報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字篇一
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng) 規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答 時(shí), 我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝 通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每 天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系 安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān) 心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng) 驗(yàn)。 工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
一年前,我站在這個(gè)講臺(tái)上,競選副職,接受組織的選拔;一年后,我再次站在這里,進(jìn)行述職,接受大家的檢驗(yàn)。一年前,我曾在這里做出承諾,要“知足,知不足;有為,有不為”;一年后,我將對(duì)照當(dāng)初的承諾,從“修學(xué)、修業(yè)、修身”三個(gè)方面對(duì)自己一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一方面,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松。在思想上,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,努力做到讀原著、學(xué)原文、悟原理。另一方面,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力。今年,我先后參加了市局組織的科股長培訓(xùn)、政務(wù)后勤骨干人才培訓(xùn),以及省局的英語團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班。在第二期英語團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們自發(fā)組織了反避稅模擬談判活動(dòng)。作為第二小組的組長,我?guī)ьI(lǐng)大家克服課余時(shí)間短、理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足等困難,熱烈探討、積極準(zhǔn)備,在談判活動(dòng)中表現(xiàn)不凡,得到了老師和同學(xué)們的陣陣掌聲,同時(shí)也加深了我們對(duì)國際稅收、反避稅理論知識(shí)的理解。在這一年里,通過集中培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)結(jié)合,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,我在思想意識(shí)、管理能力、政務(wù)水平、稅收知識(shí)等方面都得到了很好的提高,為履行好崗位職責(zé)奠定了一定的基礎(chǔ)。
人事教育科,承擔(dān)著區(qū)局人力資源的整體建設(shè)規(guī)劃和全體職工的工資、教育、日常管理以及退休職工服務(wù)管理等重要職責(zé),在區(qū)局的發(fā)展和進(jìn)步中具有不可或缺的作用。作為人事教育科科長的副手,我深感責(zé)任重大。因此,我始終牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成工作任務(wù)。
一方面,我努力熟悉、深入理解人事管理相關(guān)政策規(guī)定,如工資、檔案管理、請(qǐng)休假制度等。特別是,從今年7月起,我連續(xù)在市局進(jìn)行干部檔案專項(xiàng)審核工作兩個(gè)多月。我們對(duì)全市國稅系統(tǒng)在職人員的檔案進(jìn)行審核、補(bǔ)正、清理,最后,按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行裝訂。這項(xiàng)工作枯燥而繁瑣,考驗(yàn)著我們的耐心和細(xì)致。然而,在這過程中,我卻受益匪淺。對(duì)人事工作,特別是工資制度、人員任免程序等有了更加深入的了解。另一方面,我積極配合我們科長做好教育培訓(xùn)組織工作。截止目前,除初任培訓(xùn)以外,20xx年我局職工參加5天以上的培訓(xùn)班已達(dá)13次,參訓(xùn)人員達(dá)37人次。今年,通過組織專門培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)參考人員積極性,截止目前,我局45歲以下職工取得會(huì)從資格證的人員,已經(jīng)過半,40歲以下取得會(huì)從資格證的人員已達(dá)73%。
再一方面,就是退休干部服務(wù)管理工作。每個(gè)月的15號(hào),我們都會(huì)組織退休職工回區(qū)局開展活動(dòng),關(guān)心他們的退休生活和健康狀況, 聆聽他們對(duì)區(qū)局建設(shè)的意見建議。應(yīng)上級(jí)要求,我雖然是完成了一篇關(guān)于“改進(jìn)和創(chuàng)新離退休干部服務(wù)管理工作研究”的調(diào)研文章,但其實(shí)這也只是“然并卵”的產(chǎn)物。如何對(duì)待老干工作,用一句行話說,就是“他們的今天,就是我們的明天”。而我現(xiàn)在所做的,就是用熱心溫暖他們的心窩,用細(xì)心滿足他們的需求,用耐心化解他們的情緒。除卻上述這些日常工作,今年上半年,我還積極參與了稅改20周年文藝匯演,以及區(qū)局20xx迎春聯(lián)歡會(huì)。在參與過程中,我和同事們冥思苦想出謀劃策,加班加點(diǎn)刻苦排練,即挑戰(zhàn)了自我,又收獲了喜悅。在20xx年,我榮獲了區(qū)局的“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
“修身、齊家、治國、平天下”。雖然,我談不上什么“治國平天下”的遠(yuǎn)大抱負(fù),卻也有“修身齊家”的小小心愿。到人事教育科工作一年來,我常懷“君子檢身,常若有過”的態(tài)度,慎獨(dú)以修德,勤儉以養(yǎng)廉,不斷提高自身道德修養(yǎng)水平,勤勤懇懇工作,正正派派做人,培養(yǎng)健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,永葆清廉的公仆本色。 短短一年的時(shí)間,給了我許多鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也給了我不少的壓力和挑戰(zhàn)。在區(qū)局黨組、領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心、支持幫助下,這一年里,我做了一些工作,有了一些收獲。但是,我清楚地明白,要走的路還很長很長。實(shí)實(shí)在在地說,我熱愛我的這份工作。為什么?因?yàn)樗o了我薪酬,讓我得以安身立命;給了我平臺(tái),讓我不斷完善自我;給了我友誼,讓我倍感溫暖踏實(shí)。我熱愛這里的一草一木,感恩身邊的每一個(gè)人。在未來的日子里,我希望和大家一起,一如既往、踏實(shí)工作,不負(fù)光陰、上下求索,一分耕耘、一分收獲!
我的述職完畢,謝謝大家!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字篇三
尊重的xx各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年6月20日加入xx這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)三一的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)三一已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)三一在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對(duì)三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
一,6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三,在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!!!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字篇一
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng) 規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答 時(shí), 我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝 通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每 天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系 安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān) 心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng) 驗(yàn)。 工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
一年前,我站在這個(gè)講臺(tái)上,競選副職,接受組織的選拔;一年后,我再次站在這里,進(jìn)行述職,接受大家的檢驗(yàn)。一年前,我曾在這里做出承諾,要“知足,知不足;有為,有不為”;一年后,我將對(duì)照當(dāng)初的承諾,從“修學(xué)、修業(yè)、修身”三個(gè)方面對(duì)自己一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一方面,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松。在思想上,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,努力做到讀原著、學(xué)原文、悟原理。另一方面,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力。今年,我先后參加了市局組織的科股長培訓(xùn)、政務(wù)后勤骨干人才培訓(xùn),以及省局的英語團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班。在第二期英語團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,我們自發(fā)組織了反避稅模擬談判活動(dòng)。作為第二小組的組長,我?guī)ьI(lǐng)大家克服課余時(shí)間短、理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足等困難,熱烈探討、積極準(zhǔn)備,在談判活動(dòng)中表現(xiàn)不凡,得到了老師和同學(xué)們的陣陣掌聲,同時(shí)也加深了我們對(duì)國際稅收、反避稅理論知識(shí)的理解。在這一年里,通過集中培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)結(jié)合,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,我在思想意識(shí)、管理能力、政務(wù)水平、稅收知識(shí)等方面都得到了很好的提高,為履行好崗位職責(zé)奠定了一定的基礎(chǔ)。
人事教育科,承擔(dān)著區(qū)局人力資源的整體建設(shè)規(guī)劃和全體職工的工資、教育、日常管理以及退休職工服務(wù)管理等重要職責(zé),在區(qū)局的發(fā)展和進(jìn)步中具有不可或缺的作用。作為人事教育科科長的副手,我深感責(zé)任重大。因此,我始終牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成工作任務(wù)。
一方面,我努力熟悉、深入理解人事管理相關(guān)政策規(guī)定,如工資、檔案管理、請(qǐng)休假制度等。特別是,從今年7月起,我連續(xù)在市局進(jìn)行干部檔案專項(xiàng)審核工作兩個(gè)多月。我們對(duì)全市國稅系統(tǒng)在職人員的檔案進(jìn)行審核、補(bǔ)正、清理,最后,按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行裝訂。這項(xiàng)工作枯燥而繁瑣,考驗(yàn)著我們的耐心和細(xì)致。然而,在這過程中,我卻受益匪淺。對(duì)人事工作,特別是工資制度、人員任免程序等有了更加深入的了解。另一方面,我積極配合我們科長做好教育培訓(xùn)組織工作。截止目前,除初任培訓(xùn)以外,20xx年我局職工參加5天以上的培訓(xùn)班已達(dá)13次,參訓(xùn)人員達(dá)37人次。今年,通過組織專門培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)參考人員積極性,截止目前,我局45歲以下職工取得會(huì)從資格證的人員,已經(jīng)過半,40歲以下取得會(huì)從資格證的人員已達(dá)73%。
再一方面,就是退休干部服務(wù)管理工作。每個(gè)月的15號(hào),我們都會(huì)組織退休職工回區(qū)局開展活動(dòng),關(guān)心他們的退休生活和健康狀況, 聆聽他們對(duì)區(qū)局建設(shè)的意見建議。應(yīng)上級(jí)要求,我雖然是完成了一篇關(guān)于“改進(jìn)和創(chuàng)新離退休干部服務(wù)管理工作研究”的調(diào)研文章,但其實(shí)這也只是“然并卵”的產(chǎn)物。如何對(duì)待老干工作,用一句行話說,就是“他們的今天,就是我們的明天”。而我現(xiàn)在所做的,就是用熱心溫暖他們的心窩,用細(xì)心滿足他們的需求,用耐心化解他們的情緒。除卻上述這些日常工作,今年上半年,我還積極參與了稅改20周年文藝匯演,以及區(qū)局20xx迎春聯(lián)歡會(huì)。在參與過程中,我和同事們冥思苦想出謀劃策,加班加點(diǎn)刻苦排練,即挑戰(zhàn)了自我,又收獲了喜悅。在20xx年,我榮獲了區(qū)局的“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
“修身、齊家、治國、平天下”。雖然,我談不上什么“治國平天下”的遠(yuǎn)大抱負(fù),卻也有“修身齊家”的小小心愿。到人事教育科工作一年來,我常懷“君子檢身,常若有過”的態(tài)度,慎獨(dú)以修德,勤儉以養(yǎng)廉,不斷提高自身道德修養(yǎng)水平,勤勤懇懇工作,正正派派做人,培養(yǎng)健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,永葆清廉的公仆本色。 短短一年的時(shí)間,給了我許多鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也給了我不少的壓力和挑戰(zhàn)。在區(qū)局黨組、領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心、支持幫助下,這一年里,我做了一些工作,有了一些收獲。但是,我清楚地明白,要走的路還很長很長。實(shí)實(shí)在在地說,我熱愛我的這份工作。為什么?因?yàn)樗o了我薪酬,讓我得以安身立命;給了我平臺(tái),讓我不斷完善自我;給了我友誼,讓我倍感溫暖踏實(shí)。我熱愛這里的一草一木,感恩身邊的每一個(gè)人。在未來的日子里,我希望和大家一起,一如既往、踏實(shí)工作,不負(fù)光陰、上下求索,一分耕耘、一分收獲!
我的述職完畢,謝謝大家!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字篇三
尊重的xx各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年6月20日加入xx這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)三一的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)三一已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)三一在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對(duì)三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
一,6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三,在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!!!