總結(jié)是一個(gè)重要的思考和反思過程,可以幫助我們提升自我認(rèn)識(shí)和發(fā)展。寫一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),突出重點(diǎn)和取得的成效??偨Y(jié)是對(duì)學(xué)習(xí)和工作重要方面進(jìn)行概括和總結(jié),以下范文或許能幫助你更好地理解和應(yīng)用總結(jié)技巧。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇一
20的時(shí)間很快過去了,在年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)2019年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇二
一年即將過去,總務(wù)科全體人員在醫(yī)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行”的工作要求,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升總務(wù)科服務(wù)管理理水平,持續(xù)改進(jìn),服務(wù)臨床,勤懇工作,為醫(yī)院提供強(qiáng)有力的后勤保障!現(xiàn)將后勤部本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、用水管理。
對(duì)干部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進(jìn)行搶修,減少水資源的浪費(fèi)。
二、用電管理。
3、電工全年維修量:據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)達(dá)x余次。
三、空調(diào)、鍋爐管理。
2、中央空調(diào)冷卻塔進(jìn)行了大修項(xiàng)目;
3、中央空調(diào)管路進(jìn)行了檢修及中央空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了清洗;
5、加強(qiáng)了鍋爐的管理,對(duì)x噸鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)維修,并通過特檢院年檢。
四、院內(nèi)環(huán)境方面。
著力抓好醫(yī)院形象建設(shè)。今年年初,醫(yī)院更換保潔公司,通過加強(qiáng)管理,提高大家愛院,敬院,服務(wù)醫(yī)院的意識(shí),調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,從規(guī)范性,標(biāo)準(zhǔn)化入手,全面提高保潔人員的服務(wù)水平,同時(shí)對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行硬化,綠化,美化,整治院內(nèi)臟,亂,差的不良形象,提升醫(yī)院品味,營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
五、鍋爐管理:送壓力表、安全閥年檢校對(duì)。
六、大型醫(yī)院巡查巡檢工作。
18年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵(lì),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇三
在新春佳節(jié)即將來臨之際,我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,辭舊迎新。借此機(jī)會(huì),我代表院務(wù)會(huì)向同事們總結(jié)一年來的工作情況,請(qǐng)大家提出寶貴的意見。
20xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個(gè)機(jī)遇,利用這個(gè)契機(jī),廣泛依靠廣大職工,調(diào)動(dòng)一切積極因素,大家出主意、想辦法、群策群力,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),改善服務(wù)模式,健全服務(wù)體系,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,完善服務(wù)設(shè)施。通過深化改革,加強(qiáng)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿完成了20xx年衛(wèi)生工作目標(biāo),主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障體系;強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療制度管理,防止醫(yī)療事故發(fā)生;完善醫(yī)院感染控制管理,防止交叉感染;加強(qiáng)醫(yī)藥藥事管理,鞏固和完善放心藥房,選派16名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展病歷書寫和技術(shù)操作競(jìng)賽,提高實(shí)際工作能力;加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè),提高中藥藥品質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持院長(zhǎng)查房制度等措施,使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量取得了進(jìn)一步的提高。
二是堅(jiān)持預(yù)防為主方針,以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預(yù)防保健體系。在醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)上,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科力量,有專人負(fù)責(zé)傳染病管理、腸道病管理、結(jié)核病管理、生物制品管理,保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處。今年五月,我院投資4萬余元建立了設(shè)施齊全、功能完善的計(jì)劃免疫示范門診,順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗(yàn)收。
三是抓一法兩綱的落實(shí),實(shí)施系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85%以上,新法接生率100%;兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%,管理率85%;繼續(xù)實(shí)施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”;繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院建設(shè),通過上級(jí)考核復(fù)審,獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。
四是建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為對(duì)象,為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務(wù),是我院的主要任務(wù)之一;通過制定規(guī)劃,在五個(gè)居委會(huì)開展試點(diǎn);采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,培訓(xùn)全科醫(yī)生、護(hù)士;投資9萬余元?jiǎng)?chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗(yàn)收。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)自我發(fā)展能力。我院是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的事業(yè)單位,以艱苦奮斗、勤儉建院、開源節(jié)流、增收節(jié)支為指導(dǎo)思想;堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕貪財(cái)浪費(fèi);各項(xiàng)重大開支,做到集體研究、民主決策,充分考慮到實(shí)效性;堅(jiān)持按規(guī)定使用醫(yī)藥票據(jù),醫(yī)療項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示上墻;固定資產(chǎn)登記造冊(cè),做到賬、冊(cè)、物相符。20xx年全年門診6。4萬人次,住院633人次,手術(shù)365人次,實(shí)現(xiàn)總收入228。8715萬元,其中醫(yī)療收入121。7876萬元,藥品98。7651萬元。就診人次和業(yè)務(wù)收入均比上年有所增加,在此基礎(chǔ)上,我院一方面為職工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),另一方面加強(qiáng)我院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),比如,醫(yī)院環(huán)境的改善、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),b超機(jī)、電子陰道鏡、前列腺治療儀、無痛分娩儀等設(shè)備的添置,這樣就加大了全院設(shè)施設(shè)備的投入,但今年我院還是實(shí)現(xiàn)了扭虧增盈,也為醫(yī)院今后的發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)和后勤保障。
六是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。一年來,我院堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想作指導(dǎo),充分依靠黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨團(tuán)員的先鋒模范作用和知識(shí)分子的聰明才智,使物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)都取得了新的成績(jī),其中發(fā)展預(yù)備黨員1名,入黨積極分子5名。為豐富職工的業(yè)余活動(dòng),三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在怡園山莊舉行拔河、乒乓球、卡拉ok等活動(dòng);參加了南川市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名;同時(shí)參加了由南川市宣傳部組織鼓樓壩社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng),贏得廣大市民的贊許;在經(jīng)營(yíng)管理方面,重點(diǎn)是堅(jiān)持實(shí)行崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,保證了各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),獲得了成果和效益雙豐收。
同志們,以上成績(jī)的取得,是在上級(jí)衛(wèi)生部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下獲得的,借此機(jī)會(huì),謹(jǐn)向同志們表示衷心的感謝,希望廣大職工和退休職工一如既往地關(guān)心和支持醫(yī)院的發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)藥和健康的需求將與日俱增,醫(yī)療事業(yè)單位還面臨著一些矛盾和問題,特別是我們第三人民醫(yī)院,力量薄弱,條件較差,還必須做出更大的努力才能迎頭趕上。在新的一年里,我們的工作重點(diǎn)是:繼續(xù)建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
同志們:新春佳節(jié)即將來臨,在這里,我謹(jǐn)向全院職工和離退休職工們拜個(gè)早年,祝大家春節(jié)快樂,萬事如意,全家幸福??!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇四
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ),深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)控藥品比率,各項(xiàng)工作取得了欣喜的成績(jī),現(xiàn)將上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷商業(yè)賄賂,推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策。
今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
年初,我院制訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作意見和糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實(shí)施方案,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會(huì)議”動(dòng)員大會(huì),觀看《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》,并逐級(jí)簽訂行風(fēng)建設(shè)。
責(zé)任書。
每位員工均認(rèn)真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風(fēng)的氛圍。
醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),修改了院長(zhǎng)查房的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行行政、醫(yī)療、護(hù)理“三結(jié)合”的值班制度,增購(gòu)了b超機(jī),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)工作流程,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等,一系列措施的實(shí)施,受到患者一致好評(píng)。
為加強(qiáng)醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計(jì)、分析、公布各科室醫(yī)療保險(xiǎn)指標(biāo)完成情況,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費(fèi)用,上半年大部分指標(biāo)均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護(hù)管理力度,做大做強(qiáng)醫(yī)院品牌。
上半年,醫(yī)院重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時(shí)駐院制及新畢業(yè)生24小時(shí)待班制。制定切實(shí)可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴(yán)格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。各??崎_展了一大批新技術(shù)、新項(xiàng)目推動(dòng)臨床醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進(jìn)一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達(dá)到了一個(gè)較高的水平。
護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)專設(shè)質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,舉辦護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和新畢業(yè)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務(wù)觀念,推廣“五個(gè)一”服務(wù)模式。在“512”國(guó)際護(hù)士節(jié)中,被評(píng)為“××省優(yōu)秀護(hù)士”,13人分別被評(píng)為××市和××區(qū)優(yōu)秀護(hù)士。
三、防??平坛晒踩?,行政后勤保障到位。
上半年我院重點(diǎn)推進(jìn)“健康進(jìn)社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢(shì),社區(qū)門診平均每處方費(fèi)用降幅達(dá)12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學(xué)教育社區(qū)培訓(xùn)基地認(rèn)定評(píng)估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務(wù),深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢(shì)。
時(shí)間飛逝,半年轉(zhuǎn)瞬即過,回顧這半年工作歷程,我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制訂的工作規(guī)劃,狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量,強(qiáng)化管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法,全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,深化人事改革,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,樹立衛(wèi)生新形象,一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了一定的成績(jī),為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí),每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試,成績(jī)存檔并與年終評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤,通過學(xué)習(xí),職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢(shì)頭。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理,控制傳染病流行。
近年來,在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,為加強(qiáng)傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案,并完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報(bào)告制度,提高免疫監(jiān)測(cè)水平,到目前為止,能對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理,為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上,傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,做好htv檢測(cè)工作,強(qiáng)化計(jì)免人員培訓(xùn),實(shí)行群體性預(yù)防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達(dá)95%,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》,對(duì)高危孕婦篩選,實(shí)行跟蹤管理,有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平。
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn),為此,我院在資金困難的情況下,加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,共計(jì)綠化面積達(dá)xx多平方米,使全院的環(huán)境大有改善,得到社會(huì)的一致好評(píng)。
此外,我院還加強(qiáng)了院接種門診新建工作,新接種門診共計(jì)面積達(dá)100多平方米,內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施,此項(xiàng)工作正在緊張施工當(dāng)中,預(yù)計(jì)新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時(shí),我院還多次組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下,我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%,比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,體檢人數(shù)達(dá)6000多人次,體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn),做好現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償工作,實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
在市政府、市局黨委的號(hào)召下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng),我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制定了《加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》,制訂了詳細(xì)的活動(dòng)安排表,包括學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求及督導(dǎo)責(zé)任人,加強(qiáng)學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)報(bào)告》及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范性文件,如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準(zhǔn)”《醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則》、《大冶市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的意見(試行)》等,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)好《反對(duì)自由主義》、《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》及《切實(shí)做好構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作》等文章,并做好筆記和。
心得體會(huì)。
醫(yī)院、科室、個(gè)人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動(dòng)職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心對(duì)各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)職工素質(zhì)有明顯提高在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上出現(xiàn)不少先進(jìn)分子醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇五
20__年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無私的`奉獻(xiàn)和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。回顧這一年,我們的工作忙碌而充實(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測(cè),每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂分工作激情,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報(bào)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,做到及時(shí)傳閱收存,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見,及時(shí)送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類存檔。
3、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng),并做好會(huì)議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報(bào)表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊(cè)3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。
6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,并整理裝訂成冊(cè)2本,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù),共打各類文件15000多份。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷深化工作職能。
1、對(duì)信訪工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)來函、來訪工作能做到答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時(shí)上交排班表,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、各種表格的填報(bào)、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案,我們始終以職工的利益為化。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù),所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設(shè)定,沒有付出努力,也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查,人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20__年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌?;厥走^去的一年,我們這些成績(jī)的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇六
xx年1月30日下午3時(shí),醫(yī)院召開了xx年度醫(yī)院安全工作總結(jié)及表彰會(huì)。黨委顏楚榮書記、保衛(wèi)科詹中興科長(zhǎng)、周玲副科長(zhǎng),院本部及院區(qū)近兩百名治安防火安全員參與了本次會(huì)議。
會(huì)上,首先由保衛(wèi)科詹中興科長(zhǎng)對(duì)我院xx年安全工作做了詳細(xì)總結(jié),他指出,過去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫(yī)院”、“平安亞運(yùn)”、“百年院慶”、“全國(guó)嚴(yán)打”、“大型醫(yī)院巡查”等活動(dòng)積極開展各種消防安全管理和治安打擊防范工作,實(shí)現(xiàn)全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災(zāi)事故的“三無目標(biāo)”。同時(shí),全年發(fā)案率下降22%,破案率上升43%,整改消防隱患100多項(xiàng),為醫(yī)院的發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境,得到公安機(jī)關(guān)和綜治部門的肯定和表彰。他強(qiáng)調(diào),在取得一定成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到醫(yī)院安保工作所面臨的新形勢(shì)新挑戰(zhàn),如新型社會(huì)矛盾和治安問題不斷出現(xiàn),單位內(nèi)部群體性事件和技術(shù)型犯罪增多等,社會(huì)“大安全”格局已經(jīng)形成,安全保衛(wèi)工作的重要性進(jìn)一步“凸”顯,指出落實(shí)群防群治和目標(biāo)管理責(zé)任制是今后保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)和迫切任務(wù)。
周玲副科長(zhǎng)宣讀了xx年度安全工作先進(jìn)科室名單。12個(gè)安全工作先進(jìn)科室分別為:外科實(shí)驗(yàn)室、護(hù)理部、高壓氧科、院長(zhǎng)辦公室、門診辦公室、愛嬰?yún)^(qū)、后勤處、藥學(xué)部、工字樓手術(shù)室、耳鼻喉一區(qū)、內(nèi)分泌病區(qū)、黨委辦公室。會(huì)上,外科實(shí)驗(yàn)室、護(hù)理部作為先進(jìn)科室代表做了安保工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
顏楚榮書記為12個(gè)安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室進(jìn)行了頒獎(jiǎng)并作了講話。他指出,安全問題是醫(yī)院管理發(fā)展的一個(gè)重要課題,近幾年我們?cè)卺t(yī)教研方面取得成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我院安全建設(shè)還存在許多薄弱環(huán)節(jié),需要我們共同努力,加以克服。因此在今后醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中,要切實(shí)落實(shí)安全建設(shè)工作各項(xiàng)措施,把安全管理工作放在重要位置,努力建立醫(yī)院安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,確保xx年安全、穩(wěn)定目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),努力為推動(dòng)醫(yī)院新百年的建設(shè)而做出貢獻(xiàn)。
最后,周玲副科長(zhǎng)作了節(jié)前安全保衛(wèi)工作及節(jié)后消防安全迎檢工作的布置。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇七
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專科知識(shí)提問,5·12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座x次,護(hù)理操作培訓(xùn)x次,參加人員達(dá)到x人次。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率x%。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇八
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。組織護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;
手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)??剖覉?jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇九
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點(diǎn),“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實(shí)??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路。做到目標(biāo)明確,措施得當(dāng),階段性安排有序。
2、??平ㄔO(shè):偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施、服務(wù)措施,三個(gè)專科進(jìn)一步完成??铺厣目祻?fù)流程,功能評(píng)定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo):全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次,偏癱康復(fù)科5次,骨傷康復(fù)科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復(fù)科90篇,骨傷康復(fù)科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時(shí)到位,深入實(shí)際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標(biāo)要求,找出工作的切入點(diǎn),如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請(qǐng)了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實(shí)用。
3、夯實(shí)專科基礎(chǔ),
1)、普及康復(fù)知識(shí),制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃,講課四次,分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評(píng)定、康復(fù)治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評(píng)分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實(shí)掌握理論知識(shí),又能解決病人實(shí)際問題的學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實(shí)際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學(xué)習(xí)??浦魅螏ь^,人人都有講課任務(wù),既是老師,又是學(xué)生。互相交流,共同提高。
2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展,圍繞??平ㄔO(shè),偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評(píng)定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程,骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評(píng)估量表、康復(fù)實(shí)施計(jì)劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評(píng)估量表,并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組,治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)顯著,病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,住院人次最多達(dá)120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較xx年同期增長(zhǎng)率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個(gè)月入院達(dá)60人,床日數(shù)達(dá)1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個(gè)月以內(nèi),一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階,??埔?guī)范化的建設(shè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高工作主動(dòng)性,由原來的坐、等、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù),并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識(shí)。體檢科、口腔科等亦是如此。
1、我們始終堅(jiān)持辦院方針:“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透桑囵B(yǎng)??迫瞬?,又引進(jìn)專科設(shè)備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,更堅(jiān)定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),普及康復(fù)知識(shí),我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織,與局里要求不謀而合,切合實(shí)際,解決學(xué)習(xí)中的思想問題,正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟,業(yè)務(wù)能力,開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實(shí),按照20xx年工作重點(diǎn)要求,實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去,結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,做好各項(xiàng)服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十
20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入:13658萬元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺(tái)次,農(nóng)合報(bào)補(bǔ):門診2675人次,金額73萬元,住院報(bào)補(bǔ)19232人次,金額4505萬元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率:85.17%
(3)平均住院日:7天
(4)入出院診斷符合率:99.24%
(5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新起色
以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房,對(duì)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),每個(gè)月,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會(huì)同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報(bào)告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對(duì)有問題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績(jī)明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科定期對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報(bào)告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量,甲級(jí)病例率達(dá)90 %,門診處方合格率達(dá)95.98%,傳染病登記合格率達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。
把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來抓,健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重點(diǎn),強(qiáng)化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1、取消藥品加成,改革以藥補(bǔ)醫(yī),實(shí)行零差率銷售。
2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好
質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。
3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度,加大對(duì)違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動(dòng),為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認(rèn)真開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級(jí)要求。
4、強(qiáng)化學(xué)科??平ㄔO(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場(chǎng)所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。
醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)
醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”及“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。與此同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見座談會(huì),對(duì)門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十一
上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。
我們現(xiàn)在 能在醫(yī)療市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇, 是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢(shì),理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。 通過調(diào)查研究和分析, 醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進(jìn)行人事制度改革 的前期準(zhǔn)備工作,特別是對(duì)人事制度改革的相關(guān)文件、進(jìn)行深入學(xué)習(xí) 和研究,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)報(bào)名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評(píng)測(cè)、擇優(yōu)競(jìng)崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個(gè)多月的 時(shí)間,基本完成了中層干部競(jìng)聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及 面廣,政策性強(qiáng),但由于我們嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則、擇 優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護(hù)和支持,因此取得了明顯的成 效:日前基本解決了機(jī)關(guān)臃腫,人浮于事,效率低下的問題;二是基 本解決了中層管理干部隊(duì)伍管理水平偏低, 督促中層干部認(rèn)真總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),服務(wù)意識(shí)差的問題,給工作 帶來的危害; 三是基本解決了內(nèi)耗嚴(yán)重, 政令不暢, 中間梗阻的問題; 四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力”的 意識(shí),從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用。 為了提高中層干部的個(gè)人素質(zhì)和管理水平, 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部 進(jìn)行了認(rèn)真的談話,一對(duì)一的談心,使其思想認(rèn)識(shí)和管理能力得到了 提高,為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動(dòng)為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對(duì)醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會(huì)診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對(duì)制、醫(yī)療文書書寫制 度等。明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò),努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。 強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)“向書本學(xué)、向高年資同行學(xué)、向臨床 實(shí)踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣,督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺性,每月檢查學(xué)習(xí)筆記, 醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 由院業(yè)務(wù)骨干授課, 提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護(hù)理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活 動(dòng),人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。 結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請(qǐng)科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí)。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計(jì) 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長(zhǎng)點(diǎn),使各科形勢(shì)都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。我 們?cè)诶^續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的.嘗試。由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭(zhēng)取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),為了增強(qiáng)我院??频募?術(shù)實(shí)力,擴(kuò)大醫(yī)院的對(duì)外影響,提高我們的診療水平,我們?nèi)ツ暝谡?qǐng) 專家授課、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度,到目前為止,已經(jīng) 籌劃聘請(qǐng)醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持,同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)年青 技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度, 有計(jì)劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修 深造,加快影像科室、檢驗(yàn)科室的建設(shè)和投入,為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力又有了新的提高。
在創(chuàng)建人民滿意意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷不正 之風(fēng)活動(dòng)中,我們加強(qiáng)教育防范提醒,并且組織院與科,科與職工層 層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、糾風(fēng)承諾書,層層落實(shí)責(zé)任,并且加強(qiáng)行風(fēng) 教育,分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》 《20xx 年關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和服 務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工 作意見,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。 同時(shí), 我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。為了 進(jìn)一步加強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí),我們有針對(duì)性的組織療養(yǎng) 員征求意見座談會(huì)和滿意度的調(diào)查,并把意見反饋給各病區(qū)各部門, 引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會(huì)各界及患者、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。 在防火安全上,我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn),發(fā)動(dòng)全院 進(jìn)行防火安全大檢查,及時(shí)解決防火通道堵塞、防火標(biāo)識(shí)不明顯、防 火制度不健全等問題, 并投入資金添置了滅火器、 應(yīng)急燈等防火設(shè)施、 設(shè)備,建立了安全防火預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案,使防火安全有了更 可靠的保障,我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
在迎檢過程中各科 室各部門相關(guān)材料,從基礎(chǔ)作起,最終在驗(yàn)收后得到了專家組的良好 的評(píng)價(jià),創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個(gè)長(zhǎng)期工作,我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重、 關(guān)心職工生活, 通過組織關(guān)懷、 愛心捐助、 走訪慰問等措施,做到不讓一個(gè)職工家庭生活在最低保障線以下;不 讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué); 不讓一名職工因生活困難而 看不起病,并堅(jiān)持有貧必扶,有困必幫,有難必救,有求必應(yīng),當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí),醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,在區(qū)直工 委組織的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),拔河 比賽、乒乓球比賽均以團(tuán)體第二名取得了勝利,同時(shí)我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。 同志們,以上成績(jī)是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。 在看到成績(jī)的同時(shí),我們也不可忽視存在的問題,大體有四個(gè)方 面: 1、思想觀念還存在著較大的差異,傳統(tǒng)的過時(shí)的思維方式、工 作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必 要的行政措施。 2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),醫(yī)院沒有新的增長(zhǎng)點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。 3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問題,學(xué)術(shù)研究 的氛圍不濃, 考試為過關(guān), 學(xué)習(xí)為晉升, 尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。 4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不 夠強(qiáng),一些管理制度沒有落實(shí)到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對(duì)有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。 上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。
醫(yī)院下半年工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以落實(shí)衛(wèi) 生工作會(huì)議精神為重點(diǎn),以內(nèi)抓管理,外樹形象,科技領(lǐng)先,協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅(jiān)持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長(zhǎng)。努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十二
半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長(zhǎng)6.8%,出院人數(shù)增長(zhǎng)8.3%,住院病人手術(shù)例次增長(zhǎng)18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.01%,病人滿意度96%以上。
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級(jí)帶著一級(jí)干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”, 落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作整改”等系列活動(dòng),加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐朽工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體,即開展一次知識(shí)宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,平等對(duì)待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長(zhǎng)6.8%;出院病人16400人次,增長(zhǎng)8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長(zhǎng)18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專科和扶持??频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力 。年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房?jī)?nèi),而且延伸到社會(huì)上、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競(jìng)賽,榮獲集體一等獎(jiǎng),并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng),代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中取得了集體第一名的傲人成績(jī)。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營(yíng)養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競(jìng)賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會(huì)工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時(shí)根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購(gòu),整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價(jià)格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國(guó)·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡(jiǎn)歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時(shí),與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專科知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時(shí)打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,限時(shí)要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購(gòu)工作,采購(gòu)過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,對(duì)于采購(gòu)的物資組織黨辦、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號(hào)收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會(huì),規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長(zhǎng)36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長(zhǎng)17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群眾事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會(huì)議、公示欄、簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)等多種形式,對(duì)病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn)。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng)。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),共計(jì)10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會(huì)診11次,疑難手術(shù)2 次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會(huì)10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個(gè),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2 個(gè),給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府2019年“十件民生實(shí)事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
這些成績(jī)的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)??啤⑻厣珜?苾?yōu)勢(shì)仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對(duì)于這些差距,我們有正確的認(rèn)識(shí),將通過查找差距,逆勢(shì)而上,順勢(shì)而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展。
1、對(duì)照國(guó)家等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)??啤⒅攸c(diǎn)扶持???、特色??频姆龀至Χ龋谪?cái)力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實(shí)臨床一線隊(duì)伍,努力形成合理的人才梯隊(duì)。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實(shí)事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
6、加大硬件設(shè)施投入,加快信息化二期建設(shè),為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項(xiàng),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。
8、積極深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“九不準(zhǔn)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動(dòng),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,深入整治“四風(fēng)”,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級(jí)交辦任務(wù),搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十三
今年上半年,我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項(xiàng)工作要求,制定了我院發(fā)展目標(biāo),并且狠抓落實(shí),克服了重重困難,取得了一定進(jìn)展。門診人次24327人次,比去年上半年同比增長(zhǎng)23.9%(19624);出院人數(shù)3234人次,同比增長(zhǎng)19.2%(2712);業(yè)務(wù)收入1370萬元,同比增長(zhǎng)40.33%(962)。
(一)狠抓落實(shí)。為了保證年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我們加大落實(shí)力度,措施是:一是制定了兩個(gè)表:一個(gè)是20*年工作目標(biāo)責(zé)任一覽表,將24項(xiàng)任務(wù)逐一下發(fā)到各科室,明確責(zé)任人;第二個(gè)表是20*年業(yè)務(wù)收入進(jìn)度情況一覽表,每月公開一次收入情況及進(jìn)度。從效果看,這種辦法確實(shí)起到了效果,每周開會(huì)大家都增加了壓力,調(diào)動(dòng)了積極性。二是加強(qiáng)了兩個(gè)督導(dǎo):一個(gè)是稽查部經(jīng)?;?、不間斷督導(dǎo),第二是院領(lǐng)導(dǎo)周一行政查房督導(dǎo)、周四聽取各科匯報(bào),調(diào)度工作完成情況。努力使每項(xiàng)工作都形成一個(gè)管理閉環(huán),即有始有終,做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報(bào)。開通網(wǎng)站,并設(shè)立了2個(gè)反映問題的渠道:一個(gè)是留言簿,第二個(gè)是院長(zhǎng)熱線,留言簿凡是上網(wǎng)都能看到,第二個(gè)只有院長(zhǎng)自己才能看到。自開通以來,已接到各類建議176條,反映各種問題的都有,有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的,能辦的馬上解決。覺得效果非常好,因?yàn)槭菬o記名,聽到了一些實(shí)話,暢通了對(duì)話渠道。
(二)嚴(yán)格紀(jì)律。一是靠制度。對(duì)于已經(jīng)定下來的制度嚴(yán)格執(zhí)行。一旦查實(shí)違規(guī)情況,即按《獎(jiǎng)罰條例》執(zhí)行,并在每周五院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),不但丟人,還要丟錢,今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67人、罰款8840元,4人罰款1000元以上,3人次給予待崗處理,做到令行禁止。對(duì)于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時(shí)進(jìn)行規(guī)范,形成新的制度,做到有規(guī)可依,如:停薪留職制度,以前基本上有申請(qǐng)的都批,目前原則上不批;在職繼續(xù)教育,以前是隨便報(bào)考,可以跨專業(yè)報(bào)考,如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報(bào)考臨床,回來后即進(jìn)入臨床,導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高,目前規(guī)定不準(zhǔn)跨專業(yè)報(bào)考,即使報(bào)考了,回來也不予認(rèn)可;請(qǐng)婚假,針對(duì)目前年輕人較多,結(jié)婚請(qǐng)假、懷孕請(qǐng)假,已嚴(yán)重影響到工作,對(duì)此我們規(guī)定:每年內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假一個(gè)月、累計(jì)兩個(gè)月的予以待崗,回來時(shí)有崗就上,無崗待崗;此外還有退款、tcu病人分成、退休人員返聘制度等,都形成了制度,使事事都有個(gè)規(guī)定。一個(gè)問題一個(gè)問題的解決。二是加強(qiáng)收支管理。第一是每周一下午,稽核部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部三家對(duì)各科室收支情況進(jìn)行抽查,并將結(jié)果通報(bào),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時(shí)整改;第二是微機(jī)進(jìn)病房,第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科4個(gè)科室,病人劃價(jià)在病房管理,既方便了病人,又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購(gòu)(只要形成一定數(shù)目)都要進(jìn)行公開招標(biāo)或議價(jià)。這方面已經(jīng)形成了一套程序,真正做到公開公正。四是文化建設(shè),相繼召開了春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、5.12護(hù)士聯(lián)歡會(huì),活躍職工文化生活;同時(shí)努力做到人性化管理,如icu比較臟、累,急救中心抬病人比較臟、累,反映無法洗澡,我們立即采納,購(gòu)置了熱水器,大家對(duì)此很滿意;夏季蚊蠅比較多,每人發(fā)了2瓶滅蚊藥(疾控中心幫助購(gòu)置),值班室也放了2瓶,使職工覺得醫(yī)院想著他們,從而從要我干變成了我要干。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量。一是每月通報(bào)一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查結(jié)果,特別是對(duì)病歷(處方),嚴(yán)格質(zhì)檢,對(duì)查出的問題通報(bào)到科、到人,限期修改,在此基礎(chǔ)上,從今年4月份起,對(duì)查出的問題實(shí)行量化打分,每分50元,處罰科室和當(dāng)事人,4月份共扣分31.59分,最高科室扣分到9.7分,罰款485元,直接從效益工資中扣,使得責(zé)任心大大提高。二是在評(píng)選“星級(jí)護(hù)理”的基礎(chǔ)上,從今年4月份又開始了“星級(jí)醫(yī)生”的評(píng)選,今年以來,已評(píng)選“星級(jí)護(hù)士”4次共30人次,“星級(jí)醫(yī)生”2次共16人次,發(fā)放獎(jiǎng)金4600元,從而弘揚(yáng)了正氣,使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護(hù)士,在政治、經(jīng)濟(jì)上都得到了實(shí)惠,為全院人樹立了榜樣。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了保證學(xué)習(xí)效果,今年我們投資1.5萬元專門購(gòu)置了電腦、投影儀、投影幕,并且要求所有的各個(gè)講課人員都制作課件,同時(shí)實(shí)行簽到制度。每個(gè)科室參加講座的人員不少于50%,低的每少1人扣科室10元,提高了學(xué)習(xí)積極性,這樣從強(qiáng)制大家學(xué)習(xí),逐步到目前的自愿學(xué)(有了投影儀,講課質(zhì)量上去了)。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓(xùn)和急救、icu、急救中心應(yīng)急能力專業(yè)化培訓(xùn)40余次近百學(xué)時(shí)。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作,自合作以來省級(jí)專家來了8次,開展講座13次,治療病人234人次,開展手術(shù)27次,并選派4名同志到省二院進(jìn)修。同時(shí)我們還積極組織人員參加學(xué)術(shù)活動(dòng),今年以來全院已有112人次參加各種學(xué)術(shù)培訓(xùn),以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓(xùn)班的參加。
五是在血庫(kù)的大力支持下,建立起血庫(kù),保證了血液生化。
(四)加大投入,在經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,我們從最急切的地方入手,加大投入,努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務(wù)專家工作條件,我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36臺(tái);同時(shí)更換了門診治療室的診床、診椅共12套,近日又增加床墊20張。二是為手術(shù)室、icu等增加心電監(jiān)護(hù)儀4臺(tái)。為康復(fù)中心購(gòu)置了pp床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗(yàn)科更新配置血凝分析儀、離心機(jī)、血液流變學(xué)監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備。三是利用麥?zhǔn)詹∪溯^少季節(jié),將內(nèi)科病房進(jìn)行全面整修,對(duì)樓房房頂作防水維修,內(nèi)外墻粉刷,鋪了地板磚,對(duì)損壞的地板磚進(jìn)行了整修,更換了門。同時(shí)擴(kuò)大了icu病室,增加2張監(jiān)護(hù)病床。四是為保障工作正常用電,更換病區(qū)大道主供電線桿,改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年增加固定資產(chǎn)45萬元,償還各種債務(wù)40萬元。
(五)其他工作。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作,在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,認(rèn)真擬定了幫扶方案和實(shí)施細(xì)則,并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機(jī)等,援助給他們。目前正免費(fèi)為他們培訓(xùn)b超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各1名。近日,已經(jīng)確定選派一名老同志長(zhǎng)期到舊城做診,為他們培訓(xùn)人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)中,麥?zhǔn)掌陂g,我們共下派醫(yī)療隊(duì)7次,參加人員56人次,發(fā)放防暑藥品價(jià)值20xx余元,義診服務(wù)1200余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)。加強(qiáng)了護(hù)理人員培訓(xùn),使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國(guó)際醫(yī)療救助”工作中,對(duì)持救助卡來我院就診的貧困人員實(shí)施了醫(yī)療救助,上半年共救助貧困就診人員41人次,救助費(fèi)用總計(jì)4862.98元,最高救助比例達(dá)30%。四是政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大了公開力度,接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強(qiáng)了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進(jìn)行了降價(jià),平均降價(jià)20%左右,個(gè)別品種降價(jià)達(dá)40%(銀杏達(dá)莫)。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè),傳染病防治,繼續(xù)教育工作。
一是投入不足,房屋破舊,設(shè)備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動(dòng)基金,和準(zhǔn)備建設(shè)病房樓、醫(yī)技樓的投資商談判非常困難,遲遲不能動(dòng)工,制約了醫(yī)院發(fā)展。。
二是人員匱乏。特別是業(yè)務(wù)人才,缺乏領(lǐng)軍人物和學(xué)科帶頭人,
三是“三無”病人欠費(fèi)多,最近1個(gè)月就發(fā)生了3起,欠費(fèi)2萬多元,承擔(dān)了本應(yīng)由政府承擔(dān)的社會(huì)任務(wù)。
四是在職工中“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有完全形成??剖抑g互相扯皮、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差等情況仍然存在。
一是加強(qiáng)工作調(diào)度,繼續(xù)狠抓落實(shí)。
二是加強(qiáng)基本建設(shè),改變醫(yī)療環(huán)境。
三是加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。
四是加強(qiáng)文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十四
按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。
并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。
促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足科技興院、社區(qū)興院、專科興院,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。
鼓勵(lì)職工撰寫論文著作,在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。
同時(shí),經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展???,總結(jié)合作??频某晒?jīng)驗(yàn),鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資20萬元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。
通過開展深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。
同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序,方便群眾就診報(bào)銷。
通過半年來的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷,報(bào)銷金額1051559.93元,其中門診消費(fèi)181354.38元,住院報(bào)銷870205.55元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
在今春的麻疹應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)達(dá)22648人次。
同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種。
克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。
通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長(zhǎng)75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長(zhǎng)47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長(zhǎng)22.5%,總收入增長(zhǎng)46%,職工工資也有了很大提高。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的.改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。
以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;
3、籌集資金購(gòu)買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。
回顧上半年的工作,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十五
,在市衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下:
一、上半年我們?nèi)〉玫倪M(jìn)步與成績(jī)
(一)、提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量
黨的十九大報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我院緊緊圍繞這一目標(biāo),把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我院不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個(gè)人目標(biāo)考核管理方案》,為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開展,進(jìn)一步提高我院綜合管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會(huì),群眾討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù);由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查;每月召開一次中層干部會(huì)議,總結(jié)上個(gè)月的工作、部署下個(gè)月的工作;各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)每月制定工作計(jì)劃,辦公室隨時(shí)對(duì)各科室計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
(二)、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,重視人才建設(shè)
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,嚴(yán)格按照要求及時(shí)書寫病歷,合理用藥,正確合理應(yīng)用抗生素,確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;護(hù)理方面,每月進(jìn)行一次護(hù)理日常工作、護(hù)理文書書寫等方面檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指正并限期整改,保證了護(hù)理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達(dá)高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次,各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。上半年我院根據(jù)實(shí)際需要,多次派遣兒科、兒科護(hù)理等業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展,為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
(三)、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵
進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),堅(jiān)持推進(jìn)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)開展。按時(shí)組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計(jì)局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo),著力加強(qiáng)思想政治建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,著力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升。
組織開展“約惠同心愿dd黨建聚力惠民生,為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團(tuán)”敬老院慰問服務(wù)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民群眾的聯(lián)系,做到為民服務(wù)零距離。
為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工生活,我院在5月份結(jié)合“5.1勞動(dòng)節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護(hù)士節(jié)”,舉辦了首屆春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),透過比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(四)、扶貧助困,心系群眾
我院高度重視扶貧工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對(duì)貧困人口醫(yī)療費(fèi)用減免24人次,其中門診落實(shí)“兩免兩減半”13人次,住院減免11人次,共計(jì)減免37583.55元。此外,我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費(fèi)義診、健康宣教等活動(dòng),有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評(píng)與認(rèn)可。
(五)、收入與支出狀況
1d6月份,我院門診人數(shù)9821人次,住院人數(shù)1198人次,醫(yī)療收入896萬,財(cái)政及上級(jí)補(bǔ)助收入233萬,其他收入4.7萬。
上半年體檢中心完成各類體檢683人次,收入17.6萬元;為進(jìn)一步提高收入,我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式,例如開展picc日常換藥維護(hù)、三伏貼等服務(wù)。同時(shí),我院還邀請(qǐng)地方名醫(yī)姜厚文來院坐診,進(jìn)一步帶動(dòng)我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
年我院各項(xiàng)支出共計(jì)1022萬元,占總收入的87.80%。
我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時(shí)器,極大降低了能源消耗。透過對(duì)辦公用品、耗材采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行公示,讓所有職工都能進(jìn)行監(jiān)督,為進(jìn)一步減少支出帶給了保證。
(六)、鄉(xiāng)村一體化管理工作
1d6月份一體化總收入247.8萬元。在用心完成日常工作、服務(wù)基層群眾的同時(shí),全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢、家庭醫(yī)生簽約、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關(guān)工作的開展。下半年,將重新設(shè)置稽查科,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作。
(七)基本公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)
1-6月份,公衛(wèi)科完成高血壓管理3329人,規(guī)范管理3296人,隨訪9888人次,規(guī)范管理率到達(dá)99%以上;糖尿病管理1357人,規(guī)范管理1340人,隨訪4020人次,規(guī)范管理率到達(dá)99%以上;腦卒中管理212人,隨訪424人次,冠心病管理371人,隨訪742人次,規(guī)范管理率95%以上;完成老年人健康體檢人數(shù)2925人;家庭醫(yī)生簽約總查體人數(shù)1662人;完成13425人的血型復(fù)核;家庭醫(yī)生簽約5104人,并已全部錄入系統(tǒng);舉辦各類知識(shí)講座105次,健康咨詢活動(dòng)5次,發(fā)放各類宣傳材料2200余份,更換宣傳欄資料105次,音像資料播放180次,1080小時(shí)。
上半年,防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次;對(duì)轄區(qū)7所幼兒園800余名兒童進(jìn)行了免疫預(yù)防接種證查驗(yàn)及查漏補(bǔ)種工作;在3月下旬對(duì)全鎮(zhèn)7所幼兒園進(jìn)行了手足口病防控工作督導(dǎo)培訓(xùn)及宣傳;透過一系列工作,有效預(yù)防各類計(jì)劃免疫相關(guān)疾病及傳染病的發(fā)生。
(八)、消除各類安全隱患,保障生命財(cái)產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)工作一向是我院各項(xiàng)工作的重中之重,為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中,我院定期進(jìn)行對(duì)重點(diǎn)部門及環(huán)節(jié)進(jìn)行自糾自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。與此同時(shí),1月份組織職工開展消防應(yīng)急逃生演練;4月份邀請(qǐng)消防培訓(xùn)教官來院進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn);5月進(jìn)行電梯故障解救被困人員演練;6月份組織職工進(jìn)行了消防滅火及相關(guān)消防器材使用培訓(xùn)及演練。透過一系列行之有效的措施,杜絕了各類安全事故的發(fā)生,保障了職工及患者的生命財(cái)產(chǎn)安全,為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(九)、加大宣傳力度,做好市場(chǎng)營(yíng)銷
宣傳工作是提升醫(yī)院影響力的重要手段。上半年,我院進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,將醫(yī)院重點(diǎn)工作、科室特色項(xiàng)目開展、扶貧義診、志愿者服務(wù)等方面開展?fàn)顩r及時(shí)發(fā)布到煙臺(tái)新聞網(wǎng)、健康海陽、我院微信公眾平臺(tái)等媒體,透過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用,也帶動(dòng)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。
一、存在的問題和不足
一是醫(yī)院文化建設(shè)是短板,職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。少部分人大局意識(shí)淺薄,群眾利益與科室利益、個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。
二是對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚,業(yè)務(wù)水平有待提高。有的醫(yī)生病例上交仍不及時(shí),病例書寫也存在不少問題。
四是科室與科室、個(gè)人與個(gè)人之間有時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)不到位,影響工作,導(dǎo)致病人及病人家屬產(chǎn)生對(duì)醫(yī)療服務(wù)的不滿情緒。部分人貪圖安逸,存在不良攀比心理,本職工作不到位。
二、下半年工作目標(biāo)和任務(wù)
(一)、防微杜漸,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查力度,加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標(biāo)、藥占比、合理用血、病歷質(zhì)量等考核力度。確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全,著力提升提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀科室,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀個(gè)人。
二是繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,樹立“紅線”意識(shí)和底線思維,定期組織人員開展消防、用電、大型設(shè)備安全使用等檢查工作,把一切安全隱患消滅在萌芽之中,努力建立平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院,確保全院生產(chǎn)安全。
三是在各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),安排更多的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”,更加完善、充實(shí)我們的專業(yè)技術(shù)水平,為患者帶給更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。
(二)、明確目標(biāo),理清思路,穩(wěn)中求進(jìn)
一是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)臨床科室建設(shè)。全力持續(xù)我院外科、內(nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢(shì)頭,大力支持相關(guān)科室相繼開展的特色創(chuàng)新項(xiàng)目。持續(xù)公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的領(lǐng)先位置。
二是打造特色???、特色診療項(xiàng)目。進(jìn)一步打造康復(fù)理療、口腔、體檢中心等科室。針對(duì)科室不同的特點(diǎn),透過多種渠道引進(jìn)更多新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開展工作。
四是做好頤康養(yǎng)護(hù)中心與長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)結(jié)合工作。進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進(jìn)一步細(xì)化、完善長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)評(píng)估、服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量;做好全市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)試點(diǎn)工作,為海陽市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)發(fā)展和推廣帶給好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
五是降低成本、節(jié)儉開支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。
六是進(jìn)一步做好宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷工作。及時(shí)透過上級(jí)媒體、微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、下鄉(xiāng)宣傳等多種方式將我院新的醫(yī)療動(dòng)態(tài)、技術(shù)特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會(huì)推介,提高我院知名度和品牌影響力。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè),提升廣大職工的主人翁意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。
回顧上半年的工作,在衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。但是,與其他先進(jìn)單位還有必須差距和不足,相信在全體職工共同努力下,我院下半年各項(xiàng)工作定能日新月異、更上一層樓。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇一
20的時(shí)間很快過去了,在年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)2019年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇二
一年即將過去,總務(wù)科全體人員在醫(yī)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行”的工作要求,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升總務(wù)科服務(wù)管理理水平,持續(xù)改進(jìn),服務(wù)臨床,勤懇工作,為醫(yī)院提供強(qiáng)有力的后勤保障!現(xiàn)將后勤部本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、用水管理。
對(duì)干部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進(jìn)行搶修,減少水資源的浪費(fèi)。
二、用電管理。
3、電工全年維修量:據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)達(dá)x余次。
三、空調(diào)、鍋爐管理。
2、中央空調(diào)冷卻塔進(jìn)行了大修項(xiàng)目;
3、中央空調(diào)管路進(jìn)行了檢修及中央空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了清洗;
5、加強(qiáng)了鍋爐的管理,對(duì)x噸鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)維修,并通過特檢院年檢。
四、院內(nèi)環(huán)境方面。
著力抓好醫(yī)院形象建設(shè)。今年年初,醫(yī)院更換保潔公司,通過加強(qiáng)管理,提高大家愛院,敬院,服務(wù)醫(yī)院的意識(shí),調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,從規(guī)范性,標(biāo)準(zhǔn)化入手,全面提高保潔人員的服務(wù)水平,同時(shí)對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行硬化,綠化,美化,整治院內(nèi)臟,亂,差的不良形象,提升醫(yī)院品味,營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
五、鍋爐管理:送壓力表、安全閥年檢校對(duì)。
六、大型醫(yī)院巡查巡檢工作。
18年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵(lì),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇三
在新春佳節(jié)即將來臨之際,我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,辭舊迎新。借此機(jī)會(huì),我代表院務(wù)會(huì)向同事們總結(jié)一年來的工作情況,請(qǐng)大家提出寶貴的意見。
20xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個(gè)機(jī)遇,利用這個(gè)契機(jī),廣泛依靠廣大職工,調(diào)動(dòng)一切積極因素,大家出主意、想辦法、群策群力,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),改善服務(wù)模式,健全服務(wù)體系,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,完善服務(wù)設(shè)施。通過深化改革,加強(qiáng)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿完成了20xx年衛(wèi)生工作目標(biāo),主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障體系;強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療制度管理,防止醫(yī)療事故發(fā)生;完善醫(yī)院感染控制管理,防止交叉感染;加強(qiáng)醫(yī)藥藥事管理,鞏固和完善放心藥房,選派16名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展病歷書寫和技術(shù)操作競(jìng)賽,提高實(shí)際工作能力;加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè),提高中藥藥品質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持院長(zhǎng)查房制度等措施,使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量取得了進(jìn)一步的提高。
二是堅(jiān)持預(yù)防為主方針,以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預(yù)防保健體系。在醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)上,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科力量,有專人負(fù)責(zé)傳染病管理、腸道病管理、結(jié)核病管理、生物制品管理,保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處。今年五月,我院投資4萬余元建立了設(shè)施齊全、功能完善的計(jì)劃免疫示范門診,順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗(yàn)收。
三是抓一法兩綱的落實(shí),實(shí)施系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85%以上,新法接生率100%;兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%,管理率85%;繼續(xù)實(shí)施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”;繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院建設(shè),通過上級(jí)考核復(fù)審,獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。
四是建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為對(duì)象,為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務(wù),是我院的主要任務(wù)之一;通過制定規(guī)劃,在五個(gè)居委會(huì)開展試點(diǎn);采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,培訓(xùn)全科醫(yī)生、護(hù)士;投資9萬余元?jiǎng)?chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗(yàn)收。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)自我發(fā)展能力。我院是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的事業(yè)單位,以艱苦奮斗、勤儉建院、開源節(jié)流、增收節(jié)支為指導(dǎo)思想;堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕貪財(cái)浪費(fèi);各項(xiàng)重大開支,做到集體研究、民主決策,充分考慮到實(shí)效性;堅(jiān)持按規(guī)定使用醫(yī)藥票據(jù),醫(yī)療項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示上墻;固定資產(chǎn)登記造冊(cè),做到賬、冊(cè)、物相符。20xx年全年門診6。4萬人次,住院633人次,手術(shù)365人次,實(shí)現(xiàn)總收入228。8715萬元,其中醫(yī)療收入121。7876萬元,藥品98。7651萬元。就診人次和業(yè)務(wù)收入均比上年有所增加,在此基礎(chǔ)上,我院一方面為職工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),另一方面加強(qiáng)我院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),比如,醫(yī)院環(huán)境的改善、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),b超機(jī)、電子陰道鏡、前列腺治療儀、無痛分娩儀等設(shè)備的添置,這樣就加大了全院設(shè)施設(shè)備的投入,但今年我院還是實(shí)現(xiàn)了扭虧增盈,也為醫(yī)院今后的發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)和后勤保障。
六是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。一年來,我院堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想作指導(dǎo),充分依靠黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨團(tuán)員的先鋒模范作用和知識(shí)分子的聰明才智,使物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)都取得了新的成績(jī),其中發(fā)展預(yù)備黨員1名,入黨積極分子5名。為豐富職工的業(yè)余活動(dòng),三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在怡園山莊舉行拔河、乒乓球、卡拉ok等活動(dòng);參加了南川市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名;同時(shí)參加了由南川市宣傳部組織鼓樓壩社區(qū)承辦的文藝演出活動(dòng),贏得廣大市民的贊許;在經(jīng)營(yíng)管理方面,重點(diǎn)是堅(jiān)持實(shí)行崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,保證了各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),獲得了成果和效益雙豐收。
同志們,以上成績(jī)的取得,是在上級(jí)衛(wèi)生部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下獲得的,借此機(jī)會(huì),謹(jǐn)向同志們表示衷心的感謝,希望廣大職工和退休職工一如既往地關(guān)心和支持醫(yī)院的發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)藥和健康的需求將與日俱增,醫(yī)療事業(yè)單位還面臨著一些矛盾和問題,特別是我們第三人民醫(yī)院,力量薄弱,條件較差,還必須做出更大的努力才能迎頭趕上。在新的一年里,我們的工作重點(diǎn)是:繼續(xù)建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
同志們:新春佳節(jié)即將來臨,在這里,我謹(jǐn)向全院職工和離退休職工們拜個(gè)早年,祝大家春節(jié)快樂,萬事如意,全家幸福??!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇四
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ),深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)控藥品比率,各項(xiàng)工作取得了欣喜的成績(jī),現(xiàn)將上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷商業(yè)賄賂,推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策。
今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
年初,我院制訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作意見和糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實(shí)施方案,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會(huì)議”動(dòng)員大會(huì),觀看《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》,并逐級(jí)簽訂行風(fēng)建設(shè)。
責(zé)任書。
每位員工均認(rèn)真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風(fēng)的氛圍。
醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),修改了院長(zhǎng)查房的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行行政、醫(yī)療、護(hù)理“三結(jié)合”的值班制度,增購(gòu)了b超機(jī),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)工作流程,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等,一系列措施的實(shí)施,受到患者一致好評(píng)。
為加強(qiáng)醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計(jì)、分析、公布各科室醫(yī)療保險(xiǎn)指標(biāo)完成情況,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費(fèi)用,上半年大部分指標(biāo)均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護(hù)管理力度,做大做強(qiáng)醫(yī)院品牌。
上半年,醫(yī)院重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時(shí)駐院制及新畢業(yè)生24小時(shí)待班制。制定切實(shí)可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴(yán)格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。各??崎_展了一大批新技術(shù)、新項(xiàng)目推動(dòng)臨床醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進(jìn)一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達(dá)到了一個(gè)較高的水平。
護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)專設(shè)質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,舉辦護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和新畢業(yè)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務(wù)觀念,推廣“五個(gè)一”服務(wù)模式。在“512”國(guó)際護(hù)士節(jié)中,被評(píng)為“××省優(yōu)秀護(hù)士”,13人分別被評(píng)為××市和××區(qū)優(yōu)秀護(hù)士。
三、防??平坛晒踩?,行政后勤保障到位。
上半年我院重點(diǎn)推進(jìn)“健康進(jìn)社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢(shì),社區(qū)門診平均每處方費(fèi)用降幅達(dá)12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學(xué)教育社區(qū)培訓(xùn)基地認(rèn)定評(píng)估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務(wù),深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢(shì)。
時(shí)間飛逝,半年轉(zhuǎn)瞬即過,回顧這半年工作歷程,我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制訂的工作規(guī)劃,狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量,強(qiáng)化管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法,全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,深化人事改革,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,樹立衛(wèi)生新形象,一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了一定的成績(jī),為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí),每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試,成績(jī)存檔并與年終評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤,通過學(xué)習(xí),職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢(shì)頭。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理,控制傳染病流行。
近年來,在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,為加強(qiáng)傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案,并完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報(bào)告制度,提高免疫監(jiān)測(cè)水平,到目前為止,能對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理,為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上,傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,做好htv檢測(cè)工作,強(qiáng)化計(jì)免人員培訓(xùn),實(shí)行群體性預(yù)防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達(dá)95%,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》,對(duì)高危孕婦篩選,實(shí)行跟蹤管理,有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平。
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn),為此,我院在資金困難的情況下,加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,共計(jì)綠化面積達(dá)xx多平方米,使全院的環(huán)境大有改善,得到社會(huì)的一致好評(píng)。
此外,我院還加強(qiáng)了院接種門診新建工作,新接種門診共計(jì)面積達(dá)100多平方米,內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施,此項(xiàng)工作正在緊張施工當(dāng)中,預(yù)計(jì)新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時(shí),我院還多次組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下,我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%,比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,體檢人數(shù)達(dá)6000多人次,體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn),做好現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償工作,實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
在市政府、市局黨委的號(hào)召下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng),我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制定了《加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》,制訂了詳細(xì)的活動(dòng)安排表,包括學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求及督導(dǎo)責(zé)任人,加強(qiáng)學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)報(bào)告》及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范性文件,如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準(zhǔn)”《醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則》、《大冶市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的意見(試行)》等,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)好《反對(duì)自由主義》、《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》及《切實(shí)做好構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作》等文章,并做好筆記和。
心得體會(huì)。
醫(yī)院、科室、個(gè)人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動(dòng)職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心對(duì)各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)職工素質(zhì)有明顯提高在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上出現(xiàn)不少先進(jìn)分子醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇五
20__年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無私的`奉獻(xiàn)和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。回顧這一年,我們的工作忙碌而充實(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測(cè),每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂分工作激情,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報(bào)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,做到及時(shí)傳閱收存,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見,及時(shí)送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類存檔。
3、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng),并做好會(huì)議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報(bào)表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊(cè)3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。
6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,并整理裝訂成冊(cè)2本,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù),共打各類文件15000多份。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷深化工作職能。
1、對(duì)信訪工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)來函、來訪工作能做到答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時(shí)上交排班表,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、各種表格的填報(bào)、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案,我們始終以職工的利益為化。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù),所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設(shè)定,沒有付出努力,也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查,人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20__年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌?;厥走^去的一年,我們這些成績(jī)的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇六
xx年1月30日下午3時(shí),醫(yī)院召開了xx年度醫(yī)院安全工作總結(jié)及表彰會(huì)。黨委顏楚榮書記、保衛(wèi)科詹中興科長(zhǎng)、周玲副科長(zhǎng),院本部及院區(qū)近兩百名治安防火安全員參與了本次會(huì)議。
會(huì)上,首先由保衛(wèi)科詹中興科長(zhǎng)對(duì)我院xx年安全工作做了詳細(xì)總結(jié),他指出,過去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫(yī)院”、“平安亞運(yùn)”、“百年院慶”、“全國(guó)嚴(yán)打”、“大型醫(yī)院巡查”等活動(dòng)積極開展各種消防安全管理和治安打擊防范工作,實(shí)現(xiàn)全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災(zāi)事故的“三無目標(biāo)”。同時(shí),全年發(fā)案率下降22%,破案率上升43%,整改消防隱患100多項(xiàng),為醫(yī)院的發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境,得到公安機(jī)關(guān)和綜治部門的肯定和表彰。他強(qiáng)調(diào),在取得一定成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到醫(yī)院安保工作所面臨的新形勢(shì)新挑戰(zhàn),如新型社會(huì)矛盾和治安問題不斷出現(xiàn),單位內(nèi)部群體性事件和技術(shù)型犯罪增多等,社會(huì)“大安全”格局已經(jīng)形成,安全保衛(wèi)工作的重要性進(jìn)一步“凸”顯,指出落實(shí)群防群治和目標(biāo)管理責(zé)任制是今后保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)和迫切任務(wù)。
周玲副科長(zhǎng)宣讀了xx年度安全工作先進(jìn)科室名單。12個(gè)安全工作先進(jìn)科室分別為:外科實(shí)驗(yàn)室、護(hù)理部、高壓氧科、院長(zhǎng)辦公室、門診辦公室、愛嬰?yún)^(qū)、后勤處、藥學(xué)部、工字樓手術(shù)室、耳鼻喉一區(qū)、內(nèi)分泌病區(qū)、黨委辦公室。會(huì)上,外科實(shí)驗(yàn)室、護(hù)理部作為先進(jìn)科室代表做了安保工作經(jīng)驗(yàn)介紹。
顏楚榮書記為12個(gè)安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室進(jìn)行了頒獎(jiǎng)并作了講話。他指出,安全問題是醫(yī)院管理發(fā)展的一個(gè)重要課題,近幾年我們?cè)卺t(yī)教研方面取得成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我院安全建設(shè)還存在許多薄弱環(huán)節(jié),需要我們共同努力,加以克服。因此在今后醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中,要切實(shí)落實(shí)安全建設(shè)工作各項(xiàng)措施,把安全管理工作放在重要位置,努力建立醫(yī)院安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,確保xx年安全、穩(wěn)定目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),努力為推動(dòng)醫(yī)院新百年的建設(shè)而做出貢獻(xiàn)。
最后,周玲副科長(zhǎng)作了節(jié)前安全保衛(wèi)工作及節(jié)后消防安全迎檢工作的布置。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇七
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專科知識(shí)提問,5·12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座x次,護(hù)理操作培訓(xùn)x次,參加人員達(dá)到x人次。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率x%。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇八
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。組織護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;
手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)??剖覉?jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇九
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點(diǎn),“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實(shí)??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路。做到目標(biāo)明確,措施得當(dāng),階段性安排有序。
2、??平ㄔO(shè):偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施、服務(wù)措施,三個(gè)專科進(jìn)一步完成??铺厣目祻?fù)流程,功能評(píng)定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo):全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次,偏癱康復(fù)科5次,骨傷康復(fù)科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復(fù)科90篇,骨傷康復(fù)科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時(shí)到位,深入實(shí)際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標(biāo)要求,找出工作的切入點(diǎn),如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請(qǐng)了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實(shí)用。
3、夯實(shí)專科基礎(chǔ),
1)、普及康復(fù)知識(shí),制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃,講課四次,分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評(píng)定、康復(fù)治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評(píng)分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實(shí)掌握理論知識(shí),又能解決病人實(shí)際問題的學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實(shí)際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學(xué)習(xí)??浦魅螏ь^,人人都有講課任務(wù),既是老師,又是學(xué)生。互相交流,共同提高。
2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展,圍繞??平ㄔO(shè),偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評(píng)定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程,骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評(píng)估量表、康復(fù)實(shí)施計(jì)劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評(píng)估量表,并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組,治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)顯著,病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,住院人次最多達(dá)120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較xx年同期增長(zhǎng)率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個(gè)月入院達(dá)60人,床日數(shù)達(dá)1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個(gè)月以內(nèi),一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階,??埔?guī)范化的建設(shè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高工作主動(dòng)性,由原來的坐、等、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù),并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識(shí)。體檢科、口腔科等亦是如此。
1、我們始終堅(jiān)持辦院方針:“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透桑囵B(yǎng)??迫瞬?,又引進(jìn)專科設(shè)備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,更堅(jiān)定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),普及康復(fù)知識(shí),我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織,與局里要求不謀而合,切合實(shí)際,解決學(xué)習(xí)中的思想問題,正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟,業(yè)務(wù)能力,開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實(shí),按照20xx年工作重點(diǎn)要求,實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去,結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,做好各項(xiàng)服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十
20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入:13658萬元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺(tái)次,農(nóng)合報(bào)補(bǔ):門診2675人次,金額73萬元,住院報(bào)補(bǔ)19232人次,金額4505萬元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率:85.17%
(3)平均住院日:7天
(4)入出院診斷符合率:99.24%
(5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新起色
以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房,對(duì)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),每個(gè)月,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會(huì)同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報(bào)告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對(duì)有問題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績(jī)明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科定期對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報(bào)告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量,甲級(jí)病例率達(dá)90 %,門診處方合格率達(dá)95.98%,傳染病登記合格率達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。
把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來抓,健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重點(diǎn),強(qiáng)化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1、取消藥品加成,改革以藥補(bǔ)醫(yī),實(shí)行零差率銷售。
2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好
質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。
3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度,加大對(duì)違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動(dòng),為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認(rèn)真開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級(jí)要求。
4、強(qiáng)化學(xué)科??平ㄔO(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場(chǎng)所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。
醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)
醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”及“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。與此同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見座談會(huì),對(duì)門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十一
上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。
我們現(xiàn)在 能在醫(yī)療市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇, 是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢(shì),理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。 通過調(diào)查研究和分析, 醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進(jìn)行人事制度改革 的前期準(zhǔn)備工作,特別是對(duì)人事制度改革的相關(guān)文件、進(jìn)行深入學(xué)習(xí) 和研究,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)報(bào)名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評(píng)測(cè)、擇優(yōu)競(jìng)崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個(gè)多月的 時(shí)間,基本完成了中層干部競(jìng)聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及 面廣,政策性強(qiáng),但由于我們嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則、擇 優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護(hù)和支持,因此取得了明顯的成 效:日前基本解決了機(jī)關(guān)臃腫,人浮于事,效率低下的問題;二是基 本解決了中層管理干部隊(duì)伍管理水平偏低, 督促中層干部認(rèn)真總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),服務(wù)意識(shí)差的問題,給工作 帶來的危害; 三是基本解決了內(nèi)耗嚴(yán)重, 政令不暢, 中間梗阻的問題; 四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力”的 意識(shí),從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用。 為了提高中層干部的個(gè)人素質(zhì)和管理水平, 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部 進(jìn)行了認(rèn)真的談話,一對(duì)一的談心,使其思想認(rèn)識(shí)和管理能力得到了 提高,為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動(dòng)為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對(duì)醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會(huì)診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對(duì)制、醫(yī)療文書書寫制 度等。明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò),努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。 強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)“向書本學(xué)、向高年資同行學(xué)、向臨床 實(shí)踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣,督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺性,每月檢查學(xué)習(xí)筆記, 醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 由院業(yè)務(wù)骨干授課, 提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護(hù)理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活 動(dòng),人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。 結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請(qǐng)科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí)。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計(jì) 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長(zhǎng)點(diǎn),使各科形勢(shì)都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。我 們?cè)诶^續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的.嘗試。由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭(zhēng)取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),為了增強(qiáng)我院??频募?術(shù)實(shí)力,擴(kuò)大醫(yī)院的對(duì)外影響,提高我們的診療水平,我們?nèi)ツ暝谡?qǐng) 專家授課、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度,到目前為止,已經(jīng) 籌劃聘請(qǐng)醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持,同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)年青 技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度, 有計(jì)劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修 深造,加快影像科室、檢驗(yàn)科室的建設(shè)和投入,為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力又有了新的提高。
在創(chuàng)建人民滿意意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷不正 之風(fēng)活動(dòng)中,我們加強(qiáng)教育防范提醒,并且組織院與科,科與職工層 層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、糾風(fēng)承諾書,層層落實(shí)責(zé)任,并且加強(qiáng)行風(fēng) 教育,分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》 《20xx 年關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和服 務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工 作意見,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。 同時(shí), 我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。為了 進(jìn)一步加強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí),我們有針對(duì)性的組織療養(yǎng) 員征求意見座談會(huì)和滿意度的調(diào)查,并把意見反饋給各病區(qū)各部門, 引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會(huì)各界及患者、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。 在防火安全上,我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn),發(fā)動(dòng)全院 進(jìn)行防火安全大檢查,及時(shí)解決防火通道堵塞、防火標(biāo)識(shí)不明顯、防 火制度不健全等問題, 并投入資金添置了滅火器、 應(yīng)急燈等防火設(shè)施、 設(shè)備,建立了安全防火預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案,使防火安全有了更 可靠的保障,我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
在迎檢過程中各科 室各部門相關(guān)材料,從基礎(chǔ)作起,最終在驗(yàn)收后得到了專家組的良好 的評(píng)價(jià),創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個(gè)長(zhǎng)期工作,我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重、 關(guān)心職工生活, 通過組織關(guān)懷、 愛心捐助、 走訪慰問等措施,做到不讓一個(gè)職工家庭生活在最低保障線以下;不 讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué); 不讓一名職工因生活困難而 看不起病,并堅(jiān)持有貧必扶,有困必幫,有難必救,有求必應(yīng),當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí),醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,在區(qū)直工 委組織的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),拔河 比賽、乒乓球比賽均以團(tuán)體第二名取得了勝利,同時(shí)我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。 同志們,以上成績(jī)是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。 在看到成績(jī)的同時(shí),我們也不可忽視存在的問題,大體有四個(gè)方 面: 1、思想觀念還存在著較大的差異,傳統(tǒng)的過時(shí)的思維方式、工 作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必 要的行政措施。 2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),醫(yī)院沒有新的增長(zhǎng)點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。 3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問題,學(xué)術(shù)研究 的氛圍不濃, 考試為過關(guān), 學(xué)習(xí)為晉升, 尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。 4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不 夠強(qiáng),一些管理制度沒有落實(shí)到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對(duì)有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。 上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。
醫(yī)院下半年工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以落實(shí)衛(wèi) 生工作會(huì)議精神為重點(diǎn),以內(nèi)抓管理,外樹形象,科技領(lǐng)先,協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅(jiān)持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長(zhǎng)。努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十二
半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長(zhǎng)6.8%,出院人數(shù)增長(zhǎng)8.3%,住院病人手術(shù)例次增長(zhǎng)18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.01%,病人滿意度96%以上。
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級(jí)帶著一級(jí)干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”, 落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作整改”等系列活動(dòng),加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐朽工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體,即開展一次知識(shí)宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,平等對(duì)待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長(zhǎng)6.8%;出院病人16400人次,增長(zhǎng)8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長(zhǎng)18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專科和扶持??频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力 。年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房?jī)?nèi),而且延伸到社會(huì)上、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競(jìng)賽,榮獲集體一等獎(jiǎng),并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng),代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中取得了集體第一名的傲人成績(jī)。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營(yíng)養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競(jìng)賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會(huì)工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時(shí)根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購(gòu),整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價(jià)格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國(guó)·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡(jiǎn)歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時(shí),與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專科知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時(shí)打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,限時(shí)要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購(gòu)工作,采購(gòu)過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,對(duì)于采購(gòu)的物資組織黨辦、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號(hào)收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會(huì),規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長(zhǎng)36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長(zhǎng)17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群眾事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會(huì)議、公示欄、簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)等多種形式,對(duì)病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn)。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng)。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),共計(jì)10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會(huì)診11次,疑難手術(shù)2 次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會(huì)10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個(gè),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2 個(gè),給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府2019年“十件民生實(shí)事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
這些成績(jī)的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)??啤⑻厣珜?苾?yōu)勢(shì)仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對(duì)于這些差距,我們有正確的認(rèn)識(shí),將通過查找差距,逆勢(shì)而上,順勢(shì)而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展。
1、對(duì)照國(guó)家等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)??啤⒅攸c(diǎn)扶持???、特色??频姆龀至Χ龋谪?cái)力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實(shí)臨床一線隊(duì)伍,努力形成合理的人才梯隊(duì)。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實(shí)事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
6、加大硬件設(shè)施投入,加快信息化二期建設(shè),為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項(xiàng),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。
8、積極深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“九不準(zhǔn)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動(dòng),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,深入整治“四風(fēng)”,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級(jí)交辦任務(wù),搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十三
今年上半年,我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項(xiàng)工作要求,制定了我院發(fā)展目標(biāo),并且狠抓落實(shí),克服了重重困難,取得了一定進(jìn)展。門診人次24327人次,比去年上半年同比增長(zhǎng)23.9%(19624);出院人數(shù)3234人次,同比增長(zhǎng)19.2%(2712);業(yè)務(wù)收入1370萬元,同比增長(zhǎng)40.33%(962)。
(一)狠抓落實(shí)。為了保證年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我們加大落實(shí)力度,措施是:一是制定了兩個(gè)表:一個(gè)是20*年工作目標(biāo)責(zé)任一覽表,將24項(xiàng)任務(wù)逐一下發(fā)到各科室,明確責(zé)任人;第二個(gè)表是20*年業(yè)務(wù)收入進(jìn)度情況一覽表,每月公開一次收入情況及進(jìn)度。從效果看,這種辦法確實(shí)起到了效果,每周開會(huì)大家都增加了壓力,調(diào)動(dòng)了積極性。二是加強(qiáng)了兩個(gè)督導(dǎo):一個(gè)是稽查部經(jīng)?;?、不間斷督導(dǎo),第二是院領(lǐng)導(dǎo)周一行政查房督導(dǎo)、周四聽取各科匯報(bào),調(diào)度工作完成情況。努力使每項(xiàng)工作都形成一個(gè)管理閉環(huán),即有始有終,做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報(bào)。開通網(wǎng)站,并設(shè)立了2個(gè)反映問題的渠道:一個(gè)是留言簿,第二個(gè)是院長(zhǎng)熱線,留言簿凡是上網(wǎng)都能看到,第二個(gè)只有院長(zhǎng)自己才能看到。自開通以來,已接到各類建議176條,反映各種問題的都有,有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的,能辦的馬上解決。覺得效果非常好,因?yàn)槭菬o記名,聽到了一些實(shí)話,暢通了對(duì)話渠道。
(二)嚴(yán)格紀(jì)律。一是靠制度。對(duì)于已經(jīng)定下來的制度嚴(yán)格執(zhí)行。一旦查實(shí)違規(guī)情況,即按《獎(jiǎng)罰條例》執(zhí)行,并在每周五院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),不但丟人,還要丟錢,今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67人、罰款8840元,4人罰款1000元以上,3人次給予待崗處理,做到令行禁止。對(duì)于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時(shí)進(jìn)行規(guī)范,形成新的制度,做到有規(guī)可依,如:停薪留職制度,以前基本上有申請(qǐng)的都批,目前原則上不批;在職繼續(xù)教育,以前是隨便報(bào)考,可以跨專業(yè)報(bào)考,如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報(bào)考臨床,回來后即進(jìn)入臨床,導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高,目前規(guī)定不準(zhǔn)跨專業(yè)報(bào)考,即使報(bào)考了,回來也不予認(rèn)可;請(qǐng)婚假,針對(duì)目前年輕人較多,結(jié)婚請(qǐng)假、懷孕請(qǐng)假,已嚴(yán)重影響到工作,對(duì)此我們規(guī)定:每年內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假一個(gè)月、累計(jì)兩個(gè)月的予以待崗,回來時(shí)有崗就上,無崗待崗;此外還有退款、tcu病人分成、退休人員返聘制度等,都形成了制度,使事事都有個(gè)規(guī)定。一個(gè)問題一個(gè)問題的解決。二是加強(qiáng)收支管理。第一是每周一下午,稽核部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部三家對(duì)各科室收支情況進(jìn)行抽查,并將結(jié)果通報(bào),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時(shí)整改;第二是微機(jī)進(jìn)病房,第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科4個(gè)科室,病人劃價(jià)在病房管理,既方便了病人,又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購(gòu)(只要形成一定數(shù)目)都要進(jìn)行公開招標(biāo)或議價(jià)。這方面已經(jīng)形成了一套程序,真正做到公開公正。四是文化建設(shè),相繼召開了春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、5.12護(hù)士聯(lián)歡會(huì),活躍職工文化生活;同時(shí)努力做到人性化管理,如icu比較臟、累,急救中心抬病人比較臟、累,反映無法洗澡,我們立即采納,購(gòu)置了熱水器,大家對(duì)此很滿意;夏季蚊蠅比較多,每人發(fā)了2瓶滅蚊藥(疾控中心幫助購(gòu)置),值班室也放了2瓶,使職工覺得醫(yī)院想著他們,從而從要我干變成了我要干。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量。一是每月通報(bào)一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查結(jié)果,特別是對(duì)病歷(處方),嚴(yán)格質(zhì)檢,對(duì)查出的問題通報(bào)到科、到人,限期修改,在此基礎(chǔ)上,從今年4月份起,對(duì)查出的問題實(shí)行量化打分,每分50元,處罰科室和當(dāng)事人,4月份共扣分31.59分,最高科室扣分到9.7分,罰款485元,直接從效益工資中扣,使得責(zé)任心大大提高。二是在評(píng)選“星級(jí)護(hù)理”的基礎(chǔ)上,從今年4月份又開始了“星級(jí)醫(yī)生”的評(píng)選,今年以來,已評(píng)選“星級(jí)護(hù)士”4次共30人次,“星級(jí)醫(yī)生”2次共16人次,發(fā)放獎(jiǎng)金4600元,從而弘揚(yáng)了正氣,使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護(hù)士,在政治、經(jīng)濟(jì)上都得到了實(shí)惠,為全院人樹立了榜樣。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了保證學(xué)習(xí)效果,今年我們投資1.5萬元專門購(gòu)置了電腦、投影儀、投影幕,并且要求所有的各個(gè)講課人員都制作課件,同時(shí)實(shí)行簽到制度。每個(gè)科室參加講座的人員不少于50%,低的每少1人扣科室10元,提高了學(xué)習(xí)積極性,這樣從強(qiáng)制大家學(xué)習(xí),逐步到目前的自愿學(xué)(有了投影儀,講課質(zhì)量上去了)。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓(xùn)和急救、icu、急救中心應(yīng)急能力專業(yè)化培訓(xùn)40余次近百學(xué)時(shí)。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作,自合作以來省級(jí)專家來了8次,開展講座13次,治療病人234人次,開展手術(shù)27次,并選派4名同志到省二院進(jìn)修。同時(shí)我們還積極組織人員參加學(xué)術(shù)活動(dòng),今年以來全院已有112人次參加各種學(xué)術(shù)培訓(xùn),以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓(xùn)班的參加。
五是在血庫(kù)的大力支持下,建立起血庫(kù),保證了血液生化。
(四)加大投入,在經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,我們從最急切的地方入手,加大投入,努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務(wù)專家工作條件,我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36臺(tái);同時(shí)更換了門診治療室的診床、診椅共12套,近日又增加床墊20張。二是為手術(shù)室、icu等增加心電監(jiān)護(hù)儀4臺(tái)。為康復(fù)中心購(gòu)置了pp床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗(yàn)科更新配置血凝分析儀、離心機(jī)、血液流變學(xué)監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備。三是利用麥?zhǔn)詹∪溯^少季節(jié),將內(nèi)科病房進(jìn)行全面整修,對(duì)樓房房頂作防水維修,內(nèi)外墻粉刷,鋪了地板磚,對(duì)損壞的地板磚進(jìn)行了整修,更換了門。同時(shí)擴(kuò)大了icu病室,增加2張監(jiān)護(hù)病床。四是為保障工作正常用電,更換病區(qū)大道主供電線桿,改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年增加固定資產(chǎn)45萬元,償還各種債務(wù)40萬元。
(五)其他工作。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作,在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,認(rèn)真擬定了幫扶方案和實(shí)施細(xì)則,并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機(jī)等,援助給他們。目前正免費(fèi)為他們培訓(xùn)b超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各1名。近日,已經(jīng)確定選派一名老同志長(zhǎng)期到舊城做診,為他們培訓(xùn)人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)中,麥?zhǔn)掌陂g,我們共下派醫(yī)療隊(duì)7次,參加人員56人次,發(fā)放防暑藥品價(jià)值20xx余元,義診服務(wù)1200余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)。加強(qiáng)了護(hù)理人員培訓(xùn),使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國(guó)際醫(yī)療救助”工作中,對(duì)持救助卡來我院就診的貧困人員實(shí)施了醫(yī)療救助,上半年共救助貧困就診人員41人次,救助費(fèi)用總計(jì)4862.98元,最高救助比例達(dá)30%。四是政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大了公開力度,接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強(qiáng)了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進(jìn)行了降價(jià),平均降價(jià)20%左右,個(gè)別品種降價(jià)達(dá)40%(銀杏達(dá)莫)。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè),傳染病防治,繼續(xù)教育工作。
一是投入不足,房屋破舊,設(shè)備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動(dòng)基金,和準(zhǔn)備建設(shè)病房樓、醫(yī)技樓的投資商談判非常困難,遲遲不能動(dòng)工,制約了醫(yī)院發(fā)展。。
二是人員匱乏。特別是業(yè)務(wù)人才,缺乏領(lǐng)軍人物和學(xué)科帶頭人,
三是“三無”病人欠費(fèi)多,最近1個(gè)月就發(fā)生了3起,欠費(fèi)2萬多元,承擔(dān)了本應(yīng)由政府承擔(dān)的社會(huì)任務(wù)。
四是在職工中“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有完全形成??剖抑g互相扯皮、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差等情況仍然存在。
一是加強(qiáng)工作調(diào)度,繼續(xù)狠抓落實(shí)。
二是加強(qiáng)基本建設(shè),改變醫(yī)療環(huán)境。
三是加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。
四是加強(qiáng)文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十四
按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。
并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。
促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足科技興院、社區(qū)興院、專科興院,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。
鼓勵(lì)職工撰寫論文著作,在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。
同時(shí),經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展???,總結(jié)合作??频某晒?jīng)驗(yàn),鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資20萬元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。
通過開展深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。
同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序,方便群眾就診報(bào)銷。
通過半年來的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷,報(bào)銷金額1051559.93元,其中門診消費(fèi)181354.38元,住院報(bào)銷870205.55元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
在今春的麻疹應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計(jì)達(dá)22648人次。
同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種。
克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。
通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長(zhǎng)75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長(zhǎng)47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長(zhǎng)22.5%,總收入增長(zhǎng)46%,職工工資也有了很大提高。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的.改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié)。
以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;
3、籌集資金購(gòu)買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。
回顧上半年的工作,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
醫(yī)院個(gè)人半年工作總結(jié)篇十五
,在市衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下:
一、上半年我們?nèi)〉玫倪M(jìn)步與成績(jī)
(一)、提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量
黨的十九大報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我院緊緊圍繞這一目標(biāo),把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我院不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個(gè)人目標(biāo)考核管理方案》,為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開展,進(jìn)一步提高我院綜合管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會(huì),群眾討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù);由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查;每月召開一次中層干部會(huì)議,總結(jié)上個(gè)月的工作、部署下個(gè)月的工作;各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)每月制定工作計(jì)劃,辦公室隨時(shí)對(duì)各科室計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
(二)、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,重視人才建設(shè)
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,嚴(yán)格按照要求及時(shí)書寫病歷,合理用藥,正確合理應(yīng)用抗生素,確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;護(hù)理方面,每月進(jìn)行一次護(hù)理日常工作、護(hù)理文書書寫等方面檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指正并限期整改,保證了護(hù)理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達(dá)高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次,各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。上半年我院根據(jù)實(shí)際需要,多次派遣兒科、兒科護(hù)理等業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展,為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
(三)、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵
進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),堅(jiān)持推進(jìn)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)開展。按時(shí)組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計(jì)局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo),著力加強(qiáng)思想政治建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,著力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升。
組織開展“約惠同心愿dd黨建聚力惠民生,為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團(tuán)”敬老院慰問服務(wù)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民群眾的聯(lián)系,做到為民服務(wù)零距離。
為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工生活,我院在5月份結(jié)合“5.1勞動(dòng)節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護(hù)士節(jié)”,舉辦了首屆春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),透過比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(四)、扶貧助困,心系群眾
我院高度重視扶貧工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對(duì)貧困人口醫(yī)療費(fèi)用減免24人次,其中門診落實(shí)“兩免兩減半”13人次,住院減免11人次,共計(jì)減免37583.55元。此外,我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費(fèi)義診、健康宣教等活動(dòng),有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評(píng)與認(rèn)可。
(五)、收入與支出狀況
1d6月份,我院門診人數(shù)9821人次,住院人數(shù)1198人次,醫(yī)療收入896萬,財(cái)政及上級(jí)補(bǔ)助收入233萬,其他收入4.7萬。
上半年體檢中心完成各類體檢683人次,收入17.6萬元;為進(jìn)一步提高收入,我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式,例如開展picc日常換藥維護(hù)、三伏貼等服務(wù)。同時(shí),我院還邀請(qǐng)地方名醫(yī)姜厚文來院坐診,進(jìn)一步帶動(dòng)我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
年我院各項(xiàng)支出共計(jì)1022萬元,占總收入的87.80%。
我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時(shí)器,極大降低了能源消耗。透過對(duì)辦公用品、耗材采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行公示,讓所有職工都能進(jìn)行監(jiān)督,為進(jìn)一步減少支出帶給了保證。
(六)、鄉(xiāng)村一體化管理工作
1d6月份一體化總收入247.8萬元。在用心完成日常工作、服務(wù)基層群眾的同時(shí),全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢、家庭醫(yī)生簽約、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關(guān)工作的開展。下半年,將重新設(shè)置稽查科,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作。
(七)基本公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)
1-6月份,公衛(wèi)科完成高血壓管理3329人,規(guī)范管理3296人,隨訪9888人次,規(guī)范管理率到達(dá)99%以上;糖尿病管理1357人,規(guī)范管理1340人,隨訪4020人次,規(guī)范管理率到達(dá)99%以上;腦卒中管理212人,隨訪424人次,冠心病管理371人,隨訪742人次,規(guī)范管理率95%以上;完成老年人健康體檢人數(shù)2925人;家庭醫(yī)生簽約總查體人數(shù)1662人;完成13425人的血型復(fù)核;家庭醫(yī)生簽約5104人,并已全部錄入系統(tǒng);舉辦各類知識(shí)講座105次,健康咨詢活動(dòng)5次,發(fā)放各類宣傳材料2200余份,更換宣傳欄資料105次,音像資料播放180次,1080小時(shí)。
上半年,防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次;對(duì)轄區(qū)7所幼兒園800余名兒童進(jìn)行了免疫預(yù)防接種證查驗(yàn)及查漏補(bǔ)種工作;在3月下旬對(duì)全鎮(zhèn)7所幼兒園進(jìn)行了手足口病防控工作督導(dǎo)培訓(xùn)及宣傳;透過一系列工作,有效預(yù)防各類計(jì)劃免疫相關(guān)疾病及傳染病的發(fā)生。
(八)、消除各類安全隱患,保障生命財(cái)產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)工作一向是我院各項(xiàng)工作的重中之重,為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中,我院定期進(jìn)行對(duì)重點(diǎn)部門及環(huán)節(jié)進(jìn)行自糾自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。與此同時(shí),1月份組織職工開展消防應(yīng)急逃生演練;4月份邀請(qǐng)消防培訓(xùn)教官來院進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn);5月進(jìn)行電梯故障解救被困人員演練;6月份組織職工進(jìn)行了消防滅火及相關(guān)消防器材使用培訓(xùn)及演練。透過一系列行之有效的措施,杜絕了各類安全事故的發(fā)生,保障了職工及患者的生命財(cái)產(chǎn)安全,為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(九)、加大宣傳力度,做好市場(chǎng)營(yíng)銷
宣傳工作是提升醫(yī)院影響力的重要手段。上半年,我院進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,將醫(yī)院重點(diǎn)工作、科室特色項(xiàng)目開展、扶貧義診、志愿者服務(wù)等方面開展?fàn)顩r及時(shí)發(fā)布到煙臺(tái)新聞網(wǎng)、健康海陽、我院微信公眾平臺(tái)等媒體,透過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用,也帶動(dòng)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。
一、存在的問題和不足
一是醫(yī)院文化建設(shè)是短板,職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。少部分人大局意識(shí)淺薄,群眾利益與科室利益、個(gè)人利益處理不恰當(dāng)。
二是對(duì)待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚,業(yè)務(wù)水平有待提高。有的醫(yī)生病例上交仍不及時(shí),病例書寫也存在不少問題。
四是科室與科室、個(gè)人與個(gè)人之間有時(shí)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)不到位,影響工作,導(dǎo)致病人及病人家屬產(chǎn)生對(duì)醫(yī)療服務(wù)的不滿情緒。部分人貪圖安逸,存在不良攀比心理,本職工作不到位。
二、下半年工作目標(biāo)和任務(wù)
(一)、防微杜漸,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查力度,加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標(biāo)、藥占比、合理用血、病歷質(zhì)量等考核力度。確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全,著力提升提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀科室,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀個(gè)人。
二是繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,樹立“紅線”意識(shí)和底線思維,定期組織人員開展消防、用電、大型設(shè)備安全使用等檢查工作,把一切安全隱患消滅在萌芽之中,努力建立平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院,確保全院生產(chǎn)安全。
三是在各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),安排更多的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”,更加完善、充實(shí)我們的專業(yè)技術(shù)水平,為患者帶給更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。
(二)、明確目標(biāo),理清思路,穩(wěn)中求進(jìn)
一是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)臨床科室建設(shè)。全力持續(xù)我院外科、內(nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢(shì)頭,大力支持相關(guān)科室相繼開展的特色創(chuàng)新項(xiàng)目。持續(xù)公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的領(lǐng)先位置。
二是打造特色???、特色診療項(xiàng)目。進(jìn)一步打造康復(fù)理療、口腔、體檢中心等科室。針對(duì)科室不同的特點(diǎn),透過多種渠道引進(jìn)更多新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開展工作。
四是做好頤康養(yǎng)護(hù)中心與長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)結(jié)合工作。進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進(jìn)一步細(xì)化、完善長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)評(píng)估、服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量;做好全市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)試點(diǎn)工作,為海陽市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)發(fā)展和推廣帶給好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
五是降低成本、節(jié)儉開支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。
六是進(jìn)一步做好宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷工作。及時(shí)透過上級(jí)媒體、微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、下鄉(xiāng)宣傳等多種方式將我院新的醫(yī)療動(dòng)態(tài)、技術(shù)特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會(huì)推介,提高我院知名度和品牌影響力。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè),提升廣大職工的主人翁意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。
回顧上半年的工作,在衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。但是,與其他先進(jìn)單位還有必須差距和不足,相信在全體職工共同努力下,我院下半年各項(xiàng)工作定能日新月異、更上一層樓。