觀察是通過目睹、感知和記錄來獲取信息和了解事物的行為或過程。寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,確保傳遞給讀者的信息準(zhǔn)確無誤??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些英語學(xué)習(xí)資料,希望對大家有所幫助。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇一
企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學(xué)管理企業(yè)的人力資源,而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以使人力資源的價值得到提升,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題分析
1.對員工培訓(xùn)的理解存在偏差
目前我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還有待于進(jìn)一步健全和完善,雖然一些企業(yè)重新設(shè)計和調(diào)整了組織機(jī)構(gòu),在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒有改變,員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念,從而在根本上并未重視對員工的培訓(xùn)工作。
2.缺乏深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。這里的培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對于員工個人的培訓(xùn)需求來說,培訓(xùn)不是針對崗位進(jìn)行分析崗位人員應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識、提高什么技能導(dǎo)致培訓(xùn)不能充分體現(xiàn)員工自身的實(shí)際需求,使培訓(xùn)工作有很大的盲目性。對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓(xùn)計劃成為一種擺設(shè),為應(yīng)付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計劃,企業(yè)培訓(xùn)往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時,或者經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓(xùn)效果缺乏評估
在我國企業(yè)的培訓(xùn)管理中,培訓(xùn)效果評價功能缺乏嚴(yán)重,缺乏檢驗(yàn)的培訓(xùn)自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題,沒有將精力放在培訓(xùn)的評估工作上,導(dǎo)致大多數(shù)的企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。培訓(xùn)后到底與培訓(xùn)前相比較究竟有什么重大變化,沒有了評價就很難說明培訓(xùn)的效果,也難以對培訓(xùn)進(jìn)行針對性的改進(jìn),也無法形成培訓(xùn)與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒有相對穩(wěn)定的'培訓(xùn)師隊(duì)伍
每個企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨(dú)特之處,所以這并不是由社會上的培訓(xùn)資源就能完全滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設(shè)置專職培訓(xùn)師或聘請兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊(duì)伍,平時又疏于對培訓(xùn)教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的對策研究
1.各級管理者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓(xùn)工作
2002年5月,我國政策頒發(fā)了《2002~2005年全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強(qiáng)教育培訓(xùn)”中明確指出“強(qiáng)化用人單位在人才教育培訓(xùn)中的主體地位,把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度。”這就明確號召作為國民經(jīng)濟(jì)微觀基本單元的企業(yè),應(yīng)該把人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次,各級管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,緊密結(jié)合新時期員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢,把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,作為人力資源開發(fā)的核心,從而真正發(fā)揮對員工培訓(xùn)與開發(fā)的主體作用。
2.做好培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)
首先對現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)查,由在崗人員如實(shí)填報本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時必須注意兩點(diǎn):一是根據(jù)員工填報內(nèi)容,組織考核確認(rèn);二是這樣的填報應(yīng)為動態(tài)管理,每年應(yīng)填報一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,對于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應(yīng)優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)和員工共同制定培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,這樣可以充分調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性。
3.建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
完整的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等內(nèi)容,培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面。建立科學(xué)的培訓(xùn)體系需要對上述幾個方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有兩類:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮來決定選擇何種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
(2)培訓(xùn)對象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同,可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓(xùn),然后針對不同的受訓(xùn)對象設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(3)培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來看,有職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)。職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習(xí)、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓(xùn)現(xiàn)場接受履行職務(wù)所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓(xùn)。
4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源,建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
無論采取何種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)的實(shí)施總要由培訓(xùn)師來完成,因此培訓(xùn)師水平的高低,直接決定著培訓(xùn)效果的好壞。培訓(xùn)師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)的開發(fā)體系,從其構(gòu)架來講,內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應(yīng)盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓(xùn)資源,做到人盡其才。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工,使其經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)后,成為在這一領(lǐng)域的培訓(xùn)師,為相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)師對企業(yè)的工作非常了解,講課內(nèi)容針對性和實(shí)用性都很強(qiáng)。這樣既可以降低培訓(xùn)成本,又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實(shí)際情況開發(fā)出有的放矢的培訓(xùn)教材,從而真正能夠有效提高培訓(xùn)效果。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇二
“兩個人就可以辦,而20個人也未必能辦好”,面對國內(nèi)數(shù)百家體驗(yàn)式培訓(xùn)公司,卻少有規(guī)模較大的成功公司,如何把體驗(yàn)式培訓(xùn)公司做強(qiáng),是業(yè)界的一大課題。
“盜版公司”泛濫
9月3日晚,剛下飛機(jī)還來不及休整的杜葵,就帶著滿臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前,他是北京人眾人拓展培訓(xùn)公司(以下簡稱人眾人)的總經(jīng)理,由于杭州新成立了一家分公司,他總是在北京、上海、杭州之間飛來飛去。剛見面,他就告訴記者:國內(nèi)所有帶“拓展”二字的培訓(xùn)公司都侵犯了人眾人的知識產(chǎn)權(quán)。因?yàn)樵缭?996年,人眾人就拿到了北京市工商局的商標(biāo)注冊登記證。
其實(shí),比這種名稱侵權(quán)更讓人擔(dān)憂的是,中國整個體驗(yàn)式培訓(xùn)業(yè),“盜版”現(xiàn)象之嚴(yán)重,讓人難以想象。今年7月,記者從滬上兩家不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)公司拿到了各自的培訓(xùn)計劃書,結(jié)果是除了客戶名稱不一樣外,從計劃書的格式到培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計,甚至條款前面的符號,都出現(xiàn)了驚人的相似。經(jīng)打聽才知道,其中一家公司的經(jīng)理以前曾是另一家公司的銷售人員,后來他另立門戶,因此從機(jī)構(gòu)設(shè)置到課程設(shè)計等等,都是抄襲了“老東家”的。
對于這種同行業(yè)的“盜版”現(xiàn)象,杜葵顯得見怪不怪。他說,從體驗(yàn)式培訓(xùn)公司在中國發(fā)展開始,這種“盜版”就已經(jīng)出現(xiàn)了。因?yàn)橹袊捏w驗(yàn)式培訓(xùn)市場在中國的發(fā)展時間還很短,最初的課程設(shè)計和場地設(shè)置,都是從國外引進(jìn)的。加之大多數(shù)小公司都是大公司的員工在學(xué)到一定的知識后,就另起爐灶,要想擺脫原公司的陰影,幾乎是不可能的事。
杜葵稱,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司,在近幾年,尤其是2000年后,在中國得到了迅速的發(fā)展,但這種發(fā)展只是數(shù)量上的增長,從規(guī)模增加,質(zhì)量提升上來講,都是差強(qiáng)人意的,這是中國整個體驗(yàn)式培訓(xùn)難以做強(qiáng)的主要原因。
人眾人的經(jīng)驗(yàn)
縱觀國內(nèi)體驗(yàn)培訓(xùn)業(yè),人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個創(chuàng)始人,一個培訓(xùn)學(xué)校,發(fā)展到現(xiàn)在的近百名培訓(xùn)師,以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓(xùn)學(xué)校,成為國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場上的“巨無霸”。
杜葵介紹稱,公司董事長劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓(xùn)練學(xué)校時,只有最初的幾個元老級的人物,培訓(xùn)主要是針對新華社,中央黨校等機(jī)構(gòu)。但是卻收到了很好的效果。1998年,為了推行體驗(yàn)式培訓(xùn)的擴(kuò)張,成立了人眾人,并于1999年在上海成立分公司――上海拓展學(xué)校。
當(dāng)時,為了加速公司的擴(kuò)張,人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學(xué)合作,允許其使用人眾人的品牌,從事體驗(yàn)式培訓(xùn)。但是時間一長,人眾人發(fā)現(xiàn),由于這兩家單位采取的是獨(dú)立經(jīng)營的方式,因此在對這兩家單位的管理、服務(wù)的品質(zhì),以及學(xué)員的安全上都很難保證,導(dǎo)致了整個培訓(xùn)業(yè)的一種不正當(dāng)?shù)母偁?,對行業(yè)的信譽(yù)建設(shè)起到了消極作用。今年初,當(dāng)兩家單位的合約到期時,人眾人果斷地中止了合作。
需要解決的五個問題
體驗(yàn)式培訓(xùn)市場空間廣闊,是任何一個從業(yè)人員都已深刻感受的,但如何讓自己的公司迅速強(qiáng)大起來,在這塊市場中分得更多的蛋糕呢?單憑小打小鬧式“草臺班子”的低價競爭,顯然不是整個行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認(rèn)為,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司要真正做強(qiáng),必須解決4個方面的問題:
一、不要讓體驗(yàn)式培訓(xùn)成了休閑娛樂。
體驗(yàn)式培訓(xùn)很容易讓人與旅游休閑娛樂結(jié)合起來,甚至有不少小的培訓(xùn)公司,最終走向了旅行社,這其實(shí)是對體驗(yàn)式培訓(xùn)的極大誤解。雖然二者在活動方式,場地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情,而體驗(yàn)式培訓(xùn)則是在自然的環(huán)境里進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)掘個人潛能。
二、為什么要培訓(xùn)。
不僅培訓(xùn)公司自己要搞清楚為什么要培訓(xùn),更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓(xùn)。培訓(xùn)公司只有對客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后,才能了解客戶的真實(shí)需求,為其提供滿意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運(yùn)作與管理手法。
體驗(yàn)式培訓(xùn)公司不是幾個人的手工作坊,它是一家嚴(yán)格意義上的高智力公司。因此實(shí)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,不斷完善公司管理的制度,是做強(qiáng)培訓(xùn)公司的必要條件。沒有系統(tǒng)的公司運(yùn)作,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)業(yè)的是一個高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓(xùn)技能的專家來為客戶提供滿意的服務(wù)。但是員工的知識和技能水平越高,其對個人發(fā)展的要求也會越高,如果培訓(xùn)公司不能為其提供一個廣闊的發(fā)展空間,讓其得到充分的發(fā)展,必然將造成專業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來都在培養(yǎng)一種自然的、快樂的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。企業(yè)文化對人的吸引力已經(jīng)遠(yuǎn)高于高薪水對人才的吸引力,有助于將公司骨干力量團(tuán)結(jié)在一起,構(gòu)建一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽(yù),增強(qiáng)自己的競爭力。
化競爭為合作
從目前國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀來看,培訓(xùn)公司所面臨的競爭主要還是來自于國內(nèi)。杜葵稱,由于國外的體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種公益性的、非盈利的機(jī)構(gòu),他們雖然有技術(shù)、管理等方面具備了國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)公司所無法具備的優(yōu)勢,但他們卻并不急于在國內(nèi)市場上的擴(kuò)張。
雖然人眾人在國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場上已經(jīng)是一枝獨(dú)秀,但近兩年來,杜葵一直都在努力尋求國際合作伙伴,實(shí)現(xiàn)資源共享,增強(qiáng)自身的實(shí)力。
其實(shí),競爭已不是當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的主旋律,合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓(xùn)公司有著文化和地域上的優(yōu)勢,國外的培訓(xùn)公司則在技術(shù)與管理上更勝一籌。面對一個越來越國際化的市場,單純地強(qiáng)調(diào)競爭,只會讓更多的資源在競爭中耗廢掉,尋求合作,才是迅速做強(qiáng)自己,推進(jìn)市場發(fā)展的有效途徑。
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分析問題與解決培訓(xùn)心得篇三
這幾天,武漢的天氣很糟糕,每天都下著傾盆大雨,但這糟糕的天氣淹沒不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂,武大的培訓(xùn)給了我一把解決問題的鑰匙。
我是一名農(nóng)村教師,我是帶著許許多多的困惑,走進(jìn)武大的。這幾天,我快樂地暢游在各位名師智慧的海洋中,他們的氣質(zhì),思想一次又一次的觸動我的心弦,在他們的思想中,我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。
第一,真情投入,用愛開啟農(nóng)村孩子興趣的大門。作為一名教師,要時刻關(guān)心學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生,和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活,找到他們不愿學(xué)的原因,時時激勵學(xué)生,表揚(yáng)學(xué)生,樹立他們學(xué)習(xí)的自信心。
第二,要做一名智慧型老師,通過各種途徑,了解每位學(xué)生的心理與性格,因材施教,找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。
第三,要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神,農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”,改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的,我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
我是一名人民教師,教書育人是我的職責(zé),我要做到:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇四
英文簡歷主要內(nèi)容
1.名字。有7種寫法,我們認(rèn)為都有可接受的原因,或適合用的地方,比如說第四種--yangli(李陽),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國人,聲調(diào)弄錯了或者名和姓搞不清楚,會很尷尬;但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法,則是第二種,yangli。
2.地址。
北京以后要寫中國。很多人說:“誰不知道北京呀!”但一個完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國名的,但不必用prc等,因?yàn)橛胏hina簡單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國名之間,起碼放在china之前,因?yàn)槭侵袊硟?nèi)的郵編。
3.電話。
寫法很有講究,中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè),有幾點(diǎn)提醒大家注意。
1)前面一定加地區(qū)號,如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬厩舐?,您的簡歷很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區(qū)號,也沒有時間去查,如果另一位求職者的電話有地區(qū)號,招聘者很可能先和這個人溝通。另外,國外很流行“userfriendly”,即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利,尤其是在找工作時,更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋,是你求他,而不是他求你。
英文簡歷注意問題
1、教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒耐心看。
2、獎學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎學(xué)金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3、拉長句子。每個句子都可以加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難,難的是縮短。
4、自然地多換行,多寫點(diǎn)句。
5、加大字號。可將10號,小五改成12號,小四。
6、社會工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書、學(xué)生會主席等社會工作時組織過什么活動,聯(lián)系過什么事,參與過什么都可以一一羅列。
7、暑期工作。作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有,就算是在父母的'單位呆過幾天,也不妨寫上。
8、中學(xué)情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。當(dāng)然,如果您在中學(xué)時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
拓展閱讀:英文簡歷寫作技巧
1.教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上。
2.獎學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎學(xué)金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3.拉長句子。每個句子都可加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難,難的是縮短。
4.自然地多換行,多寫點(diǎn)句。
5.加大字號??蓪?0號,小五改成12號,小四。
6.社會工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書、學(xué)生會主席等社會工作時組織過什么,聯(lián)系過什么,參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事,那就應(yīng)該盡量把它掰開了寫,如領(lǐng)導(dǎo)過多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來,起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡潔的原則還是要遵守的。
7.暑期工作。作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有,就算是在父母的單位呆過幾天,也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會,了解了些行業(yè),做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡歷上。否則將來面試時,您恐怕會被問得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。
8.中學(xué)情況。不過這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌,做過學(xué)生會主席、當(dāng)過團(tuán)支部書記,學(xué)習(xí)成績也名列前茅,但一般作用不大。當(dāng)然,如果您在中學(xué)時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇五
今天培訓(xùn)的主題是“問題解決”。體會頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中,讓我了解到了大到“智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用,小到我校雙平臺的運(yùn)用,使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個信息網(wǎng)絡(luò)化的時代,我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí),將會被淘汰,尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺,我們更要學(xué)會珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己,提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚,一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大,無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識,儼然象一位專家型的教師,由此我體會到只要我們做個有心的、用心的、對學(xué)生負(fù)責(zé)的教師,就一定會成長為專家型的教師。
鐵補(bǔ)校長的培訓(xùn),讓我最受益的是學(xué)道的編寫,即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問題體系”。這個體系以“問題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個層次的教學(xué)結(jié)構(gòu),揭示了五種類型的“問題解決”情景對于開發(fā)學(xué)生潛能的功能作用?!八^基本問題,教師在學(xué)道中可以設(shè)計開放性的問題讓學(xué)生有一個能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解的環(huán)境和機(jī)會,提出質(zhì)疑,同時為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段,讓學(xué)生通過自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來驗(yàn)證所學(xué)的知識,以及提出的解決問題方案。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇六
晚上用兩個小時將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報告,寫得非常好,如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對待培訓(xùn),培訓(xùn)的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié):
本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實(shí)用性,我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學(xué)習(xí),有心得體會總結(jié)如下:
一、 學(xué)會探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時的工作中,因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是:發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中,以前總是機(jī)械的統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯報數(shù)據(jù),至于串貨號的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認(rèn)真考慮過的,認(rèn)為串貨號是沒有辦法的事情:換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯誤也比較多,再進(jìn)一步思考原因有:
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對總數(shù),不能核對細(xì)節(jié);
3、 員工責(zé)任心欠缺,沒有正負(fù)激勵,對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后,現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯,都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對于無法查明源頭的問題,也及時報備到負(fù)責(zé)主管,引起主管重視,在平時工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作,加強(qiáng)員工責(zé)任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級改進(jìn),糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學(xué)管理:掌握問題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機(jī)會,經(jīng)由事實(shí)分析找到原因,然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實(shí)每一個可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實(shí)用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認(rèn)大、中、小要因,確定解決策略。
在確定原因的階段,原因的再分析是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié),有一個我印象非常深刻的實(shí)例:問題是,在“十一”期間,售后服務(wù)部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán),導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假,導(dǎo)致返修時間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學(xué)管理:掌握運(yùn)用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則:
1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
2、 禁止批評和評論,也不要自謙;
3、 目標(biāo)集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
6、 主張獨(dú)立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強(qiáng)調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中,有些是不太成功,主要有幾個原則沒有遵守:參與人員沒有獨(dú)立思考,容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導(dǎo)致沒有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開大會,要遵循科學(xué)的原則,才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程教會科學(xué)方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇七
首段引入:
解決問題是生活和工作中的常態(tài),無論是小到日?,嵤逻€是大到重大決策,我們都不可避免地要面對各種問題。但是,大多數(shù)人在面對問題時常常感到困惑和無力,不知從何入手。整理分析解決問題是一種有效的方法,通過對問題進(jìn)行梳理和剖析,找到解決問題的途徑和策略,從而達(dá)到問題解決的目的。在這個過程中,我有了一些心得體會,下面將進(jìn)行分享。
解決問題不僅僅是為了解決眼前的困擾,更是一種積極主動的態(tài)度和方法。解決問題的過程中,我們需要思考和思索,探索和實(shí)踐,這些過程是一次個人成長和提高的機(jī)會。同時,問題解決也會影響我們的生活和工作品質(zhì),讓我們更加自信和滿足。因此,解決問題是我們學(xué)會和掌握的一項(xiàng)重要能力。
三、整理分析的重要性。
在面對問題時,很多人感到無從下手,茫然不知如何解決。而整理分析問題就是在這種情況下,第一步需要做的事情。我們可以將問題的各個方面進(jìn)行梳理和總結(jié),將其整理為一個問題清單,以便更好地把握和處理。同時,還需要對問題進(jìn)行分析,深入理解其本質(zhì)和原因,從而找出解決問題的突破口。
在整理分析的基礎(chǔ)上,我們可以采取多種策略來解決問題。首先,我們要提高自己的思維方式和方法論,培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧,尋求專業(yè)人士和行業(yè)專家的意見和建議。再次,我們可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的技能和知識水平。最后,我們還可以通過實(shí)踐和反思,不斷完善和調(diào)整解決問題的方法和策略。
五、問題解決帶來的收獲和啟示。
通過整理分析解決問題的過程,我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先,解決問題需要我們主動,不能等待和被動。其次,解決問題需要我們的思考和行動,不能止步于表面和想當(dāng)然。再次,解決問題需要我們的耐心和堅(jiān)持,不能輕易放棄和打退堂鼓。最后,解決問題需要我們的合作和團(tuán)隊(duì),不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無援。這些收獲和啟示將指導(dǎo)我們在今后的生活和工作中更加理性和高效地解決問題。
結(jié)尾段落:
綜上所述,整理分析解決問題不僅是一種方法和策略,更是一種思維和態(tài)度。通過整理分析,我們可以更好地把握問題的本質(zhì)和原因,從而找到解決問題的途徑和策略。在解決問題的過程中,我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì),還可以享受到解決問題帶來的成就感和滿足感。因此,讓我們在面對問題時,勇于迎接挑戰(zhàn),用整理分析解決問題的方法和策略,積極主動地解決問題。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇八
第一段:引言(100字)
解決問題是我們在生活和工作中必須面對的重要任務(wù)。無論大小,問題都需要我們及時處理和解決。在整理分析解決問題的過程中,我積累了一些寶貴的心得與體會。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗(yàn),希望能對大家遇到問題時提供一些幫助與啟迪。
第二段:整理階段(250字)
解決問題的第一步是整理問題。在整理階段,我會先梳理問題的具體內(nèi)容和背景。了解問題的發(fā)生原因,以及可能存在的根本因素。整理問題使我更好地了解了問題的實(shí)質(zhì)和影響范圍,有助于我尋找解決方案的線索。我會通過繪制思維導(dǎo)圖、列出問題清單或者寫下問題描述來幫助我整理。
第三段:分析階段(300字)
在整理問題的基礎(chǔ)上,分析問題是解決問題的關(guān)鍵一步。分析問題需要綜合運(yùn)用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個為什么”、“魚骨圖”等方法來深入剖析問題。這些方法有助于我找出問題的本質(zhì)原因,并從中找到解決問題的思路。此外,我也會利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),以更加客觀和科學(xué)的方式分析問題。
第四段:解決階段(350字)
在分析問題的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是解決問題的關(guān)鍵。對于不同的問題,我會采用不同的解決方法。對于簡單的問題,我會嘗試直接解決;對于復(fù)雜的問題,我會借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或者與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在解決問題的過程中,我會堅(jiān)持實(shí)施與驗(yàn)證,確保解決方案的有效性。若解決方案失效,我會及時調(diào)整并重新嘗試。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過整理分析解決問題的過程,我認(rèn)識到每個問題都是機(jī)會,可以幫助我們成長和進(jìn)步。應(yīng)對問題需要勇氣和耐心,但也是一個提升自己能力的過程。在未來,我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問題的能力,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):通過整理分析解決問題的心得體會,我意識到解決問題是一項(xiàng)必要的技能,無論是在工作上還是生活中。只有充分理解問題的本質(zhì)和根源,才能提出有效的解決方案。在整個過程中,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是不可或缺的。我相信,通過不斷的反思和總結(jié),我們能夠越來越熟練地面對和解決各種問題。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇九
在xx年3月20日,我校舉行校本培訓(xùn),王老師對小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問題”的評價內(nèi)容與方式進(jìn)行仔細(xì)的講解,作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師的我受益匪淺,下面就簡單談幾點(diǎn)體會:
一、“解決問題”教學(xué)是尤為重要的。
“‘解決問題’教學(xué)上,不要再按舊的模式去做解題鋪墊,不要鎖定固定的解題思路和方法,要注重方法多樣化,注重解題方法和策略的開放?!?BR> 二、自己以往教學(xué)上的不足,同時也進(jìn)一步領(lǐng)悟了新課程背景下“解決問題”教學(xué)上的要求和重要作用。
新課程強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生自身的發(fā)展和能力的培養(yǎng)。教學(xué)上,我們必須注重推動學(xué)生的個性發(fā)展,注重動員和啟動學(xué)生的認(rèn)知、情感、意志等過程,注重培養(yǎng)學(xué)科知識的綜合運(yùn)用能力?!敖鉀Q問題”的教學(xué)要確定以“人”為本位,從根本上保證以促進(jìn)“人”的發(fā)展為目標(biāo)。不要過高要求書寫格式,不要做解題鋪墊或解題思路指導(dǎo),以免鎖定了學(xué)生思想,從而扼制了學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維能力的發(fā)展。教學(xué)中,應(yīng)讓學(xué)生先獨(dú)立思考、自主解決,再讓學(xué)生討論、交流。不但要培養(yǎng)合作、交流能力,還要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立、自主能力。新課程改革所要構(gòu)建的課程目標(biāo)是:“改變課程過于注重知識傳授的傾向,強(qiáng)調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,使獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的過程同時成為學(xué)會學(xué)習(xí)和形成正確價值觀的過程”。
三、“解決問題”教學(xué)的正確有效實(shí)施,可促進(jìn)新課程在目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、評價和管理等六個方面的“改變”,有利于實(shí)現(xiàn)我國基礎(chǔ)教育課程改革的具體目標(biāo)。小學(xué)數(shù)學(xué)課程,“解決問題”內(nèi)容就約占教學(xué)內(nèi)容的50%以上,且?guī)缀趺看螠y試都占試題內(nèi)容的30%左右??梢?,對于當(dāng)今課程與教材改革熱潮興起的今天,在“解決問題”的教學(xué)上就一度存在著許多迷惘。然而就在這次聽了王老師關(guān)于《小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問題”的評價內(nèi)容與方式》的精彩講座后,我心里豁然明朗,對新課改理念指導(dǎo)下的“解決問題”教學(xué)要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
總之,作為教師,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的重要理論知識和指導(dǎo)思想,積極鉆研新教材,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),積極反思,不斷努力提高自身素質(zhì)及教學(xué)能力,腳踏實(shí)地貫徹、落實(shí)課改理念,才能在新課程改革的浪潮沖擊下秉風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,做一名更優(yōu)秀、合格的小學(xué)數(shù)學(xué)老師。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的日益激烈,解決問題能力成為一個人在職場和生活中的必備技能。為了提高自己的解決問題能力,我參加了一次專門的問題解決教育培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗多,特此總結(jié)與歸納,與大家分享我的心得體會。
首先,解決問題教育培訓(xùn)的重要性不容忽視。在培訓(xùn)班中,我意識到解決問題并不是一種技巧,而是一種心態(tài)。通過掌握解決問題的方法和原則,我們能夠更加系統(tǒng)和全面地思考問題,積極主動地尋找解決方案。培訓(xùn)班中教師詳細(xì)介紹了問題解決的步驟和方法,例如問題分析、目標(biāo)確定、資源整合等等。這些方法的學(xué)習(xí)和掌握,讓我在工作和生活中能夠更加高效地解決問題,提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。
其次,培訓(xùn)材料的內(nèi)容豐富多樣,讓我受益匪淺。在培訓(xùn)期間,我通過老師的講解、案例分析和實(shí)踐操作等多種方式,深入了解了解決問題的基本原理和方法。特別是老師在課堂上分享的一些案例,讓我認(rèn)識到解決問題的過程中要注重邏輯思維和創(chuàng)新思維的結(jié)合。在解決問題的過程中,有時候需要用到邏輯思維,有時候需要用到創(chuàng)新思維,只有把二者結(jié)合起來,才能做到事半功倍。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還提高了自己的思維能力和問題解決能力。
再次,培訓(xùn)班的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我收獲頗多。在培訓(xùn)班的最后一個階段,我們進(jìn)行了一次真實(shí)的問題解決項(xiàng)目。我們被分成小組,每個小組都需要從實(shí)際生活中選取一個問題,并使用所學(xué)到的知識和方法進(jìn)行解決。經(jīng)過一番討論和研究,我們小組最終選擇了解決城市交通擁堵問題。我們分析了問題的原因、影響和解決方案,并利用市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段,得出了一套切實(shí)可行的解決方案。通過這次實(shí)踐項(xiàng)目,我深刻體會到了解決問題的過程中要善于合作和創(chuàng)新。同時,也增強(qiáng)了自己的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
最后,問題解決教育培訓(xùn)為我開拓了一片新的視野。通過與同學(xué)們的交流和老師的指導(dǎo),我了解到問題解決能力在各行各業(yè)中都非常重要。無論是企業(yè)的管理者、工程師還是教育工作者,都需要具備良好的問題解決能力。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到問題解決是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程。只有在不斷實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們才能夠不斷提高自己的解決問題能力。因此,我決心在以后的工作和生活中,不斷提升自己的解決問題能力,為自己的個人發(fā)展和事業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,解決問題教育培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了解決問題的基本原理和方法,提高了自己的思維能力和問題解決能力。通過實(shí)踐項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到了合作和創(chuàng)新在問題解決中的重要性。以后,我將把所學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中,不斷提高自己的解決問題能力,迎接生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十一
解決問題是人類一直以來都在進(jìn)行的活動。無論是在職場還是生活中,我們都難免會碰到各種各樣的問題。有些人能夠迅速地找到解決問題的方法,而有些人可能會陷入困惑,無從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗(yàn)和心得,或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的問題。
第二段:分析問題的心得體會
找到一個問題的根源是解決問題的關(guān)鍵。首先,我們需要明確問題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次,我們需要針對每個方面,逐一分析問題的原因,找到潛在的解決方法。最后,我們需要對這些解決方法進(jìn)行整合,形成一個可行的解決方案。這樣的分析過程需要有足夠的耐心和思考能力,但是只有這樣才能更好地解決問題。
第三段:解決問題的心得體會
解決問題需要的不僅僅是分析能力,還需要決策能力。在選擇解決方案之前,我們需要帶著目標(biāo)意識去評估各種可能的結(jié)果,從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準(zhǔn)確地評估解決方案的可行性,我們需要收集盡量多的信息,并盡量機(jī)智地應(yīng)對突發(fā)情況。在實(shí)施解決方案時,我們需要密切關(guān)注問題的變化,并及時調(diào)整解決方案以達(dá)到最佳的效果。
第四段:自我反思的重要性
在解決問題的過程中,自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識水平,認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并在解決問題的過程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問題后,我們還需要對解決方案的實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié),分析得失和優(yōu)缺點(diǎn),并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)和建議
總之,在解決問題的過程中,我們需要具備扎實(shí)的分析和決策能力,以及快速反應(yīng)和機(jī)智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標(biāo)和方向,逐步提高自己的素質(zhì)和知識水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。最后,建議大家在解決問題過程中,嚴(yán)格遵守道德規(guī)范,不斷提高職業(yè)操守和道德觀念,追求事業(yè)和道德雙豐收的目標(biāo)。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十二
摘要:本文在分析高中三年級學(xué)生常見的心理問題的基礎(chǔ)上,認(rèn)為對待高三學(xué)生應(yīng)積極進(jìn)行心理指導(dǎo),適當(dāng)減輕其心理壓力。同時提出消除、緩解壓力的途徑、方法,以在保證身心健康的前提下取得較好的學(xué)習(xí)效果。
關(guān)鍵詞:高三學(xué)生學(xué)習(xí)心理
高三學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的高考,思想、心理、行為等具有一定的復(fù)雜性和特殊性,尤其是學(xué)生的心理狀況,它良好與否進(jìn)而影響到學(xué)生高考能否考出優(yōu)異成績,決定著學(xué)生的命運(yùn),也牽動著家長的心。高三學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問題是值得我們認(rèn)真研究的課題,控制和消除學(xué)生的不良情緒和心理干擾是搞好高三年級教育教學(xué)工作重要保證。
目前學(xué)生中存在著幾種不良的學(xué)習(xí)心理羅列如下:
一、學(xué)習(xí)焦慮
高三學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮主要表現(xiàn)為考試焦慮。學(xué)生考試焦慮體現(xiàn)在對考試成績的過分看重,說到底是對自己未來前途的焦慮。如果考試成績不太理想,或是與自己制定的目標(biāo)尚有距離,就會產(chǎn)生焦慮,坐不住,學(xué)不成,心情沉悶壓抑,甚至產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的恐懼或厭惡情緒。這種情況如果不能及時疏導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生冷靜客觀的分析原因,就會使學(xué)生走上惡性循環(huán):學(xué)習(xí)焦慮——效率低下——成績下滑——焦慮加劇。這種學(xué)習(xí)焦慮在絕大多數(shù)學(xué)生身上都會發(fā)生,常見于學(xué)習(xí)成績中游的學(xué)生。
為了緩解和消解考試焦慮,可考慮以下幾個策略:
1、樹立科學(xué)的成功觀念,正確定位。成功對于每個人都是不同的概念,有的人考上重點(diǎn)大學(xué)是成功,有的人考上普通院校是成功,而有的人只要考取??凭褪浅晒?。應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生認(rèn)識到,只要考出自己的最佳狀態(tài)、發(fā)揮出自己的最佳水平、考出自己最理想的成績就是最大的成功。根據(jù)這種成功觀念,合理的自我定位,選擇適合自己的目標(biāo)動機(jī)水平,過強(qiáng)或過弱的動機(jī)水平都容易使自己產(chǎn)生失敗體驗(yàn)而導(dǎo)致心理壓力。
2、學(xué)會科學(xué)的自我評價,建立自信。學(xué)習(xí)評價的三種維度,即相對評價、絕對評價、個體內(nèi)差異評價。所謂的相對評價可以籠統(tǒng)的理解為把別人作為參照,進(jìn)行相互間的.比較,形成對自我的評價;所謂的絕對評價可以籠統(tǒng)的理解為以某種標(biāo)準(zhǔn)為參照,把自己的學(xué)業(yè)成績與這種標(biāo)準(zhǔn)相比較,形成自我評價;所謂的個人內(nèi)差異評價可以理解為把個體在不同的時期或階段的狀況進(jìn)行比較,從而形成對自我當(dāng)前的評價。根據(jù)不同的學(xué)生,不同的情況,不同的評價目的,三種評價方式靈活運(yùn)用,引導(dǎo)學(xué)生從不同的角度評價自我,看到自己的進(jìn)步和優(yōu)勢,建立起自信心。
3、培養(yǎng)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高效率。每一門學(xué)科都有自己的學(xué)科規(guī)律和獨(dú)特的學(xué)習(xí)要求,每個學(xué)生都有自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生,審視自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法,按照認(rèn)知規(guī)律和學(xué)科特點(diǎn),科學(xué)地修正自己的學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們一種多元認(rèn)知能力,使他們能夠?qū)ψ约河星逍训恼J(rèn)識,找出自己的思維誤區(qū),對癥下藥,以求從根本上解決問題。用良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法來提高自己的學(xué)習(xí)效率,改變自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
二、學(xué)習(xí)絕望
有些學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,失去學(xué)習(xí)興趣,對自己失去信心,或者自我封閉,抑郁孤僻;或者自我放縱,沉溺于玩樂、游戲、交友等方面,荒廢學(xué)業(yè)。更有甚者,自我封閉的學(xué)生可能會形成抑郁癥;自我放縱的學(xué)生可能形成小團(tuán)體,對整個班級的學(xué)習(xí)氛圍造成不良影響。進(jìn)入高三,隨著高考的日益臨近,如果不能對這些學(xué)生進(jìn)行合理的教育引導(dǎo),會更加刺激強(qiáng)化他們的這種心態(tài),久而久之,會使他們對生活失去信心和興趣,甚至對生活產(chǎn)生扭曲的理解,影響他們的一生。
針對這種情況,我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個方面:
1、積極溝通,排遣心理郁結(jié)。師生關(guān)系中情感依戀的缺失,使相當(dāng)一部分學(xué)生因?qū)W業(yè)上的不適應(yīng)而產(chǎn)生各種負(fù)面情緒,而由此形成的消極自我概念又將進(jìn)一步影響和限制學(xué)生的發(fā)展。建立良好的師生關(guān)系,和學(xué)生保持親密接觸,積極溝通,讓學(xué)生信賴?yán)蠋?,愿意把他們的真?shí)感受和想法告訴老師,進(jìn)而讓他們的心理癥結(jié)得以排遣;并且,親其師信其道,只有拉近和學(xué)生的距離,才能為下一步工作作好鋪墊。尤其是那些自我封閉的同學(xué),更需要老師耐心的交流,才能走進(jìn)他們的內(nèi)心。
2、積極鼓勵,找回學(xué)習(xí)樂趣。在和這些學(xué)生形成有效的溝通渠道之后,要積極的影響改變他們的觀念。不論是自我封閉還是自我放縱,都是對自己在學(xué)業(yè)上的一種絕望,一種自卑和不自信。我們要通過積極的交流,幫助他們對學(xué)習(xí)和高考形成正確的認(rèn)識,不要自卑,對自己來說關(guān)鍵是重視走過高三的過程,讓自己無怨無悔。在平時的教育教學(xué)中多關(guān)注他們,多對他們進(jìn)行鼓勵,哪怕是小小的進(jìn)步,也要讓他們在學(xué)業(yè)上找到勝利的愉悅,找回學(xué)習(xí)的樂趣和自信心。
3、因材施教,鋪設(shè)成才之路。在使這些學(xué)生找到愉悅和平靜的學(xué)習(xí)心態(tài)之后,要合理的幫他們構(gòu)建自己的目標(biāo),讓他們根據(jù)自己的興趣和特點(diǎn),選擇適合自己的成才之路。如有藝術(shù)特長,可以嘗試學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè),報考藝術(shù)院校;如有體育特長,可以嘗試學(xué)習(xí)體育專業(yè),報考體育院校;如有影視興趣,可以嘗試報考影視類的藝術(shù)專業(yè)……總之,讓他們樹立其適合自己的目標(biāo),有目標(biāo)有理想才會有學(xué)習(xí)的動力,才會改變他們自暴自棄的心態(tài)。
三、學(xué)習(xí)自負(fù)
有些學(xué)生學(xué)習(xí)上非常自負(fù),認(rèn)為自己水平能力很高,自我感覺良好,但眼高手低,一看就會一做就錯,殊不知自己是“半瓶子醋”。平時學(xué)習(xí),浮躁懶惰,不深入,不系統(tǒng),淺嘗輒止??荚嚂r,粗心馬虎,不認(rèn)真,不仔細(xì),一塌糊涂。對于這樣的學(xué)生,如果不能及時地加以引導(dǎo),對于學(xué)生個人可能會難以提高成績,對于班級可能會形成一股不良的學(xué)風(fēng)。
對于這樣的學(xué)習(xí)心態(tài),我建議嘗試以下方法:
1、挫折教育,消除浮躁。面對盲目自信的人,必須讓他們自己受挫,碰得頭破血流,只有這樣才有可能讓他們意識到都是自己自負(fù)惹的禍??梢酝ㄟ^考試的形式,在分析考試成績時,針對他們馬虎粗心的做題狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)厲批評;也可以通過讓其當(dāng)眾演示某一問題的思路,指出其局限性,強(qiáng)化他們謙虛謹(jǐn)慎的意識。
2、精巧指導(dǎo),折服自負(fù)。自負(fù)的人,往往有一定的資本。要讓這樣的學(xué)生聽進(jìn)老師的指導(dǎo)意見,徹底認(rèn)識到自己的問題,必須通過老師深厚淵博的知識,精妙科學(xué)的指導(dǎo)使學(xué)生深深折服,從而使他們自慚形穢,認(rèn)識到自己的淺薄。進(jìn)而,徹底審視自我,改變自己不良的學(xué)習(xí)心態(tài)。
3、及時鼓勵,強(qiáng)化改進(jìn)。當(dāng)學(xué)生嘗試著改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣時,老師要密切關(guān)注,及時地發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步,及時表揚(yáng)鼓勵,肯定他們的進(jìn)步,同時也強(qiáng)化了他們對探索新學(xué)法修正舊習(xí)慣的意識。只有真正地把這種改進(jìn)意識牢固地植根于學(xué)生的心理機(jī)制中,才有可能使他們自覺地審視學(xué)習(xí),改進(jìn)學(xué)習(xí)。
四、學(xué)習(xí)苛求
有些成績優(yōu)異的學(xué)生,往往會有一種緊張急切的情緒,會感到壓力大,負(fù)擔(dān)重。隨著高考的日益臨近,他們的這種感覺也會與日俱增,甚至使自己對高考產(chǎn)生一種畏懼心理和逃避心理。究其原因,我們會發(fā)現(xiàn),家庭、學(xué)校和學(xué)生自己的期望過高,苛求過于關(guān)注是造成這種心理的主要原因。
因此,我們可以從以下角度調(diào)節(jié)學(xué)生的心理:
1、調(diào)低期望,緩解壓力。有實(shí)力的學(xué)生往往非常自信,自己有較高的目標(biāo)和要求,在高一高二時,距離高考尚遠(yuǎn),壓力不大,這種目標(biāo)對自己影響不大。但是,進(jìn)入高三后,伴隨逐漸增加的各方面壓力,這種目標(biāo)驟然清晰,成為壓在自己身上的沉重負(fù)擔(dān),它不但沒有給學(xué)生應(yīng)有的激勵,反而使學(xué)生畏懼高考。此時,要引導(dǎo)學(xué)生調(diào)低期望值,選定正常發(fā)揮就可以考取的院校,放下包袱輕裝上陣,以一種輕松的心情面對學(xué)習(xí)。
2、擺正心態(tài),快樂學(xué)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)有正確的看法,學(xué)習(xí)是一種享受,是一種快樂。因?yàn)檫@些學(xué)生學(xué)有余力,所以應(yīng)該充分的享受這種學(xué)習(xí)的快樂,不可苛求自己。高三老師加班加點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo),高三學(xué)生家長小心翼翼侍奉衣食住行,社會予以廣泛關(guān)注,這些對學(xué)生的關(guān)愛應(yīng)當(dāng)是一種溫馨的享受。應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生在這種愛的氛圍中愉悅學(xué)習(xí)。
此外,在上述這些學(xué)習(xí)心理的調(diào)解過程中,我們認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個原則:
1、建立良好的師生關(guān)系是解決一切問題的前提。只有把師生之間的溝通渠道疏通,才可能及時發(fā)現(xiàn)問題,才可能準(zhǔn)確地摸清學(xué)生的心理癥結(jié),才可能對癥下藥,才可能使自己的指導(dǎo)調(diào)節(jié)被學(xué)生切實(shí)的合作執(zhí)行。
2、培養(yǎng)獨(dú)特的教師個人魅力是解決一切問題的催化劑。教師只有具備了令學(xué)生折服的個人魅力,才有助于師生的交流,才有助于解決策略和方案的貫徹執(zhí)行,才有助于強(qiáng)化學(xué)生的合作意識。
3、建立經(jīng)常性的家校聯(lián)系制度是解決一切問題的必要條件。學(xué)校教育和家庭教育相輔相成,教師和家長經(jīng)常性的溝通,是及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題的必要條件,是深入分析學(xué)生心理的必要條件,是全面解決學(xué)生心理問題的必要條件,也是為學(xué)生營造各種良好學(xué)習(xí)氛圍的必要條件。
總之,高三學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問題是個復(fù)雜的課題,是需要所有的教育工作者認(rèn)真思考的課題。
參考文獻(xiàn)
1《現(xiàn)代教育論》黃濟(jì)、王策三人民教育出版社1996年
2《心理學(xué)導(dǎo)論》黃希庭人民教育出版社1990年
3《當(dāng)代教育學(xué)》袁振國著教育科學(xué)出版社2001年
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十三
今天的“解決問題”專題研討會先是聽了兩節(jié)課,:“解決問題”研討會學(xué)習(xí)心得體會。
聽了年輕老師宋婭的課,讓我們感知了“解決問題”的教學(xué)策略,找到了自己與宋老師之間的差距。我在平常的解決問題的教學(xué)中小組討論的較少,在今后的教學(xué)中要多設(shè)計此環(huán)節(jié),讓學(xué)生在交流中掌握新知。
聽了劉光榮老師的課,讓我回想起了我的小學(xué)數(shù)學(xué)老師,他的課用綜合法,讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個量,找出問題是什么,求哪個量,這樣的課很扎實(shí),也給我們提供了一種教學(xué)思路。
在今后的教學(xué)中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學(xué)生即有一個生動的情境學(xué)解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學(xué)得扎實(shí)。
聽了高主任和張主任的報告,讓我理清了教學(xué)“解決問題”的思路,明確了今后工作的重點(diǎn)是什么,以及如何處理這部分教材,讓我明白了以前似是而非拿不準(zhǔn)的東西,找到了教學(xué)的方向。令我記憶猶新的是其中的一條建議:“加強(qiáng)數(shù)量之間的分析,三量之間的逆變關(guān)系,記住常見的數(shù)量關(guān)系。如工效、路程、總價。”“會用數(shù)學(xué)語言表述數(shù)量關(guān)系?!边@兩條建議對學(xué)生數(shù)學(xué)解題能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦,讓我們失去了方向,通過今天的學(xué)習(xí)讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學(xué)方法,怎樣將新舊兩種教法有機(jī)的結(jié)合起來。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十四
在我們的生活和工作中,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題,都需要我們認(rèn)真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中,我將分享我對于問題分析和解決的心得體會和經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫助大家更好地面對問題,制定高效的解決方案。
第二段:分析問題的首要步驟
充分的分析是有效解決問題的前提,因此我們需要認(rèn)真的分析問題。在分析問題時,我通常采用以下步驟:首先,仔細(xì)閱讀有關(guān)信息,明確問題和目標(biāo);然后,收集更多的數(shù)據(jù)和信息,了解更多的情況;其次,評估信息的可靠性和權(quán)威性;最后,確定問題的根本原因,確保高質(zhì)量的分析和決策。
第三段:解決問題的常用方法
在分析問題的基礎(chǔ)上,我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多,例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”:計劃-執(zhí)行-檢查-行動。這是一種循序漸進(jìn)的解決問題方法,能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時,我們還要考慮諸如人力、時間、物資等因素。
第四段:解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)
在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先,充分了解團(tuán)隊(duì)成員對問題的看法和想法。這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。其次,確立可行的解決方案和方法,在此過程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素,制定相應(yīng)可行方法。 最后,對于解決方案必須全面地評估和監(jiān)控,確保方案可以工作和達(dá)到預(yù)期的效果。
第五段:結(jié)論和建議
在解決問題的過程中,個人操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都非常重要。僅靠個人的力量難以有效解決大問題,需要集體智慧,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。解決問題的過程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點(diǎn),這樣我們才可以在比較短的時間內(nèi)更好地解決問題。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十五
問題分析解決能力是我們在工作和生活中必備的重要技能之一。它能夠讓我們更好地面對復(fù)雜的情況和處理各種意外事件。在我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我意識到了問題分析解決能力的重要性,并且通過實(shí)踐逐漸提高了自己的能力。下面我將分享我的心得體會。
在平時的工作中,我們會遇到各種各樣的問題,解決問題的能力是很重要的。問題分析能力最關(guān)鍵的是,能幫助我們更好地理清問題的癥結(jié)和病根,了解問題核心,并搜尋答案和解決方案。當(dāng)我們懂得問題分析,我們就能夠更高效和系統(tǒng)地解決問題,迅速找到問題所在,以及將我們的工作向正確的方向推進(jìn)。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些提高問題分析解決能力的方法。首先,學(xué)會收集和整理信息。在處理問題時,我們需要搜集相關(guān)信息,梳理數(shù)據(jù),理清信息,并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這樣才能在困難和挑戰(zhàn)中找到有針對性的方案。另外,如果缺乏經(jīng)驗(yàn)或資格,我們可以向其他人請教或咨詢相關(guān)專業(yè)人員的意見,他們的建議可以幫助我們更快地了解問題,更快地找到解決方案。
作為一名管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,在實(shí)踐中,我遇到過很多工作上的挑戰(zhàn)和問題。例如,一個項(xiàng)目出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致任務(wù)延誤。在這種情況下,我會首先收集相關(guān)的數(shù)據(jù),并確保認(rèn)真分析這些信息。同時,我也會與其他團(tuán)隊(duì)成員交換意見,并在這個過程中搜尋解決方案。最后,我們能夠更迅速地解決問題,縮短任務(wù)所需時間,提高團(tuán)隊(duì)的效率。
5.總結(jié)。
問題分析解決能力并不是天生的能力,需要在實(shí)踐中磨練。通過合適的方法和良好的實(shí)踐,我們可以在工作中運(yùn)用這種能力。對于我們來說,擁有了更有分析能力以及更好解決問題的能力,在我們的日常工作和生活中是非常有益的。我相信,通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),我們可以不斷提高和完善這一能力,讓自己變得更加順利和成功。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇一
企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學(xué)管理企業(yè)的人力資源,而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以使人力資源的價值得到提升,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題分析
1.對員工培訓(xùn)的理解存在偏差
目前我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還有待于進(jìn)一步健全和完善,雖然一些企業(yè)重新設(shè)計和調(diào)整了組織機(jī)構(gòu),在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒有改變,員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念,從而在根本上并未重視對員工的培訓(xùn)工作。
2.缺乏深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。這里的培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對于員工個人的培訓(xùn)需求來說,培訓(xùn)不是針對崗位進(jìn)行分析崗位人員應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識、提高什么技能導(dǎo)致培訓(xùn)不能充分體現(xiàn)員工自身的實(shí)際需求,使培訓(xùn)工作有很大的盲目性。對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓(xùn)計劃成為一種擺設(shè),為應(yīng)付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計劃,企業(yè)培訓(xùn)往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時,或者經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓(xùn)效果缺乏評估
在我國企業(yè)的培訓(xùn)管理中,培訓(xùn)效果評價功能缺乏嚴(yán)重,缺乏檢驗(yàn)的培訓(xùn)自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題,沒有將精力放在培訓(xùn)的評估工作上,導(dǎo)致大多數(shù)的企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。培訓(xùn)后到底與培訓(xùn)前相比較究竟有什么重大變化,沒有了評價就很難說明培訓(xùn)的效果,也難以對培訓(xùn)進(jìn)行針對性的改進(jìn),也無法形成培訓(xùn)與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒有相對穩(wěn)定的'培訓(xùn)師隊(duì)伍
每個企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨(dú)特之處,所以這并不是由社會上的培訓(xùn)資源就能完全滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設(shè)置專職培訓(xùn)師或聘請兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊(duì)伍,平時又疏于對培訓(xùn)教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的對策研究
1.各級管理者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓(xùn)工作
2002年5月,我國政策頒發(fā)了《2002~2005年全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強(qiáng)教育培訓(xùn)”中明確指出“強(qiáng)化用人單位在人才教育培訓(xùn)中的主體地位,把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度。”這就明確號召作為國民經(jīng)濟(jì)微觀基本單元的企業(yè),應(yīng)該把人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次,各級管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,緊密結(jié)合新時期員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢,把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,作為人力資源開發(fā)的核心,從而真正發(fā)揮對員工培訓(xùn)與開發(fā)的主體作用。
2.做好培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)
首先對現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)查,由在崗人員如實(shí)填報本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時必須注意兩點(diǎn):一是根據(jù)員工填報內(nèi)容,組織考核確認(rèn);二是這樣的填報應(yīng)為動態(tài)管理,每年應(yīng)填報一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,對于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應(yīng)優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)和員工共同制定培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,這樣可以充分調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性。
3.建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
完整的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)管理方式等內(nèi)容,培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評估等三個方面。建立科學(xué)的培訓(xùn)體系需要對上述幾個方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有兩類:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮來決定選擇何種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
(2)培訓(xùn)對象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同,可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓(xùn),然后針對不同的受訓(xùn)對象設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(3)培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來看,有職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)。職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習(xí)、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓(xùn)現(xiàn)場接受履行職務(wù)所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓(xùn)。
4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源,建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
無論采取何種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)的實(shí)施總要由培訓(xùn)師來完成,因此培訓(xùn)師水平的高低,直接決定著培訓(xùn)效果的好壞。培訓(xùn)師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)的開發(fā)體系,從其構(gòu)架來講,內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應(yīng)盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓(xùn)資源,做到人盡其才。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工,使其經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)后,成為在這一領(lǐng)域的培訓(xùn)師,為相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)師對企業(yè)的工作非常了解,講課內(nèi)容針對性和實(shí)用性都很強(qiáng)。這樣既可以降低培訓(xùn)成本,又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實(shí)際情況開發(fā)出有的放矢的培訓(xùn)教材,從而真正能夠有效提高培訓(xùn)效果。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇二
“兩個人就可以辦,而20個人也未必能辦好”,面對國內(nèi)數(shù)百家體驗(yàn)式培訓(xùn)公司,卻少有規(guī)模較大的成功公司,如何把體驗(yàn)式培訓(xùn)公司做強(qiáng),是業(yè)界的一大課題。
“盜版公司”泛濫
9月3日晚,剛下飛機(jī)還來不及休整的杜葵,就帶著滿臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前,他是北京人眾人拓展培訓(xùn)公司(以下簡稱人眾人)的總經(jīng)理,由于杭州新成立了一家分公司,他總是在北京、上海、杭州之間飛來飛去。剛見面,他就告訴記者:國內(nèi)所有帶“拓展”二字的培訓(xùn)公司都侵犯了人眾人的知識產(chǎn)權(quán)。因?yàn)樵缭?996年,人眾人就拿到了北京市工商局的商標(biāo)注冊登記證。
其實(shí),比這種名稱侵權(quán)更讓人擔(dān)憂的是,中國整個體驗(yàn)式培訓(xùn)業(yè),“盜版”現(xiàn)象之嚴(yán)重,讓人難以想象。今年7月,記者從滬上兩家不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)公司拿到了各自的培訓(xùn)計劃書,結(jié)果是除了客戶名稱不一樣外,從計劃書的格式到培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計,甚至條款前面的符號,都出現(xiàn)了驚人的相似。經(jīng)打聽才知道,其中一家公司的經(jīng)理以前曾是另一家公司的銷售人員,后來他另立門戶,因此從機(jī)構(gòu)設(shè)置到課程設(shè)計等等,都是抄襲了“老東家”的。
對于這種同行業(yè)的“盜版”現(xiàn)象,杜葵顯得見怪不怪。他說,從體驗(yàn)式培訓(xùn)公司在中國發(fā)展開始,這種“盜版”就已經(jīng)出現(xiàn)了。因?yàn)橹袊捏w驗(yàn)式培訓(xùn)市場在中國的發(fā)展時間還很短,最初的課程設(shè)計和場地設(shè)置,都是從國外引進(jìn)的。加之大多數(shù)小公司都是大公司的員工在學(xué)到一定的知識后,就另起爐灶,要想擺脫原公司的陰影,幾乎是不可能的事。
杜葵稱,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司,在近幾年,尤其是2000年后,在中國得到了迅速的發(fā)展,但這種發(fā)展只是數(shù)量上的增長,從規(guī)模增加,質(zhì)量提升上來講,都是差強(qiáng)人意的,這是中國整個體驗(yàn)式培訓(xùn)難以做強(qiáng)的主要原因。
人眾人的經(jīng)驗(yàn)
縱觀國內(nèi)體驗(yàn)培訓(xùn)業(yè),人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個創(chuàng)始人,一個培訓(xùn)學(xué)校,發(fā)展到現(xiàn)在的近百名培訓(xùn)師,以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓(xùn)學(xué)校,成為國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場上的“巨無霸”。
杜葵介紹稱,公司董事長劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓(xùn)練學(xué)校時,只有最初的幾個元老級的人物,培訓(xùn)主要是針對新華社,中央黨校等機(jī)構(gòu)。但是卻收到了很好的效果。1998年,為了推行體驗(yàn)式培訓(xùn)的擴(kuò)張,成立了人眾人,并于1999年在上海成立分公司――上海拓展學(xué)校。
當(dāng)時,為了加速公司的擴(kuò)張,人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學(xué)合作,允許其使用人眾人的品牌,從事體驗(yàn)式培訓(xùn)。但是時間一長,人眾人發(fā)現(xiàn),由于這兩家單位采取的是獨(dú)立經(jīng)營的方式,因此在對這兩家單位的管理、服務(wù)的品質(zhì),以及學(xué)員的安全上都很難保證,導(dǎo)致了整個培訓(xùn)業(yè)的一種不正當(dāng)?shù)母偁?,對行業(yè)的信譽(yù)建設(shè)起到了消極作用。今年初,當(dāng)兩家單位的合約到期時,人眾人果斷地中止了合作。
需要解決的五個問題
體驗(yàn)式培訓(xùn)市場空間廣闊,是任何一個從業(yè)人員都已深刻感受的,但如何讓自己的公司迅速強(qiáng)大起來,在這塊市場中分得更多的蛋糕呢?單憑小打小鬧式“草臺班子”的低價競爭,顯然不是整個行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認(rèn)為,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司要真正做強(qiáng),必須解決4個方面的問題:
一、不要讓體驗(yàn)式培訓(xùn)成了休閑娛樂。
體驗(yàn)式培訓(xùn)很容易讓人與旅游休閑娛樂結(jié)合起來,甚至有不少小的培訓(xùn)公司,最終走向了旅行社,這其實(shí)是對體驗(yàn)式培訓(xùn)的極大誤解。雖然二者在活動方式,場地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情,而體驗(yàn)式培訓(xùn)則是在自然的環(huán)境里進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,發(fā)掘個人潛能。
二、為什么要培訓(xùn)。
不僅培訓(xùn)公司自己要搞清楚為什么要培訓(xùn),更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓(xùn)。培訓(xùn)公司只有對客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后,才能了解客戶的真實(shí)需求,為其提供滿意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運(yùn)作與管理手法。
體驗(yàn)式培訓(xùn)公司不是幾個人的手工作坊,它是一家嚴(yán)格意義上的高智力公司。因此實(shí)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,不斷完善公司管理的制度,是做強(qiáng)培訓(xùn)公司的必要條件。沒有系統(tǒng)的公司運(yùn)作,體驗(yàn)式培訓(xùn)公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)業(yè)的是一個高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓(xùn)技能的專家來為客戶提供滿意的服務(wù)。但是員工的知識和技能水平越高,其對個人發(fā)展的要求也會越高,如果培訓(xùn)公司不能為其提供一個廣闊的發(fā)展空間,讓其得到充分的發(fā)展,必然將造成專業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來都在培養(yǎng)一種自然的、快樂的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。企業(yè)文化對人的吸引力已經(jīng)遠(yuǎn)高于高薪水對人才的吸引力,有助于將公司骨干力量團(tuán)結(jié)在一起,構(gòu)建一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽(yù),增強(qiáng)自己的競爭力。
化競爭為合作
從目前國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀來看,培訓(xùn)公司所面臨的競爭主要還是來自于國內(nèi)。杜葵稱,由于國外的體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種公益性的、非盈利的機(jī)構(gòu),他們雖然有技術(shù)、管理等方面具備了國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)公司所無法具備的優(yōu)勢,但他們卻并不急于在國內(nèi)市場上的擴(kuò)張。
雖然人眾人在國內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)市場上已經(jīng)是一枝獨(dú)秀,但近兩年來,杜葵一直都在努力尋求國際合作伙伴,實(shí)現(xiàn)資源共享,增強(qiáng)自身的實(shí)力。
其實(shí),競爭已不是當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的主旋律,合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓(xùn)公司有著文化和地域上的優(yōu)勢,國外的培訓(xùn)公司則在技術(shù)與管理上更勝一籌。面對一個越來越國際化的市場,單純地強(qiáng)調(diào)競爭,只會讓更多的資源在競爭中耗廢掉,尋求合作,才是迅速做強(qiáng)自己,推進(jìn)市場發(fā)展的有效途徑。
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分析問題與解決培訓(xùn)心得篇三
這幾天,武漢的天氣很糟糕,每天都下著傾盆大雨,但這糟糕的天氣淹沒不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂,武大的培訓(xùn)給了我一把解決問題的鑰匙。
我是一名農(nóng)村教師,我是帶著許許多多的困惑,走進(jìn)武大的。這幾天,我快樂地暢游在各位名師智慧的海洋中,他們的氣質(zhì),思想一次又一次的觸動我的心弦,在他們的思想中,我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。
第一,真情投入,用愛開啟農(nóng)村孩子興趣的大門。作為一名教師,要時刻關(guān)心學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生,和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活,找到他們不愿學(xué)的原因,時時激勵學(xué)生,表揚(yáng)學(xué)生,樹立他們學(xué)習(xí)的自信心。
第二,要做一名智慧型老師,通過各種途徑,了解每位學(xué)生的心理與性格,因材施教,找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。
第三,要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神,農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”,改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的,我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
我是一名人民教師,教書育人是我的職責(zé),我要做到:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇四
英文簡歷主要內(nèi)容
1.名字。有7種寫法,我們認(rèn)為都有可接受的原因,或適合用的地方,比如說第四種--yangli(李陽),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國人,聲調(diào)弄錯了或者名和姓搞不清楚,會很尷尬;但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法,則是第二種,yangli。
2.地址。
北京以后要寫中國。很多人說:“誰不知道北京呀!”但一個完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國名的,但不必用prc等,因?yàn)橛胏hina簡單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國名之間,起碼放在china之前,因?yàn)槭侵袊硟?nèi)的郵編。
3.電話。
寫法很有講究,中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè),有幾點(diǎn)提醒大家注意。
1)前面一定加地區(qū)號,如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬厩舐?,您的簡歷很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區(qū)號,也沒有時間去查,如果另一位求職者的電話有地區(qū)號,招聘者很可能先和這個人溝通。另外,國外很流行“userfriendly”,即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利,尤其是在找工作時,更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋,是你求他,而不是他求你。
英文簡歷注意問題
1、教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒耐心看。
2、獎學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎學(xué)金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3、拉長句子。每個句子都可以加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難,難的是縮短。
4、自然地多換行,多寫點(diǎn)句。
5、加大字號。可將10號,小五改成12號,小四。
6、社會工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書、學(xué)生會主席等社會工作時組織過什么活動,聯(lián)系過什么事,參與過什么都可以一一羅列。
7、暑期工作。作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有,就算是在父母的'單位呆過幾天,也不妨寫上。
8、中學(xué)情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。當(dāng)然,如果您在中學(xué)時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
拓展閱讀:英文簡歷寫作技巧
1.教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上。
2.獎學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎學(xué)金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3.拉長句子。每個句子都可加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難,難的是縮短。
4.自然地多換行,多寫點(diǎn)句。
5.加大字號??蓪?0號,小五改成12號,小四。
6.社會工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書、學(xué)生會主席等社會工作時組織過什么,聯(lián)系過什么,參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事,那就應(yīng)該盡量把它掰開了寫,如領(lǐng)導(dǎo)過多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來,起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡潔的原則還是要遵守的。
7.暑期工作。作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有,就算是在父母的單位呆過幾天,也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會,了解了些行業(yè),做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡歷上。否則將來面試時,您恐怕會被問得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。
8.中學(xué)情況。不過這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌,做過學(xué)生會主席、當(dāng)過團(tuán)支部書記,學(xué)習(xí)成績也名列前茅,但一般作用不大。當(dāng)然,如果您在中學(xué)時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇五
今天培訓(xùn)的主題是“問題解決”。體會頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中,讓我了解到了大到“智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用,小到我校雙平臺的運(yùn)用,使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個信息網(wǎng)絡(luò)化的時代,我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí),將會被淘汰,尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺,我們更要學(xué)會珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己,提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚,一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大,無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識,儼然象一位專家型的教師,由此我體會到只要我們做個有心的、用心的、對學(xué)生負(fù)責(zé)的教師,就一定會成長為專家型的教師。
鐵補(bǔ)校長的培訓(xùn),讓我最受益的是學(xué)道的編寫,即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問題體系”。這個體系以“問題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個層次的教學(xué)結(jié)構(gòu),揭示了五種類型的“問題解決”情景對于開發(fā)學(xué)生潛能的功能作用?!八^基本問題,教師在學(xué)道中可以設(shè)計開放性的問題讓學(xué)生有一個能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解的環(huán)境和機(jī)會,提出質(zhì)疑,同時為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段,讓學(xué)生通過自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來驗(yàn)證所學(xué)的知識,以及提出的解決問題方案。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇六
晚上用兩個小時將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報告,寫得非常好,如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對待培訓(xùn),培訓(xùn)的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié):
本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實(shí)用性,我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學(xué)習(xí),有心得體會總結(jié)如下:
一、 學(xué)會探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時的工作中,因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是:發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中,以前總是機(jī)械的統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯報數(shù)據(jù),至于串貨號的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認(rèn)真考慮過的,認(rèn)為串貨號是沒有辦法的事情:換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯誤也比較多,再進(jìn)一步思考原因有:
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對總數(shù),不能核對細(xì)節(jié);
3、 員工責(zé)任心欠缺,沒有正負(fù)激勵,對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后,現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯,都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對于無法查明源頭的問題,也及時報備到負(fù)責(zé)主管,引起主管重視,在平時工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作,加強(qiáng)員工責(zé)任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級改進(jìn),糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學(xué)管理:掌握問題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機(jī)會,經(jīng)由事實(shí)分析找到原因,然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實(shí)每一個可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實(shí)用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認(rèn)大、中、小要因,確定解決策略。
在確定原因的階段,原因的再分析是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié),有一個我印象非常深刻的實(shí)例:問題是,在“十一”期間,售后服務(wù)部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán),導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假,導(dǎo)致返修時間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學(xué)管理:掌握運(yùn)用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則:
1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
2、 禁止批評和評論,也不要自謙;
3、 目標(biāo)集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
6、 主張獨(dú)立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強(qiáng)調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中,有些是不太成功,主要有幾個原則沒有遵守:參與人員沒有獨(dú)立思考,容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導(dǎo)致沒有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開大會,要遵循科學(xué)的原則,才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程教會科學(xué)方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇七
首段引入:
解決問題是生活和工作中的常態(tài),無論是小到日?,嵤逻€是大到重大決策,我們都不可避免地要面對各種問題。但是,大多數(shù)人在面對問題時常常感到困惑和無力,不知從何入手。整理分析解決問題是一種有效的方法,通過對問題進(jìn)行梳理和剖析,找到解決問題的途徑和策略,從而達(dá)到問題解決的目的。在這個過程中,我有了一些心得體會,下面將進(jìn)行分享。
解決問題不僅僅是為了解決眼前的困擾,更是一種積極主動的態(tài)度和方法。解決問題的過程中,我們需要思考和思索,探索和實(shí)踐,這些過程是一次個人成長和提高的機(jī)會。同時,問題解決也會影響我們的生活和工作品質(zhì),讓我們更加自信和滿足。因此,解決問題是我們學(xué)會和掌握的一項(xiàng)重要能力。
三、整理分析的重要性。
在面對問題時,很多人感到無從下手,茫然不知如何解決。而整理分析問題就是在這種情況下,第一步需要做的事情。我們可以將問題的各個方面進(jìn)行梳理和總結(jié),將其整理為一個問題清單,以便更好地把握和處理。同時,還需要對問題進(jìn)行分析,深入理解其本質(zhì)和原因,從而找出解決問題的突破口。
在整理分析的基礎(chǔ)上,我們可以采取多種策略來解決問題。首先,我們要提高自己的思維方式和方法論,培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧,尋求專業(yè)人士和行業(yè)專家的意見和建議。再次,我們可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的技能和知識水平。最后,我們還可以通過實(shí)踐和反思,不斷完善和調(diào)整解決問題的方法和策略。
五、問題解決帶來的收獲和啟示。
通過整理分析解決問題的過程,我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先,解決問題需要我們主動,不能等待和被動。其次,解決問題需要我們的思考和行動,不能止步于表面和想當(dāng)然。再次,解決問題需要我們的耐心和堅(jiān)持,不能輕易放棄和打退堂鼓。最后,解決問題需要我們的合作和團(tuán)隊(duì),不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無援。這些收獲和啟示將指導(dǎo)我們在今后的生活和工作中更加理性和高效地解決問題。
結(jié)尾段落:
綜上所述,整理分析解決問題不僅是一種方法和策略,更是一種思維和態(tài)度。通過整理分析,我們可以更好地把握問題的本質(zhì)和原因,從而找到解決問題的途徑和策略。在解決問題的過程中,我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì),還可以享受到解決問題帶來的成就感和滿足感。因此,讓我們在面對問題時,勇于迎接挑戰(zhàn),用整理分析解決問題的方法和策略,積極主動地解決問題。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇八
第一段:引言(100字)
解決問題是我們在生活和工作中必須面對的重要任務(wù)。無論大小,問題都需要我們及時處理和解決。在整理分析解決問題的過程中,我積累了一些寶貴的心得與體會。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗(yàn),希望能對大家遇到問題時提供一些幫助與啟迪。
第二段:整理階段(250字)
解決問題的第一步是整理問題。在整理階段,我會先梳理問題的具體內(nèi)容和背景。了解問題的發(fā)生原因,以及可能存在的根本因素。整理問題使我更好地了解了問題的實(shí)質(zhì)和影響范圍,有助于我尋找解決方案的線索。我會通過繪制思維導(dǎo)圖、列出問題清單或者寫下問題描述來幫助我整理。
第三段:分析階段(300字)
在整理問題的基礎(chǔ)上,分析問題是解決問題的關(guān)鍵一步。分析問題需要綜合運(yùn)用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個為什么”、“魚骨圖”等方法來深入剖析問題。這些方法有助于我找出問題的本質(zhì)原因,并從中找到解決問題的思路。此外,我也會利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),以更加客觀和科學(xué)的方式分析問題。
第四段:解決階段(350字)
在分析問題的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是解決問題的關(guān)鍵。對于不同的問題,我會采用不同的解決方法。對于簡單的問題,我會嘗試直接解決;對于復(fù)雜的問題,我會借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或者與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在解決問題的過程中,我會堅(jiān)持實(shí)施與驗(yàn)證,確保解決方案的有效性。若解決方案失效,我會及時調(diào)整并重新嘗試。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過整理分析解決問題的過程,我認(rèn)識到每個問題都是機(jī)會,可以幫助我們成長和進(jìn)步。應(yīng)對問題需要勇氣和耐心,但也是一個提升自己能力的過程。在未來,我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問題的能力,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):通過整理分析解決問題的心得體會,我意識到解決問題是一項(xiàng)必要的技能,無論是在工作上還是生活中。只有充分理解問題的本質(zhì)和根源,才能提出有效的解決方案。在整個過程中,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是不可或缺的。我相信,通過不斷的反思和總結(jié),我們能夠越來越熟練地面對和解決各種問題。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇九
在xx年3月20日,我校舉行校本培訓(xùn),王老師對小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問題”的評價內(nèi)容與方式進(jìn)行仔細(xì)的講解,作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師的我受益匪淺,下面就簡單談幾點(diǎn)體會:
一、“解決問題”教學(xué)是尤為重要的。
“‘解決問題’教學(xué)上,不要再按舊的模式去做解題鋪墊,不要鎖定固定的解題思路和方法,要注重方法多樣化,注重解題方法和策略的開放?!?BR> 二、自己以往教學(xué)上的不足,同時也進(jìn)一步領(lǐng)悟了新課程背景下“解決問題”教學(xué)上的要求和重要作用。
新課程強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生自身的發(fā)展和能力的培養(yǎng)。教學(xué)上,我們必須注重推動學(xué)生的個性發(fā)展,注重動員和啟動學(xué)生的認(rèn)知、情感、意志等過程,注重培養(yǎng)學(xué)科知識的綜合運(yùn)用能力?!敖鉀Q問題”的教學(xué)要確定以“人”為本位,從根本上保證以促進(jìn)“人”的發(fā)展為目標(biāo)。不要過高要求書寫格式,不要做解題鋪墊或解題思路指導(dǎo),以免鎖定了學(xué)生思想,從而扼制了學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維能力的發(fā)展。教學(xué)中,應(yīng)讓學(xué)生先獨(dú)立思考、自主解決,再讓學(xué)生討論、交流。不但要培養(yǎng)合作、交流能力,還要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立、自主能力。新課程改革所要構(gòu)建的課程目標(biāo)是:“改變課程過于注重知識傳授的傾向,強(qiáng)調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,使獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的過程同時成為學(xué)會學(xué)習(xí)和形成正確價值觀的過程”。
三、“解決問題”教學(xué)的正確有效實(shí)施,可促進(jìn)新課程在目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、評價和管理等六個方面的“改變”,有利于實(shí)現(xiàn)我國基礎(chǔ)教育課程改革的具體目標(biāo)。小學(xué)數(shù)學(xué)課程,“解決問題”內(nèi)容就約占教學(xué)內(nèi)容的50%以上,且?guī)缀趺看螠y試都占試題內(nèi)容的30%左右??梢?,對于當(dāng)今課程與教材改革熱潮興起的今天,在“解決問題”的教學(xué)上就一度存在著許多迷惘。然而就在這次聽了王老師關(guān)于《小學(xué)數(shù)學(xué)“解決問題”的評價內(nèi)容與方式》的精彩講座后,我心里豁然明朗,對新課改理念指導(dǎo)下的“解決問題”教學(xué)要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
總之,作為教師,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的重要理論知識和指導(dǎo)思想,積極鉆研新教材,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),積極反思,不斷努力提高自身素質(zhì)及教學(xué)能力,腳踏實(shí)地貫徹、落實(shí)課改理念,才能在新課程改革的浪潮沖擊下秉風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,做一名更優(yōu)秀、合格的小學(xué)數(shù)學(xué)老師。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的日益激烈,解決問題能力成為一個人在職場和生活中的必備技能。為了提高自己的解決問題能力,我參加了一次專門的問題解決教育培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗多,特此總結(jié)與歸納,與大家分享我的心得體會。
首先,解決問題教育培訓(xùn)的重要性不容忽視。在培訓(xùn)班中,我意識到解決問題并不是一種技巧,而是一種心態(tài)。通過掌握解決問題的方法和原則,我們能夠更加系統(tǒng)和全面地思考問題,積極主動地尋找解決方案。培訓(xùn)班中教師詳細(xì)介紹了問題解決的步驟和方法,例如問題分析、目標(biāo)確定、資源整合等等。這些方法的學(xué)習(xí)和掌握,讓我在工作和生活中能夠更加高效地解決問題,提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。
其次,培訓(xùn)材料的內(nèi)容豐富多樣,讓我受益匪淺。在培訓(xùn)期間,我通過老師的講解、案例分析和實(shí)踐操作等多種方式,深入了解了解決問題的基本原理和方法。特別是老師在課堂上分享的一些案例,讓我認(rèn)識到解決問題的過程中要注重邏輯思維和創(chuàng)新思維的結(jié)合。在解決問題的過程中,有時候需要用到邏輯思維,有時候需要用到創(chuàng)新思維,只有把二者結(jié)合起來,才能做到事半功倍。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還提高了自己的思維能力和問題解決能力。
再次,培訓(xùn)班的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我收獲頗多。在培訓(xùn)班的最后一個階段,我們進(jìn)行了一次真實(shí)的問題解決項(xiàng)目。我們被分成小組,每個小組都需要從實(shí)際生活中選取一個問題,并使用所學(xué)到的知識和方法進(jìn)行解決。經(jīng)過一番討論和研究,我們小組最終選擇了解決城市交通擁堵問題。我們分析了問題的原因、影響和解決方案,并利用市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段,得出了一套切實(shí)可行的解決方案。通過這次實(shí)踐項(xiàng)目,我深刻體會到了解決問題的過程中要善于合作和創(chuàng)新。同時,也增強(qiáng)了自己的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
最后,問題解決教育培訓(xùn)為我開拓了一片新的視野。通過與同學(xué)們的交流和老師的指導(dǎo),我了解到問題解決能力在各行各業(yè)中都非常重要。無論是企業(yè)的管理者、工程師還是教育工作者,都需要具備良好的問題解決能力。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到問題解決是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程。只有在不斷實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們才能夠不斷提高自己的解決問題能力。因此,我決心在以后的工作和生活中,不斷提升自己的解決問題能力,為自己的個人發(fā)展和事業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,解決問題教育培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了解決問題的基本原理和方法,提高了自己的思維能力和問題解決能力。通過實(shí)踐項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到了合作和創(chuàng)新在問題解決中的重要性。以后,我將把所學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中,不斷提高自己的解決問題能力,迎接生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十一
解決問題是人類一直以來都在進(jìn)行的活動。無論是在職場還是生活中,我們都難免會碰到各種各樣的問題。有些人能夠迅速地找到解決問題的方法,而有些人可能會陷入困惑,無從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗(yàn)和心得,或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的問題。
第二段:分析問題的心得體會
找到一個問題的根源是解決問題的關(guān)鍵。首先,我們需要明確問題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次,我們需要針對每個方面,逐一分析問題的原因,找到潛在的解決方法。最后,我們需要對這些解決方法進(jìn)行整合,形成一個可行的解決方案。這樣的分析過程需要有足夠的耐心和思考能力,但是只有這樣才能更好地解決問題。
第三段:解決問題的心得體會
解決問題需要的不僅僅是分析能力,還需要決策能力。在選擇解決方案之前,我們需要帶著目標(biāo)意識去評估各種可能的結(jié)果,從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準(zhǔn)確地評估解決方案的可行性,我們需要收集盡量多的信息,并盡量機(jī)智地應(yīng)對突發(fā)情況。在實(shí)施解決方案時,我們需要密切關(guān)注問題的變化,并及時調(diào)整解決方案以達(dá)到最佳的效果。
第四段:自我反思的重要性
在解決問題的過程中,自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識水平,認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并在解決問題的過程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問題后,我們還需要對解決方案的實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié),分析得失和優(yōu)缺點(diǎn),并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)和建議
總之,在解決問題的過程中,我們需要具備扎實(shí)的分析和決策能力,以及快速反應(yīng)和機(jī)智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標(biāo)和方向,逐步提高自己的素質(zhì)和知識水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。最后,建議大家在解決問題過程中,嚴(yán)格遵守道德規(guī)范,不斷提高職業(yè)操守和道德觀念,追求事業(yè)和道德雙豐收的目標(biāo)。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十二
摘要:本文在分析高中三年級學(xué)生常見的心理問題的基礎(chǔ)上,認(rèn)為對待高三學(xué)生應(yīng)積極進(jìn)行心理指導(dǎo),適當(dāng)減輕其心理壓力。同時提出消除、緩解壓力的途徑、方法,以在保證身心健康的前提下取得較好的學(xué)習(xí)效果。
關(guān)鍵詞:高三學(xué)生學(xué)習(xí)心理
高三學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的高考,思想、心理、行為等具有一定的復(fù)雜性和特殊性,尤其是學(xué)生的心理狀況,它良好與否進(jìn)而影響到學(xué)生高考能否考出優(yōu)異成績,決定著學(xué)生的命運(yùn),也牽動著家長的心。高三學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問題是值得我們認(rèn)真研究的課題,控制和消除學(xué)生的不良情緒和心理干擾是搞好高三年級教育教學(xué)工作重要保證。
目前學(xué)生中存在著幾種不良的學(xué)習(xí)心理羅列如下:
一、學(xué)習(xí)焦慮
高三學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮主要表現(xiàn)為考試焦慮。學(xué)生考試焦慮體現(xiàn)在對考試成績的過分看重,說到底是對自己未來前途的焦慮。如果考試成績不太理想,或是與自己制定的目標(biāo)尚有距離,就會產(chǎn)生焦慮,坐不住,學(xué)不成,心情沉悶壓抑,甚至產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的恐懼或厭惡情緒。這種情況如果不能及時疏導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生冷靜客觀的分析原因,就會使學(xué)生走上惡性循環(huán):學(xué)習(xí)焦慮——效率低下——成績下滑——焦慮加劇。這種學(xué)習(xí)焦慮在絕大多數(shù)學(xué)生身上都會發(fā)生,常見于學(xué)習(xí)成績中游的學(xué)生。
為了緩解和消解考試焦慮,可考慮以下幾個策略:
1、樹立科學(xué)的成功觀念,正確定位。成功對于每個人都是不同的概念,有的人考上重點(diǎn)大學(xué)是成功,有的人考上普通院校是成功,而有的人只要考取??凭褪浅晒?。應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生認(rèn)識到,只要考出自己的最佳狀態(tài)、發(fā)揮出自己的最佳水平、考出自己最理想的成績就是最大的成功。根據(jù)這種成功觀念,合理的自我定位,選擇適合自己的目標(biāo)動機(jī)水平,過強(qiáng)或過弱的動機(jī)水平都容易使自己產(chǎn)生失敗體驗(yàn)而導(dǎo)致心理壓力。
2、學(xué)會科學(xué)的自我評價,建立自信。學(xué)習(xí)評價的三種維度,即相對評價、絕對評價、個體內(nèi)差異評價。所謂的相對評價可以籠統(tǒng)的理解為把別人作為參照,進(jìn)行相互間的.比較,形成對自我的評價;所謂的絕對評價可以籠統(tǒng)的理解為以某種標(biāo)準(zhǔn)為參照,把自己的學(xué)業(yè)成績與這種標(biāo)準(zhǔn)相比較,形成自我評價;所謂的個人內(nèi)差異評價可以理解為把個體在不同的時期或階段的狀況進(jìn)行比較,從而形成對自我當(dāng)前的評價。根據(jù)不同的學(xué)生,不同的情況,不同的評價目的,三種評價方式靈活運(yùn)用,引導(dǎo)學(xué)生從不同的角度評價自我,看到自己的進(jìn)步和優(yōu)勢,建立起自信心。
3、培養(yǎng)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高效率。每一門學(xué)科都有自己的學(xué)科規(guī)律和獨(dú)特的學(xué)習(xí)要求,每個學(xué)生都有自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生,審視自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法,按照認(rèn)知規(guī)律和學(xué)科特點(diǎn),科學(xué)地修正自己的學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們一種多元認(rèn)知能力,使他們能夠?qū)ψ约河星逍训恼J(rèn)識,找出自己的思維誤區(qū),對癥下藥,以求從根本上解決問題。用良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法來提高自己的學(xué)習(xí)效率,改變自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
二、學(xué)習(xí)絕望
有些學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,失去學(xué)習(xí)興趣,對自己失去信心,或者自我封閉,抑郁孤僻;或者自我放縱,沉溺于玩樂、游戲、交友等方面,荒廢學(xué)業(yè)。更有甚者,自我封閉的學(xué)生可能會形成抑郁癥;自我放縱的學(xué)生可能形成小團(tuán)體,對整個班級的學(xué)習(xí)氛圍造成不良影響。進(jìn)入高三,隨著高考的日益臨近,如果不能對這些學(xué)生進(jìn)行合理的教育引導(dǎo),會更加刺激強(qiáng)化他們的這種心態(tài),久而久之,會使他們對生活失去信心和興趣,甚至對生活產(chǎn)生扭曲的理解,影響他們的一生。
針對這種情況,我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個方面:
1、積極溝通,排遣心理郁結(jié)。師生關(guān)系中情感依戀的缺失,使相當(dāng)一部分學(xué)生因?qū)W業(yè)上的不適應(yīng)而產(chǎn)生各種負(fù)面情緒,而由此形成的消極自我概念又將進(jìn)一步影響和限制學(xué)生的發(fā)展。建立良好的師生關(guān)系,和學(xué)生保持親密接觸,積極溝通,讓學(xué)生信賴?yán)蠋?,愿意把他們的真?shí)感受和想法告訴老師,進(jìn)而讓他們的心理癥結(jié)得以排遣;并且,親其師信其道,只有拉近和學(xué)生的距離,才能為下一步工作作好鋪墊。尤其是那些自我封閉的同學(xué),更需要老師耐心的交流,才能走進(jìn)他們的內(nèi)心。
2、積極鼓勵,找回學(xué)習(xí)樂趣。在和這些學(xué)生形成有效的溝通渠道之后,要積極的影響改變他們的觀念。不論是自我封閉還是自我放縱,都是對自己在學(xué)業(yè)上的一種絕望,一種自卑和不自信。我們要通過積極的交流,幫助他們對學(xué)習(xí)和高考形成正確的認(rèn)識,不要自卑,對自己來說關(guān)鍵是重視走過高三的過程,讓自己無怨無悔。在平時的教育教學(xué)中多關(guān)注他們,多對他們進(jìn)行鼓勵,哪怕是小小的進(jìn)步,也要讓他們在學(xué)業(yè)上找到勝利的愉悅,找回學(xué)習(xí)的樂趣和自信心。
3、因材施教,鋪設(shè)成才之路。在使這些學(xué)生找到愉悅和平靜的學(xué)習(xí)心態(tài)之后,要合理的幫他們構(gòu)建自己的目標(biāo),讓他們根據(jù)自己的興趣和特點(diǎn),選擇適合自己的成才之路。如有藝術(shù)特長,可以嘗試學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè),報考藝術(shù)院校;如有體育特長,可以嘗試學(xué)習(xí)體育專業(yè),報考體育院校;如有影視興趣,可以嘗試報考影視類的藝術(shù)專業(yè)……總之,讓他們樹立其適合自己的目標(biāo),有目標(biāo)有理想才會有學(xué)習(xí)的動力,才會改變他們自暴自棄的心態(tài)。
三、學(xué)習(xí)自負(fù)
有些學(xué)生學(xué)習(xí)上非常自負(fù),認(rèn)為自己水平能力很高,自我感覺良好,但眼高手低,一看就會一做就錯,殊不知自己是“半瓶子醋”。平時學(xué)習(xí),浮躁懶惰,不深入,不系統(tǒng),淺嘗輒止??荚嚂r,粗心馬虎,不認(rèn)真,不仔細(xì),一塌糊涂。對于這樣的學(xué)生,如果不能及時地加以引導(dǎo),對于學(xué)生個人可能會難以提高成績,對于班級可能會形成一股不良的學(xué)風(fēng)。
對于這樣的學(xué)習(xí)心態(tài),我建議嘗試以下方法:
1、挫折教育,消除浮躁。面對盲目自信的人,必須讓他們自己受挫,碰得頭破血流,只有這樣才有可能讓他們意識到都是自己自負(fù)惹的禍??梢酝ㄟ^考試的形式,在分析考試成績時,針對他們馬虎粗心的做題狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)厲批評;也可以通過讓其當(dāng)眾演示某一問題的思路,指出其局限性,強(qiáng)化他們謙虛謹(jǐn)慎的意識。
2、精巧指導(dǎo),折服自負(fù)。自負(fù)的人,往往有一定的資本。要讓這樣的學(xué)生聽進(jìn)老師的指導(dǎo)意見,徹底認(rèn)識到自己的問題,必須通過老師深厚淵博的知識,精妙科學(xué)的指導(dǎo)使學(xué)生深深折服,從而使他們自慚形穢,認(rèn)識到自己的淺薄。進(jìn)而,徹底審視自我,改變自己不良的學(xué)習(xí)心態(tài)。
3、及時鼓勵,強(qiáng)化改進(jìn)。當(dāng)學(xué)生嘗試著改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣時,老師要密切關(guān)注,及時地發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步,及時表揚(yáng)鼓勵,肯定他們的進(jìn)步,同時也強(qiáng)化了他們對探索新學(xué)法修正舊習(xí)慣的意識。只有真正地把這種改進(jìn)意識牢固地植根于學(xué)生的心理機(jī)制中,才有可能使他們自覺地審視學(xué)習(xí),改進(jìn)學(xué)習(xí)。
四、學(xué)習(xí)苛求
有些成績優(yōu)異的學(xué)生,往往會有一種緊張急切的情緒,會感到壓力大,負(fù)擔(dān)重。隨著高考的日益臨近,他們的這種感覺也會與日俱增,甚至使自己對高考產(chǎn)生一種畏懼心理和逃避心理。究其原因,我們會發(fā)現(xiàn),家庭、學(xué)校和學(xué)生自己的期望過高,苛求過于關(guān)注是造成這種心理的主要原因。
因此,我們可以從以下角度調(diào)節(jié)學(xué)生的心理:
1、調(diào)低期望,緩解壓力。有實(shí)力的學(xué)生往往非常自信,自己有較高的目標(biāo)和要求,在高一高二時,距離高考尚遠(yuǎn),壓力不大,這種目標(biāo)對自己影響不大。但是,進(jìn)入高三后,伴隨逐漸增加的各方面壓力,這種目標(biāo)驟然清晰,成為壓在自己身上的沉重負(fù)擔(dān),它不但沒有給學(xué)生應(yīng)有的激勵,反而使學(xué)生畏懼高考。此時,要引導(dǎo)學(xué)生調(diào)低期望值,選定正常發(fā)揮就可以考取的院校,放下包袱輕裝上陣,以一種輕松的心情面對學(xué)習(xí)。
2、擺正心態(tài),快樂學(xué)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)有正確的看法,學(xué)習(xí)是一種享受,是一種快樂。因?yàn)檫@些學(xué)生學(xué)有余力,所以應(yīng)該充分的享受這種學(xué)習(xí)的快樂,不可苛求自己。高三老師加班加點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo),高三學(xué)生家長小心翼翼侍奉衣食住行,社會予以廣泛關(guān)注,這些對學(xué)生的關(guān)愛應(yīng)當(dāng)是一種溫馨的享受。應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生在這種愛的氛圍中愉悅學(xué)習(xí)。
此外,在上述這些學(xué)習(xí)心理的調(diào)解過程中,我們認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個原則:
1、建立良好的師生關(guān)系是解決一切問題的前提。只有把師生之間的溝通渠道疏通,才可能及時發(fā)現(xiàn)問題,才可能準(zhǔn)確地摸清學(xué)生的心理癥結(jié),才可能對癥下藥,才可能使自己的指導(dǎo)調(diào)節(jié)被學(xué)生切實(shí)的合作執(zhí)行。
2、培養(yǎng)獨(dú)特的教師個人魅力是解決一切問題的催化劑。教師只有具備了令學(xué)生折服的個人魅力,才有助于師生的交流,才有助于解決策略和方案的貫徹執(zhí)行,才有助于強(qiáng)化學(xué)生的合作意識。
3、建立經(jīng)常性的家校聯(lián)系制度是解決一切問題的必要條件。學(xué)校教育和家庭教育相輔相成,教師和家長經(jīng)常性的溝通,是及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題的必要條件,是深入分析學(xué)生心理的必要條件,是全面解決學(xué)生心理問題的必要條件,也是為學(xué)生營造各種良好學(xué)習(xí)氛圍的必要條件。
總之,高三學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問題是個復(fù)雜的課題,是需要所有的教育工作者認(rèn)真思考的課題。
參考文獻(xiàn)
1《現(xiàn)代教育論》黃濟(jì)、王策三人民教育出版社1996年
2《心理學(xué)導(dǎo)論》黃希庭人民教育出版社1990年
3《當(dāng)代教育學(xué)》袁振國著教育科學(xué)出版社2001年
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十三
今天的“解決問題”專題研討會先是聽了兩節(jié)課,:“解決問題”研討會學(xué)習(xí)心得體會。
聽了年輕老師宋婭的課,讓我們感知了“解決問題”的教學(xué)策略,找到了自己與宋老師之間的差距。我在平常的解決問題的教學(xué)中小組討論的較少,在今后的教學(xué)中要多設(shè)計此環(huán)節(jié),讓學(xué)生在交流中掌握新知。
聽了劉光榮老師的課,讓我回想起了我的小學(xué)數(shù)學(xué)老師,他的課用綜合法,讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個量,找出問題是什么,求哪個量,這樣的課很扎實(shí),也給我們提供了一種教學(xué)思路。
在今后的教學(xué)中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學(xué)生即有一個生動的情境學(xué)解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學(xué)得扎實(shí)。
聽了高主任和張主任的報告,讓我理清了教學(xué)“解決問題”的思路,明確了今后工作的重點(diǎn)是什么,以及如何處理這部分教材,讓我明白了以前似是而非拿不準(zhǔn)的東西,找到了教學(xué)的方向。令我記憶猶新的是其中的一條建議:“加強(qiáng)數(shù)量之間的分析,三量之間的逆變關(guān)系,記住常見的數(shù)量關(guān)系。如工效、路程、總價。”“會用數(shù)學(xué)語言表述數(shù)量關(guān)系?!边@兩條建議對學(xué)生數(shù)學(xué)解題能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦,讓我們失去了方向,通過今天的學(xué)習(xí)讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學(xué)方法,怎樣將新舊兩種教法有機(jī)的結(jié)合起來。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十四
在我們的生活和工作中,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題,都需要我們認(rèn)真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中,我將分享我對于問題分析和解決的心得體會和經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫助大家更好地面對問題,制定高效的解決方案。
第二段:分析問題的首要步驟
充分的分析是有效解決問題的前提,因此我們需要認(rèn)真的分析問題。在分析問題時,我通常采用以下步驟:首先,仔細(xì)閱讀有關(guān)信息,明確問題和目標(biāo);然后,收集更多的數(shù)據(jù)和信息,了解更多的情況;其次,評估信息的可靠性和權(quán)威性;最后,確定問題的根本原因,確保高質(zhì)量的分析和決策。
第三段:解決問題的常用方法
在分析問題的基礎(chǔ)上,我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多,例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”:計劃-執(zhí)行-檢查-行動。這是一種循序漸進(jìn)的解決問題方法,能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時,我們還要考慮諸如人力、時間、物資等因素。
第四段:解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)
在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先,充分了解團(tuán)隊(duì)成員對問題的看法和想法。這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。其次,確立可行的解決方案和方法,在此過程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素,制定相應(yīng)可行方法。 最后,對于解決方案必須全面地評估和監(jiān)控,確保方案可以工作和達(dá)到預(yù)期的效果。
第五段:結(jié)論和建議
在解決問題的過程中,個人操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都非常重要。僅靠個人的力量難以有效解決大問題,需要集體智慧,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。解決問題的過程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點(diǎn),這樣我們才可以在比較短的時間內(nèi)更好地解決問題。
分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十五
問題分析解決能力是我們在工作和生活中必備的重要技能之一。它能夠讓我們更好地面對復(fù)雜的情況和處理各種意外事件。在我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我意識到了問題分析解決能力的重要性,并且通過實(shí)踐逐漸提高了自己的能力。下面我將分享我的心得體會。
在平時的工作中,我們會遇到各種各樣的問題,解決問題的能力是很重要的。問題分析能力最關(guān)鍵的是,能幫助我們更好地理清問題的癥結(jié)和病根,了解問題核心,并搜尋答案和解決方案。當(dāng)我們懂得問題分析,我們就能夠更高效和系統(tǒng)地解決問題,迅速找到問題所在,以及將我們的工作向正確的方向推進(jìn)。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些提高問題分析解決能力的方法。首先,學(xué)會收集和整理信息。在處理問題時,我們需要搜集相關(guān)信息,梳理數(shù)據(jù),理清信息,并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這樣才能在困難和挑戰(zhàn)中找到有針對性的方案。另外,如果缺乏經(jīng)驗(yàn)或資格,我們可以向其他人請教或咨詢相關(guān)專業(yè)人員的意見,他們的建議可以幫助我們更快地了解問題,更快地找到解決方案。
作為一名管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,在實(shí)踐中,我遇到過很多工作上的挑戰(zhàn)和問題。例如,一個項(xiàng)目出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致任務(wù)延誤。在這種情況下,我會首先收集相關(guān)的數(shù)據(jù),并確保認(rèn)真分析這些信息。同時,我也會與其他團(tuán)隊(duì)成員交換意見,并在這個過程中搜尋解決方案。最后,我們能夠更迅速地解決問題,縮短任務(wù)所需時間,提高團(tuán)隊(duì)的效率。
5.總結(jié)。
問題分析解決能力并不是天生的能力,需要在實(shí)踐中磨練。通過合適的方法和良好的實(shí)踐,我們可以在工作中運(yùn)用這種能力。對于我們來說,擁有了更有分析能力以及更好解決問題的能力,在我們的日常工作和生活中是非常有益的。我相信,通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),我們可以不斷提高和完善這一能力,讓自己變得更加順利和成功。