擁有一個明確的方案能夠幫助我們更好地規(guī)劃和組織工作。我們需要充分考慮各種可能的風險和變數(shù)，并提前準備相應的對策。以下是小編為大家整理的一些關于方案制定的經(jīng)典范例，供大家參考。不同的方案適用于不同的情況和目標，但是它們都有一個共同點，那就是為了解決問題和達到目標而設計的一系列行動步驟。通過學習這些范例，我們可以更好地了解方案制定的方法和技巧，提升自己的思考和規(guī)劃能力。相信在未來的工作和生活中，我們可以更加科學地制定方案，實現(xiàn)自己的目標。請大家一起來看看吧！
班級建設管理方案篇一
后士郭小學課程改革實驗工作全面貫徹黨的教育方針，認真貫徹落實國務院《關于基礎教育課程改革與發(fā)展的是決定》精神，按照《基礎教育課程改革綱要》提出的改革目標、任務和要求，結(jié)合學校的實際，圍繞學校辦學理念和發(fā)展規(guī)劃，以課程實驗為契機，更新教育觀念，優(yōu)化教育資源，提升學校文化品位，全面提高教育教學質(zhì)量。
1．探索與新課程相適應的管理模式和教學模式，全面提高教育教學質(zhì)量和水平，為學生的終身發(fā)展奠定基礎，適應當今教育高速度發(fā)展需要和學校發(fā)展需要。
2．探索課程管理運作規(guī)范，形成國家、地方、學校三級課程管理工作機制，提高學校開發(fā)課程資源的能力，形成有體育+藝術(shù)校本特色的學校課程方案及管理工作機制。
3．改革教學評價與考試制度。形成學生學業(yè)成績與成長記錄相結(jié)合的綜合評價制。探討符合模塊課程特點的多樣化的考試方式，形成校內(nèi)學分認定的規(guī)則和程序。
4．建立校本教研制度，促進教師專業(yè)發(fā)展，使學校成為教師終身學習的學習型組織，實現(xiàn)教師教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變，建立新型師生關系，形成民主、開放、高效的校本教研新機制。
在課程管理上嚴格執(zhí)行上級部門要求，努力突破常規(guī)，結(jié)合自己的實際情況，因地制宜，加強課程管理，特別是在拓展、探究兩類課程上作了一些努力。
（一）學校建立課程管理的組織運行系統(tǒng)。
開發(fā)和實施學校課程，既有決策問題，又有執(zhí)行問題，必須明確和理順兩者關系，建立有效的組織網(wǎng)絡，進行了明確的職責分工，保障學校課程管理的順利進行校長、教學校長負責有關學校課程的決策問題。教導處主要負責執(zhí)行問題。任課教師主要負責具體實施。
（1）校長室明確四個部門四個中心在課程執(zhí)行力上的監(jiān)管分工對課程管理流程進行監(jiān)管,部門中心負責人不定期地向校長室進行課程執(zhí)行情況匯報，以便校長室能及時了解課程執(zhí)行過程中的問題不足和亮點經(jīng)驗。
（2）教導處主管三類課程的日常管理。根據(jù)學生學習和生活規(guī)律安排好學校課程計劃，嚴格控制周活動總量和學科教學課時。按照各年級課程計劃，編制班級課表，根據(jù)師資情況合理安排教師任職任課。并根據(jù)《新密市教體局關于做好本市中小學校科學安排作息時間工作的意見》的要求，科學安排學校作息時間。實行“兩操、一活”。學校積極創(chuàng)造條件，組織學生開展多種形式的課外教育活動和校園體育、藝術(shù)活動。嚴格控制學生作業(yè)量，減輕學生過重的課業(yè)負擔，要在各學科綜合平衡后布置課外作業(yè)。小學一、二年級不留書面家庭作業(yè)；小學其他年級的課外作業(yè)，絕大多數(shù)同學能在1小時以內(nèi)完成。認真組織各年級月測查和質(zhì)量監(jiān)控，加強教學質(zhì)量的過程性管理。三、四、五年級期末考試僅限于語文、數(shù)學、英語三門學科，其它學科只進行考查，考查形式可靈活多樣。
（3）學校強化層級管理，確定“層級首問責任制”，提高課程領導力和課程執(zhí)行力。
校長——課程管理一級責任人。引導全員共同制定學校課程文化核心價值，宏觀規(guī)劃整體課程；健全課程開發(fā)組織，監(jiān)控課程實施過程。
副校長——課程管理二級責任人。制定學校課程方案，具體細化目標，組織落實方案和實施流程，監(jiān)控課程實施過程，創(chuàng)新特色課程，總結(jié)管理經(jīng)驗。
教導處——課程管理三級責任人。結(jié)合市、校課改精神，指導教師制定學科教學計劃；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)課程實施，引領組員開發(fā)自己獨有的校本教材、校本“學材”和校本“習材”，創(chuàng)造性地實踐，總結(jié)反思經(jīng)驗。
組長——課程管理四級責任人。指導組內(nèi)教師制定教學計劃、有計劃地開展教研活動，提升本組教師課堂教學改革，提高課程實施的教學能力。
教師——根據(jù)課程方案，通覽學段教材；參照課程標準，擬訂學期教學計劃；整合課程資源，充實課程內(nèi)容，提煉教學經(jīng)驗，評價課程效能。
（二）學校建立課程計劃執(zhí)行的監(jiān)督檢查制度。
嚴格按照教育部和新密市教體局有關文件要求，認真執(zhí)行課程計劃，對我校開設的三類課程實施情況，加大執(zhí)行情況管理和監(jiān)督檢查的力度，努力提高教學質(zhì)量。
（１）學校按上級教育主管部門的要求，開足開齊國家、地方、學校各課程。
（２）教師要按學?？傉n程表，按時備好上好每堂課。
（３）教師有病、事假，要事先向校長室提出書面申請，到教導處做好課務工作。
（４）如違反學校課程計劃，按學?！督虒W常規(guī)要求》中的有關規(guī)定處理。
（三）學校課程的開發(fā)
1、學校課程領導小組在校長的領導下，根據(jù)學校辦學目標和特點，確定本校學校課程開發(fā)的原則和總體規(guī)劃，并提出課程開發(fā)領域,可以確定一些課程目錄。我校為了體現(xiàn)體育+藝術(shù)教育的辦學特色，重點在藝術(shù)校本課上進行規(guī)劃和開發(fā)。
具體操作流程:
（1）學校課程資源調(diào)查。調(diào)查、了解校內(nèi)外可以利用的課程資源，摸清校本課程開發(fā)的家底。
（2）學生課程意愿調(diào)查。通過問卷調(diào)查的形式了解學生的興趣及學習方向，在對每個學生調(diào)查的基礎上進行歸類整理，形成校本課程的開發(fā)“菜單”，以供學生選擇，確保促進學生全面發(fā)展。
（3）制訂課程開發(fā)方案。以一學期為一個周期制定方案，內(nèi)容包括課程指導思想、課程目標、師資、課程組織與實施、課程評價等。
（4）教師申報課程。教師根據(jù)學校課程開發(fā)方案申報課程，填寫申報表經(jīng)學校審批同意，撰寫課程實施計劃。
（5）學校對開發(fā)課程評價指導。學校根據(jù)教師撰寫的課程實施計劃進行督導檢查、指導評價，確保校本課程開發(fā)的質(zhì)量。
2、學校鼓勵教師積極承擔學校課程開發(fā)任務，教師根據(jù)學校課程開發(fā)領域及相關目錄同時根據(jù)本人情況向課程建設領導小組提出課程開發(fā)意向，經(jīng)同意后實施。
（四）學校課程的開設
1、體育、藝術(shù)教育校本課程原則上任課教師自主申報,經(jīng)學校審核同意再開設.部分學校課程可能被學校指定。在新學期開始前匯總,形成本學期面向?qū)W生的擬開設課程目錄,并將擬開設課程目錄在開學第一周向?qū)W生、家長以書面意向征詢書公布。
2、學校課程的開設與否將由學生做最后確認.原則上少于5位學生的校本課取消本學期此課程內(nèi)容。
（五）學校課程的教師管理
1、接到教導處下發(fā)正式開課通知的教師應按要求到指定教室上課，做好學生出勤記錄（如有學生缺席應及時報教導處），指導學生做好學校課程的記錄，填寫活動記錄單。
2、教師在學期第二周向教導處上交該課程教學進度表，并按照教學進度表進行教學。教師應認真聽取學生意見，并可根據(jù)實際情況修改教學計劃，經(jīng)教導處同意后執(zhí)行。
3、教師應根據(jù)學校要求做好所開設課程的學生考核工作，在學期結(jié)束前到教導處登錄、歸檔。
4、教師開設學校課程情況應記錄在教師業(yè)務檔案中，在學校評等評優(yōu)中作為參考。學校將對所有的課程任課教師實行考核.考核結(jié)果將與課程津貼的發(fā)放及獎勵直接掛鉤.
（六）學校課程的教務管理
1、教導處應會同教研組根據(jù)學校課程建設領導小組的決定提前做好學校課程計劃。一般在學期第一周確定開課課程和選課名單，第二或第三周正式上課。學校課程開設準備工作應盡可能在第一學期結(jié)束前進行。
2、教導處認真排出學校課程開課課表，確定上課教室（在可能情況下滿足教師對教室或設備的要求），編制學生名單和成績記錄卡。
3、做好日常教學檢查，組織學校課程教學研究。主要通過組織學校課程教學研究課、任課教師討論會，進行教學交流和探討。通過聽課、召開學生座談會、問卷調(diào)查、進行考查等形式進行教學檢查。在教研和檢查的基礎上，由學校及時研究調(diào)整設課計劃，修訂教學內(nèi)容和要求。
4、做好學校課程資料收集、歸檔等工作。
（七）、學校課程的評價
（1）對學生多元激勵評價。學校從“學科學業(yè)成效”、“技能特長發(fā)展”和“行為規(guī)范養(yǎng)成”三個方面進行綜合評價。評價方式是知識評價與能力評價結(jié)合、階段評價與輔導跟進結(jié)合。基礎型課程的“學科學業(yè)成效”評價實施等第制和爭星制，“爭星”活動目的是強化學生的學習態(tài)度和學習習慣，“爭星”的不同“星級”結(jié)果與學科等第相結(jié)合。德育課程的“行為規(guī)范養(yǎng)成”評價由大隊部實施校本化爭章活動。每學期開展一次“校園之星”評選頒獎活動，綜合評價肯定學生的學力，幫助挖掘其潛力，增強學生自信心。
（2）對教師個性化評價。圍繞“創(chuàng)建道德課堂，提高教學有效性”專題活動，由分管領導組織組內(nèi)教師在聽完實踐課后，對教師提煉的三條教學特色進行評價。學校改革課堂教學評價表，制訂出每個教師個性化課堂指標，共性項目占70%，教師的教學個性化特色占30%。學校對教師教育教學綜合表現(xiàn)在時間上采用長短考核，即每月月考核、每學期全面考核和每年綜合考評。每月考核項目事先公布，將課堂教學、課題研究、課程開發(fā)、師德修養(yǎng)等納入教師評價體系，由德育、教學和后勤三個部門實施。學期、學年考核程序規(guī)范、科學，采用個人自評、組內(nèi)互評、組長考評和行政考評的層級評價。此外結(jié)合學生調(diào)查問卷和家長調(diào)查問卷，全方位客觀、公正地量化評價，評價結(jié)果與教師榮譽推薦、獎金發(fā)放和職稱評聘掛鉤。
（3）對教研組捆綁評價。學校注重團隊互助，合作共贏，建立《小學教研組及教研組長考核評價表》，對教研組工作評價采?。豪壥娇荚u，常態(tài)考查和期末集中評定相結(jié)合、教研組自評與各教研組互評相結(jié)合，并由學校分管領導和考核小組進行綜合評定。每學期進行優(yōu)秀、優(yōu)質(zhì)、合格教研組的評比。
（4）對實施課程有效性評價?；A型課程以實驗小學教師個性化課堂教學評價表和全科質(zhì)量監(jiān)控獎懲條例為評價標準。拓展型課程評價以五個方面進行檢測：匯編校本教材、教學實施、資料收集包、成果、學生對課程滿意度的網(wǎng)絡評價。探究型課程評價以學生（班級）課題研究、建立資源庫、學生對課程滿意度的網(wǎng)絡評價。
（八）、學校課程的保障
1、課程制度保障
（1）教研制度。教導處落實兩周一次的教研組活動和備課組活動，定時定點定人定主題，主題內(nèi)容體現(xiàn)“五個一”，確保成員互動和教研實效性。
（2）培訓制度。每學期教導處結(jié)合“十一五”師訓要求，制定教師校本培訓計劃，將課程理論學習，師德與育德培訓，教改實踐，信息技術(shù)運用作為教師專業(yè)發(fā)展必修項目，做到有培訓，有反思，有評價。
（3）質(zhì)量監(jiān)控制度。建立質(zhì)量監(jiān)控管理體系，樹立全員質(zhì)量監(jiān)控意識，根據(jù)教學流程管理要求對課程實施隨機和定期檢查，發(fā)揮師生在監(jiān)控過程中的主觀能動作用。
2、師資隊伍保障
（1）建立課程研究制度。學校科研處關注教師課程的執(zhí)行力，提高課程的研究力，開展學科學術(shù)研討、課程評議研討。發(fā)揮家長委員會和家長義工資源，參與校本課程開發(fā)與實施，給予家長代表對學校課程實施的知曉權(quán)、參與權(quán)和評價權(quán)。
（2）建立教師考評制度。融態(tài)度、能力、合作、創(chuàng)新、成效為一體的評價依據(jù)，以團隊捆綁評價和教師個體評價相結(jié)合，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵的考評制度。
3、經(jīng)費保障
（1）學校加大對教學儀器設備、圖書資料等硬件建設的資金投入，強化在日常管理中的使用率，提高使用效益，滿足課程的需要。
（2）開辟課程實施專項經(jīng)費。對校本教材的編制，社團活動的競賽，專家指導引領，課程特色項目的評比，課程改革創(chuàng)新實踐教學展示，家長、社區(qū)資源的利用等，都提供經(jīng)費，確保學校課程建設持續(xù)發(fā)展。
班級建設管理方案篇二
一、企業(yè)文化：
經(jīng)營理念：
目標：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
二、團隊建設宗旨：
一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。
并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通：
四、團隊文化建設規(guī)劃：
1.建立團隊文化的要素：
認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念：
每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。
五、團隊建設工作規(guī)劃：
團隊的構(gòu)成（組建）：
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：
1.選擇復合型人才：
“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：
要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能
的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：
最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵：
為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施：
1.新員工培訓：
培訓內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng)：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng)：
4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的日常管理：
一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理：
對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導。
團隊的管理要人性化：
化的團隊中，應加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制（暫未定）
第一章總則
第一條為完善公司人才培養(yǎng)體系，加強團隊建設，提高管理者團隊建設意識，明確管理者團隊建設的責任，制定本制度。
第二條本制度適用于中國泛海控股集團有限公司（以下簡稱“集團公司”），所屬各公司參照本制度，制定相應管理制度，經(jīng)集團公司審批后執(zhí)行。
第三條本制度中的管理者是指集團公司業(yè)務分管領導、部門主管領導、部門總裁和部門副總裁，其中部門總裁、部門副總裁是團隊建設的直接責任人，業(yè)務分管領導、部門主管領導是團隊建設的監(jiān)督者和最終責任人。
第四條團隊建設工作包括：
（一）人才引進；根據(jù)團隊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要，有計劃地引進人才。
（二）工作督導：合理安排和分配部門工作，明確部門的工作方向，并對下屬的工作給予積極的指導、幫助和監(jiān)督。
（三）溝通談話：對下屬員工的心理進行積極的引導，做好交流和溝通。
（四）梯隊建設：要有意識地建立重要崗位的三級后備人才梯
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隊，培養(yǎng)后備力量。
第五條團隊建設是組織持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，是各級管理者的一項重要崗位職責，應給予高度重視，并納入個人績效考核的范圍。
第二章人才引進
第六條管理者應根據(jù)集團公司的整體戰(zhàn)略計劃及當前的工作任務，積極引進合適的人才。
（二）引進人才不僅要滿足當下的使用需求，還要關注人才的可塑性和培養(yǎng)潛力。
第七條管理者要有胸懷和長遠眼光，要從集團公司大局出發(fā)，敢于引進有個性、有能力的優(yōu)秀人才。
第三章工作督導
第八條管理者要通過合理布置工作、及時糾正問題、指導工作方法、客觀公正評價等方面對下屬員工進行扎實具體的督導。
第九條合理安排布置工作
（一）確保下屬員工工作任務飽滿，不能人浮于事。
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（二）工作內(nèi)容不僅滿足日常工作運轉(zhuǎn)，還應有利于拓展業(yè)務、規(guī)范管理和長遠發(fā)展。
（三）布置工作應內(nèi)容明確，要求具體，應向員工介紹必要的背景情況，提供必要的支持，不應含糊其辭，更不能故意刁難。
第十條問題糾正和工作方法指導
（一）管理者應養(yǎng)成扎實的工作作風，布置的工作要跟蹤落實，要定期過問進展狀況，及時發(fā)現(xiàn)進展中的問題和可能遇到的困難，以便進行必要的調(diào)整。
（二）對下屬員工提交的工作應及時給予反饋，明確指出問題和修改意見，不應簡單粗暴否定，不得置之不理。
（三）對下屬員工的工作，應給予必要的指導，不僅要告知員工不得怎么做，更要讓下屬員工明白應該怎么做，甚至為什么這么做，幫助下屬員工不斷提高和成長。
第十一條客觀公正評價
（一）管理者有責任指出下屬員工工作中的成績和不足，對其工作給予客觀公正的評價，幫助下屬員工明確努力方向，不斷提高。
（二）管理者應在員工轉(zhuǎn)正、績效考核、年度考核、勞動合同續(xù)訂、人員任免等人力資源關鍵環(huán)節(jié)，對員工提出具體而明確的評價及意見，不得模棱兩可、含糊其辭，不得只簽名不出意見。
第十二條對應屆畢業(yè)生等職場新人，管理者應從思想上和工作上給予更多的細致具體的指導，使他們能盡快適應環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色，進入工作狀態(tài)。
第十三條對試用期內(nèi)的新員工，管理者要安排專人指導其工作，指導人負責引導新員工熟悉工作環(huán)境和工作流程，對新員工的工作給予意見和建議，并提供必要的幫助和支持。
（一）新員工為高級經(jīng)理及以上職位的，應由部門副總裁及以上職位的管理者擔任指導人；
（二）其他新員工應由部門副總監(jiān)及以上職位的管理者擔任指導人。
第十四條管理者要做好下屬員工的傳、幫、帶工作，不能嫉賢妒能、壓制下屬員工。
第四章溝通談話
第十五條管理者要定期與員工談話。
（一）入職談話：入職當天，向新員工介紹公司及部門情況、介紹同事、安排工作、指定指導人，使其盡快融入公司。
（二）轉(zhuǎn)正談話：轉(zhuǎn)正審批通過后，對于試用期間工作表現(xiàn)給予評價，同時對轉(zhuǎn)正后工作提出要求。
（三）任免談話：任免職時，聽取被談話人的意見和建議，對被談話人提出希望和要求，使其明確肩負的職責和需要注意的問題。
（四）勞動合同續(xù)訂談話：勞動合同續(xù)訂時，聽取被談話人對工作的總結(jié)、建議和意見，給予評價，肯定成績、指出不足。
（五）勞動合同終止/解除談話：勞動合同終止/解除時，告知被
談話者勞動合同終止/解除的原因，化解員工的消極情緒，避免勞動糾紛。
（六）績效面談：考核期結(jié)束后，對考核期的工作進行總結(jié)評價，肯定成績、指出不足。
（七）部門領導認為有必要談話的其他情況，如員工情緒低落、生活發(fā)生變故等等。
第十六條各部門談話要形成記錄，填寫《談話情況記錄表》（見附件），于每季度末，將《談話情況記錄表》交至人力資源管理總部進行匯總備案，供相關領導查閱。
第五章梯隊建設
第十七條各部門重要崗位應設置三級后備人才梯隊，即部門副總裁、部門總監(jiān)、部門副總監(jiān)。部門副總裁作為部門總裁的后備人選，部門總監(jiān)作為部門副總裁的后備人選，部門副總監(jiān)作為部門總監(jiān)的后備人選。
第十八條管理者在工作安排上應有意識為后備人才創(chuàng)造鍛煉機會，使后備人才積累相關經(jīng)驗。通過在具體工作中對人才進行考驗和選拔，擇優(yōu)晉升到重要崗位。
第六章人力資源在團隊建設中的責任
第十九條人力資源管理總部要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略計劃，做好人力資源規(guī)劃，并結(jié)合各部門的用人需求及現(xiàn)有人員情況，制定合理的招聘計劃，并及時招聘到合適的人選。
第二十條人力資源管理總部除按照第十五條第（一）至（五）項規(guī)定的節(jié)點與員工談話外，還應定期與員工談話，了解其工作情況、遇到的問題及上級領導在工作中給予的幫助、支持及培養(yǎng)情況。
（一）新員工試用期間，應每月安排一次談話；
（二）新員工轉(zhuǎn)正后的第一年，應每季度安排一次談話。
第二十一條在考核周期內(nèi)，及時跟蹤各部門員工績效考核全過程，對考核中存在的問題，如工作量安排不飽滿、權(quán)重分配不合理、工作計劃不明確，考核評價敷衍了事等，及時與相關部門領導進行溝通，必要時敦促糾正。
第七章附則
第二十二條
第二十三條本制度由集團公司人力資源部管理總部負責解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件：談話情況記錄表
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我剛剛參加工作不久，對于咱們證券公司的業(yè)務也僅僅是接觸了四個月而已，談不上精通只能是大概了解。對于咱們團隊的建設上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點簡單的談一下我自己的認識，如有不妥的地方還請各位領導諒解。
首先，我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：
1、 團隊的構(gòu)成
2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業(yè)績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：
一、團隊的構(gòu)成高于一切
一個團隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì)，團隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機構(gòu)。
成員的選擇應該注意最基本的三個方面：
1. 選擇復合型人才
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客 戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
2. 招聘過程結(jié)構(gòu)化
因人設事！
3. 問題的解決能力是最重要因素
團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
二、團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵
有這樣才會有效的解決我們這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。（備注：我個人認為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個共同的誤區(qū)，把業(yè)務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）
關于具體實施的措施我簡單的歸結(jié)為以下幾個方面：
質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識（一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司：同備注）、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹（讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點，自己的優(yōu)勢和缺點，做到知己知彼）。
2、形象禮儀培訓和培養(yǎng)：一個員工的形象是公司的廣告牌，公司人員首先要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。應該從這幾個方面注意：氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語言、禮儀，要進行系統(tǒng)的培訓，并且要在平時多多提醒，注意細節(jié)的把握，比如：陪客戶吃飯時自己的位子、敬酒的姿勢、上下樓梯、關門、接打電話、上下車、自己的語音語速等等。
3、開拓新客戶方式方法的培訓和培養(yǎng)：客戶開拓是我們永續(xù)經(jīng)營的基石，現(xiàn)有客戶狀態(tài)再良好，也不可忽視客戶開拓。因為無論你服務多么良好，現(xiàn)有客戶總會流失；他們的投資有可能會失??；他們的資金會另有他用。準客戶是我最大的資產(chǎn)，他們是我們在證券業(yè)賴以生存并得以發(fā)展的根本。
和方法。
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（5）
接觸前準備包括：1、客戶的基本情況調(diào)查：健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟狀況、投資狀況、工作狀況、個人嗜好等。2、拜訪計劃的擬定：拜訪的時間和場所以及拜訪禮儀等等。
的拒絕也應該有相應的應對策略，拒絕處理是專業(yè)化銷售中最為重要的步驟，恰當?shù)亟獯鹛幚砗每蛻舻木芙^問題是開啟客戶心靈之門的金鑰匙。要認清客戶拒絕的真正原因放好對癥下藥，做到有的放矢。
售后服務意識的培訓和培養(yǎng)：對于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定和開發(fā)是每一個團隊的重要日常工作，現(xiàn)有的客戶一定要維護好確保顆粒歸倉。要經(jīng)常和客戶進行交流做定期的電話跟蹤和不定期的適度關心，爭取對每一個客戶建立一套檔案，讓他感覺到對于你來說他是特殊的一個，要讓客戶感覺到溫馨而不要讓你的關心引起他的反感！
三、團隊的日常管理是團隊進步的必要條件 既然一個團隊素質(zhì)的提高和風格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程這就決定了他的形成應該是在團隊的日常工作中一點一滴的形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行而是要從每一個細節(jié)上進行落實，看到那里有問題隨時隨地的提醒，而這種提醒不要傷害到成員的自尊，不要打擊成員的信息，而是實實在在的幫助。
好、聯(lián)系方式、買入個股以及每一次的電話跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團隊長檢查監(jiān)督下面的工作可以實施的了解每一個人的有效情況！
團隊的管理要有人性化：公司對團隊看重的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只被關注業(yè)績而沒有人性化的團隊中。這時，如果團隊經(jīng)理能加強與團隊成員間的溝通，多 組織一些團隊活動，則會有利于加強內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實 認識和了解。比如一個業(yè)務員突然對你說，最近其他部門好像經(jīng)常加班，這時你不要認為他是在關注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)在市場上出現(xiàn)了 問題，導致效率降低，甚至導致客戶抱怨。
總之團隊的管理要從細節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機制。成員要少說話多做事！
四、團隊的業(yè)績考核是團隊前進的動力
團隊的業(yè)績考核和平時的公司激勵機制都是一個團隊正常運轉(zhuǎn)的保障，只有保障了成員的正當利益才能維護一個穩(wěn)定的團隊，才能保證客戶群體的穩(wěn)定，要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”，這樣才能三軍用命無往而不利，要做到考核的，公開公正，有效實施，在這方面公司有自己的制度我就不多說了。
最后我把怎么做好咱們的業(yè)務簡單的歸結(jié)為一句話就是“找對人；說對話！”
順祝公司早日建立一支理想的團隊，一支可以戰(zhàn)無不勝，攻無不克，有著超強的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師！
夜深人靜，燈渾腦雜，困意襲來不知所言，如有不妥之處敬請諒解?。?！
李華 二〇〇八年七月二十四夜
團隊建設方案（一）
一、明確科技創(chuàng)新團隊定義
團隊是指有一定的互補技能，愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。科技創(chuàng)新團隊是以學科領軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補、團結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎研究、應用研究、高新技術(shù)研究、關鍵技術(shù)攻關、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
二、創(chuàng)新團隊的特點
有引領學科發(fā)展的領軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領軍人物，這個領軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學術(shù)道德和社會責任感，能夠發(fā)揮較強的凝聚和領銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎、應用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學術(shù)積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研項目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學術(shù)梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進行知識交流和有效溝通，同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
三、創(chuàng)新團隊建設的核心內(nèi)容
1、依托單位（申報單位）
從重點企業(yè)中遴選（重點從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵企業(yè)與高?？蒲袡C構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。
2、團隊組成
創(chuàng)新團隊人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團隊規(guī)模：創(chuàng)新團隊應具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家（職稱、學術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領導團隊開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。
其它人員：半數(shù)以上成員應具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學畢業(yè)學歷；團隊成員學科交叉、專業(yè)多樣、能力互補，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團隊應具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等）
4、研究方向和目標
方向：今后三年主要開展哪個領域的研究和開發(fā)，具體研究的項目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎和條件（重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領域開展關鍵共性技術(shù)攻關和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。
目標：團隊建設以具體項目為載體，具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標志性創(chuàng)新成果目標，以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5、創(chuàng)新基礎和條件
創(chuàng)新團隊建設應與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
四、建設要點及條件
1、團隊名稱：研究方向（領域）+創(chuàng)新團隊。
5、團隊的規(guī)模：團隊的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽等等，真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團隊具有較強的研發(fā)能力，能保證團隊各項研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介：主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學術(shù)成就的內(nèi)容?，F(xiàn)在研究基礎：著重突出以下幾方面內(nèi)：
10、未來研究方向和目標：主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導向問題）。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向，還應該分析國內(nèi)外該領域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標：主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。
標需要開展的研究。研究內(nèi)容應該是圍繞項目目標開展，通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標；關鍵技術(shù)：關鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面，是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎上的進一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個項目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標、研究內(nèi)容及關鍵技術(shù)之間是緊密相關的，技術(shù)路線其實是說明為了目標和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進度及經(jīng)費安排：按照項目進行分解，即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進度目標要求，每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預算要合理、科學，實事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述，重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費保障等。（三個層次都應該涉及）
各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計劃：對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時，報送單位上年度審計后的財務報表；非基礎性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃；其他相關證明材料。
團隊建設方案（二）
為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》（教師〔20**〕1號）精神，借鑒《溫州市中小學骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號），結(jié)合《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》，制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，遵循教育教學規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅持“以教師為本，個性化發(fā)展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質(zhì)為目標，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學術(shù)委員會領導、名師工作室引領、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑，建設一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍，為建設省一級特色普通高中奠定基礎。
二、實施目標
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，實現(xiàn)教師差異性成長。通過設計多元的校本教研活動，創(chuàng)建良好的學習性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結(jié)和諧，合作和睦，互幫互學，共同提高”的教師團隊。
2、搭建智慧共享化平臺，促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領導、教務主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組，實施學習共同體扁平化管理，指導、激勵學習型團隊開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見，使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力，各具進取精神，富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
3、踐行“教師發(fā)展為本”理念，探索梯級團隊建設模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想，
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學生發(fā)展、教師發(fā)展和學校發(fā)展的共同愿景，堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設原則
1、學校需要與教師需求相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
2、自主修煉與團隊集訓相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓年度計劃有機結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學校特色，又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則：根據(jù)學校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學精神相融合的教師團隊要求，把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合，通過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動作用，主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗項目方案，努力建設一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》的要求，把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎上都有所進步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
四、強化學習組織系統(tǒng)
1、加強教研組（備課組）建設。根據(jù)《蒼南中學關于進一步加強教研組建設的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學模式 ，努力把教研組建設成為學習型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓學科基地。
班級建設管理方案篇三
進入高三，面臨高考的.嚴峻挑戰(zhàn)學生的壓力陡增，學習任務比以往任何時候都要繁重。兩頭不見日，三點一線將成為絕大多數(shù)高三學生每天生活的全部，生理和心理承受能力都將面臨極大考驗。因此，到高三我會把對學生的個別輔導及心理疏導確立為高三班級管理工作的中心。盡力引導他們坦然面對高考挑戰(zhàn)，順利通過高三的磨練。
畢業(yè)班的管理措施要宜細不宜粗，力求更加人性化，對學生的關愛卻要更加仔細到位。對學生的要求要嚴，但要做到多鼓勵少批評；要求學生必須具有更強的時間觀念，有必須積極利用體育課，班會，甚至抽出一定的自習時間開展活動，以減輕他們的壓力，端正學習心態(tài)。
每天一走進教室映入學生眼簾的便是值日班長趕早寫在小黑板上的“班長寄語”。如“人活著，就要不斷學習，不斷進取，不斷完善自我，活出自己的價值”；“機會對于每個人都是平等的，只是看你怎樣去把握它”；“時間和歷史是公正的，它會證明你是勇者還是懦夫”；或是一句名言，或是一首小詩等等，在潛移默化中，學生的思想境界得到無形的提升。
班級管理并無定法，這些僅是一些心得，一些體會。我也清醒地認識到在班級管理工作中還存在著很多的不足及有待改進的地方。但我深信，只要堅定“捧著一顆心來，不帶半根草去”的信念，用師愛去感化學生，用毅力堅持自己的言行，積極探索就無愧于自己的良心，無愧于自己的選擇。
班級建設管理方案篇四
要組織和培養(yǎng)出一個好的班集體，就要使班級具有明確的奮斗方向和共同的奮斗目標，有健全的組織機構(gòu)，有一個團結(jié)一致的由關心集體的積極分子組成的領導核心，有正確的集體輿論和優(yōu)良的班風，有嚴格的規(guī)章制度和嚴明的紀律，朝氣蓬勃、團結(jié)友愛的學生集體。據(jù)此，我談談個人對班級管理的一些看法：
1、明確集體的奮斗目標，培養(yǎng)學生的集體意識。
集體的目標體現(xiàn)出我對全體學生的期望和要求，代表了我班集體的方向。我要求每個學生清楚地知道集體的遠期目標和近期目標。遠期目標即一個優(yōu)秀集體要達到的要求，如要評為我校學期末的文明班應達到什么要求，這些要求不是學生一天兩天能做到的，但我讓學生知道這些要求不是可望而不可及的，而是通過努力之后是可以做到的。比如我校評比“流動紅旗”的活動，我讓學生知道只要每個同學都遵守紀律，不做出任何一件影響班集體榮譽的事情，通過集體的努力是可以達到的。而事實證明，本學期我班每周都能拿到“流動紅旗”。其次，我讓學生知道在這樣優(yōu)秀的集體中生活、學習會感到更愉快，使學集體產(chǎn)生渴望。
2、促好“龍頭”、抓好“苗頭”、凈化“后頭”
俗話說：“要想火車走得快，全靠車頭帶。”建設“龍頭”，就是建一支有朝氣、有戰(zhàn)斗力的班干部隊伍。班干部隊伍，是班級工作核心，是一個班能否形成良好班風的決定因素，因此,“龍頭”建設是我接到這個班后的首要工作。選拔班干部，我從素質(zhì)、能力、知識三者綜合考慮，做到精心選拔，絕不憑第一印象而“一錘定音”，而是深入細致觀察、比較，從不同側(cè)面對考慮的對象進行考察，并通過開展一些有目的、有針對性活動，發(fā)掘優(yōu)秀學生擔任“龍頭”。為確?！褒堫^”的戰(zhàn)斗力，我對新的班干部采用先試用后任用的方法，給臨時班干部1至2周試用期進行考察，考察合格再任用?！褒堫^”建立后，我再悉心指導，熱心扶持、大膽使用，班干成員分工負責、定期總結(jié)，優(yōu)用劣汰，使其有壓力、有動力，真正成為班級管理前沿陣地的生力軍。我逐步放“權(quán)”鍛煉班干部，樹立班干在學生中的威信。其次我加強對班干部言行監(jiān)督，違紀班干部要嚴加處理，做到班規(guī)面前人人平等。其次我定期表彰優(yōu)秀班干部，對不稱職者要及時調(diào)換，注入新鮮血液，保持但我班的班干部基本可以成為我的得力助手了。
抓住苗頭，我注意捕捉學生思想、學習、生活等方面不良苗頭，把其消滅在萌芽狀態(tài)，防微杜漸。一年級的小學生自覺性和自控力差，對事物的認識淺，往往分不清對與錯，好與壞等，所以我覺得對他們要以正面的事例進行啟發(fā)誘導，調(diào)動其接受教育的內(nèi)部動力，使他們在思想、品德、學業(yè)、生活等方面沿著正確的方向發(fā)展。如我常常提醒學生不要追逐;不要玩危險的游戲;注意下雨天地面滑不要跑;不要打架;學習過程中要做作業(yè);上課時要尊重老師，認真聽課;午睡后要疊被子等等。而且在教育過程中，我從“愛”字出發(fā)，堅持疏導教育，循循善誘，以理服人，為學生分析不良行為把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，防微杜漸。
3、形成一個團結(jié)一致的教師集體。
班級管理要卓有成效，就需要任課教師的密切配合，形成一個團結(jié)一致的教師集體。沒有良好的教師集體，就不能形成統(tǒng)一的教育力量，也就不可能把班級管理好。因此，我平時非常注重學生在學習其它科的學習情況，跟蹤每節(jié)次科的上課情學生面前提高其他老師的威望。
4、把學校布置的每項工作落到實處。
班主任工作艱巨、復雜、細致、繁鎖，沒有做過班主任的老師是體會不到的。學校各方面的工作又比較多，怎樣才能夠完成學校布置下來的任務呢?平時遇到某個學生沒有完成作業(yè)，自己都會很有生氣的時候，所以只要我們班主任站在領導的角度去想一想的話件事都不會因為繁鎖的工作而忘記。所以，每次開完會，凡是有關學生方面的問題，午間訓導的時候我都會拿著會議一項一項地對學生進行引導、教育、宣傳等。這樣做往往使我能把工作落到實處。
1、堅持科學管理，建立良性的運行機制。關注細節(jié)，重視過程，將管理的視野深入到課堂教學過程，讀書過程，作業(yè)批改，課堂表現(xiàn)，課間活動等等中去，力求對學生的行為做出全面的評價，從而正確引導。
2、堅持班干競選制度，實行“周班長”制，每個周三班隊活動時間進行班干競選演說。推行管理權(quán)利層層下放，各負其責，各司其事。
3、班級事物全面包干到人，使人人有事做，事事有人做。具體細化到地面的清潔、門窗的清洗、報紙的收發(fā)、路隊的管理、檢查紅領巾的佩帶等。讓每個學生都有明確的事務，形成一定的辦事能力，培養(yǎng)強烈的責任心。
4、繼續(xù)搞好班級圖書角的管理，教室強面文化建設的管理，使之發(fā)揮正確的引領功能，給學生一個拓寬視野、增長見聞的空間。
5、積極配合學校開展各種比賽活動，充分調(diào)動學生展示意識，參與意識以及積極的生活態(tài)度、學習態(tài)度。
6、繼續(xù)抓好學生的養(yǎng)成教育與道德建設。從日常行為規(guī)則入手，條條落實，讓學生養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣。
7、堅持家校聯(lián)系機制。與家長做到及時反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤，幫助學生更快更好成長。
8、繼續(xù)加強衛(wèi)生等工作的管理。建設環(huán)境優(yōu)美的教室環(huán)境，加強學生衛(wèi)生意識，做到教室無雜物，地面全天保潔。
班級建設管理方案篇五
在201-年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用。
一是創(chuàng)造一切條件，要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績。
在201-年2條專線的基礎上，201-年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線，業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。201-年物流公司要在201-年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤。
逐步規(guī)范公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證201-年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務，全面做好201-年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司201-年的各項任務，再創(chuàng)201-年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
班級建設管理方案篇六
高一，立足新起點，培養(yǎng)良好的習慣。
高中階段是學生由少年開始步入青年，身心開始全面發(fā)展的關鍵時期。知識學習的優(yōu)劣，價值取向的高低，習慣，素質(zhì)的好壞等對他們今后的成長和發(fā)展將起到?jīng)Q定性的作用。所以高中階段的班主任最大忌諱是急功近利，將有些暫時的后進生“一棍子打死”，而必須以發(fā)展，變化的觀點看待每一位學生，并把這種理念一直貫徹于班級管理與組織中，貫徹到對每位學生的教育之中。
教育家葉圣陶指出：“教育就是培養(yǎng)習慣”，可見習慣的培養(yǎng)在學校教育中的重要性。我們應該把學生習慣的培養(yǎng)作為中心任務長抓不懈，高一學生又是學習習慣養(yǎng)成的最關鍵的一年。
高一年級新生來自不同地方和學校，每個學生沒有先入為主的印象，有利于新的班集體的建立。但不容忽視的是不同的學生也存在不同程度的缺點，甚至也有一些品質(zhì)和習慣極差的學生存在。新生入學后，往往會把新環(huán)境新學年作為自己追求新目標的起點。所以一開始就要迅速進行學習目的教育，校風校紀及學風和習慣的教育，盡快建立積極向上的班紀班風。然后就開始對每位學生進行觀察，研究，分析來自各方面的有關每位學生的信息和資料，為下一步管理措施和方法的確定提供第一手資料。班級日常管理，根據(jù)每個學生的具體情況分別提出不同層次要求，采取有區(qū)別有針對性的教育方法，要求他們先從最易作到的細節(jié)開始，逐漸改變以往的不足和缺點，總體目標則是在高一階段必須養(yǎng)成良好的行為習慣和學習習慣。
俗話說的好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運?！本唧w計劃實施之前，應通過多種方式讓學生感悟到：一個人形成了良好的習慣將終身受益。實施過程中應把握：
1、要及早開始培養(yǎng)，從學習生活的第一天就開始。
2、要有目的，有計劃循序漸進地進行；如作息時間的安排，生物節(jié)奏的調(diào)節(jié)，學習的計劃性，完成作業(yè)的速度和習慣，閱讀和書寫的習慣等等都應成為培養(yǎng)的內(nèi)容并有步驟的實施。
3、措施要合理，得力，并能被大多數(shù)學生所接受；
6、建立健全的評價和獎勵機制，以弘揚正氣，讓學生自我約束，自我養(yǎng)成成為流行校園生活的主旋律。
班級建設管理方案篇七
一、工作成績貨物吞吐量：---營業(yè)收入：---利潤：---。
二、以安全為主線，實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全管理。
在日常工作過程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識，強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度，要求每周召開安全生產(chǎn)會議，對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責，建立公司管理制度。
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責，發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業(yè)務員工學習，提升員工隊伍素質(zhì)。
我們認為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面，在強調(diào)團隊建設和激勵機制的同時，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起，表明我們是一個不怕困難，勇于開拓，不斷進取的團體，是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難，順利完成各項工作計劃，并努力超質(zhì)量完成。
班級建設管理方案篇八
1．對酒店個性化服務的理解。酒店個性化服務能讓顧客更舒適的享受，根據(jù)不同的人你提供不同的服務是一種個性化的體現(xiàn)。例如，專門開設女子樓層，現(xiàn)在有很多的女性單獨出差，這樣她們在想要住得舒服的同時更在意的是安全，我們提供這樣一層樓，連保安都是女的會讓她們感到很放心。
2．個性化服務的意義。個性化服務能夠滿足客人的需求，因為客人的需求是多種多樣的，那肯定會和酒店的規(guī)范有所不同，這樣的狀況下就要求服務人員的服務能夠不被束縛，滿足客人的需求。你給客人驚喜的同時客人也會給你驚喜。這樣久而久之，我們酒店的客人就會增加，相對于其他酒店，我們酒店的競爭力也會強一些，同時，一種友好的，周到的酒店形象也會深入人心。
二、酒店個性化服務的形成。
在國內(nèi)市場經(jīng)濟的發(fā)展的趨勢下，顧客對酒店服務要求的提高，酒店的個性化就顯得尤為重要?，F(xiàn)如今，我國酒店的個性化服務正在逐漸完善，很多酒店對個性化的服務理解不透徹，或者說，有很多酒店不太愿意去嘗試，因為以前的標準化服務是一套逐漸完善的系統(tǒng)理論知識，想要個性化服務很好的實施，就要勇于探索。個性化服務不是要推翻以前的標準化，而是要在原有的基礎上增添自己的特色，能給顧客留下?lián)]之不去的印象和很強烈的滿足感。這樣才能增加競爭優(yōu)勢，更有利于酒店以后的發(fā)展。酒店個性化服務的提出來自于海外的發(fā)達國家，這個響亮的口號的提出，是在酒店業(yè)的規(guī)范化，標準化的服務下不能滿足顧客形形色色的需要而對顧客實行有針對性的服務的創(chuàng)新思想，是以顧客為服務中心，而不再是以酒店利益為中心的服務。國內(nèi)的個性化服務是伴隨著世界酒店的發(fā)展一起發(fā)展成熟的，隨著提供有特色的服務，滿足特殊群體的不同要求發(fā)展出來的一種服務。一直到21世紀初，個性化服務這一思想在我國酒店已經(jīng)得到廣泛應用，并逐漸成熟起來，在酒店內(nèi)已經(jīng)形成一套比較完整的服務體系。我國酒店業(yè)的服務發(fā)展歷程也經(jīng)歷了一連串的變化，從服務的整體水平看，在改革開放以前，我國的酒店就是簡單的招待所模式，處于比較被動的服務階段。在改革開放以后就是處于相對規(guī)范化的服務階段，一直到現(xiàn)在的21世紀初才逐漸處于個性化服務的階段。也就是說，個性化服務是根據(jù)社會發(fā)展，人們的個性需求而逐漸形成的。以前就一直應該有這種服務，只不過是我國低下的社會生產(chǎn)力在很大程度上壓制了人們的需求，所以人們的需求不明顯?，F(xiàn)在，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會生產(chǎn)力的提高，人們對服務的要求漸漸地也就有所提高，從單一的物質(zhì)追求提高到了物質(zhì)和精神共追求的層面，所以才會形成這種根據(jù)不同需求而形成的個性化服務。
隨著酒店業(yè)競爭的激烈，越來越多的管理者認為:一個酒店的實力和優(yōu)勢就在于酒店的服務，酒店的服務是最基礎的也是最能顯示一個酒店的等級和檔次的，你的服務越好，你的顧客才會越多，這是永遠都不會改變的`道理。所以，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對酒店里的服務要求也就越來越高，在顧客的心中就是我既然花錢了就要享受到與之相應的同樣價值的服務。所以想要在行業(yè)激烈的競爭中能夠取得長期的優(yōu)勢，單單依靠優(yōu)質(zhì)的菜肴和舒適的客房是遠遠不夠的，酒店必須要更深入了解到客人的習慣和愛好及公眾的心理和需求，針對市場的需求提供有著本酒店特色的服務，讓酒店在顧客心中留下深刻、獨特的印象，讓顧客在這里能夠感受到滿足感，建立、保持并發(fā)展與顧客的長期互惠互利關系。因此，現(xiàn)如今，一個酒店能不能在如此林立的酒店中穩(wěn)穩(wěn)立足就要依靠于酒店內(nèi)最基礎的服務。
1．有利于提高酒店的經(jīng)濟效益。酒店通過個性化服務可以更早的通過顧客的需求而探索到市場的需求，從而能夠提早的準確的制定出戰(zhàn)略計劃應對市場需求，進而擴大市場。也能創(chuàng)造更高的效益，提高企業(yè)的利潤。如果酒店的個性化服務能夠滿足特殊群體的不同需求，也就能夠提高酒店在顧客心中的滿意度和忠誠度，從而用良好的形象來增強酒店的知名度，這樣的效果就是能夠吸引更多的新顧客和回頭客，也讓他們能夠更忠誠的長期來此消費，最后達到增強酒店的最大利潤的目標。
2．有利于增強酒店的競爭力?，F(xiàn)如今的社會，企業(yè)間的競爭力越來越激烈，為了在市場中占有相對較大的競爭力，管理者在酒店的各方面都加大了投入，市場上也出現(xiàn)了越來越多的產(chǎn)品。所以，要想提高酒店的競爭力，就要有自己的特色品牌，有自己的特色產(chǎn)品，不能盲目地跟進，不能同樣化。能夠根據(jù)顧客的需求而提供不同的服務，顯示出差異化，才能使顧客心理上得到滿足，與顧客建立了一種特殊的關系，從而形成了顧客對酒店的依賴。試問，如果你打開客房的門，里面的顏色是你喜歡的，擺設是你喜歡的，需求是你熟悉的，你還有什么理由不選擇這家酒店呢?所以。這樣就達到了顧客對酒店的忠誠，使得酒店在其他酒店中取得競爭優(yōu)勢。
3．有利于樹立酒店的良好形象。想顧客之所想，急顧客之所急，這是酒店樹立良好形象的基礎。很好的個性化服務能夠使顧客感受到溫暖。假如，在你生日那天早上，你收到了來自酒店的生日祝福，你的心里是什么樣的感受，是不是感受到了家的溫暖?這樣的服務其實對于酒店來說很簡單，但是在顧客心里卻形成了這樣的概念:酒店是以顧客的利益為上的，是把客人當成了自己的家人一樣，這樣的關懷友好的形象就漸漸地深入人心了。
四、實現(xiàn)酒店個性化服務的措施。
為了能更好地實現(xiàn)提高酒店的利潤，怎樣實現(xiàn)個性化服務對酒店的影響就顯得尤為重要。
1．建立完善的顧客信息數(shù)據(jù)檔案。現(xiàn)在的很多人包括我也是一樣，在外即使不相識，但是也會希望被別人記住關于自己的小細節(jié)，如果我們擁有顧客的信息，然后再服務，這樣我們給顧客的就不只是服務，還有溫暖。有的顧客希望從他已進入我們酒店我們的員工就能很自然的喊出他們的名字，有的顧客喜歡在洗澡時喝咖啡，我們就根據(jù)時間提前準備，有的顧客不喜歡粉色，那安排房間時就盡量安排粉色少的房間，一次也許他們不會在意，可是時間久了就會感覺到我們的用心。我們要的不是一次，而是回頭客。
2．服務要有針對性。不同的人需求是不一樣的，就好像普通旅游的顧客和商務人員，國家領導人和普通的上班族，生活的環(huán)境不同，對事物的需求就會不同，單純的旅游他可能想要的是舒適溫馨，但商務人士需要的就會是簡單莊重。這樣就說明有針對性的服務會增加顧客對你的喜歡。也許外面下雨時你的一把傘就會給顧客留下深刻的印象，也許成本相對于高些，但是從長遠利益來看，這是一種隱形投資。
3．不只是員工參與。酒店個性化服務實現(xiàn)的過程不只是要員工參與進來，更要酒店全民參與，不管你是經(jīng)理還是保潔阿姨都要參與。要熟練掌握酒店的整體規(guī)范，高管更是要熟練，這樣在必要的時候能夠打破陳規(guī)，全酒店統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來一起服務，為顧客提供周到滿意的服務。例如，客人在酒店內(nèi)突發(fā)生病，如果熟練掌握酒店規(guī)則就可以節(jié)省很多時間，不用一級一級地處理，靈活性強。
班級建設管理方案篇九
本文主要內(nèi)容是對初中班級文化建設的“以人為本”的理念的具體對策進行探析，以此來提升班級文化建設的水平。
初中班級文化建設不僅要在物質(zhì)上進行建設，也要在制度上、精神上進行提升，全方位地為學生的學習提供良好的氛圍，真正做到以人為本。
一、以學生的喜好來裝扮教室，打造硬件環(huán)境，在物質(zhì)建設。
上做到以人為本，為他們提供溫馨之家在孩子的成長中，在學校學習和生活的時間占到很大的一部分比例。因此，學校和教師要為他們創(chuàng)造良好的學習和生活的環(huán)境。作為班主任，要為學生創(chuàng)設良好的班級硬件環(huán)境。因此，在班級里，學生和教師就好比在一個溫暖的家里。在這個家中，教師要為學生帶來溫馨、快樂就必須要對其進行精心的布置。只有這樣才能增強學生對班級的熱愛，讓他們在學習和生活中充滿樂趣。同時，科學的、高尚的班級文化還可以對學生的審美情趣進行提升，培養(yǎng)他們高尚的審美能力，還可以對他們的創(chuàng)新能力進行發(fā)掘和培育。此外，班級文化的建設還可以對學生進行班級榮譽感的培育，激發(fā)他們的團隊榮譽感，增強學生的班級向心力和凝聚力。教師在對班級硬件環(huán)境的打造中，要堅持以人為本的原則。比如，在黑板、墻壁、窗臺等的布置上，圖書的搜集上，教師要充分地發(fā)揮學生的主體作用，讓他們運用自身的智慧去對這些環(huán)境進行打造。如：黑板是會說話的，在教師后面的黑板上，可以展示文字、圖片等。
它們可以成為學生抒發(fā)自身心情的主要陣地。教師讓他們在那里用文字和圖片書寫自己的心聲，讓他們在鍛煉自身才能的過程中，敢于抒發(fā)，敢于寫，敢于畫。這樣就將學生的興趣進行激發(fā)，讓他們處于核心的地位。再如，教師可以按照學生的想法來對教師的其他角落進行布置，教師給予及時的指導。又如：教師鼓勵學生將自己的'圖書帶到教室，形成班級的流動圖書館。大家爭相傳閱、互相閱讀圖書，這就為學生開啟了更加廣闊的知識大門。這些物質(zhì)文化的建設都會為班級的文化建設增添靚麗的風景。
二、在以人為本的制度文化的建設中體現(xiàn)初中教學的人性化。
在初中的教學中，由于初中生的身心發(fā)展的特點，就必須將制度化和人性化巧妙地相結(jié)合。既要有制度的約束，也要有人性化的管理。這樣才能在初中的教學中做到以人為本。首先，教師要用制度來對學生進行激發(fā)。班級管理制度的以人為本就是對學生進行適當?shù)囊龑В皇菑娂咏o學生。比如在課堂紀律方面，教師就要做到制度上的規(guī)定，并對優(yōu)秀的學生進行表揚。教師可以對每周的紀律進行評定，達到要求的學生就每周加一次分，然后在一月之后進行獎勵。對于絕大部分學生他們都可以得到獎勵，因此就大大地激發(fā)了學生的學習熱情。相對于極少的學生來說，他們也會在這樣的制度中去改變自身的行為。這就是制度的激勵作用，體現(xiàn)了教師對學生的關懷，體現(xiàn)了以人為本。這樣的方法也可以運用到三操、作業(yè)禮儀等方面。其次，還要以靈活的制度來做到因材施教。因材施教直接地體現(xiàn)了以人為本的教學理念。
每個學生的學習情況、基礎、個性不同，因此教師就必須采取不同的教學策略。因此，教師在進行制度的制定的過程中，就要充分地考慮每個學生的具體情況。比如：教師在制定激勵政策時要對差一點的學生降低要求，在制定懲罰措施時要對表現(xiàn)不是很好的學生多一些寬容。只有這樣才能激發(fā)暫時落后的學生的學習熱情。
初中班級的精神文明建設具有豐富的形式。首先，要為班級營造出一種奮發(fā)向上的氛圍。比如：教師可以引導學生將自身喜愛的格言用于對班級的文化建設中。讓學生從中選擇出大家最喜愛的格言。從學生的實際出發(fā)，以學生的心聲為主，在這些內(nèi)容的指引下，讓學生在潛移默化中對班級的格言進行理解并實踐。讓學生對學習、對班級都產(chǎn)生熱愛之情，利于學生的成長，也體現(xiàn)了以人為本。此外，教師可以定期組織班會活動、郊游活動、文娛比賽等。這些活動要體現(xiàn)以人為本，就必須要遵循每個學生的表現(xiàn)欲，讓每個學生在這些活動中都得到應有的鍛煉，體現(xiàn)自身的價值，讓學生獲得成就感和自豪感。同時，教師要注重師生關系、學生之間的良好關系的建立。
教師要關愛每個學生的成長，同時讓學生之間互幫互助，讓每個學生都體會到教師的關懷和同學之間的友誼。這樣才會讓班級的精神文明之花更加美麗。結(jié)束語在初中的班級文化建設中，要將以人為本的理念進行切實的貫徹和執(zhí)行，只有這樣才能激發(fā)學生的學習熱情，全面地提升他們的素質(zhì)。因此，教師在教學中就要結(jié)合各方面的內(nèi)容對班級文化建設的質(zhì)量進行提升，只有這樣才能促進學生學習質(zhì)量的提升，為他們的全面發(fā)展奠定基礎，為教育質(zhì)量的提升起到積極作用。
參考文獻：
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班級建設管理方案篇十
為深入貫徹落實《xxx省委農(nóng)村工作領導小組辦公室省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳xxx省委組織部xxx省委宣傳部省民政廳省司法廳關于印發(fā)的通知》和《市委農(nóng)村工作領導小組關于印發(fā)市20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點工作方案的通知》，加強和改進鄉(xiāng)村治理工作，不斷提升基層社會治理水平，為脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、改革發(fā)展提供精神動力和法治保障。結(jié)合我區(qū)實際，特制定如下工作方案。
20xx年，在全區(qū)范圍內(nèi)開展鄉(xiāng)村治理示范創(chuàng)建活動，峨橋鎮(zhèn)創(chuàng)建鄉(xiāng)村治理示范鎮(zhèn)，并在鎮(zhèn)域創(chuàng)建的同時選取1個行政村進行示范村重點創(chuàng)建，街道轄區(qū)有行政村的，選取1個村比照開展示范建設活動。通過示范創(chuàng)建工作，打造出一批典型性強的鄉(xiāng)村治理示范村，以示范促帶動，推進我區(qū)鄉(xiāng)村治理水平全面升級，進一步完善基層自治機制，農(nóng)村基層基礎顯著加強；進一步提升基層法治水平，社會公平正義、鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定的氛圍充分彰顯；進一步發(fā)揮基層德治作用，公民道德素質(zhì)大幅提高，逐步形成共建共治共享的鄉(xiāng)村治理格局。
（一）強化基層黨組織建設，做實“一抓雙促”
1.加強基層黨組織領導班子建設。實施鄉(xiāng)村書記“領頭雁”工程，健全村黨組織書記和“兩委”后備干部隊伍選拔培養(yǎng)機制，擇優(yōu)選配一批村級“領頭雁”。每年選拔（考核）一批村干部，通過教育培訓、參觀考察、外地掛職等方式，提高現(xiàn)有村干部的能力和水平。
2.提升農(nóng)村基層黨組織服務功能。強化政治功能，持續(xù)整頓軟弱渙散村黨組織，發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，對群眾需求“有必求應”，在群眾中能“一呼百應”，進一步增強農(nóng)村基層黨組織的向心力和凝聚力，推進基層黨組織提檔升級。
3.構(gòu)建以農(nóng)村基層黨組織為領導核心的鄉(xiāng)村治理體系。建立組織健全、運行順暢、監(jiān)督到位、保障有力的鄉(xiāng)村治理體系“四位一體”模式，落實村級事務民主決策和監(jiān)督制度，全面落實“四議兩公開”，推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
（二）強化自治、法治、德治，催化“三治融合”活力。
1.增強村民自治組織能力。健全村黨組織領導的村民自治機制，建立黨組織領導的民事民議、民事民辦、民事民管的村級協(xié)商議事機制，鞏固黨執(zhí)政的農(nóng)村基礎，厚植黨執(zhí)政的群眾基礎。完善民主選舉制度，改進民主協(xié)商方式，增強民主決策參與，按照“四議兩公開”程序和民主集中制原則實行決策。強化民主管理，建立健全村集體經(jīng)濟“三資”管理制度，加強村集體經(jīng)濟財務管理。優(yōu)化民主監(jiān)督運作方式，將黨務、村務、財務分項目分類別列入監(jiān)督內(nèi)容，設置櫥窗式村務公開欄，每3個月公開一次村級財務狀況，打造陽光財務、透明平臺。
2.推進鄉(xiāng)村法治建設。研究制定建設平安鄉(xiāng)村的具體措施。推進法治鄉(xiāng)村建設，實施鄉(xiāng)村“法律明白人”、“法治帶頭人”培養(yǎng)工程，加強鄉(xiāng)村法治宣傳教育，健全和完善鄉(xiāng)村公共法律服務體系，開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，為鄉(xiāng)村治理提供堅強的法治保障。加大關系群眾切身利益的重點領域執(zhí)法力度，構(gòu)建鄉(xiāng)村法治機制。
3.健全基層矛盾化解機制。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。對各類訴求和問題及時掌握、預警、調(diào)處，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。大力推進農(nóng)村社會治理現(xiàn)代化，統(tǒng)籌基層資源力量，充分發(fā)揮人民法院、鎮(zhèn)街綜治中心、公安派出所、司法所等作用，健全黨組織領導的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)治理體系。
4.實施德治鄉(xiāng)村培育行動。弘揚崇德向善、扶危濟困、扶弱助殘等傳統(tǒng)美德，推動社會主義核心價值觀融入文明公約、村規(guī)民約、家規(guī)家訓。開展最美庭園、星級文明戶等創(chuàng)建活動。實施公民道德建設工程，推進新時代文明實踐中心（所、站）建設。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、民間特色節(jié)慶、農(nóng)民豐收節(jié)等，因地制宜廣泛開展鄉(xiāng)村文化體育活動。
（三）壯大集體經(jīng)濟，為鄉(xiāng)村治理提供物質(zhì)支撐。
1.開展新型集體經(jīng)濟提升行動。實施百村培強、千村扶優(yōu)、萬村提升“百千萬”工程，扎實開展“六項行動”。20xx年全面消除經(jīng)濟薄弱村，提升中等收入村的比例，全區(qū)村集體經(jīng)濟收入50萬以上的村達到4個。
2.增強自我造血功能。健全激勵、容錯機制，鼓勵和促進村級自力更生，把集體經(jīng)濟增收與村干部特別是村黨組織書記報酬掛起鉤來，讓村干部既有壓力也有動力。
（四）以黨建為引領，創(chuàng)建信用村。
適時推進信用村建設，廣泛開展“信用農(nóng)戶”“信用村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動。農(nóng)村金融機構(gòu)，通過開展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信用貸、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)信用貸、普通農(nóng)戶消費貸，對“信用農(nóng)戶”給予信用貸款，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改善農(nóng)村信用環(huán)境。
班級建設管理方案篇十一
（二）基本原則。
1、堅持統(tǒng)籌推進，注重協(xié)同聯(lián)動。加強試點工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、部門協(xié)同、上下聯(lián)動，做好數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展整體規(guī)劃設計，系統(tǒng)集成數(shù)字鄉(xiāng)村領域相關試點示范的支持政策和經(jīng)驗做法，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村的新型基礎設施、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村、農(nóng)村科技創(chuàng)新、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、信息惠民服務等建設和發(fā)展，形成工作合力，實現(xiàn)重點突破。
3、堅持激發(fā)活力，倡導多方參與。深化“放管服”改革，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，更好地發(fā)揮政府作用，充分調(diào)動各方力量和廣大農(nóng)民參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設，以信息流帶動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流，激活農(nóng)村各種要素，加快推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
4、堅持因地制宜，注重分類指導。結(jié)合我市實際和資源稟賦，積極探索可復制、可推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和發(fā)展模式，明確目標，細化任務，完善措施，精準施策，持續(xù)提升數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平。
（三）工作目標。
到20xx年，完成數(shù)字鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作，“四體系、兩機制”制度體系基本形成，完成數(shù)字鄉(xiāng)村基礎框架平臺搭建，打造永聯(lián)村智慧農(nóng)村和常陰沙數(shù)字農(nóng)業(yè)兩個先行樣板。
開展數(shù)字鄉(xiāng)村“142”工程建設，即編制“一個規(guī)劃”——編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案；完善“四大體系”——完善鄉(xiāng)村新基建體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字產(chǎn)業(yè)體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字治理體系、完善鄉(xiāng)村信息服務體系；建立“兩項機制”——建立數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享機制、數(shù)字鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展機制。
（一）編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃。
班級建設管理方案篇十二
按照“全面推進、梯度培育、重點打造、爭創(chuàng)亮點”的要求，深入開展美好鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動，加快推進城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施、公共服務、社會保障和生態(tài)環(huán)境等一體化建設。各村（社區(qū)）應重點培育省道、x道、鎮(zhèn)道、到村（社區(qū)）主干道沿線點，美好鄉(xiāng)村示范點以及風景區(qū)等點。
具體目標是：力爭到20xx年底，全鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境清潔工程垃圾處理覆蓋率達到100%，農(nóng)村環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)狀得到全面改觀；到20xx年底，全鎮(zhèn)70%以上的行政村基本達到美好鄉(xiāng)村建設標準，累計培育13個左右。
1、堅持規(guī)劃先行、梯度推進。因地制宜確定集鎮(zhèn)建設規(guī)劃和村莊建設規(guī)劃。按照重點村莊整治村、美好鄉(xiāng)村創(chuàng)建村、美好鄉(xiāng)村示范村的標準，分層次、分階段推進建設。
2、堅持分類指導、注重特色。廣宜路沿線村以及老集鎮(zhèn)所在村要按照社區(qū)建設標準，著力整村推進，全面改造提升，突出集鎮(zhèn)文明特點；中心村要著力推進人口集中、產(chǎn)業(yè)集聚、功能集成，形成基礎完善、群眾生產(chǎn)生活便捷特點；山區(qū)村要突出環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟繁榮特色。
3、堅持點面結(jié)合、重點突破。重點選擇基礎較好的村或社區(qū)，高起點規(guī)劃、高標準建設、高質(zhì)量實施，努力打造一批獨具魅力示范點。通過“點”上的重點突破，帶動全鎮(zhèn)“面”上的整體提升。
4、堅持以人為本、群眾主體。始終把和諧幸福作為美好鄉(xiāng)村建設的出發(fā)點和落腳點，更加注重保障和改善民生。充分發(fā)揮村民的主體作用，引導農(nóng)民主動投身到美好鄉(xiāng)村建設當中。
1、垃圾集中清理分類。按照至少“1名保潔員、1套保潔工具、1個保潔池”的標準組建村莊保潔隊伍。同時由村（社區(qū)）委會牽頭，理事會負責，組織全體村民開展清潔家園活動，徹底清除各類陳年垃圾，對廢塑料制品、廢橡膠制品、廢布料和廢紡織品等非有機垃圾，能再生利用的實行回收，不可回收利用的，采取集中處理。做到戶有兩桶一袋，每個村（社區(qū)）有垃圾池或處理設施，鎮(zhèn)配備有垃圾運輸車、中轉(zhuǎn)站及填埋場。
2、切實改善村民居住條件。今年我鎮(zhèn)將加大力度扶持農(nóng)戶興建一家一戶水沖式廁所，計劃兩年內(nèi)將全鎮(zhèn)所有村（社區(qū)）公共廁所建齊；采取集中供給方式進行改水，農(nóng)戶安全用水率達90%以上。
3、著力優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境。以綠化美化和改善生態(tài)環(huán)境為重點，大力開展植樹造林。有庭院的農(nóng)戶應該適當給予管理，不應亂堆亂放；電線不能亂搭亂接，應大力推廣健康養(yǎng)殖，禽畜圈養(yǎng)，圈舍要定期清潔，垃圾應丟入垃圾箱內(nèi)，確保無衛(wèi)生死角。
1、“戶集、村收、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、x集中處理”的模式。具體是指農(nóng)戶負責收集房前屋后的生活垃圾，存放到統(tǒng)一設置的垃圾桶或指定的堆放點；村保潔員將垃圾桶或堆放點垃圾收集后，運送至村或社區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站；然后再由鎮(zhèn)里負責統(tǒng)一運送至x垃圾處理場集中處理。
2、“戶集、村收、村處理”的模式。具體是指對于特別偏遠或交通十分不便的村可以自行采取無害化處理。
嚴格檢查，落實獎懲。鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治領導小組將不定期的對農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作進行日常督促和指導，明確一名黨政領導帶隊，按照隨機抽取形式，每月一次例行檢查，并實行打分排名，計入半年一次的匯總考核成績。屆時對工作開展有成效地將給予表彰，對工作開展不利地（連續(xù)兩個月倒數(shù)一、二名的）將給予通報，并嚴格追究責任。
1、設立基數(shù)獎。
對考核成績（半年度）為90分及以上的村（社區(qū)）進行獎勵，獎勵標準為萬元/半年。對考核成績（半年度）在90分以下的村（社區(qū)）不得獲此基數(shù)獎，更無資格參與排名獎。
2、設立排名獎。
對考核成績（半年度）為90分及以上的村（社區(qū)）進行排名，設一等獎2名、二等獎3名、三等獎5名，獎勵標準為一等獎2萬元、二等獎萬元、三等獎1萬元。并對各村（社區(qū)）重點培育點中工作比較得力、整治效果比較突出的村民組頒發(fā)榮譽證書，原則上一村（社區(qū)）一個。
班級建設管理方案篇一
后士郭小學課程改革實驗工作全面貫徹黨的教育方針，認真貫徹落實國務院《關于基礎教育課程改革與發(fā)展的是決定》精神，按照《基礎教育課程改革綱要》提出的改革目標、任務和要求，結(jié)合學校的實際，圍繞學校辦學理念和發(fā)展規(guī)劃，以課程實驗為契機，更新教育觀念，優(yōu)化教育資源，提升學校文化品位，全面提高教育教學質(zhì)量。
1．探索與新課程相適應的管理模式和教學模式，全面提高教育教學質(zhì)量和水平，為學生的終身發(fā)展奠定基礎，適應當今教育高速度發(fā)展需要和學校發(fā)展需要。
2．探索課程管理運作規(guī)范，形成國家、地方、學校三級課程管理工作機制，提高學校開發(fā)課程資源的能力，形成有體育+藝術(shù)校本特色的學校課程方案及管理工作機制。
3．改革教學評價與考試制度。形成學生學業(yè)成績與成長記錄相結(jié)合的綜合評價制。探討符合模塊課程特點的多樣化的考試方式，形成校內(nèi)學分認定的規(guī)則和程序。
4．建立校本教研制度，促進教師專業(yè)發(fā)展，使學校成為教師終身學習的學習型組織，實現(xiàn)教師教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變，建立新型師生關系，形成民主、開放、高效的校本教研新機制。
在課程管理上嚴格執(zhí)行上級部門要求，努力突破常規(guī)，結(jié)合自己的實際情況，因地制宜，加強課程管理，特別是在拓展、探究兩類課程上作了一些努力。
（一）學校建立課程管理的組織運行系統(tǒng)。
開發(fā)和實施學校課程，既有決策問題，又有執(zhí)行問題，必須明確和理順兩者關系，建立有效的組織網(wǎng)絡，進行了明確的職責分工，保障學校課程管理的順利進行校長、教學校長負責有關學校課程的決策問題。教導處主要負責執(zhí)行問題。任課教師主要負責具體實施。
（1）校長室明確四個部門四個中心在課程執(zhí)行力上的監(jiān)管分工對課程管理流程進行監(jiān)管,部門中心負責人不定期地向校長室進行課程執(zhí)行情況匯報，以便校長室能及時了解課程執(zhí)行過程中的問題不足和亮點經(jīng)驗。
（2）教導處主管三類課程的日常管理。根據(jù)學生學習和生活規(guī)律安排好學校課程計劃，嚴格控制周活動總量和學科教學課時。按照各年級課程計劃，編制班級課表，根據(jù)師資情況合理安排教師任職任課。并根據(jù)《新密市教體局關于做好本市中小學校科學安排作息時間工作的意見》的要求，科學安排學校作息時間。實行“兩操、一活”。學校積極創(chuàng)造條件，組織學生開展多種形式的課外教育活動和校園體育、藝術(shù)活動。嚴格控制學生作業(yè)量，減輕學生過重的課業(yè)負擔，要在各學科綜合平衡后布置課外作業(yè)。小學一、二年級不留書面家庭作業(yè)；小學其他年級的課外作業(yè)，絕大多數(shù)同學能在1小時以內(nèi)完成。認真組織各年級月測查和質(zhì)量監(jiān)控，加強教學質(zhì)量的過程性管理。三、四、五年級期末考試僅限于語文、數(shù)學、英語三門學科，其它學科只進行考查，考查形式可靈活多樣。
（3）學校強化層級管理，確定“層級首問責任制”，提高課程領導力和課程執(zhí)行力。
校長——課程管理一級責任人。引導全員共同制定學校課程文化核心價值，宏觀規(guī)劃整體課程；健全課程開發(fā)組織，監(jiān)控課程實施過程。
副校長——課程管理二級責任人。制定學校課程方案，具體細化目標，組織落實方案和實施流程，監(jiān)控課程實施過程，創(chuàng)新特色課程，總結(jié)管理經(jīng)驗。
教導處——課程管理三級責任人。結(jié)合市、校課改精神，指導教師制定學科教學計劃；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)課程實施，引領組員開發(fā)自己獨有的校本教材、校本“學材”和校本“習材”，創(chuàng)造性地實踐，總結(jié)反思經(jīng)驗。
組長——課程管理四級責任人。指導組內(nèi)教師制定教學計劃、有計劃地開展教研活動，提升本組教師課堂教學改革，提高課程實施的教學能力。
教師——根據(jù)課程方案，通覽學段教材；參照課程標準，擬訂學期教學計劃；整合課程資源，充實課程內(nèi)容，提煉教學經(jīng)驗，評價課程效能。
（二）學校建立課程計劃執(zhí)行的監(jiān)督檢查制度。
嚴格按照教育部和新密市教體局有關文件要求，認真執(zhí)行課程計劃，對我校開設的三類課程實施情況，加大執(zhí)行情況管理和監(jiān)督檢查的力度，努力提高教學質(zhì)量。
（１）學校按上級教育主管部門的要求，開足開齊國家、地方、學校各課程。
（２）教師要按學?？傉n程表，按時備好上好每堂課。
（３）教師有病、事假，要事先向校長室提出書面申請，到教導處做好課務工作。
（４）如違反學校課程計劃，按學?！督虒W常規(guī)要求》中的有關規(guī)定處理。
（三）學校課程的開發(fā)
1、學校課程領導小組在校長的領導下，根據(jù)學校辦學目標和特點，確定本校學校課程開發(fā)的原則和總體規(guī)劃，并提出課程開發(fā)領域,可以確定一些課程目錄。我校為了體現(xiàn)體育+藝術(shù)教育的辦學特色，重點在藝術(shù)校本課上進行規(guī)劃和開發(fā)。
具體操作流程:
（1）學校課程資源調(diào)查。調(diào)查、了解校內(nèi)外可以利用的課程資源，摸清校本課程開發(fā)的家底。
（2）學生課程意愿調(diào)查。通過問卷調(diào)查的形式了解學生的興趣及學習方向，在對每個學生調(diào)查的基礎上進行歸類整理，形成校本課程的開發(fā)“菜單”，以供學生選擇，確保促進學生全面發(fā)展。
（3）制訂課程開發(fā)方案。以一學期為一個周期制定方案，內(nèi)容包括課程指導思想、課程目標、師資、課程組織與實施、課程評價等。
（4）教師申報課程。教師根據(jù)學校課程開發(fā)方案申報課程，填寫申報表經(jīng)學校審批同意，撰寫課程實施計劃。
（5）學校對開發(fā)課程評價指導。學校根據(jù)教師撰寫的課程實施計劃進行督導檢查、指導評價，確保校本課程開發(fā)的質(zhì)量。
2、學校鼓勵教師積極承擔學校課程開發(fā)任務，教師根據(jù)學校課程開發(fā)領域及相關目錄同時根據(jù)本人情況向課程建設領導小組提出課程開發(fā)意向，經(jīng)同意后實施。
（四）學校課程的開設
1、體育、藝術(shù)教育校本課程原則上任課教師自主申報,經(jīng)學校審核同意再開設.部分學校課程可能被學校指定。在新學期開始前匯總,形成本學期面向?qū)W生的擬開設課程目錄,并將擬開設課程目錄在開學第一周向?qū)W生、家長以書面意向征詢書公布。
2、學校課程的開設與否將由學生做最后確認.原則上少于5位學生的校本課取消本學期此課程內(nèi)容。
（五）學校課程的教師管理
1、接到教導處下發(fā)正式開課通知的教師應按要求到指定教室上課，做好學生出勤記錄（如有學生缺席應及時報教導處），指導學生做好學校課程的記錄，填寫活動記錄單。
2、教師在學期第二周向教導處上交該課程教學進度表，并按照教學進度表進行教學。教師應認真聽取學生意見，并可根據(jù)實際情況修改教學計劃，經(jīng)教導處同意后執(zhí)行。
3、教師應根據(jù)學校要求做好所開設課程的學生考核工作，在學期結(jié)束前到教導處登錄、歸檔。
4、教師開設學校課程情況應記錄在教師業(yè)務檔案中，在學校評等評優(yōu)中作為參考。學校將對所有的課程任課教師實行考核.考核結(jié)果將與課程津貼的發(fā)放及獎勵直接掛鉤.
（六）學校課程的教務管理
1、教導處應會同教研組根據(jù)學校課程建設領導小組的決定提前做好學校課程計劃。一般在學期第一周確定開課課程和選課名單，第二或第三周正式上課。學校課程開設準備工作應盡可能在第一學期結(jié)束前進行。
2、教導處認真排出學校課程開課課表，確定上課教室（在可能情況下滿足教師對教室或設備的要求），編制學生名單和成績記錄卡。
3、做好日常教學檢查，組織學校課程教學研究。主要通過組織學校課程教學研究課、任課教師討論會，進行教學交流和探討。通過聽課、召開學生座談會、問卷調(diào)查、進行考查等形式進行教學檢查。在教研和檢查的基礎上，由學校及時研究調(diào)整設課計劃，修訂教學內(nèi)容和要求。
4、做好學校課程資料收集、歸檔等工作。
（七）、學校課程的評價
（1）對學生多元激勵評價。學校從“學科學業(yè)成效”、“技能特長發(fā)展”和“行為規(guī)范養(yǎng)成”三個方面進行綜合評價。評價方式是知識評價與能力評價結(jié)合、階段評價與輔導跟進結(jié)合。基礎型課程的“學科學業(yè)成效”評價實施等第制和爭星制，“爭星”活動目的是強化學生的學習態(tài)度和學習習慣，“爭星”的不同“星級”結(jié)果與學科等第相結(jié)合。德育課程的“行為規(guī)范養(yǎng)成”評價由大隊部實施校本化爭章活動。每學期開展一次“校園之星”評選頒獎活動，綜合評價肯定學生的學力，幫助挖掘其潛力，增強學生自信心。
（2）對教師個性化評價。圍繞“創(chuàng)建道德課堂，提高教學有效性”專題活動，由分管領導組織組內(nèi)教師在聽完實踐課后，對教師提煉的三條教學特色進行評價。學校改革課堂教學評價表，制訂出每個教師個性化課堂指標，共性項目占70%，教師的教學個性化特色占30%。學校對教師教育教學綜合表現(xiàn)在時間上采用長短考核，即每月月考核、每學期全面考核和每年綜合考評。每月考核項目事先公布，將課堂教學、課題研究、課程開發(fā)、師德修養(yǎng)等納入教師評價體系，由德育、教學和后勤三個部門實施。學期、學年考核程序規(guī)范、科學，采用個人自評、組內(nèi)互評、組長考評和行政考評的層級評價。此外結(jié)合學生調(diào)查問卷和家長調(diào)查問卷，全方位客觀、公正地量化評價，評價結(jié)果與教師榮譽推薦、獎金發(fā)放和職稱評聘掛鉤。
（3）對教研組捆綁評價。學校注重團隊互助，合作共贏，建立《小學教研組及教研組長考核評價表》，對教研組工作評價采?。豪壥娇荚u，常態(tài)考查和期末集中評定相結(jié)合、教研組自評與各教研組互評相結(jié)合，并由學校分管領導和考核小組進行綜合評定。每學期進行優(yōu)秀、優(yōu)質(zhì)、合格教研組的評比。
（4）對實施課程有效性評價?；A型課程以實驗小學教師個性化課堂教學評價表和全科質(zhì)量監(jiān)控獎懲條例為評價標準。拓展型課程評價以五個方面進行檢測：匯編校本教材、教學實施、資料收集包、成果、學生對課程滿意度的網(wǎng)絡評價。探究型課程評價以學生（班級）課題研究、建立資源庫、學生對課程滿意度的網(wǎng)絡評價。
（八）、學校課程的保障
1、課程制度保障
（1）教研制度。教導處落實兩周一次的教研組活動和備課組活動，定時定點定人定主題，主題內(nèi)容體現(xiàn)“五個一”，確保成員互動和教研實效性。
（2）培訓制度。每學期教導處結(jié)合“十一五”師訓要求，制定教師校本培訓計劃，將課程理論學習，師德與育德培訓，教改實踐，信息技術(shù)運用作為教師專業(yè)發(fā)展必修項目，做到有培訓，有反思，有評價。
（3）質(zhì)量監(jiān)控制度。建立質(zhì)量監(jiān)控管理體系，樹立全員質(zhì)量監(jiān)控意識，根據(jù)教學流程管理要求對課程實施隨機和定期檢查，發(fā)揮師生在監(jiān)控過程中的主觀能動作用。
2、師資隊伍保障
（1）建立課程研究制度。學校科研處關注教師課程的執(zhí)行力，提高課程的研究力，開展學科學術(shù)研討、課程評議研討。發(fā)揮家長委員會和家長義工資源，參與校本課程開發(fā)與實施，給予家長代表對學校課程實施的知曉權(quán)、參與權(quán)和評價權(quán)。
（2）建立教師考評制度。融態(tài)度、能力、合作、創(chuàng)新、成效為一體的評價依據(jù)，以團隊捆綁評價和教師個體評價相結(jié)合，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵的考評制度。
3、經(jīng)費保障
（1）學校加大對教學儀器設備、圖書資料等硬件建設的資金投入，強化在日常管理中的使用率，提高使用效益，滿足課程的需要。
（2）開辟課程實施專項經(jīng)費。對校本教材的編制，社團活動的競賽，專家指導引領，課程特色項目的評比，課程改革創(chuàng)新實踐教學展示，家長、社區(qū)資源的利用等，都提供經(jīng)費，確保學校課程建設持續(xù)發(fā)展。
班級建設管理方案篇二
一、企業(yè)文化：
經(jīng)營理念：
目標：
愿望：
發(fā)展方向：
核心價值：
使命：
文化理念：
企業(yè)精神：
二、團隊建設宗旨：
一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。
并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通：
四、團隊文化建設規(guī)劃：
1.建立團隊文化的要素：
認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念：
每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。
五、團隊建設工作規(guī)劃：
團隊的構(gòu)成（組建）：
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：
1.選擇復合型人才：
“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：
要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能
的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：
最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵：
為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施：
1.新員工培訓：
培訓內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下：
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng)：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng)：
4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的日常管理：
一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理：
對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導。
團隊的管理要人性化：
化的團隊中，應加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制（暫未定）
第一章總則
第一條為完善公司人才培養(yǎng)體系，加強團隊建設，提高管理者團隊建設意識，明確管理者團隊建設的責任，制定本制度。
第二條本制度適用于中國泛海控股集團有限公司（以下簡稱“集團公司”），所屬各公司參照本制度，制定相應管理制度，經(jīng)集團公司審批后執(zhí)行。
第三條本制度中的管理者是指集團公司業(yè)務分管領導、部門主管領導、部門總裁和部門副總裁，其中部門總裁、部門副總裁是團隊建設的直接責任人，業(yè)務分管領導、部門主管領導是團隊建設的監(jiān)督者和最終責任人。
第四條團隊建設工作包括：
（一）人才引進；根據(jù)團隊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要，有計劃地引進人才。
（二）工作督導：合理安排和分配部門工作，明確部門的工作方向，并對下屬的工作給予積極的指導、幫助和監(jiān)督。
（三）溝通談話：對下屬員工的心理進行積極的引導，做好交流和溝通。
（四）梯隊建設：要有意識地建立重要崗位的三級后備人才梯
1
隊，培養(yǎng)后備力量。
第五條團隊建設是組織持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，是各級管理者的一項重要崗位職責，應給予高度重視，并納入個人績效考核的范圍。
第二章人才引進
第六條管理者應根據(jù)集團公司的整體戰(zhàn)略計劃及當前的工作任務，積極引進合適的人才。
（二）引進人才不僅要滿足當下的使用需求，還要關注人才的可塑性和培養(yǎng)潛力。
第七條管理者要有胸懷和長遠眼光，要從集團公司大局出發(fā)，敢于引進有個性、有能力的優(yōu)秀人才。
第三章工作督導
第八條管理者要通過合理布置工作、及時糾正問題、指導工作方法、客觀公正評價等方面對下屬員工進行扎實具體的督導。
第九條合理安排布置工作
（一）確保下屬員工工作任務飽滿，不能人浮于事。
2
（二）工作內(nèi)容不僅滿足日常工作運轉(zhuǎn)，還應有利于拓展業(yè)務、規(guī)范管理和長遠發(fā)展。
（三）布置工作應內(nèi)容明確，要求具體，應向員工介紹必要的背景情況，提供必要的支持，不應含糊其辭，更不能故意刁難。
第十條問題糾正和工作方法指導
（一）管理者應養(yǎng)成扎實的工作作風，布置的工作要跟蹤落實，要定期過問進展狀況，及時發(fā)現(xiàn)進展中的問題和可能遇到的困難，以便進行必要的調(diào)整。
（二）對下屬員工提交的工作應及時給予反饋，明確指出問題和修改意見，不應簡單粗暴否定，不得置之不理。
（三）對下屬員工的工作，應給予必要的指導，不僅要告知員工不得怎么做，更要讓下屬員工明白應該怎么做，甚至為什么這么做，幫助下屬員工不斷提高和成長。
第十一條客觀公正評價
（一）管理者有責任指出下屬員工工作中的成績和不足，對其工作給予客觀公正的評價，幫助下屬員工明確努力方向，不斷提高。
（二）管理者應在員工轉(zhuǎn)正、績效考核、年度考核、勞動合同續(xù)訂、人員任免等人力資源關鍵環(huán)節(jié)，對員工提出具體而明確的評價及意見，不得模棱兩可、含糊其辭，不得只簽名不出意見。
第十二條對應屆畢業(yè)生等職場新人，管理者應從思想上和工作上給予更多的細致具體的指導，使他們能盡快適應環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色，進入工作狀態(tài)。
第十三條對試用期內(nèi)的新員工，管理者要安排專人指導其工作，指導人負責引導新員工熟悉工作環(huán)境和工作流程，對新員工的工作給予意見和建議，并提供必要的幫助和支持。
（一）新員工為高級經(jīng)理及以上職位的，應由部門副總裁及以上職位的管理者擔任指導人；
（二）其他新員工應由部門副總監(jiān)及以上職位的管理者擔任指導人。
第十四條管理者要做好下屬員工的傳、幫、帶工作，不能嫉賢妒能、壓制下屬員工。
第四章溝通談話
第十五條管理者要定期與員工談話。
（一）入職談話：入職當天，向新員工介紹公司及部門情況、介紹同事、安排工作、指定指導人，使其盡快融入公司。
（二）轉(zhuǎn)正談話：轉(zhuǎn)正審批通過后，對于試用期間工作表現(xiàn)給予評價，同時對轉(zhuǎn)正后工作提出要求。
（三）任免談話：任免職時，聽取被談話人的意見和建議，對被談話人提出希望和要求，使其明確肩負的職責和需要注意的問題。
（四）勞動合同續(xù)訂談話：勞動合同續(xù)訂時，聽取被談話人對工作的總結(jié)、建議和意見，給予評價，肯定成績、指出不足。
（五）勞動合同終止/解除談話：勞動合同終止/解除時，告知被
談話者勞動合同終止/解除的原因，化解員工的消極情緒，避免勞動糾紛。
（六）績效面談：考核期結(jié)束后，對考核期的工作進行總結(jié)評價，肯定成績、指出不足。
（七）部門領導認為有必要談話的其他情況，如員工情緒低落、生活發(fā)生變故等等。
第十六條各部門談話要形成記錄，填寫《談話情況記錄表》（見附件），于每季度末，將《談話情況記錄表》交至人力資源管理總部進行匯總備案，供相關領導查閱。
第五章梯隊建設
第十七條各部門重要崗位應設置三級后備人才梯隊，即部門副總裁、部門總監(jiān)、部門副總監(jiān)。部門副總裁作為部門總裁的后備人選，部門總監(jiān)作為部門副總裁的后備人選，部門副總監(jiān)作為部門總監(jiān)的后備人選。
第十八條管理者在工作安排上應有意識為后備人才創(chuàng)造鍛煉機會，使后備人才積累相關經(jīng)驗。通過在具體工作中對人才進行考驗和選拔，擇優(yōu)晉升到重要崗位。
第六章人力資源在團隊建設中的責任
第十九條人力資源管理總部要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略計劃，做好人力資源規(guī)劃，并結(jié)合各部門的用人需求及現(xiàn)有人員情況，制定合理的招聘計劃，并及時招聘到合適的人選。
第二十條人力資源管理總部除按照第十五條第（一）至（五）項規(guī)定的節(jié)點與員工談話外，還應定期與員工談話，了解其工作情況、遇到的問題及上級領導在工作中給予的幫助、支持及培養(yǎng)情況。
（一）新員工試用期間，應每月安排一次談話；
（二）新員工轉(zhuǎn)正后的第一年，應每季度安排一次談話。
第二十一條在考核周期內(nèi)，及時跟蹤各部門員工績效考核全過程，對考核中存在的問題，如工作量安排不飽滿、權(quán)重分配不合理、工作計劃不明確，考核評價敷衍了事等，及時與相關部門領導進行溝通，必要時敦促糾正。
第七章附則
第二十二條
第二十三條本制度由集團公司人力資源部管理總部負責解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件：談話情況記錄表
附件：
談話情況記錄表
部門：談話日期談話主題
（入職、談話情況談話人簽字被談話人簽字
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我剛剛參加工作不久，對于咱們證券公司的業(yè)務也僅僅是接觸了四個月而已，談不上精通只能是大概了解。對于咱們團隊的建設上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點簡單的談一下我自己的認識，如有不妥的地方還請各位領導諒解。
首先，我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：
1、 團隊的構(gòu)成
2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業(yè)績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：
一、團隊的構(gòu)成高于一切
一個團隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì)，團隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機構(gòu)。
成員的選擇應該注意最基本的三個方面：
1. 選擇復合型人才
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客 戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
2. 招聘過程結(jié)構(gòu)化
因人設事！
3. 問題的解決能力是最重要因素
團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
二、團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵
有這樣才會有效的解決我們這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。（備注：我個人認為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個共同的誤區(qū)，把業(yè)務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）
關于具體實施的措施我簡單的歸結(jié)為以下幾個方面：
質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識（一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司：同備注）、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹（讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點，自己的優(yōu)勢和缺點，做到知己知彼）。
2、形象禮儀培訓和培養(yǎng)：一個員工的形象是公司的廣告牌，公司人員首先要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。應該從這幾個方面注意：氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語言、禮儀，要進行系統(tǒng)的培訓，并且要在平時多多提醒，注意細節(jié)的把握，比如：陪客戶吃飯時自己的位子、敬酒的姿勢、上下樓梯、關門、接打電話、上下車、自己的語音語速等等。
3、開拓新客戶方式方法的培訓和培養(yǎng)：客戶開拓是我們永續(xù)經(jīng)營的基石，現(xiàn)有客戶狀態(tài)再良好，也不可忽視客戶開拓。因為無論你服務多么良好，現(xiàn)有客戶總會流失；他們的投資有可能會失??；他們的資金會另有他用。準客戶是我最大的資產(chǎn)，他們是我們在證券業(yè)賴以生存并得以發(fā)展的根本。
和方法。
（
（5）
接觸前準備包括：1、客戶的基本情況調(diào)查：健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟狀況、投資狀況、工作狀況、個人嗜好等。2、拜訪計劃的擬定：拜訪的時間和場所以及拜訪禮儀等等。
的拒絕也應該有相應的應對策略，拒絕處理是專業(yè)化銷售中最為重要的步驟，恰當?shù)亟獯鹛幚砗每蛻舻木芙^問題是開啟客戶心靈之門的金鑰匙。要認清客戶拒絕的真正原因放好對癥下藥，做到有的放矢。
售后服務意識的培訓和培養(yǎng)：對于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定和開發(fā)是每一個團隊的重要日常工作，現(xiàn)有的客戶一定要維護好確保顆粒歸倉。要經(jīng)常和客戶進行交流做定期的電話跟蹤和不定期的適度關心，爭取對每一個客戶建立一套檔案，讓他感覺到對于你來說他是特殊的一個，要讓客戶感覺到溫馨而不要讓你的關心引起他的反感！
三、團隊的日常管理是團隊進步的必要條件 既然一個團隊素質(zhì)的提高和風格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程這就決定了他的形成應該是在團隊的日常工作中一點一滴的形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行而是要從每一個細節(jié)上進行落實，看到那里有問題隨時隨地的提醒，而這種提醒不要傷害到成員的自尊，不要打擊成員的信息，而是實實在在的幫助。
好、聯(lián)系方式、買入個股以及每一次的電話跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團隊長檢查監(jiān)督下面的工作可以實施的了解每一個人的有效情況！
團隊的管理要有人性化：公司對團隊看重的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只被關注業(yè)績而沒有人性化的團隊中。這時，如果團隊經(jīng)理能加強與團隊成員間的溝通，多 組織一些團隊活動，則會有利于加強內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實 認識和了解。比如一個業(yè)務員突然對你說，最近其他部門好像經(jīng)常加班，這時你不要認為他是在關注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)在市場上出現(xiàn)了 問題，導致效率降低，甚至導致客戶抱怨。
總之團隊的管理要從細節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機制。成員要少說話多做事！
四、團隊的業(yè)績考核是團隊前進的動力
團隊的業(yè)績考核和平時的公司激勵機制都是一個團隊正常運轉(zhuǎn)的保障，只有保障了成員的正當利益才能維護一個穩(wěn)定的團隊，才能保證客戶群體的穩(wěn)定，要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”，這樣才能三軍用命無往而不利，要做到考核的，公開公正，有效實施，在這方面公司有自己的制度我就不多說了。
最后我把怎么做好咱們的業(yè)務簡單的歸結(jié)為一句話就是“找對人；說對話！”
順祝公司早日建立一支理想的團隊，一支可以戰(zhàn)無不勝，攻無不克，有著超強的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師！
夜深人靜，燈渾腦雜，困意襲來不知所言，如有不妥之處敬請諒解?。?！
李華 二〇〇八年七月二十四夜
團隊建設方案（一）
一、明確科技創(chuàng)新團隊定義
團隊是指有一定的互補技能，愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。科技創(chuàng)新團隊是以學科領軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補、團結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎研究、應用研究、高新技術(shù)研究、關鍵技術(shù)攻關、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
二、創(chuàng)新團隊的特點
有引領學科發(fā)展的領軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領軍人物，這個領軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學術(shù)道德和社會責任感，能夠發(fā)揮較強的凝聚和領銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎、應用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學術(shù)積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研項目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學術(shù)梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進行知識交流和有效溝通，同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
三、創(chuàng)新團隊建設的核心內(nèi)容
1、依托單位（申報單位）
從重點企業(yè)中遴選（重點從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵企業(yè)與高?？蒲袡C構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。
2、團隊組成
創(chuàng)新團隊人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團隊規(guī)模：創(chuàng)新團隊應具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家（職稱、學術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領導團隊開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。
其它人員：半數(shù)以上成員應具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學畢業(yè)學歷；團隊成員學科交叉、專業(yè)多樣、能力互補，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團隊應具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等）
4、研究方向和目標
方向：今后三年主要開展哪個領域的研究和開發(fā)，具體研究的項目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎和條件（重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領域開展關鍵共性技術(shù)攻關和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。
目標：團隊建設以具體項目為載體，具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標志性創(chuàng)新成果目標，以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5、創(chuàng)新基礎和條件
創(chuàng)新團隊建設應與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
四、建設要點及條件
1、團隊名稱：研究方向（領域）+創(chuàng)新團隊。
5、團隊的規(guī)模：團隊的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽等等，真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團隊具有較強的研發(fā)能力，能保證團隊各項研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介：主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學術(shù)成就的內(nèi)容?，F(xiàn)在研究基礎：著重突出以下幾方面內(nèi)：
10、未來研究方向和目標：主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導向問題）。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向，還應該分析國內(nèi)外該領域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標：主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。
標需要開展的研究。研究內(nèi)容應該是圍繞項目目標開展，通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標；關鍵技術(shù)：關鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面，是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎上的進一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個項目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標、研究內(nèi)容及關鍵技術(shù)之間是緊密相關的，技術(shù)路線其實是說明為了目標和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進度及經(jīng)費安排：按照項目進行分解，即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進度目標要求，每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預算要合理、科學，實事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述，重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費保障等。（三個層次都應該涉及）
各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計劃：對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時，報送單位上年度審計后的財務報表；非基礎性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃；其他相關證明材料。
團隊建設方案（二）
為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》（教師〔20**〕1號）精神，借鑒《溫州市中小學骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號），結(jié)合《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》，制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，遵循教育教學規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅持“以教師為本，個性化發(fā)展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質(zhì)為目標，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學術(shù)委員會領導、名師工作室引領、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑，建設一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍，為建設省一級特色普通高中奠定基礎。
二、實施目標
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，實現(xiàn)教師差異性成長。通過設計多元的校本教研活動，創(chuàng)建良好的學習性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結(jié)和諧，合作和睦，互幫互學，共同提高”的教師團隊。
2、搭建智慧共享化平臺，促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領導、教務主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組，實施學習共同體扁平化管理，指導、激勵學習型團隊開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見，使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力，各具進取精神，富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
3、踐行“教師發(fā)展為本”理念，探索梯級團隊建設模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想，
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學生發(fā)展、教師發(fā)展和學校發(fā)展的共同愿景，堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設原則
1、學校需要與教師需求相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
2、自主修煉與團隊集訓相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓年度計劃有機結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學校特色，又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則：根據(jù)學校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學精神相融合的教師團隊要求，把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合，通過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動作用，主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗項目方案，努力建設一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》的要求，把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎上都有所進步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
四、強化學習組織系統(tǒng)
1、加強教研組（備課組）建設。根據(jù)《蒼南中學關于進一步加強教研組建設的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學模式 ，努力把教研組建設成為學習型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓學科基地。
班級建設管理方案篇三
進入高三，面臨高考的.嚴峻挑戰(zhàn)學生的壓力陡增，學習任務比以往任何時候都要繁重。兩頭不見日，三點一線將成為絕大多數(shù)高三學生每天生活的全部，生理和心理承受能力都將面臨極大考驗。因此，到高三我會把對學生的個別輔導及心理疏導確立為高三班級管理工作的中心。盡力引導他們坦然面對高考挑戰(zhàn)，順利通過高三的磨練。
畢業(yè)班的管理措施要宜細不宜粗，力求更加人性化，對學生的關愛卻要更加仔細到位。對學生的要求要嚴，但要做到多鼓勵少批評；要求學生必須具有更強的時間觀念，有必須積極利用體育課，班會，甚至抽出一定的自習時間開展活動，以減輕他們的壓力，端正學習心態(tài)。
每天一走進教室映入學生眼簾的便是值日班長趕早寫在小黑板上的“班長寄語”。如“人活著，就要不斷學習，不斷進取，不斷完善自我，活出自己的價值”；“機會對于每個人都是平等的，只是看你怎樣去把握它”；“時間和歷史是公正的，它會證明你是勇者還是懦夫”；或是一句名言，或是一首小詩等等，在潛移默化中，學生的思想境界得到無形的提升。
班級管理并無定法，這些僅是一些心得，一些體會。我也清醒地認識到在班級管理工作中還存在著很多的不足及有待改進的地方。但我深信，只要堅定“捧著一顆心來，不帶半根草去”的信念，用師愛去感化學生，用毅力堅持自己的言行，積極探索就無愧于自己的良心，無愧于自己的選擇。
班級建設管理方案篇四
要組織和培養(yǎng)出一個好的班集體，就要使班級具有明確的奮斗方向和共同的奮斗目標，有健全的組織機構(gòu)，有一個團結(jié)一致的由關心集體的積極分子組成的領導核心，有正確的集體輿論和優(yōu)良的班風，有嚴格的規(guī)章制度和嚴明的紀律，朝氣蓬勃、團結(jié)友愛的學生集體。據(jù)此，我談談個人對班級管理的一些看法：
1、明確集體的奮斗目標，培養(yǎng)學生的集體意識。
集體的目標體現(xiàn)出我對全體學生的期望和要求，代表了我班集體的方向。我要求每個學生清楚地知道集體的遠期目標和近期目標。遠期目標即一個優(yōu)秀集體要達到的要求，如要評為我校學期末的文明班應達到什么要求，這些要求不是學生一天兩天能做到的，但我讓學生知道這些要求不是可望而不可及的，而是通過努力之后是可以做到的。比如我校評比“流動紅旗”的活動，我讓學生知道只要每個同學都遵守紀律，不做出任何一件影響班集體榮譽的事情，通過集體的努力是可以達到的。而事實證明，本學期我班每周都能拿到“流動紅旗”。其次，我讓學生知道在這樣優(yōu)秀的集體中生活、學習會感到更愉快，使學集體產(chǎn)生渴望。
2、促好“龍頭”、抓好“苗頭”、凈化“后頭”
俗話說：“要想火車走得快，全靠車頭帶。”建設“龍頭”，就是建一支有朝氣、有戰(zhàn)斗力的班干部隊伍。班干部隊伍，是班級工作核心，是一個班能否形成良好班風的決定因素，因此,“龍頭”建設是我接到這個班后的首要工作。選拔班干部，我從素質(zhì)、能力、知識三者綜合考慮，做到精心選拔，絕不憑第一印象而“一錘定音”，而是深入細致觀察、比較，從不同側(cè)面對考慮的對象進行考察，并通過開展一些有目的、有針對性活動，發(fā)掘優(yōu)秀學生擔任“龍頭”。為確?！褒堫^”的戰(zhàn)斗力，我對新的班干部采用先試用后任用的方法，給臨時班干部1至2周試用期進行考察，考察合格再任用?！褒堫^”建立后，我再悉心指導，熱心扶持、大膽使用，班干成員分工負責、定期總結(jié)，優(yōu)用劣汰，使其有壓力、有動力，真正成為班級管理前沿陣地的生力軍。我逐步放“權(quán)”鍛煉班干部，樹立班干在學生中的威信。其次我加強對班干部言行監(jiān)督，違紀班干部要嚴加處理，做到班規(guī)面前人人平等。其次我定期表彰優(yōu)秀班干部，對不稱職者要及時調(diào)換，注入新鮮血液，保持但我班的班干部基本可以成為我的得力助手了。
抓住苗頭，我注意捕捉學生思想、學習、生活等方面不良苗頭，把其消滅在萌芽狀態(tài)，防微杜漸。一年級的小學生自覺性和自控力差，對事物的認識淺，往往分不清對與錯，好與壞等，所以我覺得對他們要以正面的事例進行啟發(fā)誘導，調(diào)動其接受教育的內(nèi)部動力，使他們在思想、品德、學業(yè)、生活等方面沿著正確的方向發(fā)展。如我常常提醒學生不要追逐;不要玩危險的游戲;注意下雨天地面滑不要跑;不要打架;學習過程中要做作業(yè);上課時要尊重老師，認真聽課;午睡后要疊被子等等。而且在教育過程中，我從“愛”字出發(fā)，堅持疏導教育，循循善誘，以理服人，為學生分析不良行為把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，防微杜漸。
3、形成一個團結(jié)一致的教師集體。
班級管理要卓有成效，就需要任課教師的密切配合，形成一個團結(jié)一致的教師集體。沒有良好的教師集體，就不能形成統(tǒng)一的教育力量，也就不可能把班級管理好。因此，我平時非常注重學生在學習其它科的學習情況，跟蹤每節(jié)次科的上課情學生面前提高其他老師的威望。
4、把學校布置的每項工作落到實處。
班主任工作艱巨、復雜、細致、繁鎖，沒有做過班主任的老師是體會不到的。學校各方面的工作又比較多，怎樣才能夠完成學校布置下來的任務呢?平時遇到某個學生沒有完成作業(yè)，自己都會很有生氣的時候，所以只要我們班主任站在領導的角度去想一想的話件事都不會因為繁鎖的工作而忘記。所以，每次開完會，凡是有關學生方面的問題，午間訓導的時候我都會拿著會議一項一項地對學生進行引導、教育、宣傳等。這樣做往往使我能把工作落到實處。
1、堅持科學管理，建立良性的運行機制。關注細節(jié)，重視過程，將管理的視野深入到課堂教學過程，讀書過程，作業(yè)批改，課堂表現(xiàn)，課間活動等等中去，力求對學生的行為做出全面的評價，從而正確引導。
2、堅持班干競選制度，實行“周班長”制，每個周三班隊活動時間進行班干競選演說。推行管理權(quán)利層層下放，各負其責，各司其事。
3、班級事物全面包干到人，使人人有事做，事事有人做。具體細化到地面的清潔、門窗的清洗、報紙的收發(fā)、路隊的管理、檢查紅領巾的佩帶等。讓每個學生都有明確的事務，形成一定的辦事能力，培養(yǎng)強烈的責任心。
4、繼續(xù)搞好班級圖書角的管理，教室強面文化建設的管理，使之發(fā)揮正確的引領功能，給學生一個拓寬視野、增長見聞的空間。
5、積極配合學校開展各種比賽活動，充分調(diào)動學生展示意識，參與意識以及積極的生活態(tài)度、學習態(tài)度。
6、繼續(xù)抓好學生的養(yǎng)成教育與道德建設。從日常行為規(guī)則入手，條條落實，讓學生養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣。
7、堅持家校聯(lián)系機制。與家長做到及時反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤，幫助學生更快更好成長。
8、繼續(xù)加強衛(wèi)生等工作的管理。建設環(huán)境優(yōu)美的教室環(huán)境，加強學生衛(wèi)生意識，做到教室無雜物，地面全天保潔。
班級建設管理方案篇五
在201-年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用。
一是創(chuàng)造一切條件，要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績。
在201-年2條專線的基礎上，201-年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線，業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。201-年物流公司要在201-年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤。
逐步規(guī)范公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證201-年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務，全面做好201-年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司201-年的各項任務，再創(chuàng)201-年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
班級建設管理方案篇六
高一，立足新起點，培養(yǎng)良好的習慣。
高中階段是學生由少年開始步入青年，身心開始全面發(fā)展的關鍵時期。知識學習的優(yōu)劣，價值取向的高低，習慣，素質(zhì)的好壞等對他們今后的成長和發(fā)展將起到?jīng)Q定性的作用。所以高中階段的班主任最大忌諱是急功近利，將有些暫時的后進生“一棍子打死”，而必須以發(fā)展，變化的觀點看待每一位學生，并把這種理念一直貫徹于班級管理與組織中，貫徹到對每位學生的教育之中。
教育家葉圣陶指出：“教育就是培養(yǎng)習慣”，可見習慣的培養(yǎng)在學校教育中的重要性。我們應該把學生習慣的培養(yǎng)作為中心任務長抓不懈，高一學生又是學習習慣養(yǎng)成的最關鍵的一年。
高一年級新生來自不同地方和學校，每個學生沒有先入為主的印象，有利于新的班集體的建立。但不容忽視的是不同的學生也存在不同程度的缺點，甚至也有一些品質(zhì)和習慣極差的學生存在。新生入學后，往往會把新環(huán)境新學年作為自己追求新目標的起點。所以一開始就要迅速進行學習目的教育，校風校紀及學風和習慣的教育，盡快建立積極向上的班紀班風。然后就開始對每位學生進行觀察，研究，分析來自各方面的有關每位學生的信息和資料，為下一步管理措施和方法的確定提供第一手資料。班級日常管理，根據(jù)每個學生的具體情況分別提出不同層次要求，采取有區(qū)別有針對性的教育方法，要求他們先從最易作到的細節(jié)開始，逐漸改變以往的不足和缺點，總體目標則是在高一階段必須養(yǎng)成良好的行為習慣和學習習慣。
俗話說的好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運?！本唧w計劃實施之前，應通過多種方式讓學生感悟到：一個人形成了良好的習慣將終身受益。實施過程中應把握：
1、要及早開始培養(yǎng)，從學習生活的第一天就開始。
2、要有目的，有計劃循序漸進地進行；如作息時間的安排，生物節(jié)奏的調(diào)節(jié)，學習的計劃性，完成作業(yè)的速度和習慣，閱讀和書寫的習慣等等都應成為培養(yǎng)的內(nèi)容并有步驟的實施。
3、措施要合理，得力，并能被大多數(shù)學生所接受；
6、建立健全的評價和獎勵機制，以弘揚正氣，讓學生自我約束，自我養(yǎng)成成為流行校園生活的主旋律。
班級建設管理方案篇七
一、工作成績貨物吞吐量：---營業(yè)收入：---利潤：---。
二、以安全為主線，實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全管理。
在日常工作過程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識，強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度，要求每周召開安全生產(chǎn)會議，對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責，建立公司管理制度。
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責，發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度，使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業(yè)務員工學習，提升員工隊伍素質(zhì)。
我們認為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面，在強調(diào)團隊建設和激勵機制的同時，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲配送庫的拔起，表明我們是一個不怕困難，勇于開拓，不斷進取的團體，是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難，順利完成各項工作計劃，并努力超質(zhì)量完成。
班級建設管理方案篇八
1．對酒店個性化服務的理解。酒店個性化服務能讓顧客更舒適的享受，根據(jù)不同的人你提供不同的服務是一種個性化的體現(xiàn)。例如，專門開設女子樓層，現(xiàn)在有很多的女性單獨出差，這樣她們在想要住得舒服的同時更在意的是安全，我們提供這樣一層樓，連保安都是女的會讓她們感到很放心。
2．個性化服務的意義。個性化服務能夠滿足客人的需求，因為客人的需求是多種多樣的，那肯定會和酒店的規(guī)范有所不同，這樣的狀況下就要求服務人員的服務能夠不被束縛，滿足客人的需求。你給客人驚喜的同時客人也會給你驚喜。這樣久而久之，我們酒店的客人就會增加，相對于其他酒店，我們酒店的競爭力也會強一些，同時，一種友好的，周到的酒店形象也會深入人心。
二、酒店個性化服務的形成。
在國內(nèi)市場經(jīng)濟的發(fā)展的趨勢下，顧客對酒店服務要求的提高，酒店的個性化就顯得尤為重要?，F(xiàn)如今，我國酒店的個性化服務正在逐漸完善，很多酒店對個性化的服務理解不透徹，或者說，有很多酒店不太愿意去嘗試，因為以前的標準化服務是一套逐漸完善的系統(tǒng)理論知識，想要個性化服務很好的實施，就要勇于探索。個性化服務不是要推翻以前的標準化，而是要在原有的基礎上增添自己的特色，能給顧客留下?lián)]之不去的印象和很強烈的滿足感。這樣才能增加競爭優(yōu)勢，更有利于酒店以后的發(fā)展。酒店個性化服務的提出來自于海外的發(fā)達國家，這個響亮的口號的提出，是在酒店業(yè)的規(guī)范化，標準化的服務下不能滿足顧客形形色色的需要而對顧客實行有針對性的服務的創(chuàng)新思想，是以顧客為服務中心，而不再是以酒店利益為中心的服務。國內(nèi)的個性化服務是伴隨著世界酒店的發(fā)展一起發(fā)展成熟的，隨著提供有特色的服務，滿足特殊群體的不同要求發(fā)展出來的一種服務。一直到21世紀初，個性化服務這一思想在我國酒店已經(jīng)得到廣泛應用，并逐漸成熟起來，在酒店內(nèi)已經(jīng)形成一套比較完整的服務體系。我國酒店業(yè)的服務發(fā)展歷程也經(jīng)歷了一連串的變化，從服務的整體水平看，在改革開放以前，我國的酒店就是簡單的招待所模式，處于比較被動的服務階段。在改革開放以后就是處于相對規(guī)范化的服務階段，一直到現(xiàn)在的21世紀初才逐漸處于個性化服務的階段。也就是說，個性化服務是根據(jù)社會發(fā)展，人們的個性需求而逐漸形成的。以前就一直應該有這種服務，只不過是我國低下的社會生產(chǎn)力在很大程度上壓制了人們的需求，所以人們的需求不明顯?，F(xiàn)在，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會生產(chǎn)力的提高，人們對服務的要求漸漸地也就有所提高，從單一的物質(zhì)追求提高到了物質(zhì)和精神共追求的層面，所以才會形成這種根據(jù)不同需求而形成的個性化服務。
隨著酒店業(yè)競爭的激烈，越來越多的管理者認為:一個酒店的實力和優(yōu)勢就在于酒店的服務，酒店的服務是最基礎的也是最能顯示一個酒店的等級和檔次的，你的服務越好，你的顧客才會越多，這是永遠都不會改變的`道理。所以，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對酒店里的服務要求也就越來越高，在顧客的心中就是我既然花錢了就要享受到與之相應的同樣價值的服務。所以想要在行業(yè)激烈的競爭中能夠取得長期的優(yōu)勢，單單依靠優(yōu)質(zhì)的菜肴和舒適的客房是遠遠不夠的，酒店必須要更深入了解到客人的習慣和愛好及公眾的心理和需求，針對市場的需求提供有著本酒店特色的服務，讓酒店在顧客心中留下深刻、獨特的印象，讓顧客在這里能夠感受到滿足感，建立、保持并發(fā)展與顧客的長期互惠互利關系。因此，現(xiàn)如今，一個酒店能不能在如此林立的酒店中穩(wěn)穩(wěn)立足就要依靠于酒店內(nèi)最基礎的服務。
1．有利于提高酒店的經(jīng)濟效益。酒店通過個性化服務可以更早的通過顧客的需求而探索到市場的需求，從而能夠提早的準確的制定出戰(zhàn)略計劃應對市場需求，進而擴大市場。也能創(chuàng)造更高的效益，提高企業(yè)的利潤。如果酒店的個性化服務能夠滿足特殊群體的不同需求，也就能夠提高酒店在顧客心中的滿意度和忠誠度，從而用良好的形象來增強酒店的知名度，這樣的效果就是能夠吸引更多的新顧客和回頭客，也讓他們能夠更忠誠的長期來此消費，最后達到增強酒店的最大利潤的目標。
2．有利于增強酒店的競爭力?，F(xiàn)如今的社會，企業(yè)間的競爭力越來越激烈，為了在市場中占有相對較大的競爭力，管理者在酒店的各方面都加大了投入，市場上也出現(xiàn)了越來越多的產(chǎn)品。所以，要想提高酒店的競爭力，就要有自己的特色品牌，有自己的特色產(chǎn)品，不能盲目地跟進，不能同樣化。能夠根據(jù)顧客的需求而提供不同的服務，顯示出差異化，才能使顧客心理上得到滿足，與顧客建立了一種特殊的關系，從而形成了顧客對酒店的依賴。試問，如果你打開客房的門，里面的顏色是你喜歡的，擺設是你喜歡的，需求是你熟悉的，你還有什么理由不選擇這家酒店呢?所以。這樣就達到了顧客對酒店的忠誠，使得酒店在其他酒店中取得競爭優(yōu)勢。
3．有利于樹立酒店的良好形象。想顧客之所想，急顧客之所急，這是酒店樹立良好形象的基礎。很好的個性化服務能夠使顧客感受到溫暖。假如，在你生日那天早上，你收到了來自酒店的生日祝福，你的心里是什么樣的感受，是不是感受到了家的溫暖?這樣的服務其實對于酒店來說很簡單，但是在顧客心里卻形成了這樣的概念:酒店是以顧客的利益為上的，是把客人當成了自己的家人一樣，這樣的關懷友好的形象就漸漸地深入人心了。
四、實現(xiàn)酒店個性化服務的措施。
為了能更好地實現(xiàn)提高酒店的利潤，怎樣實現(xiàn)個性化服務對酒店的影響就顯得尤為重要。
1．建立完善的顧客信息數(shù)據(jù)檔案。現(xiàn)在的很多人包括我也是一樣，在外即使不相識，但是也會希望被別人記住關于自己的小細節(jié)，如果我們擁有顧客的信息，然后再服務，這樣我們給顧客的就不只是服務，還有溫暖。有的顧客希望從他已進入我們酒店我們的員工就能很自然的喊出他們的名字，有的顧客喜歡在洗澡時喝咖啡，我們就根據(jù)時間提前準備，有的顧客不喜歡粉色，那安排房間時就盡量安排粉色少的房間，一次也許他們不會在意，可是時間久了就會感覺到我們的用心。我們要的不是一次，而是回頭客。
2．服務要有針對性。不同的人需求是不一樣的，就好像普通旅游的顧客和商務人員，國家領導人和普通的上班族，生活的環(huán)境不同，對事物的需求就會不同，單純的旅游他可能想要的是舒適溫馨，但商務人士需要的就會是簡單莊重。這樣就說明有針對性的服務會增加顧客對你的喜歡。也許外面下雨時你的一把傘就會給顧客留下深刻的印象，也許成本相對于高些，但是從長遠利益來看，這是一種隱形投資。
3．不只是員工參與。酒店個性化服務實現(xiàn)的過程不只是要員工參與進來，更要酒店全民參與，不管你是經(jīng)理還是保潔阿姨都要參與。要熟練掌握酒店的整體規(guī)范，高管更是要熟練，這樣在必要的時候能夠打破陳規(guī)，全酒店統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來一起服務，為顧客提供周到滿意的服務。例如，客人在酒店內(nèi)突發(fā)生病，如果熟練掌握酒店規(guī)則就可以節(jié)省很多時間，不用一級一級地處理，靈活性強。
班級建設管理方案篇九
本文主要內(nèi)容是對初中班級文化建設的“以人為本”的理念的具體對策進行探析，以此來提升班級文化建設的水平。
初中班級文化建設不僅要在物質(zhì)上進行建設，也要在制度上、精神上進行提升，全方位地為學生的學習提供良好的氛圍，真正做到以人為本。
一、以學生的喜好來裝扮教室，打造硬件環(huán)境，在物質(zhì)建設。
上做到以人為本，為他們提供溫馨之家在孩子的成長中，在學校學習和生活的時間占到很大的一部分比例。因此，學校和教師要為他們創(chuàng)造良好的學習和生活的環(huán)境。作為班主任，要為學生創(chuàng)設良好的班級硬件環(huán)境。因此，在班級里，學生和教師就好比在一個溫暖的家里。在這個家中，教師要為學生帶來溫馨、快樂就必須要對其進行精心的布置。只有這樣才能增強學生對班級的熱愛，讓他們在學習和生活中充滿樂趣。同時，科學的、高尚的班級文化還可以對學生的審美情趣進行提升，培養(yǎng)他們高尚的審美能力，還可以對他們的創(chuàng)新能力進行發(fā)掘和培育。此外，班級文化的建設還可以對學生進行班級榮譽感的培育，激發(fā)他們的團隊榮譽感，增強學生的班級向心力和凝聚力。教師在對班級硬件環(huán)境的打造中，要堅持以人為本的原則。比如，在黑板、墻壁、窗臺等的布置上，圖書的搜集上，教師要充分地發(fā)揮學生的主體作用，讓他們運用自身的智慧去對這些環(huán)境進行打造。如：黑板是會說話的，在教師后面的黑板上，可以展示文字、圖片等。
它們可以成為學生抒發(fā)自身心情的主要陣地。教師讓他們在那里用文字和圖片書寫自己的心聲，讓他們在鍛煉自身才能的過程中，敢于抒發(fā)，敢于寫，敢于畫。這樣就將學生的興趣進行激發(fā)，讓他們處于核心的地位。再如，教師可以按照學生的想法來對教師的其他角落進行布置，教師給予及時的指導。又如：教師鼓勵學生將自己的'圖書帶到教室，形成班級的流動圖書館。大家爭相傳閱、互相閱讀圖書，這就為學生開啟了更加廣闊的知識大門。這些物質(zhì)文化的建設都會為班級的文化建設增添靚麗的風景。
二、在以人為本的制度文化的建設中體現(xiàn)初中教學的人性化。
在初中的教學中，由于初中生的身心發(fā)展的特點，就必須將制度化和人性化巧妙地相結(jié)合。既要有制度的約束，也要有人性化的管理。這樣才能在初中的教學中做到以人為本。首先，教師要用制度來對學生進行激發(fā)。班級管理制度的以人為本就是對學生進行適當?shù)囊龑В皇菑娂咏o學生。比如在課堂紀律方面，教師就要做到制度上的規(guī)定，并對優(yōu)秀的學生進行表揚。教師可以對每周的紀律進行評定，達到要求的學生就每周加一次分，然后在一月之后進行獎勵。對于絕大部分學生他們都可以得到獎勵，因此就大大地激發(fā)了學生的學習熱情。相對于極少的學生來說，他們也會在這樣的制度中去改變自身的行為。這就是制度的激勵作用，體現(xiàn)了教師對學生的關懷，體現(xiàn)了以人為本。這樣的方法也可以運用到三操、作業(yè)禮儀等方面。其次，還要以靈活的制度來做到因材施教。因材施教直接地體現(xiàn)了以人為本的教學理念。
每個學生的學習情況、基礎、個性不同，因此教師就必須采取不同的教學策略。因此，教師在進行制度的制定的過程中，就要充分地考慮每個學生的具體情況。比如：教師在制定激勵政策時要對差一點的學生降低要求，在制定懲罰措施時要對表現(xiàn)不是很好的學生多一些寬容。只有這樣才能激發(fā)暫時落后的學生的學習熱情。
初中班級的精神文明建設具有豐富的形式。首先，要為班級營造出一種奮發(fā)向上的氛圍。比如：教師可以引導學生將自身喜愛的格言用于對班級的文化建設中。讓學生從中選擇出大家最喜愛的格言。從學生的實際出發(fā)，以學生的心聲為主，在這些內(nèi)容的指引下，讓學生在潛移默化中對班級的格言進行理解并實踐。讓學生對學習、對班級都產(chǎn)生熱愛之情，利于學生的成長，也體現(xiàn)了以人為本。此外，教師可以定期組織班會活動、郊游活動、文娛比賽等。這些活動要體現(xiàn)以人為本，就必須要遵循每個學生的表現(xiàn)欲，讓每個學生在這些活動中都得到應有的鍛煉，體現(xiàn)自身的價值，讓學生獲得成就感和自豪感。同時，教師要注重師生關系、學生之間的良好關系的建立。
教師要關愛每個學生的成長，同時讓學生之間互幫互助，讓每個學生都體會到教師的關懷和同學之間的友誼。這樣才會讓班級的精神文明之花更加美麗。結(jié)束語在初中的班級文化建設中，要將以人為本的理念進行切實的貫徹和執(zhí)行，只有這樣才能激發(fā)學生的學習熱情，全面地提升他們的素質(zhì)。因此，教師在教學中就要結(jié)合各方面的內(nèi)容對班級文化建設的質(zhì)量進行提升，只有這樣才能促進學生學習質(zhì)量的提升，為他們的全面發(fā)展奠定基礎，為教育質(zhì)量的提升起到積極作用。
參考文獻：
[1]胡阿綱.獨立學院班級文化建設研究[j].吉林省教育學院學報（下旬）,2014,(11).
班級建設管理方案篇十
為深入貫徹落實《xxx省委農(nóng)村工作領導小組辦公室省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳xxx省委組織部xxx省委宣傳部省民政廳省司法廳關于印發(fā)的通知》和《市委農(nóng)村工作領導小組關于印發(fā)市20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點工作方案的通知》，加強和改進鄉(xiāng)村治理工作，不斷提升基層社會治理水平，為脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、改革發(fā)展提供精神動力和法治保障。結(jié)合我區(qū)實際，特制定如下工作方案。
20xx年，在全區(qū)范圍內(nèi)開展鄉(xiāng)村治理示范創(chuàng)建活動，峨橋鎮(zhèn)創(chuàng)建鄉(xiāng)村治理示范鎮(zhèn)，并在鎮(zhèn)域創(chuàng)建的同時選取1個行政村進行示范村重點創(chuàng)建，街道轄區(qū)有行政村的，選取1個村比照開展示范建設活動。通過示范創(chuàng)建工作，打造出一批典型性強的鄉(xiāng)村治理示范村，以示范促帶動，推進我區(qū)鄉(xiāng)村治理水平全面升級，進一步完善基層自治機制，農(nóng)村基層基礎顯著加強；進一步提升基層法治水平，社會公平正義、鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定的氛圍充分彰顯；進一步發(fā)揮基層德治作用，公民道德素質(zhì)大幅提高，逐步形成共建共治共享的鄉(xiāng)村治理格局。
（一）強化基層黨組織建設，做實“一抓雙促”
1.加強基層黨組織領導班子建設。實施鄉(xiāng)村書記“領頭雁”工程，健全村黨組織書記和“兩委”后備干部隊伍選拔培養(yǎng)機制，擇優(yōu)選配一批村級“領頭雁”。每年選拔（考核）一批村干部，通過教育培訓、參觀考察、外地掛職等方式，提高現(xiàn)有村干部的能力和水平。
2.提升農(nóng)村基層黨組織服務功能。強化政治功能，持續(xù)整頓軟弱渙散村黨組織，發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，對群眾需求“有必求應”，在群眾中能“一呼百應”，進一步增強農(nóng)村基層黨組織的向心力和凝聚力，推進基層黨組織提檔升級。
3.構(gòu)建以農(nóng)村基層黨組織為領導核心的鄉(xiāng)村治理體系。建立組織健全、運行順暢、監(jiān)督到位、保障有力的鄉(xiāng)村治理體系“四位一體”模式，落實村級事務民主決策和監(jiān)督制度，全面落實“四議兩公開”，推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
（二）強化自治、法治、德治，催化“三治融合”活力。
1.增強村民自治組織能力。健全村黨組織領導的村民自治機制，建立黨組織領導的民事民議、民事民辦、民事民管的村級協(xié)商議事機制，鞏固黨執(zhí)政的農(nóng)村基礎，厚植黨執(zhí)政的群眾基礎。完善民主選舉制度，改進民主協(xié)商方式，增強民主決策參與，按照“四議兩公開”程序和民主集中制原則實行決策。強化民主管理，建立健全村集體經(jīng)濟“三資”管理制度，加強村集體經(jīng)濟財務管理。優(yōu)化民主監(jiān)督運作方式，將黨務、村務、財務分項目分類別列入監(jiān)督內(nèi)容，設置櫥窗式村務公開欄，每3個月公開一次村級財務狀況，打造陽光財務、透明平臺。
2.推進鄉(xiāng)村法治建設。研究制定建設平安鄉(xiāng)村的具體措施。推進法治鄉(xiāng)村建設，實施鄉(xiāng)村“法律明白人”、“法治帶頭人”培養(yǎng)工程，加強鄉(xiāng)村法治宣傳教育，健全和完善鄉(xiāng)村公共法律服務體系，開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，為鄉(xiāng)村治理提供堅強的法治保障。加大關系群眾切身利益的重點領域執(zhí)法力度，構(gòu)建鄉(xiāng)村法治機制。
3.健全基層矛盾化解機制。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。對各類訴求和問題及時掌握、預警、調(diào)處，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。大力推進農(nóng)村社會治理現(xiàn)代化，統(tǒng)籌基層資源力量，充分發(fā)揮人民法院、鎮(zhèn)街綜治中心、公安派出所、司法所等作用，健全黨組織領導的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)治理體系。
4.實施德治鄉(xiāng)村培育行動。弘揚崇德向善、扶危濟困、扶弱助殘等傳統(tǒng)美德，推動社會主義核心價值觀融入文明公約、村規(guī)民約、家規(guī)家訓。開展最美庭園、星級文明戶等創(chuàng)建活動。實施公民道德建設工程，推進新時代文明實踐中心（所、站）建設。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、民間特色節(jié)慶、農(nóng)民豐收節(jié)等，因地制宜廣泛開展鄉(xiāng)村文化體育活動。
（三）壯大集體經(jīng)濟，為鄉(xiāng)村治理提供物質(zhì)支撐。
1.開展新型集體經(jīng)濟提升行動。實施百村培強、千村扶優(yōu)、萬村提升“百千萬”工程，扎實開展“六項行動”。20xx年全面消除經(jīng)濟薄弱村，提升中等收入村的比例，全區(qū)村集體經(jīng)濟收入50萬以上的村達到4個。
2.增強自我造血功能。健全激勵、容錯機制，鼓勵和促進村級自力更生，把集體經(jīng)濟增收與村干部特別是村黨組織書記報酬掛起鉤來，讓村干部既有壓力也有動力。
（四）以黨建為引領，創(chuàng)建信用村。
適時推進信用村建設，廣泛開展“信用農(nóng)戶”“信用村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動。農(nóng)村金融機構(gòu)，通過開展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信用貸、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)信用貸、普通農(nóng)戶消費貸，對“信用農(nóng)戶”給予信用貸款，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改善農(nóng)村信用環(huán)境。
班級建設管理方案篇十一
（二）基本原則。
1、堅持統(tǒng)籌推進，注重協(xié)同聯(lián)動。加強試點工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、部門協(xié)同、上下聯(lián)動，做好數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展整體規(guī)劃設計，系統(tǒng)集成數(shù)字鄉(xiāng)村領域相關試點示范的支持政策和經(jīng)驗做法，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村的新型基礎設施、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村、農(nóng)村科技創(chuàng)新、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、信息惠民服務等建設和發(fā)展，形成工作合力，實現(xiàn)重點突破。
3、堅持激發(fā)活力，倡導多方參與。深化“放管服”改革，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，更好地發(fā)揮政府作用，充分調(diào)動各方力量和廣大農(nóng)民參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設，以信息流帶動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流，激活農(nóng)村各種要素，加快推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
4、堅持因地制宜，注重分類指導。結(jié)合我市實際和資源稟賦，積極探索可復制、可推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和發(fā)展模式，明確目標，細化任務，完善措施，精準施策，持續(xù)提升數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平。
（三）工作目標。
到20xx年，完成數(shù)字鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作，“四體系、兩機制”制度體系基本形成，完成數(shù)字鄉(xiāng)村基礎框架平臺搭建，打造永聯(lián)村智慧農(nóng)村和常陰沙數(shù)字農(nóng)業(yè)兩個先行樣板。
開展數(shù)字鄉(xiāng)村“142”工程建設，即編制“一個規(guī)劃”——編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案；完善“四大體系”——完善鄉(xiāng)村新基建體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字產(chǎn)業(yè)體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字治理體系、完善鄉(xiāng)村信息服務體系；建立“兩項機制”——建立數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享機制、數(shù)字鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展機制。
（一）編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃。
班級建設管理方案篇十二
按照“全面推進、梯度培育、重點打造、爭創(chuàng)亮點”的要求，深入開展美好鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動，加快推進城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施、公共服務、社會保障和生態(tài)環(huán)境等一體化建設。各村（社區(qū)）應重點培育省道、x道、鎮(zhèn)道、到村（社區(qū)）主干道沿線點，美好鄉(xiāng)村示范點以及風景區(qū)等點。
具體目標是：力爭到20xx年底，全鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境清潔工程垃圾處理覆蓋率達到100%，農(nóng)村環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)狀得到全面改觀；到20xx年底，全鎮(zhèn)70%以上的行政村基本達到美好鄉(xiāng)村建設標準，累計培育13個左右。
1、堅持規(guī)劃先行、梯度推進。因地制宜確定集鎮(zhèn)建設規(guī)劃和村莊建設規(guī)劃。按照重點村莊整治村、美好鄉(xiāng)村創(chuàng)建村、美好鄉(xiāng)村示范村的標準，分層次、分階段推進建設。
2、堅持分類指導、注重特色。廣宜路沿線村以及老集鎮(zhèn)所在村要按照社區(qū)建設標準，著力整村推進，全面改造提升，突出集鎮(zhèn)文明特點；中心村要著力推進人口集中、產(chǎn)業(yè)集聚、功能集成，形成基礎完善、群眾生產(chǎn)生活便捷特點；山區(qū)村要突出環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟繁榮特色。
3、堅持點面結(jié)合、重點突破。重點選擇基礎較好的村或社區(qū)，高起點規(guī)劃、高標準建設、高質(zhì)量實施，努力打造一批獨具魅力示范點。通過“點”上的重點突破，帶動全鎮(zhèn)“面”上的整體提升。
4、堅持以人為本、群眾主體。始終把和諧幸福作為美好鄉(xiāng)村建設的出發(fā)點和落腳點，更加注重保障和改善民生。充分發(fā)揮村民的主體作用，引導農(nóng)民主動投身到美好鄉(xiāng)村建設當中。
1、垃圾集中清理分類。按照至少“1名保潔員、1套保潔工具、1個保潔池”的標準組建村莊保潔隊伍。同時由村（社區(qū)）委會牽頭，理事會負責，組織全體村民開展清潔家園活動，徹底清除各類陳年垃圾，對廢塑料制品、廢橡膠制品、廢布料和廢紡織品等非有機垃圾，能再生利用的實行回收，不可回收利用的，采取集中處理。做到戶有兩桶一袋，每個村（社區(qū)）有垃圾池或處理設施，鎮(zhèn)配備有垃圾運輸車、中轉(zhuǎn)站及填埋場。
2、切實改善村民居住條件。今年我鎮(zhèn)將加大力度扶持農(nóng)戶興建一家一戶水沖式廁所，計劃兩年內(nèi)將全鎮(zhèn)所有村（社區(qū)）公共廁所建齊；采取集中供給方式進行改水，農(nóng)戶安全用水率達90%以上。
3、著力優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境。以綠化美化和改善生態(tài)環(huán)境為重點，大力開展植樹造林。有庭院的農(nóng)戶應該適當給予管理，不應亂堆亂放；電線不能亂搭亂接，應大力推廣健康養(yǎng)殖，禽畜圈養(yǎng)，圈舍要定期清潔，垃圾應丟入垃圾箱內(nèi)，確保無衛(wèi)生死角。
1、“戶集、村收、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、x集中處理”的模式。具體是指農(nóng)戶負責收集房前屋后的生活垃圾，存放到統(tǒng)一設置的垃圾桶或指定的堆放點；村保潔員將垃圾桶或堆放點垃圾收集后，運送至村或社區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站；然后再由鎮(zhèn)里負責統(tǒng)一運送至x垃圾處理場集中處理。
2、“戶集、村收、村處理”的模式。具體是指對于特別偏遠或交通十分不便的村可以自行采取無害化處理。
嚴格檢查，落實獎懲。鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治領導小組將不定期的對農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作進行日常督促和指導，明確一名黨政領導帶隊，按照隨機抽取形式，每月一次例行檢查，并實行打分排名，計入半年一次的匯總考核成績。屆時對工作開展有成效地將給予表彰，對工作開展不利地（連續(xù)兩個月倒數(shù)一、二名的）將給予通報，并嚴格追究責任。
1、設立基數(shù)獎。
對考核成績（半年度）為90分及以上的村（社區(qū)）進行獎勵，獎勵標準為萬元/半年。對考核成績（半年度）在90分以下的村（社區(qū)）不得獲此基數(shù)獎，更無資格參與排名獎。
2、設立排名獎。
對考核成績（半年度）為90分及以上的村（社區(qū)）進行排名，設一等獎2名、二等獎3名、三等獎5名，獎勵標準為一等獎2萬元、二等獎萬元、三等獎1萬元。并對各村（社區(qū)）重點培育點中工作比較得力、整治效果比較突出的村民組頒發(fā)榮譽證書，原則上一村（社區(qū)）一個。