心得體會是我們在實踐中獲得的寶貴財富，它不僅是對自己的一種總結(jié)，更是對生活的一種感悟和領(lǐng)悟。撰寫心得體會時，可以參考一些相關(guān)文獻和資料，擴展自己的知識和視野。小編為大家準(zhǔn)備了一些實用的心得體會范文，希望能夠給大家寫作提供一些啟示。
工商局工作心得體會篇一
從前工商局一直是我比較陌生的單位，除了知道他們負責(zé)監(jiān)管市場經(jīng)濟活動外，我對工商局的具體職責(zé)一無所知。直到我實習(xí)在某市工商局一年之后，我終于有了全新的認識和體驗。在這一年里，我從工商局的大門走進去，見識到了這個機構(gòu)的工作環(huán)境、工作內(nèi)容以及這個機構(gòu)對市場的監(jiān)管和規(guī)范化的改進。在這篇文章中，我會分享我在工商局實習(xí)后的工作心得和體會。
第二段：工作的重要性
工商行業(yè)是市場經(jīng)濟中最重要的產(chǎn)業(yè)之一。在市場經(jīng)濟中，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、商家、供應(yīng)商和服務(wù)商都需要一個公正、透明的平臺來協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，來保障商業(yè)活動順利、公正的進行。這個平臺就是工商局。工商局承擔(dān)著市場監(jiān)管、企業(yè)存續(xù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢測認證、商品價格監(jiān)督、知識產(chǎn)權(quán)管理、消費者權(quán)益保護等功能，相當(dāng)于市場運行的守門員。換言之，做好工商行政管理工作是對中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。
第三段：實習(xí)過程中的體驗
在工商局實習(xí)期間，我所負責(zé)的主要是企業(yè)工商信息核準(zhǔn)和集中整治行動工作。這個過程中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營車間、財務(wù)賬目、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保設(shè)備等都需要披露在工商局的業(yè)務(wù)員面前，以便工商部門對這些企業(yè)的經(jīng)營活動、生產(chǎn)效益、工商信用等都能夠有效地監(jiān)管。這些工作給予了我本職工作實踐動力和成就感，也讓我進一步感受到了工商部門對市場的監(jiān)管和規(guī)范的重要性。
第四段：工作心得
在實踐中，我秉持著“誠信、認真、高效、進取”的工作態(tài)度，主動學(xué)習(xí)、反思、運用工作技巧和職業(yè)知識，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。同時，我也認識到，每個工作環(huán)節(jié)和部門都是緊密相連的，協(xié)同合作也是工商部門工作的要素之一。在工作合作中，合理利用外部資源，提高工作效率，改進工作方法也是非常重要的。
第五段：總結(jié)
在這個實習(xí)過程中，我體會到了工商行政管理工作的重要性和意義。工商部門成為市場經(jīng)濟中守護市場秩序的重要機構(gòu)。我們作為工商業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，必須要認真負責(zé)、勇于創(chuàng)新，不斷提升自己的知識能力，確保我們內(nèi)部每一個環(huán)節(jié)都能最優(yōu)化地發(fā)揮出來。我相信，只有我們在本行業(yè)內(nèi)不斷嚴格管理，完善市場運行規(guī)則，才能使市場經(jīng)濟更加高效成熟和健康發(fā)展。
工商局工作心得體會篇二
某些事情讓我們心里有了一些心得后，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)工商局員工學(xué)習(xí)的心得體會，歡迎大家分享。
20xxx年**月**日，在局黨組的精心安排下，我與幾位同事有幸與定縣工商局的同事一起工作和學(xué)習(xí)，雖然共事時間只有短短的幾個星期，但自己內(nèi)心中深深被兄弟單位的工作作風(fēng)所感動，感動于他們先進的管理理念，感動于他們?yōu)楣ぷ髌床珚^斗、勤勉嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感動于他們勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，在他們身上所看到的這一切，使我們思想得到了解放，開闊了眼界，認識了差距，理清了思路，增強了加快昆明五華工商局的責(zé)任感和使命感，現(xiàn)將這次活動的.所思、所想以及下一步的工作打算略談如下。
一、對這次活動的體會和啟發(fā)可以用“精神風(fēng)貌、綜合素質(zhì)、工作意識、實際效果”這十六個字來綜合：
體會一：“精神風(fēng)貌”規(guī)范和積極向上。這次交流活動，定縣工商局的規(guī)范化管理和干部職工的良好精神面貌給我留下了深刻的印象。盡管現(xiàn)在工商行政管理工作任務(wù)十分繁重和復(fù)雜，但我看到的卻是全局各項規(guī)范的工作制度、干部職工規(guī)范的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范的接待禮儀，從他們身上看不出一點厭煩的情緒，聽不到一句牢騷的言語，有的只是飽滿的工作熱情和高昂的工作斗志，令人耳目一新。
體會二：“綜合素質(zhì)”過硬示人。這次活動時間雖然時間不長，交流的也不是很充分，但就是這短短的交流，卻使我們感受到了定縣工商人過硬的綜合素質(zhì)，他們待人彬彬有禮，辦事微笑服務(wù)，熱情周到。通過交流，我們能深刻感觸他們嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的綜合素質(zhì)。特別是幾位所長實際工作中認真不做假的態(tài)度和市場巡查、執(zhí)法辦案以及對待當(dāng)前形式的分析均很有新意和水平，使我們真切地感受到了在業(yè)務(wù)技能和語言表達等方面與區(qū)局工商人的差距。
體會三：“工作意識”具有較強的提前性。在交流中，我所了解的幾位所長管轄范圍廣，監(jiān)管任務(wù)重，每次去進行工作往往會步行幾個小時，這種艱辛可想而知，但是他們對工作的態(tài)度卻是始終表里如一，這讓人難以預(yù)料，正是憑著歷年的工作經(jīng)驗超前布置各項工作，經(jīng)常是工作已經(jīng)布置好了，才看到文件。所與所之間、網(wǎng)格與網(wǎng)格之間無形中存在競爭意識，使得他們能夠提前完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。我們要學(xué)習(xí)這種超前的工作方法，人人爭先的工作精神，改變我們當(dāng)前慢條斯理、拖拉的工作作風(fēng)。
體會四：“實際效果”非常喜人。通過交流我們發(fā)現(xiàn)他們在食品監(jiān)管中采取的實質(zhì)監(jiān)管和形式監(jiān)管，辦案中由以前的注重涉外案件的辦理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的以本地案源為主。同時創(chuàng)新監(jiān)管機制，實行精細化管理等確實很有見地和前瞻性，對我們下一步工作和奮斗方向均有很大啟發(fā)。
二、奮斗目標(biāo)和展望。
一是學(xué)習(xí)為重，提高綜合素質(zhì)。多年來，由于不注重學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng)，使我們目前的干部業(yè)務(wù)技能單一，知識面狹隘，“五會”人才缺乏，綜合素質(zhì)不高，這與目前工商行政管理工作日新月異的發(fā)展速度和監(jiān)管理念的更新是不相適應(yīng)的，因此我們要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅要加強各類法律法規(guī)、工商業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，還要努力提高寫作水平和電腦操作、語言表達等技能，提高全體干部職工的整體綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出一批會登記、會檢查、會電腦、會辦案、會調(diào)解的“五會”人才，構(gòu)建一支學(xué)習(xí)型工商隊伍，更好地適應(yīng)當(dāng)前工商工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。
二是規(guī)章為點，促進規(guī)范化管理。要制定各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，實行人定制度，制度管人的良性循環(huán)。執(zhí)行制度要從最基本的考勤和著裝等細微之處著手，使我們的作息時間規(guī)范化、工作程序規(guī)范化、接待服務(wù)規(guī)范化。以規(guī)范化的管理促進我們的各項工作制度化、程序化、規(guī)范化。
三是理念為先，改變工作作風(fēng)。要摒棄過去那種拖拉辦事、慢條斯理工作作風(fēng)，要以新思想、新理念、新方式做好各項工作，要創(chuàng)新監(jiān)管模式，要以市場巡查為主線，抓好食品監(jiān)管、無照經(jīng)營查處、虛假違法廣告的查處等各項工作，激勵全體干部職工在用心、用力、用情、用智上下功夫，強化全體干部職工責(zé)任工商意識。樹立工作超前規(guī)劃意識，建立長效監(jiān)管、獎勵機制，努力實行網(wǎng)格化、精細化管理，激發(fā)全體工商干部奮發(fā)向上、愛崗精業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓進取、勇于創(chuàng)新的良好精神風(fēng)貌。
四是形象為新，鞏固服務(wù)效能。一是從細微之處入手，在細節(jié)上增強服務(wù)意識，在服務(wù)中堅持做到“五個一”，即：“一張笑臉相迎、一聲問候您好、一把椅子讓座、一杯熱荼暖心、一個滿意答復(fù)”。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)。同時，要規(guī)范使用文明用語，來時有迎聲，問時有答聲，走時有送聲，真心實意，決不虛于應(yīng)付。二是實行人性化服務(wù)，樹立便民形象。進一步完善服務(wù)措施，比如市場主體登記方面，可以制作專門的卡片說明應(yīng)當(dāng)提交的材料，免費向公眾提供，使服務(wù)對象一目了然；在登記窗口設(shè)立溫馨告示牌，告知經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)，應(yīng)該注意哪些事項等，對食品經(jīng)營者還有一份“告食品經(jīng)營者書”，將食品安全等事項及時告知，這些舉措既樹立形象，也節(jié)約辦照人員的時間，努力提升服務(wù)型工商質(zhì)量和水平。
工商局工作心得體會篇三
根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結(jié)束。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務(wù)員615人，參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據(jù)省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考，另有3人缺考。
根據(jù)省局統(tǒng)一部署，結(jié)合我市系統(tǒng)工作實際，我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學(xué)安排，分三個階段開展工作：
（一）準(zhǔn)備階段。接省局通知后，我局于4月初下發(fā)了《關(guān)于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，呂惠蘭局長擔(dān)任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務(wù)、信息中心等有關(guān)職能機構(gòu)共同參與、協(xié)調(diào)配合，明確了各自的工作職責(zé)和分工，要求各縣（市、區(qū)）局及市局相關(guān)科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎(chǔ)上，我局組織人員進行了審核，確定了領(lǐng)證人員的公務(wù)員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準(zhǔn)確后及時上報給省局法制處。
（二）培訓(xùn)階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經(jīng)驗的老同志擔(dān)任輔導(dǎo)老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓(xùn)做好相關(guān)準(zhǔn)備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風(fēng)險點》為主要內(nèi)容的六次專題講座，對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓(xùn)。11月，省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后，我局又利用每周二、五的學(xué)習(xí)時間，安排全體公務(wù)員對題庫內(nèi)容進行針對性的自學(xué)，12月4日，我們還根據(jù)題庫內(nèi)容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機，達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準(zhǔn)備有關(guān)考務(wù)工作，一是安排好考試場地。根據(jù)省局要求，此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關(guān)線路一一進行了排查，統(tǒng)一將視頻設(shè)備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準(zhǔn)考證，制定了考場規(guī)則，規(guī)定所有參考人員必須憑準(zhǔn)考證提前十分鐘對號入座，還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調(diào)考場紀律，準(zhǔn)時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設(shè)考點8個，應(yīng)試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓(xùn)考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務(wù)，責(zé)任分解到人。相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)自始至終參與了整個培訓(xùn)考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓(xùn)考試工作，我局市、縣兩級機關(guān)上下聯(lián)動，密切配合，克服時間緊、任務(wù)重的困難，落實了培訓(xùn)組織和后勤保障。
三是認真負責(zé)，扎實工作。培訓(xùn)期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責(zé)，分工不分家，確保了培訓(xùn)考試工作順利進行。
本次培訓(xùn)考試工作存在的不足主要有：一是培訓(xùn)方式和效果有待提高。培訓(xùn)過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓(xùn)授課的要求、重點難以準(zhǔn)確把握，培訓(xùn)效果受到影響，培訓(xùn)方式方法尚有待進一步改進。二是考務(wù)安排需進一步嚴密規(guī)范?？键c設(shè)置、考場布置、準(zhǔn)考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后，我們將認真總結(jié)本次培訓(xùn)考試工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步完善各項工作制度，提高工作質(zhì)量和水平。
工商局工作心得體會篇四
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對工商局也有了更多的期望和需求。工商局作為一個服務(wù)社會、管理市場、保護消費者權(quán)益的重要部門，需要做好各項工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在長期的工作中，我也積累了一些心得和體會，下面就分享一下我的感悟。
一、堅定依法行政的理念
法律法規(guī)是工商局工作的基石，是做好工作的重要前提。我們要嚴守法律法規(guī)，堅持依法行政，打擊侵犯經(jīng)濟秩序和市場競爭的違法行為，維護市場經(jīng)濟秩序的正常運轉(zhuǎn)。在依法行政的過程中，我們要注重改進工作方式方法，充分利用信息技術(shù)手段，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、注重公平公正、以人為本
公平公正是工商局工作的核心價值觀，也是社會公正和穩(wěn)定的關(guān)鍵。我們要在執(zhí)法過程中，盡量公正公平地對待所有參與者，保障市場經(jīng)濟的公平競爭環(huán)境。在服務(wù)過程中，我們也要注重以人為本，關(guān)注客戶的特殊需要，與客戶建立互信、便于溝通的關(guān)系，用真心服務(wù)贏得客戶的信任和滿意。
三、強化信息化，打造智慧工商局
信息化是現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，工商局也不例外。我們要注重信息化建設(shè)，加強信息系統(tǒng)管理，建立健全信息安全保障機制，加強對信息的分析和研判，實現(xiàn)信息化的價值。將信息化應(yīng)用于管理和服務(wù)當(dāng)中，為降低辦事成本、提高效率提供保障。
四、注重創(chuàng)新創(chuàng)造，發(fā)揮主動性
工商局的工作是具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的，要不斷創(chuàng)新工作方式，發(fā)揮主動性，提高工作效率。我們可以通過開辟新的服務(wù)渠道、完善工作小組、培養(yǎng)專業(yè)人才、改善檔案資料系統(tǒng)等方面進行創(chuàng)新，使我們的工作更有價值，更貼近市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
五、注重團隊合作，共創(chuàng)輝煌
工商局的工作涉及面較廣，需要一個良好的團隊合作機制。我們要增強團隊意識，強化團隊士氣，建立跨部門協(xié)作機構(gòu)，形成信息共享、資源共享、管理共享、責(zé)任共擔(dān)的良好氛圍，形成壓力力量和攻堅合力，為實現(xiàn)工商局的各項工作目標(biāo)貢獻力量。
以上僅為我個人對工商局工作心得和體會的簡單總結(jié)，我相信只有通過不斷學(xué)習(xí)、嘗試和實踐，才能在工作中不斷成長和進步，更好地服務(wù)社會，護航市場經(jīng)濟的發(fā)展。
工商局工作心得體會篇五
在我三十年的工作經(jīng)歷中，在我十二年的職業(yè)生涯中，我做過原料采購，結(jié)識了眾多當(dāng)?shù)剞r(nóng)村各層面的農(nóng)民基層干部及農(nóng)村中的精英和有識之士;我做過采供部長，做過采供副總，也參加過籌建新工廠的項目談判，結(jié)識了城市人、商人、企業(yè)界經(jīng)理及老總。多年的經(jīng)驗總結(jié)不出來，多次的教訓(xùn)搞不清，特別是多年來職業(yè)生涯不明白自己想干什么?自己能干什么?我到底為什么干?這些問題的困擾.彷徨，造成現(xiàn)在創(chuàng)新觀念不強，務(wù)實精神淡漠，思想沉迷，意識落后，進步緩慢，工作沒有新的起色。但是，通過歷時七天的清華培訓(xùn)，我深深的感悟到：只有學(xué)習(xí)，你才有進步;只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，你才有更高層次的認識和改變;同時感悟到“自強不息，厚德載物”清華校訓(xùn)的真諦。
走出清華，回到崗位，我要秉承“行勝于言”的校風(fēng)，更要在工作中樹立“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，真正使自己在今后的工作歷程中成為一名實實在在的不圖虛名的職業(yè)經(jīng)理人。
這次培訓(xùn)是由清華紫荊培訓(xùn)中心組織實施，課程安排比較務(wù)實，時間安排緊張有序，課外活動安排的活潑多彩，總體收獲較大，個人感悟深刻。特別是當(dāng)進入清華園的那一刻起，隨著環(huán)境的改變，自己的觀念也隨之發(fā)生了“進了清華門，就是清華人”的換位轉(zhuǎn)變。緊接著，隨著每天一個專題講座，教授、博士們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學(xué)到了多門高層知識。不僅是受益非淺，而是受用終身。
從第一節(jié)課《精益生產(chǎn)》，清華大學(xué)生產(chǎn)運作與管理特聘教授黨新民授課，到隨后幾天的《卓越組織建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力》、《高級效管理溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人的壓力與情緒管理》、《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《物流與供應(yīng)鏈管理》，到最后一天北京大學(xué)心理學(xué)教授講的《識人與用人》都是精彩紛呈、實用之極、指導(dǎo)性極強的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，使我直接感覺眼前一亮，豁然開朗。回想以前自己風(fēng)雨兼程，坎坷無為，庸庸碌碌一生;對事業(yè)與生活，對工作與任務(wù)思考欠佳，認識不到位，方法不當(dāng)。只知做事，不知做事業(yè);只講做人，不講育人;只知管理，不知用人管理，所以說，學(xué)無止境，知識無際，“讀書就是讀人”。
對物資的管理就是對人的管理，明確了“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”，也學(xué)懂了：管理的本質(zhì)就是用人成事，做管理就是讓下屬做事成功;明白了：可以替下屬工作，但永遠代替不了下屬的成長;也懂得了：只有尊重人，才會做好《高級效管理溝通》，只有會溝通，企業(yè)才會有財氣，有人氣。傾聽是一種理解，是一種鼓勵，也是一種品味，是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng);變指責(zé)為期望，變訓(xùn)斥為要求，變批評為鞭策，變偏見為真誠。又從新的視角、新的高度學(xué)習(xí)了從“個人績效到組織績效――職業(yè)生涯規(guī)劃”，從內(nèi)職業(yè)生涯到外職業(yè)生涯，明白了至理名言：人生成功從職業(yè)生涯開始;職業(yè)生涯發(fā)展從做好本職工作開始;做好工作從對結(jié)果負責(zé)開始;對結(jié)果負責(zé)從找自己的錯開始。
對《企業(yè)文化建設(shè)》，通過這次培訓(xùn)，又有了新的認識：我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰?企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進支撐起來的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。企業(yè)首先是員工的企業(yè)，但要員工明白：員工打工是給自己打工這個觀點必須靠《企業(yè)文化建設(shè)》來實現(xiàn)，這必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案，用六步鍛造法來完成;要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風(fēng)，使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。
這幾年，企業(yè)內(nèi)部管理疏忽了對庫房的嚴格管理，而且主要精力集中在把進購.領(lǐng)料帳記清，把分類、標(biāo)識整理好等表面現(xiàn)象上，沒有把企業(yè)經(jīng)營與庫存大小掛鉤來考核;所以說，企業(yè)物流的核心是庫存，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是重點，供應(yīng)鏈的斷裂就是經(jīng)營中的不連續(xù)性。如何建立供應(yīng)鏈管理就顯得尤為重要和緊迫，徹底弄清楚傳統(tǒng)經(jīng)濟與新經(jīng)濟時代管理原則上的差別，更加清楚物流就是給客戶帶來利益的服務(wù)。供應(yīng)鏈的管理就是與上下游供應(yīng)商精誠合作、互惠互利、目標(biāo)一致，并使得供需雙方持續(xù)改進，共享利益。
最后一節(jié)課聽了北京大學(xué)心理學(xué)張智勇教授的講座。首先學(xué)會了怎樣識人，并明確傳授了招聘人時如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點;如何培訓(xùn)與開發(fā)人?又如何激勵員工?深刻明白了如何用人，又如何激勵人。要無條件尊重他人，關(guān)心他人，少批評人，少指責(zé)人，用人所長，容人所短;也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高，這也是本期培訓(xùn)的最大收獲。
大學(xué)夢想，從小期望，本次進清華，培訓(xùn)收獲大;自己首先完成了一個從運動員向教練員新觀念的轉(zhuǎn)變;從忙于工作向快樂工作新認識的轉(zhuǎn)變;特別是從以前的制度管理到企業(yè)文化建立的質(zhì)的升華;從物資管理到合格人管理技巧的轉(zhuǎn)變;從做人、做事、做管理到識人、用人、育人，從直接控制向間接控制最高境界的切換轉(zhuǎn)變，使我深感：態(tài)度決定一切，心態(tài)反映信念，提升來自學(xué)習(xí)，成功取決創(chuàng)新。
工商局工作心得體會篇六
第一段：
最近我在工商局工作已經(jīng)有一段時間了，經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)和收獲，讓我更加深入地了解了工商行業(yè)的工作流程，更好地理解了“服務(wù)商戶、監(jiān)管市場”的重要性。在這里，我想分享一下我的工作心得和體會。
第二段：
作為一名工商局工作人員，我們的主要職責(zé)是保障市場秩序和維護消費者的權(quán)益。要想做好這項工作，首先要具備強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，全身心地投入工作。其次要精通法律法規(guī)和相關(guān)政策，及時了解市場動態(tài)和熱點，做好事先預(yù)判和后續(xù)處置。最后要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，與政府、企業(yè)和消費者之間建立良好的溝通橋梁，共同維護市場和諧。
第三段：
在工作中，除了要做好日常的監(jiān)管檢查和案件處理，還需要積極開展宣傳教育和企業(yè)服務(wù)。我們要通過多種渠道，推廣相關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高市場主體和消費者的法律意識和風(fēng)險識別能力；要通過“減證便民”、“一窗受理”等服務(wù)舉措，滿足企業(yè)和消費者的辦事需求，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段：
為了更好地開展工作，我們還需要深入了解服務(wù)對象和市場情況，及時調(diào)查研究和分析數(shù)據(jù)，把握市場發(fā)展趨勢，制定相應(yīng)的工作方案和措施。同時，還要不斷加強自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，適應(yīng)市場變化和日新月異的信息技術(shù)。
第五段：
總之，工商局工作不僅需要專業(yè)技能和知識儲備，更要擁有高度的責(zé)任感和服務(wù)意識。我們要時刻以監(jiān)管為己任，以服務(wù)為使命，加強與各方面的溝通協(xié)作，不斷完善工作機制和措施，創(chuàng)造一個規(guī)范有序、公平透明的市場環(huán)境，為經(jīng)濟發(fā)展和消費者權(quán)益保駕護航。
工商局工作心得體會篇七
按照黨支部的部署，我認真參加了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。通過學(xué)習(xí)感觸很深，對開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性有了進一步的認識，對相關(guān)內(nèi)容的認識有了更進一步的提高，從而進一步提高了思想政治素質(zhì)和拒腐防變的意識，提高了保持清正廉潔的自覺性。現(xiàn)就學(xué)習(xí)心得體會做一簡要匯報。
一、注重學(xué)習(xí)，讓廉政要求深入人心
以前總認為，黨風(fēng)廉政建設(shè)主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的事，與自己關(guān)系不大，通過學(xué)習(xí)，使我認識到，任何腐化、腐敗行為都有一個演變的過程，都是從不加強學(xué)習(xí)，不注重思想改造開始的，而學(xué)習(xí)教育是最有效的預(yù)防。
首先要堅持政治理論學(xué)習(xí)，筑牢理想信念。要用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造，筑牢信念大廈的根基;其次要經(jīng)常學(xué)習(xí)廉政規(guī)定，通過學(xué)習(xí)，明白什么能做，什么不能做，腦子里始終要有明確的界限。自覺地以黨紀政紀約束自己，用群眾的滿意程度審視自己，模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定;第三，要學(xué)習(xí)先進人物的事跡，用他們的事跡不斷鞭策自己，查找差距，提高覺悟;第四，要用反面典型警醒自己，那些以身試法的人的問題就出在世界觀、權(quán)力觀上，出在缺乏自律意識上，正是由于少了自我學(xué)習(xí)，自我教育，走上了與人民為敵的邪路。
二、嚴以律己，及時掃清思想灰塵
市場經(jīng)濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥著人們的思想。稍有不慎，思想就可能被腐蝕，就會犯錯誤、栽跟頭。所以我們每一名共產(chǎn)黨員一定要在事非原則上涇渭分明，小節(jié)上時時刻刻從嚴把握，及時清掃思想的灰塵，自重、自省、自警、自勵，踏踏實實干事，堂堂正正做人。
三、干凈履責(zé)，杜絕不廉政行為
腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題。自古以來，官場“貪墨”吏治不修最傷群眾的感情，最損害人民群眾的利益。我們要保證干干凈凈地為國家和人民工作，做到思想干凈、行為干凈、作風(fēng)干凈、關(guān)系干凈。
一是思想干凈。對黨赤膽忠誠，對人民真心實意，對工作兢兢業(yè)業(yè);二是要行為干凈。勿以惡小而為之，小節(jié)里面有政治，小節(jié)里面有方向，小節(jié)里面有人格，小節(jié)里面有形象。一個小節(jié)上過不了關(guān)的黨員，也很難在“大節(jié)”上過得硬。我們要對每一件事，始終做到慎獨、慎初、慎微、慎行;三是作風(fēng)干凈。無論在什么崗位、想問題、做事情，都要堅持原則。無論是公務(wù)應(yīng)酬，還是和人交往，都應(yīng)保持健康的生活作風(fēng)，用正氣坦蕩的清水沖掉生活腐化的靈魂污垢，防止因受到不干凈的、不良的生活作風(fēng)而迷失我們的方向;四是關(guān)系干凈。只有關(guān)系干凈，才能清正廉潔、理清思路、不徇私情。
工商局工作心得體會篇八
在農(nóng)商行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行緊緊圍繞工作會議精神，努力加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，強化反腐倡廉工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了一定成效?，F(xiàn)將我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下：
一、完善和貫徹落實各項廉政制度。在員工從業(yè)行為方面，我們除堅持按計劃開展廉政學(xué)習(xí)，加強思想教育外，還從以下兩方面開展工作。首先對普通員工嚴格落實年初制定的柜臺文明服務(wù)方案。在營業(yè)大廳置放意見箱，實行大堂經(jīng)理值班制，行領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班，選舉每季文明服務(wù)標(biāo)兵，行長借開展員工行為排查之機對全行所有員工進行了認真細致的排查，從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手，認真仔細開展排查，重點對參與賭博，炒股、大額購買基金等行為進行了重點排查，從嚴審查，嚴格把關(guān)，確保銀行人員不炒股，不染賭。其次做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查工作進行深入開展廉政談話制度，對調(diào)換崗位或新提拔的同志都進行提醒談話，起到了預(yù)防誠勉作用。通過多年來的教育，我行員工的服務(wù)水平已提到了一定程度的提高，今年以來我行未接到任何一起客戶的服務(wù)投訴，支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報及借機請吃、斂財、大操大辦等不正之風(fēng)的問題。
二、以強化員工的人生觀、世界觀、價值觀教育為主，提升員工的廉政意識。我們嚴格按照年初的學(xué)習(xí)計劃開展工作，每星期堅持組織全行員工集中學(xué)習(xí)一次，認真組織員工開展廉政學(xué)習(xí)，確保受教育面達到100%以上，要求全行員工學(xué)習(xí)要有筆記，每年每人不少于寫兩篇學(xué)習(xí)體會。加大宣傳教育力度，積極倡導(dǎo)良好的廉政氛圍，開展思想道德和法紀教育，抓好重要崗位人員的廉潔自律教育，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗行為組織大家學(xué)習(xí)會議精神，特別對今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的五大任務(wù)和五項措施進行重點學(xué)習(xí)。通過廉政教育和法制學(xué)習(xí)教育，使我行干部員工，從思想上對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認識，提高了員工的自保意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
工商局工作心得體會篇九
7月12日我到北京市工商行政管理局報到并開始了在這里的實習(xí)。到今天已經(jīng)近一個月的時間，我覺得這一個月帶給我的認知和思考是前所未有的，在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)心，同事的支持和幫助是我努力的動力，使我不斷進步，不斷成長。通過工作實踐，自己也從一個學(xué)生慢慢成長起來，慢慢成熟起來。下面我對自己這段時間的實習(xí)工作進行一下總結(jié)匯報，并談一談自己的實習(xí)心得體會。
作為一名剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來，尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè)，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我開始努力地學(xué)習(xí)工商理論知識。首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。工商局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染我，我積極參加局里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，來提高自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次，在工商業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)工商行政管理一次性告知單中各種辦事規(guī)則，與工作相關(guān)的政策、法律常識等，積累自己的業(yè)務(wù)知識。在登記注冊科的學(xué)習(xí)，使我了解了辦理企業(yè)設(shè)立變更等事項的手續(xù)，對工商局有了進一步的了解。
剛開始工商局里的一切對我來說都是很陌生的，而對登記注冊科所從事的工作我也沒有很多的了解，心中不免有些茫然。以前我們老師講過，在實習(xí)中可能會經(jīng)歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們首先要端正實習(xí)態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心，一定要好好珍惜實習(xí)機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。局里的人都很好，無論工作還是生活對我們很照顧，并沒有因為我是假期實習(xí)生而不管我。開始工作時，他們沒有給我安排具體的工作任務(wù)，而是在慢慢了解一些局里的基本情況，講講平時接觸多的事情，講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡單的對企業(yè)資料的認知，我按照前輩們教我的方法，對注冊資料進排列整理，我了解了對于注冊辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù)，由于我對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯誤。通過他們的指點和幫助從而對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。我體驗了首次在社會上工作的感覺，并隨時間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后，原本緊張的心開始慢慢平靜下來，對自己也有了更多的信心，我感到很高興，生活也很充實。在對于企業(yè)單位資料的整理工作中，掌握了對資料分類，排序，審核等一些必備知識，以及公司設(shè)立，事項變更等方面知識的了解。在平時工作過程中自己不斷摸索整理、通過請教別人、學(xué)習(xí)別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過將近一個月時間的`工作學(xué)習(xí)，我對工商局企業(yè)辦理事項的整個流程已有些許了解與熟悉。上班期間，聽從科長的安排，接受科長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向長輩們反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，郝師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連。
大三即將開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了，心里難免有些緊張，但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的兩年內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強文化知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)我的人生。
以上就是我的實習(xí)工作匯報及心得體會，不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正！
工商局工作心得體會篇十
工商局處罰案件是一項重要的執(zhí)法工作，其目的是保護消費者的權(quán)益和市場秩序的穩(wěn)定。作為一名在工商局工作多年的執(zhí)法人員，我多次參與了處罰案件的處理，并從中汲取了不少心得體會。下面我將分享我在處罰案件中所學(xué)到的幾點體會。
第二段：工作紀律與方案設(shè)計
在工商局處罰案件中，工作紀律是至關(guān)重要的。要早期介入，及時展開調(diào)查，制定詳細方案，遵循相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴謹認真地把每一步操作清晰規(guī)范化。在方案設(shè)計中，要注重實用性、合理性、可操作性，注意法律依據(jù)和實際情況，以及行政和法律程序的合理運用。我曾處理一起虛假宣傳案件，我們先制定了調(diào)查方案，明確了調(diào)查方向和內(nèi)容，采取了多種手段和途徑展開調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出了行政處罰建議。最終，我們成功核實了嫌疑人的違法行為，讓其受到了應(yīng)有的懲罰。
第三段：證據(jù)收集與案件分析
在處罰案件中，證據(jù)收集和案件分析是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要進行系統(tǒng)、完整、清晰的證據(jù)收集，確保證據(jù)的齊全、真實性和合法性。同時要對收集的證據(jù)進行嚴密的分析，抓住證據(jù)的關(guān)鍵點，了解證據(jù)存在的問題和人證物證相互印證的程度。我們曾處罰一起虛假廣告宣傳案件，通過調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料，網(wǎng)上搜索以及多方面調(diào)查，最終確定了嫌疑人進行虛假宣傳的證據(jù)，并成功將其定罪處罰。
第四段：處理程序與執(zhí)法技能
在處罰案件中，合理運用行政程序和執(zhí)法技能也是很重要的。要按照程序、依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。同時需要具備執(zhí)法技能，理性決策，掌握溝通技巧和調(diào)解技能，尋求最佳的解決方案。我們曾處理一起商標(biāo)侵權(quán)案件，通過現(xiàn)場勘驗并檢查證據(jù)，確定了嫌疑人的侵權(quán)事實，并采取措施限制侵權(quán)行為。在案件處理中，我們與當(dāng)事人進行了有效的溝通協(xié)調(diào)，最終達成了和解協(xié)議。
第五段：結(jié)語
工商局處罰案件的處理需要全面、科學(xué)、合法，也需要具備全局性和長遠性的視野和思路。在工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，積極推進執(zhí)法改革，提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。相信在今后的工商局處罰案件處理中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，為保護消費者和市場秩序貢獻一份力量。
工商局工作心得體會篇十一
工商局處罰案件是一種保護市場公平、維護消費者權(quán)益的重要手段。作為一名工商局的工作人員，我長期從事著處罰案件的工作。在實踐中，我不僅學(xué)到了大量的法律知識，還深刻認識到了工商處罰案件對市場秩序維護的重大意義。
在處罰案件的過程中，實施部門需要遵循嚴格的手續(xù)。通常情況下，這個過程包括兩個階段。第一階段是查處違法行為的調(diào)查，第二階段是對發(fā)現(xiàn)的違法行為進行處罰。整個手續(xù)非常繁瑣，需要多個部門的配合協(xié)調(diào)、多項規(guī)定的制定和執(zhí)行。在這個過程中，每個環(huán)節(jié)都需要保護當(dāng)事人的權(quán)利和利益。
第三段：法律的嚴格性。
法律的嚴格性是處罰案件工作的基石。一方面，所有的工商部門的工作人員需要逐漸培養(yǎng)自己對法律的敏銳性、嚴謹性和專業(yè)性。另一方面，他們還需要對市場情況有一定的了解，保證安全、衛(wèi)生和市場穩(wěn)定。此外，法律的嚴格性還需要充分發(fā)動社會力量，動員各方力量，保護消費者權(quán)益。
第四段：有效的案例分析。
通過有效的案例分析，處罰案件的工作人員可以更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用案例分析的方法。在法律層面，案件分析可以幫助工作人員更好地理解案件所涉及的法律、制度和規(guī)定，培養(yǎng)自己的專業(yè)水平。在實踐層面，案例分析還可以幫助工作人員更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和避免錯誤。在這個過程中，工作人員需要充分利用技能和資源，避免簡單流程化和機械化調(diào)查，避免忽略自己的實際操作中遇到的問題。
第五段：結(jié)論。
綜合來看，工商處罰案件對法律層面的約束、社會責(zé)任的承擔(dān)、市場自由競爭的保護，是對整個市場參與主體的一種約束和自我管理的監(jiān)督。在實踐工作中，工商部門需要逐漸培養(yǎng)自己獨特的工作特點，發(fā)掘自己的優(yōu)勢，積極探索方法和手段，保持高度的責(zé)任和使命感，真正擺脫了“給處罰案件找出路”的思維，邁向真正拓展市場、保護市場的新階段。
工商局工作心得體會篇十二
今年以來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規(guī)劃，完成了半年階段性工作任務(wù)，實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。---主要特點：
為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展，我們把今年確定為“績效考核年”。考核的對象是全體在職在崗的干部職工，重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮，縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制，按照任期目標(biāo)任務(wù)，縣局對中層班子實行目標(biāo)考核，形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù)，各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結(jié)，顧大局，協(xié)助配合“一把手”，集思廣益、開拓創(chuàng)新，經(jīng)受了考驗和鍛煉，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核?？h局通過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標(biāo)，嚴格監(jiān)督規(guī)范，指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項考核指標(biāo)的落實，整體工作實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核，各單位根據(jù)縣局的考核辦法，結(jié)合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，形成了“千斤重擔(dān)千人挑，人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時，創(chuàng)新考核方式，將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布，使全局都能及時了解每個人的工作情況，調(diào)動起了大家的工作積極性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合，建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機制，營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境。
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)，“四大棱角”工作取得了新成果。
今年以來，局黨組仍把“四大工作”作為重點，在去年工作的基礎(chǔ)上，進一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，通過完善硬件建設(shè)，推行片區(qū)監(jiān)管，落實人員分工，實行流程，全局率目前達到85%以上，在去年的基礎(chǔ)上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準(zhǔn)備，規(guī)范操作，順利通過了省、市“五項清理”檢查?！拔屙椙謇怼敝?，共清理---三是進一步規(guī)范。通過抓，從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣，強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務(wù)，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在“杯”落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題，創(chuàng)新工作思路，豐富活動載體，積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日，組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動，集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品，促進全縣人才流動，優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu)，更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展，5月21日—22日，組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動，28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位，名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協(xié)議2100多萬元，28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人，達成用人意向360人，為歷年來規(guī)模最大、效果最好，社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動，起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用，使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法，有優(yōu)勢，發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐，四項工作實現(xiàn)重大突破。
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理條例》的規(guī)定，一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面，方便了農(nóng)村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環(huán)境衛(wèi)生等，為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范，活而有序，成了各級指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負責(zé)，積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管，各工商所認真核查市場主體的經(jīng)營資格，加大無照經(jīng)營取締力度，基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關(guān)、伏山、葛石等所，結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè)，通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式，進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動，教育引導(dǎo)了業(yè)戶文明服務(wù)，守法經(jīng)營。三是嚴把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標(biāo)本兼治，重點監(jiān)管，進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現(xiàn)了市場管辦分離，市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求，積極爭取縣政府支持，由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》，以政府為依托，建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法，構(gòu)建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點網(wǎng)絡(luò)，初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局，進一步推動了農(nóng)村消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間，寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾，致使群體上訪事件發(fā)生，設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點積極發(fā)揮職能作用，通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農(nóng)民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前，首批12315進農(nóng)村已選定135個村，統(tǒng)一印制了“12315”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識，各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗，結(jié)合寧陽實際，按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求，綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務(wù)特點，研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實施辦法及責(zé)任追究兩個《辦法》，設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點，后推開的辦法，于6月初開始，區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定，在區(qū)域監(jiān)管中，從縣局局長、分管局長、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責(zé)，并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶，解決了分級負責(zé)，責(zé)任到人，避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管，機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型，通過科室的指導(dǎo)、幫助，基層的各項工作更加規(guī)范，也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題，促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革，執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機遇，加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調(diào)試，為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù)，進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合，形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上，進一步加大計算機培訓(xùn)力度，健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實、注重實效，繼續(xù)以紅盾幫扶為載體，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
按照省、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求，進一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導(dǎo)、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展，今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社，通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農(nóng)增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先后有2個招商項目落戶，實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù)，努力維護了企業(yè)權(quán)益。今年5月份，通過法律援助，為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所通過大量艱苦細致的工作，都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，積極引導(dǎo)企業(yè)實施了商標(biāo)戰(zhàn)略?！啊碑a(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進展順利，“”、“”、“”省級著名商標(biāo)的申報材料已上報省局，馳、著名商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破，今年新增注冊商標(biāo)件;四是擴大范圍，繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家，其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線，大力加強了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)。
今年，在隊伍建設(shè)方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果，永葆先進性”教育活動，我們結(jié)合自身的實際，把今年確定為“績效考核年”，在鞏固去年“行風(fēng)建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上，我們把各項活動與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓(xùn)、與隊伍建設(shè)緊密結(jié)合，落實一把手負責(zé)制，通過層層簽定責(zé)任書，建立黨組成員聯(lián)系科、所責(zé)任制，履行廉政承諾，完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度，開展效能監(jiān)察，查辦違紀案件等措施，提高了全體干部拒腐防變能力，增強了為民服務(wù)的意識，促進了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開展，干部職工的整體素質(zhì)得到進一步提高。今年5、6月份，全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務(wù)收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項活動以來，我局在隊伍建設(shè)特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質(zhì)，提升整體社會形象，建設(shè)群眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求，以全方位的文化建設(shè)為著力點，全局上下全面加強了以文明性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學(xué)習(xí)宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前，文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實到位，以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題。
一是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。當(dāng)前，隊伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，還有不小差距，隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面，缺乏創(chuàng)新、提高，在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”，加上專業(yè)性人才匱乏，一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，要綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，要利用現(xiàn)有的工作成果，積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間，加大監(jiān)管執(zhí)法的力度，進一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進一步改進。要深化認識，積極破解、量化各項職能，發(fā)揮最大的能動性，提高工作藝術(shù)，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)方式，通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會形象進一步彰顯出來，盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下半年的工作思路。
下半年，總體工作思路是：以新班子調(diào)整為契機，以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手，以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點，在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上，順勢借力，再接再厲，努力確保今年各項目標(biāo)、任務(wù)的全面完成，使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才，各位局長就分工工作講了重要意見，具體工作不再細講，下面，我結(jié)合當(dāng)前的形勢，主要強調(diào)以下幾點：
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想，切實解決好“責(zé)任心”的問題。
當(dāng)前，各項工作緊鑼密鼓，執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊伍建設(shè)等任務(wù)繁重，面對繁重的工作任務(wù)，黨組和中層的負責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識，黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落實好，調(diào)度好。各中層負責(zé)同志要立足于各自的實際，對各項工作進行破捆、細化，落實到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人，不能大而化之，被動應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看，誰清醒誰就主動，誰應(yīng)付誰就被動，“落而不實”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責(zé)同志要加強調(diào)度，以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項工作進行檢查驗收，以扎實的工作作風(fēng)影響和帶動身邊的同志們，把工作做好。
(二)深化認識，深究細研，要在創(chuàng)新上狠下功夫。
“四項工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強，能否取得應(yīng)有的成效，出經(jīng)驗、出亮點、出棱角，是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作，大家務(wù)必加強學(xué)習(xí)，首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起，先學(xué)一步，學(xué)深一步，把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精，要結(jié)合各自的分工工作，結(jié)合各單位的實際情況，科學(xué)、合理地安排工作，指導(dǎo)落實。要善于結(jié)合本職工作，廣學(xué)博取，研究認識單項工作的前沿，通過學(xué)習(xí)外地，總結(jié)自己，創(chuàng)新思維，由工作實踐上升到理論經(jīng)驗，由點及面，有試點到推開，在工作創(chuàng)新上下大功夫，大下功夫，爭取年內(nèi)有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯，但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳，辦信息，全局參與，大宣傳的格局還遠沒有形成，在此，我建議各單位的“一把手”，要能夠率先拿起筆來，寫寫畫畫，通過寫，條理思路，開啟思維，謀劃工作，宣傳工商。
(三)各級努力，負重加壓，切實完成各項工作目標(biāo)。
下半年，總體工作思路是：以新班子調(diào)整為契機，以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手，以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點，在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上，順勢借力，再接再厲，努力確保今年各項目標(biāo)、任務(wù)的全面完成，使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才，各位局長就分工工作講了重要意見，具體工作不再細講，下面，我結(jié)合當(dāng)前的形勢，主要強調(diào)以下幾點：
當(dāng)前，各項工作緊鑼密鼓，執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊伍建設(shè)等任務(wù)繁重，面對繁重的工作任務(wù)，黨組和中層的負責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識，黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落實好，調(diào)度好。各中層負責(zé)同志要立足于各自的實際，對各項工作進行破捆、細化，落實到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人，不能大而化之，被動應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看，誰清醒誰就主動，誰應(yīng)付誰就被動，“落而不實”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責(zé)同志要加強調(diào)度，以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項工作進行檢查驗收，以扎實的工作作風(fēng)影響和帶動身邊的同志們，把工作做好。
“四項工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強，能否取得應(yīng)有的成效，出經(jīng)驗、出亮點、出棱角，是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作，大家務(wù)必加強學(xué)習(xí)，首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起，先學(xué)一步，學(xué)深一步，把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精，要結(jié)合各自的分工工作，結(jié)合各單位的實際情況，科學(xué)、合理地安排工作，指導(dǎo)落實。要善于結(jié)合本職工作，廣學(xué)博取，研究認識單項工作的前沿，通過學(xué)習(xí)外地，總結(jié)自己，創(chuàng)新思維，由工作實踐上升到理論經(jīng)驗，由點及面，有試點到推開，在工作創(chuàng)新上下大功夫，大下功夫，爭取年內(nèi)有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯，但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳，辦信息，全局參與，大宣傳的格局還遠沒有形成，在此，我建議各單位的“一把手”，要能夠率先拿起筆來，寫寫畫畫，通過寫，條理思路，開啟思維，謀劃工作，宣傳工商。
今天這次會議，是半年工作的“回頭看”，如果說，全年的整體工作像“一座山”的話，現(xiàn)在，我們應(yīng)該說處于半山腰上，全體努力，鼓鼓勁，我們就能爬上山頂，占領(lǐng)制高點，但如果稍一松懈，就可能半途而廢，事與愿違。所以說，當(dāng)前的各項工作，對我們講既是發(fā)展的機遇，又是壓力和挑戰(zhàn)，全體同志必須以時不我待的精神風(fēng)貌，精益求精的業(yè)務(wù)品格，負重加壓的奉獻精神，吃苦耐勞的精神品質(zhì)，進一步總結(jié)、細化、量化我們的各項工作任務(wù)，科學(xué)制定下一步的工作目標(biāo)，分階段，按時限，逐項落實，逐項調(diào)度，確保年終完成各項目標(biāo)任務(wù)，向黨組、向市局交一份合格滿意的'答卷。
工商局工作心得體會篇十三
今年，我局按照縣綠委會的安排部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實開展春季義務(wù)植樹活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
為進一步提高全局綠化意識，提高干部職工對森林功用的認識，進一步增強環(huán)保意識，從而達到擴大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的，我局高度重視，認真抓好春季義務(wù)植樹活動，積極籌劃，制定義務(wù)植樹實施方案。
我局明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室和植樹人員。單位領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，發(fā)揮示范帶頭作用，帶領(lǐng)干部職工30人，深入幫扶村，開展義務(wù)植樹活動。
我局把義務(wù)植樹活動當(dāng)作一項重要任務(wù)來完成，為確保植樹成活率，達到改善環(huán)境、建設(shè)生態(tài)的目的，嚴格按照植樹要求，做到規(guī)范植樹，管護到位，保證了植樹的質(zhì)量和成活率。
召開了干部職工大會傳達全民義務(wù)植樹活動相關(guān)精神，引導(dǎo)職工全力投入到義務(wù)植樹行動中來。同時，充分利用“全民義務(wù)植樹活動日”開展宣傳，形成“植綠、護綠、愛綠”的生態(tài)文明意識，使市民自覺投身到全民義務(wù)植樹活動中。
通過義務(wù)植樹活動的開展，我局干部職工的愛綠、護綠意識得到增強。在今后的工作中，我局將更加扎實、有效、深入地開展此項工作，提高義務(wù)植樹成效，推進我縣城市園林建設(shè)。
工商局工作心得體會篇十四
20_年6月我到_省_縣工商局報到并開始了在工商局的實習(xí)。有近6個月的時間在工商局實習(xí)，我覺得這6個月帶給我?guī)淼臇|西是前所未有的，在實習(xí)的過程中，局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵，同事的支持和幫助是我不斷前行的動力，使我能夠不斷進步和不斷成長。通過半年來的工作實踐，自己也從一個學(xué)生慢慢成長起來，逐步適應(yīng)了這份工作。
下面我對自己6個月的實習(xí)工作進行一下總結(jié)匯報，并談一談自己的實習(xí)心得體會。
一、不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
作為一名剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，以前學(xué)到的知識只是紙上談兵并不能很好的同當(dāng)前的工作合理的結(jié)合起來，尤其是自己的專業(yè)并不是對口的工商行政管理專業(yè)，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識才能滿足現(xiàn)實工作需要。因此，我沒有放松對自己學(xué)習(xí)的要求，空閑之余積極努力地學(xué)習(xí)工商理論知識。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟水平。
縣工商局濃厚的學(xué)習(xí)氛圍熏陶著我，我積極參加縣局組織的各類學(xué)習(xí)時間活動，并注重自學(xué)，努力提高自己的理論水平，保證自己在思想上和黨組織保持一致性，強化廉潔自律的自覺性。
其次，在專業(yè)業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)工商行政管理辦案手冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范，與工作相關(guān)的政策、法律常識等，積累自己的業(yè)務(wù)知識。通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏踏實實，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在縣局實習(xí)的兩個月中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我不斷積累經(jīng)驗，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過案件材料的整理，歸檔等，熟悉辦案工作流程，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)、相關(guān)政策，為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
三、謙虛謹慎，學(xué)會與他人相處。
進入工商我最難忘的就是前輩的教導(dǎo)我的一句話：你是大學(xué)生，是天之驕子，但你更是個年輕的新科員。這使我充分認識到自己雖然是大學(xué)生，我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我有較強的理論知識基礎(chǔ)，讓我接受新知識新事物的能力強一點，但是于實際工作而言光有知識是不行的，我缺乏的是實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力，需要在實際工作中謙虛耐心的學(xué)習(xí)，一點一滴的積累。實習(xí)期間，我盡力在最短的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示，在日常工作中認真對待他人提出的每一個問題，平等對待每一個人，在工作過程中要嚴格要求自己，嚴于律己，寬以待人。
四、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。
作為一名新入職的公務(wù)員，我從一開始就嚴格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時候盡可能的為他人著想，當(dāng)他們對政策不夠了解時耐心為他們講解，在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時，以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細節(jié)上注意，不斷提升自己各方面的能力和水平。
五、實習(xí)心得總結(jié)。
這兩個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
經(jīng)過這兩個月在局里的工作我也對局里的事物有些了解，_縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新，根據(jù)當(dāng)?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠，交通不便利，群眾辦事耗時的實際情況，在注冊登記窗口推出了“五時”服務(wù)，極大地滿足了經(jīng)營者的需要，讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。一是“”服務(wù)。通過縣電視臺向社會鄭重承諾：企業(yè)申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)材料齊全、符合法定形式的，當(dāng)日核發(fā)《名稱核準(zhǔn)通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的，自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的，3個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個工作日)。二是“及時”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時，及時出具“一次性告知書”，將所需材料一一列舉，使企業(yè)一目了然，避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑，為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時”服務(wù)。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下，工作時間內(nèi)定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù)，不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中，實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查，縣局核準(zhǔn)通過，簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務(wù)。打破8小時工作制界限，實行延長工作時間的辦法，企業(yè)隨到隨辦，每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
在成為監(jiān)督管理科的一名成員的二個月中，我深切感到其工作的特點：一是繁雜，二是偶然。工作內(nèi)容非常簡單，但是重復(fù)性很強，很細小瑣碎;工作過程和環(huán)節(jié)繁瑣但是還很必要，就拿年檢錄入打比方，錄入的七十一家的年檢審核信息，必須一一填充，各家企業(yè)的資產(chǎn)、負債、利潤等經(jīng)濟數(shù)據(jù)，必須逐個填寫;在整個年檢過程中，各項程序必須一一進行，還務(wù)必不發(fā)生差錯。簡單的重復(fù)性的工作，會使身體、特別是精神非常疲憊。在監(jiān)督管理科的工作中，有許多的案件和投訴處理，這些事情的發(fā)生帶有偶然性，沒有固定的時間和模式。發(fā)放外資合資企年檢書的時候，需要解釋和回答來人的問題，讓企業(yè)明明白白了解年檢情況，同樣的問題和同樣的話要每天跟不同的人說，而且來人沒有時間確定，由很大的偶然性，工作偶然而且繁瑣。對于這樣的工作，帶有管理和服務(wù)的性質(zhì)，要真正的把工作干好，除了要在實際的工作中積累豐富的工作經(jīng)驗，掌握扎實的行政法律知識，更重要的是對行政管理在觀念上的正確的認識。剛來的時候辦公室主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習(xí)的過程中我明白了，也理解了。我懂得了自己一個人的能力是很有限的，不可能處理好和每個人的關(guān)系，只有精良做的好點罷了，人與人之間的關(guān)系非常復(fù)雜，不是你一個人可以控制的住的，還要另一方的共同努力，才能構(gòu)建和諧的人際關(guān)系?？梢愿淖兊木褪亲屪约鹤兂梢粔K甜糕，讓別人都喜歡你，讓別人感覺你為人容易相處，而不是一枚海膽或者刺猬，讓人避而遠之。
本次實習(xí)讓我懂得了‘社會’這一個名詞，它包含了許許多多的知識和技巧，要在這里立足并且取得成功，需要我們不懈的學(xué)習(xí)、完善自我和讀懂社會的規(guī)則，在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連。
大學(xué)生活即將又要開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。不可避免的踏上社會，心里難免有些緊張，但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的大學(xué)三年生活內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強文化知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)我的人生。
工商局工作心得體會篇十五
工商局作為國家行政機關(guān)之一，在推動法治進程中擔(dān)負著重要任務(wù)。而我作為一名工商局干部，也深受法治之路的熏陶和啟迪。在工作中的點點滴滴，讓我對法治之路有了更為深刻的認知和體會。
首先，法治之路需要堅持依法行政。作為工商局的干部，我們要時刻將依法行政作為工作的底線和紅線。只有在法律的框架下，我們的一舉一動才能夠真正合乎規(guī)范。例如，對于市場中的商家，我們不能任性執(zhí)法，而是要依照相關(guān)法律法規(guī)進行處理，保護市場的公平競爭環(huán)境。只有堅持依法行政，才能夠?qū)崿F(xiàn)公平正義的目標(biāo)，樹立起人民群眾對法治的信心和支持。
其次，法治之路需要強化團隊合作。沒有一個強大的團隊，法治進程就無法推進。在工商局的工作中，涉及到的范圍廣泛，需要不同部門之間的協(xié)作配合。例如，在打擊假冒偽劣商品方面，我們需要與公安機關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)局等部門緊密合作，共同打造一個強有力的執(zhí)法團隊。只有團結(jié)一心，共同努力，我們才能夠順利推進法治之路，將黑惡勢力消滅在萌芽狀態(tài)。
再次，法治之路需要加強法律學(xué)習(xí)。法治的核心是法律，只有深入學(xué)習(xí)法律，才能夠更好地推進法治進程。作為工商局的干部，我們需要堅持不懈地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的法律素養(yǎng)。只有熟悉法律，我們才能夠更好地運用法律，依法行政。在工作中，我們要注重學(xué)習(xí)法律理論知識，跟隨法律的發(fā)展動態(tài)，及時掌握法律法規(guī)的最新變動。只有做到學(xué)深悟透，才能夠真正成為法治之路上的行家里手。
此外，法治之路需要加強對社會的宣傳教育。法治離不開人民群眾的理解和支持。而對于工商局來說，向社會宣傳法治的重要性就顯得尤為重要。我們要深入開展宣傳教育活動，普及法律知識，提高人民群眾的法律意識。只有當(dāng)人民群眾深入了解法律，認識到法治的好處，才能夠真正支持和配合我們的工作。同時，我們也要加強與媒體的合作，及時向社會公布我們的執(zhí)法信息和成果，讓人民群眾知道我們的工作是有法可依、有據(jù)可查的。
總而言之，在工商局的工作中，我切實感受到了法治之路的重要性和必要性。依法行政、強化團隊合作、加強法律學(xué)習(xí)和宣傳教育，這些都是推進法治之路的關(guān)鍵要素。只有我們每一個干部都用心投入，緊密配合，才能夠讓法治之路越走越寬廣，為社會的發(fā)展和進步保駕護航。讓我們攜起手來，共同努力，為法治的實現(xiàn)而不懈奮斗！
工商局工作心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間，進入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作，總體來說，提高了兩個素質(zhì)，樹立了兩個意識，做到了一個轉(zhuǎn)變，具體匯報如下：
一、兩個素質(zhì)
兩個素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七屆五中全會精神，以及胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨成立__周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。“五個工商”的提出，更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進入工商系統(tǒng)時，我對于工商機關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在_工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面，我認真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責(zé)任意識和服務(wù)意識。
1、責(zé)任意識是工作職責(zé)對我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的采取行動，使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識，制定應(yīng)急措施，建立健格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識;另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點帶面，進一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
2、服務(wù)意識是與時俱進在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個體戶的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業(yè)，我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認書、報告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、一個轉(zhuǎn)變
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進入行政機關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時，在工作中加強了與服務(wù)對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實，業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到_工作后，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會繼續(xù)秉持踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務(wù)意識和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
工商局新人心得體會范文5
我有幸來到___工商局進行實習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個人都是那么的和藹可親，他們把我當(dāng)作親人來看待，無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長并沒有因為我們是假期的實習(xí)生而不管我們，而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣，來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求，強調(diào)了“服務(wù)在工商，滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識我在課本中都有學(xué)過，這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談?wù)勛罱氖斋@，并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評，對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準(zhǔn)備一份商貿(mào)公司所需的材料，這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù)，我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練，工作認真負責(zé)，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學(xué)的理論知識運用到實踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習(xí)的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?？墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作，要學(xué)會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習(xí)完全達到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面，學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí)，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了，心里難免有些緊張，但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的兩年內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強文化知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)我的人生。
工商局新人心得體會范文
工商局工作心得體會篇一
從前工商局一直是我比較陌生的單位，除了知道他們負責(zé)監(jiān)管市場經(jīng)濟活動外，我對工商局的具體職責(zé)一無所知。直到我實習(xí)在某市工商局一年之后，我終于有了全新的認識和體驗。在這一年里，我從工商局的大門走進去，見識到了這個機構(gòu)的工作環(huán)境、工作內(nèi)容以及這個機構(gòu)對市場的監(jiān)管和規(guī)范化的改進。在這篇文章中，我會分享我在工商局實習(xí)后的工作心得和體會。
第二段：工作的重要性
工商行業(yè)是市場經(jīng)濟中最重要的產(chǎn)業(yè)之一。在市場經(jīng)濟中，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、商家、供應(yīng)商和服務(wù)商都需要一個公正、透明的平臺來協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，來保障商業(yè)活動順利、公正的進行。這個平臺就是工商局。工商局承擔(dān)著市場監(jiān)管、企業(yè)存續(xù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢測認證、商品價格監(jiān)督、知識產(chǎn)權(quán)管理、消費者權(quán)益保護等功能，相當(dāng)于市場運行的守門員。換言之，做好工商行政管理工作是對中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。
第三段：實習(xí)過程中的體驗
在工商局實習(xí)期間，我所負責(zé)的主要是企業(yè)工商信息核準(zhǔn)和集中整治行動工作。這個過程中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營車間、財務(wù)賬目、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保設(shè)備等都需要披露在工商局的業(yè)務(wù)員面前，以便工商部門對這些企業(yè)的經(jīng)營活動、生產(chǎn)效益、工商信用等都能夠有效地監(jiān)管。這些工作給予了我本職工作實踐動力和成就感，也讓我進一步感受到了工商部門對市場的監(jiān)管和規(guī)范的重要性。
第四段：工作心得
在實踐中，我秉持著“誠信、認真、高效、進取”的工作態(tài)度，主動學(xué)習(xí)、反思、運用工作技巧和職業(yè)知識，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。同時，我也認識到，每個工作環(huán)節(jié)和部門都是緊密相連的，協(xié)同合作也是工商部門工作的要素之一。在工作合作中，合理利用外部資源，提高工作效率，改進工作方法也是非常重要的。
第五段：總結(jié)
在這個實習(xí)過程中，我體會到了工商行政管理工作的重要性和意義。工商部門成為市場經(jīng)濟中守護市場秩序的重要機構(gòu)。我們作為工商業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，必須要認真負責(zé)、勇于創(chuàng)新，不斷提升自己的知識能力，確保我們內(nèi)部每一個環(huán)節(jié)都能最優(yōu)化地發(fā)揮出來。我相信，只有我們在本行業(yè)內(nèi)不斷嚴格管理，完善市場運行規(guī)則，才能使市場經(jīng)濟更加高效成熟和健康發(fā)展。
工商局工作心得體會篇二
某些事情讓我們心里有了一些心得后，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)工商局員工學(xué)習(xí)的心得體會，歡迎大家分享。
20xxx年**月**日，在局黨組的精心安排下，我與幾位同事有幸與定縣工商局的同事一起工作和學(xué)習(xí)，雖然共事時間只有短短的幾個星期，但自己內(nèi)心中深深被兄弟單位的工作作風(fēng)所感動，感動于他們先進的管理理念，感動于他們?yōu)楣ぷ髌床珚^斗、勤勉嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感動于他們勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，在他們身上所看到的這一切，使我們思想得到了解放，開闊了眼界，認識了差距，理清了思路，增強了加快昆明五華工商局的責(zé)任感和使命感，現(xiàn)將這次活動的.所思、所想以及下一步的工作打算略談如下。
一、對這次活動的體會和啟發(fā)可以用“精神風(fēng)貌、綜合素質(zhì)、工作意識、實際效果”這十六個字來綜合：
體會一：“精神風(fēng)貌”規(guī)范和積極向上。這次交流活動，定縣工商局的規(guī)范化管理和干部職工的良好精神面貌給我留下了深刻的印象。盡管現(xiàn)在工商行政管理工作任務(wù)十分繁重和復(fù)雜，但我看到的卻是全局各項規(guī)范的工作制度、干部職工規(guī)范的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范的接待禮儀，從他們身上看不出一點厭煩的情緒，聽不到一句牢騷的言語，有的只是飽滿的工作熱情和高昂的工作斗志，令人耳目一新。
體會二：“綜合素質(zhì)”過硬示人。這次活動時間雖然時間不長，交流的也不是很充分，但就是這短短的交流，卻使我們感受到了定縣工商人過硬的綜合素質(zhì)，他們待人彬彬有禮，辦事微笑服務(wù)，熱情周到。通過交流，我們能深刻感觸他們嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的綜合素質(zhì)。特別是幾位所長實際工作中認真不做假的態(tài)度和市場巡查、執(zhí)法辦案以及對待當(dāng)前形式的分析均很有新意和水平，使我們真切地感受到了在業(yè)務(wù)技能和語言表達等方面與區(qū)局工商人的差距。
體會三：“工作意識”具有較強的提前性。在交流中，我所了解的幾位所長管轄范圍廣，監(jiān)管任務(wù)重，每次去進行工作往往會步行幾個小時，這種艱辛可想而知，但是他們對工作的態(tài)度卻是始終表里如一，這讓人難以預(yù)料，正是憑著歷年的工作經(jīng)驗超前布置各項工作，經(jīng)常是工作已經(jīng)布置好了，才看到文件。所與所之間、網(wǎng)格與網(wǎng)格之間無形中存在競爭意識，使得他們能夠提前完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。我們要學(xué)習(xí)這種超前的工作方法，人人爭先的工作精神，改變我們當(dāng)前慢條斯理、拖拉的工作作風(fēng)。
體會四：“實際效果”非常喜人。通過交流我們發(fā)現(xiàn)他們在食品監(jiān)管中采取的實質(zhì)監(jiān)管和形式監(jiān)管，辦案中由以前的注重涉外案件的辦理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的以本地案源為主。同時創(chuàng)新監(jiān)管機制，實行精細化管理等確實很有見地和前瞻性，對我們下一步工作和奮斗方向均有很大啟發(fā)。
二、奮斗目標(biāo)和展望。
一是學(xué)習(xí)為重，提高綜合素質(zhì)。多年來，由于不注重學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng)，使我們目前的干部業(yè)務(wù)技能單一，知識面狹隘，“五會”人才缺乏，綜合素質(zhì)不高，這與目前工商行政管理工作日新月異的發(fā)展速度和監(jiān)管理念的更新是不相適應(yīng)的，因此我們要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅要加強各類法律法規(guī)、工商業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，還要努力提高寫作水平和電腦操作、語言表達等技能，提高全體干部職工的整體綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出一批會登記、會檢查、會電腦、會辦案、會調(diào)解的“五會”人才，構(gòu)建一支學(xué)習(xí)型工商隊伍，更好地適應(yīng)當(dāng)前工商工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。
二是規(guī)章為點，促進規(guī)范化管理。要制定各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，實行人定制度，制度管人的良性循環(huán)。執(zhí)行制度要從最基本的考勤和著裝等細微之處著手，使我們的作息時間規(guī)范化、工作程序規(guī)范化、接待服務(wù)規(guī)范化。以規(guī)范化的管理促進我們的各項工作制度化、程序化、規(guī)范化。
三是理念為先，改變工作作風(fēng)。要摒棄過去那種拖拉辦事、慢條斯理工作作風(fēng)，要以新思想、新理念、新方式做好各項工作，要創(chuàng)新監(jiān)管模式，要以市場巡查為主線，抓好食品監(jiān)管、無照經(jīng)營查處、虛假違法廣告的查處等各項工作，激勵全體干部職工在用心、用力、用情、用智上下功夫，強化全體干部職工責(zé)任工商意識。樹立工作超前規(guī)劃意識，建立長效監(jiān)管、獎勵機制，努力實行網(wǎng)格化、精細化管理，激發(fā)全體工商干部奮發(fā)向上、愛崗精業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓進取、勇于創(chuàng)新的良好精神風(fēng)貌。
四是形象為新，鞏固服務(wù)效能。一是從細微之處入手，在細節(jié)上增強服務(wù)意識，在服務(wù)中堅持做到“五個一”，即：“一張笑臉相迎、一聲問候您好、一把椅子讓座、一杯熱荼暖心、一個滿意答復(fù)”。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)。同時，要規(guī)范使用文明用語，來時有迎聲，問時有答聲，走時有送聲，真心實意，決不虛于應(yīng)付。二是實行人性化服務(wù)，樹立便民形象。進一步完善服務(wù)措施，比如市場主體登記方面，可以制作專門的卡片說明應(yīng)當(dāng)提交的材料，免費向公眾提供，使服務(wù)對象一目了然；在登記窗口設(shè)立溫馨告示牌，告知經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)，應(yīng)該注意哪些事項等，對食品經(jīng)營者還有一份“告食品經(jīng)營者書”，將食品安全等事項及時告知，這些舉措既樹立形象，也節(jié)約辦照人員的時間，努力提升服務(wù)型工商質(zhì)量和水平。
工商局工作心得體會篇三
根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結(jié)束。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務(wù)員615人，參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據(jù)省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考，另有3人缺考。
根據(jù)省局統(tǒng)一部署，結(jié)合我市系統(tǒng)工作實際，我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學(xué)安排，分三個階段開展工作：
（一）準(zhǔn)備階段。接省局通知后，我局于4月初下發(fā)了《關(guān)于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，呂惠蘭局長擔(dān)任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務(wù)、信息中心等有關(guān)職能機構(gòu)共同參與、協(xié)調(diào)配合，明確了各自的工作職責(zé)和分工，要求各縣（市、區(qū)）局及市局相關(guān)科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎(chǔ)上，我局組織人員進行了審核，確定了領(lǐng)證人員的公務(wù)員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準(zhǔn)確后及時上報給省局法制處。
（二）培訓(xùn)階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經(jīng)驗的老同志擔(dān)任輔導(dǎo)老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓(xùn)做好相關(guān)準(zhǔn)備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風(fēng)險點》為主要內(nèi)容的六次專題講座，對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓(xùn)。11月，省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后，我局又利用每周二、五的學(xué)習(xí)時間，安排全體公務(wù)員對題庫內(nèi)容進行針對性的自學(xué)，12月4日，我們還根據(jù)題庫內(nèi)容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機，達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準(zhǔn)備有關(guān)考務(wù)工作，一是安排好考試場地。根據(jù)省局要求，此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關(guān)線路一一進行了排查，統(tǒng)一將視頻設(shè)備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準(zhǔn)考證，制定了考場規(guī)則，規(guī)定所有參考人員必須憑準(zhǔn)考證提前十分鐘對號入座，還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調(diào)考場紀律，準(zhǔn)時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設(shè)考點8個，應(yīng)試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓(xùn)考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務(wù)，責(zé)任分解到人。相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)自始至終參與了整個培訓(xùn)考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓(xùn)考試工作，我局市、縣兩級機關(guān)上下聯(lián)動，密切配合，克服時間緊、任務(wù)重的困難，落實了培訓(xùn)組織和后勤保障。
三是認真負責(zé)，扎實工作。培訓(xùn)期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責(zé)，分工不分家，確保了培訓(xùn)考試工作順利進行。
本次培訓(xùn)考試工作存在的不足主要有：一是培訓(xùn)方式和效果有待提高。培訓(xùn)過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓(xùn)授課的要求、重點難以準(zhǔn)確把握，培訓(xùn)效果受到影響，培訓(xùn)方式方法尚有待進一步改進。二是考務(wù)安排需進一步嚴密規(guī)范?？键c設(shè)置、考場布置、準(zhǔn)考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后，我們將認真總結(jié)本次培訓(xùn)考試工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步完善各項工作制度，提高工作質(zhì)量和水平。
工商局工作心得體會篇四
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對工商局也有了更多的期望和需求。工商局作為一個服務(wù)社會、管理市場、保護消費者權(quán)益的重要部門，需要做好各項工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在長期的工作中，我也積累了一些心得和體會，下面就分享一下我的感悟。
一、堅定依法行政的理念
法律法規(guī)是工商局工作的基石，是做好工作的重要前提。我們要嚴守法律法規(guī)，堅持依法行政，打擊侵犯經(jīng)濟秩序和市場競爭的違法行為，維護市場經(jīng)濟秩序的正常運轉(zhuǎn)。在依法行政的過程中，我們要注重改進工作方式方法，充分利用信息技術(shù)手段，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、注重公平公正、以人為本
公平公正是工商局工作的核心價值觀，也是社會公正和穩(wěn)定的關(guān)鍵。我們要在執(zhí)法過程中，盡量公正公平地對待所有參與者，保障市場經(jīng)濟的公平競爭環(huán)境。在服務(wù)過程中，我們也要注重以人為本，關(guān)注客戶的特殊需要，與客戶建立互信、便于溝通的關(guān)系，用真心服務(wù)贏得客戶的信任和滿意。
三、強化信息化，打造智慧工商局
信息化是現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，工商局也不例外。我們要注重信息化建設(shè)，加強信息系統(tǒng)管理，建立健全信息安全保障機制，加強對信息的分析和研判，實現(xiàn)信息化的價值。將信息化應(yīng)用于管理和服務(wù)當(dāng)中，為降低辦事成本、提高效率提供保障。
四、注重創(chuàng)新創(chuàng)造，發(fā)揮主動性
工商局的工作是具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的，要不斷創(chuàng)新工作方式，發(fā)揮主動性，提高工作效率。我們可以通過開辟新的服務(wù)渠道、完善工作小組、培養(yǎng)專業(yè)人才、改善檔案資料系統(tǒng)等方面進行創(chuàng)新，使我們的工作更有價值，更貼近市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
五、注重團隊合作，共創(chuàng)輝煌
工商局的工作涉及面較廣，需要一個良好的團隊合作機制。我們要增強團隊意識，強化團隊士氣，建立跨部門協(xié)作機構(gòu)，形成信息共享、資源共享、管理共享、責(zé)任共擔(dān)的良好氛圍，形成壓力力量和攻堅合力，為實現(xiàn)工商局的各項工作目標(biāo)貢獻力量。
以上僅為我個人對工商局工作心得和體會的簡單總結(jié)，我相信只有通過不斷學(xué)習(xí)、嘗試和實踐，才能在工作中不斷成長和進步，更好地服務(wù)社會，護航市場經(jīng)濟的發(fā)展。
工商局工作心得體會篇五
在我三十年的工作經(jīng)歷中，在我十二年的職業(yè)生涯中，我做過原料采購，結(jié)識了眾多當(dāng)?shù)剞r(nóng)村各層面的農(nóng)民基層干部及農(nóng)村中的精英和有識之士;我做過采供部長，做過采供副總，也參加過籌建新工廠的項目談判，結(jié)識了城市人、商人、企業(yè)界經(jīng)理及老總。多年的經(jīng)驗總結(jié)不出來，多次的教訓(xùn)搞不清，特別是多年來職業(yè)生涯不明白自己想干什么?自己能干什么?我到底為什么干?這些問題的困擾.彷徨，造成現(xiàn)在創(chuàng)新觀念不強，務(wù)實精神淡漠，思想沉迷，意識落后，進步緩慢，工作沒有新的起色。但是，通過歷時七天的清華培訓(xùn)，我深深的感悟到：只有學(xué)習(xí)，你才有進步;只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，你才有更高層次的認識和改變;同時感悟到“自強不息，厚德載物”清華校訓(xùn)的真諦。
走出清華，回到崗位，我要秉承“行勝于言”的校風(fēng)，更要在工作中樹立“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，真正使自己在今后的工作歷程中成為一名實實在在的不圖虛名的職業(yè)經(jīng)理人。
這次培訓(xùn)是由清華紫荊培訓(xùn)中心組織實施，課程安排比較務(wù)實，時間安排緊張有序，課外活動安排的活潑多彩，總體收獲較大，個人感悟深刻。特別是當(dāng)進入清華園的那一刻起，隨著環(huán)境的改變，自己的觀念也隨之發(fā)生了“進了清華門，就是清華人”的換位轉(zhuǎn)變。緊接著，隨著每天一個專題講座，教授、博士們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學(xué)到了多門高層知識。不僅是受益非淺，而是受用終身。
從第一節(jié)課《精益生產(chǎn)》，清華大學(xué)生產(chǎn)運作與管理特聘教授黨新民授課，到隨后幾天的《卓越組織建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力》、《高級效管理溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人的壓力與情緒管理》、《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《物流與供應(yīng)鏈管理》，到最后一天北京大學(xué)心理學(xué)教授講的《識人與用人》都是精彩紛呈、實用之極、指導(dǎo)性極強的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，使我直接感覺眼前一亮，豁然開朗。回想以前自己風(fēng)雨兼程，坎坷無為，庸庸碌碌一生;對事業(yè)與生活，對工作與任務(wù)思考欠佳，認識不到位，方法不當(dāng)。只知做事，不知做事業(yè);只講做人，不講育人;只知管理，不知用人管理，所以說，學(xué)無止境，知識無際，“讀書就是讀人”。
對物資的管理就是對人的管理，明確了“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”，也學(xué)懂了：管理的本質(zhì)就是用人成事，做管理就是讓下屬做事成功;明白了：可以替下屬工作，但永遠代替不了下屬的成長;也懂得了：只有尊重人，才會做好《高級效管理溝通》，只有會溝通，企業(yè)才會有財氣，有人氣。傾聽是一種理解，是一種鼓勵，也是一種品味，是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng);變指責(zé)為期望，變訓(xùn)斥為要求，變批評為鞭策，變偏見為真誠。又從新的視角、新的高度學(xué)習(xí)了從“個人績效到組織績效――職業(yè)生涯規(guī)劃”，從內(nèi)職業(yè)生涯到外職業(yè)生涯，明白了至理名言：人生成功從職業(yè)生涯開始;職業(yè)生涯發(fā)展從做好本職工作開始;做好工作從對結(jié)果負責(zé)開始;對結(jié)果負責(zé)從找自己的錯開始。
對《企業(yè)文化建設(shè)》，通過這次培訓(xùn)，又有了新的認識：我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰?企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進支撐起來的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。企業(yè)首先是員工的企業(yè)，但要員工明白：員工打工是給自己打工這個觀點必須靠《企業(yè)文化建設(shè)》來實現(xiàn)，這必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案，用六步鍛造法來完成;要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風(fēng)，使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。
這幾年，企業(yè)內(nèi)部管理疏忽了對庫房的嚴格管理，而且主要精力集中在把進購.領(lǐng)料帳記清，把分類、標(biāo)識整理好等表面現(xiàn)象上，沒有把企業(yè)經(jīng)營與庫存大小掛鉤來考核;所以說，企業(yè)物流的核心是庫存，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是重點，供應(yīng)鏈的斷裂就是經(jīng)營中的不連續(xù)性。如何建立供應(yīng)鏈管理就顯得尤為重要和緊迫，徹底弄清楚傳統(tǒng)經(jīng)濟與新經(jīng)濟時代管理原則上的差別，更加清楚物流就是給客戶帶來利益的服務(wù)。供應(yīng)鏈的管理就是與上下游供應(yīng)商精誠合作、互惠互利、目標(biāo)一致，并使得供需雙方持續(xù)改進，共享利益。
最后一節(jié)課聽了北京大學(xué)心理學(xué)張智勇教授的講座。首先學(xué)會了怎樣識人，并明確傳授了招聘人時如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點;如何培訓(xùn)與開發(fā)人?又如何激勵員工?深刻明白了如何用人，又如何激勵人。要無條件尊重他人，關(guān)心他人，少批評人，少指責(zé)人，用人所長，容人所短;也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高，這也是本期培訓(xùn)的最大收獲。
大學(xué)夢想，從小期望，本次進清華，培訓(xùn)收獲大;自己首先完成了一個從運動員向教練員新觀念的轉(zhuǎn)變;從忙于工作向快樂工作新認識的轉(zhuǎn)變;特別是從以前的制度管理到企業(yè)文化建立的質(zhì)的升華;從物資管理到合格人管理技巧的轉(zhuǎn)變;從做人、做事、做管理到識人、用人、育人，從直接控制向間接控制最高境界的切換轉(zhuǎn)變，使我深感：態(tài)度決定一切，心態(tài)反映信念，提升來自學(xué)習(xí)，成功取決創(chuàng)新。
工商局工作心得體會篇六
第一段：
最近我在工商局工作已經(jīng)有一段時間了，經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)和收獲，讓我更加深入地了解了工商行業(yè)的工作流程，更好地理解了“服務(wù)商戶、監(jiān)管市場”的重要性。在這里，我想分享一下我的工作心得和體會。
第二段：
作為一名工商局工作人員，我們的主要職責(zé)是保障市場秩序和維護消費者的權(quán)益。要想做好這項工作，首先要具備強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，全身心地投入工作。其次要精通法律法規(guī)和相關(guān)政策，及時了解市場動態(tài)和熱點，做好事先預(yù)判和后續(xù)處置。最后要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，與政府、企業(yè)和消費者之間建立良好的溝通橋梁，共同維護市場和諧。
第三段：
在工作中，除了要做好日常的監(jiān)管檢查和案件處理，還需要積極開展宣傳教育和企業(yè)服務(wù)。我們要通過多種渠道，推廣相關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高市場主體和消費者的法律意識和風(fēng)險識別能力；要通過“減證便民”、“一窗受理”等服務(wù)舉措，滿足企業(yè)和消費者的辦事需求，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段：
為了更好地開展工作，我們還需要深入了解服務(wù)對象和市場情況，及時調(diào)查研究和分析數(shù)據(jù)，把握市場發(fā)展趨勢，制定相應(yīng)的工作方案和措施。同時，還要不斷加強自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，適應(yīng)市場變化和日新月異的信息技術(shù)。
第五段：
總之，工商局工作不僅需要專業(yè)技能和知識儲備，更要擁有高度的責(zé)任感和服務(wù)意識。我們要時刻以監(jiān)管為己任，以服務(wù)為使命，加強與各方面的溝通協(xié)作，不斷完善工作機制和措施，創(chuàng)造一個規(guī)范有序、公平透明的市場環(huán)境，為經(jīng)濟發(fā)展和消費者權(quán)益保駕護航。
工商局工作心得體會篇七
按照黨支部的部署，我認真參加了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動。通過學(xué)習(xí)感觸很深，對開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性有了進一步的認識，對相關(guān)內(nèi)容的認識有了更進一步的提高，從而進一步提高了思想政治素質(zhì)和拒腐防變的意識，提高了保持清正廉潔的自覺性。現(xiàn)就學(xué)習(xí)心得體會做一簡要匯報。
一、注重學(xué)習(xí)，讓廉政要求深入人心
以前總認為，黨風(fēng)廉政建設(shè)主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的事，與自己關(guān)系不大，通過學(xué)習(xí)，使我認識到，任何腐化、腐敗行為都有一個演變的過程，都是從不加強學(xué)習(xí)，不注重思想改造開始的，而學(xué)習(xí)教育是最有效的預(yù)防。
首先要堅持政治理論學(xué)習(xí)，筑牢理想信念。要用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，一時一刻都不能放松世界觀、人生觀、價值觀的改造，筑牢信念大廈的根基;其次要經(jīng)常學(xué)習(xí)廉政規(guī)定，通過學(xué)習(xí)，明白什么能做，什么不能做，腦子里始終要有明確的界限。自覺地以黨紀政紀約束自己，用群眾的滿意程度審視自己，模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定;第三，要學(xué)習(xí)先進人物的事跡，用他們的事跡不斷鞭策自己，查找差距，提高覺悟;第四，要用反面典型警醒自己，那些以身試法的人的問題就出在世界觀、權(quán)力觀上，出在缺乏自律意識上，正是由于少了自我學(xué)習(xí)，自我教育，走上了與人民為敵的邪路。
二、嚴以律己，及時掃清思想灰塵
市場經(jīng)濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面，形形色色的價值觀不斷充斥著人們的思想。稍有不慎，思想就可能被腐蝕，就會犯錯誤、栽跟頭。所以我們每一名共產(chǎn)黨員一定要在事非原則上涇渭分明，小節(jié)上時時刻刻從嚴把握，及時清掃思想的灰塵，自重、自省、自警、自勵，踏踏實實干事，堂堂正正做人。
三、干凈履責(zé)，杜絕不廉政行為
腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題。自古以來，官場“貪墨”吏治不修最傷群眾的感情，最損害人民群眾的利益。我們要保證干干凈凈地為國家和人民工作，做到思想干凈、行為干凈、作風(fēng)干凈、關(guān)系干凈。
一是思想干凈。對黨赤膽忠誠，對人民真心實意，對工作兢兢業(yè)業(yè);二是要行為干凈。勿以惡小而為之，小節(jié)里面有政治，小節(jié)里面有方向，小節(jié)里面有人格，小節(jié)里面有形象。一個小節(jié)上過不了關(guān)的黨員，也很難在“大節(jié)”上過得硬。我們要對每一件事，始終做到慎獨、慎初、慎微、慎行;三是作風(fēng)干凈。無論在什么崗位、想問題、做事情，都要堅持原則。無論是公務(wù)應(yīng)酬，還是和人交往，都應(yīng)保持健康的生活作風(fēng)，用正氣坦蕩的清水沖掉生活腐化的靈魂污垢，防止因受到不干凈的、不良的生活作風(fēng)而迷失我們的方向;四是關(guān)系干凈。只有關(guān)系干凈，才能清正廉潔、理清思路、不徇私情。
工商局工作心得體會篇八
在農(nóng)商行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行緊緊圍繞工作會議精神，努力加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，強化反腐倡廉工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了一定成效?，F(xiàn)將我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報如下：
一、完善和貫徹落實各項廉政制度。在員工從業(yè)行為方面，我們除堅持按計劃開展廉政學(xué)習(xí)，加強思想教育外，還從以下兩方面開展工作。首先對普通員工嚴格落實年初制定的柜臺文明服務(wù)方案。在營業(yè)大廳置放意見箱，實行大堂經(jīng)理值班制，行領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班，選舉每季文明服務(wù)標(biāo)兵，行長借開展員工行為排查之機對全行所有員工進行了認真細致的排查，從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手，認真仔細開展排查，重點對參與賭博，炒股、大額購買基金等行為進行了重點排查，從嚴審查，嚴格把關(guān)，確保銀行人員不炒股，不染賭。其次做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查工作進行深入開展廉政談話制度，對調(diào)換崗位或新提拔的同志都進行提醒談話，起到了預(yù)防誠勉作用。通過多年來的教育，我行員工的服務(wù)水平已提到了一定程度的提高，今年以來我行未接到任何一起客戶的服務(wù)投訴，支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報及借機請吃、斂財、大操大辦等不正之風(fēng)的問題。
二、以強化員工的人生觀、世界觀、價值觀教育為主，提升員工的廉政意識。我們嚴格按照年初的學(xué)習(xí)計劃開展工作，每星期堅持組織全行員工集中學(xué)習(xí)一次，認真組織員工開展廉政學(xué)習(xí)，確保受教育面達到100%以上，要求全行員工學(xué)習(xí)要有筆記，每年每人不少于寫兩篇學(xué)習(xí)體會。加大宣傳教育力度，積極倡導(dǎo)良好的廉政氛圍，開展思想道德和法紀教育，抓好重要崗位人員的廉潔自律教育，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗行為組織大家學(xué)習(xí)會議精神，特別對今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的五大任務(wù)和五項措施進行重點學(xué)習(xí)。通過廉政教育和法制學(xué)習(xí)教育，使我行干部員工，從思想上對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認識，提高了員工的自保意識，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
工商局工作心得體會篇九
7月12日我到北京市工商行政管理局報到并開始了在這里的實習(xí)。到今天已經(jīng)近一個月的時間，我覺得這一個月帶給我的認知和思考是前所未有的，在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)心，同事的支持和幫助是我努力的動力，使我不斷進步，不斷成長。通過工作實踐，自己也從一個學(xué)生慢慢成長起來，慢慢成熟起來。下面我對自己這段時間的實習(xí)工作進行一下總結(jié)匯報，并談一談自己的實習(xí)心得體會。
作為一名剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來，尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè)，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我開始努力地學(xué)習(xí)工商理論知識。首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。工商局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染我，我積極參加局里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，來提高自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次，在工商業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)工商行政管理一次性告知單中各種辦事規(guī)則，與工作相關(guān)的政策、法律常識等，積累自己的業(yè)務(wù)知識。在登記注冊科的學(xué)習(xí)，使我了解了辦理企業(yè)設(shè)立變更等事項的手續(xù)，對工商局有了進一步的了解。
剛開始工商局里的一切對我來說都是很陌生的，而對登記注冊科所從事的工作我也沒有很多的了解，心中不免有些茫然。以前我們老師講過，在實習(xí)中可能會經(jīng)歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們首先要端正實習(xí)態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心，一定要好好珍惜實習(xí)機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。局里的人都很好，無論工作還是生活對我們很照顧，并沒有因為我是假期實習(xí)生而不管我。開始工作時，他們沒有給我安排具體的工作任務(wù)，而是在慢慢了解一些局里的基本情況，講講平時接觸多的事情，講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡單的對企業(yè)資料的認知，我按照前輩們教我的方法，對注冊資料進排列整理，我了解了對于注冊辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù)，由于我對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯誤。通過他們的指點和幫助從而對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。我體驗了首次在社會上工作的感覺，并隨時間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后，原本緊張的心開始慢慢平靜下來，對自己也有了更多的信心，我感到很高興，生活也很充實。在對于企業(yè)單位資料的整理工作中，掌握了對資料分類，排序，審核等一些必備知識，以及公司設(shè)立，事項變更等方面知識的了解。在平時工作過程中自己不斷摸索整理、通過請教別人、學(xué)習(xí)別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過將近一個月時間的`工作學(xué)習(xí)，我對工商局企業(yè)辦理事項的整個流程已有些許了解與熟悉。上班期間，聽從科長的安排，接受科長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向長輩們反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，郝師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連。
大三即將開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了，心里難免有些緊張，但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的兩年內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強文化知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)我的人生。
以上就是我的實習(xí)工作匯報及心得體會，不妥之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正！
工商局工作心得體會篇十
工商局處罰案件是一項重要的執(zhí)法工作，其目的是保護消費者的權(quán)益和市場秩序的穩(wěn)定。作為一名在工商局工作多年的執(zhí)法人員，我多次參與了處罰案件的處理，并從中汲取了不少心得體會。下面我將分享我在處罰案件中所學(xué)到的幾點體會。
第二段：工作紀律與方案設(shè)計
在工商局處罰案件中，工作紀律是至關(guān)重要的。要早期介入，及時展開調(diào)查，制定詳細方案，遵循相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴謹認真地把每一步操作清晰規(guī)范化。在方案設(shè)計中，要注重實用性、合理性、可操作性，注意法律依據(jù)和實際情況，以及行政和法律程序的合理運用。我曾處理一起虛假宣傳案件，我們先制定了調(diào)查方案，明確了調(diào)查方向和內(nèi)容，采取了多種手段和途徑展開調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出了行政處罰建議。最終，我們成功核實了嫌疑人的違法行為，讓其受到了應(yīng)有的懲罰。
第三段：證據(jù)收集與案件分析
在處罰案件中，證據(jù)收集和案件分析是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要進行系統(tǒng)、完整、清晰的證據(jù)收集，確保證據(jù)的齊全、真實性和合法性。同時要對收集的證據(jù)進行嚴密的分析，抓住證據(jù)的關(guān)鍵點，了解證據(jù)存在的問題和人證物證相互印證的程度。我們曾處罰一起虛假廣告宣傳案件，通過調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料，網(wǎng)上搜索以及多方面調(diào)查，最終確定了嫌疑人進行虛假宣傳的證據(jù)，并成功將其定罪處罰。
第四段：處理程序與執(zhí)法技能
在處罰案件中，合理運用行政程序和執(zhí)法技能也是很重要的。要按照程序、依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。同時需要具備執(zhí)法技能，理性決策，掌握溝通技巧和調(diào)解技能，尋求最佳的解決方案。我們曾處理一起商標(biāo)侵權(quán)案件，通過現(xiàn)場勘驗并檢查證據(jù)，確定了嫌疑人的侵權(quán)事實，并采取措施限制侵權(quán)行為。在案件處理中，我們與當(dāng)事人進行了有效的溝通協(xié)調(diào)，最終達成了和解協(xié)議。
第五段：結(jié)語
工商局處罰案件的處理需要全面、科學(xué)、合法，也需要具備全局性和長遠性的視野和思路。在工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，積極推進執(zhí)法改革，提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。相信在今后的工商局處罰案件處理中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，為保護消費者和市場秩序貢獻一份力量。
工商局工作心得體會篇十一
工商局處罰案件是一種保護市場公平、維護消費者權(quán)益的重要手段。作為一名工商局的工作人員，我長期從事著處罰案件的工作。在實踐中，我不僅學(xué)到了大量的法律知識，還深刻認識到了工商處罰案件對市場秩序維護的重大意義。
在處罰案件的過程中，實施部門需要遵循嚴格的手續(xù)。通常情況下，這個過程包括兩個階段。第一階段是查處違法行為的調(diào)查，第二階段是對發(fā)現(xiàn)的違法行為進行處罰。整個手續(xù)非常繁瑣，需要多個部門的配合協(xié)調(diào)、多項規(guī)定的制定和執(zhí)行。在這個過程中，每個環(huán)節(jié)都需要保護當(dāng)事人的權(quán)利和利益。
第三段：法律的嚴格性。
法律的嚴格性是處罰案件工作的基石。一方面，所有的工商部門的工作人員需要逐漸培養(yǎng)自己對法律的敏銳性、嚴謹性和專業(yè)性。另一方面，他們還需要對市場情況有一定的了解，保證安全、衛(wèi)生和市場穩(wěn)定。此外，法律的嚴格性還需要充分發(fā)動社會力量，動員各方力量，保護消費者權(quán)益。
第四段：有效的案例分析。
通過有效的案例分析，處罰案件的工作人員可以更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用案例分析的方法。在法律層面，案件分析可以幫助工作人員更好地理解案件所涉及的法律、制度和規(guī)定，培養(yǎng)自己的專業(yè)水平。在實踐層面，案例分析還可以幫助工作人員更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和避免錯誤。在這個過程中，工作人員需要充分利用技能和資源，避免簡單流程化和機械化調(diào)查，避免忽略自己的實際操作中遇到的問題。
第五段：結(jié)論。
綜合來看，工商處罰案件對法律層面的約束、社會責(zé)任的承擔(dān)、市場自由競爭的保護，是對整個市場參與主體的一種約束和自我管理的監(jiān)督。在實踐工作中，工商部門需要逐漸培養(yǎng)自己獨特的工作特點，發(fā)掘自己的優(yōu)勢，積極探索方法和手段，保持高度的責(zé)任和使命感，真正擺脫了“給處罰案件找出路”的思維，邁向真正拓展市場、保護市場的新階段。
工商局工作心得體會篇十二
今年以來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規(guī)劃，完成了半年階段性工作任務(wù)，實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。---主要特點：
為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展，我們把今年確定為“績效考核年”。考核的對象是全體在職在崗的干部職工，重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮，縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制，按照任期目標(biāo)任務(wù)，縣局對中層班子實行目標(biāo)考核，形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù)，各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結(jié)，顧大局，協(xié)助配合“一把手”，集思廣益、開拓創(chuàng)新，經(jīng)受了考驗和鍛煉，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核?？h局通過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標(biāo)，嚴格監(jiān)督規(guī)范，指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項考核指標(biāo)的落實，整體工作實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核，各單位根據(jù)縣局的考核辦法，結(jié)合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，形成了“千斤重擔(dān)千人挑，人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時，創(chuàng)新考核方式，將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布，使全局都能及時了解每個人的工作情況，調(diào)動起了大家的工作積極性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合，建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機制，營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境。
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)，“四大棱角”工作取得了新成果。
今年以來，局黨組仍把“四大工作”作為重點，在去年工作的基礎(chǔ)上，進一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，通過完善硬件建設(shè)，推行片區(qū)監(jiān)管，落實人員分工，實行流程，全局率目前達到85%以上，在去年的基礎(chǔ)上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準(zhǔn)備，規(guī)范操作，順利通過了省、市“五項清理”檢查?！拔屙椙謇怼敝?，共清理---三是進一步規(guī)范。通過抓，從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣，強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務(wù)，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在“杯”落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題，創(chuàng)新工作思路，豐富活動載體，積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日，組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動，集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品，促進全縣人才流動，優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu)，更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展，5月21日—22日，組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動，28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位，名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協(xié)議2100多萬元，28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人，達成用人意向360人，為歷年來規(guī)模最大、效果最好，社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動，起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用，使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法，有優(yōu)勢，發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐，四項工作實現(xiàn)重大突破。
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理條例》的規(guī)定，一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面，方便了農(nóng)村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環(huán)境衛(wèi)生等，為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范，活而有序，成了各級指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負責(zé)，積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管，各工商所認真核查市場主體的經(jīng)營資格，加大無照經(jīng)營取締力度，基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關(guān)、伏山、葛石等所，結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè)，通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式，進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動，教育引導(dǎo)了業(yè)戶文明服務(wù)，守法經(jīng)營。三是嚴把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標(biāo)本兼治，重點監(jiān)管，進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現(xiàn)了市場管辦分離，市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求，積極爭取縣政府支持，由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》，以政府為依托，建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法，構(gòu)建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點網(wǎng)絡(luò)，初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局，進一步推動了農(nóng)村消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間，寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾，致使群體上訪事件發(fā)生，設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點積極發(fā)揮職能作用，通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農(nóng)民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前，首批12315進農(nóng)村已選定135個村，統(tǒng)一印制了“12315”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識，各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗，結(jié)合寧陽實際，按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求，綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務(wù)特點，研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實施辦法及責(zé)任追究兩個《辦法》，設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點，后推開的辦法，于6月初開始，區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定，在區(qū)域監(jiān)管中，從縣局局長、分管局長、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責(zé)，并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶，解決了分級負責(zé)，責(zé)任到人，避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管，機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型，通過科室的指導(dǎo)、幫助，基層的各項工作更加規(guī)范，也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題，促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革，執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機遇，加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調(diào)試，為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù)，進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合，形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上，進一步加大計算機培訓(xùn)力度，健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實、注重實效，繼續(xù)以紅盾幫扶為載體，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
按照省、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求，進一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導(dǎo)、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展，今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社，通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農(nóng)增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先后有2個招商項目落戶，實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù)，努力維護了企業(yè)權(quán)益。今年5月份，通過法律援助，為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所通過大量艱苦細致的工作，都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，積極引導(dǎo)企業(yè)實施了商標(biāo)戰(zhàn)略?！啊碑a(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進展順利，“”、“”、“”省級著名商標(biāo)的申報材料已上報省局，馳、著名商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破，今年新增注冊商標(biāo)件;四是擴大范圍，繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家，其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線，大力加強了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)。
今年，在隊伍建設(shè)方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果，永葆先進性”教育活動，我們結(jié)合自身的實際，把今年確定為“績效考核年”，在鞏固去年“行風(fēng)建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上，我們把各項活動與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓(xùn)、與隊伍建設(shè)緊密結(jié)合，落實一把手負責(zé)制，通過層層簽定責(zé)任書，建立黨組成員聯(lián)系科、所責(zé)任制，履行廉政承諾，完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度，開展效能監(jiān)察，查辦違紀案件等措施，提高了全體干部拒腐防變能力，增強了為民服務(wù)的意識，促進了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開展，干部職工的整體素質(zhì)得到進一步提高。今年5、6月份，全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務(wù)收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項活動以來，我局在隊伍建設(shè)特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質(zhì)，提升整體社會形象，建設(shè)群眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求，以全方位的文化建設(shè)為著力點，全局上下全面加強了以文明性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學(xué)習(xí)宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前，文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實到位，以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題。
一是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。當(dāng)前，隊伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，還有不小差距，隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面，缺乏創(chuàng)新、提高，在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”，加上專業(yè)性人才匱乏，一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，要綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，要利用現(xiàn)有的工作成果，積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間，加大監(jiān)管執(zhí)法的力度，進一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進一步改進。要深化認識，積極破解、量化各項職能，發(fā)揮最大的能動性，提高工作藝術(shù)，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)方式，通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會形象進一步彰顯出來，盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下半年的工作思路。
下半年，總體工作思路是：以新班子調(diào)整為契機，以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手，以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點，在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上，順勢借力，再接再厲，努力確保今年各項目標(biāo)、任務(wù)的全面完成，使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才，各位局長就分工工作講了重要意見，具體工作不再細講，下面，我結(jié)合當(dāng)前的形勢，主要強調(diào)以下幾點：
(一)牢固樹立全局“一盤棋”的思想，切實解決好“責(zé)任心”的問題。
當(dāng)前，各項工作緊鑼密鼓，執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊伍建設(shè)等任務(wù)繁重，面對繁重的工作任務(wù)，黨組和中層的負責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識，黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落實好，調(diào)度好。各中層負責(zé)同志要立足于各自的實際，對各項工作進行破捆、細化，落實到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人，不能大而化之，被動應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看，誰清醒誰就主動，誰應(yīng)付誰就被動，“落而不實”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責(zé)同志要加強調(diào)度，以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項工作進行檢查驗收，以扎實的工作作風(fēng)影響和帶動身邊的同志們，把工作做好。
(二)深化認識，深究細研，要在創(chuàng)新上狠下功夫。
“四項工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強，能否取得應(yīng)有的成效，出經(jīng)驗、出亮點、出棱角，是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作，大家務(wù)必加強學(xué)習(xí)，首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起，先學(xué)一步，學(xué)深一步，把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精，要結(jié)合各自的分工工作，結(jié)合各單位的實際情況，科學(xué)、合理地安排工作，指導(dǎo)落實。要善于結(jié)合本職工作，廣學(xué)博取，研究認識單項工作的前沿，通過學(xué)習(xí)外地，總結(jié)自己，創(chuàng)新思維，由工作實踐上升到理論經(jīng)驗，由點及面，有試點到推開，在工作創(chuàng)新上下大功夫，大下功夫，爭取年內(nèi)有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯，但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳，辦信息，全局參與，大宣傳的格局還遠沒有形成，在此，我建議各單位的“一把手”，要能夠率先拿起筆來，寫寫畫畫，通過寫，條理思路，開啟思維，謀劃工作，宣傳工商。
(三)各級努力，負重加壓，切實完成各項工作目標(biāo)。
下半年，總體工作思路是：以新班子調(diào)整為契機，以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手，以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點，在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上，順勢借力，再接再厲，努力確保今年各項目標(biāo)、任務(wù)的全面完成，使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才，各位局長就分工工作講了重要意見，具體工作不再細講，下面，我結(jié)合當(dāng)前的形勢，主要強調(diào)以下幾點：
當(dāng)前，各項工作緊鑼密鼓，執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊伍建設(shè)等任務(wù)繁重，面對繁重的工作任務(wù)，黨組和中層的負責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識，黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落實好，調(diào)度好。各中層負責(zé)同志要立足于各自的實際，對各項工作進行破捆、細化，落實到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人，不能大而化之，被動應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看，誰清醒誰就主動，誰應(yīng)付誰就被動，“落而不實”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責(zé)同志要加強調(diào)度，以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項工作進行檢查驗收，以扎實的工作作風(fēng)影響和帶動身邊的同志們，把工作做好。
“四項工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強，能否取得應(yīng)有的成效，出經(jīng)驗、出亮點、出棱角，是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作，大家務(wù)必加強學(xué)習(xí)，首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起，先學(xué)一步，學(xué)深一步，把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精，要結(jié)合各自的分工工作，結(jié)合各單位的實際情況，科學(xué)、合理地安排工作，指導(dǎo)落實。要善于結(jié)合本職工作，廣學(xué)博取，研究認識單項工作的前沿，通過學(xué)習(xí)外地，總結(jié)自己，創(chuàng)新思維，由工作實踐上升到理論經(jīng)驗，由點及面，有試點到推開，在工作創(chuàng)新上下大功夫，大下功夫，爭取年內(nèi)有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯，但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳，辦信息，全局參與，大宣傳的格局還遠沒有形成，在此，我建議各單位的“一把手”，要能夠率先拿起筆來，寫寫畫畫，通過寫，條理思路，開啟思維，謀劃工作，宣傳工商。
今天這次會議，是半年工作的“回頭看”，如果說，全年的整體工作像“一座山”的話，現(xiàn)在，我們應(yīng)該說處于半山腰上，全體努力，鼓鼓勁，我們就能爬上山頂，占領(lǐng)制高點，但如果稍一松懈，就可能半途而廢，事與愿違。所以說，當(dāng)前的各項工作，對我們講既是發(fā)展的機遇，又是壓力和挑戰(zhàn)，全體同志必須以時不我待的精神風(fēng)貌，精益求精的業(yè)務(wù)品格，負重加壓的奉獻精神，吃苦耐勞的精神品質(zhì)，進一步總結(jié)、細化、量化我們的各項工作任務(wù)，科學(xué)制定下一步的工作目標(biāo)，分階段，按時限，逐項落實，逐項調(diào)度，確保年終完成各項目標(biāo)任務(wù)，向黨組、向市局交一份合格滿意的'答卷。
工商局工作心得體會篇十三
今年，我局按照縣綠委會的安排部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實開展春季義務(wù)植樹活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
為進一步提高全局綠化意識，提高干部職工對森林功用的認識，進一步增強環(huán)保意識，從而達到擴大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的，我局高度重視，認真抓好春季義務(wù)植樹活動，積極籌劃，制定義務(wù)植樹實施方案。
我局明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室和植樹人員。單位領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，發(fā)揮示范帶頭作用，帶領(lǐng)干部職工30人，深入幫扶村，開展義務(wù)植樹活動。
我局把義務(wù)植樹活動當(dāng)作一項重要任務(wù)來完成，為確保植樹成活率，達到改善環(huán)境、建設(shè)生態(tài)的目的，嚴格按照植樹要求，做到規(guī)范植樹，管護到位，保證了植樹的質(zhì)量和成活率。
召開了干部職工大會傳達全民義務(wù)植樹活動相關(guān)精神，引導(dǎo)職工全力投入到義務(wù)植樹行動中來。同時，充分利用“全民義務(wù)植樹活動日”開展宣傳，形成“植綠、護綠、愛綠”的生態(tài)文明意識，使市民自覺投身到全民義務(wù)植樹活動中。
通過義務(wù)植樹活動的開展，我局干部職工的愛綠、護綠意識得到增強。在今后的工作中，我局將更加扎實、有效、深入地開展此項工作，提高義務(wù)植樹成效，推進我縣城市園林建設(shè)。
工商局工作心得體會篇十四
20_年6月我到_省_縣工商局報到并開始了在工商局的實習(xí)。有近6個月的時間在工商局實習(xí)，我覺得這6個月帶給我?guī)淼臇|西是前所未有的，在實習(xí)的過程中，局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵，同事的支持和幫助是我不斷前行的動力，使我能夠不斷進步和不斷成長。通過半年來的工作實踐，自己也從一個學(xué)生慢慢成長起來，逐步適應(yīng)了這份工作。
下面我對自己6個月的實習(xí)工作進行一下總結(jié)匯報，并談一談自己的實習(xí)心得體會。
一、不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
作為一名剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，以前學(xué)到的知識只是紙上談兵并不能很好的同當(dāng)前的工作合理的結(jié)合起來，尤其是自己的專業(yè)并不是對口的工商行政管理專業(yè)，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識才能滿足現(xiàn)實工作需要。因此，我沒有放松對自己學(xué)習(xí)的要求，空閑之余積極努力地學(xué)習(xí)工商理論知識。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟水平。
縣工商局濃厚的學(xué)習(xí)氛圍熏陶著我，我積極參加縣局組織的各類學(xué)習(xí)時間活動，并注重自學(xué)，努力提高自己的理論水平，保證自己在思想上和黨組織保持一致性，強化廉潔自律的自覺性。
其次，在專業(yè)業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)工商行政管理辦案手冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范，與工作相關(guān)的政策、法律常識等，積累自己的業(yè)務(wù)知識。通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏踏實實，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在縣局實習(xí)的兩個月中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我不斷積累經(jīng)驗，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過案件材料的整理，歸檔等，熟悉辦案工作流程，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)、相關(guān)政策，為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
三、謙虛謹慎，學(xué)會與他人相處。
進入工商我最難忘的就是前輩的教導(dǎo)我的一句話：你是大學(xué)生，是天之驕子，但你更是個年輕的新科員。這使我充分認識到自己雖然是大學(xué)生，我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我有較強的理論知識基礎(chǔ)，讓我接受新知識新事物的能力強一點，但是于實際工作而言光有知識是不行的，我缺乏的是實踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力，需要在實際工作中謙虛耐心的學(xué)習(xí)，一點一滴的積累。實習(xí)期間，我盡力在最短的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示，在日常工作中認真對待他人提出的每一個問題，平等對待每一個人，在工作過程中要嚴格要求自己，嚴于律己，寬以待人。
四、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。
作為一名新入職的公務(wù)員，我從一開始就嚴格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時候盡可能的為他人著想，當(dāng)他們對政策不夠了解時耐心為他們講解，在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時，以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細節(jié)上注意，不斷提升自己各方面的能力和水平。
五、實習(xí)心得總結(jié)。
這兩個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
經(jīng)過這兩個月在局里的工作我也對局里的事物有些了解，_縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新，根據(jù)當(dāng)?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠，交通不便利，群眾辦事耗時的實際情況，在注冊登記窗口推出了“五時”服務(wù)，極大地滿足了經(jīng)營者的需要，讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。一是“”服務(wù)。通過縣電視臺向社會鄭重承諾：企業(yè)申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)材料齊全、符合法定形式的，當(dāng)日核發(fā)《名稱核準(zhǔn)通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的，自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的，3個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個工作日)。二是“及時”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時，及時出具“一次性告知書”，將所需材料一一列舉，使企業(yè)一目了然，避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑，為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時”服務(wù)。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下，工作時間內(nèi)定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù)，不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中，實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查，縣局核準(zhǔn)通過，簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務(wù)。打破8小時工作制界限，實行延長工作時間的辦法，企業(yè)隨到隨辦，每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
在成為監(jiān)督管理科的一名成員的二個月中，我深切感到其工作的特點：一是繁雜，二是偶然。工作內(nèi)容非常簡單，但是重復(fù)性很強，很細小瑣碎;工作過程和環(huán)節(jié)繁瑣但是還很必要，就拿年檢錄入打比方，錄入的七十一家的年檢審核信息，必須一一填充，各家企業(yè)的資產(chǎn)、負債、利潤等經(jīng)濟數(shù)據(jù)，必須逐個填寫;在整個年檢過程中，各項程序必須一一進行，還務(wù)必不發(fā)生差錯。簡單的重復(fù)性的工作，會使身體、特別是精神非常疲憊。在監(jiān)督管理科的工作中，有許多的案件和投訴處理，這些事情的發(fā)生帶有偶然性，沒有固定的時間和模式。發(fā)放外資合資企年檢書的時候，需要解釋和回答來人的問題，讓企業(yè)明明白白了解年檢情況，同樣的問題和同樣的話要每天跟不同的人說，而且來人沒有時間確定，由很大的偶然性，工作偶然而且繁瑣。對于這樣的工作，帶有管理和服務(wù)的性質(zhì)，要真正的把工作干好，除了要在實際的工作中積累豐富的工作經(jīng)驗，掌握扎實的行政法律知識，更重要的是對行政管理在觀念上的正確的認識。剛來的時候辦公室主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習(xí)的過程中我明白了，也理解了。我懂得了自己一個人的能力是很有限的，不可能處理好和每個人的關(guān)系，只有精良做的好點罷了，人與人之間的關(guān)系非常復(fù)雜，不是你一個人可以控制的住的，還要另一方的共同努力，才能構(gòu)建和諧的人際關(guān)系?？梢愿淖兊木褪亲屪约鹤兂梢粔K甜糕，讓別人都喜歡你，讓別人感覺你為人容易相處，而不是一枚海膽或者刺猬，讓人避而遠之。
本次實習(xí)讓我懂得了‘社會’這一個名詞，它包含了許許多多的知識和技巧，要在這里立足并且取得成功，需要我們不懈的學(xué)習(xí)、完善自我和讀懂社會的規(guī)則，在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連。
大學(xué)生活即將又要開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。不可避免的踏上社會，心里難免有些緊張，但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的大學(xué)三年生活內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強文化知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)我的人生。
工商局工作心得體會篇十五
工商局作為國家行政機關(guān)之一，在推動法治進程中擔(dān)負著重要任務(wù)。而我作為一名工商局干部，也深受法治之路的熏陶和啟迪。在工作中的點點滴滴，讓我對法治之路有了更為深刻的認知和體會。
首先，法治之路需要堅持依法行政。作為工商局的干部，我們要時刻將依法行政作為工作的底線和紅線。只有在法律的框架下，我們的一舉一動才能夠真正合乎規(guī)范。例如，對于市場中的商家，我們不能任性執(zhí)法，而是要依照相關(guān)法律法規(guī)進行處理，保護市場的公平競爭環(huán)境。只有堅持依法行政，才能夠?qū)崿F(xiàn)公平正義的目標(biāo)，樹立起人民群眾對法治的信心和支持。
其次，法治之路需要強化團隊合作。沒有一個強大的團隊，法治進程就無法推進。在工商局的工作中，涉及到的范圍廣泛，需要不同部門之間的協(xié)作配合。例如，在打擊假冒偽劣商品方面，我們需要與公安機關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)局等部門緊密合作，共同打造一個強有力的執(zhí)法團隊。只有團結(jié)一心，共同努力，我們才能夠順利推進法治之路，將黑惡勢力消滅在萌芽狀態(tài)。
再次，法治之路需要加強法律學(xué)習(xí)。法治的核心是法律，只有深入學(xué)習(xí)法律，才能夠更好地推進法治進程。作為工商局的干部，我們需要堅持不懈地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的法律素養(yǎng)。只有熟悉法律，我們才能夠更好地運用法律，依法行政。在工作中，我們要注重學(xué)習(xí)法律理論知識，跟隨法律的發(fā)展動態(tài)，及時掌握法律法規(guī)的最新變動。只有做到學(xué)深悟透，才能夠真正成為法治之路上的行家里手。
此外，法治之路需要加強對社會的宣傳教育。法治離不開人民群眾的理解和支持。而對于工商局來說，向社會宣傳法治的重要性就顯得尤為重要。我們要深入開展宣傳教育活動，普及法律知識，提高人民群眾的法律意識。只有當(dāng)人民群眾深入了解法律，認識到法治的好處，才能夠真正支持和配合我們的工作。同時，我們也要加強與媒體的合作，及時向社會公布我們的執(zhí)法信息和成果，讓人民群眾知道我們的工作是有法可依、有據(jù)可查的。
總而言之，在工商局的工作中，我切實感受到了法治之路的重要性和必要性。依法行政、強化團隊合作、加強法律學(xué)習(xí)和宣傳教育，這些都是推進法治之路的關(guān)鍵要素。只有我們每一個干部都用心投入，緊密配合，才能夠讓法治之路越走越寬廣，為社會的發(fā)展和進步保駕護航。讓我們攜起手來，共同努力，為法治的實現(xiàn)而不懈奮斗！
工商局工作心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼間，進入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作，總體來說，提高了兩個素質(zhì)，樹立了兩個意識，做到了一個轉(zhuǎn)變，具體匯報如下：
一、兩個素質(zhì)
兩個素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七屆五中全會精神，以及胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨成立__周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。“五個工商”的提出，更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進入工商系統(tǒng)時，我對于工商機關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在_工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面，我認真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責(zé)任意識和服務(wù)意識。
1、責(zé)任意識是工作職責(zé)對我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山?！皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的采取行動，使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識，制定應(yīng)急措施，建立健格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識;另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點帶面，進一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
2、服務(wù)意識是與時俱進在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個體戶的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業(yè)，我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認書、報告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、一個轉(zhuǎn)變
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進入行政機關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟睿蛏磉叺念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時，在工作中加強了與服務(wù)對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實，業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到_工作后，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會繼續(xù)秉持踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務(wù)意識和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
工商局新人心得體會范文5
我有幸來到___工商局進行實習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個人都是那么的和藹可親，他們把我當(dāng)作親人來看待，無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長并沒有因為我們是假期的實習(xí)生而不管我們，而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣，來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求，強調(diào)了“服務(wù)在工商，滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識我在課本中都有學(xué)過，這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談?wù)勛罱氖斋@，并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評，對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準(zhǔn)備一份商貿(mào)公司所需的材料，這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù)，我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練，工作認真負責(zé)，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學(xué)的理論知識運用到實踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習(xí)的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?？墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作，要學(xué)會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習(xí)完全達到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面，學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí)，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開始，我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了，心里難免有些緊張，但是本次實習(xí)讓我提前進入社會接觸了一下，學(xué)習(xí)了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo)，在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足，在今后的兩年內(nèi)，針對自己的缺點不斷改正，加強文化知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)我的人生。
工商局新人心得體會范文