心得體會(huì)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和應(yīng)用，有助于知識(shí)的內(nèi)化和應(yīng)用。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和感受，使文章更加真實(shí)和有感染力。接下來是一些寫心得體會(huì)的例子，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇一
    11公管 20110421022 第一小組 肖建伶
    前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報(bào)告，給我留下了很多感觸，還有很多感悟體會(huì)。既有成功的喜悅，也有過程的不快及艱辛。
    1、就案例分析內(nèi)容來說。首先，學(xué)會(huì)了搜集年報(bào)的簡(jiǎn)單途徑。然后，我知道了年報(bào)是什么，怎樣閱讀年報(bào)，及懂得了年報(bào)里的很多屬于。
    2、就小組分組來說，這是整個(gè)作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組，和男生組成了一組，但是由于我這個(gè)組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)無方，缺乏計(jì)劃，沒有明確目標(biāo)，小組成員分工不好，導(dǎo)致男生積極性不高，整個(gè)作業(yè)缺少他們的有效參與，導(dǎo)致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學(xué)家曾說“計(jì)劃有利于同一方向，減少不確定性，減少重復(fù)和浪費(fèi)，且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中，一定要做好計(jì)劃，明確確定每個(gè)組員的分工，實(shí)行責(zé)任制。
    3、在作業(yè)的完成過程中，沒有時(shí)間觀念是一個(gè)不好的習(xí)慣。我組因?yàn)闆]有明確的計(jì)劃，導(dǎo)致作業(yè)完成較拖拉。所以應(yīng)提前做作業(yè)，以保證作業(yè)的高質(zhì)量。
    4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范，然后是由于機(jī)子的故障，浪費(fèi)了時(shí)間。所以做任何事時(shí)，都要控制好全局。在事情開始之前，考慮到事情可能出現(xiàn)的所有情況，提前檢查好。
    5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時(shí)，一定要計(jì)劃周密，組織詳細(xì)，指揮得當(dāng)，協(xié)調(diào)好人員分配，控制好全局。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇二
    姓名：孫丹。
    學(xué)號(hào)：2010404717。
    3專業(yè)：人力資源管理。
    學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。
    他的理念非常簡(jiǎn)單：按照客戶要求制造計(jì)算機(jī)，并向客戶直接發(fā)貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應(yīng)。這個(gè)直接的商業(yè)模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時(shí)間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)位，為每一位消費(fèi)者定制并提供具有豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。通過平均四天一次的庫存更新，戴爾公司能夠把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費(fèi)者，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于那些運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、采取分銷模式的公司。
    二、戰(zhàn)略問題：以直銷模式而著稱，占據(jù)19.3%的市場(chǎng)份額，年?duì)I業(yè)額超過500億美元。戴爾會(huì)滿足這樣的成績(jī)嗎，當(dāng)然不會(huì)！
    三、dell外部環(huán)境分析。
    外部環(huán)境分析主要包括pest分析、競(jìng)爭(zhēng)五因素分析和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析。
    （一）、pest分析，即一般環(huán)境分析。
    一般環(huán)境又稱宏觀環(huán)境，指那些在不同的時(shí)期都能夠?qū)M織產(chǎn)生影響的外部環(huán)境因素，主要包括政治法律環(huán)境因素（p）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素（e）、社會(huì)環(huán)境因素（s）和科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素（t）。
    1.政治法律環(huán)境因素（political）分析：
    全球政治環(huán)境相對(duì)和平穩(wěn)定，雖然局部地區(qū)存在恐怖襲擊和武裝沖突，但從全球的角度來看，和平穩(wěn)定是大局。世界各國法律更加健全完整，國際間貿(mào)易法律更加健全，在不斷發(fā)展的國際貿(mào)易中發(fā)揮著越來越大的作用。
    （1）、進(jìn)入新世紀(jì)后，國際間爆發(fā)了一系列的恐怖襲擊和局部武裝沖突?！?11”事件，阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)，伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，和最近不斷發(fā)生的恐怖襲擊事件都對(duì)全球局勢(shì)產(chǎn)生了巨大的影響。但是，從全球總體和未來發(fā)展趨勢(shì)上來看，國際間局勢(shì)相對(duì)和平穩(wěn)定，不會(huì)發(fā)生大規(guī)模的戰(zhàn)爭(zhēng)。這對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了較好的發(fā)展環(huán)境，有利于企業(yè)的發(fā)展。
    （2）、國際間貿(mào)易加強(qiáng)，世界貿(mào)易組織(wto)等國際間貿(mào)易組織為國際貿(mào)易提供了良好的平臺(tái)。貿(mào)易章程不斷進(jìn)步健全，制約貿(mào)易發(fā)展的不良因素大大減少，更好的指揮貿(mào)易的正常發(fā)展。
    （3）、各種保護(hù)合理競(jìng)爭(zhēng)及正規(guī)產(chǎn)品的法律在全球各國及國際貿(mào)易中發(fā)揮巨大作用。
    （4）、環(huán)境保護(hù)問題成為全球關(guān)注的問題。法律對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能提出了更高級(jí)的要求，人們對(duì)環(huán)保的關(guān)注程度大大提高。電子產(chǎn)品所用的材料和其廢品回收利用問題變得尤為重要。
    （5）、其它方面，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)和員工權(quán)利的保護(hù)也非常重要。
    2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境（economic）分析。
    2005年全球各主要區(qū)域的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)雖將略為趨緩,不過仍處於擴(kuò)張趨勢(shì)之上;國際原油供應(yīng)仍然無法得到滿足，價(jià)格不斷上漲，并長(zhǎng)期處于一個(gè)較高的水平;原材料價(jià)格大幅度上漲；國際匯率合理調(diào)整。
    3.25%,與2004年的4%相比略有下降.該報(bào)告指出,在2004年全球經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)中,美國與中國大陸經(jīng)濟(jì)互為補(bǔ)充,共同成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)全面增長(zhǎng)的主要力量,其中美國的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為4%,中國為9.2%（2）、由于伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)和全球原有需求的不斷上漲，國際原油價(jià)格長(zhǎng)期持續(xù)在一個(gè)較高的水平。2005年國際全材料價(jià)格全面上漲，例如鐵礦石價(jià)格的上漲使得以鋼鐵為原材料的企業(yè)浮泛加重，怎加了他們的生產(chǎn)成本，縮小了利潤(rùn)空間。
    （3）、國際匯市波動(dòng)，美元持續(xù)下跌，但逐漸趨于穩(wěn)定。人民幣小幅升值。國際貿(mào)易快速增長(zhǎng)，但世界貿(mào)易組織表示，全球貿(mào)易增長(zhǎng)將由2004年的9%放緩至6.5%。中國將超過日本成為亞洲最大的出口國，占全球出口商品的6.5%，僅次于德國的10%和美國的9%。
    3.社會(huì)文化環(huán)境（social）分析。
    由于全球化的大勢(shì)所在，全球各地區(qū)人們的生活方式越來越相似，價(jià)值觀也。
    越來越貼近。人們生活水平和受教育的程度顯著提高，文化差異不斷縮小。
    （1）、由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和全球貿(mào)易的影響力擴(kuò)大，人們能夠更加方便而全面的了解世界各地的信息。拉進(jìn)了不同地區(qū)、不同國家、不同民族之間的距離，使人們的聯(lián)系更加的密切。我們能更加容易地接受別國的思想和價(jià)值觀，使全人類的共識(shí)更多。
    （2）、人們的生活水平不斷提高，但非洲、亞洲、南美的部分地區(qū)人們的生活水平依然令人堪憂。特別是發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家人民生活質(zhì)量的距離進(jìn)一步拉大。
    （3）、人類受教育的程度大大提高，但一些發(fā)展中國家的基礎(chǔ)教育問題依然嚴(yán)峻，但發(fā)展速度十分迅速。兒童教育不斷普及，高等教育也有較好發(fā)展。
    但應(yīng)該注意的問題是，不同地區(qū)、不同國家和不同民族的文化差異依然十分大，在不同地區(qū)的問題上應(yīng)該不停對(duì)待。
    4.科學(xué)技術(shù)環(huán)境（technological）分析。
    科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，各國政府和人民對(duì)科技水平的提高都相當(dāng)關(guān)注和支持，促進(jìn)了新技術(shù)的開發(fā)?？茖W(xué)向著多個(gè)方向細(xì)化發(fā)展，而計(jì)算機(jī)技術(shù)和生物技術(shù)成為兩大熱點(diǎn)。
    （1）、隨著科技水平的不斷發(fā)展，it產(chǎn)品的更新?lián)Q代的頻率越來越高，技術(shù)周期越來越短。摩爾定律依然發(fā)揮著神奇的功效，唯有創(chuàng)新才能使自己立于不敗之地。掌握最新的高科技技術(shù)和創(chuàng)新能力成為it企業(yè)發(fā)展的活力。
    （2）、科技水平的提高使制造業(yè)的自動(dòng)化程度進(jìn)一步提高，加上不斷提高的科學(xué)管理方法，使企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高，減少了生產(chǎn)成本。提高了利潤(rùn)空間。
    （3）、掌握最新的技術(shù)并快速利用到生產(chǎn)中去變得尤為重要。
    （二）、競(jìng)爭(zhēng)五因素分析。
    1、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。供應(yīng)商核心零件、供應(yīng)商產(chǎn)品存在較小替代品，但供應(yīng)商與本企業(yè)強(qiáng)勢(shì)聯(lián)盟。
    2、進(jìn)入威脅脅較強(qiáng)。潛在進(jìn)入者高新技術(shù)帶來的利潤(rùn)豐厚，手機(jī)產(chǎn)業(yè)等可能向計(jì)算機(jī)行業(yè)擴(kuò)張，存在很多潛在進(jìn)入者。
    3、替代品替代能力逐漸增強(qiáng)。替代品3g手機(jī)，以及智能化手機(jī)將形成對(duì)電腦的替代效應(yīng)。
    4、購買者的討價(jià)還價(jià)能力弱。購買者購買者數(shù)量多單分散，規(guī)模小，購買者沒有充分的信息。
    5、同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)。競(jìng)爭(zhēng)者最大的競(jìng)爭(zhēng)者惠普發(fā)展勢(shì)頭迅猛，其他競(jìng)爭(zhēng)者也急追不舍，不斷推出新產(chǎn)品。
    （三）、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析。
    電腦行業(yè)如今競(jìng)爭(zhēng)無比激烈，無論是戴爾，惠普，蘋果，還是聯(lián)想等電腦品牌都在“爭(zhēng)搶”中國這個(gè)潛力極大的市場(chǎng)。據(jù)2010年5月7日媒體報(bào)道，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)gartner和tdc發(fā)布的最新報(bào)告稱，全球pc市場(chǎng)再次重現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。在亞洲市場(chǎng)中，中國本土品牌電腦其市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，戴爾在同這些亞洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)決中有不斷喪失市場(chǎng)份額的趨勢(shì)。另一方面，據(jù)《卓越管理》雜志介紹，惠普，聯(lián)想，宏基等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過對(duì)戴爾直銷模式的模仿，采取了更加靈活的銷售模式，以及將供應(yīng)鏈周期縮短至兩周，從而使戴爾在庫存方面的優(yōu)勢(shì)遭到了威脅。戴爾也應(yīng)該研究好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，打好自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。
    四、dell內(nèi)部環(huán)境分析。
    客戶第一。
    我們相信客戶的忠誠度來源于享受具有最佳價(jià)值的客戶體驗(yàn)。我們力求與客戶保持直接關(guān)系，向其提供基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的最佳產(chǎn)品及服務(wù)，從而為其帶來非凡的客戶體驗(yàn)。
    戴爾團(tuán)隊(duì)。
    我們相信持續(xù)的成功來自團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作以及每一位成員的不懈努力。我們?cè)谌蚴袌?chǎng)力求發(fā)展，力求吸引并保留最佳人才。
    直接關(guān)系。
    我們?cè)诠緲I(yè)務(wù)的方方面面中貫徹直接經(jīng)營(yíng)模式。我們力求遵循職業(yè)道德，及時(shí)并合理地響應(yīng)客戶需求，與客戶、合作伙伴、供應(yīng)商開誠布公地交流并建立有效關(guān)系，在經(jīng)營(yíng)管理中消除造成低效率的多層機(jī)構(gòu)及官僚作風(fēng)。
    全球公民。
    我們?cè)谌蛑鲃?dòng)承擔(dān)起社會(huì)義務(wù)。我們力求理解并尊重我們市場(chǎng)所涉及的本土法律、價(jià)值觀及文化，力求在各市場(chǎng)取得利潤(rùn)增長(zhǎng)，力求在全球推行健康的商業(yè)環(huán)境，不論個(gè)人或公司均力求為社會(huì)作貢獻(xiàn)。
    致勝精神。
    我們對(duì)我們所從事的每一件事都具有獲勝的信念及熱情。我們力求達(dá)到卓越的運(yùn)營(yíng)管理，提供非凡的客戶體驗(yàn)，領(lǐng)先于全球市場(chǎng)，成為人們所熟知并向往的優(yōu)秀公司及工作場(chǎng)所。
    （三）、企業(yè)管理。
    事實(shí)和數(shù)據(jù)在管理復(fù)雜業(yè)務(wù)方面具有非凡的價(jià)值。壯大成熟的戴爾公司，成為一家非常重視數(shù)據(jù)和損益表的公司，而數(shù)據(jù)和損益表，可說是戴爾進(jìn)行所有事情的核心。為達(dá)到既維持功能的優(yōu)越性，又做到責(zé)任分明這一目標(biāo)，戴爾創(chuàng)立了一種“雙主管”制度。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、人事與法律事項(xiàng)等職務(wù)的資深經(jīng)理，要與負(fù)責(zé)某地區(qū)事務(wù)或某產(chǎn)品線的管理人員分擔(dān)責(zé)任。
    以特定方式劃分出不同的事業(yè)體、產(chǎn)品組織或功能性組織，讓新細(xì)分出來的結(jié)構(gòu)更易于管理，更能把重心放在商業(yè)契機(jī)上。這種做法不但能維持員工的滿意程度與成長(zhǎng)，也能保持高度的成長(zhǎng)率。
    工作細(xì)分化，完全與傳統(tǒng)做法背道而馳，但其邏輯絕對(duì)合理：戴爾希望優(yōu)秀人才能茁壯成長(zhǎng)，協(xié)助公司繼續(xù)興盛。
    戴爾公司最著名的一點(diǎn)，就是與顧客的親密關(guān)系。公司初創(chuàng)時(shí)，這種“直接連結(jié)”讓戴爾不但在眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中鶴立雞群，還使得戴爾有效分配資源，以提供最高科技、最新產(chǎn)品與最大價(jià)值。
    五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
    戴爾目前正在積極向幾個(gè)重點(diǎn)積極推進(jìn)，其中包括商用計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、存儲(chǔ)系統(tǒng)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)交換產(chǎn)品領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域：
    一、商用計(jì)算機(jī)領(lǐng)域：這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)為500億美元，戴爾公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是ibm、惠普、sun。商用計(jì)算機(jī)領(lǐng)域是戴爾公??直被ibm、惠普、sun等少數(shù)幾家公司統(tǒng)治著，在90年代中期以前，戴爾還從未考慮過進(jìn)軍這一市場(chǎng)，但現(xiàn)在，戴爾已經(jīng)開始由低到高地向服務(wù)器市場(chǎng)進(jìn)軍，其低端服務(wù)器市場(chǎng)份額在短短三年的時(shí)間里就超過了業(yè)界的老大康柏，以31%的份額高居榜首，其最主要的秘訣就是緊跟業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，盡最大可能忽略廠商之間的產(chǎn)品區(qū)別，使戴爾公司的產(chǎn)品成為通用的計(jì)算產(chǎn)品。
    二、存儲(chǔ)系統(tǒng)領(lǐng)域：這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)為220億美元，戴爾公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是emc、日立和惠普公司。這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品通用性較好，是戴爾公司的主攻領(lǐng)域之一，但戴爾公司在該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)較少，這使得公司在向這一領(lǐng)域擴(kuò)張時(shí)遭到了一些挫折，好在戴爾公司及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，與業(yè)界的老大emc積極聯(lián)盟，推動(dòng)emc的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，使戴爾公司很快扭轉(zhuǎn)了不利局面，獲得了客戶們的肯定和支持。
    常高，因此戴爾公司的努力主要還是集中在低端市場(chǎng)。目前，戴爾在這一領(lǐng)域的腳步已變得更加謹(jǐn)慎。
    四、服務(wù)領(lǐng)域：該領(lǐng)域的潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)為3500億美元，戴爾公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括accenture、hp、ibm等許多公司。從“模式”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變大概是戴爾公司面臨的最大挑戰(zhàn)，戴爾公司一向是以產(chǎn)品打天下，因此進(jìn)軍服務(wù)領(lǐng)域多少有些底氣不足，但這個(gè)市場(chǎng)實(shí)在是太大了，誘人的前景不能不讓人心動(dòng)，也許憑借一段時(shí)間的打拼，戴爾公司能夠在該領(lǐng)域站住腳。不管怎樣，以往20年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，戴爾公司值得信賴，即使短時(shí)間內(nèi)不會(huì)獲得預(yù)期的成功，戴爾公司也會(huì)在大浪淘沙中逐漸成為最后的幸存者。
    六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針。
    七、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    八、企業(yè)職能戰(zhàn)略。
    戰(zhàn)略1：全面出擊，加大與3c賣場(chǎng)合作力度。
    1、擴(kuò)大與國美的合作。
    之前，戴爾在國內(nèi)唯一合作的賣場(chǎng)是國美電器。2008年初，戴爾公司擴(kuò)大與國美的合作，目前消費(fèi)者能購買到戴爾產(chǎn)品的國美賣場(chǎng)相比年初已增加一倍，達(dá)到近900家。在國美，消費(fèi)者能夠購買到的戴爾產(chǎn)品包括13.3英寸xpsm1330、inspiron1525和1420筆記本電腦以及xpsone一體式臺(tái)式機(jī)、xps720高性能臺(tái)式機(jī)和inspiron530臺(tái)式機(jī)。
    2、再次出擊，牽手蘇寧電器。
    2008年4月17日下午，戴爾正式宣布與蘇寧電器合作，這是繼戴爾去年打破直銷模式后，與第二家家電連鎖賣場(chǎng)合作。消費(fèi)者可以在300多個(gè)蘇寧電器賣場(chǎng)購買到戴爾筆記本及臺(tái)式機(jī)。在蘇寧電器，消費(fèi)者可以選購戴爾xpsm1330、xpsm1530、inspiron1420和1526筆記本電腦以及inspiron530s和531s臺(tái)式機(jī)。
    戰(zhàn)略2：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，與專業(yè)級(jí)it零售渠道企業(yè)合作。
    1、全面進(jìn)駐宏圖三胞。
    戴爾與宏圖三胞的合作將充分帶動(dòng)國內(nèi)it產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)與終端企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等層面聯(lián)動(dòng)能力的大幅提升。戴爾(中國)有限公司大中華區(qū)總經(jīng)理?xiàng)畛硎荆骸按舜未鳡栂盗行缕冯娔X大舉進(jìn)駐宏圖三胞店面，將是戴爾電腦在國內(nèi)零售市場(chǎng)進(jìn)行全面鋪貨的一大戰(zhàn)略部署?！?BR>    戰(zhàn)略3：擴(kuò)大零售點(diǎn)，快速擴(kuò)張覆蓋城市。
    1、計(jì)劃將零售點(diǎn)從45個(gè)城市拓展到1200個(gè)城市。
    為了在中國獲得更高的市場(chǎng)份額，戴爾打破了直銷模式，在2007年9月份與國美達(dá)成了零售協(xié)議。戴爾大中華區(qū)總裁阿米德表示，到2008年底，戴爾將借助合作伙伴的幫助，使中國的零售點(diǎn)從2007年的45個(gè)城市拓展到1200個(gè)城市。
    另外，根據(jù)戴爾大中華區(qū)總裁閔易達(dá)表示，戴爾覆蓋城市的快速擴(kuò)張主要有三種途徑：一是擴(kuò)張戴爾直銷隊(duì)伍；二是通過國美電器直接銷售戴爾產(chǎn)品；三是戴爾即將在商用電腦市場(chǎng)推行渠道合作銷售計(jì)劃，允許渠道直接銷售戴爾商用電腦。
    戰(zhàn)略4：謀求低端市場(chǎng)，推低價(jià)筆記本。
    1、推出3699元戴爾500，刷新戴爾筆記本價(jià)格底線。
    置為賽揚(yáng)m540處理器、512mbddr2內(nèi)存、80gb硬盤、15.4英寸屏幕、康寶光驅(qū)、linux操作系統(tǒng)。最重要的一點(diǎn)是，該產(chǎn)品的價(jià)格刷新了此前戴爾筆記本的價(jià)格底線，也掀起了筆記本市場(chǎng)新一輪的降價(jià)潮。
    2、計(jì)劃進(jìn)軍低價(jià)超便攜筆記本市場(chǎng)。
    1、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。
    戴爾公司日益認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)之中，包括獲取信息、客戶支持和客戶關(guān)系的管理。在網(wǎng)站上,用戶可以對(duì)戴爾公司的全系列產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比、配置、并獲知相應(yīng)的報(bào)價(jià)。用戶也可以在線訂購，并且隨時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品制造及送貨過程。從2008年3月開始，戴爾在淘寶網(wǎng)建立了首個(gè)“戴爾淘寶官方旗艦店”，這是電腦廠商首次以官方名義在淘寶這類b2c網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)門店。
    九、方案控制。
    在實(shí)行方案的同時(shí)，關(guān)注企業(yè)的發(fā)展隨時(shí)糾正戰(zhàn)略偏差，已取得更好的效果！
    十、結(jié)束語。
    可能會(huì)有越來越多的業(yè)務(wù)利用微機(jī)生產(chǎn)的特性，如果最終能的話，過去十年的課程學(xué)習(xí)會(huì)花去他們比猜測(cè)的要長(zhǎng)許多的時(shí)間。當(dāng)戴爾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手證明他們不能追上戴爾的腳步時(shí)，這或許對(duì)戴爾贏得市場(chǎng)份額是個(gè)好消息，但對(duì)靠分析戴爾成功原因而生存的咨詢業(yè)，可能是個(gè)壞消息。應(yīng)該看到戴爾只是一個(gè)靈感，它的獨(dú)特性不能成為世界所希望的所有人都能效仿的標(biāo)準(zhǔn)模式。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇三
    通過一學(xué)期對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)，對(duì)這個(gè)科目有了一些基本的認(rèn)識(shí)，總結(jié)如下幾點(diǎn)：隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競(jìng)標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。
    但是，今天，中國的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，常常想一艘無舵之船，隨風(fēng)漂浮、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。
    波特曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。
    企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，遵守戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭(zhēng)方針、政策和方法。
    明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來理解戰(zhàn)略。
    什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。
    戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳的，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點(diǎn)口風(fēng)，由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
    總之，個(gè)人認(rèn)為與其說“細(xì)節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯(cuò)得越多，企業(yè)危機(jī)就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細(xì)節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
    談了戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)，再談?wù)劷虒W(xué)方式問題，討論案例式的教學(xué)，很有趣，我很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。我們可以自由發(fā)言，表達(dá)出自己的觀點(diǎn)并且可以和其他同學(xué)討論。整個(gè)學(xué)習(xí)過程我不光學(xué)到了戰(zhàn)略管理的知識(shí)，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學(xué)長(zhǎng)的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。
    很多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程，它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
    隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球，在未來的發(fā)展中，“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
    在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
    在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
    我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?？梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過資源管理的實(shí)踐來完成。
    作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：
    三是具備診斷問題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
    為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
    感知感想如下：
    一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
    哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。
    二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
    之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
    三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
    加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
    四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
    加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
    戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問題，這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中，我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
    《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家，曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品，被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。
    《戰(zhàn)略管理》全書包含九個(gè)章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí)，在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例，讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合，加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解，同時(shí)工作思路也更加明晰。
    書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來。
    我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間，中國工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億，驚人的增長(zhǎng)速度使得我國迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落，行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動(dòng)的接受環(huán)境變化，肯定會(huì)被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且，隨著公司國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進(jìn)行國際競(jìng)爭(zhēng)，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì)，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。
    經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說過他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì)，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
    今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段，指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后，有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實(shí)施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上，戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評(píng)估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意，一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷工作的方向;另一方面，要對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，將市場(chǎng)一線中掌握的情況，如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
    企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評(píng)估公司業(yè)績(jī)，監(jiān)測(cè)環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。
    此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配，設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實(shí)施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力，避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)，公司近期開展了營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
    曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書，我對(duì)戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí)，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去，為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來到祖國最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)，并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí)，聆聽了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內(nèi)心震撼，且受益匪淺。
    作為一名從事__事業(yè)二十多年，將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給
    __
    企業(yè)的青年人，我有著濃厚的__情結(jié)，深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí)，我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
    近幾年來，我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí)，尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后，我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性，遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
    下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容，對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題
    1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展，規(guī)模逐年增大，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來沒有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上，且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的，隨時(shí)都有落后的可能，我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
    2、
    ____
    作為
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    的全資子公司，受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如：公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。
    3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此，公司內(nèi)部各崗位的編制沒有經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算，編制的確定人為因素較大，沒有因崗設(shè)人，人員流動(dòng)機(jī)制不健全，關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn)，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。
    4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多，但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué)，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各崗位職責(zé)劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執(zhí)行力不足。
    6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費(fèi)用居高不下，項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡，除了外部因素外，內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
    二、建議采取循序漸進(jìn)的方法，逐步完成如下工作。
    1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理，按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算，員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度，避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
    2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位，尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位，在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)，擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
    3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷，找毛病、開處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥，確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
    4、建議公司對(duì)不同的員工，針對(duì)員工的需求，制定出不同的培訓(xùn)方案和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同，用其所長(zhǎng)，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。
    5、公司應(yīng)通過嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績(jī)效考核一定要公平、公正、合理，并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系，并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
    6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化，程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核，提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合，對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化，嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
    7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開展下去，以便有利于提高公司員工的'綜合素質(zhì)，達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
    通過本次學(xué)習(xí)和與老師、同學(xué)們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常
    看一些企業(yè)管理方面的書籍，收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
    當(dāng)然，這些問題的形成既存在著主觀上因素，又存在著客觀上因素。如：受
    傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因，也是形成這些問題的客觀因素之一。
    我認(rèn)為：在強(qiáng)者恒強(qiáng)的生存法則下，提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)
    的核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使
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    的明天更加輝煌。我們也將與
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    一同健康成長(zhǎng)。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇四
    戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問題，這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中，我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過一些思考，但感覺不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
    《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家，曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品，被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書還是非常有幫助的。
    《戰(zhàn)略管理》全書包含九個(gè)章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí)，在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例，讀來讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合，加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解，同時(shí)工作思路也更加明晰。
    書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來。
    我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間，中國工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億，驚人的增長(zhǎng)速度使得我國迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落，行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動(dòng)的接受環(huán)境變化，肯定會(huì)被淘汰出局。我們__公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且，隨著公司國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國公司進(jìn)行國際競(jìng)爭(zhēng)，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì)，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來滅頂之災(zāi)。
    經(jīng)過十余年的發(fā)展，我公司已成為國內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說過他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì)，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
    今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過程中，我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段，指在戰(zhàn)略實(shí)施過程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后，有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實(shí)施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上，戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評(píng)估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意，一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷工作的方向;另一方面，要對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，將市場(chǎng)一線中掌握的情況，如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
    企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的過程。在戰(zhàn)略管理的過程中，無論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評(píng)估公司業(yè)績(jī)，監(jiān)測(cè)環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。
    此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配，設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無法順利實(shí)施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力，避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)，公司近期開展了營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。
    曾經(jīng)聽說過這么一句話：“一個(gè)企業(yè)假如沒有戰(zhàn)略，那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸”。近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過學(xué)習(xí)這本書，我對(duì)戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí)，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去，為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇五
    10月2日，德國拜爾斯多夫公司出資35億元港元購入絲寶國際集團(tuán)旗下的絲寶日化85%的股份，至此中國洗護(hù)發(fā)行業(yè)最大的一宗合作案一錘定音。這觸發(fā)了人們諸多聯(lián)想，也再一次將絲寶國際集團(tuán)以及旗下子公司絲寶日化推到舞臺(tái)的中央。
    近年來，絲寶日化一直是中國洗化行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)，它的一舉一動(dòng)備受業(yè)界關(guān)注。通過非凡的策劃與強(qiáng)有力的終端能力，絲寶日化在寶潔、聯(lián)合利華、花王等跨國公司的圍攻下脫穎而出，并成為了洗化領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
    在全球化的背景下，中國企業(yè)面臨著兩個(gè)最大的變量：一是品牌；二是資本。在雙重壓力之下，聯(lián)盟與聯(lián)合成為中國企業(yè)從長(zhǎng)大到壯大的重要路徑，也是它們應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的跨國公司的必要手段。忽略此背景，談絲寶國際集團(tuán)與拜爾斯多夫公司的合作毫無意義。
    談絲寶日化的現(xiàn)在和未來，必先深入了解絲寶日化的過去與歷史。雖然有一些零星文章對(duì)絲寶日化有所報(bào)道，但大都側(cè)重于對(duì)其營(yíng)銷模式的解讀，無法全面、深入地了解一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷決策的前世今生，以及戰(zhàn)略抉擇的背景與邏輯。記者通過深入細(xì)致的采訪，試圖發(fā)現(xiàn)絲寶國際集團(tuán)與拜耳斯多夫公司合作的普遍意義與參考性價(jià)值。絲寶日化曾是中國營(yíng)銷界的標(biāo)桿企業(yè)，而現(xiàn)在，它處在一個(gè)新的戰(zhàn)略起點(diǎn)上。
    聯(lián)姻背后：終端優(yōu)勢(shì)的新證明。
    今年“十一”黃金周是“火爐”武漢一年中最好的時(shí)候，秋高氣爽，氣溫宜人。就在和拜耳斯多夫公司合作消息發(fā)布的第二天，絲寶日化的員工們就在企業(yè)內(nèi)部刊物《絲寶風(fēng)》上看到了絲寶日化新任首席執(zhí)行官吳勇男代表絲寶日化高層的“采訪對(duì)話”。
    “絲寶日化的管理團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍不會(huì)發(fā)生任何變化。工資、獎(jiǎng)金、福利只會(huì)比現(xiàn)在更好。關(guān)于員工工齡問題，集團(tuán)正著手制定方案，相信會(huì)充分考慮員工利益，作出妥善安排??”
    吳勇男闡述了聯(lián)姻拜爾斯多夫公司的戰(zhàn)略構(gòu)想，訪談錄傳遞了新絲寶日化對(duì)未來的信心。的確，在經(jīng)過了對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的縝密考量之后，絲寶日化的新變化令人期待。此前，在寶潔、聯(lián)合利華們此起彼伏的洪亮聲音中，絲寶日化的聲音略微顯得有些單薄。在聯(lián)姻拜爾斯道夫公司之后，新絲寶日化正蓄勢(shì)待發(fā)。
    根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2006年我國洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品的銷售額約為220億元，比上一年增長(zhǎng)14%；目前絲寶日化的市場(chǎng)份額約為10%，排在寶潔、聯(lián)合利華之后，位居全國第三位。據(jù)絲寶國際集團(tuán)新聞發(fā)言人楊勇介紹，近年來，盡管競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但是依靠穩(wěn)定卓越的銷售團(tuán)隊(duì)、成熟的終端營(yíng)銷模式和滲透力超強(qiáng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，絲寶日化一直健康、持續(xù)地發(fā)展著。然而，在寶潔、聯(lián)合利華強(qiáng)大的攻勢(shì)面前，絲寶日化難免有些捉襟見肘。寶潔推出9.90元一瓶的飄柔，這種“殺敵一萬、自損三千”的殺招在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里影響了這一領(lǐng)域多數(shù)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)；而聯(lián)合利華能夠動(dòng)用數(shù)億元的廣告費(fèi)來全力推出清揚(yáng)，其力度和陣勢(shì)就連寶潔都難以匹敵。相對(duì)弱小的資本，促使絲寶日化不得不在資金和市場(chǎng)的決策上更加審慎，只能在營(yíng)銷模式和品牌推廣中采取差異化策略以贏得比較優(yōu)勢(shì)。
    無疑，絲寶日化手中最強(qiáng)硬的一張牌是終端，而終端的優(yōu)勢(shì)已使其牢牢地占據(jù)了中國市場(chǎng)第三名的地位。在本土品牌陣營(yíng)中，絲寶日化無疑是目前最強(qiáng)勢(shì)的，而且只有它才能在一、二級(jí)市場(chǎng)和寶潔、聯(lián)合利華相抗衡。但很顯然，排名并不是絲寶日化真正想要的，它希望打開全新的市場(chǎng)局面。
    “絲寶日化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及終端營(yíng)銷模式已經(jīng)被市場(chǎng)證明是成功的，這一點(diǎn)也得到了德國拜爾斯多夫公司的高度認(rèn)可。合作之后，由于品牌管理能力與科研能力的提升，絲寶日化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及終端營(yíng)銷模式將更充分地顯示其價(jià)值。所以，絲寶日化的營(yíng)銷模式不僅不會(huì)發(fā)生變化，還將進(jìn)一步增強(qiáng)?！边@是吳勇男的闡釋。
    看得出來，多年來積累的“終端營(yíng)銷模式”仍然是絲寶日化不可偏廢的法寶。而真正和拜爾斯多夫公司合作的理由則是顯而易見的，加強(qiáng)線上品牌傳播攻勢(shì)?！巴ㄟ^發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，積極引進(jìn)具有先進(jìn)品牌管理經(jīng)驗(yàn)和研發(fā)能力的跨國公司，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將使絲寶日化的發(fā)展在規(guī)模和速度上取得質(zhì)的飛躍。這是絲寶日化與德國拜爾斯多夫公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作的原因所在?！苯z寶國際集團(tuán)新聞發(fā)言人楊勇如是說。
    憑借著十幾年積累下來的完善的終端營(yíng)銷模式，再加上德國日化巨頭拜爾斯多夫公司在品牌管理方面能力和經(jīng)驗(yàn)，顯然是新絲寶日化基于未來競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略性考慮。有了德國拜爾斯多夫公司的加盟，新絲寶日化顯得底氣十足。就在和德國拜爾斯多夫公司簽訂合作協(xié)議之后的幾天內(nèi)，楊勇在不同場(chǎng)合表達(dá)了這一觀點(diǎn)：“爭(zhēng)取重奪日化行業(yè)的第二把交椅?！北M管寶潔、聯(lián)合利華均表態(tài)歡迎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但是隱隱之中中國日化行業(yè)的格局或?qū)⒏膶?。?duì)于此次合作，絲寶日化的四大品牌也各得其所，將避免小護(hù)士、活力28等品牌被收購之后遭到雪藏的宿命?！八拇笃放频陌l(fā)展前景肯定會(huì)更好，絕不可能被雪藏。德國拜爾斯多夫公司在國內(nèi)沒有洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品，也沒有洗護(hù)發(fā)品牌。絲寶日化的四大品牌將與德國拜爾斯多夫公司的護(hù)膚品牌形成最佳互補(bǔ)?！眳怯履袌?jiān)定地表示。
    加強(qiáng)品牌力。
    終端到底是誰的？不用想就能回答這個(gè)命題。終端掌握在沃爾瑪、家樂福、好又多、百。
    佳、萬佳及萬客隆等超級(jí)量販店手中，誰也無法對(duì)它們說“不”。進(jìn)入它們的大門，在貨架上擺放一些產(chǎn)品，是大多數(shù)快速消費(fèi)品企業(yè)擠破腦袋都要干的事。喪失了這一塊領(lǐng)地，你永遠(yuǎn)無法躋身一流品牌的行列，窩在批發(fā)部、夫妻小店里，充其量算一個(gè)二流品牌。真正有志于做品牌的企業(yè)，終端是一個(gè)不得不拼搶的領(lǐng)地?！安蛔鼋K端等死，做終端找死”，這個(gè)咒語曾在日化界流行多年。不過，它只是對(duì)品牌虛弱、資本匱乏的企業(yè)而言，對(duì)于早年在終端積累了豐富資源和經(jīng)驗(yàn)的絲寶日化來說，終端不是一個(gè)找死、等死的問題，而是一個(gè)關(guān)乎核心競(jìng)爭(zhēng)力的問題。
    經(jīng)過近二十年的摸索，絲寶日化在中國市場(chǎng)走出了一條不可復(fù)制的終端營(yíng)銷之道。目前，絲寶日化全國銷售網(wǎng)絡(luò)共分為10個(gè)片區(qū)、60個(gè)聯(lián)絡(luò)處，擁有近萬名品牌顧問、1200名業(yè)務(wù)人員和2000多家直供客戶。在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、銷售隊(duì)伍以及終端營(yíng)銷模式方面，絲寶日化依然有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。絲寶國際集團(tuán)ceo鄭明強(qiáng)認(rèn)為，絲寶日化最大的優(yōu)勢(shì)除了終端之外，還有更重要的一條：執(zhí)行力。具體到市場(chǎng)上，就是快速反應(yīng)的決策速度和細(xì)化到苛刻的培訓(xùn)體系?！懊總€(gè)促銷小姐上崗之前，都要接受強(qiáng)化培訓(xùn)，從第一句問候到顧客產(chǎn)品答疑，絲寶日化都有著很明確的規(guī)定。”一位前絲寶日化區(qū)域經(jīng)理坦言，“絲寶日化的終端管理手冊(cè)幾乎成為日化經(jīng)理人人手必備的羊皮卷?！?BR>    如此龐大的促銷隊(duì)伍，要靠什么來調(diào)動(dòng)？“很簡(jiǎn)單，就是靠組織能力”，從首席（區(qū)域總經(jīng)理）到商務(wù)代表，再到促銷員，早期的絲寶日化并沒有通過代理商來做ka大賣場(chǎng)，而是一個(gè)堡壘一個(gè)堡壘拿下的。沒有了代理商的摻和，銷售變得純粹了很多。事實(shí)上，像沃爾瑪、家樂福這樣的強(qiáng)勢(shì)ka賣場(chǎng)根本就不愿意和代理商打交道，而企業(yè)也不愿意將視為生命的終端資源輕易交給代理商。再者，很少有代理商愿意負(fù)擔(dān)高昂而名目繁多的費(fèi)用，而且他們很難負(fù)擔(dān)得起。因此，很多品牌無比擔(dān)心的竄貨問題，在絲寶日化看來幾乎不存在。而令很多日化企業(yè)焦頭爛額的市場(chǎng)秩序維護(hù)工作，對(duì)于絲寶日化來說則是輕松得多。
    很顯然，相對(duì)于那些農(nóng)村包圍城市的本土品牌，絲寶日化更有大家風(fēng)范。“絲寶日化的銷售人員素質(zhì)都比較高，終端的特性決定了他們必須具備很強(qiáng)的管理能力?！北热缋嫉臉I(yè)務(wù)員，他們的主要任務(wù)是與代理商打交道，協(xié)助代理商開展市場(chǎng)工作，因此只要搞定了一個(gè)代理商，就搞定了一片大市場(chǎng)。而對(duì)于絲寶的業(yè)務(wù)員來說，要拿下一大片市場(chǎng)，不僅要攻下賣場(chǎng)采購員，而且還要管理隊(duì)伍龐大的年輕促銷員。因此，絲寶日化的商務(wù)代表即便是到其他企業(yè)去應(yīng)聘，也能獲得比其他人更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)他們也會(huì)從內(nèi)心深處生出一些自豪感來。“終端營(yíng)銷模式”的價(jià)值顯然是無可爭(zhēng)議的。然而，但是隨著時(shí)間的遷移，消費(fèi)者對(duì)不再新鮮的促銷手法失去了更多的興趣。只要你走入一間大賣場(chǎng)，你會(huì)被各式各樣的促銷小姐所包圍。人們到大超市購物除了圖便宜外，另外一個(gè)原因是可以自由、輕松地購物。但過多的促銷小姐和不厭其煩的推銷，或多或少影響了自選購物的愜意與樂趣。在很多廠商還在沿襲這些被消費(fèi)者認(rèn)為很惡劣的硬性推銷手法之時(shí)，事實(shí)上絲寶日化已經(jīng)走在了終端變革的最前沿。
    絲寶日化深刻地意識(shí)到，終端的精髓和價(jià)值在于與消費(fèi)者的“溝通”。而“溝通”并不只是終端陳列、促銷、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造等外在的表現(xiàn)形式那么簡(jiǎn)單，而是一個(gè)系統(tǒng)工程。終端表現(xiàn)形式之外的內(nèi)在管理、品牌文化等“軟硬件”的支撐，將是打造終端模式綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
    “我們以終端營(yíng)銷模式為主導(dǎo)方向，同時(shí)也加強(qiáng)了品牌力的塑造?！编嵜鲝?qiáng)說。很多人或許會(huì)誤解終端營(yíng)銷就是硬性在終端促銷產(chǎn)品，這已經(jīng)是被淘汰的了做法。事實(shí)上，絲寶日化已經(jīng)在有限的資金投入下在離消費(fèi)者最近的終端開展了一系列活動(dòng)、事件以及公關(guān)傳播等工作，相比于傳統(tǒng)電視廣告單項(xiàng)傳播、強(qiáng)制記憶等導(dǎo)致消費(fèi)者背離的趨勢(shì)，絲寶日化在終端通過消費(fèi)者主動(dòng)參與、互動(dòng)的方式塑造品牌力，在策略上是值得肯定的。
    此外，絲寶日化的銷售人員也很清楚，打了多年廣告，也在終端賣了很多年，舒蕾等品牌的知名度和美譽(yù)度都有了很多積累，不需要促銷員推薦就已經(jīng)能夠產(chǎn)生購買，再用龐大的促銷員隊(duì)伍來推銷顯然有點(diǎn)殺雞用牛刀的味道，到頭來甚至?xí)飿O必反。終端“品牌力”的自然釋放將取得最好的效果。
    歸根結(jié)底，終端是平的。開放的賣場(chǎng)，有限的空間，造成了終端資源的稀缺。誰都希望搶個(gè)好位置，碼一個(gè)漂亮的堆頭，僧多粥少，總會(huì)有人哄抬價(jià)格，從需求理論上講，這是合理的。事實(shí)上，幾乎所有以“平價(jià)”作為訴求的賣場(chǎng)都不會(huì)將利潤(rùn)點(diǎn)集中在商品的價(jià)差上，而是放在諸如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、堆頭費(fèi)、促銷費(fèi)等各種費(fèi)用上。隨著供需失衡，這些費(fèi)用也水漲船高。對(duì)于追求“天天平價(jià)”的賣場(chǎng)們來說，這是一個(gè)獲得利潤(rùn)的重要途徑。
    “人海戰(zhàn)術(shù)”和“拉客營(yíng)銷”等已經(jīng)成為第一代終端模式的過去式套路。如今的絲寶日化在加強(qiáng)終端表現(xiàn)力的同時(shí)，也越來越重視一些“務(wù)虛”的東西，例如品牌。鄭明強(qiáng)認(rèn)為：“品牌是絲寶日化終端戰(zhàn)略的另一個(gè)核心?！眹@終端營(yíng)銷模式來塑造品牌力，成為絲寶日化上上下下提及率很高的一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念。
    雙輪驅(qū)動(dòng)：離消費(fèi)者更近些。
    “品牌拉動(dòng)、終端推動(dòng)”是連絲寶日化促銷員都明白的淺顯道理，但現(xiàn)在，這兩駕馬車一邊高一邊低。經(jīng)歷了一番長(zhǎng)跑之后，品牌的相對(duì)弱勢(shì)影響了終端的效果。如果以5年作為一個(gè)期限，2001年之前的5年，絲寶日化的終端營(yíng)銷運(yùn)用到了極致，這給銷售帶來了裂變式的增長(zhǎng)；2002年之后的5年，終端模式被眾多企業(yè)大肆模仿，而品牌和新產(chǎn)品開發(fā)相對(duì)滯后，讓絲寶日化的腳步慢了下來。
    就像跑步一樣，具有爆發(fā)力的銷售可以在短跑中奪冠，但如果要在10年的長(zhǎng)跑中保持快速增長(zhǎng)，品牌是一個(gè)關(guān)鍵。任何新產(chǎn)品都會(huì)有過時(shí)的一天，任何新的營(yíng)銷模式總會(huì)被別的企業(yè)模仿和套用，品牌的長(zhǎng)久驅(qū)動(dòng)和推陳出新的產(chǎn)品，才能讓企業(yè)在10年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里保持超常規(guī)發(fā)展。蒙牛是典型的例子，2005年的“超級(jí)女聲”讓蒙牛的銷售達(dá)到了一個(gè)頂峰，但兩年后的今天，強(qiáng)大的品牌力和不斷開發(fā)的新產(chǎn)品仍使其保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)幅度。“今年4月以來，絲寶日化的改變很大?！敝栈癄I(yíng)銷專家、亞洲phpc咨詢有限公司總經(jīng)理谷俊說。4月，絲寶借“舒蕾十年奉獻(xiàn)”的東風(fēng)一下子推出舒蕾養(yǎng)活頭皮系列、發(fā)膜純養(yǎng)系列、沐浴凝露系列三大系列產(chǎn)品。盡管和寶潔相比，絲寶日化推出新品的速度慢了許多；與聯(lián)合利華推出最新力作清揚(yáng)相比，絲寶日化的投入少了很多，但是由此可以看出絲寶日化在打造品牌方面的信心和策略思路的變化。
    產(chǎn)品具有產(chǎn)品生命周期，但品牌沒有，所以大多快速消費(fèi)品跨國公司，對(duì)新產(chǎn)品的推陳出新樂此不疲，當(dāng)然伴隨其后的是大手筆的廣告投放。
    但是對(duì)于以“終端營(yíng)銷模式”為核心戰(zhàn)略的絲寶日化來說，這些快速消費(fèi)品跨國公司高舉高打的做法未必值得效仿。“我們更看重一些離消費(fèi)者更近的生活圈媒體，比如超市的視屏電視、樓宇電視、電梯廣告燈?！眳怯履姓f，在廣告投放上，絲寶日化更為講究精準(zhǔn)投放?！拔覀兺瑫r(shí)還贊助了湖南衛(wèi)視的?超級(jí)歌會(huì)?、上海東方衛(wèi)視的?加油好男兒?、山東衛(wèi)視的?聯(lián)盟歌會(huì)?，這些事件的贊助費(fèi)用顯然要比直接在電視臺(tái)投放廣告更來的實(shí)惠而且有效，我們?cè)谄放?、產(chǎn)品以及終端層面形成了立體的傳播攻勢(shì)?！痹趨怯履锌磥?，終端和品牌這兩大驅(qū)動(dòng)力同樣重要，只是在絲寶日化這樣以終端營(yíng)銷模式為核心的企業(yè)中，品牌傳播的手段和策略將有所不同。
    盟，將使得新絲寶日化在終端這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)的同時(shí)，增強(qiáng)品牌的管理能力。線上線下聯(lián)動(dòng)所形成的合力，也讓寶潔和聯(lián)合利華們嗅到了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的火藥味。
    事實(shí)上，除了聯(lián)姻德國拜爾斯多夫公司共同做大、做強(qiáng)絲寶日化板塊之外，通過多年來的多元化探索，絲寶國際集團(tuán)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的增長(zhǎng)領(lǐng)域：衛(wèi)生用品市場(chǎng)。這是一個(gè)更大的舞臺(tái)，具有足夠大的增長(zhǎng)空間，也有足夠強(qiáng)大的誘惑力。
    此外，絲寶國際集團(tuán)在個(gè)人以及家居生活用品市場(chǎng)也開始進(jìn)行戰(zhàn)略布局。“在空氣清新劑等個(gè)人以及家居生活用品市場(chǎng)，留給我們的空間將更大，而且我們已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。以前的空氣清新劑都是遮蓋性的，而我們將著重研發(fā)分解性的產(chǎn)品，例如一款正在研發(fā)的產(chǎn)品，它能分解香煙產(chǎn)生的煙霧?！币晃徊辉竿嘎缎彰难邪l(fā)人員說，“它的市場(chǎng)前景不可估量?！睋?jù)傳聞，幾個(gè)月內(nèi)，絲寶日化將正式發(fā)布這方面的投資情況。
    在接下來的幾年里，在諸如此類的準(zhǔn)藍(lán)海領(lǐng)域，絲寶日化能否續(xù)寫當(dāng)年舒蕾所創(chuàng)造的銷售神話？相對(duì)于未來絲寶日化的命運(yùn)猜測(cè)，這或許是一個(gè)不太令人費(fèi)解的問題。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇六
    企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
    一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
    哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。
    之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
    三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
    四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。
    加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。
    各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
    綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇七
    首先，案例分析是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式，它可以讓人們更深入地了解問題，并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會(huì)是，案例分析不僅可以幫助我提升思考能力，同時(shí)也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
    其次，做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中，需要不斷地思考問題，把問題一步步分解，找出每一個(gè)細(xì)節(jié)與潛在的因果關(guān)系。這需要耐心和專注的精神，不能稍有疏忽或馬虎。通過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)，我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習(xí)慣，這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和工作都有極大的幫助。
    第三，案例分析是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合。在實(shí)際生活中，我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題，而通過案例分析，我們可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而更好地解決問題。對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的幫助。在處理工作上的問題時(shí)，我會(huì)先思考和分析，尋找解決方案，再去實(shí)踐驗(yàn)證。通過實(shí)踐和反思，我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動(dòng)手能力，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
    第四，案例分析有助于提高溝通能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，很多問題需要大家協(xié)作解決，而案例分析可以幫助我們更好地理解對(duì)方的想法和需求，從而更好地溝通和協(xié)作。通過學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)成員討論分析案例，我懂得了如何充分尊重和傾聽別人，發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)和提高，這對(duì)于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
    最后，案例分析讓我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)并且驅(qū)使我更好。通過案例分析，我可以深入了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而制定成長(zhǎng)計(jì)劃，提高自己的專業(yè)技能和能力。在實(shí)踐過程中，不斷完善自己，克服自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，使個(gè)人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
    總之，案例分析讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己、提高了自己，并幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)大力實(shí)踐案例分析這種有效的學(xué)習(xí)方式。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇八
    企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),感到自身應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。此次授課的孫茂竹教授指出“財(cái)務(wù)成功，是企業(yè)成功的根本。現(xiàn)今社會(huì)國有大型企業(yè)財(cái)務(wù)人員由于長(zhǎng)期務(wù)實(shí)的工作，促使大腦活躍度不高，導(dǎo)致眼光狹隘看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)、大范圍的目標(biāo)。這才體現(xiàn)出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制?！奔瘓F(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
    一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略很重要
    企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是什么？企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用和延伸，是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財(cái)務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的含義，在看到這段文字的時(shí)候，也許能從字面意思讀到它的些許信息，可是，經(jīng)過這期培訓(xùn)，好像并未能真正的理解，其實(shí)是要關(guān)注的是在太多，而且要面面俱到，具有前瞻性，看到未來，要做起來很困難。但是正是因?yàn)樗哂械?，才使得企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理越來越受到追逐。
    二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
    之所以要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更是對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模。沒有品牌，沒有特色就很有可能被淘汰，但是要具備這些，也不是一時(shí)就可以得到的，需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的，可是在全球經(jīng)濟(jì)巨大變化時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，不能只靠挖煤賣煤，要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)多元化，要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展，要加重顧客價(jià)值，產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價(jià)值只是個(gè)載體，股東價(jià)值才是真正的目的。當(dāng)下，集團(tuán)公司在面對(duì)外來的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，在面對(duì)本國內(nèi)行業(yè)的壓力，在面對(duì)這樣激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下不被淘汰，是我們需要深刻探討并付諸實(shí)踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢，新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重視。
    三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
    加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究是對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略水平的提高。意識(shí)要更新：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新：思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
    綜上所述，此次授課使我開拓了視野，受益良多。在以后的學(xué)習(xí)、生活中，也應(yīng)該是會(huì)逐步的認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的重要地位和作用，不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個(gè)角度來說，戰(zhàn)略對(duì)于個(gè)人來說，也是意義非凡，每個(gè)人都需要有自己的戰(zhàn)略，生活在這樣一個(gè)大的團(tuán)體中，我們需要為自己制定計(jì)劃，我們要有自己的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)指引我們向前走。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)！
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇九
    戰(zhàn)略管理是企業(yè)在于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過程。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，戰(zhàn)略管理的重要性日益凸顯。作為一名學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理對(duì)我而言是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí)，我可以更好地理解和適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中，我通過掌握戰(zhàn)略管理的方法和技巧，提高了自己的學(xué)習(xí)效率和能力。首先，我學(xué)會(huì)了制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的過程中，我時(shí)刻明確自己的學(xué)習(xí)目的，并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，這有助于我合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的最大效益。其次，我注重培養(yǎng)自學(xué)能力。戰(zhàn)略管理的知識(shí)涉及廣泛，深度較大，通過自學(xué)，我能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，提高自己的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。同時(shí)，我還注意培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)能力，通過與同學(xué)和老師的合作，共同解決問題，相互探討和分析，加深對(duì)戰(zhàn)略管理知識(shí)的理解和運(yùn)用。
    通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理，我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。首先，我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理需要整體性思維。在制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過程中，除了考慮到企業(yè)內(nèi)部資源和能力，還需要充分了解和把握外部環(huán)境的變化和趨勢(shì)，從而有效回應(yīng)和應(yīng)對(duì)。其次，我體會(huì)到戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)和持續(xù)的過程。戰(zhàn)略的制定和實(shí)施必須與環(huán)境變化保持同步，并隨時(shí)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。另外，我還學(xué)到了戰(zhàn)略管理需要綜合應(yīng)用多種工具和方法。通過運(yùn)用PESTEL分析、SWOT分析和五力模型等工具，我可以更全面地了解和評(píng)估企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為決策提供有力支持。
    第四段：運(yùn)用戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)和能力。
    學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理不僅僅是為了提高自己的理論水平，更是為了能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)和能力，我可以更好地為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢和決策支持。首先，我可以通過研究和分析市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)提供有關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)的把握。其次，我可以通過分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，提供有關(guān)內(nèi)部管理和優(yōu)化的建議。另外，我還可以通過運(yùn)用戰(zhàn)略管理的方法和工具，幫助企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
    第五段：未來發(fā)展與持續(xù)學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理只是我學(xué)習(xí)和發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn)，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索。首先，我將加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。其次，我將積極參與實(shí)踐項(xiàng)目，通過與企業(yè)的合作和交流，不斷提升自己解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。另外，我還將持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)策略和方法，為個(gè)人和職業(yè)發(fā)展找到更好的機(jī)遇和出路。
    總結(jié)：戰(zhàn)略管理是一門久扎商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問，通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用戰(zhàn)略管理的知識(shí)和技巧，我不僅提高了自身的學(xué)習(xí)效率和能力，還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。未來，我將繼續(xù)保持對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)熱情，不斷完善自己的學(xué)習(xí)策略和方法，為個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇十
    近些年來，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境，注重對(duì)自身獨(dú)特的資源和知識(shí)（技術(shù)）的積累，以形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力（核心競(jìng)爭(zhēng)力）。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識(shí)，接受新思想、新觀念。
    本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)快一個(gè)月了，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學(xué)習(xí)已考試結(jié)束，其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《公司理財(cái)》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《金融》等還在學(xué)習(xí)中，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中，對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的'學(xué)習(xí)，拓寬了企業(yè)管理方面的知識(shí)面，對(duì)企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認(rèn)識(shí)到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
    通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競(jìng)爭(zhēng)，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放，抱怨市場(chǎng)環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場(chǎng)淘汰。據(jù)美國《財(cái)富》雜志報(bào)道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年，集團(tuán)企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。
    不僅企業(yè)的生命周期短，能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長(zhǎng)、做不大的根源當(dāng)然很多，但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠(yuǎn)前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場(chǎng)的老將，都要掌握“經(jīng)營(yíng)人心”“管理人心”的心訓(xùn)方法。導(dǎo)致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標(biāo)，就不會(huì)被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，公司才會(huì)有凝聚力，員工才會(huì)有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。
    企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢(shì)，做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，它對(duì)公司的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來實(shí)施，美國《財(cái)富》雜志認(rèn)為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗?，而是缺乏好的?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問題。美國費(fèi)拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績(jī)”，“要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”?？梢姡髽I(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。
    企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，如何才能培養(yǎng)一支有競(jìng)爭(zhēng)力的職工隊(duì)伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是形成公司不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過不斷的探索、實(shí)踐和積累，才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺實(shí)踐，形成個(gè)性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào)，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。
    我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢？《黑龍江日?qǐng)?bào)》對(duì)解放思想是這樣認(rèn)為，“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想解放的程度，決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展；解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實(shí)事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時(shí)俱進(jìn)；解放思想的動(dòng)力，就是知差距，知不足，有壓力，有責(zé)任。企業(yè)發(fā)展沒有止境，解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些，眼光再遠(yuǎn)大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來一次思想的大解放，推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時(shí)間，從命懸一線到異軍突起，這家企業(yè)的銷售收入增長(zhǎng)了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職，解決不了問題是無能”、不講“因?yàn)椤浴?，只講“即使……也要……”等等，我覺得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。
    總之，通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹艞夑惻f落伍的思想，不能片面地看待問題，不計(jì)較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開展工作。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇十一
    戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠從整體上指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動(dòng)。在《戰(zhàn)略管理》這門課程中，我收獲良多，對(duì)于戰(zhàn)略管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。本文將從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估、組織結(jié)構(gòu)和文化以及戰(zhàn)略管理的前景五個(gè)方面，談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)這門課程中的心得體會(huì)。
    首先，戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心。在戰(zhàn)略制定過程中，公司需要明確自己的使命、愿景和價(jià)值觀，確立戰(zhàn)略目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)因素，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略方案。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略制定需要適應(yīng)不同時(shí)期和環(huán)境的變化，必須與公司的運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合。此外，戰(zhàn)略制定還需要深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并根據(jù)市場(chǎng)需求和公司自身?xiàng)l件進(jìn)行靈活調(diào)整。
    其次，戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)好的戰(zhàn)略只有在執(zhí)行過程中才能體現(xiàn)其價(jià)值。戰(zhàn)略執(zhí)行需要明確責(zé)任和權(quán)力，并通過有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作實(shí)施。學(xué)習(xí)中，我注意到戰(zhàn)略執(zhí)行需要及時(shí)調(diào)整，隨時(shí)與市場(chǎng)環(huán)境變化保持一致，而不是僵化地堅(jiān)持原定計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)案例，我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略執(zhí)行的成功與否往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力和公司內(nèi)部的執(zhí)行機(jī)制。
    第三，戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理不可或缺的環(huán)節(jié)。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，公司需要進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估，以了解戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)成、戰(zhàn)略方案是否有效、過程是否需要調(diào)整等。學(xué)習(xí)中，我明白到戰(zhàn)略評(píng)估需要全面的數(shù)據(jù)支持，并借助各種評(píng)估工具進(jìn)行科學(xué)分析。例如，可以運(yùn)用SWOT分析法來評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也可通過平衡計(jì)分卡來評(píng)定戰(zhàn)略執(zhí)行的績(jī)效。戰(zhàn)略評(píng)估還需要將反饋結(jié)果及時(shí)整合到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，以推動(dòng)戰(zhàn)略的持續(xù)改進(jìn)。
    其次，組織結(jié)構(gòu)和文化對(duì)于戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，而適應(yīng)性強(qiáng)的企業(yè)文化則有助于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)習(xí)中，我了解到組織結(jié)構(gòu)需要符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，可以采用各種形式，如功能型、項(xiàng)目型、矩陣型等。而企業(yè)文化則應(yīng)該強(qiáng)調(diào)共同價(jià)值觀、良好溝通和有效決策等。通過學(xué)習(xí)案例，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，從而提升戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。
    最后，戰(zhàn)略管理在未來發(fā)展中具有廣闊前景。隨著全球化和信息化的加速發(fā)展，企業(yè)面臨更為復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種背景下，戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。學(xué)習(xí)中，我了解到戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為高校課程設(shè)置的重要一環(huán)，越來越多的企業(yè)將其視為重要的人力資源培養(yǎng)方向。未來，戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。
    總之，通過學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略管理》，我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)估過程中，我了解到靈活性和科學(xué)性是成功的關(guān)鍵。同時(shí)，組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化對(duì)于戰(zhàn)略執(zhí)行的影響不可忽視。未來，戰(zhàn)略管理將繼續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供更多機(jī)遇。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇十二
    案例介紹：除了核心技術(shù)，“設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)”正在成為全球消費(fèi)電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方向，而韓國的lg、三星正是抓住了這股潮流，讓韓國的消費(fèi)電子品牌開始在世界范圍內(nèi)掀起一陣陣“韓流”，成為挑戰(zhàn)原有日系企業(yè)索尼、松下等最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。lg電子中國區(qū)總裁孫晉邦表示，“l(fā)g在核心技術(shù)和設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢(shì)，作為一個(gè)國際化的企業(yè)，我們一直致力于研發(fā)全球發(fā)展趨勢(shì)，開創(chuàng)引領(lǐng)全球時(shí)尚的設(shè)計(jì)，并要將更高端、更前沿的產(chǎn)品提供給中國消費(fèi)者?！眑g在韓國的地位，相當(dāng)于海爾之于中國，尤其在這個(gè)民族性非常強(qiáng)的國家，國產(chǎn)品牌的受歡迎程度還要更高。不過，就像海爾的國際化道路探索充滿艱難一樣，lg公司也曾經(jīng)面臨著同樣的苦惱，尤其是如何打入品牌林立的歐美市場(chǎng)。
    在兩年以前，當(dāng)歐美消費(fèi)者聽到lg的名字時(shí)，還十有八九會(huì)把它與品質(zhì)不高的產(chǎn)品聯(lián)系在一起。但是，僅僅兩年的時(shí)間，lg就一舉改變了自己在世界消費(fèi)電子品牌中的形象。今年1月，lg在美國拉斯維加斯規(guī)模宏大的世界消費(fèi)電子產(chǎn)品博覽會(huì)上出盡了風(fēng)頭。不僅是它琳瑯滿目的產(chǎn)品吸引了人們的眼光：從售價(jià)180美元、只有火柴盒大小的mp3播放器，到價(jià)格高達(dá)7.7萬美元的71英寸等離子電視機(jī)。更重要的是，在此次展會(huì)上lg公司一舉奪得了16項(xiàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)，超過了其它任何一家參展公司。
    喜-金星”(lucky-goldstar)。1958年創(chuàng)辦時(shí)它還只是一家小小的電扇生產(chǎn)商，一年后開始生產(chǎn)收音機(jī)，成為韓國有史以來第一家從事電子產(chǎn)品制造的企業(yè)，1995年以后它正式更名為lg公司?，F(xiàn)在，lg公司的營(yíng)銷人員更希望人們徹底忘掉這個(gè)品牌原來的含義，因?yàn)橐荒昵八麄兘g盡腦汁為lg這個(gè)名字賦予了新的品牌意義，“生活真美好”(life'sgood)，并希望強(qiáng)化這個(gè)概念。
    現(xiàn)在，lg的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品等各個(gè)方面，其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。
    可是lg的擴(kuò)張道路并非一帆風(fēng)順，并在亞洲金融危機(jī)時(shí)遭遇了挫折。直到20世紀(jì)90年代中期，lg、三星還在為爭(zhēng)奪韓國電子產(chǎn)品制造商頭把交椅而相互較量，那時(shí)他們也難分伯仲。但此后雙方共同經(jīng)歷了金融危機(jī)，而三星很快便進(jìn)行了痛苦的結(jié)構(gòu)調(diào)整，并投入巨資進(jìn)行品牌塑造，結(jié)果一下子跨入了全球電子業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行業(yè)。而lg公司卻把賭注錯(cuò)押在了電信產(chǎn)業(yè)上，包括有線通信、移動(dòng)電話服務(wù)和交換機(jī)系統(tǒng)等，這些后來一路滑坡的行業(yè)，造成了lg股票的暴跌。今天，相比起三星公司2004年100億美元的盈利，lg公司接近13億美元的盈利還相形見絀，雖然三星約有一半的收益來自芯片生產(chǎn)部門。
    如今，lg公司那一度不切實(shí)際的電信戰(zhàn)略已經(jīng)成為了歷史，取而代之的是對(duì)“設(shè)計(jì)”的理解與堅(jiān)持。此后它不僅迅速恢復(fù)了元?dú)猓⒂纱送瓿闪藦闹圃煨推髽I(yè)向設(shè)計(jì)創(chuàng)新型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
    思考題：
    1、戰(zhàn)略管理的要素包括哪些？
    2、lg的戰(zhàn)略類型是什么？
    3、lg的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型給我們的啟示是什么？
    1、戰(zhàn)略管理的要素包括哪些？
    一、成本管理的基本理論。
    （一）成本管理的對(duì)象。
    （二）成本管理的目標(biāo)。
    （三）成本管理環(huán)節(jié)。
    （四）成本管理的功能。
    （一）成本管理的理論研究滯后。
    （二）成本管理觀念落后。
    （三）成本管理方法陳舊。
    （四）企業(yè)內(nèi)部成本管理主體的確立失誤。
    （五）不良利益動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致成本信息失真。
    （六）分工過細(xì)，人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
    三、強(qiáng)化企業(yè)成本管理的對(duì)策。
    （一）樹立企業(yè)成本管理的系統(tǒng)觀念。
    （二）在成本管理中引入戰(zhàn)略成本管理思想。
    （三）引入先進(jìn)的成本管理方法和手段。
    （四）企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)某杀究刂品椒ā?BR>    （五）增強(qiáng)成本觀念，實(shí)行全員成本管理。
    （六）充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)成本管理中的作用。
    （七）采取措施保證成本信息有效。
    （八）建立成本管理保障措施。
    （九）進(jìn)行工作流程的整合減少不必要的分工。
    （十）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和信息反饋在成本管理中的應(yīng)用。
    2、lg的戰(zhàn)略類型是什么？
    lg的戰(zhàn)略類型主要是從經(jīng)營(yíng)方面和在管理方面。
    lg在核心技術(shù)和設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)方面無疑都具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
    3、lg的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型給我們的啟示是什么？
    要想創(chuàng)業(yè)就要有自己的戰(zhàn)略方針、有自己的計(jì)劃、有獨(dú)自的核心技術(shù)、自己的管理方案、自己的經(jīng)營(yíng)方式等。要想創(chuàng)業(yè)還有很多?。?BR>    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇十三
    情緒戰(zhàn)略管理是一種適應(yīng)性、可持續(xù)的方法，它可以在個(gè)人和組織層面上幫助我們更好地處理情緒和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在過去的幾年里，我一直在探索和實(shí)踐情緒管理技巧，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在本文中，我將分享一些我在情緒管理方面的體驗(yàn)，并提供一些實(shí)用的建議和技巧。
    第二段：個(gè)人情緒管理
    個(gè)人情緒管理是我們必須面對(duì)的第一個(gè)方面。要有效地管理自己的情緒，我們需要學(xué)會(huì)正視我們的情緒，理解背后的根本原因，并學(xué)會(huì)合理地表達(dá)我們自己。我通常會(huì)采用一些技巧，例如深呼吸、冥想、并采用積極的語言來影響自己的思想。此外，我也會(huì)關(guān)注和維護(hù)我的身體健康，包括健康的飲食和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。
    第三段：與他人的情緒管理
    隨著我們的社交圈變得更加廣泛和復(fù)雜，管理我們與他人之間的情緒變得越來越重要。首先，我會(huì)學(xué)會(huì)尊重他人的情緒，并傾聽他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。其次，我會(huì)用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的看法，并解決任何不愉快的局面。最后，我也會(huì)教育自己如何識(shí)別和控制帶來困擾的情緒，例如嫉妒、自卑等，并學(xué)會(huì)如何與他人共情，并盡可能地以積極的姿態(tài)交流。
    第四段：組織情緒管理
    組織情緒管理是企業(yè)和組織櫥柜采取對(duì)情緒管理的方法，以構(gòu)建更正面、更有效的文化。如何有意識(shí)地塑造組織中的情緒、如何鼓勵(lì)積極的情緒、如何處理緊張和焦慮都是其中的關(guān)鍵要素。作為大型組織的負(fù)責(zé)人，我通常會(huì)為員工提供開發(fā)和提升情緒管理技能的培訓(xùn)，為員工提供保障和支持，以及設(shè)立平臺(tái)和渠道來促進(jìn)內(nèi)部溝通和合作。
    第五段：結(jié)論
    情緒戰(zhàn)略管理不是一項(xiàng)可兼顧的事情，也不是一件偶然發(fā)生的。他需要適應(yīng)和持續(xù)的努力來塑造自己，與他人建立良好的關(guān)系，以及促進(jìn)組織的積極與健康。我相信，通過自我反思、學(xué)習(xí)與實(shí)踐，每個(gè)人都可以成為更好的情緒管理者，創(chuàng)造出更加有意義和充實(shí)的生活、工作和社交。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇十四
    情緒戰(zhàn)略管理是指人們?cè)谏罨蚬ぷ髦?，采用合理的方法去管理和調(diào)控自己的情緒，以達(dá)到更好的效果和心態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)，快節(jié)奏的生活與復(fù)雜的人際關(guān)系常常讓人感到壓力和疲憊， 內(nèi)心的情緒波動(dòng)也更加劇烈和多樣化。為了更好地應(yīng)對(duì)人生中的挑戰(zhàn)和困難，情緒戰(zhàn)略管理變得越來越重要。通過我的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為正確的情緒戰(zhàn)略管理方法可以讓我們更加從容地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情境。
    第二段：學(xué)習(xí)情緒戰(zhàn)略管理的必要性
    學(xué)會(huì)情緒戰(zhàn)略管理的目的是在困難面前不慌張，合理地利用自己內(nèi)心的資源去面對(duì)挑戰(zhàn)。通過情緒戰(zhàn)略管理，我們可以避免因情緒波動(dòng)而產(chǎn)生的失誤和負(fù)面影響，減少與他人的矛盾，增強(qiáng)自信心，提高抗挫能力。情緒戰(zhàn)略管理也可以讓我們更加深入了解自己的內(nèi)心世界，進(jìn)而成為更加成熟和有智慧的人。
    第三段：我的情緒戰(zhàn)略管理體會(huì)
    最重要的一點(diǎn)是，保持冷靜。我總是告訴自己，在處理任何壓力或棘手的問題時(shí)，一定要先冷靜下來。當(dāng)人們面臨緊張和挑戰(zhàn)時(shí)，往往會(huì)有一些不良的情緒反應(yīng)，如情緒激動(dòng)、恐懼、焦慮等。在這種情況下，我通常會(huì)采用一些冷靜的方法，如深呼吸、閉目養(yǎng)神等，把注意力先轉(zhuǎn)移到別的事物上，來緩解緊張情緒，保持冷靜。
    第四段：積極面對(duì)問題
    如果有問題，我總是盡可能地善用自己的能力和資源，積極地去面對(duì)。在處理問題時(shí)，我經(jīng)常會(huì)使用一些情緒戰(zhàn)略管理的技巧，如積極思考、分析問題、聚焦細(xì)節(jié)等，以找到最有效的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)按照自己的能力和實(shí)際情況來制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃，以保證問題可以得到有效解決。
    第五段：總結(jié)
    總之，情緒戰(zhàn)略管理對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重要。實(shí)際上，每個(gè)人都有自己的情緒特點(diǎn)和脆弱點(diǎn)，要做到正確的情緒戰(zhàn)略管理并非易事。但我們可以通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思來不斷完善自己，從而更加深入地認(rèn)識(shí)和管理自己的情緒。在這個(gè)過程中，堅(jiān)持積極向上的心態(tài)和信念也是至關(guān)重要的，如此才能在挑戰(zhàn)和困難面前保持冷靜和從容。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇十五
    20多年前，伴隨著改革開放浪潮，誕生了一大批新興企業(yè)，能夠存活至今的，大多數(shù)已經(jīng)成為業(yè)界翹楚，比如聯(lián)想集團(tuán)、萬科集團(tuán)，以及健力寶。
    最近幾年來，由于健力寶在國人和整個(gè)食品飲料行業(yè)的特殊地位，圍繞健力寶所發(fā)生的一系列事件不斷挑動(dòng)著人們的神經(jīng)。
    一，長(zhǎng)期戰(zhàn)略迷失。
    健力寶無論在李經(jīng)緯時(shí)代還是張海時(shí)代，都嚴(yán)重存在戰(zhàn)略迷失的問題，戰(zhàn)略迷失導(dǎo)致了兩個(gè)時(shí)期的健力寶缺乏清晰的戰(zhàn)略性目標(biāo)，最終陷入困局。在李經(jīng)緯時(shí)期，企業(yè)的發(fā)展實(shí)際上是一個(gè)個(gè)隨遇而安的決策去自然推動(dòng)的，而張海時(shí)期的健力寶則更像是一個(gè)患了多動(dòng)癥的小孩，喜歡四處出擊。林佑剛評(píng)價(jià)，很大程度上，李經(jīng)緯和張海都沒有真正把握好飲料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
    二，組織架構(gòu)不合理。
    健力寶的治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)及組織功能的設(shè)計(jì)、關(guān)鍵職位、職級(jí)設(shè)計(jì)等方面都存在著明顯的不合理，結(jié)構(gòu)的缺陷導(dǎo)致整個(gè)組織未能抓住最關(guān)鍵的影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的因素。李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶跟國內(nèi)很多企業(yè)一樣，是一個(gè)具有鮮明創(chuàng)業(yè)者個(gè)人英雄主義色彩的企業(yè)。如果說李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶所存在的結(jié)構(gòu)問題是當(dāng)時(shí)國有企業(yè)的通病，那張海管制下的健力寶所存在的問題則完全是股東的經(jīng)營(yíng)管理問題，治理結(jié)構(gòu)錯(cuò)位、組織功能缺失等，都是張海時(shí)期健力寶治理結(jié)構(gòu)缺陷的基本表現(xiàn)。林佑剛表示。
    三，流程管理僵化。
    戰(zhàn)略管理案例分析心得體會(huì)篇十六
    戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。
    認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。
    在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同，而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè)，一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司，一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司，這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元，連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬，勢(shì)頭都很好。但如今，回收公司已經(jīng)銷聲匿跡，貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè)，分立出一家盈利企業(yè)，本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè)，成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來看，90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟，經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡，而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆，制定了迎接未來市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗，而亡者則沒做到。早在90年代初，某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來進(jìn)行了具體謀劃。指出，“兩條腿”走路，趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在，把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣，在全國10多個(gè)省開辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購銷基地，盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來多大利益，但90年代以后，出口形勢(shì)下滑時(shí)，他們已在國內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地，經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今，他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為，形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開始，對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國著名未來學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來、一書中說：“對(duì)沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。”許多事實(shí)證明，如果對(duì)于將來沒有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向，對(duì)本企業(yè)的未來沒有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國前500名企業(yè)每過xx年就有三分之一被淘汰就是一例。
    總之，戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)樗麄儧Q策過程，必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題，就是“先定必勝之計(jì)”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。
    感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程，我深受啟發(fā)：企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。
    戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
    這種管理方式的特點(diǎn)是：指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略，而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù)，就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理，在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    1.通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí)，使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等，使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容，獲益匪淺。通過自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí)，基本掌握了該門課程的知識(shí)點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的核心課程，是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。
    2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括
    (4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;
    (5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;
    (8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見方法與戰(zhàn)略選擇過程;
    (9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件;(10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見方法。
    通過學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專利，小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
    3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇，只是它是自發(fā)形成的，不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同，這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來說，企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)椋丝唐髽I(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來配置，配置的效率和效果決定企業(yè)未來的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略兩個(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面，在于為企業(yè)未來的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功，事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門課程!
    以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì)，希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。