報告中的文字應準確、簡練,排版美觀整潔。寫完報告后,要進行仔細的校對和修改,確保沒有語法錯誤和表達不清的地方。下面是一些優(yōu)秀報告的示例,可以幫助你更好地理解報告的寫作要點。
物業(yè)項目工作總結報告篇一
1.1主要競爭對手的分析(有關知識產(chǎn)權的分析工作,主要競爭力分析)
隨著中國加入世貿(mào),中國在加強知識產(chǎn)權保護方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓,在此情況下進行產(chǎn)品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產(chǎn)品的主要市場領導企業(yè)的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權方面的調研和準備就顯得十分重要,而在工業(yè)品中主要是關于專利權方面的內(nèi)容。
對應于我們的開發(fā)模式(測繪仿制)在產(chǎn)品開發(fā)過程中很容易觸及各個企業(yè)的專利,所以在專利檢索的主要重點落在被測繪機器生產(chǎn)商有關這類機器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識產(chǎn)權局的詳細檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業(yè)目前的專利受予情況,而知識產(chǎn)權局的詳細檢索則是能夠詳細的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請的一些專利方面的情況。
對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè),企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主,所有零件都由供應商提供,因此在下一步供方靠選擇的時候,我們就注意對供方的控制,同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻對主體的保護范圍和內(nèi)容的基礎上,對一些零部件進行圖紙更改和回避處理,以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的回避是專利事務中的首要任務,但不能把專利回避與專利學習分割開來,專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果,特別是實用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動的結晶,代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動,在回避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開發(fā)和設計中的首要問題,“學以致用”學的目的就是用,而不能只是停留在防這一層面上,因此前期的專利調研絕不是“檢索”這么簡單。
1.2主要目標市場的市場狀況(國外廠家的主要市場分布與主要形成原因)
主要目標市場是在市場調查的基礎上根據(jù)未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個重要內(nèi)容,不同的產(chǎn)品定義針對的是不同的產(chǎn)品市場和不同的消費群體,同時必將導致不同的銷售方式和定價。
目標市場的建立是在廣泛的調研的基礎上做出的未來市場的預測,具有很大的風險性,如何的避免風險,以及如何控制和評價市場調研過程,是這一階段的主要問題,就目前完成的一些項目而言,在市場調研的評價和市場的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善,市場的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上,得到的一手資料還比較少,同時對于市場的差異分析比較少,片面的強調性價比,而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標市場的后續(xù)關注很成問題,一旦產(chǎn)品開始批量銷售后,產(chǎn)品的更新能力弱,市場與技術的交流關注的重點都集中的產(chǎn)品的性能上,對于未來市場的發(fā)展情況的關注程度不夠。
1.3細分市場的目標客戶(各個廠家的目標客戶和主要銷售戰(zhàn)略)
細分市場的目的是有效的避免在未來市場中的惡性競爭,細分市場的首要任務是了解市場格局:目前市場的主要生產(chǎn)者,可替代產(chǎn)品的提供者,可能進入的市場追隨者。要分析和預測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場目標,同時要闡述在細分市場中市場機會和市場效益的情況,這又牽扯到市場調研的數(shù)據(jù)問題,數(shù)據(jù)的真實性、準確性、可信性是評價細分市場依據(jù),真實性和準確性是指市場數(shù)據(jù)要真實不能確定的數(shù)據(jù)不用和準確是指有疑問的數(shù)據(jù)不上報告,二手資料的引用要進行考證,而可信性是指對于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大,“不能以此推斷”,如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細分是未來產(chǎn)品開發(fā)的指導思想,產(chǎn)品能不能在后期順利的進入市場并行成“別居一格”的賣點,就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調研的時候要始終將“市場導向”放在首位,最大能力的去發(fā)覺客戶的真實需要,同時注意這種需求是廣泛的還是個別的,從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。
2.1項目設計時間的詳細工作量分析
設計工作的初步估算能夠使后期的設計人員的人數(shù)控制和進度安排上做好基礎,工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力,和可能出現(xiàn)的一些不可測因素,而制定的一個大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設計時間的估算上沒有什么可以具體計算的工具,主要的是項目負責人對項目工作的估算能力。這就要求項目管理者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據(jù)可依,不能憑空的拍腦袋定論,要充分的估計各重可能的風險和不可測的時間延誤,同時要保障工作人員的正常工作強度,天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2.2項目成員的引進與評價系統(tǒng)
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則,由人力資源部和項目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調動和外部招聘。項目成員之間的相互關系很容易在項目的后期形成重要影響,因此項目成員到位后的團隊組建時,要注意使項目成員處于同一起點位置(主要是對于工作的重要程度和貢獻,同時加強協(xié)作訓練),按1:1.5的人員比例招聘同時在協(xié)作訓練后按1:1.2的人員比例流動,以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的后期歸屬要明確,以使各項目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準備。
在項目成員的管理方面往往忽似的是項目團隊的建設,很多管理者認為,只要各個職位人員到位就是一個團隊了,其實不然;工作組與團隊是兩個不同的概念,工作組是指完成某項任務的人員的總稱,強調的是一個群體;至于群體內(nèi)的各種關系和結構問題不是這一概念關注的問題,而團隊則是對于這個群內(nèi)的各種關系和結構問題具體分工和相互交流奠定了基礎。群體是模糊的,團隊是具體的;群體是混亂的,團隊是有序的。
2.3各個階段的人時數(shù)分解和工作勞動時間的承受力
項目經(jīng)常延期的原因是在項目人時分配時的不合理,比如設計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的,同時在一個星期中加6天班,對于項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員的工作能力和效果。同樣對于各個階段的人員安排亦是如此,產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較大,而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中,人員就會顯的有些富裕。
2.4項目的難度分析
項目的難度分析,在設計方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結構及各種結構的不同原理,這些結構對應的機械功能,產(chǎn)品的設計基準;產(chǎn)品的制造難度,現(xiàn)有加工能力和供貨保障,產(chǎn)品的制造成本,采購難度。
3.1產(chǎn)品的設計數(shù)據(jù)
沒有規(guī)矩不成方圓,產(chǎn)品設計的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設計的主要問題,由于目前采用pro/e設計軟件,在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化,各人的提交權限和修改權限問題要先解決好。接下來的設計過和中的協(xié)調和組織,相關聯(lián)和部件的配合孔的定位基準要要據(jù)機器大原理協(xié)調好,產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設計軟件也是如此,保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達清析規(guī)范是產(chǎn)品設計過程中的一個重要工作。
3.2產(chǎn)品的設計階段成果計劃表
在各個設計階段完成并提供相應的設計輸出資料;如產(chǎn)品開發(fā)初期的《產(chǎn)品計劃》,設計完成后的《產(chǎn)品設計清單》、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。
3.3產(chǎn)品設計中的協(xié)調會議
大型的產(chǎn)品設計往往被細分為多個部件而后分多人在一定時間期限內(nèi)完成,應而如何對于各個人員在各個時間的工作進行協(xié)調則顯的比較重要,產(chǎn)品設計過程中首先總工程師要求對于產(chǎn)品的各個關聯(lián)部分進行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排,以保障在后續(xù)過程中各個設計小組或各個設計人員的設計接口(如基準、安裝孔位)的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調會議主要是在針對各個小組的結合部分在設計初期進行一系列的配合說明及定義,規(guī)定各設計小組按預定的設計方向和目標前進。
4.1各零件的采購難度分析
4.2主、關鍵零件的供應商的選擇方法
按零件的加工難度,在機器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度,對零件進行分級管理,進而確定主、關鍵零件和部件,在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應商,如:在一次設計過程中,機器的墻板為機器的第一安裝基準,因此在供貨中應該首先考慮進貨,沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應商的選擇可以參照圖示流程:
4.3各零件的采購價格組成及批量控制方案
現(xiàn)在市場的競爭對于供方的產(chǎn)品質量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務要求很高,應而在產(chǎn)品設計的初期就應對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價格控制、重要零件的產(chǎn)品質量控制做好規(guī)劃,具體的如,產(chǎn)品的零件價格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊;而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場波動規(guī)定每一年或每半年進行一次確認;對于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量,進行產(chǎn)品的加工費用預算;對于產(chǎn)品進行內(nèi)部核價后確定產(chǎn)品價格,在此基礎上采購人員與供應商進行談判,以保證企業(yè)的未來幾年的產(chǎn)品利潤和價格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應商嚴格按照設計工藝進行,必要時可以抽查供方工藝。
4.4采購風險
采購的風險來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計劃,如供方按最大產(chǎn)量供應都無法滿足生產(chǎn)需求,對零件的加工難度估計不當。受國外政策的影響,如德國的7、8月份的休假,如果有些部件在這時急需而廠內(nèi)沒有庫存,這就會引起采購不到的現(xiàn)象,從而影響生產(chǎn)。因此,對于采購人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗和對現(xiàn)在采購中的可能意外,做好采購風險因素預測表,并針對各種可能做好防范工作。
采購的另一風險來自采購過程的知識產(chǎn)權問題,如果購買了侵權的產(chǎn)品或部件,而導致后期的產(chǎn)權糾紛,將對整個企業(yè)帶來致命的打擊,因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供應商要嚴格防范!
5.1項目組裝成員的介入時間和成員的選擇標準
6.1設計文件(設計過程文件,產(chǎn)品測繪文件,產(chǎn)品設計思想)
6.2物料清單(不同產(chǎn)品的配置,)
7.3零件圖冊
6.4其他宣傳性資料(樣本,展會用資料,交流用資料)
7.1項目結尾的標準
7.2項目提供清單
7.3經(jīng)驗教訓
物業(yè)項目工作總結報告篇二
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時間了,四年的時間我成長了很多。在大學畢業(yè)的時候,我只是一名普通大學中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過不斷的努力成為了一名報社記者,我會在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時間,我成長多太多,自己都無法具體的說出來,不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來,時間轉瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時間更是過得特別快?;仡欉@一年的工作,我個人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報》的同事和領導們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動的組織、版面策劃以及落實,從中體會到了團隊精神的重要性,尤其在領導的部署和指點下,完成了很多意義深遠的工作任務。一年來,我本著踏踏實實做事,實實在在做人的原則,認認真真地去從事每一項工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績之外少不了不足之處,我作為一個部們的主任,在平時的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應現(xiàn)在報社的管理體制,有想法不能落實,希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學習方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢,社會動態(tài)及黨的指導方針等。積極參加單位組織的各項學習活動,用先進的思想指導自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關重要的作用,抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結構,為做好工作打下了良好的業(yè)務基礎。
3、嚴于律己,遵章守紀。在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,堅持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹慎,注意向同事們學習,取長補短。
4、業(yè)務能力不斷增強。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的'道理。工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力,我的一些版面策劃在全國獲獎。整整8年,在一個崗位上摸爬滾打,在版式設計上也形成了自己的個性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ?。相信我有這8年的經(jīng)驗和個人的工作能力,下一個8年也許正是我大展宏圖時。是金子在任何地方都會發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學習,不斷汲取知識養(yǎng)分,自覺強化與時俱進的意識,接受新觀點、新思想、新理論,力爭做一名學習型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時期的背景下,對記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來都在不斷的前進中得到的經(jīng)驗和能力。20____年,我會走的更好,我會在我記者的工作上做到最好!
物業(yè)項目工作總結報告篇三
本課題前期準備工作比較扎實,為課題研究的正常進行奠定了基礎。
主持人方小教副教授,長期從事高中政治教師的培訓教學工作,特別是經(jīng)濟學理論的教學和研究工作。擔任歷屆成人本科班教學實習指導教師,對高中政治課教學有比較深入的了解。是我省基礎教育新課程中學政治學科國家級培訓班成員,已經(jīng)在省級新課程培訓班主講20余次,對高中政治新課程改革有比較系統(tǒng)的了解和掌握。主持和參與省廳級課題多項,對課題的操作過程和要求比較熟悉。有30多篇相關學術論文發(fā)表,其中國家重點級3篇,國家級9篇。
主持人管琳副教授,長期擔任高中政治教師培訓的教學和研究工作,對高中政治課教學過程和方法比較熟悉。參與省級中學教師新課程培訓班的教學工作,對高中政治新課程改革比較了解,有20多篇相關學術論文發(fā)表,其中國家級4篇。
課題組其他人員全部從事高中政治教師的培訓和教學工作,對高中思想政治課課程改革都比較了解。其中,兩位同志是高中思想政治課一線教師。
本課題先期已經(jīng)有了一定的資料積累,包括高中政治課標解讀、相關專題研究論文、疑難問題解答匯編、《經(jīng)濟生活》模塊教學方法介紹、《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容新舊對比表等。與相關專家朱明光、韓震、郝京華、沙福敏、姚蓉兒等保持長期聯(lián)系。
在此基礎上,本課題組組織申報安徽省教育科學研究重點項目,認真填寫《立項申請書》,并于20xx年下半年得到省教育廳批準立項,項目批準號:jg06299。
二、課題研究的組織與計劃
本課題被批準立項后,隨即組織課題組全體成員進行研討,最終確定了課題研究的主要內(nèi)容,并根據(jù)課題組成員的專業(yè)特長進行了科學分工。具體研究內(nèi)容和工作分工如下:
第一部分:《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容的資源開發(fā)
1、教學內(nèi)容變化的新舊對比:未良莉
2、教學內(nèi)容更新所需要的新資源:方小教
本部分負責人:方小教
第二部分:《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的資源開發(fā)
1、新課程改革需要教學方法的改革:黃石衛(wèi)
2、《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的特點:秦德勝
3、教學方法改革所需要的新資源:孫藝
本部分負責人:黃石衛(wèi)
第三部分:《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的資源開發(fā)
1、《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的特點和要求:管琳
2、教學手段改革所需要的新資源:姚垚、吳克宏
本部分負責人:管琳
本課題總體負責與整合:方小教、管琳
三、課題主要研究階段
本課題研究從20xx年8月到20xx年3月,共分為五個研究階段:
第一階段、20xx年8月前:完成課題框架結構認定、課題組成員分工、原始資料收集。
第二階段、20xx年8月-12月:實地抽樣調查和走訪(合肥、六安、巢湖)、原始資料整理。
第三階段、20xx年1月-6月:各子項目完成初稿,并由各部分統(tǒng)稿人整合成文。(以上為中期成果)
第四階段、20xx年7月-12月:初稿內(nèi)部討論、初稿專家論證、初稿修改、定稿、論文投稿。
第五階段、20xx年1月-3月:論文發(fā)表、資料匯編、課題報告。
四、課題研究的目的、意義和方法
課題研究的目的:本課題主要研究高中政治新課程《經(jīng)濟生活》模塊與舊教學資源的銜接,旨在幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來的《思想政治(經(jīng)濟常識)》向新課程標準《思想政治1(經(jīng)濟生活)》的過渡。通過研究,力求探索出一條從舊教學大綱向新課程標準、從舊教材向新教材、從傳統(tǒng)教學方法向探究式教學方法、從落后教學手段向先進教學手段轉換的可行路徑。
課題研究的意義:本課題具有較強的實踐性和針對性,對我省高中政治課新課程改革的順利推行具有積極的促進作用。1、本課題具有較強的應用性。由于本課題是新課程改革的深入和細化研究,其成果可以直接應用到高中政治課教學當中,實際上起到了對廣大高中政治教師進行新課程業(yè)務培訓的作用。2、本課題具有原創(chuàng)性。目前,對高中政治課程分模塊進行教學模式研究的,在我省還沒有廣泛開展;對《經(jīng)濟生活》模塊進行教學資源開發(fā)研究的,還沒有發(fā)現(xiàn)。3、本課題具有一定的針對性,正好迎合了新課程改革推廣的需要。
課題研究的方法:本課題運用問卷法和深入訪談法實地調查現(xiàn)有制度安排存在的問題;運用文獻調查法搜集與本課題有關的文獻資料;運用比較研究法研究課程改革前后《經(jīng)濟生活》模塊的異同。在研究過程中,做到專項分工與集中整合相結合,實踐調查與理論論證相結合,共性總結與個性展示相結合,課堂教學需要與理論提升相結合。
五、課題最終研究成果與自我評價
本課題根據(jù)《立項申請書》中規(guī)定的研究內(nèi)容認真組織相關研究工作,如期完成了各項研究任務。現(xiàn)將主要研究成果及其學術價值和社會效益介紹如下:
1、研究報告:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊教學資源開發(fā)研究》。本研究報告4萬字左右,由課題組全體成員合作完成。研究報告共分四大部分:
第一部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容的資源開發(fā);
第二部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學資源開發(fā)模式;
第三部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的資源開發(fā)。
本研究報告幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來的《思想政治(經(jīng)濟常識)》向新課程標準《思想政治1(經(jīng)濟生活)》的過渡,探索出從傳統(tǒng)教學方法向探究式教學方法、從落后教學手段向先進教學手段轉換的可行路徑。
2、資料匯編:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊教學資源匯編》。本資料匯編15萬字左右,由課題組全體成員合作完成。資料匯編共分四大部分:
第一部分——高中政治新課程經(jīng)濟生活模塊教學相關政策性文獻;
第二部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容的資源開發(fā);
第三部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的資源開發(fā)。
本資料匯編向廣大高中政治課教師全方位提供《經(jīng)濟生活》模塊所需的教學資源,既方便了教師的教學,又能使廣大高中政治課教師完整準確地理解新課程改革的各項政策和要求。
3、學術論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊的資源開發(fā)路徑》。作者方小教,公開發(fā)表在《合肥師范學院學報》20xx年第1期。全文共分三個部分:激活《經(jīng)濟生活》課程資源的開發(fā)主體;拓展《經(jīng)濟生活》課程資源的開發(fā)空間;完善《經(jīng)濟生活》課程資源的開發(fā)機制。本文圍繞《經(jīng)濟生活》課程標準,因地制宜地開發(fā)和利用各種課程資源,努力探尋《經(jīng)濟生活》課程資源開發(fā)的可行路徑,為高中《思想政治》課程教學提供了可資借鑒的資源開發(fā)與利用模式的范例,對課程本身的發(fā)展具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
4、學術論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊資源整合與開發(fā)》。作者管琳、吳克宏,公開發(fā)表在《合肥師范學院學報》20xx年第1期。全文共分三個部分:整合《經(jīng)濟生活》課程教學的人力資源;拓展《經(jīng)濟生活》課程的教材資源;巧用《經(jīng)濟生活》課程的信息資源。本文喚醒了人們的“課程資源意識”,賦予了思想政治課課程資源前所未有的豐富內(nèi)涵,開發(fā)和整合了內(nèi)容豐富、形式多樣的《經(jīng)濟生活》課程資源作為教學過程實施的重要組成部分。
六、本課題研究的突破點
本課題研究從我省高中思想政治課改革的實際出發(fā),以《經(jīng)濟生活》模塊的教學資源開發(fā)為中心,從全新的視角對高中政治課程分模塊進行教學模式研究。具體創(chuàng)新點與突破點如下:
1、幫助廣大高中政治教師準確把握《經(jīng)濟生活》模塊的課程標準;
2、為新增加和新拓展的知識點及時提供教學所需的新資源,方便了教師的教學;
4、為《經(jīng)濟生活》模塊推薦適用的教學課件、社會實踐活動項目、課外輔助材料、經(jīng)典案例等教學資源。
七、幾點建議
本課題研究也存在不少的問題,有些是客觀原因造成的,不少是主觀原因造成的。結合課題研究中存在的實際困難和問題,特提出如下建議:
1、經(jīng)費保障。本課題經(jīng)費來源有限,小部分來源于主持人所在學校配套科研經(jīng)費,大部分來源于主持人自籌科研經(jīng)費、其它成員單位配套科研經(jīng)費等。希望今后省規(guī)劃辦能夠從批準立項的項目中,選擇一部分研究價值比較大的項目適當給予經(jīng)費支持。
2、研究成果評獎。由于每年批準立項的項目較多,可從中選擇應用價值或理論價值較大的項目進行評獎,得獎的項目成果可以匯編成冊,特別優(yōu)秀的可以資助出版。
物業(yè)項目工作總結報告篇四
我從20__年9月到深業(yè)大廈任職,到20__年6月調到福星,歷時9個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這9個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。
從20__年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。
從20__年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持大廈的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立探親房,清理大廈6樓平臺;
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。
第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關懷,但只側重物質上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進行補簽,對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進,租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。
從20__年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活動;
3、外墻立面廣告位出租;
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;
5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結合大廈實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。
第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行,客戶反應良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領導指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這9個月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎知識,熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺得對方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來我們以誠相待,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
物業(yè)項目工作總結報告篇五
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。下面就讓本站小編帶你去看看物業(yè)項目經(jīng)理個人總結報告范文3篇,希望能幫助到大家!
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時間了,四年的時間我成長了很多。在大學畢業(yè)的時候,我只是一名普通大學中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過不斷的努力成為了一名報社記者,我會在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時間,我成長多太多,自己都無法具體的說出來,不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來,時間轉瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時間更是過得特別快?;仡欉@一年的工作,我個人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報》的同事和領導們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動的組織、版面策劃以及落實,從中體會到了團隊精神的重要性,尤其在領導的部署和指點下,完成了很多意義深遠的工作任務。一年來,我本著踏踏實實做事,實實在在做人的原則,認認真真地去從事每一項工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績之外少不了不足之處,我作為一個部們的主任,在平時的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應現(xiàn)在報社的管理體制,有想法不能落實,希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學習方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢,社會動態(tài)及黨的指導方針等。積極參加單位組織的各項學習活動,用先進的思想指導自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關重要的作用,抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結構,為做好工作打下了良好的業(yè)務基礎。
3、嚴于律己,遵章守紀。在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,堅持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹慎,注意向同事們學習,取長補短。
4、業(yè)務能力不斷增強。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力,我的一些版面策劃在全國獲獎。整整8年,在一個崗位上摸爬滾打,在版式設計上也形成了自己的個性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ?。相信我有這8年的經(jīng)驗和個人的工作能力,下一個8年也許正是我大展宏圖時。是金子在任何地方都會發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學習,不斷汲取知識養(yǎng)分,自覺強化與時俱進的意識,接受新觀點、新思想、新理論,力爭做一名學習型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時期的背景下,對記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來都在不斷的前進中得到的經(jīng)驗和能力。20____年,我會走的更好,我會在我記者的工作上做到最好!
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了,我也從當初那個啥事都要別人提點一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領導們和同事們對我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當,如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來簡略的總結一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負責業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當然了我也得對下屬進行一個有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時定期的去所負責的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個服務行業(yè)的,我自己也深有體會,要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會心煩意亂,所以我在工作的時候常常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時常會去巡查工作、拜訪業(yè)務,所以不少的業(yè)主也都認識我,這對于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子,從而達到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因為物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點點的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認真聽從紀錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對的話,那么我會及時上報并妥善處理好這個問題。
在新的一年里,我會繼續(xù)加強和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結束了,對于我個人來講,這一年的時間我確實得到了較多的成長,并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。
一、管理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長,真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認真的將每一位員工的工作任務做提前的計劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對自己工作的進展有更好的衡量的標準。當然在更多的時候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對他們有一定的認知。閑暇時間我也是有同員工進行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠將這份管理員的工作做好。
二、個人的能力
面對這份工作我也都是有非常認真的對待,在自己的工作崗位上認真的做好自己的工作,尤其是較多的對自己進行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負責的工作上,確實是有非常多的方面是需要去學習的,更是需要提升個人的效率才能夠為物業(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我相信我的未來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長,也是有更大的轉變。
三、下一年的計劃
在新的一年工作的開展后,我便是需要對自己的工作做較好的計劃,明白新的一年的目標,也是爭取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與認識。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學習的,所以我更是應該要加強個人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長,為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長,有所改變,所以以后的生活我更是會讓自己做出更多的成績,以個人的努力來讓自己有更大的成長。
新的一年,我也是會以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來的時光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領導的風范,可以帶領著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。
物業(yè)項目工作總結報告篇六
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年x月x日,我受公司領導委派來到xx項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓xx次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達x%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?BR> 5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近x萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近x千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止x底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率xx%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨
明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施x余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
四、審視自我
認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結,協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
物業(yè)項目工作總結報告篇七
時光荏苒,彈指間20____年即將過去。因為要做總結,所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步。現(xiàn)將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下:
一、學習情況
隨著公司的發(fā)展,新的任務、新的目標、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前,因公司領導的重視,4月份參加公司組織的《項目經(jīng)理升級》培訓,培訓期間,參觀了____管委會大廈國優(yōu)項目,給自己增加了很多借鑒、學習的經(jīng)驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今后以國優(yōu)項目的管理為目標。
二、項目情況
截止20____年度____目前入駐商戶47家,上半年度根據(jù)公司的調查表格,對28家商戶進行滿意度調查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控,以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外,其它問題我們將滿意率匯總表,積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,希望共同來解決相關問題,更好的為商戶提供優(yōu)質服務及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來看,滿意率是100%,但是我認為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復什么的,下年度我準備通過將滿意度調查表先發(fā)給商戶,然后再制作一個投放暗箱,讓商戶將調查表直接投放到里面,盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業(yè)管理也是如此,有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務外,6月1日又前期介入人才公寓項目,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,并安排、協(xié)調三名工程人員進駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進,為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴重,8月份因重建公司要求,經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉),配合重建公司及施工單位,對現(xiàn)場進出人員及車輛進行管控,有效的減少了現(xiàn)場被盜的損失,使盜竊現(xiàn)象得到遏制,保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
三、服務質量管理
隨著商戶不斷的進駐,人流量的增大,也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起:
1、在應對環(huán)境衛(wèi)生上,根據(jù)廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學安排,合理運用,采取了以下措施,最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境,具體如下:
(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習,要求每一個保潔員熟悉責任區(qū)域內(nèi)保潔項目、服務規(guī)范、服務標準及服務時限,并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知責任人整改,隨后進行復查,確保落到實處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個垃圾桶,廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習慣,增強店家維護廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務品質監(jiān)督考核,采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則,對保潔員進行考核,力求客觀、公正、恰當?shù)貙Ρ崋T的工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下:
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作,每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設施設備有損壞或影響現(xiàn)象,立即制止,發(fā)整改通知單,必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部,拒不改正的進行斷水斷電措施,直到改正后恢復。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內(nèi)油塊結垢。
(6)做好公共區(qū)域設施設備的維修保養(yǎng)工作,切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好,使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),優(yōu)質高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄,及時分析掌握設備運行狀態(tài)。
(8)設備房管理,需日常點檢、巡查,并做好各設備巡查記錄,每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權提出建議和意見,要求其整改。
(12)對在質保范圍內(nèi)的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修,做好記錄和跟進工作,并監(jiān)督其修復完成,施工單位不及時處理的`,要立即報告商業(yè)發(fā)展部,共同協(xié)調,保障設施設備的完好性。
3、在規(guī)章管理上,為做到有序可循,在原有的規(guī)章制度下,逐步完善健全了《突發(fā)事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓,特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務人員,他們的言行舉止關乎到物業(yè)的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,通過引導、監(jiān)督、培訓,使得他們個人素質及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可通過微信發(fā)送信息,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。
四、工作中的不足
回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下方面:
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性,工作開展還不夠深入,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,怕?lián)L險,瞻前顧后,以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁,指責大于引導,沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領導、員工溝通不夠,未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標,并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時,我也有責任向公司領導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。
今后,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認真總結經(jīng)驗,慢慢引導,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
五、明年的工作計劃
1、明年根據(jù)自身的條件,計劃在人員培訓上,有針對性的結合人員的特點,做好各專業(yè)的培訓工作,讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導,從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識,培養(yǎng)其獨立處理問題能力,培養(yǎng)其一專多能,打破按專業(yè)來分工的模式,以便高效的為公司服務。
2、加強團隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論,發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務。
3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務意識等方面培訓,使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經(jīng)理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認真做好每一件事情。
正所謂,環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務技能和管理上面還要不斷的加強學習,管理上服從領導安排,配合領導用更好的管理方法和規(guī)范的標準行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作,為公司發(fā)展不斷努力!
物業(yè)項目工作總結報告篇八
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了,我也從當初那個啥事都要別人提點一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領導們和同事們對我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當,如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來簡略的總結一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負責業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當然了我也得對下屬進行一個有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時定期的去所負責的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個服務行業(yè)的,我自己也深有體會,要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會心煩意亂,所以我在工作的時候常常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時常會去巡查工作、拜訪業(yè)務,所以不少的業(yè)主也都認識我,這對于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子,從而達到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因為物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點點的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認真聽從紀錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對的話,那么我會及時上報并妥善處理好這個問題。
在新的一年里,我會繼續(xù)加強和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
物業(yè)項目工作總結報告篇九
一、夯實體育傳統(tǒng)項目學?;A工作我校領導班子高度重視體育傳統(tǒng)項目工作,把體育教學與訓練工作列入學校的議事日程。建立由校領導直接負責的管理機構,并有相應的管理辦法和規(guī)章制度。學校成立了以xxx校長為組長,xxxx為副組長,xx為成員的體育工作領導小組。學校把體育傳統(tǒng)項目工作業(yè)績納入年終考核重要內(nèi)容。我校共有體育教師5名,兩名外聘排球教練,在傳統(tǒng)項目排球及田徑、籃球、乒乓球等項目的訓練中,都是由專職體育教師擔任教練。我校有250米塑膠田徑場,有2塊標準的排球場地和4塊籃球場地、1個乒乓球訓練房。另外,市運動學校還提供了室內(nèi)排球訓練場地2片,保證了專項運動隊的日常訓練工作。
學校對于體育傳統(tǒng)項目非常重視,對于專項器材逐年購置,每年購置體育器材經(jīng)費都在萬元以上,體育場地、器材完全能滿足日常的體育教學與訓練工作。體育傳統(tǒng)項目經(jīng)費按國家規(guī)定由學校教育事業(yè)費列支,其比例都不低于年度教育經(jīng)費預算總量的百分之二,學校保證體育傳統(tǒng)項目的訓練、競賽教師的經(jīng)費補貼,做到了專款專用。
近年來年我校參加市區(qū)中學生排球比賽均獲得前兩名的好成績,20xx年參加省中學生體協(xié)排球賽還初中男子組第四名的好成績。
二、按照省級體育傳統(tǒng)項目學校工作要求常抓不懈學校按照國家課程計劃規(guī)定,開齊體育課時,每個班每周3節(jié)體育課。大課間活動、廣播體操、眼保健操是學校體育工作的重要組成部分,也是反映學校體育工作的一個窗口,是實施素質教育的具體體現(xiàn),通過課間廣播體操、眼睛保健操達到鍛煉身體的目的。我校學生參加體育傳統(tǒng)項目活動的人數(shù)占學校學生總人數(shù)的85%以上。學生下午的課外活動做到有計劃、有組織、科學、合理、有序地安排,并在此基礎上不斷提高質量,從而保證了學生每天鍛煉1小時的體育活動時間。學校實施《學生體質健康標準》,按規(guī)定和要求上報學生體質健康標準測試數(shù)據(jù),學校運動場做到了有計劃、有步驟地向社會開放,安排專人負責。我校遵循青少年學生生長發(fā)育規(guī)律和生理、心理特點,進行了科學的系統(tǒng)訓練,建立了按年級劃分的3個排球訓練梯隊;校田徑體育傳統(tǒng)項目代表隊建有完善的運動員檔案,做到校代表隊有年度訓練工作計劃、總結,有周訓練工作計劃,每周保證訓練4次以上次,每次訓練90分鐘。學校還組織體育教師利用寒暑假指導校田徑、籃球隊、乒乓球等運動隊,做到運動訓練時間不因放假而中斷。學校經(jīng)常開展各種類型的單項比賽和班級對抗賽(如:籃球比賽、班級間的拔河比賽、冬季三項比賽等)。學校定期舉行傳統(tǒng)項目校級運動會,每年一次。校田徑、籃球、乒乓球、毽繩等代表隊積極參加各級體育、教育行政部門組織的體育競賽活動。
三、做好體校共建工作
根據(jù)上級領導“體校共建”的要求,學校與市運動學校結成了共建單位。有市排球隊、擊劍隊以及摔跤、舉重、游泳、射擊等項目運動隊的近30名運動員在我校學習。為了保證運動員運動、訓練兩不誤,學校要求運動員所在年級組、班主任及任課教師抓好運動員的日常管理和學習。并為運動員日常的運動訓練及比賽提供良好的保證。為運動員教練員解除了后顧之憂。
回顧這一年的工作,我們還有很多值得反思和改進的地方,但我們有信心,通過校領導和全體教師的努力,20xx年將把我校的傳統(tǒng)特色項目及常規(guī)體育工作推上一個新的臺階。
物業(yè)項目工作總結報告篇十
尊敬的公司各位領導:
根據(jù)建設公司《關于xxxx年年度工作總結的通知》的安排,現(xiàn)就我項目部一年來的施工進度、質量、安全等情況向大會作如下總結,請各位領導評議:
一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關鍵,提高項目管理人員素質為重點,加強項目組織管理工作,落實公司頒布、實施的各項施工質量、安全管理目標任務,提高項目班子團隊凝聚力,使我項目部員工的技術水平不斷提高,團隊協(xié)作精神不斷加強,組織管理工作不斷進步,基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號地下車庫的年內(nèi)施工生產(chǎn)任務。
一、項目施工進度情況:
我項目部承擔普華淺水灣二期工程的4#地下車庫1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個單體工程的施工任務。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開工;16#樓自20xx年9月基礎施工以來已施工到主體結構6層,共計已施工工期為109天,占總工期的16、3%(總工期為669天),4#地下車庫自20xx年10月份開工以來已累計完成主體施工2400㎡,占總施工任務的61、2%,根據(jù)施工總進度計劃16#樓、4#地下車庫工期在計劃之內(nèi),無超期、脫期。
二、項目投資情況:
4#地下車庫一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預算建安工程造價預算為2673、448萬元,自9月份開工以來已先后完成了16#住宅樓筏板基礎、地下室結構、結構一層至6層,4#地庫完成了筏板基礎、框架獨立柱、地下室剪力墻結構、無梁式平板;施工投資審核后為403、92萬元,占總造價的15、1%。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過項目部人員三個多月的辛苦努力,普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫1段工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,4#地下車庫完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎、地下室及結構1-6層的計劃施工任務,為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎。在堅持技術是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質量的同時,克服項目資金緊、位置顯要等一系列問題,和項目班子成員一道帶領項目部人員在技術上敢于創(chuàng)新,管理上強化組織實施,質量上嚴格把關,安全文明上認真落實,為工程的順利交工做積極準備,同時也提高了項目技術人員的管理水平和技術實力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術上始終堅持技術是龍頭,強化技術管理,組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底,并要求切實落實到位,項目技術人員、現(xiàn)場領工員、施工隊技術員共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷修改施工組織方案,認真落實技術交底,做到技術到位,質量合格,嚴格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術和質量贏信市場。
在技術創(chuàng)新方面,我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運用,收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(1)我項目部接到施工任務進駐現(xiàn)場后,根據(jù)實際工程量編制了施工組織設計,計算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場?100mm、壓力不小于2、5mpa的飲用水源,方可滿足生產(chǎn)、生活以及消防用水需求,但由于現(xiàn)場實際條件限制,業(yè)主僅提供了?25mm的自來水水源,這與項目實際需求相差甚遠,為保證施工進度、質量以及消防防火需求,我項目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場空地處出資鉆水井一眼,雖增加了3萬余元的工程成本,但卻實際的解決了施工用水難的問題,有效保證了工程進度、質量、排除了施工現(xiàn)場沒有消防用水的安全隱患,贏得了業(yè)主的一致好評!
(2)由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電,導致施工用電及不正常,平均每周累計停電達36h,在工期緊任務重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性,完成既定工期目標;針對此一情況,我項目部經(jīng)過反復研究利害得失,當即租賃了一臺150kw的柴油發(fā)電機,確保了工程順利進行。
(3)16#樓地下室鋼筋砼結構采用多層板散拼施工,對于施工流水段的劃分項目部技術班子產(chǎn)生了兩種不同的意見,第一種意見是劃分為兩個流水段施工,理由是節(jié)省周轉料的一次性投入量,材料重復使用率高,比較節(jié)約成本;而另一種意見則是地下室結構劃分為一個流水段施工,理由是16#樓為本標工程三個單體建筑中的重點工程,劃分為一個流水段施工雖然一次性投入周轉料較大,但可以有效加快工程進度,所投入的新模板更有利于清水砼施工,可以有效保證砼觀感質量,節(jié)省地下室墻面抹灰成本,經(jīng)過優(yōu)化對比,項目部采取了第二種施工方法,一次性采購多層板3200㎡以及其它模板配套材料,16#樓地下室鋼筋砼結構達到了清水砼效果,相對反而降低了2、6萬元的成本費用。
(4)16#樓外墻腳手架采用電動式爬升腳手架,雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬元左右,但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性,且組裝成功后主體結構施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用,對施工任務的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領先,科技成果顯著
始終堅持公司的質量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時代的綠色精品”,并將其貫穿于生產(chǎn)實踐中,持續(xù)不斷加大科技投入,結合具體工程特點,廣泛開展qc小組攻關和科技研發(fā),取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質量,且將會額外增加砂漿抹灰成本;對此施工難題項目部技術班子調閱了大量的相關施工資料,結合其它類似工程施工經(jīng)驗通過與設計單位、監(jiān)理單位、建設單位工程師的反復論證,最后決定采用后植筋技術施工,并編寫了《后錨固植筋施工技術質量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項施工方案和技術交底,通過這些技術創(chuàng)新和新材料的應用,不僅提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力,而且也提高了項目部的整體技術水平,為今后技術難題的解決奠定了堅實的基礎。
3、加強經(jīng)營管理,努力實現(xiàn)盈利最大化
項目部全面貫徹落實公司管理要求,成本作為經(jīng)營管理的重點。我們始終堅持以全面預算管理為主線,重點抓好項目管理費用控制和項目責任成本管理。強化對預算執(zhí)行過程的'監(jiān)控,推進項目精細化管理。普華淺水灣二期16#樓、20#樓、4#地下車庫1段建安工程扣除甲供材后總造價5302、216萬元,其中工程直接費2417、190萬元,占總造價的45、6%,措施費1851、976萬元,占總造價的34、9%,其它項目1033、050萬元,占總造價的19、5%;經(jīng)過對上述數(shù)據(jù)的分析可以確定本工程的成本控制主要在以下三點:
4、緊抓質量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質量上卻毫不放松,落實質量管理責任制,完善項目質量管理體系,把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結合,嚴格過程控制,切實執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術、新工藝、新材料,以質量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動,確保工程質量有效提升。
在施工生產(chǎn)中要求項目部圍繞工程質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標,按照施工組織設計進行施工并結合現(xiàn)場實際情況及時進行調整。在主要分項、分部工程施工及管理,關鍵過程、特殊過程的控制,加強對工程勞務分包方的管理和控制,重大環(huán)境、危險因素的管理、文明施工和環(huán)境保護等方面也嚴格按照各項具體要求進行了管理。
截止到20xx年底,在西安市建委、西安市勞動局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中,項目部全年無重大責任傷亡事故,無機械設備造成經(jīng)濟損失的責任事故,無重大及以上火災責任事故,對我項目工程提出了表揚。
三、20xx年工作中存在的主要問題和不足
回顧一年來的工作,作為最早進駐淺水灣二期工程的項目部之一,我項目部還存在一些不足有待改進。
1、由于工程開工初期工作重點主要為工程質量及進度,故安全文明施工方面還做的很不到位,施工現(xiàn)場存在臟亂差現(xiàn)象,20xx年的施工中,在保持現(xiàn)已取得的成績的同時,我項目部將加大安全文明施工方面的投入,積極響應西安市政府、建委、公司的正確引導,建立健全安全文明施工管理制度,做到有規(guī)可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業(yè)余文化生活,創(chuàng)建市級文明工地,樹立良好的企業(yè)形象。
2、項目部工程簽證、月報結算等商務資料相對滯后。
3、加強項目內(nèi)部管理,落實精細化辦公。
四、20xx年需要公司幫助解決的事宜
經(jīng)過20xx年數(shù)月的艱苦奮斗,16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開的條件,20xx年主要工作是主體結構施工、地下室主體結構驗收等工作。由于項目部施工過程中的工程量月報、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項目部,請公司相關領導對業(yè)主多進行查詢、督促,為以后的竣工結算、工程款支付鋪平道路。同時希望公司各級領導定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場檢查、指導,指出項目部存在的不足之處。
五、總結回顧
回顧一年的工作,有成績也有失誤,在總結成績的同時,也需要不斷改進失誤,才能提高自身管理水平和業(yè)務水平,從以下四個方面切實提高自已,從而為公司的更強更大更快發(fā)展作出一份貢獻。
(一)統(tǒng)籌組織,超前安排堅信事在人為,把握主動,發(fā)揮個人的主觀能動性,創(chuàng)造條件,強化施工生產(chǎn)的組織和管理,實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務。
(二)實現(xiàn)過程精品,抓好進度控制在保證生產(chǎn)質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協(xié)調施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
(三)協(xié)調好各種關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?在施工生產(chǎn)中主動與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,努力創(chuàng)收經(jīng)濟效益,同時樹立企業(yè)良好形象,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
(四)規(guī)范項目部管理,夯實管理基礎?通過有效的項目部人員分工和與施工隊伍的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產(chǎn)進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位,為公司的產(chǎn)值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。
物業(yè)項目工作總結報告篇十一
2x年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結構,地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時,順利經(jīng)過并到達優(yōu)良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時,項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進行安全教育,對工地的設備定時進行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時進行防護。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結構,地上四層,于2x9月份開工。由于該工程的工期相當緊,任務十分重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進度的同時,沒有放松對質量的管理,在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施,確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護了員工的健康,實現(xiàn)了公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標。
x年對于x集團來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在2x年會有更多的精品工程奉獻給社會,明天會更加完美。
物業(yè)項目工作總結報告篇十二
一、主要工作
1、做好調研,制定方案。
按照滬農(nóng)林(某某)14號文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護項目工作小組的具體部署,經(jīng)對我區(qū)沿海防護林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進行了調研摸底,我區(qū)成立了萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目金山區(qū)領導小組、工作小組,辦公室設在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動與保障局、區(qū)財政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的培訓方案》,報區(qū)府批準,由其轉發(fā)了《區(qū)農(nóng)委、勞動保障局、財政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的實施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護社的籌建,養(yǎng)護工的招聘、培訓、上崗工作。
我委與勞動保障部門分工合作,密切配合,工作方案批準后,區(qū)就業(yè)促進服務中心認真做好18個養(yǎng)護社的籌建和萬人就業(yè)項目相關政策的宣傳和解答工作,并負責養(yǎng)護工報名、招聘、錄用上崗,同時協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護社負責人對報名人員進行初選。區(qū)林業(yè)站為主,區(qū)農(nóng)校配合,共進行了17期的培訓,培訓人員1266人,上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護的管理工作,根據(jù)市相關要求和部署,結合我區(qū)工作實際,制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》、《林業(yè)養(yǎng)護社考核意見》等各項規(guī)章制度,明確分工,加強領導,強化管理。在實際工作中,各養(yǎng)護社均為養(yǎng)護工辦理相關保險,實行綜合計算工時工作制,確保養(yǎng)護工的勞動合法權益。各社采取了分小組養(yǎng)護、考核和獎勵等方式來加強管理,確保林(綠)地建設成果,到達養(yǎng)護要求。
4、做好項目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護工作中,我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護辦、區(qū)勞動保障等部門持續(xù)聯(lián)系,主動請教工作推進中的有關具體問題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項目進程中出現(xiàn)的問題、經(jīng)驗和做法等,把各種信息、問題、要求等及時向領導反饋。真正起到了上傳下達的紐帶作用。同時,還認真做好每個月各養(yǎng)護社人員變動狀況和養(yǎng)護補貼經(jīng)費的申請等各項日常工作。
二、工作體會
透過二年的工作,我們的主要體會是:
1、萬人就業(yè)養(yǎng)護項目是擴大就業(yè),促進農(nóng)民增收的一項政府民心工程。
“三農(nóng)”問題的根本問題就是要解決農(nóng)民增收。林業(yè)養(yǎng)護既實實在在地解決了農(nóng)民的就業(yè),實行鎮(zhèn)保又切實解決他們的保障問題。因此,萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目的推出和相關政策的出臺,加上林業(yè)養(yǎng)護崗位特性和養(yǎng)護工作的季節(jié)性、特殊性,受到了郊區(qū)廣大農(nóng)民的青睞,我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護崗位報名人數(shù)3500多人,實際錄用上崗1165人。可見,林業(yè)養(yǎng)護崗位最適應郊區(qū)農(nóng)民,是擴大郊區(qū)農(nóng)民就業(yè),促進農(nóng)民增收的一條新的重要渠道,是一項深得農(nóng)民響應的民心工程。
2、走市場化運作是養(yǎng)護社擴大業(yè)務,盤活經(jīng)濟的必然方向。
目前,養(yǎng)護社除了享受市、區(qū)補貼資金外,都沒有其他經(jīng)費來源,這給養(yǎng)護社日常運行中帶來了如何維持與發(fā)展的問題。為了更有效地保護好現(xiàn)有的林(綠)地建設成果,充分利用好現(xiàn)行的萬人就業(yè)項目的相關政策,我區(qū)部分養(yǎng)護社在區(qū)、鎮(zhèn)財政資金困難之下,開始著手于走向市場,向當?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議,擴大業(yè)務,增加養(yǎng)護社的收入,同時,也用心爭取所在地政府的支持,管養(yǎng)好當?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場化運作道路,才能更好地維護好養(yǎng)護社各項工作的順利進行,養(yǎng)護工才能得到更多的實惠。
三、存在問題
經(jīng)過二年的工作,針對我區(qū)實際狀況,主要存在以下幾個問題:
1、養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障。
目前,雖然部分養(yǎng)護社依靠擴大業(yè)務,向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議來維持養(yǎng)護社日常工作開支,但是,絕大部分養(yǎng)護社仍依靠開辦經(jīng)費來維持目前養(yǎng)護社日常開支,養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障,對林(綠)地在養(yǎng)護質量、人員管理、養(yǎng)護工利益等方面造成必須的影響,不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護和養(yǎng)護社的管理機制沒有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護社考核意見》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》等制度,但這些制度與實際操作中的運用還有些差距。作為養(yǎng)護社,還缺少較詳細和完整的管理方法,而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調整,養(yǎng)護社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機制、隊伍和技術規(guī)程,對如何建立長效管理機制尚需探索。
物業(yè)項目工作總結報告篇十三
在某某x地產(chǎn)公司領導的帶領下,某某x項目在拿到地塊后很快就進入到實施階段,這開辟了某某x地產(chǎn)的飛速發(fā)展模式和加快了項目管理改革的步伐。我從今年1月份到達這個項目,根據(jù)公司對項目提出的改革要求,努力配合公司相關部門做好幸福堡項目前期的各項工作,為打造精品項目做好基礎工作。從管理組織的認識上、從人員的工作熱情和意識形態(tài)上、從打造精品工程項目管理的細節(jié)上、從服務形態(tài)的意識上、從團隊建設的內(nèi)部組織安排上、從養(yǎng)成不斷積累總結學習態(tài)度上、從工作職責意識上著手安排項目的管理工作,緊跟公司發(fā)展的步伐,加快項目人才的培養(yǎng)和鍛煉。現(xiàn)將這一階段的工作做一總結,以便不斷積累,為今后項目管理工作的不斷改善和調整,凝聚有益的財富。
項目從進駐開始截至目前完成項目內(nèi)部地下構筑物清理工作、完成項目圍墻、大門施工及亮化工程、完成項目內(nèi)部水網(wǎng)與市政管網(wǎng)對接的改造、完成項目用電配套設施、完成了項目小區(qū)的綠化方案和景觀示范區(qū)的綠化方案、完成1#樓一層封頂任務,為節(jié)前三層封頂創(chuàng)造有利條件,也為項目銷售帶給可靠的保障,期望透過我們的努力使項目真正成為精品項目,給銷售帶給更多的賣點,創(chuàng)造銷售的神話,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益和社會效益,為公司的可持續(xù)型發(fā)展做好基礎工作。
理順項目管理的思路,有目標、有依據(jù),只有這樣才能切實有效地開展工作。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,我們在創(chuàng)造中前進,我們在改革中發(fā)展,幸福堡項目是公司在項目工程管理改革道路上的試點,為打造無以倫比的精品工程質量目標和優(yōu)秀的管理模式探索前進。根據(jù)對項目的改革要求,給某某x項目配置了強有力的項目管理組織隊伍,從人員素質到不同專業(yè)的合理配置,思考的十分周全,為打造精品項目做好了人力資源的配置工作,也給項目管理改革帶給很好的人力保障。我們幸福堡項目管理部的目標就是:精品生活就在幸福堡;鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質的管理型人才,使之成為一分公司發(fā)展的人才基地。
在項目管理人員的工作熱情和意識形態(tài)上,緊跟項目的要求,激發(fā)工作熱情,每一個人都在為這個項目能做些什么在思考,這天我在做些什么,這天我學到了什么、這天我處理了那些問題、這天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……說到底,這天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的工作。工作熱情加上意識形態(tài)的建立,是一種文化,也是一種習慣,更是一種進步。使我們每一個管理人員有一個存在項目的必要性和不可或缺性。有了項目內(nèi)部溝通學習這樣的形式,使大家在一種簡單的環(huán)境中相互學習,相互探討,相互補充,在不知不覺中學到很多東西。培養(yǎng)了大家在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的潛力,我們不規(guī)避問題的出現(xiàn),只有出現(xiàn)問題啦,才證明我們做的還存在缺陷和不足,我們還要學習;對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題,我們以用心的態(tài)度去應對而不是推諉,盡快以服務的意識形態(tài)投入到下步處理問題的環(huán)節(jié)上,減少損失。我們堅信:一個不犯錯誤的人肯定是一個不求長進的人。
公司要求我們打造精品工程,我們在項目管理初期就著手完成工程管理的細節(jié)檢查和跟蹤機制,制定了項目實施階段的分戶驗收制度,這項工作制度在實施的過程中,使我們發(fā)現(xiàn)不少在設計上、圖紙會審中及圖紙優(yōu)化過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題,從使用者的角度和精品項目的細節(jié)要求上出發(fā),結合實際狀況進行解決處理,盡可能的減少造價而又能到達統(tǒng)一、美觀和適用的效果。在發(fā)現(xiàn)問題后我們及時和領導溝通,并出具初步修正意見,到達意識和認識上的統(tǒng)一。雖然這項工作的勞動量不小,大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒有這樣做過,但是大家并沒有怨言,依然決然的按照要求去實施、去落實。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細節(jié)質量問題的部位、修正程度、質量安全狀況決定對其未來跟蹤、檢查、落實的時限,為今后的細節(jié)質量控制做好前提工作。
在統(tǒng)一服務形態(tài)的意識上,我們統(tǒng)一認識,我們的工作就是服務,站在施工方的立場思考我們就應做的工作,做到意識清醒,方法到位,處理及時,徹底解決在施工中因為服務不到位而出現(xiàn)工程細節(jié)處理滯后的現(xiàn)象,不斷和施工方進行有效溝通,大力支持監(jiān)理工作,從每一個細節(jié)控制上著手,不落管理死角,改善項目管理方法,盡快做好從項目單一的管理手法向項目服務階段過度,真正體現(xiàn)服務管理職能,到達參建各方在項目管理中服務意識的統(tǒng)一。
想要獲得高效的工作,就務必具有一個團結的團隊,一個具有學習型的團隊,一個具有凝聚力的團隊,一個具有榮辱意識的團隊。一個人做好只能體現(xiàn)自己個人的才華和潛力,只有團隊做好啦,才具有真正好處上的創(chuàng)造力和市場占有力。在每周我們例行工作安排上,主要是加強內(nèi)部學習和溝通,加強團隊建設,強化不斷的總結和學習意識,使我們的團隊成為一個戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊、思想進步、追求發(fā)展的團隊,只有這樣才能真正體現(xiàn)項目改革和發(fā)展的需求,成為不落后腿具有進步好處的隊伍。
任何一個管理人員在工作職責意識上都具有不可少的潛能,激發(fā)員工的潛能是項目管理部的一項持續(xù)工作,在職責意識上,在全面發(fā)展上,在不斷追求進步上,充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法,允許有不同意見的存在,只有這樣才能真正好處上贊許和鼓勵那些用心上進的人員,充分發(fā)揮潛能,加快個人尋求不斷進步的步伐,構建一個敢說,敢做事,敢于承擔職責氛圍,充分發(fā)揮每一個人的工作用心性,挖掘每一個人的潛能,互相幫忙、取長補短,使我們大家成長的更快、更好。項目工作職責分工明確,職責到人,加上內(nèi)部通力協(xié)作,相互補充,就能緊跟公司對項目的要求做到實處,為公司發(fā)展帶給優(yōu)秀的人才。
及時傳達公司管理層的會議精神和要求,鼓勵項目管理人員用心尋求在公司平臺上發(fā)展的機會,落實公司對項目的具體細節(jié)要求,到達上下意識上的統(tǒng)一,為項目管理爭優(yōu)創(chuàng)先做好各項工作。
在這一段的是時間里,我們項目部雖然做了一些扎實的工作,但是回想起來,還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于思考問題的局限性,造成此刻施工管理過程中出現(xiàn)和預期不符的現(xiàn)象,雖然我們也在用心的配合施工方盡可能的挽回滯后工期,這畢竟不是成熟之舉。在未來的一個階段,我們?nèi)匀粫霈F(xiàn)這樣或那樣的問題,所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強學習,全面深入思考,持續(xù)不斷反思我們自己的工作,完善自我,為今后能更好的工作帶給強有力的技術保障和管理潛力。
在前一段項目實施的過程中,我們得到了公司領導的理解、指導和幫忙,同時也得到了伙伴們的支持與幫忙,在此,我感謝您們一向以來的默默支持與理解,更多的是關愛,感謝你們,是你們給了我們信心和勇氣,讓我們能夠持續(xù)做下去,我們堅信:細節(jié)決定成敗,學習改變命運。
物業(yè)項目工作總結報告篇十四
一、主要工作
1、做好調研,制定方案。
按照滬農(nóng)林(某某)14號文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護項目工作小組的具體部署,經(jīng)對我區(qū)沿海防護林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進行了調研摸底,我區(qū)成立了萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目金山區(qū)領導小組、工作小組,辦公室設在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動與保障局、區(qū)財政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的培訓方案》,報區(qū)府批準,由其轉發(fā)了《區(qū)農(nóng)委、勞動保障局、財政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的實施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護社的籌建,養(yǎng)護工的招聘、培訓、上崗工作。
我委與勞動保障部門分工合作,密切配合,工作方案批準后,區(qū)就業(yè)促進服務中心認真做好18個養(yǎng)護社的籌建和萬人就業(yè)項目相關政策的宣傳和解答工作,并負責養(yǎng)護工報名、招聘、錄用上崗,同時協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護社負責人對報名人員進行初選。區(qū)林業(yè)站為主,區(qū)農(nóng)校配合,共進行了17期的培訓,培訓人員1266人,上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護的管理工作,根據(jù)市相關要求和部署,結合我區(qū)工作實際,制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》、《林業(yè)養(yǎng)護社考核意見》等各項規(guī)章制度,明確分工,加強領導,強化管理。在實際工作中,各養(yǎng)護社均為養(yǎng)護工辦理相關保險,實行綜合計算工時工作制,確保養(yǎng)護工的勞動合法權益。各社采取了分小組養(yǎng)護、考核和獎勵等方式來加強管理,確保林(綠)地建設成果,到達養(yǎng)護要求。
4、做好項目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護工作中,我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護辦、區(qū)勞動保障等部門持續(xù)聯(lián)系,主動請教工作推進中的有關具體問題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項目進程中出現(xiàn)的問題、經(jīng)驗和做法等,把各種信息、問題、要求等及時向領導反饋。真正起到了上傳下達的紐帶作用。同時,還認真做好每個月各養(yǎng)護社人員變動狀況和養(yǎng)護補貼經(jīng)費的申請等各項日常工作。
二、工作體會
透過二年的工作,我們的主要體會是:
1、萬人就業(yè)養(yǎng)護項目是擴大就業(yè),促進農(nóng)民增收的一項政府民心工程。
“三農(nóng)”問題的根本問題就是要解決農(nóng)民增收。林業(yè)養(yǎng)護既實實在在地解決了農(nóng)民的就業(yè),實行鎮(zhèn)保又切實解決他們的保障問題。因此,萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目的推出和相關政策的出臺,加上林業(yè)養(yǎng)護崗位特性和養(yǎng)護工作的季節(jié)性、特殊性,受到了郊區(qū)廣大農(nóng)民的青睞,我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護崗位報名人數(shù)3500多人,實際錄用上崗1165人。可見,林業(yè)養(yǎng)護崗位最適應郊區(qū)農(nóng)民,是擴大郊區(qū)農(nóng)民就業(yè),促進農(nóng)民增收的一條新的重要渠道,是一項深得農(nóng)民響應的民心工程。
2、走市場化運作是養(yǎng)護社擴大業(yè)務,盤活經(jīng)濟的必然方向。
目前,養(yǎng)護社除了享受市、區(qū)補貼資金外,都沒有其他經(jīng)費來源,這給養(yǎng)護社日常運行中帶來了如何維持與發(fā)展的問題。為了更有效地保護好現(xiàn)有的林(綠)地建設成果,充分利用好現(xiàn)行的萬人就業(yè)項目的相關政策,我區(qū)部分養(yǎng)護社在區(qū)、鎮(zhèn)財政資金困難之下,開始著手于走向市場,向當?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議,擴大業(yè)務,增加養(yǎng)護社的收入,同時,也用心爭取所在地政府的支持,管養(yǎng)好當?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場化運作道路,才能更好地維護好養(yǎng)護社各項工作的順利進行,養(yǎng)護工才能得到更多的實惠。
三、存在問題
經(jīng)過二年的工作,針對我區(qū)實際狀況,主要存在以下幾個問題:
1、養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障。
目前,雖然部分養(yǎng)護社依靠擴大業(yè)務,向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議來維持養(yǎng)護社日常工作開支,但是,絕大部分養(yǎng)護社仍依靠開辦經(jīng)費來維持目前養(yǎng)護社日常開支,養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障,對林(綠)地在養(yǎng)護質量、人員管理、養(yǎng)護工利益等方面造成必須的影響,不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護和養(yǎng)護社的管理機制沒有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護社考核意見》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》等制度,但這些制度與實際操作中的運用還有些差距。作為養(yǎng)護社,還缺少較詳細和完整的管理方法,而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調整,養(yǎng)護社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機制、隊伍和技術規(guī)程,對如何建立長效管理機制尚需探索。
物業(yè)項目工作總結報告篇十五
從項目實施過程、效益、環(huán)境影響評價、目標實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展等方面總結了項目的主要經(jīng)驗教訓,并提出了相應的對策和建議。
1.優(yōu)化建設方案組織,提高科學管理水平
自200x以來,我們一直把科學的管理和優(yōu)化方案放在項目管理的首位。我們正在不斷地研究和討論適合項目管理、具有較強可操作性以滿足項目和甲方需求的施工方案。在每個建設計劃的制定過程中,我根據(jù)項目的特點和困難不斷地進行了多次論證,并以科學的態(tài)度增加了組織計劃的科技含量。在項目中不斷拓展科學管理渠道。
1.例如:某某住宅建筑工程,成人面積24022,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋混凝土剪力墻結構。質量目標是創(chuàng)建優(yōu)秀的項目和示范項目,而不是常見的失敗。為保證工期,鑒于工地狹窄,且住宅樓宇周圍居民眾多,設計了250根有12米基坑支撐的注漿樁,以止水帷幕,支出93萬元。密集排水泥漿攪拌樁與圓形平面布置已達到支撐樁,起到止水作用。
將工期縮短36天,節(jié)約投資近46萬元。在粗接加固中采用了卡布變形加固套的冷擠壓連接技術,比壓力弧焊方法有效三倍。在模板支撐技術中,原方案采用通過墻體螺栓的剪力墻模板支撐桿,由于塑料管不能拔出,浪費太多。經(jīng)過研究,自行將塑料管通過壁栓加熱,制成大、小頭可拔的塑料管,減去鑿鑿設計損壞率的30%,節(jié)省15000元。
2.原模板由小鋼模板支撐,但在球面混凝土施工技術的發(fā)展中,最好采用大模板鋼-木組合體系支撐,縮小模板之間的差距,沒有明顯的施工接頭痕跡,以便取消鋪墊層。經(jīng)過油漆裝飾后,滿足了高水平的施膠數(shù)據(jù)標準和功能要求,節(jié)省了施膠材料和人力,降低了建筑本身的自力。降低模板的成本,避免因常見的質量缺陷而造成的大量維修成本是非常重要的。在架子的安裝上,原來的計劃使用了雙排地板安裝的外部架子。大型工具使用太多,耗時過長,而且租金昂貴。為了降低成本,根據(jù)建筑物的特點,我使用了工具架,它是安全的,便攜式的,節(jié)省了很多錢。
2.嚴格質量管理,努力打造名牌項目
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自身追求的目標。在多年的建設中,我始終把質量放在第一位,堅持用質量贏得企業(yè)的聲譽,滿足業(yè)主的需要,擴大企業(yè)的建設市場,并為美化城市面貌創(chuàng)造更多精美的產(chǎn)品。自2005年以來,我一直堅持以下措施:
1.實施質量保證措施并改進監(jiān)測。我堅持嚴格的質量保證職能和明確分工的項目。堅持所有書面提交的質量和質量轉移記錄。確保每一項質量工程都有書面提交。以便更好地指導生產(chǎn)人員按照標準和要求進行操作。對項目的專職質量人員,我主動給予他們一定的權力,讓他們主動提高質量,創(chuàng)造質量,使他們進一步做好質量控制計劃,并幫助項目質量管理分工的總體基礎,確保質量控制中沒有空白。
物業(yè)項目工作總結報告篇十六
參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務素質和服務水平。
參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻,進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,進取營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
物業(yè)項目工作總結報告篇十七
天氣漸涼,又站在了一年的尾巴上,回首這一年以來,恐怕是自己近3年人生中最精彩、最豐富、最有好處的一年了。從2017年12月7日到樹山,到寫年終總結時,已經(jīng)整整一年零8天了。這時,眼前總能浮現(xiàn)出那些激情飛揚的日子,騎摩托車時寒風吹在臉上的冰冷,夜晚到工地查看的漆黑,到深山看飲水工程的遙遠,爬上沒有任何保護屋頂?shù)捏@險,跟施工單位兩個老板討價還價的“陰險”,在項目部跟村民理事會喝酒的辛辣,跟x清村長吵架的激動,施工班組到項目部吵鬧要錢的憤慨,還有群眾婚禮上妻子的笑臉,入伙儀式上農(nóng)戶臉上洋溢的幸福……一幕幕,都是那么的清晰,那么的深刻,人生,真的劃上了一筆深深的痕跡。
某某花塘村綠色產(chǎn)業(yè)扶貧項目,是為了貫徹落實省委、省政府“規(guī)劃到戶、職責到人”的重要指示精神,在省扶貧辦的帶領下,先后考察了8個省級貧困村,最最后2017年7月選定某某市西x花塘村開展綠色產(chǎn)業(yè)扶貧的定點扶貧項目。2017年,我在扶貧濟困室樹山項目常駐,全面負責樹山項目的工作,主要有以下幾個方面:
一、項目工作
1、建設工程管理
負責工程管理,全面控制進度、質量、成本,與規(guī)劃院、設計院、造價部溝通,協(xié)調圖紙、造價等事宜。直接管理施工現(xiàn)場,及時指導、解決現(xiàn)場問題。項目一期住房改造工程羅屋、熊屋共x戶農(nóng)房改造已全部完工,全部村民裝修入住;二期x戶已全面動工,道路、河道整治工程已完成x%。從花塘村委會到羅屋村全長x公里道路改造工程已竣工,并完成道路拓寬、山體匯車點、x座橋梁的改造。熊屋、羅屋引水工程已完成入戶,村民喝上干凈的自來水。橫檔引水工程陂頭、水池已建設完畢。
2、苗圃工程
對苗圃工程,輔助孫x、吳 行管理。投資x萬元在花塘樹山村建成x畝苗圃示范基地,按照“公司+合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,“借本你種,賣了還本,賺了歸你,再借再還,勤勞致富”的發(fā)展理念,帶動x戶農(nóng)戶種植苗木,種植面積約x畝,共墊支x萬元,并成立了某某市碧桂苗木農(nóng)民專業(yè)合作社;目前某某綠化扶貧項目根基穩(wěn)固,產(chǎn)供銷渠道基本構成,合作社正常運作,政府領導和農(nóng)戶基本都給予充分肯定。第一年種植苗木已有初步成效,已出苗近x萬,收回成本以后,部分農(nóng)戶已有近x萬的收益。
3、扶貧資金使用狀況
統(tǒng)籌管理項目的資金使用狀況,及時做好相關記錄。公司捐贈到賬第一年x萬,第二年x萬,第三年x萬,合計到賬x萬。其中一期主體工程使用x元,一期市政工程使用x元,道路工程使用x元,園林工程使用x元,引水工程使用x元,綠化工程使用x元,苗圃基地建設、雜物房、臨電、公廁等費用x元,征地補償x元,二期房屋主體工程使用x元,勘察設計監(jiān)理費x元,苗圃種植使用x元,其余雜項使用x元,合計使用資金x元,剩余資金x元。
二、項目接待狀況
在x總和x副總的帶領指導下,參與項目接待工作。215x年清遠樹山村扶貧項目深受各級黨委政府、社會各界人士及新聞媒體的關愛和好評,來訪共計x多人次,包括x委員、x省委書記x、代省長x、副省長x、原副省長x、x政策法規(guī)司x、省委辦公廳x、省人大副主任x、省扶貧辦主任x、省民政廳廳長x、副廳長x、省農(nóng)業(yè)廳副廳長x、廣州市副市長x、x市市長x、副市長x及x市等政府高官視察,省扶貧考察團、x縣考察團、某某抗美 老戰(zhàn)士參觀團、港澳粵商團、x縣扶貧團隊、x扶貧考察團、x市政協(xié)考察團、x扶貧管理干部培訓班、x市望埠鎮(zhèn)、x鋪鎮(zhèn)考察團等均先后前來考察,人民日報、南方日報、南方電視臺、清遠電視臺、某某電視臺等多家媒體多次前來采訪報道,極大提升公司的知名度和品牌形象。與此同時,我司x紀念中學、x職業(yè)技術學校、人力資源部、法務審計監(jiān)察中心先后有管理人員、員工及師生考察學習,深入探索公司的企業(yè)文化和社會職責工作。
三、工作中存在中的問題
在樹山工作一年,在取得成績的同事,也折射出一些問題:
1、耐心不足
在與村民的交流中,耐心不足,常因為一些問題解釋不通而生氣,會因為村民所謂的無理要求而生氣,甚至還會當面跟村民爭吵。
2、與政府交流的經(jīng)驗不足
樹山項目,是由公司、鎮(zhèn)政府、村委一齊的,項目的決策方有三個,而我很多時候為了開展工作,自己來做了決策,就出現(xiàn)了政府不滿意、村委不滿意。
3、城府不夠深
在工作中,喜怒常行于色,遇到不高興的事,會給他人臉色看,會發(fā)火,會罵人。
4、對團隊管理不夠
在工作中,較少重視團隊建設,多數(shù)時候是安排工作,單獨跟團隊成員交流很少。
5、工程建設管理仍不全面
在工程建設過程中,也還是常出現(xiàn)一些問題,沒有及時發(fā)現(xiàn),及時更正,造成后期更改難度大,效果不佳。
四、2017年扶貧計劃
明年,我將繼續(xù)執(zhí)行我們的“三年承諾、三年幫扶”,完成住房改造工程二期工程的建設,擴大苗圃種植房屋,大力促進苗圃市場化,讓更多的農(nóng)戶受益。主要做好以下工作:
1、對工作中存在的問題進行總結,努力修煉:首先是要對村民更好,更有耐心,堅持“村民無小事”;其次,在工作中注意保護自己,與政府村委多溝通;第三,加強自身修煉,努力學習在激憤時如何持續(xù)冷靜;第四,加強團隊建設,每月至少與團隊成員交流一次;第五,加強工程管理,多下現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
2、輔助孫x、孫x、吳x,大力發(fā)展苗圃,引進龍頭或大戶,讓其帶動農(nóng)戶,使產(chǎn)業(yè)扶貧真正落到實處。
3、在住房改造工程方面,帶領孫科,狠抓質量,保證一戶不漏水。同時,增加亮點,在陽臺增設花圃,做到處處能看到花色、聞到花香。
4、加大公共設施的建設力度,改造農(nóng)民生活環(huán)境。
5、加大農(nóng)民公共意識的培養(yǎng)力度,真正做到鄉(xiāng)風禮貌、村容整潔。
6、加強教育扶貧,加大弱勢群體保障力度,實現(xiàn)少有所養(yǎng)、老有所依。
7、熱情接待好每一位來項目視察、學習的人員,努力宣傳某某企業(yè)文化。
8、加強學習,爭取透過一級建造師考試
物業(yè)項目工作總結報告篇一
1.1主要競爭對手的分析(有關知識產(chǎn)權的分析工作,主要競爭力分析)
隨著中國加入世貿(mào),中國在加強知識產(chǎn)權保護方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓,在此情況下進行產(chǎn)品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產(chǎn)品的主要市場領導企業(yè)的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權方面的調研和準備就顯得十分重要,而在工業(yè)品中主要是關于專利權方面的內(nèi)容。
對應于我們的開發(fā)模式(測繪仿制)在產(chǎn)品開發(fā)過程中很容易觸及各個企業(yè)的專利,所以在專利檢索的主要重點落在被測繪機器生產(chǎn)商有關這類機器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識產(chǎn)權局的詳細檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業(yè)目前的專利受予情況,而知識產(chǎn)權局的詳細檢索則是能夠詳細的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請的一些專利方面的情況。
對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè),企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主,所有零件都由供應商提供,因此在下一步供方靠選擇的時候,我們就注意對供方的控制,同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻對主體的保護范圍和內(nèi)容的基礎上,對一些零部件進行圖紙更改和回避處理,以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的回避是專利事務中的首要任務,但不能把專利回避與專利學習分割開來,專利是專利發(fā)明人經(jīng)過努力的成果,特別是實用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動的結晶,代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動,在回避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開發(fā)和設計中的首要問題,“學以致用”學的目的就是用,而不能只是停留在防這一層面上,因此前期的專利調研絕不是“檢索”這么簡單。
1.2主要目標市場的市場狀況(國外廠家的主要市場分布與主要形成原因)
主要目標市場是在市場調查的基礎上根據(jù)未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個重要內(nèi)容,不同的產(chǎn)品定義針對的是不同的產(chǎn)品市場和不同的消費群體,同時必將導致不同的銷售方式和定價。
目標市場的建立是在廣泛的調研的基礎上做出的未來市場的預測,具有很大的風險性,如何的避免風險,以及如何控制和評價市場調研過程,是這一階段的主要問題,就目前完成的一些項目而言,在市場調研的評價和市場的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善,市場的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上,得到的一手資料還比較少,同時對于市場的差異分析比較少,片面的強調性價比,而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標市場的后續(xù)關注很成問題,一旦產(chǎn)品開始批量銷售后,產(chǎn)品的更新能力弱,市場與技術的交流關注的重點都集中的產(chǎn)品的性能上,對于未來市場的發(fā)展情況的關注程度不夠。
1.3細分市場的目標客戶(各個廠家的目標客戶和主要銷售戰(zhàn)略)
細分市場的目的是有效的避免在未來市場中的惡性競爭,細分市場的首要任務是了解市場格局:目前市場的主要生產(chǎn)者,可替代產(chǎn)品的提供者,可能進入的市場追隨者。要分析和預測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場目標,同時要闡述在細分市場中市場機會和市場效益的情況,這又牽扯到市場調研的數(shù)據(jù)問題,數(shù)據(jù)的真實性、準確性、可信性是評價細分市場依據(jù),真實性和準確性是指市場數(shù)據(jù)要真實不能確定的數(shù)據(jù)不用和準確是指有疑問的數(shù)據(jù)不上報告,二手資料的引用要進行考證,而可信性是指對于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大,“不能以此推斷”,如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細分是未來產(chǎn)品開發(fā)的指導思想,產(chǎn)品能不能在后期順利的進入市場并行成“別居一格”的賣點,就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調研的時候要始終將“市場導向”放在首位,最大能力的去發(fā)覺客戶的真實需要,同時注意這種需求是廣泛的還是個別的,從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。
2.1項目設計時間的詳細工作量分析
設計工作的初步估算能夠使后期的設計人員的人數(shù)控制和進度安排上做好基礎,工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力,和可能出現(xiàn)的一些不可測因素,而制定的一個大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設計時間的估算上沒有什么可以具體計算的工具,主要的是項目負責人對項目工作的估算能力。這就要求項目管理者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據(jù)可依,不能憑空的拍腦袋定論,要充分的估計各重可能的風險和不可測的時間延誤,同時要保障工作人員的正常工作強度,天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2.2項目成員的引進與評價系統(tǒng)
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則,由人力資源部和項目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調動和外部招聘。項目成員之間的相互關系很容易在項目的后期形成重要影響,因此項目成員到位后的團隊組建時,要注意使項目成員處于同一起點位置(主要是對于工作的重要程度和貢獻,同時加強協(xié)作訓練),按1:1.5的人員比例招聘同時在協(xié)作訓練后按1:1.2的人員比例流動,以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的后期歸屬要明確,以使各項目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準備。
在項目成員的管理方面往往忽似的是項目團隊的建設,很多管理者認為,只要各個職位人員到位就是一個團隊了,其實不然;工作組與團隊是兩個不同的概念,工作組是指完成某項任務的人員的總稱,強調的是一個群體;至于群體內(nèi)的各種關系和結構問題不是這一概念關注的問題,而團隊則是對于這個群內(nèi)的各種關系和結構問題具體分工和相互交流奠定了基礎。群體是模糊的,團隊是具體的;群體是混亂的,團隊是有序的。
2.3各個階段的人時數(shù)分解和工作勞動時間的承受力
項目經(jīng)常延期的原因是在項目人時分配時的不合理,比如設計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的,同時在一個星期中加6天班,對于項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員的工作能力和效果。同樣對于各個階段的人員安排亦是如此,產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較大,而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中,人員就會顯的有些富裕。
2.4項目的難度分析
項目的難度分析,在設計方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結構及各種結構的不同原理,這些結構對應的機械功能,產(chǎn)品的設計基準;產(chǎn)品的制造難度,現(xiàn)有加工能力和供貨保障,產(chǎn)品的制造成本,采購難度。
3.1產(chǎn)品的設計數(shù)據(jù)
沒有規(guī)矩不成方圓,產(chǎn)品設計的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設計的主要問題,由于目前采用pro/e設計軟件,在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化,各人的提交權限和修改權限問題要先解決好。接下來的設計過和中的協(xié)調和組織,相關聯(lián)和部件的配合孔的定位基準要要據(jù)機器大原理協(xié)調好,產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設計軟件也是如此,保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達清析規(guī)范是產(chǎn)品設計過程中的一個重要工作。
3.2產(chǎn)品的設計階段成果計劃表
在各個設計階段完成并提供相應的設計輸出資料;如產(chǎn)品開發(fā)初期的《產(chǎn)品計劃》,設計完成后的《產(chǎn)品設計清單》、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。
3.3產(chǎn)品設計中的協(xié)調會議
大型的產(chǎn)品設計往往被細分為多個部件而后分多人在一定時間期限內(nèi)完成,應而如何對于各個人員在各個時間的工作進行協(xié)調則顯的比較重要,產(chǎn)品設計過程中首先總工程師要求對于產(chǎn)品的各個關聯(lián)部分進行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排,以保障在后續(xù)過程中各個設計小組或各個設計人員的設計接口(如基準、安裝孔位)的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調會議主要是在針對各個小組的結合部分在設計初期進行一系列的配合說明及定義,規(guī)定各設計小組按預定的設計方向和目標前進。
4.1各零件的采購難度分析
4.2主、關鍵零件的供應商的選擇方法
按零件的加工難度,在機器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度,對零件進行分級管理,進而確定主、關鍵零件和部件,在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應商,如:在一次設計過程中,機器的墻板為機器的第一安裝基準,因此在供貨中應該首先考慮進貨,沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應商的選擇可以參照圖示流程:
4.3各零件的采購價格組成及批量控制方案
現(xiàn)在市場的競爭對于供方的產(chǎn)品質量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務要求很高,應而在產(chǎn)品設計的初期就應對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價格控制、重要零件的產(chǎn)品質量控制做好規(guī)劃,具體的如,產(chǎn)品的零件價格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊;而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場波動規(guī)定每一年或每半年進行一次確認;對于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量,進行產(chǎn)品的加工費用預算;對于產(chǎn)品進行內(nèi)部核價后確定產(chǎn)品價格,在此基礎上采購人員與供應商進行談判,以保證企業(yè)的未來幾年的產(chǎn)品利潤和價格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應商嚴格按照設計工藝進行,必要時可以抽查供方工藝。
4.4采購風險
采購的風險來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計劃,如供方按最大產(chǎn)量供應都無法滿足生產(chǎn)需求,對零件的加工難度估計不當。受國外政策的影響,如德國的7、8月份的休假,如果有些部件在這時急需而廠內(nèi)沒有庫存,這就會引起采購不到的現(xiàn)象,從而影響生產(chǎn)。因此,對于采購人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗和對現(xiàn)在采購中的可能意外,做好采購風險因素預測表,并針對各種可能做好防范工作。
采購的另一風險來自采購過程的知識產(chǎn)權問題,如果購買了侵權的產(chǎn)品或部件,而導致后期的產(chǎn)權糾紛,將對整個企業(yè)帶來致命的打擊,因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供應商要嚴格防范!
5.1項目組裝成員的介入時間和成員的選擇標準
6.1設計文件(設計過程文件,產(chǎn)品測繪文件,產(chǎn)品設計思想)
6.2物料清單(不同產(chǎn)品的配置,)
7.3零件圖冊
6.4其他宣傳性資料(樣本,展會用資料,交流用資料)
7.1項目結尾的標準
7.2項目提供清單
7.3經(jīng)驗教訓
物業(yè)項目工作總結報告篇二
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時間了,四年的時間我成長了很多。在大學畢業(yè)的時候,我只是一名普通大學中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過不斷的努力成為了一名報社記者,我會在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時間,我成長多太多,自己都無法具體的說出來,不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來,時間轉瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時間更是過得特別快?;仡欉@一年的工作,我個人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報》的同事和領導們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動的組織、版面策劃以及落實,從中體會到了團隊精神的重要性,尤其在領導的部署和指點下,完成了很多意義深遠的工作任務。一年來,我本著踏踏實實做事,實實在在做人的原則,認認真真地去從事每一項工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績之外少不了不足之處,我作為一個部們的主任,在平時的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應現(xiàn)在報社的管理體制,有想法不能落實,希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學習方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢,社會動態(tài)及黨的指導方針等。積極參加單位組織的各項學習活動,用先進的思想指導自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關重要的作用,抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結構,為做好工作打下了良好的業(yè)務基礎。
3、嚴于律己,遵章守紀。在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,堅持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹慎,注意向同事們學習,取長補短。
4、業(yè)務能力不斷增強。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的'道理。工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力,我的一些版面策劃在全國獲獎。整整8年,在一個崗位上摸爬滾打,在版式設計上也形成了自己的個性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ?。相信我有這8年的經(jīng)驗和個人的工作能力,下一個8年也許正是我大展宏圖時。是金子在任何地方都會發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學習,不斷汲取知識養(yǎng)分,自覺強化與時俱進的意識,接受新觀點、新思想、新理論,力爭做一名學習型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時期的背景下,對記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來都在不斷的前進中得到的經(jīng)驗和能力。20____年,我會走的更好,我會在我記者的工作上做到最好!
物業(yè)項目工作總結報告篇三
本課題前期準備工作比較扎實,為課題研究的正常進行奠定了基礎。
主持人方小教副教授,長期從事高中政治教師的培訓教學工作,特別是經(jīng)濟學理論的教學和研究工作。擔任歷屆成人本科班教學實習指導教師,對高中政治課教學有比較深入的了解。是我省基礎教育新課程中學政治學科國家級培訓班成員,已經(jīng)在省級新課程培訓班主講20余次,對高中政治新課程改革有比較系統(tǒng)的了解和掌握。主持和參與省廳級課題多項,對課題的操作過程和要求比較熟悉。有30多篇相關學術論文發(fā)表,其中國家重點級3篇,國家級9篇。
主持人管琳副教授,長期擔任高中政治教師培訓的教學和研究工作,對高中政治課教學過程和方法比較熟悉。參與省級中學教師新課程培訓班的教學工作,對高中政治新課程改革比較了解,有20多篇相關學術論文發(fā)表,其中國家級4篇。
課題組其他人員全部從事高中政治教師的培訓和教學工作,對高中思想政治課課程改革都比較了解。其中,兩位同志是高中思想政治課一線教師。
本課題先期已經(jīng)有了一定的資料積累,包括高中政治課標解讀、相關專題研究論文、疑難問題解答匯編、《經(jīng)濟生活》模塊教學方法介紹、《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容新舊對比表等。與相關專家朱明光、韓震、郝京華、沙福敏、姚蓉兒等保持長期聯(lián)系。
在此基礎上,本課題組組織申報安徽省教育科學研究重點項目,認真填寫《立項申請書》,并于20xx年下半年得到省教育廳批準立項,項目批準號:jg06299。
二、課題研究的組織與計劃
本課題被批準立項后,隨即組織課題組全體成員進行研討,最終確定了課題研究的主要內(nèi)容,并根據(jù)課題組成員的專業(yè)特長進行了科學分工。具體研究內(nèi)容和工作分工如下:
第一部分:《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容的資源開發(fā)
1、教學內(nèi)容變化的新舊對比:未良莉
2、教學內(nèi)容更新所需要的新資源:方小教
本部分負責人:方小教
第二部分:《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的資源開發(fā)
1、新課程改革需要教學方法的改革:黃石衛(wèi)
2、《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的特點:秦德勝
3、教學方法改革所需要的新資源:孫藝
本部分負責人:黃石衛(wèi)
第三部分:《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的資源開發(fā)
1、《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的特點和要求:管琳
2、教學手段改革所需要的新資源:姚垚、吳克宏
本部分負責人:管琳
本課題總體負責與整合:方小教、管琳
三、課題主要研究階段
本課題研究從20xx年8月到20xx年3月,共分為五個研究階段:
第一階段、20xx年8月前:完成課題框架結構認定、課題組成員分工、原始資料收集。
第二階段、20xx年8月-12月:實地抽樣調查和走訪(合肥、六安、巢湖)、原始資料整理。
第三階段、20xx年1月-6月:各子項目完成初稿,并由各部分統(tǒng)稿人整合成文。(以上為中期成果)
第四階段、20xx年7月-12月:初稿內(nèi)部討論、初稿專家論證、初稿修改、定稿、論文投稿。
第五階段、20xx年1月-3月:論文發(fā)表、資料匯編、課題報告。
四、課題研究的目的、意義和方法
課題研究的目的:本課題主要研究高中政治新課程《經(jīng)濟生活》模塊與舊教學資源的銜接,旨在幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來的《思想政治(經(jīng)濟常識)》向新課程標準《思想政治1(經(jīng)濟生活)》的過渡。通過研究,力求探索出一條從舊教學大綱向新課程標準、從舊教材向新教材、從傳統(tǒng)教學方法向探究式教學方法、從落后教學手段向先進教學手段轉換的可行路徑。
課題研究的意義:本課題具有較強的實踐性和針對性,對我省高中政治課新課程改革的順利推行具有積極的促進作用。1、本課題具有較強的應用性。由于本課題是新課程改革的深入和細化研究,其成果可以直接應用到高中政治課教學當中,實際上起到了對廣大高中政治教師進行新課程業(yè)務培訓的作用。2、本課題具有原創(chuàng)性。目前,對高中政治課程分模塊進行教學模式研究的,在我省還沒有廣泛開展;對《經(jīng)濟生活》模塊進行教學資源開發(fā)研究的,還沒有發(fā)現(xiàn)。3、本課題具有一定的針對性,正好迎合了新課程改革推廣的需要。
課題研究的方法:本課題運用問卷法和深入訪談法實地調查現(xiàn)有制度安排存在的問題;運用文獻調查法搜集與本課題有關的文獻資料;運用比較研究法研究課程改革前后《經(jīng)濟生活》模塊的異同。在研究過程中,做到專項分工與集中整合相結合,實踐調查與理論論證相結合,共性總結與個性展示相結合,課堂教學需要與理論提升相結合。
五、課題最終研究成果與自我評價
本課題根據(jù)《立項申請書》中規(guī)定的研究內(nèi)容認真組織相關研究工作,如期完成了各項研究任務。現(xiàn)將主要研究成果及其學術價值和社會效益介紹如下:
1、研究報告:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊教學資源開發(fā)研究》。本研究報告4萬字左右,由課題組全體成員合作完成。研究報告共分四大部分:
第一部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容的資源開發(fā);
第二部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學資源開發(fā)模式;
第三部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的資源開發(fā)。
本研究報告幫助廣大高中政治課教師順利完成從原來的《思想政治(經(jīng)濟常識)》向新課程標準《思想政治1(經(jīng)濟生活)》的過渡,探索出從傳統(tǒng)教學方法向探究式教學方法、從落后教學手段向先進教學手段轉換的可行路徑。
2、資料匯編:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊教學資源匯編》。本資料匯編15萬字左右,由課題組全體成員合作完成。資料匯編共分四大部分:
第一部分——高中政治新課程經(jīng)濟生活模塊教學相關政策性文獻;
第二部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學內(nèi)容的資源開發(fā);
第三部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學方法的資源開發(fā);
第四部分——《經(jīng)濟生活》模塊教學手段的資源開發(fā)。
本資料匯編向廣大高中政治課教師全方位提供《經(jīng)濟生活》模塊所需的教學資源,既方便了教師的教學,又能使廣大高中政治課教師完整準確地理解新課程改革的各項政策和要求。
3、學術論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊的資源開發(fā)路徑》。作者方小教,公開發(fā)表在《合肥師范學院學報》20xx年第1期。全文共分三個部分:激活《經(jīng)濟生活》課程資源的開發(fā)主體;拓展《經(jīng)濟生活》課程資源的開發(fā)空間;完善《經(jīng)濟生活》課程資源的開發(fā)機制。本文圍繞《經(jīng)濟生活》課程標準,因地制宜地開發(fā)和利用各種課程資源,努力探尋《經(jīng)濟生活》課程資源開發(fā)的可行路徑,為高中《思想政治》課程教學提供了可資借鑒的資源開發(fā)與利用模式的范例,對課程本身的發(fā)展具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
4、學術論文:《高中政治新課程〈經(jīng)濟生活〉模塊資源整合與開發(fā)》。作者管琳、吳克宏,公開發(fā)表在《合肥師范學院學報》20xx年第1期。全文共分三個部分:整合《經(jīng)濟生活》課程教學的人力資源;拓展《經(jīng)濟生活》課程的教材資源;巧用《經(jīng)濟生活》課程的信息資源。本文喚醒了人們的“課程資源意識”,賦予了思想政治課課程資源前所未有的豐富內(nèi)涵,開發(fā)和整合了內(nèi)容豐富、形式多樣的《經(jīng)濟生活》課程資源作為教學過程實施的重要組成部分。
六、本課題研究的突破點
本課題研究從我省高中思想政治課改革的實際出發(fā),以《經(jīng)濟生活》模塊的教學資源開發(fā)為中心,從全新的視角對高中政治課程分模塊進行教學模式研究。具體創(chuàng)新點與突破點如下:
1、幫助廣大高中政治教師準確把握《經(jīng)濟生活》模塊的課程標準;
2、為新增加和新拓展的知識點及時提供教學所需的新資源,方便了教師的教學;
4、為《經(jīng)濟生活》模塊推薦適用的教學課件、社會實踐活動項目、課外輔助材料、經(jīng)典案例等教學資源。
七、幾點建議
本課題研究也存在不少的問題,有些是客觀原因造成的,不少是主觀原因造成的。結合課題研究中存在的實際困難和問題,特提出如下建議:
1、經(jīng)費保障。本課題經(jīng)費來源有限,小部分來源于主持人所在學校配套科研經(jīng)費,大部分來源于主持人自籌科研經(jīng)費、其它成員單位配套科研經(jīng)費等。希望今后省規(guī)劃辦能夠從批準立項的項目中,選擇一部分研究價值比較大的項目適當給予經(jīng)費支持。
2、研究成果評獎。由于每年批準立項的項目較多,可從中選擇應用價值或理論價值較大的項目進行評獎,得獎的項目成果可以匯編成冊,特別優(yōu)秀的可以資助出版。
物業(yè)項目工作總結報告篇四
我從20__年9月到深業(yè)大廈任職,到20__年6月調到福星,歷時9個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這9個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。
從20__年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。
從20__年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持大廈的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立探親房,清理大廈6樓平臺;
2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;
3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;
4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;
7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。
第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關懷,但只側重物質上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進行補簽,對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進,租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。
從20__年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活動;
3、外墻立面廣告位出租;
4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;
5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結合大廈實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。
第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行,客戶反應良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領導指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這9個月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎知識,熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺得對方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來我們以誠相待,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
物業(yè)項目工作總結報告篇五
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。下面就讓本站小編帶你去看看物業(yè)項目經(jīng)理個人總結報告范文3篇,希望能幫助到大家!
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時間了,四年的時間我成長了很多。在大學畢業(yè)的時候,我只是一名普通大學中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過不斷的努力成為了一名報社記者,我會在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時間,我成長多太多,自己都無法具體的說出來,不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來,時間轉瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時間更是過得特別快?;仡欉@一年的工作,我個人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報》的同事和領導們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動的組織、版面策劃以及落實,從中體會到了團隊精神的重要性,尤其在領導的部署和指點下,完成了很多意義深遠的工作任務。一年來,我本著踏踏實實做事,實實在在做人的原則,認認真真地去從事每一項工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績之外少不了不足之處,我作為一個部們的主任,在平時的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應現(xiàn)在報社的管理體制,有想法不能落實,希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學習方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢,社會動態(tài)及黨的指導方針等。積極參加單位組織的各項學習活動,用先進的思想指導自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關重要的作用,抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結構,為做好工作打下了良好的業(yè)務基礎。
3、嚴于律己,遵章守紀。在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,堅持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹慎,注意向同事們學習,取長補短。
4、業(yè)務能力不斷增強。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力,我的一些版面策劃在全國獲獎。整整8年,在一個崗位上摸爬滾打,在版式設計上也形成了自己的個性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ?。相信我有這8年的經(jīng)驗和個人的工作能力,下一個8年也許正是我大展宏圖時。是金子在任何地方都會發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學習,不斷汲取知識養(yǎng)分,自覺強化與時俱進的意識,接受新觀點、新思想、新理論,力爭做一名學習型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時期的背景下,對記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來都在不斷的前進中得到的經(jīng)驗和能力。20____年,我會走的更好,我會在我記者的工作上做到最好!
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了,我也從當初那個啥事都要別人提點一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領導們和同事們對我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當,如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來簡略的總結一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負責業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當然了我也得對下屬進行一個有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時定期的去所負責的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個服務行業(yè)的,我自己也深有體會,要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會心煩意亂,所以我在工作的時候常常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時常會去巡查工作、拜訪業(yè)務,所以不少的業(yè)主也都認識我,這對于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子,從而達到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因為物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點點的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認真聽從紀錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對的話,那么我會及時上報并妥善處理好這個問題。
在新的一年里,我會繼續(xù)加強和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結束了,對于我個人來講,這一年的時間我確實得到了較多的成長,并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。
一、管理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長,真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認真的將每一位員工的工作任務做提前的計劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對自己工作的進展有更好的衡量的標準。當然在更多的時候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對他們有一定的認知。閑暇時間我也是有同員工進行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠將這份管理員的工作做好。
二、個人的能力
面對這份工作我也都是有非常認真的對待,在自己的工作崗位上認真的做好自己的工作,尤其是較多的對自己進行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負責的工作上,確實是有非常多的方面是需要去學習的,更是需要提升個人的效率才能夠為物業(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我相信我的未來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長,也是有更大的轉變。
三、下一年的計劃
在新的一年工作的開展后,我便是需要對自己的工作做較好的計劃,明白新的一年的目標,也是爭取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與認識。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學習的,所以我更是應該要加強個人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長,為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長,有所改變,所以以后的生活我更是會讓自己做出更多的成績,以個人的努力來讓自己有更大的成長。
新的一年,我也是會以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來的時光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領導的風范,可以帶領著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。
物業(yè)項目工作總結報告篇六
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年x月x日,我受公司領導委派來到xx項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓xx次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達x%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?BR> 5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近x萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近x千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止x底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率xx%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨
明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施x余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
四、審視自我
認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結,協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
物業(yè)項目工作總結報告篇七
時光荏苒,彈指間20____年即將過去。因為要做總結,所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步。現(xiàn)將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下:
一、學習情況
隨著公司的發(fā)展,新的任務、新的目標、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前,因公司領導的重視,4月份參加公司組織的《項目經(jīng)理升級》培訓,培訓期間,參觀了____管委會大廈國優(yōu)項目,給自己增加了很多借鑒、學習的經(jīng)驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今后以國優(yōu)項目的管理為目標。
二、項目情況
截止20____年度____目前入駐商戶47家,上半年度根據(jù)公司的調查表格,對28家商戶進行滿意度調查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控,以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外,其它問題我們將滿意率匯總表,積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,希望共同來解決相關問題,更好的為商戶提供優(yōu)質服務及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來看,滿意率是100%,但是我認為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復什么的,下年度我準備通過將滿意度調查表先發(fā)給商戶,然后再制作一個投放暗箱,讓商戶將調查表直接投放到里面,盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業(yè)管理也是如此,有批評才有進步!
除了處理廣場日常的事務外,6月1日又前期介入人才公寓項目,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,并安排、協(xié)調三名工程人員進駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進,為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴重,8月份因重建公司要求,經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉),配合重建公司及施工單位,對現(xiàn)場進出人員及車輛進行管控,有效的減少了現(xiàn)場被盜的損失,使盜竊現(xiàn)象得到遏制,保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
三、服務質量管理
隨著商戶不斷的進駐,人流量的增大,也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起:
1、在應對環(huán)境衛(wèi)生上,根據(jù)廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學安排,合理運用,采取了以下措施,最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境,具體如下:
(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習,要求每一個保潔員熟悉責任區(qū)域內(nèi)保潔項目、服務規(guī)范、服務標準及服務時限,并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知責任人整改,隨后進行復查,確保落到實處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個垃圾桶,廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習慣,增強店家維護廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。
(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務品質監(jiān)督考核,采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則,對保潔員進行考核,力求客觀、公正、恰當?shù)貙Ρ崋T的工作進行評價、考核。
(7)嚴格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下:
(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作,每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設施設備有損壞或影響現(xiàn)象,立即制止,發(fā)整改通知單,必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部,拒不改正的進行斷水斷電措施,直到改正后恢復。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內(nèi)油塊結垢。
(6)做好公共區(qū)域設施設備的維修保養(yǎng)工作,切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好,使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),優(yōu)質高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設備記錄,及時分析掌握設備運行狀態(tài)。
(8)設備房管理,需日常點檢、巡查,并做好各設備巡查記錄,每月清掃設備房保持清潔。
(9)掌握所屬設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。
(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權提出建議和意見,要求其整改。
(12)對在質保范圍內(nèi)的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修,做好記錄和跟進工作,并監(jiān)督其修復完成,施工單位不及時處理的`,要立即報告商業(yè)發(fā)展部,共同協(xié)調,保障設施設備的完好性。
3、在規(guī)章管理上,為做到有序可循,在原有的規(guī)章制度下,逐步完善健全了《突發(fā)事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓,特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務人員,他們的言行舉止關乎到物業(yè)的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,通過引導、監(jiān)督、培訓,使得他們個人素質及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可通過微信發(fā)送信息,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。
四、工作中的不足
回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下方面:
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性,工作開展還不夠深入,擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,怕?lián)L險,瞻前顧后,以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁,指責大于引導,沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領導、員工溝通不夠,未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標,并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時,我也有責任向公司領導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。
今后,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認真總結經(jīng)驗,慢慢引導,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
五、明年的工作計劃
1、明年根據(jù)自身的條件,計劃在人員培訓上,有針對性的結合人員的特點,做好各專業(yè)的培訓工作,讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導,從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識,培養(yǎng)其獨立處理問題能力,培養(yǎng)其一專多能,打破按專業(yè)來分工的模式,以便高效的為公司服務。
2、加強團隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論,發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務。
3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務意識等方面培訓,使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經(jīng)理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責任,一種使命。正是這種責任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認真做好每一件事情。
正所謂,環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務技能和管理上面還要不斷的加強學習,管理上服從領導安排,配合領導用更好的管理方法和規(guī)范的標準行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作,為公司發(fā)展不斷努力!
物業(yè)項目工作總結報告篇八
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了,我也從當初那個啥事都要別人提點一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領導們和同事們對我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當,如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來簡略的總結一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負責業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當然了我也得對下屬進行一個有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時定期的去所負責的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個服務行業(yè)的,我自己也深有體會,要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會心煩意亂,所以我在工作的時候常常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時常會去巡查工作、拜訪業(yè)務,所以不少的業(yè)主也都認識我,這對于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子,從而達到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因為物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點點的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認真聽從紀錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對的話,那么我會及時上報并妥善處理好這個問題。
在新的一年里,我會繼續(xù)加強和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
物業(yè)項目工作總結報告篇九
一、夯實體育傳統(tǒng)項目學?;A工作我校領導班子高度重視體育傳統(tǒng)項目工作,把體育教學與訓練工作列入學校的議事日程。建立由校領導直接負責的管理機構,并有相應的管理辦法和規(guī)章制度。學校成立了以xxx校長為組長,xxxx為副組長,xx為成員的體育工作領導小組。學校把體育傳統(tǒng)項目工作業(yè)績納入年終考核重要內(nèi)容。我校共有體育教師5名,兩名外聘排球教練,在傳統(tǒng)項目排球及田徑、籃球、乒乓球等項目的訓練中,都是由專職體育教師擔任教練。我校有250米塑膠田徑場,有2塊標準的排球場地和4塊籃球場地、1個乒乓球訓練房。另外,市運動學校還提供了室內(nèi)排球訓練場地2片,保證了專項運動隊的日常訓練工作。
學校對于體育傳統(tǒng)項目非常重視,對于專項器材逐年購置,每年購置體育器材經(jīng)費都在萬元以上,體育場地、器材完全能滿足日常的體育教學與訓練工作。體育傳統(tǒng)項目經(jīng)費按國家規(guī)定由學校教育事業(yè)費列支,其比例都不低于年度教育經(jīng)費預算總量的百分之二,學校保證體育傳統(tǒng)項目的訓練、競賽教師的經(jīng)費補貼,做到了專款專用。
近年來年我校參加市區(qū)中學生排球比賽均獲得前兩名的好成績,20xx年參加省中學生體協(xié)排球賽還初中男子組第四名的好成績。
二、按照省級體育傳統(tǒng)項目學校工作要求常抓不懈學校按照國家課程計劃規(guī)定,開齊體育課時,每個班每周3節(jié)體育課。大課間活動、廣播體操、眼保健操是學校體育工作的重要組成部分,也是反映學校體育工作的一個窗口,是實施素質教育的具體體現(xiàn),通過課間廣播體操、眼睛保健操達到鍛煉身體的目的。我校學生參加體育傳統(tǒng)項目活動的人數(shù)占學校學生總人數(shù)的85%以上。學生下午的課外活動做到有計劃、有組織、科學、合理、有序地安排,并在此基礎上不斷提高質量,從而保證了學生每天鍛煉1小時的體育活動時間。學校實施《學生體質健康標準》,按規(guī)定和要求上報學生體質健康標準測試數(shù)據(jù),學校運動場做到了有計劃、有步驟地向社會開放,安排專人負責。我校遵循青少年學生生長發(fā)育規(guī)律和生理、心理特點,進行了科學的系統(tǒng)訓練,建立了按年級劃分的3個排球訓練梯隊;校田徑體育傳統(tǒng)項目代表隊建有完善的運動員檔案,做到校代表隊有年度訓練工作計劃、總結,有周訓練工作計劃,每周保證訓練4次以上次,每次訓練90分鐘。學校還組織體育教師利用寒暑假指導校田徑、籃球隊、乒乓球等運動隊,做到運動訓練時間不因放假而中斷。學校經(jīng)常開展各種類型的單項比賽和班級對抗賽(如:籃球比賽、班級間的拔河比賽、冬季三項比賽等)。學校定期舉行傳統(tǒng)項目校級運動會,每年一次。校田徑、籃球、乒乓球、毽繩等代表隊積極參加各級體育、教育行政部門組織的體育競賽活動。
三、做好體校共建工作
根據(jù)上級領導“體校共建”的要求,學校與市運動學校結成了共建單位。有市排球隊、擊劍隊以及摔跤、舉重、游泳、射擊等項目運動隊的近30名運動員在我校學習。為了保證運動員運動、訓練兩不誤,學校要求運動員所在年級組、班主任及任課教師抓好運動員的日常管理和學習。并為運動員日常的運動訓練及比賽提供良好的保證。為運動員教練員解除了后顧之憂。
回顧這一年的工作,我們還有很多值得反思和改進的地方,但我們有信心,通過校領導和全體教師的努力,20xx年將把我校的傳統(tǒng)特色項目及常規(guī)體育工作推上一個新的臺階。
物業(yè)項目工作總結報告篇十
尊敬的公司各位領導:
根據(jù)建設公司《關于xxxx年年度工作總結的通知》的安排,現(xiàn)就我項目部一年來的施工進度、質量、安全等情況向大會作如下總結,請各位領導評議:
一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關鍵,提高項目管理人員素質為重點,加強項目組織管理工作,落實公司頒布、實施的各項施工質量、安全管理目標任務,提高項目班子團隊凝聚力,使我項目部員工的技術水平不斷提高,團隊協(xié)作精神不斷加強,組織管理工作不斷進步,基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號地下車庫的年內(nèi)施工生產(chǎn)任務。
一、項目施工進度情況:
我項目部承擔普華淺水灣二期工程的4#地下車庫1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個單體工程的施工任務。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開工;16#樓自20xx年9月基礎施工以來已施工到主體結構6層,共計已施工工期為109天,占總工期的16、3%(總工期為669天),4#地下車庫自20xx年10月份開工以來已累計完成主體施工2400㎡,占總施工任務的61、2%,根據(jù)施工總進度計劃16#樓、4#地下車庫工期在計劃之內(nèi),無超期、脫期。
二、項目投資情況:
4#地下車庫一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預算建安工程造價預算為2673、448萬元,自9月份開工以來已先后完成了16#住宅樓筏板基礎、地下室結構、結構一層至6層,4#地庫完成了筏板基礎、框架獨立柱、地下室剪力墻結構、無梁式平板;施工投資審核后為403、92萬元,占總造價的15、1%。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過項目部人員三個多月的辛苦努力,普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫1段工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,4#地下車庫完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎、地下室及結構1-6層的計劃施工任務,為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎。在堅持技術是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質量的同時,克服項目資金緊、位置顯要等一系列問題,和項目班子成員一道帶領項目部人員在技術上敢于創(chuàng)新,管理上強化組織實施,質量上嚴格把關,安全文明上認真落實,為工程的順利交工做積極準備,同時也提高了項目技術人員的管理水平和技術實力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術上始終堅持技術是龍頭,強化技術管理,組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底,并要求切實落實到位,項目技術人員、現(xiàn)場領工員、施工隊技術員共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷修改施工組織方案,認真落實技術交底,做到技術到位,質量合格,嚴格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術和質量贏信市場。
在技術創(chuàng)新方面,我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運用,收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(1)我項目部接到施工任務進駐現(xiàn)場后,根據(jù)實際工程量編制了施工組織設計,計算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場?100mm、壓力不小于2、5mpa的飲用水源,方可滿足生產(chǎn)、生活以及消防用水需求,但由于現(xiàn)場實際條件限制,業(yè)主僅提供了?25mm的自來水水源,這與項目實際需求相差甚遠,為保證施工進度、質量以及消防防火需求,我項目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場空地處出資鉆水井一眼,雖增加了3萬余元的工程成本,但卻實際的解決了施工用水難的問題,有效保證了工程進度、質量、排除了施工現(xiàn)場沒有消防用水的安全隱患,贏得了業(yè)主的一致好評!
(2)由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電,導致施工用電及不正常,平均每周累計停電達36h,在工期緊任務重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性,完成既定工期目標;針對此一情況,我項目部經(jīng)過反復研究利害得失,當即租賃了一臺150kw的柴油發(fā)電機,確保了工程順利進行。
(3)16#樓地下室鋼筋砼結構采用多層板散拼施工,對于施工流水段的劃分項目部技術班子產(chǎn)生了兩種不同的意見,第一種意見是劃分為兩個流水段施工,理由是節(jié)省周轉料的一次性投入量,材料重復使用率高,比較節(jié)約成本;而另一種意見則是地下室結構劃分為一個流水段施工,理由是16#樓為本標工程三個單體建筑中的重點工程,劃分為一個流水段施工雖然一次性投入周轉料較大,但可以有效加快工程進度,所投入的新模板更有利于清水砼施工,可以有效保證砼觀感質量,節(jié)省地下室墻面抹灰成本,經(jīng)過優(yōu)化對比,項目部采取了第二種施工方法,一次性采購多層板3200㎡以及其它模板配套材料,16#樓地下室鋼筋砼結構達到了清水砼效果,相對反而降低了2、6萬元的成本費用。
(4)16#樓外墻腳手架采用電動式爬升腳手架,雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬元左右,但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性,且組裝成功后主體結構施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用,對施工任務的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領先,科技成果顯著
始終堅持公司的質量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時代的綠色精品”,并將其貫穿于生產(chǎn)實踐中,持續(xù)不斷加大科技投入,結合具體工程特點,廣泛開展qc小組攻關和科技研發(fā),取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質量,且將會額外增加砂漿抹灰成本;對此施工難題項目部技術班子調閱了大量的相關施工資料,結合其它類似工程施工經(jīng)驗通過與設計單位、監(jiān)理單位、建設單位工程師的反復論證,最后決定采用后植筋技術施工,并編寫了《后錨固植筋施工技術質量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項施工方案和技術交底,通過這些技術創(chuàng)新和新材料的應用,不僅提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力,而且也提高了項目部的整體技術水平,為今后技術難題的解決奠定了堅實的基礎。
3、加強經(jīng)營管理,努力實現(xiàn)盈利最大化
項目部全面貫徹落實公司管理要求,成本作為經(jīng)營管理的重點。我們始終堅持以全面預算管理為主線,重點抓好項目管理費用控制和項目責任成本管理。強化對預算執(zhí)行過程的'監(jiān)控,推進項目精細化管理。普華淺水灣二期16#樓、20#樓、4#地下車庫1段建安工程扣除甲供材后總造價5302、216萬元,其中工程直接費2417、190萬元,占總造價的45、6%,措施費1851、976萬元,占總造價的34、9%,其它項目1033、050萬元,占總造價的19、5%;經(jīng)過對上述數(shù)據(jù)的分析可以確定本工程的成本控制主要在以下三點:
4、緊抓質量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質量上卻毫不放松,落實質量管理責任制,完善項目質量管理體系,把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結合,嚴格過程控制,切實執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術、新工藝、新材料,以質量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動,確保工程質量有效提升。
在施工生產(chǎn)中要求項目部圍繞工程質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標,按照施工組織設計進行施工并結合現(xiàn)場實際情況及時進行調整。在主要分項、分部工程施工及管理,關鍵過程、特殊過程的控制,加強對工程勞務分包方的管理和控制,重大環(huán)境、危險因素的管理、文明施工和環(huán)境保護等方面也嚴格按照各項具體要求進行了管理。
截止到20xx年底,在西安市建委、西安市勞動局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中,項目部全年無重大責任傷亡事故,無機械設備造成經(jīng)濟損失的責任事故,無重大及以上火災責任事故,對我項目工程提出了表揚。
三、20xx年工作中存在的主要問題和不足
回顧一年來的工作,作為最早進駐淺水灣二期工程的項目部之一,我項目部還存在一些不足有待改進。
1、由于工程開工初期工作重點主要為工程質量及進度,故安全文明施工方面還做的很不到位,施工現(xiàn)場存在臟亂差現(xiàn)象,20xx年的施工中,在保持現(xiàn)已取得的成績的同時,我項目部將加大安全文明施工方面的投入,積極響應西安市政府、建委、公司的正確引導,建立健全安全文明施工管理制度,做到有規(guī)可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業(yè)余文化生活,創(chuàng)建市級文明工地,樹立良好的企業(yè)形象。
2、項目部工程簽證、月報結算等商務資料相對滯后。
3、加強項目內(nèi)部管理,落實精細化辦公。
四、20xx年需要公司幫助解決的事宜
經(jīng)過20xx年數(shù)月的艱苦奮斗,16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開的條件,20xx年主要工作是主體結構施工、地下室主體結構驗收等工作。由于項目部施工過程中的工程量月報、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項目部,請公司相關領導對業(yè)主多進行查詢、督促,為以后的竣工結算、工程款支付鋪平道路。同時希望公司各級領導定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場檢查、指導,指出項目部存在的不足之處。
五、總結回顧
回顧一年的工作,有成績也有失誤,在總結成績的同時,也需要不斷改進失誤,才能提高自身管理水平和業(yè)務水平,從以下四個方面切實提高自已,從而為公司的更強更大更快發(fā)展作出一份貢獻。
(一)統(tǒng)籌組織,超前安排堅信事在人為,把握主動,發(fā)揮個人的主觀能動性,創(chuàng)造條件,強化施工生產(chǎn)的組織和管理,實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務。
(二)實現(xiàn)過程精品,抓好進度控制在保證生產(chǎn)質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協(xié)調施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
(三)協(xié)調好各種關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?在施工生產(chǎn)中主動與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,努力創(chuàng)收經(jīng)濟效益,同時樹立企業(yè)良好形象,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
(四)規(guī)范項目部管理,夯實管理基礎?通過有效的項目部人員分工和與施工隊伍的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產(chǎn)進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位,為公司的產(chǎn)值計劃和項目部員工的效益提供有力保證。
物業(yè)項目工作總結報告篇十一
2x年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結構,地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時,順利經(jīng)過并到達優(yōu)良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時,項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進行安全教育,對工地的設備定時進行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時進行防護。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結構,地上四層,于2x9月份開工。由于該工程的工期相當緊,任務十分重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進度的同時,沒有放松對質量的管理,在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施,確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護了員工的健康,實現(xiàn)了公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標。
x年對于x集團來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在2x年會有更多的精品工程奉獻給社會,明天會更加完美。
物業(yè)項目工作總結報告篇十二
一、主要工作
1、做好調研,制定方案。
按照滬農(nóng)林(某某)14號文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護項目工作小組的具體部署,經(jīng)對我區(qū)沿海防護林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進行了調研摸底,我區(qū)成立了萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目金山區(qū)領導小組、工作小組,辦公室設在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動與保障局、區(qū)財政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的培訓方案》,報區(qū)府批準,由其轉發(fā)了《區(qū)農(nóng)委、勞動保障局、財政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的實施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護社的籌建,養(yǎng)護工的招聘、培訓、上崗工作。
我委與勞動保障部門分工合作,密切配合,工作方案批準后,區(qū)就業(yè)促進服務中心認真做好18個養(yǎng)護社的籌建和萬人就業(yè)項目相關政策的宣傳和解答工作,并負責養(yǎng)護工報名、招聘、錄用上崗,同時協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護社負責人對報名人員進行初選。區(qū)林業(yè)站為主,區(qū)農(nóng)校配合,共進行了17期的培訓,培訓人員1266人,上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護的管理工作,根據(jù)市相關要求和部署,結合我區(qū)工作實際,制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》、《林業(yè)養(yǎng)護社考核意見》等各項規(guī)章制度,明確分工,加強領導,強化管理。在實際工作中,各養(yǎng)護社均為養(yǎng)護工辦理相關保險,實行綜合計算工時工作制,確保養(yǎng)護工的勞動合法權益。各社采取了分小組養(yǎng)護、考核和獎勵等方式來加強管理,確保林(綠)地建設成果,到達養(yǎng)護要求。
4、做好項目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護工作中,我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護辦、區(qū)勞動保障等部門持續(xù)聯(lián)系,主動請教工作推進中的有關具體問題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項目進程中出現(xiàn)的問題、經(jīng)驗和做法等,把各種信息、問題、要求等及時向領導反饋。真正起到了上傳下達的紐帶作用。同時,還認真做好每個月各養(yǎng)護社人員變動狀況和養(yǎng)護補貼經(jīng)費的申請等各項日常工作。
二、工作體會
透過二年的工作,我們的主要體會是:
1、萬人就業(yè)養(yǎng)護項目是擴大就業(yè),促進農(nóng)民增收的一項政府民心工程。
“三農(nóng)”問題的根本問題就是要解決農(nóng)民增收。林業(yè)養(yǎng)護既實實在在地解決了農(nóng)民的就業(yè),實行鎮(zhèn)保又切實解決他們的保障問題。因此,萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目的推出和相關政策的出臺,加上林業(yè)養(yǎng)護崗位特性和養(yǎng)護工作的季節(jié)性、特殊性,受到了郊區(qū)廣大農(nóng)民的青睞,我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護崗位報名人數(shù)3500多人,實際錄用上崗1165人。可見,林業(yè)養(yǎng)護崗位最適應郊區(qū)農(nóng)民,是擴大郊區(qū)農(nóng)民就業(yè),促進農(nóng)民增收的一條新的重要渠道,是一項深得農(nóng)民響應的民心工程。
2、走市場化運作是養(yǎng)護社擴大業(yè)務,盤活經(jīng)濟的必然方向。
目前,養(yǎng)護社除了享受市、區(qū)補貼資金外,都沒有其他經(jīng)費來源,這給養(yǎng)護社日常運行中帶來了如何維持與發(fā)展的問題。為了更有效地保護好現(xiàn)有的林(綠)地建設成果,充分利用好現(xiàn)行的萬人就業(yè)項目的相關政策,我區(qū)部分養(yǎng)護社在區(qū)、鎮(zhèn)財政資金困難之下,開始著手于走向市場,向當?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議,擴大業(yè)務,增加養(yǎng)護社的收入,同時,也用心爭取所在地政府的支持,管養(yǎng)好當?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場化運作道路,才能更好地維護好養(yǎng)護社各項工作的順利進行,養(yǎng)護工才能得到更多的實惠。
三、存在問題
經(jīng)過二年的工作,針對我區(qū)實際狀況,主要存在以下幾個問題:
1、養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障。
目前,雖然部分養(yǎng)護社依靠擴大業(yè)務,向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議來維持養(yǎng)護社日常工作開支,但是,絕大部分養(yǎng)護社仍依靠開辦經(jīng)費來維持目前養(yǎng)護社日常開支,養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障,對林(綠)地在養(yǎng)護質量、人員管理、養(yǎng)護工利益等方面造成必須的影響,不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護和養(yǎng)護社的管理機制沒有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護社考核意見》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》等制度,但這些制度與實際操作中的運用還有些差距。作為養(yǎng)護社,還缺少較詳細和完整的管理方法,而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調整,養(yǎng)護社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機制、隊伍和技術規(guī)程,對如何建立長效管理機制尚需探索。
物業(yè)項目工作總結報告篇十三
在某某x地產(chǎn)公司領導的帶領下,某某x項目在拿到地塊后很快就進入到實施階段,這開辟了某某x地產(chǎn)的飛速發(fā)展模式和加快了項目管理改革的步伐。我從今年1月份到達這個項目,根據(jù)公司對項目提出的改革要求,努力配合公司相關部門做好幸福堡項目前期的各項工作,為打造精品項目做好基礎工作。從管理組織的認識上、從人員的工作熱情和意識形態(tài)上、從打造精品工程項目管理的細節(jié)上、從服務形態(tài)的意識上、從團隊建設的內(nèi)部組織安排上、從養(yǎng)成不斷積累總結學習態(tài)度上、從工作職責意識上著手安排項目的管理工作,緊跟公司發(fā)展的步伐,加快項目人才的培養(yǎng)和鍛煉。現(xiàn)將這一階段的工作做一總結,以便不斷積累,為今后項目管理工作的不斷改善和調整,凝聚有益的財富。
項目從進駐開始截至目前完成項目內(nèi)部地下構筑物清理工作、完成項目圍墻、大門施工及亮化工程、完成項目內(nèi)部水網(wǎng)與市政管網(wǎng)對接的改造、完成項目用電配套設施、完成了項目小區(qū)的綠化方案和景觀示范區(qū)的綠化方案、完成1#樓一層封頂任務,為節(jié)前三層封頂創(chuàng)造有利條件,也為項目銷售帶給可靠的保障,期望透過我們的努力使項目真正成為精品項目,給銷售帶給更多的賣點,創(chuàng)造銷售的神話,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益和社會效益,為公司的可持續(xù)型發(fā)展做好基礎工作。
理順項目管理的思路,有目標、有依據(jù),只有這樣才能切實有效地開展工作。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,我們在創(chuàng)造中前進,我們在改革中發(fā)展,幸福堡項目是公司在項目工程管理改革道路上的試點,為打造無以倫比的精品工程質量目標和優(yōu)秀的管理模式探索前進。根據(jù)對項目的改革要求,給某某x項目配置了強有力的項目管理組織隊伍,從人員素質到不同專業(yè)的合理配置,思考的十分周全,為打造精品項目做好了人力資源的配置工作,也給項目管理改革帶給很好的人力保障。我們幸福堡項目管理部的目標就是:精品生活就在幸福堡;鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質的管理型人才,使之成為一分公司發(fā)展的人才基地。
在項目管理人員的工作熱情和意識形態(tài)上,緊跟項目的要求,激發(fā)工作熱情,每一個人都在為這個項目能做些什么在思考,這天我在做些什么,這天我學到了什么、這天我處理了那些問題、這天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……說到底,這天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的工作。工作熱情加上意識形態(tài)的建立,是一種文化,也是一種習慣,更是一種進步。使我們每一個管理人員有一個存在項目的必要性和不可或缺性。有了項目內(nèi)部溝通學習這樣的形式,使大家在一種簡單的環(huán)境中相互學習,相互探討,相互補充,在不知不覺中學到很多東西。培養(yǎng)了大家在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的潛力,我們不規(guī)避問題的出現(xiàn),只有出現(xiàn)問題啦,才證明我們做的還存在缺陷和不足,我們還要學習;對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題,我們以用心的態(tài)度去應對而不是推諉,盡快以服務的意識形態(tài)投入到下步處理問題的環(huán)節(jié)上,減少損失。我們堅信:一個不犯錯誤的人肯定是一個不求長進的人。
公司要求我們打造精品工程,我們在項目管理初期就著手完成工程管理的細節(jié)檢查和跟蹤機制,制定了項目實施階段的分戶驗收制度,這項工作制度在實施的過程中,使我們發(fā)現(xiàn)不少在設計上、圖紙會審中及圖紙優(yōu)化過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題,從使用者的角度和精品項目的細節(jié)要求上出發(fā),結合實際狀況進行解決處理,盡可能的減少造價而又能到達統(tǒng)一、美觀和適用的效果。在發(fā)現(xiàn)問題后我們及時和領導溝通,并出具初步修正意見,到達意識和認識上的統(tǒng)一。雖然這項工作的勞動量不小,大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒有這樣做過,但是大家并沒有怨言,依然決然的按照要求去實施、去落實。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細節(jié)質量問題的部位、修正程度、質量安全狀況決定對其未來跟蹤、檢查、落實的時限,為今后的細節(jié)質量控制做好前提工作。
在統(tǒng)一服務形態(tài)的意識上,我們統(tǒng)一認識,我們的工作就是服務,站在施工方的立場思考我們就應做的工作,做到意識清醒,方法到位,處理及時,徹底解決在施工中因為服務不到位而出現(xiàn)工程細節(jié)處理滯后的現(xiàn)象,不斷和施工方進行有效溝通,大力支持監(jiān)理工作,從每一個細節(jié)控制上著手,不落管理死角,改善項目管理方法,盡快做好從項目單一的管理手法向項目服務階段過度,真正體現(xiàn)服務管理職能,到達參建各方在項目管理中服務意識的統(tǒng)一。
想要獲得高效的工作,就務必具有一個團結的團隊,一個具有學習型的團隊,一個具有凝聚力的團隊,一個具有榮辱意識的團隊。一個人做好只能體現(xiàn)自己個人的才華和潛力,只有團隊做好啦,才具有真正好處上的創(chuàng)造力和市場占有力。在每周我們例行工作安排上,主要是加強內(nèi)部學習和溝通,加強團隊建設,強化不斷的總結和學習意識,使我們的團隊成為一個戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊、思想進步、追求發(fā)展的團隊,只有這樣才能真正體現(xiàn)項目改革和發(fā)展的需求,成為不落后腿具有進步好處的隊伍。
任何一個管理人員在工作職責意識上都具有不可少的潛能,激發(fā)員工的潛能是項目管理部的一項持續(xù)工作,在職責意識上,在全面發(fā)展上,在不斷追求進步上,充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法,允許有不同意見的存在,只有這樣才能真正好處上贊許和鼓勵那些用心上進的人員,充分發(fā)揮潛能,加快個人尋求不斷進步的步伐,構建一個敢說,敢做事,敢于承擔職責氛圍,充分發(fā)揮每一個人的工作用心性,挖掘每一個人的潛能,互相幫忙、取長補短,使我們大家成長的更快、更好。項目工作職責分工明確,職責到人,加上內(nèi)部通力協(xié)作,相互補充,就能緊跟公司對項目的要求做到實處,為公司發(fā)展帶給優(yōu)秀的人才。
及時傳達公司管理層的會議精神和要求,鼓勵項目管理人員用心尋求在公司平臺上發(fā)展的機會,落實公司對項目的具體細節(jié)要求,到達上下意識上的統(tǒng)一,為項目管理爭優(yōu)創(chuàng)先做好各項工作。
在這一段的是時間里,我們項目部雖然做了一些扎實的工作,但是回想起來,還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于思考問題的局限性,造成此刻施工管理過程中出現(xiàn)和預期不符的現(xiàn)象,雖然我們也在用心的配合施工方盡可能的挽回滯后工期,這畢竟不是成熟之舉。在未來的一個階段,我們?nèi)匀粫霈F(xiàn)這樣或那樣的問題,所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強學習,全面深入思考,持續(xù)不斷反思我們自己的工作,完善自我,為今后能更好的工作帶給強有力的技術保障和管理潛力。
在前一段項目實施的過程中,我們得到了公司領導的理解、指導和幫忙,同時也得到了伙伴們的支持與幫忙,在此,我感謝您們一向以來的默默支持與理解,更多的是關愛,感謝你們,是你們給了我們信心和勇氣,讓我們能夠持續(xù)做下去,我們堅信:細節(jié)決定成敗,學習改變命運。
物業(yè)項目工作總結報告篇十四
一、主要工作
1、做好調研,制定方案。
按照滬農(nóng)林(某某)14號文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護項目工作小組的具體部署,經(jīng)對我區(qū)沿海防護林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進行了調研摸底,我區(qū)成立了萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目金山區(qū)領導小組、工作小組,辦公室設在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動與保障局、區(qū)財政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的培訓方案》,報區(qū)府批準,由其轉發(fā)了《區(qū)農(nóng)委、勞動保障局、財政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護項目的實施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護社的籌建,養(yǎng)護工的招聘、培訓、上崗工作。
我委與勞動保障部門分工合作,密切配合,工作方案批準后,區(qū)就業(yè)促進服務中心認真做好18個養(yǎng)護社的籌建和萬人就業(yè)項目相關政策的宣傳和解答工作,并負責養(yǎng)護工報名、招聘、錄用上崗,同時協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護社負責人對報名人員進行初選。區(qū)林業(yè)站為主,區(qū)農(nóng)校配合,共進行了17期的培訓,培訓人員1266人,上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護的管理工作,根據(jù)市相關要求和部署,結合我區(qū)工作實際,制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》、《林業(yè)養(yǎng)護社考核意見》等各項規(guī)章制度,明確分工,加強領導,強化管理。在實際工作中,各養(yǎng)護社均為養(yǎng)護工辦理相關保險,實行綜合計算工時工作制,確保養(yǎng)護工的勞動合法權益。各社采取了分小組養(yǎng)護、考核和獎勵等方式來加強管理,確保林(綠)地建設成果,到達養(yǎng)護要求。
4、做好項目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護工作中,我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護辦、區(qū)勞動保障等部門持續(xù)聯(lián)系,主動請教工作推進中的有關具體問題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項目進程中出現(xiàn)的問題、經(jīng)驗和做法等,把各種信息、問題、要求等及時向領導反饋。真正起到了上傳下達的紐帶作用。同時,還認真做好每個月各養(yǎng)護社人員變動狀況和養(yǎng)護補貼經(jīng)費的申請等各項日常工作。
二、工作體會
透過二年的工作,我們的主要體會是:
1、萬人就業(yè)養(yǎng)護項目是擴大就業(yè),促進農(nóng)民增收的一項政府民心工程。
“三農(nóng)”問題的根本問題就是要解決農(nóng)民增收。林業(yè)養(yǎng)護既實實在在地解決了農(nóng)民的就業(yè),實行鎮(zhèn)保又切實解決他們的保障問題。因此,萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護項目的推出和相關政策的出臺,加上林業(yè)養(yǎng)護崗位特性和養(yǎng)護工作的季節(jié)性、特殊性,受到了郊區(qū)廣大農(nóng)民的青睞,我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護崗位報名人數(shù)3500多人,實際錄用上崗1165人。可見,林業(yè)養(yǎng)護崗位最適應郊區(qū)農(nóng)民,是擴大郊區(qū)農(nóng)民就業(yè),促進農(nóng)民增收的一條新的重要渠道,是一項深得農(nóng)民響應的民心工程。
2、走市場化運作是養(yǎng)護社擴大業(yè)務,盤活經(jīng)濟的必然方向。
目前,養(yǎng)護社除了享受市、區(qū)補貼資金外,都沒有其他經(jīng)費來源,這給養(yǎng)護社日常運行中帶來了如何維持與發(fā)展的問題。為了更有效地保護好現(xiàn)有的林(綠)地建設成果,充分利用好現(xiàn)行的萬人就業(yè)項目的相關政策,我區(qū)部分養(yǎng)護社在區(qū)、鎮(zhèn)財政資金困難之下,開始著手于走向市場,向當?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議,擴大業(yè)務,增加養(yǎng)護社的收入,同時,也用心爭取所在地政府的支持,管養(yǎng)好當?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場化運作道路,才能更好地維護好養(yǎng)護社各項工作的順利進行,養(yǎng)護工才能得到更多的實惠。
三、存在問題
經(jīng)過二年的工作,針對我區(qū)實際狀況,主要存在以下幾個問題:
1、養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障。
目前,雖然部分養(yǎng)護社依靠擴大業(yè)務,向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護協(xié)議來維持養(yǎng)護社日常工作開支,但是,絕大部分養(yǎng)護社仍依靠開辦經(jīng)費來維持目前養(yǎng)護社日常開支,養(yǎng)護社日常工作經(jīng)費難以得到保障,對林(綠)地在養(yǎng)護質量、人員管理、養(yǎng)護工利益等方面造成必須的影響,不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護和養(yǎng)護社的管理機制沒有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護社考核意見》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護管理機構職責》等制度,但這些制度與實際操作中的運用還有些差距。作為養(yǎng)護社,還缺少較詳細和完整的管理方法,而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調整,養(yǎng)護社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機制、隊伍和技術規(guī)程,對如何建立長效管理機制尚需探索。
物業(yè)項目工作總結報告篇十五
從項目實施過程、效益、環(huán)境影響評價、目標實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展等方面總結了項目的主要經(jīng)驗教訓,并提出了相應的對策和建議。
1.優(yōu)化建設方案組織,提高科學管理水平
自200x以來,我們一直把科學的管理和優(yōu)化方案放在項目管理的首位。我們正在不斷地研究和討論適合項目管理、具有較強可操作性以滿足項目和甲方需求的施工方案。在每個建設計劃的制定過程中,我根據(jù)項目的特點和困難不斷地進行了多次論證,并以科學的態(tài)度增加了組織計劃的科技含量。在項目中不斷拓展科學管理渠道。
1.例如:某某住宅建筑工程,成人面積24022,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋混凝土剪力墻結構。質量目標是創(chuàng)建優(yōu)秀的項目和示范項目,而不是常見的失敗。為保證工期,鑒于工地狹窄,且住宅樓宇周圍居民眾多,設計了250根有12米基坑支撐的注漿樁,以止水帷幕,支出93萬元。密集排水泥漿攪拌樁與圓形平面布置已達到支撐樁,起到止水作用。
將工期縮短36天,節(jié)約投資近46萬元。在粗接加固中采用了卡布變形加固套的冷擠壓連接技術,比壓力弧焊方法有效三倍。在模板支撐技術中,原方案采用通過墻體螺栓的剪力墻模板支撐桿,由于塑料管不能拔出,浪費太多。經(jīng)過研究,自行將塑料管通過壁栓加熱,制成大、小頭可拔的塑料管,減去鑿鑿設計損壞率的30%,節(jié)省15000元。
2.原模板由小鋼模板支撐,但在球面混凝土施工技術的發(fā)展中,最好采用大模板鋼-木組合體系支撐,縮小模板之間的差距,沒有明顯的施工接頭痕跡,以便取消鋪墊層。經(jīng)過油漆裝飾后,滿足了高水平的施膠數(shù)據(jù)標準和功能要求,節(jié)省了施膠材料和人力,降低了建筑本身的自力。降低模板的成本,避免因常見的質量缺陷而造成的大量維修成本是非常重要的。在架子的安裝上,原來的計劃使用了雙排地板安裝的外部架子。大型工具使用太多,耗時過長,而且租金昂貴。為了降低成本,根據(jù)建筑物的特點,我使用了工具架,它是安全的,便攜式的,節(jié)省了很多錢。
2.嚴格質量管理,努力打造名牌項目
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自身追求的目標。在多年的建設中,我始終把質量放在第一位,堅持用質量贏得企業(yè)的聲譽,滿足業(yè)主的需要,擴大企業(yè)的建設市場,并為美化城市面貌創(chuàng)造更多精美的產(chǎn)品。自2005年以來,我一直堅持以下措施:
1.實施質量保證措施并改進監(jiān)測。我堅持嚴格的質量保證職能和明確分工的項目。堅持所有書面提交的質量和質量轉移記錄。確保每一項質量工程都有書面提交。以便更好地指導生產(chǎn)人員按照標準和要求進行操作。對項目的專職質量人員,我主動給予他們一定的權力,讓他們主動提高質量,創(chuàng)造質量,使他們進一步做好質量控制計劃,并幫助項目質量管理分工的總體基礎,確保質量控制中沒有空白。
物業(yè)項目工作總結報告篇十六
參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務素質和服務水平。
參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻,進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,進取營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
物業(yè)項目工作總結報告篇十七
天氣漸涼,又站在了一年的尾巴上,回首這一年以來,恐怕是自己近3年人生中最精彩、最豐富、最有好處的一年了。從2017年12月7日到樹山,到寫年終總結時,已經(jīng)整整一年零8天了。這時,眼前總能浮現(xiàn)出那些激情飛揚的日子,騎摩托車時寒風吹在臉上的冰冷,夜晚到工地查看的漆黑,到深山看飲水工程的遙遠,爬上沒有任何保護屋頂?shù)捏@險,跟施工單位兩個老板討價還價的“陰險”,在項目部跟村民理事會喝酒的辛辣,跟x清村長吵架的激動,施工班組到項目部吵鬧要錢的憤慨,還有群眾婚禮上妻子的笑臉,入伙儀式上農(nóng)戶臉上洋溢的幸福……一幕幕,都是那么的清晰,那么的深刻,人生,真的劃上了一筆深深的痕跡。
某某花塘村綠色產(chǎn)業(yè)扶貧項目,是為了貫徹落實省委、省政府“規(guī)劃到戶、職責到人”的重要指示精神,在省扶貧辦的帶領下,先后考察了8個省級貧困村,最最后2017年7月選定某某市西x花塘村開展綠色產(chǎn)業(yè)扶貧的定點扶貧項目。2017年,我在扶貧濟困室樹山項目常駐,全面負責樹山項目的工作,主要有以下幾個方面:
一、項目工作
1、建設工程管理
負責工程管理,全面控制進度、質量、成本,與規(guī)劃院、設計院、造價部溝通,協(xié)調圖紙、造價等事宜。直接管理施工現(xiàn)場,及時指導、解決現(xiàn)場問題。項目一期住房改造工程羅屋、熊屋共x戶農(nóng)房改造已全部完工,全部村民裝修入住;二期x戶已全面動工,道路、河道整治工程已完成x%。從花塘村委會到羅屋村全長x公里道路改造工程已竣工,并完成道路拓寬、山體匯車點、x座橋梁的改造。熊屋、羅屋引水工程已完成入戶,村民喝上干凈的自來水。橫檔引水工程陂頭、水池已建設完畢。
2、苗圃工程
對苗圃工程,輔助孫x、吳 行管理。投資x萬元在花塘樹山村建成x畝苗圃示范基地,按照“公司+合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,“借本你種,賣了還本,賺了歸你,再借再還,勤勞致富”的發(fā)展理念,帶動x戶農(nóng)戶種植苗木,種植面積約x畝,共墊支x萬元,并成立了某某市碧桂苗木農(nóng)民專業(yè)合作社;目前某某綠化扶貧項目根基穩(wěn)固,產(chǎn)供銷渠道基本構成,合作社正常運作,政府領導和農(nóng)戶基本都給予充分肯定。第一年種植苗木已有初步成效,已出苗近x萬,收回成本以后,部分農(nóng)戶已有近x萬的收益。
3、扶貧資金使用狀況
統(tǒng)籌管理項目的資金使用狀況,及時做好相關記錄。公司捐贈到賬第一年x萬,第二年x萬,第三年x萬,合計到賬x萬。其中一期主體工程使用x元,一期市政工程使用x元,道路工程使用x元,園林工程使用x元,引水工程使用x元,綠化工程使用x元,苗圃基地建設、雜物房、臨電、公廁等費用x元,征地補償x元,二期房屋主體工程使用x元,勘察設計監(jiān)理費x元,苗圃種植使用x元,其余雜項使用x元,合計使用資金x元,剩余資金x元。
二、項目接待狀況
在x總和x副總的帶領指導下,參與項目接待工作。215x年清遠樹山村扶貧項目深受各級黨委政府、社會各界人士及新聞媒體的關愛和好評,來訪共計x多人次,包括x委員、x省委書記x、代省長x、副省長x、原副省長x、x政策法規(guī)司x、省委辦公廳x、省人大副主任x、省扶貧辦主任x、省民政廳廳長x、副廳長x、省農(nóng)業(yè)廳副廳長x、廣州市副市長x、x市市長x、副市長x及x市等政府高官視察,省扶貧考察團、x縣考察團、某某抗美 老戰(zhàn)士參觀團、港澳粵商團、x縣扶貧團隊、x扶貧考察團、x市政協(xié)考察團、x扶貧管理干部培訓班、x市望埠鎮(zhèn)、x鋪鎮(zhèn)考察團等均先后前來考察,人民日報、南方日報、南方電視臺、清遠電視臺、某某電視臺等多家媒體多次前來采訪報道,極大提升公司的知名度和品牌形象。與此同時,我司x紀念中學、x職業(yè)技術學校、人力資源部、法務審計監(jiān)察中心先后有管理人員、員工及師生考察學習,深入探索公司的企業(yè)文化和社會職責工作。
三、工作中存在中的問題
在樹山工作一年,在取得成績的同事,也折射出一些問題:
1、耐心不足
在與村民的交流中,耐心不足,常因為一些問題解釋不通而生氣,會因為村民所謂的無理要求而生氣,甚至還會當面跟村民爭吵。
2、與政府交流的經(jīng)驗不足
樹山項目,是由公司、鎮(zhèn)政府、村委一齊的,項目的決策方有三個,而我很多時候為了開展工作,自己來做了決策,就出現(xiàn)了政府不滿意、村委不滿意。
3、城府不夠深
在工作中,喜怒常行于色,遇到不高興的事,會給他人臉色看,會發(fā)火,會罵人。
4、對團隊管理不夠
在工作中,較少重視團隊建設,多數(shù)時候是安排工作,單獨跟團隊成員交流很少。
5、工程建設管理仍不全面
在工程建設過程中,也還是常出現(xiàn)一些問題,沒有及時發(fā)現(xiàn),及時更正,造成后期更改難度大,效果不佳。
四、2017年扶貧計劃
明年,我將繼續(xù)執(zhí)行我們的“三年承諾、三年幫扶”,完成住房改造工程二期工程的建設,擴大苗圃種植房屋,大力促進苗圃市場化,讓更多的農(nóng)戶受益。主要做好以下工作:
1、對工作中存在的問題進行總結,努力修煉:首先是要對村民更好,更有耐心,堅持“村民無小事”;其次,在工作中注意保護自己,與政府村委多溝通;第三,加強自身修煉,努力學習在激憤時如何持續(xù)冷靜;第四,加強團隊建設,每月至少與團隊成員交流一次;第五,加強工程管理,多下現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
2、輔助孫x、孫x、吳x,大力發(fā)展苗圃,引進龍頭或大戶,讓其帶動農(nóng)戶,使產(chǎn)業(yè)扶貧真正落到實處。
3、在住房改造工程方面,帶領孫科,狠抓質量,保證一戶不漏水。同時,增加亮點,在陽臺增設花圃,做到處處能看到花色、聞到花香。
4、加大公共設施的建設力度,改造農(nóng)民生活環(huán)境。
5、加大農(nóng)民公共意識的培養(yǎng)力度,真正做到鄉(xiāng)風禮貌、村容整潔。
6、加強教育扶貧,加大弱勢群體保障力度,實現(xiàn)少有所養(yǎng)、老有所依。
7、熱情接待好每一位來項目視察、學習的人員,努力宣傳某某企業(yè)文化。
8、加強學習,爭取透過一級建造師考試