心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
扶貧工作心得體會1500字篇一
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作，這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無論悲傷，郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間，在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會的是傾聽。我國地大物博，撥打電話的客戶也是來自五湖四海，難免會有語言的差異，加之每位客戶的表達能力不同，所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當(dāng)中尋找信息點，來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握，這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點。三要學(xué)會換位思考，當(dāng)你以飽滿的精神，甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責(zé)和謾罵的時候，請你不要沮喪甚至憤怒。
俗話說：一娘生九子，九子各不同。每個人的脾氣秉性不同，所受的教育程度不同，表達的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場考慮。假想我是客戶，我是否會比他更氣憤，語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和，思路會更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運用。用符合客戶的語音、語速以及表達方式來為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。
除此之外，越來越多的公司已經(jīng)開通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。
呼叫中心是一個_產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿Γ鄬τ诟骷耶a(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來越趨向是對服務(wù)的滿意度認可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長，成熟。
扶貧工作心得體會1500字篇二
班主任是班集體的組織者和教育者，是學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)者，是聯(lián)系班級中任課教師的紐帶，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實施教學(xué)、教育工作計劃的得力助手和骨干力量，是溝通學(xué)校與家庭、社會的橋梁。怎樣當(dāng)好一個班主任，在x月份x日的經(jīng)驗交流中如何對學(xué)生的管理工作，體會如下方面：
一、自身素質(zhì)
班主任的德育工作是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)。班主任在其自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬對其班級起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下，與學(xué)生進行直接的思想交流，作為班主任，要多與學(xué)生進行思想交流、溝通。了解學(xué)生思想變化動態(tài)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
作為一名當(dāng)代小學(xué)班主任，面臨著知識經(jīng)濟的考驗，不僅要對學(xué)生教育指導(dǎo)，還要及時更新自己的知識，改變觀念，向所有值得學(xué)習(xí)的對象學(xué)習(xí)，尤其是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時代的學(xué)生所接觸的信息量大面廣，其中不乏精華。班主任在指導(dǎo)學(xué)生有選擇地揚棄時不妨也彎下腰來向?qū)W生學(xué)習(xí)，與學(xué)生一起進步。此外，作為班主任，要注意在教育科研方面做個有心人，平時多積累，定期總結(jié)得失，為以后更好地進行班主任工作打下堅實的基礎(chǔ)。這也是現(xiàn)代教育對班主任提出的要求，不斷地積累，更新，更好地工作。
二、具備愛心、耐心和寬容心
愛心、耐心、寬容心為班主任與學(xué)生交往的橋梁。有了愛心，學(xué)生才能親近;耐心能促使學(xué)生與班主任交心;寬容心得到學(xué)生的信任。
作為班主任，應(yīng)有友善的態(tài)度和寬容的心。對于一些犯錯的學(xué)生，以勸導(dǎo)為主而非教訓(xùn)，向其指出錯誤所在，幫助其分析錯誤原因，共同找出改正方法，引導(dǎo)學(xué)生認識錯誤，改正錯誤;以理服人，以寬容的心和友善的態(tài)度包容學(xué)生這樣那樣的缺點、錯誤，但決不縱容學(xué)生。對于一些確實比較嚴重的錯誤給予嚴厲的批評，就事論事，同時注意批評的藝術(shù)，保護學(xué)生的自尊心并留給改正表現(xiàn)的機會。這就要求班主任工作的藝術(shù)化，以表揚為主，多鼓勵，多夸獎，婉轉(zhuǎn)的批評中讓學(xué)生心服口服。
三、管理技藝
管理是一門科學(xué)，班主任管理更是如此。教育本身具有動態(tài)性、復(fù)雜性和多樣性的特點，班主任對于班級學(xué)生中各種形形色色的學(xué)習(xí)和生活問題，有的應(yīng)當(dāng)機立斷，有的則須通權(quán)達變，用多種方式進行管理，增強教育的效果。形成班主任個人威信的因素中，起決定作用的還是班主任的個人學(xué)識、人格魅力、班級管理能力等，其中知識威信是基礎(chǔ)，管理技藝是支柱，人格魅力是后盾。班主任個人威信的形成和建立不是憑空而來的，它需要班主任教師的自覺、和自律。
總而言之，班主任是做小事的，但這些小事又關(guān)系著每個學(xué)生家庭的希望，事關(guān)整個民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以影響深遠，責(zé)任重大。做班主任，要參與學(xué)生的一切活動，更要跳出來進行創(chuàng)新研究。這要求很高，但只要我們努力，一定會做到，并且會做得更好!
體會5扶貧工作心得體會1500字篇三
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目的巡查力度。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
工作心得體會4扶貧工作心得體會1500字篇四
針對村民實際收入難以掌握、貧困識別難以精準、拆戶并戶等情況，瓦屋鎮(zhèn)官路居委會按照此次縣里幫扶業(yè)務(wù)培訓(xùn)和最近縣、鎮(zhèn)對新輪精準識別的新要求，縣政協(xié)辦駐該居扶貧工作組與村支委認真研究，探索建立了貧困戶精準識別八步工作法，確保了政策透明、程序規(guī)范、識別精準，得到了鎮(zhèn)里和當(dāng)?shù)厝罕娬J可。
第一步：宣傳發(fā)動
通過召開會議、入戶走訪、張貼標語、發(fā)放傳單等形式,對扶貧幫困進行再發(fā)動再宣傳再升溫，使扶貧政策家喻戶曉，特別是對精準識別貧困戶一定要本著實際，符合政策，宜貧則貧，不貧則出，否則會影響農(nóng)村穩(wěn)定與發(fā)展，影響社會公平與公正。
第二步：數(shù)字比對
官路居委會由原官路村,小田村,抱寨村合并而成,共有1140戸，3850人口，其中有貧困戶190戸計717人，貧困面達百分之十五。按照“八不納入”(即有財政供養(yǎng)人員家庭、有參加企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險家庭、有小轎車、客運車、貨運車、工程車等大型機動車的家庭、有商品房家庭、村干部家庭及戶籍不在本居家庭不納入)貧困戶范圍的要求，對過來粗放識別的貧困戶進行嚴格篩選，認真比對，針對拆戶并戶現(xiàn)象，與瓦屋派出所的戶籍系統(tǒng)進行認真甄別，清出并戸71戸，拆戶82戸。
第三步：標準控制
新一輪精準識別，既要堅持應(yīng)進盡進把符合條件的低保戶、社會兜底戶統(tǒng)一納入建檔立卡貧困戶，又要把“四類對象”等不符合條件的非貧困對象應(yīng)清盡清。同時要防止以清理為名，人為減少貧困人口，造成貧困人口大出少進，搞數(shù)字脫貧。
第四步：上戶調(diào)查
對初步確定的貧困戶進行逐一走訪，入戶調(diào)查，通過查看基礎(chǔ)設(shè)施、住房環(huán)境、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，了解其家庭種養(yǎng)、勞動程度、經(jīng)營收入;用表冊記錄其生產(chǎn)資料、勞動能力、收入狀況、致貧原因和發(fā)展愿景，并以戶為單位拍照固定，保全證據(jù)，以備后查，為精準幫扶奠定堅實基礎(chǔ)。
第五步：民主評定
以原村為單位分別召開民主會議，組織黨員代表、群眾代表、鎮(zhèn)居干部集中評議，有條件的邀請人大代表、政協(xié)委員、離退休老同志參加，實行倒排位，依次類推，確定貧困人口臨界值。
第六步：深度核查
要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有些人對家產(chǎn)隱埋得很深，不輕易暴露，要深挖背后的利益,追求絕對意義上的公平,要通過深入發(fā)動群眾掲露隱藏家底，通過明查暗訪掌握真情，讓真正貧困戶得到幫扶，將假貧困戶堅決逐出貧困序列。
第七步：公示公告
將確定的貧困對象在公共埸所貼公示，在政府網(wǎng)站進行公告，把戶主姓名、家庭人口、貧困主因、收入概況等相關(guān)信息予以公示公告，公示時間為7天，并強調(diào)對公示內(nèi)容有異議的必須在規(guī)定時間內(nèi)反映。
第八步：上報審核
將公示公告確定的方案向鎮(zhèn)里、縣里進行審核匯報，向鎮(zhèn)里核定數(shù)字，并匯報工作主要做法，向縣組織部匯報主要工作流程和日常工作，向縣扶貧辦了解政策依據(jù)，做到萬無一失，不留后患。
5月9日,在縣扶貧工作組的指導(dǎo)下,瓦屋鎮(zhèn)官路居委會支委組織原官路、小田、抱寨三村兩委干部在鎮(zhèn)二樓會議室集中清理識別貧困戸,對71戶并戶82戶拆戶進行認真比對把關(guān)。
工作心得體會2
扶貧工作心得體會1500字篇一
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
我步入社會的第一份工作就是從事呼叫中心的客服工作，這之前從沒有想過今后自己的人生會和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無論悲傷，郁悶還是沮喪就會通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來也有四年的時間，在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會的是傾聽。我國地大物博，撥打電話的客戶也是來自五湖四海，難免會有語言的差異，加之每位客戶的表達能力不同，所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語當(dāng)中尋找信息點，來為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識的掌握，這里指的專業(yè)知識不單只是本公司的產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點。三要學(xué)會換位思考，當(dāng)你以飽滿的精神，甜美的語音以及誠懇的態(tài)度換來的是客戶無理的指責(zé)和謾罵的時候，請你不要沮喪甚至憤怒。
俗話說：一娘生九子，九子各不同。每個人的脾氣秉性不同，所受的教育程度不同，表達的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場考慮。假想我是客戶，我是否會比他更氣憤，語言是否會更激烈。這樣你的心態(tài)就會平和，思路會更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運用。用符合客戶的語音、語速以及表達方式來為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。
除此之外，越來越多的公司已經(jīng)開通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出vip客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營銷意識。
呼叫中心是一個_產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿Γ鄬τ诟骷耶a(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來越趨向是對服務(wù)的滿意度認可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長，成熟。
扶貧工作心得體會1500字篇二
班主任是班集體的組織者和教育者，是學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)者，是聯(lián)系班級中任課教師的紐帶，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實施教學(xué)、教育工作計劃的得力助手和骨干力量，是溝通學(xué)校與家庭、社會的橋梁。怎樣當(dāng)好一個班主任，在x月份x日的經(jīng)驗交流中如何對學(xué)生的管理工作，體會如下方面：
一、自身素質(zhì)
班主任的德育工作是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)。班主任在其自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬對其班級起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下，與學(xué)生進行直接的思想交流，作為班主任，要多與學(xué)生進行思想交流、溝通。了解學(xué)生思想變化動態(tài)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
作為一名當(dāng)代小學(xué)班主任，面臨著知識經(jīng)濟的考驗，不僅要對學(xué)生教育指導(dǎo)，還要及時更新自己的知識，改變觀念，向所有值得學(xué)習(xí)的對象學(xué)習(xí)，尤其是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時代的學(xué)生所接觸的信息量大面廣，其中不乏精華。班主任在指導(dǎo)學(xué)生有選擇地揚棄時不妨也彎下腰來向?qū)W生學(xué)習(xí)，與學(xué)生一起進步。此外，作為班主任，要注意在教育科研方面做個有心人，平時多積累，定期總結(jié)得失，為以后更好地進行班主任工作打下堅實的基礎(chǔ)。這也是現(xiàn)代教育對班主任提出的要求，不斷地積累，更新，更好地工作。
二、具備愛心、耐心和寬容心
愛心、耐心、寬容心為班主任與學(xué)生交往的橋梁。有了愛心，學(xué)生才能親近;耐心能促使學(xué)生與班主任交心;寬容心得到學(xué)生的信任。
作為班主任，應(yīng)有友善的態(tài)度和寬容的心。對于一些犯錯的學(xué)生，以勸導(dǎo)為主而非教訓(xùn)，向其指出錯誤所在，幫助其分析錯誤原因，共同找出改正方法，引導(dǎo)學(xué)生認識錯誤，改正錯誤;以理服人，以寬容的心和友善的態(tài)度包容學(xué)生這樣那樣的缺點、錯誤，但決不縱容學(xué)生。對于一些確實比較嚴重的錯誤給予嚴厲的批評，就事論事，同時注意批評的藝術(shù)，保護學(xué)生的自尊心并留給改正表現(xiàn)的機會。這就要求班主任工作的藝術(shù)化，以表揚為主，多鼓勵，多夸獎，婉轉(zhuǎn)的批評中讓學(xué)生心服口服。
三、管理技藝
管理是一門科學(xué)，班主任管理更是如此。教育本身具有動態(tài)性、復(fù)雜性和多樣性的特點，班主任對于班級學(xué)生中各種形形色色的學(xué)習(xí)和生活問題，有的應(yīng)當(dāng)機立斷，有的則須通權(quán)達變，用多種方式進行管理，增強教育的效果。形成班主任個人威信的因素中，起決定作用的還是班主任的個人學(xué)識、人格魅力、班級管理能力等，其中知識威信是基礎(chǔ)，管理技藝是支柱，人格魅力是后盾。班主任個人威信的形成和建立不是憑空而來的，它需要班主任教師的自覺、和自律。
總而言之，班主任是做小事的，但這些小事又關(guān)系著每個學(xué)生家庭的希望，事關(guān)整個民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以影響深遠，責(zé)任重大。做班主任，要參與學(xué)生的一切活動，更要跳出來進行創(chuàng)新研究。這要求很高，但只要我們努力，一定會做到，并且會做得更好!
體會5扶貧工作心得體會1500字篇三
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目的巡查力度。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
工作心得體會4扶貧工作心得體會1500字篇四
針對村民實際收入難以掌握、貧困識別難以精準、拆戶并戶等情況，瓦屋鎮(zhèn)官路居委會按照此次縣里幫扶業(yè)務(wù)培訓(xùn)和最近縣、鎮(zhèn)對新輪精準識別的新要求，縣政協(xié)辦駐該居扶貧工作組與村支委認真研究，探索建立了貧困戶精準識別八步工作法，確保了政策透明、程序規(guī)范、識別精準，得到了鎮(zhèn)里和當(dāng)?shù)厝罕娬J可。
第一步：宣傳發(fā)動
通過召開會議、入戶走訪、張貼標語、發(fā)放傳單等形式,對扶貧幫困進行再發(fā)動再宣傳再升溫，使扶貧政策家喻戶曉，特別是對精準識別貧困戶一定要本著實際，符合政策，宜貧則貧，不貧則出，否則會影響農(nóng)村穩(wěn)定與發(fā)展，影響社會公平與公正。
第二步：數(shù)字比對
官路居委會由原官路村,小田村,抱寨村合并而成,共有1140戸，3850人口，其中有貧困戶190戸計717人，貧困面達百分之十五。按照“八不納入”(即有財政供養(yǎng)人員家庭、有參加企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險家庭、有小轎車、客運車、貨運車、工程車等大型機動車的家庭、有商品房家庭、村干部家庭及戶籍不在本居家庭不納入)貧困戶范圍的要求，對過來粗放識別的貧困戶進行嚴格篩選，認真比對，針對拆戶并戶現(xiàn)象，與瓦屋派出所的戶籍系統(tǒng)進行認真甄別，清出并戸71戸，拆戶82戸。
第三步：標準控制
新一輪精準識別，既要堅持應(yīng)進盡進把符合條件的低保戶、社會兜底戶統(tǒng)一納入建檔立卡貧困戶，又要把“四類對象”等不符合條件的非貧困對象應(yīng)清盡清。同時要防止以清理為名，人為減少貧困人口，造成貧困人口大出少進，搞數(shù)字脫貧。
第四步：上戶調(diào)查
對初步確定的貧困戶進行逐一走訪，入戶調(diào)查，通過查看基礎(chǔ)設(shè)施、住房環(huán)境、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，了解其家庭種養(yǎng)、勞動程度、經(jīng)營收入;用表冊記錄其生產(chǎn)資料、勞動能力、收入狀況、致貧原因和發(fā)展愿景，并以戶為單位拍照固定，保全證據(jù)，以備后查，為精準幫扶奠定堅實基礎(chǔ)。
第五步：民主評定
以原村為單位分別召開民主會議，組織黨員代表、群眾代表、鎮(zhèn)居干部集中評議，有條件的邀請人大代表、政協(xié)委員、離退休老同志參加，實行倒排位，依次類推，確定貧困人口臨界值。
第六步：深度核查
要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有些人對家產(chǎn)隱埋得很深，不輕易暴露，要深挖背后的利益,追求絕對意義上的公平,要通過深入發(fā)動群眾掲露隱藏家底，通過明查暗訪掌握真情，讓真正貧困戶得到幫扶，將假貧困戶堅決逐出貧困序列。
第七步：公示公告
將確定的貧困對象在公共埸所貼公示，在政府網(wǎng)站進行公告，把戶主姓名、家庭人口、貧困主因、收入概況等相關(guān)信息予以公示公告，公示時間為7天，并強調(diào)對公示內(nèi)容有異議的必須在規(guī)定時間內(nèi)反映。
第八步：上報審核
將公示公告確定的方案向鎮(zhèn)里、縣里進行審核匯報，向鎮(zhèn)里核定數(shù)字，并匯報工作主要做法，向縣組織部匯報主要工作流程和日常工作，向縣扶貧辦了解政策依據(jù)，做到萬無一失，不留后患。
5月9日,在縣扶貧工作組的指導(dǎo)下,瓦屋鎮(zhèn)官路居委會支委組織原官路、小田、抱寨三村兩委干部在鎮(zhèn)二樓會議室集中清理識別貧困戸,對71戶并戶82戶拆戶進行認真比對把關(guān)。
工作心得體會2