總結(jié)可以幫我們梳理思緒,優(yōu)化方法,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。閱讀名家作品可以學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的寫作技巧和精彩的表達(dá)方式。這是一些健身鍛煉的方法和建議,希望能夠幫助大家保持健康的身體和心態(tài)。
寫崗位說明書的收獲與心得篇一
財(cái)務(wù)崗位是當(dāng)今社會(huì)中非常受歡迎的職業(yè)。它不僅能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造價(jià)值,也可以為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。作為一名財(cái)務(wù)人員,我深深體會(huì)到這份工作的價(jià)值和意義。在這篇文章中,我將分享我在財(cái)務(wù)崗位上的收獲和心得體會(huì)。
第一段:工作技能方面的收獲
在我的工作生涯早期階段,我一直嘗試學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)和技能。這些技能包括如何進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、如何進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析等等。隨著我的經(jīng)驗(yàn)增長,我能夠更加深入地了解公司的財(cái)務(wù)狀況,并幫助經(jīng)理人員制定合理的財(cái)務(wù)決策。我能夠把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,以便其他團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解公司的財(cái)務(wù)狀況。
第二段:對(duì)企業(yè)運(yùn)營的影響
財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們通過及時(shí)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告來幫助企業(yè)制定預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營策略等決策。我的崗位所涉及到的財(cái)務(wù)信息,不僅可以為公司貢獻(xiàn)資金,也可以通過財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè),指導(dǎo)公司開展各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)。因此,財(cái)務(wù)人員是企業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的成敗。
第三段:合作與溝通的重要性
財(cái)務(wù)人員不單單是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理者,他們還承擔(dān)著其他部門的財(cái)務(wù)溝通任務(wù)。在我的工作中,我不僅要與其他部門溝通,還要與其他公司的財(cái)務(wù)人員溝通,以了解他們的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情況。更進(jìn)一步地,我還要與各種外部機(jī)構(gòu)、如銀行、審計(jì)師等建立聯(lián)系,維護(hù)與這些人的良好關(guān)系。這使我得以全面了解公司和行業(yè)的動(dòng)態(tài),完善管理決策。這種合作和溝通的機(jī)會(huì)提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和人際交往能力,也提高了我在職場(chǎng)中的影響。
第四段:知識(shí)更新和成長
財(cái)務(wù)崗位需要隨時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化和法律政策,讓自己不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是財(cái)務(wù)人員必須的責(zé)任。我經(jīng)常參加各種財(cái)務(wù)課程和會(huì)議,以了解最新的財(cái)務(wù)理論和方法,讓自己保持在一個(gè)不斷發(fā)展的環(huán)境中。同時(shí),我也會(huì)寫博客和參加社區(qū)活動(dòng)來分享我的經(jīng)驗(yàn)和見解,這不僅讓我自己成長,也給了其他人一個(gè)了解財(cái)務(wù)的機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)
總的來說,工作多年來,我從財(cái)務(wù)崗位上收獲了許多。除了獲得專業(yè)技能,我還受益于不斷更新知識(shí)和合作伙伴的關(guān)系。在日常工作中,我更了解公司和企業(yè)環(huán)境,更能指導(dǎo)經(jīng)理人員進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。通過本文的分享,希望能給那些正在財(cái)務(wù)領(lǐng)域探索的人一些幫助。
寫崗位說明書的收獲與心得篇二
12月15-16日聽了曹子祥老師的《組織結(jié)構(gòu)與崗位說明》的課程,過去,對(duì)組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對(duì)組織的長遠(yuǎn)影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺。
以下,我分享幾點(diǎn)自己理解最為深刻的幾點(diǎn)知識(shí)。
企業(yè)發(fā)展必須過的四大關(guān):
1、制度建設(shè);
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;
3、文化建設(shè),企業(yè)的風(fēng)氣必須要好;
4、信息化建設(shè)。
目前,中國企業(yè)發(fā)展普遍出現(xiàn)的問題有:
1、風(fēng)氣不好,不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任;
2、溝通不暢,不知道/不關(guān)心其他部門的情況;
4、責(zé)任不清晰;
5、員工能力不夠;
6、缺少流程或流程不暢;
7、缺乏應(yīng)急機(jī)制;
曹老師對(duì)中國企業(yè)發(fā)展存在的問題的總結(jié)非常到位,以上7點(diǎn)的總結(jié),我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點(diǎn)評(píng)第一點(diǎn)“風(fēng)氣不好”最為重要,一個(gè)企業(yè)風(fēng)氣不好,很多事情都做不好。反思自己的企業(yè),我們公司在公司整體運(yùn)營上做得最好的,只能說是生產(chǎn)質(zhì)量,這個(gè)是生產(chǎn)廠長一直嚴(yán)抓的問題,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量過硬也有賴于配方的科學(xué)和優(yōu)良,這是我們公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是營銷及管理方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同類型的企業(yè)。其中,我們的組織架構(gòu)也變換頻繁,曾高達(dá)兩年3次的頻率,導(dǎo)致員工們無所適從,再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門效能低下等多種問題,日益讓我們公司喘不過氣來。
目前我們公司的領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到這些問題的存在,也正在改革當(dāng)中,其中我們也運(yùn)用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織扁平化,有三個(gè)方法:
1、擴(kuò)張業(yè)務(wù),但不加人—重心下移;
2、擴(kuò)張業(yè)務(wù),加工人,但不加管理人員;
3、業(yè)務(wù)不變,干部裁員、減肥;
我們公司采用的就是擴(kuò)張業(yè)務(wù),少量增加基層員工,淘汰小部分不適合的管理人員,增設(shè)個(gè)別崗位管理人員的方式來實(shí)行扁平化的操作。目前仍處于變革期,短時(shí)間成效未能突顯出來,但員工的士氣有一定的提升。從大局來看,因公司的制度流程尚未完善,員工能力不夠,崗位責(zé)任不清等問題依然困擾著我們公司。
曹老師還講到,實(shí)施扁平化的8大措施分別為:
3、激勵(lì)性薪酬:使員工珍惜工作,更有積極性;
4、適當(dāng)?shù)奶蕴?、精簡中?
5、分解、簡化、整合職責(zé);
6、優(yōu)化流程:加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、調(diào)整工作場(chǎng)所;
7、加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),讓電腦承擔(dān)更多的工作;
8、加強(qiáng)組織文化建設(shè),形成強(qiáng)勢(shì)文化。
企業(yè)中大部分的問題應(yīng)該在發(fā)展中解決,企業(yè)沒有發(fā)展,問題是很難解決的。
寫崗位說明書的收獲與心得篇三
曹老師兩天的組織結(jié)構(gòu)與崗位說明課程思路很清晰,簡單明了,也解決了我對(duì)組織架構(gòu)與崗位說明書的一些疑問。
組織架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)整體的結(jié)構(gòu)。
是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多方面因素的影響下,在企業(yè)內(nèi)部做資源整合、搭建流程、開展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。
而崗位說明書是表明了企業(yè)期望員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。
組織架構(gòu)與崗位說明,用老師的一句話概括就是:“組織架構(gòu)是一棵樹,崗位說明書是一片葉子?!?BR> 最常見的組織結(jié)構(gòu)有:簡單結(jié)構(gòu),直線—職能結(jié)構(gòu),事業(yè)部式,矩陣型,虛擬組織,無邊界組織,星型組織。
有多方面的因素影響著組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),比如戰(zhàn)略的差異化,企業(yè)文化的.強(qiáng)弱,技術(shù),地理環(huán)境,業(yè)務(wù)形式等等。
制定組織架構(gòu)前首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況,看一下公司各部門在處于什么位置?缺乏什么職能,這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)。
在組織架構(gòu)和管理體系的設(shè)計(jì)上,要明確方向,能使領(lǐng)導(dǎo)層形成強(qiáng)有力的統(tǒng)一意志并協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,可以設(shè)定了個(gè)人,群體及部門之間的關(guān)系,從公司的整體管理框架上對(duì)資源進(jìn)行有效的整合,建立成正式的指揮鏈,逐步積累公司的核心競爭優(yōu)勢(shì),并形成在重要業(yè)務(wù)方向上的突破。
特別的,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司可以運(yùn)用一些非常規(guī)的小炯巧,例如多設(shè)置幾個(gè)管理崗位,但并不安排人員,這樣對(duì)員工有一種吸引力,會(huì)起到正面激勵(lì)員工的作用。
一、企業(yè)(組織)管理中常見問題:
1.缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
1.1誠信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1.2溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
1.3缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
1.4責(zé)任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2.機(jī)構(gòu)臃腫。
2.1空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
2.2文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
2.3官僚化:沒有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽匯報(bào),發(fā)指示。
3.內(nèi)部惡性競爭(內(nèi)耗)。
4.職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)。
5.管理層次太多或太少。
6.流程設(shè)計(jì)不合理等。
二、組織變革的阻力。
1.被改革者對(duì)未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2.威脅到個(gè)人利益。
3.人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4.改變了個(gè)人習(xí)慣。
5.組織文化的沖突。
6.變革不可避免會(huì)帶來新問題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
三、組織變革的抵制現(xiàn)象和解決之道。
1.組織變革常常會(huì)遇到來自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。
常見的抵制現(xiàn)象有:
1.1生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
1.2消極怠工、辦事拖拉、等待。
1.3離職人數(shù)增加。
1.4發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
1.5提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
2.針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
2.1做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
2.2讓員工參與到組織變革的決策中去。
2.3大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
2.4采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
2.5在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
四、企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營模式(讓每個(gè)部門都成為盈利的主體):
海爾的sst(索酬-索賠-跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1.索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2.索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3.跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。
對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
五、組織結(jié)構(gòu)的七大作用(關(guān)系到公司的競爭力)。
1.將若干職位組合為部門。
2.將工作分派給各處職位。
3.將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門和職位。
4.協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5.設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系。
6.建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7.分配及調(diào)度組織的資源。
六、組織設(shè)計(jì)(變革)的注意事項(xiàng)。
1.注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
寫崗位說明書的收獲與心得篇四
通過學(xué)習(xí)市局x局長和縣局x局長關(guān)于"牢記崗位職責(zé)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展"大討論動(dòng)員會(huì)上的講話,我認(rèn)為這是一次思想轉(zhuǎn)變、整肅隊(duì)伍、提高工商人員整體素質(zhì)的新舉措,對(duì)全市工商事業(yè)的大發(fā)展,有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
"牢記崗位職責(zé)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展"這句話,前者定位"牢記"要求,后者強(qiáng)調(diào)"職責(zé)"的核心作用,二者相輔相成,著重強(qiáng)調(diào)了職責(zé)是干事創(chuàng)業(yè)的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好,才能推動(dòng)思想轉(zhuǎn)變,激發(fā)原動(dòng)力,才能激發(fā)人的斗志,為"服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展"這個(gè)目標(biāo)努力。因?yàn)椋龊霉ぷ鲘徫宦氊?zé)是"綱",服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是"目",綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓(xùn),正是解決思想和行動(dòng)問題的有力舉措。市局理超局長在動(dòng)員講話中明確提出:我的崗位和職責(zé)是什么?我該怎么干?我是否適應(yīng)本崗位?應(yīng)如何努力?干不好我該承擔(dān)什么責(zé)任?我作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),時(shí)刻應(yīng)該保持頭腦清醒,否則,就將成為工商隊(duì)伍的落伍者。
記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經(jīng)濟(jì)政策》一文中講道:"黨的基本路線制定以后,起決定因素的是人,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部"。時(shí)至今日,仍對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
因此,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在這次大討論活動(dòng)中一定要"不怕揭短、不去護(hù)丑,切實(shí)解決隊(duì)伍中存在的各種問題",查擺問題要以洗心革面精神,剖析個(gè)人,最終達(dá)到在思想行為上脫胎換骨,與黨組思想同步,真正做到牢記崗位職責(zé)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過這幾天的軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)和大討論,對(duì)照市局x局長動(dòng)員講話中列舉出的六個(gè)問題,深入到自己靈魂深處去自查,發(fā)現(xiàn)自己有很多問題和不足:
一、政治責(zé)任心和敏銳性不強(qiáng)。行動(dòng)上和局黨組沒有做到同步,即思想和行動(dòng)不一。如,在監(jiān)管中思想消極,監(jiān)管不到位,對(duì)待上級(jí)檢查有應(yīng)付思想;對(duì)黨組工作思路不敏感,在具體工作中出現(xiàn)失誤。
二、工作作風(fēng)不實(shí)。表現(xiàn)在平時(shí)不注重學(xué)習(xí),不注重素質(zhì)的提高,報(bào)喜不報(bào)憂,工作敷衍塞責(zé),應(yīng)付了事。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)和效率低。平時(shí)自己沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,而是抱著有要求一般化的態(tài)度,辦事效率低。
四、團(tuán)隊(duì)精神不足。缺乏溝通與交流,小團(tuán)體利益嚴(yán)重,缺乏整體觀念,工作中缺乏合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。有重收費(fèi)、輕管理現(xiàn)象;服務(wù)工作做得不到位。如,向企業(yè)宣傳工商法律、法規(guī)不夠,窗口部門態(tài)度生硬,缺乏耐心,沒有從思想上認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。
六、自由主義嚴(yán)重。"老好好"思想嚴(yán)重,放松對(duì)同志們的管理;有時(shí)沒有很好地按"禁令"和制度規(guī)范辦事,履行職責(zé)不到位,工作中不能以身作則,起表率作用,今后必須克服。
總之,自己有缺點(diǎn)錯(cuò)誤,但只要正視,認(rèn)真整改,就能進(jìn)步。不揭短,去護(hù)丑,不僅害自己,還害單位,更有害于社會(huì)。有問題不查、不整改,就是同黨組對(duì)著干,就是在欺上瞞下,耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓(xùn)中,把自己的問題找準(zhǔn)、找透,制定限期整改措施認(rèn)真整改,才能以新的精神面貌和工作狀態(tài)投入到今后工作中去。
寫崗位說明書的收獲與心得篇五
質(zhì)檢崗位是生產(chǎn)中十分關(guān)鍵的一環(huán),其工作內(nèi)容通常是對(duì)產(chǎn)品的種種細(xì)節(jié)進(jìn)行檢測(cè),以保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品能夠真正符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的,因?yàn)楹细竦漠a(chǎn)品不僅能夠提高客戶的滿意度,進(jìn)而提高銷售額,還能夠減少售后問題和企業(yè)的維護(hù)成本。
第二段:講述過去的困境和如何克服
我曾經(jīng)在質(zhì)檢崗位工作過,對(duì)我來說,這不是一項(xiàng)輕松的工作。在開始工作時(shí),我常常感到既緊張又有壓力,因?yàn)橐M(jìn)行完善的檢測(cè)工作的確是一項(xiàng)極其困難而且對(duì)人員要求極高的任務(wù)。而且檢查產(chǎn)品的種類和數(shù)量也十分繁多,亟需細(xì)心耐心的工作態(tài)度。隨著時(shí)間的推移,我開始逐漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。通過不懈的努力,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一套質(zhì)檢的方法。
第三段:講述如何提高能力和專業(yè)技能
在我的工作過程中,不斷地提高專業(yè)水平也是一個(gè)我非常注重的事情。我不僅通過對(duì)于產(chǎn)品的瞬時(shí)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查,而且還會(huì)結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn),對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握,不斷地提高自己的專業(yè)技能和能力。除此之外,我還積極參加各種培訓(xùn),以便更加完善地了解和掌握產(chǎn)品的規(guī)格和工藝,從而在工作中不斷地提高細(xì)節(jié)的把控和質(zhì)量的保證。
第四段:講述質(zhì)檢工作的好處和收獲
在這個(gè)質(zhì)檢工作之中,最大的好處在于,它讓我能夠真正地理解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝,從而讓我對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。此外,通過這樣的工作經(jīng)歷,我也學(xué)會(huì)了如何承受壓力,怎么樣用更好的方法處理更加復(fù)雜的問題。讓我更具備了更好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)出了更好的耐心和細(xì)心的工作態(tài)度。
第五段:結(jié)論
從我的工作經(jīng)歷中,我意識(shí)到,質(zhì)檢工作的確是頗為苛刻的,不過,它也一直給予我成長和提高的機(jī)會(huì),也讓我學(xué)會(huì)了質(zhì)量的重要性以及如何挑戰(zhàn)困難。我相信,將來的工作奮斗之路也絕不會(huì)輕松,但我一定會(huì)以我的經(jīng)驗(yàn)和勇氣去迎接接下來的所有挑戰(zhàn)!
寫崗位說明書的收獲與心得篇六
通過崗位。
說明書。
學(xué)習(xí),對(duì)組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對(duì)組織的長遠(yuǎn)影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的崗位說明書學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
曹老師兩天的組織結(jié)構(gòu)與崗位說明課程思路很清晰,簡單明了,也解決了我對(duì)組織架構(gòu)與崗位說明書的一些疑問。
組織架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)整體的結(jié)構(gòu)。是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多方面因素的影響下,在企業(yè)內(nèi)部做資源整合、搭建流程、開展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。而崗位說明書是表明了企業(yè)期望員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。組織架構(gòu)與崗位說明,用老師的一句話概括就是:“組織架構(gòu)是一棵樹,崗位說明書是一片葉子。”
最常見的組織結(jié)構(gòu)有:簡單結(jié)構(gòu),直線—職能結(jié)構(gòu),事業(yè)部式,矩陣型,虛擬組織,無邊界組織,星型組織。有多方面的因素影響著組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),比如戰(zhàn)略的差異化,企業(yè)文化的強(qiáng)弱,技術(shù),地理環(huán)境,業(yè)務(wù)形式等等。制定組織架構(gòu)前首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況,看一下公司各部門在處于什么位置?缺乏什么職能,這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)。在組織架構(gòu)和管理體系的設(shè)計(jì)上,要明確方向,能使領(lǐng)導(dǎo)層形成強(qiáng)有力的統(tǒng)一意志并協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,可以設(shè)定了個(gè)人,群體及部門之間的關(guān)系,從公司的整體管理框架上對(duì)資源進(jìn)行有效的整合,建立成正式的指揮鏈,逐步積累公司的核心競爭優(yōu)勢(shì),并形成在重要業(yè)務(wù)方向上的突破。特別的,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司可以運(yùn)用一些非常規(guī)的小技巧,例如多設(shè)置幾個(gè)管理崗位,但并不安排人員,這樣對(duì)員工有一種吸引力,會(huì)起到正面激勵(lì)員工的作用。
一、企業(yè)(組織)管理中常見問題:
1.缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
1.1誠信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1.2溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
1.3缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
1.4責(zé)任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2.機(jī)構(gòu)臃腫。
2.1空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
2.2文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
2.3官僚化:沒有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽匯報(bào),發(fā)指示。
3.內(nèi)部惡性競爭(內(nèi)耗)。
4.職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)。
5.管理層次太多或太少。
6.流程設(shè)計(jì)不合理等。
二、組織變革的阻力。
1.被改革者對(duì)未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2.威脅到個(gè)人利益。
3.人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4.改變了個(gè)人習(xí)慣。
5.組織文化的沖突。
6.變革不可避免會(huì)帶來新問題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
三、組織變革的抵制現(xiàn)象和解決之道。
1.組織變革常常會(huì)遇到來自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。常見的抵制現(xiàn)象有:
1.1生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
1.2消極怠工、辦事拖拉、等待。
1.3離職人數(shù)增加。
1.4發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
1.5提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
2.針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
2.1做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
2.2讓員工參與到組織變革的決策中去。
2.3大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
2.4采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
2.5在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
四、企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營模式(讓每個(gè)部門都成為盈利的主體):
海爾的sst(索酬-索賠-跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1.索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2.索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3.跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
五、組織結(jié)構(gòu)的七大作用(關(guān)系到公司的競爭力)。
1.將若干職位組合為部門。
2.將工作分派給各處職位。
3.將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門和職位。
4.協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5.設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系。
6.建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7.分配及調(diào)度組織的資源。
六、組織設(shè)計(jì)(變革)的注意事項(xiàng)。
1.注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
12月15-16日聽了曹子祥老師的《組織結(jié)構(gòu)與崗位說明》的課程,過去,對(duì)組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對(duì)組織的長遠(yuǎn)影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺。
以下,我分享幾點(diǎn)自己理解最為深刻的幾點(diǎn)知識(shí)。
企業(yè)發(fā)展必須過的四大關(guān):
1、制度建設(shè);。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;。
3、文化建設(shè),企業(yè)的風(fēng)氣必須要好;。
4、信息化建設(shè)。
目前,中國企業(yè)發(fā)展普遍出現(xiàn)的問題有:
1、風(fēng)氣不好,不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任;。
2、溝通不暢,不知道/不關(guān)心其他部門的情況;。
4、責(zé)任不清晰;。
5、員工能力不夠;。
6、缺少流程或流程不暢;。
7、缺乏應(yīng)急機(jī)制;。
曹老師對(duì)中國企業(yè)發(fā)展存在的問題的總結(jié)非常到位,以上7點(diǎn)的總結(jié),我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點(diǎn)評(píng)第一點(diǎn)“風(fēng)氣不好”最為重要,一個(gè)企業(yè)風(fēng)氣不好,很多事情都做不好。反思自己的企業(yè),我們公司在公司整體運(yùn)營上做得最好的,只能說是生產(chǎn)質(zhì)量,這個(gè)是生產(chǎn)廠長一直嚴(yán)抓的問題,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量過硬也有賴于配方的科學(xué)和優(yōu)良,這是我們公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是營銷及管理方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同類型的企業(yè)。其中,我們的組織架構(gòu)也變換頻繁,曾高達(dá)兩年3次的頻率,導(dǎo)致員工們無所適從,再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門效能低下等多種問題,日益讓我們公司喘不過氣來。
目前我們公司的領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到這些問題的存在,也正在改革當(dāng)中,其中我們也運(yùn)用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織扁平化,有三個(gè)方法:
1、擴(kuò)張業(yè)務(wù),但不加人—重心下移;。
2、擴(kuò)張業(yè)務(wù),加工人,但不加管理人員;。
3、業(yè)務(wù)不變,干部裁員、減肥;。
我們公司采用的就是擴(kuò)張業(yè)務(wù),少量增加基層員工,淘汰小部分不適合的管理人員,增設(shè)個(gè)別崗位管理人員的方式來實(shí)行扁平化的操作。目前仍處于變革期,短時(shí)間成效未能突顯出來,但員工的士氣有一定的提升。從大局來看,因公司的制度流程尚未完善,員工能力不夠,崗位責(zé)任不清等問題依然困擾著我們公司。
曹老師還講到,實(shí)施扁平化的8大措施分別為:
3、激勵(lì)性薪酬:使員工珍惜工作,更有積極性;。
4、適當(dāng)?shù)奶蕴?、精簡中?。
5、分解、簡化、整合職責(zé);。
6、優(yōu)化流程:加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、調(diào)整工作場(chǎng)所;。
7、加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),讓電腦承擔(dān)更多的工作;。
8、加強(qiáng)組織文化建設(shè),形成強(qiáng)勢(shì)文化。
企業(yè)中大部分的問題應(yīng)該在發(fā)展中解決,企業(yè)沒有發(fā)展,問題是很難解決的。
寫崗位說明書的收獲與心得篇七
作為質(zhì)檢崗位的一名員工,我在這個(gè)職位上度過了許多寶貴的時(shí)光。通過對(duì)工作的反思和總結(jié),我深刻地認(rèn)識(shí)到了質(zhì)檢工作的意義和價(jià)值。在此,我想分享一些關(guān)于質(zhì)檢崗位收獲心得體會(huì)的想法和感受。
第二段:承認(rèn)工作的影響。
質(zhì)檢工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理以及產(chǎn)品質(zhì)量的保障起著至關(guān)重要的作用。其實(shí)這個(gè)工作往往被視為“吃力不討好”,但是我們不能否認(rèn),如果沒有得到質(zhì)檢的產(chǎn)品,很有可能會(huì)經(jīng)受更長時(shí)間的不合格率高的產(chǎn)品獨(dú)自行走。質(zhì)檢工作是連接生產(chǎn)線和消費(fèi)者的紐帶,保障了質(zhì)量安全和生產(chǎn)效率,同時(shí)也避免了消費(fèi)者在購買商品時(shí)受到的損失。
第三段:增加團(tuán)隊(duì)合作感。
作為質(zhì)檢崗位的員工,我們團(tuán)隊(duì)都是協(xié)力合作,共同完成工作任務(wù)的。當(dāng)某個(gè)崗位上的員工深入了解不同工序之間的每個(gè)環(huán)節(jié),相互之間的關(guān)聯(lián),自然而然地會(huì)培養(yǎng)出一種協(xié)助精神、管理能力和團(tuán)隊(duì)合作感。在公司的質(zhì)量管理中,團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的因素之一,其也是專業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
第四段:提升專業(yè)素質(zhì)。
質(zhì)檢員通常需要熟練掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能,如圖紙閱讀、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的掌握、測(cè)量工具的使用、抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用等等。通過這樣的工作,我們可以培養(yǎng)出一些重要的能力,比如精益求精、責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)等等。這樣的能力和素質(zhì)是在提升我們的職業(yè)水平,也能讓我們更好地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn),從而獲得更重要的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段:感恩每一次工作。
最后,我想說的是,我們需要珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),將其視為一個(gè)獲得經(jīng)驗(yàn)的過程。在工作中遇到困境時(shí),不應(yīng)該灰心喪氣,而應(yīng)該擁有感恩的心態(tài),看到并認(rèn)識(shí)到每一個(gè)過程中的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)。這樣我們可以不斷地提升自己,在工作中讓自己更加適應(yīng)各種形勢(shì)和環(huán)境,更加有能力和潛力。
總之,從我的這些心得體會(huì)中可以看出,質(zhì)檢崗位是具有挑戰(zhàn)和成就感的一項(xiàng)工作。它不僅能夠保障生產(chǎn)質(zhì)量和管理效率,同時(shí)也能提升自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展前景。希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢崗位的價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)來支持和應(yīng)對(duì)我們的未來。
寫崗位說明書的收獲與心得篇八
質(zhì)量檢驗(yàn)是任何一家企業(yè)中都扮演著非常重要的角色,它能夠直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的形象以及客戶的滿意度。在我剛來到這個(gè)公司的時(shí)候,我被分配到了質(zhì)量檢驗(yàn)崗位上,一開始對(duì)這個(gè)崗位并不太感冒,但是通過一段時(shí)間的工作,我深深感受到了這個(gè)崗位的重要性,同時(shí)也從中汲取了不少的心得體會(huì)。今天,我就想分享一下在這個(gè)崗位上的所收獲的心得體會(huì)。
第二段:工作責(zé)任的重要性
在質(zhì)檢崗位上,一個(gè)人擔(dān)負(fù)著非常重要的責(zé)任,主要是質(zhì)量的檢驗(yàn)、試驗(yàn)以及審核等。如果一個(gè)人在工作中不負(fù)責(zé)任,那么將會(huì)對(duì)企業(yè)造成非常相當(dāng)大的損失。因此,在這個(gè)崗位上,我深深感受到了責(zé)任的重要性,我要完全把這份工作處理得盡善盡美。
第三段:技能的提高
在質(zhì)檢崗位上,我需要掌握很多的專業(yè)技能,例如:使用各種檢驗(yàn)工具,熟知檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),處理檢驗(yàn)記錄等。通過實(shí)踐,我已經(jīng)掌握了許多技能,同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何快速且準(zhǔn)確地識(shí)別問題與找出其根源。這樣,我能夠讓企業(yè)節(jié)約時(shí)間和資源,使客戶更加滿意。
第四段:溝通技巧的提高
在質(zhì)檢崗位上,我需要與很多的人進(jìn)行交流溝通,例如生產(chǎn)、管理以及銷售等,如果溝通不暢或者信息不準(zhǔn)確,那么將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生錯(cuò)誤,給企業(yè)造成損失。因此,我在這個(gè)崗位上也收獲了一些溝通技巧,例如如何清楚明確地表達(dá)問題,如何聽取他人的意見,以及如何對(duì)話處理與處理信息等。
第五段:個(gè)人成長
在質(zhì)檢崗位上,雖然要求的質(zhì)量與效率很高,但這份工作也讓我有了很多的機(jī)會(huì)自主探索、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。同時(shí),在工作中不斷的思考探索,也讓我變得更加細(xì)心和耐心。這些經(jīng)歷與體驗(yàn)不僅幫助我完善了專業(yè)能力,而且也讓我成為個(gè)人生活上更加成熟、穩(wěn)重的人。
總結(jié):
質(zhì)檢崗位上的工作難度中高,但這個(gè)崗位也讓我學(xué)會(huì)了如何承擔(dān)責(zé)任和做好自己的工作,提高了我的專業(yè)技能,鍛煉了我的溝通技巧,同時(shí)也加速了個(gè)人的成長。我相信,在這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷對(duì)我今后的職業(yè)道路與人生都必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
寫崗位說明書的收獲與心得篇九
財(cái)務(wù)崗位是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),負(fù)責(zé)著公司的財(cái)務(wù)管理、成本控制等重要職責(zé)。在這個(gè)崗位工作的人員需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、高超的分析能力和優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力。作為一名從事財(cái)務(wù)工作的人員,我從這個(gè)崗位中收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段:洞悉公司財(cái)務(wù)狀況
在財(cái)務(wù)崗位中,了解公司的財(cái)務(wù)狀況是最基本的職責(zé)。這不僅要求我們掌握財(cái)務(wù)常識(shí),還要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析能力。通過對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等重要財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,我們能夠準(zhǔn)確了解公司的經(jīng)濟(jì)狀況,幫助公司制定合理可行的經(jīng)營策略。
第二段:掌握成本控制技巧
作為財(cái)務(wù)人員,我們的職責(zé)還包括控制公司的成本,優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營效益。在這個(gè)過程中,我們需要提高成本控制意識(shí),建立健全的成本控制制度。通過實(shí)行預(yù)算管理制度和成本核算制度,采取靈活多樣的成本管理方式,我們不僅能夠減少浪費(fèi),還能發(fā)揮部門經(jīng)濟(jì)效益最大化的作用,為公司帶來更多的價(jià)值。
第三段:加強(qiáng)合規(guī)管理意識(shí)
作為企業(yè)財(cái)務(wù)人員,我們還需要密切注視企業(yè)合規(guī)管理,避免辦公室政治,在建立自身權(quán)威性的同時(shí),也要建立起自身合規(guī)意識(shí)。我們需要深入了解公司的法律法規(guī),不斷提升自身的法律意識(shí)和法律知識(shí),確保公司的財(cái)務(wù)和稅務(wù)不出現(xiàn)任何違規(guī)操作,避免公司在訴訟風(fēng)險(xiǎn)中出現(xiàn)問題。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在財(cái)務(wù)工作中,我們常常需要和其他部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同解決復(fù)雜的工作難題。因此,團(tuán)隊(duì)合作精神是財(cái)務(wù)人員必備的素質(zhì)。我們需要注重交流與合作,增強(qiáng)彼此的理解和信任,共同推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作,提高部門效率。
第五段:爭取自我提升機(jī)會(huì)
在財(cái)務(wù)工作中,我們不僅需要完成分配的任務(wù),還需要不斷學(xué)習(xí)、提高自我。為此,我們需要爭取自我提升的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、稅務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握財(cái)務(wù)分析工具等實(shí)用技能,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。在擴(kuò)展自身能力和知識(shí)面的同時(shí),我們還能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變革。同時(shí),不斷提高自身水平,更可以為未來的職業(yè)生涯進(jìn)行更好的鋪墊。
跨足財(cái)務(wù)崗位后,我深切意識(shí)到加強(qiáng)自身分析能力,增強(qiáng)合規(guī)管理意識(shí),提高成本管理水平等方面的重要性。更重要的是,我不斷學(xué)習(xí)和爭取自我提升的機(jī)會(huì),逐步提高自身能力,成為具備嚴(yán)謹(jǐn)思維、多元分析能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。同時(shí),更需要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮自身最大的力量,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更加優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十
財(cái)務(wù)崗位一直被人們認(rèn)為是一個(gè)極其枯燥和極其乏味的職位,同時(shí)也經(jīng)常被視為企業(yè)中的后勤部門。然而,隨著大部分企業(yè)的公司治理體系和市場(chǎng)競爭越來越激烈,財(cái)務(wù)人員和企業(yè)的財(cái)務(wù)管理越來越受到重視。因此,如何在財(cái)務(wù)崗位上獲得更多的體驗(yàn)與收獲成為了我們必須要思考的問題。
2. 協(xié)作精神
在財(cái)務(wù)崗位中,往往需要高度的協(xié)同工作能力,這一點(diǎn)非常值得注意。各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作之間均存在相互依賴,比如一筆賬目需要多個(gè)人進(jìn)行審核才能完成等等。在這種情況下,協(xié)作團(tuán)隊(duì)越是緊密,這些工作就會(huì)越順利完成。因此,作為財(cái)務(wù)人員,必須要學(xué)會(huì)如何與他人進(jìn)行有效的協(xié)作,以確保財(cái)務(wù)方面的事務(wù)處理能夠盡快地完成。
3. 理財(cái)意識(shí)
財(cái)務(wù)崗位與財(cái)務(wù)管理息息相關(guān),因此理財(cái)意識(shí)也就成為了財(cái)務(wù)人員必備技能。這樣的技能是財(cái)務(wù)人員的基礎(chǔ),也是很多企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)崗位求職者的基本要求。不僅要對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況有著深入的了解,還要學(xué)會(huì)報(bào)表分析、成本管理、資產(chǎn)管理等一系列財(cái)務(wù)知識(shí)。在實(shí)踐中,隨著自己理財(cái)意識(shí)的提升和實(shí)際操作的鞏固,這些知識(shí)會(huì)變得越來越熟悉、越來越重要。
4. 對(duì)法律意識(shí)的重視
在財(cái)務(wù)崗位上,需要經(jīng)常處理各種各樣與財(cái)務(wù)相關(guān)的事宜,如納稅、經(jīng)濟(jì)違法行為等。這樣的問題不僅很復(fù)雜,而且需要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定。財(cái)務(wù)人員的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重大財(cái)務(wù)損失、審計(jì)機(jī)構(gòu)的警告甚至嚴(yán)重的懲罰措施。因此,財(cái)務(wù)人員不僅需要了解企業(yè)運(yùn)作的財(cái)務(wù)管理規(guī)范,還需要負(fù)責(zé)確保合規(guī)性。
5. 向上管理
盡管財(cái)務(wù)崗位看似單一,但是這個(gè)職位也需要從下向上管理。從上面看,需要較高技巧進(jìn)行預(yù)算、理財(cái)、資金規(guī)劃等。如果財(cái)務(wù)人員能夠在這些方面做得很好,他們很有可能有更好的機(jī)會(huì)在公司內(nèi)部升職發(fā)展。同時(shí),有能力管理與有效規(guī)劃公司的資金和預(yù)算會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6. 總結(jié)
財(cái)務(wù)崗位不僅僅是一個(gè)枯燥乏味的虛位,它還提供了眾多的機(jī)會(huì)去繼承、學(xué)習(xí)、展示自己的技能。這些技能可以在幫助財(cái)務(wù)人員完成任務(wù)之余,也會(huì)使得我們?cè)诠ぷ髑熬昂蛡€(gè)人發(fā)展上擁有更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十一
1、缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
2、誠信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
3、溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
4、缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
5、責(zé)任不清晰。
6、能力不足。
7、缺少制度、流程。
8、機(jī)構(gòu)臃腫。
9、空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
10、文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
11、官僚化:沒有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽匯報(bào),發(fā)指示。
12、內(nèi)部惡性競爭(內(nèi)耗)。
13、職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)。
14、管理層次太多或太少。
15、流程設(shè)計(jì)不合理等。
1、被改革者對(duì)未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2、威脅到個(gè)人利益。
3、人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4、改變了個(gè)人習(xí)慣。
5、組織文化的沖突。
6、變革不可避免會(huì)帶來新問題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
1。組織變革常常會(huì)遇到來自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。常見的抵制現(xiàn)象有:
2、生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
3、消極怠工、辦事拖拉、等待。
4、離職人數(shù)增加。
5、發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
6、提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
7、針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
8、做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
9、讓員工參與到組織變革的決策中去。
10、大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
11、采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
12、在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
海爾的sst(索酬—索賠—跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1、索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2、索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3、跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
1、將若干職位組合為部門。
2、將工作分派給各處職位。
3、將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門和職位。
4、協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5、設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系。
6、建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7、分配及調(diào)度組織的資源。
1、注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十二
在這一年的時(shí)間里,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員,也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年?,F(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下。
一、牢記職責(zé),忠于職守。
在一個(gè)企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),職責(zé)重于泰山。在日常工作中,注意和主管會(huì)計(jì)密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料,隨時(shí)掌握銀行存款余額,定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對(duì)待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí),節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會(huì)到工作的歡樂。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)取理解審計(jì)監(jiān)督。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司財(cái)務(wù)部門在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見和疑問,我們都及時(shí)更正,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請(qǐng)教,在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
三、維護(hù)企業(yè)利益。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,必須時(shí)刻牢記自我的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,要進(jìn)取穩(wěn)妥,防范風(fēng)險(xiǎn),敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對(duì)方的具體情景,出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé),大膽提出反對(duì)意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重大,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
公司在發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),我進(jìn)取參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過努力,我順利經(jīng)過了會(huì)計(jì)職稱資格考試,取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
五、提高認(rèn)識(shí),改正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足。
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對(duì)自我要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自我,容易犯自由散漫的毛病,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評(píng)和提醒過我,我虛心理解。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自我,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭取工作再上新臺(tái)階。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十三
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、銀行業(yè)務(wù)。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三、其他工作。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無限的希望!
寫崗位說明書的收獲與心得篇十四
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念?!备鶕?jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,對(duì)于辦公用品,為生用品及時(shí)購置發(fā)放,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團(tuán)委這個(gè)家。
六、落實(shí)好年度評(píng)優(yōu)工作,起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
七、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學(xué)生會(huì),廣播臺(tái)開展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。
八、“服務(wù)大局,服務(wù)青年,全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院_委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
寫崗位說明書的收獲與心得篇十五
___年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型_組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會(huì)。
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署,2_0年_月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級(jí)的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好_建工作。
1、今年_月,我們對(duì)名預(yù)備_員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過_委會(huì)的全體表決,發(fā)展為正式_員,為_組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我_召開了__屆五中全會(huì),我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神,并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作。
1、按政策規(guī)定,及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,并被___工委評(píng)為先進(jìn)單位_月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
___年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十六
酒店作為服務(wù)行業(yè)的代表,其員工在崗位上的工作表現(xiàn)直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和客戶的滿意度。酒店崗位說明書是酒店管理者對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)和要求進(jìn)行詳細(xì)、全面描述的文檔。在我的工作經(jīng)歷中,我有機(jī)會(huì)閱讀并對(duì)照著酒店崗位說明書進(jìn)行工作,深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。
二、理解和準(zhǔn)確執(zhí)行崗位職責(zé)
酒店崗位說明書的主要目的是確保員工對(duì)自己的崗位職責(zé)有一個(gè)準(zhǔn)確的理解,并能夠按照要求來執(zhí)行。在與說明書對(duì)照的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于一些職責(zé)的理解存在偏差,而這給工作帶來了困惑和不必要的錯(cuò)誤。通過仔細(xì)閱讀說明書并和同事討論,我成功糾正了自己的錯(cuò)誤,更好地履行了自己的崗位職責(zé)。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力
酒店崗位說明書不僅詳細(xì)描述了每個(gè)崗位的職責(zé),還對(duì)與其他崗位之間的關(guān)系和協(xié)作進(jìn)行了闡述。通過理解和遵守說明書要求,我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任,同時(shí)也明確了與其他崗位的合作方式和溝通渠道。這使我能夠更好地與同事合作,提高了團(tuán)隊(duì)效能和工作效率。
四、優(yōu)化工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量
酒店崗位說明書通常會(huì)對(duì)各個(gè)崗位的工作流程進(jìn)行詳細(xì)描述,包括操作流程、時(shí)間安排、工作方法等。通過對(duì)照說明書,我發(fā)現(xiàn)自己在工作流程上存在一些不合理之處。我和同事們一起探討并提出了一些改進(jìn)意見,通過優(yōu)化工作流程,我們成功提升了服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足了客戶的需求。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升崗位技能
酒店崗位說明書也是酒店管理者對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和要求。通過仔細(xì)閱讀和理解說明書中對(duì)崗位技能的要求,我更明確了自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的專業(yè)技能,并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我逐漸成長為一名資深員工,并獲得了更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。
綜上所述,酒店崗位說明書是酒店管理者對(duì)員工職責(zé)和要求的詳細(xì)描述,它的重要性和價(jià)值不可忽視。通過仔細(xì)閱讀、理解和對(duì)照說明書,我深刻體會(huì)到了它對(duì)于員工工作的指導(dǎo)和幫助。遵循說明書的要求,我更準(zhǔn)確地執(zhí)行自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,優(yōu)化了工作流程并提升了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),酒店崗位說明書也激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),我們才能在競爭激烈的酒店行業(yè)中立于不敗之地。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十七
我做為__房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己這一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、工作基本情況介紹。
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容介紹。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
作為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭取在接下來的工作中,把__房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十八
___年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了___年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助她人盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)_的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立"為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
寫崗位說明書的收獲與心得篇一
財(cái)務(wù)崗位是當(dāng)今社會(huì)中非常受歡迎的職業(yè)。它不僅能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造價(jià)值,也可以為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。作為一名財(cái)務(wù)人員,我深深體會(huì)到這份工作的價(jià)值和意義。在這篇文章中,我將分享我在財(cái)務(wù)崗位上的收獲和心得體會(huì)。
第一段:工作技能方面的收獲
在我的工作生涯早期階段,我一直嘗試學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)和技能。這些技能包括如何進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、如何進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析等等。隨著我的經(jīng)驗(yàn)增長,我能夠更加深入地了解公司的財(cái)務(wù)狀況,并幫助經(jīng)理人員制定合理的財(cái)務(wù)決策。我能夠把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,以便其他團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解公司的財(cái)務(wù)狀況。
第二段:對(duì)企業(yè)運(yùn)營的影響
財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們通過及時(shí)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告來幫助企業(yè)制定預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營策略等決策。我的崗位所涉及到的財(cái)務(wù)信息,不僅可以為公司貢獻(xiàn)資金,也可以通過財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè),指導(dǎo)公司開展各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)。因此,財(cái)務(wù)人員是企業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的成敗。
第三段:合作與溝通的重要性
財(cái)務(wù)人員不單單是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理者,他們還承擔(dān)著其他部門的財(cái)務(wù)溝通任務(wù)。在我的工作中,我不僅要與其他部門溝通,還要與其他公司的財(cái)務(wù)人員溝通,以了解他們的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情況。更進(jìn)一步地,我還要與各種外部機(jī)構(gòu)、如銀行、審計(jì)師等建立聯(lián)系,維護(hù)與這些人的良好關(guān)系。這使我得以全面了解公司和行業(yè)的動(dòng)態(tài),完善管理決策。這種合作和溝通的機(jī)會(huì)提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和人際交往能力,也提高了我在職場(chǎng)中的影響。
第四段:知識(shí)更新和成長
財(cái)務(wù)崗位需要隨時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化和法律政策,讓自己不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是財(cái)務(wù)人員必須的責(zé)任。我經(jīng)常參加各種財(cái)務(wù)課程和會(huì)議,以了解最新的財(cái)務(wù)理論和方法,讓自己保持在一個(gè)不斷發(fā)展的環(huán)境中。同時(shí),我也會(huì)寫博客和參加社區(qū)活動(dòng)來分享我的經(jīng)驗(yàn)和見解,這不僅讓我自己成長,也給了其他人一個(gè)了解財(cái)務(wù)的機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)
總的來說,工作多年來,我從財(cái)務(wù)崗位上收獲了許多。除了獲得專業(yè)技能,我還受益于不斷更新知識(shí)和合作伙伴的關(guān)系。在日常工作中,我更了解公司和企業(yè)環(huán)境,更能指導(dǎo)經(jīng)理人員進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。通過本文的分享,希望能給那些正在財(cái)務(wù)領(lǐng)域探索的人一些幫助。
寫崗位說明書的收獲與心得篇二
12月15-16日聽了曹子祥老師的《組織結(jié)構(gòu)與崗位說明》的課程,過去,對(duì)組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對(duì)組織的長遠(yuǎn)影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺。
以下,我分享幾點(diǎn)自己理解最為深刻的幾點(diǎn)知識(shí)。
企業(yè)發(fā)展必須過的四大關(guān):
1、制度建設(shè);
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;
3、文化建設(shè),企業(yè)的風(fēng)氣必須要好;
4、信息化建設(shè)。
目前,中國企業(yè)發(fā)展普遍出現(xiàn)的問題有:
1、風(fēng)氣不好,不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任;
2、溝通不暢,不知道/不關(guān)心其他部門的情況;
4、責(zé)任不清晰;
5、員工能力不夠;
6、缺少流程或流程不暢;
7、缺乏應(yīng)急機(jī)制;
曹老師對(duì)中國企業(yè)發(fā)展存在的問題的總結(jié)非常到位,以上7點(diǎn)的總結(jié),我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點(diǎn)評(píng)第一點(diǎn)“風(fēng)氣不好”最為重要,一個(gè)企業(yè)風(fēng)氣不好,很多事情都做不好。反思自己的企業(yè),我們公司在公司整體運(yùn)營上做得最好的,只能說是生產(chǎn)質(zhì)量,這個(gè)是生產(chǎn)廠長一直嚴(yán)抓的問題,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量過硬也有賴于配方的科學(xué)和優(yōu)良,這是我們公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是營銷及管理方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同類型的企業(yè)。其中,我們的組織架構(gòu)也變換頻繁,曾高達(dá)兩年3次的頻率,導(dǎo)致員工們無所適從,再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門效能低下等多種問題,日益讓我們公司喘不過氣來。
目前我們公司的領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到這些問題的存在,也正在改革當(dāng)中,其中我們也運(yùn)用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織扁平化,有三個(gè)方法:
1、擴(kuò)張業(yè)務(wù),但不加人—重心下移;
2、擴(kuò)張業(yè)務(wù),加工人,但不加管理人員;
3、業(yè)務(wù)不變,干部裁員、減肥;
我們公司采用的就是擴(kuò)張業(yè)務(wù),少量增加基層員工,淘汰小部分不適合的管理人員,增設(shè)個(gè)別崗位管理人員的方式來實(shí)行扁平化的操作。目前仍處于變革期,短時(shí)間成效未能突顯出來,但員工的士氣有一定的提升。從大局來看,因公司的制度流程尚未完善,員工能力不夠,崗位責(zé)任不清等問題依然困擾著我們公司。
曹老師還講到,實(shí)施扁平化的8大措施分別為:
3、激勵(lì)性薪酬:使員工珍惜工作,更有積極性;
4、適當(dāng)?shù)奶蕴?、精簡中?
5、分解、簡化、整合職責(zé);
6、優(yōu)化流程:加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、調(diào)整工作場(chǎng)所;
7、加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),讓電腦承擔(dān)更多的工作;
8、加強(qiáng)組織文化建設(shè),形成強(qiáng)勢(shì)文化。
企業(yè)中大部分的問題應(yīng)該在發(fā)展中解決,企業(yè)沒有發(fā)展,問題是很難解決的。
寫崗位說明書的收獲與心得篇三
曹老師兩天的組織結(jié)構(gòu)與崗位說明課程思路很清晰,簡單明了,也解決了我對(duì)組織架構(gòu)與崗位說明書的一些疑問。
組織架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)整體的結(jié)構(gòu)。
是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多方面因素的影響下,在企業(yè)內(nèi)部做資源整合、搭建流程、開展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。
而崗位說明書是表明了企業(yè)期望員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。
組織架構(gòu)與崗位說明,用老師的一句話概括就是:“組織架構(gòu)是一棵樹,崗位說明書是一片葉子?!?BR> 最常見的組織結(jié)構(gòu)有:簡單結(jié)構(gòu),直線—職能結(jié)構(gòu),事業(yè)部式,矩陣型,虛擬組織,無邊界組織,星型組織。
有多方面的因素影響著組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),比如戰(zhàn)略的差異化,企業(yè)文化的.強(qiáng)弱,技術(shù),地理環(huán)境,業(yè)務(wù)形式等等。
制定組織架構(gòu)前首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況,看一下公司各部門在處于什么位置?缺乏什么職能,這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)。
在組織架構(gòu)和管理體系的設(shè)計(jì)上,要明確方向,能使領(lǐng)導(dǎo)層形成強(qiáng)有力的統(tǒng)一意志并協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,可以設(shè)定了個(gè)人,群體及部門之間的關(guān)系,從公司的整體管理框架上對(duì)資源進(jìn)行有效的整合,建立成正式的指揮鏈,逐步積累公司的核心競爭優(yōu)勢(shì),并形成在重要業(yè)務(wù)方向上的突破。
特別的,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司可以運(yùn)用一些非常規(guī)的小炯巧,例如多設(shè)置幾個(gè)管理崗位,但并不安排人員,這樣對(duì)員工有一種吸引力,會(huì)起到正面激勵(lì)員工的作用。
一、企業(yè)(組織)管理中常見問題:
1.缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
1.1誠信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1.2溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
1.3缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
1.4責(zé)任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2.機(jī)構(gòu)臃腫。
2.1空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
2.2文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
2.3官僚化:沒有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽匯報(bào),發(fā)指示。
3.內(nèi)部惡性競爭(內(nèi)耗)。
4.職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)。
5.管理層次太多或太少。
6.流程設(shè)計(jì)不合理等。
二、組織變革的阻力。
1.被改革者對(duì)未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2.威脅到個(gè)人利益。
3.人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4.改變了個(gè)人習(xí)慣。
5.組織文化的沖突。
6.變革不可避免會(huì)帶來新問題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
三、組織變革的抵制現(xiàn)象和解決之道。
1.組織變革常常會(huì)遇到來自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。
常見的抵制現(xiàn)象有:
1.1生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
1.2消極怠工、辦事拖拉、等待。
1.3離職人數(shù)增加。
1.4發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
1.5提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
2.針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
2.1做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
2.2讓員工參與到組織變革的決策中去。
2.3大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
2.4采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
2.5在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
四、企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營模式(讓每個(gè)部門都成為盈利的主體):
海爾的sst(索酬-索賠-跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1.索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2.索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3.跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。
對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
五、組織結(jié)構(gòu)的七大作用(關(guān)系到公司的競爭力)。
1.將若干職位組合為部門。
2.將工作分派給各處職位。
3.將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門和職位。
4.協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5.設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系。
6.建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7.分配及調(diào)度組織的資源。
六、組織設(shè)計(jì)(變革)的注意事項(xiàng)。
1.注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
寫崗位說明書的收獲與心得篇四
通過學(xué)習(xí)市局x局長和縣局x局長關(guān)于"牢記崗位職責(zé)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展"大討論動(dòng)員會(huì)上的講話,我認(rèn)為這是一次思想轉(zhuǎn)變、整肅隊(duì)伍、提高工商人員整體素質(zhì)的新舉措,對(duì)全市工商事業(yè)的大發(fā)展,有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
"牢記崗位職責(zé)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展"這句話,前者定位"牢記"要求,后者強(qiáng)調(diào)"職責(zé)"的核心作用,二者相輔相成,著重強(qiáng)調(diào)了職責(zé)是干事創(chuàng)業(yè)的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好,才能推動(dòng)思想轉(zhuǎn)變,激發(fā)原動(dòng)力,才能激發(fā)人的斗志,為"服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展"這個(gè)目標(biāo)努力。因?yàn)椋龊霉ぷ鲘徫宦氊?zé)是"綱",服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是"目",綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓(xùn),正是解決思想和行動(dòng)問題的有力舉措。市局理超局長在動(dòng)員講話中明確提出:我的崗位和職責(zé)是什么?我該怎么干?我是否適應(yīng)本崗位?應(yīng)如何努力?干不好我該承擔(dān)什么責(zé)任?我作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),時(shí)刻應(yīng)該保持頭腦清醒,否則,就將成為工商隊(duì)伍的落伍者。
記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經(jīng)濟(jì)政策》一文中講道:"黨的基本路線制定以后,起決定因素的是人,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部"。時(shí)至今日,仍對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
因此,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在這次大討論活動(dòng)中一定要"不怕揭短、不去護(hù)丑,切實(shí)解決隊(duì)伍中存在的各種問題",查擺問題要以洗心革面精神,剖析個(gè)人,最終達(dá)到在思想行為上脫胎換骨,與黨組思想同步,真正做到牢記崗位職責(zé)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過這幾天的軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)和大討論,對(duì)照市局x局長動(dòng)員講話中列舉出的六個(gè)問題,深入到自己靈魂深處去自查,發(fā)現(xiàn)自己有很多問題和不足:
一、政治責(zé)任心和敏銳性不強(qiáng)。行動(dòng)上和局黨組沒有做到同步,即思想和行動(dòng)不一。如,在監(jiān)管中思想消極,監(jiān)管不到位,對(duì)待上級(jí)檢查有應(yīng)付思想;對(duì)黨組工作思路不敏感,在具體工作中出現(xiàn)失誤。
二、工作作風(fēng)不實(shí)。表現(xiàn)在平時(shí)不注重學(xué)習(xí),不注重素質(zhì)的提高,報(bào)喜不報(bào)憂,工作敷衍塞責(zé),應(yīng)付了事。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)和效率低。平時(shí)自己沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,而是抱著有要求一般化的態(tài)度,辦事效率低。
四、團(tuán)隊(duì)精神不足。缺乏溝通與交流,小團(tuán)體利益嚴(yán)重,缺乏整體觀念,工作中缺乏合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。有重收費(fèi)、輕管理現(xiàn)象;服務(wù)工作做得不到位。如,向企業(yè)宣傳工商法律、法規(guī)不夠,窗口部門態(tài)度生硬,缺乏耐心,沒有從思想上認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。
六、自由主義嚴(yán)重。"老好好"思想嚴(yán)重,放松對(duì)同志們的管理;有時(shí)沒有很好地按"禁令"和制度規(guī)范辦事,履行職責(zé)不到位,工作中不能以身作則,起表率作用,今后必須克服。
總之,自己有缺點(diǎn)錯(cuò)誤,但只要正視,認(rèn)真整改,就能進(jìn)步。不揭短,去護(hù)丑,不僅害自己,還害單位,更有害于社會(huì)。有問題不查、不整改,就是同黨組對(duì)著干,就是在欺上瞞下,耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓(xùn)中,把自己的問題找準(zhǔn)、找透,制定限期整改措施認(rèn)真整改,才能以新的精神面貌和工作狀態(tài)投入到今后工作中去。
寫崗位說明書的收獲與心得篇五
質(zhì)檢崗位是生產(chǎn)中十分關(guān)鍵的一環(huán),其工作內(nèi)容通常是對(duì)產(chǎn)品的種種細(xì)節(jié)進(jìn)行檢測(cè),以保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品能夠真正符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的,因?yàn)楹细竦漠a(chǎn)品不僅能夠提高客戶的滿意度,進(jìn)而提高銷售額,還能夠減少售后問題和企業(yè)的維護(hù)成本。
第二段:講述過去的困境和如何克服
我曾經(jīng)在質(zhì)檢崗位工作過,對(duì)我來說,這不是一項(xiàng)輕松的工作。在開始工作時(shí),我常常感到既緊張又有壓力,因?yàn)橐M(jìn)行完善的檢測(cè)工作的確是一項(xiàng)極其困難而且對(duì)人員要求極高的任務(wù)。而且檢查產(chǎn)品的種類和數(shù)量也十分繁多,亟需細(xì)心耐心的工作態(tài)度。隨著時(shí)間的推移,我開始逐漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。通過不懈的努力,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一套質(zhì)檢的方法。
第三段:講述如何提高能力和專業(yè)技能
在我的工作過程中,不斷地提高專業(yè)水平也是一個(gè)我非常注重的事情。我不僅通過對(duì)于產(chǎn)品的瞬時(shí)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查,而且還會(huì)結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn),對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握,不斷地提高自己的專業(yè)技能和能力。除此之外,我還積極參加各種培訓(xùn),以便更加完善地了解和掌握產(chǎn)品的規(guī)格和工藝,從而在工作中不斷地提高細(xì)節(jié)的把控和質(zhì)量的保證。
第四段:講述質(zhì)檢工作的好處和收獲
在這個(gè)質(zhì)檢工作之中,最大的好處在于,它讓我能夠真正地理解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝,從而讓我對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。此外,通過這樣的工作經(jīng)歷,我也學(xué)會(huì)了如何承受壓力,怎么樣用更好的方法處理更加復(fù)雜的問題。讓我更具備了更好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)出了更好的耐心和細(xì)心的工作態(tài)度。
第五段:結(jié)論
從我的工作經(jīng)歷中,我意識(shí)到,質(zhì)檢工作的確是頗為苛刻的,不過,它也一直給予我成長和提高的機(jī)會(huì),也讓我學(xué)會(huì)了質(zhì)量的重要性以及如何挑戰(zhàn)困難。我相信,將來的工作奮斗之路也絕不會(huì)輕松,但我一定會(huì)以我的經(jīng)驗(yàn)和勇氣去迎接接下來的所有挑戰(zhàn)!
寫崗位說明書的收獲與心得篇六
通過崗位。
說明書。
學(xué)習(xí),對(duì)組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對(duì)組織的長遠(yuǎn)影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的崗位說明書學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
曹老師兩天的組織結(jié)構(gòu)與崗位說明課程思路很清晰,簡單明了,也解決了我對(duì)組織架構(gòu)與崗位說明書的一些疑問。
組織架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)整體的結(jié)構(gòu)。是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多方面因素的影響下,在企業(yè)內(nèi)部做資源整合、搭建流程、開展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。而崗位說明書是表明了企業(yè)期望員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。組織架構(gòu)與崗位說明,用老師的一句話概括就是:“組織架構(gòu)是一棵樹,崗位說明書是一片葉子。”
最常見的組織結(jié)構(gòu)有:簡單結(jié)構(gòu),直線—職能結(jié)構(gòu),事業(yè)部式,矩陣型,虛擬組織,無邊界組織,星型組織。有多方面的因素影響著組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),比如戰(zhàn)略的差異化,企業(yè)文化的強(qiáng)弱,技術(shù),地理環(huán)境,業(yè)務(wù)形式等等。制定組織架構(gòu)前首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況,看一下公司各部門在處于什么位置?缺乏什么職能,這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)。在組織架構(gòu)和管理體系的設(shè)計(jì)上,要明確方向,能使領(lǐng)導(dǎo)層形成強(qiáng)有力的統(tǒng)一意志并協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,可以設(shè)定了個(gè)人,群體及部門之間的關(guān)系,從公司的整體管理框架上對(duì)資源進(jìn)行有效的整合,建立成正式的指揮鏈,逐步積累公司的核心競爭優(yōu)勢(shì),并形成在重要業(yè)務(wù)方向上的突破。特別的,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司可以運(yùn)用一些非常規(guī)的小技巧,例如多設(shè)置幾個(gè)管理崗位,但并不安排人員,這樣對(duì)員工有一種吸引力,會(huì)起到正面激勵(lì)員工的作用。
一、企業(yè)(組織)管理中常見問題:
1.缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
1.1誠信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
1.2溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
1.3缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
1.4責(zé)任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2.機(jī)構(gòu)臃腫。
2.1空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
2.2文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
2.3官僚化:沒有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽匯報(bào),發(fā)指示。
3.內(nèi)部惡性競爭(內(nèi)耗)。
4.職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)。
5.管理層次太多或太少。
6.流程設(shè)計(jì)不合理等。
二、組織變革的阻力。
1.被改革者對(duì)未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2.威脅到個(gè)人利益。
3.人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4.改變了個(gè)人習(xí)慣。
5.組織文化的沖突。
6.變革不可避免會(huì)帶來新問題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
三、組織變革的抵制現(xiàn)象和解決之道。
1.組織變革常常會(huì)遇到來自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。常見的抵制現(xiàn)象有:
1.1生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
1.2消極怠工、辦事拖拉、等待。
1.3離職人數(shù)增加。
1.4發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
1.5提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
2.針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
2.1做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
2.2讓員工參與到組織變革的決策中去。
2.3大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
2.4采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
2.5在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
四、企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)營模式(讓每個(gè)部門都成為盈利的主體):
海爾的sst(索酬-索賠-跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1.索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2.索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3.跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
五、組織結(jié)構(gòu)的七大作用(關(guān)系到公司的競爭力)。
1.將若干職位組合為部門。
2.將工作分派給各處職位。
3.將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門和職位。
4.協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5.設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系。
6.建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7.分配及調(diào)度組織的資源。
六、組織設(shè)計(jì)(變革)的注意事項(xiàng)。
1.注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
12月15-16日聽了曹子祥老師的《組織結(jié)構(gòu)與崗位說明》的課程,過去,對(duì)組織架構(gòu)的了解僅存在于淺表的操作層面,沒有深入的了解,也沒考慮過組織架構(gòu)的不同以及其深層含義對(duì)組織的長遠(yuǎn)影響,上了曹老師的課后有種撥開云霧見月明的感覺。
以下,我分享幾點(diǎn)自己理解最為深刻的幾點(diǎn)知識(shí)。
企業(yè)發(fā)展必須過的四大關(guān):
1、制度建設(shè);。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;。
3、文化建設(shè),企業(yè)的風(fēng)氣必須要好;。
4、信息化建設(shè)。
目前,中國企業(yè)發(fā)展普遍出現(xiàn)的問題有:
1、風(fēng)氣不好,不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任;。
2、溝通不暢,不知道/不關(guān)心其他部門的情況;。
4、責(zé)任不清晰;。
5、員工能力不夠;。
6、缺少流程或流程不暢;。
7、缺乏應(yīng)急機(jī)制;。
曹老師對(duì)中國企業(yè)發(fā)展存在的問題的總結(jié)非常到位,以上7點(diǎn)的總結(jié),我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點(diǎn)評(píng)第一點(diǎn)“風(fēng)氣不好”最為重要,一個(gè)企業(yè)風(fēng)氣不好,很多事情都做不好。反思自己的企業(yè),我們公司在公司整體運(yùn)營上做得最好的,只能說是生產(chǎn)質(zhì)量,這個(gè)是生產(chǎn)廠長一直嚴(yán)抓的問題,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量過硬也有賴于配方的科學(xué)和優(yōu)良,這是我們公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是營銷及管理方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同類型的企業(yè)。其中,我們的組織架構(gòu)也變換頻繁,曾高達(dá)兩年3次的頻率,導(dǎo)致員工們無所適從,再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門效能低下等多種問題,日益讓我們公司喘不過氣來。
目前我們公司的領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到這些問題的存在,也正在改革當(dāng)中,其中我們也運(yùn)用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織扁平化,有三個(gè)方法:
1、擴(kuò)張業(yè)務(wù),但不加人—重心下移;。
2、擴(kuò)張業(yè)務(wù),加工人,但不加管理人員;。
3、業(yè)務(wù)不變,干部裁員、減肥;。
我們公司采用的就是擴(kuò)張業(yè)務(wù),少量增加基層員工,淘汰小部分不適合的管理人員,增設(shè)個(gè)別崗位管理人員的方式來實(shí)行扁平化的操作。目前仍處于變革期,短時(shí)間成效未能突顯出來,但員工的士氣有一定的提升。從大局來看,因公司的制度流程尚未完善,員工能力不夠,崗位責(zé)任不清等問題依然困擾著我們公司。
曹老師還講到,實(shí)施扁平化的8大措施分別為:
3、激勵(lì)性薪酬:使員工珍惜工作,更有積極性;。
4、適當(dāng)?shù)奶蕴?、精簡中?。
5、分解、簡化、整合職責(zé);。
6、優(yōu)化流程:加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、調(diào)整工作場(chǎng)所;。
7、加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),讓電腦承擔(dān)更多的工作;。
8、加強(qiáng)組織文化建設(shè),形成強(qiáng)勢(shì)文化。
企業(yè)中大部分的問題應(yīng)該在發(fā)展中解決,企業(yè)沒有發(fā)展,問題是很難解決的。
寫崗位說明書的收獲與心得篇七
作為質(zhì)檢崗位的一名員工,我在這個(gè)職位上度過了許多寶貴的時(shí)光。通過對(duì)工作的反思和總結(jié),我深刻地認(rèn)識(shí)到了質(zhì)檢工作的意義和價(jià)值。在此,我想分享一些關(guān)于質(zhì)檢崗位收獲心得體會(huì)的想法和感受。
第二段:承認(rèn)工作的影響。
質(zhì)檢工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理以及產(chǎn)品質(zhì)量的保障起著至關(guān)重要的作用。其實(shí)這個(gè)工作往往被視為“吃力不討好”,但是我們不能否認(rèn),如果沒有得到質(zhì)檢的產(chǎn)品,很有可能會(huì)經(jīng)受更長時(shí)間的不合格率高的產(chǎn)品獨(dú)自行走。質(zhì)檢工作是連接生產(chǎn)線和消費(fèi)者的紐帶,保障了質(zhì)量安全和生產(chǎn)效率,同時(shí)也避免了消費(fèi)者在購買商品時(shí)受到的損失。
第三段:增加團(tuán)隊(duì)合作感。
作為質(zhì)檢崗位的員工,我們團(tuán)隊(duì)都是協(xié)力合作,共同完成工作任務(wù)的。當(dāng)某個(gè)崗位上的員工深入了解不同工序之間的每個(gè)環(huán)節(jié),相互之間的關(guān)聯(lián),自然而然地會(huì)培養(yǎng)出一種協(xié)助精神、管理能力和團(tuán)隊(duì)合作感。在公司的質(zhì)量管理中,團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的因素之一,其也是專業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
第四段:提升專業(yè)素質(zhì)。
質(zhì)檢員通常需要熟練掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能,如圖紙閱讀、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的掌握、測(cè)量工具的使用、抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用等等。通過這樣的工作,我們可以培養(yǎng)出一些重要的能力,比如精益求精、責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)等等。這樣的能力和素質(zhì)是在提升我們的職業(yè)水平,也能讓我們更好地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn),從而獲得更重要的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段:感恩每一次工作。
最后,我想說的是,我們需要珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),將其視為一個(gè)獲得經(jīng)驗(yàn)的過程。在工作中遇到困境時(shí),不應(yīng)該灰心喪氣,而應(yīng)該擁有感恩的心態(tài),看到并認(rèn)識(shí)到每一個(gè)過程中的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)。這樣我們可以不斷地提升自己,在工作中讓自己更加適應(yīng)各種形勢(shì)和環(huán)境,更加有能力和潛力。
總之,從我的這些心得體會(huì)中可以看出,質(zhì)檢崗位是具有挑戰(zhàn)和成就感的一項(xiàng)工作。它不僅能夠保障生產(chǎn)質(zhì)量和管理效率,同時(shí)也能提升自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展前景。希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢崗位的價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)來支持和應(yīng)對(duì)我們的未來。
寫崗位說明書的收獲與心得篇八
質(zhì)量檢驗(yàn)是任何一家企業(yè)中都扮演著非常重要的角色,它能夠直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的形象以及客戶的滿意度。在我剛來到這個(gè)公司的時(shí)候,我被分配到了質(zhì)量檢驗(yàn)崗位上,一開始對(duì)這個(gè)崗位并不太感冒,但是通過一段時(shí)間的工作,我深深感受到了這個(gè)崗位的重要性,同時(shí)也從中汲取了不少的心得體會(huì)。今天,我就想分享一下在這個(gè)崗位上的所收獲的心得體會(huì)。
第二段:工作責(zé)任的重要性
在質(zhì)檢崗位上,一個(gè)人擔(dān)負(fù)著非常重要的責(zé)任,主要是質(zhì)量的檢驗(yàn)、試驗(yàn)以及審核等。如果一個(gè)人在工作中不負(fù)責(zé)任,那么將會(huì)對(duì)企業(yè)造成非常相當(dāng)大的損失。因此,在這個(gè)崗位上,我深深感受到了責(zé)任的重要性,我要完全把這份工作處理得盡善盡美。
第三段:技能的提高
在質(zhì)檢崗位上,我需要掌握很多的專業(yè)技能,例如:使用各種檢驗(yàn)工具,熟知檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),處理檢驗(yàn)記錄等。通過實(shí)踐,我已經(jīng)掌握了許多技能,同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何快速且準(zhǔn)確地識(shí)別問題與找出其根源。這樣,我能夠讓企業(yè)節(jié)約時(shí)間和資源,使客戶更加滿意。
第四段:溝通技巧的提高
在質(zhì)檢崗位上,我需要與很多的人進(jìn)行交流溝通,例如生產(chǎn)、管理以及銷售等,如果溝通不暢或者信息不準(zhǔn)確,那么將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生錯(cuò)誤,給企業(yè)造成損失。因此,我在這個(gè)崗位上也收獲了一些溝通技巧,例如如何清楚明確地表達(dá)問題,如何聽取他人的意見,以及如何對(duì)話處理與處理信息等。
第五段:個(gè)人成長
在質(zhì)檢崗位上,雖然要求的質(zhì)量與效率很高,但這份工作也讓我有了很多的機(jī)會(huì)自主探索、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。同時(shí),在工作中不斷的思考探索,也讓我變得更加細(xì)心和耐心。這些經(jīng)歷與體驗(yàn)不僅幫助我完善了專業(yè)能力,而且也讓我成為個(gè)人生活上更加成熟、穩(wěn)重的人。
總結(jié):
質(zhì)檢崗位上的工作難度中高,但這個(gè)崗位也讓我學(xué)會(huì)了如何承擔(dān)責(zé)任和做好自己的工作,提高了我的專業(yè)技能,鍛煉了我的溝通技巧,同時(shí)也加速了個(gè)人的成長。我相信,在這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷對(duì)我今后的職業(yè)道路與人生都必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
寫崗位說明書的收獲與心得篇九
財(cái)務(wù)崗位是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),負(fù)責(zé)著公司的財(cái)務(wù)管理、成本控制等重要職責(zé)。在這個(gè)崗位工作的人員需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、高超的分析能力和優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力。作為一名從事財(cái)務(wù)工作的人員,我從這個(gè)崗位中收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段:洞悉公司財(cái)務(wù)狀況
在財(cái)務(wù)崗位中,了解公司的財(cái)務(wù)狀況是最基本的職責(zé)。這不僅要求我們掌握財(cái)務(wù)常識(shí),還要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析能力。通過對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等重要財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,我們能夠準(zhǔn)確了解公司的經(jīng)濟(jì)狀況,幫助公司制定合理可行的經(jīng)營策略。
第二段:掌握成本控制技巧
作為財(cái)務(wù)人員,我們的職責(zé)還包括控制公司的成本,優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營效益。在這個(gè)過程中,我們需要提高成本控制意識(shí),建立健全的成本控制制度。通過實(shí)行預(yù)算管理制度和成本核算制度,采取靈活多樣的成本管理方式,我們不僅能夠減少浪費(fèi),還能發(fā)揮部門經(jīng)濟(jì)效益最大化的作用,為公司帶來更多的價(jià)值。
第三段:加強(qiáng)合規(guī)管理意識(shí)
作為企業(yè)財(cái)務(wù)人員,我們還需要密切注視企業(yè)合規(guī)管理,避免辦公室政治,在建立自身權(quán)威性的同時(shí),也要建立起自身合規(guī)意識(shí)。我們需要深入了解公司的法律法規(guī),不斷提升自身的法律意識(shí)和法律知識(shí),確保公司的財(cái)務(wù)和稅務(wù)不出現(xiàn)任何違規(guī)操作,避免公司在訴訟風(fēng)險(xiǎn)中出現(xiàn)問題。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在財(cái)務(wù)工作中,我們常常需要和其他部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同解決復(fù)雜的工作難題。因此,團(tuán)隊(duì)合作精神是財(cái)務(wù)人員必備的素質(zhì)。我們需要注重交流與合作,增強(qiáng)彼此的理解和信任,共同推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作,提高部門效率。
第五段:爭取自我提升機(jī)會(huì)
在財(cái)務(wù)工作中,我們不僅需要完成分配的任務(wù),還需要不斷學(xué)習(xí)、提高自我。為此,我們需要爭取自我提升的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、稅務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握財(cái)務(wù)分析工具等實(shí)用技能,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。在擴(kuò)展自身能力和知識(shí)面的同時(shí),我們還能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變革。同時(shí),不斷提高自身水平,更可以為未來的職業(yè)生涯進(jìn)行更好的鋪墊。
跨足財(cái)務(wù)崗位后,我深切意識(shí)到加強(qiáng)自身分析能力,增強(qiáng)合規(guī)管理意識(shí),提高成本管理水平等方面的重要性。更重要的是,我不斷學(xué)習(xí)和爭取自我提升的機(jī)會(huì),逐步提高自身能力,成為具備嚴(yán)謹(jǐn)思維、多元分析能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。同時(shí),更需要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮自身最大的力量,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更加優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十
財(cái)務(wù)崗位一直被人們認(rèn)為是一個(gè)極其枯燥和極其乏味的職位,同時(shí)也經(jīng)常被視為企業(yè)中的后勤部門。然而,隨著大部分企業(yè)的公司治理體系和市場(chǎng)競爭越來越激烈,財(cái)務(wù)人員和企業(yè)的財(cái)務(wù)管理越來越受到重視。因此,如何在財(cái)務(wù)崗位上獲得更多的體驗(yàn)與收獲成為了我們必須要思考的問題。
2. 協(xié)作精神
在財(cái)務(wù)崗位中,往往需要高度的協(xié)同工作能力,這一點(diǎn)非常值得注意。各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作之間均存在相互依賴,比如一筆賬目需要多個(gè)人進(jìn)行審核才能完成等等。在這種情況下,協(xié)作團(tuán)隊(duì)越是緊密,這些工作就會(huì)越順利完成。因此,作為財(cái)務(wù)人員,必須要學(xué)會(huì)如何與他人進(jìn)行有效的協(xié)作,以確保財(cái)務(wù)方面的事務(wù)處理能夠盡快地完成。
3. 理財(cái)意識(shí)
財(cái)務(wù)崗位與財(cái)務(wù)管理息息相關(guān),因此理財(cái)意識(shí)也就成為了財(cái)務(wù)人員必備技能。這樣的技能是財(cái)務(wù)人員的基礎(chǔ),也是很多企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)崗位求職者的基本要求。不僅要對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況有著深入的了解,還要學(xué)會(huì)報(bào)表分析、成本管理、資產(chǎn)管理等一系列財(cái)務(wù)知識(shí)。在實(shí)踐中,隨著自己理財(cái)意識(shí)的提升和實(shí)際操作的鞏固,這些知識(shí)會(huì)變得越來越熟悉、越來越重要。
4. 對(duì)法律意識(shí)的重視
在財(cái)務(wù)崗位上,需要經(jīng)常處理各種各樣與財(cái)務(wù)相關(guān)的事宜,如納稅、經(jīng)濟(jì)違法行為等。這樣的問題不僅很復(fù)雜,而且需要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定。財(cái)務(wù)人員的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重大財(cái)務(wù)損失、審計(jì)機(jī)構(gòu)的警告甚至嚴(yán)重的懲罰措施。因此,財(cái)務(wù)人員不僅需要了解企業(yè)運(yùn)作的財(cái)務(wù)管理規(guī)范,還需要負(fù)責(zé)確保合規(guī)性。
5. 向上管理
盡管財(cái)務(wù)崗位看似單一,但是這個(gè)職位也需要從下向上管理。從上面看,需要較高技巧進(jìn)行預(yù)算、理財(cái)、資金規(guī)劃等。如果財(cái)務(wù)人員能夠在這些方面做得很好,他們很有可能有更好的機(jī)會(huì)在公司內(nèi)部升職發(fā)展。同時(shí),有能力管理與有效規(guī)劃公司的資金和預(yù)算會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6. 總結(jié)
財(cái)務(wù)崗位不僅僅是一個(gè)枯燥乏味的虛位,它還提供了眾多的機(jī)會(huì)去繼承、學(xué)習(xí)、展示自己的技能。這些技能可以在幫助財(cái)務(wù)人員完成任務(wù)之余,也會(huì)使得我們?cè)诠ぷ髑熬昂蛡€(gè)人發(fā)展上擁有更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十一
1、缺少協(xié)調(diào)、溝通不暢,原因如下:
2、誠信氛圍不好,責(zé)任人不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
3、溝通不暢,不知道也不想關(guān)心其他部門的情況。
4、缺少跨部門協(xié)調(diào),沒有委員會(huì)或評(píng)審會(huì)等機(jī)制。
5、責(zé)任不清晰。
6、能力不足。
7、缺少制度、流程。
8、機(jī)構(gòu)臃腫。
9、空心化:職責(zé)缺位(缺失)。
10、文職化:管理人員不專業(yè),不了解所處崗位的業(yè)務(wù)。
11、官僚化:沒有深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽匯報(bào),發(fā)指示。
12、內(nèi)部惡性競爭(內(nèi)耗)。
13、職員缺少積極性(缺少激勵(lì)機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制不符合實(shí)際需求)。
14、管理層次太多或太少。
15、流程設(shè)計(jì)不合理等。
1、被改革者對(duì)未來產(chǎn)生不安全感和恐懼感。
2、威脅到個(gè)人利益。
3、人際關(guān)系發(fā)生改變(調(diào)整)。
4、改變了個(gè)人習(xí)慣。
5、組織文化的沖突。
6、變革不可避免會(huì)帶來新問題,一些人會(huì)求全責(zé)備,甚至吹毛求疵!
1。組織變革常常會(huì)遇到來自各個(gè)方面的抵制和反對(duì)。常見的抵制現(xiàn)象有:
2、生產(chǎn)量,銷售量和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。
3、消極怠工、辦事拖拉、等待。
4、離職人數(shù)增加。
5、發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為,人事糾紛增多。
6、提出許多似是而非的反對(duì)變革的理由,等等。
7、針對(duì)這些現(xiàn)象和原因的應(yīng)對(duì)策略。
8、做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。
9、讓員工參與到組織變革的決策中去。
10、大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。
11、采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。
12、在必要的時(shí)候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。
海爾的sst(索酬—索賠—跳閘)即企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化,部門之間互為客戶關(guān)系。
1、索酬:是指企業(yè)內(nèi)部客戶(部門)之間,服務(wù)方按要求完成相關(guān)工作/產(chǎn)品/服務(wù)之后,受讓方要給付相應(yīng)的報(bào)酬,面不是把對(duì)方的工作成果視為應(yīng)盡的義務(wù)!
2、索賠:是指內(nèi)部客戶之間未按標(biāo)準(zhǔn)要求完成相應(yīng)工作,受讓方可按內(nèi)部既定規(guī)則要求服務(wù)予以賠償!
3、跳閘“是指在服務(wù)方與受讓方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),又沒有內(nèi)部既定規(guī)則是進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)可能反復(fù)發(fā)生的行為,在協(xié)調(diào)后要及時(shí)訂立規(guī)則,后續(xù)發(fā)生類似事宜則按規(guī)則處理!
1、將若干職位組合為部門。
2、將工作分派給各處職位。
3、將公司任務(wù)分配到各個(gè)部門和職位。
4、協(xié)調(diào)公司的多項(xiàng)任務(wù)。
5、設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系。
6、建立成正式的職權(quán)線/指揮鏈。
7、分配及調(diào)度組織的資源。
1、注意與業(yè)務(wù)匹配:要與企業(yè)戰(zhàn)略承接,要兼顧當(dāng)前、明天以及未來。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十二
在這一年的時(shí)間里,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財(cái)務(wù)部的一員,也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年?,F(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下。
一、牢記職責(zé),忠于職守。
在一個(gè)企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),職責(zé)重于泰山。在日常工作中,注意和主管會(huì)計(jì)密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料,隨時(shí)掌握銀行存款余額,定時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對(duì)待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計(jì)財(cái)部雖然忙碌但很充實(shí),節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會(huì)到工作的歡樂。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)取理解審計(jì)監(jiān)督。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司財(cái)務(wù)部門在每個(gè)季度末對(duì)各公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)檢查。對(duì)審計(jì)組提出的意見和疑問,我們都及時(shí)更正,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請(qǐng)教,在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
三、維護(hù)企業(yè)利益。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,必須時(shí)刻牢記自我的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息,要進(jìn)取穩(wěn)妥,防范風(fēng)險(xiǎn),敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對(duì)方的具體情景,出于我作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé),大膽提出反對(duì)意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重大,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于一切。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
公司在發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),我進(jìn)取參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過努力,我順利經(jīng)過了會(huì)計(jì)職稱資格考試,取得了會(huì)計(jì)師中級(jí)職稱。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
五、提高認(rèn)識(shí),改正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)不足。
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對(duì)自我要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自我,容易犯自由散漫的毛病,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評(píng)和提醒過我,我虛心理解。在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自我,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭取工作再上新臺(tái)階。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十三
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、銀行業(yè)務(wù)。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三、其他工作。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無限的希望!
寫崗位說明書的收獲與心得篇十四
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念?!备鶕?jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,對(duì)于辦公用品,為生用品及時(shí)購置發(fā)放,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團(tuán)委這個(gè)家。
六、落實(shí)好年度評(píng)優(yōu)工作,起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
七、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學(xué)生會(huì),廣播臺(tái)開展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。
八、“服務(wù)大局,服務(wù)青年,全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院_委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
寫崗位說明書的收獲與心得篇十五
___年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型_組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會(huì)。
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署,2_0年_月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級(jí)的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好_建工作。
1、今年_月,我們對(duì)名預(yù)備_員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過_委會(huì)的全體表決,發(fā)展為正式_員,為_組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我_召開了__屆五中全會(huì),我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神,并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作。
1、按政策規(guī)定,及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,并被___工委評(píng)為先進(jìn)單位_月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
___年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十六
酒店作為服務(wù)行業(yè)的代表,其員工在崗位上的工作表現(xiàn)直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和客戶的滿意度。酒店崗位說明書是酒店管理者對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)和要求進(jìn)行詳細(xì)、全面描述的文檔。在我的工作經(jīng)歷中,我有機(jī)會(huì)閱讀并對(duì)照著酒店崗位說明書進(jìn)行工作,深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。
二、理解和準(zhǔn)確執(zhí)行崗位職責(zé)
酒店崗位說明書的主要目的是確保員工對(duì)自己的崗位職責(zé)有一個(gè)準(zhǔn)確的理解,并能夠按照要求來執(zhí)行。在與說明書對(duì)照的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于一些職責(zé)的理解存在偏差,而這給工作帶來了困惑和不必要的錯(cuò)誤。通過仔細(xì)閱讀說明書并和同事討論,我成功糾正了自己的錯(cuò)誤,更好地履行了自己的崗位職責(zé)。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力
酒店崗位說明書不僅詳細(xì)描述了每個(gè)崗位的職責(zé),還對(duì)與其他崗位之間的關(guān)系和協(xié)作進(jìn)行了闡述。通過理解和遵守說明書要求,我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任,同時(shí)也明確了與其他崗位的合作方式和溝通渠道。這使我能夠更好地與同事合作,提高了團(tuán)隊(duì)效能和工作效率。
四、優(yōu)化工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量
酒店崗位說明書通常會(huì)對(duì)各個(gè)崗位的工作流程進(jìn)行詳細(xì)描述,包括操作流程、時(shí)間安排、工作方法等。通過對(duì)照說明書,我發(fā)現(xiàn)自己在工作流程上存在一些不合理之處。我和同事們一起探討并提出了一些改進(jìn)意見,通過優(yōu)化工作流程,我們成功提升了服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足了客戶的需求。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升崗位技能
酒店崗位說明書也是酒店管理者對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和要求。通過仔細(xì)閱讀和理解說明書中對(duì)崗位技能的要求,我更明確了自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的專業(yè)技能,并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我逐漸成長為一名資深員工,并獲得了更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。
綜上所述,酒店崗位說明書是酒店管理者對(duì)員工職責(zé)和要求的詳細(xì)描述,它的重要性和價(jià)值不可忽視。通過仔細(xì)閱讀、理解和對(duì)照說明書,我深刻體會(huì)到了它對(duì)于員工工作的指導(dǎo)和幫助。遵循說明書的要求,我更準(zhǔn)確地執(zhí)行自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,優(yōu)化了工作流程并提升了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),酒店崗位說明書也激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),我們才能在競爭激烈的酒店行業(yè)中立于不敗之地。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十七
我做為__房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員,在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認(rèn)識(shí)了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對(duì)我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己這一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、工作基本情況介紹。
在工作中,我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
在日常工作結(jié)束后,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內(nèi)容介紹。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
作為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的幫助和指導(dǎo),我爭取在接下來的工作中,把__房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
寫崗位說明書的收獲與心得篇十八
___年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了___年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助她人盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)_的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立"為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!