編寫報告還需要適應不同的讀者,選擇合適的語言和表達方式來傳遞信息。最后,對于撰寫報告的人來說,要保持對相關領域的持續(xù)學習和專業(yè)素養(yǎng)的提升,不斷優(yōu)化自己的報告寫作能力。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學習。
后勤年終工作總結報告篇一
前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
后勤年終工作總結報告篇二
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:。
第一部分主要成績。
一、加強基建工作管理,大力推進物業(yè)管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發(fā)到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態(tài)度方面的投訴。
三、會務接待更加規(guī)范、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展。
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產業(yè)結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的`目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現(xiàn)有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質服務,現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業(yè)務,建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎章,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經理被評為“南昌市勞動模范”。
一、主要做法:。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。
后勤年終工作總結報告篇三
學校后勤工作對于學校來說非常重要,那么學校后勤年終總結怎么寫?下面小編就和大家分享學校后勤
年終工作總結
,來欣賞一下吧。
大家好!轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。后勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下,緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績?,F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:
1、結合實際,扎實工作
學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的總務和后勤工作緊緊圍繞學校的教學工作,為學校全校師生服務,是我總務和后勤工作的重頭戲。20xx年總務和后勤處的主要工作有:
(2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的采購關、加工關和發(fā)放關,餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學生口味,讓學生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的,不是用來倒的)。加強對師生的服務意識,責任意識和質量意識,發(fā)現(xiàn)問題及時改進?;锸硤F工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品,學生學習用品、學生生活用品的征訂,以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。
3、遵守各項
規(guī)章制度
,積極協(xié)助其它工作
因為我們總務和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當中,我要求我們總務和后勤處的員工要嚴格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時,我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領導和同事們身上,我學會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調,社會能力得到了進一步提高。
4、伙食保障有顯著提高
在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際,我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以“三省”為學校節(jié)約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結構年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
在總務和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務,但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導,離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務,對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
20xx年已經來臨,隨著我們學校規(guī)模的不斷發(fā)展,學生人數的逐漸增多,學校對我們總務和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術學校全體師生服務,如何能更好的促進學校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里,我們總務和后勤處要做好以下工作:
(1)加強思想教育和業(yè)務知識學習,提高后勤人員的綜合素質,提高對后勤服務工作的認識,增強為師生服務的意識,提高服務水平。
(2)提高伙食團的服務質量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學生的就餐,相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細管理,使食堂社會效益最大化。
(3)繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺階,為教育教學提供強有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施?!皣袊?,家有家規(guī)”,“無規(guī)矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度,才能出來好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護航。尤其是我們總務和后勤處,工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應該明確工作責職,增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。
(7)切實加強后勤服務硬件設施建設。和學管處加強合作,制定防盜措施和食品安全
應急預案
,及時組織師生進行演練,從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學校的后勤和總務工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高工作效率。后勤和總務工作雖然苦了一點,累了一點;我相信有付出,總會有回報。在接下里的一年里,我會竭盡所能為學校工作,為全體老師服務,一如既往的做好本職工作,做好領導交代的工作。我深深的知道,在市場經濟蓬勃發(fā)展的今天,競爭日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務及后勤處的員工們將在總公司和學校領導的英明指導下和在各部門同事的幫助下,繼續(xù)加強學習,進一步提高思想意識和業(yè)務素質。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學校教學服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學校的發(fā)展貢獻自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),那么奉獻便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯,給求學的攀登者以無窮的幫助;奉獻是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學校辦公室工作的性質。
今年9月份由于身體受傷的原因我進入學校辦公室做后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做。
“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務,真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細心的布置工作,努力為全校教師做好服務。
一、加強學習,努力提高自身素質
接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學校負責繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學校的老師溝通,并上網查閱資料,學習了《繼續(xù)教育校本培訓管理人員手冊》,對“北京市中小學教師繼續(xù)教育網”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學期的網上授分工作。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓的成果,學期初,我建立了教師培訓檔案夾,對于教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔。
我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護航。
二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業(yè)務工作
辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
xx月份初學校升級電腦設備,中旬學校就要迎接均衡發(fā)展督導檢查,校長需要用演示文稿做匯報,制作演示文稿這一艱巨的任務由我來完成。為了不影響工作進程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規(guī)工作也是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。
認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
我曾在一線班主任崗位、數學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,努力提高服務水平
學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質,為學校發(fā)展做出新貢獻。
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
后勤年終工作總結報告篇四
彈指之間,xxxx已經過去了,過去的一年,在學校各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿的完成了這一年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
踏實的工作態(tài)度:一學期來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護復興形象,妥善的做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
后勤工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障教務處、政教處、辦公室、財務處及物業(yè)部門工作的正常開展。
2、后勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導下,我建立了當日工作記錄。我將當天的工作列入到記錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
學校后勤管理不但要重視開源,而且更應注意節(jié)流,勤儉辦學是學校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下,固然要重視能力投資,根據需要與可能,千方百計爭取財政增撥教育經費。不過對于學校自身來說,與其努力向上級爭取更多的教育經費倒不如致力于提高已有經費的使用效率。這就是要求一方面計劃用錢,真正把錢用在刀刃上,另一方面必須重視節(jié)約物力,做好校產的保管,維修工作,大力提高校產的使用率,延長校產的使用年限,加速校產使用的周轉率。這樣,就需要后勤人員為之付出行動。
作為倉庫管理員,我一直根據我校的后勤法規(guī)制度行事,時刻做到工作井井有條,發(fā)放物資時根據采購申請單發(fā)放,本著誰申購誰領用的原則辦理出庫手續(xù)。對庫存物資做到心中有數,物品分類擺放,整理清楚??刂坪贸S孟钠返膸齑媲闆r,及時上報。
我清楚的記得,在招生后的教師培訓中,余慧斌校長說了一句話:“傳統(tǒng)的教育是學生走進學校,未來的教育是學校走向學生。”學校行政工作做的如何,將直接關系學生的學業(yè)乃至身心健康,關系到學校教育、教學工作的正常開展。為此,還有以下幾個方面是我一學期以來的重點工作:
1、結合政教處人員和物業(yè)部人員定期對校園內所有的電源線進行檢測,看是否漏電。教室內的開關、電扇、空調全部進行檢查,看是否存在不安全隱患。
2、結合財務部人員定期對校園內固定資產進行盤點。
3、每天檢查日常用電情況。
當然后勤工作是繁瑣的,除了這些重點工作之外,后勤工作涉及日常工作的方方面面,換句話說,除去各職能處室工作以外的所有工作都要由后勤來完成。教學需要什么,后勤就要提供什么。如教學儀器,桌凳,老師的辦公設施,電教設備等,結合物業(yè)人員維修損壞的用品等,建立教學所需設備、師生生活用設備等。是各部門之間傳遞的紐帶。
兩個學期結束,我更意識到,做好以上這些工作的同時,我更應該加強我的服務意識、擴大服務領域、提高服務質量和服務水平,端正認識、擺正位置,才能不斷增強后勤保障能力。如果做的不好,就會影響正常工作的開展,要遵謹領導指示,不亂干,不瞞干,按照要求做到恰到好處。服務意識到位,才能有超前意識,做到思想快半拍,工作快半拍,預測和把握工作重點,早作了解,適時提醒,始終做到工作運行有序,有的放矢。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質服務。把培訓中田校長傳達給我們“追求卓越,求真務實”的校訓銘記在心。過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校后勤工作做出了一點成績。xxxx年已經來到,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻力量!
后勤年終工作總結報告篇五
后勤工作是學校教育教學不可缺少的保障,是學校實施素質教育的重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了后勤
年終工作總結
,希望對大家有所幫助。
做好后勤服務保障工作, 為師生提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務到位的基地環(huán)境,是后勤工作人員的神圣職責。近年來,基地后勤工作秉承“服務育人”的宗旨,調動一切積極因素,強化后勤管理,確?;馗黜椈顒禹樌M行。
一、美化校園,環(huán)境育人
校園環(huán)境是一個學校管理的窗口,是學校的臉面,好的環(huán)境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應該是凈土,必須追求凈化、美化。教育家夸美紐斯曾經說:“校園應當安排得美觀,成為一個對學生富有吸引力的地方。”現(xiàn)代教育心理學也認為:在人的性格的形成過程中,環(huán)境因素影響很大。學生主要活動范圍是學校,校園的環(huán)境質量跟學生息息相關,并持久地產生直接影響。從實用到藝術,從綠化、美化、凈化到知識化,可以行“無言之教”,對學生具有強烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實踐活動中,我們十分注重基地校園環(huán)境的綠化、美化,努力構建積極、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境,以此來影響學生、感染學生、教育學生。近幾年來?;貙崿F(xiàn)了校園“四化二有”,即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校園凈化,春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營造了“一草一木能說話,一磚一瓦可育人”的充滿教育氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學生調節(jié)情緒,振奮精神,減少德育中的逆反心理,而且有助于培養(yǎng)、陶冶學生高尚的情操。
二、以人為本,安全至上
隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山。學校安全工作關系到千家萬戶的家庭幸福,關系到社會的安定。因此,樹立“以人為本,安全至上”的指導思想,是我們抓好安全工作的關鍵所在。
三、認真抓好師生食堂和宿舍管理,讓師生吃得可口,住得稱心。
“民以食為天,食以安為先后勤部工作總結順利進行。近年來,基地不斷加強食堂基礎設施建設,強化飲食衛(wèi)生安全的管理,加大監(jiān)督檢查力度,做到了嚴把四關,即采購關、食品加工關、保質供應關、從業(yè)人員準入關。嚴格食品準入制度,并堅持產品采購索證制度。堅決從源頭上杜絕問題食品進入食堂,消除安全隱患。在食品加工方面,抓環(huán)節(jié)、抓流程,不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標準的原材料;半成品二次烹調時要做到燒透煮透;不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓安全管理。我們采取多種方式,將宿舍變?yōu)閷W生生活學習的課堂。一位學生在
日記
中寫道:寢室是我居住的地方,也是我生活的課堂。我要感謝寢室,他教會了我許多生活的知識,鍛煉了我的能力??是的,從學生進住基地第一天,我們就認真抓好學生的良好的習慣養(yǎng)成教育,就開始對孩子們進行寢室安全管理制度的學習和內務整理的培訓。通過安全聯(lián)席會,讓帶隊老師、班主任,走進寢室,指導幫助孩子們整理內務,裝被罩,疊被子。通過這些活動,師生之間聯(lián)系了感情,穩(wěn)定了紀律,確保了安全。在抓好學生安全紀律規(guī)范教育的同時,我們還注重抓好寢樓管理人員服務育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴格要求學生,又熱心關懷學生。正是這些人性化的管理,教育了學生,溫暖了學生,取得了家長的信任,得到了師生的好評。
作為管理者,我們知道自己身上的責任,在日常工作中始終遵循服務育人的方針,認真落實管理措施,不斷改進工作方法,開展優(yōu)質服務,使學校后勤管理成為展示學校形象的重要窗口之一,努力讓師生吃的放心滿意,住的舒適安全。
四、強化后勤隊伍建設
打造一支工作扎實,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的后勤工作隊伍,是促進基地后勤工作可持續(xù)發(fā)展的必要前提。加強后勤隊伍建設,要求從三個方面努力做到:
一是政治上可靠,不斷提高政治素質,強化后勤人員做好本職工作的責任感和使命感,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動服務向主動服務轉變,增強群眾意識和大局意識,做到政治上堅定。
二是業(yè)務上精通,不斷提升業(yè)務素質,樹立正確的服務觀念,充分認識到后勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務上精通。
三是作風上過硬,不斷提高廉政素質,后勤工作經常要與錢、物打交道,為此,后勤人員必須加強廉政建設,增強法紀意識,在思想上和行動上筑牢拒腐防變能力,把自我價值觀和后勤工作價值觀結合起來,真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風貌,拋棄個人私利,做到作風上過硬。
路漫漫其修遠兮。后勤保障沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們要以科學發(fā)展觀為指導,以這次黨的群眾路線教育實踐活動為契機,努力創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,讓基地真正成為師生實踐活動的學園、樂園、花園,家園,真正實現(xiàn)后勤工作服務育人的宗旨,讓后勤管理為教育基地的發(fā)展保駕護航。
回顧一年來的工作業(yè)績,我主要做到了以下幾點,現(xiàn)總結如下。
一、嚴明號令,一切行動聽指揮。
一年來,對于領導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋,上下一條心,政令暢通,號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領導寅時叫我打掃好衛(wèi)生關好鐵門,我當機立斷地就執(zhí)行了起來,而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成,再如領導通知我開會學習看電視,也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外,在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,用三大紀律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是,我的這些堅果行為決不是與生俱來的,都是馬列主義毛澤東思想照耀我的結果!是改革開放政策溫暖我的結果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結果!
二、遵章守紀,以身作則揚法威。
偉大領袖毛主席早就教導我們說,紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律,就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到,不早退,不礦工,不賭博,有事請假,重大事情及時向領導匯報。做到了對領導布置的工作任務不討價還價,不搪塞推脫,不敷衍塞責,不陽奉陰違,不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切
規(guī)章制度
。保障了所務工作的順利開展,維護了中國共產黨領導下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權威。
請同志們別笑,遵章守紀絕非小事。從小的來說,他是對一個單位機制正常運轉的維護,從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團結。他是對我國來之不易的安定團結的政治局面的穩(wěn)定,是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來,在所黨支部的正確英明領導下,我堅持堅守,恪盡職守,創(chuàng)新管理,發(fā)揮優(yōu)良,優(yōu)秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內外的清潔衛(wèi)生,做到了對電動門的每星期一清洗,對車庫的每月一保潔,對寢室和辦公室做到了空氣暢通,窗明幾凈,沒有一點蜘蛛網,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記,對身份不明的閑雜人等一律進行了驅敢和攔截,保障了院內職工的財產和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待,微笑服務,說話和氣;對來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮,熱情服務,不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更,交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,我的睡意立刻就消失了,毫不猶豫地起床為他們開了門,再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,我二話不說就給他們指明了去處,匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內花草樹木做到了特別的呵護和關愛。
對公共財產做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查,而不是三天打魚兩天曬網突擊應付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護,別看它們很討嫌,經常拉屎到我的摩托車上,但是它們也是大自然的一員,是我們人類的好朋友,你還別說,就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外,我還做到了不玩忽職守,不以權謀私,不徇情枉法,不徇私枉法,不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,群防群治。做到了勤儉節(jié)約,艱苦樸素,克勤克儉,不鋪張浪費,空調非極熱極冷時不打開使用。
另外,今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽),并順利地進入了決賽,雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名,但也是在運動會的閉幕式上是念了名的,至于后來為什么沒有獎品了,那就不是我的事情了??傊业墓ぷ髭A德了各級領導和社會各界的廣泛好評,加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。
四、八仙過海,爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過,學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天,在憂心腫腫憂患重重的今天,在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先,爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時,我秉誠以人為本強服務,以苦為樂寫奉獻,扎扎實實練本領,健健康康提素質,兢兢業(yè)業(yè)保木碗,智智圓圓謀發(fā)展,坦坦誠誠為人梯,虛懷若谷做人民,唯有犧牲多奉獻,才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗,三九嚴寒照掃雪,一年四季風雨無,老當益壯更如鐵。
艱難險阻腳下踩,辛酸苦辣心中埋,只要崗位不棄我,臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶?,好事易事讓人干,不恥下問虛心學,披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識,我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是,時不待我,崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,不訪告訴大家,我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了,就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存,安身立命謀發(fā)展,我只好下定決心吃大苦,厲兵秣馬創(chuàng)手段了,如,在工作中我就做到了堅持向徐黎學習,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務熟練,不畏強暴,誠懇待人,樂于助人。
在事業(yè)方面,我就做到了堅持向航空專家吳大觀學習,孜孜不倦,與時俱進,無限創(chuàng)新。在生活方面,我就做到了堅持向好八連學習,艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面,我就做到了堅持向白求恩學習,毫不利己,專門利人。在信仰方面,我就做到了堅持向王瑛學習,公而忘私,堅持原則,秉公辦事。在自我建設方面,我就做到了每天堅持鍛煉身體,強壯體魄,體重現(xiàn)在已經達到了82公斤。此外,我還做到了每星期堅持學習毛主席著作,學魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀律性,革命無不勝,敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下中農心連心,同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農的監(jiān)督和批評。
五、團結協(xié)作,共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,工作上的原則性和靈活性的靈活運用。
協(xié)作之一,經常到費亭里協(xié)調解決矛盾,雖然有時候話語不多,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是,費亭走一走,不抖也得抖,費亭站一站,不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二,甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了,收費人員才更有心情和動力去收好費服好務,最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實,在不到半分種的時間內我就關實了。
協(xié)作三,積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動,做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神,做到了不因小事與人斤斤計較,不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的,未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結一致,齊心協(xié)力,不勾心斗角,不爾愚我咋,不斤斤計較,高風亮節(jié),虛懷若谷,共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
六、默默奉獻,平凡崗位寫人生。
談起我的崗位來,的確很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán),有操勞了。每天過的就是一種日出日作,日落日息的平談生活,早上7點鐘起床,然后就是打掃衛(wèi)生,再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關,從早到晚不斷地重復這個動作罷了,若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內,就盤查登記一下,就這么簡單。除了領導布置的其他任務以外,我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,樂此不疲,無怨無恨。眾所周知,我住的房子只有一層,隔熱和防寒的功能都很微弱,所用的空調也只有一匹,且效果很差。條件雖然很艱苦,但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。不僅如此,在工作中我還做到了不因利小而賤為,不因責大而胡為。在困難面前,我堅韌不拔,百煉成鋼。在成績面前,我不驕不燥,百尺竿頭。三伏酷暑不離崗,三九嚴寒照掃雪,一年四季風雨無,老當益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際,我就看看電視,主要是看新聞聯(lián)播,朝聞天下,第一時間,特別關注,法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,一方面享受一下生活,另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照,平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,等閑識得東風面,萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中,半江瑟瑟半江紅。朋友,人生是短暫的,盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!
明年的打算。行為規(guī)范標準化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經?;?,微笑服務真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務熟練職業(yè)化,學習提高科學化,勇創(chuàng)未來智謀化,老驥伏櫪八百里,一切管理現(xiàn)代化。風蕭蕭兮易水寒,我將上下而求索??偨Y報告完畢,請各位領導各位同事批評指正。
近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
一、從“細”字入手,不打無目標之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。
說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調機等設備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽。
二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關鍵在于勤,在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。
一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。
針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優(yōu)質服務,達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據。
二是服務中見真“勤”。以前,由于受計劃經濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的后勤管理與服務經驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務的各項工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細致,精益求精,認真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關后勤工作帶來勃勃生機。
三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗
機關后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權,時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務的,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結務實,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。
我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關責任人。
如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務、承諾服務和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務,做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合,考核從嚴,獎懲體現(xiàn)嚴,兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權威性。
發(fā)現(xiàn)問題,知難而進,敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關后勤工作將再上新臺階。
后勤年終工作總結報告篇六
??1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
??2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
??3、重點處理門店閑z資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
??4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
??回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下內容:
??1、勤于學習,努力提高自身素質。
后勤年終工作總結報告篇七
各位領導、老師們:
大家好!首先感謝各位領導和全體老師們,感謝你們對總務處工作的關心和支持,也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。
一年來,在各位領導的帶領和指導下,在各位同事的支持與幫助下,我以全校師生的滿意為標準,全面做好后勤優(yōu)質服務,推進滿意服務,完成了自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習,我認為自己思想認識得到進一步提升,業(yè)務能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況向各位領導和老師們匯報如下,請各位領導和老師們多提寶貴意見。
作為一名中層干部,必須進一步加強學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,努力完成各項工作。
再就是加強后勤管理業(yè)務學習。按照后勤工作的特點和崗位要求,加強對后勤服務和業(yè)務管理知識的學習,注重學以致用,增強學習的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務效率。
此外,還要注重在工作中的學習積累,不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中,堅持認真好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能及時、虛心向領導和同事們請教,積極反思,主動改進工作方式,提高工作效率,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
在董校長和王主任的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合王主任抓好各項后勤服務保障工作。
大家都知道,總務處的全稱就是后勤管理服務中心,所以說后勤工作是以服務性為主,雖然任務面廣量大、頭緒眾多,有的繁瑣,有的復雜,但這些都是學校工作的重要環(huán)節(jié)??梢赃@么說:后勤服務的各項工作,為學校教育、教學、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。自從我加入后勤以來,主要做了以下幾個方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度和應急預案,按各級要求填充、整理各類后勤檔案,并及時進行更新,確保省市縣的各類檢查都能符合要求,達到標準。
(2)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要,及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備,保證全校各項設施、設備正常使用。在冬季,暖氣通了,可是漏水的地方太多了,每次換跑風都會弄身上一些,洗好幾遍都除不去那股味兒。天冷,凍壞的水管也不少,馬上就去做前期的處理,然后打電話聯(lián)系人來修。
僅僅上半年電方面就有50多次更換,這些基本都是我自己做得,換風扇的時候叫個辦公室的老師給幫忙搭把手就解決了;暖氣漏水要有40多次;水的維修也要20多次。像釘個釘、換個鎖、門鼻、門把手、水龍頭、固定黑板等等,每天都會有好幾次。
(3)暑假維修。大家都知道今年暑假我們做了大量的維修工作,當然這些工作都是找人來做的,但我們也應該去看一看干的怎么樣,干到什么程度,雖然不是很懂,但也能找到很多不足,提出一些要求和整改方法。
(4)學校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電暖設施等方面經常進行了認真、徹底的每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。去年一年曾四次到校外設立安全宣傳站,發(fā)放安全宣傳頁2萬多份。
(5)固定資產與賬一致,我們學校建校時間不長,但購置的物品非常多,非常雜。使得固定資產與會計長相差很遠,去年接手固定資產管理員以來,利用閑暇時間與喬會計核對數目,到局里查找明細,每一類、每一項、每一批次都要做到賬、卡、物一致,最后的總錢數還要完全一致,差一分都需要校長去解釋,就這件事我用了整整一年的時間到28號才完成。然后,山東省中小學校舍信息管理平臺,山東省中小學辦學條件標準化建設和教育技術裝備的信息錄入更新都是由我來做的。
(6)作為后勤服務人員,首先要完成自己的教育教學任務,然后協(xié)助各處室完成各項活動,學校每年的四個節(jié)都有我的任務。在5月份教體局組織的泗水縣中小學生籃排球聯(lián)賽和6月底團縣委組織的“慶七一、感黨恩”青年籃球聯(lián)賽中,為組委會、裁判員、領隊、教練和運動員提供了場地器材和后勤的全方位服務。
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律,遵守各項規(guī)章制度。
從事各種活動,能嚴格按照規(guī)定辦事,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴守財產管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,改變工作作風,提高服務意識,樹立全心全意為學校教學、科研服務,為全體師生服務的思想。加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高后勤管理能力。
各位領導、老師們,回顧一年來的工作,雖然我做了大量的工作,取得了一定的成績,但也暴露了許多問題,對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己,任勞任怨、鼓足干勁。同時,希望你們繼續(xù)一如既往地支持我,我將更好地為你們提供更優(yōu)質的后勤服務。
過去的已經過去,服務不周,請大家原諒。今后的工作如果有服務不周的地方,請大家隨時提出寶貴的意見和建議,我將隨時改正。
后勤年終工作總結報告篇八
20xx上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,上半年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四、堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,我科上半年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科上半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤年終工作總結報告篇九
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作為后勤人員,將保教工作的需要及幼兒的安全以及其身體健康置于后勤工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的后顧之憂予解決。下面是我個人工作總結:
1、把后勤工作與幼兒園整體規(guī)劃相結合,加強計劃性。 加強后勤工作的計劃性、長計劃、短安排,將各階段的工作作為實現(xiàn)總目標的一個個實際步驟,又使平日及各階段的各項復雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進行,保證整個幼兒園的正常運轉。
2、加強隊伍與制度建設,防止“見物不見人”的傾向,加強隊伍建設,做到機構簡,人員精。人員精,抓好各項事務,保證服務工作全面周到。
3、勤儉建園、財盡其效、物盡其用。不為艱難,力求節(jié) 儉,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。提高教育資源的有效利用率,為園所的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。并使有限的財物發(fā)揮更大的效益。
二、加強財務管理,嚴格財經紀律
建立健全財務管理制度,在財務工作方面,合理使用經費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經方面,認真按照財政制度和財經紀律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫,并定期向家長,教職工公布有關的收支情況,合理控制,有計劃使用經費。
三、合理使用有限的經費,努力改善辦園條件
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
1、新裝修了多功能活動室;
2、食堂增加了消毒柜等設備;
3、對園內的大型玩具進行了整修;
4、各班電器設備進行查修。
總之,一學期來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的發(fā)展做出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,以后的后勤工作也將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
后勤年終工作總結報告篇十
20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,以優(yōu)先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現(xiàn)將工作報告如下:
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)
務技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
后勤年終工作總結報告篇十一
20xx年,在縣委、政府的正確領導下,我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機,進一步轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法,提高服務質量,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項會務、保潔、周轉房、公務用車等后勤服務工作,促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照縣委的安排部署,我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領導重視、加強學習教育。及時成立領導機構,按照實施方案的要求制定周密的。
學習計劃。
開展5天以上集中學習做到了集中學習有計劃、有記錄、個人學習有體會、有筆記圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學習討論組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》深入廉政教育基地、聽主要領導講黨課等保證學習內容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務實清廉要求查找了和領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題具體表現(xiàn)采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式以整風精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題各類建議80條。三是領導班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領導班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上班子成員開門見山、直奔問題開展嚴肅認真的批評和自我批評并對職工提出的意見進行回應。五是圍繞存在的問題制定整改事項。領導班子和班子成員結合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案確保整改一抓到底出成效。六是抓好專項整治。根據關于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20xx]20號)文件精神我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車也沒有利用職權以各種名義違規(guī)換車和借車無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務用車情況、濫用軍警號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作對全縣辦公用房進行整改實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設貫穿始終對已有制度進行全面梳理認真做好廢、改、立工作新建制度3個修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改堅持從具體問題抓起讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開展精神文明建設工作。為加強組織領導,鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,確保各項工作的順利進行,調整了精神文明創(chuàng)建工作領導機構。根據關于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神,對班子成員進行重新分工,做到責任到人、相互配合。今年,按照縣上有關部門與我們簽訂的各項目標。
責任書。
認真開展各項工作對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等完善了各項工作制度做好黨支部、工青婦、黨風廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產等工作并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度特別是若羌縣在啟動一級響應黨政主要領導住崗帶班同時加強技防、物防建設在車隊安裝了監(jiān)控設備根據實際情況領導班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領導值班室確保了機關后勤服務中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作較好地完成了我縣20xx年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務服務質量,圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施,進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務接洽。積極指導會議服務人員做好會前的準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作,優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、空調、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電、長明燈,合理設置空調溫度;有效調節(jié)電梯運行,鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。扎實做好縣領導周轉房的資產登記,同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20xx]70號)文件精神,切實做好援若后勤保障工作,讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應期間黨政主要領導在崗帶班和24小時干部值班,同時做好水、電、暖等綜合管理服務工作。
四、20xx。
工作計劃。
1、加強學習,提高干部職工的整體素質,確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神,同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工會、婦聯(lián)等工作的組織領導和活動開展。
2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度,車輛產生的費用根據《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度,提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作,確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作,提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房和援疆干部的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好公共機構節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作,把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞四加快三加強的林業(yè)總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持服務大局,服務機關,服務職工的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執(zhí)行國有資產委托代管各項規(guī)定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
一、圍繞中心,突出重點,認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。
省林業(yè)廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業(yè)廳機關后勤服務中心具體組織實施,于xx年3月18日正式啟動,xx年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監(jiān)理、建設、施工、紀檢、監(jiān)察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業(yè)廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設計、裝修上采用節(jié)能技術,體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn)。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機關職工的一致認可。
同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,限度地改善了機關及相關事業(yè)單位的辦公條件。
二、軟硬兼施,落實責任,切實抓好經營性資產委托代管。
針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩(wěn),前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發(fā)展條件,租金收入有較大幅度增加。xx年度平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續(xù)實行委托代管,收益上交的經營管理模式。二是不斷提高服務水平,改善服務態(tài)度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環(huán)境??茖W合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優(yōu)質客戶。三是加強物業(yè)管理隊伍素質建設,強化資金監(jiān)管和收繳,有效防止國有資產流失。四是嚴格執(zhí)行國有資產有償使用收支兩條線的規(guī)定,按時足額向財政上交收益。xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業(yè)廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執(zhí)行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發(fā)〔〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統(tǒng)進行了維修改造。受xx年汶川大地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續(xù)觀測,地下供水網管暗滲現(xiàn)象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅xx年10月至xx年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,xx年11月啟動了機關供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產工業(yè)設計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理,協(xié)同推進,提高公務用車保障能力。
中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統(tǒng)籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執(zhí)行車管規(guī)定,促進車管工作規(guī)范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任。二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。四是加強駕駛員業(yè)務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓、考工考級。xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務素質。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發(fā)生,服務對象滿意率達95%。
四、立足大局,深化服務,抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。
我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務,牢固樹立服務意識。一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理,加大節(jié)約用水用電宣傳力度,及時分攤和代收繳交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關和事業(yè)單位的事務性工作。三是強化線路、管路和設備的日常巡查,預防跑、冒、滴、漏和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設各項規(guī)定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內排除。
五、提高認識,細化管理,推動節(jié)能型機關建設。
我廳機關是一個能耗大戶,我們統(tǒng)一思想,提高認識,明確任務,努力完成剛性指標。一是加大節(jié)能減排宣傳力度,組織開展首個能源緊缺體驗日活動。通過懸掛踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動大型橫幅、展板展示等形式,進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識,激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區(qū)域照明、非公務活動用車,倡導以步代車等方式,讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷,提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作,確保無長明燈和未關閉的空調,淘汰高耗能設備,推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設備,使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關公務用車油耗實行定額管理,區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。四是開展節(jié)水宣傳周活動,并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面,采用新型節(jié)能技術和設計,使用節(jié)能材料,采取節(jié)能工藝施工,保證工程全過程的節(jié)能降耗目標實現(xiàn)。
六、內外兼修,服務機關,切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關相關工作。
以提高機關事務管理水平為目標,在工作中執(zhí)行首問責任制、辦結制、責任追究制三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環(huán)節(jié),領導和部門掌握工作動態(tài),隨時抽查,今日事今日畢,在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設,開展新進職工崗前培訓。7月初,利用兩天時間,采取領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉的形式,按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構、管理體制、管理方式,機關事務管理相關政策、法規(guī)、制度等進行了學習解讀領會,進一步提高職工隊伍思想政治素質和業(yè)務工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規(guī)定,認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作,保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規(guī),保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關部門完成了xx年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發(fā)工作,收發(fā)差錯率低于5%。四是加強門衛(wèi)值班和機關駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏,預防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災、水災、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構,精心研制了。
活動方案。
確定了5大工作重點。活動期間向機關廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進機關活動《。
倡議書。
》500余份,并在機關職工中廣泛開展我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻主題活動。認真治理五亂。即,工地亂象、車輛亂停、垃圾亂扔、小廣告亂貼、攤位亂擺。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè),先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機關職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0、8萬余元,約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗,機關整體形象得到進一步提升。經復查,廳機關駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生四院落稱號,機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本,聯(lián)手互動,進一步強化機關職工住房保障。
積極推進廳機關和相關事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發(fā)展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務,并放在重要位置,積極配合省政府機關事務管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設努力創(chuàng)造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。
后勤年終工作總結報告篇十二
尊敬的校領導、老師們:
你們好!很高興能有這次發(fā)言的機會,讓我能借此機會表達一下我對大家的感謝!
2010年,我來到了這所學校,那時的我還是一個剛剛畢業(yè)、剛剛踏入社會的黃毛丫頭,沒有什么社會經驗,在這個人才輩出的學校中,我懷著忐忑的心情開始了我的工作。在一開始的工作中,我時常會感到迷茫,但學校的領導們卻給了我信任,讓我能大膽干,老師們給予了我?guī)椭?,讓我知道該怎樣干;在平時的生活中,校領導的關心,讓我倍感溫暖,同事們對我工作的支持,讓我有了工作的動力。在這里,我想對大家說一聲:謝謝大家,我不會讓大家失望的,我不知道的還有很多,要學習的也有很多,我會繼續(xù)努力的!請大家放心。
在這兩年中,我一直是主要擔任了管理男舍部的工作,大家都知道,男孩大多數都是很調皮的,不好管理。我剛來的時候,可能是由于我是男教師的關系,這些男孩子有所忌憚,但時間一長,和孩子們熟悉起來,他們就放開了,在休息時間不好好休息,秩序有些亂了。那時,由于缺乏經驗,所以這些都讓我措手不及,但是學校并沒有批評我,而是給予了我很多鼓勵和幫助,同事們也幫我“支招”,讓我很快就進入了角色,而且還和這群男孩交上了朋友。
孩子們的心靈是純潔的,孩子們的世界時簡單的,孩子們的感覺也是敏銳的,你怎樣對待他們,他們就會給你怎樣的回應。我拿他們當朋友,他們也拿我當“自己人”,有什么事情會跟我分享,有什么困難會找我?guī)兔?,為了讓我們男舍部受到好評,他們很自覺地改掉了那些壞習慣,我們宿舍很快就成了大家學習的榜樣,這在那些孩子眼里成了驕傲,他們做得更好了,同學之間更團結了。
每個人都是從孩子走過來的,沒有那個孩子不犯錯,這些孩子雖然比以前好了很多,但是還會時不時的犯錯誤,在他們犯錯誤時,我會給他們講道理,而且讓他們知道做了錯事就要承擔相應的后果,培養(yǎng)他們的責任感。畢竟我不只是他們的朋友,我還是一名教師,教書育人的職責是不能忘的。
這些孩子雖然年齡小,但人小鬼大,就這樣在和孩子們“斗智斗勇”中,我度過了豐富的兩年,積累了很多實戰(zhàn)經驗,對我的工作有了很大的幫助。但這些經驗對于前輩們來說,只是冰山一角,我學習的空間還有很大。
新的學期開始了,我會繼續(xù)向前輩學習,嚴格要求自己,把管理學生的工作做得更好,認真完成領導們布置的各項任務。
我很慶幸能遇到幾位讓我充滿敬重、溫暖和感動的領導;能擁有這些寬容、熱心和有責任感的同事們。再一次感謝你們對的我的幫助,謝謝大家!
最后,祝大家在新的學期工作順利,身體健康!
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后勤年終工作總結報告篇十三
2020年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,咱們會立即組織相關 后勤人員執(zhí)行 搶修,能夠在最短的時間內把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行 。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的 _月x_的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,咱們在本年的_月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。_月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全 的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行 了更換和維修,排除了不安全隱患。
_月份,咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶 __元調制到現(xiàn)在的每桶 _x_,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x_x_左右。
另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,降低不必要的支出。
后勤年終工作總結報告篇十四
委省政府和院黨組的正確領導下,在全院同志們的支持下,我始終堅持以***理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習,勤勉工作,和分管處室一起,圓滿地完成了全年工作任務,并在思想上、業(yè)務上得到了進一步的鍛煉和提高。
2010年,我院有兩項全院性的重大政治活動,即:解放思想大討論和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,根據黨組安排,由我具體負責此兩項活動的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅持先學一步,深學一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓的基礎上,系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學習體會和調研報告,并努力把政治活動和日常工作結合起來,做到兩不誤,兩促進。在全院同志的支持配合,特別是活動辦同志們的共同努力下,我院兩項政治活動開展的順利圓滿,取得了預期效果,受到了上級領導的充分肯定。更重要的是經過組織這兩次重要政治活動,強化了個人的理論武裝,提高了以科學發(fā)展觀指導工作的能力。
2010年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應對挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負責同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。
一是組織力量突擊,對檔案工作進行清理整飭,實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標,受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標,擴大了我院在省里的`影響和話語權。
三是嚴密組織,死盯死守,認真做好奧運火炬?zhèn)鬟f、奧運殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關部門評為單位、個人雙先進。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應的同時,完成了省里下達的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務,并對信息中心樓進行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動機制,整頓機關環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實踐演習,改變了機關院內車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機制,開展了能源短缺體驗活動,增強了全院同志的節(jié)能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術革新和設備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運轉。
七是積極爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經費xx萬元,增加限額***萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級領導更新的辦公家俱,加大了對網絡維護的投入。
后勤年終工作總結報告篇十五
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
我深知: 作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“xxxx”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。
堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
注重學習效果,做到活學活用,學以致用。
并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。
在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。
敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。
今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。
聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。
所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。
可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。
回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。
在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。
期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。
此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上??疾靹趧蘸臀锪鞴?。
總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的'制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。
像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。
我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。
綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。
接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。
為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。
管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。
聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。
所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。
隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。版
后勤年終工作總結報告篇十六
本學期,我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,繼續(xù)堅持后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活的原則,盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂安全制度與管理配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。
食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。食品加工場所分區(qū)合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。
聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作。
(1)執(zhí)行采購制度,采購過程中不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家。
(2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質要及時與供應商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。
(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬。
(4)對園內活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產進行清點。
4、完善辦園設施,優(yōu)化育人環(huán)境。
(1)學期初,及時做好校產登記工作,學期末做好財產的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。
對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。
后勤年終工作總結報告篇一
前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
后勤年終工作總結報告篇二
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:。
第一部分主要成績。
一、加強基建工作管理,大力推進物業(yè)管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發(fā)到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態(tài)度方面的投訴。
三、會務接待更加規(guī)范、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展。
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產業(yè)結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的`目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現(xiàn)有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質服務,現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業(yè)務,建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎章,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經理被評為“南昌市勞動模范”。
一、主要做法:。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。
后勤年終工作總結報告篇三
學校后勤工作對于學校來說非常重要,那么學校后勤年終總結怎么寫?下面小編就和大家分享學校后勤
年終工作總結
,來欣賞一下吧。
大家好!轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。后勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下,緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績?,F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:
1、結合實際,扎實工作
學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的總務和后勤工作緊緊圍繞學校的教學工作,為學校全校師生服務,是我總務和后勤工作的重頭戲。20xx年總務和后勤處的主要工作有:
(2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的采購關、加工關和發(fā)放關,餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學生口味,讓學生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的,不是用來倒的)。加強對師生的服務意識,責任意識和質量意識,發(fā)現(xiàn)問題及時改進?;锸硤F工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品,學生學習用品、學生生活用品的征訂,以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。
3、遵守各項
規(guī)章制度
,積極協(xié)助其它工作
因為我們總務和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當中,我要求我們總務和后勤處的員工要嚴格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時,我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領導和同事們身上,我學會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調,社會能力得到了進一步提高。
4、伙食保障有顯著提高
在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際,我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以“三省”為學校節(jié)約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結構年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
在總務和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務,但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導,離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務,對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
20xx年已經來臨,隨著我們學校規(guī)模的不斷發(fā)展,學生人數的逐漸增多,學校對我們總務和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術學校全體師生服務,如何能更好的促進學校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務和后勤處的一道難題。因此。在新的一年里,我們總務和后勤處要做好以下工作:
(1)加強思想教育和業(yè)務知識學習,提高后勤人員的綜合素質,提高對后勤服務工作的認識,增強為師生服務的意識,提高服務水平。
(2)提高伙食團的服務質量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學生的就餐,相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細管理,使食堂社會效益最大化。
(3)繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺階,為教育教學提供強有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施?!皣袊?,家有家規(guī)”,“無規(guī)矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度,才能出來好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護航。尤其是我們總務和后勤處,工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應該明確工作責職,增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。
(7)切實加強后勤服務硬件設施建設。和學管處加強合作,制定防盜措施和食品安全
應急預案
,及時組織師生進行演練,從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學校的后勤和總務工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高工作效率。后勤和總務工作雖然苦了一點,累了一點;我相信有付出,總會有回報。在接下里的一年里,我會竭盡所能為學校工作,為全體老師服務,一如既往的做好本職工作,做好領導交代的工作。我深深的知道,在市場經濟蓬勃發(fā)展的今天,競爭日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務及后勤處的員工們將在總公司和學校領導的英明指導下和在各部門同事的幫助下,繼續(xù)加強學習,進一步提高思想意識和業(yè)務素質。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學校教學服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學校的發(fā)展貢獻自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),那么奉獻便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯,給求學的攀登者以無窮的幫助;奉獻是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學校辦公室工作的性質。
今年9月份由于身體受傷的原因我進入學校辦公室做后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做。
“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務,真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細心的布置工作,努力為全校教師做好服務。
一、加強學習,努力提高自身素質
接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學校負責繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學校的老師溝通,并上網查閱資料,學習了《繼續(xù)教育校本培訓管理人員手冊》,對“北京市中小學教師繼續(xù)教育網”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學期的網上授分工作。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓的成果,學期初,我建立了教師培訓檔案夾,對于教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔。
我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護航。
二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業(yè)務工作
辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
xx月份初學校升級電腦設備,中旬學校就要迎接均衡發(fā)展督導檢查,校長需要用演示文稿做匯報,制作演示文稿這一艱巨的任務由我來完成。為了不影響工作進程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規(guī)工作也是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。
認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
我曾在一線班主任崗位、數學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,努力提高服務水平
學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質,為學校發(fā)展做出新貢獻。
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
后勤年終工作總結報告篇四
彈指之間,xxxx已經過去了,過去的一年,在學校各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿的完成了這一年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
踏實的工作態(tài)度:一學期來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護復興形象,妥善的做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
后勤工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障教務處、政教處、辦公室、財務處及物業(yè)部門工作的正常開展。
2、后勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導下,我建立了當日工作記錄。我將當天的工作列入到記錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
學校后勤管理不但要重視開源,而且更應注意節(jié)流,勤儉辦學是學校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下,固然要重視能力投資,根據需要與可能,千方百計爭取財政增撥教育經費。不過對于學校自身來說,與其努力向上級爭取更多的教育經費倒不如致力于提高已有經費的使用效率。這就是要求一方面計劃用錢,真正把錢用在刀刃上,另一方面必須重視節(jié)約物力,做好校產的保管,維修工作,大力提高校產的使用率,延長校產的使用年限,加速校產使用的周轉率。這樣,就需要后勤人員為之付出行動。
作為倉庫管理員,我一直根據我校的后勤法規(guī)制度行事,時刻做到工作井井有條,發(fā)放物資時根據采購申請單發(fā)放,本著誰申購誰領用的原則辦理出庫手續(xù)。對庫存物資做到心中有數,物品分類擺放,整理清楚??刂坪贸S孟钠返膸齑媲闆r,及時上報。
我清楚的記得,在招生后的教師培訓中,余慧斌校長說了一句話:“傳統(tǒng)的教育是學生走進學校,未來的教育是學校走向學生。”學校行政工作做的如何,將直接關系學生的學業(yè)乃至身心健康,關系到學校教育、教學工作的正常開展。為此,還有以下幾個方面是我一學期以來的重點工作:
1、結合政教處人員和物業(yè)部人員定期對校園內所有的電源線進行檢測,看是否漏電。教室內的開關、電扇、空調全部進行檢查,看是否存在不安全隱患。
2、結合財務部人員定期對校園內固定資產進行盤點。
3、每天檢查日常用電情況。
當然后勤工作是繁瑣的,除了這些重點工作之外,后勤工作涉及日常工作的方方面面,換句話說,除去各職能處室工作以外的所有工作都要由后勤來完成。教學需要什么,后勤就要提供什么。如教學儀器,桌凳,老師的辦公設施,電教設備等,結合物業(yè)人員維修損壞的用品等,建立教學所需設備、師生生活用設備等。是各部門之間傳遞的紐帶。
兩個學期結束,我更意識到,做好以上這些工作的同時,我更應該加強我的服務意識、擴大服務領域、提高服務質量和服務水平,端正認識、擺正位置,才能不斷增強后勤保障能力。如果做的不好,就會影響正常工作的開展,要遵謹領導指示,不亂干,不瞞干,按照要求做到恰到好處。服務意識到位,才能有超前意識,做到思想快半拍,工作快半拍,預測和把握工作重點,早作了解,適時提醒,始終做到工作運行有序,有的放矢。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質服務。把培訓中田校長傳達給我們“追求卓越,求真務實”的校訓銘記在心。過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校后勤工作做出了一點成績。xxxx年已經來到,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻力量!
后勤年終工作總結報告篇五
后勤工作是學校教育教學不可缺少的保障,是學校實施素質教育的重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了后勤
年終工作總結
,希望對大家有所幫助。
做好后勤服務保障工作, 為師生提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務到位的基地環(huán)境,是后勤工作人員的神圣職責。近年來,基地后勤工作秉承“服務育人”的宗旨,調動一切積極因素,強化后勤管理,確?;馗黜椈顒禹樌M行。
一、美化校園,環(huán)境育人
校園環(huán)境是一個學校管理的窗口,是學校的臉面,好的環(huán)境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應該是凈土,必須追求凈化、美化。教育家夸美紐斯曾經說:“校園應當安排得美觀,成為一個對學生富有吸引力的地方。”現(xiàn)代教育心理學也認為:在人的性格的形成過程中,環(huán)境因素影響很大。學生主要活動范圍是學校,校園的環(huán)境質量跟學生息息相關,并持久地產生直接影響。從實用到藝術,從綠化、美化、凈化到知識化,可以行“無言之教”,對學生具有強烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實踐活動中,我們十分注重基地校園環(huán)境的綠化、美化,努力構建積極、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境,以此來影響學生、感染學生、教育學生。近幾年來?;貙崿F(xiàn)了校園“四化二有”,即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校園凈化,春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營造了“一草一木能說話,一磚一瓦可育人”的充滿教育氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學生調節(jié)情緒,振奮精神,減少德育中的逆反心理,而且有助于培養(yǎng)、陶冶學生高尚的情操。
二、以人為本,安全至上
隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山。學校安全工作關系到千家萬戶的家庭幸福,關系到社會的安定。因此,樹立“以人為本,安全至上”的指導思想,是我們抓好安全工作的關鍵所在。
三、認真抓好師生食堂和宿舍管理,讓師生吃得可口,住得稱心。
“民以食為天,食以安為先后勤部工作總結順利進行。近年來,基地不斷加強食堂基礎設施建設,強化飲食衛(wèi)生安全的管理,加大監(jiān)督檢查力度,做到了嚴把四關,即采購關、食品加工關、保質供應關、從業(yè)人員準入關。嚴格食品準入制度,并堅持產品采購索證制度。堅決從源頭上杜絕問題食品進入食堂,消除安全隱患。在食品加工方面,抓環(huán)節(jié)、抓流程,不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標準的原材料;半成品二次烹調時要做到燒透煮透;不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓安全管理。我們采取多種方式,將宿舍變?yōu)閷W生生活學習的課堂。一位學生在
日記
中寫道:寢室是我居住的地方,也是我生活的課堂。我要感謝寢室,他教會了我許多生活的知識,鍛煉了我的能力??是的,從學生進住基地第一天,我們就認真抓好學生的良好的習慣養(yǎng)成教育,就開始對孩子們進行寢室安全管理制度的學習和內務整理的培訓。通過安全聯(lián)席會,讓帶隊老師、班主任,走進寢室,指導幫助孩子們整理內務,裝被罩,疊被子。通過這些活動,師生之間聯(lián)系了感情,穩(wěn)定了紀律,確保了安全。在抓好學生安全紀律規(guī)范教育的同時,我們還注重抓好寢樓管理人員服務育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴格要求學生,又熱心關懷學生。正是這些人性化的管理,教育了學生,溫暖了學生,取得了家長的信任,得到了師生的好評。
作為管理者,我們知道自己身上的責任,在日常工作中始終遵循服務育人的方針,認真落實管理措施,不斷改進工作方法,開展優(yōu)質服務,使學校后勤管理成為展示學校形象的重要窗口之一,努力讓師生吃的放心滿意,住的舒適安全。
四、強化后勤隊伍建設
打造一支工作扎實,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的后勤工作隊伍,是促進基地后勤工作可持續(xù)發(fā)展的必要前提。加強后勤隊伍建設,要求從三個方面努力做到:
一是政治上可靠,不斷提高政治素質,強化后勤人員做好本職工作的責任感和使命感,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動服務向主動服務轉變,增強群眾意識和大局意識,做到政治上堅定。
二是業(yè)務上精通,不斷提升業(yè)務素質,樹立正確的服務觀念,充分認識到后勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務上精通。
三是作風上過硬,不斷提高廉政素質,后勤工作經常要與錢、物打交道,為此,后勤人員必須加強廉政建設,增強法紀意識,在思想上和行動上筑牢拒腐防變能力,把自我價值觀和后勤工作價值觀結合起來,真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風貌,拋棄個人私利,做到作風上過硬。
路漫漫其修遠兮。后勤保障沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們要以科學發(fā)展觀為指導,以這次黨的群眾路線教育實踐活動為契機,努力創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,讓基地真正成為師生實踐活動的學園、樂園、花園,家園,真正實現(xiàn)后勤工作服務育人的宗旨,讓后勤管理為教育基地的發(fā)展保駕護航。
回顧一年來的工作業(yè)績,我主要做到了以下幾點,現(xiàn)總結如下。
一、嚴明號令,一切行動聽指揮。
一年來,對于領導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋,上下一條心,政令暢通,號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領導寅時叫我打掃好衛(wèi)生關好鐵門,我當機立斷地就執(zhí)行了起來,而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成,再如領導通知我開會學習看電視,也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外,在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,用三大紀律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是,我的這些堅果行為決不是與生俱來的,都是馬列主義毛澤東思想照耀我的結果!是改革開放政策溫暖我的結果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結果!
二、遵章守紀,以身作則揚法威。
偉大領袖毛主席早就教導我們說,紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律,就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到,不早退,不礦工,不賭博,有事請假,重大事情及時向領導匯報。做到了對領導布置的工作任務不討價還價,不搪塞推脫,不敷衍塞責,不陽奉陰違,不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一切
規(guī)章制度
。保障了所務工作的順利開展,維護了中國共產黨領導下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對權威。
請同志們別笑,遵章守紀絕非小事。從小的來說,他是對一個單位機制正常運轉的維護,從大的來說,他是穩(wěn)定,是安定團結。他是對我國來之不易的安定團結的政治局面的穩(wěn)定,是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來,在所黨支部的正確英明領導下,我堅持堅守,恪盡職守,創(chuàng)新管理,發(fā)揮優(yōu)良,優(yōu)秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內外的清潔衛(wèi)生,做到了對電動門的每星期一清洗,對車庫的每月一保潔,對寢室和辦公室做到了空氣暢通,窗明幾凈,沒有一點蜘蛛網,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記,對身份不明的閑雜人等一律進行了驅敢和攔截,保障了院內職工的財產和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待,微笑服務,說話和氣;對來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮,熱情服務,不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更,交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,我的睡意立刻就消失了,毫不猶豫地起床為他們開了門,再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,我二話不說就給他們指明了去處,匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內花草樹木做到了特別的呵護和關愛。
對公共財產做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查,而不是三天打魚兩天曬網突擊應付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護,別看它們很討嫌,經常拉屎到我的摩托車上,但是它們也是大自然的一員,是我們人類的好朋友,你還別說,就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外,我還做到了不玩忽職守,不以權謀私,不徇情枉法,不徇私枉法,不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,群防群治。做到了勤儉節(jié)約,艱苦樸素,克勤克儉,不鋪張浪費,空調非極熱極冷時不打開使用。
另外,今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽),并順利地進入了決賽,雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名,但也是在運動會的閉幕式上是念了名的,至于后來為什么沒有獎品了,那就不是我的事情了??傊业墓ぷ髭A德了各級領導和社會各界的廣泛好評,加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。
四、八仙過海,爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過,學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天,在憂心腫腫憂患重重的今天,在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先,爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時,我秉誠以人為本強服務,以苦為樂寫奉獻,扎扎實實練本領,健健康康提素質,兢兢業(yè)業(yè)保木碗,智智圓圓謀發(fā)展,坦坦誠誠為人梯,虛懷若谷做人民,唯有犧牲多奉獻,才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗,三九嚴寒照掃雪,一年四季風雨無,老當益壯更如鐵。
艱難險阻腳下踩,辛酸苦辣心中埋,只要崗位不棄我,臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶?,好事易事讓人干,不恥下問虛心學,披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識,我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是,時不待我,崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,不訪告訴大家,我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了,就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存,安身立命謀發(fā)展,我只好下定決心吃大苦,厲兵秣馬創(chuàng)手段了,如,在工作中我就做到了堅持向徐黎學習,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務熟練,不畏強暴,誠懇待人,樂于助人。
在事業(yè)方面,我就做到了堅持向航空專家吳大觀學習,孜孜不倦,與時俱進,無限創(chuàng)新。在生活方面,我就做到了堅持向好八連學習,艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面,我就做到了堅持向白求恩學習,毫不利己,專門利人。在信仰方面,我就做到了堅持向王瑛學習,公而忘私,堅持原則,秉公辦事。在自我建設方面,我就做到了每天堅持鍛煉身體,強壯體魄,體重現(xiàn)在已經達到了82公斤。此外,我還做到了每星期堅持學習毛主席著作,學魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀律性,革命無不勝,敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下中農心連心,同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農的監(jiān)督和批評。
五、團結協(xié)作,共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,工作上的原則性和靈活性的靈活運用。
協(xié)作之一,經常到費亭里協(xié)調解決矛盾,雖然有時候話語不多,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是,費亭走一走,不抖也得抖,費亭站一站,不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二,甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了,收費人員才更有心情和動力去收好費服好務,最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實,在不到半分種的時間內我就關實了。
協(xié)作三,積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動,做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神,做到了不因小事與人斤斤計較,不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的,未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結一致,齊心協(xié)力,不勾心斗角,不爾愚我咋,不斤斤計較,高風亮節(jié),虛懷若谷,共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
六、默默奉獻,平凡崗位寫人生。
談起我的崗位來,的確很平凡,很眇小,完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán),有操勞了。每天過的就是一種日出日作,日落日息的平談生活,早上7點鐘起床,然后就是打掃衛(wèi)生,再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關,從早到晚不斷地重復這個動作罷了,若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內,就盤查登記一下,就這么簡單。除了領導布置的其他任務以外,我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替,一年252天。七年如一日,孜孜不倦,樂此不疲,無怨無恨。眾所周知,我住的房子只有一層,隔熱和防寒的功能都很微弱,所用的空調也只有一匹,且效果很差。條件雖然很艱苦,但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔,而是把精力全部都投入到了工作中去,象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。不僅如此,在工作中我還做到了不因利小而賤為,不因責大而胡為。在困難面前,我堅韌不拔,百煉成鋼。在成績面前,我不驕不燥,百尺竿頭。三伏酷暑不離崗,三九嚴寒照掃雪,一年四季風雨無,老當益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際,我就看看電視,主要是看新聞聯(lián)播,朝聞天下,第一時間,特別關注,法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,一方面享受一下生活,另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照,平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,等閑識得東風面,萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中,半江瑟瑟半江紅。朋友,人生是短暫的,盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!
明年的打算。行為規(guī)范標準化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經?;?,微笑服務真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務熟練職業(yè)化,學習提高科學化,勇創(chuàng)未來智謀化,老驥伏櫪八百里,一切管理現(xiàn)代化。風蕭蕭兮易水寒,我將上下而求索??偨Y報告完畢,請各位領導各位同事批評指正。
近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
一、從“細”字入手,不打無目標之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。
說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調機等設備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽。
二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關鍵在于勤,在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。
一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。
針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優(yōu)質服務,達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據。
二是服務中見真“勤”。以前,由于受計劃經濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的后勤管理與服務經驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務的各項工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細致,精益求精,認真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關后勤工作帶來勃勃生機。
三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗
機關后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權,時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務的,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結務實,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。
我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關責任人。
如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務、承諾服務和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務,做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合,考核從嚴,獎懲體現(xiàn)嚴,兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權威性。
發(fā)現(xiàn)問題,知難而進,敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關后勤工作將再上新臺階。
后勤年終工作總結報告篇六
??1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
??2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
??3、重點處理門店閑z資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
??4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
??回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下內容:
??1、勤于學習,努力提高自身素質。
后勤年終工作總結報告篇七
各位領導、老師們:
大家好!首先感謝各位領導和全體老師們,感謝你們對總務處工作的關心和支持,也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。
一年來,在各位領導的帶領和指導下,在各位同事的支持與幫助下,我以全校師生的滿意為標準,全面做好后勤優(yōu)質服務,推進滿意服務,完成了自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習,我認為自己思想認識得到進一步提升,業(yè)務能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況向各位領導和老師們匯報如下,請各位領導和老師們多提寶貴意見。
作為一名中層干部,必須進一步加強學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,努力完成各項工作。
再就是加強后勤管理業(yè)務學習。按照后勤工作的特點和崗位要求,加強對后勤服務和業(yè)務管理知識的學習,注重學以致用,增強學習的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務效率。
此外,還要注重在工作中的學習積累,不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中,堅持認真好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能及時、虛心向領導和同事們請教,積極反思,主動改進工作方式,提高工作效率,不斷豐富自己各方面的知識和能力。
在董校長和王主任的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合王主任抓好各項后勤服務保障工作。
大家都知道,總務處的全稱就是后勤管理服務中心,所以說后勤工作是以服務性為主,雖然任務面廣量大、頭緒眾多,有的繁瑣,有的復雜,但這些都是學校工作的重要環(huán)節(jié)??梢赃@么說:后勤服務的各項工作,為學校教育、教學、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。自從我加入后勤以來,主要做了以下幾個方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度和應急預案,按各級要求填充、整理各類后勤檔案,并及時進行更新,確保省市縣的各類檢查都能符合要求,達到標準。
(2)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要,及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備,保證全校各項設施、設備正常使用。在冬季,暖氣通了,可是漏水的地方太多了,每次換跑風都會弄身上一些,洗好幾遍都除不去那股味兒。天冷,凍壞的水管也不少,馬上就去做前期的處理,然后打電話聯(lián)系人來修。
僅僅上半年電方面就有50多次更換,這些基本都是我自己做得,換風扇的時候叫個辦公室的老師給幫忙搭把手就解決了;暖氣漏水要有40多次;水的維修也要20多次。像釘個釘、換個鎖、門鼻、門把手、水龍頭、固定黑板等等,每天都會有好幾次。
(3)暑假維修。大家都知道今年暑假我們做了大量的維修工作,當然這些工作都是找人來做的,但我們也應該去看一看干的怎么樣,干到什么程度,雖然不是很懂,但也能找到很多不足,提出一些要求和整改方法。
(4)學校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電暖設施等方面經常進行了認真、徹底的每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。去年一年曾四次到校外設立安全宣傳站,發(fā)放安全宣傳頁2萬多份。
(5)固定資產與賬一致,我們學校建校時間不長,但購置的物品非常多,非常雜。使得固定資產與會計長相差很遠,去年接手固定資產管理員以來,利用閑暇時間與喬會計核對數目,到局里查找明細,每一類、每一項、每一批次都要做到賬、卡、物一致,最后的總錢數還要完全一致,差一分都需要校長去解釋,就這件事我用了整整一年的時間到28號才完成。然后,山東省中小學校舍信息管理平臺,山東省中小學辦學條件標準化建設和教育技術裝備的信息錄入更新都是由我來做的。
(6)作為后勤服務人員,首先要完成自己的教育教學任務,然后協(xié)助各處室完成各項活動,學校每年的四個節(jié)都有我的任務。在5月份教體局組織的泗水縣中小學生籃排球聯(lián)賽和6月底團縣委組織的“慶七一、感黨恩”青年籃球聯(lián)賽中,為組委會、裁判員、領隊、教練和運動員提供了場地器材和后勤的全方位服務。
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律,遵守各項規(guī)章制度。
從事各種活動,能嚴格按照規(guī)定辦事,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴守財產管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,改變工作作風,提高服務意識,樹立全心全意為學校教學、科研服務,為全體師生服務的思想。加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高后勤管理能力。
各位領導、老師們,回顧一年來的工作,雖然我做了大量的工作,取得了一定的成績,但也暴露了許多問題,對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己,任勞任怨、鼓足干勁。同時,希望你們繼續(xù)一如既往地支持我,我將更好地為你們提供更優(yōu)質的后勤服務。
過去的已經過去,服務不周,請大家原諒。今后的工作如果有服務不周的地方,請大家隨時提出寶貴的意見和建議,我將隨時改正。
后勤年終工作總結報告篇八
20xx上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,上半年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四、堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,我科上半年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科上半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤年終工作總結報告篇九
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作為后勤人員,將保教工作的需要及幼兒的安全以及其身體健康置于后勤工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的后顧之憂予解決。下面是我個人工作總結:
1、把后勤工作與幼兒園整體規(guī)劃相結合,加強計劃性。 加強后勤工作的計劃性、長計劃、短安排,將各階段的工作作為實現(xiàn)總目標的一個個實際步驟,又使平日及各階段的各項復雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進行,保證整個幼兒園的正常運轉。
2、加強隊伍與制度建設,防止“見物不見人”的傾向,加強隊伍建設,做到機構簡,人員精。人員精,抓好各項事務,保證服務工作全面周到。
3、勤儉建園、財盡其效、物盡其用。不為艱難,力求節(jié) 儉,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。提高教育資源的有效利用率,為園所的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。并使有限的財物發(fā)揮更大的效益。
二、加強財務管理,嚴格財經紀律
建立健全財務管理制度,在財務工作方面,合理使用經費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經方面,認真按照財政制度和財經紀律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫,并定期向家長,教職工公布有關的收支情況,合理控制,有計劃使用經費。
三、合理使用有限的經費,努力改善辦園條件
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
1、新裝修了多功能活動室;
2、食堂增加了消毒柜等設備;
3、對園內的大型玩具進行了整修;
4、各班電器設備進行查修。
總之,一學期來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的發(fā)展做出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,以后的后勤工作也將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
后勤年終工作總結報告篇十
20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,以優(yōu)先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現(xiàn)將工作報告如下:
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)
務技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
后勤年終工作總結報告篇十一
20xx年,在縣委、政府的正確領導下,我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機,進一步轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法,提高服務質量,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項會務、保潔、周轉房、公務用車等后勤服務工作,促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照縣委的安排部署,我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領導重視、加強學習教育。及時成立領導機構,按照實施方案的要求制定周密的。
學習計劃。
開展5天以上集中學習做到了集中學習有計劃、有記錄、個人學習有體會、有筆記圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學習討論組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》深入廉政教育基地、聽主要領導講黨課等保證學習內容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務實清廉要求查找了和領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題具體表現(xiàn)采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式以整風精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題各類建議80條。三是領導班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領導班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上班子成員開門見山、直奔問題開展嚴肅認真的批評和自我批評并對職工提出的意見進行回應。五是圍繞存在的問題制定整改事項。領導班子和班子成員結合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案確保整改一抓到底出成效。六是抓好專項整治。根據關于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20xx]20號)文件精神我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車也沒有利用職權以各種名義違規(guī)換車和借車無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務用車情況、濫用軍警號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作對全縣辦公用房進行整改實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設貫穿始終對已有制度進行全面梳理認真做好廢、改、立工作新建制度3個修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改堅持從具體問題抓起讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開展精神文明建設工作。為加強組織領導,鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果,確保各項工作的順利進行,調整了精神文明創(chuàng)建工作領導機構。根據關于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神,對班子成員進行重新分工,做到責任到人、相互配合。今年,按照縣上有關部門與我們簽訂的各項目標。
責任書。
認真開展各項工作對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等完善了各項工作制度做好黨支部、工青婦、黨風廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產等工作并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度特別是若羌縣在啟動一級響應黨政主要領導住崗帶班同時加強技防、物防建設在車隊安裝了監(jiān)控設備根據實際情況領導班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領導值班室確保了機關后勤服務中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作較好地完成了我縣20xx年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務服務質量,圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施,進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務接洽。積極指導會議服務人員做好會前的準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作,優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、空調、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電、長明燈,合理設置空調溫度;有效調節(jié)電梯運行,鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。扎實做好縣領導周轉房的資產登記,同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20xx]70號)文件精神,切實做好援若后勤保障工作,讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應期間黨政主要領導在崗帶班和24小時干部值班,同時做好水、電、暖等綜合管理服務工作。
四、20xx。
工作計劃。
1、加強學習,提高干部職工的整體素質,確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神,同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工會、婦聯(lián)等工作的組織領導和活動開展。
2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度,車輛產生的費用根據《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度,提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作,確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作,提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房和援疆干部的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好公共機構節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作,把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞四加快三加強的林業(yè)總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持服務大局,服務機關,服務職工的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執(zhí)行國有資產委托代管各項規(guī)定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
一、圍繞中心,突出重點,認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。
省林業(yè)廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業(yè)廳機關后勤服務中心具體組織實施,于xx年3月18日正式啟動,xx年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監(jiān)理、建設、施工、紀檢、監(jiān)察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業(yè)廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設計、裝修上采用節(jié)能技術,體現(xiàn)節(jié)能工藝,保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn)。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現(xiàn)環(huán)保理念,得到了機關職工的一致認可。
同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,限度地改善了機關及相關事業(yè)單位的辦公條件。
二、軟硬兼施,落實責任,切實抓好經營性資產委托代管。
針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩(wěn),前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發(fā)展條件,租金收入有較大幅度增加。xx年度平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續(xù)實行委托代管,收益上交的經營管理模式。二是不斷提高服務水平,改善服務態(tài)度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環(huán)境??茖W合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優(yōu)質客戶。三是加強物業(yè)管理隊伍素質建設,強化資金監(jiān)管和收繳,有效防止國有資產流失。四是嚴格執(zhí)行國有資產有償使用收支兩條線的規(guī)定,按時足額向財政上交收益。xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環(huán)境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業(yè)廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執(zhí)行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發(fā)〔〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協(xié)助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統(tǒng)進行了維修改造。受xx年汶川大地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續(xù)觀測,地下供水網管暗滲現(xiàn)象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅xx年10月至xx年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,xx年11月啟動了機關供水系統(tǒng)的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產工業(yè)設計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理,協(xié)同推進,提高公務用車保障能力。
中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統(tǒng)籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執(zhí)行車管規(guī)定,促進車管工作規(guī)范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任。二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。四是加強駕駛員業(yè)務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓、考工考級。xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務素質。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發(fā)生,服務對象滿意率達95%。
四、立足大局,深化服務,抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。
我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務,牢固樹立服務意識。一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理,加大節(jié)約用水用電宣傳力度,及時分攤和代收繳交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關和事業(yè)單位的事務性工作。三是強化線路、管路和設備的日常巡查,預防跑、冒、滴、漏和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設各項規(guī)定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內排除。
五、提高認識,細化管理,推動節(jié)能型機關建設。
我廳機關是一個能耗大戶,我們統(tǒng)一思想,提高認識,明確任務,努力完成剛性指標。一是加大節(jié)能減排宣傳力度,組織開展首個能源緊缺體驗日活動。通過懸掛踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動大型橫幅、展板展示等形式,進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識,激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區(qū)域照明、非公務活動用車,倡導以步代車等方式,讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷,提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作,確保無長明燈和未關閉的空調,淘汰高耗能設備,推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設備,使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關公務用車油耗實行定額管理,區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。四是開展節(jié)水宣傳周活動,并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面,采用新型節(jié)能技術和設計,使用節(jié)能材料,采取節(jié)能工藝施工,保證工程全過程的節(jié)能降耗目標實現(xiàn)。
六、內外兼修,服務機關,切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關相關工作。
以提高機關事務管理水平為目標,在工作中執(zhí)行首問責任制、辦結制、責任追究制三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環(huán)節(jié),領導和部門掌握工作動態(tài),隨時抽查,今日事今日畢,在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設,開展新進職工崗前培訓。7月初,利用兩天時間,采取領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉的形式,按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構、管理體制、管理方式,機關事務管理相關政策、法規(guī)、制度等進行了學習解讀領會,進一步提高職工隊伍思想政治素質和業(yè)務工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規(guī)定,認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作,保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規(guī),保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關部門完成了xx年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發(fā)工作,收發(fā)差錯率低于5%。四是加強門衛(wèi)值班和機關駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏,預防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災、水災、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構,精心研制了。
活動方案。
確定了5大工作重點。活動期間向機關廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進機關活動《。
倡議書。
》500余份,并在機關職工中廣泛開展我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻主題活動。認真治理五亂。即,工地亂象、車輛亂停、垃圾亂扔、小廣告亂貼、攤位亂擺。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè),先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機關職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0、8萬余元,約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗,機關整體形象得到進一步提升。經復查,廳機關駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生四院落稱號,機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本,聯(lián)手互動,進一步強化機關職工住房保障。
積極推進廳機關和相關事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發(fā)展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務,并放在重要位置,積極配合省政府機關事務管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設努力創(chuàng)造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。
后勤年終工作總結報告篇十二
尊敬的校領導、老師們:
你們好!很高興能有這次發(fā)言的機會,讓我能借此機會表達一下我對大家的感謝!
2010年,我來到了這所學校,那時的我還是一個剛剛畢業(yè)、剛剛踏入社會的黃毛丫頭,沒有什么社會經驗,在這個人才輩出的學校中,我懷著忐忑的心情開始了我的工作。在一開始的工作中,我時常會感到迷茫,但學校的領導們卻給了我信任,讓我能大膽干,老師們給予了我?guī)椭?,讓我知道該怎樣干;在平時的生活中,校領導的關心,讓我倍感溫暖,同事們對我工作的支持,讓我有了工作的動力。在這里,我想對大家說一聲:謝謝大家,我不會讓大家失望的,我不知道的還有很多,要學習的也有很多,我會繼續(xù)努力的!請大家放心。
在這兩年中,我一直是主要擔任了管理男舍部的工作,大家都知道,男孩大多數都是很調皮的,不好管理。我剛來的時候,可能是由于我是男教師的關系,這些男孩子有所忌憚,但時間一長,和孩子們熟悉起來,他們就放開了,在休息時間不好好休息,秩序有些亂了。那時,由于缺乏經驗,所以這些都讓我措手不及,但是學校并沒有批評我,而是給予了我很多鼓勵和幫助,同事們也幫我“支招”,讓我很快就進入了角色,而且還和這群男孩交上了朋友。
孩子們的心靈是純潔的,孩子們的世界時簡單的,孩子們的感覺也是敏銳的,你怎樣對待他們,他們就會給你怎樣的回應。我拿他們當朋友,他們也拿我當“自己人”,有什么事情會跟我分享,有什么困難會找我?guī)兔?,為了讓我們男舍部受到好評,他們很自覺地改掉了那些壞習慣,我們宿舍很快就成了大家學習的榜樣,這在那些孩子眼里成了驕傲,他們做得更好了,同學之間更團結了。
每個人都是從孩子走過來的,沒有那個孩子不犯錯,這些孩子雖然比以前好了很多,但是還會時不時的犯錯誤,在他們犯錯誤時,我會給他們講道理,而且讓他們知道做了錯事就要承擔相應的后果,培養(yǎng)他們的責任感。畢竟我不只是他們的朋友,我還是一名教師,教書育人的職責是不能忘的。
這些孩子雖然年齡小,但人小鬼大,就這樣在和孩子們“斗智斗勇”中,我度過了豐富的兩年,積累了很多實戰(zhàn)經驗,對我的工作有了很大的幫助。但這些經驗對于前輩們來說,只是冰山一角,我學習的空間還有很大。
新的學期開始了,我會繼續(xù)向前輩學習,嚴格要求自己,把管理學生的工作做得更好,認真完成領導們布置的各項任務。
我很慶幸能遇到幾位讓我充滿敬重、溫暖和感動的領導;能擁有這些寬容、熱心和有責任感的同事們。再一次感謝你們對的我的幫助,謝謝大家!
最后,祝大家在新的學期工作順利,身體健康!
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后勤年終工作總結報告篇十三
2020年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,咱們會立即組織相關 后勤人員執(zhí)行 搶修,能夠在最短的時間內把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行 。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的 _月x_的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,咱們在本年的_月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。_月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全 的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行 了更換和維修,排除了不安全隱患。
_月份,咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶 __元調制到現(xiàn)在的每桶 _x_,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x_x_左右。
另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,降低不必要的支出。
后勤年終工作總結報告篇十四
委省政府和院黨組的正確領導下,在全院同志們的支持下,我始終堅持以***理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習,勤勉工作,和分管處室一起,圓滿地完成了全年工作任務,并在思想上、業(yè)務上得到了進一步的鍛煉和提高。
2010年,我院有兩項全院性的重大政治活動,即:解放思想大討論和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,根據黨組安排,由我具體負責此兩項活動的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅持先學一步,深學一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓的基礎上,系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學習體會和調研報告,并努力把政治活動和日常工作結合起來,做到兩不誤,兩促進。在全院同志的支持配合,特別是活動辦同志們的共同努力下,我院兩項政治活動開展的順利圓滿,取得了預期效果,受到了上級領導的充分肯定。更重要的是經過組織這兩次重要政治活動,強化了個人的理論武裝,提高了以科學發(fā)展觀指導工作的能力。
2010年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應對挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負責同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。
一是組織力量突擊,對檔案工作進行清理整飭,實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標,受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標,擴大了我院在省里的`影響和話語權。
三是嚴密組織,死盯死守,認真做好奧運火炬?zhèn)鬟f、奧運殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關部門評為單位、個人雙先進。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應的同時,完成了省里下達的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務,并對信息中心樓進行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動機制,整頓機關環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實踐演習,改變了機關院內車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機制,開展了能源短缺體驗活動,增強了全院同志的節(jié)能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術革新和設備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運轉。
七是積極爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經費xx萬元,增加限額***萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級領導更新的辦公家俱,加大了對網絡維護的投入。
后勤年終工作總結報告篇十五
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
我深知: 作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“xxxx”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。
堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
注重學習效果,做到活學活用,學以致用。
并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。
在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。
敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。
今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。
聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。
所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。
可細細品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。
回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。
在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。
期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。
此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上??疾靹趧蘸臀锪鞴?。
總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的'制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。
像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。
我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。
綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。
接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。
為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。
管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。
聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。
所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。
隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。版
后勤年終工作總結報告篇十六
本學期,我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,繼續(xù)堅持后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活的原則,盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:
1、食堂安全制度與管理配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。
食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。食品加工場所分區(qū)合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。
2、安全保衛(wèi)工作開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。
聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作。
(1)執(zhí)行采購制度,采購過程中不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家。
(2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質要及時與供應商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。
(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬。
(4)對園內活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產進行清點。
4、完善辦園設施,優(yōu)化育人環(huán)境。
(1)學期初,及時做好校產登記工作,學期末做好財產的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。
對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。