在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
品質(zhì)工作個人心得體會篇一
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學過財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
工程部負責產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計質(zhì)量，采購部負責外購件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負責對產(chǎn)品進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求，搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
個人工作心得體會4品質(zhì)工作個人心得體會篇二
時間過得真快，現(xiàn)價段的培訓又過去了，在這里我要再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié)，是酒店企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容，包括技能理論培訓，軍事訓練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學習，在近期的培訓中，我深刻理解到崗位服務(wù)知識要學習致用，把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下：
一技能培訓：
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)，搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類，分發(fā)報紙，提代叫醒服務(wù)。
4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識操作技能，負責有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。
5.掌握客人入住時收銀工作。
6。了解客人結(jié)帳時，收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓練
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚革命前輩不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);
2.加強賞的身體訓練，養(yǎng)成良好的生活習慣，得于今后工作;
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì)，例題發(fā)展，相互提高共同進步;
通過學習，我了解更專業(yè)性的服務(wù)和工作環(huán)境，有責任心，有耐心，為我的新工作崗位打基礎(chǔ)。
個人工作心得體會2品質(zhì)工作個人心得體會篇三
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書，深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?！敖逃|(zhì)量管理”，談起亮點工作，基于我校實際情況，不敢橫向與先進學校相比，只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災(zāi)過渡，讓局領(lǐng)導(dǎo)操心，兄弟學校受累，但作為教育的一線單位，工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神，積極尋找提升管理理念、提高管理方法，在學校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認真努力下，與我校以往相比，有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》，讓我們對學習型組織的建設(shè)有了新的認識，“學校一盤棋，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的，人是第一要義，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中，我們也把人的工作作為第一重點，要想學生愛學、樂學，就要教師愛學、樂學，愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學者，這需要多方面的政治思想工作，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本，研究學習校本理念的專題會，老師們把“基于學校”“為了學校”“發(fā)展學?！比齻€要義深入教研培訓中。
如：今年的校本教研培訓中，我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與，人人去談班級管理的問題和方法，班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商，使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀，產(chǎn)生了“六部一角制”，實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座，從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā)，從教師學習心理學理論和心理輔導(dǎo)技術(shù)，用心理學駕馭課堂教學，提升教學藝術(shù)幾個方面進行了對策研究，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑，在實踐的基礎(chǔ)上進行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡，記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容，使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點成長，以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路，讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀，其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》，正在交替實施，同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
二、以點帶面以面帶面
管理中的以點帶面是常用的辦法，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的，點面結(jié)合是更加有效的，使管理扁平化，呈現(xiàn)出服務(wù)于學校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作，效果卻也不錯。
如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來，今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作，如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向，同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息)，然后完成《課題文獻研究報告》，支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整，以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究，同時收集原始資料，形成評價對比，完成《對比試驗研究報告》，為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后，逐漸成為我校我部門工作的有效藍本，也成為了一種工作思路，以面帶面的效果在意料之外，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度，適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長建教師助學理念
本年度，我們針對我校家長實際，針對家長流動性大，絕大部分文化水平不高，對教育理念和方法缺乏，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀，同時也為了改變2>5的教育實際，我們提出了這一理念。
如：在教師提供給學生的家庭作業(yè)中，我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項，我們想引導(dǎo)家長進行家庭學習的指導(dǎo)和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如：我們讓教師在課堂中建立“生本”理念，讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生，同時也有學生幫助學困生，使課堂時間倍化，效果比較好。
下一步，我們將繼續(xù)把這一亮點放大，逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績，也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進集體，這是對我們極大的肯定和褒獎，同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力，于艱難處顯精神，一句話，學校在過渡，我們的工作不過度，工作不但不會過渡，還要更進一步。
個人工作心得體會3品質(zhì)工作個人心得體會篇四
回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
個人工作心得體會5品質(zhì)工作個人心得體會篇五
x年很快就要過去了，在一年里，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我的專業(yè)是計算機，現(xiàn)在正是現(xiàn)代技術(shù)信息的時代計算機的用途也很廣泛這樣我堅信在以后的工作當中專業(yè)知識會對我的工作有所幫助;之前在x鄉(xiāng)工作期間，各項工作完成的效率很好得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評;我是八月來到本鄉(xiāng)工作，由于x被抽掉到縣上練舞長達兩個月，為積極的配合好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，我是全力以赴去按要求去做到最好，最后圓滿完成了周慶演出各項任務(wù)。在回到工作崗位就接手了人口普查的填表工作，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作：要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習各項工作，認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為本鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
品質(zhì)工作個人心得體會篇一
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學過財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進也沒用
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
工程部負責產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計質(zhì)量，采購部負責外購件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負責生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負責對產(chǎn)品進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求，搬運部負責產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
個人工作心得體會4品質(zhì)工作個人心得體會篇二
時間過得真快，現(xiàn)價段的培訓又過去了，在這里我要再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié)，是酒店企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容，包括技能理論培訓，軍事訓練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學習，在近期的培訓中，我深刻理解到崗位服務(wù)知識要學習致用，把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下：
一技能培訓：
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)，搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類，分發(fā)報紙，提代叫醒服務(wù)。
4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識操作技能，負責有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。
5.掌握客人入住時收銀工作。
6。了解客人結(jié)帳時，收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓練
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚革命前輩不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);
2.加強賞的身體訓練，養(yǎng)成良好的生活習慣，得于今后工作;
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì)，例題發(fā)展，相互提高共同進步;
通過學習，我了解更專業(yè)性的服務(wù)和工作環(huán)境，有責任心，有耐心，為我的新工作崗位打基礎(chǔ)。
個人工作心得體會2品質(zhì)工作個人心得體會篇三
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書，深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?！敖逃|(zhì)量管理”，談起亮點工作，基于我校實際情況，不敢橫向與先進學校相比，只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災(zāi)過渡，讓局領(lǐng)導(dǎo)操心，兄弟學校受累，但作為教育的一線單位，工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神，積極尋找提升管理理念、提高管理方法，在學校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認真努力下，與我校以往相比，有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》，讓我們對學習型組織的建設(shè)有了新的認識，“學校一盤棋，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的，人是第一要義，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中，我們也把人的工作作為第一重點，要想學生愛學、樂學，就要教師愛學、樂學，愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學者，這需要多方面的政治思想工作，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本，研究學習校本理念的專題會，老師們把“基于學校”“為了學校”“發(fā)展學?！比齻€要義深入教研培訓中。
如：今年的校本教研培訓中，我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與，人人去談班級管理的問題和方法，班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商，使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀，產(chǎn)生了“六部一角制”，實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座，從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā)，從教師學習心理學理論和心理輔導(dǎo)技術(shù)，用心理學駕馭課堂教學，提升教學藝術(shù)幾個方面進行了對策研究，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑，在實踐的基礎(chǔ)上進行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡，記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容，使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點成長，以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路，讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀，其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》，正在交替實施，同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
二、以點帶面以面帶面
管理中的以點帶面是常用的辦法，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的，點面結(jié)合是更加有效的，使管理扁平化，呈現(xiàn)出服務(wù)于學校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作，效果卻也不錯。
如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來，今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作，如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向，同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息)，然后完成《課題文獻研究報告》，支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整，以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究，同時收集原始資料，形成評價對比，完成《對比試驗研究報告》，為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后，逐漸成為我校我部門工作的有效藍本，也成為了一種工作思路，以面帶面的效果在意料之外，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度，適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長建教師助學理念
本年度，我們針對我校家長實際，針對家長流動性大，絕大部分文化水平不高，對教育理念和方法缺乏，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀，同時也為了改變2>5的教育實際，我們提出了這一理念。
如：在教師提供給學生的家庭作業(yè)中，我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項，我們想引導(dǎo)家長進行家庭學習的指導(dǎo)和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如：我們讓教師在課堂中建立“生本”理念，讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生，同時也有學生幫助學困生，使課堂時間倍化，效果比較好。
下一步，我們將繼續(xù)把這一亮點放大，逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績，也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進集體，這是對我們極大的肯定和褒獎，同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力，于艱難處顯精神，一句話，學校在過渡，我們的工作不過度，工作不但不會過渡，還要更進一步。
個人工作心得體會3品質(zhì)工作個人心得體會篇四
回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
個人工作心得體會5品質(zhì)工作個人心得體會篇五
x年很快就要過去了，在一年里，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我的專業(yè)是計算機，現(xiàn)在正是現(xiàn)代技術(shù)信息的時代計算機的用途也很廣泛這樣我堅信在以后的工作當中專業(yè)知識會對我的工作有所幫助;之前在x鄉(xiāng)工作期間，各項工作完成的效率很好得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評;我是八月來到本鄉(xiāng)工作，由于x被抽掉到縣上練舞長達兩個月，為積極的配合好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，我是全力以赴去按要求去做到最好，最后圓滿完成了周慶演出各項任務(wù)。在回到工作崗位就接手了人口普查的填表工作，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作：要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習各項工作，認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為本鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。