總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
2022年第三季度工作總結篇一
一、抓好護理細節(jié)服務,提高護理質量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務,體現(xiàn)人文關懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試??荚囘^程中嚴格把關,通過率達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質控力度,不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內(nèi)涵素質,逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護理部
20xx年xx月xx日
2022年第三季度工作總結篇二
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己xx的工作總結如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節(jié)上提高細致化服務,在保證收銀區(qū)財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細致的人性化服務,會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強服務意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場:
一是提高商品的防患意識。
二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。
同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。
在程序化服務和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負面影響,要及時調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一責任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務素質,加強業(yè)務學習,多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自己的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
2022年第三季度工作總結篇三
20xx年前三季度已過去,在這前三季度里。pa部根據(jù)基地總體計劃,在基地領導的關心和支持下,通過全體pa員工的努力下,pa部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養(yǎng)、衛(wèi)生質量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項目。現(xiàn)將今年前三季度工作具體開展情況總結如下:
員工在業(yè)務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,pa部針對這種現(xiàn)象,同時也響應基地號召,將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據(jù)員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據(jù)理論學習內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導,讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現(xiàn)。由于pa部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強培訓才能更好的完成工作,深感部門培訓的重要性,在下季度的工作中,將會根據(jù)需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制,并以浮動工資的形式體現(xiàn)。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區(qū)域進行衛(wèi)生質量檢查。
4、通過對員工服務質量、衛(wèi)生質量的控制,并及時指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質的服務。
5,從人員方面看,20xx年我們部門人員由原來的17人增至現(xiàn)在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經(jīng)營和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責任更重了,針對本部門的現(xiàn)狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進的。
設施設備能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上我們部門嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機器進行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。并根據(jù)計劃定時清洗。
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財產(chǎn)安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時的培訓中經(jīng)常對員工進行安全培訓,要求團結互助,晚班下班最好結伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,及時解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時上報領導。
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設備的原狀。現(xiàn)在配備了割草機3臺,梳草機1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
四月份,鑒于基地的地熱資源,本著合理利用的原則,分別對內(nèi)外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經(jīng)驗,再就是蝦池構造不合理,導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時,真正達到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領導及時配齊了垂釣工具,由于開放時間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項目。
自宿舍納入本部門管理接近一年時間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心的思想來開展各項工作,在保證經(jīng)營目標完成的情況下,不斷提高服務質量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項工作提高了更高的標準,對此加大對員工的培訓力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質量。
3、第四季度,對地毯進行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護工作,保證其安全過冬,對于正在建設的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結束后,重點維護,保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強宿管員的管理,加大管理強度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設備設施做好保養(yǎng),及時配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
2022年第三季度工作總結篇四
很快,今年的第三個季度接近尾聲了,今天盤點也已經(jīng)結束,剩下的只要等待明天的差異表來檢驗這三個月的成績了…
明天又是一天忙碌,面臨的壓力真的很大,從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,就我個人表現(xiàn)來說還算滿意,但是整體表現(xiàn)還不足以讓領導滿意,畢竟,領導在乎的只是個結果,并不在乎過程…
我從六月份開始接手攪拌配件,包括攪拌站和攪拌車配件,范文之工作總結:我的第三季度工作總結。由于剛開始接手,對配件型號,用途以及貨位都不熟悉,以致我上手比較慢,之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨立完成配件管理。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨、漏消卡等等一些不應該出現(xiàn)的錯誤,但是后來都在努力改進,盡量避免低級錯誤的出現(xiàn)…
由于在我們之前沒有一個非常優(yōu)越實用的管理方法和方案,所以我們沒有一個固定的模板去效仿,而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,導致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實物或者由于沒有管理到位,配件已經(jīng)銹損,破裂,甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個以前怎么找也找不到的配件!而漢壽和沅江那邊有時候開的領料單上的名稱或者型號有誤,也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致,就要花很多時間去查,增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的客觀因素…
最重要的是,由于有些配件特別重,于是我們便選擇一些投機取巧的方法,沒有嚴格按照流程走,出入庫都沒有記錄,這是這個季度我犯下的一個嚴重的錯誤,也是導致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實力不濟,加上以前沒打好基礎,目前仍然落后于其他組,今天領導找我談話了,現(xiàn)在領導們對我們組的表現(xiàn)極其不滿,而且給我施壓了,要我做好榜樣,管理好團隊,帶領團隊做好本職工作,縮小和其他組的差距…
其實,這幾個月以來我們的差異率較以往要小了很多,這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績,但是這還遠遠不能讓領導滿意,雖然我們現(xiàn)在只能接受這個事實,但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M,在前進中不斷完善,在完善的同時接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,領導不會在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛,不會在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質疑,他們不需要過程,只求一個結果,所以,我們要更加努力,相信總有一天我們會實現(xiàn)反超,總有一天我們會讓他們閉嘴…!
2022年第三季度工作總結篇五
20xx年第三季度設計管理辦公室在公司各級領導的領導下,在本部門全體員工的共同努力下,積極開展各項工作,圓滿完成公司下達的各項工作任務。總結如下:
完成人畜通行天橋、廠區(qū)大門、展示廳和辦公區(qū)設計委托、圖紙審核、圖紙交接工作;完成一、二、三平臺環(huán)場道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程圖紙審核、圖紙交接工作。
完成進廠道路廣告柱圍護花臺工程、進廠大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程、廠區(qū)圍墻及進廠道路格構改造工程、臨時辦公生活區(qū)建設工程及外圍工程、進廠道路與①號公路接頭處擋墻工程、進廠道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場平臺地下排水工程、110kv變電站排水工程、五號公路排水工程等設計工作。
組織完成240萬噸洗煤廠相關工程、一、二、三平臺環(huán)廠道路、給排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護建設工程,進廠大門工程,人畜通行天橋工程,展示廳和生活區(qū)建設工程及外圍工程圖紙會審工作。參與110kv變電站及外線工程,行政生活區(qū)初步設計,原精煤儲運系統(tǒng)、精煤儲運系統(tǒng)工程圖紙會審工作。完成工程施工中出現(xiàn)的相關設計變更工作。
參與在建工程的隱敝工程驗收,分部(分項)工程驗收,工程量確認等工作。
完成廠區(qū)征地的紅線的復測工作,廠區(qū)控制點的遷移工作;工程量增減的測量工作。
完成展示廳及生活區(qū)建設工程,臨時辦公及生活區(qū)外圍工程,進廠道路ⅰ、ⅱ標段瀝青路面工程,廠區(qū)圍墻及進廠道路增加格構工程,人畜通行天橋工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程,一、二、三平臺環(huán)廠道路給排水照明工程,行政生活區(qū)、大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程預算工作。
完成第一、三平臺場平、高位水池場平工程、參觀平臺及臨時道路工程結算初審工作。
2022年第三季度工作總結篇六
花園口鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法令、法規(guī),落實上級有關部門安全生產(chǎn)方面的文件精神,始終把安全生產(chǎn)工作當成醫(yī)院的一項重要工作來抓,在醫(yī)院內(nèi)奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律,保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來、平平安安下班去?;仡櫛炯径鹊陌踩ぷ?,主要做了以下幾點:
醫(yī)院成立了以院長為組長,安全生產(chǎn)主任為副組長、各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組,全面領導醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,制定醫(yī)院的.安全管理目標貫徹上級有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。并成立醫(yī)院義務消防隊。醫(yī)院的安全生產(chǎn)辦公室具體負責醫(yī)院日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實情況,負責對科組日常安全工作的指導和對新員工、臨時工安全教育和培訓工作,以及事故調(diào)查分析的組織工作。各科組負責人在帶領全體組員完成生產(chǎn)任務的同時,嚴把安全關,對科組的安全工作全面負責,并堅持當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)要服從安全,在醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個自上而下的安全管理網(wǎng)絡已經(jīng)形成。
醫(yī)院根據(jù)自身實際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責任制和崗位安全操作規(guī)程,各科組負責人為醫(yī)院的安全員與醫(yī)院簽定社會綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責任書,每位職工做到應知應會。具體做法如下:
①每年年初,醫(yī)院都要組織有關人員對已形成的安全條款進行修訂、補充,使之不斷完善。
②是每季度醫(yī)院要集中對全體員工進行安全意識,安全管理知識和新修訂的安全責任制,安全操作規(guī)程進行教育培訓學習。
③是醫(yī)院義務消防隊進行每年二次的消防安全演練,提高對我院的實際自救能力。
④是特殊工種人員積極參加上級安全部門組織的安全培訓,并做到持證上崗。
⑤對劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專人、專柜保管,專門地方放置。
醫(yī)院堅持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起,一、查,認真落實各科組安全生產(chǎn)管理,查安全隱患部位,二、記,就是做好安全記錄,記錄各科組安全生產(chǎn)情況,事故隱患及處理情況。三、改,就是整改,發(fā)動各科組成員獻計獻策,及時整改安全薄弱環(huán)節(jié)。四、嚴,就是嚴格要求嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。除做好以上科組自身安全管理外,醫(yī)院每季1次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理考核,把安全檢查作為一項重要內(nèi)容,凡安全有問題,其他項目成績再突出,也失去評優(yōu)資格,再一個堅持安全巡查制度,由醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室及總務人員不定期負責巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設備、線路、安全消防設施等完好情況,有問題及時修復。積極配合上級主管部門每次的安全生產(chǎn)檢查。
堅持在一年一度醫(yī)院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評范圍。實行安全、質量一票否決制,任何科組、任何員工,在一年的工作中在安全和質量上出過事故,就失去評先進資格,評上先進科組及個人的醫(yī)院在年終作出獎勵。
積極做好醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作,不僅是保障職工安全健康的需要,也是醫(yī)院穩(wěn)定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟效益,促進醫(yī)院管理上臺階的需要,更是為穩(wěn)定我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出保證。在去年已取得成績的基礎上繼續(xù)建立和健全各項安全制度,制定安全生產(chǎn)工作規(guī)程,加強職工安全教育和培訓,逐步推行現(xiàn)代安全管理方法,確保今年全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為醫(yī)院的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的條件。
2022年第三季度工作總結篇七
20xx年第三季度,按照永錦公司“雙創(chuàng)”工作安排和礦井實際情況結合,在礦井領導知道下,我礦認真開展了管理創(chuàng)新推動工作,先在對三季度的工作總結如下:
三季度,我礦各單位累計申報管理創(chuàng)新項目37項,完成的各項創(chuàng)新都已經(jīng)投入到工作中去,并且全部都得到了廣泛的運用。
(一)抽放隊的打鉆進尺對標管理。
抽放隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務,根據(jù)礦井下達的進尺任務,由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況對每個班組協(xié)商擬定本月的分解計劃。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求,為了保質保量超額完成礦井下達的區(qū)域瓦斯治理工作目標任務,抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況,對每個班組協(xié)商擬定本月的進尺分解計劃。最終超額完成礦井及公司下達的打鉆進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司云煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。
(二)綜掘隊區(qū)隊班前班后會的推廣應用。
針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束后不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結,對于工作中班組長生產(chǎn)組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn),對于工作中存在不足之處不能及時發(fā)現(xiàn)解決。通過實施班前班后總結會,能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題,針對工作中存在不足之處及時制定有效措施并限期整改,提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性,激發(fā)廣大干部職工的潛能,促使綜掘隊安全生產(chǎn)工作健康有序發(fā)展。
宣傳發(fā)動,加強培訓,樹立管理創(chuàng)新理念。礦井多次舉行了管理創(chuàng)新宣傳培訓專題會,會上強調(diào)了管理創(chuàng)新工作的重要性,著重傳達了“現(xiàn)代化管理方法”的推廣應用,包括現(xiàn)代化管理方法的含義,及按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)律的客觀要求,運用現(xiàn)代自然科學和社會科學的某些成果,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業(yè)管理的現(xiàn)代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內(nèi)部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)管理中為調(diào)動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現(xiàn)代化先進管理方法。
理解創(chuàng)新概念,樹立創(chuàng)新意思,在全礦井進行創(chuàng)新挖掘,號召開展全員創(chuàng)新。創(chuàng)新管理工作無處不在,創(chuàng)新的源動力在基層,在生產(chǎn)崗位一線,每個人身邊,在每個人心中。提出“全員創(chuàng)新”的理念,要求每一個人,每一個崗位都要有創(chuàng)新意識,都要解放思想,利用創(chuàng)新的理念去解決工作中的難題,通過號召和發(fā)動在全礦掀起了創(chuàng)新熱潮。
嚴格考核,獎罰兌現(xiàn),用收入杠桿激發(fā)全員管理創(chuàng)新積極性。礦井管理創(chuàng)新工作實行月度驗收、季度考核。每月度,由礦管理創(chuàng)新成果評定委員會對已驗收的管理創(chuàng)新項目進行綜合評比,按照項目的重要程度、課題難度、創(chuàng)新程度、應用效果、推廣價值等內(nèi)容進行綜合評價,評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
(一)進一步加大管理創(chuàng)新培訓力度。
我礦由于開展管理創(chuàng)新時間相對較短,基礎較為薄弱,職工素質參差不齊,所以,還要對管理創(chuàng)新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創(chuàng)新的認識和應用水平,為不斷創(chuàng)新奠定基礎。
(二)加大優(yōu)秀項目推廣力度。
我礦優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目推廣程度有限,一些單位好的經(jīng)驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現(xiàn)項目帶動。下一步要把管理創(chuàng)新的重點放在優(yōu)秀項目推廣上,把創(chuàng)新成果真真正正轉化為生產(chǎn)力。
(三)完善、規(guī)范資料的整理。
我礦目前的管理創(chuàng)新資料整理雖然比以前規(guī)范和完善了很多,但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,還是有很大的差距,資料整理的還是不夠規(guī)范和完善,資料的上報程序還有待進一步的去完善和改進。
要繼續(xù)堅持在思想上重視創(chuàng)新、思路上圍繞創(chuàng)新、工作上依靠創(chuàng)新、實踐上落實創(chuàng)新,最終實現(xiàn)創(chuàng)新工作真正的深入到各項工作當中。下一步,一是認真做好管理創(chuàng)新的總結表彰工作。根據(jù)創(chuàng)新辦年初工作安排,認真總結管理創(chuàng)新工作,對管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果和主要創(chuàng)新人員及創(chuàng)新工作突出的單位,進行表彰獎勵。二是進一步完善措施,建立管理創(chuàng)新長效機制。在今后的工作中,我們將進一步完善管理創(chuàng)新工作的措施,切實抓好管理創(chuàng)新工作的落實,著力建立管理創(chuàng)新工作的長效機制,努力做到不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,使創(chuàng)新工作煥發(fā)出持久的生命力。
規(guī)范管理上報的程序和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內(nèi)容,對于應付工作的一律都給退回重新在做。對各單位進行一下管理創(chuàng)新的培訓,使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創(chuàng)新,區(qū)分開來管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,避免下次上報的時候還會出現(xiàn)報技術創(chuàng)新按管理創(chuàng)新來報。
總之,20xx年三季度我礦管理創(chuàng)新工作雖取得了一點成績,但還有很多不足之處。我們將在下半年的工作中,進一步總結經(jīng)驗,克服不足,力爭管理創(chuàng)新工作有更大的突破。
2022年第三季度工作總結篇八
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學習狀況匯報如下:
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成季度財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結上季度的財務工作,并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉。
在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2022年第三季度工作總結篇九
三季度很快又接近尾聲,就最近三個月工作重點做以總結。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
2022年第三季度工作總結篇十
在成熟和迷惘的交織中,第三季度的時光悄然流逝了。在我眼里,設計院也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。下面我將從業(yè)務素質,外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己第三季度來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設計人員,業(yè)務能力的提高是重中之重。 第三季度,通過大量的方案設計,我對建筑設計的流程、方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今季度季度初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。 能力來源于實踐,實踐檢驗能力;第三季度來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一. 總平規(guī)劃能力: 第三季度上半季度,通過對喀什地區(qū)疏附縣廣東商品城商貿(mào)區(qū)的總平規(guī)劃,華南倉儲基建工程總平設計等,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設計師與開發(fā)商完美的結合點。作為設計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二. 效果圖的表現(xiàn): 效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。第三季度來,通過對大石中心幼兒園,正泰綜合樓等的效果圖制作,我能熟練的掌握photoshop等設計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
三. 方案能力: 方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用, 經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。第三季度來,我參與了公司部分項目平面方案的設計,在金龍湖養(yǎng)老基地,曾氏宗祠等平面方案的設計中,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務。與此期間,受領導重托,我還獨立完成了大石中心幼兒園,華南倉儲基建綜合樓的平立面方案設計。 在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結構柱網(wǎng),再請結構組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結構概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù),它將建筑設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過部分的施工圖的設計,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的獨立操作,到正泰綜合樓的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,可以解決施工中常見的一些問題。建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們中必不可少的一部分。 的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
第三季度已過半,我相信,有了公司領導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
2022年第三季度工作總結篇十一
在團區(qū)委的指導下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實開展各項工作,現(xiàn)將工作總結如下:
7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
為進一步規(guī)范網(wǎng)絡環(huán)境,倡導網(wǎng)絡文明,我委以組建一支網(wǎng)絡志愿者隊伍進行網(wǎng)絡文明宣傳,并組織網(wǎng)絡志愿者骨干參加相關培訓。
通過引入銀行的服務理念,建立社區(qū)u站愛心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務回報的權利,形成“以服務換服務、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機制。
2022年第三季度工作總結篇十二
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應,不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領導交給的任務,并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質量。
2022年第三季度工作總結篇十三
20xx年第三季度,物業(yè)公司在集團領導巨大的關懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了20xx年第三季度工作。
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:
一、20xx年7月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗;對小區(qū)道路進行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20xx年8月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進一步提升了小區(qū)的精神文明建設。
三、20xx年9月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關懷!
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進取。20xx年8月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結問題,糾正員工服務態(tài)度,提高員工主動服務意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設施設備檢查,杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區(qū)安全,共同構建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設備、小區(qū)照明進行徹底檢查;對機房進行大掃除;對設施設備、線路空開進行標識,讓小區(qū)設備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延長設施設備使用壽命,降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作,確保了每月目標任務的準時完成。
雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意;讓業(yè)主認可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠,還有許多地方顯得不足,需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務水平。
書香明都作為集團迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務,全面按照iso9000國際質量管理體系標準,開展書香明都的日常管理工作,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標準作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應急處置預案、員工崗位職責、物業(yè)收費臺賬,對小區(qū)進行品質化管理,運用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向專業(yè)化、規(guī)范化,讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標桿。
物業(yè)不僅要學會管理、更重要的是學會經(jīng)營。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實現(xiàn)彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關企業(yè),在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動,搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關系。物業(yè)公司一定要學會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
物業(yè)公司于20xx年9月,對項目成本進行分析,發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費全部收齊,也不夠支付為其工作的員工工資,更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤,修建年生久遠,部分設施設備老化嚴重,很容易出現(xiàn)故障,無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖,還要追加投入,進行設施設備維護,豈不是傷口上撒鹽嗎?
放眼當前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠!物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!
2022年第三季度工作總結篇一
一、抓好護理細節(jié)服務,提高護理質量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務,體現(xiàn)人文關懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試??荚囘^程中嚴格把關,通過率達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質控力度,不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內(nèi)涵素質,逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護理部
20xx年xx月xx日
2022年第三季度工作總結篇二
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己xx的工作總結如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節(jié)上提高細致化服務,在保證收銀區(qū)財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細致的人性化服務,會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強服務意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場:
一是提高商品的防患意識。
二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。
同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。
在程序化服務和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負面影響,要及時調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一責任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務素質,加強業(yè)務學習,多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自己的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
2022年第三季度工作總結篇三
20xx年前三季度已過去,在這前三季度里。pa部根據(jù)基地總體計劃,在基地領導的關心和支持下,通過全體pa員工的努力下,pa部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養(yǎng)、衛(wèi)生質量控制及園林等幾個方面開展工作,xx年和去年相比,我們部門新增了園林,養(yǎng)魚池,養(yǎng)蝦池,新開業(yè)的垂釣園等幾個工作項目。現(xiàn)將今年前三季度工作具體開展情況總結如下:
員工在業(yè)務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,pa部針對這種現(xiàn)象,同時也響應基地號召,將培訓工作始終放在pa工作的首位。根據(jù)員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據(jù)理論學習內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導,讓員工掌握基本的操作技能。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現(xiàn)。由于pa部的人員年齡偏大,接受能力差,只有通過加強培訓才能更好的完成工作,深感部門培訓的重要性,在下季度的工作中,將會根據(jù)需要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。
1、建立“部門獎罰制度”對違反制度的員工進行扣分制,并以浮動工資的形式體現(xiàn)。
2、每月評選“優(yōu)秀員工”,并對優(yōu)秀員工進行獎勵。
3、一如既往的做好部門衛(wèi)生質量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區(qū)域進行衛(wèi)生質量檢查。
4、通過對員工服務質量、衛(wèi)生質量的控制,并及時指正,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質的服務。
5,從人員方面看,20xx年我們部門人員由原來的17人增至現(xiàn)在28人,工作范圍也隨之增大。首先,園林4月份納入本部門管理。其次,5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規(guī)范后也并入本部門經(jīng)營和管理。隨著工作范圍的加大,人員也隨之增加,成為我們基地的后勤大部門,同樣責任更重了,針對本部門的現(xiàn)狀,部門的管理,也正是下一季度需要完善和改進的。
設施設備能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上我們部門嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對機器進行保養(yǎng)。家具定期上蠟保養(yǎng),地毯清洗,大理石保養(yǎng),設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯,大理石的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的清潔,這樣不僅可以減少對地毯的清洗次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。并根據(jù)計劃定時清洗。
安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財產(chǎn)安全幾個方面。
pa員工大部分為本地員工,班次為早,晚班,部門在平時的培訓中經(jīng)常對員工進行安全培訓,要求團結互助,晚班下班最好結伴同行,對生病的員工部門安排人員去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,及時解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在工作安全方面要求嚴格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆、有毒物品等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在公共區(qū)域走動等情況要及時上報領導。
部門還通過節(jié)水、節(jié)電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
自從園林納入本部門管理后,首先改變了園林無專人管理,無專業(yè)設備的原狀。現(xiàn)在配備了割草機3臺,梳草機1臺,齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力,徹底改變了基地的外圍綠化面貌,給基創(chuàng)造來了良好的外圍形象。
四月份,鑒于基地的地熱資源,本著合理利用的原則,分別對內(nèi)外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們先前沒有飼養(yǎng)經(jīng)驗,再就是蝦池構造不合理,導致溫泉蝦沒有成功。但是羅非魚通過我們精心的飼養(yǎng),羅非魚正常生長,在滿足客人的需求的同時,真正達到了溫泉養(yǎng)殖的特色。
對于垂釣園,基地領導及時配齊了垂釣工具,由于開放時間較短,垂釣客人不多,但也為基地增加了一個娛樂項目。
自宿舍納入本部門管理接近一年時間,從總體看,宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高,小賣部有自營轉為承包后也走上正規(guī),貨物基本能夠滿足員工的需求。
前三季度年雖然工作中取得了一些成績,但在這期間也暴露出一些不足,我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心的思想來開展各項工作,在保證經(jīng)營目標完成的情況下,不斷提高服務質量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!具體由以下幾個方面:
1、基地即將成為四星級旅游飯店,對我們的衛(wèi)生、園林等各項工作提高了更高的標準,對此加大對員工的培訓力度,使工作專業(yè)化,規(guī)范化。
2、加強人員管理,提高整體衛(wèi)生水平,提高工作質量。
3、第四季度,對地毯進行全面清洗,個別區(qū)域大理石重點清洗保養(yǎng)。
4、做好園林綠植冬季維護工作,保證其安全過冬,對于正在建設的果園,做好施工監(jiān)督工作,待施工結束后,重點維護,保證來年正常生長。
5、養(yǎng)魚池方面,天氣漸冷,由于羅非魚屬于熱帶魚種,及時根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫,使其生長周期盡量延長,以保證廚房的正常使用。
6、宿舍區(qū)域,加強宿管員的管理,加大管理強度,為員工營造一個干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。針對公區(qū)設備設施做好保養(yǎng),及時配合行政辦做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。
2022年第三季度工作總結篇四
很快,今年的第三個季度接近尾聲了,今天盤點也已經(jīng)結束,剩下的只要等待明天的差異表來檢驗這三個月的成績了…
明天又是一天忙碌,面臨的壓力真的很大,從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,就我個人表現(xiàn)來說還算滿意,但是整體表現(xiàn)還不足以讓領導滿意,畢竟,領導在乎的只是個結果,并不在乎過程…
我從六月份開始接手攪拌配件,包括攪拌站和攪拌車配件,范文之工作總結:我的第三季度工作總結。由于剛開始接手,對配件型號,用途以及貨位都不熟悉,以致我上手比較慢,之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨立完成配件管理。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨、漏消卡等等一些不應該出現(xiàn)的錯誤,但是后來都在努力改進,盡量避免低級錯誤的出現(xiàn)…
由于在我們之前沒有一個非常優(yōu)越實用的管理方法和方案,所以我們沒有一個固定的模板去效仿,而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,導致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實物或者由于沒有管理到位,配件已經(jīng)銹損,破裂,甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個以前怎么找也找不到的配件!而漢壽和沅江那邊有時候開的領料單上的名稱或者型號有誤,也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致,就要花很多時間去查,增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的客觀因素…
最重要的是,由于有些配件特別重,于是我們便選擇一些投機取巧的方法,沒有嚴格按照流程走,出入庫都沒有記錄,這是這個季度我犯下的一個嚴重的錯誤,也是導致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實力不濟,加上以前沒打好基礎,目前仍然落后于其他組,今天領導找我談話了,現(xiàn)在領導們對我們組的表現(xiàn)極其不滿,而且給我施壓了,要我做好榜樣,管理好團隊,帶領團隊做好本職工作,縮小和其他組的差距…
其實,這幾個月以來我們的差異率較以往要小了很多,這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績,但是這還遠遠不能讓領導滿意,雖然我們現(xiàn)在只能接受這個事實,但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M,在前進中不斷完善,在完善的同時接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,領導不會在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛,不會在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質疑,他們不需要過程,只求一個結果,所以,我們要更加努力,相信總有一天我們會實現(xiàn)反超,總有一天我們會讓他們閉嘴…!
2022年第三季度工作總結篇五
20xx年第三季度設計管理辦公室在公司各級領導的領導下,在本部門全體員工的共同努力下,積極開展各項工作,圓滿完成公司下達的各項工作任務。總結如下:
完成人畜通行天橋、廠區(qū)大門、展示廳和辦公區(qū)設計委托、圖紙審核、圖紙交接工作;完成一、二、三平臺環(huán)場道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程圖紙審核、圖紙交接工作。
完成進廠道路廣告柱圍護花臺工程、進廠大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程、廠區(qū)圍墻及進廠道路格構改造工程、臨時辦公生活區(qū)建設工程及外圍工程、進廠道路與①號公路接頭處擋墻工程、進廠道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場平臺地下排水工程、110kv變電站排水工程、五號公路排水工程等設計工作。
組織完成240萬噸洗煤廠相關工程、一、二、三平臺環(huán)廠道路、給排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護建設工程,進廠大門工程,人畜通行天橋工程,展示廳和生活區(qū)建設工程及外圍工程圖紙會審工作。參與110kv變電站及外線工程,行政生活區(qū)初步設計,原精煤儲運系統(tǒng)、精煤儲運系統(tǒng)工程圖紙會審工作。完成工程施工中出現(xiàn)的相關設計變更工作。
參與在建工程的隱敝工程驗收,分部(分項)工程驗收,工程量確認等工作。
完成廠區(qū)征地的紅線的復測工作,廠區(qū)控制點的遷移工作;工程量增減的測量工作。
完成展示廳及生活區(qū)建設工程,臨時辦公及生活區(qū)外圍工程,進廠道路ⅰ、ⅱ標段瀝青路面工程,廠區(qū)圍墻及進廠道路增加格構工程,人畜通行天橋工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護坡建設工程,一、二、三平臺環(huán)廠道路給排水照明工程,行政生活區(qū)、大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程預算工作。
完成第一、三平臺場平、高位水池場平工程、參觀平臺及臨時道路工程結算初審工作。
2022年第三季度工作總結篇六
花園口鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法令、法規(guī),落實上級有關部門安全生產(chǎn)方面的文件精神,始終把安全生產(chǎn)工作當成醫(yī)院的一項重要工作來抓,在醫(yī)院內(nèi)奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律,保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來、平平安安下班去?;仡櫛炯径鹊陌踩ぷ?,主要做了以下幾點:
醫(yī)院成立了以院長為組長,安全生產(chǎn)主任為副組長、各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組,全面領導醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,制定醫(yī)院的.安全管理目標貫徹上級有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。并成立醫(yī)院義務消防隊。醫(yī)院的安全生產(chǎn)辦公室具體負責醫(yī)院日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實情況,負責對科組日常安全工作的指導和對新員工、臨時工安全教育和培訓工作,以及事故調(diào)查分析的組織工作。各科組負責人在帶領全體組員完成生產(chǎn)任務的同時,嚴把安全關,對科組的安全工作全面負責,并堅持當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)要服從安全,在醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個自上而下的安全管理網(wǎng)絡已經(jīng)形成。
醫(yī)院根據(jù)自身實際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責任制和崗位安全操作規(guī)程,各科組負責人為醫(yī)院的安全員與醫(yī)院簽定社會綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責任書,每位職工做到應知應會。具體做法如下:
①每年年初,醫(yī)院都要組織有關人員對已形成的安全條款進行修訂、補充,使之不斷完善。
②是每季度醫(yī)院要集中對全體員工進行安全意識,安全管理知識和新修訂的安全責任制,安全操作規(guī)程進行教育培訓學習。
③是醫(yī)院義務消防隊進行每年二次的消防安全演練,提高對我院的實際自救能力。
④是特殊工種人員積極參加上級安全部門組織的安全培訓,并做到持證上崗。
⑤對劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專人、專柜保管,專門地方放置。
醫(yī)院堅持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起,一、查,認真落實各科組安全生產(chǎn)管理,查安全隱患部位,二、記,就是做好安全記錄,記錄各科組安全生產(chǎn)情況,事故隱患及處理情況。三、改,就是整改,發(fā)動各科組成員獻計獻策,及時整改安全薄弱環(huán)節(jié)。四、嚴,就是嚴格要求嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。除做好以上科組自身安全管理外,醫(yī)院每季1次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理考核,把安全檢查作為一項重要內(nèi)容,凡安全有問題,其他項目成績再突出,也失去評優(yōu)資格,再一個堅持安全巡查制度,由醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室及總務人員不定期負責巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設備、線路、安全消防設施等完好情況,有問題及時修復。積極配合上級主管部門每次的安全生產(chǎn)檢查。
堅持在一年一度醫(yī)院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評范圍。實行安全、質量一票否決制,任何科組、任何員工,在一年的工作中在安全和質量上出過事故,就失去評先進資格,評上先進科組及個人的醫(yī)院在年終作出獎勵。
積極做好醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作,不僅是保障職工安全健康的需要,也是醫(yī)院穩(wěn)定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟效益,促進醫(yī)院管理上臺階的需要,更是為穩(wěn)定我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出保證。在去年已取得成績的基礎上繼續(xù)建立和健全各項安全制度,制定安全生產(chǎn)工作規(guī)程,加強職工安全教育和培訓,逐步推行現(xiàn)代安全管理方法,確保今年全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為醫(yī)院的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的條件。
2022年第三季度工作總結篇七
20xx年第三季度,按照永錦公司“雙創(chuàng)”工作安排和礦井實際情況結合,在礦井領導知道下,我礦認真開展了管理創(chuàng)新推動工作,先在對三季度的工作總結如下:
三季度,我礦各單位累計申報管理創(chuàng)新項目37項,完成的各項創(chuàng)新都已經(jīng)投入到工作中去,并且全部都得到了廣泛的運用。
(一)抽放隊的打鉆進尺對標管理。
抽放隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務,根據(jù)礦井下達的進尺任務,由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況對每個班組協(xié)商擬定本月的分解計劃。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求,為了保質保量超額完成礦井下達的區(qū)域瓦斯治理工作目標任務,抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質條件和實際情況,對每個班組協(xié)商擬定本月的進尺分解計劃。最終超額完成礦井及公司下達的打鉆進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司云煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。
(二)綜掘隊區(qū)隊班前班后會的推廣應用。
針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束后不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結,對于工作中班組長生產(chǎn)組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責任心不強等現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn),對于工作中存在不足之處不能及時發(fā)現(xiàn)解決。通過實施班前班后總結會,能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況、設備運行情況、施工中存在的各種問題,針對工作中存在不足之處及時制定有效措施并限期整改,提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性,激發(fā)廣大干部職工的潛能,促使綜掘隊安全生產(chǎn)工作健康有序發(fā)展。
宣傳發(fā)動,加強培訓,樹立管理創(chuàng)新理念。礦井多次舉行了管理創(chuàng)新宣傳培訓專題會,會上強調(diào)了管理創(chuàng)新工作的重要性,著重傳達了“現(xiàn)代化管理方法”的推廣應用,包括現(xiàn)代化管理方法的含義,及按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)律的客觀要求,運用現(xiàn)代自然科學和社會科學的某些成果,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業(yè)管理的現(xiàn)代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內(nèi)部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)管理中為調(diào)動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現(xiàn)代化先進管理方法。
理解創(chuàng)新概念,樹立創(chuàng)新意思,在全礦井進行創(chuàng)新挖掘,號召開展全員創(chuàng)新。創(chuàng)新管理工作無處不在,創(chuàng)新的源動力在基層,在生產(chǎn)崗位一線,每個人身邊,在每個人心中。提出“全員創(chuàng)新”的理念,要求每一個人,每一個崗位都要有創(chuàng)新意識,都要解放思想,利用創(chuàng)新的理念去解決工作中的難題,通過號召和發(fā)動在全礦掀起了創(chuàng)新熱潮。
嚴格考核,獎罰兌現(xiàn),用收入杠桿激發(fā)全員管理創(chuàng)新積極性。礦井管理創(chuàng)新工作實行月度驗收、季度考核。每月度,由礦管理創(chuàng)新成果評定委員會對已驗收的管理創(chuàng)新項目進行綜合評比,按照項目的重要程度、課題難度、創(chuàng)新程度、應用效果、推廣價值等內(nèi)容進行綜合評價,評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
(一)進一步加大管理創(chuàng)新培訓力度。
我礦由于開展管理創(chuàng)新時間相對較短,基礎較為薄弱,職工素質參差不齊,所以,還要對管理創(chuàng)新進行再培訓、再學習、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創(chuàng)新的認識和應用水平,為不斷創(chuàng)新奠定基礎。
(二)加大優(yōu)秀項目推廣力度。
我礦優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目推廣程度有限,一些單位好的經(jīng)驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現(xiàn)項目帶動。下一步要把管理創(chuàng)新的重點放在優(yōu)秀項目推廣上,把創(chuàng)新成果真真正正轉化為生產(chǎn)力。
(三)完善、規(guī)范資料的整理。
我礦目前的管理創(chuàng)新資料整理雖然比以前規(guī)范和完善了很多,但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,還是有很大的差距,資料整理的還是不夠規(guī)范和完善,資料的上報程序還有待進一步的去完善和改進。
要繼續(xù)堅持在思想上重視創(chuàng)新、思路上圍繞創(chuàng)新、工作上依靠創(chuàng)新、實踐上落實創(chuàng)新,最終實現(xiàn)創(chuàng)新工作真正的深入到各項工作當中。下一步,一是認真做好管理創(chuàng)新的總結表彰工作。根據(jù)創(chuàng)新辦年初工作安排,認真總結管理創(chuàng)新工作,對管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果和主要創(chuàng)新人員及創(chuàng)新工作突出的單位,進行表彰獎勵。二是進一步完善措施,建立管理創(chuàng)新長效機制。在今后的工作中,我們將進一步完善管理創(chuàng)新工作的措施,切實抓好管理創(chuàng)新工作的落實,著力建立管理創(chuàng)新工作的長效機制,努力做到不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,使創(chuàng)新工作煥發(fā)出持久的生命力。
規(guī)范管理上報的程序和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內(nèi)容,對于應付工作的一律都給退回重新在做。對各單位進行一下管理創(chuàng)新的培訓,使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創(chuàng)新,區(qū)分開來管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,避免下次上報的時候還會出現(xiàn)報技術創(chuàng)新按管理創(chuàng)新來報。
總之,20xx年三季度我礦管理創(chuàng)新工作雖取得了一點成績,但還有很多不足之處。我們將在下半年的工作中,進一步總結經(jīng)驗,克服不足,力爭管理創(chuàng)新工作有更大的突破。
2022年第三季度工作總結篇八
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學習狀況匯報如下:
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成季度財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結上季度的財務工作,并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉。
在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2022年第三季度工作總結篇九
三季度很快又接近尾聲,就最近三個月工作重點做以總結。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
2022年第三季度工作總結篇十
在成熟和迷惘的交織中,第三季度的時光悄然流逝了。在我眼里,設計院也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。下面我將從業(yè)務素質,外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己第三季度來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設計人員,業(yè)務能力的提高是重中之重。 第三季度,通過大量的方案設計,我對建筑設計的流程、方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今季度季度初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設計。 能力來源于實踐,實踐檢驗能力;第三季度來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一. 總平規(guī)劃能力: 第三季度上半季度,通過對喀什地區(qū)疏附縣廣東商品城商貿(mào)區(qū)的總平規(guī)劃,華南倉儲基建工程總平設計等,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設計師與開發(fā)商完美的結合點。作為設計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二. 效果圖的表現(xiàn): 效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。第三季度來,通過對大石中心幼兒園,正泰綜合樓等的效果圖制作,我能熟練的掌握photoshop等設計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
三. 方案能力: 方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用, 經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。第三季度來,我參與了公司部分項目平面方案的設計,在金龍湖養(yǎng)老基地,曾氏宗祠等平面方案的設計中,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務。與此期間,受領導重托,我還獨立完成了大石中心幼兒園,華南倉儲基建綜合樓的平立面方案設計。 在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結構柱網(wǎng),再請結構組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結構概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù),它將建筑設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過部分的施工圖的設計,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的獨立操作,到正泰綜合樓的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,可以解決施工中常見的一些問題。建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務素質的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們中必不可少的一部分。 的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
第三季度已過半,我相信,有了公司領導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
2022年第三季度工作總結篇十一
在團區(qū)委的指導下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實開展各項工作,現(xiàn)將工作總結如下:
7月4日上午,分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下,一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
為進一步規(guī)范網(wǎng)絡環(huán)境,倡導網(wǎng)絡文明,我委以組建一支網(wǎng)絡志愿者隊伍進行網(wǎng)絡文明宣傳,并組織網(wǎng)絡志愿者骨干參加相關培訓。
通過引入銀行的服務理念,建立社區(qū)u站愛心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務回報的權利,形成“以服務換服務、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機制。
2022年第三季度工作總結篇十二
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應,不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領導交給的任務,并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質量。
2022年第三季度工作總結篇十三
20xx年第三季度,物業(yè)公司在集團領導巨大的關懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了20xx年第三季度工作。
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:
一、20xx年7月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗;對小區(qū)道路進行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20xx年8月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進一步提升了小區(qū)的精神文明建設。
三、20xx年9月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關懷!
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進取。20xx年8月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結問題,糾正員工服務態(tài)度,提高員工主動服務意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設施設備檢查,杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區(qū)安全,共同構建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設備、小區(qū)照明進行徹底檢查;對機房進行大掃除;對設施設備、線路空開進行標識,讓小區(qū)設備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延長設施設備使用壽命,降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作,確保了每月目標任務的準時完成。
雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意;讓業(yè)主認可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠,還有許多地方顯得不足,需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務水平。
書香明都作為集團迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務,全面按照iso9000國際質量管理體系標準,開展書香明都的日常管理工作,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標準作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應急處置預案、員工崗位職責、物業(yè)收費臺賬,對小區(qū)進行品質化管理,運用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向專業(yè)化、規(guī)范化,讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標桿。
物業(yè)不僅要學會管理、更重要的是學會經(jīng)營。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實現(xiàn)彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關企業(yè),在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動,搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關系。物業(yè)公司一定要學會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
物業(yè)公司于20xx年9月,對項目成本進行分析,發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費全部收齊,也不夠支付為其工作的員工工資,更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤,修建年生久遠,部分設施設備老化嚴重,很容易出現(xiàn)故障,無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖,還要追加投入,進行設施設備維護,豈不是傷口上撒鹽嗎?
放眼當前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠!物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!