通過對歷史事件的總結,我們可以更好地理解過去,指導未來的發(fā)展。總結時要注重邏輯性,將事物的發(fā)展脈絡展現(xiàn)清楚。如果你正在寫總結,可以參考以下范文,找到適合自己的寫作思路和表達方式。
客服代表簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
潮州。
身材:
168cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
面議。
希望工作地區(qū):
廣州越秀區(qū)天河區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-08~廣州市卓格物業(yè)顧問有限公司。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職務:
助理。
工作描述:
1、電話轉、接聽及來訪接待;
2、協(xié)助行政主管完成部門日常行政工作和公司行政事務;
3、負責公司人員考勤統(tǒng)計工作,公司制度的監(jiān)督執(zhí)行;
4、人員入、離職手續(xù)辦理和公司資料、檔案管理;
5、辦公用品、設備的采購、管理與成本控制;
6、完成上級交待的臨時性工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔任職務:
銷售助理。
工作描述:
負責公司一些資料文件處理、辦理員工人事手續(xù).及部分保險業(yè)務等..
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-12~-11廣州市三星裝飾余工設計師樓。
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職務:
前臺文員。
工作描述:
1、接待來訪人員,做好留言記錄,宣傳和樹立公司良好形象.
2、公司文件收發(fā)、外來文件、書報、信函等收發(fā)登記工作.
3、負責會議室、接待室的'管理及安排,保證正常使用.
4、協(xié)助行政主管處理公司日常行政事務.
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
鳳洲中學。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
政治。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
鳳洲中學。
政治。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
熟練地應用office等系列實用辦公軟件,有一定的認識及操作水平。
詳細個人自傳。
樂觀進取,善于接受新事物,做事細心,有較強的接受能力,盡忠職守,能吃苦耐勞,富有團隊精神;具有一定的組織能力及與他人協(xié)調溝通的能力.
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
陽江。
身材:
160cm?45kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
某化妝品公司起止年月:-05~-05。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:
行政助理。
工作描述:
1、負責辦公室日常管理工作;2、負責辦理公司各項規(guī)定發(fā)放、員工簽收;3、檢查領導前臺工作;4、督促行政檔案工作;5、管理使用復印機、傳真機及耗材,建立設備檢查清潔制度,掌握各種器材功能使用,確保故障24小時內(nèi)修復;
6、接受領導安排的其它工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
南華工商學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
勞動與社會保障。
所學專業(yè)二:
人力資源。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
南華工商學院。
勞動與社會保障。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇三
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前住地:
花都。
民族:
漢族。
戶籍地:
花都。
身高體重:
158cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
人才測評:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
物流助理/專員:物流助理、客服代表/專員/助理:客服、文秘/文員:文員。
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
1500--。
希望工作地區(qū):
花都天津清遠。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
辦公室文員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東科貿(mào)職業(yè)學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè):
物流管理專業(yè)。
第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-03。
廣東科貿(mào)職業(yè)學院。
物流管理專業(yè)。
助理物流師資格證。
0810200342。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人熟悉offic等辦公軟件,能夠快速地完成簡單的報表,從事過相關的會計助理,人事助理的工作經(jīng)驗;熟悉普通的辦公室日常事務,而所就讀的'專汪是物流管理,因此具有一定的物流知識基礎和認知。
詳細個人自傳。
本人比較想從事與自己所讀專業(yè)想關的工作,希望能夠學以致用。
而我對自己的評價是--踏實做人做事,對待工作認真,而且做事情一定會竭盡所能地去做,務求做到最好,使工作能夠順利完成。希望從事文職的工作。
客服代表簡歷篇四
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:湖南身高體重:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客戶服務類:客服、貿(mào)易類:外貿(mào)業(yè)務、制鞋/制衣/制革:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:外貿(mào)銷售。
2.處理客戶詢價、協(xié)商價格、交貨期及付款條件;。
3.銷售合同的草擬,組織簽定和推動合同實施;。
4.負責合同款項的催收,確保應收帳款的及時回籠;。
6.建立和維持客戶關系、收集市場信息,調查客戶要求,適時推廣公司新產(chǎn)品;。
離職原因:
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
3.負責接收客戶訂單,將訂單輸入內(nèi)部系統(tǒng)召開產(chǎn)前會議,回復并確認報價及交期;與生產(chǎn)部門溝通跟進客戶訂單并確保在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4.定時發(fā)布客戶滿意度調查,根據(jù)新老客戶所反饋回來的'信息,召開內(nèi)部會議制定相應服務方針,不斷進行改善,盡可能的更好的服務客戶。并以高標準道德規(guī)范、100%顧客滿意度、團隊合作的精神為工作宗旨。
離職原因:尋求自我突破。
公司性質:中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:高級業(yè)務跟單。
工作描述:1.接客戶設計圖,召開技術,樣品室各部門召開初級內(nèi)部會議,設定首輪開發(fā)所需要的時間。將確定好的目標報告給客戶。
3.確保樣品能按時,按質,按要求完成,并盡可能的將最完美的樣品展示給客戶。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南省富岳外國語專修學院。
所學專業(yè):經(jīng)貿(mào)英語第二專業(yè):日語。
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:能用日語簡單溝通。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
三年以上對外客戶服務工作經(jīng)驗,能無障礙的和外賓交流溝通,熟悉外貿(mào)產(chǎn)品開發(fā)流程,并能熟練運用電腦辦公軟件;工作認真,責任心強,具較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,性格主動;且有與美國,日本,印度,泰國,越南客戶合作經(jīng)驗。
客服代表簡歷篇五
簡歷內(nèi)容就是一切,所以一定要突出你的能力,成就以及過去經(jīng)驗,使你的簡歷更出眾。僅有漂亮的外表而無內(nèi)容的簡歷是不會吸引人的。仔細分析你的能力并闡明你能夠勝任這份工作。強調以前的`事件,然后一定要寫上結果。
簡歷的外表不一定要強調,但它應該醒目。審視一下簡歷的空白處,用這些空白處和邊框來強調你的正文,或使用各種字體格式,如斜體,大寫,下劃線,首字突出,首行縮進或箭頭。用計算機來打印你的簡歷。
以下是小編和大家分享的客服專員求職簡歷表格,更多內(nèi)容請關注(/jianli)。
姓名:
性別:
***。
聯(lián)系電話:
***。
學歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗:
民族:
漢
畢業(yè)學校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。
求職意向:
目標職位:
目標行業(yè):
房地產(chǎn)服務(中介·物業(yè)管理·監(jiān)理·設計院)。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時間:
1周內(nèi)。
工作經(jīng)歷:
20xx。
***有限公司工程部文員。
職責和業(yè)績:
負責建筑工程管理數(shù)據(jù)的錄入,并隨時接受上級的檢查,確保各種管理數(shù)據(jù)的完整度、準確度;負責各類工程照片的收集、整理工作。接受傳遞部門內(nèi)、部門外文書,協(xié)助完成日常文書、函件的排版、打印工作。參與工程類合同,協(xié)助完成合同相關函件、合同文本的打印工作。努力完成上級交辦的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
200x—200x。
***有限公司工程文秘。
職責和業(yè)績:
1.努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
2.負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
3.負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
4.傳達主管有關工作安排,并將落實情況及時匯報。
5.說話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
6.熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。
7.負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。
8.參加會議,并做好會議記錄、整理工作。
9.每月負責把各系統(tǒng)的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設備檔案書。
200x—200x。
***有限公司店長。
職責和業(yè)績:
負責店面人員管理,培訓。制定合理的銷售計劃和各項報表,制定銷售策略,提高店面業(yè)績。和總公司溝通,解決客戶疑難問題。
客服代表簡歷篇六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
162cm?46kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸。
擔任職務:
文職。
工作描述:
開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票;接聽電話,打印文件。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:
銷售文員。
工作描述:
接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
佛岡中學。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
高中。
所學專業(yè)二:
文秘。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
清遠市佛岡中學。
歷史學。
高中畢業(yè)證。
廣州華南職業(yè)技術電腦培訓學校。
文秘班。
--。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
本人思想品德好,時間觀念強,學習積極,人際關系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的才能,實現(xiàn)個人的'理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.
人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠開朗務實認真不畏艱苦勇于拼搏。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
159xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇七
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
153cm40kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
財務文員。
工作描述:
負責記賬,對賬,以及辦公室內(nèi)的日常事務。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:
客服專員。
工作描述:
處理客戶的電話咨詢,負責報表的`制作,公司員工的出勤登記,以及部分員工的休息以及日常工作的安排和檢查。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務所,人才交流。
擔任職務:
商務代表。
工作描述:
通過電話與客戶溝通,介紹本公司的產(chǎn)品,以及售后的跟蹤服務。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
法律文秘。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院。
法律文秘。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
希望有良好的發(fā)展空間,升遷機會,有挑戰(zhàn)性。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市天河區(qū)。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇八
個人簡歷。
姓名:
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1987年8月4日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
168cm。
體重:
60kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東海洋大學寸金學院。
學歷:
??啤?BR> 專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
三年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
人力資源-人事助理。
保險-保險內(nèi)勤。
職位名稱:
內(nèi)勤;助理;專員。
工作地區(qū):
湛江市開發(fā)區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
2000元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語a級;。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
熟悉并掌握辦公軟件(熟練使用ppt進行專題制作,懂得excel表的函數(shù)統(tǒng)計)。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
廣東海洋大學寸金學院。
專科。
9月-207月。
湛江市第四中學。
高中。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
3月-203月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
主管晉升學習認證。
中國人壽股份有限公司廣東省分公司。
組訓認證。
2011年10月-2011年10月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年9月-2011年9月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年7月-2011年7月。
中國人壽股份有限公司廣東省分公司。
技能授權認證。
2011年5月-2011年5月。
中國人壽股份有限公司。
ptt、nbss、銷售技能兼講認證。
2011年4月-2011年4月。
中國人壽股份有限公司。
2011年3月-2011年3月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
保險營銷員代理銷售資格證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
中國人壽保險股份有限公司湛江分公司。
時間范圍:
3月-年8月。
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
營銷員管理崗、人力發(fā)展。
工作描述:
203月加入中國人壽廣東湛江分公司,負責個險銷售部人力發(fā)展崗助理工作。主要職責:個險隊伍建設的策劃及追蹤;同時制定年度人力發(fā)展思路及團隊經(jīng)營目標,推廣與執(zhí)行人力發(fā)展舉措與方案。2011年4月任中國人壽湛江分公司個險銷售部營銷員管理崗。主要職責:保險營銷員簽約、解約、招募系統(tǒng)維護、資格證管理;保險代理人合同管理、檔案的歸檔與存放;同時協(xié)助人力發(fā)展工作,并由本人負責分公司創(chuàng)業(yè)說明會的組織、主持、統(tǒng)籌工作。
離職原因:
所在公司:
湛江體創(chuàng)健身中心。
時間范圍:
2009年7月-2010年1月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
前臺負責人。
工作描述:
負責日常對外的接待、問詢、會員信息資料的管理、外部電話轉接工作、并負責服務vip會員工作,對中心的客戶意見進行收集反饋,并進行舉措的改善提升。
離職原因:
所在公司:
湛江市華電商貿(mào)有限公司。
時間范圍:
2009年3月-2009年6月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔任職位:
辦公室文員。
工作描述:
負責公司文件存檔,整理單證,并進行公司業(yè)務的出庫單證等工作。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,對新知識、新事物有較好的學習能力;對人的親和力較好,擁有良好的溝通協(xié)調能力,重視團隊合作精神,對工作有較強的責任感。
發(fā)展方向:
幾年來,本人積極進取,不斷尋找屬于自己發(fā)展的平臺,特別在從事壽險工作的兩年時間中,得益在中國人壽湛江分公司的平臺里,我負責參與管理9家支公司合計1800人的營銷團隊,從中使我更理解營銷工作,讓我本人在強大的工作壓力中提升自己的`能力,特別在涉及的各項崗位工作中,熟悉行業(yè)人員的管理工作,并能夠從公司角度考慮部門崗位的工作。同時本人具備強烈的榮譽感,在自己和部門同事的努力下,我們?nèi)〉萌∪藛T招募工作的第一,并且為公司獲取上級公司幾十萬的管理經(jīng)費。多次榮獲全省的榮譽,得到其他兄弟公司的借鑒及學習。
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服代表簡歷篇九
姓名:
性別:男。
身高:162cm。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:江西。
政治面貌:群眾。
目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:均可工作地點:義烏市|江東。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
-10—-6:淘寶。
客服:客服。
在網(wǎng)上接單促使客戶下單,和售后處理。
?教育背景。
最高學歷:大專。
畢業(yè)院校:xxxx商貿(mào)職業(yè)學院。
所學專業(yè):電子商務。
畢業(yè)時間:2013-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:普通。
?自我評價。
經(jīng)過近段時間工作鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,本人自己性格開朗親和力較強相信自己能勝任本職工作!
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
客服代表簡歷篇十
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。
客服代表簡歷篇十一
二年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1988年5月19日)
居住地:廣州
電話:153******(手機)
e-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):飲食、旅游業(yè)
職位:客服代表兼統(tǒng)計員
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):會計學
學 校:廣西大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質:全職
希望行業(yè):飲食、旅游業(yè)
目標地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標職能:客服代表兼統(tǒng)計員
工作經(jīng)驗
2013 /7—至今:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 飲食、旅游業(yè)
客服部 客服代表兼統(tǒng)計員
1. 負責公司的主要接單客戶,統(tǒng)計食品采購,銷售。
2. 工作中認真負責,勤勤懇懇,嚴格遵守公司紀律,與同事關系融洽
3. 主要負責負責公司產(chǎn)品的市場銷售與推廣。
4. 在工作中認真負責,積極進取,善于與客戶良好溝通,并且取得一定績效,贏得客戶的好評與領導的稱贊。
2012 /6—2013 /6:xx檢察院[1年]
所屬行業(yè): 市政、公用事業(yè)
秘書部 文員
1. 負責院辦公室主要文件的收發(fā)登記、會議人員接待、文件資料的打印整理工作。
2. 工作中勤勤懇懇,辦事認真負責,嚴格遵守規(guī)章紀律,得到院領導的好評。
教育經(jīng)歷
2008/9—2012 /6 廣西大學 會計學 本科
證 書
2011/6 大學英語四級
2009/12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
自我評論本人思想積極向上,有很強的責任心,敢于擔當,進取心強。敢于接受各方面的意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經(jīng)驗教訓。有一定的管理理論基礎和實操技能。有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做冷靜的看待和分析問題,有好的協(xié)調組織能力。有良好的溝通能力,工作認真 。本人性格:外向穩(wěn)重、自信、自律。
姓 名:文書幫 性 別: 女
年 齡: 26歲 學 歷: 本科
工作年限: 3年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 不限 身 高: 167cm
居 住 地: 現(xiàn)任職位: 客服代表兼統(tǒng)計員
待遇要求: 2000--3500/月 到崗時間: 面談
希望地區(qū):
希望崗位: 會計 財務/會計助理 稅務專員/稅務助理
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:客服代表兼統(tǒng)計員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
公司性質:造紙、印刷、包裝
擔任職位:市場推銷員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
主要負責負責公司產(chǎn)品的市場銷售與推廣,在工作中認真負責,積極進取,善于與客戶良好溝通,并且取得一定績效,贏得客戶的好評與領導的稱贊。
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:收銀員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
公司性質:市政、公用事業(yè)
擔任職位:文員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:會計學
培訓課程:計算機操作
培訓課程:access
專業(yè)描述:access軟件基本操作與運用,vba編程基本課程
技能專長技能專長:
熟練運用word、execl、foxpro處理各種辦公文件、表格,以及會制作各種風格的ppt,參加過全國二級計算機培訓,并獲得合格證書。通過會計從業(yè)資格考核并獲得會計從業(yè)資格證書。
語言水平:
英語 :一般
自我評論本人思想積極向上,有很強的責任心,敢于擔當,進取心強。敢于接受各方面的意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經(jīng)驗教訓。有一定的管理理論基礎和實操技能。有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做冷靜的看待和分析問題,有好的協(xié)調組織能力。有良好的溝通能力,工作認真 。本人性格:外向穩(wěn)重、自信、自律。
客服代表簡歷篇十二
目前所在地:無錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
應聘職位:客服
工作年限:1
月薪要求:2000--2500
希望工作地區(qū):無錫
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔任職務:10086客服
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學校
學歷:大專
外語:英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服代表簡歷篇十三
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強。
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。
客服代表簡歷篇十四
性別:男。
年齡:30歲。
身高:163cm。
婚姻狀況:已婚。
戶籍所在:貴陽。
最高學歷:大專。
工作經(jīng)驗:5-10年。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
技能特長:本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
學校名稱:貴州廣播電視大學。
專業(yè)名稱:人力資源管理。
獲得學歷:大專。
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服代表簡歷篇十五
中國海洋石油 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質
擔任職位: 財務人員
工作描述: 主要負責在財務部從事會計工作學習工作崗位上的實踐操作
協(xié)助出納進行日常銀行存款,庫存現(xiàn)金總賬與明細賬的登記與日結,收發(fā)支票,電匯等管理。
協(xié)助進行成本預算計劃與材料成本發(fā)出時的相關會計分錄。
協(xié)助審核相關會計憑證。
協(xié)助計算出差報銷額度。
離職原因:?
中國移動 起止年月:2009-09 ~ 2011-06
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備
擔任職位: 客服代表
工作描述:??? 主要負責向中國移動vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國移動通訊服務過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對移動通訊的要求以及意見,及時把相關意見統(tǒng)計向部門主管反應,以便提高技術服務與客戶滿意度。
對事物有敏銳的'洞察力,能很好地與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標達成;具有較好的中英文表達能力,以良好成績通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠懇,仔細耐心,不輕易犯低級錯誤,對自己嚴格要求,有較好的社交能力和工作適應能力。性格堅韌,不輕言放棄。
客服代表簡歷篇十六
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:
1、負責本部門的文秘工作;
2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作;
5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤;
6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學院文理學院。
最高學歷:本科。
獲得學位:文學學士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服代表簡歷篇十七
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
162cm,47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xxx化妝品有限公司。
起止年月:20xx.04~20xx.04。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
擔任職務:客服文員。
工作描述:負責跟進美容院的出貨,與財務對帳,通知倉庫發(fā)貨;接收客戶訂單。
離職原因:
公司名稱:xxx包裝(化妝品)。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:銷售文員。
工作描述:接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),安排出貨;打印與客戶間合同,收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品,報價。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
xxx教育學院。
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書。
xx教育學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易大專星期日上課。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
在校期間,勤奮好學,刻苦鉆研,通過理論和實踐的學習,五筆打字速度較快,在word和excel中能迅速地進行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握internet上瀏覽和搜索各種信息。
詳細個人自傳。
本人工作細心,認真負責。積極主動協(xié)助上級領導安排的工作。為公司樹立好形象。具有很強的事業(yè)心和責任感,使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
人生格言:一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠務實認真
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇十八
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力。
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
公司性質:所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:業(yè)務代表。
工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:機電一體化所學專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗,良好的溝通和協(xié)調能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協(xié)調能力,有責任感和使命感。
詳細個人自傳。
****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****。
月薪要求:(面議)。
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷。
客服代表簡歷篇十九
客服是現(xiàn)在很火的一個行業(yè),下面小編為大家整理了一篇關于客服代表的'個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業(yè)生
目前所在: 廣州 年齡: 24
戶口所在: 汕頭 國籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
培訓認證: 未參加 身高: 162 cm
誠信徽章: 未申請 體重: 50 kg
人才類型: 普通求職
應聘職位: 公關/媒介:,銷售行政專員/助理:,行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州,廣州,廣州
公司性質: 股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位: 客服代表
工作描述: 接聽客戶電話,解決疑問處理客戶投訴
公司性質: 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位: 主任助理
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位: 數(shù)據(jù)業(yè)務推廣
工作描述: 掌握中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務內(nèi)容及操作方法,拓展中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務客戶群
畢業(yè)院校: 順德職業(yè)技術學院
專 業(yè) 一: 計算機應用技術 專 業(yè) 二: 廣告策劃
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
外語: 英語優(yōu)秀 粵語水平: 精通
國語水平: 精通
思想成熟、有活力、為人誠實,能夠獨立工作,有良好的團隊合作精神
客服代表簡歷篇二十
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,東莞,惠州。
工作經(jīng)歷。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:市場營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
10月南方都市做促銷員。
1月惠東縣年花市場做銷售員。
年7至8月暑假在惠東縣嘉興隆塑膠廠實習。
1月惠東縣美多購物廣場做促銷員。
詳細個人自傳。
1、性格開朗、樂觀、有活力且接受能力強。
2、待人熱情、擅長與人交流,協(xié)調合作關系。
3、責任心強、具有團隊精神,積極進取,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)自我。
今天我不是最好的,但有你給予的機會與自己的努力,我相信自己將會變得更好!
客服代表簡歷篇二十一
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
工作經(jīng)歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強
個人自我評價
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。
客服代表簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
潮州。
身材:
168cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
面議。
希望工作地區(qū):
廣州越秀區(qū)天河區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-08~廣州市卓格物業(yè)顧問有限公司。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職務:
助理。
工作描述:
1、電話轉、接聽及來訪接待;
2、協(xié)助行政主管完成部門日常行政工作和公司行政事務;
3、負責公司人員考勤統(tǒng)計工作,公司制度的監(jiān)督執(zhí)行;
4、人員入、離職手續(xù)辦理和公司資料、檔案管理;
5、辦公用品、設備的采購、管理與成本控制;
6、完成上級交待的臨時性工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔任職務:
銷售助理。
工作描述:
負責公司一些資料文件處理、辦理員工人事手續(xù).及部分保險業(yè)務等..
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-12~-11廣州市三星裝飾余工設計師樓。
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職務:
前臺文員。
工作描述:
1、接待來訪人員,做好留言記錄,宣傳和樹立公司良好形象.
2、公司文件收發(fā)、外來文件、書報、信函等收發(fā)登記工作.
3、負責會議室、接待室的'管理及安排,保證正常使用.
4、協(xié)助行政主管處理公司日常行政事務.
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
鳳洲中學。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
政治。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
鳳洲中學。
政治。
畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
熟練地應用office等系列實用辦公軟件,有一定的認識及操作水平。
詳細個人自傳。
樂觀進取,善于接受新事物,做事細心,有較強的接受能力,盡忠職守,能吃苦耐勞,富有團隊精神;具有一定的組織能力及與他人協(xié)調溝通的能力.
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
陽江。
身材:
160cm?45kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
某化妝品公司起止年月:-05~-05。
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:
行政助理。
工作描述:
1、負責辦公室日常管理工作;2、負責辦理公司各項規(guī)定發(fā)放、員工簽收;3、檢查領導前臺工作;4、督促行政檔案工作;5、管理使用復印機、傳真機及耗材,建立設備檢查清潔制度,掌握各種器材功能使用,確保故障24小時內(nèi)修復;
6、接受領導安排的其它工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
南華工商學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
勞動與社會保障。
所學專業(yè)二:
人力資源。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
南華工商學院。
勞動與社會保障。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇三
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前住地:
花都。
民族:
漢族。
戶籍地:
花都。
身高體重:
158cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
人才測評:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
物流助理/專員:物流助理、客服代表/專員/助理:客服、文秘/文員:文員。
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
1500--。
希望工作地區(qū):
花都天津清遠。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
辦公室文員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東科貿(mào)職業(yè)學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè):
物流管理專業(yè)。
第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-03。
廣東科貿(mào)職業(yè)學院。
物流管理專業(yè)。
助理物流師資格證。
0810200342。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人熟悉offic等辦公軟件,能夠快速地完成簡單的報表,從事過相關的會計助理,人事助理的工作經(jīng)驗;熟悉普通的辦公室日常事務,而所就讀的'專汪是物流管理,因此具有一定的物流知識基礎和認知。
詳細個人自傳。
本人比較想從事與自己所讀專業(yè)想關的工作,希望能夠學以致用。
而我對自己的評價是--踏實做人做事,對待工作認真,而且做事情一定會竭盡所能地去做,務求做到最好,使工作能夠順利完成。希望從事文職的工作。
客服代表簡歷篇四
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:湖南身高體重:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客戶服務類:客服、貿(mào)易類:外貿(mào)業(yè)務、制鞋/制衣/制革:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:外貿(mào)銷售。
2.處理客戶詢價、協(xié)商價格、交貨期及付款條件;。
3.銷售合同的草擬,組織簽定和推動合同實施;。
4.負責合同款項的催收,確保應收帳款的及時回籠;。
6.建立和維持客戶關系、收集市場信息,調查客戶要求,適時推廣公司新產(chǎn)品;。
離職原因:
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
3.負責接收客戶訂單,將訂單輸入內(nèi)部系統(tǒng)召開產(chǎn)前會議,回復并確認報價及交期;與生產(chǎn)部門溝通跟進客戶訂單并確保在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4.定時發(fā)布客戶滿意度調查,根據(jù)新老客戶所反饋回來的'信息,召開內(nèi)部會議制定相應服務方針,不斷進行改善,盡可能的更好的服務客戶。并以高標準道德規(guī)范、100%顧客滿意度、團隊合作的精神為工作宗旨。
離職原因:尋求自我突破。
公司性質:中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:高級業(yè)務跟單。
工作描述:1.接客戶設計圖,召開技術,樣品室各部門召開初級內(nèi)部會議,設定首輪開發(fā)所需要的時間。將確定好的目標報告給客戶。
3.確保樣品能按時,按質,按要求完成,并盡可能的將最完美的樣品展示給客戶。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南省富岳外國語專修學院。
所學專業(yè):經(jīng)貿(mào)英語第二專業(yè):日語。
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:能用日語簡單溝通。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
三年以上對外客戶服務工作經(jīng)驗,能無障礙的和外賓交流溝通,熟悉外貿(mào)產(chǎn)品開發(fā)流程,并能熟練運用電腦辦公軟件;工作認真,責任心強,具較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,性格主動;且有與美國,日本,印度,泰國,越南客戶合作經(jīng)驗。
客服代表簡歷篇五
簡歷內(nèi)容就是一切,所以一定要突出你的能力,成就以及過去經(jīng)驗,使你的簡歷更出眾。僅有漂亮的外表而無內(nèi)容的簡歷是不會吸引人的。仔細分析你的能力并闡明你能夠勝任這份工作。強調以前的`事件,然后一定要寫上結果。
簡歷的外表不一定要強調,但它應該醒目。審視一下簡歷的空白處,用這些空白處和邊框來強調你的正文,或使用各種字體格式,如斜體,大寫,下劃線,首字突出,首行縮進或箭頭。用計算機來打印你的簡歷。
以下是小編和大家分享的客服專員求職簡歷表格,更多內(nèi)容請關注(/jianli)。
姓名:
性別:
***。
聯(lián)系電話:
***。
學歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗:
民族:
漢
畢業(yè)學校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。
求職意向:
目標職位:
目標行業(yè):
房地產(chǎn)服務(中介·物業(yè)管理·監(jiān)理·設計院)。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時間:
1周內(nèi)。
工作經(jīng)歷:
20xx。
***有限公司工程部文員。
職責和業(yè)績:
負責建筑工程管理數(shù)據(jù)的錄入,并隨時接受上級的檢查,確保各種管理數(shù)據(jù)的完整度、準確度;負責各類工程照片的收集、整理工作。接受傳遞部門內(nèi)、部門外文書,協(xié)助完成日常文書、函件的排版、打印工作。參與工程類合同,協(xié)助完成合同相關函件、合同文本的打印工作。努力完成上級交辦的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
200x—200x。
***有限公司工程文秘。
職責和業(yè)績:
1.努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
2.負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
3.負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
4.傳達主管有關工作安排,并將落實情況及時匯報。
5.說話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
6.熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。
7.負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。
8.參加會議,并做好會議記錄、整理工作。
9.每月負責把各系統(tǒng)的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設備檔案書。
200x—200x。
***有限公司店長。
職責和業(yè)績:
負責店面人員管理,培訓。制定合理的銷售計劃和各項報表,制定銷售策略,提高店面業(yè)績。和總公司溝通,解決客戶疑難問題。
客服代表簡歷篇六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
162cm?46kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸。
擔任職務:
文職。
工作描述:
開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票;接聽電話,打印文件。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:
銷售文員。
工作描述:
接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
佛岡中學。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
高中。
所學專業(yè)二:
文秘。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
清遠市佛岡中學。
歷史學。
高中畢業(yè)證。
廣州華南職業(yè)技術電腦培訓學校。
文秘班。
--。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
本人思想品德好,時間觀念強,學習積極,人際關系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的才能,實現(xiàn)個人的'理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.
人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠開朗務實認真不畏艱苦勇于拼搏。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
159xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇七
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
153cm40kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
財務文員。
工作描述:
負責記賬,對賬,以及辦公室內(nèi)的日常事務。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:
客服專員。
工作描述:
處理客戶的電話咨詢,負責報表的`制作,公司員工的出勤登記,以及部分員工的休息以及日常工作的安排和檢查。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務所,人才交流。
擔任職務:
商務代表。
工作描述:
通過電話與客戶溝通,介紹本公司的產(chǎn)品,以及售后的跟蹤服務。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
法律文秘。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院。
法律文秘。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
希望有良好的發(fā)展空間,升遷機會,有挑戰(zhàn)性。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市天河區(qū)。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇八
個人簡歷。
姓名:
大學生個人簡歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1987年8月4日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
168cm。
體重:
60kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東海洋大學寸金學院。
學歷:
??啤?BR> 專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
三年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
人力資源-人事助理。
保險-保險內(nèi)勤。
職位名稱:
內(nèi)勤;助理;專員。
工作地區(qū):
湛江市開發(fā)區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
2000元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語a級;。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
熟悉并掌握辦公軟件(熟練使用ppt進行專題制作,懂得excel表的函數(shù)統(tǒng)計)。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
廣東海洋大學寸金學院。
專科。
9月-207月。
湛江市第四中學。
高中。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
3月-203月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
主管晉升學習認證。
中國人壽股份有限公司廣東省分公司。
組訓認證。
2011年10月-2011年10月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年9月-2011年9月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
2011年7月-2011年7月。
中國人壽股份有限公司廣東省分公司。
技能授權認證。
2011年5月-2011年5月。
中國人壽股份有限公司。
ptt、nbss、銷售技能兼講認證。
2011年4月-2011年4月。
中國人壽股份有限公司。
2011年3月-2011年3月。
中國人壽股份有限公司湛江分公司。
保險營銷員代理銷售資格證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
中國人壽保險股份有限公司湛江分公司。
時間范圍:
3月-年8月。
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
營銷員管理崗、人力發(fā)展。
工作描述:
203月加入中國人壽廣東湛江分公司,負責個險銷售部人力發(fā)展崗助理工作。主要職責:個險隊伍建設的策劃及追蹤;同時制定年度人力發(fā)展思路及團隊經(jīng)營目標,推廣與執(zhí)行人力發(fā)展舉措與方案。2011年4月任中國人壽湛江分公司個險銷售部營銷員管理崗。主要職責:保險營銷員簽約、解約、招募系統(tǒng)維護、資格證管理;保險代理人合同管理、檔案的歸檔與存放;同時協(xié)助人力發(fā)展工作,并由本人負責分公司創(chuàng)業(yè)說明會的組織、主持、統(tǒng)籌工作。
離職原因:
所在公司:
湛江體創(chuàng)健身中心。
時間范圍:
2009年7月-2010年1月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
前臺負責人。
工作描述:
負責日常對外的接待、問詢、會員信息資料的管理、外部電話轉接工作、并負責服務vip會員工作,對中心的客戶意見進行收集反饋,并進行舉措的改善提升。
離職原因:
所在公司:
湛江市華電商貿(mào)有限公司。
時間范圍:
2009年3月-2009年6月。
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔任職位:
辦公室文員。
工作描述:
負責公司文件存檔,整理單證,并進行公司業(yè)務的出庫單證等工作。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗,對新知識、新事物有較好的學習能力;對人的親和力較好,擁有良好的溝通協(xié)調能力,重視團隊合作精神,對工作有較強的責任感。
發(fā)展方向:
幾年來,本人積極進取,不斷尋找屬于自己發(fā)展的平臺,特別在從事壽險工作的兩年時間中,得益在中國人壽湛江分公司的平臺里,我負責參與管理9家支公司合計1800人的營銷團隊,從中使我更理解營銷工作,讓我本人在強大的工作壓力中提升自己的`能力,特別在涉及的各項崗位工作中,熟悉行業(yè)人員的管理工作,并能夠從公司角度考慮部門崗位的工作。同時本人具備強烈的榮譽感,在自己和部門同事的努力下,我們?nèi)〉萌∪藛T招募工作的第一,并且為公司獲取上級公司幾十萬的管理經(jīng)費。多次榮獲全省的榮譽,得到其他兄弟公司的借鑒及學習。
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服代表簡歷篇九
姓名:
性別:男。
身高:162cm。
婚姻狀況:未婚。
籍貫:江西。
政治面貌:群眾。
目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類型:均可工作地點:義烏市|江東。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
-10—-6:淘寶。
客服:客服。
在網(wǎng)上接單促使客戶下單,和售后處理。
?教育背景。
最高學歷:大專。
畢業(yè)院校:xxxx商貿(mào)職業(yè)學院。
所學專業(yè):電子商務。
畢業(yè)時間:2013-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:普通。
?自我評價。
經(jīng)過近段時間工作鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,本人自己性格開朗親和力較強相信自己能勝任本職工作!
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
客服代表簡歷篇十
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。
客服代表簡歷篇十一
二年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1988年5月19日)
居住地:廣州
電話:153******(手機)
e-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):飲食、旅游業(yè)
職位:客服代表兼統(tǒng)計員
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):會計學
學 校:廣西大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質:全職
希望行業(yè):飲食、旅游業(yè)
目標地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標職能:客服代表兼統(tǒng)計員
工作經(jīng)驗
2013 /7—至今:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 飲食、旅游業(yè)
客服部 客服代表兼統(tǒng)計員
1. 負責公司的主要接單客戶,統(tǒng)計食品采購,銷售。
2. 工作中認真負責,勤勤懇懇,嚴格遵守公司紀律,與同事關系融洽
3. 主要負責負責公司產(chǎn)品的市場銷售與推廣。
4. 在工作中認真負責,積極進取,善于與客戶良好溝通,并且取得一定績效,贏得客戶的好評與領導的稱贊。
2012 /6—2013 /6:xx檢察院[1年]
所屬行業(yè): 市政、公用事業(yè)
秘書部 文員
1. 負責院辦公室主要文件的收發(fā)登記、會議人員接待、文件資料的打印整理工作。
2. 工作中勤勤懇懇,辦事認真負責,嚴格遵守規(guī)章紀律,得到院領導的好評。
教育經(jīng)歷
2008/9—2012 /6 廣西大學 會計學 本科
證 書
2011/6 大學英語四級
2009/12 大學英語四級
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
自我評論本人思想積極向上,有很強的責任心,敢于擔當,進取心強。敢于接受各方面的意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經(jīng)驗教訓。有一定的管理理論基礎和實操技能。有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做冷靜的看待和分析問題,有好的協(xié)調組織能力。有良好的溝通能力,工作認真 。本人性格:外向穩(wěn)重、自信、自律。
姓 名:文書幫 性 別: 女
年 齡: 26歲 學 歷: 本科
工作年限: 3年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 不限 身 高: 167cm
居 住 地: 現(xiàn)任職位: 客服代表兼統(tǒng)計員
待遇要求: 2000--3500/月 到崗時間: 面談
希望地區(qū):
希望崗位: 會計 財務/會計助理 稅務專員/稅務助理
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:客服代表兼統(tǒng)計員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
公司性質:造紙、印刷、包裝
擔任職位:市場推銷員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
主要負責負責公司產(chǎn)品的市場銷售與推廣,在工作中認真負責,積極進取,善于與客戶良好溝通,并且取得一定績效,贏得客戶的好評與領導的稱贊。
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:收銀員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
公司性質:市政、公用事業(yè)
擔任職位:文員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:會計學
培訓課程:計算機操作
培訓課程:access
專業(yè)描述:access軟件基本操作與運用,vba編程基本課程
技能專長技能專長:
熟練運用word、execl、foxpro處理各種辦公文件、表格,以及會制作各種風格的ppt,參加過全國二級計算機培訓,并獲得合格證書。通過會計從業(yè)資格考核并獲得會計從業(yè)資格證書。
語言水平:
英語 :一般
自我評論本人思想積極向上,有很強的責任心,敢于擔當,進取心強。敢于接受各方面的意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結經(jīng)驗教訓。有一定的管理理論基礎和實操技能。有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做冷靜的看待和分析問題,有好的協(xié)調組織能力。有良好的溝通能力,工作認真 。本人性格:外向穩(wěn)重、自信、自律。
客服代表簡歷篇十二
目前所在地:無錫
戶口所在地:江蘇
年齡:21歲
應聘職位:客服
工作年限:1
月薪要求:2000--2500
希望工作地區(qū):無錫
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔任職務:10086客服
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學校
學歷:大專
外語:英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服代表簡歷篇十三
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強。
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。
客服代表簡歷篇十四
性別:男。
年齡:30歲。
身高:163cm。
婚姻狀況:已婚。
戶籍所在:貴陽。
最高學歷:大專。
工作經(jīng)驗:5-10年。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
技能特長:本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
學校名稱:貴州廣播電視大學。
專業(yè)名稱:人力資源管理。
獲得學歷:大專。
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服代表簡歷篇十五
中國海洋石油 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質
擔任職位: 財務人員
工作描述: 主要負責在財務部從事會計工作學習工作崗位上的實踐操作
協(xié)助出納進行日常銀行存款,庫存現(xiàn)金總賬與明細賬的登記與日結,收發(fā)支票,電匯等管理。
協(xié)助進行成本預算計劃與材料成本發(fā)出時的相關會計分錄。
協(xié)助審核相關會計憑證。
協(xié)助計算出差報銷額度。
離職原因:?
中國移動 起止年月:2009-09 ~ 2011-06
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備
擔任職位: 客服代表
工作描述:??? 主要負責向中國移動vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國移動通訊服務過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對移動通訊的要求以及意見,及時把相關意見統(tǒng)計向部門主管反應,以便提高技術服務與客戶滿意度。
對事物有敏銳的'洞察力,能很好地與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標達成;具有較好的中英文表達能力,以良好成績通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠懇,仔細耐心,不輕易犯低級錯誤,對自己嚴格要求,有較好的社交能力和工作適應能力。性格堅韌,不輕言放棄。
客服代表簡歷篇十六
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:
1、負責本部門的文秘工作;
2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作;
5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤;
6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學院文理學院。
最高學歷:本科。
獲得學位:文學學士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服代表簡歷篇十七
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
162cm,47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xxx化妝品有限公司。
起止年月:20xx.04~20xx.04。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):化學化工,生物制品。
擔任職務:客服文員。
工作描述:負責跟進美容院的出貨,與財務對帳,通知倉庫發(fā)貨;接收客戶訂單。
離職原因:
公司名稱:xxx包裝(化妝品)。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔任職務:銷售文員。
工作描述:接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),安排出貨;打印與客戶間合同,收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品,報價。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
xxx教育學院。
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書。
xx教育學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易大專星期日上課。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
在校期間,勤奮好學,刻苦鉆研,通過理論和實踐的學習,五筆打字速度較快,在word和excel中能迅速地進行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握internet上瀏覽和搜索各種信息。
詳細個人自傳。
本人工作細心,認真負責。積極主動協(xié)助上級領導安排的工作。為公司樹立好形象。具有很強的事業(yè)心和責任感,使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
人生格言:一分耕耘,一分收獲!
性格品質:真誠務實認真
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服代表簡歷篇十八
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力。
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
公司性質:所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:業(yè)務代表。
工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:機電一體化所學專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗,良好的溝通和協(xié)調能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協(xié)調能力,有責任感和使命感。
詳細個人自傳。
****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****。
月薪要求:(面議)。
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷。
客服代表簡歷篇十九
客服是現(xiàn)在很火的一個行業(yè),下面小編為大家整理了一篇關于客服代表的'個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業(yè)生
目前所在: 廣州 年齡: 24
戶口所在: 汕頭 國籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
培訓認證: 未參加 身高: 162 cm
誠信徽章: 未申請 體重: 50 kg
人才類型: 普通求職
應聘職位: 公關/媒介:,銷售行政專員/助理:,行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州,廣州,廣州
公司性質: 股份制企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位: 客服代表
工作描述: 接聽客戶電話,解決疑問處理客戶投訴
公司性質: 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位: 主任助理
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位: 數(shù)據(jù)業(yè)務推廣
工作描述: 掌握中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務內(nèi)容及操作方法,拓展中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務客戶群
畢業(yè)院校: 順德職業(yè)技術學院
專 業(yè) 一: 計算機應用技術 專 業(yè) 二: 廣告策劃
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
外語: 英語優(yōu)秀 粵語水平: 精通
國語水平: 精通
思想成熟、有活力、為人誠實,能夠獨立工作,有良好的團隊合作精神
客服代表簡歷篇二十
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,東莞,惠州。
工作經(jīng)歷。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:市場營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
10月南方都市做促銷員。
1月惠東縣年花市場做銷售員。
年7至8月暑假在惠東縣嘉興隆塑膠廠實習。
1月惠東縣美多購物廣場做促銷員。
詳細個人自傳。
1、性格開朗、樂觀、有活力且接受能力強。
2、待人熱情、擅長與人交流,協(xié)調合作關系。
3、責任心強、具有團隊精神,積極進取,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)自我。
今天我不是最好的,但有你給予的機會與自己的努力,我相信自己將會變得更好!
客服代表簡歷篇二十一
xxx
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
月薪要求:
希望工作地區(qū):,
工作經(jīng)歷
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位:客服專員
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
擔任職位:開發(fā)生管
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強
個人自我評價
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。