總結(jié)是一個(gè)重要的自我反思過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)與不足。掌握優(yōu)先級和時(shí)間價(jià)值觀,可以更好地安排時(shí)間。掌握一些寫好總結(jié)的基本要素和技巧非常重要。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇一
以會(huì)議的形式加強(qiáng)公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的協(xié)調(diào),使公司運(yùn)作順暢,提高工作效率。
2.范圍。
適用于公司內(nèi)部召開的所有會(huì)議。
3.定義。
3.2公司晨會(huì);每周二、四上午8:50召開,公司高管及各部門負(fù)責(zé)人及員參加;會(huì)議內(nèi)容:匯報(bào)上次會(huì)議工作完成情況,反饋各方面經(jīng)營信息,協(xié)調(diào)經(jīng)營工作,布置本周工作。
3.4部門例會(huì):由各部門負(fù)責(zé)人在非工作時(shí)間每周組織一次,對部門周工作完成情況,執(zhí)行過程中遇到的問題及解決方法進(jìn)行討論,并提出下周工作計(jì)劃。
3.5其它會(huì)議:時(shí)間、參加人員、內(nèi)容由召集部門確定和組織,需向綜合管理部備案。
4.會(huì)議程序。
4.4《會(huì)議紀(jì)要》:公司總裁辦公會(huì)議、臨時(shí)重要的會(huì)議在會(huì)議結(jié)束后,由綜合管理部根據(jù)會(huì)議情況和結(jié)論、決定,及時(shí)整理出《會(huì)議紀(jì)要》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,并在綜合管理部備案、存檔;專題會(huì)議、其它會(huì)議的《會(huì)議紀(jì)要》由召集部門或負(fù)責(zé)人整理、下發(fā)相關(guān)部門并在部門保存。
5.會(huì)議紀(jì)律。
5.4會(huì)后,參會(huì)人員應(yīng)及時(shí)向部門和有關(guān)人員傳達(dá)會(huì)議精神和要求,并按《會(huì)議紀(jì)要》執(zhí)行。
6.附則。
6.1本制度自20__年7月1日起執(zhí)行;修訂權(quán)在公司,解釋權(quán)在綜合管理部。
7.附件。
《會(huì)議簽到表》。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇二
??3、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);。
??4、執(zhí)勤時(shí)看書報(bào)等刊物,收聽錄音機(jī)及做與工作無關(guān)的其它事情;。
??5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;。
??6、執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留非執(zhí)勤人員;。
??7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時(shí)換崗,違反工作規(guī)定;。
??8、工作態(tài)度不認(rèn)真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;。
??9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇三
??1、各分公司it接口人必須準(zhǔn)備相應(yīng)設(shè)備,如:攝像頭、音箱、話筒(或者耳麥),如有缺失或運(yùn)行不正常,需提前至少一天在當(dāng)?shù)刈孕胁少彶⒄{(diào)試,確保設(shè)備可用。
??2、會(huì)議期間必須保證網(wǎng)絡(luò)通暢,開會(huì)使用的電腦帶寬需在4m以上,即實(shí)際下載速度需保證在200k以上;it接口人在會(huì)議開始之前需檢查當(dāng)?shù)胤止镜木W(wǎng)絡(luò)狀況,必要時(shí)限制其他伙伴的網(wǎng)絡(luò)帶寬或直接斷開網(wǎng)絡(luò)。
??3、集團(tuán)it部應(yīng)提前建立好會(huì)議,以保證各分公司在會(huì)議召開前30分鐘可以進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。
??4、各分公司必須根據(jù)會(huì)議通知的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上線,it接口人需在會(huì)議召開前30分鐘調(diào)試完畢(由于目前大多分工司沒有專職it,如沒有把握在30分鐘內(nèi)調(diào)試完成,請?zhí)崆案嗟臅r(shí)間進(jìn)行調(diào)試,如有問題可詢問集團(tuán)it部,務(wù)必保證在規(guī)定時(shí)間會(huì)議系統(tǒng)能正常使用)。
??三、獎(jiǎng)懲措施以上事項(xiàng)請各分公司提前做好準(zhǔn)備,如在會(huì)議進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)缺少硬件(沒有話筒、沒有視頻),或者沒有準(zhǔn)時(shí)上線的以及由于網(wǎng)絡(luò)狀況導(dǎo)致時(shí)常斷線或帶寬不夠的,一律作為缺席處理;分公司總經(jīng)理、分公司it、集團(tuán)it將承擔(dān)三級連帶責(zé)任,各成長50元。若由于集團(tuán)it部延遲建立會(huì)議導(dǎo)致各分公司無法進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,集團(tuán)it成長100元。
??本制度經(jīng)總裁辦審核批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行集團(tuán)it部二〇一二年四月十日此文件自發(fā)布之日起執(zhí)行。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇四
??3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;。
??4、私自動(dòng)用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負(fù);。
??5、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;。
??6、利用職權(quán)私自收受客戶錢、物者;。
??7、執(zhí)勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆,給公司造成不良影響者;。
??8、執(zhí)勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆,給公司造成嚴(yán)重影響者;。
??9、私自曠工兩天以上者;。
??10、違反行為規(guī)范的其它情形,且情節(jié)嚴(yán)重的。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇五
1、空調(diào)柜機(jī)、掛機(jī)使用一律按法定溫度設(shè)置在26℃(特殊設(shè)備需要除外。
2、空調(diào)使用期間注意保溫,關(guān)好門窗。長時(shí)間外出請關(guān)閉空調(diào)。
3、公共診療場所使用空調(diào),可將門虛掩,門上貼標(biāo)識(shí)“請推”、“請隨手掩門”等。
4、人員頻繁進(jìn)出的場所,不方便關(guān)門。可申請安裝透明軟門簾,既方便進(jìn)出,又起到保溫作用。
5、按《節(jié)能法》相關(guān)規(guī)定,機(jī)關(guān)后勤等科室,下班前15分鐘關(guān)閉空調(diào)。各診療科室,如無病人,照此規(guī)定執(zhí)行。
6、使用中央空調(diào)的各病區(qū),南北走廊盡頭的窗子嚴(yán)禁打開,防止冷氣外流,加大負(fù)荷。
7、中央空調(diào)正常運(yùn)行情況下,禁止開窗,敞門。確需開窗通風(fēng)的病房,必須將門關(guān)好,防止熱氣流進(jìn)入病區(qū),影響整體制冷效果。
8、在日常工作中,如發(fā)現(xiàn)病員違規(guī),工作人員應(yīng)立即提醒并糾正。
9、請各病區(qū)在接收病人時(shí),加強(qiáng)節(jié)能宣教工作。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇六
??1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。
??2.公司的用人原則:德才兼?zhèn)?,以德為先。公司的用人之道是:因事?lián)袢?,因才適用,保持動(dòng)態(tài)平衡。
??3.公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。
??(1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
??(2)公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競爭的機(jī)會(huì)。
??(3)正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價(jià),并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇七
??[注]其他例行性會(huì)議可參照制定實(shí)施辦法。
??3.1會(huì)議目的。
??(1)總結(jié)檢討上個(gè)月的品質(zhì)狀況。
??(2)就重大品質(zhì)事項(xiàng)達(dá)成決議。
??(3)制定次月品質(zhì)管理的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
??3.2參會(huì)人員。
??(1)會(huì)議主席。
??總經(jīng)理擔(dān)任會(huì)議主席,總經(jīng)理無法出席時(shí),由其職務(wù)代理人擔(dān)任會(huì)議主席。
??(2)主持人。
??管理者代表擔(dān)任會(huì)議主持人,其無法出席時(shí),由品管主管擔(dān)任主持人。
??(3)參加人員。
??副總經(jīng)理、總工程師、各部門主管、品管部主要干部。
??3.3會(huì)議時(shí)機(jī)。
??(2)會(huì)議時(shí)間如有變更,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由品管部負(fù)責(zé)通知。
??3.4會(huì)前準(zhǔn)備。
??(1)品管部負(fù)責(zé)于每月4日將各部門品質(zhì)狀況月報(bào)表匯總、填妥,并轉(zhuǎn)發(fā)各與會(huì)人員。
??(2)上次會(huì)議決議事項(xiàng)的各責(zé)任人員須在決議規(guī)定完成期限之前,完成所承擔(dān)的工作事項(xiàng)。
??(3)管理才代表在4日前應(yīng)再度對各決議事項(xiàng)完成情況作追蹤確認(rèn)(可授權(quán)他人進(jìn)行)。
??(4)各與會(huì)人員依本部門品質(zhì)狀況準(zhǔn)備必要之資料、報(bào)表或樣品,以便在會(huì)議上報(bào)告或討論。
??(5)各與會(huì)人員應(yīng)于會(huì)議開始前5分鐘到達(dá)會(huì)場。
??3.5會(huì)議議程。
??(1)會(huì)議開始。
??由主持人宣布會(huì)議開始。
??(2)追蹤上月會(huì)議決定議事項(xiàng)完成情況。
??由主持人追蹤人上月決議事項(xiàng),各擔(dān)當(dāng)責(zé)任人員簡要回。
??答完成狀況,其他人員可提出異議或補(bǔ)充。
??(3)各部門品質(zhì)狀況報(bào)告。
??由品管部主管或各品管單位干部報(bào)告各部門上月品質(zhì)狀況,簡要報(bào)告主要數(shù)據(jù),并就重大品質(zhì)事項(xiàng)提出分析或報(bào)告。
??(4)溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)。
??各與會(huì)人員提出需與其他部門協(xié)調(diào)之事項(xiàng)、由相關(guān)人員討論處理。
??(5)會(huì)議主席工作指示。
??會(huì)議主席就相關(guān)問題向責(zé)任人員提出質(zhì)詢、攢揚(yáng)、指示或要求,并就公司的品質(zhì)經(jīng)營方針或下月行動(dòng)計(jì)劃作出指示。
??(6)形成會(huì)議決議。
??記錄人將會(huì)中達(dá)成的重要決議事項(xiàng)作整理,交由主持人作陳述,各與會(huì)人員可提出異議,若無異議則確認(rèn)為決議事項(xiàng)。
??(7)會(huì)議結(jié)束。
??由主持人宣布會(huì)議結(jié)束。
??3.6會(huì)后工作。
??(1)由會(huì)議記錄人員將會(huì)議狀況整理成《會(huì)議記錄》及必要之《決議事項(xiàng)追蹤表》,呈管理者代表、總經(jīng)理審閱。
??(2)《會(huì)議記錄》應(yīng)分發(fā)各與會(huì)人員人手一份。
??(3)《決議事項(xiàng)追蹤表》應(yīng)分發(fā)至相關(guān)責(zé)任人員。
??(4)各決議事項(xiàng)之擔(dān)當(dāng)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成要求之工作事項(xiàng)。
??(5)各與會(huì)人員應(yīng)將會(huì)議精神傳達(dá)本部門相關(guān)人員,并貫徹至日常工作中。
??(6)管理者代表(或授權(quán)品管部)對會(huì)議事項(xiàng)作確認(rèn)追蹤。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇八
為了規(guī)范公司員工管理制度及公司考勤管理制度,嚴(yán)格請假紀(jì)律,保障公司的正常運(yùn)作,結(jié)合公司的實(shí)際情況,為此制定此請假管理制度。其具體內(nèi)容如下:
第一條 本規(guī)范適用于公司的所有員工,包括臨時(shí)工、合同制員工以及處于試用
期內(nèi)的員工。
第二條 公司員工請假,需要向所在車隊(duì)隊(duì)長遞交書面申請,如實(shí)填寫《請假條》,
車隊(duì)隊(duì)長應(yīng)及時(shí)把員工《請假條》交給辦公室進(jìn)行備案,否則請假不做生效。
第三條 相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān),保證員工請假的真實(shí)性及其請假相關(guān)手續(xù)
的規(guī)范性,否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條 員工請假,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),填寫《請假條》,并將《請假條》遞
交給各車隊(duì)隊(duì)長。如因身體不適等緊急狀況需要臨時(shí)請假的',應(yīng)該在上班前電話聯(lián)系車隊(duì)隊(duì)長,并同時(shí)將請假原因、時(shí)間等具體情況以短信方式轉(zhuǎn)告給隊(duì)長以作備案使用。返崗后應(yīng)立即補(bǔ)辦請假手續(xù),逾期仍沒有補(bǔ)辦好請假手續(xù)的,一律當(dāng)曠工處理。
第五條 員工請假期限屆滿時(shí),如出現(xiàn)緊急狀況而需要繼續(xù)請假的,同樣應(yīng)該在
上班前電話聯(lián)系車隊(duì)隊(duì)長,并同時(shí)將請假原因、時(shí)間等具體情況以短信方式轉(zhuǎn)告隊(duì)長以作備案使用。返崗后應(yīng)立即補(bǔ)辦請假手續(xù),逾期仍沒有補(bǔ)辦好請假手續(xù)的,一律當(dāng)曠工處理。
第六條 員工請假2天以內(nèi)的需經(jīng)車隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn);請假4天以上的車隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn)
后,還需公司上級領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,請假員工持《請假條》到辦公室備案,否則請假不做生效。
第七條 車隊(duì)隊(duì)長請假,需要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn),并將《請假條》交給辦公室備案。
第八條 員工確實(shí)是因?yàn)樯〔荒軋?jiān)持工作的,請病假3天以上的,應(yīng)提交醫(yī)院
出具的病歷或病假證明,病假期限屆滿時(shí),員工應(yīng)返崗。
第九條 未辦理請假手續(xù)或超過請假期限仍沒有返崗的,一律當(dāng)曠工處理。
第十條 本規(guī)范制度未盡事宜,均按公司其他相關(guān)制度執(zhí)行。
第十一條 本規(guī)范制度的解釋、修訂權(quán)歸總經(jīng)理所有。
第十二條 本規(guī)范制度公布之日起正式實(shí)施,實(shí)施期限為1年即2015年9月13日
起至2015年9月13日止。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇九
維護(hù)公司安全,確保人員、車輛、物資安全有序,提高公司形象。
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理,廠區(qū)巡邏與值班管理,以及人員、生產(chǎn)、設(shè)備安全。
(一)公司內(nèi)部員工。
1、員工進(jìn)出大門應(yīng)著廠服或出示胸卡,持卡人須與胸卡上登記之人相一致;
2、上班時(shí)間需出廠時(shí),須填寫《出門證》,并有部門經(jīng)理簽字,保安要嚴(yán)格核查;
(二)外來人員。
1、外來人員因事需進(jìn)公司,保安應(yīng)要求填寫來訪登記,并出示有效證件,如果是面試人員,保安將人員帶至面試人員接待區(qū);如是來訪公司員工,保安應(yīng)電話通知被訪者到保安處接待,或來訪者自行聯(lián)系;如果是比較重要的客戶,保安負(fù)責(zé)將客戶帶至客戶接待室;嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
2、來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時(shí)出入證(訪客證),出門時(shí)收回。
1、公司物資。
物資出廠應(yīng)由相關(guān)部門開具出門證經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,保安根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
2、外來物品。
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱;出公司時(shí),保安根據(jù)物資入庫票據(jù),核對無誤后放行。
1、正常上下班時(shí)間保安放行公司內(nèi)部車輛;
2、上班期間乘車外出的公司員工(除司機(jī)外),也需持有出門證。
4、保安值班員對外來車輛主動(dòng)引導(dǎo)停放位置;
5、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,保安值班員應(yīng)報(bào)管理部,并要求其照價(jià)賠償;
7、所有內(nèi)、外部車輛出入廠區(qū)時(shí),均需接受檢查,車上物資均需憑《出門證》放行。
1、巡視時(shí)間:夜間每兩小時(shí)巡視巡邏一次;
2、巡視范圍:公司廠區(qū);
4、下班后對廠區(qū)進(jìn)行巡視,檢查水電、門窗是否關(guān)閉;
1、值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告辦公室;
3、值勤期間,要做到大門隨開隨關(guān),保安室隨時(shí)要保持有人,以保證人員、物資、車輛進(jìn)出得到有效控制。
4、經(jīng)管理部同意,保安有權(quán)讓影響廠區(qū)安全及生產(chǎn)經(jīng)營的任何人員、車輛離開廠區(qū),嚴(yán)重時(shí)交由警察處理。
5、公司成立安全委員會(huì),定期召開安全會(huì)議,提高安全生產(chǎn),制定安全管理制度。
2、上班時(shí)間有權(quán)拒絕未攜帶有效出門證的廠區(qū)人員上班期間隨意進(jìn)出;
3、保安有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查,對重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門。
1、保安室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不得在保安室抽煙喝酒等。無關(guān)人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。
3、要做好違規(guī)違紀(jì)人員的登記,并及時(shí)向管理部門上報(bào);
4、上下班做好交接工作,并有交接記錄;
5、做好所有單據(jù)的存根,包括:出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
1、未按以上規(guī)定實(shí)施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行處罰。若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。
2、如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十
相信很多人見過物業(yè)的管理制度,大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,是用人單位制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。下面是小編為大家整理的物業(yè)規(guī)范管理制度例文,希望能幫助到大家!
一、目的:
使公司車輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
二、適用范圍:
公司所有車輛,
3.1、本公司車輛分為售后服務(wù)車、辦公用車。
3.2.售后服務(wù)車是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場解決質(zhì)量、技術(shù)問題的車輛。
3.3辦公用車是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門經(jīng)理個(gè)人配置的專用車輛。
四、管理職責(zé)。
4.1公司辦公室:負(fù)責(zé)車輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處理。負(fù)責(zé)車輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。
5.1各類車輛日常調(diào)度使用:
售后服務(wù)車出車審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。
辦公用車上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。
5.2出現(xiàn)如下情況,所有車輛均可由辦公室緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:
5.3.車輛的日常保養(yǎng)。
清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查。
定期保養(yǎng):車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。
加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過30公升,每月不得超過100公升。
5.3.9行車記錄:服務(wù)用車每周由司機(jī)填寫行車記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷相關(guān)出差費(fèi)用。
5.4車輛的維修管理:一般情況下,維修的車輛由司機(jī)提出申請,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排維修。車輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話告之辦公室,同意后方可維修,車輛回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。
5.5車輛的安全管理。
5.5.1車況檢查:司機(jī)每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車況點(diǎn)檢表》。對有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。
5.5.2安全行駛:司機(jī)必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車。
5.5.3責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷;司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠償50%。對于酒后駕車或沒經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的,保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。
5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復(fù)制車輛鑰匙;車輛回公司后或司機(jī)請假鑰匙由辦公室托管專人保管;司機(jī)離職鑰匙交回公司辦公室。
5.6辦公車輛的費(fèi)用管理公司部門經(jīng)理以上人員車輛使用費(fèi)用實(shí)行包干使用辦法。
5.6.1包干管理:按國家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費(fèi)用情況。
5.6.1.1單車全年費(fèi)用若超過包干金額,則超過部分由使用人負(fù)擔(dān),從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。
5.6.1.2單車全年費(fèi)用若低于包干費(fèi),則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。
5.6.1.3包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。
六、罰則。
6.1服務(wù)用車的司機(jī)不按要求使用車輛如:不經(jīng)批準(zhǔn)私自出車、不按規(guī)定保養(yǎng)車輛、酒后駕車、以及在加油、維修中營私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評教育、罰款、以至于解雇等處分。6.2車輛實(shí)行費(fèi)用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車輛的正常使用,對于因車輛問題耽誤正常辦公三次以上,收回車輛,另行分配。
1、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)必須遵守省市頒布的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。
2、服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循六個(gè)原則:等價(jià)交換原則、誰受益,誰出錢的原則、差別原則、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則、取之于民,用之于民的原則、公開原則。
3、服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù):一是合同的約定;二是法律的規(guī)定。
4、服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目包括:
(1)綜合服務(wù)費(fèi),包括保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、物業(yè)員工工資、福利、保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維修費(fèi)固定資產(chǎn)折舊、社區(qū)活動(dòng)費(fèi)。
(2)公眾代辦性服務(wù)費(fèi),為業(yè)主代繳水、電、煤氣等;。
(4)特約服務(wù)費(fèi),房屋裝修、家電維修、家庭衛(wèi)生、代購商品、搬運(yùn)等。
5、服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)業(yè)主房產(chǎn)證標(biāo)明的建筑面積收取。
6、服務(wù)費(fèi)收取的方式:采取包干制。
7、服務(wù)費(fèi)的收繳和追討程序:
(1)發(fā)送收費(fèi)通知單(按季度收繳);。
(2)首次追繳,第二季度發(fā)送第一季度的催繳通知單;。
(3)再次追繳,發(fā)催繳通知單,并上門收取;。
(4)按法律程序處理。
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1、保潔主管應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),積極配合上級展開各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
4、保潔員每天工作時(shí)間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃責(zé)任區(qū)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎(jiǎng)金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元;全月。
無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄,并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),發(fā)放全額工資;。
部門負(fù)責(zé)人實(shí)行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)者,將給與當(dāng)事人口頭警告;三次仍未能達(dá)標(biāo)者,將處以罰款5-20元不等;全月累計(jì)未達(dá)標(biāo)次數(shù)五次以上者,將予以辭退。
第一節(jié)消防安全教育、培訓(xùn)制度。
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
第二節(jié)防火巡查、檢查制度。
1、落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。
3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:
(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。
一、考核辦法及操作程序。
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際,實(shí)行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。
(二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
(三)在考核中,對于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。
(四)對于保安隊(duì)員的考核實(shí)施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。
(五)保安隊(duì)員在工作中,對于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。
(六)對于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)指定專人保管,此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、不按規(guī)定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;。
2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;。
3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分;。
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;。
5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;。
7、不按規(guī)定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;。
8、在當(dāng)班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退;。
9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;。
10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;。
14、在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;。
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;。
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;。
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;。
第一章保潔員崗位職責(zé)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)。
一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)。
1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時(shí)性區(qū)域。
1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負(fù)責(zé)。
1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十一
1、會(huì)議室、接待室是酒店舉行會(huì)議、接待客戶的場所,為加強(qiáng)管理,規(guī)范酒店會(huì)議室、接待室的使用,給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,特制定本制度。
2、酒店所有員工非接待客人和參加會(huì)議,不得隨意進(jìn)入接待室和會(huì)議室。
3、酒店各部門如需使用會(huì)議室,要提前到總經(jīng)理辦公室申請,在會(huì)議室使用登記簿上簽字,由辦公室統(tǒng)一穿好。
4、接待室有專人負(fù)責(zé)引見、招待、接送來賓。
5、任何員工不得隨便移動(dòng)會(huì)議室、接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨意使用會(huì)議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不能隨意拿走接待室的報(bào)刊、雜志等資料。
8、愛護(hù)接待室、會(huì)議室的設(shè)施
9、會(huì)議結(jié)束,要整理會(huì)場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續(xù)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十二
為保證公司的經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),及時(shí)對經(jīng)營管理中存在的問題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營管理和工作效能,保證公司經(jīng)營管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
周辦公例會(huì)、月經(jīng)營管理例會(huì)、行政管理例會(huì)、部門工作例會(huì)。
(1)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。總經(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營管理中的問題,確定辦公例會(huì)召開。
(2)會(huì)議議題的確定。總經(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會(huì)議議題或意見,確定會(huì)議議題和會(huì)議的召開。
(3)總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會(huì)議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù),確定會(huì)議的召開時(shí)間。
(4)會(huì)議由總經(jīng)理主持。
按已確定的議題召開。
公司的各部門主管。
公司指定的相關(guān)人員。
由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開的通知,與會(huì)人員的簽到登記,會(huì)議紀(jì)律的要求;會(huì)議場所的布置、衛(wèi)生打掃,會(huì)議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。
按以上周辦公例會(huì)的程序進(jìn)行。
(1)各部門主管對上月工作情景及下月工作計(jì)劃作匯報(bào);提出工作中的具體問題,對運(yùn)營情景進(jìn)行全面分析。
(2)總經(jīng)理對各部門的經(jīng)營管理工作進(jìn)行全面總結(jié)、分析、講評,通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會(huì)議精神,并對下月工作進(jìn)行布置安排。
(3)對各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司對各項(xiàng)工作意見及時(shí)事政策。
各部門主管。
每月一次或根據(jù)公司的具體情景進(jìn)行安排,會(huì)議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
(1)傳達(dá)公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。
(2)對日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評,表揚(yáng)先進(jìn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(3)、對日常辦公秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識(shí),工作督察督辦等進(jìn)行講評。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。
公司全體管理人員及員工骨干。
每季度召開一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
召開時(shí)間相對固定,具體召開時(shí)間由辦公室通知。
(1)傳達(dá)公司管理層周辦公例會(huì)精神,與會(huì)人員匯報(bào)上周工作完成情景及存在的問題,和下周工作計(jì)劃安排;以及需要上級幫忙解決的問題。
(2)部門主管對上周工作進(jìn)行全面總結(jié),對工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評;批評落后,表揚(yáng)先進(jìn);并對下一周工作進(jìn)行布置安排。
(3)對部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司工作安排意見,及經(jīng)營管理決策、文件、會(huì)議精神等。
本部門的全部工作人員。
每周至少一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過三十分鐘。召開時(shí)間相對固定,具體召開時(shí)間由各部門自定,不得與公司例會(huì)沖突,并報(bào)辦公室確認(rèn)。
4、部門工作例會(huì)由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報(bào)告辦公室確認(rèn),由其指定人召集和主持。
5、會(huì)議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé),會(huì)后整理出會(huì)議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。
6、部門主管對本部門會(huì)議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。
(1)與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間前五分鐘到會(huì)議通知地點(diǎn),嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)請假,同時(shí)報(bào)辦公室,事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計(jì)算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理處罰手續(xù),交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。
(2)與會(huì)人員的手機(jī)必須設(shè)在震動(dòng)或關(guān)掉,不得在會(huì)場接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
(3)與會(huì)人員發(fā)言力求言簡意賅有時(shí)間意識(shí),禁止談?wù)撆c會(huì)議無關(guān)的事情。
(4)會(huì)議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì)場,沒有經(jīng)得會(huì)主持人的允許中途不得退會(huì),否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批評。
(5)會(huì)議中不允許喧嘩、來回走動(dòng),影響會(huì)議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。
(6)與會(huì)人員應(yīng)注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會(huì)。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。
(7)與會(huì)人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。
(8)與會(huì)人員應(yīng)堅(jiān)持會(huì)場整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。
(9)與會(huì)人員及記錄員對會(huì)議資料的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù),涉及到秘密事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重者下崗或辭退。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十三
為使公司員工行為規(guī)范,辦公室管理有章可循,加快公司行政管理工作的制度化、規(guī)范化之進(jìn)程,提高大家的工作效率,特制訂本制度。
1、僅限辦公桌面擺放的物品:電腦顯示器(可以附帶鍵盤和鼠標(biāo);若無顯示器,可以放置筆記本電腦一臺(tái)),書架或者文件架,文具盒一個(gè),筆記簿一個(gè),水杯一個(gè)。
2、如果申領(lǐng)了辦公室綠色植物,桌面可以擺放一盆植物。
3、除了僅限辦公桌面擺放的物品以外,員工可以臨時(shí)存放與自己工作相關(guān)的資料和產(chǎn)品,但是當(dāng)天下班后必須將臨時(shí)存放于桌面的物品收歸他處,不得留存于桌面之上。
是指擺放于辦公室內(nèi)的物品、它包括辦公用品、項(xiàng)目文件和產(chǎn)品(例如報(bào)批資料,完工資料、產(chǎn)品樣品等),員工的私人物品、員工辦公用桌等。
放置物品的要求
1、各部門對項(xiàng)目產(chǎn)生的文件,可以暫時(shí)存放在辦公室內(nèi),如果沒有特殊情況的,應(yīng)一周之內(nèi)將該文件收歸處理,不得占用辦公室公用空間超過一周。
2、辦公室嚴(yán)禁堆放與工作無關(guān)的物品,員工私人物品和辦公桌椅擺放不得妨礙他人工作,辦公桌椅未經(jīng)人事行政部批準(zhǔn),不得私自隨意擺放、移動(dòng)。倘若是特殊情況,必須報(bào)備給行政部門登記備案,并放置到合理位置。
3、辦公室擺放文件柜、五節(jié)柜、辦公桌、飲水機(jī)等設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、整齊并隨時(shí)保持清潔。
4、文件柜、五節(jié)柜、保險(xiǎn)柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物。
5、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的書籍、文件等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
6、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
(一)職工區(qū)域衛(wèi)生
2、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼雜物。
(二)公共衛(wèi)生維護(hù)
1、辦公室內(nèi)不得隨地亂扔紙屑,地面隨時(shí)保持無積塵、污物、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
2、墻面、門窗嚴(yán)禁張貼與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的紙張及印刷品。
3、請自覺保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,桌面、窗臺(tái)、地面、墻壁不能有污跡,時(shí)刻保持空氣清新。
4、辦公室及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
1、公司統(tǒng)一實(shí)行“辦公室門戶開放政策”,即在辦公時(shí)間,任何辦公室均須開門辦公,請勿在辦公時(shí)間將辦公室房間門關(guān)閉或虛掩;特殊情況(如有時(shí)需要保密)才可以關(guān)門辦公。
2、請勿在辦公場所講不文明用語,在辦公室和走廊不能嘻笑、打鬧;工作時(shí)間請勿聊天、開低級玩笑。
3、請勿破壞性地使用和對待公司物品;借用他人或公司的東西,使用后應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處。
4、工作時(shí)間無事請勿串辦公室;未經(jīng)同意不得隨意開同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品,不得隨意翻看同事的文件、資料等。
5、辦公室內(nèi)未經(jīng)允許,請勿進(jìn)行打牌、下棋等娛樂活動(dòng),嚴(yán)禁上班時(shí)間在電腦上玩游戲。
6、不允許公司員工在辦公室內(nèi)吸煙;如果吸煙,請到衛(wèi)生間內(nèi)吸煙。
1、工作時(shí)間全體職員著正裝,保持工裝干凈,不得穿脫鞋上班工作;
3、儀容儀表:女士宜化淡妝,不得濃妝艷抹;男士不宜留怪異頭發(fā)或過長頭發(fā),刮凈胡須。
1、在接聽電話時(shí),最好在電話鈴響第二聲或第三聲的時(shí)候接起,以給對方最為適宜的心理準(zhǔn)備時(shí)間,同時(shí)體現(xiàn)公司高效的辦公效率。
2、接聽電話要主動(dòng)報(bào)出自己的公司名稱或部門名稱,在接聽時(shí)請說“您好,xxxx”;接聽電話要使用文明用語,語速適中,態(tài)度親切、溫和、耐心,同時(shí)要簡明扼要,體現(xiàn)公司的工作效率;對方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn);未聽清時(shí),應(yīng)及時(shí)告訴對方,請其重復(fù);結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對方切斷電話后,自己再放話筒。
3、接聽公司外部人員打給公司其他同事的電話時(shí),同樣要耐心禮貌,可以在說過“請您稍等”之后以最快速度找到相關(guān)的同事或者將電話轉(zhuǎn)到相關(guān)的部門;當(dāng)同事不在時(shí),應(yīng)禮貌地請對方稍后再打,并主動(dòng)表示可以幫助對方轉(zhuǎn)達(dá)緊要的信息。
4、當(dāng)接聽到不指名的電話,而自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人;在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
5、所有員工在工作時(shí)間撥打與工作無關(guān)的私人電話嚴(yán)謹(jǐn)超過30分鐘;如果確有重要或緊急的私人事情需要處理,注意節(jié)約時(shí)間,長話短說。
6、不論遇到何種情況,均應(yīng)避免在電話中與對方發(fā)生爭執(zhí)或使用過激的語言,宜耐心、冷靜、有修養(yǎng)地解決問題。
適用會(huì)議:周會(huì)、項(xiàng)目會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議、會(huì)見業(yè)主、臨時(shí)辦公等均屬于此范圍。
內(nèi)容
1、會(huì)議室由行政部負(fù)責(zé)管理。
哈爾濱菱建物業(yè)管理有限公司
2、會(huì)議室只限本公司相關(guān)職能部門使用,外單位借用會(huì)議室須經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門無權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。任何部門和個(gè)人未經(jīng)行政部同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用。
3、會(huì)議舉行必須到人事行政部登記簽名,登記后方可使用;會(huì)見客戶時(shí),需要會(huì)客員工到行政部登記;臨時(shí)辦公人員必須到人事行政部登記簽名使用,倘若遇到特殊情況,需要緊急使用會(huì)議室,可以事后到行政部補(bǔ)簽登記。
4、凡是在人事行政部登記簽名后,簽字登記人對如下事宜承擔(dān)責(zé)任:
(1)會(huì)議前對投影儀、電腦等會(huì)議設(shè)備的試用與布置;
(2)會(huì)議后會(huì)議室的'清掃、會(huì)議桌的清潔衛(wèi)生;
(3)會(huì)議后對所使用的設(shè)備復(fù)原到會(huì)議前的放置狀態(tài);
(4)會(huì)議桌、會(huì)議椅的整齊擺放與歸置。
(5)關(guān)好窗、門、電器,并向辦公室及時(shí)說明并在申請登記表上簽署使用意見。
簽字人可以自行處理上述事宜,也可以安排其他人代辦處理。使用會(huì)議室期間,使用部門和與會(huì)人員要愛護(hù)室內(nèi)公物,保持室內(nèi)清潔,不得隨意將會(huì)議室用品帶走或挪作他用。損害公物由簽字登記人負(fù)責(zé)。
辦公用品的申請購買由人事行政部負(fù)責(zé)。各部門經(jīng)理將需求細(xì)化到規(guī)格和型號(hào)填寫進(jìn)《月采購計(jì)劃表》于每月20號(hào)上報(bào)給人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一匯總交于財(cái)務(wù)審批,將審批后的表遞交給人事行政部審批采購。
具體內(nèi)容
1、為了統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公用品的購買,都由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
2、員工填寫申請表,必須明確、詳細(xì)、以避免采購物品與需求出入過大,無法滿足使用;因員工填寫錯(cuò)誤而引起的采購物品無法使用,部門經(jīng)理承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、辦公用品原則上由公司行政部統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個(gè)部門。如有特殊情況,允許各部門提“加急采購表”進(jìn)行采購。在這種情況下,必須經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)審批同意方可購買。
4、公司各部門應(yīng)按公司核定的辦公用品費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把好申購和領(lǐng)用關(guān)。保管人不得超標(biāo)發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標(biāo)領(lǐng)用的,應(yīng)經(jīng)人事行政部經(jīng)理同意。
5、各部門及各使用人的辦公用品使用標(biāo)準(zhǔn);每人每月最多領(lǐng)用1支簽字筆,如果保管不好丟失自行負(fù)責(zé)購買。每月15日至20日為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間,其他時(shí)間嚴(yán)禁領(lǐng)用辦公用品。
6、各部門要控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。筆記本、簽字筆芯、固體膠棒、涂改液、計(jì)算器、訂書器等辦公用品重新領(lǐng)用時(shí)以舊換新。
7、凡調(diào)出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時(shí),應(yīng)將所領(lǐng)用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數(shù)歸還。有缺失的應(yīng)照價(jià)賠償,否則不予辦理有關(guān)手續(xù)。
8、對決定報(bào)廢的辦公用品(資產(chǎn)類),要按報(bào)廢流程填寫《資產(chǎn)報(bào)廢單》經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部審批方可報(bào)廢;同樣如有辦公物品(資產(chǎn)類)按調(diào)轉(zhuǎn)流程填寫《資產(chǎn)調(diào)拔單》經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部審批方可進(jìn)行調(diào)拔。
打印紙為辦公室常用a4打印紙,打印紙分成可使用的單面及新紙兩種,可使用的單面紙是指已經(jīng)使用過一面,還剩一面可用,且用過一面的內(nèi)容已無效的紙張。新紙是指兩面均未經(jīng)使用是紙張。
1、在打印及收傳真的時(shí)候,如果是不重要的、非正規(guī)的、對內(nèi)的文件或資料一律使用單面紙。在打印及收傳真的時(shí)候,如果是重要的、正規(guī)的、對外的文件或資料須使用新紙。
2、凡是經(jīng)裝訂過的單面紙,留有裝訂的孔洞或者訂書釘痕跡的單面紙,均為不可使用的單面紙,一律作廢紙?zhí)幚?,不得放入打印機(jī)內(nèi)重復(fù)使用,以免損壞硒鼓和打印機(jī)。
3、打印機(jī)和傳真機(jī)送紙的地方只放可以使用的單面紙,如有需要用新紙時(shí),請自行手動(dòng)更換,打印或傳真完成后請務(wù)必將紙換回單面紙,若復(fù)印資料數(shù)量較多時(shí),應(yīng)先選擇復(fù)印1件,確認(rèn)質(zhì)量合格,再輸入余數(shù),以免浪費(fèi)紙張。
4、如果打印、復(fù)印資料超過100頁,即為大規(guī)模打印。大規(guī)模打印的使用者可以帶著打印紙到人事行政部用大型打復(fù)印機(jī)打印(人事行政部不備有打印紙),以免自己部門的小型打印機(jī)硒鼓墨粉不足,耽誤后期工作使用。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十四
1、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,在收款時(shí)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。
2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?BR> 3、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行"長繳短補(bǔ)"的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實(shí)向上級匯報(bào)。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄,并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、每班營業(yè)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真核對報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報(bào)告,投款需有人見證,并在"收點(diǎn)交款袋報(bào)告"上簽名。
8、愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、積極參加培訓(xùn)。
12、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級分配的'其他工作。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十五
1 公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。
2 人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。
3 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。公司人力資源部負(fù)責(zé)公司各級干部和各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室成員、人力資源部負(fù)責(zé)人、稽核審計(jì)部負(fù)責(zé)人的人事檔案管理工作。
4 各分支機(jī)構(gòu)人力資源部負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)經(jīng)理以下人員的人事檔案管理。
5 同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。
6 各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得代管。
二.人事檔案的內(nèi)容:
員工人事檔案是關(guān)于員工個(gè)人及有關(guān)方面的情況材料的記載和敘述員工本人經(jīng)歷的基本情況。
三.員工檔案的保密規(guī)定
1. 公司人事課對接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容,一概不得加以刪除或銷毀,并且必須嚴(yán)格保密,不得擅自向外擴(kuò)散。
四.確立兩級檔案管理制度
7 一級檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;
五.人事檔案分類:
第一類:履歷和自傳材料;
第二類:鑒定、考核、考察材料;
第三類:學(xué)歷和評聘材料;
第四類:政治歷史情況的審查材料;
第五類:政治面貌材料;
第六類:獎(jiǎng)懲資料;
第八類:其他可供組織上參考的材料。
六. 般文檔管理
1.人力資源部文件:
a 人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊。
b 人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。
c 薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。
9 公司文件:
2.外部文件:
包括國家和市政府有關(guān)部門(勞動(dòng)人事部門)的發(fā)文,社會(huì)公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。
七.員工人事檔案管理
1.人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。
2.人力資源部一般情況在員工試用期滿,向其人事檔案關(guān)系所在單位開出" 調(diào)函" ,交員工或其委托人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn),應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋。
3.員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在" 終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單" 上簽字,確認(rèn)無遺留問題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,人力資源部核對檔案材料,密封人事檔案,連同開具的" 檔案材料轉(zhuǎn)移單" 、" 干部介紹信" 、" 調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單" 及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。
4.人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
八.員工管理檔案的管理
1.“員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。
2.員工管理檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存。
3.員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件,人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。
4.員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。
5.員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。
九.員工個(gè)人情況變更
1. 員工進(jìn)入公司后,由員工本人填寫《員工登記表》,其內(nèi)容包括員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌,文化程度、個(gè)人愛好、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、特長及專業(yè)技能,獎(jiǎng)懲記錄等項(xiàng)目。
2. 項(xiàng)目內(nèi)容如有變化,員工應(yīng)以書面方式及時(shí)準(zhǔn)確地向人事課報(bào)告,以便使員工個(gè)人檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正,確保人事課掌握正確無誤的資料。
十.員工人事檔案的使用
第一章 人事檔案管理總則
第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案管理,維護(hù)人事檔案的真實(shí)性、嚴(yán)肅性,完善人才流動(dòng)社會(huì)化服務(wù)體系,促進(jìn)人才合理流動(dòng),根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《干部檔案工作條例》及有關(guān)法律、法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱流動(dòng)人員人事檔案是指:
1、辭職或被辭職的機(jī)關(guān)工作人員、企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人事檔案;
2、與用人單位解除勞動(dòng)合同或聘用合同的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人事檔案;
3、待業(yè)的大中專畢業(yè)生的人事檔案;
4、自費(fèi)出國留學(xué)人員的人事檔案;
6、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)的中方雇員的人事檔案;
7、其它流動(dòng)人員人事檔案。
第三條流動(dòng)人員人事檔案管理http://遵循:“集中統(tǒng)一,歸口管理”的原則,接受同級黨委組織部門、政府人事行政部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二章 流動(dòng)人員人事檔案管理機(jī)構(gòu)
第四條流動(dòng)人員人事檔案管理機(jī)構(gòu)為縣以上(含縣)黨委組織部門和政府人事行政部門素?cái)?shù)的人才流動(dòng)服務(wù)就(以下簡稱人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)),其他任何單位不得擅自管理流動(dòng)人員人事檔案;嚴(yán)禁個(gè)人保管他人人事檔案。
第五條跨地區(qū)流動(dòng)的人員人事檔案,可由其戶籍所在地的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,也可由其現(xiàn)在工作單位所在地的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。
第六條尚未建立人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的地區(qū),流動(dòng)人員人事檔案仍由原人事檔案管理單位管理。
第七條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真做好流動(dòng)人員人事檔案的收集、管理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等管理工作,人證做好與流動(dòng)人員身份認(rèn)定、檔案工資記載、出國(出境)政審工作,經(jīng)授權(quán)做好相關(guān)的職稱資格考評、合同鑒證、社會(huì)保險(xiǎn)等社會(huì)化服務(wù)工作。
第三章 流動(dòng)人員人事檔案的轉(zhuǎn)遞
第八條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)憑符合國家有關(guān)政策規(guī)定的人員流動(dòng)的有效文書,向流動(dòng)人員原單位開具調(diào)檔函,原單位接到調(diào)檔函十五天內(nèi),將流動(dòng)人員人事檔案隨檔案轉(zhuǎn)遞通知單轉(zhuǎn)交人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)遞的流動(dòng)人員人事檔案必須完整齊全,不得扣留材料或分批轉(zhuǎn)出。人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)審核無誤后,及時(shí)將檔案轉(zhuǎn)遞通知單回執(zhí)退回原單位。人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)來的檔案材料不齊全或不清楚,應(yīng)要求原單位補(bǔ)齊或查清楚。
第九條流動(dòng)人員人事檔案轉(zhuǎn)遞,應(yīng)通過機(jī)要交通或派專人送取,不得郵寄或交流動(dòng)人員本人自帶。對流動(dòng)人員本人自帶的`人事檔案,人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)不得接受。
第十條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)接管人員人事檔案,須由流動(dòng)人員或其現(xiàn)所在單位辦理委托存檔手續(xù)。人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與流動(dòng)人員或其現(xiàn)所在單位簽定檔案管理合同書,合同書須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)等內(nèi)容。
第十一條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)開具的轉(zhuǎn)檔手續(xù),與機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位開具的轉(zhuǎn)檔手續(xù)具有相同的效力。機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位必須憑人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)開具的轉(zhuǎn)檔手續(xù),方可接收流動(dòng)人員人事檔案。
第四章 流動(dòng)人員人事檔案的收集、整理與利用
第十二條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與流動(dòng)人員及其現(xiàn)在工作單位的聯(lián)系做好流動(dòng)人員檔案材料的收集工作,不斷充實(shí)流動(dòng)人員認(rèn)識(shí)檔案的內(nèi)容。收集的材料必須經(jīng)過認(rèn)真的鑒別。需經(jīng)單位蓋章或本人簽字的,簽字蓋章后方能歸入檔案。
第十三條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照干部檔案整理工作的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好流動(dòng)人員檔案材料的整理工作。在整理檔案過程中,要防止丟失檔案材料和擅自泄露檔案內(nèi)容,不得擅自涂改、抽取、銷毀或偽造流動(dòng)人員人事檔案材料。
第十四條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《干部檔案工作條例》中的有關(guān)規(guī)定,建立健全流動(dòng)人員人事檔案查閱、借閱工作制度和注意事項(xiàng)。
(一)查閱流動(dòng)人員檔案應(yīng)辦理審批手續(xù)。查閱單位應(yīng)申名查閱理由,管檔單位根據(jù)規(guī)定和需要確定需提供的檔案材料。
(二)查閱單位應(yīng)派中共-黨員到人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)查閱流動(dòng)人員人事檔案。對不符合規(guī)定條件的,人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況向查閱單位介紹被查閱人的有關(guān)情況。
(三)人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)對高級專業(yè)技術(shù)人員和涉及國家秘密的流動(dòng)人員人事檔案要嚴(yán)格保管,嚴(yán)格查閱手續(xù)。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案。
(五)查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定和閱檔規(guī)定,嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料,查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。
第五章 流動(dòng)人員人事檔案的保管
第十五條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備流動(dòng)人員人事檔案的物質(zhì)條件,建立堅(jiān)固的防火、防潮的專用檔案庫房,配備鐵制的檔案柜;經(jīng)常檢查庫房的防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施和安全措施;檔案庫房、閱檔室和檔案人員辦公室應(yīng)三室分開。要不斷研究和改進(jìn)檔案的保管方法和保護(hù)技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。
第十六條建立健全流動(dòng)人員人事檔案的內(nèi)部規(guī)章制度,加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案工作的政策研究和理論研究,實(shí)行目標(biāo)管理,不斷提高流動(dòng)人員人事檔案管理的效率和質(zhì)量。
第十七條流動(dòng)人員人事檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。檔案管理人員必須是黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、忠于職守、具有一定的檔案管理專業(yè)知識(shí)的共-產(chǎn)-黨員。
第六章 人事檔案管理監(jiān)督與處罰
第十八條對違反本規(guī)定有下列情形的,由黨委組織部門和政府人事行政部門會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行處理:
1、擅自管理流動(dòng)人員人事檔案的單位或個(gè)人;
2、擅自涂改檔案內(nèi)容或偽造檔案材料的;
3、擅自向外公布、泄露檔案材料的;
4、在流動(dòng)人員人事檔案的收集、整理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等管理工作中,出現(xiàn)違反本規(guī)定行為,造成嚴(yán)重后果的。
對前款所列情形負(fù)有責(zé)任的單位或直接責(zé)任者,要視情節(jié)的輕重,給予批評教育或黨紀(jì)、政紀(jì)處分;觸犯法律的,要依法追究責(zé)任。
第一章 總則
第一條 餐飲業(yè)股份有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。
總公司員工的管理,比照辦理。
第二條 本規(guī)則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人:
1. 有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。
2. 原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)、加工、整理及包裝等工作。
3. 其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。
(三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務(wù)的員工。
(五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),事務(wù)或簡易事務(wù)等無需特殊技能或知識(shí)的工人。
第三條 工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,呈報(bào)本公司核定。
第四條 為配合工作及人事調(diào)度的需要,遇有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時(shí),得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章 雇用及解雇
第五條 雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請書,送由主管單位簽請負(fù)責(zé)人核定。
第六條 雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條 雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過40日,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,期滿后依據(jù)試用成績,簽請正式雇用或解雇。
第八條 雇用工人,得就在崗位工作三個(gè)月以上工作成績優(yōu)良的定期工中選用。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。
第九條 雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。
第十條 不得錄用有下列情事之一者為員工:
1. 曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。
2. 患有傳染病或痼疾者。
3. 曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開革者。
第十一條 經(jīng)雇用的工人應(yīng)親至勞務(wù)主管單位報(bào)到,并填繳下列書表,由雇用單位存查或核驗(yàn)發(fā)還。
a) 公立醫(yī)院出具的肺部透視健康證明,及醫(yī)務(wù)室健康診斷書各一份。 b) 員工調(diào)查表二份。
c) 學(xué)歷證明文件及公民身份證。
d) 保證書一份。
1. 聯(lián)保切結(jié)及個(gè)人基本資料各一份。
2. 2寸半身照片七張。
勞務(wù)主管單位對于新雇員工應(yīng)行填繳的前項(xiàng)各種書表須嚴(yán)加審核,其不合規(guī)定者應(yīng)拒絕其到工。
第十二條 解雇員工,除依法發(fā)給預(yù)告期間工資外,并依下列規(guī)定加發(fā)資遣費(fèi):工作每滿一年者給一個(gè)月工資。工人有下列情形之一者,得不適用前項(xiàng)規(guī)定,即時(shí)解雇:
1. 有犯罪行為經(jīng)判處有期徒刑以上刑確定而未諭知緩刑或未準(zhǔn)易科罰金者。
2. 無故連續(xù)曠工至三日以上,或一個(gè)月內(nèi)無故曠工積滿六日者。
3. 一年內(nèi)受記大過處分達(dá)三次經(jīng)主管官署核準(zhǔn)者。
4. 保證人退?;蛲ㄖ{(diào)換保人后,經(jīng)二個(gè)月仍不能覓人繼續(xù)為之保證者。
5. 犯有過失情節(jié)重大經(jīng)會(huì)議通過者。
第十三條 員工辭雇或解雇時(shí),應(yīng)將經(jīng)管及借用公物交還有關(guān)單位,并向勞務(wù)主管單位辦理離工手續(xù),否則以移交不清論。
第十四條 各業(yè)務(wù)主管單位將人事變動(dòng)或工作種類變更,均應(yīng)送交勞務(wù)主管單位統(tǒng)一登記及通知有關(guān)單位。
第十五條 各單位應(yīng)按月造具員工動(dòng)態(tài)月報(bào)表二份呈報(bào)本公司核備。
第三章 保證
第十六條 員工的保證人以在工作所在地或附近地區(qū)有固定住所、或服務(wù)機(jī)關(guān)便于查對,并具有下列條件之一者為限。
(一)經(jīng)當(dāng)?shù)卣怯洸⒔o有營業(yè)執(zhí)照工廠或商號(hào)。
(二)現(xiàn)任公教人員或有正當(dāng)職業(yè)之人士二人。
經(jīng)辦出納、原物料保管及收發(fā)的工人,以按前項(xiàng)第一款的規(guī)定取具保證人為原則,由勞務(wù)主管單位簽請主管核定。
第十七條 被保證人不得以其直系血親配偶或兄弟姊叔侄及股份公司為保證人。
第十八條 員工如有盜竊財(cái)物、虧欠款項(xiàng)、或其他不法行為致公司蒙受損失者,保證人應(yīng)負(fù)完全連帶賠償責(zé)任。保證書格式另定。
第十九條 凡對經(jīng)管出納、原物料保管及收發(fā)的員工,應(yīng)每半年辦理對保一次,其他工人每一年辦理對保一次,必要時(shí)得隨時(shí)對保。
第二十條 保證人職業(yè)、住址或服務(wù)所在地有變更時(shí),被保證人應(yīng)即報(bào)告主管單位,如保證人死亡或保證人的工廠商號(hào)改組或有其他情事時(shí),被保證人應(yīng)即自動(dòng)按規(guī)定另行更換保證。
有以上情節(jié)的保證人,被保證人不予呈報(bào),事后被察知者,得視情節(jié)輕重予以議處。
第二十一條 員工因故須更換保證人者,應(yīng)聲明理由并另行覓妥新保證人填具保證書經(jīng)繳呈核準(zhǔn)后方予發(fā)還原保證書。
第二十二條 各單位對保證人認(rèn)為有不當(dāng)時(shí),應(yīng)即通知被保證人更換保證。 第二十三條 被保證人自離工日起六個(gè)月內(nèi)經(jīng)查明已無未了事項(xiàng)時(shí),其保證書得予注銷。
第四章 工作時(shí)間及加工
第二十四條 每日工作時(shí)間均以八小時(shí)為原則,晝夜輪班工作者,其班次每星期更換一次,工作起止時(shí)間輪流辦法,由各單位視工作需要另定并公布。
第二十五條 員工不按時(shí)到工或退工者,按下列規(guī)定處理:
(一)上班時(shí)間三分鐘后至十五分鐘以內(nèi)始行到班者為遲到,超過十五分鐘后到工者,除請假或公出者外,均以曠工半日論,但因偶發(fā)事件呈請準(zhǔn)予補(bǔ)假者不在此限。
(二)下班時(shí)間前十五分鐘以內(nèi)擅自離工者為早退,超出十五分鐘以前離工
者,以曠工半日論。
(三)、遲到或早退積計(jì)達(dá)三次者按曠工半日論。
第二十六條 各主管單位,對于所屬員工出勤、請假務(wù)須嚴(yán)密考核,并隨時(shí)與勞務(wù)或警衛(wèi)主管單位聯(lián)系。
第二十七條 工人除奉令加工或有正當(dāng)理由經(jīng)核準(zhǔn)者外,夜間未到工作時(shí)間不得擅自進(jìn)入工作場所,下工后不得任意滯留。
第二十八條 員工因工作需要必須延長工作時(shí)間者,得由所屬業(yè)務(wù)主管經(jīng)工會(huì)或勞工同意酌令加工,但每日加工時(shí)間不得超過二小時(shí),每月加工總時(shí)間最多不得超過46小時(shí)。
第二十九條 如遇臨時(shí)緊要事故,得由工作場地職員或領(lǐng)班先令員工加工,事后呈報(bào)所屬主管備查。
第三十條 員工加工遇有特殊事故無法進(jìn)行時(shí),應(yīng)即報(bào)由工作場地職員或領(lǐng)班縮短加工時(shí)間,不得故意稽延。
第三十一條 員工加工由工作場地之值班職員或領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)行。工作完畢后,由監(jiān)督人員于加班命令單證明工作時(shí)間后,加班員工應(yīng)于下工時(shí)交由稽查人員,加注出公司時(shí)間,轉(zhuǎn)送勞務(wù)主管單位查核登記。
第三十二條 例假日、紀(jì)念日及政府臨時(shí)規(guī)定之假日因工作需要必須員工出勤加工時(shí),得商經(jīng)產(chǎn)業(yè)工會(huì)同意后由所屬主管通知員工照常工作,并填具假日出勤員工名單送勞務(wù)主管單位登記。
第三十三條 員工加工時(shí)間至40小時(shí)時(shí),勞務(wù)主管單位應(yīng)即通知其所屬單位調(diào)節(jié)控制。
第五章 差 假
第三十四條 員工出差,由所屬主管單位填具員工出差簽派單,呈經(jīng)主管核準(zhǔn)后,交勞務(wù)主管單位登記。工人因故延長出差時(shí)間時(shí),得于原簽派單位注理由呈請補(bǔ)準(zhǔn)。
第三十五條 員工于星期例假日、國定紀(jì)念日及政府臨時(shí)規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。
第三十六條 員工請假依下列規(guī)定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,假期內(nèi)除予醫(yī)療外并給予半數(shù)工資,住院者,不得超過一年。
超過規(guī)定病假20日數(shù)不再給予病假津貼。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假八日,假期內(nèi)工資照給。
(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假8日,子女得喪假
6日。假期內(nèi)工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假8星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假四星期,其不足三個(gè)月者每少一月遞減休假一星期。上列假期內(nèi)工資照給但到工不足六個(gè)月者,工資減半發(fā)給。
(六)全月不請假者,給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。
第三十七條 員工請假均應(yīng)填具請假單,呈經(jīng)所屬業(yè)務(wù)主管核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,業(yè)務(wù)主管應(yīng)將員工請假單即日送交勞務(wù)主管單位辦理。
第三十八條 請假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請假不到工而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,簽請主管核準(zhǔn)。
第三十九條 因公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院或各醫(yī)務(wù)室證明必須休養(yǎng)者,得呈請主管給予公傷假。
前項(xiàng)休假期間前三日照給工資,第四日起給30%撫恤津貼,休假治療超過六個(gè)月者,超過期間給50%撫恤津貼。
第四十條 員工有下列各款情形之一者給予公假,但應(yīng)于事前呈經(jīng)主管核準(zhǔn):
(一)參加政府舉行的考試或訓(xùn)練。
(二)參加兵役體格檢查身家調(diào)查、或后備軍人教育、動(dòng)員演習(xí)、點(diǎn)名等召集。
(三)擔(dān)任村里鄰長民-意代表的員工參加地方自治或政府機(jī)關(guān)召開的會(huì)議或訓(xùn)練。
(四)產(chǎn)業(yè)工會(huì)理干事辦理會(huì)務(wù)或參加依法召開的會(huì)議。
(五)參加政府或地方自治機(jī)關(guān)或民防機(jī)構(gòu)的活動(dòng)。
(六)應(yīng)召入營服役常備兵報(bào)到前二日。
前項(xiàng)第一至第五款給假期間應(yīng)由主管視實(shí)際需要酌定。
第四十一條 請假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日。
第四十二條 請假期內(nèi)所遺工作由直接主管指定代理人,以不另派加工為原則,工人離工前應(yīng)將經(jīng)管工作及有關(guān)資料、工具、鑰匙等交由直接主管指定人代理。
第四十三條 因私事必須外出經(jīng)業(yè)務(wù)主管核準(zhǔn)給有出公司許可證者,在十分鐘以內(nèi)不予記錄。其因病至醫(yī)務(wù)室求診經(jīng)醫(yī)師證明呈請主管核準(zhǔn)者,不在此限。
第四十四條 因病逾限呈請?zhí)販?zhǔn)給假或停薪留職期間,除房租津貼外工資一律不發(fā),但逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,得依第十二條規(guī)定核給資遣費(fèi)予以解雇。
第四十五條 年中到工的員工,其事病假依第三十六條規(guī)定比例核給。 第四十六條 員工請假期內(nèi)不得在外工作,違者從重議處。
第四十七條 員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假: 1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。
第四十八條 員工特別休假,由業(yè)務(wù)主管擬訂交由勞務(wù)主管商同所屬產(chǎn)業(yè)工會(huì)排定。
前項(xiàng)特別休假,如員工不愿休假或因工作需要不能予以休假,或予以休假后因生產(chǎn)需要中途通知銷假者,應(yīng)加給該未休假期內(nèi)的工資。
第四十九條 員工特別休假時(shí)效應(yīng)繼續(xù)累計(jì),凡排定特別休假日程內(nèi),包括星期日及政府規(guī)定的紀(jì)念日均不補(bǔ)假。
第五十條 享有寒暑假的子弟學(xué)校及幼兒園的員工不予特別休假。
第六章 工 資
第五十二條 員工工資均按日給制支給,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。 第五十三條 新進(jìn)員工工資,由所屬主管單位按教育、經(jīng)驗(yàn)、智識(shí)、責(zé)任、技能、體能、環(huán)境、危害、及所擔(dān)任的工作擬訂,送由勞務(wù)主管單位簽請主管核定。
前項(xiàng)工資不得高于同一單位具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資。 第五十四條 員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。
第五十五條 員工加工,得按每小時(shí)計(jì)給工資。
第七章 獎(jiǎng)懲
第五十六條 員工有下列情形之一者應(yīng)予嘉獎(jiǎng):
(一)全年請假(包括與公司無直接關(guān)系的公假)積計(jì)未超過三日而工作勤奮者。
(二)工作勤慎、效率優(yōu)良而有具體事實(shí)者。
(三)調(diào)解較大糾紛因而寧人息事,或勸同仁守法堪為表率者。
第五十七條 員工有下列情事之一者,應(yīng)予計(jì)功:
(一)全年從未遲到、早退、及請假而工作勤奮者。
(二)技術(shù)精進(jìn)對本位工作有良好貢獻(xiàn)者。
(三)愛護(hù)公物,卓有成績者。
(四)盡忠職守、工作努力、有事實(shí)舉證者。
(五)遇有重大災(zāi)害,救護(hù)出力者。
(六)檢舉員工舞弊盜竊,減少或防止公司損失,其價(jià)值相當(dāng)平均日給工資100倍以下者。
第五十八條 員工有下列情形之一者應(yīng)予記大功:
(一)消滅臨時(shí)的重大災(zāi)害,減少公司損失者。
(二)防杜未發(fā)生的重大災(zāi)害,減免公司損失者。
(三)愛護(hù)公物,顯著效果者。
(四)對于增產(chǎn)及技術(shù)的改進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者。
(五)檢舉員工舞弊盜竊,因而減少重大損失,其價(jià)值超過平均日給工資100倍以上者。
第五十九條 員工有下列情形之一從優(yōu)晉級,優(yōu)先轉(zhuǎn)類并報(bào)本公司敘獎(jiǎng):
(一)記大功積計(jì)三次者。
(二)合于第五十八條各項(xiàng)情形之一并經(jīng)會(huì)議評議,認(rèn)為特具功勞者。 第六十條 員有下列情形之一者應(yīng)予申誡:
(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
(二)因過失損壞公物,情節(jié)輕微其價(jià)值在平均日給工資50倍以下者。
(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
第六十一條 員工有下列情形之一者應(yīng)予記過:
(一)在公司內(nèi)斗毆者。
(二)因過失致?lián)p壞公物,其價(jià)值超過平均日給工資50倍以上者。
(三)故意拖延工作時(shí)間者。
(四)工作疏忽貽誤工作者,致公司遭受損失者。
(五)不愛惜公物,浪費(fèi)原物料者。
(六)工作時(shí)間內(nèi)睡覺者。
(七)在指定吸煙處以外之處所吸煙者。
(八)不注重環(huán)境衛(wèi)生隨地便溺者。
第六十二條 員工有下列情形之一者,應(yīng)予記大過:
(一)在公司內(nèi)毆人、賭博、或飲酒者。
(二)不服從指揮情節(jié)重大者。
(三)發(fā)現(xiàn)機(jī)件損壞,既不修理又不報(bào)告者。
(四)侮辱主管負(fù)責(zé)職員或領(lǐng)班者。
(五)疏忽職務(wù)致?lián)p壞公物,或傷害他人身體者。
(六)破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。
(七)利用職務(wù)之便利私用公司材料,制造或修理私人物件者。
(八)捏名誣控同事者。
(九)疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。
第六十三條 員工有下列情形之一者,經(jīng)會(huì)議推派代表調(diào)查屬實(shí)者應(yīng)予開革:
(一)借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。
(二)故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。
(三)工作疏忽貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。
(四)違抗命令情節(jié)重大者。
(五)竊取公物者。
(六)見災(zāi)不救,釀成大禍者。
(七)有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。
(八)在公司內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。
(九)威脅主管及負(fù)責(zé)職員或領(lǐng)班者。
第六十四條 未經(jīng)列舉而與第五十六條至第六十三條各條情節(jié)相當(dāng)者,比照予以獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,但比照第六十三條規(guī)定應(yīng)予開革者,應(yīng)提經(jīng)會(huì)議通過。
第六十五條 員工獎(jiǎng)懲應(yīng)由業(yè)務(wù)主管或警衛(wèi)主管單位簽擬意見,送經(jīng)勞務(wù)主管單位呈請主管核定。
第六十六條 員工犯有過失情節(jié)重大者,在未確定懲罰前得先行予以停職。 第六十七條 檢舉舞弊及盜竊案件,得向公司安全組長為之。并負(fù)責(zé)為檢舉人保守秘密。
第六十八條 員工功過的積計(jì),均以同一年度者為限,在同一年度內(nèi)功過相當(dāng)者,得互相抵消。
第八章 考 績
第六十九條 員工考績應(yīng)于每年年終舉行一次,其在當(dāng)年六月底以前到工者均得參加。
第七十條 年終考績應(yīng)由所屬主管單位按員工工作、品行、學(xué)識(shí)三項(xiàng)秉公考評,送經(jīng)勞務(wù)主管單位呈請主管核定??荚u項(xiàng)目內(nèi)以工作60分、品行25分、學(xué)識(shí)15分、合計(jì)100分為滿分。
第七十一條 員工年終考績等第、分?jǐn)?shù),規(guī)定如下:
(一)特等:90分以上者。
(二)甲等:80分以上未滿90分者。
(三)乙等:70分以上未滿80分者。
(四)丙等:60分以上未滿70分者。
(五)丁等:50分以上未滿60分者。
(六)戊等:未滿50分者。
前項(xiàng)列特等人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)2%,列甲等以上人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)30%。
列特等時(shí),得晉一級,列其余等級者均不得晉級。
第七十三條 員工在考績年度內(nèi)曠工半日以上者,每滿半日減考績總分?jǐn)?shù)二分。超過二日者不得晉級。
第七十四條 員工在考績年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者,依下列規(guī)定加減其考績總分?jǐn)?shù),但依第七十二條、第七十三條規(guī)定按其功過事實(shí)加減分?jǐn)?shù)者,不在此限:
(一)記大功一次加15分,記大過一次減15分。
(二)記功一次加5分,記過一次減5分。
(三)嘉獎(jiǎng)一次加2分,申誡一次減2分。
第七十五條 員工在考績年度內(nèi)曾受懲誡處分而經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)抵消后,仍留存記過一次以上的處分者,不得晉級。
第七十六條 員工年終考績獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下,但依第七十二條、第七十三條及第七十五條規(guī)定應(yīng)予限制獎(jiǎng)勵(lì)者,從其規(guī)定。
(一)特等:晉三級,晉級跨及上一等者照升等級,但原支一等工資的員工,晉級跨及年功級者,晉至一等一級,晉支年功級者,以晉一級為限,其未晉足之一級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者,其應(yīng)晉級數(shù),均予改發(fā)相當(dāng)該晉級數(shù)全年收入之一次獎(jiǎng)金。
(二)甲等:晉二級,晉級跨及上一等者,照計(jì)等級,但原支一等工資的員工,晉級跨及年功級者,晉至一等一級,晉支年功級者以晉一級為限,其未晉足的級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者,其應(yīng)晉級數(shù),均予改發(fā)相當(dāng)該晉級數(shù)全年收入之一次獎(jiǎng)金。
(三)乙等:晉一級,但已支最高年功級者,改發(fā)相當(dāng)晉一級全年收入之一次獎(jiǎng)金。
(四)丙等:仍支原級。
(五)丁等:降一級。
(六)戊等:降二級或提工廠會(huì)議通過予以開革。
第七十七條 員工考績列甲等以上,其晉級后已達(dá)最高年功級,或現(xiàn)任領(lǐng)班職務(wù),已達(dá)一等一級工資者,遇高一類有缺得舉辦轉(zhuǎn)類考試,就考試成績70分上者,按成績依序錄取轉(zhuǎn)類至額滿為止。
第七十八條 前條所列員工至當(dāng)年年終考績連續(xù)三年成績列特等者,得免參加轉(zhuǎn)類考試,并優(yōu)先予以轉(zhuǎn)類。
第七十九條 員工經(jīng)轉(zhuǎn)類后,依照原支工資改敘轉(zhuǎn)升工類的等級。
第八十條 員工年終考績分?jǐn)?shù),轉(zhuǎn)類考試成績分?jǐn)?shù),或免除參加轉(zhuǎn)類的考試之資格條件相等,而編制工級不敷分配時(shí),以年資較深者為優(yōu)先。
第八十一條 轉(zhuǎn)類考試于每年年終考績完畢后,視實(shí)際需要舉辦。
第八十二條 舉辦員工轉(zhuǎn)類考試由主管指定五至七人為委員,組織員工轉(zhuǎn)類 考選委員會(huì),負(fù)責(zé)辦理。
第八十三條 舉辦員工轉(zhuǎn)類考試,應(yīng)將考試日期、參加考試員工姓名、考試科目及有關(guān)規(guī)定事項(xiàng)于考試十日前公告。
第八十四條 員工參加轉(zhuǎn)類考試的順序另訂。
第八十五條 員工轉(zhuǎn)類考試科目如下:
(一)一般學(xué)科30分:分為1.國文。2.數(shù)學(xué)。3.常識(shí)(各占10分)。
(二)本業(yè)智能70分。
前項(xiàng)考試程度,職員按高中畢業(yè),其余按畢業(yè)程度為準(zhǔn),但遇有特殊情形時(shí)
得酌情提高或降低。
第八十六條 轉(zhuǎn)類考試試題,由員工轉(zhuǎn)類考試委員會(huì)確定。
第八十七條 轉(zhuǎn)類考試成績,由員工轉(zhuǎn)類考選委員會(huì)評定呈經(jīng)主管核定后公布。
第八十八條 員工應(yīng)征入伍,全年未在公司工作者,其年終考績俟退伍返公司復(fù)職后補(bǔ)行辦理。
第八十九條 員工年終考績與轉(zhuǎn)類考試成績以及其獎(jiǎng)懲情形,最遲應(yīng)于次年3月15日前呈報(bào)本公司核備,并于當(dāng)(次)年1月1日起生效。
第九章 福利及衛(wèi)生
第九十條 為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),得視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種講習(xí)及教育,員工無故不得拒絕參加。
第九十一條 為增進(jìn)員工福利及提倡員工正當(dāng)娛樂,公司得由職工福利委員會(huì)舉辦各項(xiàng)福利設(shè)施及康樂活動(dòng)。
第九十二條 本公司應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工健康。
第九十三條 為增進(jìn)員工健康,公司應(yīng)設(shè)醫(yī)務(wù)室為員工治療疾病。
第九十四條 員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。
第十章 撫恤退休及保險(xiǎn)
第九十五條 員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
第九十六條 員工退休,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
第九十七條 員工保險(xiǎn),依勞工保險(xiǎn)條例及有關(guān)法令規(guī)定辦理。
第十一章 附則
第九十八條 為適應(yīng)實(shí)際需要各部門得另訂單行補(bǔ)充辦法,呈報(bào)本公司及主管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后施行。
第九十九條 本規(guī)則自呈奉核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十六
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
第1條為規(guī)范企業(yè)會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本,特制定本制度。
第2條總經(jīng)理辦公會(huì)
(1)總經(jīng)理辦公會(huì)是由總經(jīng)理本人或委托人定期召開的工作例會(huì)。
(2)參加人員為總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人。
(3)時(shí)間原則上定為每周________。
(4)例會(huì)由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知,并做好會(huì)議的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(5)會(huì)議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理,并于次周周____呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第3條部門例會(huì)
(1)部門例會(huì)是由各部門負(fù)責(zé)人定期召開的工作例會(huì)。
(2)例會(huì)時(shí)間由各部門根據(jù)部門工作特點(diǎn)合理安排,以不影響日常工作的正常進(jìn)行為原則。
第4條部門聯(lián)席會(huì)議
(1)部門聯(lián)席會(huì)議是由總經(jīng)理或各職能部門經(jīng)理發(fā)起召開的跨部門協(xié)調(diào)、協(xié)作專題會(huì)議。
(2)會(huì)議由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知,并安排時(shí)間、地點(diǎn)。會(huì)議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理,并于次日呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第5條其他會(huì)議管理
(1)行政管理部每周____應(yīng)將企業(yè)例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一編制《會(huì)議計(jì)劃》并印發(fā)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各部門及有關(guān)服務(wù)人員。
(2)凡行政管理部已列入《會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前____天報(bào)請行政管理部調(diào)整《會(huì)議計(jì)劃》。
(3)對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,行政管理部有權(quán)安排合并召開。
第6條所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場、備好座位、紀(jì)念品、通知與會(huì)人等)。
第7條會(huì)議應(yīng)按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開,組織會(huì)議的部門會(huì)前應(yīng)準(zhǔn)備好會(huì)議議程及有關(guān)內(nèi)容,并負(fù)責(zé)維護(hù)會(huì)議紀(jì)律。
第8條參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議并簽到,準(zhǔn)備好與會(huì)議有關(guān)的資料,做好會(huì)議記錄,對要求傳達(dá)的會(huì)議內(nèi)容要及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。
第9條會(huì)議涉及機(jī)密事件,所有與會(huì)者要嚴(yán)守保密制度,不得外傳泄密,否則按有關(guān)規(guī)定處理。
第10條會(huì)議形成的決議應(yīng)由牽頭部門及時(shí)書面通知有關(guān)執(zhí)行部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況。
第11條會(huì)議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及會(huì)議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時(shí)指定會(huì)議記錄員。
第12條集團(tuán)總經(jīng)理主持的企業(yè)例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄工作,集團(tuán)總經(jīng)理另有規(guī)定的,依據(jù)集團(tuán)總經(jīng)理指定的辦法實(shí)行。
第13條會(huì)議記錄員應(yīng)遵守的規(guī)定
(1)做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議的考勤記錄,根據(jù)需要整理《會(huì)議紀(jì)要》。
(2)對會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣。
(3)會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、《會(huì)議紀(jì)要》最遲不遲于次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名。
第14條會(huì)議室由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)管理,各部門如因會(huì)議需要使用會(huì)議室,須事先向行政管理部申請,由行政管理部統(tǒng)籌安排。
第15條會(huì)議室衛(wèi)生由行政管理部安排人員負(fù)責(zé)進(jìn)行,在每次會(huì)議召開前后均要進(jìn)行衛(wèi)生打掃,并做好日常保潔。
第16條會(huì)議室電子設(shè)備的管理、使用和維護(hù)由專人負(fù)責(zé),其他人不得隨意操作,否則造成設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)予以賠償。
第17條本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋。
第18條本制度由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇一
以會(huì)議的形式加強(qiáng)公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的協(xié)調(diào),使公司運(yùn)作順暢,提高工作效率。
2.范圍。
適用于公司內(nèi)部召開的所有會(huì)議。
3.定義。
3.2公司晨會(huì);每周二、四上午8:50召開,公司高管及各部門負(fù)責(zé)人及員參加;會(huì)議內(nèi)容:匯報(bào)上次會(huì)議工作完成情況,反饋各方面經(jīng)營信息,協(xié)調(diào)經(jīng)營工作,布置本周工作。
3.4部門例會(huì):由各部門負(fù)責(zé)人在非工作時(shí)間每周組織一次,對部門周工作完成情況,執(zhí)行過程中遇到的問題及解決方法進(jìn)行討論,并提出下周工作計(jì)劃。
3.5其它會(huì)議:時(shí)間、參加人員、內(nèi)容由召集部門確定和組織,需向綜合管理部備案。
4.會(huì)議程序。
4.4《會(huì)議紀(jì)要》:公司總裁辦公會(huì)議、臨時(shí)重要的會(huì)議在會(huì)議結(jié)束后,由綜合管理部根據(jù)會(huì)議情況和結(jié)論、決定,及時(shí)整理出《會(huì)議紀(jì)要》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,并在綜合管理部備案、存檔;專題會(huì)議、其它會(huì)議的《會(huì)議紀(jì)要》由召集部門或負(fù)責(zé)人整理、下發(fā)相關(guān)部門并在部門保存。
5.會(huì)議紀(jì)律。
5.4會(huì)后,參會(huì)人員應(yīng)及時(shí)向部門和有關(guān)人員傳達(dá)會(huì)議精神和要求,并按《會(huì)議紀(jì)要》執(zhí)行。
6.附則。
6.1本制度自20__年7月1日起執(zhí)行;修訂權(quán)在公司,解釋權(quán)在綜合管理部。
7.附件。
《會(huì)議簽到表》。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇二
??3、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);。
??4、執(zhí)勤時(shí)看書報(bào)等刊物,收聽錄音機(jī)及做與工作無關(guān)的其它事情;。
??5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;。
??6、執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留非執(zhí)勤人員;。
??7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時(shí)換崗,違反工作規(guī)定;。
??8、工作態(tài)度不認(rèn)真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;。
??9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇三
??1、各分公司it接口人必須準(zhǔn)備相應(yīng)設(shè)備,如:攝像頭、音箱、話筒(或者耳麥),如有缺失或運(yùn)行不正常,需提前至少一天在當(dāng)?shù)刈孕胁少彶⒄{(diào)試,確保設(shè)備可用。
??2、會(huì)議期間必須保證網(wǎng)絡(luò)通暢,開會(huì)使用的電腦帶寬需在4m以上,即實(shí)際下載速度需保證在200k以上;it接口人在會(huì)議開始之前需檢查當(dāng)?shù)胤止镜木W(wǎng)絡(luò)狀況,必要時(shí)限制其他伙伴的網(wǎng)絡(luò)帶寬或直接斷開網(wǎng)絡(luò)。
??3、集團(tuán)it部應(yīng)提前建立好會(huì)議,以保證各分公司在會(huì)議召開前30分鐘可以進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。
??4、各分公司必須根據(jù)會(huì)議通知的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上線,it接口人需在會(huì)議召開前30分鐘調(diào)試完畢(由于目前大多分工司沒有專職it,如沒有把握在30分鐘內(nèi)調(diào)試完成,請?zhí)崆案嗟臅r(shí)間進(jìn)行調(diào)試,如有問題可詢問集團(tuán)it部,務(wù)必保證在規(guī)定時(shí)間會(huì)議系統(tǒng)能正常使用)。
??三、獎(jiǎng)懲措施以上事項(xiàng)請各分公司提前做好準(zhǔn)備,如在會(huì)議進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)缺少硬件(沒有話筒、沒有視頻),或者沒有準(zhǔn)時(shí)上線的以及由于網(wǎng)絡(luò)狀況導(dǎo)致時(shí)常斷線或帶寬不夠的,一律作為缺席處理;分公司總經(jīng)理、分公司it、集團(tuán)it將承擔(dān)三級連帶責(zé)任,各成長50元。若由于集團(tuán)it部延遲建立會(huì)議導(dǎo)致各分公司無法進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,集團(tuán)it成長100元。
??本制度經(jīng)總裁辦審核批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行集團(tuán)it部二〇一二年四月十日此文件自發(fā)布之日起執(zhí)行。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇四
??3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;。
??4、私自動(dòng)用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負(fù);。
??5、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;。
??6、利用職權(quán)私自收受客戶錢、物者;。
??7、執(zhí)勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆,給公司造成不良影響者;。
??8、執(zhí)勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆,給公司造成嚴(yán)重影響者;。
??9、私自曠工兩天以上者;。
??10、違反行為規(guī)范的其它情形,且情節(jié)嚴(yán)重的。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇五
1、空調(diào)柜機(jī)、掛機(jī)使用一律按法定溫度設(shè)置在26℃(特殊設(shè)備需要除外。
2、空調(diào)使用期間注意保溫,關(guān)好門窗。長時(shí)間外出請關(guān)閉空調(diào)。
3、公共診療場所使用空調(diào),可將門虛掩,門上貼標(biāo)識(shí)“請推”、“請隨手掩門”等。
4、人員頻繁進(jìn)出的場所,不方便關(guān)門。可申請安裝透明軟門簾,既方便進(jìn)出,又起到保溫作用。
5、按《節(jié)能法》相關(guān)規(guī)定,機(jī)關(guān)后勤等科室,下班前15分鐘關(guān)閉空調(diào)。各診療科室,如無病人,照此規(guī)定執(zhí)行。
6、使用中央空調(diào)的各病區(qū),南北走廊盡頭的窗子嚴(yán)禁打開,防止冷氣外流,加大負(fù)荷。
7、中央空調(diào)正常運(yùn)行情況下,禁止開窗,敞門。確需開窗通風(fēng)的病房,必須將門關(guān)好,防止熱氣流進(jìn)入病區(qū),影響整體制冷效果。
8、在日常工作中,如發(fā)現(xiàn)病員違規(guī),工作人員應(yīng)立即提醒并糾正。
9、請各病區(qū)在接收病人時(shí),加強(qiáng)節(jié)能宣教工作。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇六
??1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。
??2.公司的用人原則:德才兼?zhèn)?,以德為先。公司的用人之道是:因事?lián)袢?,因才適用,保持動(dòng)態(tài)平衡。
??3.公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。
??(1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
??(2)公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競爭的機(jī)會(huì)。
??(3)正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價(jià),并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇七
??[注]其他例行性會(huì)議可參照制定實(shí)施辦法。
??3.1會(huì)議目的。
??(1)總結(jié)檢討上個(gè)月的品質(zhì)狀況。
??(2)就重大品質(zhì)事項(xiàng)達(dá)成決議。
??(3)制定次月品質(zhì)管理的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
??3.2參會(huì)人員。
??(1)會(huì)議主席。
??總經(jīng)理擔(dān)任會(huì)議主席,總經(jīng)理無法出席時(shí),由其職務(wù)代理人擔(dān)任會(huì)議主席。
??(2)主持人。
??管理者代表擔(dān)任會(huì)議主持人,其無法出席時(shí),由品管主管擔(dān)任主持人。
??(3)參加人員。
??副總經(jīng)理、總工程師、各部門主管、品管部主要干部。
??3.3會(huì)議時(shí)機(jī)。
??(2)會(huì)議時(shí)間如有變更,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由品管部負(fù)責(zé)通知。
??3.4會(huì)前準(zhǔn)備。
??(1)品管部負(fù)責(zé)于每月4日將各部門品質(zhì)狀況月報(bào)表匯總、填妥,并轉(zhuǎn)發(fā)各與會(huì)人員。
??(2)上次會(huì)議決議事項(xiàng)的各責(zé)任人員須在決議規(guī)定完成期限之前,完成所承擔(dān)的工作事項(xiàng)。
??(3)管理才代表在4日前應(yīng)再度對各決議事項(xiàng)完成情況作追蹤確認(rèn)(可授權(quán)他人進(jìn)行)。
??(4)各與會(huì)人員依本部門品質(zhì)狀況準(zhǔn)備必要之資料、報(bào)表或樣品,以便在會(huì)議上報(bào)告或討論。
??(5)各與會(huì)人員應(yīng)于會(huì)議開始前5分鐘到達(dá)會(huì)場。
??3.5會(huì)議議程。
??(1)會(huì)議開始。
??由主持人宣布會(huì)議開始。
??(2)追蹤上月會(huì)議決定議事項(xiàng)完成情況。
??由主持人追蹤人上月決議事項(xiàng),各擔(dān)當(dāng)責(zé)任人員簡要回。
??答完成狀況,其他人員可提出異議或補(bǔ)充。
??(3)各部門品質(zhì)狀況報(bào)告。
??由品管部主管或各品管單位干部報(bào)告各部門上月品質(zhì)狀況,簡要報(bào)告主要數(shù)據(jù),并就重大品質(zhì)事項(xiàng)提出分析或報(bào)告。
??(4)溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)。
??各與會(huì)人員提出需與其他部門協(xié)調(diào)之事項(xiàng)、由相關(guān)人員討論處理。
??(5)會(huì)議主席工作指示。
??會(huì)議主席就相關(guān)問題向責(zé)任人員提出質(zhì)詢、攢揚(yáng)、指示或要求,并就公司的品質(zhì)經(jīng)營方針或下月行動(dòng)計(jì)劃作出指示。
??(6)形成會(huì)議決議。
??記錄人將會(huì)中達(dá)成的重要決議事項(xiàng)作整理,交由主持人作陳述,各與會(huì)人員可提出異議,若無異議則確認(rèn)為決議事項(xiàng)。
??(7)會(huì)議結(jié)束。
??由主持人宣布會(huì)議結(jié)束。
??3.6會(huì)后工作。
??(1)由會(huì)議記錄人員將會(huì)議狀況整理成《會(huì)議記錄》及必要之《決議事項(xiàng)追蹤表》,呈管理者代表、總經(jīng)理審閱。
??(2)《會(huì)議記錄》應(yīng)分發(fā)各與會(huì)人員人手一份。
??(3)《決議事項(xiàng)追蹤表》應(yīng)分發(fā)至相關(guān)責(zé)任人員。
??(4)各決議事項(xiàng)之擔(dān)當(dāng)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成要求之工作事項(xiàng)。
??(5)各與會(huì)人員應(yīng)將會(huì)議精神傳達(dá)本部門相關(guān)人員,并貫徹至日常工作中。
??(6)管理者代表(或授權(quán)品管部)對會(huì)議事項(xiàng)作確認(rèn)追蹤。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇八
為了規(guī)范公司員工管理制度及公司考勤管理制度,嚴(yán)格請假紀(jì)律,保障公司的正常運(yùn)作,結(jié)合公司的實(shí)際情況,為此制定此請假管理制度。其具體內(nèi)容如下:
第一條 本規(guī)范適用于公司的所有員工,包括臨時(shí)工、合同制員工以及處于試用
期內(nèi)的員工。
第二條 公司員工請假,需要向所在車隊(duì)隊(duì)長遞交書面申請,如實(shí)填寫《請假條》,
車隊(duì)隊(duì)長應(yīng)及時(shí)把員工《請假條》交給辦公室進(jìn)行備案,否則請假不做生效。
第三條 相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān),保證員工請假的真實(shí)性及其請假相關(guān)手續(xù)
的規(guī)范性,否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條 員工請假,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),填寫《請假條》,并將《請假條》遞
交給各車隊(duì)隊(duì)長。如因身體不適等緊急狀況需要臨時(shí)請假的',應(yīng)該在上班前電話聯(lián)系車隊(duì)隊(duì)長,并同時(shí)將請假原因、時(shí)間等具體情況以短信方式轉(zhuǎn)告給隊(duì)長以作備案使用。返崗后應(yīng)立即補(bǔ)辦請假手續(xù),逾期仍沒有補(bǔ)辦好請假手續(xù)的,一律當(dāng)曠工處理。
第五條 員工請假期限屆滿時(shí),如出現(xiàn)緊急狀況而需要繼續(xù)請假的,同樣應(yīng)該在
上班前電話聯(lián)系車隊(duì)隊(duì)長,并同時(shí)將請假原因、時(shí)間等具體情況以短信方式轉(zhuǎn)告隊(duì)長以作備案使用。返崗后應(yīng)立即補(bǔ)辦請假手續(xù),逾期仍沒有補(bǔ)辦好請假手續(xù)的,一律當(dāng)曠工處理。
第六條 員工請假2天以內(nèi)的需經(jīng)車隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn);請假4天以上的車隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn)
后,還需公司上級領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,請假員工持《請假條》到辦公室備案,否則請假不做生效。
第七條 車隊(duì)隊(duì)長請假,需要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn),并將《請假條》交給辦公室備案。
第八條 員工確實(shí)是因?yàn)樯〔荒軋?jiān)持工作的,請病假3天以上的,應(yīng)提交醫(yī)院
出具的病歷或病假證明,病假期限屆滿時(shí),員工應(yīng)返崗。
第九條 未辦理請假手續(xù)或超過請假期限仍沒有返崗的,一律當(dāng)曠工處理。
第十條 本規(guī)范制度未盡事宜,均按公司其他相關(guān)制度執(zhí)行。
第十一條 本規(guī)范制度的解釋、修訂權(quán)歸總經(jīng)理所有。
第十二條 本規(guī)范制度公布之日起正式實(shí)施,實(shí)施期限為1年即2015年9月13日
起至2015年9月13日止。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇九
維護(hù)公司安全,確保人員、車輛、物資安全有序,提高公司形象。
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理,廠區(qū)巡邏與值班管理,以及人員、生產(chǎn)、設(shè)備安全。
(一)公司內(nèi)部員工。
1、員工進(jìn)出大門應(yīng)著廠服或出示胸卡,持卡人須與胸卡上登記之人相一致;
2、上班時(shí)間需出廠時(shí),須填寫《出門證》,并有部門經(jīng)理簽字,保安要嚴(yán)格核查;
(二)外來人員。
1、外來人員因事需進(jìn)公司,保安應(yīng)要求填寫來訪登記,并出示有效證件,如果是面試人員,保安將人員帶至面試人員接待區(qū);如是來訪公司員工,保安應(yīng)電話通知被訪者到保安處接待,或來訪者自行聯(lián)系;如果是比較重要的客戶,保安負(fù)責(zé)將客戶帶至客戶接待室;嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
2、來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時(shí)出入證(訪客證),出門時(shí)收回。
1、公司物資。
物資出廠應(yīng)由相關(guān)部門開具出門證經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,保安根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
2、外來物品。
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱;出公司時(shí),保安根據(jù)物資入庫票據(jù),核對無誤后放行。
1、正常上下班時(shí)間保安放行公司內(nèi)部車輛;
2、上班期間乘車外出的公司員工(除司機(jī)外),也需持有出門證。
4、保安值班員對外來車輛主動(dòng)引導(dǎo)停放位置;
5、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,保安值班員應(yīng)報(bào)管理部,并要求其照價(jià)賠償;
7、所有內(nèi)、外部車輛出入廠區(qū)時(shí),均需接受檢查,車上物資均需憑《出門證》放行。
1、巡視時(shí)間:夜間每兩小時(shí)巡視巡邏一次;
2、巡視范圍:公司廠區(qū);
4、下班后對廠區(qū)進(jìn)行巡視,檢查水電、門窗是否關(guān)閉;
1、值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告辦公室;
3、值勤期間,要做到大門隨開隨關(guān),保安室隨時(shí)要保持有人,以保證人員、物資、車輛進(jìn)出得到有效控制。
4、經(jīng)管理部同意,保安有權(quán)讓影響廠區(qū)安全及生產(chǎn)經(jīng)營的任何人員、車輛離開廠區(qū),嚴(yán)重時(shí)交由警察處理。
5、公司成立安全委員會(huì),定期召開安全會(huì)議,提高安全生產(chǎn),制定安全管理制度。
2、上班時(shí)間有權(quán)拒絕未攜帶有效出門證的廠區(qū)人員上班期間隨意進(jìn)出;
3、保安有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查,對重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門。
1、保安室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不得在保安室抽煙喝酒等。無關(guān)人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。
3、要做好違規(guī)違紀(jì)人員的登記,并及時(shí)向管理部門上報(bào);
4、上下班做好交接工作,并有交接記錄;
5、做好所有單據(jù)的存根,包括:出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
1、未按以上規(guī)定實(shí)施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行處罰。若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。
2、如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十
相信很多人見過物業(yè)的管理制度,大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,是用人單位制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。下面是小編為大家整理的物業(yè)規(guī)范管理制度例文,希望能幫助到大家!
一、目的:
使公司車輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
二、適用范圍:
公司所有車輛,
3.1、本公司車輛分為售后服務(wù)車、辦公用車。
3.2.售后服務(wù)車是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場解決質(zhì)量、技術(shù)問題的車輛。
3.3辦公用車是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門經(jīng)理個(gè)人配置的專用車輛。
四、管理職責(zé)。
4.1公司辦公室:負(fù)責(zé)車輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處理。負(fù)責(zé)車輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。
5.1各類車輛日常調(diào)度使用:
售后服務(wù)車出車審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。
辦公用車上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。
5.2出現(xiàn)如下情況,所有車輛均可由辦公室緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:
5.3.車輛的日常保養(yǎng)。
清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查。
定期保養(yǎng):車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。
加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過30公升,每月不得超過100公升。
5.3.9行車記錄:服務(wù)用車每周由司機(jī)填寫行車記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷相關(guān)出差費(fèi)用。
5.4車輛的維修管理:一般情況下,維修的車輛由司機(jī)提出申請,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排維修。車輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話告之辦公室,同意后方可維修,車輛回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。
5.5車輛的安全管理。
5.5.1車況檢查:司機(jī)每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車況點(diǎn)檢表》。對有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。
5.5.2安全行駛:司機(jī)必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車。
5.5.3責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷;司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠償50%。對于酒后駕車或沒經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的,保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。
5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復(fù)制車輛鑰匙;車輛回公司后或司機(jī)請假鑰匙由辦公室托管專人保管;司機(jī)離職鑰匙交回公司辦公室。
5.6辦公車輛的費(fèi)用管理公司部門經(jīng)理以上人員車輛使用費(fèi)用實(shí)行包干使用辦法。
5.6.1包干管理:按國家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費(fèi)用情況。
5.6.1.1單車全年費(fèi)用若超過包干金額,則超過部分由使用人負(fù)擔(dān),從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。
5.6.1.2單車全年費(fèi)用若低于包干費(fèi),則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。
5.6.1.3包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。
六、罰則。
6.1服務(wù)用車的司機(jī)不按要求使用車輛如:不經(jīng)批準(zhǔn)私自出車、不按規(guī)定保養(yǎng)車輛、酒后駕車、以及在加油、維修中營私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評教育、罰款、以至于解雇等處分。6.2車輛實(shí)行費(fèi)用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車輛的正常使用,對于因車輛問題耽誤正常辦公三次以上,收回車輛,另行分配。
1、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)必須遵守省市頒布的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。
2、服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循六個(gè)原則:等價(jià)交換原則、誰受益,誰出錢的原則、差別原則、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則、取之于民,用之于民的原則、公開原則。
3、服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù):一是合同的約定;二是法律的規(guī)定。
4、服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目包括:
(1)綜合服務(wù)費(fèi),包括保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、物業(yè)員工工資、福利、保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維修費(fèi)固定資產(chǎn)折舊、社區(qū)活動(dòng)費(fèi)。
(2)公眾代辦性服務(wù)費(fèi),為業(yè)主代繳水、電、煤氣等;。
(4)特約服務(wù)費(fèi),房屋裝修、家電維修、家庭衛(wèi)生、代購商品、搬運(yùn)等。
5、服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)業(yè)主房產(chǎn)證標(biāo)明的建筑面積收取。
6、服務(wù)費(fèi)收取的方式:采取包干制。
7、服務(wù)費(fèi)的收繳和追討程序:
(1)發(fā)送收費(fèi)通知單(按季度收繳);。
(2)首次追繳,第二季度發(fā)送第一季度的催繳通知單;。
(3)再次追繳,發(fā)催繳通知單,并上門收取;。
(4)按法律程序處理。
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1、保潔主管應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),積極配合上級展開各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
4、保潔員每天工作時(shí)間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃責(zé)任區(qū)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎(jiǎng)金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元;全月。
無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄,并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),發(fā)放全額工資;。
部門負(fù)責(zé)人實(shí)行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)者,將給與當(dāng)事人口頭警告;三次仍未能達(dá)標(biāo)者,將處以罰款5-20元不等;全月累計(jì)未達(dá)標(biāo)次數(shù)五次以上者,將予以辭退。
第一節(jié)消防安全教育、培訓(xùn)制度。
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
第二節(jié)防火巡查、檢查制度。
1、落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。
3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:
(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。
一、考核辦法及操作程序。
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際,實(shí)行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。
(二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
(三)在考核中,對于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。
(四)對于保安隊(duì)員的考核實(shí)施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。
(五)保安隊(duì)員在工作中,對于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。
(六)對于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)指定專人保管,此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、不按規(guī)定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;。
2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;。
3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分;。
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;。
5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;。
7、不按規(guī)定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;。
8、在當(dāng)班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退;。
9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;。
10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;。
14、在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;。
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;。
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;。
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;。
第一章保潔員崗位職責(zé)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)。
一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)。
1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時(shí)性區(qū)域。
1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負(fù)責(zé)。
1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十一
1、會(huì)議室、接待室是酒店舉行會(huì)議、接待客戶的場所,為加強(qiáng)管理,規(guī)范酒店會(huì)議室、接待室的使用,給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,特制定本制度。
2、酒店所有員工非接待客人和參加會(huì)議,不得隨意進(jìn)入接待室和會(huì)議室。
3、酒店各部門如需使用會(huì)議室,要提前到總經(jīng)理辦公室申請,在會(huì)議室使用登記簿上簽字,由辦公室統(tǒng)一穿好。
4、接待室有專人負(fù)責(zé)引見、招待、接送來賓。
5、任何員工不得隨便移動(dòng)會(huì)議室、接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨意使用會(huì)議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不能隨意拿走接待室的報(bào)刊、雜志等資料。
8、愛護(hù)接待室、會(huì)議室的設(shè)施
9、會(huì)議結(jié)束,要整理會(huì)場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續(xù)。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十二
為保證公司的經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),及時(shí)對經(jīng)營管理中存在的問題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營管理和工作效能,保證公司經(jīng)營管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
周辦公例會(huì)、月經(jīng)營管理例會(huì)、行政管理例會(huì)、部門工作例會(huì)。
(1)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。總經(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營管理中的問題,確定辦公例會(huì)召開。
(2)會(huì)議議題的確定。總經(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會(huì)議議題或意見,確定會(huì)議議題和會(huì)議的召開。
(3)總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會(huì)議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù),確定會(huì)議的召開時(shí)間。
(4)會(huì)議由總經(jīng)理主持。
按已確定的議題召開。
公司的各部門主管。
公司指定的相關(guān)人員。
由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開的通知,與會(huì)人員的簽到登記,會(huì)議紀(jì)律的要求;會(huì)議場所的布置、衛(wèi)生打掃,會(huì)議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。
按以上周辦公例會(huì)的程序進(jìn)行。
(1)各部門主管對上月工作情景及下月工作計(jì)劃作匯報(bào);提出工作中的具體問題,對運(yùn)營情景進(jìn)行全面分析。
(2)總經(jīng)理對各部門的經(jīng)營管理工作進(jìn)行全面總結(jié)、分析、講評,通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會(huì)議精神,并對下月工作進(jìn)行布置安排。
(3)對各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司對各項(xiàng)工作意見及時(shí)事政策。
各部門主管。
每月一次或根據(jù)公司的具體情景進(jìn)行安排,會(huì)議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
(1)傳達(dá)公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。
(2)對日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評,表揚(yáng)先進(jìn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(3)、對日常辦公秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識(shí),工作督察督辦等進(jìn)行講評。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。
公司全體管理人員及員工骨干。
每季度召開一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
召開時(shí)間相對固定,具體召開時(shí)間由辦公室通知。
(1)傳達(dá)公司管理層周辦公例會(huì)精神,與會(huì)人員匯報(bào)上周工作完成情景及存在的問題,和下周工作計(jì)劃安排;以及需要上級幫忙解決的問題。
(2)部門主管對上周工作進(jìn)行全面總結(jié),對工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評;批評落后,表揚(yáng)先進(jìn);并對下一周工作進(jìn)行布置安排。
(3)對部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司工作安排意見,及經(jīng)營管理決策、文件、會(huì)議精神等。
本部門的全部工作人員。
每周至少一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過三十分鐘。召開時(shí)間相對固定,具體召開時(shí)間由各部門自定,不得與公司例會(huì)沖突,并報(bào)辦公室確認(rèn)。
4、部門工作例會(huì)由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報(bào)告辦公室確認(rèn),由其指定人召集和主持。
5、會(huì)議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé),會(huì)后整理出會(huì)議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。
6、部門主管對本部門會(huì)議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。
(1)與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間前五分鐘到會(huì)議通知地點(diǎn),嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)請假,同時(shí)報(bào)辦公室,事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計(jì)算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理處罰手續(xù),交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。
(2)與會(huì)人員的手機(jī)必須設(shè)在震動(dòng)或關(guān)掉,不得在會(huì)場接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
(3)與會(huì)人員發(fā)言力求言簡意賅有時(shí)間意識(shí),禁止談?wù)撆c會(huì)議無關(guān)的事情。
(4)會(huì)議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì)場,沒有經(jīng)得會(huì)主持人的允許中途不得退會(huì),否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批評。
(5)會(huì)議中不允許喧嘩、來回走動(dòng),影響會(huì)議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。
(6)與會(huì)人員應(yīng)注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會(huì)。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。
(7)與會(huì)人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。
(8)與會(huì)人員應(yīng)堅(jiān)持會(huì)場整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。
(9)與會(huì)人員及記錄員對會(huì)議資料的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù),涉及到秘密事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重者下崗或辭退。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十三
為使公司員工行為規(guī)范,辦公室管理有章可循,加快公司行政管理工作的制度化、規(guī)范化之進(jìn)程,提高大家的工作效率,特制訂本制度。
1、僅限辦公桌面擺放的物品:電腦顯示器(可以附帶鍵盤和鼠標(biāo);若無顯示器,可以放置筆記本電腦一臺(tái)),書架或者文件架,文具盒一個(gè),筆記簿一個(gè),水杯一個(gè)。
2、如果申領(lǐng)了辦公室綠色植物,桌面可以擺放一盆植物。
3、除了僅限辦公桌面擺放的物品以外,員工可以臨時(shí)存放與自己工作相關(guān)的資料和產(chǎn)品,但是當(dāng)天下班后必須將臨時(shí)存放于桌面的物品收歸他處,不得留存于桌面之上。
是指擺放于辦公室內(nèi)的物品、它包括辦公用品、項(xiàng)目文件和產(chǎn)品(例如報(bào)批資料,完工資料、產(chǎn)品樣品等),員工的私人物品、員工辦公用桌等。
放置物品的要求
1、各部門對項(xiàng)目產(chǎn)生的文件,可以暫時(shí)存放在辦公室內(nèi),如果沒有特殊情況的,應(yīng)一周之內(nèi)將該文件收歸處理,不得占用辦公室公用空間超過一周。
2、辦公室嚴(yán)禁堆放與工作無關(guān)的物品,員工私人物品和辦公桌椅擺放不得妨礙他人工作,辦公桌椅未經(jīng)人事行政部批準(zhǔn),不得私自隨意擺放、移動(dòng)。倘若是特殊情況,必須報(bào)備給行政部門登記備案,并放置到合理位置。
3、辦公室擺放文件柜、五節(jié)柜、辦公桌、飲水機(jī)等設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、整齊并隨時(shí)保持清潔。
4、文件柜、五節(jié)柜、保險(xiǎn)柜的頂部嚴(yán)禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物。
5、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的書籍、文件等辦公用品應(yīng)整齊、合理。
6、新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
(一)職工區(qū)域衛(wèi)生
2、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼雜物。
(二)公共衛(wèi)生維護(hù)
1、辦公室內(nèi)不得隨地亂扔紙屑,地面隨時(shí)保持無積塵、污物、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
2、墻面、門窗嚴(yán)禁張貼與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的紙張及印刷品。
3、請自覺保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,桌面、窗臺(tái)、地面、墻壁不能有污跡,時(shí)刻保持空氣清新。
4、辦公室及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
1、公司統(tǒng)一實(shí)行“辦公室門戶開放政策”,即在辦公時(shí)間,任何辦公室均須開門辦公,請勿在辦公時(shí)間將辦公室房間門關(guān)閉或虛掩;特殊情況(如有時(shí)需要保密)才可以關(guān)門辦公。
2、請勿在辦公場所講不文明用語,在辦公室和走廊不能嘻笑、打鬧;工作時(shí)間請勿聊天、開低級玩笑。
3、請勿破壞性地使用和對待公司物品;借用他人或公司的東西,使用后應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處。
4、工作時(shí)間無事請勿串辦公室;未經(jīng)同意不得隨意開同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品,不得隨意翻看同事的文件、資料等。
5、辦公室內(nèi)未經(jīng)允許,請勿進(jìn)行打牌、下棋等娛樂活動(dòng),嚴(yán)禁上班時(shí)間在電腦上玩游戲。
6、不允許公司員工在辦公室內(nèi)吸煙;如果吸煙,請到衛(wèi)生間內(nèi)吸煙。
1、工作時(shí)間全體職員著正裝,保持工裝干凈,不得穿脫鞋上班工作;
3、儀容儀表:女士宜化淡妝,不得濃妝艷抹;男士不宜留怪異頭發(fā)或過長頭發(fā),刮凈胡須。
1、在接聽電話時(shí),最好在電話鈴響第二聲或第三聲的時(shí)候接起,以給對方最為適宜的心理準(zhǔn)備時(shí)間,同時(shí)體現(xiàn)公司高效的辦公效率。
2、接聽電話要主動(dòng)報(bào)出自己的公司名稱或部門名稱,在接聽時(shí)請說“您好,xxxx”;接聽電話要使用文明用語,語速適中,態(tài)度親切、溫和、耐心,同時(shí)要簡明扼要,體現(xiàn)公司的工作效率;對方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn);未聽清時(shí),應(yīng)及時(shí)告訴對方,請其重復(fù);結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對方切斷電話后,自己再放話筒。
3、接聽公司外部人員打給公司其他同事的電話時(shí),同樣要耐心禮貌,可以在說過“請您稍等”之后以最快速度找到相關(guān)的同事或者將電話轉(zhuǎn)到相關(guān)的部門;當(dāng)同事不在時(shí),應(yīng)禮貌地請對方稍后再打,并主動(dòng)表示可以幫助對方轉(zhuǎn)達(dá)緊要的信息。
4、當(dāng)接聽到不指名的電話,而自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人;在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
5、所有員工在工作時(shí)間撥打與工作無關(guān)的私人電話嚴(yán)謹(jǐn)超過30分鐘;如果確有重要或緊急的私人事情需要處理,注意節(jié)約時(shí)間,長話短說。
6、不論遇到何種情況,均應(yīng)避免在電話中與對方發(fā)生爭執(zhí)或使用過激的語言,宜耐心、冷靜、有修養(yǎng)地解決問題。
適用會(huì)議:周會(huì)、項(xiàng)目會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議、會(huì)見業(yè)主、臨時(shí)辦公等均屬于此范圍。
內(nèi)容
1、會(huì)議室由行政部負(fù)責(zé)管理。
哈爾濱菱建物業(yè)管理有限公司
2、會(huì)議室只限本公司相關(guān)職能部門使用,外單位借用會(huì)議室須經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門無權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。任何部門和個(gè)人未經(jīng)行政部同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用。
3、會(huì)議舉行必須到人事行政部登記簽名,登記后方可使用;會(huì)見客戶時(shí),需要會(huì)客員工到行政部登記;臨時(shí)辦公人員必須到人事行政部登記簽名使用,倘若遇到特殊情況,需要緊急使用會(huì)議室,可以事后到行政部補(bǔ)簽登記。
4、凡是在人事行政部登記簽名后,簽字登記人對如下事宜承擔(dān)責(zé)任:
(1)會(huì)議前對投影儀、電腦等會(huì)議設(shè)備的試用與布置;
(2)會(huì)議后會(huì)議室的'清掃、會(huì)議桌的清潔衛(wèi)生;
(3)會(huì)議后對所使用的設(shè)備復(fù)原到會(huì)議前的放置狀態(tài);
(4)會(huì)議桌、會(huì)議椅的整齊擺放與歸置。
(5)關(guān)好窗、門、電器,并向辦公室及時(shí)說明并在申請登記表上簽署使用意見。
簽字人可以自行處理上述事宜,也可以安排其他人代辦處理。使用會(huì)議室期間,使用部門和與會(huì)人員要愛護(hù)室內(nèi)公物,保持室內(nèi)清潔,不得隨意將會(huì)議室用品帶走或挪作他用。損害公物由簽字登記人負(fù)責(zé)。
辦公用品的申請購買由人事行政部負(fù)責(zé)。各部門經(jīng)理將需求細(xì)化到規(guī)格和型號(hào)填寫進(jìn)《月采購計(jì)劃表》于每月20號(hào)上報(bào)給人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一匯總交于財(cái)務(wù)審批,將審批后的表遞交給人事行政部審批采購。
具體內(nèi)容
1、為了統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公用品的購買,都由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
2、員工填寫申請表,必須明確、詳細(xì)、以避免采購物品與需求出入過大,無法滿足使用;因員工填寫錯(cuò)誤而引起的采購物品無法使用,部門經(jīng)理承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、辦公用品原則上由公司行政部統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個(gè)部門。如有特殊情況,允許各部門提“加急采購表”進(jìn)行采購。在這種情況下,必須經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)審批同意方可購買。
4、公司各部門應(yīng)按公司核定的辦公用品費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把好申購和領(lǐng)用關(guān)。保管人不得超標(biāo)發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標(biāo)領(lǐng)用的,應(yīng)經(jīng)人事行政部經(jīng)理同意。
5、各部門及各使用人的辦公用品使用標(biāo)準(zhǔn);每人每月最多領(lǐng)用1支簽字筆,如果保管不好丟失自行負(fù)責(zé)購買。每月15日至20日為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間,其他時(shí)間嚴(yán)禁領(lǐng)用辦公用品。
6、各部門要控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。筆記本、簽字筆芯、固體膠棒、涂改液、計(jì)算器、訂書器等辦公用品重新領(lǐng)用時(shí)以舊換新。
7、凡調(diào)出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時(shí),應(yīng)將所領(lǐng)用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數(shù)歸還。有缺失的應(yīng)照價(jià)賠償,否則不予辦理有關(guān)手續(xù)。
8、對決定報(bào)廢的辦公用品(資產(chǎn)類),要按報(bào)廢流程填寫《資產(chǎn)報(bào)廢單》經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部審批方可報(bào)廢;同樣如有辦公物品(資產(chǎn)類)按調(diào)轉(zhuǎn)流程填寫《資產(chǎn)調(diào)拔單》經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部審批方可進(jìn)行調(diào)拔。
打印紙為辦公室常用a4打印紙,打印紙分成可使用的單面及新紙兩種,可使用的單面紙是指已經(jīng)使用過一面,還剩一面可用,且用過一面的內(nèi)容已無效的紙張。新紙是指兩面均未經(jīng)使用是紙張。
1、在打印及收傳真的時(shí)候,如果是不重要的、非正規(guī)的、對內(nèi)的文件或資料一律使用單面紙。在打印及收傳真的時(shí)候,如果是重要的、正規(guī)的、對外的文件或資料須使用新紙。
2、凡是經(jīng)裝訂過的單面紙,留有裝訂的孔洞或者訂書釘痕跡的單面紙,均為不可使用的單面紙,一律作廢紙?zhí)幚?,不得放入打印機(jī)內(nèi)重復(fù)使用,以免損壞硒鼓和打印機(jī)。
3、打印機(jī)和傳真機(jī)送紙的地方只放可以使用的單面紙,如有需要用新紙時(shí),請自行手動(dòng)更換,打印或傳真完成后請務(wù)必將紙換回單面紙,若復(fù)印資料數(shù)量較多時(shí),應(yīng)先選擇復(fù)印1件,確認(rèn)質(zhì)量合格,再輸入余數(shù),以免浪費(fèi)紙張。
4、如果打印、復(fù)印資料超過100頁,即為大規(guī)模打印。大規(guī)模打印的使用者可以帶著打印紙到人事行政部用大型打復(fù)印機(jī)打印(人事行政部不備有打印紙),以免自己部門的小型打印機(jī)硒鼓墨粉不足,耽誤后期工作使用。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十四
1、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,在收款時(shí)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。
2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?BR> 3、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行"長繳短補(bǔ)"的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實(shí)向上級匯報(bào)。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄,并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、每班營業(yè)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真核對報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報(bào)告,投款需有人見證,并在"收點(diǎn)交款袋報(bào)告"上簽名。
8、愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、積極參加培訓(xùn)。
12、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級分配的'其他工作。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十五
1 公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。
2 人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。
3 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。公司人力資源部負(fù)責(zé)公司各級干部和各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室成員、人力資源部負(fù)責(zé)人、稽核審計(jì)部負(fù)責(zé)人的人事檔案管理工作。
4 各分支機(jī)構(gòu)人力資源部負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)經(jīng)理以下人員的人事檔案管理。
5 同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。
6 各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得代管。
二.人事檔案的內(nèi)容:
員工人事檔案是關(guān)于員工個(gè)人及有關(guān)方面的情況材料的記載和敘述員工本人經(jīng)歷的基本情況。
三.員工檔案的保密規(guī)定
1. 公司人事課對接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容,一概不得加以刪除或銷毀,并且必須嚴(yán)格保密,不得擅自向外擴(kuò)散。
四.確立兩級檔案管理制度
7 一級檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;
五.人事檔案分類:
第一類:履歷和自傳材料;
第二類:鑒定、考核、考察材料;
第三類:學(xué)歷和評聘材料;
第四類:政治歷史情況的審查材料;
第五類:政治面貌材料;
第六類:獎(jiǎng)懲資料;
第八類:其他可供組織上參考的材料。
六. 般文檔管理
1.人力資源部文件:
a 人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊。
b 人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。
c 薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。
9 公司文件:
2.外部文件:
包括國家和市政府有關(guān)部門(勞動(dòng)人事部門)的發(fā)文,社會(huì)公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。
七.員工人事檔案管理
1.人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。
2.人力資源部一般情況在員工試用期滿,向其人事檔案關(guān)系所在單位開出" 調(diào)函" ,交員工或其委托人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn),應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋。
3.員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在" 終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單" 上簽字,確認(rèn)無遺留問題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,人力資源部核對檔案材料,密封人事檔案,連同開具的" 檔案材料轉(zhuǎn)移單" 、" 干部介紹信" 、" 調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單" 及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。
4.人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
八.員工管理檔案的管理
1.“員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。
2.員工管理檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存。
3.員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件,人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。
4.員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。
5.員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。
九.員工個(gè)人情況變更
1. 員工進(jìn)入公司后,由員工本人填寫《員工登記表》,其內(nèi)容包括員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌,文化程度、個(gè)人愛好、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、特長及專業(yè)技能,獎(jiǎng)懲記錄等項(xiàng)目。
2. 項(xiàng)目內(nèi)容如有變化,員工應(yīng)以書面方式及時(shí)準(zhǔn)確地向人事課報(bào)告,以便使員工個(gè)人檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正,確保人事課掌握正確無誤的資料。
十.員工人事檔案的使用
第一章 人事檔案管理總則
第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案管理,維護(hù)人事檔案的真實(shí)性、嚴(yán)肅性,完善人才流動(dòng)社會(huì)化服務(wù)體系,促進(jìn)人才合理流動(dòng),根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《干部檔案工作條例》及有關(guān)法律、法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱流動(dòng)人員人事檔案是指:
1、辭職或被辭職的機(jī)關(guān)工作人員、企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人事檔案;
2、與用人單位解除勞動(dòng)合同或聘用合同的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的人事檔案;
3、待業(yè)的大中專畢業(yè)生的人事檔案;
4、自費(fèi)出國留學(xué)人員的人事檔案;
6、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)的中方雇員的人事檔案;
7、其它流動(dòng)人員人事檔案。
第三條流動(dòng)人員人事檔案管理http://遵循:“集中統(tǒng)一,歸口管理”的原則,接受同級黨委組織部門、政府人事行政部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二章 流動(dòng)人員人事檔案管理機(jī)構(gòu)
第四條流動(dòng)人員人事檔案管理機(jī)構(gòu)為縣以上(含縣)黨委組織部門和政府人事行政部門素?cái)?shù)的人才流動(dòng)服務(wù)就(以下簡稱人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)),其他任何單位不得擅自管理流動(dòng)人員人事檔案;嚴(yán)禁個(gè)人保管他人人事檔案。
第五條跨地區(qū)流動(dòng)的人員人事檔案,可由其戶籍所在地的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,也可由其現(xiàn)在工作單位所在地的人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。
第六條尚未建立人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的地區(qū),流動(dòng)人員人事檔案仍由原人事檔案管理單位管理。
第七條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真做好流動(dòng)人員人事檔案的收集、管理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等管理工作,人證做好與流動(dòng)人員身份認(rèn)定、檔案工資記載、出國(出境)政審工作,經(jīng)授權(quán)做好相關(guān)的職稱資格考評、合同鑒證、社會(huì)保險(xiǎn)等社會(huì)化服務(wù)工作。
第三章 流動(dòng)人員人事檔案的轉(zhuǎn)遞
第八條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)憑符合國家有關(guān)政策規(guī)定的人員流動(dòng)的有效文書,向流動(dòng)人員原單位開具調(diào)檔函,原單位接到調(diào)檔函十五天內(nèi),將流動(dòng)人員人事檔案隨檔案轉(zhuǎn)遞通知單轉(zhuǎn)交人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)遞的流動(dòng)人員人事檔案必須完整齊全,不得扣留材料或分批轉(zhuǎn)出。人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)審核無誤后,及時(shí)將檔案轉(zhuǎn)遞通知單回執(zhí)退回原單位。人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)來的檔案材料不齊全或不清楚,應(yīng)要求原單位補(bǔ)齊或查清楚。
第九條流動(dòng)人員人事檔案轉(zhuǎn)遞,應(yīng)通過機(jī)要交通或派專人送取,不得郵寄或交流動(dòng)人員本人自帶。對流動(dòng)人員本人自帶的`人事檔案,人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)不得接受。
第十條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)接管人員人事檔案,須由流動(dòng)人員或其現(xiàn)所在單位辦理委托存檔手續(xù)。人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與流動(dòng)人員或其現(xiàn)所在單位簽定檔案管理合同書,合同書須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)等內(nèi)容。
第十一條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)開具的轉(zhuǎn)檔手續(xù),與機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位開具的轉(zhuǎn)檔手續(xù)具有相同的效力。機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位必須憑人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)開具的轉(zhuǎn)檔手續(xù),方可接收流動(dòng)人員人事檔案。
第四章 流動(dòng)人員人事檔案的收集、整理與利用
第十二條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與流動(dòng)人員及其現(xiàn)在工作單位的聯(lián)系做好流動(dòng)人員檔案材料的收集工作,不斷充實(shí)流動(dòng)人員認(rèn)識(shí)檔案的內(nèi)容。收集的材料必須經(jīng)過認(rèn)真的鑒別。需經(jīng)單位蓋章或本人簽字的,簽字蓋章后方能歸入檔案。
第十三條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照干部檔案整理工作的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好流動(dòng)人員檔案材料的整理工作。在整理檔案過程中,要防止丟失檔案材料和擅自泄露檔案內(nèi)容,不得擅自涂改、抽取、銷毀或偽造流動(dòng)人員人事檔案材料。
第十四條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《干部檔案工作條例》中的有關(guān)規(guī)定,建立健全流動(dòng)人員人事檔案查閱、借閱工作制度和注意事項(xiàng)。
(一)查閱流動(dòng)人員檔案應(yīng)辦理審批手續(xù)。查閱單位應(yīng)申名查閱理由,管檔單位根據(jù)規(guī)定和需要確定需提供的檔案材料。
(二)查閱單位應(yīng)派中共-黨員到人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)查閱流動(dòng)人員人事檔案。對不符合規(guī)定條件的,人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況向查閱單位介紹被查閱人的有關(guān)情況。
(三)人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)對高級專業(yè)技術(shù)人員和涉及國家秘密的流動(dòng)人員人事檔案要嚴(yán)格保管,嚴(yán)格查閱手續(xù)。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案。
(五)查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定和閱檔規(guī)定,嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料,查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。
第五章 流動(dòng)人員人事檔案的保管
第十五條人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備流動(dòng)人員人事檔案的物質(zhì)條件,建立堅(jiān)固的防火、防潮的專用檔案庫房,配備鐵制的檔案柜;經(jīng)常檢查庫房的防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施和安全措施;檔案庫房、閱檔室和檔案人員辦公室應(yīng)三室分開。要不斷研究和改進(jìn)檔案的保管方法和保護(hù)技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。
第十六條建立健全流動(dòng)人員人事檔案的內(nèi)部規(guī)章制度,加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案工作的政策研究和理論研究,實(shí)行目標(biāo)管理,不斷提高流動(dòng)人員人事檔案管理的效率和質(zhì)量。
第十七條流動(dòng)人員人事檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。檔案管理人員必須是黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、忠于職守、具有一定的檔案管理專業(yè)知識(shí)的共-產(chǎn)-黨員。
第六章 人事檔案管理監(jiān)督與處罰
第十八條對違反本規(guī)定有下列情形的,由黨委組織部門和政府人事行政部門會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行處理:
1、擅自管理流動(dòng)人員人事檔案的單位或個(gè)人;
2、擅自涂改檔案內(nèi)容或偽造檔案材料的;
3、擅自向外公布、泄露檔案材料的;
4、在流動(dòng)人員人事檔案的收集、整理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等管理工作中,出現(xiàn)違反本規(guī)定行為,造成嚴(yán)重后果的。
對前款所列情形負(fù)有責(zé)任的單位或直接責(zé)任者,要視情節(jié)的輕重,給予批評教育或黨紀(jì)、政紀(jì)處分;觸犯法律的,要依法追究責(zé)任。
第一章 總則
第一條 餐飲業(yè)股份有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。
總公司員工的管理,比照辦理。
第二條 本規(guī)則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無定期工作契約職員為限,其區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人:
1. 有關(guān)生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)備的操作,運(yùn)轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。
2. 原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)、加工、整理及包裝等工作。
3. 其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。
(三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當(dāng)?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務(wù)的員工。
(五)普通工:擔(dān)任搬運(yùn),事務(wù)或簡易事務(wù)等無需特殊技能或知識(shí)的工人。
第三條 工人編制名額依據(jù)實(shí)際需要擬訂,呈報(bào)本公司核定。
第四條 為配合工作及人事調(diào)度的需要,遇有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時(shí),得依實(shí)際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章 雇用及解雇
第五條 雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請書,送由主管單位簽請負(fù)責(zé)人核定。
第六條 雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條 雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過40日,在試用期間內(nèi),由所屬主管單位負(fù)責(zé)考核,期滿后依據(jù)試用成績,簽請正式雇用或解雇。
第八條 雇用工人,得就在崗位工作三個(gè)月以上工作成績優(yōu)良的定期工中選用。前項(xiàng)選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。
第九條 雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。
第十條 不得錄用有下列情事之一者為員工:
1. 曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。
2. 患有傳染病或痼疾者。
3. 曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開革者。
第十一條 經(jīng)雇用的工人應(yīng)親至勞務(wù)主管單位報(bào)到,并填繳下列書表,由雇用單位存查或核驗(yàn)發(fā)還。
a) 公立醫(yī)院出具的肺部透視健康證明,及醫(yī)務(wù)室健康診斷書各一份。 b) 員工調(diào)查表二份。
c) 學(xué)歷證明文件及公民身份證。
d) 保證書一份。
1. 聯(lián)保切結(jié)及個(gè)人基本資料各一份。
2. 2寸半身照片七張。
勞務(wù)主管單位對于新雇員工應(yīng)行填繳的前項(xiàng)各種書表須嚴(yán)加審核,其不合規(guī)定者應(yīng)拒絕其到工。
第十二條 解雇員工,除依法發(fā)給預(yù)告期間工資外,并依下列規(guī)定加發(fā)資遣費(fèi):工作每滿一年者給一個(gè)月工資。工人有下列情形之一者,得不適用前項(xiàng)規(guī)定,即時(shí)解雇:
1. 有犯罪行為經(jīng)判處有期徒刑以上刑確定而未諭知緩刑或未準(zhǔn)易科罰金者。
2. 無故連續(xù)曠工至三日以上,或一個(gè)月內(nèi)無故曠工積滿六日者。
3. 一年內(nèi)受記大過處分達(dá)三次經(jīng)主管官署核準(zhǔn)者。
4. 保證人退?;蛲ㄖ{(diào)換保人后,經(jīng)二個(gè)月仍不能覓人繼續(xù)為之保證者。
5. 犯有過失情節(jié)重大經(jīng)會(huì)議通過者。
第十三條 員工辭雇或解雇時(shí),應(yīng)將經(jīng)管及借用公物交還有關(guān)單位,并向勞務(wù)主管單位辦理離工手續(xù),否則以移交不清論。
第十四條 各業(yè)務(wù)主管單位將人事變動(dòng)或工作種類變更,均應(yīng)送交勞務(wù)主管單位統(tǒng)一登記及通知有關(guān)單位。
第十五條 各單位應(yīng)按月造具員工動(dòng)態(tài)月報(bào)表二份呈報(bào)本公司核備。
第三章 保證
第十六條 員工的保證人以在工作所在地或附近地區(qū)有固定住所、或服務(wù)機(jī)關(guān)便于查對,并具有下列條件之一者為限。
(一)經(jīng)當(dāng)?shù)卣怯洸⒔o有營業(yè)執(zhí)照工廠或商號(hào)。
(二)現(xiàn)任公教人員或有正當(dāng)職業(yè)之人士二人。
經(jīng)辦出納、原物料保管及收發(fā)的工人,以按前項(xiàng)第一款的規(guī)定取具保證人為原則,由勞務(wù)主管單位簽請主管核定。
第十七條 被保證人不得以其直系血親配偶或兄弟姊叔侄及股份公司為保證人。
第十八條 員工如有盜竊財(cái)物、虧欠款項(xiàng)、或其他不法行為致公司蒙受損失者,保證人應(yīng)負(fù)完全連帶賠償責(zé)任。保證書格式另定。
第十九條 凡對經(jīng)管出納、原物料保管及收發(fā)的員工,應(yīng)每半年辦理對保一次,其他工人每一年辦理對保一次,必要時(shí)得隨時(shí)對保。
第二十條 保證人職業(yè)、住址或服務(wù)所在地有變更時(shí),被保證人應(yīng)即報(bào)告主管單位,如保證人死亡或保證人的工廠商號(hào)改組或有其他情事時(shí),被保證人應(yīng)即自動(dòng)按規(guī)定另行更換保證。
有以上情節(jié)的保證人,被保證人不予呈報(bào),事后被察知者,得視情節(jié)輕重予以議處。
第二十一條 員工因故須更換保證人者,應(yīng)聲明理由并另行覓妥新保證人填具保證書經(jīng)繳呈核準(zhǔn)后方予發(fā)還原保證書。
第二十二條 各單位對保證人認(rèn)為有不當(dāng)時(shí),應(yīng)即通知被保證人更換保證。 第二十三條 被保證人自離工日起六個(gè)月內(nèi)經(jīng)查明已無未了事項(xiàng)時(shí),其保證書得予注銷。
第四章 工作時(shí)間及加工
第二十四條 每日工作時(shí)間均以八小時(shí)為原則,晝夜輪班工作者,其班次每星期更換一次,工作起止時(shí)間輪流辦法,由各單位視工作需要另定并公布。
第二十五條 員工不按時(shí)到工或退工者,按下列規(guī)定處理:
(一)上班時(shí)間三分鐘后至十五分鐘以內(nèi)始行到班者為遲到,超過十五分鐘后到工者,除請假或公出者外,均以曠工半日論,但因偶發(fā)事件呈請準(zhǔn)予補(bǔ)假者不在此限。
(二)下班時(shí)間前十五分鐘以內(nèi)擅自離工者為早退,超出十五分鐘以前離工
者,以曠工半日論。
(三)、遲到或早退積計(jì)達(dá)三次者按曠工半日論。
第二十六條 各主管單位,對于所屬員工出勤、請假務(wù)須嚴(yán)密考核,并隨時(shí)與勞務(wù)或警衛(wèi)主管單位聯(lián)系。
第二十七條 工人除奉令加工或有正當(dāng)理由經(jīng)核準(zhǔn)者外,夜間未到工作時(shí)間不得擅自進(jìn)入工作場所,下工后不得任意滯留。
第二十八條 員工因工作需要必須延長工作時(shí)間者,得由所屬業(yè)務(wù)主管經(jīng)工會(huì)或勞工同意酌令加工,但每日加工時(shí)間不得超過二小時(shí),每月加工總時(shí)間最多不得超過46小時(shí)。
第二十九條 如遇臨時(shí)緊要事故,得由工作場地職員或領(lǐng)班先令員工加工,事后呈報(bào)所屬主管備查。
第三十條 員工加工遇有特殊事故無法進(jìn)行時(shí),應(yīng)即報(bào)由工作場地職員或領(lǐng)班縮短加工時(shí)間,不得故意稽延。
第三十一條 員工加工由工作場地之值班職員或領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督進(jìn)行。工作完畢后,由監(jiān)督人員于加班命令單證明工作時(shí)間后,加班員工應(yīng)于下工時(shí)交由稽查人員,加注出公司時(shí)間,轉(zhuǎn)送勞務(wù)主管單位查核登記。
第三十二條 例假日、紀(jì)念日及政府臨時(shí)規(guī)定之假日因工作需要必須員工出勤加工時(shí),得商經(jīng)產(chǎn)業(yè)工會(huì)同意后由所屬主管通知員工照常工作,并填具假日出勤員工名單送勞務(wù)主管單位登記。
第三十三條 員工加工時(shí)間至40小時(shí)時(shí),勞務(wù)主管單位應(yīng)即通知其所屬單位調(diào)節(jié)控制。
第五章 差 假
第三十四條 員工出差,由所屬主管單位填具員工出差簽派單,呈經(jīng)主管核準(zhǔn)后,交勞務(wù)主管單位登記。工人因故延長出差時(shí)間時(shí),得于原簽派單位注理由呈請補(bǔ)準(zhǔn)。
第三十五條 員工于星期例假日、國定紀(jì)念日及政府臨時(shí)規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。
第三十六條 員工請假依下列規(guī)定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,假期內(nèi)除予醫(yī)療外并給予半數(shù)工資,住院者,不得超過一年。
超過規(guī)定病假20日數(shù)不再給予病假津貼。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假八日,假期內(nèi)工資照給。
(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假8日,子女得喪假
6日。假期內(nèi)工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假8星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假四星期,其不足三個(gè)月者每少一月遞減休假一星期。上列假期內(nèi)工資照給但到工不足六個(gè)月者,工資減半發(fā)給。
(六)全月不請假者,給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。
第三十七條 員工請假均應(yīng)填具請假單,呈經(jīng)所屬業(yè)務(wù)主管核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,業(yè)務(wù)主管應(yīng)將員工請假單即日送交勞務(wù)主管單位辦理。
第三十八條 請假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請假不到工而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,簽請主管核準(zhǔn)。
第三十九條 因公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院或各醫(yī)務(wù)室證明必須休養(yǎng)者,得呈請主管給予公傷假。
前項(xiàng)休假期間前三日照給工資,第四日起給30%撫恤津貼,休假治療超過六個(gè)月者,超過期間給50%撫恤津貼。
第四十條 員工有下列各款情形之一者給予公假,但應(yīng)于事前呈經(jīng)主管核準(zhǔn):
(一)參加政府舉行的考試或訓(xùn)練。
(二)參加兵役體格檢查身家調(diào)查、或后備軍人教育、動(dòng)員演習(xí)、點(diǎn)名等召集。
(三)擔(dān)任村里鄰長民-意代表的員工參加地方自治或政府機(jī)關(guān)召開的會(huì)議或訓(xùn)練。
(四)產(chǎn)業(yè)工會(huì)理干事辦理會(huì)務(wù)或參加依法召開的會(huì)議。
(五)參加政府或地方自治機(jī)關(guān)或民防機(jī)構(gòu)的活動(dòng)。
(六)應(yīng)召入營服役常備兵報(bào)到前二日。
前項(xiàng)第一至第五款給假期間應(yīng)由主管視實(shí)際需要酌定。
第四十一條 請假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日。
第四十二條 請假期內(nèi)所遺工作由直接主管指定代理人,以不另派加工為原則,工人離工前應(yīng)將經(jīng)管工作及有關(guān)資料、工具、鑰匙等交由直接主管指定人代理。
第四十三條 因私事必須外出經(jīng)業(yè)務(wù)主管核準(zhǔn)給有出公司許可證者,在十分鐘以內(nèi)不予記錄。其因病至醫(yī)務(wù)室求診經(jīng)醫(yī)師證明呈請主管核準(zhǔn)者,不在此限。
第四十四條 因病逾限呈請?zhí)販?zhǔn)給假或停薪留職期間,除房租津貼外工資一律不發(fā),但逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,得依第十二條規(guī)定核給資遣費(fèi)予以解雇。
第四十五條 年中到工的員工,其事病假依第三十六條規(guī)定比例核給。 第四十六條 員工請假期內(nèi)不得在外工作,違者從重議處。
第四十七條 員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假: 1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。
第四十八條 員工特別休假,由業(yè)務(wù)主管擬訂交由勞務(wù)主管商同所屬產(chǎn)業(yè)工會(huì)排定。
前項(xiàng)特別休假,如員工不愿休假或因工作需要不能予以休假,或予以休假后因生產(chǎn)需要中途通知銷假者,應(yīng)加給該未休假期內(nèi)的工資。
第四十九條 員工特別休假時(shí)效應(yīng)繼續(xù)累計(jì),凡排定特別休假日程內(nèi),包括星期日及政府規(guī)定的紀(jì)念日均不補(bǔ)假。
第五十條 享有寒暑假的子弟學(xué)校及幼兒園的員工不予特別休假。
第六章 工 資
第五十二條 員工工資均按日給制支給,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國家規(guī)定辦理。 第五十三條 新進(jìn)員工工資,由所屬主管單位按教育、經(jīng)驗(yàn)、智識(shí)、責(zé)任、技能、體能、環(huán)境、危害、及所擔(dān)任的工作擬訂,送由勞務(wù)主管單位簽請主管核定。
前項(xiàng)工資不得高于同一單位具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資。 第五十四條 員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。
第五十五條 員工加工,得按每小時(shí)計(jì)給工資。
第七章 獎(jiǎng)懲
第五十六條 員工有下列情形之一者應(yīng)予嘉獎(jiǎng):
(一)全年請假(包括與公司無直接關(guān)系的公假)積計(jì)未超過三日而工作勤奮者。
(二)工作勤慎、效率優(yōu)良而有具體事實(shí)者。
(三)調(diào)解較大糾紛因而寧人息事,或勸同仁守法堪為表率者。
第五十七條 員工有下列情事之一者,應(yīng)予計(jì)功:
(一)全年從未遲到、早退、及請假而工作勤奮者。
(二)技術(shù)精進(jìn)對本位工作有良好貢獻(xiàn)者。
(三)愛護(hù)公物,卓有成績者。
(四)盡忠職守、工作努力、有事實(shí)舉證者。
(五)遇有重大災(zāi)害,救護(hù)出力者。
(六)檢舉員工舞弊盜竊,減少或防止公司損失,其價(jià)值相當(dāng)平均日給工資100倍以下者。
第五十八條 員工有下列情形之一者應(yīng)予記大功:
(一)消滅臨時(shí)的重大災(zāi)害,減少公司損失者。
(二)防杜未發(fā)生的重大災(zāi)害,減免公司損失者。
(三)愛護(hù)公物,顯著效果者。
(四)對于增產(chǎn)及技術(shù)的改進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者。
(五)檢舉員工舞弊盜竊,因而減少重大損失,其價(jià)值超過平均日給工資100倍以上者。
第五十九條 員工有下列情形之一從優(yōu)晉級,優(yōu)先轉(zhuǎn)類并報(bào)本公司敘獎(jiǎng):
(一)記大功積計(jì)三次者。
(二)合于第五十八條各項(xiàng)情形之一并經(jīng)會(huì)議評議,認(rèn)為特具功勞者。 第六十條 員有下列情形之一者應(yīng)予申誡:
(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
(二)因過失損壞公物,情節(jié)輕微其價(jià)值在平均日給工資50倍以下者。
(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
第六十一條 員工有下列情形之一者應(yīng)予記過:
(一)在公司內(nèi)斗毆者。
(二)因過失致?lián)p壞公物,其價(jià)值超過平均日給工資50倍以上者。
(三)故意拖延工作時(shí)間者。
(四)工作疏忽貽誤工作者,致公司遭受損失者。
(五)不愛惜公物,浪費(fèi)原物料者。
(六)工作時(shí)間內(nèi)睡覺者。
(七)在指定吸煙處以外之處所吸煙者。
(八)不注重環(huán)境衛(wèi)生隨地便溺者。
第六十二條 員工有下列情形之一者,應(yīng)予記大過:
(一)在公司內(nèi)毆人、賭博、或飲酒者。
(二)不服從指揮情節(jié)重大者。
(三)發(fā)現(xiàn)機(jī)件損壞,既不修理又不報(bào)告者。
(四)侮辱主管負(fù)責(zé)職員或領(lǐng)班者。
(五)疏忽職務(wù)致?lián)p壞公物,或傷害他人身體者。
(六)破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。
(七)利用職務(wù)之便利私用公司材料,制造或修理私人物件者。
(八)捏名誣控同事者。
(九)疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。
第六十三條 員工有下列情形之一者,經(jīng)會(huì)議推派代表調(diào)查屬實(shí)者應(yīng)予開革:
(一)借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。
(二)故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。
(三)工作疏忽貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。
(四)違抗命令情節(jié)重大者。
(五)竊取公物者。
(六)見災(zāi)不救,釀成大禍者。
(七)有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。
(八)在公司內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。
(九)威脅主管及負(fù)責(zé)職員或領(lǐng)班者。
第六十四條 未經(jīng)列舉而與第五十六條至第六十三條各條情節(jié)相當(dāng)者,比照予以獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,但比照第六十三條規(guī)定應(yīng)予開革者,應(yīng)提經(jīng)會(huì)議通過。
第六十五條 員工獎(jiǎng)懲應(yīng)由業(yè)務(wù)主管或警衛(wèi)主管單位簽擬意見,送經(jīng)勞務(wù)主管單位呈請主管核定。
第六十六條 員工犯有過失情節(jié)重大者,在未確定懲罰前得先行予以停職。 第六十七條 檢舉舞弊及盜竊案件,得向公司安全組長為之。并負(fù)責(zé)為檢舉人保守秘密。
第六十八條 員工功過的積計(jì),均以同一年度者為限,在同一年度內(nèi)功過相當(dāng)者,得互相抵消。
第八章 考 績
第六十九條 員工考績應(yīng)于每年年終舉行一次,其在當(dāng)年六月底以前到工者均得參加。
第七十條 年終考績應(yīng)由所屬主管單位按員工工作、品行、學(xué)識(shí)三項(xiàng)秉公考評,送經(jīng)勞務(wù)主管單位呈請主管核定??荚u項(xiàng)目內(nèi)以工作60分、品行25分、學(xué)識(shí)15分、合計(jì)100分為滿分。
第七十一條 員工年終考績等第、分?jǐn)?shù),規(guī)定如下:
(一)特等:90分以上者。
(二)甲等:80分以上未滿90分者。
(三)乙等:70分以上未滿80分者。
(四)丙等:60分以上未滿70分者。
(五)丁等:50分以上未滿60分者。
(六)戊等:未滿50分者。
前項(xiàng)列特等人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)2%,列甲等以上人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)30%。
列特等時(shí),得晉一級,列其余等級者均不得晉級。
第七十三條 員工在考績年度內(nèi)曠工半日以上者,每滿半日減考績總分?jǐn)?shù)二分。超過二日者不得晉級。
第七十四條 員工在考績年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者,依下列規(guī)定加減其考績總分?jǐn)?shù),但依第七十二條、第七十三條規(guī)定按其功過事實(shí)加減分?jǐn)?shù)者,不在此限:
(一)記大功一次加15分,記大過一次減15分。
(二)記功一次加5分,記過一次減5分。
(三)嘉獎(jiǎng)一次加2分,申誡一次減2分。
第七十五條 員工在考績年度內(nèi)曾受懲誡處分而經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)抵消后,仍留存記過一次以上的處分者,不得晉級。
第七十六條 員工年終考績獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下,但依第七十二條、第七十三條及第七十五條規(guī)定應(yīng)予限制獎(jiǎng)勵(lì)者,從其規(guī)定。
(一)特等:晉三級,晉級跨及上一等者照升等級,但原支一等工資的員工,晉級跨及年功級者,晉至一等一級,晉支年功級者,以晉一級為限,其未晉足之一級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者,其應(yīng)晉級數(shù),均予改發(fā)相當(dāng)該晉級數(shù)全年收入之一次獎(jiǎng)金。
(二)甲等:晉二級,晉級跨及上一等者,照計(jì)等級,但原支一等工資的員工,晉級跨及年功級者,晉至一等一級,晉支年功級者以晉一級為限,其未晉足的級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者,其應(yīng)晉級數(shù),均予改發(fā)相當(dāng)該晉級數(shù)全年收入之一次獎(jiǎng)金。
(三)乙等:晉一級,但已支最高年功級者,改發(fā)相當(dāng)晉一級全年收入之一次獎(jiǎng)金。
(四)丙等:仍支原級。
(五)丁等:降一級。
(六)戊等:降二級或提工廠會(huì)議通過予以開革。
第七十七條 員工考績列甲等以上,其晉級后已達(dá)最高年功級,或現(xiàn)任領(lǐng)班職務(wù),已達(dá)一等一級工資者,遇高一類有缺得舉辦轉(zhuǎn)類考試,就考試成績70分上者,按成績依序錄取轉(zhuǎn)類至額滿為止。
第七十八條 前條所列員工至當(dāng)年年終考績連續(xù)三年成績列特等者,得免參加轉(zhuǎn)類考試,并優(yōu)先予以轉(zhuǎn)類。
第七十九條 員工經(jīng)轉(zhuǎn)類后,依照原支工資改敘轉(zhuǎn)升工類的等級。
第八十條 員工年終考績分?jǐn)?shù),轉(zhuǎn)類考試成績分?jǐn)?shù),或免除參加轉(zhuǎn)類的考試之資格條件相等,而編制工級不敷分配時(shí),以年資較深者為優(yōu)先。
第八十一條 轉(zhuǎn)類考試于每年年終考績完畢后,視實(shí)際需要舉辦。
第八十二條 舉辦員工轉(zhuǎn)類考試由主管指定五至七人為委員,組織員工轉(zhuǎn)類 考選委員會(huì),負(fù)責(zé)辦理。
第八十三條 舉辦員工轉(zhuǎn)類考試,應(yīng)將考試日期、參加考試員工姓名、考試科目及有關(guān)規(guī)定事項(xiàng)于考試十日前公告。
第八十四條 員工參加轉(zhuǎn)類考試的順序另訂。
第八十五條 員工轉(zhuǎn)類考試科目如下:
(一)一般學(xué)科30分:分為1.國文。2.數(shù)學(xué)。3.常識(shí)(各占10分)。
(二)本業(yè)智能70分。
前項(xiàng)考試程度,職員按高中畢業(yè),其余按畢業(yè)程度為準(zhǔn),但遇有特殊情形時(shí)
得酌情提高或降低。
第八十六條 轉(zhuǎn)類考試試題,由員工轉(zhuǎn)類考試委員會(huì)確定。
第八十七條 轉(zhuǎn)類考試成績,由員工轉(zhuǎn)類考選委員會(huì)評定呈經(jīng)主管核定后公布。
第八十八條 員工應(yīng)征入伍,全年未在公司工作者,其年終考績俟退伍返公司復(fù)職后補(bǔ)行辦理。
第八十九條 員工年終考績與轉(zhuǎn)類考試成績以及其獎(jiǎng)懲情形,最遲應(yīng)于次年3月15日前呈報(bào)本公司核備,并于當(dāng)(次)年1月1日起生效。
第九章 福利及衛(wèi)生
第九十條 為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),得視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種講習(xí)及教育,員工無故不得拒絕參加。
第九十一條 為增進(jìn)員工福利及提倡員工正當(dāng)娛樂,公司得由職工福利委員會(huì)舉辦各項(xiàng)福利設(shè)施及康樂活動(dòng)。
第九十二條 本公司應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工健康。
第九十三條 為增進(jìn)員工健康,公司應(yīng)設(shè)醫(yī)務(wù)室為員工治療疾病。
第九十四條 員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。
第十章 撫恤退休及保險(xiǎn)
第九十五條 員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
第九十六條 員工退休,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
第九十七條 員工保險(xiǎn),依勞工保險(xiǎn)條例及有關(guān)法令規(guī)定辦理。
第十一章 附則
第九十八條 為適應(yīng)實(shí)際需要各部門得另訂單行補(bǔ)充辦法,呈報(bào)本公司及主管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后施行。
第九十九條 本規(guī)則自呈奉核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
會(huì)議管理制度及規(guī)范篇十六
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
第1條為規(guī)范企業(yè)會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本,特制定本制度。
第2條總經(jīng)理辦公會(huì)
(1)總經(jīng)理辦公會(huì)是由總經(jīng)理本人或委托人定期召開的工作例會(huì)。
(2)參加人員為總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人。
(3)時(shí)間原則上定為每周________。
(4)例會(huì)由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知,并做好會(huì)議的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(5)會(huì)議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理,并于次周周____呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第3條部門例會(huì)
(1)部門例會(huì)是由各部門負(fù)責(zé)人定期召開的工作例會(huì)。
(2)例會(huì)時(shí)間由各部門根據(jù)部門工作特點(diǎn)合理安排,以不影響日常工作的正常進(jìn)行為原則。
第4條部門聯(lián)席會(huì)議
(1)部門聯(lián)席會(huì)議是由總經(jīng)理或各職能部門經(jīng)理發(fā)起召開的跨部門協(xié)調(diào)、協(xié)作專題會(huì)議。
(2)會(huì)議由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知,并安排時(shí)間、地點(diǎn)。會(huì)議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理,并于次日呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第5條其他會(huì)議管理
(1)行政管理部每周____應(yīng)將企業(yè)例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一編制《會(huì)議計(jì)劃》并印發(fā)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各部門及有關(guān)服務(wù)人員。
(2)凡行政管理部已列入《會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前____天報(bào)請行政管理部調(diào)整《會(huì)議計(jì)劃》。
(3)對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,行政管理部有權(quán)安排合并召開。
第6條所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場、備好座位、紀(jì)念品、通知與會(huì)人等)。
第7條會(huì)議應(yīng)按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開,組織會(huì)議的部門會(huì)前應(yīng)準(zhǔn)備好會(huì)議議程及有關(guān)內(nèi)容,并負(fù)責(zé)維護(hù)會(huì)議紀(jì)律。
第8條參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議并簽到,準(zhǔn)備好與會(huì)議有關(guān)的資料,做好會(huì)議記錄,對要求傳達(dá)的會(huì)議內(nèi)容要及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。
第9條會(huì)議涉及機(jī)密事件,所有與會(huì)者要嚴(yán)守保密制度,不得外傳泄密,否則按有關(guān)規(guī)定處理。
第10條會(huì)議形成的決議應(yīng)由牽頭部門及時(shí)書面通知有關(guān)執(zhí)行部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況。
第11條會(huì)議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及會(huì)議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時(shí)指定會(huì)議記錄員。
第12條集團(tuán)總經(jīng)理主持的企業(yè)例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄工作,集團(tuán)總經(jīng)理另有規(guī)定的,依據(jù)集團(tuán)總經(jīng)理指定的辦法實(shí)行。
第13條會(huì)議記錄員應(yīng)遵守的規(guī)定
(1)做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議的考勤記錄,根據(jù)需要整理《會(huì)議紀(jì)要》。
(2)對會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣。
(3)會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、《會(huì)議紀(jì)要》最遲不遲于次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名。
第14條會(huì)議室由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)管理,各部門如因會(huì)議需要使用會(huì)議室,須事先向行政管理部申請,由行政管理部統(tǒng)籌安排。
第15條會(huì)議室衛(wèi)生由行政管理部安排人員負(fù)責(zé)進(jìn)行,在每次會(huì)議召開前后均要進(jìn)行衛(wèi)生打掃,并做好日常保潔。
第16條會(huì)議室電子設(shè)備的管理、使用和維護(hù)由專人負(fù)責(zé),其他人不得隨意操作,否則造成設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)予以賠償。
第17條本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋。
第18條本制度由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期