進行報告時,要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,以確保信息傳遞的有效性。撰寫報告首先需要明確報告的目的和受眾,以便確定合適的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。通過閱讀報告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作的技巧和方法,提升自己的表達(dá)能力。
原料倉管工作總結(jié)報告篇一
作為一個倉庫保管員,物料包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
衛(wèi)生清潔:
每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場整潔工作,負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作:
遵守先進后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致。
為確保一致的原則:
沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說等一下;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到眼到手到,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題,其實都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
原料倉管工作總結(jié)報告篇二
現(xiàn)在玩微博的人越來越多了,很多企業(yè)也都以微博進行營銷,主要是在于它的傳播速度夠快,傳播范圍也夠大。而微博營銷也必然成為企業(yè)營銷的一部分。因為隨著微博的火熱,每一個粉絲都成為了營銷對象,利用140字向網(wǎng)友傳播企業(yè)或者產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象或者產(chǎn)品形象,每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流或者提供大家感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷目的,何樂而不為呢。同樣個人微博也一樣。下面講得我自己個人微博的經(jīng)歷,希望對大家有所幫助。
新浪微博運營之細(xì)節(jié)決定成敗。
其實,微博其實和網(wǎng)站是一樣的,一個微博相當(dāng)于一個小型網(wǎng)站。名字即網(wǎng)站名稱,標(biāo)簽即網(wǎng)站關(guān)鍵詞,介紹就是描述,而且現(xiàn)在已經(jīng)有個性域名了,那就相當(dāng)于自己的網(wǎng)站地址,還可以設(shè)置自己喜歡的背景。因此這些細(xì)節(jié)問題一定要做好。
首先是定位問題。做事情之前都有一個目標(biāo),這將決定著最終的成敗。在微博上定位的時候還是建議把品牌考慮進去,就是說做口碑營銷,對以后培養(yǎng)有效粉絲有很大的幫助。然后是名字,定位之后給自己起一個響亮的名字,讓別人一看就知道你是做什么內(nèi)容的。這樣他們看了之后緊接著看你的內(nèi)容怎樣才會關(guān)注。
任何事情都需要堅持,總之記住,堅持就是勝利。微博運營中前期要堅持的就是粉絲,內(nèi)容和互動。
一、首先說粉絲。
在前期你想自然增加粉絲那肯定是不可能的,除非你是名人。那怎樣才能有了粉絲呢?下面給大家介紹幾種方法。
1:進出微群。
進出微群的意思就是退群加群,大家應(yīng)該都知道微群中有個板塊是歡迎新人。大部分人在微群中會看新人這些,有喜歡的就會關(guān)注你,特別是互粉群中,因為他們也想得到粉絲,因此就回先關(guān)注你,互粉群更是如此。
那什么時間進出最好呢?通過四個月的實驗,大概可以分為這幾個時間段早上8點9點半(人們都剛上班,玩的人多)中午11點半12點半(快下班和吃飯時間)晚上5點6點(將要下班時間)。提醒一下:每天退群和進群的次數(shù)是有限的,因此要適當(dāng)分開。
2:互粉。
讓別人關(guān)注你首先要關(guān)注別人,再次提醒,除非是名人,在互粉的事都我們要注意哪些呢?注意符合這些情況的人不加:
(1)關(guān)注的人太多,而粉絲太少的不粉。
(2)粉絲太少的人不粉。
(3)沒有頭像的不粉。
(4)已經(jīng)關(guān)注到兩千人的不粉。
(5)粉絲很多,關(guān)注的人太少的不粉。
二、然后說內(nèi)容。
微博運營的最終目的是什么?是粉絲么?當(dāng)然不是,是轉(zhuǎn)發(fā)和評論嘍。要想有轉(zhuǎn)發(fā)和評論,高質(zhì)量的內(nèi)容是必須的。網(wǎng)站中內(nèi)容為王,微博中亦是如此。有很多人通過上面的方法,拼命的加粉,好不容易有點粉絲了,但是很快又沒有了,發(fā)了微博感覺還不錯,但是還是沒有轉(zhuǎn)發(fā)和評論。原因就是內(nèi)容質(zhì)量和互動。
在定位的時候就應(yīng)該考慮內(nèi)容了,是娛樂八卦的,_語錄的,搞笑的,還是愛情的等等。做好一方面,粉絲才會忠你。因此內(nèi)容是微博運營中必要的考慮之一。提醒一下幾點,會有很好的效果。
(1):有爭議性的內(nèi)容。
(2):找人。
(3):社會輿論。
(4):問答的。
(5):愛心。
要提醒的的是,給內(nèi)容加個對應(yīng)的圖片,可以放視頻的放上視頻,可能有意想不到的效果。而且要注意,一天發(fā)的不要太多,會讓粉絲反感,也不要太少,會讓粉絲忘記你。在這再說一下發(fā)布內(nèi)容的黃金時段:早上10:30—11:30,下午3:30—5:30,晚上8:30—10:30。在黃金時段發(fā)布推廣信息,能引起更多目標(biāo)用戶的關(guān)注!如果嫌麻煩,微博上有定時發(fā)布內(nèi)容工具,做好定時,這樣可以節(jié)約很多時間。
三、最后說互動。
其實互動來說就容易一點,看看粉絲們發(fā)的什么,轉(zhuǎn)發(fā)一下,評論一下。評論要評論點有質(zhì)量的,這樣會讓粉絲記住你,或者你的評論讓別人看到,別人就會來關(guān)注你。讓粉絲記住你,他們也會經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)你的,評論你的內(nèi)容的。最后總結(jié)一下新浪微博運營要點。
1、做好定位,完善資料,注意到細(xì)節(jié);。
2、進出微群,謹(jǐn)慎互粉,堅持而不懈;。
3、做好內(nèi)容,保持互動,粉絲是朋友;。
4、不斷創(chuàng)新,不斷努力,成功不會遠(yuǎn)。
原料倉管工作總結(jié)報告篇三
20__年即將結(jié)束,辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,得到了主席團和各部的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一、組織協(xié)調(diào)。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
第二、物質(zhì)保障。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了學(xué)生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
第三、部門活動的開展。
在20__年,辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外,還開展了一些生動、有積極意義的活動。
借以長征勝利_周年、學(xué)生會建立團支部為契機,由辦公室主辦的“時事論壇”,就長征精神與八榮八恥;長征精神中的忠誠與信念;弘揚長征精神以及如何將長征精神融入學(xué)生會的工作等問題進行了相關(guān)的討論。增進了學(xué)生會各個部門之間感情,也激發(fā)了與會同學(xué)的熱情,增長了信心。另外,辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節(jié)”,參與了宣傳、問卷調(diào)查和統(tǒng)計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無私忘我的工作態(tài)度,讓人感動,在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時間便將_份調(diào)查問卷的二十余道題目完全統(tǒng)計出來,并最終交由權(quán)益部形成提案。
本學(xué)期,在主席團的指導(dǎo)下,辦公室還主要負(fù)責(zé)了《_大學(xué)學(xué)生會手冊》的編纂制定工作,我們在參考了上一版手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生會的發(fā)展的,與時俱進,對一些不合乎現(xiàn)在發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款,做出了修改、刪減和增補。
此外,辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節(jié)日等自制海報,宣傳節(jié)日,力圖在普及知識的同時,讓更多的同感受的學(xué)生會的溫馨,也取得了一定的效果。
在活動開展的過程之中,辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心,克服困難,積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法,集思廣益;同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助,使幾項活動都取得了圓滿成功。
本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的學(xué)生會根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。
當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在部門存在的很多問題。
在一些大型活動上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤。比如校園歌手大賽,由于種.種原因,造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打,以及現(xiàn)場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進行了彌補,物品也及時的補充上來,沒有造成大的問題和事故,影響到整個活動的進行,但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我們相信,工作經(jīng)驗的積累以及我們更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會盡快的得到解決,我們也會在一次次歷練之中成長起來。
第五、下學(xué)期工作展望。
下一學(xué)期,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作,發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”、“紐帶”的作用,做好校學(xué)生會和各院系之間、校學(xué)生會內(nèi)主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中“家”的作用。
在活動開展方面,下學(xué)期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動,我們將盡心盡力,發(fā)揚辦公室一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動。
同時還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動,特別是“女生文化節(jié)”。為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),做好保障外,學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè),更是辦公室下一學(xué)期的工作重點,力求在提高學(xué)生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。
原料倉管工作總結(jié)報告篇四
倉管員這個崗位是物流管理專業(yè)畢業(yè)生剛畢業(yè)時就業(yè)崗位最多的一個,做倉管員是一種什么樣的體會呢??今天本站小編整理了倉管員個人。
負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按。
合同。
或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4.合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4.配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
6.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
7.定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
8.配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當(dāng)接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
9.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
10.做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領(lǐng)用單必須有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品情況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到采購部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個良好的心情,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我一定不斷提升自己能力繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認(rèn)證。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇五
通過學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點??吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細(xì)地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴(yán)格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細(xì)想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學(xué)習(xí)實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認(rèn)識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時要勤,勤改進,不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認(rèn)識、收獲和體會。我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
原料倉管工作總結(jié)報告篇六
這一連鎖反應(yīng)令人生畏,久而久之,客戶投訴被視為一種負(fù)擔(dān)。其實客戶的投訴并非我們的夢魘,相反它是一種無形的資源。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。處理得不好不但會丟失客戶,還會給企業(yè)帶來負(fù)面影響。因此,處理好客戶投訴是我們認(rèn)真對待的一個重要問題。
一是迅速處理。
接到投訴工單后,我們要冷靜分析事情發(fā)生的原因,要快速判斷、迅速處理。經(jīng)過判斷分析,找到問題所在,以積極的正面態(tài)度回應(yīng)客戶,能當(dāng)場處理的要當(dāng)場處理。對于一時無法答復(fù)的,要做出時間承諾。在處理過程中無論進展如何,到承諾的時間一定要給對方答復(fù),直到徹底解決,使投訴者對處理結(jié)果得到滿意。
二是認(rèn)真傾聽。
投訴處理完畢后,我們還要對客戶進行跟蹤回復(fù)調(diào)查,了解他的滿意程度。消除公司在客戶心中的負(fù)面印象。通常情況下,客戶不滿時,常會帶著怒氣而來,因此在說話或態(tài)度上難免會出現(xiàn)過激行為,在這種情況下我們必須克制自己,要站在客戶的立場上將心比心,應(yīng)當(dāng)態(tài)度和藹的認(rèn)真傾聽他的投訴,這樣可以緩沖客戶的激動情緒,也為自己爭取思考的時間。處理客戶投訴需要認(rèn)真聽取客戶的意見;保持冷靜,不反駁,不爭論,不推卸責(zé)任,不怪罪客戶;對我們工作中的不足之處向客戶道歉,獲求客戶的諒解;處理客戶投訴時要時刻把握換位思考問題,對客戶的感受表示理解,表示同情。二次回復(fù)是建立信任,彌補因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié),也是檢查核實完善我們的工作質(zhì)量,與客戶溝通好、交流好、處理好、落實好,最終達(dá)到叫客戶滿意。
三是總結(jié)完善。
最后要做的是總結(jié),總結(jié)發(fā)生這次投訴的原因,從這次投訴處理中應(yīng)該汲取哪些經(jīng)驗教訓(xùn)及不足,在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況問題的發(fā)生。
例如本月我組處理基礎(chǔ)通信的投訴,一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋導(dǎo)致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試,能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的,及時的在周計劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的,在核查基站有關(guān)指標(biāo)后,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網(wǎng)絡(luò)運行狀況,有助于及時的解決網(wǎng)絡(luò)故障,一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。
客戶是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。因此,處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠度的有力法寶。
原料倉管工作總結(jié)報告篇七
我計生辦(站)禁毒工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入貫徹落實等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于開展禁毒人民戰(zhàn)爭的重要批示和全國、全省禁毒工作會議精神。半年來,在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)綜治辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真開展禁毒宣傳教育,全面貫徹落實“無毒、防毒、保凈土”的方針,把禁毒工作作為社會治安綜合治理工作的一項重要任務(wù)狠抓落實,現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
我計生辦(站)高度重視禁毒工作,為加強對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整充實了禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的組長由單位一把手擔(dān)任,并落實了兼職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對全村的禁毒工作進行定期的研究和部署,對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。并且落實了禁毒工作目標(biāo)責(zé)任制,與育齡群眾簽訂了禁毒目標(biāo)責(zé)任書,對禁毒工作責(zé)任進行了明確和細(xì)化。
二、開展禁毒宣傳教育,提高禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性。
三、齊抓共管,綜合治理,確保禁毒工作取得實效。
原料倉管工作總結(jié)報告篇八
年尾了,工作也要告段落了,在即將要過去的一年,我進行了簡單的回顧,我覺得自己總體上的工作還是做得可以的,當(dāng)然也有一些方面要去改的。那么現(xiàn)在就對這一年的工作做出以下的總結(jié):
一、工作紀(jì)律上。
這一年,我對于公司的紀(jì)律遵守很嚴(yán)格,對自己行為也很嚴(yán)格。我努力約束自己除了工作以外的行為,在上班的一個時間里,我不會去說一些無關(guān)的話,一般都是因為工作的原因,我才會去跟同事進行討論,其他與工作沒有關(guān)的事情,我是一概不參與。上班注意力集中,遵守所有的規(guī)定,不做有損公司利益的事情,認(rèn)真的把本職的工作給做好。接受他人的監(jiān)督,也監(jiān)督他人,把上班的氛圍給弄好。一年里,我請假次數(shù)不超過三次,上班也是按時打卡,沒有遲到,更不會去做早退的事情了。
二、個人學(xué)習(xí)上。
在公司作為一個普通的職員,我深刻的懂得學(xué)習(xí)有多么重要。我的工作雖簡單,但是要去學(xué)習(xí)的就更多。面對工作上的不懂不會,我是不會做啞巴的,一定會去積極的請教。我喜歡去學(xué)習(xí)新的東西,越是自己不了解的,我的求知欲就很高,喜歡去琢磨事情,面對難題,總是主動去迎接,我不喜歡做逃兵,越是艱難,我就越是要去挑戰(zhàn)。這一年,因為我對公司的逐漸了解,我所學(xué)到的東西也就很多,真正的有了很大的進步。我的能力有進一步提升,進而也就讓領(lǐng)導(dǎo)對我更加賞識。
三、我的不足。
這一年,我也有許多的不足,比如沒有明確的去規(guī)劃自己要去做的工作,所以有什么工作就去做什么工作,因而進步的空間也就有限,很多的工作都是無厘頭的。再有就是工作上的交流不夠,尤其是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流是特別的欠缺的,領(lǐng)導(dǎo)派給我工作,我一般就埋頭做,沒有去向領(lǐng)導(dǎo)匯報每一步的工作情況,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對我的工作不是很清楚,中間就很容易出現(xiàn)問題,如此也就造成了很多不好的結(jié)果。
新一年,我要抓住機會往上爬,并且把不足給改正了。迎接新年的同時,也給自己制定一個比較詳細(xì)的工作計劃,跟著計劃去做,我覺得會更加的有條理性。明年,在工作上會更努力的,把自己變的更好,讓工作得到領(lǐng)導(dǎo)進一步的認(rèn)可。
原料倉管工作總結(jié)報告篇九
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,彌補工作中的不足,提高我的技能服務(wù)水平。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對工作進行了總結(jié)。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強為人民服務(wù)的觀念。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班,保證按時開餐,遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,服從工作調(diào)配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時我還認(rèn)真聽取就餐人員的意見,總結(jié)不足,并在下次烹調(diào)中及時改進。在服務(wù)上,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)一致,做好伙食工(詳細(xì)定稿版)作。在食品衛(wèi)生上。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。盡管如此,回顧過去的一年,我還存在許多不足:服務(wù)意識不強,有時也還有考慮不周,服務(wù)不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點,克服困難,彌補不足,做好自己的本職工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十
本學(xué)期我擔(dān)任四年級、五年級分別兩個班級的信息技術(shù)教學(xué),一年級四個班級的品德與生活教學(xué),管理專用教室微機室四?;仡櫛緦W(xué)期的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):
一、思想方面。
在思想上積極要求進步,忠誠黨的教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)工作。
這學(xué)年擔(dān)任了信息技術(shù)教學(xué)工作、品德與生活的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中,我始終要求自己做到:課前精心準(zhǔn)備、課堂認(rèn)真教學(xué)、課后細(xì)細(xì)反思,并結(jié)合學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)設(shè)施的實際情況,針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生進行教學(xué)。具體總結(jié)如下:
1、備課。
開學(xué)初,積極參加中心教研組組織的教研活動,根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向有經(jīng)驗老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。自己的備課也受到高度的評價。為了上好一節(jié)課,我查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,把教給學(xué)生的技巧、步驟多次在自己的電腦中練習(xí),尋找捷徑,常常把工作帶到家里。讓學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容。
2、上課。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。同時課堂上我還發(fā)動學(xué)生教學(xué)生,這種兵教兵的方法,提高了教學(xué)效率。本學(xué)期在每人一節(jié)課中,自己執(zhí)教的五年級信息技術(shù)《自然美景》一課,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,并向同學(xué)科的老師進行了展示。
3、輔導(dǎo)。
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會操作就手把手地教,及時查缺補漏。積極開展興趣小組活動,與家中有電腦的家長聯(lián)系,配合家長培養(yǎng)特長生。培養(yǎng)學(xué)生操作能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)電腦的興趣,以點帶面,促進學(xué)生操作水平的提高。
三、微機室管理工作。
本學(xué)期,學(xué)校微機室正在建設(shè)中,開學(xué)初我?guī)Р∈帐靶l(wèi)生,親手擦電腦、擦桌子、擦地面、擦窗戶;另外,我的微機室是三個人上課我一個人管理,室內(nèi)衛(wèi)生很難保持,我就臟了就掃。本學(xué)期又給微機室布網(wǎng)線,我又親手組裝機器、調(diào)試機器、維護機器、給機器做系統(tǒng)等。另外由于種種原因電腦潮濕,為此我每天早晨開窗透風(fēng)傍晚關(guān)窗,從不怠慢。11月中旬怕暖氣跑水澆到機器,我就經(jīng)常呆在微機室,一有情況就及時報告。我們知道信息技術(shù)學(xué)科存在著太多的不穩(wěn)定因素,電腦設(shè)備也不斷的出現(xiàn)各種故障,一旦電腦出現(xiàn)故障,學(xué)生急、老師急,一周的信息技術(shù)課起不到好的教學(xué)效果。為了保障上課,我每天早晨把電送上,對機房電腦進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題不厭其煩一遍一遍維修維修,力保電腦穩(wěn)定工作,不耽誤學(xué)生上課。每天第七節(jié)課結(jié)束我收拾好衛(wèi)生,關(guān)閉電源方才離開,做到人走電斷……總之,在我的管理和維護下,現(xiàn)在機器的使用情況還算良好能夠滿足上課和老師工作的需要。在老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)中起著不小的作用。只要用得上微機室就會提供最好的機會和服務(wù)發(fā)揮它最大的作用。
四、研修學(xué)習(xí)。
本學(xué)期,自己積極參加研修學(xué)習(xí),并做好筆記。認(rèn)真參加十二五繼續(xù)教育,自覺參加大連教師在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)任務(wù)達(dá)到了82%,成績只能代表過去,我要更加努力,完善自己服務(wù)他人。
五、努力的方向。
反思本學(xué)期的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、有時對于教學(xué)由于有一定的思路,所以思考的少了一些,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),出現(xiàn)了一些倦怠。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,取得更大的進步。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20__年來臨之際,回顧20__年的工作,具體總結(jié)如下:
1。負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作;
6。對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作;
7。庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài);
8。定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題;
10。對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作;
13。做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十二
自從年從事倉管的工作,面對眼前回想過去展望末來,有進步的喜悅,也有工作中不足之處,用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的得失,教訓(xùn)中成長,為20_年的工作計劃做好充沛的準(zhǔn)備,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
首先,作為一名公司員工,熱愛公司、愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),在這個的前提下,做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。同時,團結(jié)同事,做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
其次,既然是倉管,肯定要做好倉庫庫貨物的存儲,詳細(xì)記錄貨物的進出及現(xiàn)有庫存情況,注意貨物的銷售走向,即分出哪些是常用件,哪些是非常用件,并以此為依據(jù)安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據(jù),以便查找時有單據(jù)可依。合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬;根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物一致,定期進行各類存貨的分類整理,入庫時,做好查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等,并做好記錄。各類物資的發(fā)出,根據(jù)計劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取簽字。
第三,做好服務(wù)工作。一方面,要整理好客戶要貨及發(fā)貨情況記錄,以便財務(wù)方面收款或?qū)~;另一方面,為了方便采購工作,收管好進貨記錄信息。經(jīng)常核對配件的到貨情況,配件到起后,及時通知使用車間,以便按時加工制造。嚴(yán)格進出貨管理,規(guī)格型號、單價、數(shù)量不符的不予入庫,未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
在以后的工作中,我要堅持做到以下幾點:
1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛(wèi)生。
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數(shù),了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領(lǐng)或借取。
4、大宗原料、設(shè)備不能入庫的,要點清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
5、加強防護工作,確保庫房安全。
6、臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴(yán)格履行借用規(guī)定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。
臨時存放在倉庫既占空間又不會領(lǐng)用,盤點過程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報廢處置。
無論在哪個崗位,不斷地提高自己是永遠(yuǎn)的任務(wù)。既然我們是一個集體,大家就應(yīng)該緊密團結(jié),互相幫助,完成各種任務(wù),克服各種困難,努力工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教,感謝同事們對我協(xié)助和鼓勵,祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更大的成績!
原料倉管工作總結(jié)報告篇十三
一、工作回顧及感想:
本人于20__年10月25號進入__這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步,達(dá)到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:
a、危險區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉危險性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
i、對于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識,部分物料沒有做到標(biāo)識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學(xué)/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下:
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān),來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
c、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對差異進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據(jù)進行簽名復(fù)核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓(xùn)計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應(yīng)問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化:
a:為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識,倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
b:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉ok比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了__這個集體大家庭的溫暖?;顒娱_展之前倉儲人員涌躍報名參加,為了集體的榮譽,參賽中那種勇于拼搏進取精神,體現(xiàn)了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個優(yōu)秀的團隊而感到高興與自豪!
原料倉管工作總結(jié)報告篇十四
工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行、在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作、
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符、
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作、
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去、工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十五
1、做好原材料的出入庫記錄,憑單(采購?fù)ㄖ獑?、過磅單、供應(yīng)商供貨單、入庫單)入庫,憑單(領(lǐng)料單)出庫,清點好入庫出庫數(shù)量,將入庫和出庫數(shù)量及時錄入erp系統(tǒng),保證原材料數(shù)據(jù)的正確性。
2、對原材料倉庫進行合理的區(qū)域劃分,原材料的擺放要合理,堆碼要整齊。出入庫要遵循“先進先出”原則。
3、建立原材料的標(biāo)識卡,標(biāo)識卡要注明當(dāng)批原材料的擺放區(qū)位,要對供應(yīng)商名稱、原材料品種、入庫日期、領(lǐng)用原材料的日期和數(shù)量、結(jié)存等都要標(biāo)識清楚。
4、做好原材料倉庫的清掃工作,要經(jīng)常清掃地面、門窗,經(jīng)常清掃原材料上面的灰塵,讓整個倉庫看起來整潔、美觀。
5、要經(jīng)常檢查原材料的質(zhì)量情況,如發(fā)現(xiàn)有發(fā)霉、變質(zhì)的原材料要及時上報。
6、原材料要每天進行盤點,將盤點數(shù)據(jù)與記賬數(shù)據(jù)進行核對相符,如有不符,要及時查明原因并上報進行處理。
7、做好各類原材料安全庫存數(shù)量,如有原材料庫存量低于了安全庫存數(shù)量,要及時通知物控員。
8、要保證原材料的安全,下班要檢查好門窗是否關(guān)閉。
9、每個月月底要配合好財務(wù)部進行原材料的盤點,及時填寫原材料盤存單,及時報送各類報表。
10、做好上級交代的其它工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十六
x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在x主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
原料倉管工作總結(jié)報告篇一
作為一個倉庫保管員,物料包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
衛(wèi)生清潔:
每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場整潔工作,負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作:
遵守先進后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致。
為確保一致的原則:
沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說等一下;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到眼到手到,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題,其實都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
原料倉管工作總結(jié)報告篇二
現(xiàn)在玩微博的人越來越多了,很多企業(yè)也都以微博進行營銷,主要是在于它的傳播速度夠快,傳播范圍也夠大。而微博營銷也必然成為企業(yè)營銷的一部分。因為隨著微博的火熱,每一個粉絲都成為了營銷對象,利用140字向網(wǎng)友傳播企業(yè)或者產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象或者產(chǎn)品形象,每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流或者提供大家感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷目的,何樂而不為呢。同樣個人微博也一樣。下面講得我自己個人微博的經(jīng)歷,希望對大家有所幫助。
新浪微博運營之細(xì)節(jié)決定成敗。
其實,微博其實和網(wǎng)站是一樣的,一個微博相當(dāng)于一個小型網(wǎng)站。名字即網(wǎng)站名稱,標(biāo)簽即網(wǎng)站關(guān)鍵詞,介紹就是描述,而且現(xiàn)在已經(jīng)有個性域名了,那就相當(dāng)于自己的網(wǎng)站地址,還可以設(shè)置自己喜歡的背景。因此這些細(xì)節(jié)問題一定要做好。
首先是定位問題。做事情之前都有一個目標(biāo),這將決定著最終的成敗。在微博上定位的時候還是建議把品牌考慮進去,就是說做口碑營銷,對以后培養(yǎng)有效粉絲有很大的幫助。然后是名字,定位之后給自己起一個響亮的名字,讓別人一看就知道你是做什么內(nèi)容的。這樣他們看了之后緊接著看你的內(nèi)容怎樣才會關(guān)注。
任何事情都需要堅持,總之記住,堅持就是勝利。微博運營中前期要堅持的就是粉絲,內(nèi)容和互動。
一、首先說粉絲。
在前期你想自然增加粉絲那肯定是不可能的,除非你是名人。那怎樣才能有了粉絲呢?下面給大家介紹幾種方法。
1:進出微群。
進出微群的意思就是退群加群,大家應(yīng)該都知道微群中有個板塊是歡迎新人。大部分人在微群中會看新人這些,有喜歡的就會關(guān)注你,特別是互粉群中,因為他們也想得到粉絲,因此就回先關(guān)注你,互粉群更是如此。
那什么時間進出最好呢?通過四個月的實驗,大概可以分為這幾個時間段早上8點9點半(人們都剛上班,玩的人多)中午11點半12點半(快下班和吃飯時間)晚上5點6點(將要下班時間)。提醒一下:每天退群和進群的次數(shù)是有限的,因此要適當(dāng)分開。
2:互粉。
讓別人關(guān)注你首先要關(guān)注別人,再次提醒,除非是名人,在互粉的事都我們要注意哪些呢?注意符合這些情況的人不加:
(1)關(guān)注的人太多,而粉絲太少的不粉。
(2)粉絲太少的人不粉。
(3)沒有頭像的不粉。
(4)已經(jīng)關(guān)注到兩千人的不粉。
(5)粉絲很多,關(guān)注的人太少的不粉。
二、然后說內(nèi)容。
微博運營的最終目的是什么?是粉絲么?當(dāng)然不是,是轉(zhuǎn)發(fā)和評論嘍。要想有轉(zhuǎn)發(fā)和評論,高質(zhì)量的內(nèi)容是必須的。網(wǎng)站中內(nèi)容為王,微博中亦是如此。有很多人通過上面的方法,拼命的加粉,好不容易有點粉絲了,但是很快又沒有了,發(fā)了微博感覺還不錯,但是還是沒有轉(zhuǎn)發(fā)和評論。原因就是內(nèi)容質(zhì)量和互動。
在定位的時候就應(yīng)該考慮內(nèi)容了,是娛樂八卦的,_語錄的,搞笑的,還是愛情的等等。做好一方面,粉絲才會忠你。因此內(nèi)容是微博運營中必要的考慮之一。提醒一下幾點,會有很好的效果。
(1):有爭議性的內(nèi)容。
(2):找人。
(3):社會輿論。
(4):問答的。
(5):愛心。
要提醒的的是,給內(nèi)容加個對應(yīng)的圖片,可以放視頻的放上視頻,可能有意想不到的效果。而且要注意,一天發(fā)的不要太多,會讓粉絲反感,也不要太少,會讓粉絲忘記你。在這再說一下發(fā)布內(nèi)容的黃金時段:早上10:30—11:30,下午3:30—5:30,晚上8:30—10:30。在黃金時段發(fā)布推廣信息,能引起更多目標(biāo)用戶的關(guān)注!如果嫌麻煩,微博上有定時發(fā)布內(nèi)容工具,做好定時,這樣可以節(jié)約很多時間。
三、最后說互動。
其實互動來說就容易一點,看看粉絲們發(fā)的什么,轉(zhuǎn)發(fā)一下,評論一下。評論要評論點有質(zhì)量的,這樣會讓粉絲記住你,或者你的評論讓別人看到,別人就會來關(guān)注你。讓粉絲記住你,他們也會經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)你的,評論你的內(nèi)容的。最后總結(jié)一下新浪微博運營要點。
1、做好定位,完善資料,注意到細(xì)節(jié);。
2、進出微群,謹(jǐn)慎互粉,堅持而不懈;。
3、做好內(nèi)容,保持互動,粉絲是朋友;。
4、不斷創(chuàng)新,不斷努力,成功不會遠(yuǎn)。
原料倉管工作總結(jié)報告篇三
20__年即將結(jié)束,辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,得到了主席團和各部的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一、組織協(xié)調(diào)。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
第二、物質(zhì)保障。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了學(xué)生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
第三、部門活動的開展。
在20__年,辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外,還開展了一些生動、有積極意義的活動。
借以長征勝利_周年、學(xué)生會建立團支部為契機,由辦公室主辦的“時事論壇”,就長征精神與八榮八恥;長征精神中的忠誠與信念;弘揚長征精神以及如何將長征精神融入學(xué)生會的工作等問題進行了相關(guān)的討論。增進了學(xué)生會各個部門之間感情,也激發(fā)了與會同學(xué)的熱情,增長了信心。另外,辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節(jié)”,參與了宣傳、問卷調(diào)查和統(tǒng)計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無私忘我的工作態(tài)度,讓人感動,在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時間便將_份調(diào)查問卷的二十余道題目完全統(tǒng)計出來,并最終交由權(quán)益部形成提案。
本學(xué)期,在主席團的指導(dǎo)下,辦公室還主要負(fù)責(zé)了《_大學(xué)學(xué)生會手冊》的編纂制定工作,我們在參考了上一版手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生會的發(fā)展的,與時俱進,對一些不合乎現(xiàn)在發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款,做出了修改、刪減和增補。
此外,辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節(jié)日等自制海報,宣傳節(jié)日,力圖在普及知識的同時,讓更多的同感受的學(xué)生會的溫馨,也取得了一定的效果。
在活動開展的過程之中,辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心,克服困難,積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法,集思廣益;同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助,使幾項活動都取得了圓滿成功。
本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的學(xué)生會根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。
當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在部門存在的很多問題。
在一些大型活動上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤。比如校園歌手大賽,由于種.種原因,造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打,以及現(xiàn)場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進行了彌補,物品也及時的補充上來,沒有造成大的問題和事故,影響到整個活動的進行,但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我們相信,工作經(jīng)驗的積累以及我們更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會盡快的得到解決,我們也會在一次次歷練之中成長起來。
第五、下學(xué)期工作展望。
下一學(xué)期,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作,發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”、“紐帶”的作用,做好校學(xué)生會和各院系之間、校學(xué)生會內(nèi)主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中“家”的作用。
在活動開展方面,下學(xué)期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動,我們將盡心盡力,發(fā)揚辦公室一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動。
同時還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動,特別是“女生文化節(jié)”。為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),做好保障外,學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè),更是辦公室下一學(xué)期的工作重點,力求在提高學(xué)生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。
原料倉管工作總結(jié)報告篇四
倉管員這個崗位是物流管理專業(yè)畢業(yè)生剛畢業(yè)時就業(yè)崗位最多的一個,做倉管員是一種什么樣的體會呢??今天本站小編整理了倉管員個人。
負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2.做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按。
合同。
或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4.合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4.配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5.做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
6.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
7.定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
8.配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當(dāng)接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
9.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
10.做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領(lǐng)用單必須有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品情況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到采購部或其他部門的到貨通知,認(rèn)真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個良好的心情,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我一定不斷提升自己能力繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認(rèn)證。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇五
通過學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點??吹饺蘸蠊芾頇n案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細(xì)地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴(yán)格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細(xì)想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學(xué)習(xí)實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認(rèn)識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時要勤,勤改進,不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認(rèn)識、收獲和體會。我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
原料倉管工作總結(jié)報告篇六
這一連鎖反應(yīng)令人生畏,久而久之,客戶投訴被視為一種負(fù)擔(dān)。其實客戶的投訴并非我們的夢魘,相反它是一種無形的資源。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。處理得不好不但會丟失客戶,還會給企業(yè)帶來負(fù)面影響。因此,處理好客戶投訴是我們認(rèn)真對待的一個重要問題。
一是迅速處理。
接到投訴工單后,我們要冷靜分析事情發(fā)生的原因,要快速判斷、迅速處理。經(jīng)過判斷分析,找到問題所在,以積極的正面態(tài)度回應(yīng)客戶,能當(dāng)場處理的要當(dāng)場處理。對于一時無法答復(fù)的,要做出時間承諾。在處理過程中無論進展如何,到承諾的時間一定要給對方答復(fù),直到徹底解決,使投訴者對處理結(jié)果得到滿意。
二是認(rèn)真傾聽。
投訴處理完畢后,我們還要對客戶進行跟蹤回復(fù)調(diào)查,了解他的滿意程度。消除公司在客戶心中的負(fù)面印象。通常情況下,客戶不滿時,常會帶著怒氣而來,因此在說話或態(tài)度上難免會出現(xiàn)過激行為,在這種情況下我們必須克制自己,要站在客戶的立場上將心比心,應(yīng)當(dāng)態(tài)度和藹的認(rèn)真傾聽他的投訴,這樣可以緩沖客戶的激動情緒,也為自己爭取思考的時間。處理客戶投訴需要認(rèn)真聽取客戶的意見;保持冷靜,不反駁,不爭論,不推卸責(zé)任,不怪罪客戶;對我們工作中的不足之處向客戶道歉,獲求客戶的諒解;處理客戶投訴時要時刻把握換位思考問題,對客戶的感受表示理解,表示同情。二次回復(fù)是建立信任,彌補因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié),也是檢查核實完善我們的工作質(zhì)量,與客戶溝通好、交流好、處理好、落實好,最終達(dá)到叫客戶滿意。
三是總結(jié)完善。
最后要做的是總結(jié),總結(jié)發(fā)生這次投訴的原因,從這次投訴處理中應(yīng)該汲取哪些經(jīng)驗教訓(xùn)及不足,在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況問題的發(fā)生。
例如本月我組處理基礎(chǔ)通信的投訴,一些投訴是由于網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋導(dǎo)致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試,能通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決的,及時的在周計劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導(dǎo)致的,在核查基站有關(guān)指標(biāo)后,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網(wǎng)絡(luò)運行狀況,有助于及時的解決網(wǎng)絡(luò)故障,一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力的支持了業(yè)務(wù)部門工作的開展。
客戶是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。因此,處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠度的有力法寶。
原料倉管工作總結(jié)報告篇七
我計生辦(站)禁毒工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入貫徹落實等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于開展禁毒人民戰(zhàn)爭的重要批示和全國、全省禁毒工作會議精神。半年來,在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)綜治辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真開展禁毒宣傳教育,全面貫徹落實“無毒、防毒、保凈土”的方針,把禁毒工作作為社會治安綜合治理工作的一項重要任務(wù)狠抓落實,現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
我計生辦(站)高度重視禁毒工作,為加強對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整充實了禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的組長由單位一把手擔(dān)任,并落實了兼職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對全村的禁毒工作進行定期的研究和部署,對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。并且落實了禁毒工作目標(biāo)責(zé)任制,與育齡群眾簽訂了禁毒目標(biāo)責(zé)任書,對禁毒工作責(zé)任進行了明確和細(xì)化。
二、開展禁毒宣傳教育,提高禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性。
三、齊抓共管,綜合治理,確保禁毒工作取得實效。
原料倉管工作總結(jié)報告篇八
年尾了,工作也要告段落了,在即將要過去的一年,我進行了簡單的回顧,我覺得自己總體上的工作還是做得可以的,當(dāng)然也有一些方面要去改的。那么現(xiàn)在就對這一年的工作做出以下的總結(jié):
一、工作紀(jì)律上。
這一年,我對于公司的紀(jì)律遵守很嚴(yán)格,對自己行為也很嚴(yán)格。我努力約束自己除了工作以外的行為,在上班的一個時間里,我不會去說一些無關(guān)的話,一般都是因為工作的原因,我才會去跟同事進行討論,其他與工作沒有關(guān)的事情,我是一概不參與。上班注意力集中,遵守所有的規(guī)定,不做有損公司利益的事情,認(rèn)真的把本職的工作給做好。接受他人的監(jiān)督,也監(jiān)督他人,把上班的氛圍給弄好。一年里,我請假次數(shù)不超過三次,上班也是按時打卡,沒有遲到,更不會去做早退的事情了。
二、個人學(xué)習(xí)上。
在公司作為一個普通的職員,我深刻的懂得學(xué)習(xí)有多么重要。我的工作雖簡單,但是要去學(xué)習(xí)的就更多。面對工作上的不懂不會,我是不會做啞巴的,一定會去積極的請教。我喜歡去學(xué)習(xí)新的東西,越是自己不了解的,我的求知欲就很高,喜歡去琢磨事情,面對難題,總是主動去迎接,我不喜歡做逃兵,越是艱難,我就越是要去挑戰(zhàn)。這一年,因為我對公司的逐漸了解,我所學(xué)到的東西也就很多,真正的有了很大的進步。我的能力有進一步提升,進而也就讓領(lǐng)導(dǎo)對我更加賞識。
三、我的不足。
這一年,我也有許多的不足,比如沒有明確的去規(guī)劃自己要去做的工作,所以有什么工作就去做什么工作,因而進步的空間也就有限,很多的工作都是無厘頭的。再有就是工作上的交流不夠,尤其是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流是特別的欠缺的,領(lǐng)導(dǎo)派給我工作,我一般就埋頭做,沒有去向領(lǐng)導(dǎo)匯報每一步的工作情況,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對我的工作不是很清楚,中間就很容易出現(xiàn)問題,如此也就造成了很多不好的結(jié)果。
新一年,我要抓住機會往上爬,并且把不足給改正了。迎接新年的同時,也給自己制定一個比較詳細(xì)的工作計劃,跟著計劃去做,我覺得會更加的有條理性。明年,在工作上會更努力的,把自己變的更好,讓工作得到領(lǐng)導(dǎo)進一步的認(rèn)可。
原料倉管工作總結(jié)報告篇九
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,彌補工作中的不足,提高我的技能服務(wù)水平。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對工作進行了總結(jié)。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強為人民服務(wù)的觀念。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班,保證按時開餐,遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,服從工作調(diào)配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時我還認(rèn)真聽取就餐人員的意見,總結(jié)不足,并在下次烹調(diào)中及時改進。在服務(wù)上,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)一致,做好伙食工(詳細(xì)定稿版)作。在食品衛(wèi)生上。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。盡管如此,回顧過去的一年,我還存在許多不足:服務(wù)意識不強,有時也還有考慮不周,服務(wù)不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點,克服困難,彌補不足,做好自己的本職工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十
本學(xué)期我擔(dān)任四年級、五年級分別兩個班級的信息技術(shù)教學(xué),一年級四個班級的品德與生活教學(xué),管理專用教室微機室四?;仡櫛緦W(xué)期的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):
一、思想方面。
在思想上積極要求進步,忠誠黨的教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)工作。
這學(xué)年擔(dān)任了信息技術(shù)教學(xué)工作、品德與生活的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中,我始終要求自己做到:課前精心準(zhǔn)備、課堂認(rèn)真教學(xué)、課后細(xì)細(xì)反思,并結(jié)合學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)設(shè)施的實際情況,針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生進行教學(xué)。具體總結(jié)如下:
1、備課。
開學(xué)初,積極參加中心教研組組織的教研活動,根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向有經(jīng)驗老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。自己的備課也受到高度的評價。為了上好一節(jié)課,我查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,把教給學(xué)生的技巧、步驟多次在自己的電腦中練習(xí),尋找捷徑,常常把工作帶到家里。讓學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容。
2、上課。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。同時課堂上我還發(fā)動學(xué)生教學(xué)生,這種兵教兵的方法,提高了教學(xué)效率。本學(xué)期在每人一節(jié)課中,自己執(zhí)教的五年級信息技術(shù)《自然美景》一課,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,并向同學(xué)科的老師進行了展示。
3、輔導(dǎo)。
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會操作就手把手地教,及時查缺補漏。積極開展興趣小組活動,與家中有電腦的家長聯(lián)系,配合家長培養(yǎng)特長生。培養(yǎng)學(xué)生操作能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)電腦的興趣,以點帶面,促進學(xué)生操作水平的提高。
三、微機室管理工作。
本學(xué)期,學(xué)校微機室正在建設(shè)中,開學(xué)初我?guī)Р∈帐靶l(wèi)生,親手擦電腦、擦桌子、擦地面、擦窗戶;另外,我的微機室是三個人上課我一個人管理,室內(nèi)衛(wèi)生很難保持,我就臟了就掃。本學(xué)期又給微機室布網(wǎng)線,我又親手組裝機器、調(diào)試機器、維護機器、給機器做系統(tǒng)等。另外由于種種原因電腦潮濕,為此我每天早晨開窗透風(fēng)傍晚關(guān)窗,從不怠慢。11月中旬怕暖氣跑水澆到機器,我就經(jīng)常呆在微機室,一有情況就及時報告。我們知道信息技術(shù)學(xué)科存在著太多的不穩(wěn)定因素,電腦設(shè)備也不斷的出現(xiàn)各種故障,一旦電腦出現(xiàn)故障,學(xué)生急、老師急,一周的信息技術(shù)課起不到好的教學(xué)效果。為了保障上課,我每天早晨把電送上,對機房電腦進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題不厭其煩一遍一遍維修維修,力保電腦穩(wěn)定工作,不耽誤學(xué)生上課。每天第七節(jié)課結(jié)束我收拾好衛(wèi)生,關(guān)閉電源方才離開,做到人走電斷……總之,在我的管理和維護下,現(xiàn)在機器的使用情況還算良好能夠滿足上課和老師工作的需要。在老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)中起著不小的作用。只要用得上微機室就會提供最好的機會和服務(wù)發(fā)揮它最大的作用。
四、研修學(xué)習(xí)。
本學(xué)期,自己積極參加研修學(xué)習(xí),并做好筆記。認(rèn)真參加十二五繼續(xù)教育,自覺參加大連教師在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)任務(wù)達(dá)到了82%,成績只能代表過去,我要更加努力,完善自己服務(wù)他人。
五、努力的方向。
反思本學(xué)期的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、有時對于教學(xué)由于有一定的思路,所以思考的少了一些,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),出現(xiàn)了一些倦怠。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,取得更大的進步。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20__年來臨之際,回顧20__年的工作,具體總結(jié)如下:
1。負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作;
6。對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作;
7。庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài);
8。定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題;
10。對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作;
13。做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十二
自從年從事倉管的工作,面對眼前回想過去展望末來,有進步的喜悅,也有工作中不足之處,用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的得失,教訓(xùn)中成長,為20_年的工作計劃做好充沛的準(zhǔn)備,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
首先,作為一名公司員工,熱愛公司、愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),在這個的前提下,做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。同時,團結(jié)同事,做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
其次,既然是倉管,肯定要做好倉庫庫貨物的存儲,詳細(xì)記錄貨物的進出及現(xiàn)有庫存情況,注意貨物的銷售走向,即分出哪些是常用件,哪些是非常用件,并以此為依據(jù)安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據(jù),以便查找時有單據(jù)可依。合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬;根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物一致,定期進行各類存貨的分類整理,入庫時,做好查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等,并做好記錄。各類物資的發(fā)出,根據(jù)計劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取簽字。
第三,做好服務(wù)工作。一方面,要整理好客戶要貨及發(fā)貨情況記錄,以便財務(wù)方面收款或?qū)~;另一方面,為了方便采購工作,收管好進貨記錄信息。經(jīng)常核對配件的到貨情況,配件到起后,及時通知使用車間,以便按時加工制造。嚴(yán)格進出貨管理,規(guī)格型號、單價、數(shù)量不符的不予入庫,未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
在以后的工作中,我要堅持做到以下幾點:
1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛(wèi)生。
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數(shù),了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領(lǐng)或借取。
4、大宗原料、設(shè)備不能入庫的,要點清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
5、加強防護工作,確保庫房安全。
6、臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴(yán)格履行借用規(guī)定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。
臨時存放在倉庫既占空間又不會領(lǐng)用,盤點過程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報廢處置。
無論在哪個崗位,不斷地提高自己是永遠(yuǎn)的任務(wù)。既然我們是一個集體,大家就應(yīng)該緊密團結(jié),互相幫助,完成各種任務(wù),克服各種困難,努力工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教,感謝同事們對我協(xié)助和鼓勵,祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更大的成績!
原料倉管工作總結(jié)報告篇十三
一、工作回顧及感想:
本人于20__年10月25號進入__這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步,達(dá)到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:
a、危險區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉危險性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
i、對于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識,部分物料沒有做到標(biāo)識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學(xué)/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達(dá)到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下:
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān),來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
c、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對差異進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據(jù)進行簽名復(fù)核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓(xùn)計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應(yīng)問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化:
a:為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識,倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
b:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉ok比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了__這個集體大家庭的溫暖?;顒娱_展之前倉儲人員涌躍報名參加,為了集體的榮譽,參賽中那種勇于拼搏進取精神,體現(xiàn)了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個優(yōu)秀的團隊而感到高興與自豪!
原料倉管工作總結(jié)報告篇十四
工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行、在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作、
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符、
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作、
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去、工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十五
1、做好原材料的出入庫記錄,憑單(采購?fù)ㄖ獑?、過磅單、供應(yīng)商供貨單、入庫單)入庫,憑單(領(lǐng)料單)出庫,清點好入庫出庫數(shù)量,將入庫和出庫數(shù)量及時錄入erp系統(tǒng),保證原材料數(shù)據(jù)的正確性。
2、對原材料倉庫進行合理的區(qū)域劃分,原材料的擺放要合理,堆碼要整齊。出入庫要遵循“先進先出”原則。
3、建立原材料的標(biāo)識卡,標(biāo)識卡要注明當(dāng)批原材料的擺放區(qū)位,要對供應(yīng)商名稱、原材料品種、入庫日期、領(lǐng)用原材料的日期和數(shù)量、結(jié)存等都要標(biāo)識清楚。
4、做好原材料倉庫的清掃工作,要經(jīng)常清掃地面、門窗,經(jīng)常清掃原材料上面的灰塵,讓整個倉庫看起來整潔、美觀。
5、要經(jīng)常檢查原材料的質(zhì)量情況,如發(fā)現(xiàn)有發(fā)霉、變質(zhì)的原材料要及時上報。
6、原材料要每天進行盤點,將盤點數(shù)據(jù)與記賬數(shù)據(jù)進行核對相符,如有不符,要及時查明原因并上報進行處理。
7、做好各類原材料安全庫存數(shù)量,如有原材料庫存量低于了安全庫存數(shù)量,要及時通知物控員。
8、要保證原材料的安全,下班要檢查好門窗是否關(guān)閉。
9、每個月月底要配合好財務(wù)部進行原材料的盤點,及時填寫原材料盤存單,及時報送各類報表。
10、做好上級交代的其它工作。
原料倉管工作總結(jié)報告篇十六
x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在x主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。