寫心得體會可以幫助我們記錄和回憶過去的成果和收獲，以便在今后的學習和工作中不斷提升自己。為了使心得體會更加細膩和具體，我們可以結合自己的親身經歷和感受進行描述。小編選取了一些精彩的心得體會范文，希望能夠對你的寫作有一些啟發(fā)和指導。
經營管理培訓心得體會篇一
一名出名的管理，必須具備有扎實的業(yè)務素質，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說，內行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當為一個部門或者單位的管理，引領整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此，做為管理，必須具備有扎實的業(yè)務素質。提高業(yè)務素質，必須從學習出發(fā)，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向專家學習，把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
一名管理曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名協(xié)調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音，求同存異，做為管理，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的?！袄舨晃肺覈?，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威。”做為一名管理干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人，就必須能成大事。管理的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
管理承擔著更大的壓力，要要對工作負責，對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在管理力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重擔挑下來后，把業(yè)務在最快的時間內完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做管理，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
人無完人，金無足赤。管理也是人，現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會，一個管理不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理，都有自已的一技之長，這是管理的魅力所在，也是管理的特點所在。一個管理無特色，無特點的管理，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少管理，都能在一方面有一技之長，***詩詞、書畫，***的處事藝術，***的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
經營管理培訓心得體會篇二
前不久，公司組織企業(yè)經營管理培訓，感觸頗多，下面談下心得體會：
老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑（墨菊）等等。
據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的xx市xx鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。當?shù)厝税寻賮斫锏纳i分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據(jù)對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術創(chuàng)作，也適用于產品更新。做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業(yè)的.做法，值得借鑒和學習。
經營管理培訓心得體會篇三
我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會，通過這次企業(yè)訓班，我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：
一、對營銷工作的體會
“凡事預則立，不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到景區(qū)而言，省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區(qū)的，經過市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續(xù)做大旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當前市場情況，應采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡宣傳
利用網(wǎng)絡高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產品
一是開發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產品?，F(xiàn)代社會隨著物質生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之，號稱“”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等，我們可以在景區(qū)內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三：旅游管理專業(yè)“四新”培訓學習心得
20xx年8月1--11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下：
一、培訓過程
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術學院)等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設;有企業(yè)經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
二、心得體會
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經驗與友誼
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
經營管理培訓心得體會篇四
培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。那么通過經營管理培訓大家都有哪些新的認識呢？下面是經營管理
培訓心得體會
，希望對大家有幫助。
前不久,公司組織企業(yè)經營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據(jù)對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒⒛信闲?、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句
名言
，講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術創(chuàng)作，也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經營管理人員培訓班，參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓，也是我作為管理者的第一次培訓，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜，讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?BR> 整個培訓下來，甚感充實;總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、 管理是一門科學和藝術
對我而言，應該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考，尤其是管理，這次培訓就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學習到更多，管理就是一門科學和藝術，需要用心去做。
在《職業(yè)經理人的領導力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經理人角色、主要職責和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領導力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業(yè)經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧，如授權和溝通都是很好的方式，管理者必須科學授權和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié)，這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、 重視客戶管理的細節(jié)
客戶關系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程，并在細節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看，有諸多細節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客戶關系管理的若干細節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
在公司領導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓。現(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理：講述了生產過程與生產計劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產品并將產品打入市場，如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎：講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經濟為企業(yè)服務。
6、經濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè)，以及如何保護自己的知識產權等。
7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。
二、對此次學習的體會
1、經營管理素質
在企業(yè)的經營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經營管理中要有容人之量，實際經營企業(yè)就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時，一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領，才能帶好團隊，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標來協(xié)調行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。
經營管理培訓心得體會篇五
執(zhí)行力，一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就務必注意三件事：
1、要具備專業(yè)知識，相信自我有潛力勝任。
2、是要學會合理的支配時光。
3、是要學會控制自我，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡，要學會對事不對人。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作萬事通應當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關系，從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，務必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習充電。適應社會的發(fā)展。
經營管理培訓心得體會篇六
在公司領導的支持下,我于12月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓。現(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理：講述了生產過程與生產計劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產品并將產品打入市場，如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎：講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經濟為企業(yè)服務。
6、經濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè)，以及如何保護自己的知識產權等。
7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。
二、對此次學習的體會
1、經營管理素質
在企業(yè)的經營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經營管理中要有容人之量，實際經營企業(yè)就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時，一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領，才能帶好團隊，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標來協(xié)調行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。
經營管理培訓心得體會篇七
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多，企業(yè)管理培訓心得體會。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構
清楚的產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設?，F(xiàn)代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現(xiàn)原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
經營管理培訓心得體會篇八
x月x日至x日，有幸參加x《青年管理人才培訓班》。短短六天時間，在上海這個中國最大的經濟、金融、貿易和航運中心，在復旦這個秉承“博學而篤志，切問而近思”文化積淀的百年學府，躬聽x等眾多知名講師對現(xiàn)代金融管理理念的闡析，心馳神往探求人力資源管理之根本，求知《銀行客戶心理和營銷技巧》，問詢《全球最新經濟形勢分析與銀行應對》，從《全面風險管理》到《國學與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》，多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐，受益匪淺，感觸良多，啟迪深遠。
此次培訓，課程設置科學合理，課時安排緊湊，講師水準高，講解有深度，內容充實，培訓教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓，使我們深深感受到了復旦大學這所百年學府的魅力，深深體會到復旦大學一流的師資，一流的管理，非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學習環(huán)境。
在學習的過程中，講師的敬業(yè)精神使我們深受感動，六天的培訓過程，老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，表現(xiàn)出對我們學員的充分尊重，有的教師在培訓過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓的效果，使我們大大折服。另外，帶隊領導、工作人員細致安排，非常細心周到，保證了培訓效果的最大化。
學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中，大家互幫互學，共同交流心得體會，研究探討遇到的問題，收到了較好的學習效果。
通過這次培訓，系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領導藝術，感受到了人力資源管理學問的博大精深，任何一個人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數(shù)次的學習、探索、思考、領悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出。
通過學習我深刻領會到，作為一名合格的人力資源管理者，應該如何駕馭整個基層金融機構的人力資源運作機制，并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益市場，是一個基層金融機構發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個基層行發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力，是一個基層行賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力？首先應分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。
“結果第一，理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話，這句話深深的`觸動了我的內心，上至經理，下至員工，我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說，追求利潤是銀行永恒的主題，是第一位的，是結果；對員工來說，實現(xiàn)人生價值是第一位的，是結果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場時，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預期目標沒有完成，在向領導匯報時，都會慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時，大家可能理所當然的以為這不存在理由，但是，當預期目標的實現(xiàn)遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為，導致了結果的失敗。因此，面對企業(yè)，面對領導，我們只需將結果呈現(xiàn)在領導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現(xiàn)之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結果。
通過學習，感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深，身為人力資源經理，身上的責任很大，需要學習的東西還太多太多。認真審視了自己目前工作狀態(tài)，認為在人才培養(yǎng)機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足，最急需改進。
人才培養(yǎng)機制方面，x單位一直面臨著人才缺乏的被動局面。這些年，雖然在人才培養(yǎng)方面，也想了很多辦法、做了很多償試，效果總是未能達到預期。通過培訓，體會到對這方面工作的認識還是不全面、不到位的。
一是規(guī)劃不到位，老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在，才能做好規(guī)劃”，而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”，所以一直得不到很好的成效。
二是體系不健全，雖然也有這樣那樣的計劃和措施，但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，制約了人才培養(yǎng)的進程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃，必須站到全行發(fā)展的高度來設計和規(guī)劃，并且注重人才的階梯培養(yǎng)，尤其是經理級以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系，搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標是什么，哪些人才是我們的關鍵核心人才，需要多少，人才結構是什么，需求數(shù)量和目前實際數(shù)量的差距通過什么渠道補充，如何快速培養(yǎng)這些人才，明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責任者是誰。這個板塊計劃在今年度內完成，其中要關注到實際可操作性，以及與公司領導的充分溝通以達成共識。
關于激勵性績效體系建設，雖然績效體系建設已經做了多年，經過培訓，了解到方向也基本正確，目前主要存在三個問題。
其一是績效體系本身還存在缺陷，從指標設計、績效計劃到考核實施、績效評分、績效改進等等環(huán)節(jié)都存在不足之處，需要改進。
其二是激勵性不夠突出，更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上，獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大，難以真正起到激勵作用。
其三是績效面談，今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環(huán)節(jié)，實際做起來卻效果不理想，經過培訓明白了要做績效考核、績效面談之前，每個崗位要有相應的績效計劃，這一點是我們目前沒有做到的，另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。
經營管理培訓心得體會篇九
在我們的生活中常常會有這樣的事發(fā)，那就是在學校里學到的東西是不一樣的。我的第一次實踐活動也是我在學校的時候就有這種感覺。在這個實踐的日子，我每天的工作都是按時、認真的完成了，也從中學到了很多的東西。雖然這些東西不是很多，但是這些東西卻讓我感覺到了學校的氣氛。這次實踐，我不再像之前那樣的單調了，我覺得這就是一個過程。不是學校，也不像想象中的那么，一切都是那么的美好。通過這次實踐，我不僅學到了許多書本上所學不到的知識，還通過這次實訓，使我在生活、學習上有了更豐富的想法和做法。
實習是我們大學最后一個重要的里程碑，其對于我們的發(fā)展有著重要的作用。通過實踐，使我提高自己的觀察能力、學習能力和動手能力，為以后的工作和學習打下良好的基礎。通過這一個月的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實踐過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的.作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現(xiàn)異常(比如：產品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
經營管理培訓心得體會篇十
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農家書屋”管理人員培訓班的學習后，感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視，農四師宣傳部、新華書店、農四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話，此次培訓是專門針對我們兵團農家書屋管理人員的培訓班，針對性強，希望大家能珍惜此次機會，學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農家書屋工程和農家書屋的業(yè)務工作兩個方面的課程。對于我個人而言，我認為此次培訓班辦得非常有必要，不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動了我的內心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流，共同學習，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會：
一、對農家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農家書屋管理員
的使命感
在培訓課上，老師正確分析了農家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應該具有強烈的責任感。農家書屋，顧名思義就是專門為農民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施，是農村文化建設的基礎性工程，是政府投入建設的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農村建設的重要組成部分，是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心，以嚴動行。農家書屋工程的主要任務是為廣大農民普及科技知識，傳播先進文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關懷，做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點：
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務水平，更好地為農家書屋發(fā)展目標添動力
農家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農家書屋管理員的作用至關重要。農家書屋管理員的工作，直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現(xiàn)和落實。只有農家書屋管理員對工作充滿熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農家書屋發(fā)揮其應有的功效。沒有農家書屋管理員的有效工作，農家書屋工程的美好愿望就不可能實現(xiàn)?！稗r家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設，在全國農村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制，基本形成適應社會主義市場經濟要求、符合社會主義精神文明建設規(guī)律的農村出版物發(fā)行服務新格局。為了使農家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達到目標，我們應提高以下幾方面的業(yè)務水平：
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創(chuàng)新)。
2.農家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網(wǎng)絡信息服務)
農家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農家書屋是村精神文明建設的基地;農家書屋是農村實施“知識工程”的主陣地;農家書屋是村科技人才成長的搖籃;農家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力，在農家書屋的管理中做出成績。
管理培訓心得體會篇3
經營管理培訓心得體會篇十一
培訓能人更加的開闊視野，下面是關于管理培訓心得體會范文。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴重之時。
一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。
所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。
創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質!
在20xx年結束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。
公司給我一個很好的提高自身管理能力的'培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
體驗式培訓：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。
項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。
如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。
很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。
好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。
作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。
當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。
另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。
溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。
部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。
意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。
真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。
中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。
一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結，善于匯報的中層。
是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰.
一、培訓內容豐富，拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛，基本涵蓋了終端工作的方方面面。
很多案例令人耳目一新，分析起問題讓人豁然開朗，可操作性強。
以前對終端的工作都不是很了解，例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法，甚至可以說有點陌生。
經過這次培訓使了解很多關于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調整，明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同，首先就是先調整了每一個學員的心態(tài)，在沒有參加本次培訓前，覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急，我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深，我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐，她是因為我們犯錯而受處罰。
從這件事理會到，在我們平時的工作中，有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。
我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破，因為我明白作為一名督導，不僅僅是代表自己個人的形象，更重要是代表一個公司的形象和實力。
以前我對于督導的工作定們不明確，現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售，那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理
經營管理培訓心得體會篇十二
西格斯.梅考克曾說：管理是一種嚴肅的愛。
泰勒曾說：管理就是準確的了解你期望員工做什么，然后使他們用最好、最經濟的方法完成。
哈佛商學院也提到管理就是透過他人完成業(yè)績。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識，比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等，我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論，更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。
管理其實每天都與我們朝夕相處，從內至外，都有管理的影子，就內而言，當下的情緒、思想，就外而言，每天面臨各種索碎的'生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生，但事實上也是有管理參與其中，否則生活、工作、人際關系會比較凌亂。
以前經常閱讀一些佛學精典，提及最多的一句話就是當下要保持覺知能力。
這句話看似簡單，做到不容易，人生其實每天都會面臨很多選擇，有很多問題需要去解決，在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現(xiàn)了對自己和團隊的管理。
我記得曾經有一次，我跟業(yè)務部門同事在電話中溝通一件事情，由于雙方各執(zhí)己見，無法達成共識，開始聲音都很柔和，最后越來越洪亮，最后演變?yōu)闋幊?，當時心里是有憤怒的情緒，可能對方也感受到了，所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘，我內心開始思考并做出選擇，如果繼續(xù)這樣情緒化，可能事情不但得不到解決，反而還會把事情變得更糟糕，真是一念天堂一念地獄，對于情緒的管理不同的選擇結果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生，當然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的選擇，但是有了這樣的意識之后，至少遇到事情的時候自己會主動去思考，即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路，也能及時感知到并做出相應的調整。
關于管理實踐的持續(xù)性，很重要的一點就是擁有一個健康的體魄，否則很多事情想得到，但是精神力不夠，所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況，想法非常好，但是行動力會差一些，所以管理能力自然也會欠缺。
對于團隊管理，其實原理也是相通的，都是一門藝術，需要不斷實踐、總結。
經營管理培訓心得體會篇十三
贏在中層管理培訓感想
在2008年結束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真
學習
并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
體驗式培訓：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，
愛
護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的
安全
感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的
成績
與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、
贊美
及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作
生活
中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的'層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,
什么
是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰。
經營管理培訓心得體會篇十四
作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現(xiàn)代教育、辦學摸式可以通過下面幾個方面來具體體現(xiàn)：
一所學校辦得好壞與否，取決于多種因素，雖不能都歸于校長，但校長在其中扮演了一個最重要的角色，當好一名校長，對于一所學校的發(fā)展有著至關重要的意義。要當好一名校長，首先必須要有強烈的責任感。這是因為，校長本身就是一種責任。無論學校大小，校長都肩負著比教師更多、更大的責任。一個校長在處理實際問題時，應該把責任擺在第一位，處理好大事，抓實細節(jié)，讓政令暢通。
校長要有強烈的責任心，責任心并不是空洞的，校長和教職員工的責任心可在具體繁雜的日常工作中體現(xiàn)出來。第一點，是要“站崗位” 各人所負的責任不同，各人有各人的崗位，各人應該站在各人自己的崗位上，守好自己的崗位，在本崗位上努力，把本崗位的職務做得好，這是盡責任的第一步。第二點，是要“敏捷正確” 做事需要熟練、精細和講究效力。第三點，是要“做好為止” 有些人做事，有起頭無煞尾、做東丟西，不是一事無成、就是半途而廢。校長做事要按照計劃、依限完成，就必須毅力堅持，一直到做好為止。
責任是當一名合格校長的基礎，沒有責任感的校長辦不好一所學校；責任是一所學校發(fā)展的基礎，沒有責任教育觀的學校培養(yǎng)不出能勇于承擔責任的學生。只有每位校長真正履行起自己的責任，才能辦出令人滿意的學校。
有人這樣說過“知識就是力量；教育就是財富；學習就是生命。”，“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標，生命的無限可能性才能在教育的過程中展開，教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人，教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性。”它明確道出了“先有名師，才有名?！钡牡览怼＝處熢趯W生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學工作上收到明顯的效果，同時也營造了一個和諧、進取的校園。要想使教師成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人，作為一名校長，首先要用人文關懷來激發(fā)教師的理想。詩人柯靈曾說：“理想使現(xiàn)實透明，美好的憧憬使生命充實。”現(xiàn)實生活中教師對教育的理解是有差距的：
1、當作謀生手段；
2、作為一種職業(yè)；
3、視為事業(yè) “牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量?！崩硐氲膶崿F(xiàn)不需要無奈、嘆息、麻木，而應是學習、思考、實踐的過程。心有多大，胸有多寬，舞臺就有多大。教師應該有著自己的信念，這樣我們的職業(yè)才會有詩意，我們的人生才會有希望。其次，要鼓勵教師多讀書、讀好書。一個人的精神發(fā)展史實質就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯，新的價值觀的形成需經歷一個學習的過程。新教育實驗的倡導者曾向教師推薦100本必讀書，概括起來有幾點很有價值：
1、讀前沿性理論。如《基礎教育課程改革綱要》、《理論與戰(zhàn)略：國際視野中的學校發(fā)展》、《學會生存》、《第五項修煉》等大量國內外人文、科學的論著。
3、讀名師大師的教育文章：如李吉林，斯霞，魏書生等人的文章。
4、讀好書，讀各類不同的書。正如培根說的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，道德使人高尚，邏輯修辭使人善辯?？傊?，作為校長要為教師創(chuàng)設一種讀書的氛圍、讀書條件。其三，要引導教師勤于反思，行成于思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網(wǎng)交流、做讀書筆記等等，有利于教師的成長。
社會的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關鍵看學校，學校看校長。校長要善于學習，有獨特的辦學理念，學校才有生機和活力。要當好一名校長，首先必須勤于學習，學習是進步的先導，不學習是落后的象征。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關的教育法規(guī)，做刻苦學習的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
一名好的校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公仆，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺，做到思想同心、事業(yè)同干，做到層層分工、層層把關、層層負責。從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。
校長工作的核心是務必狠抓教育質量，質量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質量，就必須提高校長的管理水平。
校長要不斷更新教育觀念，樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現(xiàn)代教學觀、學生觀。以科研為先導，把理論與實踐結合起來，倡導教師改革創(chuàng)新出效益，教師必須不斷認真學習、領會。在現(xiàn)有的教育管理體制下，有著債務、建設、編制、生源等諸多問題尚未解決的學?？梢哉f困難重重，舉步維艱。做為校長必須心系學校、立足實際、不怕困難、敢于奮斗，以“質量立校”、以“科研強校”，在自己實踐探索的基礎上，汲取名校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動學校整體水平較大的提高，真正把學校辦成“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”的學校。
總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。以人為本，轉換觀念，打破傳統(tǒng)的教育思想對人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學校的發(fā)展離不開校長領導、教師的支持。這就要求我們在今后的工作實踐中更加加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園氛圍。
經營管理培訓心得體會篇十五
xx月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議 ，也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業(yè)基層員工使用精益工具，立足于點的改善；中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善；高層重在構建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢？就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐，最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話： tps 是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業(yè)獲得成功。
一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。
二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具，節(jié)約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的?，F(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?！?，有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為，而不是幾個人的責任，如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合分公司的 3—5 年規(guī)劃，把生產方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，值得我們去思考和研究。
經營管理培訓心得體會篇十六
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內容與國內外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協(xié)調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調，以求產生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐教學，來提高行政管理教學質量。
經營管理培訓心得體會篇十七
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優(yōu)團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：1。沒有完美的個人，但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標，完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng)，能提高團隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規(guī)定的時間內，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊，什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”;責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。
經營管理培訓心得體會篇一
一名出名的管理，必須具備有扎實的業(yè)務素質，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內漢，非專業(yè)的管理專業(yè)人士，尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說，內行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實，當為一個部門或者單位的管理，引領整個部門路線時就會發(fā)生偏差，講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此，做為管理，必須具備有扎實的業(yè)務素質。提高業(yè)務素質，必須從學習出發(fā)，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向專家學習，把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
一名管理曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名協(xié)調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音，求同存異，做為管理，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的?！袄舨晃肺覈?，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威。”做為一名管理干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人，就必須能成大事。管理的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養(yǎng)他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
管理承擔著更大的壓力，要要對工作負責，對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則，效率體現(xiàn)能力，專業(yè)體現(xiàn)水平?，F(xiàn)在管理力都講究執(zhí)行力，要善于如何開展工作，如何把重擔挑下來后，把業(yè)務在最快的時間內完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好，就不能做管理，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業(yè)，無可挑剔，這樣的工作才體現(xiàn)水平。
人無完人，金無足赤。管理也是人，現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會，一個管理不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理，都有自已的一技之長，這是管理的魅力所在，也是管理的特點所在。一個管理無特色，無特點的管理，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少管理，都能在一方面有一技之長，***詩詞、書畫，***的處事藝術，***的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
經營管理培訓心得體會篇二
前不久，公司組織企業(yè)經營管理培訓，感觸頗多，下面談下心得體會：
老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑（墨菊）等等。
據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的xx市xx鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。當?shù)厝税寻賮斫锏纳i分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據(jù)對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術創(chuàng)作，也適用于產品更新。做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業(yè)的.做法，值得借鑒和學習。
經營管理培訓心得體會篇三
我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會，通過這次企業(yè)訓班，我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：
一、對營銷工作的體會
“凡事預則立，不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到景區(qū)而言，省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區(qū)的，經過市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續(xù)做大旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當前市場情況，應采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡宣傳
利用網(wǎng)絡高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產品
一是開發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產品?，F(xiàn)代社會隨著物質生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之，號稱“”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等，我們可以在景區(qū)內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三：旅游管理專業(yè)“四新”培訓學習心得
20xx年8月1--11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下：
一、培訓過程
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術學院)等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設;有企業(yè)經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
二、心得體會
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經驗與友誼
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
經營管理培訓心得體會篇四
培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。那么通過經營管理培訓大家都有哪些新的認識呢？下面是經營管理
培訓心得體會
，希望對大家有幫助。
前不久,公司組織企業(yè)經營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。
據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據(jù)對象的不同而各異，順著市場的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒⒛信闲?、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對于他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句
名言
，講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術創(chuàng)作，也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業(yè)的做法，值得借鑒和學習。
八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經營管理人員培訓班，參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓，也是我作為管理者的第一次培訓，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜，讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?BR> 整個培訓下來，甚感充實;總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：
一、 管理是一門科學和藝術
對我而言，應該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考，尤其是管理，這次培訓就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學習到更多，管理就是一門科學和藝術，需要用心去做。
在《職業(yè)經理人的領導力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經理人角色、主要職責和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領導力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業(yè)經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧，如授權和溝通都是很好的方式，管理者必須科學授權和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié)，這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、 重視客戶管理的細節(jié)
客戶關系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程，并在細節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看，有諸多細節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴，負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客戶關系管理的若干細節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
在公司領導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓。現(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理：講述了生產過程與生產計劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產品并將產品打入市場，如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎：講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經濟為企業(yè)服務。
6、經濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè)，以及如何保護自己的知識產權等。
7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。
二、對此次學習的體會
1、經營管理素質
在企業(yè)的經營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經營管理中要有容人之量，實際經營企業(yè)就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時，一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領，才能帶好團隊，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標來協(xié)調行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。
經營管理培訓心得體會篇五
執(zhí)行力，一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就務必注意三件事：
1、要具備專業(yè)知識，相信自我有潛力勝任。
2、是要學會合理的支配時光。
3、是要學會控制自我，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡，要學會對事不對人。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作萬事通應當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關系，從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，務必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習充電。適應社會的發(fā)展。
經營管理培訓心得體會篇六
在公司領導的支持下,我于12月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓。現(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后，讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富，結構合理，涵蓋了下列內容：
1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理：講述了生產過程與生產計劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費者需求，如何將促銷產品并將產品打入市場，如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎：講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經濟為企業(yè)服務。
6、經濟法基礎：講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè)，以及如何保護自己的知識產權等。
7、會計基礎及報表分析：講述了會計的基本概念與六大要素，如何做報表分析，如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。
二、對此次學習的體會
1、經營管理素質
在企業(yè)的經營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護和支持人才，是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員，在經營管理中要有容人之量，實際經營企業(yè)就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時，一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學人之長，補己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人，要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中，要做到公正嚴明，不能一個人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己，對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說，就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法，更是一門藝術，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領，才能帶好團隊，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標來協(xié)調行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的能力，建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情，因此，領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學習，我學會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此，感謝瀚德培訓學院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點。
經營管理培訓心得體會篇七
前段時間，我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多，企業(yè)管理培訓心得體會。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構
清楚的產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設?，F(xiàn)代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現(xiàn)原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
經營管理培訓心得體會篇八
x月x日至x日，有幸參加x《青年管理人才培訓班》。短短六天時間，在上海這個中國最大的經濟、金融、貿易和航運中心，在復旦這個秉承“博學而篤志，切問而近思”文化積淀的百年學府，躬聽x等眾多知名講師對現(xiàn)代金融管理理念的闡析，心馳神往探求人力資源管理之根本，求知《銀行客戶心理和營銷技巧》，問詢《全球最新經濟形勢分析與銀行應對》，從《全面風險管理》到《國學與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》，多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐，受益匪淺，感觸良多，啟迪深遠。
此次培訓，課程設置科學合理，課時安排緊湊，講師水準高，講解有深度，內容充實，培訓教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓，使我們深深感受到了復旦大學這所百年學府的魅力，深深體會到復旦大學一流的師資，一流的管理，非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學習環(huán)境。
在學習的過程中，講師的敬業(yè)精神使我們深受感動，六天的培訓過程，老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，表現(xiàn)出對我們學員的充分尊重，有的教師在培訓過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓的效果，使我們大大折服。另外，帶隊領導、工作人員細致安排，非常細心周到，保證了培訓效果的最大化。
學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中，大家互幫互學，共同交流心得體會，研究探討遇到的問題，收到了較好的學習效果。
通過這次培訓，系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領導藝術，感受到了人力資源管理學問的博大精深，任何一個人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數(shù)次的學習、探索、思考、領悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出。
通過學習我深刻領會到，作為一名合格的人力資源管理者，應該如何駕馭整個基層金融機構的人力資源運作機制，并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益市場，是一個基層金融機構發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個基層行發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力，是一個基層行賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力？首先應分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。
“結果第一，理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話，這句話深深的`觸動了我的內心，上至經理，下至員工，我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說，追求利潤是銀行永恒的主題，是第一位的，是結果；對員工來說，實現(xiàn)人生價值是第一位的，是結果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場時，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預期目標沒有完成，在向領導匯報時，都會慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時，大家可能理所當然的以為這不存在理由，但是，當預期目標的實現(xiàn)遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為，導致了結果的失敗。因此，面對企業(yè)，面對領導，我們只需將結果呈現(xiàn)在領導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現(xiàn)之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結果。
通過學習，感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深，身為人力資源經理，身上的責任很大，需要學習的東西還太多太多。認真審視了自己目前工作狀態(tài)，認為在人才培養(yǎng)機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足，最急需改進。
人才培養(yǎng)機制方面，x單位一直面臨著人才缺乏的被動局面。這些年，雖然在人才培養(yǎng)方面，也想了很多辦法、做了很多償試，效果總是未能達到預期。通過培訓，體會到對這方面工作的認識還是不全面、不到位的。
一是規(guī)劃不到位，老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在，才能做好規(guī)劃”，而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”，所以一直得不到很好的成效。
二是體系不健全，雖然也有這樣那樣的計劃和措施，但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，制約了人才培養(yǎng)的進程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃，必須站到全行發(fā)展的高度來設計和規(guī)劃，并且注重人才的階梯培養(yǎng)，尤其是經理級以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系，搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標是什么，哪些人才是我們的關鍵核心人才，需要多少，人才結構是什么，需求數(shù)量和目前實際數(shù)量的差距通過什么渠道補充，如何快速培養(yǎng)這些人才，明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責任者是誰。這個板塊計劃在今年度內完成，其中要關注到實際可操作性，以及與公司領導的充分溝通以達成共識。
關于激勵性績效體系建設，雖然績效體系建設已經做了多年，經過培訓，了解到方向也基本正確，目前主要存在三個問題。
其一是績效體系本身還存在缺陷，從指標設計、績效計劃到考核實施、績效評分、績效改進等等環(huán)節(jié)都存在不足之處，需要改進。
其二是激勵性不夠突出，更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上，獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大，難以真正起到激勵作用。
其三是績效面談，今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環(huán)節(jié)，實際做起來卻效果不理想，經過培訓明白了要做績效考核、績效面談之前，每個崗位要有相應的績效計劃，這一點是我們目前沒有做到的，另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。
經營管理培訓心得體會篇九
在我們的生活中常常會有這樣的事發(fā)，那就是在學校里學到的東西是不一樣的。我的第一次實踐活動也是我在學校的時候就有這種感覺。在這個實踐的日子，我每天的工作都是按時、認真的完成了，也從中學到了很多的東西。雖然這些東西不是很多，但是這些東西卻讓我感覺到了學校的氣氛。這次實踐，我不再像之前那樣的單調了，我覺得這就是一個過程。不是學校，也不像想象中的那么，一切都是那么的美好。通過這次實踐，我不僅學到了許多書本上所學不到的知識，還通過這次實訓，使我在生活、學習上有了更豐富的想法和做法。
實習是我們大學最后一個重要的里程碑，其對于我們的發(fā)展有著重要的作用。通過實踐，使我提高自己的觀察能力、學習能力和動手能力，為以后的工作和學習打下良好的基礎。通過這一個月的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實踐過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的.作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現(xiàn)異常(比如：產品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
經營管理培訓心得體會篇十
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農家書屋”管理人員培訓班的學習后，感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視，農四師宣傳部、新華書店、農四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話，此次培訓是專門針對我們兵團農家書屋管理人員的培訓班，針對性強，希望大家能珍惜此次機會，學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農家書屋工程和農家書屋的業(yè)務工作兩個方面的課程。對于我個人而言，我認為此次培訓班辦得非常有必要，不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動了我的內心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流，共同學習，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會：
一、對農家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農家書屋管理員
的使命感
在培訓課上，老師正確分析了農家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應該具有強烈的責任感。農家書屋，顧名思義就是專門為農民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施，是農村文化建設的基礎性工程，是政府投入建設的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農村建設的重要組成部分，是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心，以嚴動行。農家書屋工程的主要任務是為廣大農民普及科技知識，傳播先進文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關懷，做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點：
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務水平，更好地為農家書屋發(fā)展目標添動力
農家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農家書屋管理員的作用至關重要。農家書屋管理員的工作，直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現(xiàn)和落實。只有農家書屋管理員對工作充滿熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農家書屋發(fā)揮其應有的功效。沒有農家書屋管理員的有效工作，農家書屋工程的美好愿望就不可能實現(xiàn)?！稗r家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設，在全國農村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制，基本形成適應社會主義市場經濟要求、符合社會主義精神文明建設規(guī)律的農村出版物發(fā)行服務新格局。為了使農家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達到目標，我們應提高以下幾方面的業(yè)務水平：
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創(chuàng)新)。
2.農家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網(wǎng)絡信息服務)
農家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農家書屋是村精神文明建設的基地;農家書屋是農村實施“知識工程”的主陣地;農家書屋是村科技人才成長的搖籃;農家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力，在農家書屋的管理中做出成績。
管理培訓心得體會篇3
經營管理培訓心得體會篇十一
培訓能人更加的開闊視野，下面是關于管理培訓心得體會范文。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴重之時。
一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。
所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。
創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質!
在20xx年結束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。
公司給我一個很好的提高自身管理能力的'培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
體驗式培訓：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。
項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。
如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。
很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。
好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。
作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。
當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。
另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。
溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。
部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。
意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。
真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。
中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。
一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結，善于匯報的中層。
是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰.
一、培訓內容豐富，拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛，基本涵蓋了終端工作的方方面面。
很多案例令人耳目一新，分析起問題讓人豁然開朗，可操作性強。
以前對終端的工作都不是很了解，例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法，甚至可以說有點陌生。
經過這次培訓使了解很多關于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調整，明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同，首先就是先調整了每一個學員的心態(tài)，在沒有參加本次培訓前，覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急，我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深，我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐，她是因為我們犯錯而受處罰。
從這件事理會到，在我們平時的工作中，有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。
我以后的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破，因為我明白作為一名督導，不僅僅是代表自己個人的形象，更重要是代表一個公司的形象和實力。
以前我對于督導的工作定們不明確，現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售，那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理
經營管理培訓心得體會篇十二
西格斯.梅考克曾說：管理是一種嚴肅的愛。
泰勒曾說：管理就是準確的了解你期望員工做什么，然后使他們用最好、最經濟的方法完成。
哈佛商學院也提到管理就是透過他人完成業(yè)績。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識，比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等，我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論，更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。
管理其實每天都與我們朝夕相處，從內至外，都有管理的影子，就內而言，當下的情緒、思想，就外而言，每天面臨各種索碎的'生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生，但事實上也是有管理參與其中，否則生活、工作、人際關系會比較凌亂。
以前經常閱讀一些佛學精典，提及最多的一句話就是當下要保持覺知能力。
這句話看似簡單，做到不容易，人生其實每天都會面臨很多選擇，有很多問題需要去解決，在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現(xiàn)了對自己和團隊的管理。
我記得曾經有一次，我跟業(yè)務部門同事在電話中溝通一件事情，由于雙方各執(zhí)己見，無法達成共識，開始聲音都很柔和，最后越來越洪亮，最后演變?yōu)闋幊?，當時心里是有憤怒的情緒，可能對方也感受到了，所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘，我內心開始思考并做出選擇，如果繼續(xù)這樣情緒化，可能事情不但得不到解決，反而還會把事情變得更糟糕，真是一念天堂一念地獄，對于情緒的管理不同的選擇結果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生，當然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的選擇，但是有了這樣的意識之后，至少遇到事情的時候自己會主動去思考，即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路，也能及時感知到并做出相應的調整。
關于管理實踐的持續(xù)性，很重要的一點就是擁有一個健康的體魄，否則很多事情想得到，但是精神力不夠，所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況，想法非常好，但是行動力會差一些，所以管理能力自然也會欠缺。
對于團隊管理，其實原理也是相通的，都是一門藝術，需要不斷實踐、總結。
經營管理培訓心得體會篇十三
贏在中層管理培訓感想
在2008年結束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真
學習
并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
體驗式培訓：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，
愛
護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的
安全
感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的
成績
與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、
贊美
及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作
生活
中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的'層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,
什么
是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰。
經營管理培訓心得體會篇十四
作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現(xiàn)代教育、辦學摸式可以通過下面幾個方面來具體體現(xiàn)：
一所學校辦得好壞與否，取決于多種因素，雖不能都歸于校長，但校長在其中扮演了一個最重要的角色，當好一名校長，對于一所學校的發(fā)展有著至關重要的意義。要當好一名校長，首先必須要有強烈的責任感。這是因為，校長本身就是一種責任。無論學校大小，校長都肩負著比教師更多、更大的責任。一個校長在處理實際問題時，應該把責任擺在第一位，處理好大事，抓實細節(jié)，讓政令暢通。
校長要有強烈的責任心，責任心并不是空洞的，校長和教職員工的責任心可在具體繁雜的日常工作中體現(xiàn)出來。第一點，是要“站崗位” 各人所負的責任不同，各人有各人的崗位，各人應該站在各人自己的崗位上，守好自己的崗位，在本崗位上努力，把本崗位的職務做得好，這是盡責任的第一步。第二點，是要“敏捷正確” 做事需要熟練、精細和講究效力。第三點，是要“做好為止” 有些人做事，有起頭無煞尾、做東丟西，不是一事無成、就是半途而廢。校長做事要按照計劃、依限完成，就必須毅力堅持，一直到做好為止。
責任是當一名合格校長的基礎，沒有責任感的校長辦不好一所學校；責任是一所學校發(fā)展的基礎，沒有責任教育觀的學校培養(yǎng)不出能勇于承擔責任的學生。只有每位校長真正履行起自己的責任，才能辦出令人滿意的學校。
有人這樣說過“知識就是力量；教育就是財富；學習就是生命。”，“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標，生命的無限可能性才能在教育的過程中展開，教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人，教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性。”它明確道出了“先有名師，才有名?！钡牡览怼＝處熢趯W生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學工作上收到明顯的效果，同時也營造了一個和諧、進取的校園。要想使教師成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人，作為一名校長，首先要用人文關懷來激發(fā)教師的理想。詩人柯靈曾說：“理想使現(xiàn)實透明，美好的憧憬使生命充實。”現(xiàn)實生活中教師對教育的理解是有差距的：
1、當作謀生手段；
2、作為一種職業(yè)；
3、視為事業(yè) “牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量?！崩硐氲膶崿F(xiàn)不需要無奈、嘆息、麻木，而應是學習、思考、實踐的過程。心有多大，胸有多寬，舞臺就有多大。教師應該有著自己的信念，這樣我們的職業(yè)才會有詩意，我們的人生才會有希望。其次，要鼓勵教師多讀書、讀好書。一個人的精神發(fā)展史實質就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯，新的價值觀的形成需經歷一個學習的過程。新教育實驗的倡導者曾向教師推薦100本必讀書，概括起來有幾點很有價值：
1、讀前沿性理論。如《基礎教育課程改革綱要》、《理論與戰(zhàn)略：國際視野中的學校發(fā)展》、《學會生存》、《第五項修煉》等大量國內外人文、科學的論著。
3、讀名師大師的教育文章：如李吉林，斯霞，魏書生等人的文章。
4、讀好書，讀各類不同的書。正如培根說的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，道德使人高尚，邏輯修辭使人善辯?？傊?，作為校長要為教師創(chuàng)設一種讀書的氛圍、讀書條件。其三，要引導教師勤于反思，行成于思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網(wǎng)交流、做讀書筆記等等，有利于教師的成長。
社會的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關鍵看學校，學校看校長。校長要善于學習，有獨特的辦學理念，學校才有生機和活力。要當好一名校長，首先必須勤于學習，學習是進步的先導，不學習是落后的象征。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關的教育法規(guī)，做刻苦學習的典范，才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
一名好的校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公仆，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺，做到思想同心、事業(yè)同干，做到層層分工、層層把關、層層負責。從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。
校長工作的核心是務必狠抓教育質量，質量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質量，就必須提高校長的管理水平。
校長要不斷更新教育觀念，樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現(xiàn)代教學觀、學生觀。以科研為先導，把理論與實踐結合起來，倡導教師改革創(chuàng)新出效益，教師必須不斷認真學習、領會。在現(xiàn)有的教育管理體制下，有著債務、建設、編制、生源等諸多問題尚未解決的學?？梢哉f困難重重，舉步維艱。做為校長必須心系學校、立足實際、不怕困難、敢于奮斗，以“質量立校”、以“科研強校”，在自己實踐探索的基礎上，汲取名校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動學校整體水平較大的提高，真正把學校辦成“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”的學校。
總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。以人為本，轉換觀念，打破傳統(tǒng)的教育思想對人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學校的發(fā)展離不開校長領導、教師的支持。這就要求我們在今后的工作實踐中更加加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園氛圍。
經營管理培訓心得體會篇十五
xx月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議 ，也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業(yè)基層員工使用精益工具，立足于點的改善；中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善；高層重在構建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢？就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐，最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話： tps 是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業(yè)獲得成功。
一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。
二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具，節(jié)約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。
三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的?，F(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?！?，有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為，而不是幾個人的責任，如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合分公司的 3—5 年規(guī)劃，把生產方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，值得我們去思考和研究。
經營管理培訓心得體會篇十六
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內容與國內外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協(xié)調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調，以求產生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐教學，來提高行政管理教學質量。
經營管理培訓心得體會篇十七
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優(yōu)團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：1。沒有完美的個人，但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標，完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng)，能提高團隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規(guī)定的時間內，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊，什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”;責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。