科技的進(jìn)步與創(chuàng)新，推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，帶來(lái)了許多改變和便利。總結(jié)自己的職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以便在職業(yè)發(fā)展中更加明確前進(jìn)方向。在以下范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域不同人的總結(jié)方式和寫(xiě)作風(fēng)格。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇一
企業(yè)的管理部門(mén)只有通過(guò)實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查所得到的具體答案才能作為企業(yè)的管理部門(mén)決策或修正策略的客觀依據(jù)。你知道市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得，供大家閱讀!
這學(xué)期，我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。
一、前言
我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過(guò)程?；蛟S影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的，所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，在分組的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)習(xí)的調(diào)研方案的擬寫(xiě)、資料匯總和
調(diào)研報(bào)告
的擬寫(xiě)，在調(diào)研方案擬寫(xiě)過(guò)程中我了解到了許多書(shū)面上沒(méi)有寫(xiě)到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫(xiě)作調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫(xiě)調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報(bào)告和調(diào)研方案的擬寫(xiě)過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。
在擬寫(xiě)
實(shí)習(xí)報(bào)告
的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問(wèn)題，但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫(xiě)報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問(wèn)題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題，對(duì)此，我也對(duì)調(diào)研方案和調(diào)研問(wèn)卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。
在擬寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總資料數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)。還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時(shí)候還要找到書(shū)上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí)，我并沒(méi)有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇二
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì)，使我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對(duì)困難，集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有親身地去實(shí)踐它，你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽(tīng)過(guò)，你曾看過(guò)，你體會(huì)的也只是一種表面之物，你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”沒(méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)，滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
實(shí)習(xí)生市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇三
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話(huà)約人，約好了之后去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象：不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話(huà)，基本是完了。
第二，在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō)，人家即使同意訪(fǎng)談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：
第一，搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪(fǎng)談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話(huà)的時(shí)候一定要自信，要專(zhuān)業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇三
經(jīng)過(guò)6周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告以6人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng)，充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
雖然在實(shí)踐的過(guò)程中碰到了很多釘子，對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒(méi)頭緒，制作過(guò)程不知道該如何著手，同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)…。。種種的問(wèn)題困擾我們時(shí)，我們不但沒(méi)有泄氣，反而這更讓我們振作精神對(duì)待問(wèn)題。我明白老師和同學(xué)的評(píng)價(jià)和批評(píng)是為了讓我們有個(gè)更完美的實(shí)踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論和老師提供的平臺(tái)，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì)，豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿(mǎn)挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐，鍛煉我們的實(shí)際工作能力，提高了我的社交能力，寫(xiě)作能力，更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中，積極發(fā)揮了我們專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇四
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年，在前兩年打下的知識(shí)基礎(chǔ)上開(kāi)始添磚加瓦打造專(zhuān)業(yè)知識(shí)的樓層，而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷(xiāo)售情況，也即專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必修課，有其存在的重要意義。市場(chǎng)調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識(shí)，它更多的是數(shù)據(jù)場(chǎng)上的真槍實(shí)彈，在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場(chǎng)的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場(chǎng)。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師，在他的指導(dǎo)下，我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成功會(huì)師。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著一種通過(guò)信息將消費(fèi)者、公眾與營(yíng)銷(xiāo)者連接起來(lái)的職能，是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通，輔助管理者決策的過(guò)程。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的多變，使得人們對(duì)信息的需求不斷膨脹，使得市場(chǎng)調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過(guò)創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研，滿(mǎn)足信息需求，使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。既然市場(chǎng)調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢？作為一個(gè)文科生，對(duì)于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn)，面對(duì)這80份問(wèn)卷收集而來(lái)的數(shù)據(jù)，我開(kāi)始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手，期間又花費(fèi)了我頗多精力，從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入，到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析，再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中，反反復(fù)復(fù)地嘗試操作，終于實(shí)現(xiàn)了輕車(chē)熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下，也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)，掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ)，誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái)，面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云，企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn)，在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂(lè)行業(yè)，當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是，諸侯并起，奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土，而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局，力求吸引更多的學(xué)生。雖然，我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距，但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程之中，小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)，以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然，能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道，這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期，但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上，一路潛心探索，一路虛心反思，一路耐心挑戰(zhàn)，一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)！
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇五
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論課程，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程，從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過(guò)程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過(guò)程的工作，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1.做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容。
2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計(jì)，并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn)。
3.在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，并交由老師審核，經(jīng)過(guò)老師審核之后，我們開(kāi)始打印問(wèn)卷，并在圖書(shū)館、科技廣場(chǎng)、食堂、子弟校等進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
在實(shí)踐的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)，首先，明確調(diào)查目的，市場(chǎng)調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的完成作業(yè)，同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候，浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們明確了分工。第二，問(wèn)卷設(shè)計(jì)，這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的'工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問(wèn)卷問(wèn)題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對(duì)資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：
2、問(wèn)題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如褒義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免。
4、注意可維護(hù)性原則。語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。
第三，要調(diào)整好自己。
1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。
2.積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法，實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法跟大家坐在一起聊聊天，雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3.實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力?；厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。
這次的實(shí)習(xí)，我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺(jué)。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候，我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒(méi)有與他們反駁吵架，反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ骶蛻?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說(shuō)，這次實(shí)踐，讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇六
做好市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于運(yùn)營(yíng)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你知道市場(chǎng)。
調(diào)查報(bào)告。
心得體會(huì)是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告心得體會(huì)，供大家閱讀!
根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話(huà)約人，約好了之后去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象：不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話(huà)，基本是完了。
第二，在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō)，人家即使同意訪(fǎng)談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：
第一，搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪(fǎng)談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話(huà)的時(shí)候一定要自信，要專(zhuān)業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧，說(shuō)起來(lái)也是一大堆，最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn)：
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪(fǎng)對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪(fǎng)談的對(duì)象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板，后來(lái)反饋給我的信息時(shí)，雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭，才接受我的訪(fǎng)談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要，刻意的去急切的問(wèn)別人信息，人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間，彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了，那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織，利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想，假如我是正式員工，我可能會(huì)不選擇合作，因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話(huà)雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要，特別是對(duì)我而言。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月18日—20xx年6月23日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：太原優(yōu)渥家居。
實(shí)習(xí)工作：家具市場(chǎng)調(diào)查。
工作簡(jiǎn)介：在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查，了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，投放廣告等提供依據(jù)。
正文：20xx年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查，了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力，了解了家具行業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)調(diào)研，了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì)，使我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對(duì)困難，集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有親身地去實(shí)踐它，你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽(tīng)過(guò)，你曾看過(guò)，你體會(huì)的也只是一種表面之物，你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?！睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)，滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
一、市場(chǎng)概述。
蘇州原稱(chēng)吳，又稱(chēng)姑蘇，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶(hù)籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類(lèi)豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)。
調(diào)研報(bào)告。
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?，約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶(hù)也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器，其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%，見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入，國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額，兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?，該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮，廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián)，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早，市場(chǎng)占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場(chǎng)定位更加明顯，突顯其品味和時(shí)尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠(chǎng)家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散，缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，區(qū)域品牌的廠(chǎng)家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家，海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng)，所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上，消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來(lái)說(shuō)蘇州的消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù)，環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場(chǎng)，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額，而以永樂(lè)、蘇寧、五星為代表的連鎖性專(zhuān)營(yíng)店也以其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇七
11月14日，是值得紀(jì)念的一天，因?yàn)檫@是我上大學(xué)以來(lái)，第一次上建材市場(chǎng)考察?？梢哉f(shuō)兩眼一摸黑。本著學(xué)習(xí)、開(kāi)眼的目的，懵懂地來(lái)到建材市場(chǎng)。與同學(xué)一起，我們小組也乘車(chē)來(lái)到了高橋建材市場(chǎng)。一下車(chē)，我們就看到了兩根大柱子組成的門(mén)，很是壯觀，可以說(shuō)真是讓我們大開(kāi)眼界。
對(duì)于像我這樣對(duì)于家裝懵懵懂懂的人來(lái)說(shuō)，建材市場(chǎng)中的每一種產(chǎn)品在我看來(lái)都是那樣新奇，有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的，由于時(shí)間有限，所以，我們馬上去進(jìn)行考察。調(diào)查伊始，我們組顯得無(wú)從入手，根本不知道從哪方面著手調(diào)查，問(wèn)老板也是答非所問(wèn)。在那里徘徊了很長(zhǎng)一段時(shí)間，后來(lái)適應(yīng)了，再去各個(gè)材料店調(diào)查時(shí)，老板大多不是很愿意講，盡管我們說(shuō)了不會(huì)涉及商業(yè)機(jī)密。后來(lái)與別組會(huì)合后，一起取材料店，總算有熱心的老板給我們介紹。
這時(shí)的我們已經(jīng)很疲勞了，但我們還是一直詢(xún)問(wèn)老板，調(diào)查各種建材。首先我們?nèi)チ艘患夷静牡辏静牡甑睦习蹇吹轿覀儊?lái)先是高興的上來(lái)詢(xún)問(wèn)我們要些什么，等聽(tīng)完我們的調(diào)查目的時(shí)，他就開(kāi)始支支吾吾，推給旁邊的人說(shuō)那是老板。我們就去找老板，可是老板當(dāng)時(shí)正在算賬，嘴上念念有詞的。貌似我們的話(huà)也沒(méi)有聽(tīng)清楚，所以我們只能換家店面。接下來(lái)幾家也是差不多，我們一直在各個(gè)建材店游蕩著，后來(lái)干脆都不敢進(jìn)店子詢(xún)問(wèn)了，這時(shí)我們的積極性已經(jīng)受到了嚴(yán)重的打擊。時(shí)間已經(jīng)不多了，于是我們聯(lián)系了別的組，與她們一起調(diào)查。
我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡?，一起?xún)問(wèn)老板各種建材是什么，價(jià)格怎樣，并拍照。接下來(lái)我們?nèi)チ税宀牡辏@家店子的板材比較多，我們調(diào)查了面板(用于門(mén)房，做門(mén)套)、地膜、夾板、細(xì)木工板等。接下來(lái)去別的建材店，我們還調(diào)查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線(xiàn)、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調(diào)查得差不多時(shí)，天已經(jīng)很黑了，但我們?nèi)匀挥X(jué)得很興奮，覺(jué)得真是不虛此行。
當(dāng)然調(diào)查時(shí)不能面面俱到，總有些沒(méi)問(wèn)到的，但我們?nèi)匀粚W(xué)到很多。我們認(rèn)識(shí)了各種建材，了解到了各種建材的行情。我們還學(xué)會(huì)了怎樣去與陌生人交流，怎樣在碰壁之后仍然堅(jiān)持不懈?？傊?，這是一次成功的調(diào)查之行。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇八
市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)通用5篇】，供你選擇借鑒。
這學(xué)期，我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí)，我并沒(méi)有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
這學(xué)期，我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司，我們剛下車(chē)就有他們公司的代表來(lái)接我們，我們跟隨他到達(dá)公司，坐在會(huì)議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經(jīng)40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講，作為實(shí)訓(xùn)開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn)，以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地，不要好高騖遠(yuǎn)，更要求我們要好好讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》，為我們講解內(nèi)在含義，他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問(wèn)題，他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，我們這組十位同學(xué)，本來(lái)可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng)，然天公不作美，當(dāng)天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓(xùn)，但我們也學(xué)到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆，這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題，這給我們很深刻的教訓(xùn)，接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí)，其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng)，為我們對(duì)身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及，他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷(xiāo)售方面的技巧和應(yīng)該注意的問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析，并解答了我們?cè)谶@一方面的問(wèn)題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)，都是自己的親身經(jīng)歷，給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué)，他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣(mài)的給正確的客戶(hù)，同時(shí)他還給我們講了銷(xiāo)售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西，他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑，體會(huì)到了艱辛，同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話(huà)，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷(xiāo)的許多技巧，給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷(xiāo)售的實(shí)際步驟等等，這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查者門(mén)課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn)，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí)，這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì)，在此期間，雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà)：ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富!
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇九
作為市場(chǎng)調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報(bào)告。其中一項(xiàng)是做市場(chǎng)調(diào)查。作為一名學(xué)生，這是一次機(jī)遇，一次與社會(huì)接觸的好機(jī)會(huì)，也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計(jì)劃預(yù)定星期六去新亞進(jìn)行調(diào)查。目標(biāo)先定好，我被組長(zhǎng)分配先做一份調(diào)查問(wèn)卷出來(lái)。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點(diǎn)定為“服裝”范圍。自己去制定一份問(wèn)卷對(duì)我難說(shuō)不是問(wèn)題，很快就將“成果”發(fā)給了陳園，他修改過(guò)后的調(diào)查問(wèn)卷明顯提升了一個(gè)檔次?？戳祟}目，自己大概過(guò)一遍，熟悉一下。
到了新亞，開(kāi)始工作，我們的目標(biāo)是有效問(wèn)卷6份。以前做過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目，沒(méi)有什么阻礙，一開(kāi)始就鎖定了2位車(chē)場(chǎng)停車(chē)的阿姨，向她們解釋了用意，她們很欣快的同意并完成了問(wèn)卷。開(kāi)頭的順利，也給了自己很大的信心。可是沒(méi)過(guò)多久，新亞的員工出來(lái)阻止，我的組員膽怯換了地方，我轉(zhuǎn)了身繞了會(huì)，觀察那人走了，又回頭繼續(xù)尋找下個(gè)目標(biāo)。先后被來(lái)往人群拒絕，心里很不是滋味，不過(guò)很快振作自己，開(kāi)始下一個(gè)。很快我的問(wèn)卷任務(wù)完成。其他組員還沒(méi)有完成，我上前分擔(dān)一些，先后完成幾份問(wèn)卷。很快，10點(diǎn)左右，我們?nèi)愣?。大家拍手慶祝，很快又調(diào)正心情開(kāi)始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得：
首先，要嚴(yán)格抓緊自己的工作，把工作做到位。
第二，以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查，以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問(wèn)卷。
第三，以笑容覆蓋一切困難，以真誠(chéng)打動(dòng)群從。我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作單位，或是什么樣的工作類(lèi)型，先要做好自己所要的工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候，都不要放棄，面對(duì)困難時(shí)，更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。讓問(wèn)題得到一定解決，這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來(lái)，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的！這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)思想，做法等銘記于心，應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí)，我并沒(méi)有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十一
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項(xiàng)工作。了解市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，企業(yè)可以?xún)?yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，制定更好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積極參與了一些市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的工作，從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，市場(chǎng)調(diào)查是獲取信息的重要途徑。在市場(chǎng)調(diào)查中，不僅僅是了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求和滿(mǎn)意度，還可以探索潛在市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等等。通過(guò)與消費(fèi)者的交流和觀察，可以深入了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，從而提供更貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查是獲得客戶(hù)真實(shí)反饋的有效方式。同時(shí)，通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較和研究，可以了解市場(chǎng)的格局和趨勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展提供更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。
其次，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要信心和堅(jiān)持。市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜而瞬息萬(wàn)變的環(huán)境，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局隨時(shí)可能發(fā)生變化。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí)，需要保持耐心和堅(jiān)持，不斷改進(jìn)和完善調(diào)查方法與工具，并不斷學(xué)習(xí)和更新對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的認(rèn)知。在我的工作中，我曾遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，但我堅(jiān)持不懈地進(jìn)行調(diào)查和研究，最終取得了一定的成果。這讓我認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的道路上，堅(jiān)持和信心是取得成功的關(guān)鍵。
第三，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要綜合考慮多方面的因素。市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，受到多種因素的影響，如經(jīng)濟(jì)情況、消費(fèi)者行為、科技發(fā)展等等。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí)，我們需要綜合考慮這些因素，并將它們納入到我們的研究中。例如，在預(yù)測(cè)某一產(chǎn)品的銷(xiāo)售前景時(shí)，我們不僅僅要考慮消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，還需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和科技創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)的影響。只有將多方面的因素充分考慮，并建立適當(dāng)?shù)哪Ｐ秃头椒?，我們才能更?zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)。
第四，好的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要及時(shí)更新和調(diào)整。市場(chǎng)環(huán)境是動(dòng)態(tài)的，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局都在不斷變化。因此，我們的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)也需要隨時(shí)更新和調(diào)整。及時(shí)獲取最新的數(shù)據(jù)和信息，不斷糾正和完善我們的研究方法和模型，是做好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的重要保障。在我的工作中，我經(jīng)常監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新動(dòng)向，并及時(shí)更新預(yù)測(cè)模型，這幫助我更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，并取得了一定的預(yù)期效果。
最后，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)要與實(shí)際操作相結(jié)合。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的目的是為了指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動(dòng)。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí)，我們要緊密結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和目標(biāo)，制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。并及時(shí)反饋市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的結(jié)果，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和調(diào)整。只有將市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)與實(shí)際操作緊密結(jié)合起來(lái)，才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
總之，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項(xiàng)工作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，我們可以了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)格局，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，我們可以獲取信息，培養(yǎng)信心和堅(jiān)持，綜合考慮多方面因素，及時(shí)更新和調(diào)整研究結(jié)果，并將市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)與實(shí)際操作相結(jié)合。這些都是我在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作中所獲得的寶貴體會(huì)，也是我今后繼續(xù)努力的方向和動(dòng)力。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十二
任何產(chǎn)品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期，沒(méi)有任何一款商品對(duì)消費(fèi)者的長(zhǎng)久的吸引力。因此，商家開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是很有必要的。
開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品前，必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。只有經(jīng)過(guò)調(diào)研，才能做出相對(duì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)研工作由市場(chǎng)部完成，主要包括：
1、客戶(hù)需求和消費(fèi)者需求；
2、同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)者的動(dòng)向；
3、新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的面市情況；
經(jīng)過(guò)調(diào)研后，市場(chǎng)部需要根據(jù)實(shí)際的情況做出一些相應(yīng)的工作，形成一份市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告，也叫市場(chǎng)分析報(bào)告。分析新產(chǎn)品存在的市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)需求等。另外，市場(chǎng)部要將調(diào)研得來(lái)的市場(chǎng)訊息反饋給開(kāi)發(fā)中心或開(kāi)發(fā)部，開(kāi)發(fā)部據(jù)此做出相應(yīng)的技術(shù)方案。
由于此時(shí)對(duì)于新產(chǎn)品還只有一個(gè)大致的概念，因而開(kāi)發(fā)部的專(zhuān)業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術(shù)構(gòu)思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒(méi)有現(xiàn)成呢過(guò)的半成品可利用等。
成本利潤(rùn)概算報(bào)告。
技術(shù)部提出的技術(shù)方案，轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)的成本部，由他們進(jìn)行成本利潤(rùn)概算。
投資方案。
研發(fā)投資，即研究經(jīng)費(fèi)；
設(shè)備投資，有時(shí)還包括廠(chǎng)房投資。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十三
為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研，讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐，從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。而且，市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)組的形式進(jìn)行，在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中，如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色，如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研，這也是對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)考驗(yàn)。
20xx年4月23號(hào)，我們來(lái)到體育西實(shí)施調(diào)查。通過(guò)對(duì)體育西與體育中心附近的人群調(diào)查，了解廣州市民（特別是經(jīng)常逛兩商場(chǎng)的一些市民）對(duì)天河城與正佳廣場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)，了解市民對(duì)天河城在哪方面是給予肯定的，哪方面它們還需改進(jìn)完善。對(duì)比正佳廣場(chǎng)，天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高，是在哪些方面需要提升。從顧客的角度，分析天河城相對(duì)于正佳廣場(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)與不足，從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對(duì)正佳廣場(chǎng)的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、做好準(zhǔn)備，事半功陪！
正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事，我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期，我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時(shí)經(jīng)過(guò)兩天的資料查找分析，制定好我們的調(diào)查問(wèn)卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善，最終確定了我們的調(diào)查問(wèn)卷。期間，我們?cè)谫Y料的查找過(guò)程中，學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書(shū)中查找我們的信息。同時(shí)，在參考別人的信息時(shí)，得懂得分辯錯(cuò)對(duì)，分析優(yōu)劣。特別時(shí)網(wǎng)上的資料，參差不齊，優(yōu)劣難辨。很多都是一些個(gè)人的看法，無(wú)論對(duì)與否都可以發(fā)表，很多都是一些對(duì)于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會(huì)在茫茫無(wú)序的資料庫(kù)中尋找對(duì)自己有用的知識(shí)。對(duì)于前期準(zhǔn)備，當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。由于我們是對(duì)于商場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查，需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的群體中尋找調(diào)查對(duì)象。但是很多情況下，商場(chǎng)的保安都不允許在商場(chǎng)門(mén)口特別是商場(chǎng)內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗(yàn)后，我們選擇了在商場(chǎng)周邊的人流聚集點(diǎn)以及人流量大的幾個(gè)關(guān)鍵路口進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們，雖然沒(méi)有取得很優(yōu)異的成果，但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實(shí)踐出來(lái)的，并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、完善。書(shū)本上的知識(shí)，如果不加以實(shí)踐，你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時(shí)，這些知識(shí)也將永遠(yuǎn)是書(shū)上的文字與符號(hào)，而不是你的知識(shí)。在書(shū)本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論，是否真的是正確呢？在這次調(diào)研中，我們通過(guò)實(shí)踐就可以很肯定的說(shuō)：非也！人流多的地方，不一定是最合適調(diào)查的地方。每個(gè)人來(lái)也匆匆，去也匆匆，能駐步為了做調(diào)查的確實(shí)不多。就算真有，做出來(lái)的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說(shuō)到：選、禮、簡(jiǎn)、笑。但是，做到了這些，你就能讓調(diào)查對(duì)象給你做一份有效的問(wèn)卷嗎？不然！實(shí)際上，很多因素在約束這調(diào)查者。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的心情不一樣，對(duì)于調(diào)查的理性選擇也會(huì)有影響。一個(gè)拖著孩子的市民，能在一分鐘快速做好一份問(wèn)卷。一個(gè)閑坐在廣場(chǎng)的市民，需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個(gè)閑坐市民，卻也能在1分多鐘做完一份問(wèn)卷。可見(jiàn)，實(shí)踐中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些理論與實(shí)踐的偏差，還有一些理論上沒(méi)有說(shuō)明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實(shí)踐才能出更好的成果。
沒(méi)有理論的想象是空想。沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問(wèn)卷調(diào)查工作后，面對(duì)一大推的調(diào)查表。將如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進(jìn)行分析。這個(gè)難題在調(diào)查回來(lái)的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，發(fā)覺(jué)分點(diǎn)對(duì)于我們的分析會(huì)更有深度、更有意義。在小組的商討后，我們將數(shù)據(jù)錄入問(wèn)卷星，由問(wèn)卷星進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)以及圖表的生成，這個(gè)大大的提高了我們的分析進(jìn)度。這讓我突然間想起偉大的愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)的那句話(huà)：成功=99%的汗水+1%的靈感。一個(gè)靈感，讓我們想起了問(wèn)卷星這個(gè)好工具，雖然錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報(bào)告初稿，調(diào)查報(bào)告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中，我們小組有過(guò)多次的思想碰撞和思想的磨合。最終，大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時(shí)的收集的相關(guān)信息，分點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析，從而得出更有用的信息。
整市場(chǎng)調(diào)研中，無(wú)論從前期的準(zhǔn)備，調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫(xiě)，我們小組都是很團(tuán)結(jié)的。通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的。在調(diào)研的過(guò)程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí)，體會(huì)到書(shū)本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析，不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長(zhǎng)雯雯姐的照顧與信任，還有小龍、倩菁、榮榮三位隊(duì)友的的共事！
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇一
企業(yè)的管理部門(mén)只有通過(guò)實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查所得到的具體答案才能作為企業(yè)的管理部門(mén)決策或修正策略的客觀依據(jù)。你知道市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得，供大家閱讀!
這學(xué)期，我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。
一、前言
我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過(guò)程?；蛟S影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的，所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，在分組的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)習(xí)的調(diào)研方案的擬寫(xiě)、資料匯總和
調(diào)研報(bào)告
的擬寫(xiě)，在調(diào)研方案擬寫(xiě)過(guò)程中我了解到了許多書(shū)面上沒(méi)有寫(xiě)到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫(xiě)作調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫(xiě)調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報(bào)告和調(diào)研方案的擬寫(xiě)過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。
在擬寫(xiě)
實(shí)習(xí)報(bào)告
的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問(wèn)題，但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫(xiě)報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問(wèn)題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題，對(duì)此，我也對(duì)調(diào)研方案和調(diào)研問(wèn)卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。
在擬寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總資料數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)。還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時(shí)候還要找到書(shū)上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí)，我并沒(méi)有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇二
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì)，使我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對(duì)困難，集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有親身地去實(shí)踐它，你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽(tīng)過(guò)，你曾看過(guò)，你體會(huì)的也只是一種表面之物，你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”沒(méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)，滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
實(shí)習(xí)生市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇三
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話(huà)約人，約好了之后去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象：不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話(huà)，基本是完了。
第二，在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō)，人家即使同意訪(fǎng)談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：
第一，搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪(fǎng)談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話(huà)的時(shí)候一定要自信，要專(zhuān)業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇三
經(jīng)過(guò)6周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告以6人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng)，充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
雖然在實(shí)踐的過(guò)程中碰到了很多釘子，對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒(méi)頭緒，制作過(guò)程不知道該如何著手，同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)…。。種種的問(wèn)題困擾我們時(shí)，我們不但沒(méi)有泄氣，反而這更讓我們振作精神對(duì)待問(wèn)題。我明白老師和同學(xué)的評(píng)價(jià)和批評(píng)是為了讓我們有個(gè)更完美的實(shí)踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論和老師提供的平臺(tái)，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì)，豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿(mǎn)挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐，鍛煉我們的實(shí)際工作能力，提高了我的社交能力，寫(xiě)作能力，更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中，積極發(fā)揮了我們專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇四
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年，在前兩年打下的知識(shí)基礎(chǔ)上開(kāi)始添磚加瓦打造專(zhuān)業(yè)知識(shí)的樓層，而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷(xiāo)售情況，也即專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必修課，有其存在的重要意義。市場(chǎng)調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識(shí)，它更多的是數(shù)據(jù)場(chǎng)上的真槍實(shí)彈，在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場(chǎng)的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場(chǎng)。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師，在他的指導(dǎo)下，我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成功會(huì)師。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著一種通過(guò)信息將消費(fèi)者、公眾與營(yíng)銷(xiāo)者連接起來(lái)的職能，是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通，輔助管理者決策的過(guò)程。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的多變，使得人們對(duì)信息的需求不斷膨脹，使得市場(chǎng)調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過(guò)創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研，滿(mǎn)足信息需求，使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。既然市場(chǎng)調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢？作為一個(gè)文科生，對(duì)于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn)，面對(duì)這80份問(wèn)卷收集而來(lái)的數(shù)據(jù)，我開(kāi)始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手，期間又花費(fèi)了我頗多精力，從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入，到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析，再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中，反反復(fù)復(fù)地嘗試操作，終于實(shí)現(xiàn)了輕車(chē)熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下，也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)，掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ)，誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái)，面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云，企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn)，在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂(lè)行業(yè)，當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是，諸侯并起，奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土，而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局，力求吸引更多的學(xué)生。雖然，我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距，但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程之中，小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)，以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然，能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道，這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期，但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上，一路潛心探索，一路虛心反思，一路耐心挑戰(zhàn)，一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)！
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇五
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論課程，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程，從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過(guò)程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過(guò)程的工作，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1.做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容。
2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計(jì)，并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn)。
3.在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，并交由老師審核，經(jīng)過(guò)老師審核之后，我們開(kāi)始打印問(wèn)卷，并在圖書(shū)館、科技廣場(chǎng)、食堂、子弟校等進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
在實(shí)踐的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)，首先，明確調(diào)查目的，市場(chǎng)調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的完成作業(yè)，同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候，浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們明確了分工。第二，問(wèn)卷設(shè)計(jì)，這份問(wèn)卷的設(shè)計(jì)離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力組長(zhǎng)的作用當(dāng)然明顯但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的'工作，一份好的問(wèn)卷應(yīng)做到，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問(wèn)卷問(wèn)題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對(duì)資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：
2、問(wèn)題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如褒義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應(yīng)盡量避免。
4、注意可維護(hù)性原則。語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。
第三，要調(diào)整好自己。
1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。
2.積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法，實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法跟大家坐在一起聊聊天，雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3.實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力?；厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。
這次的實(shí)習(xí)，我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺(jué)。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候，我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒(méi)有與他們反駁吵架，反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ骶蛻?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說(shuō)，這次實(shí)踐，讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇六
做好市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于運(yùn)營(yíng)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你知道市場(chǎng)。
調(diào)查報(bào)告。
心得體會(huì)是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告心得體會(huì)，供大家閱讀!
根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話(huà)約人，約好了之后去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象：不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話(huà)，基本是完了。
第二，在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō)，人家即使同意訪(fǎng)談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：
第一，搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪(fǎng)談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話(huà)的時(shí)候一定要自信，要專(zhuān)業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧，說(shuō)起來(lái)也是一大堆，最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn)：
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪(fǎng)對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪(fǎng)談的對(duì)象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板，后來(lái)反饋給我的信息時(shí)，雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭，才接受我的訪(fǎng)談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要，刻意的去急切的問(wèn)別人信息，人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間，彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了，那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織，利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想，假如我是正式員工，我可能會(huì)不選擇合作，因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話(huà)雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要，特別是對(duì)我而言。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月18日—20xx年6月23日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：太原優(yōu)渥家居。
實(shí)習(xí)工作：家具市場(chǎng)調(diào)查。
工作簡(jiǎn)介：在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查，了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，投放廣告等提供依據(jù)。
正文：20xx年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查，了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力，了解了家具行業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)調(diào)研，了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì)，使我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對(duì)困難，集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有親身地去實(shí)踐它，你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽(tīng)過(guò)，你曾看過(guò)，你體會(huì)的也只是一種表面之物，你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?！睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)，滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
一、市場(chǎng)概述。
蘇州原稱(chēng)吳，又稱(chēng)姑蘇，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶(hù)籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局。
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類(lèi)豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)。
調(diào)研報(bào)告。
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?，約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶(hù)也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器，其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%，見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入，國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額，兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?，該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮，廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián)，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早，市場(chǎng)占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場(chǎng)定位更加明顯，突顯其品味和時(shí)尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品，普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視，消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠(chǎng)家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散，缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，區(qū)域品牌的廠(chǎng)家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家，海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng)，所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上，消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來(lái)說(shuō)蘇州的消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù)，環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場(chǎng)，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額，而以永樂(lè)、蘇寧、五星為代表的連鎖性專(zhuān)營(yíng)店也以其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額，其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇七
11月14日，是值得紀(jì)念的一天，因?yàn)檫@是我上大學(xué)以來(lái)，第一次上建材市場(chǎng)考察?？梢哉f(shuō)兩眼一摸黑。本著學(xué)習(xí)、開(kāi)眼的目的，懵懂地來(lái)到建材市場(chǎng)。與同學(xué)一起，我們小組也乘車(chē)來(lái)到了高橋建材市場(chǎng)。一下車(chē)，我們就看到了兩根大柱子組成的門(mén)，很是壯觀，可以說(shuō)真是讓我們大開(kāi)眼界。
對(duì)于像我這樣對(duì)于家裝懵懵懂懂的人來(lái)說(shuō)，建材市場(chǎng)中的每一種產(chǎn)品在我看來(lái)都是那樣新奇，有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的，由于時(shí)間有限，所以，我們馬上去進(jìn)行考察。調(diào)查伊始，我們組顯得無(wú)從入手，根本不知道從哪方面著手調(diào)查，問(wèn)老板也是答非所問(wèn)。在那里徘徊了很長(zhǎng)一段時(shí)間，后來(lái)適應(yīng)了，再去各個(gè)材料店調(diào)查時(shí)，老板大多不是很愿意講，盡管我們說(shuō)了不會(huì)涉及商業(yè)機(jī)密。后來(lái)與別組會(huì)合后，一起取材料店，總算有熱心的老板給我們介紹。
這時(shí)的我們已經(jīng)很疲勞了，但我們還是一直詢(xún)問(wèn)老板，調(diào)查各種建材。首先我們?nèi)チ艘患夷静牡辏静牡甑睦习蹇吹轿覀儊?lái)先是高興的上來(lái)詢(xún)問(wèn)我們要些什么，等聽(tīng)完我們的調(diào)查目的時(shí)，他就開(kāi)始支支吾吾，推給旁邊的人說(shuō)那是老板。我們就去找老板，可是老板當(dāng)時(shí)正在算賬，嘴上念念有詞的。貌似我們的話(huà)也沒(méi)有聽(tīng)清楚，所以我們只能換家店面。接下來(lái)幾家也是差不多，我們一直在各個(gè)建材店游蕩著，后來(lái)干脆都不敢進(jìn)店子詢(xún)問(wèn)了，這時(shí)我們的積極性已經(jīng)受到了嚴(yán)重的打擊。時(shí)間已經(jīng)不多了，于是我們聯(lián)系了別的組，與她們一起調(diào)查。
我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡?，一起?xún)問(wèn)老板各種建材是什么，價(jià)格怎樣，并拍照。接下來(lái)我們?nèi)チ税宀牡辏@家店子的板材比較多，我們調(diào)查了面板(用于門(mén)房，做門(mén)套)、地膜、夾板、細(xì)木工板等。接下來(lái)去別的建材店，我們還調(diào)查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線(xiàn)、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調(diào)查得差不多時(shí)，天已經(jīng)很黑了，但我們?nèi)匀挥X(jué)得很興奮，覺(jué)得真是不虛此行。
當(dāng)然調(diào)查時(shí)不能面面俱到，總有些沒(méi)問(wèn)到的，但我們?nèi)匀粚W(xué)到很多。我們認(rèn)識(shí)了各種建材，了解到了各種建材的行情。我們還學(xué)會(huì)了怎樣去與陌生人交流，怎樣在碰壁之后仍然堅(jiān)持不懈?？傊?，這是一次成功的調(diào)查之行。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇八
市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)通用5篇】，供你選擇借鑒。
這學(xué)期，我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí)，我并沒(méi)有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
這學(xué)期，我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查，很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然，問(wèn)卷調(diào)查的這一部分，是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是，市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先，市場(chǎng)調(diào)查，我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查，研究，探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的，跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中，上個(gè)星期，我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主，我們組的組員分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們遇到了如下問(wèn)題：
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí)，敲了們，有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷，即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷，但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事，雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了，但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷，有的被調(diào)查者，甚至一個(gè)人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí)，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我感悟頗深，主要有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí)，還是得以微笑面對(duì)，因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng)，敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí)，立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí)，細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題，但是我們還是順利將其解決了，在此過(guò)程中，我受益良多。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司，我們剛下車(chē)就有他們公司的代表來(lái)接我們，我們跟隨他到達(dá)公司，坐在會(huì)議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經(jīng)40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講，作為實(shí)訓(xùn)開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn)，以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地，不要好高騖遠(yuǎn)，更要求我們要好好讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》，為我們講解內(nèi)在含義，他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問(wèn)題，他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，我們這組十位同學(xué)，本來(lái)可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng)，然天公不作美，當(dāng)天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓(xùn)，但我們也學(xué)到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆，這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題，這給我們很深刻的教訓(xùn)，接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí)，其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng)，為我們對(duì)身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及，他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷(xiāo)售方面的技巧和應(yīng)該注意的問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析，并解答了我們?cè)谶@一方面的問(wèn)題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)，都是自己的親身經(jīng)歷，給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué)，他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣(mài)的給正確的客戶(hù)，同時(shí)他還給我們講了銷(xiāo)售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西，他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑，體會(huì)到了艱辛，同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話(huà)，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷(xiāo)的許多技巧，給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷(xiāo)售的實(shí)際步驟等等，這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查者門(mén)課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn)，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí)，這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì)，在此期間，雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà)：ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富!
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇九
作為市場(chǎng)調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報(bào)告。其中一項(xiàng)是做市場(chǎng)調(diào)查。作為一名學(xué)生，這是一次機(jī)遇，一次與社會(huì)接觸的好機(jī)會(huì)，也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計(jì)劃預(yù)定星期六去新亞進(jìn)行調(diào)查。目標(biāo)先定好，我被組長(zhǎng)分配先做一份調(diào)查問(wèn)卷出來(lái)。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點(diǎn)定為“服裝”范圍。自己去制定一份問(wèn)卷對(duì)我難說(shuō)不是問(wèn)題，很快就將“成果”發(fā)給了陳園，他修改過(guò)后的調(diào)查問(wèn)卷明顯提升了一個(gè)檔次?？戳祟}目，自己大概過(guò)一遍，熟悉一下。
到了新亞，開(kāi)始工作，我們的目標(biāo)是有效問(wèn)卷6份。以前做過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目，沒(méi)有什么阻礙，一開(kāi)始就鎖定了2位車(chē)場(chǎng)停車(chē)的阿姨，向她們解釋了用意，她們很欣快的同意并完成了問(wèn)卷。開(kāi)頭的順利，也給了自己很大的信心。可是沒(méi)過(guò)多久，新亞的員工出來(lái)阻止，我的組員膽怯換了地方，我轉(zhuǎn)了身繞了會(huì)，觀察那人走了，又回頭繼續(xù)尋找下個(gè)目標(biāo)。先后被來(lái)往人群拒絕，心里很不是滋味，不過(guò)很快振作自己，開(kāi)始下一個(gè)。很快我的問(wèn)卷任務(wù)完成。其他組員還沒(méi)有完成，我上前分擔(dān)一些，先后完成幾份問(wèn)卷。很快，10點(diǎn)左右，我們?nèi)愣?。大家拍手慶祝，很快又調(diào)正心情開(kāi)始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得：
首先，要嚴(yán)格抓緊自己的工作，把工作做到位。
第二，以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查，以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問(wèn)卷。
第三，以笑容覆蓋一切困難，以真誠(chéng)打動(dòng)群從。我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作單位，或是什么樣的工作類(lèi)型，先要做好自己所要的工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候，都不要放棄，面對(duì)困難時(shí)，更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。讓問(wèn)題得到一定解決，這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來(lái)，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的！這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)思想，做法等銘記于心，應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí)，我并沒(méi)有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?，工作就是工作，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十一
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項(xiàng)工作。了解市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，企業(yè)可以?xún)?yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，制定更好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積極參與了一些市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的工作，從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，市場(chǎng)調(diào)查是獲取信息的重要途徑。在市場(chǎng)調(diào)查中，不僅僅是了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求和滿(mǎn)意度，還可以探索潛在市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等等。通過(guò)與消費(fèi)者的交流和觀察，可以深入了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，從而提供更貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查是獲得客戶(hù)真實(shí)反饋的有效方式。同時(shí)，通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較和研究，可以了解市場(chǎng)的格局和趨勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展提供更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。
其次，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要信心和堅(jiān)持。市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜而瞬息萬(wàn)變的環(huán)境，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局隨時(shí)可能發(fā)生變化。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí)，需要保持耐心和堅(jiān)持，不斷改進(jìn)和完善調(diào)查方法與工具，并不斷學(xué)習(xí)和更新對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的認(rèn)知。在我的工作中，我曾遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，但我堅(jiān)持不懈地進(jìn)行調(diào)查和研究，最終取得了一定的成果。這讓我認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的道路上，堅(jiān)持和信心是取得成功的關(guān)鍵。
第三，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要綜合考慮多方面的因素。市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，受到多種因素的影響，如經(jīng)濟(jì)情況、消費(fèi)者行為、科技發(fā)展等等。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí)，我們需要綜合考慮這些因素，并將它們納入到我們的研究中。例如，在預(yù)測(cè)某一產(chǎn)品的銷(xiāo)售前景時(shí)，我們不僅僅要考慮消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，還需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和科技創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)的影響。只有將多方面的因素充分考慮，并建立適當(dāng)?shù)哪Ｐ秃头椒?，我們才能更?zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)。
第四，好的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要及時(shí)更新和調(diào)整。市場(chǎng)環(huán)境是動(dòng)態(tài)的，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局都在不斷變化。因此，我們的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)也需要隨時(shí)更新和調(diào)整。及時(shí)獲取最新的數(shù)據(jù)和信息，不斷糾正和完善我們的研究方法和模型，是做好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的重要保障。在我的工作中，我經(jīng)常監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新動(dòng)向，并及時(shí)更新預(yù)測(cè)模型，這幫助我更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，并取得了一定的預(yù)期效果。
最后，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)要與實(shí)際操作相結(jié)合。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的目的是為了指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動(dòng)。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí)，我們要緊密結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和目標(biāo)，制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。并及時(shí)反饋市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的結(jié)果，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和調(diào)整。只有將市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)與實(shí)際操作緊密結(jié)合起來(lái)，才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
總之，市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項(xiàng)工作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，我們可以了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)格局，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，我們可以獲取信息，培養(yǎng)信心和堅(jiān)持，綜合考慮多方面因素，及時(shí)更新和調(diào)整研究結(jié)果，并將市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)與實(shí)際操作相結(jié)合。這些都是我在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作中所獲得的寶貴體會(huì)，也是我今后繼續(xù)努力的方向和動(dòng)力。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十二
任何產(chǎn)品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期，沒(méi)有任何一款商品對(duì)消費(fèi)者的長(zhǎng)久的吸引力。因此，商家開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是很有必要的。
開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品前，必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。只有經(jīng)過(guò)調(diào)研，才能做出相對(duì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)研工作由市場(chǎng)部完成，主要包括：
1、客戶(hù)需求和消費(fèi)者需求；
2、同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)者的動(dòng)向；
3、新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的面市情況；
經(jīng)過(guò)調(diào)研后，市場(chǎng)部需要根據(jù)實(shí)際的情況做出一些相應(yīng)的工作，形成一份市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告，也叫市場(chǎng)分析報(bào)告。分析新產(chǎn)品存在的市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)需求等。另外，市場(chǎng)部要將調(diào)研得來(lái)的市場(chǎng)訊息反饋給開(kāi)發(fā)中心或開(kāi)發(fā)部，開(kāi)發(fā)部據(jù)此做出相應(yīng)的技術(shù)方案。
由于此時(shí)對(duì)于新產(chǎn)品還只有一個(gè)大致的概念，因而開(kāi)發(fā)部的專(zhuān)業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術(shù)構(gòu)思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒(méi)有現(xiàn)成呢過(guò)的半成品可利用等。
成本利潤(rùn)概算報(bào)告。
技術(shù)部提出的技術(shù)方案，轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)的成本部，由他們進(jìn)行成本利潤(rùn)概算。
投資方案。
研發(fā)投資，即研究經(jīng)費(fèi)；
設(shè)備投資，有時(shí)還包括廠(chǎng)房投資。
市場(chǎng)調(diào)查感想和心得篇十三
為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研，讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐，從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。而且，市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)組的形式進(jìn)行，在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中，如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色，如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研，這也是對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)考驗(yàn)。
20xx年4月23號(hào)，我們來(lái)到體育西實(shí)施調(diào)查。通過(guò)對(duì)體育西與體育中心附近的人群調(diào)查，了解廣州市民（特別是經(jīng)常逛兩商場(chǎng)的一些市民）對(duì)天河城與正佳廣場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)，了解市民對(duì)天河城在哪方面是給予肯定的，哪方面它們還需改進(jìn)完善。對(duì)比正佳廣場(chǎng)，天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高，是在哪些方面需要提升。從顧客的角度，分析天河城相對(duì)于正佳廣場(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)與不足，從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對(duì)正佳廣場(chǎng)的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、做好準(zhǔn)備，事半功陪！
正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事，我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期，我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時(shí)經(jīng)過(guò)兩天的資料查找分析，制定好我們的調(diào)查問(wèn)卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善，最終確定了我們的調(diào)查問(wèn)卷。期間，我們?cè)谫Y料的查找過(guò)程中，學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書(shū)中查找我們的信息。同時(shí)，在參考別人的信息時(shí)，得懂得分辯錯(cuò)對(duì)，分析優(yōu)劣。特別時(shí)網(wǎng)上的資料，參差不齊，優(yōu)劣難辨。很多都是一些個(gè)人的看法，無(wú)論對(duì)與否都可以發(fā)表，很多都是一些對(duì)于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會(huì)在茫茫無(wú)序的資料庫(kù)中尋找對(duì)自己有用的知識(shí)。對(duì)于前期準(zhǔn)備，當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。由于我們是對(duì)于商場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查，需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的群體中尋找調(diào)查對(duì)象。但是很多情況下，商場(chǎng)的保安都不允許在商場(chǎng)門(mén)口特別是商場(chǎng)內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗(yàn)后，我們選擇了在商場(chǎng)周邊的人流聚集點(diǎn)以及人流量大的幾個(gè)關(guān)鍵路口進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們，雖然沒(méi)有取得很優(yōu)異的成果，但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實(shí)踐出來(lái)的，并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、完善。書(shū)本上的知識(shí)，如果不加以實(shí)踐，你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時(shí)，這些知識(shí)也將永遠(yuǎn)是書(shū)上的文字與符號(hào)，而不是你的知識(shí)。在書(shū)本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論，是否真的是正確呢？在這次調(diào)研中，我們通過(guò)實(shí)踐就可以很肯定的說(shuō)：非也！人流多的地方，不一定是最合適調(diào)查的地方。每個(gè)人來(lái)也匆匆，去也匆匆，能駐步為了做調(diào)查的確實(shí)不多。就算真有，做出來(lái)的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說(shuō)到：選、禮、簡(jiǎn)、笑。但是，做到了這些，你就能讓調(diào)查對(duì)象給你做一份有效的問(wèn)卷嗎？不然！實(shí)際上，很多因素在約束這調(diào)查者。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的心情不一樣，對(duì)于調(diào)查的理性選擇也會(huì)有影響。一個(gè)拖著孩子的市民，能在一分鐘快速做好一份問(wèn)卷。一個(gè)閑坐在廣場(chǎng)的市民，需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個(gè)閑坐市民，卻也能在1分多鐘做完一份問(wèn)卷。可見(jiàn)，實(shí)踐中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些理論與實(shí)踐的偏差，還有一些理論上沒(méi)有說(shuō)明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實(shí)踐才能出更好的成果。
沒(méi)有理論的想象是空想。沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問(wèn)卷調(diào)查工作后，面對(duì)一大推的調(diào)查表。將如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進(jìn)行分析。這個(gè)難題在調(diào)查回來(lái)的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，發(fā)覺(jué)分點(diǎn)對(duì)于我們的分析會(huì)更有深度、更有意義。在小組的商討后，我們將數(shù)據(jù)錄入問(wèn)卷星，由問(wèn)卷星進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)以及圖表的生成，這個(gè)大大的提高了我們的分析進(jìn)度。這讓我突然間想起偉大的愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)的那句話(huà)：成功=99%的汗水+1%的靈感。一個(gè)靈感，讓我們想起了問(wèn)卷星這個(gè)好工具，雖然錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報(bào)告初稿，調(diào)查報(bào)告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中，我們小組有過(guò)多次的思想碰撞和思想的磨合。最終，大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時(shí)的收集的相關(guān)信息，分點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析，從而得出更有用的信息。
整市場(chǎng)調(diào)研中，無(wú)論從前期的準(zhǔn)備，調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫(xiě)，我們小組都是很團(tuán)結(jié)的。通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的。在調(diào)研的過(guò)程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí)，體會(huì)到書(shū)本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析，不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長(zhǎng)雯雯姐的照顧與信任，還有小龍、倩菁、榮榮三位隊(duì)友的的共事！