報(bào)告是一種向特定對(duì)象匯報(bào)調(diào)查、研究、分析結(jié)果的書面材料。在撰寫報(bào)告之前，我們可以進(jìn)行大綱和框架的設(shè)計(jì)，以確保報(bào)告具備良好的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是一些優(yōu)秀報(bào)告的案例，希望對(duì)你的報(bào)告寫作有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇一
產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要寫檢討書怎么辦呢下面小編跟大家分享幾篇產(chǎn)品質(zhì)量問題檢討書范文，以供參考!
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):。
對(duì)于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯(cuò)誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，深挖錯(cuò)誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回?fù)p失，征求原諒。
回顧錯(cuò)誤:當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實(shí)每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯(cuò)誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后，我對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻認(rèn)真得分析思考，認(rèn)為造成這次錯(cuò)誤的主要原因在于:。
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時(shí)間了，也算是一名資深技術(shù)員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級(jí)的松懈狀況，思想上想當(dāng)然、求進(jìn)度、貪圖省力。殊不知世事無絕對(duì)、凡事須謹(jǐn)慎，錯(cuò)誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯(cuò)誤就會(huì)趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對(duì)于結(jié)果預(yù)判力不強(qiáng)。當(dāng)天上午我查看樣品的時(shí)候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細(xì)小異樣，卻沒有細(xì)入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級(jí)的錯(cuò)誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個(gè)原因。
總而言之，我的錯(cuò)誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證:我會(huì)從這次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識(shí)，切實(shí)遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范，防微杜漸、仔細(xì)扎實(shí)以今后長期的良好工作成績表明我對(duì)錯(cuò)誤的檢討與改正。
此致
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):。
近期在我所轄的流水線上發(fā)生多次次品流出事情，給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負(fù)面影響，更加讓公司領(lǐng)導(dǎo)為此感到憂傷困惑，我對(duì)此感到深深的自責(zé)與懊悔。
面對(duì)錯(cuò)誤，我覺得第一是我沒有做好相關(guān)工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題，第三可能是我這一段時(shí)間的工作積極性受到了削弱。總的來說，我既然做錯(cuò)了，我一定是要好好改正錯(cuò)誤的。在此，我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)說一句:對(duì)不起，非常抱歉，我今后一定整改!
在下階段工作當(dāng)中，我必須深刻清醒意識(shí)到自身產(chǎn)品檢測員工作的重要意義，我肩負(fù)著確保公司產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān)的重要職責(zé)使命，工作當(dāng)中切不可馬虎大意。
感悟:可能是我前一段時(shí)間因?yàn)閭€(gè)人問題導(dǎo)致了我工作精力有些下降，我家庭出現(xiàn)了一些紛爭，搞得我心煩意亂，已經(jīng)無心工作。目前工作任在繼續(xù)，我有點(diǎn)考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領(lǐng)導(dǎo)將情況說明一下，希望領(lǐng)導(dǎo)理解。
xxx。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇二
我公司為貴單位供應(yīng)的在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和***，系統(tǒng)的選材均選用**或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別**生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供真實(shí)有效的**，如提供的**不是真實(shí)有效的，一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛我公司全力承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的性能更加多樣化，相應(yīng)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作也提出了更高的要求。在買方市場條件下，企業(yè)間的競爭異常激烈，而競爭的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量競爭和成本競爭，有些企業(yè)通過偷工減料犧牲質(zhì)量降低成本的做法，短期內(nèi)直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。如果質(zhì)量上不去，再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場，后面增加投訴，同時(shí)給廣大群眾的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。
近年來，我局積極履行質(zhì)量安全監(jiān)督管理職責(zé)，對(duì)全縣車用油品、車用尿素、化肥、非醫(yī)用口罩、農(nóng)膜、塑料購物袋、兒童用品、危險(xiǎn)化學(xué)品及包裝物等重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行了排查整治工作，在一定程度上起到了效果，但總體來說還不能達(dá)到預(yù)期的效果。我們結(jié)合*縣的現(xiàn)狀、結(jié)合周邊縣區(qū)情況進(jìn)行了分析調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量整治工作中存在的不足及時(shí)進(jìn)行改善改進(jìn)和完善，積極尋找有效的方式，不斷的提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和整治的有效性。
一、*縣質(zhì)量安全監(jiān)管開展情況。
近年來，我縣工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查批次合格率保持在*%以上，全縣未發(fā)生區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問題被曝光或通報(bào)情況，未發(fā)生因生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品或商品造成人員傷亡情況。多家企業(yè)導(dǎo)入實(shí)施卓越績效管理模式，將崇尚質(zhì)量、追求卓越納入企業(yè)發(fā)展基因。通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等各類管理體系認(rèn)證企業(yè)*家，全縣企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
二、工作中存在的問題：
（一）監(jiān)管人員水平與工作要求不匹配。產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)，要求監(jiān)管人員具備較為完備的業(yè)務(wù)知識(shí)。但自*年縣級(jí)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革以來，年輕的公務(wù)員招錄較少、基層執(zhí)法隊(duì)伍老化嚴(yán)重。已*縣局為例，隊(duì)伍平均年齡達(dá)*歲，50周歲以上的人員超過*%，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的能力不夠，對(duì)質(zhì)量工作業(yè)務(wù)水平有待提升。同時(shí)，三局合并以來，基層一個(gè)科室可能對(duì)應(yīng)上級(jí)4、5個(gè)部門甚至更多，而且還要承擔(dān)地方政府布置的很多工作，因而對(duì)于上級(jí)部署的產(chǎn)品質(zhì)量整治工作疲于應(yīng)付，一定程度上存在閉門造車的現(xiàn)象，達(dá)不到預(yù)期的效果。
（二）監(jiān)管過程中重處罰輕整改現(xiàn)象一定程度存在。每逢各類產(chǎn)品質(zhì)量安全在全國范圍內(nèi)出現(xiàn)問題時(shí)，各級(jí)市場主管部門立刻逐級(jí)下發(fā)檢查整治文件，責(zé)令縣級(jí)局開始檢查。由于基層監(jiān)管部門的工作量大，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)以罰代管的現(xiàn)象，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題警告或處罰了事，對(duì)市場主體的整改和常態(tài)化保持情況關(guān)注的不夠，對(duì)市場主體的法律法規(guī)宣貫不夠，導(dǎo)致市場主體規(guī)范提升不到位。
（三）檢驗(yàn)檢測能力支撐不足。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是保證不合格產(chǎn)品達(dá)到整治的關(guān)鍵步驟，檢測機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量整治的有效性。就目前的現(xiàn)狀來看，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源分散、檢驗(yàn)技術(shù)落后以及檢驗(yàn)人員專業(yè)能力偏低的問題很嚴(yán)重。有些檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核機(jī)制欠妥，導(dǎo)致在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查時(shí)為了完成“抽到率”，不按抽樣規(guī)范去抽樣。如：在肥料產(chǎn)商品抽樣時(shí)，不按照基數(shù)確定抽樣袋數(shù)，為了快速完成任務(wù)，僅在一袋內(nèi)抽取，這樣就導(dǎo)致無效檢驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)生。另外還有不符合抽樣條件的產(chǎn)商品，人為地創(chuàng)造條件進(jìn)行抽樣等。這些都嚴(yán)重的影響了產(chǎn)品質(zhì)量整治工作的有效性。
（四）消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄。我縣屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)居民日趨成熟的消費(fèi)理念相比，我縣消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)還是十分薄弱，其中重要的原因是對(duì)假冒偽劣商品可能發(fā)生的危害認(rèn)識(shí)不足，低廉的價(jià)格往往成為消費(fèi)者在購買或使用商品時(shí)的最主要因素，這種意識(shí)在一定程度上縱容了各種假冒偽劣商品在農(nóng)村占據(jù)大部分市場，給徹底整治帶來了困難。
三、下一步應(yīng)對(duì)措施建議。
一是加快開展質(zhì)量監(jiān)管人才梯隊(duì)培養(yǎng)。通過“走出去”學(xué)習(xí)、“請(qǐng)進(jìn)來”講課，加快縣域質(zhì)量監(jiān)管人才隊(duì)伍建設(shè)，有序推進(jìn)技術(shù)執(zhí)法向縱深發(fā)展，為全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員打造更有歸屬感的工作環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，將自身工作與同級(jí)別先進(jìn)地區(qū)全面對(duì)比，及時(shí)總結(jié)行政執(zhí)法工作方面存在的不足，根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整隊(duì)伍培訓(xùn)提高方向，力爭在推進(jìn)創(chuàng)新監(jiān)管和人才提升上體現(xiàn)更大成效。
二是不斷優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)管法治化規(guī)范化進(jìn)程。把構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的法規(guī)制度體系作為基礎(chǔ)工程，提高依法治理能力，在清理整頓中完善法律體系，建立起規(guī)范統(tǒng)一、權(quán)威高效的制度體系，在縮減權(quán)力“任性”空間的同時(shí)用制度管人管事管權(quán)，在監(jiān)督執(zhí)法中彰顯法制權(quán)威。強(qiáng)化尊法學(xué)法守法用法意識(shí)，提高運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，讓法律“長牙”，讓制度“生威”，彰顯法律的尊嚴(yán)和法制的權(quán)威。
三是高效推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)市場化管理。一方面，鼓勵(lì)檢測機(jī)構(gòu)整合現(xiàn)有資源實(shí)施市場化管理，通過市場優(yōu)勝劣汰機(jī)制培優(yōu)檢測機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)檢測機(jī)構(gòu)推動(dòng)人才科研、通過培訓(xùn)以及激勵(lì)自制等方式促進(jìn)工作能力和專業(yè)能力的不斷提升。通過提高檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化水平以及檢驗(yàn)自主的先進(jìn)性，全面解決檢測能力不足的問題，從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，也為檢測機(jī)構(gòu)贏得市場和口碑。另一方面，加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的約束。制定全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法，保證工作的統(tǒng)一性護(hù)理性以及規(guī)范性。確定產(chǎn)品抽檢分離制度，要求檢測機(jī)構(gòu)將抽樣和檢驗(yàn)分開，避免權(quán)力過于集中，滋生腐敗現(xiàn)象，保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的真實(shí)性和有效性。加強(qiáng)監(jiān)督抽查的后處理，加大對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營單位的處罰力度，切實(shí)守牢質(zhì)量安全底線。
四是全面組織質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)。利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體宣傳“以質(zhì)取勝”的理念和質(zhì)量提升，開展質(zhì)量管理創(chuàng)新成果和工匠精和質(zhì)量技術(shù)及時(shí)等基礎(chǔ)宣傳，適時(shí)曝光質(zhì)量問題和重大違法案件，發(fā)布社會(huì)關(guān)注的質(zhì)量信息的情況，有效引導(dǎo)消費(fèi)者、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者。組織質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和方法，推行標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度，深入實(shí)施質(zhì)量品牌提升行動(dòng)計(jì)劃，綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可等技術(shù)手段，開展質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)助力中小企業(yè)質(zhì)量提升服務(wù)活動(dòng)。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇四
又到一年“3?15”，又是一年維權(quán)時(shí)。3c產(chǎn)品質(zhì)量問題屢見不鮮，誰來為消費(fèi)者的權(quán)益討個(gè)說法？互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際，針對(duì)3c產(chǎn)品質(zhì)量問題展開了調(diào)查，意在全面了解3c產(chǎn)品市場的質(zhì)量問題以及問題的解決情況，希望借此為消費(fèi)者討個(gè)說法，提醒品牌重視目前3c產(chǎn)品頻發(fā)的質(zhì)量問題。
參與調(diào)查者表示自己認(rèn)為3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題比較常見并非自己臆斷，在考察參與調(diào)查者是否遇到3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時(shí)，79.5%的參與調(diào)查者表示曾偶遇過一兩次，而14.1%的消費(fèi)者遇到不止一兩次，僅有6.4%的消費(fèi)者表示從未出現(xiàn)過。
所以3c產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)后，消費(fèi)者尋求解決辦法成了當(dāng)務(wù)之急。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題就需要通過一段途徑去解決過程中，僅有11.0%的消費(fèi)者表示“忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉”，而89.0%的消費(fèi)者表示會(huì)通過各種手段去捍衛(wèi)自己的權(quán)利，由此看來，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)在提高。
在提供給參與調(diào)查者的眾多選項(xiàng)中，“到售后服務(wù)部門維修”成為了眾多參與調(diào)查者不約而同的選項(xiàng)，其次是要求廠商或者經(jīng)營者退、換貨。對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc在2010年的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的解決措施并未發(fā)生多大改變，首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等，而向媒體反映、到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖留言等措施并未被大多數(shù)人考慮，媒體對(duì)于3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以發(fā)揮的效用并沒有完全發(fā)揮出來。
對(duì)于問題的解決，單單只是廠商或經(jīng)銷商覺得已經(jīng)解決了是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有消費(fèi)者感覺問題已經(jīng)“成功解決”了，才能畫上真正完滿的句號(hào)。在考察消費(fèi)者是否成功解決了3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時(shí)，有46.3%的參與調(diào)查者表示問題已經(jīng)成功的解決了，其中11.3%的消費(fèi)者表示解決的“非常成功”。但我們?nèi)詰?yīng)該看到有40%的參與調(diào)查者表示談不上成功，有一定的損失，廠商和經(jīng)營者仍有很多地方需要努力。
綜上所述，消費(fèi)者在遇到問題產(chǎn)品時(shí)，到廠商或者經(jīng)營者、售后維修，退換貨之外，消費(fèi)者本身也應(yīng)該提高自身購買無質(zhì)量問題產(chǎn)品的意識(shí)。消費(fèi)者網(wǎng)上購3c產(chǎn)品要選擇有保障的商家，不能一味的貪圖便宜，正所謂，“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時(shí)，要具備基礎(chǔ)的看貨能力，要將買的貨檢驗(yàn)清楚了才好購買。當(dāng)解決不了時(shí)，可采取以下途徑：
（1）請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)調(diào)解；
消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，保護(hù)其合法權(quán)益的行為。消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。
（2）向有關(guān)行政部門申述；
工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起內(nèi)，認(rèn)為申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人，并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規(guī)定的予以處理，并書面通知申訴人，將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到收到申訴副本后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)提交答辯書有關(guān)證據(jù)；此后，工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行立案，立案應(yīng)當(dāng)填寫申訴立案報(bào)告表，同時(shí)附上有關(guān)材料。由縣級(jí)及縣級(jí)以上工商行政管理局局長批準(zhǔn)，指定兩名以上辦案人員負(fù)責(zé)調(diào)查或者授權(quán)其派出機(jī)構(gòu)調(diào)查處理。
（3）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
消費(fèi)爭議仲裁有七大優(yōu)勢：一是自愿原則。這包括選擇仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁員以及仲裁地點(diǎn)和仲裁規(guī)則等。二是仲裁一裁終局，程序簡單，省時(shí)、省力、省財(cái)。我國仲裁法規(guī)定，仲裁案件最遲四個(gè)月必須結(jié)案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經(jīng)作出就必須履行，如不履行，當(dāng)事人可依法向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。四是具有獨(dú)立性和公正性。仲裁活動(dòng)不受行政機(jī)關(guān)等外界干預(yù)，仲裁員一般都是專業(yè)人員且為兼職，不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會(huì)見任何一方當(dāng)事人，否則將被解聘或除名。仲裁沒有級(jí)別管轄和地域管轄，當(dāng)事人可在全國范圍內(nèi)自主選擇仲裁機(jī)構(gòu)。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權(quán)威人士。六是仲裁案件不公開審理，可以保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密、信譽(yù)等權(quán)利。七是根據(jù)《承認(rèn)及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》，任何一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決在世界上一百三十多個(gè)簽約國都要被無條件執(zhí)行。
（4）向人民法院提起訴訟。
起訴應(yīng)注意有明確的被訴方；有具體的申訴要求，事實(shí)和理由。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇五
由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模小，工藝設(shè)備簡陋，從業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理松懈，沒有專（兼）職質(zhì)量工作崗位和人員，滿足于粗放管理和眼前的市場利益，質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，體系認(rèn)證注重形式，認(rèn)證后保持和運(yùn)行不力，檢測手段落后，企業(yè)質(zhì)量誠信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低，全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“xx”一個(gè)省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，現(xiàn)有的產(chǎn)品中，高技術(shù)含量、高附加值的偏少，區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動(dòng)作用發(fā)揮不夠理想。
2、個(gè)別企業(yè)質(zhì)量問題依然嚴(yán)重。
在高額利潤的驅(qū)使下，黑窩點(diǎn)甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在；工程項(xiàng)目中使用假冒或劣質(zhì)原材料屢禁不止；與群眾生活緊密相關(guān)的部分建材產(chǎn)品質(zhì)量問題未得到根治；農(nóng)資產(chǎn)品計(jì)量不足，有效成份含量與標(biāo)識(shí)不符等損害農(nóng)民利益問題依然存在，加油站計(jì)量投訴時(shí)有發(fā)生。
3、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能未有效發(fā)揮。
與質(zhì)量工作密切相關(guān)的技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)作用未得到有效發(fā)揮；技術(shù)機(jī)構(gòu)資金短缺，能力不足，這些問題亟需得到解決。
4、企業(yè)質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。
個(gè)別企業(yè)為了賺取高額利潤，隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質(zhì)原材料組織生產(chǎn)；未嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度，產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)出廠銷售，甚至編造假記錄、假報(bào)告欺騙監(jiān)管人員，形成嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患。
5、無證生產(chǎn)、無證使用問題仍然存在。
食品、建材等產(chǎn)品無證生產(chǎn)問題未得到根除；特種設(shè)備非法使用，操作人員無證上崗，設(shè)備不按周期檢驗(yàn)，使用報(bào)廢設(shè)備等問題為全縣特種設(shè)備安全埋下了隱患。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇六
一、事情經(jīng)過
。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程項(xiàng)目部分別于2017年3月6日材料員
接收硬橫梁4組、材料員
3月13日接收硬橫梁8組、3月14日接收硬橫梁18組，材料員工作責(zé)任心不強(qiáng)，質(zhì)量意識(shí)淡薄，未能按照要求通知監(jiān)理部人員對(duì)進(jìn)場見證，未對(duì)自購物資設(shè)備的檢測報(bào)告、合格證書、質(zhì)量保證承諾、外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，物資進(jìn)場后又未能及時(shí)的上報(bào)監(jiān)理部門硬橫梁相關(guān)資質(zhì)，材料保管粗放無防腐措施，違反了《鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資設(shè)備管理辦法（2015）116號(hào)》，自購物資設(shè)備條例的第二十八條規(guī)定，物資設(shè)備質(zhì)量條例的第二十二條規(guī)定。監(jiān)理部人員于3月21日對(duì)入場材料進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)硬橫梁存在質(zhì)量問題及屢次要求材料員對(duì)接觸網(wǎng)線材儲(chǔ)存進(jìn)行保護(hù)措施，材料員屢教不改致使部分材料腐蝕嚴(yán)重。
二、問題分析
1、材料主管對(duì)入場物資未能嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)定，發(fā)現(xiàn)進(jìn)場材料資料不齊全，不合格材料依然批準(zhǔn)進(jìn)場，工作嚴(yán)重失職。
2、材料員對(duì)材料管理疏忽大意，業(yè)務(wù)流程不熟悉，本職工作失職，對(duì)進(jìn)場原材料儲(chǔ)存疏于管控，致使造成庫存部分材料存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
3、在監(jiān)理部門多次嚴(yán)厲警告下，材料員依然屢教不改，未對(duì)原材料進(jìn)行防火、防雨、防腐、防鼠等保護(hù)措施。
4、材料保管員未分類存放直接將原材料擺放于地上，未做任何防護(hù)措施，嚴(yán)重的違規(guī)存放。
三、造成的影響
在監(jiān)理部門檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，對(duì)。。。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程下達(dá)了工程暫停令，造成全面停工接受檢查，排除質(zhì)量隱患。
四、整改措施
1、對(duì)存在質(zhì)量問題的30組硬橫梁進(jìn)行清場處理，聯(lián)系廠家退貨。
2、對(duì)材料庫已進(jìn)場的物資設(shè)備，分門別類的進(jìn)行儲(chǔ)存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保護(hù)措施。
3、對(duì)已施工的材料進(jìn)行全面的質(zhì)量排查，存在問題的材料堅(jiān)決予以清場處理。
4、進(jìn)入現(xiàn)場的材料應(yīng)入庫入棚保管；露天存放時(shí)，應(yīng)做好上蓋下墊，保持場地干燥。
5、加強(qiáng)材料員業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行物資設(shè)備管理辦法116號(hào)文中規(guī)定，杜絕材料管理中的錯(cuò)誤和漏洞。
五、處罰決定
1、材料主管。本職工作嚴(yán)重失職，處以500元罰款，留用察看處分。
2、材料員。對(duì)進(jìn)場材料驗(yàn)收疏于大意，資質(zhì)不齊全依然批準(zhǔn)入場，予以警告處分并處以200元罰款。
3、材料員。。對(duì)庫存原材料防護(hù)工作屢次不到位，嚴(yán)厲批評(píng)教育并處以200元罰款。
4、材料員。。日常巡查不到位，未能定期清理倉庫，隔離不合格材料，處以100元罰款。
。。。接觸網(wǎng)作業(yè)隊(duì)
2017年3月23日
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇七
xx：
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個(gè)可靠而有效的承諾：
1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.我公司保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對(duì)產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力，愿為您提供全方位的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時(shí)交貨(同時(shí)按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時(shí)交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4.我公司可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容主要有：提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的.電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題，我公司仍負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)損失。
7.貴公司若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)省外48小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理，并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對(duì)貴公司的工程造成損失，我公司承擔(dān)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。為此，我公司設(shè)有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的服務(wù)。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇八
x先生：
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對(duì)無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：
2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的`要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇九
公函，適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。那你知道產(chǎn)品有質(zhì)量問題的公函內(nèi)容是怎樣的嗎?下面本站小編為大家整理了一些有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題公函，供大家參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的各位客戶：
我們對(duì)近期激光管質(zhì)量進(jìn)行的追蹤發(fā)現(xiàn)，在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括z系列和s系列產(chǎn)品，出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化，最初玻璃管燒制時(shí)有部分激光管會(huì)出現(xiàn)漏氣的情況。對(duì)此期間激光管任何質(zhì)量問題，無論是在國內(nèi)還是國外銷售的，我們將全部無條件更換。
因?yàn)樾滦图す夤茉?0xx年1月底剛剛開始生產(chǎn)，2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)。3月16日以后到6月中旬這90天的時(shí)間里小批量生產(chǎn)的激光管，經(jīng)過我們統(tǒng)計(jì)，出廠銷售及售后更換的s型激光管共有10000根左右，質(zhì)量很穩(wěn)定，使用過程中合格率超過99%。通過這三個(gè)月10000根激光管的實(shí)際論證，說明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。
當(dāng)然，在新的道路上探索難免會(huì)出現(xiàn)新的問題，因?yàn)槲覀冏吡艘粭l別人沒走過的路，的確需要一點(diǎn)時(shí)間來把產(chǎn)品做到完善、完美，我們正全力去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。目前我們已經(jīng)投資了約1個(gè)多億，建設(shè)面積9000m2，設(shè)計(jì)日產(chǎn)能達(dá)到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設(shè)計(jì)的機(jī)械設(shè)備取代人工操作，實(shí)行流水線生產(chǎn)，激光管的品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
感謝您對(duì)熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會(huì)用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報(bào)您的信賴。歡迎您在方便的時(shí)間來我們公司參觀，見證我們的成長。
xx公司。
xxx有限公司：
我司在貴司生產(chǎn)的十萬個(gè)xxxx品牌鑰匙扣(。
合同。
編號(hào)：xxxx881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。
請(qǐng)貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時(shí)給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時(shí)再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請(qǐng)貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!
(公章)。
二〇一八年八月八日。
廣東省汽車貿(mào)易中心:。
二，重新按質(zhì)論價(jià)，賠償經(jīng)濟(jì)損失，或退貨。
希貴公司講求信用，按國家有關(guān)法律，規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問題。
附件：
一，購車發(fā)票兩張。
二，廣州市公安局檢測站檢驗(yàn)書。
聯(lián)系人:×××。
電話:××××××。
聯(lián)系地址:廣州市××路××號(hào)廣東省××公司汽車隊(duì)。
××年十一月十二日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十
產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和自身形象,同時(shí)也關(guān)系到顧客的利益。下面本站小編為大家精心整理了產(chǎn)品質(zhì)量問題。
道歉信。
以供參考。
李先生：
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
尊敬的消費(fèi)者朋友：
我是伊利公司銷售經(jīng)理xx，下面我將針對(duì)三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對(duì)您做出相應(yīng)補(bǔ)償。與此同時(shí)，我們將更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐瘴覐S的技術(shù)和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費(fèi)者重拾對(duì)我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費(fèi)者帶來危害實(shí)在令人痛心，我們將吸取教訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會(huì)杜絕，請(qǐng)您放心，再次致以最深切的歉意。
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十一
20xx年1月29日，媒體報(bào)道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí)，承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，排查分析問題原因，并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到，問題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問題原因，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進(jìn)一步加強(qiáng)誠信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響，我公司表示真誠道歉。
xxx。
20xx年xx月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十二
x先生：
你好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的`話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。
謝謝！
道歉人。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十三
x有限公司：
我司在貴司生產(chǎn)的十萬個(gè)x品牌鑰匙扣(合同編號(hào)：x881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。
請(qǐng)貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時(shí)給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時(shí)再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請(qǐng)貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!
(公章)。
二〇一八年八月八日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十四
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的'質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
xxxxxxxx盛線纜有限責(zé)任公司。
20xx年5月5日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十五
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的'出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人：xx。
時(shí)間：x年xx月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇一
產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要寫檢討書怎么辦呢下面小編跟大家分享幾篇產(chǎn)品質(zhì)量問題檢討書范文，以供參考!
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):。
對(duì)于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯(cuò)誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，深挖錯(cuò)誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回?fù)p失，征求原諒。
回顧錯(cuò)誤:當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實(shí)每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯(cuò)誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后，我對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻認(rèn)真得分析思考，認(rèn)為造成這次錯(cuò)誤的主要原因在于:。
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時(shí)間了，也算是一名資深技術(shù)員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級(jí)的松懈狀況，思想上想當(dāng)然、求進(jìn)度、貪圖省力。殊不知世事無絕對(duì)、凡事須謹(jǐn)慎，錯(cuò)誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯(cuò)誤就會(huì)趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對(duì)于結(jié)果預(yù)判力不強(qiáng)。當(dāng)天上午我查看樣品的時(shí)候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細(xì)小異樣，卻沒有細(xì)入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級(jí)的錯(cuò)誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個(gè)原因。
總而言之，我的錯(cuò)誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證:我會(huì)從這次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識(shí)，切實(shí)遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范，防微杜漸、仔細(xì)扎實(shí)以今后長期的良好工作成績表明我對(duì)錯(cuò)誤的檢討與改正。
此致
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):。
近期在我所轄的流水線上發(fā)生多次次品流出事情，給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負(fù)面影響，更加讓公司領(lǐng)導(dǎo)為此感到憂傷困惑，我對(duì)此感到深深的自責(zé)與懊悔。
面對(duì)錯(cuò)誤，我覺得第一是我沒有做好相關(guān)工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題，第三可能是我這一段時(shí)間的工作積極性受到了削弱。總的來說，我既然做錯(cuò)了，我一定是要好好改正錯(cuò)誤的。在此，我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)說一句:對(duì)不起，非常抱歉，我今后一定整改!
在下階段工作當(dāng)中，我必須深刻清醒意識(shí)到自身產(chǎn)品檢測員工作的重要意義，我肩負(fù)著確保公司產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān)的重要職責(zé)使命，工作當(dāng)中切不可馬虎大意。
感悟:可能是我前一段時(shí)間因?yàn)閭€(gè)人問題導(dǎo)致了我工作精力有些下降，我家庭出現(xiàn)了一些紛爭，搞得我心煩意亂，已經(jīng)無心工作。目前工作任在繼續(xù)，我有點(diǎn)考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領(lǐng)導(dǎo)將情況說明一下，希望領(lǐng)導(dǎo)理解。
xxx。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇二
我公司為貴單位供應(yīng)的在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和***，系統(tǒng)的選材均選用**或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別**生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供真實(shí)有效的**，如提供的**不是真實(shí)有效的，一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛我公司全力承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的性能更加多樣化，相應(yīng)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作也提出了更高的要求。在買方市場條件下，企業(yè)間的競爭異常激烈，而競爭的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量競爭和成本競爭，有些企業(yè)通過偷工減料犧牲質(zhì)量降低成本的做法，短期內(nèi)直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。如果質(zhì)量上不去，再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場，后面增加投訴，同時(shí)給廣大群眾的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。
近年來，我局積極履行質(zhì)量安全監(jiān)督管理職責(zé)，對(duì)全縣車用油品、車用尿素、化肥、非醫(yī)用口罩、農(nóng)膜、塑料購物袋、兒童用品、危險(xiǎn)化學(xué)品及包裝物等重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行了排查整治工作，在一定程度上起到了效果，但總體來說還不能達(dá)到預(yù)期的效果。我們結(jié)合*縣的現(xiàn)狀、結(jié)合周邊縣區(qū)情況進(jìn)行了分析調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量整治工作中存在的不足及時(shí)進(jìn)行改善改進(jìn)和完善，積極尋找有效的方式，不斷的提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和整治的有效性。
一、*縣質(zhì)量安全監(jiān)管開展情況。
近年來，我縣工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查批次合格率保持在*%以上，全縣未發(fā)生區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問題被曝光或通報(bào)情況，未發(fā)生因生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品或商品造成人員傷亡情況。多家企業(yè)導(dǎo)入實(shí)施卓越績效管理模式，將崇尚質(zhì)量、追求卓越納入企業(yè)發(fā)展基因。通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等各類管理體系認(rèn)證企業(yè)*家，全縣企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
二、工作中存在的問題：
（一）監(jiān)管人員水平與工作要求不匹配。產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)，要求監(jiān)管人員具備較為完備的業(yè)務(wù)知識(shí)。但自*年縣級(jí)市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革以來，年輕的公務(wù)員招錄較少、基層執(zhí)法隊(duì)伍老化嚴(yán)重。已*縣局為例，隊(duì)伍平均年齡達(dá)*歲，50周歲以上的人員超過*%，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的能力不夠，對(duì)質(zhì)量工作業(yè)務(wù)水平有待提升。同時(shí)，三局合并以來，基層一個(gè)科室可能對(duì)應(yīng)上級(jí)4、5個(gè)部門甚至更多，而且還要承擔(dān)地方政府布置的很多工作，因而對(duì)于上級(jí)部署的產(chǎn)品質(zhì)量整治工作疲于應(yīng)付，一定程度上存在閉門造車的現(xiàn)象，達(dá)不到預(yù)期的效果。
（二）監(jiān)管過程中重處罰輕整改現(xiàn)象一定程度存在。每逢各類產(chǎn)品質(zhì)量安全在全國范圍內(nèi)出現(xiàn)問題時(shí)，各級(jí)市場主管部門立刻逐級(jí)下發(fā)檢查整治文件，責(zé)令縣級(jí)局開始檢查。由于基層監(jiān)管部門的工作量大，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)以罰代管的現(xiàn)象，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題警告或處罰了事，對(duì)市場主體的整改和常態(tài)化保持情況關(guān)注的不夠，對(duì)市場主體的法律法規(guī)宣貫不夠，導(dǎo)致市場主體規(guī)范提升不到位。
（三）檢驗(yàn)檢測能力支撐不足。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是保證不合格產(chǎn)品達(dá)到整治的關(guān)鍵步驟，檢測機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量整治的有效性。就目前的現(xiàn)狀來看，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源分散、檢驗(yàn)技術(shù)落后以及檢驗(yàn)人員專業(yè)能力偏低的問題很嚴(yán)重。有些檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)考核機(jī)制欠妥，導(dǎo)致在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查時(shí)為了完成“抽到率”，不按抽樣規(guī)范去抽樣。如：在肥料產(chǎn)商品抽樣時(shí)，不按照基數(shù)確定抽樣袋數(shù)，為了快速完成任務(wù)，僅在一袋內(nèi)抽取，這樣就導(dǎo)致無效檢驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)生。另外還有不符合抽樣條件的產(chǎn)商品，人為地創(chuàng)造條件進(jìn)行抽樣等。這些都嚴(yán)重的影響了產(chǎn)品質(zhì)量整治工作的有效性。
（四）消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄。我縣屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)居民日趨成熟的消費(fèi)理念相比，我縣消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)還是十分薄弱，其中重要的原因是對(duì)假冒偽劣商品可能發(fā)生的危害認(rèn)識(shí)不足，低廉的價(jià)格往往成為消費(fèi)者在購買或使用商品時(shí)的最主要因素，這種意識(shí)在一定程度上縱容了各種假冒偽劣商品在農(nóng)村占據(jù)大部分市場，給徹底整治帶來了困難。
三、下一步應(yīng)對(duì)措施建議。
一是加快開展質(zhì)量監(jiān)管人才梯隊(duì)培養(yǎng)。通過“走出去”學(xué)習(xí)、“請(qǐng)進(jìn)來”講課，加快縣域質(zhì)量監(jiān)管人才隊(duì)伍建設(shè)，有序推進(jìn)技術(shù)執(zhí)法向縱深發(fā)展，為全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員打造更有歸屬感的工作環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，將自身工作與同級(jí)別先進(jìn)地區(qū)全面對(duì)比，及時(shí)總結(jié)行政執(zhí)法工作方面存在的不足，根據(jù)實(shí)際工作情況適時(shí)調(diào)整隊(duì)伍培訓(xùn)提高方向，力爭在推進(jìn)創(chuàng)新監(jiān)管和人才提升上體現(xiàn)更大成效。
二是不斷優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)管法治化規(guī)范化進(jìn)程。把構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的法規(guī)制度體系作為基礎(chǔ)工程，提高依法治理能力，在清理整頓中完善法律體系，建立起規(guī)范統(tǒng)一、權(quán)威高效的制度體系，在縮減權(quán)力“任性”空間的同時(shí)用制度管人管事管權(quán)，在監(jiān)督執(zhí)法中彰顯法制權(quán)威。強(qiáng)化尊法學(xué)法守法用法意識(shí)，提高運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，讓法律“長牙”，讓制度“生威”，彰顯法律的尊嚴(yán)和法制的權(quán)威。
三是高效推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)市場化管理。一方面，鼓勵(lì)檢測機(jī)構(gòu)整合現(xiàn)有資源實(shí)施市場化管理，通過市場優(yōu)勝劣汰機(jī)制培優(yōu)檢測機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)檢測機(jī)構(gòu)推動(dòng)人才科研、通過培訓(xùn)以及激勵(lì)自制等方式促進(jìn)工作能力和專業(yè)能力的不斷提升。通過提高檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化水平以及檢驗(yàn)自主的先進(jìn)性，全面解決檢測能力不足的問題，從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，也為檢測機(jī)構(gòu)贏得市場和口碑。另一方面，加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的約束。制定全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法，保證工作的統(tǒng)一性護(hù)理性以及規(guī)范性。確定產(chǎn)品抽檢分離制度，要求檢測機(jī)構(gòu)將抽樣和檢驗(yàn)分開，避免權(quán)力過于集中，滋生腐敗現(xiàn)象，保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的真實(shí)性和有效性。加強(qiáng)監(jiān)督抽查的后處理，加大對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營單位的處罰力度，切實(shí)守牢質(zhì)量安全底線。
四是全面組織質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)。利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體宣傳“以質(zhì)取勝”的理念和質(zhì)量提升，開展質(zhì)量管理創(chuàng)新成果和工匠精和質(zhì)量技術(shù)及時(shí)等基礎(chǔ)宣傳，適時(shí)曝光質(zhì)量問題和重大違法案件，發(fā)布社會(huì)關(guān)注的質(zhì)量信息的情況，有效引導(dǎo)消費(fèi)者、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者。組織質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和方法，推行標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度，深入實(shí)施質(zhì)量品牌提升行動(dòng)計(jì)劃，綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可等技術(shù)手段，開展質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)助力中小企業(yè)質(zhì)量提升服務(wù)活動(dòng)。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇四
又到一年“3?15”，又是一年維權(quán)時(shí)。3c產(chǎn)品質(zhì)量問題屢見不鮮，誰來為消費(fèi)者的權(quán)益討個(gè)說法？互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際，針對(duì)3c產(chǎn)品質(zhì)量問題展開了調(diào)查，意在全面了解3c產(chǎn)品市場的質(zhì)量問題以及問題的解決情況，希望借此為消費(fèi)者討個(gè)說法，提醒品牌重視目前3c產(chǎn)品頻發(fā)的質(zhì)量問題。
參與調(diào)查者表示自己認(rèn)為3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題比較常見并非自己臆斷，在考察參與調(diào)查者是否遇到3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時(shí)，79.5%的參與調(diào)查者表示曾偶遇過一兩次，而14.1%的消費(fèi)者遇到不止一兩次，僅有6.4%的消費(fèi)者表示從未出現(xiàn)過。
所以3c產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)后，消費(fèi)者尋求解決辦法成了當(dāng)務(wù)之急。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題就需要通過一段途徑去解決過程中，僅有11.0%的消費(fèi)者表示“忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉”，而89.0%的消費(fèi)者表示會(huì)通過各種手段去捍衛(wèi)自己的權(quán)利，由此看來，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)在提高。
在提供給參與調(diào)查者的眾多選項(xiàng)中，“到售后服務(wù)部門維修”成為了眾多參與調(diào)查者不約而同的選項(xiàng)，其次是要求廠商或者經(jīng)營者退、換貨。對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc在2010年的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的解決措施并未發(fā)生多大改變，首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等，而向媒體反映、到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖留言等措施并未被大多數(shù)人考慮，媒體對(duì)于3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以發(fā)揮的效用并沒有完全發(fā)揮出來。
對(duì)于問題的解決，單單只是廠商或經(jīng)銷商覺得已經(jīng)解決了是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有消費(fèi)者感覺問題已經(jīng)“成功解決”了，才能畫上真正完滿的句號(hào)。在考察消費(fèi)者是否成功解決了3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時(shí)，有46.3%的參與調(diào)查者表示問題已經(jīng)成功的解決了，其中11.3%的消費(fèi)者表示解決的“非常成功”。但我們?nèi)詰?yīng)該看到有40%的參與調(diào)查者表示談不上成功，有一定的損失，廠商和經(jīng)營者仍有很多地方需要努力。
綜上所述，消費(fèi)者在遇到問題產(chǎn)品時(shí)，到廠商或者經(jīng)營者、售后維修，退換貨之外，消費(fèi)者本身也應(yīng)該提高自身購買無質(zhì)量問題產(chǎn)品的意識(shí)。消費(fèi)者網(wǎng)上購3c產(chǎn)品要選擇有保障的商家，不能一味的貪圖便宜，正所謂，“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時(shí)，要具備基礎(chǔ)的看貨能力，要將買的貨檢驗(yàn)清楚了才好購買。當(dāng)解決不了時(shí)，可采取以下途徑：
（1）請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)調(diào)解；
消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，保護(hù)其合法權(quán)益的行為。消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。
（2）向有關(guān)行政部門申述；
工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起內(nèi)，認(rèn)為申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人，并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規(guī)定的予以處理，并書面通知申訴人，將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到收到申訴副本后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)提交答辯書有關(guān)證據(jù)；此后，工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行立案，立案應(yīng)當(dāng)填寫申訴立案報(bào)告表，同時(shí)附上有關(guān)材料。由縣級(jí)及縣級(jí)以上工商行政管理局局長批準(zhǔn)，指定兩名以上辦案人員負(fù)責(zé)調(diào)查或者授權(quán)其派出機(jī)構(gòu)調(diào)查處理。
（3）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
消費(fèi)爭議仲裁有七大優(yōu)勢：一是自愿原則。這包括選擇仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁員以及仲裁地點(diǎn)和仲裁規(guī)則等。二是仲裁一裁終局，程序簡單，省時(shí)、省力、省財(cái)。我國仲裁法規(guī)定，仲裁案件最遲四個(gè)月必須結(jié)案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經(jīng)作出就必須履行，如不履行，當(dāng)事人可依法向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。四是具有獨(dú)立性和公正性。仲裁活動(dòng)不受行政機(jī)關(guān)等外界干預(yù)，仲裁員一般都是專業(yè)人員且為兼職，不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會(huì)見任何一方當(dāng)事人，否則將被解聘或除名。仲裁沒有級(jí)別管轄和地域管轄，當(dāng)事人可在全國范圍內(nèi)自主選擇仲裁機(jī)構(gòu)。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權(quán)威人士。六是仲裁案件不公開審理，可以保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密、信譽(yù)等權(quán)利。七是根據(jù)《承認(rèn)及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》，任何一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決在世界上一百三十多個(gè)簽約國都要被無條件執(zhí)行。
（4）向人民法院提起訴訟。
起訴應(yīng)注意有明確的被訴方；有具體的申訴要求，事實(shí)和理由。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇五
由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模小，工藝設(shè)備簡陋，從業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理松懈，沒有專（兼）職質(zhì)量工作崗位和人員，滿足于粗放管理和眼前的市場利益，質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，體系認(rèn)證注重形式，認(rèn)證后保持和運(yùn)行不力，檢測手段落后，企業(yè)質(zhì)量誠信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低，全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“xx”一個(gè)省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，現(xiàn)有的產(chǎn)品中，高技術(shù)含量、高附加值的偏少，區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動(dòng)作用發(fā)揮不夠理想。
2、個(gè)別企業(yè)質(zhì)量問題依然嚴(yán)重。
在高額利潤的驅(qū)使下，黑窩點(diǎn)甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在；工程項(xiàng)目中使用假冒或劣質(zhì)原材料屢禁不止；與群眾生活緊密相關(guān)的部分建材產(chǎn)品質(zhì)量問題未得到根治；農(nóng)資產(chǎn)品計(jì)量不足，有效成份含量與標(biāo)識(shí)不符等損害農(nóng)民利益問題依然存在，加油站計(jì)量投訴時(shí)有發(fā)生。
3、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能未有效發(fā)揮。
與質(zhì)量工作密切相關(guān)的技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)作用未得到有效發(fā)揮；技術(shù)機(jī)構(gòu)資金短缺，能力不足，這些問題亟需得到解決。
4、企業(yè)質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。
個(gè)別企業(yè)為了賺取高額利潤，隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質(zhì)原材料組織生產(chǎn)；未嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度，產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)出廠銷售，甚至編造假記錄、假報(bào)告欺騙監(jiān)管人員，形成嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患。
5、無證生產(chǎn)、無證使用問題仍然存在。
食品、建材等產(chǎn)品無證生產(chǎn)問題未得到根除；特種設(shè)備非法使用，操作人員無證上崗，設(shè)備不按周期檢驗(yàn)，使用報(bào)廢設(shè)備等問題為全縣特種設(shè)備安全埋下了隱患。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇六
一、事情經(jīng)過
。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程項(xiàng)目部分別于2017年3月6日材料員
接收硬橫梁4組、材料員
3月13日接收硬橫梁8組、3月14日接收硬橫梁18組，材料員工作責(zé)任心不強(qiáng)，質(zhì)量意識(shí)淡薄，未能按照要求通知監(jiān)理部人員對(duì)進(jìn)場見證，未對(duì)自購物資設(shè)備的檢測報(bào)告、合格證書、質(zhì)量保證承諾、外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，物資進(jìn)場后又未能及時(shí)的上報(bào)監(jiān)理部門硬橫梁相關(guān)資質(zhì)，材料保管粗放無防腐措施，違反了《鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資設(shè)備管理辦法（2015）116號(hào)》，自購物資設(shè)備條例的第二十八條規(guī)定，物資設(shè)備質(zhì)量條例的第二十二條規(guī)定。監(jiān)理部人員于3月21日對(duì)入場材料進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)硬橫梁存在質(zhì)量問題及屢次要求材料員對(duì)接觸網(wǎng)線材儲(chǔ)存進(jìn)行保護(hù)措施，材料員屢教不改致使部分材料腐蝕嚴(yán)重。
二、問題分析
1、材料主管對(duì)入場物資未能嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)定，發(fā)現(xiàn)進(jìn)場材料資料不齊全，不合格材料依然批準(zhǔn)進(jìn)場，工作嚴(yán)重失職。
2、材料員對(duì)材料管理疏忽大意，業(yè)務(wù)流程不熟悉，本職工作失職，對(duì)進(jìn)場原材料儲(chǔ)存疏于管控，致使造成庫存部分材料存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
3、在監(jiān)理部門多次嚴(yán)厲警告下，材料員依然屢教不改，未對(duì)原材料進(jìn)行防火、防雨、防腐、防鼠等保護(hù)措施。
4、材料保管員未分類存放直接將原材料擺放于地上，未做任何防護(hù)措施，嚴(yán)重的違規(guī)存放。
三、造成的影響
在監(jiān)理部門檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，對(duì)。。。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程下達(dá)了工程暫停令，造成全面停工接受檢查，排除質(zhì)量隱患。
四、整改措施
1、對(duì)存在質(zhì)量問題的30組硬橫梁進(jìn)行清場處理，聯(lián)系廠家退貨。
2、對(duì)材料庫已進(jìn)場的物資設(shè)備，分門別類的進(jìn)行儲(chǔ)存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保護(hù)措施。
3、對(duì)已施工的材料進(jìn)行全面的質(zhì)量排查，存在問題的材料堅(jiān)決予以清場處理。
4、進(jìn)入現(xiàn)場的材料應(yīng)入庫入棚保管；露天存放時(shí)，應(yīng)做好上蓋下墊，保持場地干燥。
5、加強(qiáng)材料員業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行物資設(shè)備管理辦法116號(hào)文中規(guī)定，杜絕材料管理中的錯(cuò)誤和漏洞。
五、處罰決定
1、材料主管。本職工作嚴(yán)重失職，處以500元罰款，留用察看處分。
2、材料員。對(duì)進(jìn)場材料驗(yàn)收疏于大意，資質(zhì)不齊全依然批準(zhǔn)入場，予以警告處分并處以200元罰款。
3、材料員。。對(duì)庫存原材料防護(hù)工作屢次不到位，嚴(yán)厲批評(píng)教育并處以200元罰款。
4、材料員。。日常巡查不到位，未能定期清理倉庫，隔離不合格材料，處以100元罰款。
。。。接觸網(wǎng)作業(yè)隊(duì)
2017年3月23日
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇七
xx：
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個(gè)可靠而有效的承諾：
1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.我公司保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對(duì)產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力，愿為您提供全方位的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時(shí)交貨(同時(shí)按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時(shí)交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4.我公司可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、現(xiàn)場施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容主要有：提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的.電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題，我公司仍負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)損失。
7.貴公司若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)省外48小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理，并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對(duì)貴公司的工程造成損失，我公司承擔(dān)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。為此，我公司設(shè)有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的服務(wù)。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇八
x先生：
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對(duì)無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：
2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的`要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇九
公函，適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。那你知道產(chǎn)品有質(zhì)量問題的公函內(nèi)容是怎樣的嗎?下面本站小編為大家整理了一些有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題公函，供大家參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的各位客戶：
我們對(duì)近期激光管質(zhì)量進(jìn)行的追蹤發(fā)現(xiàn)，在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括z系列和s系列產(chǎn)品，出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化，最初玻璃管燒制時(shí)有部分激光管會(huì)出現(xiàn)漏氣的情況。對(duì)此期間激光管任何質(zhì)量問題，無論是在國內(nèi)還是國外銷售的，我們將全部無條件更換。
因?yàn)樾滦图す夤茉?0xx年1月底剛剛開始生產(chǎn)，2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)。3月16日以后到6月中旬這90天的時(shí)間里小批量生產(chǎn)的激光管，經(jīng)過我們統(tǒng)計(jì)，出廠銷售及售后更換的s型激光管共有10000根左右，質(zhì)量很穩(wěn)定，使用過程中合格率超過99%。通過這三個(gè)月10000根激光管的實(shí)際論證，說明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。
當(dāng)然，在新的道路上探索難免會(huì)出現(xiàn)新的問題，因?yàn)槲覀冏吡艘粭l別人沒走過的路，的確需要一點(diǎn)時(shí)間來把產(chǎn)品做到完善、完美，我們正全力去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。目前我們已經(jīng)投資了約1個(gè)多億，建設(shè)面積9000m2，設(shè)計(jì)日產(chǎn)能達(dá)到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設(shè)計(jì)的機(jī)械設(shè)備取代人工操作，實(shí)行流水線生產(chǎn)，激光管的品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
感謝您對(duì)熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會(huì)用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報(bào)您的信賴。歡迎您在方便的時(shí)間來我們公司參觀，見證我們的成長。
xx公司。
xxx有限公司：
我司在貴司生產(chǎn)的十萬個(gè)xxxx品牌鑰匙扣(。
合同。
編號(hào)：xxxx881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。
請(qǐng)貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時(shí)給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時(shí)再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請(qǐng)貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!
(公章)。
二〇一八年八月八日。
廣東省汽車貿(mào)易中心:。
二，重新按質(zhì)論價(jià)，賠償經(jīng)濟(jì)損失，或退貨。
希貴公司講求信用，按國家有關(guān)法律，規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問題。
附件：
一，購車發(fā)票兩張。
二，廣州市公安局檢測站檢驗(yàn)書。
聯(lián)系人:×××。
電話:××××××。
聯(lián)系地址:廣州市××路××號(hào)廣東省××公司汽車隊(duì)。
××年十一月十二日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十
產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和自身形象,同時(shí)也關(guān)系到顧客的利益。下面本站小編為大家精心整理了產(chǎn)品質(zhì)量問題。
道歉信。
以供參考。
李先生：
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
尊敬的消費(fèi)者朋友：
我是伊利公司銷售經(jīng)理xx，下面我將針對(duì)三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對(duì)您做出相應(yīng)補(bǔ)償。與此同時(shí)，我們將更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐瘴覐S的技術(shù)和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費(fèi)者重拾對(duì)我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費(fèi)者帶來危害實(shí)在令人痛心，我們將吸取教訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會(huì)杜絕，請(qǐng)您放心，再次致以最深切的歉意。
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十一
20xx年1月29日，媒體報(bào)道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí)，承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，排查分析問題原因，并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到，問題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問題原因，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進(jìn)一步加強(qiáng)誠信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響，我公司表示真誠道歉。
xxx。
20xx年xx月xx日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十二
x先生：
你好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的`話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。
謝謝！
道歉人。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十三
x有限公司：
我司在貴司生產(chǎn)的十萬個(gè)x品牌鑰匙扣(合同編號(hào)：x881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。
請(qǐng)貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時(shí)給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時(shí)再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請(qǐng)貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!
(公章)。
二〇一八年八月八日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十四
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的'質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
xxxxxxxx盛線纜有限責(zé)任公司。
20xx年5月5日。
產(chǎn)品質(zhì)量問題報(bào)告篇十五
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的'出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評(píng)指正。
此致
敬禮
道歉人：xx。
時(shí)間：x年xx月xx日。