心得體會是對某一具體事件或經(jīng)驗的理性思考和總結。在寫心得體會時，要注意條理清晰和邏輯嚴密，使整篇文章有一定的邏輯性和連貫性。如果你正在寫心得體會，以下是一些范文供你參考。
參加禮儀隊的心得體會篇一
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過本次的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。
服務禮儀的學習雖然結束了，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為一名商場一線服務人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
首先，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象，不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設計，并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質的展現(xiàn)。護士作為沒有翅膀的天使，更應容貌、服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，這樣才能顯示出護士的獨特韻味來。有人說，人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的，護士是女人中的天使，護士的一舉一動更應是美的展現(xiàn)。
我覺得護士的美可以體現(xiàn)在兩個方面：
第一、貌服飾美：恰當?shù)谋砬槭亲o士容貌的一個組成部分，如微笑，但這種笑要發(fā)自內心。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事，讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面，我們衣著應干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美：護士的站姿：頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
坐姿：坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上，應該左進左出。走到椅子面前，右腳后移半步，抬腳整理白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿勢：在站立姿勢的基礎上，雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右，雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢：要側身蹲下，一腳后移半步，一手整理衣服緩緩下蹲，挺胸收腹，軀干挺直，重心穩(wěn)。起來時，上身向前傾，起身站直。
護士端盤：應用雙手拇指掌住盤的兩側。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內面，需要開門時不要用腳踹門，可以用肩開門。
總之，護士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索，總結出自己的行為規(guī)范。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓有助于我們審美意識的提高及自我形象的設計和塑造。在工作中，用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美，便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設上的亮點。
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參加禮儀隊的心得體會篇二
第一段：介紹參加禮儀隊的原因和目的（約200字）
作為一名大學生，我一直認為培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)是非常重要的。因此，當?shù)弥獙W校開設了參加禮儀隊的機會時，我毫不猶豫地報名參加了。我希望通過參與禮儀隊的活動，提升自己的形象與修養(yǎng)，為將來的社交與職場生涯做好準備。
第二段：講述參加禮儀隊的經(jīng)歷和感受（約300字）
在參加禮儀隊的過程中，我經(jīng)歷了許多寶貴的經(jīng)歷。首先，我學到了身體語言的重要性。在隊員們的幫助下，我學會了如何優(yōu)雅地站立、坐姿以及走路，這些基本的禮儀舉止使我看起來更加自信和專業(yè)。其次，我還學會了如何與不同類型的人交際。在參加隊內的培訓和演練過程中，我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己獨特的處事方式和魅力，我從他們身上學到了很多。最重要的是，我更加注重細節(jié)。禮儀隊的活動經(jīng)常要求我們參加各種公開場合的活動，如校園招聘會、畢業(yè)典禮等。因此，我意識到每一個細節(jié)的重要性，在為人處事和儀容上更加嚴謹。
第三段：對禮儀隊經(jīng)歷的反思和成長（約300字）
參加禮儀隊的過程并不容易，我在其中遇到了不少挑戰(zhàn)與困難。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的耐心和細致性有待提高。在為隊員們進行禮儀培訓時，我常常遇到了無心打擾的情況，這要求我保持耐心和對細節(jié)的關注度。其次，我親身體會到了團隊的重要性。隊員們之間的合作和協(xié)調是成功的必備條件。只有大家齊心協(xié)力，才能夠讓整個隊伍顯得更加出色和專業(yè)。最后，我認識到了持之以恒和不斷自我超越的重要性。參加禮儀隊并不是一蹴而就的事情，我們需要不斷努力，與同伴一起成長，并在與外界的比較中不斷提升自己。
第四段：總結參加禮儀隊的收獲和體會（約200字）
參加禮儀隊的經(jīng)歷讓我獲益良多。我不僅學到了許多關于身體語言和交際的技巧，還提高了自己的耐心和細致性。更重要的是，我意識到了自己在團隊中的價值，并學會了與他人合作和協(xié)調。通過參加禮儀隊的活動，我也更加明確了未來職業(yè)發(fā)展中需要提升的方面，如自信心、細節(jié)關注等。這些經(jīng)歷在我未來的人際交往和職場發(fā)展中將起到重要的作用。
第五段：對未來發(fā)展的展望和感悟（約200字）
參加禮儀隊的這段時光讓我深深明白了敬業(yè)精神和追求卓越的重要性。無論從事何種職業(yè)，都需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和良好的禮儀修養(yǎng)。因此，我會繼續(xù)努力提升自己，在未來的發(fā)展中做到更好。同時，我也希望能夠將所學的禮儀知識分享給身邊的人，讓更多人認識到禮儀的重要性，共同營造一個更加文明和和諧的社會。
總結：通過參加禮儀隊的經(jīng)歷，我收獲了很多關于身體語言、交際和團隊合作方面的經(jīng)驗。這段時光讓我深刻認識到了禮儀對于一個人在職場和社交中的重要性，更加堅定了我提升自身禮儀素養(yǎng)的決心。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對我的未來有著深遠的影響。
參加禮儀隊的心得體會篇三
經(jīng)過這次禮儀實訓.才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對于商務禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!
實訓期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片，《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓，也不知道實訓總結該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心!
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的`外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
隨著國際交往迅速擴大到民間，了解服裝的特色，順應各國的一般風俗，也是服裝禮儀不可或缺的內容。
人們常說：“巴黎是世界時裝的櫥窗。”的確，國外服裝款式與設計當首推法國。法國的時裝，以女裝的奇特、男裝的素雅、童裝的活潑而享譽全球。法國時裝，一是選料精良，二是設計大膽。時裝大師們對生活的觀察深刻，對人們的需求敏感，敢于標新立異，使法蘭西的時裝走在了世界服裝行業(yè)的前列。
美國著裝的隨便是舉世聞名的。美國人崇尚個性自由，著裝喜好隨意舒適。美國最有代表性的服裝要算牛仔褲。這種被譽為“20世紀偉大發(fā)明”的服裝，早年在美國的淘金者中流行，后傳至歐洲，現(xiàn)已風靡世界。當然，美國人的穿衣隨便并非不講規(guī)矩，但他們的著裝習俗迎合了向舒適多樣化發(fā)展的趨勢，在世界上的影響不可小看。
和服是日本民族最珍愛的傳統(tǒng)服裝。它在造型上有其規(guī)范化的特點，不受時裝的影響，14世紀以來式樣一直沒有變化。雖然今天日本人的日常服裝早已為西服所替代，但在婚禮、慶典、傳統(tǒng)花道、茶道以及其他隆重的社交場合，和服仍是公認的必穿禮服。
在菲律賓，男人們通常穿一件寬大的帶褶襯衣，當?shù)厝朔Q它為“巴龍”，這種襯衣在熱帶地區(qū)的拉美國家也很流行;印尼人穿一種叫“巴蒂克斯”的寬松襯衣，襯衣有漂亮的圖案，休閑或正式場合都能穿;土耳其人的服裝雖然已日趨歐化，不過傳統(tǒng)的燈籠褲仍為人們所喜愛。而被蘇格蘭人推崇的男子短裙，雖然平時已很少有人穿著，但到節(jié)日和喜慶的日子，男人們依然會穿上它翩翩起舞，連王室成員也不例外。
學高為師，德高為范，教師職業(yè)的特殊性要求我們不僅擁有廣博的知識儲備，還要有得體的外在形象為支撐。因為教師的一言一行、一舉一動，都可能成為學生模仿的對象，潛移默化地影響著他們的價值觀念。因此，我們教師要十分注意自己給學生留下的印象，努力使自己從各方面成為他們的榜樣。
孫老師從儀容、儀表、儀態(tài)方面對我們進行了全方位的指導，以自己從業(yè)二十年的經(jīng)驗，在發(fā)型、化妝、服裝、飾物、站、坐、走、蹲等細節(jié)上給我們提出了要求和建議，例如，教師的著裝應該整潔、大方、端莊，可以時尚，但不能奇裝異服，太過前衛(wèi)，應在簡潔之中體現(xiàn)出端莊，注意為人師表的崗位形象，做到自然適度。站立時，要腰板挺直，昂首挺胸，不要彎腰哈背。坐要注意上半身坐直，還要注意雙膝并攏。走路時兩眼平視前方，從容大方，不要把手插在褲兜里。蹲要注意臀部朝著地面，不要對著他人，還要防止走光。
中國素有“禮儀之邦”之稱，日常生活中“禮”無處不在。作為一名年輕教師，我深知禮儀方面還有很多欠缺，通過這次培訓給我敲響了警鐘，我認為很有必要深入學習并遵守教師禮儀。只有言傳身教，嚴于律己，才能給學生留下良好的印象，成為一名秀外慧中的教師。相信那一天，“親其師，信其道”的目標也就不遠了。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
參加禮儀隊的心得體會篇四
第一段：引言 (150字)
作為一名學生，我有幸參加了學校的禮儀隊活動。在這個過程中，我學到了很多關于禮儀的知識和技巧，也鍛煉了自己的團隊合作能力和自信心。參加禮儀隊的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，也對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：技巧與訓練 (250字)
參加禮儀隊的第一天，我們接受了嚴格的訓練，學習了基本的禮儀知識和技巧。我們學會了如何行走、站立姿勢要優(yōu)雅大方，怎樣與人交流要彬彬有禮。接下來的訓練中，我們進行了模擬場景的實踐，如迎賓接待、餐桌禮儀等，通過反復的演練，不斷完善自己的技巧。
第三段：團隊合作 (250字)
參加禮儀隊的過程中，我還與其他隊友加深了合作的默契。我們需要密切配合，協(xié)調行動，同時發(fā)揮個人的特長，共同創(chuàng)造出最好的效果。我們一起探討問題，分享經(jīng)驗，互相激勵，隨著時間的推移，我們的團隊合作能力得到了顯著提高。
第四段：自信與成長 (300字)
參加禮儀隊的活動，我學會了自信，從容地面對人群。之前，我總是感到緊張和害怕在公眾場合表現(xiàn)，但通過參加禮儀隊的訓練和實踐，我逐漸克服了這些困難。每次在校園活動或社會活動中，我都積極參與，自信地展示自己的禮儀技巧。
第五段：總結與展望 (250字)
參加禮儀隊的經(jīng)歷不僅豐富了我的大學生活，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。通過鍛煉禮儀技能和團隊合作能力，我相信我將有更多的機會在未來的社交場合中脫穎而出。同時，我也明白到禮儀的重要性，它不僅僅是場合得體的表現(xiàn)，更是一種文明和尊重的體現(xiàn)。因此，我將繼續(xù)保持并發(fā)展自己的禮儀水平，將禮儀精神融入到自己的生活中。
（總字數(shù)：1200字）
參加禮儀隊的心得體會篇五
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的，應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學習和培訓，讓我深刻的認知到：禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
荀子曾說：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。從這句話可以看出，禮對一個人，對一件事，對一個國家是多么的重要。我國一直以來都是一個禮儀之邦。古人云：中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現(xiàn)今，科技越來越發(fā)達，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會的方方面面，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務活動中，禮儀更顯的重要，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面。對商務活動尤為重要，第一，注重商務禮儀有助于塑造商務人員良好的個人形象。第二，注重商務禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。所以學習商務禮儀對我們自身來說也是非常重要的，學習它可以提高個人修養(yǎng)，提高自身素質，從而在競爭中脫異而出。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。現(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對我們有哪些要求。
(一)服飾的`方面
1，適體性原則：要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調。
整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調一致，使之渾然一體，營造出整體風采。
適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止
當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。
站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。
參加禮儀隊的心得體會篇六
我曾經(jīng)有幸參加了一場重要的活動，擔任其中的禮儀服務。在這個過程中，我學到了很多關于禮儀的知識和經(jīng)驗，并且獲得了許多值得反思的體會。在這篇文章中，我將與您分享我的心得體會，關于參加禮儀活動。
第二段：關于禮儀的重要性
禮儀是一種文化現(xiàn)象，是一種以尊重、正式、專業(yè)和高尚的方式表達感情、互動和合作的藝術。在許多場合，禮儀是必要的，在生日、婚禮、葬禮等重要活動上都占有重要位置。如果不遵守禮儀規(guī)則，就有可能給他人帶來不必要的尷尬和困擾，反之，如果能夠掌握禮儀的技巧，那么就能夠成功地讓他人感到尊重，讓活動更加圓滿。
第三段：私人禮儀與公共禮儀
私人禮儀主要包括與家人、朋友和親戚打交道時的禮儀規(guī)則。公共禮儀則主要涉及與陌生人打交道時需要遵循的規(guī)則。在公共場合，遵守禮儀規(guī)則也是至關重要的。如在參加慶祝活動或會議時，需要遵循通用的禮儀，包括穿著、語言和禮儀動作等等，這樣才能使場合更加正式，使各方面更加和諧。
第四段：禮儀的實踐
不同的活動需要不同的禮儀。在參加生日派對時，需要準時到達，對壽星表示祝福，禮儀動作有序，禮品切合實際。在參加婚禮時，需要知道自己的座位位置，并避免在儀式進行中離開座位。在葬禮中則需要注意穿著得體，語言要恰當，行為要莊重?；谶@些規(guī)則，禮儀實踐的成敗就在于對細節(jié)的考慮，只有嚴格遵守禮儀，才能讓活動更加有意義。
第五段：總結
禮儀是一個長期的學習過程。 對于初學者來說，雖然有些繁瑣，但是只有通過不斷地實踐，才能變得更加自信和熟練。在禮儀實踐過程中，我們應該尊重他人、體諒他人、感激他人、對他人特別關照，并時刻保持自己的端正姿態(tài)、高尚言行。感謝這次禮儀服務給我?guī)淼某砷L和收獲，讓我更加熟悉了禮儀的規(guī)則與經(jīng)驗。希望未來在更多的場合中，我能夠繼續(xù)學習和實踐禮儀，讓自己的禮儀水平越來越高。
參加禮儀隊的心得體會篇七
被邀請去參加各種各樣的慶典活動，如何在這種活動中左右逢源，游刃有余，大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀，希望能夠幫到大家哦!
一、服裝。
在參加活動前首先要了解舉辦方的活動性質，根據(jù)不同場合要選擇合適的服裝。參加慶典活動的工作人員或者是單位的一些領導們，都應該是盛裝出席，打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝，畢竟是一個慶典活動，我們一定要穿一點帶領子的衣服，不一定非要是正裝，休閑的也可以，但是運動的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位，應要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位，應規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝，即男士穿深色的中山裝套裝，或穿深色西裝套裝，配白襯衫、案色領帶、黑色系帶皮鞋。女士應穿深色西裝套裙，配長筒肉色絲襪、黑色高跟鞋，或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。
二、儀容儀表。
在參加禮儀慶典時要注意自身的儀容儀表，避免給人留下臟亂差的外觀印象?；镜亩Y儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員，男士應刮干凈胡須，女士應化淡妝。在舉行慶典的整個過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序，一定要依禮行事：起立，脫帽，立正，面向國旗或主席臺行注目禮，并且認認真真、表情莊嚴肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。
三、言談舉止。
在參加禮儀慶典時或多或少都會接觸到一些不相干的陌生人，要注意自身的行為舉止，要對人態(tài)度友善。遇到了來賓，要主動熱情地問好。對來賓提出的問題，都要立即給予友善的答復。當來賓在慶典上發(fā)表賀詞，或是隨后進行參觀時，要主動鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉;不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉，比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時間等。
四、時間觀念。
不可以無故遲到，遵守時間，是基本的商務禮儀之一。對本單位出席慶典者而言，上到本單位的最高負責人，下到最普通的員工，都不能遲到、無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時間已有規(guī)定，則應當準時開始、準時結束，以向社會證明本單位言而有信。如果要在中途退場和離席，需要要表示相應的歉意。
五、發(fā)言技巧。
倘若有觀眾被邀請在的慶典活動中發(fā)言，務必謹記以下四個重要問題：一是上下場時要沉著冷靜。走向講臺時，應不謊不忙。在開口講話前，應平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時，應說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對象時，應目視對方。在表示感謝時，應鄭重起身施禮。對于大家的鼓掌，應以自己的掌聲來回禮。講話結束，應當說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時間內結束，而且寧短勿長，不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應當少做手勢。含義不明的手勢，在發(fā)言時尤其應當堅決不用。
一、慶典儀式的準備。
第一，做好輿論宣傳工作。事前應利用傳媒多作報道，發(fā)布廣告，也可派人在公眾場合散發(fā)宣傳品，造成一定的輿論聲勢，引起公眾的廣泛關注。公關活動及宣傳廣告等活動宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進行，最多不過一周，過早和過遲都難以收到良好效果。同時還應提前向媒體記者發(fā)出邀請，請其屆時光臨現(xiàn)場進行采訪、報道，以便于進一步擴大影響。
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參加禮儀隊的心得體會篇八
聽了福建省教育學院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學習禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質風度，比學業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”對于“人類靈魂工程師”的教師來說，不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范，還要在職業(yè)道德的范疇內按照 “禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來更大的收獲。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學校工作的主體，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質。教師的禮儀包括兩個方面，一是內在的道德修養(yǎng)，二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外，還必須自覺地、高標準地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個人的外在形象，還是一個人內在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華，教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示，優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美，詼諧幽默是教師語言的機智美，聲情并茂是教師語言的情感美，邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得，教師的語言還是應少一點如雷貫耳、面目可憎，多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘，多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調的方言，多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙，用語言去激勵，用語言去感悟，用語言督促，去引導學生質疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養(yǎng)，善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度，善良中蘊涵著理解與尊重，教師對待學生的善良，是以愛心為基礎的，愛心不僅僅影響著學生的學習活動，更重要的是，它還直接影響著學生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。 文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業(yè)知識，有廣博的知識，有良知，愛護學生，有正義感和使命感。我們要不斷學習，用知識充實自己，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”，教師的禮當發(fā)自內心，當時刻自檢。
參加禮儀隊的心得體會篇九
人生充滿了各種各樣的體驗和收獲，而其中最有深遠影響的莫過于我們所參加過的活動和經(jīng)歷。這些活動不僅讓我們從中學到了知識和技能，更重要的是讓我們在實踐中成長和進步。下面我將分享我參加某個活動的心得體會。
首先，我想談談我參加的是學校組織的志愿者活動。我們學校經(jīng)常組織各種各樣的志愿者活動，旨在讓同學們更好地服務社會，培養(yǎng)團隊合作意識和積極向上的精神。這次志愿者活動是我第一次參加，我選擇了去幫助清潔環(huán)境。通過活動，我意識到環(huán)境的重要性，并深感自己的微不足道。每個人都應該從自身做起，保護好我們的環(huán)境，因為我們和環(huán)境是息息相關的。
其次，我參加的活動還讓我認識到了團隊合作的重要性。在志愿者活動中，我們需要密切合作，分工協(xié)作，才能順利完成任務。我與幾個同學組成的小組，每個人都有自己的任務，但只有大家協(xié)作一起努力，才能達到我們的目標。通過活動，我不僅學會了如何與他人合作，在團隊中學會了傾聽和尊重，也更加明白了集體的力量是無窮的。
此外，這次活動還給了我一個機會，在實踐中提升和發(fā)展自己的技能。在清潔環(huán)境的過程中，我不僅學到了許多清潔的方法和技巧，還學會了如何高效地安排時間和管理資源。這些技能或許在日常生活中看似微不足道，但在我未來的發(fā)展中卻是非常重要的。通過這次活動，我意識到實踐是最好的老師，只有真正去參與其中，才能學到更多。
而最令我印象深刻的是，這次活動讓我體會到了幫助他人的快樂。在志愿者活動中，我們?yōu)槟切┬枰獛椭娜颂峁┝宋⒈〉牧α?，看到他們因我們的行動而感到溫暖和快樂，這讓我感到非常滿足和幸福。通過活動，我意識到自己有責任去關心和幫助別人，而這種關愛和善良也會感染身邊的人，傳遞出一份溫暖的力量。
總結起來，參加這次志愿者活動給了我很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我從中學到了環(huán)境保護的重要性，體會到了團隊合作和互助的意義，提升了自己的技能和能力，更重要的是感受到了幫助他人的快樂。這次活動讓我更加明白了人生的真諦，而且也激勵我在未來更加積極主動地參與各種活動，為社會和他人貢獻自己的一份力量。我相信，通過不斷參與和實踐，我會在人生的道路上越走越遠，越來越充實和成長。
參加禮儀隊的心得體會篇十
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。
參加禮儀隊的心得體會篇十一
婚禮一生人只有一次，大事做好了，小事千萬不可以馬虎，婚禮的每一個細節(jié)都需要認真注意!關于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀，希望各位客官喜歡!
服飾方面，要適合正式場合的，避免鮮艷的顏色，不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服，以免搶了新郎或新娘的風頭?？梢源┬蓍e中帶點正裝的感覺，但不要太正式，也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮，以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。
男士一般穿西裝、長褲，不能穿短褲。穿西裝必須打領帶。穿深色套裝時，記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色，長褲、t恤、皮鞋就可以了。
女士以穿套裝為宜，穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服，顏色應以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。
如果收到。
請柬。
一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個人一同去以便對方安排。
在婚禮進行中不要大聲喧嘩，否則不但影響別人的發(fā)言，也可能會影響現(xiàn)場錄音效果。
座位離音響設備近的來賓應暫時關閉手機，避免對音響效果造成影響。
不要在現(xiàn)場頻繁走動，以免對他人造成干擾，或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。
如果帶了小孩參加婚禮，要適當約束小孩不要讓其亂跑。
使用器具時要小心，婚禮上都忌諱有人打碎東西。
應積極參與婚禮中的互動內容，特別是被邀請的時候。在氣氛熱烈的時候，應該抱以熱烈的掌聲。
新人給你敬酒或敬煙時，一定要說祝福的話，比如，早生貴子，白頭到老等。
婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相，要保持基本的風度，不能失態(tài)。喝酒也要有度，不能灌人以酒。
婚禮上，不管是游戲還是敬酒過程中，要適可而止，不能有失新人的尊嚴，不能有傷風化。也不能過分為難新人，讓其尷尬。
離開的時候，盡量跟新人打個招呼，但如果他們忙就不必去打擾。
參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式，帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。
即使是婚禮上的饋贈，也要盡可能對新人的性格、愛好、需求等，加以了解分析，然后選擇送禮方法，就不會失禮。
(1)賀函賀電。
遠方的親友結婚，不能親往道賀，利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式，賀函可隨附禮金，或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話，則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。
(2)贈送喜聯(lián)喜幛。
向一些交友廣泛、結婚場面較大的受禮者贈送喜聯(lián)喜幛，較為高雅，喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱，只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關系就可以了。但如果能親筆書寫，當然更有意義。
(3)贈送現(xiàn)金。
贈送現(xiàn)金，送禮者取送方便，受禮者得其實惠。禮金不論多寡，習慣上用雙數(shù)。一般來說，要考慮當?shù)氐氖杖胨?、兩人關系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對方給你贈禮的多少等因素。從實惠角度上講，至少應多于不要使受禮者虧本。
(4)贈送實用品。
實用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前，應該先了解一下對方所需，以免受禮者重復購置。
(5)贈送花束花籃。
花束花籃，適宜于新式婚禮，顯得較具時代氣息，其缺點是毫無實用價值，必須對象適合才行。
(6)新聞賀禮。
由于媒體的影響范圍廣，人們越來越喜歡通過媒體來表述對親友的祝福。
在某種媒體上刊一段賀語，播幾句賀詞，完全可以表達對新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合，永結同心”、“今日成云雨，明日共天涯”、“句句祝福，聲聲叮嚀，只愿你倆幸福到永遠”等，既能讓人感受到真情實感的同時，也有一處藝術的享受。還可以在電臺、電視臺“點歌”欄目點歌送給新人。
(7)其他送禮法。
其他送禮方法還有很多，諸如送紀念冊、影集、工藝品、絲繡品等，可以根據(jù)實際需要來選定送禮的方法。
參加禮儀隊的心得體會篇十二
第一段：引言
參加各種各樣的活動是我們生活中常見的一件事情。無論是參加學校的假日活動，還是參加社區(qū)的志愿者活動，每一次都給我們帶來了難忘的經(jīng)歷與寶貴的心得。在這篇文章中，我將分享我參加一個社區(qū)志愿者活動的心得體會。
第二段：背景介紹
在今年夏天，我報名參加了我們社區(qū)的一個志愿者活動——清潔社區(qū)環(huán)境。這個活動的目的是通過大家的努力，讓我們的社區(qū)更加美麗整潔?；顒赢斕?，我們組織好幾十名志愿者，分成了幾個小組，負責不同的區(qū)域清潔工作。
第三段：個人體驗
我被分配到了負責清潔小區(qū)公園的小組。我們小組有五個人，大家年齡相仿，都是社區(qū)居民?；顒娱_始前，我們進行了一番討論和分工。我被安排負責清理公園里的花壇和垃圾桶。雖然天氣炎熱，但大家的熱情高漲，開始了忙碌的工作。通過大家的努力，公園的花壇變得整潔美麗，垃圾桶也被清空并重新裝上新的垃圾袋。整個公園煥然一新，我感到非常滿足和自豪。
第四段：收獲與感想
通過這次志愿者活動，我不僅體驗到了實際動手的樂趣，還學會了很多。首先，我意識到一個人的力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，才能完成一個任務。在團隊合作中，我們互相幫助，共同努力，成就了一件有意義的事情。其次，我深感社區(qū)的重要性。我們生活在一個共同體中，只有每個人的參與和貢獻，才能讓社區(qū)更加美好。最重要的是，通過這次活動，我認識到每一個人都有責任保護和維護環(huán)境的美麗。我們應該培養(yǎng)良好的環(huán)境意識，從小事做起，為社區(qū)創(chuàng)造一個更加宜居的環(huán)境。
第五段：總結
通過參加這個社區(qū)志愿者活動，我收獲了很多。我看到了大家的團結合作，感受到了共同努力的力量，也明白了環(huán)境的重要性。我相信，在以后的生活中，我會更加積極參與社區(qū)志愿者的活動，為社區(qū)的發(fā)展和進步貢獻自己的一份力量。同時，我也會倡導和宣傳環(huán)保意識，讓更多的人參與到保護環(huán)境美麗的行動中來。通過這次心得體會，我更加深入地理解了志愿者活動的意義和價值，相信在未來的日子里，我將繼續(xù)參與更多有意義的志愿者活動，用我的一份力量改變社會，改變世界。
參加禮儀隊的心得體會篇十三
前段時刻，xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識，也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解，擴大和提升禮儀的實用價值，并很好地到達了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用。現(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓之后，我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當中，按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來瞟去等等。結合實際來看，確實是的!在沒有系統(tǒng)的學習禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時常存在，這次系統(tǒng)的學習、規(guī)范之后，禮儀這個詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無論發(fā)生什么事情、應對什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學?；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒樱@些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價，因此，我們需要加強自身的素質、修養(yǎng)；因此，我們需要學習禮儀規(guī)范。
參加禮儀隊的心得體會篇十四
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課，由國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來，這是一件挺簡單做好的事情，然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認為最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的角色。
對于服務企業(yè)來說，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最基礎。記得有一次，有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題；當業(yè)主要解決問題時，我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵，從問題的主要沖突動身，從而得到解決問題根源的關鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時用電超負荷，那電閘就會自動跳閘，那樣的話就要斷電?？墒?，當工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復用電時，業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說，能解決業(yè)主提出的問題，才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化；我們小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員，我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化，要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務。
3、服務快捷；業(yè)主要詢問或要解決的`問題，不但要有急躁，最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會讓業(yè)主得到滿足的服務。
參加禮儀隊的心得體會篇十五
最近，我有幸參加了一次令人難忘的活動，這次活動旨在提高參與者的團隊合作能力和領導力。作為一個非常注重個人成長和發(fā)展的人，我對此活動懷有極大的期望。通過參加這次活動，我期望能夠學到更多的知識和技能，以便在以后的工作和生活中更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢和潛力。
第二段：描述活動的內容和形式
這次活動采用了一種全新的形式，參與者被分成了小組，并要在有限的時間內完成一系列任務。我們需要在團隊中密切合作，相互協(xié)調和支持，以便順利完成任務。此外，活動中還有一些專門為提高領導力而設計的項目，比如團隊合作討論、情景模擬和領導力演講等。通過這些活動，我們能夠了解不同的領導風格和團隊合作方法，進而提高我們的領導和協(xié)作能力。
第三段：記錄體驗和收獲
在活動的過程中，我切身體會到了團隊合作的重要性和力量。每個小組的成員都有自己的優(yōu)勢和特長，只有當我們緊密合作時，才能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并以最高效的方式完成任務。同時，我也深刻認識到了一個好的領導者應該具備的品質和能力，比如溝通能力、協(xié)調能力和決策能力等。在活動中，我不僅了解了這些品質的重要性，還通過參與和觀察他人的表現(xiàn)，學會了如何應用這些品質和能力。
第四段：探討活動帶來的影響和啟示
通過參加這次活動，我意識到團隊合作和領導力對于個人和團隊的重要性。在我們的生活和工作中，幾乎所有事情都需要團隊合作和領導能力的支持。一個團隊如果沒有緊密的合作和良好的領導，很難取得成功。因此，提升自己的團隊合作和領導力是非常必要的。從這次活動中，我也得出了一些啟示，比如要積極主動地參與團隊活動、主動與他人溝通和分享、虛心接受他人的建議和意見等。這些都是我提高自己團隊合作和領導能力的重要方法和手段。
第五段：總結體會并展望未來
通過參加這次活動，我不僅學到了很多關于團隊合作和領導力的知識和技能，還體驗到了團隊合作和領導力的重要性和力量。在今后的工作和生活中，我會繼續(xù)努力提升自己的團隊合作和領導能力，并將所學所得運用到實踐中，以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。我相信，在不斷的學習和實踐中，我一定能夠成為一個出色的團隊合作者和優(yōu)秀的領導者。
參加這次活動是我個人成長道路上的一次重要經(jīng)歷，它讓我深刻認識到了團隊合作和領導力對于個人發(fā)展的重要性。通過活動中的學習和體驗，我不僅提高了自己的團隊合作和領導能力，還掌握了很多實用的方法和技巧。我相信，這些知識和經(jīng)驗將在我未來的工作和生活中發(fā)揮重要作用，讓我更加成功和幸福。
參加禮儀隊的心得體會篇十六
第一段：介紹參加心得體會的背景和目的（大約200字）
每個人都有自己的成長之路，而參加心得體會則是這個成長之路上的一個重要節(jié)點。心得體會是一種以自我反思和總結為基礎的學習方式，通過對自己的經(jīng)驗和感悟進行深入思考，從而提高自己的認知能力和處理問題的能力。這次參加心得體會的目的是為了幫助參與者更好地了解自己，在分析和總結自身經(jīng)驗的過程中取得個人的成長。
第二段：參加心得體會的收獲和感悟（大約300字）
參加心得體會給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟。首先，通過了解他人的心得和體會，我不僅能夠從他們的經(jīng)驗中得到啟發(fā)和借鑒，還能夠加深對自己的認識和理解。其次，通過參與心得體會的討論和交流，我學會了傾聽他人的觀點，尊重他人的意見，并在此基礎上進行自己的反思和思考。這種開放和包容的態(tài)度不僅有助于我個人的成長，也有助于團隊的建設和合作。最后，心得體會還教會了我如何從失敗中汲取經(jīng)驗和教訓，不斷修正自己的行為和做法，進而取得更好的結果。
第三段：參加心得體會對我的職業(yè)發(fā)展的影響（大約300字）
參加心得體會對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先，心得體會讓我意識到成功或失敗并不是最重要的，而是了解自己并不斷提升自己的能力和素質才是關鍵。通過對自己的心得和體會進行深入思考，我能夠更好地認清自己的優(yōu)點和不足，并有針對性地進行改進。其次，心得體會讓我明白在職業(yè)生涯中學習是永無止境的，只有不斷地學習和總結，才能不斷提升自己的競爭力和實力。最后，通過與他人的交流和分享，我能夠了解不同領域的新知識和新技術，并將其應用到職業(yè)發(fā)展中，從而實現(xiàn)自身的職業(yè)目標。
第四段：參加心得體會對我的生活和人際關系的影響（大約200字）
參加心得體會不僅對職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，對我的生活和人際關系也產(chǎn)生了正面的影響。首先，通過心得體會，我學會了如何更好地與人溝通和交流。在與他人的討論和交流中，我學會了傾聽他人的觀點，并尊重不同意見的存在。這樣的交流方式不僅能夠拓寬我的視野，也能夠建立和諧的人際關系。其次，心得體會讓我更加關注他人的需求和感受，學會了為他人著想。這樣的關注和關心不僅能夠幫助他人，也能夠增進彼此的感情。最后，通過心得體會，我能夠更好地管理自己的情緒和壓力，從而保持良好的心態(tài)和積極的生活態(tài)度。
第五段：總結心得體會的重要性和應用（大約200字）
通過參加心得體會，我深深體會到它對個人的職業(yè)發(fā)展、生活和人際關系的積極影響。心得體會不僅幫助我更好地了解自己，提高自己的能力和素質，也使我擁有更好的職業(yè)發(fā)展和更健康的生活態(tài)度。因此，我將繼續(xù)堅持參與心得體會，不斷總結和反思，不斷提升自己。同時，我也鼓勵身邊的人參加心得體會，與他人分享和交流，相互支持和成長。只有通過這樣的學習和成長，我們才能夠在不斷變化的社會中立足并取得更好的成就。
參加禮儀隊的心得體會篇十七
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費人員與司乘之間，收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎，有了做好服務的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個問題要解決，一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務意識不強，服務水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應，久而久之，司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法，這個收費員只會傻笑，其它什么也不會，回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站，當班收費人員除微笑服務外，其它收費人員應呼應當班收費人員的服務，以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習，特別是本路段路標不清楚，有時個別司乘人員會報以詰責埋怨，甚至發(fā)脾氣，時或收款過程中，當班收費員不便利立刻回應時，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路，一個微笑，一個示意，充分顯示一個團隊的整體服務風貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費窗口，可我們的微笑是不收費的，在酷熱的夏天，一個真誠的，發(fā)自內心的微笑能給來往的司乘。
參加禮儀隊的心得體會篇一
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過本次的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。
服務禮儀的學習雖然結束了，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為一名商場一線服務人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
首先，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象，不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設計，并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質的展現(xiàn)。護士作為沒有翅膀的天使，更應容貌、服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，這樣才能顯示出護士的獨特韻味來。有人說，人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的，護士是女人中的天使，護士的一舉一動更應是美的展現(xiàn)。
我覺得護士的美可以體現(xiàn)在兩個方面：
第一、貌服飾美：恰當?shù)谋砬槭亲o士容貌的一個組成部分，如微笑，但這種笑要發(fā)自內心。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事，讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面，我們衣著應干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美：護士的站姿：頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
坐姿：坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上，應該左進左出。走到椅子面前，右腳后移半步，抬腳整理白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿勢：在站立姿勢的基礎上，雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右，雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢：要側身蹲下，一腳后移半步，一手整理衣服緩緩下蹲，挺胸收腹，軀干挺直，重心穩(wěn)。起來時，上身向前傾，起身站直。
護士端盤：應用雙手拇指掌住盤的兩側。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內面，需要開門時不要用腳踹門，可以用肩開門。
總之，護士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索，總結出自己的行為規(guī)范。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓有助于我們審美意識的提高及自我形象的設計和塑造。在工作中，用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美，便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設上的亮點。
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參加禮儀隊的心得體會篇二
第一段：介紹參加禮儀隊的原因和目的（約200字）
作為一名大學生，我一直認為培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)是非常重要的。因此，當?shù)弥獙W校開設了參加禮儀隊的機會時，我毫不猶豫地報名參加了。我希望通過參與禮儀隊的活動，提升自己的形象與修養(yǎng)，為將來的社交與職場生涯做好準備。
第二段：講述參加禮儀隊的經(jīng)歷和感受（約300字）
在參加禮儀隊的過程中，我經(jīng)歷了許多寶貴的經(jīng)歷。首先，我學到了身體語言的重要性。在隊員們的幫助下，我學會了如何優(yōu)雅地站立、坐姿以及走路，這些基本的禮儀舉止使我看起來更加自信和專業(yè)。其次，我還學會了如何與不同類型的人交際。在參加隊內的培訓和演練過程中，我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己獨特的處事方式和魅力，我從他們身上學到了很多。最重要的是，我更加注重細節(jié)。禮儀隊的活動經(jīng)常要求我們參加各種公開場合的活動，如校園招聘會、畢業(yè)典禮等。因此，我意識到每一個細節(jié)的重要性，在為人處事和儀容上更加嚴謹。
第三段：對禮儀隊經(jīng)歷的反思和成長（約300字）
參加禮儀隊的過程并不容易，我在其中遇到了不少挑戰(zhàn)與困難。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的耐心和細致性有待提高。在為隊員們進行禮儀培訓時，我常常遇到了無心打擾的情況，這要求我保持耐心和對細節(jié)的關注度。其次，我親身體會到了團隊的重要性。隊員們之間的合作和協(xié)調是成功的必備條件。只有大家齊心協(xié)力，才能夠讓整個隊伍顯得更加出色和專業(yè)。最后，我認識到了持之以恒和不斷自我超越的重要性。參加禮儀隊并不是一蹴而就的事情，我們需要不斷努力，與同伴一起成長，并在與外界的比較中不斷提升自己。
第四段：總結參加禮儀隊的收獲和體會（約200字）
參加禮儀隊的經(jīng)歷讓我獲益良多。我不僅學到了許多關于身體語言和交際的技巧，還提高了自己的耐心和細致性。更重要的是，我意識到了自己在團隊中的價值，并學會了與他人合作和協(xié)調。通過參加禮儀隊的活動，我也更加明確了未來職業(yè)發(fā)展中需要提升的方面，如自信心、細節(jié)關注等。這些經(jīng)歷在我未來的人際交往和職場發(fā)展中將起到重要的作用。
第五段：對未來發(fā)展的展望和感悟（約200字）
參加禮儀隊的這段時光讓我深深明白了敬業(yè)精神和追求卓越的重要性。無論從事何種職業(yè)，都需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和良好的禮儀修養(yǎng)。因此，我會繼續(xù)努力提升自己，在未來的發(fā)展中做到更好。同時，我也希望能夠將所學的禮儀知識分享給身邊的人，讓更多人認識到禮儀的重要性，共同營造一個更加文明和和諧的社會。
總結：通過參加禮儀隊的經(jīng)歷，我收獲了很多關于身體語言、交際和團隊合作方面的經(jīng)驗。這段時光讓我深刻認識到了禮儀對于一個人在職場和社交中的重要性，更加堅定了我提升自身禮儀素養(yǎng)的決心。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對我的未來有著深遠的影響。
參加禮儀隊的心得體會篇三
經(jīng)過這次禮儀實訓.才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對于商務禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!
實訓期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片，《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓，也不知道實訓總結該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務禮儀中的準則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進行的修心!
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的`外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
隨著國際交往迅速擴大到民間，了解服裝的特色，順應各國的一般風俗，也是服裝禮儀不可或缺的內容。
人們常說：“巴黎是世界時裝的櫥窗。”的確，國外服裝款式與設計當首推法國。法國的時裝，以女裝的奇特、男裝的素雅、童裝的活潑而享譽全球。法國時裝，一是選料精良，二是設計大膽。時裝大師們對生活的觀察深刻，對人們的需求敏感，敢于標新立異，使法蘭西的時裝走在了世界服裝行業(yè)的前列。
美國著裝的隨便是舉世聞名的。美國人崇尚個性自由，著裝喜好隨意舒適。美國最有代表性的服裝要算牛仔褲。這種被譽為“20世紀偉大發(fā)明”的服裝，早年在美國的淘金者中流行，后傳至歐洲，現(xiàn)已風靡世界。當然，美國人的穿衣隨便并非不講規(guī)矩，但他們的著裝習俗迎合了向舒適多樣化發(fā)展的趨勢，在世界上的影響不可小看。
和服是日本民族最珍愛的傳統(tǒng)服裝。它在造型上有其規(guī)范化的特點，不受時裝的影響，14世紀以來式樣一直沒有變化。雖然今天日本人的日常服裝早已為西服所替代，但在婚禮、慶典、傳統(tǒng)花道、茶道以及其他隆重的社交場合，和服仍是公認的必穿禮服。
在菲律賓，男人們通常穿一件寬大的帶褶襯衣，當?shù)厝朔Q它為“巴龍”，這種襯衣在熱帶地區(qū)的拉美國家也很流行;印尼人穿一種叫“巴蒂克斯”的寬松襯衣，襯衣有漂亮的圖案，休閑或正式場合都能穿;土耳其人的服裝雖然已日趨歐化，不過傳統(tǒng)的燈籠褲仍為人們所喜愛。而被蘇格蘭人推崇的男子短裙，雖然平時已很少有人穿著，但到節(jié)日和喜慶的日子，男人們依然會穿上它翩翩起舞，連王室成員也不例外。
學高為師，德高為范，教師職業(yè)的特殊性要求我們不僅擁有廣博的知識儲備，還要有得體的外在形象為支撐。因為教師的一言一行、一舉一動，都可能成為學生模仿的對象，潛移默化地影響著他們的價值觀念。因此，我們教師要十分注意自己給學生留下的印象，努力使自己從各方面成為他們的榜樣。
孫老師從儀容、儀表、儀態(tài)方面對我們進行了全方位的指導，以自己從業(yè)二十年的經(jīng)驗，在發(fā)型、化妝、服裝、飾物、站、坐、走、蹲等細節(jié)上給我們提出了要求和建議，例如，教師的著裝應該整潔、大方、端莊，可以時尚，但不能奇裝異服，太過前衛(wèi)，應在簡潔之中體現(xiàn)出端莊，注意為人師表的崗位形象，做到自然適度。站立時，要腰板挺直，昂首挺胸，不要彎腰哈背。坐要注意上半身坐直，還要注意雙膝并攏。走路時兩眼平視前方，從容大方，不要把手插在褲兜里。蹲要注意臀部朝著地面，不要對著他人，還要防止走光。
中國素有“禮儀之邦”之稱，日常生活中“禮”無處不在。作為一名年輕教師，我深知禮儀方面還有很多欠缺，通過這次培訓給我敲響了警鐘，我認為很有必要深入學習并遵守教師禮儀。只有言傳身教，嚴于律己，才能給學生留下良好的印象，成為一名秀外慧中的教師。相信那一天，“親其師，信其道”的目標也就不遠了。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
參加禮儀隊的心得體會篇四
第一段：引言 (150字)
作為一名學生，我有幸參加了學校的禮儀隊活動。在這個過程中，我學到了很多關于禮儀的知識和技巧，也鍛煉了自己的團隊合作能力和自信心。參加禮儀隊的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，也對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：技巧與訓練 (250字)
參加禮儀隊的第一天，我們接受了嚴格的訓練，學習了基本的禮儀知識和技巧。我們學會了如何行走、站立姿勢要優(yōu)雅大方，怎樣與人交流要彬彬有禮。接下來的訓練中，我們進行了模擬場景的實踐，如迎賓接待、餐桌禮儀等，通過反復的演練，不斷完善自己的技巧。
第三段：團隊合作 (250字)
參加禮儀隊的過程中，我還與其他隊友加深了合作的默契。我們需要密切配合，協(xié)調行動，同時發(fā)揮個人的特長，共同創(chuàng)造出最好的效果。我們一起探討問題，分享經(jīng)驗，互相激勵，隨著時間的推移，我們的團隊合作能力得到了顯著提高。
第四段：自信與成長 (300字)
參加禮儀隊的活動，我學會了自信，從容地面對人群。之前，我總是感到緊張和害怕在公眾場合表現(xiàn)，但通過參加禮儀隊的訓練和實踐，我逐漸克服了這些困難。每次在校園活動或社會活動中，我都積極參與，自信地展示自己的禮儀技巧。
第五段：總結與展望 (250字)
參加禮儀隊的經(jīng)歷不僅豐富了我的大學生活，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。通過鍛煉禮儀技能和團隊合作能力，我相信我將有更多的機會在未來的社交場合中脫穎而出。同時，我也明白到禮儀的重要性，它不僅僅是場合得體的表現(xiàn)，更是一種文明和尊重的體現(xiàn)。因此，我將繼續(xù)保持并發(fā)展自己的禮儀水平，將禮儀精神融入到自己的生活中。
（總字數(shù)：1200字）
參加禮儀隊的心得體會篇五
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的，應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學習和培訓，讓我深刻的認知到：禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!
荀子曾說：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。從這句話可以看出，禮對一個人，對一件事，對一個國家是多么的重要。我國一直以來都是一個禮儀之邦。古人云：中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現(xiàn)今，科技越來越發(fā)達，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會的方方面面，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務活動中，禮儀更顯的重要，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面。對商務活動尤為重要，第一，注重商務禮儀有助于塑造商務人員良好的個人形象。第二，注重商務禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。所以學習商務禮儀對我們自身來說也是非常重要的，學習它可以提高個人修養(yǎng)，提高自身素質，從而在競爭中脫異而出。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。現(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對我們有哪些要求。
(一)服飾的`方面
1，適體性原則：要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調。
整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調一致，使之渾然一體，營造出整體風采。
適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止
當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。
站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。
參加禮儀隊的心得體會篇六
我曾經(jīng)有幸參加了一場重要的活動，擔任其中的禮儀服務。在這個過程中，我學到了很多關于禮儀的知識和經(jīng)驗，并且獲得了許多值得反思的體會。在這篇文章中，我將與您分享我的心得體會，關于參加禮儀活動。
第二段：關于禮儀的重要性
禮儀是一種文化現(xiàn)象，是一種以尊重、正式、專業(yè)和高尚的方式表達感情、互動和合作的藝術。在許多場合，禮儀是必要的，在生日、婚禮、葬禮等重要活動上都占有重要位置。如果不遵守禮儀規(guī)則，就有可能給他人帶來不必要的尷尬和困擾，反之，如果能夠掌握禮儀的技巧，那么就能夠成功地讓他人感到尊重，讓活動更加圓滿。
第三段：私人禮儀與公共禮儀
私人禮儀主要包括與家人、朋友和親戚打交道時的禮儀規(guī)則。公共禮儀則主要涉及與陌生人打交道時需要遵循的規(guī)則。在公共場合，遵守禮儀規(guī)則也是至關重要的。如在參加慶祝活動或會議時，需要遵循通用的禮儀，包括穿著、語言和禮儀動作等等，這樣才能使場合更加正式，使各方面更加和諧。
第四段：禮儀的實踐
不同的活動需要不同的禮儀。在參加生日派對時，需要準時到達，對壽星表示祝福，禮儀動作有序，禮品切合實際。在參加婚禮時，需要知道自己的座位位置，并避免在儀式進行中離開座位。在葬禮中則需要注意穿著得體，語言要恰當，行為要莊重?；谶@些規(guī)則，禮儀實踐的成敗就在于對細節(jié)的考慮，只有嚴格遵守禮儀，才能讓活動更加有意義。
第五段：總結
禮儀是一個長期的學習過程。 對于初學者來說，雖然有些繁瑣，但是只有通過不斷地實踐，才能變得更加自信和熟練。在禮儀實踐過程中，我們應該尊重他人、體諒他人、感激他人、對他人特別關照，并時刻保持自己的端正姿態(tài)、高尚言行。感謝這次禮儀服務給我?guī)淼某砷L和收獲，讓我更加熟悉了禮儀的規(guī)則與經(jīng)驗。希望未來在更多的場合中，我能夠繼續(xù)學習和實踐禮儀，讓自己的禮儀水平越來越高。
參加禮儀隊的心得體會篇七
被邀請去參加各種各樣的慶典活動，如何在這種活動中左右逢源，游刃有余，大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀，希望能夠幫到大家哦!
一、服裝。
在參加活動前首先要了解舉辦方的活動性質，根據(jù)不同場合要選擇合適的服裝。參加慶典活動的工作人員或者是單位的一些領導們，都應該是盛裝出席，打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝，畢竟是一個慶典活動，我們一定要穿一點帶領子的衣服，不一定非要是正裝，休閑的也可以，但是運動的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位，應要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位，應規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝，即男士穿深色的中山裝套裝，或穿深色西裝套裝，配白襯衫、案色領帶、黑色系帶皮鞋。女士應穿深色西裝套裙，配長筒肉色絲襪、黑色高跟鞋，或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。
二、儀容儀表。
在參加禮儀慶典時要注意自身的儀容儀表，避免給人留下臟亂差的外觀印象?；镜亩Y儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員，男士應刮干凈胡須，女士應化淡妝。在舉行慶典的整個過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序，一定要依禮行事：起立，脫帽，立正，面向國旗或主席臺行注目禮，并且認認真真、表情莊嚴肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。
三、言談舉止。
在參加禮儀慶典時或多或少都會接觸到一些不相干的陌生人，要注意自身的行為舉止，要對人態(tài)度友善。遇到了來賓，要主動熱情地問好。對來賓提出的問題，都要立即給予友善的答復。當來賓在慶典上發(fā)表賀詞，或是隨后進行參觀時，要主動鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉;不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉，比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時間等。
四、時間觀念。
不可以無故遲到，遵守時間，是基本的商務禮儀之一。對本單位出席慶典者而言，上到本單位的最高負責人，下到最普通的員工，都不能遲到、無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時間已有規(guī)定，則應當準時開始、準時結束，以向社會證明本單位言而有信。如果要在中途退場和離席，需要要表示相應的歉意。
五、發(fā)言技巧。
倘若有觀眾被邀請在的慶典活動中發(fā)言，務必謹記以下四個重要問題：一是上下場時要沉著冷靜。走向講臺時，應不謊不忙。在開口講話前，應平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時，應說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對象時，應目視對方。在表示感謝時，應鄭重起身施禮。對于大家的鼓掌，應以自己的掌聲來回禮。講話結束，應當說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時間內結束，而且寧短勿長，不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應當少做手勢。含義不明的手勢，在發(fā)言時尤其應當堅決不用。
一、慶典儀式的準備。
第一，做好輿論宣傳工作。事前應利用傳媒多作報道，發(fā)布廣告，也可派人在公眾場合散發(fā)宣傳品，造成一定的輿論聲勢，引起公眾的廣泛關注。公關活動及宣傳廣告等活動宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進行，最多不過一周，過早和過遲都難以收到良好效果。同時還應提前向媒體記者發(fā)出邀請，請其屆時光臨現(xiàn)場進行采訪、報道，以便于進一步擴大影響。
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參加禮儀隊的心得體會篇八
聽了福建省教育學院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學習禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質風度，比學業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”對于“人類靈魂工程師”的教師來說，不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范，還要在職業(yè)道德的范疇內按照 “禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來更大的收獲。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學校工作的主體，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質。教師的禮儀包括兩個方面，一是內在的道德修養(yǎng)，二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外，還必須自覺地、高標準地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個人的外在形象，還是一個人內在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華，教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示，優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美，詼諧幽默是教師語言的機智美，聲情并茂是教師語言的情感美，邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得，教師的語言還是應少一點如雷貫耳、面目可憎，多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘，多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調的方言，多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙，用語言去激勵，用語言去感悟，用語言督促，去引導學生質疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養(yǎng)，善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度，善良中蘊涵著理解與尊重，教師對待學生的善良，是以愛心為基礎的，愛心不僅僅影響著學生的學習活動，更重要的是，它還直接影響著學生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。 文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業(yè)知識，有廣博的知識，有良知，愛護學生，有正義感和使命感。我們要不斷學習，用知識充實自己，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”，教師的禮當發(fā)自內心，當時刻自檢。
參加禮儀隊的心得體會篇九
人生充滿了各種各樣的體驗和收獲，而其中最有深遠影響的莫過于我們所參加過的活動和經(jīng)歷。這些活動不僅讓我們從中學到了知識和技能，更重要的是讓我們在實踐中成長和進步。下面我將分享我參加某個活動的心得體會。
首先，我想談談我參加的是學校組織的志愿者活動。我們學校經(jīng)常組織各種各樣的志愿者活動，旨在讓同學們更好地服務社會，培養(yǎng)團隊合作意識和積極向上的精神。這次志愿者活動是我第一次參加，我選擇了去幫助清潔環(huán)境。通過活動，我意識到環(huán)境的重要性，并深感自己的微不足道。每個人都應該從自身做起，保護好我們的環(huán)境，因為我們和環(huán)境是息息相關的。
其次，我參加的活動還讓我認識到了團隊合作的重要性。在志愿者活動中，我們需要密切合作，分工協(xié)作，才能順利完成任務。我與幾個同學組成的小組，每個人都有自己的任務，但只有大家協(xié)作一起努力，才能達到我們的目標。通過活動，我不僅學會了如何與他人合作，在團隊中學會了傾聽和尊重，也更加明白了集體的力量是無窮的。
此外，這次活動還給了我一個機會，在實踐中提升和發(fā)展自己的技能。在清潔環(huán)境的過程中，我不僅學到了許多清潔的方法和技巧，還學會了如何高效地安排時間和管理資源。這些技能或許在日常生活中看似微不足道，但在我未來的發(fā)展中卻是非常重要的。通過這次活動，我意識到實踐是最好的老師，只有真正去參與其中，才能學到更多。
而最令我印象深刻的是，這次活動讓我體會到了幫助他人的快樂。在志愿者活動中，我們?yōu)槟切┬枰獛椭娜颂峁┝宋⒈〉牧α?，看到他們因我們的行動而感到溫暖和快樂，這讓我感到非常滿足和幸福。通過活動，我意識到自己有責任去關心和幫助別人，而這種關愛和善良也會感染身邊的人，傳遞出一份溫暖的力量。
總結起來，參加這次志愿者活動給了我很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我從中學到了環(huán)境保護的重要性，體會到了團隊合作和互助的意義，提升了自己的技能和能力，更重要的是感受到了幫助他人的快樂。這次活動讓我更加明白了人生的真諦，而且也激勵我在未來更加積極主動地參與各種活動，為社會和他人貢獻自己的一份力量。我相信，通過不斷參與和實踐，我會在人生的道路上越走越遠，越來越充實和成長。
參加禮儀隊的心得體會篇十
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。
參加禮儀隊的心得體會篇十一
婚禮一生人只有一次，大事做好了，小事千萬不可以馬虎，婚禮的每一個細節(jié)都需要認真注意!關于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀，希望各位客官喜歡!
服飾方面，要適合正式場合的，避免鮮艷的顏色，不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服，以免搶了新郎或新娘的風頭?？梢源┬蓍e中帶點正裝的感覺，但不要太正式，也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮，以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。
男士一般穿西裝、長褲，不能穿短褲。穿西裝必須打領帶。穿深色套裝時，記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色，長褲、t恤、皮鞋就可以了。
女士以穿套裝為宜，穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服，顏色應以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。
如果收到。
請柬。
一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個人一同去以便對方安排。
在婚禮進行中不要大聲喧嘩，否則不但影響別人的發(fā)言，也可能會影響現(xiàn)場錄音效果。
座位離音響設備近的來賓應暫時關閉手機，避免對音響效果造成影響。
不要在現(xiàn)場頻繁走動，以免對他人造成干擾，或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。
如果帶了小孩參加婚禮，要適當約束小孩不要讓其亂跑。
使用器具時要小心，婚禮上都忌諱有人打碎東西。
應積極參與婚禮中的互動內容，特別是被邀請的時候。在氣氛熱烈的時候，應該抱以熱烈的掌聲。
新人給你敬酒或敬煙時，一定要說祝福的話，比如，早生貴子，白頭到老等。
婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相，要保持基本的風度，不能失態(tài)。喝酒也要有度，不能灌人以酒。
婚禮上，不管是游戲還是敬酒過程中，要適可而止，不能有失新人的尊嚴，不能有傷風化。也不能過分為難新人，讓其尷尬。
離開的時候，盡量跟新人打個招呼，但如果他們忙就不必去打擾。
參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式，帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。
即使是婚禮上的饋贈，也要盡可能對新人的性格、愛好、需求等，加以了解分析，然后選擇送禮方法，就不會失禮。
(1)賀函賀電。
遠方的親友結婚，不能親往道賀，利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式，賀函可隨附禮金，或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話，則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。
(2)贈送喜聯(lián)喜幛。
向一些交友廣泛、結婚場面較大的受禮者贈送喜聯(lián)喜幛，較為高雅，喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱，只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關系就可以了。但如果能親筆書寫，當然更有意義。
(3)贈送現(xiàn)金。
贈送現(xiàn)金，送禮者取送方便，受禮者得其實惠。禮金不論多寡，習慣上用雙數(shù)。一般來說，要考慮當?shù)氐氖杖胨?、兩人關系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對方給你贈禮的多少等因素。從實惠角度上講，至少應多于不要使受禮者虧本。
(4)贈送實用品。
實用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前，應該先了解一下對方所需，以免受禮者重復購置。
(5)贈送花束花籃。
花束花籃，適宜于新式婚禮，顯得較具時代氣息，其缺點是毫無實用價值，必須對象適合才行。
(6)新聞賀禮。
由于媒體的影響范圍廣，人們越來越喜歡通過媒體來表述對親友的祝福。
在某種媒體上刊一段賀語，播幾句賀詞，完全可以表達對新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合，永結同心”、“今日成云雨，明日共天涯”、“句句祝福，聲聲叮嚀，只愿你倆幸福到永遠”等，既能讓人感受到真情實感的同時，也有一處藝術的享受。還可以在電臺、電視臺“點歌”欄目點歌送給新人。
(7)其他送禮法。
其他送禮方法還有很多，諸如送紀念冊、影集、工藝品、絲繡品等，可以根據(jù)實際需要來選定送禮的方法。
參加禮儀隊的心得體會篇十二
第一段：引言
參加各種各樣的活動是我們生活中常見的一件事情。無論是參加學校的假日活動，還是參加社區(qū)的志愿者活動，每一次都給我們帶來了難忘的經(jīng)歷與寶貴的心得。在這篇文章中，我將分享我參加一個社區(qū)志愿者活動的心得體會。
第二段：背景介紹
在今年夏天，我報名參加了我們社區(qū)的一個志愿者活動——清潔社區(qū)環(huán)境。這個活動的目的是通過大家的努力，讓我們的社區(qū)更加美麗整潔?；顒赢斕?，我們組織好幾十名志愿者，分成了幾個小組，負責不同的區(qū)域清潔工作。
第三段：個人體驗
我被分配到了負責清潔小區(qū)公園的小組。我們小組有五個人，大家年齡相仿，都是社區(qū)居民?；顒娱_始前，我們進行了一番討論和分工。我被安排負責清理公園里的花壇和垃圾桶。雖然天氣炎熱，但大家的熱情高漲，開始了忙碌的工作。通過大家的努力，公園的花壇變得整潔美麗，垃圾桶也被清空并重新裝上新的垃圾袋。整個公園煥然一新，我感到非常滿足和自豪。
第四段：收獲與感想
通過這次志愿者活動，我不僅體驗到了實際動手的樂趣，還學會了很多。首先，我意識到一個人的力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，才能完成一個任務。在團隊合作中，我們互相幫助，共同努力，成就了一件有意義的事情。其次，我深感社區(qū)的重要性。我們生活在一個共同體中，只有每個人的參與和貢獻，才能讓社區(qū)更加美好。最重要的是，通過這次活動，我認識到每一個人都有責任保護和維護環(huán)境的美麗。我們應該培養(yǎng)良好的環(huán)境意識，從小事做起，為社區(qū)創(chuàng)造一個更加宜居的環(huán)境。
第五段：總結
通過參加這個社區(qū)志愿者活動，我收獲了很多。我看到了大家的團結合作，感受到了共同努力的力量，也明白了環(huán)境的重要性。我相信，在以后的生活中，我會更加積極參與社區(qū)志愿者的活動，為社區(qū)的發(fā)展和進步貢獻自己的一份力量。同時，我也會倡導和宣傳環(huán)保意識，讓更多的人參與到保護環(huán)境美麗的行動中來。通過這次心得體會，我更加深入地理解了志愿者活動的意義和價值，相信在未來的日子里，我將繼續(xù)參與更多有意義的志愿者活動，用我的一份力量改變社會，改變世界。
參加禮儀隊的心得體會篇十三
前段時刻，xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識，也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解，擴大和提升禮儀的實用價值，并很好地到達了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用。現(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓之后，我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當中，按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來瞟去等等。結合實際來看，確實是的!在沒有系統(tǒng)的學習禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時常存在，這次系統(tǒng)的學習、規(guī)范之后，禮儀這個詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無論發(fā)生什么事情、應對什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學?；蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒樱@些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價，因此，我們需要加強自身的素質、修養(yǎng)；因此，我們需要學習禮儀規(guī)范。
參加禮儀隊的心得體會篇十四
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課，由國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來，這是一件挺簡單做好的事情，然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認為最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的角色。
對于服務企業(yè)來說，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最基礎。記得有一次，有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題；當業(yè)主要解決問題時，我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵，從問題的主要沖突動身，從而得到解決問題根源的關鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時用電超負荷，那電閘就會自動跳閘，那樣的話就要斷電?？墒?，當工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復用電時，業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說，能解決業(yè)主提出的問題，才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化；我們小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員，我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化，要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務。
3、服務快捷；業(yè)主要詢問或要解決的`問題，不但要有急躁，最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會讓業(yè)主得到滿足的服務。
參加禮儀隊的心得體會篇十五
最近，我有幸參加了一次令人難忘的活動，這次活動旨在提高參與者的團隊合作能力和領導力。作為一個非常注重個人成長和發(fā)展的人，我對此活動懷有極大的期望。通過參加這次活動，我期望能夠學到更多的知識和技能，以便在以后的工作和生活中更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢和潛力。
第二段：描述活動的內容和形式
這次活動采用了一種全新的形式，參與者被分成了小組，并要在有限的時間內完成一系列任務。我們需要在團隊中密切合作，相互協(xié)調和支持，以便順利完成任務。此外，活動中還有一些專門為提高領導力而設計的項目，比如團隊合作討論、情景模擬和領導力演講等。通過這些活動，我們能夠了解不同的領導風格和團隊合作方法，進而提高我們的領導和協(xié)作能力。
第三段：記錄體驗和收獲
在活動的過程中，我切身體會到了團隊合作的重要性和力量。每個小組的成員都有自己的優(yōu)勢和特長，只有當我們緊密合作時，才能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并以最高效的方式完成任務。同時，我也深刻認識到了一個好的領導者應該具備的品質和能力，比如溝通能力、協(xié)調能力和決策能力等。在活動中，我不僅了解了這些品質的重要性，還通過參與和觀察他人的表現(xiàn)，學會了如何應用這些品質和能力。
第四段：探討活動帶來的影響和啟示
通過參加這次活動，我意識到團隊合作和領導力對于個人和團隊的重要性。在我們的生活和工作中，幾乎所有事情都需要團隊合作和領導能力的支持。一個團隊如果沒有緊密的合作和良好的領導，很難取得成功。因此，提升自己的團隊合作和領導力是非常必要的。從這次活動中，我也得出了一些啟示，比如要積極主動地參與團隊活動、主動與他人溝通和分享、虛心接受他人的建議和意見等。這些都是我提高自己團隊合作和領導能力的重要方法和手段。
第五段：總結體會并展望未來
通過參加這次活動，我不僅學到了很多關于團隊合作和領導力的知識和技能，還體驗到了團隊合作和領導力的重要性和力量。在今后的工作和生活中，我會繼續(xù)努力提升自己的團隊合作和領導能力，并將所學所得運用到實踐中，以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。我相信，在不斷的學習和實踐中，我一定能夠成為一個出色的團隊合作者和優(yōu)秀的領導者。
參加這次活動是我個人成長道路上的一次重要經(jīng)歷，它讓我深刻認識到了團隊合作和領導力對于個人發(fā)展的重要性。通過活動中的學習和體驗，我不僅提高了自己的團隊合作和領導能力，還掌握了很多實用的方法和技巧。我相信，這些知識和經(jīng)驗將在我未來的工作和生活中發(fā)揮重要作用，讓我更加成功和幸福。
參加禮儀隊的心得體會篇十六
第一段：介紹參加心得體會的背景和目的（大約200字）
每個人都有自己的成長之路，而參加心得體會則是這個成長之路上的一個重要節(jié)點。心得體會是一種以自我反思和總結為基礎的學習方式，通過對自己的經(jīng)驗和感悟進行深入思考，從而提高自己的認知能力和處理問題的能力。這次參加心得體會的目的是為了幫助參與者更好地了解自己，在分析和總結自身經(jīng)驗的過程中取得個人的成長。
第二段：參加心得體會的收獲和感悟（大約300字）
參加心得體會給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟。首先，通過了解他人的心得和體會，我不僅能夠從他們的經(jīng)驗中得到啟發(fā)和借鑒，還能夠加深對自己的認識和理解。其次，通過參與心得體會的討論和交流，我學會了傾聽他人的觀點，尊重他人的意見，并在此基礎上進行自己的反思和思考。這種開放和包容的態(tài)度不僅有助于我個人的成長，也有助于團隊的建設和合作。最后，心得體會還教會了我如何從失敗中汲取經(jīng)驗和教訓，不斷修正自己的行為和做法，進而取得更好的結果。
第三段：參加心得體會對我的職業(yè)發(fā)展的影響（大約300字）
參加心得體會對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先，心得體會讓我意識到成功或失敗并不是最重要的，而是了解自己并不斷提升自己的能力和素質才是關鍵。通過對自己的心得和體會進行深入思考，我能夠更好地認清自己的優(yōu)點和不足，并有針對性地進行改進。其次，心得體會讓我明白在職業(yè)生涯中學習是永無止境的，只有不斷地學習和總結，才能不斷提升自己的競爭力和實力。最后，通過與他人的交流和分享，我能夠了解不同領域的新知識和新技術，并將其應用到職業(yè)發(fā)展中，從而實現(xiàn)自身的職業(yè)目標。
第四段：參加心得體會對我的生活和人際關系的影響（大約200字）
參加心得體會不僅對職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，對我的生活和人際關系也產(chǎn)生了正面的影響。首先，通過心得體會，我學會了如何更好地與人溝通和交流。在與他人的討論和交流中，我學會了傾聽他人的觀點，并尊重不同意見的存在。這樣的交流方式不僅能夠拓寬我的視野，也能夠建立和諧的人際關系。其次，心得體會讓我更加關注他人的需求和感受，學會了為他人著想。這樣的關注和關心不僅能夠幫助他人，也能夠增進彼此的感情。最后，通過心得體會，我能夠更好地管理自己的情緒和壓力，從而保持良好的心態(tài)和積極的生活態(tài)度。
第五段：總結心得體會的重要性和應用（大約200字）
通過參加心得體會，我深深體會到它對個人的職業(yè)發(fā)展、生活和人際關系的積極影響。心得體會不僅幫助我更好地了解自己，提高自己的能力和素質，也使我擁有更好的職業(yè)發(fā)展和更健康的生活態(tài)度。因此，我將繼續(xù)堅持參與心得體會，不斷總結和反思，不斷提升自己。同時，我也鼓勵身邊的人參加心得體會，與他人分享和交流，相互支持和成長。只有通過這樣的學習和成長，我們才能夠在不斷變化的社會中立足并取得更好的成就。
參加禮儀隊的心得體會篇十七
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費人員與司乘之間，收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎，有了做好服務的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個問題要解決，一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務意識不強，服務水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應，久而久之，司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法，這個收費員只會傻笑，其它什么也不會，回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站，當班收費人員除微笑服務外，其它收費人員應呼應當班收費人員的服務，以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習，特別是本路段路標不清楚，有時個別司乘人員會報以詰責埋怨，甚至發(fā)脾氣，時或收款過程中，當班收費員不便利立刻回應時，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路，一個微笑，一個示意，充分顯示一個團隊的整體服務風貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費窗口，可我們的微笑是不收費的，在酷熱的夏天，一個真誠的，發(fā)自內心的微笑能給來往的司乘。