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        營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案(精選24篇)

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            每個(gè)人都可以從總結(jié)中受益,無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中??偨Y(jié)自己的職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),以便在職業(yè)發(fā)展中更加明確前進(jìn)方向。抱著學(xué)習(xí)借鑒的態(tài)度,我們可以從他人的總結(jié)范文中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,提升寫作水平。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇一
            報(bào)告人:
            單位:
            報(bào)告日期:
            目錄
            1、市場(chǎng)背景分析
            (1)人口統(tǒng)計(jì)
            (2)消費(fèi)者狀況分析(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
            2、營(yíng)銷環(huán)境分析(swot)(1)糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
            (2)能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅
            3、市場(chǎng)定位
            (1)購(gòu)買行為的分析:(2)人口的分析:(3)心理的分析:
            4、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 (戰(zhàn)略目標(biāo))
            (1)戰(zhàn)略目標(biāo)(2)戰(zhàn)略規(guī)劃(3)戰(zhàn)略部署
            5、營(yíng)銷組合策略
            (1)產(chǎn)品策略(2)價(jià)格策略(3)渠道策略 6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制
            前言
            我們2011級(jí)物流一班的七位同學(xué)設(shè)計(jì)了一份牛牛糖果屋戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。近幾年,各大城市糖果屋發(fā)展趨勢(shì)良好,而中山僅僅處在初級(jí)階段。隨著糖果產(chǎn)業(yè)的繁榮與糖果周邊產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,糖果屋形成了它獨(dú)特的氣質(zhì)。
            針對(duì)本組的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃,我們首先要對(duì)中山糖果市場(chǎng),即有可能影響“糖果屋”的營(yíng)銷環(huán)境作一次全面的策劃。策劃書課題為:中山糖果市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃書。我組全體成員通過上網(wǎng)及一些報(bào)刊書籍的查閱,搜集了大量宏觀,微觀營(yíng)銷環(huán)境的資料。根據(jù)搜集第一手資料的要求,設(shè)計(jì)了一份有關(guān)糖果屋的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。經(jīng)過整理統(tǒng)計(jì),獲得相關(guān)的營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)容。
            本調(diào)研報(bào)告撰寫的分工為:“糖果屋市場(chǎng)背景”由李建恒負(fù)責(zé);“營(yíng)銷環(huán)境的分析”由談內(nèi)媛負(fù)責(zé);“市場(chǎng)定位”由吳文業(yè)負(fù)責(zé);“營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃”由肖健蘭負(fù)責(zé);“營(yíng)銷組合策略”由張雅妍負(fù)責(zé);“促銷預(yù)算,行動(dòng)方案控制”由戴文靜、葉偉健負(fù)責(zé)。
            由于時(shí)間倉促,編者的水平有限,報(bào)告中難免有所失誤,敬請(qǐng)指正,謝謝。
            一. 市場(chǎng)背景分析
            1)人口統(tǒng)計(jì)
            市統(tǒng)計(jì)局近日先后發(fā)布兩份中山市2010年第六次全國(guó)人口普查公報(bào)顯示,中山目前有常住人口312.89萬人。我市總?cè)丝谛詣e比不斷升高,外來人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口為165.63萬人,占53.07%;女性人口為146.46萬人,占46.93%。總?cè)丝谛詣e比(以女性為100,男性對(duì)女性的比例)113.09,比全省的總?cè)丝谛詣e比109高出4.09。
            2)消費(fèi)者狀況分析
            糖果作為一種甜食,為眾多人所喜愛。在糖果的喜好程度上進(jìn)行劃分后,經(jīng)過初步調(diào)查,在整體人群中,喜好糖果的人占大多數(shù)。而在喜好糖果的人群中我們發(fā)現(xiàn),女性占著絕大部分。按年齡,可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群,19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。
            數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,35歲以下的人群,包括的兒童青少年以及青年更偏愛糖果,他們是糖果消費(fèi)的主要力量。目標(biāo)市場(chǎng)“年輕”的特性,將其定位于“年輕活力新一代”。
            消費(fèi)心理和模式
            1.發(fā)燒型:
            是追求最新技術(shù)、最新產(chǎn)品的那一批人,但數(shù)量有限,他們對(duì)新發(fā)明新創(chuàng)造的糖果極感興趣,愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨(dú)特的糖果,甚至自己diy或給商家提出建議。2.實(shí)用型:
            是講求實(shí)際的一批消費(fèi)者,喜歡從幾家知名的專賣店那里購(gòu)買已有若干個(gè)品牌參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,以求得較好的價(jià)格和完全感。目前某些糖果品牌的產(chǎn)品已進(jìn)入這批群體中。3.從眾型:
            是跟隨身邊所接觸的人,而往往能夠容易受到這些人的影響,從而改變他們購(gòu)買的想法。一般他們都隨風(fēng),而不讓自己落伍。因此,糖果市場(chǎng)就需要這樣的口碑。
            3)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
            1、行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類型 壟斷競(jìng)爭(zhēng):
            當(dāng)下,各種洋糖果專賣店在中國(guó)一些繁華商業(yè)街區(qū)赫然興起,雖然價(jià)格有點(diǎn)貴,但頗受學(xué)生、白領(lǐng)階層歡迎。但是,目前中山還沒有比較正式的糖果屋,最具代表性的是鳳鳴路的優(yōu)之良品、益華百貨、個(gè)大超市里的糖果專賣柜等類似糖果屋的地方。而我們牛牛糖果屋以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、新穎的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)錢形成了極大的優(yōu)勢(shì)。2、識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者(1)品牌競(jìng)爭(zhēng):
            隨著糖果市場(chǎng)的逐步穩(wěn)定和成熟,消費(fèi)者的品牌意識(shí)日益增強(qiáng),各細(xì)分糖果市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌也逐漸確定并且集中度越來越高。外資糖果品牌推廣力度的加強(qiáng)進(jìn)一步推動(dòng)和提升了國(guó)內(nèi)糖果行業(yè)品牌意識(shí)。由此,也預(yù)示著國(guó)內(nèi)糖果品牌競(jìng)爭(zhēng)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。糖果企業(yè)的利潤(rùn)水平將和品牌認(rèn)知度直接相關(guān)。例如:徐福記、瑞士糖果、二寶等等。
            (2)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):
            可以把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都廣義地視作競(jìng)爭(zhēng)者。例如,牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競(jìng)爭(zhēng)(3)形式競(jìng)爭(zhēng):
            公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務(wù)的產(chǎn)品的公司都作為競(jìng)爭(zhēng)者。例如,牛牛糖果屋認(rèn)為自己不僅與糖果制造商競(jìng)爭(zhēng),還與餅家、精品店的制造商在競(jìng)爭(zhēng)。(4)通常競(jìng)爭(zhēng):
            1.糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
            優(yōu) 勢(shì):
            1、人無我有:動(dòng)漫糖集合兩強(qiáng)產(chǎn)業(yè)機(jī)、拓寬銷售市場(chǎng)。
            2、消費(fèi)如潮:多以散件出售,價(jià)錢便宜,同時(shí)提供各種大小禮盒,方便送禮。
            3、個(gè)性化現(xiàn)場(chǎng)定制:新穎、有特點(diǎn)、有個(gè)性、時(shí)尚、創(chuàng)新。 4、款式多樣:動(dòng)漫糖果屋分三大類,數(shù)百單品,動(dòng)漫糖果造型多樣,可謂千款選擇百樣風(fēng)情!
            可愛型系列 硬糖系列 軟糖系列 功夫棒棒糖系列 巧克力系列 婚慶喜糖系列 進(jìn)口品牌系列 禮品包裝系列 5、一店兩鋪的模式:實(shí)現(xiàn)最大化市場(chǎng)份額。使銷售渠道更廣,利潤(rùn)空間更大。
            6、月月更新:糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、更新造出有特色、深受消費(fèi)者歡迎的糖果造型。7、意味深遠(yuǎn):自定diy糖果可以作為禮品贈(zèng)送。劣勢(shì):
            1、經(jīng)驗(yàn)、資金比較不足
            2、在物流方面、出貨、配貨速度相對(duì)較弱 3、競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng),還沒有樹立品牌效益
            機(jī)會(huì):
            中國(guó)的糖果行業(yè)市場(chǎng)正在面臨的是一場(chǎng)全新的革命,傳統(tǒng)銷售理念已經(jīng)在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揮創(chuàng)新精神,才能滿足糖果市場(chǎng)日新月異的消費(fèi)者需求。
            我們牛牛糖果屋三大主流產(chǎn)品一舉掌握糖果消費(fèi)最大人群,最旺時(shí)機(jī),最多需求點(diǎn)。動(dòng)漫糖果:消費(fèi)人群以兒童和青少年居多;店鋪時(shí)尚、青春,目前市場(chǎng)還無競(jìng)爭(zhēng)者,投資前景廣闊,風(fēng)險(xiǎn)低,盈利快,收益高;喜糖:以婚慶喜糖為核心,利用國(guó)人對(duì)婚宴的重視,重新挖掘糖果新商機(jī),為結(jié)婚者首選。手工巧克力:口感柔滑、味道純正,更加浪漫,專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力,更是在銷售濃情蜜意,并且收入不菲。
            威脅:
            針對(duì)這一現(xiàn)象,我們正努力研發(fā)制做出對(duì)身體健康有益的糖果,在生產(chǎn)過程中使用天然、健康、低糖原料,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)技術(shù),將生產(chǎn)低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。
            三.市場(chǎng)定位
            1.購(gòu)買行為的分析:
            我們要根據(jù)不同的節(jié)日,推出不同的產(chǎn)品,根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買和需求來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,我們要推出自己品牌,培養(yǎng)自己的品牌忠實(shí)者,我們還要根據(jù)消費(fèi)者的對(duì)產(chǎn)品的熱情程度來細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品的人數(shù)來劃分市場(chǎng)。
            2.人口的分析:
            3.心理的分析:
            學(xué)生處于中低層人群,主要的收入來源都是來自于父母,一般消費(fèi)的對(duì)象價(jià)格不會(huì)太高。如今的社會(huì)大部分人是以追求個(gè)性,樂于展現(xiàn)為主,而學(xué)生就是這一表現(xiàn)的一個(gè)重要群體。學(xué)生更多的是喜歡追求新潮時(shí)髦,希望給人一種與眾不同的感覺,有一種個(gè)性化的表現(xiàn)。我店所開設(shè)的糖果店有許多形狀可供選擇,使他們有選擇余地,符合于所有學(xué)生的這個(gè)年齡段的人。糖果在年輕人中開始盛行,已經(jīng)成為一種時(shí)尚!由于糖果的甜味和香味,讓我們的看到了這個(gè)市場(chǎng),所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是中低檔的消費(fèi)群體。
            四.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
            1.戰(zhàn)略目標(biāo)
            (1)銷售收入目標(biāo)
            我們牛牛糖果屋確保在同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中的品牌知名度達(dá)到第一,市場(chǎng)占有率達(dá)到中山糖果屋市場(chǎng)的5%。
            2.戰(zhàn)略規(guī)劃
            確定以中山市石岐為營(yíng)銷指揮中心,并向各區(qū)(較為青少年經(jīng)常出入的繁榮地區(qū))蔓延。
            3.戰(zhàn)略部署
            戰(zhàn)略部署推進(jìn)的核心是“一個(gè)中心兩步實(shí)施” 一個(gè)中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實(shí)施:
            第一步用3個(gè)月的時(shí)間采用網(wǎng)絡(luò)銷售,開牛牛糖果屋的網(wǎng)店,讓更多的消費(fèi)者知道并了解我們。第二步通過分析當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境,結(jié)合當(dāng)?shù)卣?,用兩至三年的時(shí)間在各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)開設(shè)分店。
            五.營(yíng)銷組合策略
            1.產(chǎn)品策略
            我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營(yíng)銷戰(zhàn)略中心思想——把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高質(zhì)的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產(chǎn)品為主導(dǎo)品牌,以給客人耳目一新的感受。在產(chǎn)品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費(fèi)人群對(duì)糖果口感、類型等的偏好。對(duì)較高檔次、新穎、高質(zhì)的糖果認(rèn)同度的比重較大,擬初步確定主推新穎、獨(dú)特、異于傳統(tǒng)的糖果。另外,鑒于很多消費(fèi)者購(gòu)買糖果產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)為送禮。為此,在產(chǎn)品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方,而且根據(jù)不同的寓意,我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費(fèi)者。
            2.價(jià)格策略
            糖果覆蓋多個(gè)價(jià)格檔次,從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見到。
            其中有許多是在一般商場(chǎng)超市看不到的產(chǎn)品。除了買回去自己品嘗外,一些顧客還把這些糖果作為禮物送人,也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來。譬如造型可愛并繪有卡通圖案的糖果盒,就很受年輕女性的歡迎。我們的價(jià)格根據(jù)不同產(chǎn)品而定的,所以可以滿足不同階層消費(fèi)者的需求。
            3、促銷策略 每年七月到十月,是糖果店的淡季,所以在這個(gè)季節(jié)店內(nèi)可以推出一系列的促銷計(jì)劃,包括價(jià)格優(yōu)惠,買一送一。
            旺季的時(shí)候廣告包括網(wǎng)站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌,一定程度的廣告也是應(yīng)該重視的??客緛眇B(yǎng)淡季,這就是牛牛糖果店的一種經(jīng)營(yíng)方式。
            6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制
            (1)因?yàn)槲覀儗儆谝粋€(gè)新創(chuàng)立的糖果銷售點(diǎn).面對(duì)各大成立已久的銷售點(diǎn)或品牌.初期市場(chǎng)份額占糖果市場(chǎng)的10~20%愛好者.到中期我們會(huì)達(dá)到25~35%.后期達(dá)到35~40%。(2)促銷所達(dá)到的市場(chǎng)百分比為40~45%。
            (3)從這些知名的糖果銷售點(diǎn)或者品牌中..我們將從中吸引當(dāng)中的30~40%.而發(fā)生購(gòu)買行為的或許只有當(dāng)中的60~70%的人數(shù)。(4)因?yàn)橛型竞偷?.在旺季..一般持續(xù)2個(gè)星期..在淡季.持續(xù)1個(gè)月.并以節(jié)日為單位更改促銷計(jì)劃。(5)促銷手段大概有7個(gè)。旺季:(1)打折。
            (2)可多買購(gòu)買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購(gòu)滿多少,回扣一定量的金額劵。淡季:
            (1)購(gòu)滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購(gòu)滿指點(diǎn)金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。
            (4)購(gòu)滿指定金額,可參加抽獎(jiǎng)。
            (5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。
            附件:
            1.特色糖果造型
            2.牛牛糖果屋店面
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇二
            內(nèi)容論文摘要:消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌這一符號(hào)有著密不可分的關(guān)系,受消費(fèi)文化的影響,品牌符號(hào)的塑造被提到了重要的地位,品牌的塑造成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容,本文就消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌符號(hào)之間的關(guān)系進(jìn)行分析與探討。
            論文關(guān)鍵詞:品牌品牌符號(hào)消費(fèi)文化符號(hào)價(jià)值
            著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實(shí)際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品,而只是產(chǎn)品名稱,它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費(fèi)者用來識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)的符號(hào)。品牌的這種符號(hào)和消費(fèi)文化中的符號(hào)有著密切的關(guān)聯(lián)性,因?yàn)槠放品?hào)與消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價(jià)值。
            消費(fèi)文化
            消費(fèi)文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為,消費(fèi)文化是社會(huì)文化一個(gè)極重要的組成部分,它是人類在消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶,是消費(fèi)文化的內(nèi)在本質(zhì),是社會(huì)文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費(fèi)不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的需求和滿足,而是指人與物的關(guān)系,“消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、心理和文化現(xiàn)象。”在消費(fèi)文化語境里,“消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來,被刺激起來的欲望的滿足。換句話說,人們所消費(fèi)的,不是商品和服務(wù)的使用價(jià)值,而是它們的符號(hào)向征意義”。在消費(fèi)文化的意境中,商品不再是單純的、具體的物品了,它本身已經(jīng)成為象征意義和價(jià)值的符號(hào)。在消費(fèi)文化中,消費(fèi)主要不是對(duì)物品的使用價(jià)值的占有,而是作為人們“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號(hào)象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量,過去意義上為滿足需求的消費(fèi)轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費(fèi)。所以,鮑德里亞認(rèn)為:“在符號(hào)消費(fèi)世界里,消費(fèi)的前提是物必須成為符號(hào),符號(hào)體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。
            消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值
            符號(hào)價(jià)值是新的消費(fèi)文化的核心內(nèi)容,它是指物或商品在被作為一個(gè)符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),是按照其所代表的社會(huì)地位和權(quán)力以及其他因素來解決計(jì)價(jià)的,而不是根據(jù)該物的成本或勞動(dòng)價(jià)值來計(jì)價(jià)的。然而,物和商品作為一個(gè)符號(hào),其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號(hào)價(jià)值相對(duì)立的是物的使用價(jià)值,在法國(guó)消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞看來,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高,造成產(chǎn)品的過剩,人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所役。人們的生活受到了符號(hào)的支配,所消費(fèi)的物品,一旦把它作為一種符號(hào)來消費(fèi)時(shí),對(duì)其價(jià)值的衡量,就不能簡(jiǎn)單的從該物品的使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值出發(fā)。從使用價(jià)值和交換價(jià)值的角度看,一個(gè)物品的價(jià)值中所包含的勞動(dòng)價(jià)值可以很少,甚至沒有,但是如果把它作為符號(hào)進(jìn)行消費(fèi),那么其價(jià)值就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越其使用價(jià)值和勞動(dòng)交換價(jià)值,即符號(hào)價(jià)值是可以不受使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值的約束的。比如一只名牌手表,其中所包含的原材料價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值雖然很少,但因?yàn)槭敲?,所以其價(jià)格可以非常昂貴,說明它的符號(hào)價(jià)值高。由于符號(hào)本身所具有的價(jià)值,符號(hào)消費(fèi)或者品牌符號(hào)塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。
            品牌的符號(hào)價(jià)值
            (一)品牌就是一種符號(hào)
            品牌就是刺激、符號(hào)和代表——就是自從人們開始購(gòu)買或出賣產(chǎn)品而采取的行動(dòng)。品牌就是買賣的一種速記,公司希望通過它能夠引導(dǎo)我們購(gòu)買它們的特別的產(chǎn)品。
            符合互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進(jìn)行的,例如微笑、語言、手勢(shì)、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號(hào)為基礎(chǔ)的行為過程,通過這些符號(hào)才能進(jìn)行有效的溝通。
            品牌的塑造不僅要求視覺符號(hào)、語言符號(hào)、行為符號(hào)等要達(dá)到的一致的傳達(dá)與整合,更要求其達(dá)到組織自身與其物質(zhì)載體和互動(dòng)對(duì)象在該事物上的識(shí)別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過符號(hào)互動(dòng)與其象征作用來達(dá)到與社會(huì)市場(chǎng)的全面溝通,還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論,才能更好的完成組織的互動(dòng)設(shè)計(jì)。
            (二)品牌識(shí)別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號(hào)在起作用
            品牌識(shí)別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號(hào)等營(yíng)銷傳播活動(dòng)具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價(jià)值,從而發(fā)展出區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)者的品牌聯(lián)想。品牌識(shí)別將品牌的獨(dú)特信息有效地傳達(dá)給消費(fèi)者,這有利于形成個(gè)性化的品牌聯(lián)想。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識(shí)別。品牌識(shí)別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問題,如:它們的識(shí)別符號(hào)是什么?鮮明而豐富的'品牌識(shí)別是符號(hào)的識(shí)別,是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)文化的識(shí)別。例如:當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店時(shí),他能否認(rèn)出某個(gè)品牌,品牌識(shí)別與回憶要求消費(fèi)者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號(hào)在記憶中再現(xiàn),對(duì)于記憶中的大多數(shù)信息而言,品牌識(shí)別與品牌符號(hào)使記憶更為容易。
            品牌形象可以定義為在消費(fèi)者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時(shí),消費(fèi)者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機(jī)制上看,品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而且消費(fèi)者只有對(duì)品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知,并知道了品牌回憶水平,這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系,形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),產(chǎn)生品牌聯(lián)想。
            (三)品牌名稱與符號(hào)
            品牌名稱是品牌的代表,是品牌的內(nèi)涵,更代表一種符號(hào)價(jià)值。任何品牌都有一個(gè)名稱,而且這個(gè)名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂,體現(xiàn)了品牌的個(gè)性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品,人們很難一下子把它區(qū)分開來,而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此,產(chǎn)品是實(shí)體,品牌及其名稱則是象征,是靈魂。它使消費(fèi)者有一種很具體、很獨(dú)特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱,人們就聯(lián)想到德國(guó)產(chǎn)的小汽車;例如一提到“波音”,人們就會(huì)在腦海中浮現(xiàn)出美國(guó)飛機(jī)的身影。
            品牌名稱以符號(hào)的形式傳遞著最重要的信息,它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌,給消費(fèi)者以整體印象和基本評(píng)價(jià)。一提到某一品牌名稱或符號(hào)人們很快對(duì)該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個(gè)總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關(guān)的信息,而且長(zhǎng)期影響人們的看法。
            (四)品牌定位與符號(hào)
            品牌定位是指品牌這一符號(hào)在消費(fèi)者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號(hào),定位策略運(yùn)用的是數(shù)列代碼中的位序代碼,位序代碼代表消費(fèi)者心中的排序和量度,當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時(shí),這一品牌就成了位置符號(hào)的內(nèi)容,人們?cè)谛哪恐芯蜁?huì)將這一位置具體包容的價(jià)值和其他信息附加在品牌符號(hào)上,形成品牌定位。
            (五)品牌設(shè)計(jì)與符號(hào)
            品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計(jì)完成,為了保證符號(hào)被正確運(yùn)用,便隨之產(chǎn)生了一個(gè)嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號(hào)是富有彈性的,可隨傳播媒體的不同,對(duì)空間的大小作調(diào)整和修正,設(shè)計(jì)版面更佳的視覺效果。一個(gè)品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費(fèi)者很快識(shí)別其品牌符號(hào),并從符號(hào)中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。
            品牌與消費(fèi)文化的關(guān)系
            (一)品牌代表一種符號(hào)價(jià)值
            消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高,現(xiàn)代資本主義社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過剩的消費(fèi)社會(huì)。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所支配”?,F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界,而是成為一個(gè)符號(hào)的世界、符號(hào)的王國(guó),電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體,人們的消費(fèi)是在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號(hào)里。而符號(hào)創(chuàng)造價(jià)值是基于品牌的樹立,品牌就是一個(gè)符號(hào),品牌價(jià)值的提升、品牌效益的實(shí)現(xiàn)就是一種符號(hào)價(jià)值。
            隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,廣告、包裝、展銷、時(shí)尚、景觀、旅游以及各種商品品牌,構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”,即物品像符號(hào)一樣,其實(shí)際的使用價(jià)值并不比它們?cè)谙到y(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號(hào)價(jià)值,在現(xiàn)代傳播媒介的推動(dòng)下,借助品牌的力量,已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)物品——符號(hào)系統(tǒng)?,F(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品或商品不只是具有使用價(jià)值,人們的消費(fèi)目的也不是僅為了物質(zhì)消費(fèi),它們的品牌已彰寫了某種社會(huì)意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們?cè)谫|(zhì)地和適用功能上的區(qū)別,在什么時(shí)間、什么地段、什么商店、購(gòu)買什么品牌的商品,其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商品本身實(shí)際使用價(jià)值本身。消費(fèi)在某種程度已被符號(hào)系統(tǒng)化成品牌了。這時(shí)的品牌符號(hào)已承載著個(gè)性、品味、風(fēng)格、財(cái)富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號(hào),品牌包涵在符號(hào)價(jià)值中。
            (二)消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值催生品牌建設(shè)
            消費(fèi)在消費(fèi)文化里既不是物質(zhì)實(shí)踐,也不是現(xiàn)象上的繁榮,而成為一整套的指意符號(hào)系統(tǒng),它可以說是對(duì)我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費(fèi)是個(gè)神話,也就是說它是當(dāng)代社會(huì)關(guān)于自身的一種言說,是我們進(jìn)行自我表達(dá)的方式?!痹谙M(fèi)文化里每一種商品都通過品牌符號(hào)彰寫出社會(huì)功能,商家銷售的不再是商品而是商品的符號(hào)價(jià)值即品牌。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,通過技術(shù)創(chuàng)新,增加品牌的高附加值,提高自己的知名度,是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須考慮的重要問題。
            現(xiàn)代社會(huì)人們由滿足物的需求向追求符號(hào)意義消費(fèi),消費(fèi)已不再是用來滿足生理需要。實(shí)際上,它更多被具有社會(huì)意義的符號(hào)性的東西所滲透。鮑德里亞曾說:“消費(fèi)是一個(gè)系統(tǒng),它維護(hù)著符號(hào)秩序和組織完整。一旦人們進(jìn)入消費(fèi),就進(jìn)入了一個(gè)全面的編碼價(jià)值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中,在那里,所有的消費(fèi)都不由自主地互相牽連”。消費(fèi)直接指向符號(hào)體系和意義世界。現(xiàn)代消費(fèi)不僅要滿足人的生存需要,而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號(hào)來展示自己的地位和身份。因此,消費(fèi)符號(hào)把消費(fèi)給系統(tǒng)化了,使消費(fèi)進(jìn)入了某一級(jí)程序。這種消費(fèi)符號(hào)的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了,并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。
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            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇三
            很多人都期待一場(chǎng)酣暢淋漓的營(yíng)銷,“人氣”要達(dá)到萬人空巷的地步,“好評(píng)”就像你捅了馬蜂窩一般,被洶涌的熱情窮追不舍,“銷量”也在你暗自竊喜營(yíng)銷勝利的時(shí)候再給一點(diǎn)額外驚喜,滿足了嗎?一場(chǎng)如此期待的營(yíng)銷在我看來,或許是“容易”實(shí)現(xiàn)的,容易在于任何產(chǎn)品說不定哪天也會(huì)撞上大運(yùn),遇到一個(gè)營(yíng)銷高手、有了一大筆錢、想到一個(gè)好的點(diǎn)子……然而要讓這酣暢淋漓更加長(zhǎng)久,高手、錢、點(diǎn)子都不是核心了,營(yíng)銷的主體是什么?產(chǎn)品。就如同一個(gè)人去相親,見面時(shí)表現(xiàn)再好也只是一時(shí),要想從戀愛到結(jié)婚,再到白頭偕老,這個(gè)人好不好,本質(zhì)是否過關(guān),品德是否優(yōu)秀……就顯得尤為重要了。營(yíng)銷,就如同戀愛,要做好充足的準(zhǔn)備,鍛造一個(gè)好產(chǎn)品出來!
            在2008年2月的時(shí)候,星巴克做過一件事情,這讓很多美國(guó)人震驚,可想而知,幾個(gè)小時(shí)全美國(guó)沒有咖啡喝,星巴克到底做了什么呢?它停業(yè)了,停業(yè)的7100家門店貼著相同的告示:“我們致力于使我們的意式濃縮咖啡臻于完美。而這一切源于熟練,這也是我們?nèi)橥度氲褡磷约杭妓嚨脑??!毙前涂送I(yè)是為了培訓(xùn)優(yōu)秀的咖啡師,要用心做出有靈魂的咖啡。在停業(yè)后的幾周里,星巴克的咖啡品質(zhì)果然得到提升并且保持著高水準(zhǔn),這是個(gè)追求卓越,締造好產(chǎn)品的案例,也正因?yàn)楹卯a(chǎn)品,星巴克才可以在數(shù)字化時(shí)代里,各類營(yíng)銷中都成為經(jīng)典。
            有沒有這樣“自殺式營(yíng)銷”的案例呢?其實(shí)在電商繁榮的時(shí)代,電商的營(yíng)銷就有類似的現(xiàn)象出現(xiàn),看到別人做促銷心癢癢的不得了,做的時(shí)候又沒有準(zhǔn)備好促銷的產(chǎn)品,活動(dòng)頁面和規(guī)則也都沒準(zhǔn)備好,甚至物流配送的能力也沒有預(yù)估清楚,反正就是稀里糊涂的上陣了,但是廣告投入、口碑營(yíng)銷都撒開歡兒了,一時(shí)也收不住了,若此時(shí)服務(wù)器再宕機(jī)了,這不是悲催到極點(diǎn)了嗎?記得2012年電商大戰(zhàn)時(shí),就有某家電商因?yàn)樵L問量過大而宕機(jī),還有電商促銷時(shí)因?yàn)榉赶乱恍┬″e(cuò)誤,比如標(biāo)價(jià)錯(cuò)了,活動(dòng)規(guī)則有問題等等,導(dǎo)致一場(chǎng)活動(dòng)下來白忙活了,沒賺錢卻滿是負(fù)面信息,這出力不討好的事情,就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的用心不夠!一場(chǎng)酣暢淋漓的營(yíng)銷,需要好產(chǎn)品,這個(gè)好產(chǎn)品的概念不局限某一個(gè)具體物品,在電商領(lǐng)域的“促銷活動(dòng)”,我們就可以把它看做一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品如何包裝,規(guī)則如何,需要的準(zhǔn)備是什么?之后才是用多少預(yù)算把它推給目標(biāo)用戶,讓用戶驚喜并產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。
            一個(gè)好產(chǎn)品不僅可以讓營(yíng)銷更具張力,更有效力,同時(shí)也可以讓團(tuán)隊(duì)充滿激情,就如同海底撈的服務(wù)員充滿自信!就像海爾人因?yàn)樽约寒a(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先而充滿激情!在自信與激情中,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,這是企業(yè)產(chǎn)品迅速迭代的動(dòng)力。
            我們可以總結(jié)幾點(diǎn):1.企業(yè)成功的基礎(chǔ)是有好產(chǎn)品和好客戶;2.有好產(chǎn)品才會(huì)有好營(yíng)銷,才會(huì)有好客戶;3.營(yíng)銷只可以短期彌補(bǔ)產(chǎn)品不足,產(chǎn)品不足最終將毀掉最棒的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);4.激動(dòng)人心的好產(chǎn)品會(huì)讓銷售和管理團(tuán)隊(duì)充滿激情;5.持續(xù)的產(chǎn)品微創(chuàng)新將改變公司,微創(chuàng)新包括創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或說出產(chǎn)品的一個(gè)小小賣點(diǎn)。
            反反復(fù)復(fù)地談產(chǎn)品的重要,這是因?yàn)樗褪菭I(yíng)銷戰(zhàn)略。我們?cè)谧鰻I(yíng)銷規(guī)劃前需要先做好產(chǎn)品準(zhǔn)備,好產(chǎn)品,接地氣,有生命!好營(yíng)銷,傳心意,有力量!
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇四
            成功
            戰(zhàn)略解決營(yíng)銷難題! 每一種經(jīng)營(yíng)都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來進(jìn)行,一個(gè)成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略起到了一個(gè)關(guān)鍵性的工作用。以下是本站小編分享的成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略,一起來和小編看看吧。
            品牌營(yíng)銷理念的提出在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)
            時(shí)間
            ,但是,真正從理論上建立起系統(tǒng)的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略體系到現(xiàn)在還是沒有出。企業(yè)要想和國(guó)際接軌,必須充分利用自身的品牌。運(yùn)用swot方法對(duì)自身品牌的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)進(jìn)行分析,以在市場(chǎng)中樹立自己的品牌大旗,并最終在競(jìng)爭(zhēng)中獲得整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功。
            一、“mri實(shí)驗(yàn)”帶來的品牌重要性的啟示
            [ 二十世紀(jì)七八十年代百事可樂針對(duì)可樂行業(yè)霸主可口可樂的挑戰(zhàn)達(dá)到巔峰,其中頗具殺傷力的一次策劃要算是百事可樂發(fā)起的口味大挑戰(zhàn)。
            在那次策劃活動(dòng)中,百事可樂請(qǐng)參與者品嘗各種沒有品牌標(biāo)志的飲料,然后要他們說出哪一種口感更好,并對(duì)消費(fèi)者口感試驗(yàn)進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播。百事可樂以事實(shí)贏得了成功,在參加品嘗者中,三分之二都挑選了百事可樂。
            這次口味實(shí)驗(yàn)當(dāng)時(shí)引起了極大轟動(dòng),成為百事可樂攻擊可口可樂最尖刻的口實(shí)。
            然而30年過去了,兩樂的口味都沒什么變化,但可口可樂還是擁有最多不離不棄的品牌忠誠(chéng)者。
            難道,消費(fèi)者的口味發(fā)生了變化,或是那次可樂口味實(shí)驗(yàn)有什么內(nèi)幕問題(或是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)程序有什么偏差)。
            許多人想不明白。
            30年后的20xx年,較真的科學(xué)家—美國(guó)貝勒醫(yī)學(xué)院的神經(jīng)學(xué)教授們又做了一次口味實(shí)驗(yàn)。不過這次他們動(dòng)用了一種叫做mri,即核磁共振造影儀的儀器,用來監(jiān)測(cè)記錄受試者的大腦皮層活動(dòng)。
            首先使用mri造影儀監(jiān)測(cè)受試者品嘗無記名可樂(可口可樂與百事可樂)時(shí),大腦的活動(dòng)狀況。結(jié)果顯示百事可樂傾向使大腦的腹側(cè)核產(chǎn)生更強(qiáng)烈的反應(yīng),而這個(gè)區(qū)域,是大腦產(chǎn)生強(qiáng)化獎(jiǎng)賞情感的區(qū)域。在實(shí)驗(yàn)初期,選擇百事的受試者喝百事時(shí),其腹側(cè)核的活躍程度是可口可樂支持者們喝可口可樂時(shí)的5倍。
            接著實(shí)驗(yàn)組織人員又開始測(cè)量可樂的品牌形象影響力。這一回,受試者被告之:實(shí)驗(yàn)樣本是可口可樂。
            形勢(shì)隨即扭轉(zhuǎn)了——幾乎所有的受試者都表示他們更喜歡可口可樂。非但如此,連他們的大腦活動(dòng)也呈現(xiàn)出不一樣的情形,他們的大腦中區(qū)前額葉皮質(zhì)也有活動(dòng)。而這個(gè)區(qū)域,正掌握著大腦里高水平的認(rèn)知能力。而百事卻未能達(dá)到相同的效果。當(dāng)被告知品嘗樣本為百事可樂時(shí),說更喜歡百事的受試者相對(duì)要少得多。
            這就是品牌的力量,拜mri所賜,品牌的競(jìng)爭(zhēng)力得以被最直接的測(cè)量。
            相隔30年的兩次實(shí)驗(yàn)都證明,相比之下,可口可樂并不見得更好喝,然而,在現(xiàn)實(shí)世界里,口味并不代表一切,在人腦這樣一個(gè)精確的神經(jīng)認(rèn)知系統(tǒng)中,特殊的品牌力量操控了人的味蕾。
            與其說消費(fèi)者是在品嘗可口可樂這種飲料,不如說消費(fèi)者是以一種更為復(fù)雜微妙的方式感受可口可樂這個(gè)品牌,這種感受品牌的過程里摻入了消費(fèi)者的情感、記憶,以及其他的印象。
            行銷百年的可口可樂仍是世界名牌中的名牌,其產(chǎn)品行銷195個(gè)國(guó)家和地區(qū),全球特許裝瓶廠超過14000 家,可口可樂及其系列產(chǎn)品,占據(jù)全世界飲料市場(chǎng)銷售量的45%,是世界上最具魅力、最暢銷的飲料。單其704億美元的品牌價(jià)值就是百事可樂117億美元的6倍,可口可樂仍是可樂業(yè)乃至全球各行業(yè)的超級(jí)品牌霸主。
            由此可見,品牌有一種神奇的力量塑造著消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。
            目前,在我國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究日益全面與深化,并已初步一套較完整的理論體系列。然而美中不足的是在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究體系中,關(guān)于品牌競(jìng)爭(zhēng)力的研究還未形成系統(tǒng)全面的體系 ]。
            二、定義戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷
            { 1;我們來看戰(zhàn)略的定義?!皯?zhàn)略”源于古代兵法,屬軍事術(shù)語,意譯于希臘一詞“strategos”,其含義是“將軍”,詞義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué),也意指基于對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的分析而作出的謀劃。在軍事上,“戰(zhàn)”通常是指戰(zhàn)爭(zhēng)、戰(zhàn)役,“略”通常是指籌劃、謀略,聯(lián)合取意,“戰(zhàn)略”是指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)、戰(zhàn)役的總體籌劃與部署。我國(guó)古代兵書早就提及過“戰(zhàn)略”一詞,意指針對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)形勢(shì)做出的全局謀劃。三國(guó)時(shí)期著名政治家、軍事家、戰(zhàn)略家孔明(
            諸葛亮
            )對(duì)戰(zhàn)略還有一段精辟的論述:“不謀萬事,不足謀一時(shí);不謀全局,不足謀一域”,并通過對(duì)當(dāng)期錯(cuò)綜復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事形勢(shì)進(jìn)行分析,確立了“三分天下”的戰(zhàn)略思想,成為劉備立國(guó)之本。在中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中,“戰(zhàn)略”甚至決定著戰(zhàn)爭(zhēng)全局的成敗。
            2;我們看企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定義。 俗話說:“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,鑒于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為兼顧長(zhǎng)、短期利益,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,受美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書的影響,“戰(zhàn)略”一詞便開始廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理中,并由此延伸至社會(huì)、
            教育
            、科技等各個(gè)領(lǐng)域。
            在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)中,“戰(zhàn)略”有很多種定義,一些學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是設(shè)立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定經(jīng)營(yíng)方針及資源分配等的經(jīng)營(yíng)決策;另一些學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、所需資源分配的規(guī)劃;還有的學(xué)者認(rèn)為:戰(zhàn)略是針對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)有效組合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、戰(zhàn)略方向、管理組織相協(xié)調(diào)的策略。戰(zhàn)略管理大師邁克爾"波特認(rèn)為,戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。針對(duì)“戰(zhàn)略”,我
            國(guó)學(xué)
            者也提出了各自不同見解:戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑;戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;戰(zhàn)略是指根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景預(yù)測(cè),結(jié)合自身資源基礎(chǔ),規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展軌跡和確立的企業(yè)奮斗目標(biāo)。無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義,其本質(zhì)都脫離不了要涉及:經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、未來發(fā)展預(yù)測(cè)、遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。
            企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一個(gè)短期的行為,面對(duì)動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,“戰(zhàn)略”的內(nèi)涵表現(xiàn)為遠(yuǎn)景的經(jīng)營(yíng)思考和經(jīng)營(yíng)決策。按“戰(zhàn)略”在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的地位和作用,依據(jù)戰(zhàn)略的本質(zhì)特點(diǎn),筆者認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為:根據(jù)市場(chǎng)狀況,結(jié)合自身資源,通過分析、判斷、預(yù)測(cè),設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo),并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃。它界定了企業(yè)誕生的使命、經(jīng)營(yíng)范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方式等坐標(biāo),明確了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和行動(dòng)指南。
            企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃,屬宏觀管理范疇,具有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征。
            3;關(guān)于品牌戰(zhàn)略的定義。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于品牌戰(zhàn)略定位很多,品牌戰(zhàn)略我們認(rèn)為是屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中一個(gè)要素性戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的品牌發(fā)展目標(biāo),方向,價(jià)值以及資源。品牌戰(zhàn)略目標(biāo)全面服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大化體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想;品牌戰(zhàn)略方向主要是基于專業(yè)判斷而制定的品牌系統(tǒng)策略,它包括品牌形式,品牌架構(gòu),品牌核心價(jià)值,品牌管理體系等;品牌價(jià)值主要包括品牌在各個(gè)不同階段所要達(dá)到的比較具體的價(jià)值高度,這些量化的品牌高度一般由專業(yè)的品牌價(jià)值評(píng)估公司站在比較中立的立場(chǎng)進(jìn)行的公開評(píng)測(cè),也有企業(yè)會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司對(duì)自己品牌價(jià)值進(jìn)行內(nèi)外測(cè)評(píng),從而給品牌決策提供戰(zhàn)略方向;品牌資源主要是為完成品牌任務(wù)而進(jìn)行的資源投入計(jì)劃。由于品牌是一個(gè)企業(yè)發(fā)展重要而核心的要素,因此,品牌發(fā)展規(guī)劃判斷與制定一般都會(huì)成為一個(gè)企業(yè)非常重要的長(zhǎng)遠(yuǎn)的思想。
            4;營(yíng)銷戰(zhàn)略定義。營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定的營(yíng)銷要素,營(yíng)銷組織,人力資源以及市場(chǎng)布局等方面系統(tǒng)系列規(guī)劃。營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略十分核心的部分,特別是一些消費(fèi)品領(lǐng)域已經(jīng)建立起了顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,營(yíng)銷戰(zhàn)略更加成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略,此時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略很大程度變成了營(yíng)銷戰(zhàn)略。
            在營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中,營(yíng)銷要素比較簡(jiǎn)單,就是企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道,促銷,傳播,品牌等等一系列深刻營(yíng)銷.營(yíng)銷進(jìn)程的內(nèi)部可以靈活改變的要素。營(yíng)銷組織則主要是根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略性資源,圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。人力資源主要是根據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)需要而進(jìn)行的人力資源儲(chǔ)備,人力資源配置等方面工作;市場(chǎng)布局涉及到與要素以及人力資源戰(zhàn)略組合。
            通過對(duì)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略,營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義,我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,就是概念外延的界定。無疑,戰(zhàn)略的概念外延是最大的,它包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)品牌戰(zhàn)略,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略等等,因此,戰(zhàn)略一般都會(huì)與一個(gè)比較具體的要素進(jìn)行結(jié)合才會(huì)有具體含義,如果不與相關(guān)要素結(jié)合,戰(zhàn)略更多表明國(guó)家戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略。這是一種約定俗成的說法。品牌戰(zhàn)略很顯然屬于要素戰(zhàn)略一種,但由于品牌在消費(fèi)品企業(yè)重要位置,品牌戰(zhàn)略在現(xiàn)在企業(yè)中要素地位非常之高,特別是很多跨國(guó)公司,它們將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)鎖定為獲得高溢價(jià)的品牌,因此,所以的資源組合都是圍繞品牌展開,因此品牌雖然是要素戰(zhàn)略,但其地位絲毫不遜色于整體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而營(yíng)銷戰(zhàn)略很多時(shí)候具備了一定的戰(zhàn)術(shù)性策略特征,因?yàn)闋I(yíng)銷戰(zhàn)略涉及的要素比較多,而且相對(duì)時(shí)間長(zhǎng)度比較短(一般為一年),因此,營(yíng)銷戰(zhàn)略更多是一種階段性安排。但營(yíng)銷戰(zhàn)略還有一個(gè)特點(diǎn)就是涉及的要素比較多,需要企業(yè)對(duì)自身資源有十分深入的認(rèn)識(shí),如果我們對(duì)自身資源比較盲目,就很容易出現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略失當(dāng),從而導(dǎo)致年度市場(chǎng)目標(biāo)根本無法完成。一旦營(yíng)銷戰(zhàn)略失敗,階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也就成為泡影。
            從上述的定義中我們不難看到,戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略,營(yíng)銷戰(zhàn)略具有十分密切的關(guān)系,從內(nèi)涵上說,他們有很強(qiáng)的內(nèi)涵一致性,都是關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)期或重要發(fā)展階段或要素的判斷與規(guī)劃,而從外延上看,他們之間又呈現(xiàn)出遞延關(guān)系,戰(zhàn)略外延最大,其次是企業(yè)戰(zhàn)略,再次是營(yíng)銷戰(zhàn)略,最后是品牌戰(zhàn)略。但由于品牌戰(zhàn)略是很多消費(fèi)品企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),在很多時(shí)候,品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略又具有外延一致性。這就是我們所并行描述的戰(zhàn)略之間的相互關(guān)系。
            三、戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷意義
            戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷對(duì)于當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)有著非常重要與長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。中國(guó)企業(yè)經(jīng)過二十多年的建設(shè),已經(jīng)出現(xiàn)了一大批觀念先進(jìn),基礎(chǔ)良好,實(shí)力雄厚,視野開闊的大企業(yè),這些企業(yè)跟跨國(guó)公司相比較比較盡管還顯得比較幼稚,但我們也看到成熟的價(jià)值觀帶來的穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。同時(shí),我們也感到,中國(guó)企業(yè)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略短板也是非常明顯的。由于我長(zhǎng)期從業(yè)服務(wù)于中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè),對(duì)企業(yè)的這種感受就更加深刻。
            在行業(yè)里,娃哈哈與農(nóng)夫山泉無疑是一對(duì)非常優(yōu)秀的企業(yè)。娃哈哈的非常營(yíng)銷與農(nóng)夫山泉的創(chuàng)意營(yíng)銷成為中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)不可多得經(jīng)典范例。但是,在這兩個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的背后,我們總能夠感覺到一些美中不足的地方。簡(jiǎn)單地說就是娃哈哈的品牌與農(nóng)夫山泉的渠道,這種軟肋恰恰是我們希望通過戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷手段來解決的問題。同樣的案例,中國(guó)乳業(yè)的龍頭企業(yè)伊利與蒙牛,伊利在戰(zhàn)略視野與品牌策略在國(guó)內(nèi)乳制品企業(yè)無疑是一流的,但是在市場(chǎng)搏殺中我們總好像感覺缺少一種系統(tǒng)的激情。蒙牛作為后起者的跟蹤智慧彌補(bǔ)了伊利的策略不足,但蒙牛在戰(zhàn)略面與品牌面的成就卻又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于伊利。中國(guó)企業(yè)這種要素性軟肋是影響中國(guó)企業(yè)走向世界的最大障礙!戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷的目的就是要在經(jīng)營(yíng)素質(zhì)上建立起一個(gè)擁有卓越平臺(tái)與持久競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)工具,使得中國(guó)更多出現(xiàn)娃哈哈+農(nóng)夫山泉,伊利+蒙牛式的沒有明顯漏洞偉大的快速消費(fèi)品企業(yè)。
            1;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將在觀念上根本改變中國(guó)企業(yè)顧此失彼現(xiàn)象,使得中國(guó)企業(yè)在發(fā)展中具備更加全面的戰(zhàn)略思維能力與專業(yè)判斷技巧。中國(guó)現(xiàn)在并不缺少偏才式企業(yè),中國(guó)缺少的是通才式企業(yè),只要解決了通才式企業(yè)困惑,中國(guó)企業(yè)才有進(jìn)入全球競(jìng)爭(zhēng)的可能 3其次,戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將在工具設(shè)計(jì)上展現(xiàn)出非常系統(tǒng)專業(yè)智慧,通過對(duì)中西方營(yíng)銷學(xué)理論的深刻解讀,建構(gòu)通俗易懂,可操作性很強(qiáng)的專業(yè)工具體系,減少中國(guó)企業(yè)摸索規(guī)律時(shí)間。
            2;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將運(yùn)用中國(guó)案例與中國(guó)市場(chǎng)事實(shí),通過對(duì)中國(guó)市場(chǎng)深刻洞察解決中國(guó)市場(chǎng)上戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷系統(tǒng)。我們看過很多來自于著名咨詢公司,著名外資企業(yè)的品牌營(yíng)銷思考,但是,由于西方國(guó)家比較早地建立起了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,市場(chǎng)規(guī)范化越來越高,西方的品牌營(yíng)銷理論很多時(shí)候是根本不能解決中國(guó)市場(chǎng)面臨的現(xiàn)實(shí)問題,因此,本書就是希望通過本土企業(yè)文化闡述戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷理論。
            3;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將首次在戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷,戰(zhàn)略品牌、戰(zhàn)略營(yíng)銷,品牌營(yíng)銷以及戰(zhàn)略性品牌化營(yíng)銷上建立起全面而深刻的鏈接,全面構(gòu)建中國(guó)企業(yè)基于本土市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維模型。
            4;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷也為從事品牌戰(zhàn)略,廣告?zhèn)鞑?,營(yíng)銷管理咨詢,企業(yè)高級(jí)市場(chǎng)人員以及學(xué)術(shù)界提供一個(gè)新的思考點(diǎn),通過對(duì)戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷通俗的闡述以及工具構(gòu)建搭建一個(gè)新的平臺(tái)體系。
            四、國(guó)際企業(yè)品牌營(yíng)銷成功實(shí)例
            諾基亞“科技以人為本”的核心價(jià)值意味著諾基亞的高科技不再是冷冰冰的,不僅靠廣告講得人們心里暖融融的,更要靠產(chǎn)品的每一細(xì)微之處的開發(fā)設(shè)計(jì)都無比貼合消費(fèi)者的需要來體現(xiàn)“科技以人為本”的核心價(jià)值。握著諾基亞覺得十分貼合手型與手的結(jié)構(gòu),拿著通話曲線十分吻合人的臉部特征;諾基亞率先把游戲功能添加到手機(jī)上,因?yàn)橹Z基亞想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的,手機(jī)有游戲功能能給旅行者帶來很大的快樂,真正做到了科技以人為本。諾基亞廣告則一直圍繞便捷的功能、時(shí)尚等主題展開。諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)頭甚健,主要靠的也不是核心技術(shù)的勝利,而是靠真正把科技以人為本的品牌核心價(jià)值全面貫徹到功能開發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、影視廣告?zhèn)鞑サ纫幌盗袪I(yíng)銷傳播活動(dòng)。
            寶馬是在這一品牌戰(zhàn)略原則指導(dǎo)下,用品牌核心價(jià)值全面統(tǒng)領(lǐng)一切營(yíng)銷傳播活動(dòng)的成功典范。寶馬的品牌核心價(jià)值是“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”。因此,寶馬總是不遺余力地提升汽車的操控性能,使駕駛汽車成為一種樂趣、一種享受。
            寶馬的整個(gè)研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略都清晰地指向如何提升汽車的駕駛樂趣。最新的7系代表著杰出的工程設(shè)計(jì)、前沿的科技創(chuàng)新、無法比擬的震撼力、純正的駕駛樂趣,是寶馬品牌價(jià)值的最好詮釋。寶馬新7系手動(dòng)模式下,取代自動(dòng)排檔桿的是位于方向盤右上角,一個(gè)精巧的“變速柄”。換檔時(shí),雙手可不離方向盤,使駕駛更簡(jiǎn)便,更有樂趣。寶馬的外觀也栩栩如生地體現(xiàn)出品牌的核心價(jià)值,體現(xiàn)出瀟灑、輕松的感覺,與很多豪華車都十分莊重的特點(diǎn)形成鮮明的反差。寶馬新7系采用全新造型設(shè)計(jì)理念:均衡的動(dòng)感、古典式的優(yōu)雅、跑車的輪廓和完美的線條組合,盡顯豪華氣派而不失流暢和動(dòng)感。寶馬3系列敞篷車和運(yùn)動(dòng)型多功能車x5是寶馬家族的新寵,以浪漫和實(shí)用將力量、典雅和樂趣集于一身。
            正因?yàn)閷汃R用核心價(jià)值統(tǒng)帥一切營(yíng)銷傳播,成功地把“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”的品牌精髓刻在了消費(fèi)者的大腦深處,所以寶馬車的購(gòu)買者更多的是行業(yè)新銳、演藝界人士、富家子弟和活力、激情、心態(tài)比較年輕喜歡自己開車的成功人士。
            綜上所述,我們體會(huì)到了品牌在企業(yè)整體戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。在企業(yè)激烈近乎與殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中要想獲得成功,品牌是一利器。不管是市場(chǎng)的領(lǐng)先者還是挑戰(zhàn)者,都要利用好自己的品牌優(yōu)勢(shì),與自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化組合,以獲得最大利益。
            1、銷售,是一個(gè)有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作,而不是盲目地去模仿他人,千萬不要像《完美的廁所》這個(gè)銷售小故事中的主人翁一樣,不但沒有取得好的效果,反而讓人感到啼笑皆非。
            有一戶人家,住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上,以種菜為主,頗為肥料不足所苦。
            有一天,主人靈機(jī)一動(dòng):“在這條路上,往來貿(mào)易的人很多。如果能在路邊蓋一個(gè)廁所,一方面給過路的人方便,另一方面也解決了肥料的問題。”
            于是,他用竹子與茅草蓋了一間廁所。果然來往的人無不稱好。種萊的肥料從此不缺,青菜蘿卜都長(zhǎng)得極為肥美。
            路對(duì)面有一戶人家也以種菜為生。他看到了鄰里的收獲,非常羨慕,心想:“我也就該在路邊蓋個(gè)廁所。而且,為了吸引更多人來,我要把廁所蓋得清潔、美觀、大方、豪華?!?BR>    于是,他用上好的磚瓦搭蓋了一間廁所,內(nèi)外都漆上石灰,比對(duì)面的茅廁大了一倍。完工之后,他覺得非常滿意。
            然而,對(duì)面的茅廁人來人往,而自己蓋的茅廁卻無人光顧。這戶人家感到非常奇怪,就問路過的人是怎么回事。原來,他蓋的廁所太美、太干凈,一般人以為是神廟,內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁,不會(huì)跑神廟了。
            啟示:營(yíng)銷是有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作。如果看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了行動(dòng),而自己缺乏周密計(jì)劃安排,倉促上馬,很容易導(dǎo)致失敗。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,前期的調(diào)查勘探是十分重要的。
            2、
            一個(gè)商品往往具有多種用途,這也使得這個(gè)商品具有多個(gè)賣點(diǎn),銷售人員要想獲得更大的價(jià)值,就要找出商品的最大賣點(diǎn)是什么,下面這個(gè)銷售小故事對(duì)大家或許能有所啟發(fā)。
            一個(gè)青年為他父親白手起家的故事而感動(dòng),于是,他歷盡艱險(xiǎn)來到熱帶雨林找到一種高10余米的樹林,這種樹在整個(gè)雨林也只有一兩顆,如果砍下一年后讓外皮朽爛,留下木心沉黑的部分,一種奇妙的香氣便散開來了,若放在水中則不像別的樹木一樣漂浮,反而會(huì)沉入水底。
            青年將奇香無比的樹木運(yùn)到市場(chǎng)去賣,卻無人問津,這使他十分煩惱。而他身旁有人賣木炭,買者很多。后來,他就把香木燒成木炭,挑到市場(chǎng),很快就賣光了。青年為自己改變了注意而自豪,回家告訴他的老父。不料,老翁聽了,淚水刷刷地落下來了。原來,青年燒成木炭的香木,是世界最珍貴的樹木—沉香。老翁說:“只要切一塊磨成粉屑,價(jià)值也要超過買一年的木炭啊......”
            啟示:
            賣點(diǎn)究竟在哪里?這是營(yíng)銷人經(jīng)常思考的問題,一種商品往往具有多種用途,并由此構(gòu)成幾個(gè)賣點(diǎn),人們往往看不到物品的最大價(jià)值,而干了“因小失大”的蠢事—端著金碗討飯吃,拿來錦緞當(dāng)抹布......如此等等。
            3、
            營(yíng)銷人員要想取得好的銷售業(yè)績(jī)、獲得好的職業(yè)發(fā)展,就需要不斷證明自己的能力和智慧。要像以下銷售故事中的鄭周永一樣,用宣傳造勢(shì)的方式獲得更多的訂單。
            1970年,鄭周永投資創(chuàng)辦蔚山造船廠,要造100萬噸級(jí)的油輪。不多久,他就籌集了足夠的貸款,只等客戶來訂貨了,但訂貨單可沒有那么多容易得到。
            當(dāng)時(shí),沒有一個(gè)外商相信韓國(guó)的企業(yè)有造大船的能力。怎么辦?鄭周永為此苦思冥想,終于,他想出了一招。他從一堆發(fā)黃的舊鈔票中,挑出一張500元的紙幣,紙幣上印有15世紀(jì)朝鮮民族英雄李舜臣發(fā)明的龜甲船,其形狀極易使人想起現(xiàn)代的油輪。而實(shí)際上,龜甲船只是古代的一種運(yùn)兵船,李舜臣就是用這種船打敗日本人,粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這種舊鈔,四處游說,宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力,完全能勝任建造現(xiàn)代化大油輪。經(jīng)他這么游說,外商果然很快簽出了兩張各為26萬噸級(jí)油輪的訂單。
            啟示:
            營(yíng)銷人員時(shí)時(shí)刻刻要證明自己,證明自己的能力和智慧,如何證明?“讓歷史說話”,不失為一條好的途徑。我們發(fā)現(xiàn),許多品牌企業(yè)都喜歡“標(biāo)榜”自己是“百年企業(yè)”、“老字號(hào)”、“歷史悠久”,其道理就在于此。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇五
            企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到市場(chǎng)的重要性,應(yīng)該成立專門的市場(chǎng)部。專門進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)研。收集產(chǎn)品及時(shí)數(shù)據(jù),想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場(chǎng),先區(qū)域市場(chǎng),再到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),最后進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),有效的進(jìn)行產(chǎn)品的'銷售。
            企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)在新市場(chǎng)中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計(jì)算機(jī)一般是銷售給一些科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校等,根本不會(huì)考慮達(dá)到會(huì)進(jìn)入個(gè)人家庭,而隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計(jì)算機(jī)了,潛在客戶變成了實(shí)際客戶。
            企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷售不應(yīng)該是單一渠道銷售,建議企業(yè)應(yīng)該采取多渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,在之前,葡萄酒廠都會(huì)把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷商去銷售,而后來發(fā)現(xiàn),這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷售問題,于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是后來出現(xiàn)的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費(fèi)者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式。
            企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的技術(shù),資金,成本的基礎(chǔ),但是在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),首先必須透徹的了解市場(chǎng)的需求,了解顧客的需要,開發(fā)的應(yīng)該是滿足客戶需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的創(chuàng)新性,要求企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力,企業(yè)能夠很好的對(duì)新事物進(jìn)行探索,有創(chuàng)新能力的企業(yè)才是有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略能很好的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力,這也需要企業(yè)花費(fèi)較大的成本去尋找新市場(chǎng),特別是對(duì)于那些正在成長(zhǎng)的新市場(chǎng)對(duì)企業(yè)來說是更有利的。
            企業(yè)需要發(fā)展,那必然需要好的營(yíng)銷方式,尤其是產(chǎn)品方面,打好產(chǎn)品戰(zhàn),能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地。
            哪怕對(duì)行業(yè)再了解、對(duì)區(qū)域再熟悉,調(diào)研這一關(guān)都不能夠省略。哪怕調(diào)研的結(jié)果和一開始預(yù)想的一模一樣,也不能因此降低調(diào)研的作用。調(diào)研時(shí),競(jìng)品需要了解,顧客更不能忽視,必須做定性座談會(huì),必須搞清楚他們?yōu)槭裁促I我們的產(chǎn)品,為什么不買我們的產(chǎn)品,為什么買競(jìng)品的產(chǎn)品,為什么不買競(jìng)品的產(chǎn)品等等,這些最本質(zhì)的問題必須得到清楚明了的回答。舉個(gè)例子,該經(jīng)銷商在商場(chǎng)做的相當(dāng)好,這確實(shí)是事實(shí),但不是事實(shí)的全部,因?yàn)閔城每年在商場(chǎng)外有上百場(chǎng)的銷售活動(dòng),粗略估計(jì)有一半以上的量都在場(chǎng)外走掉了。有什么得意的呢?正是從這是個(gè)問題上,徹底顛覆了該經(jīng)銷商的得意。
            1)什么樣的人在買該類產(chǎn)品?什么樣的人在買我們的產(chǎn)品?他們?cè)谀睦??有什么特點(diǎn)?
            2)為什么要買該類產(chǎn)品?
            3)何時(shí)購(gòu)買?
            4)在哪里購(gòu)買?
            5)從哪里收集相關(guān)信息?在哪里看到了哪些品牌的信息?
            6)如何判斷該類產(chǎn)品的好壞?
            7)誰發(fā)起、決策、使用?購(gòu)買流程是怎樣的?
            8)為什么買我們的?為什么不買我們的?
            9)為什么買某競(jìng)品的?為什么不買某競(jìng)品的?
            10)購(gòu)買后使用情況怎么樣?是否滿意?
            【競(jìng)品核心十問】。
            1)誰在賣該類產(chǎn)品?誰在賣和我們一模一樣的產(chǎn)品?他們?cè)谀睦铮坑惺裁刺攸c(diǎn)?
            2)他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品組合怎樣?
            3)他們的品牌有什么特色?
            4)他們?cè)谀睦镔u?
            5)他們通過哪些渠道在推廣?
            6)他們的顧客有什么特征?
            7)他們的主力市場(chǎng)在哪里?
            8)他們的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式是怎樣的?
            9)他們的組織與人員狀況如何?
            10)他們的實(shí)力如何?有何特殊資源?
            有了思路和方案,到底以何種方式和節(jié)奏讓改變發(fā)生,就必須考慮了。暴風(fēng)驟雨?還是和風(fēng)細(xì)雨?在這個(gè)項(xiàng)目上,我們選擇了變革。一方面因?yàn)檫€沒到必須革命的地步,另一方面革命的代價(jià)以及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),誰也承擔(dān)不起。在工作節(jié)奏上,我們既沒有選擇暴風(fēng)驟雨,也沒有選擇和風(fēng)細(xì)雨,“大雨”客戶承受不了,“和風(fēng)”又不會(huì)有效果,所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節(jié)奏。
            如果要導(dǎo)入一種新的思路和方案的時(shí)候,一定要提前告訴他兩點(diǎn):做好前三次效果不理想的心理和投入準(zhǔn)備;做好個(gè)別人員離職的思想準(zhǔn)備和人員儲(chǔ)備。這兩點(diǎn)非常重要,不提前講,你將會(huì)非常狼狽。因?yàn)槿魏巫兏?,這些事情都會(huì)真實(shí)的發(fā)生,而這都是客戶的敏感區(qū)域和痛點(diǎn)。
            銷量提升項(xiàng)目不同于品牌和管理項(xiàng)目,它有兩大特點(diǎn),一是需要立即投入,二是有沒有效果會(huì)立即現(xiàn)形。沒有效果,投入了,責(zé)任誰擔(dān)?有些咨詢公司會(huì)和客戶相互扯皮、相互推諉。做這個(gè)貼身項(xiàng)目時(shí),我們項(xiàng)目組和經(jīng)銷商溝通時(shí),就直接告訴對(duì)方“如果敗了,是我們的責(zé)任;如果成了,你們的功勞最大”。這句話成為了我們合作的一個(gè)小分水嶺?;剡^頭來看,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:我們每爭(zhēng)吵一次,就增加一點(diǎn)互信,對(duì)方就給我們更多的權(quán)力(包括事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán))。根本一點(diǎn)就是我們敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。
            這個(gè)項(xiàng)目,客戶評(píng)價(jià)我們時(shí)最常說的一句話就是“沒有花多少錢,就辦了大事”。為客戶省錢,有兩個(gè)原因,一是他確實(shí)沒啥錢,大投入根本不可能。二是我們必須將心比心,尊重對(duì)方的每一滴心血和汗水。說的自私一點(diǎn),尊重對(duì)方的勞動(dòng),對(duì)方才會(huì)尊重我們的勞動(dòng)。
            需要埋頭苦干,也需要抬頭望天。整合資源,比單打獨(dú)斗更有效。在這個(gè)項(xiàng)目中,更為明顯。在這個(gè)顧客被分流、媒體碎片化,各類成本不斷攀升的時(shí)代,整合資源、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、抱團(tuán)取暖、共同做大分享利益、共同分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)成為必然的競(jìng)爭(zhēng)模式。通過聯(lián)合,原來單品牌無法完成、不敢奢望的事情變成了可能,原來分散的有限的資源變得無限大,雖然有協(xié)作糾紛,但利大于弊。如果我們繼續(xù)浸淫在單打獨(dú)斗的思維框架內(nèi),終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)“單打”敵不過“群毆”,“猛虎”斗不過“群狼”,而當(dāng)你再找朋友時(shí),有點(diǎn)實(shí)力的朋友都和別人去混了,有點(diǎn)姿色的都嫁給別人了。那時(shí)候你可能會(huì)有一種感慨,叫做:后悔莫及。
            方案出來之后,組織、人員、管理是核心。正如所說的那樣“路線方針確定之后,干部是關(guān)鍵?!痹谶@個(gè)項(xiàng)目中,體會(huì)最為深刻。有了思路,沒有合適的人。這直接導(dǎo)致我們浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。這種痛,比沒有思路更痛徹心扉。如果說這個(gè)項(xiàng)目最大的失誤在哪?就是在招人上,一拖再拖。這是真正的戰(zhàn)略失誤。以后再做類似的項(xiàng)目,在組織建設(shè)上決不能再讓步。這是最大的教訓(xùn)。
            在這個(gè)項(xiàng)目中,很多經(jīng)銷商始終停留在琢磨、分析、測(cè)算的階段,始終不敢邁出第一步。實(shí)踐再次證明了那句話“有些臆想的困難在實(shí)際中根本不足為道,有些認(rèn)為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以,和君那句話成為了我們這個(gè)項(xiàng)目的口頭禪“在奔跑中調(diào)整姿態(tài),試錯(cuò)就是試對(duì)”。動(dòng)起來,才有故事。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇六
            戰(zhàn)略營(yíng)銷是建立在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上的精細(xì)化的營(yíng)銷模式,它的秘密就是:細(xì)分、聚焦、增值。
            細(xì)分
            今天的市場(chǎng)已經(jīng)告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代和商品短缺的年代,進(jìn)入到真正的買方市場(chǎng),消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為引導(dǎo)消費(fèi)的主流。
            那種依靠單一產(chǎn)品打天下的時(shí)代已經(jīng)過去了,純粹滿足客戶基本功能價(jià)值需求的產(chǎn)品已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者那一顆顆挑剔的心,他們需要的是能夠讓他們一見傾心,愛不釋手的產(chǎn)品,而不同的人的需求是不同的,因此要想依靠一種產(chǎn)品滿足所有消費(fèi)者的需求顯然是不可能的。
            因此戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的細(xì)分,這里講的精細(xì)化是區(qū)別于傳統(tǒng)的基于客戶表觀特征(性別、年齡)的細(xì)分方法,戰(zhàn)略營(yíng)銷的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是客戶需求,根據(jù)需求的不同劃分客戶群。
            同時(shí)企業(yè)的資源是十分有限的,每個(gè)企業(yè)的能力都有其特殊性,而且不同的企業(yè),他們的資源狀況是不同的,企業(yè)能夠?qū)蛻羧禾峁┑膬r(jià)值也存在一定的差異。因此并非所有的細(xì)分客戶群都是企業(yè)的目標(biāo)客戶群。
            選擇企業(yè)目標(biāo)客戶群必須遵循兩條基本原則,第一,如果沒有足夠的能力,不要試圖定位于所有的客戶群,那樣只會(huì)分散企業(yè)有限的資源;第二,不一定最有價(jià)值的客戶就是企業(yè)應(yīng)該定位的客戶群,只有最適合自己能力和資源的客戶群才是最好的細(xì)分客戶群。要盡量避開強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更適合的客戶群,除非要通過競(jìng)爭(zhēng)吞吃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
            聚焦
            太陽表面的溫度在10000℃以上,可為什么連地球上的一張紙都點(diǎn)不著?原因很簡(jiǎn)單:
            它離這張白紙?zhí)h(yuǎn),距離越遠(yuǎn),作用力就越小。它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了。它太分散自己的能量了。陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光,哪里的陽光溫度都不高。
            但是我們有辦法讓太陽把紙點(diǎn)著,靠什
            么?靠聚焦。我們用放大鏡把太陽的光聚焦到一點(diǎn),就可以把紙點(diǎn)燃。
            萬通集團(tuán)的馮侖董事長(zhǎng)曾經(jīng)提過一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的“精確制導(dǎo)”理論。他說,在過去,要炸掉一座橋,需要300顆炸彈,然后把這個(gè)橋炸毀。而現(xiàn)在不需要了,但是企業(yè)要花費(fèi)300顆炸彈的力量,精確定位這座橋,然后一個(gè)炸彈就把這個(gè)橋炸毀了。如果不能實(shí)現(xiàn)精確制導(dǎo),再好的炸彈,如果找不到橋,也沒有任何的用處。
            而一個(gè)企業(yè)的成功就是設(shè)計(jì)一個(gè)好的機(jī)制,讓公司所有人都對(duì)客戶負(fù)責(zé)。通過客戶細(xì)分,讓公司所有員工在日常的工作中,都清楚地知道,自己在為哪些客戶研發(fā)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品,為哪些客戶提供服務(wù)。
            也就是說,在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上,定義客戶價(jià)值,同時(shí)對(duì)公司進(jìn)行營(yíng)銷管理系統(tǒng)的整合,建立以客戶為中心的組織,強(qiáng)化員工的客戶意識(shí)。讓公司的員工都為客戶設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品,而不是為老板設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品,更不是為自己設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品,讓營(yíng)銷人員準(zhǔn)確的傳遞客戶價(jià)值,客戶服務(wù)人員都體現(xiàn)客戶價(jià)值。把全民營(yíng)銷的觀念引入公司,塑造一個(gè)戰(zhàn)無不勝的組織。
            增值
            企業(yè)的定義是以盈利為目的的組織。戰(zhàn)略營(yíng)銷基于客戶價(jià)值,對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,通過聚焦,獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所必需的“超額利潤(rùn)”。超額利潤(rùn)來源于一個(gè)公式:
            超額利潤(rùn)=(更高價(jià)格-更低成本)×更忠誠(chéng)客戶(持續(xù)購(gòu)買)
            一、更高的價(jià)格。通過客戶細(xì)分,企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足不同客戶需求的產(chǎn)品。當(dāng)客
            戶的特殊需求被滿足之后,客戶就愿意支付更高的價(jià)格。比如,有人喜歡特殊口味的牙膏,如果在市場(chǎng)上看到,她就愿意為這個(gè)特殊的口味支付更高的價(jià)格。你買一包香煙,高檔煙,幾十塊、上百塊一盒,而普通的,只有幾塊錢。差別在哪里?差別不大,都是煙草包裝出來的。而價(jià)格的差別來自于,不同的香煙滿足了不同人的不同需求。特殊需求被滿足之后,消費(fèi)者愿意為這個(gè)特殊的需求支付更高的價(jià)格。如果你的產(chǎn)品,跟別人的不同,能夠滿足客戶的特殊需求,你就可以把價(jià)格定高一點(diǎn)。越是定高,客戶越是覺得你的產(chǎn)品跟別人的不同。
            二、更低的成本。通過客戶細(xì)分,我們非常明確我們的客戶是誰,我們的客戶在哪里,我們的客戶需要什么,他們?yōu)槭裁促?gòu)買等等。明確客戶定位可以減少我們企業(yè)那些無謂的投入,使得企業(yè)的資源和能力更加聚焦在專一的產(chǎn)品和市場(chǎng)上。我們就非常有效地生產(chǎn)制造我們的產(chǎn)品,銷售我們的產(chǎn)品,而不會(huì)盲人摸象。明確定為客戶群之后,公司所有的部門和員工就會(huì)非常清楚,他們?cè)跒檎l生產(chǎn)產(chǎn)品,為誰銷售產(chǎn)品。決策效率就會(huì)大大提升,避免了公司內(nèi)部的扯皮。從而降低了公司的管理成本、銷售成本,甚至研發(fā)成本和生產(chǎn)成本。降低了庫存,降低了我們的廣告費(fèi)用等等。這些都能夠提高我們的利潤(rùn)率。
            三、明確的客戶細(xì)分,可以提高我們客戶的忠誠(chéng)度。因?yàn)槲覀兏鶕?jù)客戶的需求定制了產(chǎn)品,客戶滿意度提高。同時(shí)因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)同市場(chǎng)上存在差異,客戶在市場(chǎng)上難以找到替代的產(chǎn)品,因而客戶不容易流失。客戶的忠誠(chéng)度提高??蛻舻闹艺\(chéng)帶來客戶的重復(fù)購(gòu)買??蛻舻闹貜?fù)購(gòu)買提高了產(chǎn)品的銷售量,同時(shí),客戶的重復(fù)購(gòu)買,會(huì)降低我們的銷售費(fèi)用。
            客戶細(xì)分幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在客戶價(jià)值上的聚焦,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,給企業(yè)帶來的是超額的利潤(rùn)。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇七
            給小朋友團(tuán)結(jié)合作能力的機(jī)會(huì);
            給孩子多一次經(jīng)歷,環(huán)境保護(hù)是可以從小做起。
            宣傳:
            海報(bào),見附一;
            各主營(yíng)老師在營(yíng)隊(duì)宣傳。
            收集小朋友名單,限報(bào)15人。
            活動(dòng)主要環(huán)節(jié):
            介紹現(xiàn)在環(huán)境的真實(shí)情況;水、空氣、土地是我們生存的基礎(chǔ),可當(dāng)水的清澈,空氣的自由呼吸,土地的肥沃被滿眼的油污,被刺鼻的化學(xué)味,被漂浮的粉塵侵蝕后,我們面對(duì)的將是無法挽回的傷痛,是癌癥、是白血病、是中毒,甚至是死亡的代價(jià)!(對(duì)于小孩年齡理解,可以把代價(jià)說成,在城市見不到螢火蟲,沒有燕子,麻雀等等)。
            (一)第一次活動(dòng)—綠色暢想。
            1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
            (1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
            (2)參加人數(shù)相應(yīng)的白紙和彩色筆。
            (3)動(dòng)畫片段一個(gè)。
            (4)音樂《小鳥,請(qǐng)到這里來》。
            2.具體內(nèi)容。
            小朋友各抒己見。。。。。。
            兔姐姐總結(jié):大家說的非常好,地球是我們共同的家園,人類只有一個(gè)地球。愛護(hù)地球,保護(hù)地球是人類永恒的主題。我們趕快組建一個(gè)環(huán)保小隊(duì)。
            3、小朋友進(jìn)行行為習(xí)慣角色扮演,放背景音樂。(環(huán)境保護(hù)好行為)。
            邀請(qǐng)小朋友進(jìn)行合作,垃圾要丟在垃圾桶里面,離開房間要關(guān)燈。白紙可以反復(fù)利用。兔姐姐可以小朋友分成各種角色,小鳥,小數(shù),河流,水流,森林,沙漠,垃圾??通過切身扮演體會(huì)污染對(duì)環(huán)境帶來的改變。
            可以自發(fā)讓小朋友選擇角色,也可以指定,還可以讓小朋友抽簽,依照情況而定。(意圖,兔姐姐對(duì)于小朋友的表現(xiàn)和想法給予肯定,增強(qiáng)學(xué)生自信心。用扮演把心中的家園表達(dá)出來,加深環(huán)境了解。以及表達(dá)能力??谔?hào):愛護(hù)小家,保護(hù)大家口號(hào)二:世界每天在變,保護(hù)環(huán)境就在你我身邊)。
            (二)第一次活動(dòng)—綠色改變。
            1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
            (1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
            (2)參加人數(shù)相應(yīng)的紙筆,透明膠帶。
            (3)麥克風(fēng)與音樂《》。
            2具體活動(dòng):
            (1)故事一:汽車有尾巴(讓小朋友通過觀察來認(rèn)識(shí)環(huán)境污染)。
            兔姐姐:“快看開過去的車都有尾巴?!?BR>    小朋友:“在哪兒?”
            兔姐姐:“每一輛車都有,在汽車的后面,像管子一樣的東西?!?BR>    小朋友:“我也看見了,它?尾巴?里還吐白色的氣?!?BR>    汽車有“尾巴”,是小朋友在觀察中的發(fā)現(xiàn),由于他們對(duì)汽車的結(jié)構(gòu)不明確,于是借助以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行遷移,但是他們還是發(fā)現(xiàn)了這樣的提法不確切,于是求助于兔姐姐。作為兔姐姐不能直接把答案告訴小朋友,而是鼓勵(lì)小朋友自己去思考,(引導(dǎo)思考)讓他們通過自己的探究,找到答案。
            (2)兔姐姐帶領(lǐng)小朋友做(雨點(diǎn)變奏曲)游戲,活躍氣氛。
            讓所有學(xué)員利用身體的任何部分碰撞發(fā)出兩種以上的聲音(會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員發(fā)出各種各樣的聲音,場(chǎng)面一片混亂)。
            讓所有學(xué)員用最擅長(zhǎng)的方式發(fā)出聲音(這時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的聲音會(huì)進(jìn)行匯合,形成幾個(gè)主流的聲音)。
            培訓(xùn)師引導(dǎo)大家漸漸形成四種聲音發(fā)出的方式:
            一:手指互相敲擊。
            二:兩手論拍大腿。
            三:大力鼓掌。
            四:跺腳。
            問學(xué)員如何將我們發(fā)出的聲音變成有節(jié)奏的音樂呢?是不是提醒學(xué)員利用一種自然界的現(xiàn)象來將我們發(fā)出的聲音變得美妙動(dòng)聽?---用聲音來描繪(雨點(diǎn)變奏曲)。
            想象一下,我我們發(fā)出的聲音會(huì)不會(huì)有許多相似的地方。
            小雨—手指敲擊的聲音。
            中雨—兩手輪拍大腿。
            大雨—大力鼓掌。
            暴雨—跺腳。
            培訓(xùn)師說:現(xiàn)在開始下小雨,小雨變中雨,中雨變大雨,大雨變暴雨,暴風(fēng)雨變大雨,大雨變中雨,中雨變小雨,最后轉(zhuǎn)晴。
            讓學(xué)員不斷發(fā)出聲音變化,場(chǎng)面比較熱烈。
            最后,“讓我們以暴風(fēng)驟雨的掌聲迎接??”(口號(hào):讓藍(lán)天常在,讓綠水常流)。
            (三)第三次活動(dòng)—綠色行動(dòng)。
            1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
            (1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
            (2)廢物,廢紙,剪刀,膠水。
            (3)麥克風(fēng)與音樂《》。
            2.具體活動(dòng):
            給孩子講解環(huán)境保護(hù)具體內(nèi)容(10分鐘左右)。
            大綱。
            1什么是環(huán)境保護(hù)。
            2可持續(xù)發(fā)展的概念。
            其內(nèi)容主要有:
            (3)保護(hù)有特殊價(jià)值的自然環(huán)境,包括對(duì)珍稀物種及其生活環(huán)境、特殊的自然發(fā)展史遺跡、地質(zhì)現(xiàn)象、地貌景觀等提供有效的保護(hù)。
            二:兔姐姐帶領(lǐng)大家動(dòng)手利用廢物進(jìn)行改造(口號(hào):變廢為寶,生活美好!)。
            具體見附【廢物利用1文檔】。
            三:加強(qiáng)小朋友合作能力,創(chuàng)造力,表現(xiàn)力。
            注:
            以上活動(dòng)環(huán)節(jié),僅供參考,請(qǐng)依據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,可適當(dāng)刪改。
            主持人每次活動(dòng)前,請(qǐng)熟悉各環(huán)節(jié),在開場(chǎng)說清楚活動(dòng)的名稱及在結(jié)束時(shí)做好總結(jié)。
            環(huán)境污染等,可以選擇部分用自己的話說出來;關(guān)于音樂,開場(chǎng)也可加入小段活潑音樂講解與問問題時(shí)及其它環(huán)節(jié),可以輕松活潑一些,注意符合孩子年齡特征。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇八
            報(bào)告人:
            單位:
            報(bào)告日期:
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            目錄
            1、市場(chǎng)背景分析
            (1)人口統(tǒng)計(jì)
            (2)消費(fèi)者狀況分析(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
            2、營(yíng)銷環(huán)境分析(swot)
            (1)糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
            (2)能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅
            3、市場(chǎng)定位
            (1)購(gòu)買行為的分析:(2)人口的分析:(3)心理的分析:
            4、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 (戰(zhàn)略目標(biāo))
            (1)戰(zhàn)略目標(biāo)(2)戰(zhàn)略規(guī)劃(3)戰(zhàn)略部署
            5、營(yíng)銷組合策略
            (1)產(chǎn)品策略(2)價(jià)格策略(3)渠道策略
            可修改編輯
            6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制
            前言
            我們2011級(jí)物流一班的七位同學(xué)設(shè)計(jì)了一份牛牛糖果屋戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。近幾年,各大城市糖果屋發(fā)展趨勢(shì)良好,而中山僅僅處在初級(jí)階段。隨著糖果產(chǎn)業(yè)的繁榮與糖果周邊產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,糖果屋形成了它獨(dú)特的氣質(zhì)。
            針對(duì)本組的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃,我們首先要對(duì)中山糖果市場(chǎng),即有可能影響“糖果屋”的營(yíng)銷環(huán)境作一次全面的策劃。策劃書課題為:中山糖果市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃書。我組全體成員通過上網(wǎng)及一些報(bào)刊書籍的查閱,搜集了大量宏觀,微觀營(yíng)銷環(huán)境的資料。根據(jù)搜集第一手資料的要求,設(shè)計(jì)了一份有關(guān)糖果屋的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。經(jīng)過整理統(tǒng)計(jì),獲得相關(guān)的營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)容。
            本調(diào)研報(bào)告撰寫的分工為:“糖果屋市場(chǎng)背景”由李建恒負(fù)責(zé);“營(yíng)銷環(huán)境的分析”由談內(nèi)媛負(fù)責(zé);“市場(chǎng)定位”由吳文業(yè)負(fù)責(zé);“營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃”由肖健蘭負(fù)責(zé);“營(yíng)銷組合策略”由張雅妍負(fù)責(zé);“促銷預(yù)算,行動(dòng)方案控制”由戴文靜、葉偉健負(fù)責(zé)。
            由于時(shí)間倉促,編者的水平有限,報(bào)告中難免有所失誤,敬請(qǐng)指正,謝謝。
            可修改編輯
            一. 市場(chǎng)背景分析
            1)人口統(tǒng)計(jì)
            市統(tǒng)計(jì)局近日先后發(fā)布兩份中山市2010年第六次全國(guó)人口普查公報(bào)顯示,中山目前有常住人口312.89萬人。我市總?cè)丝谛詣e比不斷升高,外來人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口為165.63萬人,占53.07%;女性人口為146.46萬人,占46.93%???cè)丝谛詣e比(以女性為100,男性對(duì)女性的比例)113.09,比全省的總?cè)丝谛詣e比109高出4.09。
            2)消費(fèi)者狀況分析
            糖果作為一種甜食,為眾多人所喜愛。在糖果的喜好程度上進(jìn)行劃分后,經(jīng)過初步調(diào)查,在整體人群中,喜好糖果的人占大多數(shù)。而在喜好糖果的人群中我們發(fā)現(xiàn),女性占著絕大部分。按年齡,可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群,19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。
            數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,35歲以下的人群,包括的兒童青少年以及青年更偏愛糖果,他們是糖果消費(fèi)的主要力量。目標(biāo)市場(chǎng)“年輕”的特性,將其定位于“年輕活力新一代”。
            消費(fèi)心理和模式
            可修改編輯
            1.發(fā)燒型:
            是追求最新技術(shù)、最新產(chǎn)品的那一批人,但數(shù)量有限,他們對(duì)新發(fā)明新創(chuàng)造的糖果極感興趣,愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨(dú)特的糖果,甚至自己diy或給商家提出建議。2.實(shí)用型:
            是講求實(shí)際的一批消費(fèi)者,喜歡從幾家知名的專賣店那里購(gòu)買已有若干個(gè)品牌參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,以求得較好的價(jià)格和完全感。目前某些糖果品牌的產(chǎn)品已進(jìn)入這批群體中。3.從眾型:
            是跟隨身邊所接觸的人,而往往能夠容易受到這些人的影響,從而改變他們購(gòu)買的想法。一般他們都隨風(fēng),而不讓自己落伍。因此,糖果市場(chǎng)就需要這樣的口碑。
            3)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
            1、行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類型 壟斷競(jìng)爭(zhēng):
            可修改編輯
            優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、新穎的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)錢形成了極大的優(yōu)勢(shì)。
            2、識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 (1)品牌競(jìng)爭(zhēng):
            隨著糖果市場(chǎng)的逐步穩(wěn)定和成熟,消費(fèi)者的品牌意識(shí)日益增強(qiáng),各細(xì)分糖果市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌也逐漸確定并且集中度越來越高。外資糖果品牌推廣力度的加強(qiáng)進(jìn)一步推動(dòng)和提升了國(guó)內(nèi)糖果行業(yè)品牌意識(shí)。由此,也預(yù)示著國(guó)內(nèi)糖果品牌競(jìng)爭(zhēng)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。糖果企業(yè)的利潤(rùn)水平將和品牌認(rèn)知度直接相關(guān)。例如:徐福記、瑞士糖果、二寶等等。
            (2)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):
            可以把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都廣義地視作競(jìng)爭(zhēng)者。例如,牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競(jìng)爭(zhēng)(3)形式競(jìng)爭(zhēng):
            公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務(wù)的產(chǎn)品的公司都作為競(jìng)爭(zhēng)者。例如,牛牛糖果屋認(rèn)為自己不僅與糖果制造商競(jìng)爭(zhēng),還與餅家、精品店的制造商在競(jìng)爭(zhēng)。(4)通常競(jìng)爭(zhēng):
            可修改編輯
            更廣泛地把所有爭(zhēng)取同一消費(fèi)者錢的人都看作是競(jìng)爭(zhēng)者。例如,牛牛糖果屋認(rèn)為自己在與所有的主要零食、精品的公司競(jìng)爭(zhēng)。
            二.營(yíng)銷環(huán)境分析
            1.糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
            優(yōu) 勢(shì):
            1、人無我有:動(dòng)漫糖集合兩強(qiáng)產(chǎn)業(yè)機(jī)、拓寬銷售市場(chǎng)。
            2、消費(fèi)如潮:多以散件出售,價(jià)錢便宜,同時(shí)提供各種大小禮盒,方便送禮。
            3、個(gè)性化現(xiàn)場(chǎng)定制:新穎、有特點(diǎn)、有個(gè)性、時(shí)尚、創(chuàng)新。 4、款式多樣:動(dòng)漫糖果屋分三大類,數(shù)百單品,動(dòng)漫糖果造型多樣,可謂千款選擇百樣風(fēng)情!
            可愛型系列
            硬糖系列
            軟糖系列
            功夫棒棒糖系列
            巧克力系列
            婚慶喜糖系列
            進(jìn)口品牌系列
            禮品包裝系列 5、一店兩鋪的模式:實(shí)現(xiàn)最大化市場(chǎng)份額。使銷售渠道更廣,利潤(rùn)空間更大。
            6、月月更新:糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、更新造出有特色、深受消費(fèi)者歡迎的糖果造型。7、意味深遠(yuǎn):自定diy糖果可以作為禮品贈(zèng)送。劣勢(shì):
            1、經(jīng)驗(yàn)、資金比較不足
            可修改編輯
            2、在物流方面、出貨、配貨速度相對(duì)較弱 3、競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng),還沒有樹立品牌效益
            4、該項(xiàng)新型糖果業(yè)投資具有一定風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)诟鞣矫娑紤?yīng)加強(qiáng)完善和提高,掌握更多市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),
            總結(jié)
            吸取,學(xué)習(xí)國(guó)際知名品牌糖果行業(yè)。
            2.能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅
            機(jī)會(huì):
            中國(guó)的糖果行業(yè)市場(chǎng)正在面臨的是一場(chǎng)全新的革命,傳統(tǒng)銷售理念已經(jīng)在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揮創(chuàng)新精神,才能滿足糖果市場(chǎng)日新月異的消費(fèi)者需求。
            我們牛牛糖果屋三大主流產(chǎn)品一舉掌握糖果消費(fèi)最大人群,最旺時(shí)機(jī),最多需求點(diǎn)。動(dòng)漫糖果:消費(fèi)人群以兒童和青少年居多;店鋪時(shí)尚、青春,目前市場(chǎng)還無競(jìng)爭(zhēng)者,投資前景廣闊,風(fēng)險(xiǎn)低,盈利快,收益高;喜糖:以婚慶喜糖為核心,利用國(guó)人對(duì)婚宴的重視,重新挖掘糖果新商機(jī),為結(jié)婚者首選。手工巧克力:口感柔滑、味道純正,更加浪漫,專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力,更是在銷售濃情蜜意,并且收入不菲。
            威脅:
            可修改編輯
            針對(duì)這一現(xiàn)象,我們正努力研發(fā)制做出對(duì)身體健康有益的糖果,在生產(chǎn)過程中使用天然、健康、低糖原料,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)技術(shù),將生產(chǎn)低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。
            三.市場(chǎng)定位
            1.購(gòu)買行為的分析:
            我們要根據(jù)不同的節(jié)日,推出不同的產(chǎn)品,根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買和需求來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,我們要推出自己品牌,培養(yǎng)自己的品牌忠實(shí)者,我們還要根據(jù)消費(fèi)者的對(duì)產(chǎn)品的熱情程度來細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品的人數(shù)來劃分市場(chǎng)。
            2.人口的分析:
            3.心理的分析:
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            現(xiàn)為主,而學(xué)生就是這一表現(xiàn)的一個(gè)重要群體。學(xué)生更多的是喜歡追求新潮時(shí)髦,希望給人一種與眾不同的感覺,有一種個(gè)性化的表現(xiàn)。我店所開設(shè)的糖果店有許多形狀可供選擇,使他們有選擇余地,符合于所有學(xué)生的這個(gè)年齡段的人。糖果在年輕人中開始盛行,已經(jīng)成為一種時(shí)尚!由于糖果的甜味和香味,讓我們的看到了這個(gè)市場(chǎng),所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是中低檔的消費(fèi)群體。
            四.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
            1.戰(zhàn)略目標(biāo)
            (1)銷售收入目標(biāo)
            我們牛牛糖果屋確保在同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中的品牌知名度達(dá)到第一,市場(chǎng)占有率達(dá)到中山糖果屋市場(chǎng)的5%。
            2.戰(zhàn)略規(guī)劃
            確定以中山市石岐為營(yíng)銷指揮中心,并向各區(qū)(較為青少年經(jīng)常出入的繁榮地區(qū))蔓延。
            3.戰(zhàn)略部署
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            戰(zhàn)略部署推進(jìn)的核心是“一個(gè)中心兩步實(shí)施” 一個(gè)中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實(shí)施:
            第一步用3個(gè)月的時(shí)間采用網(wǎng)絡(luò)銷售,開牛牛糖果屋的網(wǎng)店,讓更多的消費(fèi)者知道并了解我們。
            第二步通過分析當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境,結(jié)合當(dāng)?shù)卣?,用兩至三年的時(shí)間在各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)開設(shè)分店。
            五.營(yíng)銷組合策略
            1.產(chǎn)品策略
            我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營(yíng)銷戰(zhàn)略中心思想——把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高質(zhì)的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產(chǎn)品為主導(dǎo)品牌,以給客人耳目一新的感受。在產(chǎn)品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費(fèi)人群對(duì)糖果口感、類型等的偏好。對(duì)較高檔次、新穎、高質(zhì)的糖果認(rèn)同度的比重較大,擬初步確定主推新穎、獨(dú)特、異于傳統(tǒng)的糖果。另外,鑒于很多消費(fèi)者購(gòu)買糖果產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)為送禮。為此,在產(chǎn)品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方,而且根據(jù)不同的寓意,我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費(fèi)者。
            2.價(jià)格策略
            糖果覆蓋多個(gè)價(jià)格檔次,從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見到。
            其中有許多是在一般商場(chǎng)超市看不到的產(chǎn)品。除了買回去自己品嘗
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            外,一些顧客還把這些糖果作為禮物送人,也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來。譬如造型可愛并繪有卡通圖案的糖果盒,就很受年輕女性的歡迎。我們的價(jià)格根據(jù)不同產(chǎn)品而定的,所以可以滿足不同階層消費(fèi)者的需求。
            3、促銷策略
            每年七月到十月,是糖果店的淡季,所以在這個(gè)季節(jié)店內(nèi)可以推出一系列的促銷計(jì)劃,包括價(jià)格優(yōu)惠,買一送一。
            旺季的時(shí)候廣告包括網(wǎng)站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌,一定程度的廣告也是應(yīng)該重視的??客緛眇B(yǎng)淡季,這就是牛牛糖果店的一種經(jīng)營(yíng)方式。
            6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制
            (1)因?yàn)槲覀儗儆谝粋€(gè)新創(chuàng)立的糖果銷售點(diǎn).面對(duì)各大成立已久的銷售點(diǎn)或品牌.初期市場(chǎng)份額占糖果市場(chǎng)的10~20%愛好者.到中期我們會(huì)達(dá)到25~35%.后期達(dá)到35~40%。(2)促銷所達(dá)到的市場(chǎng)百分比為40~45%。
            (3)從這些知名的糖果銷售點(diǎn)或者品牌中..我們將從中吸引當(dāng)中的30~40%.而發(fā)生購(gòu)買行為的或許只有當(dāng)中的60~70%的人數(shù)。(4)因?yàn)橛型竞偷?.在旺季..一般持續(xù)2個(gè)星期..在淡季.持續(xù)1個(gè)月.并以節(jié)日為單位更改促銷計(jì)劃。(5)促銷手段大概有7個(gè)。旺季:
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            (1)打折。
            (2)可多買購(gòu)買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購(gòu)滿多少,回扣一定量的金額劵。淡季:
            (1)購(gòu)滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購(gòu)滿指點(diǎn)金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。
            (4)購(gòu)滿指定金額,可參加抽獎(jiǎng)。
            (5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。
            附件:
            1.特色糖果造型
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            2.牛牛糖果屋店面
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            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇九
            信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)迎來了營(yíng)銷市場(chǎng)的春天,為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時(shí),作為一種服務(wù)行業(yè),通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。如何提高營(yíng)銷實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額,成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對(duì)我國(guó)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上,提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的建議,以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展,滿足人們信息化生活的需求。
            通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;通信服務(wù)。
            通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè),服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下,通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域?,F(xiàn)代生活中,我們時(shí)刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時(shí)至今日,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷越來越多地受到人們關(guān)注,因而也迎來了新的契機(jī)。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題,這也是本文研究的意義所在。
            一、我國(guó)通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
            總體來看,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下,我國(guó)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷形勢(shì)良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。
            (一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現(xiàn),它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認(rèn)可和消費(fèi)。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,提升品牌影響力對(duì)促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷具有莫大的益處。然而事實(shí)證明,我國(guó)大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意。以中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場(chǎng)份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌,才有可能博得更多客戶認(rèn)可,使市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)造更大收益,從而進(jìn)一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。
            (二)內(nèi)部動(dòng)力匱乏。長(zhǎng)期受行業(yè)壟斷的影響,我國(guó)通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及服務(wù)優(yōu)化意識(shí)較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才。在工作實(shí)踐中,有些通信工程企業(yè)一味地強(qiáng)調(diào)技術(shù)型人才建設(shè),而一度忽視了對(duì)員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn),加上人力資源配置不合理,限制了企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。此外,部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善,不能對(duì)員工作出客觀、綜合的評(píng)價(jià),偏重于短期效益考核,員工滋長(zhǎng)了不滿情緒。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體,其一切相關(guān)工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象,使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部動(dòng)力匱乏。
            (三)營(yíng)銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)體,其行為始終受市場(chǎng)的引導(dǎo)和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國(guó)通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)三方面壓力,這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特性,依然沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)需求的考察,亦或?qū)κ袌?chǎng)行情掌控不夠精準(zhǔn),閉門造車或盲目跟風(fēng),導(dǎo)致推出的一系列營(yíng)銷策略與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不符,最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷失敗,同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費(fèi)了資源。
            二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的建議。
            通過對(duì)我國(guó)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析,有針對(duì)性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的建議,以供參考和借鑒。
            (一)塑造品牌形象。新形勢(shì)下,通信工程企業(yè)必須要深刻認(rèn)識(shí)到品牌塑造對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義,并結(jié)合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行品牌宣傳,明確指出自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力所在,盡可能吸引客戶注意,并初步建立其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任。在此基礎(chǔ)上,通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶后期維護(hù)工作。簡(jiǎn)單來講,通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)科技,在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說:打江山易,守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此,只有以維護(hù)客戶利益為根本出發(fā)點(diǎn),不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量,與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系,企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
            (二)加強(qiáng)內(nèi)部控制。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和完善,從而營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,為成功市場(chǎng)營(yíng)銷夯實(shí)基礎(chǔ)。具體而言,完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度、考核制度、激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲制度等,明確各階段工作的重點(diǎn),為廣大員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在一系列制度的保障下,通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè),激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動(dòng),潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感,不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng),樹立其正確的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn)、講座等活動(dòng),及時(shí)更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想觀念,培養(yǎng)和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展,并為企業(yè)創(chuàng)造效益。
            (三)調(diào)整營(yíng)銷方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種特殊的經(jīng)濟(jì)行為,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,旨在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項(xiàng)工作外,通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷還需要通過調(diào)整營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明,不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)需求千變?nèi)f化。通信工程企業(yè)要想有針對(duì)性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng),必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺(tái),搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu),有意識(shí)地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。另外,通信工程企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)交流,共同分析當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn),藉此彌補(bǔ)自己市場(chǎng)營(yíng)銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經(jīng)驗(yàn)并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此,通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認(rèn)識(shí)發(fā)展,有選擇性地汲取經(jīng)驗(yàn),注重推陳出新。
            三、結(jié)語。
            總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中,通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處,希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展,并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出一些改進(jìn)建議,從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
            【參考文獻(xiàn)】。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十
            邁克爾·波特在《什么是戰(zhàn)略》中有過這樣的闡述:取得卓越業(yè)績(jī)是所有企業(yè)的首要目標(biāo),運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵因素,運(yùn)營(yíng)效益意味著相似的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。戰(zhàn)略定位則意味著運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者雖然類似,但是其實(shí)施方式有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
            21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代加速了產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化,市場(chǎng)營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)卓越業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素之一,我們不妨用這樣的心態(tài)來看待今天企業(yè)管理的意義,生存即營(yíng)銷、營(yíng)銷即戰(zhàn)略。這種觀點(diǎn)的最好解讀正是邁克爾·波特的戰(zhàn)略定義——戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,涉及各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
            現(xiàn)在的商業(yè)世界競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、變化無常。許多公司,特別是中小企業(yè),對(duì)于去適應(yīng)和作出改變的大把機(jī)會(huì),直到失敗來臨仍卻選擇什么也不做,或者說是仍無法做出適合企業(yè)發(fā)展的新思路新抉擇。很多公司都曾成功開創(chuàng)事業(yè),也經(jīng)過創(chuàng)新與變革,在第一次開排拓中或許就獲得了成功,有的不久之前還曾是行業(yè)的領(lǐng)軍者,現(xiàn)在它們卻成了loser,像摩托羅拉、plam等都正在陷入類似的困境。
            大企業(yè)面臨挑戰(zhàn),中小企業(yè)就面臨更多的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)大企業(yè)的面臨局面,也正是中小企業(yè)所需去解決改變的難題,無法改變,即無法產(chǎn)生質(zhì)的蛻變。
            企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略問題,實(shí)際上是一個(gè)認(rèn)識(shí)論問題。它是通過對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和政策、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)等方面的正確認(rèn)識(shí),制定出與之相適應(yīng)的企業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等模式。
            那么企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略該如何制定呢?
            首先,不能忽視大環(huán)境對(duì)企業(yè)影響。
            制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要問題,是要正確認(rèn)識(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)與企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系。
            在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,而社會(huì)總需求與社會(huì)總供給之間發(fā)生變動(dòng)時(shí),必然會(huì)反應(yīng)到市場(chǎng)上,從而影響到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)如果不能認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的規(guī)律,制定出來的營(yíng)銷戰(zhàn)略就不可能有全局性,必然會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中受到無情的捉弄。
            經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)創(chuàng)造了無限的商機(jī),為有潛質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)先對(duì)手實(shí)現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)提供了充分的時(shí)間和空間。在經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)中的企業(yè),把握得當(dāng),低潮的時(shí)候別人大賠你小賠,高潮的時(shí)候別人小賺你大癱,這樣一來一往,差距自然就會(huì)拉大。由此可見,波動(dòng)造成落差,落差造就機(jī)會(huì),落差中往往孕育著實(shí)現(xiàn)資本增值和收益增長(zhǎng)的可能性,企業(yè)如果在制定整體營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),能很好地把握經(jīng)濟(jì)周期,就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“三級(jí)跳式”的發(fā)展。
            其次,多元化還是專業(yè)化,是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要范疇。
            制定企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,要服從于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這就不可避免地碰到多元化和專業(yè)化問題,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展究竟是走專業(yè)化還是走多元化發(fā)展道路,是一個(gè)值得探討的話題。
            多元化的根本目標(biāo)和最大優(yōu)勢(shì)在于適應(yīng)市場(chǎng)變化,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果,而這一優(yōu)勢(shì)又是以管理難度的增加和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的降低為代價(jià)的,這本身又構(gòu)成一種新的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)多元化程度的提高,的確會(huì)帶來市場(chǎng)占有率和資源利用率的增加,但這種增加又會(huì)在達(dá)到一定的程度產(chǎn)生衰減,同時(shí)的,多元化的發(fā)展,還會(huì)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理難度提出新的挑戰(zhàn),多元化使得企業(yè)管理也會(huì)出現(xiàn)多層次的問題,對(duì)于這些問題的應(yīng)對(duì)解決,對(duì)管理能力和水平都提出更高的要求。所以,如何掌握多元化的發(fā)展節(jié)奏是一門很高深的管理科學(xué)。
            所以說,多元化不是萬能的,產(chǎn)業(yè)多元化的目標(biāo)并不在于其一單項(xiàng)指標(biāo)最優(yōu),而在于各項(xiàng)指標(biāo)整體效果的最優(yōu)。只有在市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)適應(yīng)力、資源利用率等與產(chǎn)業(yè)多元化都成正比例時(shí),產(chǎn)業(yè)多元化才能收到正面效果。
            而對(duì)于中小企業(yè)而言,企業(yè)所擁有的資源是有限的。無所不備則無所不寡,尤其是在企業(yè)發(fā)展周期的頂峰時(shí)期會(huì)出現(xiàn)資金、人才、產(chǎn)品等資源短缺的現(xiàn)象。所以,中小企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)也必須是有選擇的,涉足的行業(yè)最多不能超過兩個(gè)。過早或過度多元化會(huì)導(dǎo)教企業(yè)資源的分散,不利于企業(yè)在某項(xiàng)專業(yè)上形成市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與其分散資源在眾多領(lǐng)域內(nèi)無所作為,不如集中有限資源在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)大顯身手。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十一
            摘要:中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4c理論為基礎(chǔ),分析教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),論證總結(jié)了的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過程。
            關(guān)鍵詞:;市場(chǎng)導(dǎo)向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。
            一、在4c理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
            教育科技集團(tuán)自1993年成立來,逐步發(fā)展成為以外語培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心,擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度百科“教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題,是市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素之首,因此企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的以短期英語培訓(xùn)為主,而英語正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快,我國(guó)的英語輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先,速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二,短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三,勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性?!皬慕^望中尋找希望,人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得的課程中包含了大量激勵(lì)因素,通過改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色,擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛,“授之以漁,不如授之以魚”。把握住了消費(fèi)者的心理,贏在起跑線上。
            從成本上講,成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本,將學(xué)員時(shí)間成本降至最低,也為在職學(xué)生開辟了一定的空間。在營(yíng)銷過程中,他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì)英語學(xué)習(xí),針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡,不同考試,不同目的,他們開設(shè)了不同的項(xiàng)目,而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的,而消費(fèi)者可以采納他們的建議,也可以進(jìn)行自主選擇。
            大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn),在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。
            在便利性上看,在全國(guó)主要城市開設(shè)多個(gè)校區(qū),其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,針對(duì)沒有的城市,他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校,為消費(fèi)者提供便利。
            最后,在溝通方面,主要運(yùn)用宣傳頁和網(wǎng)絡(luò),在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。
            二、的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。
            目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,成為當(dāng)之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略,完善多樣的營(yíng)銷模式可打開廣闊的教育市場(chǎng),使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出,取得更多的市場(chǎng)份額,最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,可以根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。成立之初,針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目,看重的是市場(chǎng)的潛在需求,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新,進(jìn)行有效的`市場(chǎng)間隔,是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如,的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分,針對(duì)不同出國(guó)需求,他們形成了從留學(xué)咨詢,到考試培訓(xùn),到留學(xué)申請(qǐng)的,到代理簽證等的一系列的服務(wù),對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從大學(xué)四六級(jí),到職稱英語,到高教自考培訓(xùn)等。滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求,戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。
            采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),首先,校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里,的宣傳隨處可見。針對(duì)不同需求大學(xué)生,他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如,在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語四六級(jí)考試,意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí),意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下,企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。
            第二,的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰,內(nèi)容精致,布局合理。調(diào)查表明,企業(yè)81%的收入來自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度,并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇,為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái),通過教育資源吸引學(xué)員,通過老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng),進(jìn)行無形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣,通過網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷,吸引了消費(fèi)者眼球。通過網(wǎng)絡(luò),除去企業(yè)網(wǎng)站本身,老師會(huì)通過博客進(jìn)行軟宣傳,推廣品牌。
            同時(shí),在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng),qq空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳,許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的文章得到廣泛關(guān)注,形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳,等同于用消費(fèi)者來推廣自己的品牌,宣傳力度較其他方式高出很多,提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面,開辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng),這是一次創(chuàng)新在實(shí)體教育的經(jīng)驗(yàn)中,輔之技術(shù)支持,教育內(nèi)容的信息化,使得的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本,方便了消費(fèi)者。
            第三,的書籍營(yíng)銷策略。的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材,通過課堂,的大愚叢書得以發(fā)展,的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍,大愚系列叢書包含了勵(lì)志,留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容,迎合了不同讀者需求,用學(xué)員自身經(jīng)歷,感動(dòng)消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化,增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍,紙質(zhì)媒體可以說是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。
            在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下,逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。
            三、的品牌形成過程及現(xiàn)有缺陷。
            通過回顧的發(fā)展歷程,可以看出市場(chǎng)需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí),獲得了良好的口碑,廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵,通過市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源,還可以創(chuàng)造資源。
            在的迅速擴(kuò)展過程中,可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過程中,企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
            參考文獻(xiàn):
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            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十二
            一、封面:方案名稱 /方案制作者 ××××全程營(yíng)銷方案 ×××制作 二、方案目錄
            將方案中的主要項(xiàng)目列出。
            三、
            方案內(nèi)容
            (一市場(chǎng)國(guó)家社會(huì)行業(yè)環(huán)境
            1、外部市場(chǎng)國(guó)家環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 。
            1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過往銷售情況、市場(chǎng)占有率、銷售額、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 2、銷售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。
            3、策劃項(xiàng)目概況。(三自我產(chǎn)品市場(chǎng)分析 1、產(chǎn)品總體上的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn);
            2、產(chǎn)品總體上的劣勢(shì)不足。 3、在市場(chǎng)上產(chǎn)品威脅 4、在市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)與突破(四 客戶需求情況 1、客戶分類 /分布。
            1、營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)。 2、目標(biāo)市場(chǎng)。3、面臨問題。
            4、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心能力。 5、營(yíng)銷定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定。6、營(yíng)銷物資支持(七營(yíng)銷策略 1、企劃策略:(1企劃概念;(2品牌與包裝規(guī)劃。2、價(jià)格策略:(1定價(jià)思路與價(jià)格確定方法;(2價(jià)格政策;(3價(jià)格體系的管理。3、渠道策略:(1渠道的選擇;(2渠道體系建設(shè) /管理;(3渠道支持與合作;(4渠道沖突管理。
            1、銷售目標(biāo)、計(jì)劃、方案管理。 2、銷售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人激勵(lì)方案 3、銷售具體實(shí)施流程 4、銷售團(tuán)隊(duì)組織管理:
            (1組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序;(2人員招聘、培訓(xùn)、考核、報(bào)酬;(3銷售區(qū)域管理;(4銷售人員的激勵(lì)、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。5、銷售活動(dòng)的控制:(1財(cái)務(wù)控制;(2商品控制;(3人員控制;(4營(yíng)銷 /業(yè)務(wù)活動(dòng)控制;(5營(yíng)銷 /業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格。(十銷售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo)。2、服務(wù)承諾、措施。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十三
            余健兒,1954年出生于廣東海豐?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院院長(zhǎng),汕尾市白內(nèi)障復(fù)明中心主任。高級(jí)政工師,主任醫(yī)師職稱。一直從事眼科臨床和醫(yī)院管理工作,曾多次在中山醫(yī)科大學(xué)中山眼科中心學(xué)習(xí)進(jìn)修并赴日本眼科臨床研究所研修。近年來,先后修完行政管理???,經(jīng)濟(jì)管理本科,并獲得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)歷。兼任中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員,廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所特約研究員,廣東省醫(yī)院管理學(xué)會(huì)理事,廣東省眼科學(xué)會(huì)委員,《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志編委等多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)。是目前廣東省內(nèi)醫(yī)院較有影響的中青年院長(zhǎng)之一。
            1996年通過公開競(jìng)聘擔(dān)任了醫(yī)院院長(zhǎng),在如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院,運(yùn)行機(jī)制方面大膽地進(jìn)行探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。曾應(yīng)邀在全國(guó)和全省性的醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會(huì)議上作專題報(bào)告,并在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)班上授課和為多家醫(yī)院提供管理咨詢。先后發(fā)表醫(yī)院管理學(xué)術(shù)論文40余篇、出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)專著3部。其《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制初探》、《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操》、《醫(yī)院“人本管理”的實(shí)踐與體會(huì)》、《讓醫(yī)院文化在組織中根植》等著作及論著,在國(guó)內(nèi)同行中受到好評(píng)。
            張英,1968年9月出生于內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗。研究生學(xué)歷,高級(jí)政工師、經(jīng)濟(jì)師職稱?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院人力資源部高級(jí)主任、醫(yī)院管理研究所常務(wù)副所長(zhǎng)、《汕尾健康》主編,同時(shí)在廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所等多家研究與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任特邀或客座研究員。先后在企業(yè)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院、政府醫(yī)院從事醫(yī)院人力資源、營(yíng)銷戰(zhàn)略與文化建設(shè)的實(shí)踐與研究工作,在各級(jí)報(bào)刊發(fā)表醫(yī)院管理論文60余篇,出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)著作4部。曾應(yīng)邀在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)研修班上授課,并為數(shù)十家醫(yī)院提供管理咨詢。代表性著作有《現(xiàn)代醫(yī)院人力資源》等,代表性論著有《醫(yī)院人力資源整合與薪酬體系優(yōu)化》、《現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與薪酬系統(tǒng)建設(shè)》、《我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析》、《公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院的swot分析及其對(duì)策》、《醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇》等。
            《現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略》主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變、醫(yī)療服務(wù)需求分析、現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷等八篇內(nèi)容。
            a篇 市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變
            a1 市場(chǎng)營(yíng)銷
            a2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
            市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展階段
            市場(chǎng)營(yíng)銷觀
            生態(tài)營(yíng)銷觀
            社會(huì)營(yíng)銷觀念
            系統(tǒng)營(yíng)銷觀念
            大營(yíng)銷觀
            a3 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的`建立與演變
            我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的建立
            顧客至上觀
            戰(zhàn)略觀
            質(zhì)量觀
            競(jìng)爭(zhēng)觀念
            時(shí)間觀
            效率效益
            跨國(guó)營(yíng)銷觀念
            政策觀念
            服務(wù)觀
            人才觀念
            制度觀念
            a4 市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用
            b篇 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
            b1 服務(wù)的特征和服務(wù)業(yè)的作用
            服務(wù)的特征
            服務(wù)業(yè)的作用
            b2服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入與發(fā)展
            服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入
            服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀
            b3 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
            目標(biāo)市場(chǎng)觀
            市場(chǎng)需要觀
            市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀
            社會(huì)營(yíng)銷觀念
            b4 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論與體系
            傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷組合策略
            6p組合營(yíng)銷策略
            內(nèi)部營(yíng)銷理論
            關(guān)系營(yíng)銷理論
            服務(wù)質(zhì)量理論
            b5 現(xiàn)代醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中導(dǎo)入市場(chǎng)營(yíng)銷的意義
            c篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
            c1 宏觀環(huán)境
            c2 微觀環(huán)境
            c3 不同環(huán)境的醫(yī)院營(yíng)銷形象定位
            d篇 醫(yī)療服務(wù)需求分析
            d1 就醫(yī)顧客需求與行為分析
            d2 我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析
            e篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
            e1 現(xiàn)代醫(yī)院swot分析
            e2 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位
            e3 醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
            f篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略
            f1 醫(yī)療服務(wù)的有形化和技巧化策略
            f2 醫(yī)療服務(wù)的可分化和關(guān)系化策略
            f3 醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和差異化營(yíng)銷策略
            f4 醫(yī)療服務(wù)的可調(diào)化和效率化營(yíng)銷策略
            g篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷
            g1 醫(yī)院營(yíng)銷調(diào)查
            g2 醫(yī)院營(yíng)銷診斷流程與內(nèi)容
            h篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建與隊(duì)伍的培養(yǎng)
            h1 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建
            h2 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷隊(duì)伍培養(yǎng)
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十四
            與其說西奧多·萊維特是一名營(yíng)銷學(xué)家,不如說他是一名戰(zhàn)略思想家。1960年,他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表成名作《營(yíng)銷短視癥》,這篇論文奠定了他在營(yíng)銷史上的地位,此后他又陸續(xù)發(fā)表多篇論述營(yíng)銷的文章,但綜觀他的營(yíng)銷思想,我們不難發(fā)現(xiàn),萊維特并非在工具和方法層面上討論營(yíng)銷,而重在塑造營(yíng)銷的基本觀念。同時(shí),他把營(yíng)銷提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度:從一定程度上來說,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的理解就是對(duì)自身戰(zhàn)略的理解。
            他的營(yíng)銷哲學(xué)主要體現(xiàn)在《營(yíng)銷短視癥》里。在這篇經(jīng)典文章里,他分析了各個(gè)陷入困境的行業(yè),指出他們陷入困境的根本原因就在于,他們完全以生產(chǎn)為導(dǎo)向,而無視客戶的價(jià)值和需求。比如鐵路行業(yè)停止增長(zhǎng),并不是由于客運(yùn)和貨運(yùn)方面的需求停止了增長(zhǎng)。
            鐵路企業(yè)之所以遭遇困境是因?yàn)樗鼘⒆约旱臉I(yè)務(wù)限定在非常狹窄的范圍內(nèi),認(rèn)為自己所從事的僅僅是鐵路業(yè)務(wù)而不是運(yùn)輸業(yè)務(wù)。同樣好萊塢遭遇困境,就是由于它錯(cuò)誤地將自己定義在電影業(yè)而非娛樂業(yè)。在這篇文章,他還分析了許多其他遭遇困境的行業(yè),比如零售、干洗和電子器械。
            在這些陷入困境的公司里,他們的目標(biāo)感完全被自己設(shè)想的美好產(chǎn)品控制,從而養(yǎng)成了偏狹的產(chǎn)品導(dǎo)向。在這種觀念的支配下,他們把重心放在了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上,而沒有意識(shí)到客戶及其需求對(duì)企業(yè)的根本驅(qū)動(dòng)力,他們認(rèn)為市場(chǎng)是天然存在的,是一個(gè)雖然也需要關(guān)心但無需特別關(guān)心的“繼子”。接下來一個(gè)自然的邏輯結(jié)果就是:營(yíng)銷就是銷售,是在產(chǎn)品研發(fā)和制造這些關(guān)鍵工作完成之后必須完成的“其他事情”。萊維特一針見血地指出,銷售與營(yíng)銷貌合神離,前者著眼于賣方把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金的需要,而后者則著眼于買方的需要——通過產(chǎn)品以及產(chǎn)品的創(chuàng)造和最終的消費(fèi)相關(guān)的一整套活動(dòng)滿足客戶的需要。
            營(yíng)銷與銷售之分意味著一種商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)換,是客戶決定了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售,而不是相反。因此,企業(yè)需要重新考慮產(chǎn)品與營(yíng)銷的關(guān)系:讓產(chǎn)品成為營(yíng)銷的結(jié)果,而不是讓營(yíng)銷成為產(chǎn)品的結(jié)果。在萊維特看來,營(yíng)銷就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、激發(fā)和滿足客戶需要的緊密結(jié)合的商業(yè)流程。仔細(xì)想來,這個(gè)定義也同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略。因此,我們所熟悉的營(yíng)銷短視癥,表面上意指企業(yè)缺少萊維特意義上的“營(yíng)銷”意識(shí)或者不夠重視“營(yíng)銷”,實(shí)質(zhì)上是說企業(yè)在戰(zhàn)略定義上過于狹隘。企業(yè)戰(zhàn)略最基本的問題就是要明確“我們?cè)趶氖率裁礃I(yè)務(wù)”。
            絕大多數(shù)企業(yè)在回答這個(gè)問題時(shí),總是從產(chǎn)品的角度而不是從市場(chǎng)的角度去定義自己的業(yè)務(wù)范圍。他們忘記了一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理:一個(gè)行業(yè)始于客戶及其需求,而不是專利、原材料或者銷售技巧,行業(yè)是一個(gè)讓客戶滿足需求的過程,而不是一個(gè)生產(chǎn)物品的過程。這就是最致命的短視癥。萊維特進(jìn)而提出,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)該根據(jù)客戶的需求去確定,企業(yè)的目就是吸引和留住客戶。這種認(rèn)識(shí)在今天看來平淡無奇,但在當(dāng)時(shí)卻代表了人們對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的一個(gè)深刻覺悟。因此這篇在四五個(gè)小時(shí)內(nèi)完成主稿的文章,成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》歷史上最為暢銷的文章之一,四十多年下來共賣出850,000多份。
            從萊維特的上述思想當(dāng)中,我們不難看到德魯克的影子。萊維特也坦承,他自己并沒有太多地創(chuàng)見,自己也深受德魯克《公司的概念》和《管理的實(shí)踐》這兩本書的影響,在論述營(yíng)銷觀念方面德魯克更具獨(dú)創(chuàng)性。但萊維持比德魯克表現(xiàn)了更多的審慎,萊維特并不認(rèn)為“以客戶為導(dǎo)向”與“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”完全對(duì)立,二者只是一種相對(duì)的關(guān)系。
            。他在文章中寫道:“正是因?yàn)樗麄儠r(shí)刻留意適合的機(jī)會(huì),運(yùn)用自己的技術(shù)能力創(chuàng)造能滿足客戶需要的產(chǎn)品用途,才使它們推出了許多成功的新產(chǎn)品。它們?nèi)绻麑?duì)客戶沒有深入的了解,推出的新產(chǎn)品大多數(shù)就很可能沒有銷路,采取的銷售方法毫無成效?!边@一觀點(diǎn)萊維特在1969年出版的《營(yíng)銷模式》一書中有了進(jìn)一步體現(xiàn),在該書的第11章《營(yíng)銷矩陣》中他提出:“在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平下,企業(yè)必須平衡外部環(huán)境(顧客、競(jìng)爭(zhēng)、政府和社會(huì))的狀況與內(nèi)部環(huán)境(資源、能力、方案和愿望)的狀況?!?BR>    萊維特溫和地提醒人們注意“以客戶為導(dǎo)向”和“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的平衡,這種隱秘的平衡觀被大多數(shù)追隨者忽略了,這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他強(qiáng)調(diào)的“以客戶為導(dǎo)向”更具石破天驚的影響力,這一觀點(diǎn)在企業(yè)界發(fā)起了一場(chǎng)哥白尼革命。然而他發(fā)起的更大革命在于,他主張用想象力來突破企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。他觀察到,一些長(zhǎng)期被認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)其實(shí)已經(jīng)停止增長(zhǎng),一些目前被人們普遍認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)正在面臨衰退的威脅。之所以出現(xiàn)這種問題,不是因?yàn)槭袌?chǎng)飽和,而是因?yàn)樗麄儧]有發(fā)揮充分的想象力。他堅(jiān)信,沒有貧瘠的市場(chǎng),只有貧瘠的想象力。
            想象力本質(zhì)上是一種“一花一世界,一葉一如來”的感知力,是對(duì)客戶及其需求細(xì)致感知。立足于客戶及其需求這個(gè)基點(diǎn),企業(yè)可以充分發(fā)揮想象力:從想象力的深度來說,人們需要從客戶的角度去重新理解產(chǎn)品,客戶需要的不是產(chǎn)品而是一個(gè)解決問題的工具,在這一點(diǎn)上可以在大做文章;從想象力的廣度來說,企業(yè)所在的行業(yè)并不是固定不變的,企業(yè)家需要具備敏銳的嗅覺和知覺,找準(zhǔn)自己在商業(yè)世界的位置。
            理解產(chǎn)品,那么產(chǎn)品差異化的空間就會(huì)大大拓展。差異化不僅僅是指獨(dú)一無二的產(chǎn)品,從獨(dú)一無二的產(chǎn)品到大眾化商品的中間地帶也是值得開發(fā)的空間。在開發(fā)這個(gè)空間的時(shí)候,我們必須把服務(wù)這個(gè)因素考慮進(jìn)去,想象客戶把我們的產(chǎn)品作為他解決問題工具的完整景象,在整個(gè)豐富的圖景里去尋找差異化的突破點(diǎn)。
            在核心品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品同等水平的情況下,企業(yè)不妨設(shè)想如何幫助用戶更好地解決問題,哪怕是著眼于一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)創(chuàng)新,細(xì)心的客戶都能感受得到。不要小瞧這看似簡(jiǎn)單的感受,它將在很大程度上建立客戶與產(chǎn)品之間的親近關(guān)系。人們之所以認(rèn)為差異化困難,主要原因還在于患有營(yíng)銷短視癥,沒能充分理解客戶頭腦中的預(yù)期,我們頭腦中的客戶價(jià)值主張?jiān)截S富,差異化的空間就會(huì)越大。
            這是一個(gè)行業(yè)生命周期縮短和行業(yè)壁壘淡化的時(shí)代,企業(yè)家只有高瞻遠(yuǎn)矚才能敏銳把握行業(yè)變化趨勢(shì),才能及時(shí)調(diào)整自己的行業(yè)空間。在確定企業(yè)所在的行業(yè)在經(jīng)歷何種變化時(shí),你需要考慮行業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)(企業(yè)吸引和留住供應(yīng)商和客戶的經(jīng)常性行為)和核心資產(chǎn)(使企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)效率更高的耐用資源)是否面臨威脅。
            美國(guó)管理學(xué)家阿妮塔·麥加恩根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)和核心資產(chǎn)是否受到威脅,將行業(yè)變化軌跡分為四類:如果兩者都受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生激進(jìn)式變化;如果兩者都未受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生漸進(jìn)式變化;如果單是核心業(yè)務(wù)活動(dòng)受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生媒介式變化;如果單是核心資產(chǎn)受到威脅,那么行業(yè)正在發(fā)生創(chuàng)新式變化。
            對(duì)創(chuàng)新式變化,企業(yè)家也感到棘手,建議他發(fā)展和投資商之間的良好關(guān)系。如果企業(yè)家能夠準(zhǔn)確地跟蹤行業(yè)變化趨勢(shì),那么企業(yè)可以避免夭折和不必要的彎路。
            當(dāng)然,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人。萊維特將企業(yè)克服營(yíng)銷短視癥的重任寄希望于領(lǐng)導(dǎo)者——一個(gè)充滿魄力、內(nèi)心深處充滿著強(qiáng)烈愿望的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具備如此宏偉愿景的領(lǐng)導(dǎo)者,才能吸引大量熱情的客戶。對(duì)中國(guó)企業(yè)來說,單有這樣出色的領(lǐng)導(dǎo)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樗鼈兩硖幵谝粋€(gè)不健康的市場(chǎng)。萊維特提倡的營(yíng)銷(marketing)觀念,本質(zhì)上是一種面向市場(chǎng)的觀念。中國(guó)企業(yè)發(fā)揮充分的營(yíng)銷想象力,還需要整個(gè)社會(huì)的共同努力。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十五
            如果要給戰(zhàn)略營(yíng)銷下一個(gè)淺顯的“定義”,那就是“為明天做好今天的事,”不僅僅為今天做好今天的事,還要為明天做好今天的事;不僅僅從今天的機(jī)會(huì)把握明天的市場(chǎng),還要從明天的市場(chǎng)選擇今天的機(jī)會(huì)。這既是戰(zhàn)略營(yíng)銷的思維邏輯,也是戰(zhàn)略營(yíng)銷的思考方式。
            戰(zhàn)略營(yíng)銷,是在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下人們對(duì)于市場(chǎng)本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí),也是面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)人們對(duì)于營(yíng)銷方法的有效把握。傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷理論是以企業(yè)為中心的,它更多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的作用;4c營(yíng)銷理論轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,是市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)上的一次飛躍。然而,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更強(qiáng)調(diào)滿足顧客的當(dāng)前利益,由于需求的不斷變化以及競(jìng)爭(zhēng)者的干擾,往往使企業(yè)陷入困境。戰(zhàn)略營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷觀念和思維方法,它認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是產(chǎn)品導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的統(tǒng)一,是系統(tǒng)營(yíng)銷要素的整合。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào),面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,如果企業(yè)只關(guān)注了產(chǎn)品和顧客,而忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)往往就會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷中失利。戰(zhàn)略營(yíng)銷是一種基于競(jìng)爭(zhēng)的思維方法,其目的是在滿足顧客需要的前提下為企業(yè)創(chuàng)造更大的生存空間,它要求企業(yè)上升到自身戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、管理營(yíng)銷,要求企業(yè)把營(yíng)銷戰(zhàn)略當(dāng)做企業(yè)的核心戰(zhàn)略,把營(yíng)銷問題視為企業(yè)的核心問題。戰(zhàn)略營(yíng)銷從不排斥傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論,并認(rèn)為,企業(yè)要更好地為顧客創(chuàng)造價(jià)值,就需要把4c作為價(jià)值思考和創(chuàng)造的起點(diǎn),把4p作為價(jià)值創(chuàng)造和交付的終點(diǎn)。戰(zhàn)略營(yíng)銷是一個(gè)精細(xì)化的營(yíng)銷模式,它包含傳統(tǒng)營(yíng)銷的所有過程。不同的是,戰(zhàn)略營(yíng)銷的所有活動(dòng)都是以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,以客戶價(jià)值為歸宿。
            實(shí)際上,所有的理論都有一個(gè)本土化的問題,原樣照搬國(guó)外的做法顯然是行不通的。在營(yíng)銷界,有專家將中國(guó)化的營(yíng)銷理論與方法稱為“中國(guó)式營(yíng)銷”,這是對(duì)西方營(yíng)銷理論的中國(guó)化改造。在筆者看來,戰(zhàn)略營(yíng)銷與中國(guó)式營(yíng)銷不是對(duì)立關(guān)系,而是互補(bǔ)關(guān)系。中國(guó)式營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)短期有效性,是現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)實(shí)主義;而戰(zhàn)略營(yíng)銷更關(guān)注中長(zhǎng)期效果,是理想的現(xiàn)實(shí)主義。或者說中國(guó)式營(yíng)銷關(guān)注的今天是現(xiàn)實(shí)的今天,是今天的今天;戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的今天是未來的今天,是明天的今天。一家明智的企業(yè)應(yīng)當(dāng)把短線和長(zhǎng)線,把今天和明天結(jié)合起來思考。
            改革開放以來,中國(guó)企業(yè)正是憑借市場(chǎng)機(jī)會(huì)的大量供給,憑借對(duì)中國(guó)市場(chǎng)天時(shí)、地利、人和優(yōu)勢(shì)的準(zhǔn)確把握、快速應(yīng)對(duì),以及諸多“中國(guó)式”的獨(dú)門絕技,有效地阻擊了跨國(guó)公司的快速擴(kuò)張。但是,我們也應(yīng)該清醒地看到,隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)格局在中國(guó)市場(chǎng)的縱深推進(jìn)以及中國(guó)企業(yè)“走出去”,中國(guó)本土企業(yè)自身的弱點(diǎn)逐漸顯露,其綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國(guó)公司。而且,跨國(guó)公司為了適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)也在不斷加速自己的本土化融合。由于跨國(guó)公司已經(jīng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中練就了自己系統(tǒng)的營(yíng)銷能力,包括它的人才、技術(shù)、資本等綜合實(shí)力都使中國(guó)企業(yè)在短期內(nèi)無法超越。當(dāng)金融危機(jī)把世界的目光引向中國(guó),更多跨國(guó)公司加快了在中國(guó)市場(chǎng)屯兵布陣的戰(zhàn)略。面對(duì)跨國(guó)公司的長(zhǎng)驅(qū)直入,中國(guó)企業(yè)靠什么與之競(jìng)爭(zhēng)?一方面,中國(guó)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮自身的本土優(yōu)勢(shì),避免與跨國(guó)公司正面較量。另一方面,中國(guó)企業(yè)必須認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)跨國(guó)公司的營(yíng)銷模式,并將之迅速本土化,以增強(qiáng)自己營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的雙重優(yōu)勢(shì)。同時(shí),中國(guó)企業(yè)切不可因循守舊、盲目自捧,因?yàn)榻裉斓氖袌?chǎng)已經(jīng)不是昨天的市場(chǎng),在大的國(guó)際環(huán)境和全球貿(mào)易走向越來越開放的趨勢(shì)下,中國(guó)企業(yè)必將面臨外來企業(yè)全方位的同臺(tái)競(jìng)技,而且經(jīng)過在中國(guó)市場(chǎng)數(shù)年、數(shù)十年的歷練,更多的跨國(guó)公司已經(jīng)變得更加強(qiáng)大。
            在未來,隨著更多中產(chǎn)階級(jí)的出現(xiàn)和新興市場(chǎng)的成熟,中國(guó)必將擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略營(yíng)銷的本質(zhì)在于立足現(xiàn)實(shí)、放眼未來,耕耘今天、謀劃明天,為明天做好今天的事。因此,面對(duì)各種機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)掌握戰(zhàn)略營(yíng)銷的思維邏輯,學(xué)會(huì)戰(zhàn)略營(yíng)銷的思考方式。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十六
            隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多,因此,就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下,要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念,使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性,同時(shí),要配合市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)值進(jìn)行了分析,分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素,最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。
            大學(xué)生;初創(chuàng)企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新
            隨著我國(guó)教育改革的發(fā)展,高校招生的人數(shù)越來越多,很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè),既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破,又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物,起步的時(shí)間比較晚,而且在很多方面存在著不足之處。因此,要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況,建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。
            市場(chǎng)營(yíng)銷主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過程中,可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播,并且在這中間形成的對(duì)公共問題的定位,影響著公共政策的實(shí)施效果。所以,就營(yíng)銷管理的角度來說,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解,并且要掌握顧客的需求,對(duì)他們進(jìn)行分類研究,劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下,營(yíng)銷管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向,從而對(duì)他們實(shí)施有效的營(yíng)銷策略,從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以,在這個(gè)過程中,要把握好兩個(gè)問題,第一,了解顧客需求指向。第二,為顧客提供更好的服務(wù)。所以,管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷項(xiàng)目,從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。
            (一)資金不足的因素
            大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙,其中,資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過程中,大學(xué)生希望得到資金的支持,但是,他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以,他們的原始投資多是家庭或者親朋好友,這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法,因此,通過這種方式來融資,會(huì)給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
            (二)政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿
            目前,針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況,很多國(guó)家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策,從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是,由于在制定政策的過程中,很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商,因此,政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且,很多政策的門檻比較高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
            (三)創(chuàng)業(yè)教育的影響
            通過創(chuàng)業(yè)教育的影響,可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的`了解,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì),有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí),增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是,目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程,未能納入到教學(xué)體系中,因此,和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
            (四)專業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
            由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)關(guān)系比較簡(jiǎn)單,因此,在創(chuàng)業(yè)的過程中,需要辦理一些手續(xù),以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等,這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前,能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少,而且缺乏專業(yè)性。另外,在政府方面,其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善,因此,未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù),加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
            (一)政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿
            政府各個(gè)職能部門要充分為大學(xué)生考慮,為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境,因此,要頒布一些有利的優(yōu)惠政策,降低門檻,并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等,給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障,支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度,減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
            (二)發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道
            要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金,使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款,可以吸引社會(huì)上資金,發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道,使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能,做自己能做的事情。
            (三)構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系
            在高校中,要完善課程的設(shè)置,將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程,使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,如市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí),高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。結(jié)語:大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè),希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù),因此,這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系,從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此,政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿;發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道;構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系,從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十七
             新戰(zhàn)略營(yíng)銷讀后感,什么是營(yíng)銷,怎么進(jìn)行營(yíng)銷?下面是小編帶來的新戰(zhàn)略營(yíng)銷讀后感,歡迎閱讀!
             關(guān)于銷售方面的書籍,相信大家看的很多了,銷售技巧的講座也聽了n次,論經(jīng)驗(yàn),我實(shí)在微不足道,論技巧,四個(gè)月的時(shí)間,費(fèi)盡心機(jī)也琢磨不透。我并不是想在這里高談闊論,我只是想用我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴各位做銷售的朋友,只要會(huì)說話會(huì)做事,天下沒有談不定的生意!
             開始接觸業(yè)務(wù)方面,每天要面對(duì)新客戶,有的是回頭客戶,有的是潛在客戶,不管是哪一種,首先都要熱情對(duì)待。之前我有做過兩個(gè)月的電話營(yíng)銷,關(guān)于電話禮儀和營(yíng)銷策略,也略知一二。但是現(xiàn)在由于對(duì)五金模具領(lǐng)域了解甚少,剛開始,很陌生,經(jīng)常說話不恰當(dāng),給客戶很不專業(yè)的感覺。所以很多時(shí)候都失去了部分潛在客戶。后來我就經(jīng)常留意別人說話,學(xué)習(xí)別人講話技巧。有空閑的時(shí)候,甚至還會(huì)把客戶經(jīng)常會(huì)問到的一些問題的答案寫在紙條上,貼在桌上最醒目的地方,當(dāng)然這些都是應(yīng)付短期行為,關(guān)鍵還是要熟悉專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),有時(shí)候?qū)I(yè)術(shù)語本身就能能給你加分。
             銷售環(huán)節(jié)中,恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要:無論何時(shí)一定要熱情,盡量要客氣,能用“您”的堅(jiān)決不用“你”,其次心要誠(chéng),你誠(chéng)懇與否,電話那端的人會(huì)比你更清楚,然后要禮貌,多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”,“請(qǐng)問”,“謝謝”,“打擾了”等謙辭,試想下誰愿意和一個(gè)說話粗魯?shù)娜私徽勀?有家供應(yīng)商,之前凡遇查貨,即使再少,也必須傳真才能解決,有時(shí)情況很急,我就打電話過去:xx小姐(先生),請(qǐng)您幫我個(gè)忙,只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間,。。?!?BR>     于是用傳真大約得五分鐘解決的問題,通過電話詢問兩三分鐘就解決了,提高了自己的工作效率。
             我都是閉口不言,拿著電話做自己的事),慢慢的,發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的.語氣了,也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人,有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一! 說到技巧,我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí),客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的,節(jié)日問候,短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說,我是想告訴大家要有意識(shí)的去做,當(dāng)你做了,你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次,快下班時(shí)一個(gè)客戶打來電話,講完事情后,我也就是隨口說了一句:忙了一天,待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息!這確實(shí)是一句再普通不過的話了,但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng),后來倉促的說了一句:你,你也一樣!我能感覺他是很驚訝,也很感激。同樣,當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因?yàn)榧夹g(shù)人員不在,領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購(gòu)的相關(guān)產(chǎn)品,他們都不太清楚,但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì),所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂,但是憑著客戶的信任,我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知,訂單自然也是交給我們手中了。
             有了上面這些良好的開端,再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談,實(shí)現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作,能否促成交易達(dá)成,關(guān)鍵還是價(jià)格,價(jià)格合理,交易自然成功,價(jià)格問題處理不恰當(dāng),很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問題。
             在報(bào)價(jià)之前,一定要綜合考慮客戶的實(shí)況,包括工廠的規(guī)模,生產(chǎn)能力,產(chǎn)品需求量,付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型:規(guī)模大,實(shí)力強(qiáng);b型,規(guī)模一般,正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶,初看賺取高利潤(rùn)的空間很大,當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家,確實(shí)可以拔高利潤(rùn),但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品,否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣,因?yàn)楝F(xiàn)在開放的市場(chǎng),導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化,即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西,都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶,報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤(rùn)即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚,把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去,從而為日后長(zhǎng)期合作打開大門。
             報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)
             要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高,然后經(jīng)過一番口舌交鋒,如他所愿,不僅得到了滿意的價(jià)格,還會(huì)讓他有成就感,而我產(chǎn)品的既得利潤(rùn)也不會(huì)少,最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶,才能要對(duì)癥采用,否則會(huì)適得其反!!
             經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書籍,感覺書中講的都是千篇一律,而我們?cè)趯?shí)際做的過程中,會(huì)出現(xiàn)種種狀況,常常讓你措手不及,但是我的觀點(diǎn)是,做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品,對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友,有了這樣的心態(tài),不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余!!
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十八
            某膨化食品企業(yè)年銷售額2億元,從方便面行業(yè)聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人為企業(yè)的總經(jīng)理。該職業(yè)經(jīng)理人到位后,采用方便面企業(yè)常用的渠道下沉和渠道精耕的思路,采用人海戰(zhàn)術(shù)來精耕渠道。銷售費(fèi)用直線上升,銷量增長(zhǎng)很不明顯。一年后被迫辭職。那么,該職業(yè)經(jīng)理人犯得錯(cuò)誤在哪里呢?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,他不理解膨化食品行業(yè)的本質(zhì)。方便面的本質(zhì)是應(yīng)急食品,無論在鄉(xiāng)下作為禮品還是作為小孩子的休閑食品,都沒有違背應(yīng)急食品的本質(zhì)屬性,因此,方便面企業(yè)可以通過通路精耕,實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。而膨化食品行業(yè)的本質(zhì)是產(chǎn)品創(chuàng)新,是需要根據(jù)不同時(shí)代、不同場(chǎng)所的需要開發(fā)不同的產(chǎn)品品類。因此一個(gè)膨化食品企業(yè)要增長(zhǎng)的根本途徑是開發(fā)適應(yīng)未來需求的產(chǎn)品品類,渠道的精耕是解決不了膨化食品企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展問題的。所以,上述職業(yè)經(jīng)理人的錯(cuò)誤就是違背了行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律,失敗是必然。某咨詢公司以擅長(zhǎng)白酒行業(yè)為主,通過關(guān)系談下了某區(qū)域啤酒企業(yè)。該項(xiàng)目組用白酒企業(yè)的“盤中盤”理論來指導(dǎo)企業(yè)新品推廣工作,鬧出了不少鬧劇。白酒行業(yè)的本質(zhì)是企業(yè)歷史,是品牌割據(jù),白酒是精神產(chǎn)品。在新品推廣上需要以少數(shù)的核心人群來帶動(dòng)目標(biāo)人群,而啤酒行業(yè)的本質(zhì)是資本驅(qū)動(dòng)、品牌整合,啤酒是酒精飲料,在推廣上需要覆蓋率。這兩種屬性的本質(zhì)區(qū)別決定了消費(fèi)者的消費(fèi)規(guī)律,也決定了營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)的不同。
            如果你在制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略問題,請(qǐng)你潛下身子,多做調(diào)研,多體會(huì)消費(fèi)者的需求,來把握行業(yè)的本質(zhì),相信你制定出的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)會(huì)更有幫助。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇十九
            戰(zhàn)略是企業(yè)基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境對(duì)未來所做出的'選擇.戰(zhàn)略的高度就是企業(yè)立足現(xiàn)實(shí)、謀劃未來的特定條件,是企業(yè)從自身資源和能力出發(fā),著眼于未來的路徑選擇、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獨(dú)特視角,這是戰(zhàn)略營(yíng)銷理論的核心思想之一.
            作者:魯培康作者單位:刊名:飼料博覽英文刊名:feedreview年,卷(期):“”(7)分類號(hào):關(guān)鍵詞:
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇二十
            國(guó)有企業(yè)改革過程中,很多重大問題都已經(jīng)解決了,包括國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革在內(nèi)的很多深層次問題都在不斷探索之中。但是,包括社會(huì)保障體制改革在內(nèi)的相關(guān)配套改革還很滯后。如何清醒地認(rèn)識(shí)目前改革中遇到的很多實(shí)際問題,國(guó)務(wù)院國(guó)資委企業(yè)改革局副局長(zhǎng)__在京都論壇上提出,要從長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略角度來思考這些問題。
            國(guó)有資產(chǎn)管理體制需進(jìn)一步規(guī)范。
            改革開放后,國(guó)有企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,債務(wù)負(fù)擔(dān)過重、企業(yè)辦社會(huì)等一般性問題已得到解決,國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革也取得了引人關(guān)注的成效。
            __介紹,國(guó)資委成立四年來,一年上一個(gè)臺(tái)階。國(guó)有企業(yè)的數(shù)量在減少,但國(guó)有資產(chǎn)的總量卻在增加,中央企業(yè)資產(chǎn)總量增加的比重更大。國(guó)有資產(chǎn)每年都在以10000億元的速度增加,上繳利稅和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)每年都分別增加1000億元。企業(yè)數(shù)量由當(dāng)初的198家到目前的157家,數(shù)量減少,人員也相應(yīng)減少,但資產(chǎn)總量、銷售收入、利潤(rùn)卻都大幅度提升,國(guó)有資產(chǎn)的保值增值率超過了144。
            “過去在世界500強(qiáng)中見不到中國(guó)企業(yè)的名字,現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)中的19家中國(guó)企業(yè),有13家是中央企業(yè),中國(guó)大企業(yè)的實(shí)力已經(jīng)被廣泛認(rèn)同?!盻_認(rèn)為,這些數(shù)字反映了國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革的成績(jī),但在實(shí)踐中還有很多問題,包括國(guó)資委的出資人管人、管事、管資產(chǎn)的職能是不是真正到位,還值得關(guān)注。
            尤其是在實(shí)踐當(dāng)中,很多企業(yè)的重大投資決策,如改制、上市、合資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等都是公司自己決定。這些事情,按照現(xiàn)在的法律法規(guī)都需要進(jìn)一步規(guī)范。
            理性認(rèn)識(shí)改革過程中新出現(xiàn)的問題。
            “國(guó)有企業(yè)改制遇到了各種各樣的現(xiàn)實(shí)問題?!盻_說,有幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)問題需要重新審視。
            一是關(guān)于對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行股份制改革的認(rèn)識(shí)。股份制是公有制的有效實(shí)現(xiàn)形式,股份制改革如何進(jìn)行中央已經(jīng)明確。但具體到每一個(gè)企業(yè),怎么來體現(xiàn)出資人的意志,怎么來保證國(guó)家的經(jīng)濟(jì)安全,包括在一些重要的領(lǐng)域怎么來體現(xiàn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制力、影響力和帶動(dòng)力等具體操作中,就容易出現(xiàn)一些不同的聲音。__提醒,“只要出資人明確,企業(yè)就可以進(jìn)行多元化的股權(quán)改革,將來出了問題就由出資人承擔(dān)。如果出資人沒有明確而進(jìn)行了所謂改革,就要追究相關(guān)責(zé)任人的.法律責(zé)任。
            二是關(guān)于國(guó)有企業(yè)改制中涉及到的職工持股問題。__介紹,這個(gè)問題在很多企業(yè)都出現(xiàn)過,而且一些大企業(yè)現(xiàn)在還躍躍欲試。他認(rèn)為,這個(gè)問題現(xiàn)在要重新進(jìn)行審視。因?yàn)樵趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè),尤其是那些壟斷行業(yè),凡是有職工持股的或者經(jīng)營(yíng)者持股的,基本上都是在利用國(guó)家壟斷的資源為小團(tuán)體謀福利,侵犯國(guó)有出資人的權(quán)利。一些企業(yè)搞內(nèi)部職工持股,按照權(quán)利大小分配資源,企業(yè)改制一上市,持股的人瞬間就變成了富翁。這與建立和諧社會(huì)是根本不相符的。__介紹說,職工持股有很多法律問題?,F(xiàn)在,在政策層面已經(jīng)加以了限制。在實(shí)踐中,提倡在企業(yè)改制之后,按照市場(chǎng)化運(yùn)作以進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)的方式,即根據(jù)貢獻(xiàn)大小來進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)的分配,而不是在改制初期、在發(fā)起設(shè)立階段就設(shè)置職工股和經(jīng)營(yíng)者持股。
            三是關(guān)于在改革中怎么看待股權(quán)控股比例的問題。一些地方國(guó)有企業(yè)在發(fā)展中與國(guó)外公司合作,在合作中一定要絕對(duì)控股,因?yàn)樯婕暗矫褡謇婧蛧?guó)家的經(jīng)濟(jì)安全。對(duì)此,__認(rèn)為,在控股比例問題上,根據(jù)國(guó)家需要可以絕對(duì)控股,也可以相對(duì)控股。但實(shí)踐中總是片面強(qiáng)調(diào)都要由國(guó)家控股,并不可取。在這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)上,西方國(guó)家已經(jīng)跟我們有很大的距離。
            __介紹,美國(guó)的一些管理部門已經(jīng)不再看誰控股的比例高低,而是看誰能用最少的資本來支配更多的社會(huì)資金。德國(guó)財(cái)政部的官員則認(rèn)為,看一個(gè)企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值,不是看它賬面的多少,而是看它有沒有現(xiàn)金流和市場(chǎng),產(chǎn)品能不能賣出去。如果沒有這些內(nèi)容,這個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值就為零,市場(chǎng)價(jià)值就為零。
            四是關(guān)于在國(guó)有企業(yè)改革過程中,企業(yè)紛紛選擇到境外上市的問題。__說,最近一些情況發(fā)生了變化,我們不得不重新審視,比如說到境外上市,拿回的資金、外匯怎么使用?很多企業(yè)在外面投資不了,到國(guó)內(nèi)兌換人民幣存在國(guó)內(nèi),這又面臨匯兌的損失和風(fēng)險(xiǎn)。改革開放以來,一些大企業(yè)從國(guó)外拿原料、拿能源,用低廉的勞動(dòng)力再加工,生產(chǎn)出的產(chǎn)品賣出去獲得的利潤(rùn)又分給國(guó)外的投資者,沒有讓百姓享受到改革開放的好處。因此,國(guó)家提出,改革開放要依靠人民群眾,改革開放的成果要讓人民群眾共享。現(xiàn)在一些大企業(yè)在國(guó)內(nèi)上市,可以解決國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)上市公司的結(jié)構(gòu),讓大公司來并購(gòu)、重組一些小公司,還能保證證券市場(chǎng)的健康發(fā)展。一些在境外上市的大公司回歸在國(guó)內(nèi)上市,發(fā)行股票籌集資金,讓老百姓享受國(guó)有企業(yè)改革開放和利潤(rùn)分紅的好處。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇二十一
            導(dǎo)言:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化,企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為了每個(gè)企業(yè)家關(guān)心的問題。戰(zhàn)略營(yíng)銷作為一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)的營(yíng)銷方式,正在越來越受到企業(yè)的重視。本文將從戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面,分享我對(duì)戰(zhàn)略營(yíng)銷的心得體會(huì)。
            一、戰(zhàn)略定位
            戰(zhàn)略定位是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行差異化的策略選擇過程。在進(jìn)行戰(zhàn)略定位時(shí),我們需要明確企業(yè)的目標(biāo)群體和市場(chǎng)定位,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并通過分析市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化,找到適合企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)空間。
            在過去的經(jīng)驗(yàn)中,我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上存在著大量的潛在消費(fèi)群體,但每個(gè)消費(fèi)者的需求都不盡相同。因此,我們?cè)趹?zhàn)略定位中注重了更細(xì)化的細(xì)分市場(chǎng),將目標(biāo)客戶進(jìn)一步細(xì)分為不同的需求群體,以更好地滿足他們的需求。
            二、市場(chǎng)細(xì)分
            市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)分割成大小相對(duì)獨(dú)立的細(xì)分市場(chǎng),并選擇有利于企業(yè)市場(chǎng)定位和發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)客戶的選擇和戰(zhàn)略決策。
            在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、品牌偏好和消費(fèi)動(dòng)機(jī)。通過數(shù)據(jù)分析和專業(yè)調(diào)研,我們將消費(fèi)者分為了幾個(gè)主要的細(xì)分市場(chǎng)。然后,我們進(jìn)一步豐富了對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的了解,包括了解他們的需求、購(gòu)買行為和價(jià)值觀等方面。通過這樣的細(xì)分,我們成功地將戰(zhàn)略營(yíng)銷的目標(biāo)客戶縮小,并更好地滿足了他們的需求。
            三、品牌建設(shè)
            品牌是戰(zhàn)略營(yíng)銷中非常關(guān)鍵的一個(gè)因素,它是企業(yè)形象的核心,具有差異化、認(rèn)知度和忠誠(chéng)度方面的重要意義。品牌建設(shè)不僅僅是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志,還是企業(yè)文化和價(jià)值觀的象征。
            我們通過全面的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,建立了一個(gè)具有較高認(rèn)知度和好口碑的品牌形象。首先,我們注重品牌的視覺識(shí)別,包括標(biāo)志、色彩和字體等方面。其次,我們通過行為和服務(wù)的規(guī)范化,確保了我們品牌的質(zhì)量和形象。最后,我們積極擴(kuò)大品牌的影響力,通過廣告宣傳、贊助活動(dòng)和社交媒體等渠道進(jìn)行品牌推廣。這些努力使得我們的品牌在市場(chǎng)上得以鞏固和發(fā)展,并贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
            四、渠道管理
            渠道管理是指企業(yè)通過不同的渠道,將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的策略和措施。渠道的選擇和管理直接關(guān)系到企業(yè)的銷售和市場(chǎng)占有率。
            在渠道管理方面,我們注重渠道的多樣化和靈活性。我們選擇了與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)的渠道方式,包括傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)渠道。傳統(tǒng)渠道可以更好地滿足消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的需求,而電子商務(wù)渠道則可以提供更便捷的購(gòu)買方式和更全面的產(chǎn)品信息。通過渠道合作和協(xié)調(diào)管理,我們成功地?cái)U(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍,并提高了銷售績(jī)效。
            五、客戶關(guān)系
            客戶關(guān)系管理是指企業(yè)通過有效的策略和實(shí)踐,建立和維護(hù)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系。在戰(zhàn)略營(yíng)銷中,客戶關(guān)系的重要性不言而喻,它可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和反饋,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
            在客戶關(guān)系管理中,我們通過多種途徑與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。我們建立了一個(gè)完善的客戶數(shù)據(jù)庫,并及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求和投訴。我們重視客戶的反饋和意見,并將其作為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化的依據(jù)。通過這樣的客戶關(guān)系管理,我們建立了與消費(fèi)者之間的信任和忠誠(chéng),客戶滿意度得到了持續(xù)的提高。
            總結(jié):戰(zhàn)略營(yíng)銷作為一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷方式,為企業(yè)帶來了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中,我們通過戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面的努力和實(shí)踐,取得了令人滿意的結(jié)果。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提升戰(zhàn)略營(yíng)銷的能力和水平,以適應(yīng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇二十二
            摘要:中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4c理論為基礎(chǔ),分析教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),論證總結(jié)了的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過程。
            關(guān)鍵詞:;市場(chǎng)導(dǎo)向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。
            一、在4c理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
            教育科技集團(tuán)自1993年成立來,逐步發(fā)展成為以外語培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心,擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度百科“教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題,是市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素之首,因此企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的以短期英語培訓(xùn)為主,而英語正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快,我國(guó)的英語輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先,速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二,短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三,勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性?!皬慕^望中尋找希望,人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得的課程中包含了大量激勵(lì)因素,通過改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色,擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛,“授之以漁,不如授之以魚”。把握住了消費(fèi)者的心理,贏在起跑線上。
            從成本上講,成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本,將學(xué)員時(shí)間成本降至最低,也為在職學(xué)生開辟了一定的空間。在營(yíng)銷過程中,他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì)英語學(xué)習(xí),針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡,不同考試,不同目的,他們開設(shè)了不同的項(xiàng)目,而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的,而消費(fèi)者可以采納他們的建議,也可以進(jìn)行自主選擇。
            大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn),在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。
            在便利性上看,在全國(guó)主要城市開設(shè)多個(gè)校區(qū),其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,針對(duì)沒有的城市,他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校,為消費(fèi)者提供便利。
            最后,在溝通方面,主要運(yùn)用宣傳頁和網(wǎng)絡(luò),在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。
            二、的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。
            目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,成為當(dāng)之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略,完善多樣的營(yíng)銷模式可打開廣闊的教育市場(chǎng),使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出,取得更多的市場(chǎng)份額,最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,可以根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。成立之初,針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目,看重的是市場(chǎng)的潛在需求,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新,進(jìn)行有效的`市場(chǎng)間隔,是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如,的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分,針對(duì)不同出國(guó)需求,他們形成了從留學(xué)咨詢,到考試培訓(xùn),到留學(xué)申請(qǐng)的,到代理簽證等的一系列的服務(wù),對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從大學(xué)四六級(jí),到職稱英語,到高教自考培訓(xùn)等。滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求,戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。
            采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),首先,校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里,的宣傳隨處可見。針對(duì)不同需求大學(xué)生,他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如,在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語四六級(jí)考試,意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí),意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下,企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。
            第二,的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰,內(nèi)容精致,布局合理。調(diào)查表明,企業(yè)81%的收入來自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度,并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇,為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái),通過教育資源吸引學(xué)員,通過老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng),進(jìn)行無形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣,通過網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷,吸引了消費(fèi)者眼球。通過網(wǎng)絡(luò),除去企業(yè)網(wǎng)站本身,老師會(huì)通過博客進(jìn)行軟宣傳,推廣品牌。
            同時(shí),在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng),qq空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳,許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的文章得到廣泛關(guān)注,形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳,等同于用消費(fèi)者來推廣自己的品牌,宣傳力度較其他方式高出很多,提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面,開辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng),這是一次創(chuàng)新在實(shí)體教育的經(jīng)驗(yàn)中,輔之技術(shù)支持,教育內(nèi)容的信息化,使得的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本,方便了消費(fèi)者。
            第三,的書籍營(yíng)銷策略。的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材,通過課堂,的大愚叢書得以發(fā)展,的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍,大愚系列叢書包含了勵(lì)志,留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容,迎合了不同讀者需求,用學(xué)員自身經(jīng)歷,感動(dòng)消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化,增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍,紙質(zhì)媒體可以說是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。
            在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下,逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。
            三、的品牌形成過程及現(xiàn)有缺陷。
            通過回顧的發(fā)展歷程,可以看出市場(chǎng)需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí),獲得了良好的口碑,廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵,通過市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源,還可以創(chuàng)造資源。
            在的迅速擴(kuò)展過程中,可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過程中,企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
            參考文獻(xiàn):
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            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇二十三
            一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,可以點(diǎn)擊公交車身廣告發(fā)布查看。
            二、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
            三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
            四、整合傳播推廣:seo排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
            五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。
            營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃案篇二十四
            多年的打拼,讓國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)學(xué)會(huì)了勇往直前、不進(jìn)則退的商業(yè)道理,企業(yè)在高速成長(zhǎng)時(shí)得到了豐厚的利潤(rùn)回報(bào),這種模式固化了企業(yè)“只知前進(jìn),不知后退”的思維模式。但凡任何形式的業(yè)績(jī)倒退均被認(rèn)為是大逆不道的商業(yè)行為。
            但是長(zhǎng)期的渠道增壓,確實(shí)給予了企業(yè)不少的實(shí)惠,但同時(shí)也造成了渠道各類問題的隱現(xiàn),如渠道商經(jīng)營(yíng)思路無法跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的腳步;競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)發(fā)生變化渠道商疲于奔命;事業(yè)擴(kuò)充卻未準(zhǔn)備第二人力梯隊(duì)……最終積勞成疾造成企業(yè)發(fā)展受阻,這樣的悲劇數(shù)不勝數(shù)。
            我們認(rèn)真的觀察不難發(fā)現(xiàn),事實(shí)上很多問題的出現(xiàn)就在于企業(yè)“地基”腐朽所致。問題雖小,但千瘡百孔便可腐蝕企業(yè)核心支柱。所以,有時(shí)我們?cè)摲怕_步,甚至停止不前。只為進(jìn)行自身修補(bǔ),將企業(yè)危機(jī)防患于未然。
            選擇何等時(shí)機(jī)
            何時(shí)該放慢腳步?“慢”的太晚企業(yè)可能已處膏肓之季,“慢”的太早又恐被他人趕超,從而失去多年來所爭(zhēng)奪的市場(chǎng)份額。
            個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在時(shí)機(jī)剛剛好。目前市場(chǎng)環(huán)境整體區(qū)域疲軟,強(qiáng)行拉動(dòng)大規(guī)模市場(chǎng)消費(fèi)必須依靠投入更多資源、或降低產(chǎn)品售價(jià)才能換取有限業(yè)績(jī)?cè)隽俊K怨驹诖藭r(shí)間的投入產(chǎn)出極不成比例,在尚未找到細(xì)分市場(chǎng)定位絕佳方案前。公司的“根基治理”戰(zhàn)略調(diào)整雖然可能遺失部分市場(chǎng)份額,但相對(duì)利潤(rùn)流失及現(xiàn)金流缺失而言,還是相對(duì)劃算的。
            貴以賤為本,高必以下為基
            頑疾之眾從何下手?
            每家企業(yè)可能都不一樣,但從這幾年對(duì)民營(yíng)企業(yè)研究而言,問題基本都出在根上,
            這個(gè)根絕大多數(shù)都是企業(yè)與渠道的鏈接帶上出了問題,說的透一點(diǎn)就是基層業(yè)務(wù)員。
            絕大部分民營(yíng)企業(yè)并沒有完善的人力資源體系,而是喜歡拿來主義,從社會(huì)上直接招募“熟手”。這種素以業(yè)績(jī)?yōu)橹氐乃季S模式在創(chuàng)業(yè)初期的確是降低了人員培養(yǎng)成本,但隨著企業(yè)員工逐步壯大,各種不同企業(yè)文化人員加入,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)參差不齊在所難免。提升基層員工能力才是退避三舍的核心所在。
            機(jī)制是團(tuán)隊(duì)塑件的根基
            近幾年來民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)搞的是如火如荼,請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)老師、建立培訓(xùn)班如此蕓蕓。業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能提高了,但工作績(jī)效卻增長(zhǎng)乏力。
            老板為此十分納悶,每次培訓(xùn)完畢后都做了培訓(xùn)反饋調(diào)查,學(xué)員們交口稱贊。每次培訓(xùn)老板均是親臨現(xiàn)場(chǎng),課堂上歡聲一片,掌聲此起彼伏。但為何高額的教育投入?yún)s無法換回員工績(jī)效的提升?老板們常常百思不得其解。
            靜靜細(xì)想原因很簡(jiǎn)單,培訓(xùn)是其表象,只是技巧、技能提升。但如果公司機(jī)制或稱為領(lǐng)導(dǎo)要求工作細(xì)則中無需此類技巧,那培訓(xùn)內(nèi)容也就是紙上談兵,淪為老板間閑談的形式主義過場(chǎng)了。
            所以,將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)換為執(zhí)行力,落地生根才是核心關(guān)鍵。而企業(yè)機(jī)制就是關(guān)鍵鑰匙所在。