報(bào)告是對(duì)某一問題、事件、調(diào)研等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)陳述的一種書面形式。它通過收集、整理、分析相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，提供客觀、準(zhǔn)確的信息，以解決問題或展示研究成果。報(bào)告通常包括題目、目的、背景、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容，能夠系統(tǒng)、全面地呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，以便讀者了解和參考。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)當(dāng)明確、有力，能夠引起讀者的注意。希望這些報(bào)告范文對(duì)你的報(bào)告寫作有所啟發(fā)，并提供有用的參考。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇一
    過去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，我站廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆二中、三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，解放思想，真抓實(shí)干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，全年完成通行費(fèi)征收萬(wàn)元，“三個(gè)文明建設(shè)”取得了顯著成效，通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行，文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。
    現(xiàn)在，我將xx年度全站工作情況作一匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
    一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
    境界;與本職工作相結(jié)合，要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談體會(huì)、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作順利開展注入了強(qiáng)大動(dòng)力和后勁。
    (二)建章立制，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我站主要采取了三方面措施：
    一是加強(qiáng)廉政警示教育。根據(jù)市局行風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，我站開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力，運(yùn)用召開座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別談話方式，廣泛了解和征求職工對(duì)全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見和建議，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí)。
    二是認(rèn)真推行政務(wù)公開制度。我站嚴(yán)格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面，凡對(duì)職工的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰、批評(píng)等事項(xiàng)以及工勤臨時(shí)工的招用，都經(jīng)站務(wù)會(huì)研究決定，并將研究結(jié)果進(jìn)行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，全站大宗物品購(gòu)置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長(zhǎng)辦公會(huì)研究，集體討論，民主決策。
    三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我站在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立了收費(fèi)公開欄、政務(wù)公開欄，公示了投訴電話，設(shè)立了意見箱，將收費(fèi)員的工卡號(hào)、大副照片懸掛在收費(fèi)廳的醒目位置，直接接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
    二、履行職責(zé)情況。
    牛牛文庫(kù)海量資料分享。
    我站是全市公路系統(tǒng)第一個(gè)高速公路收費(fèi)站，又是我全市的西大門，我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門形象，通過充分發(fā)揮收費(fèi)站“窗口”單位的社會(huì)屬性和服務(wù)特性，來(lái)展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明，面對(duì)光榮而又艱巨的任務(wù)，我站重點(diǎn)采取了以下六方面措施。
    (一)以通行費(fèi)征收工作為中心，狠抓內(nèi)部管理。收費(fèi)站正式運(yùn)營(yíng)后，我站及時(shí)將工作重點(diǎn)調(diào)整到切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來(lái)。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征;圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服、票款相符”實(shí)行了日常檢查百分考核制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
    形成了“文明收費(fèi)、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。
    用休班時(shí)間，到兄弟地市收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照差距，彌補(bǔ)不足。月份，我站開展了以“假鈔識(shí)辨、車型辨認(rèn)、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。月份，“國(guó)慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動(dòng)期間，我站抓住車流高峰有利時(shí)機(jī)，深入開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。有效促進(jìn)了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。月份，我們采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步提高了整體素質(zhì)。月中旬，我們克服了工學(xué)矛盾，采用分階段輪訓(xùn)的辦法，組織機(jī)關(guān)后勤人員和中隊(duì)收費(fèi)人員參加了為期七天的冬季職工培訓(xùn)，并印發(fā)了試題，組織了考試，收到了預(yù)期效果。通過這一系列的培訓(xùn)和教育，我站職工練就了一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高了業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，激發(fā)了工作熱情，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的站風(fēng)站貌。
    樂，使他們既鍛煉了身體，又從中找到了生活的樂趣;為豐富職工業(yè)余文化生活，安裝了衛(wèi)星接收天線及電視，配備了羽毛球、籃球、象棋、跳棋等文體生活用品，受到了青年職工的歡迎;為不斷鞏固和加強(qiáng)思想陣地建設(shè)，在辦好閱報(bào)欄和宣傳欄的同時(shí)，克服房間緊張、資金短缺的困難，建立了較為完善的黨員活動(dòng)室、圖書閱覽室，廣大干部職工踴躍參加了義務(wù)捐書活動(dòng)，既陶冶了情操又完善了學(xué)習(xí)場(chǎng)所。同時(shí)，組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動(dòng)，為公路職工爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    (五)抓安全，為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造一個(gè)高度穩(wěn)定的營(yíng)地。建站以來(lái)，我們始終牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一，防范為主”的思想，把安全擺在生命線的位置，當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，形成共識(shí)，齊抓共管;安全生產(chǎn)逢會(huì)必講，時(shí)刻繃緊安全弦，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。我們重視加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的教育，提高了全員的安全意識(shí);對(duì)票據(jù)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位做了防火、防盜、防潮等防范措施;對(duì)伙房、配電室、發(fā)電室、鍋爐房等易燃場(chǎng)所，配備了消防器材，指定專人管理，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練，使職工掌握了消防器材的性能和操作方法。
    (六)抓創(chuàng)建，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)為載體。建站初期，盡管急需理順的業(yè)務(wù)十分緊迫，但我們對(duì)創(chuàng)建工作從未放松，拿出抓收費(fèi)工作的熱情和干勁抓好創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)作為反映本站全貌的重要工作來(lái)抓，真正做到了“兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)目標(biāo)一起定，兩個(gè)成果一起要”;不斷研究探討創(chuàng)建工作的新思路，注重創(chuàng)建效果，努力實(shí)現(xiàn)硬件上檔次，軟件上水平;結(jié)合上級(jí)要求不斷規(guī)范內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)建文明行業(yè)檢查中得到了上級(jí)一致好評(píng)。我站十分注重發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，以典型帶全體，使創(chuàng)建文明行業(yè)真正成為廣大職工積極支持、熱情參與的群眾性活動(dòng)。
    三、xx年工作目標(biāo)。
    牛牛文庫(kù)海量資料分享。
    xx年，我站在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量扎實(shí)有效的工作，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，有些方面也有較大突破和創(chuàng)新，但也存在不少困難和不足。一是管理力度有待進(jìn)一步加大，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是我站建站時(shí)間短，路域經(jīng)濟(jì)開發(fā)思路還不寬，辦法還不多，投入還不足，起色還不大，有待進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，加大招商力度，拓寬引資渠道。
    xx年是我市社會(huì)和經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展，轄區(qū)高等級(jí)公路大幅度建成通車的機(jī)遇年，也是我站車流持續(xù)高峰的一年。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們將緊緊圍繞市局xx工作目標(biāo)緊跟市局黨委步伐，鎖定目標(biāo)不放松，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好以下幾方面工作：
    一是牢牢抓住強(qiáng)化管理不放松。切實(shí)強(qiáng)化管理和制度意識(shí)，努力形成人人講管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章辦事、違章必糾的良好氛圍;按現(xiàn)代化高速公路運(yùn)營(yíng)管理模式，重點(diǎn)完善好征收、安全、行風(fēng)廉政、產(chǎn)業(yè)開發(fā)管理制度，切實(shí)規(guī)范各項(xiàng)管理，努力形成全站崗崗職責(zé)分明，事事章法清晰，好壞獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，管理嚴(yán)格規(guī)范，工作運(yùn)行高效的管理機(jī)制;突出抓好監(jiān)督考核，加大檢查力度，加大獎(jiǎng)懲力度，努力形成管理到位，制度落實(shí)，工作提速提效的良好局面。
    二是進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)。切實(shí)采取有效措施，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識(shí)，不發(fā)生任何貪污票款的現(xiàn)象，杜絕只收錢不給票或廢票出售行為。切實(shí)提高收費(fèi)員的執(zhí)法水平，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴(yán)禁私放人情車、關(guān)系車;杜絕向駕乘人員吃、拿、卡、要錢物現(xiàn)象。
    環(huán)境硬化、綠化的基礎(chǔ)上，栽植一批苗木，樹高品位、現(xiàn)代化機(jī)關(guān)形象，創(chuàng)一流設(shè)施，機(jī)關(guān)環(huán)境達(dá)到硬化、綠化、美化、亮化。
    四是牢牢抓住產(chǎn)業(yè)開發(fā)和招商引資不放松，努力創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)開發(fā)思路，重點(diǎn)抓好路域經(jīng)濟(jì)開發(fā);結(jié)合招商引資合作項(xiàng)目，依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)開發(fā)產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)招商引資有新突破。
    五是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建意識(shí)，完善創(chuàng)建機(jī)制，加大創(chuàng)建投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新成績(jī)。
    六是宣傳信息工作要有新亮點(diǎn)。充分發(fā)揮濱州日?qǐng)?bào)、渤海晨刊和濱州公路報(bào)等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度，保證超額完成市局下達(dá)的任務(wù);同時(shí)推出亮點(diǎn)，力爭(zhēng)利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大覆蓋優(yōu)勢(shì)，把我站簡(jiǎn)介和站容站貌搬上網(wǎng)站。
    七是整體水平要有新突破。在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作保銀杯，奪金杯目標(biāo)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)把我站建成市級(jí)“青年文明號(hào)”單位，市級(jí)“文明單位”，“綜合治理先進(jìn)單位”，“愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”。
    以上，是我站xx年工作簡(jiǎn)要回顧和xx年工作思路，請(qǐng)大家評(píng)議。
    牛牛文庫(kù)海量資料分享。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二
    學(xué)校辦公室作為學(xué)校的窗口部門，必須要做好工作寫好總結(jié)，下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。
    本學(xué)期以來(lái)，在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下:
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料3個(gè)。
    3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
    4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
    6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
    7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
    8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
    1、印制安全目標(biāo)
    責(zé)任書
    、關(guān)于防控的告家長(zhǎng)書等文字材料。
    2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。
    3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
    做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
    我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    作為初二年級(jí)的任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
    本學(xué)期以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級(jí)文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
    3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
    4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好。
    5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
    1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
    總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
    一年來(lái)，在王校長(zhǎng)、田校長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的大力支持幫助下，學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室
    工作計(jì)劃
    》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?，F(xiàn)將本學(xué)
    年度工作總結(jié)
    如下：
    作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù)，跟外界往來(lái)過程中做好橋梁作用。
    服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期，通過再學(xué)習(xí)
    崗位職責(zé)
    后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己的工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
    當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
    盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力，本學(xué)期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
    1、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn)，與學(xué)?？傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，科學(xué)安排辦公室工作，組織落實(shí)。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
    3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過問等現(xiàn)象。
    5、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的
    規(guī)章制度
    和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
    6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇三
    轉(zhuǎn)眼來(lái)一年九這樣過去了，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來(lái)說真的不是一件易事!
    來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題;有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
    在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
    我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
    來(lái)這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!
    以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20__年5月14日來(lái)到新福服務(wù)中心。
    為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
    1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
    2.接聽業(yè)主來(lái)電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是新福物業(yè)，請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái)，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
    3.撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語(yǔ)，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。
    4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來(lái)!”
    5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。
    6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
    轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了，感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助，從開始籌備時(shí)的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì)，心中感慨萬(wàn)千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來(lái)，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興，因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
    一、完成的主要工作簡(jiǎn)述
    1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。
    2、對(duì)報(bào)告書進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后，布置具體工作。
    3、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測(cè)算做合理定價(jià)。
    4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。
    5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
    6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。
    7、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。
    8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
    9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫字樓。
    10、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
    11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)，各類標(biāo)識(shí)的素材提供，并配合現(xiàn)場(chǎng)的安裝。
    12、完成車位租賃的相關(guān)文字性，各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。
    二、工作過程分析;
    1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，有些工作做的還不夠細(xì)，協(xié)調(diào)不是很到位，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。
    2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質(zhì)很低，在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉，出錯(cuò)率高，對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺。
    三、總結(jié)建議
    本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全，同時(shí)管理處人員架構(gòu)中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長(zhǎng)，導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作，個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
    四、年初計(jì)劃
    1、努力拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在項(xiàng)目上舉行員工績(jī)效考核，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配，提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力;
    4、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下，嚴(yán)格控制各類耗材的使用，加強(qiáng)成本控制，按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。
    6、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);完善流程制度，建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，爭(zhēng)取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
    以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃，如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
    辦公室工作總結(jié)報(bào)告
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇四
    回顧2015年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    一、工作匯報(bào)。
    1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    二、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
    2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
    三、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇五
    橫山收費(fèi)站2010年上半年度的工作全面貫徹落實(shí)公司及管理處年度工作會(huì)議要求和目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞“四?！奔啊捌邿o(wú)一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標(biāo)，通過完善制度建設(shè)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，全面開展節(jié)能降耗活動(dòng)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，深化黨建和精神文明建設(shè)工作，全面建設(shè)和諧站區(qū)。
    一、上半年主要目標(biāo)完成情況（1-6月份，下同）。
    1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛；出口流量為**輛，同比分別上升**%、上升**%。通行費(fèi)收入******元，其中寧滬****（拆賬比例**%），占年度計(jì)劃**萬(wàn)元的***%，與去年同期***元相比增長(zhǎng)**%。
    2、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯(cuò)率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)一控制”。
    3、預(yù)算費(fèi)用支出元，占年度計(jì)劃的%，總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
    二、完成的主要工作。
    (一)完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則，加強(qiáng)考核管理，推進(jìn)精細(xì)化管理水平。
    1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。充分體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。
    為了適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高，符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求，切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，樹立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際情況，將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。
    一、對(duì)照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來(lái)實(shí)行的按月考核周期，修改為按周考核。
    二、考核辦法實(shí)行值機(jī)員與班長(zhǎng)當(dāng)班考核制，值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對(duì)收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提醒并納入考核；當(dāng)班班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的管理，對(duì)當(dāng)班期間特殊情況及時(shí)處理，避免發(fā)生糾紛，對(duì)班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止并納入考核；站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。
    三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核。考核以完善修改約60個(gè)具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)查獲堵漏、好人好事、通訊報(bào)道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項(xiàng)目給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。對(duì)月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)（92分）的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當(dāng)月綜合部分獎(jiǎng)金。對(duì)于黨員、副班長(zhǎng)及以上骨干人員提高考核要求（低于93分內(nèi)部待崗）。
    四、考核堅(jiān)持及時(shí)、公平、公正、公開的原則。對(duì)于當(dāng)班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長(zhǎng)匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度，對(duì)考核內(nèi)容有疑問的，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（一般為公示3天內(nèi)），及時(shí)向考核小組反映。
    考核一個(gè)季度以來(lái)，收費(fèi)質(zhì)量明顯提高，員工主動(dòng)適應(yīng)工作要求，文明服務(wù)水平有了一定的提高，如今年一季度入口公務(wù)車誤刷正常車7次，與去年4季度30次相比下降了76.7%；出口誤判次數(shù)從38次下降到30次（其中1月份15次），下降了21.1%。違紀(jì)情況明顯下降，違規(guī)10次（單次扣分20分的）與四季度相比下降了50%；去年因文明服務(wù)不規(guī)范而考核有8次，今年是12次。去年四季度平均考核得分是96.05，今年一季度99.02分。
    2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)頂崗；晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生；值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全；值班干部在夜間必須對(duì)當(dāng)班情況做一次稽查；必須查看前一日1小時(shí)錄像；通過就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時(shí)溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理；必須堅(jiān)守崗位不得擅自離崗或脫崗；值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時(shí)，原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進(jìn)一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
    3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。上級(jí)單位相關(guān)要求，為加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)車隊(duì)通過我站時(shí)的管理，保證警衛(wèi)車隊(duì)安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛(wèi)車隊(duì)通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序，對(duì)外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程，指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項(xiàng)。
    4、今年4月份，我站專門召開信息工作會(huì)議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊(duì)伍，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。
    （二）深入開展節(jié)能降耗工作。
    節(jié)能降耗工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本站實(shí)際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實(shí)際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo)，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開展此項(xiàng)工作，確保全員參與，通過活動(dòng)達(dá)到我們確定的目標(biāo)，最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作：
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇六
    新年伊始，萬(wàn)象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下，堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
    現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行，20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出，這些都激烈著我們的工作斗志，同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好20xx年度工作計(jì)劃安排，以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。
    一、繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度。
    充分調(diào)動(dòng)工作積極性加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用，部門人員的請(qǐng)銷假、值班，司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想，促使各項(xiàng)工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí)，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
    6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作；定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心，減少安全交通。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇七
    2022年1月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在這一年的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是：人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
    在思想上，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，熱愛祖國(guó)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)“；三個(gè)代表”；的思想及“；八榮八恥”；的內(nèi)容，還通過報(bào)紙，電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上，我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)，認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“；熱心、細(xì)心”；為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
    一年來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
    1.初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
    2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
    3.工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇八
    20__年，廠長(zhǎng)辦公室在局長(zhǎng)辦公室（經(jīng)理辦公室）的指導(dǎo)下，在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助下，緊緊圍繞廠“四升兩確?！钡纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)，為廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展做出了力所能及的貢獻(xiàn)。
    一、以制度為保障，形成了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、快速高效、無(wú)私奉獻(xiàn)的集體。
    結(jié)合廠長(zhǎng)辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實(shí)際，我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書、文書等11個(gè)崗位的崗位責(zé)任制，形成了一套包括工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定在內(nèi)的管理制度，有利的促進(jìn)了科室工作的開展，取得了明顯的效果。
    首先，提高了科員的責(zé)任意識(shí)。我們充分利用每周一的科務(wù)會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使人人明白自己的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，知道該干什么、應(yīng)該怎么干，使科室工作事事有人管、事事有人干，避免出現(xiàn)互相扯皮，相互推委的現(xiàn)象發(fā)生，推動(dòng)了科室工作的順利開展。
    其次，形成了自我加壓，不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取意識(shí)。現(xiàn)代化辦公的需要，對(duì)科室每一個(gè)成員都提出了更高的要求，不僅要一專一能，而且還要一專多能。我們鼓勵(lì)科室人員積極參加在職學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，立足本職，研究工作中遇到的問題，探索解決問題的新路子，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，目前，11名科室成員中就有8名同志參加了不同類型的進(jìn)修學(xué)習(xí)班，使廠長(zhǎng)辦公室成為一個(gè)具有強(qiáng)烈上進(jìn)心的集體。
    第三，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣。在日常的工作、生活中，大家都能樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、積極配合，當(dāng)某個(gè)崗位工作量大，忙不過來(lái)時(shí)，其他人員都能不分你我，主動(dòng)請(qǐng)纓，自覺參加工作，一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難，如在召開__年工作會(huì)議時(shí)，資料的校對(duì)、裝訂工作量比較大，全體科室成員主動(dòng)參與校對(duì)和裝訂文件，加快了工作進(jìn)度，確保了任務(wù)的圓滿完成。
    第四，自覺加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬，無(wú)私奉獻(xiàn)。科室人員能根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和工作進(jìn)度，想方設(shè)法克服困難，千方百計(jì)地完成任務(wù)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。比如值班室人員每天早晨7點(diǎn)左右就能到達(dá)辦公室，提前做好領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)務(wù)服務(wù)；下班后，只要領(lǐng)導(dǎo)不離開辦公室，值班室始終有人值班，在領(lǐng)導(dǎo)出門后馬上整理桌面，打掃衛(wèi)生，做到桌面整潔，地面干凈；雙休日和晚上輪流加班，正是由于大家的無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)，確保了辦公室各項(xiàng)工作的順利開展。
    第五，充分利用現(xiàn)代化的辦公機(jī)具，提高了工作效率。充分利用自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，把廠下發(fā)的文件、會(huì)議紀(jì)要、通知等有關(guān)資料及時(shí)錄入廠信息系統(tǒng)，使各類文件的印刷量大大減少。同事，對(duì)沒有聯(lián)網(wǎng)的單位如開封輸氣站，我們盡量通過傳真等形式把文件傳過去，減少了基層單位來(lái)回奔波于廠區(qū)之間領(lǐng)報(bào)文件資料的次數(shù)，提高了工作效率。
    二、及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，確保政令暢通。
    1、認(rèn)真作好各級(jí)政令的上傳下達(dá)工作。
    廠長(zhǎng)辦公室在接到上級(jí)來(lái)文、來(lái)電、傳真后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，迅速轉(zhuǎn)送給承辦單位進(jìn)行實(shí)施；及時(shí)向基層單位傳達(dá)廠里的會(huì)議通知、工作要求等。__年，廠辦共接收上級(jí)323個(gè)電話、409份文件、明傳電報(bào)54份，通知大小會(huì)議642次，沒有出現(xiàn)一次明顯的失誤，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    2、認(rèn)真組織文字材料，以文字形式執(zhí)行上傳下達(dá)。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)組織撰寫各類文字材料，及時(shí)編寫會(huì)議紀(jì)要或工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文件，緊跟廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題，及時(shí)向局辦、上市公司辦公室報(bào)送工作信息，同時(shí)，嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)，從擬稿、核稿、打印、校對(duì)到分發(fā)，步步設(shè)防，環(huán)環(huán)緊扣，層層負(fù)責(zé)，確保每一份材料都符合規(guī)范。__年，廠長(zhǎng)辦公室共編寫印發(fā)廠務(wù)會(huì)紀(jì)要29期，生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要42期，專業(yè)會(huì)議紀(jì)要26期，廠文件196號(hào)，工作簡(jiǎn)報(bào)41期，廠長(zhǎng)辦公室文件11號(hào)，黨政聯(lián)席會(huì)議6期，上報(bào)局長(zhǎng)辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠工作信息100多篇，以文字形式較好地執(zhí)行了上傳下達(dá)。
    3、不斷深入基層，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。抓好工作進(jìn)度，及時(shí)督察領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，確保每一項(xiàng)決議和工作安排都能落到實(shí)處，同時(shí)，加大工作督察密度，對(duì)沒有完成的`工作要跟蹤反映其進(jìn)展情況，做到了督辦信息靈敏、反饋及時(shí)。
    三、全力做好服務(wù)工作。
    1、做好會(huì)務(wù)服務(wù)。
    及時(shí)清掃、整理辦公樓的五個(gè)會(huì)議室，時(shí)刻保持會(huì)議室清潔衛(wèi)生。每次召開會(huì)議，我們都按領(lǐng)導(dǎo)要求提前通知應(yīng)該參加會(huì)議的人員，并做好通知記錄，對(duì)出現(xiàn)因故不能參加會(huì)議的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，調(diào)整參加人員，確保了會(huì)議內(nèi)內(nèi)容的傳達(dá)貫徹。有關(guān)人員提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，做好會(huì)議簽到、會(huì)場(chǎng)布置和音像調(diào)試等工作，并做好會(huì)間的茶水供應(yīng)。
    2、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)廠領(lǐng)導(dǎo)的日常公務(wù)安排。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和事項(xiàng)能及時(shí)、準(zhǔn)確落實(shí)，做到件件有落實(shí)，事事有回音，比如每周對(duì)廠務(wù)會(huì)上安排的各項(xiàng)工作進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)，及時(shí)把工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)沒有完成的工作進(jìn)行跟蹤督察，直到干完為止。__年廠工作會(huì)議、__上半年工作會(huì)議召開以后，我們及時(shí)組織人員到各單位調(diào)查會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程遇到了哪些困難和后四個(gè)半月工作具體措施的制訂情況，回來(lái)后，及時(shí)以書面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各路工作的運(yùn)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
    3、服務(wù)機(jī)關(guān)。全面為機(jī)關(guān)各科室部門作好基礎(chǔ)工作，使各項(xiàng)工作順利開展，__年，我們共為機(jī)關(guān)各科室打印文字材料3091份，復(fù)印文字材料36476份，借閱圖書500多本，收發(fā)信件、特快專遞、包裹480多個(gè)，同時(shí)閱覽室全天開放，方便了機(jī)關(guān)人員查閱資料。協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和各科室間會(huì)議室的利用，盡量滿足各科室的會(huì)議要求，使其工作能夠順利安排部署到位。
    4、服務(wù)基層。為及時(shí)滿足基層單位辦公用品的需要，根據(jù)廠不能庫(kù)存辦公用品和低值易耗品的要求，我們就多批次、少數(shù)量的購(gòu)置辦公用品和低值易耗品，經(jīng)常一天跑幾次總部，幫基層單位購(gòu)置辦公用品。20__年，我們共為基層單位購(gòu)買發(fā)放計(jì)算機(jī)21臺(tái)，打印機(jī)15臺(tái)，文件柜35套，辦公桌10張，辦公椅50把，單人床17個(gè)，床上用品30套，發(fā)放辦公用品233次，發(fā)放報(bào)紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進(jìn)行。
    20__年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，如工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性還有欠缺，文字材料的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。在新的一年里，我們將加倍努力工作，使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，更好的為廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)服務(wù)。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇九
    x城校區(qū)財(cái)務(wù)工作在x城校區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和校財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，辦公室全體同志密切合作，圍繞中心，努力做好宣城校區(qū)財(cái)務(wù)工作，下面就開學(xué)以來(lái)的財(cái)務(wù)辦工作總結(jié)如下：
    建設(shè)x城校區(qū)是學(xué)校工作一件重大任務(wù)，遠(yuǎn)距離辦學(xué)不僅考驗(yàn)學(xué)校的教學(xué)能力，也考驗(yàn)校區(qū)的管理水平。迎新是x城校區(qū)工作的第一要?jiǎng)?wù)工作，在時(shí)間緊任務(wù)重，遠(yuǎn)離校本部不利的情況下，首先是做好收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；積極協(xié)調(diào)與銀行的關(guān)系。
    加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)資產(chǎn)的管理，成立x城校區(qū)資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全資產(chǎn)管理工作。
    加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的管理，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，通過公開競(jìng)爭(zhēng)性談判引進(jìn)社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入學(xué)校參與服務(wù)工作，作為合同協(xié)辦部門，一方面敦促乙方認(rèn)真履行合同條約，一方面做好服務(wù)工作，保證合同能如期執(zhí)行。
    會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)工作的核心，進(jìn)一步做好和規(guī)范會(huì)計(jì)核算是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，做好會(huì)計(jì)核算工作必須是建立在嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的各項(xiàng)文件基礎(chǔ)上，同時(shí)要結(jié)合x城校區(qū)工作的特點(diǎn)，處理好原則與具體事項(xiàng)的關(guān)系，切實(shí)規(guī)范x城校區(qū)核算工作。
    加強(qiáng)對(duì)清理往來(lái)款，督促各單位做好各類資金的使用，完成學(xué)校下達(dá)給x城校區(qū)的預(yù)算。在做好會(huì)計(jì)核算工作的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)為x城校區(qū)運(yùn)行提供更好地服務(wù)是財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，首先強(qiáng)化內(nèi)部人員的管理，牢固樹立為師生員工服務(wù)的理念，其次是虛心接受監(jiān)督，對(duì)提出的問題，只要合理就立即改正，個(gè)別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題，我們采取了推遲x分鐘下班，解決了充值問題。對(duì)一些不切實(shí)際的問題進(jìn)行耐心解釋，此外，我們還積極走訪相關(guān)單位，主動(dòng)聽取意見和建議，不斷的改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。
    開學(xué)伊始，由于多鐘原因，食堂的伙食成為學(xué)校的焦點(diǎn)問題，財(cái)務(wù)辦公室也積極與市物價(jià)部門進(jìn)行對(duì)接，來(lái)校召開了有多家農(nóng)業(yè)開發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農(nóng)校對(duì)接會(huì)，作為牽頭單位積極與后勤與保衛(wèi)辦公室合作，走訪多家企業(yè)落實(shí)對(duì)接成果，目前已多家企業(yè)的食品進(jìn)入師生飯桌，為穩(wěn)定菜價(jià)和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十
    作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過程中做好橋梁作用。
    二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
    服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人。
    辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
    四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
    1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
    2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
    3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
    4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
    5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
    6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
    7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
    8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
    在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    時(shí)光荏苒，隨著年關(guān)的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學(xué)年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺(tái)階，也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來(lái)的時(shí)間里更好地開展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務(wù)于同學(xué)，發(fā)揮我們的力量，我們有必要對(duì)過去的工作做一個(gè)總結(jié)和反思?？偨Y(jié)如下：
    一.工作內(nèi)容：
    1.本學(xué)期初，負(fù)責(zé)舉辦茶話會(huì)，通過游戲，聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解，促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
    2.10月份，協(xié)助體育部負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的采購(gòu)。
    3.11月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)。
    4.我部常規(guī)工作：
    1)確定例會(huì)時(shí)間地點(diǎn)，及時(shí)做好通知。
    2)做好每次會(huì)議記錄即各部門工作計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各部門工作安排。
    3)發(fā)通訊。
    雖然在這一學(xué)年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項(xiàng)事務(wù)，但也存在著不少不足之處，希望在接下來(lái)的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來(lái)越好。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    20xx年上半年在管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下以及全站員工的共同努力下。主要以落實(shí)上級(jí)文件精神為工作中心，以強(qiáng)化管理為抓手。促進(jìn)“三米微笑”達(dá)到深化“文明我先行，服務(wù)我更優(yōu)”活動(dòng)主題。圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年具體工作開展情況總結(jié)如下：
    截止6月3日，午子山站上半年共計(jì)征收通行費(fèi)1859330元，拆后共計(jì)征收通行費(fèi)1066187元，拆后日均收費(fèi)額6879元，累計(jì)完成全年500萬(wàn)征費(fèi)任務(wù)的，上半年總出口車流量39343車次，日均車流量254車次。上半年綠通共計(jì)826車次，免征金額67985元。
    截止6月3日，共檢測(cè)車輛8048輛，重量勸返3輛，幾何超限勸返7輛，3噸以內(nèi)政策性放行757輛，辦理幾何超限證車證相符放行0輛，超限勸返率。
    1、每月召開站務(wù)會(huì)議四次，及時(shí)傳達(dá)管理所會(huì)議精神，及本周工作開展情況和下周工作計(jì)劃，層層分解工作任務(wù)，將責(zé)任落實(shí)到人。
    2、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)上的要求認(rèn)真、詳細(xì)整理內(nèi)業(yè)資料，堅(jiān)持做到內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化、完整化。
    3、嚴(yán)格實(shí)行版軍事化管理，每月對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)進(jìn)行不低于四次的檢查，并進(jìn)行評(píng)比，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力以及戰(zhàn)斗力。及時(shí)與員工談心，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，力所能及的解決員工工作、生活中的困難。
    推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。切實(shí)加大征費(fèi)、治超工作的監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政監(jiān)督，深化效能監(jiān)察，防微杜漸。通過組織員工觀看了廉政警示教育片《楊善洲》、《北極雪》等，學(xué)習(xí)了《中國(guó)xxx黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)xxx紀(jì)律處分條例》、《黨章》等。向社會(huì)發(fā)放“行風(fēng)問卷調(diào)查表”300份，收回215份，全面增強(qiáng)員工拒腐防變的能力。以促進(jìn)我站各項(xiàng)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    1、制定了詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了“三米微笑”、“文明我先行，服務(wù)我更優(yōu)”、“春季崗位崗位大連兵”的專項(xiàng)學(xué)習(xí)記錄本，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《收費(fèi)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》、《特情車輛處理規(guī)定》、《微笑服務(wù)手冊(cè)》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行的測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果均能達(dá)到要求，提升了收費(fèi)員在日常工作中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，為下一步工作開展奠定了基礎(chǔ)。
    2、積極參加管理所舉辦的各項(xiàng)技能競(jìng)賽比武活動(dòng)，在4月份技能競(jìng)賽不誤活動(dòng)中獲得西鄉(xiāng)管理所竟能競(jìng)賽比賽“一等獎(jiǎng)”，并獲得個(gè)人獎(jiǎng)“第二名”和“第三名”。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“文明我先行，服務(wù)我更優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)開展隊(duì)列訓(xùn)練，確?；顒?dòng)不走過場(chǎng)，取得實(shí)效。擴(kuò)充班前訓(xùn)練和班后小結(jié)內(nèi)容，融入對(duì)隊(duì)列和禮儀訓(xùn)練，站長(zhǎng)跟班進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，全站上下形成一片“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
    2、深入開展“三米微笑”主題服務(wù)活動(dòng)。為收費(fèi)收費(fèi)亭配備簡(jiǎn)約的小鏡子，不定時(shí)組織人員進(jìn)入車道進(jìn)行觀摩，充分發(fā)揮微笑服務(wù)的監(jiān)督、幫助作用，切實(shí)讓我們淡淡的微笑、細(xì)心的服務(wù)，帶給過往司乘賓至如歸的感覺。
    3、在上半年我站共計(jì)為司乘人員免費(fèi)提供飲用開水180次、修車12次、推車20次、指引線路168次、并且無(wú)一起責(zé)任性投訴事件的發(fā)生，得到了司乘朋友的一致好評(píng)。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    1、學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行水利部34號(hào)令《取水許可管理辦法》。
    2、積極采取措施，促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實(shí)施：完成第一季度州級(jí)水資源費(fèi)征收工作，共計(jì)43萬(wàn)元。
    3、加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個(gè)9萬(wàn)噸整合、擴(kuò)能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個(gè)15萬(wàn)噸整合煤礦水資源論證工作。
    4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作，并組織召開了全州取水許可清理核查工作會(huì)，基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級(jí)管理權(quán)限。
    5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，并按月發(fā)布監(jiān)測(cè)情況。
    6、編制20__年度水資源公報(bào)。
    7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
    一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的`工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來(lái)過程中做好橋梁作用。
    二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
    服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人。
    辦公室工作能否高標(biāo)準(zhǔn)的完成，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    學(xué)校辦公室不同于學(xué)校其他具體部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體事務(wù)工作,看上去游離于各種管理之外,實(shí)則與各種管理交叉縱橫。今天本站小編給大家整理了學(xué)校辦公室工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái)，辦公室在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)十六四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞校黨委xx年度的中心工作，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，在協(xié)調(diào)服務(wù)、文秘檔案、計(jì)劃生育、信息宣傳等方面，抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個(gè)方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用，有力推進(jìn)了全校各項(xiàng)工作的開展。現(xiàn)將辦公室工作匯報(bào)：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。
    辦公室作為校黨委領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的任務(wù)，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮，必須提高全室同志的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進(jìn)性教育活動(dòng)，堅(jiān)持做到在學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高和建立長(zhǎng)效機(jī)制各個(gè)階段，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)和帶動(dòng)全校黨員干部積極參加教育活動(dòng)。
    學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，辦公室作為校先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室，在學(xué)深吃透中央和省市委文件精神的基礎(chǔ)上，多次召開總支、支部大會(huì)，組織全體黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的目的[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]和重要意義，把黨員教育活動(dòng)與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)黨章結(jié)合起來(lái);與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型單位結(jié)合起來(lái)。同時(shí)不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新教育載體：比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國(guó)主義教育;參加黨章知識(shí)及先進(jìn)性教育知識(shí)測(cè)試;引導(dǎo)同志們推選出在群眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學(xué)習(xí)的先進(jìn)典型。通過開展重溫。
    入黨誓詞。
    弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)等主題活動(dòng)幫助黨員同志加深理解“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導(dǎo)意義激勵(lì)黨員找準(zhǔn)差距、奮發(fā)向上、永葆先進(jìn)。
    分析評(píng)議階段，帶頭開展談心活動(dòng)，深刻進(jìn)行黨性分析。組織召開了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議和總支、支部委員會(huì)，反復(fù)就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評(píng)議和認(rèn)定不合格黨員等問題，進(jìn)行專題研究安排。同時(shí)還要求全校黨員就如何正確對(duì)待批評(píng)和意見、如何正確開展批評(píng)和自我批評(píng)，進(jìn)行深入的討論，較好地引導(dǎo)了全校黨員實(shí)事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面的實(shí)際表現(xiàn)，找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀、世界觀、價(jià)值觀深處挖掘思想根源，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，從而總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了努力方向。
    整改提高階段，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排，進(jìn)一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實(shí)。要求每個(gè)支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對(duì)照檢查中找出的突出問題和黨組織的評(píng)議意見，特別是對(duì)照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距，進(jìn)一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標(biāo)，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時(shí)間要求。先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評(píng)議、對(duì)照整改，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨的宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、服務(wù)群眾的目的。
    與此同時(shí)，按照辦公室工作一專多能的要求，全室同志利用各種機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、科技、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，加快了知識(shí)更新，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
    二、強(qiáng)化了“三種意識(shí)”，努力維護(hù)辦公室的良好形象。
    做好辦公室工作，提高服務(wù)水平，關(guān)鍵是要有一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛的干部隊(duì)伍。一年來(lái)，我們?cè)谵k公室內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了思想教育，重點(diǎn)強(qiáng)化了“三種意識(shí)”。
    一是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。
    三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。奉獻(xiàn)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化，增進(jìn)了全室同志的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。
    三、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    好的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作業(yè)績(jī)既能展現(xiàn)辦公室良好的形象，又能教育人、塑造人、鼓舞人，激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神。xx年，我們著力于辦文、辦會(huì)、辦事，不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動(dòng)性，提高了工作效率。
    首先，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)。辦文包括撰寫講話稿、草擬文件、印發(fā)文件、處理來(lái)文等。我們要求文秘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章，熟悉并掌握公文處理及行文規(guī)則，嚴(yán)格程序操作。全年草擬各類材料如先進(jìn)性教育活動(dòng)各個(gè)階段的動(dòng)員講話、階段總結(jié)、典型匯報(bào)、工作要點(diǎn)、中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、黨建工作目標(biāo)安排、黨委民主生活會(huì)情況匯報(bào)、貫徹------有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)、
    班子述職報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告班子的思想政治建設(shè)情況報(bào)告等7x篇，均能按時(shí)按要求完成。
    第三，辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點(diǎn)把握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對(duì)外通聯(lián)電話，要求上班時(shí)間和節(jié)假日必須有人值班，值班人員接到上級(jí)通知后必須及時(shí)辦理。為此，我們?cè)谵k公室推行“首問首辦負(fù)責(zé)制”，即誰(shuí)值班誰(shuí)辦理，誰(shuí)接到通知誰(shuí)辦理到底，問題不能上交。在xx年度，我們主要做了以下工作：
    一是突出重點(diǎn)，為校黨委科學(xué)決策服務(wù)。注意及時(shí)獲取有關(guān)的政策信息，兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)以及本校的情況，為校黨委的科學(xué)決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機(jī)遇，向市委及時(shí)匯報(bào)我校=======工作的開展情況，爭(zhēng)取支持，以贏得主動(dòng)。二是在校黨委和主管校長(zhǎng)的指導(dǎo)帶動(dòng)下，踴躍參與并積極推動(dòng)我市的=====活動(dòng)。在活動(dòng)開展中，堅(jiān)持深入到=====，進(jìn)行督促檢查。由于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和我們精心的組織，我校連續(xù)兩次被市=====評(píng)為====單位，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三是在分管校長(zhǎng)的具體指導(dǎo)下，上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽，活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會(huì)精神”演講比賽，同時(shí)協(xié)助機(jī)關(guān)黨總支對(duì)全體同志學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神所做的。
    讀書筆記。
    進(jìn)行了展評(píng)。四是分期分批組織了赴=======等地的學(xué)習(xí)考察，并于12月下旬，組織中層干部參觀=====，接受革命傳統(tǒng)教育。五是強(qiáng)化了文秘信息報(bào)送工作，先進(jìn)性教育活動(dòng)期間編發(fā)了======29期，其中4篇被市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采用，另被====報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)采稿2x篇;六是認(rèn)真做好保密、檔案、計(jì)劃生育工作，全年無(wú)發(fā)生泄密現(xiàn)象和計(jì)劃外生育問題，其中檔案、保密和普法教育工作被評(píng)為先進(jìn)。七是搞好督促檢查。重點(diǎn)抓了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實(shí)工作。三項(xiàng)制度的落實(shí)情況每月統(tǒng)計(jì)一次，并報(bào)送給主管副校長(zhǎng)。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量，全年油印材料2萬(wàn)張，打印講稿10份，尤其是=====前夕，文印室的同志加班加點(diǎn)，常常工作到深夜。九是加強(qiáng)了車輛管理，強(qiáng)化了司機(jī)的安全責(zé)任意識(shí)，保證了領(lǐng)導(dǎo)與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報(bào)刊征訂任務(wù)，按需要為各科室征訂了報(bào)紙、雜志，全年分發(fā)報(bào)刊與各類信件、包裹近份。
    回顧一年來(lái)辦公室的各項(xiàng)工作，我們?cè)诟骺剖业闹С謳椭?，雖取得了一定成績(jī)，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，正視缺點(diǎn)不足，認(rèn)真加以克服，按照“三個(gè)服務(wù)”的要求，把辦公室工作提高到一個(gè)新水平。
    辦公室承擔(dān)著學(xué)校宣傳、信息傳達(dá)、會(huì)議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù)，零零碎碎，事務(wù)繁雜，既要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，又要和校內(nèi)各部門密切合作，還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期，學(xué)校辦公室在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在校各部門大力支持配合下，發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排，深刻領(lǐng)會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求，把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識(shí)，形成了團(tuán)結(jié)、和諧的關(guān)系。對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展并完成，遇到問題及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，盡力將工作做到位，讓大家放心、稱心。
    行動(dòng)上勤奮務(wù)實(shí)，以身作則，當(dāng)好助手，做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意，為校長(zhǎng)出謀劃策，盡量提出富有建設(shè)性、實(shí)效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用，及時(shí)把學(xué)校的意見、要求布置貫徹下去;同時(shí)又做一個(gè)有心人，及時(shí)了解全體教師的思想動(dòng)態(tài)，把同志們的意見和要求反饋上來(lái)，做到信息暢通，以自己認(rèn)真、塌實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)凝聚人、帶動(dòng)人。
    具體工作如下：
    一、招生工作。
    由于宣傳招生得力，生源不斷增多，20xx年秋季招收一年級(jí)新生238人、學(xué)前教育87人、轉(zhuǎn)學(xué)生76人，因此學(xué)員報(bào)名注冊(cè)工作非常重要，是一項(xiàng)非常細(xì)心的工作，我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心，做好每一位學(xué)生的報(bào)名解釋及注冊(cè)工作，共完成了一年級(jí)新生近238人的電子學(xué)籍注冊(cè)工作。
    二、學(xué)籍管理工作。
    按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案，并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
    三、職稱評(píng)定。
    本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報(bào)小學(xué)一級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，楊娜申報(bào)小學(xué)二級(jí)專業(yè)技術(shù)資格。對(duì)于教師職稱評(píng)定工作，辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報(bào)條件、表格，制定了全校職稱評(píng)定工作詳細(xì)工作安排。
    四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
    新學(xué)期，認(rèn)真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作，使新教師及時(shí)掌握教育教學(xué)理論，能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新課改理論，提升教育教學(xué)水平。目前，已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習(xí)期培訓(xùn)，有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
    五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。
    1、本學(xué)期，通過宣傳和教師們認(rèn)識(shí)的逐漸加強(qiáng)，各教研組和大隊(duì)部越來(lái)越積極地把各自開展的一些活動(dòng)，用照片加簡(jiǎn)單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來(lái)越多，這一塊工作也越來(lái)越重。各部門上傳上來(lái)的照片有些沒有進(jìn)行修改，有些沒有文字介紹，而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以，每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字，看似簡(jiǎn)單的工作往往要做上好半天。付出了時(shí)間和精力，也收到了良好的效果，后來(lái)，教師們反映，家長(zhǎng)有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了，學(xué)生們?cè)谛@網(wǎng)上看到自己活動(dòng)的照片，也更加激起了他們參加各種活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強(qiáng)了管理，新聞版塊設(shè)立專人管理，使學(xué)校新聞、通知等及時(shí)呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
    2、教師博客。
    本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊，教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時(shí)期教育對(duì)教師的要求。
    六、配合各部門，完成好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
    本學(xué)期學(xué)校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項(xiàng)活動(dòng)作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當(dāng)每一項(xiàng)活動(dòng)方案一敲定，辦公室便著手為他們?cè)O(shè)計(jì)制作條幅和一些宣傳品，讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動(dòng)。對(duì)于學(xué)校開展的所有活動(dòng)，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達(dá)到宣傳的作用。
    1、校園文化建設(shè)。
    本學(xué)期對(duì)校園進(jìn)行進(jìn)一步美化，使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對(duì)兩個(gè)餐廳重新布置，墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標(biāo)語(yǔ)以及食品衛(wèi)生方面知識(shí)的宣傳欄，使廣大師生有一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
    2、校本教研成果展示。
    為了體現(xiàn)建校六年來(lái)的辦學(xué)成果，我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎(jiǎng)的論文、案例、反思和教育故事，以及學(xué)生在報(bào)紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊(cè)，本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集，把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊(cè)，為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。
    3、“七彩方園”校報(bào)。本學(xué)期我們出版了校報(bào)第七期。
    4、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色，我們?cè)O(shè)計(jì)了具有我校獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)。
    5、20xx年臺(tái)歷。歲末年初，我們把建校六年來(lái)的所取得的成績(jī)、獲得的榮譽(yù)以及大型活動(dòng)掠影，匯編成一本精美的臺(tái)歷，充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。
    6、大型活動(dòng)。
    (1)慶國(guó)慶民辦學(xué)校文藝匯演，我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像，演出后制作光碟，為學(xué)校留下了寶貴資料。
    (2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動(dòng)，配合我校少先隊(duì)大隊(duì)部排練節(jié)目，組織學(xué)生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動(dòng)。
    (3)《將成功傳給下一代》報(bào)告會(huì)。
    中方園雙語(yǔ)學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，使家長(zhǎng)委員會(huì)真正參與學(xué)校的管理，更好的配合、支持學(xué)校的工作，12月10日我校有幸請(qǐng)來(lái)了李文杰教授做了一場(chǎng)《將成功傳給下一代》專題報(bào)告。此次報(bào)告使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)自己在家庭教育中的角色和心態(tài)，李教授通過案例分析講解，分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重，幫助家長(zhǎng)把握特殊問題的解決對(duì)策;通過家庭教育重要性的再次強(qiáng)調(diào)，呼吁家長(zhǎng)重視自己在家庭教育中的重要作用，促使家長(zhǎng)家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合。
    李文杰教授的演講，使家長(zhǎng)受益匪淺。家長(zhǎng)委員會(huì)的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
    (4)激情圣誕。
    又是一年圣誕節(jié)，歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午，中方園雙語(yǔ)學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶?；顒?dòng)。
    老師和孩子們精心準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，此次活動(dòng)還邀請(qǐng)了部分家長(zhǎng)參加。兩個(gè)小時(shí)的演出中，歌聲與笑聲齊飛，處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級(jí)的小朋友們首先拉開了慶?；顒?dòng)的序幕，唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動(dòng)感的舞蹈，讓整個(gè)校園洋溢著歡聲笑語(yǔ)。?？谇侔鄮?lái)的《歡樂頌》令人耳目一新，說唱表演《猴子撈月》將活動(dòng)推向了高潮;同時(shí)各班還分別召開了形式多樣的慶?；顒?dòng)，同學(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界，在這夢(mèng)幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來(lái)的禮物。
    本次活動(dòng)得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)，次活動(dòng)既為孩子們提供了一個(gè)展示文藝才能的平臺(tái)，也為提升校園文化品位注入了新力，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
    (5)“同一片藍(lán)天”蒲公英第九屆大都市青少年英語(yǔ)藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
    20xx年12月25日，我校的英語(yǔ)節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語(yǔ)藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會(huì)“同一片藍(lán)天”的演出。
    12月25日晚7點(diǎn)30分，“同一片藍(lán)天”圣誕晚會(huì)在河南藝術(shù)中心1號(hào)廳拉開了序幕。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)歡歌笑語(yǔ)，內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語(yǔ)節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》，小演員的精彩表演把晚會(huì)的氣氛推到了高潮;晚會(huì)中吶喊聲，鼓掌聲響成了一片，五彩斑斕的燈光，富有激情的演繹，奔放的歡呼聲，臺(tái)上臺(tái)下融合了一體，讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛，一起沉浸在圣誕的喜悅當(dāng)中。
    七、教職工考勤工作。
    根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果，將全體教職工考勤情況、請(qǐng)假情況一一匯總，嚴(yán)格按照中方園雙語(yǔ)小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行。
    八、文件及檔案的整理工作。
    (1)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收工作。
    20xx年11月6日，我校順利通過了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作，為此我們做了大量的工作，嚴(yán)格按著標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案的要求，匯總分類打印裝訂，三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的檔案工作十分滿意，并介紹其他學(xué)校檔案管理員來(lái)我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
    (2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗(yàn)收工作。
    本學(xué)期末我校申報(bào)了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校，團(tuán)市委定于20xx年1月6日來(lái)我校檢查驗(yàn)收。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，辦公室全體人員加班加點(diǎn)協(xié)助大隊(duì)部，按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時(shí)完整的完成了任務(wù)。
    (3)常規(guī)工作。
    a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時(shí)下發(fā)到各年級(jí)組辦公室，讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點(diǎn)以及教育教學(xué)的常規(guī)要求，每周行政例會(huì)完畢，我都會(huì)及時(shí)與各部門聯(lián)系，將本周要做的工作重點(diǎn)布置在周工作安排上，確保學(xué)校工作的正常進(jìn)行，給老師們提供方便。
    b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開電腦，我就“直奔”金水教育信息港和郵箱，看看屬于那個(gè)部門的事情。及時(shí)收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
    c.作好全校師生獲獎(jiǎng)情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯都交到學(xué)校行政辦公室，我們將全校老師、學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行一一登記、匯總，為各部門提供數(shù)據(jù)，以備學(xué)校上報(bào)所用。
    d.對(duì)學(xué)校檔案進(jìn)行及時(shí)地歸類、整理。每學(xué)期，按照上級(jí)部門的要求，對(duì)全校檔案按照?qǐng)?zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費(fèi)、教育質(zhì)量等幾方面進(jìn)行收集、分類、整理、歸檔，從檔案盒的封皮到文卷的目錄，都一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真，力求做到條理清晰、查找方便。
    共
    2
    頁(yè)，當(dāng)前第。
    1
    頁(yè)
    1
    2
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。
    一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái)，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門和年級(jí)的關(guān)系，無(wú)拖沓推諉現(xiàn)象;對(duì)重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪，處理及時(shí)到位，教職工中無(wú)越級(jí)上訪現(xiàn)象。
    二、做好文明創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作。
    一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”和“省級(jí)示范高中”為目標(biāo)，制定規(guī)劃，切實(shí)開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展基層組織“五個(gè)基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)和諧校園，做出了積極貢獻(xiàn)。(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻(xiàn)型”支部、黨員示范崗活動(dòng)，開展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來(lái)。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以校園文化建設(shè)為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育，堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè)，廉潔自律意識(shí)增強(qiáng)，治學(xué)有“學(xué)德”，執(zhí)教有“師德”。
    三、開展廉政宣傳活動(dòng)，做好預(yù)警防控工作。
    今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，開展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。
    8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作，于9月初在全校各年級(jí)、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理，突出長(zhǎng)效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)了凝聚力、向心力，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。
    四、開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開。
    在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，制定行評(píng)工作實(shí)施方案，做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開辟行風(fēng)評(píng)議專欄，公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話，把開展行評(píng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長(zhǎng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點(diǎn)，做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。
    開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”，內(nèi)容、程序、時(shí)間、管理規(guī)范，接受師生和社會(huì)監(jiān)督。優(yōu)秀評(píng)選、文明表彰、教師評(píng)聘，制度健全，機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi)，逐層落實(shí)，逐層公示。
    五、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能。
    1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作。
    工作計(jì)劃。
    工作總結(jié)，以及各種會(huì)議材料領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計(jì)劃總結(jié)函二百余份;收到上級(jí)部門教育主管部門兄弟學(xué)校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會(huì)議近40次;處理群眾來(lái)信來(lái)訪8次。
    文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行，無(wú)差錯(cuò)現(xiàn)象。即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通。
    做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作。
    2、做好對(duì)外宣傳工作。
    圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會(huì)知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇)，在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺(tái)、恩施州教育信息網(wǎng)、中國(guó)恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
    3、做好檔案歸檔工作。
    按檔案管理要求，檔案工作配備專人管理，有檔可查、有檔分類、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
    4、做好電子政務(wù)和保密工作。
    學(xué)校辦公室專門安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?？h委商密機(jī)收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺(tái)，分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
    共
    2
    頁(yè)，當(dāng)前第。
    2
    頁(yè)
    1
    2
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    20_年，黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各辦(所)、各部門及各行政村(社區(qū))的大力支持和幫助下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，以全面打造“風(fēng)清氣正、心情舒暢、廉潔高效”單位為宗旨，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來(lái)，黨政辦立足統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范管理、服務(wù)保障、橋梁紐帶等職能，堅(jiān)持以“三個(gè)目標(biāo)”為指引，抓緊抓實(shí)抓細(xì)、統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    一、堅(jiān)持以規(guī)范化操作為目標(biāo)，全面完善中心工作。
    (一)力求辦文精準(zhǔn)化。為全面推進(jìn)無(wú)紙化辦公模式，實(shí)行協(xié)同網(wǎng)上發(fā)文審批制度，向上級(jí)部門請(qǐng)示文件嚴(yán)格按照“機(jī)關(guān)內(nèi)部最多跑一次”辦文規(guī)定，及時(shí)提交網(wǎng)上申請(qǐng)，自_月實(shí)行后共申請(qǐng)_次。辦文過程堅(jiān)決“兩手抓”，一抓公文起草，對(duì)重要文稿實(shí)行主任負(fù)責(zé)制;一抓公文運(yùn)轉(zhuǎn)，確保格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、時(shí)效及時(shí)。全年累計(jì)發(fā)布黨委文件_個(gè)，政府文件_個(gè)，干部任免_個(gè)。及時(shí)處理區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示閱辦件_個(gè)，輪轉(zhuǎn)秘件_個(gè)，分解落實(shí)人大建議主協(xié)辦件_個(gè)，政協(xié)提案主協(xié)辦件_個(gè)。
    (二)力求記錄真實(shí)化。嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)黨委決策部署，確保黨委會(huì)、黨政班子聯(lián)席會(huì)和村(社區(qū))書記例會(huì)等重大會(huì)議召開常態(tài)化、制度化，確保黨委決策、部署及時(shí)督辦、跟蹤及落實(shí)。統(tǒng)一規(guī)范會(huì)議提交材料格式，會(huì)議記錄、紀(jì)要嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，會(huì)議記錄切實(shí)做到準(zhǔn)確詳實(shí)，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)出盡出。截止_月_日，完成黨委會(huì)會(huì)議記錄_份，共印發(fā)黨委會(huì)會(huì)議紀(jì)要_號(hào)，整理會(huì)議存檔資料_份。
    (三)力求檔案規(guī)范化。在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專項(xiàng)化管理的同時(shí)，嚴(yán)格按照區(qū)檔案局新要求，提檔升級(jí)全鎮(zhèn)_年至_年的中長(zhǎng)期檔案資料，重新梳理共_件、_萬(wàn)余頁(yè)資料，其中永久期_件，_年期_件，并及時(shí)成功進(jìn)館。全面開展全區(qū)首批檔案工作服務(wù)農(nóng)村基層社會(huì)治理省級(jí)試點(diǎn)單位創(chuàng)建，指導(dǎo)推進(jìn)_個(gè)村(社區(qū))檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，目前已完成檔案制度上墻_塊，加快檔案室內(nèi)設(shè)施設(shè)備配齊配全。
    (四)力求政務(wù)公開化。結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)情細(xì)化政務(wù)公開內(nèi)容，定期對(duì)全鎮(zhèn)的人事任免、財(cái)務(wù)收支、工程項(xiàng)目、采購(gòu)項(xiàng)目、工作進(jìn)展、總結(jié)匯報(bào)等問題及時(shí)公開，自覺接受監(jiān)督。全年共公開政務(wù)信息_條。
    (五)力求辦公軟件正版化。積極推進(jìn)軟件正版化工作，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)ip地址核查及電腦設(shè)備類資產(chǎn)登記清查，逐一摸底排查全鎮(zhèn)_臺(tái)電腦使用情況，為促使全鎮(zhèn)電腦正?；褂茫龍?bào)廢_臺(tái)，待調(diào)撥_臺(tái)。完成共_臺(tái)臺(tái)式電腦及_臺(tái)筆記本電腦的盜版軟件卸載、正版軟件安裝工作，實(shí)現(xiàn)軟件正版率_%以上，全面達(dá)標(biāo)。
    (六)力求扶貧精準(zhǔn)化。與普安龍吟鎮(zhèn)、盤水街道、龍游縣建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，從項(xiàng)目扶持、勞務(wù)協(xié)作、產(chǎn)業(yè)合作及募資捐款等方面入手，加大幫扶力度，進(jìn)一步推進(jìn)山海協(xié)作。全年共安排普安幫扶資金_萬(wàn)元，捐贈(zèng)物質(zhì)價(jià)值_萬(wàn)元(其中捐贈(zèng)洗衣機(jī)_臺(tái)，捐贈(zèng)_所小學(xué)校服_套)，龍游縣紅色旅游專項(xiàng)幫扶資金_萬(wàn)元，落實(shí)消費(fèi)扶貧資金_萬(wàn)元，受到上級(jí)扶貧辦和結(jié)對(duì)單位的好評(píng)。
    二、堅(jiān)持以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為目標(biāo)，有序推進(jìn)鎮(zhèn)重點(diǎn)工作。
    (一)巡察整改任務(wù)全面落實(shí)。一是高度重視巡察整改工作。及時(shí)成立巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作釘釘群，聚焦巡察反饋的_項(xiàng)主要問題_項(xiàng)具體問題進(jìn)行責(zé)任分解，制定整改責(zé)任分解表。二是全面實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)上多次匯報(bào)整改情況、積極征求相關(guān)意見，對(duì)內(nèi)多次組織召開整改工作部署會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，做到巡察整改牽頭統(tǒng)籌、日常協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)等工作。三是及時(shí)推進(jìn)整改落實(shí)。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真制定整改方案，不定期核查整改進(jìn)度，精準(zhǔn)上報(bào)整改落實(shí)情況，及時(shí)整理完善_本，共計(jì)_余頁(yè)的整改臺(tái)帳資料，通過全鎮(zhèn)上下共同努力，切實(shí)做到整改任務(wù)全面落實(shí)。
    (二)疫情防控及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面助力。疫情防控期間，確?！叭龅健?。一是做到及時(shí)部署。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，第一時(shí)間成立疫情防控行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組成工作專班，建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制、疫情防控“_+_”管控機(jī)制、日?qǐng)?bào)告機(jī)制、值班值守機(jī)制四種機(jī)制。二是做到后勤服務(wù)保障。組織機(jī)關(guān)干部協(xié)助開展“清樓”活動(dòng)，對(duì)接市區(qū)級(jí)志愿者入村入企服務(wù)，協(xié)調(diào)解決口罩、消毒藥、溫度計(jì)等防疫用品，安排集中管控隔離點(diǎn)的值班人員，組織志愿者愛心理發(fā)，聯(lián)系移動(dòng)公司向居家、集中隔離人員贈(zèng)送_張流量卡，全力保障全鎮(zhèn)百余個(gè)卡口人員餐食，引導(dǎo)愛心企業(yè)開展卡口深夜慰問志愿者等后勤保障服務(wù)。三是做到從嚴(yán)管控。把好守好各自“小門”，統(tǒng)一制作卡口出入通行證，累計(jì)發(fā)放_(tái)張人員通行證，_張車輛通行證。疫情平穩(wěn)向好后，夯實(shí)“二確?！?。一是嚴(yán)格按照區(qū)統(tǒng)一安排，外松內(nèi)緊，做好門崗掃碼亮碼工作，確保召開集體會(huì)議時(shí)的防疫措施落實(shí)，切實(shí)做到會(huì)前短信提醒，會(huì)時(shí)掃碼亮碼，會(huì)中佩戴口罩，共掃碼_萬(wàn)余次，全面保障會(huì)議順利召開。二是進(jìn)一步深化“三服務(wù)”活動(dòng)，確保全力助企復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立工作應(yīng)急組，制定駐企聯(lián)企活動(dòng)方案，及時(shí)做好企業(yè)反映困難問題的登記、流轉(zhuǎn)、督辦、反饋、上報(bào)、存檔等綜合協(xié)調(diào)工作。完成服務(wù)企業(yè)_次，服務(wù)基層_次，服務(wù)群眾_次。
    (三)重點(diǎn)項(xiàng)目和征遷攻堅(jiān)工作全面推進(jìn)。一是有序推進(jìn)。起草制定《_鎮(zhèn)20_年重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案》，梳理篩選_個(gè)區(qū)級(jí)、_個(gè)鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，明確項(xiàng)目聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、村社負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)管理人員。疫情期間協(xié)調(diào)完成_個(gè)鎮(zhèn)、村(社區(qū))級(jí)網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備，采取“線上+線下”模式多次成功舉行。不定期組織開展月度工作協(xié)調(diào)會(huì)、部署會(huì)，實(shí)施項(xiàng)目“亮燈”上墻行動(dòng)，確保項(xiàng)目有序推進(jìn)。二是助力征遷攻堅(jiān)清零。起草實(shí)施征遷月度明星評(píng)比方案，協(xié)調(diào)落實(shí)征遷工作匯報(bào)會(huì)、推進(jìn)會(huì)，按領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會(huì)任務(wù)目標(biāo)要求，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，張貼拆遷政策、征遷公告_余套，全面推進(jìn)征拆工作落實(shí)。
    三、堅(jiān)持以精細(xì)化管理為目標(biāo)，持續(xù)提升后勤保障能力。
    黨政辦始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實(shí)、精細(xì)”作為做好服務(wù)的方針，重點(diǎn)從_方面入手，完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，確保事務(wù)工作周密高效，為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
    一是提升機(jī)關(guān)食堂水平。推行“放心、舒心、開心、安心”四心原則的前提下，重新制定食堂工作、考核等制度，對(duì)鎮(zhèn)食堂及旅游區(qū)廚師等工作人員實(shí)行輪崗聘用制，供應(yīng)商實(shí)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)制。重新布局就餐環(huán)境，做到餐具消毒、衛(wèi)生打掃日必行，及時(shí)更換食堂餐具_(dá)套，切實(shí)做到從衛(wèi)生食堂、健康食堂到智慧食堂的轉(zhuǎn)變提升。為深入貫徹制止餐飲浪費(fèi)行為指示精神，全面實(shí)施餐食自助模式，開展剩余菜品換購(gòu)活動(dòng)，積極踐行“光盤行動(dòng)”，食堂支出大幅度降低，同時(shí)又能讓同志們吃飽吃好。為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，每季度召開食堂后勤保障分析會(huì)，設(shè)立意見箱，定期開展食品安全自查，不定期進(jìn)行食物浪費(fèi)率督查。
    二是融合第三方管理。全面推進(jìn)物業(yè)管理與機(jī)關(guān)工作共治、互融，制定第三方管理考核內(nèi)容，以有制可依、有規(guī)可守、有序可循為原則，確保保潔、會(huì)務(wù)、門崗規(guī)范有序。全面實(shí)行門崗人臉識(shí)別系統(tǒng)，全面落實(shí)人員車輛預(yù)約制，全面推進(jìn)辦公環(huán)境衛(wèi)生整治。加快開發(fā)機(jī)關(guān)內(nèi)部oa辦公系統(tǒng)，完善機(jī)關(guān)工作管理機(jī)制。為落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心機(jī)關(guān)干部健康的想法，投入近_萬(wàn)元改造文化站，配置乒乓球室、臺(tái)球室、羽毛球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、健身室等器材，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)干部文體活動(dòng)。同時(shí)提升辦公環(huán)境，完善標(biāo)志標(biāo)牌。修繕全鎮(zhèn)窗戶進(jìn)行防滲水處理，美化鎮(zhèn)大院景觀綠化，確保機(jī)關(guān)整體辦公環(huán)境優(yōu)美，秩序井然。
    三是提升會(huì)務(wù)接待水平。重新布局改造全鎮(zhèn)會(huì)議室，實(shí)施在線網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，配備投屏設(shè)備，優(yōu)化會(huì)場(chǎng)音頻設(shè)備，會(huì)務(wù)接待嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，實(shí)施會(huì)場(chǎng)提前預(yù)定，會(huì)中專業(yè)服務(wù)，會(huì)后及時(shí)清掃等模式。全年負(fù)責(zé)、配合開展中大型會(huì)議_余次，為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，順利部署工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四是嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度。規(guī)范加班申請(qǐng)、請(qǐng)假備案、公務(wù)用車、公務(wù)接待等制度，完成主要領(lǐng)導(dǎo)外出審批備案_次，機(jī)關(guān)干部外出、請(qǐng)假備案_次，公務(wù)用車申請(qǐng)_次，公務(wù)接待_次，接待費(fèi)用較去年結(jié)余_萬(wàn)元。統(tǒng)籌值班安排，落實(shí)應(yīng)急手機(jī)專人負(fù)責(zé)，確保_小時(shí)不間斷在崗。及時(shí)調(diào)整、梳理鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作微信群、美麗_釘釘群以及短信平臺(tái)工作人員名單。完成全鎮(zhèn)_名工作人員第一時(shí)間釘釘_的下載、激活工作，實(shí)現(xiàn)激活率_%。建立鎮(zhèn)各辦(所)負(fù)責(zé)人及_個(gè)村(社區(qū))書記緊急信息報(bào)送釘釘群，并及時(shí)更新人員名單，切實(shí)保障各項(xiàng)決策部署快速準(zhǔn)確傳達(dá)。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
    一、及時(shí)上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄。
    二、修訂和完善醫(yī)院
    規(guī)章制度
    、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
    三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
    四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
    五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
    在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī)，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：
    一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。
    二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
    三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
    四、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
    在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
    在以后的工作做種要做到：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
    二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
    三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員
    先進(jìn)性教育
    活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
    俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
    二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
    三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神
    加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
    回顧一年來(lái)的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    辦公室是我站的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)員工工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)等，決定了辦公室具有工作繁雜的特點(diǎn)，需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為文秘員，這一年來(lái)，我積極配合、做好會(huì)務(wù)工作，盡心盡責(zé)，力求把工作圓滿完成。以下是我對(duì)個(gè)人崗位工作的總結(jié)：
    一、細(xì)心做好文書記錄工作。文書編寫工作是文秘員的首要工作，我站每月召開班務(wù)辦公會(huì)議、辦公室會(huì)議等，會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，交站長(zhǎng)修改后，應(yīng)盡快送至各班室輪閱，以保證把會(huì)議上最新的決策信息傳達(dá)下去。在剛接任文秘時(shí)，我就把以前的會(huì)議記錄閱讀了一遍，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了20xx年至20xx年的會(huì)議記錄編整工作。
    二、認(rèn)真落實(shí)雜務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。調(diào)假、請(qǐng)假統(tǒng)計(jì)、員工就餐統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)競(jìng)賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、辦公用品使用情況統(tǒng)計(jì)等都屬于我的工作范圍。由于辦會(huì)室的工作事務(wù)繁瑣，明確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能為做好收費(fèi)站管理工作提供重要的參考。
    三、靈活做好文件歸檔工作。對(duì)于上級(jí)部門政府部門的指導(dǎo)文件以及公路三亂文件等，應(yīng)及時(shí)做好相應(yīng)文件的歸檔整理工作，而各班室的班務(wù)日志每天都會(huì)更新，我同時(shí)也要在每個(gè)月都做好各班日志保存工作。由于各類文件都可能成為今后工作落實(shí)的重要參照，因此應(yīng)該做好靈活編排，以備查閱。
    四、仔細(xì)較對(duì)下發(fā)公文工作。辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫，我認(rèn)為都要再三核對(duì)后再下發(fā)，以確保公文無(wú)差錯(cuò)。每一個(gè)通知事項(xiàng)的下發(fā)，都關(guān)系著工作的實(shí)際執(zhí)行。
    五、努力籌備各項(xiàng)活動(dòng)工作。這一年里，在收費(fèi)站緊湊的工作環(huán)境中，也開展了各類活動(dòng)，活動(dòng)的籌備一般是由辦公室負(fù)責(zé)，而我就籍開展這些活動(dòng)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行籌備工作、進(jìn)行信息資料的搜集等。如文明服務(wù)月活動(dòng)、我站的運(yùn)動(dòng)會(huì)、圣誕節(jié)妝晚會(huì)和元旦晚會(huì)等，我都參與其中，與我們辦公室的各成員相互協(xié)助、精心準(zhǔn)備，使這幾項(xiàng)活動(dòng)都得以順利地進(jìn)行、圓滿地結(jié)束。
    接近一年的工作時(shí)間，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上，我相信自己都有了較大的提高，但差距與不足還是存在的。比如個(gè)人知識(shí)面不夠廣，導(dǎo)致工作的開展受到限制;對(duì)工作的專注度不夠高，有時(shí)出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，例如廁所忘記放垃圾袋等;另外辦文質(zhì)量也是有待提高，這是需要不斷地?cái)U(kuò)充閱讀面以及提高公文寫作技巧的。
    面對(duì)新的一年，不論是否有新的作務(wù)、新的工作，我也應(yīng)該以新的壓力和新的動(dòng)力去主動(dòng)迎接新的挑戰(zhàn)，在自己的本職崗位上，發(fā)揮更大的作用，并將更嚴(yán)格要求自己，努力做好融會(huì)貫通，以專業(yè)的文秘素養(yǎng)來(lái)要求自己，在具體的實(shí)踐工作中取得更大的進(jìn)步。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十九
    學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。近一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
    一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的化，從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的潛力。
    二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
    服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    我們透過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    三、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，工作落實(shí)到人。
    辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，職責(zé)感。因此，辦公室同志樹立職責(zé)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，職責(zé)到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
    四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
    甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的更加順利。
    1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
    2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議、群眾活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì)議或活動(dòng)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開。
    3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假務(wù)必有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
    4、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
    在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改善工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二十
    20xx年上半年，滎經(jīng)縣人民檢察院辦公室在市院辦公室和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入開展規(guī)范司法行為專項(xiàng)整治、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞檢察工作大局，按照全市檢察機(jī)關(guān)辦公室工作考核目標(biāo)的總體要求和年初工作計(jì)劃，立足辦公室的工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用，著重在參與檢察政務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)管理上下功夫，為檢察工作的順利開展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
    一、圍繞重點(diǎn)發(fā)掘信息題材，全面打造檢察信息工作特色。
    辦公室以信息工作為龍頭，緊緊圍繞檢察機(jī)關(guān)和縣委、縣政府工作重點(diǎn)，緊扣“特色、亮點(diǎn)”認(rèn)真做好信息稿件的撰寫、編發(fā)工作，對(duì)在檢察工作中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展信息調(diào)研。上半年共撰寫《檢察信息》62期，被市檢察院采用5期、被縣上采用11期。積極向各類報(bào)刊臺(tái)等新聞媒體投稿，被國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊采用19篇，檢察宣傳工作收到了很好的效果，推動(dòng)了檢察文化建設(shè)，展現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法為民的新風(fēng)貌。在縣上政務(wù)公開信息通報(bào)中，檢察信息宣傳工作受到了表彰。
    二、積極做好綜合管理工作，不斷提高檢務(wù)保障能力。
    (一)加強(qiáng)機(jī)要保密工作。始終圍繞“保安全、保暢通、促發(fā)展”目標(biāo)，嚴(yán)格按照高檢院、省、市檢察院和省、市委保密委、保密局、機(jī)要局的有關(guān)工作部署，切實(shí)做好信息化條件的網(wǎng)絡(luò)保密管理工作，確保三級(jí)機(jī)要通道和涉密載體的安全。強(qiáng)化日常的安全教育和檢查，做好機(jī)要設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《保密工作規(guī)定》，簽訂了《保密安全責(zé)任書》。檢查防盜報(bào)警器的運(yùn)行情況，更換滅火裝備，院保密密碼領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院密碼設(shè)備及附件進(jìn)行了專門檢查。規(guī)范局域網(wǎng)、檢察系統(tǒng)網(wǎng)、黨政網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等的管理，強(qiáng)化技術(shù)防范措施，按規(guī)章制度辦事，無(wú)發(fā)生失泄密事件。
    (二)加強(qiáng)檔案管理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》、《文書檔案歸檔整理方法》，加強(qiáng)對(duì)檔案的歸檔和管理，重視對(duì)檔案開發(fā)利用，提高檔案服務(wù)管理水平，以規(guī)范化管理鞏固“省一標(biāo)”的成果。檔案室做到監(jiān)控、報(bào)警、防火等安全措施到位，落實(shí)借閱制度，確保檔案安全管理。
    (三)加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、辦事的效率和質(zhì)量。為提高辦文辦公效率，全院文件信息簽發(fā)流轉(zhuǎn)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。辦公室嚴(yán)把文稿審核關(guān)，文件行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，保證了全院文件的統(tǒng)一性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。對(duì)承辦的會(huì)議做到會(huì)前統(tǒng)計(jì)人數(shù)、落實(shí)會(huì)議室、布置會(huì)場(chǎng)，確定會(huì)議服務(wù)人員，為檢察工作的發(fā)展提供良好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (四)加強(qiáng)行裝管理、規(guī)范財(cái)務(wù)工作。規(guī)范行政裝備和計(jì)劃財(cái)務(wù)管理，打好我院的“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家。在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。嚴(yán)格執(zhí)行贓款、贓物、物證管理制度，做到依法扣押、凍結(jié)、管理和上繳。規(guī)范財(cái)務(wù)制度，密切與縣財(cái)政、組織、人事等部門的聯(lián)系，強(qiáng)化資金、經(jīng)費(fèi)管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”，預(yù)算決算工作、年度報(bào)表上報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤。
    (四)加強(qiáng)目標(biāo)管理和督促檢查工作。按照市檢察院的目標(biāo)考核工作要求，圍繞市院目標(biāo)考核和縣上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，召開了目標(biāo)考核分析會(huì)，通過進(jìn)一步統(tǒng)一思想，各部門負(fù)責(zé)人抓好落實(shí)，全力推進(jìn)工作進(jìn)度，服務(wù)中心工作，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，創(chuàng)新社會(huì)管理方式，著力打造檢察工作特色亮點(diǎn)。在工作中落實(shí)督查督辦制度，建立健全督查督辦工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。與各部門密切配合，對(duì)縣委、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)、人大代表和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，及時(shí)催辦，按時(shí)回復(fù)，保證各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行并確保落到實(shí)處。
    (五)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化裝備設(shè)施建設(shè)。辦公室暢通內(nèi)外上下協(xié)調(diào)的渠道和方式，做到及時(shí)有效的溝通，做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。在服務(wù)保障方面確保辦案設(shè)備到位，資金到位，以高效快捷的方式支持檢務(wù)工作。
    三、密切與人大代表、政協(xié)委員和人民監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)工作。
    3月18日，市人大常委會(huì)副主任吳志君率市人大調(diào)研組到我院調(diào)研林業(yè)檢察工作，并專門深入到我縣古楨楠林保護(hù)區(qū)，實(shí)地視察了我縣對(duì)名木古樹的保護(hù)工作。
    6月2日，我院與縣政府法制辦公室、縣政府政務(wù)管理中心牽頭，聯(lián)合全縣行政執(zhí)法單位召開滎經(jīng)縣兩法銜接信息共享平臺(tái)運(yùn)行部署暨培訓(xùn)會(huì)。
    上半年每季度通過短信向全縣人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員匯報(bào)檢察工作，進(jìn)一步拓展了人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員對(duì)檢察工作的了解。另處，我院開設(shè)的官方微博、微信、qq律師預(yù)約群，互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站等有效形式扎實(shí)推進(jìn)檢務(wù)公開工作，拓寬檢務(wù)公開渠道，拉近檢民距離。
    四、認(rèn)真開展教育活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，有力推動(dòng)災(zāi)后恢復(fù)重建。
    二是與聯(lián)系鄉(xiāng)開展結(jié)對(duì)幫扶工作，采取結(jié)對(duì)子的形式,實(shí)地深入貧困家庭,面對(duì)面地交流溝通并建立結(jié)對(duì)幫扶貧困戶聯(lián)系卡,了解各困難戶的具體情況，詢問現(xiàn)狀及困難主要原因,針對(duì)貧困的不同情況,協(xié)調(diào)鄉(xiāng)上、村上解決農(nóng)戶建房過程中的實(shí)際困難，以確保結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)房重建工作有力、有序、有效推進(jìn)。
    五、存在的.不足及下半年打算。
    上半年，辦公室工作雖然在不斷改變辦公理念，完善美化辦公環(huán)境，充分發(fā)揮好參謀助手的作用，在科技強(qiáng)檢方面取得了一定成績(jī)，但也存在一些問題和不足：一是檢察信息沒有向深度發(fā)掘，上報(bào)有價(jià)值的東西較少。二是協(xié)調(diào)、協(xié)作能力還需加強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新工作意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)。三是工作技巧及方法有待進(jìn)一步提高，縮小與實(shí)際工作要求的差距。
    下半年，我們將按照市院下達(dá)的目標(biāo)考核要求，加大服務(wù)管理、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查工作力度。一是按照市院和縣上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。二是加強(qiáng)寫作能力的培養(yǎng)，提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量，增加數(shù)量，使簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送的采用率有所突破。三是嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律，保證干警無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法、無(wú)事故。四是全面提升辦公室人員的整體素質(zhì)，以教育活動(dòng)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)辦公室工作的順利開展。
    收費(fèi)站辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
    近年來(lái),____分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來(lái)，累計(jì)向上級(jí)行報(bào)送各類調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《____行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期，向上級(jí)行報(bào)送各類信息1000余條，先后被上級(jí)行采用調(diào)研材料12篇，行務(wù)信息采用率達(dá)到49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時(shí)，檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運(yùn)行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)掌握不夠、對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進(jìn)一步加快，對(duì)此，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，緊跟形勢(shì)發(fā)展需要，結(jié)全實(shí)際，圍繞全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。
    一、深入開展調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級(jí)行反映重頭信息較少，上級(jí)行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對(duì)這些問題，今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是，在繼續(xù)編好《____農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí)，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，通過調(diào)研，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
    二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體，也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。