人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
神經(jīng)內(nèi)科科室年度工作計劃篇一
201x在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,201x年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)**年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在201x年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房
每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《**省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在**年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習(xí)人員管理在接受衛(wèi)校、醫(yī)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓(xùn)工作分季度進行,具體為:
第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。
第二季度,進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。
第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)。
第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓(xùn)。
201x年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
神經(jīng)內(nèi)科科室年度工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校教科室將在太倉教師發(fā)展中心教研室的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作的總體安排,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以校本研修為核心,以課題研究為主線,以課堂教學(xué)為陣地,努力提升學(xué)校的科研工作水平和教師的科研能力,發(fā)揮好教育科研的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性和全局性作用,積極營造教育科研工作的新局面。
二、工作目標
1.加強教師隊伍建設(shè),促進教師專業(yè)成長。
2.落實教師培訓(xùn)工作,順利完成繼續(xù)教育。
3.加強課題研究引領(lǐng),提高教師科研能力。
4.加強課題過程管理,確保課題研究規(guī)范。
三、工作內(nèi)容
1.加強教師隊伍建設(shè),促進教師專業(yè)成長。
(1)加強名教師、骨干教師隊伍建設(shè)
根據(jù)《骨干教師考核評分細則》等制度,落實骨干教師的職責(zé)和權(quán)利,給骨干教師壓擔(dān)子,搭臺子。同時全力挖掘各級骨干教師資源,發(fā)揮骨干教師的輻射、影響作用。
(2)加強青年教師隊伍建設(shè)
本學(xué)期教科室將做好三個“繼續(xù)”:
1)繼續(xù)推進青年教師成長檔案袋,期初定目標,定要求:期中進行跟蹤及反饋,期末進行考核。
2)繼續(xù)做好青年教師“青藍工程”建設(shè),并對師徒結(jié)對教師進行過程跟蹤管理,確?!扒嗨{工程”落到實處。
3)繼續(xù)聯(lián)合裝備、德育、教務(wù)等部門定期定主題開展青年教師沙龍活動,切實為教師搭建交流經(jīng)驗、溝通思想、互通信息的平臺,促進青年教師專業(yè)成長。并通過各種比賽的形式來鞏固理論學(xué)習(xí),推進青年教師在教科研、班級管理、教學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)運用各方面的成長。
(3)加強教師隊伍建設(shè)
加強教師隊伍建設(shè),主抓教研組和備課組,定期開展教研組和備課組活動。每次活動確定主題,發(fā)言教師,研討內(nèi)容,探討教學(xué)中存在的問題和解決的措施。每個備課組結(jié)合自己的教學(xué)實際、集體備課,經(jīng)驗交流、智慧碰撞,認真提煉教學(xué)實踐,形成小論文、小課題。真正做到以學(xué)促教、以教促研,教科研訓(xùn)一體化。
2.落實教師培訓(xùn)工作,順利完成繼續(xù)教育
(1)夯實校本培訓(xùn)
健全教師繼續(xù)教育制度,認真落實繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃,與各科室協(xié)調(diào),根據(jù)計劃落實好余下的各類培訓(xùn)工作。在活動中,做到每一次活動有主題、計劃、過程性資料,注重活動的實效性。著重做好日常繼續(xù)教育培訓(xùn)資料整理和學(xué)時的記錄,并完成繼續(xù)教育的核實統(tǒng)計工作。本學(xué)期將加強課堂改革的師資培訓(xùn)力度,以“請進來,走出去”的方式,通過專題講座、專業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)研討等形式努力為教師創(chuàng)設(shè)機會、聘請專家或搭建平臺,為教師的專業(yè)修煉和成長服務(wù)。
(2)落實縣域級及以上培訓(xùn)
根據(jù)上級培訓(xùn)部門的要求,組織教師參加各級各類的培訓(xùn)活動,保質(zhì)保量完成教師遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)知識競賽活動、大講堂等活動,讓所有教師拿滿基本學(xué)時。
3.加強課題研究引領(lǐng),提高教師科研能力
定期召開課題組會議,梳理課題研究內(nèi)容、明確課題研究目標、傳達課題研究任務(wù)。促進科研與教研、培訓(xùn)的有機融合,通過規(guī)范課題研究課的要求,開展科研方法指導(dǎo)下的主題教學(xué)研討,提升教研、培訓(xùn)的科研含量和學(xué)術(shù)水平,同時要求各項研究工作都要指向?qū)嶋H的教育教學(xué),每次課題研究活動都要立足課堂教學(xué),使課題研究有效引導(dǎo)教育教學(xué)方式的改進。積極組織教師參加申報省級、市級課題。各教研組和備課組以體現(xiàn)課堂教學(xué)主張和學(xué)校特色文化的基礎(chǔ)上,開展相關(guān)學(xué)科研究,教師廣泛參與“十三五”課題的研究,確定選題方向,撰寫課題方案,使申報課題能體現(xiàn)學(xué)校課改的新形式、新要求,具備基本的規(guī)范性和科學(xué)性,從而提高課題申報的立項率。
4.加強課題過程管理,確保課題研究規(guī)范。
規(guī)范學(xué)校課題管理行為,進一步落實《太倉市學(xué)校教育科研常規(guī)管理考核辦法》,強化課題網(wǎng)絡(luò)化管理,進一步規(guī)范課題研究“開題-過程-中期-結(jié)題”等各項程序,注重過程性資料的積累。要求已有課題的教師每月按要求上傳課題學(xué)習(xí)資料、研討活動過程性資料。在課題會議上匯報課題研究進展,發(fā)現(xiàn)問題,尋找方法,實踐檢驗,提煉成果。每學(xué)期開設(shè)一節(jié)與課題相關(guān)的展示課,集體研討,收集資料,撰寫相關(guān)文章,積極發(fā)表。
四、具體工作安排
9月份
1.制訂學(xué)校教科研計劃,召開學(xué)校教科研會議,傳達本學(xué)期教科研的主要工作。
2.暑期讀書心得交流活動。
3.青年教師座談會
4.“師徒結(jié)對”工作
5.教師論文評比
6.課題組會議
7.建國__周年知識競賽
10月份
1.專題培訓(xùn):課堂觀察
2.教科研沙龍活動
3.法制法規(guī)知識講座
4.課題組會議
5.教師課件評比
11月份:
1.教科研講座或外出學(xué)習(xí)交流
2.青年教師、骨干教師考核
3.教師專業(yè)素養(yǎng)競賽
4.課題組會議
12月份
1.教科研沙龍。
2.繼續(xù)教育驗證
3.課題組會議
1月份
1.總結(jié)教科研工作,召開期末教科會議。
2.做好資料歸檔工作。
3.期末教師教學(xué)總結(jié)評比、交流、校本培訓(xùn)。
神經(jīng)內(nèi)科科室年度工作計劃篇三
一、繼續(xù)深化實施優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責(zé)任護士模式:實行護患責(zé)任制。我科將患者分為兩組,包括護士長、責(zé)任護士和輔助護士等。制定相應(yīng)的各級護士崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù),協(xié)助做好日常生活護理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作:多一份問候,多一份關(guān)懷,多一份健康指導(dǎo)。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境,降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時告知,減少患者疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)患者需求提供個性化、持續(xù)性的護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,為患者提供更多的疾病預(yù)防、飲食調(diào)節(jié)、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院。注意與患者溝通,關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注意患者意見的反饋:耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問題,盡量當(dāng)天解決。
二、加強安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心體系為導(dǎo)向,確保護理安全。
2、定期組織護士學(xué)習(xí)《護士條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3、科室對重點藥品、高危藥品進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4、教育患者安全意識,及時簽訂安全協(xié)議。
5、及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估,制定護理措施,懸掛警示標志。
6、進一步完善實施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,并在晨會和科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8、加強醫(yī)療溝通,充分了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團隊分工明確,注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點,及時改進不合理的流程。
三、強化護理質(zhì)量,確保護理安全
1、加強護理管理,20__年來繼續(xù)深化目標管理,完成以下任務(wù)。急救藥品和設(shè)備100%完好。責(zé)任制整體護理合格率90%。危重病人護理合格率90%。護理文書書寫合格率90%。護理安全質(zhì)量控制合格率90%。病房管理合格率90%。分級護理合格率90%。健康教育覆蓋率100%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險評估率為100%。護理不良事件報告率為100%。消毒滅菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿意度90%。手衛(wèi)生知識知曉率為100%。洗手正確率85%。手部衛(wèi)生依從性85%。
2、建立檢查、評估、反饋制度,電話回訪,建立追溯機制,查患者,查記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、注意護理文件的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時糾正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因,從中吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。
5、嚴格執(zhí)行檢查制度
6、加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,落實責(zé)任組合同,保證每次都有責(zé)任護士,減少換班頻率,讓患者得到持續(xù)的治療和護理,減少工作漏洞。同時,高級護士要帶頭,注意培養(yǎng)護士的謹慎精神。
7、加強重點管理:如危重病人的交接、壓瘡的預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現(xiàn)有和潛在風(fēng)險的評估等。
四、抓好三基和專科技能培訓(xùn),要求人人過關(guān)
1、初級護士做專科教學(xué),基本操作技能必須全部達標,并在實際工作中參加考試,其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核。
2、加強專業(yè)技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際。
五、注重形象塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理效果
1、護士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練,外創(chuàng)形象”,積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動,打造美麗的護士職業(yè)形象。
2、進一步規(guī)范“無縫護理”:本著“關(guān)注患者需求,以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想,全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節(jié),細化護理服務(wù)內(nèi)容,增強主動服務(wù)意識,為患者提供持續(xù)、全程、人性化的無縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的交叉方針為指導(dǎo),每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休研討會,及時解決問題和糾紛,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專門急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
神經(jīng)內(nèi)科科室年度工作計劃篇一
201x在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,201x年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)**年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在201x年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房
每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《**省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及*品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在**年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習(xí)人員管理在接受衛(wèi)校、醫(yī)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓(xùn)工作分季度進行,具體為:
第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。
第二季度,進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。
第三季度,進行*品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)。
第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓(xùn)。
201x年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!
神經(jīng)內(nèi)科科室年度工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校教科室將在太倉教師發(fā)展中心教研室的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作的總體安排,以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以校本研修為核心,以課題研究為主線,以課堂教學(xué)為陣地,努力提升學(xué)校的科研工作水平和教師的科研能力,發(fā)揮好教育科研的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性和全局性作用,積極營造教育科研工作的新局面。
二、工作目標
1.加強教師隊伍建設(shè),促進教師專業(yè)成長。
2.落實教師培訓(xùn)工作,順利完成繼續(xù)教育。
3.加強課題研究引領(lǐng),提高教師科研能力。
4.加強課題過程管理,確保課題研究規(guī)范。
三、工作內(nèi)容
1.加強教師隊伍建設(shè),促進教師專業(yè)成長。
(1)加強名教師、骨干教師隊伍建設(shè)
根據(jù)《骨干教師考核評分細則》等制度,落實骨干教師的職責(zé)和權(quán)利,給骨干教師壓擔(dān)子,搭臺子。同時全力挖掘各級骨干教師資源,發(fā)揮骨干教師的輻射、影響作用。
(2)加強青年教師隊伍建設(shè)
本學(xué)期教科室將做好三個“繼續(xù)”:
1)繼續(xù)推進青年教師成長檔案袋,期初定目標,定要求:期中進行跟蹤及反饋,期末進行考核。
2)繼續(xù)做好青年教師“青藍工程”建設(shè),并對師徒結(jié)對教師進行過程跟蹤管理,確?!扒嗨{工程”落到實處。
3)繼續(xù)聯(lián)合裝備、德育、教務(wù)等部門定期定主題開展青年教師沙龍活動,切實為教師搭建交流經(jīng)驗、溝通思想、互通信息的平臺,促進青年教師專業(yè)成長。并通過各種比賽的形式來鞏固理論學(xué)習(xí),推進青年教師在教科研、班級管理、教學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)運用各方面的成長。
(3)加強教師隊伍建設(shè)
加強教師隊伍建設(shè),主抓教研組和備課組,定期開展教研組和備課組活動。每次活動確定主題,發(fā)言教師,研討內(nèi)容,探討教學(xué)中存在的問題和解決的措施。每個備課組結(jié)合自己的教學(xué)實際、集體備課,經(jīng)驗交流、智慧碰撞,認真提煉教學(xué)實踐,形成小論文、小課題。真正做到以學(xué)促教、以教促研,教科研訓(xùn)一體化。
2.落實教師培訓(xùn)工作,順利完成繼續(xù)教育
(1)夯實校本培訓(xùn)
健全教師繼續(xù)教育制度,認真落實繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃,與各科室協(xié)調(diào),根據(jù)計劃落實好余下的各類培訓(xùn)工作。在活動中,做到每一次活動有主題、計劃、過程性資料,注重活動的實效性。著重做好日常繼續(xù)教育培訓(xùn)資料整理和學(xué)時的記錄,并完成繼續(xù)教育的核實統(tǒng)計工作。本學(xué)期將加強課堂改革的師資培訓(xùn)力度,以“請進來,走出去”的方式,通過專題講座、專業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)研討等形式努力為教師創(chuàng)設(shè)機會、聘請專家或搭建平臺,為教師的專業(yè)修煉和成長服務(wù)。
(2)落實縣域級及以上培訓(xùn)
根據(jù)上級培訓(xùn)部門的要求,組織教師參加各級各類的培訓(xùn)活動,保質(zhì)保量完成教師遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)知識競賽活動、大講堂等活動,讓所有教師拿滿基本學(xué)時。
3.加強課題研究引領(lǐng),提高教師科研能力
定期召開課題組會議,梳理課題研究內(nèi)容、明確課題研究目標、傳達課題研究任務(wù)。促進科研與教研、培訓(xùn)的有機融合,通過規(guī)范課題研究課的要求,開展科研方法指導(dǎo)下的主題教學(xué)研討,提升教研、培訓(xùn)的科研含量和學(xué)術(shù)水平,同時要求各項研究工作都要指向?qū)嶋H的教育教學(xué),每次課題研究活動都要立足課堂教學(xué),使課題研究有效引導(dǎo)教育教學(xué)方式的改進。積極組織教師參加申報省級、市級課題。各教研組和備課組以體現(xiàn)課堂教學(xué)主張和學(xué)校特色文化的基礎(chǔ)上,開展相關(guān)學(xué)科研究,教師廣泛參與“十三五”課題的研究,確定選題方向,撰寫課題方案,使申報課題能體現(xiàn)學(xué)校課改的新形式、新要求,具備基本的規(guī)范性和科學(xué)性,從而提高課題申報的立項率。
4.加強課題過程管理,確保課題研究規(guī)范。
規(guī)范學(xué)校課題管理行為,進一步落實《太倉市學(xué)校教育科研常規(guī)管理考核辦法》,強化課題網(wǎng)絡(luò)化管理,進一步規(guī)范課題研究“開題-過程-中期-結(jié)題”等各項程序,注重過程性資料的積累。要求已有課題的教師每月按要求上傳課題學(xué)習(xí)資料、研討活動過程性資料。在課題會議上匯報課題研究進展,發(fā)現(xiàn)問題,尋找方法,實踐檢驗,提煉成果。每學(xué)期開設(shè)一節(jié)與課題相關(guān)的展示課,集體研討,收集資料,撰寫相關(guān)文章,積極發(fā)表。
四、具體工作安排
9月份
1.制訂學(xué)校教科研計劃,召開學(xué)校教科研會議,傳達本學(xué)期教科研的主要工作。
2.暑期讀書心得交流活動。
3.青年教師座談會
4.“師徒結(jié)對”工作
5.教師論文評比
6.課題組會議
7.建國__周年知識競賽
10月份
1.專題培訓(xùn):課堂觀察
2.教科研沙龍活動
3.法制法規(guī)知識講座
4.課題組會議
5.教師課件評比
11月份:
1.教科研講座或外出學(xué)習(xí)交流
2.青年教師、骨干教師考核
3.教師專業(yè)素養(yǎng)競賽
4.課題組會議
12月份
1.教科研沙龍。
2.繼續(xù)教育驗證
3.課題組會議
1月份
1.總結(jié)教科研工作,召開期末教科會議。
2.做好資料歸檔工作。
3.期末教師教學(xué)總結(jié)評比、交流、校本培訓(xùn)。
神經(jīng)內(nèi)科科室年度工作計劃篇三
一、繼續(xù)深化實施優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責(zé)任護士模式:實行護患責(zé)任制。我科將患者分為兩組,包括護士長、責(zé)任護士和輔助護士等。制定相應(yīng)的各級護士崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù),協(xié)助做好日常生活護理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作:多一份問候,多一份關(guān)懷,多一份健康指導(dǎo)。創(chuàng)造適合患者活動的環(huán)境,降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時告知,減少患者疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)患者需求提供個性化、持續(xù)性的護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院患者的“電話隨訪”,為患者提供更多的疾病預(yù)防、飲食調(diào)節(jié)、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作從醫(yī)院延伸到醫(yī)院。注意與患者溝通,關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注意患者意見的反饋:耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問題,盡量當(dāng)天解決。
二、加強安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心體系為導(dǎo)向,確保護理安全。
2、定期組織護士學(xué)習(xí)《護士條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3、科室對重點藥品、高危藥品進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4、教育患者安全意識,及時簽訂安全協(xié)議。
5、及時準確地對存在安全隱患的患者進行評估,制定護理措施,懸掛警示標志。
6、進一步完善實施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件,并在晨會和科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8、加強醫(yī)療溝通,充分了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9、品控團隊分工明確,注重環(huán)節(jié)管理中的關(guān)鍵點,及時改進不合理的流程。
三、強化護理質(zhì)量,確保護理安全
1、加強護理管理,20__年來繼續(xù)深化目標管理,完成以下任務(wù)。急救藥品和設(shè)備100%完好。責(zé)任制整體護理合格率90%。危重病人護理合格率90%。護理文書書寫合格率90%。護理安全質(zhì)量控制合格率90%。病房管理合格率90%。分級護理合格率90%。健康教育覆蓋率100%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險評估率為100%。護理不良事件報告率為100%。消毒滅菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿意度90%。手衛(wèi)生知識知曉率為100%。洗手正確率85%。手部衛(wèi)生依從性85%。
2、建立檢查、評估、反饋制度,電話回訪,建立追溯機制,查患者,查記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、注意護理文件的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷并及時糾正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因,從中吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進措施。
5、嚴格執(zhí)行檢查制度
6、加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,落實責(zé)任組合同,保證每次都有責(zé)任護士,減少換班頻率,讓患者得到持續(xù)的治療和護理,減少工作漏洞。同時,高級護士要帶頭,注意培養(yǎng)護士的謹慎精神。
7、加強重點管理:如危重病人的交接、壓瘡的預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現(xiàn)有和潛在風(fēng)險的評估等。
四、抓好三基和專科技能培訓(xùn),要求人人過關(guān)
1、初級護士做專科教學(xué),基本操作技能必須全部達標,并在實際工作中參加考試,其他級別的護士有計劃地進行理論操作考核。
2、加強專業(yè)技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際。
五、注重形象塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理效果
1、護士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練苦練,外創(chuàng)形象”,積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動,打造美麗的護士職業(yè)形象。
2、進一步規(guī)范“無縫護理”:本著“關(guān)注患者需求,以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想,全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節(jié),細化護理服務(wù)內(nèi)容,增強主動服務(wù)意識,為患者提供持續(xù)、全程、人性化的無縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的交叉方針為指導(dǎo),每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休研討會,及時解決問題和糾紛,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專門急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓(xùn)
1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。