說,這份工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),并且要和公司各個部門的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通,對于一個剛走出校門的大學(xué)生來說是一種鍛煉,更是一種挑戰(zhàn)。
20__年11月7日,我應(yīng)聘來到公司做文儀車間計(jì)劃員。在車間崔主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的幫忙下,我開始了文儀車間計(jì)劃員的工作。
最開始的時候,有一位老員工帶著我,她教會我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自我的工作范圍、職能,但在她辭職之后,我才發(fā)現(xiàn)自我差的相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn),甚至哪款機(jī)器缺少什么物料,什么時間需要,什么時間能到我都一點(diǎn)都不明白。記得最讓我難忘的一件事情就是,有一次,到吳總那里找她在我做的采購需求計(jì)劃上簽字時,她問我,有關(guān)車間實(shí)動計(jì)劃的資料,我居然一點(diǎn)都不清楚,要明白,那是一名計(jì)劃員最基本、最簡單的工作。在那之后,我開始記錄我每一天工作的資料以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日記和計(jì)劃,但能夠說對我的幫忙很大。
一向覺得自我不是一個具備快速適應(yīng)本事的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后,我驀地感覺自我已逐漸融進(jìn)了自我的工作主角。
當(dāng)時,正值公司進(jìn)行管理內(nèi)審之后,內(nèi)審員要求公司各個部門對內(nèi)審提出的不貼合項(xiàng),進(jìn)行整改,并寫出糾正預(yù)防措施,管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時,別說寫管理評審輸入文件了,我根本不懂體系的所有知識,我虛心向鄭課長和程工請教學(xué)習(xí),并上網(wǎng)查閱很多相關(guān)資料和范例,最終寫出文儀車間和機(jī)加工車間做的管理評審輸入文件,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
07年3月,我開始參與機(jī)加工車間的部門工作,主要是機(jī)加工車間的生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)文儀車間的需求和材料定額,安排機(jī)加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月,我開始正式開始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商,安排自制件交貨日程,月初對帳,月底付款,因?yàn)樵葲]有這方面工作的經(jīng)驗(yàn),再加上歷史遺留,給我的工作帶來了相當(dāng)大的困難,但經(jīng)過了一個多月的適應(yīng)和鍛煉,這些工作我都能很好的完成。
6月,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫忙下,我開始逐步參與車間的管理,包括sub獨(dú)立化核算、車間的6s管理、車間日常事物的處理,以及相關(guān)部門的對應(yīng)。開始的時候,做的總是有些差強(qiáng)人意,可是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,此刻基本上這些工作都能夠獨(dú)立完成。
7月,黨員預(yù)備期滿一年,我轉(zhuǎn)為中國______黨正式黨員。我要時刻以一名黨員的身份來要求自我,堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性和光榮性,向身邊的老黨員學(xué)習(xí),在工作中不忘自我是一名黨員,在自我思想提高的基礎(chǔ)上,帶動周圍其他同事,讓他們先從思想上入黨,再從組織上入黨,讓更多工作優(yōu)秀、思想提高的人,加入中國______黨這個光榮而先進(jìn)的隊(duì)伍中來。
8月開始,車間生產(chǎn)進(jìn)入淡季,所以在這期間,我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、注冊了帳號,并建立了公司的小店,雖然賣出的機(jī)器寥寥無幾,可是更多的網(wǎng)友明白了歐梅,了解歐梅,這到達(dá)了我之前的目的。直到此刻,也會有人咨詢我們公司的產(chǎn)品,我相信,在不久的將來,我們會收到來自網(wǎng)絡(luò)的定單。
進(jìn)入11月份以來,車間又開始了忙碌,員工在克服人員少的情景下,順利并按時完成火山sd-280:1200臺定單,作為車間的一員,我感到很高興。再過幾天,又將開始生產(chǎn)科恩的機(jī)器了,爭取在07年將所有的小型機(jī)完成,在08年生產(chǎn)重型機(jī)和電動機(jī)。
心得體會一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的研究各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改善。另外,08年公司準(zhǔn)備將文儀車間和機(jī)加工車間合并,這對于我來說更是一個巨大的挑戰(zhàn),我會象當(dāng)初學(xué)習(xí)機(jī)加工計(jì)劃一樣,認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí),并在最短的時間內(nèi),發(fā)揮自我的長處,運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為歐梅的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
職場新人工作心得體會篇二
__年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,來公司已經(jīng)三個多月了,在這三個月里,經(jīng)過自我的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了必須的了解;雖然沒有意向客戶,可是也明白了客戶的一些情景、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認(rèn)識和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自我11年的工作做出心得體會?;仡欉@三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自我這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情景,我了解到了自我的缺點(diǎn)和不足,心得體會一下大體表此刻以下幾個方面:
(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、進(jìn)取,對于淺意向客戶,自我的跟進(jìn)可能不夠及時,所以在今后的工作中,必須要將不一樣意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自我也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對于客戶問題的處理不是很進(jìn)取直接,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3)要提高自我的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改善;
(4)銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,必須要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,期望能夠提高自我的銷售技巧和處事本事。
經(jīng)過來司三個月的實(shí)習(xí)的心得體會和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫忙下,對于來年的工作我也有了必須的規(guī)劃和安排,對自我20__年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍λ?fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識以及該區(qū)域的大體情景。
一、自我區(qū)域的情景分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)貴州、重慶和云南三個地市??墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣貌的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自我這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也明白大概情景,所以不會向剛開始那么盲目,不明白給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下頭針對三個地勢進(jìn)行一一分析:
1、對于貴州地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,可是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
2、重慶客戶那里也大都意向不明,或者就是沒采購權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向,在今后工作中,也應(yīng)當(dāng)和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;
3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,可是具體的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計(jì)劃、采購部門的聯(lián)系,以便因小失大。
二、20__年工作的大體安排和規(guī)劃:
20__年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以必須要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自我的談資。這樣也就不會碰到客戶不明白說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時面臨著下一年的工作任務(wù),我也明白銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自我所管轄地區(qū)的具體情景,做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自我學(xué)習(xí)緩慢,對產(chǎn)品不了解……可是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要很多學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷售人員的相關(guān)知識,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時代的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,唯一的方法就是加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事和為人處事本事。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認(rèn)可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向可是又拿不下來訂單的也應(yīng)當(dāng)安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,必須要盡最大本事抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補(bǔ)缺
每個人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不必須適合你,可是和別人交流也有可能會對自我有所幫忙。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情景,自我在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對自我今后的工作都會有必須的促進(jìn)作用。同時,也要常常心得體會自我的工作,看看這一段時間自我出單了沒?和客戶溝通的怎樣樣?有沒有能夠抓住的意向訂單……
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自我表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,雖然自我未意識到,可是讓別人看著也是十分不好。在同事的幫忙之下,漸漸的有了認(rèn)識和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自我今后應(yīng)當(dāng)多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,可是也明白自我的任務(wù)和職責(zé),所以也一向在嚴(yán)格的要求自我,努力做好自我的份內(nèi)工作。雖然出了兩個小單子,由于自我學(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自我也也深刻認(rèn)識到了嚴(yán)重性,所以接下來的工作中,必須加快工作步伐,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改善,對于自我來講是開展好工作的前提和保證。也深明白,作為銷售人員必須要有必須的抗壓本事,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作心得體會,期望自我在今后的工作中,能夠突破、完善自我,不給公司拖后腿。也很感激部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫忙,也感激公司供給的這么好的一個平臺,所以必須不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
職場新人工作心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,是我踏進(jìn)__公司的第_年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、工作方面
1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,__%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)__%。
3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了__、__材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面
1、材料計(jì)劃下單錯誤_%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
職場新人工作心得體會篇四
我們在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20__年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—-公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅(jiān)持這個原則,邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
20__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作,20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,20__年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
20__年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程(10個)房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本的目的。3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。4、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。5、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。設(shè)計(jì)圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20__年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的.方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
職場新人工作心得體會篇一
我沒來公司之前,制造課鄭課長在對我面試的時候,語重心長地說,這份工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),并且要和公司各個部門的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通,對于一個剛走出校門的大學(xué)生來說是一種鍛煉,更是一種挑戰(zhàn)。
20__年11月7日,我應(yīng)聘來到公司做文儀車間計(jì)劃員。在車間崔主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的幫忙下,我開始了文儀車間計(jì)劃員的工作。
最開始的時候,有一位老員工帶著我,她教會我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自我的工作范圍、職能,但在她辭職之后,我才發(fā)現(xiàn)自我差的相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn),甚至哪款機(jī)器缺少什么物料,什么時間需要,什么時間能到我都一點(diǎn)都不明白。記得最讓我難忘的一件事情就是,有一次,到吳總那里找她在我做的采購需求計(jì)劃上簽字時,她問我,有關(guān)車間實(shí)動計(jì)劃的資料,我居然一點(diǎn)都不清楚,要明白,那是一名計(jì)劃員最基本、最簡單的工作。在那之后,我開始記錄我每一天工作的資料以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日記和計(jì)劃,但能夠說對我的幫忙很大。
一向覺得自我不是一個具備快速適應(yīng)本事的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后,我驀地感覺自我已逐漸融進(jìn)了自我的工作主角。
當(dāng)時,正值公司進(jìn)行管理內(nèi)審之后,內(nèi)審員要求公司各個部門對內(nèi)審提出的不貼合項(xiàng),進(jìn)行整改,并寫出糾正預(yù)防措施,管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時,別說寫管理評審輸入文件了,我根本不懂體系的所有知識,我虛心向鄭課長和程工請教學(xué)習(xí),并上網(wǎng)查閱很多相關(guān)資料和范例,最終寫出文儀車間和機(jī)加工車間做的管理評審輸入文件,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
07年3月,我開始參與機(jī)加工車間的部門工作,主要是機(jī)加工車間的生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)文儀車間的需求和材料定額,安排機(jī)加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月,我開始正式開始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商,安排自制件交貨日程,月初對帳,月底付款,因?yàn)樵葲]有這方面工作的經(jīng)驗(yàn),再加上歷史遺留,給我的工作帶來了相當(dāng)大的困難,但經(jīng)過了一個多月的適應(yīng)和鍛煉,這些工作我都能很好的完成。
6月,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫忙下,我開始逐步參與車間的管理,包括sub獨(dú)立化核算、車間的6s管理、車間日常事物的處理,以及相關(guān)部門的對應(yīng)。開始的時候,做的總是有些差強(qiáng)人意,可是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,此刻基本上這些工作都能夠獨(dú)立完成。
7月,黨員預(yù)備期滿一年,我轉(zhuǎn)為中國______黨正式黨員。我要時刻以一名黨員的身份來要求自我,堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性和光榮性,向身邊的老黨員學(xué)習(xí),在工作中不忘自我是一名黨員,在自我思想提高的基礎(chǔ)上,帶動周圍其他同事,讓他們先從思想上入黨,再從組織上入黨,讓更多工作優(yōu)秀、思想提高的人,加入中國______黨這個光榮而先進(jìn)的隊(duì)伍中來。
8月開始,車間生產(chǎn)進(jìn)入淡季,所以在這期間,我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、注冊了帳號,并建立了公司的小店,雖然賣出的機(jī)器寥寥無幾,可是更多的網(wǎng)友明白了歐梅,了解歐梅,這到達(dá)了我之前的目的。直到此刻,也會有人咨詢我們公司的產(chǎn)品,我相信,在不久的將來,我們會收到來自網(wǎng)絡(luò)的定單。
進(jìn)入11月份以來,車間又開始了忙碌,員工在克服人員少的情景下,順利并按時完成火山sd-280:1200臺定單,作為車間的一員,我感到很高興。再過幾天,又將開始生產(chǎn)科恩的機(jī)器了,爭取在07年將所有的小型機(jī)完成,在08年生產(chǎn)重型機(jī)和電動機(jī)。
心得體會一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的研究各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改善。另外,08年公司準(zhǔn)備將文儀車間和機(jī)加工車間合并,這對于我來說更是一個巨大的挑戰(zhàn),我會象當(dāng)初學(xué)習(xí)機(jī)加工計(jì)劃一樣,認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí),并在最短的時間內(nèi),發(fā)揮自我的長處,運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為歐梅的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
職場新人工作心得體會篇二
__年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,來公司已經(jīng)三個多月了,在這三個月里,經(jīng)過自我的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了必須的了解;雖然沒有意向客戶,可是也明白了客戶的一些情景、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認(rèn)識和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自我11年的工作做出心得體會?;仡欉@三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自我這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情景,我了解到了自我的缺點(diǎn)和不足,心得體會一下大體表此刻以下幾個方面:
(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、進(jìn)取,對于淺意向客戶,自我的跟進(jìn)可能不夠及時,所以在今后的工作中,必須要將不一樣意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自我也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對于客戶問題的處理不是很進(jìn)取直接,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3)要提高自我的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改善;
(4)銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,必須要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,期望能夠提高自我的銷售技巧和處事本事。
經(jīng)過來司三個月的實(shí)習(xí)的心得體會和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫忙下,對于來年的工作我也有了必須的規(guī)劃和安排,對自我20__年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍λ?fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識以及該區(qū)域的大體情景。
一、自我區(qū)域的情景分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)貴州、重慶和云南三個地市??墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣貌的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自我這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也明白大概情景,所以不會向剛開始那么盲目,不明白給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下頭針對三個地勢進(jìn)行一一分析:
1、對于貴州地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,可是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
2、重慶客戶那里也大都意向不明,或者就是沒采購權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向,在今后工作中,也應(yīng)當(dāng)和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;
3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,可是具體的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計(jì)劃、采購部門的聯(lián)系,以便因小失大。
二、20__年工作的大體安排和規(guī)劃:
20__年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以必須要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自我的談資。這樣也就不會碰到客戶不明白說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時面臨著下一年的工作任務(wù),我也明白銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自我所管轄地區(qū)的具體情景,做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自我學(xué)習(xí)緩慢,對產(chǎn)品不了解……可是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要很多學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷售人員的相關(guān)知識,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時代的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,唯一的方法就是加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事和為人處事本事。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認(rèn)可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向可是又拿不下來訂單的也應(yīng)當(dāng)安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,必須要盡最大本事抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補(bǔ)缺
每個人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不必須適合你,可是和別人交流也有可能會對自我有所幫忙。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情景,自我在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對自我今后的工作都會有必須的促進(jìn)作用。同時,也要常常心得體會自我的工作,看看這一段時間自我出單了沒?和客戶溝通的怎樣樣?有沒有能夠抓住的意向訂單……
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自我表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,雖然自我未意識到,可是讓別人看著也是十分不好。在同事的幫忙之下,漸漸的有了認(rèn)識和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自我今后應(yīng)當(dāng)多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,可是也明白自我的任務(wù)和職責(zé),所以也一向在嚴(yán)格的要求自我,努力做好自我的份內(nèi)工作。雖然出了兩個小單子,由于自我學(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自我也也深刻認(rèn)識到了嚴(yán)重性,所以接下來的工作中,必須加快工作步伐,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改善,對于自我來講是開展好工作的前提和保證。也深明白,作為銷售人員必須要有必須的抗壓本事,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作心得體會,期望自我在今后的工作中,能夠突破、完善自我,不給公司拖后腿。也很感激部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫忙,也感激公司供給的這么好的一個平臺,所以必須不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
職場新人工作心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,是我踏進(jìn)__公司的第_年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、工作方面
1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,__%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)__%。
3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了__、__材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面
1、材料計(jì)劃下單錯誤_%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
職場新人工作心得體會篇四
我們在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20__年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—-公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅(jiān)持這個原則,邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
20__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作,20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,20__年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
20__年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程(10個)房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測,是對整個項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本的目的。3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。4、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。5、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。設(shè)計(jì)圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在20__年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的.方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。