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        優(yōu)秀單位職工個人總結(jié)大全(14篇)

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            通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而有針對性地提升自己的能力。制定一個合理的總結(jié)結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論,確保邏輯清晰、層次分明。這些總結(jié)范文的問題和解決方法或許會對我們有很大的啟發(fā)和幫助。
            單位職工個人總結(jié)篇一
            20__年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為營業(yè)部副部長,我分管收費,辦理各項業(yè)務(wù),收費發(fā)票的管理及發(fā)放等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
            一、履職情況。
            一年來,我按照崗位要求嚴格履行著營業(yè)部副部長的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。
            二、與時俱進,職務(wù)適應(yīng)能力強。
            營業(yè)部工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務(wù)知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔任營業(yè)部副部長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎(chǔ),嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調(diào)整學習思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結(jié)構(gòu),學習了業(yè)務(wù)辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向?qū)嵺`學。向領(lǐng)導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學習實踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
            三、存在的不足以及今后的打算。
            回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為營業(yè)部副部長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
            我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預(yù)見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和營業(yè)部各項業(yè)務(wù)辦理制度要學深、學透,做到應(yīng)用自如。
            歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復雜局面的能力,在營業(yè)部副部長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
            單位職工個人總結(jié)篇二
            一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時光。在這年終之間,我照常想寫下我這一年的工作總結(jié),為自己今年的工作做一個總結(jié),也為自己未來的工作完善計劃。
            我們局作為一個國家事業(yè)單位,是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確,我們局里的工作相比社會上的單位企業(yè)來說,我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統(tǒng)計的工作,真的可以省略掉。這也難怪會給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象。可我總認為,在我們清閑的工作下,其實是有很多待我們開發(fā)的隱形工作的。
            整個局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題,其實是一個很大的挑戰(zhàn),我們可以為此而努力,一旦為此開始了就會有做不完的事情,也會有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的隱形問題,為市民朋友們帶去了一些些改變??粗麄冮_心的模樣,收著他們對我說的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。
            現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問題還是我自己一個人在“單打獨斗”著,我爭取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會當中來,也為一改我們局是養(yǎng)老院的稱謂而努力!關(guān)于我們同事以及外界認為的體制內(nèi)無能為力的傳言,我覺得是時候打破了。體制內(nèi)是有束縛,但那份束縛是自由的捆綁物,我相信國家是愿意我們每一個體制內(nèi)的人以及每一個國家的子民都更好起來的,相應(yīng)做出的一些事情,也許是我們每一個市民想不通的,但國家作為國家,肯定不會害我們的!這就跟每個家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會讓一家人變成了仇人似的呢!我作為xx局的一員,我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的,爭取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉!一點點發(fā)現(xiàn),一點點改,體制內(nèi)也是可以做很多事情的!
            單位職工個人總結(jié)篇三
            xxxx年來,在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
            時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學習。x年來,我加強理論素質(zhì)的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;然后是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
            辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。x年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
            首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
            其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的'每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
            第三是注意形象,辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
            一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
            在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
            通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
            1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
            2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
            2、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
            這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
            總之,x年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
            單位職工個人總結(jié)篇四
            進公司一年以來,在x總的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
            “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
            (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
            (二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
            (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
            (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
            (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決方法。
            單位職工個人總結(jié)篇五
            自進入單位近一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學習情況簡要總結(jié)如下:
            一、思想上嚴于律己。
            工作中堅持以黨的各項重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對十九大精神的學習,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想認識水平。
            二、業(yè)務(wù)上勤學好問。
            平常主動向領(lǐng)導、同事請教,積極參加各種形式的學習,特別是參加了x培訓,切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
            三、工作上保質(zhì)保量。
            日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數(shù)據(jù),確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
            回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實踐經(jīng)驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業(yè)務(wù)知識,注意總結(jié)實踐經(jīng)驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務(wù)。
            根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》的,我鎮(zhèn)立即著手落實,認真組織,對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核,現(xiàn)將考核如下:
            一、基本情況。
            這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:20名,事業(yè)編制29名,通過測評,考核共評出公務(wù)員3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
            二、主要做法。
            1.重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
            2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。
            3.測評公開,接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行,最后進行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。
            在過去的一年里,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下:
            一、加強理論學習,提高個人素質(zhì)。
            首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習黨的十九大精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規(guī)定》,強化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
            其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學習系統(tǒng)相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次,綜合業(yè)務(wù)類培訓1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務(wù)意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
            此外,我積極把在書本上學到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。
            二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
            在這一年中,通過領(lǐng)導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨立處理好職責范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責范圍內(nèi)的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領(lǐng)導實施正確決策當好助手。
            三、行政執(zhí)法工作。
            2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰x起,一般程序行政處罰x起。針對xx有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣x萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復議。
            3、做好業(yè)務(wù)培訓。年初制定了20xx年的培訓計劃,局組織的各類培訓xx次,其他培訓x次,全年參加外部培訓人數(shù)共計批次xx人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺,便于統(tǒng)計和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導和業(yè)務(wù)處室認真組織內(nèi)部學習xx次。
            四、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
            一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
            三是機械完成工作的時間多,總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。
            基于以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
            五是作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實,嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養(yǎng)成細致入微,精于做小事的習慣。
            綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內(nèi)涵,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
            單位職工個人總結(jié)篇六
            今年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結(jié)如下:
            一、工作總體狀況。
            (一)思想進步,態(tài)度端正。
            (二)嚴于律己,真誠待人。
            本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司__持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
            (三)立足本職,做好工作。
            目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
            1、認真做好電子版巡檢記錄。
            2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
            3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
            4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
            二、存在問題。
            (一)學習力度還需要不斷提高。
            在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
            (二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高。
            在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
            (三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
            在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
            三、下步工作安排。
            (一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
            (二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。
            (三)用心完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
            單位職工個人總結(jié)篇七
            一、在政治思想方面:
            作為一位教師我很清楚,自己的思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
            二、在教育教學方面:
            在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改;在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
            在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調(diào)動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。
            在批改作業(yè)方面。學生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學生解決疑難習題,提高了教學質(zhì)量。
            三、在工作考勤方面:
            我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
            在本學年的工作中,我取得了一定的成績:如,上半年,我撰寫的論文“淺談小學生英語學習興趣的培養(yǎng)”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中,本人的“從“做中學”:實現(xiàn)小學英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在學校組織的英語課堂教學設(shè)計比賽中,本人也獲得了二等獎。學校組織的英語教師專業(yè)知識技能比賽中,獲一等獎。
            四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中,學生都取得了較好的成績;
            教育是愛心事業(yè),從學生身心健康出發(fā),根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學習,把最好的英語學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
            最后望領(lǐng)導多多指導和幫助。
            單位職工個人總結(jié)篇八
            一年來的工作結(jié)束了,我想在工作方面我還是喲一定的成績的`,回顧過去的一年,是比較忙碌的,公司日常的事情比較多的,我也一直讓自己維持一個好的精神狀態(tài),我認為這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,現(xiàn)在想了想確實就是這樣,在過去的一年當中我認真負責的處理好了很多事情,我也知道我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,也就過去的一年我總結(jié)一下。
            工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^的交待,我也認真的回顧了過去一段時間以來的工作,我對自己這方面還是感覺很有動力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣?,從來都不會覺得自己在這個過程當中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個人的能力,不管是在什么時候都應(yīng)該要努力,要認真一點,對于這一點我也是感覺很有意義的。
            在工作業(yè)績方面我不是公司最優(yōu)秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀的對待,我也非常清楚接下來應(yīng)該怎么去落實好自己分內(nèi)的事情了,我和周圍的同事虛心請教,我沒有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當中要對自己能力有客觀的認識,但是我從來都不會看輕自己,我知道我應(yīng)該要對自己負責,只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個好的狀態(tài),才能夠讓自己成長的更多。
            一年來我學習到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動力的,這種感覺還是非常好的,這一點非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來還會有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認可,也是因為周圍有很多值得學習的同事,讓我在這樣的一個環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來確實還是很有動力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來的學習當中,我也一定會繼續(xù)維持下去,接下來的工作當中我渴望讓自己有更多的進步,想對而言我認為這是應(yīng)該要做的更加細心,在以后的學習當中,我會進一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認識到了這一點,未來在工作當中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的員工。
            單位職工個人總結(jié)篇九
            __年是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年,時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤最大化為財務(wù)管理導向,牢固樹立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點,以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,按照各項工作部署,制訂有針對性的工作安排:加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流,加強與銀行的溝通,搞好融資工作,加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強成本控制,降本增效。
            一、健全財務(wù)內(nèi)控制度,進一步規(guī)范各項會計工作
            1.實施《新企業(yè)會計準則》
            根據(jù)省國資委、集團公司、公司董事會的要求,我司于__年全面施行新準則。財務(wù)部按照新準則的要求,對會計科目、輔助核算項目、成本費用項目、預(yù)算項目、會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定和平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的分船錄入。經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)部財務(wù)管理流程也進行相應(yīng)調(diào)整,保證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算確實按照準則要求。今年年初順利完成了用友財務(wù)會計模塊的初始化工作和新舊準則賬務(wù)銜接,起草了新會計準則下公司的《財務(wù)會計核算制度》,確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
            2.財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了差旅費報銷管理規(guī)定,細則中對開銷范圍、費用報銷標準、報銷流程等工作程序作了詳實的解釋。同時聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范。
            3、加強資產(chǎn)管理
            與信息室對u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對低值易耗品的管理進行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強對固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。
            4.加強成本管理、出臺成本管理辦法
            針對公司造船成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門的成本管理職責,從成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本報告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進行了詳盡的規(guī)定,有利于進一步完善公司的成本控制體系,加強造船成本管理,提高公司經(jīng)濟效益。
            5.財務(wù)管理部績效薪酬考核
            針對公司出臺的績效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績效薪酬考核量化指標方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個方面對本部門員工績效進行考核,并擬定相應(yīng)的獎懲辦法。實踐表明,該項考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
            7.根據(jù)公司專題會議提出的編寫作業(yè)指導書的要求,我部明確分工,將本部門工作細化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準則、物資采購業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導書、保險業(yè)務(wù)、財務(wù)報表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個模塊,組織部門骨干分工負責編寫本崗位的作業(yè)指導書,經(jīng)過層層審核,跨部門報送給相關(guān)的部門領(lǐng)導會簽,4個月的精心編制、修改和完善,整理出一套實用于財務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門員工有序開展活動提供了支持。
            二、資金管理方面
            資金運營:本年度是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年,由于多艘船舶同時建造,資金一度吃緊。財務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點與物資納期計劃,合理地安排融資進度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。
            通過與銀行的積極溝通,新爭取到7000萬元貸款,并降低了部分貸款利率,延長了還款時間。同時獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開出銀行承兌匯票39742萬元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
            外匯運作方面,財務(wù)部合理編制收付匯計劃,通過遠期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬元。并與外匯管理局進行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時交船。
            資金風險管控:我司資金活動較為復雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財務(wù)部對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理各種業(yè)務(wù)進行認真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風險大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風險控制點,針對關(guān)鍵風險控制點制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風險:我部進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為,頒布了《差旅費報銷管理規(guī)定》;聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范;我部通過加強物資采購合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項支付的審核等方面加強物資采購業(yè)務(wù)的財務(wù)控制;針對船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹慎確認收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過識別并關(guān)注資金活動主要風險來源和主要風險控制點,財務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實現(xiàn)了公司資金的安全運營。
            三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。
            本年度財務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會計準則的要求,對相關(guān)預(yù)算項目進行了修正。
            財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,_x_7月份組織對公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會,對年度預(yù)算進行調(diào)整。
            四、成本管控
            船市進入微利時代、造船的成本管理成為公司核心競爭力之一,為了加強成本監(jiān)管,財務(wù)部修訂出臺了《成本管理辦法》,按期召開由黃總、李副總親自主持、財務(wù)部具體負責議題、會議紀要、編制會議決議、落實會議決議的成本分析會。
            除了加強造船成本控制外,財務(wù)部也加強了對基建技改工程的檢查工作,本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實施進行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實行剛性審核,對于超支的、不合理的部分堅決不予通過。
            五、材料
            1.強化材料采購一般審核
            強化對物資采購審核,物資采購審核一定要要查驗合同,以合同規(guī)定的條款為準,并查驗申報審批表或?qū)徟鷪蟾娴认嚓P(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導簽批的若與國家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來,不得審核通過。
            2.認真貫徹落實物資增補規(guī)定,規(guī)范材料出庫
            根據(jù)物資增補規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開始工具庫動力請購單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門申請領(lǐng)用工具、配件、易耗品時,先填寫申購單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準后,交由物質(zhì)部采購;所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時需按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨立項申報工程號的機器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時按修理工程號進行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強了倉管組對物資增補規(guī)定執(zhí)行的力度。
            3.加強進口設(shè)備管理
            本年度我部對物料管理系統(tǒng)中進口設(shè)備的初始設(shè)置進行了修改、完善物料系統(tǒng)進口設(shè)備出庫流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無法根據(jù)入庫單的幣種直接帶出出庫的進口設(shè)備的幣種導致在做出庫統(tǒng)計時無法按幣種統(tǒng)計的問題。
            4.積極盤活積壓物資
            組織物資部對長期購入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進行處理,督促評估公司完成積壓物資的評估工作,提交評估結(jié)果。
            六、加強稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風險
            __年財務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,完成了__企業(yè)所得稅納稅申報:相關(guān)的研發(fā)費用所得稅加計扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規(guī)定的時間內(nèi)完成申報備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國外設(shè)計費代征代繳營業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
            在規(guī)定的退(免)稅申報期收匯核銷,及時辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
            七、小金庫專項治理工作
            認真貫徹落實《通知》精神,全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財務(wù)賬目,對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對匯款掛帳進行清理,對開出的收款收據(jù)進行核銷,對開出的所有發(fā)票進行核銷,對不正確的賬務(wù)處理及時進行改正,并對所有帳務(wù)進行清理,自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保了“小金庫”治理工作有效開展。
            通過小金庫專項治理工作的開展,我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風險點,加以改進,及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機制,著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。
            八、與其他部門的協(xié)調(diào)
            財務(wù)管理部是服務(wù)部門,在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動發(fā)揮管理職能,加強與其他部門的溝通:材料采購對企業(yè)的資金流影響很大,財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。
            九、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)
            同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業(yè)務(wù)培訓,進行適當?shù)膿Q崗,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
            明年工作的展望
            不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會計科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標準是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ),實現(xiàn)設(shè)計、物資、財務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼,從而實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計、采購、庫存、財務(wù)等等模塊的集成。力圖達到這樣的一個效果:根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營領(lǐng)導班子審定通過的年度生產(chǎn)大綱,在船舶設(shè)計軟件上進行生產(chǎn)設(shè)計,生產(chǎn)設(shè)計成為物資管理系統(tǒng)的物料清單,再根據(jù)生產(chǎn)計劃安排物資納期,收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營、并進行財務(wù)核算和監(jiān)督。
            財務(wù)信息化劃分為兩大主線:一條以材料為主,系統(tǒng)性的實現(xiàn)從簽訂采購合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控,打通包括企業(yè)管理物資采購,庫存管理,財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié),形成物流、財務(wù)信息的全面整合,實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主,在合同的基礎(chǔ)上,各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進展情況提出每個月的月度用款申請,并進行逐級審核,形成月度預(yù)算數(shù)據(jù),將費用支出動態(tài)的與合同直接掛鉤,同時實現(xiàn)月度預(yù)算對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控,財務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成,對實際資金支付進行事前實時控制,解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費用實時聯(lián)動,提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學性。
            單位職工個人總結(jié)篇十
            我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)_個多月了,在領(lǐng)導和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
            現(xiàn)對2021年的工作總結(jié)如下:
            二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);
            三、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;
            五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
            七、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;
            八、幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。
            最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
            單位職工個人總結(jié)篇十一
            20xx年,我在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下,帶領(lǐng)xx單位全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高單位業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
            在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從xx、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以身作則地帶動全體職工共同為單位服務(wù)。
            20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx單位迎難而上,財務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強單位的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
            在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,自覺加強xx鍛煉,使_性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,堅持以優(yōu)良作風和xx投入到工作中。同時,在單位支部建設(shè)方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設(shè),促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設(shè),以增加單位的凝聚力。
            通過對20xx年的`工作總結(jié),我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為單位帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)單位可持續(xù)發(fā)展;作為單位的決策者,我將不斷地完善單位制度建設(shè),提升管理水平,加強隊伍建設(shè),強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)單位的經(jīng)濟建設(shè)和_支部建設(shè)工作;對于困擾我單位多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
            回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于_組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,為我單位的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻!
            單位職工個人總結(jié)篇十二
            通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況進行總結(jié),售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增加與客戶之間溝通的一個重要平臺,售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。下面是本人對上半年售后服務(wù)做下總結(jié)。
            1、發(fā)貨:這種看似簡潔的工作,卻有著其重要性。依據(jù)客戶的需求,我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點,這時沒有服務(wù)工程師乘車同往。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系,確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式,,商議?如何接貨,以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時間接貨。所以與客戶溝通時,可把時間說的退后一點。
            2、現(xiàn)場交貨,貨到客戶或代理商后,公司應(yīng)支配工程師或售后服務(wù)人員前往與客戶或代理商法人及其技術(shù)負責人,一同對設(shè)備進行檢查,是否在運輸過程中對設(shè)備外表有所損壞及到貨數(shù)量的清點,同時對設(shè)備進行調(diào)試與安裝,做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對接工作,以明確我公司對客戶或代理商在服務(wù)方面的詳細要求。
            1、對客戶的培訓,新設(shè)備定期要對客戶進行培訓,以便讓客戶在第一時間對把握公司設(shè)備的操作與技術(shù)詳細要求。
            2、設(shè)備問題處理,保修期外產(chǎn)品原則上小問題要求客戶以自己的力氣來解決,的確有重大問題的,需要公司派人來解決的`,可以派人前往(但需要收起工本費,注:依據(jù)每個區(qū)域的消費水平收費,比如:北京,上海,廣州,等地的消費偏高),對于保修期內(nèi)的修理換件的須有相關(guān)的照片及故障(報告)單。
            3、設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對銷售的設(shè)備,須根據(jù)(說明書)規(guī)定來進行保養(yǎng),并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。
            不定期給客戶打電話,詢問設(shè)備使用狀況!對消失的問題給與準時的解釋和回復。售后服務(wù)是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的連續(xù)工作,做好了,可以增加銷售的機會。做不好,也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。
            單位職工個人總結(jié)篇十三
            根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》的,我鎮(zhèn)立即著手落實,認真組織,對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核,現(xiàn)將考核如下:
            這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:20名,事業(yè)編制29名,通過測評,考核共評出公務(wù)員3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
            1.重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
            2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的.20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。
            3.測評公開,接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行,最后進行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。
            單位職工個人總結(jié)篇十四
            _年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,_x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成___x,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
            一、認真學習深刻領(lǐng)會“__”,用_屆x中全會精神指導自己的工作。今年黨委把學習習近平總書記提出的“_x”和_屆x中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關(guān)“__”論述的重要文章,和《___文選》的學習,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
            在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實___公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領(lǐng)會x中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把_x屆x中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
            二、加強黨風廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
            黨風廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
            結(jié)合“__”、構(gòu)建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“_x”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防__體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防__體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設(shè)。
            同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
            三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
            企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!癬___”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在___組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
            今年年初工會倡議廣大員工,向___家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對___x中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物___多元;支持____新農(nóng)村建設(shè),增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。
            四、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境
            1、加強制度建設(shè)。去年__x部進一步完善了____x管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
            2、加強__x物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對__部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
            3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
            五、努力提高工作作風,爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
            今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導班子思想政治建設(shè),促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導,提高黨的領(lǐng)導能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
            “四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,爭做學習型領(lǐng)導人員。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
            七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
            今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
            第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
            第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員。
            總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。