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        2022年行政年度工作計劃個人(8篇)

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            時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
            行政年度工作計劃個人篇一
            一是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學習和自學,學習中共中央關于構建和諧社會的理論,并做到學中有筆記、學后有心得。通過學習使大家的政治思想和理論水平進一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。二是扎扎實實搞好業(yè)務知識學習,提高工作能力。今年我們將根據(jù)本科特點和辦公室實際,本著干什么學什么、缺什么補什么的原則,進一步認真學習好《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應知應會》等,還要學習微機、法律、市場等有關知識,以極大提高同志們的業(yè)務素質,拓寬大家的知識面,提高服務水平,為更好做好工作打下堅實基礎。在搞好學習的同時,積極發(fā)揮參謀助手作用,認真開展調(diào)研活動,為縣領導和辦公室領導決策搞好服務,爭取今年每人在《正定風采》刊物以上發(fā)表信息調(diào)研文章三篇。
            二、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。
            一是努力克服人員少,值班頻繁,工作量大等困難,認真做好日常及節(jié)假日值班工作,保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話,認真做好電話記錄,對反映的問題及時答復,重要事項及時報告有關領導,并根據(jù)領導指示認真轉辦、催辦,及時匯報辦理結果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進單位。二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,做好登記,及時匯報、交辦,并督促落實,確保按時辦結率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作,力爭群眾反映問題處理率達98%以上。確保今年市長公開電話工作被市政府辦公廳再次評為先進單位。
            三、認真做好政府及辦公室會務工作。
            做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務工作。做好會議室、領導辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確??h領導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。
            四、印信管理工作。
            ①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期,按上級有關規(guī)定或領導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機構變更啟用新印章工作。④做好行政機關工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。
            五、認真做好車輛管理工作。
            進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養(yǎng)工作,儉省節(jié)約,努力減少跑冒滴漏,確??h領導和辦公室辦公用車不受影響。
            六、完成領導交辦的其它任務
            行政年度工作計劃個人篇二
            行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
            根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
            1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
            ⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
            ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
            ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
            ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
            ⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
            ⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
            ⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
            ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
            另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
            行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
            20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
            行政年度工作計劃個人篇三
            新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
            一、總體目標
            根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
            1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
            3、完成日常行政招聘與配置;
            4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
            5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
            6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
            7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
            8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
            9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
            10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
            二、注意事項:
            1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
            2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
            3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
            第二部分完善公司組織架構
            一、目標概述
            公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
            鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
            二、具體實施方案:
            1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
            2、xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
            3、xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
            三、實施目標注意事項:
            1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
            2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
            3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
            四、目標責任人:
            第一責任人:行政部經(jīng)理
            協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理
            行政年度工作計劃個人篇四
            一、總體目標
            根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展*年度的工作:
            1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
            3、完成日常行政招聘與配置;
            4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
            5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
            6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
            7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
            8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
            9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
            10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
            二、注意事項:
            1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
            2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
            3、此工作目標僅為行政人事部*年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
            行政年度工作計劃個人篇五
            在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
            在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
            1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
            2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每日統(tǒng)計員工電話量,統(tǒng)計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統(tǒng)計
            3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
            4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
            在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
            在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
            在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關接見人員。
            員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
            在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
            在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。
            盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
            不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
            一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:
            1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力
            2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教
            3.加強自身的修養(yǎng)
            4.加強思維能力
            5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵
            二.其他工作
            1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作
            2.及時、認真、準確完成安排的任務
            以上就是我20xx年度的工作計劃。
            行政年度工作計劃個人篇六
            根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
            一、人事工作
            1.招聘、入職、建檔
            招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
            入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
            建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
            2.培訓
            入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
            在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能
            安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
            管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平
            3.考勤
            (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
            (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
            (3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
            4.薪酬
            (1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
            (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。
            (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
            5.社保、工傷
            社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
            6.人事資料
            (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
            (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
            7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
            (1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;
            (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
            二、行政工作
            1.宿舍
            (1)完善生活配套設施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
            (2)多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
            (3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
            (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
            2.食堂
            (1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質量;
            (2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
            3.保安
            (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
            (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
            4.晨會制度
            晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
            每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。
            行政年度工作計劃個人篇七
            進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
            第一:日常工作——保質保量的按時完成
            l儀表、著裝
            加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
            l電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
            1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
            2、及時將收到的郵件送到主人手中。
            l 客戶的接待
            1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
            2、及時打掃會客后的垃圾。
            l 衛(wèi)生
            1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
            2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
            3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
            4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
            l辦公用品
            1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
            2. 做好物品領用,購進的登記。
            3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
            4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
            5. 做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
            l 打印、復印文件和管理各種表格文件
            1. 文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
            2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
            3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
            l通知公告
            根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
            l員工考勤和外出登記
            1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
            2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
            l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
            完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
            l安排約會、會議室及差旅預定
            將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
            l保管各種手續(xù)、手冊
            做好專門的存檔記錄
            l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
            1. 及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
            2. 溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
            l配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
            1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
            2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
            3. 積極調(diào)動人員的參與
            l溝通
            1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
            2. 做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
            3. 協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
            第三:其他工作
            1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
            2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
            3. 主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
            第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
            1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
            2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
            3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
            4. 嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
            5. 工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
            6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
            盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
            行政年度工作計劃個人篇八
            根據(jù)20__年工作中存在的不足,結合公司今后發(fā)展的趨勢,我擬定了20__年一季度個人工作計劃,大致分為以下三個方面。
            一、提高完善
            公司是20__年7月新成立注冊的一家融資擔保公司,我所在的崗位是綜合行政崗,在20__四季度工作中,一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度,就考勤制度而言,一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法需要改善,在20__年接下來的工作時間里,陳了首先要把本崗位負責的工作具體化、細化,還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產(chǎn)物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標,開展工作,緊跟公司各項工作部署,以飽滿的工作熱情,團結合作的精神完成公司安排的工作。
            二、循序實踐
            之前,我對融資擔保行業(yè)方面的知識,了解甚少,在金融、投資擔保、風險把控等方面的`知識、經(jīng)驗比較欠缺,從8月底來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關事項及工作流程有所了解。在業(yè)務上,20__年四季度初步了解了各銀行授信的審批流程及提供的相關資料,但是就從自己接觸到的浦發(fā)銀行授信方面,有些專業(yè)的業(yè)務知識及術語,還是不能接受理解,需向同事請教,20__年一季度的工作,下一步
            一定要有扎實的業(yè)務基礎知識,做到不求學的快,但求學的扎實,只有多學習多實踐,才能在工作中有更多的創(chuàng)新,在處理棘手問題上靈活變通。
            三、加強學習
            融資擔保公司是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還應具備法律和經(jīng)濟知識,特別是要具備能綜合運用多種業(yè)務知識的能力,以便為擔保企業(yè)提供全方面服務。公司在經(jīng)營過程中,經(jīng)營的就是風險,所以做每一筆業(yè)務,首先最應該想到的就是它存在的風險,公司的風險管理部由助會師___負責,所以在20__年一季度的進展中,組織培訓學習是必不可少的,只有積極參加相關的培訓,重視自身的學習,多向公司領導、同事虛心請教,多學多問,工作之余多關注、學習擔保行業(yè)的最新資訊、政策及相關知識,才能提高自己的業(yè)務綜合能力。
            我的工作計劃和目標只有一個,那就是爭取在20__年一季度,做好本職工作的前提,把公司無論是業(yè)務部的專業(yè)業(yè)內(nèi)知識、流程以及實踐,還是風險管理部的風險控制知識,至少將基礎的業(yè)內(nèi)知識、專業(yè)術語掌握,努力為實現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力。