通過心得體會的寫作,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決方法,并不斷提高自己的能力。撰寫心得體會時,首先要有詳細(xì)的觀察和記錄,盡可能真實而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點和感受。這里是一些寫心得體會的范文,供大家閱讀和借鑒。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇一
作為一名后勤服務(wù)人員,我從事著諸如餐飲、保潔、安保等工作,為公司員工提供周到的服務(wù)。這些年來,我從工作中不斷獲得經(jīng)驗和成長,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對后勤服務(wù)的理解和感悟。
首先,我認(rèn)為后勤服務(wù)的核心是關(guān)注員工的需求和體驗。作為后勤人員,我們的工作不僅僅是完成一些看似瑣碎的任務(wù),更重要的是給員工提供舒適和便利。我們要把自己放在員工的角度思考,細(xì)致入微地關(guān)注他們的需求,確保工作環(huán)境的整潔和設(shè)備的正常使用。只有這樣,才能真正做到服務(wù)到位,讓員工感受到我們的用心和關(guān)懷。
其次,靈活適應(yīng)是后勤服務(wù)的必備素質(zhì)。每天工作中會面臨各種各樣的問題和突發(fā)事件,而我們必須隨機應(yīng)變。有時,餐廳會突然遇到客流高峰,我們需要迅速調(diào)整工作節(jié)奏,保證食物的及時供應(yīng)。有時,會出現(xiàn)設(shè)備故障或緊急情況,我們需要迅速找到解決辦法,并通知相關(guān)人員。靈活適應(yīng)并不意味著隨意應(yīng)付,而是要有一種心態(tài),能夠迅速調(diào)整自己的思維和行動,以應(yīng)對各種情況。
再次,耐心和細(xì)心是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵。有時,我們會遇到一些困難和煩惱,比如員工的投訴或是設(shè)備的故障。在這些時候,我們需要保持耐心和冷靜,與員工進(jìn)行有效的溝通,盡量解決問題并提出改進(jìn)措施。另外,對于細(xì)節(jié)的處理也十分重要。一個細(xì)心的后勤人員,除了保持工作環(huán)境整潔,還要注重細(xì)微之處,比如為員工提前準(zhǔn)備好所需物品,及時補充飲用水,確保室內(nèi)溫度適宜等,這些小細(xì)節(jié)也能體現(xiàn)出我們的用心和專業(yè)。
此外,團(tuán)隊合作也是后勤服務(wù)至關(guān)重要的一環(huán)。在我所在的團(tuán)隊中,我們形成了一種默契,互相配合,相互支持。比如,當(dāng)我們餐廳遇到爆滿的情況,餐食的出品速度跟不上需求時,我們會互相幫助,共同攻克難關(guān)。在我們團(tuán)隊中,沒有個人英雄主義,只有團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊合作除了能夠提高工作效率,還能增強凝聚力,讓我們更好地迎接各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,后勤服務(wù)是一項技巧活,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)技能。關(guān)注員工需求、靈活適應(yīng)、耐心細(xì)心、團(tuán)隊合作,這些都是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵要素。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信我能在后勤服務(wù)的崗位上做到更好,為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這些年來,我在后勤服務(wù)崗位上積累了很多經(jīng)驗和感悟,也面臨過很多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我更加磨礪,在工作中不斷成長。我相信,只要我堅持用心服務(wù),時刻關(guān)注員工需求,保持靈活適應(yīng)和耐心細(xì)心,團(tuán)隊合作,我一定能夠做好后勤服務(wù)工作,給公司員工帶來更好的工作體驗。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇二
段落一:介紹主題和重要性(200字)
后勤服務(wù)作為一項重要的行政職能,對于一個組織的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一家國際公司擔(dān)任后勤服務(wù)的職位多年,通過實踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識到后勤服務(wù)的重要性以及如何提供高質(zhì)量的服務(wù)。本文將從準(zhǔn)備工作、溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新以及持續(xù)改進(jìn)等方面分享我的心得體會,以期為后勤服務(wù)人員提供一些有益的參考。
段落二:準(zhǔn)備工作(250字)
準(zhǔn)備工作是提供高質(zhì)量后勤服務(wù)的基礎(chǔ)。在開始一項新的任務(wù)之前,了解用戶的需求是至關(guān)重要的。通過與用戶的交流,了解他們對服務(wù)的期望和特定要求,我們能夠更好地滿足他們的需求。此外,準(zhǔn)備工作還包括對所需資源、設(shè)備和人力進(jìn)行充分的調(diào)查和準(zhǔn)備。只有在合理的時間安排和資源配備下,我們才能在后續(xù)的工作中順利運作。
段落三:溝通與協(xié)調(diào)(250字)
在后勤服務(wù)的過程中,良好的溝通與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。與用戶和團(tuán)隊成員之間的清晰溝通能夠提供明確的要求和期望,避免誤解并提高效率。此外,協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊成員之間的工作,確保工作流程的無縫連接,也是提供高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。通過適當(dāng)?shù)臏贤ê蛥f(xié)調(diào),我們能夠更好地處理日常運營中的問題,并有效地解決潛在的沖突。
段落四:團(tuán)隊建設(shè)(250字)
團(tuán)隊建設(shè)是后勤服務(wù)成功的關(guān)鍵要素之一。一個高效并且默契的團(tuán)隊能夠共同協(xié)作,提高工作效率。為了建設(shè)良好的工作團(tuán)隊,需要注意相關(guān)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。通過為團(tuán)隊成員提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,使他們具備更多的技能和知識,有助于提高他們的工作質(zhì)量和工作滿意度。另外,定期組織團(tuán)隊活動和交流,加強團(tuán)隊成員之間的了解和信任,也是團(tuán)隊建設(shè)的重要組成部分。
段落五:技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)(250字)
技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)是后勤服務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動力。隨著科技的不斷發(fā)展,后勤服務(wù)也需要不斷跟進(jìn)并應(yīng)用新的技術(shù)工具。例如,自動化設(shè)備和軟件應(yīng)用能夠提高工作效率和準(zhǔn)確度,減少人為錯誤。此外,持續(xù)改進(jìn)也是一個高質(zhì)量后勤服務(wù)的重要方面。通過與用戶的反饋和持續(xù)的自我評估,我們能夠發(fā)現(xiàn)問題,找到改進(jìn)的空間,并及時進(jìn)行優(yōu)化。
總結(jié)(150字)
后勤服務(wù)在組織中起著至關(guān)重要的作用。通過合理的準(zhǔn)備工作、良好的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),我們能夠提供更好的服務(wù),滿足用戶的需求,并提高工作效率和滿意度。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,希望通過我的分享,能夠為后勤服務(wù)人員提供一些有益的參考和啟示,共同提升后勤服務(wù)的水平。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇三
2014年1月,公司后勤服務(wù)中心組建成立。一年來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實公司2014年后勤工作電視電話會議精神,扎實開展2014年后勤各項工作,公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升?,F(xiàn)將2014年全年工作總結(jié)報告如下:
1、扎實推進(jìn)小型基建項目清理規(guī)范工作
按照公司關(guān)于加強小型基建項目整改規(guī)范工作精神,要求2014年5月31日前限期完成項目開工許可。針對部分小型基建項目歷史跨越時間長、項目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問題,后勤服務(wù)中心迎難而上,協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認(rèn)真清理公司遺留小型基建項目存在困難和問題,制定倒排工期和整改措施,5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項目和中江倉山、富新兩個供電所生產(chǎn)營業(yè)用房項目開工相關(guān)手續(xù)辦理,確保了項目保留和手續(xù)規(guī)范;有序推進(jìn)并提前半年時間完成了紅白、元回和雙東3個供電所營業(yè)用房小基項目的竣工驗收和結(jié)算前期工作。
2、按期完成辦公用房整改實施工作
按照公司關(guān)于辦公用房使用管理的規(guī)定和整改要求,組織召開了公司辦公用房整改專項工作推進(jìn)會,對整改標(biāo)準(zhǔn)、方式和時限要求進(jìn)行了明確,重點針對各級單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)使用辦公用房面積過大、裝修裝飾和配置標(biāo)準(zhǔn)過高等問題,采取調(diào)劑和合并方式,6月底前完成了公司本部、各基層單位、業(yè)務(wù)支撐機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房整改工作,并于9月底順利通過省公司檢查驗收。此次整改歷時4個月,整改辦公用房面積2039平方米,涉及調(diào)整53人。
3、艱難完成非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作
按照省公司關(guān)于非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作的統(tǒng)一部署和要求,努力在年內(nèi)完成公司列入后勤管理系統(tǒng)的6宗房產(chǎn)確權(quán)任務(wù)。公司本部辦公區(qū)2號樓和4號樓自八十年代建成投運以來一直未完成確權(quán)手續(xù),后勤服務(wù)中心通過與市政府有關(guān)部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào),并做了大量艱難細(xì)致的工作,6月中旬完成了本部2號樓、4號樓房屋的確權(quán)工作;原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠(yuǎn)、建設(shè)資料缺失嚴(yán)重、項目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因,確權(quán)難度巨大,通過積極與政府部門溝通協(xié)調(diào),并通過咨詢公司協(xié)助,最終在9月23日完成確權(quán)工作。同時,督促和指導(dǎo)綿竹供電公司和什邡供電公司有序開展并完成確權(quán)工作。
4、認(rèn)真開展員工健康食堂創(chuàng)建活動
為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織開展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動。為確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn),組織制定了《公司創(chuàng)建健康食堂實施方案》,成立了健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和辦事機構(gòu),專門安排了42萬元專項創(chuàng)建資金;針對我公司員工食堂現(xiàn)有操作空間非常局限的現(xiàn)實情況,采取搭建陽光棚、塑鋼分區(qū)隔離等改造措施,最大限度地拓展和優(yōu)化了食堂設(shè)施設(shè)備使用、清潔消毒病媒生物防控防治及服務(wù)功能;為進(jìn)一步改善員工就餐環(huán)境,對員工就餐廳進(jìn)行了簡單的重新軟裝修,更換雙層窗簾9副,重新合理布局36張就餐桌椅,新安裝了冷熱水洗手臺;為加強制度建設(shè)和規(guī)范日常管理,新編和修訂食品采購、食品衛(wèi)生、食品留樣與嘗試、餐具洗刷消毒、食品添加劑管理及員工管理等規(guī)章制度12項,分類建立制定了食物中毒食堂消防、食堂停水停電停氣等應(yīng)急預(yù)案4項。通過創(chuàng)建工作開展,本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化,廣大員工對本部食堂的滿意度急劇上升。
5、積極參與“電力天路”后勤保障工作
圍繞公司關(guān)于甘孜“電力天路”工程建設(shè)總要求,全力協(xié)助做好了“電力天路”建設(shè)過程中的生活保障和交通應(yīng)急保障工作,成立了后勤物資保障運輸工作小組。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康,針對藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況,每月按需為甘孜基地—色達(dá)基地—翁達(dá)基地三個項目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時待用電力天路建設(shè),全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實施。
6、逐步加強后勤基礎(chǔ)管理工作
根據(jù)公司非物質(zhì)招標(biāo)管理規(guī)定和要求,進(jìn)一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務(wù)的招標(biāo)過程管理,確保了采購、實施手續(xù)規(guī)范和過程監(jiān)督到位;組織開展了后勤設(shè)施設(shè)備專項清理工作,初步完成1609臺(臺式電腦1476臺,筆記本133臺)電腦設(shè)備和921臺空調(diào)設(shè)備的信息搜集和建檔工作;組織開展了集體企業(yè)車輛專項清理工作,完成公司全口徑車輛信息搜集和信息卡片建立工作,編制完成《車輛配置分析報告》,首次摸清了公司各類車輛現(xiàn)狀及超缺編情況;與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動關(guān)系和薪酬管理,提高了駕駛員的工作主動性和積極性。
1、后勤基礎(chǔ)管理欠賬多,規(guī)范難度較大長期以來,公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開展工作,后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺賬和審批流程,再加上各單位未配備專職的后勤管理人員,現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱,規(guī)范難度較大。
2、后勤面臨的發(fā)熱點和出血點較多,管理風(fēng)險突出一是公車使用風(fēng)險依舊存在。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個別基層單位可能依然存在,雖然公司作風(fēng)督察大隊加大了對公車使用管理的專項督察力度,但個別單位或員工由于對公車使用管理規(guī)定認(rèn)識不足或執(zhí)行不嚴(yán),將可能給公司帶來巨大的輿情風(fēng)險。二是后勤業(yè)務(wù)委托管理面臨一定的審計風(fēng)險。目前,公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會議服務(wù)、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企業(yè)或外部市場化企業(yè)實施,在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序,但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大,為避免公開招標(biāo),進(jìn)行了合理拆分,存在一定的審計拆分風(fēng)險。
(一)2015年工作思路和目標(biāo)
1、工作思路
緊緊圍繞公司中心工作,以同業(yè)對標(biāo)為引領(lǐng),嚴(yán)格遵守國家法律和企業(yè)規(guī)章制度,堅持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則,加強后勤基礎(chǔ)管理和后勤資源集約化管控,進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務(wù)流程,建立健全后勤業(yè)務(wù)辦理的過程審批和監(jiān)督考核機制,重點抓實管好小型基建、車輛及員工食堂等核心業(yè)務(wù)工作,全面提升后勤管理和保障服務(wù)水平,為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強的后勤保障。
2、工作目標(biāo)
總體目標(biāo):初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系,同業(yè)對標(biāo)3個后勤指標(biāo)全部進(jìn)入a段。
具體目標(biāo):一是不發(fā)生違規(guī)使用公車事件;二是嚴(yán)格小型基建和非生產(chǎn)性技改項目過程管理,確保新下達(dá)項目不發(fā)生“超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)、超時限”情況;三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達(dá)到95%以上。
(二)2015年重點工作
1、加強小型基建項目計劃和過程管理,加快解決前兩年項目遺留問題。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇四
后勤服務(wù)是組織內(nèi)部職能部門之一,負(fù)責(zé)提供各種支持和便利,確保組織的日常運行順利進(jìn)行。在我長期從事后勤服務(wù)工作的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,幫助我更好地履行我的職責(zé)。在本文中,我將分享我的后勤服務(wù)心得體會,以期對其他從事類似工作的人們有所幫助和啟示。
第二段:熟悉需求并提前規(guī)劃
作為后勤服務(wù)人員,我們必須了解和熟悉組織內(nèi)各個部門的需求。了解他們的工作流程和所需資源,例如辦公用品、設(shè)備維修等等。當(dāng)我們明確需求后,我們就可以提前規(guī)劃和準(zhǔn)備相應(yīng)的資源,以滿足工作的順利進(jìn)行。這需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及對組織內(nèi)部各個部門的全面了解。
第三段:保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
在后勤服務(wù)工作中,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我們需要及時和準(zhǔn)確地了解其他部門的需求,并提供滿足這些需求的解決方案。與各部門建立良好的合作關(guān)系,并保持積極的溝通和反饋,有助于我們了解他們的實際需求并及時做出調(diào)整和改進(jìn)。此外,我們還需要與供應(yīng)商和承包商保持良好的合作關(guān)系,以確保及時交付和質(zhì)量上的保證。
第四段:加強效率和質(zhì)量管理
在后勤服務(wù)工作中,我們要不斷提高效率和質(zhì)量,以滿足組織對我們的需求。我們可以通過采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù),例如物資管理系統(tǒng)、傳感器設(shè)備等,提高我們的工作效率,并且確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到組織和員工的期望。而且,我們還可以推行持續(xù)改進(jìn)的文化,鼓勵員工提出改進(jìn)建議,并及時采取相應(yīng)的措施,以提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第五段:靈活應(yīng)對和持續(xù)改進(jìn)
作為后勤服務(wù)人員,我們需要具備靈活應(yīng)對變化的能力。組織的需求和環(huán)境是不斷變化的,我們必須及時調(diào)整和改進(jìn)我們的工作方式以適應(yīng)變化。此外,我們還應(yīng)該保持持續(xù)改進(jìn)的文化,不斷尋求優(yōu)化和創(chuàng)新的機會,以提高我們的工作效果和質(zhì)量。只有保持靈活和不斷進(jìn)步,我們才能更好地為組織提供后勤服務(wù),并與組織一起取得共同的成功。
第六段:結(jié)語
總結(jié)一下,后勤服務(wù)是組織內(nèi)職能部門之一,負(fù)責(zé)提供各種支持和便利。在我長期的從事后勤服務(wù)工作的過程中,我認(rèn)識到熟悉需求并提前規(guī)劃、保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、加強效率和質(zhì)量管理、靈活應(yīng)對和持續(xù)改進(jìn)都是非常重要的。通過遵循這些原則和實踐,我能更好地履行我的職責(zé),并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。我希望通過分享我的心得體會,能夠為其他后勤服務(wù)工作者提供一些啟示和幫助。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇五
第一段:引言(150字)
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它為各種組織提供支持和幫助,確保了各項工作的順利進(jìn)行。在過去的一段時間里,我有幸參與了學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊的工作,并且在其中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,今天我將和大家分享這些心得。
第二段:工作中的困難與挑戰(zhàn)(250字)
在后勤服務(wù)的工作中,我面對著許多困難和挑戰(zhàn)。首先,時間緊迫是最常見的一個問題。學(xué)校中的活動絡(luò)繹不絕,需要我們隨時隨地提供服務(wù),而這就要求我們具備高效的組織能力和良好的應(yīng)變能力。另外,由于服務(wù)范圍廣泛,我常常需要同時處理多個任務(wù),這就要求我具備良好的協(xié)調(diào)能力和時間管理能力。此外,與人打交道也是一項困難的任務(wù)。有時候,我們需要面對一些情緒波動較大的用戶,而這就需要我們具備良好的溝通能力和耐心。
第三段:解決問題的方法和策略(300字)
在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們可以采取一些方法和策略來解決。首先,規(guī)劃與安排時間是非常重要的。合理安排工作時間表,在保證高效率的同時,也要留出一定的時間來處理突發(fā)情況。其次,良好的人際溝通能力也是必不可少的。我們需要學(xué)會傾聽和理解他人的需求,同時也要表達(dá)自己的意見和建議。此外,團(tuán)隊合作也是非常重要的。在面對多個任務(wù)時,我們可以與同事協(xié)商分工,優(yōu)化資源的利用,從而提高工作效率。最后,持之以恒和不畏困難的精神也是必不可少的。只有堅持不懈,才能克服困難,取得成功。
第四段:收獲和成長(250字)
在后勤服務(wù)的工作中,我不僅面對了很多困難和挑戰(zhàn),也獲得了許多寶貴的收獲。首先,我學(xué)會了適應(yīng)和應(yīng)變。在工作中,我經(jīng)歷了各種意想不到的情況,需要迅速應(yīng)對和解決。這鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問題的能力。其次,我提升了我的溝通技巧。與人打交道需要耐心和善意,我學(xué)會了理解他人的需求,并通過合適的方式來解決問題。最后,我體會到了團(tuán)隊合作的力量。與團(tuán)隊一起合作,大家互相幫助和支持,工作更加高效,成果更加顯著。
第五段:總結(jié)(250字)
通過參與學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊的工作,我深刻體會到了后勤服務(wù)的重要性以及其中的困難和挑戰(zhàn)。我學(xué)會了如何解決問題,如何與人打交道,并且在團(tuán)隊合作中不斷成長。這些經(jīng)驗和體會將伴隨我一生,并且在我今后的工作和生活中大有裨益。我相信,只要堅持努力,我能夠在后勤服務(wù)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。作為一名大學(xué)生,我在校園生活中接觸過各種各樣的后勤服務(wù),無論是學(xué)校食堂、圖書館還是宿舍管理,它們對我們的學(xué)習(xí)和生活起到了不可或缺的作用。通過對這些后勤服務(wù)的接觸和體驗,我收獲了許多心得和體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)后勤服務(wù)的質(zhì)量對于提升整體校園環(huán)境至關(guān)重要。學(xué)校食堂是大家日常生活中最直接的后勤服務(wù)場所,是學(xué)生們解決溫飽的重要場所。好的學(xué)校食堂不僅提供美味可口的飯菜,還注重衛(wèi)生、品質(zhì)和服務(wù),使得學(xué)生能夠在一個舒適和健康的環(huán)境中用餐。同樣的,圖書館和宿舍管理也需要提供良好的環(huán)境和服務(wù)條件,以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和居住的舒適度。因此,學(xué)校管理者需要充分重視后勤服務(wù)的質(zhì)量和改進(jìn),以提高整體校園環(huán)境的質(zhì)量。
其次,良好的后勤服務(wù)可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校的后勤服務(wù)不僅僅是為了滿足基本的學(xué)習(xí)和生活需求,更應(yīng)該將學(xué)生的全面發(fā)展和個性培養(yǎng)作為目標(biāo)。例如,在學(xué)校食堂提供多樣化的飯菜種類和豐富的營養(yǎng)搭配,可以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,促進(jìn)身體健康。圖書館提供的自習(xí)室和學(xué)習(xí)資源可以為學(xué)生提供一個安靜和有序的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。宿舍管理方面,舒適的居住環(huán)境和規(guī)范的管理規(guī)定,可以培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力和團(tuán)隊合作精神。因此,良好的后勤服務(wù)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,為學(xué)生提供更多的發(fā)展機會和資源。
此外,后勤服務(wù)還可以增強學(xué)校的凝聚力和榮譽感。一個學(xué)校的凝聚力和榮譽感對于提高學(xué)校的整體形象和地位有著重要的影響。后勤服務(wù)是學(xué)校的重要組成部分,它們的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)校聲譽和學(xué)生的滿意度。好的后勤服務(wù)可以增加學(xué)生對學(xué)校的信任和歸屬感,進(jìn)而提高學(xué)生的榮譽感和忠誠度。例如,學(xué)校食堂提供的美味飯菜可以讓學(xué)生為就讀于該校感到驕傲;宿舍管理提供的安全和舒適的居住環(huán)境可以讓學(xué)生更加喜歡自己的學(xué)校。因此,后勤服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)校的凝聚力和榮譽感。
最后,良好的后勤服務(wù)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量是學(xué)校的立校宗旨,也是后勤服務(wù)的重要目標(biāo)之一。好的后勤服務(wù)可以為學(xué)生提供一個安心和放心的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。例如,圖書館提供的豐富圖書資源和自習(xí)室可以提供學(xué)生一個良好的學(xué)習(xí)氛圍和條件,進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。此外,良好的后勤服務(wù)還能減輕學(xué)生在生活上的負(fù)擔(dān),提供各種便利和服務(wù),使學(xué)生可以更加專注于學(xué)習(xí)和成長。
綜上所述,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會中的重要性不容忽視。我通過自身的體驗和觀察,意識到后勤服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度對于學(xué)校環(huán)境和學(xué)生成長的重要影響。因此,作為每一個學(xué)生,我們應(yīng)該充分重視后勤服務(wù)的質(zhì)量,同時也應(yīng)該對后勤服務(wù)加以關(guān)注和建設(shè)。只有通過共同努力,才能建設(shè)一個良好的學(xué)校后勤服務(wù)體系,為學(xué)生提供一個優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展,軍隊在維護(hù)國家安全、保衛(wèi)祖國的同時也在不斷變革,軍隊后勤服務(wù)也隨之不斷提升。身為一名后勤服務(wù)官兵,我深感自己的職責(zé)和使命,也深刻領(lǐng)悟到后勤工作的重要性與必要性,下面就讓我來分享一下我的心得體會。
第一段:認(rèn)清后勤工作的重要性
在加強軍隊實力的同時,后勤保障體系同樣重要。我們時刻認(rèn)識到后勤工作相當(dāng)?shù)闹匾谠S多時候它往往決定了一項任務(wù)的成敗。后勤服務(wù)是軍事事業(yè)的保障,為部隊有序發(fā)展輸送了源源不斷的物資和技術(shù)支持。它確保了部隊實現(xiàn)了高效的訓(xùn)練、無縫的戰(zhàn)斗和順利的執(zhí)行任務(wù)。
第二段:準(zhǔn)確把握后勤保障的職責(zé)
后勤保障的職責(zé)是廣泛的,需要準(zhǔn)確把握工作范疇,細(xì)心分析和處理工作的方方面面。我們在后勤保障的過程中,不僅要有軟硬件方面的準(zhǔn)備,還要有實際策略的構(gòu)思和開展,要根據(jù)任務(wù)安排和特殊環(huán)境變動,在做好后勤保障的同時還要預(yù)留一定的余地,隨時應(yīng)對各種不可預(yù)知的突發(fā)事件。
第三段:注重后勤保障的服務(wù)意識
在后勤保障的過程中,我們不僅要有高超的技能,更要有深厚的服務(wù)意識。我們在一項任務(wù)或訓(xùn)練中的每一個細(xì)節(jié)都要盡可能的做到完美,并盡可能滿足參訓(xùn)人員的需求,因為一份好的服務(wù)不僅會讓他們在任務(wù)中得到更好的發(fā)揮,也能增強整體戰(zhàn)斗力。
第四段:加強團(tuán)隊協(xié)作意識
后勤團(tuán)隊有著精準(zhǔn)的人員分工和良好的協(xié)同配合,由此使工作流程更加順暢、高效、精準(zhǔn)。后勤保障是一項集體性的工作,需要我們團(tuán)隊內(nèi)部密切合作,做到資源互通、技術(shù)合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。人員互相配合協(xié)調(diào),將工作處理得更細(xì)致和出色,也更能激發(fā)出團(tuán)隊協(xié)作的能量和共同的工作目標(biāo)。
第五段:創(chuàng)新思維以適應(yīng)現(xiàn)代化需求
時代在發(fā)展,要使軍隊的后勤服務(wù)處于領(lǐng)先的地位,我們需要不斷地進(jìn)行革新和改進(jìn),開發(fā)出符合現(xiàn)代化需求的后勤保障服務(wù)。我們要不斷吸收新技術(shù),拓展服務(wù)形式,兼具革新精神,將新思維和新技術(shù)與工作相結(jié)合。我們要不斷做出新的創(chuàng)新,為軍隊后勤保障體系創(chuàng)造更強勁的后勤支持。
總結(jié):
作為部隊后勤保障服務(wù)的一員,我們要始終把保障軍事活動作為首要職責(zé)。我們必須時刻關(guān)注后勤服務(wù)周圍的需求,保持敏感度和靈活性,適應(yīng)時期和任務(wù)背景的變化,用我們最好的服務(wù)和最高效的手段來保障我們所服務(wù)的對象。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,機關(guān)單位的規(guī)模不斷擴大,員工數(shù)量也日益增多。為了更好地保障員工的工作和生活需求,機關(guān)后勤服務(wù)顯得尤為重要。我作為一名從事機關(guān)后勤服務(wù)工作的人員,與大家分享一下我的心得體會。
首先,機關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本。作為一名機關(guān)后勤服務(wù)人員,我們時刻關(guān)注員工的需求和提出的建議,努力為員工提供更好的工作和生活環(huán)境。例如,為了方便員工出行,我們積極與交通公司合作,增添了一些公交線路,縮短了上下班時間,提升了員工的出行效率。同時,我們還加強了員工的休閑娛樂設(shè)施建設(shè),新建了乒乓球場和健身房,為員工提供了鍛煉身體的機會。這些舉措都是出于對員工需求的關(guān)注和努力,讓員工在工作之余能夠得到更好的休息和放松,提高工作效率。
其次,機關(guān)后勤服務(wù)工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,在機關(guān)后勤服務(wù)中尤為重要。我們時刻關(guān)注員工的需求變化和工作環(huán)境的改善,不斷更新服務(wù)設(shè)施,提供更好的服務(wù)。例如,為了滿足員工對工作場所的安靜要求,我們安裝了隔音設(shè)備,有效地減少了噪音干擾,提高了員工的工作效率。另外,我們建立了員工意見箱,鼓勵員工提出問題和建議,集思廣益,改進(jìn)不足之處。通過這些細(xì)節(jié)上的改進(jìn),我們讓員工們感受到了我們的用心和關(guān)懷,為他們創(chuàng)造了更好的工作氛圍。
再次,機關(guān)后勤服務(wù)工作需要與時俱進(jìn)。時代在不斷發(fā)展,科技在不斷進(jìn)步,作為機關(guān)后勤服務(wù)人員,我們應(yīng)該緊跟時代的步伐,不斷更新服務(wù)理念和手段。例如,我們引入了智能化的管理系統(tǒng),提高了服務(wù)的效率。員工可以通過手機APP預(yù)約洗衣服務(wù)、訂餐等,方便快捷。同時,我們也加強了對員工的培訓(xùn),提升他們的服務(wù)意識和品質(zhì)。只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,我們才能更好地適應(yīng)時代的需求,更好地為員工提供服務(wù)。
最后,機關(guān)后勤服務(wù)工作需要持之以恒的堅持。機關(guān)后勤服務(wù)是一項長期的、持續(xù)的工作,只有堅持不懈,才能取得更好的效果。我們要時刻關(guān)注員工的需求和服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)和完善。同時,我們也要加強內(nèi)部團(tuán)隊的培訓(xùn)和協(xié)作,提高工作的效率和質(zhì)量。只有持之以恒地堅持,我們才能真正做好機關(guān)后勤服務(wù)工作,為員工創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境。
總之,機關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本,注重細(xì)節(jié),與時俱進(jìn),持之以恒。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷探索和嘗試,為機關(guān)單位的員工提供更好的服務(wù),為他們創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境,推動機關(guān)后勤服務(wù)工作不斷發(fā)展和進(jìn)步。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇九
機關(guān)后勤服務(wù)作為一個重要的輔助部門,對于機關(guān)單位的正常運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。在過去的一年里,我有幸擔(dān)任機關(guān)后勤服務(wù)的一名員工,親身體驗到了這個工作的挑戰(zhàn)和樂趣。在這篇文章中,我將分享一些我從這個工作中得到的心得體會。
第二段:高效的團(tuán)隊合作
在機關(guān)后勤服務(wù)的工作中,與團(tuán)隊的合作至關(guān)重要。在高效的團(tuán)隊合作下,我們能夠更好地完成工作任務(wù),確保機關(guān)單位的正常運作。通過和同事之間的積極溝通和相互配合,我們能夠解決可能出現(xiàn)的困難和問題,加速工作進(jìn)程。在這個過程中,我學(xué)會了如何與人合作、互相幫助,并且逐漸培養(yǎng)了解決問題的能力。
第三段:任務(wù)的多樣性與挑戰(zhàn)
機關(guān)后勤服務(wù)的工作涉及到多種任務(wù),包括辦公用品采購、設(shè)施維護(hù)、會議支持等。這些任務(wù)的多樣性和挑戰(zhàn)性使得這個工作從來不會令人感到枯燥乏味。每天都會面臨不同的需求和問題,需要做出積極的反應(yīng)和應(yīng)對。我發(fā)現(xiàn)自己在這個過程中逐漸培養(yǎng)了自己的靈活性和應(yīng)變能力,并盡力提供最佳的解決方案。
第四段:與人接觸與服務(wù)意識
機關(guān)后勤服務(wù)的工作中,我經(jīng)常需要與各種不同層次、不同背景的人打交道。通過這個工作,我學(xué)會了尊重他人,傾聽他們的需求,并盡力提供適合的解決方案。與人接觸的過程中,我也進(jìn)一步意識到一個良好的服務(wù)意識的重要性。通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和與人建立良好的關(guān)系,我不僅能夠幫助他人解決問題,還能建立起互信和合作的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望
通過一年的機關(guān)后勤服務(wù)工作,我不僅學(xué)會了與人合作、解決問題,還培養(yǎng)了靈活性和應(yīng)變能力,提高了服務(wù)意識。這些都是我在將來的工作和生活中會派上用場的重要技能和素養(yǎng)。同時,我也認(rèn)識到了機關(guān)后勤服務(wù)的挑戰(zhàn)和重要性,并始終保持了對這個工作的熱愛和責(zé)任感。未來,我期待能夠在機關(guān)后勤服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展,成為更好的一員,為機關(guān)單位的運轉(zhuǎn)發(fā)揮更大的作用。
總而言之,機關(guān)后勤服務(wù)是一項具有挑戰(zhàn)性但十分有意義的工作。在這個過程中,我學(xué)會了與人合作、解決問題,培養(yǎng)了靈活性和應(yīng)變能力,并且提高了服務(wù)意識。這一年的心得體會將成為我未來工作生涯的寶貴財富。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十
20xx年是我院三級??漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)。
按照省廳、市局提出的`“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
5、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十一
本學(xué)期后勤處將在學(xué)校校長室的.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“培養(yǎng)學(xué)生德藝雙馨,全面發(fā)展”的辦學(xué)宗旨,堅持“守法則,講原則,重感情,講人性;明事理,顧大局,辦實事,勇爭先”的工作作風(fēng),努力打造“書香高橋,孩子樂園”,保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進(jìn)行,不斷提高服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、工作目標(biāo)。
在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,進(jìn)一步健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度。積極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子,不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好各項工作。
三、主要工作及措施。
1、搞好開學(xué)收費工作。
開學(xué)收費嚴(yán)格執(zhí)行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求,不能收的堅決不收;進(jìn)行收費公示;對收費人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和要求:票據(jù)書寫認(rèn)真,項目清楚,大小寫規(guī)范,金額準(zhǔn)確,收多少寫多少,嚴(yán)禁打白條或不開票;當(dāng)日收費當(dāng)日上繳國庫入賬,及時扎賬,嚴(yán)禁挪用、借用所收錢款。
2、搞好財務(wù)管理,合理使用經(jīng)費。
學(xué)校經(jīng)費雖然由高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室統(tǒng)一管理,但是后勤要非常詳細(xì)地了解學(xué)校的經(jīng)費情況,每一筆收支要清楚明白,經(jīng)費變化要及時向校長匯報,以便于校長及時掌握,統(tǒng)籌安排,合理使用。
學(xué)校所有的收費要及時進(jìn)庫入賬,嚴(yán)禁截留挪用。學(xué)校每一筆經(jīng)費的使用都要經(jīng)校長同意,不能亂用,更不能私用。每月按高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室的要求報賬,手續(xù)完備。
每月向全體教師公布賬目,向?qū)W校工會組織通報,接受全體教師的監(jiān)督。
3、搞好學(xué)校的財產(chǎn)管理。
完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符,保管責(zé)任到人。
學(xué)校各部門需要物品要填寫審批表,經(jīng)校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買,大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與,采購?fù)瓿珊蠹皶r交保管人驗收。
推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學(xué)期初登記,期末點交的管理形式,明確責(zé)任,責(zé)任到人。
搞好新增固定資產(chǎn)的登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)報損制度和損壞賠償制度。
學(xué)校教師、班級、部門、科室領(lǐng)用物品要認(rèn)真登記,需歸還的物品要按時歸還。
加強免費教科書的發(fā)放工作,在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章,對學(xué)生的課本、作業(yè)本要做到生生上課有教材,作業(yè)有本子。對循環(huán)使用的教科書要編號登記造冊發(fā)放,教育學(xué)生愛護(hù)書籍,提高回收率和使用率。
加強對實驗(科學(xué)、數(shù)學(xué))器材、體育器材、音樂器材、美術(shù)器材、圖書等的保管、領(lǐng)用登記的指導(dǎo)和監(jiān)督,使之在教育教學(xué)中有效地利用。
4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決教室不足的矛盾。
本學(xué)期,為了提高教學(xué)質(zhì)量,解決教師午餐,決定開設(shè)“小飯桌”。為此必須對教師食堂進(jìn)行改造,計劃投資伍萬元,增加煮飯的設(shè)施設(shè)備。目前,改造工程正在加緊進(jìn)行。
5、安全工作,常抓不懈。
配合好少先隊大隊部,全力以赴,積極爭取各班主任老師的大力支持,利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育:教育學(xué)生遵守交通規(guī)則、不玩火、不玩危險游戲,增強自我保護(hù)意識。
防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學(xué)校線路進(jìn)行檢查、維修,清理易燃物品,檢查滅火器的壓力是否正常。繼續(xù)和高橋派出所、村聯(lián)防緊密聯(lián)系,更加有效的保證學(xué)校的教育教學(xué)秩序不受干擾。
抓好日常安全保衛(wèi)工作,消除一切不安全隱患。進(jìn)一步加強門衛(wèi)值班的管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記、教師外出登記制度。
堅持學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值周制度和節(jié)假日值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善地解決。
6、協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。
1)搞好校園環(huán)境的規(guī)劃治理,綠化美化校園。
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
2)搞好學(xué)校衛(wèi)生防疫工作,定期對廁所、陰暗潮濕地方及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行殺蟲或消毒,減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。
3)解決學(xué)生的飲水問題,開學(xué)后召開家長會,動員學(xué)生繳費喝安全的桶裝水。
4)加強教師食堂安全衛(wèi)生的督查,做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質(zhì)量,工作人員上崗前必須健康體檢,杜絕一切過期、變質(zhì)的食品。
5)搞好一年級新生的免疫接種證的復(fù)查、第二次登記、上報工作,認(rèn)真對該項工作進(jìn)行總結(jié)。
7、及時完成上級交辦的其他工作。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間到了第三季度,現(xiàn)計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)。
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實行崗位責(zé)任制,堅持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實落實風(fēng)險防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(四)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴(yán)格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
三、積極整改。
(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
四、季度工作。
1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴(yán)防錯漏和丟失,嚴(yán)格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十三
第一段:引言(200字)
在現(xiàn)代社會,后勤服務(wù)已成為各行業(yè)不可或缺的一部分。作為一個從事后勤服務(wù)的人員,多年來我積累了一些心得體會和感悟。后勤服務(wù)并不是簡單的為他人提供一些基本的支持和服務(wù),它是一個綜合性的工作,需要我們具備各種技能和品質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我的心得和感悟,希望能給讀者帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:對工作的熱愛和關(guān)注(200字)
在我看來,對后勤服務(wù)工作的熱愛和關(guān)注是非常重要的。只有真正熱愛這項工作,我們才能投入更多的精力去做好每一個細(xì)節(jié)。通過觀察和分析,我發(fā)現(xiàn)在工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。只有將每一個細(xì)節(jié)都做到位,我們才能給客戶帶來最好的服務(wù)體驗。因此,我始終保持對工作的高度關(guān)注,力求將各項工作都做到最好。
第三段:快速反應(yīng)和解決問題的能力(200字)
后勤服務(wù)中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),因此快速反應(yīng)和解決問題的能力顯得非常重要。當(dāng)客戶遇到問題時,我們需要盡快理解并給予正確的回應(yīng)。通過多年的實踐,我逐漸提升了自己的快速反應(yīng)和解決問題的能力,學(xué)會了靈活運用各種方法和技巧。在面對問題時,我不僅能夠迅速找到解決辦法,還能給出最適合客戶需求的建議,這能夠極大提高客戶滿意度。
第四段:團(tuán)隊合作和溝通能力(200字)
在后勤服務(wù)中,團(tuán)隊合作和良好的溝通能力是必不可少的。作為后勤服務(wù)人員,我們需要和不同部門和個人進(jìn)行緊密的合作,以確保工作的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊合作中,我發(fā)現(xiàn)相互之間的信任和理解非常重要。通過積極的溝通和交流,我們可以更好地理解彼此的需求和要求,并制定出更好的解決方案。同時,團(tuán)隊合作也能夠提高工作效率,讓每個人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(200字)
在后勤服務(wù)這個快速發(fā)展的行業(yè)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。通過不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,我們可以跟上時代的發(fā)展和變化,并更好地滿足客戶的需求。我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),通過參加培訓(xùn)課程和閱讀相關(guān)書籍,不僅學(xué)到了新的技能和知識,還能夠不斷提升自己的綜合素質(zhì)。與此同時,持續(xù)學(xué)習(xí)也能夠讓我更加自信和樂觀地面對未來的工作挑戰(zhàn)。
結(jié)論(200字)
作為后勤服務(wù)人員,我們需要具備一定的技能和品質(zhì),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過對工作的熱愛和關(guān)注,我們能夠?qū)⒚恳粋€細(xì)節(jié)都做到位,給客戶提供最好的服務(wù)??焖俜磻?yīng)和解決問題的能力可以幫助我們應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作和良好的溝通能力則能夠提高工作效率和客戶滿意度。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升可以讓我們保持與時俱進(jìn),并更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。通過不斷努力和進(jìn)步,我們可以為后勤服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十四
第一段:介紹后勤服務(wù)官兵的光榮職責(zé)和使命,并闡述做好后勤保障工作的重要性。
作為保障部隊運行的重要力量,后勤服務(wù)官兵的職責(zé)是為部隊提供全方位、多層次、高效快捷的后勤保障,確保所有的資源得到合理配置和利用,為士兵們提供完善的后勤服務(wù)。只有簡單的幾句話卻包含著無窮無盡的艱辛與安全等方方面面的要求。在維護(hù)大多數(shù)官兵的生命安全、身體健康、精神鹽度、部隊運轉(zhuǎn)的的重要性不言而喻。
第二段:分享后勤服務(wù)官兵心中的意義,以及完成任務(wù)時的困難和挑戰(zhàn)。
在許多官兵眼中,后勤部隊往往只是提供吃喝住等生活服務(wù)的人員,缺乏正面而高尚的評價。然而,在與前線戰(zhàn)友們的接觸中,我深刻地意識到了后勤服務(wù)官兵對于部隊支撐工作的重要性。我們的后勤保障工作不僅僅要做好每一餐的擺放和清理,還要兼顧各個方面的配合,時刻調(diào)整個方面的保障方案,為士兵們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和所需的資源。在面臨一些特別的情況時,不僅僅需要承受身體上的辛苦和壓力,還需要隨時做出決策,把保障工作做到最好。這種壓力和挑戰(zhàn),不僅是對自己職責(zé)的追求,還包括對部隊和國家的責(zé)任感。
第三段:介紹后勤服務(wù)官兵在戰(zhàn)爭中的重要性,分享與士兵們同呼吸共命運的緊張情感。
在戰(zhàn)爭時期,后勤服務(wù)官兵的職責(zé)更是重要。在前線,彈盡糧絕、物資缺乏的恐懼感不僅僅影響著作戰(zhàn)士兵士氣和斗志,同樣也承受著后勤保障部隊巨大的心理壓力。為了讓前線官兵更好的繼續(xù)作戰(zhàn),后勤服務(wù)官兵們不眠不休地工作,把安全與質(zhì)量做到最好。
第四段:講述后勤服務(wù)官兵在疫情防控期間進(jìn)行的努力。
在新冠疫情肆虐的特殊時期,后勤服務(wù)官兵在集中醫(yī)療隔離病房、生活援助、防疫物資調(diào)派等方面做出了很大的努力。在特殊時期里,全國是一支支都是守護(hù)醫(yī)護(hù)的武漢后勤人員的隊伍,他們一張張被寫滿愁腸的臉龐,一次次重復(fù)著疲勞的工作,卻永遠(yuǎn)不能停滯,一度被邊緣化的后勤保障在人民的心里擁有了堅不可摧的位置。
第五段:強調(diào)后勤服務(wù)官兵的責(zé)任心與榮譽感,并表達(dá)對他們的敬意和感激。
后勤服務(wù)官兵在生活、實戰(zhàn)和疫情防控中,始終堅持工藝電氣和靈活性相結(jié)合的理念,并時刻保留高度的責(zé)任心和榮譽感。只有他們在戰(zhàn)爭中朝夕相處的感情,只有他們在同步感染的潛藏對抗中的勇氣堅毅,才能讓我們更好的為部隊提供全方位的后勤服務(wù)。借此機會,我對所有的后勤服務(wù)官兵表示感謝。他們是我們堅強后盾的組成部分,是我們后繼有人的保障,我們將永遠(yuǎn)記住他們的付出和貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十五
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、工作目標(biāo)。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,增強環(huán)境保護(hù)意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護(hù)意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進(jìn)辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個”中心:為教育教學(xué)服務(wù),確保安全、穩(wěn)定這個大局;落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)。
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少辦公費用和其他費用支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2.進(jìn)一步完善購物領(lǐng)物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進(jìn)出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)?!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
三、工作措施。
1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
3.加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品政府采購及零星采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作。
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅持每日巡視制度,對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和反饋。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護(hù)意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、進(jìn)行清點登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)完善財務(wù)制度,經(jīng)費的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進(jìn)行,嚴(yán)格財務(wù)審查和復(fù)核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍,嚴(yán)格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。
(5)實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財務(wù)公開,主動接受群眾監(jiān)督,每向?qū)W校匯報一次收支情況。
(6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
3、重點抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進(jìn),批評后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對照日常工作認(rèn)真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。
一、基本情況回顧:
1、為教學(xué)一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開學(xué),我們總務(wù)部門在暑期對教學(xué)樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進(jìn)行全面維修,樓梯間臺階維修和墻面進(jìn)行粉刷,并對全園雜草進(jìn)行清除。
2、勤儉持家,有計劃地投入。
為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計劃。上學(xué)期添置幼兒床382床,大型熱循環(huán)消毒柜1臺,更換廚房不銹鋼桶10個、盆子10個,燒開水壺12個,幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上,各部門各班責(zé)任到人,每周每月對安全設(shè)施、設(shè)備核查排查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,我園未發(fā)生一例病例。
二、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期的后勤工作,要切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè),加強園資、園產(chǎn)管理、加強安全工作。在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。
1、加強員工隊伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等。
(2)繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實施員工工作考核工作制度,獎優(yōu)懲劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。
2、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。
(1)認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好經(jīng)費審核,規(guī)范收費,落實幼兒伙點帳目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。
(4)愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類檢修工作,對小型維修嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。
(5)繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。
3、加強衛(wèi)生與安全管理,堅持操作規(guī)范化。
(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(2)進(jìn)一步加強食堂人員食品、食品加工過程、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導(dǎo),切實落實《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。
(3)進(jìn)一步強化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)認(rèn)真及時地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
(5)繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。
(6)繼續(xù)切實做好消防安全工作,強化安全責(zé)任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4、做好膳食工作,廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配。
5、繼續(xù)強化服務(wù)意識,積極做好后勤保障工作。
本學(xué)期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難,積極配合完成園中心工作,做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長開放日活動等后勤保障工作。
三、月份工作安排。
八月。
1、擬定辦公、教學(xué)用品、幼兒藥品等采購計劃及發(fā)放物品。
2、全園衛(wèi)生大掃除。
3、檢修全園水電及檢查門窗桌椅。
4、與供貨商簽訂合同、并更新相關(guān)證件。
九月。
1、根據(jù)編班情況調(diào)整桌椅、床鋪。
2、慶?!敖處煿?jié)、中秋節(jié)”。
3、配合班級搞好環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
4、做好國慶節(jié)值班人員安排。
十月。
1、重陽節(jié)探望老教師。
2、抽查寢室衛(wèi)生及班級衛(wèi)生。
3、配合各班早操衛(wèi)生。
4、全園衛(wèi)生大檢查。
2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。
3、配合全園家長開放日。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十六
范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,*牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
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醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十七
第一段:引言(引起讀者對軍訓(xùn)后勤服務(wù)的關(guān)注)
軍訓(xùn)是大學(xué)生活中一段特殊而重要的經(jīng)歷,而軍訓(xùn)后勤服務(wù)則是支撐整個軍訓(xùn)的重要組成部分。在這次軍訓(xùn)中,作為一名學(xué)員,我深切感受到了后勤服務(wù)的重要性。在這里,我將分享一下自己的軍訓(xùn)后勤服務(wù)心得體會,希望能對大家有所啟發(fā)。
第二段:對后勤服務(wù)崗位的理解和認(rèn)識
后勤服務(wù)崗位是整個軍訓(xùn)中最看不見卻最貼心的一部分,包括食堂、修鞋、洗衣、提供床上用品等。在這些簡單而瑣碎的事務(wù)中,后勤服務(wù)人員提供了基礎(chǔ)的生活保障,為學(xué)員們在軍訓(xùn)中提供了舒適與安心。他們的工作不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助,更重要的是傳遞了一種無私奉獻(xiàn)的精神,讓學(xué)員們感受到集體的力量和互相關(guān)懷。
第三段:后勤服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)
后勤服務(wù)是整個軍訓(xùn)中必不可少的一環(huán),它的存在使得軍訓(xùn)能夠有序進(jìn)行。然而,后勤服務(wù)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是時間緊迫,每天都有大量事務(wù)需要處理,后勤人員需要保證每一個細(xì)節(jié)的順利運作。其次是工作量大,不僅要為大量的學(xué)員提供服務(wù),還需要隨時做好補給和維護(hù)工作,確保訓(xùn)練場地和設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。同時,后勤人員也要面對學(xué)員們的各種需求和問題,需要靈活應(yīng)對并積極處理。
第四段:關(guān)于后勤服務(wù)的體會和感悟
通過這次軍訓(xùn),我更加深刻地體會到了后勤服務(wù)的重要性和存在意義。在軍訓(xùn)期間,后勤服務(wù)人員的付出讓我感受到了無私和奉獻(xiàn)的力量,他們默默地為我們提供幫助,使得我們能夠更好地完成任務(wù)。同時,后勤服務(wù)也是一種集體的合作與支持,大家相互關(guān)心,相互幫助,讓整個軍訓(xùn)更加和諧和順利。在這里,我學(xué)會了感恩和珍惜,明白了集體的力量和個人的責(zé)任。
第五段:對后勤服務(wù)人員的敬佩和認(rèn)可
在這里,我要向所有參與軍訓(xùn)后勤服務(wù)的人員表示我的敬佩和認(rèn)可。感謝你們在炎熱的夏天里為我們提供清涼的飲料和果汁,感謝你們在訓(xùn)練結(jié)束后準(zhǔn)備豐盛的餐食,感謝你們在夜晚修復(fù)和整理我們的裝備,感謝你們在繁忙的工作中保持微笑。正是有了你們的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作,我們才能在這次軍訓(xùn)中取得令人滿意的成績。你們的付出將永遠(yuǎn)銘記在我的心中。
總結(jié):通過參與軍訓(xùn)后勤服務(wù),我不僅體會到了后勤工作的重要性,也明白了團(tuán)結(jié)合作的力量和個人責(zé)任的重要性。這個經(jīng)歷不僅對我的人生有所啟發(fā),也讓我懂得了感恩和珍惜。最后,再次感謝所有為軍訓(xùn)后勤服務(wù)付出辛勤努力的人們!讓我們一起珍惜這段寶貴的經(jīng)歷,感受到集體的力量和互相關(guān)懷!
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十八
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點。
(一)抓好常規(guī)工作。
1、加強隊伍建設(shè)。
(1)加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
(3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處安排人員對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反潰學(xué)校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時維修,或予以添置。
(4)完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設(shè)。
(1)切實加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛護(hù)校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強財務(wù)管理。
(1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
(2)堅持民主理財。
(3)按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
(4)堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經(jīng)費。
(二)抓好重點工作。
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強師生的自我保護(hù)意識,促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強學(xué)生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護(hù)意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行盤點整理,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實加強活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強化行政倉庫管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木。
3、重點抓好食堂管理工作。
(1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,《食堂衛(wèi)生考核驗收標(biāo)準(zhǔn)》,使每個職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對照日常工作認(rèn)真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進(jìn),批評后進(jìn)。
(4)堅持勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格把好采購關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。
4、重點抓好校園硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)工作。
(1)完成學(xué)校運動場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(2)搞好學(xué)術(shù)報告廳的申報建設(shè)工作。
5、重點搞好學(xué)生奶的推廣服務(wù)工作。
(1)做好宣傳發(fā)動,讓家長、學(xué)生認(rèn)識喝學(xué)生奶的重要性。
(2)全方位做好學(xué)生奶的供奶服務(wù)工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強服務(wù)意識。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。
2、加大后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格管理。
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實際,本著精打細(xì)算的原則,制訂有關(guān)項目經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費限額使用。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)通訊費、水電費、打印費等管理。
3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能。
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,做到誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。對存在問題要及時指出,限時糾正。
3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強校園食品安全管理,定期發(fā)布食品安全知識,加強校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度,加強進(jìn)貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。
1、學(xué)期末財產(chǎn)清理。
2、各種經(jīng)費的收繳結(jié)賬。
3、春節(jié)值班保衛(wèi)。
4、工作總結(jié)。
5、小賣部招標(biāo)。
6、學(xué)生奶的推廣宣傳。
1、開學(xué)工作準(zhǔn)備,學(xué)生安全教育。
2、制定本學(xué)期財務(wù)收支預(yù)算報告。
3、收費工作迎檢。
4、門面續(xù)簽合同。
5、供應(yīng)學(xué)生奶。
1、校園綠化帶護(hù)理和補種。
2、出租門店費用收繳。
3、辦理運動場建設(shè)、學(xué)術(shù)報告廳建設(shè)審批手續(xù)。
4、拐角樓屋面處理。
1、職工安全知識教育。
2、固定資產(chǎn)賬冊整理。
3、學(xué)校安全工作自查。
4、消防設(shè)施安檢。
1、學(xué)生安全知識教育。
2、“五一”長假值班保衛(wèi)。
3、水電設(shè)施安全檢查。
1、綜合治理安全衛(wèi)生工作半年自查。
2、期末財產(chǎn)清理。
3、半年工作總結(jié)。
4、暑假安全教育。
1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2、運動嘗學(xué)術(shù)報告廳建設(shè)。
3、假期值班保衛(wèi)。
八月:暑期建設(shè)維修。
1、總務(wù)后勤人員會議。
2、檢查水、電、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài)及各宿舍的床位、各班級的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時組織故障之排除。
3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
4、做好初一新生軍訓(xùn)的后勤工作。發(fā)放初一新生軍訓(xùn)汗衫、帽子、飯卡和各班級的鑰匙等物品。
5、做好新學(xué)期住宿生床上用品的發(fā)放工作。
6、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
7、做好浮雕長墻施工和審計工作,爭取9月底完工。
8、訂做宿舍白板2塊和化學(xué)實驗室白板1塊。
9、清晨掃凈校園,迎接學(xué)生報到。
10、確保食堂開伙運轉(zhuǎn)。
11、做好教師節(jié)慶?;顒?。
12、填寫好參加健康檢查教師名單,上報區(qū)工會。
13、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項工作。
14、為迎接國慶,做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包綠化工作。
1、做好國慶安全保衛(wèi)工作。
2、做好全??照{(diào)電源的負(fù)荷平均分配。
3、配合財務(wù)室做好審計工作。
4、加強秋季衛(wèi)生管理,重點整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、配合各處室做好學(xué)校的各項有關(guān)工作。
1、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
2、做好固定資產(chǎn)實物臺帳。
3、配合教務(wù)處組織老師到南京購書,并聯(lián)系好車輛。
4、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng)建材料。
2、加強食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
3、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
4、更換宿舍衛(wèi)生間的水池龍頭。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇一
作為一名后勤服務(wù)人員,我從事著諸如餐飲、保潔、安保等工作,為公司員工提供周到的服務(wù)。這些年來,我從工作中不斷獲得經(jīng)驗和成長,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對后勤服務(wù)的理解和感悟。
首先,我認(rèn)為后勤服務(wù)的核心是關(guān)注員工的需求和體驗。作為后勤人員,我們的工作不僅僅是完成一些看似瑣碎的任務(wù),更重要的是給員工提供舒適和便利。我們要把自己放在員工的角度思考,細(xì)致入微地關(guān)注他們的需求,確保工作環(huán)境的整潔和設(shè)備的正常使用。只有這樣,才能真正做到服務(wù)到位,讓員工感受到我們的用心和關(guān)懷。
其次,靈活適應(yīng)是后勤服務(wù)的必備素質(zhì)。每天工作中會面臨各種各樣的問題和突發(fā)事件,而我們必須隨機應(yīng)變。有時,餐廳會突然遇到客流高峰,我們需要迅速調(diào)整工作節(jié)奏,保證食物的及時供應(yīng)。有時,會出現(xiàn)設(shè)備故障或緊急情況,我們需要迅速找到解決辦法,并通知相關(guān)人員。靈活適應(yīng)并不意味著隨意應(yīng)付,而是要有一種心態(tài),能夠迅速調(diào)整自己的思維和行動,以應(yīng)對各種情況。
再次,耐心和細(xì)心是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵。有時,我們會遇到一些困難和煩惱,比如員工的投訴或是設(shè)備的故障。在這些時候,我們需要保持耐心和冷靜,與員工進(jìn)行有效的溝通,盡量解決問題并提出改進(jìn)措施。另外,對于細(xì)節(jié)的處理也十分重要。一個細(xì)心的后勤人員,除了保持工作環(huán)境整潔,還要注重細(xì)微之處,比如為員工提前準(zhǔn)備好所需物品,及時補充飲用水,確保室內(nèi)溫度適宜等,這些小細(xì)節(jié)也能體現(xiàn)出我們的用心和專業(yè)。
此外,團(tuán)隊合作也是后勤服務(wù)至關(guān)重要的一環(huán)。在我所在的團(tuán)隊中,我們形成了一種默契,互相配合,相互支持。比如,當(dāng)我們餐廳遇到爆滿的情況,餐食的出品速度跟不上需求時,我們會互相幫助,共同攻克難關(guān)。在我們團(tuán)隊中,沒有個人英雄主義,只有團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊合作除了能夠提高工作效率,還能增強凝聚力,讓我們更好地迎接各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,后勤服務(wù)是一項技巧活,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)技能。關(guān)注員工需求、靈活適應(yīng)、耐心細(xì)心、團(tuán)隊合作,這些都是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵要素。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信我能在后勤服務(wù)的崗位上做到更好,為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這些年來,我在后勤服務(wù)崗位上積累了很多經(jīng)驗和感悟,也面臨過很多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我更加磨礪,在工作中不斷成長。我相信,只要我堅持用心服務(wù),時刻關(guān)注員工需求,保持靈活適應(yīng)和耐心細(xì)心,團(tuán)隊合作,我一定能夠做好后勤服務(wù)工作,給公司員工帶來更好的工作體驗。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇二
段落一:介紹主題和重要性(200字)
后勤服務(wù)作為一項重要的行政職能,對于一個組織的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一家國際公司擔(dān)任后勤服務(wù)的職位多年,通過實踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識到后勤服務(wù)的重要性以及如何提供高質(zhì)量的服務(wù)。本文將從準(zhǔn)備工作、溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新以及持續(xù)改進(jìn)等方面分享我的心得體會,以期為后勤服務(wù)人員提供一些有益的參考。
段落二:準(zhǔn)備工作(250字)
準(zhǔn)備工作是提供高質(zhì)量后勤服務(wù)的基礎(chǔ)。在開始一項新的任務(wù)之前,了解用戶的需求是至關(guān)重要的。通過與用戶的交流,了解他們對服務(wù)的期望和特定要求,我們能夠更好地滿足他們的需求。此外,準(zhǔn)備工作還包括對所需資源、設(shè)備和人力進(jìn)行充分的調(diào)查和準(zhǔn)備。只有在合理的時間安排和資源配備下,我們才能在后續(xù)的工作中順利運作。
段落三:溝通與協(xié)調(diào)(250字)
在后勤服務(wù)的過程中,良好的溝通與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。與用戶和團(tuán)隊成員之間的清晰溝通能夠提供明確的要求和期望,避免誤解并提高效率。此外,協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊成員之間的工作,確保工作流程的無縫連接,也是提供高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。通過適當(dāng)?shù)臏贤ê蛥f(xié)調(diào),我們能夠更好地處理日常運營中的問題,并有效地解決潛在的沖突。
段落四:團(tuán)隊建設(shè)(250字)
團(tuán)隊建設(shè)是后勤服務(wù)成功的關(guān)鍵要素之一。一個高效并且默契的團(tuán)隊能夠共同協(xié)作,提高工作效率。為了建設(shè)良好的工作團(tuán)隊,需要注意相關(guān)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。通過為團(tuán)隊成員提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,使他們具備更多的技能和知識,有助于提高他們的工作質(zhì)量和工作滿意度。另外,定期組織團(tuán)隊活動和交流,加強團(tuán)隊成員之間的了解和信任,也是團(tuán)隊建設(shè)的重要組成部分。
段落五:技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)(250字)
技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)是后勤服務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動力。隨著科技的不斷發(fā)展,后勤服務(wù)也需要不斷跟進(jìn)并應(yīng)用新的技術(shù)工具。例如,自動化設(shè)備和軟件應(yīng)用能夠提高工作效率和準(zhǔn)確度,減少人為錯誤。此外,持續(xù)改進(jìn)也是一個高質(zhì)量后勤服務(wù)的重要方面。通過與用戶的反饋和持續(xù)的自我評估,我們能夠發(fā)現(xiàn)問題,找到改進(jìn)的空間,并及時進(jìn)行優(yōu)化。
總結(jié)(150字)
后勤服務(wù)在組織中起著至關(guān)重要的作用。通過合理的準(zhǔn)備工作、良好的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),我們能夠提供更好的服務(wù),滿足用戶的需求,并提高工作效率和滿意度。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,希望通過我的分享,能夠為后勤服務(wù)人員提供一些有益的參考和啟示,共同提升后勤服務(wù)的水平。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇三
2014年1月,公司后勤服務(wù)中心組建成立。一年來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實公司2014年后勤工作電視電話會議精神,扎實開展2014年后勤各項工作,公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升?,F(xiàn)將2014年全年工作總結(jié)報告如下:
1、扎實推進(jìn)小型基建項目清理規(guī)范工作
按照公司關(guān)于加強小型基建項目整改規(guī)范工作精神,要求2014年5月31日前限期完成項目開工許可。針對部分小型基建項目歷史跨越時間長、項目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問題,后勤服務(wù)中心迎難而上,協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認(rèn)真清理公司遺留小型基建項目存在困難和問題,制定倒排工期和整改措施,5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項目和中江倉山、富新兩個供電所生產(chǎn)營業(yè)用房項目開工相關(guān)手續(xù)辦理,確保了項目保留和手續(xù)規(guī)范;有序推進(jìn)并提前半年時間完成了紅白、元回和雙東3個供電所營業(yè)用房小基項目的竣工驗收和結(jié)算前期工作。
2、按期完成辦公用房整改實施工作
按照公司關(guān)于辦公用房使用管理的規(guī)定和整改要求,組織召開了公司辦公用房整改專項工作推進(jìn)會,對整改標(biāo)準(zhǔn)、方式和時限要求進(jìn)行了明確,重點針對各級單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)使用辦公用房面積過大、裝修裝飾和配置標(biāo)準(zhǔn)過高等問題,采取調(diào)劑和合并方式,6月底前完成了公司本部、各基層單位、業(yè)務(wù)支撐機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房整改工作,并于9月底順利通過省公司檢查驗收。此次整改歷時4個月,整改辦公用房面積2039平方米,涉及調(diào)整53人。
3、艱難完成非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作
按照省公司關(guān)于非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作的統(tǒng)一部署和要求,努力在年內(nèi)完成公司列入后勤管理系統(tǒng)的6宗房產(chǎn)確權(quán)任務(wù)。公司本部辦公區(qū)2號樓和4號樓自八十年代建成投運以來一直未完成確權(quán)手續(xù),后勤服務(wù)中心通過與市政府有關(guān)部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào),并做了大量艱難細(xì)致的工作,6月中旬完成了本部2號樓、4號樓房屋的確權(quán)工作;原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠(yuǎn)、建設(shè)資料缺失嚴(yán)重、項目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因,確權(quán)難度巨大,通過積極與政府部門溝通協(xié)調(diào),并通過咨詢公司協(xié)助,最終在9月23日完成確權(quán)工作。同時,督促和指導(dǎo)綿竹供電公司和什邡供電公司有序開展并完成確權(quán)工作。
4、認(rèn)真開展員工健康食堂創(chuàng)建活動
為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織開展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動。為確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn),組織制定了《公司創(chuàng)建健康食堂實施方案》,成立了健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和辦事機構(gòu),專門安排了42萬元專項創(chuàng)建資金;針對我公司員工食堂現(xiàn)有操作空間非常局限的現(xiàn)實情況,采取搭建陽光棚、塑鋼分區(qū)隔離等改造措施,最大限度地拓展和優(yōu)化了食堂設(shè)施設(shè)備使用、清潔消毒病媒生物防控防治及服務(wù)功能;為進(jìn)一步改善員工就餐環(huán)境,對員工就餐廳進(jìn)行了簡單的重新軟裝修,更換雙層窗簾9副,重新合理布局36張就餐桌椅,新安裝了冷熱水洗手臺;為加強制度建設(shè)和規(guī)范日常管理,新編和修訂食品采購、食品衛(wèi)生、食品留樣與嘗試、餐具洗刷消毒、食品添加劑管理及員工管理等規(guī)章制度12項,分類建立制定了食物中毒食堂消防、食堂停水停電停氣等應(yīng)急預(yù)案4項。通過創(chuàng)建工作開展,本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化,廣大員工對本部食堂的滿意度急劇上升。
5、積極參與“電力天路”后勤保障工作
圍繞公司關(guān)于甘孜“電力天路”工程建設(shè)總要求,全力協(xié)助做好了“電力天路”建設(shè)過程中的生活保障和交通應(yīng)急保障工作,成立了后勤物資保障運輸工作小組。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康,針對藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況,每月按需為甘孜基地—色達(dá)基地—翁達(dá)基地三個項目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時待用電力天路建設(shè),全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實施。
6、逐步加強后勤基礎(chǔ)管理工作
根據(jù)公司非物質(zhì)招標(biāo)管理規(guī)定和要求,進(jìn)一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務(wù)的招標(biāo)過程管理,確保了采購、實施手續(xù)規(guī)范和過程監(jiān)督到位;組織開展了后勤設(shè)施設(shè)備專項清理工作,初步完成1609臺(臺式電腦1476臺,筆記本133臺)電腦設(shè)備和921臺空調(diào)設(shè)備的信息搜集和建檔工作;組織開展了集體企業(yè)車輛專項清理工作,完成公司全口徑車輛信息搜集和信息卡片建立工作,編制完成《車輛配置分析報告》,首次摸清了公司各類車輛現(xiàn)狀及超缺編情況;與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動關(guān)系和薪酬管理,提高了駕駛員的工作主動性和積極性。
1、后勤基礎(chǔ)管理欠賬多,規(guī)范難度較大長期以來,公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開展工作,后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺賬和審批流程,再加上各單位未配備專職的后勤管理人員,現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱,規(guī)范難度較大。
2、后勤面臨的發(fā)熱點和出血點較多,管理風(fēng)險突出一是公車使用風(fēng)險依舊存在。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個別基層單位可能依然存在,雖然公司作風(fēng)督察大隊加大了對公車使用管理的專項督察力度,但個別單位或員工由于對公車使用管理規(guī)定認(rèn)識不足或執(zhí)行不嚴(yán),將可能給公司帶來巨大的輿情風(fēng)險。二是后勤業(yè)務(wù)委托管理面臨一定的審計風(fēng)險。目前,公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會議服務(wù)、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企業(yè)或外部市場化企業(yè)實施,在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序,但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大,為避免公開招標(biāo),進(jìn)行了合理拆分,存在一定的審計拆分風(fēng)險。
(一)2015年工作思路和目標(biāo)
1、工作思路
緊緊圍繞公司中心工作,以同業(yè)對標(biāo)為引領(lǐng),嚴(yán)格遵守國家法律和企業(yè)規(guī)章制度,堅持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則,加強后勤基礎(chǔ)管理和后勤資源集約化管控,進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務(wù)流程,建立健全后勤業(yè)務(wù)辦理的過程審批和監(jiān)督考核機制,重點抓實管好小型基建、車輛及員工食堂等核心業(yè)務(wù)工作,全面提升后勤管理和保障服務(wù)水平,為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強的后勤保障。
2、工作目標(biāo)
總體目標(biāo):初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系,同業(yè)對標(biāo)3個后勤指標(biāo)全部進(jìn)入a段。
具體目標(biāo):一是不發(fā)生違規(guī)使用公車事件;二是嚴(yán)格小型基建和非生產(chǎn)性技改項目過程管理,確保新下達(dá)項目不發(fā)生“超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)、超時限”情況;三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達(dá)到95%以上。
(二)2015年重點工作
1、加強小型基建項目計劃和過程管理,加快解決前兩年項目遺留問題。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇四
后勤服務(wù)是組織內(nèi)部職能部門之一,負(fù)責(zé)提供各種支持和便利,確保組織的日常運行順利進(jìn)行。在我長期從事后勤服務(wù)工作的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,幫助我更好地履行我的職責(zé)。在本文中,我將分享我的后勤服務(wù)心得體會,以期對其他從事類似工作的人們有所幫助和啟示。
第二段:熟悉需求并提前規(guī)劃
作為后勤服務(wù)人員,我們必須了解和熟悉組織內(nèi)各個部門的需求。了解他們的工作流程和所需資源,例如辦公用品、設(shè)備維修等等。當(dāng)我們明確需求后,我們就可以提前規(guī)劃和準(zhǔn)備相應(yīng)的資源,以滿足工作的順利進(jìn)行。這需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及對組織內(nèi)部各個部門的全面了解。
第三段:保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
在后勤服務(wù)工作中,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我們需要及時和準(zhǔn)確地了解其他部門的需求,并提供滿足這些需求的解決方案。與各部門建立良好的合作關(guān)系,并保持積極的溝通和反饋,有助于我們了解他們的實際需求并及時做出調(diào)整和改進(jìn)。此外,我們還需要與供應(yīng)商和承包商保持良好的合作關(guān)系,以確保及時交付和質(zhì)量上的保證。
第四段:加強效率和質(zhì)量管理
在后勤服務(wù)工作中,我們要不斷提高效率和質(zhì)量,以滿足組織對我們的需求。我們可以通過采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù),例如物資管理系統(tǒng)、傳感器設(shè)備等,提高我們的工作效率,并且確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到組織和員工的期望。而且,我們還可以推行持續(xù)改進(jìn)的文化,鼓勵員工提出改進(jìn)建議,并及時采取相應(yīng)的措施,以提高我們的工作質(zhì)量和效率。
第五段:靈活應(yīng)對和持續(xù)改進(jìn)
作為后勤服務(wù)人員,我們需要具備靈活應(yīng)對變化的能力。組織的需求和環(huán)境是不斷變化的,我們必須及時調(diào)整和改進(jìn)我們的工作方式以適應(yīng)變化。此外,我們還應(yīng)該保持持續(xù)改進(jìn)的文化,不斷尋求優(yōu)化和創(chuàng)新的機會,以提高我們的工作效果和質(zhì)量。只有保持靈活和不斷進(jìn)步,我們才能更好地為組織提供后勤服務(wù),并與組織一起取得共同的成功。
第六段:結(jié)語
總結(jié)一下,后勤服務(wù)是組織內(nèi)職能部門之一,負(fù)責(zé)提供各種支持和便利。在我長期的從事后勤服務(wù)工作的過程中,我認(rèn)識到熟悉需求并提前規(guī)劃、保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、加強效率和質(zhì)量管理、靈活應(yīng)對和持續(xù)改進(jìn)都是非常重要的。通過遵循這些原則和實踐,我能更好地履行我的職責(zé),并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。我希望通過分享我的心得體會,能夠為其他后勤服務(wù)工作者提供一些啟示和幫助。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇五
第一段:引言(150字)
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它為各種組織提供支持和幫助,確保了各項工作的順利進(jìn)行。在過去的一段時間里,我有幸參與了學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊的工作,并且在其中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,今天我將和大家分享這些心得。
第二段:工作中的困難與挑戰(zhàn)(250字)
在后勤服務(wù)的工作中,我面對著許多困難和挑戰(zhàn)。首先,時間緊迫是最常見的一個問題。學(xué)校中的活動絡(luò)繹不絕,需要我們隨時隨地提供服務(wù),而這就要求我們具備高效的組織能力和良好的應(yīng)變能力。另外,由于服務(wù)范圍廣泛,我常常需要同時處理多個任務(wù),這就要求我具備良好的協(xié)調(diào)能力和時間管理能力。此外,與人打交道也是一項困難的任務(wù)。有時候,我們需要面對一些情緒波動較大的用戶,而這就需要我們具備良好的溝通能力和耐心。
第三段:解決問題的方法和策略(300字)
在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們可以采取一些方法和策略來解決。首先,規(guī)劃與安排時間是非常重要的。合理安排工作時間表,在保證高效率的同時,也要留出一定的時間來處理突發(fā)情況。其次,良好的人際溝通能力也是必不可少的。我們需要學(xué)會傾聽和理解他人的需求,同時也要表達(dá)自己的意見和建議。此外,團(tuán)隊合作也是非常重要的。在面對多個任務(wù)時,我們可以與同事協(xié)商分工,優(yōu)化資源的利用,從而提高工作效率。最后,持之以恒和不畏困難的精神也是必不可少的。只有堅持不懈,才能克服困難,取得成功。
第四段:收獲和成長(250字)
在后勤服務(wù)的工作中,我不僅面對了很多困難和挑戰(zhàn),也獲得了許多寶貴的收獲。首先,我學(xué)會了適應(yīng)和應(yīng)變。在工作中,我經(jīng)歷了各種意想不到的情況,需要迅速應(yīng)對和解決。這鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問題的能力。其次,我提升了我的溝通技巧。與人打交道需要耐心和善意,我學(xué)會了理解他人的需求,并通過合適的方式來解決問題。最后,我體會到了團(tuán)隊合作的力量。與團(tuán)隊一起合作,大家互相幫助和支持,工作更加高效,成果更加顯著。
第五段:總結(jié)(250字)
通過參與學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊的工作,我深刻體會到了后勤服務(wù)的重要性以及其中的困難和挑戰(zhàn)。我學(xué)會了如何解決問題,如何與人打交道,并且在團(tuán)隊合作中不斷成長。這些經(jīng)驗和體會將伴隨我一生,并且在我今后的工作和生活中大有裨益。我相信,只要堅持努力,我能夠在后勤服務(wù)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。作為一名大學(xué)生,我在校園生活中接觸過各種各樣的后勤服務(wù),無論是學(xué)校食堂、圖書館還是宿舍管理,它們對我們的學(xué)習(xí)和生活起到了不可或缺的作用。通過對這些后勤服務(wù)的接觸和體驗,我收獲了許多心得和體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)后勤服務(wù)的質(zhì)量對于提升整體校園環(huán)境至關(guān)重要。學(xué)校食堂是大家日常生活中最直接的后勤服務(wù)場所,是學(xué)生們解決溫飽的重要場所。好的學(xué)校食堂不僅提供美味可口的飯菜,還注重衛(wèi)生、品質(zhì)和服務(wù),使得學(xué)生能夠在一個舒適和健康的環(huán)境中用餐。同樣的,圖書館和宿舍管理也需要提供良好的環(huán)境和服務(wù)條件,以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和居住的舒適度。因此,學(xué)校管理者需要充分重視后勤服務(wù)的質(zhì)量和改進(jìn),以提高整體校園環(huán)境的質(zhì)量。
其次,良好的后勤服務(wù)可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校的后勤服務(wù)不僅僅是為了滿足基本的學(xué)習(xí)和生活需求,更應(yīng)該將學(xué)生的全面發(fā)展和個性培養(yǎng)作為目標(biāo)。例如,在學(xué)校食堂提供多樣化的飯菜種類和豐富的營養(yǎng)搭配,可以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,促進(jìn)身體健康。圖書館提供的自習(xí)室和學(xué)習(xí)資源可以為學(xué)生提供一個安靜和有序的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。宿舍管理方面,舒適的居住環(huán)境和規(guī)范的管理規(guī)定,可以培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力和團(tuán)隊合作精神。因此,良好的后勤服務(wù)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,為學(xué)生提供更多的發(fā)展機會和資源。
此外,后勤服務(wù)還可以增強學(xué)校的凝聚力和榮譽感。一個學(xué)校的凝聚力和榮譽感對于提高學(xué)校的整體形象和地位有著重要的影響。后勤服務(wù)是學(xué)校的重要組成部分,它們的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)校聲譽和學(xué)生的滿意度。好的后勤服務(wù)可以增加學(xué)生對學(xué)校的信任和歸屬感,進(jìn)而提高學(xué)生的榮譽感和忠誠度。例如,學(xué)校食堂提供的美味飯菜可以讓學(xué)生為就讀于該校感到驕傲;宿舍管理提供的安全和舒適的居住環(huán)境可以讓學(xué)生更加喜歡自己的學(xué)校。因此,后勤服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)校的凝聚力和榮譽感。
最后,良好的后勤服務(wù)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量是學(xué)校的立校宗旨,也是后勤服務(wù)的重要目標(biāo)之一。好的后勤服務(wù)可以為學(xué)生提供一個安心和放心的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。例如,圖書館提供的豐富圖書資源和自習(xí)室可以提供學(xué)生一個良好的學(xué)習(xí)氛圍和條件,進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。此外,良好的后勤服務(wù)還能減輕學(xué)生在生活上的負(fù)擔(dān),提供各種便利和服務(wù),使學(xué)生可以更加專注于學(xué)習(xí)和成長。
綜上所述,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會中的重要性不容忽視。我通過自身的體驗和觀察,意識到后勤服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度對于學(xué)校環(huán)境和學(xué)生成長的重要影響。因此,作為每一個學(xué)生,我們應(yīng)該充分重視后勤服務(wù)的質(zhì)量,同時也應(yīng)該對后勤服務(wù)加以關(guān)注和建設(shè)。只有通過共同努力,才能建設(shè)一個良好的學(xué)校后勤服務(wù)體系,為學(xué)生提供一個優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展,軍隊在維護(hù)國家安全、保衛(wèi)祖國的同時也在不斷變革,軍隊后勤服務(wù)也隨之不斷提升。身為一名后勤服務(wù)官兵,我深感自己的職責(zé)和使命,也深刻領(lǐng)悟到后勤工作的重要性與必要性,下面就讓我來分享一下我的心得體會。
第一段:認(rèn)清后勤工作的重要性
在加強軍隊實力的同時,后勤保障體系同樣重要。我們時刻認(rèn)識到后勤工作相當(dāng)?shù)闹匾谠S多時候它往往決定了一項任務(wù)的成敗。后勤服務(wù)是軍事事業(yè)的保障,為部隊有序發(fā)展輸送了源源不斷的物資和技術(shù)支持。它確保了部隊實現(xiàn)了高效的訓(xùn)練、無縫的戰(zhàn)斗和順利的執(zhí)行任務(wù)。
第二段:準(zhǔn)確把握后勤保障的職責(zé)
后勤保障的職責(zé)是廣泛的,需要準(zhǔn)確把握工作范疇,細(xì)心分析和處理工作的方方面面。我們在后勤保障的過程中,不僅要有軟硬件方面的準(zhǔn)備,還要有實際策略的構(gòu)思和開展,要根據(jù)任務(wù)安排和特殊環(huán)境變動,在做好后勤保障的同時還要預(yù)留一定的余地,隨時應(yīng)對各種不可預(yù)知的突發(fā)事件。
第三段:注重后勤保障的服務(wù)意識
在后勤保障的過程中,我們不僅要有高超的技能,更要有深厚的服務(wù)意識。我們在一項任務(wù)或訓(xùn)練中的每一個細(xì)節(jié)都要盡可能的做到完美,并盡可能滿足參訓(xùn)人員的需求,因為一份好的服務(wù)不僅會讓他們在任務(wù)中得到更好的發(fā)揮,也能增強整體戰(zhàn)斗力。
第四段:加強團(tuán)隊協(xié)作意識
后勤團(tuán)隊有著精準(zhǔn)的人員分工和良好的協(xié)同配合,由此使工作流程更加順暢、高效、精準(zhǔn)。后勤保障是一項集體性的工作,需要我們團(tuán)隊內(nèi)部密切合作,做到資源互通、技術(shù)合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。人員互相配合協(xié)調(diào),將工作處理得更細(xì)致和出色,也更能激發(fā)出團(tuán)隊協(xié)作的能量和共同的工作目標(biāo)。
第五段:創(chuàng)新思維以適應(yīng)現(xiàn)代化需求
時代在發(fā)展,要使軍隊的后勤服務(wù)處于領(lǐng)先的地位,我們需要不斷地進(jìn)行革新和改進(jìn),開發(fā)出符合現(xiàn)代化需求的后勤保障服務(wù)。我們要不斷吸收新技術(shù),拓展服務(wù)形式,兼具革新精神,將新思維和新技術(shù)與工作相結(jié)合。我們要不斷做出新的創(chuàng)新,為軍隊后勤保障體系創(chuàng)造更強勁的后勤支持。
總結(jié):
作為部隊后勤保障服務(wù)的一員,我們要始終把保障軍事活動作為首要職責(zé)。我們必須時刻關(guān)注后勤服務(wù)周圍的需求,保持敏感度和靈活性,適應(yīng)時期和任務(wù)背景的變化,用我們最好的服務(wù)和最高效的手段來保障我們所服務(wù)的對象。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,機關(guān)單位的規(guī)模不斷擴大,員工數(shù)量也日益增多。為了更好地保障員工的工作和生活需求,機關(guān)后勤服務(wù)顯得尤為重要。我作為一名從事機關(guān)后勤服務(wù)工作的人員,與大家分享一下我的心得體會。
首先,機關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本。作為一名機關(guān)后勤服務(wù)人員,我們時刻關(guān)注員工的需求和提出的建議,努力為員工提供更好的工作和生活環(huán)境。例如,為了方便員工出行,我們積極與交通公司合作,增添了一些公交線路,縮短了上下班時間,提升了員工的出行效率。同時,我們還加強了員工的休閑娛樂設(shè)施建設(shè),新建了乒乓球場和健身房,為員工提供了鍛煉身體的機會。這些舉措都是出于對員工需求的關(guān)注和努力,讓員工在工作之余能夠得到更好的休息和放松,提高工作效率。
其次,機關(guān)后勤服務(wù)工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,在機關(guān)后勤服務(wù)中尤為重要。我們時刻關(guān)注員工的需求變化和工作環(huán)境的改善,不斷更新服務(wù)設(shè)施,提供更好的服務(wù)。例如,為了滿足員工對工作場所的安靜要求,我們安裝了隔音設(shè)備,有效地減少了噪音干擾,提高了員工的工作效率。另外,我們建立了員工意見箱,鼓勵員工提出問題和建議,集思廣益,改進(jìn)不足之處。通過這些細(xì)節(jié)上的改進(jìn),我們讓員工們感受到了我們的用心和關(guān)懷,為他們創(chuàng)造了更好的工作氛圍。
再次,機關(guān)后勤服務(wù)工作需要與時俱進(jìn)。時代在不斷發(fā)展,科技在不斷進(jìn)步,作為機關(guān)后勤服務(wù)人員,我們應(yīng)該緊跟時代的步伐,不斷更新服務(wù)理念和手段。例如,我們引入了智能化的管理系統(tǒng),提高了服務(wù)的效率。員工可以通過手機APP預(yù)約洗衣服務(wù)、訂餐等,方便快捷。同時,我們也加強了對員工的培訓(xùn),提升他們的服務(wù)意識和品質(zhì)。只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,我們才能更好地適應(yīng)時代的需求,更好地為員工提供服務(wù)。
最后,機關(guān)后勤服務(wù)工作需要持之以恒的堅持。機關(guān)后勤服務(wù)是一項長期的、持續(xù)的工作,只有堅持不懈,才能取得更好的效果。我們要時刻關(guān)注員工的需求和服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)和完善。同時,我們也要加強內(nèi)部團(tuán)隊的培訓(xùn)和協(xié)作,提高工作的效率和質(zhì)量。只有持之以恒地堅持,我們才能真正做好機關(guān)后勤服務(wù)工作,為員工創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境。
總之,機關(guān)后勤服務(wù)工作的核心是以人為本,注重細(xì)節(jié),與時俱進(jìn),持之以恒。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷探索和嘗試,為機關(guān)單位的員工提供更好的服務(wù),為他們創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境,推動機關(guān)后勤服務(wù)工作不斷發(fā)展和進(jìn)步。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇九
機關(guān)后勤服務(wù)作為一個重要的輔助部門,對于機關(guān)單位的正常運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。在過去的一年里,我有幸擔(dān)任機關(guān)后勤服務(wù)的一名員工,親身體驗到了這個工作的挑戰(zhàn)和樂趣。在這篇文章中,我將分享一些我從這個工作中得到的心得體會。
第二段:高效的團(tuán)隊合作
在機關(guān)后勤服務(wù)的工作中,與團(tuán)隊的合作至關(guān)重要。在高效的團(tuán)隊合作下,我們能夠更好地完成工作任務(wù),確保機關(guān)單位的正常運作。通過和同事之間的積極溝通和相互配合,我們能夠解決可能出現(xiàn)的困難和問題,加速工作進(jìn)程。在這個過程中,我學(xué)會了如何與人合作、互相幫助,并且逐漸培養(yǎng)了解決問題的能力。
第三段:任務(wù)的多樣性與挑戰(zhàn)
機關(guān)后勤服務(wù)的工作涉及到多種任務(wù),包括辦公用品采購、設(shè)施維護(hù)、會議支持等。這些任務(wù)的多樣性和挑戰(zhàn)性使得這個工作從來不會令人感到枯燥乏味。每天都會面臨不同的需求和問題,需要做出積極的反應(yīng)和應(yīng)對。我發(fā)現(xiàn)自己在這個過程中逐漸培養(yǎng)了自己的靈活性和應(yīng)變能力,并盡力提供最佳的解決方案。
第四段:與人接觸與服務(wù)意識
機關(guān)后勤服務(wù)的工作中,我經(jīng)常需要與各種不同層次、不同背景的人打交道。通過這個工作,我學(xué)會了尊重他人,傾聽他們的需求,并盡力提供適合的解決方案。與人接觸的過程中,我也進(jìn)一步意識到一個良好的服務(wù)意識的重要性。通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和與人建立良好的關(guān)系,我不僅能夠幫助他人解決問題,還能建立起互信和合作的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望
通過一年的機關(guān)后勤服務(wù)工作,我不僅學(xué)會了與人合作、解決問題,還培養(yǎng)了靈活性和應(yīng)變能力,提高了服務(wù)意識。這些都是我在將來的工作和生活中會派上用場的重要技能和素養(yǎng)。同時,我也認(rèn)識到了機關(guān)后勤服務(wù)的挑戰(zhàn)和重要性,并始終保持了對這個工作的熱愛和責(zé)任感。未來,我期待能夠在機關(guān)后勤服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展,成為更好的一員,為機關(guān)單位的運轉(zhuǎn)發(fā)揮更大的作用。
總而言之,機關(guān)后勤服務(wù)是一項具有挑戰(zhàn)性但十分有意義的工作。在這個過程中,我學(xué)會了與人合作、解決問題,培養(yǎng)了靈活性和應(yīng)變能力,并且提高了服務(wù)意識。這一年的心得體會將成為我未來工作生涯的寶貴財富。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十
20xx年是我院三級??漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,制定醫(yī)院新一年計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)。
按照省廳、市局提出的`“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
5、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十一
本學(xué)期后勤處將在學(xué)校校長室的.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“培養(yǎng)學(xué)生德藝雙馨,全面發(fā)展”的辦學(xué)宗旨,堅持“守法則,講原則,重感情,講人性;明事理,顧大局,辦實事,勇爭先”的工作作風(fēng),努力打造“書香高橋,孩子樂園”,保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進(jìn)行,不斷提高服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、工作目標(biāo)。
在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,進(jìn)一步健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度。積極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子,不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好各項工作。
三、主要工作及措施。
1、搞好開學(xué)收費工作。
開學(xué)收費嚴(yán)格執(zhí)行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求,不能收的堅決不收;進(jìn)行收費公示;對收費人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和要求:票據(jù)書寫認(rèn)真,項目清楚,大小寫規(guī)范,金額準(zhǔn)確,收多少寫多少,嚴(yán)禁打白條或不開票;當(dāng)日收費當(dāng)日上繳國庫入賬,及時扎賬,嚴(yán)禁挪用、借用所收錢款。
2、搞好財務(wù)管理,合理使用經(jīng)費。
學(xué)校經(jīng)費雖然由高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室統(tǒng)一管理,但是后勤要非常詳細(xì)地了解學(xué)校的經(jīng)費情況,每一筆收支要清楚明白,經(jīng)費變化要及時向校長匯報,以便于校長及時掌握,統(tǒng)籌安排,合理使用。
學(xué)校所有的收費要及時進(jìn)庫入賬,嚴(yán)禁截留挪用。學(xué)校每一筆經(jīng)費的使用都要經(jīng)校長同意,不能亂用,更不能私用。每月按高橋鎮(zhèn)教育教學(xué)辦公室的要求報賬,手續(xù)完備。
每月向全體教師公布賬目,向?qū)W校工會組織通報,接受全體教師的監(jiān)督。
3、搞好學(xué)校的財產(chǎn)管理。
完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符,保管責(zé)任到人。
學(xué)校各部門需要物品要填寫審批表,經(jīng)校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買,大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與,采購?fù)瓿珊蠹皶r交保管人驗收。
推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學(xué)期初登記,期末點交的管理形式,明確責(zé)任,責(zé)任到人。
搞好新增固定資產(chǎn)的登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)報損制度和損壞賠償制度。
學(xué)校教師、班級、部門、科室領(lǐng)用物品要認(rèn)真登記,需歸還的物品要按時歸還。
加強免費教科書的發(fā)放工作,在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章,對學(xué)生的課本、作業(yè)本要做到生生上課有教材,作業(yè)有本子。對循環(huán)使用的教科書要編號登記造冊發(fā)放,教育學(xué)生愛護(hù)書籍,提高回收率和使用率。
加強對實驗(科學(xué)、數(shù)學(xué))器材、體育器材、音樂器材、美術(shù)器材、圖書等的保管、領(lǐng)用登記的指導(dǎo)和監(jiān)督,使之在教育教學(xué)中有效地利用。
4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決教室不足的矛盾。
本學(xué)期,為了提高教學(xué)質(zhì)量,解決教師午餐,決定開設(shè)“小飯桌”。為此必須對教師食堂進(jìn)行改造,計劃投資伍萬元,增加煮飯的設(shè)施設(shè)備。目前,改造工程正在加緊進(jìn)行。
5、安全工作,常抓不懈。
配合好少先隊大隊部,全力以赴,積極爭取各班主任老師的大力支持,利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育:教育學(xué)生遵守交通規(guī)則、不玩火、不玩危險游戲,增強自我保護(hù)意識。
防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學(xué)校線路進(jìn)行檢查、維修,清理易燃物品,檢查滅火器的壓力是否正常。繼續(xù)和高橋派出所、村聯(lián)防緊密聯(lián)系,更加有效的保證學(xué)校的教育教學(xué)秩序不受干擾。
抓好日常安全保衛(wèi)工作,消除一切不安全隱患。進(jìn)一步加強門衛(wèi)值班的管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記、教師外出登記制度。
堅持學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值周制度和節(jié)假日值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善地解決。
6、協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。
1)搞好校園環(huán)境的規(guī)劃治理,綠化美化校園。
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
2)搞好學(xué)校衛(wèi)生防疫工作,定期對廁所、陰暗潮濕地方及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行殺蟲或消毒,減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。
3)解決學(xué)生的飲水問題,開學(xué)后召開家長會,動員學(xué)生繳費喝安全的桶裝水。
4)加強教師食堂安全衛(wèi)生的督查,做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質(zhì)量,工作人員上崗前必須健康體檢,杜絕一切過期、變質(zhì)的食品。
5)搞好一年級新生的免疫接種證的復(fù)查、第二次登記、上報工作,認(rèn)真對該項工作進(jìn)行總結(jié)。
7、及時完成上級交辦的其他工作。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間到了第三季度,現(xiàn)計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)。
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實行崗位責(zé)任制,堅持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實落實風(fēng)險防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(四)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴(yán)格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
三、積極整改。
(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
四、季度工作。
1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴(yán)防錯漏和丟失,嚴(yán)格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十三
第一段:引言(200字)
在現(xiàn)代社會,后勤服務(wù)已成為各行業(yè)不可或缺的一部分。作為一個從事后勤服務(wù)的人員,多年來我積累了一些心得體會和感悟。后勤服務(wù)并不是簡單的為他人提供一些基本的支持和服務(wù),它是一個綜合性的工作,需要我們具備各種技能和品質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我的心得和感悟,希望能給讀者帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:對工作的熱愛和關(guān)注(200字)
在我看來,對后勤服務(wù)工作的熱愛和關(guān)注是非常重要的。只有真正熱愛這項工作,我們才能投入更多的精力去做好每一個細(xì)節(jié)。通過觀察和分析,我發(fā)現(xiàn)在工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。只有將每一個細(xì)節(jié)都做到位,我們才能給客戶帶來最好的服務(wù)體驗。因此,我始終保持對工作的高度關(guān)注,力求將各項工作都做到最好。
第三段:快速反應(yīng)和解決問題的能力(200字)
后勤服務(wù)中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),因此快速反應(yīng)和解決問題的能力顯得非常重要。當(dāng)客戶遇到問題時,我們需要盡快理解并給予正確的回應(yīng)。通過多年的實踐,我逐漸提升了自己的快速反應(yīng)和解決問題的能力,學(xué)會了靈活運用各種方法和技巧。在面對問題時,我不僅能夠迅速找到解決辦法,還能給出最適合客戶需求的建議,這能夠極大提高客戶滿意度。
第四段:團(tuán)隊合作和溝通能力(200字)
在后勤服務(wù)中,團(tuán)隊合作和良好的溝通能力是必不可少的。作為后勤服務(wù)人員,我們需要和不同部門和個人進(jìn)行緊密的合作,以確保工作的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊合作中,我發(fā)現(xiàn)相互之間的信任和理解非常重要。通過積極的溝通和交流,我們可以更好地理解彼此的需求和要求,并制定出更好的解決方案。同時,團(tuán)隊合作也能夠提高工作效率,讓每個人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(200字)
在后勤服務(wù)這個快速發(fā)展的行業(yè)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。通過不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,我們可以跟上時代的發(fā)展和變化,并更好地滿足客戶的需求。我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),通過參加培訓(xùn)課程和閱讀相關(guān)書籍,不僅學(xué)到了新的技能和知識,還能夠不斷提升自己的綜合素質(zhì)。與此同時,持續(xù)學(xué)習(xí)也能夠讓我更加自信和樂觀地面對未來的工作挑戰(zhàn)。
結(jié)論(200字)
作為后勤服務(wù)人員,我們需要具備一定的技能和品質(zhì),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過對工作的熱愛和關(guān)注,我們能夠?qū)⒚恳粋€細(xì)節(jié)都做到位,給客戶提供最好的服務(wù)??焖俜磻?yīng)和解決問題的能力可以幫助我們應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作和良好的溝通能力則能夠提高工作效率和客戶滿意度。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升可以讓我們保持與時俱進(jìn),并更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。通過不斷努力和進(jìn)步,我們可以為后勤服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十四
第一段:介紹后勤服務(wù)官兵的光榮職責(zé)和使命,并闡述做好后勤保障工作的重要性。
作為保障部隊運行的重要力量,后勤服務(wù)官兵的職責(zé)是為部隊提供全方位、多層次、高效快捷的后勤保障,確保所有的資源得到合理配置和利用,為士兵們提供完善的后勤服務(wù)。只有簡單的幾句話卻包含著無窮無盡的艱辛與安全等方方面面的要求。在維護(hù)大多數(shù)官兵的生命安全、身體健康、精神鹽度、部隊運轉(zhuǎn)的的重要性不言而喻。
第二段:分享后勤服務(wù)官兵心中的意義,以及完成任務(wù)時的困難和挑戰(zhàn)。
在許多官兵眼中,后勤部隊往往只是提供吃喝住等生活服務(wù)的人員,缺乏正面而高尚的評價。然而,在與前線戰(zhàn)友們的接觸中,我深刻地意識到了后勤服務(wù)官兵對于部隊支撐工作的重要性。我們的后勤保障工作不僅僅要做好每一餐的擺放和清理,還要兼顧各個方面的配合,時刻調(diào)整個方面的保障方案,為士兵們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和所需的資源。在面臨一些特別的情況時,不僅僅需要承受身體上的辛苦和壓力,還需要隨時做出決策,把保障工作做到最好。這種壓力和挑戰(zhàn),不僅是對自己職責(zé)的追求,還包括對部隊和國家的責(zé)任感。
第三段:介紹后勤服務(wù)官兵在戰(zhàn)爭中的重要性,分享與士兵們同呼吸共命運的緊張情感。
在戰(zhàn)爭時期,后勤服務(wù)官兵的職責(zé)更是重要。在前線,彈盡糧絕、物資缺乏的恐懼感不僅僅影響著作戰(zhàn)士兵士氣和斗志,同樣也承受著后勤保障部隊巨大的心理壓力。為了讓前線官兵更好的繼續(xù)作戰(zhàn),后勤服務(wù)官兵們不眠不休地工作,把安全與質(zhì)量做到最好。
第四段:講述后勤服務(wù)官兵在疫情防控期間進(jìn)行的努力。
在新冠疫情肆虐的特殊時期,后勤服務(wù)官兵在集中醫(yī)療隔離病房、生活援助、防疫物資調(diào)派等方面做出了很大的努力。在特殊時期里,全國是一支支都是守護(hù)醫(yī)護(hù)的武漢后勤人員的隊伍,他們一張張被寫滿愁腸的臉龐,一次次重復(fù)著疲勞的工作,卻永遠(yuǎn)不能停滯,一度被邊緣化的后勤保障在人民的心里擁有了堅不可摧的位置。
第五段:強調(diào)后勤服務(wù)官兵的責(zé)任心與榮譽感,并表達(dá)對他們的敬意和感激。
后勤服務(wù)官兵在生活、實戰(zhàn)和疫情防控中,始終堅持工藝電氣和靈活性相結(jié)合的理念,并時刻保留高度的責(zé)任心和榮譽感。只有他們在戰(zhàn)爭中朝夕相處的感情,只有他們在同步感染的潛藏對抗中的勇氣堅毅,才能讓我們更好的為部隊提供全方位的后勤服務(wù)。借此機會,我對所有的后勤服務(wù)官兵表示感謝。他們是我們堅強后盾的組成部分,是我們后繼有人的保障,我們將永遠(yuǎn)記住他們的付出和貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十五
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、工作目標(biāo)。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,增強環(huán)境保護(hù)意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護(hù)意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進(jìn)辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個”中心:為教育教學(xué)服務(wù),確保安全、穩(wěn)定這個大局;落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)。
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少辦公費用和其他費用支出,增強工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2.進(jìn)一步完善購物領(lǐng)物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進(jìn)出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)?!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
三、工作措施。
1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
3.加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4.加強綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品政府采購及零星采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點工作。
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅持每日巡視制度,對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和反饋。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護(hù)意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、進(jìn)行清點登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)完善財務(wù)制度,經(jīng)費的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進(jìn)行,嚴(yán)格財務(wù)審查和復(fù)核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍,嚴(yán)格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。
(5)實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財務(wù)公開,主動接受群眾監(jiān)督,每向?qū)W校匯報一次收支情況。
(6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
3、重點抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進(jìn),批評后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對照日常工作認(rèn)真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。
一、基本情況回顧:
1、為教學(xué)一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開學(xué),我們總務(wù)部門在暑期對教學(xué)樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進(jìn)行全面維修,樓梯間臺階維修和墻面進(jìn)行粉刷,并對全園雜草進(jìn)行清除。
2、勤儉持家,有計劃地投入。
為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計劃。上學(xué)期添置幼兒床382床,大型熱循環(huán)消毒柜1臺,更換廚房不銹鋼桶10個、盆子10個,燒開水壺12個,幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上,各部門各班責(zé)任到人,每周每月對安全設(shè)施、設(shè)備核查排查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,我園未發(fā)生一例病例。
二、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期的后勤工作,要切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè),加強園資、園產(chǎn)管理、加強安全工作。在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。
1、加強員工隊伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等。
(2)繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實施員工工作考核工作制度,獎優(yōu)懲劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。
2、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。
(1)認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好經(jīng)費審核,規(guī)范收費,落實幼兒伙點帳目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。
(4)愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類檢修工作,對小型維修嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。
(5)繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。
3、加強衛(wèi)生與安全管理,堅持操作規(guī)范化。
(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(2)進(jìn)一步加強食堂人員食品、食品加工過程、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導(dǎo),切實落實《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。
(3)進(jìn)一步強化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)認(rèn)真及時地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
(5)繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。
(6)繼續(xù)切實做好消防安全工作,強化安全責(zé)任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4、做好膳食工作,廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配。
5、繼續(xù)強化服務(wù)意識,積極做好后勤保障工作。
本學(xué)期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難,積極配合完成園中心工作,做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長開放日活動等后勤保障工作。
三、月份工作安排。
八月。
1、擬定辦公、教學(xué)用品、幼兒藥品等采購計劃及發(fā)放物品。
2、全園衛(wèi)生大掃除。
3、檢修全園水電及檢查門窗桌椅。
4、與供貨商簽訂合同、并更新相關(guān)證件。
九月。
1、根據(jù)編班情況調(diào)整桌椅、床鋪。
2、慶?!敖處煿?jié)、中秋節(jié)”。
3、配合班級搞好環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
4、做好國慶節(jié)值班人員安排。
十月。
1、重陽節(jié)探望老教師。
2、抽查寢室衛(wèi)生及班級衛(wèi)生。
3、配合各班早操衛(wèi)生。
4、全園衛(wèi)生大檢查。
2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。
3、配合全園家長開放日。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十六
范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,*牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
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醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十七
第一段:引言(引起讀者對軍訓(xùn)后勤服務(wù)的關(guān)注)
軍訓(xùn)是大學(xué)生活中一段特殊而重要的經(jīng)歷,而軍訓(xùn)后勤服務(wù)則是支撐整個軍訓(xùn)的重要組成部分。在這次軍訓(xùn)中,作為一名學(xué)員,我深切感受到了后勤服務(wù)的重要性。在這里,我將分享一下自己的軍訓(xùn)后勤服務(wù)心得體會,希望能對大家有所啟發(fā)。
第二段:對后勤服務(wù)崗位的理解和認(rèn)識
后勤服務(wù)崗位是整個軍訓(xùn)中最看不見卻最貼心的一部分,包括食堂、修鞋、洗衣、提供床上用品等。在這些簡單而瑣碎的事務(wù)中,后勤服務(wù)人員提供了基礎(chǔ)的生活保障,為學(xué)員們在軍訓(xùn)中提供了舒適與安心。他們的工作不僅僅是提供物質(zhì)上的幫助,更重要的是傳遞了一種無私奉獻(xiàn)的精神,讓學(xué)員們感受到集體的力量和互相關(guān)懷。
第三段:后勤服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)
后勤服務(wù)是整個軍訓(xùn)中必不可少的一環(huán),它的存在使得軍訓(xùn)能夠有序進(jìn)行。然而,后勤服務(wù)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是時間緊迫,每天都有大量事務(wù)需要處理,后勤人員需要保證每一個細(xì)節(jié)的順利運作。其次是工作量大,不僅要為大量的學(xué)員提供服務(wù),還需要隨時做好補給和維護(hù)工作,確保訓(xùn)練場地和設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。同時,后勤人員也要面對學(xué)員們的各種需求和問題,需要靈活應(yīng)對并積極處理。
第四段:關(guān)于后勤服務(wù)的體會和感悟
通過這次軍訓(xùn),我更加深刻地體會到了后勤服務(wù)的重要性和存在意義。在軍訓(xùn)期間,后勤服務(wù)人員的付出讓我感受到了無私和奉獻(xiàn)的力量,他們默默地為我們提供幫助,使得我們能夠更好地完成任務(wù)。同時,后勤服務(wù)也是一種集體的合作與支持,大家相互關(guān)心,相互幫助,讓整個軍訓(xùn)更加和諧和順利。在這里,我學(xué)會了感恩和珍惜,明白了集體的力量和個人的責(zé)任。
第五段:對后勤服務(wù)人員的敬佩和認(rèn)可
在這里,我要向所有參與軍訓(xùn)后勤服務(wù)的人員表示我的敬佩和認(rèn)可。感謝你們在炎熱的夏天里為我們提供清涼的飲料和果汁,感謝你們在訓(xùn)練結(jié)束后準(zhǔn)備豐盛的餐食,感謝你們在夜晚修復(fù)和整理我們的裝備,感謝你們在繁忙的工作中保持微笑。正是有了你們的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作,我們才能在這次軍訓(xùn)中取得令人滿意的成績。你們的付出將永遠(yuǎn)銘記在我的心中。
總結(jié):通過參與軍訓(xùn)后勤服務(wù),我不僅體會到了后勤工作的重要性,也明白了團(tuán)結(jié)合作的力量和個人責(zé)任的重要性。這個經(jīng)歷不僅對我的人生有所啟發(fā),也讓我懂得了感恩和珍惜。最后,再次感謝所有為軍訓(xùn)后勤服務(wù)付出辛勤努力的人們!讓我們一起珍惜這段寶貴的經(jīng)歷,感受到集體的力量和互相關(guān)懷!
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會篇十八
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點。
(一)抓好常規(guī)工作。
1、加強隊伍建設(shè)。
(1)加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
(3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處安排人員對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反潰學(xué)校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時維修,或予以添置。
(4)完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3、加強校園建設(shè)。
(1)切實加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛護(hù)校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強財務(wù)管理。
(1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
(2)堅持民主理財。
(3)按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
(4)堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經(jīng)費。
(二)抓好重點工作。
1、重點抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強師生的自我保護(hù)意識,促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強學(xué)生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護(hù)意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行盤點整理,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實加強活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強化行政倉庫管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木。
3、重點抓好食堂管理工作。
(1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,《食堂衛(wèi)生考核驗收標(biāo)準(zhǔn)》,使每個職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對照日常工作認(rèn)真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進(jìn),批評后進(jìn)。
(4)堅持勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格把好采購關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。
4、重點抓好校園硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)工作。
(1)完成學(xué)校運動場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(2)搞好學(xué)術(shù)報告廳的申報建設(shè)工作。
5、重點搞好學(xué)生奶的推廣服務(wù)工作。
(1)做好宣傳發(fā)動,讓家長、學(xué)生認(rèn)識喝學(xué)生奶的重要性。
(2)全方位做好學(xué)生奶的供奶服務(wù)工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強服務(wù)意識。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。
2、加大后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格管理。
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實際,本著精打細(xì)算的原則,制訂有關(guān)項目經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費限額使用。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)通訊費、水電費、打印費等管理。
3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能。
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,做到誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。對存在問題要及時指出,限時糾正。
3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強校園食品安全管理,定期發(fā)布食品安全知識,加強校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度,加強進(jìn)貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。
1、學(xué)期末財產(chǎn)清理。
2、各種經(jīng)費的收繳結(jié)賬。
3、春節(jié)值班保衛(wèi)。
4、工作總結(jié)。
5、小賣部招標(biāo)。
6、學(xué)生奶的推廣宣傳。
1、開學(xué)工作準(zhǔn)備,學(xué)生安全教育。
2、制定本學(xué)期財務(wù)收支預(yù)算報告。
3、收費工作迎檢。
4、門面續(xù)簽合同。
5、供應(yīng)學(xué)生奶。
1、校園綠化帶護(hù)理和補種。
2、出租門店費用收繳。
3、辦理運動場建設(shè)、學(xué)術(shù)報告廳建設(shè)審批手續(xù)。
4、拐角樓屋面處理。
1、職工安全知識教育。
2、固定資產(chǎn)賬冊整理。
3、學(xué)校安全工作自查。
4、消防設(shè)施安檢。
1、學(xué)生安全知識教育。
2、“五一”長假值班保衛(wèi)。
3、水電設(shè)施安全檢查。
1、綜合治理安全衛(wèi)生工作半年自查。
2、期末財產(chǎn)清理。
3、半年工作總結(jié)。
4、暑假安全教育。
1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2、運動嘗學(xué)術(shù)報告廳建設(shè)。
3、假期值班保衛(wèi)。
八月:暑期建設(shè)維修。
1、總務(wù)后勤人員會議。
2、檢查水、電、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài)及各宿舍的床位、各班級的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時組織故障之排除。
3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
4、做好初一新生軍訓(xùn)的后勤工作。發(fā)放初一新生軍訓(xùn)汗衫、帽子、飯卡和各班級的鑰匙等物品。
5、做好新學(xué)期住宿生床上用品的發(fā)放工作。
6、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
7、做好浮雕長墻施工和審計工作,爭取9月底完工。
8、訂做宿舍白板2塊和化學(xué)實驗室白板1塊。
9、清晨掃凈校園,迎接學(xué)生報到。
10、確保食堂開伙運轉(zhuǎn)。
11、做好教師節(jié)慶?;顒?。
12、填寫好參加健康檢查教師名單,上報區(qū)工會。
13、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項工作。
14、為迎接國慶,做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包綠化工作。
1、做好國慶安全保衛(wèi)工作。
2、做好全??照{(diào)電源的負(fù)荷平均分配。
3、配合財務(wù)室做好審計工作。
4、加強秋季衛(wèi)生管理,重點整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、配合各處室做好學(xué)校的各項有關(guān)工作。
1、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
2、做好固定資產(chǎn)實物臺帳。
3、配合教務(wù)處組織老師到南京購書,并聯(lián)系好車輛。
4、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng)建材料。
2、加強食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
3、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
4、更換宿舍衛(wèi)生間的水池龍頭。