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        經(jīng)銷商門店工作總結(jié)(優(yōu)秀19篇)

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            總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要手段。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)總結(jié)的方法和技巧,提高總結(jié)能力的同時(shí)也提高自身的認(rèn)知能力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發(fā)和靈感。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇一
            尊敬的總經(jīng)理:
            我現(xiàn)將20xx x月工作總結(jié)做如下報(bào)告:
            1、本月銷售任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷售元,同比增長(zhǎng),增幅為,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。完成全年任務(wù)占比%。
            2、本月xx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比%。
            3、本月xxx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比。
            1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長(zhǎng),增幅為%,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%
            2、本月純利潤(rùn)為元,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。
            1、本月實(shí)際庫(kù)存為元。
            2、本月過(guò)期商品元
            1、對(duì)以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說(shuō)明(包括補(bǔ)充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):
            2、銷售呈現(xiàn),分析原因:
            3、本月銷售取得成績(jī):
            1、本月門店管理過(guò)程中好的方法:
            2、員工思想動(dòng)態(tài):
            3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問(wèn)題:
            1、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容:
            2、取得效果:
            1、工作中存在誤區(qū):
            2、工作中不足之處:
            3、解決辦法:
            4、門店不能解決需提交公司解決的問(wèn)題:
            5、對(duì)門店(公司)運(yùn)營(yíng)中存在問(wèn)題及發(fā)展提出合理化建議:
            1、銷售中要采取的措施:
            2、銷售中預(yù)計(jì)達(dá)到效果:
            3、店內(nèi)著重培訓(xùn):
            4、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力要采取的.措施:
            5、實(shí)施門店管理采取的措施:
            6、其它工作:
            門店工作流程
            1、到店時(shí)間:提前15分鐘;
            2、門店周邊環(huán)境安全檢查:水、火、電、門窗;
            3、開(kāi)店門:鑰匙是否正常使用;
            4、門店內(nèi)部檢查:電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜
            1、打開(kāi)設(shè)備:電腦、pos機(jī)及播放音樂(lè)(以箏、琴等輕音樂(lè)為主);
            2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;
            3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號(hào)牌、妝容、發(fā)型等;
            4、組織早會(huì):團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、信息傳遞、當(dāng)天工作安排;
            5、數(shù)據(jù)核對(duì):清點(diǎn)備用金、核對(duì)前一天營(yíng)業(yè)及費(fèi)用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù);
            6、庫(kù)存盤點(diǎn):進(jìn)行補(bǔ)/退貨估算,并確認(rèn)補(bǔ)/退貨單;
            7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間。
            1、銷售過(guò)程:按銷售十大流程開(kāi)展門店工作(客戶接待流程、客戶拜訪流程等);
            2、沖泡過(guò)程:不同茶葉應(yīng)用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);
            3、分時(shí)段的店務(wù)巡檢工作:設(shè)備、衛(wèi)生、陳列、營(yíng)業(yè)物料;
            4、交接:交接班會(huì)議的召開(kāi)及物品盤點(diǎn)(不影響正常營(yíng)業(yè));
            5、學(xué)習(xí):公司最新政策、新產(chǎn)品知識(shí)及促銷推廣的學(xué)習(xí)和銷售演練;
            6、收集資料:客戶資料、市場(chǎng)信息(競(jìng)爭(zhēng)分析);
            7、根據(jù)補(bǔ)/退貨單,補(bǔ)/退貨;
            8、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理
            1、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)情況:盤點(diǎn)物品、核對(duì)賬務(wù)、保存營(yíng)業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;
            2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時(shí)打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、
            地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營(yíng)業(yè));
            3、安全巡檢:店堂、包廂、倉(cāng)庫(kù)、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜等運(yùn)營(yíng)設(shè)備;
            4、關(guān)店門,如有防盜設(shè)施的應(yīng)用啟用;
            5、安排晚班人員安全返回住所。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇二
            本月協(xié)議用戶發(fā)展完成率為61%,較7月份的用戶發(fā)展完成率47%提高了14個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)銷經(jīng)理隊(duì)伍趨于穩(wěn)定和合理,對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拉動(dòng)較大。經(jīng)銷商在20xx年三季度業(yè)務(wù)服務(wù)競(jìng)賽及經(jīng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的促動(dòng)下,積極性有所提高,但發(fā)展不理想,表現(xiàn)乏力。任務(wù)完成率在90%以上的網(wǎng)點(diǎn)有*和*經(jīng)銷商,*的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)主要得益于*中等職業(yè)學(xué)校的開(kāi)學(xué)促銷,*經(jīng)銷商一直以來(lái)支持公司的各項(xiàng)工作,積極發(fā)展用戶,經(jīng)銷商綜合素質(zhì)較高,客戶服務(wù)工作比較到位,對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展幫助很大。*經(jīng)銷商外出打工,看店的為經(jīng)銷商的妻弟,其妻弟也長(zhǎng)期不在家,業(yè)務(wù)經(jīng)常處于無(wú)人打理的狀態(tài)。*、*二、*三,三個(gè)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展都不理想,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移動(dòng)的經(jīng)銷商在*的社會(huì)關(guān)系和聲譽(yù)較佳,我們一直以來(lái)*的市場(chǎng)占有率都比較低。上月移動(dòng)公司也把工作重心放在*,在我們建立二級(jí)點(diǎn)的時(shí)候,移動(dòng)公司一直跟蹤和積極活動(dòng),使工作開(kāi)展不順利,直接影響了*的業(yè)務(wù)發(fā)展。*發(fā)展低迷,流動(dòng)人口的減少對(duì)其發(fā)展沖擊較大。其它網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),總體表現(xiàn)乏力。
            1、積極建立二級(jí)點(diǎn)。二級(jí)點(diǎn)的建立工作,南片區(qū)一直發(fā)展滯后,我們一直在摸索和探討更好的發(fā)展和管理方式。借鑒城區(qū)片建立二級(jí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我們以協(xié)作經(jīng)銷商發(fā)展二級(jí)點(diǎn)為主,幫助經(jīng)銷商建立和管理二級(jí)點(diǎn)。本月南片區(qū)**立了17個(gè)二級(jí)點(diǎn),但二級(jí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展在本月幾乎沒(méi)有成績(jī),主要原因在剛建立的二級(jí)點(diǎn)還沒(méi)能發(fā)揮其作用。
            2、營(yíng)銷經(jīng)理的培訓(xùn)與培養(yǎng)。本月?tīng)I(yíng)銷經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展初步走入正軌,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦本月也把其做為重點(diǎn)工作來(lái)抓。在培訓(xùn)上,每周都會(huì)進(jìn)行一次集中和系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及營(yíng)銷內(nèi)容的培訓(xùn),幫助和促進(jìn)其業(yè)務(wù)發(fā)展。在政策上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦與公司集團(tuán)的政策保持一致,鼓勵(lì)其發(fā)展業(yè)務(wù)。在支撐上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦人員以粗放的考勤管理,熱情的服務(wù),有求必復(fù)的工作態(tài)度,大力支撐營(yíng)銷經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)。
            4、經(jīng)銷商服務(wù)與管理工作。建立好和經(jīng)銷商的良性發(fā)展關(guān)系,提高與經(jīng)銷商的工作協(xié)作關(guān)系。督促經(jīng)銷商的試機(jī)試卡工作,鼓勵(lì)發(fā)展增值業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和禮儀,注重店面形象,協(xié)作經(jīng)銷商發(fā)展業(yè)務(wù),提高對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)支撐力度,對(duì)新?tīng)I(yíng)帳,新變動(dòng),新活動(dòng),進(jìn)行政策貫輸,做好公司到經(jīng)銷商的上傳下達(dá)工作,做好紐帶作用。
            2、經(jīng)銷商積極性過(guò)低。業(yè)務(wù)發(fā)展乏力,許多經(jīng)銷商積極性下降,對(duì)公司政策不配合,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展抱無(wú)所謂態(tài)度。
            3、增值業(yè)務(wù)滲透率低、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)素質(zhì)需提高。經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)增值業(yè)務(wù)滲透率影響較大,經(jīng)銷商自己都不會(huì)操作增值業(yè)務(wù),無(wú)法發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
            4、不重視客戶維系工作。經(jīng)銷商的收入大多樹(shù)體現(xiàn)在新入網(wǎng)的傭金上,一直以來(lái)不重視客戶的維系工作,沒(méi)有意識(shí)到客戶維系工作的重要性。
            5、與經(jīng)銷商溝通經(jīng)驗(yàn)與技巧不足。經(jīng)銷商的溝通上,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)重視自己的交際技巧,與經(jīng)銷商的溝通不是很順暢。
            1、加快二級(jí)點(diǎn)的建立效率。二級(jí)點(diǎn)的建立定為下月的主要工作內(nèi)容,建立好的二級(jí)點(diǎn)協(xié)作和鼓勵(lì)其發(fā)展業(yè)務(wù),一定程度上促進(jìn)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展。
            2、維系發(fā)展?fàn)I銷經(jīng)理隊(duì)伍。重視營(yíng)銷經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性,提高營(yíng)銷經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展能力,繼續(xù)擴(kuò)充營(yíng)銷經(jīng)理隊(duì)伍,淘汰不適合的營(yíng)銷經(jīng)理。
            3、提高進(jìn)村促銷的針對(duì)性。進(jìn)村促銷工作繼續(xù)開(kāi)展,在進(jìn)村前先做好準(zhǔn)備工作,有計(jì)劃,與步驟的實(shí)施促銷活動(dòng)。
            4、重視經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)銷商的客戶維系工作,鼓勵(lì)刺激經(jīng)銷商的積極性。對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),提高增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,宣告客戶維系的重要性,重視好客戶維系工作,以20xx年三季度業(yè)務(wù)服務(wù)競(jìng)賽及經(jīng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)提高經(jīng)銷商的積極性。
            5、督促經(jīng)銷商的試機(jī)試卡工作,注意店面形象,規(guī)范廣告擺放。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇三
            20xx年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
            回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
            1、信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
            2、員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
            3、投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
            4、簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司20xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
            5、財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
            6、地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
            7、內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?!皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月?!皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng)。
            在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
            1、憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
            2、觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度———》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從xx的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除xx之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
            通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
            1、心細(xì)。
            比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情?。?。
            2、嘴勤。
            俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。
            3、腿勤。
            作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
            4、皮要厚。
            凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的.火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
            5、嘴要甜。
            沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢,馬上就去辦等等。
            6、心要狠。
            在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇四
            xxxx年是我店極不平凡的一年。面對(duì)店面租賃到期的重大挑戰(zhàn),我們審時(shí)度勢(shì),全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著10年根基的廣陵路,為門店的未來(lái)打開(kāi)了新局面,翻開(kāi)了新篇章。
            xxxx年,門店實(shí)現(xiàn)銷售總額xxx萬(wàn)元,毛利總額xx萬(wàn)元,提成總額xx萬(wàn)元。普通員工年平均月工資xxxx元(不含工齡工資和保險(xiǎn)補(bǔ)貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從6月份喬遷開(kāi)業(yè)至年底,門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長(zhǎng),且增長(zhǎng)后勁十足,增長(zhǎng)苗頭喜人。
            xxxx年,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團(tuán)結(jié)員工的功能,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),在門店樹(shù)立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同理想和信念,引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團(tuán)隊(duì)理念:幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的進(jìn)步,是我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù)。
            xxxx年,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng),繼承厚往薄來(lái)的傳承。在扎根門店基層工作中,我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,也只有務(wù)實(shí),才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。對(duì)于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,發(fā)現(xiàn)矛盾,提出問(wèn)題,并針對(duì)性的提出解決方案,使銷售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展,提高了門店的科技化和信息化管理水平。
            xxxx年,針對(duì)喬遷開(kāi)業(yè)后客流偏低的問(wèn)題。門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動(dòng),在門店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,門店開(kāi)展了月月有活動(dòng)的促銷宣傳,積極分發(fā)活動(dòng)宣傳單,耐心向顧客解釋活動(dòng)內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳。通過(guò)有效的宣傳擴(kuò)大了門店在附近居民區(qū)的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位,門店搬遷后的客流問(wèn)題得到有效解決,并逐月上升,其他問(wèn)題如價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問(wèn)題也都有序的在經(jīng)營(yíng)中逐步解決。
            xxxx年,發(fā)展會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會(huì)員,發(fā)展新會(huì)員,帶動(dòng)非會(huì)員為思路。在搬遷開(kāi)業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡306張,繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)員的忠誠(chéng)度為基礎(chǔ),引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員,并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到門店的`顧客群中來(lái),壯大門店的會(huì)員隊(duì)伍。通過(guò)建立會(huì)員檔案,凝聚了會(huì)員隊(duì)伍,提升了會(huì)員卡人氣,進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持。
            xxxx年工作思路
            xxxx年,我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)門店的銷售增長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)和提成增長(zhǎng)以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對(duì)此,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。
            xxxx年,必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想,在開(kāi)闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,推動(dòng)銷售大進(jìn)步。
            xxxx年,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實(shí)際,大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷售,轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣,開(kāi)創(chuàng)門店盈利能力的新局面。
            xxxx年,必須堅(jiān)持店長(zhǎng)帶動(dòng)、員工跟進(jìn),搶抓全縣藥店醫(yī)保定點(diǎn)的新機(jī)遇,千方百計(jì)爭(zhēng)取醫(yī)保,優(yōu)化服務(wù),發(fā)展會(huì)員,增強(qiáng)門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
            xxxx年,必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展,門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
            xxxx年,必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新門店管理,建立健全員工訴求表達(dá)機(jī)制,決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實(shí)解決工作,深入開(kāi)展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護(hù)員工合法權(quán)益,不回避矛盾,不掩蓋問(wèn)題,以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長(zhǎng)和促進(jìn)銷售增長(zhǎng)作為自己的首要職責(zé),把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù)。對(duì)顧客:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù);對(duì)員工:打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái);對(duì)公司:創(chuàng)造合理的最大的利益回報(bào)。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇五
            趙x、朱x、姚x、曹x、任x、謝x、;
            客服電話統(tǒng)計(jì):電話拜訪23個(gè);意向0個(gè);
            營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì):走訪8個(gè);陌拜電話29個(gè);初步意向1個(gè);拜訪客戶總結(jié):
            第一、客戶資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對(duì)象;第四、語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、易懂;第五、問(wèn)題的準(zhǔn)備,以備客戶隨時(shí)提問(wèn);第六、做好后期登記工作,即時(shí)跟進(jìn)。
            陳x:8點(diǎn)到公司,8點(diǎn)半主持早會(huì),今天早會(huì)上學(xué)習(xí)了新的司歌,早會(huì)結(jié)束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶,下午上班,整理了職場(chǎng),學(xué)習(xí)了一些關(guān)于新人培訓(xùn)的課件,5點(diǎn)開(kāi)夕會(huì)。
            李x:下午去和橋見(jiàn)張總,談了一下理財(cái),約客戶周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒(méi)來(lái)及開(kāi)夕會(huì),希望公司早點(diǎn)結(jié)束,早點(diǎn)開(kāi)業(yè),早點(diǎn)有成績(jī)。
            張x:7:50到崗,參加晨會(huì),與同事
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇六
            經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年上半年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
            此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
            xx年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
            優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
            今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇七
            20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本跟質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):
            1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
            2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
            3.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)跟發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
            4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
            5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
            6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性跟創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑跟禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言:請(qǐng),您好,對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn)),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
            7.處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
            8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問(wèn)題.
            新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
            1.加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn);
            2.對(duì)藥店成本跟質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康;
            3.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
            4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
            5.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
            6.加強(qiáng)跟各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇八
            本月協(xié)議用戶發(fā)展完成率為61%,較7月份的用戶發(fā)展完成率47%提高了14個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)銷經(jīng)理隊(duì)伍趨于穩(wěn)定和合理,對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拉動(dòng)較大。經(jīng)銷商在三季度業(yè)務(wù)服務(wù)競(jìng)賽及經(jīng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的促動(dòng)下,積極性有所提高,但發(fā)展不理想,表現(xiàn)乏力。任務(wù)完成率在90%以上的網(wǎng)點(diǎn)有*和*經(jīng)銷商,*的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)主要得益于*中等職業(yè)學(xué)校的開(kāi)學(xué)促銷,*經(jīng)銷商一直以來(lái)支持公司的各項(xiàng)工作,積極發(fā)展用戶,經(jīng)銷商綜合素質(zhì)較高,客戶服務(wù)工作比較到位,對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展幫助很大。*經(jīng)銷商外出打工,看店的為經(jīng)銷商的妻弟,其妻弟也長(zhǎng)期不在家,業(yè)務(wù)經(jīng)常處于無(wú)人打理的狀態(tài)。*、*二、*三,三個(gè)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展都不理想,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移動(dòng)的經(jīng)銷商在*的社會(huì)關(guān)系和聲譽(yù)較佳,我們一直以來(lái)*的市場(chǎng)占有率都比較低。上月移動(dòng)公司也把工作重心放在*,在我們建立二級(jí)點(diǎn)的時(shí)候,移動(dòng)公司一直跟蹤和積極活動(dòng),使工作開(kāi)展不順利,直接影響了*的業(yè)務(wù)發(fā)展。*發(fā)展低迷,流動(dòng)人口的減少對(duì)其發(fā)展沖擊較大。其它網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),總體表現(xiàn)乏力。
            二、本月開(kāi)展的工作。
            1、積極建立二級(jí)點(diǎn)。二級(jí)點(diǎn)的建立工作,南片區(qū)一直發(fā)展滯后,我們一直在摸索和探討更好的發(fā)展和管理方式。借鑒城區(qū)片建立二級(jí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我們以協(xié)作經(jīng)銷商發(fā)展二級(jí)點(diǎn)為主,幫助經(jīng)銷商建立和管理二級(jí)點(diǎn)。本月南片區(qū)**立了17個(gè)二級(jí)點(diǎn),但二級(jí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展在本月幾乎沒(méi)有成績(jī),主要原因在剛建立的二級(jí)點(diǎn)還沒(méi)能發(fā)揮其作用。
            2、營(yíng)銷經(jīng)理的培訓(xùn)與培養(yǎng)。本月?tīng)I(yíng)銷經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展初步走入正軌,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦本月也把其做為重點(diǎn)工作來(lái)抓。在培訓(xùn)上,每周都會(huì)進(jìn)行一次集中和系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及營(yíng)銷內(nèi)容的培訓(xùn),幫助和促進(jìn)其業(yè)務(wù)發(fā)展。在政策上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦與公司集團(tuán)的政策保持一致,鼓勵(lì)其發(fā)展業(yè)務(wù)。在支撐上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦人員以粗放的考勤管理,熱情的服務(wù),有求必復(fù)的工作態(tài)度,大力支撐營(yíng)銷經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)。
            4、經(jīng)銷商服務(wù)與管理工作。建立好和經(jīng)銷商的良性發(fā)展關(guān)系,提高與經(jīng)銷商的工作協(xié)作關(guān)系。督促經(jīng)銷商的試機(jī)試卡工作,鼓勵(lì)發(fā)展增值業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和禮儀,注重店面形象,協(xié)作經(jīng)銷商發(fā)展業(yè)務(wù),提高對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)支撐力度,對(duì)新?tīng)I(yíng)帳,新變動(dòng),新活動(dòng),進(jìn)行政策貫輸,做好公司到經(jīng)銷商的上傳下達(dá)工作,做好紐帶作用。
            三、工作中遇到的問(wèn)題及存在的不足。
            2、經(jīng)銷商積極性過(guò)低。業(yè)務(wù)發(fā)展乏力,許多經(jīng)銷商積極性下降,對(duì)公司政策不配合,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展抱無(wú)所謂態(tài)度。
            3、增值業(yè)務(wù)滲透率低、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)素質(zhì)需提高。經(jīng)銷商的'業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)增值業(yè)務(wù)滲透率影響較大,經(jīng)銷商自己都不會(huì)操作增值業(yè)務(wù),無(wú)法發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
            4、不重視客戶維系工作。經(jīng)銷商的收入大多樹(shù)體現(xiàn)在新入網(wǎng)的傭金上,一直以來(lái)不重視客戶的維系工作,沒(méi)有意識(shí)到客戶維系工作的重要性。
            5、與經(jīng)銷商溝通經(jīng)驗(yàn)與技巧不足。經(jīng)銷商的溝通上,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)重視自己的交際技巧,與經(jīng)銷商的溝通不是很順暢。
            四、下階段的工作計(jì)劃。
            1、加快二級(jí)點(diǎn)的建立效率。二級(jí)點(diǎn)的建立定為下月的主要工作內(nèi)容,建立好的二級(jí)點(diǎn)協(xié)作和鼓勵(lì)其發(fā)展業(yè)務(wù),一定程度上促進(jìn)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展。
            2、維系發(fā)展?fàn)I銷經(jīng)理隊(duì)伍。重視營(yíng)銷經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性,提高營(yíng)銷經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展能力,繼續(xù)擴(kuò)充營(yíng)銷經(jīng)理隊(duì)伍,淘汰不適合的營(yíng)銷經(jīng)理。
            3、提高進(jìn)村促銷的針對(duì)性。進(jìn)村促銷工作繼續(xù)開(kāi)展,在進(jìn)村前先做好準(zhǔn)備工作,有計(jì)劃,與步驟的實(shí)施促銷活動(dòng)。
            4、重視經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)銷商的客戶維系工作,鼓勵(lì)刺激經(jīng)銷商的積極性。對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),提高增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,宣告客戶維系的重要性,重視好客戶維系工作,以20三季度業(yè)務(wù)服務(wù)競(jìng)賽及經(jīng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)提高經(jīng)銷商的積極性。
            5、督促經(jīng)銷商的試機(jī)試卡工作,注意店面形象,規(guī)范廣告擺放。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇九
            一、 今日門店到崗情況:
            趙*、朱*、姚*、曹*、任*、謝*、;
            客服電話統(tǒng)計(jì):電話拜訪 23個(gè);意向0個(gè);
            營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì):走訪 8個(gè);陌拜電話 29 個(gè);初步意向 1 個(gè); 拜訪客戶總結(jié):
            第一、客戶資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對(duì)象;第四、語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、易懂; 第五 、問(wèn)題的'準(zhǔn)備,以備客戶隨時(shí)提問(wèn);第六、做好后期登記工作,即時(shí)跟進(jìn)。
            三、團(tuán)隊(duì)工作總結(jié):
            陳*:8點(diǎn)到公司,8點(diǎn)半主持早會(huì),今天早會(huì)上學(xué)習(xí)了新的司歌,早會(huì)結(jié)束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶,下午上班,整理了職場(chǎng),學(xué)習(xí)了一些關(guān)于新人培訓(xùn)的課件,5點(diǎn)開(kāi)夕會(huì)。
            李 *:下午去和橋見(jiàn)張總,談了一下理財(cái),約客戶周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒(méi)來(lái)及開(kāi)夕會(huì),希望公司早點(diǎn)結(jié)束,早點(diǎn)開(kāi)業(yè),早點(diǎn)有成績(jī)。
            胡*:7:50到崗,參加晨會(huì),與同事
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十
            甲方:
            乙方:
            甲、乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展,利潤(rùn)共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的'原則,簽定本入股協(xié)議。
            甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責(zé),履行此約:
            自20______年01月___日起。
            乙方出資共計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫:______),共計(jì)購(gòu)得大寫______股;所有資金必須于20______年______月______日前,匯入甲方指定賬戶。該股僅在現(xiàn)有股東共同持股的份額下完成相應(yīng)比例,后期如有股份變革,所持股份比例,也將按照變革后原有所有股東持股總額按原有比例重新分配!
            公司利潤(rùn),在提取企業(yè)儲(chǔ)備資金、企業(yè)發(fā)展基金、員工福利基金后,按比例進(jìn)行年度分紅,同時(shí)召開(kāi)股東會(huì)議!
            1、如果乙方轉(zhuǎn)讓所持股份,必須經(jīng)過(guò)董事會(huì)超過(guò)半數(shù)以上成員同意方可做出全部或者部分股份轉(zhuǎn)讓于第三者。
            2、乙方希望轉(zhuǎn)讓全部或者部分股份時(shí),同等條件下,其他股東享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)!
            本協(xié)議在雙方簽字蓋章、款項(xiàng)入賬后生效,共一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
            如果發(fā)生本協(xié)議或者與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方友好協(xié)商解決,如果不能,須在甲方所在地法院提出提出訴訟,費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
            以上協(xié)議若有修正,按甲、乙雙方同意后更正之。
            本協(xié)議在乙方被正式寫入新的公司章程后,自動(dòng)失效!
            甲方:____________技術(shù)有限責(zé)任公司。
            代表人:
            乙方:
            身份證號(hào):
            電話:
            簽約日:______年______月______日。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十一
            甲方:
            乙方:
            為共同提高市場(chǎng)的份額,互惠雙贏,甲方乙方就合作經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),經(jīng)充分協(xié)商,簽訂如下合同條款,并共同遵守:。
            一、合作經(jīng)營(yíng)期限:一年,以簽訂合同日期為準(zhǔn),需要延期在期滿一個(gè)月前辦理有關(guān)手續(xù)。
            二、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與范圍:甲方以自身資質(zhì)為資源,由乙方僅限于在乙方所在地接洽通信工程。
            三、經(jīng)營(yíng)方式:甲方在乙方所在地協(xié)力項(xiàng)目部,由乙方實(shí)施完成施工與管理。
            四、經(jīng)營(yíng)管理:
            1、甲方在乙方的處所設(shè)立項(xiàng)目部,全稱為:南京維兆數(shù)碼通信工程有限公司項(xiàng)目部。項(xiàng)目部的開(kāi)辦費(fèi)用、日常運(yùn)行費(fèi)用以及甲方派駐人員費(fèi)用(如果有)由乙方承擔(dān)。項(xiàng)目部的行政印章由乙方根據(jù)甲方書面授權(quán)鑒用,未經(jīng)同意,乙方不得使用項(xiàng)目印章對(duì)外簽訂合同,乙方不得使用項(xiàng)目部印章與其內(nèi)部員工簽訂商務(wù)合同。乙方不得用項(xiàng)目部名義辦理銀行貸款,更不得以項(xiàng)目部名義擔(dān)保。
            2、甲方聘用乙方為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,乙方自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,甲乙雙方對(duì)各自的債務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方搜集本地通信工程招標(biāo)信息,以便甲方及時(shí)參與項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);開(kāi)展與業(yè)主等相關(guān)方的溝通,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。
            3、自簽訂合同之日起,乙方使用甲方資質(zhì)證書參與項(xiàng)目部所在地投標(biāo)。工程中標(biāo)后,由乙方具體實(shí)施完成。乙方向甲方交納5%的管理費(fèi)。
            五、其他:乙方遵守甲方工程項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定,保護(hù)甲方的.利益不受侵害。乙方與任何第三方簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,以及施工中的勞動(dòng)安全,甲方均不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
            六、合同終止:經(jīng)營(yíng)期滿或雙方滿意。經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)無(wú)法完成或法律規(guī)定。
            七、本合同糾紛通過(guò)協(xié)商解決。雙方協(xié)商未果,提請(qǐng)南京市經(jīng)濟(jì)合用仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或提請(qǐng)有管轄權(quán)的人民法院審理。
            八、本合同一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份,經(jīng)雙方簽字后生效。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十二
            ####您####好!
            喝水不忘挖井人,我們深知,湖南振興建材科技有限公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和參與。
            來(lái),振興專注砂漿外加劑產(chǎn)品特別是石灰王的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,因?yàn)橛心牟恍钢С峙c厚愛(ài),振興在不斷發(fā)展壯大,更以頑強(qiáng)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)意、追求卓越、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)精神,致力于成為全國(guó)最大最好建筑外加劑廠家。
            “客戶的成功就是我們的成功”是振興人的經(jīng)營(yíng)宗旨,也是振興建材企業(yè)文化的核心??蛻舨粌H是指顧客和經(jīng)銷商(包括供應(yīng)商及所有與振興有聯(lián)系的人)。
            面對(duì)未來(lái),無(wú)論是鼓勵(lì)還是壓力、是機(jī)遇還是挑戰(zhàn),公司都將堅(jiān)持文化領(lǐng)先、堅(jiān)持自主創(chuàng)新、堅(jiān)持品質(zhì)信譽(yù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值,致力打造中國(guó)砂漿第一品牌!以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)您這樣誠(chéng)摯、優(yōu)秀的經(jīng)銷商朋友!再次向您深深鞠上一躬,說(shuō)一聲:“謝謝!”您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。
            振興要?jiǎng)?chuàng)造的是最高品質(zhì)的石灰王,低摻量(僅占水泥質(zhì)量的0.05%~0.2%)達(dá)到很好的和易性與保水效果。我們不僅僅只關(guān)注和易性與施工性能,更關(guān)注其提高砂漿強(qiáng)度。
            抹得樂(lè)和易性,保水性好,砂漿強(qiáng)度高,粘結(jié)力超強(qiáng),國(guó)家檢測(cè)報(bào)告顯示,我公司抹得樂(lè)的粘結(jié)力大大超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求(為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求粘結(jié)力的2.7倍!)可以有效防止抹灰層空鼓,脫落!
            振興與時(shí)俱進(jìn)、順應(yīng)廣大經(jīng)銷商的要求,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備和周密部署,采取了一系列的方案幫助經(jīng)銷商促銷,目前已初具成效,經(jīng)銷商反應(yīng)積極踴躍。
            振興將從品牌、產(chǎn)品、培訓(xùn)、管理、營(yíng)銷、廣告、信息和榮譽(yù)諸多方面入手,做深、做細(xì)、做真,真正幫助經(jīng)銷商銷售,從而構(gòu)建“以商為本”的價(jià)值鏈文化,用我們的專業(yè)成就經(jīng)銷商的事業(yè)。
            我們感謝17年來(lái)180多個(gè)省市與振興長(zhǎng)期合作的生意伙伴,振興過(guò)去離不開(kāi)您、現(xiàn)在離不開(kāi)您、將來(lái)更離不開(kāi)您!
            在未來(lái)的一年里公司將對(duì)對(duì)季度及年度排名前五名的優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并扶持一部分經(jīng)銷商成為戰(zhàn)略合作伙伴。成立振興商學(xué)院,對(duì)優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行不定期的免費(fèi)培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商提升員工素質(zhì)。成立振興愛(ài)心慈善機(jī)構(gòu),扶助貧困學(xué)子和孤寡老人,讓愛(ài)在振興的每個(gè)人心中流淌。開(kāi)展各種促銷活動(dòng),出臺(tái)一系列廣告支持政策,全方位地打造“久之”品牌,成為砂漿行業(yè)第一品牌。
            您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷進(jìn)步。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。湖南振興建材科技有限公司全體家人向您致以衷心的感謝!
            在今后的工作中為使我們能夠更好的為您服務(wù),望您能再給我們提出更多的寶貴意見(jiàn),我們將以更好的質(zhì)量和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)您的支持和信任!我堅(jiān)信您的每份付出都會(huì)有極大的回報(bào),我們會(huì)永遠(yuǎn)支持您!
            最后,恭祝您——。
            ##生意興隆、萬(wàn)事如意!
            ##湖南振興建材科技有限公司。
            20xx-6-18。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十三
            負(fù)責(zé)人:________。
            乙方(承包人):________。
            為了完善________寺旅游風(fēng)景區(qū)的功能,豐富人民的精神生活,創(chuàng)造和諧社會(huì),甲、乙雙方本著尊重歷史,尊重宗教政策的原則,擬對(duì)位于________寺旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)進(jìn)行投資并承包經(jīng)營(yíng)管理:
            一、________寺的承包經(jīng)營(yíng)期限:15年,(從____年___月至____年___月止)。
            二、________寺的承包價(jià)款:元人民幣。本合同生效后十日內(nèi),乙方向甲方支付________元,剩余________元在乙方經(jīng)營(yíng)滿三年后的第一年度內(nèi)支付________元,三年后的第二年度內(nèi)支付________元,三年后的第三年度內(nèi)支付________元。
            三、________寺的權(quán)屬:
            ________寺的產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,在承包期內(nèi),本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)權(quán)歸乙方所有。承包期滿前兩個(gè)月,再由甲、乙雙方協(xié)商續(xù)簽合同事宜。
            四、承包經(jīng)營(yíng)范圍:
            ________寺內(nèi)的香、蠟燭、佛珠、佛像、玉器、法器、手鏈等佛器、僧衣、僧帽、居士服、尼衣、尼帽等著裝服飾,凡與佛教及寺廟有關(guān)的商品均由乙方進(jìn)行銷售。
            五、承包經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:
            由甲、乙雙方協(xié)商確定________寺現(xiàn)有的__________房屋及倉(cāng)庫(kù)無(wú)償歸乙方經(jīng)營(yíng)使用,如后期再設(shè)店面進(jìn)行經(jīng)營(yíng),由乙方投資建設(shè)。建成的`店面由乙方單獨(dú)使用。
            六、雙方在承包期間的權(quán)責(zé)及義務(wù)。
            1、甲方的權(quán)利義務(wù):
            不得干涉乙方的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,未經(jīng)乙方同意不得轉(zhuǎn)發(fā)包給第三方,保證乙方的用水用電。甲方在乙方允許的時(shí)間段內(nèi)對(duì)乙方的財(cái)物進(jìn)行監(jiān)督管理,即所有的經(jīng)營(yíng)物品的購(gòu)買、銷售的賬目納入甲方的財(cái)物管理范圍。乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因政策因素和主持的更替或不可抗力的原因?qū)е乱曳讲荒芙?jīng)營(yíng)的,甲方承諾根據(jù)乙方的投資成本及利率標(biāo)準(zhǔn)在月息一分的基礎(chǔ)上返還給乙方的投資和利息,并且乙方有權(quán)在甲方所有的經(jīng)營(yíng)收益中優(yōu)先扣取上述費(fèi)用。
            2、乙方的權(quán)利義務(wù):
            承包期內(nèi),乙方享有本合同項(xiàng)下的物品經(jīng)營(yíng)的專有權(quán)、物品的管理權(quán),乙方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況收回乙方的財(cái)物管理,由乙方自主對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍的賬目和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理。所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的法律法規(guī)。
            七、違約責(zé)任:
            1、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付承包費(fèi),每逾期一日按逾期承包款的萬(wàn)分之一向甲方支付違約金。如逾期三個(gè)月未付清應(yīng)付的承包款的,甲方有權(quán)解除本合同。
            2、甲方非因不可抗力原因不得解除本合同。如因甲方主持更替及其他任何原因單方解除本合同的,應(yīng)當(dāng)向乙方支付違約金x萬(wàn)元,并返還甲方已付的承包費(fèi)。
            八、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有相同的法律效力。
            九、因本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成的,有權(quán)向乙方所在地的人民法院起訴。
            十、本合同一式倆份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
            甲方:________。
            乙方:________。
            ________年________月________日。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十四
            20xx年,我們公司全年產(chǎn)值總、收入同比增長(zhǎng)十三億,同比增長(zhǎng)24.4%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額30000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為81.3%。其中外貿(mào)業(yè)務(wù)收入20xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)105%,外貿(mào)出口占比分別較上年進(jìn)步23.6%和86.9%,同比增長(zhǎng)7.4%和9.6%,出口比例分別為44.6%和26.9%,分別排名全省第二名和第五名。
            1、外匯業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。年初公司確定了全年重點(diǎn)外匯支付工作的目標(biāo)任務(wù),公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極響應(yīng),緊密配合,在全體員工的共同努力下,在公司內(nèi)外營(yíng)造了“重信用”的企業(yè)氛圍。
            2、信用卡、電話、短信用卡消費(fèi)新?;椒€(wěn)中有升。年初,公司經(jīng)理室就認(rèn)真分析全年信用卡、電話、短信用卡消費(fèi)新?;剑Y(jié)合實(shí)際,制定了信用卡發(fā)放及推進(jìn)工作計(jì)劃,確定了信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平,在全公司范圍內(nèi)全面啟動(dòng)了信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平。全年累計(jì)收到信用卡、電話、短信用卡40100萬(wàn)元,收到信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平的84.57%。其中,短信用卡、短信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平均分別為100.35分和100.7%,較上年分別增長(zhǎng)26.3%和105.3%。短信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。
            3、內(nèi)部營(yíng)銷工作穩(wěn)步發(fā)展。年初,公司就制定了詳細(xì)的營(yíng)銷管理制度,并將營(yíng)銷部各個(gè)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到人。在全體員工的共同努力下,20xx年全年?duì)I銷業(yè)務(wù)未出現(xiàn)大的失誤,信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。
            4、信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。年初公司制定了《信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平考核辦法》及考核辦法,對(duì)各營(yíng)銷部進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,與個(gè)人所得稅掛鉤,與績(jī)效工資掛鉤,從而有效地調(diào)動(dòng)了各營(yíng)銷部的積極性,提升了營(yíng)銷部服務(wù)水平。
            5、信用卡新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。公司通過(guò)與信用卡、電話、短信用卡消費(fèi)新常態(tài)化水平的接觸,加深了營(yíng)銷部與信用卡營(yíng)銷部之間工作的了解,促進(jìn)了公司的營(yíng)銷工作。
            6、信用卡新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。公司通過(guò)與電信、通信等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系,與電信、通信部門合作,與中行等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系,與電信、通信等金融機(jī)構(gòu)保持溝通,加深了營(yíng)銷部與客戶的聯(lián)系,提升了營(yíng)銷部服務(wù)水平。
            7、營(yíng)銷部通過(guò)積極的營(yíng)銷工作,取得了較好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。公司通過(guò)積極的營(yíng)銷工作,不僅贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,而且取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷總額5000萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)11%。信用卡新常態(tài)化水平穩(wěn)中有升。
            8、在抓好主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的同時(shí),要進(jìn)一步提高營(yíng)銷能力。
            9、加大了對(duì)公司產(chǎn)品營(yíng)銷工作的力度。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷部人員工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性的考核,提高了營(yíng)銷部營(yíng)銷人員的`工作熱情,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作。
            10、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷部人員的培訓(xùn)。
            11、加大對(duì)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的考核力度。
            12、加大對(duì)營(yíng)銷部營(yíng)銷人員的培訓(xùn)和管理。
            13、繼續(xù)加大對(duì)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的考核力度。
            14、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的考核力度,實(shí)施獎(jiǎng)罰分明。加大對(duì)營(yíng)銷部的考核力度,實(shí)行月度考核與季度考核,以此調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷積極性。
            15、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各部門營(yíng)銷工作的考核力度,調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷積極性。
            16、進(jìn)一步加大對(duì)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的考核力度,完善公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),提升公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷水平。
            17、加大營(yíng)銷部對(duì)各營(yíng)銷。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十五
            回首xx—xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
            一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
            二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
            三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
            1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
            2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
            3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
            4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
            5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
            6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的.去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
            現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
            1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
            2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
            3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
            4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十六
            總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的經(jīng)銷商工作總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
            尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁:
            大家好!
            非常高興能夠參加這次會(huì)議,我是公司的。在此首先要向?yàn)槲覀兲峁┻@個(gè)平臺(tái)的主辦方表示感謝。
            時(shí)代在不斷的發(fā)展,我們公司的產(chǎn)品也在不斷的更新?lián)Q代,產(chǎn)品在原有的基礎(chǔ)上添加了更多新的工程,更加的智能化,也越來(lái)越能更好的服務(wù)于廣大的消費(fèi)群眾。
            我公司成立多年,通過(guò)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),想要在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中求的生存和發(fā)展,首先就是產(chǎn)品要保質(zhì)保量、其次要有實(shí)用價(jià)值以及美感,這些都需要扎實(shí)的技術(shù)支持,本公司每年都有新產(chǎn)品問(wèn)世,經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)作獲得到了廣大用戶的支持和贊同。
            今年,我公司又開(kāi)發(fā)了新的產(chǎn)品,將于4月到5月份投入到市場(chǎng),新產(chǎn)品在能源節(jié)約上投入了新的技術(shù),相信本產(chǎn)品人性化的設(shè)計(jì)一定能吸引廣大消費(fèi)群眾的親睞。在廣大消費(fèi)者的支持下,我公司公司在爐具市場(chǎng)上頗具地位,公司成立二十多年來(lái),各個(gè)時(shí)間的產(chǎn)品已經(jīng)伴隨了一代人的成長(zhǎng),許多客戶都不止一次購(gòu)買我們的產(chǎn)品,家有我公司溫暖過(guò)冬,溫暖的不僅僅是冬季的嚴(yán)寒,也是消費(fèi)者的心坎。
            在灶具行業(yè)中,一直以來(lái)我公司為求發(fā)展和壯大,不斷引進(jìn)新的技術(shù)和培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,在生產(chǎn)上潛心研制符合消費(fèi)者需求的新型爐灶,接著在銷售上及時(shí)將產(chǎn)品投放市場(chǎng),以便讓廣大用戶能夠及早的用到好的產(chǎn)品,形成生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù)。
            隨著多年的.發(fā)展,銷量一路攀升,今年本公司的產(chǎn)量將突破24000臺(tái),當(dāng)然公司的成就離不開(kāi)廣大代理商的鼎力支持與合作,正是因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐?,我公司與大家才會(huì)取得更好的發(fā)展、開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)。
            在此,我公司鄭重承諾,售后服務(wù)三個(gè)必須:
            在以后的合作中,只要大家有合理的需要,我公司都將積極努力的去辦理,我公司和您們大家是共同進(jìn)步的。選擇我公司,選擇未來(lái),相信有您們的加入與合作,我們的明天會(huì)更加美好!
            最后,我公司公司預(yù)祝各位來(lái)賓,在新的一年里,身體健康,合家歡樂(lè)萬(wàn)事如意!
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十七
            我于xx年x月x日加入我們公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任店面經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)店面的商場(chǎng)招商及相關(guān)工作。由于以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作,所以在工作中也存在許多不足。
            1.店面商品招商方面。
            通過(guò)這兩個(gè)月的工作和摸索,對(duì)于整個(gè)公司的情況和工作職責(zé)有了一定的了解,但尚未能夠熟練的處理公司所有的商品。另外,公司為了讓新來(lái)的員工盡快適應(yīng)店面工作,每個(gè)月末及時(shí)安排人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),讓他們能盡快的適應(yīng)工作。
            2.人員招聘和配置。
            在公司各個(gè)部門的相互配合下,以及招商部各位同仁的努力下,以及各類報(bào)表,都取得了一定的成績(jī),在此同時(shí)也感謝公司所有員工對(duì)我工作的支持和幫助,讓我在招商這方面有了更大的自信心。
            4.培訓(xùn)方面。
            在人員招商方面,自己在招商培訓(xùn)等方面做得尚可,在招商的整個(gè)過(guò)程中,自己也有不足之處,需要自己積極學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
            5.對(duì)于店面的整體規(guī)劃。
            在招商工作中自己在招待客人方面還有所欠缺,需要改進(jìn)的方面很多,尤其是在自己所招商客人的定位上,要考慮到客人的接待因素和我們的服務(wù)態(tài)度以及其他的原因。
            在今后的招商工作中自己決心認(rèn)真提高招商水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)與其他部門的`溝通、協(xié)調(diào)能力。利用自己的精力充沛,精心理解新產(chǎn)品,用心跟進(jìn)客戶,為公司全方位發(fā)展,做到真正把公司作為自己的事業(yè)來(lái)做。加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,工作態(tài)度要端正,“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”,充分發(fā)揮好自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)部門的作用。加強(qiáng)自己“充電”,向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和工作方法,逐步提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
            在新的崗位上我會(huì)努力配合部門經(jīng)理做好xx年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)。在工作上我會(huì)盡自己最大的努力完成好各項(xiàng)工作,與部門經(jīng)理之間配合好,與其他部門人員加強(qiáng)溝通,互相配合。以上是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,工作中會(huì)盡自己最大的努力完成好,與部門經(jīng)理之間配合的更好。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的同時(shí),我也會(huì)盡我所能,多為公司其他部門的事情出一份力。希望在新的xx年里,公司能夠越來(lái)越好。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十八
            1、到店時(shí)間:提前15分鐘;
            2、門店周邊環(huán)境安全檢查:水、火、電、門窗;
            3、開(kāi)店門:鑰匙是否正常使用;
            4、門店內(nèi)部檢查:電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜
            1、打開(kāi)設(shè)備:電腦、pos機(jī)及播放音樂(lè)(以箏、琴等輕音樂(lè)為主);
            2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;
            3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號(hào)牌、妝容、發(fā)型等;
            4、組織早會(huì):團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、信息傳遞、當(dāng)天工作安排;
            5、數(shù)據(jù)核對(duì):清點(diǎn)備用金、核對(duì)前一天營(yíng)業(yè)及費(fèi)用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù);
            6、庫(kù)存盤點(diǎn):進(jìn)行補(bǔ)/退貨估算,并確認(rèn)補(bǔ)/退貨單;
            7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間。
            1、銷售過(guò)程:按銷售十大流程開(kāi)展門店工作(客戶接待流程、客戶拜訪流程等);
            2、沖泡過(guò)程:不同茶葉應(yīng)用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);
            3、分時(shí)段的店務(wù)巡檢工作:設(shè)備、衛(wèi)生、陳列、營(yíng)業(yè)物料;
            4、交接:交接班會(huì)議的召開(kāi)及物品盤點(diǎn)(不影響正常營(yíng)業(yè));
            5、學(xué)習(xí):公司最新政策、新產(chǎn)品知識(shí)及促銷推廣的學(xué)習(xí)和銷售演練;
            6、收集資料:客戶資料、市場(chǎng)信息(競(jìng)爭(zhēng)分析);
            7、根據(jù)補(bǔ)/退貨單,補(bǔ)/退貨;
            8、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理
            1、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)情況:盤點(diǎn)物品、核對(duì)賬務(wù)、保存營(yíng)業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;
            2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時(shí)打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、
            地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營(yíng)業(yè));
            3、安全巡檢:店堂、包廂、倉(cāng)庫(kù)、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜等運(yùn)營(yíng)設(shè)備;
            4、關(guān)店門,如有防盜設(shè)施的.應(yīng)用啟用;
            5、安排晚班人員安全返回住所。
            經(jīng)銷商門店工作總結(jié)篇十九
            尊敬的總經(jīng)理:
            我現(xiàn)將20 xx x月工作總結(jié)做如下報(bào)告:
            1、本月銷售任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷售元,同比增長(zhǎng),增幅為,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。完成全年任務(wù)占比%。
            2、本月xx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比%。
            3、本月xxx任務(wù)元,實(shí)現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比。
            1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長(zhǎng),增幅為%,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%
            2、本月純利潤(rùn)為元,環(huán)比增長(zhǎng),增幅為%。
            1、本月實(shí)際庫(kù)存為元。
            2、本月過(guò)期商品元
            1、對(duì)以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說(shuō)明(包括補(bǔ)充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):
            2、銷售呈現(xiàn),分析原因:
            3、本月銷售取得成績(jī):
            1、本月門店管理過(guò)程中好的方法:
            2、員工思想動(dòng)態(tài):
            3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問(wèn)題:
            1、本月員工培訓(xùn)內(nèi)容:
            2、取得效果:
            1、工作中存在誤區(qū):
            2、工作中不足之處:
            3、解決辦法:
            4、門店不能解決需提交公司解決的問(wèn)題:
            5、對(duì)門店(公司)運(yùn)營(yíng)中存在問(wèn)題及發(fā)展提出合理化建議:
            1、銷售中要采取的措施:
            2、銷售中預(yù)計(jì)達(dá)到效果:
            3、店內(nèi)著重培訓(xùn):
            4、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力要采取的措施:
            5、實(shí)施門店管理采取的措施:
            6、其它工作: