總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇一
一、注重政治思想覺悟提高，能自覺參加各項學(xué)習(xí)活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，自覺站在中隊的角度學(xué)習(xí)看待問題，并使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在上半年組織的各中學(xué)習(xí)中，以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題，在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時，以他們?yōu)榘駱?，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待各項事情，并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實，注重總結(jié)經(jīng)驗。
在本職崗位上的工作期間，擔(dān)任炊事員工作，對本職崗位做到粗中有細(xì)，抓好每一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真提高崗位技術(shù)和適應(yīng)現(xiàn)代化戰(zhàn)爭需要的后勤保障能力，提高他們每一項技能，努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的基層后勤戰(zhàn)士，成為獨(dú)當(dāng)一面全面發(fā)展能力強(qiáng)的戰(zhàn)士，具體做法，首先從一日生活制度嚴(yán)格要求，培養(yǎng)他們在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成，生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友，個人在生活中做到后勤工作自己不放松，工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗，對存在的問題及時糾正和總結(jié)，連隊工作期間，主要立足現(xiàn)有保障盡可能出新菜，調(diào)劑伙食，做到淡季不淡。道德從學(xué)習(xí)中并進(jìn)，俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗，因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問題等等，個人 本職時，除了進(jìn)度還特別注重安全問題，以做到預(yù)防為主，思想工作跟上，增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項工作，并抓好五個重點問題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，堅持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴(yán)格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實際行向黨員干部學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己的形象，嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成.
四、存在的不足及改進(jìn)的方向。
1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)水平不高，軍事訓(xùn)練還有不足的問題。
2、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。
改進(jìn)方向
1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識，在平時工作中實踐技術(shù)性的工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。
2、克服自身訓(xùn)練時的畏難情緒。
3、要鍛煉自身堅強(qiáng)的意志及毅力，做一個有始有終的人。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇二
半年來，在支隊領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大隊黨支部的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“xx大”會議精神和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，工作任務(wù)完成為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。半年時間以來，在中隊各項業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為中隊工作順利開展打下了艱實的基礎(chǔ)。下面，將半年來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想政治
上半年、中隊切實根據(jù)支隊《20xx年思想政治教育大綱》和擬定的工作計劃，牢牢抓住思想建設(shè)這個主題不放松，全面貫徹執(zhí)行黨的xx大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于新形勢下國防和軍隊建設(shè)重要論述，牢牢把握思想政治建設(shè)的時代課題，堅持突出主線、服務(wù)中心、把握關(guān)鍵、打牢基礎(chǔ)、確保穩(wěn)定。年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。
其次在中隊建設(shè)中拿出方案，通過大、中隊黨委會，個人談心得方式使全排同志認(rèn)清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進(jìn)一步促進(jìn)了排內(nèi)的思想建設(shè)，扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加緊做好軍事斗爭后勤準(zhǔn)備，全面加強(qiáng)黨小組建設(shè)、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，為確保部隊安全穩(wěn)定和各項任務(wù)的圓滿完成提供了強(qiáng)有力的思想保障。
(一)科學(xué)發(fā)展觀教育推向深入：半年來，中隊開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱潮中，中隊黨支部加強(qiáng)對學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)，加強(qiáng)情況分析掌握和重點環(huán)節(jié)的檢查，及時解決遇到的矛盾和問題。活動取得了明顯成效。切實幫助了中隊官兵全面、系統(tǒng)的把握和理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵，精神實質(zhì)和根本要求，中隊還利用板報對活動進(jìn)行宣傳，濃厚了學(xué)習(xí)氛圍，大大提高了官兵的學(xué)習(xí)熱誠。
(二)大力培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀：部隊緊緊圍繞強(qiáng)化官兵精神支柱，扎實開展“經(jīng)常性思想教育”、“培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀”主題教育活動，深化我軍歷史使命、理想信念、戰(zhàn)斗精神和社會主義榮辱觀教育，著力教育引導(dǎo)官兵自覺踐行“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”的當(dāng)代革命軍人核心價值觀。
(三)開展專題教育活動：上半年,我們重點進(jìn)行了“喜迎xx大，全力保安全”專題教育;學(xué)習(xí)“劉金國同志”先進(jìn)典型事跡;在黨員中進(jìn)行了保持先進(jìn)性教育,穿插進(jìn)行了密切內(nèi)部關(guān)系教育、法紀(jì)教育、保持健康心理教育、崗位職責(zé)教育、時事政策教育等。通過一系列的思想政治教育,官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固,更加堅定了馬克思列寧主義信仰,堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),全體官兵能夠安心基層,積極工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(四)加強(qiáng)黨團(tuán)組織建設(shè)，：建設(shè)堅強(qiáng)的黨支部。常言道“不是金鋼鉆,不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”,黨支部要真正成為部隊統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心,就必須不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)?；谥嘘牥嘧诱{(diào)整,嚴(yán)格組織生活制度,不斷強(qiáng)化班子成員的自律意識、敬業(yè)精神、表率作用。在生活上互相關(guān)心、學(xué)習(xí)上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅持民主集中制,能夠討論決定重大問題,公道正派地處理和解決熱點敏感問題,嚴(yán)格執(zhí)行上級命令指示,支部能力不斷增強(qiáng),形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(五)注重因材施教方法多元化：我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,掌握官兵的思想實際,對各項教育都進(jìn)行了科學(xué)周密的計劃安排,編寫了教育授課教案,并組織課后討論,加深對教育內(nèi)容的理解和深化,教育中我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時間、人員、內(nèi)容、效果的落實; 二是運(yùn)用各種有效載體,開展經(jīng)常性思想工作。
我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨干隊伍,大力開展群眾性的談心活動,充分發(fā)揮“三互”小組在經(jīng)常性思想工作中的作用,對官兵在工作、學(xué)習(xí)、生活中產(chǎn)生的現(xiàn)實思想問題經(jīng)常進(jìn)行分析,在官兵中開展了“三互”活動,堅持貫徹疏導(dǎo)方針,以理服人、以情感人,官兵中出現(xiàn)思想問題能夠及時發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確掌握,正確處理。我們成立了預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展安全保衛(wèi)和預(yù)防犯罪工作,充分發(fā)揮保衛(wèi)委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的作用,堅持預(yù)防為主,綜合治理方針,有科學(xué)的理論武裝官兵頭腦,有效杜絕了腐朽思想的侵蝕,實現(xiàn)了“三無”。
二、軍事訓(xùn)練和專業(yè)訓(xùn)練
(一)、抓好軍事訓(xùn)練：軍事訓(xùn)練是提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑,也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證。我們嚴(yán)格按照《訓(xùn)練大綱》,圍繞提高保障能力,以“打造消防鐵軍”為重點。支部對訓(xùn)練工作非常重視,定期分析訓(xùn)練形勢,認(rèn)真研究和解決訓(xùn)練中的傾向性問題,大力加強(qiáng)訓(xùn)練中的思想政治工作,開展多種形式的小比武、小會操、競賽活動,有效地調(diào)動了官兵的訓(xùn)練熱情,訓(xùn)練效果比較明顯。官兵發(fā)揚(yáng)了“一不怕苦、二不怕死”的革命精神，切實達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的目的。在訓(xùn)練上骨干始終走在隊伍前面，身先士卒、科學(xué)籌劃，大大增強(qiáng)了中隊官兵的身體素質(zhì)。為部隊正規(guī)化建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
(二)、突出抓好專業(yè)訓(xùn)練： 作為一個優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提。為此我們根據(jù)部隊工作的實際，一方面注重個人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵。注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作。在這方面特別是老同志，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時，能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗傳授給新同志，不但提高了中隊業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進(jìn)了集體的凝聚力，同時大多新同志，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
三、強(qiáng)化行政管理,提升部隊建設(shè)水平
(一)抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排,在3月份集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動,我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令。
(二)抓好安全防事故工作。中隊建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織對官兵進(jìn)行安全教育,實施安全檢查,實行安全工作責(zé)任制。加強(qiáng)部隊管理,嚴(yán)格落實各項規(guī)定制度,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育,防止了各類問題的發(fā)生。
(三)加大班長、骨干的培訓(xùn)力度,提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉,班長、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強(qiáng),能夠以身作則,知兵愛兵,不斷改進(jìn)管理方法,增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性和有效性。
四、規(guī)范后勤管理,增強(qiáng)后勤保障能力
在經(jīng)費(fèi)管理上,嚴(yán)格落實財務(wù)管理制度,堅持“一支筆”簽字,做到大隊當(dāng)家,集體理財。在伙食管理上,認(rèn)真抓好“五項制度”的落實,堅持“雙人采購,三人簽字”,實物驗收等制度,杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)搞好調(diào)劑,讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,落實計價掛賬制度,戰(zhàn)備物資按“三分四定”要求存放,并實行標(biāo)簽化、架子化。在營區(qū)種草養(yǎng)花,綠化營院。
五、存在的不足
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?中隊建設(shè)也呈現(xiàn)較好的上升勢頭,但仍然存在不少不可忽視的問題。
(一)、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實習(xí)生工作、生活、思想實際結(jié)合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強(qiáng)。
(二)、軍事訓(xùn)練、勤務(wù)訓(xùn)練質(zhì)量不高,與實戰(zhàn)結(jié)合不夠緊密。主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,還有個別同志思想不夠集中,有在訓(xùn)練場嘻笑打鬧現(xiàn)象,官兵執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
(三)、有時作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊有個別同志拖拉,隊列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價,對安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
(四)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不高。表現(xiàn)在對硬件、軟件建設(shè)關(guān)系協(xié)調(diào)不夠好,軟件沒有及時跟上硬件的步伐;部隊管理中也有時緊時松的現(xiàn)象。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇三
我在xx公司任職客服話務(wù)員。x個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝
通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫灰粯樱松^、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自我的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)務(wù)必做來源理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)?？蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，就應(yīng)去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服，需要必須的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在思考自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇四
一學(xué)期又過去了，在本學(xué)期中學(xué)前班的工作重點是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們在保育方面的要點?；仡欉@學(xué)期的工作中的點點滴滴，收獲不少。這一學(xué)期，我從班級的實際出發(fā)鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進(jìn)幼兒的發(fā)展：
一、愛心——班主任工作的靈魂
“愛心”不但體現(xiàn)在每位教師身上，更要體現(xiàn)在班主任身上。剛開學(xué)那段時間，課間比較亂，孩子們你追我打，出現(xiàn)跌倒、摔跤的現(xiàn)象再所難免，班主任要即時安撫和教育孩子注意安全，當(dāng)孩子身體出現(xiàn)不適時，要及時發(fā)現(xiàn)處理并與家長聯(lián)系，使孩子感到在學(xué)校像在家里一樣的溫暖。正如我班可愛的李嬋娟同學(xué)，因吃生冷東西引起肚子痛，趴在桌子上時，我及時聯(lián)系家長，孩子得到及時的治療，孩子的家長感激得對我說：“真是太謝謝你啦!孩子放在你班上，我們真是很放心!”
學(xué)前班的孩子年齡小，平時的很多生活小細(xì)節(jié)都不注意，經(jīng)常把書本或鉛笑亂扔在教育里，而很多家長都來反應(yīng)說學(xué)生的東西老是不見了，經(jīng)常忙得我團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但我沒有厭倦和有什么不耐煩的，我明白，只有給學(xué)生更多的愛，學(xué)生才能健康快樂的成長，而這也是我們老師最大的安慰。
二、耐心——班主任工作的關(guān)鍵
在一個家庭里教育一個孩子本來就很難，在一個班管理一群孩子就更難，有些家長曾經(jīng)對我說：“三十多個學(xué)生管教太難了，坐在一起上課，那不鬧翻了天，老師聲音都會叫啞了。再說，他們還是一群農(nóng)村出身的娃娃!父母忙更沒時間管!!”我總是微笑面對。說實話有時的確會覺得很難、很煩、很累。記得剛開學(xué)時，面對25個孩子，上課紀(jì)律很差，教室里嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷，還不斷有孩子互相打小報告，讓你無法去上課。我一下沒控制自己的情緒，發(fā)起脾氣來。但突然意識到我對孩子的耐心教育哪去了!我明白：對孩子要循循善誘，耐心細(xì)致的進(jìn)行教育，挖掘孩子身上的閃光點，要多表揚(yáng)、多鼓勵，多給孩子們贊許的目光，少批評、少指責(zé)。正如一位名人所言：用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點。于是我克服自己的煩躁情緒，調(diào)整好心態(tài)，讓自己平靜下來。做一個孩子們心中的好老師，家長眼中的好班主任是我應(yīng)該追求的目標(biāo)?，F(xiàn)在，通過自己對孩子耐心靈活的教育，班紀(jì)大有改變，孩子們現(xiàn)在甚至能非常安靜得上完每一節(jié)課，盡管人多，卻再也不會覺得那么吵鬧啦!
三、育心——班主任工作的基礎(chǔ)
學(xué)校是培養(yǎng)教育學(xué)生學(xué)知識的搖籃，針對全班三十多個不同個性的孩子，除了耐心教育外，更多的是培養(yǎng)孩子積極上進(jìn)、講文明、懂禮貌、講衛(wèi)生、愛學(xué)習(xí)的好品質(zhì)，讓孩子們個個爭做能力強(qiáng)——“我的花最多”的好孩子。
總之，好的開始是成功的一半.下一學(xué)年,本人想重新調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),讓學(xué)生充分吃透教材,完全掌握內(nèi)容,踏實鉆研學(xué)科,平時認(rèn)真作業(yè),多做,巧練,勤學(xué),好問,多思,博覽.以謙虛謹(jǐn)慎,頑強(qiáng)拼搏,刻苦勤懇的作風(fēng),以不驕不躁,奮發(fā)進(jìn)取,永不言棄的致學(xué)態(tài)度,積極能動的完成學(xué)校交給的各項學(xué)習(xí)任務(wù),教學(xué)指標(biāo),課外融會貫通,學(xué)以致用.廣泛學(xué)習(xí)各方面知識,爭取能夠全面有效的進(jìn)步,發(fā)展,向著自己預(yù)定的目標(biāo)努力奮斗.來年以充分的準(zhǔn)備迎接學(xué)校的檢閱,迎戰(zhàn)20__。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇五
財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施某某軟件為契機(jī)，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的某某項目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了某某項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了某某系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在某月初正式運(yùn)行某某系統(tǒng)，并于某月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到某某系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、某某管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。聘請了稅務(wù)師事務(wù)所對20__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20__年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20__年，為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇六
一、二季度檢查整體狀況(一)好的方面各站隊嚴(yán)格執(zhí)行公司和采氣廠各項管理規(guī)定基礎(chǔ)，結(jié)合自身實際多渠道開展活動，透過管理創(chuàng)新提高基層建設(shè)管理水平。
1、狠抓基礎(chǔ)管理，領(lǐng)導(dǎo)班子對基層建設(shè)的重視程度普遍提高
基層班子高度重視基層基礎(chǔ)工作，處處以身作則。在安全管理中，各單位普遍做到安全教育到位，安全監(jiān)督考核真實具體，員工對《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強(qiáng)。機(jī)關(guān)車隊、撈油隊均能定期開展車輛專項檢查，油氣處理站、采油測試隊、長嶺采氣隊的安全風(fēng)險識別工作做的很好，切合實際。
采油二隊圍繞原油產(chǎn)量采取各項有效措施，精細(xì)管理到每口井，奪取原油超產(chǎn)主動權(quán)，5月份超產(chǎn)原油46噸，6月份超產(chǎn)原油154噸，目前日產(chǎn)水平持續(xù)在110噸以上運(yùn)行。
各單位普遍重視現(xiàn)場規(guī)格化建設(shè)，用心開展環(huán)保治理活動，加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理，清潔生產(chǎn)工作逐步改善，設(shè)備清潔，井場規(guī)范，標(biāo)識齊全醒目，閥門保養(yǎng)到位。
培訓(xùn)工作水平有較大的提高，組織嚴(yán)密、制度健全、計劃合理。采油二隊培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目設(shè)置詳細(xì)，實用性強(qiáng);采油測試隊培訓(xùn)總結(jié)詳實具體，并能對問題進(jìn)行剖析和采取有效整改措施。培訓(xùn)形式多樣，采油一隊采取多媒體教學(xué)，形象直觀易于理解，效果良好;采油四隊建立實操訓(xùn)練場，促進(jìn)特殊工種員工操作水平的提高。“三級”培訓(xùn)上，長嶺采氣隊、油氣處理站教案資料涉及面廣，實用性強(qiáng)，學(xué)習(xí)資料與實際生產(chǎn)相符。萬寶采氣隊為每個員工設(shè)立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)狀況一目了然。長嶺采氣隊在培訓(xùn)過程中采取重獎重罰的措施，極大促進(jìn)和調(diào)動了的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的用心性，學(xué)習(xí)型班組建設(shè)情較一季度有很大進(jìn)步。
各隊均能按照要求及時、工整填寫各種資料。長嶺采氣隊報表填寫十分工整，報表填寫較為規(guī)范。
測試隊建立了問題井測調(diào)試的檔案，提高了測試資料的準(zhǔn)確性;水嘴活動周期和層間輪注井的調(diào)試執(zhí)行較好;新井跟蹤測試和老井方案落實及時到位;有效注水合格率到達(dá)85。7%，連續(xù)三年持續(xù)公司考核指標(biāo)85%以上，行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。
萬寶采氣隊隊干部全程跟蹤氣井各項工藝措施，確保工作質(zhì)量、措施效果及現(xiàn)場安全。
長嶺采氣隊各項工作嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工作推進(jìn)有條不紊。
維修隊每月召開一次考核會議制度，研究全月考核狀況，分析解決存在問題，同時部署下一步工作重點，在把握關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、實施細(xì)節(jié)考核上更規(guī)范、更有效。
治安防范工作整體狀況良好。采油一隊定期對員工進(jìn)行治安工作審查，掌握員工狀況，及時把不適合的人員從重點崗位上調(diào)整下去，二季度調(diào)整1人，避免發(fā)生治安事件。長嶺采氣隊突出重點要害部位的管理，主動與施工單位聯(lián)系，簽定治安職責(zé)書，把外來施工人員逐一登記，進(jìn)行治安教育，規(guī)定出入行走路線和施工區(qū)域，做到了嚴(yán)格管理。
2、采取有效措施，員工隊伍綜合素質(zhì)顯著增強(qiáng)
各單位對基層建設(shè)重要性和“六好”站隊、“五型班組”建立活動的認(rèn)識大為提高，從領(lǐng)導(dǎo)到員工普遍提高了加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的認(rèn)知程度和用心性，各單位的《基層建設(shè)實施方案》詳實具體，“保示范、爭標(biāo)桿”的目標(biāo)明確、措施具體、考核清晰，六好共建、五型同創(chuàng)的氛圍逐步構(gòu)成。
以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為核心的黨的建設(shè)和班子建設(shè)在各單位扎實開展，支部活動開展合理有序，充分利用黨員崗位承諾和立功競賽活動，突出發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用龍頭建設(shè)帶動整體發(fā)展，精神面貌煥然一新。
采油二隊、采油測試隊和采油一隊的“六好站隊”、“五型班組”建設(shè)方案深入人心，員工熟知基層建設(shè)的基本概念和應(yīng)知應(yīng)會，對崗位職責(zé)、操作規(guī)程和基層建設(shè)實施細(xì)則掌握透徹。油氣處理站用心探索“五型班組”建立的新途徑，從實施方案、單臺設(shè)備運(yùn)行消耗、崗位創(chuàng)新等13個方面為每個班組建立了“五型班組”建設(shè)檔案，做法值得推廣。采油測試隊全體員工以爭創(chuàng)公司“標(biāo)桿站隊”為目標(biāo)，已打造第一測試隊為己任，努力建立和諧氛圍，加強(qiáng)現(xiàn)場管理和崗位練兵，透過員工提素和規(guī)范管理，隊伍建設(shè)扎實推進(jìn)。長嶺采氣隊結(jié)合天然氣生產(chǎn)實際制定的突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，針對性強(qiáng)，容易操作，透過不定期開展應(yīng)急演練，員工應(yīng)急處置潛力和快速反應(yīng)潛力得到極大提高，從根本上保證了天然氣生產(chǎn)安全。
各站隊崗位員工能立足本崗實際，工作用心主動，熟知本崗工藝流程，工藝參數(shù)控制合理，對提出的問題對答如流。
各站隊資料員能熟練掌握資料錄取標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資料錄取。采油二隊24#資料員標(biāo)準(zhǔn)掌握十分清楚，資料錄取規(guī)范。
各站隊員工的安全操作技能明顯提高。萬寶采氣隊從隊干部到普通員工都能講解典型案例，來警醒與指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
(二)存在問題
各單位在整體水平上升的同時，由于傳統(tǒng)觀念的束縛、規(guī)章制度的粗放和體系建設(shè)的不健全，導(dǎo)致一些共性問題依然存在，制約了基層建設(shè)的快速整體推進(jìn)，主要體此刻：
1、工作標(biāo)準(zhǔn)化程度不高
機(jī)關(guān)職能部門對公司“六好站隊”和“五型班組”的檢查細(xì)則還沒有結(jié)合采氣廠實際最終修訂完善，這是目前急需解決的最大的標(biāo)準(zhǔn)化問題，直接導(dǎo)致個別部門，在這次班組檢查中沒有從嚴(yán)從細(xì)，打分分差較小，好差區(qū)別不明顯。
設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和技術(shù)檔案還有填寫不齊全和不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。個別抽油機(jī)清潔不徹底，輕微滲漏的還有50臺左右。電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)較差。電機(jī)接線盒損壞和抽油機(jī)底座懸空現(xiàn)象還有存在。
在處理異常井測調(diào)試方面，采油隊和測試隊配合上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
部分單位日報填寫不規(guī)范，不寫仿宋字，日期不填寫，本崗資料放在其它崗，崗位流程圖沒有及時更新，不能與現(xiàn)場持續(xù)一致。各崗位普遍沒有建立閥門、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清檢記錄等。
一些員工連廠報警電話都不明白，員工對本崗位的相關(guān)法制常識了解甚少。
培訓(xùn)設(shè)施缺乏是整體現(xiàn)象，造成培訓(xùn)方法單一，制約員工多樣化培訓(xùn)工作的開展。廠內(nèi)兼職教師的自身素質(zhì)與授課潛力有待進(jìn)一步提高。
采油四隊、雙坨子采氣隊班組現(xiàn)場檢查表流于形式，不能起到檢查的作用，現(xiàn)場問題不能充分體現(xiàn)。
班組對上級文件精神及會議精神落實不好，如“十防”工作安排，采油一隊部分員工掌握不清楚。
還有部分抽油機(jī)剎車、配電箱、電纜等不夠規(guī)范，
2、工作效率較低
報表臺帳還存在勾抹、填錯、漏填、不及時、不對扣的狀況，如油氣處理站化驗崗生產(chǎn)日報內(nèi)生產(chǎn)記事存在填寫不詳、撈油隊撈油周期與計劃不對扣。
節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計分析太籠統(tǒng)，不具體，沒有實用性。各單位對節(jié)水工作重視不夠，表此刻水表不齊全，用水量單憑估算。
物資交舊的意識和用心性需要提高。
個別站隊未簽訂保密協(xié)議，衛(wèi)生存在一些死角，所有站隊建立的保密組織職責(zé)分工不明確，文件丟失問題嚴(yán)重。
單元資產(chǎn)核算工作的主要不足是季度分析需要認(rèn)真對待、細(xì)心剖析、科學(xué)分解、全面總結(jié)，不能停留在對費(fèi)用金額的分析上，這項工作急需得到基層隊領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
采油隊的跑冒滴漏狀況仍然存在，泥漿無害化治理現(xiàn)場問題較為突出。
公傷事故較同期有所增加，反映出管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
二、基層建設(shè)下步重點工作
針對我廠基層基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀，下一步要集中精力，以建立“六好站隊”和“五型班組”活動為核心，夯實基礎(chǔ)管理，建立健全體制，突出重點工作，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)我廠基層建設(shè)工作整體快速推進(jìn)的目標(biāo)。
1、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于基層建設(shè)的講話精神
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，下一步我廠的基層建設(shè)工作首先要從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識入手，狠抓機(jī)關(guān)部門和基層領(lǐng)導(dǎo)對基層建設(shè)的認(rèn)識和重視程度，對意識模糊、敏感度差的進(jìn)行培訓(xùn)和談話，并組織學(xué)習(xí)進(jìn)行提高。二是強(qiáng)化專業(yè)部門的督導(dǎo)與管理職能。機(jī)關(guān)各部門要把夯實基層基礎(chǔ)管理工作當(dāng)成頭等大事，重點思考，經(jīng)常性深入基層，切實發(fā)揮專業(yè)科室的服務(wù)、指導(dǎo)作用。三是繼續(xù)修訂、完善已有的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，尤其是六好站隊和五型班組檢查考核細(xì)則，減輕基層站隊負(fù)擔(dān)，規(guī)范各項工作流程和操作規(guī)程，使檢查和考核更多地用來指導(dǎo)員工和服務(wù)員工。四是持續(xù)規(guī)范專業(yè)管理工作，各專業(yè)要繼續(xù)深入基層用心開展調(diào)研、指導(dǎo)，以班組建設(shè)為重點，落實專業(yè)管理資料，明確專業(yè)管理要求、統(tǒng)一專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，狠抓資料打假活動，保證基層基礎(chǔ)資料的真實、準(zhǔn)確，切實提高基層站隊管理水平。五是各站隊要大力開展富有本單位生產(chǎn)和生活特色的基層文化建設(shè)活動，要立足實際、多動腦筋，透過各種活動鼓舞員工工作士氣，豐富員工業(yè)余生活。
2、嚴(yán)格落實我廠基層建設(shè)實施方案
《松原采氣廠xx年基層建設(shè)實施方案》目標(biāo)明確，指導(dǎo)清晰，措施具體，考核全面，但從目前各部門、各單位方案的落實狀況來看，一些部門和單位在工作上還存在著很大偏差。有的單位落實工作敷衍了事，很多有效的措施和手段根本沒有實施;個別單位方案沒有進(jìn)行層層傳遞，班組和員工不清楚如何開展工作、更談不上深入開展各項建立活動，一套很好的方案被束之高閣。下步工作中，各單位要深入認(rèn)真學(xué)習(xí)方案，強(qiáng)化方案的執(zhí)行力度，層層分解方案目標(biāo)、層層落實方案資料，確保基層建設(shè)工作按照總體規(guī)劃正點運(yùn)行。在三季度崗檢中，對于沒有得到有效落實的方案，將視為假資料處理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，“資料打假”活動必須在“真功實效”上下功夫，絕不搞姑息遷就，出現(xiàn)假資料的“六好”站隊首先在廠內(nèi)摘牌。個別部門的服務(wù)基層和指導(dǎo)基層作用不力，在五型班組和六好站隊建立上熱情不高，方法欠缺，思想疲軟，行動遲緩，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)形象，影響我廠基層建設(shè)水平的快速提升。對這樣的部門，如果在今后工作中沒有較大的改變、不投入更多的精力，基層建設(shè)委員會將予以嚴(yán)肅的考核。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇七
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我對照黨章規(guī)定，接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動的總體要求，聯(lián)系自己的思想和工作實際，對作風(fēng)之弊進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除，基本做到查擺問題準(zhǔn)、原因分析透、危害后果明、整改措施實，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強(qiáng)黨性的目的，現(xiàn)將自己對前階段工作“回頭看”的檢查結(jié)果匯報如下：
一、學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)參與情況 自教育實踐活動開展以來，我認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了中央、省委各級會議精神和學(xué)習(xí)材料，同時認(rèn)真研讀《論群眾路線 重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi) 重要論述摘編》等學(xué)習(xí)材料，通過不斷加深理論學(xué)習(xí)，本人深刻認(rèn)識到了開展黨的群眾路線教育實踐活動對于組織建設(shè)和個人提高的重要意義，也使我在“理想信念、群眾觀點、思想方法、精神狀態(tài)、執(zhí)政能力”五個方面得到了很大程度的提高，反對“四風(fēng)”的思想自覺和行動自覺得到明顯增強(qiáng)，基本做到了學(xué)用結(jié)合、知行合一。
本人在查找問題和征求意見的過程中，本人主動要求基層和員工提意見、提建議，沒有避重就輕、避實就虛，而是
真正把自己擺進(jìn)去、把存在的問題找出來，把自己的問題曝光，虛心聽取群眾意見和建議，高度重視群眾反映的問題，能夠站在上級、平級和下級的角度全方位審視自身工作，徹底杜絕了畫地為牢、固步自封，只求做做樣子、自身不求進(jìn)取的應(yīng)付思想，確保把問題找準(zhǔn)找全。
二、查擺問題、批評與自我批評環(huán)節(jié)參與情況
在此次查擺問題、自我剖析活動中，本人嚴(yán)格按照省委和集團(tuán)公司黨委制定的要求，對活動方案逐條逐項研究分析，把四風(fēng)問題中的每個細(xì)節(jié)都作為網(wǎng)羅自身問題的“網(wǎng)孔”，把自己的日常工作、學(xué)習(xí)生活、行為習(xí)慣等都進(jìn)行了逐一篩查，最大程度的把對照檢查這網(wǎng)織密收緊，做到對于自身大小問題都不放過，在第二階段工作中，本人共查擺出遵守政治紀(jì)律的情況方面存在的問題5項，貫徹中央八項規(guī)定和省委九條規(guī)定方面存在的問題3項，個人四風(fēng)方面問題13項，并逐一進(jìn)行了深入分析，并提出了針對性的整改措施，確保做到發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改正問題三步并行。
在談心交心過程中，我按照集團(tuán)公司黨委要求，認(rèn)真與其余班子成員、分管二級機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行談心，通過“真心聽”、“誠心談”、“虛心求”、“用心改”的“四心”方式，及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn)“四風(fēng)”方面的問題，并且在發(fā)現(xiàn)整改問題的同時，也與其他領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通了思想、消除了隔閡、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、形成了共識、融洽了關(guān)系。
經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備和談心摸底，我參加了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，開展了積極健康的思想斗爭。在民主生活會上，我不遮不掩、坦誠相見，以整風(fēng)精神把自己“擺進(jìn)去”開展自我批評，把面子“拉下來”開展批評，把胸懷“放寬廣”接受批評，做到了敢于向他人開炮，更敢于向自己開炮。
虛心接受同志們對我提出的批評意見，認(rèn)真做好記錄和總結(jié)分類，為下一步整改到位做好準(zhǔn)備，班子其他成員對待我提出的批評意見也都做到態(tài)度誠懇、虛心接受。以此種方式，確保批評與自我批評活動揭問題、出效果、強(qiáng)工作，真正用好了批評和自我批評的武器。
三、個人在整改環(huán)節(jié)參與情況
在此次黨的群眾路線教育實踐活動中，本人認(rèn)真審視了自身在查擺問題環(huán)節(jié)所暴露出的四風(fēng)方面的問題，在積極制定整改措施的同時，本人也切實做到了邊查邊改，目前，對于在自己查擺出的四風(fēng)方面的13項問題，本人已經(jīng)能夠做到基本杜絕，如會議時間明顯縮短，有意識的多下支線機(jī)場和施工一線實地了解工程進(jìn)展情況，在公務(wù)接待中注意節(jié)儉，明顯減少了公務(wù)用車的使用次數(shù)。
同時對于班子在查擺活動中出現(xiàn)的問題，本人積極認(rèn)領(lǐng)，專門進(jìn)行了研究分析，及時拿出了整改意見，對于相關(guān)的規(guī)章制度組織進(jìn)行了及時的修正和完善。
領(lǐng)導(dǎo)干部自我鑒定四、個人在整個活動中的思想認(rèn)識、參與活動的體會通過參加此次活動，我明顯感覺到自己的思想得到了凈化和升華，也進(jìn)一步認(rèn)清了自己的職責(zé)，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，明白了提高為民服務(wù)能力和水平是黨提出開展群眾路線教育實踐活動的根本出發(fā)點和落腳點。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我以后要從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，努力解決為人民服務(wù)的問題，真心實意為群眾謀利益，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關(guān)心群眾生活，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，這是密切黨群關(guān)系的治本之策，也是最根本的群眾工作。
要主動經(jīng)常深入基層、深入群眾，老老實實調(diào)查研究，老老實實聽取群眾意見，老老實實改進(jìn)工作，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。
要從自身做起，從自己身邊的小事做起，把黨的方針政策扎扎實實的落到實處，時時刻刻起模范帶頭作用，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上，始終堅持群眾利益無小事，始終解民憂、幫民富，解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，為黨的執(zhí)政根基貢獻(xiàn)自己的力量。
五、存在的不足及今后努力改進(jìn)的方向 通過此次黨的群眾路線教育實踐活動，我認(rèn)清了自己的不足，如理論學(xué)習(xí)還不扎實，工作作風(fēng)還偏煩躁，有安于現(xiàn)狀、求穩(wěn)怕亂的思想。
今后我一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是學(xué)深學(xué)透黨的xx大報告、中國特色社會主義理論體系、關(guān)于黨的群眾觀點和群眾路線的重要論述，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實筑牢思想防線。
二是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立群眾觀點，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線，要以解決思想和工作中存在實際問題為出發(fā)點，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點，深入到建設(shè)項目一線，主動查找建設(shè)項目的困難和問題，辦實事、解難事、做好事。三是要進(jìn)一步克服消極思維，在工作中要帶頭講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，帶頭創(chuàng)造佳績，帶頭服務(wù)基層，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭宏揚(yáng)正氣、傳遞正能量，要繼續(xù)保持清正廉潔，杜絕享樂主義和奢靡之風(fēng)。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇八
回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求做好自己的工作。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我的工作方式發(fā)生了很大的變化，工作質(zhì)量也有所提高?，F(xiàn)在，我過去一年的工作總結(jié)如下：
一、日常管理工作
作為餐飲部的一員，我們起著承上啟下，左右協(xié)調(diào)的作用。我們每天都面臨著復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的工作。
在飲飲堂工作的一年時間里，一切工作都是為了提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，讓工作有條不紊，融入到每一項工作中。盡量配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報。我們酒店的宴會接待任務(wù)繁重，下半年接待了多次重要客人和宴會。但由于種種原因，質(zhì)量和效率跟不上，需要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求全面，準(zhǔn)確避免遺漏和錯誤。
二，加強(qiáng)自學(xué)
提高專業(yè)水平，還有一定的距離，不敢掉以輕心，向書本、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，所以感覺這半年來有了一定的進(jìn)步，管理能力、協(xié)調(diào)能力、問題處理能力都有了進(jìn)一步的提高，從而保證了餐廳各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、一年工作的得失
在過去的一年里，我一直能夠認(rèn)真工作，但仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.畢竟我做中餐才一年多，一邊做一邊摸索很多工作?，F(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也不足，不能輕松工作，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作做得不夠細(xì)致，比如飯前飯后的檢查，吃飯時的監(jiān)督，硬件設(shè)施的維護(hù)，衛(wèi)生檢查，這些都不到位。
四，自己的收獲
我的理論水平不算太高，對中餐業(yè)務(wù)的知識和服務(wù)技巧也不精。經(jīng)過各位同事的共同努力，下半年的工作做得很好，總結(jié)一下還是挺有收獲的：
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
2、合理安排值班工作，全面協(xié)調(diào)、管理和檢查。
3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好接待和安排工作，妥善處理工作中的問題和客人投訴，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報疑難問題。
4.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
5、以身作則，監(jiān)督檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
6.在做好服務(wù)的同時做好思想工作，這樣才能團(tuán)結(jié)友愛朋友，互相幫助，共同進(jìn)步。
7、認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
五、明年的工作計劃
由于一年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作，但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。要更加的努力。
故明年的工作計劃如下：
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運(yùn)用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇一
一、注重政治思想覺悟提高，能自覺參加各項學(xué)習(xí)活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，自覺站在中隊的角度學(xué)習(xí)看待問題，并使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在上半年組織的各中學(xué)習(xí)中，以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題，在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時，以他們?yōu)榘駱?，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待各項事情，并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實，注重總結(jié)經(jīng)驗。
在本職崗位上的工作期間，擔(dān)任炊事員工作，對本職崗位做到粗中有細(xì)，抓好每一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真提高崗位技術(shù)和適應(yīng)現(xiàn)代化戰(zhàn)爭需要的后勤保障能力，提高他們每一項技能，努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的基層后勤戰(zhàn)士，成為獨(dú)當(dāng)一面全面發(fā)展能力強(qiáng)的戰(zhàn)士，具體做法，首先從一日生活制度嚴(yán)格要求，培養(yǎng)他們在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成，生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友，個人在生活中做到后勤工作自己不放松，工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗，對存在的問題及時糾正和總結(jié)，連隊工作期間，主要立足現(xiàn)有保障盡可能出新菜，調(diào)劑伙食，做到淡季不淡。道德從學(xué)習(xí)中并進(jìn)，俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗，因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問題等等，個人 本職時，除了進(jìn)度還特別注重安全問題，以做到預(yù)防為主，思想工作跟上，增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項工作，并抓好五個重點問題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，堅持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴(yán)格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實際行向黨員干部學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己的形象，嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成.
四、存在的不足及改進(jìn)的方向。
1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)水平不高，軍事訓(xùn)練還有不足的問題。
2、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。
改進(jìn)方向
1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識，在平時工作中實踐技術(shù)性的工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。
2、克服自身訓(xùn)練時的畏難情緒。
3、要鍛煉自身堅強(qiáng)的意志及毅力，做一個有始有終的人。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇二
半年來，在支隊領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大隊黨支部的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“xx大”會議精神和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點，工作任務(wù)完成為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績、談效率、促發(fā)展。半年時間以來，在中隊各項業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績，同時為中隊工作順利開展打下了艱實的基礎(chǔ)。下面，將半年來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想政治
上半年、中隊切實根據(jù)支隊《20xx年思想政治教育大綱》和擬定的工作計劃，牢牢抓住思想建設(shè)這個主題不放松，全面貫徹執(zhí)行黨的xx大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于新形勢下國防和軍隊建設(shè)重要論述，牢牢把握思想政治建設(shè)的時代課題，堅持突出主線、服務(wù)中心、把握關(guān)鍵、打牢基礎(chǔ)、確保穩(wěn)定。年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。
其次在中隊建設(shè)中拿出方案，通過大、中隊黨委會，個人談心得方式使全排同志認(rèn)清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進(jìn)一步促進(jìn)了排內(nèi)的思想建設(shè)，扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加緊做好軍事斗爭后勤準(zhǔn)備，全面加強(qiáng)黨小組建設(shè)、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，為確保部隊安全穩(wěn)定和各項任務(wù)的圓滿完成提供了強(qiáng)有力的思想保障。
(一)科學(xué)發(fā)展觀教育推向深入：半年來，中隊開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱潮中，中隊黨支部加強(qiáng)對學(xué)習(xí)實踐活動的指導(dǎo)，加強(qiáng)情況分析掌握和重點環(huán)節(jié)的檢查，及時解決遇到的矛盾和問題。活動取得了明顯成效。切實幫助了中隊官兵全面、系統(tǒng)的把握和理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵，精神實質(zhì)和根本要求，中隊還利用板報對活動進(jìn)行宣傳，濃厚了學(xué)習(xí)氛圍，大大提高了官兵的學(xué)習(xí)熱誠。
(二)大力培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀：部隊緊緊圍繞強(qiáng)化官兵精神支柱，扎實開展“經(jīng)常性思想教育”、“培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀”主題教育活動，深化我軍歷史使命、理想信念、戰(zhàn)斗精神和社會主義榮辱觀教育，著力教育引導(dǎo)官兵自覺踐行“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”的當(dāng)代革命軍人核心價值觀。
(三)開展專題教育活動：上半年,我們重點進(jìn)行了“喜迎xx大，全力保安全”專題教育;學(xué)習(xí)“劉金國同志”先進(jìn)典型事跡;在黨員中進(jìn)行了保持先進(jìn)性教育,穿插進(jìn)行了密切內(nèi)部關(guān)系教育、法紀(jì)教育、保持健康心理教育、崗位職責(zé)教育、時事政策教育等。通過一系列的思想政治教育,官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固,更加堅定了馬克思列寧主義信仰,堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),全體官兵能夠安心基層,積極工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(四)加強(qiáng)黨團(tuán)組織建設(shè)，：建設(shè)堅強(qiáng)的黨支部。常言道“不是金鋼鉆,不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”,黨支部要真正成為部隊統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心,就必須不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)?；谥嘘牥嘧诱{(diào)整,嚴(yán)格組織生活制度,不斷強(qiáng)化班子成員的自律意識、敬業(yè)精神、表率作用。在生活上互相關(guān)心、學(xué)習(xí)上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅持民主集中制,能夠討論決定重大問題,公道正派地處理和解決熱點敏感問題,嚴(yán)格執(zhí)行上級命令指示,支部能力不斷增強(qiáng),形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(五)注重因材施教方法多元化：我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,掌握官兵的思想實際,對各項教育都進(jìn)行了科學(xué)周密的計劃安排,編寫了教育授課教案,并組織課后討論,加深對教育內(nèi)容的理解和深化,教育中我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時間、人員、內(nèi)容、效果的落實; 二是運(yùn)用各種有效載體,開展經(jīng)常性思想工作。
我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨干隊伍,大力開展群眾性的談心活動,充分發(fā)揮“三互”小組在經(jīng)常性思想工作中的作用,對官兵在工作、學(xué)習(xí)、生活中產(chǎn)生的現(xiàn)實思想問題經(jīng)常進(jìn)行分析,在官兵中開展了“三互”活動,堅持貫徹疏導(dǎo)方針,以理服人、以情感人,官兵中出現(xiàn)思想問題能夠及時發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確掌握,正確處理。我們成立了預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展安全保衛(wèi)和預(yù)防犯罪工作,充分發(fā)揮保衛(wèi)委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的作用,堅持預(yù)防為主,綜合治理方針,有科學(xué)的理論武裝官兵頭腦,有效杜絕了腐朽思想的侵蝕,實現(xiàn)了“三無”。
二、軍事訓(xùn)練和專業(yè)訓(xùn)練
(一)、抓好軍事訓(xùn)練：軍事訓(xùn)練是提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑,也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證。我們嚴(yán)格按照《訓(xùn)練大綱》,圍繞提高保障能力,以“打造消防鐵軍”為重點。支部對訓(xùn)練工作非常重視,定期分析訓(xùn)練形勢,認(rèn)真研究和解決訓(xùn)練中的傾向性問題,大力加強(qiáng)訓(xùn)練中的思想政治工作,開展多種形式的小比武、小會操、競賽活動,有效地調(diào)動了官兵的訓(xùn)練熱情,訓(xùn)練效果比較明顯。官兵發(fā)揚(yáng)了“一不怕苦、二不怕死”的革命精神，切實達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的目的。在訓(xùn)練上骨干始終走在隊伍前面，身先士卒、科學(xué)籌劃，大大增強(qiáng)了中隊官兵的身體素質(zhì)。為部隊正規(guī)化建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
(二)、突出抓好專業(yè)訓(xùn)練： 作為一個優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提。為此我們根據(jù)部隊工作的實際，一方面注重個人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵。注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作。在這方面特別是老同志，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時，能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗傳授給新同志，不但提高了中隊業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進(jìn)了集體的凝聚力，同時大多新同志，在平時工作中扎扎實實、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
三、強(qiáng)化行政管理,提升部隊建設(shè)水平
(一)抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排,在3月份集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動,我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令。
(二)抓好安全防事故工作。中隊建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織對官兵進(jìn)行安全教育,實施安全檢查,實行安全工作責(zé)任制。加強(qiáng)部隊管理,嚴(yán)格落實各項規(guī)定制度,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育,防止了各類問題的發(fā)生。
(三)加大班長、骨干的培訓(xùn)力度,提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉,班長、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強(qiáng),能夠以身作則,知兵愛兵,不斷改進(jìn)管理方法,增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性和有效性。
四、規(guī)范后勤管理,增強(qiáng)后勤保障能力
在經(jīng)費(fèi)管理上,嚴(yán)格落實財務(wù)管理制度,堅持“一支筆”簽字,做到大隊當(dāng)家,集體理財。在伙食管理上,認(rèn)真抓好“五項制度”的落實,堅持“雙人采購,三人簽字”,實物驗收等制度,杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)搞好調(diào)劑,讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,落實計價掛賬制度,戰(zhàn)備物資按“三分四定”要求存放,并實行標(biāo)簽化、架子化。在營區(qū)種草養(yǎng)花,綠化營院。
五、存在的不足
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?中隊建設(shè)也呈現(xiàn)較好的上升勢頭,但仍然存在不少不可忽視的問題。
(一)、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實習(xí)生工作、生活、思想實際結(jié)合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強(qiáng)。
(二)、軍事訓(xùn)練、勤務(wù)訓(xùn)練質(zhì)量不高,與實戰(zhàn)結(jié)合不夠緊密。主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,還有個別同志思想不夠集中,有在訓(xùn)練場嘻笑打鬧現(xiàn)象,官兵執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
(三)、有時作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊有個別同志拖拉,隊列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價,對安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
(四)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不高。表現(xiàn)在對硬件、軟件建設(shè)關(guān)系協(xié)調(diào)不夠好,軟件沒有及時跟上硬件的步伐;部隊管理中也有時緊時松的現(xiàn)象。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇三
我在xx公司任職客服話務(wù)員。x個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝
通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫灰粯樱松^、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自我的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)務(wù)必做來源理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)?？蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，就應(yīng)去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服，需要必須的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在思考自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇四
一學(xué)期又過去了，在本學(xué)期中學(xué)前班的工作重點是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們在保育方面的要點?；仡欉@學(xué)期的工作中的點點滴滴，收獲不少。這一學(xué)期，我從班級的實際出發(fā)鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進(jìn)幼兒的發(fā)展：
一、愛心——班主任工作的靈魂
“愛心”不但體現(xiàn)在每位教師身上，更要體現(xiàn)在班主任身上。剛開學(xué)那段時間，課間比較亂，孩子們你追我打，出現(xiàn)跌倒、摔跤的現(xiàn)象再所難免，班主任要即時安撫和教育孩子注意安全，當(dāng)孩子身體出現(xiàn)不適時，要及時發(fā)現(xiàn)處理并與家長聯(lián)系，使孩子感到在學(xué)校像在家里一樣的溫暖。正如我班可愛的李嬋娟同學(xué)，因吃生冷東西引起肚子痛，趴在桌子上時，我及時聯(lián)系家長，孩子得到及時的治療，孩子的家長感激得對我說：“真是太謝謝你啦!孩子放在你班上，我們真是很放心!”
學(xué)前班的孩子年齡小，平時的很多生活小細(xì)節(jié)都不注意，經(jīng)常把書本或鉛笑亂扔在教育里，而很多家長都來反應(yīng)說學(xué)生的東西老是不見了，經(jīng)常忙得我團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但我沒有厭倦和有什么不耐煩的，我明白，只有給學(xué)生更多的愛，學(xué)生才能健康快樂的成長，而這也是我們老師最大的安慰。
二、耐心——班主任工作的關(guān)鍵
在一個家庭里教育一個孩子本來就很難，在一個班管理一群孩子就更難，有些家長曾經(jīng)對我說：“三十多個學(xué)生管教太難了，坐在一起上課，那不鬧翻了天，老師聲音都會叫啞了。再說，他們還是一群農(nóng)村出身的娃娃!父母忙更沒時間管!!”我總是微笑面對。說實話有時的確會覺得很難、很煩、很累。記得剛開學(xué)時，面對25個孩子，上課紀(jì)律很差，教室里嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷，還不斷有孩子互相打小報告，讓你無法去上課。我一下沒控制自己的情緒，發(fā)起脾氣來。但突然意識到我對孩子的耐心教育哪去了!我明白：對孩子要循循善誘，耐心細(xì)致的進(jìn)行教育，挖掘孩子身上的閃光點，要多表揚(yáng)、多鼓勵，多給孩子們贊許的目光，少批評、少指責(zé)。正如一位名人所言：用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點。于是我克服自己的煩躁情緒，調(diào)整好心態(tài)，讓自己平靜下來。做一個孩子們心中的好老師，家長眼中的好班主任是我應(yīng)該追求的目標(biāo)?，F(xiàn)在，通過自己對孩子耐心靈活的教育，班紀(jì)大有改變，孩子們現(xiàn)在甚至能非常安靜得上完每一節(jié)課，盡管人多，卻再也不會覺得那么吵鬧啦!
三、育心——班主任工作的基礎(chǔ)
學(xué)校是培養(yǎng)教育學(xué)生學(xué)知識的搖籃，針對全班三十多個不同個性的孩子，除了耐心教育外，更多的是培養(yǎng)孩子積極上進(jìn)、講文明、懂禮貌、講衛(wèi)生、愛學(xué)習(xí)的好品質(zhì)，讓孩子們個個爭做能力強(qiáng)——“我的花最多”的好孩子。
總之，好的開始是成功的一半.下一學(xué)年,本人想重新調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),讓學(xué)生充分吃透教材,完全掌握內(nèi)容,踏實鉆研學(xué)科,平時認(rèn)真作業(yè),多做,巧練,勤學(xué),好問,多思,博覽.以謙虛謹(jǐn)慎,頑強(qiáng)拼搏,刻苦勤懇的作風(fēng),以不驕不躁,奮發(fā)進(jìn)取,永不言棄的致學(xué)態(tài)度,積極能動的完成學(xué)校交給的各項學(xué)習(xí)任務(wù),教學(xué)指標(biāo),課外融會貫通,學(xué)以致用.廣泛學(xué)習(xí)各方面知識,爭取能夠全面有效的進(jìn)步,發(fā)展,向著自己預(yù)定的目標(biāo)努力奮斗.來年以充分的準(zhǔn)備迎接學(xué)校的檢閱,迎戰(zhàn)20__。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇五
財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施某某軟件為契機(jī)，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的某某項目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了某某項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了某某系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在某月初正式運(yùn)行某某系統(tǒng)，并于某月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到某某系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、某某管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。聘請了稅務(wù)師事務(wù)所對20__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20__年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20__年，為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇六
一、二季度檢查整體狀況(一)好的方面各站隊嚴(yán)格執(zhí)行公司和采氣廠各項管理規(guī)定基礎(chǔ)，結(jié)合自身實際多渠道開展活動，透過管理創(chuàng)新提高基層建設(shè)管理水平。
1、狠抓基礎(chǔ)管理，領(lǐng)導(dǎo)班子對基層建設(shè)的重視程度普遍提高
基層班子高度重視基層基礎(chǔ)工作，處處以身作則。在安全管理中，各單位普遍做到安全教育到位，安全監(jiān)督考核真實具體，員工對《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強(qiáng)。機(jī)關(guān)車隊、撈油隊均能定期開展車輛專項檢查，油氣處理站、采油測試隊、長嶺采氣隊的安全風(fēng)險識別工作做的很好，切合實際。
采油二隊圍繞原油產(chǎn)量采取各項有效措施，精細(xì)管理到每口井，奪取原油超產(chǎn)主動權(quán)，5月份超產(chǎn)原油46噸，6月份超產(chǎn)原油154噸，目前日產(chǎn)水平持續(xù)在110噸以上運(yùn)行。
各單位普遍重視現(xiàn)場規(guī)格化建設(shè)，用心開展環(huán)保治理活動，加強(qiáng)對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理，清潔生產(chǎn)工作逐步改善，設(shè)備清潔，井場規(guī)范，標(biāo)識齊全醒目，閥門保養(yǎng)到位。
培訓(xùn)工作水平有較大的提高，組織嚴(yán)密、制度健全、計劃合理。采油二隊培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目設(shè)置詳細(xì)，實用性強(qiáng);采油測試隊培訓(xùn)總結(jié)詳實具體，并能對問題進(jìn)行剖析和采取有效整改措施。培訓(xùn)形式多樣，采油一隊采取多媒體教學(xué)，形象直觀易于理解，效果良好;采油四隊建立實操訓(xùn)練場，促進(jìn)特殊工種員工操作水平的提高。“三級”培訓(xùn)上，長嶺采氣隊、油氣處理站教案資料涉及面廣，實用性強(qiáng)，學(xué)習(xí)資料與實際生產(chǎn)相符。萬寶采氣隊為每個員工設(shè)立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)狀況一目了然。長嶺采氣隊在培訓(xùn)過程中采取重獎重罰的措施，極大促進(jìn)和調(diào)動了的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的用心性，學(xué)習(xí)型班組建設(shè)情較一季度有很大進(jìn)步。
各隊均能按照要求及時、工整填寫各種資料。長嶺采氣隊報表填寫十分工整，報表填寫較為規(guī)范。
測試隊建立了問題井測調(diào)試的檔案，提高了測試資料的準(zhǔn)確性;水嘴活動周期和層間輪注井的調(diào)試執(zhí)行較好;新井跟蹤測試和老井方案落實及時到位;有效注水合格率到達(dá)85。7%，連續(xù)三年持續(xù)公司考核指標(biāo)85%以上，行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。
萬寶采氣隊隊干部全程跟蹤氣井各項工藝措施，確保工作質(zhì)量、措施效果及現(xiàn)場安全。
長嶺采氣隊各項工作嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工作推進(jìn)有條不紊。
維修隊每月召開一次考核會議制度，研究全月考核狀況，分析解決存在問題，同時部署下一步工作重點，在把握關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、實施細(xì)節(jié)考核上更規(guī)范、更有效。
治安防范工作整體狀況良好。采油一隊定期對員工進(jìn)行治安工作審查，掌握員工狀況，及時把不適合的人員從重點崗位上調(diào)整下去，二季度調(diào)整1人，避免發(fā)生治安事件。長嶺采氣隊突出重點要害部位的管理，主動與施工單位聯(lián)系，簽定治安職責(zé)書，把外來施工人員逐一登記，進(jìn)行治安教育，規(guī)定出入行走路線和施工區(qū)域，做到了嚴(yán)格管理。
2、采取有效措施，員工隊伍綜合素質(zhì)顯著增強(qiáng)
各單位對基層建設(shè)重要性和“六好”站隊、“五型班組”建立活動的認(rèn)識大為提高，從領(lǐng)導(dǎo)到員工普遍提高了加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的認(rèn)知程度和用心性，各單位的《基層建設(shè)實施方案》詳實具體，“保示范、爭標(biāo)桿”的目標(biāo)明確、措施具體、考核清晰，六好共建、五型同創(chuàng)的氛圍逐步構(gòu)成。
以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為核心的黨的建設(shè)和班子建設(shè)在各單位扎實開展，支部活動開展合理有序，充分利用黨員崗位承諾和立功競賽活動，突出發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用龍頭建設(shè)帶動整體發(fā)展，精神面貌煥然一新。
采油二隊、采油測試隊和采油一隊的“六好站隊”、“五型班組”建設(shè)方案深入人心，員工熟知基層建設(shè)的基本概念和應(yīng)知應(yīng)會，對崗位職責(zé)、操作規(guī)程和基層建設(shè)實施細(xì)則掌握透徹。油氣處理站用心探索“五型班組”建立的新途徑，從實施方案、單臺設(shè)備運(yùn)行消耗、崗位創(chuàng)新等13個方面為每個班組建立了“五型班組”建設(shè)檔案，做法值得推廣。采油測試隊全體員工以爭創(chuàng)公司“標(biāo)桿站隊”為目標(biāo)，已打造第一測試隊為己任，努力建立和諧氛圍，加強(qiáng)現(xiàn)場管理和崗位練兵，透過員工提素和規(guī)范管理，隊伍建設(shè)扎實推進(jìn)。長嶺采氣隊結(jié)合天然氣生產(chǎn)實際制定的突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，針對性強(qiáng)，容易操作，透過不定期開展應(yīng)急演練，員工應(yīng)急處置潛力和快速反應(yīng)潛力得到極大提高，從根本上保證了天然氣生產(chǎn)安全。
各站隊崗位員工能立足本崗實際，工作用心主動，熟知本崗工藝流程，工藝參數(shù)控制合理，對提出的問題對答如流。
各站隊資料員能熟練掌握資料錄取標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資料錄取。采油二隊24#資料員標(biāo)準(zhǔn)掌握十分清楚，資料錄取規(guī)范。
各站隊員工的安全操作技能明顯提高。萬寶采氣隊從隊干部到普通員工都能講解典型案例，來警醒與指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
(二)存在問題
各單位在整體水平上升的同時，由于傳統(tǒng)觀念的束縛、規(guī)章制度的粗放和體系建設(shè)的不健全，導(dǎo)致一些共性問題依然存在，制約了基層建設(shè)的快速整體推進(jìn)，主要體此刻：
1、工作標(biāo)準(zhǔn)化程度不高
機(jī)關(guān)職能部門對公司“六好站隊”和“五型班組”的檢查細(xì)則還沒有結(jié)合采氣廠實際最終修訂完善，這是目前急需解決的最大的標(biāo)準(zhǔn)化問題，直接導(dǎo)致個別部門，在這次班組檢查中沒有從嚴(yán)從細(xì)，打分分差較小，好差區(qū)別不明顯。
設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和技術(shù)檔案還有填寫不齊全和不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。個別抽油機(jī)清潔不徹底，輕微滲漏的還有50臺左右。電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)較差。電機(jī)接線盒損壞和抽油機(jī)底座懸空現(xiàn)象還有存在。
在處理異常井測調(diào)試方面，采油隊和測試隊配合上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
部分單位日報填寫不規(guī)范，不寫仿宋字，日期不填寫，本崗資料放在其它崗，崗位流程圖沒有及時更新，不能與現(xiàn)場持續(xù)一致。各崗位普遍沒有建立閥門、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清檢記錄等。
一些員工連廠報警電話都不明白，員工對本崗位的相關(guān)法制常識了解甚少。
培訓(xùn)設(shè)施缺乏是整體現(xiàn)象，造成培訓(xùn)方法單一，制約員工多樣化培訓(xùn)工作的開展。廠內(nèi)兼職教師的自身素質(zhì)與授課潛力有待進(jìn)一步提高。
采油四隊、雙坨子采氣隊班組現(xiàn)場檢查表流于形式，不能起到檢查的作用，現(xiàn)場問題不能充分體現(xiàn)。
班組對上級文件精神及會議精神落實不好，如“十防”工作安排，采油一隊部分員工掌握不清楚。
還有部分抽油機(jī)剎車、配電箱、電纜等不夠規(guī)范，
2、工作效率較低
報表臺帳還存在勾抹、填錯、漏填、不及時、不對扣的狀況，如油氣處理站化驗崗生產(chǎn)日報內(nèi)生產(chǎn)記事存在填寫不詳、撈油隊撈油周期與計劃不對扣。
節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計分析太籠統(tǒng)，不具體，沒有實用性。各單位對節(jié)水工作重視不夠，表此刻水表不齊全，用水量單憑估算。
物資交舊的意識和用心性需要提高。
個別站隊未簽訂保密協(xié)議，衛(wèi)生存在一些死角，所有站隊建立的保密組織職責(zé)分工不明確，文件丟失問題嚴(yán)重。
單元資產(chǎn)核算工作的主要不足是季度分析需要認(rèn)真對待、細(xì)心剖析、科學(xué)分解、全面總結(jié)，不能停留在對費(fèi)用金額的分析上，這項工作急需得到基層隊領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
采油隊的跑冒滴漏狀況仍然存在，泥漿無害化治理現(xiàn)場問題較為突出。
公傷事故較同期有所增加，反映出管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
二、基層建設(shè)下步重點工作
針對我廠基層基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀，下一步要集中精力，以建立“六好站隊”和“五型班組”活動為核心，夯實基礎(chǔ)管理，建立健全體制，突出重點工作，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)我廠基層建設(shè)工作整體快速推進(jìn)的目標(biāo)。
1、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于基層建設(shè)的講話精神
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，下一步我廠的基層建設(shè)工作首先要從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識入手，狠抓機(jī)關(guān)部門和基層領(lǐng)導(dǎo)對基層建設(shè)的認(rèn)識和重視程度，對意識模糊、敏感度差的進(jìn)行培訓(xùn)和談話，并組織學(xué)習(xí)進(jìn)行提高。二是強(qiáng)化專業(yè)部門的督導(dǎo)與管理職能。機(jī)關(guān)各部門要把夯實基層基礎(chǔ)管理工作當(dāng)成頭等大事，重點思考，經(jīng)常性深入基層，切實發(fā)揮專業(yè)科室的服務(wù)、指導(dǎo)作用。三是繼續(xù)修訂、完善已有的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，尤其是六好站隊和五型班組檢查考核細(xì)則，減輕基層站隊負(fù)擔(dān)，規(guī)范各項工作流程和操作規(guī)程，使檢查和考核更多地用來指導(dǎo)員工和服務(wù)員工。四是持續(xù)規(guī)范專業(yè)管理工作，各專業(yè)要繼續(xù)深入基層用心開展調(diào)研、指導(dǎo)，以班組建設(shè)為重點，落實專業(yè)管理資料，明確專業(yè)管理要求、統(tǒng)一專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，狠抓資料打假活動，保證基層基礎(chǔ)資料的真實、準(zhǔn)確，切實提高基層站隊管理水平。五是各站隊要大力開展富有本單位生產(chǎn)和生活特色的基層文化建設(shè)活動，要立足實際、多動腦筋，透過各種活動鼓舞員工工作士氣，豐富員工業(yè)余生活。
2、嚴(yán)格落實我廠基層建設(shè)實施方案
《松原采氣廠xx年基層建設(shè)實施方案》目標(biāo)明確，指導(dǎo)清晰，措施具體，考核全面，但從目前各部門、各單位方案的落實狀況來看，一些部門和單位在工作上還存在著很大偏差。有的單位落實工作敷衍了事，很多有效的措施和手段根本沒有實施;個別單位方案沒有進(jìn)行層層傳遞，班組和員工不清楚如何開展工作、更談不上深入開展各項建立活動，一套很好的方案被束之高閣。下步工作中，各單位要深入認(rèn)真學(xué)習(xí)方案，強(qiáng)化方案的執(zhí)行力度，層層分解方案目標(biāo)、層層落實方案資料，確保基層建設(shè)工作按照總體規(guī)劃正點運(yùn)行。在三季度崗檢中，對于沒有得到有效落實的方案，將視為假資料處理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，“資料打假”活動必須在“真功實效”上下功夫，絕不搞姑息遷就，出現(xiàn)假資料的“六好”站隊首先在廠內(nèi)摘牌。個別部門的服務(wù)基層和指導(dǎo)基層作用不力，在五型班組和六好站隊建立上熱情不高，方法欠缺，思想疲軟，行動遲緩，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)形象，影響我廠基層建設(shè)水平的快速提升。對這樣的部門，如果在今后工作中沒有較大的改變、不投入更多的精力，基層建設(shè)委員會將予以嚴(yán)肅的考核。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇七
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我對照黨章規(guī)定，接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動的總體要求，聯(lián)系自己的思想和工作實際，對作風(fēng)之弊進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除，基本做到查擺問題準(zhǔn)、原因分析透、危害后果明、整改措施實，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強(qiáng)黨性的目的，現(xiàn)將自己對前階段工作“回頭看”的檢查結(jié)果匯報如下：
一、學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)參與情況 自教育實踐活動開展以來，我認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了中央、省委各級會議精神和學(xué)習(xí)材料，同時認(rèn)真研讀《論群眾路線 重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi) 重要論述摘編》等學(xué)習(xí)材料，通過不斷加深理論學(xué)習(xí)，本人深刻認(rèn)識到了開展黨的群眾路線教育實踐活動對于組織建設(shè)和個人提高的重要意義，也使我在“理想信念、群眾觀點、思想方法、精神狀態(tài)、執(zhí)政能力”五個方面得到了很大程度的提高，反對“四風(fēng)”的思想自覺和行動自覺得到明顯增強(qiáng)，基本做到了學(xué)用結(jié)合、知行合一。
本人在查找問題和征求意見的過程中，本人主動要求基層和員工提意見、提建議，沒有避重就輕、避實就虛，而是
真正把自己擺進(jìn)去、把存在的問題找出來，把自己的問題曝光，虛心聽取群眾意見和建議，高度重視群眾反映的問題，能夠站在上級、平級和下級的角度全方位審視自身工作，徹底杜絕了畫地為牢、固步自封，只求做做樣子、自身不求進(jìn)取的應(yīng)付思想，確保把問題找準(zhǔn)找全。
二、查擺問題、批評與自我批評環(huán)節(jié)參與情況
在此次查擺問題、自我剖析活動中，本人嚴(yán)格按照省委和集團(tuán)公司黨委制定的要求，對活動方案逐條逐項研究分析，把四風(fēng)問題中的每個細(xì)節(jié)都作為網(wǎng)羅自身問題的“網(wǎng)孔”，把自己的日常工作、學(xué)習(xí)生活、行為習(xí)慣等都進(jìn)行了逐一篩查，最大程度的把對照檢查這網(wǎng)織密收緊，做到對于自身大小問題都不放過，在第二階段工作中，本人共查擺出遵守政治紀(jì)律的情況方面存在的問題5項，貫徹中央八項規(guī)定和省委九條規(guī)定方面存在的問題3項，個人四風(fēng)方面問題13項，并逐一進(jìn)行了深入分析，并提出了針對性的整改措施，確保做到發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改正問題三步并行。
在談心交心過程中，我按照集團(tuán)公司黨委要求，認(rèn)真與其余班子成員、分管二級機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行談心，通過“真心聽”、“誠心談”、“虛心求”、“用心改”的“四心”方式，及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn)“四風(fēng)”方面的問題，并且在發(fā)現(xiàn)整改問題的同時，也與其他領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通了思想、消除了隔閡、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、形成了共識、融洽了關(guān)系。
經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備和談心摸底，我參加了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，開展了積極健康的思想斗爭。在民主生活會上，我不遮不掩、坦誠相見，以整風(fēng)精神把自己“擺進(jìn)去”開展自我批評，把面子“拉下來”開展批評，把胸懷“放寬廣”接受批評，做到了敢于向他人開炮，更敢于向自己開炮。
虛心接受同志們對我提出的批評意見，認(rèn)真做好記錄和總結(jié)分類，為下一步整改到位做好準(zhǔn)備，班子其他成員對待我提出的批評意見也都做到態(tài)度誠懇、虛心接受。以此種方式，確保批評與自我批評活動揭問題、出效果、強(qiáng)工作，真正用好了批評和自我批評的武器。
三、個人在整改環(huán)節(jié)參與情況
在此次黨的群眾路線教育實踐活動中，本人認(rèn)真審視了自身在查擺問題環(huán)節(jié)所暴露出的四風(fēng)方面的問題，在積極制定整改措施的同時，本人也切實做到了邊查邊改，目前，對于在自己查擺出的四風(fēng)方面的13項問題，本人已經(jīng)能夠做到基本杜絕，如會議時間明顯縮短，有意識的多下支線機(jī)場和施工一線實地了解工程進(jìn)展情況，在公務(wù)接待中注意節(jié)儉，明顯減少了公務(wù)用車的使用次數(shù)。
同時對于班子在查擺活動中出現(xiàn)的問題，本人積極認(rèn)領(lǐng)，專門進(jìn)行了研究分析，及時拿出了整改意見，對于相關(guān)的規(guī)章制度組織進(jìn)行了及時的修正和完善。
領(lǐng)導(dǎo)干部自我鑒定四、個人在整個活動中的思想認(rèn)識、參與活動的體會通過參加此次活動，我明顯感覺到自己的思想得到了凈化和升華，也進(jìn)一步認(rèn)清了自己的職責(zé)，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，明白了提高為民服務(wù)能力和水平是黨提出開展群眾路線教育實踐活動的根本出發(fā)點和落腳點。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我以后要從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，努力解決為人民服務(wù)的問題，真心實意為群眾謀利益，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關(guān)心群眾生活，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，這是密切黨群關(guān)系的治本之策，也是最根本的群眾工作。
要主動經(jīng)常深入基層、深入群眾，老老實實調(diào)查研究，老老實實聽取群眾意見，老老實實改進(jìn)工作，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。
要從自身做起，從自己身邊的小事做起，把黨的方針政策扎扎實實的落到實處，時時刻刻起模范帶頭作用，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上，始終堅持群眾利益無小事，始終解民憂、幫民富，解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，為黨的執(zhí)政根基貢獻(xiàn)自己的力量。
五、存在的不足及今后努力改進(jìn)的方向 通過此次黨的群眾路線教育實踐活動，我認(rèn)清了自己的不足，如理論學(xué)習(xí)還不扎實，工作作風(fēng)還偏煩躁，有安于現(xiàn)狀、求穩(wěn)怕亂的思想。
今后我一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是學(xué)深學(xué)透黨的xx大報告、中國特色社會主義理論體系、關(guān)于黨的群眾觀點和群眾路線的重要論述，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，建立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實筑牢思想防線。
二是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹立群眾觀點，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線，要以解決思想和工作中存在實際問題為出發(fā)點，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點，深入到建設(shè)項目一線，主動查找建設(shè)項目的困難和問題，辦實事、解難事、做好事。三是要進(jìn)一步克服消極思維，在工作中要帶頭講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，帶頭創(chuàng)造佳績，帶頭服務(wù)基層，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭宏揚(yáng)正氣、傳遞正能量，要繼續(xù)保持清正廉潔，杜絕享樂主義和奢靡之風(fēng)。
部隊炊事員個人工作總結(jié)現(xiàn)實篇八
回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求做好自己的工作。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我的工作方式發(fā)生了很大的變化，工作質(zhì)量也有所提高?，F(xiàn)在，我過去一年的工作總結(jié)如下：
一、日常管理工作
作為餐飲部的一員，我們起著承上啟下，左右協(xié)調(diào)的作用。我們每天都面臨著復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的工作。
在飲飲堂工作的一年時間里，一切工作都是為了提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，讓工作有條不紊，融入到每一項工作中。盡量配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報。我們酒店的宴會接待任務(wù)繁重，下半年接待了多次重要客人和宴會。但由于種種原因，質(zhì)量和效率跟不上，需要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求全面，準(zhǔn)確避免遺漏和錯誤。
二，加強(qiáng)自學(xué)
提高專業(yè)水平，還有一定的距離，不敢掉以輕心，向書本、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，所以感覺這半年來有了一定的進(jìn)步，管理能力、協(xié)調(diào)能力、問題處理能力都有了進(jìn)一步的提高，從而保證了餐廳各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、一年工作的得失
在過去的一年里，我一直能夠認(rèn)真工作，但仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.畢竟我做中餐才一年多，一邊做一邊摸索很多工作?，F(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也不足，不能輕松工作，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作做得不夠細(xì)致，比如飯前飯后的檢查，吃飯時的監(jiān)督，硬件設(shè)施的維護(hù)，衛(wèi)生檢查，這些都不到位。
四，自己的收獲
我的理論水平不算太高，對中餐業(yè)務(wù)的知識和服務(wù)技巧也不精。經(jīng)過各位同事的共同努力，下半年的工作做得很好，總結(jié)一下還是挺有收獲的：
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
2、合理安排值班工作，全面協(xié)調(diào)、管理和檢查。
3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好接待和安排工作，妥善處理工作中的問題和客人投訴，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報疑難問題。
4.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
5、以身作則，監(jiān)督檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
6.在做好服務(wù)的同時做好思想工作，這樣才能團(tuán)結(jié)友愛朋友，互相幫助，共同進(jìn)步。
7、認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
五、明年的工作計劃
由于一年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作，但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。要更加的努力。
故明年的工作計劃如下：
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運(yùn)用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。