總結(jié)可以幫助我們加深對學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容的理解和記憶。寫總結(jié)時,應(yīng)該注重對自己的評價和反思,不止于事實的陳述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,以供參考。
行政年終工作總結(jié)篇一
今年以來,我們在省市主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《糧食流通管理條例》及《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī),從行政許可、行政執(zhí)法、監(jiān)督管理、違法處理等環(huán)節(jié)依法履行糧政管理職能,營造了良好的糧食市場環(huán)境。現(xiàn)總結(jié)( 提供更多總結(jié))如下:
為了營造濃烈的依法管糧氛圍,我們以《糧食流通管理條例》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》頒布實施一周年為契機,將5月定為《條例》學(xué)習(xí)宣傳月。我們分別利用新聞媒體、橫幅、宣傳車、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓(xùn)班等多種形式,切實加大《條例》及相關(guān)法規(guī)的宣傳的力度。我們分別深入11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展設(shè)點宣傳、咨詢,為期一個月;舉辦糧食經(jīng)營者培訓(xùn)班,組織他們學(xué)習(xí)《條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識,發(fā)放了人手一份《條例》等相關(guān)法律法規(guī)手冊,教育他們合法經(jīng)營;同時,利用縣電臺每周一檔的“糧油之聲”欄目,系統(tǒng)地宣傳糧食收購、流通、統(tǒng)計、監(jiān)督內(nèi)容。全年我們共舉辦培訓(xùn)班兩期,培訓(xùn)人員280人次,宣傳車深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中宣傳8天,散發(fā)宣傳資料xx多份,書寫墻體廣告26塊,懸掛橫幅36條,營造了全縣依法管糧的濃烈氛圍,為確保糧食經(jīng)營者按《條例》及相關(guān)法規(guī)規(guī)范收購打下良好的基礎(chǔ)。
為做好糧食收購資格審核和管理工作,進一步規(guī)范糧食收購市場秩序,切實做到依法審核發(fā)放,一是縣局由分管局長牽頭,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定相關(guān)工作制度。結(jié)合《條例》及相關(guān)法律法規(guī),制定了《糧食收購資格行政許可管理制度》、《糧食收購資格行政許可責(zé)任追究制度》、《一次性告知制度》和《檔案管理制度》等制度。牢固樹立規(guī)范意識、服務(wù)意識和程序意識,堅持以人為本,公開透明,誠實信用,權(quán)責(zé)一致,嚴格按照規(guī)定程序和條件辦事;二是嚴格收購資格準入,對符合條件的,本著公開、便民、高效的原則,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理辦結(jié),全年共為xx家符合條件的企業(yè)和個體工商戶辦理了《糧食收購許可證》,其中國有糧食購銷企業(yè)13家,法人和其他經(jīng)濟組織xx家,個體工商戶xx戶。對手續(xù)不齊全的,我們采取一次性告知,既縮短了ban證時間,又避免ban證者多跑腿、亂跑腿的現(xiàn)象。對條件確實不夠的堅決不予辦理,從而較好地把住了糧食市場的準入關(guān)。由于我們嚴格按規(guī)辦事,沒有出現(xiàn)一例工作人員違規(guī)操作和接受申辦人的宴請以及索取或收受他人財物的不良問題,全年沒有出現(xiàn)一起投訴案件。
在做好《條例》的宣傳和市場準入的同時,我們結(jié)合夏秋兩季糧食收購,嚴格做好市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。針對糧食部門行政執(zhí)法歷史較短,與工商、公安相比行政執(zhí)法經(jīng)驗相對不足的情況,我們在實施監(jiān)督檢查中,一方面虛心學(xué)習(xí),另一方面嚴格按程序辦事,謹慎執(zhí)法,對具體違規(guī)行為,慎出紅牌,多出黃牌,盡量多教育少處罰。我們公布舉報電話,24小時接受監(jiān)督,對群眾的舉報,做到有舉必查、有查必管、有管必果。分管局長親自帶隊,與執(zhí)法人員一起不分晝夜深入到碼頭、船頭、場頭等一線參與執(zhí)法,查處違規(guī)案件。在執(zhí)法過程中,我們把執(zhí)法的重點放在資質(zhì)、質(zhì)量、價格等方面,一是檢查有無收糧食購資格許可證或工商營業(yè)執(zhí)照,看其是否有收購資質(zhì);二是對糧食質(zhì)量進行檢查,嚴格執(zhí)行省糧食局有關(guān)質(zhì)量標準,執(zhí)法人員當(dāng)場扦樣封袋,對違規(guī)收購超雜、高水分經(jīng)營戶,當(dāng)場糾正,立即整改,對拒不執(zhí)行的,當(dāng)場發(fā)出整改通知書;三是在收購現(xiàn)場要求做到明碼標價,公開收購質(zhì)量、收購價格。對無明碼標價的,立即整改,要求將收購價格公開在醒目位置。今年夏糧收購期間,我們在xx鎮(zhèn)檢查時,發(fā)現(xiàn)一收麥戶既無糧食收購許可證,又無工商執(zhí)照,就船收購小麥180噸,我們立即要求他停止違法收購行為,同時通報工商部門協(xié)查。該收糧戶趁其不備,悄悄將船開走,我們迅速租借了快艇追出30公里將其扣押,移交縣工商局處理。一年來,我們積極與工商、物價、質(zhì)監(jiān)等部門主動溝通,聯(lián)合或自行執(zhí)法共出動54人次,查處違規(guī)經(jīng)營者9人,查扣糧食120萬公斤。檢查出無證經(jīng)營者6戶,查扣糧食近80萬公斤;與工商部門一起監(jiān)督檢查5次,查扣糧食50萬公斤;移交工商部門案件3起,涉及違規(guī)收購糧達100萬公斤;發(fā)出質(zhì)量整改通知書4份,涉及糧食整改數(shù)量達70萬公斤,從而有力推動了我縣糧食流通監(jiān)管工作,確保了全縣糧食市場秩序穩(wěn)定。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。組織人員認真學(xué)習(xí)《糧食流通管理條例》、《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》以及《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī),領(lǐng)會內(nèi)容實質(zhì),不斷提高糧食監(jiān)督檢查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。進一步完善和健全各項規(guī)章制度,在行政許可過程中,更好地做到公平、公正、公開、透明。
1、在糧食行政許可和監(jiān)督檢查過程中,由工商部門核發(fā)的年收購量在50噸以下工商戶,收購過程中,絕大部分都違反規(guī)定,超范圍經(jīng)營,最高收購量達千噸以上,最低也在百噸以上,嚴重擾亂了市場收購秩序,監(jiān)督檢查中存在取證難、糾違難等問題。 2、根據(jù)《條例》第四十一條規(guī)定,對無證及超范圍經(jīng)營的,由糧食部門查出移交工商部門處理的案件,實際操作中多數(shù)是有移交無結(jié)果。
3、由于組織、人員、經(jīng)費不能落實到位,給監(jiān)督檢查帶來一定難度。
4、建議糧食收購許可證每年或兩年審核一次,原因是有一些企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn),不能及時變更;有的個體經(jīng)營者相互轉(zhuǎn)讓,不利于有效地監(jiān)督檢查,造成收購市場混亂。
行政年終工作總結(jié)篇二
年底已經(jīng)悄然來臨,對于每一個追求進步的人來說,少不了思考在這一年中,成果是什么?問題是什么?有什么建議?閱讀以下年終工作總結(jié),或許你有更多啟示:
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務(wù),為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學(xué)校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買 ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應(yīng)。
學(xué)校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
學(xué)校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導(dǎo)反映,及時更換和維護,確保教學(xué)工作的正常的開展。
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
1.嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2.基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
1.能夠正常的保障學(xué)校的水電供應(yīng)。
2.能夠定期檢查,嚴防學(xué)校水電向校外接用。
3.加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2.及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1. 打掃好衛(wèi)生
2. 準備好飲用水
3. 做好會標
4.準備好值日用品
5.做好安全保衛(wèi)工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務(wù)和主體班舉辦期間有專人值班。
20xx年,黨校共負擔(dān)了四次拆遷任務(wù),行政科承擔(dān)了三次,由于時間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務(wù)。
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責(zé)及每人的具體職責(zé)、值班人員職責(zé)、水電管理制度、門面房管理制度等。
行政科全體人員積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí),每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也不甘落后。
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學(xué)校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務(wù)水平和意識有待進一步提高
1、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
首先是加強政治理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2.加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務(wù)意識和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識,直接影響黨校的社會形象和教學(xué)的進行。為了進一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責(zé)明晰,誰分管誰負責(zé),進一步增強每個人的工作責(zé)任心。
(3)積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
以上是行政科對全年工作的總結(jié),但我們深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,在下步工作中,我們將加以克服和改進。
行政年終工作總結(jié)篇三
20xx年11月,我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點推進單位,一年來,我們嚴格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求,緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實干,工作中勇于創(chuàng)新、敢于實踐。始終把“維護市場經(jīng)營秩序,保障人民群眾消費平安〞放在首位,認真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高度重視下,商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面,得到省市主管部門,乃至商務(wù)部的肯定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
“不依規(guī)矩,不成方圓〞。我們認識到,商務(wù)綜合執(zhí)法在沒有成熟經(jīng)驗可借鑒的情況下,完善制度建設(shè)是標準執(zhí)法行為的重要保障。自組建以來,我們相繼出臺了《商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《持證執(zhí)法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務(wù)執(zhí)法“六不準〞》、《商務(wù)執(zhí)法文書標準》等十余種制度。確立為試點縣后,我們在對已有的規(guī)章制度進行全面修訂和完善的根底上,又制定了舉報投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反應(yīng)等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度,以標準18318舉報投訴效勞中心的工作。20xx年底,我們結(jié)合本縣實際,出臺了《xx縣商務(wù)行政處分程序規(guī)定》,進一步明確標準商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時,我們還注重對執(zhí)法人員的紀律約束和素質(zhì)培養(yǎng),做到高標準、嚴要求,強調(diào)文明執(zhí)法、標準執(zhí)法,確保每一次執(zhí)法辦案均嚴格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處分適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務(wù)執(zhí)法大隊運行以來,所辦案件無一例行政復(fù)議或上訴。我們依法行政、標準執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,xx縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續(xù)三年被評為“依法行政先進個人〞。
為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,打造一支“統(tǒng)一、標準、文明、高效〞的商務(wù)執(zhí)法隊伍,我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強化理論學(xué)習(xí),提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。在認真學(xué)習(xí)新形勢下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時,不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課,講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書的制作,練好行政執(zhí)法“根本功〞。另一方面強化實踐磨練,提升實戰(zhàn)技能。我們通過“以案說法〞、“結(jié)對子辦案〞等方式,讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程,學(xué)習(xí)辦案技巧。同時,屢次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類專業(yè)打假培訓(xùn),提高執(zhí)法人員識假、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養(yǎng)有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。
商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成立后,認真履行流通領(lǐng)域市場監(jiān)管職責(zé),把保障消費者合法權(quán)益、維護消費平安放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉〞、喝上“放心酒〞、用上“放心油〞。自組建以來,全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開展專項整治18次,執(zhí)法行動210屢次,辦案53起,處分金額達30萬元。其中,查處無照經(jīng)營流動加油車案件8起,加油站違反相關(guān)技術(shù)標準經(jīng)營案件3起,酒類無證批發(fā)案件4起,酒類經(jīng)營無《酒類流通隨附單》案件18起,經(jīng)營假冒酒類案件19起,屠宰違法案件7起,沒收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類產(chǎn)品1萬余瓶,沒收豬〔?!橙猱a(chǎn)品2500多市斤,總案值達200余萬元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的強勢推進,不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動局面,同時也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為,維護了廣闊消費者的合法權(quán)益,對提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動作用。
為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,我們重點圍繞“放心油〞、“放心肉〞、“放心酒〞等主題,通過開辦經(jīng)營戶培訓(xùn)班,現(xiàn)場宣傳等多種途徑,大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年,我們都在縣政府廣場舉辦“18318〞大型宣傳活動,發(fā)放“18318〞舉報投訴及法律法規(guī)宣傳資料,幫助群眾了解有關(guān)酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關(guān)法律法規(guī),介紹、講解“18318〞舉報投訴咨詢效勞、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關(guān)政策,同時,現(xiàn)場演示如何識別假酒、注水肉等,據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,我們在“3.18〞活動現(xiàn)場解答咨詢20xx余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,擴大了商務(wù)執(zhí)法的.社會影響,提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位。
長期以來,生豬屠宰、酒類流通是商務(wù)執(zhí)法相對成熟的領(lǐng)域,而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管那么嚴重滯后,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊組建后,我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當(dāng)做工作重點,在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活、用足。今年,我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷、特許經(jīng)營、洗染業(yè)等領(lǐng)域,打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時,我們還注意到,行政處分作為單一的執(zhí)法手段,往往具有局限性,不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會效益。鑒于此,我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法,做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造xx縣商務(wù)誠信體系建設(shè)工程結(jié)合起來,年初,我們逐戶上門宣傳,催促酒類、成品油、屠宰經(jīng)營業(yè)主簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,在《承諾書》中明確經(jīng)營業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)及違反后應(yīng)承當(dāng)?shù)姆珊蠊?,讓?jīng)營者心中有數(shù),改變了以往商務(wù)執(zhí)法“進門就查、查了就罰〞的生硬執(zhí)法模式,有理、有節(jié),得到了廣闊經(jīng)營戶的擁護與好評。二是強調(diào)責(zé)任分工,明確轄區(qū)管理。今年,我們以劃片分區(qū)、包責(zé)到人的模式,將全縣城鄉(xiāng)的商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡〞、填寫“經(jīng)營戶摸底表〞等形式具體落實到相關(guān)執(zhí)法人員,并強調(diào)轄區(qū)管理、“一對一監(jiān)管〞,做到了商務(wù)執(zhí)法“片警化〞、固定化,保證了商務(wù)執(zhí)法的相對穩(wěn)定性。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機制,加強部門合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門密切配合,建立跨部門的信息共享、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機制,開展聯(lián)合執(zhí)法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關(guān)部門建立了長效合作機制。執(zhí)法領(lǐng)域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新,樹立了全新的商務(wù)綜合執(zhí)法形象,開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法新天地。
依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,經(jīng)縣編辦批準,我們設(shè)立了“18318〞商務(wù)舉報投訴效勞中心聯(lián)系點,并在20xx年6月開通了“18318〞商務(wù)舉報投訴效勞熱線,統(tǒng)一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場秩序行為的舉報投訴,并建立相應(yīng)的舉報投訴案件受理、流轉(zhuǎn)、督辦機制及相關(guān)工作制度,安排專人負責(zé)相關(guān)事務(wù),搭建了商務(wù)系統(tǒng)市場監(jiān)管公共效勞平臺。同時,為了最大限度調(diào)動社會力量參與市場監(jiān)管積極性,我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度,鼓勵群眾積極舉報,另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318〞的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類投訴舉報和180余起,對群眾反映的問題,全部得到了及時、妥善的處理,群眾滿意度很高。
總的說來,在縣委縣政府及上級主管部門的關(guān)心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作開局良好,表達了“高起點、嚴要求〞。今后,我們將進一步貫徹落實《商務(wù)部關(guān)于加強商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》,嚴格按照國家、省、市的規(guī)定和要求,開拓進取、扎實工作,力爭圓滿完成商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作的各項任務(wù),努力為全省商務(wù)綜合執(zhí)法工作做出有益探索,使商務(wù)執(zhí)法步入標準化、標準化軌道,開創(chuàng)我縣商務(wù)工作新局面。
行政年終工作總結(jié)篇四
今年以來,我們在隆回縣委、縣政府的正確指導(dǎo)和羅洪鄉(xiāng)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx大精神,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐,圍繞依法行政、建設(shè)法治政府的目標,以轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范執(zhí)法為重心,全面推進行政執(zhí)法職責(zé)制,用心開展依法行政宣傳培訓(xùn)、規(guī)范性文件備案審查、行政監(jiān)督、加強政府信息公開等工作,把推進依法行政與加快經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來,逐步實現(xiàn)政府工作法制化、規(guī)范化,為法治政府建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),大力推進依法行政工作。
推進依法行政,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、重點在落實,我們始終把依法行政作為政府運作的基本準則。鄉(xiāng)政府年初把依法行政工作與經(jīng)濟工作同安排、同部署,下發(fā)《羅洪鄉(xiāng)20xx依法行政工作計劃》,成立了羅洪鄉(xiāng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)長覃志華為組長,著重抓好依法行政隊伍建設(shè)。激發(fā)了干部主動學(xué)法、約束并規(guī)范自我行為、依法行政的工作用心性,極大地提高了干部職工依法行政水平,并切實做到機構(gòu)、人員、經(jīng)費“三落實”。
二、認真開展宣傳教育,增強依法行政意識。
三、強化規(guī)范性文件審查,規(guī)范政府決策行為。
嚴格執(zhí)行《湖南省行政程序規(guī)定》,實行逢文必審,嚴把法律關(guān),凡需要以鄉(xiāng)政府印發(fā)的規(guī)范性文件,先由法制辦把關(guān)審查依據(jù)是否充分,資料是否違反法律、政策,程序是否合法。對涉及群眾重大利益的事項則透過召開座談會、聽證會等形式來擴大政府決策的民主性、科學(xué)性、規(guī)范性。加快政府信息公開制度建設(shè),透過電視廣播、公開欄對全鄉(xiāng)重點項目,干部任用等熱點、焦點問題進行公示,增加工作透明度。充分發(fā)揮政府信息中心職能,加強政府網(wǎng)站群建設(shè),提高信息傳輸安全性。
四、深化行政執(zhí)法職責(zé)制,規(guī)范執(zhí)法行為。
依法行政,建設(shè)法治政府的重點是規(guī)范執(zhí)法行為,完善行政執(zhí)法的監(jiān)督約束機制。凡涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項,都進行了聽證,建立健全了公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制。一是強化人大監(jiān)督。鄉(xiāng)政府每年都向鎮(zhèn)人大報告依法行政工作,自覺理解人大監(jiān)督,虛心聽取其對法制工作的意見和推薦。二是強化專門監(jiān)督。成立了由鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記任組長的依法行政工作監(jiān)督小組,定期不定期檢查依法行政工作。三是強化社會監(jiān)督。定期召開座談會,聽取群眾對機關(guān)工作人員的意見和推薦;在鄉(xiāng)紀委設(shè)立行政效能投訴和舉報電話,隨時理解群眾的舉報和監(jiān)督;對群眾反映的問題,鎮(zhèn)依法行政工作監(jiān)督小組認真調(diào)查、核實,及時作來源理。
五、切實轉(zhuǎn)變政府職能,建立了科學(xué)民主決策機制。
六、存在的不足與明年工作打算。
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得一些成績,但與依法行政的要求相比還存在必須差距。主要是:一是依法行政、科學(xué)行政貫徹落實還沒有完全到位,部分執(zhí)法主體存在畏難情緒;二是依法行政監(jiān)督不夠有力,行政問責(zé)機制尚未健全,影響依法行政深層次推進;三是行政執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)還需加強,法制機構(gòu)和隊伍建設(shè)仍然比較薄弱。
明年,我鄉(xiāng)依法行政工作準備抓好以下幾個方面工作:一是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),樹立法制觀念。計劃組織全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)一次《行政強制法》。二是搞好執(zhí)法職責(zé)制,規(guī)范執(zhí)法。三是轉(zhuǎn)變政府職能。在履行經(jīng)濟調(diào)節(jié),市場監(jiān)管職能同時,推進社會管理創(chuàng)新、更好地發(fā)揮社會管理和公共服務(wù)職能,努力建立統(tǒng)一、公開、公平、公正的政府服務(wù)體制。四是科學(xué)決策。我們將推行重大行政決策聽證制度,擴大聽證范圍,合理確定聽證代表,透過聽證到達充分聽取民意,提高決策的執(zhí)行力。五是完善規(guī)范性文件備案制度和監(jiān)督制度,對不進行報備的加大職責(zé)追究力度。六是加大宣傳力度,提高法制機構(gòu)的影響力,圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,政府法制建設(shè)重點開展調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。
行政年終工作總結(jié)篇五
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的'市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
行政年終工作總結(jié)篇六
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:
根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。
行政年終工作總結(jié)篇七
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃,滿足各部門人力資源需求。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進行交流、溝通,盡量減少人員流動量。
3、關(guān)于新進員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,同時對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進行了不定期的檢查。
6、在20xx年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中,把所有員工的愛心也奉獻給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
行政年終工作總結(jié)篇八
在已經(jīng)過去的,xxxx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴密、運行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍,為建設(shè)xxxx平安農(nóng)業(yè)、維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護農(nóng)民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進集體,進一步為全縣經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強化領(lǐng)導(dǎo),建立健全執(zhí)法體系。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。xxxx縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領(lǐng)導(dǎo),做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊人員、編制、經(jīng)費很快得到落實,于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴格按照上級有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財政部門爭取正常工作經(jīng)費以及辦案費用補助專項經(jīng)費,并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費、車輛、人員使用等問題。目前,全隊共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復(fù)印機、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機構(gòu)、有隊伍的執(zhí)法體系,使該大隊實現(xiàn)了機構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
加強培訓(xùn),充分提高執(zhí)法力度。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此,該大隊專門針對思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進行了4次教育,明確提出文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。同時,該大隊從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,每月集中全隊人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結(jié)合本隊實際進行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識培訓(xùn)、道路交通法知識培訓(xùn)、執(zhí)法實務(wù)培訓(xùn)的`培訓(xùn)班就有4期。通過培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
完善制度,規(guī)范實施監(jiān)督執(zhí)法。
執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,xxxx縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合xxxx縣實際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊成立后,結(jié)合大隊實際,專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊工作流程為主要內(nèi)容的《xxxx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊執(zhí)法工作真正做到了有章可循、有法可依,形成了制度到位,責(zé)任到人的良好局面。
嚴格執(zhí)法,深入查處違法案件。
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊通過對涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴格按照立案-調(diào)查-處理-送達-復(fù)議-執(zhí)行的執(zhí)法程序,準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實踐,該大隊體會到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點措施。一是要敢于執(zhí)法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,一定與有關(guān)執(zhí)法部門加強聯(lián)系,搞好協(xié)作。
面對新的一年,該大隊將振奮精神,努力工作,積極推進農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作,全面服務(wù)于xxxx經(jīng)濟社會的發(fā)展,從而開啟xxxx三農(nóng)工作美好的明天。
行政年終工作總結(jié)篇九
回顧20xx年,作為公司的行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
(2)行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政工作。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作:完成公司檔案、規(guī)劃和設(shè)計資料的整理,將所有檔案歸類、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交。
8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、工作中存在的不足。
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強。
2、個人能力還有待提高。
3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規(guī)范上不夠細致,多為急用先學(xué),存在時緊時松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不深刻。
四、20xx年度工作計劃以及感想。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作;。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作;。
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,保管好會議室器材;。
(5)做好煙酒的管理工作;。
(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照綜合部的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
行政年終工作總結(jié)篇十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的行政年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對x等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對x和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的.幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
行政年終工作總結(jié)篇十一
xx年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結(jié)。3月份準備來懷化工作時,思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓(xùn)時需要切實做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn),也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預(yù)算,并嚴格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當(dāng)?shù)氐膱笊缏?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預(yù)計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析
1,部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3,團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政年終工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間已至201x年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首16年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就16年的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政年終工作總結(jié)篇十三
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出用心貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
行政年終工作總結(jié)篇十四
自今年6月份以來,我中心把機關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓,并取得較好的成效,為全面貫徹xx大和縣委會議精神,深化機關(guān)效能建設(shè),營造良好的政務(wù)環(huán)境,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開展機關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報如下:
一、今年以來我中心機關(guān)效能建設(shè)工作情況。
(一)制訂方案,提高思想認識。
在今年5月全縣機關(guān)效能工作會議后,我中心迅速召開了中心機關(guān)及所屬窗口單位負責(zé)人參加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設(shè)工作會議精神,并制定了中心機關(guān)效能建設(shè)工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各職能部門的工作任務(wù),做到在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設(shè)作為實踐重要思想的工作來抓好。
為防止走過場,中心領(lǐng)導(dǎo)從踐行重要思想的高度,引導(dǎo)大家聯(lián)系各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神上來,使每個機關(guān)工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心干部職工提高對開展機關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認識,增強了搞好機關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開展機關(guān)效能建設(shè)、進一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
(二)實行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督。
我們堅持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點,實行政務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、設(shè)立對內(nèi)外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。
對內(nèi)公開方面,我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發(fā)建設(shè)以及財務(wù)運作、干部人事任免情況的公開,強化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為,方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監(jiān)督,在對外公開方面,在服務(wù)大廳中心通道處設(shè)立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設(shè)置評議箱,印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開,方便群眾取閱利用,共印制22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了群眾辦理各項業(yè)務(wù)的需要,得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務(wù)。通過出臺效能建設(shè)制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務(wù),同時設(shè)立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處,改變了原來群眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應(yīng)辦事務(wù)一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項,公開接受群眾監(jiān)督。
5、加強對內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣政府的要求,召開全體干部職工大會,進行效能建設(shè)、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責(zé),虛心接受監(jiān)督。
(三)堅持科技創(chuàng)新,以信息化促進工作效能。
我們堅持科技創(chuàng)新,以信息帶動管理現(xiàn)代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開通,政務(wù)公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實、高效的方向健康發(fā)展。
(四)加強教育,完善監(jiān)督,提高意識。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務(wù)觀念淡薄、機關(guān)效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認識到只有加強政治理論學(xué)習(xí),開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認識,我中心注重政治理論為導(dǎo)向。通過加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì),今年以來,我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心,共組織干部職工進行政治理論學(xué)習(xí)18場次,接受教育干部職工共1260多人次,通過學(xué)習(xí),提高大家對開展機關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設(shè)目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
1、效能建設(shè)期間,我們在全中心范圍內(nèi)開展了樹行業(yè)新風(fēng),加強紀律教育的學(xué)習(xí)活動,參加了縣組織部組織學(xué)習(xí)貫徹xx大精神進行輔導(dǎo),強化了干部職工的自律觀念,增強干部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識,收到了較好的效果。
2、為進一步落實廉政工作責(zé)任制,我們按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則落實職責(zé),制訂了中心《黨風(fēng)廉政工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作目標和措施》,明確廉政建設(shè)的責(zé)任目標,對過錯責(zé)任實行追究制度。
3、為加強對中心效能建設(shè)的監(jiān)督,設(shè)立了中心機關(guān)效能監(jiān)督小組,由7名窗口負責(zé)人為成員組成一支效能監(jiān)督小組,對中心機關(guān)人員的工作和行為進行監(jiān)督,并開通投訴電話,接受群眾投訴。
以上是我中心機關(guān)效能建設(shè)取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當(dāng)前也存在一些問題:一是一些人員對效能建設(shè)的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班、沒有佩證上崗?;蛏习鄷r間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生;三是個別人員沒有按規(guī)定時限辦理有關(guān)業(yè)務(wù),影響了中心的形象。這些說明我們的效能建設(shè)工作力度還不夠,為把效能建設(shè)溶入到日常各項工作中,我們的任務(wù)還很艱巨,需要繼續(xù)排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關(guān)效能建設(shè)的新高潮。
行政年終工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)。
修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,行政助理年終工作總結(jié)學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
行政年終工作總結(jié)篇一
今年以來,我們在省市主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《糧食流通管理條例》及《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī),從行政許可、行政執(zhí)法、監(jiān)督管理、違法處理等環(huán)節(jié)依法履行糧政管理職能,營造了良好的糧食市場環(huán)境。現(xiàn)總結(jié)( 提供更多總結(jié))如下:
為了營造濃烈的依法管糧氛圍,我們以《糧食流通管理條例》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》頒布實施一周年為契機,將5月定為《條例》學(xué)習(xí)宣傳月。我們分別利用新聞媒體、橫幅、宣傳車、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓(xùn)班等多種形式,切實加大《條例》及相關(guān)法規(guī)的宣傳的力度。我們分別深入11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展設(shè)點宣傳、咨詢,為期一個月;舉辦糧食經(jīng)營者培訓(xùn)班,組織他們學(xué)習(xí)《條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識,發(fā)放了人手一份《條例》等相關(guān)法律法規(guī)手冊,教育他們合法經(jīng)營;同時,利用縣電臺每周一檔的“糧油之聲”欄目,系統(tǒng)地宣傳糧食收購、流通、統(tǒng)計、監(jiān)督內(nèi)容。全年我們共舉辦培訓(xùn)班兩期,培訓(xùn)人員280人次,宣傳車深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中宣傳8天,散發(fā)宣傳資料xx多份,書寫墻體廣告26塊,懸掛橫幅36條,營造了全縣依法管糧的濃烈氛圍,為確保糧食經(jīng)營者按《條例》及相關(guān)法規(guī)規(guī)范收購打下良好的基礎(chǔ)。
為做好糧食收購資格審核和管理工作,進一步規(guī)范糧食收購市場秩序,切實做到依法審核發(fā)放,一是縣局由分管局長牽頭,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定相關(guān)工作制度。結(jié)合《條例》及相關(guān)法律法規(guī),制定了《糧食收購資格行政許可管理制度》、《糧食收購資格行政許可責(zé)任追究制度》、《一次性告知制度》和《檔案管理制度》等制度。牢固樹立規(guī)范意識、服務(wù)意識和程序意識,堅持以人為本,公開透明,誠實信用,權(quán)責(zé)一致,嚴格按照規(guī)定程序和條件辦事;二是嚴格收購資格準入,對符合條件的,本著公開、便民、高效的原則,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理辦結(jié),全年共為xx家符合條件的企業(yè)和個體工商戶辦理了《糧食收購許可證》,其中國有糧食購銷企業(yè)13家,法人和其他經(jīng)濟組織xx家,個體工商戶xx戶。對手續(xù)不齊全的,我們采取一次性告知,既縮短了ban證時間,又避免ban證者多跑腿、亂跑腿的現(xiàn)象。對條件確實不夠的堅決不予辦理,從而較好地把住了糧食市場的準入關(guān)。由于我們嚴格按規(guī)辦事,沒有出現(xiàn)一例工作人員違規(guī)操作和接受申辦人的宴請以及索取或收受他人財物的不良問題,全年沒有出現(xiàn)一起投訴案件。
在做好《條例》的宣傳和市場準入的同時,我們結(jié)合夏秋兩季糧食收購,嚴格做好市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。針對糧食部門行政執(zhí)法歷史較短,與工商、公安相比行政執(zhí)法經(jīng)驗相對不足的情況,我們在實施監(jiān)督檢查中,一方面虛心學(xué)習(xí),另一方面嚴格按程序辦事,謹慎執(zhí)法,對具體違規(guī)行為,慎出紅牌,多出黃牌,盡量多教育少處罰。我們公布舉報電話,24小時接受監(jiān)督,對群眾的舉報,做到有舉必查、有查必管、有管必果。分管局長親自帶隊,與執(zhí)法人員一起不分晝夜深入到碼頭、船頭、場頭等一線參與執(zhí)法,查處違規(guī)案件。在執(zhí)法過程中,我們把執(zhí)法的重點放在資質(zhì)、質(zhì)量、價格等方面,一是檢查有無收糧食購資格許可證或工商營業(yè)執(zhí)照,看其是否有收購資質(zhì);二是對糧食質(zhì)量進行檢查,嚴格執(zhí)行省糧食局有關(guān)質(zhì)量標準,執(zhí)法人員當(dāng)場扦樣封袋,對違規(guī)收購超雜、高水分經(jīng)營戶,當(dāng)場糾正,立即整改,對拒不執(zhí)行的,當(dāng)場發(fā)出整改通知書;三是在收購現(xiàn)場要求做到明碼標價,公開收購質(zhì)量、收購價格。對無明碼標價的,立即整改,要求將收購價格公開在醒目位置。今年夏糧收購期間,我們在xx鎮(zhèn)檢查時,發(fā)現(xiàn)一收麥戶既無糧食收購許可證,又無工商執(zhí)照,就船收購小麥180噸,我們立即要求他停止違法收購行為,同時通報工商部門協(xié)查。該收糧戶趁其不備,悄悄將船開走,我們迅速租借了快艇追出30公里將其扣押,移交縣工商局處理。一年來,我們積極與工商、物價、質(zhì)監(jiān)等部門主動溝通,聯(lián)合或自行執(zhí)法共出動54人次,查處違規(guī)經(jīng)營者9人,查扣糧食120萬公斤。檢查出無證經(jīng)營者6戶,查扣糧食近80萬公斤;與工商部門一起監(jiān)督檢查5次,查扣糧食50萬公斤;移交工商部門案件3起,涉及違規(guī)收購糧達100萬公斤;發(fā)出質(zhì)量整改通知書4份,涉及糧食整改數(shù)量達70萬公斤,從而有力推動了我縣糧食流通監(jiān)管工作,確保了全縣糧食市場秩序穩(wěn)定。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。組織人員認真學(xué)習(xí)《糧食流通管理條例》、《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》以及《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī),領(lǐng)會內(nèi)容實質(zhì),不斷提高糧食監(jiān)督檢查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。進一步完善和健全各項規(guī)章制度,在行政許可過程中,更好地做到公平、公正、公開、透明。
1、在糧食行政許可和監(jiān)督檢查過程中,由工商部門核發(fā)的年收購量在50噸以下工商戶,收購過程中,絕大部分都違反規(guī)定,超范圍經(jīng)營,最高收購量達千噸以上,最低也在百噸以上,嚴重擾亂了市場收購秩序,監(jiān)督檢查中存在取證難、糾違難等問題。 2、根據(jù)《條例》第四十一條規(guī)定,對無證及超范圍經(jīng)營的,由糧食部門查出移交工商部門處理的案件,實際操作中多數(shù)是有移交無結(jié)果。
3、由于組織、人員、經(jīng)費不能落實到位,給監(jiān)督檢查帶來一定難度。
4、建議糧食收購許可證每年或兩年審核一次,原因是有一些企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn),不能及時變更;有的個體經(jīng)營者相互轉(zhuǎn)讓,不利于有效地監(jiān)督檢查,造成收購市場混亂。
行政年終工作總結(jié)篇二
年底已經(jīng)悄然來臨,對于每一個追求進步的人來說,少不了思考在這一年中,成果是什么?問題是什么?有什么建議?閱讀以下年終工作總結(jié),或許你有更多啟示:
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務(wù),為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學(xué)校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買 ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應(yīng)。
學(xué)校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
學(xué)校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導(dǎo)反映,及時更換和維護,確保教學(xué)工作的正常的開展。
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
1.嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2.基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
1.能夠正常的保障學(xué)校的水電供應(yīng)。
2.能夠定期檢查,嚴防學(xué)校水電向校外接用。
3.加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
1.繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2.及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3.積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1. 打掃好衛(wèi)生
2. 準備好飲用水
3. 做好會標
4.準備好值日用品
5.做好安全保衛(wèi)工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務(wù)和主體班舉辦期間有專人值班。
20xx年,黨校共負擔(dān)了四次拆遷任務(wù),行政科承擔(dān)了三次,由于時間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務(wù)。
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責(zé)及每人的具體職責(zé)、值班人員職責(zé)、水電管理制度、門面房管理制度等。
行政科全體人員積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí),每人完成筆記2萬字以上,心得一篇以上;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也不甘落后。
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學(xué)校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務(wù)水平和意識有待進一步提高
1、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
首先是加強政治理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2.加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3.進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務(wù)意識和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識,直接影響黨校的社會形象和教學(xué)的進行。為了進一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責(zé)明晰,誰分管誰負責(zé),進一步增強每個人的工作責(zé)任心。
(3)積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
以上是行政科對全年工作的總結(jié),但我們深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,在下步工作中,我們將加以克服和改進。
行政年終工作總結(jié)篇三
20xx年11月,我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點推進單位,一年來,我們嚴格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求,緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實干,工作中勇于創(chuàng)新、敢于實踐。始終把“維護市場經(jīng)營秩序,保障人民群眾消費平安〞放在首位,認真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高度重視下,商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面,得到省市主管部門,乃至商務(wù)部的肯定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
“不依規(guī)矩,不成方圓〞。我們認識到,商務(wù)綜合執(zhí)法在沒有成熟經(jīng)驗可借鑒的情況下,完善制度建設(shè)是標準執(zhí)法行為的重要保障。自組建以來,我們相繼出臺了《商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《持證執(zhí)法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務(wù)執(zhí)法“六不準〞》、《商務(wù)執(zhí)法文書標準》等十余種制度。確立為試點縣后,我們在對已有的規(guī)章制度進行全面修訂和完善的根底上,又制定了舉報投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反應(yīng)等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度,以標準18318舉報投訴效勞中心的工作。20xx年底,我們結(jié)合本縣實際,出臺了《xx縣商務(wù)行政處分程序規(guī)定》,進一步明確標準商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時,我們還注重對執(zhí)法人員的紀律約束和素質(zhì)培養(yǎng),做到高標準、嚴要求,強調(diào)文明執(zhí)法、標準執(zhí)法,確保每一次執(zhí)法辦案均嚴格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處分適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務(wù)執(zhí)法大隊運行以來,所辦案件無一例行政復(fù)議或上訴。我們依法行政、標準執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,xx縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續(xù)三年被評為“依法行政先進個人〞。
為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,打造一支“統(tǒng)一、標準、文明、高效〞的商務(wù)執(zhí)法隊伍,我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強化理論學(xué)習(xí),提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。在認真學(xué)習(xí)新形勢下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時,不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課,講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書的制作,練好行政執(zhí)法“根本功〞。另一方面強化實踐磨練,提升實戰(zhàn)技能。我們通過“以案說法〞、“結(jié)對子辦案〞等方式,讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程,學(xué)習(xí)辦案技巧。同時,屢次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類專業(yè)打假培訓(xùn),提高執(zhí)法人員識假、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養(yǎng)有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。
商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成立后,認真履行流通領(lǐng)域市場監(jiān)管職責(zé),把保障消費者合法權(quán)益、維護消費平安放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉〞、喝上“放心酒〞、用上“放心油〞。自組建以來,全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開展專項整治18次,執(zhí)法行動210屢次,辦案53起,處分金額達30萬元。其中,查處無照經(jīng)營流動加油車案件8起,加油站違反相關(guān)技術(shù)標準經(jīng)營案件3起,酒類無證批發(fā)案件4起,酒類經(jīng)營無《酒類流通隨附單》案件18起,經(jīng)營假冒酒類案件19起,屠宰違法案件7起,沒收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類產(chǎn)品1萬余瓶,沒收豬〔?!橙猱a(chǎn)品2500多市斤,總案值達200余萬元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的強勢推進,不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動局面,同時也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為,維護了廣闊消費者的合法權(quán)益,對提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動作用。
為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,我們重點圍繞“放心油〞、“放心肉〞、“放心酒〞等主題,通過開辦經(jīng)營戶培訓(xùn)班,現(xiàn)場宣傳等多種途徑,大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年,我們都在縣政府廣場舉辦“18318〞大型宣傳活動,發(fā)放“18318〞舉報投訴及法律法規(guī)宣傳資料,幫助群眾了解有關(guān)酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關(guān)法律法規(guī),介紹、講解“18318〞舉報投訴咨詢效勞、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關(guān)政策,同時,現(xiàn)場演示如何識別假酒、注水肉等,據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,我們在“3.18〞活動現(xiàn)場解答咨詢20xx余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,擴大了商務(wù)執(zhí)法的.社會影響,提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位。
長期以來,生豬屠宰、酒類流通是商務(wù)執(zhí)法相對成熟的領(lǐng)域,而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管那么嚴重滯后,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊組建后,我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當(dāng)做工作重點,在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活、用足。今年,我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷、特許經(jīng)營、洗染業(yè)等領(lǐng)域,打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時,我們還注意到,行政處分作為單一的執(zhí)法手段,往往具有局限性,不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會效益。鑒于此,我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法,做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造xx縣商務(wù)誠信體系建設(shè)工程結(jié)合起來,年初,我們逐戶上門宣傳,催促酒類、成品油、屠宰經(jīng)營業(yè)主簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,在《承諾書》中明確經(jīng)營業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)及違反后應(yīng)承當(dāng)?shù)姆珊蠊?,讓?jīng)營者心中有數(shù),改變了以往商務(wù)執(zhí)法“進門就查、查了就罰〞的生硬執(zhí)法模式,有理、有節(jié),得到了廣闊經(jīng)營戶的擁護與好評。二是強調(diào)責(zé)任分工,明確轄區(qū)管理。今年,我們以劃片分區(qū)、包責(zé)到人的模式,將全縣城鄉(xiāng)的商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡〞、填寫“經(jīng)營戶摸底表〞等形式具體落實到相關(guān)執(zhí)法人員,并強調(diào)轄區(qū)管理、“一對一監(jiān)管〞,做到了商務(wù)執(zhí)法“片警化〞、固定化,保證了商務(wù)執(zhí)法的相對穩(wěn)定性。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機制,加強部門合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門密切配合,建立跨部門的信息共享、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機制,開展聯(lián)合執(zhí)法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關(guān)部門建立了長效合作機制。執(zhí)法領(lǐng)域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新,樹立了全新的商務(wù)綜合執(zhí)法形象,開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法新天地。
依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,經(jīng)縣編辦批準,我們設(shè)立了“18318〞商務(wù)舉報投訴效勞中心聯(lián)系點,并在20xx年6月開通了“18318〞商務(wù)舉報投訴效勞熱線,統(tǒng)一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場秩序行為的舉報投訴,并建立相應(yīng)的舉報投訴案件受理、流轉(zhuǎn)、督辦機制及相關(guān)工作制度,安排專人負責(zé)相關(guān)事務(wù),搭建了商務(wù)系統(tǒng)市場監(jiān)管公共效勞平臺。同時,為了最大限度調(diào)動社會力量參與市場監(jiān)管積極性,我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度,鼓勵群眾積極舉報,另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318〞的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類投訴舉報和180余起,對群眾反映的問題,全部得到了及時、妥善的處理,群眾滿意度很高。
總的說來,在縣委縣政府及上級主管部門的關(guān)心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作開局良好,表達了“高起點、嚴要求〞。今后,我們將進一步貫徹落實《商務(wù)部關(guān)于加強商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》,嚴格按照國家、省、市的規(guī)定和要求,開拓進取、扎實工作,力爭圓滿完成商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作的各項任務(wù),努力為全省商務(wù)綜合執(zhí)法工作做出有益探索,使商務(wù)執(zhí)法步入標準化、標準化軌道,開創(chuàng)我縣商務(wù)工作新局面。
行政年終工作總結(jié)篇四
今年以來,我們在隆回縣委、縣政府的正確指導(dǎo)和羅洪鄉(xiāng)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx大精神,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的群眾路線教育實踐,圍繞依法行政、建設(shè)法治政府的目標,以轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范執(zhí)法為重心,全面推進行政執(zhí)法職責(zé)制,用心開展依法行政宣傳培訓(xùn)、規(guī)范性文件備案審查、行政監(jiān)督、加強政府信息公開等工作,把推進依法行政與加快經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來,逐步實現(xiàn)政府工作法制化、規(guī)范化,為法治政府建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),大力推進依法行政工作。
推進依法行政,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、重點在落實,我們始終把依法行政作為政府運作的基本準則。鄉(xiāng)政府年初把依法行政工作與經(jīng)濟工作同安排、同部署,下發(fā)《羅洪鄉(xiāng)20xx依法行政工作計劃》,成立了羅洪鄉(xiāng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)長覃志華為組長,著重抓好依法行政隊伍建設(shè)。激發(fā)了干部主動學(xué)法、約束并規(guī)范自我行為、依法行政的工作用心性,極大地提高了干部職工依法行政水平,并切實做到機構(gòu)、人員、經(jīng)費“三落實”。
二、認真開展宣傳教育,增強依法行政意識。
三、強化規(guī)范性文件審查,規(guī)范政府決策行為。
嚴格執(zhí)行《湖南省行政程序規(guī)定》,實行逢文必審,嚴把法律關(guān),凡需要以鄉(xiāng)政府印發(fā)的規(guī)范性文件,先由法制辦把關(guān)審查依據(jù)是否充分,資料是否違反法律、政策,程序是否合法。對涉及群眾重大利益的事項則透過召開座談會、聽證會等形式來擴大政府決策的民主性、科學(xué)性、規(guī)范性。加快政府信息公開制度建設(shè),透過電視廣播、公開欄對全鄉(xiāng)重點項目,干部任用等熱點、焦點問題進行公示,增加工作透明度。充分發(fā)揮政府信息中心職能,加強政府網(wǎng)站群建設(shè),提高信息傳輸安全性。
四、深化行政執(zhí)法職責(zé)制,規(guī)范執(zhí)法行為。
依法行政,建設(shè)法治政府的重點是規(guī)范執(zhí)法行為,完善行政執(zhí)法的監(jiān)督約束機制。凡涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項,都進行了聽證,建立健全了公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制。一是強化人大監(jiān)督。鄉(xiāng)政府每年都向鎮(zhèn)人大報告依法行政工作,自覺理解人大監(jiān)督,虛心聽取其對法制工作的意見和推薦。二是強化專門監(jiān)督。成立了由鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記任組長的依法行政工作監(jiān)督小組,定期不定期檢查依法行政工作。三是強化社會監(jiān)督。定期召開座談會,聽取群眾對機關(guān)工作人員的意見和推薦;在鄉(xiāng)紀委設(shè)立行政效能投訴和舉報電話,隨時理解群眾的舉報和監(jiān)督;對群眾反映的問題,鎮(zhèn)依法行政工作監(jiān)督小組認真調(diào)查、核實,及時作來源理。
五、切實轉(zhuǎn)變政府職能,建立了科學(xué)民主決策機制。
六、存在的不足與明年工作打算。
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得一些成績,但與依法行政的要求相比還存在必須差距。主要是:一是依法行政、科學(xué)行政貫徹落實還沒有完全到位,部分執(zhí)法主體存在畏難情緒;二是依法行政監(jiān)督不夠有力,行政問責(zé)機制尚未健全,影響依法行政深層次推進;三是行政執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)還需加強,法制機構(gòu)和隊伍建設(shè)仍然比較薄弱。
明年,我鄉(xiāng)依法行政工作準備抓好以下幾個方面工作:一是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),樹立法制觀念。計劃組織全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)一次《行政強制法》。二是搞好執(zhí)法職責(zé)制,規(guī)范執(zhí)法。三是轉(zhuǎn)變政府職能。在履行經(jīng)濟調(diào)節(jié),市場監(jiān)管職能同時,推進社會管理創(chuàng)新、更好地發(fā)揮社會管理和公共服務(wù)職能,努力建立統(tǒng)一、公開、公平、公正的政府服務(wù)體制。四是科學(xué)決策。我們將推行重大行政決策聽證制度,擴大聽證范圍,合理確定聽證代表,透過聽證到達充分聽取民意,提高決策的執(zhí)行力。五是完善規(guī)范性文件備案制度和監(jiān)督制度,對不進行報備的加大職責(zé)追究力度。六是加大宣傳力度,提高法制機構(gòu)的影響力,圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,政府法制建設(shè)重點開展調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。
行政年終工作總結(jié)篇五
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的'市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
行政年終工作總結(jié)篇六
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:
根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。
行政年終工作總結(jié)篇七
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃,滿足各部門人力資源需求。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進行交流、溝通,盡量減少人員流動量。
3、關(guān)于新進員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,同時對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進行了不定期的檢查。
6、在20xx年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中,把所有員工的愛心也奉獻給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
行政年終工作總結(jié)篇八
在已經(jīng)過去的,xxxx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關(guān)系協(xié)調(diào)、組織嚴密、運行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍,為建設(shè)xxxx平安農(nóng)業(yè)、維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊狠抓規(guī)范化建設(shè),較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護農(nóng)民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農(nóng)業(yè)廳評為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)合格單位和全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進集體,進一步為全縣經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
強化領(lǐng)導(dǎo),建立健全執(zhí)法體系。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作,涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。xxxx縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領(lǐng)導(dǎo),做到了黨委一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,使該大隊人員、編制、經(jīng)費很快得到落實,于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴格按照上級有關(guān)通知的規(guī)定,積極向縣財政部門爭取正常工作經(jīng)費以及辦案費用補助專項經(jīng)費,并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費、車輛、人員使用等問題。目前,全隊共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復(fù)印機、掃描儀等辦公設(shè)備也已配備,并增設(shè)了聽證室、檔案室,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機構(gòu)、有隊伍的執(zhí)法體系,使該大隊實現(xiàn)了機構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
加強培訓(xùn),充分提高執(zhí)法力度。
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務(wù)和法律學(xué)習(xí)加強、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此,該大隊專門針對思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進行了4次教育,明確提出文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。同時,該大隊從提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法技能著手,制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,每月集中全隊人員學(xué)習(xí)2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結(jié)合本隊實際進行了執(zhí)法培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年組織涉及到行政許可培訓(xùn)、土地承包法知識培訓(xùn)、道路交通法知識培訓(xùn)、執(zhí)法實務(wù)培訓(xùn)的`培訓(xùn)班就有4期。通過培訓(xùn),為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎(chǔ),使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
完善制度,規(guī)范實施監(jiān)督執(zhí)法。
執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,xxxx縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關(guān)配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關(guān)執(zhí)法站業(yè)務(wù)骨干討論修改制度內(nèi)容,并結(jié)合xxxx縣實際情況,執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊成立后,結(jié)合大隊實際,專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊工作流程為主要內(nèi)容的《xxxx縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)若干制度》。在此基礎(chǔ)上,該大隊還專門制定了《崗位職責(zé)》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執(zhí)法責(zé)任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關(guān)法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊執(zhí)法工作真正做到了有章可循、有法可依,形成了制度到位,責(zé)任到人的良好局面。
嚴格執(zhí)法,深入查處違法案件。
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊通過對涉農(nóng)案件的普查摸底,建立檔案,進行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴格按照立案-調(diào)查-處理-送達-復(fù)議-執(zhí)行的執(zhí)法程序,準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實踐,該大隊體會到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點措施。一是要敢于執(zhí)法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,一定與有關(guān)執(zhí)法部門加強聯(lián)系,搞好協(xié)作。
面對新的一年,該大隊將振奮精神,努力工作,積極推進農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設(shè)工作,全面服務(wù)于xxxx經(jīng)濟社會的發(fā)展,從而開啟xxxx三農(nóng)工作美好的明天。
行政年終工作總結(jié)篇九
回顧20xx年,作為公司的行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
(2)行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政工作。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作:完成公司檔案、規(guī)劃和設(shè)計資料的整理,將所有檔案歸類、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交。
8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、工作中存在的不足。
1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強。
2、個人能力還有待提高。
3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規(guī)范上不夠細致,多為急用先學(xué),存在時緊時松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不深刻。
四、20xx年度工作計劃以及感想。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作;。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作;。
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,保管好會議室器材;。
(5)做好煙酒的管理工作;。
(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照綜合部的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
行政年終工作總結(jié)篇十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的行政年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對x等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對x和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的.幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
行政年終工作總結(jié)篇十一
xx年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結(jié)。3月份準備來懷化工作時,思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓(xùn)時需要切實做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn),也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預(yù)算,并嚴格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當(dāng)?shù)氐膱笊缏?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預(yù)計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析
1,部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3,團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政年終工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間已至201x年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首16年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就16年的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政年終工作總結(jié)篇十三
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出用心貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
行政年終工作總結(jié)篇十四
自今年6月份以來,我中心把機關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓,并取得較好的成效,為全面貫徹xx大和縣委會議精神,深化機關(guān)效能建設(shè),營造良好的政務(wù)環(huán)境,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就開展機關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報如下:
一、今年以來我中心機關(guān)效能建設(shè)工作情況。
(一)制訂方案,提高思想認識。
在今年5月全縣機關(guān)效能工作會議后,我中心迅速召開了中心機關(guān)及所屬窗口單位負責(zé)人參加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設(shè)工作會議精神,并制定了中心機關(guān)效能建設(shè)工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各職能部門的工作任務(wù),做到在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設(shè)作為實踐重要思想的工作來抓好。
為防止走過場,中心領(lǐng)導(dǎo)從踐行重要思想的高度,引導(dǎo)大家聯(lián)系各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神上來,使每個機關(guān)工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心干部職工提高對開展機關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認識,增強了搞好機關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,為開展機關(guān)效能建設(shè)、進一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
(二)實行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督。
我們堅持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點,實行政務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、設(shè)立對內(nèi)外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。
對內(nèi)公開方面,我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發(fā)建設(shè)以及財務(wù)運作、干部人事任免情況的公開,強化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為,方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監(jiān)督,在對外公開方面,在服務(wù)大廳中心通道處設(shè)立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設(shè)置評議箱,印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開,方便群眾取閱利用,共印制22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了群眾辦理各項業(yè)務(wù)的需要,得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務(wù)。通過出臺效能建設(shè)制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務(wù),同時設(shè)立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處,改變了原來群眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應(yīng)辦事務(wù)一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項,公開接受群眾監(jiān)督。
5、加強對內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣政府的要求,召開全體干部職工大會,進行效能建設(shè)、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責(zé),虛心接受監(jiān)督。
(三)堅持科技創(chuàng)新,以信息化促進工作效能。
我們堅持科技創(chuàng)新,以信息帶動管理現(xiàn)代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開通,政務(wù)公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實、高效的方向健康發(fā)展。
(四)加強教育,完善監(jiān)督,提高意識。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務(wù)觀念淡薄、機關(guān)效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認識到只有加強政治理論學(xué)習(xí),開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認識,我中心注重政治理論為導(dǎo)向。通過加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì),今年以來,我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心,共組織干部職工進行政治理論學(xué)習(xí)18場次,接受教育干部職工共1260多人次,通過學(xué)習(xí),提高大家對開展機關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設(shè)目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
1、效能建設(shè)期間,我們在全中心范圍內(nèi)開展了樹行業(yè)新風(fēng),加強紀律教育的學(xué)習(xí)活動,參加了縣組織部組織學(xué)習(xí)貫徹xx大精神進行輔導(dǎo),強化了干部職工的自律觀念,增強干部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識,收到了較好的效果。
2、為進一步落實廉政工作責(zé)任制,我們按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則落實職責(zé),制訂了中心《黨風(fēng)廉政工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作目標和措施》,明確廉政建設(shè)的責(zé)任目標,對過錯責(zé)任實行追究制度。
3、為加強對中心效能建設(shè)的監(jiān)督,設(shè)立了中心機關(guān)效能監(jiān)督小組,由7名窗口負責(zé)人為成員組成一支效能監(jiān)督小組,對中心機關(guān)人員的工作和行為進行監(jiān)督,并開通投訴電話,接受群眾投訴。
以上是我中心機關(guān)效能建設(shè)取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當(dāng)前也存在一些問題:一是一些人員對效能建設(shè)的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班、沒有佩證上崗?;蛏习鄷r間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生;三是個別人員沒有按規(guī)定時限辦理有關(guān)業(yè)務(wù),影響了中心的形象。這些說明我們的效能建設(shè)工作力度還不夠,為把效能建設(shè)溶入到日常各項工作中,我們的任務(wù)還很艱巨,需要繼續(xù)排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關(guān)效能建設(shè)的新高潮。
行政年終工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)。
修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,行政助理年終工作總結(jié)學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。