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        員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)大全(17篇)

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            報(bào)告有明確的目標(biāo)和受眾,它要求作者具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的表達(dá)能力,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和有效交流。在寫(xiě)作之前,要充分研究和了解所述事物,并做好充足的準(zhǔn)備工作。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
            新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
            轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
            為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
            第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的`工作奠定了基礎(chǔ)。
            第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
            第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
            概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
            1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
            2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
            3.能主動(dòng)的完成日常工作。
            4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
            5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
            總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!
            年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
            要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
            要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
            要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
            如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
            要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
            如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
            要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
            序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新進(jìn)員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
            年10月15日進(jìn)入**公司至今已近兩周時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間的工作和,已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識(shí)了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門(mén)經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將近期的總結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)及指導(dǎo)。
            一、 近階段的收獲
            1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
            公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專(zhuān)業(yè),專(zhuān)注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車(chē)間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做就是不簡(jiǎn)單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺(jué)得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
            2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
            通過(guò)組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。
            進(jìn)入公司以后,從工作到,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門(mén)經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李**、庫(kù)房主管龔**服,庫(kù)房管-理-員陳*、生產(chǎn)車(chē)間操作員等在我的近階段上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過(guò)程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。
            3.各產(chǎn)品系列知識(shí);
            4.進(jìn)入車(chē)間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動(dòng)手能力
            通過(guò)進(jìn)入車(chē)間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車(chē)間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備配置。
            產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:la39-e、f、g按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動(dòng)開(kāi)關(guān)的部分組裝。
            了解了庫(kù)房的配置使用狀況以及物資的分類(lèi)及存放。
            5.解公司的管理流程
            通過(guò)與各別部門(mén)經(jīng)理的溝通了解各部門(mén)的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫(kù)房管理流程)。
            6.質(zhì)量管理體系、ccc等體系運(yùn)行的
            通過(guò)參閱公司的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件,以及ccc文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了ccc中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及iso14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
            二、本公司的優(yōu)勢(shì)總結(jié)
            3.公司資金力量雄厚,財(cái)務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;
            9.原材料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
            三、公司管理中的問(wèn)題及建議
            本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個(gè)別過(guò)程細(xì)節(jié)存在小的問(wèn)題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來(lái)公司工作時(shí)間比較短,沒(méi)有參加過(guò)內(nèi)審及培訓(xùn)過(guò)程,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量體系文件運(yùn)行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點(diǎn)及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的體會(huì),不作為可依據(jù)性建議。)
            2.文件控制及管理不健全;
            文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,
            建議:加強(qiáng)文件管理部門(mén)(行政部)的文件管理力度,使各部門(mén)明確文件的控制及管理過(guò)程。
            操作人員中新進(jìn)員工大多進(jìn)車(chē)間與老員工,老員工在保證其完成工件數(shù)的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo),影響產(chǎn)品質(zhì)量。
            建議:健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制,確定相關(guān)過(guò)程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
            5.供方的評(píng)定制約機(jī)制不完善;
            讓步接收品與退貨的不合格品檢驗(yàn)記錄應(yīng)詳盡明確,通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。
            6.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不健全,現(xiàn)有文件與實(shí)際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;
            8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門(mén)未建立適合本部門(mén)的行之有效的.文件體系。
            現(xiàn)質(zhì)量科、采購(gòu)部、庫(kù)房未建立適合本部門(mén)的文件系統(tǒng),文件大部分來(lái)自與技術(shù)科文件的復(fù)制,由此帶來(lái)文件的保密性管理不夠。例如在庫(kù)房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購(gòu)價(jià)格的銷(xiāo)貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購(gòu)價(jià)格應(yīng)只在采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部體現(xiàn)。
            13.未進(jìn)行每項(xiàng)產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
            四、后期計(jì)劃
            1. 各項(xiàng)產(chǎn)品工藝流程
            2. 各項(xiàng)產(chǎn)品原材料名稱(chēng)及識(shí)別;
            4. 成品檢驗(yàn)過(guò)程及包裝的
            6. 生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備的使用及維護(hù)。
            以上是我在近兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō),要充分公司的全方位的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來(lái)的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)!
            注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
            提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,關(guān)鍵是要造就一流的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)職工的理論和職工技能培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì),使職工更好、更快地適應(yīng)不斷更新的技術(shù)要求,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。下面結(jié)合選礦廠近年來(lái)的職工培訓(xùn)工作,談幾點(diǎn)粗淺的培訓(xùn)心得體會(huì)。
            一、要重視組織制度建設(shè),完善職工培訓(xùn)體系
            “沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。培訓(xùn)工作要順利開(kāi)展,培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的健全和完善是其必要前提和重要保障。
            多年來(lái),選礦廠成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)、各工段的主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)科相關(guān)人員為小組成員的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了兼職教師的個(gè)人檔案,按照勞人處的統(tǒng)一安排設(shè)立了專(zhuān)職中層領(lǐng)導(dǎo)分管人員和培訓(xùn)聯(lián)系人,不斷完善了培訓(xùn)組織建設(shè)。同時(shí),制定了《培訓(xùn)考勤制度》、《考試制度》、《日常培訓(xùn)管理制度》、《筆記、作業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》等一系列相關(guān)制度,逐步完成了學(xué)員的各項(xiàng)培訓(xùn)成績(jī)的統(tǒng)一管理,使培訓(xùn)工作初步實(shí)現(xiàn)了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
            二、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法,實(shí)現(xiàn)全員參與
            單一的培訓(xùn)方式不能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,使培訓(xùn)工作事倍功半。因此,針對(duì)在職職工的特點(diǎn),“投其所好”,采取有針對(duì)性的教學(xué),才能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
            多年來(lái),我們采取了“百題問(wèn)答”、“每周問(wèn)答”、讀書(shū)活動(dòng)、技術(shù)比武、崗位練兵等靈活多樣的方式,不斷激發(fā)了職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的熱情。同時(shí),在學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性上有所突破,如:通過(guò)“百題問(wèn)答”學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨和國(guó)家的方針政策、礦職代會(huì)、廠職代會(huì)相關(guān)知識(shí),增加了各專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)等,既突出了“細(xì)而精”,又實(shí)現(xiàn)了“廣而雜”,最大限度地提高了培訓(xùn)人員的廣泛性,如制樣工、電鏟工、吊車(chē)工、門(mén)衛(wèi)工、措施工等工種,也都加入到了培訓(xùn)的隊(duì)伍中來(lái),真正形成了全員參與、共同提高的良好局面。
            三、要注重針對(duì)性,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,開(kāi)展專(zhuān)題教學(xué)
            職工培訓(xùn)的最終目的是服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于生產(chǎn),尤其在選礦廠這樣的一線(xiàn)生產(chǎn)單位,職工培訓(xùn)更要緊緊圍繞廠的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)展開(kāi),服務(wù)生產(chǎn)實(shí)際。因此,教學(xué)內(nèi)容必須要有針對(duì)性,要因勢(shì)利導(dǎo),把握職工培訓(xùn)的正確方向,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。下面簡(jiǎn)要介紹一下我廠開(kāi)展的幾項(xiàng)比較有特色的針對(duì)性教學(xué)。
            1.鉗工維修技術(shù)專(zhuān)題。針對(duì)鉗工組近年來(lái)增加的新工人較多、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、檢修中存在難題較多的現(xiàn)狀,我們開(kāi)展了鉗工檢修知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。廠專(zhuān)門(mén)成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)、以工程技術(shù)人員、生產(chǎn)技術(shù)能手為組員的教案編排小組(管理人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合),在對(duì)鉗工全體人員做了從業(yè)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,教案編排小組人員通過(guò)一個(gè)多月的編寫(xiě)、修改,形成了顎式破碎機(jī)、錘式破碎機(jī)、球磨機(jī)、變速箱等一系列的有針對(duì)性的檢修教案。該教案理論與實(shí)踐相結(jié)合,內(nèi)容深入淺出,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性。在安排全廠鉗工培訓(xùn)后,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。
            2.電工組開(kāi)展了“每人當(dāng)一次老師”活動(dòng)。電工組每名電工結(jié)合平時(shí)的理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐,自選題目,認(rèn)真?zhèn)湔n,利用每天下班后的時(shí)間大家一起組織學(xué)習(xí)。通過(guò)本活動(dòng)的深入開(kāi)展,既督促了每名職工的學(xué)習(xí),也激發(fā)了大家“比、學(xué)、趕、幫、超”的動(dòng)力和熱情,取得了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式無(wú)法達(dá)到的效果。
            3.組織各主要生產(chǎn)崗位職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運(yùn)行中暴露出的問(wèn)題,如尾礦品位高、回收率低等情況,對(duì)球磨、浮選、皮帶工等各主要生產(chǎn)崗位進(jìn)行了不同形式的培訓(xùn),如集中授課、技術(shù)比武、座談?dòng)懻摰然顒?dòng),既解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷優(yōu)化了生產(chǎn)工藝參數(shù),又提高了廣大職工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了全廠各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
            4.以安全為龍頭,以專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)結(jié)合,以廠會(huì)議、工段會(huì)議、班組會(huì)議、班前班后會(huì)等各種形式開(kāi)展了各種安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合礦、廠安排,開(kāi)展了各特殊工種的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)新入廠的工人進(jìn)行了崗前培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)等,不斷提升了全員的安全素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
            四、結(jié)語(yǔ)
            1.在職職工培訓(xùn)必須加強(qiáng)制度化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,使培訓(xùn)工作走上正軌。
            2.要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),開(kāi)展特色化的專(zhuān)題教學(xué);要針對(duì)在職職工的特點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,從而切實(shí)提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
            在北京最美的金秋十月,我們來(lái)自中央國(guó)家機(jī)關(guān)、有關(guān)省市區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的67名學(xué)員,懷著對(duì)學(xué)習(xí)的渴望和激動(dòng)的心情,從祖國(guó)的四面八方匯聚到向往已久的國(guó)家行政學(xué)院,接受為期兩個(gè)月緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)。能到國(guó)家公務(wù)員的最高學(xué)府參加這樣一次高水平、高規(guī)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們每位同學(xué)都深感機(jī)會(huì)難得、非常寶貴。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我們進(jìn)一步提升了理論素養(yǎng)、開(kāi)闊了思維眼界、提高了領(lǐng)導(dǎo)能力、增強(qiáng)了公仆情懷。轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月火熱的校園學(xué)習(xí)生活,在這依依惜別之際,真是滿(mǎn)懷感激之情、滿(mǎn)懷收獲之喜、滿(mǎn)懷留戀之意。根據(jù)大家的體會(huì),下面我代表全班做一個(gè)回顧總結(jié)。
            一、學(xué)習(xí)的突出感受
            一是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,學(xué)得很有勁。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明、層次高。學(xué)院為學(xué)習(xí)培訓(xùn)精心設(shè)置了“公仆意識(shí)教育”、“政府建設(shè)與管理”、“領(lǐng)導(dǎo)能力提升”等三個(gè)單元,內(nèi)容包括國(guó)家治理與政治建設(shè)、法治政府建設(shè)、創(chuàng)新政府管理方式、經(jīng)濟(jì)體制改革、文化建設(shè)與發(fā)展、社會(huì)建設(shè)與社會(huì)治理創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理、決策與公共政策制定、媒體溝通與應(yīng)急管理能力等9個(gè)專(zhuān)題的教學(xué)活動(dòng)。圍繞這些專(zhuān)題共有12位部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和40多位高水平、高層次的專(zhuān)家學(xué)者為我們作了150多個(gè)學(xué)時(shí)的講授,使大家盡情地享受了一次知識(shí)大餐和精神盛宴。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng),緊扣形式發(fā)展要求,突出抓住當(dāng)前最重要、最突出、最關(guān)注的重大問(wèn)題,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,國(guó)情與世情相結(jié)合,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,貼近我們的實(shí)際工作需要,針對(duì)性、實(shí)用性很強(qiáng),大家覺(jué)得很對(duì)胃口、很解渴、很管用。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)教學(xué)水平高,富有吸引力,各位授課的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、學(xué)者,經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富、學(xué)術(shù)功底深厚,講課時(shí)或激越高昂、或深邃犀利、或幽默風(fēng)趣,旁征博引、引經(jīng)據(jù)典、深入淺出,有理論高度、有思想深度、有實(shí)踐維度,使人深受啟發(fā)和教育。
            二是學(xué)習(xí)氣氛活躍,學(xué)得很有味。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式新穎、生動(dòng)活潑,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效。課堂講授在老師主講的基礎(chǔ)上,輔以多媒體演示、互動(dòng)交流,內(nèi)容豐富多彩、分析精辟透徹;赴照金、延安開(kāi)展的公仆意識(shí)主題銜接教學(xué),讓我們重溫革命歷史,緬懷革命先烈,感悟革命精神,凈化了靈魂思想,增強(qiáng)了公仆意識(shí);組織我們到中科院自動(dòng)化研究所科學(xué)藝術(shù)研究中心、中科院生態(tài)環(huán)境研究中心、洛可可設(shè)計(jì)公司、中國(guó)政協(xié)文史館、中國(guó)氣象局開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和參觀考察,讓我們?cè)谥庇^生動(dòng)、易學(xué)易懂的實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野;農(nóng)村金融創(chuàng)新、房地產(chǎn)稅開(kāi)征、對(duì)話(huà)富陽(yáng)市行政審批制度改革、如何面對(duì)媒體等案例教學(xué)和模擬演練,情景逼真、感受真切,讓我們相互交流,相互啟發(fā),在模擬訓(xùn)練中掌握了技巧,鞏固了知識(shí);還有課題研究、學(xué)員論壇、小組討論、網(wǎng)絡(luò)課堂、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、書(shū)畫(huà)欣賞、游覽香山、撲克牌升級(jí)比賽、文藝聯(lián)歡、體育健身、班級(jí)宣傳等班組文體活動(dòng),展示了學(xué)員風(fēng)采,加深了相互了解,增進(jìn)了同學(xué)感情,凝聚了合作精神。所有這些,都讓我們的學(xué)習(xí)是這樣的有趣有味。
            三是學(xué)習(xí)紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)得很專(zhuān)心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)頭一天,學(xué)院就舉行了開(kāi)班式和導(dǎo)學(xué),培訓(xùn)部安令裕主任、楊斌副主任、副司級(jí)班主任彭景武老師,代表學(xué)院就這次培訓(xùn)的目的、意義提出了明確要求。兩個(gè)月來(lái),全體學(xué)員按照學(xué)院的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和中組發(fā)[2015]8號(hào)文件精神,實(shí)現(xiàn)了從領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從工作狀態(tài)到學(xué)習(xí)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,從家庭生活到集體生活的轉(zhuǎn)變,全身心投入到學(xué)習(xí)中。上課時(shí)大家認(rèn)真遵守課堂紀(jì)律、保持良好秩序,不接聽(tīng)電話(huà),不隨意走動(dòng),專(zhuān)心聽(tīng)講做筆記。嚴(yán)格遵守考勤制度,遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退。大家集中精力潛心學(xué)習(xí)、靜心思考,學(xué)習(xí)期間還結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作實(shí)際,撰寫(xiě)了高質(zhì)量的課題研究報(bào)告和黨性分析材料。大家嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,吃在食堂、住在宿舍,展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、活躍、向上的班風(fēng)班貌,以過(guò)硬的作風(fēng)保障了學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
            四是學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越,學(xué)得很舒心。學(xué)院專(zhuān)門(mén)為我們班安排了1名副司級(jí)班主任和6名教學(xué)協(xié)調(diào)人,給予我們?nèi)嬷艿?、?xì)致入微的關(guān)心和指導(dǎo)。學(xué)院以人為本,精心安排各項(xiàng)教學(xué)互動(dòng),使學(xué)習(xí)生活嚴(yán)肅活潑、張弛有度。學(xué)院環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景如畫(huà)。擁有一流的'設(shè)施設(shè)備,擁有一流的管理和服務(wù),令人賞心悅目、心曠神怡。兩個(gè)月來(lái),大家在緊張的學(xué)習(xí)之余,充分享受了難得的校園生活時(shí)光,踴躍參加各種健身文娛活動(dòng),球場(chǎng)、游泳館、校園小路,到處都有同學(xué)們充滿(mǎn)活力的身影。熱氣騰騰、衛(wèi)生可口的食堂飯菜,干凈整潔、舒適溫暖的學(xué)員宿舍,熱情禮貌、服務(wù)規(guī)范的工作人員,讓我們充分感受到學(xué)院的管理用心、服務(wù)貼心,充分感受到家一般的親切、家一般的溫暖。
            二、學(xué)習(xí)的主要收獲
            一是堅(jiān)定了理想信念。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),課程安排了覆蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)文明及黨的建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域,很多專(zhuān)題都涉及到黨和國(guó)家大政方針,特別是頂層設(shè)計(jì)的解讀。比如,央吉的《三中全會(huì)人口新政與新人口國(guó)情》、宋志平的《探索混合所有制之路》、韓康的《全球背景下中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向研究》、楊文明的《全面深化改革與反腐》、王世明的《社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)》等課程,都是對(duì)黨的以來(lái)中央治國(guó)理政的重大決策部署和系統(tǒng)重要講話(huà)精神的科學(xué)解讀、權(quán)威輔導(dǎo),使我們更加準(zhǔn)確地把握其中的重要思想內(nèi)涵、時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步加深了對(duì)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話(huà)精神的把握理解,進(jìn)一步堅(jiān)定了貫徹落實(shí)中央決策部署的決心,堅(jiān)定了中國(guó)特色社會(huì)主義的理論自信、道路自信、制度自信,堅(jiān)定了實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信念。
            二是增強(qiáng)了工作信心。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),很多專(zhuān)題以提高學(xué)員綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力為重點(diǎn),有針對(duì)性地回應(yīng)了廳局級(jí)干部在領(lǐng)導(dǎo)崗位和實(shí)際工作中面臨的困惑和難題,把脈精準(zhǔn)、有的放矢,增強(qiáng)了我們回到工作崗位后進(jìn)一步破解難題、推動(dòng)發(fā)展的能力和信心。比如,金一南的《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》、李立國(guó)的《怎樣當(dāng)好司局級(jí)干部》、郭傳杰的《科學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)決策》、仇保興的《善讀書(shū)、實(shí)調(diào)研、會(huì)決策》、單霽翔的《如何當(dāng)好司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部》、王蒙的《現(xiàn)代化與民族傳統(tǒng)文化》,以及一大批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部決策管理的講課,讓我們學(xué)到了真經(jīng),增加了知識(shí)儲(chǔ)備,完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),開(kāi)闊了視野,啟發(fā)了思維,找到了方法。通過(guò)學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,作為一名廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,要更加注重培養(yǎng)戰(zhàn)略思維方法,善于從戰(zhàn)略上考慮問(wèn)題,提升謀劃工作的能力、系統(tǒng)集成的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,真正克服短視認(rèn)識(shí),減少短期行為;要更加注重增強(qiáng)執(zhí)行力,增強(qiáng)全局觀念和大局意識(shí),吃透上情、摸透下情,結(jié)合實(shí)際、因地制宜推進(jìn)黨的路線(xiàn)方針政策和上級(jí)決策部署在本地本單位的貫徹落實(shí);要更加注重培養(yǎng)駕馭復(fù)雜局面的能力、妥善處理各種新矛盾新問(wèn)題的能力、應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的能力、應(yīng)急管理的能力和輿情引導(dǎo)的能力。
            三是增強(qiáng)了公仆意識(shí)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),始終貫穿著理想信念教育,貫穿著為民務(wù)實(shí)清廉的公仆意識(shí)教育。比如,周文彰的《為民務(wù)實(shí)清廉》,在延安、照金銜接教學(xué)時(shí)以《黨中央在延安十三年》、《延安精神及其時(shí)代價(jià)值》、《陜甘邊照金革命史及歷史地位》等為主題的授課,特別是到四八烈士陵園、楊家?guī)X、王家坪開(kāi)展的眾多現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓我們汲取了革命精神的力量,領(lǐng)會(huì)了為民務(wù)實(shí)清廉的時(shí)代內(nèi)涵。通過(guò)學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,必須做到從群眾中來(lái)、到群眾中去,尊重人民的主體地位,發(fā)揮人民的首創(chuàng)精神,保持同人民群眾的血肉聯(lián)系;必須做到為人民用權(quán)、為人民服務(wù)、為人民謀利;必須做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
            四是建立了深厚感情。全班67名同學(xué),離開(kāi)繁忙的工作崗位,從五湖四海、四面八方相聚在一起。兩個(gè)月來(lái),大家從陌生到相識(shí),從相識(shí)到相知,互學(xué)互鑒、互幫互助,結(jié)下了深厚感情。我們班是一個(gè)群英薈萃的集體,課堂上的精彩討論,論壇上的出色發(fā)言,聯(lián)誼會(huì)上的才藝展示,一個(gè)個(gè)都是那樣的不同凡響;我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練的默契,升級(jí)大戰(zhàn)比賽的歡笑,奇文美景喜事共賞的點(diǎn)贊,相約運(yùn)動(dòng)健身時(shí)的活躍,一個(gè)個(gè)都是那樣的樂(lè)觀向上;我們班是一個(gè)和-諧友愛(ài)的集體,微信群上早晚的溫馨問(wèn)候,為班組活動(dòng)出錢(qián)出物出力的無(wú)私奉獻(xiàn),同學(xué)們遇到困難時(shí)的互相提醒幫助,一個(gè)個(gè)都是那樣的古道熱腸。我們這個(gè)集體已經(jīng)印上28期任職班的符號(hào),每一張真誠(chéng)的笑臉都不會(huì)老去,將永遠(yuǎn)銘刻在每一位同學(xué)的記憶深處。
            三、臨別時(shí)誠(chéng)摯的祝愿
            一是祝愿學(xué)院桃李芬芳。祝愿學(xué)院繼續(xù)秉持永做人民公仆的院訓(xùn),弘揚(yáng)立德立行、求新求實(shí)的院風(fēng),勇創(chuàng)特色品牌,多出學(xué)術(shù)成果,多育執(zhí)政英才,繪就百花爭(zhēng)艷、桃李滿(mǎn)園的喜人圖景。
            二是祝愿同學(xué)前程似錦。祝愿同學(xué)們以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新起點(diǎn)新動(dòng)力,鼓足信心、鉚足干勁,在廣闊舞臺(tái)上矢志奮斗、大顯身手、再展宏圖,為黨和人民建功立業(yè),為人生增彩,為學(xué)院增光。
            三是祝愿友誼地久天長(zhǎng)。祝愿同學(xué)們銘記這份在首都學(xué)習(xí)的珍貴友誼,讓友誼永伴我們的前行之路,今后常掛念、常聯(lián)系、常交流、常來(lái)往,一起分享成功的喜悅,一起品味幸福的人生。
            最后,我謹(jǐn)代表全班同學(xué),衷心感謝國(guó)家行政學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部和各教學(xué)部的老師以及后勤服務(wù)部門(mén)的同志為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件;感謝以彭老師為班主任的團(tuán)隊(duì)為我們提供了熱情周到的服務(wù);感謝各位班委、組長(zhǎng)以及每一位學(xué)員為班級(jí)、小組活動(dòng)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)!
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們,今日一別,山高水長(zhǎng)須珍重,好在來(lái)日方長(zhǎng),咱們后會(huì)有期。
            謝謝!
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
            2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
            3,__年培訓(xùn)需求。
            培訓(xùn)概述。
            我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師__同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
            培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。
            主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
            (1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
            (2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
            (3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
            (4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶(hù)拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶(hù)投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預(yù)防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
            (5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機(jī)挽留政策。
            (6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線(xiàn)系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
            培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-__、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-__、業(yè)務(wù)支撐-__、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-___、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-__。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
             為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力,培養(yǎng)員工技能,提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下,大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要,構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn),采取分類(lèi)分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式,有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展全員培訓(xùn)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。
             上半年,有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃,取得了一定的培訓(xùn)效果。
             一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,目標(biāo)責(zé)任明確
             在年初召開(kāi)的地區(qū)會(huì)議上,市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理,根據(jù)這一思路,公司開(kāi)展了培訓(xùn)需求調(diào)查,以解決實(shí)際問(wèn)題和提升技能為出發(fā)點(diǎn),從戰(zhàn)略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。
             公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度,做到專(zhuān)人管理,嚴(yán)格考勤,管理到位,確保培訓(xùn)實(shí)效。
             上半年完成培訓(xùn)班21期,累計(jì)培訓(xùn)788人次,培訓(xùn)68課時(shí),培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%,。
             二、優(yōu)化講師隊(duì)伍,打造實(shí)力師資
             公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人,市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人,為合理利用現(xiàn)有人才資源,建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍,有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng),從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力,善于發(fā)現(xiàn),有計(jì)劃的加以培養(yǎng),定期開(kāi)展講師培訓(xùn),為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
             自20xx年11月公司講師俱樂(lè)部成立以來(lái),選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師,定期開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流,幫助講師快速成長(zhǎng)。
             公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課,極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。
             組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平,更好地為公司服務(wù)。
             三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
             總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,涵蓋了管理、操作規(guī)范、營(yíng)銷(xiāo)技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材,我們?cè)谕瓿煽偛?、省公司培?xùn)任務(wù)的同時(shí),結(jié)合公司實(shí)際情況,用心挑選精品課程,自行組織開(kāi)展多期集中培訓(xùn),取得了很好的培訓(xùn)效果。
             網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性,公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開(kāi)展困難。
             我們逐級(jí)開(kāi)展思想動(dòng)員,多次強(qiáng)調(diào),將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào),要求各部門(mén)將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎(jiǎng)懲制度,多措并舉,推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
             自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線(xiàn)以來(lái),從最開(kāi)始員工的不了解,主觀抵觸,到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí),自主定制學(xué)習(xí)方案,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度,參與日常考核,潛移默化中,員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
             四、強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),提升管理水平
             為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,公司定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班,公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn),精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì),從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
             嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程,要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合,做好講師前期溝通與確認(rèn)工作,反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容,確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作,培訓(xùn)結(jié)束,開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋調(diào)查,檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量,綜合學(xué)員給出的反饋意見(jiàn),進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與,對(duì)未參與學(xué)習(xí)的員工,就培訓(xùn)內(nèi)容組織開(kāi)展考試,考試不合格人員進(jìn)行績(jī)效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式,講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,更加形象,增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。
             五、加大培訓(xùn)深度,提高培訓(xùn)覆蓋率
             各部門(mén)齊發(fā)力,深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)新業(yè)務(wù)、新規(guī)范,堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則,在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),重新明確工作責(zé)任,培訓(xùn)全崗位覆蓋,延伸至所有工作環(huán)節(jié)。
             各部門(mén)在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)崗位特點(diǎn),工作內(nèi)容,做好培訓(xùn)工作安排,并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部,公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度,做好員工培訓(xùn)記錄,作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù)。
             六、加強(qiáng)基層培訓(xùn),提高服務(wù)水平
             為更好的服務(wù)基層,培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線(xiàn),實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合,全面提升一線(xiàn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
             針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢,頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題的單位,開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀,深入基層為一線(xiàn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),與基層員工座談交流,攻關(guān)一線(xiàn)棘手難題,調(diào)整工作對(duì)策,手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,全面提升基層營(yíng)銷(xiāo)能力和服務(wù)水平。
             七、加強(qiáng)制度建設(shè),建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
             建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。
             對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定,認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,專(zhuān)人負(fù)責(zé),全面組織,嚴(yán)格執(zhí)行。
             跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
             近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工離職率上升,為了滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài),幫助新員工快速融入公司環(huán)境。
             培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷(xiāo)技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容,公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
             另外,各部門(mén)制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度,通過(guò)每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧反復(fù)的強(qiáng)化,灌輸至每一個(gè)員工,通過(guò)定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。
             各攬投部站,加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)技巧的分享,做到每日交流,了解每一個(gè)成功郵件的背后,學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的技巧,體會(huì)打動(dòng)客戶(hù)的誠(chéng)意,明確一份郵件承載的責(zé)任,“成功就是簡(jiǎn)單的`事情重復(fù)做”,簡(jiǎn)單的重復(fù),日積月累,定會(huì)收獲豐碩的成果。
             xx公司職工教育培訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各部門(mén)的積極配合下,取得了一定的成績(jī),我們一直在努力,也在做各種嘗試,認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),全面開(kāi)展好職工教育培訓(xùn)工作。
             為期一天的集團(tuán)公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在xxx大酒店會(huì)議廳舉行。
             通過(guò)此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
             正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
             能夠進(jìn)入xxxxx,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。
             結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠教育,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí),看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ鳎约河行┎恢?,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。
             很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。
             集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書(shū)”。
             感受頗深:
             一、過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)
             昨天的xxxxx,前身xx氮肥廠,1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時(shí)候的xxxxx,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級(jí)小氮肥廠。
             今天的xxxxx,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,從一家縣級(jí)小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司。
             明天的xxxxx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí)。
             將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百xxxx”——百年xxxx、百億xxxx。
             二、“以人為本”企業(yè)文化
             在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化。
             其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。
             一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
             所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
             上午,公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識(shí)安全”到“xxxxx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xxxxx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開(kāi)展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
             下午,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xxxx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xxxx人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。
             公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。
             聽(tīng)了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”,“立德、立行,先立志”。
             作為xxxxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
             三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航
             面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。
             但通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。
             做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
             踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開(kāi)始,滿(mǎn)懷激情,勇往直前。
             通過(guò)今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。
             在這里,在xxxxx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。
             正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xxxxx已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
             隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)無(wú)不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視。
             為了更有效、更切實(shí)地滿(mǎn)足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開(kāi)展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個(gè)方面:
             一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置
             明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門(mén)人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。
             責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大, 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門(mén)的發(fā)展活力。
             部門(mén)將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
             為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿(mǎn)足承擔(dān)不同類(lèi)別不同等級(jí)崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
             通過(guò)增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過(guò)加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
             二.積極開(kāi)展職工技能培訓(xùn)
             職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢(qián),對(duì)于職工來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說(shuō)是最大的福利。
             電訊管理處積極開(kāi)展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主。
             在培訓(xùn)過(guò)程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開(kāi)了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。
             針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。
             通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
             三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整
             技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。
             工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,反之增長(zhǎng)不多甚至不增。
             部門(mén)以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
             下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒(méi)有相應(yīng)的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開(kāi)差距。
             管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。
             績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
             五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)
             部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開(kāi)展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)。
             電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。
             料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
             杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門(mén)將通過(guò)日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
             總之,部門(mén)只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來(lái),再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門(mén)崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。
             通過(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
            一、辦學(xué)規(guī)模?
            二、教育科研面向企業(yè)?
            三、堅(jiān)持培訓(xùn)貼近實(shí)踐,開(kāi)展校企掛鉤?
            四、培訓(xùn)工作要堅(jiān)持誠(chéng)信,服務(wù)工作要點(diǎn)滴做起?
            五、教學(xué)成就?
            六、完善嚴(yán)格的管理?
            七、存在問(wèn)題?
            在新一年里,我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),積極相應(yīng)民政局與勞動(dòng)局指示,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,與社區(qū)、民-警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。
            一.實(shí)習(xí)單位概況?
            5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)?流程:?
            6.2利弊?
            二.本次實(shí)習(xí)概況?
            1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠?
            接下來(lái)的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院?里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專(zhuān)題?講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀?等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)?到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神?面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解。“誠(chéng)信?,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生?,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
            學(xué)習(xí)無(wú)處不在。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事、老專(zhuān)家,都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。下面小編為大家精心整理的電力新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒!
            20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開(kāi)拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
            在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話(huà),講話(huà)中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來(lái)的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、
            合同。
            法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過(guò)這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
            接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線(xiàn)、拉線(xiàn)制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線(xiàn)插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
            在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。
            “含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
            最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            "安全無(wú)小事,安全是天大的事。"從小這句話(huà)就縈繞在耳邊,在每個(gè)階段我們都有相應(yīng)的安全教育。在電力生產(chǎn)中,安全始終是排在第一位的。安全生產(chǎn)是以人為本的體現(xiàn)——對(duì)生命的尊重,是企業(yè)立足社會(huì)的根本,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,安全是碗,生產(chǎn)是飯;安全是前提,兩者相輔相成才能創(chuàng)造價(jià)值。
            電力安全生產(chǎn)管理首先要建立良好的安全生產(chǎn)思想意識(shí)。在國(guó)家安全生產(chǎn)方針——"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的基礎(chǔ)上,牢牢把握南網(wǎng)安全理念——"一切事故都可以預(yù)防".現(xiàn)階段,我們采用的是南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,以風(fēng)險(xiǎn)控制為目的,組織建立起一種運(yùn)行秩序。該體系的核心思想是基于風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)化、規(guī)范化和持續(xù)改進(jìn)。
            20xx年發(fā)生的俄羅斯薩揚(yáng)水電站事故造成了75人死亡,13人受傷,發(fā)電機(jī)報(bào)廢,廠房結(jié)構(gòu)嚴(yán)重破壞,經(jīng)濟(jì)損失約70億盧布。造成該事故發(fā)生的主要原因就是對(duì)安全生產(chǎn)的忽略。機(jī)組運(yùn)行中水輪機(jī)軸承振動(dòng)幅值嚴(yán)重超標(biāo),但為了追求更大的經(jīng)濟(jì)效益,而未按規(guī)定"卸荷并停機(jī)",最終造成了水輪機(jī)頂蓋固定螺栓被拉斷,在水壓力作用下機(jī)組轉(zhuǎn)動(dòng)部分帶著水輪機(jī)頂蓋及上機(jī)架向上彈射,導(dǎo)致事故發(fā)生。這次事故也是給我們的警醒,必須重視安全生產(chǎn),一昧追求生產(chǎn)而忽視安全是行不通的,尤其是在我們電力行業(yè)中,其可能造成的后果是無(wú)法估量的。
            作為新員工,我們必須把安全生產(chǎn)牢記心頭,養(yǎng)成遵守。
            規(guī)章制度。
            的習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章;同時(shí)也要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力和管控能力;養(yǎng)成凡事都要問(wèn)"為什么",主動(dòng)思考,虛心請(qǐng)教。只有做到這三點(diǎn),我們才能保障人身和生產(chǎn)的安全,才能履行自己的職責(zé)。
            20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工。在公司的精心安排下,我們參加了由培評(píng)中心主辦的入職培訓(xùn)。通過(guò)20多天的第一階段通用知識(shí)的培訓(xùn),我們進(jìn)行了公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)、抽水蓄能技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、陪評(píng)體系等主題的學(xué)習(xí),感受到公司對(duì)我們成長(zhǎng)的重視。下面就這一階段的培訓(xùn),作一總結(jié):
            1、懷著空杯心態(tài),實(shí)現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變。
            在我們的生命中,有時(shí)候我們必須做出困難的決定,開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。老鷹沒(méi)過(guò)幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,等到新的羽毛長(zhǎng)成,才能再次翱翔于藍(lán)天。初入職場(chǎng)的我們,由自由散漫的校園生活進(jìn)入了繁忙緊張的職場(chǎng)生活,由理論走向了實(shí)際,會(huì)有種種的不適應(yīng)。
            軍訓(xùn)。
            的汗水磨練了我們的意志,教會(huì)了我們服從。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長(zhǎng)。"三人行必有我?guī)熝?,每個(gè)同事都有自己的長(zhǎng)處,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。學(xué)歷并不代表能力,過(guò)去都只是過(guò)去,每個(gè)人的起點(diǎn)都是一樣的,都需要學(xué)習(xí)很多。因此,作為新入職的員工,更應(yīng)該懷著空杯心態(tài),忘掉學(xué)歷、忘掉過(guò)去,從心開(kāi)始,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。
            2、合作互助,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
            無(wú)論是在軍訓(xùn)中的日常訓(xùn)練,還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書(shū)、穿越鐵絲網(wǎng)、畢業(yè)墻等游戲,無(wú)不在加深同事之間的與信任,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在同伴動(dòng)作不規(guī)范時(shí),其他人都能幫助其改正,細(xì)心講解動(dòng)作要領(lǐng),并親自示范,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、分工合作、實(shí)施計(jì)劃、進(jìn)行反饋、改進(jìn)提升,我們團(tuán)結(jié)合作、互助成長(zhǎng)。正是我們的彼此信任,相互合作,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻。記得是進(jìn)行微信公眾號(hào)新聞的推送時(shí),大家都是第一次進(jìn)行微信公眾號(hào)的推送,在新聞制作中出現(xiàn)各種問(wèn)題。但微信小分隊(duì)的全體成員,并沒(méi)有相互抱怨,而是團(tuán)結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。在主題研討時(shí),大家在每次的初審、復(fù)審之后,總會(huì)進(jìn)行討論,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進(jìn)劇本,為同一個(gè)目標(biāo)而努力。
            3、我是一名南網(wǎng)人。
            為了主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng),南網(wǎng)人以其強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專(zhuān)業(yè)技能,踐行著"萬(wàn)家燈火南網(wǎng)情深"的核心價(jià)值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護(hù)隊(duì),再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無(wú)不在用實(shí)際行動(dòng)詮釋者"辛苦我一人點(diǎn)亮千萬(wàn)家"的南網(wǎng)精神,無(wú)不鼓舞著我們奮發(fā)向前,為雙調(diào)公司成為國(guó)際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
            4、遵章守紀(jì),養(yǎng)成安全意識(shí)。
            電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線(xiàn),沒(méi)有電網(wǎng)的安全,就沒(méi)有我們的一切。作為一名雙調(diào)公司的員工,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度是其應(yīng)盡的義務(wù)。學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范,切實(shí)保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,安全生產(chǎn),做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害。同時(shí),要多向他人學(xué)習(xí),多問(wèn)為什么,努力提高自身各項(xiàng)技能。
            目前,我懷著空杯心態(tài),努力養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí),為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗。之后將對(duì)以下不足進(jìn)行改進(jìn):1、有時(shí)會(huì)感覺(jué)很忙、很累,還習(xí)慣于學(xué)校的散漫生活。因此,要合理安排時(shí)間,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌。2、更為積極主動(dòng),不再逃避,保持樂(lè)觀向上的心態(tài),勇于承擔(dān)責(zé)任。
            學(xué)習(xí)無(wú)處不在。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事、老專(zhuān)家,都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。從軍訓(xùn)開(kāi)始,我們就在學(xué)習(xí)。從學(xué)會(huì)服從,到學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;從企業(yè)文化,再到安全知識(shí),無(wú)不在學(xué)習(xí)。以我為圓心,畫(huà)一個(gè)圓。圓好比獲得的知識(shí),圓越大,我們所接觸的未知也就越大。因此,我們更應(yīng)該踏實(shí)學(xué)習(xí),潛心工作。
            當(dāng)前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機(jī)遇期,正朝著服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標(biāo)而努力。我一定從心開(kāi)始,忘掉過(guò)去,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),在雙調(diào)公司的大平臺(tái)上展現(xiàn)自我,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)踐行"辛苦我一人,點(diǎn)亮千萬(wàn)家"的南網(wǎng)精神,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!生命不息,學(xué)習(xí)不止!
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
             為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。
             參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
             這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。
             通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
             培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
             這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。
             其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線(xiàn)的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步。
             這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn),我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
             最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。
             我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。
             在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
             接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。
             這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
             這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。
             在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
             作為我自己來(lái)講,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。
             我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶(hù),這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶(hù),當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶(hù)的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。
             以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。
             誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。
             只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
             這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
             通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng),我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
             一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
             雖然我到公司的'時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。
             下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
             一、培訓(xùn)的自我收獲
             從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
             隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。
             11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13、報(bào)價(jià)單的要求14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
             二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
             通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。
             總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
             三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
             由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
             以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
             員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文【3】
             人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。
             懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。
             這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
             一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
             在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
             在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗?BR>     既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
             二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
             當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)勵(lì)志網(wǎng)http:///,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>     三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
             從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
             以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
             最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
            在前段時(shí)間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
            作為活動(dòng)辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開(kāi)展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了,同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
            按照計(jì)劃,我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車(chē),訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊(duì),在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動(dòng),進(jìn)行了開(kāi)營(yíng)儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開(kāi)始了。
            其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個(gè)方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽(tīng)起來(lái)難度不大,但是人們?cè)诳床灰?jiàn)的情況下做起來(lái)很難。
            對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好,同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動(dòng)手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
            在整個(gè)訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于,筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù),這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
            通過(guò)笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)了我們說(shuō)一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對(duì)工作人生新的認(rèn)識(shí),我有一種鳳凰涅盤(pán)的感覺(jué)。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
            為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
            一、完善了員工培訓(xùn)總結(jié)范文考核機(jī)制
            通過(guò)樹(shù)立“教育培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)總結(jié)范文的良好環(huán)境。在干部教育培訓(xùn)方面,制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高-干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成2002~2004年對(duì)干部實(shí)施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從2015年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級(jí)以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)總結(jié)范文中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫(xiě)《xx-xxx-xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。
            在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng):一是構(gòu)建技能員工培訓(xùn)總結(jié)范文機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委“青工技能振興計(jì)劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》者,報(bào)銷(xiāo)技能鑒定考務(wù)費(fèi),并由廠員工培訓(xùn)總結(jié)范文中心設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書(shū)》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施了“金牌教練”評(píng)比制度,根據(jù)多年的教練成果,評(píng)聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。同時(shí),按照“一般人員普遍教育培訓(xùn)http://、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)教育培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出教育培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。通過(guò)文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對(duì)在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車(chē)駕駛員金牌的xx-x、xx-x及在廠2015年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)的xx-x等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開(kāi)展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)總結(jié)范文月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核,對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了員工培訓(xùn)總結(jié)范文考試制度,對(duì)參加公司級(jí)教育培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
            二、實(shí)施了“三基”員工培訓(xùn)總結(jié)范文
            建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
            1、實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開(kāi)展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開(kāi)展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開(kāi)拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)部分站長(zhǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題,幫助部分站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對(duì)他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始,讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
            2、實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來(lái)越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開(kāi)展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書(shū)。
            3、加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線(xiàn),以線(xiàn)帶面”的培訓(xùn)格局.
            為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況?,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的.互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位?打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)?了嘉德(誠(chéng)信?·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售?文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全?教育,讓新員工認(rèn)識(shí)?到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
            第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)?部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法?都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
            第二階段專(zhuān)業(yè)?理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試?來(lái)考核?培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
            第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)?的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流?溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話(huà)內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
            概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
            1.熱?愛(ài)?學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料?、營(yíng)銷(xiāo)?知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找?答案。
            2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題?溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內(nèi)容多樣性。
            3.能主動(dòng)的完成日常工作。
            4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
            5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀?和細(xì)節(jié)還需要完善。
            總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2015銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功?!
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
            為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識(shí)公司,公司特地從8月18日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由--地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了--的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)察管理和--人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對(duì)--集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解,使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我們作為一名新--員工的自豪感與歸屬感,堅(jiān)定了我們對(duì)--的信念。
            能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線(xiàn),愿意花時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)我們這批對(duì)公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
            通過(guò)這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
            一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是--的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上來(lái)說(shuō)就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而--的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是--先進(jìn)的企業(yè)文化,是--得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?BR>    二、--的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深刻的教育了我們。讓我們真正體會(huì)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和憂(yōu)患意識(shí),讓我們認(rèn)識(shí)到了--公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我們?cè)诿鎸?duì)即將到來(lái)的實(shí)際工作中更有動(dòng)力,更有信心。
            三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了--的三個(gè)“確?!保拖衽嘤?xùn)中說(shuō)的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),確保企業(yè)文化成功地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持--作風(fēng)。這是--集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
            四、公司發(fā)展的過(guò)程離不開(kāi)集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f(shuō),--地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開(kāi)許主席。--地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來(lái)的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了--地產(chǎn)公司。走著與萬(wàn)科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
            五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過(guò)程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們?cè)敿?xì)解說(shuō)了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅(jiān)韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
            六、--公司的行為禮儀,教會(huì)了我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)待人處事。中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,作為一個(gè)企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對(duì)禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯。而到了--這家很正規(guī)的公司,就體會(huì)的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對(duì)我們個(gè)人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽(tīng)得很認(rèn)真。
            到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)。“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實(shí)、辦事高效”的--工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。
            這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,不學(xué)習(xí)很快就會(huì)被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作用。
            我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對(duì)--地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
            相信自己能行,證明自己真行!
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
            作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20--年新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
            采技服作為國(guó)內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績(jī),能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員,我感到無(wú)比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺(tái),我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力,學(xué)以致用,最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長(zhǎng)、壯大。
            一、融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自?xún)?nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng),不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流,還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入新員工,及時(shí)了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無(wú)微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。
            二、融入企業(yè),從改變自己開(kāi)始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,但我們可以改變自己,來(lái)適應(yīng)環(huán)境。尤其是來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢(shì)改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
            三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。對(duì)于剛剛畢業(yè)初入社會(huì)的大學(xué)生,這一點(diǎn)尤為重要。我們必須自身積極主動(dòng)結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細(xì)微處著手,而不是一開(kāi)始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,借采技服公司這個(gè)大舞臺(tái),融入采技服公司大家庭,早日實(shí)現(xiàn)人生理想。
            又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問(wèn)題,使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。
            授人以魚(yú)不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
            培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來(lái)。我感想萬(wàn)分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶,我堅(jiān)信能干好自己的工作,我慶幸自己無(wú)悔的選擇。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
            聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
            李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
            來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
            我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
            創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
            一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
            一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
            公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會(huì)更好!
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四
            20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網(wǎng)雙調(diào)公司新員工。在公司的精心安排下,我們參加了由培評(píng)中心主辦的入職培訓(xùn)。通過(guò)20多天的第一階段通用知識(shí)的培訓(xùn),我們進(jìn)行了公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)、抽水蓄能技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、陪評(píng)體系等主題的學(xué)習(xí),感受到公司對(duì)我們成長(zhǎng)的重視。下面就這一階段的培訓(xùn),作一總結(jié):
            1、懷著空杯心態(tài),實(shí)現(xiàn)"校園人"到"企業(yè)人"的轉(zhuǎn)變。
            在我們的生命中,有時(shí)候我們必須做出困難的決定,開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。老鷹沒(méi)過(guò)幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,等到新的羽毛長(zhǎng)成,才能再次翱翔于藍(lán)天。初入職場(chǎng)的我們,由自由散漫的校園生活進(jìn)入了繁忙緊張的職場(chǎng)生活,由理論走向了實(shí)際,會(huì)有種種的不適應(yīng)。軍訓(xùn)的汗水磨練了我們的意志,教會(huì)了我們服從。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長(zhǎng)。"三人行必有我?guī)熝?,每個(gè)同事都有自己的長(zhǎng)處,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。學(xué)歷并不代表能力,過(guò)去都只是過(guò)去,每個(gè)人的起點(diǎn)都是一樣的,都需要學(xué)習(xí)很多。因此,作為新入職的員工,更應(yīng)該懷著空杯心態(tài),忘掉學(xué)歷、忘掉過(guò)去,從心開(kāi)始,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。
            2、合作互助,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
            無(wú)論是在軍訓(xùn)中的日常訓(xùn)練,還是素質(zhì)拓展中的驛站傳書(shū)、穿越鐵絲網(wǎng)、畢業(yè)墻等游戲,無(wú)不在加深同事之間的與信任,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在同伴動(dòng)作不規(guī)范時(shí),其他人都能幫助其改正,細(xì)心講解動(dòng)作要領(lǐng),并親自示范,整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、分工合作、實(shí)施計(jì)劃、進(jìn)行反饋、改進(jìn)提升,我們團(tuán)結(jié)合作、互助成長(zhǎng)。正是我們的彼此信任,相互合作,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高墻。記得是進(jìn)行微信公眾號(hào)新聞的推送時(shí),大家都是第一次進(jìn)行微信公眾號(hào)的推送,在新聞制作中出現(xiàn)各種問(wèn)題。但微信小分隊(duì)的全體成員,并沒(méi)有相互抱怨,而是團(tuán)結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。在主題研討時(shí),大家在每次的初審、復(fù)審之后,總會(huì)進(jìn)行討論,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進(jìn)劇本,為同一個(gè)目標(biāo)而努力。
            3、我是一名南網(wǎng)人。
            為了主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng),南網(wǎng)人以其強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)著的敬業(yè)精神和精湛的專(zhuān)業(yè)技能,踐行著"萬(wàn)家燈火南網(wǎng)情深"的核心價(jià)值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護(hù)隊(duì),再到特呈島上的貴叔;從山區(qū)的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無(wú)不在用實(shí)際行動(dòng)詮釋者"辛苦我一人點(diǎn)亮千萬(wàn)家"的南網(wǎng)精神,無(wú)不鼓舞著我們奮發(fā)向前,為雙調(diào)公司成為國(guó)際領(lǐng)先的發(fā)電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。
            4、遵章守紀(jì),養(yǎng)成安全意識(shí)。
            電網(wǎng)安全穩(wěn)定是我們的生命線(xiàn),沒(méi)有電網(wǎng)的安全,就沒(méi)有我們的一切。作為一名雙調(diào)公司的員工,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度是其應(yīng)盡的義務(wù)。學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)范及生產(chǎn)規(guī)范,切實(shí)保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,安全生產(chǎn),做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害。同時(shí),要多向他人學(xué)習(xí),多問(wèn)為什么,努力提高自身各項(xiàng)技能。
            目前,我懷著空杯心態(tài),努力養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí),為成為一名合格的南網(wǎng)人而奮斗。之后將對(duì)以下不足進(jìn)行改進(jìn):1、有時(shí)會(huì)感覺(jué)很忙、很累,還習(xí)慣于學(xué)校的散漫生活。因此,要合理安排時(shí)間,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌。2、更為積極主動(dòng),不再逃避,保持樂(lè)觀向上的心態(tài),勇于承擔(dān)責(zé)任。
            學(xué)習(xí)無(wú)處不在。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老同事、老專(zhuān)家,都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。從軍訓(xùn)開(kāi)始,我們就在學(xué)習(xí)。從學(xué)會(huì)服從,到學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;從企業(yè)文化,再到安全知識(shí),無(wú)不在學(xué)習(xí)。以我為圓心,畫(huà)一個(gè)圓。圓好比獲得的知識(shí),圓越大,我們所接觸的未知也就越大。因此,我們更應(yīng)該踏實(shí)學(xué)習(xí),潛心工作。
            當(dāng)前雙調(diào)公司正處于發(fā)展機(jī)遇期,正朝著服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際領(lǐng)先發(fā)電企業(yè)的目標(biāo)而努力。我一定從心開(kāi)始,忘掉過(guò)去,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),在雙調(diào)公司的大平臺(tái)上展現(xiàn)自我,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)踐行"辛苦我一人,點(diǎn)亮千萬(wàn)家"的南網(wǎng)精神,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!生命不息,學(xué)習(xí)不止!
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五
            新員工入職培訓(xùn)工作總結(jié)范文
            人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
            一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤?,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
            二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
            以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為8020人才網(wǎng)更輝煌的明天而奮斗。
            通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)廣東電信和我院有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的電信員工,明確了自己今后工作的重點(diǎn)。首先必須具備堅(jiān)定的'信仰和正確的政治方向,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。堅(jiān)持用科學(xué)的眼光看待世界,自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣,和各種偽科學(xué)作斗爭(zhēng),抵制李-洪-志之流擾亂社會(huì)治安,蠱惑民眾,公然與政府對(duì)抗等違法亂紀(jì)行為。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得當(dāng)前安定團(tuán)結(jié)的政治局面、人心穩(wěn)定的社會(huì)局面對(duì)于我們的國(guó)家、我們的民族是如何來(lái)之不易的。無(wú)論有多少想法,多少需要解決的問(wèn)題,我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體制改革的過(guò)程中,許多問(wèn)題會(huì)迎刃而解。“發(fā)展才是硬道理”。只有通過(guò)不斷的發(fā)展壯大,人民富裕了,國(guó)家強(qiáng)盛了,才不會(huì)再有“南斯拉夫大使館被炸”,不會(huì)有臺(tái)灣要獨(dú)立、想加入tmd導(dǎo)彈防御系統(tǒng),也不會(huì)有釣-魚(yú)-島被日本人強(qiáng)占的事情發(fā)生。
            其次,作為一名電信員工,必須具有良好的道德品質(zhì)。同時(shí),我們是社會(huì)的一員,必須具有良好的社會(huì)公德。自覺(jué)遵紀(jì)守法,不作違法亂紀(jì)的事情。不斷提高個(gè)人素質(zhì),形成良好的職業(yè)道德。樹(shù)立良好的社會(huì)形象,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。在我成為一名電信員工之前,對(duì)中國(guó)電信,我聽(tīng)得最多得是中國(guó)電信資費(fèi)很高,并且服務(wù)質(zhì)量差。我想,這無(wú)疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
            為了形成良好的道德品質(zhì),我們必須熱愛(ài)電信事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛(ài)自己所在企業(yè),維護(hù)本企業(yè)的利益和信譽(yù);具有全局觀念,服從調(diào)度指揮;具有團(tuán)隊(duì)精神;堅(jiān)持實(shí)事求是,對(duì)工作一絲不茍。
            此外,作為電信人,必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工,具有不斷學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
            在合格的電信員工的基礎(chǔ)上,我們要進(jìn)一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準(zhǔn)備。在工作中不斷充實(shí)自己,完善自己。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十六
            20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開(kāi)拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
            在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話(huà),講話(huà)中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來(lái)的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過(guò)這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
            接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線(xiàn)、拉線(xiàn)制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線(xiàn)插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
            在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。
            “含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
            最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十七
            培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
            一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
            第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切,只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
            從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
            二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
            有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
            一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
            濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿(mǎn)分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
            三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能。
            國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
            培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。
            每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話(huà),用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。
            準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。