總結(jié)是一個反思自己過去所做的事情、取得的成績與經(jīng)驗教訓(xùn)的機會。寫總結(jié)應(yīng)突出重點,在有限的篇幅內(nèi)準(zhǔn)確概括。閱讀總結(jié)范文可以拓寬我們的思維和視野,提供寫作的靈感和參考。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
個人工作總結(jié)范文"員工培訓(xùn)總結(jié)報告":轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2012銷售目標(biāo)完滿的成功!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的.一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
這次進行的企業(yè)培訓(xùn),我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個機遇。
這次企業(yè)培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進,奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點:職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素??墒浅藰酚^,我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎,面對危機自我調(diào)節(jié),均衡的'心態(tài),這比樂觀更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進,哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和-諧社會的一個基點。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè),責(zé)任,專業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn) 是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。
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企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘,打開記憶的閘門,往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此清晰,如此的真實,如此的親切,如此的深刻,如此的感動。
20xx年x月xx號,帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待,我來到了北京xx學(xué)院。因為同一個方向同一個理想,在路上我結(jié)識了幾個小伙伴,短短幾分鐘由素不相識到互相幫助,這份情誼讓我很感動,最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會孤單,有愛的地方就會有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境,從xx號開始,各種培訓(xùn)課程接踵而至,包括入職動員大會,聚餐、企業(yè)文化介紹,參觀公司展館,安全教育,廉政教育,財務(wù)介紹,素質(zhì)教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬千,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領(lǐng)導(dǎo),我清醒的認識到我不再是學(xué)生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o法逃避的一課,無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè),尤其是當(dāng)我們參觀十九局總部展館的時候,莊嚴(yán)肅穆的幾個大字映入眼簾"只有歷史和文化活著,這個企業(yè)才活著",那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志,能成為公司一員,我感到無比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險阻的革命先輩,我內(nèi)心充滿了敬佩和崇拜之情,我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,勇往直前!
沙盤實驗讓我們切身體會到了經(jīng)營公司的不易和艱辛,戰(zhàn)略部署和財務(wù)又是多么的重要,也更好的鍛煉了我們的默契和團結(jié),作為財務(wù)總監(jiān)的我,不免壓力特別大,雖然只是模擬,但財務(wù)關(guān)系重大,容不得半點差池,我、李雪和丁常青認真做好事前、事中、事后的各項預(yù)算和決算,各個部門也積極配合參與經(jīng)營決策,各司其職,各盡其能,最終我們團隊取得了好成績!在老師的帶領(lǐng)下,我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱,逐漸打開自己緊閉的心扉,一天天融入這個溫暖的大集體,一天比一天懂得愛懂得給予、包容和感恩,讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤,紅牌與黑牌效應(yīng)更讓我們深刻明白:人生需要雙贏!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心,這些看似變態(tài)的安排其實也是對我們的考驗和磨煉,無規(guī)矩不成方圓,作為職場人,我們就應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,重守承諾,遵守公司規(guī)章制度,尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯,我選擇,我快樂,我堅守!
戶外拓展項目更是一次對我們身體和心理的雙重考驗,讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網(wǎng),任何人不可碰到網(wǎng)否則關(guān)閉洞口不再通行,每個網(wǎng)只能通過一次,全體通過才算成功。當(dāng)所有人來到蜘蛛網(wǎng)前時,都露出了絕望的神情,網(wǎng)太小了,幾乎不可能全體通過,經(jīng)過一番深思熟慮的部署后,決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去,大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗,小心翼翼,每成功運送一個大家就信心倍增,我是第三個通過的,當(dāng)被托起的那一刻,我沒有不安和緊張,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,這種信任是多么的美好!每個人都積極參與,一起吃苦,一起奮斗不退縮,而作為本隊唯一的女生的我只能在一旁干著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶,終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡,歡呼聲,口號聲響徹云霄,看著這一幕幕的畫面,滿心的敬佩、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結(jié)友愛信賴,我終于深刻體會到了"團結(jié)就是力量,這力量是天這力量是鋼,比天還硬比鋼還強!!!"最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn),為集體而戰(zhàn),為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感,我們不僅僅收獲了獎品,更多是收獲了愛和成長,我們的凝聚力更加強大,我們不是孤單的個體,我們是相親相愛的一家人。
這十天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但美好的記憶深烙我心底,團隊的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴,感激你們的關(guān)心和鼓勵,讓我更加堅強勇敢的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動,讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中鐵xx局欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去,將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空,腳踏實地,攜手并進,齊心協(xié)力,共筑我們的鐵建夢,中國夢!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
3月21日我正式加入了某公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有某發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,某的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。某以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的'一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出某人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對某的發(fā)展歷程感觸頗深。某從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出某穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進取的精神,讓我們看到,某今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為某貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。某采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持某作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,某精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為某人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的某員工。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的'刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿x的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的x行新人!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
20xx年12月7日,公司為我們進行了第一期的培訓(xùn),非常有幸我能夠參加并受益匪淺。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會!
在面試的時候,我有提出過希望公司能有學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機會。因為學(xué)歷只能過去,源源不斷的學(xué)習(xí)力才能代表將來。而對于企業(yè)來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。一個人可以離開學(xué)校但是不能離開學(xué)習(xí),所以,我不僅會積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己也會主動的學(xué)習(xí)。
通過這一整天的培訓(xùn),讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo),有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。
經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:
1、別人的鼓勵和贊美
2、自我的激勵。
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
第二條公司信念。
2.1熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守。
2.3誠實一作風(fēng)誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。
2.4服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
2.5整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
第三條生效與解釋。
3.1本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責(zé)解釋。
3.2公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。
3.3本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力。
第二章錄用。
第一條錄用原則。
1.1員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。
1.2本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
第二條錄用條件。
2.1新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。
2.2試用期滿考核。
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。
2.2.2試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
判處有期徒刑,尚在服刑者;
被剝奪公民權(quán)力者;
通輯在案者;
經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
虧空、拖欠公款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)。
第三條錄用程序。
3.1各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。
3.2公司指定應(yīng)聘人員,實行體檢制度。
3.2.1。
公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費。
3.3新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):
如實填寫相關(guān)人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對并遞交學(xué)歷證書原件;
核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續(xù);
3.4。
新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動關(guān)系,并不支付經(jīng)濟賠償。
3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。
第四條錄用禁忌。
4.1本公司實行親屬回避制度。
4.1.1凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報,否則將視為欺騙行為。
殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。
4.1.3如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。
4.2公司是員工唯一的雇主。
4.2.1員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ?;未?jīng)批準(zhǔn),員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?BR> 4.2.2員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作,應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。
4.2.3未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
第三章服務(wù)。
第一條服務(wù)原則。
1.1恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
1.2不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告,應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。
1.5專精業(yè)務(wù)知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。
第二條遵循商業(yè)道德。
2.1公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.2。
不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條日常行為規(guī)范。
3.1員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:
3.1.1禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報;
3.1.4與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;
3.2員工應(yīng)注重儀表整潔:
3.2.1員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3男員工不得留胡須;
3.2.4男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;
3.2.5儀表不整的員工,不得進入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;
3.3員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;
第四章工時。
第一條標(biāo)準(zhǔn)工時。
1.1員工平均每周工作40小時。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日:
1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;
1.2.2部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
第二條特殊工時。
符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
第三條加班。
3.1根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。
3.1.1員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。
3.1.2申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。
3.2.2休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。
3.2.3法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。
3.2.4員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的,將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。
3.3實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。
3.4以下情況不視為加班:
公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;
公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間組織的培訓(xùn);
辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章考核。
第一條考核的類型。
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。
第二條考勤制度。
2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。
2.1.4員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。
2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
2.2.5未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7曠職期間,工資不發(fā);
2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章。
2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條考績制度。
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀(jì)情況等等。
3.3考績可分為以下等級:
杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);
勝任,工作完成合乎要求,達到標(biāo)準(zhǔn);
需改善,尚有未達標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進;
不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;
3.4考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
第六章薪酬。
第一條工資構(gòu)成。
1.1員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構(gòu)成。
1.2公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3。
如果員工按時出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。
第二條工資支付。
2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2.1.2公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。
2.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。
2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。
第七章福利。
第一條社會保險。
1.1公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。
第二條醫(yī)療福利。
2.1員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。
2.3員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。
2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.5員工應(yīng)享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章假期。
第一條假期類別。
1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。
1.2除長病假外,公司給假以“工作日”計。
第二條請假規(guī)則。
2.1所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn)。
2.2所有假別均應(yīng)事先填寫請假單,按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后,統(tǒng)一交人力資源部備存。
2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。
第三條法定節(jié)假日。
3.1員工每年享有共計十個工作日的法定休假:
元旦一天。
春節(jié)三天。
勞動節(jié)三天。
國慶節(jié)三天。
3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。
第四條婚、喪假。
4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明。
4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。
4.2如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2喪假期間工資照發(fā)。
第五條年休假、補休假。
5.1公司實行帶薪年休假制度。
5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。
5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下,不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度。
5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
第六條病假。
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當(dāng)月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條產(chǎn)假。
7.1女員工生育享有產(chǎn)假。
7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.224歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。
7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。
第八條事假。
8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核,事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發(fā)。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構(gòu),海航集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字?!罢\”是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結(jié)。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
我們在工作中應(yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?處事預(yù)案。以使在具體實施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天,”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!
機遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
x天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這x天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
六天的新員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在此期間,了解了公規(guī)院的歷史文化,了解了一代代公規(guī)人的奉獻精神,受益良多。
幾天的培訓(xùn)反復(fù)提到的港珠澳大橋,不僅讓我們深入了解了公規(guī)院技術(shù)能力的強大,更深刻了解了一代匠人的奉獻精神,十幾年的風(fēng)雨兼程,十幾年的青春年華,都奉獻給一個項目,真是讓人心懷激蕩,敬佩不已,做為一個公規(guī)人,我們不僅要傳承老一輩的技術(shù)實力,更要傳承他們的奉獻精神,為國家建設(shè)添磚添瓦。
另一個頗為震撼的事情便是公規(guī)院參與的“日遺化武”挖掘工作,項目困難重重,但卻是利國利民的好事,將服務(wù)人民真真切切地落到了實處,希望能在以后的工作中有機會參與此類項目。
拓展訓(xùn)練和文藝匯演,促進了我們的了解,增進了我們的感情。在活動中,我不僅看到了同事們的各種文藝特長,也感受到了不分彼此、攜手前行的團隊精神。整個活動精彩紛呈,在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。
最后半天的太陽村志愿者活動讓我觸動很大,我們公規(guī)人,不僅在自己崗位上不斷奮斗,創(chuàng)造價值,還能主動承擔(dān)社會責(zé)任,在力所能及的范圍內(nèi)回饋社會,給需要幫助的人帶來絲絲溫暖,為我們熱心的工會點贊,為我們有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?guī)院點贊!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。那么企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)的范本,歡迎閱讀!
轉(zhuǎn)眼間,2012年已悄然走來, xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。
綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
為深入開展“四級聯(lián)創(chuàng)齊爭、打造滿意窗口”活動,進一步增強我局干部職工的崗位工作能力和綜合素質(zhì),進一步提高行政服務(wù)效率,提升行政服務(wù)效能,我局開展了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,大力支持
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視對干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,將其列入了黨組議事日程,根據(jù)局日常工作需要,組織安排針對性強的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,指定專人負責(zé)此項工作,由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,人事股具體負責(zé)日常管理培訓(xùn)工作,并在學(xué)習(xí)經(jīng)費上給予大力支持,為廣大干部職工創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。
(二)征求意見,全力開展
共培訓(xùn)人員300余人次,積極響應(yīng)部省市縣各級組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,安排專人參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
(三)針對實際,重點學(xué)習(xí)
局黨組根據(jù)國土資源工作實際,針對安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容主要以土地資源管理、地質(zhì)礦產(chǎn)資源管理、國家土地督察、執(zhí)法監(jiān)察、法律責(zé)任、20xx年國家時事政治、國土資源系統(tǒng)最新動態(tài)及相關(guān)時政新聞為主。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作取得的成效
在局黨組的大力支持和鼓勵下,我局學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作辦出了特色,得到了實效。
具體表現(xiàn)在:
一是拓寬了思路,明確了方向。
通過授課人員的精彩講解,使大家充分認識到,只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識,才能明確奮斗方向和目標(biāo)。
通過培訓(xùn),進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強了大家的責(zé)任感和使命感。
二是掌握了知識,提高了素質(zhì)。
此次培訓(xùn)使大家普遍認識到:在以往的工作中由于不能系統(tǒng)地掌握各業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系與異同,經(jīng)常導(dǎo)致工作效率低下,浪費了大量的人力和時間。
通過此次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個參訓(xùn)人員對各業(yè)務(wù)都有了一定的認知,提高了干部隊伍的綜合素質(zhì)。
三是培養(yǎng)了骨干,鍛煉了隊伍。
此次培訓(xùn)注重綜合素質(zhì)培養(yǎng),對全體干部職工特別是我局去年新招錄的13名大學(xué)生的整體素質(zhì)有極大的提升。
新招錄人員是我局的新生力量,擔(dān)負著未來國土資源工作的.重任,建立一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強、創(chuàng)新層次較高的創(chuàng)新性年輕干部隊伍,是局黨組一直關(guān)注的中心問題。
通過這次培訓(xùn),達到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,鍛煉高素質(zhì)隊伍的目標(biāo),為全面實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進了交流,增強了合力。
這次培訓(xùn),給各股室、隊、所、中心提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機會,利于各股室多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。
大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
五是增強的意識,提升了服務(wù)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,專門安排禮儀講師為大家講解待人接物的基本禮儀及文明用語,積極倡導(dǎo)服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的理念,樹立了以群眾滿意為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的不斷深入,我們對培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作重要性的認識不斷提高,業(yè)務(wù)人員積極性不斷增強,培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作取得了突出成效。
隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,對國土資源工作提出了更高的要求,我局在接下來的工作中,將繼續(xù)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,不斷提升干部職工的綜合素質(zhì),以國土資源工作更好地發(fā)展助推縣域經(jīng)濟的騰飛。
通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有新的感悟,有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。
培訓(xùn)使得我們懂得一個優(yōu)秀的預(yù)算的重要性,一個優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,好的預(yù)算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié),從每一個細節(jié)來落實成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。
現(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應(yīng)該說是比較不錯的。
而這類插線板質(zhì)量好但價格也高,五孔在只有一個設(shè)備的機柜內(nèi)只能用上一個
這就需要在工程設(shè)計和預(yù)算中提前想到,然后在根據(jù)不同情況分層次采購。
以上僅是一個例子,在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細挖成本控制的地方。
這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。
同時通過這次培訓(xùn)使得我們可以清楚的通過財務(wù)報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風(fēng)光的企業(yè)其實是很危險的。
深入細致的財務(wù)分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。
員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應(yīng)受到影響。
但由于今年國家財政政策的緊縮導(dǎo)向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內(nèi)部嚴(yán)格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。
除了各方面的條件比主板上市要低以外,更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè),上市中小企業(yè)板的一些基本條件如:
在提出發(fā)行申請前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強老師在講到人為什么去工作,我想這個問題每個人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值,太多太多的答案。但我們確忽視了一點,你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次做為項目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一步的認識和理解。
該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團結(jié)同事。對任何事情都要有責(zé)任心,不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點,比你多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠,用心做好工作,在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)。
通過這次的培訓(xùn),我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠實做人、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個全新的認識,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項目領(lǐng)導(dǎo)放心。
(一)了解了集團的文化。
通過半個多月的課程,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的過程,無論是工作中的小細節(jié),工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責(zé)任意識的提高。
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家?。。?BR> 企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽春三月,在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們一標(biāo)項目部全體人員進行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在xx項目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項任務(wù)。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我對工作內(nèi)容,工作流程得到了進一步的認識。
培訓(xùn)時間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。幾天來,認真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的。
規(guī)章制度。
和工作流程,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運用學(xué)到的培訓(xùn)知識,從“成本測算、工程管理、工序單價、文明施工、工程進度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計劃及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計計劃、
合同。
管理、項目評估等”方面入手展開工作,認真填寫各種報表,真實反映工程進展的實際情況,更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,為xx項目做出更大的貢獻。
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強核心競爭力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進行職工技能參與分配,真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
明確每個崗位的職責(zé),進一步健全和完善競爭機制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎罰力度相應(yīng)要大,真正實現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺,激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓(xùn)機會,不斷提高職工的實際操作技能,并結(jié)合考、評成績,通過加強崗位工資的動態(tài)管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢,對于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。
針對當(dāng)前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間,使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進行調(diào)整。
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名,分為三個檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進行績效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強設(shè)備的維護和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場工作狠抓落實,真抓實干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
總之,部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
這段時間以來的培訓(xùn)讓我感覺印象深刻,在這方面我認為自己還是應(yīng)該主動一點去做好的,保持好的心態(tài)是很有必要的,培訓(xùn)過程當(dāng)中做好了很多事情,我現(xiàn)在堅持做好了很多,這讓我感覺自己是有很多進步的,培訓(xùn)過后我確實是做好了很多,持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的,我也一定會堅持下去,認真的在培訓(xùn)當(dāng)中提高自己,這次的培訓(xùn)感覺是一個非常有意義的事情,我在培訓(xùn)方面端正了自己的心態(tài)在,只有保持一個好的工作態(tài)度,才能夠在接下來做好。
在培訓(xùn)當(dāng)中還是有非常多值得學(xué)習(xí)的東西,雖然自己過去有過工作經(jīng)驗,但是這幾天來的培訓(xùn)讓我看到了不一樣的一面,和自己過去了解的有點不同,這是非常有意義的,也是讓我感覺很有成就感的事情,接觸了一個新的東西,我認為在以后的工作當(dāng)中這些都是可以做的更加到位,這是對自身能力的一種認可,我也會在以后的工作當(dāng)中堅持自己的原則,把工作做的更加的到位,這也需要時間和精力的,在未來的工作當(dāng)中我也是可以堅持做好分內(nèi)的事情,這讓我也對自己的有了足夠多的了解,我是能夠清楚的意識到這一點的,現(xiàn)階段我要做的就是積累工作經(jīng)驗,提高自己能力,保持好的態(tài)度,這些都是必然的,也是應(yīng)該努力去做好的。
過去在工作方面我是一直都督促著自己一點點的去做好規(guī)劃,這也讓我現(xiàn)在對自己很有信心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是可以去做好的,堅持去搞好自己的學(xué)習(xí)努力,調(diào)整好心態(tài),這十分的關(guān)鍵,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了自己還需要去學(xué)習(xí),通過這次的培訓(xùn)我也了解了公司的一些規(guī)劃,還有日常的工作,和自己崗位上面的一些知識和注意事項,我也相信我是可以做的更好的,這也是我給自己定下的目標(biāo),未來的還有很長的一段時間,我會堅持去搞好工作,不辜負了公司,不辜負了大家的期望,嚴(yán)格的督促好自己,這次的培訓(xùn)很有意義,也是讓我更加堅定了在這里發(fā)展的決心,我也一定會努力,堅持做好自己的工作,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力搞好工作,感激培訓(xùn)這個過程,讓我接觸到了很多有意義的事情,也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己,我會把這些做的更好的,未來更好的為公司努力提高自己能力,我也會堅持做好分內(nèi)的事情,接下來我一定會努力去做好的。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,20xx年7月1日迎來了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹酒店管理團隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益匪淺、深有體會。職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認真、負責(zé)的精神。人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,她們傳授給我們的知識,將會是我們受用一生的寶貴的財富!通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,大家都來自不同的地方,在這里,大家在快樂中學(xué)習(xí)和相處,彼此沒有陌生的感覺,似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€共同的意識,那就是我們現(xiàn)在都是“一個團隊”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xx大酒店”增添新的榮譽!
在這短短的'時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進步一點點,那日積月累,會有更大的收貨,而如果每天不思進取,那最終都不會取得成功。不凡見于細微,永恒藏于瞬間,一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”,成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學(xué)習(xí)一點點、每天創(chuàng)造一點點不知不覺中,我們會和xx大酒店一起飛的更高,更遠!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
20xx年xx月xx日到x月x日,我有幸參加了xx海運集團20xx年新員工培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。我滿懷著憧憬走進了xx海運大學(xué),翻開了職業(yè)生涯的新篇章,為期14天的培訓(xùn)讓我記憶猶新,受益匪淺。
開班儀式上,王書記多角度、立體生動地向新員工介紹了xx海運集團,他講述了海運在全球貿(mào)易中的重要性,而xx海運集團正是海運強國戰(zhàn)略的踐行者。王書記鼓勵我們要及時做好角色的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)扎根基層的服務(wù)意識,樹立終身學(xué)習(xí)的長遠目標(biāo),塑造有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有干勁、肯努力的良好品格。
充實的課程在報告廳中有序進行,集團前輩和行業(yè)精英們,無一不對我們傾囊相授,讓原本青澀的我們收獲頗豐。在這里,我了解了集團的歷史文化,知曉了集團產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,聆聽了時代楷模的優(yōu)秀事跡,懂得了創(chuàng)新思維的可貴,也更加明確了自己的職場規(guī)劃。同時,我看到了數(shù)字化為行業(yè)發(fā)展帶來的'機遇,也看到了可持續(xù)發(fā)展對航運企業(yè)提出的新的要求與挑戰(zhàn)。
我從培訓(xùn)課程里汲取了豐富的營養(yǎng),更從活動實踐中不斷學(xué)習(xí)。在學(xué)思踐悟活動中,我們將課程中的所學(xué)進行融會貫通,分享了對集團戰(zhàn)略及文化的體會和感悟,探討了個人和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃脈絡(luò)。在辯論賽上,我們立足自身,博采眾長,共同探討了在打造世界一流航運企業(yè)的過程中青年員工執(zhí)行力和創(chuàng)造力的重要性。在結(jié)構(gòu)化研討中,大家思維碰撞,頭腦風(fēng)暴讓每個學(xué)員碰撞出智慧的火花,最終通過總結(jié)歸納,讓大家理解如何才能成為一個成功合格xx海運人的真諦。
通過兩周的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富知識儲備,努力鍛造自我、提高自我,努力成為新時代優(yōu)秀的xx海運人。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一支配下,總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。
通過參與安排科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí),根據(jù)切切實實做好物資供應(yīng)工作的“精細化”管理的要求,大家仔細學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案,并根據(jù)我科的詳細狀況和特性進行規(guī)范和實施。由于本次的培訓(xùn)特別貼合實際,同時具有很高的指導(dǎo)作用,效果特別好。
通過參與油田公司5月底舉辦的“erp系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),我公司員工對erp系統(tǒng)的了解程度和相識水平進一步提高,使得總公司erp系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用,提高了全部操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參與油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),了解了erp物料運用狀況的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)清理的意義,初步駕馭了物料清理的'操作方法和下一階段的工作支配,為新疆油田erp物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān),把qhse體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓(xùn)需求申報進行合同管理資格培訓(xùn),希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達101%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn),望20xx年進行相關(guān)培訓(xùn)。
我公司員工通過參與本年度的幾次培訓(xùn),逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,培訓(xùn)覆蓋率101%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,越來越深刻地意識到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素養(yǎng)的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新,長期常態(tài)化。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
個人工作總結(jié)范文"員工培訓(xùn)總結(jié)報告":轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2012銷售目標(biāo)完滿的成功!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的.一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
這次進行的企業(yè)培訓(xùn),我認為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機會,我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個機遇。
這次企業(yè)培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機會,讓我可以有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認識。具體來說,我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進,奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點:職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素??墒浅藰酚^,我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎,面對危機自我調(diào)節(jié),均衡的'心態(tài),這比樂觀更重要,因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進,哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和-諧社會的一個基點。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè),責(zé)任,專業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn) 是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。
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企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘,打開記憶的閘門,往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此清晰,如此的真實,如此的親切,如此的深刻,如此的感動。
20xx年x月xx號,帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待,我來到了北京xx學(xué)院。因為同一個方向同一個理想,在路上我結(jié)識了幾個小伙伴,短短幾分鐘由素不相識到互相幫助,這份情誼讓我很感動,最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會孤單,有愛的地方就會有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境,從xx號開始,各種培訓(xùn)課程接踵而至,包括入職動員大會,聚餐、企業(yè)文化介紹,參觀公司展館,安全教育,廉政教育,財務(wù)介紹,素質(zhì)教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬千,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領(lǐng)導(dǎo),我清醒的認識到我不再是學(xué)生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o法逃避的一課,無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè),尤其是當(dāng)我們參觀十九局總部展館的時候,莊嚴(yán)肅穆的幾個大字映入眼簾"只有歷史和文化活著,這個企業(yè)才活著",那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志,能成為公司一員,我感到無比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險阻的革命先輩,我內(nèi)心充滿了敬佩和崇拜之情,我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,勇往直前!
沙盤實驗讓我們切身體會到了經(jīng)營公司的不易和艱辛,戰(zhàn)略部署和財務(wù)又是多么的重要,也更好的鍛煉了我們的默契和團結(jié),作為財務(wù)總監(jiān)的我,不免壓力特別大,雖然只是模擬,但財務(wù)關(guān)系重大,容不得半點差池,我、李雪和丁常青認真做好事前、事中、事后的各項預(yù)算和決算,各個部門也積極配合參與經(jīng)營決策,各司其職,各盡其能,最終我們團隊取得了好成績!在老師的帶領(lǐng)下,我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱,逐漸打開自己緊閉的心扉,一天天融入這個溫暖的大集體,一天比一天懂得愛懂得給予、包容和感恩,讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤,紅牌與黑牌效應(yīng)更讓我們深刻明白:人生需要雙贏!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心,這些看似變態(tài)的安排其實也是對我們的考驗和磨煉,無規(guī)矩不成方圓,作為職場人,我們就應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,重守承諾,遵守公司規(guī)章制度,尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯,我選擇,我快樂,我堅守!
戶外拓展項目更是一次對我們身體和心理的雙重考驗,讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網(wǎng),任何人不可碰到網(wǎng)否則關(guān)閉洞口不再通行,每個網(wǎng)只能通過一次,全體通過才算成功。當(dāng)所有人來到蜘蛛網(wǎng)前時,都露出了絕望的神情,網(wǎng)太小了,幾乎不可能全體通過,經(jīng)過一番深思熟慮的部署后,決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去,大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗,小心翼翼,每成功運送一個大家就信心倍增,我是第三個通過的,當(dāng)被托起的那一刻,我沒有不安和緊張,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,這種信任是多么的美好!每個人都積極參與,一起吃苦,一起奮斗不退縮,而作為本隊唯一的女生的我只能在一旁干著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶,終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡,歡呼聲,口號聲響徹云霄,看著這一幕幕的畫面,滿心的敬佩、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結(jié)友愛信賴,我終于深刻體會到了"團結(jié)就是力量,這力量是天這力量是鋼,比天還硬比鋼還強!!!"最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn),為集體而戰(zhàn),為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感,我們不僅僅收獲了獎品,更多是收獲了愛和成長,我們的凝聚力更加強大,我們不是孤單的個體,我們是相親相愛的一家人。
這十天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但美好的記憶深烙我心底,團隊的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴,感激你們的關(guān)心和鼓勵,讓我更加堅強勇敢的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動,讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中鐵xx局欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去,將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空,腳踏實地,攜手并進,齊心協(xié)力,共筑我們的鐵建夢,中國夢!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
3月21日我正式加入了某公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有某發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,某的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。某以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神,以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的'一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出某人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對某的發(fā)展歷程感觸頗深。某從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出某穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進取的精神,讓我們看到,某今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為某貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。某采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了三個確保,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持某作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,某精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為某人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的某員工。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的'刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿x的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的x行新人!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
20xx年12月7日,公司為我們進行了第一期的培訓(xùn),非常有幸我能夠參加并受益匪淺。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會!
在面試的時候,我有提出過希望公司能有學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機會。因為學(xué)歷只能過去,源源不斷的學(xué)習(xí)力才能代表將來。而對于企業(yè)來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。一個人可以離開學(xué)校但是不能離開學(xué)習(xí),所以,我不僅會積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己也會主動的學(xué)習(xí)。
通過這一整天的培訓(xùn),讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo),有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。
經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:
1、別人的鼓勵和贊美
2、自我的激勵。
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。
第二條公司信念。
2.1熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2勤勉一對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守。
2.3誠實一作風(fēng)誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。
2.4服從一員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
2.5整潔一員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
第三條生效與解釋。
3.1本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責(zé)解釋。
3.2公司的管理部門有權(quán)對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。
3.3本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力。
第二章錄用。
第一條錄用原則。
1.1員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。
1.2本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。
1.3本公司的招聘以面試方式為主。
第二條錄用條件。
2.1新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。
2.2試用期滿考核。
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。
2.2.2試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
2.3以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
判處有期徒刑,尚在服刑者;
被剝奪公民權(quán)力者;
通輯在案者;
經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
虧空、拖欠公款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔(dān)任課長及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)。
第三條錄用程序。
3.1各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。
3.2公司指定應(yīng)聘人員,實行體檢制度。
3.2.1。
公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。
3.2.2公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費。
3.3新錄用人員報到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):
如實填寫相關(guān)人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對并遞交學(xué)歷證書原件;
核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續(xù);
3.4。
新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動關(guān)系,并不支付經(jīng)濟賠償。
3.5所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。
第四條錄用禁忌。
4.1本公司實行親屬回避制度。
4.1.1凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實申報,否則將視為欺騙行為。
殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。
4.1.3如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。
4.2公司是員工唯一的雇主。
4.2.1員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ?;未?jīng)批準(zhǔn),員工不得為其他任何公司或機構(gòu)從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?BR> 4.2.2員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構(gòu)臨時工作,應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時撤銷上述批準(zhǔn)。
4.2.3未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
第三章服務(wù)。
第一條服務(wù)原則。
1.1恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
1.2不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對于職務(wù)報告,應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。
1.5專精業(yè)務(wù)知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。
第二條遵循商業(yè)道德。
2.1公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.2。
不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關(guān)的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條日常行為規(guī)范。
3.1員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:
3.1.1禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報;
3.1.4與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;
3.2員工應(yīng)注重儀表整潔:
3.2.1員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;
3.2.3男員工不得留胡須;
3.2.4男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;
3.2.5儀表不整的員工,不得進入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;
3.3員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;
第四章工時。
第一條標(biāo)準(zhǔn)工時。
1.1員工平均每周工作40小時。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日:
1.2.1員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;
1.2.2部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;
1.3員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
第二條特殊工時。
符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
第三條加班。
3.1根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。
3.1.1員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。
3.1.2申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。
3.2.2休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。
3.2.3法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。
3.2.4員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的,將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。
3.3實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。
3.4以下情況不視為加班:
公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;
公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間組織的培訓(xùn);
辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章考核。
第一條考核的類型。
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。
第二條考勤制度。
2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。
2.1.4員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。
2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
2.2.5未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7曠職期間,工資不發(fā);
2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章。
2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條考績制度。
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀(jì)情況等等。
3.3考績可分為以下等級:
杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);
勝任,工作完成合乎要求,達到標(biāo)準(zhǔn);
需改善,尚有未達標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進;
不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;
3.4考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
第六章薪酬。
第一條工資構(gòu)成。
1.1員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構(gòu)成。
1.2公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3。
如果員工按時出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。
第二條工資支付。
2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2.1.2公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。
2.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。
2.3本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。
第七章福利。
第一條社會保險。
1.1公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。
第二條醫(yī)療福利。
2.1員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。
2.3員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。
2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.5員工應(yīng)享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章假期。
第一條假期類別。
1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。
1.2除長病假外,公司給假以“工作日”計。
第二條請假規(guī)則。
2.1所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn)。
2.2所有假別均應(yīng)事先填寫請假單,按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后,統(tǒng)一交人力資源部備存。
2.3所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。
第三條法定節(jié)假日。
3.1員工每年享有共計十個工作日的法定休假:
元旦一天。
春節(jié)三天。
勞動節(jié)三天。
國慶節(jié)三天。
3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。
第四條婚、喪假。
4.1員工結(jié)婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明。
4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。
4.2如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2喪假期間工資照發(fā)。
第五條年休假、補休假。
5.1公司實行帶薪年休假制度。
5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準(zhǔn)后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。
5.1.5員工在未得到公司事先同意情況下,不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度。
5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
第六條病假。
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。
6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當(dāng)月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條產(chǎn)假。
7.1女員工生育享有產(chǎn)假。
7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.224歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。
7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。
7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。
第八條事假。
8.1員工請事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核,事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發(fā)。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構(gòu),海航集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字?!罢\”是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結(jié)。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
我們在工作中應(yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?處事預(yù)案。以使在具體實施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天,”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!
機遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
x天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這x天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
六天的新員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在此期間,了解了公規(guī)院的歷史文化,了解了一代代公規(guī)人的奉獻精神,受益良多。
幾天的培訓(xùn)反復(fù)提到的港珠澳大橋,不僅讓我們深入了解了公規(guī)院技術(shù)能力的強大,更深刻了解了一代匠人的奉獻精神,十幾年的風(fēng)雨兼程,十幾年的青春年華,都奉獻給一個項目,真是讓人心懷激蕩,敬佩不已,做為一個公規(guī)人,我們不僅要傳承老一輩的技術(shù)實力,更要傳承他們的奉獻精神,為國家建設(shè)添磚添瓦。
另一個頗為震撼的事情便是公規(guī)院參與的“日遺化武”挖掘工作,項目困難重重,但卻是利國利民的好事,將服務(wù)人民真真切切地落到了實處,希望能在以后的工作中有機會參與此類項目。
拓展訓(xùn)練和文藝匯演,促進了我們的了解,增進了我們的感情。在活動中,我不僅看到了同事們的各種文藝特長,也感受到了不分彼此、攜手前行的團隊精神。整個活動精彩紛呈,在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。
最后半天的太陽村志愿者活動讓我觸動很大,我們公規(guī)人,不僅在自己崗位上不斷奮斗,創(chuàng)造價值,還能主動承擔(dān)社會責(zé)任,在力所能及的范圍內(nèi)回饋社會,給需要幫助的人帶來絲絲溫暖,為我們熱心的工會點贊,為我們有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?guī)院點贊!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。那么企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)的范本,歡迎閱讀!
轉(zhuǎn)眼間,2012年已悄然走來, xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。
綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
為深入開展“四級聯(lián)創(chuàng)齊爭、打造滿意窗口”活動,進一步增強我局干部職工的崗位工作能力和綜合素質(zhì),進一步提高行政服務(wù)效率,提升行政服務(wù)效能,我局開展了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作開展情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,大力支持
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視對干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,將其列入了黨組議事日程,根據(jù)局日常工作需要,組織安排針對性強的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,指定專人負責(zé)此項工作,由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,人事股具體負責(zé)日常管理培訓(xùn)工作,并在學(xué)習(xí)經(jīng)費上給予大力支持,為廣大干部職工創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。
(二)征求意見,全力開展
共培訓(xùn)人員300余人次,積極響應(yīng)部省市縣各級組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,安排專人參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
(三)針對實際,重點學(xué)習(xí)
局黨組根據(jù)國土資源工作實際,針對安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容主要以土地資源管理、地質(zhì)礦產(chǎn)資源管理、國家土地督察、執(zhí)法監(jiān)察、法律責(zé)任、20xx年國家時事政治、國土資源系統(tǒng)最新動態(tài)及相關(guān)時政新聞為主。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作取得的成效
在局黨組的大力支持和鼓勵下,我局學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作辦出了特色,得到了實效。
具體表現(xiàn)在:
一是拓寬了思路,明確了方向。
通過授課人員的精彩講解,使大家充分認識到,只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識,才能明確奮斗方向和目標(biāo)。
通過培訓(xùn),進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強了大家的責(zé)任感和使命感。
二是掌握了知識,提高了素質(zhì)。
此次培訓(xùn)使大家普遍認識到:在以往的工作中由于不能系統(tǒng)地掌握各業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系與異同,經(jīng)常導(dǎo)致工作效率低下,浪費了大量的人力和時間。
通過此次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個參訓(xùn)人員對各業(yè)務(wù)都有了一定的認知,提高了干部隊伍的綜合素質(zhì)。
三是培養(yǎng)了骨干,鍛煉了隊伍。
此次培訓(xùn)注重綜合素質(zhì)培養(yǎng),對全體干部職工特別是我局去年新招錄的13名大學(xué)生的整體素質(zhì)有極大的提升。
新招錄人員是我局的新生力量,擔(dān)負著未來國土資源工作的.重任,建立一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強、創(chuàng)新層次較高的創(chuàng)新性年輕干部隊伍,是局黨組一直關(guān)注的中心問題。
通過這次培訓(xùn),達到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,鍛煉高素質(zhì)隊伍的目標(biāo),為全面實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進了交流,增強了合力。
這次培訓(xùn),給各股室、隊、所、中心提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機會,利于各股室多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。
大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
五是增強的意識,提升了服務(wù)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,專門安排禮儀講師為大家講解待人接物的基本禮儀及文明用語,積極倡導(dǎo)服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的理念,樹立了以群眾滿意為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的不斷深入,我們對培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作重要性的認識不斷提高,業(yè)務(wù)人員積極性不斷增強,培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作取得了突出成效。
隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,對國土資源工作提出了更高的要求,我局在接下來的工作中,將繼續(xù)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,不斷提升干部職工的綜合素質(zhì),以國土資源工作更好地發(fā)展助推縣域經(jīng)濟的騰飛。
通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有新的感悟,有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。
培訓(xùn)使得我們懂得一個優(yōu)秀的預(yù)算的重要性,一個優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,好的預(yù)算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié),從每一個細節(jié)來落實成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。
現(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應(yīng)該說是比較不錯的。
而這類插線板質(zhì)量好但價格也高,五孔在只有一個設(shè)備的機柜內(nèi)只能用上一個
這就需要在工程設(shè)計和預(yù)算中提前想到,然后在根據(jù)不同情況分層次采購。
以上僅是一個例子,在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細挖成本控制的地方。
這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。
同時通過這次培訓(xùn)使得我們可以清楚的通過財務(wù)報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風(fēng)光的企業(yè)其實是很危險的。
深入細致的財務(wù)分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。
員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應(yīng)受到影響。
但由于今年國家財政政策的緊縮導(dǎo)向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內(nèi)部嚴(yán)格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。
除了各方面的條件比主板上市要低以外,更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè),上市中小企業(yè)板的一些基本條件如:
在提出發(fā)行申請前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強老師在講到人為什么去工作,我想這個問題每個人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值,太多太多的答案。但我們確忽視了一點,你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次做為項目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一步的認識和理解。
該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團結(jié)同事。對任何事情都要有責(zé)任心,不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點,比你多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠,用心做好工作,在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)。
通過這次的培訓(xùn),我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠實做人、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個全新的認識,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項目領(lǐng)導(dǎo)放心。
(一)了解了集團的文化。
通過半個多月的課程,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的過程,無論是工作中的小細節(jié),工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責(zé)任意識的提高。
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家?。。?BR> 企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽春三月,在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們一標(biāo)項目部全體人員進行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在xx項目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項任務(wù)。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我對工作內(nèi)容,工作流程得到了進一步的認識。
培訓(xùn)時間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。幾天來,認真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的。
規(guī)章制度。
和工作流程,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運用學(xué)到的培訓(xùn)知識,從“成本測算、工程管理、工序單價、文明施工、工程進度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計劃及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計計劃、
合同。
管理、項目評估等”方面入手展開工作,認真填寫各種報表,真實反映工程進展的實際情況,更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,為xx項目做出更大的貢獻。
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強核心競爭力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進行職工技能參與分配,真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:
一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
明確每個崗位的職責(zé),進一步健全和完善競爭機制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎罰力度相應(yīng)要大,真正實現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺,激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓(xùn)機會,不斷提高職工的實際操作技能,并結(jié)合考、評成績,通過加強崗位工資的動態(tài)管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢,對于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。
針對當(dāng)前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間,使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進行調(diào)整。
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名,分為三個檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進行績效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強設(shè)備的維護和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場工作狠抓落實,真抓實干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
總之,部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
這段時間以來的培訓(xùn)讓我感覺印象深刻,在這方面我認為自己還是應(yīng)該主動一點去做好的,保持好的心態(tài)是很有必要的,培訓(xùn)過程當(dāng)中做好了很多事情,我現(xiàn)在堅持做好了很多,這讓我感覺自己是有很多進步的,培訓(xùn)過后我確實是做好了很多,持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的,我也一定會堅持下去,認真的在培訓(xùn)當(dāng)中提高自己,這次的培訓(xùn)感覺是一個非常有意義的事情,我在培訓(xùn)方面端正了自己的心態(tài)在,只有保持一個好的工作態(tài)度,才能夠在接下來做好。
在培訓(xùn)當(dāng)中還是有非常多值得學(xué)習(xí)的東西,雖然自己過去有過工作經(jīng)驗,但是這幾天來的培訓(xùn)讓我看到了不一樣的一面,和自己過去了解的有點不同,這是非常有意義的,也是讓我感覺很有成就感的事情,接觸了一個新的東西,我認為在以后的工作當(dāng)中這些都是可以做的更加到位,這是對自身能力的一種認可,我也會在以后的工作當(dāng)中堅持自己的原則,把工作做的更加的到位,這也需要時間和精力的,在未來的工作當(dāng)中我也是可以堅持做好分內(nèi)的事情,這讓我也對自己的有了足夠多的了解,我是能夠清楚的意識到這一點的,現(xiàn)階段我要做的就是積累工作經(jīng)驗,提高自己能力,保持好的態(tài)度,這些都是必然的,也是應(yīng)該努力去做好的。
過去在工作方面我是一直都督促著自己一點點的去做好規(guī)劃,這也讓我現(xiàn)在對自己很有信心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是可以去做好的,堅持去搞好自己的學(xué)習(xí)努力,調(diào)整好心態(tài),這十分的關(guān)鍵,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了自己還需要去學(xué)習(xí),通過這次的培訓(xùn)我也了解了公司的一些規(guī)劃,還有日常的工作,和自己崗位上面的一些知識和注意事項,我也相信我是可以做的更好的,這也是我給自己定下的目標(biāo),未來的還有很長的一段時間,我會堅持去搞好工作,不辜負了公司,不辜負了大家的期望,嚴(yán)格的督促好自己,這次的培訓(xùn)很有意義,也是讓我更加堅定了在這里發(fā)展的決心,我也一定會努力,堅持做好自己的工作,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力搞好工作,感激培訓(xùn)這個過程,讓我接觸到了很多有意義的事情,也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己,我會把這些做的更好的,未來更好的為公司努力提高自己能力,我也會堅持做好分內(nèi)的事情,接下來我一定會努力去做好的。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,20xx年7月1日迎來了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹酒店管理團隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益匪淺、深有體會。職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認真、負責(zé)的精神。人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,她們傳授給我們的知識,將會是我們受用一生的寶貴的財富!通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,大家都來自不同的地方,在這里,大家在快樂中學(xué)習(xí)和相處,彼此沒有陌生的感覺,似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€共同的意識,那就是我們現(xiàn)在都是“一個團隊”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xx大酒店”增添新的榮譽!
在這短短的'時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進步一點點,那日積月累,會有更大的收貨,而如果每天不思進取,那最終都不會取得成功。不凡見于細微,永恒藏于瞬間,一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”,成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學(xué)習(xí)一點點、每天創(chuàng)造一點點不知不覺中,我們會和xx大酒店一起飛的更高,更遠!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
20xx年xx月xx日到x月x日,我有幸參加了xx海運集團20xx年新員工培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。我滿懷著憧憬走進了xx海運大學(xué),翻開了職業(yè)生涯的新篇章,為期14天的培訓(xùn)讓我記憶猶新,受益匪淺。
開班儀式上,王書記多角度、立體生動地向新員工介紹了xx海運集團,他講述了海運在全球貿(mào)易中的重要性,而xx海運集團正是海運強國戰(zhàn)略的踐行者。王書記鼓勵我們要及時做好角色的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)扎根基層的服務(wù)意識,樹立終身學(xué)習(xí)的長遠目標(biāo),塑造有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有干勁、肯努力的良好品格。
充實的課程在報告廳中有序進行,集團前輩和行業(yè)精英們,無一不對我們傾囊相授,讓原本青澀的我們收獲頗豐。在這里,我了解了集團的歷史文化,知曉了集團產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,聆聽了時代楷模的優(yōu)秀事跡,懂得了創(chuàng)新思維的可貴,也更加明確了自己的職場規(guī)劃。同時,我看到了數(shù)字化為行業(yè)發(fā)展帶來的'機遇,也看到了可持續(xù)發(fā)展對航運企業(yè)提出的新的要求與挑戰(zhàn)。
我從培訓(xùn)課程里汲取了豐富的營養(yǎng),更從活動實踐中不斷學(xué)習(xí)。在學(xué)思踐悟活動中,我們將課程中的所學(xué)進行融會貫通,分享了對集團戰(zhàn)略及文化的體會和感悟,探討了個人和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃脈絡(luò)。在辯論賽上,我們立足自身,博采眾長,共同探討了在打造世界一流航運企業(yè)的過程中青年員工執(zhí)行力和創(chuàng)造力的重要性。在結(jié)構(gòu)化研討中,大家思維碰撞,頭腦風(fēng)暴讓每個學(xué)員碰撞出智慧的火花,最終通過總結(jié)歸納,讓大家理解如何才能成為一個成功合格xx海運人的真諦。
通過兩周的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富知識儲備,努力鍛造自我、提高自我,努力成為新時代優(yōu)秀的xx海運人。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一支配下,總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。
通過參與安排科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí),根據(jù)切切實實做好物資供應(yīng)工作的“精細化”管理的要求,大家仔細學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案,并根據(jù)我科的詳細狀況和特性進行規(guī)范和實施。由于本次的培訓(xùn)特別貼合實際,同時具有很高的指導(dǎo)作用,效果特別好。
通過參與油田公司5月底舉辦的“erp系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),我公司員工對erp系統(tǒng)的了解程度和相識水平進一步提高,使得總公司erp系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用,提高了全部操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參與油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),了解了erp物料運用狀況的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)清理的意義,初步駕馭了物料清理的'操作方法和下一階段的工作支配,為新疆油田erp物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān),把qhse體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓(xùn)需求申報進行合同管理資格培訓(xùn),希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達101%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn),望20xx年進行相關(guān)培訓(xùn)。
我公司員工通過參與本年度的幾次培訓(xùn),逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,培訓(xùn)覆蓋率101%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,越來越深刻地意識到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素養(yǎng)的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新,長期常態(tài)化。