總結(jié)是對工作、學習等方面的成果進行整理和總結(jié)的過程。如何克服困難，取得成功？讓我們一起探討這個問題。接下來是一些總結(jié)的注意事項和方法，希望對大家有所啟發(fā)。
    做好辦公室工作的幾點體會篇一
    作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作，在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅時期，越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端，與同行們一道切磋學習。
    (一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性，增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識，敢于堅持真理，善于堅持原則，在大是大非上保持清醒;遵守紀律，嚴守本份，嚴守機密，堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
    (二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣，從而熟悉和掌握黨的方針、政策，學會用辯證唯物主義的觀點，觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識、經(jīng)濟知識及法律知識，用科學的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實踐，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀服好務(wù)。
    二、突出“兩性”，有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比，有自己鮮明的特色：
    題，都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的。
    (二)能動性。辦公室工作應(yīng)當充分發(fā)揮主觀能動性，增強預(yù)測能力，做到“預(yù)而不廢”，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀，而且要比較準確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢，從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時要在“摸實情，辦實事，重實效，創(chuàng)實績”上下功夫，將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中，“說了算，定了干，馬上辦，快節(jié)奏，高效率”。
    (一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀，圍繞全局，為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法，做到想在前，做在先，超前思考有預(yù)見，超前部署有預(yù)案，超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級交待、布置的工作要領(lǐng)會，做到反應(yīng)快，領(lǐng)會準，有效辦事，節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題，提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案，“謀在要害處、參在點子上”，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實行領(lǐng)導(dǎo)，輔助決策而不是作出決策”，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，絕不是可以越權(quán)行事，一定要把握好角色和位置。
    (二)善于突出重點。要突出重點，分清輕重緩急和難易遠近，全面安排，合理統(tǒng)籌，切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點，就是本行年度目標、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動、指示、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié)，要把有限時間作合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上，審時度勢，臨變不亂，靈活處理，提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動中求主動，努力達到最佳預(yù)期目的。
    (三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多，作為“窗口”部門的辦公室，必然要與各方發(fā)生關(guān)系：
    1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事，要認真辦，有結(jié)果、有回音;。
    3、要善于交際，有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對外接洽，文明大方，講話得體，談吐自然，熱情誠懇，讓人感到踏實放心，覺得可以依賴，建立好的“第一印象”，塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
    (四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個“有心人”，具有“眼觀六路，耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息，發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，透過眼前看長遠，抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題，挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，及時向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請示報告，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學依據(jù)。
    (五)善于交流借鑒。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放，各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題，客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外，信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進，各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便，相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗，“他山之石，可以攻玉”，向同行業(yè)學習刻不容緩，學習他們成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法，加強橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，取長補短，為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分，為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責。
    做好辦公室工作的幾點體會篇二
    辦公室是一個單位的窗口和形象，是貫徹落實有關(guān)決策部署的表率，理應(yīng)在各項工作中走在前、干在先、當好頭，為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻。
    辦公室同志應(yīng)對自己高標準嚴要求，本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度，把工作想在前、做在前，堅持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班，隨時做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準備；應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂，多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠發(fā)展；應(yīng)經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進的流程，不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作，接觸到的機會也比其它崗位的要多一些，所以更應(yīng)該熱愛崗位，把握機遇，努力作為，經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責、服務(wù)是否熱情，努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
    辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流，著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，改進服務(wù)方式，把辦公室各項服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，真正變被動式服務(wù)為主動性服務(wù)。堅持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去，把服務(wù)工作做深做細做好，在服務(wù)大局上爭創(chuàng)一流；準確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度，力求參之有度、謀之有方、助之有力，切實讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；深入職工中間傾聽意見，并公布自己的聯(lián)系方式，隨時接受職工的咨詢和建議，及時辦理和反饋，切實讓廣大職工滿意。
    做好辦公室工作，必須建設(shè)一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良的團隊。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn)，努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強正能量，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；二是應(yīng)定期參加紀檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn)，提高自己的法律意識和責任意識，避免自身犯錯誤；三是應(yīng)服從部門負責同志的領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)辦公室其他同志一起，協(xié)助部門負責人做好辦公室的各項工作；四是有條件的同志應(yīng)主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學習，深入了解基層情況和行業(yè)情況，使自己在鍛煉中成長、在成長中提升，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
    做好辦公室工作的幾點體會篇三
    根據(jù)安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進行為期四周的跟班學習，但是很遺憾，因為鎮(zhèn)上工作較忙，僅參加了兩周的學習。雖然時間很短，但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個難得的機會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時間里學有所獲，并能將所學所想用于改進基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。
    在跟班學習中，我主要在秘書科跟班，秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計得失、無私奉獻的精神對我觸動很大。以前，我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒有時間，經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學習以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒來得急吃，一直堅持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計較個人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來說，現(xiàn)在正是加強學習、提高能力的好時候，在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學習，增強吃苦意識和奉獻精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當成鍛煉自己的好機會，扎扎實實做好每項工作。
    細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學習期間，我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細節(jié)的重要性，感受到要把握細節(jié)就必須有責任意識。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴格的把關(guān)，有時候一個材料會改到十遍以上，確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤，甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時，一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導(dǎo)看，有時候有錯別字自己都沒看出來，既影響了工作，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認真的印象，這都是我責任意識不強造成的。在以后的工作中，我要強化責任意識，戒驕戒躁，從嚴從細，一步一個腳印，做好文秘工作的每一個環(huán)節(jié)，確保無差錯。
    縣委辦公室管理科學規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強。例如：在公文辦理上，流程嚴謹，審核嚴格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會工作中，秘書科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會工作的高效率和高質(zhì)量。在對比之中，我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學習改進的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學習的動力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅定持續(xù)學習、終身學習的決心，將自身存在的差距作為學習的動力，爭取用較短的時間來取長補短，以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學習方法，在日常工作中，時刻注重在對比中找差距，切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學有所得、學以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學習心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
    在縣委辦公室跟班學習過程中，我學到了知識，開闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學習到了開展工作的方法。俗話說，“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，今后的工作中，我將繼續(xù)學習，努力工作，讓這次跟班學習成為我人生中的另一個起點。
    做好辦公室工作的幾點體會篇四
    我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力?！鼻Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
    這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
    大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    工作概況
    由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
    而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
    做好辦公室工作的幾點體會篇五
    初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負場領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。
    辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動；既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)部門和干部職工。
    工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
    要全身心的投入到工作中去，按時保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。
    要自覺做好各項份內(nèi)工作，主動參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。
    要把工作由應(yīng)付，被動轉(zhuǎn)化為積極主動、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
    只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
    辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，
    1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對歷史、哲學、時事政
    治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。
    2、提高業(yè)務(wù)技能，具備能夠勝任本職工作的能力。
    加強和提升自已的文學理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準確的文稿。
    3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
    辦公室事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
    在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習慣和同事的做事風格，以圓滿的完成工作。
    傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時要落實到位，特別是我場情況特殊，辦公地點和工作人員分散，相距較遠。在傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時務(wù)必傳達清楚，落實到人，不能遺漏。
    以理服人，協(xié)調(diào)工作要立足于理，做到以理服人。
    完善制度并用制度來協(xié)調(diào)，嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當然制度也要根據(jù)實際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責、不攬權(quán)、不包辦。
    一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
    二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復(fù)查，關(guān)注細節(jié)，避免出錯。對領(lǐng)導(dǎo)下達的指示精神，工作任務(wù)傳達到位，不曲解、不遺漏。
    三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，多請示匯報，不越級做事；尊重不盲從，不當吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
    總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做，勤學多問、心細嚴謹、熱情負責，如此就一定能把工作做好。
    做好辦公室工作的幾點體會篇六
    xxx認為：當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應(yīng)，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
    發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù)，應(yīng)始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當好參謀、出好計策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務(wù)中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議；二應(yīng)圍繞大局出思路，應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路，分清輕重緩急；三應(yīng)圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
    要做到謀之有方應(yīng)做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領(lǐng)導(dǎo)參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐；二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領(lǐng)導(dǎo)的思路，為當好參謀助手打好基礎(chǔ)；三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應(yīng)經(jīng)?！白叱鋈ァ?，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機制的建議；四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。
    辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需，多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面，應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報督查結(jié)果，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應(yīng)注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從；其次，理解不曲解，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解，避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負參謀”；再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
    做好辦公室工作的幾點體會篇七
    辦公室主任工作重要而繁雜。發(fā)揮領(lǐng)軍作用，做好辦公室工作，應(yīng)注重突出“四個字”。1、工作擺布上突出一個“慎”字?？h委辦公室屬政治性、原則性、從屬性很強的綜合部門，是黨委承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞和紐帶，事務(wù)瑣碎、繁雜，大事、急事、難事多，處理不當，就會使工作陷于運轉(zhuǎn)不靈、疲于應(yīng)付的被動局面，必須慎之又慎。我這里所說的“慎”，絕非瞻前顧后，畏首畏尾，?？s不前，而是審慎地分析形勢，把握黨委工作的韻律和脈搏，熟識辦公室運行特點和規(guī)則，堅持“有所為，有所不為”，圍繞黨委工作中心，謀全局、抓大事。應(yīng)抓好統(tǒng)籌，掂量大小，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起揀”，避免重要工作沒抓住，次要工作抓過了頭、使過了勁。應(yīng)大事求穩(wěn)，提前謀劃，及早擺布，周密揣摩、設(shè)計和安排各個細微環(huán)節(jié)，如，今年以來，克服班子新、人員少、壓力大的實際困難，謹慎行事，穩(wěn)妥操作，成功接待省委##書記到##調(diào)研。應(yīng)樹立“辦公室工作無小事”思想，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，平衡施力，在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓全局的同時，穩(wěn)妥處置容易貽誤工作的“小事”，如值班、辦會、后勤服務(wù)、公務(wù)接待等具體事務(wù)，尤其是對那些看似小事，抓不好就可能影響工作、團結(jié)及領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能束之高閣，聽之任之，應(yīng)及時恰當?shù)嘏沤膺@些小事遺留的隱患，確?！按笫虏徽`、小事不漏”。這樣看，做好辦公室工作應(yīng)“慎”字當頭，明大小，知輕重，做到常事快辦、急事急辦、特事特辦，盡量事事辦穩(wěn)、干好，才能切實保障黨委意志得以實現(xiàn)、決策順利落實。2、謀事干事上突出一個“精”字。當前，科技進步日新月異，經(jīng)濟社會發(fā)展迅猛，新情況、新事物層出不窮，意料外、突發(fā)性事情隨時可能出現(xiàn)，局限于按部就班、習慣跟在領(lǐng)導(dǎo)身后聽命、“拾遺補缺”、“粗枝大葉”的打法和方式已遠遠不能適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。要樹形象、起作用、出好活兒，就應(yīng)謀全局、抓大事，當高參、出精品。去年，我們注重增強超前參謀服務(wù)的主動性，針對##產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾的實際，安排調(diào)研室精細工作，縝密調(diào)研，適時撰寫并呈報了專題調(diào)研文章，得到領(lǐng)導(dǎo)首肯和基層認同，為這一產(chǎn)業(yè)在全縣迅速鋪開夯實了基礎(chǔ)；推陳出新，務(wù)實謀劃，提出##的發(fā)展構(gòu)思，為縣##次黨代會確立長遠思路和目標奠定了理論基石。求“精”，不能限于一般化、“還可以”，應(yīng)抬高標準、追求質(zhì)量，干就盡力干好，體現(xiàn)出應(yīng)有的層次和水平。事實說明，做好辦公室工作應(yīng)高點定位，精益求精，謀事上早研究、早策劃、早介入，做到心中有數(shù)、胸有成竹，真正擔負起領(lǐng)導(dǎo)“智囊團”、“參謀部”的重任；干事上也要不放任，不含糊，做到出精品、出細活、出實效。3、作風建設(shè)上突出一個“勤”字。辦公室的工作主題就是“圍繞中心轉(zhuǎn)，跟著黨委干”，側(cè)重的是事前的“參謀”，并非事中的“決斷”。因此，發(fā)揮參謀助手、督促檢查和協(xié)調(diào)綜合的作用，就要求辦公室工作人員必須精于“勤”，做到“腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，心中想事兒、眼里有活兒，凡事想在前、干在先；應(yīng)改變學風、作風，學得進去、沉得下去、走得出去，不斷豐富理論素養(yǎng)、提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)，逐步改進工作方式方法，深入經(jīng)濟建設(shè)一線和火熱的社會生活中，掌握大量的第一手資料，知實情，想實招，幫助領(lǐng)導(dǎo)出好點子，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為領(lǐng)導(dǎo)定決策、抓大事排除阻力、做好鋪墊。應(yīng)理清政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系，避免政、事不分，特別是辦公室主任，更應(yīng)充分發(fā)揮“兵頭將尾”的重要作用，既要當好參謀長，輔助領(lǐng)導(dǎo)謀大勢、布全局，又要做好“事務(wù)長”，妥善安排日常事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分勞，使領(lǐng)導(dǎo)有更多時間、精力考慮和處理大事。接任以來，努力做到“三不分”，即辦公室和家不分、上班和下班不分、白天和黑夜不分，注重既“打好前場”、又“看好后院”，力行勤勉，起到了以上帶下的表率作用。實踐表明，做好辦公室工作應(yīng)以“勤”為本，多學、多思、多跑、多聞、多問、多做，這樣才能使工作有的放矢、運作自如。4、隊伍塑造上突出一個“和”字。辦公室是團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，提升整體工作水平的關(guān)鍵在于有一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)則必勝的堅強團隊。應(yīng)注重營造奮發(fā)向上、拼搏進取的工作氛圍，將帶有人情味的思想政治工作滲透到各個方面、各個環(huán)節(jié)，關(guān)注干部成長，關(guān)心每一位個體的工作和生活，使他們能夠排除干擾、輕裝上陣，全身心地融入到辦公室這個大環(huán)境中，進而促進辦公室機關(guān)團結(jié)和諧、生動活潑局面的形成和發(fā)展。##縣委辦公室干部年齡整體趨于低齡化。工作中，我們注重鼓勵和支持年輕干部獨立、大膽工作，針對其能力有余、經(jīng)驗不足的實際，主動壓擔子，盡量少干預(yù)，對一些急難險重的工作任務(wù)予以放心、放膽、放手地交辦，保證“人人有事做、事事有人做”，現(xiàn)在看，激發(fā)了這些成長型干部工作的信心與干勁，也促進了他們的能力提升和政治成熟。應(yīng)大力倡導(dǎo)和發(fā)揚團隊精神，班子成員、干部之間相互信任、相互配合、相互關(guān)心、相互溝通、相互諒解，做到大事講原則，小事講風格，樹立“分工不分家”的觀念，握緊自己的槍、站好自己的崗。現(xiàn)實表明，做好辦公室工作必須以“和”為貴，“家和萬事興”，互相補臺，好戲連臺，只有將全體干部的工作目標和切身利益統(tǒng)一起來，才能形成“九牛爬坡，各盡其力”的強大合力，推動辦公室工作順利開展。以上是我對開展辦公室工作的一些淺顯認識，不當之處，請各位指正。
    做好辦公室工作的幾點體會篇八
    協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。
    辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計劃，捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，主動向上對接，及時報送相關(guān)信息；二應(yīng)主動與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭取多方支持；三應(yīng)認真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示，抓住機遇，科學發(fā)展。
    對內(nèi)應(yīng)做好三個層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時將領(lǐng)導(dǎo)的各項事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強配合，保證各機構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責任大、時效性強，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務(wù)，明確分工、各司其責，保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。
    為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時，既應(yīng)按照程序及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵纬赏苿庸ぷ鞯暮狭?。三是處理好“點”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    做好辦公室工作的幾點體會篇九
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了縣委宣傳部組織的20xx年度宣傳思想文化工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)緊密結(jié)合我縣宣傳思想文化工作實際，目的旨在進一步提升站在宣傳思想工作統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作者的宣傳思想文化工作的能力和水平，提高信息員的寫作能力，讓我們在學習中不斷的提高自身素質(zhì)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，搭建一個溝通的平臺。
    我非常珍惜這僅僅兩天的學習培訓(xùn)機會，上課時，聽的認真，記的仔細，我深深懂得，每一次機會都來之不易，每次培訓(xùn)都凝聚著組織者和授課老師的殷切期望和心血。這次培訓(xùn)班學習，為我打開了一扇窗，讓我在一次次的感悟中豁然開朗。此次培訓(xùn)學習內(nèi)容廣泛，課題新穎，交流互動，我們深受啟發(fā)，帶著沉甸甸的收獲回到了自己的崗位上，此次培訓(xùn)使我工作思路清了、目標明了、責任重了、壓力大了，但動力更足了。
    我深刻的體會到，一條新聞不在于文字多優(yōu)美，而在于發(fā)現(xiàn)它、報道它；在于發(fā)現(xiàn)它背后別人所不能看到的價值；在于抓住它的特點、新點。在這之后的信息編寫，我不斷改進寫作方法和觀念，信息的編寫從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變，也慢慢得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可?？梢哉f，這次培訓(xùn)對我的啟迪和指導(dǎo)是長久而深遠的。
    這次培訓(xùn)使我認識了許多志同道合的同事，大家在學習過程中積極交流。在學員交流發(fā)言上，他們站在不同的角度，充分闡述自己的看法，有的委婉謙虛，有的一針見血，有的獨樹一幟，有的質(zhì)疑問難，引起大家無限的思考，留給我深刻的記憶和回味。每一位學員的發(fā)言都使我感到比原來看得遠了，雖不能全面地掌握這次培訓(xùn)的內(nèi)容，但總體來說，使我的理論水平有了新的加強，將更好地指導(dǎo)我以后工作。對我以后的工作是一種極大的幫助，對我更是一種激勵與鼓舞，可以說這次培訓(xùn)使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣。
    這次培訓(xùn)不僅提高了自己的寫作技巧，更激發(fā)了寫好我單位信息的信心和決心。向書本請教，聽老師專業(yè)的講座，學習同伴的長處，這些都為自己的宣傳工作水平的提高作好準備。“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，雖然掌握了有關(guān)寫作的部分知識，但要寫出好作品，關(guān)鍵還需要靠自己以后在實際工作中的努力。
    在培訓(xùn)的最后一堂課，由縣委宣傳部常務(wù)副部長李葉寶老師主講《傳統(tǒng)國學與社會主義核心價值觀——黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該讀一點國學》，其中提到了王國維的“人生三境界”，不禁讓我聯(lián)想到自己。大學畢業(yè)以后，為了找工作，在迷茫、立志、放棄、立志中不斷徘徊。
    終于，在激烈的競爭中我考上了夢寐以求的公務(wù)員。初上崗位，幾乎什么也不懂，沒有經(jīng)驗，這也做不好，那也不會做，有時候有群眾打電話咨詢業(yè)務(wù)，一問三不知，平時做的工作幾乎就像是打雜的，可有可無。這些使我感到很失落，很迷茫，我反問自己：“為什么要考公務(wù)員！”不知道自己該如何是好。現(xiàn)在，經(jīng)過一年多的磨練，我找到了自己人生的目標，知道自己該做什么，深刻的明白，我以前所做的工作并不是打雜，那是一種經(jīng)歷，是一種磨練，沒有任何一件事是可以一蹴而就的。相信，在以后的不斷成長和種種磨練中，我也會逐漸的成熟起來，達到別人看不到的東西也能明察秋毫，別人不理解的事物也會豁然領(lǐng)悟貫通的境界。
    我認為，培訓(xùn)不是結(jié)束，而是一個嶄新的開端，在今后的工作中我將以更堅定的信心、更寬闊的視野、更務(wù)實的態(tài)度，做好我的本職工作，做好宣傳思想文化工作，不斷提高自己各項工作的能力。
    培訓(xùn)時間雖然短暫，但對我的幫助卻是長遠的，這次培訓(xùn)不僅是一次業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)，更是一次深層交流、思想提升，富有針對性的實踐活動；不僅是對自己知識的擴充、宣傳理念的提高，更是對自己觀念的一次更新。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十
    人民法院特別是基層人民法院的辦公室工作，承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù)，是人民法院全面推進司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分。長期以來，法院辦公室工作沿襲落后的傳統(tǒng)，工作模式與其他機關(guān)的辦公室大致相同，無法體現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)代司法工作的獨特理念。因此，如何搞好法院辦公室的管理工作，真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已是基層人民法院機關(guān)行政后勤管理改革一個刻不容緩的課題。
    (一)思想觀念落后。人民法院正處于前所未有的歷史變革時期，辦公室工作人員必須把準歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步。為此，作為辦公室人員就要不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。在日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。只有具備了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，才能使辦公室工作有聲有色、富有成效。但是，目前我們的辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)黨委中心工作的理念還不夠強，存在有消極、懈怠、不思進取的思想狀態(tài)，導(dǎo)致政令不夠通暢，相關(guān)政務(wù)工作停滯不前。
    (二)人力資源配置不合理。一是當前基層法院辦公室在人員配備上，基本上是處于“事多人少”狀態(tài)。法院按照規(guī)定招錄的審判職位公務(wù)員往往傾向于進業(yè)務(wù)部門，不滿足辦公室工作，導(dǎo)致辦公室人少事多的矛盾日益凸顯，有些工作不得不聘用臨時工作人員完成;二是相關(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長文化藝術(shù)、財務(wù)、基建、計算機等方面的專業(yè)人員，但上述崗位長期以來均由法律專業(yè)或其他人員進行輪崗或頂崗，導(dǎo)致辦公室工作活力不夠;三是在工作任務(wù)的分配上，存在“以人定事”現(xiàn)象。誰能干就讓誰干，不管機構(gòu)職能，不管任務(wù)輕重緩急，造成工作能力強的人累死，干不了事的人閑死，嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。
    (三)制度落實不到位?！肮芾沓鲂?，管理出人才，管理出戰(zhàn)斗力?！惫芾硎且豁楜嫶蟮南到y(tǒng)工程，必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前來看，法院辦公室大都建立了一些規(guī)章制度，但是還很不全、不細，缺乏具體可操作性，在運行過程中抓得不嚴、抓得不細、落實乏力，有了問題臨時搭班子、抽人員，有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌。同時工作上秩序不夠，考核標準不嚴，獎懲不能到位，這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
    (四)經(jīng)費保障欠缺，管理難度加大。從近年來的運行管理情況看，基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機制已初步形成，但由于受地方財政體制上的影響，法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上，省及中央財政給予的適當補貼，加大了地方財政的依賴性，法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位，使法院行政后勤管理難度大、壓力重，一定程度上影響了法院正常工作的開展。此外，信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平受經(jīng)費和資金限制，遲遲得不到實質(zhì)性提高。
    (一)轉(zhuǎn)變觀念，提高認識。加強教育，讓干警認識到辦公室是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，是協(xié)調(diào)各方關(guān)系的紐帶，是保持整體工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等職能，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、法院的內(nèi)管家。這樣一個特殊部門并不遜于其他審執(zhí)部門。同時也要讓干警認識到辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上學到很多知識，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高自身的組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等，不斷提升自身素質(zhì)。讓各級領(lǐng)導(dǎo)和全體干警轉(zhuǎn)變對辦公室工作可輕可重的看法。
    (二)不斷引進專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員。做好辦公室管理工作，離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來，對法官職業(yè)化強調(diào)很多，但對法院行政事務(wù)管理人員的專業(yè)性講得比較少，在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才，使其變成了一項什么人都可以干、可有可無的工作，導(dǎo)致辦公室隊伍龐大，效率低下，并且形成了一種惡性循環(huán)。為此，必須加強專業(yè)管理人才的引進。如從事司法財務(wù)工作人員應(yīng)具備會計師職稱，司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底，黨務(wù)人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風。上述所有人員都要會運用計算機等現(xiàn)代化辦公工具，不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制，精簡機構(gòu)和人員，提高效率和效能，暢通政務(wù)管理人員進口和出口，對于不適合崗位的人員要加強培訓(xùn)，及時調(diào)整崗位，建設(shè)一支專業(yè)性強、素質(zhì)高的政務(wù)管理隊伍。
    (三)加強對機關(guān)行政后勤工作人員的培訓(xùn)。長期以來，由于缺乏對政務(wù)管理重要性的認識，上級法院只注重對審判業(yè)務(wù)的學習和培訓(xùn)，而很少對法院辦公室人員進行系統(tǒng)化培訓(xùn)，導(dǎo)致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此，應(yīng)當從體制、機制和保障功能上入手，制定與現(xiàn)代審判管理相配套的行政后勤管理機制，在縱向和橫向上加強行政后勤管理事務(wù)的經(jīng)驗交流和培訓(xùn)，以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。
    (四)加強規(guī)范化、制度化建設(shè)，強化科學管理，使法院辦公室工作實現(xiàn)“規(guī)范、嚴謹、高效、創(chuàng)新”。一是建立有序運行的工作制度。制定切實可行的工作細則和實施辦法，包括日常工作處理流程和操作規(guī)程、督辦規(guī)程、政務(wù)處理中的問題發(fā)現(xiàn)與反饋機制、調(diào)查研究機制，努力達到辦文、辦會、辦事的規(guī)范、嚴謹、高效。二是建立內(nèi)部管理激勵約束制度。全面推行崗位目標責任制，遵循抓班子、抓骨干的工作思路，構(gòu)建事事有人負責、人人有權(quán)有責的工作格局;認真落實領(lǐng)導(dǎo)責任制，促使辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部主動思考、主動提出建議抓工作;建立與目標管理責任制相適應(yīng)的個人業(yè)績登記制度，量化個人績效考核，堅持將對人員德、能、勤、績等日常表現(xiàn)的詳實登記作為考評個人的依據(jù);強化責任意識，積極試行主辦責任制、交辦事項警示制、工作過失追究制等制度，全面提高工作質(zhì)量和效率。
    基層法院辦公室作為全院承上啟下的綜合職能部門，擔負著大量艱巨和繁重的工作任務(wù)，辦公室整體效能發(fā)揮如何，事關(guān)全院工作大局。在建立社會主義市場經(jīng)濟體制的新形勢下，法院辦公室工作面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，作為“領(lǐng)頭雁”的辦公室主任，肩負著上情下達、下情上達、協(xié)調(diào)左右、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的重任。結(jié)合對“三個代表”重要思想的學習，聯(lián)系近年來的工作實踐，筆者認為：當好這一基層法院“秘書長”，關(guān)鍵是要確立四種意識和四種精神，協(xié)調(diào)處理好四個關(guān)系，理清思路，選準突破口，把根深植于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之中。
    1、服務(wù)意識。辦公室各項工作歸根結(jié)底都是服務(wù)，因此辦公室主任首先要牢固樹立“服務(wù)第一”的思想，作到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)積極主動，為審判工作服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，為群眾服務(wù)全心全意，把服務(wù)意識貫穿到辦公室各項工作的始終。
    2、參謀助手意識。辦公室主任不僅要當好法院的“紅管家”。而且要作好院領(lǐng)導(dǎo)的“智多星”。要及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供帶方向性、全局性的信息和建議，認真負責、有預(yù)見性地為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息，充當領(lǐng)導(dǎo)的耳目：及時提供方案、資料，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)督促落實工作，當好院領(lǐng)導(dǎo)的助手；決策實施過程中注意收集反饋意見，搞好調(diào)查研究，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出補充完善措施，當好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    3、超前意識。法院辦公室除少數(shù)工作有規(guī)律外，應(yīng)急性、隨機性工作很多，辦公室的從屬地位和工作特點決定了辦公室工作的相對被動性，加上辦公室的工作繁雜和艱巨，久而久之導(dǎo)致一些同志產(chǎn)生隋性和消極情緒，因此辦公室主任應(yīng)該確立“三個超前”，參謀在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)想到之前，工作完成在領(lǐng)導(dǎo)要求之前。要達到這樣的目標，一要及時了解上級法院工作動態(tài)，掌握全院的工作進展情況，熟悉全局；二要準確把握院領(lǐng)導(dǎo)意圖及各個階段的工作重點，不斷調(diào)整補充辦公室的工作任務(wù)；三要凡事往前趕，不等不靠，并及時分析預(yù)見苗頭性的問題，提前做一些預(yù)備性的工作，克服“臨渴掘井”，做到“沒有來水先筑壩”。
    4、改革創(chuàng)新意識。要跳出“安于現(xiàn)狀，無過便是功”的圈子，站在適應(yīng)法院改革的高度，科學分析辦公室所面臨的新情況和新問題，積極探索發(fā)揮辦公室整體機能的有效途徑，尋找改革辦公室工作的最佳切入點，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    5、虛懷若谷精神。辦公室處在上下傳遞、內(nèi)外聯(lián)系的“中樞”，是溝通上下的橋梁和紐帶，工作中遇到的矛盾和問題相對多，貶低、責怨甚至流言蜚語經(jīng)常碰到。作為一室之長的辦公室主任就必須具有良好的心理素質(zhì)和較高的思想修養(yǎng)，要胸懷開闊，有“大度能容天下難容之事”的氣魄，不能得到表揚就笑，碰到矛盾就叫，受到批評就跳，遇到不平就告。要正確對待領(lǐng)導(dǎo)，正確對待同志，正確對待自己。無論在什么情況下，都不能繞著矛盾走，要頭腦冷靜，多維思考，遇事先檢查自己，多作自我剖析，多作自我批評，保持樂觀愉快的精神狀態(tài)，心平氣和地解決矛盾和問題。
    7、敬業(yè)奉獻精神。辦公室的工作固然有其清貧和艱苦的一面，但必須看到，辦公室的工作地位和作用，是其它庭室所不能取代的，它能從領(lǐng)導(dǎo)激勵和鞭策中得到進步，從完成繁重的任務(wù)中得到提高，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中換來領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和關(guān)懷。因此辦公室主任要自尊自愛，要過好得失關(guān)、苦樂關(guān)和榮辱關(guān)，以一種“不待揚鞭自奮蹄”的工作態(tài)度，吃苦耐勞，負重奮進。
    8、科學求真精神。為了適應(yīng)法院改革和發(fā)展的需要，使辦公室的工作達到快節(jié)奏、高效運轉(zhuǎn)的目標，辦公室主任就必須不斷學習總結(jié)經(jīng)驗，在繁忙中理頭緒，被動中爭主動，緊張中求有序，忙亂中求準確，前進中找規(guī)律，求真抓實，總結(jié)出自己的一套行之有效科學方法。
    基層法院辦公室主任起著協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、落實等牽一發(fā)而動全局的特殊作用。因此，作為法院不是領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”這一特殊角色，協(xié)調(diào)處理好方方面面的關(guān)系尤為重要。第一，協(xié)調(diào)好與院領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。院長和主管院長是辦公室主任的直接上級，其他院領(lǐng)導(dǎo)是間接上級，處理好上下級關(guān)系是協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的關(guān)鍵，因此，必須把握運用好四種方法：一是及時向上級請示匯報，保持線路暢通；二是勇挑重擔，為上級分憂，“小人物想大人物的事、干大人物的工作”；三是維護院領(lǐng)導(dǎo)的威信，不越權(quán)、不出格；四要認真遵守組織原則，嚴格執(zhí)行下級服從上級、個人服從組織的原則。第二，處理好與同級之間的關(guān)系。一要明確分工，相互支持；二要彼此尊重、相互諒解；三要互通信息、交流感情，與同級建立融洽、和諧的人際關(guān)系。第三，處理好與一般同志的關(guān)系。一是重在服務(wù)，立足于幫，把大家的困難當成自己的困難,及時予以協(xié)調(diào)解決；二是主動溝通和交流，取得大家的諒解和支持；三是感情投資,關(guān)心愛護同志,作大家的知心朋友；四是平易近人，接受大家的監(jiān)督。第四，處理好與社會層面的關(guān)系。法院辦公室是法院對外聯(lián)系的“窗口”和“橋梁”,是法院的“門面”，主任承擔著大量的接待、聯(lián)絡(luò)、匯報等任務(wù)。因此，待人要彬彬有禮，周到熱情；匯報要簡潔明快、不脫泥帶水；言行要規(guī)范灑脫，落落大方。用誠心、熱心、關(guān)心、虛心、留心的“五心”作風，密切法院同外單位和人民群眾的魚水關(guān)系。只有協(xié)調(diào)處理好以上四種關(guān)系，才能從“夾縫”中減少碰撞與磨擦，工作起來輕松愉快、游刃有余。
    與各行各業(yè)的辦公室一樣，法院辦公室工作頭緒多、范圍廣，主任不能事無巨細、沒有重點地眉毛胡子一把抓，要學習運用好統(tǒng)籌兼顧的科學方法，在保證完成各項工作的前提下，緊密結(jié)合本院和本室的實際，每年都要選擇幾項重點工作作為龍頭，著力推進，保證取得較大突破。如近年來，我們選擇文秘、調(diào)研和法制宣傳作為我們的精品拳頭，采取主任帶頭、任務(wù)分解、責任到人、及時檢查、獎優(yōu)罰劣等措施，使文件質(zhì)量有了大幅度提高，辦公室發(fā)表的調(diào)研論文和法制宣傳稿件占全院總數(shù)的80％以上，我院連續(xù)榮獲省市宣傳和調(diào)研先進。單項工作的突出成績推動了各項工作，我室連年被評為全市優(yōu)秀政法集體，立功受獎。
    “獨木不成林”。單靠辦公室主任自身的力量難以適應(yīng)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)需要，必須鍛造一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、文字和協(xié)調(diào)能力強、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的小分隊，才能優(yōu)質(zhì)高效地做好辦公室的各項工作。首先要花氣力抓緊抓好辦公室隊伍建設(shè)，要以身作則地強化學習，不斷提高大家的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)；經(jīng)常談心交流，促進團結(jié)；堅持寬嚴相濟的原則，對大家生活上關(guān)心、政治上關(guān)懷，工作上嚴格要求，努力使每個人都達到“腦靈、口利、手快、腿勤”。其次對辦公室的工作要科學管理，要根據(jù)辦公室成員的個人特點合理分工，動態(tài)管理，量化考核，分工協(xié)作，督促引導(dǎo)，總結(jié)檢查。其三，身教勝于言教，德化于自身才能德化于別人。因此，在學習、工作和生活中，自己必須首先做到謙虛謹慎，學而不厭，悔人不倦，廉潔勤政，公道正派，勇挑重擔，知難而進，愛崗敬業(yè)，當好“領(lǐng)頭雁”和“排頭兵”，用永不自滿的勤學鍛造人，用規(guī)范的制度、恰當?shù)姆止す芾砣?，用嚴于律己、雷厲風行的工作作風帶動人，發(fā)揮大家的整體效能，形成合力，做好份內(nèi)份外的工作，以優(yōu)質(zhì)高效的協(xié)調(diào)服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和支持，在實干敬業(yè)、默默無聞的辛勤奉獻中不斷成長。
    人民法院辦公室是法院一個重要的部門，其處于承上啟下的位置，在法院工作中具有特殊的地位和作用，是法院工作中的“樞紐中心”。它承擔著協(xié)助黨組、院領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理司法政務(wù)和司法事務(wù)的重要職能，在法院工作中發(fā)揮著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障的重要作用。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。在新的形勢下如何做好辦公室的工作，這是需要我們認真思考的一個問題。本文就人民法院辦公室的特性、現(xiàn)狀，及如何加強基層法院辦公室工作等問題進行探討，淺談筆者一些粗劣的見解。
    基層法院辦公室的職能主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理司法公務(wù)，負責院黨組會、院務(wù)會、院長辦公會和其他綜合性會議的組織安排工作;負責文秘、檔案、保密和辦公自動化管理工作;負責院機關(guān)的固定資產(chǎn)(房地產(chǎn))、行政事務(wù)、財務(wù)、車輛、通訊等后勤事務(wù)管理和服務(wù)工作。
    與一般的黨政、企事業(yè)單位辦公室一樣，基層法院辦公室具有中心、樞紐和窗口的地位和作用，具有綜合性、輔助性、服務(wù)性的特點。由于基層法院辦公室是為審判工作服務(wù)的司法政務(wù)部門，其工作必須適應(yīng)其服務(wù)對象即司法審判工作的特性，即以實現(xiàn)“公正與效率”為目標、反映社會公正的價值追求、滿足審判工作的需要且符合司法實踐的規(guī)律。因此，基層法院辦公室又具有司法專業(yè)性、規(guī)范性、嚴謹性和公正性。
    首先，審判工作是一項運用法律處理各種糾紛的專業(yè)性工作，這就決定了為審判工作服務(wù)的基層法院辦公室工作大至參與審判體制改革及其他重大決策、小至各種司法行政會議決議的整理和司法政務(wù)督辦，都具有較強的法律專業(yè)性。
    其次，為保障審判的程序公正、司法政務(wù)處理的高效有序，基層法院辦公室工作必須嚴格遵守一定的程序。在組織協(xié)調(diào)會議、參與重大決策、加強政務(wù)督查督辦等方面，都要講求程序的正當性和時效性。
    再次，審判工作的嚴謹性決定了為其服務(wù)的辦公室工作的嚴謹性。不管是常規(guī)性工作還是臨時性工作，在細節(jié)上產(chǎn)生錯誤可能會影響審判工作的公正性和造成審判秘密泄漏等不良后果，使審判工作陷入被動?；鶎臃ㄔ恨k公室的特性決定了在機構(gòu)設(shè)置、職能劃分、管理手段及人員配備方面有其特殊性。
    最后，司法公正是法院工作的生命力所在，作為法院工作中溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐，作為法院領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，作為服務(wù)審判的工作部門，同時也是綜合管理部門，辦公室必須始終保持中立公正，堅持實事求是的原則，要維護好司法公正，帶頭弘揚正氣。這包括兩方面的內(nèi)容，一是處事公平、公正，處處維護司法公正;二是大力弘揚正氣，帶頭抵制不正之風，樹立良好的道德風尚，并作好這方面的報道宣傳。
    此外，基層法院辦公室工作還有多樣性特點。很多臨時性、應(yīng)急性的工作，有時沒有具體部門負責的工作也都由辦公室來承擔和組織，工作和內(nèi)容豐富，責任極大，所協(xié)調(diào)的范圍、承擔的任務(wù)涵蓋了各個領(lǐng)域，由于工作的繁瑣、復(fù)雜、多樣以及不確定性，很多工作還要同時兼顧多個方面的因素，這必然大大增加法院辦公室的工作的壓力。
    目前基層法院辦公室面臨一些不容忽視的問題：
    一是工作任務(wù)繁重。辦公室職能決定了辦公室的工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多。除了正常的各種政務(wù)后勤工作，還有很多臨時性、應(yīng)急性的工作，工作和內(nèi)容豐富，責任極大，所協(xié)調(diào)的范圍、承擔的任務(wù)涵蓋了各個領(lǐng)域，由于工作的繁瑣、復(fù)雜、多樣以及不確定性，很多工作還要同時兼顧多個方面的因素，這必然大大增加法院辦公室工作人員的工作壓力。
    二是辦公室隊伍建設(shè)形勢嚴峻。一是人才的流失。隨著法官職業(yè)化建設(shè)，有法官資格的人不愿意在辦公室工作，因為在辦公室工作難以晉升法官級別。而沒有法官資格的人更是千方百計通過司法考試，然后離開辦公室，因為要晉升行政級別更難。而且在辦公室工作是吃力不討好的事情，稍有不慎，就引來領(lǐng)導(dǎo)責備、同事責罵。這就導(dǎo)致很多人不愿在辦公室呆，致使辦公室選人、用人難。二是年齡結(jié)構(gòu)老化，隊伍人員容易出現(xiàn)斷層、青黃不接等問題。因缺編、進新人難等問題，辦公室只能長年由一些老同志支撐，趨于老齡化。三是隊伍專業(yè)素質(zhì)不整、不全。辦公室的工作多方多面，這需要一支知識廣泛、專業(yè)精湛的隊伍來運作，但是就目前來說很多的基層法院辦公室大都缺少那種綜合能力強專業(yè)知識精湛的人才。四是隊伍缺少工作的主動、創(chuàng)新精神。這些問題的存在，制約著隊伍的健康成長，影響了基層法院辦公室工作的運轉(zhuǎn)。
    (一)基層法院辦公室崗位重要，任務(wù)繁重，責任重大。做好基層法院辦公室工作，就必須要大力加強辦公室隊伍建設(shè)。
    1、要著力加強隊伍的思想建設(shè)。堅持用鄧小平理論、十七大精神、“三個至上”重要思想武裝干警頭腦，深入學習和實踐科學發(fā)展觀，同黨中央保持高度的一致，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。通過思想政治教育，使辦公室干警、工作人員的向心力、凝聚力不斷增強，培育高尚品德、思想覺悟和道德修養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性，造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、形象文明的高素質(zhì)的辦公室隊伍。
    2、要著力加強和改進工作作風，堅持司法為民。首先要樹立司法為民的理念，從而全心全意為人民服務(wù)，要克服官僚主義作風，要站在黨和國家工作大局的高度，圍繞構(gòu)建和諧社會的總體要求，統(tǒng)籌兼顧開展工作。其次要在工作實踐中積極培養(yǎng)實事求是、認真負責、任勞任怨、艱苦樸素、密切聯(lián)系群眾的良好工作作風。在形象上，要規(guī)范自己的言行，慎言、慎行，維護形象公正。
    3、要著力抓好專業(yè)培訓(xùn)，努力提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)高低，決定著法院隊伍司法政務(wù)水平的高低。只有加強業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，才能培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的辦公室隊伍。為此，要努力加強對辦公室工作人員的基本業(yè)務(wù)技能和綜合業(yè)務(wù)能力的教育、培訓(xùn)、考核工作，要有計劃、分期分批地開展業(yè)務(wù)教育、培訓(xùn)工作，切實提高辦公室工作人員的財務(wù)管理、文秘工作、微機管理、檔案管理的方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，整合現(xiàn)有人才資源，促進辦公室工作的有序開展。
    4、抓好辦公室工作人員的人事、晉升、待遇等方面的工作，調(diào)動隊伍的積極性。要切實采取措施引進人才，充實辦公室的人員，搞好辦公室人員的工資、福利待遇問題。落實好辦公室工作人員的行政級別、法官等級晉升問題。以此來提高辦公室工作人員的積極性，促進辦公室積極為審判工作服務(wù)。
    (二)做好基層法院辦公室工作，必須充分發(fā)揮職能作用。搞好為院黨組和院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為審判工作服務(wù)，為廣大法官和工作人員服務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，廣大法官及其他工作人員滿意，是基層法院辦公室堅持不懈、努力追求的工作目標。辦公室工作人員要堅持講政治，堅決服從服務(wù)大局，把握好法院工作與黨和國家工作大局的關(guān)系，抓住審判工作、法院改革、隊伍建設(shè)、廉潔自律的重大問題，找準工作的出發(fā)點和著力點;要堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，打破因循守舊的觀念，摒棄不合時宜的做法，以高度的責任意識和憂患意識，著力在思想觀念、工作思路、工作舉措上不斷創(chuàng)新，努力提高工作水平。
    一要牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作人員在工作中必須找準自身位置，以高度的政治責任感和做好本職工作的責任心，不計個人得失，增強做好服務(wù)工作的自覺性。同時，不斷探索學習，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力做到深化服務(wù)和超前服務(wù)。積極開拓創(chuàng)新，努力尋找新形勢下法院辦公室服務(wù)工作的新思路、新方法，著力提高服務(wù)效率。
    二要牢固樹立保障、管理意識。后勤保障是辦公室的重要職責，也是參與司法行政管理的關(guān)鍵所在。抓管理是法院辦公室職能發(fā)揮的重點。法院辦公室要按照職責明晰、設(shè)置科學、管理規(guī)范、公正公平、監(jiān)督有力、簡便效率、成本低廉的要求，建立健全各項規(guī)章制度，針對各項具體工作建立嚴格科學的操作程序，堅持用制度管人，按制度辦事，做到人人責任分明，事事有章可循，使辦公室的管理更加有力，保障審判工作的開展。
    三是牢固樹立參謀意識?；鶎臃ㄔ恨k公室是一個院領(lǐng)導(dǎo)的智囊部門，當好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是辦公室的一項基本職能。辦公室全體工作人員要團結(jié)協(xié)作，，集思廣益，始終把當好參謀助手放在突出位置，當好院領(lǐng)導(dǎo)的智囊團體。必須不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力以及對本院全局工作情況的認知水平;要善于調(diào)查研究，堅持做到調(diào)查的深度和廣度并進，廣泛收集各方面的信息，進行細致務(wù)實的研究，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供有價值的參考意見和建議;要增強工作的超前性和主動性：要在“吃透”政策理論精神，還要進一步提高文稿的撰寫水平。只有做到這些，才能發(fā)揮辦公室智囊團的職能作用。
    四是牢固樹立協(xié)調(diào)意識。綜合協(xié)調(diào)是法院辦公室的一項重要職能。做好配合協(xié)調(diào)工作關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的指示是否落實，關(guān)系到各部門之間的有效聯(lián)系和配合，關(guān)系到全院工作的質(zhì)量和效率，牢固樹立協(xié)調(diào)意識極其重要。這就要求辦公室要做好領(lǐng)導(dǎo)和基層干警之間的協(xié)調(diào)工作，做到上傳下達，政令暢通，為院領(lǐng)導(dǎo)的決策更好的反映“民意”提供較為準確的參考，同時也為基層干警正確理解決策和執(zhí)行決策奠定堅實的基礎(chǔ);做好全院各部門之間的協(xié)調(diào)工作，杜絕各行其是、推諉扯皮的現(xiàn)象，使各部門工作密切配合、協(xié)調(diào)有序、更加科學合理地運轉(zhuǎn);做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，做到統(tǒng)籌兼顧、分工合理、步調(diào)統(tǒng)一，創(chuàng)造積極和諧的工作氛圍，扎實推進辦公室的各項工作。
    五是牢固樹立責任意識。法院辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細字上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保院領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。一方面，辦公室工作人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的責任意識，事事細心;另一方面，辦公室工作要形成責任明確，團結(jié)務(wù)實的工作氛圍，確保各項工作職責分明、有章可循。
    六是牢固樹立效率意識。“公正和效率”是法院工作的永恒主題，辦公室是法院的“樞紐”和“橋梁”，辦公室的工作效率直接影響到法院的工作效率，對“公正與效率”主題目標的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。辦公室工作人員要強化效率意識，努力做到遇事不推諉，“任務(wù)不過夜”、使辦公室整體始終處于高效的運轉(zhuǎn)狀態(tài);在平時的工作中總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，切實提高工作效率。
    (三)做好人民法院辦公室工作，必須建立一套切實可行的規(guī)章制度。法院改革不斷深化，各項工作不斷推進的新形勢，要求法院辦公室不斷加強管理規(guī)范化、科學化，才能確保辦公室的各項工作能夠忙而不亂、運轉(zhuǎn)有序、效果明顯。
    1、要加強責任制度。落實責任制，是保證法院辦公室各項工作落實的關(guān)鍵。辦公室的各項工作都要建立和健全必要的責任制。缺乏制度作保證，就不能確保布置的工作達到預(yù)期的效果。要強調(diào)責任到崗，責任到人，各負其責，各司其職，建立并嚴格目標責任制，要通過完善必要的機制，促使人人動腦筋、出智慧、想辦法，形成人人有任務(wù)、有責任，有壓力、有動力，確保領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作，都能逐一落到實處，取得實效。
    2、要加強報告制度。報告工作是辦公室的一項重要的日常工作，是上下級之間法院溝通信息、發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑，也是法院系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作的重要渠道，同時還是各級法院的黨組和領(lǐng)導(dǎo)及時、準確作出決策的重要依據(jù)。加強報告制度必須擴大各類信息來源的渠道，改進信息傳播技術(shù)手段，提高報送信息的質(zhì)量。
    3、要規(guī)范辦公室人員的政績考核。公平合理的考核機制，是調(diào)動辦公室人員工作積極性和創(chuàng)造性的有效保證。辦公室是融多位于一體的綜合性服務(wù)部門，面廣事雜，考核難度較大。為此，應(yīng)實行“分類考核，綜合評價”的方法。對個人的考核應(yīng)重在看表現(xiàn)，看政績，不憑印象，憑關(guān)系，以體現(xiàn)公正客觀的要求，充分調(diào)動辦公室人員的積極性，為提高辦公室隊伍素質(zhì)增添內(nèi)在動力。
    在新時期新形勢下，只有搞好基層法院辦公室的工作，才能推進基層法院司法政務(wù)建設(shè)，確保審判工的順利開展，使基層法院充分發(fā)揮審判職能為地方社會經(jīng)濟和諧發(fā)展提供司法保障。
    如何做好法院辦公室工作，是一個老生常談的問題。有人形容辦公室工作是“像牛一樣干活、像狗一樣看家、像兔子一樣奔跑、像王八一樣憋氣”。這當然是一些調(diào)侃之言，但也是辦公室工作艱辛背后的一種無奈渲瀉。
    辦公室在法院工作中起著承上啟下的作用，它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報，使上級法院了解下級法院的情況，下級法院明確上級法院的指示和精神，以此推動法院工作的全面開展。辦公室既是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策服務(wù)的綜合部門，又是當家理財?shù)奈镔|(zhì)生活、工作保障部門。
    因此，如何緊緊圍繞法院工作發(fā)展的需要，求真務(wù)實地做好工作，已成為當前形勢下辦公室工作亟待研究的新課題。筆者在基層法院辦公室工作八年，對法院辦公室工作感悟頗多，結(jié)合工作實踐，筆者覺得做好法院辦公室工作，辦公室工作人員應(yīng)當具備以下基本素質(zhì)：
    從事辦公室工作，要具有高度的政治敏銳性和鑒別力，善于從政治上觀察、分析和處理問題，對院黨組作出的安排部署，都必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，確保政令暢通。在大是大非面前要始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫的含糊和動搖。特別是涉密崗位人員，在涉密事項的處理上，更要做到立場堅定，旗幟鮮明，嚴守保密紀律。
    為法院工作的全局服務(wù)是做好辦公室工作的基本要求。辦公室每一名工作者都應(yīng)該時刻想著全局，牢牢把握全局，學會統(tǒng)攬全局，服從、服務(wù)于審判、執(zhí)行各項工作。做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓庭室滿意、讓干警滿意。這三項滿意是相互聯(lián)系、相輔相成的、密不可分的統(tǒng)一體。讓領(lǐng)導(dǎo)滿意就是要急領(lǐng)導(dǎo)之所急，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，最大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)工作的要求，為其騰出更多的精力和時間考慮大事，考慮基層部門和干警;。
    讓庭室滿意就是要發(fā)揮辦公室人員的橋梁和樞紐作用，對各庭室事務(wù)性工作的請示匯報，要及時辦理，讓決策層及早了解各庭室的情況，把他們的呼聲、要求及時傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，更好地調(diào)動各庭室工作的積極性，齊心協(xié)力把工作做好。要主動關(guān)心，多為各庭室和干警辦實事、辦好事、服好務(wù)。只有最終讓干警滿意，才是最好地讓領(lǐng)導(dǎo)、讓庭室滿意，才能達到我們工作的根本目的。
    創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，最大限度地滿足全院干警對辦公室工作的新期待，關(guān)鍵在于是否有強烈的事業(yè)心、責任感。要有忍讓精神，具備寬容之心，發(fā)揚高度負責的精神。自覺做到在標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，恪盡職守，不計個人得失，少說多想多干，甘當無名英雄。以求真務(wù)實、文明高效的工作作風，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作水平。
    辦公室是人民法院的重要職能部門，任務(wù)繁重，責任重大。辦公室工作的質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率，關(guān)系到人民法院的對外形象，關(guān)系到人民法院的整體工作能否開拓新的局面，必須予以高度重視。要強調(diào)工作的質(zhì)量和效率，確保為領(lǐng)導(dǎo)決策、為審判工作、為其他部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    辦公室行政人員要具備兩個能力：一是解決復(fù)雜局面的處置能力。作為保障部門，往往會面對一些突發(fā)性事件，處理不好或者稍有不慎，極易影響法院的主體工作。作為行政后勤保障隊伍，就要做到迅捷、靈敏，及時捕捉可能影響大局的信息，準確把握，及時應(yīng)對。二是要具備綜合協(xié)調(diào)各方的能力。對內(nèi)要圍繞審判這一中心，幫助協(xié)調(diào)各庭室、各干警之間的關(guān)系;。
    對外要協(xié)調(diào)好與法院有關(guān)方面的關(guān)系，贏得社會各方面的支持和理解，為審判工作和法院發(fā)展創(chuàng)造良好的司法環(huán)境。
    具備了相應(yīng)的能力，并非必然就能干好工作，辦公室工作人員還應(yīng)該具有相應(yīng)的工作態(tài)度。
    一是要有奉獻精神，要有平常心。法院辦公室工作是默默無聞的工作，既不能顯赫于世間，又難以尊榮于人前。法院辦公室工作很清貧，很寂寞，很苦，很累，基層法院辦公室表現(xiàn)得更加明顯，不僅人員少，而且事情多，除了受上級法院的多部門指揮之外，轄區(qū)政府部門甚至本院的其他庭室都可以對其發(fā)號施令。面對這種情況，要有一種做好工作的奉獻精神，否則，很難把心思用在工作中，更難以積極主動地創(chuàng)造性地開展工作。
    二是要有忍讓精神，具備寬容之心。辦公室工作門類眾多，任務(wù)繁重，事情瑣碎繁雜，接觸面廣，磕磕碰碰再所難免，激烈沖突也時有發(fā)生，遭遇到此種情況時，應(yīng)當高姿態(tài)顧大局，具備忍讓精神，嚴以律己，寬以待人，本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度來處理此類事情，做到既要文明禮貌，又要不不卑不亢，既要尊重領(lǐng)導(dǎo)，又要大膽工作，用自己的付出贏得回報。
    以上幾點僅屬個人在法院辦公室工作實踐中的幾點體會，如要使辦公室工作做得扎扎實實、更上一層樓的話，除了要做到以上幾點外，還必須在實際工作中不斷摸索創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
    一年來，在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體同志的支持和幫忙下，我能夠及時調(diào)整好自己的心態(tài)，重新擺正自己的位置，盡快適應(yīng)自己的主角變化。在工作中，能夠時刻從—員的黨性要求出發(fā)，嚴格要求自己，并不斷充實和完善自己，工作用心進取。同時，按照法院工作人員的標準嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識和各項綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作、生活、學習狀況總結(jié)如下：
    知識就是力量，知識就是財富，只有不斷加強自身學習，才能不斷適應(yīng)時代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性、自覺性，強化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學，向?qū)嵺`學，向同志學的方法，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。透過學習進一步拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。一是用心參加院里組織的政治理論學習，學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，學習先進人物的先進事跡，并將所學用于指導(dǎo)自己的工作實踐。一年來，對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少、一堂不漏，并努力做到學以致用，尤其在先進性教育活動期間，對照標準要求，針對自身存在的問題進行了認真的剖析，做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足，從工作態(tài)度查擺在工作落實上的不足，從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足，并制訂了切實可行的個人整改措施，有力地指導(dǎo)了自己的工作。二是活注重加強法律知識和相關(guān)知識的學習。在工作之余和節(jié)假日時間，能自覺學習法律知識和應(yīng)用文寫作，不斷提高駕馭整體工作的潛力。在具體的學習過程中，我始終堅持從“三個少”中擠時間，即少聊會閑天、少喝點閑酒、少看會電視，做到“四個?！奔闯？础⒊Ｋ?、常問、常做，不斷鞏固學習的效果。三是虛心向身邊的同事學習，提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學習中，我時刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)，以虛心向身邊的同事請教為榮，透過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學習的效果引向深入。透過一年的學習，我的計算機操作水平，寫作水平，及信息采取、編報水平都有了不同程度的提高，使自己在盡量短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和資料。
    腳踏實地，埋頭苦干，是每一位機關(guān)工作人員，完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度，具有強烈的事業(yè)心和職責感，堅持實事求是的原則。做到了“四個好”，即自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關(guān)安排的工作務(wù)必做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好：一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下用心做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對外接待的“窗口”，代表法院糸統(tǒng)的形象。為此，我每一天堅持按時、準點上下班，，認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時，主動協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作，做到了及時匯報(向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時反饋(種類狀況和信息)、及時通知(各種會議和活動)，為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己，認真對待每一項工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作，就要象雕琢藝術(shù)品一樣，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來，所負責的信息工作既要親自書寫、打印、校改，還要自己報送，有時材料多、要求急，自己就加班加點、不分晝夜，全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡報)期，其中被省高級法院采用數(shù)為期，被市各級信息(簡報)采用余期，為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。
    在法院工作的一年時間里，我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇于奉獻，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，持續(xù)昂揚向上的精神狀態(tài)。一是在生活上堅持不驕不躁，遵章守紀，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄受賄。為人謙虛謹慎，處事公道正派。心胸寬容大度，嚴以律己，寬以待人，不計較個人得失。待人誠懇、友善，善于聽取他人意見，博采眾長，不斷完善自己。二是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。對同事求助的任何事情，只要能夠做到的都不推辭，而是擠出時間想方設(shè)法的去幫忙解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋，從不一推了之。三是嚴格自身要求，時刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時間，還是八小時以外，均能夠嚴格要求，自覺遵守國家的法律、法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制不良習氣。
    一年來，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了必須的成績，但這些并未給自己帶來一絲成就和簡單感，反而愈加覺得沉重，總覺得工作起來始終不能稱心如意，不如別人游刃有余。同時，工作中大多是處于奉命行事，落實任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測，及時準備。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只是限于寫一些簡單的簡報，其他工作遠遠不夠，很難站在領(lǐng)導(dǎo)角度去思考問題，缺乏全局性把握，不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿，與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當差距。
    在今后的工作中，我將進一步堅持勤奮學習，更新知識結(jié)構(gòu)，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。全面提高自己綜合素質(zhì)，個性是文字水平，盡力把材料寫實、寫好、寫細，使領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己提高。必須要撲下身子抓落實，做到“四個注重”即，注重學習、注重積累、注重煅煉、注重提高，不斷完善自己，提高自己，為我院的全面建設(shè)再上一個新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。
    人民法院辦公室是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，承擔著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項重要職能，任務(wù)繁重，職責重大。本文試從辦公室的職能作用，工作人員應(yīng)具備的幾項素質(zhì)及提高執(zhí)行能力三個方面闡述新時期如何做好辦公室工作，服務(wù)審判工作大局。
    人民法院辦公室要重點應(yīng)發(fā)揮好三項職能作用：一要緊緊圍繞審判工作大局，發(fā)揮好參謀助手的作用。辦公室必須把這項工作作為各項工作的重中之重，真正做到想領(lǐng)導(dǎo)所想，想領(lǐng)導(dǎo)未想，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。辦公室的同志要努力提高自己的政策理論水平和對法院工作全局情況的認知水平；要善于調(diào)查研究，收集有關(guān)的各種信息，認真整理歸納、分析研究，及時向院領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的參考意見和建議。二要緊緊圍繞重大決策，發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)、督辦落實的作用。參謀服務(wù)和推動決策落實是一個有機整體。辦公室要正確協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系，對重點工作、重大問題要及時溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成圍繞中心、各方聯(lián)動、互相配合、高效運轉(zhuǎn)的良好工作局面。三要緊緊圍繞重點工作，發(fā)揮好服務(wù)與保障的作用。辦公室要建立一整套完善有效的工作機制，努力形成“責任明確，團結(jié)務(wù)實，奮發(fā)有為，蓬勃向上”的工作氛圍。要用制度管人，按制度辦事。要建立健全分工協(xié)調(diào)機制，更好地發(fā)揮辦公室的整體功能作用。
    根據(jù)日漸復(fù)雜和繁重的審判工作形勢，作為一名法院辦公室工作人員，除應(yīng)具備基本的法律素養(yǎng)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)。
    勤勉踏實、愛崗敬業(yè)。辦公室工作紛繁復(fù)雜。有些崗位如文秘、機要等須臾不得離崗，否則，一旦有緊急、重大情況難免貽誤戰(zhàn)機。有的工作時間緊迫，領(lǐng)導(dǎo)、上級交給的工作任務(wù)，有嚴格的標準和時間要求，完全是被動性工作。有的工作戰(zhàn)線長，需要長期不懈努力，如基建工作，從跑項目、立項、設(shè)計、招投標、施工、監(jiān)督、驗收、審計、歸檔，長達數(shù)年，任何環(huán)節(jié)稍一松勁，都會造成不應(yīng)有的損失。辦公室工作人員必須具有強烈的責任感和時間觀念，要有完成任務(wù)光榮、完不成任務(wù)恥辱的榮辱感。此外，有兩點還須正確對待。一是耐得住清苦、辛苦，有無私奉獻的精神。盲目攀比，貪圖安逸，追求享受是做不好辦公室工作的。二是正確對待批評。有不少人戲稱辦公室為“污水缸”、“出氣桶”，工作出力不落好，經(jīng)常要受到領(lǐng)導(dǎo)的批評和同志們的報怨，究其原因是辦公室工作涉及面廣，聽到的批評意見多，若不能虛懷若谷，從善如流，多半會產(chǎn)生抵觸情緒，影響工作。
    胸懷全局、勇于創(chuàng)新。身在兵位，胸為帥謀。要充分發(fā)揮好參謀助手作用，必須做到“三個了解”：一是全面了解對法院工作的整體安排，明白全年總體工作目標是什么，每個階段的工作重心是什么，配套措施是什么，在了解這些工作的基礎(chǔ)上，科學、合理地安排辦公室的工作，為全院整體工作服務(wù)。二是正確了解領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，迅速做好貫徹落實工作。作為辦公室工作人員，必須貼近上情，明確領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，要思維合拍，行動同步。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，要會干事，干成事，干好事，努力把領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)楝F(xiàn)實。三是要深入了解全院的整體工作、階段性工作、中心工作等方面的開展情況，對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題要及時收集整理，向黨組匯報，為黨組決策提供參考。此外，辦公室要履行一項重要職能——服務(wù)。兄弟庭室或同志們工作、生活上遇到什么問題、困難，辦公室應(yīng)開闊新思路、完善新機制、破除陳規(guī)、勇于創(chuàng)新，盡可能向同志們送去黨組、領(lǐng)導(dǎo)、單位的關(guān)心，送去同事的幫助，激勵大家更好地工作、生活。
    統(tǒng)力協(xié)作、勤于溝通。全局工作把握之后，怎樣將辦公室全體人員積極性調(diào)動起來？我們認為，主任的作用是很重要的，要做好五點：一是樹立主任的權(quán)威。古人曰：“以德修身，以德立威”。權(quán)威不是有權(quán)就有威，而是積累起來的。有人認為有職就有權(quán)，但是有權(quán)不一定服眾，不能服眾就不能很好地發(fā)揮指揮作用。常常威信的作用比職權(quán)更有效。威信建立的途徑有三：（1）主任的才能。才能的征服是一種魅力征服，作為辦公室主任，要不斷強化自身素質(zhì)的提高，要勤于學習，善于創(chuàng)造，甘于奉獻。要加快知識更新，廣采厚積，增強分析解決問題的能力、調(diào)查分析的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力，用才能和智慧調(diào)動辦公室一班人干事創(chuàng)業(yè)的積極性。（2）主任的表率作用?！凹核挥?，勿施于人”。要求別人具備的條件自己具備，要求別人做到的事情自己做到，要求別人執(zhí)行的制度自己遵守，率先垂范，示范帶動。（3）主任的品德。寬以待人，嚴于律已。嘴上說一套，自己做一套，別人即使當面不說，在私下和心里也會不齒。二是明確分工，落實責任。工作任務(wù)下達之后，要根據(jù)工作的輕重緩急，結(jié)合崗位職責，逐一進行分解。落實到人，明確責任。工作運行中，要制定督促考核措施，定期考核，獎優(yōu)罰劣。三是做好思想政治工作。使辦公室全體人員心往一塊想，勁往一處使，樹立高度的集體榮譽感，齊心協(xié)力把工作任務(wù)完成好。四是重點工作重點突破。工作中要分清主次，對于重點工作，要有清醒的認識，如果一個人完不成的，就派兩個人；少數(shù)人完不成的，就調(diào)動全體人員全力以赴，共同攻克。五是勤于溝通，善于協(xié)作。要堅持以人為本，加強溝通協(xié)作，營造和而不同、讓而不爭、勤而不怨、身累心不累的和諧氛圍，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    主管院長簽字，判決書、調(diào)解書蓋章必須有正式簽發(fā)手續(xù)等，任何人也不能通融。辦公室還掌管財務(wù)和物資，要始終分清公與私，守得往清貧、抵得住誘惑、耐得住寂寞，時刻繃緊拒腐防變這根弦，干干凈凈做事，清清白白做人。做好辦公室工作，說一千，道一萬，最終是要抓好落實，也就是要提高執(zhí)行能力。提高執(zhí)行力，要把握以下幾個方面。
    忠誠第一。忠誠是黨員干部綜合素質(zhì)的核心。既有能力又忠誠的人，才是事業(yè)發(fā)展最需要的人才。對黨忠誠，就是在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；對事業(yè)忠誠，就是要愛崗敬業(yè)，忠于職守；對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，就是要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。要干一行、愛一行、鉆一行、成一行，把做好工作當成神圣的天職、崇高的使命。
    不找借口。堅決服從是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。辦公室工作人員要把“沒有任何借口”作為一種理念來提倡，在領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時，不要過多地去找借口，要做到堅決服從、全力以赴、盡心盡力，樹立辦法總比困難多思想，堅持不把工作干好不罷休。要努力把自己培養(yǎng)成具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識的人，要做到自信、誠實、主動、敬業(yè)，成為領(lǐng)導(dǎo)信賴、同志們認可、可擔重任的人才。
    優(yōu)質(zhì)高效。一方面要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，辦公室工作做好了都是小事，出了事都是大事。工作中，任何一件事都要高度負責，全身投入，特別要注重從小事做起，從現(xiàn)在做起。要粗中求細，細中求精，把細節(jié)做好、做到位。另一方面，要講求效率。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，一定要盡最大努力，以最快速度做好，絕不能拖拖拉拉、敷衍了事。
    追求完美。無論干什么工作，都要有追求完美的精神和意識。工作中能做到最好就不要做到較好，能完成百分之百就不能完成百分之九十九。無論待遇是高是低、職務(wù)是大是小，都應(yīng)該保持良好的精神狀態(tài)和工作作風。辦公室每位同志都應(yīng)該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家，永遠帶著激情和熱情、帶著決心和信心去工作。成功者和失敗者的分水嶺，就在于成功者無論做什么，都力求達到最高境界，絲毫不會放松和放棄。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十一
    辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等，還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進各項工作的順利開展。
    1、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高辦公室工作效率
    做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
    首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動性，要有獨立的見解，在認真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
    其次，提高職責意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過，當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責意識和競爭意識，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足，不斷完善，及時落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認真、負責、高效的完成工作任務(wù)。
    2、摒棄陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的重要性
    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點、任務(wù)的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
    在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見和推薦，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施。透過講究方式方法，主動溝通，科學協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標，一手抓落實一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標任務(wù)執(zhí)行到位，使整個工作體系順暢有效地運作。
    3、增強服務(wù)意識，提高工作職責感與使命感
    辦公室的整個服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識，把服務(wù)融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個“服務(wù)者”。
    首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個性是對基層職工反映的問題要認真傾聽、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
    其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
    再次，辦公室人員要增強職責感和使命感。做到腳踏實地，客觀嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€細節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時，能夠犧牲休息時間，加班加點完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
    4、提高綜合素質(zhì)，迎接辦公室工作新挑戰(zhàn)
    辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
    首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。
    其次，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
    5、改善工作方法，增強工作針對性
    辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
    改善工作方法，要多在求實求效上下工夫。俗話說：“光說不練假把式?！备纳乒ぷ鞣绞椒椒?，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準，尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要。
    對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
    辦公室擔負著單位舉足輕重的職責，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
    總結(jié)精選（2）：
    做好辦公室工作的幾點體會篇十二
    參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點子上，謀在關(guān)鍵上。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十三
    即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十四
    1994年8月，我們收到了一封寄自武漢中國地質(zhì)大學社科系謝經(jīng)華教授的來信，他在信中說：“我1943年11歲時就離開故鄉(xiāng)，40多年來，我沒有為家鄉(xiāng)做什么，但我一直沒有忘記生我養(yǎng)我的土地和父老鄉(xiāng)親。現(xiàn)在我已年過六旬，來日無多，總想用什么形式報答一下我的故鄉(xiāng)，無奈我們這些窮教授力不從心，只好將我主編的圖書寄贈你們五冊，略表我這個共產(chǎn)黨員、老教育工作者的一片愛鄉(xiāng)之情?！覜]有別的財富，但有若干社會科學方面的書刊，待我退休后，將陸續(xù)給你們寄上，以便讓這些資料在教育年輕一代的事業(yè)中發(fā)揮更大的作用?！彼膩硇藕蛯D書館事業(yè)的關(guān)注深深地打動了我們，也給了我們極大的啟示。我們毅然決定組織專門業(yè)務(wù)力量，開展地方文獻征集。
    準備階段的工作是艱難的。我們既不了解市內(nèi)各行業(yè)、各部門的內(nèi)部資料出版情況，又沒掌握一個外地虞籍人士的聯(lián)系地址。于是，我們想辦法，不厭其煩地與上虞市政府駐北京、上海、南京、深圳、杭州等地辦事處的同志聯(lián)系，從他們手中得到了第一批虞籍人士的名錄。然后又從《上虞報》社，從中學校友錄，從各類人名辭典中獲取了一批又一批的通訊錄，甚至報上的某篇報導(dǎo)也會成為線索，周圍的親戚、朋友關(guān)系也用上了。一年多來，我們搜集到了包括北京、廣州、新疆、黑龍江等全國各地的虞籍人士名錄2077個，精心篩選后發(fā)征集函1262封，收到來信來訪305人次，回信148封，收到贈書740余冊。雖然在旁人眼里，740是個微不足道的數(shù)目，但其中卻蘊含了我們的心血，也引發(fā)了一個又一個感人的故事。一年多來，對地方文獻工作的體會是深刻的，總結(jié)起來有以下幾點：
    1、對事業(yè)執(zhí)著的追求和堅定的信念，使我們下決心跨出了艱難的第一步。
    白手起家，最需要的是信心。信心來自謝教授熱情洋溢的來信，來自我們大家對圖書館事業(yè)的崇敬，來自當前社會良好的文化氛圍。我們相信“樹高千丈，葉落歸根”的俗話。許多“少小離家，老大難回”的游子，多么渴望在有生之年為家鄉(xiāng)的事業(yè)建設(shè)出一份力，多么希望自己畢生心血凝成的學術(shù)著作能為家鄉(xiāng)的兩個文明發(fā)展助一臂之力，與其說一味地等待觀望，倒不如獲至寶果斷地行動起來。因為不試一試，就永遠體會不到成功的喜悅。
    2．以情動人，借我們的手筆讓常年在外的虞籍人士感受親情的召喚。
    今年八月初的某一天，湖北漢口省委黨校的黃正先生，在其四十年未遇的老同學陪同下來到我館。談話中他說；“你們關(guān)于征集地方文獻的信函寫得特別感人，撩起了我一直深埋心底的故鄉(xiāng)之行?！钡拇_，我們曾懷著極大的熱情去寫好信函中的每一句話，每一個字，力爭給讀者留下良好的第一印象。
    3．投桃報李，執(zhí)著的真誠獲得了累累碩果。
    當我們的征集函一批批地發(fā)出去后，讀者的回信象雪片般飛來，使我們看到了故鄉(xiāng)人的赤子之心。原廣州空軍政治部文化部長萬正先生來信：“小心保存了多年的著作，有的僅剩一冊了，中國文學館幾次來要都舍不得拿出去，這回老家的圖書館要，只好割愛了。”著名兒童文學家金近的夫人顏學琴女士：將金先生一生的著作，全部贈給了我們。上?？萍汲霭嫔绲闹煅龃认壬?，將由他設(shè)計封面的二百多冊著作贈給了我館。這次，由我館牽線，他專程自費回鄉(xiāng)，將為《上虞報》寫生一組反映家鄉(xiāng)風貌和建設(shè)成就的畫稿。
    陳鶴琴是我國著名的教育家，他畢生研究兒童教育學和兒童心理學，出版了諸如《家庭教育》、《一切為兒童》等多部不朽的著作。當其在北京中國社會科學院工作的兒子陳一心教授得悉我館將于八月中旬舉辦“地方文獻展覽”時，即用快件將其兄妹幾個苦心整理出版的陳鶴琴文集以及單行著作全部寄給了我們，不說書的價值，光寄費就化了一百多元。大連出版社的俞慈韻，不僅將自己責編出版的書每種送我們二冊，還二次在來浙江組稿時前來我館，為我館古籍的開發(fā)和利用出謀劃策。更有感人者，上海市科委的吳志敏老先生，一生無專著出版，就將他歷年來取得的榮譽、撰寫的未發(fā)表的論文等裝訂成冊，取名《旅程》，向家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親匯報。年過七旬的老人，來信每個字都寫得極為工整，而且寫一行空一行，錯掉的標點用白色涂改液進行了修改。當筆者把此信拿給同事們看時，大家無不為之動容。有的盡管沒有著作，也熱情地來信表示：凡是家鄉(xiāng)有什么需要幫忙的，一定盡力而為。因此，才有了為我們聯(lián)系優(yōu)價購買電腦和大百科全書，有了為提供某位虞籍人士地址費盡周折而樂此不疲的熱心人?！@一切已遠遠超越了地方文獻征集的本意。在收到一冊冊著作的同時，我們也收到了一份份情真意切的愛鄉(xiāng)之情。
    4．搜集，不是我們的最終目的。如何發(fā)揮其作用才是我們的宗旨所在。
    閱覽，其它則投入流通。這樣既有利于檢索和資料保存，又方便讀者利用，使地方文獻發(fā)揮其真正的作用。
    5．實際操作中碰到的一些問題。
    問題之一：地方文獻的范圍極為廣泛，概念也較為模糊，碰到實際問題時往往較難把握。如作者發(fā)表的作品，是否不論篇幅長短都一視同仁？在某地工作的外地作者，其不在該地時所發(fā)表的作品是否也算作地方文獻？僅含一篇地方文獻的論文集和僅含幾個當?shù)厝嗣~條的人名詞典如何處理？單篇論文若要收藏，如何進行保管和利用等等。
    問題之二：去年八月，上虞市人民政府辦公室已下發(fā)了關(guān)于征集上虞地方文獻資料的通知文件，但由于有關(guān)部門對呈繳資料觀念的淡漠和亟待提高的館員公關(guān)意識等因素，使得市內(nèi)一塊的征集工作起色甚微。因而也有了另一種想法：抓地方文獻工作的館員，既要甘于寂寞，埋頭于案頭工作毫無怨言，又要有足夠的公關(guān)意識和能力走出館門，走向社會。不僅要做到筆勤，還要做到腿勤、口勤，不放過任何一條線索。
    地方文獻工作是每個公共圖書館必不可少的應(yīng)要的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容之一，可反映出一個地區(qū)的整體概況和一個館的館藏特色。筆者把地方文獻征集過程中的一些體會和疑問寫出來，是期望通過交流，互相取長補短，解決一些實際問題，以便在今后的工作中不斷改進和完善。
    〔出處〕圖書館研究與工作（3）。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十五
    宣傳工作是思想工作的重要組成部分，在黨委建設(shè)發(fā)展中承擔著“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團結(jié)人民，鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非”的重大任務(wù)，總的來說就是“唱響主旋律，高揚先進性，傳播正能量”。宣傳工作的業(yè)務(wù)一般分為理論武裝、意識形態(tài)工作、新聞報道、文化活動等，這里我重點談5項工作。
    了解普遍思想容易，掌握特殊思想難；
    了解靜態(tài)思想容易，掌握動態(tài)思想難；
    靈活就是不拘一格、靈活運用方法，摸清真實情況。三是合理反映才能完美收官。調(diào)查結(jié)束后，最后一項工作就是形成一份調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)抓建設(shè)、作決策提供參考依據(jù)。因此寫報告時，對調(diào)查的情況不能面面俱到，必須把上級關(guān)注的重點、機關(guān)認識的疑點、群眾關(guān)切的熱點、生活遇到的難點、鮮為人知的冷點等方面內(nèi)容突顯出來。同時，寫法上不用拘泥于一種形式，只要講清楚就行，效果就很好。
    做好機關(guān)干部理論學習考勤登記和黨委中心組理論學習學習記錄；
    起草黨委中心組學習情況總結(jié)報告。抓好理論學習，關(guān)鍵地要把握住3點：一是要首先武裝好自己。黨委中心組和機關(guān)要學的內(nèi)容，自己要盡量先學一步，參考的內(nèi)容自己也要盡量先多學一些，要努力使自己成為黨委的理論庫、思想庫，這樣才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的理論學習服務(wù)。二是要高度關(guān)注好基層。在業(yè)務(wù)工作之余，要經(jīng)常地在機關(guān)和基層之間多走走，與黨員群眾多交流，了解掌握當下關(guān)注的理論熱點、群眾的認識疑點，給黨委、領(lǐng)導(dǎo)提出理論學習的意見建議。三是要嚴格落實好制度。理論一般相對枯燥，一些機關(guān)干部常常以事務(wù)繁忙、雜事纏身為由，不參加理論學習，致使理論學習說起來重要，學起來不要。我們在組織理論學習時，一定要注意從源頭上統(tǒng)住計劃、時間、內(nèi)容、人員，并經(jīng)常性地對機關(guān)干部理論學習筆記進行檢查，確保理論學習剛性落實。
    開展主題教育主要由組織部牽頭負責，因為我之前長期在組織部門任職，這次領(lǐng)導(dǎo)安排我結(jié)合以往工作經(jīng)驗，和大家作個交流。一是要先學一步。就是要學習吃透上級指示精神，主要學3個方面的內(nèi)容：學上級指示。重點搞清今年的主題教育主要思想是什么，主要內(nèi)容是什么，要解決的問題是什么，上級對教育的要求有哪些，區(qū)別于往年的特點要求有哪些等方面。學網(wǎng)絡(luò)動態(tài)。主題教育部署后，全黨全國等各級政工網(wǎng)都會設(shè)置專題網(wǎng)頁，提供大量的文字、視頻材料供大家學習參考，在籌劃教育活動前，學一下網(wǎng)上的資料，會很受啟發(fā)。學相關(guān)信息。比如，報刊雜志上對當前時事政治方面的解讀，一些知名專家的講課，等等。這些對拓寬眼界、抓好教育將提供非常大的輔助作用。二是要周密計劃。主要分4步進行：摸排思想。抽調(diào)專門力量深入一線，認真組織調(diào)查研究，切實摸清上下的思想底數(shù)，并形成1份調(diào)查報告。召開專題會議，主要是領(lǐng)會上級指示要求，分析教育形勢，研究思想情況，確定重要教育任務(wù)，提出教育目的要求，統(tǒng)籌解決教育中遇到的突出矛盾和問題?？茖W設(shè)計。方案計劃一般包括指導(dǎo)思想、教育時間、教育階段、教育內(nèi)容、解決問題、形式方法、基本要求、負責人等要素，要按照“重點突出、緊扣實際、科學合理、便于操作”的要求和“整體協(xié)調(diào)、客觀實際、連續(xù)一貫、富有彈性、集思廣益”的原則認真設(shè)計，特別是要來幾個特色小活動。計劃設(shè)計好，經(jīng)驗才能總結(jié)好。三是要搞好總結(jié)。集中教育結(jié)束后，及時進行講總結(jié)評，查找存在問題，制定改進措施，確保教育的落實質(zhì)量，鞏固和深化教育效果。梳理匯編1套教育資料，并適時撰寫上報活動開展經(jīng)驗。
    又如挖掘典型故事，抽調(diào)新聞報道骨干，進行6個波次的采訪、撰寫、推敲后才最終定稿，等等。這些扎實精細的準備，為典型宣傳圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。四是集中宣揚要“細”，做到處處無紙漏。集中宣揚時，新聞媒體和記者陣容很龐大，帶來的接站、食宿、采訪等保障任務(wù)也很重，疏忽一點就會出岔子。如果籌劃保障不細不全，沒有安排保障人員，可能就把這名記者落下了，給整個采訪工作造成被動。五是成果梳理要“全”，做到點點皆是寶。典型宣揚過后，要及時全面總結(jié)，把好的做法、存在的問題都要當作“寶貝”，用心歸納好、剖析好、整理好，為其他典型宣傳提供借鑒和套路。
    協(xié)調(diào)分隊人員幫助做好行李的運送工作；
    提前與車站協(xié)調(diào)好貴賓室及人員入站臺送行事宜；
    必要時撰寫感謝信。
    接下來，我再簡要談一下從事宣傳工作的體會，主要有4點。
    一、博學才能多才。宣傳工作涉及面寬，不僅需要有一定的專業(yè)技能，還要有廣博的學識和寬闊的眼界，也就是要多才多藝。達到這樣的目標，就要著力在“精修主業(yè)、了解任務(wù)、緊跟時事、廣泛涉獵”4個方面下功夫。一是精修主業(yè)。俗話說“一招鮮，吃遍天”。搞宣傳工作也要有一兩把“刷子”，這是開展工作的基礎(chǔ)，同時也是立身的基礎(chǔ)，必須努力精益求精。負責理論工作的，就要把黨的基本理論，特別是創(chuàng)新理論學深悟透，努力成為黨委的理論庫、思想庫。搞新聞報道工作，就得練好采訪、新聞寫作的基本功。組織文化活動的，就要下功夫提高設(shè)計策劃和組織協(xié)調(diào)能力。二是了解任務(wù)。宣傳工作要圍繞中心、服務(wù)中心，就必須了解中心。只有這樣，開展工作才能做到思想與實踐相銜接，才能具有針對性和實效性。因此對于工作任務(wù)，必須下力想辦法全方面細致了解，不僅搞教育、做新聞、寫材料的同志要做好，就是搞文化活動的也一樣要做好。比如說，你對任務(wù)很了解，你就知道什么時候、采取什么樣的方式、組織什么樣的文化活動效果會最好，又不會與訓(xùn)練任務(wù)“撞車”。三是緊跟時事。了解時事、琢磨時局，是宣傳干部的一項經(jīng)常性業(yè)務(wù)，看報、聽新聞應(yīng)該是一項不間斷的日常工作。經(jīng)常了解分析世界局勢、國內(nèi)形勢、建設(shè)發(fā)展大勢，及時學習黨、國家大政方針和重大改革舉措，密切關(guān)注工作任務(wù)變化，切實增強思想敏銳性和政治鑒別力，才能為當好黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手打好基礎(chǔ)。四是廣泛涉獵。宣傳工作是一項綜合性、融合性的工作，什么樣的知識和技能都能為宣傳工作服務(wù)。所以，你了解得越多越好，掌握的知識越多越好，手中的技能和方法越多越好。因此，做宣傳工作除了壞東西什么都可以學，也應(yīng)該學，雖不一定都精通，但了解掌握的各個方面的專業(yè)知識、思想觀點、認識方法和工作中的小技巧，說不定什么時候就會給你的工作帶來靈感和啟發(fā)。
    二、礪苦才能心樂。宣傳工作是一份苦差使，主要表現(xiàn)為3個方面：一是耗身體。宣傳工作任務(wù)比較重、強度比較大、持續(xù)銜接緊，經(jīng)常加班加點。二是費心神。組織大型材料、撰寫重點報道、舉辦大型活動標準高、要求嚴、難度大，尤其是經(jīng)常要在跑跑顛顛搞活動和靜下心來寫文章兩種反差強烈的狀態(tài)和心態(tài)下頻繁調(diào)整。三是壓力大。宣傳工作政治性、政策性、紀律性強，報紙電視一字之差、一個不良鏡頭都可能造成難以挽回的負面影響，組織大型活動有一點考慮不周、講錯一句話都可能造成局面失控，責任風險很大。比如，去年就通報了1起因報道刻意夸大工作成果的案例，當事人受到嚴肅處理。因此，敢于吃苦、甘于吃苦，以苦為樂、苦中作樂，是宣傳干部必備的素質(zhì)。風雨過后是彩虹。經(jīng)受了苦和累，戰(zhàn)勝了難和險，當撰寫的新聞作品發(fā)表了、見報了、上電視了，當提出的觀點被領(lǐng)導(dǎo)采納了、撰寫的材料通過了，當感覺到自己從政治上、思想上、能力上成長了、成熟了，也會有說不出的幸福和快樂。俗話說，“苦過累過，重新來過氣所以，宣傳干部都要在這種苦樂交替的循環(huán)往復(fù)中，不斷磨練自己，發(fā)展成長。
    三、求新才能出新。隨著網(wǎng)絡(luò)的引入、智能手機的使用逐步普及，開展宣傳文化工作、改善文化生活的物質(zhì)基礎(chǔ)條件，已經(jīng)有了質(zhì)的、層次性的提升。如何把黨的工作搞的龍騰虎躍、人歡馬叫，就需要勇于創(chuàng)新。宣傳工作的創(chuàng)新，說難也難，說不難也不難。只要有求新的欲望并不斷去琢磨，就一定能找到辦法和出路。在實際工作中怎么求新、出新，要做到四句話：不嫌小變化、包裝老辦法、擴大群眾性、運用新手段。不嫌小變化，就是不要一說創(chuàng)新就貪大求洋，很多時候改動一個小環(huán)節(jié)，就會出現(xiàn)新意。包裝老辦法，這是宣傳文化工作推陳出新的常用手法。比如在組織理論知識要點學習背記時，將以往“填鴨式”方法進行包裝，變?yōu)椤叭齻€三分鐘”的形式組織，就收到很好的效果。擴大群眾性，就是要拓展宣傳工作的群眾參與面，只要你把群眾吸引進來了，把大家的積極性和熱情調(diào)動起來了，再簡單的活動和方式，也能收到意想不到的效果。運用新手段，就是增加宣傳工作的科技含量、信息含量。這方面，應(yīng)該說各級已經(jīng)做到了不少工作，也有了不少現(xiàn)實的收獲。只要把宣傳工作的新平臺、宣傳文化工作的新陣地利用好、使用好，就一定能在宣傳文化工作的創(chuàng)新發(fā)展上，取得更多的新成果。
    四、有人才能有為。宣傳工作要想干的出彩，就要不拘一格發(fā)現(xiàn)人才、廣納人才、培養(yǎng)人才、用好人才。比如，寫材料需要會材料語言、能坐得住的人，搞教育需要會群眾語言、善言辭的人，做新聞的需要會新聞?wù)Z言、思維發(fā)散的人，管網(wǎng)絡(luò)的需要會網(wǎng)絡(luò)語言、懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人，做課件要有會多媒體技術(shù)的等等。所以在人員的配備上要做到動靜結(jié)合、性格互補，既要有跑跑顛顛的，也要有唱唱跳跳的，還要有寫寫畫畫的手里沒人，光靠自己單打獨斗，終究難以成事。因此，宣傳部門雖然不具體負責管人用人，但要積極去培養(yǎng)人才，尤其是要不遺余力地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)那些開展宣傳文化工作需要的人才。這就要求我們平時要建立人才庫，注重發(fā)現(xiàn)有宣傳文化特長的人才。最好是把有特長的人員，分門別類建立檔案，以便于使用和跟蹤培養(yǎng)。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十六
    即要十分重視督辦工作，當好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點”；三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”；四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
    四是當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要堅決執(zhí)行，認真辦理，還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想，在堅持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實事，避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心，多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務(wù)。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十七
    十六大報告強調(diào)：“共產(chǎn)黨員首先是各級領(lǐng)導(dǎo)干部，都要努力運用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方法，做好新形勢下的群眾工作，團結(jié)和帶領(lǐng)群眾不斷前進。”這就要求我們必須把加強和改進群眾工作，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終作為黨的主要任務(wù)，貫徹到黨的建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)的各項工作中去。
    必須用真情實感對待群眾。
    群眾觀點是我們黨最基本的政治觀點，群眾路線是我們黨最根本的工作路線，政治問題主要就是對人民群眾的態(tài)度問題、同人民群眾的關(guān)系問題。作為基層干部首要一條是自覺擺正與人民群眾的關(guān)系。人民群眾是黨的力量源泉和勝利之本；干部手中的權(quán)力是人民賦予的，姓“民”名“公”；干部是人民群眾的“公仆”，不是“父母官”；全心全意為人民服務(wù)是干部的根本宗旨，絕不是“為民做主”或“為民賜福”。只有擺正了關(guān)系，才能放下架子、摘下眼罩、伏下身子用真情實感去對待群眾。只有脫了“皮鞋”換上“布鞋”，走出辦公室，走進千家萬戶，深入田間地頭，坐到門洞炕頭，才感到群眾最可愛。只有同群眾交朋友，聽群眾講真話說實話，了解他們想什么、盼什么、怕什么、急什么，才會感到群眾最可親。只有站在群眾的角度上想問題，做決策，依靠群眾抓落實，相信群眾的能動性和創(chuàng)造力，才會感到群眾最可敬。只有把群眾的安危冷暖掛在心間，像對待自己的雙親和同胞姐妹那樣，情為民樂、利為民謀、真心以待、真情奉獻、急之所急、全身心地為之服務(wù)，才會感到“群眾最可憐”。只有知道群眾之事無小事，知道群眾眼里揉不得沙子、耳里聽不進空話、心里裝不得腐敗，才會感到“群眾最可怕”。
    必須把政策和道理交給群眾。
    只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的群眾。各級黨員干部要牢固樹立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點，虛心向人民群眾學習的觀點，黨要依靠群眾前進的觀點。作為基層干部要明白群眾是實踐的主體，要相信群眾的覺悟和智慧。戰(zhàn)爭年代群眾生生死死跟黨走，重要的原因是目標明確、道理簡單、政策到位。今天，通過現(xiàn)代化的信息傳輸設(shè)施群眾對黨和國家的方針政策尤其是結(jié)構(gòu)調(diào)整、稅費改革、基層民主法制建設(shè)等關(guān)乎到切身利益的事雖有了最基本的了解，但是理解得不深不透。這就要求基層干部把政策和道理原原本本、詳詳細細地給群眾講清。在宣傳政策和道理的過程中干部必須具有相應(yīng)的素質(zhì)和能力：一是對政策理解、把握得要透、深、細，有較高的政策水平；二是對當?shù)氐膶嶋H情況掌握得要實、準、多，把握群眾的脈搏、熟悉錯綜復(fù)雜的關(guān)系；三是善于站在群眾所處的環(huán)境和認識水平上研究問題；四是有一張能說會道的“黃鸝嘴”，有兩條不辭辛苦的“螞蟻腿”，有一副能裝酸甜苦辣的“泔水肚”。在工作藝術(shù)上：一是善于把大道理化成有血有肉、群眾感興趣的小道理，并能平和可親地講給群眾；二是善于把政策與實際相結(jié)合加以細化并通過民主、合法的手段變成群眾的自覺行動；三是善于從利益動因上把握群眾思想動態(tài)，帶著群眾干，干給群眾看，把講政策、講道理同解決實際問題的過程有機地結(jié)合起來；四是曉之以理，動之以情，在舉例、算賬、串門、嘮嗑中讓群眾感受到黨的溫暖，在潛移默化中受到教育。
    必須在謀求發(fā)展中服務(wù)群眾。
    “發(fā)展是硬道理”。2004年中央農(nóng)村工作會議指出，要加強和完善黨對農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實把解決好“三農(nóng)問題”作為全黨工作的重中之中，切實改進政府對社會管理和公共服務(wù)。作為基層干部既要把帶領(lǐng)群眾謀求發(fā)展增加收入作為第一要務(wù)，同時應(yīng)充分尊重群眾的經(jīng)營自主權(quán)。農(nóng)村工作千頭萬緒，發(fā)展經(jīng)濟增加農(nóng)民收入是最大的事，也是解決一切問題的關(guān)鍵所在。但是在市場經(jīng)濟體制已逐步完善，土地作為基本生產(chǎn)資料掌握在農(nóng)民手中這一客觀實際下，繼續(xù)強迫群眾種這種那、搞這搞那，勢必違背經(jīng)濟規(guī)律、挫傷群眾的積極性，甚至引發(fā)許多矛盾。那么，如何調(diào)動群眾的生產(chǎn)積極性，發(fā)揮群眾的聰明才智和主動性、創(chuàng)造性、揚其所長、避其所短，使群眾在入世后激烈的市場競爭中減少失誤，得到實惠，答案只有一個，就是在謀求發(fā)展中服務(wù)群眾。首先，工作職能要變管理為服務(wù)。在增強服務(wù)本領(lǐng)上下功夫，熟練掌握幾技之長；在搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善生產(chǎn)生活條件上下功夫，爭取上級投入，政府全力投入，協(xié)調(diào)集體投入，引導(dǎo)群眾自愿投入；在市場信息服務(wù)和產(chǎn)銷銜接服務(wù)上下功夫，主推產(chǎn)業(yè)掛靠龍頭企業(yè)，解除群眾的后顧之憂；在科技培訓(xùn)、推廣和服務(wù)上下功夫，為群眾的生產(chǎn)提供技術(shù)保障；在引進新品種、強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、打造地方名牌產(chǎn)品等方面下功夫，增強農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。其次，工作方法要變命令為引導(dǎo)。黨員干部親自實踐干給群眾看；抓示范戶，運用典型示范的方法引導(dǎo)群眾應(yīng)用新品種、新技術(shù)、搞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；引入市場管理機制，引導(dǎo)群眾組建自己的專業(yè)服務(wù)組織或協(xié)會，壯大經(jīng)紀人隊伍；引入市場競爭機制，引導(dǎo)群眾改變“種田為吃飯”的落后觀念，兩眼瞅著市場轉(zhuǎn)，主動參與市場競爭；返租群眾手中土地經(jīng)營權(quán)，無償提供給發(fā)展主推產(chǎn)業(yè)群眾規(guī)模經(jīng)營，獲得規(guī)模效益；政府各部門實行一廳式服務(wù)辦公，節(jié)約群眾從事生產(chǎn)經(jīng)營寶貴時間和路途費用。
    必須在基層民主法制建設(shè)中教育群眾。
    《村民委員會組織法》實施以來，農(nóng)村廣大群眾的民主意識越來越強，要求民主的呼聲也越來越高。作為基層干部要盡快適應(yīng)民主法制進程的要求，保護和利用好群眾的民主熱情。擴大農(nóng)村基層民主，加強基層民主法制建設(shè)，關(guān)系到調(diào)動群眾的積極性和主動性，關(guān)系到促進農(nóng)村各項改革和建設(shè)事業(yè)的全面發(fā)展，關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定，是確保農(nóng)村長治久安的“法寶”和維護人民群眾利益的有效手段。但是，實踐中一些群眾只講個人權(quán)利，不盡責任和義務(wù)，有的甚至打著民主和法制的旗號瞎折騰。這就要求基層干部必須在推進基層民主法制建設(shè)中教育好群眾。一方面干部必須自覺講求民主依法施政。自覺學法、懂法、用法，依法依規(guī)辦事；運用法律的手段和程序公道、公正地解決和處理農(nóng)村出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾；運用各種載體和有效形式全面推行政務(wù)公開，將工作置于群眾的監(jiān)督之下；認真執(zhí)行和落實《村民委員會組織法》和《農(nóng)村基層組織工作條例》，處理好黨的領(lǐng)導(dǎo)同村民自治的關(guān)系，處理好還權(quán)于民同如何把黨和國家的政策變成群眾自覺行動的關(guān)系。另一方面干部必須在基層民主法制建設(shè)的過程中教育群眾。教育群眾不是管住群眾，而是讓群眾知法、懂法、守法，讓群眾知道自己的責任和義務(wù)；教育群眾就是提高他們的文化素質(zhì)、文明程度和法制觀念；教育群眾就是通過制度化、科學化、規(guī)范化的機制把基層民主納入法制化軌道，使群眾在法律規(guī)定的范圍和程序內(nèi)履行民主權(quán)利，不致于想干什么就干什么，在村級民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的全過程中，只當“裁判員”不當“教練員”，同時進行全程指導(dǎo)和監(jiān)督，教會群眾怎樣講民主；敢于碰硬，敢于依法嚴懲那些無視村規(guī)民約、無視法律法規(guī)、損害多數(shù)群眾利益的“村霸”、“刺頭”，利用反面教材教育群眾。
    做好辦公室工作的幾點體會篇十八
    副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、信訪工作會上，發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個角色，并要求辦公室主任加強修養(yǎng)，努力做到敢于擔當、權(quán)責分明;以身作責、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結(jié)緊張、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望，對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
    一、加強學習，提煉內(nèi)涵，樹立三種意識。
    辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，要做好辦公室工作，就要牢固樹立三種意識。一是樹立學習意識。首先要勤學。做到天天學，時時學，見縫插針的學，將中央的新精神，上級的新要求，媒體的新觀點，摘錄在手、熟記于心，在不斷學習中積累、沉淀、升華，進而豐富自己的內(nèi)涵，增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學。我們審計部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的單位，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識，還要學透審計專業(yè)知識，做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學。我們在日常學習中獲得的知識，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真，結(jié)合實際，靈活變通，這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達不到預(yù)期效果。二是樹立服務(wù)意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口，辦公室人員必須要有當好“服務(wù)員”的意識，積極主動搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級，用情用心，多思考，巧安排，獻熱情，展風采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，細心貼心，想在前，做在前，不爭功、不爭位;服務(wù)群眾，一片赤誠，門好進，臉好看，話好聽，事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作，只要用心去做，用心思考，就一定能夠做好做實做出特色，這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類，分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報送，讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文、重點公文一目了然，進而提高公文流轉(zhuǎn)速度，避免重要公文誤辦、漏辦。
    二、立足本職，著眼全局，提升三種能力。
    辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”，是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料，善于總結(jié)分析，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料，發(fā)揮工作的主動性，多出點子、多想辦法，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學習、多積累、多思考，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞、呆板、冗長的文風，力求思路新、角度新、意境新，增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中，依法依理、中規(guī)中矩，攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，胸懷大局、心細如發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，科學安排，使各項工作做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏。
    三、勤勉務(wù)實、樂于奉獻，勤修三種品質(zhì)。
    有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好，政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行，保障服務(wù)要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術(shù)師”還要快，忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員，我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔，不退縮、不叫苦、不推諉、不等待，挺身而出，燃燒熱情，展現(xiàn)自我;面對責任勇于承擔，不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí)，認真反思，設(shè)法彌補，減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界，也是一種智慧，辦公室工作非常清苦，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內(nèi)，奔走于服務(wù)之中，奮斗在鍵盤之上，無上下班之分，無節(jié)假日之別，隨叫隨到，到之能辦，辦之能成。當然，辦公室工作也最煅煉人，舍名利、棄安逸，樂奉獻，耐得清苦、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高，意志千錘百煉不斷堅定，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里，往往一有機會，辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
    一日曝十日寒，萬事不成，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去，就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法，將全年工作細化到人，分解到天，一周一督，一月一報，半年一評，一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去，堅持周督查、月總結(jié)，嚴格考核、嚴格兌現(xiàn)，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。