一個好的計劃可以為我們提供遵循和參考,使我們能夠更有目標(biāo)地行動和取得成功。在制定計劃時,要充分利用現(xiàn)有的資源和技能。以下是一些成功人士分享的關(guān)于計劃制定的經(jīng)驗(yàn)和故事。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇一
工作總結(jié)和工作計劃表格,關(guān)于
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隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,10年的工作做出以下總結(jié):
一、工作總結(jié):
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取10年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作.
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能.
4.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好.5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。
一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的'工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
一 勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二 立足本職,愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。
工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三 微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。
可見,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。
微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。
微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。
只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一 做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3. 動作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點(diǎn)
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6. 辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務(wù)
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇二
年 月
星期 天氣
時間
預(yù)定行程與主要
執(zhí)行結(jié)果
完成與否
上午08:00
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上午09:00
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上午10:00
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上午11:00
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上午12:00
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下午05:00
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下午06:00
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下午08:00
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備注
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經(jīng)理:
主管:
單位:
填人:
姓名: 部門: 領(lǐng)導(dǎo)簽字:
本周大事
1.
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2.
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時間
工作內(nèi)容
拜訪對象
聯(lián)系方式
達(dá)成目標(biāo)
備注說明
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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周六
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周日
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財務(wù)指
標(biāo)計劃
類別
客戶訂單
產(chǎn)品/數(shù)量/金額
備注
簽訂單
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應(yīng)收賬款
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費(fèi)用控制
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工作總結(jié)及工作計劃表格篇三
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實(shí)行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇四
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的工作計劃表格格式,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
工作計劃表格格式
工作計劃書的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。
1、標(biāo)題 計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計 劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時 限不明顯的,可以省略;計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實(shí)際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿 或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名 字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文 大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根 據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計劃的'保證。措施和方法主要指達(dá)到既定 目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具 體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常 是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重 點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和 人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。 執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款 在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應(yīng)分別寫明。
工作計劃表格
工作總結(jié)及工作計劃表格篇五
本學(xué)期,學(xué)校團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校的工作中心,積極配合學(xué)校各職能部門開展工作,2013學(xué)校團(tuán)委工作總結(jié)。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、完善團(tuán)的自身組織建設(shè),夯實(shí)團(tuán)隊工作基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善學(xué)生會機(jī)構(gòu),努力打造學(xué)生鍛煉和成長的平臺。本學(xué)期,由于學(xué)校大部分學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)校在校生數(shù)不多。而上半學(xué)期學(xué)生會還是按原先的9個部門,這九個部門中有多個部門的職能相互重疊,每個部門平均都有6-8名成員,這就導(dǎo)致了很多成員在學(xué)生會里顯得無事可做,一些累活又相互推諉,既降低了做事效率,又有損學(xué)生會的聲譽(yù)。為了改變這一狀況,切實(shí)使學(xué)生會成為學(xué)生鍛煉能力、提升自我的平臺,下半學(xué)期對學(xué)生會各部門進(jìn)行了調(diào)整,把原先九個部門合并為四個部門,重點(diǎn)加強(qiáng)了廣播臺和宣傳部力量;對學(xué)生會成員重新進(jìn)行考核,對一些確實(shí)不適合擔(dān)任學(xué)生會干部的學(xué)生進(jìn)行勸退,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生會的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2、加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生干部的學(xué)習(xí),每周四下午定期召開學(xué)生會各部門負(fù)責(zé)人會議,對本周工作落實(shí)情況進(jìn)行反饋并商討布置下周工作,進(jìn)一步提高了學(xué)生干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、積極發(fā)展團(tuán)員,并加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理,更好地發(fā)揮團(tuán)員在學(xué)生中的模范帶頭作用,團(tuán)委總結(jié),2013學(xué)校團(tuán)委工作總結(jié)。
二、進(jìn)一步發(fā)揮校園廣播網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段的作用,努力積極向上的氛圍。
1、為了進(jìn)一步發(fā)揮廣播臺的宣傳陣地作用,增強(qiáng)廣播臺的吸引力,本學(xué)期對廣播臺進(jìn)行了改革,在原先校園文學(xué)、點(diǎn)歌臺等欄目的基礎(chǔ)上增加了法制連線、新聞資訊、生活指南等四個欄目,并且每個欄目都有專人負(fù)責(zé)編輯和廣播。廣播臺的欄目得到了豐富,欄目質(zhì)量得到了提高,進(jìn)一步擴(kuò)大了廣播臺的影響力。
2、充分利用每周升旗儀式的`“國旗下的講話”這一環(huán)節(jié),對同學(xué)們進(jìn)行愛國主義、集體主義教育、感恩教育、做文明學(xué)生教育和做一個有道德的人等教育。
3、對校園宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行充實(shí),弘揚(yáng)積極向上的校園文化。
三、積極配合學(xué)校各職能部門工作,開展形式多樣的教育活動。
1、配合政教處開展青春健康教育活動,通過舉辦青春健康教育講座、青春健康教育知識展、青春健康教育手抄報比賽等活動,讓學(xué)生進(jìn)一步了解青春健康的有關(guān)知識,更加關(guān)注自身的成長,從而克服自身的一些不良習(xí)慣。
2、配合保衛(wèi)科、政教處開展安全、法制教育活動。通過法制教育知識競賽、法制與安全手抄報比賽、黑板報比賽等形式,積極營造安全與法制教育的氛圍。
當(dāng)然,在取得一些工作成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到一學(xué)期以來工作中還存在這很多不足之處,還有很多值得思考和改進(jìn)的地方,如:在調(diào)動團(tuán)委各委員的工作積極性方面做得還不夠,以至于工作過程中不能集思廣益,不利于團(tuán)委工作的更好開展;學(xué)生活動開展還不夠豐富,學(xué)生會的作用未得到充分利用;工作作風(fēng)比較拖拉,往往使工作處于比較被動地位等。
總之,一學(xué)期來,團(tuán)委雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學(xué)校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)隊工作做細(xì)做實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)校教育管理服務(wù),努力使團(tuán)委的工作再上一個臺階,為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇六
工作計劃書的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。
1、標(biāo)題 計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計 劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時 限不明顯的,可以省略;計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實(shí)際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿 或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名 字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文 大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根 據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定 目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具 體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常 是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重 點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和 人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。 執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款 在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應(yīng)分別寫明。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇七
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
一、班級基本情況
本班共有24名學(xué)生,其中有17位女同學(xué),7位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級下來,我班總體情況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的'共同努力,我班被評為蘇州市文明班級?,F(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段,在班級管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時對自己放松要求,在學(xué)習(xí)方面不抓緊,導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學(xué)期末的考試成績,要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多問、多做、多看,向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
2、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,多參加系、學(xué)校活動,如卡拉ok、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出,鼓勵他們在學(xué)好專業(yè)課的同時,多參加校內(nèi)外活動,把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長,培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉學(xué)生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開展主題班會,如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀(jì)律。
5、健全班委會,明確分工,提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初,對原有的班委進(jìn)行調(diào)整,每位班干部都認(rèn)真寫好工作計劃,帶動全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課,搞好各項(xiàng)活動。
6、做好弱勢學(xué)生工作。我班弱勢學(xué)生主要對象是對學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準(zhǔn)備多場地家長聯(lián)系,雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下,允許學(xué)生外出打工,目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué),我將不間斷地與任課教師聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)成績,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門,還有一部分同學(xué)自己租房。情況比較復(fù)雜,這就給管理上加大了難度,所以我將更加關(guān)心他們的生活情況,經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級主要活動內(nèi)容
1、組織部分學(xué)生到蘇州補(bǔ)考,并及時對學(xué)習(xí)上重視的教育。
2、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育,在教師節(jié)到來之際,啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。
3、組織學(xué)生參加開學(xué)典禮,進(jìn)行思想教育。
4、組織學(xué)生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節(jié)活動,出版相應(yīng)黑板報。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學(xué)生參加工程系的卡拉ok比賽,爭取進(jìn)入院比賽。
8、組織迎新年慶?;顒?。
9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動會。
10、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
以上是我擬訂的大學(xué)上學(xué)期班主任工作計劃,我會盡我最大的努力,重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,抓好學(xué)生的日常管理工作,爭取在大學(xué)的本學(xué)期不出差錯,把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),再創(chuàng)佳績!
工作總結(jié)及工作計劃表格篇八
一、x月份工作總結(jié)
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)水平下降,購買力下滑
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議
三、x月份工作計劃
1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,特別是三級市場
2.維護(hù)老客戶,注重老客戶的銷售情況,增加單品,提升銷售額
3.認(rèn)真做好市場維護(hù),抵制競品
旺季即將來臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇九
甲醫(yī)院評審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計劃如下。
工作重點(diǎn):
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房 2、迎接 “二甲 ”檢查
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)
工程 ”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿 腔熱情投入到該項(xiàng)工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建 “示范工程 ”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,對照有關(guān)要 求認(rèn)真加以落實(shí)。
4.護(hù)理部等職能部門在 “示范工程 ”活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查
廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機(jī)
制。
5.未開展 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理 ”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)項(xiàng)目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),做好護(hù)理安全管理
一)做好護(hù)理安全管理
1、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患
及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護(hù)理入院評
估單并投入使用,每季進(jìn)行護(hù)理過失分析,制訂防范措施,減少
護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進(jìn)行
針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí):如藥品管理制度,提高
用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強(qiáng)化
執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)
范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進(jìn)行
各項(xiàng)操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,各科室每月上報風(fēng)險事件,每季度 進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救 物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十
按照國家局《五條紀(jì)律》要求,針對xx年年財經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會計基礎(chǔ),完善財務(wù)管理體制。
明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn).
全面推動財務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
2、財務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個“流”字
全省“集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。
該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃.
費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運(yùn)營,零運(yùn)營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。
明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實(shí)行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開支堅持一個“降”字
堅持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷多少煙給多少費(fèi)用。
控是嚴(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管財務(wù)部年度工作計劃理辦法。
降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
本人自一九七六年參加教學(xué)工作以來,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛人民的教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,立志一輩子獻(xiàn)身教育事業(yè)。
自被評為中學(xué)數(shù)學(xué)一級教師近十年以來,勤勤懇懇,默默奉獻(xiàn),對工作盡職盡責(zé)。
對教學(xué)不斷研究,不斷創(chuàng)新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識水平,刻意培養(yǎng)教育教學(xué)能力。
現(xiàn)總結(jié)三大點(diǎn):
一、重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平。
“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇。
“逆水行舟不進(jìn)則退”。
“再學(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的注解。
可以說,思想是主宰人類行動的將帥。
因此要讓自己為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。
首先必須端正思想,明確人生目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應(yīng)時代需要,為社會作貢獻(xiàn)的有用人才,有了這樣的明確目標(biāo)后,我們就不會再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。
在農(nóng)村中學(xué)工作近三十個春秋,雖講臺搖搖欲倒,我依然操起教鞭;由教師到教導(dǎo)主任,由教導(dǎo)主任到校長,由校長到教學(xué)管理者參與者和實(shí)踐者。
雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無怨言。
有人說,一個教師應(yīng)該具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術(shù)……拙于言詞的我深知自己師范畢業(yè)在專業(yè)知識和教學(xué)藝術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時代前進(jìn)的腳步,我抓住各種機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平,先后完成了??坪诤托iL培訓(xùn)。
工作之余,學(xué)電腦、鉆教研,先后承擔(dān)國家級、省級教科研課題和創(chuàng)造教育課題。
參加黃岡數(shù)學(xué)新題庫的編寫,發(fā)表論文十多篇。
其中,xx年在《中學(xué)數(shù)學(xué)雜志》上發(fā)表題為《數(shù)學(xué)課課堂提問的藝術(shù)》的論文;xx年在湖北省《中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室》刊物上發(fā)表《架起數(shù)學(xué)通往生活的橋梁》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與學(xué)生能力培養(yǎng)》等論文并獲得省級一等獎;xx年在湖北省教育技術(shù)裝備處主辦的論文評比中.
我撰寫的《加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量服務(wù)》被評為省級一等獎;xx年我的.論文《合作學(xué)習(xí)在課改中的認(rèn)識與探究》在中央教科所組織的論文評比中獲國家級一等獎。
榮幸成為湖北省教育學(xué)會中學(xué)數(shù)學(xué)會員,作為中心學(xué)校數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人,我與同行相處融洽。
大家團(tuán)結(jié)一心,大力推進(jìn)校本教研,研究農(nóng)村中學(xué)中考復(fù)習(xí)的新思路新方法,確立了“立足新課程標(biāo)準(zhǔn)、著眼學(xué)法創(chuàng)新、注重學(xué)科素養(yǎng)提高、實(shí)現(xiàn)資源共享、走輕負(fù)高效之路”的基本教研思路,取得良好的效果,在歷年中考中,我校數(shù)學(xué)考試成績均居全市前列,連續(xù)十年中考在全市奪冠。
近三十年來,我無欲無求,把全部心血投入到教育這方凈土中,把自己的一顆真心、愛心奉獻(xiàn)給我的學(xué)生。
我倍感欣慰的是:在農(nóng)村學(xué)生輟學(xué)司空見慣的今天,我除了分管教學(xué)教研工作之外,我所帶的班級多年保持無流失班的稱號;升入高中的學(xué)生給我寫交流感謝信一百多封;學(xué)生中考年年取得優(yōu)秀成績;學(xué)生全國數(shù)學(xué)競賽及全市三科聯(lián)賽中屢創(chuàng)佳績。
多次被評為省市級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
我慚愧的是:我所做的這些平凡瑣細(xì)的工作卻得到黨和人民給予的超值的褒獎:連續(xù)多年被評為黃岡市先進(jìn)工作者、武穴市級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教研員、模范班主任和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……我深知做一個合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
有行為仿,有德為尚,有業(yè)可承,我必誓守這方心靈的凈土,在教育園地里繼續(xù)勤奮耕耘。
二、熱愛教育事業(yè),努力培養(yǎng)世紀(jì)人才。
一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn),而狹義地說,實(shí)際目標(biāo)就是教好書,育好人,培養(yǎng)出新世紀(jì)合格的人才。
對此,我近三十年的教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。
十幾年來,我連續(xù)擔(dān)任初三數(shù)學(xué)教師兼班主任,平時將時間都用在教育教學(xué)工作上。
在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些面臨畢業(yè)的學(xué)生,他們真的很努力,我下決心教好他們,每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計劃,根據(jù)面臨畢業(yè)的學(xué)生個性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風(fēng)雨無阻。
平時很注意自己班主任應(yīng)有的職責(zé),課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作,開展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。
同時對后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
平時經(jīng)常與學(xué)生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。
在課堂上,為了調(diào)動學(xué)生的積極性,我經(jīng)常鼓勵他們,使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
及時批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,想盡一切辦法,提高鞏固他們的知識,經(jīng)常與他們談?wù)勑摹?BR> 為了使學(xué)生盡快得到進(jìn)步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。
功夫不負(fù)有心人,這些后進(jìn)生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績也進(jìn)步了。
平時為了使更好更快地掌握知識,我認(rèn)真?zhèn)湔n,充分利用課堂時間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。
課內(nèi)重視學(xué)生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學(xué)生多動腦、多提問題。
由此所形成的獨(dú)特的課堂教學(xué)受到了在校師生的一致好評。
沒有愛就沒有教育。
真正的教育其實(shí)是愛的教育。
只有對祖國熱愛,對事業(yè)的熱愛,對學(xué)生的熱愛,對工作的熱愛,才能教好書,管好學(xué)校,管好班級。
近幾十年來,我一直擔(dān)任初三年級的班主任。
班主任被人戲稱為世上“最小”的主任,可班主任工作之艱辛,對學(xué)生的影響之大卻是外人難以真正體會到的。
人常說,什么樣的老師教出什么樣的學(xué)生。
我們的社會正處在轉(zhuǎn)型期,中學(xué)生又正處在人生觀、價值觀養(yǎng)成初期,班主任的工作作風(fēng)、言行舉止對學(xué)生來說是一部無字教科書。
我常常捫心自問:“作為班主任,我夠格嗎?”以此警示自己用實(shí)際言行不斷修身養(yǎng)德,不斷提高育人效益。
“高山流水覓知音”,“士為知已者死”……這些名言典故無不體現(xiàn)出人與人相交知心的重要性,面對這個時代的學(xué)生,我們有許多困惑:他們個性差異大,自主性強(qiáng),表現(xiàn)欲望高,信息渠道廣,身體發(fā)育快,成熟早……要想當(dāng)好班主任,我們必須深入地去了解他們,了解他們最需要什么。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來,我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名資金復(fù)核人員,只有不斷的加強(qiáng)財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來,我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計管理的實(shí)務(wù)等,同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來,我嚴(yán)格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,每一筆業(yè)務(wù),每一項(xiàng)資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項(xiàng)目的核算工作,華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項(xiàng)工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,有效防范了資金使用的風(fēng)險。
3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風(fēng)險后,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,總金額達(dá)2100億元,為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作,對各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報表以及各項(xiàng)分析報告等都嚴(yán)格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準(zhǔn),同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證,通過認(rèn)真對照,簽字登記,推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款。
合同。
提高資金收益率。因法人更改變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。
同時,今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務(wù)報表程充有序進(jìn)行,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分存在的問題和不足。
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計劃。
201x年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的。
工作計劃。
及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十二
項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制。
轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗。
位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立。
刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”“態(tài)度決定一切”、,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
超前的原則,重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目。
標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努。
力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根。
腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過。
學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上。
強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷。
前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,促進(jìn)自己由“要我安全”
到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟。
悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟。
集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;
第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛。
心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)。
第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn),積極參加檢測評。
估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工。
鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)。
造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮。
工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投。
個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個。
人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充。
分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要。
密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)。
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十。
個方面開展2011年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依。
據(jù);
3、完成日常行政招聘與配臵;
牌效益得到較大提升,為新一年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要,確保公司整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
企業(yè)綜合競爭力,把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
二、基本原則。
場日益增長的消費(fèi)需求;堅持以“商務(wù)會議”為重點(diǎn),積極發(fā)展團(tuán)隊度假旅游,有序拓展粵。
東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢,推動系列旅游產(chǎn)品特。
色化發(fā)展;堅持以市場為導(dǎo)向,合理整合市場資源,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏格局,保持企業(yè)可。
持續(xù)發(fā)展。
三、發(fā)展目標(biāo)。
業(yè)領(lǐng)先水平。
四、主要任務(wù)。
(一)加快旅游集群建設(shè),豐富旅游文化內(nèi)涵。
園的路道,提高景區(qū)可進(jìn)入性。
2、完善酒店功能建設(shè),提高旅游服務(wù)水平。進(jìn)一步完善綠泉酒店商務(wù)會議和休息娛樂功能建設(shè),豐富夜間游樂項(xiàng)目,提高游客滿意度。
3、打造國家地質(zhì)公園,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。加強(qiáng)對冰川地質(zhì)公園的保護(hù)和開發(fā),逐步完。
善冰川地質(zhì)公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)管理力度和提高業(yè)務(wù)與服。
務(wù)水平,打造集地質(zhì)遺跡保護(hù)、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。
4、擦亮旅游標(biāo)簽,助推產(chǎn)品銷售增長。進(jìn)一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標(biāo)準(zhǔn),完。
牌知名度,擴(kuò)大市場空間。
(二)向管理要效益,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理。
1、健全管理制度,完善工作規(guī)程。逐步健全生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的一系列規(guī)章制度,重點(diǎn)。
包括以規(guī)范程序、強(qiáng)化職責(zé)為主要內(nèi)容的工作制度;以規(guī)范行為、保障工作為主要內(nèi)容的管。
積極性和創(chuàng)造性,努力建設(shè)員工滿意的服務(wù)型管理團(tuán)隊。
2、踐行以人為本,加強(qiáng)人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機(jī)制,樹立人才資本意識;擴(kuò)大招。
聘途徑,引進(jìn)人力資源、財務(wù)管理、營銷策劃等專業(yè)人才;強(qiáng)化培訓(xùn),推動人才的數(shù)量質(zhì)量。
和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機(jī)制。
3、強(qiáng)化財務(wù)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高財務(wù)管理工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測性和。
可操作性,促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變;建立健全財務(wù)內(nèi)部控制職能,有力保障資。
制,制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù)案;在重點(diǎn)地段和危險地段設(shè)置。
安全標(biāo)示和防護(hù)設(shè)施,配備專職、流動安全人員;加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)年度零。
事故目標(biāo)。
(三)以客戶為中心,突破市場營銷困局。
1、通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)合作,以營銷。
聯(lián)合的形式,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機(jī)組合,打造旅游精品;與服務(wù)型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)。
品捆綁銷售等多種形式合作,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售。
園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費(fèi)。
4、整合營銷傳播,提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南。
飛品牌形象;加強(qiáng)公共關(guān)系管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關(guān)系,實(shí)時策劃主。
題活動,保持良好的公共形象。
5、強(qiáng)化售后服務(wù),專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準(zhǔn),通。
過各種途徑跟蹤服務(wù)質(zhì)量,搜集客戶意見,不斷提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平,促進(jìn)客。
戶重復(fù)消費(fèi)。
產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)一步對黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā),切實(shí)提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和。
目錄。
第一章部門現(xiàn)有成員及工作分工????????????????第二章部。
門工作職責(zé)范圍???????????????????第三章2011年下半年工作。
目標(biāo)?????????????????第四章年度工作突破。
點(diǎn)????????????????????第五章重點(diǎn)工作量化指。
標(biāo)???????????????????第六章重點(diǎn)工作實(shí)施策。
略????????????????????第七章8月至12月每月工作計劃重。
點(diǎn)??????????????第八章人力資源需求計。
劃???????????????????第九章人力資源培養(yǎng)計。
劃???????????????????
第一章部門現(xiàn)有成員及工作分工。
一、現(xiàn)有成員:
三、團(tuán)隊現(xiàn)存問題分析:。
四、團(tuán)隊現(xiàn)有優(yōu)勢分析。
公司其他部門協(xié)助或解決的問題,提出具體實(shí)施步驟與實(shí)施方案:
第五章重點(diǎn)工作量化指標(biāo)針對2011年下半年工作目標(biāo),制定重點(diǎn)工作量化考核指標(biāo):
第六章重點(diǎn)工作實(shí)施策略。
第七章8月份至12月份月度工作重點(diǎn)分解。
員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
一、加強(qiáng)思想政治工作,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時事,與時俱進(jìn)。
梅州市雁南飛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司2012年度工作計劃。
過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要,確保公司整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以旅游帶動公司產(chǎn)業(yè)整體、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機(jī),以市場為導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)水平,加強(qiáng)經(jīng)營管理,轉(zhuǎn)變市場策略,提升企業(yè)綜合競爭力,把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
二、基本原則。
營銷能力得到有效提升;散客接待量同比增長30%以上,團(tuán)隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到2013年,公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到省內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。
四、主要任務(wù)。
(一)加快旅游集群建設(shè),豐富旅游文化內(nèi)涵。
1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項(xiàng)目建設(shè),有效提升旅游形象。抓緊建設(shè)景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購物街等配套設(shè)施,適應(yīng)景區(qū)發(fā)展需求;擴(kuò)建進(jìn)港大道至雁南飛山莊和冰川地質(zhì)公園的路道,提高景區(qū)可進(jìn)入性。
2、完善酒店功能建設(shè),提高旅游服務(wù)水平。進(jìn)一步完善綠泉酒店商務(wù)會議和休息娛樂功能建設(shè),豐富夜間游樂項(xiàng)目,提高游客滿意度。
3、打造國家地質(zhì)公園,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。加強(qiáng)對冰川地質(zhì)公園的保護(hù)和開發(fā),逐步完善冰川地質(zhì)公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)管理力度和提高業(yè)務(wù)與服務(wù)水平,打造集地質(zhì)遺跡保護(hù)、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。
4、擦亮旅游標(biāo)簽,助推產(chǎn)品銷售增長。進(jìn)一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標(biāo)準(zhǔn),完善軟硬件配套建設(shè);充分利用“國家aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標(biāo)簽提升品牌知名度,擴(kuò)大市場空間。
(二)向管理要效益,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理。
1、健全管理制度,完善工作規(guī)程。逐步健全生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的一系列規(guī)章制度,重點(diǎn)包括以規(guī)范程序、強(qiáng)化職責(zé)為主要內(nèi)容的工作制度;以規(guī)范行為、保障工作為主要內(nèi)容的管理制度;以監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)自律為主要內(nèi)容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質(zhì)量。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性,努力建設(shè)員工滿意的服務(wù)型管理團(tuán)隊。
2、踐行以人為本,加強(qiáng)人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機(jī)制,樹立人才資本意識;擴(kuò)大招聘途徑,引進(jìn)人力資源、財務(wù)管理、營銷策劃等專業(yè)人才;強(qiáng)化培訓(xùn),推動人才的數(shù)量質(zhì)量優(yōu)化;通過企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)人力資源激勵機(jī)制,提高企業(yè)效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機(jī)制。
3、強(qiáng)化財務(wù)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高財務(wù)管理工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測性和可操作性,促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變;建立健全財務(wù)內(nèi)部控制職能,有力保障資金使用的規(guī)?;?、制度化、合理化;強(qiáng)化成本管理,加強(qiáng)物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
4、加強(qiáng)旅游安全保障體系建設(shè)。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機(jī)制,制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù)案;在重點(diǎn)地段和危險地段設(shè)置安全標(biāo)示和防護(hù)設(shè)施,配備專職、流動安全人員;加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)年度零事故目標(biāo)。
(三)以客戶為中心,突破市場營銷困局。
1、通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)合作,以營銷聯(lián)合的形式,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機(jī)組合,打造旅游精品;與服務(wù)型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)品捆綁銷售等多種形式合作,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售。
2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費(fèi)大客戶。3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費(fèi)。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質(zhì)公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費(fèi)。5、強(qiáng)化售后服務(wù),專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準(zhǔn),通過各種途徑跟蹤服務(wù)質(zhì)量,搜集客戶意見,不斷提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平,促進(jìn)客戶重復(fù)消費(fèi)。
(四)實(shí)施優(yōu)勢資源開發(fā),推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展。
大力發(fā)展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀(jì)念品在旅游消費(fèi)中的比重。擴(kuò)大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)一步對黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā),切實(shí)提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量;著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產(chǎn)品附加值,促進(jìn)旅游產(chǎn)品的提檔升級,打造一批旅游精品和名品,推動旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。
月份的工作完成,現(xiàn)就月份的工作內(nèi)容作出如下計劃:計劃人:王臘:。
每天上班開茶水間門、下班鎖茶水間門每周一發(fā)稽核檢查記錄每周五稽核檢查。
每月1-3日核對分店指紋考勤。
每月10日之前將員工工資及誤餐補(bǔ)助做出交由財務(wù)審核無誤后交總經(jīng)理簽字。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十三
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任五年級(三)班班主任,我將傾注了自己的全部的精力和愛心,現(xiàn)在這一學(xué)期中對班級在德育方面的工作做以下計劃,努力將班級管理好,特別是希望在班風(fēng)和學(xué)生品德方面在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。努力抓好德育工作是關(guān)鍵,具體做法如下:
一、繼續(xù)做好學(xué)生的思想工作。
(1)針對個別學(xué)生采用科學(xué)的行之有效的方式進(jìn)行耐心的談話。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,努力做好心理專家和引導(dǎo)者的角色。
(3)利用空余時間進(jìn)行家訪,及時與家長交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性,并采取相應(yīng)的獎勵措施,鼓勵他們再上一個臺階。
(5)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。在平常的工作生活中,注重學(xué)生品德方面的教育。允許學(xué)生犯錯誤,但要求學(xué)生要知錯能改。對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,以身作則,給學(xué)生樹立一個好的榜樣。
二、努力抓好班級常規(guī)工作。
(1)落實(shí)德育量化考核制度,積極開展各項(xiàng)評比活動,形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)“先進(jìn)帶后進(jìn)”,最終實(shí)現(xiàn)“共同進(jìn)步”。
(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織,擇時班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。
(3)加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育,優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校和班級組織的活動,使他們走近社會,了解社會,增強(qiáng)他們的班集體以及社會責(zé)任心和為人民服務(wù)意識。
三、積極加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、與各門學(xué)科的任課教師保持溝通,及時了解學(xué)生情況,并做好協(xié)調(diào)工作。
在學(xué)生上學(xué)期間,積極聯(lián)系各科任老師,了解學(xué)生近期狀況,若發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)、厭學(xué)、棄學(xué)的同學(xué)等,及時做好學(xué)生的思想工作,并及時作出相應(yīng)的處理辦法并及時反映給學(xué)生家長。若是遇到超出自己管理范圍的問題時及時反映給學(xué)校的相關(guān)部門予以處理。
2、做好中下生轉(zhuǎn)化工作。
針對班里成績較差的同學(xué),應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵,并制定適應(yīng)該個體同時段發(fā)展的計劃方案,予以實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)后進(jìn)生能逐步跟上班里絕大部分學(xué)生,避免出現(xiàn)兩極分化。
3、加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。
在學(xué)生上學(xué)期間,可以某些課程的知識采用活動、游戲等形式開展,以促進(jìn)學(xué)生的自主參與的積極性以及提高學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的效果。
4、加強(qiáng)學(xué)生課堂與第二課堂等時段的自主管理,并提高學(xué)生自身以及與同學(xué)之間的互相約束能力。
在課堂內(nèi),教導(dǎo)學(xué)生要遵守紀(jì)律,努力學(xué)習(xí),積極向上,在成績與表現(xiàn)方面穩(wěn)中求進(jìn);在第二課堂中,積極引導(dǎo)學(xué)生參與一些活動中,并教導(dǎo)學(xué)生按照老師或帶隊人員的要求進(jìn)行,切忌私自行動,避免不確定的不良事情發(fā)生。
總之,在接下來的學(xué)期內(nèi),我會積極學(xué)習(xí),不斷探索,及時調(diào)整,注重班級的德育工作,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)有條不紊地進(jìn)行,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十四
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的.市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會在業(yè)余的時間,不斷的給自身充電,學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20**年的工作計劃,有些地方可能還不是太成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20**年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十五
日工作計劃表格范文,任何事情計劃好了就輕松多了,下面就是小編整理的日工作計劃的相關(guān)范文,希望可以幫助大家!
1、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,復(fù)習(xí)過程中可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學(xué)生自主學(xué)習(xí)自主總結(jié),包括如何利用現(xiàn)有教材、如何組建章節(jié)知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節(jié)正課每節(jié)自習(xí)、如何對待每次練習(xí)與測試。
4、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5、做好課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。針對所教學(xué)生中存在的各種問題,抓好大部分學(xué)生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強(qiáng)他們的`勝任感成就感。將責(zé)任心使命感貫徹到對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
一、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機(jī)會進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十六
下面是小編為您精心整理的工作計劃表,希望大家喜歡。
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到
二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。
因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到:
一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。
作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。
因此,要積極做好以下三方面: 一要加強(qiáng)鄧小平理論、的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。
唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。
只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價值。
目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視
等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向,保持工作的主動性。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。
我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢下,要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊伍建設(shè),夯實(shí)雙常規(guī)管理,加強(qiáng)教研教改力度,推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化,根據(jù)上級教育部門要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制訂本計劃。
指導(dǎo)思想:
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí),以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手,深化改革,內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建書香校園,全神貫注抓質(zhì)量, 科研新校,以人為本,素質(zhì)優(yōu)先,全面建設(shè)和諧校園,辦成社會滿意的學(xué)校。
工作目標(biāo):
2.以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨,以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心,完善細(xì)化績效量化考核辦法。
3.注重德育實(shí)效性的研究,扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動學(xué)校教育現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)在信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合,促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。
又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn),加強(qiáng)師德教育,提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì),營造良好的育人環(huán)境,運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo),開展集體備課活動,提高備課質(zhì)量,培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。
工作任務(wù)和措施:
一、著眼學(xué)校發(fā)展,完善學(xué)校各種管理機(jī)制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進(jìn)教師能力提升的舞臺。
著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展。
“率先發(fā)展,爭創(chuàng)一流,平安穩(wěn)定。
”,全體教職員工要確立“四種意識”:發(fā)展意識、責(zé)任意識、率先意識、創(chuàng)新意識。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升 “四項(xiàng)能力”:調(diào)查研究的能力、決策設(shè)計的能力、組織執(zhí)行的能力、反思調(diào)整的能力。
根據(jù)教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本,全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實(shí)效。
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我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動,提高學(xué)生的思想素質(zhì)。
認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,即:禮儀、誠信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國旗下講話內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生愛國意識和集體榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī),利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,提高德育工作實(shí)效;開展好綜合性主題教育活動,認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項(xiàng)活動,精心安排主題活動內(nèi)容,引導(dǎo)更多的師生參與到活動中來,要將各項(xiàng)活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。
2、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。
要從日常行為規(guī)范教育入手,著重對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明教育。
通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”,要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化,確定每個階段的訓(xùn)練重點(diǎn),形成序列。
在教育訓(xùn)練的過程中堅持低起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的`原則,做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效,力求通過嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣。
班級是學(xué)校管理最基本的單位。
要進(jìn)一步加強(qiáng)班集體建設(shè),注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。
在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,各年級、各班要根據(jù)學(xué)生的情況、分層次、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和文明禮儀教育,力求逐步形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用,是學(xué)校管理的中堅力量,可以這么說,一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的情況,而班風(fēng)形成的關(guān)鍵在于班主任。
班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作。
要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè),通過“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會”等,使班主任在班級管理中能耐心細(xì)致地做好班級日常管理工作。
3、做好少先隊工作,發(fā)揮少先隊組織的育人功效。
少先隊工作是實(shí)施德育的重要途徑,要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對性研究。
一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。
二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征,貼近學(xué)生的思想實(shí)際,精心設(shè)計和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動,做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長的動力和航標(biāo)。
三是要加強(qiáng)少先隊組織建設(shè),培訓(xùn)少先隊干部,在少先隊自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊員能做學(xué)校管理的主人。
四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭打造出一至兩個精品欄目。
緊抓教師隊伍建設(shè),進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅持以師為本,塑造教師集體優(yōu)秀教風(fēng)。
要求教師個體在教育細(xì)節(jié)上下功夫,創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛崗,追求一流”的校園文化氛圍。
首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神。
要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,把師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的重要位置。
全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵,牢固樹立“學(xué)高為師,身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則,依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,真正做到愛護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對待學(xué)生,耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明大方。
從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會稱贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機(jī)制,引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高,是學(xué)校發(fā)展、教師成長和課改推進(jìn)的迫切需要。
本年,我們將著力構(gòu)建三大平臺,強(qiáng)勢推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)的平臺:確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識,把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式,形成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用,開展“推薦好書”活動,提倡工作之余的自主學(xué)習(xí),摘抄學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得,及時在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會。
實(shí)踐平臺:課堂是素質(zhì)教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。
要通過多層次、全方位的課堂實(shí)踐來提高教師新課程實(shí)踐水平,如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。
要實(shí)施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程,上課教師寫好說課稿,年級組教師寫好評課稿,組織互動討論,并在教育博客上發(fā)表自己的觀點(diǎn),著力打磨每一節(jié)課,提高實(shí)踐課的效能。
反思交流平臺:要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué),把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。
開展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動,從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題,繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。
教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。
3、加強(qiáng)教育科研,增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際,要做好兩個重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報工作;二是建立“課題組長負(fù)責(zé)制”、“課題組例會制”,各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計劃,定期分析研究工作。
三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭取上級教科研部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)。
4、深入開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動,是推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)的重要載體,是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手,是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式。
“唱紅歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng),培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識,啟迪智慧,有助于傳播先進(jìn)文化,提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平; “誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助于傳承優(yōu)秀民族文化,提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣,引領(lǐng)風(fēng)尚,有助于增強(qiáng)廣大師生的社會公德意識,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
扎實(shí)開展好這項(xiàng)活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來,形成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動力,為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年,崛起“十二五”的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
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要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評價體系,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹立“健康第一”思想,認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個條例》,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,加強(qiáng)體育課外活動,保證學(xué)生在校一小時體育活動,增加小型單項(xiàng)比賽,多開展體育活動,提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動水平。
制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識、基本技能入手,加強(qiáng)素質(zhì)能力培養(yǎng),組織開展藝術(shù)單項(xiàng)競賽活動,提高學(xué)生審美能力和藝術(shù)教育質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生勞動技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動習(xí)慣和生活自理能力。
開展科技教育活動,增強(qiáng)學(xué)生的動手動腦的能力,培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識。
以特色建設(shè)為抓手,進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵
創(chuàng)建特色并不是學(xué)校的最終目的,只不過是學(xué)校辦學(xué)的一個抓手,最終目的是借特色建設(shè)來培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生,以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
學(xué)校發(fā)展無止境,為此,要做好以下幾方面工作:
1、注重辦學(xué)特色,做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢特色項(xiàng)目。
力求在寫字教學(xué)、藝術(shù)教育、文明禮儀等方面有所突破,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度。
2、構(gòu)建閱讀生態(tài),打造書香校園,提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。
通過校園美化建設(shè),書籍、電腦開放,閱讀考級,長廊文化,櫥窗校報,為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。
加強(qiáng)安全教育,創(chuàng)建平安校園
1.切實(shí)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每天日常安全工作,落實(shí)好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實(shí)“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持安全工作“逢會必講,逢活動必預(yù)案”的原則,全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會議精神,完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全安全管理長效機(jī)制,為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,利用廣播電視、網(wǎng)站、校報、家長學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識教育,積極進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn),提高自救自護(hù)能力。
4、做好學(xué)生常見病預(yù)防和傳染病防控工作,組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)安全管護(hù)工作,政教處落實(shí)好每日安全檢查制度,落實(shí)責(zé)任到人,并做好檢查記錄。
20xx年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺階,全面創(chuàng)新的一年,在新的一年里,在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下,學(xué)校的工作必將會取得一個全新的發(fā)展。
一、組織實(shí)施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。
即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。
即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益:
實(shí)施公開透明的采購策略后,xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。
建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財務(wù)部。
力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對商家進(jìn)行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項(xiàng)目也越來越嚴(yán)格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十七
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系,構(gòu)建以人為本、自主互動的管理運(yùn)行機(jī)制,展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個意識”:服務(wù)意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識;以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會”精神,作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程,精心組織,周密安排,結(jié)合實(shí)際,采取有效形式,開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動。
本學(xué)期,以“讀經(jīng)典書,做高尚人”為主題,在全體教職工中開展讀書活動,六月份,舉辦一次讀書心得交流座談會。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹立典型,弘揚(yáng)正氣,牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人”的思想意識,積極開展“學(xué)為人師,行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動。
五月份,舉辦“樹形象,比作風(fēng),比貢獻(xiàn)”主題演講活動。
通過活動的開展,增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感,樹立全心全意為幼兒、為家長服務(wù)的意識,踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作更細(xì)致,服務(wù)更熱情,作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動,三月份召開家長會,就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
本學(xué)期,把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作,不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn),注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性,激發(fā)教師的主動性、積極性和參與意識,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識培訓(xùn),提高教師的科研能力。
同時,注意激發(fā)教師的競爭意識,自我成長和自我完善意識,引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo),在班級教學(xué)中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,開展班級特色教育。
此外,制定自我培訓(xùn)計劃,平時強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練,鼓勵教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實(shí)的基本功,整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長,以適應(yīng)新時期教育發(fā)展的需要。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十八
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,對于公司提出的2016年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標(biāo),企管部計劃從以下幾個方面開展2016年度的工作:
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2016年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2016年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,本站企管部在2016年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2016年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十九
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。
所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的`積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
在加強(qiáng)團(tuán)隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。
同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
隨著11月份的,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的果進(jìn)行總分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇二十
實(shí)施素質(zhì)教育是迎接21世紀(jì)挑戰(zhàn),提高國民素質(zhì),培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的'戰(zhàn)略舉措。在教學(xué)中全面貫徹國家的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,是擺在我們面前的刻不容緩的重大任務(wù)。
遵照上級“實(shí)驗(yàn)、突破、特色的指示精神,我們每個教師都要學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師職業(yè)道德》手冊,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,使教師規(guī)范自己的言行,樹立良好的人民教師精神風(fēng)貌,積極探求開展素質(zhì)教育的方法和途徑,要堅持不懈地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,以求愛校如家、愛生如子,做一個讓學(xué)生及家長尊敬、愛戴的教育工作者。
為不斷提高業(yè)務(wù)水平,制訂進(jìn)修計劃如下:
一、加強(qiáng)政治思想、品德修養(yǎng)建設(shè),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
1、作為新時代的教師,堅持政治學(xué)習(xí),了解國家的政策方針,發(fā)展形勢,教育教學(xué)改革和發(fā)展的新思路。
2、作為一個合格的教師必須結(jié)合學(xué)校自身發(fā)展的思路和制定的方針目標(biāo)切實(shí)把思想轉(zhuǎn)變到校興我榮的正確軌道。
3、必須進(jìn)行職業(yè)道德學(xué)習(xí),并結(jié)合外出學(xué)習(xí),向名師請教,到名校求方,進(jìn)行知識更新,提升理論水平,擴(kuò)大視野,開拓思路,提高適應(yīng)能力。
二、教師要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更新觀念是前提
實(shí)施素質(zhì)教育是時代的要求,是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,也是教育自身改革的需要。只有正確的教育思想,教育觀念才能夠推動教育事業(yè)的健康發(fā)展。施行素質(zhì)教育也有個從不懂到漸懂,從不理解到逐漸理解的過程。
三、注重師德修養(yǎng),提高素質(zhì)。
在“三個代表“的學(xué)習(xí)活動中,學(xué)校還定期或不定期地組織了師德演講報告會,讓教師學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感,并激發(fā)了廣大教師的事業(yè)心和責(zé)任感,蔚成了“講師德、講奉獻(xiàn)、求質(zhì)量、求效益的風(fēng)氣。教育中要“鑄師魂,修師德,樹形象,提倡為人師表,奮發(fā)爭先,無私奉獻(xiàn),敬業(yè)愛生,艱苦奮斗,開拓進(jìn)取的精神。
四、加強(qiáng)繼續(xù)教育是時代的要求。
我們每個教師都要重視業(yè)務(wù)進(jìn)修和知識更新,不斷提高自身素質(zhì)。有廣博的文化素養(yǎng),不僅要精通所教學(xué)科的知識技能,懂得教育教學(xué)規(guī)律,而且要“多才多藝,善于組織學(xué)生展開各種第二課堂教育活動。做多技能教師,這是時代的發(fā)展對教師提出的更高的要求。
為此,我們要堅持“誠信、自律、和諧、創(chuàng)新“的校訓(xùn),弘揚(yáng)“勤奮、扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的教風(fēng),強(qiáng)化教科研究意識,開展各項(xiàng)教科研活動。
教師要人人參與教改實(shí)驗(yàn),做到“組組有課題,人人有專題。每學(xué)年學(xué)校都組織各種類型教育教學(xué)研討會,每學(xué)期都組織不同類型的公開課,教師要利用時機(jī),觀摩學(xué)習(xí),切磋教藝,取長補(bǔ)短,共同提高,做到更熱愛學(xué)校,熱愛教育工作。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇二十一
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報表,分別上報給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
然后編制出所有工程項(xiàng)目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
進(jìn)行各銀行對賬工作。
與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。
與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
對部分報銷人員票據(jù)的審核。
行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一
一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門做好工作。
一、指導(dǎo)思想
圍繞德育工作思路和要點(diǎn),加大德育創(chuàng)新力度,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育、道德教育、紀(jì)律教育、法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義、集體主義和社會主義的思想。
鞏固校園文化建設(shè)成果,強(qiáng)化學(xué)生良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成,探索學(xué)生良好心理素質(zhì)形成的規(guī)律與方法,完善美育和勞動教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。
以科研帶隊伍,突出特色,務(wù)求實(shí)效,探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型人才培養(yǎng)模式。
二、工作目標(biāo):
(一)加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,保持學(xué)生良好的行為習(xí)慣;
(二)加強(qiáng)法制教育,加強(qiáng)安全教育,確保學(xué)期內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生;
(三)深化團(tuán)隊活動,從活動中培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)。
組織開展綜合實(shí)踐活動,不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì);
(四)堅持“三個加強(qiáng)”即:加強(qiáng)常規(guī)管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè),加強(qiáng)德育科研。
三、工作要點(diǎn)
(一)充分發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用。
繼續(xù)完善德育制度管理機(jī)制,以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。
在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的.氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,促進(jìn)和推動學(xué)校德育工作不斷深入發(fā)展。
(三)努力形成以師德帶生德、以生德促師德,形成“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè),培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的班主任工作隊伍。
具體設(shè)想如下:
1、繼續(xù)做好班主任、團(tuán)支部的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo),開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射和指導(dǎo)作用,通過班主任例會的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、班隊會的參觀等形式,促進(jìn)班主任管理班級的工作水平和能力的提高。
2、開展“選、評、樹”優(yōu)秀班主任三個一活動。
即要求班主任有一篇經(jīng)驗(yàn)論文,做一次經(jīng)驗(yàn)交流,有一套創(chuàng)新班級管理模式。
通過三個一活動的開展,把“選、評、樹”活動推向深入,評選、樹立一批典型的班主任代表,為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎(chǔ)。
(五)抓好德育基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。
1、繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為學(xué)校德育工作長期堅持的重點(diǎn)。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,其一:抓活動、促養(yǎng)成;其二:抓典型、樹榜樣(給學(xué)生以良好的示范,比如英雄人物事跡,教師的以身示范、文明學(xué)生的評選,禮儀規(guī)范等);其三:抓重點(diǎn)、求突破(主要是規(guī)范語言,要求學(xué)生正確使用文明用語,不說臟話、粗話,規(guī)范學(xué)生日?;顒?,不在走廊跑跳、不打架,積極參加少年宮活動。
隊列、間操、各種集會做到快、靜、齊);其四:抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學(xué)生評選活動,學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生養(yǎng)成教育專項(xiàng)檢查評價,每周一評,每月一小結(jié))。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育,交通安全知識教育,毒品知識教育的主題活動,通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式,把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?,培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
3、開展主題活動,組織學(xué)生參加教育局舉辦的各類比賽。
4、開展豐富多采的團(tuán)隊活動。
繼續(xù)以“弘揚(yáng)和培育民族精神、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”為重點(diǎn)。
四、十一月份安排
主題:班主任經(jīng)驗(yàn)交流(宣傳欄裝貼) 三好學(xué)生評選(宣傳欄裝貼) 作文競賽
工作總結(jié)及工作計劃表格篇一
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隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,10年的工作做出以下總結(jié):
一、工作總結(jié):
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取10年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作.
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能.
4.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好.5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。
一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的'工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
一 勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二 立足本職,愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。
工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三 微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。
可見,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。
微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。
微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。
只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一 做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3. 動作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點(diǎn)
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6. 辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務(wù)
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇二
年 月
星期 天氣
時間
預(yù)定行程與主要
執(zhí)行結(jié)果
完成與否
上午08:00
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上午09:00
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上午10:00
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上午11:00
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上午12:00
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下午01:00
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下午02:00
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下午03:00
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下午04:00
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下午05:00
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下午06:00
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下午07:00
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下午08:00
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備注
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經(jīng)理:
主管:
單位:
填人:
姓名: 部門: 領(lǐng)導(dǎo)簽字:
本周大事
1.
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2.
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時間
工作內(nèi)容
拜訪對象
聯(lián)系方式
達(dá)成目標(biāo)
備注說明
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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周六
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周日
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財務(wù)指
標(biāo)計劃
類別
客戶訂單
產(chǎn)品/數(shù)量/金額
備注
簽訂單
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應(yīng)收賬款
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費(fèi)用控制
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工作總結(jié)及工作計劃表格篇三
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實(shí)行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇四
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的工作計劃表格格式,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
工作計劃表格格式
工作計劃書的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。
1、標(biāo)題 計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計 劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時 限不明顯的,可以省略;計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實(shí)際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿 或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名 字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文 大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根 據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計劃的'保證。措施和方法主要指達(dá)到既定 目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具 體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常 是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重 點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和 人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。 執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款 在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應(yīng)分別寫明。
工作計劃表格
工作總結(jié)及工作計劃表格篇五
本學(xué)期,學(xué)校團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校的工作中心,積極配合學(xué)校各職能部門開展工作,2013學(xué)校團(tuán)委工作總結(jié)。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、完善團(tuán)的自身組織建設(shè),夯實(shí)團(tuán)隊工作基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善學(xué)生會機(jī)構(gòu),努力打造學(xué)生鍛煉和成長的平臺。本學(xué)期,由于學(xué)校大部分學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)校在校生數(shù)不多。而上半學(xué)期學(xué)生會還是按原先的9個部門,這九個部門中有多個部門的職能相互重疊,每個部門平均都有6-8名成員,這就導(dǎo)致了很多成員在學(xué)生會里顯得無事可做,一些累活又相互推諉,既降低了做事效率,又有損學(xué)生會的聲譽(yù)。為了改變這一狀況,切實(shí)使學(xué)生會成為學(xué)生鍛煉能力、提升自我的平臺,下半學(xué)期對學(xué)生會各部門進(jìn)行了調(diào)整,把原先九個部門合并為四個部門,重點(diǎn)加強(qiáng)了廣播臺和宣傳部力量;對學(xué)生會成員重新進(jìn)行考核,對一些確實(shí)不適合擔(dān)任學(xué)生會干部的學(xué)生進(jìn)行勸退,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生會的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2、加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生干部的學(xué)習(xí),每周四下午定期召開學(xué)生會各部門負(fù)責(zé)人會議,對本周工作落實(shí)情況進(jìn)行反饋并商討布置下周工作,進(jìn)一步提高了學(xué)生干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、積極發(fā)展團(tuán)員,并加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理,更好地發(fā)揮團(tuán)員在學(xué)生中的模范帶頭作用,團(tuán)委總結(jié),2013學(xué)校團(tuán)委工作總結(jié)。
二、進(jìn)一步發(fā)揮校園廣播網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段的作用,努力積極向上的氛圍。
1、為了進(jìn)一步發(fā)揮廣播臺的宣傳陣地作用,增強(qiáng)廣播臺的吸引力,本學(xué)期對廣播臺進(jìn)行了改革,在原先校園文學(xué)、點(diǎn)歌臺等欄目的基礎(chǔ)上增加了法制連線、新聞資訊、生活指南等四個欄目,并且每個欄目都有專人負(fù)責(zé)編輯和廣播。廣播臺的欄目得到了豐富,欄目質(zhì)量得到了提高,進(jìn)一步擴(kuò)大了廣播臺的影響力。
2、充分利用每周升旗儀式的`“國旗下的講話”這一環(huán)節(jié),對同學(xué)們進(jìn)行愛國主義、集體主義教育、感恩教育、做文明學(xué)生教育和做一個有道德的人等教育。
3、對校園宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行充實(shí),弘揚(yáng)積極向上的校園文化。
三、積極配合學(xué)校各職能部門工作,開展形式多樣的教育活動。
1、配合政教處開展青春健康教育活動,通過舉辦青春健康教育講座、青春健康教育知識展、青春健康教育手抄報比賽等活動,讓學(xué)生進(jìn)一步了解青春健康的有關(guān)知識,更加關(guān)注自身的成長,從而克服自身的一些不良習(xí)慣。
2、配合保衛(wèi)科、政教處開展安全、法制教育活動。通過法制教育知識競賽、法制與安全手抄報比賽、黑板報比賽等形式,積極營造安全與法制教育的氛圍。
當(dāng)然,在取得一些工作成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到一學(xué)期以來工作中還存在這很多不足之處,還有很多值得思考和改進(jìn)的地方,如:在調(diào)動團(tuán)委各委員的工作積極性方面做得還不夠,以至于工作過程中不能集思廣益,不利于團(tuán)委工作的更好開展;學(xué)生活動開展還不夠豐富,學(xué)生會的作用未得到充分利用;工作作風(fēng)比較拖拉,往往使工作處于比較被動地位等。
總之,一學(xué)期來,團(tuán)委雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學(xué)校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)隊工作做細(xì)做實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)校教育管理服務(wù),努力使團(tuán)委的工作再上一個臺階,為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇六
工作計劃書的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。
1、標(biāo)題 計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計 劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時 限不明顯的,可以省略;計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實(shí)際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿 或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名 字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文 大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根 據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定 目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具 體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常 是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重 點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和 人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。 執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款 在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應(yīng)分別寫明。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇七
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
一、班級基本情況
本班共有24名學(xué)生,其中有17位女同學(xué),7位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級下來,我班總體情況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的'共同努力,我班被評為蘇州市文明班級?,F(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段,在班級管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時對自己放松要求,在學(xué)習(xí)方面不抓緊,導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學(xué)期末的考試成績,要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多問、多做、多看,向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
2、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,多參加系、學(xué)校活動,如卡拉ok、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出,鼓勵他們在學(xué)好專業(yè)課的同時,多參加校內(nèi)外活動,把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長,培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉學(xué)生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開展主題班會,如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀(jì)律。
5、健全班委會,明確分工,提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初,對原有的班委進(jìn)行調(diào)整,每位班干部都認(rèn)真寫好工作計劃,帶動全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課,搞好各項(xiàng)活動。
6、做好弱勢學(xué)生工作。我班弱勢學(xué)生主要對象是對學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準(zhǔn)備多場地家長聯(lián)系,雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下,允許學(xué)生外出打工,目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué),我將不間斷地與任課教師聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)成績,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門,還有一部分同學(xué)自己租房。情況比較復(fù)雜,這就給管理上加大了難度,所以我將更加關(guān)心他們的生活情況,經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級主要活動內(nèi)容
1、組織部分學(xué)生到蘇州補(bǔ)考,并及時對學(xué)習(xí)上重視的教育。
2、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育,在教師節(jié)到來之際,啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。
3、組織學(xué)生參加開學(xué)典禮,進(jìn)行思想教育。
4、組織學(xué)生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節(jié)活動,出版相應(yīng)黑板報。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學(xué)生參加工程系的卡拉ok比賽,爭取進(jìn)入院比賽。
8、組織迎新年慶?;顒?。
9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動會。
10、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
以上是我擬訂的大學(xué)上學(xué)期班主任工作計劃,我會盡我最大的努力,重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,抓好學(xué)生的日常管理工作,爭取在大學(xué)的本學(xué)期不出差錯,把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),再創(chuàng)佳績!
工作總結(jié)及工作計劃表格篇八
一、x月份工作總結(jié)
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)水平下降,購買力下滑
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議
三、x月份工作計劃
1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,特別是三級市場
2.維護(hù)老客戶,注重老客戶的銷售情況,增加單品,提升銷售額
3.認(rèn)真做好市場維護(hù),抵制競品
旺季即將來臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇九
甲醫(yī)院評審做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計劃如下。
工作重點(diǎn):
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房 2、迎接 “二甲 ”檢查
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)
工程 ”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿 腔熱情投入到該項(xiàng)工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建 “示范工程 ”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
3.試點(diǎn)病房對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,對照有關(guān)要 求認(rèn)真加以落實(shí)。
4.護(hù)理部等職能部門在 “示范工程 ”活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查
廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機(jī)
制。
5.未開展 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理 ”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)項(xiàng)目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),做好護(hù)理安全管理
一)做好護(hù)理安全管理
1、完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患
及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護(hù)理入院評
估單并投入使用,每季進(jìn)行護(hù)理過失分析,制訂防范措施,減少
護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進(jìn)行
針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí):如藥品管理制度,提高
用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強(qiáng)化
執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)
范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進(jìn)行
各項(xiàng)操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,各科室每月上報風(fēng)險事件,每季度 進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救 物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十
按照國家局《五條紀(jì)律》要求,針對xx年年財經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會計基礎(chǔ),完善財務(wù)管理體制。
明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn).
全面推動財務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
2、財務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個“流”字
全省“集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。
該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃.
費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運(yùn)營,零運(yùn)營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。
明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實(shí)行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開支堅持一個“降”字
堅持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷多少煙給多少費(fèi)用。
控是嚴(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管財務(wù)部年度工作計劃理辦法。
降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
本人自一九七六年參加教學(xué)工作以來,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛人民的教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,立志一輩子獻(xiàn)身教育事業(yè)。
自被評為中學(xué)數(shù)學(xué)一級教師近十年以來,勤勤懇懇,默默奉獻(xiàn),對工作盡職盡責(zé)。
對教學(xué)不斷研究,不斷創(chuàng)新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識水平,刻意培養(yǎng)教育教學(xué)能力。
現(xiàn)總結(jié)三大點(diǎn):
一、重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平。
“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇。
“逆水行舟不進(jìn)則退”。
“再學(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的注解。
可以說,思想是主宰人類行動的將帥。
因此要讓自己為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。
首先必須端正思想,明確人生目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應(yīng)時代需要,為社會作貢獻(xiàn)的有用人才,有了這樣的明確目標(biāo)后,我們就不會再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。
在農(nóng)村中學(xué)工作近三十個春秋,雖講臺搖搖欲倒,我依然操起教鞭;由教師到教導(dǎo)主任,由教導(dǎo)主任到校長,由校長到教學(xué)管理者參與者和實(shí)踐者。
雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無怨言。
有人說,一個教師應(yīng)該具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術(shù)……拙于言詞的我深知自己師范畢業(yè)在專業(yè)知識和教學(xué)藝術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時代前進(jìn)的腳步,我抓住各種機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平,先后完成了??坪诤托iL培訓(xùn)。
工作之余,學(xué)電腦、鉆教研,先后承擔(dān)國家級、省級教科研課題和創(chuàng)造教育課題。
參加黃岡數(shù)學(xué)新題庫的編寫,發(fā)表論文十多篇。
其中,xx年在《中學(xué)數(shù)學(xué)雜志》上發(fā)表題為《數(shù)學(xué)課課堂提問的藝術(shù)》的論文;xx年在湖北省《中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室》刊物上發(fā)表《架起數(shù)學(xué)通往生活的橋梁》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與學(xué)生能力培養(yǎng)》等論文并獲得省級一等獎;xx年在湖北省教育技術(shù)裝備處主辦的論文評比中.
我撰寫的《加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量服務(wù)》被評為省級一等獎;xx年我的.論文《合作學(xué)習(xí)在課改中的認(rèn)識與探究》在中央教科所組織的論文評比中獲國家級一等獎。
榮幸成為湖北省教育學(xué)會中學(xué)數(shù)學(xué)會員,作為中心學(xué)校數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人,我與同行相處融洽。
大家團(tuán)結(jié)一心,大力推進(jìn)校本教研,研究農(nóng)村中學(xué)中考復(fù)習(xí)的新思路新方法,確立了“立足新課程標(biāo)準(zhǔn)、著眼學(xué)法創(chuàng)新、注重學(xué)科素養(yǎng)提高、實(shí)現(xiàn)資源共享、走輕負(fù)高效之路”的基本教研思路,取得良好的效果,在歷年中考中,我校數(shù)學(xué)考試成績均居全市前列,連續(xù)十年中考在全市奪冠。
近三十年來,我無欲無求,把全部心血投入到教育這方凈土中,把自己的一顆真心、愛心奉獻(xiàn)給我的學(xué)生。
我倍感欣慰的是:在農(nóng)村學(xué)生輟學(xué)司空見慣的今天,我除了分管教學(xué)教研工作之外,我所帶的班級多年保持無流失班的稱號;升入高中的學(xué)生給我寫交流感謝信一百多封;學(xué)生中考年年取得優(yōu)秀成績;學(xué)生全國數(shù)學(xué)競賽及全市三科聯(lián)賽中屢創(chuàng)佳績。
多次被評為省市級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
我慚愧的是:我所做的這些平凡瑣細(xì)的工作卻得到黨和人民給予的超值的褒獎:連續(xù)多年被評為黃岡市先進(jìn)工作者、武穴市級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教研員、模范班主任和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……我深知做一個合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
有行為仿,有德為尚,有業(yè)可承,我必誓守這方心靈的凈土,在教育園地里繼續(xù)勤奮耕耘。
二、熱愛教育事業(yè),努力培養(yǎng)世紀(jì)人才。
一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn),而狹義地說,實(shí)際目標(biāo)就是教好書,育好人,培養(yǎng)出新世紀(jì)合格的人才。
對此,我近三十年的教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。
十幾年來,我連續(xù)擔(dān)任初三數(shù)學(xué)教師兼班主任,平時將時間都用在教育教學(xué)工作上。
在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些面臨畢業(yè)的學(xué)生,他們真的很努力,我下決心教好他們,每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計劃,根據(jù)面臨畢業(yè)的學(xué)生個性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風(fēng)雨無阻。
平時很注意自己班主任應(yīng)有的職責(zé),課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作,開展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。
同時對后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
平時經(jīng)常與學(xué)生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。
在課堂上,為了調(diào)動學(xué)生的積極性,我經(jīng)常鼓勵他們,使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
及時批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,想盡一切辦法,提高鞏固他們的知識,經(jīng)常與他們談?wù)勑摹?BR> 為了使學(xué)生盡快得到進(jìn)步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。
功夫不負(fù)有心人,這些后進(jìn)生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績也進(jìn)步了。
平時為了使更好更快地掌握知識,我認(rèn)真?zhèn)湔n,充分利用課堂時間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。
課內(nèi)重視學(xué)生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學(xué)生多動腦、多提問題。
由此所形成的獨(dú)特的課堂教學(xué)受到了在校師生的一致好評。
沒有愛就沒有教育。
真正的教育其實(shí)是愛的教育。
只有對祖國熱愛,對事業(yè)的熱愛,對學(xué)生的熱愛,對工作的熱愛,才能教好書,管好學(xué)校,管好班級。
近幾十年來,我一直擔(dān)任初三年級的班主任。
班主任被人戲稱為世上“最小”的主任,可班主任工作之艱辛,對學(xué)生的影響之大卻是外人難以真正體會到的。
人常說,什么樣的老師教出什么樣的學(xué)生。
我們的社會正處在轉(zhuǎn)型期,中學(xué)生又正處在人生觀、價值觀養(yǎng)成初期,班主任的工作作風(fēng)、言行舉止對學(xué)生來說是一部無字教科書。
我常常捫心自問:“作為班主任,我夠格嗎?”以此警示自己用實(shí)際言行不斷修身養(yǎng)德,不斷提高育人效益。
“高山流水覓知音”,“士為知已者死”……這些名言典故無不體現(xiàn)出人與人相交知心的重要性,面對這個時代的學(xué)生,我們有許多困惑:他們個性差異大,自主性強(qiáng),表現(xiàn)欲望高,信息渠道廣,身體發(fā)育快,成熟早……要想當(dāng)好班主任,我們必須深入地去了解他們,了解他們最需要什么。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來,我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名資金復(fù)核人員,只有不斷的加強(qiáng)財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來,我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計管理的實(shí)務(wù)等,同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來,我嚴(yán)格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,每一筆業(yè)務(wù),每一項(xiàng)資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國電項(xiàng)目的核算工作,華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項(xiàng)工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,有效防范了資金使用的風(fēng)險。
3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風(fēng)險后,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,總金額達(dá)2100億元,為公司創(chuàng)造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作,對各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報表以及各項(xiàng)分析報告等都嚴(yán)格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準(zhǔn),同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證,通過認(rèn)真對照,簽字登記,推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過日常分析和研究,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的密押器的使用上,為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款。
合同。
提高資金收益率。因法人更改變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。
同時,今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務(wù)報表程充有序進(jìn)行,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分存在的問題和不足。
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計劃。
201x年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的。
工作計劃。
及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十二
項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制。
轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗。
位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立。
刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”“態(tài)度決定一切”、,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
超前的原則,重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目。
標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努。
力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根。
腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過。
學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上。
強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷。
前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,促進(jìn)自己由“要我安全”
到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟。
悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟。
集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;
第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛。
心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)。
第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn),積極參加檢測評。
估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工。
鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)。
造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮。
工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投。
個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個。
人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充。
分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要。
密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)。
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十。
個方面開展2011年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依。
據(jù);
3、完成日常行政招聘與配臵;
牌效益得到較大提升,為新一年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要,確保公司整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
企業(yè)綜合競爭力,把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
二、基本原則。
場日益增長的消費(fèi)需求;堅持以“商務(wù)會議”為重點(diǎn),積極發(fā)展團(tuán)隊度假旅游,有序拓展粵。
東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢,推動系列旅游產(chǎn)品特。
色化發(fā)展;堅持以市場為導(dǎo)向,合理整合市場資源,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏格局,保持企業(yè)可。
持續(xù)發(fā)展。
三、發(fā)展目標(biāo)。
業(yè)領(lǐng)先水平。
四、主要任務(wù)。
(一)加快旅游集群建設(shè),豐富旅游文化內(nèi)涵。
園的路道,提高景區(qū)可進(jìn)入性。
2、完善酒店功能建設(shè),提高旅游服務(wù)水平。進(jìn)一步完善綠泉酒店商務(wù)會議和休息娛樂功能建設(shè),豐富夜間游樂項(xiàng)目,提高游客滿意度。
3、打造國家地質(zhì)公園,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。加強(qiáng)對冰川地質(zhì)公園的保護(hù)和開發(fā),逐步完。
善冰川地質(zhì)公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)管理力度和提高業(yè)務(wù)與服。
務(wù)水平,打造集地質(zhì)遺跡保護(hù)、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。
4、擦亮旅游標(biāo)簽,助推產(chǎn)品銷售增長。進(jìn)一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標(biāo)準(zhǔn),完。
牌知名度,擴(kuò)大市場空間。
(二)向管理要效益,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理。
1、健全管理制度,完善工作規(guī)程。逐步健全生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的一系列規(guī)章制度,重點(diǎn)。
包括以規(guī)范程序、強(qiáng)化職責(zé)為主要內(nèi)容的工作制度;以規(guī)范行為、保障工作為主要內(nèi)容的管。
積極性和創(chuàng)造性,努力建設(shè)員工滿意的服務(wù)型管理團(tuán)隊。
2、踐行以人為本,加強(qiáng)人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機(jī)制,樹立人才資本意識;擴(kuò)大招。
聘途徑,引進(jìn)人力資源、財務(wù)管理、營銷策劃等專業(yè)人才;強(qiáng)化培訓(xùn),推動人才的數(shù)量質(zhì)量。
和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機(jī)制。
3、強(qiáng)化財務(wù)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高財務(wù)管理工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測性和。
可操作性,促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變;建立健全財務(wù)內(nèi)部控制職能,有力保障資。
制,制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù)案;在重點(diǎn)地段和危險地段設(shè)置。
安全標(biāo)示和防護(hù)設(shè)施,配備專職、流動安全人員;加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)年度零。
事故目標(biāo)。
(三)以客戶為中心,突破市場營銷困局。
1、通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)合作,以營銷。
聯(lián)合的形式,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機(jī)組合,打造旅游精品;與服務(wù)型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)。
品捆綁銷售等多種形式合作,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售。
園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費(fèi)。
4、整合營銷傳播,提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南。
飛品牌形象;加強(qiáng)公共關(guān)系管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關(guān)系,實(shí)時策劃主。
題活動,保持良好的公共形象。
5、強(qiáng)化售后服務(wù),專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準(zhǔn),通。
過各種途徑跟蹤服務(wù)質(zhì)量,搜集客戶意見,不斷提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平,促進(jìn)客。
戶重復(fù)消費(fèi)。
產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)一步對黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā),切實(shí)提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和。
目錄。
第一章部門現(xiàn)有成員及工作分工????????????????第二章部。
門工作職責(zé)范圍???????????????????第三章2011年下半年工作。
目標(biāo)?????????????????第四章年度工作突破。
點(diǎn)????????????????????第五章重點(diǎn)工作量化指。
標(biāo)???????????????????第六章重點(diǎn)工作實(shí)施策。
略????????????????????第七章8月至12月每月工作計劃重。
點(diǎn)??????????????第八章人力資源需求計。
劃???????????????????第九章人力資源培養(yǎng)計。
劃???????????????????
第一章部門現(xiàn)有成員及工作分工。
一、現(xiàn)有成員:
三、團(tuán)隊現(xiàn)存問題分析:。
四、團(tuán)隊現(xiàn)有優(yōu)勢分析。
公司其他部門協(xié)助或解決的問題,提出具體實(shí)施步驟與實(shí)施方案:
第五章重點(diǎn)工作量化指標(biāo)針對2011年下半年工作目標(biāo),制定重點(diǎn)工作量化考核指標(biāo):
第六章重點(diǎn)工作實(shí)施策略。
第七章8月份至12月份月度工作重點(diǎn)分解。
員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
一、加強(qiáng)思想政治工作,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時事,與時俱進(jìn)。
梅州市雁南飛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司2012年度工作計劃。
過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要,確保公司整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以旅游帶動公司產(chǎn)業(yè)整體、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機(jī),以市場為導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)水平,加強(qiáng)經(jīng)營管理,轉(zhuǎn)變市場策略,提升企業(yè)綜合競爭力,把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
二、基本原則。
營銷能力得到有效提升;散客接待量同比增長30%以上,團(tuán)隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到2013年,公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到省內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。
四、主要任務(wù)。
(一)加快旅游集群建設(shè),豐富旅游文化內(nèi)涵。
1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項(xiàng)目建設(shè),有效提升旅游形象。抓緊建設(shè)景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購物街等配套設(shè)施,適應(yīng)景區(qū)發(fā)展需求;擴(kuò)建進(jìn)港大道至雁南飛山莊和冰川地質(zhì)公園的路道,提高景區(qū)可進(jìn)入性。
2、完善酒店功能建設(shè),提高旅游服務(wù)水平。進(jìn)一步完善綠泉酒店商務(wù)會議和休息娛樂功能建設(shè),豐富夜間游樂項(xiàng)目,提高游客滿意度。
3、打造國家地質(zhì)公園,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。加強(qiáng)對冰川地質(zhì)公園的保護(hù)和開發(fā),逐步完善冰川地質(zhì)公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)管理力度和提高業(yè)務(wù)與服務(wù)水平,打造集地質(zhì)遺跡保護(hù)、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。
4、擦亮旅游標(biāo)簽,助推產(chǎn)品銷售增長。進(jìn)一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標(biāo)準(zhǔn),完善軟硬件配套建設(shè);充分利用“國家aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標(biāo)簽提升品牌知名度,擴(kuò)大市場空間。
(二)向管理要效益,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理。
1、健全管理制度,完善工作規(guī)程。逐步健全生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的一系列規(guī)章制度,重點(diǎn)包括以規(guī)范程序、強(qiáng)化職責(zé)為主要內(nèi)容的工作制度;以規(guī)范行為、保障工作為主要內(nèi)容的管理制度;以監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)自律為主要內(nèi)容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質(zhì)量。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性,努力建設(shè)員工滿意的服務(wù)型管理團(tuán)隊。
2、踐行以人為本,加強(qiáng)人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機(jī)制,樹立人才資本意識;擴(kuò)大招聘途徑,引進(jìn)人力資源、財務(wù)管理、營銷策劃等專業(yè)人才;強(qiáng)化培訓(xùn),推動人才的數(shù)量質(zhì)量優(yōu)化;通過企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)人力資源激勵機(jī)制,提高企業(yè)效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機(jī)制。
3、強(qiáng)化財務(wù)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高財務(wù)管理工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測性和可操作性,促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變;建立健全財務(wù)內(nèi)部控制職能,有力保障資金使用的規(guī)?;?、制度化、合理化;強(qiáng)化成本管理,加強(qiáng)物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
4、加強(qiáng)旅游安全保障體系建設(shè)。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機(jī)制,制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù)案;在重點(diǎn)地段和危險地段設(shè)置安全標(biāo)示和防護(hù)設(shè)施,配備專職、流動安全人員;加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)年度零事故目標(biāo)。
(三)以客戶為中心,突破市場營銷困局。
1、通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)合作,以營銷聯(lián)合的形式,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機(jī)組合,打造旅游精品;與服務(wù)型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)品捆綁銷售等多種形式合作,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售。
2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費(fèi)大客戶。3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費(fèi)。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質(zhì)公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費(fèi)。5、強(qiáng)化售后服務(wù),專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準(zhǔn),通過各種途徑跟蹤服務(wù)質(zhì)量,搜集客戶意見,不斷提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平,促進(jìn)客戶重復(fù)消費(fèi)。
(四)實(shí)施優(yōu)勢資源開發(fā),推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展。
大力發(fā)展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀(jì)念品在旅游消費(fèi)中的比重。擴(kuò)大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)一步對黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā),切實(shí)提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量;著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產(chǎn)品附加值,促進(jìn)旅游產(chǎn)品的提檔升級,打造一批旅游精品和名品,推動旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。
月份的工作完成,現(xiàn)就月份的工作內(nèi)容作出如下計劃:計劃人:王臘:。
每天上班開茶水間門、下班鎖茶水間門每周一發(fā)稽核檢查記錄每周五稽核檢查。
每月1-3日核對分店指紋考勤。
每月10日之前將員工工資及誤餐補(bǔ)助做出交由財務(wù)審核無誤后交總經(jīng)理簽字。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十三
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任五年級(三)班班主任,我將傾注了自己的全部的精力和愛心,現(xiàn)在這一學(xué)期中對班級在德育方面的工作做以下計劃,努力將班級管理好,特別是希望在班風(fēng)和學(xué)生品德方面在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。努力抓好德育工作是關(guān)鍵,具體做法如下:
一、繼續(xù)做好學(xué)生的思想工作。
(1)針對個別學(xué)生采用科學(xué)的行之有效的方式進(jìn)行耐心的談話。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,努力做好心理專家和引導(dǎo)者的角色。
(3)利用空余時間進(jìn)行家訪,及時與家長交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性,并采取相應(yīng)的獎勵措施,鼓勵他們再上一個臺階。
(5)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。在平常的工作生活中,注重學(xué)生品德方面的教育。允許學(xué)生犯錯誤,但要求學(xué)生要知錯能改。對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,以身作則,給學(xué)生樹立一個好的榜樣。
二、努力抓好班級常規(guī)工作。
(1)落實(shí)德育量化考核制度,積極開展各項(xiàng)評比活動,形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)“先進(jìn)帶后進(jìn)”,最終實(shí)現(xiàn)“共同進(jìn)步”。
(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織,擇時班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。
(3)加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育,優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校和班級組織的活動,使他們走近社會,了解社會,增強(qiáng)他們的班集體以及社會責(zé)任心和為人民服務(wù)意識。
三、積極加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、與各門學(xué)科的任課教師保持溝通,及時了解學(xué)生情況,并做好協(xié)調(diào)工作。
在學(xué)生上學(xué)期間,積極聯(lián)系各科任老師,了解學(xué)生近期狀況,若發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)、厭學(xué)、棄學(xué)的同學(xué)等,及時做好學(xué)生的思想工作,并及時作出相應(yīng)的處理辦法并及時反映給學(xué)生家長。若是遇到超出自己管理范圍的問題時及時反映給學(xué)校的相關(guān)部門予以處理。
2、做好中下生轉(zhuǎn)化工作。
針對班里成績較差的同學(xué),應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵,并制定適應(yīng)該個體同時段發(fā)展的計劃方案,予以實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)后進(jìn)生能逐步跟上班里絕大部分學(xué)生,避免出現(xiàn)兩極分化。
3、加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。
在學(xué)生上學(xué)期間,可以某些課程的知識采用活動、游戲等形式開展,以促進(jìn)學(xué)生的自主參與的積極性以及提高學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的效果。
4、加強(qiáng)學(xué)生課堂與第二課堂等時段的自主管理,并提高學(xué)生自身以及與同學(xué)之間的互相約束能力。
在課堂內(nèi),教導(dǎo)學(xué)生要遵守紀(jì)律,努力學(xué)習(xí),積極向上,在成績與表現(xiàn)方面穩(wěn)中求進(jìn);在第二課堂中,積極引導(dǎo)學(xué)生參與一些活動中,并教導(dǎo)學(xué)生按照老師或帶隊人員的要求進(jìn)行,切忌私自行動,避免不確定的不良事情發(fā)生。
總之,在接下來的學(xué)期內(nèi),我會積極學(xué)習(xí),不斷探索,及時調(diào)整,注重班級的德育工作,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)有條不紊地進(jìn)行,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十四
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的.市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會在業(yè)余的時間,不斷的給自身充電,學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,所以在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20**年的工作計劃,有些地方可能還不是太成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20**年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十五
日工作計劃表格范文,任何事情計劃好了就輕松多了,下面就是小編整理的日工作計劃的相關(guān)范文,希望可以幫助大家!
1、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,復(fù)習(xí)過程中可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學(xué)生自主學(xué)習(xí)自主總結(jié),包括如何利用現(xiàn)有教材、如何組建章節(jié)知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節(jié)正課每節(jié)自習(xí)、如何對待每次練習(xí)與測試。
4、組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5、做好課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。針對所教學(xué)生中存在的各種問題,抓好大部分學(xué)生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強(qiáng)他們的`勝任感成就感。將責(zé)任心使命感貫徹到對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
一、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機(jī)會進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十六
下面是小編為您精心整理的工作計劃表,希望大家喜歡。
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到
二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。
因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到:
一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。
作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。
因此,要積極做好以下三方面: 一要加強(qiáng)鄧小平理論、的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。
唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。
無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。
不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。
只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價值。
目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視
等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向,保持工作的主動性。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。
面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。
我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢下,要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊伍建設(shè),夯實(shí)雙常規(guī)管理,加強(qiáng)教研教改力度,推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化,根據(jù)上級教育部門要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制訂本計劃。
指導(dǎo)思想:
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí),以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手,深化改革,內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建書香校園,全神貫注抓質(zhì)量, 科研新校,以人為本,素質(zhì)優(yōu)先,全面建設(shè)和諧校園,辦成社會滿意的學(xué)校。
工作目標(biāo):
2.以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨,以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心,完善細(xì)化績效量化考核辦法。
3.注重德育實(shí)效性的研究,扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動學(xué)校教育現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)在信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合,促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。
又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn),加強(qiáng)師德教育,提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì),營造良好的育人環(huán)境,運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo),開展集體備課活動,提高備課質(zhì)量,培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。
工作任務(wù)和措施:
一、著眼學(xué)校發(fā)展,完善學(xué)校各種管理機(jī)制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進(jìn)教師能力提升的舞臺。
著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展。
“率先發(fā)展,爭創(chuàng)一流,平安穩(wěn)定。
”,全體教職員工要確立“四種意識”:發(fā)展意識、責(zé)任意識、率先意識、創(chuàng)新意識。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升 “四項(xiàng)能力”:調(diào)查研究的能力、決策設(shè)計的能力、組織執(zhí)行的能力、反思調(diào)整的能力。
根據(jù)教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本,全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實(shí)效。
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我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動,提高學(xué)生的思想素質(zhì)。
認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,即:禮儀、誠信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國旗下講話內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生愛國意識和集體榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī),利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,提高德育工作實(shí)效;開展好綜合性主題教育活動,認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項(xiàng)活動,精心安排主題活動內(nèi)容,引導(dǎo)更多的師生參與到活動中來,要將各項(xiàng)活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。
2、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。
要從日常行為規(guī)范教育入手,著重對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明教育。
通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”,要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化,確定每個階段的訓(xùn)練重點(diǎn),形成序列。
在教育訓(xùn)練的過程中堅持低起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的`原則,做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效,力求通過嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣。
班級是學(xué)校管理最基本的單位。
要進(jìn)一步加強(qiáng)班集體建設(shè),注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。
在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,各年級、各班要根據(jù)學(xué)生的情況、分層次、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和文明禮儀教育,力求逐步形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用,是學(xué)校管理的中堅力量,可以這么說,一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的情況,而班風(fēng)形成的關(guān)鍵在于班主任。
班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作。
要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè),通過“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會”等,使班主任在班級管理中能耐心細(xì)致地做好班級日常管理工作。
3、做好少先隊工作,發(fā)揮少先隊組織的育人功效。
少先隊工作是實(shí)施德育的重要途徑,要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對性研究。
一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。
二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征,貼近學(xué)生的思想實(shí)際,精心設(shè)計和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動,做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長的動力和航標(biāo)。
三是要加強(qiáng)少先隊組織建設(shè),培訓(xùn)少先隊干部,在少先隊自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊員能做學(xué)校管理的主人。
四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭打造出一至兩個精品欄目。
緊抓教師隊伍建設(shè),進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅持以師為本,塑造教師集體優(yōu)秀教風(fēng)。
要求教師個體在教育細(xì)節(jié)上下功夫,創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛崗,追求一流”的校園文化氛圍。
首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神。
要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,把師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的重要位置。
全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵,牢固樹立“學(xué)高為師,身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則,依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,真正做到愛護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對待學(xué)生,耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明大方。
從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會稱贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機(jī)制,引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高,是學(xué)校發(fā)展、教師成長和課改推進(jìn)的迫切需要。
本年,我們將著力構(gòu)建三大平臺,強(qiáng)勢推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)的平臺:確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識,把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式,形成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用,開展“推薦好書”活動,提倡工作之余的自主學(xué)習(xí),摘抄學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得,及時在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會。
實(shí)踐平臺:課堂是素質(zhì)教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。
要通過多層次、全方位的課堂實(shí)踐來提高教師新課程實(shí)踐水平,如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。
要實(shí)施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程,上課教師寫好說課稿,年級組教師寫好評課稿,組織互動討論,并在教育博客上發(fā)表自己的觀點(diǎn),著力打磨每一節(jié)課,提高實(shí)踐課的效能。
反思交流平臺:要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué),把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。
開展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動,從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題,繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。
教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。
3、加強(qiáng)教育科研,增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際,要做好兩個重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報工作;二是建立“課題組長負(fù)責(zé)制”、“課題組例會制”,各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計劃,定期分析研究工作。
三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭取上級教科研部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)。
4、深入開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動,是推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)的重要載體,是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手,是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式。
“唱紅歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng),培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識,啟迪智慧,有助于傳播先進(jìn)文化,提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平; “誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助于傳承優(yōu)秀民族文化,提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣,引領(lǐng)風(fēng)尚,有助于增強(qiáng)廣大師生的社會公德意識,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
扎實(shí)開展好這項(xiàng)活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來,形成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動力,為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年,崛起“十二五”的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
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要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評價體系,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹立“健康第一”思想,認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個條例》,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,加強(qiáng)體育課外活動,保證學(xué)生在校一小時體育活動,增加小型單項(xiàng)比賽,多開展體育活動,提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動水平。
制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識、基本技能入手,加強(qiáng)素質(zhì)能力培養(yǎng),組織開展藝術(shù)單項(xiàng)競賽活動,提高學(xué)生審美能力和藝術(shù)教育質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生勞動技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動習(xí)慣和生活自理能力。
開展科技教育活動,增強(qiáng)學(xué)生的動手動腦的能力,培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識。
以特色建設(shè)為抓手,進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵
創(chuàng)建特色并不是學(xué)校的最終目的,只不過是學(xué)校辦學(xué)的一個抓手,最終目的是借特色建設(shè)來培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生,以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
學(xué)校發(fā)展無止境,為此,要做好以下幾方面工作:
1、注重辦學(xué)特色,做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢特色項(xiàng)目。
力求在寫字教學(xué)、藝術(shù)教育、文明禮儀等方面有所突破,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度。
2、構(gòu)建閱讀生態(tài),打造書香校園,提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。
通過校園美化建設(shè),書籍、電腦開放,閱讀考級,長廊文化,櫥窗校報,為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。
加強(qiáng)安全教育,創(chuàng)建平安校園
1.切實(shí)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每天日常安全工作,落實(shí)好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實(shí)“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持安全工作“逢會必講,逢活動必預(yù)案”的原則,全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會議精神,完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全安全管理長效機(jī)制,為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,利用廣播電視、網(wǎng)站、校報、家長學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識教育,積極進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn),提高自救自護(hù)能力。
4、做好學(xué)生常見病預(yù)防和傳染病防控工作,組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)安全管護(hù)工作,政教處落實(shí)好每日安全檢查制度,落實(shí)責(zé)任到人,并做好檢查記錄。
20xx年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺階,全面創(chuàng)新的一年,在新的一年里,在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下,學(xué)校的工作必將會取得一個全新的發(fā)展。
一、組織實(shí)施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。
即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。
即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益:
實(shí)施公開透明的采購策略后,xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。
建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財務(wù)部。
力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對商家進(jìn)行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項(xiàng)目也越來越嚴(yán)格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十七
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系,構(gòu)建以人為本、自主互動的管理運(yùn)行機(jī)制,展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個意識”:服務(wù)意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識;以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會”精神,作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程,精心組織,周密安排,結(jié)合實(shí)際,采取有效形式,開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動。
本學(xué)期,以“讀經(jīng)典書,做高尚人”為主題,在全體教職工中開展讀書活動,六月份,舉辦一次讀書心得交流座談會。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹立典型,弘揚(yáng)正氣,牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人”的思想意識,積極開展“學(xué)為人師,行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動。
五月份,舉辦“樹形象,比作風(fēng),比貢獻(xiàn)”主題演講活動。
通過活動的開展,增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感,樹立全心全意為幼兒、為家長服務(wù)的意識,踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作更細(xì)致,服務(wù)更熱情,作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動,三月份召開家長會,就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
本學(xué)期,把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作,不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn),注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性,激發(fā)教師的主動性、積極性和參與意識,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識培訓(xùn),提高教師的科研能力。
同時,注意激發(fā)教師的競爭意識,自我成長和自我完善意識,引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo),在班級教學(xué)中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,開展班級特色教育。
此外,制定自我培訓(xùn)計劃,平時強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練,鼓勵教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實(shí)的基本功,整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長,以適應(yīng)新時期教育發(fā)展的需要。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十八
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,對于公司提出的2016年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標(biāo),企管部計劃從以下幾個方面開展2016年度的工作:
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2016年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2016年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,本站企管部在2016年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2016年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇十九
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。
所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的`積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
在加強(qiáng)團(tuán)隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。
同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
隨著11月份的,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的果進(jìn)行總分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇二十
實(shí)施素質(zhì)教育是迎接21世紀(jì)挑戰(zhàn),提高國民素質(zhì),培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的'戰(zhàn)略舉措。在教學(xué)中全面貫徹國家的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,是擺在我們面前的刻不容緩的重大任務(wù)。
遵照上級“實(shí)驗(yàn)、突破、特色的指示精神,我們每個教師都要學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師職業(yè)道德》手冊,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,使教師規(guī)范自己的言行,樹立良好的人民教師精神風(fēng)貌,積極探求開展素質(zhì)教育的方法和途徑,要堅持不懈地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,以求愛校如家、愛生如子,做一個讓學(xué)生及家長尊敬、愛戴的教育工作者。
為不斷提高業(yè)務(wù)水平,制訂進(jìn)修計劃如下:
一、加強(qiáng)政治思想、品德修養(yǎng)建設(shè),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
1、作為新時代的教師,堅持政治學(xué)習(xí),了解國家的政策方針,發(fā)展形勢,教育教學(xué)改革和發(fā)展的新思路。
2、作為一個合格的教師必須結(jié)合學(xué)校自身發(fā)展的思路和制定的方針目標(biāo)切實(shí)把思想轉(zhuǎn)變到校興我榮的正確軌道。
3、必須進(jìn)行職業(yè)道德學(xué)習(xí),并結(jié)合外出學(xué)習(xí),向名師請教,到名校求方,進(jìn)行知識更新,提升理論水平,擴(kuò)大視野,開拓思路,提高適應(yīng)能力。
二、教師要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更新觀念是前提
實(shí)施素質(zhì)教育是時代的要求,是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,也是教育自身改革的需要。只有正確的教育思想,教育觀念才能夠推動教育事業(yè)的健康發(fā)展。施行素質(zhì)教育也有個從不懂到漸懂,從不理解到逐漸理解的過程。
三、注重師德修養(yǎng),提高素質(zhì)。
在“三個代表“的學(xué)習(xí)活動中,學(xué)校還定期或不定期地組織了師德演講報告會,讓教師學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感,并激發(fā)了廣大教師的事業(yè)心和責(zé)任感,蔚成了“講師德、講奉獻(xiàn)、求質(zhì)量、求效益的風(fēng)氣。教育中要“鑄師魂,修師德,樹形象,提倡為人師表,奮發(fā)爭先,無私奉獻(xiàn),敬業(yè)愛生,艱苦奮斗,開拓進(jìn)取的精神。
四、加強(qiáng)繼續(xù)教育是時代的要求。
我們每個教師都要重視業(yè)務(wù)進(jìn)修和知識更新,不斷提高自身素質(zhì)。有廣博的文化素養(yǎng),不僅要精通所教學(xué)科的知識技能,懂得教育教學(xué)規(guī)律,而且要“多才多藝,善于組織學(xué)生展開各種第二課堂教育活動。做多技能教師,這是時代的發(fā)展對教師提出的更高的要求。
為此,我們要堅持“誠信、自律、和諧、創(chuàng)新“的校訓(xùn),弘揚(yáng)“勤奮、扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的教風(fēng),強(qiáng)化教科研究意識,開展各項(xiàng)教科研活動。
教師要人人參與教改實(shí)驗(yàn),做到“組組有課題,人人有專題。每學(xué)年學(xué)校都組織各種類型教育教學(xué)研討會,每學(xué)期都組織不同類型的公開課,教師要利用時機(jī),觀摩學(xué)習(xí),切磋教藝,取長補(bǔ)短,共同提高,做到更熱愛學(xué)校,熱愛教育工作。
工作總結(jié)及工作計劃表格篇二十一
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報表,分別上報給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
然后編制出所有工程項(xiàng)目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
進(jìn)行各銀行對賬工作。
與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。
與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
對部分報銷人員票據(jù)的審核。
行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一
一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門做好工作。
一、指導(dǎo)思想
圍繞德育工作思路和要點(diǎn),加大德育創(chuàng)新力度,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育、道德教育、紀(jì)律教育、法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義、集體主義和社會主義的思想。
鞏固校園文化建設(shè)成果,強(qiáng)化學(xué)生良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成,探索學(xué)生良好心理素質(zhì)形成的規(guī)律與方法,完善美育和勞動教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。
以科研帶隊伍,突出特色,務(wù)求實(shí)效,探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型人才培養(yǎng)模式。
二、工作目標(biāo):
(一)加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,保持學(xué)生良好的行為習(xí)慣;
(二)加強(qiáng)法制教育,加強(qiáng)安全教育,確保學(xué)期內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生;
(三)深化團(tuán)隊活動,從活動中培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)。
組織開展綜合實(shí)踐活動,不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì);
(四)堅持“三個加強(qiáng)”即:加強(qiáng)常規(guī)管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè),加強(qiáng)德育科研。
三、工作要點(diǎn)
(一)充分發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用。
繼續(xù)完善德育制度管理機(jī)制,以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。
在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的.氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,促進(jìn)和推動學(xué)校德育工作不斷深入發(fā)展。
(三)努力形成以師德帶生德、以生德促師德,形成“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè),培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的班主任工作隊伍。
具體設(shè)想如下:
1、繼續(xù)做好班主任、團(tuán)支部的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo),開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射和指導(dǎo)作用,通過班主任例會的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、班隊會的參觀等形式,促進(jìn)班主任管理班級的工作水平和能力的提高。
2、開展“選、評、樹”優(yōu)秀班主任三個一活動。
即要求班主任有一篇經(jīng)驗(yàn)論文,做一次經(jīng)驗(yàn)交流,有一套創(chuàng)新班級管理模式。
通過三個一活動的開展,把“選、評、樹”活動推向深入,評選、樹立一批典型的班主任代表,為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎(chǔ)。
(五)抓好德育基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。
1、繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為學(xué)校德育工作長期堅持的重點(diǎn)。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,其一:抓活動、促養(yǎng)成;其二:抓典型、樹榜樣(給學(xué)生以良好的示范,比如英雄人物事跡,教師的以身示范、文明學(xué)生的評選,禮儀規(guī)范等);其三:抓重點(diǎn)、求突破(主要是規(guī)范語言,要求學(xué)生正確使用文明用語,不說臟話、粗話,規(guī)范學(xué)生日?;顒?,不在走廊跑跳、不打架,積極參加少年宮活動。
隊列、間操、各種集會做到快、靜、齊);其四:抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學(xué)生評選活動,學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生養(yǎng)成教育專項(xiàng)檢查評價,每周一評,每月一小結(jié))。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育,交通安全知識教育,毒品知識教育的主題活動,通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式,把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?,培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
3、開展主題活動,組織學(xué)生參加教育局舉辦的各類比賽。
4、開展豐富多采的團(tuán)隊活動。
繼續(xù)以“弘揚(yáng)和培育民族精神、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”為重點(diǎn)。
四、十一月份安排
主題:班主任經(jīng)驗(yàn)交流(宣傳欄裝貼) 三好學(xué)生評選(宣傳欄裝貼) 作文競賽