在工作和學習中，寫心得體會是對自己工作態(tài)度、方法和效果的客觀評價。具體案例和細節(jié)能夠豐富總結的內容，讓讀者更容易理解。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能為大家的寫作提供參考。
電子商務沙盤的心得體會篇一
伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷進展，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，選擇自己喜愛的商品，而且價格比市面較廉價。
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著許多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢確實是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏，固然那些實訓中消失的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)進展買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的'物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結算系統(tǒng)進展交易。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建立等幾個方面進展比擬，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進展了比照。
這次實訓不管是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。這次實訓，讓我學到了許多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消失的危機感了，正是由于這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應當走的方向，讓我深深的體會到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動與付出。
通過這次實訓，我熟悉到了要學好電子商務，要注意理論和實踐相結合，理論當然重要，但實訓操作才能使我們更快的把握這些學問。
（1）它有著寬闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的掌握，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
（2）寬闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。
（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。
（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究共性，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達共性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我專心去開掘，英勇的嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積存更多的豐富的學問和珍貴的閱歷，我會漸漸成長、成熟，我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。
電子商務沙盤的心得體會篇二
學期末，我去單位進行了為期xxxx個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。
1、作為一個電子商務人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質要求。
2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互之間的工作關系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質。
這次的'實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務工作的本質，了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出應有的貢獻！
電子商務沙盤的心得體會篇三
這學期我們學習了電子商務這門課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩，我們學的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學這門課之前，我們很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。在學網(wǎng)上購物前，劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史，認識淘寶，學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識，讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分，在學習這個重中之重時，老師一直在為我們用實例來講解，每一個細節(jié)都講得十分詳細。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點，比如淘寶與拍拍與易趣，這是我印象最深的。
這學期下來，真的學到很多，不僅如此，我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物，對我來說是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝，除了在淘寶上購物，我也嘗試了拍拍網(wǎng)，不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些，而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好，可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了，自己也會有一套經(jīng)驗，而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜，所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興，因為我們現(xiàn)在還沒賺到錢，能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子，我是買了一雙鞋子，那時候淘寶上搞活動，鞋子5折免郵，我看著鞋子的款式不錯，價格也便宜，就拍下了這雙鞋子，可是等拿到貨時，我發(fā)現(xiàn)它質量不怎么好，我在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會出現(xiàn)有些學校因各種原因（比如，對電子商務本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務教學沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。）為了應付開設此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂（甚至廣泛抄襲）教學計劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20xx年協(xié)作組制訂的電子商務專業(yè)開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經(jīng)濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術、電子商務支付清算、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學列為專業(yè)核心課，本科專業(yè)應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節(jié)所述原因差異很大。在這種情況下學生應該如何學習呢？我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。因為，第一，這些問題何時能徹底解決是根本不可控的；第二，電子商務不會停止其瞬息萬變的發(fā)展，即便是成型和權威的`教學指導也要面臨隨時的調整；第三，我們在校學習的時間是有限的。所以，我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法，當然最直接的方法是和老師共同探討，實際上，老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述，電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的了解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎知識，包括經(jīng)濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c”上的學習包括電子商務管理（比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯）、電子商務技術（比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術維護）、電子商務策劃、界面設計（不要小看，優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。）等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位?！懊妗鄙系膶W習是基礎保障，“點”上的學習是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
建議每個同學在學習中選一個“點”，選擇的要考慮的因素包括：個人興趣喜好、本校專業(yè)特長（比如：有的學校原來是金融專業(yè)強、有的技術強、有的物流特長等）、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等?！包c”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出，這樣才能在以后的學習中有的放矢，集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”，使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。
電子商務沙盤的心得體會篇四
心得體會。
”范文，希望對你有參考作用。
在黃敏老師指導下，為期兩天半的erp沙盤模擬實訓在忙碌中結束了。其中實訓的內容大概有：體會了解現(xiàn)代企業(yè)運作、經(jīng)營過程；認知市場產(chǎn)品的定位財務管理的內容及經(jīng)營核算等。通過實訓，我感受到每個企業(yè)都必須有杰出的領導、明慧的人才，學會了很多平時學不到的東西，認知企業(yè)經(jīng)營人的辛苦。同時，這次實訓做為一個一度瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的采購總監(jiān)深刻體會到材料成本預算和流動資金對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要性；企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制；從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權益的結構，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關系，也基本滿意自己的表現(xiàn)。另外，通過實訓認識到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實訓過程初步了解財務報告的各要素，以及制作過程等。
erp沙盤模擬實訓雖然結束了，但是在這次實訓中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別面臨激烈競爭的環(huán)境。首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為“大富翁公司”，顧名思義我們希望大富翁公司能夠成為大富翁，但是事實證明很遺憾。我們公司的領導層由九名高層主要領導人分別由：鐘。擔任公司的總裁，鐘。擔任總裁助理，陳。擔任營銷總監(jiān)，陳。任營運總監(jiān)，蘇。和劉。擔任財務總監(jiān)，其中蘇。負責會計職務，劉。負責出納，李。擔任情報收集員，而我在公司中擔任采購總監(jiān)。對我們組的評價：從一開始，我們團隊很協(xié)作，各司其職，各盡其能?？偟膩碚f，做財務的謹慎認真，每一筆帳都作了詳細的分錄；做營銷的對廣告費和訂單分析相當細致，幾次廣告投得很不錯。做營運的從起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力；做情報收集的把商業(yè)對手的信息及時傳給我們組，也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對我們的決策很有利。
起先的初始年在黃敏老師的帶領下，我們主要是市場規(guī)則與熟悉經(jīng)營流程。然后大家一起規(guī)劃我們的企業(yè)發(fā)展方向。由于這樣那樣的原因，我們組的戰(zhàn)略思維沒有從整體上來思考問題，而僅僅是只考慮短期的問題。然后第一年的經(jīng)營開始了，首先為難我們的就是年初廣告費投入的決策。在大家仔細分析了市場前景預測之后填好了廣告費投入表。拿到訂單以后就獨立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn)，完工，交訂單，第一年很平淡。在第二年初，我們組提出了貸款，可最大的失誤就是錯過了長期貸款，也就沒錢去購買廠房，生產(chǎn)線固定資產(chǎn)。從而導致一年末所有者權益急劇下降。以致在第三年不得不需要黃敏老師的注資。由于對廣告選測的正確決策，連續(xù)獲得了上升的成績。但是第六年和第七年廣告投入不合理，訂單不夠，最終所有者權益，發(fā)展?jié)摿ε琶箶?shù)排名第一。我們組面對這個結果不滿意，但是對我們起死回生的經(jīng)營業(yè)績都相當欣賞。我們認為我們的`經(jīng)營決策是不錯的。在實訓我們暴露出很多不足之處：
1、由于大富翁的失誤，短期貸款過多，長期貸款前期幾乎沒有，而且貸款并沒有合理的利用。
2、在整個年限中沒有合理的擴大產(chǎn)能，生產(chǎn)線沒有及時更新，尤其是后兩年資金鏈改善后。
3、沒有合理的減少綜合費用。比如什么時候購買生產(chǎn)線可以減少折舊，廣告費這樣既投中又不浪費。綜合費用和銷售收入是影響所有者權益的最大因素。
4、我們公司團隊在前兩年沒有很好的分工與合作，導致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財務報表，生產(chǎn)經(jīng)營也管，銷售也管，沒有做好分析決策。
5、在處理訂單時也有一點點失誤，由于出價格不合理，我們失去了一部分關鍵訂單。
6、產(chǎn)品研發(fā)上我們組在現(xiàn)金充足后一直沒有開發(fā)時間長久的國際市場和p4產(chǎn)品，以致在失去了一些訂單。
總的來說，在這次接近失敗的體驗中，讓我們真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務產(chǎn)需要精確的計算。我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。讓我們感受到了團隊就是要團結。并且在這一次的erp實訓中，我學到了很多實務知識，把課本的知識應用了一點點，如管理學的競爭能力分析，財務會計的報表，成本會計的成本核算都在這里得到了應用。這一次實訓，我想說的是：很累，很開心，很受益！
電子商務沙盤的心得體會篇五
通過這段時間的電子商務試驗，我了解到許多關于電子商務的實踐學問。伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷進展，網(wǎng)絡、通信和信息技術、互聯(lián)網(wǎng)在全球快速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化，電子商務便在這中背景下快速進展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來越重要的角色。
通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的操作實訓，我把握了電子商務中相關流程的操作，對電子商務作用及特征有了更深刻的理解，也讓我意識到學好電子商務不僅僅是要顧全書本中的理論，實質性的業(yè)務實訓操作亦是特別重要。兩者相結合，才能更好的幫忙我們熟識、理解電子商務。本次的試驗內容主要是熟識b2c、b2b、c2c三種模式的各項業(yè)務操作。試驗分小組進展，各人扮演不同的角色實現(xiàn)虛擬的電子商務過程。雖然在操作過程中問題不斷，但我們還是完成了相應的試驗課任務。
下面我就試驗的一些內容和狀況進展說明。最先做的是b2c試驗，由于是第一次接觸的原因吧，試驗時問題不斷，甚至有些程序環(huán)節(jié)已無法顧及，可以說第一次的試驗是失敗的。然而，在進展后續(xù)的b2b、c2c試驗時，由于有了第一次的試驗閱歷和感覺，讓我們在試驗時有了肯定的把握。試驗中不熟識的操作任務，也在教師和軟件技術人員的幫忙下得到解決。
本次的試驗操作中，我們做的較好的局部是b2b、c2c，這里我也只對這兩個試驗的相關內容作一些說明。b2b模式下的各種角色包括：商城用戶1、商城用戶2、商城治理員、貨場治理員。商城治理員的'職責主要是初始化商城信息、對商城進展治理與監(jiān)視。貨場治理員主要是看管貨場，負責貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關商協(xié)商買賣事儀。b2b的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：
a、b2b治理員初始化商城信息審批供求信息。
b、貨場注冊（信息注冊，企業(yè)銀行申請）。
c、商城用戶（產(chǎn)品添加、庫存安排、供求信息公布、）。
商城用戶1（供貨方）。
商城用戶2（購貨方）。
1、正常流程：
商城用戶2（登錄、掃瞄、購置、等待簽收合同）――商城用戶1（在edi中依據(jù)訂單號開、發(fā)送合同）――商城用戶2（簽收合同）――貨場（處理新訂單，催款）――商城用戶2（付款）――商城用戶1（在edi中依據(jù)訂單開發(fā)票）――貨場（發(fā)貨）――商城用戶2（查看發(fā)票回執(zhí)并收貨）。
這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相像，只是產(chǎn)生對缺貨訂單，這里不做過多說明。b2b的試驗操作比擬的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的親密協(xié)作，尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在c2c中，相應的任務可能較簡潔些，主要是：
a、治理員（添加商品類型、添加商城信息、公布公告）。
b、用戶（注冊會員、登錄后臺、買/賣東西，競價/一口價）c2c的試驗任務可以說略微留意一下，還是可以很好完成的。c2c拍賣，現(xiàn)實中這種交易模式很普遍，電子商務的興起就是得益于網(wǎng)絡，所以說網(wǎng)上的c2c拍賣會越來越普及的。
雖然這次實訓比擬的辛苦，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。在21世紀，電子商務作為一種高效率、低本錢的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來?？梢哉f主要是得益于：
（1）它有著寬闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的掌握，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
（2）寬闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。
（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。
（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究共性，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達共性化的購物過程。
我們進展的各項試驗，讓我更深刻地熟悉到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在不同的角色，從不同的角色參加其中，讓我更加熟悉到把握實際應用技能的重要性，感覺到了電子商務的優(yōu)越性。更體會到團體協(xié)作作業(yè)的效率性問題。
電子商務沙盤的心得體會篇六
河北瑪世電子商務有限公司
1，這次實習可以使我們在課本上學到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。
2，通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基礎。
3，并且這次實習可以很好的幫助我完成將來的`畢業(yè)論文。
實習，就是在實踐中學習。經(jīng)過這半個月的實習訓練，我了解到自己所學的如何在實踐中運用。當然學的更多的是如何在更新網(wǎng)站內容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，看見自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關于公司產(chǎn)品的博客，比如新浪，網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中，通過網(wǎng)站搜索相關內容來回答各種絲網(wǎng)問題，通過百度知道這個平臺，我對公司又了更一步的了解。
經(jīng)過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西，認識到自己的不足，需要更加努力，才能盡快的學會在社會上生活，敢于面對社會的壓力，使自己可以在社會上成長發(fā)展。
電子商務沙盤的心得體會篇七
實訓單位簡介：青島xx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實訓工作，可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實訓時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自習觀察，組織協(xié)調各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
我的實訓工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔任此項實訓工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
由于業(yè)務方面的熟練，企業(yè)領導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實訓期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量，隨時檢查，及時上報、調整出現(xiàn)的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內，指派操作人員到達現(xiàn)場，進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術知識和文化水平都比較低，因此一定的領導和組織協(xié)調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準堆高數(shù)量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協(xié)助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術含量較低，內容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質量，我參與了計算機維護部技術人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學習到的電子商務網(wǎng)站建設的知識，完成了網(wǎng)頁設計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識，幫助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的`經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實訓工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學習，提高自己的動手能力和組織協(xié)調能力，使得理論和實踐緊密結合。
在此次的實訓工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協(xié)調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。
通過這次的實訓，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業(yè)務有的與電子商務不相關，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實訓中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實訓的真正目的。
電子商務沙盤的心得體會篇八
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的'喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。
學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
實訓心得
總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：
一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20__年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了。現(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務沙盤的心得體會篇九
通過這近一個月的綜合實訓，給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)、核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學習，我想假如要做回電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必需的，或者把握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站治理，網(wǎng)站信息治理等技能，主要是通過自己建立網(wǎng)站進展網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很盼望能在大學的最終一年里多看一點書，拓寬一下自己的學問面，我信任我會有足夠的時間和精力，固然還要一邊進展網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
對于就業(yè)競爭力的熟悉，我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培育你的個人力量和素養(yǎng)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我信任我能做到，由于我可以在這一年的時間里進展網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我信任我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素養(yǎng)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷籌劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內標準，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的.一些根本學問的把握。固然假如你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，由于你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依舊讓我學到了很多學問和閱歷，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的缺乏，了解電子商務工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的矗立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的奉獻！對于電子商務和網(wǎng)絡購物，我們從來都不生疏b2b、b2c、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充滿在我們耳邊，絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)受。網(wǎng)絡購物越來越普及，日益融入我們的日常生活。據(jù)最新數(shù)據(jù)，中國的網(wǎng)民數(shù)量已達4.2億，而亞太地區(qū)的網(wǎng)民也有網(wǎng)購的習慣，因此，電子商務的前景是迷人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當當、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務領域中的壟斷地位，但是，對于新興的電子商務行業(yè)而言，永久不缺乏時機和創(chuàng)新。百麗、李寧等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼參加到電商的行列中來。日益強大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務，正在把網(wǎng)購從小件、廉價商品向大宗、大件、珍貴的商品過渡，網(wǎng)購的“大”趨勢在引導著電子商務介入更多的傳統(tǒng)領域。而汽車行業(yè)，由于其4s店的營銷模式正面臨運營本錢過高的壓力，所以也在慢慢地向網(wǎng)購靠攏，可以說“坐在家里，輕松購車”已經(jīng)不再是幻想了。
電子商務是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的，而因特網(wǎng)的一個重要特征就是全球連通，在因特網(wǎng)上沒有明顯的地域和國家界限，通過任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪問世界任何一個角落的效勞器，商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源，也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷產(chǎn)品，因特網(wǎng)使得遠距離的交易不僅成為可能，而且可以常常發(fā)生。于是，電子商務主風光對的就不僅僅是一個地區(qū)的市場，而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式，而且期盼著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)章。經(jīng)過不斷的努力修改重復調試，最終可以使網(wǎng)站正常翻開運行，在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增加。盼望以后能夠得到更好的進展！
電子商務沙盤的心得體會篇十
本次實訓，我們做了許多項目，讓我對電子商務專業(yè)有了更多的了解：
通過__實訓我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學習了低電壓電器的有關知識，了解其規(guī)格，型號及使用方法。掌握了__的正反轉控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結構、使用方法、廷時時間的調整及在控制系統(tǒng)中的應用。
熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點。掌握三端固定及三端可調輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學習了測量集成穩(wěn)壓電源的技術指標的方法。結合直流穩(wěn)壓電源的制作、調試，練習和掌握電路板的焊接。能夠識別相關的電子元器件。檢測其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠對電路板進行檢測，對電路板進行故障徘除。通過這個實訓，我們也了解了放大器的原理。能夠識別相關的電子元器件，檢測其能否正常的工作。能夠對電路板進行檢測，對電路的故障進行排除。
通過實訓，我確實是學到了很多知識，拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實訓，增強了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候，我?guī)图依锇惭b一個開關控制電路，由于自己的動手能力不夠強，結果把電路接成短路，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓，我就掌握了日光燈電路的安裝，學會了白熾燈的兩地的控制方法。也學習了一些低壓電器的有關知識，了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是，我還學會了電路的接線及檢查的方法。
通過實訓，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于之前實訓是通過接上日常低壓電路來完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實訓中用到了電烙鐵，也是要求學生掌握電烙錢的正確使用的方法，避免意外的受傷。
通過這一次的實訓，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風，以及我們的團結協(xié)作的團隊的精神。
電子商務沙盤的心得體會篇十一
兩個星期的實訓轉瞬間就過去了，在瑪世的實訓期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺，電子商務實訓總結。首先，公司式的網(wǎng)絡營銷就是在這次實訓中學到的。除了網(wǎng)絡營銷，我還學會了如何選擇更好的平臺，并利用他的影響去公布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比方論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
對于這次實訓，我印象最深刻的地方就是關于百度收錄和seo。對于我們電商人來講，免不了要給別人或是自己公布新網(wǎng)站，或是負責網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學習，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響，實習總結《電子商務實訓總結》。
其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而教師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜愛這種上班的感覺。教師也很好，沒有生過氣，始終是很安靜的跟我們講課，間或也來一些與課題無關的玩笑。教師也辛苦了。
還記得剛開頭的`時候，有好多機子都不能使，教師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告知我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學會了怎么用外部設備來裝系統(tǒng)。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積存閱歷，進而才能把更多學問轉化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，進展自己的優(yōu)勢，彌補自己的缺乏和缺陷。要努力，堅持，刻苦。
電子商務沙盤的心得體會篇十二
erp沙盤模擬實訓是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓練的一門課程。受訓學生被分成若干個團隊，每個團隊由若干個學生組成（一般為5個比較合適），每個學生將擔任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、供應總監(jiān)等。每個團隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6~8個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務管理、團隊協(xié)作等多個方面，讓學生在像游戲般的實訓中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受企業(yè)發(fā)展的歷程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
二、erp沙盤模擬實訓教學的安排。
erp（enterpriseresourceplanning）是企業(yè)資源計劃的簡稱，企業(yè)資源是指廠房、設備、物料、資金、人員，甚至還包括企業(yè)上下游的供應商和客戶等。erp沙盤模擬實訓教學的展開就是針對一個模擬企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié)：指戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分設計為實訓課程的主體內容。它是由受訓者（學生）組成6~8個相互競爭的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)6年的經(jīng)營狀況，使受訓者（學生）在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中，領悟科學的管理規(guī)律，全面提升管理能力。
三、
受訓者（學生）在erp沙盤模擬實訓教學中的收獲。
erp沙盤模擬實訓是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過學習，可以使受訓者（學生）在以下方面獲益：
1、戰(zhàn)略管理。它包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標達成分析需要經(jīng)過“幾年”奮戰(zhàn)，在迷茫、挫折、探索中學會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務和經(jīng)營，保證業(yè)務與戰(zhàn)略的一致。
2、營銷管理。市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程，企業(yè)所有的行為和資源，無非是要滿足客戶的需求。實訓中模擬幾年的市場競爭對抗，讓受訓者（學生）學會如何分析市場、關注競爭對手、把握消費者需求、制定營銷戰(zhàn)略、定位目標市場，制訂實施有效的銷售計劃。
3、生產(chǎn)管理。把采購管理、生產(chǎn)管理、質量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領域，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)動作管理、品牌建設一系列問題背后的決策自然地逐一呈現(xiàn)在學習者面前，跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘。學習者將充分運用所學知識，積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4、財務管理。在沙盤模擬實訓過程中，團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結構；掌握資本流轉如何影響損益，通過“杜邦模型”解讀企業(yè)經(jīng)營的全局，預估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率，理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。
5、人力資源管理。從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評，沙盤模擬實訓中每個團隊經(jīng)過初期的組建、短暫磨合，逐漸形成團隊默契，完全進入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個過程中，各自為戰(zhàn)而導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清等秩序混亂情況，使學員們深刻理解了局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)，學會了換位思考。
6、基于信息管理的思維方式。通過erp沙盤模擬實訓，使受訓者（學生）真切地體會到構建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤，能夠時刻跟蹤企業(yè)運行狀況，對企業(yè)業(yè)務運行過程進行控制和監(jiān)督，及時為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗，受訓者可以感受到企業(yè)信息化的實施過程及關鍵點，合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。
四、基于erp沙盤模擬實訓教學的特點。
1、綜合性。
這門實訓課涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。它還融角色扮演、案例分析、和專家診斷于一體，讓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解erp的管理思想，領悟科學的管理規(guī)律，提升管理能力。
2、實踐性。
該課程是讓學生在“參與中學習”，學生的實訓過程接近企業(yè)的運行現(xiàn)狀，身臨其境，切實感受市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經(jīng)營與責任。在實訓過程中，會經(jīng)常遇到企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種典型問題。學生們必須一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中，學習管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質。
3、直觀性。
剝開經(jīng)營理念的復雜外表，直探經(jīng)營本質。它將企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復雜，抽象的erp管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。完整生動的視覺感受將極為有效地激發(fā)學生的學習興趣，增強學生的學習能力。
4、仿真性。
此課程將把參加學習的學生分成6~8組，即6~8個相互競爭的模擬企業(yè)，每組5人，每組代表不同的一個虛擬企業(yè)，在整個學習過程中，每個小組的成員將分別扮演企業(yè)中的重要職位，例ceo（執(zhí)行總裁）、cfo（首席財務官）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等，置身于假定的真實環(huán)境中，每組要親自經(jīng)營一家擁有“1億”資產(chǎn)的銷售良好，資金充裕的企業(yè)，連續(xù)從事6至8個會計年度的經(jīng)營活動，在面對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化的情況下，企業(yè)如何保持成功及不斷的成長是每位成員將要面臨的重大挑戰(zhàn)。
5、趣味性。
通過沙盤模擬實訓增強了學習的娛樂性，使枯燥無味的課程變得生動有趣。在像游戲般的過程可以激發(fā)參與者的競爭熱情，讓他們有獲勝想拿第一的學習動機。
五、沙盤模擬實訓教學的模式構成和師生角色的`轉變。
erp沙盤模擬實訓教學對教師和學生都提出了更高的要求，整個教學過程包括三個主要構成部分，即教師、學生和沙盤系統(tǒng)。教師的作用是課前對模擬實訓進行設計，設定企業(yè)模擬經(jīng)營的環(huán)境，對學生進行規(guī)則和模塊知識講解；課中為學生提供指導，對整個活動過程進行監(jiān)控與關鍵知識點的點評；課后對實驗活動進行總結和反思，促進課堂教學內容的吸收和理解。學生的職責是課前熟悉教學內容，預習和復習相關知識；課中進行體驗學習，不斷嘗試，調動所學知識，分析和解決問題；課后及時總結模擬實訓心得，不斷反思?？傊潮P系統(tǒng)是師生共同交流的平臺，雙方借助這個平臺不斷交流溝通，才能促使知識的傳播。
1、教師角色的轉變。
在erp沙盤模擬實訓教學中，課堂教學的“主角”不是教師而是學生，教師轉變?yōu)椤皩W”角色，其主要作用體現(xiàn)在指導或引導學生學習，表現(xiàn)在對模擬教學過程進行組織、設計和點評等幾個方面。實訓過程中教師適時講解相關內容，點評學生的得失，促動學生多思考，形成“以用促學，學用結合”的目的。在erp沙盤模擬實訓教學中，教師課前準備工作主要有三個步驟，第一是講解沙盤模擬規(guī)則；第二是實訓過程指導；第三是實驗結果點評。教師在課前應結合物理沙盤講解實訓規(guī)則，既做到講解詳細又應該保留實訓過程的探索和“神秘”特點，不能將所有學生需要探索的過程和盤托出。課程實訓進行中，教師根據(jù)各組的實際模擬經(jīng)營管理過程及時給予指點，并結合沙盤過程和所學專業(yè)知識進行點撥，提醒學生具體知識的實際應用，真正做到“學有所用”，使學生既能接觸到各種實際經(jīng)營管理中的問題，又能激發(fā)其學習和探索的熱情。課程實訓結束后，教師應該及時總結各組的得失，并引導學生及時回顧實訓過程中的不足，寫出自己的實訓心得體會。
2、學生角色的轉變。
erp沙盤模擬實訓教學不僅具有仿真性，還具有探索性、競賽性和生動性等特點。它真正實現(xiàn)了學生從被動變?yōu)橹鲃?，從接受變?yōu)樘剿鳎瑥目腕w變?yōu)橹黧w，因而能夠調動學生學習積極性，達到“寓教于樂”的效果。更重要的是讓學生自己感悟所學知識和技能，避免學生抱怨所學知識無用，只有自己碰到問題想辦法解決才能使學生真正具有探索和主動求知精神。由此可見，erp模擬實訓教學能吸引學生高度參與，學生不再被動聽老師講授，而是主動地綜合運用所學各方面的知識，充分調動學生自己的觀察、分析和解決問題的能力。
六、結語。
erp沙盤模擬實訓教學運用形象直觀的沙盤教具和沙盤系統(tǒng)軟件，融入市場變數(shù)，全真模擬企業(yè)運營過程，集角色扮演、自創(chuàng)案例、點評于一體，培養(yǎng)學員在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里盈利。它能夠使學生們有一種身臨其境，感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經(jīng)營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，學生們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學中，啟發(fā)學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，凝聚團隊協(xié)作精神，從而全面提高學生經(jīng)營管理的綜合素質能力。
電子商務沙盤的心得體會篇十三
根據(jù)學校的要求本人在20xx年xx月xx日開始為期xx天的時間在x有限公司進行了社會實xx。在xxx有限公司實xx期間，明白了理論與實踐相結合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實xx的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
x有限公司成立于20xx年，是中國電信集團全資子公司xxx有限責任公司和xxx有限公司共同投資成立的科技公司。xxx擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領下，不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場，并不斷取得新的突破。x建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺，目前已開通坐席x個，向國內外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業(yè)務為xx小時多語種呼叫中心外包服務、x客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨，憑借資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力，向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月x日
x市xxx有限公司
在這次實xx中實xx單位給安排的兩種工作，其中一種是關于x地圖糾錯的，另一種是關于x的網(wǎng)絡的使用狀況，剛開始到公司培訓的.時候，我們幾個同學就被選走做x地圖糾錯，我在這個項目做了x多天，收獲挺多的。
在做x地圖的時候，首先是培訓了xx個星期，跟公司里的一個主管，聽培訓就像聽課，說的就是紙上得來終覺淺，還是需要去實踐的，講了兩天如何去糾錯x地圖中的錯誤，第三天就讓我們開始講怎么做，其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點搬遷就需要通過電話，知名網(wǎng)站，店里電話，以及當?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷，故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的，當時培訓的主管說，打電話的時候不可以說自己是x地圖的，自己是x公司的，只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對，還要保證效率。培訓的是一個主管，管理我們的又是一個主管，我們工作的時候，不準接電話，上班時間不準玩手機，不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西，上班的時候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責任心，對每個人負責，更對自己負責。之后，由于我們做的比較快，沒有什么需要的糾錯的了，我們就調回了大部隊，一起做xxx項目。
這個項目是另一個主管負責的，主要的就是打電話，做調查問卷，如果是一個簡單的問卷還好說，人們可能會配合，問卷太長，如果全部都問的話，最長的問卷有x分鐘，問卷分為長問卷和短問卷，長問卷是調查網(wǎng)民的，短問卷是調查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒有那么多，就這樣我們也得去做問卷調查。這就是工作，有不配合的人會接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發(fā)火，這就是原則問題。
在xx個月里都是做x項目的，其實有苦也有甜，打電話做問卷也鬧出來好些笑話，比如問，我們要問一下被調查人員的年紀，被調查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的，有一個同事就問成了，“請問，您今年屬什么?”，聽到以后，我們就全笑了，苦中作樂!
在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調查的問卷，這個還是比較簡單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結束了，結束了只覺得渾身輕松，不過畢業(yè)就在眼前，今后就要面對這樣的生活了，這就是要踏入社會前的小鍛煉。
實xx很快就要結束了，十幾年的學xx生涯就要接近尾聲，實xx是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實xx其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實xx中不斷的磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗，從中找出自己的不足之處，虛心學xx一些實用知識，在實xx工作中不斷學xx，反復推敲，事事總結，增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學xx目的，去尋找自己的實xx公司。在幾個月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗，看到了更廣大的社會，了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務沙盤的心得體會篇十四
帶著一份憧憬，帶著一份喜悅，帶著一份期待與責任，我有幸參加了“把心找回來，讓愛獻出去”學院研訓處培訓者專題培訓，意象的學習，充實我的大腦，沙盤實操，使我開闊了眼界，真是感受頗深，受益匪淺。
通過本次的學習，我了解了意象在疏導學生心理問題過程中的神奇作用，真正見識到了沙盤實操在心理輔導中的驚人效果。專業(yè)的老師授課，將復雜的專業(yè)知識生活化，情境化，讓我這個心理咨詢方面的“小白”對心理健康咨詢技術有了初步的了解。老師的敬業(yè)精神至今給我留下了深刻的印象。
我們一組的成員在組長立山進修崔麗娜老師的帶領下，能互相幫助和支持，互相學習，共同提高，遇到問題主動自找原因，坦誠交流解決。一同解決問題，同伴互助活動開展的非常好。讓我切身感受到了和諧的團隊精神。
通過對個別典型的案例的分析學習，對認識與識別心理異常現(xiàn)象有了認識，而且有了一定的輔導思路。在這次的培訓中，我增長了知識，擴大了視野，在業(yè)務水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我將在原有的基礎上，更進一步努力，將所見、所學根據(jù)實際運用到自己的教學工作，為學校工作盡己所能！
最后，感謝學院研訓處的領導老師在百忙之中為我們提供了這次學習機會，愿心理健康工作在學校教育中開花結果！
電子商務沙盤的心得體會篇十五
通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人并不真正不了解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個賣自己的產(chǎn)品；有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來的一種應用。簡單地說，電子商務就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經(jīng)濟革命，預示著新的經(jīng)濟增長方式。
其實，電子商務不僅僅包括商務和服務的網(wǎng)上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉，提高管理服務水平，還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內部商務活動，如生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術與現(xiàn)有的系統(tǒng)結合起來開展業(yè)務。
1、泡沫原則視變革為機會。
2、不跟最強的比，但一定比較弱的強，不能成為最后一名。
3、強調財富的積累方式，如何把網(wǎng)絡資源轉化成現(xiàn)實中的財富。
上課時老師說，電子商務的基礎是企業(yè)信息化；而企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后，就要將信息優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯(lián)系，達到與客戶的.共同語言。有了電子商務這一營銷窗口，企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。
從現(xiàn)在的理論和實踐來看，網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現(xiàn)的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經(jīng)濟條件下，在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉變之后，這個轉移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。
電子商務沙盤的心得體會篇十六
通過本次實訓，是學生了解生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營流程，學會使用專業(yè)知識編制會計報表，能利用所學財務指標分析虛擬企業(yè)的財務狀況，并對企業(yè)經(jīng)營提供正確的決策。
我在本組的角色是ceo，原因是第一天去的時候因為懶，所以霸占了離門最近的ceo的地盤。從已經(jīng)營的這幾年來看，我們企業(yè)的所有者權益逐步上升，生產(chǎn)規(guī)模較大，生產(chǎn)線較先進，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，特別是最后一年來了個大逆轉，把在第20xx年不得已賣了的廠房又買了回來。從實訓結果來看，還不錯。當然這完全取決于全組成員的通力合作同時又能做好個人本職工作的原因。閃光點有很多，值得一提的主要有以下幾點。
（一）關于生產(chǎn)線和生產(chǎn)規(guī)模
在我們開始做的第一年的年度規(guī)劃大會上，全組人員已經(jīng)對企業(yè)未來六年理想的生產(chǎn)經(jīng)營情況做了大概的規(guī)劃。在生產(chǎn)線上，我們打算逐步放棄手工生產(chǎn)線，投資產(chǎn)量更大，生產(chǎn)周期更短的柔性生產(chǎn)線，全自動生產(chǎn)線和半自動生產(chǎn)線。在規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)模時，我們仔細研究了市場調研情況，綜合考慮了訂單需求和產(chǎn)品單價，成本等多方面因素，初步?jīng)Q定為三條半自動生產(chǎn)p2，一條全自動固定生產(chǎn)p3，還有一條柔性生產(chǎn)線，考慮到柔性沒有轉產(chǎn)期和轉產(chǎn)費，擬定柔性生產(chǎn)線根據(jù)訂單需求靈活生產(chǎn)p2,p3產(chǎn)品。雖然在后面的工作中我們因為一些原因不得不暫停對產(chǎn)品和生產(chǎn)線的研發(fā)工作，但只要條件允許，我們就會按著自己事先想好的方案發(fā)展下去。
（二）關于產(chǎn)品和市場
這個問題我們也有過激烈的討論，有的組員認為我們應擴大市場，步步為營，一路殺到國際市場去，產(chǎn)品開發(fā)也一樣，只要有可能，我們就盡力把所有產(chǎn)品都研發(fā)出來，認為只有先把企業(yè)的根基打牢，我們才能在后面幾年憑借企業(yè)強大的后勁一鳴驚人。也有人認為，企業(yè)剛開始幾年本來經(jīng)營就困難，常常會出現(xiàn)資金鏈短缺的情況，如此多的綜合費用很可能使企業(yè)在第20xx年就破產(chǎn)，上述方案可能在實際生活中有一定的可行性，但不太適合只有六年的實訓，所以她們建議對產(chǎn)品和市場有所選擇，一步一步走，以能生存下去的發(fā)展為準則等等。討論的結果是大家取長補短，最終形成一個方案，即產(chǎn)品以p1為主p2為輔逐漸發(fā)展成以p2為主p3為輔并最終形成p2p3共同發(fā)展的布局，這主要是考慮到了后幾年p2p3需求大且收益較為可觀的特點，同時大家一致認為，“多產(chǎn)品多市場”的發(fā)展模式勢必需要昂貴的廣告費用的支撐。同樣的，關于市場，我們最終也達成了一致，即穩(wěn)坐本地市場的老大，發(fā)展國內市場和涉足區(qū)域市場的格局，這主要也是考慮到了本地市場較其他市場需求量大同時單價又都差不多的特點，穩(wěn)坐本地市場的老大就能以最少的廣告拿到最合適的訂單，不僅收入能有保證，而且還能降低綜合費用，達到盈利的目的，最終提高所有者權益。
（三）關于人員
所以她總是能在投廣告時給出一些很好的建議。事實證明，大家通力合作產(chǎn)生的廣告費用還是很合理很討巧的。相比之下，我這個ceo做的倒有點像北歐“統(tǒng)而不治”的君主那樣，成了個完全的精神象征了，等大家討論的差不多了，我就拍拍手，假模假式的總結下，就算是“一錘定音”了。
本次實訓對我的影響真的很大，首先它讓我了解了生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營流程，其次也讓我意識到了“合作才能共贏”的道理，知道了只有認真工作才能創(chuàng)造效益。當然實訓中也出現(xiàn)了很多完全不受我們控制的狀況，像沒拿到訂單產(chǎn)品賣不出去導致資金周轉困難，貸款到期卻根本沒錢歸還，綜合費用太高入不敷出，開始下一批生產(chǎn)了才發(fā)現(xiàn)材料沒進等等，怎么辦？還能怎么辦，我們只好選擇在無傷大雅的情況下微調賬簿，把該做沒做的事回頭補下。這些個突發(fā)狀況，一方面讓我認識到財務工作必須嚴密，仔細，認真，同時又讓我明白了為什么財務工作一定要崗位分離，為什么一定要監(jiān)管的道理，在沒人監(jiān)管的情況下，財務人員可以很隨意的改動賬本，而這，無疑害人害己。
電子商務沙盤的心得體會篇十七
電子商務在現(xiàn)在社會越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通過學習電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了.
我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會：
電子商務并不只是一個商業(yè)發(fā)展概念，它的發(fā)展同時存在于國家經(jīng)濟戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面。宏觀層面上電子商務在推動經(jīng)濟發(fā)展、提高貿(mào)易效率、增強企業(yè)競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經(jīng)濟進入全球經(jīng)濟，還能提供就業(yè)機會，創(chuàng)造財富。
在微觀層面，電子商務在歐美發(fā)達國家被視為企業(yè)發(fā)展策略而備受重視。電子商務已滲透到企業(yè)的組織內部并正在向市場營銷、物流和其他企業(yè)管理活動方面延伸。電子商務作為一項商業(yè)發(fā)展策略已成功地應用于商業(yè)活動之中。原來對電子商務不感興趣的中小企業(yè)開始意識到電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要性并紛紛投資于電子商務。
對電子商務認識的提升反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務的應用已深入日常生活，以絡經(jīng)濟為基礎的新經(jīng)濟模式正在改變著經(jīng)濟運行方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。同時，電子商務的應用可以提高企業(yè)的競爭力。
b2b和b2c是近幾年國內學界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務的要點是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，b2b和b2c都不是電子商務發(fā)展的方向，只有p2p(pathtoprofitability)，即通過建立在英特為基礎的電子商務來實現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務的未來。雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因為潛在消費者的發(fā)展速度驚人。
近幾年，隨著科學技術的發(fā)展，上途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢，通過電視機和移動通訊工具上也已成為現(xiàn)實，特別是移動通訊工具的.發(fā)展為m—commerce(mobilecommerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。目前，m-commerce應用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務、物流服務、信息服務、客戶服務和其他服務等項目內容。我國幾大門戶站之所以能在近幾個季度盈利倍增，重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機用戶國度對短信需求的商機。移動通訊工具的發(fā)展為m—commerce提供了廣闊的增長空，但關鍵還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供給用戶價格可接受的產(chǎn)品與服務，創(chuàng)造新的電子商務盈利模式。電子商務交易突破了傳統(tǒng)交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產(chǎn)權保護、消費者權益、上支付與金融、服務提供者的權益與責任、跨國貿(mào)易與稅收和上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務發(fā)展被關注和迫切需要解決的重點之一。從某種意義上說，電子商務應用的未來發(fā)展空間取決于其立法的進展，而全球電于商務立法的發(fā)展無疑將推動電子商務的發(fā)展。
等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務法規(guī)的出臺恐怕還要等若干年，然而這并不會影響到電子商務的應用。相反，目前已有的電子商務的立法及其發(fā)展為電子商務更為廣泛的應用提供了空間。
電子商務的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客戶關系在跨國公司中的應用已充分顯示出了其競爭優(yōu)勢。在這三大功能中，國內企業(yè)比較關注的是成本功能，相對而言，其密切客戶關系功能往往被忽略。諸不知，商業(yè)競爭隨著全球化的加劇，客戶關系已成為企業(yè)制勝之道。電子商務在這一點上具有其他交易模式不可比擬的優(yōu)勢。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一籌的本領就在于他們依托強大的電子商務功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關系，滿足客戶的一般需求和特殊要求。比如商品處理能力、準確無誤的投遞能力和即時向客戶報告商品的跟蹤能力等。
進一步考察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史，不難發(fā)現(xiàn)客戶關系已成為新世紀商業(yè)競爭的中心詞。從1950年代起至21世紀初，商業(yè)競爭由最初的生產(chǎn)競爭到銷售競爭，再到市場營銷競爭，其定位經(jīng)歷了一個不斷變化的過程。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深化與延伸，在這一階段，客戶關系競爭成為第一要務"。雖然這個演變發(fā)展過程主要反映西方發(fā)達國家商業(yè)活動中心定位的變化，但有關理論與實踐已經(jīng)開始影響到國內企業(yè)的變革。20xx年我國聯(lián)想集團的企業(yè)變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內外部資源的。
無可置疑，以客戶為中心的商業(yè)理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其他中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。電子商務以其無地理空間邊界的特征和低成本的客戶溝通費用，以及強大的客戶關系處理功能，為企業(yè)定位于客戶關系中心提供了無可比擬的技術支持。它不僅能夠應對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)而且能夠改善傳統(tǒng)經(jīng)濟在密切客戶關系方面的不足。重視電子商務客戶關系功能將達到事半功倍的效果。
電子商務沙盤的心得體會篇十八
為期二周的專業(yè)技能實訓結束了，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。
這次的實訓內容主要有:。
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的`擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的了解，對國內外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構，電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓，可能是剛剛開學的緣故，玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學聊天就是瀏覽網(wǎng)站，并沒有照老師說的認真操作。在這之后，我也認識到了現(xiàn)在是實訓，應該認真的做好老師交代的事情。
電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說，學好它更是一項大任務。而對于如何學好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識.
在接下來的幾節(jié)課中，我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務”操作的時候，做的還挺順手。
但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎么做都不成功?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓四，而我還在實訓三慢慢的摸索，可還是毫無結果，伴隨著這樣的壓力，我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習，不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學，經(jīng)過同學的指導，才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
電子商務沙盤的心得體會篇十九
1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網(wǎng)絡渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。
3、網(wǎng)絡廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。
6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。
7、電子商務搜索會快速發(fā)展。
從五月四號開始，我們將進行了為期一星期的電子商務實訓。一星期的實訓，聽起來是比較長，但是在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，現(xiàn)在回想起來，就像一個夢很短很短。在這一星期里，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。
實訓的第一天，我們在五樓的機房，老師布置了這次實訓的內容；
一找一個電子商務與物流的成功案例，填一個物流管理案例申報表，
二自己模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站，
三寫一篇電子商務物流網(wǎng)站分析報告，
四寫一篇不少于20xx字的實訓心得體會，然后老師就要我們在網(wǎng)上找相關質料和案例。
當時聽到老師布置的任務后，我有點不知所措。因為老師只給我們一上午時間去找相關資料和案例，而要找的資料太多，我不知從何找起。后來我只細一想，我一下不可能把自己所要的資料全部找好的，只有一個一個任務的來找，那天上午我就找了一個電子商務與物流的成功案例（招商局物流集團為青島啤酒提供的整體物流方案策劃和實施案例）和一些做網(wǎng)站用的質料和圖片。
第二天，開始我利用昨天找的資料（招商局物流集團為青島啤酒提供的整體物流方案策劃和實施案例）完成了物流管理案例申報表，籌建自己的網(wǎng)站。在這里就出現(xiàn)了許多問題；一實訓室的電腦不能上網(wǎng)，我們昨天找的資料不完整，根本就無法做下去。二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站，不懂的東西實在太多，我們需要一個模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，我無法做下去，只好去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網(wǎng)的，我想那我們做作業(yè)，找資料就方便多了。
第三天，由于上兩天網(wǎng)站還沒有做完，所以一開始我一直在做網(wǎng)站，直到下午網(wǎng)站才基本上做好，但是還有很多地方?jīng)]有弄好，需要完善。我的這方面知識沒有學好，有些地方我不知道弄，需要問同學和老師才能完成。這時我開始做第三個作業(yè)，寫網(wǎng)站分析報告，剛剛開始，不知道從何分析，后來我去了網(wǎng)吧，找了個模板，看看分析網(wǎng)站該從那幾個方面做起?？戳四０搴?，慢慢的寫了網(wǎng)站分析報告。
實訓的第四天，也就是實訓的最后一天。今天大家好像都在機房里做作業(yè)，我想應該是今天是實訓的最后一天了，各種作業(yè)都要交了吧。在上午時，我的主要任務是寫實訓總結，寫完總結后，我修改了我的網(wǎng)站和物流管理案例申報表。
一、基礎知識不扎實。這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯，有些基本的東西都不知道，有時候要一邊做一邊問老師和同學。如：在弄網(wǎng)頁超連接時，開始我自己弄了好久都沒有弄好，不知道自己錯在那里，最后問了同學，原來是連接的方式不對。
二、實訓的場地不好。這次實訓，我們需要在網(wǎng)上查找資料，但是實訓室的機房不能上網(wǎng)，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網(wǎng)，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。
三、實訓時間比較短。這次實訓我們只有四天時間，但是在這四天里，要高質量的完成老師布置的作業(yè)比較困難。
雖然這次實訓比較短，但是讓我學到了許多東西，明白了許多道理，看到了自己的不足之處。
在以后的日子里，我將從以下方面做起；
一、認真學習課堂知識。在這次實訓過程中，基礎知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識老師在課堂上都講過，只是我們沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。
二、多多學習課外知識。現(xiàn)在網(wǎng)絡非常的發(fā)達，我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料，學習新知識，這樣才能使我們不會被時代所淘汰。
電子商務沙盤的心得體會篇二十
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一、實訓目的。
在實訓模擬中學習和認識沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經(jīng)營風險與責任，通過模擬企業(yè)經(jīng)營運作全過程，直探經(jīng)營本質，要求學生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對企業(yè)經(jīng)營和未來市場環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營銷等方面的決策，提高學生的綜合知識的理解、掌握和運用能力，體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關鍵,了解企業(yè)管理，為學生將來選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識。
二、實訓操作過程。
(一)總體規(guī)劃：
1、產(chǎn)品選擇：由于p3、p4產(chǎn)品是否開發(fā)不足要求，所以不準備冒險選擇p3、p4產(chǎn)品，因此選擇p1、p2產(chǎn)品。
2、廠房選擇：選擇可以容納四條生產(chǎn)線的a廠房，因為前四年可以充分的利用a廠房，而且a廠房的購買價小于b+c廠房，租金也小于b+c廠房，在第一年末交租金之前，考慮購買。
3、生產(chǎn)線選擇：由于手工生產(chǎn)線，它的生產(chǎn)周期太長，不適合于發(fā)展;而柔性生產(chǎn)線又過于昂貴，影響現(xiàn)金流，更會影響對權益的控制;在半自動與全自動之間，由于空間因素的影響，全自動的優(yōu)勢顯而易見。所以在六年的發(fā)展中，除非特殊情況(拿多訂單，超過自己的生產(chǎn)能力，可以建半自動生產(chǎn)線彌補)外，我公司決定選擇全自動生產(chǎn)線。
4、市場開發(fā)與iso：隨著產(chǎn)能的提升，少量的市場不能為我公司提供足夠的訂單，而有些訂單中的iso又決定著是否可以選擇該訂單，況且有iso認證的訂單價格往往高一些，另外根據(jù)老師的講解和企業(yè)長期的發(fā)展考慮，所以有必要開發(fā)所有的市場和iso。
(二)開始經(jīng)營。
1、第一年。
在生產(chǎn)總監(jiān)的帶領下完成新年度規(guī)劃會議，以營銷總監(jiān)的`建議為前提，根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)能力和資金的運作能力制定廣告費用，按照市場地位、廣告投放、競爭態(tài)勢、市場需求等條件分配客戶訂單，確定廣告費用，參加訂貨會/登記銷售訂單，同時，開始第一年的p1的生產(chǎn)，為滿足訂單的需求，和做為原材料用于p2生產(chǎn)。在第一季度開始p2的研發(fā)，在第二季度引進一條半自動生產(chǎn)線。
2、第二年。
根據(jù)盤面信息，為了盡量多賣產(chǎn)品，提高自己選單次數(shù)，所以我們開始為滿足訂單開始加大生產(chǎn)力度。由于訂單的選擇不太順利所以第二年只有11m的銷售收入。可這時候庫存有很多的成品。
3、第三年。
由于第三年還是沒有足夠的訂單而庫存足以滿足訂單需求，放棄生產(chǎn)，從而使第三年一年都在閑置生產(chǎn)線。
4、第四年。
第四年的訂單相對來說很有價值，所以第四年開始生產(chǎn)，為了滿足第四年的訂單。經(jīng)過第四年的生產(chǎn)終于在第四年轉虧為盈。
三、實訓結果。
四、實訓總結。
經(jīng)過競賽，沙盤模擬終于結束了，在這段實訓的日子里，感覺收獲還是挺多的，市場競爭是激烈的，也是不可避免，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作，同時通過沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由大家來共同完成，另外沙盤實訓，概括了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，每一個角色都要以企業(yè)總體為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)目標。
我的工作：
我在沙盤模擬實驗過程中，扮演生產(chǎn)總監(jiān)角色。
作為一名生產(chǎn)總監(jiān)，他要對企業(yè)的生產(chǎn)事情負責，特別是在公司的啟動階段。所以公司生產(chǎn)能力預算、設備的引進、改造等等，都是生產(chǎn)總監(jiān)的責任。
生產(chǎn)總監(jiān)的職責范圍是確確實實所做的每件事情，是別人無法替代的職責。并且有些事情是無法授權給他人的。
電子商務沙盤的心得體會篇二十一
通過這兩周的實訓，學到了很多的東西，懂得了很多有關網(wǎng)頁的東西，其中這個網(wǎng)絡營銷能力秀就是通過這個電子商務實訓學習到的。我們還學習了如何在淘寶上開店、如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說，是學到了很多東西的，除了這些，還學習了第三方物流配送。最后，是學習了調查派，關于如何設計調查問卷的。對以后的工作或許很有作用。
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的'實習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的。
為期兩周的實訓完畢了，學到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦！我們的基礎不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業(yè)也很多都有指點我們，教我們怎樣做，我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他說什么，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導作業(yè)怎么做了為止。呵呵！真是個很有耐性的老師，而且，還沒見到他發(fā)脾氣。
好了?？偨Y完畢。以后會更加努力學習的！
電子商務沙盤的心得體會篇二十二
暑假都已經(jīng)過去了一個月，在最近一個星期，我到xx國際幼教集團參與實習，現(xiàn)在就讓我說說我在這個星期的感受。
首先，當然是該集團的老總，集團的董事長是郭xx，接觸了幾次之后，郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強人??！她的辦事態(tài)度，風格，方法，是很值得我學習的，正是由于她的努力和聰明，集團的業(yè)績才蒸蒸日上，發(fā)展也迅猛向上，總的來說，她確實厲害??！希望以后有機會可以多多跟郭董學習，鍛煉鍛煉自己，提高自己的能力。
第二，肯定是我實習的部門了，是該集團的經(jīng)營部，部門老總是王總，一個人高馬大，有氣勢，有想法的好老總，雖然接觸比較少，但是從種種角度看，了解，他都是一個角色，一個很有才華的領導者，幾個會議下來，他考慮事情的`方式，周詳程度，都是我這個小小實習生無法達到的，在以后的日子里，我只能不斷的吸取前輩們的精髓，好好的快速成長。
第三，工作環(huán)境，生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的，一個字，好，兩個字，很好。我們辦公室是一個獨立辦公室，有空調，每個人都有自己的辦公桌，電腦（還差個傳真機、、、），電話，同事之間的關系很融洽，我們都互相學習，一起進步，為部門的業(yè)績而不斷的努力。生活環(huán)境就比較普通了，四個人一個宿舍，空間也是有限，只有一只吊扇，不過舍友之間感情不錯，所以也就無所謂了。
總之，這次能在xxx國際幼教工作，是我的一個機遇，同時也是我的一個挑戰(zhàn)和鍛煉，我一定要把握機會，好好學習，好好工作，不斷完善自身的不足和缺點。
是金子就會發(fā)光??！我相信，我能做好這項工作。
電子商務沙盤的心得體會篇一
伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷進展，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，選擇自己喜愛的商品，而且價格比市面較廉價。
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著許多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢確實是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏，固然那些實訓中消失的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)進展買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的'物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結算系統(tǒng)進展交易。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建立等幾個方面進展比擬，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進展了比照。
這次實訓不管是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。這次實訓，讓我學到了許多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消失的危機感了，正是由于這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應當走的方向，讓我深深的體會到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動與付出。
通過這次實訓，我熟悉到了要學好電子商務，要注意理論和實踐相結合，理論當然重要，但實訓操作才能使我們更快的把握這些學問。
（1）它有著寬闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的掌握，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
（2）寬闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。
（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。
（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究共性，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達共性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我專心去開掘，英勇的嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積存更多的豐富的學問和珍貴的閱歷，我會漸漸成長、成熟，我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。
電子商務沙盤的心得體會篇二
學期末，我去單位進行了為期xxxx個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。
1、作為一個電子商務人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質要求。
2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互之間的工作關系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質。
這次的'實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務工作的本質，了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出應有的貢獻！
電子商務沙盤的心得體會篇三
這學期我們學習了電子商務這門課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩，我們學的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學這門課之前，我們很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。在學網(wǎng)上購物前，劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史，認識淘寶，學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識，讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分，在學習這個重中之重時，老師一直在為我們用實例來講解，每一個細節(jié)都講得十分詳細。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點，比如淘寶與拍拍與易趣，這是我印象最深的。
這學期下來，真的學到很多，不僅如此，我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物，對我來說是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝，除了在淘寶上購物，我也嘗試了拍拍網(wǎng)，不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些，而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好，可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了，自己也會有一套經(jīng)驗，而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜，所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興，因為我們現(xiàn)在還沒賺到錢，能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子，我是買了一雙鞋子，那時候淘寶上搞活動，鞋子5折免郵，我看著鞋子的款式不錯，價格也便宜，就拍下了這雙鞋子，可是等拿到貨時，我發(fā)現(xiàn)它質量不怎么好，我在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會出現(xiàn)有些學校因各種原因（比如，對電子商務本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務教學沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。）為了應付開設此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂（甚至廣泛抄襲）教學計劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20xx年協(xié)作組制訂的電子商務專業(yè)開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經(jīng)濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術、電子商務支付清算、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學列為專業(yè)核心課，本科專業(yè)應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節(jié)所述原因差異很大。在這種情況下學生應該如何學習呢？我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。因為，第一，這些問題何時能徹底解決是根本不可控的；第二，電子商務不會停止其瞬息萬變的發(fā)展，即便是成型和權威的`教學指導也要面臨隨時的調整；第三，我們在校學習的時間是有限的。所以，我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法，當然最直接的方法是和老師共同探討，實際上，老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述，電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的了解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎知識，包括經(jīng)濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c”上的學習包括電子商務管理（比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯）、電子商務技術（比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術維護）、電子商務策劃、界面設計（不要小看，優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。）等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位?！懊妗鄙系膶W習是基礎保障，“點”上的學習是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
建議每個同學在學習中選一個“點”，選擇的要考慮的因素包括：個人興趣喜好、本校專業(yè)特長（比如：有的學校原來是金融專業(yè)強、有的技術強、有的物流特長等）、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等?！包c”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出，這樣才能在以后的學習中有的放矢，集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”，使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。
電子商務沙盤的心得體會篇四
心得體會。
”范文，希望對你有參考作用。
在黃敏老師指導下，為期兩天半的erp沙盤模擬實訓在忙碌中結束了。其中實訓的內容大概有：體會了解現(xiàn)代企業(yè)運作、經(jīng)營過程；認知市場產(chǎn)品的定位財務管理的內容及經(jīng)營核算等。通過實訓，我感受到每個企業(yè)都必須有杰出的領導、明慧的人才，學會了很多平時學不到的東西，認知企業(yè)經(jīng)營人的辛苦。同時，這次實訓做為一個一度瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的采購總監(jiān)深刻體會到材料成本預算和流動資金對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要性；企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制；從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權益的結構，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關系，也基本滿意自己的表現(xiàn)。另外，通過實訓認識到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實訓過程初步了解財務報告的各要素，以及制作過程等。
erp沙盤模擬實訓雖然結束了，但是在這次實訓中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別面臨激烈競爭的環(huán)境。首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為“大富翁公司”，顧名思義我們希望大富翁公司能夠成為大富翁，但是事實證明很遺憾。我們公司的領導層由九名高層主要領導人分別由：鐘。擔任公司的總裁，鐘。擔任總裁助理，陳。擔任營銷總監(jiān)，陳。任營運總監(jiān)，蘇。和劉。擔任財務總監(jiān)，其中蘇。負責會計職務，劉。負責出納，李。擔任情報收集員，而我在公司中擔任采購總監(jiān)。對我們組的評價：從一開始，我們團隊很協(xié)作，各司其職，各盡其能?？偟膩碚f，做財務的謹慎認真，每一筆帳都作了詳細的分錄；做營銷的對廣告費和訂單分析相當細致，幾次廣告投得很不錯。做營運的從起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力；做情報收集的把商業(yè)對手的信息及時傳給我們組，也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對我們的決策很有利。
起先的初始年在黃敏老師的帶領下，我們主要是市場規(guī)則與熟悉經(jīng)營流程。然后大家一起規(guī)劃我們的企業(yè)發(fā)展方向。由于這樣那樣的原因，我們組的戰(zhàn)略思維沒有從整體上來思考問題，而僅僅是只考慮短期的問題。然后第一年的經(jīng)營開始了，首先為難我們的就是年初廣告費投入的決策。在大家仔細分析了市場前景預測之后填好了廣告費投入表。拿到訂單以后就獨立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn)，完工，交訂單，第一年很平淡。在第二年初，我們組提出了貸款，可最大的失誤就是錯過了長期貸款，也就沒錢去購買廠房，生產(chǎn)線固定資產(chǎn)。從而導致一年末所有者權益急劇下降。以致在第三年不得不需要黃敏老師的注資。由于對廣告選測的正確決策，連續(xù)獲得了上升的成績。但是第六年和第七年廣告投入不合理，訂單不夠，最終所有者權益，發(fā)展?jié)摿ε琶箶?shù)排名第一。我們組面對這個結果不滿意，但是對我們起死回生的經(jīng)營業(yè)績都相當欣賞。我們認為我們的`經(jīng)營決策是不錯的。在實訓我們暴露出很多不足之處：
1、由于大富翁的失誤，短期貸款過多，長期貸款前期幾乎沒有，而且貸款并沒有合理的利用。
2、在整個年限中沒有合理的擴大產(chǎn)能，生產(chǎn)線沒有及時更新，尤其是后兩年資金鏈改善后。
3、沒有合理的減少綜合費用。比如什么時候購買生產(chǎn)線可以減少折舊，廣告費這樣既投中又不浪費。綜合費用和銷售收入是影響所有者權益的最大因素。
4、我們公司團隊在前兩年沒有很好的分工與合作，導致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財務報表，生產(chǎn)經(jīng)營也管，銷售也管，沒有做好分析決策。
5、在處理訂單時也有一點點失誤，由于出價格不合理，我們失去了一部分關鍵訂單。
6、產(chǎn)品研發(fā)上我們組在現(xiàn)金充足后一直沒有開發(fā)時間長久的國際市場和p4產(chǎn)品，以致在失去了一些訂單。
總的來說，在這次接近失敗的體驗中，讓我們真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務產(chǎn)需要精確的計算。我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。讓我們感受到了團隊就是要團結。并且在這一次的erp實訓中，我學到了很多實務知識，把課本的知識應用了一點點，如管理學的競爭能力分析，財務會計的報表，成本會計的成本核算都在這里得到了應用。這一次實訓，我想說的是：很累，很開心，很受益！
電子商務沙盤的心得體會篇五
通過這段時間的電子商務試驗，我了解到許多關于電子商務的實踐學問。伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷進展，網(wǎng)絡、通信和信息技術、互聯(lián)網(wǎng)在全球快速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化，電子商務便在這中背景下快速進展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來越重要的角色。
通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的操作實訓，我把握了電子商務中相關流程的操作，對電子商務作用及特征有了更深刻的理解，也讓我意識到學好電子商務不僅僅是要顧全書本中的理論，實質性的業(yè)務實訓操作亦是特別重要。兩者相結合，才能更好的幫忙我們熟識、理解電子商務。本次的試驗內容主要是熟識b2c、b2b、c2c三種模式的各項業(yè)務操作。試驗分小組進展，各人扮演不同的角色實現(xiàn)虛擬的電子商務過程。雖然在操作過程中問題不斷，但我們還是完成了相應的試驗課任務。
下面我就試驗的一些內容和狀況進展說明。最先做的是b2c試驗，由于是第一次接觸的原因吧，試驗時問題不斷，甚至有些程序環(huán)節(jié)已無法顧及，可以說第一次的試驗是失敗的。然而，在進展后續(xù)的b2b、c2c試驗時，由于有了第一次的試驗閱歷和感覺，讓我們在試驗時有了肯定的把握。試驗中不熟識的操作任務，也在教師和軟件技術人員的幫忙下得到解決。
本次的試驗操作中，我們做的較好的局部是b2b、c2c，這里我也只對這兩個試驗的相關內容作一些說明。b2b模式下的各種角色包括：商城用戶1、商城用戶2、商城治理員、貨場治理員。商城治理員的'職責主要是初始化商城信息、對商城進展治理與監(jiān)視。貨場治理員主要是看管貨場，負責貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關商協(xié)商買賣事儀。b2b的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：
a、b2b治理員初始化商城信息審批供求信息。
b、貨場注冊（信息注冊，企業(yè)銀行申請）。
c、商城用戶（產(chǎn)品添加、庫存安排、供求信息公布、）。
商城用戶1（供貨方）。
商城用戶2（購貨方）。
1、正常流程：
商城用戶2（登錄、掃瞄、購置、等待簽收合同）――商城用戶1（在edi中依據(jù)訂單號開、發(fā)送合同）――商城用戶2（簽收合同）――貨場（處理新訂單，催款）――商城用戶2（付款）――商城用戶1（在edi中依據(jù)訂單開發(fā)票）――貨場（發(fā)貨）――商城用戶2（查看發(fā)票回執(zhí)并收貨）。
這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相像，只是產(chǎn)生對缺貨訂單，這里不做過多說明。b2b的試驗操作比擬的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的親密協(xié)作，尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在c2c中，相應的任務可能較簡潔些，主要是：
a、治理員（添加商品類型、添加商城信息、公布公告）。
b、用戶（注冊會員、登錄后臺、買/賣東西，競價/一口價）c2c的試驗任務可以說略微留意一下，還是可以很好完成的。c2c拍賣，現(xiàn)實中這種交易模式很普遍，電子商務的興起就是得益于網(wǎng)絡，所以說網(wǎng)上的c2c拍賣會越來越普及的。
雖然這次實訓比擬的辛苦，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。在21世紀，電子商務作為一種高效率、低本錢的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來?？梢哉f主要是得益于：
（1）它有著寬闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的掌握，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
（2）寬闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。
（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。
（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究共性，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達共性化的購物過程。
我們進展的各項試驗，讓我更深刻地熟悉到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在不同的角色，從不同的角色參加其中，讓我更加熟悉到把握實際應用技能的重要性，感覺到了電子商務的優(yōu)越性。更體會到團體協(xié)作作業(yè)的效率性問題。
電子商務沙盤的心得體會篇六
河北瑪世電子商務有限公司
1，這次實習可以使我們在課本上學到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。
2，通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基礎。
3，并且這次實習可以很好的幫助我完成將來的`畢業(yè)論文。
實習，就是在實踐中學習。經(jīng)過這半個月的實習訓練，我了解到自己所學的如何在實踐中運用。當然學的更多的是如何在更新網(wǎng)站內容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，看見自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關于公司產(chǎn)品的博客，比如新浪，網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中，通過網(wǎng)站搜索相關內容來回答各種絲網(wǎng)問題，通過百度知道這個平臺，我對公司又了更一步的了解。
經(jīng)過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西，認識到自己的不足，需要更加努力，才能盡快的學會在社會上生活，敢于面對社會的壓力，使自己可以在社會上成長發(fā)展。
電子商務沙盤的心得體會篇七
實訓單位簡介：青島xx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實訓工作，可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實訓時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自習觀察，組織協(xié)調各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
我的實訓工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔任此項實訓工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
由于業(yè)務方面的熟練，企業(yè)領導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實訓期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量，隨時檢查，及時上報、調整出現(xiàn)的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內，指派操作人員到達現(xiàn)場，進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術知識和文化水平都比較低，因此一定的領導和組織協(xié)調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準堆高數(shù)量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協(xié)助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術含量較低，內容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質量，我參與了計算機維護部技術人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學習到的電子商務網(wǎng)站建設的知識，完成了網(wǎng)頁設計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識，幫助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的`經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實訓工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學習，提高自己的動手能力和組織協(xié)調能力，使得理論和實踐緊密結合。
在此次的實訓工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協(xié)調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。
通過這次的實訓，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業(yè)務有的與電子商務不相關，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實訓中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實訓的真正目的。
電子商務沙盤的心得體會篇八
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的'喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。
學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
實訓心得
總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：
一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20__年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了。現(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務沙盤的心得體會篇九
通過這近一個月的綜合實訓，給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)、核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學習，我想假如要做回電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必需的，或者把握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站治理，網(wǎng)站信息治理等技能，主要是通過自己建立網(wǎng)站進展網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很盼望能在大學的最終一年里多看一點書，拓寬一下自己的學問面，我信任我會有足夠的時間和精力，固然還要一邊進展網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
對于就業(yè)競爭力的熟悉，我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培育你的個人力量和素養(yǎng)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我信任我能做到，由于我可以在這一年的時間里進展網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我信任我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素養(yǎng)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷籌劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內標準，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的.一些根本學問的把握。固然假如你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，由于你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依舊讓我學到了很多學問和閱歷，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的缺乏，了解電子商務工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的矗立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的奉獻！對于電子商務和網(wǎng)絡購物，我們從來都不生疏b2b、b2c、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充滿在我們耳邊，絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)受。網(wǎng)絡購物越來越普及，日益融入我們的日常生活。據(jù)最新數(shù)據(jù)，中國的網(wǎng)民數(shù)量已達4.2億，而亞太地區(qū)的網(wǎng)民也有網(wǎng)購的習慣，因此，電子商務的前景是迷人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當當、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務領域中的壟斷地位，但是，對于新興的電子商務行業(yè)而言，永久不缺乏時機和創(chuàng)新。百麗、李寧等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼參加到電商的行列中來。日益強大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務，正在把網(wǎng)購從小件、廉價商品向大宗、大件、珍貴的商品過渡，網(wǎng)購的“大”趨勢在引導著電子商務介入更多的傳統(tǒng)領域。而汽車行業(yè)，由于其4s店的營銷模式正面臨運營本錢過高的壓力，所以也在慢慢地向網(wǎng)購靠攏，可以說“坐在家里，輕松購車”已經(jīng)不再是幻想了。
電子商務是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的，而因特網(wǎng)的一個重要特征就是全球連通，在因特網(wǎng)上沒有明顯的地域和國家界限，通過任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪問世界任何一個角落的效勞器，商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源，也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷產(chǎn)品，因特網(wǎng)使得遠距離的交易不僅成為可能，而且可以常常發(fā)生。于是，電子商務主風光對的就不僅僅是一個地區(qū)的市場，而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式，而且期盼著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)章。經(jīng)過不斷的努力修改重復調試，最終可以使網(wǎng)站正常翻開運行，在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增加。盼望以后能夠得到更好的進展！
電子商務沙盤的心得體會篇十
本次實訓，我們做了許多項目，讓我對電子商務專業(yè)有了更多的了解：
通過__實訓我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學習了低電壓電器的有關知識，了解其規(guī)格，型號及使用方法。掌握了__的正反轉控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結構、使用方法、廷時時間的調整及在控制系統(tǒng)中的應用。
熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點。掌握三端固定及三端可調輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學習了測量集成穩(wěn)壓電源的技術指標的方法。結合直流穩(wěn)壓電源的制作、調試，練習和掌握電路板的焊接。能夠識別相關的電子元器件。檢測其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠對電路板進行檢測，對電路板進行故障徘除。通過這個實訓，我們也了解了放大器的原理。能夠識別相關的電子元器件，檢測其能否正常的工作。能夠對電路板進行檢測，對電路的故障進行排除。
通過實訓，我確實是學到了很多知識，拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實訓，增強了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候，我?guī)图依锇惭b一個開關控制電路，由于自己的動手能力不夠強，結果把電路接成短路，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓，我就掌握了日光燈電路的安裝，學會了白熾燈的兩地的控制方法。也學習了一些低壓電器的有關知識，了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是，我還學會了電路的接線及檢查的方法。
通過實訓，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于之前實訓是通過接上日常低壓電路來完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實訓中用到了電烙鐵，也是要求學生掌握電烙錢的正確使用的方法，避免意外的受傷。
通過這一次的實訓，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風，以及我們的團結協(xié)作的團隊的精神。
電子商務沙盤的心得體會篇十一
兩個星期的實訓轉瞬間就過去了，在瑪世的實訓期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺，電子商務實訓總結。首先，公司式的網(wǎng)絡營銷就是在這次實訓中學到的。除了網(wǎng)絡營銷，我還學會了如何選擇更好的平臺，并利用他的影響去公布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比方論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
對于這次實訓，我印象最深刻的地方就是關于百度收錄和seo。對于我們電商人來講，免不了要給別人或是自己公布新網(wǎng)站，或是負責網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學習，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響，實習總結《電子商務實訓總結》。
其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而教師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜愛這種上班的感覺。教師也很好，沒有生過氣，始終是很安靜的跟我們講課，間或也來一些與課題無關的玩笑。教師也辛苦了。
還記得剛開頭的`時候，有好多機子都不能使，教師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告知我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學會了怎么用外部設備來裝系統(tǒng)。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積存閱歷，進而才能把更多學問轉化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，進展自己的優(yōu)勢，彌補自己的缺乏和缺陷。要努力，堅持，刻苦。
電子商務沙盤的心得體會篇十二
erp沙盤模擬實訓是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓練的一門課程。受訓學生被分成若干個團隊，每個團隊由若干個學生組成（一般為5個比較合適），每個學生將擔任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān)、供應總監(jiān)等。每個團隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6~8個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務管理、團隊協(xié)作等多個方面，讓學生在像游戲般的實訓中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受企業(yè)發(fā)展的歷程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
二、erp沙盤模擬實訓教學的安排。
erp（enterpriseresourceplanning）是企業(yè)資源計劃的簡稱，企業(yè)資源是指廠房、設備、物料、資金、人員，甚至還包括企業(yè)上下游的供應商和客戶等。erp沙盤模擬實訓教學的展開就是針對一個模擬企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié)：指戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分設計為實訓課程的主體內容。它是由受訓者（學生）組成6~8個相互競爭的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)6年的經(jīng)營狀況，使受訓者（學生）在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中，領悟科學的管理規(guī)律，全面提升管理能力。
三、
受訓者（學生）在erp沙盤模擬實訓教學中的收獲。
erp沙盤模擬實訓是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過學習，可以使受訓者（學生）在以下方面獲益：
1、戰(zhàn)略管理。它包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標達成分析需要經(jīng)過“幾年”奮戰(zhàn)，在迷茫、挫折、探索中學會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務和經(jīng)營，保證業(yè)務與戰(zhàn)略的一致。
2、營銷管理。市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程，企業(yè)所有的行為和資源，無非是要滿足客戶的需求。實訓中模擬幾年的市場競爭對抗，讓受訓者（學生）學會如何分析市場、關注競爭對手、把握消費者需求、制定營銷戰(zhàn)略、定位目標市場，制訂實施有效的銷售計劃。
3、生產(chǎn)管理。把采購管理、生產(chǎn)管理、質量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領域，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)動作管理、品牌建設一系列問題背后的決策自然地逐一呈現(xiàn)在學習者面前，跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘。學習者將充分運用所學知識，積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4、財務管理。在沙盤模擬實訓過程中，團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結構；掌握資本流轉如何影響損益，通過“杜邦模型”解讀企業(yè)經(jīng)營的全局，預估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率，理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。
5、人力資源管理。從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評，沙盤模擬實訓中每個團隊經(jīng)過初期的組建、短暫磨合，逐漸形成團隊默契，完全進入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個過程中，各自為戰(zhàn)而導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清等秩序混亂情況，使學員們深刻理解了局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)，學會了換位思考。
6、基于信息管理的思維方式。通過erp沙盤模擬實訓，使受訓者（學生）真切地體會到構建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤，能夠時刻跟蹤企業(yè)運行狀況，對企業(yè)業(yè)務運行過程進行控制和監(jiān)督，及時為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗，受訓者可以感受到企業(yè)信息化的實施過程及關鍵點，合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。
四、基于erp沙盤模擬實訓教學的特點。
1、綜合性。
這門實訓課涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。它還融角色扮演、案例分析、和專家診斷于一體，讓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解erp的管理思想，領悟科學的管理規(guī)律，提升管理能力。
2、實踐性。
該課程是讓學生在“參與中學習”，學生的實訓過程接近企業(yè)的運行現(xiàn)狀，身臨其境，切實感受市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經(jīng)營與責任。在實訓過程中，會經(jīng)常遇到企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種典型問題。學生們必須一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中，學習管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質。
3、直觀性。
剝開經(jīng)營理念的復雜外表，直探經(jīng)營本質。它將企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復雜，抽象的erp管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。完整生動的視覺感受將極為有效地激發(fā)學生的學習興趣，增強學生的學習能力。
4、仿真性。
此課程將把參加學習的學生分成6~8組，即6~8個相互競爭的模擬企業(yè)，每組5人，每組代表不同的一個虛擬企業(yè)，在整個學習過程中，每個小組的成員將分別扮演企業(yè)中的重要職位，例ceo（執(zhí)行總裁）、cfo（首席財務官）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等，置身于假定的真實環(huán)境中，每組要親自經(jīng)營一家擁有“1億”資產(chǎn)的銷售良好，資金充裕的企業(yè)，連續(xù)從事6至8個會計年度的經(jīng)營活動，在面對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化的情況下，企業(yè)如何保持成功及不斷的成長是每位成員將要面臨的重大挑戰(zhàn)。
5、趣味性。
通過沙盤模擬實訓增強了學習的娛樂性，使枯燥無味的課程變得生動有趣。在像游戲般的過程可以激發(fā)參與者的競爭熱情，讓他們有獲勝想拿第一的學習動機。
五、沙盤模擬實訓教學的模式構成和師生角色的`轉變。
erp沙盤模擬實訓教學對教師和學生都提出了更高的要求，整個教學過程包括三個主要構成部分，即教師、學生和沙盤系統(tǒng)。教師的作用是課前對模擬實訓進行設計，設定企業(yè)模擬經(jīng)營的環(huán)境，對學生進行規(guī)則和模塊知識講解；課中為學生提供指導，對整個活動過程進行監(jiān)控與關鍵知識點的點評；課后對實驗活動進行總結和反思，促進課堂教學內容的吸收和理解。學生的職責是課前熟悉教學內容，預習和復習相關知識；課中進行體驗學習，不斷嘗試，調動所學知識，分析和解決問題；課后及時總結模擬實訓心得，不斷反思?？傊潮P系統(tǒng)是師生共同交流的平臺，雙方借助這個平臺不斷交流溝通，才能促使知識的傳播。
1、教師角色的轉變。
在erp沙盤模擬實訓教學中，課堂教學的“主角”不是教師而是學生，教師轉變?yōu)椤皩W”角色，其主要作用體現(xiàn)在指導或引導學生學習，表現(xiàn)在對模擬教學過程進行組織、設計和點評等幾個方面。實訓過程中教師適時講解相關內容，點評學生的得失，促動學生多思考，形成“以用促學，學用結合”的目的。在erp沙盤模擬實訓教學中，教師課前準備工作主要有三個步驟，第一是講解沙盤模擬規(guī)則；第二是實訓過程指導；第三是實驗結果點評。教師在課前應結合物理沙盤講解實訓規(guī)則，既做到講解詳細又應該保留實訓過程的探索和“神秘”特點，不能將所有學生需要探索的過程和盤托出。課程實訓進行中，教師根據(jù)各組的實際模擬經(jīng)營管理過程及時給予指點，并結合沙盤過程和所學專業(yè)知識進行點撥，提醒學生具體知識的實際應用，真正做到“學有所用”，使學生既能接觸到各種實際經(jīng)營管理中的問題，又能激發(fā)其學習和探索的熱情。課程實訓結束后，教師應該及時總結各組的得失，并引導學生及時回顧實訓過程中的不足，寫出自己的實訓心得體會。
2、學生角色的轉變。
erp沙盤模擬實訓教學不僅具有仿真性，還具有探索性、競賽性和生動性等特點。它真正實現(xiàn)了學生從被動變?yōu)橹鲃?，從接受變?yōu)樘剿鳎瑥目腕w變?yōu)橹黧w，因而能夠調動學生學習積極性，達到“寓教于樂”的效果。更重要的是讓學生自己感悟所學知識和技能，避免學生抱怨所學知識無用，只有自己碰到問題想辦法解決才能使學生真正具有探索和主動求知精神。由此可見，erp模擬實訓教學能吸引學生高度參與，學生不再被動聽老師講授，而是主動地綜合運用所學各方面的知識，充分調動學生自己的觀察、分析和解決問題的能力。
六、結語。
erp沙盤模擬實訓教學運用形象直觀的沙盤教具和沙盤系統(tǒng)軟件，融入市場變數(shù)，全真模擬企業(yè)運營過程，集角色扮演、自創(chuàng)案例、點評于一體，培養(yǎng)學員在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里盈利。它能夠使學生們有一種身臨其境，感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經(jīng)營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，學生們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學中，啟發(fā)學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，凝聚團隊協(xié)作精神，從而全面提高學生經(jīng)營管理的綜合素質能力。
電子商務沙盤的心得體會篇十三
根據(jù)學校的要求本人在20xx年xx月xx日開始為期xx天的時間在x有限公司進行了社會實xx。在xxx有限公司實xx期間，明白了理論與實踐相結合的重要性?，F(xiàn)在就將這次實xx的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
x有限公司成立于20xx年，是中國電信集團全資子公司xxx有限責任公司和xxx有限公司共同投資成立的科技公司。xxx擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領下，不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場，并不斷取得新的突破。x建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺，目前已開通坐席x個，向國內外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業(yè)務為xx小時多語種呼叫中心外包服務、x客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨，憑借資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力，向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月x日
x市xxx有限公司
在這次實xx中實xx單位給安排的兩種工作，其中一種是關于x地圖糾錯的，另一種是關于x的網(wǎng)絡的使用狀況，剛開始到公司培訓的.時候，我們幾個同學就被選走做x地圖糾錯，我在這個項目做了x多天，收獲挺多的。
在做x地圖的時候，首先是培訓了xx個星期，跟公司里的一個主管，聽培訓就像聽課，說的就是紙上得來終覺淺，還是需要去實踐的，講了兩天如何去糾錯x地圖中的錯誤，第三天就讓我們開始講怎么做，其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點搬遷就需要通過電話，知名網(wǎng)站，店里電話，以及當?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷，故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的，當時培訓的主管說，打電話的時候不可以說自己是x地圖的，自己是x公司的，只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對，還要保證效率。培訓的是一個主管，管理我們的又是一個主管，我們工作的時候，不準接電話，上班時間不準玩手機，不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西，上班的時候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責任心，對每個人負責，更對自己負責。之后，由于我們做的比較快，沒有什么需要的糾錯的了，我們就調回了大部隊，一起做xxx項目。
這個項目是另一個主管負責的，主要的就是打電話，做調查問卷，如果是一個簡單的問卷還好說，人們可能會配合，問卷太長，如果全部都問的話，最長的問卷有x分鐘，問卷分為長問卷和短問卷，長問卷是調查網(wǎng)民的，短問卷是調查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒有那么多，就這樣我們也得去做問卷調查。這就是工作，有不配合的人會接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發(fā)火，這就是原則問題。
在xx個月里都是做x項目的，其實有苦也有甜，打電話做問卷也鬧出來好些笑話，比如問，我們要問一下被調查人員的年紀，被調查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的，有一個同事就問成了，“請問，您今年屬什么?”，聽到以后，我們就全笑了，苦中作樂!
在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調查的問卷，這個還是比較簡單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結束了，結束了只覺得渾身輕松，不過畢業(yè)就在眼前，今后就要面對這樣的生活了，這就是要踏入社會前的小鍛煉。
實xx很快就要結束了，十幾年的學xx生涯就要接近尾聲，實xx是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實xx其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實xx中不斷的磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗，從中找出自己的不足之處，虛心學xx一些實用知識，在實xx工作中不斷學xx，反復推敲，事事總結，增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學xx目的，去尋找自己的實xx公司。在幾個月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗，看到了更廣大的社會，了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務沙盤的心得體會篇十四
帶著一份憧憬，帶著一份喜悅，帶著一份期待與責任，我有幸參加了“把心找回來，讓愛獻出去”學院研訓處培訓者專題培訓，意象的學習，充實我的大腦，沙盤實操，使我開闊了眼界，真是感受頗深，受益匪淺。
通過本次的學習，我了解了意象在疏導學生心理問題過程中的神奇作用，真正見識到了沙盤實操在心理輔導中的驚人效果。專業(yè)的老師授課，將復雜的專業(yè)知識生活化，情境化，讓我這個心理咨詢方面的“小白”對心理健康咨詢技術有了初步的了解。老師的敬業(yè)精神至今給我留下了深刻的印象。
我們一組的成員在組長立山進修崔麗娜老師的帶領下，能互相幫助和支持，互相學習，共同提高，遇到問題主動自找原因，坦誠交流解決。一同解決問題，同伴互助活動開展的非常好。讓我切身感受到了和諧的團隊精神。
通過對個別典型的案例的分析學習，對認識與識別心理異常現(xiàn)象有了認識，而且有了一定的輔導思路。在這次的培訓中，我增長了知識，擴大了視野，在業(yè)務水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我將在原有的基礎上，更進一步努力，將所見、所學根據(jù)實際運用到自己的教學工作，為學校工作盡己所能！
最后，感謝學院研訓處的領導老師在百忙之中為我們提供了這次學習機會，愿心理健康工作在學校教育中開花結果！
電子商務沙盤的心得體會篇十五
通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人并不真正不了解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個賣自己的產(chǎn)品；有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來的一種應用。簡單地說，電子商務就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經(jīng)濟革命，預示著新的經(jīng)濟增長方式。
其實，電子商務不僅僅包括商務和服務的網(wǎng)上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉，提高管理服務水平，還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內部商務活動，如生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術與現(xiàn)有的系統(tǒng)結合起來開展業(yè)務。
1、泡沫原則視變革為機會。
2、不跟最強的比，但一定比較弱的強，不能成為最后一名。
3、強調財富的積累方式，如何把網(wǎng)絡資源轉化成現(xiàn)實中的財富。
上課時老師說，電子商務的基礎是企業(yè)信息化；而企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統(tǒng)營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢后，就要將信息優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯(lián)系，達到與客戶的.共同語言。有了電子商務這一營銷窗口，企業(yè)可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。
從現(xiàn)在的理論和實踐來看，網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現(xiàn)的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經(jīng)濟條件下，在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉變之后，這個轉移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。
電子商務沙盤的心得體會篇十六
通過本次實訓，是學生了解生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營流程，學會使用專業(yè)知識編制會計報表，能利用所學財務指標分析虛擬企業(yè)的財務狀況，并對企業(yè)經(jīng)營提供正確的決策。
我在本組的角色是ceo，原因是第一天去的時候因為懶，所以霸占了離門最近的ceo的地盤。從已經(jīng)營的這幾年來看，我們企業(yè)的所有者權益逐步上升，生產(chǎn)規(guī)模較大，生產(chǎn)線較先進，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，特別是最后一年來了個大逆轉，把在第20xx年不得已賣了的廠房又買了回來。從實訓結果來看，還不錯。當然這完全取決于全組成員的通力合作同時又能做好個人本職工作的原因。閃光點有很多，值得一提的主要有以下幾點。
（一）關于生產(chǎn)線和生產(chǎn)規(guī)模
在我們開始做的第一年的年度規(guī)劃大會上，全組人員已經(jīng)對企業(yè)未來六年理想的生產(chǎn)經(jīng)營情況做了大概的規(guī)劃。在生產(chǎn)線上，我們打算逐步放棄手工生產(chǎn)線，投資產(chǎn)量更大，生產(chǎn)周期更短的柔性生產(chǎn)線，全自動生產(chǎn)線和半自動生產(chǎn)線。在規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)模時，我們仔細研究了市場調研情況，綜合考慮了訂單需求和產(chǎn)品單價，成本等多方面因素，初步?jīng)Q定為三條半自動生產(chǎn)p2，一條全自動固定生產(chǎn)p3，還有一條柔性生產(chǎn)線，考慮到柔性沒有轉產(chǎn)期和轉產(chǎn)費，擬定柔性生產(chǎn)線根據(jù)訂單需求靈活生產(chǎn)p2,p3產(chǎn)品。雖然在后面的工作中我們因為一些原因不得不暫停對產(chǎn)品和生產(chǎn)線的研發(fā)工作，但只要條件允許，我們就會按著自己事先想好的方案發(fā)展下去。
（二）關于產(chǎn)品和市場
這個問題我們也有過激烈的討論，有的組員認為我們應擴大市場，步步為營，一路殺到國際市場去，產(chǎn)品開發(fā)也一樣，只要有可能，我們就盡力把所有產(chǎn)品都研發(fā)出來，認為只有先把企業(yè)的根基打牢，我們才能在后面幾年憑借企業(yè)強大的后勁一鳴驚人。也有人認為，企業(yè)剛開始幾年本來經(jīng)營就困難，常常會出現(xiàn)資金鏈短缺的情況，如此多的綜合費用很可能使企業(yè)在第20xx年就破產(chǎn)，上述方案可能在實際生活中有一定的可行性，但不太適合只有六年的實訓，所以她們建議對產(chǎn)品和市場有所選擇，一步一步走，以能生存下去的發(fā)展為準則等等。討論的結果是大家取長補短，最終形成一個方案，即產(chǎn)品以p1為主p2為輔逐漸發(fā)展成以p2為主p3為輔并最終形成p2p3共同發(fā)展的布局，這主要是考慮到了后幾年p2p3需求大且收益較為可觀的特點，同時大家一致認為，“多產(chǎn)品多市場”的發(fā)展模式勢必需要昂貴的廣告費用的支撐。同樣的，關于市場，我們最終也達成了一致，即穩(wěn)坐本地市場的老大，發(fā)展國內市場和涉足區(qū)域市場的格局，這主要也是考慮到了本地市場較其他市場需求量大同時單價又都差不多的特點，穩(wěn)坐本地市場的老大就能以最少的廣告拿到最合適的訂單，不僅收入能有保證，而且還能降低綜合費用，達到盈利的目的，最終提高所有者權益。
（三）關于人員
所以她總是能在投廣告時給出一些很好的建議。事實證明，大家通力合作產(chǎn)生的廣告費用還是很合理很討巧的。相比之下，我這個ceo做的倒有點像北歐“統(tǒng)而不治”的君主那樣，成了個完全的精神象征了，等大家討論的差不多了，我就拍拍手，假模假式的總結下，就算是“一錘定音”了。
本次實訓對我的影響真的很大，首先它讓我了解了生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營流程，其次也讓我意識到了“合作才能共贏”的道理，知道了只有認真工作才能創(chuàng)造效益。當然實訓中也出現(xiàn)了很多完全不受我們控制的狀況，像沒拿到訂單產(chǎn)品賣不出去導致資金周轉困難，貸款到期卻根本沒錢歸還，綜合費用太高入不敷出，開始下一批生產(chǎn)了才發(fā)現(xiàn)材料沒進等等，怎么辦？還能怎么辦，我們只好選擇在無傷大雅的情況下微調賬簿，把該做沒做的事回頭補下。這些個突發(fā)狀況，一方面讓我認識到財務工作必須嚴密，仔細，認真，同時又讓我明白了為什么財務工作一定要崗位分離，為什么一定要監(jiān)管的道理，在沒人監(jiān)管的情況下，財務人員可以很隨意的改動賬本，而這，無疑害人害己。
電子商務沙盤的心得體會篇十七
電子商務在現(xiàn)在社會越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通過學習電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了.
我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會：
電子商務并不只是一個商業(yè)發(fā)展概念，它的發(fā)展同時存在于國家經(jīng)濟戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面。宏觀層面上電子商務在推動經(jīng)濟發(fā)展、提高貿(mào)易效率、增強企業(yè)競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經(jīng)濟進入全球經(jīng)濟，還能提供就業(yè)機會，創(chuàng)造財富。
在微觀層面，電子商務在歐美發(fā)達國家被視為企業(yè)發(fā)展策略而備受重視。電子商務已滲透到企業(yè)的組織內部并正在向市場營銷、物流和其他企業(yè)管理活動方面延伸。電子商務作為一項商業(yè)發(fā)展策略已成功地應用于商業(yè)活動之中。原來對電子商務不感興趣的中小企業(yè)開始意識到電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要性并紛紛投資于電子商務。
對電子商務認識的提升反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務的應用已深入日常生活，以絡經(jīng)濟為基礎的新經(jīng)濟模式正在改變著經(jīng)濟運行方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。同時，電子商務的應用可以提高企業(yè)的競爭力。
b2b和b2c是近幾年國內學界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說是電子商務功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務的要點是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，b2b和b2c都不是電子商務發(fā)展的方向，只有p2p(pathtoprofitability)，即通過建立在英特為基礎的電子商務來實現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務的未來。雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因為潛在消費者的發(fā)展速度驚人。
近幾年，隨著科學技術的發(fā)展，上途徑呈現(xiàn)多元化的趨勢，通過電視機和移動通訊工具上也已成為現(xiàn)實，特別是移動通訊工具的.發(fā)展為m—commerce(mobilecommerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。目前，m-commerce應用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務、物流服務、信息服務、客戶服務和其他服務等項目內容。我國幾大門戶站之所以能在近幾個季度盈利倍增，重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機用戶國度對短信需求的商機。移動通訊工具的發(fā)展為m—commerce提供了廣闊的增長空，但關鍵還是要發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的新需求，提供給用戶價格可接受的產(chǎn)品與服務，創(chuàng)造新的電子商務盈利模式。電子商務交易突破了傳統(tǒng)交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特征衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產(chǎn)權保護、消費者權益、上支付與金融、服務提供者的權益與責任、跨國貿(mào)易與稅收和上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務發(fā)展被關注和迫切需要解決的重點之一。從某種意義上說，電子商務應用的未來發(fā)展空間取決于其立法的進展，而全球電于商務立法的發(fā)展無疑將推動電子商務的發(fā)展。
等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務法規(guī)的出臺恐怕還要等若干年，然而這并不會影響到電子商務的應用。相反，目前已有的電子商務的立法及其發(fā)展為電子商務更為廣泛的應用提供了空間。
電子商務的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客戶關系在跨國公司中的應用已充分顯示出了其競爭優(yōu)勢。在這三大功能中，國內企業(yè)比較關注的是成本功能，相對而言，其密切客戶關系功能往往被忽略。諸不知，商業(yè)競爭隨著全球化的加劇，客戶關系已成為企業(yè)制勝之道。電子商務在這一點上具有其他交易模式不可比擬的優(yōu)勢。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一籌的本領就在于他們依托強大的電子商務功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關系，滿足客戶的一般需求和特殊要求。比如商品處理能力、準確無誤的投遞能力和即時向客戶報告商品的跟蹤能力等。
進一步考察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史，不難發(fā)現(xiàn)客戶關系已成為新世紀商業(yè)競爭的中心詞。從1950年代起至21世紀初，商業(yè)競爭由最初的生產(chǎn)競爭到銷售競爭，再到市場營銷競爭，其定位經(jīng)歷了一個不斷變化的過程。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深化與延伸，在這一階段，客戶關系競爭成為第一要務"。雖然這個演變發(fā)展過程主要反映西方發(fā)達國家商業(yè)活動中心定位的變化，但有關理論與實踐已經(jīng)開始影響到國內企業(yè)的變革。20xx年我國聯(lián)想集團的企業(yè)變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內外部資源的。
無可置疑，以客戶為中心的商業(yè)理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其他中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。電子商務以其無地理空間邊界的特征和低成本的客戶溝通費用，以及強大的客戶關系處理功能，為企業(yè)定位于客戶關系中心提供了無可比擬的技術支持。它不僅能夠應對新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)而且能夠改善傳統(tǒng)經(jīng)濟在密切客戶關系方面的不足。重視電子商務客戶關系功能將達到事半功倍的效果。
電子商務沙盤的心得體會篇十八
為期二周的專業(yè)技能實訓結束了，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。
這次的實訓內容主要有:。
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的`擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的了解，對國內外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構，電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓，可能是剛剛開學的緣故，玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學聊天就是瀏覽網(wǎng)站，并沒有照老師說的認真操作。在這之后，我也認識到了現(xiàn)在是實訓，應該認真的做好老師交代的事情。
電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說，學好它更是一項大任務。而對于如何學好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識.
在接下來的幾節(jié)課中，我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務”操作的時候，做的還挺順手。
但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎么做都不成功?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓四，而我還在實訓三慢慢的摸索，可還是毫無結果，伴隨著這樣的壓力，我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習，不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學，經(jīng)過同學的指導，才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
電子商務沙盤的心得體會篇十九
1、企業(yè)的電子商務越來越普及，實體渠道與網(wǎng)絡渠道相輔相成，逐步融合。
2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務模式將在最近幾年體現(xiàn)出價值。
3、網(wǎng)絡廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。
5、局限于社區(qū)的電子商務會被大電子商務所替代。
6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。
7、電子商務搜索會快速發(fā)展。
從五月四號開始，我們將進行了為期一星期的電子商務實訓。一星期的實訓，聽起來是比較長，但是在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，現(xiàn)在回想起來，就像一個夢很短很短。在這一星期里，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。
實訓的第一天，我們在五樓的機房，老師布置了這次實訓的內容；
一找一個電子商務與物流的成功案例，填一個物流管理案例申報表，
二自己模擬一個物流公司并且建立自己的網(wǎng)站，
三寫一篇電子商務物流網(wǎng)站分析報告，
四寫一篇不少于20xx字的實訓心得體會，然后老師就要我們在網(wǎng)上找相關質料和案例。
當時聽到老師布置的任務后，我有點不知所措。因為老師只給我們一上午時間去找相關資料和案例，而要找的資料太多，我不知從何找起。后來我只細一想，我一下不可能把自己所要的資料全部找好的，只有一個一個任務的來找，那天上午我就找了一個電子商務與物流的成功案例（招商局物流集團為青島啤酒提供的整體物流方案策劃和實施案例）和一些做網(wǎng)站用的質料和圖片。
第二天，開始我利用昨天找的資料（招商局物流集團為青島啤酒提供的整體物流方案策劃和實施案例）完成了物流管理案例申報表，籌建自己的網(wǎng)站。在這里就出現(xiàn)了許多問題；一實訓室的電腦不能上網(wǎng)，我們昨天找的資料不完整，根本就無法做下去。二我們是第一次自己動手建網(wǎng)站，不懂的東西實在太多，我們需要一個模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，我無法做下去，只好去網(wǎng)吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網(wǎng)站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網(wǎng)的，我想那我們做作業(yè)，找資料就方便多了。
第三天，由于上兩天網(wǎng)站還沒有做完，所以一開始我一直在做網(wǎng)站，直到下午網(wǎng)站才基本上做好，但是還有很多地方?jīng)]有弄好，需要完善。我的這方面知識沒有學好，有些地方我不知道弄，需要問同學和老師才能完成。這時我開始做第三個作業(yè)，寫網(wǎng)站分析報告，剛剛開始，不知道從何分析，后來我去了網(wǎng)吧，找了個模板，看看分析網(wǎng)站該從那幾個方面做起?？戳四０搴?，慢慢的寫了網(wǎng)站分析報告。
實訓的第四天，也就是實訓的最后一天。今天大家好像都在機房里做作業(yè)，我想應該是今天是實訓的最后一天了，各種作業(yè)都要交了吧。在上午時，我的主要任務是寫實訓總結，寫完總結后，我修改了我的網(wǎng)站和物流管理案例申報表。
一、基礎知識不扎實。這一點在做網(wǎng)站時體現(xiàn)的非常明顯，有些基本的東西都不知道，有時候要一邊做一邊問老師和同學。如：在弄網(wǎng)頁超連接時，開始我自己弄了好久都沒有弄好，不知道自己錯在那里，最后問了同學，原來是連接的方式不對。
二、實訓的場地不好。這次實訓，我們需要在網(wǎng)上查找資料，但是實訓室的機房不能上網(wǎng)，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網(wǎng)站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網(wǎng)，我想我們的效率會提高很多，節(jié)約大量的時間。
三、實訓時間比較短。這次實訓我們只有四天時間，但是在這四天里，要高質量的完成老師布置的作業(yè)比較困難。
雖然這次實訓比較短，但是讓我學到了許多東西，明白了許多道理，看到了自己的不足之處。
在以后的日子里，我將從以下方面做起；
一、認真學習課堂知識。在這次實訓過程中，基礎知識不扎實表現(xiàn)的非常突出。許多知識老師在課堂上都講過，只是我們沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。
二、多多學習課外知識。現(xiàn)在網(wǎng)絡非常的發(fā)達，我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料，學習新知識，這樣才能使我們不會被時代所淘汰。
電子商務沙盤的心得體會篇二十
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一、實訓目的。
在實訓模擬中學習和認識沙盤及其在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經(jīng)營風險與責任，通過模擬企業(yè)經(jīng)營運作全過程，直探經(jīng)營本質，要求學生根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對企業(yè)經(jīng)營和未來市場環(huán)境變化，分別做出發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、營銷等方面的決策，提高學生的綜合知識的理解、掌握和運用能力，體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關鍵,了解企業(yè)管理，為學生將來選擇就業(yè)崗位提供一定基本知識。
二、實訓操作過程。
(一)總體規(guī)劃：
1、產(chǎn)品選擇：由于p3、p4產(chǎn)品是否開發(fā)不足要求，所以不準備冒險選擇p3、p4產(chǎn)品，因此選擇p1、p2產(chǎn)品。
2、廠房選擇：選擇可以容納四條生產(chǎn)線的a廠房，因為前四年可以充分的利用a廠房，而且a廠房的購買價小于b+c廠房，租金也小于b+c廠房，在第一年末交租金之前，考慮購買。
3、生產(chǎn)線選擇：由于手工生產(chǎn)線，它的生產(chǎn)周期太長，不適合于發(fā)展;而柔性生產(chǎn)線又過于昂貴，影響現(xiàn)金流，更會影響對權益的控制;在半自動與全自動之間，由于空間因素的影響，全自動的優(yōu)勢顯而易見。所以在六年的發(fā)展中，除非特殊情況(拿多訂單，超過自己的生產(chǎn)能力，可以建半自動生產(chǎn)線彌補)外，我公司決定選擇全自動生產(chǎn)線。
4、市場開發(fā)與iso：隨著產(chǎn)能的提升，少量的市場不能為我公司提供足夠的訂單，而有些訂單中的iso又決定著是否可以選擇該訂單，況且有iso認證的訂單價格往往高一些，另外根據(jù)老師的講解和企業(yè)長期的發(fā)展考慮，所以有必要開發(fā)所有的市場和iso。
(二)開始經(jīng)營。
1、第一年。
在生產(chǎn)總監(jiān)的帶領下完成新年度規(guī)劃會議，以營銷總監(jiān)的`建議為前提，根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)能力和資金的運作能力制定廣告費用，按照市場地位、廣告投放、競爭態(tài)勢、市場需求等條件分配客戶訂單，確定廣告費用，參加訂貨會/登記銷售訂單，同時，開始第一年的p1的生產(chǎn)，為滿足訂單的需求，和做為原材料用于p2生產(chǎn)。在第一季度開始p2的研發(fā)，在第二季度引進一條半自動生產(chǎn)線。
2、第二年。
根據(jù)盤面信息，為了盡量多賣產(chǎn)品，提高自己選單次數(shù)，所以我們開始為滿足訂單開始加大生產(chǎn)力度。由于訂單的選擇不太順利所以第二年只有11m的銷售收入。可這時候庫存有很多的成品。
3、第三年。
由于第三年還是沒有足夠的訂單而庫存足以滿足訂單需求，放棄生產(chǎn)，從而使第三年一年都在閑置生產(chǎn)線。
4、第四年。
第四年的訂單相對來說很有價值，所以第四年開始生產(chǎn)，為了滿足第四年的訂單。經(jīng)過第四年的生產(chǎn)終于在第四年轉虧為盈。
三、實訓結果。
四、實訓總結。
經(jīng)過競賽，沙盤模擬終于結束了，在這段實訓的日子里，感覺收獲還是挺多的，市場競爭是激烈的，也是不可避免，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作，同時通過沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由大家來共同完成，另外沙盤實訓，概括了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，每一個角色都要以企業(yè)總體為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)目標。
我的工作：
我在沙盤模擬實驗過程中，扮演生產(chǎn)總監(jiān)角色。
作為一名生產(chǎn)總監(jiān)，他要對企業(yè)的生產(chǎn)事情負責，特別是在公司的啟動階段。所以公司生產(chǎn)能力預算、設備的引進、改造等等，都是生產(chǎn)總監(jiān)的責任。
生產(chǎn)總監(jiān)的職責范圍是確確實實所做的每件事情，是別人無法替代的職責。并且有些事情是無法授權給他人的。
電子商務沙盤的心得體會篇二十一
通過這兩周的實訓，學到了很多的東西，懂得了很多有關網(wǎng)頁的東西，其中這個網(wǎng)絡營銷能力秀就是通過這個電子商務實訓學習到的。我們還學習了如何在淘寶上開店、如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說，是學到了很多東西的，除了這些，還學習了第三方物流配送。最后，是學習了調查派，關于如何設計調查問卷的。對以后的工作或許很有作用。
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的'實習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的。
為期兩周的實訓完畢了，學到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦！我們的基礎不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業(yè)也很多都有指點我們，教我們怎樣做，我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他說什么，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導作業(yè)怎么做了為止。呵呵！真是個很有耐性的老師，而且，還沒見到他發(fā)脾氣。
好了?？偨Y完畢。以后會更加努力學習的！
電子商務沙盤的心得體會篇二十二
暑假都已經(jīng)過去了一個月，在最近一個星期，我到xx國際幼教集團參與實習，現(xiàn)在就讓我說說我在這個星期的感受。
首先，當然是該集團的老總，集團的董事長是郭xx，接觸了幾次之后，郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強人??！她的辦事態(tài)度，風格，方法，是很值得我學習的，正是由于她的努力和聰明，集團的業(yè)績才蒸蒸日上，發(fā)展也迅猛向上，總的來說，她確實厲害??！希望以后有機會可以多多跟郭董學習，鍛煉鍛煉自己，提高自己的能力。
第二，肯定是我實習的部門了，是該集團的經(jīng)營部，部門老總是王總，一個人高馬大，有氣勢，有想法的好老總，雖然接觸比較少，但是從種種角度看，了解，他都是一個角色，一個很有才華的領導者，幾個會議下來，他考慮事情的`方式，周詳程度，都是我這個小小實習生無法達到的，在以后的日子里，我只能不斷的吸取前輩們的精髓，好好的快速成長。
第三，工作環(huán)境，生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的，一個字，好，兩個字，很好。我們辦公室是一個獨立辦公室，有空調，每個人都有自己的辦公桌，電腦（還差個傳真機、、、），電話，同事之間的關系很融洽，我們都互相學習，一起進步，為部門的業(yè)績而不斷的努力。生活環(huán)境就比較普通了，四個人一個宿舍，空間也是有限，只有一只吊扇，不過舍友之間感情不錯，所以也就無所謂了。
總之，這次能在xxx國際幼教工作，是我的一個機遇，同時也是我的一個挑戰(zhàn)和鍛煉，我一定要把握機會，好好學習，好好工作，不斷完善自身的不足和缺點。
是金子就會發(fā)光??！我相信，我能做好這項工作。