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        2023年好好說(shuō)話讀后感(匯總20篇)

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            讀后感是讀者對(duì)書(shū)籍情節(jié)、人物形象、思想意蘊(yùn)等方面的評(píng)價(jià)和感悟。讀后感要注重語(yǔ)言的藝術(shù)性,運(yùn)用比喻、夸張等修辭手法,提升文章的表現(xiàn)力和感染力??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的讀后感呢?以下是小編為大家收集的讀后感范文,供大家參考。
            好好說(shuō)話讀后感篇一
            《好好說(shuō)話》學(xué)誠(chéng)法師。人的品行是自身選擇和環(huán)境熏陶的結(jié)果,在好的環(huán)境下,“好好說(shuō)話”并不難,難的是對(duì)不會(huì)“好好說(shuō)話”的人仍保持“好好說(shuō)話”的氣度和風(fēng)范。
            這本書(shū)適合每個(gè)人翻閱,不必細(xì)看,它是一本工具書(shū),時(shí)刻提醒你慈悲的愿力面對(duì)人和物,修復(fù)受到創(chuàng)傷的內(nèi)心和挽回面臨崩潰的境地。
            幾句話共勉:
            1.你嘴上所說(shuō)的人生,就是你的運(yùn)勢(shì);
            2.內(nèi)心刻薄,才會(huì)嘲笑別人的短處;
            4.座位決定腦袋——不在其位,不說(shuō)出位之言;
            5.對(duì)事要講理,對(duì)人要講情;處事宜智慧,待人宜慈悲,如俗話說(shuō)“得理要饒人”;
            好好說(shuō)話讀后感篇二
            這本書(shū)有一部分觀點(diǎn)我覺(jué)得可以接受,但有部分我覺(jué)得未免觀點(diǎn)比較偏激。對(duì)于情緒來(lái)說(shuō),人的七情六欲我認(rèn)為是正常的,正常的情緒發(fā)泄其實(shí)是不會(huì)傷損身體的,一味地強(qiáng)調(diào)包容,強(qiáng)調(diào)接受,有時(shí)候可能會(huì)造成心理落差。
            我不是圣人,我想過(guò)自己喜歡的一生,在這一生里,我是一個(gè)普通人,我會(huì)開(kāi)心,我會(huì)生氣,我會(huì)心酸,我會(huì)嫉妒,我勇敢的表達(dá)自己的情緒和感受,但是我不希望傷害他人,我會(huì)尊重別人的感受,尊重別人的世界。
            對(duì)于我來(lái)說(shuō),委屈自己可能會(huì)把自己憋出病來(lái),但是我覺(jué)得說(shuō)出自己的感受,不代表可以傷害他人,所以一定的表達(dá)方式和技巧要掌握好分寸,溝通是為了理解對(duì)方,而不是為了改變他人,取悅他人。
            好好說(shuō)話讀后感篇三
            最近讀了《好好說(shuō)話》這本書(shū),很有意思,想和大家分享。書(shū)中以話語(yǔ)權(quán)為核心,將話術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五個(gè)維度,向我們呈現(xiàn)出說(shuō)話的奧秘。
            整本書(shū)給我印象最深的是“溝通”部分。第一個(gè)維度就談溝通,足以表明溝通對(duì)“好好說(shuō)話”的重要性。通過(guò)如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通,詳細(xì)講解了在處理各類(lèi)溝通疑難問(wèn)題時(shí)的方式方法。讀完此部分,學(xué)到不少,感悟不少。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景,所以想要體會(huì)到對(duì)方的角色、照顧到對(duì)方的訴求,唯有進(jìn)行良好的溝通,讓雙方處在一個(gè)平面,打開(kāi)彼此的心結(jié)。
            “溝通就是使原本不相通的事物變得相通?!边@是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭,需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通;想要避免朋友、同事間誤解或疑惑,需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作,處理好溝通的問(wèn)題特別地重要。
            溝通不只是說(shuō)話技巧,更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員,為能讓廣大司乘都滿意,做到“好好說(shuō)話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒,避免沖突;當(dāng)個(gè)別司乘不解并惡語(yǔ)相加時(shí),要快速進(jìn)行自我溝通,及時(shí)調(diào)整心態(tài),消除負(fù)面情緒…從社會(huì)的角度來(lái)看,溝通不只是一種技能,更是一種責(zé)任。
            好好說(shuō)話讀后感篇四
            會(huì)說(shuō)話的人舌燦蓮花,綜合起來(lái)看反應(yīng)敏捷、思維清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)能力強(qiáng);同時(shí)情商也高、善于提問(wèn)和周旋,可以避開(kāi)對(duì)方鋒芒或陷阱,還可以反敗為勝主導(dǎo)別人思維,但又會(huì)進(jìn)退自如,讓對(duì)方舒適,且巧妙給對(duì)方尊重和余地。
            對(duì)于這樣會(huì)說(shuō)話的人大家都很羨慕,因?yàn)樯钪斜孔熳旧嗟娜穗S處可見(jiàn)、撞碎別人玻璃心又被玻璃割傷自己的也隨處可見(jiàn)、因不善言辭內(nèi)向自卑的人更是數(shù)不勝數(shù)。古人倡導(dǎo)敏于思而訥于言、沉默是金,連巧舌如簧也帶有些許貶義。但隨著時(shí)代的發(fā)展,不奢望成為演說(shuō)家或講師,但說(shuō)話已經(jīng)成為很多領(lǐng)域的一項(xiàng)必備技能。
            會(huì)說(shuō)話,在作者看來(lái),是具備綜合能力的人,是可以達(dá)到五維俱全的圓融狀態(tài)。作者在這本書(shū)里講述了溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五種不同的維度下怎樣做到好好說(shuō)話。這其中的場(chǎng)景中,前三種在大部分人的工作與生活中是必不可少的。但只有學(xué)會(huì)五個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)系與轉(zhuǎn)換,才能體會(huì)到五維是掌握好好說(shuō)話之道的鑰匙。作者的方法就是從錯(cuò)誤中學(xué),從場(chǎng)景中學(xué),多分析思考,才能達(dá)到通融的智慧學(xué)。
            關(guān)于溝通,表層的話語(yǔ)才可以達(dá)到深層次的內(nèi)心的認(rèn)知,能夠打破自身的局限,在交流中實(shí)現(xiàn)自我的呈現(xiàn)和對(duì)方的自我實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)雙向流通的結(jié)果,這樣的溝通是成功的。說(shuō)服要找到切入點(diǎn)很重要;談判本質(zhì)是交換,為彼此創(chuàng)造出各種供評(píng)價(jià)的事務(wù);演講起來(lái)要能夠善于、敢于表達(dá),自信、流暢、清晰而又生動(dòng);而辯論思維在不靠譜的世界中,是一種必要的心智防身術(shù),對(duì)于訓(xùn)練洞察力和大局觀也很有幫助,首先能說(shuō)服自己才能保持理智。
            書(shū)中的例子比較易懂,比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,說(shuō)半天領(lǐng)導(dǎo)云里霧里,匯報(bào)者沒(méi)有重點(diǎn)和焦點(diǎn)都是要大忌。作者就教我們方法,可以先問(wèn)再答,確認(rèn)下領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖;其次要看人說(shuō)話,預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)已知的內(nèi)容和關(guān)注的內(nèi)容,有所選擇的解釋?zhuān)坏谌c(diǎn)很實(shí)用,就是先講中心句,精簡(jiǎn)概要而突出重點(diǎn)。
            會(huì)說(shuō)話的人有朝氣、有銳氣,有智慧;不傷人,也不用屈己從人。有點(diǎn)小心機(jī)而不是腹黑也不錯(cuò)。文中引用的《奇葩說(shuō)》的邱晨小結(jié):“耐思、耐撕、nice耐思”,這個(gè)小結(jié)很有意思,我的理解分別是要有思考和分析的能力、有對(duì)抗語(yǔ)言交鋒與沖突的能力、與人為善,求同存異的能力。會(huì)說(shuō)話需要長(zhǎng)期積淀和訓(xùn)練,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,要存于內(nèi)而發(fā)于聲達(dá)于人。會(huì)說(shuō)話其實(shí)還有一個(gè)原則就是不管技巧如何,道比術(shù)更重要,語(yǔ)言本身是極其復(fù)雜而又精巧的工具,有時(shí)只可意會(huì)又不可言傳,總之要為人真誠(chéng),長(zhǎng)存善意,且說(shuō)真話,不說(shuō)廢話。
            好好說(shuō)話讀后感篇五
            子貢曰:“君子一言以為智,一言以為不智,言不可不慎也。"。
            學(xué)誠(chéng)法師說(shuō):“好好說(shuō)話,就是改變命運(yùn);好好說(shuō)話,就是一種修行。”好話說(shuō)多了,就成了好人;壞話說(shuō)多了,慢慢變成了壞人;說(shuō)智慧的話,你就成了智者;說(shuō)善良的話,你就是個(gè)善良的人。
            海明威說(shuō):"大多數(shù)時(shí)候,我們說(shuō)得越多,彼此的距離卻越遠(yuǎn),矛盾也越多。在溝通中,大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己,一吐為快,卻一點(diǎn)兒也不懂得對(duì)方。兩年學(xué)說(shuō)話,一生學(xué)閉嘴:懂與不懂,不多說(shuō);心亂心靜,慢慢說(shuō);若真沒(méi)說(shuō),就別說(shuō)。"。
            談話的最高藝術(shù)是附和一一隨附話題,和顏悅色。尊重一個(gè)人是不打斷、不糾正、不補(bǔ)充。
            水深流去慢,智人話語(yǔ)遲。
            一一摘自《黃花呀呼嗨集》作者霍可義。
            好好說(shuō)話讀后感篇六
            前幾天看到一篇文章叫《好好說(shuō)話》,覺(jué)得挺有吸引力,就好好讀了一下,感覺(jué)還有些啟發(fā)。確實(shí),正如文中所說(shuō)的,說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn),說(shuō)話簡(jiǎn)單,會(huì)說(shuō)話就不那么簡(jiǎn)單了。
            常言道:“病從口入,禍從口出”,口無(wú)遮攔的人,很有可能會(huì)招來(lái)不必要的麻煩,因?yàn)榕c人溝通的過(guò)程中,因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)一句話,別人記一輩子的情況不在少數(shù)。
            同樣“會(huì)說(shuō)話”的人往往能因?yàn)槠湔f(shuō)話的藝術(shù)而受人尊敬。說(shuō)話不僅是我們與他人溝通的方式,同時(shí)也能體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng),甚至決定一個(gè)人一生的前途和命運(yùn)。
            對(duì)于說(shuō)話的方式,古人早就給了我們一個(gè)建議:說(shuō)一句話之前要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,一是我要說(shuō)的這句話的正確性,是真的還是假的,有沒(méi)有依據(jù),如果沒(méi)有證據(jù)證明是真的就不說(shuō),如果有接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題,我說(shuō)的這句話會(huì)有什么效果,有沒(méi)有用?如果有負(fù)面影響,還是不說(shuō)為好,如果有正面效果那再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題,這句話是不是出自善意,還是僅僅為了展示自己,如果這幾點(diǎn)都滿足,那這句話說(shuō)出來(lái)就會(huì)達(dá)到一個(gè)良好的效果。聽(tīng)起來(lái)好像比較麻煩,其實(shí)簡(jiǎn)單理解為說(shuō)話時(shí)我們要思考一下,不說(shuō)假話,不說(shuō)大話,不說(shuō)別人的壞話。
            我們上學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程中都是以“聽(tīng)話”方式被教育,而我們找工作以及工作以后往往是以“說(shuō)話”方式被面試和考核,所以學(xué)習(xí)說(shuō)話的任務(wù)就非常艱巨、重要,而這又是我們不得不學(xué)的一項(xiàng)“技能”,所以學(xué)會(huì)好好說(shuō)話吧!
            好好說(shuō)話讀后感篇七
            你的生活中是否遇到過(guò)下面的場(chǎng)景,比如:在電梯里碰到老板,老板隨口問(wèn)你一句:你最近在忙什么?有沒(méi)有什么問(wèn)題?一時(shí)間發(fā)懵不知道從何說(shuō)起;領(lǐng)導(dǎo)讓你去機(jī)場(chǎng)接人,帶著這個(gè)陌生人一路回公司要一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,真么長(zhǎng)時(shí)間相對(duì)無(wú)言,不知聊些什么;職責(zé)所在,你要向別人轉(zhuǎn)達(dá)一個(gè)壞消息,比如:公司準(zhǔn)備請(qǐng)你走路,可又不知道該怎么張嘴;親戚朋友跟你借錢(qián),明明不情愿又不知如何拒絕;領(lǐng)導(dǎo)太保守,自己的方案,想法總是不被認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)又不愿意聽(tīng)你講;很著急的事情,偏偏領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)拖延癥患者,不知道怎么去催;客戶(hù)極其不講理,歪理一大堆,狂躁囂張,搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵,有理說(shuō)不清;爸媽、長(zhǎng)輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗(yàn)來(lái)壓你,你不知道怎么去說(shuō)服他們;有些事明明是你在理,你說(shuō)的都對(duì),但對(duì)方就是不認(rèn)同你,就是跟你作對(duì);你精心準(zhǔn)備的演講,發(fā)現(xiàn)下面聽(tīng)的人貌似大多數(shù)人不感興趣;又到年末了,明明做的不錯(cuò),今年的升職加薪又沒(méi)你份,不知道該怎么跟老板溝通等等等等......其實(shí)總結(jié)起來(lái)就是一句話:你不太會(huì)說(shuō)話!
            郭德綱在他的相聲里不止一次的說(shuō)過(guò),說(shuō)話人人都會(huì),但你肯花800塊錢(qián)來(lái)聽(tīng)我說(shuō)一晚上,我得對(duì)得起你才行……說(shuō)話真的是一門(mén)很有價(jià)值的學(xué)問(wèn)。
            這個(gè)世界上自古以來(lái)就有很多特別會(huì)說(shuō)話的人,比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮,比如把幾個(gè)國(guó)家說(shuō)的分分合合的蘇秦張儀,比如極富感染力的馬丁路德金,喬布斯還有希拉里,這些人憑借一張嘴縱橫天下,常人難以望其項(xiàng)背。
            我們身邊也不乏擅長(zhǎng)演講、擅長(zhǎng)做人際關(guān)系、擅長(zhǎng)談判或是擅長(zhǎng)拉選票的能人,我們通常認(rèn)為這些人腦子快,或是籠統(tǒng)的稱(chēng)他們:口才好。
            如果你曾經(jīng)看過(guò)《奇葩說(shuō)》,恐怕你會(huì)和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服,今天的這本《好好說(shuō)話》,就是奇葩說(shuō)里的幾個(gè)明星辯手:馬薇薇,黃執(zhí)中等人共同編著,由這個(gè)節(jié)目的老板---馬東出品的專(zhuān)門(mén)教你說(shuō)話的作品。
            注意這本書(shū)不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類(lèi)的單項(xiàng)培訓(xùn)書(shū)籍,而是把說(shuō)話分成了溝通、說(shuō)服、談判、演講和辯論五個(gè)場(chǎng)景,對(duì)這五個(gè)場(chǎng)景里我們常見(jiàn)的誤區(qū)(比如溝通時(shí),喜歡強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論,說(shuō)服時(shí),以為只要辯倒對(duì)方就可以“以理服人”,談判時(shí),以為只要真誠(chéng)溝通就可以壓倒對(duì)方,辯論時(shí),以為只要壓倒對(duì)方就是勝利等等),指出:每句話,都是權(quán)力的游戲,說(shuō)話是一門(mén)綜合上面五個(gè)場(chǎng)景的全息的技能,更使用詳細(xì)的情景模式,分析你在每個(gè)場(chǎng)景里常犯的錯(cuò)誤,指導(dǎo)你正確的'表達(dá)方式和使用注意事項(xiàng),是一本非常具有實(shí)戰(zhàn)意義的書(shū)。
            如果你對(duì)自己的說(shuō)話能力不是很有自信(注意:巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會(huì)說(shuō)話),建議仔細(xì)看看這本書(shū),相信一定會(huì)有收獲。
            分享個(gè)自己的小竅門(mén),我是個(gè)不太擅長(zhǎng)辯論,頭腦反應(yīng)比較遲鈍的人,因此一般在打嘴仗時(shí)往往說(shuō)不過(guò)人家,總是回到家才想出:對(duì)呀,我剛才應(yīng)該這樣說(shuō)呀。
            這種慢熱的類(lèi)型,因此我一般避免和人打嘴仗,而是使用文字這一武器,這樣不但給自己深思熟慮的時(shí)間,還可以條理清晰,邏輯嚴(yán)密,減少漏洞,所以從小到大,打文字仗從來(lái)就沒(méi)有輸過(guò)。
            如果你也笨嘴拙舌但寫(xiě)字沒(méi)負(fù)擔(dān),不妨試一試,嘿嘿!
            太淺薄的話說(shuō)出來(lái),是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。
            心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說(shuō)的,知世故而不世故。
            常常有人標(biāo)榜心直口快,開(kāi)口說(shuō)完話立馬補(bǔ)充一句,我只是開(kāi)玩笑。
            可是不假思索的話,恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想,而后來(lái)的修飾,反倒是自己覺(jué)得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過(guò)的“官面”上的話了。
            有的人喜歡人身攻擊,拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào),還不忘大肆宣揚(yáng),以顯示自己的觀察力是多么敏銳,語(yǔ)言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
            這樣的情形,在我們從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中,都不罕見(jiàn)。
            《好好說(shuō)話》的序言里,就講了這樣一個(gè)故事。
            一個(gè)年輕人,本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài),可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào),給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑,影響了他很久的時(shí)間。
            可能說(shuō)話的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說(shuō)明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說(shuō)破,一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念,或者說(shuō)真的做到無(wú)分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
            一個(gè)人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說(shuō)的,知世故而不世故。
            每個(gè)人都有自己的原生家庭,有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處,其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸,這個(gè)世界有開(kāi)放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同,但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
            一句不假思索的話,打破了這種禁忌,正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng),美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái),是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。像書(shū)里說(shuō)的,好好說(shuō)話,你嘴里的人生,就是你的運(yùn)勢(shì)。
            多多觀照自己的心,心凈了,話才能說(shuō)清凈。
            好好說(shuō)話讀后感篇八
            說(shuō)話雖然簡(jiǎn)單,但卻不是一件小事。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言去溫暖這個(gè)世界,可以給人帶來(lái)的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。
            所謂“你說(shuō)什么樣的話,你就是什么樣的人”,說(shuō)智慧的話,你就成了智者;說(shuō)善良的話,你就是個(gè)善人;一味說(shuō)惡意的話,終將會(huì)成為惡人。所以,你說(shuō)的話,其實(shí)就是別人眼中的你。
            每個(gè)人都希望改變命運(yùn),改變命運(yùn)其實(shí)很簡(jiǎn)單——好好說(shuō)話,就是改變命運(yùn)。
            世界雖然很大,卻大不過(guò)人的一顆心,所有真正改變世界的人,都只是把握了自己的一顆心。與其把太多精力放在觀察和批評(píng)自己不能改變的事情上,不如多關(guān)注和踐行自己能夠做到的。
            和睦的人與人之間的關(guān)系,關(guān)鍵在于自己的心態(tài)。尊重贏得尊重,包容贏得包容,與人相處存好心、說(shuō)好話、做好事。
            如果有愿力,受苦就有意義,苦就不再是苦,而是生命的莊嚴(yán)。真正要做的,不是去忍耐、對(duì)抗苦,而是轉(zhuǎn)變內(nèi)心的`知見(jiàn)。
            認(rèn)識(shí)煩惱是修行的開(kāi)始。對(duì)這顆心的駕馭程度,就是修行的功夫。
            人生的一切境界都是為了讓我們成長(zhǎng)。順境如水,滋潤(rùn)內(nèi)心;逆境如火,煅燒煩惱。水火相濟(jì),人生才能由充滿雜質(zhì)的礦石變?yōu)榧儍舻慕鹱印?BR>    好好說(shuō)話,是一種修行;好好說(shuō)話,就是改變命運(yùn)。
            好好說(shuō)話讀后感篇九
            《好好說(shuō)話》這本書(shū)由奇葩說(shuō):馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著,馬東出品。本書(shū)提出了“五維話術(shù)體系”,即:溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論,以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中,還是生活中,好好說(shuō)話都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話,影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞,生活中好好說(shuō)話,關(guān)乎到家庭是否和睦,別人是否愿意與你相處。
            書(shū)中提到了:如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題,列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書(shū)感興趣的章節(jié)主要是:溝通、說(shuō)服和演講,因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。
            1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中,每個(gè)人都有可能遇見(jiàn)難纏的客戶(hù)。先要保證自己的狀態(tài),專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)說(shuō)話的真實(shí)訴求,至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒,把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開(kāi)來(lái),從而始終保持冷靜。
            2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情,讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒,從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人,正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面,而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈,所以,讓?xiě)嵟娜酥饾u平息怒火,關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
            3、攔截人身攻擊聽(tīng)到難聽(tīng)的人身攻擊的話后,你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后,要立刻把對(duì)話引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái),避免了對(duì)罵的可能,表現(xiàn)出了自己的專(zhuān)業(yè)性。
            如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí),這正和我平日的工作密切相關(guān),看完后真希望公司其他部門(mén)同事也都來(lái)看看。書(shū)中說(shuō):不要用感受評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè),用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體,但說(shuō)到修改建議的時(shí)候,如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏,不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳,導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道,還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改,不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式,設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。
            因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能,也因平時(shí)工作性質(zhì),幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí),我們公司正好要做年終述職報(bào)告,所以我特地認(rèn)真看了。書(shū)中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單,也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話,卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話,做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
            首先,你要做到克服公開(kāi)常說(shuō)的緊張感;其次,你要滿足觀眾期待,達(dá)成預(yù)定目標(biāo);最后,你要用你的表現(xiàn)力和渲染力憑空營(yíng)造出一個(gè)或感動(dòng)、或輕松、或肅穆,并且能夠有效傳達(dá)信息的氣場(chǎng)。而這一切,都是僅憑你的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。他一再提到:別緊張,沒(méi)人在意你的尷尬。緊張,是演講的第一道難關(guān)。不管你是事先有所準(zhǔn)備,還是臨場(chǎng)發(fā)揮,無(wú)論你的性格是外向還是內(nèi)向,甚至不管你是老鳥(niǎo)還是菜鳥(niǎo),都難免有一定程度的緊張。要消除緊張,首先,不要過(guò)高估計(jì)它的嚴(yán)重性;其次,你要對(duì)自己有正確認(rèn)識(shí),要知道即使是內(nèi)向的性格,也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì);另外演講過(guò)程中,別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒,說(shuō)來(lái)也怪,人家越叫你別緊張,你就會(huì)越緊張。許多人在公開(kāi)場(chǎng)合講話,總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤,害怕場(chǎng)面變得尷尬,覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題,拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài),結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張,或讓尷尬局面盡快過(guò)去,得先明白一個(gè)道理:人都是以自我為中心的,就算你在臺(tái)上講話,也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō),首先,你自己不示弱,沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張;其次,你就算真的弱掉了,也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。
            其實(shí),每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上,都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西,內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
            平時(shí)我們需要做的是:負(fù)面練習(xí),正面思考,即:練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考,不要被部分負(fù)面的狀況受影響,場(chǎng)下依然要客觀分析,準(zhǔn)備充足。正所謂:戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
            總之,這本書(shū)還是挺具有實(shí)用性的,值得一看。但是,書(shū)中能給的畢竟是有限的,不可能面面俱到,具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮,以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話,有朝氣,也有銳氣;不傷人,卻也不用屈己從人。
            好好說(shuō)話讀后感篇十
            太淺薄的話說(shuō)出來(lái),是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。
            心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說(shuō)的,知世故而不世故。
            常常有人標(biāo)榜心直口快,開(kāi)口說(shuō)完話立馬補(bǔ)充一句,我只是開(kāi)玩笑。
            可是不假思索的話,恰恰最直接地反映了內(nèi)心所想,而后來(lái)的修飾,反倒是自己覺(jué)得不合適內(nèi)心已經(jīng)糾正過(guò)的“官面”上的話了。
            有的人喜歡人身攻擊,拿著別人身體上的殘疾或者家里面的情況隨意給別人取個(gè)外號(hào),還不忘大肆宣揚(yáng),以顯示自己的觀察力是多么敏銳,語(yǔ)言的總結(jié)能力還如此高強(qiáng)。
            這樣的情形,在我們從小到大的成長(zhǎng)過(guò)程中,都不罕見(jiàn)。
            《好好說(shuō)話》的序言里,就講了這樣一個(gè)故事。
            一個(gè)年輕人,本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài),可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào),給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑,影響了他很久的時(shí)間。
            可能說(shuō)話的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說(shuō)明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說(shuō)破,一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念,或者說(shuō)真的做到無(wú)分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
            一個(gè)人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說(shuō)的,知世故而不世故。
            每個(gè)人都有自己的原生家庭,有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處,其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸,這個(gè)世界有開(kāi)放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同,但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
            一句不假思索的話,打破了這種禁忌,正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng),美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái),是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。像書(shū)里說(shuō)的,好好說(shuō)話,你嘴里的人生,就是你的運(yùn)勢(shì)。
            多多觀照自己的心,心凈了,話才能說(shuō)清凈。
            好好說(shuō)話讀后感篇十一
            這周我開(kāi)始讀馬薇薇、黃執(zhí)中等著作的《好好說(shuō)話》??催^(guò)主題辯論節(jié)目《奇葩說(shuō)》的同學(xué)們對(duì)這些作者肯定不陌生,他們思維敏捷,善于辯論,在“說(shuō)話”這方面的水平確實(shí)高于一般人。
            我是第一次帶著認(rèn)可的心態(tài)和求知的欲望來(lái)看教人說(shuō)話的書(shū)。很早以前,我一方面知道會(huì)說(shuō)話的人受歡迎,善于實(shí)現(xiàn)目標(biāo),一方面又把他們和溜須拍馬,巧言令色這些貶義詞聯(lián)系起來(lái),我也評(píng)定自己為不擅長(zhǎng)說(shuō)話,也以為自己可以不靠這個(gè)本事吃飯。
            后來(lái)在工作生活中,我開(kāi)始觀察和欣賞那些善于說(shuō)話的人,他們既能表達(dá)自己的立場(chǎng)和需求,又顧及到別人的感受,讓別人容易接受。現(xiàn)在,我愿意去提高自己說(shuō)話的水平,希望能與其他人建立良好的關(guān)系,希望能做成一些事情,我把說(shuō)話視為打開(kāi)工作生活局面的一種重要能力。
            《好好說(shuō)話》的引言里說(shuō)得好:“一直以來(lái),我們以聽(tīng)話的方式被教育,卻又以說(shuō)話的方式被考核,這很尷尬。我們所學(xué)的東西無(wú)不以表達(dá)為指向,他人對(duì)我們的看法也都以表達(dá)為依據(jù),可是作為最直接表達(dá)方式的說(shuō)話,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。”這段話既指出了說(shuō)話的重要性,也說(shuō)明我們的文化里缺乏正大光明的普及說(shuō)話的教育,話術(shù)除了靠自己從生活里去觀察去悟,要么就是在一些不入流的成功學(xué)的書(shū)籍里,還真沒(méi)有什么系統(tǒng)的教人說(shuō)話的書(shū)和課程。這本書(shū)算是一本不錯(cuò)的分析話語(yǔ)情境和背后原理的書(shū),分析原理是為了能夠舉一反三,在不同的情景里靈活運(yùn)用話術(shù)。
            我也認(rèn)為,說(shuō)話是外在的表現(xiàn),反映出的是一個(gè)人的思維、態(tài)度、認(rèn)知等綜合素質(zhì)。要提高說(shuō)話水平,可以看一些說(shuō)話技巧,但更重要的是要思考為什么這種技巧有用,這樣說(shuō)為什么比那樣說(shuō)好,這樣說(shuō)和那樣說(shuō)的背后分別反映出思考和認(rèn)知上的什么高下。也就是要通過(guò)表象思考底層的原理,而這本書(shū)就做到了這一點(diǎn)。本書(shū)圍繞話語(yǔ)權(quán)這個(gè)核心,將話術(shù)分為溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論五個(gè)領(lǐng)域。以下是我就溝通中的幾個(gè)情境,思考話術(shù)背后反映的認(rèn)知。
            當(dāng)說(shuō)話的時(shí)間是極其有限的,既有客觀原因(例如電梯里遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo))也有主觀要求(例如面試時(shí)的限時(shí)介紹),說(shuō)者該如何表達(dá)呢?我就做過(guò)趕著時(shí)間、加快語(yǔ)速、把要說(shuō)的話一股腦傾倒出來(lái)這種傻事。書(shū)中教授了“買(mǎi)時(shí)間”策略,也就是如何讓別人愿意花更多的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我們說(shuō)話,技巧就是引發(fā)對(duì)方的好奇,然后有實(shí)力的回應(yīng)主題。引發(fā)了好奇,別人就愿意多給我們時(shí)間,但如果又沒(méi)講出什么東西來(lái),只會(huì)敗得更慘。
            這種情形下的常用句型有:“請(qǐng)先給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您的時(shí)間?!薄瓣P(guān)于這件事,如果您不給我時(shí)間解釋?zhuān)蔷褪潜浦艺f(shuō)謊話了?!薄斑@是很復(fù)雜,您想知道詳情嗎?”
            在日常工作生活中,有些人對(duì)不好的結(jié)果不負(fù)有責(zé)任,只因職責(zé)所在,需要對(duì)別人報(bào)告壞消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的員工傳達(dá)離職通知,醫(yī)生要向病人家屬傳達(dá)噩耗。如何轉(zhuǎn)述和報(bào)告,就相當(dāng)考驗(yàn)我們傳遞信息的水平了。
            第一個(gè)誤區(qū)是你表現(xiàn)出過(guò)度的共情,好像你自己也很不能接受這個(gè)結(jié)果,如果對(duì)方是理性的,會(huì)覺(jué)得這跟你也沒(méi)什么關(guān)系,也改變不了什么了,如果對(duì)方是情緒失控的,可能還會(huì)遷怒于你,責(zé)怪你既然這么不能接受,為什么當(dāng)初不再努力一點(diǎn)。
            第二個(gè)誤區(qū)是你本來(lái)是想對(duì)遭受不好結(jié)果的人表達(dá)善意,結(jié)果表達(dá)出來(lái)的卻是愧疚之情,好像你該為這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)一樣。你一愧疚了,很容易被心理陰暗或手足無(wú)措的人順?biāo)浦?,抓著你要你?fù)責(zé)。
            第三個(gè)誤區(qū)是,你在傳達(dá)壞消息的同時(shí),主動(dòng)出言安慰,甚至出謀劃策,試圖幫對(duì)方解決整個(gè)問(wèn)題,卻忽略了安慰或建議不當(dāng),可能讓原本情緒不佳的對(duì)方更添憤怒,或者你將自己從不承擔(dān)責(zé)任的中立方轉(zhuǎn)變成了要承擔(dān)責(zé)任的行動(dòng)方,為他后續(xù)的請(qǐng)求繼續(xù)負(fù)責(zé)。
            反觀這三個(gè)誤區(qū),反映的是一個(gè)人心理邊界的不清晰,他搞不清什么是別人的事,什么是自己的事,好像別人遭了難他不能不管,一不小心就愧疚了,這樣的人也容易把自己該付的責(zé)任推給別人,也容易埋怨和依賴(lài)別人,因?yàn)樗?zé)任分不清?。∮星逦男睦砗拓?zé)任邊界,就不會(huì)妄動(dòng)。
            但是別人畢竟遭受了不好的結(jié)果,我們?nèi)绾吻‘?dāng)?shù)谋磉_(dá)出人情味呢?書(shū)中介紹了“專(zhuān)業(yè)”、“善意”與“陪伴”的訣竅。專(zhuān)業(yè)是正自己的身,表示不躲閃、不虧欠。善意是表示我懂你現(xiàn)在的心情,這是出自于人性的同理心。陪伴是在一個(gè)封閉或半封閉的空間里,我傳達(dá)壞消息給你時(shí),我愿意停留在這里,中立的解答你的疑問(wèn),但我不會(huì)主動(dòng)安慰、也不會(huì)承諾什么。
            這種情形下的常用句型有“我來(lái)說(shuō)明一下,這件事情是這樣的……”“我很遺憾,情況并不樂(lè)觀……”“有任何疑問(wèn)你都可以問(wèn)我,我會(huì)告訴你我所知道的一切信息?!?BR>    這種情況指的是面對(duì)同一件事的時(shí)候,我們內(nèi)心都有一個(gè)專(zhuān)屬于自己角度的`版本,在這個(gè)版本中,所有的行為都是有原因有苦衷的,而所有來(lái)自于他人的反彈和質(zhì)疑都是缺乏體諒、胡說(shuō)八道的,甚至是挑釁的。
            但其實(shí)對(duì)方也有他的一個(gè)版本,由于情緒和認(rèn)知的不完全,我們往往意識(shí)不到“兩個(gè)版本”的存在,而都誤以為是對(duì)方不講道理。我們?cè)跍贤〞r(shí)認(rèn)為“對(duì)事不對(duì)人”是正確的方式,然而我們對(duì)于事實(shí)的每一個(gè)陳述都是在以某種形式攻擊那個(gè)擁有不同版本的人。
            這其實(shí)反映出的是一個(gè)人心理認(rèn)知的成熟度,有人說(shuō),成熟的人能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。查理芒格也說(shuō)過(guò):“對(duì)你有利的不是就對(duì)社會(huì)有利,要在自己的思維習(xí)慣中消除自我服務(wù)的偏好。自我中心與客觀現(xiàn)實(shí)并不相符,世界是由你的需求和其他不同人的各種需求組成的,思維需要更客觀,需要能站在別人的角度思考問(wèn)題?!?BR>    當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了“兩個(gè)版本”的存在,我們說(shuō)話的技巧就在于將講事實(shí)(事實(shí)在兩個(gè)人心中不是唯一的)轉(zhuǎn)變成談感受,在表達(dá)立場(chǎng)之余,對(duì)方也不覺(jué)得受到了攻擊,反而會(huì)愿意述說(shuō)和解釋。
            這種情況下的常用句型有“抱歉,這或許未必是事實(shí),但我難免會(huì)有這種感覺(jué)……”“你知道我這個(gè)人有點(diǎn)敏感,不過(guò)我確實(shí)感覺(jué)到……”
            好好說(shuō)話讀后感篇十二
            今年寒假有幸在朋友家看到了學(xué)誠(chéng)法師所著《好好說(shuō)話》一書(shū),讓我受益匪淺。開(kāi)始只是書(shū)的名字吸引了我,當(dāng)我真的翻開(kāi)它,書(shū)里的每個(gè)字都像有了魔力一樣吸引著我,讓我的心頓時(shí)安靜了很多,平和了很多,不忍放下。奈何人多嘈雜,只能借來(lái)一讀,及早歸還。
            以前真的感覺(jué)說(shuō)話就像一件水到渠成的事情,很簡(jiǎn)單也很小。等到讀完這本書(shū)才感覺(jué)說(shuō)話不僅重要,而且那么重要,甚至是一種修行。話說(shuō)得不好可能會(huì)傷害別人,也可能會(huì)產(chǎn)生歧義;話說(shuō)得好,就會(huì)溫暖整個(gè)世界。說(shuō)話還要注意身份,老師說(shuō)老師應(yīng)該說(shuō)的話,醫(yī)生說(shuō)醫(yī)生應(yīng)該說(shuō)的話,同時(shí)我們說(shuō)什么樣的話就是什么樣的人。說(shuō)智慧的話,你就成了智者,說(shuō)善良的話,你就是個(gè)善良的人。而言為心聲,話由心造,我們首先要修煉自己的內(nèi)心才能慢慢進(jìn)步。道理不難懂,這個(gè)過(guò)程需要付出很大的努力與長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,說(shuō)到做不到是我提高自我的難點(diǎn)所在,在犯錯(cuò)中堅(jiān)持可能是唯一的選擇吧。
            書(shū)中有兩個(gè)小故事給我記憶很深:一個(gè)小沙彌因嘲笑老比丘讀經(jīng)聲音難聽(tīng)而落了五百世投生為狗的可悲下場(chǎng);還有一個(gè)年輕的公爵對(duì)王后吹了兩聲口哨而被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄50年,72歲才被釋放。聽(tīng)了這兩個(gè)故事我頓覺(jué)后背發(fā)涼,內(nèi)心恐懼,生活中如果我們不能謹(jǐn)慎言行,稍不注意就會(huì)帶來(lái)傷害人的蝴蝶效應(yīng)。不覺(jué)害怕,一時(shí)竟不知該如何張嘴了,說(shuō)錯(cuò)話了怎么辦?產(chǎn)生了歧義怎么辦?那樣還不如不說(shuō)?沉思片刻,又想:要是自己說(shuō)了溫暖別人的話呢?要是自己說(shuō)了智慧的話呢?要是自己說(shuō)了善良的話呢?雖說(shuō)九句對(duì)話都不能抵消一句錯(cuò)話的傷害,所喜的是自己再慘也不會(huì)五百世為狗,也不會(huì)忍受50年監(jiān)獄生活;因?yàn)楫吘姑總€(gè)人都不能不說(shuō)話呀,只能說(shuō)話前謹(jǐn)慎些,多想一想。分清說(shuō)話的對(duì)象和環(huán)境,避免出現(xiàn)失人,失言的現(xiàn)象。只要我們有一顆向善的心,一顆積極進(jìn)取的心,我相信苦心人天不負(fù),只要是用心付出終有回報(bào)。即使沒(méi)有回報(bào)又怎樣?人生的路是那樣漫長(zhǎng),足夠讓自己承受苦難來(lái)成長(zhǎng),每一種經(jīng)歷都是我們?nèi)松?cái)富中的一筆而已,等到退休,等到馬上要死去時(shí),大家就都是一樣的了;人生的路又是那樣短暫,我們要學(xué)會(huì)享受種種經(jīng)歷,因?yàn)槿松粫?huì)暫停和重復(fù),每一次經(jīng)歷都只有一次,就像人不會(huì)兩次踏進(jìn)同一條河流一樣,不管是苦是樂(lè),是悲是喜,我們都要用心來(lái)感悟,苦和悲是幫助我們提高定力的,樂(lè)和喜是對(duì)我們付出的回報(bào)。
            回想自己過(guò)去的種種,有好多時(shí)候就像一只隨風(fēng)飄搖的風(fēng)箏一樣,風(fēng)去哪兒,我去哪兒;沒(méi)有風(fēng),我便不能飛翔。每每想到我對(duì)學(xué)生缺乏耐心和愛(ài)心的樣子心里就一陣陣難受,這就是語(yǔ)言暴力呀!這就是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)呀!作為老師我真的還有好多地方做得不夠,面對(duì)著那么小的孩子他們的心該有多么脆弱,他們的承受能力又有多強(qiáng)?還有我的兒子,也在承受著我這個(gè)媽媽的不講理;還有我的老公,一直在用愛(ài)和寬容來(lái)感化我;還有那些忍受過(guò)我壞脾氣的身邊人。我所展示的東西正是我內(nèi)心的脆弱,有多少次我寧愿相信自己沒(méi)有錯(cuò),可是那樣對(duì)改善自我無(wú)益,還會(huì)徒增煩惱,那就對(duì)自己下手狠一點(diǎn)吧,讓一次次脆弱的眼淚伴隨自己一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)。今天我在網(wǎng)上看到班里的一個(gè)學(xué)生抱著學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀拍照給媽媽看的時(shí)候,心中莫名的感動(dòng)。等到再過(guò)十年這個(gè)男孩長(zhǎng)成了男人,他會(huì)不會(huì)還記著這件事?我們的一張小小的獎(jiǎng)狀卻能換來(lái)如此的溫馨,我們?yōu)槭裁床荒芏嘟o孩子們一些肯定和表?yè)P(yáng)?記得上個(gè)學(xué)期中午放學(xué),我聽(tīng)到我們班一個(gè)特別普通的男孩和他的媽媽激動(dòng)地說(shuō):“媽媽?zhuān)裉鞂O老師表?yè)P(yáng)我了?!蔽倚睦镆惑@,我什么時(shí)候表?yè)P(yáng)他了?他媽媽問(wèn)為什么表?yè)P(yáng)的?孩子說(shuō):“老師說(shuō)我寫(xiě)的字挺好。”如果我當(dāng)時(shí)再熱情一點(diǎn)呢?如果我能多一些對(duì)孩子,對(duì)別人的肯定性話語(yǔ)呢?還有今天我和大家一起去買(mǎi)點(diǎn)心的時(shí)候,我好像感覺(jué)到了某種東西,正是我所缺乏的。語(yǔ)言的魅力是無(wú)窮的,是神的舌頭。讓我們勇敢地去使用它,而不是被奴役。
            很慶幸在這個(gè)寒假中我接觸到了那么多的人,他們形形色色,各行各業(yè),性格不同,目的不同,說(shuō)話方式也不同。雖然我不得不承受將近一多半時(shí)間的被安排,然后再接送孩子學(xué)學(xué)班,過(guò)過(guò)春節(jié),基本上就沒(méi)有時(shí)間了,但是我為身邊有那么多一心向善的朋友們而歡喜,讓我們同行。
            好好說(shuō)話讀后感篇十三
            奇葩說(shuō)忠實(shí)粉絲,看第五季的我忍不住從第一季開(kāi)始追,幾天時(shí)間之內(nèi)現(xiàn)在就快要追完第二季了。神速,一個(gè)字爽[呲牙]體會(huì)就是前面的奇葩說(shuō)是真的真的比現(xiàn)在好看。目前看到第二季,然后覺(jué)得第二季最棒,非常非常好看。半夜也有時(shí)候在看,然后每次無(wú)數(shù)個(gè)笑點(diǎn)就是讓我用被子使勁再使勁地蒙住我的嘴,但還是會(huì)發(fā)出笑聲。
            之所以我覺(jué)得前面的更好看,原因之一是前面的笑點(diǎn)更多,但是最主要的是那些人辯論尤其是導(dǎo)師最后辯論的時(shí)候,會(huì)發(fā)人深省。有好多次都是看了然后又倒看他們的想法,很受啟發(fā)。再一個(gè)就是我發(fā)現(xiàn)那個(gè)馬東小胖子原來(lái)是一個(gè)深藏不露的最佳辯手,反正我是這么認(rèn)為。加上第五季到現(xiàn)在我看了兩季多,他都沒(méi)有參與幾次辯論,就是第二季現(xiàn)在快結(jié)束的那幾期他才作為一方加入與蔡康永辯論。然后就覺(jué)得只要他說(shuō)的辯論都非常非常好。我心中的最佳辯手由蔡康永轉(zhuǎn)變成了馬東。真的很棒,好喜歡他們,好喜歡這個(gè)節(jié)目。偶然在這里發(fā)現(xiàn)原來(lái)這本書(shū)就是他們寫(xiě)的,之前看到過(guò)這本書(shū),但是沒(méi)看節(jié)目也沒(méi)有被這本書(shū)吸引到,現(xiàn)在關(guān)于他們的書(shū)我都收入書(shū)架已經(jīng)開(kāi)始看了。書(shū)如其人~措辭風(fēng)趣。說(shuō)話“寶典”,讓我盡力去學(xué)以致用吧。
            好好說(shuō)話讀后感篇十四
            前幾天看到一篇文章叫《好好說(shuō)話》,覺(jué)得挺有吸引力,就好好讀了一下,感覺(jué)還有些啟發(fā)。確實(shí),正如文中所說(shuō)的,說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn),說(shuō)話簡(jiǎn)單,會(huì)說(shuō)話就不那么簡(jiǎn)單了。常言道:病從口入,禍從口出,口無(wú)遮攔的人,很有可能會(huì)招來(lái)不必要的麻煩,因?yàn)榕c人溝通的過(guò)程中,因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)一句話,別人記一輩子的情況不在少數(shù)。同樣會(huì)說(shuō)話的人往往能因?yàn)槠湔f(shuō)話的藝術(shù)而受人尊敬。說(shuō)話不僅是我們與他人溝通的方式,同時(shí)也能體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng),甚至決定一個(gè)人一生的前途和命運(yùn)。對(duì)于說(shuō)話的方式,古人早就給了我們一個(gè)建議:說(shuō)一句話之前要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,一是我要說(shuō)的這句話的正確性,是真的還是假的,有沒(méi)有依據(jù),如果沒(méi)有證據(jù)證明是真的就不說(shuō),如果有接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題,我說(shuō)的這句話會(huì)有什么效果,有沒(méi)有用?如果有負(fù)面影響,還是不說(shuō)為好,如果有正面效果那再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題,這句話是不是出自善意,還是僅僅為了展示自己,如果這幾點(diǎn)都滿足,那這句話說(shuō)出來(lái)就會(huì)達(dá)到一個(gè)良好的效果。聽(tīng)起來(lái)好像比較麻煩,其實(shí)簡(jiǎn)單理解為說(shuō)話時(shí)我們要思考一下,不說(shuō)假話,不說(shuō)大話,不說(shuō)別人的壞話。
            我們上學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程中都是以聽(tīng)話方式被教育,而我們找工作以及工作以后往往是以說(shuō)話方式被面試和考核,所以學(xué)習(xí)說(shuō)話的任務(wù)就非常艱巨、重要,而這又是我們不得不學(xué)的一項(xiàng)技能,所以學(xué)會(huì)好好說(shuō)話吧!
            好好說(shuō)話讀后感篇十五
            最近讀了《好好說(shuō)話》一書(shū),頗有感慨!一直以來(lái),我們以“聽(tīng)話”的方式被教育,卻又以“說(shuō)話”的方式被考核。
            我們所學(xué)的東西無(wú)不以“表達(dá)”為指向,他人對(duì)我們的看法也幾乎都以“表達(dá)”為依據(jù),可是作為最直接表達(dá)方式的“說(shuō)話”,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。尷尬之所在,正是機(jī)會(huì)所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們最能控制的,其實(shí)就是“說(shuō)話”這件小事。
            說(shuō)話這件事學(xué)校不教,但卻是人生必修。良好的溝通表達(dá)能力是今后行走江湖的重要生存技能,這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說(shuō)話,古人有一個(gè)說(shuō)法。說(shuō)一句話之前要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:第一,我說(shuō)這句話是真的假的,有沒(méi)有事實(shí)依據(jù)?如果是真的,接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題:我說(shuō)這句話會(huì)起到什么效果、有沒(méi)有用?如果你相信會(huì)有正面的效果,再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題:我說(shuō)這句話是不是出自善意,還是只是為了顯示我自己獨(dú)特的見(jiàn)解?三個(gè)問(wèn)題都問(wèn)完,覺(jué)得自己要說(shuō)的話既是真的,又是善意,還會(huì)有用,這時(shí)候在說(shuō)出來(lái)。
            在當(dāng)今這個(gè)快速變化的時(shí)代,“好好說(shuō)話”的含義跟傳統(tǒng)社會(huì)根本就不一樣。
            用2013年“星辯”國(guó)際華語(yǔ)辯論邀請(qǐng)賽冠軍邱晨的話來(lái)說(shuō):兼具“耐思”(進(jìn)行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點(diǎn)交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達(dá)成共識(shí)),才是這個(gè)時(shí)代所需要求的“好好說(shuō)話”。
            說(shuō)話雖然簡(jiǎn)單,但可不是一件小事。說(shuō)什么話,很重要。
            用簡(jiǎn)單的話去傷害別人,可能造成的后果很大。
            用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言去溫暖這個(gè)世界,可能給人帶來(lái)的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。
            好好說(shuō)話讀后感篇十六
            如果你因?yàn)殄e(cuò)過(guò)太陽(yáng)而哭泣,那么你也將錯(cuò)過(guò)漫天繁星。
            順境如水,滋潤(rùn)內(nèi)心;逆境如火,煅燒煩惱。
            人活在世上,不能去計(jì)較太多得失,去計(jì)較付出與回報(bào)的比例,否則就等于把自己的快樂(lè)寄托在外境上,總是被他人的言行所影響,忘記了自己要走的路。
            好好說(shuō)話讀后感篇十七
            《好好說(shuō)話》的序言里,講了這樣一個(gè)故事。
            一個(gè)年輕人,本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài),可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào),給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑,影響了他很久的時(shí)間。
            可能說(shuō)話的人并非有多大惡意,可依然是一種不好的心態(tài),說(shuō)明心里在看別人不好的地方,而且還不懂得看破不說(shuō)破,一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念,或者說(shuō)真的做到無(wú)分別,但至少,懂得尊重別人,盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。
            一個(gè)人真正的成熟,不是變得圓滑、世故,而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人,愿意付出溫暖,這就是別人說(shuō)的,知世故而不世故。
            每個(gè)人都有自己的原生家庭,有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷,甚至有不同的信仰,總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處,其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸,這個(gè)世界有開(kāi)放的地方,有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同,但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。
            一句不假思索的話,打破了這種禁忌,正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘,不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng),美或丑都是自己眼中的,與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái),是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟,不夠廣闊。像書(shū)里說(shuō)的,好好說(shuō)話,你嘴里的人生,就是你的運(yùn)勢(shì)。
            書(shū)里也教了我們不少說(shuō)話的技巧,從生活出發(fā),幫你解決生活,職場(chǎng)上常見(jiàn)的說(shuō)話問(wèn)題。全書(shū)把說(shuō)話概括成五維話術(shù),它們分別為:演講、溝通、說(shuō)服、談判,辯論,這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書(shū)里圍繞五維話術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景,用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。
            我們常說(shuō)禍從口出,還有人自稱(chēng)“我說(shuō)話很直不要在意”這之類(lèi)的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說(shuō)話,這也和情商有很大關(guān)系,而所謂情商高,確實(shí)就是懂得好好說(shuō)話。這點(diǎn)我覺(jué)得奇葩說(shuō)里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是:智商決定你的下限,情商決定你的上限。你說(shuō)話讓人舒服的程度,能決定你所能抵達(dá)的高度,所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說(shuō)話了。
            好好說(shuō)話,說(shuō)好話還是很有必要的。在以后的日子里,在說(shuō)話方面,希望自己能有所提高,做一個(gè)有趣的人,做一個(gè)別人愿意傾聽(tīng)我故事的人,希望大家和我一樣,能學(xué)到好的東西,好好說(shuō)話,關(guān)鍵是好好做人!
            好好說(shuō)話讀后感篇十八
            《好好說(shuō)話:新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》這本書(shū)由奇葩說(shuō):馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著,馬東出品。本書(shū)提出了“五維話術(shù)體系”,即:溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論,以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中,還是生活中,好好說(shuō)話都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話,影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞,生活中好好說(shuō)話,關(guān)乎到家庭是否和睦,別人是否愿意與你相處。
            書(shū)中提到了:如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題,列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書(shū)感興趣的章節(jié)主要是:溝通、說(shuō)服和演講,因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。
            一、在溝通章節(jié)里,對(duì)如何妥善應(yīng)對(duì)別人的“壞”情緒時(shí),給出了三點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議:
            1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中,每個(gè)人都有可能遇見(jiàn)難纏的客戶(hù)。先要保證自己的狀態(tài),專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)說(shuō)話的真實(shí)訴求,至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒,把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開(kāi)來(lái),從而始終保持冷靜。
            2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情,讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒,從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人,正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面,而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈,所以,讓?xiě)嵟娜酥饾u平息怒火,關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。
            3、攔截人身攻擊聽(tīng)到難聽(tīng)的人身攻擊的話后,你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后,要立刻把對(duì)話引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái),避免了對(duì)罵的可能,表現(xiàn)出了自己的專(zhuān)業(yè)性。
            二、在說(shuō)服章節(jié)里,提到了如何說(shuō)服比自己更專(zhuān)業(yè)的人,如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí),這正和我平日的工作密切相關(guān),看完后真希望公司其他部門(mén)同事也都來(lái)看看。書(shū)中說(shuō):不要用感受評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè),用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體,但說(shuō)到修改建議的時(shí)候,如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏,不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳,導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道,還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改,不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式,設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。
            三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容,因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能,也因平時(shí)工作性質(zhì),幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí),我們公司正好要做年終述職報(bào)告,所以我特地認(rèn)真看了。書(shū)中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單,也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話,卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話,做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。
            另外演講過(guò)程中,別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒,說(shuō)來(lái)也怪,人家越叫你別緊張,你就會(huì)越緊張。許多人在公開(kāi)場(chǎng)合講話,總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤,害怕場(chǎng)面變得尷尬,覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題,拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài),結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張,或讓尷尬局面盡快過(guò)去,得先明白一個(gè)道理:人都是以自我為中心的,就算你在臺(tái)上講話,也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō),首先,你自己不示弱,沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張;其次,你就算真的弱掉了,也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。
            其實(shí),每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上,都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西,內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
            平時(shí)我們需要做的是:負(fù)面練習(xí),正面思考,即:練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考,不要被部分負(fù)面的狀況受影響,場(chǎng)下依然要客觀分析,準(zhǔn)備充足。正所謂:戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
            總之,這本書(shū)還是挺具有實(shí)用性的,值得一看。但是,書(shū)中能給的畢竟是有限的,不可能面面俱到,具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮,以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話,有朝氣,也有銳氣;不傷人,卻也不用屈己從人。
            好好說(shuō)話讀后感篇十九
            語(yǔ)言的力量是無(wú)窮的,有時(shí)一句不經(jīng)意的話,帶給別人的激勵(lì)或傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,真可謂“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,因此,每個(gè)人學(xué)會(huì)“好好說(shuō)話”就顯得特別重要。
            《好好說(shuō)話》一書(shū)是現(xiàn)任中國(guó)佛教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京龍泉寺方丈學(xué)誠(chéng)法師所著。全書(shū)分上、中、下篇,每篇有三章內(nèi)容。上篇是“說(shuō)好話,積福報(bào)”,中篇是“家家都有一本難念的經(jīng)”,下篇是“人生的十萬(wàn)個(gè)為什么”。作者用質(zhì)樸、輕松和安靜的筆調(diào),同我們分享了佛陀的說(shuō)話之道,其中幾個(gè)小節(jié),令我印象深刻。
            在日常溝通中,我們能否準(zhǔn)確洞察對(duì)方說(shuō)話的意思,以及言談之間透露出來(lái)的心緒,從而使雙方有更好的交流和互動(dòng),這是非常重要而又難于把握的。由于每個(gè)人的生活環(huán)境、人生經(jīng)歷、思維方式和關(guān)注對(duì)象不同,加之個(gè)人情緒的干擾,我們?cè)诼?tīng)聞對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候很容易出現(xiàn)偏差。所以,抱持尊重、學(xué)習(xí)、耐心的心態(tài)去傾聽(tīng),關(guān)注對(duì)方的正面情緒和積極信息,進(jìn)而理解對(duì)方并與其感同身受。這樣,我們就能令談話氛圍更加愉悅,自己的煩惱就會(huì)越來(lái)越少,朋友就會(huì)越來(lái)越多。
            佛門(mén)告誡我們,當(dāng)別人過(guò)得比我們好的時(shí)候,我們一定要衷心的祝福他,真心的替別人感到高興,這就是隨喜。隨喜別人,自己才會(huì)獲得真正的快樂(lè)。不少人見(jiàn)到能力比自己強(qiáng),水平比自己高,事業(yè)比自己好的人時(shí),心理會(huì)產(chǎn)生一種莫名的不舒服或不自在,有的甚至?xí)f(shuō)別人的風(fēng)涼話或壞話。其實(shí)這是固步自封,錯(cuò)失學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì),只能說(shuō)明自己的心量太小,眼界太窄。聰明的人會(huì)去對(duì)比和反思自己的不足,取長(zhǎng)不短,不斷完善和提升自己,令到自己越來(lái)越“強(qiáng)壯”。
            人有兩個(gè)耳朵,卻只有一張嘴,這種生理結(jié)構(gòu),就是告訴我們應(yīng)“少說(shuō)多聽(tīng)”。但在日常人際交往中,大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)或主張,一吐為快,一點(diǎn)也不顧及對(duì)方的感受,以致說(shuō)得越多,彼此的距離卻越遠(yuǎn)。心靜如水的人,一般很少講話,喋喋不休其實(shí)正是一個(gè)人內(nèi)心躁動(dòng)不安的表現(xiàn),向別人無(wú)休止的傾訴,其實(shí)就是在排泄自己心靈的垃圾,雖然一時(shí)可以緩解自己心中的郁悶,但終究是揚(yáng)湯止沸,無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。
            生活中我們都有過(guò)為瑣事生氣的經(jīng)歷,無(wú)非是為了爭(zhēng)高低,論強(qiáng)弱,可爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,誰(shuí)也不是最終的贏家。你在這件事上暫時(shí)贏了,在另一件事上你可能就要輸了,輸輸贏贏、贏贏輸輸,當(dāng)你閉上眼睛和這個(gè)世界告別的時(shí)候,你和普天下所有的人一樣,一無(wú)所有,兩手空空。人生在世,最重要的是做一些自己覺(jué)得有意義的事情,不要把有限的時(shí)間消耗在無(wú)謂的人和事上,真正有修養(yǎng)的人是很少為這些瑣事生氣的。
            在生活和工作中,我們都能克制自己的一些不理性行為,但是在說(shuō)話方面卻很容易犯錯(cuò)。請(qǐng)永遠(yuǎn)記?。耗阏f(shuō)的話,其實(shí)就是別人眼中的你。讓我們常懷慈心、悲心、喜心和舍心,好好說(shuō)話、好好做事、好好修行。
            好好說(shuō)話讀后感篇二十
            最近讀了《好好說(shuō)話》一書(shū),頗有感慨!
            一直以來(lái),我們以“聽(tīng)話”的方式被教育,卻又以“說(shuō)話”的方式被考核。我們所學(xué)的東西無(wú)不以“表達(dá)”為指向,他人對(duì)我們的看法也幾乎都以“表達(dá)”為依據(jù),可是作為最直接表達(dá)方式的“說(shuō)話”,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。
            尷尬之所在,正是機(jī)會(huì)所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們最能控制的,其實(shí)就是“說(shuō)話”這件小事。
            說(shuō)話這件事學(xué)校不教,但卻是人生必修。
            良好的溝通表達(dá)能力是今后行走江湖的重要生存技能,這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說(shuō)話,古人有一個(gè)說(shuō)法。說(shuō)一句話之前要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:第一,我說(shuō)這句話是真的假的,有沒(méi)有事實(shí)依據(jù)?如果是真的,接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題:我說(shuō)這句話會(huì)起到什么效果、有沒(méi)有用?如果你相信會(huì)有正面的效果,再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題:我說(shuō)這句話是不是出自善意,還是只是為了顯示我自己獨(dú)特的見(jiàn)解?三個(gè)問(wèn)題都問(wèn)完,覺(jué)得自己要說(shuō)的話既是真的,又是善意,還會(huì)有用,這時(shí)候在說(shuō)出來(lái)。
            在當(dāng)今這個(gè)快速變化的時(shí)代,“好好說(shuō)話”的含義跟傳統(tǒng)社會(huì)根本就不一樣。用2013年“星辯”國(guó)際華語(yǔ)辯論邀請(qǐng)賽冠軍邱晨的話來(lái)說(shuō):兼具“耐思”(進(jìn)行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點(diǎn)交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達(dá)成共識(shí)),才是這個(gè)時(shí)代所需要求的“好好說(shuō)話”。
            說(shuō)話雖然簡(jiǎn)單,但可不是一件小事。說(shuō)什么話,很重要。用簡(jiǎn)單的話去傷害別人,可能造成的后果很大。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言去溫暖這個(gè)世界,可能給人帶來(lái)的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。