有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地組織和安排時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí)，要明確步驟和行動措施。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，供大家參考和借鑒。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    一年來在區(qū)上級部門、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下，我嚴(yán)格按照要求，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)安排，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的'支持和信任，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
    一、
    協(xié)助落實(shí)省政務(wù)熱線、區(qū)67712345投訴轉(zhuǎn)辦單、社會治理中心轉(zhuǎn)辦單等投訴件53件。
    二、
    魯澤觀天下小區(qū)電梯故障，因金額較大，物業(yè)無力承擔(dān)，瑞源物業(yè)按照流程啟動房屋維修資金進(jìn)行維修，目前維保公司已維修完畢，我中心于2月份提報(bào)相關(guān)材料，款項(xiàng)已撥付到位。
    豐澤家園小區(qū)建成年代較長，樓頂瓷磚年久失修老化脫落，已砸壞小區(qū)五輛私家車，物業(yè)第一時(shí)間將該問題上報(bào)至我中心，經(jīng)研究，決定啟用房屋維修資金進(jìn)行維修，后因該小區(qū)為老舊小區(qū)，大部分業(yè)主未交房屋維修資金，無法啟用，我中心張貼通知要求業(yè)主公攤費(fèi)用進(jìn)行維修，但工作進(jìn)展緩慢，難度較大，我中心將此問題列為重點(diǎn)難點(diǎn)解決問題進(jìn)行解決。
    協(xié)助區(qū)精菜進(jìn)社區(qū)推進(jìn)辦公室開展精菜進(jìn)社區(qū)，經(jīng)與轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，已完成賽輪公租房、未來城、星河家園、鐵路小區(qū)、團(tuán)結(jié)新城、星悅?cè)A城、芙蓉苑、魯澤觀天下、江山花園小區(qū)精菜進(jìn)社區(qū)工作，有效解決了居民買菜難的問題。
    根據(jù)小區(qū)業(yè)主反映，部分小區(qū)亂堆放及毀綠種菜現(xiàn)象嚴(yán)重，我中心針對業(yè)主反映的問題，對世紀(jì)新村、海爾幸福里、興寶苑小區(qū)下達(dá)限期整改通知，并協(xié)調(diào)執(zhí)法中隊(duì)集中對小區(qū)亂堆亂放及毀綠種菜現(xiàn)象進(jìn)行治理，受到小區(qū)業(yè)主一致好評。
    五、
    瑞源水岸、珠山小鎮(zhèn)項(xiàng)目已建成交付，按照相關(guān)流程需對項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)移交承接查驗(yàn)工作，目前瑞源水岸項(xiàng)目已完成物業(yè)移交承接查驗(yàn)，珠山小鎮(zhèn)因消防設(shè)施未配備到位，消防驗(yàn)收尚未通過，暫不予承接查驗(yàn)，待項(xiàng)目整改完畢，符合移交條件后再進(jìn)行承接查驗(yàn)。
    六、
    自20xx年11月至20xx年1月，我中心根據(jù)上級主管部門要求開展消防安全大檢查工作，完成轄區(qū)44個(gè)住宅小區(qū)，3個(gè)職工公寓、2個(gè)寫字樓的消防安全檢查工作，此次大檢查共查出問題300余件，全部下達(dá)限期整改，整改率98%。
    七、
    根據(jù)區(qū)主管部門要求，迎接70周年大慶，開展“市容環(huán)境大整治、潔序凈美迎國慶”和“市容環(huán)境百日攻堅(jiān)”行動，我中心嚴(yán)格貫徹上級部門思想，組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)召開動員會議，截止活動結(jié)束，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫、毀綠種菜、樓體周邊衛(wèi)生死角等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理。集中對園區(qū)內(nèi)雨水篦子、垃圾桶、地下車庫、樓道、綠化帶、物業(yè)辦公室等區(qū)域衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清理及消殺，開展滅鼠工作。共計(jì)清理亂堆亂放800余處，亂貼亂畫20000余處，毀綠種菜70余處，清理垃圾400余車，同時(shí)對綠化帶苗木進(jìn)行修剪、除草、打藥、澆灌等工作。
    為加快推進(jìn)生活垃圾分類，城市管理中心以戰(zhàn)略思維謀全局，按照“先易后難、全民參與”的原則，邁好第一步，走好每一步。通過培訓(xùn)講座、發(fā)放宣傳材料、入戶入校等方式確保垃圾分類常態(tài)化建設(shè)，同時(shí)不斷健全巡查、監(jiān)督、考核機(jī)制，標(biāo)本兼治營造全民參與的良好氛圍，真正做到熟知人心，行之有效。目前，共開展各類講座培訓(xùn)宣傳活動160余次，累計(jì)走訪群眾約2.8萬戶，發(fā)放宣傳材料約17.5萬份，入戶知曉率達(dá)90%以上。目前已有27個(gè)居民小區(qū)開展垃圾分類，受益群眾達(dá)5萬余人，完成城區(qū)居民垃圾分類全覆蓋，達(dá)成本年度工作目標(biāo)。
    1、協(xié)助做好物業(yè)管理各項(xiàng)工作。
    2、協(xié)助做好生活垃圾分類工作。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    展，現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善。現(xiàn)將20__年主要工作及20__年工作謀劃，匯報(bào)如下：
    一、20__年主要工作。
    5.4個(gè)百分點(diǎn)。辦理海域使用權(quán)7350畝。相關(guān)所屬企業(yè)已實(shí)現(xiàn)銷售收入，企業(yè)的造血機(jī)能已初步形成。
    融資工作取得新突破。渤海投資公司作為渤海新區(qū)建設(shè)的投融資平臺，主營業(yè)務(wù)涉及滄州渤海新區(qū)港口建設(shè)的重大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和土地、能源、交通等需要政府控制的投融資項(xiàng)目。融資工作是2億元;發(fā)行企業(yè)債券10億元，5月25日資金到位，從而成為20__年滄州市公司經(jīng)營領(lǐng)域涉及文化產(chǎn)業(yè)、土地整理及吹填造陸、船舶燃料供應(yīng)、弱電建設(shè)與經(jīng)營、綠化、房地產(chǎn)開發(fā)、綜合港務(wù)、物流、燃?xì)饧叭肆Y源開發(fā)等方面，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3.16億元;域通公司全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入48.5萬元;華海市政公司化工管廊項(xiàng)目已投入運(yùn)營;錦輝綠化公司全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入60萬元。對于圣捷污水公司，加大力度清理欠繳污水處理費(fèi)，同時(shí)積極推進(jìn)委托運(yùn)營工作，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。對于集中供熱公司，協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)收盡收。對于參股公司，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司章程》要求，參與經(jīng)營活動，渤海港務(wù)公司20__年貨物吞吐量已突破1000萬噸，滄州中油燃?xì)馔瓿闪酥鬏敋夤艿澜ㄔO(shè)及與新區(qū)城市燃?xì)夤镜恼瞎ぷ?，具有巨大潛在?jīng)濟(jì)效益。
    作安排，明確了公司班子成員分工，管理職責(zé)、權(quán)限和職能，做到了工作制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，工作效率、效能顯著提高。
    企業(yè)文化和廉政工作。良好的企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展所起到的推動作用已被經(jīng)驗(yàn)證明。渤海投資公司形成了以企業(yè)精神為核心理念和以管理方式、用人機(jī)制、行為準(zhǔn)則為外在形式的企業(yè)文化。創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效企業(yè)精神，具體的管理方式、用人機(jī)制、行為準(zhǔn)則都以制度的方式固定下來，有效的引導(dǎo)了企業(yè)管理者和員工行為，全公司上下呈現(xiàn)出了想干事、會干事、干成事、馬上干風(fēng)貌，有效的促進(jìn)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    廉政工作也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是保障公司各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。一是公司制定了廉政責(zé)任制，公開明確了工程招投標(biāo)、工程管理、資金支付、竣工驗(yàn)收和審計(jì)等各環(huán)節(jié)人員的責(zé)任和職責(zé)。二是利用各種機(jī)會反復(fù)貫徹廉潔重要性，從一言一行、小事小節(jié)做起，防微杜漸、警鐘長鳴。三是建立了中層干部輪崗制，同時(shí)定期向全體干部員工述職。四是重大項(xiàng)目要求紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)參與，形成懲防工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制。20__年5月初，公司所有中層干部集中學(xué)習(xí)了河北省交通廳在工程建設(shè)領(lǐng)域十大公開經(jīng)典做法，明確將所有環(huán)節(jié)都進(jìn)行公開、公示，建設(shè)陽光工程。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    這個(gè)禮拜在武漢、徐州、合肥三個(gè)零售城市轉(zhuǎn)店，工作，發(fā)現(xiàn)我們的管理者和店鋪存在不少問題。
    比如。
    a不會做陳列評估，盡管已經(jīng)講過了，到了店鋪還是不知道怎么判斷。
    b零售店鋪解決問題是思維固化，我們的區(qū)經(jīng)和零售經(jīng)理也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
    c很多店鋪和城市缺乏執(zhí)行力，把執(zhí)行力理解的太窄，導(dǎo)致結(jié)果不佳。
    d判斷人才的時(shí)候，還是有問題，容易出錯(cuò)。
    針對以上問題，我跟大家的工作梳理以及觀點(diǎn)梳理，以及方法梳理如下，希望大家能夠好好了解，并能夠有效實(shí)踐，直到掌握為止，不是滿足于做一個(gè)“知道分子”
    1、有關(guān)執(zhí)行力：
    a關(guān)于高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：對團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格才是最大的愛。
    b很多員工現(xiàn)在都在做事情而不是做結(jié)果。光做事情的人，叫知道分子；做結(jié)果的人才能叫人才也就是做到分子。
    c觀點(diǎn)本身沒法執(zhí)行。只有把觀點(diǎn)變成具體的實(shí)施方法，才有體現(xiàn)產(chǎn)生執(zhí)行力。
    2、陳列宏觀評估的五個(gè)維度：風(fēng)格、大類、顏色和主題、top款、時(shí)尚度和搭配。
    風(fēng)格評估包含三個(gè)方面：匹配性、多樣性、一致性。匹配性，即匹配這個(gè)店鋪的風(fēng)格徐起去；多樣性、即確保一個(gè)店鋪風(fēng)格的多樣性，以確保我們可以爭取更多的客流；一致性，即一個(gè)墻面或者一個(gè)模特組合風(fēng)格是否相對統(tǒng)一，是否是一種客群的不同搭配方式。
    大類評估：季節(jié)性、銷售導(dǎo)向、問題導(dǎo)向。季節(jié)性，即符合季節(jié)需求和天氣需求；銷售導(dǎo)向，即符合這個(gè)店鋪對于核心大類的需求。問題導(dǎo)向，即能夠明確哪個(gè)大類出了問題，然后在做陳列的時(shí)候能夠充分考慮。
    b日常巡查：貨品管理、陳列管理、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、店長會內(nèi)容等--并得出結(jié)論和發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市或者店鋪存在的'短期問題。
    c研究解決方法、并制定標(biāo)準(zhǔn)，給予目標(biāo)。
    d記錄下來，以便于下次跟進(jìn)。
    4、店鋪大類問題研究和解決（現(xiàn)在店鋪在解決上周大類的問題上，思維固化，幾乎不太分析問題研究原因。）：
    a了解那些大類出了問題？
    c確定問題，并制定具體的解決方案。
    d制定目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)并跟進(jìn)。
    5、零售人才的五項(xiàng)評估方法：
    a基礎(chǔ)評估這個(gè)人的責(zé)任心和內(nèi)容力。（價(jià)值觀和性格因素影響。）。
    b目標(biāo)性評估：層次1目標(biāo)感）層次2重點(diǎn)思維能力、層次3結(jié)果導(dǎo)向性思維。（性格和思維方式影響較多）。
    c技能評估：銷售技巧、培訓(xùn)技巧、溝通技巧。（經(jīng)驗(yàn)和思維方式影響）。
    d思考力評估：把握重點(diǎn)的能力、找微觀方法的能力，找宏觀整體的能力；（思維方式和智商的板塊。）。
    e凝聚力評估：激情度和凝聚人心使眾人行。（社會閱歷、管理經(jīng)驗(yàn)和情商的影響）。
    6、快速掌握知識和技巧的方法：
    a認(rèn)真聽講、理解和記錄。
    b用金字塔方式回去自己整理一遍，確保融會貫通的理解。
    c不斷運(yùn)用，比如講給別人聽，在店鋪實(shí)操等等。
    d不斷革新，保持開放性。一旦有新的啟發(fā)，立即完善。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的'2020年質(zhì)量管理工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃，希望對大家有所幫助。
    20xx年，我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗，經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
    （一）集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
    1、部門晨會：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，同時(shí)做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
    2、日常報(bào)表：有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促，時(shí)間緊缺，為了能按時(shí)上報(bào)，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。
    3、 其它工作：
    （1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
    （2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí)。
    （3）系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
    （4）集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
    （5）月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時(shí)性活動方案、總結(jié)。
    （6）v網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實(shí)等。
    （7）數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
    （8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
    （9）集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
    總之，我很重視縣分績效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目，我都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，最高分得到20.7分。
    （二）高端用戶維護(hù)工作
    1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右，并按時(shí)發(fā)放對應(yīng)的會員卡，縣分vip用戶持卡率20月達(dá)到87%，超目標(biāo)值7%，名列市分第一。
    2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，同期開展相關(guān)高端活動總結(jié)，月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
    3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。
    4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。
    5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
    6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
    7、處理高端用戶投訴。
    平時(shí)，我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛，客戶給與我了鼓勵(lì)與認(rèn)可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
    我對工作很認(rèn)真，但一定還存在不足，為此，我會在20xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個(gè)更高的層面。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    ***縣種子管理行政執(zhí)法科在縣農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，遵照全局的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，根據(jù)種子管理行政執(zhí)法科年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策及農(nóng)業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真開展了種子管理與執(zhí)法工作，現(xiàn)將二oo四年上半年主要工作總結(jié)如下：
    去年下半年到今年上半年，我縣有10家縣內(nèi)外大公司在我縣銷售“兩雜”種子，下設(shè)種子代銷網(wǎng)點(diǎn)231個(gè)。共銷售雜交水稻種子38余萬公斤，雜交玉米用種20余萬公斤。銷售的雜交水稻種子主要有q優(yōu)系列、岡優(yōu)系列、ii優(yōu)系列、d優(yōu)系列等21個(gè)品種;銷售的雜交玉米種子主要有農(nóng)大系列、成單系列、川單系列、渝單系列、登海系列等16個(gè)品種。大部份經(jīng)營單位和代銷網(wǎng)點(diǎn)證照齊全，行為規(guī)范，依法經(jīng)營。但是，個(gè)別經(jīng)營單位經(jīng)營了未經(jīng)重慶市審定(認(rèn)定)的“兩雜”種子，根據(jù)《中華人民共和國種子法》進(jìn)行了處理。種子管理行政執(zhí)法科在種子管理和行政執(zhí)法工作中主要開展了以下幾項(xiàng)工作：
    一是形式多樣宣傳《種子法》。為了廣泛宣傳《種子法》，讓廣大人民群眾掌握并運(yùn)用《種子法》，在宣傳《種子法》工作中，首先是在街道場鎮(zhèn)宣傳了《種子法》和《種子法》知識問答;其次是發(fā)放《種子法》及其知識問答1500余份。通過對《種子法》的廣泛宣傳，提高了社會各界對《種子法》的認(rèn)識和理解，營造了依法治種的社會環(huán)境，為加強(qiáng)種子生產(chǎn)經(jīng)營管理，促進(jìn)種子產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二是加強(qiáng)種子管理與監(jiān)督。在種子管理與監(jiān)督工作中，我們實(shí)施了“五個(gè)制度”。五個(gè)制度是種子經(jīng)營者備案制度、種子品種監(jiān)控制度、種子質(zhì)量監(jiān)控制度、巡回種子銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查制度、種子經(jīng)營服務(wù)監(jiān)督制度。通過對種子管理與監(jiān)督，規(guī)范了我縣種子市場。
    種子經(jīng)營者備案制度就是根據(jù)《種子法》之規(guī)定，要求各種子經(jīng)營單位和代銷種子網(wǎng)點(diǎn)提供《種子經(jīng)營許可證》復(fù)印件、《種子委托代銷證書》復(fù)印件、《種子營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件等相關(guān)手續(xù)，到縣農(nóng)業(yè)局種子管理、行政執(zhí)法科登記備案，審查種子經(jīng)營者的經(jīng)營資格。對符合種子代銷資格的經(jīng)營公司和代銷網(wǎng)點(diǎn)發(fā)給自制的《備案證明》，對不符合代銷種子資格的代銷網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決取締。到目前為止，已辦理登記備案的種子經(jīng)營公司和代銷網(wǎng)點(diǎn)有231個(gè)。
    種子品種監(jiān)控制度就是根據(jù)《種子法》之規(guī)定，嚴(yán)格對我縣種子品種監(jiān)控，一是堅(jiān)持新品種試驗(yàn)、示范、審定、推廣的程序;二是對未經(jīng)審定的品種和散裝種子不準(zhǔn)經(jīng)營銷售。同時(shí)，還要求各經(jīng)營單位調(diào)進(jìn)的品種名稱和種子數(shù)量到縣農(nóng)業(yè)局種子管理行政執(zhí)法科備案。
    種子質(zhì)量監(jiān)控制度就是為了把住我縣種子質(zhì)量源頭關(guān)，委托了種子質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對全縣種子經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)調(diào)進(jìn)的種子實(shí)行抽樣檢驗(yàn)。對不合格種子立即退回供種單位，這樣既加強(qiáng)了對種子質(zhì)量的監(jiān)管，又從源頭上杜絕了不合格種子進(jìn)入我縣種市場，進(jìn)一步保證了我縣種子質(zhì)量。
    巡回種子銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查制度就是全面加強(qiáng)對我縣種子經(jīng)營者的管理和對種子質(zhì)量的監(jiān)督。種子管理行政執(zhí)法人員認(rèn)真開展了巡回到各種子銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查工作。一是檢查證照是否齊全，是否備案。二是檢查縣外調(diào)進(jìn)種子是否有植物檢疫證書，是否是經(jīng)過加工、分級、包裝種子，是否附有標(biāo)簽。三是檢查是否建立經(jīng)營檔案。四是檢查銷售種子是否出據(jù)正式發(fā)票。五是檢查是否經(jīng)營散裝種子和未經(jīng)審定種子。
    三是嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營行為。在今年種子執(zhí)法工作中，種子管理行政執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《中華人民共和國種子法》及其有關(guān)配套文件，公正嚴(yán)明、認(rèn)真檢查、嚴(yán)格執(zhí)法。對各種子經(jīng)營公司和代銷網(wǎng)點(diǎn)是否經(jīng)營散裝種子、是否經(jīng)營未經(jīng)審定種子、是否建立經(jīng)營檔案、是否出據(jù)銷售種子發(fā)票等進(jìn)行了認(rèn)真檢查。今年共查獲未經(jīng)重慶市審定(認(rèn)定)的“兩雜”種子案件5件，已經(jīng)結(jié)案5件，罰款58000元。
    今年下半年的主要工作：一是認(rèn)真開展《重慶市實(shí)施中華人民共和國種子法辦法》宣傳、培訓(xùn)工作;二是認(rèn)真開展全縣種子工作的供銷摸底工作;三是認(rèn)真開展全縣種子工作的巡回檢查工作;四是認(rèn)真開展全縣種子工作的案件查處工作。
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    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    根據(jù)宏展公司崗位規(guī)范的要求，祥業(yè)豪苑小區(qū)管理處帶領(lǐng)小區(qū)物業(yè)管理員、保安、維修工和保潔工按照崗位要求，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同做好小區(qū)的物業(yè)管理工作。
    小區(qū)管理處是公司住宅物業(yè)管理服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口，是一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝向公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一個(gè)組成部分。小區(qū)管理處主要承擔(dān)著日常投訴處理、收取物業(yè)費(fèi)、綠化保潔、、基礎(chǔ)設(shè)施和水電維修維護(hù)等工作。我們管轄的小區(qū)，有大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，面對客觀現(xiàn)實(shí)，我們冷靜應(yīng)對，積極行動，強(qiáng)化工作意思，理清頭緒，合理分工，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，耐心細(xì)致地做好各項(xiàng)事務(wù)性工作，力求周全、準(zhǔn)確、及時(shí)，盡力避免疏漏和差錯(cuò)。至今，基本做到了事事有著落，件件有回音。
    1、協(xié)助第二屆業(yè)委會換屆選舉工作順利完成；
    2、公共設(shè)施的更新/大修；兒童游樂場設(shè)施維修、各座大門門鎖更換；
    3、完成停車場電動車亂拉電線充電工作；
    4、露天車位換租抽簽工作。
    5、一年來投訴案件多起，處理率達(dá)100%。
    5、繳費(fèi)收取情況。一年以來，收繳物業(yè)費(fèi)、按公司規(guī)定基本上全部收繳。
    6、綠化保潔工作。在清潔衛(wèi)生、綠化保潔方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，不斷改變和完善管理方法。加強(qiáng)對保潔員的思想教育工作。從提高保潔員服務(wù)意識入手，樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的工作理念，讓每位保潔員在服務(wù)中都能設(shè)身處地地為客戶著想，真正做到讓業(yè)主滿意，用自己的行動為業(yè)主創(chuàng)造清潔、溫馨的綠色家園。
    事件的能力上下功夫，逐步提升了保安員崗位的窗口形象和自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，得到了小區(qū)業(yè)主的好評，也贏得了業(yè)主的信賴。
    經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，小區(qū)物業(yè)處的員工都能立足本職、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、有條不紊地開展工作，取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)，但我們也清醒地看到存在的不足之處，主要表現(xiàn)在：小區(qū)保潔員和保安經(jīng)過工作的實(shí)踐，雖然工作質(zhì)量有了一定的提高，但有個(gè)別保潔員和保安工作與業(yè)主的要求尚存在一定的差距，有待進(jìn)一步的提升。
    20xx年是我們祥業(yè)豪苑管理處在公司帶領(lǐng)下獨(dú)立開展工作的新一個(gè)完整年，結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢和小區(qū)物業(yè)實(shí)踐，我們祥業(yè)豪苑管理處的總體思路是：按照宏展公司的要求，以“業(yè)主就是上帝，服務(wù)就是生命”為我們的工作理念，開拓工作思路，強(qiáng)化服務(wù)意識，提倡實(shí)干意識，全面提升祥業(yè)豪苑的整體服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面健康有序地開展。
    努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，并能學(xué)以致用，學(xué)用相長，切實(shí)提高員工工作水平及獨(dú)立處理各類突發(fā)問題的能力，從而不斷地提高每位管理者的管理服務(wù)水平。
    日常工作中，加強(qiáng)管理、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與考核，并要求各條線獨(dú)立開展工作的情況下，做到分工不分家，團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，營造良好的工作氛圍。同時(shí)，多與居委會、業(yè)委會的溝通聯(lián)系，有效整合和利用相關(guān)資源，達(dá)到共同搞好小區(qū)建設(shè)的目的。
    1、強(qiáng)化對小區(qū)內(nèi)車輛的管理，引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出、合理停放，改變目前車輛無序停放、雙向停放的混亂局面，進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境。
    2、不斷提高保安員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)，提高業(yè)主對保安工作的滿意度。進(jìn)一步強(qiáng)化保潔員的服務(wù)意識，規(guī)范保潔標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，提高保潔質(zhì)量。
    按照標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化的發(fā)展目標(biāo)，，要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把公司已推行的精細(xì)化服務(wù)模式向無缺陷管理模式延伸，從而進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
    要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識，把“業(yè)主滿意”作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終堅(jiān)持想在業(yè)主想到之前，做在業(yè)主需要之前，不僅要全力以赴、保質(zhì)保量地為業(yè)主提供日?；膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，更要根據(jù)業(yè)主不同的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，把“業(yè)主滿意”作為我們永恒的追求。
    1、完成小區(qū)露天車位新舊交替工作；
    2、公共設(shè)施的更新改造；搞好小區(qū)值班室改建工程；大門對講系統(tǒng)維修；
    3、逐步清理多年未清運(yùn)的化糞池；
    4、做好公共車位停放水泥地面。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    20xx年我鎮(zhèn)的各項(xiàng)林業(yè)工作在縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和大力支持下，通過全鎮(zhèn)各級干部的共同努力，取得了較好成績?，F(xiàn)將20xx年度的林業(yè)工作向縣局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、全力抓好造林綠化工作。
    1、在吉山村完成了一個(gè)100畝高標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài)造林示范點(diǎn)，在合理村創(chuàng)辦了一個(gè)200畝的油茶種植基地，全年共完成油茶栽植840畝，新造杉木林1800畝，共栽植苗木40萬株。
    2、今年3月份，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門單位工作人員到合理村的巖鷹坑進(jìn)行義務(wù)植樹，共栽植苗木5000余株。
    3、10月份在永明村、新莊村規(guī)劃了800畝的油茶栽植，現(xiàn)已全部整好地，等待來年春季造林。
    4、在金山村封山育林500畝，更好的保護(hù)了高山巖石裸露地的森林資源，并起到了保持水土流失的作用。
    二、狠抓森林防火工作。
    司門前鎮(zhèn)位于xx縣北部，森林面積16萬多畝，森林資源豐富，屬于重點(diǎn)林區(qū)。本鎮(zhèn)人口5萬多，以耕種為主，再加上清明節(jié)掃墓的習(xí)俗，因此森林防火工作十分嚴(yán)峻。為了減少火災(zāi)隱患，做到及時(shí)撲救，減少群眾財(cái)產(chǎn)損失，我鎮(zhèn)就森林防火工作做了以下幾點(diǎn)：
    1、與村及有關(guān)單位簽訂了森林防火責(zé)任書。
    2、張貼防火宣傳標(biāo)語兩百張，發(fā)動宣傳車2次到各村進(jìn)行森林防火宣傳，建立永久性防火標(biāo)語四處，豎立標(biāo)語牌12塊，并對學(xué)生家長寫了一封森林防火宣傳教育信。
    3、各村自行安排一塊銅鑼，由專人負(fù)責(zé)，在防火期內(nèi)到各山場鳴鑼宣傳。
    4、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)，駐村干部，林業(yè)站工作人員布置了防火值班安排表，規(guī)定必須按時(shí)值班，并保證通訊通暢，及時(shí)填寫值班記錄。
    5、值班人員及時(shí)報(bào)告火情，以便及時(shí)組織人員進(jìn)行撲救。
    正因?yàn)樵谏址阑鸸ぷ髦?，我們做到了以上幾點(diǎn)，因此，司門前鎮(zhèn)在20xx年度當(dāng)中僅發(fā)生火災(zāi)二起，由于組織得當(dāng)，撲救及時(shí)，火災(zāi)損失都不大。
    三、退耕還林、生態(tài)公益林補(bǔ)助發(fā)放到位。
    今年，我站及時(shí)做好退耕還林自查驗(yàn)收與整改工作，確保了退耕還林補(bǔ)助資金按要求及時(shí)足額發(fā)放到位。無截留、挪用現(xiàn)象。退耕還林信訪案件及時(shí)了解，調(diào)解到位。生態(tài)公益林補(bǔ)助按政策補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)劃受益群眾，全面落實(shí)到人，發(fā)放到位，無上訪現(xiàn)象。
    四、加強(qiáng)林政管理，確保森林資源。
    1、4月份，我站對本鎮(zhèn)內(nèi)所有木材加工廠場進(jìn)行了清理整頓，對完全以消耗資源，繳費(fèi)少，違法亂紀(jì)現(xiàn)象多的加工廠予以了取締，對個(gè)別收購無證材的廠場進(jìn)行了罰款。同時(shí)向他們強(qiáng)調(diào)了林業(yè)政策，明確了采伐計(jì)劃，制定了管理措施，保障了資源的利用與任務(wù)的完成。
    2、建立了群眾來電來訪登記臺帳，做到有事必回復(fù)，有問題必處理，同時(shí)對舉報(bào)人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動了群眾護(hù)林的積極性，形成林業(yè)由群眾共管的局面。
    3、做好伐前設(shè)計(jì)、伐中監(jiān)督、伐后驗(yàn)收工作，以生態(tài)公益林為重點(diǎn)，全面進(jìn)行了伐后驗(yàn)收。對發(fā)現(xiàn)的問題做了及時(shí)處罰，警醒了濫砍亂伐人員，更有效地保護(hù)了森林資源。
    4、不定期的對森林病蟲害進(jìn)行監(jiān)測，并及時(shí)上報(bào)資料。
    5、對因建房或工程建設(shè)需占用林地的，必須先本人或法人代表提出申請，占用面積不足500平方米的，由我站派技術(shù)員到現(xiàn)場調(diào)繪林地地形圖，根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，再到林地辦辦理林地占用手續(xù)，占用面積超過500平方米的，我們報(bào)林地辦，由占用者直接到林地辦去辦理占用手續(xù)。
    五、開展學(xué)習(xí)，提高作風(fēng)建設(shè)。
    我站每個(gè)月開一次會議，一方面宣讀縣林業(yè)局，鎮(zhèn)黨委、政府的文件，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，體會文件精神；另一方面，根據(jù)文件，布置工作任務(wù)，根據(jù)計(jì)劃，安排當(dāng)前工作。今年，縣林業(yè)局組織各單位工作人員進(jìn)行了四風(fēng)建設(shè)教育活動。在此次活動當(dāng)中，我站工作人員從思想上高度重視，從行動上認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照檢查，積極整改，全面落實(shí)。各人之間相互督促，在工作中做到了相互團(tuán)結(jié)，認(rèn)真務(wù)實(shí)；在生活中做到了勤勞節(jié)儉，作風(fēng)正派。通過不斷地學(xué)習(xí)，我站工作人員的作風(fēng)建設(shè)得到了提高。
    我鎮(zhèn)的林業(yè)工作在20xx年度當(dāng)中還存在有一定的不足，我們會在明年的工作中不斷地予以改進(jìn)，推動司門前鎮(zhèn)的林業(yè)往更好地方向發(fā)展。
    1、全面完成造林任務(wù)，創(chuàng)辦一個(gè)500畝的油茶種植基地，打造亮點(diǎn)。
    2、狠抓森林防火不松懈，建立長效管理機(jī)制。
    3、加強(qiáng)林政管理，保護(hù)森林資源。
    4、常抓林地管理，確保林地資源不流失。
    5、按質(zhì)按量完成林業(yè)惠農(nóng)資金的發(fā)放。
    6、搞好作風(fēng)建設(shè)，提高自身素質(zhì)。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    銷售部組織相關(guān)安全管理工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年安全管理工作計(jì)劃》，并遵照計(jì)劃要求嚴(yán)格執(zhí)行?，F(xiàn)將20xx年安全管理主要工作和措施匯報(bào)如下：
    1、積極開展安全宣傳、教育培訓(xùn)工作。銷售部通過安全隱患排查，確定安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，針對存在安全隱患的工作內(nèi)容進(jìn)行逐一分析，按照相關(guān)法律法規(guī)要求，嚴(yán)把“三級安全教育”關(guān)，告知現(xiàn)場的職業(yè)病危害因素及防護(hù)措施，并配備合格的防護(hù)用品，并指導(dǎo)員工正確佩戴。
    2、加強(qiáng)對現(xiàn)場作業(yè)管理。銷售部在部長的帶領(lǐng)下每月不定期對現(xiàn)場作業(yè)進(jìn)行安全巡查，并形成安全檢查記錄。針對現(xiàn)場作業(yè)過程中存在的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行記錄通報(bào)，并責(zé)令整改。實(shí)時(shí)跟蹤整改情況，反饋整改結(jié)果。
    3、嚴(yán)把安全準(zhǔn)入關(guān)。督促外來單位落實(shí)主體安全責(zé)任，加強(qiáng)對固危廢處置及發(fā)貨現(xiàn)場安全巡查，特別是對高處、動火、吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)的安全管控。
    然而，在過去一年工作中，取得成績的`同時(shí)也存在諸多不足，主要有以下幾個(gè)方面。
    1、對駐外人員安全宣傳教育不足，未結(jié)合各地實(shí)際情況作出相應(yīng)的安全管理工作要求。
    2、針對部門存在安全隱患應(yīng)開展相關(guān)應(yīng)急演練，加強(qiáng)員工對突發(fā)安全事故的反應(yīng)能力。
    為進(jìn)一步創(chuàng)新安全管理工作，銷售部結(jié)合實(shí)際，制定20xx年安全管理工作計(jì)劃，精細(xì)管理，攻堅(jiān)克難，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
    1、結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)公司要求，加強(qiáng)對各子公司及辦事處安全管理工作的宣傳培訓(xùn)，制定相應(yīng)安全管理工作細(xì)則。
    2、積極根據(jù)部門安全應(yīng)急預(yù)案要求，定期開展安全應(yīng)急演練。
    3、加大現(xiàn)場巡查力度，對違規(guī)單位實(shí)行一整改、二處罰、三禁入，確?，F(xiàn)場作業(yè)合法合規(guī)，從源頭消除安全隱患。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    2月零售管理心得
    這個(gè)禮拜在武漢、徐州、合肥三個(gè)零售城市轉(zhuǎn)店，工作，發(fā)現(xiàn)我們的管理者和店鋪存在不少問題。
    比如
    a不會做陳列評估，盡管已經(jīng)講過了，到了店鋪還是不知道怎么判斷。
    b零售店鋪解決問題是思維固化，我們的區(qū)經(jīng)和零售經(jīng)理也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
    c很多店鋪和城市缺乏執(zhí)行力，把執(zhí)行力理解的太窄，導(dǎo)致結(jié)果不佳。
    d判斷人才的時(shí)候，還是有問題，容易出錯(cuò)。
    1、有關(guān)執(zhí)行力：
    a關(guān)于高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：對團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格才是最大的愛。
    b很多員工現(xiàn)在都在做事情而不是做結(jié)果。光做事情的人，叫知道分子；做結(jié)果的人才能叫人才也就是做到分子。
    c觀點(diǎn)本身沒法執(zhí)行。只有把觀點(diǎn)變成具體的實(shí)施方法，才有體現(xiàn)產(chǎn)生執(zhí)行力。
    2、陳列宏觀評估的五個(gè)維度：風(fēng)格、大類、顏色和主題、top款、時(shí)尚度和搭配。
    #風(fēng)格評估包含三個(gè)方面：匹配性、多樣性、一致性。匹配性，即匹配這個(gè)店鋪的風(fēng)格徐起去；多樣性、即確保一個(gè)店鋪風(fēng)格的多樣性，以確保我們可以爭取更多的'客流；一致性，即一個(gè)墻面或者一個(gè)模特組合風(fēng)格是否相對統(tǒng)一，是否是一種客群的不同搭配方式。
    #大類評估：季節(jié)性、銷售導(dǎo)向、問題導(dǎo)向。季節(jié)性，即符合季節(jié)需求和天氣需求；銷售導(dǎo)向，即符合這個(gè)店鋪對于核心大類的需求。問題導(dǎo)向，即能夠明確哪個(gè)大類出了問題，然后在做陳列的時(shí)候能夠充分考慮。
    3、零售管理者巡店四步驟：
    b日常巡查：貨品管理、陳列管理、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、店長會內(nèi)容等--并得出結(jié)論和發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市或者店鋪存在的短期問題。
    c研究解決方法、并制定標(biāo)準(zhǔn)，給予目標(biāo)。
    d記錄下來，以便于下次跟進(jìn)。
    4、店鋪大類問題研究和解決（現(xiàn)在店鋪在解決上周大類的問題上，思維固化，幾乎不太分析問題研究原因。）：
    a了解那些大類出了問題？
    c確定問題，并制定具體的解決方案。
    d制定目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)并跟進(jìn)。
    5、零售人才的五項(xiàng)評估方法：
    a基礎(chǔ)評估這個(gè)人的責(zé)任心和內(nèi)容力。（價(jià)值觀和性格因素影響。）
    b目標(biāo)性評估：層次1目標(biāo)感）層次2重點(diǎn)思維能力、層次3結(jié)果導(dǎo)向性思維。（性格和思維方式影響較多）
    c技能評估：銷售技巧、培訓(xùn)技巧、溝通技巧。（經(jīng)驗(yàn)和思維方式影響）
    d思考力評估：把握重點(diǎn)的能力、找微觀方法的能力，找宏觀整體的能力；（思維方式和智商的板塊。）
    e凝聚力評估：激情度和凝聚人心使眾人行。（社會閱歷、管理經(jīng)驗(yàn)和情商的影響）
    6、快速掌握知識和技巧的方法：
    a認(rèn)真聽講、理解和記錄。
    b用金字塔方式回去自己整理一遍，確保融會貫通的理解。
    c不斷運(yùn)用，比如講給別人聽，在店鋪實(shí)操等等。
    d不斷革新，保持開放性。一旦有新的啟發(fā)，立即完善。
    chris
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    20xx年，我站結(jié)合實(shí)施農(nóng)作物種子安全監(jiān)管服務(wù)項(xiàng)目，圍繞開展種子“雙打”行動，嚴(yán)格品種管理和市場檢查，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
    1、網(wǎng)上備案。根據(jù)新修訂的法規(guī)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳指導(dǎo)，做好種子經(jīng)營單位在全國種子管理綜合業(yè)務(wù)平臺備案工作，全年種子經(jīng)營戶門店備案率超過80%。
    2、監(jiān)督抽查。春秋兩季開展種子市場監(jiān)督抽查，規(guī)范操作，及時(shí)上傳贗品信息，圓滿完成省站安排的'種子質(zhì)量監(jiān)督抽查任務(wù)，全年共抽檢種子樣品68個(gè)。
    3、品種測試。做好水稻、玉米、小麥等主要農(nóng)作物品種安全性測種植測試，全年累計(jì)測試新品種45個(gè)，總面積50畝。
    4、市場監(jiān)管。春秋兩季對全市持證種子企業(yè)和種子經(jīng)營門店開展全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，涉嫌違法行為移交執(zhí)法大隊(duì)查處。
    5、行業(yè)管理。包括種子法規(guī)宣傳、種子知識培訓(xùn)和種子質(zhì)量鑒定等。全年開展種子管理知識培訓(xùn)大會2次，培訓(xùn)人數(shù)500人次，發(fā)放種子法規(guī)宣傳材料500份。
    二、20xx年計(jì)劃。
    1、繼續(xù)實(shí)施農(nóng)作物種子安全監(jiān)管服務(wù)項(xiàng)目。
    2、繼續(xù)開展種子“雙打”行動，確保農(nóng)業(yè)用種安全。
    3、做好委安排的其他工作。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    二〇二一年，在市委、市政府科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，x局積極應(yīng)對旅游市場發(fā)展低迷、新冠疫情沖擊等多重挑戰(zhàn)，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展。
    一、主要成效。
    （一）旅游接待實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。截止二〇二一年x月，x景區(qū)共接待游客x萬人，實(shí)現(xiàn)門票收入x億元，分別同比增長x%、x%，圓滿完成x等重大外事接待x批次，省（市）級接待x批次、x人次。
    （二）綜合管理水平顯著提升。成功創(chuàng)建國家級文明旅游示范單位、國家級旅游科技示范園區(qū)試點(diǎn)單位，榮獲“首屆x市市長質(zhì)量獎(jiǎng)”，在x旅游命名縣提升建設(shè)、重大外事接待、疫情防控、第二輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察、新冠肺炎病毒疫苗接種等工作中均獲先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號。
    （三）智慧文旅建設(shè)成果豐碩。x景區(qū)以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的智慧景區(qū)項(xiàng)目入選x省文化和旅游信息化發(fā)展典型案例；
    “智慧旅游云數(shù)據(jù)中心及旅游公共服務(wù)平臺”獲x省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)；
    x局參與起草x省地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧旅游景區(qū)建設(shè)要求與評價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)。
    （四）品牌效應(yīng)持續(xù)增強(qiáng)。景區(qū)微信公眾號年新增粉絲超x萬，現(xiàn)粉絲量達(dá)百萬級，總閱讀量達(dá)x萬，在全國xa景區(qū)新媒體傳播力指數(shù)榜單中長期排名前五，景區(qū)微博榮獲“微博最具影響力國內(nèi)游景區(qū)”大獎(jiǎng)。x放水節(jié)當(dāng)選“中國優(yōu)秀當(dāng)代節(jié)事”及“二〇二一最具文化魅力節(jié)慶”，并入選新華網(wǎng)二〇二一文旅新發(fā)展案例。x景區(qū)榮獲“x年度中國xa景區(qū)x強(qiáng)”稱號。
    二、重點(diǎn)工作開展情況。
    （一）堅(jiān)持科學(xué)管控，疫情防控扎實(shí)推進(jìn)。一是堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持“三多兩有”和“五有一網(wǎng)格”工作標(biāo)準(zhǔn)，常態(tài)化實(shí)施“預(yù)約、掃碼、體溫檢測、佩戴口罩”入園管理。加大景區(qū)日常清潔消毒力度和頻次，重要場所和重點(diǎn)設(shè)施做到使用一次消毒一次，嚴(yán)格落實(shí)廢棄口罩處置流程，確保收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、銷毀環(huán)節(jié)無遺漏、可追蹤。全力推進(jìn)疫苗接種，景區(qū)在崗職工除禁忌癥人員全部完成疫苗接種，聯(lián)合衛(wèi)健部門、屬地街道在景區(qū)設(shè)立臨時(shí)新冠疫苗接種點(diǎn)，便捷游客、市民接種。二是深化智慧服務(wù)。依托“旅游大數(shù)據(jù)”“旅游應(yīng)急指揮平臺”“旅游服務(wù)熱線平臺”三大智慧平臺，推進(jìn)“智慧景區(qū)”服務(wù)，設(shè)置景區(qū)刷證入園通道x個(gè)、人臉識別通道x個(gè)、華為eid通道x個(gè)，實(shí)現(xiàn)快速入園。建立“全網(wǎng)預(yù)約一體化管理云平臺”，推行零接觸實(shí)名制購票、客流量智能管控、“xg+熱成像”體溫自動監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)無接觸體溫篩查及數(shù)據(jù)化客流管控。全省率先接入“x健康通”數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購票、刷證入園兩個(gè)環(huán)節(jié)“健康碼自動查驗(yàn)、游客x秒快速入園”的“快旅漫游”功能。三是應(yīng)急響應(yīng)高效。在x出現(xiàn)新冠肺炎確診病例后，x局快速全面啟動應(yīng)急響應(yīng)，快速精準(zhǔn)啟動流調(diào)、全員核酸檢測及景區(qū)環(huán)境消殺工作，有效阻斷疫情傳播鏈條。加快對現(xiàn)有防疫舉措進(jìn)行梳理提升，從嚴(yán)從緊從細(xì)強(qiáng)化精準(zhǔn)管控，及時(shí)調(diào)整疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，修訂完善應(yīng)急預(yù)案、動態(tài)更新防控指南及青—都景區(qū)人員健康監(jiān)測制度，有效防止了疫情擴(kuò)散蔓延。二〇二一年，x景區(qū)總體形勢良好，無一例景區(qū)從業(yè)人員新型冠狀病毒感染病例。
    （二）堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，智慧建設(shè)加快發(fā)展。一是實(shí)施信息項(xiàng)目建設(shè)。完成x景區(qū)監(jiān)控一期項(xiàng)目、x游客中心電子沙盤等x項(xiàng)信息化項(xiàng)目，完成景區(qū)華為服務(wù)號搭建、景區(qū)視頻宣傳平臺矩陣搭建、對接x市民云優(yōu)化景區(qū)功能接口、各官網(wǎng)平臺及微信公眾號增設(shè)“文明旅游”宣傳專欄功能、換新青—都景區(qū)百度百科詞條、升級景區(qū)持有域名端口及網(wǎng)站，景區(qū)智慧化基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步夯實(shí)。二是深化智慧管理。運(yùn)用科技手段逐步擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍，加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測準(zhǔn)確性，完成x景區(qū)智慧旅游服務(wù)平臺與x省“智游x”平臺對接，實(shí)現(xiàn)全省xa級及以上旅游景區(qū)在游客預(yù)約預(yù)定、客流量監(jiān)測、視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上互通有無，進(jìn)一步提升景區(qū)管理水平，為全省文旅市場平穩(wěn)、有序、安全運(yùn)行提供有力保障。三是提升智慧旅游服務(wù)。充分發(fā)揮景區(qū)旅游大數(shù)據(jù)平臺智慧服務(wù)功能，對春節(jié)、國慶等旅游高峰進(jìn)行流量數(shù)據(jù)預(yù)測，并將客流量、車流量、酒店房態(tài)、停車泊位、環(huán)境數(shù)據(jù)等旅游信息進(jìn)行整理，通過微博、微信、門戶網(wǎng)站、景區(qū)led屏等信息服務(wù)平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布，為游客提供便捷服務(wù)。二〇二一年，景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布旅游服務(wù)信息x條；
    發(fā)布聯(lián)動調(diào)度指令處置突發(fā)狀況x起；
    處理咨詢、求助等業(yè)務(wù)x余起，處置率x%，游客滿意率達(dá)到x%。
    （三）堅(jiān)持精準(zhǔn)營銷，品牌影響顯著增強(qiáng)。一是加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合。貫徹落實(shí)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略，助推巴蜀文化走廊建設(shè)，赴重慶參加“第x屆重慶都市文化旅游節(jié)暨城際旅游交易會”“二〇二一年文化和自然遺產(chǎn)日暨川渝首屆x區(qū)和自然公園科普宣傳周活動”。赴廣東、浙江、河南、甘肅等客源地開展“x三九大安逸走x”等主題推廣活動，與大連金石灘管委會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。二〇二一年x月，成功舉辦開近遠(yuǎn)程旅行商合作交流會，進(jìn)一步加強(qiáng)近遠(yuǎn)程旅行商聯(lián)動，加快省內(nèi)外客源恢復(fù)。二是推新旅游產(chǎn)品。整合旅游資源，在現(xiàn)有聯(lián)票年卡、x景區(qū)、x景區(qū)、玉壘閣扶梯等產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上，聯(lián)合熊貓樂園景區(qū)、融創(chuàng)樂園，開發(fā)多種旅游產(chǎn)品組合套餐，帶動團(tuán)隊(duì)旅游市場。加強(qiáng)研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)，深耕研學(xué)旅游市場，上半年接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)x余批次x余人次。三是舉辦品牌活動。成功舉辦“云上賀新春歡度中國年”春節(jié)活動、二〇二一年x放水節(jié)、“綠水青山迎國慶x之源奏華章”國慶主題活動等x項(xiàng)假日主題活動。配合完成萬里走單騎——遺產(chǎn)里的中國、百名書畫家進(jìn)景區(qū)、全國第六屆大學(xué)生藝術(shù)展演、市殘聯(lián)公園城市感之行、二〇二一雙遺馬拉松等活動。四是加強(qiáng)品牌宣傳。中央電視臺、x電視臺、新華社、人民日報(bào)、國際在線、香港商報(bào)、x觀察等x余家國內(nèi)外主流媒體全方位、多角度、廣深度聚焦報(bào)道x景區(qū)疫情防控、旅游接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。央視七次聚焦x，x電視臺《x新聞聯(lián)播》《新聞現(xiàn)場》等節(jié)目x余次持續(xù)宣傳報(bào)道景區(qū)最新動態(tài)，全年影響受眾人次過，景區(qū)美譽(yù)度有效提升。
    （四）堅(jiān)持需求導(dǎo)向，管理服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。一是創(chuàng)新管理模式。堅(jiān)持市場化改革取向和去行政化改革方向，啟動x景區(qū)體制機(jī)制改革，先后赴云臺山、峨眉山等景區(qū)考察學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索建立更加精簡高效的管理體制，加快景區(qū)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。聚焦游客需求，創(chuàng)新打造“五員一體”服務(wù)體系，即人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護(hù)員、宣傳員。積極發(fā)揮x景區(qū)商家自治聯(lián)合會共建共治作用，有效解決投訴問題，游客滿意度顯著提升。二〇二一年，景區(qū)游客投訴同比下降約x%，因景區(qū)經(jīng)營商鋪引發(fā)的游客投訴下降同比下降x%以上。二是夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。全年投入資金約x萬元實(shí)施x文物建筑安消防設(shè)施設(shè)備采購、x古建筑群圓明宮修繕項(xiàng)目等x個(gè)重點(diǎn)建設(shè)級零星維修項(xiàng)目。積極爭取澳門基金會補(bǔ)助資金x萬及省發(fā)改委補(bǔ)助資金x萬元修繕保護(hù)x古建筑群，確保古建筑安全。全面摸排景區(qū)標(biāo)牌標(biāo)識，對存在問題的x個(gè)標(biāo)識標(biāo)牌實(shí)施分批次整改，已完成x個(gè)主游道上中英文錯(cuò)誤和破舊老化的標(biāo)識標(biāo)牌整改，正有序推進(jìn)x景區(qū)主游道x個(gè)標(biāo)識標(biāo)牌整治工作，其余標(biāo)識標(biāo)牌實(shí)施分批次整改更換。三是深化標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度，編制完成《基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系》《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系》等x大類旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。開展景區(qū)二〇二一年環(huán)境因素識別評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇識別評價(jià)，進(jìn)一步完善體系建設(shè)，圓滿完成景區(qū)isox質(zhì)量管理體系和isox環(huán)境管理體系年度內(nèi)、外審工作，并在相應(yīng)的管理體系框架基礎(chǔ)上，對疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)配套、旅游秩序等工作實(shí)施三級監(jiān)督檢查，全年開展三級督查x次，跟蹤整改問題x項(xiàng)。參與國家級景區(qū)垃圾分類設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)）編制并順利通過a級景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核。
    （五）堅(jiān)持固本強(qiáng)基，隊(duì)伍技能全面提升。一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。創(chuàng)新形式開展黨史學(xué)習(xí)教育和慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列活動，將愛國主義教育基地和“浩氣李冰”勤廉文化教育基地作為黨史學(xué)習(xí)教育陣地，定制紅色旅游路線，創(chuàng)建“基地+研學(xué)+體驗(yàn)+旅游”模式，爭創(chuàng)中國華僑國際文化交流基地；
    開設(shè)“紅色課堂”，深入推進(jìn)“三級書記”講黨課、黨員講微黨課，召開專題組織生活會，依托“三會一課”、主題黨日等開展專題學(xué)習(xí)及活動，高質(zhì)量開展習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年大會上的重要講話精神宣講，持續(xù)深入學(xué)習(xí)省委十一屆九次全會、x市委十三屆九次全會和x市第十五次黨代會精神，組織開展祭奠英烈、“青年黨員進(jìn)課堂”“青年黨員上講臺·黨史學(xué)習(xí)我來講”等系列活動。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。堅(jiān)持首位意識，壓緊壓實(shí)正風(fēng)肅紀(jì)常態(tài)工作機(jī)制，局黨組研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作x次，聽取班子成員專項(xiàng)匯報(bào)x次，經(jīng)常性開展廉政談心談話、集體約談。積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控管理，堅(jiān)持短信提示、案例曝光、監(jiān)督檢查，推送廉潔信息x余條，動態(tài)調(diào)整廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)x個(gè)，優(yōu)化防控措施x項(xiàng)，開展警示教育x批次，通報(bào)學(xué)習(xí)違紀(jì)典型案例x次，支持派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)履行監(jiān)督責(zé)任，配合案件辦理x件，開展“清風(fēng)行動”，向派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)移交線索x條。三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。針對景區(qū)安全管控、緊急救援、投訴處理、服務(wù)禮儀等事項(xiàng)進(jìn)行分類、分層精準(zhǔn)培訓(xùn)，開展培訓(xùn)x次，培訓(xùn)人次達(dá)x人次，推薦新時(shí)代治蜀興川執(zhí)政骨干遞進(jìn)培養(yǎng)班學(xué)員x名。做好選任用人工作，選任x名中層正職干部，推薦提拔市管副職干部x名，推薦調(diào)任市管副職x名，推薦選派駐村第一書記x名，推薦政協(xié)第十六屆x市委員會委員x名。完成“x漂人才驛站”線下點(diǎn)位建設(shè)方案設(shè)計(jì)及線下點(diǎn)位打造項(xiàng)目的實(shí)施工作。
    下一步，x局將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指引，堅(jiān)定貫徹中央、省委、x市委市政府、x市委市政府重大決策部署，以市第十五次黨代會為指引，站位籌謀高遠(yuǎn)，用心想事、用心干事，牢牢把握“三新一高”主線，圍繞構(gòu)建“五大新城”，立足景區(qū)服務(wù)旅游發(fā)展職能，力爭將x景區(qū)建設(shè)成為世界級旅游景區(qū)、“未來景區(qū)”的示范樣本。
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    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一、2021年工作總結(jié)。
    2021年，我局以習(xí)近平總書記關(guān)于城市管理重要系列指示為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“爭當(dāng)表率、爭做示范、走在前列”總要求，以打造干凈、整潔、有序、安全的城市環(huán)境為目標(biāo)，以城市管理重點(diǎn)工作任務(wù)為抓手，搶抓機(jī)遇、克難攻堅(jiān)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    （一）聚力攻堅(jiān)，違法建設(shè)治理初顯成效。貫徹落實(shí)全市動員部署大會精神和市委市政府部署要求，扎實(shí)推動違法建設(shè)治理工作。一是高位協(xié)調(diào)，強(qiáng)化制度保障。成立市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任雙組長的違法建設(shè)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組建實(shí)體化運(yùn)作工作專班，建立定期會商、協(xié)作聯(lián)動、掛牌督辦、監(jiān)督考核等工作機(jī)制。印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)違法建設(shè)治理行動工作方案》，制定市級違法建設(shè)治理宣傳方案、輿情應(yīng)對方案、維穩(wěn)保障指導(dǎo)意見、督查督導(dǎo)方案等。，召開全市違法建設(shè)治理推進(jìn)會x次、市級工作專班會議x次，市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)x次。二是全面排查，摸清違建底數(shù)。制定下發(fā)違法建設(shè)摸底排查及治理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)表，按照“全面覆蓋、應(yīng)排盡排、不留盲區(qū)、不漏死角”的原則，指導(dǎo)各地開展拉網(wǎng)式排摸，加快形成全市違建治理底數(shù)“一本賬”。，累計(jì)排查違法建設(shè)點(diǎn)位x處，面積x萬平方米。三是跟蹤督辦，整體協(xié)同推進(jìn)。圍繞違法建設(shè)治理各階段重點(diǎn)工作任務(wù)，著重督查各地動員部署、底數(shù)摸排、制度落實(shí)等情況，及時(shí)掌握各地違法建設(shè)治理進(jìn)展情況，整體推進(jìn)治理工作走深走實(shí)。圍繞建黨百年系列活動等，指導(dǎo)各地加強(qiáng)安全評估工作，完善風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，做實(shí)做細(xì)應(yīng)急預(yù)案，著力維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。目前，正在圍繞排查摸底質(zhì)效開展專項(xiàng)督查督導(dǎo)。四是重點(diǎn)攻堅(jiān)，破解治理難題。按照“杜絕新增、消減存量、管住源頭”的原則，堅(jiān)持邊排查邊治理，通過區(qū)域統(tǒng)籌、項(xiàng)目帶動、多管齊下等方式，縱深推進(jìn)違法建設(shè)治理工作。強(qiáng)化違法建設(shè)源頭管理，推進(jìn)社區(qū)“零報(bào)告”制度，對新增違法建設(shè)保持“零容忍”，把牢“零增長”紅線。全市動員部署大會以來，治理違法建設(shè)近x萬處，面積約x萬平方米。五是廣泛宣傳，營造強(qiáng)大聲勢。全方位加強(qiáng)違法建設(shè)治理宣傳，加強(qiáng)主流媒體和新媒體宣傳互動，發(fā)布各類宣傳報(bào)道x余篇次，《人民日報(bào)》《新華日報(bào)》等主流媒體對x違法建設(shè)治理工作予以了高度關(guān)注。精心策劃系列主題宣傳活動，舉辦形式多樣的線上、線下活動x余場，充分利用戶外電子屏播放宣傳海報(bào)和標(biāo)語，共有x余處，全面營造濃厚輿論氛圍。
    （二）乘勢而為，生活垃圾分類穩(wěn)步推進(jìn)。著力分類體系、分類成效、分類評價(jià)、分類文化再提升，高質(zhì)量推進(jìn)生活垃圾分類工作。一是建立完善制度體系。出臺《x市大件垃圾管理辦法》，制發(fā)《x市生活垃圾分類工作考核辦法》《x市生活垃圾星級小區(qū)評定方案》《x市級垃圾分類投訴督查曝光整改機(jī)制》《x市大件垃圾管理實(shí)施方案》等配套文件。研究制定《2021年x市生活垃圾分類工作行動方案》，明確目標(biāo)任務(wù)，務(wù)實(shí)工作舉措。二是加快分類小區(qū)建設(shè)。按照“三定一督”全覆蓋要求，建立市、區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)動的工作體系。全市建成“三定一督”小區(qū)x個(gè)，覆蓋率x%。日收運(yùn)收集處置廚余（餐廚）垃圾x噸、有害垃圾x噸、可回收物x噸、其他垃圾x噸，廚余（餐廚）垃圾占比約x%，日均廚余垃圾分出率x%。積極推行農(nóng)村生活垃圾就地分類和資源化利用，全市行政村生活垃圾分類處理占比達(dá)到x%，分類成效明顯。三是推進(jìn)處置終端建設(shè)。生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標(biāo)改造項(xiàng)目二階段工程基本完成主體工程建設(shè)，七子山部隊(duì)靶場確定遷改路徑，七子山餐廚廠提標(biāo)改造項(xiàng)目取得環(huán)評批復(fù)，工程設(shè)計(jì)方案已報(bào)資規(guī)局公示，裝修垃圾建設(shè)項(xiàng)目完成規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案編制，等待評審。四是打造智能管理平臺。完善x市垃圾分類綜合管理平臺，實(shí)施投、收、運(yùn)、處全過程監(jiān)管體系，完成全市小區(qū)、公共機(jī)構(gòu)、處置點(diǎn)位的本底數(shù)據(jù)錄入和部分處置場所收運(yùn)、處理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸工作。進(jìn)一步推廣使用“易丟丟”互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類平臺應(yīng)用，極大提升了可回收物回收效率，互聯(lián)網(wǎng)方式共收集可回收物x噸。五是開展靶向精準(zhǔn)宣傳。依托“小蜜蜂”垃圾分類志愿服務(wù)隊(duì)，制作“小蜜蜂”垃圾分類有聲圖書館，開展垃圾分類公益宣教、有獎(jiǎng)知識問答、主題海報(bào)征集、短視頻大賽等活動，組織“垃圾去哪了”“生態(tài)研學(xué)與低碳生活”垃圾探秘之旅活動。，市級媒體刊播關(guān)于垃圾分類的新聞、稿件x篇，開設(shè)主題直播x場。
    （三）整塑亮點(diǎn)，市容環(huán)境秩序持續(xù)改觀。從點(diǎn)上著力、線上延伸、面上拓展，全方位、立體式提升市容環(huán)境。一是開展市容環(huán)境專項(xiàng)整治。以窗口地區(qū)、特色街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及其周邊背街小巷、主街背面和城郊結(jié)合部、軌交車站出入口周邊為重點(diǎn)，圍繞x項(xiàng)專項(xiàng)整治項(xiàng)目，集中開展治理行動。，x項(xiàng)提升類項(xiàng)目已完成x項(xiàng)，x項(xiàng)常態(tài)管理類項(xiàng)目正有序推進(jìn)。同時(shí)，將所有項(xiàng)目錄入市容環(huán)境整治系統(tǒng)，實(shí)施建檔管理。二是實(shí)施市容環(huán)境精準(zhǔn)管理。建立“紅黃綠”動態(tài)管理機(jī)制，上線市容秩序分級分類管理平臺，完善環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書簽訂和張掛達(dá)率到x%。采取“清、查、停、疏”等多手段，綜合整治城市“牛皮癬”，街面市容秩序得到有效提升。開展城市管理示范路評選、紅旗街道競賽活動，全市共有x條道路申報(bào)市級城市管理示范路，x個(gè)街道（鎮(zhèn)）參加競賽活動，形成示范引領(lǐng)輻射效應(yīng)。三是推行審慎包容監(jiān)管夜間經(jīng)濟(jì)。結(jié)合實(shí)際合理設(shè)定經(jīng)營范圍、把握經(jīng)營業(yè)態(tài)，明確以占道外擺為主要形式，引導(dǎo)流動攤販入室合法合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)和維護(hù)市容秩序的和諧平衡。全市共新增各類夜間經(jīng)濟(jì)攤位x個(gè)，市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置x個(gè)便民瓜果疏導(dǎo)點(diǎn)，累計(jì)處理涉企輕微違法行為不予行政處罰案件x起，處理一般違法行為從輕行政處罰案件x起。四是持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”。全市年度計(jì)劃新改建公共廁所x座（市區(qū)x座，縣級市x座），其中已竣工x座，在建x座，招投標(biāo)階段x座，其余x座在前期準(zhǔn)備階段，完成x座農(nóng)村公共廁所改建。加強(qiáng)“廁所開放聯(lián)盟”管理，切實(shí)發(fā)揮補(bǔ)缺作用，依托監(jiān)督考核，進(jìn)一步提升公廁管理水平。五是提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。開展“慶建黨百年、展靚麗蘇城”環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)行動，治臟、治亂、治差，以整治“小切口”推動環(huán)境“大變化”。持續(xù)開展常態(tài)化道路保潔作業(yè)，市區(qū)高架道路取消白天常規(guī)作業(yè)，全面實(shí)行夜間作業(yè)。加強(qiáng)建筑垃圾（工程渣土）運(yùn)輸行業(yè)管理，完善修訂《目錄》，嚴(yán)格處置證件審批流程。加強(qiáng)村莊環(huán)境長效治理，開啟全鎮(zhèn)域（多個(gè)行政村）市場化試點(diǎn)，提高農(nóng)村地區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。六是強(qiáng)化戶外廣告長效管理。修訂出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范申請、審批、督查全過程管理。開展戶外廣告整治提升接續(xù)行動，全市共整治拆除戶外廣告設(shè)施x塊、店招標(biāo)牌設(shè)施x塊,其中建筑物屋頂廣告設(shè)施x塊、高立柱廣告設(shè)施x塊、橋身廣告設(shè)施x塊、屋頂鏤空字共拆除x塊，建筑物墻面廣告設(shè)施x塊。
    （四）聚焦民生，市政基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級。以便民、惠民、利民為目標(biāo)，堅(jiān)持建管并重，標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是啟動中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動。完成五年行動項(xiàng)目立項(xiàng)、代建招標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作，完成項(xiàng)目一期入地道路方案會辦和工可報(bào)告。分階段做好已入地管線竣工探測，完成第一批、第二批x條道路管線探測，探明管線x公里，啟動第三批道路管線竣工探測。二是加強(qiáng)地下綜合管廊運(yùn)維監(jiān)管。督促各地因地制宜推進(jìn)地下綜合管廊建設(shè)，定期對城北路地下綜合管廊運(yùn)維情況進(jìn)行檢查考核。市區(qū)已建和在建地下綜合管廊x公里，其中已投入運(yùn)行x公里，入廊管線總長x公里。三是持續(xù)推進(jìn)停車便利化工程。印發(fā)《x市加強(qiáng)停車治理、提升交通秩序行動方案》，開展停車治理行動，通過老舊小區(qū)改造、夜間限時(shí)停車、施劃道路停車泊位等措施，加大停車泊位供給。加強(qiáng)智慧停車管理平臺建設(shè)，推進(jìn)停車場數(shù)據(jù)接入和動態(tài)更新。，全市新增停車泊位x個(gè)，其中公共泊位x個(gè)；
    市級智慧停車綜合管理平臺已接入動態(tài)停車場x個(gè)，停車泊位約x萬個(gè)。四是提升城市照明品質(zhì)。推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域、重要地標(biāo)燈光改造，配合完成主城區(qū)重要區(qū)域綠化和景觀提升試驗(yàn)段工程，共安裝各類燈具x套；
    完成北寺塔片區(qū)照明改造工程，安裝路燈x套；
    完成架空整治和入地工程配套路燈改造工程,安裝路燈x套。依托螢火蟲服務(wù)平臺，高標(biāo)準(zhǔn)做好燈光日常養(yǎng)護(hù)維修工作，共維修路燈x盞，景觀燈x盞，明燈率x%，設(shè)施完好率x%。五是規(guī)范引入共享單車。制定《x市鼓勵(lì)和規(guī)范共享單車發(fā)展的指導(dǎo)意見（試行）》《x市區(qū)共享單車實(shí)施工作方案（試行）》，開啟共享單車引入試點(diǎn)、運(yùn)營管理研究，探索構(gòu)建共享單車與公共自行車互為補(bǔ)充、協(xié)同發(fā)展的服務(wù)體系，滿足市民短距離出行和公共交通系統(tǒng)換乘接駁需求。
    （五）改革創(chuàng)新，城管執(zhí)法水平有效提升。深化城市管理體制改革，創(chuàng)新執(zhí)法手段和執(zhí)法方法，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變。一是強(qiáng)化城市管理領(lǐng)域立法。堅(jiān)持科學(xué)立法、民主立法、依法立法，制定出臺《x市戶外廣告設(shè)施管理辦法》《x市大件垃圾管理辦法》《x市景觀照明管理暫行辦法》，起草《x市城市道路架空線管理辦法（試行）》，啟動《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》立法前評估工作，切實(shí)發(fā)揮立法工作的引領(lǐng)、推動和保障作用。二是加大重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法力度。結(jié)合城市管理“微執(zhí)法”專項(xiàng)行動，糾處城市管理輕微違法行為x萬起，查處案件x萬起，處罰金額x萬元。教育糾處違反垃圾分類條例行為x萬起，查處x萬起，罰款x萬元。會同交警、運(yùn)管開展渣土專項(xiàng)聯(lián)動整治x次。跟蹤文明城市長效管理測評問題x處，提升執(zhí)法效能，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。三是提升網(wǎng)格化管理水平。加大巡查頻次、健全核查機(jī)制、強(qiáng)化督辦力度，切實(shí)提升網(wǎng)格化管理實(shí)效。，市級監(jiān)督共巡查道路x條次，巡查發(fā)現(xiàn)各類問題x處，上報(bào)各類pd2021信息x條，跟蹤督查重點(diǎn)市容環(huán)境問題x件，完成“數(shù)字城管”平臺工單核查、抽查共x件。全域化推進(jìn)城市管理服務(wù)站建設(shè)，推動管理觸角向末端延伸，指導(dǎo)建成示范類服務(wù)站x個(gè)。四是開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓行動。緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象、爭當(dāng)滿意城管”主題，按照學(xué)習(xí)教育、查擺剖析、整改提升的“三個(gè)階段”，在全市城市管理執(zhí)法隊(duì)伍中組織開展作風(fēng)教育整頓行動，高標(biāo)準(zhǔn)抓好問題排查和整改工作，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、依法履職、人民滿意的新時(shí)代城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。五是優(yōu)化行政審批服務(wù)。深化“放管服”改革，優(yōu)化“城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)”輔助流程，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目整體審批的“在線申請”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次辦”，完成共x項(xiàng)市設(shè)行政權(quán)力事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和辦事指南維護(hù)工作。制定出臺涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕行政處罰清單x版本，助企紓困，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
    （六）借力科技，智慧城管建設(shè)加速推進(jìn)。借助信息化手段完成城市管理領(lǐng)域信息資源整合共享，實(shí)現(xiàn)科技與管理制度創(chuàng)新結(jié)合。一是統(tǒng)籌推進(jìn)城市管理。市城管委辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進(jìn)和監(jiān)督考核作用，根據(jù)市委、市政府年度重點(diǎn)工作任務(wù)，研究制訂年度城市管理重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)施方案，確定了x個(gè)方面x項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌推進(jìn)。修訂完善了城市管理考核辦法，制訂出臺了《x市城市管理工作督查實(shí)施細(xì)則》，定期開展工作督查，及時(shí)召開點(diǎn)評會、推進(jìn)會，城市管理各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。二是加強(qiáng)智慧城管建設(shè)。接軌“城市大腦”建設(shè)，對接“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合，建立“大數(shù)據(jù)+公共管理”模式，完善城管大數(shù)據(jù)平臺和業(yè)務(wù)條線應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，完成城市綜合管理服務(wù)平臺（一期）項(xiàng)目驗(yàn)收,城市綜合管理服務(wù)平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)進(jìn)入建設(shè)實(shí)施階段。三是規(guī)范數(shù)字城管運(yùn)行。充分發(fā)揮各級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作網(wǎng)格化、精細(xì)化、常態(tài)化中的作用，完善系統(tǒng)基礎(chǔ)功能，理順系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)分析研判，加大監(jiān)督指揮，及時(shí)解決城市管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。，全市“數(shù)字城管”系統(tǒng)平臺共辦理各類事部件問題x件，辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%。其中，市級“數(shù)字城管”平臺辦理事部件問題x件，辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。四是增強(qiáng)部門聯(lián)動。切實(shí)加強(qiáng)城市管理領(lǐng)域市民投訴問題的辦理工作，深入推進(jìn)便民服務(wù)和x聯(lián)動工作，進(jìn)一步提升市級部門聯(lián)動處置能力，及時(shí)高效處置市民群眾身邊的小事、難事、實(shí)事。，辦理x熱線來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%；
    辦理x聯(lián)動來源案件x件，現(xiàn)已辦結(jié)x件，辦結(jié)率x%；
    及時(shí)處辦各類來信來訪案件x件、“寒山聞鐘”論壇主題帖x件。
    （七）守牢底線，安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步向好。牢固樹立安全理念，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，強(qiáng)化源頭防范，全面提升安全工作水平。一是壓實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任。始終把安全管理工作放在重要位置，堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭。制定下發(fā)《2021年安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作要點(diǎn)》《市城管局領(lǐng)導(dǎo)班子成員2021年安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)任務(wù)清單》，明確工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。深化安全生產(chǎn)三年專項(xiàng)整治工作，開展地下管網(wǎng)聯(lián)合督查x次和排查治理隱患x處。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識。深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)系列重要講話和重要指示批示精神，深刻吸取x·x事故教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“紅線意識”和“底線思維”。黨組和各支部專題學(xué)習(xí)《生命重于泰山——學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述》電視專題片。開展“安全生產(chǎn)月”和“百團(tuán)進(jìn)百萬企業(yè)千萬員工”活動，進(jìn)行宣講活動x場次，制作城市管理行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)職工安全教育“口袋書”共x冊，普及安全知識，加強(qiáng)警示教育。三是推進(jìn)安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建。按照創(chuàng)建工作部署要求，明確地下管線、綜合管廊、橋梁、渣土受納場、填埋場、戶外廣告、照明、執(zhí)法等安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建重點(diǎn)任務(wù)，梳理提供任務(wù)落實(shí)證明材料和各類資料x余份，參加市安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作會議x次，參加市安委辦工作進(jìn)度調(diào)度x次，參加模擬評審x次，城管領(lǐng)域安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作有序開展、穩(wěn)步推進(jìn)。四是開展城管行業(yè)?；肥褂冒踩珜ｍ?xiàng)治理。印發(fā)《x市城市管理領(lǐng)域危險(xiǎn)化學(xué)品使用安全專項(xiàng)治理行動工作方案》，制定城市管理領(lǐng)域危險(xiǎn)化學(xué)品使用安全專項(xiàng)治理行動工作清單和指南，完成全市城管系統(tǒng)?；放挪槊?，建立“一單位一檔案”。加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查x次，檢查發(fā)現(xiàn)問題x條；
    局領(lǐng)導(dǎo)對各縣市（區(qū)）進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)x次，督導(dǎo)檢查企業(yè)x家，督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)整改問題x個(gè)。督促x家危險(xiǎn)化學(xué)品使用單位（企業(yè)）完成信息系統(tǒng)注冊、填報(bào)工作。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。編制修訂應(yīng)急預(yù)案簡寫本，建立完善應(yīng)急救援預(yù)案體系。積極開展應(yīng)急演練，加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備管理，做好大風(fēng)暴雨極端天氣應(yīng)對處置工作，加強(qiáng)對戶外廣告、滲濾池、路燈等設(shè)施的巡查和動態(tài)管理。局領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)檢查x次，落實(shí)應(yīng)急值班值守、領(lǐng)導(dǎo)帶班以及公共安全突發(fā)事件信息報(bào)送制度，提高突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置效率，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、應(yīng)急措施有力、應(yīng)急處置及時(shí)。
    （八）提高站位，黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。聚焦“黨史學(xué)習(xí)教育”核心任務(wù)，全面創(chuàng)建“三個(gè)表率”模范機(jī)關(guān)，努力推進(jìn)“三務(wù)融合”，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)各項(xiàng)工作整體提升。一是扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育。按照“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”的要求，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，注重學(xué)習(xí)實(shí)效，通過專題學(xué)習(xí)、主題活動、參學(xué)參訪等多種形式，激發(fā)黨員干部職工參與熱情，努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為城市管理工作、服務(wù)人民群眾的實(shí)際成果，推動黨史學(xué)習(xí)教育落地生根。成立黨組黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，印發(fā)工作部署類文件x件，編發(fā)簡報(bào)x期。定購發(fā)放黨史學(xué)習(xí)教育四本指定書目x套。公布“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動首批項(xiàng)目清單x項(xiàng)。二是舉辦慶祝建黨x周年主題系列活動。舉辦全市城管系統(tǒng)第四屆沙家浜紅色城市定向賽，百名參賽者走進(jìn)常熟沙家浜感悟百年黨史，在競技比賽中學(xué)習(xí)黨史知識，在場景體驗(yàn)中追尋紅色印跡。舉辦“奮斗百年路啟航新征程”城市管理系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立x周年主題活動，重溫入黨誓詞，向“光榮在黨x年”老黨員頒發(fā)紀(jì)念章，基層黨組織自主創(chuàng)作音詩畫和紅色短劇等演出節(jié)目，以熱烈的氛圍、飽滿的激情隆重紀(jì)念建黨100周年。三是加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“兩個(gè)責(zé)任”清單，注重發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”作用，與基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，壓實(shí)主體責(zé)任。持續(xù)推進(jìn)“清風(fēng)”文化建設(shè)，編印《黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會口袋書》，舉辦城管系統(tǒng)第四期“清風(fēng)微講堂”。以“四風(fēng)”整治為重點(diǎn)，開展“清風(fēng)行動”督查工作，科學(xué)運(yùn)用“四種形態(tài)”，堅(jiān)持抓早抓小，切實(shí)扎緊扎牢制度籠子。四是打造城管黨建品牌。把“書記項(xiàng)目”作為抓黨建的有效載體，扎實(shí)推進(jìn)“黨建引領(lǐng)黨務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)‘三務(wù)’融合提升工程”，用“黨旗紅”滋養(yǎng)初心，扎實(shí)推動黨務(wù)融入發(fā)展，用“城管藍(lán)”繡美城市，嚴(yán)管精治業(yè)務(wù)融入民生，用“赤誠金”凝聚人心，深化“紅色繡花針”工作品牌和“城市客廳”服務(wù)品牌，通過高質(zhì)量的黨建工作，推動城市管理各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。五是筑牢意識形態(tài)防線。將意識形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，建立健全意識形態(tài)分析研判聯(lián)席會議制度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作機(jī)制。定期排查管控意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站、自辦的印刷品、政務(wù)2021pp及新媒體等各類輿論陣地日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，編發(fā)《城市管理信息》x期，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
    二、2022年工作計(jì)劃。
    全面貫徹x市第x屆委員會第十三次全體會議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，以打造“美麗x滿意城管”品牌為引領(lǐng)，以“x+x”實(shí)事項(xiàng)目為抓手，在新的起點(diǎn)，奮力推動城市管理工作取得新作為，為建設(shè)文明典范城市、打造向世界展示社會主義現(xiàn)代化的“最美窗口”提供保障。
    （一）強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)，保持違法建設(shè)治理高壓態(tài)勢。一是加強(qiáng)督查整改。以排查摸清底數(shù)和提升治理實(shí)效為重點(diǎn)，市級專班對各縣級市（區(qū)）開展常態(tài)化督查和全面督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的排查不徹底、不全面以及治理工作不力等問題，第一時(shí)間反饋，責(zé)令限期整改。開展專門指導(dǎo)、專項(xiàng)督查，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）排查治理工作，實(shí)現(xiàn)督查全方位、治理全覆蓋。二是加大攻堅(jiān)力度。持續(xù)保持對違法建設(shè)“零容忍”高壓態(tài)勢，推動各地提高在建違法建設(shè)及時(shí)處置率，堅(jiān)決杜絕新增。同時(shí)，以落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目銷項(xiàng)管理為抓手，推動各地通過區(qū)域統(tǒng)籌、項(xiàng)目引領(lǐng)，多措并舉、綜合施策，消除存量違法建設(shè)，形成閉環(huán)管理。三是打造示范標(biāo)桿。堅(jiān)持提前謀劃、注重拆后修復(fù)，合理運(yùn)用復(fù)墾復(fù)綠、景觀打造、風(fēng)貌提升等措施，做好違建治理和環(huán)境美化、功能升級、城市更新的相融相合。采取“先行試點(diǎn)、逐步推開”的辦法，推動各地探索開展“無違小區(qū)、無違社區(qū)、無違街道”等系列創(chuàng)建活動，著力打造不同區(qū)域特色的亮點(diǎn)精品和示范標(biāo)桿。四是注重協(xié)同推進(jìn)。召開全市違法建設(shè)治理推進(jìn)會，通報(bào)點(diǎn)評各地第一階段工作成效，對重點(diǎn)攻堅(jiān)階段各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行再部署再推進(jìn)。加快市級違法建設(shè)治理信息平臺建設(shè)，出臺市級違法建設(shè)實(shí)施意見等相關(guān)指導(dǎo)性文件。加強(qiáng)違法建設(shè)治理與“兩違清查”、消防安全“x”治理、農(nóng)村濫占耕地等重大整治任務(wù)的有效銜接，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)推進(jìn)違法建設(shè)治理工作。
    （二）著力鞏固提高，促進(jìn)生活垃圾分類精分細(xì)管。一是加強(qiáng)垃圾分類源頭治理。以街道（鎮(zhèn)）為單位，積極開展“星級”小區(qū)評定，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)物業(yè)企業(yè)參與積極性，全面把控提升源頭分類質(zhì)量。調(diào)整垃圾開放時(shí)間，落實(shí)鄰里互助、智能監(jiān)管等措施，形成長效管理。創(chuàng)新督查評價(jià)模式，將區(qū)域評價(jià)向街道（鎮(zhèn)）評價(jià)延伸，形成共建共治的良好氛圍。申報(bào)省級農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣，開展市級農(nóng)村生活垃圾分類示范村、星級廚余垃圾處置站評定，推動農(nóng)村生活垃圾分類提質(zhì)增效。二是構(gòu)建再生資源回收利用體系。以垃圾分類可回收物為切入點(diǎn)，構(gòu)建再生資源回收網(wǎng)絡(luò)體系，督促各地配置再生資源分揀中心。出臺低值可回收物補(bǔ)貼政策，擇優(yōu)引進(jìn)信譽(yù)好、社會責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)，兜底承擔(dān)覆蓋本區(qū)域的可回收物（含低值可回收物）的回收工作。進(jìn)一步推進(jìn)生活垃圾分類數(shù)據(jù)資源的集中整合匯聚，創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)收運(yùn)，進(jìn)一步推廣使用“易丟丟”“x”等“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”平臺應(yīng)用，提升可回收物、大件垃圾上門收運(yùn)服務(wù)能力。三是加強(qiáng)終端處置能力建設(shè)。推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電廠提標(biāo)改造項(xiàng)目建設(shè)，做好第一階段監(jiān)管及信息化監(jiān)管平臺建設(shè)，加快第二階段建設(shè)進(jìn)度。繼續(xù)推進(jìn)七子山部隊(duì)靶場置換項(xiàng)目，加快新靶場建設(shè)進(jìn)度。開展裝修垃圾二期x萬噸項(xiàng)目征地，協(xié)助做好方案設(shè)計(jì)和建設(shè)相關(guān)工作。四是完善垃圾分類配套制度。修訂完善x市區(qū)生活垃圾處理費(fèi)征管辦法，緩解生活垃圾分類實(shí)施過程中的矛盾和沖突。建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)獎(jiǎng)勵(lì)制度，出臺廚余（餐廚）、低值可回收物的收運(yùn)、處理補(bǔ)貼政策。制定《x市生活垃圾分類管理規(guī)范》，形成一套設(shè)施配置、收運(yùn)處置等一體化地方性標(biāo)準(zhǔn)。
    （三）打造文明典范，帶動市容環(huán)境整體提升。一是助力文明典范城市建設(shè)。召開城管部門建設(shè)全國文明典范城市工作推進(jìn)會，研究部署城市管理系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作。成立城管系統(tǒng)建設(shè)全國文明典范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立指揮協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦、處室?guī)头?、督查檢查機(jī)制。在全系統(tǒng)開展“文明典范再攀高城市管理促提升”七大專項(xiàng)提升行動，全面提升城市環(huán)境品質(zhì)，助力x入選首批全國文明典范城市。二是推進(jìn)“美麗街區(qū)”建設(shè)。出臺美麗街區(qū)建設(shè)導(dǎo)則，制定“美麗街區(qū)”建設(shè)三年行動計(jì)劃。組織市容環(huán)境專項(xiàng)整治項(xiàng)目驗(yàn)收，評選市容環(huán)境專項(xiàng)整治示范項(xiàng)目和年度“美麗街區(qū)”。推進(jìn)示范路創(chuàng)建、紅旗街道競賽活動，鞏固創(chuàng)建示范成果，進(jìn)一步提高管理標(biāo)準(zhǔn)，建立長效管理機(jī)制。整合城市管理內(nèi)部流程，建立“發(fā)現(xiàn)-管理-糾處”全過程的管理體系，完善市容秩序分級分類管理。三是持續(xù)推進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極指導(dǎo)各市、區(qū)落實(shí)“姑蘇八點(diǎn)半”夜經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)會要求，推進(jìn)審慎包容監(jiān)管模式，出臺《x市夜間占道外擺工作導(dǎo)則》，在大型商業(yè)綜合體、特色街區(qū)等條件適合的地區(qū)適度開放夜間占道外擺。加大夜間保障力度，指導(dǎo)各地在人員配備、設(shè)施供應(yīng)、作業(yè)質(zhì)量等方面做足、做細(xì)、做實(shí)，進(jìn)一步提升城市管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力，激發(fā)市場主體活力。四是繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”。加快推進(jìn)“廁所革命”進(jìn)程，x月底前完成大部分公廁建設(shè)招標(biāo)工作，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)盡快動工建設(shè)。加快推進(jìn)農(nóng)村公廁的新改建工作，保質(zhì)保量完成年度x座新改建任務(wù)。五是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境治理。開展農(nóng)村環(huán)境專項(xiàng)整治提升行動，重點(diǎn)圍繞“三清一改”：清理宅前屋后積存垃圾，清理公共區(qū)域無主垃圾，清理進(jìn)村道路沿線偷倒垃圾，改變村民環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，進(jìn)一步提升村民對村莊環(huán)境和環(huán)衛(wèi)工作滿意度。六是持續(xù)推進(jìn)戶外廣告整治。全面梳理、核查本市重要區(qū)域、重要道路沿線以及整治完成點(diǎn)位戶外廣告設(shè)置情況，對尚未完成整治或整治后回潮的違法廣告設(shè)施進(jìn)行再整治。以“品質(zhì)升級、凸顯特色、營造亮點(diǎn)”為目標(biāo)，推進(jìn)《x市區(qū)重要節(jié)點(diǎn)戶外廣告詳細(xì)方案設(shè)計(jì)》項(xiàng)目方案落地，年內(nèi)按計(jì)劃完成至少x個(gè)特色亮點(diǎn)項(xiàng)目。
    （四）堅(jiān)持建管并舉，加大市政設(shè)施建設(shè)投入。一是扎實(shí)開展公共停車收費(fèi)管理專項(xiàng)整治。按照《x市公共停車收費(fèi)管理專項(xiàng)整治實(shí)施方案》要求，充分發(fā)揮市推進(jìn)辦牽頭作用，深化摸底排查工作，完善問題清單，全面掌握全市公共停車設(shè)施分布、使用、收費(fèi)管理等情況，建立全市公共停車設(shè)施數(shù)據(jù)檔案。建立工作推進(jìn)五項(xiàng)機(jī)制，聯(lián)合多部門開展督查，督促各地對已經(jīng)列入清單的x個(gè)問題落實(shí)整治。推動公共停車設(shè)施智能化改造，嚴(yán)格落實(shí)備案制度，做好接入數(shù)據(jù)校準(zhǔn)，確保公共停車設(shè)施應(yīng)備盡備，動態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)接盡接。適時(shí)開展整治工作評估和總結(jié)，鞏固治理成果，推進(jìn)建立長效管理機(jī)制。二是打造“x好停車”品牌。組織開展停車治理政策研究，加強(qiáng)舉措創(chuàng)新，完善停車治理機(jī)制，加強(qiáng)停車場設(shè)施統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快智慧停車系統(tǒng)建設(shè)，開展停車共享試點(diǎn)，推行“停車指數(shù)”編制和應(yīng)用。按照停車管理示范區(qū)創(chuàng)建工作部署，督促各地推動創(chuàng)新引領(lǐng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等三類共計(jì)x個(gè)示范區(qū)的創(chuàng)建工作。完成全年新增x萬停車泊位（其中x萬公共停車泊位）和動態(tài)停車場接入達(dá)到x個(gè)，泊位x萬個(gè)，新增共享車位x個(gè)的年度停車便利化目標(biāo)。三是推進(jìn)架空線整治和入地工程。繼續(xù)配合做好市中心城區(qū)架空線整治和入地五年行動，根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)行要求，推進(jìn)剩余x處配電房選址落實(shí)工作，推動“多箱合一”、箱式變、地埋變等技術(shù)的試點(diǎn)應(yīng)用。主動對接新聞媒體，爭取局系統(tǒng)和參建單位的大力支持，配合做好年度民心工程爭創(chuàng)工作。配合完成《x市城市道路架空線管理辦法》立法工作，督促各地各部門落實(shí)主體責(zé)任。繼續(xù)開展管線竣工探測，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，完成第一批、第二批和第三批道路管線竣工探測，并組織驗(yàn)收。四是提升城市照明品質(zhì)。通過重點(diǎn)區(qū)域燈光改造，點(diǎn)亮古城地標(biāo)等方式，進(jìn)一步提升城市照明品質(zhì)。完成石湖環(huán)湖游路基礎(chǔ)照明、景觀燈光提升改造項(xiàng)目，完成市區(qū)x條市區(qū)主路燈改造，完成x條市區(qū)道路照明設(shè)施節(jié)能改造，完成x個(gè)新村小區(qū)路燈改造項(xiàng)目。五是提升公共自行車（共享單車）管理水平。做好公共自行車站點(diǎn)建設(shè)和公共自行車更新工作，完成全年重點(diǎn)工作任務(wù)。以問題為導(dǎo)向，以提升市民群眾滿意度為目標(biāo)，不斷提升市區(qū)公共自行車運(yùn)營服務(wù)水平。規(guī)范引入共享單車，適度控制投放規(guī)模、嚴(yán)格規(guī)范管理，探索建立有效工作機(jī)制，著力構(gòu)建安全、便捷、舒適、綠色的共享單車出行服務(wù)系統(tǒng)，更好滿足市民短距離出行需要。
    （五）聚焦深化改革，全面提升執(zhí)法管理能力。一是推行城管親商便民六項(xiàng)機(jī)制。以“優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為目標(biāo)，通過六項(xiàng)舉措持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。對照項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中存在的問題，研究解決辦法，調(diào)整工作方法，完善工作措施，努力完成目標(biāo)中的各項(xiàng)任務(wù)。適時(shí)驗(yàn)收建設(shè)成果，召開經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中好的經(jīng)驗(yàn)、做法并適時(shí)推廣。二是加大法治保障力度。做好《x市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》立法前評估，開展城管系統(tǒng)行政復(fù)議、行政訴訟典型案件匯編及指導(dǎo)點(diǎn)評工作，針對新修訂的《行政處罰法》《固體廢棄物污染環(huán)境防治法》實(shí)施后出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)一步明確行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)，印發(fā)《關(guān)于城市管理領(lǐng)域行政處罰若干問題的指導(dǎo)意見》。三是提升審批服務(wù)效能。加強(qiáng)電子證照在渣土處置證辦理中的應(yīng)用，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。研究制定大型戶外廣告設(shè)置審批“一件事一次辦”工作流程和需求清單。探索推行城市建筑垃圾（工程渣土）處置“一碼通”。結(jié)合“不見面審批清單”，探索建立行政審批領(lǐng)域電子文件在線辦理、歸檔、保存、利用的工作機(jī)制。四是加大重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度。以突出問題執(zhí)法攻堅(jiān)為切入點(diǎn)、以重點(diǎn)地區(qū)綜合治理為牽引，深入推進(jìn)“城市管理微執(zhí)法”專項(xiàng)行動，高效解決動態(tài)性城市環(huán)境問題。強(qiáng)化占道經(jīng)營、無證攤點(diǎn)、違法停車、亂涂亂貼等突出問題管控水平。認(rèn)真做好各類重大活動以及中秋、國慶等重要節(jié)日保障任務(wù)。五是提升網(wǎng)格化管理水平。依托數(shù)字城管平臺，運(yùn)用智能化、信息化手段，進(jìn)一步加大跟蹤核查和問題督辦力度，對市民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)、督促相關(guān)區(qū)局落實(shí)整改。進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核結(jié)果運(yùn)用，讓督查考核在抓落實(shí)中發(fā)揮“標(biāo)尺”和“指航燈”的作用。加快推進(jìn)城市管理服務(wù)站建設(shè)，年底前全市完成新建x個(gè)達(dá)標(biāo)類城市管理服務(wù)站、新增x個(gè)高質(zhì)量示范類服務(wù)站的工作目標(biāo)。
    （六）強(qiáng)化科技加持，拓展智慧城管功能應(yīng)用。一是推進(jìn)智慧平臺建設(shè)。做好x市城市綜合管理服務(wù)平臺（二期）、x市城市道橋及照明信息管理系統(tǒng)、x市城管執(zhí)法考核系統(tǒng)、x市環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的建設(shè)工作以及信息系統(tǒng)等級保護(hù)測評工作，完成項(xiàng)目驗(yàn)收。不斷擴(kuò)展場景分析和智能管控應(yīng)用范圍，針對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，篩選和擴(kuò)充視頻監(jiān)控探頭范圍，提升市容環(huán)境秩序問題智能管控識別能力，拓展智慧城管可視化視頻指揮系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用場景。二是規(guī)范智慧城管運(yùn)行。充分發(fā)揮市級數(shù)字城管系統(tǒng)平臺在城市管理工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核作用，加強(qiáng)信息采集，組織協(xié)調(diào)處置，落實(shí)跟蹤督辦，完善定期分析研判、通報(bào)考核、工作點(diǎn)評等工作機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決城市管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，持續(xù)推進(jìn)城市管理工作的網(wǎng)格化、精細(xì)化、長效化。強(qiáng)化系統(tǒng)平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用。切實(shí)提升城市管理問題預(yù)測、監(jiān)測和分析研判能力，建立突出典型案例的分析研判機(jī)制，為城市管理工作提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持。三是加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動。繼續(xù)健全城管x聯(lián)動工作機(jī)制，督促各區(qū)嚴(yán)格落實(shí)城管x聯(lián)動“五有”工作，進(jìn)一步提升城市管理問題的聯(lián)動處置能力。繼續(xù)積極推行問題快速處置機(jī)制，建立形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的微修流程，實(shí)現(xiàn)問題快速處置。繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字城管事部件問題的長效管理機(jī)制，注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣，持續(xù)提升城市管理問題的處置效率。
    （七）夯實(shí)發(fā)展根基，守牢安全生產(chǎn)工作底線。一是切實(shí)抓好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。按照深化安全生產(chǎn)整治三年行動計(jì)劃和2021年安全生產(chǎn)三年專項(xiàng)整治工作“三張清單”要求，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述專題、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專題落地見效，以安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作為重要抓手，強(qiáng)化系統(tǒng)思維和制度建設(shè)，牽頭抓好地下管線專項(xiàng)整治，加大力度推進(jìn)違法建設(shè)、戶外廣告、渣土運(yùn)輸、橋梁、環(huán)衛(wèi)終端設(shè)施等安全管理。二是深入開展危險(xiǎn)化學(xué)品使用安全專項(xiàng)治理。督促危險(xiǎn)化學(xué)品使用單位（企業(yè)）落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責(zé)任制度，對危險(xiǎn)化學(xué)品的儲存、運(yùn)輸、使用等環(huán)節(jié)全方位、全過程辨識，有效管控安全風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對化學(xué)藥品使用、儲存管理、垃圾填埋場垃圾堆體、填埋氣體導(dǎo)氣井、滲濾液調(diào)節(jié)池水位等重點(diǎn)部位的檢測，堅(jiān)持邊排查邊整改，切實(shí)消除各類不安全因素。三是營造濃厚安全工作氛圍。持續(xù)開展“百團(tuán)進(jìn)百萬企業(yè)千萬員工”活動，組織安全法律法規(guī)和安全常識宣講，開展專題培訓(xùn)活動，實(shí)現(xiàn)相關(guān)單位關(guān)鍵崗位人員、安全管理人員、一線操作人員、主要負(fù)責(zé)人宣傳教育“全覆蓋”，切實(shí)增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和安全工作管理人員、從業(yè)人員安全防范意識和應(yīng)急處置能力。四是切實(shí)做好應(yīng)急值守。將防汛和防范應(yīng)對大風(fēng)暴雨天氣、避高溫等作為重要工作，組織開展全面排查薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患，落實(shí)責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度，優(yōu)化和完善防汛防臺風(fēng)預(yù)案，動態(tài)檢查檢修設(shè)施設(shè)備，密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警，提醒合理安排作業(yè)時(shí)間，在大風(fēng)、暴雨期間一律停止高空作業(yè)，盡量避開戶外作業(yè)，城市道路橋梁、戶外廣告、路燈照明搶修、城管執(zhí)法搶險(xiǎn)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等隊(duì)伍要在大風(fēng)暴雨天氣時(shí)x小時(shí)待命，嚴(yán)格執(zhí)行x小時(shí)值班、重要時(shí)段領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，遇到突發(fā)事件第一時(shí)間處置、第一時(shí)間報(bào)告信息。
    （八）強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，全面提升黨的建設(shè)水平。一是持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育。進(jìn)一步完善工作機(jī)制、加強(qiáng)督查考核，堅(jiān)持把解決問題貫穿學(xué)習(xí)教育全過程，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨史同當(dāng)前工作任務(wù)緊密結(jié)合起來，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。開展“書影音”分享、沉浸式主題教育參觀學(xué)習(xí)、開展專題黨課和警示教育大會，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育和理論武裝。規(guī)范落實(shí)“三會一課”、民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、主題黨日、雙重組織生活組織生活制度，加強(qiáng)基層黨組織組織力建設(shè)。二是深入推進(jìn)書記項(xiàng)目。繼續(xù)打造和鞏固提升“紅色繡花針”黨建工作品牌和“城市客廳”黨建服務(wù)品牌，推進(jìn)黨務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)“三務(wù)”融合提升工程，指導(dǎo)基層黨建品牌和行動支動建設(shè)。深化“黨建+業(yè)務(wù)+服務(wù)”工作模式，在“美麗x滿意城管”品牌活動實(shí)施、文明典范城市創(chuàng)建等重點(diǎn)任務(wù)工作中，積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，做好黨旗飄揚(yáng)在一線，黨員沖鋒在一線。三是完成黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。針對去年未達(dá)標(biāo)的支部開展達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，并對去年驗(yàn)收通過的支部進(jìn)行“回頭看”檢查，在完成城管系統(tǒng)x%以上黨支部達(dá)標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，確保支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化各項(xiàng)工作質(zhì)量過硬，推進(jìn)城管系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建走在前、作表率。做好年度黨員發(fā)展及黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作。四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。持續(xù)筑牢城管隊(duì)伍“底線”思維，抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，聘請城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，傾聽社會各界對城管工作的意見建議，不斷提升工作水平。完善局黨組、機(jī)關(guān)紀(jì)委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組工作聯(lián)系制度，定期與派駐紀(jì)檢監(jiān)察組召開廉情分析會，切實(shí)扎緊制度的籠子。
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    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    本人于1999年畢業(yè)于西寧電力學(xué)校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)，20xx年取得四川大學(xué)電力系統(tǒng)自動化專業(yè)?？飘厴I(yè)證，目前就讀四川大學(xué)電力系統(tǒng)自動化本科。在20xx年12月進(jìn)入供電公司變電運(yùn)行工區(qū)工作至今。在這7年中，我先后在運(yùn)行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊(duì)從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
    電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
    從20xx年參加工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。20xx年在師傅的帶領(lǐng)下，本人參加了群科變6s管理模式的推行，通過學(xué)習(xí)新的管理模式，使我的各項(xiàng)技能水平得到了新的提高。同時(shí)還參加了群科變qc的制作發(fā)布，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了設(shè)備點(diǎn)檢的方式，明白了設(shè)備點(diǎn)檢的重要性。20xx年我被選派參加了省公司變電運(yùn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使我的專業(yè)技術(shù)水平得到了質(zhì)的提高。20xx年我又參加了電力培訓(xùn)中心的仿真系統(tǒng)的培訓(xùn)，收獲很大，系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運(yùn)行工作的全部內(nèi)容。同年參加公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績，同時(shí)代表公司參加省公司的技術(shù)比武大賽，取得了較好的成績。同時(shí)我利用自己所掌握的cad知識繪制變電工區(qū)所有站點(diǎn)直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙，使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運(yùn)行維護(hù)方法。20xx年我被任命為公伯峽變電站安全員，在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺，于是不斷的學(xué)習(xí)安全管理方面的知識，使自己很快的進(jìn)入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗(yàn)收全過程參與，使自己從中學(xué)到了很多的專業(yè)知識。20xx年12月省公司為了解放變電運(yùn)行人員，設(shè)立操作隊(duì)。我被任命為110kv循化操作隊(duì)技安員，在新的運(yùn)行模式下，我不斷的探索安全管理方面的新知識，用知識來武裝自己，在安全管理方面沒有出過一絲差錯(cuò)。20xx年我被任命為循化操作隊(duì)隊(duì)長，在這個(gè)班組長的工作崗位上我感受到了壓力，于是我更加孜孜不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)素質(zhì)，先后編制了循化操作隊(duì)運(yùn)行規(guī)程、循化操作隊(duì)事故預(yù)案、循化操作隊(duì)典型兩票。
    20xx年獲得國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)村電工稱號
    20xx年獲得省電力公司青年網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng)
    20xx年獲得公司安全知識競賽最佳選手
    20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行技術(shù)比武第三名
    20xx年獲得公司qc比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)
    20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行技術(shù)比武第五名
    20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行工區(qū)操作能手
    20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行工區(qū)先進(jìn)個(gè)人
    總的說來，在這幾年來的電力生產(chǎn)一線工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
    以上就是我從事變電運(yùn)行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?；畹嚼?，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
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    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
    一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
    1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
    2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
    對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
    二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
    1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
    2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
    3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
    三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：
    1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
    4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
    5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
    四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作：
    1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
    2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
    4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
    5.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
    望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    it運(yùn)維管理工作總結(jié)二
    本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月it運(yùn)維的滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價(jià)值，為***提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
    1、it運(yùn)維服務(wù)共49次
    本月it運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
    辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。
    2、維修及耗材情況
    (以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品)
    3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說明
    一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源
    結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機(jī)：55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺，保修期外設(shè)備共有：252臺。在4月份，本單位進(jìn)新采購電腦30套(清華同方)，打印機(jī)5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和******需要，對******科室增加新打印機(jī)5臺，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
    二、******安防設(shè)備增加
    在接到此任務(wù)前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了3個(gè)600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12v。也就是在布線時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫?，供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺，錄像質(zhì)量全部為cif，分辨率為352*288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺約為18天。
    三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修
    6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng)，對復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為840元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。
    四、出勤
    出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有100多人，在財(cái)務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上，單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單，在機(jī)房里有7臺服務(wù)器，其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足，對linux系統(tǒng)接觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒在場，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
    it運(yùn)維管理工作總結(jié)三
    時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間2011年已過半，作為公司的一名計(jì)算機(jī)軟件管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
    一、工作總結(jié)：
    工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面(一)、根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。(二)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
    工作完成情況：
    (一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
    (二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺升級后可再啟動。
    (三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個(gè)帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到及時(shí)添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
    (四)、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
    (五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
    (六)、對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
    (七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
    (八)參與 office 2007軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
    二、查找不足 反思改進(jìn)
    半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
    1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
    3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
    三、提高認(rèn)識 持續(xù)進(jìn)步
    總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
    1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
    2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
    4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
    回顧過去的一年，在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的`一些成績，但也有一些不足?，F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下：
    一、努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新設(shè)備，提高業(yè)務(wù)技能。
    我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kv變電站工作以來，在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任，無關(guān)他人的自我態(tài)度，通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭?，共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我;而這，也正深深的激勵(lì)著我，更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
    直到去年的某天，在一派新設(shè)備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識遺忘殆盡的時(shí)，突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認(rèn)處理措施后，在長長的電話線那邊，似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我......
    二、立足本崗位，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
    作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中，唯有加強(qiáng)變電站平時(shí)安全運(yùn)行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí)，服務(wù)好人民群眾，促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展，才是愛黨、愛國家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動學(xué)習(xí)黨的方針政策，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力，在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔(dān)當(dāng)，充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
    新形勢下，多年的基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以身作則，用實(shí)際行動充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求，落實(shí)測溫、特巡等工作，包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下，取得了圓滿成績和效果。
    三、繼往開來，把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務(wù)中去。
    作為電力工作者，我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，高標(biāo)準(zhǔn)履行國家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防死守，密切配合電力調(diào)度，有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名普通的職工，任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作，干凈干事，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
    it運(yùn)維部門所負(fù)責(zé)的it設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)工作變得越來越復(fù)雜，技術(shù)難度也越來越高。傳統(tǒng)的it工具和流程集中在技術(shù)上，而不是業(yè)務(wù)目標(biāo)上。
    一、g網(wǎng)建設(shè)。
    在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座-（宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)），搬遷基站2個(gè)，擴(kuò)容基站69個(gè)（擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個(gè)，三代站改為四代站10個(gè)，邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè)，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè)）。建設(shè)進(jìn)度全省超前，圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
    四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴(kuò)容，完成c2&amc3擴(kuò)容為512trx，新增c14，該c支持3g，對交換進(jìn)行了擴(kuò)容，vlr容量由15萬門增至20萬門，-msc、c擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢，設(shè)備投入正常運(yùn)行。
    5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
    8月22日--生產(chǎn)樓正式動工，今年預(yù)計(jì)完成70％的進(jìn)度。
    二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)。
    1．及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工，建設(shè)-個(gè)節(jié)點(diǎn)，-個(gè)環(huán)，建設(shè)光纜-公里，管道-公里，并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時(shí)完成g網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長-公里。
    2．積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
    3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時(shí)委托線路代維，促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
    三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
    節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)trx，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個(gè)，替換站4個(gè)，增加站9個(gè)，擴(kuò)容站6個(gè)，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè)，增加站1個(gè)，擴(kuò)容站14個(gè)。
    調(diào)整天線3個(gè)，分別為天馬，移動新大樓，微波賓館。
    節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員，提取2006的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)話務(wù)模型提出本的話務(wù)量預(yù)測（主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測），按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明，話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工本文來自文秘114http://，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40－50％，而今年最高擁塞只達(dá)到10－15％。
    經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多，特別是掉話率方面。
    四、基站維護(hù)工作。
    全年更換29個(gè)基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有----等基站。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
    省公司新配備增加了6臺油機(jī)，保證基站停電時(shí)發(fā)電油機(jī)的需要。
    公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關(guān)人員解決。
    五、動力環(huán)境。
    完成全州121個(gè)基站的電池放電測試（全州共有172個(gè)基站，只有121個(gè)基站有動力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長資料。對今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作，對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù)，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
    六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
    分公司承擔(dān)g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊(duì)伍，面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí)，還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn)，組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn)，由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解，并做現(xiàn)場解答。
    全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護(hù)人員的技能。
    積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù)，二月份運(yùn)維部四個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3g學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時(shí)注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。
    在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進(jìn)行了一次c級用戶培訓(xùn)。
    8月20日至25日，請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
    在9月，請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工的基站維護(hù)技能又上了一個(gè)臺階。
    七、交換維護(hù)工作。
    交換設(shè)備通信故障為零。及時(shí)有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項(xiàng)數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時(shí)反饋。
    日常維護(hù)工作：為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日報(bào)，及時(shí)反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個(gè)基站的擴(kuò)容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
    配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計(jì)費(fèi)中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計(jì)費(fèi)電路的調(diào)度。
    八、安全及消防。
    注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。
    在8－9月，運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機(jī)房的消防進(jìn)行了檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)本文來自文秘114http://，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。整改。
    在10月，運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn)，提高消防安全意識。
    在10月，主動聯(lián)系廠家對二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗(yàn)，使消防設(shè)施終于投入使用。
    九、存在問題及不足。
    1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
    2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控，給維護(hù)帶來很多不便，也造成不必要的損失。3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作，時(shí)間長后，影響空調(diào)壽命，4)隨著基站逐步增多，維護(hù)量越來越大，應(yīng)急發(fā)電頻繁，致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
    5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
    十、2006年工作計(jì)劃。
    1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
    2、完成2006年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
    3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。
    4、按計(jì)劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。
    5、與新進(jìn)入版納通信市場的其它運(yùn)營商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。
    6、理順建設(shè)程序，并及時(shí)支付工程建設(shè)費(fèi)用。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
    至20xx年x月底，x有限公司在x公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
    1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障x的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
    2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著嚴(yán)格要求的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
    對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了x信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)x的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
    吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
    1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
    2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為x節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
    3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
    1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
    4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
    5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
    1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
    2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日報(bào)》x份、《運(yùn)維周報(bào)》x份、《機(jī)房溫度周報(bào)x份、《運(yùn)維月報(bào)》x份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
    3.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期x的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
    本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月it運(yùn)維的.滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價(jià)值，為xxx提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
    本月it運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
    辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。
    （以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品）
    盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源
    結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機(jī)：55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺，保修期外設(shè)備共有：252臺。在4月份，本單位進(jìn)新采購電腦30套（清華同方），打印機(jī)5臺（oki820b黑白）。為保證各科室日常辦公和xxxxxx需要，對xxxxxx科室增加新打印機(jī)5臺，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
    20__年，我市民政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以民為本、為民解困”的宗旨，務(wù)實(shí)當(dāng)先、求新開拓，為我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、各項(xiàng)救助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高。
    建立完善城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)自然調(diào)整機(jī)制，20__年城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)提高為：城鎮(zhèn)居民月人均430元，農(nóng)村農(nóng)民月人均350元。低保邊緣救助標(biāo)準(zhǔn)同步提高為每月350元，重殘人員救助標(biāo)準(zhǔn)隨低保標(biāo)準(zhǔn)同步調(diào)整。規(guī)范執(zhí)行《城鄉(xiāng)困難群眾臨時(shí)生活救助實(shí)施辦法》，將臨時(shí)生活救助納入標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作軌道并新增定期定量生活救助。制定20__年特困人群醫(yī)療救助實(shí)施辦法。進(jìn)一步完善了醫(yī)療救助制度，困難人員在醫(yī)療方面享受四重保障：免費(fèi)參加新農(nóng)合、免新農(nóng)合起付線、實(shí)時(shí)享受新農(nóng)合報(bào)銷、實(shí)時(shí)享受醫(yī)療救助。救助水平更高、救助劃分更細(xì)、救助速度更快，低保人員享受90%的補(bǔ)助、低保邊緣享受60%的補(bǔ)助、社會年醫(yī)療費(fèi)5萬元以上大病困難患者享受__－10萬元的補(bǔ)助。
    2、慈善助學(xué)實(shí)現(xiàn)三個(gè)結(jié)合。
    一是高標(biāo)準(zhǔn)與廣覆蓋相結(jié)合。近年來我市慈善助學(xué)標(biāo)準(zhǔn)每年都有提升。今年，對特困本科老生和大專生老生的資助標(biāo)準(zhǔn)較去年都有1000元的增長，全市從幼兒園小班到大學(xué)本科的所有__籍貧困家庭學(xué)生都能得到每人每年500-5000元不等的慈善助學(xué)金，100名外來民工學(xué)校的困難小學(xué)生也得到了每人800元的資助，今年全市共計(jì)發(fā)放各類慈善助學(xué)款物363.07萬元，惠及學(xué)生3052人次，有效保障了貧困家庭學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。
    二是物質(zhì)救助與精神關(guān)懷相結(jié)合。在物質(zhì)救助的同時(shí)，我市高度重視對貧困學(xué)生的精神關(guān)懷，幫助他們克服自卑心理，養(yǎng)成樂觀向上的性格，樹立正確的人生觀和世界觀。針對各個(gè)年齡層次的學(xué)生，推出了“慈善午餐、慈善床位、慈善自行車、慈善書包”等多項(xiàng)“慈善套餐”；每年的助學(xué)金都由各級領(lǐng)導(dǎo)或民政辦工作人員親自送到他們手中，并進(jìn)行勸勉鼓勵(lì)；組織企、事業(yè)單位與貧困學(xué)生結(jié)對幫扶，讓他們時(shí)刻感受到政府和社會的關(guān)心，在他們心中種下感恩社會、回報(bào)大眾的種子。在物質(zhì)和精神的雙重關(guān)懷下，更多的貧困家庭學(xué)生得到了健康發(fā)展。自20__年起，我市貧困家庭學(xué)生考取本科學(xué)院人數(shù)已連續(xù)兩年超過100人。
    三是慈善助學(xué)與脫貧幫困相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)貧困家庭學(xué)生就業(yè)，是幫助貧困家庭脫貧的最有效途徑。
    3、民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)方興未艾。
    __年起，我市就開始了規(guī)模型民營養(yǎng)老院進(jìn)的探索，在總結(jié)推廣蔣巷村等村辦老年公寓的基礎(chǔ)上，周行德仁家園、琴湖陽光家園、虞城護(hù)理院、市老年護(hù)理康復(fù)中心等一批上規(guī)模、現(xiàn)代化的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相繼落成投用。目前，我市民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擁有床位1000多張。為進(jìn)一步吸引民間資本，今年我們放寬市場準(zhǔn)入，減少報(bào)批時(shí)間和環(huán)節(jié)，并確立誰投資、誰管理、誰受益的原則，鼓勵(lì)支持民間資本興辦老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。市委主要領(lǐng)導(dǎo)還專門到民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)視察，進(jìn)行現(xiàn)場辦公，解決實(shí)際困難，市、鎮(zhèn)還對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予必要的資金支持。目前，琴湖陽光家園新建項(xiàng)目已完成市發(fā)改委的立項(xiàng)審批，即將動工新建更大規(guī)模的頤養(yǎng)院，預(yù)計(jì)投資8000萬元、建設(shè)床位420張。
    運(yùn)維管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
    總結(jié)這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么簡單的了。
    作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。
    那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：
    作為整個(gè)企業(yè)的it管家，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：
    現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
    搞清楚有什么的問題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。
    it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
    當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象：目前我們所有的.業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。
    通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報(bào)告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對清晰的了解了。
    理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
    一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。