演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn),主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班長崗位演講稿三分鐘篇一
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我參加競選裝維員班長的位置,給我一個展現(xiàn)的平臺。本著為公司奉獻(xiàn)的精神,我決定參加這次競聘,一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面,我有多年裝維工作經(jīng)驗(yàn)更好的發(fā)揮我的特長
裝維班長是管理裝維人員和配合其他部門的工作的管理職位,裝維人員是專門從事寬帶和固話安裝與維護(hù)人員。在進(jìn)行終端設(shè)備安裝調(diào)試、線路布放、跳接、寬帶和固話日常維護(hù)及安裝等工作內(nèi)容中進(jìn)行。我將負(fù)責(zé)配合營業(yè)廳人員拓展的業(yè)務(wù)市場,同時負(fù)責(zé)裝維人員的工作,指導(dǎo)其方向,完成每項(xiàng)工作指標(biāo)。
作為公司的一員,我將秉著滿腔的熱血為公司的未來大計貢獻(xiàn)熱血。應(yīng)聘裝維班長的位置,我認(rèn)為我有以下幾方面的有利條件:
1、 我有多年在裝維工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識,能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)給下
達(dá)的指標(biāo)。
2 、在裝維的幾年里具備溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、吃苦能力。
3、對公司裝維方面,工作內(nèi)容有了更具體的認(rèn)識,當(dāng)遇到問題時,能夠及時的拿出解決方案來,糾正錯誤,充分發(fā)揮個人的資源,恢復(fù)公司正常營運(yùn)。
4、我有良好的客戶群體,對周邊環(huán)境有了更多地了解,對消費(fèi)者
的需求動向都能了解清楚。
5、對于公司的營運(yùn)銷售方面,根據(jù)各個地方的不同特點(diǎn),因地制宜來進(jìn)行公司的運(yùn)營,指導(dǎo)配合各個地方的營業(yè)廳來展開其工作方向,并幫助其完成所要完成的任務(wù),使銷量提高。
如能夠成功競聘成功,我將對以后的工作這樣做:
1.把裝維員分別指定到每個營業(yè)廳,進(jìn)行互促宣傳,裝維可以協(xié)助營業(yè)搞戶外活動,張貼噴繪布等。
2.裝維員對自己管轄小區(qū)內(nèi)實(shí)裝率低的小區(qū)進(jìn)行細(xì)化,營業(yè)部針對性的進(jìn)行小區(qū)戶外活動及上門單頁宣傳,提升實(shí)裝率。
3.裝維員上門新裝或是維修寬帶時可以多做電信服務(wù)口碑,提升用戶感知,提升老帶新。
4.裝維員印制自己名片,給用戶,名片背后可以印制辛集營業(yè)四個店的電話及地址。一方面減少用戶寬帶故障咨詢客服的幾率,另一方面同時也增加營業(yè)廳的知名度。
5,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開展好工作。我認(rèn)為,同事之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。在分管工作范圍內(nèi),切實(shí)履行工作職責(zé)。在生活中,我將多關(guān)心、理解和支持同事,工作中,團(tuán)結(jié)他們一起完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
我的演講完畢,謝謝大家
競聘人:****
****年*月
班長崗位演講稿三分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會。
我叫***,26歲,畢業(yè)于******專業(yè),20xx年4月進(jìn)入******工作。隨著公司的不斷發(fā)展前進(jìn),我也在進(jìn)步。每一次的進(jìn)步,每一個成績的取得,都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持。今天參加此次競聘演講,我決定競聘
******班長這一職位,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的聽從公司的安排,做好自己的本職工作。由于油庫所儲存的物品具有極大的火災(zāi)危險性,因此,油庫消防的任務(wù)十分繁重。油庫一旦發(fā)生火災(zāi),勢必?fù)p失重大,傷亡慘重。這就要求油庫消防人員時刻牢記職責(zé),專研業(yè)務(wù),不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn),以高度的責(zé)任心完成消防工作。對于競聘******班長這一職位,我的優(yōu)勢在于以下三方面:
1、有較強(qiáng)的工作能力,一直以來我都以“今日事,今日畢”、“踏踏實(shí)實(shí)做事,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)”為信條,腳踏實(shí)地,熱情服務(wù),從工作到現(xiàn)在,始終立足本職崗位,做好各項(xiàng)工作。特別是在去年領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、支持和協(xié)作下,被
評為了年度優(yōu)秀員工,我時刻提醒自己榮譽(yù)屬于過去,未來還需努力。
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,積極參加公司的各項(xiàng)活動,以滿腔的熱情投入到工作中去,對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),切實(shí)把各項(xiàng)工作做到最好。
3、有較好的年齡優(yōu)勢,精力旺盛,能全身心投入到消防工作中去,鍛煉自己,提升自己,不斷完善自己,為消防工作奉獻(xiàn)自己的青春。
1、抓好基礎(chǔ)管理,提升業(yè)務(wù)水平?;A(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)了公司的管理水平,是公司整個流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、地方政府和公司、油庫hse管理方針、政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),保證上級各項(xiàng)hse制度、標(biāo)準(zhǔn)在警消班的貫徹執(zhí)行,對警消班的hse管理工作全面負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和明辨是非的能力,爭取加入中國共產(chǎn)黨,另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)完善自己,使自己更加勝任本職工作。
3、扎實(shí)工作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)保持過去的良好作風(fēng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。培養(yǎng)和激發(fā)班組成員積極向上的朝氣,使員工聚精會神投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。
最后,我想說無論這次競聘結(jié)果怎樣,這將會是我人生中一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會保持一顆平常心,更加地努力學(xué)習(xí),勤奮工作,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能像過去一樣繼續(xù)幫助和支持我,因?yàn)槲业倪M(jìn)步離不開您們!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
班長崗位演講稿三分鐘篇三
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
我叫xxx,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。自20xx年進(jìn)入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己xx和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和
其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅(jiān)定。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,
成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次
班長崗位演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家上午好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的信任和支持,給予我這次展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!我非常高興與我的同仁們一起展示自己的才華,證明自己的能力并闡述自己的觀點(diǎn)。我將珍惜這次鍛煉和提高的機(jī)會。
每一次工作變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動力并存,我這次參與競聘選撥,目的就是在于鍛煉自己,并獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而提高自身的綜合素質(zhì)。
本人這次參加競聘煉焦甲班班長這一職務(wù)。我認(rèn)為自己基本上具備擔(dān)任這一重要職務(wù)的政治素質(zhì)、個人品質(zhì)和工作才能,我有信心和決心將煉焦甲班的各項(xiàng)工作做的更好。在談到本人競聘這一職務(wù)之前,我先談?wù)勛约焊偲高@一職務(wù)的劣勢。從工作的性質(zhì)、內(nèi)容和職能來講;我原來一直是從事的工程機(jī)械和液壓設(shè)備的工作,來到我廠后也一度在運(yùn)焦系統(tǒng)工作,所以對推焦和煤氣方面而言,我只在理論上有一定的鉆研,而實(shí)際工作上存在一定的差距。這是本人參加此次競聘的主要劣勢。
接下來我將從幾個方面談?wù)勛约簠⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢和自己的工作設(shè)想。
第一、我自己是中國共產(chǎn)黨黨員,自己組織紀(jì)律性強(qiáng),愛崗敬業(yè),能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。常言說:農(nóng)村娃娃早當(dāng)家嘛!我有不怕苦不怕累的精神,不管干什么工作,我都能夠干一行,愛一行,努力把工作做得更好。我的政治素質(zhì)有利于我在煉焦班長工作中一切行動聽指揮,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二、自己能夠虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我喜愛讀書看報,思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動性。身體健康,朝氣蓬勃,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。我辦事認(rèn)真,處世嚴(yán)謹(jǐn),我信奉誠實(shí)、做人正派,團(tuán)結(jié)同志,對同志比較誠懇,同志之間相容性比較好。與同事之間有較好的親合力,從而具有良好的協(xié)調(diào)能力。再說,我本來就是甲班的人,更有利于我與班組的同仁們溝通協(xié)調(diào),有利于開展好各方面的工作。有利于我在甲班班長這一職務(wù)的工作中協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)管理全車間的安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)上下級關(guān)系。
第三、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。平時我在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時還自學(xué)了計算機(jī)技術(shù),我能夠熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,軟件操作、文字處理,同時參加過管家婆專業(yè)軟件學(xué)習(xí),作為現(xiàn)代企業(yè)管理來說,管理工作就得精細(xì)精準(zhǔn),而這些就離不開計算機(jī)管理。
第四,我在設(shè)備管理上有自己的長處。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備操作人員的管理上,我有較好的管理知識和多年的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在對于先進(jìn)的液壓設(shè)備,我受過專業(yè)培訓(xùn)和多年的實(shí)踐,有著較為豐富的分析和處理故障的能力。
當(dāng)然,我的劣勢優(yōu)勢亦是自我剖析,重要的還是是各位評委的了解和認(rèn)同。假如我這次有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命。工作中,我將做到:
第一、擺正自己的位置,在工作中我將尊重車間領(lǐng)導(dǎo),,維護(hù)車間的威信,多請示匯報,辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作地與其他班長一起,把甲班建設(shè)成為一個規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、和諧的良好工作環(huán)境和內(nèi)部氛圍,適應(yīng)形勢發(fā)展,符合我們一煉焦車間安全生產(chǎn)的需要。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的覺悟和修養(yǎng)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),緊緊跟隨時代步伐,隨時保持對知識的更新,尤其是對推焦系統(tǒng)和煤氣系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)完善自己,使自己更能夠勝任本職工作。更加能夠?qū)ψ约核袚?dān)的那份責(zé)任和義務(wù)負(fù)責(zé)。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往那種鉆遍運(yùn)焦系統(tǒng)所有漏子、跑遍所有皮帶、了解運(yùn)焦系統(tǒng)所有設(shè)備運(yùn)行情況的好的工作作風(fēng)和工作傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,更需要在班長職務(wù)工作中熱情細(xì)致、耐心周到,在工作實(shí)踐中不斷摸索新的經(jīng)驗(yàn)、探索新的路子。人生的價值不在于索取,而在于奉獻(xiàn)。在工作中我將充分發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,管理學(xué)上說班組是企業(yè)的細(xì)胞,我愿做好甲班這個細(xì)胞的細(xì)胞核,與甲班全體班員一起把甲班建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的企業(yè)生產(chǎn)組織細(xì)胞。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。今天,能在這兒展示自己,也已經(jīng)是我的成功。因?yàn)槲遗^、奮斗過。因?yàn)槲蚁硎苓^這個過程。所以不論這次是否能夠競聘成功,都對我本人是一個綜合鍛練,既使我沒有競聘成功,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好自己的本職工作!憑心而論,我參加競聘甲班班長這一職務(wù),我一無成績,二無資歷,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句名言“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,只想讓大家了解我、幫助我并支持我。也因此,現(xiàn)在站在這兒的我,恰如在站臺等候踏上幸運(yùn)快車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我希望也相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
班長崗位演講稿三分鐘篇五
我叫xxx,很榮幸今天競選班長,每個人都有第一步,我認(rèn)為這就是我的第一步,競選班長是為了對大家負(fù)責(zé),我認(rèn)為我自己足夠有能力對大家負(fù)責(zé),這是我對大家開始負(fù)責(zé)的第一步,嶄新的生活需要嶄新的事物,我認(rèn)為我有能力去創(chuàng)造嶄新的班級,我對自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的信心以及大家的認(rèn)可,這么久以來我認(rèn)為競選班長是我可以全心為大家服務(wù),盡到一個班級分子的責(zé)任,我有能力做到的!我的信心以及大家的認(rèn)可,一無是處的我想成為今天的亮點(diǎn),請大家投上你寶貴的一票
大家好,我是xx,我認(rèn)為有句話說得好:“不想當(dāng)將軍的士兵就不是個好士兵?!痹诖宋揖吞子靡幌拢骸安幌氘?dāng)班長的學(xué)生就不是個好學(xué)生?!贝嗽捲踔v呢?因?yàn)樗^“班長”,及是“一班之長”,首先要給全班同學(xué)作出一個榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級和同學(xué),要為大眾服務(wù)??梢哉f,每一個競選班長的同學(xué)都是要好的。
我認(rèn)為我有能力做好班長,首先,我覺得我夠認(rèn)真負(fù)責(zé),有資格成為同學(xué)們的榜樣,不過仍有不少缺點(diǎn),但我會盡力改正。其次,我能不過當(dāng)然也有做得不夠好之處,對于我工作上的弱點(diǎn)我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最后,也是最重要的一條,我有信心當(dāng)好我們班的班長。
雖說我以前并沒有當(dāng)過班長,但我覺得有經(jīng)驗(yàn)是因?yàn)橛辛藱C(jī)會,沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機(jī)會。
我一定會利用這次機(jī)會好好表現(xiàn)自己的才能,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家。
如果我當(dāng)上了班長,我會更加嚴(yán)格要求自己,讓自己做得更好,成為大家的榜樣,也讓我們班更好,成為全年級的佼佼者。當(dāng)然,如果大家對我不滿,或者我有什么做得不妥之處,歡迎來“批評”我。
我的演講到此結(jié)束,希望同學(xué)們投我一票。
謝謝。
其實(shí)吧。有句話說得好。當(dāng)你在臺上緊張的時候,把別人當(dāng)成大白菜就成,而且吧。只要不看人。把稿子背下來就好!
班長崗位演講稿三分鐘篇六
我叫xx,22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳班長崗位。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題,有一定的方法。我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
自加入移動公司實(shí)習(xí)的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),四個月的時間,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
四個月的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
廳班長一職是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
做為營業(yè)廳班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)。“營業(yè)廳班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
班長崗位演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
你們好!
改革不算一個新鮮的話題,競聘也滲透到社會生活的方方面面,它無時不昭示著人們這樣一個道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才。
感謝公司,感謝競聘,使我能有機(jī)會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。
所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫李x,27歲,中專,自xx年中專畢業(yè)后就職于輸液一車間,xx年四月調(diào)入小針針劑車間南線滅菌。
今天,我參加公司崗位班長的競聘的演講,大家會認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機(jī)會是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去學(xué)習(xí)了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。
半年以來,在滅菌這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多sop的知識,并且學(xué)到了很多sop方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。
最后如果我有幸競聘崗位班長,我將盡快進(jìn)入崗位班長角色,充實(shí)自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭取盡快使自己勝任崗位班長職務(wù)。
班長崗位演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機(jī)會!班長實(shí)行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗(yàn)。
我叫,現(xiàn)年歲。年進(jìn)廠,當(dāng)年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,能夠?yàn)樗a(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業(yè),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德和公司機(jī)密,團(tuán)結(jié)同事,有一定號召力,能帶領(lǐng)班組同事完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。所在班組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進(jìn)個人和年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽(yù),所在班組年和年評為先進(jìn)班組稱號。
在近三年來,綜合班組沒有班組長。我部門兩位領(lǐng)導(dǎo),讓我上長白班,算是讓我臨時代理班長,帶領(lǐng)班組同事完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)幫組與相信,對兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實(shí)基礎(chǔ)。
我所競聘的職位是:制造二部綜合班組班長一質(zhì)。
綜合班組是以小產(chǎn)品為主,一年下來生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的,假如我能在此次競聘中脫頴而出走上班長崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高班組的產(chǎn)品品質(zhì),為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作:
一、安全。安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn),避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念,做到“三不傷害”,而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。
二、質(zhì)量。如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存,所以必須著重抓好質(zhì)量,嚴(yán)格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。
三、現(xiàn)場。在現(xiàn)場管理方面,我將定制管理為中心,以現(xiàn)場5s(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容。對現(xiàn)場進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
四、生產(chǎn)。在生產(chǎn)方面,我將合理利用人員,激發(fā)員工的最大潛能,創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源,降低所生產(chǎn)的每個產(chǎn)品成本。
五、執(zhí)行力。積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家,搞好班組工作。
感恩與責(zé)任。回顧6年來的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財富?;仡?年來的工作,雖沒有轟轟烈烈的成績,但我發(fā)自內(nèi)心的講:投身悟通,奮斗不息,無怨無悔。感恩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領(lǐng),擁有了價值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),感恩與責(zé)任我時刻不能忘記!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),誠實(shí)待人、忠實(shí)正派,是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,就是我的工作態(tài)度!以上是我的競聘報告,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘機(jī)會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí),盡我最大努力做好自己的本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
班長崗位演講稿三分鐘篇九
敬愛的老師,親愛的同學(xué)。大家好,我是方寧彥。
我這次競選的是副班長。
我從小學(xué)開始,一直擔(dān)任著班干部,課代表,小隊(duì)長,小組長等等。
在我擔(dān)任這些職務(wù)這些期間,我都是力求把我的職責(zé)做到最完美,所以我也經(jīng)常受到老師及同學(xué)的贊許。
所以也絕對可以說是一個大男孩。每一個人都有著自己的。想,我也絲毫不例外,我時常站在我們家的陽臺上,眺望著遠(yuǎn)方高聳入云的大廈,俯視著眼下清澈見底的小河,夢想著自己二十年后是祖國一名棟梁。
但是,我知道,這需要我的不懈努力。但是,我有著遠(yuǎn)大的抱負(fù)。如果說,我擔(dān)任到了副班長,我會做一下這幾點(diǎn):
一、以身作則,我會用我的行動告訴大家我們應(yīng)該怎么做,什么是對,什么是錯,通過前幾天的軍訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),我們有一些男生講話不夠文明,不僅會講一些粗話,還會講一些不符合我們現(xiàn)在年齡的話,我會耐心的幫助他們,將這些不好的習(xí)慣慢慢改掉。
二、團(tuán)結(jié)互助,周華健曾經(jīng)在朋友這首歌曲中唱到過,朋友一生一起走,那些日子不再有,一句話,一輩子,一生情,一杯酒。任何一個好朋友,都不可能一直與自己在一起,就比如說我們小學(xué)的朋友,到了中學(xué)大家還是分開了,所以我們一定要珍惜每一位朋友,在對方困難的時候,要盡自己最大的能力去幫助對方,我會與大家一起,相處好每一位同學(xué)。
三、努力學(xué)習(xí),李白雖然說過,天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來,但是我們千千萬萬不可這么這么想,我們要把自己當(dāng)做一只笨鳥,這樣才會飛的更高。
四、分工明確。我們現(xiàn)在已經(jīng)12歲了,也是一名中學(xué)生,中學(xué)老師不可能還像小學(xué)老師那樣,時時刻刻都管著我們,所以我們要將學(xué)習(xí)與玩耍分開,該學(xué)的時候就好好學(xué)習(xí),該玩的時候就痛痛快快的玩耍。這樣學(xué)也學(xué)到了,玩也玩到了,兩全其美,我會與大家共同努力。當(dāng)然作為一名副班長,我最最重要的還是配合各科老師及班長的.工作。我會配合各科老師及班長的工作,是同學(xué)可以更深的理解及完成我們的任務(wù)。
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一名中學(xué)生,面臨著種種壓力,在上小學(xué)的時候,家長到處找關(guān)系,讓我們進(jìn)入比較好的學(xué)校,上中學(xué)的時候,考試差一點(diǎn),家長再次找關(guān)系、交錢,讓我們進(jìn)入好的初中。
但是,我們要做一個有。想,有志氣的人,我們應(yīng)該用自己的努力,獲得榮譽(yù),而不是事事靠家長,再說了,上高中再找關(guān)系完全可以說是困難重重,上大學(xué),基本上是不可能。
所以我們必須靠自己,我會與大家共同刻苦學(xué)習(xí)。
如果說,我這次競選上了副班長,那么我一定會兌現(xiàn)我的承諾,保質(zhì)保量的完成,如果說我沒有當(dāng)上,我也不會后悔,因?yàn)榕^,無怨無悔,沒努力過,終身后悔,不過,我希望大家都能夠投我一票。謝謝大家。
班長崗位演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
誠謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給予我站在這個舞臺展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我備增追求自我發(fā)展的信心
我叫盧鵬,現(xiàn)是棒卷線水系統(tǒng)維修工,從零八年參加工作至今,輾轉(zhuǎn)軋鋼廠水系統(tǒng)三條線,今天競聘職務(wù)是水系統(tǒng)班長?,F(xiàn)將我工作情況和對工作的態(tài)度匯報如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一:對水系統(tǒng)的工藝流程具有一定的經(jīng)驗(yàn)和理論知識。在高線初始實(shí)習(xí)時,因班長和同事的耐心講解和自己的理會與認(rèn)識,對水制工藝有了較好的掌握,能夠獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)行操作,如生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的水量損耗時如何始終保持水位的動態(tài)平衡。明確了水耗該怎樣給補(bǔ),哪些水能用于補(bǔ)給,哪些水不能,如凈環(huán)水不能用濁環(huán)水給補(bǔ)等;知道了兩條水循環(huán)工藝各供給給哪些用戶,作用和水量的需求。這些等等都讓我運(yùn)行操作的理論得到加強(qiáng),解決其中一些問題,使我在工藝流程的熟悉上有了更全面的認(rèn)識。零九年二月被調(diào)入棒卷線做維修工,參于了關(guān)于水系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試和運(yùn)行,在此之間掌握了一些新型設(shè)備的操作和通用設(shè)備的維護(hù)和修理。在試生產(chǎn)之間熟悉各種水泵,自清洗過慮器,機(jī)械過慮器等設(shè)備的使用并摸索出了其性能,有了壓力,流量,溫度的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),為日后的維護(hù)工作提供了的便利。隨后因工作安排需要調(diào)至棒線工作,時間不長,但也基本了解了那里得設(shè)備,在心里對比了舊設(shè)備和新設(shè)備之間的區(qū)別,有了什么是從舊到新的認(rèn)識。隨后又調(diào)至棒卷線。三條線輾轉(zhuǎn)一遍由理論到實(shí)踐,經(jīng)自己所想所做,在彼此的結(jié)合當(dāng)中中,經(jīng)驗(yàn)和理論日漸增長,相信我會做得更好,搞好自己的技能水平,做好技術(shù)服務(wù),能更好的解決實(shí)際問題,為前線的生產(chǎn)提供一個穩(wěn)固的后方條件,保證所需生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行打好基礎(chǔ)。
二:具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和工作熱情,工作中對于班長安排的任務(wù)盡自己的努力不折不扣高質(zhì)量的完成,不怕苦不怕累,積極對待每一件事,以踏實(shí)肯干銳意進(jìn)取得熱情對待點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作。
三:具有搞好服務(wù)的自覺意識和一定的人緣關(guān)系,有一定的親和力,時刻保持服務(wù)意識綜合協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系以便團(tuán)結(jié)一起搞好工作,堅(jiān)持工作吃虧原則,多干,實(shí)干,讓我們擰成一股繩子共同創(chuàng)造一個和諧有能力的班組。
四:工作態(tài)度的端正,我深知自己技術(shù)和能力還有待磨練,但我時刻保持一個上進(jìn)的心,相信大家都知道,倉庫的標(biāo)語,什么是不簡單,把簡單的事成千上百次的做好就是不簡單,所以我把自己的態(tài)度擺在這樣的一個高度,今后努力向老員工學(xué)習(xí),汲取更多的經(jīng)驗(yàn),掌握更好的技能,以此來完善自己,追求自我發(fā)展。做事不論大小,干工作著重細(xì)節(jié),良好的工作態(tài)度會讓我的工作水準(zhǔn)達(dá)到另一個提升。
若我能競聘成功,我會從以下方面開展工作:
一:協(xié)助車間抓好管理工作,充分發(fā)揚(yáng)軋鋼主動協(xié)作快速高效的工作作風(fēng),使車間和班組建立風(fēng)正氣順心奇勁足的良好局面。
二:抓好班風(fēng)建設(shè),形成積極向上的班風(fēng),俗說,身正不令則行,其身不正雖令而不從。所以要嚴(yán)以律己,模范的樣子一定的標(biāo)榜起來,良好的班風(fēng)預(yù)示著紅火的班組能力。
三:鍛煉組員的自我獨(dú)立能力,包括自我,能一個人干的堅(jiān)決不得兩個或更多,使他們個個都能成為獨(dú)擋一面的技術(shù)能手。
四:完成廠部車間領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作,解決好突發(fā)事件
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,也感謝在坐的各位是你們給了我站在這里得信心和勇氣,不管結(jié)果如何,我還是會始終以干好工作為中心,以追求自我發(fā)展和高度工作熱情為兩個基本點(diǎn),站好每一班崗,坦然接受結(jié)果,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎會有大地春花秋實(shí)我們一起努力吧,加油
謝謝。
班長崗位演講稿三分鐘篇十一
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫xxx,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自20xx年進(jìn)入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅(jiān)定。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)?!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證!
班長崗位演講稿三分鐘篇十二
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好!
在公司中實(shí)行崗位競聘制度,是我們國家改革的一項(xiàng)極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!
今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機(jī)會!同時,感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的關(guān)心和支持!我叫(……介紹自己,名字,年齡,政治背景,工作經(jīng)歷等等)經(jīng)過×年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)服務(wù)廳員工開展現(xiàn)場客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考評,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進(jìn)步,搭建了競爭的平臺:參與公司店面經(jīng)理的競聘。我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢:
一、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。二、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識,對服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識,并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。三、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事營業(yè)、營銷組長工作,有較強(qiáng)的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對服務(wù)廳管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績,樹立企業(yè)形象。
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因?yàn)椋俺掷m(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的滿意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。時間飛逝,時不待我!我們和全國一樣,移動通訊已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過硬的服務(wù)管理本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。業(yè)務(wù)支撐中心的工作績效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責(zé)任重大,牽一發(fā),而動全身?!鞍l(fā)展才是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新就是要在形象、功能、服務(wù)質(zhì)量、管理模式等方面開拓新的領(lǐng)域。才能在日益激烈的市場競爭中,立于不敗之地,速度是制的勝的關(guān)鍵,擴(kuò)大規(guī)模,提升優(yōu)勢,與公司同發(fā)展共命運(yùn)。同時結(jié)合工作實(shí)際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),學(xué)會抓主要矛盾,不斷拓展?fàn)I銷市場。
我決心在本職工作中,發(fā)揚(yáng)背水一戰(zhàn)、只爭朝夕的精神,在店面經(jīng)理這個位置上,搶抓機(jī)遇,爭創(chuàng)一流,沒有最好,只有更好!最后,我想說,如果我競聘上崗,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負(fù)眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé),決不讓大家失望。無論結(jié)果如何,我都將會老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
我不會有任何的心理包袱,我知道,這是我一直以來不斷的努力的結(jié)果,我相信只要我去努力了,去爭取了,應(yīng)該會有一個不錯的結(jié)果,我知道目前的我還是有很多的缺點(diǎn),不過這些都不是最重要的,我相信隨著時間不斷的增長,大家都會對我有一個不錯的評價的,我會一直的努力下去的!謝謝大家
“望窗外云卷云舒,看門前花開花落”,每每閑庭信步,呼吸帶有花香草香泥土味的新鮮空氣,很快融入其中,感到這校園是屬于我的。校園是美的,但她給我更多的是心靈的啟迪與蕩滌、思想的陶冶、內(nèi)在氣質(zhì)的培養(yǎng),讓我以一種更平和的態(tài)度去面對人生,踏入社會。遠(yuǎn)離了都市的喧鬧嘈雜、塵世的爾虞我詐、社會的復(fù)雜多變,有的只是自然與心靈的安寧與和諧,這就是我的校園,我心中的一片凈土。
我們的校園美麗、和諧。當(dāng)早晨第一縷陽光悄悄撒落大地,降臨校園時,我常常伴隨耳邊吹過的陣陣微風(fēng),盡情地享受難于形容的愜意,舒心地背誦英語單詞,快樂地吟唱詩詞美文。在優(yōu)美的環(huán)境里,校園里的一切顯得那么明快,而我的記憶力更是出奇的好。那種收獲知識時的喜悅,更成為一種激勵我進(jìn)取的力量。被陽光照得閃亮的窗里,傳來瑯瑯的讀書聲,多么像一組組跳躍的音符,奏出了我們跨世紀(jì)一代的心聲。勤奮博學(xué)、進(jìn)取爭先,成為我們青口一中每一個學(xué)生的追求。
我們的學(xué)校是一個歡樂、幸福的大家庭。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予了我們親人般的關(guān)懷、愛護(hù),同學(xué)之間親如兄弟姐妹,這一切都感動著我,溫暖著我,使我對學(xué)校產(chǎn)生了一份特殊的濃濃的感情。
我們的學(xué)校是人才的搖籃。陸良的七月驕陽似火,世間萬物充滿生機(jī),就連天空都升騰著希望。這對青口一中來說,更是一個令人熱血沸騰的收獲季節(jié)。
我愛我的校園,我愛那寬敞的教室,廣闊的操場,碧綠的草坪,我更愛母親般的老師和親如兄弟姐妹的同學(xué)們。在這個校園里撒滿了我們的歡聲笑語,留下了我們成長的腳步,奠定了我們成長的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同學(xué)們,希望之光已在地平線上冉冉升起,讓我們刻苦勤奮,開拓進(jìn)取,把在青口一中的成長歲月變成我們生生世世永難忘懷的記憶!
堂上,有老師的諄諄教誨,循循善誘;課后,有同學(xué)間的噓寒問暖,無微不至的關(guān)懷。天冷的時候,總有個親切的聲音在說:“注意身體啊!加點(diǎn)衣服。”一句叮嚀,給我的是莫大的溫暖??!
“同學(xué)們,你們課排的緊,而且數(shù)學(xué)還比較難,有疑問就來找我,我在教室等候?!崩蠋熚⑿χf。我?guī)е鴨栴}去問了,老師耐心的一一解答。“怎么其他的同學(xué)沒有來,他們有問題嗎?你去幫我問一下,我在這等?!边@是怎樣的一種關(guān)心??!那一時刻,我找不到別的詞來形容,我的心中充滿了感動和感激。
堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以學(xué)生為中心,以質(zhì)量為中心,強(qiáng)化教學(xué)管理,形成“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的良好校風(fēng)。并組織我們參加各種社團(tuán)活動,社會實(shí)踐,對我們進(jìn)行多方面的專業(yè)技能訓(xùn)練,培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)有絲毫的松懈,真正做到了理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓我們有一種踏實(shí)感和充實(shí)感。
隨著時間一天天的過去,心情越來越開朗,對學(xué)校的報怨少了,熱愛之情加重了。校領(lǐng)導(dǎo)象對待自己的兒女一樣關(guān)心我們,處處為我們著想;各科的任課老師都盡心盡職,對我們是有問必答,有求必應(yīng)。
最令我感動的是,這里的每一位老師都具有“幼吾幼以及人之幼”的博愛之心,和學(xué)生之間就像朋友一樣,他們用愛去教育、關(guān)懷每一位學(xué)生。
愛是人世間最偉大最神奇的力量,愛心如春雨,播撒在每個學(xué)子的心間,催生著希望。愛是和煦的春風(fēng),可以暖醒冷凍麻木的心;愛是燈塔,引導(dǎo)學(xué)生走出漆黑的迷惘;愛是排空大浪,滌蕩了心靈的沉渣,構(gòu)筑了無垠坦蕩;愛是磅礴的交響樂,演奏著偉大的樂章,喚起新生的渴望。
我們的學(xué)校正處于發(fā)展壯大之中,今天,她以卓越的成績贏得了社會的認(rèn)可,明天,她的成就將更加輝煌。愿我們師生共同努力,為她的明天譜寫一曲華美的樂章。
在愛的家園里,我們健康的成長,日益成熟,我感謝我的“家”,是她不僅讓我擁有了知識,更讓我懂得了愛,懂得了做人。
班長崗位演講稿三分鐘篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
我是四年級六班的周格格,競選的職位是廣播站站長!首先我要感謝老師和同學(xué)們的信任,讓我和蓋一林代表班級參加本次大隊(duì)委的競選,給我這個鍛煉的好機(jī)會。首先說一下我的競爭優(yōu)勢:
我的父親是一名老師,母親是一名醫(yī)生,都說老師和醫(yī)生是天底下最辛苦的職業(yè)。我耳濡目染,從小就懂得認(rèn)真做事、老實(shí)做人。我曾經(jīng)在景區(qū)攥著垃圾袋,走數(shù)百米找垃圾箱。曾經(jīng)和同學(xué)一起捐助家庭貧困的李建國同學(xué)。
我喜歡各門學(xué)科,且成績優(yōu)異。我還積極參加校內(nèi)外活動。曾主演的課本劇《曹沖稱象》獲學(xué)校2012年課本劇比賽的一等獎,參與的《唱臉譜》獲山東省合唱比賽一等獎。我還喜歡跳舞和彈琴,古箏4級、舞蹈7級。
我是學(xué)習(xí)小組長、課代表,我擔(dān)任過3年的體育委員,兼任班長。在長期的班級和學(xué)校活動中積累了豐富的組織經(jīng)驗(yàn),得到了老師和同學(xué)們的一致好評。在學(xué)期初的班長投票中,我得票最多。
如果我競選成功,我將全力以赴提高播音水平,用甜美的聲音和動人的旋律,為大家送去一個翰墨書香、高貴典雅的清晨。
少先隊(duì)是我們小朋友溫暖的家、更是一個展示才華的大舞臺。大隊(duì)委是少先隊(duì)的領(lǐng)頭雁,只有品德高尚、成績優(yōu)異、才華出眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是有一顆為大家服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的熱情。我有這份熱情、我有這份意愿,希望大家投給我寶貴的一票!謝謝!
班長崗位演講稿三分鐘篇一
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我參加競選裝維員班長的位置,給我一個展現(xiàn)的平臺。本著為公司奉獻(xiàn)的精神,我決定參加這次競聘,一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面,我有多年裝維工作經(jīng)驗(yàn)更好的發(fā)揮我的特長
裝維班長是管理裝維人員和配合其他部門的工作的管理職位,裝維人員是專門從事寬帶和固話安裝與維護(hù)人員。在進(jìn)行終端設(shè)備安裝調(diào)試、線路布放、跳接、寬帶和固話日常維護(hù)及安裝等工作內(nèi)容中進(jìn)行。我將負(fù)責(zé)配合營業(yè)廳人員拓展的業(yè)務(wù)市場,同時負(fù)責(zé)裝維人員的工作,指導(dǎo)其方向,完成每項(xiàng)工作指標(biāo)。
作為公司的一員,我將秉著滿腔的熱血為公司的未來大計貢獻(xiàn)熱血。應(yīng)聘裝維班長的位置,我認(rèn)為我有以下幾方面的有利條件:
1、 我有多年在裝維工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識,能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)給下
達(dá)的指標(biāo)。
2 、在裝維的幾年里具備溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、吃苦能力。
3、對公司裝維方面,工作內(nèi)容有了更具體的認(rèn)識,當(dāng)遇到問題時,能夠及時的拿出解決方案來,糾正錯誤,充分發(fā)揮個人的資源,恢復(fù)公司正常營運(yùn)。
4、我有良好的客戶群體,對周邊環(huán)境有了更多地了解,對消費(fèi)者
的需求動向都能了解清楚。
5、對于公司的營運(yùn)銷售方面,根據(jù)各個地方的不同特點(diǎn),因地制宜來進(jìn)行公司的運(yùn)營,指導(dǎo)配合各個地方的營業(yè)廳來展開其工作方向,并幫助其完成所要完成的任務(wù),使銷量提高。
如能夠成功競聘成功,我將對以后的工作這樣做:
1.把裝維員分別指定到每個營業(yè)廳,進(jìn)行互促宣傳,裝維可以協(xié)助營業(yè)搞戶外活動,張貼噴繪布等。
2.裝維員對自己管轄小區(qū)內(nèi)實(shí)裝率低的小區(qū)進(jìn)行細(xì)化,營業(yè)部針對性的進(jìn)行小區(qū)戶外活動及上門單頁宣傳,提升實(shí)裝率。
3.裝維員上門新裝或是維修寬帶時可以多做電信服務(wù)口碑,提升用戶感知,提升老帶新。
4.裝維員印制自己名片,給用戶,名片背后可以印制辛集營業(yè)四個店的電話及地址。一方面減少用戶寬帶故障咨詢客服的幾率,另一方面同時也增加營業(yè)廳的知名度。
5,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開展好工作。我認(rèn)為,同事之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。在分管工作范圍內(nèi),切實(shí)履行工作職責(zé)。在生活中,我將多關(guān)心、理解和支持同事,工作中,團(tuán)結(jié)他們一起完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
我的演講完畢,謝謝大家
競聘人:****
****年*月
班長崗位演講稿三分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會。
我叫***,26歲,畢業(yè)于******專業(yè),20xx年4月進(jìn)入******工作。隨著公司的不斷發(fā)展前進(jìn),我也在進(jìn)步。每一次的進(jìn)步,每一個成績的取得,都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持。今天參加此次競聘演講,我決定競聘
******班長這一職位,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的聽從公司的安排,做好自己的本職工作。由于油庫所儲存的物品具有極大的火災(zāi)危險性,因此,油庫消防的任務(wù)十分繁重。油庫一旦發(fā)生火災(zāi),勢必?fù)p失重大,傷亡慘重。這就要求油庫消防人員時刻牢記職責(zé),專研業(yè)務(wù),不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn),以高度的責(zé)任心完成消防工作。對于競聘******班長這一職位,我的優(yōu)勢在于以下三方面:
1、有較強(qiáng)的工作能力,一直以來我都以“今日事,今日畢”、“踏踏實(shí)實(shí)做事,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)”為信條,腳踏實(shí)地,熱情服務(wù),從工作到現(xiàn)在,始終立足本職崗位,做好各項(xiàng)工作。特別是在去年領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、支持和協(xié)作下,被
評為了年度優(yōu)秀員工,我時刻提醒自己榮譽(yù)屬于過去,未來還需努力。
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,積極參加公司的各項(xiàng)活動,以滿腔的熱情投入到工作中去,對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),切實(shí)把各項(xiàng)工作做到最好。
3、有較好的年齡優(yōu)勢,精力旺盛,能全身心投入到消防工作中去,鍛煉自己,提升自己,不斷完善自己,為消防工作奉獻(xiàn)自己的青春。
1、抓好基礎(chǔ)管理,提升業(yè)務(wù)水平?;A(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)了公司的管理水平,是公司整個流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家、地方政府和公司、油庫hse管理方針、政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),保證上級各項(xiàng)hse制度、標(biāo)準(zhǔn)在警消班的貫徹執(zhí)行,對警消班的hse管理工作全面負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和明辨是非的能力,爭取加入中國共產(chǎn)黨,另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)完善自己,使自己更加勝任本職工作。
3、扎實(shí)工作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)保持過去的良好作風(fēng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。培養(yǎng)和激發(fā)班組成員積極向上的朝氣,使員工聚精會神投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。
最后,我想說無論這次競聘結(jié)果怎樣,這將會是我人生中一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會保持一顆平常心,更加地努力學(xué)習(xí),勤奮工作,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能像過去一樣繼續(xù)幫助和支持我,因?yàn)槲业倪M(jìn)步離不開您們!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
班長崗位演講稿三分鐘篇三
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
我叫xxx,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。自20xx年進(jìn)入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己xx和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和
其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅(jiān)定。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,
成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次
班長崗位演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家上午好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的信任和支持,給予我這次展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!我非常高興與我的同仁們一起展示自己的才華,證明自己的能力并闡述自己的觀點(diǎn)。我將珍惜這次鍛煉和提高的機(jī)會。
每一次工作變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動力并存,我這次參與競聘選撥,目的就是在于鍛煉自己,并獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而提高自身的綜合素質(zhì)。
本人這次參加競聘煉焦甲班班長這一職務(wù)。我認(rèn)為自己基本上具備擔(dān)任這一重要職務(wù)的政治素質(zhì)、個人品質(zhì)和工作才能,我有信心和決心將煉焦甲班的各項(xiàng)工作做的更好。在談到本人競聘這一職務(wù)之前,我先談?wù)勛约焊偲高@一職務(wù)的劣勢。從工作的性質(zhì)、內(nèi)容和職能來講;我原來一直是從事的工程機(jī)械和液壓設(shè)備的工作,來到我廠后也一度在運(yùn)焦系統(tǒng)工作,所以對推焦和煤氣方面而言,我只在理論上有一定的鉆研,而實(shí)際工作上存在一定的差距。這是本人參加此次競聘的主要劣勢。
接下來我將從幾個方面談?wù)勛约簠⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢和自己的工作設(shè)想。
第一、我自己是中國共產(chǎn)黨黨員,自己組織紀(jì)律性強(qiáng),愛崗敬業(yè),能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。常言說:農(nóng)村娃娃早當(dāng)家嘛!我有不怕苦不怕累的精神,不管干什么工作,我都能夠干一行,愛一行,努力把工作做得更好。我的政治素質(zhì)有利于我在煉焦班長工作中一切行動聽指揮,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二、自己能夠虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我喜愛讀書看報,思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動性。身體健康,朝氣蓬勃,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。我辦事認(rèn)真,處世嚴(yán)謹(jǐn),我信奉誠實(shí)、做人正派,團(tuán)結(jié)同志,對同志比較誠懇,同志之間相容性比較好。與同事之間有較好的親合力,從而具有良好的協(xié)調(diào)能力。再說,我本來就是甲班的人,更有利于我與班組的同仁們溝通協(xié)調(diào),有利于開展好各方面的工作。有利于我在甲班班長這一職務(wù)的工作中協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)管理全車間的安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)上下級關(guān)系。
第三、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。平時我在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時還自學(xué)了計算機(jī)技術(shù),我能夠熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,軟件操作、文字處理,同時參加過管家婆專業(yè)軟件學(xué)習(xí),作為現(xiàn)代企業(yè)管理來說,管理工作就得精細(xì)精準(zhǔn),而這些就離不開計算機(jī)管理。
第四,我在設(shè)備管理上有自己的長處。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備操作人員的管理上,我有較好的管理知識和多年的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在對于先進(jìn)的液壓設(shè)備,我受過專業(yè)培訓(xùn)和多年的實(shí)踐,有著較為豐富的分析和處理故障的能力。
當(dāng)然,我的劣勢優(yōu)勢亦是自我剖析,重要的還是是各位評委的了解和認(rèn)同。假如我這次有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負(fù)眾望,不辱使命。工作中,我將做到:
第一、擺正自己的位置,在工作中我將尊重車間領(lǐng)導(dǎo),,維護(hù)車間的威信,多請示匯報,辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作地與其他班長一起,把甲班建設(shè)成為一個規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、和諧的良好工作環(huán)境和內(nèi)部氛圍,適應(yīng)形勢發(fā)展,符合我們一煉焦車間安全生產(chǎn)的需要。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的覺悟和修養(yǎng)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),緊緊跟隨時代步伐,隨時保持對知識的更新,尤其是對推焦系統(tǒng)和煤氣系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)完善自己,使自己更能夠勝任本職工作。更加能夠?qū)ψ约核袚?dān)的那份責(zé)任和義務(wù)負(fù)責(zé)。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往那種鉆遍運(yùn)焦系統(tǒng)所有漏子、跑遍所有皮帶、了解運(yùn)焦系統(tǒng)所有設(shè)備運(yùn)行情況的好的工作作風(fēng)和工作傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,更需要在班長職務(wù)工作中熱情細(xì)致、耐心周到,在工作實(shí)踐中不斷摸索新的經(jīng)驗(yàn)、探索新的路子。人生的價值不在于索取,而在于奉獻(xiàn)。在工作中我將充分發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,管理學(xué)上說班組是企業(yè)的細(xì)胞,我愿做好甲班這個細(xì)胞的細(xì)胞核,與甲班全體班員一起把甲班建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的企業(yè)生產(chǎn)組織細(xì)胞。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。今天,能在這兒展示自己,也已經(jīng)是我的成功。因?yàn)槲遗^、奮斗過。因?yàn)槲蚁硎苓^這個過程。所以不論這次是否能夠競聘成功,都對我本人是一個綜合鍛練,既使我沒有競聘成功,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好自己的本職工作!憑心而論,我參加競聘甲班班長這一職務(wù),我一無成績,二無資歷,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句名言“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,只想讓大家了解我、幫助我并支持我。也因此,現(xiàn)在站在這兒的我,恰如在站臺等候踏上幸運(yùn)快車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我希望也相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
班長崗位演講稿三分鐘篇五
我叫xxx,很榮幸今天競選班長,每個人都有第一步,我認(rèn)為這就是我的第一步,競選班長是為了對大家負(fù)責(zé),我認(rèn)為我自己足夠有能力對大家負(fù)責(zé),這是我對大家開始負(fù)責(zé)的第一步,嶄新的生活需要嶄新的事物,我認(rèn)為我有能力去創(chuàng)造嶄新的班級,我對自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的信心以及大家的認(rèn)可,這么久以來我認(rèn)為競選班長是我可以全心為大家服務(wù),盡到一個班級分子的責(zé)任,我有能力做到的!我的信心以及大家的認(rèn)可,一無是處的我想成為今天的亮點(diǎn),請大家投上你寶貴的一票
大家好,我是xx,我認(rèn)為有句話說得好:“不想當(dāng)將軍的士兵就不是個好士兵?!痹诖宋揖吞子靡幌拢骸安幌氘?dāng)班長的學(xué)生就不是個好學(xué)生?!贝嗽捲踔v呢?因?yàn)樗^“班長”,及是“一班之長”,首先要給全班同學(xué)作出一個榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級和同學(xué),要為大眾服務(wù)??梢哉f,每一個競選班長的同學(xué)都是要好的。
我認(rèn)為我有能力做好班長,首先,我覺得我夠認(rèn)真負(fù)責(zé),有資格成為同學(xué)們的榜樣,不過仍有不少缺點(diǎn),但我會盡力改正。其次,我能不過當(dāng)然也有做得不夠好之處,對于我工作上的弱點(diǎn)我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最后,也是最重要的一條,我有信心當(dāng)好我們班的班長。
雖說我以前并沒有當(dāng)過班長,但我覺得有經(jīng)驗(yàn)是因?yàn)橛辛藱C(jī)會,沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機(jī)會。
我一定會利用這次機(jī)會好好表現(xiàn)自己的才能,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家。
如果我當(dāng)上了班長,我會更加嚴(yán)格要求自己,讓自己做得更好,成為大家的榜樣,也讓我們班更好,成為全年級的佼佼者。當(dāng)然,如果大家對我不滿,或者我有什么做得不妥之處,歡迎來“批評”我。
我的演講到此結(jié)束,希望同學(xué)們投我一票。
謝謝。
其實(shí)吧。有句話說得好。當(dāng)你在臺上緊張的時候,把別人當(dāng)成大白菜就成,而且吧。只要不看人。把稿子背下來就好!
班長崗位演講稿三分鐘篇六
我叫xx,22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳班長崗位。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題,有一定的方法。我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
自加入移動公司實(shí)習(xí)的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),四個月的時間,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
四個月的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
廳班長一職是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
做為營業(yè)廳班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)。“營業(yè)廳班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
班長崗位演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
你們好!
改革不算一個新鮮的話題,競聘也滲透到社會生活的方方面面,它無時不昭示著人們這樣一個道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才。
感謝公司,感謝競聘,使我能有機(jī)會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。
所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫李x,27歲,中專,自xx年中專畢業(yè)后就職于輸液一車間,xx年四月調(diào)入小針針劑車間南線滅菌。
今天,我參加公司崗位班長的競聘的演講,大家會認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機(jī)會是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去學(xué)習(xí)了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。
半年以來,在滅菌這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多sop的知識,并且學(xué)到了很多sop方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。
最后如果我有幸競聘崗位班長,我將盡快進(jìn)入崗位班長角色,充實(shí)自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭取盡快使自己勝任崗位班長職務(wù)。
班長崗位演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機(jī)會!班長實(shí)行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗(yàn)。
我叫,現(xiàn)年歲。年進(jìn)廠,當(dāng)年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,能夠?yàn)樗a(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業(yè),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德和公司機(jī)密,團(tuán)結(jié)同事,有一定號召力,能帶領(lǐng)班組同事完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。所在班組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進(jìn)個人和年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽(yù),所在班組年和年評為先進(jìn)班組稱號。
在近三年來,綜合班組沒有班組長。我部門兩位領(lǐng)導(dǎo),讓我上長白班,算是讓我臨時代理班長,帶領(lǐng)班組同事完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)幫組與相信,對兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實(shí)基礎(chǔ)。
我所競聘的職位是:制造二部綜合班組班長一質(zhì)。
綜合班組是以小產(chǎn)品為主,一年下來生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的,假如我能在此次競聘中脫頴而出走上班長崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高班組的產(chǎn)品品質(zhì),為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作:
一、安全。安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn),避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念,做到“三不傷害”,而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。
二、質(zhì)量。如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存,所以必須著重抓好質(zhì)量,嚴(yán)格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。
三、現(xiàn)場。在現(xiàn)場管理方面,我將定制管理為中心,以現(xiàn)場5s(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容。對現(xiàn)場進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
四、生產(chǎn)。在生產(chǎn)方面,我將合理利用人員,激發(fā)員工的最大潛能,創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源,降低所生產(chǎn)的每個產(chǎn)品成本。
五、執(zhí)行力。積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家,搞好班組工作。
感恩與責(zé)任。回顧6年來的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財富?;仡?年來的工作,雖沒有轟轟烈烈的成績,但我發(fā)自內(nèi)心的講:投身悟通,奮斗不息,無怨無悔。感恩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領(lǐng),擁有了價值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),感恩與責(zé)任我時刻不能忘記!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),誠實(shí)待人、忠實(shí)正派,是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,就是我的工作態(tài)度!以上是我的競聘報告,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘機(jī)會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí),盡我最大努力做好自己的本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
班長崗位演講稿三分鐘篇九
敬愛的老師,親愛的同學(xué)。大家好,我是方寧彥。
我這次競選的是副班長。
我從小學(xué)開始,一直擔(dān)任著班干部,課代表,小隊(duì)長,小組長等等。
在我擔(dān)任這些職務(wù)這些期間,我都是力求把我的職責(zé)做到最完美,所以我也經(jīng)常受到老師及同學(xué)的贊許。
所以也絕對可以說是一個大男孩。每一個人都有著自己的。想,我也絲毫不例外,我時常站在我們家的陽臺上,眺望著遠(yuǎn)方高聳入云的大廈,俯視著眼下清澈見底的小河,夢想著自己二十年后是祖國一名棟梁。
但是,我知道,這需要我的不懈努力。但是,我有著遠(yuǎn)大的抱負(fù)。如果說,我擔(dān)任到了副班長,我會做一下這幾點(diǎn):
一、以身作則,我會用我的行動告訴大家我們應(yīng)該怎么做,什么是對,什么是錯,通過前幾天的軍訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),我們有一些男生講話不夠文明,不僅會講一些粗話,還會講一些不符合我們現(xiàn)在年齡的話,我會耐心的幫助他們,將這些不好的習(xí)慣慢慢改掉。
二、團(tuán)結(jié)互助,周華健曾經(jīng)在朋友這首歌曲中唱到過,朋友一生一起走,那些日子不再有,一句話,一輩子,一生情,一杯酒。任何一個好朋友,都不可能一直與自己在一起,就比如說我們小學(xué)的朋友,到了中學(xué)大家還是分開了,所以我們一定要珍惜每一位朋友,在對方困難的時候,要盡自己最大的能力去幫助對方,我會與大家一起,相處好每一位同學(xué)。
三、努力學(xué)習(xí),李白雖然說過,天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來,但是我們千千萬萬不可這么這么想,我們要把自己當(dāng)做一只笨鳥,這樣才會飛的更高。
四、分工明確。我們現(xiàn)在已經(jīng)12歲了,也是一名中學(xué)生,中學(xué)老師不可能還像小學(xué)老師那樣,時時刻刻都管著我們,所以我們要將學(xué)習(xí)與玩耍分開,該學(xué)的時候就好好學(xué)習(xí),該玩的時候就痛痛快快的玩耍。這樣學(xué)也學(xué)到了,玩也玩到了,兩全其美,我會與大家共同努力。當(dāng)然作為一名副班長,我最最重要的還是配合各科老師及班長的.工作。我會配合各科老師及班長的工作,是同學(xué)可以更深的理解及完成我們的任務(wù)。
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一名中學(xué)生,面臨著種種壓力,在上小學(xué)的時候,家長到處找關(guān)系,讓我們進(jìn)入比較好的學(xué)校,上中學(xué)的時候,考試差一點(diǎn),家長再次找關(guān)系、交錢,讓我們進(jìn)入好的初中。
但是,我們要做一個有。想,有志氣的人,我們應(yīng)該用自己的努力,獲得榮譽(yù),而不是事事靠家長,再說了,上高中再找關(guān)系完全可以說是困難重重,上大學(xué),基本上是不可能。
所以我們必須靠自己,我會與大家共同刻苦學(xué)習(xí)。
如果說,我這次競選上了副班長,那么我一定會兌現(xiàn)我的承諾,保質(zhì)保量的完成,如果說我沒有當(dāng)上,我也不會后悔,因?yàn)榕^,無怨無悔,沒努力過,終身后悔,不過,我希望大家都能夠投我一票。謝謝大家。
班長崗位演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
誠謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給予我站在這個舞臺展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我備增追求自我發(fā)展的信心
我叫盧鵬,現(xiàn)是棒卷線水系統(tǒng)維修工,從零八年參加工作至今,輾轉(zhuǎn)軋鋼廠水系統(tǒng)三條線,今天競聘職務(wù)是水系統(tǒng)班長?,F(xiàn)將我工作情況和對工作的態(tài)度匯報如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一:對水系統(tǒng)的工藝流程具有一定的經(jīng)驗(yàn)和理論知識。在高線初始實(shí)習(xí)時,因班長和同事的耐心講解和自己的理會與認(rèn)識,對水制工藝有了較好的掌握,能夠獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)行操作,如生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的水量損耗時如何始終保持水位的動態(tài)平衡。明確了水耗該怎樣給補(bǔ),哪些水能用于補(bǔ)給,哪些水不能,如凈環(huán)水不能用濁環(huán)水給補(bǔ)等;知道了兩條水循環(huán)工藝各供給給哪些用戶,作用和水量的需求。這些等等都讓我運(yùn)行操作的理論得到加強(qiáng),解決其中一些問題,使我在工藝流程的熟悉上有了更全面的認(rèn)識。零九年二月被調(diào)入棒卷線做維修工,參于了關(guān)于水系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試和運(yùn)行,在此之間掌握了一些新型設(shè)備的操作和通用設(shè)備的維護(hù)和修理。在試生產(chǎn)之間熟悉各種水泵,自清洗過慮器,機(jī)械過慮器等設(shè)備的使用并摸索出了其性能,有了壓力,流量,溫度的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),為日后的維護(hù)工作提供了的便利。隨后因工作安排需要調(diào)至棒線工作,時間不長,但也基本了解了那里得設(shè)備,在心里對比了舊設(shè)備和新設(shè)備之間的區(qū)別,有了什么是從舊到新的認(rèn)識。隨后又調(diào)至棒卷線。三條線輾轉(zhuǎn)一遍由理論到實(shí)踐,經(jīng)自己所想所做,在彼此的結(jié)合當(dāng)中中,經(jīng)驗(yàn)和理論日漸增長,相信我會做得更好,搞好自己的技能水平,做好技術(shù)服務(wù),能更好的解決實(shí)際問題,為前線的生產(chǎn)提供一個穩(wěn)固的后方條件,保證所需生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行打好基礎(chǔ)。
二:具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和工作熱情,工作中對于班長安排的任務(wù)盡自己的努力不折不扣高質(zhì)量的完成,不怕苦不怕累,積極對待每一件事,以踏實(shí)肯干銳意進(jìn)取得熱情對待點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作。
三:具有搞好服務(wù)的自覺意識和一定的人緣關(guān)系,有一定的親和力,時刻保持服務(wù)意識綜合協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系以便團(tuán)結(jié)一起搞好工作,堅(jiān)持工作吃虧原則,多干,實(shí)干,讓我們擰成一股繩子共同創(chuàng)造一個和諧有能力的班組。
四:工作態(tài)度的端正,我深知自己技術(shù)和能力還有待磨練,但我時刻保持一個上進(jìn)的心,相信大家都知道,倉庫的標(biāo)語,什么是不簡單,把簡單的事成千上百次的做好就是不簡單,所以我把自己的態(tài)度擺在這樣的一個高度,今后努力向老員工學(xué)習(xí),汲取更多的經(jīng)驗(yàn),掌握更好的技能,以此來完善自己,追求自我發(fā)展。做事不論大小,干工作著重細(xì)節(jié),良好的工作態(tài)度會讓我的工作水準(zhǔn)達(dá)到另一個提升。
若我能競聘成功,我會從以下方面開展工作:
一:協(xié)助車間抓好管理工作,充分發(fā)揚(yáng)軋鋼主動協(xié)作快速高效的工作作風(fēng),使車間和班組建立風(fēng)正氣順心奇勁足的良好局面。
二:抓好班風(fēng)建設(shè),形成積極向上的班風(fēng),俗說,身正不令則行,其身不正雖令而不從。所以要嚴(yán)以律己,模范的樣子一定的標(biāo)榜起來,良好的班風(fēng)預(yù)示著紅火的班組能力。
三:鍛煉組員的自我獨(dú)立能力,包括自我,能一個人干的堅(jiān)決不得兩個或更多,使他們個個都能成為獨(dú)擋一面的技術(shù)能手。
四:完成廠部車間領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作,解決好突發(fā)事件
最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,也感謝在坐的各位是你們給了我站在這里得信心和勇氣,不管結(jié)果如何,我還是會始終以干好工作為中心,以追求自我發(fā)展和高度工作熱情為兩個基本點(diǎn),站好每一班崗,坦然接受結(jié)果,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎會有大地春花秋實(shí)我們一起努力吧,加油
謝謝。
班長崗位演講稿三分鐘篇十一
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫xxx,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自20xx年進(jìn)入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅(jiān)定。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)?!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證!
班長崗位演講稿三分鐘篇十二
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好!
在公司中實(shí)行崗位競聘制度,是我們國家改革的一項(xiàng)極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!
今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機(jī)會!同時,感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的關(guān)心和支持!我叫(……介紹自己,名字,年齡,政治背景,工作經(jīng)歷等等)經(jīng)過×年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)服務(wù)廳員工開展現(xiàn)場客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考評,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進(jìn)步,搭建了競爭的平臺:參與公司店面經(jīng)理的競聘。我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢:
一、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。二、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識,對服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識,并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。三、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事營業(yè)、營銷組長工作,有較強(qiáng)的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對服務(wù)廳管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績,樹立企業(yè)形象。
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因?yàn)椋俺掷m(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的滿意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。時間飛逝,時不待我!我們和全國一樣,移動通訊已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過硬的服務(wù)管理本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。業(yè)務(wù)支撐中心的工作績效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責(zé)任重大,牽一發(fā),而動全身?!鞍l(fā)展才是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新就是要在形象、功能、服務(wù)質(zhì)量、管理模式等方面開拓新的領(lǐng)域。才能在日益激烈的市場競爭中,立于不敗之地,速度是制的勝的關(guān)鍵,擴(kuò)大規(guī)模,提升優(yōu)勢,與公司同發(fā)展共命運(yùn)。同時結(jié)合工作實(shí)際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),學(xué)會抓主要矛盾,不斷拓展?fàn)I銷市場。
我決心在本職工作中,發(fā)揚(yáng)背水一戰(zhàn)、只爭朝夕的精神,在店面經(jīng)理這個位置上,搶抓機(jī)遇,爭創(chuàng)一流,沒有最好,只有更好!最后,我想說,如果我競聘上崗,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負(fù)眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé),決不讓大家失望。無論結(jié)果如何,我都將會老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
我不會有任何的心理包袱,我知道,這是我一直以來不斷的努力的結(jié)果,我相信只要我去努力了,去爭取了,應(yīng)該會有一個不錯的結(jié)果,我知道目前的我還是有很多的缺點(diǎn),不過這些都不是最重要的,我相信隨著時間不斷的增長,大家都會對我有一個不錯的評價的,我會一直的努力下去的!謝謝大家
“望窗外云卷云舒,看門前花開花落”,每每閑庭信步,呼吸帶有花香草香泥土味的新鮮空氣,很快融入其中,感到這校園是屬于我的。校園是美的,但她給我更多的是心靈的啟迪與蕩滌、思想的陶冶、內(nèi)在氣質(zhì)的培養(yǎng),讓我以一種更平和的態(tài)度去面對人生,踏入社會。遠(yuǎn)離了都市的喧鬧嘈雜、塵世的爾虞我詐、社會的復(fù)雜多變,有的只是自然與心靈的安寧與和諧,這就是我的校園,我心中的一片凈土。
我們的校園美麗、和諧。當(dāng)早晨第一縷陽光悄悄撒落大地,降臨校園時,我常常伴隨耳邊吹過的陣陣微風(fēng),盡情地享受難于形容的愜意,舒心地背誦英語單詞,快樂地吟唱詩詞美文。在優(yōu)美的環(huán)境里,校園里的一切顯得那么明快,而我的記憶力更是出奇的好。那種收獲知識時的喜悅,更成為一種激勵我進(jìn)取的力量。被陽光照得閃亮的窗里,傳來瑯瑯的讀書聲,多么像一組組跳躍的音符,奏出了我們跨世紀(jì)一代的心聲。勤奮博學(xué)、進(jìn)取爭先,成為我們青口一中每一個學(xué)生的追求。
我們的學(xué)校是一個歡樂、幸福的大家庭。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予了我們親人般的關(guān)懷、愛護(hù),同學(xué)之間親如兄弟姐妹,這一切都感動著我,溫暖著我,使我對學(xué)校產(chǎn)生了一份特殊的濃濃的感情。
我們的學(xué)校是人才的搖籃。陸良的七月驕陽似火,世間萬物充滿生機(jī),就連天空都升騰著希望。這對青口一中來說,更是一個令人熱血沸騰的收獲季節(jié)。
我愛我的校園,我愛那寬敞的教室,廣闊的操場,碧綠的草坪,我更愛母親般的老師和親如兄弟姐妹的同學(xué)們。在這個校園里撒滿了我們的歡聲笑語,留下了我們成長的腳步,奠定了我們成長的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同學(xué)們,希望之光已在地平線上冉冉升起,讓我們刻苦勤奮,開拓進(jìn)取,把在青口一中的成長歲月變成我們生生世世永難忘懷的記憶!
堂上,有老師的諄諄教誨,循循善誘;課后,有同學(xué)間的噓寒問暖,無微不至的關(guān)懷。天冷的時候,總有個親切的聲音在說:“注意身體啊!加點(diǎn)衣服。”一句叮嚀,給我的是莫大的溫暖??!
“同學(xué)們,你們課排的緊,而且數(shù)學(xué)還比較難,有疑問就來找我,我在教室等候?!崩蠋熚⑿χf。我?guī)е鴨栴}去問了,老師耐心的一一解答。“怎么其他的同學(xué)沒有來,他們有問題嗎?你去幫我問一下,我在這等?!边@是怎樣的一種關(guān)心??!那一時刻,我找不到別的詞來形容,我的心中充滿了感動和感激。
堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以學(xué)生為中心,以質(zhì)量為中心,強(qiáng)化教學(xué)管理,形成“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的良好校風(fēng)。并組織我們參加各種社團(tuán)活動,社會實(shí)踐,對我們進(jìn)行多方面的專業(yè)技能訓(xùn)練,培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)有絲毫的松懈,真正做到了理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓我們有一種踏實(shí)感和充實(shí)感。
隨著時間一天天的過去,心情越來越開朗,對學(xué)校的報怨少了,熱愛之情加重了。校領(lǐng)導(dǎo)象對待自己的兒女一樣關(guān)心我們,處處為我們著想;各科的任課老師都盡心盡職,對我們是有問必答,有求必應(yīng)。
最令我感動的是,這里的每一位老師都具有“幼吾幼以及人之幼”的博愛之心,和學(xué)生之間就像朋友一樣,他們用愛去教育、關(guān)懷每一位學(xué)生。
愛是人世間最偉大最神奇的力量,愛心如春雨,播撒在每個學(xué)子的心間,催生著希望。愛是和煦的春風(fēng),可以暖醒冷凍麻木的心;愛是燈塔,引導(dǎo)學(xué)生走出漆黑的迷惘;愛是排空大浪,滌蕩了心靈的沉渣,構(gòu)筑了無垠坦蕩;愛是磅礴的交響樂,演奏著偉大的樂章,喚起新生的渴望。
我們的學(xué)校正處于發(fā)展壯大之中,今天,她以卓越的成績贏得了社會的認(rèn)可,明天,她的成就將更加輝煌。愿我們師生共同努力,為她的明天譜寫一曲華美的樂章。
在愛的家園里,我們健康的成長,日益成熟,我感謝我的“家”,是她不僅讓我擁有了知識,更讓我懂得了愛,懂得了做人。
班長崗位演講稿三分鐘篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
我是四年級六班的周格格,競選的職位是廣播站站長!首先我要感謝老師和同學(xué)們的信任,讓我和蓋一林代表班級參加本次大隊(duì)委的競選,給我這個鍛煉的好機(jī)會。首先說一下我的競爭優(yōu)勢:
我的父親是一名老師,母親是一名醫(yī)生,都說老師和醫(yī)生是天底下最辛苦的職業(yè)。我耳濡目染,從小就懂得認(rèn)真做事、老實(shí)做人。我曾經(jīng)在景區(qū)攥著垃圾袋,走數(shù)百米找垃圾箱。曾經(jīng)和同學(xué)一起捐助家庭貧困的李建國同學(xué)。
我喜歡各門學(xué)科,且成績優(yōu)異。我還積極參加校內(nèi)外活動。曾主演的課本劇《曹沖稱象》獲學(xué)校2012年課本劇比賽的一等獎,參與的《唱臉譜》獲山東省合唱比賽一等獎。我還喜歡跳舞和彈琴,古箏4級、舞蹈7級。
我是學(xué)習(xí)小組長、課代表,我擔(dān)任過3年的體育委員,兼任班長。在長期的班級和學(xué)校活動中積累了豐富的組織經(jīng)驗(yàn),得到了老師和同學(xué)們的一致好評。在學(xué)期初的班長投票中,我得票最多。
如果我競選成功,我將全力以赴提高播音水平,用甜美的聲音和動人的旋律,為大家送去一個翰墨書香、高貴典雅的清晨。
少先隊(duì)是我們小朋友溫暖的家、更是一個展示才華的大舞臺。大隊(duì)委是少先隊(duì)的領(lǐng)頭雁,只有品德高尚、成績優(yōu)異、才華出眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是有一顆為大家服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的熱情。我有這份熱情、我有這份意愿,希望大家投給我寶貴的一票!謝謝!