總結(jié)是對時間的一種規(guī)劃和安排，它有助于我們合理利用時間并取得更好的成果?？偨Y(jié)要具備可操作性和可實施性，不能只停留在理論上。參考一些總結(jié)實例，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇一
近期，我參加了一次關(guān)于沙盤運營的實訓(xùn)課程，通過實際操作和與同學(xué)的合作，我深刻地體會到了沙盤運營的重要性和其中的技巧。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和心得，總結(jié)出沙盤運營實訓(xùn)的一系列重要體會。
首先，沙盤運營實訓(xùn)給我?guī)砹酥庇^的經(jīng)驗。通過操縱沙盤模擬運營企業(yè)，我深刻地體會到了一個企業(yè)高層決策的復(fù)雜性。在模擬中，不僅要考慮到市場行情，還要關(guān)注到競爭對手的動向、內(nèi)部資源和人才的配置等一系列因素。這種直觀的體驗讓我在紙上談兵之前，更加理解管理者的難處和決策的風(fēng)險。所以我認(rèn)為，沙盤運營實訓(xùn)不僅是一種實操，更是一種心智體操。
其次，沙盤運營實訓(xùn)加強了我與他人合作的能力。在團(tuán)隊中，每個人都被分配有具體的任務(wù)，我們需要共同努力才能在沙盤中取得成功。通過與同學(xué)的合作，我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系，更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。溝通、協(xié)作和有效的團(tuán)隊溝通是成功的關(guān)鍵，而沙盤運營實訓(xùn)是一個很好的實踐平臺。通過這個實訓(xùn)，我明白了在一個團(tuán)隊中，每個人的工作都很重要，而只有通過相互合作，才能真正取得勝利。
另外，沙盤運營實訓(xùn)讓我體會到了商業(yè)決策的復(fù)雜性和困難性。在模擬中，我們需要綜合考慮市場情況、政策環(huán)境和公司資源等各種因素，做出正確的決策。這要求我們不僅要了解各個方面的知識，還需要具備靈活的思維和決策能力。在與同學(xué)的辯論中，我深刻地意識到，一個決策的結(jié)果不僅僅取決于我的個人經(jīng)驗和思考，還需要借鑒他人的觀點和意見。因此，我明白了商業(yè)決策是一個集思廣益的過程，而不是一個人的決策。
最后，沙盤運營實訓(xùn)讓我更加關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行。在模擬中，一個小小的細(xì)節(jié)可能會導(dǎo)致整個運營計劃的失敗。因此，我學(xué)會了如何密切關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行，從而確保計劃的成功實施。在實訓(xùn)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的不足，通過與同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流，我逐漸提高了這方面的能力。我相信，這個實訓(xùn)經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)路上都將有著重要的指導(dǎo)和參考價值。
總結(jié)起來，沙盤運營實訓(xùn)是一次寶貴的機會，通過實際操作和團(tuán)隊合作，我深刻地體會到了管理的難度和決策的復(fù)雜性。通過這次實訓(xùn)，我不僅增強了對商業(yè)決策的認(rèn)識和理解，還加強了與他人合作和溝通的能力。通過具體的操作和結(jié)果的反饋，我明白了細(xì)節(jié)和執(zhí)行的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，運用這些經(jīng)驗和技巧，不斷提升自己的管理和決策能力。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇二
沙盤運營實訓(xùn)是一種基于模擬的實踐訓(xùn)練方法，通過搭建一個虛擬的商業(yè)環(huán)境，參與者可以體驗到真實商業(yè)運作的過程，并學(xué)習(xí)到運營管理的方法和技巧。在參與沙盤運營實訓(xùn)的過程中，我深感受益匪淺，獲得了很多有益的心得體會。以下是我對這次實訓(xùn)的總結(jié)。
第二段：收獲。
在本次沙盤運營實訓(xùn)中，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何制定并實施營銷策略。通過模擬的市場環(huán)境，我能夠深入了解消費者需求，制定并調(diào)整產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷活動等策略，提高產(chǎn)品的市場競爭力。其次，我學(xué)到了管理團(tuán)隊的能力。在實訓(xùn)中，我們分為不同的團(tuán)隊，每個團(tuán)隊負(fù)責(zé)不同的職能，如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等。我學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員協(xié)作，分配任務(wù)，管理人員和資源，并取得良好的團(tuán)隊合作效果。最后，我還提高了解決問題的能力。在實際運營中，我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，如供應(yīng)鏈問題、競爭對手的威脅等。通過思考和分析，我學(xué)會了制定解決方案，并及時調(diào)整策略，保證企業(yè)的正常運營。
第三段：經(jīng)驗教訓(xùn)。
雖然我在實訓(xùn)中有所收獲，但也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中一個經(jīng)驗教訓(xùn)是在決策制定時要謹(jǐn)慎。在實訓(xùn)中，有時我會輕率地做出決策，沒有充分考慮市場和競爭的因素，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售不佳。另一個經(jīng)驗教訓(xùn)是加強溝通和協(xié)調(diào)能力。由于團(tuán)隊成員之間的信息傳遞和協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些偏差和失誤。這些經(jīng)驗教訓(xùn)讓我意識到在實際工作中，決策和溝通能力的重要性，我將會不斷提升自己在這方面的能力。
第四段：展望未來。
通過參與沙盤運營實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了一種積極的態(tài)度和團(tuán)隊合作的意識。我將會把這些學(xué)到的東西運用到今后的工作中，不斷提高自己的能力和水平。將來，我希望能夠成為一名優(yōu)秀的運營經(jīng)理，能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，有效地組織資源，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：結(jié)尾。
通過參與沙盤運營實訓(xùn)，我對運營管理有了更深入的理解，并通過實踐提高了自己的能力。在未來的工作中，我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作，不斷提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。沙盤運營實訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富，我相信這些所學(xué)所得將成為我追求卓越的堅實基礎(chǔ)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇三
今年6月17日，我們開始了erp沙盤模擬實訓(xùn)。我們是第一次接觸erp沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，一周的erp沙盤模擬實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。我有太多的心得，太多的體會，不夸張地說，這一周的收獲比任何時刻都要多。
首次接觸erp沙盤，一切對于我們來說都是很陌生，首先我們進(jìn)行了小組分配，我們小組總共有9個人，分別擔(dān)任總裁（1人）、財務(wù)總監(jiān)（2人）、市場總監(jiān)（2人）、生產(chǎn)總監(jiān)（2人）、采購總監(jiān)（2人）的職務(wù)，在我們小組里，我擔(dān)任了采購總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下，我們用一天的時間完成了一個三年的生產(chǎn)計劃，并逐步了解了erp的生產(chǎn)經(jīng)營過程。第二天，我們就正式開始了我們的這次的erp沙盤模擬，我們的年限是6年，啟動資金8000萬元在前五年里我們組共創(chuàng)建了一個大廠房，四條生產(chǎn)線，其中一條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線，在第六年，為了盡快完成生產(chǎn)，我們組又開了一個小產(chǎn)房，和兩條手動的生產(chǎn)線；在六年的時間里，我們組生產(chǎn)了p1，p2，p3產(chǎn)品；在開拓市場方面我們組發(fā)展了本地，國內(nèi)，區(qū)域，亞洲市場；在認(rèn)證方面我們認(rèn)證了iso9000和iso14000，由于擔(dān)心貸款額度的不足，我們組就沒有研發(fā)p4產(chǎn)品和開發(fā)國際市場。最后我們e組獲得的權(quán)益最高，但評價一個企業(yè)的好壞并不只是看權(quán)益的高低，還有很多方面是值得考察的，這是最后老師在做總結(jié)時，我才知道的。
在6年的經(jīng)營過程中體會最深的是現(xiàn)金吃緊，首先是廣告費的大額投入，然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn)，新產(chǎn)品的開發(fā)，原材料的購買等等，一切都離不開現(xiàn)金。提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個沙盤模擬中至關(guān)重要的一步，俗話說：萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，來確定廣告費的支出。當(dāng)選單排名出來之后，便根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，對不同的市場（本地，區(qū)域，國內(nèi)，亞洲，國際）和不同的產(chǎn)品（p1，p2，p3，p4）做出不同的資金投入。但不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個市場進(jìn)行大額投資。
資金的運作?？梢哉f整個模擬中，財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸，短貸、貼現(xiàn)），保證流動資金不會斷流。
在整個過程中我擔(dān)任的是采購總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)原材料及其生產(chǎn)設(shè)備的采購，包括采購什么材料，采購多少，什么時候進(jìn)行采購。在接到生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃之后要及時的計算好所需的所有原材料，根據(jù)原材料的采購原則，確定什么時候應(yīng)該購買什么材料。還要和財務(wù)主管進(jìn)行溝通財務(wù)狀況，決定一次購買多少。
在整個過程中，采購總監(jiān)是一個非常重要的職務(wù)，而且還一定得做好，一旦有所失誤，那損失可是連鎖的。如果原材料采購的有剩余，那對資金的占用是一種浪費，對有負(fù)債的公司更是一種惡性的循環(huán)，假如采購的原材料不足，那直接的就影響到了生產(chǎn)，沒有了原材料，生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn)，對生產(chǎn)線的空閑是一種浪費，生產(chǎn)線停止了生產(chǎn)，全年的計劃生產(chǎn)數(shù)就會不能達(dá)到，產(chǎn)品的數(shù)量就會不足，將不能完成訂單，這個時候就得高價從其他商家購買產(chǎn)品，或者買不到產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金，給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品，這樣的損失可不是一個小數(shù)目。還要和首席執(zhí)行官進(jìn)行討論下一年度的生產(chǎn)計劃情況，為下一年的開始生產(chǎn)做好充分的原料準(zhǔn)備，例如r1和r2是立即就可以進(jìn)行加工生產(chǎn)的，r3和r4的經(jīng)過一個期的運輸才可以投入生產(chǎn)。所以采購總監(jiān)既得保證當(dāng)年的正常生產(chǎn)也得保障下一年度的生產(chǎn)！
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇四
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題，通過這次在沙盤上的實際操作，我對企業(yè)的經(jīng)營、整體運作以及財務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識。
首先，一個企業(yè)能夠正常的運轉(zhuǎn)是要以一個協(xié)作的團(tuán)隊為基礎(chǔ)的，每個人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。
可實施性。同時還應(yīng)當(dāng)把好財務(wù)關(guān)，哪些資金可以動，哪些資金不可以動應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場調(diào)查，明確市場的發(fā)展趨勢，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測才能保證企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會計方面，一個企業(yè)在財務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們在書本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實際結(jié)合起來，將各方面的知識綜合運用。同時，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因為財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題，這是我的失職，但這同時也讓我認(rèn)識到了財務(wù)人員的重要性。另外，另一個讓我印象深刻的是團(tuán)隊之間的合作問題，每個人都應(yīng)該堅守自己的崗位，擅離職守不對越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。
企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇五
營銷實訓(xùn)沙盤是一種以模擬實踐為基礎(chǔ)的教育手段，通過模擬真實市場環(huán)境以及各種營銷場景，培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷技能和決策能力。在這次實訓(xùn)中，我們組織小組成員共同參與了營銷決策，并對相應(yīng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。在過程中，我深刻體會到了實踐對于理論學(xué)習(xí)的重要性，并且意識到了自己在溝通與決策能力方面的局限，同時也學(xué)到了如何團(tuán)隊合作以及利用資源的重要性。
第二段：溝通決策的重要性
在實訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)溝通是一個團(tuán)隊取得成功的關(guān)鍵因素之一。在模擬的市場環(huán)境中，每個小組成員都需要參與決策過程，并表達(dá)自己的觀點和建議。只有通過良好的溝通，才能在眾多選項中找到最佳方案。而在這個過程中，我意識到我在溝通方面存在不足。有時候我表達(dá)意見不夠清晰，導(dǎo)致團(tuán)隊成員的誤解。因此，我深刻認(rèn)識到提升溝通能力的重要性，包括有效的聽取他人意見，并清晰地表達(dá)自己的觀點。
第三段：團(tuán)隊合作的關(guān)鍵
在實訓(xùn)中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個團(tuán)隊成員都有自己的優(yōu)勢和特長，通過充分發(fā)揮每個人的潛力，才能取得最好的結(jié)果。在我們的小組中，大家分工合作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。有的人擅長數(shù)據(jù)分析，有的人擅長市場調(diào)研，而我則負(fù)責(zé)整合團(tuán)隊的意見并制定決策方案。通過團(tuán)隊合作，我們最終制定了一個全面、可行的營銷方案。因此，我認(rèn)為團(tuán)隊合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第四段：充分利用資源
在實踐中，我意識到充分利用資源對于取得成功是至關(guān)重要的。在營銷實訓(xùn)中，我們有限的資金、時間和市場資源都需要合理規(guī)劃和利用。例如，在市場調(diào)研階段，我們了解到目標(biāo)市場的需求和競爭對手的情況，并且根據(jù)這些信息制定了針對性的營銷策略。同時，我們也注意到了其他小組利用資源的策略，例如與其他小組合作，共享市場數(shù)據(jù)和市場渠道。通過充分利用資源，我們能夠最大程度地降低成本并提高市場競爭力。
第五段：實踐的重要性
通過這次營銷實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到實踐對于理論學(xué)習(xí)的重要性。雖然課堂上的知識為我們提供了基本的理論框架，但實際操作中的挑戰(zhàn)和困難，遠(yuǎn)比課堂上所能模擬的要復(fù)雜得多。只有親身參與實踐，才能真正感受到市場中的變幻莫測和競爭激烈。通過實踐，我不僅學(xué)到了如何應(yīng)對實際問題和挑戰(zhàn)，還學(xué)會了如何與團(tuán)隊合作，如何充分利用資源以及如何發(fā)掘個人潛力和優(yōu)勢。相信這些經(jīng)驗將對我的未來事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
總結(jié)：通過這次營銷實訓(xùn)沙盤，我收獲頗多。我深刻認(rèn)識到了溝通決策的重要性，團(tuán)隊合作的關(guān)鍵以及充分利用資源對于取得成功的重要性。更重要的是，我通過親身參與實踐，意識到理論知識與實際操作相結(jié)合的重要性。這次實訓(xùn)讓我對市場營銷的認(rèn)知更加全面和深入，并為我的未來職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇六
第一段：引言營銷實訓(xùn)沙盤是現(xiàn)代營銷教育中的一種全新教學(xué)方式，通過模擬真實的市場環(huán)境和場景，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的營銷知識和技巧。在參與了一次營銷實訓(xùn)沙盤后，我深刻體會到了它的重要性和價值，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段：正文一開始的時候，我對營銷實訓(xùn)沙盤存在些許質(zhì)疑。然而，隨著實訓(xùn)的深入進(jìn)行，我逐漸改變了這樣的觀點。在參與實訓(xùn)的過程中，我被一系列實際的市場情況和問題所迫使，不得不思考和練習(xí)如何制定營銷策略、如何有效地推廣產(chǎn)品和如何與顧客產(chǎn)生良好的互動。這種過程讓我逐漸明白，僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要通過實踐來提高自己的營銷能力。
第三段：接下來，我要感謝我的團(tuán)隊成員。在整個實訓(xùn)過程中，我們緊密合作，共同面對著一個又一個的挑戰(zhàn)。我們通過深入的討論、交流和協(xié)商，最終制定了一套完整的營銷策略，并在幾個輪次的實踐中進(jìn)行了不斷修正和改進(jìn)。這個過程不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作，更益于我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的培養(yǎng)。
第四段：最后，通過這次營銷實訓(xùn)沙盤，我體會到了市場競爭的激烈性和多變性。在實際的市場環(huán)境中，我們所學(xué)到的理論知識必須與市場的實際需求和變化相結(jié)合，才能有所作為。我們必須敏銳地觀察市場的變化，及時調(diào)整營銷策略，否則就會被市場拋在后頭。這次實訓(xùn)讓我更加明白，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)通過這次營銷實訓(xùn)沙盤，我不僅學(xué)到了實際操作層面的營銷知識和技巧，更重要的是培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力和市場洞察力。在未來的職場中，我相信這些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)將對我發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。因此，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的營銷能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇七
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下：
有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷量不佳，銷量不佳造成流動資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項決策不是孤立分開的。不是一項決策錯了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險是才有犯錯的機會。
其次，一個團(tuán)隊是一個整體，只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競爭。如果本身一盤散沙，走一步爭論一步，計劃和戰(zhàn)略是無法實施下去的。必須放棄成見，以整體利益為主，達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次，商場是無情的。任何事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計市場前景良好。重視客觀情況，這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ)，為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險而做出的決策是不能適應(yīng)長期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個信息時代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來產(chǎn)生價值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競爭中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個人失去了感官，想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白，但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過了磨合后，能夠做好自己的工作。共同探討很多問題，我覺得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會到了一個企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡單的模擬,真正的競爭比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營好一個企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因為我們最終都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇八
沙盤運營實訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種重要的培訓(xùn)模式。通過模擬現(xiàn)實情景，將管理者置身于一個小型企業(yè)中，以此培養(yǎng)管理者的實際操作能力和全局觀念。在參與沙盤運營實訓(xùn)的過程中，我深刻體會到了實際管理過程中的挑戰(zhàn)和困難，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
參與沙盤運營實訓(xùn)，我通過模擬經(jīng)營一個小企業(yè)的過程，深入了解了企業(yè)運營的各個方面。比如企業(yè)的財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷等。我了解到了企業(yè)管理中決策的重要性，并學(xué)會了如何在不確定的環(huán)境中作出明智的決策。我也學(xué)到了如何根據(jù)公司的發(fā)展情況，靈活調(diào)整公司運營策略，以應(yīng)對市場的變化。此外，我還體會到了團(tuán)隊合作的重要性，通過與小組成員緊密合作，共同分析問題、制定計劃，并有效地推進(jìn)項目。
第三段：案例分析的重要性。
沙盤運營實訓(xùn)中的案例分析過程對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過分析實際案例，我學(xué)會了如何從不同角度思考問題，考慮多種可能的解決方案，并進(jìn)行綜合評估。案例分析也幫助我認(rèn)識到問題的復(fù)雜性和多樣性，以及解決問題需要全面考慮的因素。我通過這一過程不斷提升了自己的思考能力和決策能力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然沙盤運營實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是團(tuán)隊協(xié)作的問題。在團(tuán)隊合作中，成員的想法和意見不一致，需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通，才能達(dá)成共識。另一個挑戰(zhàn)是時間管理。在實訓(xùn)過程中，各種任務(wù)和要求需要在有限的時間內(nèi)完成，所以合理安排時間非常重要。此外，對于不熟悉的領(lǐng)域，需要加強自己的學(xué)習(xí)和理解，以便更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語。
沙盤運營實訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)模式，通過這一實踐，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)管理的知識和技能，也提高了我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和思維能力。這些收獲對于我的個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。我相信，通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我會進(jìn)一步改進(jìn)自己的能力和表現(xiàn)，為未來的工作做好準(zhǔn)備。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇九
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對erp沙盤模擬有了一定的了解，所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了mrp的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。“erp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。
二erp沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗
首先我們經(jīng)過了手工沙盤的模擬練習(xí)對erp有了初步的了解，然后在電子沙盤演練過程中更是充分體會到了erp獨特的魅力。手工沙盤相對來說還是比較容易的，不像電子沙盤每一步都要經(jīng)過提前的準(zhǔn)確預(yù)算，否則出問題是不可悔改的，可能會出現(xiàn)一步錯滿盤皆輸?shù)木置?，更加的?jǐn)慎小心，也充分體現(xiàn)了組員的素質(zhì)及團(tuán)隊的配合。手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的，老師先帶領(lǐng)我們玩了一年，懂得了流程，接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗，當(dāng)中也會有投機取巧的地方。但在電子沙盤工程中，你沒有作弊的機會，每步都要爭分奪秒，精準(zhǔn)無誤。在經(jīng)過了手工、電子沙盤的練習(xí)，我也學(xué)到了很多知識，感到很精彩。
通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則?！皵?shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認(rèn)識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準(zhǔn)備的人的!
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十
今天是一個很值得記念的日子,因為我很榮幸的被我們小組一致認(rèn)可的選為了”ceo”,雖然是企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬里的一個虛擬職位,但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位.盡管這個職位會肩負(fù)著比其他成員更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),但我仍一如既往的喜歡.有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動著我滾燙的熱血,讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱,這是一件多么美妙的事!
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營，通過實戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬---這個熟悉卻又陌生的名詞,已經(jīng)在我的學(xué)習(xí)生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈.也許正是因為我比別人多一份了解,所以大家才那么信任的選我擔(dān)任公司的最高領(lǐng)導(dǎo)---ceo.因此從某個角度來說,我就是瞎貓撞上死耗子,誤打誤撞積累的知識給了我今天輕輕松松得到”ceo”這個美職.所以堅信:機會從來都是留給有準(zhǔn)備的人.
經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的深化學(xué)習(xí),讓對我經(jīng)營企業(yè)的認(rèn)識更為全面,更為深刻.也讓我更有信心去經(jīng)營打造一個公司.這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn),我們首先是跟著老師的步驟走,一步一個腳印,組建了公司的基本框架,隨后再細(xì)化,完善公司的各個方面.我們公司共七人,ceo是我本人,還有兩名財務(wù)總監(jiān),兩名生產(chǎn)經(jīng)理,一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理,一名銷售經(jīng)理.我們團(tuán)隊的分工合作清晰明了,因此當(dāng)我們進(jìn)行工作時,大家總是能各司其職,恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行公司的各類管理.
首當(dāng)其沖的任務(wù)當(dāng)然是把我這個ceo選出來,接踵而來的是根據(jù)大家的實際情況及個人意愿或是公司人才的緊缺而進(jìn)行合理的職位分配,其中還是出現(xiàn)了小插曲.因為我們組只有一個女生,而她又不樂意做財務(wù)總監(jiān),就想著給公司當(dāng)苦力,做個其他的職位.面對這個棘手的問題,我和其他成員保持高度的一致,我們公司缺少這方面的人財,無論如何都得說服她做財務(wù)總監(jiān).
公司職權(quán)分配妥當(dāng),就接著給我們的珠寶公司起一個漂亮的名稱,并同步討論公司的產(chǎn)品方向.在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中,我們最后設(shè)定了---“璀璨星空”這個沾著珠光寶氣的公司名稱,并配發(fā)響亮的口號---“璀璨星空.鐘愛一生”.并帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊向大家介紹團(tuán)隊的詳細(xì)情況,讓大家更好的認(rèn)識我們,同時也是為了更好的推銷我們的團(tuán)隊,提高我們的知名度.
通過這次的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn),讓我受益匪淺.
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
1、沒有參加實訓(xùn)之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細(xì)節(jié)，每天都有忙，是實實在在的學(xué)到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓(xùn)對文章寫作。
2、對論壇營銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學(xué)習(xí)，一定有所加強。
3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量，相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來沒學(xué)過，網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓(xùn)的這三天，之前對團(tuán)隊的認(rèn)識不多，通過了這三天讓我深深體會支團(tuán)隊的重要性。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了，通過三天的學(xué)習(xí)，練習(xí)，總結(jié)，讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難，只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好，網(wǎng)絡(luò)營銷是個比較辛苦的工作，之前對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識的不多，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的，這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人，對網(wǎng)絡(luò)了解的不多，是會害人的，只有真正的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認(rèn)為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學(xué)習(xí)的地方，每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識，網(wǎng)絡(luò)的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓(xùn)之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么，結(jié)果是什么也沒有達(dá)成，時間也就過去了，這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個月都沒有學(xué)到的。
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作，也沒有想到的是通過一個團(tuán)隊，在實訓(xùn)的只用了三天時間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴(yán)格要求，現(xiàn)在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個團(tuán)隊來、在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂！
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)營銷人員需要多方面的能力來應(yīng)對挑戰(zhàn)。沙盤實訓(xùn)是一種新興的培訓(xùn)方式，可以幫助營銷人員提高他們的決策能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力。本文將分享我在參加一次營銷主管沙盤實訓(xùn)中的心得體會。
第一段：實訓(xùn)內(nèi)容介紹。
我們參加的實訓(xùn)是一次電子產(chǎn)品銷售競爭模擬。在實訓(xùn)中，我們被分組，每個小組扮演不同公司的銷售團(tuán)隊，需要在競爭激烈的市場中制定銷售策略，與其他公司競爭。整個實訓(xùn)模擬了真實的市場環(huán)境，包括競爭對手、價格戰(zhàn)、消費者需求的變化等。我們控制著銷售方式、價格和營銷策略，并不斷調(diào)整我們的銷售方法以適應(yīng)市場的變化。
第二段：實訓(xùn)體驗。
在實訓(xùn)的過程中，我深有體會地感受到了團(tuán)隊合作的重要性。唯有團(tuán)隊合作，才能在高壓的市場環(huán)境中應(yīng)對來自競爭對手的挑戰(zhàn)。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板和需要提升的能力。例如，我在對消費者需求變化的快速反應(yīng)能力上存在不足，需要進(jìn)一步練習(xí)。通過這次沙盤實訓(xùn)，我了解到自己的能力瓶頸，也知道要如何提升自己的能力。
第三段：收獲與啟示。
這次沙盤實訓(xùn)的收獲和啟示很多。在實踐中，我們將理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力，深入了解客戶和市場，增強了團(tuán)隊合作精神。在實際營銷中，我們可以運用這些能力和經(jīng)驗，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
第四段：實踐應(yīng)用。
在實踐中，我將在以下幾個方面應(yīng)用我在沙盤實訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗。
-更好地了解客戶的需求，并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整銷售策略。
-在完善銷售渠道的同時，加強對銷售人員的培訓(xùn)，提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
-增強團(tuán)隊合作精神，加強團(tuán)隊之間的溝通和協(xié)作，以應(yīng)對市場變化。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次沙盤實訓(xùn)，我體驗到了學(xué)以致用的重要性。對于企業(yè)和個人而言，想要在市場競爭中獲得優(yōu)勢，除了理論知識外，還需要掌握實際技能和經(jīng)驗。希望未來有更多的營銷人員能夠參加這種沙盤實訓(xùn)，提升自己的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過多算勝，少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己，才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問，用銷售界的話來講就是處處留心有商機，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
看了市場營銷實訓(xùn)心得體會的讀者還看了：
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
市場營銷是個復(fù)雜的過程，進(jìn)行市場營銷實訓(xùn)，有利于你提升自身的營銷能力。下面是本站帶來的市場營銷實訓(xùn)的心得體會，僅供參考。
一、
實習(xí)目的
市場營銷
實習(xí)心得體會
。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式，分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心，“羽”形象設(shè)計中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計人員，每個店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新，經(jīng)過進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計，而且陪同逛街買衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的，經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先，樹立科學(xué)時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作
日記
，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后，充分利用移動時間。二、做時間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地擱置。三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作，通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。在這一步驟中，先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價，策略(1)地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價;(2)心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習(xí)慣定價，招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);( 3)折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等;(4)競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標(biāo)競爭定價;(5)需求歧視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而;(6)產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認(rèn)知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
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營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。市場營銷實訓(xùn)是營銷專業(yè)的必修課。本文是市場營銷實訓(xùn)。
心得體會。
希望對大家有幫助。
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。
期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境，滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費者開始注重質(zhì)量問題，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中，團(tuán)隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現(xiàn)在的辛苦真值!
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場調(diào)查。整個過程這樣安排：1、各項工作進(jìn)行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務(wù)進(jìn)程，時間安排等。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后，寫一份調(diào)查的計劃書。3、設(shè)計和修改調(diào)查問卷。4、進(jìn)行調(diào)查。5、分析所得資料，撰寫。
調(diào)查報告。
通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商，終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多，由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查，經(jīng)過我們的堅持和努力終極達(dá)成共叫：我們以一份固定問卷的方式，采取職員調(diào)查法，與被調(diào)查者采取面對面的溝通詢問，我們做筆記，然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度，做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設(shè)計和修改，真是有點盲目，原本以為就是出幾個題目湊份問卷，沒啥技術(shù)含量的事兒，但真正做起來的時候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查，再加上對熱水器的了解甚少，小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下，對問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo)，才使我們加強了問卷設(shè)計方面的知識，終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調(diào)查部分，在這里有幾點心得要跟大家分享一下：
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體，干凈整潔彬彬有禮，面帶微笑，真誠與對方溝通，讓他感受你的誠懇和熱情，大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對面交流，交流的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發(fā)現(xiàn)的題目，尤其是爭議比較大的題目，我們可以采取靈活委婉的方式，引導(dǎo)調(diào)查者的思路，迂回提問，逐層深進(jìn)。
三、對調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力，所以我們在除了克服調(diào)查本身的困難，吃苦刻苦以外，還要加強自身的訪問技巧。整個過很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察，又可以對被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制，從而使調(diào)查資料的真實性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對待調(diào)查，不可馬虎。
接下來進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實地考察的方式，對蘇寧、國美、同天、華北等賣場進(jìn)行走訪和考察，在面對面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上，又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息，牢牢圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的模式，完善了知識儲備，為小組調(diào)查報告的撰寫打?qū)懥藞詫嵉幕A(chǔ)。在自身長見識的基礎(chǔ)之上，圓滿完成了任務(wù)。
通過這些天的實訓(xùn)生活，是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識，開闊了視野，鍛煉了膽量。另外通過實訓(xùn)活動，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調(diào)查與分析，沒有頭緒，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事，這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。
最后，非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會前，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝，少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己，才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問，用銷售界的話來講就是處處留心有商機，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
作為一名營銷主管，沙盤實訓(xùn)是我成功提升營銷策略的重要技能，在實踐中，我深刻領(lǐng)悟到沙盤實訓(xùn)的重要性。本文將分享我在營銷主管沙盤實訓(xùn)中的體驗和感悟。
第一段：形成正確的營銷策略。
沙盤實訓(xùn)是一種模擬性的教學(xué)方法，可以模擬現(xiàn)實場景，幫助營銷人員更好的理解市場環(huán)境和客戶需求。通過觀察沙盤市場，我們可以更直觀地感受市場環(huán)境、競爭對手、客戶需求等，為制定健康、及時、高效的營銷策略提供堅實的基礎(chǔ)。
第二段：尋找積極的解決方案。
沙盤實訓(xùn)可以幫助我們找到解決現(xiàn)實問題的途徑和思路。通過沙盤模擬，我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在，然后思考解決方案。這有助于我們在實際市場環(huán)境中，遇到問題時能快速準(zhǔn)確地找到解決方案，更好地應(yīng)對變化多端的市場環(huán)境。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作溝通能力。
沙盤實訓(xùn)不僅幫助營銷人員掌握市場數(shù)據(jù)和前瞻性的策略，還能讓團(tuán)隊成員之間形成更緊密的協(xié)作關(guān)系。在實踐中，我們可以圍繞沙盤設(shè)計，共同決策、分析市場，這有助于增強團(tuán)隊凝聚力和溝通能力，提高協(xié)作效率和效果。
第四段：提高決策擔(dān)當(dāng)能力。
沙盤實訓(xùn)中，我們可以進(jìn)行多種角色扮演和實踐規(guī)劃，真切地體驗到不同角度、不同決策對企業(yè)的影響。通過沙盤實訓(xùn)的練習(xí)，可以培養(yǎng)決策擔(dān)當(dāng)能力，并提高把握未來市場趨勢的能力。
第五段：總結(jié)和展望。
在營銷方式的前進(jìn)之路上，營銷主管沙盤實訓(xùn)在市場拓展中有著不可替代的作用。通過實踐培養(yǎng)，我們能夠隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展變化，掌握不斷前進(jìn)的市場改革方向，順應(yīng)了不斷升級的態(tài)勢，實現(xiàn)商業(yè)化的簡化運營，也更好地為公司的持續(xù)發(fā)展而努力著。在未來的市場競爭中，我們將把學(xué)到的知識和經(jīng)驗發(fā)揮到極致，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
實習(xí)地點：北40。
2xx年12月12日，我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實訓(xùn)。五天的時間，我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實訓(xùn)中，我們五個人每天都要精打細(xì)算，花費大量的時間。剛開始經(jīng)營就遇到了很多的問題；但是，我們只用了兩天的時間來摸索和探討學(xué)習(xí)；我們在實訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。這次實訓(xùn)，對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場。
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真，務(wù)實，開拓，創(chuàng)新”。一個企業(yè)的發(fā)展，離不開一個優(yōu)秀的集體，他們要有敢闖敢干的勇氣，要有開拓創(chuàng)新的精神，還要有求真務(wù)實的工作態(tài)度，這就是我們組將“求真，務(wù)實，開拓，創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因，這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
我們組的分工情況如下：
總裁（ceo）:胡昌武；財務(wù)總監(jiān)（cfo）:楊廷柏；生產(chǎn)總監(jiān)（coo）:吳林茂；
營銷總監(jiān)（cso）:徐春暉；采購總監(jiān)（cpo）:王金鑫。
企業(yè)沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。完成一個完整的經(jīng)驗過程。該平臺將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解企業(yè)的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。
通過本次的實訓(xùn)我們對企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認(rèn)識和了解。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)，任何一步都不能出差錯。
1.團(tuán)隊合作非常的重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團(tuán)隊的積極性和隊友的熱情。在強調(diào)“各司其職”的同時，還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。各個角色之間要溝通和信任，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。各成員需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。人無完人，我們每個人都會有缺點，任何組織和個人都有可能犯錯，但是這個成本是非常巨大的，因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動性，去解決好，規(guī)劃好，避免錯誤的出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)，就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā)，市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說，產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的，首先我們要分析市場，確定目標(biāo)市場，并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場。我們要根據(jù)市場不同的需求，開發(fā)不同的產(chǎn)品，以至于能滿足消費者的需求，占領(lǐng)新的市場。
4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂，生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度，加強質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求?？茖W(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場競爭制勝的基石。盡量得到國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，這能加強產(chǎn)品在市場上的競爭力。
5.要重視對企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理，企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對公司各部門的工作情況進(jìn)行檢查，看是否能及時的完成任務(wù)，是否能夠合理的安排人力物力財力。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說，原材料的采購是一個非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液，原材料的斷流會導(dǎo)致生產(chǎn)的斷流。采購部門要及時匯報采購信息，并控制好庫存水平，盡量將庫存降低到最低水平。公司管理層要加強對各部門的監(jiān)督檢查。
6.要講誠信。誠信是一個道德范疇，是公民的第二個“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言，做到不違約，不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠信為企業(yè)發(fā)展的基石，樹立良好的企業(yè)形象。
7.對于群體決策，我們要積極吸收和采納。一個組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識，取長補短，發(fā)揮集體的力量。
實訓(xùn)使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這五天里，我們受益匪淺，以上是我們這組的實訓(xùn)心得，希望指導(dǎo)老師批評指正。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇一
近期，我參加了一次關(guān)于沙盤運營的實訓(xùn)課程，通過實際操作和與同學(xué)的合作，我深刻地體會到了沙盤運營的重要性和其中的技巧。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和心得，總結(jié)出沙盤運營實訓(xùn)的一系列重要體會。
首先，沙盤運營實訓(xùn)給我?guī)砹酥庇^的經(jīng)驗。通過操縱沙盤模擬運營企業(yè)，我深刻地體會到了一個企業(yè)高層決策的復(fù)雜性。在模擬中，不僅要考慮到市場行情，還要關(guān)注到競爭對手的動向、內(nèi)部資源和人才的配置等一系列因素。這種直觀的體驗讓我在紙上談兵之前，更加理解管理者的難處和決策的風(fēng)險。所以我認(rèn)為，沙盤運營實訓(xùn)不僅是一種實操，更是一種心智體操。
其次，沙盤運營實訓(xùn)加強了我與他人合作的能力。在團(tuán)隊中，每個人都被分配有具體的任務(wù)，我們需要共同努力才能在沙盤中取得成功。通過與同學(xué)的合作，我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系，更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。溝通、協(xié)作和有效的團(tuán)隊溝通是成功的關(guān)鍵，而沙盤運營實訓(xùn)是一個很好的實踐平臺。通過這個實訓(xùn)，我明白了在一個團(tuán)隊中，每個人的工作都很重要，而只有通過相互合作，才能真正取得勝利。
另外，沙盤運營實訓(xùn)讓我體會到了商業(yè)決策的復(fù)雜性和困難性。在模擬中，我們需要綜合考慮市場情況、政策環(huán)境和公司資源等各種因素，做出正確的決策。這要求我們不僅要了解各個方面的知識，還需要具備靈活的思維和決策能力。在與同學(xué)的辯論中，我深刻地意識到，一個決策的結(jié)果不僅僅取決于我的個人經(jīng)驗和思考，還需要借鑒他人的觀點和意見。因此，我明白了商業(yè)決策是一個集思廣益的過程，而不是一個人的決策。
最后，沙盤運營實訓(xùn)讓我更加關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行。在模擬中，一個小小的細(xì)節(jié)可能會導(dǎo)致整個運營計劃的失敗。因此，我學(xué)會了如何密切關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行，從而確保計劃的成功實施。在實訓(xùn)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的不足，通過與同學(xué)的學(xué)習(xí)和交流，我逐漸提高了這方面的能力。我相信，這個實訓(xùn)經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)路上都將有著重要的指導(dǎo)和參考價值。
總結(jié)起來，沙盤運營實訓(xùn)是一次寶貴的機會，通過實際操作和團(tuán)隊合作，我深刻地體會到了管理的難度和決策的復(fù)雜性。通過這次實訓(xùn)，我不僅增強了對商業(yè)決策的認(rèn)識和理解，還加強了與他人合作和溝通的能力。通過具體的操作和結(jié)果的反饋，我明白了細(xì)節(jié)和執(zhí)行的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，運用這些經(jīng)驗和技巧，不斷提升自己的管理和決策能力。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇二
沙盤運營實訓(xùn)是一種基于模擬的實踐訓(xùn)練方法，通過搭建一個虛擬的商業(yè)環(huán)境，參與者可以體驗到真實商業(yè)運作的過程，并學(xué)習(xí)到運營管理的方法和技巧。在參與沙盤運營實訓(xùn)的過程中，我深感受益匪淺，獲得了很多有益的心得體會。以下是我對這次實訓(xùn)的總結(jié)。
第二段：收獲。
在本次沙盤運營實訓(xùn)中，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何制定并實施營銷策略。通過模擬的市場環(huán)境，我能夠深入了解消費者需求，制定并調(diào)整產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷活動等策略，提高產(chǎn)品的市場競爭力。其次，我學(xué)到了管理團(tuán)隊的能力。在實訓(xùn)中，我們分為不同的團(tuán)隊，每個團(tuán)隊負(fù)責(zé)不同的職能，如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等。我學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員協(xié)作，分配任務(wù)，管理人員和資源，并取得良好的團(tuán)隊合作效果。最后，我還提高了解決問題的能力。在實際運營中，我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，如供應(yīng)鏈問題、競爭對手的威脅等。通過思考和分析，我學(xué)會了制定解決方案，并及時調(diào)整策略，保證企業(yè)的正常運營。
第三段：經(jīng)驗教訓(xùn)。
雖然我在實訓(xùn)中有所收獲，但也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。其中一個經(jīng)驗教訓(xùn)是在決策制定時要謹(jǐn)慎。在實訓(xùn)中，有時我會輕率地做出決策，沒有充分考慮市場和競爭的因素，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售不佳。另一個經(jīng)驗教訓(xùn)是加強溝通和協(xié)調(diào)能力。由于團(tuán)隊成員之間的信息傳遞和協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些偏差和失誤。這些經(jīng)驗教訓(xùn)讓我意識到在實際工作中，決策和溝通能力的重要性，我將會不斷提升自己在這方面的能力。
第四段：展望未來。
通過參與沙盤運營實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了一種積極的態(tài)度和團(tuán)隊合作的意識。我將會把這些學(xué)到的東西運用到今后的工作中，不斷提高自己的能力和水平。將來，我希望能夠成為一名優(yōu)秀的運營經(jīng)理，能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，有效地組織資源，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：結(jié)尾。
通過參與沙盤運營實訓(xùn)，我對運營管理有了更深入的理解，并通過實踐提高了自己的能力。在未來的工作中，我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作，不斷提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。沙盤運營實訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富，我相信這些所學(xué)所得將成為我追求卓越的堅實基礎(chǔ)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇三
今年6月17日，我們開始了erp沙盤模擬實訓(xùn)。我們是第一次接觸erp沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，一周的erp沙盤模擬實訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。我有太多的心得，太多的體會，不夸張地說，這一周的收獲比任何時刻都要多。
首次接觸erp沙盤，一切對于我們來說都是很陌生，首先我們進(jìn)行了小組分配，我們小組總共有9個人，分別擔(dān)任總裁（1人）、財務(wù)總監(jiān)（2人）、市場總監(jiān)（2人）、生產(chǎn)總監(jiān)（2人）、采購總監(jiān)（2人）的職務(wù)，在我們小組里，我擔(dān)任了采購總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下，我們用一天的時間完成了一個三年的生產(chǎn)計劃，并逐步了解了erp的生產(chǎn)經(jīng)營過程。第二天，我們就正式開始了我們的這次的erp沙盤模擬，我們的年限是6年，啟動資金8000萬元在前五年里我們組共創(chuàng)建了一個大廠房，四條生產(chǎn)線，其中一條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線，在第六年，為了盡快完成生產(chǎn)，我們組又開了一個小產(chǎn)房，和兩條手動的生產(chǎn)線；在六年的時間里，我們組生產(chǎn)了p1，p2，p3產(chǎn)品；在開拓市場方面我們組發(fā)展了本地，國內(nèi)，區(qū)域，亞洲市場；在認(rèn)證方面我們認(rèn)證了iso9000和iso14000，由于擔(dān)心貸款額度的不足，我們組就沒有研發(fā)p4產(chǎn)品和開發(fā)國際市場。最后我們e組獲得的權(quán)益最高，但評價一個企業(yè)的好壞并不只是看權(quán)益的高低，還有很多方面是值得考察的，這是最后老師在做總結(jié)時，我才知道的。
在6年的經(jīng)營過程中體會最深的是現(xiàn)金吃緊，首先是廣告費的大額投入，然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn)，新產(chǎn)品的開發(fā)，原材料的購買等等，一切都離不開現(xiàn)金。提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個沙盤模擬中至關(guān)重要的一步，俗話說：萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，來確定廣告費的支出。當(dāng)選單排名出來之后，便根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，對不同的市場（本地，區(qū)域，國內(nèi)，亞洲，國際）和不同的產(chǎn)品（p1，p2，p3，p4）做出不同的資金投入。但不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個市場進(jìn)行大額投資。
資金的運作?？梢哉f整個模擬中，財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸，短貸、貼現(xiàn)），保證流動資金不會斷流。
在整個過程中我擔(dān)任的是采購總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)原材料及其生產(chǎn)設(shè)備的采購，包括采購什么材料，采購多少，什么時候進(jìn)行采購。在接到生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃之后要及時的計算好所需的所有原材料，根據(jù)原材料的采購原則，確定什么時候應(yīng)該購買什么材料。還要和財務(wù)主管進(jìn)行溝通財務(wù)狀況，決定一次購買多少。
在整個過程中，采購總監(jiān)是一個非常重要的職務(wù)，而且還一定得做好，一旦有所失誤，那損失可是連鎖的。如果原材料采購的有剩余，那對資金的占用是一種浪費，對有負(fù)債的公司更是一種惡性的循環(huán)，假如采購的原材料不足，那直接的就影響到了生產(chǎn)，沒有了原材料，生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn)，對生產(chǎn)線的空閑是一種浪費，生產(chǎn)線停止了生產(chǎn)，全年的計劃生產(chǎn)數(shù)就會不能達(dá)到，產(chǎn)品的數(shù)量就會不足，將不能完成訂單，這個時候就得高價從其他商家購買產(chǎn)品，或者買不到產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金，給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品，這樣的損失可不是一個小數(shù)目。還要和首席執(zhí)行官進(jìn)行討論下一年度的生產(chǎn)計劃情況，為下一年的開始生產(chǎn)做好充分的原料準(zhǔn)備，例如r1和r2是立即就可以進(jìn)行加工生產(chǎn)的，r3和r4的經(jīng)過一個期的運輸才可以投入生產(chǎn)。所以采購總監(jiān)既得保證當(dāng)年的正常生產(chǎn)也得保障下一年度的生產(chǎn)！
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇四
在這次沙盤大賽中我主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題，通過這次在沙盤上的實際操作，我對企業(yè)的經(jīng)營、整體運作以及財務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識。
首先，一個企業(yè)能夠正常的運轉(zhuǎn)是要以一個協(xié)作的團(tuán)隊為基礎(chǔ)的，每個人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。
可實施性。同時還應(yīng)當(dāng)把好財務(wù)關(guān)，哪些資金可以動，哪些資金不可以動應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。
再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場調(diào)查，明確市場的發(fā)展趨勢，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測才能保證企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會計方面，一個企業(yè)在財務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們在書本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實際結(jié)合起來，將各方面的知識綜合運用。同時，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因為財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題，這是我的失職，但這同時也讓我認(rèn)識到了財務(wù)人員的重要性。另外，另一個讓我印象深刻的是團(tuán)隊之間的合作問題，每個人都應(yīng)該堅守自己的崗位，擅離職守不對越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。
企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇五
營銷實訓(xùn)沙盤是一種以模擬實踐為基礎(chǔ)的教育手段，通過模擬真實市場環(huán)境以及各種營銷場景，培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷技能和決策能力。在這次實訓(xùn)中，我們組織小組成員共同參與了營銷決策，并對相應(yīng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。在過程中，我深刻體會到了實踐對于理論學(xué)習(xí)的重要性，并且意識到了自己在溝通與決策能力方面的局限，同時也學(xué)到了如何團(tuán)隊合作以及利用資源的重要性。
第二段：溝通決策的重要性
在實訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)溝通是一個團(tuán)隊取得成功的關(guān)鍵因素之一。在模擬的市場環(huán)境中，每個小組成員都需要參與決策過程，并表達(dá)自己的觀點和建議。只有通過良好的溝通，才能在眾多選項中找到最佳方案。而在這個過程中，我意識到我在溝通方面存在不足。有時候我表達(dá)意見不夠清晰，導(dǎo)致團(tuán)隊成員的誤解。因此，我深刻認(rèn)識到提升溝通能力的重要性，包括有效的聽取他人意見，并清晰地表達(dá)自己的觀點。
第三段：團(tuán)隊合作的關(guān)鍵
在實訓(xùn)中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個團(tuán)隊成員都有自己的優(yōu)勢和特長，通過充分發(fā)揮每個人的潛力，才能取得最好的結(jié)果。在我們的小組中，大家分工合作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。有的人擅長數(shù)據(jù)分析，有的人擅長市場調(diào)研，而我則負(fù)責(zé)整合團(tuán)隊的意見并制定決策方案。通過團(tuán)隊合作，我們最終制定了一個全面、可行的營銷方案。因此，我認(rèn)為團(tuán)隊合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第四段：充分利用資源
在實踐中，我意識到充分利用資源對于取得成功是至關(guān)重要的。在營銷實訓(xùn)中，我們有限的資金、時間和市場資源都需要合理規(guī)劃和利用。例如，在市場調(diào)研階段，我們了解到目標(biāo)市場的需求和競爭對手的情況，并且根據(jù)這些信息制定了針對性的營銷策略。同時，我們也注意到了其他小組利用資源的策略，例如與其他小組合作，共享市場數(shù)據(jù)和市場渠道。通過充分利用資源，我們能夠最大程度地降低成本并提高市場競爭力。
第五段：實踐的重要性
通過這次營銷實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到實踐對于理論學(xué)習(xí)的重要性。雖然課堂上的知識為我們提供了基本的理論框架，但實際操作中的挑戰(zhàn)和困難，遠(yuǎn)比課堂上所能模擬的要復(fù)雜得多。只有親身參與實踐，才能真正感受到市場中的變幻莫測和競爭激烈。通過實踐，我不僅學(xué)到了如何應(yīng)對實際問題和挑戰(zhàn)，還學(xué)會了如何與團(tuán)隊合作，如何充分利用資源以及如何發(fā)掘個人潛力和優(yōu)勢。相信這些經(jīng)驗將對我的未來事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
總結(jié)：通過這次營銷實訓(xùn)沙盤，我收獲頗多。我深刻認(rèn)識到了溝通決策的重要性，團(tuán)隊合作的關(guān)鍵以及充分利用資源對于取得成功的重要性。更重要的是，我通過親身參與實踐，意識到理論知識與實際操作相結(jié)合的重要性。這次實訓(xùn)讓我對市場營銷的認(rèn)知更加全面和深入，并為我的未來職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇六
第一段：引言營銷實訓(xùn)沙盤是現(xiàn)代營銷教育中的一種全新教學(xué)方式，通過模擬真實的市場環(huán)境和場景，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的營銷知識和技巧。在參與了一次營銷實訓(xùn)沙盤后，我深刻體會到了它的重要性和價值，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段：正文一開始的時候，我對營銷實訓(xùn)沙盤存在些許質(zhì)疑。然而，隨著實訓(xùn)的深入進(jìn)行，我逐漸改變了這樣的觀點。在參與實訓(xùn)的過程中，我被一系列實際的市場情況和問題所迫使，不得不思考和練習(xí)如何制定營銷策略、如何有效地推廣產(chǎn)品和如何與顧客產(chǎn)生良好的互動。這種過程讓我逐漸明白，僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要通過實踐來提高自己的營銷能力。
第三段：接下來，我要感謝我的團(tuán)隊成員。在整個實訓(xùn)過程中，我們緊密合作，共同面對著一個又一個的挑戰(zhàn)。我們通過深入的討論、交流和協(xié)商，最終制定了一套完整的營銷策略，并在幾個輪次的實踐中進(jìn)行了不斷修正和改進(jìn)。這個過程不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作，更益于我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力的培養(yǎng)。
第四段：最后，通過這次營銷實訓(xùn)沙盤，我體會到了市場競爭的激烈性和多變性。在實際的市場環(huán)境中，我們所學(xué)到的理論知識必須與市場的實際需求和變化相結(jié)合，才能有所作為。我們必須敏銳地觀察市場的變化，及時調(diào)整營銷策略，否則就會被市場拋在后頭。這次實訓(xùn)讓我更加明白，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)通過這次營銷實訓(xùn)沙盤，我不僅學(xué)到了實際操作層面的營銷知識和技巧，更重要的是培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力和市場洞察力。在未來的職場中，我相信這些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)將對我發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。因此，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的營銷能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇七
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
因此總結(jié)如下：
有資金造成研發(fā)落后，研發(fā)落后造成銷量不佳，銷量不佳造成流動資金少，陷入惡性循環(huán)。所以企業(yè)的每一項決策不是孤立分開的。不是一項決策錯了再改就行了，而是每一次都根本不容許出錯。每一次正確的決策才能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)。直到承擔(dān)得起風(fēng)險是才有犯錯的機會。
其次，一個團(tuán)隊是一個整體，只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩，才能與其他企業(yè)競爭。如果本身一盤散沙，走一步爭論一步，計劃和戰(zhàn)略是無法實施下去的。必須放棄成見，以整體利益為主，達(dá)成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。
再次，商場是無情的。任何事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀的自我感覺良好或過分估計市場前景良好。重視客觀情況，這是做一切事的基礎(chǔ)。沒有客觀的調(diào)查和理性分析為基礎(chǔ)，為了追求短期利益和規(guī)避風(fēng)險而做出的決策是不能適應(yīng)長期發(fā)展的。
現(xiàn)在是一個信息時代，商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰(zhàn)略依據(jù)。以往利用信息隔離來產(chǎn)生價值的方式可能已行不通，但商業(yè)信息在現(xiàn)在的競爭中卻更重要。忽視這些信息，企業(yè)就是在閉門造車，像一個人失去了感官，想存活是不容易的。雖然在第一天中我們連賬都做不明白，但我們的進(jìn)步很大。而且經(jīng)過了磨合后，能夠做好自己的工作。共同探討很多問題，我覺得這是我最大的收獲。
這次沙盤模擬讓我真正體會到了一個企業(yè)要想做好是多么的不易.這只是一次簡單的模擬,真正的競爭比這殘酷多了.而且我也明白了要想真正經(jīng)營好一個企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì),我知道我們離他很遠(yuǎn),但我們要不斷完善自己,努力向他靠近,因為我們最終都要走上自己的工作崗位,為美好的明天而奮斗!
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇八
沙盤運營實訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種重要的培訓(xùn)模式。通過模擬現(xiàn)實情景，將管理者置身于一個小型企業(yè)中，以此培養(yǎng)管理者的實際操作能力和全局觀念。在參與沙盤運營實訓(xùn)的過程中，我深刻體會到了實際管理過程中的挑戰(zhàn)和困難，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
參與沙盤運營實訓(xùn)，我通過模擬經(jīng)營一個小企業(yè)的過程，深入了解了企業(yè)運營的各個方面。比如企業(yè)的財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷等。我了解到了企業(yè)管理中決策的重要性，并學(xué)會了如何在不確定的環(huán)境中作出明智的決策。我也學(xué)到了如何根據(jù)公司的發(fā)展情況，靈活調(diào)整公司運營策略，以應(yīng)對市場的變化。此外，我還體會到了團(tuán)隊合作的重要性，通過與小組成員緊密合作，共同分析問題、制定計劃，并有效地推進(jìn)項目。
第三段：案例分析的重要性。
沙盤運營實訓(xùn)中的案例分析過程對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過分析實際案例，我學(xué)會了如何從不同角度思考問題，考慮多種可能的解決方案，并進(jìn)行綜合評估。案例分析也幫助我認(rèn)識到問題的復(fù)雜性和多樣性，以及解決問題需要全面考慮的因素。我通過這一過程不斷提升了自己的思考能力和決策能力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然沙盤運營實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是團(tuán)隊協(xié)作的問題。在團(tuán)隊合作中，成員的想法和意見不一致，需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通，才能達(dá)成共識。另一個挑戰(zhàn)是時間管理。在實訓(xùn)過程中，各種任務(wù)和要求需要在有限的時間內(nèi)完成，所以合理安排時間非常重要。此外，對于不熟悉的領(lǐng)域，需要加強自己的學(xué)習(xí)和理解，以便更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語。
沙盤運營實訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)模式，通過這一實踐，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)管理的知識和技能，也提高了我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和思維能力。這些收獲對于我的個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。我相信，通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我會進(jìn)一步改進(jìn)自己的能力和表現(xiàn)，為未來的工作做好準(zhǔn)備。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇九
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對erp沙盤模擬有了一定的了解，所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了mrp的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。“erp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。
二erp沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗
首先我們經(jīng)過了手工沙盤的模擬練習(xí)對erp有了初步的了解，然后在電子沙盤演練過程中更是充分體會到了erp獨特的魅力。手工沙盤相對來說還是比較容易的，不像電子沙盤每一步都要經(jīng)過提前的準(zhǔn)確預(yù)算，否則出問題是不可悔改的，可能會出現(xiàn)一步錯滿盤皆輸?shù)木置?，更加的?jǐn)慎小心，也充分體現(xiàn)了組員的素質(zhì)及團(tuán)隊的配合。手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的，老師先帶領(lǐng)我們玩了一年，懂得了流程，接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗，當(dāng)中也會有投機取巧的地方。但在電子沙盤工程中，你沒有作弊的機會，每步都要爭分奪秒，精準(zhǔn)無誤。在經(jīng)過了手工、電子沙盤的練習(xí)，我也學(xué)到了很多知識，感到很精彩。
通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則?！皵?shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認(rèn)識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準(zhǔn)備的人的!
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十
今天是一個很值得記念的日子,因為我很榮幸的被我們小組一致認(rèn)可的選為了”ceo”,雖然是企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬里的一個虛擬職位,但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位.盡管這個職位會肩負(fù)著比其他成員更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),但我仍一如既往的喜歡.有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動著我滾燙的熱血,讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱,這是一件多么美妙的事!
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營，通過實戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬---這個熟悉卻又陌生的名詞,已經(jīng)在我的學(xué)習(xí)生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈.也許正是因為我比別人多一份了解,所以大家才那么信任的選我擔(dān)任公司的最高領(lǐng)導(dǎo)---ceo.因此從某個角度來說,我就是瞎貓撞上死耗子,誤打誤撞積累的知識給了我今天輕輕松松得到”ceo”這個美職.所以堅信:機會從來都是留給有準(zhǔn)備的人.
經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的深化學(xué)習(xí),讓對我經(jīng)營企業(yè)的認(rèn)識更為全面,更為深刻.也讓我更有信心去經(jīng)營打造一個公司.這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn),我們首先是跟著老師的步驟走,一步一個腳印,組建了公司的基本框架,隨后再細(xì)化,完善公司的各個方面.我們公司共七人,ceo是我本人,還有兩名財務(wù)總監(jiān),兩名生產(chǎn)經(jīng)理,一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理,一名銷售經(jīng)理.我們團(tuán)隊的分工合作清晰明了,因此當(dāng)我們進(jìn)行工作時,大家總是能各司其職,恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行公司的各類管理.
首當(dāng)其沖的任務(wù)當(dāng)然是把我這個ceo選出來,接踵而來的是根據(jù)大家的實際情況及個人意愿或是公司人才的緊缺而進(jìn)行合理的職位分配,其中還是出現(xiàn)了小插曲.因為我們組只有一個女生,而她又不樂意做財務(wù)總監(jiān),就想著給公司當(dāng)苦力,做個其他的職位.面對這個棘手的問題,我和其他成員保持高度的一致,我們公司缺少這方面的人財,無論如何都得說服她做財務(wù)總監(jiān).
公司職權(quán)分配妥當(dāng),就接著給我們的珠寶公司起一個漂亮的名稱,并同步討論公司的產(chǎn)品方向.在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中,我們最后設(shè)定了---“璀璨星空”這個沾著珠光寶氣的公司名稱,并配發(fā)響亮的口號---“璀璨星空.鐘愛一生”.并帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊向大家介紹團(tuán)隊的詳細(xì)情況,讓大家更好的認(rèn)識我們,同時也是為了更好的推銷我們的團(tuán)隊,提高我們的知名度.
通過這次的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn),讓我受益匪淺.
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
1、沒有參加實訓(xùn)之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細(xì)節(jié)，每天都有忙，是實實在在的學(xué)到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓(xùn)對文章寫作。
2、對論壇營銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學(xué)習(xí)，一定有所加強。
3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量，相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發(fā)微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來沒學(xué)過，網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓(xùn)的這三天，之前對團(tuán)隊的認(rèn)識不多，通過了這三天讓我深深體會支團(tuán)隊的重要性。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了，通過三天的學(xué)習(xí)，練習(xí)，總結(jié)，讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難，只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好，網(wǎng)絡(luò)營銷是個比較辛苦的工作，之前對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識的不多，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的，這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人，對網(wǎng)絡(luò)了解的不多，是會害人的，只有真正的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認(rèn)為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學(xué)習(xí)的地方，每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識，網(wǎng)絡(luò)的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓(xùn)之前，我是迷茫的，覺得它很大，每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么，結(jié)果是什么也沒有達(dá)成，時間也就過去了，這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個月都沒有學(xué)到的。
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作，也沒有想到的是通過一個團(tuán)隊，在實訓(xùn)的只用了三天時間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴(yán)格要求，現(xiàn)在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個團(tuán)隊來、在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂！
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)營銷人員需要多方面的能力來應(yīng)對挑戰(zhàn)。沙盤實訓(xùn)是一種新興的培訓(xùn)方式，可以幫助營銷人員提高他們的決策能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力。本文將分享我在參加一次營銷主管沙盤實訓(xùn)中的心得體會。
第一段：實訓(xùn)內(nèi)容介紹。
我們參加的實訓(xùn)是一次電子產(chǎn)品銷售競爭模擬。在實訓(xùn)中，我們被分組，每個小組扮演不同公司的銷售團(tuán)隊，需要在競爭激烈的市場中制定銷售策略，與其他公司競爭。整個實訓(xùn)模擬了真實的市場環(huán)境，包括競爭對手、價格戰(zhàn)、消費者需求的變化等。我們控制著銷售方式、價格和營銷策略，并不斷調(diào)整我們的銷售方法以適應(yīng)市場的變化。
第二段：實訓(xùn)體驗。
在實訓(xùn)的過程中，我深有體會地感受到了團(tuán)隊合作的重要性。唯有團(tuán)隊合作，才能在高壓的市場環(huán)境中應(yīng)對來自競爭對手的挑戰(zhàn)。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的短板和需要提升的能力。例如，我在對消費者需求變化的快速反應(yīng)能力上存在不足，需要進(jìn)一步練習(xí)。通過這次沙盤實訓(xùn)，我了解到自己的能力瓶頸，也知道要如何提升自己的能力。
第三段：收獲與啟示。
這次沙盤實訓(xùn)的收獲和啟示很多。在實踐中，我們將理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力，深入了解客戶和市場，增強了團(tuán)隊合作精神。在實際營銷中，我們可以運用這些能力和經(jīng)驗，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
第四段：實踐應(yīng)用。
在實踐中，我將在以下幾個方面應(yīng)用我在沙盤實訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗。
-更好地了解客戶的需求，并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整銷售策略。
-在完善銷售渠道的同時，加強對銷售人員的培訓(xùn)，提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
-增強團(tuán)隊合作精神，加強團(tuán)隊之間的溝通和協(xié)作，以應(yīng)對市場變化。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次沙盤實訓(xùn)，我體驗到了學(xué)以致用的重要性。對于企業(yè)和個人而言，想要在市場競爭中獲得優(yōu)勢，除了理論知識外，還需要掌握實際技能和經(jīng)驗。希望未來有更多的營銷人員能夠參加這種沙盤實訓(xùn)，提升自己的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過多算勝，少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己，才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問，用銷售界的話來講就是處處留心有商機，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
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營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
市場營銷是個復(fù)雜的過程，進(jìn)行市場營銷實訓(xùn)，有利于你提升自身的營銷能力。下面是本站帶來的市場營銷實訓(xùn)的心得體會，僅供參考。
一、
實習(xí)目的
市場營銷
實習(xí)心得體會
。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式，分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心，“羽”形象設(shè)計中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計人員，每個店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新，經(jīng)過進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計，而且陪同逛街買衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的，經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先，樹立科學(xué)時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作
日記
，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后，充分利用移動時間。二、做時間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地擱置。三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作，通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。在這一步驟中，先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點，例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價，策略(1)地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價;(2)心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習(xí)慣定價，招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);( 3)折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等;(4)競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標(biāo)競爭定價;(5)需求歧視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而;(6)產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認(rèn)知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
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營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。市場營銷實訓(xùn)是營銷專業(yè)的必修課。本文是市場營銷實訓(xùn)。
心得體會。
希望對大家有幫助。
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。
期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境，滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費者開始注重質(zhì)量問題，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中，團(tuán)隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現(xiàn)在的辛苦真值!
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進(jìn)行了市場調(diào)查。整個過程這樣安排：1、各項工作進(jìn)行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務(wù)進(jìn)程，時間安排等。2、目標(biāo)確定為惠而浦熱水器后，寫一份調(diào)查的計劃書。3、設(shè)計和修改調(diào)查問卷。4、進(jìn)行調(diào)查。5、分析所得資料，撰寫。
調(diào)查報告。
通過跟蘇寧電器負(fù)責(zé)人反復(fù)溝通與協(xié)商，終極得到他們的認(rèn)可。這一步比我們想象的難很多，由于企業(yè)考慮到我們是在校大學(xué)生，社會接觸溝通能力不足，所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查，經(jīng)過我們的堅持和努力終極達(dá)成共叫：我們以一份固定問卷的方式，采取職員調(diào)查法，與被調(diào)查者采取面對面的溝通詢問，我們做筆記，然后將所得資料進(jìn)行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度，做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設(shè)計和修改，真是有點盲目，原本以為就是出幾個題目湊份問卷，沒啥技術(shù)含量的事兒，但真正做起來的時候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查，再加上對熱水器的了解甚少，小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查，研究商討，緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下，對問卷進(jìn)行了的細(xì)心指導(dǎo)，才使我們加強了問卷設(shè)計方面的知識，終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調(diào)查部分，在這里有幾點心得要跟大家分享一下：
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。由于這關(guān)系著訪問的成功與否。著裝要大方得體，干凈整潔彬彬有禮，面帶微笑，真誠與對方溝通，讓他感受你的誠懇和熱情，大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對面交流，交流的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發(fā)現(xiàn)的題目，尤其是爭議比較大的題目，我們可以采取靈活委婉的方式，引導(dǎo)調(diào)查者的思路，迂回提問，逐層深進(jìn)。
三、對調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應(yīng)變能力，所以我們在除了克服調(diào)查本身的困難，吃苦刻苦以外，還要加強自身的訪問技巧。整個過很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察，又可以對被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制，從而使調(diào)查資料的真實性和正確性大大進(jìn)步。這要求我們秉著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度往對待調(diào)查，不可馬虎。
接下來進(jìn)進(jìn)到了swot分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實地考察的方式，對蘇寧、國美、同天、華北等賣場進(jìn)行走訪和考察，在面對面與銷售職員溝通的基礎(chǔ)之上，又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息，牢牢圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的模式，完善了知識儲備，為小組調(diào)查報告的撰寫打?qū)懥藞詫嵉幕A(chǔ)。在自身長見識的基礎(chǔ)之上，圓滿完成了任務(wù)。
通過這些天的實訓(xùn)生活，是我比較全面的了解了熱水器的相關(guān)知識，開闊了視野，鍛煉了膽量。另外通過實訓(xùn)活動，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調(diào)查與分析，沒有頭緒，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事，這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。
最后，非常感謝學(xué)校及我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會前，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝，少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己，才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問，用銷售界的話來講就是處處留心有商機，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
作為一名營銷主管，沙盤實訓(xùn)是我成功提升營銷策略的重要技能，在實踐中，我深刻領(lǐng)悟到沙盤實訓(xùn)的重要性。本文將分享我在營銷主管沙盤實訓(xùn)中的體驗和感悟。
第一段：形成正確的營銷策略。
沙盤實訓(xùn)是一種模擬性的教學(xué)方法，可以模擬現(xiàn)實場景，幫助營銷人員更好的理解市場環(huán)境和客戶需求。通過觀察沙盤市場，我們可以更直觀地感受市場環(huán)境、競爭對手、客戶需求等，為制定健康、及時、高效的營銷策略提供堅實的基礎(chǔ)。
第二段：尋找積極的解決方案。
沙盤實訓(xùn)可以幫助我們找到解決現(xiàn)實問題的途徑和思路。通過沙盤模擬，我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在，然后思考解決方案。這有助于我們在實際市場環(huán)境中，遇到問題時能快速準(zhǔn)確地找到解決方案，更好地應(yīng)對變化多端的市場環(huán)境。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作溝通能力。
沙盤實訓(xùn)不僅幫助營銷人員掌握市場數(shù)據(jù)和前瞻性的策略，還能讓團(tuán)隊成員之間形成更緊密的協(xié)作關(guān)系。在實踐中，我們可以圍繞沙盤設(shè)計，共同決策、分析市場，這有助于增強團(tuán)隊凝聚力和溝通能力，提高協(xié)作效率和效果。
第四段：提高決策擔(dān)當(dāng)能力。
沙盤實訓(xùn)中，我們可以進(jìn)行多種角色扮演和實踐規(guī)劃，真切地體驗到不同角度、不同決策對企業(yè)的影響。通過沙盤實訓(xùn)的練習(xí)，可以培養(yǎng)決策擔(dān)當(dāng)能力，并提高把握未來市場趨勢的能力。
第五段：總結(jié)和展望。
在營銷方式的前進(jìn)之路上，營銷主管沙盤實訓(xùn)在市場拓展中有著不可替代的作用。通過實踐培養(yǎng)，我們能夠隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展變化，掌握不斷前進(jìn)的市場改革方向，順應(yīng)了不斷升級的態(tài)勢，實現(xiàn)商業(yè)化的簡化運營，也更好地為公司的持續(xù)發(fā)展而努力著。在未來的市場競爭中，我們將把學(xué)到的知識和經(jīng)驗發(fā)揮到極致，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
營銷實戰(zhàn)沙盤實訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
實習(xí)地點：北40。
2xx年12月12日，我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實訓(xùn)。五天的時間，我們學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在實訓(xùn)中，我們五個人每天都要精打細(xì)算，花費大量的時間。剛開始經(jīng)營就遇到了很多的問題；但是，我們只用了兩天的時間來摸索和探討學(xué)習(xí)；我們在實訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。這次實訓(xùn)，對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場。
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責(zé)任公司”,公司宗旨是“求真，務(wù)實，開拓，創(chuàng)新”。一個企業(yè)的發(fā)展，離不開一個優(yōu)秀的集體，他們要有敢闖敢干的勇氣，要有開拓創(chuàng)新的精神，還要有求真務(wù)實的工作態(tài)度，這就是我們組將“求真，務(wù)實，開拓，創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因，這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
我們組的分工情況如下：
總裁（ceo）:胡昌武；財務(wù)總監(jiān)（cfo）:楊廷柏；生產(chǎn)總監(jiān)（coo）:吳林茂；
營銷總監(jiān)（cso）:徐春暉；采購總監(jiān)（cpo）:王金鑫。
企業(yè)沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。完成一個完整的經(jīng)驗過程。該平臺將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解企業(yè)的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。
通過本次的實訓(xùn)我們對企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認(rèn)識和了解。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)，任何一步都不能出差錯。
1.團(tuán)隊合作非常的重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團(tuán)隊的積極性和隊友的熱情。在強調(diào)“各司其職”的同時，還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。各個角色之間要溝通和信任，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。各成員需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)。人無完人，我們每個人都會有缺點，任何組織和個人都有可能犯錯，但是這個成本是非常巨大的，因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動性，去解決好，規(guī)劃好，避免錯誤的出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)，就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都要勇敢的去承擔(dān)。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā)，市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說，產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的，首先我們要分析市場，確定目標(biāo)市場，并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場。我們要根據(jù)市場不同的需求，開發(fā)不同的產(chǎn)品，以至于能滿足消費者的需求，占領(lǐng)新的市場。
4.企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂，生產(chǎn)企業(yè)要通過控制產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度，加強質(zhì)量文化建設(shè)是企業(yè)的根本觀念和執(zhí)著追求?？茖W(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場競爭制勝的基石。盡量得到國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，這能加強產(chǎn)品在市場上的競爭力。
5.要重視對企業(yè)各部門的監(jiān)督檢查。企業(yè)的發(fā)展離不開高效的管理，企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常性的對公司各部門的工作情況進(jìn)行檢查，看是否能及時的完成任務(wù)，是否能夠合理的安排人力物力財力。對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說，原材料的采購是一個非常重要的內(nèi)容。原材料是企業(yè)的血液，原材料的斷流會導(dǎo)致生產(chǎn)的斷流。采購部門要及時匯報采購信息，并控制好庫存水平，盡量將庫存降低到最低水平。公司管理層要加強對各部門的監(jiān)督檢查。
6.要講誠信。誠信是一個道德范疇，是公民的第二個“身份證”。也是企業(yè)能夠獲得市場的通行證。企業(yè)在發(fā)展過程中要信守諾言，做到不違約，不提供不合格的產(chǎn)品。要視誠信為企業(yè)發(fā)展的基石，樹立良好的企業(yè)形象。
7.對于群體決策，我們要積極吸收和采納。一個組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。因此我們要有群體意識，取長補短，發(fā)揮集體的力量。
實訓(xùn)使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上難以學(xué)到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這五天里，我們受益匪淺，以上是我們這組的實訓(xùn)心得，希望指導(dǎo)老師批評指正。