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        2023年辦公室日常管理規(guī)章制度(3篇)

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            辦公室日常管理規(guī)章制度篇一
            第一章總則
            第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
            第二章細(xì)則
            第二條服務(wù)規(guī)范:
            1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
            2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
            3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
            4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)光(包括午餐時(shí)光)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
            5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)光太長。
            第三條辦公秩序
            1、工作時(shí)光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
            2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或透過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外)。
            3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)光開始前和工作時(shí)光結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,持續(xù)物品整齊,桌面清潔。
            4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
            5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
            第三章職責(zé)
            本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
            二、辦公室物資管理?xiàng)l例
            第一章總則
            為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
            第二章物資分類
            1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
            2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
            3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
            4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
            5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
            第三章辦公用品物資采購
            1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
            申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
            2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
            1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
            2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
            3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
            4)特殊物品:選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
            第四章物資領(lǐng)用管理
            1、公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:
            2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
            3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
            4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
            5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
            第五章公司物資借用
            1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可
            2、借用物資超時(shí)未還的,辦公室有職責(zé)督促歸還
            3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償
            第六章附則
            辦公室日常管理規(guī)章制度篇二
            第一章 總則
            第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,提高辦公質(zhì)量與效率。
            第二章 細(xì)則
            第一條 辦公禮儀規(guī)范
            1.儀表
            1.1公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,著裝正式,不能穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。
            1.2咨詢部、學(xué)管部職員不得披長發(fā)上班。
            1.3指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色,不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。
            2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)微笑應(yīng)答、熱情接待,切不可冒犯對(duì)方。
            3. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄。
            第二條 辦公秩序
            1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上班打卡后不得隨意外出或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,外出超過半小時(shí)需填寫假條,每月不得超過三次。
            2.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
            3.正常上班時(shí)間不得用餐,使用電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品進(jìn)行上網(wǎng)聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關(guān)的事。
            4.上班時(shí)間不得帶親朋好友,不允許上班時(shí)間內(nèi)親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。
            5.不允許閑雜人員長時(shí)間逗留在部門工作區(qū)域閑坐。
            6.不應(yīng)頻繁更換手機(jī)號(hào)碼,如因特殊原因需要更換號(hào)碼的,須將新號(hào)碼及時(shí)通知人力部更新后公布。
            7.工作期間,私人電話盡量避免,確需處理時(shí),力求簡短。
            8.本細(xì)則的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室職員共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,首次將給予-20元的kpi考核處理,之后每次考核10元遞增處理。
            第三條 衛(wèi)生制度
            1.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊,不宜在臺(tái)面上堆放或是積壓,桌面清潔、整齊,零食等與工作無關(guān)的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機(jī)區(qū)域是清潔重點(diǎn)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
            2.公共區(qū)域:每天以值日表為準(zhǔn)輪流值日,每天上班后,各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位,超過3/4桶當(dāng)天值日人員必須倒掉,不可有溢滿的現(xiàn)象。每周一次大掃除,全體清掃整個(gè)校區(qū)。
            3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關(guān)閉,最后關(guān)閉電閘。
            4.部門值日區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)每天檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,校區(qū)總監(jiān)及其他領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助10元,請大家做好自律。
            辦公室日常管理規(guī)章制度篇三
            第一章 總則
            辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動(dòng)場所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
            第二章 員工行為規(guī)范 第一條 職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
            第二條 形象規(guī)范
            (一) 著裝、舉止
            1. 著裝:整潔、大方、得體
            1) 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。
            2) 著裝最好上下相配、平整,符合時(shí)節(jié)。
            3) 女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
            4) 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
            2. 舉止:文雅、禮貌、精神
            1) 遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請假單。
            2) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
            3) 對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
            4) 開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
            5) 熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
            6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
            7) 出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
            第三條 語言規(guī)范
            1. 會(huì)話:親切、誠懇、謙虛
            1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
            2) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
            3) 嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
            4) 同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。
            5) 見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡潔、明確。
            第四條 社交活動(dòng)
            1. 待客:熱情大方的對(duì)待來客??腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)道別。
            2. 作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長,告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。
            3. 參加社交活動(dòng),應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀。
            第三章 員工日常工作行為規(guī)范
            第五條 辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游
            戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。
            第六條 工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
            第七條 員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。
            第八條 個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請勿擺置于椅子后方。
            第九條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
            第十條 工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
            第十一條 辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
            第十二條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。
            第十三條 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
            第十四條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。 第十五條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
            第十六條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
            第十七條 要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
            第十八條 會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。
            第十九條 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜
            等辦公家具、辦公設(shè)備。
            第二十條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。
            第二十一條 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
            第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
            第二十二條 工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗留。 第二十三條 公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
            第二十四條 員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
            第二十五條 在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
            第五章 愛護(hù)財(cái)產(chǎn)
            第二十六條 每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。